篇一 分公司領(lǐng)導(dǎo)班子述職報(bào)告3300字
(二○一三年元月)
各位代表:
2023年,對(duì)于分公司來講,是極其不平凡的一年,我們既面臨著艱難的市場(chǎng)開拓和繁重的發(fā)展任務(wù),又面臨著薪酬制度改革、機(jī)構(gòu)重組和幾大特殊性群體維穩(wěn)工作的巨大壓力??梢哉f,改革、發(fā)展、穩(wěn)定這三大任務(wù),從未像去年那樣,集中地、齊頭并重地、不可回避地?cái)[在分公司面前。作為總支書記,我身感壓力之大、責(zé)任之重。針對(duì)分公司的具體實(shí)際,一年來,我始終以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),與班子其他成員一道,扎實(shí)開展黨建思想政治工作,使分公司比較順利地度過了這的一年,也使我們?cè)谶@極不平凡的一年里獲得了極不平凡的發(fā)展。產(chǎn)值又跨新臺(tái)階。由3100萬跨升到3600多萬,凈增500多萬元;安全又見新成效。安全四指數(shù)全面下降,僅發(fā)生了幾起小事故;效益又獲新增長(zhǎng)。員工的工資剛性增加、帶薪年休、效益工資還穩(wěn)中有升;清廉又呈新氣象。全員團(tuán)結(jié)互助、遵紀(jì)守法、無一人違規(guī)違紀(jì)。和諧又譜新篇章。無越級(jí)上訪、纏訪、鬧訪現(xiàn)象發(fā)生,幾大特殊群體基本穩(wěn)定。這個(gè)發(fā)展的成果,和諧的成果,是分公司上下共同努力的結(jié)果,是分公司人良好精神風(fēng)貌集中展示的結(jié)果,是分公司兩級(jí)干部素質(zhì)優(yōu)良、會(huì)工作、有能力的結(jié)果。作為總支書記,在過去的一年里,從履行自己的職責(zé)上,也做了一些自己應(yīng)該做的工作,這主要體現(xiàn)在四個(gè)方面:
一、抓班子的政治建設(shè)和理論建設(shè),為分公司的和諧發(fā)展、科學(xué)發(fā)展提供組織保證。在這方面,我主要是充分利用民主生活會(huì)、廠務(wù)、黨務(wù)公開會(huì)、中心組學(xué)習(xí)和與基層班子集體談話、找干部個(gè)別交談的時(shí)機(jī),傳遞組織的要求,強(qiáng)調(diào)黨對(duì)干部的標(biāo)準(zhǔn)。讓兩級(jí)干部清醒地明白:任何職務(wù)都是組織賦予的,權(quán)力只能為企業(yè)謀事,為職工謀利;也讓兩級(jí)干部明白:加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),既是組織的要求,也是提升干部自身素質(zhì)的需求,更是發(fā)展分公司的需要。去年以來,無論是在為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中,還是在對(duì)干部的年度考評(píng)中;無論是對(duì)基層班子的調(diào)整,還是對(duì)干部的管理使用,我和總支一班人總是堅(jiān)持認(rèn)真研究,慎重運(yùn)作,把政治素質(zhì)、理論素養(yǎng)、開拓能力、民主作風(fēng)、為民意識(shí),作為建設(shè)的重點(diǎn),作為主要的標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)了兩級(jí)班子的建設(shè),也促進(jìn)了干部隊(duì)伍的成長(zhǎng)。去年,總支對(duì)車隊(duì)支部、機(jī)關(guān)支部進(jìn)行了改選,新建了押運(yùn)隊(duì)支部,并全部配齊了班子成員。使基層支部正規(guī)化、規(guī)范化。分公司兩級(jí)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的事業(yè)心、責(zé)任感明顯增強(qiáng),“見紅旗就扛,有第一就爭(zhēng)”的精神明顯增大。
二、圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),抓隊(duì)伍建設(shè)、保市場(chǎng)開拓。去年8月,公司黨委將頁巖氣拉運(yùn)隊(duì)伍的組建工作交給了分公司。這個(gè)項(xiàng)目是公司與江鉆公司的第一次合作,也是分公司真正走出去所邁開的第一步。所以無論從哪個(gè)角度,我們的組建工作都不能出差錯(cuò)。(述職報(bào)告www.1566.cn)公司黨委把這么重的任務(wù)交給我們,既是對(duì)我們的信任,又是對(duì)我們的考驗(yàn)。這項(xiàng)工作的艱難程度,雖然事先我們已經(jīng)做好了充分地準(zhǔn)備,但還是沒有想到難度會(huì)如此之大。因?yàn)槭呛献?,所以有些事也許我們這個(gè)層面不清楚、也許是合作具體細(xì)節(jié)還未敲定,不管怎樣,當(dāng)時(shí)在組建時(shí),我們有“三個(gè)”不清楚。員工的待遇不清楚,這是員工最關(guān)心的問題;隊(duì)伍的歸屬不清楚,這是大家所共同關(guān)心的問題;車輛行駛的線路不清楚,跑哪司機(jī)心中沒有底,尤其要穿梭于崇山峻嶺。加之隊(duì)伍長(zhǎng)期未出去會(huì)戰(zhàn),把分公司作為了“避風(fēng)港”、“安樂窩”,所以,隊(duì)伍在組建過程中遇到了前所未有的阻力?!叭裰茊T工”還好說,畢竟有身份限制,“非全民制員工”則異常抵觸,有的叫、有的鬧,還有的甚至串聯(lián)罷工、上訪等。怎么辦?組建工作必須無條件的不折不扣的.完成,為此,我與班子成員把“四項(xiàng)”工作想在了前。問題困難想在前。讓大家把問題都提出來,把困難都擺在桌面上,只要是不違反原則,只要在分公司的力所能及的范圍內(nèi),都盡力解決;群策群力走在前。問訂于民,讓大家想辦法、拿主意,大家的問題大家來解決,大家拿的辦法大家執(zhí)行;辦法措施訂在前。制訂的組建管理辦法,不僅僅局限于這次隊(duì)伍的組建,而且還要為分公司以后換班作好準(zhǔn)備,為分公司持續(xù)發(fā)展作好前期準(zhǔn)備;思想幫扶做在前。員工的思想工作一定要做在前,員工要外出會(huì)戰(zhàn),一定要克服許多困難,有點(diǎn)畏難情緒、有點(diǎn)想法都屬正常,我們一定要給予理解,不能用簡(jiǎn)單粗暴的方法,而是要耐心細(xì)致地做好思想工作,讓出去人員無憂無慮,讓堅(jiān)守人員安安心心。為此,一方面我們切實(shí)做到了“五個(gè)到位”。深入調(diào)研到位、反復(fù)討論到位、辦法解釋到位、程序規(guī)范到位、困難幫扶到位。另一方面,還按程序及時(shí)召開了分公司職工代表大會(huì),通過了《分公司外出換班暫行管理辦法》。從而基本消除了大家固守家園、小富即安的思想。隊(duì)伍按照公司黨委、公司領(lǐng)導(dǎo)的要求高高興興地奔赴到了拉氣前線。運(yùn)用同樣的方法,這次又順利地完成了山東項(xiàng)目部的換班工作。
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三、著力于構(gòu)建和諧油品,聚合力抓好穩(wěn)定工作。去年,面對(duì)幾大特殊群體的維穩(wěn)任務(wù),面對(duì)生產(chǎn)任務(wù)不均衡、專職押運(yùn)員不夠、接新車、分新房、薪酬制度改革、員工健康體檢及幾個(gè)特殊敏感時(shí)期,員工隊(duì)伍呈現(xiàn)出的復(fù)雜情形,我和總支一班人,始終堅(jiān)持以大局為重,以發(fā)展為重,以穩(wěn)定為重。九月份,公司工會(huì)組織全體干部、員工進(jìn)行健康體檢,唯獨(dú)少了“非全日制用工”人員。這一下如同火上澆油,讓這部分人的不滿情緒達(dá)到了頂點(diǎn)。有人說,這是在搞歧視,沒把她們當(dāng)人看;有人講,平時(shí)她們待遇就低,現(xiàn)在搞個(gè)體檢還要分個(gè)三六九等,揚(yáng)言要到局里上訪,必要時(shí)要組織罷工等,極少數(shù)人也趁機(jī)煽風(fēng)點(diǎn)火。一時(shí)間,分公司上下籠罩了一層緊張氣氛,好像隨時(shí)要爆炸一樣。起初,我也大感意外,怎么會(huì)出現(xiàn)如此低級(jí)的錯(cuò)誤,但我堅(jiān)信一定是事出有因。為此,我一方面找公司主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門了解情況,掌握真相。原來,“非全日制用工”基本上都是女同志,也主要集中在我們分公司,女同志每年都要進(jìn)行婦檢,去年的婦檢,除了女同志必須檢查的項(xiàng)目外,其常規(guī)項(xiàng)目與這次員工體檢差不多,公司在經(jīng)營狀況異常嚴(yán)峻條件下,暫未考慮“非全日制用工”這一塊的健康體檢。弄清了事情的原委,我及時(shí)給她們進(jìn)行了道歉;另一方面,借此事情對(duì)“非全民制員工”進(jìn)行大局觀念、勞酬制度的宣講,引導(dǎo)她們顧大體、識(shí)大局,真正實(shí)現(xiàn)講大局與做奉獻(xiàn)有機(jī)的統(tǒng)一。并在此基礎(chǔ)上,將問題交給大家討論,在已進(jìn)行婦檢的情況下,還需不需要進(jìn)行重復(fù)體檢。經(jīng)過認(rèn)真、激烈的討論,大家一致認(rèn)為不需要再花冤枉錢了。同時(shí)也更加明白了她們是企業(yè)安置、照顧進(jìn)來的,企業(yè)沒有忘記她們。如今企業(yè)有困難,她們理應(yīng)分憂解難。
四、以身作則,抓好自身建設(shè)。作為一名共產(chǎn)黨員,作為一個(gè)基層單位的負(fù)責(zé)人,我總是更加嚴(yán)格要求自己。凡是要求他人做到的,自己首先做到;凡是要求他人不做的,自己堅(jiān)決不做。一直以來,分公司的專職押運(yùn)員都比較緊張,去年尤為突出。為了確保生產(chǎn)正常有序地進(jìn)行,分公司及時(shí)出臺(tái)了《兼職押運(yùn)員管理辦法》。我和班子成員一道,首先戰(zhàn)勝自我,帶頭率先垂范,并月月超額完成任務(wù)。一直以來,我始終自覺地抓好自身建設(shè)。從走上干部崗位后,我就是這樣想,也一直努力在這樣做。從沒有利用自己手中的權(quán)力,為親朋好友謀一點(diǎn)私利;也沒有為個(gè)人的私事找單位解決;更沒有偏離原則為少數(shù)人謀私利。
總的來講,一年來,我和分公司班子成員一道,著眼于分公司的科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展,做了一些工作,工作成績(jī)應(yīng)該歸功于分公司領(lǐng)導(dǎo)班子,分公司和諧發(fā)展的成果,應(yīng)該歸功于全公司干部職工。我們分公司是一個(gè)充滿深情、充滿關(guān)愛、充滿理解與支持的溫暖團(tuán)隊(duì),生活和工作在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,我感到非常欣慰和自豪。自己能在總支書記這個(gè)崗位上舒心地工作,是分公司上上下下支持和理解的結(jié)果,在這里,我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、感謝班子成員和基層的干部職工,對(duì)我工作的理解和支持。
一年來,自己在工作中雖然取得了較好的成績(jī),但也存在著一些不足。一是思維還不夠開闊,這在很大程度上制約了自己對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)和對(duì)分公司發(fā)展的深層思考;二是工作的魄力還不夠大,對(duì)有些問題的處理還障于情面,導(dǎo)致了少數(shù)車輛還有超油現(xiàn)象的發(fā)生;三是盡管自己天天到車場(chǎng),偶爾也到現(xiàn)場(chǎng),但嚴(yán)格地講還是走馬觀花多,真正地了解基層還不夠,指導(dǎo)基層更不夠;四是工作方法有時(shí)急躁、簡(jiǎn)單。在今后的工作中,我將努力完善自己的人格形象,盡心盡職地干好本職工作,為分公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
篇二 公司財(cái)務(wù)分析報(bào)告1050字
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一、 基本情況
1、 歷史沿革 。 公司實(shí)收資本為 萬元,其中: 萬元,占93.43%; 萬元,占5.75%; 萬元,占0.82%。
2、 經(jīng)營范圍及主營業(yè)務(wù)情況我 公司主要承擔(dān) 等業(yè)務(wù)。上半年產(chǎn)品產(chǎn)量:
3、 公司的組織結(jié)構(gòu)(1)、 公司本部的組織架構(gòu) 根據(jù)企業(yè)實(shí)際,公司按照精簡(jiǎn)、高效,保證信息暢通、傳遞及時(shí),減少管理環(huán)節(jié)和管理層次,降低管理成本的原則,現(xiàn)企業(yè)機(jī)構(gòu)設(shè)置組織結(jié)構(gòu)如下圖:
4、 財(cái)務(wù)部職能及各崗位職責(zé)
(1)、 財(cái)務(wù)部職能(略)
(2)、財(cái)務(wù)部的人員及分工情況財(cái) 務(wù)部共有_人,副總兼財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)_人、財(cái)務(wù)處處長(zhǎng)_人、財(cái)務(wù)處副處長(zhǎng)_人、成本價(jià)格處副處長(zhǎng)_人、會(huì)計(jì)員_人。
(3)、 財(cái)務(wù)部各崗位職責(zé)(略)
二、 主要會(huì)計(jì)政策、稅收政策
1、 主要會(huì)計(jì)政策公 司執(zhí)行《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》及其補(bǔ)充規(guī)定,會(huì)計(jì)年度1月1日—12月31日,記賬本位幣為人民幣,采用權(quán)責(zé)發(fā)生制原則核算本公司業(yè)務(wù)。壞賬準(zhǔn) 備按應(yīng)收賬款期末余額的0.5%計(jì)提;存貨按永續(xù)盤存制;長(zhǎng)期投資按權(quán)益法核算;固定資產(chǎn)折舊按平均年限法計(jì)提;借款費(fèi)用按權(quán)責(zé)發(fā)生制確認(rèn);收入費(fèi)用按權(quán) 責(zé)發(fā)生制確認(rèn);成本結(jié)轉(zhuǎn)采用先進(jìn)先出法。
2、 主要稅收政策
(1)、 主要稅種、稅率主 要稅種、稅率:增值稅17%、企業(yè)所得稅33%、房產(chǎn)稅1.2%、土地使用稅_元/每平方米、城建稅按應(yīng)交增值稅的_%。
(2)、 享受的稅收優(yōu)惠政策車 橋技改項(xiàng)目固定資產(chǎn)投資購買國產(chǎn)設(shè)備抵免企業(yè)所得稅。
三、 財(cái)務(wù)管理制度與內(nèi)部控制制度
(一) 財(cái)務(wù)管理制度(略)
(二) 內(nèi)部控制制度
1、 內(nèi)部會(huì)計(jì)控制規(guī)范——貨幣資金
2、 內(nèi)部會(huì)計(jì)控制規(guī)范——采購與付款
3、 物資管理制度
4、 產(chǎn)成品管理制度
5、 關(guān)于加強(qiáng)財(cái)務(wù)成本管理的若干規(guī)定
四、 資產(chǎn)負(fù)債表分析
1、 資產(chǎn)項(xiàng)目分析
(1)、 “銀行存款”分析銀 行存款期末__7萬元,其中保證金_萬元,基本賬戶開戶行: ;賬號(hào):
(2)、 “應(yīng)收賬款”分析應(yīng) 收賬款余額:年初_萬元,期末_萬元,余額構(gòu)成:一年以下_萬元、一年以上兩年以下_萬元、兩年以上三年以下_萬元、三年以上_萬元。預(yù)計(jì)回收額_萬元。
(3)、 “其他應(yīng)收款”分析 其他應(yīng)收款余額:年初_萬元,期末_萬元。余額構(gòu)成:一年以下_萬元、一年以上兩年以下_萬元、三年以上_萬元。預(yù)計(jì)回收額_萬元。
(4)、 “預(yù)付賬款”(無)
(5)、 “存貨”分析期 末構(gòu)成:原材料_萬元、低值易耗品_萬元、在制品_萬元、庫存商品_萬元,年初構(gòu)成:原材料萬元、低值易耗品_萬元、在制品_萬元、庫存商品_萬元。原材 料增加_萬元,低值易耗品減少_萬元,在制品增加_萬元,庫存商品減少_萬元。
(6)、 “長(zhǎng)期債權(quán)投資”(無)
(7)、 “長(zhǎng)期股權(quán)投資”分析對(duì) ____有限公司投資,賬面余額_萬元。
篇三 廣電局分公司經(jīng)理述職報(bào)告1700字
尊敬的董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、各位副總經(jīng)理: 本人_____年,經(jīng)分公司總經(jīng)理_____同志提名并經(jīng)省公司批準(zhǔn),榮幸的被聘為副總經(jīng)理,在此,對(duì)省公司對(duì)我的關(guān)心和厚愛表示衷心的感謝。一年來,作為分管技術(shù)開發(fā)工作的副總經(jīng)理,本人積極領(lǐng)導(dǎo)所分管的部門開展工作,現(xiàn)將一年來的工作作如下匯報(bào):
