半年工作總結(jié)自查報告15篇

篇一 2023年大學(xué)生村官下半年工作總結(jié)報告

我光榮的受聘為仙游縣榜頭鎮(zhèn)溪尾村支部書記助理。這幾個月來是忙碌而充實的，在平凡而艱辛的工作中我學(xué)到了很多，豐富了閱歷，積累了基層工作經(jīng)驗，提升了工作能力，磨練了自己的意志，同時也提升了我的思想高度，也更堅定了我扎根基層服務(wù)“三農(nóng)”的信念。在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在村領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，我始終牢固樹立全心全意服務(wù)農(nóng)村、為人民群眾服務(wù)的宗旨，積極認(rèn)真地做好村、鎮(zhèn)交待的各項工作，努力做到了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和群眾的信任。

現(xiàn)將我這段時間的思想、學(xué)習(xí)動態(tài)、工作情況總結(jié)如下：

一、思想、學(xué)習(xí)動態(tài)

轉(zhuǎn)變思想。充分認(rèn)識大學(xué)生村官的涵義及其使命，做好吃苦和適應(yīng)的準(zhǔn)備，立足崗位，服務(wù)群眾。深刻把握“農(nóng)村大舞臺”的涵義?！把哟儆捎谝荒?，寬狹系之寸心;故機(jī)閑者，一日遙于千古，意廣者斗室寬若兩間”。改變心態(tài)，改變思路，放眼實際，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為建設(shè)新農(nóng)村貢獻(xiàn)熱火青春。

嚴(yán)格要求督促自我學(xué)習(xí)，提高思想覺悟和認(rèn)識水平。積極學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，認(rèn)真研讀17大、17屆六中全會精神;關(guān)注國內(nèi)外實時新聞和重大事件，認(rèn)真領(lǐng)會黨的施政方針和重大決策。針對農(nóng)村工作，我詳讀有關(guān)涉農(nóng)法規(guī)政策、文件;熟悉與農(nóng)相關(guān)的法律法規(guī)，特別是計劃生育政策法規(guī)和土地相關(guān)法規(guī)，爭取做農(nóng)民群眾的法律宣傳講解員，以切實幫助群眾，爭取解決群眾普遍關(guān)心、反響強(qiáng)烈、涉及群眾切身利益的突出問題，推進(jìn)我村事業(yè)又好又快發(fā)展。除了讀書看報，我還深入群眾，與村民、仿古家具老板、黨員以及一些退休干部交流，向群眾虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真討教。結(jié)合農(nóng)村工作的實際實踐。在實踐中檢驗我的政治敏銳性和黨性，在實踐中提高理論水平、文化素養(yǎng)和基層工作能力。

二、工作情況

積極適應(yīng)村里的環(huán)境，持續(xù)增進(jìn)對村實際情況的了解，用群眾的語言迅速與周圍的人建立起和諧友好的關(guān)系，融入溪尾大家庭之中，切實開展工作。

積極承擔(dān)項目服務(wù)員

今年九月起，瀨榜路溪尾村路段下明支線拓改項目正式啟動。這也是加快溪尾村的社會主義新農(nóng)村建設(shè)進(jìn)程的一次重要舉措。本著發(fā)展為了人民的理念，在上級領(lǐng)導(dǎo)的牽頭下，我迅速進(jìn)入角色，積極與村組干部下鄉(xiāng)入戶對被遷戶進(jìn)行宣傳動員。在整個項目工作中哪里需要我，我就往哪里去。下鄉(xiāng)丈量土地，做拆遷記錄，擬協(xié)議，跟群眾解釋政策文件，精心細(xì)致的工作取得被征戶的理解與支持。此次項目在溪尾村兩委、鎮(zhèn)相關(guān)單位和縣相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的積極努力下，拆遷拓改工作以“和諧共贏”圓滿完成。

縣、鎮(zhèn)人大代表換屆工作。選好人民代表是政治穩(wěn)定、綜治平穩(wěn)，社會事業(yè)發(fā)展的有力保證。在今年的人大換屆過程中，我積極按照鎮(zhèn)黨委，村兩委制定的選舉工作安排，幫助認(rèn)真組織選舉工作。做好選民登記工作，改變了以往村干部采用手寫登記，工作量大，存檔不便的不足，今年在我的建議和協(xié)助下，實現(xiàn)了電腦辦公化登記、存檔，這將為下一次換屆工作提供有效材料。

新型農(nóng)村醫(yī)療保險工作、農(nóng)村社會養(yǎng)老保險。新型農(nóng)業(yè)合作醫(yī)療制度和農(nóng)村社會養(yǎng)老保險是國家關(guān)注民生的好政策，能夠讓農(nóng)民真正受益的社會保障制度，在農(nóng)村推廣這種保險制度具有現(xiàn)實意義，是服務(wù)農(nóng)民的大事實事。但是農(nóng)村中的保守落后觀念及對新農(nóng)合的認(rèn)識不清使這一工作開展并不順利，在村工作期間，我積極協(xié)助村組干部包片入戶宣傳，向農(nóng)民大力宣傳保險政策，參保的好處，促進(jìn)群眾積極性，提高了參保率，同時也使農(nóng)民得到了實惠。在各包片完成農(nóng)保，醫(yī)保工作后，我協(xié)助村委干部將收繳費用、參合名單匯總后填表登記，統(tǒng)一整理后，再進(jìn)行勘誤校對，匯總統(tǒng)計詳細(xì)信息，并實現(xiàn)電腦辦公存檔。

村委日常工作，做好了“八大員”

一、溪尾村網(wǎng)站建設(shè)員、管理員。自主搭建溪尾村網(wǎng)站，以村網(wǎng)為依托，扮演溪尾村文化記錄員。把村民踴躍參與活動，退休干部、黨員經(jīng)常帶頭開展豐富的文娛活動，村民精神文化生活，村容村貌，鄉(xiāng)村文化，農(nóng)民關(guān)注的政策法規(guī)，科技、生活常識等，以文字、圖片、鏈接、視頻的形式上傳到我村網(wǎng)站，記錄著每個階段我村的時代風(fēng)貌。爭取通過今后的工作，努力建立更加完善的村信息平臺，以更好的服務(wù)群眾。

二、政策宣傳員。利用宣傳欄、進(jìn)村入戶交流，接待來訪群眾，給農(nóng)民朋友宣講他們關(guān)注的計生政策法規(guī)、“三農(nóng)”政策和土地法規(guī)。及時上網(wǎng)查閱，幫助解答群眾問題。在這方面，如果有必要趨勢的話，我將再接下來的工作中印制“干群聯(lián)系卡”，以切實幫助農(nóng)民訴求。

三、市場信息員。針對我村仿古家具產(chǎn)業(yè)，我通過網(wǎng)絡(luò)建企業(yè)q群、微

微博，朋友交際圈等多方位，全方面幫助我村仿古家具行業(yè)做宣傳、發(fā)布市場信息以及勞務(wù)信息。我將利用空余時間加強(qiáng)在這方面的工作力度，以進(jìn)一步推動我村科技信息致富進(jìn)程。

四、小小參謀員。在深入群眾走訪和調(diào)研，并通過走訪退休干部、老黨員和主動向村書記、主任請教了解本村實際情況下，在參會、做好記錄的同時為發(fā)展村級事業(yè)設(shè)想建言建策。

五、農(nóng)家書屋協(xié)管員。進(jìn)一步完善閱覽室制度，制作了借閱登記表格，嚴(yán)格圖書規(guī)章制度，幫助農(nóng)家書屋有序管理。

六、電腦辦公教導(dǎo)員。針對村里干部懂知識，有基礎(chǔ)，對電腦操作感興趣的，積極指導(dǎo)，教干部學(xué)打字，基本操作和電腦辦公。對村務(wù)文件等的電子化辦公管理，對各類數(shù)據(jù)、會議記錄、各類合同和村里的規(guī)章制度及上面的紅頭文件都要求實現(xiàn)文本備份，電子文檔保存。該項舉措提高了村務(wù)工作的效率，也對日后數(shù)據(jù)的更新和便捷使用提供詳實記錄。

七、文字材料整理員。根據(jù)支部會議、村委工作需要準(zhǔn)備材料和調(diào)閱的資料，并迎評迎檢材料的撰寫和整理工作。工作以來，溪尾村重大的迎評迎檢先后有省生態(tài)村迎評、市平安綜治協(xié)會迎檢，市婦聯(lián)工作迎檢、縣文明路先進(jìn)村材料匯報等。日余工作，協(xié)助村會計和其他村委做好村務(wù)文字處理，臺賬核算統(tǒng)計。

八、計生、節(jié)日專項工作、治安巡防后備員。在計生期，我積極參與村支委、支委擴(kuò)大會議，做好記錄，跟隨村組干部下鄉(xiāng)入戶落實計生工作。遇到節(jié)日專項工作，如冬至、元旦森林防火工作，我始終跟隨村組干部組織奮斗在第一線。在即將到來的，春節(jié)前后“奮戰(zhàn)一個月”溪尾村治安巡防工作中，我也將一如既往的和村干切實做好工作，為溪尾村人民營造安心、安全、和諧的新春氣氛。

三、不足之處及努力方向

在這段時間里，我取得了一些成績，但還存在著不足，主要是基層工作經(jīng)驗有待于進(jìn)一步摸索中，工作能力有待進(jìn)一步提高。在以后的工作中，我會嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的理論涵養(yǎng);積極溝通，多向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教;加強(qiáng)與群眾溝通，增進(jìn)與群眾聯(lián)系，認(rèn)真傾聽民聲;認(rèn)真總結(jié)，戒驕戒躁，改正不足，完善自我。緊緊圍繞扎根基層、服務(wù)“三農(nóng)”，通過學(xué)習(xí)與實踐鍛煉，使工作的要求更前進(jìn)一步，離群眾的滿意更近一點，使自身綜合素質(zhì)不斷得到提升，全心全意用知識，青春、熱情為新農(nóng)村建設(shè)貢獻(xiàn)力量。

篇二 2023年上半年工作總結(jié)報告和下半年工作計劃【教育局】

健全完善教師隊伍長效管理機(jī)制。實行城區(qū)學(xué)校校長公選制;著力改善農(nóng)村學(xué)校特別是邊遠(yuǎn)貧困地區(qū)學(xué)校教師“三無”(無浴室、無食堂、無住宿)問題;下面是整理的關(guān)于2023年上半年工作總結(jié)報告和下半年工作計劃范文，歡迎閱讀參考!

為加快xx教育綜合改革的步伐，促進(jìn)教育與經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展，根據(jù)省、市、縣關(guān)于教育綜合改革的相關(guān)會議和文件精神，緊緊圍繞黨的十八屆三中、四中全會提出的“全面深化教育領(lǐng)域綜合改革”總體戰(zhàn)略部署，全面落實中央、省、市教育綜合改革精神，穩(wěn)步實施國家、省、市教育重大項目和改革試點。加快各級各類教育改革發(fā)展進(jìn)程，切實加大教育重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)改革力度。直面改革瓶頸，回應(yīng)群眾關(guān)切，著眼長遠(yuǎn)，從問題入手，積極探索，銳意進(jìn)取，采取切實有效的措施，逐步改善辦學(xué)條件、加強(qiáng)內(nèi)部管理，促進(jìn)教育均衡，全面實施素質(zhì)教育，不斷提升xx教育辦學(xué)水平?，F(xiàn)將xx縣2023年上半年教育綜合改革工作情況總結(jié)如下：

一、教育基本情況

全縣有各級各類學(xué)校241所，其中幼兒園9所，小學(xué)210所(含教學(xué)點35所)，九年一貫制學(xué)校3所，初級中學(xué)14所，完全中學(xué)1所，普通高級中學(xué)2所，職業(yè)技術(shù)學(xué)校1所，特殊教育學(xué)校1所;有教學(xué)班2003個;有在校學(xué)生79264人，其中幼兒9118人，小學(xué)40950人，初中20944人，普高7890人，職高326人，特校生36人;有教職工4257人;專任教師4265人;全縣中小學(xué)(園)占地面積124. 9萬㎡，校舍建筑面積49.3萬㎡;有圖書144.5萬冊;有計算機(jī)3099臺(含教學(xué)用機(jī)2713臺);全縣學(xué)齡前兒童毛入園率45.04%，學(xué)前三年毛入園率15.1%，少數(shù)民族兒童入學(xué)率98.03%，殘疾兒童入學(xué)率90.05%，適齡兒童入學(xué)率99.73%，初中毛入學(xué)率99.27%，高中毛入學(xué)率55.44%。人均受教育年限為8.16年。

二、2023年上半年所做工作

(一)推行招生制度改革。嚴(yán)格執(zhí)行義務(wù)教育階段“零”收費和免試就近入學(xué)規(guī)定。推行初中、高中學(xué)業(yè)水平考試和綜合素質(zhì)考核評價工作，實行高中招生“三限”政策，保障農(nóng)村學(xué)生接受優(yōu)質(zhì)高中教育的權(quán)利。

(二)推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展。以實施中小學(xué)“改薄”工程為契機(jī)，科學(xué)合理推進(jìn)農(nóng)村學(xué)校布局調(diào)整;制定出臺了《xx縣“農(nóng)轉(zhuǎn)城”學(xué)生和農(nóng)民工隨遷子女就學(xué)實施意見》，切實保障農(nóng)民工隨遷子女平等接受義務(wù)教育;大力推進(jìn)教育信息化平臺的建設(shè)與應(yīng)用，87%的教師或教育管理者信息技術(shù)應(yīng)用水平得到進(jìn)一步提高。

(三)健全完善教師隊伍長效管理機(jī)制。實行城區(qū)學(xué)校校長公選制;著力改善農(nóng)村學(xué)校特別是邊遠(yuǎn)貧困地區(qū)學(xué)校教師“三無”(無浴室、無食堂、無住宿)問題;實行高寒邊遠(yuǎn)地區(qū)教師補(bǔ)助政策;實行城區(qū)學(xué)校教師“凡進(jìn)必考”選調(diào)制度，近三年從鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校選調(diào)172名教師進(jìn)入城區(qū)小學(xué)和初中任教;實行城鎮(zhèn)學(xué)校教師支援農(nóng)村學(xué)校制度，2023年以來，共選派了251人次教師到鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校對口支教。2023年，在之前基礎(chǔ)上，進(jìn)一步健全教師編制動態(tài)管理機(jī)制，整合教師資源，激發(fā)教師隊伍活力。

(四)推行各類教育體制改革。大力發(fā)展公辦幼兒園，積極扶持民辦幼兒園，采取名園扶弱園、名園幫農(nóng)村園等多種模式探索民辦幼兒園管理模式，保教結(jié)合，防止和糾正幼兒教育“小學(xué)化”傾向;重視發(fā)展民族教育，近三年，全縣少數(shù)民族學(xué)生入學(xué)率達(dá)98.17%;成立xx縣特殊教育學(xué)校，全面提高“三類”殘疾兒童少年受教育水平，加大對家庭經(jīng)濟(jì)困難殘疾學(xué)生資助力度。

(五)健全學(xué)生資助體系。建立了《xx縣貧困學(xué)生救助基金會》，完善家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助辦法，擴(kuò)大家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助范圍。同時，規(guī)范營養(yǎng)改善計劃管理，落實“1345”過程管理，努力實現(xiàn)食品采購無事故、整體工作無失誤、資金管理無差錯的目標(biāo)。

(六)強(qiáng)化教育督導(dǎo)工作。建立正確評價學(xué)校辦學(xué)水平和教育質(zhì)量機(jī)制，強(qiáng)化中小學(xué)責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)制度，加強(qiáng)對學(xué)校教育教學(xué)過程和結(jié)果的經(jīng)常性監(jiān)督指導(dǎo)，規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為，進(jìn)一步推動學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展。

三、存在的困難和問題

2023年，我縣加大教育綜合改革力度，做了大量的工作，取得了一定的成績，但也還面臨著許多困難和問題。

(一)各類教育發(fā)展不平衡，基礎(chǔ)設(shè)施比較薄弱，教學(xué)設(shè)施設(shè)備不配套現(xiàn)象突出，難以滿足現(xiàn)階段我縣教育發(fā)展的需要。

(二)教師敬業(yè)精神不足，奉獻(xiàn)意識不夠，教學(xué)質(zhì)量不高，整體辦學(xué)水平偏低。

(三)教育基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，歷史欠債大，再加上擴(kuò)大高中辦學(xué)規(guī)模，硬件設(shè)施建設(shè)要投入上億元的資金，盡快改善辦學(xué)條件壓力較大，僅靠縣級財力無法解決。

(四)教育理念相對落后，教學(xué)方法急待改進(jìn)，目前的教學(xué)質(zhì)量現(xiàn)狀無法滿足人們?nèi)罕妼ξ铱h教育的需要。

四、下半年工作打算

(一)創(chuàng)新辦學(xué)體制。大力推進(jìn)義務(wù)教育多元化辦學(xué)，鼓勵獨資、合資、股份制、民辦公助、公辦民助等多種形式辦學(xué)。不斷改善民辦教育發(fā)展環(huán)境，建立健全政府補(bǔ)貼、政府購買服務(wù)、助學(xué)貸款、基金獎勵、捐資激勵等制度，完善財政、稅收、金融和土地等優(yōu)惠政策，鼓勵和引導(dǎo)社會力量捐資、出資辦學(xué)或以多種方式參與公辦學(xué)校辦學(xué)，建立有利于民辦教育發(fā)展的政策體系。支持和鼓勵民辦學(xué)校創(chuàng)新體制機(jī)制，努力辦出特色、辦出水平，促進(jìn)民辦教育發(fā)展。加大社會辦學(xué)力度，積極爭取社會投資辦學(xué)，爭取社會資金捐資助學(xué)，動員社會力量關(guān)心支持教育事業(yè)發(fā)展。積極引進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育資源在縣內(nèi)辦學(xué)，與名校聯(lián)手，改善教育結(jié)構(gòu)，努力滿足老百姓對優(yōu)質(zhì)教育的需求。

(二)創(chuàng)新用人機(jī)制。加大推行校長公選的力度，把德才兼?zhèn)涞慕逃芾砣瞬磐ㄟ^公平、公正、公開的辦法推選到校長崗位上;全面推行教師聘任制，增強(qiáng)教師競爭意識和工作責(zé)任心;進(jìn)一步加大教育幫扶力度，強(qiáng)校幫扶弱校，名師幫助普通教師，促進(jìn)教師隊伍整體水平提高。

(三)加強(qiáng)教育基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在縣委政府和上級教育主管部門的關(guān)心支持下，積極協(xié)調(diào)爭取建設(shè)項目和資金，進(jìn)一步加大教育硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入力度，積極改善各級各類學(xué)校辦學(xué)條件，努力完善教育基礎(chǔ)設(shè)施，全面夯實教育發(fā)展基礎(chǔ)。

(四)加強(qiáng)教育管理。

1.加強(qiáng)德育教育。以立德樹人為根本任務(wù)，進(jìn)一步推進(jìn)德育課程體系建設(shè)和校園文化建設(shè)，加強(qiáng)社會主義核心價值體系和中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育，深入推進(jìn)“愛學(xué)習(xí)、愛勞動、愛祖國”和“中國夢”主題教育，普遍開展現(xiàn)代法治教育。探索建立符合學(xué)生身心特點和認(rèn)知規(guī)律的德育課程體系、活動體系和評價體系，增強(qiáng)學(xué)校德育的實效性。

2.加強(qiáng)體育、藝術(shù)教育。加大學(xué)生體質(zhì)健康監(jiān)測力度，開展體育藝術(shù)教育行動計劃和陽光體育示范校創(chuàng)建，在各級各類學(xué)校實現(xiàn)學(xué)生每天鍛煉1小時。完善高雅藝術(shù)進(jìn)校園的推進(jìn)機(jī)制，探索課堂教學(xué)、校園文化和課外活動三位一體的藝術(shù)教育模式。嚴(yán)格執(zhí)行國家課程標(biāo)準(zhǔn)，落實教學(xué)基本規(guī)范。加大縣區(qū)青少年活動中心建設(shè)力度，管好用好青少年活動中心。

