暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告600字 速凍食品公司打工（十五篇）

篇一 暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告600字 速凍食品公司打工600字

今年暑假，我在我們縣的一家速凍食品公司打工，完成了我今年的暑期社會(huì)實(shí)踐。最大的收獲只有一句話，沒(méi)有汗水和努力，絕對(duì)沒(méi)有收獲。

到了我們這個(gè)年紀(jì)，就該有所擔(dān)當(dāng)了吧，我這樣想著。放假休息數(shù)天后，便開(kāi)始滿腔熱情地找工作。然而幾天過(guò)去了，找的地方越多，失望便越大……有的地方根本不招暑假工。有的地方你去應(yīng)聘了再去細(xì)問(wèn)的時(shí)候卻又杳無(wú)音訊了，我想他們根本沒(méi)打算招我吧。所以，聽(tīng)到的大多數(shù)就是“不好意思，我們不招暑假工。”“我們覺(jué)得你不適合我們的工作。”“你經(jīng)驗(yàn)不夠，不好意思。”諸如此類……

最后找到的這個(gè)工作，還是托了好幾個(gè)門道尋到的，說(shuō)實(shí)話，工作還真不好找……

起初我的工作是公司的倉(cāng)管，其實(shí)就是負(fù)責(zé)一個(gè)倉(cāng)庫(kù)日常的進(jìn)出貨物情況，然后進(jìn)行登記。但是點(diǎn)數(shù)的時(shí)候我老是出錯(cuò)，損失雖然不大，但是由于我的馬虎，還是出了很多不必要的差錯(cuò)。某天，我照常去超市貨物通道接貨，然后照常將貨物上架，由于我的疏忽，沒(méi)有把以前的貨物進(jìn)行整理，依舊擺在最下層，而速凍食品要經(jīng)常翻動(dòng)，保證貨物的保鮮期越長(zhǎng)，不然就會(huì)出現(xiàn)貨物變質(zhì)的情況。而由于我那次上貨沒(méi)有進(jìn)行整理，導(dǎo)致放在下面的貨物變質(zhì)了，當(dāng)然損失是一定的，同時(shí)也有些負(fù)面影響。但由于我及時(shí)向該公司反應(yīng)了當(dāng)時(shí)的情況，所以我只需承擔(dān)一部分的費(fèi)用。但還是有點(diǎn)心有余悸。

這個(gè)暑假就這么在無(wú)數(shù)的冒失和錯(cuò)誤中度過(guò)了，學(xué)的東西太多，時(shí)間太短…不過(guò)這一切很值得！

篇二 生化公司實(shí)習(xí)的暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告4850字

前言：

一片葉子屬于一個(gè)季節(jié)，年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華，誰(shuí)說(shuō)意氣風(fēng)發(fā)的我們年少輕狂，經(jīng)不住暴風(fēng)雨的洗禮？誰(shuí)說(shuō)象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書？走出校園，踏上社會(huì)，書寫一份滿意的答卷。

在即將放暑假的時(shí)候，我們班開(kāi)完班會(huì)，團(tuán)支書給我們大家每一個(gè)人都發(fā)了一張大學(xué)生暑期實(shí)踐活動(dòng)登記表，要求我們利用暑期的時(shí)間投身到社會(huì)中去，目的是要我們從現(xiàn)在開(kāi)始積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段，可以有助于大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)。同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)鍛煉才干的有效途徑更是大學(xué)生回報(bào)社會(huì)的一種良好形式.

在酷熱中迎來(lái)了作為大學(xué)生的第二個(gè)暑假，也滿懷激情地報(bào)名參加了學(xué)院的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，在注重素質(zhì)教育的今天，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。

暑期社會(huì)實(shí)踐對(duì)于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō)，是一件有著非同尋常意義的大事。而暑期社會(huì)實(shí)踐應(yīng)該采取何種方式則要結(jié)合自身情況進(jìn)行深思熟慮的，學(xué)校方面，當(dāng)然希望學(xué)生能深入社會(huì)、了解國(guó)情、體驗(yàn)社情，積累對(duì)社會(huì)認(rèn)識(shí)的閱歷和對(duì)增進(jìn)社會(huì)工作的理解；而作為學(xué)生來(lái)說(shuō)，則希望能通過(guò)暑期實(shí)踐接觸到一些大學(xué)里所接觸不到的事物、學(xué)到無(wú)法通過(guò)課本來(lái)學(xué)習(xí)的社會(huì)知識(shí)，也希望通過(guò)暑假這個(gè)較為難得的機(jī)遇，檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)，找出自己的不足，來(lái)鍛煉自己，完善自己，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

所以為了同一個(gè)目標(biāo)，同一種信念，我加入了學(xué)院暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。再者結(jié)合自身專業(yè)性質(zhì)，我選擇走進(jìn)四川宏泰生化有限公司進(jìn)行為期一個(gè)月的大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，以此來(lái)進(jìn)一步了解化工單位，熟悉化工單位的生活。

公司簡(jiǎn)介

四川宏泰生化有限公司是南充市一家重點(diǎn)民營(yíng)企業(yè)，位于南充市高坪區(qū)南新路603號(hào)，緊鄰嘉陵江，背靠南充機(jī)場(chǎng)、成南、南廣、南渝高速公路南充總站。距南充火車站三公里。寬50米江東大道經(jīng)廠門而過(guò)，與市中心隔江相望，交通方便，地理位置優(yōu)越。占地面積256畝，注冊(cè)資金5800萬(wàn)元，現(xiàn)擁有固定資產(chǎn)原值2.3億元，職工466人，其中高級(jí)職稱9人，中級(jí)職稱28人，具有大中專以上學(xué)歷的176人。是以天然氣為原料年產(chǎn)合成氨15萬(wàn)噸、尿素20萬(wàn)噸、碳酸氫銨8萬(wàn)噸、生物肥3萬(wàn)噸、復(fù)合肥5萬(wàn)噸的中型化肥企業(yè)；是川東北地區(qū)唯一的尿素生產(chǎn)企業(yè)和最大的化肥生產(chǎn)企業(yè)。年可創(chuàng)產(chǎn)值3.5億元、利稅5000萬(wàn)元。是“南充市重合同守信用企業(yè)”、“誠(chéng)信單位”、銀行“aaa信譽(yù)企業(yè)”、“安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”、“四川省文明單位”、“iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證”企業(yè)、“XX年四川省清潔生產(chǎn)審核合格”企業(yè)。XX年獲得省“五？一”勞動(dòng)獎(jiǎng)狀、四川省重點(diǎn)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目獎(jiǎng)。

公司“__”期間實(shí)施“12315”工程，即10萬(wàn)噸甲醇蛋白的研發(fā)和生產(chǎn)、完成20萬(wàn)噸合成氨、30萬(wàn)噸尿素技改填平補(bǔ)齊、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值15億元。

實(shí)踐活動(dòng)

第一次真正意義上的離開(kāi)家門，踏入社會(huì)，不同于初中高中的玩玩鬧鬧的實(shí)踐活動(dòng)，這次實(shí)

習(xí)是人生一次重大的進(jìn)步與自我價(jià)值的升值。

第一次真正意義上的走進(jìn)化工單位，感受化工單位的生活。

第一次真正意義上的踏進(jìn)尿素、合成氨生產(chǎn)第一線，熟悉了解整個(gè)尿素、合成氨生產(chǎn)系統(tǒng)的工藝流程、工藝指標(biāo)、工藝設(shè)備。

1、7月14日：走進(jìn)四川宏泰生化有限公司

第一天，懷著期望，我來(lái)到了四川宏泰生化有限公司，在公司門口接我的是四川宏泰生化有限公司直轉(zhuǎn)車間肖勇副主任，隨肖主任一道我參觀了整個(gè)公司，走在公司的主干道上，聽(tīng)到機(jī)器轟鳴，看到高高聳立的尿素造粒塔（高度94米），聞到濃濃的氨味。心里驀然的興奮，因?yàn)榻酉聛?lái)的一個(gè)月時(shí)間，我將在這里度過(guò)，這也是我第一次這么親近的接觸化工單位。

在同肖主任的交談中，得知公司在5-7月進(jìn)行了為期兩個(gè)多月的檢修，剛開(kāi)車不久，各生產(chǎn)系統(tǒng)都處在調(diào)試之中。參觀每到一個(gè)車間，肖主任都詳細(xì)的向我介紹車間的基本情況，車間在公司中的地位以及關(guān)于一些關(guān)于公司的發(fā)展經(jīng)歷。大約參觀了2個(gè)多小時(shí)，肖主任領(lǐng)我來(lái)到公司生產(chǎn)部李中部長(zhǎng)的辦公室。見(jiàn)到李部長(zhǎng)，李部長(zhǎng)親切的向我問(wèn)好，接下來(lái)對(duì)我實(shí)踐的一個(gè)月的工作和住宿進(jìn)行了安排，我的工作安排主要是到公司尿素、合成氨生產(chǎn)系統(tǒng)的生產(chǎn)一線熟悉各項(xiàng)工藝流程、工藝指標(biāo)、工藝設(shè)備，在尿素、直轉(zhuǎn)、脫碳、合成四個(gè)車間輪流熟悉，最終達(dá)到對(duì)公司整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)有一定的了解。

2、7月15日：公司安全教育

第二天，根據(jù)公司的安排，新進(jìn)員工、到公司進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習(xí)的大學(xué)生都將進(jìn)行化工單位生產(chǎn)安全教育，包括廠部、車間、班組教育三個(gè)階段。

對(duì)我們進(jìn)行入廠安全教育的是公司生產(chǎn)部李中部長(zhǎng)、安全部曹新民部長(zhǎng)，兩位部長(zhǎng)都從不同的方面向我們闡述了化工單位安全生產(chǎn)的重要性、公司重點(diǎn)安全防護(hù)車間、各車間安全防護(hù)內(nèi)容、國(guó)家前化工部針對(duì)化工單位易燃易爆生產(chǎn)性質(zhì)的十四條禁令以及公司的基本情況作了簡(jiǎn)短的介紹。兩位部長(zhǎng)都重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了安全生產(chǎn)方針和目標(biāo)，公司安全生產(chǎn)方針：安全第一、預(yù)防為主、加強(qiáng)管理、嚴(yán)格執(zhí)法；公司安全生產(chǎn)目標(biāo)：001，即，死亡事故為0，重特大事故為0，創(chuàng)同行業(yè)一流hse業(yè)績(jī)。

所以公司對(duì)新進(jìn)員工、到公司進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習(xí)大學(xué)生的安全生產(chǎn)教育工作非常重視。投入大量的人力、財(cái)力、物力等資源，加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)教育，提高員工安全意識(shí)，關(guān)注員工身心健康。堅(jiān)持“安全第一”的生產(chǎn)理念，加大安全投入，加強(qiáng)技術(shù)設(shè)備的改進(jìn)，制定有效的應(yīng)急措施，防止各類安全及泄露事故發(fā)生。

3、7月16日至7月26日：尿素車間

公司尿素生產(chǎn)采用的是水溶液全循環(huán)法，此套生產(chǎn)工藝是公司于XX年派員工到成都玖源化工（原成達(dá)化工）進(jìn)行了為期一個(gè)月的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)歸來(lái)后公司尿素生產(chǎn)裝置開(kāi)車，這也是當(dāng)時(shí)川南地區(qū)唯一的尿素生產(chǎn)裝置，經(jīng)過(guò)近幾年的技改，該套裝置現(xiàn)在是川南地區(qū)最大的尿素生產(chǎn)裝置?，F(xiàn)在已經(jīng)采用浙大中控dcs全電腦控制、自動(dòng)化操作系統(tǒng)。達(dá)到了地區(qū)先進(jìn)水平，各項(xiàng)工藝指標(biāo)運(yùn)作正常，無(wú)一例安全事故，生產(chǎn)的尿素達(dá)到規(guī)定指標(biāo)。

公司是使用和液氨發(fā)生在尿素合成塔發(fā)生反應(yīng)生成甲胺，甲胺脫水生成尿液，尿液通過(guò)解析、蒸發(fā)、提純到濃尿液，然后通過(guò)濃尿泵送入94米高的造粒塔進(jìn)行造粒，最后通過(guò)傳輸帶、流化床送入包裝車間，包裝出成品。

7月16日，根據(jù)公司安排，我來(lái)到了公司尿素車間總控室報(bào)到。引領(lǐng)我的是公司尿素車間王慶虎主任，王主任向我大致講解了本車間的工藝流程、工藝指標(biāo)以及工藝設(shè)備，然后叫當(dāng)班班長(zhǎng)指派當(dāng)班操作員帶領(lǐng)我到生產(chǎn)一線對(duì)流程進(jìn)行詳細(xì)的了解。

在7月23日這天凌晨6點(diǎn)，突發(fā)情況，由于巨雷影響是配電室跳閘，全公司停電30秒鐘，導(dǎo)致車間全線緊急停車，車間進(jìn)尿素合成塔的管道堵塞，當(dāng)班操作員用蒸汽沖了兩個(gè)小時(shí)，到八點(diǎn)接班的時(shí)候還是沒(méi)有使管道正常。八點(diǎn)過(guò)，下一班操作員接班，負(fù)責(zé)系統(tǒng)全線開(kāi)車，當(dāng)時(shí)公司張明榮副總經(jīng)理、生產(chǎn)部李中部長(zhǎng)以及儀電、儀表總監(jiān)親臨尿素總控室現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)開(kāi)車，在開(kāi)車過(guò)程中，車間王主任讓我跟著當(dāng)班班長(zhǎng)到生產(chǎn)一線了解情況，查看各閥門開(kāi)啟情況，讓我從理論到實(shí)踐，對(duì)設(shè)備有了比較感官的認(rèn)識(shí)。

在接下來(lái)的幾天里，我同樣是按照師傅的要求以及切合自己的實(shí)際情況（我是學(xué)習(xí)高分子專業(yè)的，主要是關(guān)于塑料和橡膠），熟悉各環(huán)節(jié)工藝流程、各項(xiàng)工藝指標(biāo)，了解工藝設(shè)備。

在尿素車間的一周里，我去過(guò)車間每一個(gè)角落，到過(guò)生產(chǎn)一線理順工藝流程，在車間熟記工藝指標(biāo)，對(duì)生產(chǎn)一線的設(shè)備也有了一定的了解，攀爬過(guò)公司94米高的尿素造粒塔，隨同師傅到過(guò)包裝車間查看尿素成品（師傅還教我鑒別尿素等級(jí)、質(zhì)量）。

4、7月27日至8月2日：直轉(zhuǎn)車間

直轉(zhuǎn)造氣車間是公司在XX年花巨資投入的全新設(shè)備，是現(xiàn)目前公司造價(jià)最高的車間，同樣也是采用全電腦、自動(dòng)化的浙大中控dcs操作系統(tǒng)。目前的裝置達(dá)到了國(guó)家先進(jìn)水平，設(shè)施配備合理，各系統(tǒng)運(yùn)作正常。

該車間的主要任務(wù)是將經(jīng)過(guò)壓縮車間的天然氣通過(guò)加空氣、蒸汽高溫燃燒，釋放出和，最后產(chǎn)生出變換氣通過(guò)壓縮車間送入脫碳車間進(jìn)行脫碳處理，將送入尿素車間和碳化車間，將凈化氣與處理后的空氣送入合成車間，合成液氨。

7月27日來(lái)到車間，就由車間肖主任帶領(lǐng)我到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了實(shí)地參觀和講解，車間也就是相當(dāng)于是所有原料氣進(jìn)入其他生產(chǎn)車間的第一道“關(guān)口”，任務(wù)十分重大，最終產(chǎn)品尿素、碳銨質(zhì)量的好壞很大一定程度都取決于該車間在原料氣處理的情況。下到車間，理清工藝流程、熟記工藝指標(biāo)、了解工藝設(shè)備是非常必要的，在直轉(zhuǎn)車間也是如此，也許這就是化工單位無(wú)論是一線操作員還是主管工藝的單位領(lǐng)導(dǎo)都是必須詳細(xì)了解。

在車間接下來(lái)的一周里，我也是這樣做的，跟著帶班的師傅，不懂就問(wèn)，同工人師傅們交流心得，他們也將自己所了解的告知我。

5、8月3日至8月14日：脫碳、合成車間

這兩個(gè)車間是公司碳化、合成系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)，脫碳車間與直轉(zhuǎn)造氣車間一樣，是公司在XX年投入巨資新建的車間，采用全新的浙大中控dsc操作系統(tǒng)。合成車間是原來(lái)80年代公司建立的時(shí)候遺留下來(lái)的操作車間，自動(dòng)化程度相對(duì)較低，閥門都是手工操作。合成車間屬于公司安全重點(diǎn)監(jiān)控單位，所生產(chǎn)液氨易爆，

在車間師傅的詳細(xì)講解和悉心指導(dǎo)下，我們?cè)敿?xì)的了解了每個(gè)工段的設(shè)備和操控系統(tǒng)，初步了解了車間的工藝指標(biāo)，對(duì)車間的管理制度也進(jìn)行了簡(jiǎn)單的了解。

6、實(shí)踐感觸

a、勤學(xué)好問(wèn)：作為新進(jìn)員工，進(jìn)公司后要盡快步入角色，盡早熟悉工藝原理、工藝流程、工藝設(shè)備、工藝指標(biāo)。作為初生牛犢的大學(xué)生，要多向老師傅們請(qǐng)教，多鉆業(yè)務(wù)，好思考。別再混日子了，小心日子把你給混了；

b、學(xué)歷、文憑很重要：往往在很多時(shí)候不像我們說(shuō)的那些只是一個(gè)“敲門磚”的作用，情況往往不是這樣的，大學(xué)里一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，不要到用時(shí)方恨少；

c、踏踏實(shí)實(shí)做事，無(wú)論哪個(gè)單位都希望自己的員工踏實(shí)、肯干，工作中來(lái)不得半點(diǎn)虛假；

d、為人處事、言談舉止：要多加注意，不該問(wèn)的不要問(wèn)，不該說(shuō)的不要說(shuō)，有好奇心是好事，但是過(guò)于好奇往往會(huì)適得其反。人是群居動(dòng)物，要注意處理好與同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系；

e、學(xué)習(xí)很重要：學(xué)會(huì)怎樣學(xué)習(xí)尤為重要；

f、現(xiàn)實(shí)點(diǎn)：不要活在虛幻之中，步入社會(huì)你會(huì)感覺(jué)到壓力，大學(xué)那一套不適用。看慣了《士兵突擊》，看到了許三多、成才，其實(shí)在社會(huì)上，伯樂(lè)又有幾個(gè)呢？對(duì)于許三多和成才我們都應(yīng)該學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)許三多那種做事的風(fēng)范，但我們?cè)倏纯闯刹牛鋵?shí)這個(gè)人物的還是向我們?cè)忈屃艘恍┳鋈说牡览恚?/p>

g、地球離了誰(shuí)都會(huì)轉(zhuǎn)：不要太把自己當(dāng)個(gè)角色了，剛到單位，也許你會(huì)發(fā)現(xiàn)：哇，原來(lái)你真的是一個(gè)白癡。很多事情你應(yīng)該放下，到了新的環(huán)境，新的生活，你應(yīng)該好好的開(kāi)始自己新的旅程；

h、日子就是問(wèn)題疊問(wèn)題：說(shuō)到這里我建議即將要走上工作崗位的朋友們看看這一部軍隊(duì)電視連續(xù)劇——《士兵突擊》。的確是一部不錯(cuò)的電影，里面有許多東西值得我們學(xué)習(xí)，當(dāng)然看完之后也請(qǐng)?jiān)诰W(wǎng)上查查這部電影里面的經(jīng)典語(yǔ)錄100句（其實(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止100句）。

社會(huì)實(shí)踐總結(jié)

這次能有機(jī)會(huì)去化工單位實(shí)習(xí)，我感到非常榮幸。雖然只有短短一個(gè)月的時(shí)間，但是在這段時(shí)間里，在公司領(lǐng)導(dǎo)和工人師傅的幫助和指導(dǎo)下，對(duì)于一些平常不知道的東西，有了感性的認(rèn)識(shí)，感覺(jué)受益匪淺。我相信，在今后的學(xué)習(xí)、生活中將會(huì)成為我一生的記憶和航標(biāo)！將會(huì)是我一生寶貴的財(cái)富！工作的責(zé)任心、積極性、規(guī)范性；工作的細(xì)而求精。在這個(gè)夏天，因?yàn)橛辛撕顾?，讓我不在虛度；因?yàn)橛辛似v，讓我不在嬌嫩；因?yàn)橛辛擞H臨化工單位的感受，讓我不在茫然；這一切讓我有了偉大的責(zé)任！這對(duì)我以后的學(xué)習(xí)和工作有很大的幫助，在此， 在此，我必須深情地向關(guān)心此次社會(huì)實(shí)踐的領(lǐng)導(dǎo)鞠上一躬；感謝四川宏泰生化有限公司的領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)；感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位工人師傅們的的悉心指導(dǎo)，是你們的鼎立幫助讓我們收獲了知識(shí)、收獲了希望、收獲了成熟！在此對(duì)您們表示衷心的感謝！

人生就像一個(gè)實(shí)踐的過(guò)程，只有慢慢的熟悉，再到熟練，在到精通，然后才能將你的所學(xué)發(fā)揮到極至！看過(guò)《士兵突擊》的朋友們一定記得這句話：想到和得到中間還有兩個(gè)字，那就是做到，只有做到才能得到。

親愛(ài)的同學(xué)們！讓我們?cè)趶V度的基礎(chǔ)上再去追求深度吧！你會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)海底的世界雖是波濤洶涌，但也是那么的奇妙和絢麗！

四川化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院

化學(xué)工程系高分子12（3）-3

學(xué)生：王權(quán)

二零一三年九月一日

篇三 公司打雜大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3000字3700字

公司打雜大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3000字暑期的一個(gè)多月我很慶幸的成為上海君瑞實(shí)業(yè)有限公司一員，被貴司錄用為銷售助理一職，雖然和我現(xiàn)在的專業(yè)不搭架，事實(shí)做下來(lái)我還是收獲不少。這是我第一次正式與社會(huì)接軌，來(lái)了一次零距離的親密接觸，社會(huì)現(xiàn)實(shí)的可畏，人際關(guān)系的復(fù)雜！讓我嘗試了社會(huì)的酸甜苦辣！

第一天上班，感覺(jué)還不錯(cuò)。因?yàn)榧译x公司比較遠(yuǎn)，所以早早的就要起來(lái)，哎，還真有點(diǎn)不習(xí)慣，但是想到第一天上班，久違的興奮感一涌而上。國(guó)家規(guī)定的8小時(shí)制，當(dāng)能我們公司也不例外。中午在公司用餐，晚上5：30下班！時(shí)間過(guò)的真快，晃得一下8小時(shí)就過(guò)去了，還真不過(guò)癮！這就是我一個(gè)多月的兩點(diǎn)一線的社會(huì)實(shí)踐日！

