篇一 2023年5月網(wǎng)絡(luò)公司實習(xí)報告3000字
一、實習(xí)背景
實習(xí)對于我們來說是非常必要的,不僅使我們在課堂上學(xué)到的東西得到在現(xiàn)實工作中運用,更重要的是能夠體驗豐富自己的社會實習(xí)閱歷,盡快適應(yīng)社會,而且還可以在社會中學(xué)到一些在課本上學(xué)不到的東西,鍛煉自己的社會本能,這樣在以后畢業(yè)后出到社會就可以以最快,最好的態(tài)勢來適應(yīng)社會環(huán)境,投身到自己的工作崗位。于是,在大一大二暑假我都提前踏上社會實習(xí),體驗社會工作的壓力,下面我就大二到____網(wǎng)絡(luò)科技有限公司做電話營銷的實習(xí)做一下回顧。
二、實習(xí)目的
通過到____網(wǎng)絡(luò)科技有限公司實習(xí),首先,可以對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)做進(jìn)一步的了解;其次,可以更深一步了解電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全的防護(hù)措施;再次,可以將本專業(yè)所學(xué)的知識應(yīng)用到實習(xí)中,不僅可以鞏固專業(yè)知識,還能進(jìn)一步提升完善知識框架;最后,感受公司的企業(yè)文化,了解公司的管理體制和經(jīng)營之道,學(xué)會如何在企業(yè)做事,做人。
三、實習(xí)內(nèi)容
針對央行文件,擁有支付清算系統(tǒng)公司要做安全評估,訪問相關(guān)客戶
每天下班前對當(dāng)天電話訪問的情況做詳細(xì)記錄,并總結(jié)
針對電子商務(wù)網(wǎng)站安全,做產(chǎn)品信息網(wǎng)頁防篡改,防病毒等宣傳,挖掘潛在客戶
兩三天開一次遠(yuǎn)程會議,做工作匯報總結(jié),發(fā)現(xiàn)其中問題,及時做修改及經(jīng)驗交流
針對高校招生時期,對高校教育網(wǎng)做招生信息,學(xué)校信息網(wǎng)頁防篡改,防病毒等宣傳,挖掘潛在客戶
對已遭受黑客攻擊的網(wǎng)站,進(jìn)行安全漏洞修補宣傳,以及防止被黑的措施宣傳,挖掘潛在客戶
第一周:開始進(jìn)入公司實習(xí),第一周主要是培訓(xùn)。
首先是公司的人力資源主管,給我們介紹了一些關(guān)于公司的規(guī)章制度,和工作期間的一些相關(guān)事項。接著就是華南地區(qū)總經(jīng)理和網(wǎng)絡(luò)安全總監(jiān),給我們介紹了這次實習(xí)項目的主要內(nèi)容,讓我們有個大概的了解。了解完公司的大概情況后,就開始培訓(xùn)跟項目有關(guān)的技術(shù)知識了。給我們介紹技術(shù)知識的是技術(shù)部的主管,為我們講解了關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全的相關(guān)技術(shù),如soc,ddos,流量控制,防火墻等。雖然學(xué)過電子商務(wù)安全與支付,了解過相關(guān)網(wǎng)頁安全及支付系統(tǒng)安全的控制技術(shù),但還有很多相關(guān)安全技術(shù)還是不懂的。經(jīng)過了技術(shù)主管的培訓(xùn),雖然只是簡單的講解,也擴展了我對電子商務(wù)安全方面的技術(shù)知識。
第二天,就開始進(jìn)入電話營銷的知識培訓(xùn)了。給我們培訓(xùn)的是客戶服務(wù)總監(jiān),是臺灣人。由于做這個項目的還有湖南長沙分公司的幾個人,所以就湖南和廣州的一起開培訓(xùn)會議,通過遠(yuǎn)程視頻三地連接,雖然是通過互聯(lián)網(wǎng)的開會,但是跟實際坐在一個會議室開會是一樣的,你的任何聲音,任何動作,其他人都可以聽到看到的。客服總監(jiān)給我們講解了一些電話營銷的技巧以及常用術(shù)語,然后發(fā)了些資料讓我們背熟。
了解了技巧,熟悉了術(shù)語,該是考驗我們掌握的程度的時候了。客服總監(jiān)讓廣州與湖南的的實習(xí)生相互訓(xùn)練,即一個扮演客戶,一個扮演電話營銷員,讓我們在完全不知道對方會作何反應(yīng)的情況下隨機應(yīng)變,大大提升了我們的實習(xí)經(jīng)驗。
第二周:第一個任務(wù)——針對央行的最新文件,要求擁有支付清算系統(tǒng)的公司要做安全檢測。
接受了系統(tǒng)的培訓(xùn)后,就開始正式對外撥號了。所以我們就搜集了擁有支付清算業(yè)務(wù)的公司的資料,包括公司名稱、網(wǎng)站、地址、電話、聯(lián)系人、郵箱等,然后輸入事先已經(jīng)制作好的表格里。資料搜集后,就一個一個打電話,通過各種方法找到相關(guān)負(fù)責(zé)人,然后詢問他們關(guān)于支付清算系統(tǒng)的安全檢測問題是否已經(jīng)做了,根據(jù)他們的知情程度、是否完成、以及是否有意愿完成、是否繼續(xù)跟進(jìn)等將訪問的結(jié)果記錄到表格里。
很多時候我們打電話過去,才剛剛報了公司名字后,以為我們是推銷東西的,就立刻遭到拒絕。有時候有些公司根本不清楚支付系統(tǒng)安全方面是誰負(fù)責(zé)的,電話接來接去都找不到負(fù)責(zé)人。有時候接線員就騙我們說負(fù)責(zé)人不在,故意推脫。剛開始的時候,屢次的失敗讓我們自信心很受打擊。
每天下班前都要把今天所撥打的電話的訪問情況記錄整理好,然后發(fā)給客服總監(jiān),同時下班前客服總監(jiān)會召我們開會,匯報今天的電訪情況,以及遇到的無法解決的問題,與大家進(jìn)行交流,并想出應(yīng)付辦法。
第三周:開始第二個任務(wù)——針對電子商務(wù)網(wǎng)站做網(wǎng)頁安全宣傳。
電子商務(wù)網(wǎng)站涉及交易信息、商品信息以及支付信息等一系列安全問題。一些黑客可能會把網(wǎng)站上的商品信息(如價格)進(jìn)行篡改,從而導(dǎo)致電子商務(wù)企業(yè)和客戶陷入誤解糾紛等。因此電子商務(wù)網(wǎng)站要時刻進(jìn)行漏洞掃描,及時修補,以防黑客進(jìn)行攻擊。我們針對這些要點對電子商務(wù)網(wǎng)站公司進(jìn)行電話訪問,了解他們的需求,同時宣傳我們公司在這方面的業(yè)務(wù)成就。
同樣的,我們事先就制作表格,搜集客戶資料進(jìn)行輸入,同時對每個客戶訪問后的反應(yīng)做整理,然后輸入表格里面。在本周開展新任務(wù)的同時,我們也對上周需要進(jìn)一步跟進(jìn)的客戶進(jìn)行了再一次電訪,以盡可能促成交易。
第四周:開始第三個任務(wù)——針對高校招生時期,對高校網(wǎng)頁防篡改做業(yè)務(wù)宣傳。
恰逢暑假時期,各地高校正在忙著招生,各高校網(wǎng)都會更新關(guān)于招生的信息,各個學(xué)生家長也都會登錄高校網(wǎng)站查看自己的錄取情況。因此,很多黑客騙子會利用篡改高校網(wǎng)站招生信息,或是制作類似已有高校的網(wǎng)站的假高校網(wǎng)站騙取學(xué)生以牟取暴利,像北大清華等名牌高校都有被篡改過的前例。所以有安全意識的高校就會重視,也會有這方面的需求。我們便針對此要點撥通廣東所有高校的電話,試圖找到網(wǎng)絡(luò)中心的負(fù)責(zé)人進(jìn)行交流。
學(xué)生與老師的交流自然比之前的與商業(yè)企業(yè)要容易多,不會很快就被人拒絕了。不過電訪過程我們還是會遇到很多問題,例如放假了學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心是實行值班制,很多時候打電話過去都沒人接聽。另外就是網(wǎng)絡(luò)中心老師有這方面意識,但學(xué)校項目需要向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)申請審批等一系列問題都難以促成交易。
一:實習(xí)目的;真實感受小學(xué)教育,增強師范技能,學(xué)習(xí)經(jīng)驗.二:實習(xí)時間:__年5月26日---__年6月3日三:實習(xí)地點: __省實驗學(xué)校__小學(xué)四:實習(xí)人:__教育學(xué)院12級初等教育班 ___五:實習(xí)過程在我心中實習(xí)是一個嚴(yán)肅的詞,在軍隊中實習(xí)就是要拉上前...