3.深化中小學(xué)教育教學(xué)改革。構(gòu)建德育為先、能力為重、全面發(fā)展的教育教學(xué)體系。加強(qiáng)中小學(xué)校外教育和社會實踐活動并形成長效機(jī)制，構(gòu)建中小學(xué)教育質(zhì)量綜合評價體系。進(jìn)一步規(guī)范中小學(xué)辦學(xué)行為，嚴(yán)禁違規(guī)補(bǔ)課，標(biāo)本兼治切實減輕中小學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)。

4.全面推進(jìn)教育信息化。大力推進(jìn)“寬帶網(wǎng)絡(luò)校校通”、“優(yōu)質(zhì)資源班班通”、“網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間人人通”建設(shè)，加快教育資源和教育管理公共服務(wù)平臺建設(shè);全面提升教師信息技術(shù)應(yīng)用能力和水平，推進(jìn)信息技術(shù)與教育教學(xué)的深度融合;擴(kuò)大遠(yuǎn)程交互式教學(xué)模式的運用范圍，以信息化推進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育資源向邊遠(yuǎn)薄弱學(xué)校輻射。重點以“數(shù)字化教室”建設(shè)為突破口推進(jìn)全縣教育信息化，著力夯實信息化基礎(chǔ)條件，優(yōu)化教學(xué)手段，不斷提高教育教學(xué)信息化水平。

(五)多措并舉保障教育均衡協(xié)調(diào)發(fā)展。

1.統(tǒng)籌城鄉(xiāng)義務(wù)教育資源均衡配置。努力實施好“義務(wù)教育薄弱學(xué)校改造計劃”， 統(tǒng)籌好 “8.03”地震災(zāi)后學(xué)?；謴?fù)重建工程、民族地區(qū)教育發(fā)展行動計劃、農(nóng)村中小學(xué)校舍改造工程等，科學(xué)合理規(guī)劃校點，深入推進(jìn)義務(wù)教育學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，辦好必要的村小和教學(xué)點，實施動態(tài)調(diào)節(jié)，加強(qiáng)寄宿制學(xué)校建設(shè)。全面改善學(xué)校辦學(xué)條件，妥善解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校“大班額”及學(xué)前教育“入園難”等問題。推行教師“縣管校用”改革，建立健全義務(wù)教育學(xué)校教師定期輪崗交流的常態(tài)化機(jī)制。進(jìn)一步完善職務(wù)職稱、薪酬待遇和評先評優(yōu)向農(nóng)村中小學(xué)校和教學(xué)點教師傾斜的激勵機(jī)制。

2.多措并舉破解城鎮(zhèn)擇校難題。落實義務(wù)教育免試就近入學(xué)，建立優(yōu)質(zhì)學(xué)校幫扶薄弱學(xué)校的工作機(jī)制;適度擴(kuò)大高中招生名額向薄弱初中傾斜的比例。推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展監(jiān)測和評估認(rèn)定，進(jìn)一步均衡配置教育資源，縮小校際差距。

3.健全學(xué)前教育和特殊教育公共服務(wù)體系。進(jìn)一步建立完善公辦、民辦并舉的學(xué)前教育發(fā)展機(jī)制，健全成本分擔(dān)與運行保障機(jī)制。通過政府購買、政府補(bǔ)貼等方式，支持辦好一批惠民性民辦幼兒園，擴(kuò)大公益性學(xué)前教育資源。啟動實施特殊教育提升計劃，積極探索建立財政為主、社會支持、全面覆蓋的特殊教育服務(wù)保障機(jī)制。完善“以特殊教育學(xué)校為骨干，以普通學(xué)校隨班就讀為主體”的特殊教育發(fā)展格局。

4. 建立和完善職業(yè)教育產(chǎn)教融合機(jī)制。加快建設(shè)現(xiàn)代職業(yè)教育體系，推進(jìn)產(chǎn)教融合、校企合作、集團(tuán)化辦學(xué)。堅持社會需求和就業(yè)導(dǎo)向，推進(jìn)教產(chǎn)互動，積極推動建設(shè)職業(yè)教育行業(yè)指導(dǎo)委員會;鼓勵引導(dǎo)集團(tuán)化辦學(xué)，深化技能型應(yīng)用型人才培養(yǎng)改革，完善專業(yè)設(shè)置宏觀監(jiān)管和動態(tài)調(diào)整機(jī)制。

5.全面保障公平受教育機(jī)會。健全進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民隨遷子女和農(nóng)村留守兒童等群體受教育的統(tǒng)籌保障機(jī)制。貫徹農(nóng)民工子女接受義務(wù)教育“以流入地政府和公辦學(xué)校為主”的方針，妥善解決農(nóng)民工子女入學(xué)問題;進(jìn)一步健全留守兒童教育管理制度，積極統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)部門做好留守兒童、少年關(guān)心監(jiān)管機(jī)制，大力關(guān)心留守兒童身心健康成長。

6.落實教育惠民政策。扎實做好義務(wù)教育“兩免一補(bǔ)”工作，實施家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助計劃，進(jìn)一步將資助范圍覆蓋到學(xué)前教育、義務(wù)教育、高中教育及高等教育;建設(shè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)生食堂，深入推進(jìn)營養(yǎng)餐改善計劃;切實推進(jìn)農(nóng)村教師周轉(zhuǎn)房建設(shè)工程。

(六)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，突出重點，協(xié)調(diào)發(fā)展。

在教育綜合改革領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下，形成領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一決策、牽頭領(lǐng)導(dǎo)、具體指揮，責(zé)任單位各司其職、密切配合，全縣教育系統(tǒng)廣泛參與的各方聯(lián)動、分工合作、協(xié)調(diào)高效、整體推進(jìn)的改革工作機(jī)制。進(jìn)一步健全決策咨詢工作機(jī)制和風(fēng)險評估機(jī)制，發(fā)揮教育督導(dǎo)及教育咨詢委員會等的指導(dǎo)監(jiān)督作用，重大教育改革措施須在征求意見并經(jīng)合法性審查和風(fēng)險評估后再實施。

針對人民群眾普遍關(guān)注、與目標(biāo)差距較大的領(lǐng)域和環(huán)節(jié)出臺針對性的改革措施，逐步解決教育改革進(jìn)程中遇到的重點、難點和熱點問題。分類指導(dǎo)，及時總結(jié)教育改革過程中的成功經(jīng)驗，試點先行，逐步推廣，采取召開經(jīng)驗交流會、現(xiàn)場推進(jìn)會等方式，充分發(fā)揮先行學(xué)校的輻射帶動作用，將教育綜合改革成功經(jīng)驗及時推廣開來，推動全縣教育持續(xù)快速發(fā)展。

我縣教育綜合改革工作雖取得了一定的成績，但距人民滿意的教育目標(biāo)還有很大差距，前進(jìn)之路任重道遠(yuǎn)。在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們將認(rèn)真貫徹落實教育綜合改革會議精神，通過進(jìn)一步實踐摸索，積極深化教育綜合改革，努力實現(xiàn)辦學(xué)體制有新突破，用人機(jī)制有新突破，教育質(zhì)量有新突破，從而實現(xiàn)義務(wù)教育公共化、非義務(wù)教育多元化、后勤服務(wù)社會化、質(zhì)量評估科學(xué)化的辦學(xué)目標(biāo)，使教育資源得到充分整合，各類教育協(xié)調(diào)發(fā)展，教學(xué)質(zhì)量大力提高。

為加快xx教育綜合改革的步伐，促進(jìn)教育與經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展，根據(jù)省、市、縣關(guān)于教育綜合改革的相關(guān)會議和文件精神，緊緊圍繞黨的十八屆三中、四中全會提出的“全面深化教育領(lǐng)域綜合改革”總體戰(zhàn)略部署，全面落實中央、省、市教育綜合改革精神，穩(wěn)步實施國家、省、市教育重大項目和改革試點。加快各級各類教育改革發(fā)展進(jìn)程，切實加大教育重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)改革力度。直面改革瓶頸，回應(yīng)群眾關(guān)切，著眼長遠(yuǎn)，從問題入手，積極探索，銳意進(jìn)取，采取切實有效的措施，逐步改善辦學(xué)條件、加強(qiáng)內(nèi)部管理，促進(jìn)教育均衡，全面實施素質(zhì)教育，不斷提升xx教育辦學(xué)水平?，F(xiàn)將xx縣2023年上半年教育綜合改革工作情況總結(jié)如下：

一、教育基本情況

全縣有各級各類學(xué)校241所，其中幼兒園9所，小學(xué)210所(含教學(xué)點35所)，九年一貫制學(xué)校3所，初級中學(xué)14所，完全中學(xué)1所，普通高級中學(xué)2所，職業(yè)技術(shù)學(xué)校1所，特殊教育學(xué)校1所;有教學(xué)班2003個;有在校學(xué)生79264人，其中幼兒9118人，小學(xué)40950人，初中20944人，普高7890人，職高326人，特校生36人;有教職工4257人;專任教師4265人;全縣中小學(xué)(園)占地面積124. 9萬㎡，校舍建筑面積49.3萬㎡;有圖書144.5萬冊;有計算機(jī)3099臺(含教學(xué)用機(jī)2713臺);全縣學(xué)齡前兒童毛入園率45.04%，學(xué)前三年毛入園率15.1%，少數(shù)民族兒童入學(xué)率98.03%，殘疾兒童入學(xué)率90.05%，適齡兒童入學(xué)率99.73%，初中毛入學(xué)率99.27%，高中毛入學(xué)率55.44%。人均受教育年限為8.16年。

二、2023年上半年所做工作

(一)推行招生制度改革。嚴(yán)格執(zhí)行義務(wù)教育階段“零”收費和免試就近入學(xué)規(guī)定。推行初中、高中學(xué)業(yè)水平考試和綜合素質(zhì)考核評價工作，實行高中招生“三限”政策，保障農(nóng)村學(xué)生接受優(yōu)質(zhì)高中教育的權(quán)利。

(二)推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展。以實施中小學(xué)“改薄”工程為契機(jī)，科學(xué)合理推進(jìn)農(nóng)村學(xué)校布局調(diào)整;制定出臺了《xx縣“農(nóng)轉(zhuǎn)城”學(xué)生和農(nóng)民工隨遷子女就學(xué)實施意見》，切實保障農(nóng)民工隨遷子女平等接受義務(wù)教育;大力推進(jìn)教育信息化平臺的建設(shè)與應(yīng)用，87%的教師或教育管理者信息技術(shù)應(yīng)用水平得到進(jìn)一步提高。

(三)健全完善教師隊伍長效管理機(jī)制。實行城區(qū)學(xué)校校長公選制;著力改善農(nóng)村學(xué)校特別是邊遠(yuǎn)貧困地區(qū)學(xué)校教師“三無”(無浴室、無食堂、無住宿)問題;實行高寒邊遠(yuǎn)地區(qū)教師補(bǔ)助政策;實行城區(qū)學(xué)校教師“凡進(jìn)必考”選調(diào)制度，近三年從鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校選調(diào)172名教師進(jìn)入城區(qū)小學(xué)和初中任教;實行城鎮(zhèn)學(xué)校教師支援農(nóng)村學(xué)校制度，2023年以來，共選派了251人次教師到鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校對口支教。2023年，在之前基礎(chǔ)上，進(jìn)一步健全教師編制動態(tài)管理機(jī)制，整合教師資源，激發(fā)教師隊伍活力。

(四)推行各類教育體制改革。大力發(fā)展公辦幼兒園，積極扶持民辦幼兒園，采取名園扶弱園、名園幫農(nóng)村園等多種模式探索民辦幼兒園管理模式，保教結(jié)合，防止和糾正幼兒教育“小學(xué)化”傾向;重視發(fā)展民族教育，近三年，全縣少數(shù)民族學(xué)生入學(xué)率達(dá)98.17%;成立xx縣特殊教育學(xué)校，全面提高“三類”殘疾兒童少年受教育水平，加大對家庭經(jīng)濟(jì)困難殘疾學(xué)生資助力度。

(五)健全學(xué)生資助體系。建立了《xx縣貧困學(xué)生救助基金會》，完善家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助辦法，擴(kuò)大家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助范圍。同時，規(guī)范營養(yǎng)改善計劃管理，落實“1345”過程管理，努力實現(xiàn)食品采購無事故、整體工作無失誤、資金管理無差錯的目標(biāo)。

(六)強(qiáng)化教育督導(dǎo)工作。建立正確評價學(xué)校辦學(xué)水平和教育質(zhì)量機(jī)制，強(qiáng)化中小學(xué)責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)制度，加強(qiáng)對學(xué)校教育教學(xué)過程和結(jié)果的經(jīng)常性監(jiān)督指導(dǎo)，規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為，進(jìn)一步推動學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展。

三、存在的困難和問題

2023年，我縣加大教育綜合改革力度，做了大量的工作，取得了一定的成績，但也還面臨著許多困難和問題。

(一)各類教育發(fā)展不平衡，基礎(chǔ)設(shè)施比較薄弱，教學(xué)設(shè)施設(shè)備不配套現(xiàn)象突出，難以滿足現(xiàn)階段我縣教育發(fā)展的需要。

(二)教師敬業(yè)精神不足，奉獻(xiàn)意識不夠，教學(xué)質(zhì)量不高，整體辦學(xué)水平偏低。

(三)教育基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，歷史欠債大，再加上擴(kuò)大高中辦學(xué)規(guī)模，硬件設(shè)施建設(shè)要投入上億元的資金，盡快改善辦學(xué)條件壓力較大，僅靠縣級財力無法解決。

(四)教育理念相對落后，教學(xué)方法急待改進(jìn)，目前的教學(xué)質(zhì)量現(xiàn)狀無法滿足人們?nèi)罕妼ξ铱h教育的需要。

四、下半年工作打算

(一)創(chuàng)新辦學(xué)體制。大力推進(jìn)義務(wù)教育多元化辦學(xué)，鼓勵獨資、合資、股份制、民辦公助、公辦民助等多種形式辦學(xué)。不斷改善民辦教育發(fā)展環(huán)境，建立健全政府補(bǔ)貼、政府購買服務(wù)、助學(xué)貸款、基金獎勵、捐資激勵等制度，完善財政、稅收、金融和土地等優(yōu)惠政策，鼓勵和引導(dǎo)社會力量捐資、出資辦學(xué)或以多種方式參與公辦學(xué)校辦學(xué)，建立有利于民辦教育發(fā)展的政策體系。支持和鼓勵民辦學(xué)校創(chuàng)新體制機(jī)制，努力辦出特色、辦出水平，促進(jìn)民辦教育發(fā)展。加大社會辦學(xué)力度，積極爭取社會投資辦學(xué)，爭取社會資金捐資助學(xué)，動員社會力量關(guān)心支持教育事業(yè)發(fā)展。積極引進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育資源在縣內(nèi)辦學(xué)，與名校聯(lián)手，改善教育結(jié)構(gòu)，努力滿足老百姓對優(yōu)質(zhì)教育的需求。

(二)創(chuàng)新用人機(jī)制。加大推行校長公選的力度，把德才兼?zhèn)涞慕逃芾砣瞬磐ㄟ^公平、公正、公開的辦法推選到校長崗位上;全面推行教師聘任制，增強(qiáng)教師競爭意識和工作責(zé)任心;進(jìn)一步加大教育幫扶力度，強(qiáng)校幫扶弱校，名師幫助普通教師，促進(jìn)教師隊伍整體水平提高。

(三)加強(qiáng)教育基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在縣委政府和上級教育主管部門的關(guān)心支持下，積極協(xié)調(diào)爭取建設(shè)項目和資金，進(jìn)一步加大教育硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入力度，積極改善各級各類學(xué)校辦學(xué)條件，努力完善教育基礎(chǔ)設(shè)施，全面夯實教育發(fā)展基礎(chǔ)。

(四)加強(qiáng)教育管理。

1.加強(qiáng)德育教育。以立德樹人為根本任務(wù)，進(jìn)一步推進(jìn)德育課程體系建設(shè)和校園文化建設(shè)，加強(qiáng)社會主義核心價值體系和中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育，深入推進(jìn)“愛學(xué)習(xí)、愛勞動、愛祖國”和“中國夢”主題教育，普遍開展現(xiàn)代法治教育。探索建立符合學(xué)生身心特點和認(rèn)知規(guī)律的德育課程體系、活動體系和評價體系，增強(qiáng)學(xué)校德育的實效性。

2.加強(qiáng)體育、藝術(shù)教育。加大學(xué)生體質(zhì)健康監(jiān)測力度，開展體育藝術(shù)教育行動計劃和陽光體育示范校創(chuàng)建，在各級各類學(xué)校實現(xiàn)學(xué)生每天鍛煉1小時。完善高雅藝術(shù)進(jìn)校園的推進(jìn)機(jī)制，探索課堂教學(xué)、校園文化和課外活動三位一體的藝術(shù)教育模式。嚴(yán)格執(zhí)行國家課程標(biāo)準(zhǔn)，落實教學(xué)基本規(guī)范。加大縣區(qū)青少年活動中心建設(shè)力度，管好用好青少年活動中心。

3.深化中小學(xué)教育教學(xué)改革。構(gòu)建德育為先、能力為重、全面發(fā)展的教育教學(xué)體系。加強(qiáng)中小學(xué)校外教育和社會實踐活動并形成長效機(jī)制，構(gòu)建中小學(xué)教育質(zhì)量綜合評價體系。進(jìn)一步規(guī)范中小學(xué)辦學(xué)行為，嚴(yán)禁違規(guī)補(bǔ)課，標(biāo)本兼治切實減輕中小學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)。

4.全面推進(jìn)教育信息化。大力推進(jìn)“寬帶網(wǎng)絡(luò)校校通”、“優(yōu)質(zhì)資源班班通”、“網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間人人通”建設(shè)，加快教育資源和教育管理公共服務(wù)平臺建設(shè);全面提升教師信息技術(shù)應(yīng)用能力和水平，推進(jìn)信息技術(shù)與教育教學(xué)的深度融合;擴(kuò)大遠(yuǎn)程交互式教學(xué)模式的運用范圍，以信息化推進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育資源向邊遠(yuǎn)薄弱學(xué)校輻射。重點以“數(shù)字化教室”建設(shè)為突破口推進(jìn)全縣教育信息化，著力夯實信息化基礎(chǔ)條件，優(yōu)化教學(xué)手段，不斷提高教育教學(xué)信息化水平。

(五)多措并舉保障教育均衡協(xié)調(diào)發(fā)展。

1.統(tǒng)籌城鄉(xiāng)義務(wù)教育資源均衡配置。努力實施好“義務(wù)教育薄弱學(xué)校改造計劃”， 統(tǒng)籌好 “8.03”地震災(zāi)后學(xué)?；謴?fù)重建工程、民族地區(qū)教育發(fā)展行動計劃、農(nóng)村中小學(xué)校舍改造工程等，科學(xué)合理規(guī)劃校點，深入推進(jìn)義務(wù)教育學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，辦好必要的村小和教學(xué)點，實施動態(tài)調(diào)節(jié)，加強(qiáng)寄宿制學(xué)校建設(shè)。全面改善學(xué)校辦學(xué)條件，妥善解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校“大班額”及學(xué)前教育“入園難”等問題。推行教師“縣管校用”改革，建立健全義務(wù)教育學(xué)校教師定期輪崗交流的常態(tài)化機(jī)制。進(jìn)一步完善職務(wù)職稱、薪酬待遇和評先評優(yōu)向農(nóng)村中小學(xué)校和教學(xué)點教師傾斜的激勵機(jī)制。

