篇一 農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)情況工作報告范文
農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)情況工作報告范文
農(nóng)村信用社作為一家金融企業(yè)，面對金融業(yè)競爭壓力，尚有少數(shù)干部員工心存浮躁、目光短淺、人浮于事、得過且過。其中不乏有這樣那樣原因，但農(nóng)村信用社（以下簡稱“農(nóng)信社”）企業(yè)文化建設(shè)滯后是其根本原因之一。
當(dāng)前，面對新形勢，培育新思維，調(diào)整新思路，解決老問題，深入培育先進(jìn)的企業(yè)文化，農(nóng)信社任重道遠(yuǎn)。
從這種意義上來說，筆者認(rèn)為，真正的企業(yè)文化不是做表面文章，盡管有些企業(yè)似乎建設(shè)企業(yè)文化的力度很大，場面也很轟轟烈烈，但那不過是在認(rèn)認(rèn)真真地在做表面文章而已。
一、思想認(rèn)識：頭重腳輕根底淺
沒有真正領(lǐng)悟企業(yè)文化的精髓
目前，在農(nóng)信社企業(yè)文化建設(shè)方面，各級農(nóng)信社特別是省級聯(lián)社無不重視并投入大量人力和財力。但是，在基層信用社，一提起企業(yè)文化，很多員工往往把農(nóng)信社內(nèi)部開展的文體活動、惠民活動當(dāng)成了企業(yè)文化，每逢活動就大張旗鼓、轟轟烈烈,甚至將統(tǒng)一服務(wù)用語、統(tǒng)一服裝、加大對外宣傳等作為企業(yè)文化建設(shè)的硬性指標(biāo)來完成。
事實證明，這是由于沒有搞明白企業(yè)文化的基本內(nèi)涵所致。那么，為什么會出現(xiàn)這種認(rèn)識呢？我們不得不面臨這么一種現(xiàn)實：長期以來，農(nóng)信社用人機(jī)制尚未完全規(guī)范，部分員工對新事務(wù)接受能力低，對企業(yè)文化內(nèi)涵和發(fā)展方向不能領(lǐng)會，對規(guī)章制度和操作流程認(rèn)識不到位，以至于在農(nóng)信社企業(yè)文化建設(shè)上總是打不開局面、推不動進(jìn)展。
二、客觀事實：重經(jīng)營輕文化
一味強(qiáng)調(diào)經(jīng)營，而忽略企業(yè)文化建設(shè)
任何企業(yè)只有在追求效益中不斷發(fā)展壯大，沒有效益就沒有發(fā)展，這是無可厚非的。然而，一部企業(yè)發(fā)展史，就是追求效益與建設(shè)自身文化相統(tǒng)一的歷史。
截至目前，農(nóng)信社生存發(fā)展已近半個世紀(jì)，其本身獨(dú)特的文化本該是博大精深，厚重久遠(yuǎn)，但是由于長期以來沒有人對潛在的優(yōu)良傳統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)的總結(jié)，也就沒有上升到文化的層次。
縱然，自省級聯(lián)社成立以來，農(nóng)信社系統(tǒng)建立了黨建體系，但由于對農(nóng)信社企業(yè)文化建設(shè)認(rèn)識不足，很多地方還僅僅停留在形式上，還沒有真正地付諸在實際行動上。
三、行動實施：專業(yè)人才缺乏
現(xiàn)實是農(nóng)信社缺乏企業(yè)文化建設(shè)的專業(yè)操作者
企業(yè)文化建設(shè)是一項系統(tǒng)工作，是一個不斷發(fā)展的完整體系。同時，企業(yè)文化的建設(shè)要隨著時代的變化、發(fā)展的需要、競爭的需求、員工素質(zhì)的提高而不斷變化、深入。
目前，農(nóng)信社企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容的設(shè)計既要符合先進(jìn)社會文化的要求，又要賦予時代特征，也要與業(yè)務(wù)經(jīng)營結(jié)合起來。所以，沒有專業(yè)人才無法做到設(shè)計上的科學(xué)、合理，運(yùn)作起來也無法規(guī)范管理，但是當(dāng)前在很多省份的農(nóng)信社中這樣的專業(yè)人才幾乎沒有。所以，必須為農(nóng)信社觀念形態(tài)文化體系的建立鋪墊基石，而這種基石的核心是市場觀念、服務(wù)觀念、人才觀念等經(jīng)營管理的思想和理念呈現(xiàn)雛形，并得到廣大信合干部、員工的逐步認(rèn)同，最終實現(xiàn)：在思想認(rèn)識上有了根基，在具體行動上有了體現(xiàn)，在實際效果上有了顯現(xiàn)。