一、狠抓了自我學(xué)習(xí)和對(duì)分管部門員工的學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展一日千里,廣播電視行業(yè)正面臨著由電到光的重大技術(shù)變革,特別是技術(shù)開發(fā)部擔(dān)負(fù)的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),對(duì)于習(xí)慣于傳統(tǒng)的模擬電視安裝維修的廣電人來說,是一個(gè)以前沒有涉及過的全新領(lǐng)域。對(duì)我本人來說,雖然在校時(shí)自學(xué)了計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)方面的知識(shí),但對(duì)廣播電視網(wǎng)絡(luò)傳輸這一領(lǐng)域還是知之甚少,深感受技術(shù)發(fā)展的迅速和自身專業(yè)知識(shí)的不足。
一年來,通過上網(wǎng)、翻閱廣播電視專業(yè)期刊、訂購有關(guān)技術(shù)書籍等方式加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)方面知識(shí)的學(xué)習(xí),并做好讀書筆記和歸納整理,對(duì)現(xiàn)代廣播技術(shù)有了一個(gè)更深的了解和認(rèn)識(shí)。同時(shí),積極加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的制度規(guī)則、運(yùn)營管理、市場(chǎng)開拓及相關(guān)經(jīng)濟(jì)知識(shí)有了一定的涉獵。
此外,加強(qiáng)了對(duì)分管理部門員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí),安排技術(shù)開發(fā)部的三位人員分別參加了省市舉辦的技術(shù)培訓(xùn)班。并利用會(huì)開的機(jī)會(huì)組織學(xué)習(xí)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、hfc網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)技術(shù)知識(shí)。
現(xiàn)在,上網(wǎng)了解信息和技術(shù)資料成了大家的日常工作之一,部門員工的學(xué)習(xí)緊迫感和積極性有了較大提高。
二、狠抓了前端機(jī)房的管理和設(shè)備維護(hù),確保了節(jié)目的正常播出
1、由于2001年上了可尋址加解擾收費(fèi)系統(tǒng),機(jī)房設(shè)備有了較大增加,出故障的機(jī)會(huì)也相應(yīng)加大。通過完善電源凈化系統(tǒng)、安裝備用空調(diào)、加強(qiáng)設(shè)備信號(hào)監(jiān)控等手段,對(duì)出問題的設(shè)備進(jìn)行了及時(shí)的更換維護(hù)。
2、按照上級(jí)有關(guān)要求,增加了中央新聞?lì)l道等六套節(jié)目,為收視費(fèi)15元每月政策的執(zhí)行提供了技術(shù)保證。
3、積極配合局播出部開展工作,確保無人為破壞、非法信號(hào)插播等安全事故的發(fā)生。
4、去年年底亞洲二號(hào)衛(wèi)星事故發(fā)生后,及時(shí)在網(wǎng)上查閱了最新的信號(hào)節(jié)目參數(shù),在第一時(shí)間恢復(fù)了江西臺(tái)等衛(wèi)星節(jié)目的信號(hào),并通過局稽查隊(duì)人員將新的信號(hào)參數(shù)傳達(dá)到了各鎮(zhèn)、村廣電站及合法個(gè)人地面衛(wèi)星接收設(shè)施用戶。
三、狠抓了增值業(yè)務(wù)的開發(fā)
1、開通了縣分公司的2m互聯(lián)網(wǎng)端口,使廣電人用上了自己的互聯(lián)網(wǎng),并設(shè)立了分公司的簡(jiǎn)易網(wǎng)站。
2、開發(fā)了縣政府大樓的互聯(lián)網(wǎng)小區(qū)。發(fā)展了縣長(zhǎng)辦、政府辦、政協(xié)、外經(jīng)局、發(fā)改局、文化局等大樓內(nèi)辦公的單位互聯(lián)網(wǎng)用戶11戶,取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益和宣傳效果。
3、通過廣泛的宣傳,為今后開展cable moden業(yè)務(wù)營造了良好的社會(huì)氛圍,并樹立了江西廣電網(wǎng)絡(luò)作為一個(gè)茁壯成為的高科技企業(yè)的良好形象。
4、開通了數(shù)字電視業(yè)務(wù)并積極進(jìn)行了宣傳推廣,使數(shù)字電視引起了廣大用戶的強(qiáng)烈關(guān)注和濃厚興趣,為數(shù)字電視業(yè)務(wù)在我縣的順利推廣打下了扎實(shí)的基礎(chǔ),數(shù)字電視04年1月開展以來,不到兩個(gè)月的時(shí)間里已發(fā)展用戶270多戶。
5、配合省公司工程人員做好了電視電話會(huì)議室的裝修工作,加強(qiáng)了管理人員的技術(shù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),保證了此項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展,樹立了江西廣電網(wǎng)絡(luò)的新形象。
6、加快公司信息化建設(shè),加強(qiáng)對(duì)相關(guān)電腦操作人員的技術(shù)學(xué)習(xí)。公司目前擁有電腦7臺(tái),有線電視用戶資料管理可尋址系統(tǒng)、數(shù)字電視用戶管理系統(tǒng)sms等業(yè)務(wù)軟件操作規(guī)范,員工的電腦操作應(yīng)用水平有了初步提高,自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)辦公粗具稚形。
7、加強(qiáng)了與省公司的聯(lián)系溝通協(xié)調(diào),及時(shí)了解省公司有關(guān)政策、信息,咨詢解決工作中出現(xiàn)的各種技術(shù)問題,使員工的水平得到了進(jìn)一步增強(qiáng)和提高。
四、當(dāng)好了總經(jīng)理的參謀助手,做好了相關(guān)協(xié)調(diào)工作積極為公司的經(jīng)營管理、業(yè)務(wù)發(fā)展出謀劃策,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。由于身兼廣電局分管安全播出的副局長(zhǎng),積極參與協(xié)調(diào)與廣電局的相關(guān)關(guān)系,確保了工作的正常有序開展。
五、不足之處
1、技術(shù)、管理知識(shí)有待進(jìn)一步強(qiáng)化,市場(chǎng)開拓渠道還需進(jìn)一步拓寬。
2、技術(shù)部技術(shù)力量薄弱,專業(yè)人員較少,不利于今后數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的深入開展。
3、市場(chǎng)開拓意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)淡薄,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),離現(xiàn)代企業(yè)對(duì)員工的基本要求有一定差距。以上是本人一年來所做工作的簡(jiǎn)要匯報(bào),不足之處,請(qǐng)省公司各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,以求今后的工作有更大進(jìn)步。
篇四 公司的財(cái)務(wù)分析報(bào)告1200字
一、公司基本情況介紹
1、公司的基本信息(包括歷史沿革)
2、行業(yè)背景(歷史、現(xiàn)狀、未來否則趨勢(shì))及行業(yè)地位(結(jié)合行業(yè)分析報(bào)告的內(nèi)容)
3、公司的主要產(chǎn)品或者業(yè)務(wù)情況
4、分析期及近三年的主要會(huì)計(jì)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析(結(jié)合公司董事會(huì)報(bào)告的內(nèi)容)
5、股本變動(dòng)及股東情況分析
6、公司近三年董(包括獨(dú)董)、監(jiān)、高及員工(掌握核心技術(shù)或者關(guān)鍵技術(shù)人員)情況分析(變動(dòng)原因、獨(dú)董述職報(bào)告)
二、公司治理結(jié)構(gòu)分析
1、公司治理的目的、核心
2、公司三會(huì)制度及其運(yùn)行情況(獨(dú)立董事制度、獨(dú)董述職報(bào)告、監(jiān)事會(huì)報(bào)告、董事會(huì)秘書及證券事務(wù)代表制度獨(dú)董)
3、公司近三年開展的治理活動(dòng)及其效果
4、公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理兩職設(shè)置情況(分離或者合一)
5、公司及董監(jiān)高近三年被證監(jiān)會(huì)、交易所行政處罰情況(事由、進(jìn)展、影響及整改情況,同時(shí)結(jié)合主流媒體的相關(guān)報(bào)道及公司的澄清公告)
6、違規(guī)擔(dān)保、關(guān)聯(lián)方非經(jīng)營性資金占用情況
7、內(nèi)部控制制度的自我評(píng)價(jià)報(bào)告及鑒證報(bào)告
8、履行社會(huì)責(zé)任報(bào)告情況
9、公司獨(dú)立性分析(是否嚴(yán)格實(shí)行“五分開”)
三、宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況及經(jīng)濟(jì)政策對(duì)公司的影響分析
1、宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況的影響分析(國際、國內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況,可以借助統(tǒng)計(jì)資料和主流媒體的相關(guān)報(bào)道)
2、宏觀經(jīng)濟(jì)政策的影響(金融貨幣政策、財(cái)政政策、收入分配政策)
3、產(chǎn)業(yè)政策的影響分析(包括產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)政策、產(chǎn)業(yè)組織政策的影響等等)
4、法律、法規(guī)的影響分析
5、科學(xué)技術(shù)進(jìn)步的影響分析(生物技術(shù)、材料技術(shù)、信息技術(shù)、航空航天技術(shù)等等的影響)
四、公司的行業(yè)地位分析(定位)
1、公司行業(yè)市場(chǎng)排名
2、市場(chǎng)占有率
要求:客觀真實(shí)、圖文并茂、生動(dòng)形象
五、公司競(jìng)爭(zhēng)能力及成長(zhǎng)能力分析
1、競(jìng)爭(zhēng)能力(競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì))分析
體現(xiàn):資本、技術(shù)、管理、人才、成本、資源、區(qū)位等等方面
方法:swot分析
pest分析
2、成長(zhǎng)能力分析:計(jì)算一系列分析成長(zhǎng)能力的指標(biāo)進(jìn)行比較分析,包括總資產(chǎn)增長(zhǎng)率、凈資產(chǎn)增長(zhǎng)率、營業(yè)收入增長(zhǎng)率、營業(yè)利潤增長(zhǎng)率、凈利潤增長(zhǎng)率等等
六、財(cái)務(wù)分析(核心)
1、審計(jì)報(bào)告解讀(關(guān)注“非標(biāo)”意見的審計(jì)報(bào)告,結(jié)合董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)報(bào)告)
2、財(cái)務(wù)指標(biāo)計(jì)算、分析
償債能力指標(biāo)
盈利能力指標(biāo)
管理效率指標(biāo)
現(xiàn)金流量指標(biāo)
3、三張報(bào)表及附注的分析
注意:各種指標(biāo)的含義、取值大小是相對(duì)的
不能簡(jiǎn)單的堆砌各種指標(biāo)
七、專題分析(包括但不限于)
1、重大事項(xiàng)分析
重大訴訟仲裁事項(xiàng)
重大收購、出售資產(chǎn)事項(xiàng)(決策程序、評(píng)估基準(zhǔn)日、評(píng)估方法的選擇、評(píng)估價(jià)值、有無溢價(jià)跌價(jià)、交易時(shí)間、收或者付款方式、定價(jià)政策等等)
2、關(guān)聯(lián)交易及其分析
日常關(guān)聯(lián)交易、重大關(guān)聯(lián)交易
決策程序、交易目的、交易時(shí)間、收或者付款方式、定價(jià)政策、有關(guān)第三方的獨(dú)立報(bào)告(評(píng)估及審計(jì)機(jī)構(gòu)、獨(dú)立財(cái)務(wù)顧問、獨(dú)立董事、監(jiān)事會(huì))、對(duì)公司財(cái)務(wù)狀況及經(jīng)營成果的影響等等。
3、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)問題分析
4、募集資金項(xiàng)目及其效益分析(包括非募投項(xiàng)目)
、變更、專項(xiàng)報(bào)告、對(duì)分析期經(jīng)營成果的影響等等。
5、應(yīng)收賬款項(xiàng)目分析
6、存貨項(xiàng)目分析
7、其他
八、結(jié)論及建議
1、存在的問題
2、建議措施
3、結(jié)論性意見
篇五 運(yùn)輸公司可行性分析報(bào)告6000字
分析報(bào)告是一種比較常用的文體。。以下是小編整理的運(yùn)輸公司可行性分析報(bào)告,歡迎大家查閱。
第一章:總 論
1-1、項(xiàng)目背景情況及投資買車的必要性
隨著2004年5月《道法》的實(shí)施,2004年7月《條例》的出臺(tái),國家相關(guān)部門整治“雙超”的活動(dòng)在逐步的有序的展開,在這種新的政策環(huán)境下,運(yùn)輸物流企業(yè)如何調(diào)整盈利模式,如何在激烈的運(yùn)輸市場(chǎng)中贏得競(jìng)爭(zhēng)脫穎而出,如何最大限度提高運(yùn)營效率,降低成本,獲取最大利潤,已經(jīng)是國內(nèi)眾多物流企業(yè)不得不考慮的問題了,這給傳統(tǒng)的運(yùn)輸營運(yùn)模式帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。
在傳統(tǒng)的運(yùn)輸業(yè)務(wù)過程中,大部份分成了兩級(jí)具有中國特色的運(yùn)輸行業(yè),其一是運(yùn)輸信息行業(yè),其二是運(yùn)輸實(shí)體行業(yè),前者以收集貨物運(yùn)輸信息為主,一般不具備貨物實(shí)際的運(yùn)輸能力。后者以貨物實(shí)際運(yùn)輸為主,一般也不具備掌握貨物運(yùn)輸信息的來源,而這兩者完美的結(jié)合在了一起,互相合作,相得宜彰,各自謀取各自的利潤,這種違背物流本身規(guī)律的情況存在了相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間。
廠商原本可將產(chǎn)品直接交由運(yùn)輸實(shí)體承運(yùn)的貨物,卻被專門收集貨運(yùn)信息的行業(yè)人士掌握,貨物運(yùn)輸運(yùn)費(fèi)由信息行業(yè)人士與廠商協(xié)定。信息行業(yè)人員再將與廠商協(xié)定的運(yùn)輸費(fèi)用壓價(jià)后轉(zhuǎn)交運(yùn)輸實(shí)體承接。這種多頭的銜接其實(shí)直接的增加了廠商的物流成本。
而現(xiàn)實(shí)情況又是,絕大多數(shù)的運(yùn)輸實(shí)體不具備掌握貨運(yùn)信息的來源,同時(shí)也不具備廠商貨運(yùn)網(wǎng)點(diǎn)的需求及貨運(yùn)綜合風(fēng)險(xiǎn)的承擔(dān)能力,同時(shí)這種違背物流本身規(guī)律的情況也得到了市場(chǎng)的認(rèn)可。
但是,這種情況隨著國家整治“雙超”活動(dòng)的開展,逐步的發(fā)生了深刻的變化。整治“雙超”直接導(dǎo)致了運(yùn)輸價(jià)格的上漲,同時(shí)也直接導(dǎo)致了大量貨物的滯留,廠家的貨物要盡快的流通,盡快的到達(dá)客戶、消費(fèi)者的手中。貨運(yùn)成本也必須要控制在合理的范圍之內(nèi),這種矛盾必須要得到盡快的解決。