2.多措并舉破解城鎮(zhèn)擇校難題。落實義務(wù)教育免試就近入學(xué)，建立優(yōu)質(zhì)學(xué)校幫扶薄弱學(xué)校的工作機(jī)制;適度擴(kuò)大高中招生名額向薄弱初中傾斜的比例。推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展監(jiān)測和評估認(rèn)定，進(jìn)一步均衡配置教育資源，縮小校際差距。

3.健全學(xué)前教育和特殊教育公共服務(wù)體系。進(jìn)一步建立完善公辦、民辦并舉的學(xué)前教育發(fā)展機(jī)制，健全成本分擔(dān)與運行保障機(jī)制。通過政府購買、政府補(bǔ)貼等方式，支持辦好一批惠民性民辦幼兒園，擴(kuò)大公益性學(xué)前教育資源。啟動實施特殊教育提升計劃，積極探索建立財政為主、社會支持、全面覆蓋的特殊教育服務(wù)保障機(jī)制。完善“以特殊教育學(xué)校為骨干，以普通學(xué)校隨班就讀為主體”的特殊教育發(fā)展格局。

4. 建立和完善職業(yè)教育產(chǎn)教融合機(jī)制。加快建設(shè)現(xiàn)代職業(yè)教育體系，推進(jìn)產(chǎn)教融合、校企合作、集團(tuán)化辦學(xué)。堅持社會需求和就業(yè)導(dǎo)向，推進(jìn)教產(chǎn)互動，積極推動建設(shè)職業(yè)教育行業(yè)指導(dǎo)委員會;鼓勵引導(dǎo)集團(tuán)化辦學(xué)，深化技能型應(yīng)用型人才培養(yǎng)改革，完善專業(yè)設(shè)置宏觀監(jiān)管和動態(tài)調(diào)整機(jī)制。

5.全面保障公平受教育機(jī)會。健全進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民隨遷子女和農(nóng)村留守兒童等群體受教育的統(tǒng)籌保障機(jī)制。貫徹農(nóng)民工子女接受義務(wù)教育“以流入地政府和公辦學(xué)校為主”的方針，妥善解決農(nóng)民工子女入學(xué)問題;進(jìn)一步健全留守兒童教育管理制度，積極統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)部門做好留守兒童、少年關(guān)心監(jiān)管機(jī)制，大力關(guān)心留守兒童身心健康成長。

6.落實教育惠民政策。扎實做好義務(wù)教育“兩免一補(bǔ)”工作，實施家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助計劃，進(jìn)一步將資助范圍覆蓋到學(xué)前教育、義務(wù)教育、高中教育及高等教育;建設(shè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)生食堂，深入推進(jìn)營養(yǎng)餐改善計劃;切實推進(jìn)農(nóng)村教師周轉(zhuǎn)房建設(shè)工程。

(六)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，突出重點，協(xié)調(diào)發(fā)展。

在教育綜合改革領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下，形成領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一決策、牽頭領(lǐng)導(dǎo)、具體指揮，責(zé)任單位各司其職、密切配合，全縣教育系統(tǒng)廣泛參與的各方聯(lián)動、分工合作、協(xié)調(diào)高效、整體推進(jìn)的改革工作機(jī)制。進(jìn)一步健全決策咨詢工作機(jī)制和風(fēng)險評估機(jī)制，發(fā)揮教育督導(dǎo)及教育咨詢委員會等的指導(dǎo)監(jiān)督作用，重大教育改革措施須在征求意見并經(jīng)合法性審查和風(fēng)險評估后再實施。

針對人民群眾普遍關(guān)注、與目標(biāo)差距較大的領(lǐng)域和環(huán)節(jié)出臺針對性的改革措施，逐步解決教育改革進(jìn)程中遇到的重點、難點和熱點問題。分類指導(dǎo)，及時總結(jié)教育改革過程中的成功經(jīng)驗，試點先行，逐步推廣，采取召開經(jīng)驗交流會、現(xiàn)場推進(jìn)會等方式，充分發(fā)揮先行學(xué)校的輻射帶動作用，將教育綜合改革成功經(jīng)驗及時推廣開來，推動全縣教育持續(xù)快速發(fā)展。

我縣教育綜合改革工作雖取得了一定的成績，但距人民滿意的教育目標(biāo)還有很大差距，前進(jìn)之路任重道遠(yuǎn)。在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們將認(rèn)真貫徹落實教育綜合改革會議精神，通過進(jìn)一步實踐摸索，積極深化教育綜合改革，努力實現(xiàn)辦學(xué)體制有新突破，用人機(jī)制有新突破，教育質(zhì)量有新突破，從而實現(xiàn)義務(wù)教育公共化、非義務(wù)教育多元化、后勤服務(wù)社會化、質(zhì)量評估科學(xué)化的辦學(xué)目標(biāo)，使教育資源得到充分整合，各類教育協(xié)調(diào)發(fā)展，教學(xué)質(zhì)量大力提高。

篇三 學(xué)習(xí)上半年工作總結(jié)會議精神工作報告

學(xué)習(xí)上半年工作總結(jié)會議精神工作報告

——來自一名普通客服代表的思考 (客戶服務(wù)部 xxx )

今年，是武漢中心的創(chuàng)新年，也是我們進(jìn)入中心以來提升自我的一年。上半年，在中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，中心上下緊緊圍繞“認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、深入、細(xì)致、扎實”的工作作風(fēng)，認(rèn)真落實“規(guī)范、精細(xì)、科學(xué)、務(wù)實、聯(lián)動”的工作標(biāo)準(zhǔn)，上下團(tuán)結(jié)一心、努力提升服務(wù)，在優(yōu)化管理的同時創(chuàng)新求發(fā)展，令武漢中心的精神面貌煥然一新。

那么，作為一名普通的客服代表，我們發(fā)現(xiàn)了中心的哪些創(chuàng)新呢?

一、業(yè)務(wù)考核多元化、現(xiàn)代化

以前都是紙質(zhì)、單一的業(yè)務(wù)考試，而今年是電子化、業(yè)務(wù)和崗位考試，這樣不僅使考試時間更靈活、閱卷更高效，而且還使全員一起學(xué)習(xí)崗位教材、參與出題。

二、營銷多元化

營銷部在開展個貸催收、房e通、小企業(yè)逾期催收、信用卡賬單分期等原項目外，還開啟了保險營銷之路，取得了營銷多元化的新突破。上半年，保險營銷共處理保險營銷客戶數(shù)據(jù)7392戶，其中成功接觸客戶3659戶，成功接觸率49.5%，成交產(chǎn)品15戶，成交金額6.82萬元。

三、為保接通率，全員上線接電話

由于任務(wù)量增加、人員緊缺等原因，導(dǎo)致中心接通持續(xù)不前，所以整個中心客服部、營銷部、質(zhì)檢部三部門齊心協(xié)力接電話保接通率，使中心的各部門不再是單一的部門，而是一個整體，在大家的努力下，接通率也終于上來了。

四、加強(qiáng)全面管控，風(fēng)險管理體系進(jìn)一步完善

為加強(qiáng)風(fēng)險排查與監(jiān)控，中心相關(guān)管理人員重點關(guān)注轉(zhuǎn)賬、掛失、錯賬調(diào)整等高風(fēng)險業(yè)務(wù)和超長、超短錄音及外呼結(jié)果填寫等情況的專項監(jiān)控和分析，通過管理人員監(jiān)聽、加強(qiáng)員工培訓(xùn)等方式，防范員工操作風(fēng)險。建立跟蹤督辦和定期溝通機(jī)制，確保后臺監(jiān)控與前臺整改的無縫連接，將全面風(fēng)險管理落實到位。這一工作也讓我們每一位座席深知防范風(fēng)險的重要性，不要違規(guī)操作，嚴(yán)格根據(jù)中心章程操作。即使有個別員工違規(guī)操作，也在管理人員的督促下逐漸得到改善。

五、突出客戶體驗，質(zhì)量監(jiān)管出新成效

在力保接通率、防范風(fēng)險的同時，我們最關(guān)注還是客戶體驗，爭取讓客戶滿意。為了達(dá)到這一目標(biāo)，開展轉(zhuǎn)接客戶滿意度調(diào)查專題和質(zhì)檢評分標(biāo)準(zhǔn)專項分析，及時調(diào)整客戶滿意度調(diào)查和質(zhì)檢評分標(biāo)準(zhǔn)，在重點解決致命性問題的同時促進(jìn)中心整體服務(wù)效能的提升。梳理“一口清”、“低難度”業(yè)務(wù)，幫助提升客戶服代表一次性解決問題能力。優(yōu)化質(zhì)檢員考核機(jī)制，提高質(zhì)檢工作實效。

六、注重員工發(fā)展，積極開展文體活動

中心在追求發(fā)展的過程中也為注重人才培養(yǎng)開展了各項活動，其中，第五屆勞動競賽活動，以競賽促學(xué)習(xí)、促提升、促發(fā)展，為參加中國銀行業(yè)協(xié)會和總行競賽儲備人才。同時，陸續(xù)開展了演講比賽、五四青年節(jié)長跑活動、運動會、新員工崗前培訓(xùn)、新員工結(jié)業(yè)晚會等活動，還值得一提的是，長年堅持全員學(xué)習(xí)打太極拳，不斷練習(xí)，目前中心已有數(shù)名員工已獲得了太極的評級證書，這正是不斷堅持的結(jié)果，所心我們在努力提升自身業(yè)務(wù)能力同時，也不能忘記積極參與中心各項文體活動，融入這個大家庭。

上半年的工作中心的各方面得到了不同程度的發(fā)展，在各個領(lǐng)域也取得了創(chuàng)新，讓我們每一個成員成長了不少，但是中心在客戶服務(wù)接通率等關(guān)鍵指標(biāo)上還有一定差距，而作為座席員的我們，指標(biāo)離中心對方我們要求也還有不同程度差距，我相信：只要我們每一個人努力縮小我們自身的差距，最終終能讓中心的差距接近為零。

我們將怎樣貢獻(xiàn)出我們自己的那一份力量呢?

一是努力提升服務(wù)能力和水平。其中最重要的是要以服務(wù)為先，服務(wù)態(tài)度尤為重要，再次要多學(xué)習(xí)總結(jié)服務(wù)技巧，學(xué)會安撫客戶情緒。

二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，注重學(xué)習(xí)自身薄弱環(huán)節(jié)和高風(fēng)險業(yè)務(wù)，持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)更新，不斷歸納總結(jié)，爭取早日脫離各種“拐杖”，做到真正獨立。

三是加強(qiáng)自身心理素質(zhì)和身體素質(zhì)。大家知道客服工作就是要受得了委屈，那么就需要我們要有一個強(qiáng)大的內(nèi)心世界，學(xué)會化壓力為動力，化戾氣為祥和。健康的身體是革命的本錢，身體素質(zhì)也不容忽視，堅持加強(qiáng)鍛煉身體，其實在鍛煉同時也是一種釋放壓力、不快的過程，只要鍛煉得當(dāng)，你會發(fā)現(xiàn)這是一個身心放松的過程，所以其實身、心是相輔相成的。

經(jīng)過了上半年的歷練，我們要將好的地方進(jìn)行到底，摒棄不好習(xí)慣，做好下半年的各項工作，爭取和中心共同進(jìn)步，全面實現(xiàn)中心創(chuàng)新年的各項目標(biāo)。

篇四 物業(yè)管理半年述職報告（半年工作總結(jié)）

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

我叫×××，現(xiàn)任公司物業(yè)部經(jīng)理。負(fù)責(zé)住宅小區(qū)、社區(qū)庭院物業(yè)管理工作。半年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下，在全體員工的共同努力下做了一些工作，距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距，我決心認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，把半年來的工作表現(xiàn)和不足，分幾個方面述職報告如下：

一.小區(qū)、社區(qū)經(jīng)營收費工作：狠抓協(xié)助收取了xx小區(qū)衛(wèi)生費70% ，垃圾清運費減少了30%確保了小區(qū)的正常經(jīng)營。光明路xx號院、畜牧局院、服務(wù)公司院、第二技校院衛(wèi)生費的收取支付工作。公園小區(qū)的物業(yè)費收取工作。房管局小區(qū)、黃金小區(qū)的車位費收取工作。能給公司費用收取及經(jīng)營扭虧做了大量的工作。但是同領(lǐng)導(dǎo)的希望和要求還有很大差距。我每天起早貪黑，深入到每一棟樓前，解答每一位業(yè)主提出的問題。對每一個院的收費工作都進(jìn)行細(xì)致的部署，對收費的每一個環(huán)節(jié)想盡了一切辦法。言傳身教把自己十多年來的收費經(jīng)驗教給員工，同自己一起工作的很多同志共同的一句話：“你不是經(jīng)理是老師，跟著你干我們踏實心甘情愿，你不干了我們立馬走人?！闭f明工作的難度之大，任務(wù)之艱巨，非常人所能接受的工作壓力。對黃金小區(qū)、房管局小區(qū)的物業(yè)費收取工作，進(jìn)行了前所未有的詳細(xì)調(diào)查，財務(wù)費用分析。提交了切實可行的解決方案。經(jīng)常通宵達(dá)旦的整材料，完成了自己應(yīng)盡的職責(zé)。

二.分管社區(qū)工作以來，詳細(xì)調(diào)查匯總了四個辦事處74個庭院的：人員配備、工作職責(zé)、收支費用、垃圾處置等工作。及時給公司領(lǐng)導(dǎo)，提供了社區(qū)庭院的經(jīng)營整改方案。逐步落實整改：由原來的74個庭院、員工84人、每月支付工資 54350元。現(xiàn)在的：xx個庭院、xx人、每月支付工資 xxxxx元。每月減少工資費用x萬余元。對現(xiàn)有的庭院，進(jìn)行認(rèn)真核算，收入同服務(wù)協(xié)調(diào)進(jìn)行，經(jīng)營中的協(xié)議簽訂、剩余費用的收取工作、人員的合理調(diào)整、垃圾清運費處置費的合理收支等問題還有大量的工作急需解決。由于原來的項目經(jīng)理工作調(diào)整，存在大量的遺留問題還要進(jìn)行，爭取早日理順努力完成。

三.狠抓小區(qū)服務(wù)質(zhì)量的提高，對人員的技能培訓(xùn)，日常事務(wù)處理，能起到表率作用。積極配合甲方解決小區(qū)存在的實際問題，為改變小區(qū)的環(huán)境面貌，受到廣大業(yè)主的一致好評，做了大量的工作。小區(qū)的車棚啟用管理、綠化工作、垃圾箱的更新、傾注了大量的心血。小區(qū)在沒有維修人員的情況下，督促協(xié)助解決了很多維修任務(wù)，一頭汗一手屎的為業(yè)主服務(wù)，心系廣大業(yè)主的生活必須，協(xié)調(diào)處理供暖、供水、供電中的問題，甲方領(lǐng)導(dǎo)對我們的工作是肯定的，更是信任的，兩三天見不到我，聽不到我的電話就著急。今天礦上通知我六萬多的服務(wù)費補(bǔ)貼，今天就匯給公司。囑咐很抓衛(wèi)生管理迎接局里創(chuàng)建衛(wèi)生小區(qū)驗收工作。人非草木，孰能無過。小區(qū)管理的工作中還有很多不足，衛(wèi)生工作還有一些方面，沒有按照＜x市小區(qū)物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)＞做好做細(xì)，有待整改。非機(jī)動車輛亂停亂放現(xiàn)象，還有待廣大業(yè)主自覺改正，我們已粘貼通知幾次廣為宣傳，不斷提醒個別業(yè)主自覺存放到車棚內(nèi)，早日解決小區(qū)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。

四.公司通過機(jī)構(gòu)調(diào)整，讓我擔(dān)任第七項目部經(jīng)理，后又合并第六項目部。工作擔(dān)子很重，點多面廣路途遠(yuǎn)。一個人頂兩個項目部經(jīng)理、兼黃金小區(qū)經(jīng)理、還具體管理東電廠三個家屬院和三個保安崗點。（以前一個中隊長的工作）我從未叫過苦叫過累，大事小事認(rèn)真處理，從未上交給主管領(lǐng)導(dǎo)，更沒有推給下面。能深入崗點檢查、解決、關(guān)心每一名員工存在的困難和問題。很抓保安隊伍形象教育，班組長技能培訓(xùn)網(wǎng)上教育，并抓好早操訓(xùn)練工作。能及時傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)，對當(dāng)前工作重點的要求，并安排逐級傳達(dá)。對突發(fā)事件迅速到位妥善處理。能及時對甲方進(jìn)行回訪，并按照甲方的要求進(jìn)行整改并配合工作。對六、七項目部的人員招聘、調(diào)整、定崗嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求辦理，對離司人員的工資手續(xù)按公司規(guī)定處理。對小區(qū)、社區(qū)、各個崗點的物料領(lǐng)取嚴(yán)格把關(guān)審批。能積極續(xù)簽合同提高服務(wù)費，并聯(lián)系新崗點業(yè)務(wù)。這次四大隊工作交接給保安部，其中三個班長一致同意，還愿意和我一起工作，我真的很知足，我覺得是我那一份執(zhí)著的敬業(yè)之情，感染了同志們的友情之花，知足了很知足！

半年是短暫的也是漫長的，通過不斷地學(xué)習(xí)，兢兢業(yè)業(yè)的辛勤勞作，做了一些應(yīng)該做的工作，是公司領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)教育的結(jié)果。和現(xiàn)任職務(wù)的嚴(yán)格要求還有一定差距。還存在著很多缺點和錯誤，通過以上的總結(jié)和敘述，懇請公司領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正，通過述職以利于以后的工作更好地開展，給公司作出更大的貢獻(xiàn)！

述職人：×××

篇五 2023年上半年工作總結(jié)報告

2023年已經(jīng)過去一半了，你的上半年工作報告寫好了嗎?下面是整理的關(guān)于2023年上半年工作總結(jié)報告范文，希望對你有幫助!