四、以人為本協(xié)調(diào)發(fā)展
在發(fā)展中不斷更新，在更新中進(jìn)步
以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的核心，是企業(yè)文化建設(shè)的價值體現(xiàn)。對于農(nóng)信社企業(yè)文化建設(shè)來說，以人為本既要維護(hù)職工切身利益又要深入地挖掘全體職工的潛力，激活全體干部員工的工作動力；既要看到農(nóng)信社本身半個世紀(jì)以來在全體職工中間形成的傳統(tǒng)美德，又要與時俱進(jìn)、不斷對這些文化進(jìn)行揚(yáng)棄，不斷增加新的內(nèi)容。
此外，以人為本還要求進(jìn)一步提高對經(jīng)營形勢的認(rèn)識，提高對當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)階段的認(rèn)識。在經(jīng)營中協(xié)調(diào)發(fā)展，在發(fā)展中不斷更新，在更新中進(jìn)步。避免一條腿走路，重經(jīng)營輕文化的思想。
五、實事求是循序漸進(jìn)
調(diào)查研究，穩(wěn)扎穩(wěn)打，不走過場
實事求是是根據(jù)各省農(nóng)信社所處的發(fā)展階段、面臨的客觀實際以及企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀。正確分析和研究如何打造農(nóng)信社百年企業(yè)文化，如何在現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)上整合資源、發(fā)揮長處、力爭突破，為農(nóng)信社企業(yè)文化建設(shè)提供良好的氛圍，這是尋求企業(yè)文化建設(shè)路徑的基礎(chǔ)。
我們要穩(wěn)扎穩(wěn)打，要有長遠(yuǎn)的思路，要有不急不躁的思想準(zhǔn)備。
沒有真實的調(diào)查研究，難以體現(xiàn)真正的企業(yè)文化價值；沒有循序漸進(jìn)的步驟，就會形成走過場，擺架子的形式主義；沒有先進(jìn)的理念指導(dǎo)，就會跟不上時代、趕不上市場、形成不了合力，產(chǎn)生不了競爭力，最終是成不了氣候，農(nóng)信社企業(yè)文化建設(shè)也就成為空中樓閣，有名而實不至。
六、精心打造樹立形象
抓好形象文化建設(shè)，打造新形象
農(nóng)信社企業(yè)建設(shè)需要精心打造農(nóng)信新形象、樹立文化新目標(biāo)。所謂農(nóng)信社新形象就是客戶和社會公眾對信 用社所給予的綜合評價和心理認(rèn)定。一個企業(yè)沒有良好的外部形象，就失去了和諧的發(fā)展環(huán)境；相反，一個企業(yè)擁有了良好的外部形象，就有利于吸引人才，廣納資金，甚至對農(nóng)信社整個管理的過程有著舉足輕重的作用。為此，我們要進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，必須從基本的企業(yè)形象入手，認(rèn)真抓好形象文化建設(shè)。
七、厘清涵義分步培訓(xùn)
打造先進(jìn)的企業(yè)文化，離不開全員培訓(xùn)、分步培訓(xùn)
當(dāng)前，打造先進(jìn)的農(nóng)信社企業(yè)文化，我們首先要弄清楚我們苦苦追求的企業(yè)文化的涵義。沒有這個鋪墊何以形成系統(tǒng)的文化體系？那么，這就需要全員培訓(xùn)、分步培訓(xùn)，這個過程可以稱之為農(nóng)信社企業(yè)文化建設(shè)的初級階段，只有這一階段打下很好的基礎(chǔ)，打造百年農(nóng)信社企業(yè)文化建設(shè)才有扎實的群眾基礎(chǔ)。
我們每次開展的培訓(xùn)，不僅僅是知識的灌輸，而且是一種文化理念的引導(dǎo)。這個階段必須要有實際效果，達(dá)到人人理解農(nóng)信社的明天和明天美好的愿景。