一、實習(xí)目的提高實際工作能力,豐富社會經(jīng)驗,掌握信息管理知識在實際工作中的運用。二、公司簡介__年1月份我十分有幸的來到中國平安保險(集團)股份有限公司實習(xí)。
四月就這樣輕輕拍了我的一下肩膀走過了。有一天在畢業(yè)設(shè)計的指導(dǎo)老師的催促下才知道現(xiàn)在的時間真的不多了,很快就要面臨設(shè)計講解,畢業(yè)過程的最后一賽了。
實習(xí)結(jié)束了,原本迷茫與無知,現(xiàn)當(dāng)初滿載而歸。因而十分感謝一附院給我們供應(yīng)了這樣好的實習(xí)環(huán)境和各種優(yōu)越條件,感謝所有的帶教老師對我們的辛勞教導(dǎo),讓我們在踏上崗位之前領(lǐng)有了如斯良好的實際機會。
第一次小組活動時間:__年7月1日分組:共分為3組,每小組5人,包括4名老人和1名工作人員。①施玉浦 于靜芳 李存祥 楊芳蘭 趙老師(工作人員)②魯劍成 孫秀珍 姚志琴 工作人員③李煥亭 楊鴻坤 閆光榮 工作人員備注:1、由于兩位老人的臨時拒...
200_年11月至12月兩個月期間,我在__北城集團嘉政市政工程有限公司辦公室文秘崗位實習(xí)。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。
管理范文網(wǎng)精心整理了《__年5月實習(xí)報告格式》,望給大家?guī)韼椭?!在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)極其恩施富源物業(yè)管理公司的協(xié)助下我們期待以久的實訓(xùn)如期進(jìn)行。
一、實習(xí)概況1、實習(xí)目的與任務(wù)地質(zhì)地貌實習(xí)是我們專業(yè)基本教學(xué)實習(xí)環(huán)節(jié)。通過此次實習(xí),使同學(xué)們進(jìn)一步鞏固地質(zhì)地貌學(xué)的基本原理,學(xué)習(xí)并掌握野外地質(zhì)地貌調(diào)查研究的基本方法和基本技能,加深同學(xué)們對課堂理論知識的理解,形成比較完整的...
篇二 2023公司網(wǎng)絡(luò)安全工作自查報告4250字
1.2023公司網(wǎng)絡(luò)安全工作自查報告
根據(jù)上級關(guān)于做好網(wǎng)絡(luò)安全檢查工作的要求,我鄉(xiāng)積極組織落實,對網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況、網(wǎng)絡(luò)安全防范技術(shù)情況及網(wǎng)絡(luò)信息安全保密管理情況等進(jìn)行了自查,現(xiàn)將自查工作情況總結(jié)如下:
一、為了更好地落實網(wǎng)絡(luò)安全檢查工作,我鄉(xiāng)在第一時間制定了網(wǎng)絡(luò)安全檢查工作方案。方案內(nèi)容包括我鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)安全開展工作的要求、網(wǎng)絡(luò)安全檢查工作組織領(lǐng)導(dǎo)等,做到工作開展有序可循,以保障網(wǎng)絡(luò)安全檢查工作的有序、順利、高效地開展。
二、自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組的成立為加強網(wǎng)絡(luò)信息安全管理工作,我鄉(xiāng)成立了網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由黨委書記任組長,鄉(xiāng)長、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在黨政辦,做到分工明確,責(zé)任具體到人,確保網(wǎng)絡(luò)信息安全工作順利實施。
三、目前我鄉(xiāng)共有22電腦臺,采用防火墻對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行保護(hù),均安裝了殺毒軟件對全鄉(xiāng)計算機進(jìn)行病毒防治;對于網(wǎng)絡(luò)安全日常管理的重點崗位人員及電腦做好了保密工作;不存在病毒木馬等惡意代碼的終端計算機;沒有發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件,網(wǎng)絡(luò)攻擊次數(shù)為0。
四、自查工作發(fā)現(xiàn)的問題及整改目前,我鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)安全仍然存在以下幾點不足。
一是工作人員安全防范意識較為薄弱;二是對病毒監(jiān)控能力有待提高;三是專業(yè)技術(shù)人員少,信息系統(tǒng)安全方面可投入的力量有限,制約著我鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)工作;四是規(guī)章制度體系初步建立,但還不完善,未能覆蓋到信息系統(tǒng)安全的所有方面。
五、改進(jìn)措施:一是進(jìn)一步擴大對計算機安全知識的培訓(xùn)面,組織信息員和干部職工進(jìn)行培訓(xùn);二是切實增強信息安全制度的落實工作,不定期的對安全制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,從而提高人員安全防護(hù)意;三是以制度為根本,在進(jìn)一步完善信息安全制度的同時,安排專人,完善設(shè)施,密切監(jiān)測,隨時隨地解決可能發(fā)生的信息安全事故。
2.2023公司網(wǎng)絡(luò)安全工作自查報告
我公司對網(wǎng)絡(luò)信息安全系統(tǒng)工作一直十分重視,成立了專門的領(lǐng)導(dǎo)組,建立健全了網(wǎng)絡(luò)安全保密責(zé)任制和有關(guān)規(guī)章制度,統(tǒng)一管理,各科室負(fù)責(zé)各自的網(wǎng)絡(luò)信息安全工作。嚴(yán)格落實有關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息安全保密方面的各項規(guī)定,采取了多種措施防范安全保密有關(guān)事件的發(fā)生,總體上看,我公司網(wǎng)絡(luò)信息安全保密工作做得比較扎實,效果也比較好,近年來未發(fā)現(xiàn)失泄密問題。
一、計算機涉密信息管理情況。
今年以來,我公司加強組織領(lǐng)導(dǎo),強化宣傳教育,落實工作責(zé)任,加強日常監(jiān)督檢查,將涉密計算機管理抓在手上。對于計算機磁介質(zhì)(軟盤、u盤、移動硬盤等)的管理,采取專人保管、涉密文件單獨存放,嚴(yán)禁攜帶存在涉密內(nèi)容的磁介質(zhì)到上網(wǎng)的計算機上加工、貯存、傳遞處理文件,形成了良好的安全保密環(huán)境。對涉密計算機(含筆記本電腦)實行了與國際互聯(lián)網(wǎng)及其他公共信息網(wǎng)物理隔離,并按照有關(guān)規(guī)定落實了保密措施,到目前為止,未發(fā)生一起計算機失密、泄密事故;其他非涉密計算機(含筆記本電腦)及網(wǎng)絡(luò)使用,也嚴(yán)格按照公司計算機保密信息系統(tǒng)管理辦法落實了有關(guān)措施,確保了機關(guān)信息安全。