如何提高廠商貨物的流通速度,如何降低廠商貨物的物流成本,如何提高車輛的承載能力,在無需超載、超限的情況下又能充分的獲取利潤。如何在這動(dòng)蕩的市場(chǎng)環(huán)境中提高自身的競(jìng)爭(zhēng)能力,體現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這給眾多的物流運(yùn)輸企業(yè)提出了一個(gè)艱難的課題。
讓貨運(yùn)信息與貨運(yùn)實(shí)體相結(jié)合,購買具有高承載能力,高完好率、低耗損的大型運(yùn)輸車輛無疑是現(xiàn)在物流運(yùn)輸行業(yè)潛在而強(qiáng)烈的市場(chǎng)需求。我們從“山雨欲來風(fēng)滿樓”的市場(chǎng)景況中已清晰的預(yù)測(cè)到它將“橫空出世”的必然結(jié)果,這是市場(chǎng)賦予我們前所未有的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。我們不能坐失良機(jī),盡快購買大型、重型運(yùn)輸車輛就顯出了它急需的必要性。
1-2、該項(xiàng)目的總體運(yùn)作思路
建議在購買了大型、重型汽車后,應(yīng)盡快發(fā)展以長(zhǎng)途快運(yùn)為主。倉儲(chǔ)、零擔(dān)、快遞配送為輔的綜合物流服務(wù)體系。在有了重型大卡這一平臺(tái)后,可對(duì)現(xiàn)在運(yùn)輸市場(chǎng)的三大服務(wù)體系與國內(nèi)目前的幾條運(yùn)輸熱線相整合,實(shí)行專線部點(diǎn)運(yùn)作。
在成都、昆明、廣州建立辦事處或分公司,在這三個(gè)城市中建立自己的倉儲(chǔ)基地,設(shè)立零擔(dān)、快遞配送中心,同時(shí)在這幾個(gè)城市中對(duì)各生產(chǎn)企業(yè)發(fā)動(dòng)公關(guān)戰(zhàn),開發(fā)其運(yùn)輸業(yè)務(wù),因?yàn)樵谟辛酥匦痛罂ㄜ嚭?,?duì)各生產(chǎn)企業(yè)的運(yùn)輸業(yè)務(wù)具有很強(qiáng)的吸引力,對(duì)該企業(yè)現(xiàn)有的運(yùn)輸公司也具有極強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,在3—5個(gè)月以后,爭(zhēng)取能開發(fā)出4—6家有一定運(yùn)輸量的大客戶。這樣有了相對(duì)穩(wěn)定的貨源后,汽車物流公司的前期運(yùn)作就可以基本達(dá)到盈虧平衡。
物流公司在市場(chǎng)上立住腳后,可以立即投入對(duì)各地倉儲(chǔ)、零擔(dān),快遞配送的建設(shè)計(jì)劃。倉儲(chǔ)、零擔(dān)、快遞配送的客戶主要針對(duì)全國各地企業(yè)駐該市的辦事處或分公司,根據(jù)調(diào)查和了解,各企業(yè)在非本部的其它城市的倉儲(chǔ)基本是租用當(dāng)?shù)氐膫}庫,而物流這一環(huán)節(jié)也逐漸轉(zhuǎn)由該倉庫直接管理。
這樣,在利用一年的時(shí)間,可以將以長(zhǎng)途快運(yùn)為主,倉儲(chǔ)、零擔(dān)快遞配送為輔的業(yè)務(wù)形成穩(wěn)定的發(fā)展模式。以規(guī)模效益不斷的降低綜合服務(wù)成本,使競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)得以不斷的聚集。最終達(dá)到以主要的市場(chǎng)擁有份額來領(lǐng)導(dǎo)和影響這一行業(yè)在該城市的發(fā)展趨勢(shì)。
1-3、項(xiàng)目策劃公司的概況
項(xiàng)目策劃公司:重慶市運(yùn)益物流有限公司
營業(yè)范圍:貨物配載、信息服務(wù)、汽車貨運(yùn)、倉儲(chǔ)
自1995年開始從事汽車運(yùn)輸及信息服務(wù),從本市及省內(nèi)的短途運(yùn)輸發(fā)展到現(xiàn)在的貨運(yùn)全國,在這一過程中,對(duì)貨物的倉儲(chǔ)、配送服務(wù)積累和掌握了豐富的物流運(yùn)作管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
第二章:項(xiàng)目實(shí)施的條件
2-1、資金來源
自愿出資,滲資入股。
2-2、選配車型的條件
所選車型要能承載高噸位、高容積,能長(zhǎng)時(shí)間的運(yùn)作且故障率低、出勤率高,并能體現(xiàn)公司的實(shí)力,展示公司的形象,運(yùn)作成本和費(fèi)用相對(duì)較低。
2-3、專線點(diǎn)建立的條件和必要性
俗話說:人無我有、人有我精、人精我專、人專我恒。
在這里“有”與“精”不必論述,而“專”的意思就是專業(yè)專一;“恒”的意思就是恒心,持之以恒,能長(zhǎng)足的發(fā)展。從這個(gè)意義上講,也從實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)上分析,我們開發(fā)物流業(yè)務(wù)的前期暫時(shí)不能做到全面開展。只能從專業(yè)、專一的角度去考慮和發(fā)展,再以持之以恒的精神努力追求更大發(fā)展。
從目前市場(chǎng)的情況分析:
我們應(yīng)從成都 昆明 廣州 成都,這一循回線路切入。
這幾個(gè)點(diǎn),不僅是目前運(yùn)輸市場(chǎng)的熱點(diǎn)線路,而且這一線路已基本覆蓋了長(zhǎng)江以南的各主要城市,下一步的部點(diǎn)線路以沿海城市連線發(fā)展,從廣州經(jīng)福建到上海,天津至北京,再從北京至西安而回成都。這樣部局的優(yōu)勢(shì)在于以最小的投入而覆蓋全國大部分城市。
只有設(shè)立了專線才能真正的使貨物流通的速度提高。也只有設(shè)立了專線才能擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,降低運(yùn)作成本,專線的發(fā)展是物流公司的必經(jīng)之路。
再則就是各股東在這幾個(gè)城市也有著極好的社會(huì)關(guān)系、人際關(guān)系優(yōu)勢(shì),只要充分發(fā)揮各股東的優(yōu)勢(shì),物流業(yè)務(wù)的起步發(fā)展問題就能很快的得到解決。
2-4、業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)及發(fā)展
由于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的切入點(diǎn)是先購買大型車輛,再利用大型車輛這一優(yōu)勢(shì)平臺(tái)去發(fā)展物流業(yè)務(wù),因此,公司前期的業(yè)務(wù)工作重點(diǎn)應(yīng)放在發(fā)展零擔(dān)、快遞業(yè)務(wù)的收集與整理上。首先要盤活汽車,不能讓汽車閑置沒有貨拉。根據(jù)目前市場(chǎng)的特點(diǎn)及項(xiàng)目策劃公司在運(yùn)輸行業(yè)多年的經(jīng)驗(yàn)及網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),可以收集、整理各確定的專線點(diǎn)上的所有零擔(dān)公司的發(fā)貨信息,再將零擔(dān)集中整合發(fā)往各專線點(diǎn)。
利用三個(gè)月時(shí)間將公司自有車輛的運(yùn)輸發(fā)展飽和后,逐漸將剩余的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)交由返空車運(yùn)送,從收集零擔(dān)公司貨物到逐漸的收集廠商貨物,從一級(jí)城市收集貨物到逐漸向二級(jí)城市發(fā)展。在這同時(shí),向大型的生產(chǎn)廠商發(fā)動(dòng)公關(guān),開發(fā)整車貨物運(yùn)輸,整車貨物運(yùn)輸是穩(wěn)定物流公司業(yè)務(wù)的重要因素。
2-5、配套設(shè)施的基礎(chǔ)建設(shè)
在物流業(yè)務(wù)中,倉儲(chǔ)是最重要的環(huán)節(jié)之一。隨著業(yè)務(wù)的不斷拓展,這就必須要再購買用于收集、中轉(zhuǎn)零擔(dān)貨物的小型貨車,同時(shí)也必須要有自己的倉庫。在公司發(fā)展之初,為了盡量降低投資風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)采取租用倉庫的辦法,這樣投入成本小,運(yùn)作靈活、方便,但隨著公司業(yè)務(wù)的擴(kuò)大,建立自己的倉儲(chǔ)系統(tǒng),樹立公司的品牌形象就顯得尤為必要。
只要將這些基礎(chǔ)設(shè)施逐漸完成后,公司就可以進(jìn)入長(zhǎng)足穩(wěn)定的發(fā)展階段。
2-6、人力資源的設(shè)置及儲(chǔ)備
總經(jīng)理:1名 副總經(jīng)理:1名 財(cái)務(wù)部:3—6名
管理部主任:1名 分公司經(jīng)理:2名
業(yè)務(wù)人員:15—20名 駕駛員:15名
2-7、ci形象
無論從視覺或非視覺的識(shí)別上都須以“快捷、安全、低價(jià)位、高品質(zhì)”的服務(wù)理念及視覺形象,反復(fù)刺激廣大的客戶群體,以建立公司服務(wù)的品牌形象。
公司成立后,需在專業(yè)人士的協(xié)助下制作ci形象、策劃方案,應(yīng)做到統(tǒng)一,協(xié)調(diào)無法抄襲。
第三章:市場(chǎng)分析及服務(wù)的定位
3-1、市場(chǎng)服務(wù)體系各自的特點(diǎn)及分析
根據(jù)公路汽車運(yùn)輸市場(chǎng)的需求,目前以整車、零擔(dān)、快遞三大服務(wù)體系為主,這三大體系有著相關(guān)的運(yùn)輸方式,也都有著截然不同的經(jīng)營模式。
相關(guān)的運(yùn)輸方式是,由快遞業(yè)務(wù)組合成零擔(dān)業(yè)務(wù),而零擔(dān)業(yè)務(wù)再組合成整車業(yè)務(wù)。不同的`經(jīng)營模式是整車業(yè)務(wù)主要針對(duì)各生產(chǎn)廠家,工礦企業(yè),這些廠家企業(yè)的出貨皆是整車成批的發(fā)往全國各地的大、中、小城市,運(yùn)輸企業(yè)也基本上是先對(duì)該廠家、企業(yè)繳一定的貨物運(yùn)輸保證金,并墊付汽車的運(yùn)輸費(fèi)用,廠家再以月結(jié)的方式跟運(yùn)輸公司結(jié)算運(yùn)費(fèi)。這種整車業(yè)務(wù)的特點(diǎn)是運(yùn)輸費(fèi)較低,賠款率較高,但是貨運(yùn)量大,運(yùn)輸企業(yè)在管理方面的要求相對(duì)簡(jiǎn)單。
零擔(dān)業(yè)務(wù)主要針對(duì)各類批發(fā)市場(chǎng),各廠、企業(yè)的分公司或辦事處的運(yùn)輸業(yè)務(wù),這種零擔(dān)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)是運(yùn)價(jià)較高、發(fā)貨量較小、運(yùn)費(fèi)也基本上是付現(xiàn)。零擔(dān)的發(fā)貨量雖小,但是這類客戶的數(shù)量卻是相當(dāng)?shù)凝嫶螅瑢?duì)運(yùn)輸時(shí)間上的要求也不是很高,同時(shí)零擔(dān)業(yè)務(wù)有著龐大的運(yùn)輸覆蓋范圍及網(wǎng)絡(luò),基本能夠做到上門服務(wù)。
快遞業(yè)務(wù)主要針對(duì)貨物價(jià)值高、發(fā)貨量很小的業(yè)務(wù),他對(duì)運(yùn)輸時(shí)間要求很嚴(yán)格,對(duì)貨物完整、完好率要求高,但這些嚴(yán)格的要求的前提條件就是其運(yùn)費(fèi)非常的昂貴,同時(shí)它必須做到門對(duì)門的服務(wù)。
這三種服務(wù)體系還很少有一家運(yùn)輸企業(yè)同時(shí)經(jīng)營的。因?yàn)橐瑫r(shí)經(jīng)營,運(yùn)輸公司不僅要具備雄厚的資金實(shí)力,而且要有龐大的運(yùn)輸覆蓋范圍。同時(shí),嚴(yán)格、有序的管理,良好的服務(wù)等這些硬件、軟件條件都必須要完善,這對(duì)一般的企業(yè)而言是很難做到的,因?yàn)橛袑?shí)力的大公司、大企業(yè)沒有進(jìn)入運(yùn)輸物流這一領(lǐng)域,同時(shí)要建立龐大的運(yùn)輸覆蓋范圍,也不是單單依靠資金就能解決的。它需要時(shí)間一個(gè)點(diǎn)一個(gè)點(diǎn)的去建立,逐漸形成網(wǎng)絡(luò)規(guī)模。
正因?yàn)檫@三大服務(wù)體系同時(shí)經(jīng)營的難度較大,因此,目前運(yùn)輸市場(chǎng)基本上是這三大體系各行其道的,即專業(yè)做整車運(yùn)輸業(yè)務(wù)的一般就不去做零擔(dān)或者快遞。因?yàn)榱銚?dān)、快遞業(yè)務(wù)的工作量大,運(yùn)輸覆蓋范圍大,管理相當(dāng)繁瑣。反之做零擔(dān)、快遞業(yè)務(wù)的運(yùn)輸公司也不愿意去做整車業(yè)務(wù)。因?yàn)檎嚇I(yè)務(wù)的資金墊付率很大,賠付率高,單車?yán)麧櫹鄬?duì)又較低,同時(shí)整車業(yè)務(wù)一般都是大型企業(yè)的運(yùn)輸業(yè)務(wù),對(duì)這些大型企業(yè)的公關(guān)難度較大,公關(guān)及維護(hù)費(fèi)用較高,生產(chǎn)企業(yè)與運(yùn)輸公司基本上是一種不平等的合作關(guān)系,容易受制于人。而零擔(dān)、快遞業(yè)務(wù)的公關(guān)相對(duì)容易,公關(guān)與維護(hù)費(fèi)用較低,屬于相對(duì)平等的合作關(guān)系。但是,整車業(yè)務(wù)的合作相對(duì)穩(wěn)定,運(yùn)輸量大。這是零擔(dān)、快遞業(yè)務(wù)不能比擬的。
3-2、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)的分析及定位
隨著國家整治“雙超”力度的加大,運(yùn)輸市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈和明顯。這種競(jìng)爭(zhēng)分為兩塊,一塊是運(yùn)輸車輛之間的競(jìng)爭(zhēng),另一塊是運(yùn)輸企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)。
運(yùn)輸車輛之間的競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)簡(jiǎn)單,對(duì)于長(zhǎng)途運(yùn)輸車輛而言,大噸位、高容量、低價(jià)位、好信譽(yù)就一定會(huì)穩(wěn)穩(wěn)的站在市場(chǎng)的前列,對(duì)于短途運(yùn)輸車輛而言,只要價(jià)位低、速度快、安全性高、服務(wù)態(tài)度好就一定能贏得客戶的歡心。
運(yùn)輸企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)就激烈和復(fù)雜了。在整治“雙超”前,運(yùn)輸企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)主要還是體現(xiàn)在對(duì)企業(yè)公關(guān)上的競(jìng)爭(zhēng),誰的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)寬,公關(guān)能力強(qiáng),誰就可以贏得先機(jī)。這種競(jìng)爭(zhēng)是一種虛偽的形態(tài),維護(hù)業(yè)務(wù)的方式也不是靠運(yùn)輸本身的實(shí)力,而是靠各種手段來維護(hù),這樣的競(jìng)爭(zhēng)方式很容易受到外界因素的影響,其基礎(chǔ)并不牢固。
從整治“雙超”開始,由于運(yùn)輸價(jià)格的不斷上漲,各生產(chǎn)廠家、企業(yè)為了將運(yùn)輸成本降低,逐漸采取招標(biāo)的方式選擇運(yùn)輸公司。業(yè)務(wù)采用招標(biāo)的最大好處就在于公平、公正、公開。這樣一來,對(duì)運(yùn)輸企業(yè)實(shí)力、服務(wù)的要求就不斷的提高。運(yùn)輸企業(yè)必須具備真正的實(shí)力,嚴(yán)格的管理,才能將運(yùn)輸成本降低,必須要有完善、完好的服務(wù)才能贏得廠家的信賴與合作。
因此說,現(xiàn)在運(yùn)輸企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是實(shí)實(shí)在在的實(shí)力競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)然這其中對(duì)企業(yè)的公關(guān)也同樣的重要。