我主要負(fù)責(zé)的工作流程，客戶發(fā)詢價(jià)，用我們自己的抬頭做一個(gè)word表格，再找我們的供應(yīng)商報(bào)價(jià)，接到供應(yīng)商報(bào)價(jià)后在乘我們的系數(shù)，加運(yùn)費(fèi)再報(bào)給我們的客戶，報(bào)價(jià)后在跟蹤，聽(tīng)取客戶意見(jiàn)，盡力滿足客戶的所以要求，在接到客戶訂單后，先簽字并蓋章回傳！之后再下單給我們的供應(yīng)商，管理好供應(yīng)商一定要在規(guī)定的交貨期內(nèi)交貨，在近交貨期的時(shí)候要打電話給供應(yīng)商，看看工廠生產(chǎn)情況。收到貨后當(dāng)天把貨發(fā)到我們的客戶工地上！在送貨期間要跟蹤貨運(yùn)情況！客戶收到貨后再聽(tīng)取客戶的反饋！

接到客戶詢價(jià)的在做word表格的時(shí)候，因?yàn)槲沂莻€(gè)馬大哈，所以經(jīng)常做錯(cuò)，還因?yàn)閷?duì)產(chǎn)品的不熟悉，所以經(jīng)常把材質(zhì)，標(biāo)準(zhǔn)和備注弄錯(cuò)了，材質(zhì)弄成標(biāo)準(zhǔn)，備注忘了備注上去！看似簡(jiǎn)單的事情，做起來(lái)竟會(huì)是我的一大通??！這是我在做表格的一大失敗，所以會(huì)經(jīng)常被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)！哎！只有在這時(shí)我才發(fā)現(xiàn)我馬大哈的缺點(diǎn)。又因?yàn)閷?duì)公司產(chǎn)品的第一次接觸，客戶都是用英語(yǔ)表示的，專業(yè)術(shù)語(yǔ)的難度，也只有在這時(shí)我才能發(fā)現(xiàn)學(xué)歷誠(chéng)可貴，知識(shí)價(jià)更高！在那時(shí)我暗暗的下定決心，在瓊臺(tái)的最后一年，我一定要好好的學(xué)習(xí)英語(yǔ)，抓緊最后一年的時(shí)間努力學(xué)習(xí)最寶貴的知識(shí)，珍惜在瓊臺(tái)所有一切的一切！

再者就是管理好供應(yīng)商了，找供應(yīng)商的時(shí)候，我便只身成了采購(gòu)，用俗話說(shuō)好像是個(gè)有錢有權(quán)的人要買東西似的！可事實(shí)并非如此！找供應(yīng)商是一件簡(jiǎn)單的事情，但是要真的找一家好的供應(yīng)商就不簡(jiǎn)單了。又是一大難事，找到一家好的供應(yīng)商，首先要具備的是物美價(jià)廉！價(jià)廉是要在至少三家供應(yīng)商比價(jià)之后才可以知道的，但是物美，怎么比呢？不可能要三家的供應(yīng)商給我看好樣品之后再?zèng)Q定啊，到那時(shí)煮熟的鴨子早就飛了，這樣就永遠(yuǎn)也拿不到客戶單子！只能看供應(yīng)商網(wǎng)站上的東西，誠(chéng)信，設(shè)備，產(chǎn)品，證書~~~~！再對(duì)比決定！但是在報(bào)價(jià)的時(shí)候還不可以報(bào)三家最便宜的價(jià)格，要報(bào)中間價(jià)，這樣至少我們就不虧?。∵@便是采購(gòu)的一大麻煩事！

從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角，老師變成經(jīng)理，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。它讓我看到了企業(yè)和人與人之間的殘酷的競(jìng)爭(zhēng)。我在公司的職責(zé)就每天聯(lián)系我的客戶，滿足他們的需求?？蛻粲械氖切枰覀兊匿摴荦X輪等等，而我公司必須要清楚他們需要多少，發(fā)貨和到貨時(shí)間，還有貨的價(jià)錢。這時(shí)我要做的就是做e_cel來(lái)規(guī)范他們的訂購(gòu)，還有報(bào)價(jià)單也是必要環(huán)節(jié)。近40天的時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人的，做事的，做學(xué)問(wèn)的。

暑假的社會(huì)實(shí)踐是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所工作的地方是一家私企，所以我剛開(kāi)始的工作并不忙，沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在電話和電腦旁邊，接電話，在電腦上記每天的銷售，制作一些簡(jiǎn)單的報(bào)表```很耗時(shí)間。但是漸漸的習(xí)慣了?，F(xiàn)在在辦公室，有閑的時(shí)候就會(huì)看一些工廠貨物的名稱。在此期間，曾有幾次想過(guò)干完一個(gè)月不干了。也許我是剛開(kāi)始工作，有時(shí)受不了同事和經(jīng)理給的氣， 自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想，再換個(gè)工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么？剛開(kāi)始，就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然，以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯(cuò)的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話、態(tài)度及其處事?，F(xiàn)在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好啊！早晚要工作，早晚要步入社會(huì)，早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間，還不如多學(xué)，對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。

在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了少許的英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少。我擔(dān)任的是文員一職，平時(shí)在工作時(shí)只是打接電話聯(lián)系客戶，或者是做表格，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的，我們必須在工作中勤于動(dòng)手動(dòng)腦慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行則虛心請(qǐng)教他人，沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰！

由于我沒(méi)在自己家里，和朋友住了一個(gè)小房間，離公司還是有一段距離的，所以每天7點(diǎn)就得起床，洗漱完后隨便吃點(diǎn)早點(diǎn)就要踩著電動(dòng)車去上班。，就算天氣再惡劣，只要不是休息，都得去上班，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，留給個(gè)人支配的時(shí)間就更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)，而在學(xué)?？梢运瘧杏X(jué)，實(shí)在不想上課的時(shí)候偷著逃課，自由許多。

給我印象最深刻的就是 7.25這天，那是一個(gè)周六，本來(lái)我周末時(shí)休息日的，可是由于客戶的時(shí)間關(guān)系，我必須要在貴公司規(guī)定的時(shí)間內(nèi)把貨準(zhǔn)時(shí)發(fā)出去，于是我的經(jīng)理要我在這天加班，。早上9點(diǎn)開(kāi)始，我的司機(jī)到我家來(lái)接我，我拿著一些被遺漏的貨開(kāi)始了我一天的奔波。首先是要去南匯區(qū)打一個(gè)被漏掉的鋼印。接著還去過(guò)嘉定區(qū)閘北區(qū) 普陀區(qū)，最后一個(gè)就是寶山區(qū)，也就是我們公司的倉(cāng)庫(kù)，到取走了發(fā)放到蘭州和青海的貨物，然后到達(dá)發(fā)貨中轉(zhuǎn)站時(shí)，我又必須得把貨從車上卸下來(lái)，告訴他們每樣貨的發(fā)放地點(diǎn)，和清點(diǎn)貨是否對(duì)數(shù)，最后交易的就是發(fā)貨費(fèi)。一直忙到下午17：30，我終于圓滿的完成了我加班的目的。現(xiàn)在想起來(lái)，當(dāng)時(shí)是很辛苦，可是現(xiàn)在還是覺(jué)得蠻有成就感的，至少我成功了，沒(méi)有辜負(fù)經(jīng)理對(duì)我的期望。

針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn)，遇到挫折時(shí)，必須調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力，面對(duì)挫折。古曰天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度，應(yīng)該認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂(lè)觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新?tīng)?zhēng)取成功，從而讓目光面向未來(lái)。我們?cè)庥龃煺蹠r(shí)絕不能就此放棄，犯錯(cuò)誤領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。復(fù)印、接電話、做銷售表等文員工作我都基本熟練。正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過(guò)細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說(shuō)每天都要記一些銷售，顧客打來(lái)電話需要的貨物，記下這些東西時(shí)，用詞要準(zhǔn)確，抄寫要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。

踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，剛出校門的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。一般公司的任何一個(gè)員工，他們都會(huì)很注意對(duì)自己客戶資料的保密，以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績(jī)，因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室，大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情，有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party，生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn)，都有助于營(yíng)造一個(gè)其樂(lè)融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開(kāi)心，有利于公司的發(fā)展。我認(rèn)為我能做的就是多工作，少說(shuō)話。而在臨近畢業(yè)的最后一年里，我會(huì)應(yīng)該更加珍惜與同學(xué)間的相處。

針對(duì)這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面，所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)踐期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。 通過(guò)在職的一個(gè)多月里，我深感自己的不足，我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色！ 不管是在什么地方任職，都會(huì)努力！ 通過(guò)這次的社會(huì)實(shí)踐，讓我體會(huì)到管理公司的難度有多大;在老師那里和書本上有很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，但經(jīng)過(guò)身臨其境、親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。通過(guò)實(shí)踐，讓我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦，為將來(lái)自己畢業(yè)后的創(chuàng)業(yè)做準(zhǔn)備。

篇四 廣告公司暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2450字

廣告公司暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文

實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，作為一名廣告學(xué)專業(yè)的學(xué)生，在經(jīng)歷了大學(xué)三年的理論學(xué)習(xí)之后，必須接受一段時(shí)期的實(shí)踐才能成為一名合格的廣告人。廣告業(yè)對(duì)于實(shí)踐技能的要求不亞于其他任何行業(yè)，因此傳統(tǒng)的紙上談兵已經(jīng)不能適應(yīng)社會(huì)和行業(yè)對(duì)于廣告學(xué)畢業(yè)生的嚴(yán)厲要求，因此這次暑假我進(jìn)行了兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，這次實(shí)習(xí)讓從未正式接觸社會(huì)的我收獲頗豐。

實(shí)踐目的：

熟悉公司的運(yùn)作流程，掌握廣告策劃的基本要求，將書本知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，提前適應(yīng)畢業(yè)后的工作生活

實(shí)踐時(shí)間：

__年5月30日到__年7月30日

實(shí)踐地點(diǎn)：

寶雞日?qǐng)?bào)廣告?zhèn)髅接邢薰?/p>

實(shí)踐單位和部門：

寶雞日?qǐng)?bào)廣告?zhèn)髅接邢薰静邉澆?/p>

社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容：

暑假期間，我在陜西省__市寶雞日?qǐng)?bào)廣告?zhèn)髅接邢薰静邉澆窟M(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，由于所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐的差距，我只能從事一些瑣碎的日常事務(wù)，但是報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)和同組同學(xué)給了我很大的幫助和支持，使我在這次實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多知識(shí)，也發(fā)現(xiàn)了自身的不足，策劃部老師們認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膹臉I(yè)風(fēng)格，冷靜、執(zhí)著的思維方式，親切友善的待人接物，和諧友愛(ài)的工作氛圍等，給我留下了很深的印象，這些收獲將會(huì)使我終生受益。

《寶雞日?qǐng)?bào)》是中共__市委機(jī)關(guān)報(bào)，陜西一級(jí)報(bào)紙。__年，寶雞日?qǐng)?bào)開(kāi)通了數(shù)字報(bào)，報(bào)紙廣告收入近年來(lái)一直居于陜西地市級(jí)報(bào)紙前列。寶雞日?qǐng)?bào)共12版，分為兩部分，包括寶雞日?qǐng)?bào)和寶雞日?qǐng)?bào)新聞晨刊。寶雞日?qǐng)?bào)共有四版，主要是寶雞當(dāng)?shù)匦陆l(fā)生的重要事件，前三版以新聞內(nèi)容為主，封底常為廣告的聚集區(qū)，包括很多長(zhǎng)期廣告，全版廣告。寶雞日?qǐng)?bào)新聞晨刊共八版，包括社會(huì)民生，法制教育，健康養(yǎng)生，汽車資訊，體育娛樂(lè)等?？Ｃ恳话娑加凶约禾囟ǖ闹黝}你，有利于不同特點(diǎn)的消費(fèi)者根據(jù)自身喜好有依據(jù)，更方便的尋找自己喜歡感興趣的新聞。

《寶雞日?qǐng)?bào)：是__市唯一的綜合性報(bào)紙。他不僅有寶雞日?qǐng)?bào)廣告?zhèn)髅接邢薰具@樣專業(yè)，針對(duì)性強(qiáng)的有效公司做后盾，還包括采編部等，其印刷廠也是專門屬有的。印刷部會(huì)負(fù)責(zé)整個(gè)報(bào)紙的版面編排。每個(gè)部門都要很好的配合，聯(lián)絡(luò)，才能做好整個(gè)報(bào)紙。

寶雞日?qǐng)?bào)廣告有限公司是整個(gè)報(bào)社的經(jīng)濟(jì)支柱，主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源。其策劃部主要負(fù)責(zé)一些活動(dòng)的策劃，在這里我看到了更多真實(shí)的東西。有別于我們?cè)趯W(xué)校參與的策劃活動(dòng)的是，我們平時(shí)在學(xué)校參加的策劃活動(dòng)是以目標(biāo)產(chǎn)品為出發(fā)點(diǎn)，針對(duì)產(chǎn)品的特色，為達(dá)到提高其知名度，美譽(yù)度，促進(jìn)銷售等目的，專門為該產(chǎn)品或企業(yè)策劃的一項(xiàng)活動(dòng)。而在我們報(bào)社的廣告?zhèn)髅焦鞠?，他更為?fù)雜。有的企業(yè)會(huì)自主的策劃一些宣傳活動(dòng)，邀請(qǐng)我們?nèi)⒓?，觀看，了解，訪問(wèn)，在一定的利益協(xié)調(diào)之下，可將此類宣傳活動(dòng)通過(guò)消息報(bào)道的方式投放到報(bào)紙上，自動(dòng)的達(dá)到企業(yè)自身原本想要達(dá)到的目的。而我們也不會(huì)守株待兔，我們會(huì)針對(duì)不同的`時(shí)期環(huán)境，策劃不同的活動(dòng)，同時(shí)吸引引導(dǎo)一些企業(yè)主動(dòng)的參與到我們的策劃活動(dòng)中。當(dāng)然，其中的利益關(guān)系是必須協(xié)調(diào)好的。

實(shí)習(xí)中，策劃部王商君老師給了我很多次實(shí)踐的機(jī)會(huì)，主要從事了以下工作：

1．廣告策劃部實(shí)習(xí)的第一周在王老師的帶領(lǐng)指導(dǎo)下，我們?nèi)⒓恿薩_市召開(kāi)的秸稈技術(shù)推廣會(huì)。在推廣會(huì)上，我們深刻的了解到秸稈飼料壓塊機(jī)技術(shù)的具體內(nèi)容，而且還前往秦蒙__縣槐芽生產(chǎn)基地參觀了秸稈飼料壓塊技術(shù)的現(xiàn)場(chǎng)演練。這個(gè)就屬于企業(yè)自身的活動(dòng)策劃，作為報(bào)紙媒介只需要報(bào)道。回到報(bào)社后，通過(guò)書寫新聞報(bào)道而達(dá)到宣傳的目的。在寫新聞報(bào)道這一部分，王老師將自己寫的新聞報(bào)道和我寫的進(jìn)行了對(duì)比，我嚴(yán)重認(rèn)識(shí)到了自己的不足。由于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的欠缺我沒(méi)有很好的完成這項(xiàng)工作，但是卻學(xué)到了關(guān)于新聞報(bào)道，人情世故的很多知識(shí)，明確了自己的不足，對(duì)于以后的工作積累了十分珍貴的經(jīng)驗(yàn)。

2．我還參加了__市斗雞中學(xué)的宣傳活動(dòng)。斗雞中學(xué)通過(guò)組織高中同學(xué)參加歌唱比賽，主持人大賽，以及相互交換自己東西的小集市，來(lái)宣傳學(xué)校，讓人們看到不一樣的校園生活。經(jīng)過(guò)上一次的經(jīng)驗(yàn)，這次得心應(yīng)手很多，才使得自己的新聞報(bào)道能夠見(jiàn)報(bào)。我相信，只要多努力，多學(xué)習(xí)，多觀察，就一定會(huì)成功。

3．廣告策劃、文案我們本身學(xué)的就是廣告學(xué)理論，側(cè)重于廣告的整體創(chuàng)意和廣告文案的寫作，因此在實(shí)習(xí)中王老師給我布置了很多廣告策劃文案寫作的工作，使我學(xué)到了很多書本上沒(méi)有的知識(shí)。主要完成了“歡樂(lè)激情夜，喝彩世界杯”的策劃案、“第二屆招生咨詢會(huì)”的策劃文案工作。我以前覺(jué)得文案就是有韻味，有藝術(shù)美感，像散文詩(shī)一樣，現(xiàn)實(shí)是受眾不是來(lái)看散文詩(shī)的，他們要的是實(shí)實(shí)在在的利益，但我一直覺(jué)得文案中出現(xiàn)這些就會(huì)寫得像說(shuō)明文一樣，沒(méi)有藝術(shù)美感，不是我想象中的文案。由此我意識(shí)到課堂書本上的經(jīng)典廣告文案與現(xiàn)實(shí)的廣告實(shí)務(wù)還是有距離的，只有美感的文案并不能稱作好文案，只有能產(chǎn)生銷售力的文案才是務(wù)實(shí)的文案，才是好文案。

4．策劃一項(xiàng)活動(dòng)是一件非常不容易的事情。例如__年7月2日舉行的寶雞第二屆招生咨詢會(huì)，他從6月10日就著手準(zhǔn)備，包括聯(lián)系贊助商，與贊助商談判合作細(xì)則，聯(lián)系相關(guān)參展院校，與參展院校談判合作細(xì)則，聯(lián)系招生會(huì)活動(dòng)場(chǎng)地及場(chǎng)費(fèi)問(wèn)題，在間隙中通過(guò)報(bào)紙媒介宣傳此次招生活動(dòng)，吸引學(xué)校與家長(zhǎng)的參與，在招生咨詢會(huì)進(jìn)行期間詳細(xì)報(bào)道咨詢會(huì)的情況。

實(shí)踐總結(jié)：

通過(guò)此次實(shí)習(xí)，我看到了自己的不足。像在廣告策劃上，只要一動(dòng)手，就會(huì)意識(shí)到自己真的差多少。我充分看到了自己在本專業(yè)以及額外知識(shí)上的欠缺。例如，在廣告語(yǔ)的提出上缺少創(chuàng)意；在廣告文案的書寫上，寫作水平明顯須待提高；在與人的溝通上，理解溝通能力仍需改善。

通過(guò)此次實(shí)習(xí)，我了解到了一所公司的主要工作流程，了解到了不同部門的不同分工與任務(wù)，了解到了整個(gè)策劃活動(dòng)的細(xì)節(jié)與始末，了解到了各個(gè)不同崗位的重要性，同時(shí)也了解到了真正的社會(huì)現(xiàn)實(shí)，了解到了我們?cè)趯W(xué)校不曾觸及的各種情況。

通過(guò)此次實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)，自己要學(xué)到東西，不應(yīng)該是靠別人教的，除了社會(huì)沒(méi)有人會(huì)叫你，而是要靠自己用眼睛，用心去觀察的。這次的實(shí)習(xí)，不僅僅要學(xué)到動(dòng)手操作的能力，還應(yīng)該來(lái)了解到類似工作流程，工作細(xì)節(jié)的問(wèn)題，只有真正了解全局，才能更好的做好局部。

篇五 到東莞印刷公司暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1850字

光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)炎熱的假期就要過(guò)去了，我又重新回到了課堂，我的生活又恢復(fù)到了以前的平靜。驀然回首，不能不感慨光陰似箭般穿梭中的那份無(wú)奈。當(dāng)準(zhǔn)備收拾心情，重整出發(fā)時(shí)，發(fā)現(xiàn)原來(lái)匆匆的假期里多了一份沉沉的充實(shí).

這個(gè)假期，恰逢學(xué)校組織第一屆暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我懷著無(wú)比激動(dòng)的心情報(bào)名參加了，這次，我經(jīng)歷了人生當(dāng)中最多的第一次，第一次打工，第一次拿工資，第一次出遠(yuǎn)門，第一次坐火車，嘗盡酸甜苦辣，也給了我一份厚重與沉淀，同時(shí)，又給予一貫平靜的校園生活以活力，給我的校園生活增加色彩，給我的人生畫卷上再添上一筆。

也許這次打工對(duì)別人而言意義不大，但對(duì)于我來(lái)說(shuō)卻很特別，它讓我見(jiàn)識(shí)到很多，學(xué)會(huì)很多，也懂得很多：

一、人情冷暖、世態(tài)炎涼

進(jìn)入公司就成為其中的一員，所有的待遇都跟其他員工一樣，我的住宿與工作分配都一律按廠規(guī)辦理，不可避免的將我與老員工分配在一起。住宿方面，是我遇到的第一個(gè)問(wèn)題，我所住的那間宿舍有三個(gè)老員工，其中一個(gè)四十來(lái)歲，特難相處，她是在餐廳工作，從凌晨三點(diǎn)到下午三點(diǎn)，我上晚班那段時(shí)間，正當(dāng)我們睡得正熟時(shí)，她下班回來(lái)了，不僅僅大手大腳地開(kāi)關(guān)門，而且走起路來(lái)還特地發(fā)出很大響聲，每次回來(lái)都把我們給吵醒了。更氣憤的是她還經(jīng)常躺在床上打電話，而且聲音很大，為此，我們幾個(gè)新員工對(duì)她十分不滿，好幾次跟她說(shuō)讓她聲音放小點(diǎn)，過(guò)后還是那樣，可想而知，那個(gè)月我們熬得很痛苦，心想反正只有兩個(gè)月的時(shí)間，忍忍就過(guò)去了，另外兩個(gè)老員工不堪忍受，相繼都出去租房住。

另一方面，在工作上，有的組長(zhǎng)有看誰(shuí)不順眼的，一有機(jī)會(huì)就整他，讓他干些重活、苦活、累活 ，這些都是切切實(shí)實(shí)存在的，當(dāng)時(shí)我就感嘆：“幸好我們那個(gè)組長(zhǎng)比較好”。

二、團(tuán)隊(duì)精神

作為一個(gè)生產(chǎn)流水線上的各個(gè)工位，員工都要有良好的協(xié)作精神，這樣才不至于拉慢整個(gè)工作進(jìn)度，對(duì)于這一點(diǎn)，我覺(jué)得我們那一組做得還是挺不錯(cuò)的，同是做同一款產(chǎn)品，我們總是先于別人完成任務(wù)，引來(lái)別人羨慕的目光，這一點(diǎn)讓我們都很有成就感，這就是團(tuán)隊(duì)的力量。

三、品質(zhì)與效率

任何一個(gè)企業(yè)都追求品質(zhì)與效率，因?yàn)檫@是其生存之根本。雋思公司也不例外，我們做產(chǎn)品時(shí)，經(jīng)常會(huì)有專門的檢查人員過(guò)來(lái)視察，看規(guī)格是否一致，產(chǎn)品包裝上是否留有指甲印，是否留有膠水或臟東西，開(kāi)始我們是有些不合格產(chǎn)品，意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題后，在以后的生產(chǎn)過(guò)程中我們更加注意，所以，以后的生產(chǎn)中所產(chǎn)生的次品很明顯的減少了。品質(zhì)有保證了，效率也會(huì)有所提高，品質(zhì)和效率是不可分割的，正因?yàn)閷?duì)質(zhì)量的嚴(yán)格把關(guān)，雋思的產(chǎn)品才會(huì)遠(yuǎn)銷海外。

四、安全、節(jié)約與清潔

該企業(yè)崇尚人性化管理，安全意識(shí)、節(jié)約意識(shí)與環(huán)保意識(shí)是其企業(yè)文化的一部分。我們做產(chǎn)品時(shí)，所用過(guò)的牛皮紙、紙箱之類的東西都要回收，既做到節(jié)約，又注意環(huán)保，同時(shí)，又給我們創(chuàng)造了一個(gè)相對(duì)寬松、舒適的環(huán)境。

五、職責(zé)