這個階段需要更長的一個過程，短者3年5年，長者需要8年10年甚至更長，力求一個“穩(wěn)”字。
篇二 企業(yè)文化建設(shè)工作自查報告
企業(yè)文化建設(shè)工作自查報告
企業(yè)文化是單位的靈魂。要打造特色的企業(yè)文化，既需要長期的歷史積淀，同時，也需要有專門的企業(yè)文化工作者做好策劃，即要做到“虛功實做”，結(jié)合本隊實際，做好企業(yè)文化建設(shè)工作。具體來說，應(yīng)該做好以下幾個方面。
一、成立專項組織機(jī)構(gòu)
領(lǐng)導(dǎo)參加的企業(yè)文化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并在企業(yè)文化工作中心設(shè)立常設(shè)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)有關(guān)協(xié)調(diào)和落實等具體日常工作。
二、堅持企業(yè)文化考核的原則
企業(yè)文化考核的基礎(chǔ)原則應(yīng)該堅持兩點。一是增強(qiáng)“文化績效”觀念和“文化管理”意識，堅持規(guī)定的各項考核標(biāo)準(zhǔn)，本著“溝通、指導(dǎo)、督促、服務(wù)、管理、提高”相結(jié)合的原則，嚴(yán)格實施專項考核;二是經(jīng)堅持“民主、公開、公正、公平”的原則，在統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一時間、統(tǒng)一考核的基礎(chǔ)上，要根據(jù)不同情況，具體問題具體對待，在遇到特殊情況時，單獨(dú)溝通與指導(dǎo)。
三、明確考核的程序方式方法
在考核程序上，要按照考核范圍的對象的相關(guān)規(guī)定，按照“機(jī)關(guān)先行一步、領(lǐng)導(dǎo)帶頭示范“的主要思想，在實施專項考核時，先考核單位機(jī)關(guān)各部門，后考核項目部，在考核各部門時，要先考核各部門的領(lǐng)導(dǎo)班子成員，特在考核方法上，負(fù)責(zé)考核的部門，每年在時間斷限上采取半年和年終兩個階段實施“對標(biāo)考核“，負(fù)責(zé)考核的部門在半年和年底前兩個時間考核一次，年終為總體考核與評價，要協(xié)調(diào)召集并組織相關(guān)成員單位人員聯(lián)合組成“年終考核小組”，在年底前全部完成，并及時向企業(yè)文化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組以及考核領(lǐng)導(dǎo)小組匯報年終考核與評定總體情況。
主要采取“實地查看、沒試考評、現(xiàn)場問答、思想調(diào)研、聽取介紹”等方式方法，要做到專項考核有理有據(jù)，實實在在。同時，要做到及時采取書面形式，以書面形式及時準(zhǔn)確統(tǒng)一通報各單位的考核結(jié)果。
篇三 2023企業(yè)文化建設(shè)工作報告
1.2023企業(yè)文化建設(shè)工作報告
21世紀(jì)企業(yè)的競爭，實際上就是企業(yè)文化的競爭，企業(yè)文化是指全體員工在企業(yè)創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的過程中，培育形成的并共同遵循的目標(biāo)、價值標(biāo)準(zhǔn)、基本理念及行為規(guī)范。它是組織觀念形態(tài)、制度與行為，以及符號系統(tǒng)的符合體。企業(yè)文化不僅僅是企業(yè)綜合實力的體現(xiàn)，也是一個企業(yè)文明程度的反映，更是知識形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。
近年來，在公司和公司戰(zhàn)略的大力支持下，長力遠(yuǎn)成公司大力開展建設(shè)企業(yè)文化，培育具有積極、樂觀、團(tuán)結(jié)、向上的企業(yè)文化，以客戶為中心，打造公司良好服務(wù)形象；以員工為中心，打造以人為本的和-諧氛圍；以公司為中心，樹立企業(yè)良好形象，明確公司發(fā)展和奮斗目標(biāo)，打造“你中有我，我中有你，我為人人，人人為我”的強(qiáng)勢價值鏈體系。企業(yè)文化建設(shè)活動大力地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力、向心力，從而有效地推動了長力遠(yuǎn)成公司的改革和發(fā)展。