今年以來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，三流鄉(xiāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實黨的xx大和xx屆三中、四中、五中全會精神，以科學(xué)發(fā)展為主題，以轉(zhuǎn)變發(fā)展方式為主線，以改善民生為重點，以加快發(fā)展為第一要務(wù)，緊緊圍繞縣委、政府的發(fā)展戰(zhàn)略和鄉(xiāng)黨委發(fā)展思路，始終堅持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，圍繞建設(shè)“生態(tài)三流”總體思路，抓班子帶隊伍，興產(chǎn)業(yè)強(qiáng)基礎(chǔ)，抓民生促和諧，推進(jìn)鄉(xiāng)域經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康發(fā)展和社會全面進(jìn)步，較好地完成了各項工作階段性任務(wù)。

一、以“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動為抓手，著力打造一流的黨員干部隊伍

(一)狠抓了黨委自身建設(shè)。加強(qiáng)對班子成員的教育培訓(xùn)。堅持觀念創(chuàng)新、形式創(chuàng)新和內(nèi)容創(chuàng)新，通過一月一次黨委中心組集中學(xué)習(xí)、每人每年撰寫調(diào)研文章等方式，不斷提高班子成員的工作能力和綜合素質(zhì)。規(guī)范健全科學(xué)決策機(jī)制。全面落實集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的制度，實行“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定”的科學(xué)決策制度。轉(zhuǎn)變作風(fēng)提高為民服務(wù)本領(lǐng)。堅持和完善聯(lián)村包戶制度，每個班子成員除做好分管工作外，還要做好信訪接待、矛盾化解及結(jié)對幫扶等工作。加強(qiáng)對《黨政干部選拔任用工作條例》的學(xué)習(xí)。深刻認(rèn)識整治選人用人不正之風(fēng)的重要性和緊迫性，純潔選人用人風(fēng)氣，加強(qiáng)和推進(jìn)機(jī)關(guān)干部隊伍建設(shè)，按要求完成了黨委換屆任務(wù)。

(二)強(qiáng)化了組織載體建設(shè)。堅持學(xué)習(xí)習(xí)xxxx系列講話為中心，貫徹落實《關(guān)于深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)xxxx視察安徽重要講話精神扎實開展學(xué)習(xí)教育的通知》文件精神，全鄉(xiāng)23個(總)支部均建立微信群，用于黨員討論和不定時發(fā)送黨建知識，并引導(dǎo)廣大黨員訂閱共產(chǎn)黨員和安徽先鋒網(wǎng)微信，及時了解黨的最新政策動態(tài)，上半年10個村黨總支按要求開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”點評日活動。

二、以建設(shè)小康社會為目標(biāo)，扎實開展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)各項基礎(chǔ)工作

(一)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)不斷壯大。依托當(dāng)?shù)仞B(yǎng)殖合作社，推行“支部+合作社+基地+農(nóng)戶”四位一體龍蝦發(fā)展模式，以霍邱縣壽浩水產(chǎn)養(yǎng)殖專業(yè)合作社、霍邱縣舟琴水產(chǎn)養(yǎng)殖專業(yè)合作社等5家合作社黨員為基礎(chǔ)，成立水產(chǎn)養(yǎng)殖聯(lián)合黨支部，根據(jù)黨員大戶自身掌握的技術(shù)優(yōu)勢，安排黨員在各合作社之間，開展分類指導(dǎo)、互幫互助、共同壯大。鄉(xiāng)黨委主動作為，在產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、政策扶持、小額貸款、給排水等方面給予養(yǎng)殖戶支持和服務(wù)。目前，全鄉(xiāng)共有水產(chǎn)養(yǎng)殖戶273戶，養(yǎng)殖面積1.6萬畝，建成集約化網(wǎng)箱4000余個，年產(chǎn)龍蝦、黃鱔產(chǎn)量達(dá)4000噸以上，年產(chǎn)值約2億元。通過水產(chǎn)養(yǎng)殖，農(nóng)民人均年收入增加5000多元。上半年全鄉(xiāng)已完成財政收入227.1萬元，占全年任務(wù)395萬的57.5%，完成續(xù)時進(jìn)度。

(二)招商引資成效明顯。大連尚能科技發(fā)展有限公司風(fēng)電項目，已于2023年8月10日與縣政府簽約，投資規(guī)模約10萬千瓦，總投資9億元，現(xiàn)測風(fēng)塔已建成，正在測風(fēng)。兩個項目正在洽談：一是中國電子科技集團(tuán)第38研究所意向在我鄉(xiāng)境內(nèi)投資11億元興建光伏電廠;二是東華軟件股份公司擬在我縣城東工業(yè)園區(qū)建立弱電運營中心項目，意向投資8億元。

(三)基礎(chǔ)設(shè)施日臻完善?？h發(fā)改委批復(fù)三流鄉(xiāng)下郢至候郢路段長2公里、寬4米水泥路，已修筑完成并通過驗收;九丫槐村曹坊“連村”水泥路項目長1.2公里，現(xiàn)已竣工;馬南園村、香店村庫區(qū)移民項目已竣工，南北支支渠整治項目正在實施，曹墩村支渠硬化項目正在施工;水利冬修掃尾工作全面完成，各圩區(qū)多次開展了汛前安全檢查，防汛物資準(zhǔn)備到位;土地確權(quán)工作，第一輪測繪全面完成，下階段工作正在開展。

(四)環(huán)境整治深得人心。美麗鄉(xiāng)村建設(shè)推進(jìn)有序，美麗鄉(xiāng)村中心村香店村，嚴(yán)格按規(guī)劃設(shè)計要求，分步實施，同時在群眾自愿的情況下，科學(xué)規(guī)劃30畝土地，用于新遷農(nóng)戶康居房建設(shè)?！叭€三邊三地”綜合整治取得明顯成效，積極組織好每月的“三清”集中清理活動。投資近10萬元整治了三流菜市場，規(guī)范市場經(jīng)營，解決了三流街道長期以來的騎路集問題;對全鄉(xiāng)境內(nèi)主干道進(jìn)行綠化、垃圾池進(jìn)行美化、街道進(jìn)行硬化、亮化，提升了文明創(chuàng)建的成果。

(五)精準(zhǔn)扶貧穩(wěn)步推進(jìn)。成立鄉(xiāng)、村扶貧開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)組，完成全鄉(xiāng)各類圖、表上墻工作和大型宣傳牌、戶外脫貧標(biāo)語設(shè)置工作;三個重點扶貧村產(chǎn)業(yè)化養(yǎng)殖項目申報工作已完成，主要用于74戶貧困戶家禽養(yǎng)殖和3戶水產(chǎn)養(yǎng)殖，預(yù)報獎補(bǔ)資金11余萬元;三個重點村村集體光伏電站選址工作和150戶光伏扶貧對象篩查工作已全部完成。

(六)民生工程持續(xù)開展。全鄉(xiāng)申報7個“一事一議”財政獎補(bǔ)項目，資金185萬元，項目已批復(fù)，正在開展招標(biāo)工作;農(nóng)村公路暢通工程12公里，已完成前期設(shè)計;農(nóng)村危房改造工程29.4萬元，已分配到村，各村正積極摸排并組織農(nóng)戶申報。

(七)綜治工作持續(xù)向好。在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)各個交通要道安裝視頻監(jiān)控探頭24個，并對重要地段的視頻監(jiān)控進(jìn)行補(bǔ)光聯(lián)網(wǎng);進(jìn)一步深化治安巡邏機(jī)制，實行鄉(xiāng)、村、組三級聯(lián)防巡邏。今年以來，共排查矛盾糾紛21起，調(diào)解21起，調(diào)解成功20起，調(diào)解成功率95%，暢通信訪渠道，開門接訪，目前全鄉(xiāng)無越級上訪人員。

(八)社會事業(yè)持續(xù)進(jìn)步。文化教育衛(wèi)生工作邁出新步伐。廣播文化站充分發(fā)揮功能作用，留守兒童閱覽室、少兒書畫室、電腦室、農(nóng)民活動室開展活動豐富，農(nóng)家書屋、廣播電視村村通等均豐富了人民群眾的文化精神生活。教育教學(xué)質(zhì)量提高顯著，積極構(gòu)建平安校園。校園信息化建設(shè)全面達(dá)標(biāo)。中心校、三流初中均建立了多媒體教室，電子備課室，形成了完備的校園網(wǎng)絡(luò)。鄉(xiāng)衛(wèi)生院連續(xù)五年榮獲全縣綜合目標(biāo)考評先進(jìn)單位，村衛(wèi)生室績效考核工作得到市衛(wèi)計委高度表揚，工作經(jīng)驗在全縣推廣。計劃生育工作常抓不懈。完善“村為主”工作機(jī)制，狠抓“月考評，月調(diào)度”，細(xì)化獎懲措施。強(qiáng)化責(zé)任追究;依法行政，規(guī)范生育秩序，規(guī)范社會撫育費征收，強(qiáng)化孕前管理，提高孕情掌握率，嚴(yán)查“兩非”，上半年全鄉(xiāng)完成香店、馬南園大要案2件;治理性別比偏高，全面落實利益導(dǎo)向工作，改善服務(wù)與管理;切實提高計劃生育群眾滿意度，全面完成計劃生育目標(biāo)任務(wù)。青、婦、武裝工作有聲有色。今年以來積極開展青年團(tuán)員、婦女科學(xué)種養(yǎng)大戶、基干民兵培訓(xùn)，共參加市、縣各類培訓(xùn)10余場次，100余人;目前全鄉(xiāng)已完成234名18周歲適齡青年的兵役登記工作。。全力禁燒，保護(hù)環(huán)境。午季秸稈禁燒工作開展順利，確保了“不點一把火，不冒一處煙”。

今年以來，鄉(xiāng)黨委政府始終與縣委、縣政府保持高度一致，上下同心，團(tuán)結(jié)一致，扎實苦干，開拓進(jìn)取，較好地完成了縣委、縣政府交給的各項工作任務(wù)。同時，我們還應(yīng)清醒地認(rèn)識到，在改革發(fā)展的道路上仍然存在一些困難和問題，一是經(jīng)濟(jì)總量偏低，農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)比較薄弱;二是沒有大中型企業(yè)，培育經(jīng)濟(jì)增長點和后續(xù)產(chǎn)業(yè)任務(wù)仍然艱巨;三是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐還要進(jìn)一步加快，群眾思想觀念尚需進(jìn)一步提高，農(nóng)民增收渠道有待進(jìn)一步拓寬;四是鄉(xiāng)級財政收入薄弱，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng);五是城鎮(zhèn)人口規(guī)模較小，集聚功能不強(qiáng);六是部分黨員和干部自身素質(zhì)與形勢還不夠適應(yīng)，思想素質(zhì)、科學(xué)文化知識、業(yè)務(wù)水平、工作方式方法等還需更進(jìn)一步提高和改進(jìn)。這些問題、難題都需要我們?nèi)l(xiāng)上下高度重視，進(jìn)一步采取切實有效的措施，在今后工作中認(rèn)真加以解決。

三、堅持“五位一體”發(fā)展思路，推動經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展

(一)經(jīng)濟(jì)建設(shè)是根本，努力實現(xiàn)鄉(xiāng)富民強(qiáng)生活美

加大財稅征收力度。大力培植財源，強(qiáng)化財政監(jiān)管，促進(jìn)依法理財，確保完成全年任務(wù)。認(rèn)真做好“三農(nóng)”工作。大力發(fā)展依托城東湖濕地和廣袤的農(nóng)田綠野，打造湖畔明珠，建設(shè)農(nóng)業(yè)強(qiáng)鄉(xiāng)、生態(tài)強(qiáng)鄉(xiāng)、旅游新鄉(xiāng)。加快發(fā)展優(yōu)勢經(jīng)濟(jì)。圍繞畜禽水產(chǎn)養(yǎng)殖、糧蔬種植等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，著力在未來五年打造2個萬畝連片水產(chǎn)養(yǎng)殖經(jīng)濟(jì)帶，總養(yǎng)殖規(guī)模力爭達(dá)到3萬畝。著力搞好招商引資。進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，幫助企業(yè)經(jīng)營者和工商戶協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)經(jīng)營過程中的突出矛盾和實際困難，提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。努力把臥牛山莊打造成旅游、垂釣、休閑為一體的生態(tài)山莊。

(二)政治建設(shè)是保障，著力強(qiáng)化作風(fēng)優(yōu)良心靈美

以扎實開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動為契機(jī)，切實加強(qiáng)黨的思想政治建設(shè)。深入學(xué)習(xí)黨的xx大、xx屆三中、四中、五中全會精神和習(xí)xxxx系列重要講話精神，深刻領(lǐng)會其中的新觀點、新論斷、新精神，把學(xué)習(xí)的收獲轉(zhuǎn)化為推動全鄉(xiāng)工作的動力和良策。以提高執(zhí)政能力為目標(biāo)，切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)。要選好配強(qiáng)基層領(lǐng)導(dǎo)班子，進(jìn)一步優(yōu)化班子結(jié)構(gòu)，把“政治上靠得住，工作上有本事，作風(fēng)上過得硬”作為提拔干部的標(biāo)準(zhǔn)，選優(yōu)配強(qiáng)基層黨組織一把手。以夯實黨的執(zhí)政基礎(chǔ)為重點，切實加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村黨建工作，扎實開展每季度創(chuàng)先爭優(yōu)點評日活動，充分發(fā)揮村級黨組織在帶動農(nóng)民勤勞致富、保持農(nóng)村社會穩(wěn)定中的領(lǐng)導(dǎo)核心作用和農(nóng)村黨員在群眾中的模范帶頭作用。以規(guī)范制度建設(shè)為抓手，切實加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。要大力弘揚為民服務(wù)之風(fēng)，積極研究并把握新形勢下群眾工作的特點、規(guī)律和方法，不斷提高組織群眾、服務(wù)群眾的本領(lǐng)。

(三)文化建設(shè)是靈魂，加快推進(jìn)鄉(xiāng)風(fēng)文明風(fēng)尚美

發(fā)展文體廣播事業(yè)，滿足群眾文化生活需要。要廣泛開展體育活動和全民健身運動，增強(qiáng)人民體質(zhì)。擴(kuò)大寬帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋面，提高有線電視入戶率，豐富農(nóng)村精神文化生活。嚴(yán)格執(zhí)行人口與計劃生育政策，營造良好的人口環(huán)境。全面實施兩孩政策，完善服務(wù)與管理，加大宣傳力度，提升服務(wù)質(zhì)量，深化“村為主”工作機(jī)制，加大村室建設(shè)力度，全面依法行政，控制政策外多孩出生。加大出生人口性別綜合治理力度，控制人口性別比，提高早孕發(fā)現(xiàn)率全面落實計生獎勵優(yōu)惠政策，進(jìn)一步提升群眾滿意度。

(四)社會建設(shè)是條件，重點突破鄉(xiāng)容整潔環(huán)境美

繼續(xù)全面開展民生工程，進(jìn)一步提升群眾幸福指數(shù)。努力把民生工程做成“民心工程、德政工程、精品工程”。繼續(xù)全面推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧工作，力爭2023年實現(xiàn)全面脫貧。強(qiáng)化扶貧項目，扶持發(fā)展村級集體經(jīng)濟(jì)和專業(yè)合作社，積極向上級有關(guān)部門爭取項目和資金，增強(qiáng)造血功能。繼續(xù)全面建設(shè)平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)，為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會各項工作保駕護(hù)航。要繼續(xù)狠抓綜治信訪維穩(wěn)工作，確保矛盾糾紛排查調(diào)處到位，努力把影響社會穩(wěn)定的隱患及時解決在基層、化解消除在萌芽狀態(tài)。

(五)生態(tài)文明是基礎(chǔ)，積極引導(dǎo)百姓康居和諧美

加快“三線三邊三地”環(huán)境整治和美麗鄉(xiāng)村建設(shè)力度，打造生態(tài)宜居環(huán)境。按照“科學(xué)規(guī)劃、合理布局、因地制宜、分類指導(dǎo)”的總體要求著力抓好美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。抓好以凈化、硬化、綠化、美化、亮化為重點的集鎮(zhèn)和村容、村貌集中整治活動，提倡移風(fēng)易俗、厚養(yǎng)薄葬，嚴(yán)禁偷埋土葬，全面實行火葬，改善鄉(xiāng)村環(huán)境，提升文明素養(yǎng)。繼續(xù)抓好秸稈禁燒工作，著力保護(hù)大氣環(huán)境。加大宣傳力度，大力宣傳秸稈綜合利用和禁燒的有關(guān)文件、政策、法規(guī)。

篇六 2023上半年工作總結(jié)報告及下半年工作計劃

2023年上半年已經(jīng)過去了，應(yīng)該總結(jié)一些上半年的工作情況計劃一下下半年的工作計劃，下面是整理的關(guān)于2023上半年工作總結(jié)報告及下半年工作計劃，歡迎閱讀參考!

今年以來，城管局認(rèn)真貫徹落實縣委十屆七次全會提出的“十全”“十美”幸福xx建設(shè)的部署和要求，立足城管實際，圍繞基礎(chǔ)管理，履職盡責(zé);圍繞重點項目，加快推進(jìn);圍繞特色工作，打造亮點;圍繞制度建設(shè)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)等工作為中心，取得了明顯成效。上半年，全市城市管理現(xiàn)場會在我縣召開，縣委徐書記專題調(diào)研城管工作時，對我局工作給予充分肯定。現(xiàn)將2023年度上半年工作總結(jié)和2023年度下半年工作計劃匯報如下：

一、2023年上半年工作完成情況

年初，局對各項目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行細(xì)化、分解，分別與各部門簽訂了責(zé)任狀，制定了督查考核細(xì)則，確保年內(nèi)工作目標(biāo)按序時推進(jìn)，高質(zhì)量完成。

(一)圍繞基礎(chǔ)管理，履職盡責(zé)，城市環(huán)境得到改善。

局屬各部門根據(jù)自身職能，落實工作責(zé)任制，加強(qiáng)督查考核，全力盡責(zé)，確保城市管理成效全面進(jìn)位爭先。

1、市容管理：多次開展專項整治行動，一是清理各主、次干道、迎賓線路各類“牛皮癬”小廣告4500余份，粉刷墻體、出新大約8000平方;二是加強(qiáng)對學(xué)校周邊流動攤點的清理，暫扣氣瓶15只，電子秤18臺，三輪車2輛;三是市場周邊管理有序推進(jìn)，對二菜場周邊進(jìn)行每日一整治，暫扣小稱26桿，電子秤6臺，喇叭8只，對大慶北路市場進(jìn)行整治，確保市場外無流動攤點，全部進(jìn)駐市場內(nèi)經(jīng)營。

2、環(huán)境衛(wèi)生：落實環(huán)境衛(wèi)生劃片保潔責(zé)任制，提升清掃保潔質(zhì)量。一是優(yōu)化小型掃地車作業(yè)機(jī)制，將小型掃地車作業(yè)時間調(diào)整為白天清掃，與環(huán)衛(wèi)工人白天保潔同步，提升機(jī)械化清掃質(zhì)效。二是每月開展環(huán)境衛(wèi)生集中整治行動，實行人員和機(jī)械相結(jié)合進(jìn)行，整治區(qū)域包括東風(fēng)東路、人民北路、北京路、南東一道、東十三道、教師進(jìn)修學(xué)校周邊、商貿(mào)城前游園等，先后清理垃圾雜物約160余噸。三是鞏固城鄉(xiāng)統(tǒng)籌體系。全面做好縣生活垃圾衛(wèi)生填埋場規(guī)范處置監(jiān)管，督促填埋場落實消殺措施，垃圾滲濾液集中規(guī)范處理，生活垃圾無害化處理率94.8%，上半年已處理生活垃圾2.26萬噸。

3、廣告管理：堅持長效管理與專項治理相結(jié)合，城區(qū)戶外廣告和店招標(biāo)牌設(shè)置環(huán)境得到一定程度的改善。一是嚴(yán)格店招店牌設(shè)置審批手續(xù)，對照《xx縣中心城區(qū)戶外廣告和店招店牌設(shè)置專項規(guī)劃》，1-6月份共審批、店招標(biāo)牌等設(shè)置申請35起，完成北京路設(shè)置生態(tài)公益道旗96組;二是強(qiáng)化違規(guī)戶外廣告標(biāo)牌的管理，拆除日常巡查中發(fā)現(xiàn)的破損及違規(guī)道旗、條幅、店招標(biāo)牌等220多處。三是推進(jìn)北京路省級城市管理示范路店招店牌改造提升工作，整改更換店招店牌共110余處，打造了靚麗的空間視覺環(huán)境。

4、廣場管理：加強(qiáng)對物業(yè)的監(jiān)管和考核工作，每月對物業(yè)形成督查通報，確保各類廣場安全開放。一是加強(qiáng)對城區(qū)廣場亮化設(shè)施的維護(hù)監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞、電線裸露的立即維修到位，確保正常亮化;二是加強(qiáng)秩序和衛(wèi)生管理，對健身市民所用車輛加強(qiáng)管理，制止亂停亂放及穿行廣場行為，堅持每日13個小時保潔制度，垃圾日產(chǎn)日清，無衛(wèi)生死角，垃圾桶保持整潔，夏季每周消毒一次，目視廣場及綠化帶內(nèi)無雜物、無積水、無小廣告，公廁基本保持無集垢、污物和異味;三是突出廣場電子大屏的公益宣傳。

(二)圍繞重點項目，加快推進(jìn)，辦好惠民利民實事。

年初排定的經(jīng)縣政府批準(zhǔn)實施的7個重點項目，實行項目責(zé)任到人，明確施工進(jìn)度，要求保質(zhì)保效。上半年，已經(jīng)完成項目2個，其余項目正在建設(shè)之中，時間和數(shù)量達(dá)到了“雙過半”。

1、東五道停車場建設(shè)。該項目為20xx年立項，201x年建設(shè)，項目現(xiàn)已完成，交付使用。項目占地面積34.67畝，總投資800萬元，可停放大型貨車132輛，解決了園區(qū)部分大型貨車無處?？?，車輛亂停亂放的狀況。