每一個(gè)不同的身份、不同的崗位都有自己的職責(zé)，在廠里，對(duì)于員工有著一個(gè)基本準(zhǔn)則，那就是對(duì)次品或劣品不利用、不接收、不下放，即“三不”準(zhǔn)則。在那期間，我都以它來(lái)嚴(yán)格規(guī)范自己的行為，盡一個(gè)員工的義務(wù)，來(lái)將產(chǎn)品做到最好。

六、堅(jiān)持與忍耐

社會(huì)就是一個(gè)大染缸，在這個(gè)缸里存在著各式各樣的人，面對(duì)不同的人，難免有時(shí)會(huì)受排擠、受打擊。此外，由于工作條件和環(huán)境的不同，也會(huì)給人造成各種各樣的壓力，有些人不堪重負(fù)，于是慢慢變得輕浮、易抱怨，甚至最后干脆直接走人。

在這期間，我看到了很多這樣的人，與我們一同來(lái)的人，最終一起回來(lái)的人數(shù)只有剛來(lái)的一半，其中很大一部分只做一個(gè)月就走了，只要能走，甚至有些人連工資都不要了，原因很簡(jiǎn)單——“累”。

我想他們并不是不能吃苦，而是不愿吃苦，看看那些成功人士，在他們璀璨光環(huán)的背后，都有著訴不盡的苦楚，哪有不吃苦就能輕易成功的。一句古語(yǔ)說(shuō)得好：“天將降大任于斯人也，必先勞其脛骨，餓其體膚，空乏其身?！爆F(xiàn)實(shí)社會(huì)本來(lái)就是個(gè)殘酷的社會(huì)，要生存下來(lái)，就得學(xué)會(huì)堅(jiān)持與忍耐，但這并不意味著懦弱。期間，我也動(dòng)過(guò)要走的念頭，但最終還是堅(jiān)持了下來(lái)，這本身就是一種勝利，一種挑戰(zhàn)自我的勝利！

七、累并快樂(lè)著

有人說(shuō)：“人是天生的勞動(dòng)者，人生來(lái)就是要做光榮的勞動(dòng)者，所以，勞動(dòng)本身也是一種快樂(lè)?！钡拇_如此，雖然打工很累，但我心里很快樂(lè)，因?yàn)槲覍W(xué)到很多書本上沒(méi)有的知識(shí)。更重要的是，我享受了勞動(dòng)的過(guò)程，它讓我明白什么是尊重勞動(dòng)，讓我懂得錢的來(lái)之不易，所以，只有經(jīng)歷過(guò)了，才會(huì)明白一些道理，才會(huì)在你的心坎里留下印記！

如今回想起所經(jīng)歷過(guò)的一切，都?xì)v歷在目，給予我人生不少的啟發(fā)和動(dòng)力，也同時(shí)讓我深切體會(huì)到梅花香自苦寒來(lái)！

篇六 燕京啤酒公司打工的暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3400字

啤酒公司打工的暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

一、實(shí)踐目的：

大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí)，還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長(zhǎng)一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，我來(lái)到了廣東燕京啤酒有限公司，開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。

二、實(shí)踐內(nèi)容與經(jīng)歷 （文章出自：第一范文m.）

在XX年6月20日，我來(lái)到了廣東佛山燕京啤酒有限公司。在負(fù)責(zé)招聘的陳小姐的安排下，我大概了解到自己的宿舍、工作地點(diǎn)、工作崗位等等。21日。我和同學(xué)分別被領(lǐng)到不同的車間，分配到不同的生產(chǎn)班中。這一天也是我下車間的第一天，面對(duì)那各色各樣的生產(chǎn)機(jī)器，我東張西望，心中充滿好奇。我的工作崗位是三包車間人工驗(yàn)瓶，這是一項(xiàng)相對(duì)比較簡(jiǎn)單和輕松的工作。每位新來(lái)的員工都有自己的帶教師傅，工作上的問(wèn)題都有師傅的指導(dǎo)和幫助。人工驗(yàn)瓶崗位的主要工作就是檢出不合格瓶子，并將不合格瓶子分類處理，此外，還要保持崗位衛(wèi)生，確保微生物合格。人工驗(yàn)瓶這崗位的工作雖然簡(jiǎn)單，每天都是重復(fù)著同樣的工作，但工作環(huán)境不是什么人都承受的了的。車間的一般溫度在四五十度左右，濕度高達(dá)98%，而且車間是密閉的環(huán)境。那時(shí)候我真的想在這樣的條件下我能堅(jiān)持么，我的帶教師傅告訴我“打工是苦是累的，還是學(xué)校輕松??！你們有機(jī)會(huì)不要步入打工行列。不過(guò)來(lái)吃吃苦對(duì)你還是有利的……”。師傅說(shuō)了好多，我也認(rèn)真的聽(tīng)著她的勸戒，雖然都是已經(jīng)爛熟于胸的道理，但是現(xiàn)在卻別有一番深層含義。除了崗位上的工作外，我們還要定時(shí)參加一些培訓(xùn)，例如：安全培訓(xùn)、5s衛(wèi)生培訓(xùn)、設(shè)備檢修培訓(xùn)等等。遺憾的是我們實(shí)踐的崗位與我在大學(xué)學(xué)習(xí)的專業(yè)完全不沾邊?！叭斯を?yàn)瓶”這崗位雖說(shuō)也屬于“檢驗(yàn)類”，但是和我學(xué)習(xí)的“食品營(yíng)養(yǎng)與檢驗(yàn)”這專業(yè)的檢驗(yàn)是完全兩碼事。人工驗(yàn)瓶是屬于物理檢驗(yàn)，但靠檢驗(yàn)員的眼睛就可以檢驗(yàn)出來(lái)了，而“食品營(yíng)養(yǎng)與檢測(cè)”則是化學(xué)檢驗(yàn)，必須借助一些儀器，化學(xué)藥品等才能檢驗(yàn)出來(lái)。

三、實(shí)踐感想與體會(huì)

古人曰：“逝者如斯夫，不舍晝夜”。短暫又難忘的實(shí)習(xí)旅程就像白駒過(guò)隙般，飛速而逝，而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全，在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺(jué)間已經(jīng)走過(guò)兩個(gè)月的實(shí)踐期，回首這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期，內(nèi)心充滿著激動(dòng)，也讓我有著無(wú)限的感慨。 這兩個(gè)月，在磨礪自己的同時(shí)，我對(duì)自己的能力有了更深的了解，我深切意識(shí)到，生活在象牙塔里的大學(xué)生不要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì)，只紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，而是要步入社會(huì)，進(jìn)行深入地探索。在學(xué)校學(xué)會(huì)更多得書面知識(shí)，在實(shí)踐中好好利用知識(shí)進(jìn)行運(yùn)作。接觸、了解社會(huì)，從實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。

我在實(shí)踐中得到許多的感悟！

1、掙錢的辛苦

在燕京啤酒廠的包裝車間做一名普通的檢驗(yàn)工，每天都要工作十二小時(shí)，還要日夜倒班。在實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月里，我感受最深的是：在燕京啤酒廠，只有上下班之分，沒(méi)有白天與黑夜之別的。白班是：早上7:00—晚上7:00，夜班是：晚上7：00---早上7:00。吃飯都是在車間吃的，每頓飯規(guī)定在半個(gè)小時(shí)內(nèi)完成。我的工作是人工驗(yàn)瓶，崗位職責(zé)是檢驗(yàn)出不合格的空啤酒瓶，每天大概會(huì)有四十萬(wàn)個(gè)瓶子在我眼前流過(guò)。在剛剛開(kāi)始工作的第一個(gè)星期，是最辛苦的，不適應(yīng)工作環(huán)境，不適應(yīng)工作內(nèi)容，看著那些空啤酒瓶在眼前流過(guò)，我感覺(jué)是在暈車似的，有要暈倒嘔吐的感覺(jué)，那感覺(jué)真的很辛苦。每天在車間辛辛苦苦上班，天天面對(duì)的都是同一樣事物，做的事情也是一樣的，時(shí)間一長(zhǎng)了，真的好無(wú)聊啊！然而，工作時(shí)間那么長(zhǎng)，所的到的收入?yún)s不多，在這兩個(gè)月我終于體會(huì)到父母的掙錢的艱辛。在以后我一定要在生活上節(jié)約用錢，好好的珍惜在學(xué)校念書的最后不多的日子。

2、學(xué)會(huì)吃苦

在實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月，我最大的收獲就是學(xué)會(huì)吃苦。首先，在車間工作的環(huán)境很辛苦。密閉的車間溫度高達(dá)四五十度，濕度也高達(dá)98%。一進(jìn)車間，汗就不停的流，衣服很快就會(huì)濕透的了。在這樣的環(huán)境下工作，一天十二小時(shí)下來(lái)，整個(gè)人都會(huì)虛脫了。其次，就是工作強(qiáng)度大。在沒(méi)出來(lái)實(shí)習(xí)前，我在家是“十指不沾陽(yáng)春水”的，但是在燕京實(shí)習(xí)，我就跟男孩子一樣，每天都要搬搬抬抬的。每天除了在驗(yàn)瓶，我還要處理那些不合格的瓶子。一箱箱的不合格瓶子要搬上車，又要一車車的拉到指定的地方。在這里實(shí)習(xí)，真的很辛苦，有些時(shí)候我真的以為自己堅(jiān)持不下去了，很想要放棄。和我一起來(lái)實(shí)習(xí)的同學(xué)，有些已經(jīng)堅(jiān)持不下去，離開(kāi)燕京了。有時(shí)候我也想像他們一樣，不再堅(jiān)持下去了。很慶幸我沒(méi)有像他們一樣半途就離開(kāi)了，我一直堅(jiān)持到現(xiàn)在。在這兩個(gè)月里， 日子雖然很苦，但是我堅(jiān)持到現(xiàn)在了，在苦中尋找樂(lè)趣，我更懂得了，苦，是一劑催化劑。催化著我的心靈愈加堅(jiān)實(shí)，催化著我積極奮斗的信心，催化著我人生的步伐更加穩(wěn)??！學(xué)會(huì)吃苦，便是我面對(duì)考驗(yàn)繼續(xù)堅(jiān)持與努力的保證。

現(xiàn)在很多企業(yè)把“吃苦耐勞”明確的寫進(jìn)招聘要求，有點(diǎn)甚至還放在了第一條。我學(xué)會(huì)了吃苦，對(duì)我以后的應(yīng)聘與就業(yè)都有很大的優(yōu)勢(shì)。我可以很驕傲的對(duì)企業(yè)說(shuō)，我能吃苦耐勞，在燕京那么苦的環(huán)境我都能承受，堅(jiān)持到最后了，相比一些“瓷娃娃”的大學(xué)生，我更有能力去做的更好。

3、我學(xué)會(huì)了沉淀自己

在車間是很考驗(yàn)一個(gè)人的耐性的地方，每天面對(duì)的人和事都一樣的，時(shí)間長(zhǎng)了就會(huì)感覺(jué)到乏味。剛到車間的時(shí)候，我的心很燥，做事和做人都不能夠令人滿意。但是現(xiàn)在我慢慢學(xué)會(huì)淡定了，在很多時(shí)候遇到問(wèn)題都會(huì)很平靜，都會(huì)先思考了再去決定怎樣做。很開(kāi)心，我能在車間里慢慢的成長(zhǎng)，慢慢的沉淀自己！“心態(tài)放平點(diǎn)，姿態(tài)放低點(diǎn)”，我想用這句話來(lái)總結(jié)我現(xiàn)在的狀態(tài)。

4、人際關(guān)系的處理

在這次實(shí)踐中，讓我還很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面， 大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜，但是具體多么復(fù)雜，我想也很難說(shuō)清楚，只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起， 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他（她）們處理好關(guān)系得需要許多技巧，就看你怎么把握了.我想說(shuō)的一點(diǎn)就是，在交際中，我們不能改變他人，只有改變自己。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。我們雖然是個(gè)大學(xué)生，但是身邊的每一個(gè)同事都有可能是你的老師，我們要把姿態(tài)放低一點(diǎn)，虛心請(qǐng)教他人。在人與人之間的交流，個(gè)人心態(tài)一定要放平。

5、管理的哲學(xué)

在任何的企業(yè)都有管理者與被管理者，不想被管理，就要有能力去管理。但是想成為一名好的管理者，就必須要有好的管理方法。在廣東燕京啤酒有限公司里，有一套很好的管理方法，叫“績(jī)效飛輪”。在沒(méi)來(lái)實(shí)習(xí)前，我從來(lái)沒(méi)有聽(tīng)過(guò)這個(gè)名詞?！翱?jī)效飛輪” 是一套簡(jiǎn)單實(shí)用的績(jī)效管理工具，企業(yè)達(dá)成績(jī)效就象飛輪，要啟動(dòng)、推動(dòng)、檢修、加油、循環(huán)往復(fù)，直至自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)，飛速前進(jìn)；剛開(kāi)始會(huì)不容易，一旦轉(zhuǎn)動(dòng)起來(lái)績(jī)效飛輪將勢(shì)不可擋。我覺(jué)得這套管理方法很適合目前企業(yè)。在以后我有機(jī)會(huì)做管理者的時(shí)候，可以借助這個(gè)工具，把企業(yè)和員工管理的更好。

6、團(tuán)隊(duì)精神

廣燕是一個(gè)非常注重團(tuán)隊(duì)精神的企業(yè)，在這里，我能感受的什么是集體，什么是團(tuán)隊(duì)。在這里的團(tuán)隊(duì)很多，分小組，班組，生產(chǎn)線組，車間等等。每個(gè)人在這里的角色都不是個(gè)人，而是集體的一份子，都是先集體后個(gè)人的。集體的榮辱關(guān)系到個(gè)人的榮辱。在進(jìn)車間的第一個(gè)月，車間的領(lǐng)導(dǎo)就組織我們觀看《沖鋒陷陣》這部電影，教會(huì)我們要有團(tuán)隊(duì)精神，讓我懂得了團(tuán)隊(duì)在工作中的作用。

四、結(jié)束語(yǔ)

在燕京實(shí)習(xí)的兩個(gè)月，我在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水，還有智慧和技巧，更多的是自我超越。因此，自己變的成熟了，少了一份脆弱，多了份堅(jiān)強(qiáng)，忘了如何去依靠，想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。

這短暫的兩個(gè)月，不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。

篇七 食用油公司暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2450字

炎炎夏日，蘇南的天氣異常炎熱，許多學(xué)生都選擇在家中吹著空調(diào)，玩著游戲，享受著假期的樂(lè)趣。而我想暑假時(shí)間這么長(zhǎng)，不應(yīng)該貪圖安閑在家里無(wú)所事事、虛度年華，高溫酷熱雖然難忍，但也恰能磨練自己的意志。暑假社會(huì)實(shí)踐正是鍛煉自己能力的好機(jī)會(huì)。如何把學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)和具體的工作銜接到一起，是每個(gè)學(xué)生在今后要面臨的重要問(wèn)題，它一定程度上反映了一個(gè)人的適應(yīng)能力，關(guān)乎到個(gè)人的前途和發(fā)展。為了以后在工作中更好的將自己所學(xué)的知識(shí)貢獻(xiàn)給社會(huì)，提升自我價(jià)值，完善自我素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)自我理想，參加社會(huì)實(shí)踐是必要的，也是十分有意義的。

7月15日，經(jīng)他人介紹我來(lái)到位于江蘇省南京市__縣__村__食用油南京分公司。當(dāng)日公司領(lǐng)導(dǎo)就安排我在專業(yè)相關(guān)的崗位上，從事倉(cāng)儲(chǔ)管理工作，當(dāng)天下午正式上班。在正式地來(lái)到__南京分公司上班之前，我查閱了一些關(guān)于公司的資料，這是一家專業(yè)從事食用油生產(chǎn)加工銷售的企業(yè)，公司規(guī)模中等，擁有各類員工150余人，該公司的主打品牌有：“__”系列食用油、“__”菜籽大豆色拉油、 “__”調(diào)和油棕仁油、“__”禮品裝等。產(chǎn)品銷售主要面向中南地區(qū)的廣大城市賣場(chǎng)和一些食品加工企業(yè)。

我所在的崗位主要負(fù)責(zé)貨品的進(jìn)出庫(kù)工作以及日常的貨品統(tǒng)計(jì)，整理收發(fā)貨單據(jù)，清點(diǎn)管理倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的貨物。由于企業(yè)規(guī)模及其他條件所限，__南京分公司的倉(cāng)庫(kù)還是傳統(tǒng)的鋼架彩塑結(jié)構(gòu)，倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部也鮮有現(xiàn)代化自動(dòng)設(shè)施，收發(fā)貨是采用的仍是手工填制的單據(jù)，操作管理起來(lái)十分的繁瑣。而搬運(yùn)設(shè)施更是簡(jiǎn)陋，偌大的倉(cāng)庫(kù)內(nèi)僅有一部小型叉車和幾架傳送帶裝置，基本滿足了日常需要，少數(shù)情況下出入庫(kù)是的貨品搬運(yùn)要靠工人們的肩扛手抬。

在正值三伏天的七月，在這樣嚴(yán)酷的環(huán)境下工作，對(duì)人的體能和耐力著實(shí)是巨大的考驗(yàn)，在廠里工作了約一周左右，當(dāng)時(shí)氣溫持續(xù)升高，倉(cāng)庫(kù)里更是達(dá)到了40度以上。雖然我不用像那些工人一樣長(zhǎng)期進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行純手工的搬運(yùn)，但是在繁重的工作之下人的體能確實(shí)受到了挑戰(zhàn)。那段時(shí)間里我想過(guò)放棄，心里極度的后悔，我一遍一遍的問(wèn)自己為何在家舒服日子不過(guò)，跑出來(lái)到廠里面受罪？這讓我的情緒極度低落，甚至產(chǎn)生了抵觸情緒，影響到日常的工作。不過(guò)值得慶幸的是，我很快從低谷中走了出來(lái)，不再怨天尤人，既然自己當(dāng)初選擇了這份工作，就不應(yīng)該怕苦怕累，遇到困難就退縮，那不是一個(gè)男子漢的所為。別的工人能干下去，我就能干下去。抱著這個(gè)樸實(shí)的信念，那段難熬的日子我堅(jiān)持過(guò)去了，并且在工作中更加認(rèn)真賣力，得到了工友和領(lǐng)導(dǎo)的肯定 ，這對(duì)我無(wú)疑是很大的鼓勵(lì)。到8月15日，我在廠里辦理了各項(xiàng)離職手續(xù)，結(jié)算了工資和其他各項(xiàng)費(fèi)用，結(jié)束了我為期一個(gè)月的實(shí)踐生涯。

在這次實(shí)踐中，我心里有許多的感觸，也通過(guò)對(duì)所在公司的觀察研究中發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題，我想選取一些比較關(guān)重要的，關(guān)鍵性典型問(wèn)題說(shuō)一下，從__南京分公司這個(gè)個(gè)案說(shuō)一下中小企業(yè)的生存和發(fā)展問(wèn)題。__公司雖是老牌公司，但是企業(yè)效績(jī)卻不盡如人意，究其原因不外乎外部環(huán)境和內(nèi)部原因，近年來(lái)隨著中糧集團(tuán)等大企業(yè)的擴(kuò)張，大公司所占市場(chǎng)份額越來(lái)越大，嚴(yán)重影響到中小糧油企業(yè)的發(fā)展。中小企業(yè)在成本、管理、和營(yíng)銷方面遠(yuǎn)不如大公司的實(shí)力雄厚。但是可喜的是公司高層意識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題并且與中糧公司達(dá)成的初級(jí)戰(zhàn)略合作計(jì)劃。以前物流產(chǎn)業(yè)不發(fā)達(dá)，遠(yuǎn)距離運(yùn)輸成本高，中小公司可以憑借運(yùn)輸成本的優(yōu)勢(shì)造成產(chǎn)品的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，獲得一定的市場(chǎng)份額，但是隨著各大型糧油企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)張，各個(gè)公司在許多城市都設(shè)有分廠，并建有了配套的物流中轉(zhuǎn)基地，建立了完善科學(xué)的管理模式，這使得產(chǎn)品的物流成本得到有效控制，產(chǎn)品的價(jià)格自然就有所下降。而中小企業(yè)由于規(guī)模，成本和資金等問(wèn)題，物流設(shè)施仍停留在90年代的發(fā)展階段，由于庫(kù)存成本增加，管理模式落后，原本由于運(yùn)輸成本低所產(chǎn)生的價(jià)格優(yōu)勢(shì)現(xiàn)在就顯得不明顯了，再加上大企業(yè)的品牌效應(yīng)和產(chǎn)品營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)，中小企業(yè)的產(chǎn)品市場(chǎng)份額變得越來(lái)越少，其生存也越來(lái)越困難。在這方面公司通過(guò)多年的努力也基本上完成了向大企業(yè)轉(zhuǎn)型的過(guò)程。另一方面中小企業(yè)有個(gè)致命的難題就是融資困難，許多時(shí)候當(dāng)企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)困難時(shí)，因?yàn)殂y行擔(dān)心中小企業(yè)的信用和還款能力害怕產(chǎn)生不良貸款，很少發(fā)放貸款給企業(yè)，這就容易造成企業(yè)的資金鏈斷裂，繼而影響到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)重情況下甚至?xí)屍髽I(yè)陷入無(wú)法生存的窘境，為此不少中小企業(yè)企業(yè)甚至面臨著破產(chǎn)倒閉的窘境。

對(duì)于引發(fā)中小企業(yè)生存困境的原因，除了大公司的市場(chǎng)壟斷，中小企業(yè)自身規(guī)模和結(jié)構(gòu)缺陷外，國(guó)家的政策也是重要方面。長(zhǎng)期以來(lái)國(guó)家都加大對(duì)大型企業(yè)的扶持，在政策上對(duì)大企業(yè)傾斜，而忽視了中小企業(yè)的發(fā)展，不可否認(rèn)，大型企業(yè)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展有著重要的作用，尤其是國(guó)企，更是國(guó)家整個(gè)經(jīng)濟(jì)的根本和支柱，重視國(guó)企是無(wú)可厚非，但是也不能因此忽視了中小企業(yè)的發(fā)展。中小企業(yè)對(duì)于豐富人民生活，打破壟斷，促進(jìn)市場(chǎng)多元化具有重要的意義。中小企業(yè)由于自身的弱勢(shì)和市場(chǎng)的沖擊，抵御風(fēng)險(xiǎn)能力較差，如果在政策上不予以照顧，其發(fā)展前景讓人憂心。所以建議國(guó)家能在政策方面對(duì)中小企業(yè)有所傾斜。當(dāng)然這是對(duì)宏觀的外部社會(huì)政策所提的建議。單從中小企業(yè)節(jié)約物流成本，提升自身競(jìng)爭(zhēng)力的角度來(lái)說(shuō)，為了縮減成本，企業(yè)應(yīng)該把原材料和成品的流通、集散、運(yùn)輸外包給專業(yè)的第三方物流公司。這樣公司不僅可以節(jié)省大量的物流成本，還可以裁剪不必要人員，當(dāng)然更重要的是企業(yè)不用花大價(jià)錢去進(jìn)行物流的建設(shè)。這樣，把貨品的流通運(yùn)輸交給物流公司不僅可以提高效率，減少流通環(huán)節(jié)還分擔(dān)轉(zhuǎn)移了流通過(guò)程中的各種風(fēng)險(xiǎn)損失。但是我們面臨一個(gè)嚴(yán)峻的問(wèn)題是，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)物流企業(yè)良莠不齊，很少有成規(guī)模的，多數(shù)的所謂物流公司設(shè)施簡(jiǎn)陋，實(shí)力不強(qiáng)，很難承擔(dān)一些長(zhǎng)期的，大范圍的業(yè)務(wù)。所以現(xiàn)在的當(dāng)務(wù)之急是發(fā)展第三方物流，扶持物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展。這不光對(duì)中小企業(yè)，而且對(duì)整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也有著重要的推動(dòng)作用。