二、計算機和網(wǎng)絡(luò)安全情況。
一是網(wǎng)絡(luò)安全方面。我公司采用了強口令密碼、數(shù)據(jù)庫存儲備份、移動存儲設(shè)備管理、數(shù)據(jù)加密等安全防護(hù)措施,明確了網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任,強化了網(wǎng)絡(luò)安全工作。
二是信息系統(tǒng)安全方面實行領(lǐng)導(dǎo)審查簽字制度。凡上傳網(wǎng)站的信息,須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審查簽字后方可上傳;二是開展經(jīng)常性安全檢查,主要是系統(tǒng)管理權(quán)限開放情況、訪問權(quán)限開放情況、網(wǎng)頁篡改情況等進(jìn)行監(jiān)管,認(rèn)真做好系統(tǒng)安全防護(hù)。
三是日常管理方面切實抓好外網(wǎng)、網(wǎng)站和應(yīng)用軟件“五層管理”,確保“涉密計算機不上網(wǎng),上網(wǎng)計算機不涉密”,嚴(yán)格按照保密要求處理光盤、硬盤、u盤、移動硬盤等管理、維修和銷毀工作。重點抓好“三大安全”排查:一是硬件安全;二是網(wǎng)絡(luò)安全,包括網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、安全管理、密碼管理等;三是應(yīng)用安全,包括網(wǎng)站、郵件系統(tǒng)、軟件管理等。
三、硬件設(shè)備使用合理,軟件設(shè)置規(guī)范,設(shè)備運行狀況良好。
我公司電腦與系統(tǒng)相關(guān)設(shè)備的應(yīng)用一直采取規(guī)范化管理,硬件設(shè)備的使用符合國家相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全規(guī)定,單位硬件的運行環(huán)境符合要求,打印機配件、色帶架等基本使用設(shè)備原裝產(chǎn)品;運轉(zhuǎn)正常。網(wǎng)站系統(tǒng)安全有效,暫未出現(xiàn)任何安全隱患。
四、通訊設(shè)備運轉(zhuǎn)正常。
我公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的組成結(jié)構(gòu)及其配置合理,并符合有關(guān)的安全規(guī)定;網(wǎng)絡(luò)使用的各種硬件設(shè)備、軟件和網(wǎng)絡(luò)接口也是通過安全檢驗、鑒定合格后才投入使用的,自安裝以來運轉(zhuǎn)基本正常。
五、嚴(yán)格管理、規(guī)范設(shè)備維護(hù)。
我公司對電腦及其設(shè)備實行“誰使用、誰管理、誰負(fù)責(zé)”的管理制度。在管理方面我們一是堅持“制度管人”。二是強化信息安全教育、提高員工計算機技能。同時在公司開展網(wǎng)絡(luò)安全知識宣傳,使全體人員意識到了,計算機安全保護(hù)是“三防一?!惫ぷ鞯挠袡C組成部分。而且在新形勢下,計算機犯罪還將成為安全保衛(wèi)工作的重要內(nèi)容。在設(shè)備維護(hù)方面,專門設(shè)置了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障登記簿、計算機維護(hù)及維修表對于設(shè)備故障和維護(hù)情況屬實登記,由定點電腦公司維修人員及時處理。維護(hù)時要求有相關(guān)人員陪同,規(guī)范設(shè)備的維護(hù)和管理。
六、網(wǎng)站安全。
我公司對網(wǎng)站安全方面有相關(guān)要求,一是使用專屬權(quán)限密碼鎖登陸;二是上傳文件提前進(jìn)行病素檢測;三是網(wǎng)站分模塊分權(quán)限進(jìn)行維護(hù),定期進(jìn)后臺清理垃圾文件;四是網(wǎng)站更新專人負(fù)責(zé)。
七、安全制度制定落實情況。
為確保計算機網(wǎng)絡(luò)安全、計算機安全保密制度、網(wǎng)站安全管理制度、網(wǎng)絡(luò)信息安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案等以有效提高管理員的工作效率。同時我公司結(jié)合自身情況制定計算機系統(tǒng)安全自查工作,于每周五定期檢查計算機系統(tǒng),確保無隱患問題,定期組織人員學(xué)習(xí)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)知識,提高計算機使用水平,確保預(yù)防。
八、自查存在的問題及整改意見。
我們在管理過程中發(fā)現(xiàn)了一些管理方面存在的薄弱環(huán)節(jié),今后我們還要在以下幾個方面進(jìn)行改進(jìn)。
(一)對于線路不整齊、暴露的,立即對線路進(jìn)行限期整改,并做好防鼠、防火安全工作。
(二)加強設(shè)備維護(hù),及時更換和維護(hù)好故障設(shè)備。
(三)自查中發(fā)現(xiàn)個別人員計算機安全意識不強。在以后的工作中,我們將繼續(xù)加強計算機安全意識教育和防范技能訓(xùn)練,讓員工充分認(rèn)識到計算機案件的嚴(yán)重性。人防與技防結(jié)合,確實做好單位的網(wǎng)絡(luò)安全工作。
3.2023公司網(wǎng)絡(luò)安全工作自查報告
去年以來,我司大力實施信息化基礎(chǔ)建設(shè),嚴(yán)格落實信息系統(tǒng)安全機制,從源頭做起,從基礎(chǔ)抓起,不斷提升信息安全理念,強化信息技術(shù)的安全管理和保障,加強對包括設(shè)備安全、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全等信息化建設(shè)全方位的安全管理,以信息化促進(jìn)公司管理的科學(xué)化和精細(xì)化。
一、提升安全理念,健全制度建設(shè)
我司結(jié)合信息化安全管理現(xiàn)狀,在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,制定了《機房進(jìn)出登記表》、《系統(tǒng)故障處理表》、《廠商巡檢報告》、《設(shè)備進(jìn)出機房登記表》、《生產(chǎn)設(shè)備定期檢查表》、《生產(chǎn)用戶權(quán)限申請表》、《系統(tǒng)變更申請表》、《機房應(yīng)急管理制度》、《機房巡檢登記表》、《機房設(shè)備到期檢查表》、《設(shè)備維修記錄表》等以公文的形式下發(fā)執(zhí)行,把安全教育發(fā)送到每一個崗位和人員。進(jìn)一步強化信息化安全知識培訓(xùn),廣泛簽訂《保密協(xié)議》。進(jìn)一步增強公司的安全防范意識,在全公司統(tǒng)建立保密及信息安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由技術(shù)部經(jīng)理__組長,網(wǎng)絡(luò)工程師主管__為組長,技術(shù)部__(為網(wǎng)絡(luò)安全管理員,負(fù)責(zé)公司的網(wǎng)絡(luò)信息安全工作。