2、糞便處理廠建設(shè)。完成立項審批、環(huán)評報告及批復(fù)、審圖、地勘、設(shè)備采購、用電手續(xù)等環(huán)節(jié)，目前已進(jìn)入土建招標(biāo)程序，計劃到年底竣工。

3、環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。投資100萬元建成運行東九街壓縮式垃圾中轉(zhuǎn)站，協(xié)作路公廁新建項目已進(jìn)入招投標(biāo)程序，南東一街中轉(zhuǎn)站、公廁和社會停車場項目已完成選址，目前正在圖紙設(shè)計。

4、環(huán)衛(wèi)車輛購置。申請購置2臺3噸道路洗掃車、1臺8噸無泄漏垃圾吊桶車和1臺拉臂式小型垃圾運輸車，上半年已完成政府采購招標(biāo)。

5、北京路疏導(dǎo)點建設(shè)。為解決大慶路燒烤攤點油煙擾民狀況，經(jīng)規(guī)劃部門同意，在老城區(qū)北京路與大慶路交匯處，設(shè)置疏導(dǎo)點，該項目總建筑面積2200多平方米，總投入110多萬元，統(tǒng)一廳棚、統(tǒng)一座椅，設(shè)施精美，項目已經(jīng)竣工。下半年將附近的燒烤攤點全部動員至疏導(dǎo)點經(jīng)營，進(jìn)行統(tǒng)一管理。

6、數(shù)字化城管。按照縣委、縣政府智慧城市建設(shè)的總體目標(biāo)，數(shù)字化城管系統(tǒng)平臺建設(shè)納入全縣智慧城市項目進(jìn)行統(tǒng)一建設(shè)，實行“一級監(jiān)督、二級指揮”的管理模式，上半年數(shù)字化城管項目建設(shè)背景和工作方案落實情況獲得了省專家一致同意通過。

(三)圍繞特色工作，打造亮點，提升城市形象。

作為城市環(huán)境綜合整治、防違治違、城市長效管理、“四城同創(chuàng)”牽頭責(zé)任單位，認(rèn)真落實各項措施，不遺余力推進(jìn)精細(xì)化管理。

1、綜合整治成效顯現(xiàn)。201x年，全縣共實施“931”整治類項目22個，規(guī)范類項目9個，目前，已全部進(jìn)入整治階段。

一是城郊結(jié)合部、棚戶區(qū)整治工程。涉及328省道兩側(cè)舊城改建和原質(zhì)監(jiān)局地塊舊城改建兩個項目，共搬遷居民308戶，拆除建筑面積6.78萬平方米。目前已完成279戶，剩余29戶(原質(zhì)監(jiān)局地塊14戶、328省道兩側(cè)15戶)搬遷了279戶拆除了4.98萬平方米，剩余1.80萬平方米。

二是城中村、老舊小區(qū)、背街小巷3類7項整治工程。上半年已全部完成項目整治內(nèi)容排查及方案制定工作，預(yù)算投入資金達(dá)980余萬元，整治內(nèi)容涉及停車泊位增設(shè)、設(shè)施修復(fù)、綠化補(bǔ)植、墻體立面出新等，其中老舊小區(qū)已全部進(jìn)入施工階段，洪渠路已投入資金45萬元，完成道路鋪設(shè)1070平方米，雨污水管道各230米。

三是河道環(huán)境整治。預(yù)計投入1200余萬元，對硯臨溝、北和平溝、三邱溝等三條全長共12.4公里河段進(jìn)行整治。目前，硯臨溝整治工程已正式啟動，疏浚及護(hù)砌工作正在有序推進(jìn)中，已完成土方清淤約5000m,護(hù)坡砌筑達(dá)2023㎡ ，預(yù)計整個工程將于7月底全面完成;北和平溝河道整治工程也將于7月上旬全面開工。

四是低洼易淹易澇片區(qū)整治。唯新片整治覆蓋面積52公頃，投入資金60余萬元。目前，已完成該片區(qū)泵房建設(shè)工作及內(nèi)部機(jī)組等設(shè)施裝備工作，并已通過市專家組驗收。五是農(nóng)貿(mào)市場整治。

今年，我縣啟動了城南和富民兩個農(nóng)貿(mào)市場改造提升工程，啟動了硯臺和惠民兩個農(nóng)貿(mào)市場新建工程，目前富民農(nóng)貿(mào)市場已投入資金160余萬元，完成內(nèi)部攤位改造及整治工作;城南市場改造工程也將于7月份正式啟動，硯臺市場建設(shè)工作目前已完成整體建設(shè)工程量的80%，惠民市場建設(shè)工作已完成前期立項等工作。

2、防違治違重心下移。

協(xié)助縣委、縣政府出臺了《xx縣關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)防違治違工作的意見》(洪發(fā)〔201x〕5號)文件精神，根據(jù)文件要求，局防違辦加強(qiáng)全縣防違治違工作指導(dǎo)、巡查、督查，各街道(鎮(zhèn))、縣直相關(guān)部門等責(zé)任單位向縣政府遞交責(zé)任狀，繳納了防違治違保證金，實現(xiàn)了重心下移，聯(lián)防聯(lián)治，齊抓共管的新機(jī)制，并多次組織集中拆除違法建設(shè)行動。

上半年，高良澗街道辦上報違建10處，拆除違建面積約為150平方米;朱壩街道辦上報違建7處，拆除違建面積約為210平方米;古堰管委會上報違建3處，拆除違建面積約20平方米;縣城管局巡查發(fā)現(xiàn)及群眾舉報全縣違建問題114處，開展與高良澗、朱壩等街道辦集中拆違行動14次，拆除面積約3100平方米，與國土局至白馬湖區(qū)查看違法用地1次。

3、“四城同創(chuàng)”開展有力。著力完成縣委縣政府中心工作，大力推進(jìn)“四城同創(chuàng)”工作。

一是局先后出臺了“四城同創(chuàng)”實施方案，多次組織人力和機(jī)械參與主次干道、城郊結(jié)合部、城中村和整治責(zé)任區(qū)開展環(huán)境集中整治行動。

二是大力開展社會主義核心價值觀宣傳教育，利用道旗、廣告標(biāo)牌、xx湖文化廣場大屏幕的宣傳主陣地作用，設(shè)置永久性“講文明，樹新風(fēng)”、“八禮四儀”、核心價值觀12個關(guān)鍵詞等公益廣告標(biāo)牌80多塊，大屏幕每天不間斷滾動播放宣傳標(biāo)語，沿街商戶的電子顯示屏也要求播放核心價值觀的內(nèi)容。

三是開展局城管志愿者服務(wù)活動，按照志愿者組織章程，多次組織志愿者開展交通文明引導(dǎo)輪班值守，勸阻市民闖紅燈行為、城郊結(jié)合部和學(xué)校周邊市容環(huán)境整治、與惠民家園(四期)開展聯(lián)創(chuàng)共建文明小區(qū)等系列活動。

四是借“四城同創(chuàng)”東風(fēng)，建立城市環(huán)境整治長效管理機(jī)制漸成常態(tài)。

4、創(chuàng)建省級城市管理示范路。北京路創(chuàng)建成省級城市管理示范路是縣政府201x年度重點工作任務(wù)，目前已經(jīng)進(jìn)入掃尾階段，等待省市兩級的考核評定。該項目實施以來，

一是累計投入資金400萬元，對北京路進(jìn)行維修、改造，同步刨除原有老舊人行道板，重新鋪設(shè)舒布洛克磚或花崗巖道板，停車位之間結(jié)合行道樹新建綠化帶，改造路段6200平方米，新增停車泊位200個，種植綠化2023平方米。

二是由縣財政出資160萬元專項資金，更換出新店招店牌164塊，面積達(dá)3000平方米，出新墻體立面10000多平方米，拆除遮陽棚304個。

三是完善公益設(shè)施建設(shè)，新建6處公交站臺，解決以往沿線居民無處候車的現(xiàn)狀。改造交通道口，使用裝飾花箱對存在安全隱患的18處道口進(jìn)行封閉，沿線的4座公共廁所按照二類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行改造出新，并增設(shè)垃圾裝置，取消了路面置放垃圾桶。

(四)圍繞制度建設(shè)，治理“四風(fēng)”危害，轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)。

以加強(qiáng)和鞏固作風(fēng)建設(shè)為重點，建立健全作風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制，實現(xiàn)反對“四風(fēng)”，改進(jìn)作風(fēng)達(dá)到制度化、規(guī)范化、常態(tài)化的目的。新定、修訂《考勤制度》、《局長辦公會議議事規(guī)則》、《局務(wù)會議(中層例會)議事規(guī)則》、《財務(wù)管理制度》、《車輛管理使用規(guī)定》、《督辦考核制度》、《首問負(fù)責(zé)制度》、《勤政廉政制度》、《城管工作人員違紀(jì)處罰若干規(guī)定》等18項內(nèi)部管理制度打包發(fā)文，使全體工作人員有章可循、依規(guī)行事，靠制度管人管事成為新常態(tài)，治理慵懶散者和違紀(jì)違規(guī)人員，營造機(jī)關(guān)風(fēng)清氣正的氛圍。

二、2023年下半年工作計劃

在落實市容、環(huán)衛(wèi)、戶外廣告、廣場管理等基礎(chǔ)工作的同時，對照年度工作目標(biāo)任務(wù)，下半年，繼續(xù)抓好各項工作的推進(jìn)力度。

一是積極向上爭取資金。扎實做好糞便處理廠、垃圾中轉(zhuǎn)站、公共廁所等環(huán)衛(wèi)項目的建設(shè)進(jìn)度，確保早日竣工，讓市民早受益，爭取到上級以獎代補(bǔ)資金。

二是積極實施惠民工程。擬在縣城區(qū)學(xué)校、市場、商場、車站等50多個點設(shè)置自行車自助點，共1000輛，鼓勵市民低碳出行。

三是推進(jìn)潯河路市級示范路創(chuàng)建工作。在完成北京路省級示范路創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化潯河路整治行動，力爭年底前創(chuàng)建成市級城市管理示范路。

四是加快紙廠路再生資源回收場的建設(shè)工作。繼續(xù)對城區(qū)廢舊物品回收點進(jìn)行集中整治的基礎(chǔ)上，與規(guī)劃部門協(xié)商，擬在紙廠路新建再生資源回收場，進(jìn)行規(guī)范管理，減少垃圾二次污染。

五是開展全縣防違治違“百日攻堅”集中整治行動。出臺行動方案，進(jìn)一步加強(qiáng)與高良澗街道辦聯(lián)合執(zhí)法，強(qiáng)化聯(lián)防共治機(jī)制，對新發(fā)生違建拆除工作跟蹤督查以及違法建設(shè)(用地)的打擊力度，發(fā)現(xiàn)一起，拆除一起，確保拆除率100%。

六是對北京路疏導(dǎo)點進(jìn)行規(guī)范管理。扎實做好大慶路附近燒烤攤點的取締工作，出臺疏導(dǎo)點安置方案，下半年所有油煙燒烤的攤點、門店統(tǒng)一進(jìn)駐疏導(dǎo)點集中經(jīng)營，進(jìn)行規(guī)范管理。

七是加強(qiáng)隊伍建設(shè)。根據(jù)縣委徐書記調(diào)研城管工作時，提出城管要打造“三師”隊伍的要求，著力抓好隊伍執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高執(zhí)法技能、技巧，依法行政，弘揚身邊好人好事等先進(jìn)典型，提高城管隊伍的美譽(yù)度，并在城管系統(tǒng)開展“十佳城管隊員”、“十佳城市美容師”的評選工作。

八是開展道德講壇和政(行)風(fēng)熱線以及電視問政等活動。廣泛開門納諫，揚正氣，通過多種渠道辦理群眾訴求，解群眾所難。

篇七 物業(yè)管理半年述職報告范文（半年工作總結(jié)）

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

我叫×××，現(xiàn)任公司物業(yè)部經(jīng)理。負(fù)責(zé)住宅小區(qū)、社區(qū)庭院物業(yè)管理工作。半年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下，在全體員工的共同努力下做了一些工作，距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距，我決心認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，把半年來的工作表現(xiàn)和不足，分幾個方面述職報告

一.小區(qū)、社區(qū)經(jīng)營收費工作：狠抓協(xié)助收取了xx小區(qū)衛(wèi)生費70%，垃圾清運費減少了30%確保了小區(qū)的正常經(jīng)營。光明路xx號院、畜牧局院、服務(wù)公司院、第二技校院衛(wèi)生費的收取支付工作。公園小區(qū)的物業(yè)費收取工作。房管局小區(qū)、黃金小區(qū)的車位費收取工作。能給公司費用收取及經(jīng)營扭虧做了大量的工作。但是同領(lǐng)導(dǎo)的希望和要求還有很大差距。我每天起早貪黑，深入到每一棟樓前，解答每一位業(yè)主提出的問題。對每一個院的收費工作都進(jìn)行細(xì)致的部署，對收費的每一個環(huán)節(jié)想盡了一切辦法。言傳身教把自己十多年來的收費經(jīng)驗教給員工，同自己一起工作的很多同志共同的一句話：“你不是經(jīng)理是老師，跟著你干我們踏實心甘情愿，你不干了我們立馬走人?！闭f明工作的難度之大，任務(wù)之艱巨，非常人所能接受的工作壓力。對黃金小區(qū)、房管局小區(qū)的物業(yè)費收取工作，進(jìn)行了前所未有的詳細(xì)調(diào)查，財務(wù)費用分析。提交了切實可行的解決方案。經(jīng)常通宵達(dá)旦的整材料，完成了自己應(yīng)盡的職責(zé)。

二.分管社區(qū)工作以來，詳細(xì)調(diào)查匯總了四個辦事處74個庭院的：人員配備、工作職責(zé)、收支費用、垃圾處置等工作。及時給公司領(lǐng)導(dǎo)，提供了社區(qū)庭院的經(jīng)營整改方案。逐步落實整改：由原來的74個庭院、員工84人、每月支付工資54350元?，F(xiàn)在的：xx個庭院、xx人、每月支付工資xxxxx元。每月減少工資費用x萬余元。對現(xiàn)有的庭院，進(jìn)行認(rèn)真核算，收入同服務(wù)協(xié)調(diào)進(jìn)行，經(jīng)營中的協(xié)議簽訂、剩余費用的收取工作、人員的合理調(diào)整、垃圾清運費處置費的合理收支等問題還有大量的工作急需解決。由于原來的項目經(jīng)理工作調(diào)整，存在大量的遺留問題還要進(jìn)行，爭取早日理順努力完成。

三.狠抓小區(qū)服務(wù)質(zhì)量的提高，對人員的技能培訓(xùn)，日常事務(wù)處理，能起到表率作用。積極配合甲方解決小區(qū)存在的實際問題，為改變小區(qū)的環(huán)境面貌，受到廣大業(yè)主的一致好評，做了大量的工作。小區(qū)的車棚啟用管理、綠化工作、垃圾箱的更新、傾注了大量的心血。小區(qū)在沒有維修人員的情況下，督促協(xié)助解決了很多維修任務(wù)，一頭汗一手屎的為業(yè)主服務(wù)，心系廣大業(yè)主的生活必須，協(xié)調(diào)處理供暖、供水、供電中的問題，甲方領(lǐng)導(dǎo)對我們的工作是肯定的，更是信任的，兩三天見不到我，聽不到我的電話就著急。今天礦上通知我六萬多的服務(wù)費補(bǔ)貼，今天就匯給公司。囑咐很抓衛(wèi)生管理迎接局里創(chuàng)建衛(wèi)生小區(qū)驗收工作。人非草木，孰能無過。小區(qū)管理的工作中還有很多不足，衛(wèi)生工作還有一些方面，沒有按照＜x市小區(qū)物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)＞做好做細(xì)，有待整改。非機(jī)動車輛亂停亂放現(xiàn)象，還有待廣大業(yè)主自覺改正，我們已粘貼通知幾次廣為宣傳，不斷提醒個別業(yè)主自覺存放到車棚內(nèi)，早日解決小區(qū)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。

四.公司通過機(jī)構(gòu)調(diào)整，讓我擔(dān)任第七項目部經(jīng)理，后又合并第六項目部。工作擔(dān)子很重，點多面廣路途遠(yuǎn)。一個人頂兩個項目部經(jīng)理、兼黃金小區(qū)經(jīng)理、還具體管理東電廠三個家屬院和三個保安崗點。（以前一個中隊長的工作）我從未叫過苦叫過累，大事小事認(rèn)真處理，從未上交給主管領(lǐng)導(dǎo)，更沒有推給下面。能深入崗點檢查、解決、關(guān)心每一名員工存在的困難和問題。很抓保安隊伍形象教育，班組長技能培訓(xùn)網(wǎng)上教育，并抓好早操訓(xùn)練工作。能及時傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)，對當(dāng)前工作重點的要求，并安排逐級傳達(dá)。對突發(fā)事件迅速到位妥善處理。能及時對甲方進(jìn)行回訪，并按照甲方的要求進(jìn)行整改并配合工作。對六、七項目部的人員招聘、調(diào)整、定崗嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求辦理，對離司人員的工資手續(xù)按公司規(guī)定處理。對小區(qū)、社區(qū)、各個崗點的物料領(lǐng)取嚴(yán)格把關(guān)審批。能積極續(xù)簽合同提高服務(wù)費，并聯(lián)系新崗點業(yè)務(wù)。這次四大隊工作交接給保安部，其中三個班長一致同意，還愿意和我一起工作，我真的很知足，我覺得是我那一份執(zhí)著的敬業(yè)之情，感染了同志們的友情之花，知足了很知足！

半年是短暫的也是漫長的，通過不斷地學(xué)習(xí)，兢兢業(yè)業(yè)的辛勤勞作，做了一些應(yīng)該做的工作，是公司領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)教育的結(jié)果。和現(xiàn)任職務(wù)的嚴(yán)格要求還有一定差距。還存在著很多缺點和錯誤，通過以上的總結(jié)和敘述，懇請公司領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正，通過述職以利于以后的工作更好地開展，給公司作出更大的貢獻(xiàn)！

述職人：×××

篇八 2023上半年工作總結(jié)報告

半年來，我們積極拓寬氣象服務(wù)領(lǐng)域。服務(wù)單位有二十多家，服務(wù)對象涉及地方各級政府、水電、農(nóng)業(yè)、煙草、林業(yè)、交通等部門。防雷減災(zāi)工作進(jìn)一步加強(qiáng)，依法規(guī)范新建、改、擴(kuò)建構(gòu)筑物防雷設(shè)計審核、施工監(jiān)督、竣工驗收等工作。下面是整理的關(guān)于2023上半年工作總結(jié)報告，歡迎閱讀!