基于以上對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)的分析以及上節(jié)對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)體系的分析。那么對(duì)運(yùn)輸企業(yè)的市場(chǎng)定位就應(yīng)有如下的考慮——
雖然整車、零擔(dān)、快遞這三種業(yè)務(wù)目前還少有運(yùn)輸公司同時(shí)經(jīng)營,但這并不能說明這三種服務(wù)體系就不能同時(shí)經(jīng)營,公司有資金實(shí)力,只要在管理上嚴(yán)格完善那就基本上具備了全面經(jīng)營的基礎(chǔ),因?yàn)橹挥胁粩嗟耐晟谱陨淼姆?wù)體系,才可能真正的為客戶服好務(wù),也只有想客戶所想,急客戶所急,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
第四章:投資概算
4-1、投資成本的預(yù)算
購買汽車,從公司前期客戶情況分析,應(yīng)購買至少6臺(tái)牽引車,汽車的配置應(yīng)為進(jìn)口車與國產(chǎn)車1:1的配置,進(jìn)口汽車以沃爾沃為首選,國產(chǎn)車以歐曼為首選,汽車購買費(fèi)用明細(xì)如下:
車型
內(nèi)容 沃爾沃 歐曼
拖頭 65.3萬(特價(jià)) 27.5萬
拖板 11萬 11萬
集裝廂 7萬 7萬
購置稅 10% 10%
保險(xiǎn)費(fèi) 2.5萬 1.75元
養(yǎng)路費(fèi) 210元/噸 210元/噸
牌照費(fèi) 1萬 1萬
登記費(fèi) 約25元/噸 約25元/噸
合計(jì) 約95.5萬 合計(jì)約53萬
以按揭投入計(jì)算:
沃爾沃:65.3×(30%+10%保證金)+28.6=54.72×3臺(tái)=164.16萬元
歐曼:27.5×(30%+10%保證金)+24.23=35.23×3臺(tái)=105.69萬元
合計(jì):約為270萬元
建立辦事處的費(fèi)用:根據(jù)地點(diǎn)不同,投入的費(fèi)用應(yīng)有區(qū)別
大致預(yù)估:房屋租金及固定資產(chǎn)投入為:5萬元
每個(gè)辦事處鋪底備用金為:10萬元
4-2、公司運(yùn)作成本的預(yù)算
_ 汽車隊(duì)的成本——
養(yǎng)路費(fèi):210元/噸(以30噸計(jì)算)6300元
過路費(fèi):1.25元/公里(以10000公里/月計(jì)算)12500元
燃油費(fèi):3.45元/升(45升/百公里計(jì)算)15525元
保險(xiǎn)費(fèi):2075(沃爾沃)1450(歐曼)折合:1740
保養(yǎng)費(fèi):1000元
輪胎:每車18只輪胎,每只胎1600元
每4個(gè)月?lián)Q一次計(jì)算:1600元×18只×3次÷12個(gè)月=7200元/月
折舊:沃爾沃以150萬公里20%殘值計(jì)算、歐曼以75萬公里20%殘值計(jì)算
約為0.47元/公里
合計(jì):約4.23萬元/車/月
_ 人工及管理——
人工費(fèi):53000元/月
管理費(fèi):39000元/月
第五章:業(yè)務(wù)流程及管理的控制
5-1、員工素質(zhì)及駕駛技能及汽車養(yǎng)護(hù)的技術(shù)培訓(xùn)(略)
5-2、服務(wù)管理系統(tǒng)(略)
5-3、業(yè)務(wù)工作流程(略)
5-4、管理體制的制訂(略)
第六章:效益分析
6-1、成本測(cè)算
_ 固定資產(chǎn):汽車(按揭)270萬元
辦事處投入15萬元
_ 公司管理費(fèi)用明細(xì):
員工工資:53000元/月
業(yè)務(wù)公關(guān)費(fèi):10000元/月
財(cái)務(wù)費(fèi):5000元
員工住宿補(bǔ)貼:5000元
誤餐補(bǔ)貼:5000元
通信費(fèi):4000元
交通補(bǔ)貼:5000元
不可預(yù)見費(fèi)用:5000元
_ 汽車隊(duì)費(fèi)用:4.23萬元/月/車×6臺(tái)=25.38萬元
6-2、效益分析
_ 車隊(duì)產(chǎn)生的營業(yè)額——
成都——昆明10000元/車
昆明——廣州12000元/車
廣州——成都15000元/車
每月以跑2趟計(jì)算:3.7萬元×2=7.4萬元
_ 物流公司營業(yè)額——
由于這是不可預(yù)估的業(yè)務(wù)費(fèi),所以本著少進(jìn)多出的預(yù)算原則,第一年,三個(gè)辦事處共計(jì)發(fā)3000臺(tái)次車,每車毛利600元計(jì)算,3000臺(tái)次×600元=180萬元,第二年以100%的增漲幅度計(jì)算。
_ 盈虧平衡點(diǎn)——
公司管理費(fèi)+車隊(duì)費(fèi)用=9.2萬元+25.38萬元=34.58萬元
_ 效益分析——
凈盈利潤=車隊(duì)營業(yè)額+物流公司營業(yè)額-各項(xiàng)費(fèi)用-稅收
=(44.4萬元-34.58萬元)_12+180萬元=297.84萬元-稅收
由此可以推算,在物流公司盈利只作最保守的預(yù)算情況下,回收投資成本的時(shí)間即只需1年,這里的效益分析中,每月支付銀行的汽車按揭款,沒有算入費(fèi)用中。
第七章:項(xiàng)目的不定性分析
鑒于目前本行業(yè)同仁們不同程度上的感覺到了市場(chǎng)的脈搏,在加上國外物流公司運(yùn)作觀念的影響,市場(chǎng)上的運(yùn)輸公司本著他們自己對(duì)物流行業(yè)不同層次的感性理解,本能地開展著自己的業(yè)務(wù),這可能會(huì)誤導(dǎo)客戶群對(duì)本行業(yè)的深度及寬度的理解。
能否在盡短的時(shí)間內(nèi),讓公司的車輛開始盈利,并迅速的在成都、昆明、廣州三地設(shè)立辦事處展開業(yè)務(wù),以規(guī)模效益降低綜合成本,這是該項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。
不斷擴(kuò)大運(yùn)輸覆蓋范圍,搶占市場(chǎng)份額,提高服務(wù)質(zhì)量,這是該項(xiàng)目的至勝之寶。
第八章:結(jié)論
運(yùn)輸物流無疑是一個(gè)難能可貴的好項(xiàng)目,它廣闊的市場(chǎng)空間和高附加值賦予了無窮的魅力。只要我們能迅速的建立一支高品質(zhì)的汽車隊(duì),和高素質(zhì)的物流行業(yè)精英隊(duì)伍,對(duì)內(nèi)有一個(gè)規(guī)范、系統(tǒng)、完善的管理運(yùn)作模式,對(duì)外樹立一個(gè)實(shí)力強(qiáng)大、形象統(tǒng)一服務(wù)周到、至誠專一的品牌公司,我們就有機(jī)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)市場(chǎng)潮流,從而獲取可喜的回報(bào)。
篇六 縣電信分公司副經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告2200字
縣電信分公司副經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告
文章標(biāo)題:縣電信分公司副經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告
做一名務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的管理者
_______縣電信分公司副經(jīng)理競(jìng)聘演講稿
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好
首先,感謝市縣公司黨組和同志們給予我這次展示自我的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。我演講的題目是“做一名務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的管理者”。
決定參加這次競(jìng)聘前,也曾度德量力,思慮再三。今天,我之所以參加這次競(jìng)聘演講,是因?yàn)橐环矫?,表明我?duì)上級(jí)組織推行競(jìng)聘上崗機(jī)制的擁護(hù)和信任;另一方面;通過這次演講,鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華并借此機(jī)會(huì)和大家交流思想,同時(shí),準(zhǔn)備讓人評(píng)價(jià)優(yōu)劣長(zhǎng)短,接收領(lǐng)導(dǎo)和大家對(duì)我的挑選。我相信,通過這次競(jìng)聘活動(dòng),必將使我分公司下一步的競(jìng)聘上崗機(jī)制呈現(xiàn)一個(gè)良好的開端。
首先,簡(jiǎn)單介紹一下自己的經(jīng)歷:本人現(xiàn)年_____歲,大專文化,1993年參加工作,先后從事農(nóng)話機(jī)修、傳輸機(jī)務(wù)、移動(dòng)維護(hù)、市場(chǎng)經(jīng)營、綜合管理等工作,擔(dān)任過傳輸班長(zhǎng)、支撐中心主任、大客戶中心主任、市場(chǎng)經(jīng)營部主任、局長(zhǎng)助理、分公司副經(jīng)理等職務(wù)。多次被評(píng)為先進(jìn)生產(chǎn)者和優(yōu)秀個(gè)人,20__年被評(píng)為市級(jí)21世紀(jì)優(yōu)秀人才。
現(xiàn)競(jìng)聘_____縣電信分公司副經(jīng)理崗位,我認(rèn)為自己具有以下幾個(gè)方面的有利條件:
一、我具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。
做為領(lǐng)導(dǎo),必須先做好人。我在為人上,胸懷坦蕩,公道正派,不搞小動(dòng)作。在個(gè)人修養(yǎng)上,注重學(xué)習(xí),努力使自己成為一個(gè)有高尚情操有修養(yǎng)的人。在工作作風(fēng)中,能吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé),從不攬功諉過,假公濟(jì)私,領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。
二、我具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。識(shí)大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作,辦事情,思路較為清晰,頭緒分明。
三、比較熟悉各專業(yè)具體業(yè)務(wù)和具有一定的通信專業(yè)知識(shí)。參加工作十余年來,由于黨的教育、領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同志們的幫助及個(gè)人的努力,在從事電信技術(shù)、業(yè)務(wù)管理和綜合管理的過程中,不斷學(xué)習(xí),積累知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),增長(zhǎng)了才干,提高了水平。同時(shí),有了明確的政治方向,比較扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí),踏實(shí)奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神以及較好的人際親和力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
四、具有一定的文字綜合能力。
誠然人無完人,在肯定有利條件的同時(shí),我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己存在一些不足之處:如與領(lǐng)導(dǎo)、大家交心、交流思想不夠。有時(shí)工作較為急躁,不夠細(xì)膩。不過我有信心,在以后為工作實(shí)踐中在同志們的幫助下不斷克服自身的不足。
積極參與競(jìng)聘上崗,對(duì)我來說是一次很好的學(xué)習(xí)、鍛煉的機(jī)會(huì),不管結(jié)果如何,我都會(huì)以一顆平常心對(duì)待,如果能當(dāng)選,那是領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的鼓勵(lì),我相信,正值年富力強(qiáng)的我,完全可以成為新崗位上盡職盡責(zé)的一員。下面,我談?wù)勆蠉徍蟮囊恍┰O(shè)想:
一、首先,作為副職,必須了解正職的主要工作思路和全公司的目標(biāo)。并注意擺正位置,做好配角、當(dāng)好參謀。副職的主要職責(zé),對(duì)公司的全面工作,要盡其所能,收集各種信息供領(lǐng)導(dǎo)參考,及時(shí)提供各種建議和主張,幫助領(lǐng)導(dǎo)順利作出決策。其次,要有統(tǒng)籌兼顧的思想,當(dāng)好協(xié)調(diào)人,使做出的決策能符合企業(yè)實(shí)際和大多數(shù)員工的意愿。在工作中我將尊重經(jīng)理的核心地位,多請(qǐng)示匯報(bào),多交心通氣。辯證的看待自己的長(zhǎng)處和短處、揚(yáng)長(zhǎng)避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做到:盡職不越權(quán),幫忙不添亂,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)。
二、以務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)開展工作。隨著企業(yè)的發(fā)展,市場(chǎng)的變化,技術(shù)的更新,我們一方面要堅(jiān)持原來有效的管理制度和業(yè)務(wù)流程,同時(shí),必須結(jié)合實(shí)際情況,不斷修正管理辦法和流程,使之適應(yīng)以客戶為中心的原則,為企業(yè)創(chuàng)造最大的效益。
三、堅(jiān)持“發(fā)展是硬道理”,創(chuàng)新工作思路和方法。企業(yè)要壯大,必須靠發(fā)展,市場(chǎng)在變化,我們的工作思路和方法也要發(fā)展。如隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,我們就要有辦法來不斷提升我們的競(jìng)爭(zhēng)能力,首先要號(hào)召全員經(jīng)營,正確引導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng),要求每位員工都要關(guān)心企業(yè)經(jīng)營活動(dòng),既懂得自身的權(quán)利和義務(wù),又要懂得自身在企業(yè)中的責(zé)任和要求。其次要深化渠道建設(shè),適度調(diào)整,強(qiáng)調(diào)分工與協(xié)作的統(tǒng)一,充分發(fā)揮大、公、商渠道的營銷作用,農(nóng)村統(tǒng)包渠道目前的方式承受競(jìng)爭(zhēng)的能力較為脆弱,必須調(diào)整思路后移入城區(qū)。同時(shí),注重細(xì)分用戶市場(chǎng),利用我們多業(yè)務(wù)的特點(diǎn),確實(shí)打好捆綁營銷牌。企業(yè)的發(fā)展必須以良好的質(zhì)量為保證,我認(rèn)為要著重抓好兩個(gè)質(zhì)量,一是抓服務(wù)質(zhì)量,這要有配套的培訓(xùn)、約束、激勵(lì)機(jī)制引導(dǎo)員工變被動(dòng)的接受標(biāo)準(zhǔn)為主動(dòng)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)并有提高。二是運(yùn)維質(zhì)量,首先要求后臺(tái)人員確實(shí)樹立為前臺(tái)服務(wù)的意識(shí),同時(shí)又要有約束、激勵(lì)制度來促使運(yùn)維人員不斷提高其技術(shù)水平,打破平均主義,不搞論資排輩,注重業(yè)績(jī)、貢獻(xiàn)和品行的評(píng)價(jià)。
四、天時(shí)不如地 利,地利不如人和,家和萬事興。只有團(tuán)結(jié),工作才能形成合力。平時(shí)要遇事和大家商量,虛心真誠地聽取群眾意見,做好領(lǐng)導(dǎo)和群眾,群眾和群眾之間的協(xié)調(diào)人,一碗水端平,努力營造一個(gè)相互信任、相互幫助、相互理解的人際關(guān)系,和諧的工作環(huán)境。
五、上崗后要以服務(wù)為目的,吃苦在前,享樂在后,不能有任何私心雜念,公正廉明,做好表率作用。
最后,我表個(gè)態(tài),如果領(lǐng)導(dǎo)和大家信任我,我將珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),用心干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職。無論結(jié)果如何,我都始終會(huì)'老老實(shí)實(shí)做人,扎扎實(shí)實(shí)做事。'言必信,行必果。
謝謝大家!