二、著力堵塞漏洞,狠抓信息安全
我司現(xiàn)有計算機85臺,每個工作人員使用的計算機按涉密用、內(nèi)網(wǎng)用、外網(wǎng)用三種情況分類登記和清理,清理工作分為自我清理和檢查兩個步驟。清理工作即每個干部職工都要對自己使用的計算機(含筆記本電腦)和移動存儲介質(zhì),按涉密用、內(nèi)網(wǎng)用、外網(wǎng)用進(jìn)行分類,并進(jìn)行相應(yīng)的信息理歸類,分別存儲。檢查組辦公室成員對各類計算機和移動存儲介質(zhì)進(jìn)行抽查,確保所有計算機及存儲設(shè)備都符合保密的要求。
定期巡查,建立安全保密長效機制。針對不同情況采用分類處理辦法(如更新病毒庫、重裝操作系統(tǒng)、更換硬盤等),并制定相應(yīng)制度來保證長期有效。嚴(yán)肅紀(jì)律,認(rèn)真學(xué)習(xí)和嚴(yán)格按照《計算機安全及保密工作條例》養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,掌握安全操作技能,強化安全人人有責(zé)、違規(guī)必究的責(zé)任意識和機制。
三、規(guī)范流程操作,養(yǎng)成良好習(xí)慣
我司要求全系統(tǒng)工作人員都應(yīng)該了解信息安全形勢,遵守安全規(guī)定,掌握操作技能,努力提高全系統(tǒng)信息保障能力,提出人人養(yǎng)成良好信息安全習(xí)慣“九項規(guī)范”。
1、禁止用非涉密機處理涉密文件。所有涉密文件必須在涉密計算機上處理(包括編輯、拷貝和打?。?,內(nèi)外網(wǎng)計算機不得處理、保存標(biāo)密文件。
2、禁止在外網(wǎng)上處理和存放內(nèi)部文件資料。
3、禁止在內(nèi)網(wǎng)計算機中安裝游戲等非工作類軟件。
4、禁止內(nèi)網(wǎng)計算機以任何形式接入外網(wǎng)。包括插頭轉(zhuǎn)換、私接無線網(wǎng)絡(luò)、使用3g上網(wǎng)卡、紅外、藍(lán)牙、手機wifi等設(shè)備。
5、禁止非內(nèi)網(wǎng)計算機未經(jīng)檢查和批準(zhǔn)接入內(nèi)網(wǎng)。包括禁止外網(wǎng)計算機通過插拔網(wǎng)線的方式私自連接內(nèi)網(wǎng)。
6、禁止非工作筆記本電腦與內(nèi)網(wǎng)連接和工作筆記本電腦與外網(wǎng)連接。
7、禁止移動存儲介質(zhì)在內(nèi)、外網(wǎng)機以及涉密機之間交叉使用。涉密計算機、內(nèi)網(wǎng)機、外網(wǎng)機使用的移動存儲介質(zhì)都應(yīng)分開專用,外網(wǎng)向內(nèi)網(wǎng)復(fù)制數(shù)據(jù)須通過刻錄光盤單向?qū)搿?/p>
8、所有工作機須要設(shè)臵開機口令??诹铋L度不得少于8位,字母數(shù)字混合。
9、所有工作機均應(yīng)安裝防病毒軟件。軟件必須及時更新,定期進(jìn)行全盤掃描查殺病毒,系統(tǒng)補丁需及時更新。
四、檢查發(fā)現(xiàn)的問題及整改
在對保密工作和計算機安全管理檢查過程中也發(fā)現(xiàn)了一些不足,同時結(jié)合我司實際,今后要在以下幾個方面進(jìn)行整改。
1、安全意識不夠。工作人員信息安全意識不夠,未引起高度重視。檢查要求其要高度保持信息安全工作的警惕性,從大局出發(fā),繼續(xù)加強對公司員工的安全意識教育,提高做好安全工作的主動性和自覺性。
2、缺乏相關(guān)專業(yè)人員。由于公司缺乏相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員,信息系統(tǒng)安全方面可投入的力量非常有限,下一步要加強相關(guān)技術(shù)人員的培訓(xùn)工作。
3、安全制度落實不力。要求加強制度建設(shè),加大安全制度的執(zhí)行力度,責(zé)任追究力度。要強化問責(zé)制度,對于行動緩慢、執(zhí)行不力、導(dǎo)致不良后果的個人,要嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任,從而提高人員安全防護(hù)意識。
4、工作機制有待完善。網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理混亂,要進(jìn)一步創(chuàng)新安全工作機制,提高機關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息工作的運行效率,進(jìn)一步規(guī)范辦公秩序。
5、計算機密碼管理重視不夠。計算機密碼設(shè)臵也過于簡單。要求各臺計算機至少要設(shè)臵8-10個字符的開機密碼。
五、對信息安全檢查工作的建議和意見
1、組織建立和健全各項信息和信息網(wǎng)絡(luò)安全制度,實現(xiàn)制度和管理上的安全保證;規(guī)范日常信息化管理和檢查制度。包括:軟件管理、硬件管理、和維護(hù)管理、網(wǎng)絡(luò)管理等,提出各系統(tǒng)配臵和標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)臵,便于安全的維護(hù)和加固,實現(xiàn)基礎(chǔ)管理上的安全保證。
篇三 電腦網(wǎng)絡(luò)公司優(yōu)秀辭職報告450字
網(wǎng)站的核心是內(nèi)容,關(guān)鍵是運營。
網(wǎng)站是做給用戶的。
對于黎總的互聯(lián)網(wǎng)夢想我完全理解,但實現(xiàn)夢想需要堅實的基礎(chǔ),有計劃的一步步來。
對于羅總,在管理上,制度和流程比個人才能更可靠。按流程工作可以有效地避免很多麻煩。提前說事兒是商量,事后說的事兒叫通知。
對于我工作的調(diào)整,雖然是臨時通知我的,但是作為朋友,我還是可以體諒其中的苦衷,明升暗降也好,架空也罷,我并不在意,我來到這個公司不是為了爭名逐利的,但是讓我不聲不響的就搬出辦公室,且沒有商量的余地,這對我的自尊是嚴(yán)重的傷害,在沒有給我和周圍的人一個恰當(dāng)?shù)恼f法之前,就讓我搬走,我相信這對我一定會產(chǎn)生很多負(fù)面的議論。中國人的面子問題很重要,所以我只能選擇辭職。
當(dāng)然,現(xiàn)在這些問題對我已經(jīng)不重要了,昨天我已經(jīng)跟羅總談過,您二位的態(tài)度我也很了解并非常感謝,在根本情況沒有改變之前,我想離開可能是我最好的選擇,當(dāng)然,我也希望離開是暫時的。如果您二位沒有其他解決提議了,那就按我的提議解決吧。
請您安排時間,讓我有足夠的時間去公司辦理相關(guān)辭職的手續(xù)。
此致
敬禮!