2023上半年工作總結(jié)報告范文

半年來，在市局黨組和縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我局始終堅持以提高天氣氣候預(yù)測預(yù)報準(zhǔn)確率和服務(wù)水平為中心，依靠深化改革，科技創(chuàng)新，推動氣象事業(yè)又快又好地發(fā)展。通過廣大干部職工的共同努力，各項工作正在穩(wěn)步推進(jìn)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、半年工作回顧

(一)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作保持穩(wěn)定。

高度重視基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作，始終把提高基礎(chǔ)業(yè)務(wù)質(zhì)量作一個重要問題納入議事日程。嚴(yán)抓各項規(guī)章制度;認(rèn)真組織地面測報人員學(xué)習(xí)技術(shù)《規(guī)范》，積極組織地面測報人員參加全省業(yè)務(wù)競賽;同時抓好預(yù)報人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通過強(qiáng)化職業(yè)道德及業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，使業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)進(jìn)一步提高，基礎(chǔ)業(yè)務(wù)質(zhì)量保持穩(wěn)定。測報質(zhì)量為0.0‰，報表質(zhì)量1.6‰，常規(guī)觀測資料、大監(jiān)自動站資料傳輸及時率達(dá)標(biāo)。預(yù)報質(zhì)量穩(wěn)定，預(yù)報質(zhì)量：短期一般天氣57.8%，重要天氣50%;中期一般天氣53.8%，重要天氣50%;月降水80%，月氣溫100%。雨季開始期預(yù)報正確。

(二)周密部署，工作措施、預(yù)報服務(wù)到位。

面對今年發(fā)生的百年不遇的特大干旱，全局上下統(tǒng)一思想，認(rèn)清嚴(yán)峻抗旱形勢，全力以赴抓好抗旱氣象服務(wù)各項工作。一是密切監(jiān)測旱情發(fā)展和天氣演變，認(rèn)真做好服務(wù)。針對今年的干旱嚴(yán)峻形式，我局根據(jù)天氣情況及時制作相關(guān)服務(wù)材料并報送到縣鄉(xiāng)黨委、政府和各相關(guān)單位，抗旱期間我局共向縣鄉(xiāng)黨委、政府及有關(guān)部門報送《××縣干旱監(jiān)測報告》7期共196份，報送《氣象專題報告》4期共32份，報送《短期氣候預(yù)測》5期，發(fā)布抗旱專題手機(jī)信息30次。二是深入一線，靠前指導(dǎo)。3月1日，深入到抗旱工作掛鉤村臘勐鄉(xiāng)臘勐村，進(jìn)一步實地查看旱災(zāi)，了解抗旱和生產(chǎn)生活進(jìn)展情況，并拿出5000元資金支持臘勐村用抗旱救災(zāi)。3月9日，按縣森林防火指揮部要求，組織森林防火工作檢查小組一行3人，到森林防火責(zé)任區(qū)鎮(zhèn)安鎮(zhèn)，對該鎮(zhèn)貫徹落實上級森林防火工作的安排部署情況，以及氣象服務(wù)材料接收、森林防火行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制、森林防火宣傳教育培訓(xùn)、野外火源管理、撲火應(yīng)急準(zhǔn)備、森林防火資金到位等情況進(jìn)行檢查。三是相應(yīng)號召積極發(fā)動全局干部職工向干旱災(zāi)情捐款獻(xiàn)愛心，職工共向災(zāi)區(qū)捐款1300多元。為全縣奪取抗旱勝利作出了積極貢獻(xiàn)。

(三)認(rèn)真做好汛期氣象服務(wù)各項工作。

為做好汛期氣象服務(wù)工作，汛期前調(diào)整充實了汛期氣象服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，及時安排汛期工作檢查。入汛后，嚴(yán)格執(zhí)行各項汛期服務(wù)工作制度。由于制度健全，措施得力，組織、認(rèn)識、設(shè)備到位，汛期各項氣象服務(wù)工作得到順利開展。堅持汛期 24小時值班制度，堅持重要天氣會商制、局長簽發(fā)制、值班登記制，緊緊抓住災(zāi)害性、關(guān)建性、轉(zhuǎn)折性天氣做好預(yù)測預(yù)報及資料服務(wù)工作。根據(jù)天氣變化及時分析制作天氣快報，專題服務(wù)，按時發(fā)布長、中、短期天氣預(yù)報和森林火險等級、地質(zhì)災(zāi)害等級預(yù)報等服務(wù)產(chǎn)品，通過傳真、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)等手段服務(wù)到十個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及相關(guān)單位;每天通過氣象影視產(chǎn)品、氣象電子顯示屏發(fā)布短期天氣預(yù)報。通過手機(jī)平臺，發(fā)布手機(jī)信息60次。各項專題服務(wù)都得到了縣委、政府及相關(guān)單位和部門的充分認(rèn)可。

(四)加強(qiáng)氣象科技服務(wù)工作,努力提高科技服務(wù)效益。

半年來，我們積極拓寬氣象服務(wù)領(lǐng)域。服務(wù)單位有二十多家，服務(wù)對象涉及地方各級政府、水電、農(nóng)業(yè)、煙草、林業(yè)、交通等部門。防雷減災(zāi)工作進(jìn)一步加強(qiáng)，依法規(guī)范新建、改、擴(kuò)建構(gòu)筑物防雷設(shè)計審核、施工監(jiān)督、竣工驗收等工作。按規(guī)定上半年共對轄區(qū)內(nèi)易燃易爆場所等50個單位進(jìn)行了防雷設(shè)施年度檢測工作;整改了一批雷擊安全隱患

(五)積極開展人工影響天氣工作，促進(jìn)地方氣象事業(yè)發(fā)展。

面對今年發(fā)生的嚴(yán)峻旱情，我局認(rèn)真做好人工增雨和防雹減災(zāi)和森林防火工作，切實有效地遏制旱情發(fā)展、預(yù)防減輕冰雹災(zāi)害和森林火災(zāi)，使災(zāi)害損失降到最低程度，結(jié)合xx年氣候預(yù)測，制定了《xx年人工增雨防雹減災(zāi)工作實施方案》和《應(yīng)對森林火災(zāi)人工增雨作業(yè)預(yù)案》?？h人影辦想領(lǐng)導(dǎo)所想，急群眾所急，及時抽調(diào)人員分別于xx年3月初開始分別進(jìn)駐龍江鄉(xiāng)、臘勐鄉(xiāng)大埡口村、平達(dá)鄉(xiāng)安慶村、木城鄉(xiāng)、龍山鎮(zhèn)麥地村、龍新鄉(xiāng)、象達(dá)鄉(xiāng)布設(shè)7個人工影響天氣作業(yè)點，適時開展人工增雨防雹作業(yè)，1—5月共開展人工增雨防雹56次，發(fā)射增雨防雹火箭彈249枚，為奪取抗旱勝利和預(yù)防減輕冰雹災(zāi)害及森林火災(zāi)作出了積極貢獻(xiàn)。

(六)積極做好氣象宣傳工作。

上半年我局先后利用“3.23”氣象日、 “5.12”防災(zāi)減災(zāi)日等節(jié)日開展氣象宣傳活動。采用設(shè)置展位，展示展板、向市民發(fā)放傳單、接受現(xiàn)場咨詢、發(fā)送科普短信等形式，對氣象法律法規(guī)、防雷減災(zāi)知識、探測環(huán)境保護(hù)、氣象科技服務(wù)等內(nèi)容進(jìn)行了系統(tǒng)的宣傳。活動期間，共發(fā)放宣傳材料1000余份，氣象宣傳手冊500本，發(fā)送科普短信200余條人次，積極向廣大群眾宣傳當(dāng)前氣象災(zāi)害等熱點問題和氣象科普知識。

(七)抓好安全生產(chǎn)和黨風(fēng)廉政建設(shè)

為切實加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作，確保各項工作順利開展，杜絕各類安全事故發(fā)生。我局在認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《國務(wù)院關(guān)于特大安全事故行政責(zé)任追究的規(guī)定》和有關(guān)法律、法規(guī)的基礎(chǔ)上，始終堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，召開安全生產(chǎn)專題會議，層層落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。經(jīng)過全局干部職工的共同努力,杜絕了各類安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。

我局高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽工作，認(rèn)真貫徹落實市局黨組、縣紀(jì)委黨風(fēng)廉政建設(shè)工作部署，切實履行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，積極開展黨風(fēng)廉政教育活動，扎實開展局務(wù)公開和民主決策工作。通過各種學(xué)習(xí)教育活動，干部職工撰寫了學(xué)習(xí)心得體會文章，使我局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。

二、存在的問題

半年來，我局認(rèn)真貫徹落實省、市氣象局長會議精神，結(jié)合市局下達(dá)的目標(biāo)考核管理責(zé)任書認(rèn)真開展工作，各項工作取得一定成績，我們?nèi)源嬖诤芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在：一是職工思想解放程度、奮發(fā)向上的創(chuàng)新精神不夠;二是快速發(fā)展的氣象現(xiàn)代化與職工文化素質(zhì)的要求差距較大，氣象現(xiàn)代化整體效益難于發(fā)揮;三是復(fù)合型人才、學(xué)科帶頭人缺乏;四是服務(wù)領(lǐng)域拓展深度不夠，缺乏市場型人才;五是全縣的防災(zāi)減災(zāi)監(jiān)測系統(tǒng)還要進(jìn)一步完善;六是科研的力度和深度有待于提升。針對上述問題，我局將認(rèn)真分析研究對策，進(jìn)一步提高各項工作能力和服務(wù)水平。

三、下一步工作計劃

1、認(rèn)真完成市局下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù);

2、進(jìn)一步做好汛期氣象服務(wù)工作，做好為縣委、政府以及各部門的決策服務(wù)，加強(qiáng)與各個部門的聯(lián)系，密切監(jiān)視各種轉(zhuǎn)折性、災(zāi)害性天氣，進(jìn)一步開展精細(xì)化天氣預(yù)報，做好災(zāi)害性、關(guān)鍵性、轉(zhuǎn)折性天氣預(yù)報服務(wù)以及重大社會活動氣象保障服務(wù)工作和農(nóng)事關(guān)鍵期預(yù)報服務(wù)工作。

3、抓實氣象科技服務(wù)，大力推進(jìn)氣象信息預(yù)警系統(tǒng)建設(shè)

篇九 稅務(wù)所半年工作總結(jié)報告

xx所在區(qū)局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)各科室的指導(dǎo)下，在聯(lián)系局長、聯(lián)系科室的具體幫助下，全所同志認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的路線、方針、政策，不折不扣的落實上級年初提出的20xx年稅收工作指導(dǎo)思想和要求，努力實踐“三個代表”，從“兩個突破”入手，通過建立學(xué)習(xí)型基層組織、精神文明創(chuàng)建、稅收業(yè)務(wù)的重組，全所同志齊心協(xié)力，克服困難，創(chuàng)新進(jìn)取，圓滿完成了上半年的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將其主要工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、打牢思想基礎(chǔ)

xx所從20xx年月份就開始為20xx年的各項工作作思想上的準(zhǔn)備，首先就是學(xué)習(xí)，除黨和國家的大政方針、法律、法規(guī)和總局、市局的相關(guān)文件外，重點學(xué)習(xí)了《xx區(qū)國稅局創(chuàng)建西部一流投資發(fā)展環(huán)境》的動員報告以及各位領(lǐng)導(dǎo)對各項分管工作的具體要求。

二、加強(qiáng)隊伍建設(shè)、起好保障著用

xx所半年來，按照局里的政治理論學(xué)習(xí)安排、廉政理論學(xué)習(xí)安排，堅持周五學(xué)習(xí)制度，以精神文明創(chuàng)建為平臺，從改善稅收環(huán)境(硬環(huán)境和軟環(huán)境)入手，努力實現(xiàn)從執(zhí)法型向服務(wù)型機(jī)關(guān)的轉(zhuǎn)變。xx所公告了納稅人的權(quán)利，公告了納稅服務(wù)等，使xx所的各項工作透明度大為增強(qiáng)，納稅人的滿意度大為提高。廉政建設(shè)方面，堅持“兩手抓，兩手都硬”的方針，把廉政建設(shè)的工作貫穿到稅收業(yè)務(wù)工作的全過程，xx所明確了一名兼職監(jiān)察員，聘請了四名特邀監(jiān)察員，經(jīng)常征求當(dāng)?shù)攸h、政、人大、上級機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和社會各界對xx所及其人員的意見、要求。通過教育學(xué)習(xí)、健全制度、全面監(jiān)督，全所上半年未發(fā)生違法違紀(jì)事件，所風(fēng)所貌和隊伍建設(shè)進(jìn)步明顯，社會反映良好，為稅收工作起到了較好的保障著用。

三、業(yè)務(wù)重組、使征管流程更趨合理

針對xx地區(qū)的經(jīng)濟(jì)稅源情況，xx所定崗、定責(zé)，重新整合業(yè)務(wù)流程，設(shè)置了前臺(征收系列)三個工作崗位，即征收一崗、征收二崗和一個綜合崗，從*、售票、認(rèn)證、代開發(fā)票、申報征收、咨詢服務(wù)等等，大力推行區(qū)內(nèi)的征收一體化，辦稅一卡通，一窗式、一站式面對面辦理納稅人的所有涉稅事項，為納稅人全方位的服務(wù)。

管理系列(后臺)，設(shè)置了四個工作崗，一個重點稅源崗，三個片區(qū)管理崗，實行重點稅源管理與片區(qū)戶籍管理相結(jié)合，大力推行建立三級實物明細(xì)賬，從企業(yè)原材料的購進(jìn)、生產(chǎn)、入庫、出庫、報損、銷售等等，為納稅人全程服務(wù)，出謀劃策，同時，對稅源實行全程的監(jiān)控，所內(nèi)建立了重點稅源工作手冊，小規(guī)?？棽计髽I(yè)清冊，促進(jìn)企業(yè)的規(guī)范化管理，使“六基”工作有了一個良好的開端，xx所的征收管理工作職責(zé)明確，銜接協(xié)調(diào)，流程更趨合理，受到上級和納稅人的好評。

四、落實計劃、努力完成稅收任務(wù)

年初區(qū)局下達(dá)給xx所任務(wù)工商各稅萬，比上年計劃增長萬。面對計劃任務(wù)的壓力，xx所全體同志下企業(yè)摸情況，掌握稅源的變數(shù)，多次開會分析研究，鼓勵大家面對困難，增強(qiáng)信心，將計劃落實到管理員，落實到企業(yè)。從“兩個突破”上下工夫，加強(qiáng)內(nèi)部行政管理，各施其職，各盡其責(zé)，堅持考核，考核逗硬，以高度的熱情和責(zé)任心，將各項征管措施落實到位，大力堵塞征管漏洞，消除征管死角，通過扎實有效的工作，提高納稅人的自覺申報準(zhǔn)確率，并建立重點稅源的聯(lián)系制度，把管理融入服務(wù)，在服務(wù)中嚴(yán)格管理，半年來，xx所堅持以旬保月，以月保季，以季保年的工作要求，月月超額完成稅收任務(wù)，截止x月x日，累計組織稅收開票金額萬元，為年計劃的，提前半個月實現(xiàn)了雙過半，為全年稅收任務(wù)的完成打下了良好的基礎(chǔ)。

五、下半年工作計劃

“總結(jié)，完善，鞏固，提高”是xx所下半年工作的總體要求。在上半年工作中，xx所還存在很多不足，需要進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)，從制度、辦法、管理、學(xué)習(xí)、宣傳、輔導(dǎo)、監(jiān)控等各方面都必須進(jìn)行完善，在完善的基礎(chǔ)上鞏固成果，克服上半年的不足，使全所的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大提高。特提出如下工作措施和安排：

⒈繼續(xù)堅持創(chuàng)建學(xué)習(xí)型基層組織活動，以人為本，堅持每周的學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)政治理論、政策文件、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)人生觀、世界觀理論的學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識，使大家愛崗敬業(yè)，與時俱進(jìn)，不斷進(jìn)取。特別是要學(xué)好《兩個條例》和《行政許可法》。

⒉繼續(xù)推進(jìn)征管改革，使前臺的服務(wù)更加優(yōu)良，使后臺的管理更加到位，圍繞“收入任務(wù)”這個中心，使征收管理業(yè)務(wù)流程不斷完善，全面提高征管質(zhì)量。

⒊繼續(xù)加強(qiáng)對稅源的監(jiān)控，落實計劃工作的要求，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，保證稅收任務(wù)全面的完成。

⒋堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，糾正行業(yè)不正之風(fēng)，杜絕腐敗現(xiàn)象的發(fā)生，樹立良好形象，爭創(chuàng)文明單位，使隊伍建設(shè)上臺階。

⒌堅持各項管理制度，考核到人，考核到位，保證各項改革、辦法、職責(zé)的落實，保證各項工作的順利開展，促進(jìn)全年各項工作任務(wù)的全面完成。

xx稅務(wù)所

篇十 xxxx年組工干事上半年工作總結(jié)（半年述職報告范文）

xxxx年上半年轉(zhuǎn)眼即逝，這是一個給力的半年，“忙并收獲著，累并快樂著”是主旋律，感慨亦多，思考亦多，收獲亦多。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶工作思想、方法、心態(tài)的適應(yīng)與調(diào)整，讓人難忘，印記很深?？偟膩碇v，本人較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，現(xiàn)將本人半年來的工作情況和思想狀態(tài)向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志作一個簡要匯報：

一、全心全意做好日常工作。把敬業(yè)干事當(dāng)作第一狀態(tài)，用心、用力、用情搞好日常工作。半年來，先后做好了210余人的黨組織關(guān)系接轉(zhuǎn)工作；認(rèn)真做好主要涉及鄉(xiāng)村換屆、離任村主職干部生活困難補(bǔ)助、發(fā)展新黨員等多方面內(nèi)容的來信來訪工作，始終做到熱情接待，真心服務(wù)，并及時將相關(guān)信息報告分管領(lǐng)導(dǎo)，反饋給基層黨委，力求迅速解決，回復(fù)群眾，讓群眾滿意；協(xié)助做好了發(fā)展新黨員工作，從起草文件到表格發(fā)放，全程參與，共同把關(guān)，確保發(fā)展質(zhì)量；做好大學(xué)生“村官”管理工作，切實加強(qiáng)與大學(xué)生“村官”的溝通聯(lián)系，鼓勵他們努力學(xué)習(xí)，奮發(fā)圖強(qiáng)，積極報考公務(wù)員。上半年中，27名在職大學(xué)生“村官”中，有3名“村官”已考入稅務(wù)、法院等部門公務(wù)員隊伍，還有4名“村官”進(jìn)入汨羅、平江鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員考試面試范圍；認(rèn)真參與組織全市“優(yōu)秀農(nóng)村黨支部書記”評選活動，共評選優(yōu)秀農(nóng)村黨支部書記70名，并把其中特別優(yōu)秀的10名推選為十佳支部書記，在全市營造了學(xué)習(xí)先進(jìn)，爭當(dāng)先進(jìn)的良好氛圍；從無到有，建立健全了全市黨內(nèi)信息庫，該信息庫在今年的黨委換屆、“七·一”慶?；顒又?，在確認(rèn)是否為黨員、查詢黨齡等工作中，發(fā)揮了極為重要的作用。

二、全力以赴參與中心工作。積極參與全市創(chuàng)先爭優(yōu)活動，先后參與起草領(lǐng)導(dǎo)講話，情況匯報等材料4篇，上報岳陽創(chuàng)先爭優(yōu)簡報、部分媒體宣傳稿件7篇。6月9日，岳陽市委常委、政法委陳奇達(dá)書記來我市點評創(chuàng)先爭優(yōu)工作，對我市創(chuàng)先爭優(yōu)活動給予了充分肯定；參與了迎接李源潮部長來汨羅視察的前期準(zhǔn)備工作，協(xié)助搞好了中天科技、屈子祠政府迎檢點的準(zhǔn)備工作；參與了鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委換屆、村“兩委”班子換屆工作中的文件起草、校稿、資料收集整理等工作，參與起草領(lǐng)導(dǎo)講話、工作總結(jié)2篇，上報岳陽市鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委換屆工作簡報稿件2篇，并做好了5月10日省督查組來市督促檢查村級換屆的迎檢準(zhǔn)備工作；參與了市委換屆工作，主要是負(fù)責(zé)資料袋、證件的印制，會議通知發(fā)放，大會報到，會議資料裝袋、發(fā)放等工作，所負(fù)責(zé)的工作基本做到無任何差錯，確保了大會的順利進(jìn)行。期間，為迎接省委的檢查，還切實做好了市委換屆有關(guān)資料收集、整理等準(zhǔn)備工作；參與了慶祝中國共產(chǎn)黨成立90周年紀(jì)念活動，主要是負(fù)責(zé)表彰對象的情況收集，資料整理，獎牌獎狀、紀(jì)念章的發(fā)放，表彰決定的起草、校核等工作。期間，共發(fā)放紀(jì)念章3.3萬枚，獎?wù)陋勁?00枚，發(fā)放頌發(fā)給50年以上黨齡老黨員紀(jì)念微章2200余枚，也基本上做到了無差錯，為確保全市廣大共產(chǎn)黨員度過了一個非常有紀(jì)念意義的建黨節(jié)作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