以上是我的一些拙見(jiàn)，鑒于水平有限，在觀點(diǎn)可能有所偏頗，甚至有不對(duì)的地方，還請(qǐng)指正批評(píng)。

這個(gè)暑假匆匆就過(guò)去了，短短的實(shí)踐生涯雖然辛苦，但也有不少收獲，讓我得到了很好的鍛煉，相信這次實(shí)踐活動(dòng)一定會(huì)對(duì)我以后的發(fā)展有所裨益。

篇八 聯(lián)通公司暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2550字

幾經(jīng)面試，我們隨行二十八名同學(xué)終于在眾多參選人員當(dāng)中脫穎而出，入駐臨沂聯(lián)通公司，進(jìn)行為期三十天的社會(huì)實(shí)踐。我們滿懷著激情與憧憬，希望在這一平臺(tái)上學(xué)到有用的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也希望能夠?yàn)楣咎泶u加瓦，獻(xiàn)出自己的一份力。此行共分了幾大步驟，從中我也領(lǐng)略到了職場(chǎng)、小社會(huì)的特點(diǎn)，受益匪淺。

㈠住宿篇

七月十號(hào)，我打理好行李正式踏上了趕往臨沂的公共汽車，并在下午趕到學(xué)校，雖說(shuō)是暫時(shí)到達(dá)了小目的地，但住宿問(wèn)題還是個(gè)大問(wèn)題啊，宿舍樓封了，考研樓人家又不讓進(jìn)，難道要露宿街頭嗎??？想到這里，我又想起句話來(lái)，“在家靠父母，出門靠朋友”，這時(shí)我撥打起了同學(xué)的電話，在一開(kāi)始，同學(xué)征詢了房東的同意，我一聽(tīng)樂(lè)開(kāi)了花，心想啊這下好了，有地兒住咯…哈哈哈?？刹恍业南⒃谖业巧瞎卉嚰磳⒌剿抢飼r(shí)傳來(lái)了：房東太太不同意。！一下子，我的心涼了半截，哎，沒(méi)辦法，回學(xué)校吧！ 掙扎了一路，但總不能真睡在石板上吧，至少暫時(shí)女生不安全啊..恩，去考研樓看看去，已到了樓門口卻發(fā)現(xiàn)，進(jìn)出門口都是需要登記的，交錢登記，領(lǐng)鑰匙，我一看，又沒(méi)戲了..我垂頭喪氣的又離開(kāi)了。這回要去哪里呢到底，我可從沒(méi)自己住過(guò)賓館，光是從別人聽(tīng)說(shuō)的那些駭人的事件我就膽觸，可今晚真的是沒(méi)辦法了，就這樣，我去學(xué)校附近小區(qū)尋找賓館(因?yàn)檫@里的旅館還是比較便宜的)，真是所謂的千呼萬(wàn)喚始出來(lái)啊，最終在考察環(huán)境安全度及價(jià)格問(wèn)題的周旋中最后搞定一晚20元的房間(還好，有空調(diào))。這一晚，在驚慌和害怕當(dāng)中終于熬了過(guò)來(lái)。 想一想那個(gè)過(guò)程，真是有點(diǎn)有趣啊。

雖說(shuō)是十號(hào)的睡覺(jué)問(wèn)題終于解決了，可是十一號(hào)并沒(méi)有給我留下好的印象，本來(lái)經(jīng)理說(shuō)安排同學(xué)給我暫時(shí)找了個(gè)老校區(qū)的宿舍先住上一晚，之后他在給安排。可是當(dāng)我跟老校的三名同事到了學(xué)校之后，學(xué)齡稍大些的學(xué)姐竟說(shuō)你還是回新校區(qū)吧，在那里她只能給安排兩個(gè)人的空，當(dāng)時(shí)的我覺(jué)得真的好無(wú)助，這么大了竟然能被跟我差不多大的人給這樣說(shuō)并拒絕，因?yàn)闆](méi)有人幫助，覺(jué)得很可憐，便哭了，她給我講了一大堆她實(shí)踐過(guò)后的“真理”，我聽(tīng)的愣愣的，又恨恨的，因?yàn)樗屛一匦滦^(qū)找樓管大媽賄賂賄賂她，我真的干不出來(lái)這樣的事情…這事，說(shuō)實(shí)話，也并不能怪她，也只能說(shuō)多認(rèn)識(shí)了一種人，增加了一個(gè)經(jīng)驗(yàn)吧。我知道，自己有困難的時(shí)候那是一種很不好受的滋味，那么，在別人遇到困難時(shí)只要自己能幫上忙，就一定要幫，并且要幫到底。

㈡培訓(xùn)篇

七月十一號(hào)到十二號(hào)是我們的培訓(xùn)，此間，聯(lián)通公司相關(guān)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)給我們找來(lái)了專業(yè)培訓(xùn)教練，就聯(lián)通公司業(yè)務(wù)，禮儀，銷售技巧等三方面給我們作了簡(jiǎn)要培訓(xùn)，對(duì)業(yè)務(wù)上，這當(dāng)然如曇花一現(xiàn)般撒過(guò)，但很重要的一點(diǎn)是，我們接觸到了三位富有智慧和修養(yǎng)的成功人士，他們還很年輕，可是卻懂得做人的技巧，是他們指引著萬(wàn)千員工在自己的崗位上做出應(yīng)有的業(yè)績(jī)，也正是他們，傳達(dá)了智慧，塑造了企業(yè)精神。由此，我得出，貢獻(xiàn)有很多種，而最具有奉獻(xiàn)性的當(dāng)屬老師或者是培訓(xùn)師這一行樣，因?yàn)樗麄円砸环N前瞻性的眼光指引學(xué)員前進(jìn)的方向，讓更多的人為整個(gè)社會(huì)做出更多的貢獻(xiàn)，這種貢獻(xiàn)的力量是無(wú)窮大的。

㈢職場(chǎng)實(shí)踐篇

七月十三號(hào)起，我們就由分屬營(yíng)業(yè)廳負(fù)責(zé)人員接領(lǐng)，各自奔向了各自的工作崗位。我干的是電話營(yíng)銷這一行業(yè)。因?yàn)槭菍?shí)習(xí)，在一開(kāi)始，班長(zhǎng)分配我們倆先聽(tīng)，也就是我們的師傅(指導(dǎo)我們工作的老員工)坐席打電話進(jìn)行推薦介紹，我們坐在旁邊學(xué)習(xí)，開(kāi)始的一個(gè)星期里，帶著一種新鮮感，我覺(jué)得，恩，挺好嘛，工作環(huán)境又好，活又不累，真是一個(gè)好工作，就這樣第一個(gè)星期就過(guò)去了。到了第二個(gè)星期，我們想班長(zhǎng)也該安排我們上崗實(shí)習(xí)了吧，就等啊等啊，心想班長(zhǎng)你快過(guò)來(lái)吧，跟我們說(shuō)一聲：你們倆今天開(kāi)始打電話吧！可是，事與愿違，一切都令我們?nèi)绱耸?，班長(zhǎng)一直沒(méi)有過(guò)來(lái)。因此，聽(tīng)了一個(gè)星期的別人打電話，覺(jué)得那也沒(méi)什么門道嘛，就不能讓我們實(shí)踐一下嗎！也太小瞧我們了吧！就這樣，在這樣一種狀態(tài)中熬過(guò)了第二個(gè)星期。接著第三個(gè)星期緊鑼密鼓的踏至，不管讓誰(shuí)想一想，都會(huì)覺(jué)得，這一個(gè)月即將過(guò)去一半，班長(zhǎng)您就真的不讓我們實(shí)踐一下下??？可是，我發(fā)現(xiàn)，班長(zhǎng)的動(dòng)向還是很平穩(wěn)啊。這時(shí)的我就開(kāi)始思考，為什么班長(zhǎng)不讓我們打呢，既然人家是領(lǐng)導(dǎo)，也是領(lǐng)導(dǎo)了這么一大屋子人的高層了，人家肯定有這么做的道理啊，恩，出門在外，無(wú)論哪種經(jīng)歷都是一種經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)，一定要謙虛，就這樣，我開(kāi)始從眾多師傅當(dāng)中找到特點(diǎn)，然后進(jìn)行思考，我發(fā)現(xiàn)，在話務(wù)員當(dāng)中，最基本的表情便是微笑，說(shuō)話的語(yǔ)調(diào)永遠(yuǎn)四平八穩(wěn)。但是，并非每個(gè)人都如此，有的人在面對(duì)比較蠻橫的用戶的時(shí)候，往往不能控制好自己的情緒，而將自己的情緒色彩添加到他們的工作當(dāng)中，這給無(wú)論是客戶還是我們這些新成員都造成了許多負(fù)面影響，我得出，既然是一個(gè)集體，就要有一種集體責(zé)任感，在聯(lián)通公司工作，代表的不僅僅是你自己的形象，更是整個(gè)公司的形象和利益，所以說(shuō)，無(wú)論在哪個(gè)崗位及單位都要有集體榮譽(yù)感。除此之外，我比較了我?guī)煾岛屯聨煾祪扇说墓ぷ鞣椒?，一個(gè)人呢 ，方法精明靈巧，業(yè)績(jī)突出，而另一個(gè)人呢死守自己的方法，穩(wěn)得出奇，可是業(yè)績(jī)平平。這使我想到了我們的學(xué)習(xí)，其實(shí)是一樣的，方法合適，事半功倍。

㈣勞動(dòng)篇

八月十號(hào)起我們離開(kāi)了單位，又進(jìn)行了一項(xiàng)活動(dòng)，去協(xié)助經(jīng)理往高考錄取通知書里放卡，這真是一個(gè)細(xì)活，認(rèn)真活，一著不慎將滿盤皆輸。在接到指示之后，我們便迅速趕往其他單位，這時(shí)領(lǐng)導(dǎo)還挺高興，恩，“合理的要求是鍛煉，不合理的要求是磨練。服從，完全服從，絕對(duì)服從。”干的火熱啊，這時(shí)候的我們真的體會(huì)到，“散買賣不散交情”，在此之中，我們結(jié)交了幽默風(fēng)趣實(shí)在的肖經(jīng)理肖大哥，真是一大樂(lè)事，同時(shí)，兩校的同學(xué)能夠認(rèn)識(shí)，這是很令人高興的相遇，朋友就是再碰中結(jié)交的友??！

㈤體會(huì)篇

聯(lián)通公司此次“放飛夢(mèng)想 沃在行動(dòng)”的活動(dòng)在我們?nèi)缁鹑巛钡倪M(jìn)行當(dāng)中結(jié)束了，她留給了我們很多美好的回憶。它給我們提供了一個(gè)平臺(tái)，這使我們能夠真正的歷練;他給我們?cè)O(shè)置了一個(gè)小小的社會(huì)，讓我們二十八位成員成為其中的一分子，也感受了一下所謂的金錢社會(huì);他讓我們認(rèn)識(shí)了更多的朋友，給我們的未來(lái)增多了一條路。一言以概之，受益匪淺，終生受用，謝謝省團(tuán)委給的機(jī)會(huì)，謝謝聯(lián)通公司給的平臺(tái)。

篇九 啤酒公司打工的暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3450字

系部名稱：食品工程系 專業(yè)： 食品營(yíng)養(yǎng)與檢查

班級(jí)：食檢092 姓名：何詩(shī)慧

學(xué)號(hào)：__020402310

實(shí)踐單位：廣東燕京啤酒有限公司

實(shí)踐時(shí)間： __年6月21日 至 __ 年8月25日

一、實(shí)踐目的：

大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí)，還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長(zhǎng)一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，我來(lái)到了廣東燕京啤酒有限公司，開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。

二、實(shí)踐內(nèi)容與經(jīng)歷

在__年6月20日，我來(lái)到了廣東佛山燕京啤酒有限公司。在負(fù)責(zé)招聘的陳小姐的安排下，我大概了解到自己的宿舍、工作地點(diǎn)、工作崗位等等。21日。我和同學(xué)分別被領(lǐng)到不同的車間，分配到不同的生產(chǎn)班中。這一天也是我下車間的第一天，面對(duì)那各色各樣的生產(chǎn)機(jī)器，我東張西望，心中充滿好奇。我的工作崗位是三包車間人工驗(yàn)瓶，這是一項(xiàng)相對(duì)比較簡(jiǎn)單和輕松的工作。每位新來(lái)的員工都有自己的帶教師傅，工作上的問(wèn)題都有師傅的指導(dǎo)和幫助。人工驗(yàn)瓶崗位的主要工作就是檢出不合格瓶子，并將不合格瓶子分類處理，此外，還要保持崗位衛(wèi)生，確保微生物合格。人工驗(yàn)瓶這崗位的工作雖然簡(jiǎn)單，每天都是重復(fù)著同樣的工作，但工作環(huán)境不是什么人都承受的了的。車間的一般溫度在四五十度左右，濕度高達(dá)98%，而且車間是密閉的環(huán)境。那時(shí)候我真的想在這樣的條件下我能堅(jiān)持么，我的帶教師傅告訴我“打工是苦是累的，還是學(xué)校輕松??！你們有機(jī)會(huì)不要步入打工行列。不過(guò)來(lái)吃吃苦對(duì)你還是有利的……”。師傅說(shuō)了好多，我也認(rèn)真的聽(tīng)著她的勸戒，雖然都是已經(jīng)爛熟于胸的道理，但是現(xiàn)在卻別有一番深層含義。除了崗位上的工作外，我們還要定時(shí)參加一些培訓(xùn)，例如：安全培訓(xùn)、5s衛(wèi)生培訓(xùn)、設(shè)備檢修培訓(xùn)等等。遺憾的是我們實(shí)踐的崗位與我在大學(xué)學(xué)習(xí)的專業(yè)完全不沾邊?！叭斯を?yàn)瓶”這崗位雖說(shuō)也屬于“檢驗(yàn)類”，但是和我學(xué)習(xí)的“食品營(yíng)養(yǎng)與檢驗(yàn)”這專業(yè)的檢驗(yàn)是完全兩碼事。人工驗(yàn)瓶是屬于物理檢驗(yàn)，但靠檢驗(yàn)員的眼睛就可以檢驗(yàn)出來(lái)了，而“食品營(yíng)養(yǎng)與檢測(cè)”則是化學(xué)檢驗(yàn)，必須借助一些儀器，化學(xué)藥品等才能檢驗(yàn)出來(lái)。

三、實(shí)踐感想與體會(huì)

古人曰：“逝者如斯夫，不舍晝夜”。短暫又難忘的實(shí)習(xí)旅程就像白駒過(guò)隙般，飛速而逝，而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全，在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺(jué)間已經(jīng)走過(guò)兩個(gè)月的實(shí)踐期，回首這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期，內(nèi)心充滿著激動(dòng)，也讓我有著無(wú)限的感慨。 這兩個(gè)月，在磨礪自己的同時(shí)，我對(duì)自己的能力有了更深的了解，我深切意識(shí)到，生活在象牙塔里的大學(xué)生不要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì)，只紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，而是要步入社會(huì)，進(jìn)行深入地探索。在學(xué)校學(xué)會(huì)更多得書面知識(shí)，在實(shí)踐中好好利用知識(shí)進(jìn)行運(yùn)作。接觸、了解社會(huì)，從實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。

我在實(shí)踐中得到許多的感悟！

1、掙錢的辛苦

在燕京啤酒廠的包裝車間做一名普通的檢驗(yàn)工，每天都要工作十二小時(shí)，還要日夜倒班。在實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月里，我感受最深的是：在燕京啤酒廠，只有上下班之分，沒(méi)有白天與黑夜之別的。白班是：早上7:00—晚上7:00，夜班是：晚上7：00---早上7:00。吃飯都是在車間吃的，每頓飯規(guī)定在半個(gè)小時(shí)內(nèi)完成。我的工作是人工驗(yàn)瓶，崗位職責(zé)是檢驗(yàn)出不合格的空啤酒瓶，每天大概會(huì)有四十萬(wàn)個(gè)瓶子在我眼前流過(guò)。在剛剛開(kāi)始工作的第一個(gè)星期，是最辛苦的，不適應(yīng)工作環(huán)境，不適應(yīng)工作內(nèi)容，看著那些空啤酒瓶在眼前流過(guò)，我感覺(jué)是在暈車似的，有要暈倒嘔吐的感覺(jué)，那感覺(jué)真的很辛苦。每天在車間辛辛苦苦上班，天天面對(duì)的都是同一樣事物，做的事情也是一樣的，時(shí)間一長(zhǎng)了，真的好無(wú)聊啊！然而，工作時(shí)間那么長(zhǎng)，所的到的收入?yún)s不多，在這兩個(gè)月我終于體會(huì)到父母的掙錢的艱辛。在以后我一定要在生活上節(jié)約用錢，好好的珍惜在學(xué)校念書的最后不多的日子。

2、學(xué)會(huì)吃苦

在實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月，我最大的收獲就是學(xué)會(huì)吃苦。首先，在車間工作的環(huán)境很辛苦。密閉的車間溫度高達(dá)四五十度，濕度也高達(dá)98%。一進(jìn)車間，汗就不停的流，衣服很快就會(huì)濕透的了。在這樣的環(huán)境下工作，一天十二小時(shí)下來(lái)，整個(gè)人都會(huì)虛脫了。其次，就是工作強(qiáng)度大。在沒(méi)出來(lái)實(shí)習(xí)前，我在家是“十指不沾陽(yáng)春水”的，但是在燕京實(shí)習(xí)，我就跟男孩子一樣，每天都要搬搬抬抬的。每天除了在驗(yàn)瓶，我還要處理那些不合格的瓶子。一箱箱的不合格瓶子要搬上車，又要一車車的拉到指定的地方。在這里實(shí)習(xí)，真的很辛苦，有些時(shí)候我真的以為自己堅(jiān)持不下去了，很想要放棄。和我一起來(lái)實(shí)習(xí)的同學(xué)，有些已經(jīng)堅(jiān)持不下去，離開(kāi)燕京了。有時(shí)候我也想像他們一樣，不再堅(jiān)持下去了。很慶幸我沒(méi)有像他們一樣半途就離開(kāi)了，我一直堅(jiān)持到現(xiàn)在。在這兩個(gè)月里， 日子雖然很苦，但是我堅(jiān)持到現(xiàn)在了，在苦中尋找樂(lè)趣，我更懂得了，苦，是一劑催化劑。催化著我的心靈愈加堅(jiān)實(shí)，催化著我積極奮斗的信心，催化著我人生的步伐更加穩(wěn)?。W(xué)會(huì)吃苦，便是我面對(duì)考驗(yàn)繼續(xù)堅(jiān)持與努力的保證。

現(xiàn)在很多企業(yè)把“吃苦耐勞”明確的寫進(jìn)招聘要求，有點(diǎn)甚至還放在了第一條。我學(xué)會(huì)了吃苦，對(duì)我以后的應(yīng)聘與就業(yè)都有很大的優(yōu)勢(shì)。我可以很驕傲的對(duì)企業(yè)說(shuō)，我能吃苦耐勞，在燕京那么苦的環(huán)境我都能承受，堅(jiān)持到最后了，相比一些“瓷娃娃”的大學(xué)生，我更有能力去做的更好。

3、我學(xué)會(huì)了沉淀自己

在車間是很考驗(yàn)一個(gè)人的耐性的地方，每天面對(duì)的人和事都一樣的，時(shí)間長(zhǎng)了就會(huì)感覺(jué)到乏味。剛到車間的時(shí)候，我的心很燥，做事和做人都不能夠令人滿意。但是現(xiàn)在我慢慢學(xué)會(huì)淡定了，在很多時(shí)候遇到問(wèn)題都會(huì)很平靜，都會(huì)先思考了再去決定怎樣做。很開(kāi)心，我能在車間里慢慢的成長(zhǎng)，慢慢的沉淀自己！“心態(tài)放平點(diǎn)，姿態(tài)放低點(diǎn)”，我想用這句話來(lái)總結(jié)我現(xiàn)在的狀態(tài)。

4、人際關(guān)系的處理

在這次實(shí)踐中，讓我還很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面， 大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜，但是具體多么復(fù)雜，我想也很難說(shuō)清楚，只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起， 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他（她）們處理好關(guān)系得需要許多技巧，就看你怎么把握了.我想說(shuō)的一點(diǎn)就是，在交際中，我們不能改變他人，只有改變自己。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。我們雖然是個(gè)大學(xué)生，但是身邊的每一個(gè)同事都有可能是你的老師，我們要把姿態(tài)放低一點(diǎn)，虛心請(qǐng)教他人。在人與人之間的交流，個(gè)人心態(tài)一定要放平。

5、管理的哲學(xué)

在任何的企業(yè)都有管理者與被管理者，不想被管理，就要有能力去管理。但是想成為一名好的管理者，就必須要有好的管理方法。在廣東燕京啤酒有限公司里，有一套很好的管理方法，叫“績(jī)效飛輪”。在沒(méi)來(lái)實(shí)習(xí)前，我從來(lái)沒(méi)有聽(tīng)過(guò)這個(gè)名詞。“績(jī)效飛輪” 是一套簡(jiǎn)單實(shí)用的績(jī)效管理工具，企業(yè)達(dá)成績(jī)效就象飛輪，要啟動(dòng)、推動(dòng)、檢修、加油、循環(huán)往復(fù)，直至自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)，飛速前進(jìn)；剛開(kāi)始會(huì)不容易，一旦轉(zhuǎn)動(dòng)起來(lái)績(jī)效飛輪將勢(shì)不可擋。我覺(jué)得這套管理方法很適合目前企業(yè)。在以后我有機(jī)會(huì)做管理者的時(shí)候，可以借助這個(gè)工具，把企業(yè)和員工管理的更好。

6、團(tuán)隊(duì)精神

廣燕是一個(gè)非常注重團(tuán)隊(duì)精神的企業(yè)，在這里，我能感受的什么是集體，什么是團(tuán)隊(duì)。在這里的團(tuán)隊(duì)很多，分小組，班組，生產(chǎn)線組，車間等等。每個(gè)人在這里的角色都不是個(gè)人，而是集體的一份子，都是先集體后個(gè)人的。集體的榮辱關(guān)系到個(gè)人的榮辱。在進(jìn)車間的第一個(gè)月，車間的領(lǐng)導(dǎo)就組織我們觀看《沖鋒陷陣》這部電影，教會(huì)我們要有團(tuán)隊(duì)精神，讓我懂得了團(tuán)隊(duì)在工作中的作用。

四、結(jié)束語(yǔ)

在燕京實(shí)習(xí)的兩個(gè)月，我在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水，還有智慧和技巧，更多的是自我超越。因此，自己變的成熟了，少了一份脆弱，多了份堅(jiān)強(qiáng)，忘了如何去依靠，想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。