一、提煉遠(yuǎn)成智慧精華，形成遠(yuǎn)成獨(dú)特企業(yè)精神
長力遠(yuǎn)成公司充分地認(rèn)識到企業(yè)文化的作用和意義，針對企業(yè)發(fā)展的不同階段對原有文化進(jìn)行整合和創(chuàng)新，逐漸形成了“志存高遠(yuǎn)，成其偉業(yè)”的企業(yè)精神，“至誠篤信，袖手共贏”的經(jīng)營之道，“重在內(nèi)功，成在細(xì)節(jié)”的管理方略，“達(dá)到用戶的標(biāo)準(zhǔn)就是的質(zhì)量”的質(zhì)量理念……同時，公司還將這些具有代表性遠(yuǎn)成特色的文化宣言寫在了我們的辦公大樓、車間墻體上，加大企業(yè)文化的宣傳力度，使員工在潛移默化的過程中，漸漸地認(rèn)識、理解，認(rèn)同、接受公司企業(yè)文化。這些都使得公司企業(yè)文化在觀念上漸漸成熟。
二、完善公司各項制度、規(guī)范，為公司騰飛架上堅實翅膀
“無規(guī)矩不成方圓”，企業(yè)也是一樣的，沒有一定的制度約束，生產(chǎn)經(jīng)營活動就很難高效、有序的進(jìn)行。發(fā)展到今天的長力遠(yuǎn)成公司更加需要完善、有效地制度來保證整個企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)。綜合企劃管理中心行政部積極地推動公司制度的實施、執(zhí)行和完善。員工行為規(guī)范。安全生產(chǎn)管理制度制度、廠區(qū)環(huán)境和文明辦公管理制度、網(wǎng)絡(luò)管理制度……這些制度的實施、執(zhí)行和完善，規(guī)范了公司各項工作的運(yùn)作，規(guī)范了員工的行為，大力地推動著公司朝著正規(guī)的軌道中運(yùn)行。
三、積極加強(qiáng)公司企業(yè)文化符號層的建設(shè)，樹立公司良好外在形象
1、公司聯(lián)系外部廣告公司，為公司量身訂做了一套完整、具有特色的企業(yè)vis系統(tǒng)，這個系統(tǒng)中不僅僅涉及了公司名稱、公司標(biāo)志、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色、輔助圖形、辦公室事務(wù)系統(tǒng)、企業(yè)服飾、展示系統(tǒng)、贈品系統(tǒng)、指示系統(tǒng)等，這些設(shè)計都規(guī)范了公司形象視覺系統(tǒng)。為公司樹立對內(nèi)對外形象奠定了強(qiáng)勢的基礎(chǔ)，為公司企業(yè)文化建設(shè)開了好頭。
2、廠區(qū)綠化的再建設(shè)、公司廠旗的設(shè)立、廠服的更新、公司技術(shù)工藝設(shè)備的更新、產(chǎn)品特點、式樣、外觀和包裝的特色……這些活動的開展都是企業(yè)文化的表層部分，反映了公司的很強(qiáng)的物質(zhì)文化內(nèi)容，是公司企業(yè)文化形象化的體現(xiàn)。
3、公司每月一期的企業(yè)內(nèi)報《遠(yuǎn)成人》6月份開始正式啟動，至今已發(fā)行2期，并取得了豐碩的成果，得到了很多的支持和喜愛，希望我們《遠(yuǎn)成人》能夠成為公司內(nèi)部、上下信息溝通的橋梁，互相傾訴的平臺。新宣傳欄的設(shè)立，每周一期的板報設(shè)計，公司有線電視全面鋪通，這些都充實了公司員工業(yè)余文化生活，使員工精神文化上得到了很大的提升。
4、企業(yè)文化符號層是公司創(chuàng)造的物質(zhì)文化，是形成企業(yè)文化觀念層和制度行為層的條件，從符號層可以折射出公司的經(jīng)營思想、管理哲學(xué)、工作作風(fēng)和審美意識。最能夠直接反映企業(yè)外在形象。成績雖可觀，我們將繼續(xù)保持和繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)文化符號層的建設(shè)。
就目前公司企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀，我們提出以下幾點意見和建議，并從以下幾點開展工作：