三、潛心學(xué)習(xí)提升綜合素質(zhì)。組織工作政策性強(qiáng)，要求高，不能有半年馬虎。我也清醒地認(rèn)識到，只有堅持學(xué)習(xí)，不斷儲備知識，才能進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)能力和水平，提高工作效率。為此，我一是積極參加機(jī)關(guān)組織的集中學(xué)習(xí)。二是積極開展個人自學(xué)，堅持多讀書。上半年間，已讀完了《苦難輝煌》等書籍，目前在讀的書籍有《建黨偉業(yè)》、《大國悲劇》等，廣泛涉獵各種知識。三是結(jié)合工作實踐，積極向身邊領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，向同事學(xué)，努力學(xué)習(xí)組工工作、黨建工作等業(yè)務(wù)知識，并付諸實踐，確保組工業(yè)務(wù)能力有一定的提高。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，如果說本人這半年里所做的工作取得了一些的成效，這完全得益于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)和同事們的通力協(xié)作，在此，本人深表感謝。與此同時，在繁重的工作之余，本人也有很多的感受，其最主要感受是發(fā)現(xiàn)自己的工作離領(lǐng)導(dǎo)要求、離工作需要還有很大的差距，重點表現(xiàn)在：一是工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高。工作中，常以任務(wù)重，時間緊為由，應(yīng)付了事，只求過得去，但經(jīng)過這半年的工作實踐，特別在本次市委換屆工作中，對比領(lǐng)導(dǎo)對工作的高標(biāo)準(zhǔn)要求，對比領(lǐng)導(dǎo)身體力行做示范，深感自己還相差甚遠(yuǎn)，需要學(xué)習(xí)提高的方面還有很多。二是工作創(chuàng)新力度不夠，特色不鮮明。在寫本次述職報告前，我也曾多次和同事們探討，該怎么寫、寫什么，竟然發(fā)現(xiàn)盡管加班的時候多，忙碌的時候多，但自己究竟做了幾件什么事，說不上來。究其原因，主要是平時真正深入基層調(diào)研時間少，創(chuàng)造性開展工作不多，忙于瑣碎、滋生惰性，消磨意志所致。三是學(xué)習(xí)不夠。真正潛心看書的時期不多，平常上網(wǎng)、看報，注重獵取一些新奇、怪異事物，心生浮躁，理論水平難有提高。

反思過去找問題，對照先進(jìn)找差距，其目的就是著眼提高，為今后更好地開展工作儲備能力知識，在此，我鄭重向領(lǐng)導(dǎo)和同事承諾：今后，一定嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)要求，努力提高自己，克服不足，扎實搞好本職工作。具體來說就是：

一、懂得“不知足”，認(rèn)真學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是固本之舉，學(xué)習(xí)是源頭活水。學(xué)無止境，書到用時方恨少，一個人的能力和水平有限，只有努力學(xué)習(xí)，才能勝任本職工作，我一定做到在學(xué)習(xí)上“不知足”，勤學(xué)善思，孜孜不倦地學(xué)政治理論、組工業(yè)務(wù)，積極參與讀書活動，靜下心認(rèn)認(rèn)真真讀幾本好書，廣泛學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、法律、文學(xué)、社會等方面知識，以豐富自己的知識儲備，提高自身修養(yǎng)，提升工作能力。

二、懂得“知不足”，扎實做事。高標(biāo)準(zhǔn)做事是一種責(zé)任，一種氣魄，一種精益求精的風(fēng)格，一種執(zhí)著追求的精神，更是一個人立命安身的永久鞭策。今后的工作中，我一定時刻嚴(yán)格要求自己，堅持把每一項工作做深、做細(xì)，所做的哪怕是細(xì)小的事、單調(diào)的事，也要代表自己的最高水平，體現(xiàn)自己的最好風(fēng)格，并且堅持仔細(xì)觀察，深入思考工作中的每個細(xì)節(jié)，準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)自己存在的不足之處，逐一加以改正改進(jìn)，始終堅持做到：把簡單的事做得不簡單，把平凡的事做得不平凡，把普通的事做得不普通，精益求精，突破自我的狹隘眼界，把工作提升到一個更高的層次。

三、懂得“知足”，低調(diào)做人。老子說，罪莫大于欲，禍莫大于不知足。我一定時刻以一名合格的組工干部標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和主觀世界的錘煉，樹立起正確的人生觀、價值觀，守得住清苦，耐得住寂寞，擋得住誘惑，堂堂正正做人，清清白白做事，嚴(yán)守組織紀(jì)律，不該說的堅決不說，不該問的堅決不問，不該做的堅決不做。同時，正確對待個人成長進(jìn)步，不盲目攀比，在名利得失前懂得“知足”，以“寧靜而至遠(yuǎn)，淡泊而明志”這樣一種積極的人生態(tài)度來樹立組工干部形象。

述職完畢，謝謝大家！

篇十一 2023年組工干事上半年工作總結(jié)（半年述職報告）

xx年上半年轉(zhuǎn)眼即逝，這是一個給力的半年，“忙并收獲著，累并快樂著”是主旋律，感慨亦多，思考亦多，收獲亦多。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶工作思想、方法、心態(tài)的適應(yīng)與調(diào)整，讓人難忘，印記很深?？偟膩碇v，本人較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，現(xiàn)將本人半年來的工作情況和思想狀態(tài)向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志作一個簡要匯報：

一、全心全意做好日常工作。把敬業(yè)干事當(dāng)作第一狀態(tài)，用心、用力、用情搞好日常工作。半年來，先后做好了210余人的黨組織關(guān)系接轉(zhuǎn)工作；認(rèn)真做好主要涉及鄉(xiāng)村換屆、離任村主職干部生活困難補(bǔ)助、發(fā)展新黨員等多方面內(nèi)容的來信來訪工作，始終做到熱情接待，真心服務(wù)，并及時將相關(guān)信息報告分管領(lǐng)導(dǎo)，反饋給基層黨委，力求迅速解決，回復(fù)群眾，讓群眾滿意；協(xié)助做好了發(fā)展新黨員工作，從起草文件到表格發(fā)放，全程參與，共同把關(guān)，確保發(fā)展質(zhì)量；做好大學(xué)生“村官”管理工作，切實加強(qiáng)與大學(xué)生“村官”的溝通聯(lián)系，鼓勵他們努力學(xué)習(xí)，奮發(fā)圖強(qiáng)，積極報考公務(wù)員。上半年中，27名在職大學(xué)生“村官”中，有3名“村官”已考入稅務(wù)、法院等部門公務(wù)員隊伍，還有4名“村官”進(jìn)入汨羅、平江鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員考試面試范圍；認(rèn)真參與組織全市“優(yōu)秀農(nóng)村黨支部書記”評選活動，共評選優(yōu)秀農(nóng)村黨支部書記70名，并把其中特別優(yōu)秀的10名推選為十佳支部書記，在全市營造了學(xué)習(xí)先進(jìn)，爭當(dāng)先進(jìn)的良好氛圍；從無到有，建立健全了全市黨內(nèi)信息庫，該信息庫在今年的黨委換屆、“七·一”慶?；顒又?，在確認(rèn)是否為黨員、查詢黨齡等工作中，發(fā)揮了極為重要的作用。

二、全力以赴參與中心工作。積極參與全市創(chuàng)先爭優(yōu)活動，先后參與起草領(lǐng)導(dǎo)講話，情況匯報等材料，上報岳陽創(chuàng)先爭優(yōu)簡報、部分媒體宣傳稿件。6月9日，岳陽市委常委、政法委陳奇達(dá)書記來我市點評創(chuàng)先爭優(yōu)工作，對我市創(chuàng)先爭優(yōu)活動給予了充分肯定；參與了迎接李源潮部長來汨羅視察的前期準(zhǔn)備工作，協(xié)助搞好了中天科技、屈子祠政府迎檢點的準(zhǔn)備工作；參與了鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委換屆、村“兩委”班子換屆工作中的文件起草、校稿、資料收集整理等工作，參與起草領(lǐng)導(dǎo)講話、工作總結(jié)，上報岳陽市鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委換屆工作簡報稿件，并做好了5月10日省督查組來市督促檢查村級換屆的迎檢準(zhǔn)備工作；參與了市委換屆工作，主要是負(fù)責(zé)資料袋、證件的印制，會議通知發(fā)放，大會報到，會議資料裝袋、發(fā)放等工作，所負(fù)責(zé)的工作基本做到無任何差錯，確保了大會的順利進(jìn)行。期間，為迎接省委的檢查，還切實做好了市委換屆有關(guān)資料收集、整理等準(zhǔn)備工作；參與了慶祝中國共產(chǎn)黨成立90周年紀(jì)念活動，主要是負(fù)責(zé)表彰對象的情況收集，資料整理，獎牌獎狀、紀(jì)念章的發(fā)放，表彰決定的起草、校核等工作。期間，共發(fā)放紀(jì)念章3.3萬枚，獎?wù)陋勁?00枚，發(fā)放頌發(fā)給50年以上黨齡老黨員紀(jì)念微章2200余枚，也基本上做到了無差錯，為確保全市廣大共產(chǎn)黨員度過了一個非常有紀(jì)念意義的建黨節(jié)作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

三、潛心學(xué)習(xí)提升綜合素質(zhì)。組織工作政策性強(qiáng)，要求高，不能有半年馬虎。我也清醒地認(rèn)識到，只有堅持學(xué)習(xí)，不斷儲備知識，才能進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)能力和水平，提高工作效率。為此，我一是積極參加機(jī)關(guān)組織的集中學(xué)習(xí)。二是積極開展個人自學(xué)，堅持多讀書。上半年間，已讀完了《苦難輝煌》等書籍，目前在讀的書籍有《建黨偉業(yè)》、《大國悲劇》等，廣泛涉獵各種知識。三是結(jié)合工作實踐，積極向身邊領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，向同事學(xué)，努力學(xué)習(xí)組工工作、黨建工作等業(yè)務(wù)知識，并付諸實踐，確保組工業(yè)務(wù)能力有一定的提高。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，如果說本人這半年里所做的工作取得了一些的成效，這完全得益于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)和同事們的通力協(xié)作，在此，本人深表感謝。與此同時，在繁重的工作之余，本人也有很多的感受，其最主要感受是發(fā)現(xiàn)自己的工作離領(lǐng)導(dǎo)要求、離工作需要還有很大的差距，重點表現(xiàn)在：一是工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高。工作中，常以任務(wù)重，時間緊為由，應(yīng)付了事，只求過得去，但經(jīng)過這半年的工作實踐，特別在本次市委換屆工作中，對比領(lǐng)導(dǎo)對工作的高標(biāo)準(zhǔn)要求，對比領(lǐng)導(dǎo)身體力行做示范，深感自己還相差甚遠(yuǎn)，需要學(xué)習(xí)提高的方面還有很多。二是工作創(chuàng)新力度不夠，特色不鮮明。在寫本次述職報告前，我也曾多次和同事們探討，該怎么寫、寫什么，竟然發(fā)現(xiàn)盡管加班的時候多，忙碌的時候多，但自己究竟做了幾件什么事，說不上來。究其原因，主要是平時真正深入基層調(diào)研時間少，創(chuàng)造性開展工作不多，忙于瑣碎、滋生惰性，消磨意志所致。三是學(xué)習(xí)不夠。真正潛心看書的時期不多，平常上網(wǎng)、看報，注重獵取一些新奇、怪異事物，心生浮躁，理論水平難有提高。

反思過去找問題，對照先進(jìn)找差距，其目的就是著眼提高，為今后更好地開展工作儲備能力知識，在此，我鄭重向領(lǐng)導(dǎo)和同事承諾：今后，一定嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)要求，努力提高自己，克服不足，扎實搞好本職工作。具體來說就是：

一、懂得“不知足”，認(rèn)真學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是固本之舉，學(xué)習(xí)是源頭活水。學(xué)無止境，書到用時方恨少，一個人的能力和水平有限，只有努力學(xué)習(xí)，才能勝任本職工作，我一定做到在學(xué)習(xí)上“不知足”，勤學(xué)善思，孜孜不倦地學(xué)政治理論、組工業(yè)務(wù)，積極參與讀書活動，靜下心認(rèn)認(rèn)真真讀幾本好書，廣泛學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、法律、文學(xué)、社會等方面知識，以豐富自己的知識儲備，提高自身修養(yǎng)，提升工作能力。

二、懂得“知不足”，扎實做事。高標(biāo)準(zhǔn)做事是一種責(zé)任，一種氣魄，一種精益求精的風(fēng)格，一種執(zhí)著追求的精神，更是一個人立命安身的永久鞭策。今后的工作中，我一定時刻嚴(yán)格要求自己，堅持把每一項工作做深、做細(xì)，所做的哪怕是細(xì)小的事、單調(diào)的事，也要代表自己的最高水平，體現(xiàn)自己的最好風(fēng)格，并且堅持仔細(xì)觀察，深入思考工作中的每個細(xì)節(jié)，準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)自己存在的不足之處，逐一加以改正改進(jìn)，始終堅持做到：把簡單的事做得不簡單，把平凡的事做得不平凡，把普通的事做得不普通，精益求精，突破自我的狹隘眼界，把工作提升到一個更高的層次。

三、懂得“知足”，低調(diào)做人。老子說，罪莫大于欲，禍莫大于不知足。我一定時刻以一名合格的組工干部標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和主觀世界的錘煉，樹立起正確的人生觀、價值觀，守得住清苦，耐得住寂寞，擋得住誘惑，堂堂正正做人，清清白白做事，嚴(yán)守組織紀(jì)律，不該說的堅決不說，不該問的堅決不問，不該做的堅決不做。同時，正確對待個人成長進(jìn)步，不盲目攀比，在名利得失前懂得“知足”，以“寧靜而至遠(yuǎn)，淡泊而明志”這樣一種積極的人生態(tài)度來樹立組工干部形象。

述職完畢，謝謝大家！

篇十二 xxxx年述職報告范文（半年工作總結(jié)）

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

我叫×××，現(xiàn)任公司物業(yè)部經(jīng)理。負(fù)責(zé)住宅小區(qū)、社區(qū)庭院物業(yè)管理工作。半年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下，在全體員工的共同努力下做了一些工作，距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距，我決心認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，把半年來的工作表現(xiàn)和不足，分幾個方面述職報告

一.小區(qū)、社區(qū)經(jīng)營收費工作：狠抓協(xié)助收取了xx小區(qū)衛(wèi)生費70%，垃圾清運費減少了30%確保了小區(qū)的正常經(jīng)營。光明路xx號院、畜牧局院、服務(wù)公司院、第二技校院衛(wèi)生費的收取支付工作。公園小區(qū)的物業(yè)費收取工作。房管局小區(qū)、黃金小區(qū)的車位費收取工作。能給公司費用收取及經(jīng)營扭虧做了大量的工作。但是同領(lǐng)導(dǎo)的希望和要求還有很大差距。我每天起早貪黑，深入到每一棟樓前，解答每一位業(yè)主提出的問題。對每一個院的收費工作都進(jìn)行細(xì)致的部署，對收費的每一個環(huán)節(jié)想盡了一切辦法。言傳身教把自己十多年來的收費經(jīng)驗教給員工，同自己一起工作的很多同志共同的一句話：“你不是經(jīng)理是老師，跟著你干我們踏實心甘情愿，你不干了我們立馬走人?！闭f明工作的難度之大，任務(wù)之艱巨，非常人所能接受的工作壓力。對黃金小區(qū)、房管局小區(qū)的物業(yè)費收取工作，進(jìn)行了前所未有的詳細(xì)調(diào)查，財務(wù)費用分析。提交了切實可行的解決方案。經(jīng)常通宵達(dá)旦的整材料，完成了自己應(yīng)盡的職責(zé)。

二.分管社區(qū)工作以來，詳細(xì)調(diào)查匯總了四個辦事處74個庭院的：人員配備、工作職責(zé)、收支費用、垃圾處置等工作。及時給公司領(lǐng)導(dǎo)，提供了社區(qū)庭院的經(jīng)營整改方案。逐步落實整改：由原來的74個庭院、員工84人、每月支付工資54350元?，F(xiàn)在的：xx個庭院、xx人、每月支付工資xxxxx元。每月減少工資費用x萬余元。對現(xiàn)有的庭院，進(jìn)行認(rèn)真核算，收入同服務(wù)協(xié)調(diào)進(jìn)行，經(jīng)營中的協(xié)議簽訂、剩余費用的收取工作、人員的合理調(diào)整、垃圾清運費處置費的合理收支等問題還有大量的工作急需解決。由于原來的項目經(jīng)理工作調(diào)整，存在大量的遺留問題還要進(jìn)行，爭取早日理順努力完成。

三.狠抓小區(qū)服務(wù)質(zhì)量的提高，對人員的技能培訓(xùn)，日常事務(wù)處理，能起到表率作用。積極配合甲方解決小區(qū)存在的實際問題，為改變小區(qū)的環(huán)境面貌，受到廣大業(yè)主的一致好評，做了大量的工作。小區(qū)的車棚啟用管理、綠化工作、垃圾箱的更新、傾注了大量的心血。小區(qū)在沒有維修人員的情況下，督促協(xié)助解決了很多維修任務(wù)，一頭汗一手屎的為業(yè)主服務(wù)，心系廣大業(yè)主的生活必須，協(xié)調(diào)處理供暖、供水、供電中的問題，甲方領(lǐng)導(dǎo)對我們的工作是肯定的，更是信任的，兩三天見不到我，聽不到我的電話就著急。今天礦上通知我六萬多的服務(wù)費補(bǔ)貼，今天就匯給公司。囑咐很抓衛(wèi)生管理迎接局里創(chuàng)建衛(wèi)生小區(qū)驗收工作。人非草木，孰能無過。小區(qū)管理的工作中還有很多不足，衛(wèi)生工作還有一些方面，沒有按照＜x市小區(qū)物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)＞做好做細(xì)，有待整改。非機(jī)動車輛亂停亂放現(xiàn)象，還有待廣大業(yè)主自覺改正，我們已粘貼通知幾次廣為宣傳，不斷提醒個別業(yè)主自覺存放到車棚內(nèi)，早日解決小區(qū)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。

四.公司通過機(jī)構(gòu)調(diào)整，讓我擔(dān)任第七項目部經(jīng)理，后又合并第六項目部。工作擔(dān)子很重，點多面廣路途遠(yuǎn)。一個人頂兩個項目部經(jīng)理、兼黃金小區(qū)經(jīng)理、還具體管理東電廠三個家屬院和三個保安崗點。（以前一個中隊長的工作）我從未叫過苦叫過累，大事小事認(rèn)真處理，從未上交給主管領(lǐng)導(dǎo)，更沒有推給下面。能深入崗點檢查、解決、關(guān)心每一名員工存在的困難和問題。很抓保安隊伍形象教育，班組長技能培訓(xùn)網(wǎng)上教育，并抓好早操訓(xùn)練工作。能及時傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)，對當(dāng)前工作重點的要求，并安排逐級傳達(dá)。對突發(fā)事件迅速到位妥善處理。能及時對甲方進(jìn)行回訪，并按照甲方的要求進(jìn)行整改并配合工作。對六、七項目部的人員招聘、調(diào)整、定崗嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求辦理，對離司人員的工資手續(xù)按公司規(guī)定處理。對小區(qū)、社區(qū)、各個崗點的物料領(lǐng)取嚴(yán)格把關(guān)審批。能積極續(xù)簽合同提高服務(wù)費，并聯(lián)系新崗點業(yè)務(wù)。這次四大隊工作交接給保安部，其中三個班長一致同意，還愿意和我一起工作，我真的很知足，我覺得是我那一份執(zhí)著的敬業(yè)之情，感染了同志們的友情之花，知足了很知足！