篇四 關(guān)于在公司當(dāng)網(wǎng)絡(luò)客服的社會實踐調(diào)查報告2850字
現(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)調(diào)查情況報告如下:
作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,畢業(yè)以后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會中的一份子,要與社會交流,為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現(xiàn)自己。以后的人生旅途是漫長的,因此我們必須鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。
一、社會實踐內(nèi)容
在寒假的第6天我的寒假社會實踐就開始了,實踐的內(nèi)容是在一家電器公司當(dāng)網(wǎng)絡(luò)客服工作人員。淘寶客服就和實體店的員工類似,有一個人來為顧客講解,解決問題這樣的話肯定要比自動售貨機的生意要好的。
1、客服基本流程:
熟悉產(chǎn)品:了解產(chǎn)品相關(guān)信息。對于客服來說,熟悉自己店鋪產(chǎn)品是最基本的工作,以前在公司對于每一個新產(chǎn)品上市之前,都要開展相關(guān)的產(chǎn)品培訓(xùn),客服是聯(lián)系店鋪和客戶之間的橋梁,一旦這個橋沒搭好,也許你就永遠(yuǎn)失去了這個客戶。對于產(chǎn)品的特征、功能、注意事項等要做到了如指掌,這樣才能流利解答客戶提出的各種關(guān)于產(chǎn)品的信息。貨號、尺寸、倉庫庫存、顏色、容量等信息
2、接待客戶:
作為導(dǎo)購客服來說,最好要熱情、活變。一個優(yōu)秀的客服懂得如何接待好客戶,同時還能引導(dǎo)消費者進(jìn)行附帶消費。對于那些討價還價的客戶,首先需要闡明一個店鋪立場:寶貝的價格都是很低的,不好再還價了。如果客戶非的糾纏在價格這個因素上,看情況決定是否接下這單生意,就算最終給客戶優(yōu)惠了,也要順?biāo)浦圩尶蛻粲X的這個優(yōu)惠來之不易,是店鋪對他個人的特殊優(yōu)惠。問候語、顧客咨詢回答、議價處理、發(fā)貨到貨時間等必要時電話聯(lián)系
3、貨到付款的訂單處理:
很多買家并不清楚貨到付款的含義,直接選用貨到付款,等收到貨物的時候,一看價格比網(wǎng)站上貴一些,于是會認(rèn)為你店鋪是在欺騙他,拒收訂單,如果只是拒收訂單,你只是需要多支出一些快遞費用,但是如果客戶在心里認(rèn)為你是在欺騙他的話,你失去的可能就是一群客戶了,所以,對于客服來說,一看到貨到付款的訂單,需要立即聯(lián)系買家,告知貨到付款的價格稍微要貴一點順便確認(rèn)顧客是否需要與顧客信息,如果買家同意發(fā)貨到付款那就可以寫單發(fā)貨了,否則就需要重新下單。讓客服給客戶打電話確認(rèn),雖然電話費是多支出了一些,但是事實情況證明:拒收率變得很低了。
4、客戶評價:
交易完成之后,記得給客戶寫個評價,這是免費給店鋪做廣告的機會。 淘巧網(wǎng),淘寶開店必上網(wǎng)!中差評處理,很多朋友被這個信譽度搞的欲哭無淚。中差評不是魔鬼,中差評不可怕,可怕的是不去處理。當(dāng)發(fā)現(xiàn)有中差評的時候,趕緊跟客戶溝通下,看看是什么情況導(dǎo)致的呢,客戶不會無緣無故的給你中差評的,先了解情況,然后再來解決問題,曉之于理,動之于情。
二、社會實踐中本人存在的問題以及幾點思考
在實踐過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題:
第一,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中有待加強和學(xué)習(xí)。
第二,缺乏社會經(jīng)驗,在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時不得當(dāng)。
雖然在實踐中存在著一些問題,但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點的。本人參加社會實踐有著不畏困難的精神,敢于實踐,對工作充滿熱情,細(xì)心真誠。通過參加社會實踐,我認(rèn)識到,在生活中吸取周圍人的經(jīng)驗和閱歷,掌握一些社會禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚本人自身的優(yōu)點,取長補短,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),使自己對將來充滿信心,也為以后真正融入社會奠定堅實的基礎(chǔ)
三、面對社會實踐中出現(xiàn)問題提出解決方法
1.在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實踐工作讓我認(rèn)識很多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。以前實踐的機會不多,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
2.在社會實踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯,但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
3.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經(jīng)驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。其實有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個名人所說:勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。
4.在工作中要不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
四、社會實踐的感想
回想一下,在這短短幾十天里面,我雖然感覺到了前所未有的壓力,但是,我也一直在努力適應(yīng)著這種壓力, 雖然曾經(jīng)有放棄過,但是我想既然已經(jīng)來了,就要做到最好,受一點委屈算什么,如果這一點委屈都受不了,那根本就不用出家門,直接呆在家里天天靠父母好了, 那些工作雖然現(xiàn)在不會,現(xiàn)在會犯錯誤,但是只要我每天都努力了,每天都有進(jìn)步了.那就是收獲.
其實,可能還是我不太熟悉和了解吧,所以出現(xiàn)錯誤的機率就會比較多一些,而且以前一直沒有接觸過這個東西, 其實想想吧,這個一點都不難,像以前我在電信公司的時候,那才是真正的麻煩, 而且那個時候又沒有人教,花了幾天時間才了解基本知識, 相比起來在這里已經(jīng)算很好了,
客服,其實是一個復(fù)雜而又簡單的工作, 簡單的說,就是為客戶服務(wù),一切為客戶著想,當(dāng)然這得確保在不損公司利益的情況下,
如果想做好一個客服,第一,就是要有良好的心態(tài),就像昨天,我一直以為我可能要被開除了.我這么差,還老是犯錯誤,沒有一點信心,結(jié)果后面出錯的機率越來越多,連最基本的時間和格都都改改錯或者是超格了,而且還有客戶好心的提醒我已經(jīng)超格了,不過,俗話說:人非圣賢誰能無過 其實最主要的還是心態(tài)沒有放好, 現(xiàn)在我想通了,如果我再這樣下去,就會真的被開除的.叔叔和曉曉說得對如果我做好了,錯誤出現(xiàn)一次就盡量不要出現(xiàn)第二次,反省一下為什么出錯,錯在哪里,為什么錯了,下就會不會出現(xiàn)這樣的錯誤了,就比如一個人騎車走在路上,他原本并不知道那里有個洞便一直往前走,結(jié)果掉下去了,下次,他就不會再走那條路了,因為已經(jīng)吸取教訓(xùn)了, 就像東東說的,犯第一錯沒有關(guān)系,第二次錯如果還犯的話那就是自身的問題了,而且犯了錯誤就要及時提出來,不要私立自解決。
此次社會實踐,真正地填補了我在課堂上所沒能學(xué)到的空白,真正增長了我的社會交際經(jīng)驗。一個人可以沒有淵博的知識,但絕對不能沒有社會交際的經(jīng)驗和能力,這也是我此次實踐體會最深的一份心得。
篇五 網(wǎng)絡(luò)公司對本科生實習(xí)報告評語350字
__同學(xué)能熟練運用office _p等辦公軟件,fireworks m_、photoshop等圖形設(shè)計軟件,internet e_plorer、outlook e_press等上網(wǎng)工具,并能運用frontpage、dreamweaver m_制作網(wǎng)頁。在計算機硬件方面,熟悉其組成原理,能夠熟練地進(jìn)行計算機的組裝,獨立排除計算機常見的一些故障。
實習(xí)期間能快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團體,用心跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)。
在思想行為方面,作風(fēng)優(yōu)良、待人誠懇,能較好處理人際關(guān)際,處事冷靜穩(wěn)健,能合理地統(tǒng)籌安排生活中的事務(wù)。網(wǎng)絡(luò)公司對本科生實習(xí)報告評語模板由精品學(xué)習(xí)網(wǎng)提供!