1、加強(qiáng)企業(yè)文化作用意義的宣傳，讓更多的人認(rèn)識到企業(yè)文化的作用和意義，認(rèn)識到建設(shè)企業(yè)文化的重要性和必要性。為企業(yè)文化建設(shè)工作奠定更加廣泛的群眾基矗
2、就目前的企業(yè)文化建設(shè)成果，我們將繼續(xù)保持、維護(hù)和完善。同時我深知公司企業(yè)文化建設(shè)工作上還存在很多的薄弱點。我們現(xiàn)在的企業(yè)文化只是停留在符號外在層，沒有很深入的解剖公司內(nèi)在的企業(yè)文化，所以我們將在觀念層和制度行為層上加強(qiáng)建設(shè)，把這一工作作為以后企業(yè)文化建設(shè)工作的重點。
3、由于現(xiàn)在公司企業(yè)文化工作還是不完善，無論是人員配備還是專業(yè)技能上，我們都存在很大的問題和不足。我們建議公司進(jìn)行全面的企業(yè)文化診斷，對目前企業(yè)文化現(xiàn)狀進(jìn)行診斷，進(jìn)行swot分析，并據(jù)此提出下一步詳細(xì)的建設(shè)工作計劃。
4、在后續(xù)的工作上，我們將擬定出臺企業(yè)文化建設(shè)相關(guān)的制度、規(guī)范，為企業(yè)文化建設(shè)工作提供政策支持和操作規(guī)范，全面推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)，為企業(yè)的發(fā)展壯大、做大做強(qiáng)提供強(qiáng)力的支持和堅強(qiáng)的后盾，進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)文化在公司生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展過程中助推器的作用。
2.2023企業(yè)文化建設(shè)工作報告
一、企業(yè)文化建設(shè)基本情況
根據(jù)公司企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃，圍繞公司“誠信、創(chuàng)造、健康”核心價值觀，我們成立了廠企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，全面開展公司文化架構(gòu)體系的宣傳推廣工作，制定實施宣貫的具體措施，確定了八項管理內(nèi)容，九個重點管理項目，以實現(xiàn)“管理強(qiáng)企”目標(biāo)。同時，我們以企業(yè)文化團(tuán)結(jié)員工、凝聚員工、激勵員工，為企業(yè)的發(fā)展提供不竭的發(fā)展動力。通過文化建設(shè)，提升了廣大員工的思想和素質(zhì)，凝聚了企業(yè)的力量，充分調(diào)動員工的學(xué)習(xí)知識、建設(shè)企業(yè)的熱情，推動了企業(yè)各項工作持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。
二、建設(shè)企業(yè)家園文化，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力
我們始終把建設(shè)家園文化作為企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，舉辦了“慶祝行業(yè)成立三十周年暨家園文化節(jié)演講會”，10名同志分別以行業(yè)成立三十周年、家園文化故事為主線進(jìn)行了生動的講演；舉辦了“我與企業(yè)一同成長”有獎?wù)魑幕顒?，共收?作品。在慶祝行業(yè)成立30周年暨首屆家園文化節(jié)中，我們積極參加公司組織的各項活動，在公司開展的廠歌創(chuàng)作中，我廠推薦了1作品，有獲獎，我們對獲獎作品進(jìn)行譜曲，組織演唱。我們組織員工幸福指數(shù)調(diào)查問卷和知識問答，使員工能夠正確認(rèn)識幸福，積極去創(chuàng)造幸福。我們舉行特色班組文化建設(shè)經(jīng)驗交流會，參加公司組織的盧敏班組現(xiàn)場交流，在青島舉辦的學(xué)習(xí)活動中，我廠有四個班組做了經(jīng)驗介紹，獲得了與會人員的充分肯定。通過建設(shè)企業(yè)家園文化，極大地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力，培養(yǎng)了員工熱愛企業(yè)的樸素思想感情，使每個員工真正把企業(yè)當(dāng)作自己的家園，自覺為企業(yè)的發(fā)展殫精竭慮、奉獻(xiàn)力量。