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篇七 超聲波分公司暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3350字
超聲波分公司暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
七月中旬,我入了一家剛剛起步的新公司,開始我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。我此次實(shí)踐的目的是想通過自己的親身經(jīng)歷來學(xué)習(xí)和積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
說明來意之后,我被安排與新的員工一起進(jìn)行了幾天的培訓(xùn)??梢哉f,對(duì)于公司的了解是從培訓(xùn)開始的。在幾天的培訓(xùn)中,我了解了很多有關(guān)公司主導(dǎo)產(chǎn)品的應(yīng)用和最初的公司發(fā)展地界。這里的主要產(chǎn)品是超聲波技術(shù)。
超聲波技術(shù)是近年來的新興技術(shù),應(yīng)用于制作塑料制品行業(yè)。同時(shí),對(duì)于模具的成型也應(yīng)用廣泛。一個(gè)超聲波機(jī)器設(shè)備通常能與多個(gè)模具相匹配。它是借助超聲波的摩擦生熱,使塑料制品快速軟化,從而實(shí)現(xiàn)塑料制品的的焊接工藝。它在90年代由臺(tái)灣引入中國大陸,最早在廣州一帶設(shè)廠,現(xiàn)在在上海也有其公司,它之所以能在這樣的大都市立足是因?yàn)樗衅渌附釉O(shè)備所沒有的優(yōu)點(diǎn),成本低,環(huán)保等等。它是目前最先進(jìn)的輕工業(yè)設(shè)備。
培訓(xùn)結(jié)束后,我被直接派入人事管理部門,做一些輔助性工作。這里的配置大體有三個(gè)大的部門:生產(chǎn)部、業(yè)務(wù)部和管理部門。
作為生產(chǎn)部的操作工人需要熟練的掌握超聲波的每項(xiàng)操作,并且具備相當(dāng)?shù)纳婕拔锢砗蜋C(jī)械操作的工作經(jīng)歷。他們的任務(wù)是解決問題和在原有的基礎(chǔ)上對(duì)設(shè)備進(jìn)行改進(jìn)。對(duì)于顧客的要求的新興設(shè)備要有自創(chuàng)和發(fā)明。
操作部門是技術(shù)性人才的云集地,是一個(gè)企業(yè)的地基所在。
處于業(yè)務(wù)部門的人員需要一定的業(yè)務(wù)能力作為支撐,他們的重點(diǎn)是尋找在線市場(chǎng)和潛在市場(chǎng),把最新的工藝擴(kuò)大化,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的雙贏。同時(shí)業(yè)務(wù)人員還要對(duì)超聲波的操作要有了解。業(yè)務(wù)人員以業(yè)績(jī)的多少獲得工資以外的提成。
所有這些人員之外配備了專門進(jìn)行疏通和管理的管理人員。他們主要對(duì)日常的事宜進(jìn)行有針對(duì)性的管理,組織開會(huì),調(diào)整資金,對(duì)工作成果進(jìn)行驗(yàn)收。
從表面上看,部門與部門之間是相當(dāng)清晰的,但是實(shí)際并不是如此。半個(gè)月下來,我發(fā)現(xiàn)公司的管理有不當(dāng)之處,致使部門間的分工出現(xiàn)混亂。比如在人事調(diào)動(dòng)上,出差的業(yè)務(wù)員常常會(huì)在與客戶進(jìn)行談判時(shí),客戶要求有專業(yè)的人員來操作示范,所以總是要兩兩出差,導(dǎo)致公司操作層不能按時(shí)完成客戶的定單。其實(shí)解決這樣的問題,有兩種方法:一是業(yè)務(wù)員在介紹這種產(chǎn)品時(shí),可以預(yù)先對(duì)他的操作進(jìn)行熟悉,二是將顧客的意愿(這里主要是指客戶要求的超聲波技術(shù)的焊接效果)帶回公司,再把它制成樣品給顧客看,如果通過,就按合同交易。再比如在工作時(shí)間上,因?yàn)榇蠖鄶?shù)員工是住在公司的,所以沒有規(guī)定的工作時(shí)間安排。這使得有些員工很晚才上班,或者即使到下班時(shí)間還在辦公室或者車間。
我還分別在幾個(gè)部門進(jìn)行調(diào)查,看到了一些由于管理不當(dāng)而導(dǎo)致的缺陷。
一線的生產(chǎn)部門主要存在的問題有:第一,新入公司的人對(duì)于這個(gè)行業(yè)熟知程度比較低,一開始無法完成任務(wù)。針對(duì)這樣的情況,老的技術(shù)工真正出山的很少,他們都是自己干自己的。企業(yè)內(nèi)新老員工互相排擠,社會(huì)弊病一時(shí)難以治愈。第二,即使員工加班加點(diǎn),但是仍然不能完成任務(wù),這其中的原因在于公司沒有針對(duì)公司的現(xiàn)狀作出正確判斷,以至于公司定單太多,而本身設(shè)備有限也使其受到影響。
業(yè)務(wù)人員大多是剛畢業(yè)的大學(xué)生,業(yè)務(wù)能力欠缺,偶遇挫折喪失信心的大有人在。就我個(gè)人來說,人才是要的,但是有經(jīng)驗(yàn)的人才更是需要。
沒有明確的管理規(guī)章制度是造成管理不善的重要原因。
我把我的想法說給經(jīng)理聽后,他回答我說,其實(shí)他們也知道這其中會(huì)有一定的影響,但是,如果從人性上來考慮,這樣的管理是他們對(duì)于后期工作而做的一項(xiàng)必要措施。這里我將闡述的是該公司的管理理念。
公司采用人性化管理理念,注重員工的心理。原來這里的經(jīng)理和員工都是同吃同住。這里沒有嚴(yán)格的打飯制度,飲食上,員工和上司沒有分別。員工與上司在業(yè)余以朋友相稱,結(jié)伴吃玩沒有拘束。再有如果員工因?yàn)楣ぷ鲏毫Υ蟪霈F(xiàn)精神反差時(shí),作為上司會(huì)主動(dòng)開導(dǎo)并且單方面會(huì)提出休假或者其他方式以最大限度幫助員工戰(zhàn)勝困難,求得心理平衡。
公司不想制定有關(guān)規(guī)章制度是因?yàn)楝F(xiàn)在很多企業(yè)都用規(guī)則約束員工。比如遲到扣錢等,都使員工影響工作。員工對(duì)公司的不滿直接導(dǎo)致了公司工作環(huán)境不佳,從而影響了產(chǎn)品銷量。
因此,我也不難理解老板的用心。再者,老板在前面談到這些措施是為后期打基礎(chǔ)的?,F(xiàn)在公司尚處于初創(chuàng)期,要的是人與人之間的齊心協(xié)力,要的是不怕苦的干勁。至于以后,等到時(shí)機(jī)成熟,對(duì)于管理完善化,將被針對(duì)性的落實(shí)。
以人為本,服務(wù)員工,實(shí)現(xiàn)效益,這也許就是企業(yè)制勝的法寶所在。
不久,我的工作已經(jīng)涉及公司的財(cái)務(wù)。我花了大量時(shí)間在公司的賬目上,特別是今年的財(cái)務(wù)狀況。我憑借半年的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)制定了表格,并把所有的費(fèi)用歸類。
做帳目不是一件容易的事情,非常繁瑣。沒有耐心會(huì)很吃力。整整一個(gè)星期,我把賬目制成表格給了老劉。老劉是公司的總會(huì)計(jì)師。從整個(gè)賬目來看,公司存在很大的財(cái)政問題,公司的利潤 空間非常大,但是實(shí)際利潤卻只有一半,很多錢被花莫名其妙。再看看這些被歸類的賬目,可以很清楚地看到,平時(shí)員工的生活費(fèi)用都算在了差旅費(fèi)上面。還有一些公司員工的聚餐全部來自公司,另外,房租、電話、辦公用品、設(shè)備等都是一筆不小的費(fèi)用。所以,這些賬目很快就清晰了。但是,目前我們所要面對(duì)的不是這個(gè)問題。這些支出很多是沒有收據(jù)和發(fā)票的,也就沒有辦法把賬目作平。
我把這樣的情況跟上級(jí)匯報(bào)后,他們的說法是要我把賬目最大限度的填平,可是,我學(xué)習(xí)的東西實(shí)在有限。我唯一的辦法就是能否在一些老顧客那里拿到票據(jù)。再有我找到了一些可以證明購買產(chǎn)品有效憑證,并要求賣方給我們開票。經(jīng)過一番周折,填了一些,但是,也只是綿薄之力。
想不到的是,第二天,公司的經(jīng)理就和我談話,并且非常友好的感謝我這階段中,對(duì)公司所作的一切,并且要我畢業(yè)后能到那里就業(yè)。我仔細(xì)想了一下,委婉的拒絕。我說了自己的專業(yè),至少在我畢業(yè)后的兩年內(nèi),我仍然以我的專業(yè)為主。我很明白,現(xiàn)在大學(xué)生畢業(yè)后,很難找到與自己專業(yè)相對(duì)口的工作,所以,畢業(yè)后尋找新的出路是很正常的,但對(duì)于我來說,我仍然希望學(xué)有所用。
通過這次社會(huì)實(shí)踐,我學(xué)到了很多東西。特別是人性這個(gè)東西。我一直相信,要成事必先成人,無任是一個(gè)企業(yè)還是一個(gè)集體。
實(shí)踐的感受
通常人們認(rèn)為,人才是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)制勝的關(guān)鍵。其實(shí),優(yōu)秀的人才只是具備好的精神與文化才能發(fā)揮更有益的作用。頂尖的人才,可以精誠合作搞出世界上最好的產(chǎn)品,也可以上演最慘烈的爭(zhēng)斗。因此,一個(gè)企業(yè)劉關(guān)張諸葛亮趙云一應(yīng)俱全并不一定就有戰(zhàn)斗力。如果缺乏富于凝聚力和團(tuán)結(jié)精神的文化,這個(gè)企業(yè)不過是“一盤散沙”,就算人才再多,也必將淪于內(nèi)耗,產(chǎn)生不了強(qiáng)大的合力。我的結(jié)論是:人才并不必然構(gòu)成生產(chǎn)力,
有人說,可以通過引進(jìn)好的制度來實(shí)現(xiàn)人與人之間的分工合作。這當(dāng)然是可行的思路。不過,制度就其本質(zhì)而言并非是一些條條框框,以及寫在本子上的東西,而是人們內(nèi)心中活的潛在規(guī)則,是由文化內(nèi)生的一整套東西。制度經(jīng)濟(jì)學(xué)集大成者道格拉斯就說過“制度包括人類用來決定相互關(guān)系的任何形式的制約?!币簿褪钦f,制度可以是正規(guī)的,也可以不是正規(guī)的,或者二者兼而有之。理解制度的奧秘就在于:制度的精神重于形式。好比說,如果大家都吸煙,即使墻上寫著“禁止吸煙”也可能無濟(jì)于事;反之,如果大家都是不吸煙的人,沒有文明告示也不會(huì)有人抽煙。制度創(chuàng)新的關(guān)鍵不是求取制度的形式,而是獲得內(nèi)在的制度精神,其中文化建設(shè)至關(guān)重要。
有些地方,人和人之間互相信任、友愛、路不拾遺;但另外一些地方,人與人之間相互為害,就需要裝上防盜門以保安全,企業(yè)內(nèi)部人與人之間以及企業(yè)之間的情形也是這樣。如果缺乏友愛與合作的文化,完全靠防盜門的制度來激勵(lì)和監(jiān)管的話,成本就會(huì)急劇上升,無法與那些不裝防盜門的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。
早在80年代,中國的企業(yè)就提出過建設(shè)“企業(yè)文化”的口號(hào),并視之為企業(yè)獲得最大回報(bào)的關(guān)鍵,可見企業(yè)其實(shí)知道“文化”的厲害的。
中國人一般都相信“廩倉實(shí)而知禮節(jié)”,但從歷史的角度看,也許是相反,不是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)了人才變好,而是現(xiàn)有一幫守規(guī)矩、講誠信的好人,然后才有發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì),即“知禮節(jié)而廩倉實(shí)”。從英美文化演變的與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展的歷史來看,就是馬克思所闡述的先有“清教倫理”所孕育的資本主義精神,后有資本主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)。
湯因比說過一句精辟的話,所有文明的消亡皆因自殺,而非他殺。因此,企業(yè)精神之營造,企業(yè)文化之營造才是根本。
篇八 移動(dòng)分公司總經(jīng)理述職報(bào)告3150字
移動(dòng)分公司總經(jīng)理述職報(bào)告
今年是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年,作為主抓市場(chǎng)經(jīng)營工作的副總我的工作職責(zé)是:及時(shí)把握市場(chǎng)變化趨勢(shì),研究市場(chǎng)經(jīng)營策略,組織制定切實(shí)可行的市場(chǎng)經(jīng)營計(jì)劃、方案并組織實(shí)施,努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)和任務(wù)。
今年一至十月份,我們的經(jīng)營指標(biāo)跟上了形象進(jìn)度,業(yè)務(wù)收入完成形象進(jìn)度81.7%,三季度kpi得分97.75,從目前的請(qǐng)況看,今年可完成總體指標(biāo)。
一年來,為保證各項(xiàng)目標(biāo)的完成,我從以下幾個(gè)方面開展了工作:
1、調(diào)整機(jī)構(gòu),明確分工,保證各項(xiàng)工作的落實(shí)
根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)營工作的實(shí)際情況,為了提高執(zhí)行能力,保證各項(xiàng)工作目標(biāo)的分解落實(shí),我對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員分工進(jìn)行了認(rèn)真研究,在公司總經(jīng)理的支持下,對(duì)機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了較大的調(diào)整,先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團(tuán)客戶中心、渠道管理中心等機(jī)構(gòu),為市場(chǎng)部安排了合格的管理人員,使各項(xiàng)目標(biāo)都可以落實(shí)到人,做到了事事有人管、人人有專責(zé)。同時(shí)在工作過程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實(shí)不力的被動(dòng)局面,為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。
2、理順服務(wù)流程,全面提高服務(wù)質(zhì)量
在服務(wù)上我每月認(rèn)真分析用戶投訴、建議和咨詢,組織查找服務(wù)工作中存在的問題,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對(duì)用戶漫游出訪時(shí)問題較多的情況,我們及時(shí)修改了業(yè)務(wù)辦理流程,增加了用戶出訪前上門輔導(dǎo)的環(huán)節(jié),使用戶對(duì)手機(jī)操作、撥號(hào)方式都有詳細(xì)的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶滿意度。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,今年二月份,組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線,完善了服務(wù)考核辦法,服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”提供了有力支撐。在運(yùn)行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個(gè)溝通的橋梁,為及時(shí)聽取用戶和員工的意見、建議,迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。經(jīng)過幾個(gè)月的運(yùn)行,服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高,服務(wù)方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過對(duì)200_年咨詢公司對(duì)__客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn),由于歷史原因,__區(qū)的主營業(yè)廳面積較小,沒有專門的大客戶接待室,交費(fèi)難的問題影響了的大客戶的滿意度,為此我組織市場(chǎng)部向公司提交了整改方案,得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。通過對(duì)營業(yè)廳的擴(kuò)建裝修,服務(wù)環(huán)境有了很大的改善,在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。
3、認(rèn)真致力于人才培養(yǎng),努力建立一支執(zhí)行力強(qiáng)的經(jīng)營團(tuán)隊(duì)
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營人員隊(duì)伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng),在總經(jīng)理的支持下,我大膽起用了一批年富力強(qiáng)、作風(fēng)扎實(shí)、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任,指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯?dòng)力,力圖建立一個(gè)人才快速成長(zhǎng)的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機(jī)”等活動(dòng),我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊行等各各環(huán)節(jié)對(duì)各級(jí)管理人員進(jìn)行了悉心指導(dǎo),使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項(xiàng)活動(dòng)得到了很好的落實(shí),尤其是5月-8月的積分回饋活動(dòng)得到了很好的執(zhí)行,完成任務(wù)排名全省第五,手機(jī)通話率81.79 %,列全省第二。
我們還很注重營銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng),經(jīng)常安排有營銷經(jīng)驗(yàn)、工作業(yè)績(jī)好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營銷的道理,提高了營銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力,經(jīng)過多次、反復(fù)的培訓(xùn),使?fàn)I銷隊(duì)伍特別是__區(qū)營銷隊(duì)伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份__中心區(qū)的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任務(wù)指標(biāo),扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負(fù)增長(zhǎng)的局面,為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個(gè)好頭。
4、搞好渠道建設(shè),借助外力推進(jìn)公司的發(fā)展