這短暫的兩個(gè)月，不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。

篇十 房地產(chǎn)公司暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2900字

2023年的暑假，我在內(nèi)蒙古巴彥淖爾市雙河羊絨集團(tuán)海天房地產(chǎn)公司進(jìn)行暑期社會(huì)實(shí)踐，我在銷售部任銷售代表。房地產(chǎn)是一個(gè)熱門行業(yè)也是一個(gè)綜合性很強(qiáng)的行業(yè)，一個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)可以帶動(dòng)周邊57個(gè)行業(yè)的發(fā)展，房地產(chǎn)工作于外界社會(huì)有著很密切、很廣泛的聯(lián)系，本身的實(shí)踐性很強(qiáng)。它要求我與社會(huì)各階層形形色色的人接觸交流。我在這主要學(xué)習(xí)了敘盤、接待客戶、帶客戶看房、辦交房手續(xù)等一系列流程，獲益頗大。因此在這個(gè)實(shí)踐活動(dòng)中鍛煉了我的語(yǔ)言表達(dá)能力和人際交往能力，不僅如此，我也學(xué)會(huì)了如何與同事合作共事，如何提升自身修養(yǎng)，如何與不同的客戶打交道。下面我總結(jié)了幾點(diǎn)自己的見(jiàn)解。

第一， 多微笑。

微笑反映了一個(gè)人的素質(zhì)和道德風(fēng)貌，微笑會(huì)使你在人群中大放異彩。微笑，是一束冬日溫暖的陽(yáng)光，可以化解久凍的心湖，讓我們?cè)诔錆M愛(ài)意的世界里更容易做到心靈的溝通，一個(gè)簡(jiǎn)單的微笑可以使陷入僵局的事情豁然開(kāi)朗。

俗話說(shuō)“微笑是全世界的通行證” “笑容是辦事的金鑰匙”。每當(dāng)客戶一進(jìn)門，你的一臉微笑可以使客戶頓感親切，也就為銷售打開(kāi)了方便之門。這是售樓部的團(tuán)購(gòu)主管韓姐和我說(shuō)的。她和我們說(shuō)話都是面帶微笑的。盡管身為主管，但她一點(diǎn)也不嚴(yán)肅，親和力很強(qiáng)，這就是她的優(yōu)勢(shì)。

第二， 會(huì)說(shuō)話。

說(shuō)話是一門藝術(shù)，掌握了說(shuō)話的技巧就掌握了藝術(shù)的精髓。會(huì)說(shuō)話就是會(huì)尊重別人，理解別人，懂得謙讓，懂得什么話該說(shuō)什么話不該說(shuō)。我們給予別人愈多時(shí)，我們即變得愈理智，別人為我們考慮的也愈多；愈尊重別人，自然我們能贏得別人更多的敬重。做人是一門學(xué)問(wèn)，你謙讓他人，就會(huì)贏得他人的尊重，抬高你在他們心目中的地位，或許會(huì)換來(lái)另外的成功資本。這需要你徹悟其理。

在這方面我深感會(huì)說(shuō)話的好處。那是兩年前，一個(gè)學(xué)姐借我的小音箱給新生們放音樂(lè)教歌，我很高興的將小音箱雙手奉上。當(dāng)時(shí)我們?cè)诖蟛賵?chǎng)，學(xué)姐把音量放到最大聲后面的同學(xué)還是聽(tīng)不見(jiàn)，說(shuō)實(shí)話她當(dāng)時(shí)如果把音箱還給我時(shí)說(shuō)聲音太小，用不上，我定會(huì)有些失望?？墒俏衣?tīng)到的卻是：“謝謝你，你的音箱很精致很漂亮，在寢室是很實(shí)用的?！蔽衣?tīng)了挺高興的，對(duì)她的印象也很好。

在我們售樓部，作為銷售代表對(duì)客戶的語(yǔ)氣、語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、怎樣說(shuō)、說(shuō)什么是至關(guān)重要的。比如說(shuō)客戶看完房后我們都要求他各聯(lián)系方式，以便在他還未訂房的情況下?tīng)?zhēng)取客源。有些客戶是不愿意留號(hào)碼的，但是聰明的銷售代表還是有辦法的。她會(huì)對(duì)客戶說(shuō)：“您方便留個(gè)號(hào)碼嗎？以后我們有什么優(yōu)惠活動(dòng)打電話通知您?！边@時(shí)客戶都會(huì)留號(hào)碼的?；蛘哒f(shuō)：“您的電話是13……”一般客戶都會(huì)把自己的號(hào)碼接下去的。如果客戶不愿意留號(hào)碼的情況下銷售代表對(duì)他說(shuō)：“留吧，來(lái)我們這的客戶都留了?！被蛘哒f(shuō)：“留個(gè)吧，不然我們經(jīng)理會(huì)罵的?！边@時(shí)候，客戶都會(huì)產(chǎn)生反感情緒，即便在你再三要求下留了號(hào)碼也是十分不情愿的。

我們面對(duì)的客戶性格多種多樣，這就要求銷售代表善于抓住對(duì)方心理。有些客戶性格溫和，你說(shuō)什么他就比較認(rèn)同什么，遇上這樣的客戶房子就比較好銷售了，第一天看完房第二天就來(lái)交定金了。有些客戶喜歡吹牛、喜歡炫耀，他在你面前總是說(shuō)他家在哪有房，房子的地段裝修建材怎么怎么樣，他甚至比你還會(huì)銷售。這時(shí)候你不能把你的想法強(qiáng)加給他，而是耐心聽(tīng)他講完。如果他覺(jué)得他的虛榮心滿足了，你的成交率也就高了。有些客戶卻是寡言少語(yǔ)，對(duì)什么都不發(fā)表意見(jiàn)，但是他心里什么都清楚，這時(shí)候你就要挑重點(diǎn)說(shuō)了，否則就是白費(fèi)口舌。如果他覺(jué)得某一點(diǎn)很在理符合他心意，他自然會(huì)附和你。還有些客戶優(yōu)柔寡斷、猶豫不絕，雖然經(jīng)常來(lái)售樓部，但是就是遲遲不訂房。他一會(huì)兒覺(jué)得俊峰華庭的房比這便宜，一會(huì)兒覺(jué)得鴻城·歐洲假日的房子戶型比這好。這時(shí)候就要使用些技巧了。那時(shí)正在銷售代表犯難的時(shí)候，我們經(jīng)理一句話就把問(wèn)題解決了。她對(duì)那個(gè)客戶說(shuō)這個(gè)戶型只剩一套房了，有好幾個(gè)客戶在等，再不定下來(lái)就賣給別人了。這話一說(shuō)那就緊張了，立即要求我們把房子留住，然后取銀行取錢定好了房。這就叫做激將法，對(duì)于銷售很適用。

第三， 要有自己的人脈網(wǎng)，合理處理自己和同事的關(guān)系。

正所謂，一個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢三個(gè)幫。一個(gè)人如果太自命清高，孤芳自賞，不但交不到朋友，就連一件事也難以辦成。因?yàn)槿魏稳硕疾辉负退煌?，這使他陷入了孤立無(wú)援的狀態(tài)。想要尋求貴人的幫助，想要走成功的捷徑，朋友的關(guān)系網(wǎng)應(yīng)更廣，基礎(chǔ)更深才行。建立起人際關(guān)系網(wǎng)的成功與否，20%在于IQ，80%在于EQ。感情投資只掙不賠。銷售代表的銷售額不僅和她的銷售技巧有關(guān)，還與她的人脈有關(guān)所以說(shuō)公司要找有經(jīng)驗(yàn)的員工，也是有它的道理的。長(zhǎng)期銷售，不僅經(jīng)驗(yàn)豐富，而且積累的人際關(guān)系也廣。從而老客戶帶動(dòng)新客戶，形成源源不斷的客源，提成飆升自然指日可待。

銷售，不僅是銷售商品，而且要懂得銷售自己?！懊總€(gè)人都會(huì)銷售，而且都在不停的銷售自己。”銷售主管張姐對(duì)我說(shuō)。是的。會(huì)銷售自己才是會(huì)銷售。得到老板得到同事的認(rèn)可都是在銷售自己，與同事產(chǎn)生怎樣的關(guān)系就在于你是怎樣銷售自己的，懂得銷售自己才會(huì)有良好的銷售結(jié)果。

首先，尊重領(lǐng)導(dǎo)。

上下班時(shí)間遇見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)要微笑著打招呼。我是一個(gè)比較膽小的人，小時(shí)候很怕老師，唯老師名從。沒(méi)想到我遇見(jiàn)經(jīng)理也會(huì)害羞。上班到公司我經(jīng)常都是與經(jīng)理同時(shí)進(jìn)門的，我面對(duì)她只是微微一笑，一句話都不說(shuō)，經(jīng)理對(duì)我也是微微一點(diǎn)頭。我很想和她進(jìn)行進(jìn)一步交談，可是無(wú)從下口。而其他老同事都會(huì)說(shuō)一句：“經(jīng)理早上好，吃了早餐沒(méi)有？”或者“經(jīng)理來(lái)啦！”經(jīng)理感覺(jué)受到了重視，也會(huì)很高興地和他們交談。慢慢的，我也就知道了To get respect depend on the line that you respect others.

其次，與外專業(yè)人士和睦相處。

與其他部門同事保持聯(lián)系，有利于得到最新信息，促進(jìn)本職工作順利進(jìn)行。

最后，不要忘記辭職的同事。

辭職的同事并不是不在一起工作了就覺(jué)得沒(méi)有必要聯(lián)系了。其實(shí)，他們出去后會(huì)進(jìn)其他公司，到時(shí)有什么好事都會(huì)想到你的。

第四，善于提升自己。

展現(xiàn)獨(dú)特的自我，無(wú)論在哪一個(gè)領(lǐng)域中獲得成功與自由，都必須不斷學(xué)習(xí)，提高自己，培養(yǎng)自己。1，盡量提升自己的綜合素質(zhì)。2，保持冷靜。3，善于思考。4，注重形象。5，關(guān)注社會(huì)需要。6，培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)。7，學(xué)會(huì)減壓。8，處事大度。9，不要表現(xiàn)得高人一等。10，不要沉浸在幻覺(jué)當(dāng)中坐享其成。11，切忌貪得無(wú)厭。12，建立客觀而積極的自我形象，時(shí)刻展現(xiàn)自信的一面。12，守時(shí)，遵守公司規(guī)章制度。13，敢于直面失敗。

一個(gè)人擁有一流的品格，正直、善良、待人和氣、處世真誠(chéng)、襟懷坦白，那么他就值得別人敬佩，令人折服，從而為自己贏得更多機(jī)會(huì)和幫助。

成就卓越有時(shí)候是與別人相契而成的，如你用謙虛，欣賞的態(tài)度對(duì)待別人，那你就廣結(jié)善緣了。強(qiáng)有力的領(lǐng)袖人物，富于感染力的藝術(shù)家，都有這一特征，能以這樣的方式調(diào)動(dòng)成千上萬(wàn)人與自己同解同癡。

自信的人認(rèn)為自己有智能、有能力、有獨(dú)立感、安全感、價(jià)值感、成就感和較高的自我接受度和良好的判斷力、適應(yīng)性。做銷售，自信很重要。能售出第一套房，就能售出第二套房。

失敗乃成功之母。自然賦予你能力，便是叫你去應(yīng)付一切你都應(yīng)付的困難，而不是無(wú)端的杞人憂天。敢于直面失敗，才有進(jìn)取的機(jī)會(huì)。

以上就是我暑期實(shí)踐所得感受。這對(duì)于初出茅廬的我來(lái)說(shuō)就是最大的收獲。我希望在以后進(jìn)入社會(huì)后能給我?guī)?lái)可用的意義。</p

篇十一 2023年暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告：服裝公司1300字

2023暑假，我在__服裝有限公司參加了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。雖然時(shí)間只有一個(gè)月的時(shí)間，但我卻從中學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西。認(rèn)真謹(jǐn)慎的工作態(tài)度;積極向上的生活目標(biāo);團(tuán)結(jié)互助的團(tuán)隊(duì)精神;輕松活躍的交流氛圍……這些都讓我向往。

在未來(lái)的工作中，是不是也是這樣的工作氛圍？工作出現(xiàn)了差錯(cuò)，首先要做的，不是去追究責(zé)任，而是去挽救，盡量彌補(bǔ)工作中的失誤……以前只會(huì)在電視小說(shuō)上才能看到的情節(jié)沒(méi)想到會(huì)在這個(gè)暑假完全的呈現(xiàn)出來(lái)，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次全新的生活體會(huì)。

2023年7月7日，懷著一份緊張而又激動(dòng)的心情，我踏進(jìn)了__服裝有限公司的大門。就像剛進(jìn)學(xué)校的學(xué)生第一次進(jìn)入班級(jí)一樣，緊張中抱有一絲好奇;恍惚中又抱有一絲期待。這種心境很難用言語(yǔ)表達(dá)出來(lái)。見(jiàn)到了組長(zhǎng)，聽(tīng)他交代了我的工作后，就投入到了工作中去。起先由于緊張的緣故，跟新同事們都不怎么講話，但相處了一上午下來(lái)，就像是同學(xué)之間似的，交情還挺不錯(cuò)的，都打成一片了……我原先以為，我是新來(lái)的小輩，而他們都是前輩長(zhǎng)老級(jí)別的人物，估計(jì)不會(huì)那么容易的交流，但結(jié)果卻與之截然相反。他們不但主動(dòng)與我交談，還對(duì)我照顧有加，這讓我又一種是他們當(dāng)中一份子的感覺(jué)。而不是覺(jué)得自己只是個(gè)新來(lái)的臨時(shí)工，與他們這些老員工有著很大的距離。他們都有著一顆真誠(chéng)而又寬容的心，我常常在想，這不就是我們所期待的職場(chǎng)生活嗎？沒(méi)有先來(lái)后到之分，也沒(méi)有資歷深淺之分……

以前，我時(shí)常在想：未來(lái)的職場(chǎng)之路我們這些未出校門的大學(xué)生們應(yīng)該怎樣去走？我們所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)能夠盡數(shù)用于職場(chǎng)領(lǐng)域嗎？那些職場(chǎng)前輩們會(huì)不會(huì)很難相處？我們作為一個(gè)對(duì)未來(lái)完全迷茫的新新人類，要以什么訣竅法寶屹立于未來(lái)的職場(chǎng)之中？這些想法讓我很迷惑，一種對(duì)前途的無(wú)力感悄然襲上心頭……

現(xiàn)在，我的想法有了些許的改變，不管將來(lái)怎樣，哪怕不是從事自己所擅長(zhǎng)的專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的工作，不論工作如何變遷，不論新手老手，不變的就只有細(xì)心和耐心的工作態(tài)度……也唯有工作時(shí)的細(xì)心與耐心，才有完成時(shí)的效果。老師常說(shuō)，只有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，才有高效的工作成果。一個(gè)人如果在工作中沒(méi)有投入耐心，必定是個(gè)急躁之人，急于求成一般達(dá)不到預(yù)期的效果……

以前覺(jué)得自己高考沒(méi)考好，畢業(yè)文憑也不怎么好……反正這一輩子也估計(jì)就是這樣了，怒不努力估計(jì)也沒(méi)什么區(qū)別，就算想過(guò)要考專升本也沒(méi)什么實(shí)際的行動(dòng)……

現(xiàn)在不同了，將近一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐讓我徹底清醒了過(guò)來(lái)。明白自己不能再這么得過(guò)且過(guò)。俗話說(shuō)得好：水往低處流，人往高處走。雖說(shuō)文憑不是萬(wàn)能的，但沒(méi)有文憑雖說(shuō)不至于萬(wàn)萬(wàn)不能，卻也是缺失不得的。高質(zhì)量高要求，想要獲得一份高質(zhì)量的工作機(jī)會(huì)，就必須要付出與之對(duì)應(yīng)的高要求的自我提升的能力?，F(xiàn)在的大學(xué)生比比皆是，要想在這么多的大學(xué)才子中占有一席之地，就必須要有一定的能力優(yōu)勢(shì)，我覺(jué)得在校自我提升就是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。我本是一名?？粕矝](méi)什么特別優(yōu)勢(shì)，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，也許參加專升本考試會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，我現(xiàn)在有一個(gè)強(qiáng)烈的愿望，就是好好參加專升本考試，爭(zhēng)取進(jìn)入本科班繼續(xù)學(xué)習(xí)，以獲得本科文憑，且不論是否能夠如愿以償，單就過(guò)程中的努力的經(jīng)驗(yàn)對(duì)我來(lái)說(shuō)也會(huì)是一筆無(wú)形的財(cái)富，努力了也就再?zèng)]有遺憾了……

這就是我在社會(huì)實(shí)踐中的所感所想……

篇十二 大學(xué)生移動(dòng)公司暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2950字

20_年_月_日至_月3日期間，我參加了襄樊學(xué)院團(tuán)委聯(lián)合中國(guó)移動(dòng)襄陽(yáng)市分公司開(kāi)展暑期大學(xué)生勤工儉學(xué)活動(dòng)。在此很感謝襄樊學(xué)院團(tuán)委與中國(guó)移動(dòng)襄陽(yáng)市分公司提供這次機(jī)會(huì)給我，也特別感謝營(yíng)業(yè)廳的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我的關(guān)懷和幫助。在這一個(gè)月里，我按照各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求、在前輩同事們的悉心指導(dǎo)和幫助下，對(duì)公司的各方面情況都有了一定的了解和認(rèn)識(shí)，結(jié)合自身的情況有一些心得和感受。

實(shí)習(xí)之前我參加了在襄樊職業(yè)技術(shù)學(xué)院醫(yī)學(xué)院校區(qū)開(kāi)展的中國(guó)移動(dòng)襄陽(yáng)分公司業(yè)務(wù)員上崗培訓(xùn)。實(shí)習(xí)期間我主要熟悉了一下工作，一是營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)辦理，如繳費(fèi)業(yè)務(wù)，向客戶介紹新業(yè)務(wù)，為客戶辦理新業(yè)務(wù)等。二是在辦公室學(xué)習(xí)基本的日常工作規(guī)范，三是對(duì)客戶進(jìn)行電話推銷業(yè)務(wù)，四是和各位主管、客戶經(jīng)理、同事、營(yíng)業(yè)員接觸和熟悉，建立和諧的關(guān)系，五是按客戶經(jīng)理要求，去相關(guān)街道居民點(diǎn)上門推銷業(yè)務(wù)，收集用戶資料，六是向客戶經(jīng)理匯報(bào)工作情況，交流討論工作心得、工作方法，七是參加中國(guó)移動(dòng)樊城區(qū)營(yíng)業(yè)廳大學(xué)生勤工儉學(xué)活動(dòng)頒獎(jiǎng)典禮。在此期間，很感謝謝主管、劉經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的親切關(guān)懷。作為一名有思想有抱負(fù)的大學(xué)生，我認(rèn)為一個(gè)月的實(shí)習(xí)并不能把我們的能力提升一大步，心智鍛煉的更加堅(jiān)強(qiáng)，而是通過(guò)短暫的實(shí)習(xí)了解大型企業(yè)的企業(yè)文化、運(yùn)轉(zhuǎn)結(jié)構(gòu)，成為一種寶貴的人生經(jīng)歷。

中國(guó)移動(dòng)公司是個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，在這里我看到：

一是中國(guó)移動(dòng)擁有擁有科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)。

公司強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)效能，加強(qiáng)對(duì)各部門干部的引導(dǎo)和管理，創(chuàng)建創(chuàng)優(yōu)型團(tuán)隊(duì)，領(lǐng)導(dǎo)各級(jí)干部進(jìn)行有效管理。大學(xué)生移動(dòng)公司暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告大學(xué)生移動(dòng)公司暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。實(shí)行對(duì)各片區(qū)、各主管、各客戶經(jīng)理等負(fù)責(zé)人進(jìn)行有效理論引導(dǎo)和責(zé)權(quán)疊加，使各基層管理者積極行動(dòng)起來(lái)，對(duì)所屬的員工進(jìn)行有效的凝聚，逐步建立高水平、高層次的管理隊(duì)伍。在逐步建立管理體系的過(guò)程中借鑒了黨支部的組織管理模式，在立足公司階段性目標(biāo)的同時(shí)以升華企業(yè)文化和精神為依托，對(duì)全體員工進(jìn)行思想引領(lǐng)，在意識(shí)形態(tài)中增強(qiáng)組織的凝聚力，進(jìn)而促進(jìn)公司管理體系的逐步完善。嘗試以公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門值周、時(shí)間階段性負(fù)責(zé)模式，以減輕主要領(lǐng)導(dǎo)的事務(wù)性決策壓力并增強(qiáng)公司各級(jí)負(fù)責(zé)人的主人翁意識(shí)和管理能力。

二是對(duì)移動(dòng)公司企業(yè)理念。

正德厚生，臻于至善 的認(rèn)識(shí)。中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化理念體系由核心價(jià)值觀、使命、愿景三部分構(gòu)成。這一理念體系的提出，必將凝聚和激勵(lì)全集團(tuán)上下一條心、同心同德，共同實(shí)現(xiàn)中國(guó)移動(dòng)新的跨越 成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者 ，是中國(guó)移動(dòng)內(nèi)生企業(yè)品性的自在要求。中國(guó)移動(dòng)選擇了 正德厚生，臻于至善 的信仰，注定了不僅要追求數(shù)量的超越，更必須成就品質(zhì)的鑄煉。關(guān)注品質(zhì)、追求品質(zhì)是對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)、追求卓越的最佳體現(xiàn)方式，中國(guó)移動(dòng)只有通過(guò)為社會(huì)創(chuàng)造卓越品質(zhì)而踐行自己的價(jià)值觀。中國(guó)移動(dòng)肩負(fù)著 創(chuàng)無(wú)限通信世界、做信息社會(huì)棟梁 的使命，他們的企業(yè)理念 正德厚生，臻于至善 ，這是分別出自《尚書》和《大學(xué)》中的兩句話，意義深遠(yuǎn)：盡人之性，以正人德;盡物之性，以正物德，尊重、關(guān)愛(ài)、厚待社會(huì)民生及一切生命體，修明自身，用自己學(xué)問(wèn)的道和德的成就，投向人間，親身走入人群社會(huì)，親近人民而為之服務(wù)，最終達(dá)到完美的境界。中國(guó)移動(dòng)的員工并沒(méi)有把這八個(gè)字當(dāng)成簡(jiǎn)單的口號(hào)，雖然我在移動(dòng)工作的日子不久，但卻切身感受到了移動(dòng)中上到經(jīng)理主管，下到一線員工甚至代理商，都在切實(shí)盡力地履行這 八字箴言 把顧客當(dāng)成自己的親人，竭力為顧客著想服務(wù)，而不只從盈利經(jīng)商的立場(chǎng)，這樣才使得中國(guó)移動(dòng)的客戶群突破了三億！顧客的滿意就是最好的證明，而中國(guó)移動(dòng)卻沒(méi)有因?yàn)槿〉贸煽?jī)而放松對(duì)自己的要求，而是更加積極進(jìn)取的改進(jìn)自己，要求自己，不懈的追求----這正是不論一個(gè)企業(yè)還是個(gè)人成功的關(guān)鍵！