三、加強(qiáng)宣傳陣地建設(shè)，持續(xù)提升企業(yè)形象
我們加強(qiáng)宣傳陣地建設(shè)，高度重視通訊報道工作，始終堅持正確的輿論導(dǎo)向，弘揚(yáng)主旋律，積聚正能量，起到鼓舞人心、激勵斗志、宣傳教育的作用，持續(xù)提升企業(yè)形象，增強(qiáng)企業(yè)的社會聲譽(yù)，促進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展。五年來，我們共收集各類素材的稿件xxx篇，共發(fā)表稿件xxx篇，其中，《營口煙草》報共出版x期（xx版），其中有16個版面的專版；公司《紅遼煙草》報發(fā)表稿件圖片xxx余份。與此同時，我們還把優(yōu)秀稿件投到《中國煙草》、《東方煙草》、《紅塔時報》和《遼寧煙草》等媒體雜志，據(jù)統(tǒng)計，《紅塔時報》發(fā)表文章xx篇，《東方煙草》發(fā)表文章xx篇，《遼寧煙草》發(fā)表文章xx篇，xxxx年12月份，在《營口日報》發(fā)表了2個版面的圖片、專題和新聞報道，宣傳“人民大會堂”營口地區(qū)銷量突破萬箱的好消息。在紅遼網(wǎng)站上有100多名會員經(jīng)常登錄“紅遼論壇”。
四、開展各類文化活動，著力提升員工素質(zhì)
我們把企業(yè)文化建設(shè)貫穿于員工素質(zhì)建設(shè)中，力爭將“理念文化”變?yōu)椤皩嶓w文化”、“行為文化”，潛移默化地提升員工素質(zhì)。五年來，我們開展了一系列文化活動，舉辦“回顧昨天，珍惜今天，展望未來，和合共贏”主題演講活動，進(jìn)一步激發(fā)員工熱愛企業(yè)的熱情；開展“日讀一小時，月讀一本書”活動，倡導(dǎo)和增強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)理念；開展企業(yè)文化故事演講活動，增強(qiáng)員工的歸屬感；組織“我的十年”征文活動、參觀“回眸十年——公司成立十周年大型圖片展”、舉辦“放飛夢想”演講比賽、讀書體會交流及企業(yè)文化故事征集活動，著力提升員工素質(zhì)，打造一支團(tuán)結(jié)進(jìn)取、奮發(fā)向上的員工隊伍，夯實企業(yè)發(fā)展的根基。
五年來，我們加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，取得積極良好成效，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，促進(jìn)了企業(yè)的全面發(fā)展。今后，我們要進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，用先進(jìn)文化引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展，不斷取得新成績，助推企業(yè)奔向光輝燦爛的明天。
3.2023企業(yè)文化建設(shè)工作報告
公司一直堅持“心系乘客，服務(wù)群眾”的企業(yè)宗旨，不斷深化企業(yè)改革，加強(qiáng)管理，克服政策不到位、資金短缺、油、材料價格不斷上漲等困難，加大營運(yùn)投入，擴(kuò)大線網(wǎng)改造，提升服務(wù)水平，不斷加快大公交建設(shè)步伐。作為城市精神文明建設(shè)的窗口，公司立足公交的實際，通過大力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，積極弘揚(yáng)企業(yè)愛崗敬業(yè)精神，對內(nèi)凝心聚力，對外創(chuàng)樹形象，精心打造公交服務(wù)品牌，取得了一定成效，職工的整體素質(zhì)有了較大提高，服務(wù)質(zhì)量有了明顯改善，社會信譽(yù)有了較大提升。企業(yè)先后多次被市委、市政府授予文明單位、先進(jìn)單位、模范單位。