渠道的建設(shè)一直是__工作中的弱項(xiàng),上任伊始,我就強(qiáng)調(diào)渠道的建設(shè)力度,把提高營銷員和合作營業(yè)廳的營銷能力作為工作重點(diǎn),加強(qiáng)了營銷員、營業(yè)員、代理商的培訓(xùn)力度,同時(shí)修改了代辦酬金的發(fā)放辦法,加強(qiáng)了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務(wù)的意識(shí),在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作,村村有代辦”的方針,加快了農(nóng)村渠道的建設(shè),截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營業(yè)廳13處,為提高服務(wù),加快發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。按照省公司的安排,今年我們還適時(shí)引進(jìn)了電子售卡業(yè)務(wù),這是方便用戶、提高服務(wù)的好辦法,我們會(huì)把這項(xiàng)工作落實(shí)好,進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
5、加強(qiáng)管理,提高績(jī)效,努力提高執(zhí)行力
為加強(qiáng)管理,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,我非常重視部門及員工的.績(jī)效管理,通過績(jī)效管理工作的開展,使我們對(duì)經(jīng)營部門機(jī)構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認(rèn)識(shí),在合理設(shè)置機(jī)構(gòu)的同時(shí),我們要求各中心制定了績(jī)效考核辦法,根據(jù)工作目標(biāo)定期對(duì)員工的工作進(jìn)行評(píng)估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務(wù)管理方面,我們?cè)凇熬?xì)”二字上下工夫,重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程,在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員,加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。
6、深入實(shí)際,調(diào)查研究,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題
一年來我經(jīng)常深入到實(shí)際工作中去,在員工中搞調(diào)查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見和建議,及時(shí)改進(jìn)工作流程和工作方法,對(duì)管理人員的工作給以指導(dǎo)。通過與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營思路和想法,使員工理解和認(rèn)識(shí)到他們工作的重要性,提高了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和工作的熱情。同時(shí)我親自到客戶中走訪,認(rèn)真聽取客戶對(duì)我們的意見和建議,發(fā)現(xiàn)服務(wù)和營銷工作中存在的問題,并及時(shí)解決。今年三月份,我在金山屯區(qū)對(duì)集團(tuán)客戶的走訪中發(fā)現(xiàn),部分用戶對(duì)__公司不滿,原因是認(rèn)為我公司計(jì)費(fèi)不準(zhǔn)。經(jīng)分析認(rèn)為雖然問題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由于我公司資費(fèi)套餐復(fù)雜且種類繁多,用戶難以理解,而部分營業(yè)員、營銷員的水平本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊較差,無法給用戶一個(gè)清楚的解釋。針對(duì)此問題我立即組織研究了對(duì)策,加強(qiáng)了人員培訓(xùn)考核力度,提高服務(wù)人員對(duì)帳單、話單的解釋能力,對(duì)全體營業(yè)員(包括合作營業(yè)廳的營業(yè)員)分批進(jìn)行培訓(xùn),努力提高營業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過一段時(shí)間的努力,客戶的滿意度有了較大提高。
通過對(duì)客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實(shí)實(shí)地開展服務(wù)和營銷工作,保證我們的經(jīng)營思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
一年以來,在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總經(jīng)理和班子成員的支持下,通過分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績(jī)。在取得成績(jī)的同時(shí),我也清醒地看到,在履行職責(zé)過程中,還存在一定問題:一是工作思路不夠系統(tǒng),對(duì)工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是工作方式、方法不夠科學(xué),在工作中有時(shí)存在急燥情緒,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進(jìn)一步提高;三是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時(shí)放不開手腳,能動(dòng)性和創(chuàng)造性有待進(jìn)一步發(fā)揮。對(duì)工作中存在的問題,我有比較清醒的認(rèn)識(shí),并有決心和信心通過學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中加以克服和改進(jìn)。
針對(duì)自身及工作中存在的問題,下一步我的工作將從以下幾個(gè)方面入手:
1、搞好績(jī)效管理工作,通過這項(xiàng)工作的開展,指導(dǎo)市場(chǎng)部門的中層干部及管理人員及時(shí)把握工作方向,努力提高他們的工作能力,帶動(dòng)全體經(jīng)營人員的共同進(jìn)步和工作目標(biāo)的完成。
2、努力提高服務(wù)水平,力爭(zhēng)在大客戶、集團(tuán)客戶、普通客戶的服務(wù)上有一個(gè)大的突破,積極推進(jìn)行業(yè)信息化解決方案,在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢(shì)。
3、在業(yè)務(wù)宣傳、營銷推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力,認(rèn)真作好計(jì)劃,用好用活成本,保證各項(xiàng)工作有序地開展。
4、加強(qiáng)管理,避免漏洞,保證各個(gè)部門工作目標(biāo)的一致性,進(jìn)一步提高執(zhí)行力。
在今后的工作中,我將倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和期望,努力提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、效率意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作,為__事業(yè)做出新貢獻(xiàn)。
移動(dòng)分公司總經(jīng)理述職報(bào)告
篇九 環(huán)境科技分公司實(shí)習(xí)報(bào)告2250字
環(huán)境科技分公司實(shí)習(xí)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)時(shí)間:
____年1月10日—____年2月20日
二、實(shí)習(xí)單位:
北京環(huán)球中荷環(huán)境有限公司鄭州分公司是一家集環(huán)保設(shè)備技術(shù)開發(fā),技術(shù)服務(wù),環(huán)保技術(shù)轉(zhuǎn)讓,環(huán)保技術(shù)咨詢,投資咨詢,企業(yè)管理信息咨詢,企業(yè)管理信息咨詢,組織文化藝術(shù)交流活動(dòng),承辦展覽展示,會(huì)議服務(wù),設(shè)計(jì)。制作。代理。發(fā)布廣告。企業(yè)形象設(shè)計(jì)策劃。營銷策劃,市場(chǎng)調(diào)研,家居裝飾,租賃機(jī)械設(shè)備,銷售環(huán)保設(shè)備,五金交電。電子產(chǎn)品,售貨機(jī),售水機(jī),家用電器,日用百貨,電子元器件,機(jī)械設(shè)備,電器設(shè)備。金屬材料。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
鄭州市二七路北京環(huán)球中荷環(huán)境科技有限責(zé)任公司鄭州分公司
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
實(shí)習(xí)大致分為三個(gè)階段,第一個(gè)階段:理論知識(shí)學(xué)習(xí)階段,這階段主要對(duì)公司的大致信息進(jìn)行了解,系統(tǒng)深入地學(xué)習(xí)公司的文化、機(jī)器的結(jié)構(gòu);第二階段:實(shí)驗(yàn)階段,這階段主要是對(duì)加強(qiáng)培養(yǎng)自己符合公司要求的職工進(jìn)行實(shí)戰(zhàn);第三階段:正式工作階段,到了這階段才進(jìn)行真正的生產(chǎn)實(shí)踐。
剛進(jìn)入公司的時(shí)候,公司里的一切對(duì)我來說都是陌生的,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,第一天進(jìn)入公司開始工作時(shí),所在部門的負(fù)責(zé)人給我安排工作任務(wù),分配給我的崗位是設(shè)備維修安裝,我按照技術(shù)員教我的方法,。實(shí)習(xí)的第一天,我就在這初次的工作崗位上檢修機(jī)器,體驗(yàn)首次在社會(huì)上工作的感覺,同時(shí)在工作中慢慢熟悉公司的工作環(huán)境。對(duì)公司里的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時(shí)到公司上班,上班工作之前先到公司等待部門負(fù)責(zé)人集合員工開會(huì),強(qiáng)調(diào)工作中的有關(guān)事項(xiàng),同時(shí)給我們分配工作任務(wù)明確工作職責(zé)。1、維修人員必需服從調(diào)度,按時(shí)保持質(zhì)量完成各項(xiàng)設(shè)備今個(gè)任務(wù)。 2、負(fù)責(zé)檢查設(shè)備正常運(yùn)行及檢修工作。3、嚴(yán)格遵守維修操作規(guī)程,做到安全生產(chǎn)。4、機(jī)器維修預(yù)防為主,經(jīng)常巡回檢查車間設(shè)備運(yùn)行情況。5、維修時(shí)做好維修記錄,維修結(jié)束后,就及時(shí)按規(guī)定清場(chǎng)。6、積極參與車間技術(shù)改造項(xiàng)目的安裝、調(diào)試,應(yīng)具備對(duì)機(jī)器運(yùn)行中的設(shè)備出現(xiàn)突發(fā)性故障進(jìn)行及時(shí)檢修的能力。7、維修人員做好本職工作,認(rèn)真保養(yǎng)好負(fù)責(zé)的機(jī)器、工具,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身的業(yè)務(wù)水平。
明確工作任務(wù)和職責(zé)后,則要做一下工作前的準(zhǔn)備工作。工作中當(dāng)出現(xiàn)一些小的問題和困難時(shí),先自己嘗試著去分析,而當(dāng)問題較大自己獨(dú)自難以分析出原因所在時(shí),則向車間主任、技術(shù)員反映情況,請(qǐng)求他們幫助分析并解決。本文由實(shí)習(xí)報(bào)告收集整理我有時(shí)也學(xué)著運(yùn)用他們的方法與技巧去分析些稍簡(jiǎn)單的問題,慢慢提高自己分析問題的能力。在分析、解決處理問題的過程中使自己的自信心不斷增強(qiáng),對(duì)工作的積極性也有所提高。每次下班之前,將自己工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生打掃干凈,垃圾放入垃圾袋中并放到相應(yīng)的位置,把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好,就這樣一天的全部工作內(nèi)容也就完成了。
五、心得體會(huì):
以前,我總是盼望早點(diǎn)到社會(huì)參加工作,因?yàn)槲铱傆X得工作是一件很容易的事,可是當(dāng)我離開校園,真的進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)后,才真正體驗(yàn)到——工作,并不是想象中的那樣——它又苦又累,可不是一件容易的事。
一開始,我找到這家公司實(shí)習(xí)。上班第一天,我的心情激動(dòng)、興奮、期盼、喜悅。我相信,只要我認(rèn)真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實(shí)習(xí)肯定會(huì)有成績(jī)。
在公司實(shí)習(xí),我被分配到該公司的技術(shù)部,當(dāng)了一名技術(shù)維修員,這份作,看似簡(jiǎn)單,其實(shí)要做好它很不容易。因?yàn)椋?ldquo;怎樣才能作好工作、“怎樣才能在工作上做好”, 這里學(xué)問可大了。因此,當(dāng)一名技術(shù)員首先要學(xué)會(huì)如何做好一名技術(shù)員——最起起碼的要求就是:
第一,要學(xué)會(huì)了解公司,
大的要認(rèn)真了解公司的整體運(yùn)作、服務(wù)承諾和工作制度,小的要熟悉流程,材料,公司產(chǎn)品等。只有這樣,工作起來才能得心應(yīng)手。
第二,要學(xué)會(huì)怎樣與人相處和與人溝通。
公司里的員工來自五湖四海,不同地區(qū)的人有著不同的生活習(xí)慣和生活方式等,與不同地區(qū)的人相處要講究不同的方式方法。只有這樣,才能營造良好的人際關(guān)系。最主要的是,與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。
第三,要學(xué)會(huì)怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。
以前在學(xué)校,下課后就知道和同學(xué)玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里,可不能這樣,因?yàn)椋@里是公司,是工作的地方,是絕對(duì)不允許發(fā)生這樣的事情的。工作,來不得半點(diǎn)馬虎,如果馬虎就會(huì)出錯(cuò),工作出錯(cuò)就會(huì)給公司帶來損失。于是,我意識(shí)到:自己絕不能再像以前那樣,要學(xué)會(huì)像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作。
第四,要學(xué)會(huì)虛心。
因?yàn)橹挥刑撔恼?qǐng)教才能真正學(xué)到東西,也只有虛心請(qǐng)教可使自己進(jìn)步快。
第五,要學(xué)會(huì)以禮待人。
在實(shí)習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā):
1、要認(rèn)真學(xué)好專業(yè)知識(shí),這樣可以打下一個(gè)扎實(shí)和穩(wěn)固的工作根基。
2、要在工作中不斷學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),才能適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)對(duì)人才的需求這次實(shí)習(xí)順利結(jié)束了,但我明白:今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西會(huì)給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會(huì),因此,我堅(jiān)信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。一年前,我期盼著早日完成畢業(yè)實(shí)習(xí),走進(jìn)社會(huì),以為這樣不用每天對(duì)著課本,過著簡(jiǎn)單而重復(fù)的校園生活肯定會(huì)輕松多了,可如今真正實(shí)習(xí)了,才深深地體會(huì)到它并不是想象中那么簡(jiǎn)單,現(xiàn)實(shí)社會(huì)比起校園生活那是復(fù)雜多了,因?yàn)橛辛吮容^,才使我感覺到校園生活是那么的美好,那么的令人回味呀!也由此
篇十 分公司經(jīng)理述職報(bào)告1700字
分公司經(jīng)理述職報(bào)告
尊敬的董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、各位副總經(jīng)理: 本人____年,經(jīng)分公司總經(jīng)理___同志提名并經(jīng)省公司批準(zhǔn),榮幸的被聘為副總經(jīng)理,在此,對(duì)省公司對(duì)我的關(guān)心和厚愛表示衷心的感謝。一年來,作為分管技術(shù)開發(fā)工作的副總經(jīng)理,本人積極領(lǐng)導(dǎo)所分管的部門開展工作,現(xiàn)將一年來的工作作如下匯報(bào):
一、狠抓了自我學(xué)習(xí)和對(duì)分管部門員工的學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展一日千里
廣播電視行業(yè)正面臨著由電到光的重大技術(shù)變革,特別是技術(shù)開發(fā)部擔(dān)負(fù)的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),對(duì)于習(xí)慣于傳統(tǒng)的模擬電視安裝維修的廣電人來說,是一個(gè)以前沒有涉及過的全新領(lǐng)域。對(duì)我本人來說,雖然在校時(shí)自學(xué)了計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)方面的知識(shí),但對(duì)廣播電視網(wǎng)絡(luò)傳輸這一領(lǐng)域還是知之甚少,深感受技術(shù)發(fā)展的迅速和自身專業(yè)知識(shí)的不足。一年來,通過上網(wǎng)、翻閱廣播電視專業(yè)期刊、訂購有關(guān)技術(shù)書籍等方式加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)方面知識(shí)的學(xué)習(xí),并做好讀書筆記和歸納整理,對(duì)現(xiàn)代廣播技術(shù)有了一個(gè)更深的了解和認(rèn)識(shí)。同時(shí),積極加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的制度規(guī)則、運(yùn)營管理、市場(chǎng)開拓及相關(guān)經(jīng)濟(jì)知識(shí)有了一定的涉獵。此外,加強(qiáng)了對(duì)分管理部門員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí),安排技術(shù)開發(fā)部的三位人員分別參加了省市舉辦的技術(shù)培訓(xùn)班。并利用會(huì)開的機(jī)會(huì)組織學(xué)習(xí)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、hfc網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)技術(shù)知識(shí)?,F(xiàn)在,上網(wǎng)了解信息和技術(shù)資料成了大家的日常工作之一,部門員工的學(xué)習(xí)緊迫感和積極性有了較大提高。