在工作方面,認(rèn)認(rèn)真真完成任務(wù),積極響應(yīng)單位號召,結(jié)合工作實際,不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識,用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。
篇六 網(wǎng)絡(luò)公司業(yè)務(wù)員實習(xí)報告2350字
為期兩個月的實習(xí)結(jié)束了,在這段實習(xí)生活中,鍛煉了意志,體驗了生活,接觸了社會,使大學(xué)所學(xué)專業(yè)知識與社會融洽結(jié)合,下面,就我實習(xí)中的思想、工作情況做一匯報。
我實習(xí)的單位是一家網(wǎng)絡(luò)公司,以經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品包括各種網(wǎng)絡(luò)數(shù)碼耗材、電子收款機、餐飲軟件等的私營單位。雖是中小型公司,但在激烈的市場競爭中存活下來,并在全省同行業(yè)中占有主導(dǎo)地位。
為了鍛煉自己的社會交際能力,我選擇在業(yè)務(wù)部實習(xí),經(jīng)理是位年青充滿精力的和善人。在這里不僅能學(xué)到各種本行業(yè)、專業(yè)技能,而且能學(xué)習(xí)到怎樣處理好人際關(guān)系,對自己的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都是一個十分重要的挑戰(zhàn)。實習(xí)的結(jié)果也證明我的選擇是正確的。
在實習(xí)的開始頭兩個星期里,我主要是熟悉產(chǎn)品,包括:學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品的使用和簡單障礙處理、向客戶詳細(xì)介紹產(chǎn)品的性能和演示產(chǎn)品。紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。課本上早已學(xué)過的東西,因為沒有接觸過實物,使得在剛使用機器時有“心有余而力不足”的感覺。一款收款機,看起來很簡單就是那么幾個鍵,可要真正能熟練操作,我甚至用了比預(yù)期多一整天的時間才能真正地操作,但還不能和超市里的營業(yè)員們比。因為這是我接觸的第一項產(chǎn)品,成績?nèi)绱瞬粷?,也激起了的興趣和好學(xué)的愿望。因此在以后的操作學(xué)習(xí)中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。自己操作產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品,還不算難的,真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動,而又要簡明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會說,不僅要說對,還要說得能引起客戶的興趣,從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰(zhàn),因為我本就不善言語,就更沒有什么說話技巧和口才了,這也就是我就克服的困難。先是自己對著機器練,再是對著同事練,然后再找經(jīng)理幫忙,要他裝成顧客,我找他練,嘴皮子磨破了的時候,我也終于看到了經(jīng)理臉上露出來的笑容。
接下來的一個星期里是實習(xí)業(yè)務(wù)階段,就是通俗上說的“跑業(yè)務(wù)”?!芭軜I(yè)務(wù)”關(guān)鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅持,有韌力。因為業(yè)務(wù)技巧有過培訓(xùn),產(chǎn)品自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶表達(dá)出來,還需要師傅們實際教導(dǎo)。帶領(lǐng)我的是我們業(yè)務(wù)部的副經(jīng)理——武亮,這里,我也要向這位只比我大一歲的老業(yè)務(wù)員表示感謝,因為他不僅教會了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的信息,還教會了我怎樣排除困難、戰(zhàn)勝自我。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些局促、放不開,話語的表達(dá)也不是很通順、清楚、扼要,在跟著老師實際學(xué)習(xí)和模仿了3次以后,我基本上克服了第一次的毛病,武亮也說好好了,并贊揚我進(jìn)步很快。
再結(jié)束了師傅“帶”的階段之后,就是自己親自獨立上場,自己表演了。這也就是最后的7個禮拜的我的工作。所說已有了臨場的經(jīng)驗,但畢竟是自己一個人出場,心中仍是存有余悸。記得那一天是去東風(fēng)路上的“老丁家”酒店,見著大堂經(jīng)理以后,竟因為緊張而直接問要不要我們的軟件,因為我的工作主要就是向客戶介紹、推廣我們的餐飲軟件,而人家顯然是有備而來,對付的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話,我就這樣輕易地敗下陣來,沒有探出一句對我以后有用的信息,一次接觸以后,我竟不知這酒店的老板是誰,有沒有分店,有多少服務(wù)員,有多大門面,有多少桌、椅,有多少大包,多少中包,多少小包,甚至沒有留下這位經(jīng)理的聯(lián)系方法,更可悲的事是,我竟忘了請教他的姓名?;氐焦?,經(jīng)理問我出差情況,我無地自容,但也發(fā)誓一切要把這家搞定。這一次的失敗,在我寫給經(jīng)理的報告中我作的深刻的反省,并向經(jīng)理討教了一些實用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后,我深知自己還很嫩,要學(xué)習(xí)和練習(xí)的東西還真得很多。因此,我在以后的實習(xí)工作中也充分認(rèn)識到這一點,隨時提醒自己要學(xué)習(xí),所以在前面整整一個禮拜的無業(yè)績之后,我終于迎來了我的第一個春天——我的第一桶金。這第一桶金就是從我第一次獨自上路時跌倒的地方撿到的。現(xiàn)在我去“老丁家”,那位挑剔的經(jīng)理和我已是無話不說,對我也是無話可說了。
短短的兩個月的實習(xí)工作結(jié)束了,留給我的則是在漫長的人生路上用之不盡的財富,感謝系領(lǐng)導(dǎo)和老師給我的這次難得而寶貴的實習(xí)機會?,F(xiàn)在回頭看走過的這似乎也是漫長的10周60天多天里卻也留下我終身難忘的點滴,在這里我跌倒過,被人嘲笑過,也受過污辱,但我最終是成功的,我得到的經(jīng)理和老板的好評,得到了同事的認(rèn)可,也得到了他們許或是有些羨慕的眼光,因為我向他們是交了一份滿意的答卷的。雖然跑成的單子不多,利潤也不高,但我自己看到了自己的閃光點,學(xué)會了怎樣和別人溝通,也學(xué)會了體貼和團結(jié)同事,正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自己,實現(xiàn)了自己的價值。當(dāng)然經(jīng)歷了這么多的可以說是坎坷和辛酸之后,我也充分認(rèn)識到自己的不足和缺點,懂得要用一顆平等心、平常心去對待別人和事情,也了解和切身體會到團隊的重要,懂得一個人的力量是有限的,在集體中,11>2的道理。更重要的是,我學(xué)會并懂得了體諒人、愛護(hù)人、尊重人,“我為人人,人人為我”的實際意義。在實習(xí)工作的待人接物中處處也體現(xiàn)著我們的文明度,有些雖說是小節(jié),但若沒有真正意識并做到是很難取得別人(客戶)信任的,當(dāng)然那樣的話,也做成就不了什么事了。例如被問到“貴姓?”時,得這樣回答:“免貴姓_”;還有遞東西好比是名片給對方時要用雙手,且要看著對方的眼睛,那才是尊重別人,也才能得到對方的認(rèn)可和信任,業(yè)務(wù)才能順利地開展下去。