三是中國(guó)移動(dòng)服務(wù)意識(shí)實(shí)實(shí)在在。

三聲服務(wù) ，這時(shí)才感受到了中國(guó)移動(dòng)對(duì)服務(wù)的追求，我們營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理更是時(shí)刻注意工作人員的服務(wù)態(tài)度，而作為第一個(gè)接觸顧客的迎賓來(lái)說(shuō)，我的責(zé)任還真不小，精神也要時(shí)刻保持飽滿，將顧客引領(lǐng)到辦理業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)臺(tái)，還要對(duì)咨詢的顧客進(jìn)行熱情正確的回復(fù)。辦理業(yè)務(wù)也要 挑戰(zhàn)三分鐘 ，而且也要時(shí)刻加強(qiáng)自己業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，從來(lái)不能松懈。每個(gè)星期一晚上都要開(kāi)例會(huì)，由各個(gè)營(yíng)業(yè)廳的經(jīng)理點(diǎn)評(píng)上一周每個(gè)營(yíng)業(yè)員的表現(xiàn)，有問(wèn)題就當(dāng)眾批評(píng)，然后統(tǒng)一進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，還要定期進(jìn)行抽查考試！真是見(jiàn)識(shí)到了移動(dòng)對(duì)工作質(zhì)量的嚴(yán)格要求，一個(gè)普普通通的營(yíng)業(yè)員都要不斷的學(xué)習(xí)和改進(jìn)，要不然就要被淘汰，每個(gè)月還要完成固定的任務(wù)，承受的壓力也很大！

四是中國(guó)移動(dòng)公司工作制度規(guī)范有序充滿人性化。

公司鞏固工作規(guī)范，使每項(xiàng)工作制度化、規(guī)范化、日?；?。辦公室、營(yíng)業(yè)廳制度、禮儀，會(huì)議制度、形式，銷售套路、用語(yǔ)規(guī)范、公關(guān)技巧，客戶聯(lián)絡(luò)、客戶回訪規(guī)范，差旅規(guī)范，賬務(wù)規(guī)范等，并將辦公室各成員的成型業(yè)業(yè)務(wù)信息進(jìn)行匯總便于共享，促進(jìn)整體的工作。 來(lái)有迎聲.問(wèn)有答聲.走有送聲.雙手遞送.主動(dòng)服務(wù) 的服務(wù)方針

五是中國(guó)移動(dòng)建立了合理的人力資源體系。

注重人才，實(shí)施中長(zhǎng)期的人才引進(jìn)、培養(yǎng)計(jì)劃。一方面，對(duì)員工的長(zhǎng)期定向培養(yǎng)是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵所在，公司可以在現(xiàn)有的員工管理制度以及人事管理制度的基礎(chǔ)上，結(jié)合公司的中長(zhǎng)期規(guī)劃，廣泛聽(tīng)取廣大員工的意見(jiàn)對(duì)人事管理制度進(jìn)行進(jìn)一步科學(xué)性的完善，從體制上激發(fā)員工的工作熱情和集體歸屬感。在企業(yè)內(nèi)部形成勤于學(xué)習(xí)、善于思考、崇尚科學(xué)、鞏固技能的良性工作氛圍，使每一位員工在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，在比較中創(chuàng)造。同時(shí)，引進(jìn)高素質(zhì)、可塑性強(qiáng)的人才進(jìn)入企業(yè)，在提升公司整體科研水平、外聯(lián)水平的基礎(chǔ)上，使企業(yè)時(shí)刻充滿活力并引入新鮮文化。其次，在人力資源管理上要做到任人唯才，人盡其才，把每一個(gè)員工放到最適合、最有發(fā)展空間的崗位上，使員工的工作既富有挑戰(zhàn)又易于接受，無(wú)形之中最大程度的提高員工的工作水平。把不符合需要，不適應(yīng)發(fā)展，可提高性少的員工放在非必要崗位上。另外，在人才的引進(jìn)和培養(yǎng)上要花大力氣，采取非尋常手段，確保人才成為企業(yè)高速發(fā)展的保證。

六是中國(guó)移動(dòng)應(yīng)該很抓重點(diǎn)，大手筆，大鋪墊。

一要在體制和制度上深入貫徹，不朝令夕改，不另辟蹊徑，不因由徇私，堅(jiān)守制度的廣泛實(shí)施和落實(shí)，減少管理者因程序性工作而造成不必要的麻煩，影響對(duì)整體的決策。二要堅(jiān)持做上層、中層、基層管理者的思想工作，充分凝聚各級(jí)管理者的管理實(shí)力，在思想工作到位的情況確保每一位員工認(rèn)真、負(fù)責(zé)、耐心、熱情的對(duì)待每一次任務(wù)。大學(xué)生移動(dòng)公司暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告社會(huì)實(shí)踐報(bào)告三要大力爭(zhēng)取形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，確立階段性工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)，并將之灌輸?shù)饺粘５墓ぷ髦?，方向性的指?dǎo)各級(jí)工作。四要果敢的創(chuàng)新、堅(jiān)決的革舊、科學(xué)的分配，樹(shù)立企業(yè)成長(zhǎng)憂患意識(shí)，在主要問(wèn)題上大手筆、大投資的計(jì)劃性抉擇，針對(duì)性處理。按照大企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)辦企業(yè)，按照大集團(tuán)的水平來(lái)做管理。

企業(yè)的靈魂是領(lǐng)導(dǎo)，企業(yè)的動(dòng)力是管理，從領(lǐng)導(dǎo)上管理，可以把企業(yè)不斷做強(qiáng)做大，可以把企業(yè)員工逐漸培養(yǎng)成業(yè)內(nèi)的精英，可以把企業(yè)的利潤(rùn)增值到理想化的狀態(tài)，可持續(xù)性發(fā)展，可持續(xù)創(chuàng)造。新形勢(shì)，新要求，新起點(diǎn)，新目標(biāo)是可持續(xù)發(fā)展的源頭;新氛圍，新風(fēng)貌，新業(yè)績(jī)，新效益是可持續(xù)發(fā)展的終極目標(biāo)。我對(duì)企業(yè)的美好明天更加堅(jiān)定了自己的信念，我迫切的思考著企業(yè)的成就之路，探尋著最能體現(xiàn)自身價(jià)值的合理方式。

篇十三 2023大學(xué)生移動(dòng)公司暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2900字

20__年_月11日至_月3日期間，我參加了襄樊學(xué)院團(tuán)委聯(lián)合中國(guó)移動(dòng)襄陽(yáng)市分公司開(kāi)展暑期大學(xué)生勤工儉學(xué)活動(dòng)。在此很感謝襄樊學(xué)院團(tuán)委與中國(guó)移動(dòng)襄陽(yáng)市分公司提供這次機(jī)會(huì)給我，也特別感謝營(yíng)業(yè)廳的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我的關(guān)懷和幫助。在這一個(gè)月里，我按照各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求、在前輩同事們的悉心指導(dǎo)和幫助下，對(duì)公司的各方面情況都有了一定的了解和認(rèn)識(shí)，結(jié)合自身的情況有一些心得和感受。

實(shí)習(xí)之前我參加了在襄樊職業(yè)技術(shù)學(xué)院醫(yī)學(xué)院校區(qū)開(kāi)展的中國(guó)移動(dòng)襄陽(yáng)分公司業(yè)務(wù)員上崗培訓(xùn)。實(shí)習(xí)期間我主要熟悉了一下工作，一是營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)辦理，如繳費(fèi)業(yè)務(wù)，向客戶介紹新業(yè)務(wù)，為客戶辦理新業(yè)務(wù)等。二是在辦公室學(xué)習(xí)基本的日常工作規(guī)范，三是對(duì)客戶進(jìn)行電話推銷業(yè)務(wù)，四是和各位主管、客戶經(jīng)理、同事、營(yíng)業(yè)員接觸和熟悉，建立和諧的關(guān)系，五是按客戶經(jīng)理要求，去相關(guān)街道居民點(diǎn)上門推銷業(yè)務(wù)，收集用戶資料，六是向客戶經(jīng)理匯報(bào)工作情況，交流討論工作心得、工作方法，七是參加中國(guó)移動(dòng)樊城區(qū)營(yíng)業(yè)廳大學(xué)生勤工儉學(xué)活動(dòng)頒獎(jiǎng)典禮。在此期間，很感謝謝主管、劉經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的親切關(guān)懷。作為一名有思想有抱負(fù)的大學(xué)生，我認(rèn)為一個(gè)月的實(shí)習(xí)并不能把我們的能力提升一大步，心智鍛煉的更加堅(jiān)強(qiáng)，而是通過(guò)短暫的實(shí)習(xí)了解大型企業(yè)的企業(yè)文化、運(yùn)轉(zhuǎn)結(jié)構(gòu)，成為一種寶貴的人生經(jīng)歷。

中國(guó)移動(dòng)公司是個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，在這里我看到：

一是中國(guó)移動(dòng)擁有擁有科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)。

公司強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)效能，加強(qiáng)對(duì)各部門干部的引導(dǎo)和管理，創(chuàng)建創(chuàng)優(yōu)型團(tuán)隊(duì)，領(lǐng)導(dǎo)各級(jí)干部進(jìn)行有效管理。大學(xué)生移動(dòng)公司暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告大學(xué)生移動(dòng)公司暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。實(shí)行對(duì)各片區(qū)、各主管、各客戶經(jīng)理等負(fù)責(zé)人進(jìn)行有效理論引導(dǎo)和責(zé)權(quán)疊加，使各基層管理者積極行動(dòng)起來(lái)，對(duì)所屬的員工進(jìn)行有效的凝聚，逐步建立高水平、高層次的管理隊(duì)伍。在逐步建立管理體系的過(guò)程中借鑒了黨支部的組織管理模式，在立足公司階段性目標(biāo)的同時(shí)以升華企業(yè)文化和精神為依托，對(duì)全體員工進(jìn)行思想引領(lǐng)，在意識(shí)形態(tài)中增強(qiáng)組織的凝聚力，進(jìn)而促進(jìn)公司管理體系的逐步完善。嘗試以公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門值周、時(shí)間階段性負(fù)責(zé)模式，以減輕主要領(lǐng)導(dǎo)的事務(wù)性決策壓力并增強(qiáng)公司各級(jí)負(fù)責(zé)人的主人翁意識(shí)和管理能力。

二是對(duì)移動(dòng)公司企業(yè)理念。

正德厚生，臻于至善 的認(rèn)識(shí)。中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化理念體系由核心價(jià)值觀、使命、愿景三部分構(gòu)成。這一理念體系的提出，必將凝聚和激勵(lì)全集團(tuán)上下一條心、同心同德，共同實(shí)現(xiàn)中國(guó)移動(dòng)新的跨越 成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者 ，是中國(guó)移動(dòng)內(nèi)生企業(yè)品性的自在要求。中國(guó)移動(dòng)選擇了 正德厚生，臻于至善 的信仰，注定了不僅要追求數(shù)量的超越，更必須成就品質(zhì)的鑄煉。關(guān)注品質(zhì)、追求品質(zhì)是對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)、追求卓越的最佳體現(xiàn)方式，中國(guó)移動(dòng)只有通過(guò)為社會(huì)創(chuàng)造卓越品質(zhì)而踐行自己的價(jià)值觀。中國(guó)移動(dòng)肩負(fù)著 創(chuàng)無(wú)限通信世界、做信息社會(huì)棟梁 的使命，他們的企業(yè)理念 正德厚生，臻于至善 ，這是分別出自《尚書》和《大學(xué)》中的兩句話，意義深遠(yuǎn)：盡人之性，以正人德;盡物之性，以正物德，尊重、關(guān)愛(ài)、厚待社會(huì)民生及一切生命體，修明自身，用自己學(xué)問(wèn)的道和德的成就，投向人間，親身走入人群社會(huì)，親近人民而為之服務(wù)，最終達(dá)到完美的境界。中國(guó)移動(dòng)的員工并沒(méi)有把這八個(gè)字當(dāng)成簡(jiǎn)單的口號(hào)，雖然我在移動(dòng)工作的日子不久，但卻切身感受到了移動(dòng)中上到經(jīng)理主管，下到一線員工甚至代理商，都在切實(shí)盡力地履行這 八字箴言 把顧客當(dāng)成自己的親人，竭力為顧客著想服務(wù)，而不只從盈利經(jīng)商的立場(chǎng)，這樣才使得中國(guó)移動(dòng)的客戶群突破了三億！顧客的滿意就是最好的證明，而中國(guó)移動(dòng)卻沒(méi)有因?yàn)槿〉贸煽?jī)而放松對(duì)自己的要求，而是更加積極進(jìn)取的改進(jìn)自己，要求自己，不懈的追求----這正是不論一個(gè)企業(yè)還是個(gè)人成功的關(guān)鍵！

三是中國(guó)移動(dòng)服務(wù)意識(shí)實(shí)實(shí)在在。

三聲服務(wù) ，這時(shí)才感受到了中國(guó)移動(dòng)對(duì)服務(wù)的追求，我們營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理更是時(shí)刻注意工作人員的服務(wù)態(tài)度，而作為第一個(gè)接觸顧客的迎賓來(lái)說(shuō)，我的責(zé)任還真不小，精神也要時(shí)刻保持飽滿，將顧客引領(lǐng)到辦理業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)臺(tái)，還要對(duì)咨詢的顧客進(jìn)行熱情正確的回復(fù)。辦理業(yè)務(wù)也要 挑戰(zhàn)三分鐘 ，而且也要時(shí)刻加強(qiáng)自己業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，從來(lái)不能松懈。每個(gè)星期一晚上都要開(kāi)例會(huì)，由各個(gè)營(yíng)業(yè)廳的經(jīng)理點(diǎn)評(píng)上一周每個(gè)營(yíng)業(yè)員的表現(xiàn)，有問(wèn)題就當(dāng)眾批評(píng)，然后統(tǒng)一進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，還要定期進(jìn)行抽查考試！真是見(jiàn)識(shí)到了移動(dòng)對(duì)工作質(zhì)量的嚴(yán)格要求，一個(gè)普普通通的營(yíng)業(yè)員都要不斷的學(xué)習(xí)和改進(jìn)，要不然就要被淘汰，每個(gè)月還要完成固定的任務(wù)，承受的壓力也很大！

四是中國(guó)移動(dòng)公司工作制度規(guī)范有序充滿人性化。

公司鞏固工作規(guī)范，使每項(xiàng)工作制度化、規(guī)范化、日?；＾k公室、營(yíng)業(yè)廳制度、禮儀，會(huì)議制度、形式，銷售套路、用語(yǔ)規(guī)范、公關(guān)技巧，客戶聯(lián)絡(luò)、客戶回訪規(guī)范，差旅規(guī)范，賬務(wù)規(guī)范等，并將辦公室各成員的成型業(yè)務(wù)信息進(jìn)行匯總便于共享，促進(jìn)整體的工作。 來(lái)有迎聲.問(wèn)有答聲.走有送聲.雙手遞送.主動(dòng)服務(wù) 的服務(wù)方針。

五是中國(guó)移動(dòng)建立了合理的人力資源體系。

注重人才，實(shí)施中長(zhǎng)期的人才引進(jìn)、培養(yǎng)計(jì)劃。一方面，對(duì)員工的長(zhǎng)期定向培養(yǎng)是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵所在，公司可以在現(xiàn)有的員工管理制度以及人事管理制度的基礎(chǔ)上，結(jié)合公司的中長(zhǎng)期規(guī)劃，廣泛聽(tīng)取廣大員工的意見(jiàn)對(duì)人事管理制度進(jìn)行進(jìn)一步科學(xué)性的完善，從體制上激發(fā)員工的工作熱情和集體歸屬感。在企業(yè)內(nèi)部形成勤于學(xué)習(xí)、善于思考、崇尚科學(xué)、鞏固技能的良性工作氛圍，使每一位員工在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，在比較中創(chuàng)造。同時(shí)，引進(jìn)高素質(zhì)、可塑性強(qiáng)的人才進(jìn)入企業(yè)，在提升公司整體科研水平、外聯(lián)水平的基礎(chǔ)上，使企業(yè)時(shí)刻充滿活力并引入新鮮文化。其次，在人力資源管理上要做到任人唯才，人盡其才，把每一個(gè)員工放到最適合、最有發(fā)展空間的崗位上，使員工的工作既富有挑戰(zhàn)又易于接受，無(wú)形之中最大程度的提高員工的工作水平。把不符合需要，不適應(yīng)發(fā)展，可提高性少的員工放在非必要崗位上。另外，在人才的引進(jìn)和培養(yǎng)上要花大力氣，采取非尋常手段，確保人才成為企業(yè)高速發(fā)展的保證。

六是中國(guó)移動(dòng)應(yīng)該很抓重點(diǎn)，大手筆，大鋪墊。

一要在體制和制度上深入貫徹，不朝令夕改，不另辟蹊徑，不因由徇私，堅(jiān)守制度的廣泛實(shí)施和落實(shí)，減少管理者因程序性工作而造成不必要的麻煩，影響對(duì)整體的決策。二要堅(jiān)持做上層、中層、基層管理者的思想工作，充分凝聚各級(jí)管理者的管理實(shí)力，在思想工作到位的情況確保每一位員工認(rèn)真、負(fù)責(zé)、耐心、熱情的對(duì)待每一次任務(wù)。三要大力爭(zhēng)取形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，確立階段性工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)，并將之灌輸?shù)饺粘５墓ぷ髦校较蛐缘闹笇?dǎo)各級(jí)工作。四要果敢的創(chuàng)新、堅(jiān)決的革舊、科學(xué)的分配，樹(shù)立企業(yè)成長(zhǎng)憂患意識(shí)，在主要問(wèn)題上大手筆、大投資的計(jì)劃性抉擇，針對(duì)性處理。按照大企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)辦企業(yè)，按照大集團(tuán)的水平來(lái)做管理。

企業(yè)的靈魂是領(lǐng)導(dǎo)，企業(yè)的動(dòng)力是管理，從領(lǐng)導(dǎo)上管理，可以把企業(yè)不斷做強(qiáng)做大，可以把企業(yè)員工逐漸培養(yǎng)成業(yè)內(nèi)的精英，可以把企業(yè)的利潤(rùn)增值到理想化的狀態(tài)，可持續(xù)性發(fā)展，可持續(xù)創(chuàng)造。新形勢(shì)，新要求，新起點(diǎn)，新目標(biāo)是可持續(xù)發(fā)展的源頭;新氛圍，新風(fēng)貌，新業(yè)績(jī)，新效益是可持續(xù)發(fā)展的終極目標(biāo)。我對(duì)企業(yè)的美好明天更加堅(jiān)定了自己的信念，我迫切的思考著企業(yè)的成就之路，探尋著最能體現(xiàn)自身價(jià)值的合理方式。

篇十四 聯(lián)通公司電話營(yíng)銷暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1900字

經(jīng)過(guò)暑期社會(huì)實(shí)踐的磨練，不得不讓我更深切地體會(huì)到金融危機(jī)下就業(yè)的壓力。我們一出校門什么都不會(huì)，學(xué)校只是我們的避風(fēng)港，然而總有一天，我們要沖出這個(gè)港灣，駛向“大?！薄Ｈミ^(guò)幾趟杭州人才市場(chǎng)，看到一張張招聘廣告上的要求，我黯然傷心：一、沒(méi)經(jīng)驗(yàn);二、沒(méi)資格證;三、沒(méi)膽量。雖然有了上次的實(shí)踐報(bào)告，讓我們有了一次涉及社會(huì)的體驗(yàn)，然而那猶如小孩子剛學(xué)會(huì)站立，還沒(méi)學(xué)會(huì)走路，那么這次實(shí)踐我們就是在學(xué)走路，當(dāng)然在學(xué)的一路上會(huì)摔跤、哭泣，但現(xiàn)在我們都挺過(guò)去了，回頭看看一路上留下了足跡，這次實(shí)踐還是蠻有意義與必要的。接到公司的培訓(xùn)電話，我的心也就安定下來(lái)了，終于站住腳，那時(shí)很興奮與開(kāi)心，便前去培訓(xùn)。培訓(xùn)期間，交代公司文化、公司制度、公司產(chǎn)品……不可否認(rèn)找得又是電話營(yíng)銷，一個(gè)服務(wù)行業(yè)，又與專業(yè)對(duì)口的工作。

電話是現(xiàn)代商人越來(lái)越常用的一種交流工具，因此，做電話營(yíng)銷人員了解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡(jiǎn)明扼要，切忌羅嗦，既突出不了問(wèn)題，又占用別人時(shí)間，從而引起別人反感。

我是作為聯(lián)通公司委托的客服經(jīng)理的身份去電話營(yíng)銷——辦理炫鈴業(yè)務(wù)。雖然以前有過(guò)電話營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn)，然而這次代表的是作為一名客服經(jīng)理，是話務(wù)員與營(yíng)銷員的結(jié)合體，所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠(yuǎn)做不完的業(yè)務(wù)的前景下，如何進(jìn)行溝通，如何做好溝通從心開(kāi)始，都要留給我們自己去深思，在實(shí)踐上慢慢體驗(yàn)得出經(jīng)驗(yàn)并運(yùn)用于實(shí)踐，提高自己的工作效率！有了幾天有培訓(xùn)，演練文稿，第三天自己便“上陣”與客戶溝通了。我們主要是為客戶辦理炫鈴業(yè)務(wù)，雖然以前有過(guò)電話營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn)，然而這次代表的是聯(lián)通公司，所以電話營(yíng)銷中就要特別注重語(yǔ)言這方面的溝通。服務(wù)有語(yǔ)就要用得當(dāng)，對(duì)于這個(gè)行業(yè)，語(yǔ)言方面的技巧經(jīng)驗(yàn)一定要很好地表達(dá)：一、有正面的語(yǔ)言表達(dá)，不用負(fù)面有語(yǔ);二、能用我則不用你;三、能不用“不”則不說(shuō);四、涉及企業(yè)形象，避免就事論事;五、減少口頭禪。

每次與客戶之間的溝通都是不同的，不能只按文稿上面的文字去溝通，這就要針對(duì)不同的人采用不同的方法，一套方針是不能很好地營(yíng)銷。比如，每當(dāng)我說(shuō)：“能為您簡(jiǎn)單介紹一下炫鈴業(yè)務(wù)……”有些人開(kāi)口便問(wèn)：“需不需要錢，每月要多少錢。”這就說(shuō)明他注重費(fèi)用這方面，針對(duì)這些人就要突出賣點(diǎn)，這個(gè)月不收月租費(fèi)。而有些客戶能耐心聽(tīng)，那我就要仔細(xì)地介紹業(yè)務(wù)內(nèi)容，突出能給他們帶來(lái)幫助的一面。還有針對(duì)女性與男性也要有不同的方法，一般女性比較貪小便宜，男性比較爽快，所以針對(duì)女性一開(kāi)口就要說(shuō)：“我們公司有個(gè)優(yōu)惠活動(dòng)，能為您介紹一下嗎？”這樣她們就會(huì)耐心地聽(tīng)下去，男性一般不采用這種方法。

做電話營(yíng)銷這行耐性一定要強(qiáng)，尤其是一天不知要撥打多少個(gè)電話，與多少位客戶溝通，而且不是介紹好自己的產(chǎn)品就行了，客戶他們有很多方面要咨詢，如意郵箱以及小秘書等有關(guān)業(yè)務(wù)方面要咨詢。還有呢？有些用戶會(huì)提一些建議等等方面。我們都要及時(shí)做出反應(yīng)，及時(shí)回答。這讓我懂得了，進(jìn)入一家公司我們不能只著眼于自己的產(chǎn)品，更多的是了解公司的其他產(chǎn)品，這樣才會(huì)有助于更好地營(yíng)銷自己的產(chǎn)品。