二、狠抓了前端機(jī)房的管理和設(shè)備維護(hù),確保了節(jié)目的正常播出
1、由于2001年上了可尋址加解擾收費(fèi)系統(tǒng),機(jī)房設(shè)備有了較大增加,出故障的機(jī)會(huì)也相應(yīng)加大。通過完善電源凈化系統(tǒng)、安裝備用空調(diào)、加強(qiáng)設(shè)備信號(hào)監(jiān)控等手段,對(duì)出問題的設(shè)備進(jìn)行了及時(shí)的更換維護(hù)。
2、按照上級(jí)有關(guān)要求,增加了中央新聞?lì)l道等六套節(jié)目,為收視費(fèi)15元每月政策的執(zhí)行提供了技術(shù)保證。
3、積極配合局播出部開展工作,確保無人為破壞、非法信號(hào)插播等安全事故的發(fā)生。
4、去年年底亞洲二號(hào)衛(wèi)星事故發(fā)生后,及時(shí)在網(wǎng)上查閱了最新的信號(hào)節(jié)目參數(shù),在第一時(shí)間恢復(fù)了江西臺(tái)等衛(wèi)星節(jié)目的信號(hào),并通過局稽查隊(duì)人員將新的信號(hào)參數(shù)傳達(dá)到了各鎮(zhèn)、村廣電站及合法個(gè)人地面衛(wèi)星接收設(shè)施用戶。
三、狠抓了增值業(yè)務(wù)的開發(fā)
1、開通了縣分公司的2m互聯(lián)網(wǎng)端口,使廣電人用上了自己的互聯(lián)網(wǎng),并設(shè)立了分公司的簡(jiǎn)易網(wǎng)站。
2、開發(fā)了縣政府大樓的互聯(lián)網(wǎng)小區(qū)。發(fā)展了縣長(zhǎng)辦、政府辦、政協(xié)、外經(jīng)局、發(fā)改局、文化局等大樓內(nèi)辦公的單位互聯(lián)網(wǎng)用戶11戶,取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益和宣傳效果。
3、通過廣泛的宣傳,為今后開展cable moden業(yè)務(wù)營造了良好的社會(huì)氛圍,并樹立了江西廣電網(wǎng)絡(luò)作為一個(gè)茁壯成為的高科技企業(yè)的良好形象。
4、開通了數(shù)字電視業(yè)務(wù)并積極進(jìn)行了宣傳推廣,使數(shù)字電視引起了廣大用戶的強(qiáng)烈關(guān)注和濃厚興趣,為數(shù)字電視業(yè)務(wù)在我縣的順利推廣打下了扎實(shí)的基礎(chǔ),數(shù)字電視04年1月開展以來,不到兩個(gè)月的時(shí)間里已發(fā)展用戶270多戶。
5、配合省公司工程人員做好了電視電話會(huì)議室的裝修工作,加強(qiáng)了管理人員的技術(shù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),保證了此項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展,樹立了江西廣電網(wǎng)絡(luò)的新形象。
6、加快公司信息化建設(shè),加強(qiáng)對(duì)相關(guān)電腦操作人員的技術(shù)學(xué)習(xí)。公司目前擁有電腦7臺(tái),有線電視用戶資料管理可尋址系統(tǒng)、數(shù)字電視用戶管理系統(tǒng)sms等業(yè)務(wù)軟件操作規(guī)范,員工的電腦操作應(yīng)用水平有了初步提高,自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)辦公粗具稚形。
7、加強(qiáng)了與省公司的聯(lián)系溝通協(xié)調(diào),及時(shí)了解省公司有關(guān)政策、信息,咨詢解決工作中出現(xiàn)的各種技術(shù)問題,使員工的水平得到了進(jìn)一步增強(qiáng)和提高。
四、當(dāng)好了總經(jīng)理的參謀助手,做好了相關(guān)協(xié)調(diào)工作積極為公司的經(jīng)營管理、業(yè)務(wù)發(fā)展出謀劃策,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
由于身兼廣電局分管安全播出的副局長(zhǎng),積極參與協(xié)調(diào)與廣電局的相關(guān)關(guān)系,確保了工作的正常有序開展。
五、不足之處
1、技術(shù)、管理知識(shí)有待進(jìn)一步強(qiáng)化,市場(chǎng)開拓渠道還需進(jìn)一步拓寬。
2、技術(shù)部技術(shù)力量薄弱,專業(yè)人員較少,不利于今后數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的深入開展。
3、市場(chǎng)開拓意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)淡薄,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),離現(xiàn)代企業(yè)對(duì)員工的基本要求有一定差距。以上是本人一年來所做工作的簡(jiǎn)要匯報(bào),不足之處,請(qǐng)省公司各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,以求今后的工作有更大進(jìn)步。
篇十一 2023年網(wǎng)絡(luò)分公司政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況述職報(bào)告2150字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
我就廣電網(wǎng)絡(luò)合水分公司2023年重點(diǎn)工作及政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況做以匯報(bào),敬請(qǐng)?jiān)u議,并請(qǐng)?zhí)岢鰧氋F意見。
合水縣廣電網(wǎng)絡(luò)公司于今年6月3日掛牌成立,7月1日正式投入運(yùn)營,現(xiàn)有員工18人。在省、市廣電網(wǎng)絡(luò)公司及縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們以服務(wù)大局為重點(diǎn),以提高效能為主線,著力在制度建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、業(yè)務(wù)建設(shè)和規(guī)范化建設(shè)上下功夫,認(rèn)真查找思想觀念、工作作風(fēng)、工作方法、工作效率等方面存在的突出問題,積極解決人民群眾關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,統(tǒng)籌安排,周密部署,靠實(shí)責(zé)任,突出重點(diǎn),使效能建設(shè)、工作水平和勤政廉政等方面有了較大提高,取得了階段性成效。
一、開展技能培訓(xùn),提高人員素質(zhì)。邀請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富、精通專業(yè)知識(shí)的技術(shù)骨干,采取以會(huì)代訓(xùn)、實(shí)踐操作、崗位練兵等方法,以老帶新、以男帶女、以城帶鄉(xiāng),對(duì)全體員工進(jìn)行了為期一周的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),并通過量化考核,堅(jiān)持持證上崗。通過強(qiáng)化教育培訓(xùn),有效提高了員工的業(yè)務(wù)水平,為各項(xiàng)工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)為民服務(wù),提高工作水平。公司成立以來,我們始終將業(yè)務(wù)工作抓在手上,體現(xiàn)在行動(dòng)上,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。一是開展了以有線數(shù)字電視建設(shè)為契機(jī),實(shí)施網(wǎng)絡(luò)雙向改造工作,在無任何經(jīng)費(fèi)支持的情況下,負(fù)債完成縣城康泰家園、運(yùn)輸公司、康馨苑等新建住宅樓數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)布設(shè)和入戶工作,榮發(fā)花苑住宅小區(qū)正在設(shè)計(jì)施工之中。二是定崗定責(zé),提高窗口服務(wù)質(zhì)量,在便民利民、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、樹立形象等方面做了大量工作。三是整章建制,堅(jiān)持以制度管人管事,成立了辦公室、網(wǎng)絡(luò)股、技術(shù)股和收費(fèi)室等四個(gè)股室,先后制定了《崗位職責(zé)》、《學(xué)習(xí)制度》、《請(qǐng)銷假制度》、《服務(wù)公開制度》、《服務(wù)承諾制度》、《首問負(fù)責(zé)制度》、《效能告誡制度》、《績(jī)效考核制度》等12項(xiàng)管理制度。四是傾力配合全縣中心工作,我們及時(shí)抽調(diào)技術(shù)人員,對(duì)肖咀卓堡村、板橋錦坪村、何家畔產(chǎn)白村等新農(nóng)村和雷西高速公路建設(shè)中涉及的42根光纖傳輸桿進(jìn)行了改線,重新布設(shè),及時(shí)保證了各項(xiàng)惠民工程的順利實(shí)施。五是在夏秋兩季多雨的時(shí)節(jié),對(duì)所有的主干線和支干線進(jìn)行了全面檢修。六是認(rèn)真貫徹7月14日全省廣電網(wǎng)絡(luò)公司資產(chǎn)評(píng)估工作會(huì)議精神,積極配合北京北方亞事資產(chǎn)評(píng)估公司對(duì)網(wǎng)臺(tái)剝離后的資產(chǎn)進(jìn)行了評(píng)估。經(jīng)評(píng)估,現(xiàn)有固定資產(chǎn)1331.56萬元,負(fù)債259.92萬元,凈資產(chǎn)1071.64萬元。七是堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向,強(qiáng)化安全播出工作,做到“萬無一失,一失萬無”。
三、創(chuàng)新工作方式,提高服務(wù)質(zhì)量。我們始終堅(jiān)持“用戶利益至上”的工作原則,全力保障廣大數(shù)字有線電視用戶的信號(hào)傳輸質(zhì)量。一是堅(jiān)持用戶回訪制度。對(duì)用戶反饋的問題,梳理匯總,并第一時(shí)間予以解決。1個(gè)多月以來,共上門回訪用戶80余戶,電話回訪用戶率達(dá)到100%。據(jù)統(tǒng)計(jì),用戶滿意率達(dá)到了95%以上。二是抓窗口服務(wù),解決突出問題。堅(jiān)持“四個(gè)公開”,實(shí)施“四個(gè)統(tǒng)一”:即公開服務(wù)項(xiàng)目、公開辦事程序、公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、公開維修電話,統(tǒng)一窗口著裝、統(tǒng)一崗位掛牌、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一文明用語。特別是窗口工作人員面對(duì)服務(wù)對(duì)象必須做到“微笑服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、貼心服務(wù)”,對(duì)客戶反映待解決的問題,“急客戶所急,想客戶所想”,及時(shí)換位思考;對(duì)用戶投訴,做到有接待、有登記、有交辦、有落實(shí);對(duì)業(yè)務(wù)咨詢用語有禮貌、問題有解答;對(duì)業(yè)務(wù)辦理有引領(lǐng)、交辦有回訪。三是開展“溫馨服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)。與用戶零距離溝通交流,主動(dòng)上門服務(wù),認(rèn)真傾聽用戶意見,廣泛征詢服務(wù)需求,耐心細(xì)致地解答用戶的咨詢,積極解決用戶在使用數(shù)字電視過程中遇到的實(shí)際困難和問題,在社區(qū)內(nèi)廣泛發(fā)放宣傳資料,介紹公司各項(xiàng)業(yè)務(wù),并將廣電網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)理念、品牌和承諾向用戶宣傳,增強(qiáng)用戶對(duì)廣電網(wǎng)絡(luò)的品牌認(rèn)同度和歸屬感。四是堅(jiān)持“一、二、三、四服務(wù)模式”。即一個(gè)結(jié)果——服務(wù)圓滿;二個(gè)理念——帶走用戶的煩惱,留下廣電的真誠;三個(gè)控制——服務(wù)投訴率小于1%、服務(wù)遺漏率小于1%、服務(wù)不滿意率小于1%;四個(gè)不漏——一個(gè)不漏地記錄用戶反映的問題,一個(gè)不漏地處理用戶反映的問題,一個(gè)不漏地復(fù)查處理結(jié)果,一個(gè)不漏地將處理結(jié)果反饋到相關(guān)部門。
四、加強(qiáng)效能建設(shè),提高工作效率。為切實(shí)提高客戶服務(wù)質(zhì)量,緊緊圍繞“維護(hù)及時(shí)、繳費(fèi)方便”這一目標(biāo),變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),公司設(shè)立24小時(shí)值班電話,全面負(fù)責(zé)全縣3250戶數(shù)字電視用戶服務(wù)、收費(fèi)、新業(yè)務(wù)推廣、業(yè)務(wù)咨詢、故障處理、投訴、業(yè)務(wù)受理等服務(wù),滿足用戶需求,及時(shí)解決用戶反映的問題,提升用戶忠誠度和粘著度;加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)改造工程廉政監(jiān)督,確保陽光運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收。
總之,縣廣電網(wǎng)絡(luò)公司嚴(yán)格按照縣委、縣政府統(tǒng)一部署和要求,以“服務(wù)就是市場(chǎng)、服務(wù)就是效益、服務(wù)就是形象”為宗旨,堅(jiān)持業(yè)務(wù)工作與行風(fēng)建設(shè)一起抓,把促進(jìn)行業(yè)發(fā)展和全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展有機(jī)相結(jié)合,解放思想、提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、改進(jìn)作風(fēng)、樹立形象,通過全體員工的辛勤工作和不懈努力,各項(xiàng)工作取得了顯著成績(jī)。但客觀地講,我們的工作還不盡完善,與上級(jí)的要求和廣大用戶的需求相比,還存在技術(shù)力量薄弱、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)等問題。今后,我們將正視問題,尋找差距,積極構(gòu)建“八型”服務(wù)體系(人格化、人情化、人性化、透明化、規(guī)范式、貢獻(xiàn)式、跟進(jìn)式、開發(fā)式),著力改進(jìn)這次評(píng)議中提出的各類問題,為促進(jìn)公司事業(yè)健康發(fā)展和全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn),為黨的十八大勝利召開獻(xiàn)禮。
謝謝大家!
篇十二 鐵路分公司寒假實(shí)習(xí)報(bào)告2450字
重慶派信廣告公司秉承 “立足本土企業(yè),創(chuàng)建一流品牌”的經(jīng)營宗旨,以中國化的思維方式借鑒國外經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)和發(fā)展中國的民族品牌,志在成為中國品牌的成長(zhǎng)搖籃。重慶派信廣告公司分有客戶部、策劃部、創(chuàng)意部、行政部等部門。
而要作到接待客戶時(shí)能應(yīng)付一般的提問就必須先增加自己這方面的知識(shí),于是決定先看看書熟悉一下。我拿著書翻翻看看,不知不覺已經(jīng)快5:00了,這時(shí)一直在外面忙的經(jīng)理回來了,見我書快看完了就說到:“快看完了啊,速度挺快的嘛,看的怎么樣了?看完了我要檢查的,你要能復(fù)述出來才行?!?/p>
電視里又開始放《舉起手來2》,我又不想睡了,就隨便看了點(diǎn)。看了一會(huì)兒肚子開始餓了。我想起早上在校門口吃了不少垃圾食品,車上也只是睡覺,不至于消化得這么快吧??磥硎擒囎宇嶔じ愕?。
中英街的游覽結(jié)束后,團(tuán)隊(duì)部分成員離開深圳到達(dá)廣州,參觀了中山紀(jì)念堂。紀(jì)念堂結(jié)構(gòu)精巧,堪稱建筑學(xué)典范,寓意豐富,一步臺(tái)階一個(gè)方位都暗合孫中山先生的三民主義和共和夢(mèng)想。但最令人震撼的還是正門前中山先生的戎裝銅像,威風(fēng)凜凜,目光伸向天際。背后的紀(jì)念堂正門頂上掛著書有 天下為公 的匾額,讓人憶起中山先生曾抄寫《禮記、大同篇》以自勉。
其次是提高服務(wù)水準(zhǔn)。“農(nóng)家游”雖不象賓館那樣正規(guī),但在服務(wù)接待上,嚴(yán)格按照賓館的服務(wù)體系,貫穿于整個(gè)接待的始終。一是服務(wù)上體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)化。加強(qiáng)對(duì)接待人員和農(nóng)戶的培訓(xùn),提高其綜合接待素質(zhì)。
以下是一則鐵路分公司寒假實(shí)習(xí)報(bào)告,提供給大家參考一下,希望大家可以舉一反三。
我們登上山頂時(shí)巧遇深圳外國語中學(xué)和喀什中學(xué)的學(xué)生在銅像前舉行紀(jì)念儀式。深圳與喀什是對(duì)口支援關(guān)系,又同是經(jīng)濟(jì)特區(qū),一東一西,兩地青年學(xué)生一起來紀(jì)念這位改革開放的總設(shè)計(jì)師。無論是70年前英勇頑強(qiáng)的抗戰(zhàn)精神,還是30年前敢為天下先的改革精神,都是我們深化改革踐行社會(huì)創(chuàng)新的精神源泉。
寒假期間,我在__鐵路原平分公司進(jìn)行了實(shí)習(xí)。時(shí)間是20__年_月_日至_月_日。實(shí)習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)到的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)期間不遲到、早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事們交辦的工作, 得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
我所實(shí)習(xí)的鐵路原平分公司是__鐵路有限公司的一家子公司,隸屬于神華集團(tuán)公司, 是以能源、交通為主業(yè),即煤炭、電廠、鐵路、港口、煤液化、航運(yùn)為一體的企業(yè)集團(tuán)。我所在的朔黃鐵路原平分公司擁有員工近1400人,分布在從山西神池到河北西柏坡全長(zhǎng)248km的鐵路線上。
在____和江蘇等地,依靠單一媒體資源或設(shè)計(jì)的廣告公司比比皆是,如公交拉手、戶外廣告平幅、報(bào)紙等。都有一定的穩(wěn)定地位??梢婋S著市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度和廣告主對(duì)于廣告的認(rèn)識(shí)和重視程度日益明晰。而暴露出來的問題是廣告主對(duì)于品牌認(rèn)識(shí)卻沒有達(dá)到應(yīng)有的程度。有的廣告主依然不顧目標(biāo)人群的范圍和愛好,有的盲目地對(duì)于廣告進(jìn)行投資和選擇。這些現(xiàn)象表面上是對(duì)各類廣告公司有利。卻不利于長(zhǎng)期發(fā)展。因?yàn)閺V告主未從廣告投資中獲得收益,如何開始下一階段的廣告投放和品牌塑造呢?