以歷史憶傳統(tǒng)，啟現(xiàn)代企業(yè)文化精神
2023年至今，結(jié)合過去發(fā)展目標(biāo)和規(guī)劃的基礎(chǔ)，公司站在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度，進(jìn)一步完善創(chuàng)新與市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)、與現(xiàn)代企業(yè)制度相吻合、與企業(yè)文化相承接的公交企業(yè)文化，確立了公司的愿景與核心價值體系。面對激烈的市場競壓力和各種挑戰(zhàn)，公司在努力完成運(yùn)營任務(wù)的同時，始終把建立優(yōu)秀的企業(yè)文化做為公司一項長期、艱巨的任務(wù)來抓，結(jié)合公司實際，開展了一系列的符合公司自身特色的企業(yè)文化建設(shè)。通過企業(yè)文化建設(shè)等各項活動的開展，提高了公司員工隊伍素質(zhì)、提高了公司的核心競爭力、凝聚力和向心力，進(jìn)一步規(guī)范了公司經(jīng)營理念和管理方式，企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展到較為成熟的階段，開創(chuàng)了晉中公交公司跨越式發(fā)展的的新局面。
凝煉企業(yè)文化精髓，構(gòu)筑精神文化體系
公司從實際出發(fā)，對企業(yè)的文化歷史與現(xiàn)實進(jìn)行全面回顧和提煉，結(jié)合總公司發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)和生產(chǎn)經(jīng)營點多、線長、面廣、現(xiàn)場管理難度大的特點，確立了以人為本、科學(xué)創(chuàng)新的企業(yè)核心價值體系。
公交作為社會公益性服務(wù)行業(yè)，“服務(wù)無止境，滿意無終點”的企業(yè)客戶觀，是我們?yōu)樽约禾岢龅氖滓?。只有讓市民滿意，獲取市民的認(rèn)可、尊重、依靠、信賴，才能讓公交成為市民的出行首選。為此，我們打造“市民出行首選公交”的十年愿景，積極踐行“以和諧的理念凝聚員工、以真誠的微笑服務(wù)市民”的企業(yè)經(jīng)營理念及“嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)、追求卓越”的工作作風(fēng)，逐步形成了“用真情服務(wù)社會，以誠信創(chuàng)造價值”的企業(yè)價值觀。在“心系乘客，服務(wù)群眾”的企業(yè)宗旨的指導(dǎo)下，用“微笑是我們的語言，文明是我們的信念”的企業(yè)信念開展微笑優(yōu)服活動，堅持“對社會負(fù)責(zé)，對員工負(fù)責(zé)，對股東負(fù)責(zé)”企業(yè)使命，積極完成營運(yùn)任務(wù)做到社會效益與經(jīng)濟(jì)效益雙贏發(fā)展。
以企業(yè)文化為主導(dǎo)，提升整體服務(wù)水平
公司加強(qiáng)健全和完善以企業(yè)文化建設(shè)為重點的企業(yè)培訓(xùn)體系，將企業(yè)文化基本知識、企業(yè)文化理念、職業(yè)道德等企業(yè)核心價值體系深化于每一位員工的內(nèi)心。2023—2023年公司每月組織職工輪流觀看《李強(qiáng)老師感恩講座》、《周思敏老師禮儀講座》，學(xué)習(xí)交通法律法規(guī)、駕駛員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、安全操作規(guī)程等，組織公司管理人員參加《博才商學(xué)院<打造企業(yè)軟實力>課程》等。通過此企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)學(xué)習(xí)型組織，使企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展得到根本保障。以學(xué)習(xí)力促進(jìn)文化力，以學(xué)習(xí)力推動創(chuàng)新力，以學(xué)習(xí)力提升競爭力。通過深入學(xué)習(xí)，促使全體員工初步認(rèn)知、認(rèn)同和確立企業(yè)核心價值觀和行為規(guī)范；促使職工的思想素質(zhì)和精神面貌在企業(yè)文化的熏陶下不斷提高和升華，企業(yè)的凝聚力、形象力、創(chuàng)造力、競爭力明顯增強(qiáng)。