半年是短暫的也是漫長的，通過不斷地學(xué)習(xí)，兢兢業(yè)業(yè)的辛勤勞作，做了一些應(yīng)該做的工作，是公司領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)教育的結(jié)果。和現(xiàn)任職務(wù)的嚴(yán)格要求還有一定差距。還存在著很多缺點和錯誤，通過以上的總結(jié)和敘述，懇請公司領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正，通過述職以利于以后的工作更好地開展，給公司作出更大的貢獻(xiàn)！

述職人：×××

篇十三 2023年組工干事上半年工作總結(jié)（半年述職報告范文）

2023年上半年轉(zhuǎn)眼即逝，這是一個給力的半年，“忙并收獲著，累并快樂著”是主旋律，感慨亦多，思考亦多，收獲亦多。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶工作思想、方法、心態(tài)的適應(yīng)與調(diào)整，讓人難忘，印記很深?？偟膩碇v，本人較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，現(xiàn)將本人半年來的工作情況和思想狀態(tài)向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志作一個簡要匯報：

一、全心全意做好日常工作。把敬業(yè)干事當(dāng)作第一狀態(tài)，用心、用力、用情搞好日常工作。半年來，先后做好了210余人的黨組織關(guān)系接轉(zhuǎn)工作；認(rèn)真做好主要涉及鄉(xiāng)村換屆、離任村主職干部生活困難補(bǔ)助、發(fā)展新黨員等多方面內(nèi)容的來信來訪工作，始終做到熱情接待，真心服務(wù)，并及時將相關(guān)信息報告分管領(lǐng)導(dǎo)，反饋給基層黨委，力求迅速解決，回復(fù)群眾，讓群眾滿意；協(xié)助做好了發(fā)展新黨員工作，從起草文件到表格發(fā)放，全程參與，共同把關(guān)，確保發(fā)展質(zhì)量；做好大學(xué)生“村官”管理工作，切實加強(qiáng)與大學(xué)生“村官”的溝通聯(lián)系，鼓勵他們努力學(xué)習(xí)，奮發(fā)圖強(qiáng)，積極報考公務(wù)員。上半年中，27名在職大學(xué)生“村官”中，有3名“村官”已考入稅務(wù)、法院等部門公務(wù)員隊伍，還有4名“村官”進(jìn)入汨羅、平江鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員考試面試范圍；認(rèn)真參與組織全市“優(yōu)秀農(nóng)村黨支部書記”評選活動，共評選優(yōu)秀農(nóng)村黨支部書記70名，并把其中特別優(yōu)秀的10名推選為十佳支部書記，在全市營造了學(xué)習(xí)先進(jìn)，爭當(dāng)先進(jìn)的良好氛圍；從無到有，建立健全了全市黨內(nèi)信息庫，該信息庫在今年的黨委換屆、“七·一”慶?；顒又校诖_認(rèn)是否為黨員、查詢黨齡等工作中，發(fā)揮了極為重要的作用。

二、全力以赴參與中心工作。積極參與全市創(chuàng)先爭優(yōu)活動，先后參與起草領(lǐng)導(dǎo)講話，情況匯報等材料，上報岳陽創(chuàng)先爭優(yōu)簡報、部分媒體宣傳稿件。6月9日，岳陽市委常委、政法委陳奇達(dá)書記來我市點評創(chuàng)先爭優(yōu)工作，對我市創(chuàng)先爭優(yōu)活動給予了充分肯定；參與了迎接李源潮部長來汨羅視察的前期準(zhǔn)備工作，協(xié)助搞好了中天科技、屈子祠政府迎檢點的準(zhǔn)備工作；參與了鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委換屆、村“兩委”班子換屆工作中的文件起草、校稿、資料收集整理等工作，參與起草領(lǐng)導(dǎo)講話、工作總結(jié)，上報岳陽市鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委換屆工作簡報稿件，并做好了5月10日省督查組來市督促檢查村級換屆的迎檢準(zhǔn)備工作；參與了市委換屆工作，主要是負(fù)責(zé)資料袋、證件的印制，會議通知發(fā)放，大會報到，會議資料裝袋、發(fā)放等工作，所負(fù)責(zé)的工作基本做到無任何差錯，確保了大會的順利進(jìn)行。期間，為迎接省委的檢查，還切實做好了市委換屆有關(guān)資料收集、整理等準(zhǔn)備工作；參與了慶祝中國共產(chǎn)黨成立90周年紀(jì)念活動，主要是負(fù)責(zé)表彰對象的情況收集，資料整理，獎牌獎狀、紀(jì)念章的發(fā)放，表彰決定的起草、校核等工作。期間，共發(fā)放紀(jì)念章3.3萬枚，獎?wù)陋勁?00枚，發(fā)放頌發(fā)給50年以上黨齡老黨員紀(jì)念微章2200余枚，也基本上做到了無差錯，為確保全市廣大共產(chǎn)黨員度過了一個非常有紀(jì)念意義的建黨節(jié)作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

三、潛心學(xué)習(xí)提升綜合素質(zhì)。組織工作政策性強(qiáng)，要求高，不能有半年馬虎。我也清醒地認(rèn)識到，只有堅持學(xué)習(xí)，不斷儲備知識，才能進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)能力和水平，提高工作效率。為此，我一是積極參加機(jī)關(guān)組織的集中學(xué)習(xí)。二是積極開展個人自學(xué)，堅持多讀書。上半年間，已讀完了《苦難輝煌》等書籍，目前在讀的書籍有《建黨偉業(yè)》、《大國悲劇》等，廣泛涉獵各種知識。三是結(jié)合工作實踐，積極向身邊領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，向同事學(xué)，努力學(xué)習(xí)組工工作、黨建工作等業(yè)務(wù)知識，并付諸實踐，確保組工業(yè)務(wù)能力有一定的提高。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，如果說本人這半年里所做的工作取得了一些的成效，這完全得益于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)和同事們的通力協(xié)作，在此，本人深表感謝。與此同時，在繁重的工作之余，本人也有很多的感受，其最主要感受是發(fā)現(xiàn)自己的工作離領(lǐng)導(dǎo)要求、離工作需要還有很大的差距，重點表現(xiàn)在：一是工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高。工作中，常以任務(wù)重，時間緊為由，應(yīng)付了事，只求過得去，但經(jīng)過這半年的工作實踐，特別在本次市委換屆工作中，對比領(lǐng)導(dǎo)對工作的高標(biāo)準(zhǔn)要求，對比領(lǐng)導(dǎo)身體力行做示范，深感自己還相差甚遠(yuǎn)，需要學(xué)習(xí)提高的方面還有很多。二是工作創(chuàng)新力度不夠，特色不鮮明。在寫本次述職報告前，我也曾多次和同事們探討，該怎么寫、寫什么，竟然發(fā)現(xiàn)盡管加班的時候多，忙碌的時候多，但自己究竟做了幾件什么事，說不上來。究其原因，主要是平時真正深入基層調(diào)研時間少，創(chuàng)造性開展工作不多，忙于瑣碎、滋生惰性，消磨意志所致。三是學(xué)習(xí)不夠。真正潛心看書的時期不多，平常上網(wǎng)、看報，注重獵取一些新奇、怪異事物，心生浮躁，理論水平難有提高。

反思過去找問題，對照先進(jìn)找差距，其目的就是著眼提高，為今后更好地開展工作儲備能力知識，在此，我鄭重向領(lǐng)導(dǎo)和同事承諾：今后，一定嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)要求，努力提高自己，克服不足，扎實搞好本職工作。具體來說就是：

一、懂得“不知足”，認(rèn)真學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是固本之舉，學(xué)習(xí)是源頭活水。學(xué)無止境，書到用時方恨少，一個人的能力和水平有限，只有努力學(xué)習(xí)，才能勝任本職工作，我一定做到在學(xué)習(xí)上“不知足”，勤學(xué)善思，孜孜不倦地學(xué)政治理論、組工業(yè)務(wù)，積極參與讀書活動，靜下心認(rèn)認(rèn)真真讀幾本好書，廣泛學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、法律、文學(xué)、社會等方面知識，以豐富自己的知識儲備，提高自身修養(yǎng)，提升工作能力。

二、懂得“知不足”，扎實做事。高標(biāo)準(zhǔn)做事是一種責(zé)任，一種氣魄，一種精益求精的風(fēng)格，一種執(zhí)著追求的精神，更是一個人立命安身的永久鞭策。今后的工作中，我一定時刻嚴(yán)格要求自己，堅持把每一項工作做深、做細(xì)，所做的哪怕是細(xì)小的事、單調(diào)的事，也要代表自己的最高水平，體現(xiàn)自己的最好風(fēng)格，并且堅持仔細(xì)觀察，深入思考工作中的每個細(xì)節(jié)，準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)自己存在的不足之處，逐一加以改正改進(jìn)，始終堅持做到：把簡單的事做得不簡單，把平凡的事做得不平凡，把普通的事做得不普通，精益求精，突破自我的狹隘眼界，把工作提升到一個更高的層次。

三、懂得“知足”，低調(diào)做人。老子說，罪莫大于欲，禍莫大于不知足。我一定時刻以一名合格的組工干部標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和主觀世界的錘煉，樹立起正確的人生觀、價值觀，守得住清苦，耐得住寂寞，擋得住誘惑，堂堂正正做人，清清白白做事，嚴(yán)守組織紀(jì)律，不該說的堅決不說，不該問的堅決不問，不該做的堅決不做。同時，正確對待個人成長進(jìn)步，不盲目攀比，在名利得失前懂得“知足”，以“寧靜而至遠(yuǎn)，淡泊而明志”這樣一種積極的人生態(tài)度來樹立組工干部形象。

述職完畢，謝謝大家！

篇十四 公司半年工作總結(jié)報告范文

各位同事、各位戰(zhàn)友，各位精英、各位高管:

xx年在誠惶誠恐中到來，半年時間，國際國內(nèi)經(jīng)歷了許多自然災(zāi)害等大事，我們的祖國依然以她東方的雄姿屹立東方、以她前所未有的魄力斡旋與各強(qiáng)國之間，游刃有余的處理好了周邊國家的事務(wù)，巧妙的處理好了人民幣升值的事情；快速而穩(wěn)妥的安排了青海玉樹地震及洪水等其它災(zāi)害的問題；世博更以她特殊的姿態(tài)向世人展示祖國的強(qiáng)大。我們公司也平穩(wěn)的走過了xx年大半年，其間取得了許多成績，也得到了許多經(jīng)驗教訓(xùn)，今天在蘇州這個美好的地方召開半年工作會議，也是我們公司開始發(fā)展的表現(xiàn)，下面我想從幾個方面說說。

首先談公司方面所取的成績：

一、 公司逐漸制度化，由創(chuàng)業(yè)階段向發(fā)展階段擴(kuò)展

xx年，公司首先是財務(wù)制度上的完善，規(guī)范了公司財務(wù)開支的程序，減小了因管理造成損失的風(fēng)險，盡量規(guī)避了上半年大量資金投入的緊張；材料部門，制定了采購和月結(jié)算制度，合約部門，制定了統(tǒng)一的內(nèi)部簽證、結(jié)算表格，勞務(wù)合同進(jìn)行項目交底；員工實行了自我評分與項目、公司綜合考評相結(jié)合的制度。

二、 新陳代謝、新老更替，公司在人才儲備上下大功夫。

xx年7月止，公司走了一批人，有因犯錯誤的、有因勝任不了工作的、有吃不了公司節(jié)奏及項目要求的、也有帶著情緒的，但公司更多的引進(jìn)一大批新鮮血液，目前情況看，他們有開始閃閃發(fā)光的，（無錫蔣工、蘇州馬工），大學(xué)生的引進(jìn)是公司上半年來的亮點，這一方面是公司對社會的貢獻(xiàn)，另一方面說明人才儲備是公司的一個戰(zhàn)略，誠然，大學(xué)生是零起點，故需要我們公司擔(dān)當(dāng)起培養(yǎng)和引導(dǎo)他們的責(zé)任。同時公司以后在人才選用上盡量專業(yè)負(fù)責(zé)人選用專業(yè)人才，專才專用，人人盡其用。

三、 勞務(wù)分包逐漸走專業(yè)化。

長風(fēng)一號樓、無錫古運河項目的勞務(wù)改革是成功的，這種成功我們將推廣，最求公司利益的化。

四、 公司文化開始形成

xx年公司開始對員工體檢、專業(yè)培訓(xùn)等活動，這樣的活動以后我們將更加豐富更加完善。

再次談xx年上半年所存在的問題：

1材料部門：

材料是占項目成本的60-70%，深感其重要，但是材料部門在各項目材料采購價格上的透明性、比較性、信息性、采購商信息平臺不完善，迫切改善。項目管理上，計劃與使用脫節(jié)，現(xiàn)場控制力度不夠，收料程序需加強(qiáng)監(jiān)控，勞務(wù)合同不明確；部分材料采購不及時，庫管制度上急需加強(qiáng)。

2合約部門：

合同交底要及時及全面，勞務(wù)及分包簽證及結(jié)算不購及時。勞務(wù)合同的簽訂逐步要求項目管理人員參與。

3工程部門：

野蠻施工在有些項目尤為突出，施工時管理人員沒有預(yù)控性，加之責(zé)任心不購，留下很多后患，給公司造成了很多很大的損失，長風(fēng)項目存在過，龍湖項目出現(xiàn)了，成本意思比較差，重復(fù)施工、無用施工現(xiàn)象任然不少。去年的半年會上我講了其中一點是：端正心態(tài)、擺正位置；強(qiáng)化職業(yè)道德、追求職業(yè)精神，廉潔高效的工作，但是在某些項目還是存在很嚴(yán)重的問題，從上到下沒有責(zé)任心，工程進(jìn)度是隨機(jī)和隨便的，沒有施工節(jié)點、沒有跟蹤檢查、沒有上下班制度，在想當(dāng)然中過和尚日子。根本控制和協(xié)調(diào)不了勞務(wù)和分包，被人牽著鼻子走，這表明除了能力外更能說明的是承擔(dān)不起責(zé)任，沒有踏下心來把事情做好，同事們，公司把項目委托給各位，靠的是我們的責(zé)任啊，這是重任，但更多的是信任，是其它國企和私企所沒有而我們公司所特有的一種一家人的情緣啊。我們沒有理由不管好啊，承擔(dān)起責(zé)任來，為自己為公司立住腳，打造更大的空間；如方定，你來自勞務(wù)有吃苦勤勞的精神，有經(jīng)驗，但項目把四標(biāo)段給你，你就要流汗水，表現(xiàn)出來，有些項目還有處處打小算盤，盤算勞務(wù)、分包，希望甚而要求他們請吃請送，各位高管，你們是公司的主流，是公司寄托大家共謀發(fā)展、共謀進(jìn)步，這種寄托是不是一月、不是一年、公司更多的是希望大家在這里生根，落腳。公司在為改善我們的生活而努力，同時也在謀劃更遠(yuǎn)大的舞臺供我們的下輩們選擇，我這里又忍不住講講合約部的于經(jīng)理，她的勤勞是大家所公認(rèn)的，也許大家還不知道他的廉潔，曾經(jīng)有人轟炸她，是很豐厚的，她拒絕了，她說我要工作得很坦然，各位高管，望你們嚴(yán)以律己，以身作則，用發(fā)展的眼光規(guī)避眼前的利益，公司盡量讓大家瀟灑的生活，自尊的工作。

最后談?wù)勏掳肽甑墓ぷ饔媱潱?/p>

1、8月份完善各項目的材料結(jié)算制度，采購200-300萬的周轉(zhuǎn)材料。召開xx年新近員工培訓(xùn)會。對各項目安全檢查

2、9月份安排其它項目管理人員體檢、召開材料部門、合約部門培訓(xùn)會。建立起材料采購信息平臺。

3、10月份召開項目負(fù)責(zé)人及部門高管培訓(xùn)會

各位高管，我以上的講話，不是針對某個人，我是希望我和各位一起珍惜今天、珍惜我們這個位置、珍惜我們這個舞臺、同心同德做好事、做大事、更好的改善生活。謝謝大家。

篇十五 酒店領(lǐng)班上半年工作總結(jié)報告

做為一名餐飲部25樓的領(lǐng)班，也讓我進(jìn)入了一個全新的工作環(huán)境，在新的環(huán)境中。各項工作都將從頭開始，許多事都是邊干邊摸索，以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一個承上啟下，協(xié)調(diào)左右的角色。每天做的也都是些瑣碎的工作，盡快的理順關(guān)系投入到工作中去是我重要的任務(wù)，全力配合好主管日常工作是我的職責(zé)，這就要求我們工作意識要強(qiáng)，工作態(tài)度要端正，工作效率要快，力求周全。

25樓的接待一般都屬vip重要接待，我們在服務(wù)的過程中不得有任何閃失，這就要求我們各方面都要做到，把任何能出現(xiàn)的問題想到去解決，時(自己，為了餐中服務(wù)順利，餐前準(zhǔn)備一定要充分，往往都要檢查好幾遍，客人就餐時樓面與后堂要配合密切，掌握好上菜速度也很有講究。每次的接待我們都會很重視，餐后會急時記錄下領(lǐng)導(dǎo)們的用餐習(xí)慣和對菜肴的喜好，方便下次用餐時有針對性服務(wù)。我們的服務(wù)就是體現(xiàn)在人性化服務(wù)，要精益求精，為客人營造出一種在家的感覺。我現(xiàn)所擁有的經(jīng)驗還較少，前面還有很多的東西要等著我學(xué)習(xí)。工作中有時也難免會出現(xiàn)失誤之處，出現(xiàn)的問題我會引以為戒，要想取得好的成績就要靠自己腳踏實地的去做，就要加倍的努力與付出，我始終堅信靠運氣不如靠實力說話。

歲月如梭，光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間入職xxx大酒店餐飲部工作已滿半年，根據(jù)餐飲部經(jīng)理的工作安排，主要負(fù)責(zé)部門各餐廳、酒吧及管事部的日常運作和部門的培訓(xùn)工作，現(xiàn)將本年度工作開展情況作總結(jié)匯報，并就2023年的工作打算作簡要概述。

作為國際知名的品牌酒店，餐飲部的經(jīng)營與管理已很成熟，市場知名度較高，經(jīng)過十五年的管理經(jīng)驗沉個人餐飲年終總結(jié)范文積和提煉，已形成了自己的管理風(fēng)格，要在服務(wù)管理和培訓(xùn)上取得突破困難較大。入職后，根據(jù)餐飲部實際狀況，本人提出了“打造優(yōu)秀服務(wù)團(tuán)隊”的管理目標(biāo)和口號，旨在提高整體服務(wù)水平，樹立良好的行業(yè)形象。入職一年以來，主要開展了以下幾方面的工作：

以提升服務(wù)品質(zhì)為核心，加強(qiáng)服務(wù)品質(zhì)工程建設(shè)

餐飲服務(wù)品質(zhì)的建設(shè)，是一個龐大的系統(tǒng)工程，是餐飲管理實力的綜合體現(xiàn)，2023年度，在對各運作部門的日常管理及服務(wù)品質(zhì)建設(shè)方面開展了以下工作：

編寫操作規(guī)程，提升服務(wù)質(zhì)量

根據(jù)餐飲部各個部門的實際運作狀況，編寫了《宴會服務(wù)操作規(guī)范》、《青葉庭服務(wù)操作規(guī)范》、《西餐廳服務(wù)操作規(guī)范》、《酒吧服務(wù)操作規(guī)范》、《管事部服務(wù)操作規(guī)范》等。統(tǒng)一了各部門的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為各部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，規(guī)范了員工服務(wù)操作。同時根據(jù)貴賓房的服務(wù)要求，編寫了貴賓房服務(wù)接待流程，從咨客接待、語言要求、席間服務(wù)、酒水推銷、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品準(zhǔn)備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細(xì)的規(guī)定，促進(jìn)了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。

在這半年通過自身的不懈努力得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可完成了一次角色的轉(zhuǎn)換。