回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)期間我被分配在分公司辦公室實(shí)習(xí),辦公室在一個(gè)機(jī)關(guān)中,是溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方,保證機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐。能有機(jī)會(huì)在辦公室實(shí)習(xí)對(duì)我來說是一次很好學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),同時(shí)也是一場(chǎng)挑戰(zhàn)。在這里通過幫助同事們工作,我學(xué)到了辦公室的一些日常事務(wù)管理知識(shí)。這里經(jīng)常組織一些活動(dòng),通過組織和參與對(duì)我的組織能力和處理事情的能力有了很大的提高,并有機(jī)會(huì)參加一些社交場(chǎng)合,對(duì)自己以后的發(fā)展也奠定了一些基礎(chǔ)。令我觸動(dòng)最深的是,同神池南工務(wù)工隊(duì)的兄弟們一起到線路上檢查線路,神池南的氣溫相當(dāng)?shù)?,再加上現(xiàn)在正是臘月,在這樣的條件下,我們的鐵路工人不畏嚴(yán)寒、毫無怨言、認(rèn)真巡視線路、詳實(shí)的作著記錄,生怕有疏忽?!安磺粨稀边@個(gè)詞,我在小學(xué)就學(xué)過,這么多年來這個(gè)詞也頻頻出現(xiàn)在我的文章里,但我對(duì)這個(gè)詞并不了解,直到我和工人們?nèi)ゾ€路上巡查,冬天的神池南冰天雪地,走在鐵路沿線上,兩邊是茫茫的白雪,眼前是一眼望不到邊的、冰冷的鐵軌,談們裸露著雙手,我這道尺測(cè)量著、記錄著,我記得他們說得最多的一句話就是“苦干不能苦熬”,我才真正體會(huì)到了這個(gè)詞背后隱藏著的是苦干、是實(shí)干,是一種敬業(yè)精神。這種精神會(huì)在我今后的生活歷程中激勵(lì)我克服一切困難。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶?shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中知識(shí)的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。這也許是我一個(gè)人的感覺。不過有一點(diǎn)是明確的,即課堂教育與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系,以課堂為主題,通過實(shí)踐將理論深化。
“千里之行,始于足下”,這近半個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象 。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入大學(xué)面臨走向社會(huì)的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛保铱梢韵蛩麄儗W(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他是我在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不道的知識(shí),也打開了視野,長(zhǎng)了見識(shí),為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我想,作為一名大學(xué)生來說,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫。
最后,衷心感謝__鐵路原平分公司給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!
篇十三 上市公司財(cái)務(wù)指標(biāo)分析報(bào)告1050字
一、基本情況
1、歷史沿革。公司實(shí)收資本為萬元,其中:萬元,占93.43%;萬元,占5.75%;萬元,占0.82%。
2、經(jīng)營范圍及主營業(yè)務(wù)情況我公司主要承擔(dān)等業(yè)務(wù)。上半年產(chǎn)品產(chǎn)量:
3、公司的組織結(jié)構(gòu) 公司本部的組織架構(gòu)根據(jù)企業(yè)實(shí)際,公司按照精簡(jiǎn)、高效,保證信息暢通、傳遞及時(shí),減少管理環(huán)節(jié)和管理層次,降低管理成本的原則,現(xiàn)企業(yè)機(jī)構(gòu)設(shè)置組織結(jié)構(gòu)如下圖:
4、財(cái)務(wù)部職能及各崗位職責(zé)
(1)、財(cái)務(wù)部職能(略)
(2)、財(cái)務(wù)部的`人員及分工情況財(cái)務(wù)部共有_人,副總兼財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)_人、財(cái)務(wù)處處長(zhǎng)_人、財(cái)務(wù)處副處長(zhǎng)_人、成本價(jià)格處副處長(zhǎng)_人、會(huì)計(jì)員_人。
(3)、財(cái)務(wù)部各崗位職責(zé)(略)
二、主要會(huì)計(jì)政策、稅收政策
1、主要會(huì)計(jì)政策公司執(zhí)行《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》及其補(bǔ)充規(guī)定,會(huì)計(jì)年度1月1日—12月31日,記賬本位幣為人民幣,采用權(quán)責(zé)發(fā)生制原則核算本公司業(yè)務(wù)。壞賬準(zhǔn)備按應(yīng)收賬款期末余額的0.5%計(jì)提;存貨按永續(xù)盤存制;長(zhǎng)期投資按權(quán)益法核算;固定資產(chǎn)折舊按平均年限法計(jì)提;借款費(fèi)用按權(quán)責(zé)發(fā)生制確認(rèn);收入費(fèi)用按權(quán)責(zé)發(fā)生制確認(rèn);成本結(jié)轉(zhuǎn)采用先進(jìn)先出法。
2、主要稅收政策
(1)、主要稅種、稅率主要稅種、稅率:增值稅17%、企業(yè)所得稅33%、房產(chǎn)稅1.2%、土地使用稅_元/每平方米、城建稅按應(yīng)交增值稅的_%。
(2)、享受的稅收優(yōu)惠政策車橋技改項(xiàng)目固定資產(chǎn)投資購買國產(chǎn)設(shè)備抵免企業(yè)所得稅。
三、財(cái)務(wù)管理制度與內(nèi)部控制制度
(一)財(cái)務(wù)管理制度(略)
(二)內(nèi)部控制制度
1、內(nèi)部會(huì)計(jì)控制規(guī)范——貨幣資金
2、內(nèi)部會(huì)計(jì)控制規(guī)范——采購與付款
3、物資管理制度
4、產(chǎn)成品管理制度
5、關(guān)于加強(qiáng)財(cái)務(wù)成本管理的若干規(guī)定
四、資產(chǎn)負(fù)債表分析
1、資產(chǎn)項(xiàng)目分析
(1)、“銀行存款”分析銀行存款期末__7萬元,其中保證金_萬元,基本賬戶開戶行:;賬號(hào):
(2)、“應(yīng)收賬款”分析應(yīng)收賬款余額:年初_萬元,期末_萬元,余額構(gòu)成:一年以下_萬元、一年以上兩年以下_萬元、兩年以上三年以下_萬元、三年以上_萬元。預(yù)計(jì)回收額_萬元。
(3)、“其他應(yīng)收款”分析其他應(yīng)收款余額:年初_萬元,期末_萬元。余額構(gòu)成:一年以下_萬元、一年以上兩年以下_萬元、三年以上_萬元。預(yù)計(jì)回收額_萬元。
(4)、“預(yù)付賬款”(無)
(5)、“存貨”分析期末構(gòu)成:原材料_萬元、低值易耗品_萬元、在制品_萬元、庫存商品_萬元,年初構(gòu)成:原材料萬元、低值易耗品_萬元、在制品_萬元、庫存商品_萬元。原材料增加_萬元,低值易耗品減少_萬元,在制品增加_萬元,庫存商品減少_萬元。
(6)、“長(zhǎng)期債權(quán)投資”(無)
(7)、“長(zhǎng)期股權(quán)投資”分析對(duì)____有限公司投資,賬面余額_萬元。
篇十四 石化分公司車間的實(shí)習(xí)報(bào)告1350字
我叫吳家龍,畢業(yè)于西安石油大學(xué)過程裝備與控制工程專業(yè),并于__年7月進(jìn)入錦西石化分公司工作,同年8月我被分到了重油催化車間。時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我參加工作將近一年了。在這一年的時(shí)間里,我由一個(gè)剛剛跨出校門懵懂無知的學(xué)生,慢慢體會(huì)到了工作的樂趣與艱辛。一年的時(shí)間里,我得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的大力支持和幫助,使得我能夠順利完成實(shí)習(xí)任務(wù),讓我在實(shí)踐中運(yùn)用、驗(yàn)證相關(guān)的理論知識(shí),提高了自己的實(shí)際工作能力與技術(shù)水平。
以下是我的實(shí)習(xí)期間匯報(bào)總結(jié):
一、入廠教育
安全生產(chǎn)意識(shí)得到加強(qiáng)安全生產(chǎn)一直是石油企業(yè)的重點(diǎn)工作之一,早在上學(xué)的時(shí)候就有所了解,以前到煉廠實(shí)習(xí),第一項(xiàng)活動(dòng)就是安全生產(chǎn)知識(shí)的學(xué)習(xí)。上班實(shí)習(xí)的第一件事也是對(duì)安全生產(chǎn)知識(shí)的學(xué)習(xí),經(jīng)過考試通過之后才能夠進(jìn)入車間,這僅僅是公司層的安全知識(shí)培訓(xùn),我到了重油催化車間之后又進(jìn)行了車間級(jí)、班組級(jí)的安全生產(chǎn)學(xué)習(xí),原來石油系統(tǒng)一直有一個(gè)傳統(tǒng)制度,新進(jìn)員工必須經(jīng)歷公司、車間、班組三級(jí)安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)才能上崗工作。這讓我們深刻體會(huì)到了我們企業(yè)對(duì)安全生產(chǎn)的重視程度,安全生產(chǎn)的意識(shí)也得到了加強(qiáng)。
蒸餾車間學(xué)習(xí)
__年8月,由于公司需要,我剛下車間之后就被借調(diào)到蒸餾車間進(jìn)行工藝原理圖的繪制工作,由于我學(xué)的是設(shè)備專業(yè),對(duì)于工藝的了解是少之又少,這難得的機(jī)會(huì)使得我對(duì)于工藝的流程有了新的認(rèn)識(shí),尤其是蒸餾車間是催化車間生產(chǎn)的前一站,這更有利于我今后對(duì)于重油催化車間生產(chǎn)工藝流程的了解和認(rèn)識(shí)。
重油催化車間學(xué)習(xí)
__年10月,借調(diào)的時(shí)間很快過去了,我又重新回到了重油催化車間開始了我新的學(xué)習(xí)征程。催化裂化是一項(xiàng)重要的煉油工藝,其加工能力位于各種轉(zhuǎn)化工藝前茅,其技術(shù)復(fù)雜程度位居各類煉油工藝首位,又因?yàn)橥顿Y省、效益好,因而在煉油工業(yè)中占有舉足輕重的地位。同時(shí),重油催化車間工藝先進(jìn),設(shè)備種類齊全,在重油催化車間的學(xué)習(xí),能夠讓我更好地把書本中學(xué)習(xí)到的知識(shí)與現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)相結(jié)合,達(dá)到一個(gè)質(zhì)的飛躍。
__年11月,我很榮幸的被分到了重油催化車間省產(chǎn)五班進(jìn)行實(shí)習(xí)學(xué)習(xí),五班是一個(gè)團(tuán)結(jié)的大家庭,在這里我跟各位師傅們學(xué)到了很多生活上和生產(chǎn)上的知識(shí),這些知識(shí)將使我終身受益。下班組的第一個(gè)實(shí)習(xí)崗位就是反應(yīng)崗位,反應(yīng)崗位的操作是整個(gè)裝置的核心,其操作參數(shù)多,變化快,互相影響和制約必須控制住物料、壓力、熱量三大平衡。這就要求操作員必須能夠熟練掌握各種參數(shù)的影響因素和變化規(guī)律,能夠準(zhǔn)確地進(jìn)行綜合分析,而起必須擁有良好的心理素質(zhì)和熟練的操作技術(shù)。作為一個(gè)設(shè)備專業(yè)的準(zhǔn)技術(shù)人員,我必須學(xué)會(huì)對(duì)于各種設(shè)備的判斷和理解,而反應(yīng)崗位擁有的裝置和各種特種閥是我們整個(gè)錦西石化最大、最全面的,這給了我很大的學(xué)習(xí)空間和學(xué)習(xí)內(nèi)容。
反應(yīng)-再生系統(tǒng)主要包括新鮮進(jìn)料預(yù)熱系統(tǒng)、反應(yīng)部分、再生部分、催化劑儲(chǔ)存和輸送部分、主風(fēng)和再生煙氣部分以及其他輔助部分。在反應(yīng)崗位實(shí)習(xí)期間,我從小事做起,開、關(guān)閥門、掛牌、巡檢,這些日常必需的工作項(xiàng)目我都做得井井有條。對(duì)于設(shè)備的學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí),我是從閥門開始學(xué)習(xí)的,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了雙動(dòng)滑閥、塞閥和蝶閥等特種閥的相關(guān)原理與日常維護(hù)、檢查,特種閥的開啟與切換,以及特種閥的油路系統(tǒng)。其次我對(duì)于反應(yīng)系統(tǒng)的重點(diǎn)裝置反再裝置進(jìn)行了一系列的了解和學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了反在系統(tǒng)中產(chǎn)品流程和催化劑的循環(huán)有效使用,以及整個(gè)裝置的內(nèi)部構(gòu)造和設(shè)備組成。
篇十五 物業(yè)公司安全事務(wù)員情況調(diào)查的分析報(bào)告800字
公司領(lǐng)導(dǎo):
物業(yè)公司安全事務(wù)部自組建以來在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,穩(wěn)步積極的向前發(fā)展,但自20__年3月份以來,安全事務(wù)部人員管理出現(xiàn)失控,素質(zhì)較好的安全事務(wù)員嚴(yán)重流失,給各個(gè)物業(yè)管理處工作造成了很大的被動(dòng)。物業(yè)公司根據(jù)這個(gè)情況迅速進(jìn)行調(diào)整,展開了隊(duì)長(zhǎng)竟聘會(huì)等一系列活動(dòng)。通過活動(dòng)對(duì)不穩(wěn)定因素得到了一定的控制,但人員流動(dòng)頻繁仍是困繞物業(yè)公司的一個(gè)難題。物業(yè)公司針對(duì)這種現(xiàn)狀,從7月起要求各管理處每月不低于兩次民主生活會(huì),以此來穩(wěn)定人員思想,但收效甚微。
根據(jù)安全事務(wù)部目前情況,物業(yè)公司對(duì)各個(gè)管理處的'安全事務(wù)員進(jìn)行了調(diào)查談心,現(xiàn)將調(diào)查情況匯報(bào)如下:
一、工資待遇低;
在這次的調(diào)查中安全事務(wù)員普遍反應(yīng)工資太低,保安行業(yè)自去年起在國家對(duì)農(nóng)村實(shí)行農(nóng)業(yè)補(bǔ)助后,行業(yè)工資漲浮非常大,同行業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)差額見附表1。
二、上班時(shí)間長(zhǎng);
為了節(jié)約成本各管理處安全事務(wù)員每天上班時(shí)間均為12小時(shí),除睡眠外基本沒有活動(dòng)時(shí)間。上班時(shí)間表見附表2。
三、沒有假期;
公司雖然規(guī)定安全事務(wù)員每月有兩天假期,但在繁忙的工作過程中,由于人員壓縮精簡(jiǎn)較大無法實(shí)現(xiàn)休假。
以上三條是保安隊(duì)伍不穩(wěn)定的主要問題,公司目前臨潼項(xiàng)目已開始動(dòng)工,相對(duì)來說資金壓力比較大。正是因?yàn)榇耍飿I(yè)公司沒有向集團(tuán)公司要求漲浮保安人員工資,而是積極尋找解決問題的方法,對(duì)怡圓洋房、陽光公寓在原來人員較緊張的基礎(chǔ)上對(duì)保安進(jìn)一步縮減(該設(shè)置的崗位不配備人員而是要求一人兼多職),然后對(duì)怡圓洋房、陽光公寓安全事務(wù)員每月上浮100元,但這又造成保安人員工作超負(fù)荷,產(chǎn)生了較大的安全隱患。同時(shí)對(duì)其它管理處保安人員也造成思想波動(dòng)。05年第四季度工作即將開始,安全事務(wù)人員離職高峰期和安全事故高發(fā)期也將到來,這將會(huì)造成各類不安全因素產(chǎn)生的主要原因。
在此建議公司對(duì)安全事務(wù)人員工資上浮100元,妥否請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示!
附:1、同行業(yè)保安工資對(duì)照表。
2、各管理處保安人員上班時(shí)間表。
陜西物業(yè)管理有限責(zé)任公司