記得每次撥號(hào)我們撥的都是數(shù)字號(hào)碼，無(wú)法顯示對(duì)方的性別與年齡，同樣無(wú)法判斷是外國(guó)人還是中國(guó)人。一通電話性別是明了了，而中國(guó)人還是老外還是無(wú)法辨認(rèn)了，有好幾次接通了，我心太急，只把炫鈴業(yè)務(wù)介紹完畢，問(wèn)他需不需要時(shí)，他便來(lái)句：“sorry，idon’t know”。那時(shí)我不知是生氣還是尷尬。只能用自己簡(jiǎn)陋的外語(yǔ)來(lái)回話，那時(shí)想必很糗。因?yàn)槲乙缓藢?duì)電話號(hào)碼，他只要回答：“是”或“不是”，我便只管介紹自己的產(chǎn)品了，沒(méi)有做好溝通工作，老外一般簡(jiǎn)單的漢語(yǔ)還是能懂的，要是自己的外語(yǔ)精一點(diǎn)，起碼能用英文介紹業(yè)務(wù)時(shí)那就方便多了。所以學(xué)好一門外語(yǔ)也是很重要的，連電話營(yíng)銷也需要外語(yǔ)水平，我們生活中缺少不了外語(yǔ)的參與。 作為客服經(jīng)理工作態(tài)度一定要好，不僅通過(guò)電話從聲音中傳遞你的肢體語(yǔ)言與面部表情，而且能體現(xiàn)一個(gè)人的工作態(tài)度。作為現(xiàn)代社會(huì)的服務(wù)行業(yè)，如果服務(wù)不到佳，絕沒(méi)人愿意買你的產(chǎn)品，尤其是作為一名聯(lián)通公司的客服經(jīng)理，一旦語(yǔ)言失措便會(huì)招來(lái)投訴警告，所以我在營(yíng)銷中就要非常注重工作態(tài)度的良好狀態(tài)。

實(shí)踐的這些日子，在公司學(xué)到了很多有關(guān)聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)知識(shí)，也學(xué)到了很多為人處事方面的知識(shí)，結(jié)交了一些朋友。這段時(shí)間雖然每天早出晚歸很累，但其中也有開(kāi)心與欣慰，生活過(guò)得很充實(shí)。如當(dāng)翻開(kāi)本子上記錄著的一排排熟悉的數(shù)字號(hào)碼，仿佛是很久以前的事了，那也在無(wú)聲訴說(shuō)著在不知不覺(jué)中我學(xué)會(huì)了很多東西，增長(zhǎng)了自己的閱歷，我相信過(guò)程就是結(jié)果，只要我們用心去做，去想，那便會(huì)有收獲，有結(jié)果。

有了這兩次的實(shí)踐作為鋪墊，我相信以后我們的工作就更加老練了，我們也會(huì)變得更成熟地去接納工作！

篇十五 大學(xué)生在樂(lè)凱公司暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告10000字

2003年暑期，河北大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院保定社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì)一行八人來(lái)到位于保定市區(qū)的樂(lè)凱集團(tuán)總公司進(jìn)行訪問(wèn)學(xué)習(xí)。在活動(dòng)的期間我們受到了集團(tuán)以至各分公司的熱情接待?？蒲腥藛T深入淺出的講解，技術(shù)職工對(duì)樂(lè)凱的深厚情誼… …都讓我們深深感到每一個(gè)樂(lè)凱人作為樂(lè)凱一員的驕傲。在這里我們不僅找到學(xué)術(shù)理論的體現(xiàn)和驗(yàn)證，更能找到一種神圣的民族的自豪感，一種發(fā)自于內(nèi)心的深深的愛(ài)國(guó)情感。

樂(lè)凱不僅僅是一個(gè)品牌，更是中華民族靈魂的凝聚。

我們從樂(lè)凱的歷史與未來(lái)看到了國(guó)有企業(yè)所面對(duì)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。那么，僅從我們這些學(xué)生的角度談?wù)勎覀儗?duì)樂(lè)凱乃至國(guó)企改革發(fā)展的一系列問(wèn)題的不成熟的見(jiàn)解。

第 一 篇

樂(lè)凱集團(tuán)簡(jiǎn)介

中國(guó)樂(lè)凱集團(tuán)是國(guó)務(wù)院首批被批準(zhǔn)的57家大型試點(diǎn)企業(yè)集團(tuán)之一，是我國(guó)感光材料的科研和發(fā)展基地，也是較早進(jìn)行股份制改革的企業(yè)之一。

一、樂(lè)凱集團(tuán)發(fā)展史

第一次創(chuàng)業(yè) （六十年代初到七十年代末）

建廠初，在失去蘇聯(lián)技術(shù)支持，遭遇三年自然災(zāi)害的極度困難的情況下，第一代樂(lè)凱人依靠自己的智慧和汗水，完成了工廠建設(shè)，生產(chǎn)了我國(guó)第一代電影膠片，并將自己的航空航天膠片送上了人造衛(wèi)星，使企業(yè)發(fā)展成為我國(guó)電影膠片生產(chǎn)基地。

第二次創(chuàng)業(yè) （八十年代初到九十年代中期）

改革開(kāi)放，電視的普及致使電影業(yè)急劇滑坡，與此同時(shí)，彩照熱在我國(guó)悄然興起。樂(lè)凱抓住機(jī)遇，研制出了我國(guó)自己的彩色膠卷、彩色相紙，并使之快速推向市場(chǎng)，打破了洋貨一統(tǒng)天下的局面。為了實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)從電影膠片向民用膠片生產(chǎn)的快速調(diào)整，樂(lè)凱在自主開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)上，只引進(jìn)關(guān)鍵設(shè)備，建成了國(guó)際水平的生產(chǎn)線，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了企業(yè)規(guī)模的升級(jí)，形成了自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。樂(lè)凱堅(jiān)持走自己的特色道路，八年間樂(lè)凱彩色膠卷實(shí)現(xiàn)了三次更新?lián)Q代，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)一舉奪回20%的市場(chǎng)份額，國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品銷量逐步接近總銷量的五分之一。第二次創(chuàng)業(yè)，樂(lè)凱形成了自己的品牌，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)步入國(guó)際化。

第三次創(chuàng)業(yè) （'九五'開(kāi)始）

九十年代中期，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，人民生活水平迅速提高，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的巨大潛力日益明顯，國(guó)外大公司對(duì)我國(guó)市場(chǎng)十分看好，將戰(zhàn)略重心紛紛轉(zhuǎn)移到中國(guó)市場(chǎng)，樂(lè)凱產(chǎn)品受到極大沖擊。1995年樂(lè)凱緊緊圍繞市場(chǎng)，大力推進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)改革，重點(diǎn)針對(duì)營(yíng)銷體系改革和管理、技術(shù)創(chuàng)新。1996年擺脫困境，逐步呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭，效益逐年上升。

近幾年來(lái)，中央、國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)和省、市領(lǐng)導(dǎo)對(duì)樂(lè)凱發(fā)展事業(yè)極為關(guān)心，并且給予大力支持，樂(lè)凱積極推進(jìn)企業(yè)的各項(xiàng)改革，取得了較好的成績(jī)，科研開(kāi)發(fā)能力和市場(chǎng)駕馭能力逐步提升，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力不斷加強(qiáng)。樂(lè)凱產(chǎn)品有照相膠卷、照相紙、軍工膠片、磁記錄材料、數(shù)字成像材料等十幾大類一百余種，并打入歐、美、亞、非72個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

二、樂(lè)凱集團(tuán)機(jī)構(gòu)

三、樂(lè)凱集團(tuán)現(xiàn)狀

中國(guó)樂(lè)凱集團(tuán)公司下設(shè)直屬單位與分支機(jī)構(gòu)、全資子公司、控股公司、參股公司。產(chǎn)品主要是彩色膠卷、彩色相紙、彩色電影膠片、_射線膠片、印刷膠片、民用膠片、軍工膠片等，涉及到相關(guān)感光材料、器械設(shè)備。最新的保定樂(lè)凱數(shù)碼影像有限公司成立于2001年5月，是中國(guó)樂(lè)凱膠片集團(tuán)公司控股的、自然人參股的股權(quán)多元化有限責(zé)任公司。公司目前正在開(kāi)發(fā)的系列噴墨打印膠片及打印紙，適用于各種水基染料或顏料墨的主流噴繪儀，樂(lè)凱數(shù)碼影像有限公司與愛(ài)普生(中國(guó))有限公司合作推廣數(shù)碼影像解決方案—“樂(lè)凱愛(ài)普生數(shù)碼快樂(lè)印”。這是樂(lè)凱在面對(duì)市場(chǎng)需求的又一次嘗試。

樂(lè)凱集團(tuán)的彩色膠片是我們最為熟知的產(chǎn)品，也是企業(yè)利潤(rùn)主要來(lái)源。產(chǎn)品技術(shù)含量高，原材料多樣，工藝流程復(fù)雜，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。產(chǎn)品由樂(lè)凱直屬單位樂(lè)凱膠片股份有限公司生產(chǎn)，該公司是1997年由中國(guó)樂(lè)凱膠片集團(tuán)公司獨(dú)家發(fā)起，重組其屬下彩色感光材料生產(chǎn)、科研、銷售相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)，以募集方式設(shè)立的股份有限公司。公司成立于 1998年 1月 16 日，注冊(cè)地為保定國(guó)家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)，屬高新技術(shù)企業(yè)。公司主營(yíng)業(yè)務(wù)為彩色膠卷、彩色相紙、彩色電影膠片的研制、生產(chǎn)和銷售。1998年1月22日公司股票在上海證券交易所掛牌上市，股票簡(jiǎn)稱“樂(lè)凱膠片”，股票代碼 600135。

樂(lè)凱膠片股份有限公司是我國(guó)感光材料行業(yè)唯一的上市公司，其主導(dǎo)產(chǎn)品之一的樂(lè)凱牌彩色膠卷被國(guó)家統(tǒng)計(jì)局授予“中國(guó)膠卷之王”榮譽(yù)稱號(hào)。1999年“樂(lè)凱”牌商標(biāo)被國(guó)家商標(biāo)局認(rèn)定為“中國(guó)馳名商標(biāo)”。2000年榮獲中證·亞商中國(guó)最具發(fā)展?jié)摿ι鲜泄镜?名。2001年樂(lè)凱彩卷在首屆中國(guó)名牌產(chǎn)品評(píng)價(jià)認(rèn)定中，被中國(guó)名牌戰(zhàn)略推進(jìn)委員會(huì)認(rèn)定為中國(guó)名牌產(chǎn)品，同年，樂(lè)凱還被《福布斯》評(píng)為“全球最佳小公司”。2002年，樂(lè)凱當(dāng)選“中國(guó)最受尊敬企業(yè)”。

樂(lè)凱膠片股份有限公司作為唯一國(guó)有控股的感光材料上市公司，擁有非常高的知名度和巨大的品牌價(jià)值，擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化，擁有國(guó)內(nèi)最好的感光材料專家和研發(fā)隊(duì)伍，2000年由國(guó)家計(jì)委投資的國(guó)家級(jí)技術(shù)研究中心－－感光材料技術(shù)中心在樂(lè)凱建成并投入使用，強(qiáng)大的研發(fā)能力使我國(guó)彩色感光材料產(chǎn)品從無(wú)到有，短短十幾年間產(chǎn)品5次更新?lián)Q代，走過(guò)了發(fā)達(dá)國(guó)家?guī)资瓴抛哌^(guò)的路。公司擁有雄厚的資金，截至2001末股東權(quán)益9.7億元，還有二級(jí)市場(chǎng)融資的優(yōu)勢(shì)。擁有國(guó)際先進(jìn)的實(shí)驗(yàn)設(shè)備、生產(chǎn)設(shè)備和高素質(zhì)的產(chǎn)業(yè)工人，通過(guò)了iso94001：2000版質(zhì)量體系認(rèn)證、iso14001環(huán)境管理體系認(rèn)證，所生產(chǎn)的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品使國(guó)內(nèi)同類產(chǎn)品售價(jià)遠(yuǎn)低于國(guó)際市場(chǎng)，2001年在世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩的情況下，公司出口創(chuàng)匯增幅逾28%，遍布全國(guó)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和專業(yè)一流的服務(wù)隊(duì)伍是樂(lè)凱實(shí)施服務(wù)營(yíng)銷和向數(shù)碼領(lǐng)域進(jìn)軍的雄厚資源，潛力巨大的中國(guó)感光材料市場(chǎng)和前景無(wú)限的數(shù)碼領(lǐng)域?yàn)闃?lè)凱提供了一個(gè)廣闊的舞臺(tái)。

四、樂(lè)凱集團(tuán)戰(zhàn)略

2001年集團(tuán)公司正式實(shí)施《中國(guó)樂(lè)凱膠片集團(tuán)公司2001-2023年發(fā)展戰(zhàn)略》。使樂(lè)凱集團(tuán)的管理工作走上以戰(zhàn)略管理為主線的新的管理階段?！栋l(fā)展戰(zhàn)略》明確了企業(yè)的使命：“載錄時(shí)代信息，服務(wù)現(xiàn)代生活”。提出了企業(yè)2023年的遠(yuǎn)景：“國(guó)際知名的圖像信息業(yè)跨國(guó)公司”。規(guī)劃了企業(yè)經(jīng)過(guò)十年的努力，重點(diǎn)培養(yǎng)六種能力，即適應(yīng)市場(chǎng)的快速應(yīng)變能力、完善的營(yíng)銷和服務(wù)的能力、強(qiáng)大的科研開(kāi)發(fā)與創(chuàng)新能力、有競(jìng)爭(zhēng)力的成本控制能力、文化整合能力、全球拓展能力；實(shí)現(xiàn)三次飛躍，即2001-2003年實(shí)現(xiàn)第一次飛躍：在傳統(tǒng)的感光材料領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)“三分天下有其一”，同時(shí)積極介入數(shù)字成像服務(wù)領(lǐng)域。2023-2023年實(shí)現(xiàn)第二次飛躍：進(jìn)一步提高傳統(tǒng)銀鹽感光材料產(chǎn)品的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額，重點(diǎn)發(fā)展數(shù)碼相機(jī)與數(shù)字成像服務(wù)產(chǎn)業(yè)。2023-2023年實(shí)現(xiàn)第三次飛躍：開(kāi)發(fā)先進(jìn)的數(shù)字化終端設(shè)備，重點(diǎn)開(kāi)展國(guó)際化經(jīng)營(yíng)，占領(lǐng)國(guó)際市場(chǎng)。通過(guò)三次飛躍，樂(lè)凱集團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)能力和抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力將進(jìn)一步加強(qiáng)，樂(lè)凱集團(tuán)將逐步發(fā)展壯大，最終實(shí)現(xiàn)走向世界，成為國(guó)際知名的圖像信息業(yè)集團(tuán)。

第 樂(lè)凱彩色膠片存在的問(wèn)題

在國(guó)企改革的進(jìn)程中，樂(lè)凱在發(fā)展。但同時(shí)，在這次實(shí)踐活動(dòng)中，我們從側(cè)面看到了樂(lè)凱存在的與世界一流企業(yè)之間的差距。

中國(guó)彩卷市場(chǎng)上的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是日本富士和美國(guó)的柯達(dá)?？逻_(dá)公司是世界最大的感光材料生產(chǎn)企業(yè)。八十年代初開(kāi)始進(jìn)入中國(guó)彩色膠卷市場(chǎng)，幾十年來(lái)在消費(fèi)者心目中形成了高品質(zhì)的形象。1994年第一家柯達(dá)快速?zèng)_擴(kuò)店設(shè)立，到1997年已經(jīng)發(fā)展為1700多家，柯達(dá)迅猛的競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)頭加上國(guó)內(nèi)進(jìn)口彩卷走私份額的高比重，迫使樂(lè)凱公司調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)班子以適應(yīng)環(huán)境。從資金、技術(shù)和銷售經(jīng)驗(yàn)方面都甚為讓人擔(dān)憂的樂(lè)凱，如何面對(duì)富士、柯達(dá)的競(jìng)爭(zhēng)？

我們經(jīng)過(guò)分析樂(lè)凱集團(tuán)的利潤(rùn)來(lái)源（樂(lè)凱彩色膠片）以及其技術(shù)優(yōu)勢(shì)得出，如何提高樂(lè)凱彩色膠卷的質(zhì)量，降低其成本是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。

我們依據(jù)樂(lè)凱彩色膠片銷售使用情況的調(diào)查得出，樂(lè)凱膠片的成本較柯達(dá)、富士的要高；樂(lè)凱彩色膠片的質(zhì)量不佳主要表現(xiàn)為其在性能上的不穩(wěn)定性，即批次生產(chǎn)的膠片性能差異大，對(duì)沖洗的技術(shù)要求高，膠片顯影不穩(wěn)定，偏色情況嚴(yán)重，成像保存期短等。

這些問(wèn)題主要是由于技術(shù)上的缺陷和原材料的采購(gòu)不經(jīng)濟(jì)造成的。

例如彩色膠片生產(chǎn)原材料中有硝酸銀，是膠片顯影的關(guān)鍵，是產(chǎn)品不可或缺的材料之一，但價(jià)格十分昂貴。樂(lè)凱膠片片基上該成分的單位面積含量比柯達(dá)、富士的要高很多，但顯影效果并不和其含量成正比，反而不如柯達(dá)、富士的穩(wěn)定，也就是說(shuō)花了更多的錢而得不到預(yù)期的目的。這也是樂(lè)凱技術(shù)上不成熟的表現(xiàn)。

產(chǎn)品成本高使得銷售被動(dòng)。樂(lè)凱公司的分銷是由總公司以出廠價(jià)銷售給銷售公司，銷售公司在以批發(fā)價(jià)轉(zhuǎn)給批發(fā)商，再到終端最后賣給消費(fèi)者。面對(duì)柯達(dá)富士的競(jìng)爭(zhēng)，樂(lè)凱膠片采取競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)方法，定位在低檔水平。例如gbr100彩卷出廠價(jià)格為8.5元/卷，銷售公司對(duì)外批發(fā)價(jià)格為8.65～8.70元/卷，最終零售價(jià)為12元/卷。我們看到0.15～0.20元微小的差價(jià)難以維持銷售公司的日常開(kāi)支，更不必說(shuō)有足夠的利益驅(qū)動(dòng)做市場(chǎng)，導(dǎo)致中間商缺乏經(jīng)營(yíng)積極性；而零售環(huán)節(jié)中，樂(lè)凱彩卷不足3.5元的利潤(rùn)比柯達(dá)的6元少得多，也不可能吸引零售商。在分銷不利的情況下，建設(shè)樂(lè)凱沖擴(kuò)連鎖店是十分關(guān)鍵的，可樂(lè)凱的經(jīng)濟(jì)狀況又是問(wèn)題。低價(jià)位的銷售使樂(lè)凱用于企業(yè)形象和品牌形象的廣告微乎其微，致使有些產(chǎn)品只能停留在專家的好評(píng)而尚無(wú)機(jī)會(huì)得到消費(fèi)者的認(rèn)可。

在樂(lè)凱采取的弱勢(shì)營(yíng)銷過(guò)程中，質(zhì)量是保證，降低成本至關(guān)重要。

膠片不僅要求材料的復(fù)雜多樣性并且要求其總體化學(xué)成分的穩(wěn)定性，材料的復(fù)雜致使提取過(guò)程技術(shù)含量高、成本高。我們看科大是如何解決這一問(wèn)題的，例如原料中有一種原料——明膠，它的來(lái)源是牲畜的骨頭，在這一材料的選取上，柯達(dá)公司采取全球采購(gòu)措施，在特定的適宜的牧場(chǎng)（生存環(huán)境特別是飼料穩(wěn)定）養(yǎng)殖單一品種的乳牛，限定牛的培育期，獲取統(tǒng)一的材料，通過(guò)避免材料的復(fù)雜性來(lái)提高化學(xué)成分的相對(duì)穩(wěn)定性。

樂(lè)凱膠片的生產(chǎn)原料采集相對(duì)欠缺的多，全國(guó)各地的廢棄原料的聚積，外購(gòu)原材料質(zhì)量難以保證無(wú)形中提高了成本，也增加了產(chǎn)品質(zhì)量的風(fēng)險(xiǎn)。

是不是我們的市場(chǎng)沒(méi)有合格的材料呢？我們又看到同樣是以生產(chǎn)本土化的柯達(dá)（中國(guó)）股份有限公司廈門分公司的輔料和包裝材料已實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)采購(gòu)；柯達(dá)（中國(guó)）股份有限公司汕頭分公司率先實(shí)現(xiàn)了主要原料——硝酸銀的國(guó)內(nèi)采購(gòu)；柯達(dá)（廈門）有限公司90%的原材料來(lái)自國(guó)內(nèi)采購(gòu)，并有幾家配套廠商落戶廈門；柯達(dá)（無(wú)錫）股份有限公司實(shí)現(xiàn)50％原材料國(guó)內(nèi)采購(gòu)，從而帶動(dòng)柯達(dá)全球沖印套藥工廠前來(lái)中國(guó)采購(gòu)化學(xué)品。柯達(dá)本土化的完成，不僅宣布著競(jìng)爭(zhēng)回到產(chǎn)品技術(shù)、質(zhì)量、服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷上去，還提醒我們企業(yè)管理的缺陷。

生產(chǎn)自動(dòng)化程度低，管理落后也是我們需要面對(duì)的難題，例如彩卷只能在產(chǎn)出后才能測(cè)定其性能優(yōu)劣，如果成品不合格會(huì)造成大量的浪費(fèi)。

面對(duì)這些問(wèn)題，我們又該如何降低成本？如何提高質(zhì)量？

感光材料屬高科技含量產(chǎn)品，產(chǎn)品質(zhì)量很大程度上是依賴于技術(shù)的發(fā)展和完善。該產(chǎn)品涉及化工高分子等學(xué)科較深層的理論應(yīng)用，需要科研人員做大量細(xì)致深入地分析和試驗(yàn)，對(duì)于國(guó)內(nèi)唯一的感光行業(yè)來(lái)說(shuō)，提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力最重要的是提高它的技術(shù)含量，最有效的運(yùn)用已有的技術(shù)，盡可能的發(fā)掘未知領(lǐng)域，彌補(bǔ)技術(shù)的缺陷以增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力。

高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)，是在諸種生產(chǎn)要素中，作為知識(shí)載體的人力資本起著決定性的作用，對(duì)于高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)能夠充分發(fā)揮人力資本的積極性和創(chuàng)造力的經(jīng)濟(jì)制度、社會(huì)環(huán)境和文化氛圍是至關(guān)重要的。