通過實際的工作,切身接觸社會才懂得生活的艱辛,更懂得珍惜的重要,一分一里都來之不易,最重要的還是懂得了學(xué)習(xí)的重要性,只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷進(jìn)步,鄧__同志就說過:“活到老,學(xué)到老”,我們即將踏入社會的新青年、新的祖國的知識分子更要通過這次難得的實習(xí)機會,在工作中發(fā)現(xiàn)不足及與社會的差距,努力縮小這種差距,改變自己的知識結(jié)構(gòu),使自己真正做個對社會和國家有用的人。
篇七 網(wǎng)絡(luò)科技公司實習(xí)報告1950字
網(wǎng)絡(luò)科技公司實習(xí)報告
一.前言
雖然我不是計算機專業(yè)的學(xué)生,但憑著對網(wǎng)絡(luò)的熱愛,我在南方人才網(wǎng)投了簡歷,有幸給天鷹網(wǎng)絡(luò)科技(大連)有限公司看中,于是,就來到了天鷹網(wǎng)絡(luò)科技(大連)有限公司實習(xí),實習(xí)時間二零零七年三月三日至三月二日。實習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,對外貿(mào)的實際操作有了進(jìn)一步的認(rèn)識,受益非淺。在實習(xí)過程中,做事認(rèn)真仔細(xì),并得到了稱贊,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
二、公司簡介
大連天鷹網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,這是一間很年輕的公司,成立于__年7月,而廣州分公司則是在__年年1月份才正式成立的,大連天鷹網(wǎng)絡(luò)科技有限公司主推項目就是購房者網(wǎng)站。
“購房者網(wǎng)站,購房原來如此簡單”。三年人力物力籌劃,數(shù)千萬元投資,伴隨著業(yè)界所有目光的關(guān)注,天鷹三年磨一劍,『購房者網(wǎng)站』一飛沖天。當(dāng)我們再次聚焦于『購房者網(wǎng)站』的時候,眺望,那堅實而有力的臂膀,看到的只是展翅翱翔,聽到的只有鳴聲回蕩。
『購房者網(wǎng)站』是一個為全球華人傾力打造的大型房產(chǎn)專業(yè)網(wǎng)站,將是未來房地產(chǎn)專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域內(nèi)最大、最活躍的網(wǎng)上交易市場和地產(chǎn)會員社區(qū)。通過網(wǎng)站四大主打頻道:新房頻道、二手房頻道、租房頻道、家居建材頻道,形成網(wǎng)上一站式服務(wù),為網(wǎng)民提供所有房產(chǎn)家居的相關(guān)信息,將逐漸成為全球華人的.置業(yè)指導(dǎo)和貼心顧問?!嘿彿空呔W(wǎng)站』預(yù)計將在全國30個城市設(shè)立分站。已經(jīng)開通的分站是:北京分站、上海分站、天津分站、深圳分站、廣州分站、杭州分站、重慶分站、成都分站、沈陽分站、吉林分站、武漢分站。目前,網(wǎng)站無論是世界排名、瀏覽量、交易量還是便民指數(shù),均位于全國房地產(chǎn)類專業(yè)網(wǎng)站的前列,已逐漸成為中國大陸乃至全球華人社群中最受推崇的房產(chǎn)專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)品牌。然而這才是剛剛開始……
三.實習(xí)過程及體會
這次實習(xí),我的主要崗位是網(wǎng)絡(luò)推廣專員,我們的主要職責(zé)就是到廣州市走訪各個地產(chǎn)中介公司,把網(wǎng)站推銷出去,說服他們加盟購房者網(wǎng)站,讓他們在購房者網(wǎng)站上把房源信息發(fā)布出來,讓網(wǎng)民可以方便快捷地查閱到自己想要的房子資料。
在正式上班之前,公司對我們進(jìn)行了為期一周的崗前培訓(xùn),在培訓(xùn)過程中讓我們熟悉業(yè)務(wù)的流程,熟悉購房者網(wǎng)站的總體功能,同時也是在對我們進(jìn)行另一種考驗,由于自己不是營銷類專業(yè)的,深知自己的不足,每天的課程自己都很認(rèn)真,很努力,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過努力,我順利地通過了崗前培訓(xùn)的種種考驗。
到了正式上班,我們每天的工作大體分成三個階段,上午八點三十分前一定要到公司,八點四十分正式開早會,會議結(jié)束后,完成當(dāng)天的工作計劃和其它準(zhǔn)備工作,九點半準(zhǔn)時離開公司,到自己負(fù)責(zé)的街道走訪地產(chǎn)中介公司,十一點三十分回到公司,吃中午飯,小休息一會,下午兩點三十分再次離開公司,繼續(xù)走訪地產(chǎn)中介公司,下午四點回到公司,四點半左右召開當(dāng)天工作總結(jié)會議。
每天的工作很累,也很有挑戰(zhàn)性。第一天走訪地產(chǎn)中介公司的情景依然晰晰在目,那天下午徐經(jīng)理給我們這一組同事的任務(wù)是每人都必須走訪五間地產(chǎn)中介公司,我們熱情高漲地離開公司,那天走訪的是同福路一帶,這是廣州市的老城區(qū)地帶之一,本來以為可以談到好幾間,但現(xiàn)實是殘酷的,第一間地產(chǎn)中介公司就讓我們吃了閉門羹,他們一聽我們是網(wǎng)絡(luò)公司的就叫我們離開,真是郁悶!但我們并沒有氣餒,繼續(xù)前進(jìn),后面的情況還好一點。但由于那條街的地產(chǎn)中介公司的客戶都是些老主顧,有了固定的客戶源,設(shè)備也落后,他們都不需要網(wǎng)絡(luò)這項服務(wù)。為了完成任務(wù),那天一直走到下午四點多才坐車回公司。
五點半的總結(jié)會議是我們學(xué)習(xí)的大好時機,我們先各自把一天的情況作個簡短的回顧,然后把遇到的問題反映出來,大家一起討論,一起解決。在此過程中,讓我學(xué)到了許多推銷的技藝,學(xué)會了如何更好跟客戶溝通,同時也提高了自己在業(yè)務(wù)方面的綜合素質(zhì)。
四.小結(jié)
我利用此次難得的實習(xí)機會,努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向同事和公司的三位元老經(jīng)理求教,學(xué)習(xí)實務(wù)操作,利用空余時間也學(xué)習(xí)一些課本以外的知識,掌握了一些有用的談判技能,如在待人接物方面的技巧,處理郵件問題等,從而進(jìn)一步提高自己的能力,為以后人生的發(fā)展打下基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)類工作的實踐性很強的,所以,課本知識應(yīng)當(dāng)與實踐充分的結(jié)合起來,采用理論與實際相結(jié)合的學(xué)習(xí)模式,在暑期或者其它假期期間,應(yīng)該要多參加類似的實習(xí),也要注重面向?qū)嶋H,面向社會,面向國際。這近一個月短暫而又充實的實習(xí),為我提供了一次非常珍貴的學(xué)習(xí)機會,不僅僅是專業(yè)方面,更在與人交往方面。向他人虛心求教,遵守單位的規(guī)章制度等這些經(jīng)常提到的似乎提得太多的問題,其實它們反映了一個人的綜合素質(zhì),對于工作的得失成敗,也是有很大影響的。