公司始終遵循企業(yè)文化理念，堅持以社會效益、群眾利益為重，積極打造群眾滿意公交，成為市民出行首選。在市區(qū)所有公交線路實行殘疾人、軍人及65歲以上老年人優(yōu)惠、免費(fèi)乘車；對持卡乘車實行9折、7。5折優(yōu)惠，公交的公益性日益增強(qiáng)；加強(qiáng)車輛的科學(xué)調(diào)度，將主干線路營運(yùn)間隔時間，使群眾出行更為方便快捷。
完善基礎(chǔ)設(shè)施方面，在公交線路全部實行ic卡自動收費(fèi)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步在車輛車廂gps自動報站系統(tǒng)及車輛監(jiān)控系統(tǒng)，提高服務(wù)檔次和服務(wù)效率；進(jìn)一步統(tǒng)一了各類標(biāo)志標(biāo)識的位置、制式，更換了可反光路標(biāo)和腰牌，設(shè)置了老人、孕婦專座；對公交站名站序進(jìn)行規(guī)范統(tǒng)一，確保市民乘車更為便捷；對候車亭加強(qiáng)了管理、保潔和亮化，極大地改善了市民的出行環(huán)境，群眾的滿意度不斷提高。
安全運(yùn)行方面，制定出臺了突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，建立了突發(fā)事件應(yīng)急管理體系，提高了企業(yè)應(yīng)對突發(fā)事件的能力；與職能科室和車隊簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書，實行重獎重罰；開展了隱患排查治理活動，完善各類安全服務(wù)設(shè)施和安全乘車宣傳提示標(biāo)語，排除整治各類安全隱患；采取基層自查與集中檢查相結(jié)合的方法，對每一條線路進(jìn)行動態(tài)檢查，發(fā)現(xiàn)違規(guī)、違章現(xiàn)象，及時查糾。
開啟文化陣地，打造強(qiáng)競爭力品牌效應(yīng)
公司推出建設(shè)了公交網(wǎng)站，并積極將加強(qiáng)《公交簡報》的發(fā)行。員工可以及時了解公交行業(yè)和公司的動態(tài)信息，并能從中學(xué)到更多的行業(yè)知識。乘客通過網(wǎng)站可以進(jìn)一步了解公司概況，還能及時掌握出行的方案。公交網(wǎng)站及《公交簡報》作為加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè)的陣地，其中好人好事的宣傳更可以做到鼓勵先進(jìn)，增強(qiáng)員工信心，鼓舞員工士氣，推進(jìn)公司優(yōu)服建設(shè)。
公司每年三八婦女節(jié)和圣誕節(jié)定期舉辦晚會，對在工作中兢兢業(yè)業(yè)、扎實勤勉、真誠熱情、文明守信的先進(jìn)個人、先進(jìn)集體進(jìn)行表彰。這種正面的樹典型的激勵措施，讓全體員工進(jìn)入一個積極進(jìn)取，爭先創(chuàng)優(yōu)的正循環(huán)中。
公司還定期組織團(tuán)體活動，打造集體團(tuán)隊意識，讓全體員工感覺到“公司家”的溫暖。一是經(jīng)常圍繞企業(yè)中心工作和公司實際，邀請有關(guān)專業(yè)人士（交警、律師、心理學(xué)專家等）對公司員工進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，通過深入探討和交流，使員工增知識、長智慧。二是舉辦員工文藝匯演。組織大家結(jié)合身邊的人、事、物，編排一些短而精的文藝節(jié)目，各展才華，謳歌正氣，進(jìn)一步激發(fā)員工的工作活力。三是舉辦各類健身活動。組織員工參加徒步、登山、球類、拔河等項體育運(yùn)動，緩解員工的工作、生活壓力，提高身體素質(zhì)，增進(jìn)交流，抒發(fā)情感。四是針對百年世博的召開，公司共組織582人分7批次到上海參觀游覽，陶冶了情操，開闊了視野。