根據(jù)我們的了解的數(shù)據(jù)：樂(lè)凱的主要科研機(jī)構(gòu)是2000年由國(guó)家計(jì)委投資的國(guó)家級(jí)技術(shù)研究中心－－感光材料技術(shù)中心，它擁有國(guó)內(nèi)最好的感光材料專家和研發(fā)隊(duì)伍，產(chǎn)品經(jīng)過(guò)5次更新?lián)Q代。樂(lè)凱科研開(kāi)發(fā)在發(fā)揮其自己的科研機(jī)構(gòu)的實(shí)力的同時(shí)，與許多高校建立了學(xué)術(shù)交流，例如為尋找競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和機(jī)遇來(lái)制定有效的營(yíng)銷策略，公司于1997年4月分別委托清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院和北京新視點(diǎn)咨詢公司進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查；對(duì)比柯達(dá)，它雇有超過(guò)5，000位工程師和科學(xué)家，其中有600多位博士。在美國(guó)、英國(guó)、法國(guó)、日本、中國(guó)和澳大利亞設(shè)有r&d實(shí)驗(yàn)室。在一項(xiàng)新近的專利排名調(diào)查中，柯達(dá)被列為二十世紀(jì)最具革新精神的公司之一。micropatent llc公司的分析報(bào)告排出了二十世紀(jì)最具革新精神的公司，即在過(guò)去100 年間獲得最多美國(guó)專利的公司?？逻_(dá)公司在其中排名第八。它的三個(gè)基本研發(fā)領(lǐng)域是影響研究，技術(shù)研究和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。影像科學(xué)是分析，辨識(shí)，建模，模擬和優(yōu)化影像介質(zhì)和影像系統(tǒng)的全部方面的工作。這包括導(dǎo)致或仿效人體視覺(jué)反應(yīng)的所有方法。柯達(dá)研發(fā)在影像科學(xué)上具有超過(guò)一個(gè)世紀(jì)的經(jīng)驗(yàn)，它產(chǎn)生出非常豐富的知識(shí)。影像科學(xué)研發(fā)成就內(nèi)涵著許多科學(xué)規(guī)律。雖然不可能把它們隔離成相互孤立的范疇——但可以區(qū)分成許多領(lǐng)域，包括：色彩科學(xué)、數(shù)碼影像處理和影像辨識(shí)、系統(tǒng)分析，影響建模和影像模擬。柯達(dá)研究能達(dá)到超越影像的技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用。這種基礎(chǔ)-營(yíng)造研究包括以下領(lǐng)域如：化學(xué)、攝影介質(zhì)、電子傳感器、影響通訊、噴墨打印、掃描技術(shù)、顯示技術(shù)、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)影像和技術(shù)研究成果（以及在研發(fā)內(nèi)部建立的實(shí)踐團(tuán)體）獲得的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，轉(zhuǎn)化為新款影像產(chǎn)品和/或服務(wù)。這項(xiàng)工作平衡調(diào)度各個(gè)柯達(dá)商業(yè)部門和他們的商業(yè)化資源。研發(fā)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成就包含設(shè)計(jì)和可用性、未來(lái)產(chǎn)品概念開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)工藝過(guò)程開(kāi)發(fā)。

在中國(guó)目前許多行業(yè)中都存在與樂(lè)凱相同的情況，就是技術(shù)的落后制約產(chǎn)業(yè)發(fā)展。面對(duì)我們資金匱乏的現(xiàn)狀我們只有盡量利用已有技術(shù)資源，努力學(xué)習(xí)創(chuàng)新提高技術(shù)水平。提高企業(yè)整體的科研技術(shù)水平，學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)的科研技術(shù)；在有效利用企業(yè)內(nèi)部資源的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)信息資源外部效益的規(guī)?；?，達(dá)到有效利用已有資源的目的；引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)，促進(jìn)交流，創(chuàng)建有效的科研機(jī)制。提高技術(shù)水平，才能提高產(chǎn)品質(zhì)量，獲得消費(fèi)者的認(rèn)同，占領(lǐng)市場(chǎng)份額；才能降低產(chǎn)品的成本，有較大的利潤(rùn)空間做銷售。

第 走進(jìn)樂(lè)凱國(guó)企改革

思路： 1）觀念更新：經(jīng)營(yíng)管理的思想，競(jìng)爭(zhēng)的思想，創(chuàng)新的思想，企業(yè)文化等

2）體制改革：管理機(jī)制，約束機(jī)制，激勵(lì)機(jī)制，監(jiān)督機(jī)制等

3）經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新 ：產(chǎn)品創(chuàng)新，營(yíng)銷創(chuàng)新等

中國(guó)加入世貿(mào)已有一年多時(shí)間。入世的沖擊在各個(gè)行業(yè)，各個(gè)方面也都有了顯現(xiàn)。那么，面對(duì)國(guó)外商家激烈的競(jìng)爭(zhēng)，面對(duì)生存環(huán)境的巨大改變，中國(guó)的企業(yè)，尤其是國(guó)有企業(yè)將如何應(yīng)對(duì)呢？生產(chǎn)關(guān)系要適應(yīng)生產(chǎn)力發(fā)展是一條顛簸不破的真理，解放和發(fā)展生產(chǎn)力是社會(huì)主義新時(shí)期的總方針。于是便有了國(guó)企三年脫困的豪言壯語(yǔ)，便有了國(guó)企改革脫困的百家爭(zhēng)鳴。時(shí)至今日，改革成效如何，百病纏身的國(guó)有企業(yè)是否又煥發(fā)了生機(jī)？為對(duì)上述問(wèn)題進(jìn)行深入探討，尤其是在入世大環(huán)境下國(guó)企改革出路問(wèn)題，我們河北大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院暑期實(shí)踐小分隊(duì)一行八人來(lái)到樂(lè)凱集團(tuán)參觀調(diào)查。

中國(guó)樂(lè)凱膠片集團(tuán)是國(guó)務(wù)院首批批準(zhǔn)的57家大型試點(diǎn)企業(yè)集團(tuán)之一，是我國(guó)感光材料的科研和發(fā)展基地，也是較早進(jìn)行股份制改革的企業(yè)之一。自“九五”以來(lái)，面對(duì)國(guó)外大公司的沖擊，進(jìn)行第三次創(chuàng)業(yè)，緊緊圍繞市場(chǎng)推進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)改革，逐步擺脫困境，走出良好發(fā)展勢(shì)頭。公司對(duì)內(nèi)不斷精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，改革管理制度，剝離與生產(chǎn)無(wú)關(guān)的部門，對(duì)外積極尋求合作伙伴，引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)提高集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)力，在改革與發(fā)展中摸索出一套符合自身發(fā)展的光輝大道。因此，對(duì)樂(lè)凱這樣一個(gè)極具代表性的國(guó)有大型企業(yè)的調(diào)查，對(duì)我們認(rèn)清問(wèn)題，思考問(wèn)題會(huì)有很大裨益。

對(duì)入世以后國(guó)企改革調(diào)查是一個(gè)較新的課題，理論界沒(méi)有形成統(tǒng)一的模式。我們通過(guò)參考大量資料并結(jié)合樂(lè)凱的實(shí)際，將考察細(xì)分為三層，即觀念更新，體制改革和經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新。三層是一個(gè)有機(jī)整體，轉(zhuǎn)變觀念是搞活企業(yè)的先導(dǎo)，體制改革是經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新的基礎(chǔ)，經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新是企業(yè)不斷克服困難獲得利潤(rùn)的保證，而獲得利潤(rùn)是每一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展最終目的。在三層內(nèi)部，我們也將結(jié)合實(shí)際和較新理論成果細(xì)致論述。

1.觀念更新是國(guó)有企業(yè)搞活的先導(dǎo)

根據(jù)近年來(lái)國(guó)有企業(yè)面臨的市場(chǎng)形式及企業(yè)本身狀況，國(guó)有企業(yè)要搞活，首先就要解決好思想觀念和經(jīng)營(yíng)機(jī)制問(wèn)題。多年來(lái)，國(guó)有企業(yè)依靠計(jì)劃體制和配套服務(wù)功能而一直穩(wěn)居'老大'的地位，形成了'居安求穩(wěn)'的意識(shí)。市場(chǎng)形式發(fā)生變化后，傳統(tǒng)的思想觀念和體制格局已徹底被打破，市場(chǎng)形式要求我們必須深化改革，必須有新的思想、新的觀念、新的辦法，從而形成一套適應(yīng)企業(yè)自身發(fā)展的思路。結(jié)合我們所了解的樂(lè)凱的情況而言，隨著９７年大規(guī)模國(guó)企改革的全面推開(kāi)，作為一個(gè)倍受國(guó)家扶持和照顧的老國(guó)企也不可避免的面臨了同樣巨大的沖擊，一些預(yù)想之中的國(guó)家投資，補(bǔ)助被大規(guī)模削減，一些原有的優(yōu)惠政策也因不符合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則等等原因而被取消。似乎，一夜之間樂(lè)凱人就從處處由人照顧，嬌生慣養(yǎng)的富家子弟被推到了殘酷激烈的商戰(zhàn)前沿。只有競(jìng)爭(zhēng)才能生存，只有競(jìng)爭(zhēng)才能發(fā)展，一直不必關(guān)心自己產(chǎn)品銷售和資金來(lái)源的樂(lè)凱直接面對(duì)了擁有世界頂級(jí)生產(chǎn)技術(shù)、整套先進(jìn)設(shè)備、優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn)和歷經(jīng)考驗(yàn)的營(yíng)銷隊(duì)伍的“柯達(dá)”“富士”的強(qiáng)有力的沖擊。產(chǎn)品不好賣了，工人不好管了，資金不夠用了。面對(duì)如此種種困境，樂(lè)凱從上至下不得不經(jīng)歷一個(gè)痛苦的思想轉(zhuǎn)變，是抱守殘缺、安于現(xiàn)狀，看自己的市場(chǎng)被對(duì)手如狼似虎的一口口吞掉，還是承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、在摸索中改革，在總結(jié)教訓(xùn)中前進(jìn)？樂(lè)凱是民族品牌，是國(guó)家榮譽(yù)的象征，樂(lè)凱不能倒，道路只能選擇后一條。然而，要改革企業(yè)首先要轉(zhuǎn)變觀念，植根于人們頭腦中的老觀念老思想要在短期內(nèi)轉(zhuǎn)變實(shí)在很困難，可是，若只對(duì)管理和經(jīng)營(yíng)等從外面做些小修小補(bǔ)，又不會(huì)起到應(yīng)有效果。同時(shí)，作為大型國(guó)有企業(yè)又不能像其他所有制企業(yè)那樣對(duì)員工進(jìn)行大換血，從基礎(chǔ)上一次性樹(shù)立新的思想環(huán)境，而且由于長(zhǎng)期以來(lái)就一直比較欠缺改革創(chuàng)新的氛圍，享有大的轉(zhuǎn)變困難重重，這又迫使樂(lè)凱不得不先從外部入手，在結(jié)構(gòu)、形式上進(jìn)行改革，以期望結(jié)構(gòu)、形式上的轉(zhuǎn)變與思想觀念的轉(zhuǎn)變能夠相互促進(jìn)。改革是富有成效的，道路是艱難曲折的。據(jù)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)介紹，僅浴室從免費(fèi)為收費(fèi)這一微不足道的改革就曾招來(lái)一片反對(duì)之聲，甚至還要領(lǐng)導(dǎo)深入員工作了很長(zhǎng)一段思想工作才得以進(jìn)行下去。由此，改革的難度可見(jiàn)一斑?？墒?，改革無(wú)論如何還是要進(jìn)行下去的，觀念更新又首當(dāng)其沖，究竟該如何改、怎樣變？對(duì)此，我們通過(guò)廣泛調(diào)查、討論，提出了以下幾點(diǎn)建議，期望能達(dá)到拋磚引玉的作用。

即從思想觀念宣傳入手，以物質(zhì)利益配合，有步驟有計(jì)劃的逐級(jí)改革：

1)首先要使上層領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)變思想。任何一個(gè)優(yōu)秀的成功企業(yè)必然有自己獨(dú)特的出眾的企業(yè)文化，而企業(yè)文化實(shí)際上也就是企業(yè)家的文化。企業(yè)家的觀念轉(zhuǎn)變往往對(duì)整個(gè)的觀念轉(zhuǎn)變有著巨大的影響作用。為此，就要做到：首先從領(lǐng)導(dǎo)入手，突出解放思想和觀念轉(zhuǎn)變問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)班子成員要時(shí)刻做到思想保證、組織保證、紀(jì)律保證、作風(fēng)保證等。這就要求領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)變觀念，以身作則，帶領(lǐng)企業(yè)員工打破原有的'鐵飯碗'舊觀念，學(xué)習(xí)新的科學(xué)文化技術(shù)，樹(shù)立市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí).特別是在我國(guó)加入世貿(mào)組織（wto）后，我國(guó)企業(yè)，特別是國(guó)有大中型企業(yè)，一定要改變過(guò)去的狹隘觀念，用國(guó)際化的眼光開(kāi)展企業(yè)業(yè)務(wù)，在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中樹(shù)立自己的品牌形象。并且，一般而言，領(lǐng)導(dǎo)者在文化知識(shí)、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、心理素質(zhì)等方面都比普通職員好一些，也有更多的機(jī)會(huì)接觸比較前沿的、先進(jìn)的事物，因此在觀念更新上也會(huì)容易一些。只要企業(yè)家能夠以身做則，廣泛吸收先進(jìn)思想，敢于學(xué)習(xí)，敢于嘗試，敢于變革，就能給整個(gè)企業(yè)的觀念更新做出良好榜樣。

2）既然不能在短期內(nèi)通過(guò)強(qiáng)制措施改變思想基礎(chǔ)，可考慮通過(guò)逐步換血和思想滲透并舉的方式。一方面，在招收新員工時(shí)，盡量挑選那些思想新、接受適應(yīng)能力強(qiáng)有改革要求的人。另一方面，或通過(guò)工會(huì)、基層黨支部、團(tuán)支部廣泛開(kāi)展針對(duì)入世競(jìng)爭(zhēng)、企業(yè)改革等話題的學(xué)習(xí)、參觀、討論等活動(dòng)，或?qū)?chuàng)新思想、改革成效等通過(guò)給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的措施，使改革思想逐步深入人心，逐步革除人們心中的陳舊的保守的思想，營(yíng)造出一個(gè)接受改革、歡迎改革、參與改革的氛圍。

3）可考慮有選擇的引入其他所有制成分合資經(jīng)營(yíng)的方式，采用多元股份經(jīng)營(yíng)。一切思想上的東西都是以物質(zhì)基礎(chǔ)作為保證的?，F(xiàn)在，一些國(guó)有企業(yè)中存在的卸責(zé)行為、懶惰思想并不一定都是人的責(zé)任，沒(méi)有所有權(quán)做物質(zhì)保證很難使人們產(chǎn)生主人翁思想，全心全意的把所有精力全都投入到企業(yè)改革和發(fā)展中去。在有了其他所有制成份參與后，對(duì)利益的渴求必然會(huì)使受益者積極投入到企業(yè)發(fā)展道路的選擇中去?，F(xiàn)在，在一些企業(yè)中所推行的員工持股、崗位持股都是它的一些表現(xiàn)形式。但這種多元股份的引進(jìn)必須要以同股同權(quán)的形式實(shí)行，否則，就成了圈錢活動(dòng)，害多利少。

發(fā)展是硬道理，改革是必由之路，任何一次改革都不可避免的會(huì)在思想上造成巨大傷痛，關(guān)鍵就看我們能不能忍受傷痛，接受挑戰(zhàn)。

2.在思想解放中進(jìn)行企業(yè)體制創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新

舊體制、老機(jī)制留下的痼疾讓我國(guó)的企業(yè)吃盡了苦頭，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，這就要求企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中形成自己特有的機(jī)制和體制。而歷史證明，思想的大解放總是同新體制、新機(jī)制的建立如影相隨。以建立現(xiàn)代企業(yè)制度為目標(biāo)的我國(guó)國(guó)有企業(yè)改革，必須在建立企業(yè)法人產(chǎn)權(quán)制度的同時(shí)，建立起有效的經(jīng)營(yíng)者行為激勵(lì)與約束機(jī)制，這是防止經(jīng)營(yíng)權(quán)侵犯所有權(quán)，防止國(guó)有資產(chǎn)流失，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率，確保國(guó)有資產(chǎn)保值增值的關(guān)鍵。國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的激勵(lì)與約束機(jī)制包括激勵(lì)、約束、監(jiān)督三方面內(nèi)容。

一、激勵(lì)機(jī)制

所謂激勵(lì)，含有激發(fā)動(dòng)機(jī)、鼓勵(lì)行為、形成動(dòng)力，使人有一股內(nèi)在的動(dòng)力，朝著所期望的目標(biāo)前進(jìn)的心理過(guò)程。激勵(lì)也可以說(shuō)是調(diào)動(dòng)積極性的過(guò)程。建立國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者激勵(lì)機(jī)制應(yīng)遵循的原則是：經(jīng)營(yíng)者收入與企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)掛鉤，物質(zhì)鼓勵(lì)與精神鼓勵(lì)相結(jié)合。其內(nèi)容包括報(bào)酬激勵(lì)、社會(huì)地位與榮譽(yù)激勵(lì)等。

在國(guó)有企業(yè)里廣泛存在著有了好想法不愿提出，提出了好想法不愿采納，產(chǎn)生積極效果沒(méi)有相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)，因循守舊、抱守殘缺等等現(xiàn)象，他們的直接后果就是形成了“鞭打快?！钡那闆r。干好了沒(méi)有實(shí)質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)，反而會(huì)增加責(zé)任、加重負(fù)擔(dān)，萬(wàn)一出了風(fēng)險(xiǎn)便成了千夫所指，眾矢之的。這樣，誰(shuí)還會(huì)去為企業(yè)的發(fā)展埋頭苦干？我們?cè)诳疾熘芯土私獾筋愃茊?wèn)題，一位銷售部門的負(fù)責(zé)人就很惋惜的告訴我們，早在

四、五年前“柯達(dá)”、“富士”沒(méi)有在中國(guó)形成連鎖銷售網(wǎng)絡(luò)時(shí)，樂(lè)凱的營(yíng)銷人員就已建議用加盟連鎖的方式占領(lǐng)市場(chǎng)。可是，由于怕?lián)?zé)任，而且，成功了也不可能有任何針對(duì)個(gè)人的獎(jiǎng)勵(lì)，便遲遲沒(méi)有實(shí)行。結(jié)果，一等就是好幾年，等“柯達(dá)”、“富士”的加盟店成了規(guī)模，樂(lè)凱才開(kāi)始搞，就由于投入資金不足而難以與“柯達(dá)”、“富士”一拼高下了。另一位銷售分公司的一線銷售人員更是忿忿地說(shuō)，去年，他們分公司在整個(gè)銷售系統(tǒng)里表現(xiàn)最為出色，大大超出了規(guī)定任務(wù)，結(jié)果非但沒(méi)有什么獎(jiǎng)勵(lì)，反而使今年的任務(wù)大大增加。今年受“非典”影響，銷售量下降，總公司在沒(méi)有任何應(yīng)對(duì)措施的情況下卻仍然要他們按計(jì)劃完成任務(wù)。還有，在與研究院的負(fù)責(zé)人座談時(shí)，發(fā)現(xiàn)他們清楚的知道“柯達(dá)”在準(zhǔn)備原材料上比我們的先進(jìn)之處，卻沒(méi)有任何想學(xué)習(xí)的意識(shí)。我們想，除了可能的資金上的困難之外，怕?lián)?zé)任也是一個(gè)重要的原因。如此種種的情況還有許多，歸根結(jié)底，還是由于沒(méi)有形成一整套優(yōu)秀的激勵(lì)機(jī)制，使人們的風(fēng)險(xiǎn)與收益不成比例，任務(wù)與成績(jī)分不清。經(jīng)營(yíng)者收入與企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)相掛鉤，物質(zhì)鼓勵(lì)與精神鼓勵(lì)相結(jié)合是現(xiàn)代管理方法中比較核心的一條，只有將它完全貫徹才會(huì)使經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有大幅提升。在考察中我們還了解到，樂(lè)凱集團(tuán)對(duì)科研人員有“總經(jīng)理特別獎(jiǎng)”等等鼓勵(lì)性措施，可見(jiàn)樂(lè)凱人已經(jīng)慢慢開(kāi)始注意利用激勵(lì)機(jī)制凝聚人心，發(fā)揮潛力了。

二、約束機(jī)制

約束是約束條件、約束狀態(tài)、約束力的簡(jiǎn)稱。經(jīng)營(yíng)者的約束，是指為經(jīng)營(yíng)者設(shè)制行為規(guī)則，違背這個(gè)規(guī)則就會(huì)受到懲罰。它們規(guī)定的是經(jīng)營(yíng)者不能夠做和必須做的事情。一般說(shuō)來(lái)，約束機(jī)制具有界定經(jīng)營(yíng)者行為，維護(hù)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)秩序的功能，是企業(yè)運(yùn)行、市場(chǎng)活動(dòng)等不可缺少的。

在約束機(jī)制方面國(guó)企歷來(lái)就做的不錯(cuò)，樂(lè)凱也不例外，作為一個(gè)重點(diǎn)大型企業(yè)，樂(lè)凱在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成了一整套約束機(jī)制。在這一點(diǎn)上，也是我們?cè)谧咴L領(lǐng)導(dǎo)和職工中后得到的比較統(tǒng)一的結(jié)論。尤其是與小型企業(yè)相比，樂(lè)凱在很多方面都有比較細(xì)致的規(guī)定。但是，也正是因?yàn)橛辛藝?yán)格的條條框框，使得職工們?cè)诤芏嗲闆r下缺乏了自主性和創(chuàng)新意識(shí)，我想，只有把約束機(jī)制與激勵(lì)機(jī)制有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，才能充分發(fā)揮約束機(jī)制的作用。

三、經(jīng)理行為監(jiān)督機(jī)制

對(duì)經(jīng)營(yíng)者行為激勵(lì)的手段，主要是獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰。要使激勵(lì)有效，必須賞罰嚴(yán)明，賞當(dāng)其功，罰當(dāng)其過(guò)。要做到這一點(diǎn)，必須掌握全面、準(zhǔn)確反映經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)績(jī)效的信息。而建立經(jīng)理行為監(jiān)督機(jī)制，是獲取這種信息，克服信息不對(duì)稱問(wèn)題的一種有效途徑。而這，就又不得不重提引進(jìn)多元股份上來(lái)，只要這樣，才會(huì)使包括職工、領(lǐng)導(dǎo)、普通股民以及其他占有股份的參與者都把目光集中到經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)績(jī)效上來(lái)。

3。在參于激烈國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中改善經(jīng)營(yíng)

我國(guó)成功加入wto，意味著我國(guó)市場(chǎng)從此實(shí)現(xiàn)了與國(guó)際市場(chǎng)的融合，這就要求我國(guó)企業(yè)必須順利實(shí)現(xiàn)與國(guó)際慣例的對(duì)接。要破'傳統(tǒng)發(fā)展'觀念，立'科學(xué)理性'精神。在幾十年的發(fā)展中，國(guó)有企業(yè)從產(chǎn)生到發(fā)展靠的主要是政策，依靠人們的苦干和豐富的自然資源，而企業(yè)產(chǎn)品的科學(xué)含量很低，營(yíng)銷手段也很落后。面向知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，面向要求越來(lái)越高的消費(fèi)者，面向國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的大舞臺(tái)。企業(yè)必須從原有的發(fā)展模式改變過(guò)來(lái)，利用集約化形式，采用科學(xué)技術(shù)，縮小成本，提高競(jìng)爭(zhēng)力。這就要我們進(jìn)一步解放思想，從領(lǐng)導(dǎo)到職工都應(yīng)很好地學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)和樹(shù)立先進(jìn)的企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)意識(shí)，讓思想跟上市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐，形成先進(jìn)的企業(yè)文化理念。為此在企業(yè)甚至社會(huì)上樹(shù)立起'科學(xué)理性'的精神，用'科學(xué)理性'來(lái)指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)，面對(duì)市場(chǎng)。

在市場(chǎng)鏈模式下，員工的報(bào)酬完