雖然現(xiàn)在離開了那間公司,但那一個月的實習(xí)卻帶給了我許多許多。
網(wǎng)絡(luò)科技公司實習(xí)報告
篇八 通信網(wǎng)絡(luò)公司頂崗實踐報告2650字
一.實習(xí)單位簡介:
中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團有限公司(簡稱“中國聯(lián)通”)于2023年1月6日在原中國網(wǎng)通和原中國聯(lián)通的基礎(chǔ)上合并組建而成,在國內(nèi)31個省(自治區(qū)、直轄市)和境外多個國家和地區(qū)設(shè)有分支機構(gòu),是中國一家在紐約、香港、上海三地同時上市的電信運營企業(yè),連續(xù)多年入選“世界500強企業(yè)”。中國聯(lián)通擁有覆蓋全國、通達(dá)世界的現(xiàn)代通信網(wǎng)絡(luò),主要經(jīng)營gsm和wcdma制式移動網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù),固網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù),寬帶移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。為與合并前的中國聯(lián)通相區(qū)分,業(yè)界常以“新聯(lián)通”進(jìn)行稱呼。2023年中國聯(lián)通全面啟動“光網(wǎng)世界?沃寬天下”工程。
二.實習(xí)過程:
2023年的 1月,我離開了生活了差不多2年的金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院;2023年2月1日,我第一天上班。2023年5月18日,我在寫這份實習(xí)報告?;仡欉@將近半年的實習(xí),有過歡笑有過淚水,酸甜苦辣盡在心頭。在這一年脫離學(xué)校的鍛煉中,我在社會中不斷努力漸漸得以立足,并得到了最快速的成長。
我的工作是在中國聯(lián)通實習(xí),擔(dān)任家客網(wǎng)格經(jīng)理。每天我要負(fù)責(zé)維系老客戶,發(fā)展新客戶并做業(yè)務(wù)推廣。從完全不熟悉到靈活應(yīng)用,經(jīng)歷了一個月的過程。想起當(dāng)初什么都不懂,而領(lǐng)導(dǎo)又沒有時間教我,對于周圍的一切都是陌生的,自己的內(nèi)心一下子就覺得很沉重,但是從來沒有真正的放棄。我每天都告訴自己,我要勇敢一點,我要獨立的去面對我人生中的第一份工作,我要相信自己是秀的。在不斷的煎熬與努力中,在與人為善的心態(tài)下,我終于融入到工作的氛圍里。在工作中,我不但需要做自己的本職工作,而且要留意身邊的一些細(xì)小的工作。比如,整理辦公室,收拾宣傳物料,寫海報等等?;蛟S,很多人都認(rèn)為,這些與自己的本職沒有關(guān)系的工作可以隨便的應(yīng)付,但是連一些細(xì)小的事情都做不好的人,如何能夠成大業(yè)。我要在細(xì)小的事情中培養(yǎng)做事情的耐心。在與同事的和諧相處,上司的不斷教導(dǎo)下,我在新的工作中日漸完善自己的不足。為此,領(lǐng)導(dǎo)會把一些老客戶維系交代給我,讓我自己和客戶溝通。這讓我有機會嘗試著去面對客戶,了解客戶的需求。雖然工作中自己有很多不懂的,但是,我會和領(lǐng)導(dǎo)商量,征求他的意見后再做決定。這些鍛煉讓我大大的提升了自己各方面的經(jīng)驗,讓我開始看到自己的進(jìn)步。同時,讓我懂得一個人所擁有的能力,無論是創(chuàng)造能力、決策能力還是敏銳的洞察力,決非一開始就擁有,也不是一蹴而就,而是長期工作中積累和學(xué)習(xí)得到。
在工作了1個月后,我們單位也進(jìn)入了一年的旺季。每天都加班加點甚至通宵的完成任務(wù),外出路演,在辦公司開卡基本上成了每天必做的事了。而做的事情無非是和別人溝通宣傳,或者是面對電腦不斷的反復(fù)的做同樣的操作。雖然有過抱怨,但是我在漸漸的適應(yīng)這樣的環(huán)境。雖然很忙,但是我確定自己每一步都在不斷的成長。并且,在這樣的重壓下,我比別人成長的更快。
我的領(lǐng)導(dǎo)雖然不是什么高學(xué)歷的人,但是他是一個很和氣很幽默的大男人。在工作中,他不但懂得如何引導(dǎo)下屬全身心的對待工作,樹立良好的工作氛圍,而且在生活上,他知道如何與同事們相處,如何在工作與家庭中平衡,經(jīng)常幽默的和我們說說笑笑,讓我們在愉悅的氛圍中努力工作。我的領(lǐng)導(dǎo)告訴我,無論你做什么工作、面對的工作環(huán)境是松散還是嚴(yán)格,你都應(yīng)該認(rèn)真工作,不要老板一轉(zhuǎn)身就開始偷閑,沒有監(jiān)督就沒有工作。只有在工作中鍛煉自己的能力,使自己不斷提高,加薪升職的事才能落到你的頭上。認(rèn)真工作的員工不會為自己的前途操心,因為他們已經(jīng)養(yǎng)成良好的習(xí)慣,到任何公司都會受到歡迎。我的同事們,雖然都是不高的學(xué)歷,但是他們及其的善良和樸實。大家都是互相幫助的兄弟姐妹,不計較任何的私人利益。在聯(lián)通半年的實習(xí),讓我深刻的認(rèn)識到:現(xiàn)在的努力并不是為了現(xiàn)在的回報,而是為了未來;艱難的任務(wù)能鍛煉我們的意志,新的工作能拓展我們的才能,與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格,與客戶的交流能訓(xùn)練我們的品性。人生并不是只有現(xiàn)在,而是有更長遠(yuǎn)的未來。
這份工作,雖然學(xué)的不多,但是領(lǐng)導(dǎo)和同事們教會了我很多必備的行業(yè)門道。這為我以后自己在單位工作于上升打下了良好的基礎(chǔ)。這份工作,讓我深刻的認(rèn)識到:如何做好自我管理,這對于一個剛剛出來社會的學(xué)生是很重要的。自我管理做的好,對于自己的心態(tài)和對待工作的熱情是很有幫助。自己是自己的敵人,自己也是成功的絆腳石。做好時間管理,要保留獨處思考的時間。好讓自己有足夠的時間做思考反省或沉淀消化的時機,然后又是新的一天開始。其次,做好情緒管理,不要老是感情用事。在工作中,要控制好自己的情緒,不要太過于夸張,大起大落的情緒總是惹人煩的。任何事情都要有穩(wěn)定的情緒。再次,做好學(xué)習(xí)管理。學(xué)會認(rèn)知、學(xué)會做事、學(xué)會與他人相處、學(xué)會發(fā)展。做好學(xué)習(xí)管理,是邁向成功的必經(jīng)之道。最后,做好健康管理。身體是革命的本錢,一個人擁有健康的體質(zhì),就是擁有了一筆無形的財富。這筆財富,你要是不珍惜,就會慢慢的流失掉。因此,無論工作如何的忙,每天得抓緊時間活動活動!當(dāng)你具備良好的自我管理,你離成功也會越來越近了。
三.實習(xí)感悟:
出來社會大半年,已經(jīng)是半個社會人了。不能再向?qū)W生那樣,某些時候可以隨心隨意。校外企業(yè)頂崗實習(xí),為我們提供了一個很好的實踐機會,可以讓我們更好的把理論應(yīng)用于實踐,在實踐中領(lǐng)悟理論,更可以學(xué)習(xí)到很多書本上學(xué)習(xí)不到的、甚至比理論知識更實用的業(yè)務(wù)知識。而且,這些實習(xí)經(jīng)驗,無疑是我們畢業(yè)后就業(yè)的一大籌碼,我們與其他大專生相比,就贏在了起點上!作為一個成年人,作為一個社會職業(yè)人,任何時候都要守規(guī)矩,做好自己的本分,承擔(dān)起自己所需要承擔(dān)的責(zé)任。每一份工作或每一個工作環(huán)境都無法盡善盡美,但每一份工作中都有許多寶貴的經(jīng)驗和資源,如失敗的沮喪、自我成長的喜悅、溫馨的工作伙伴、值得感謝的客戶等等,這些都是工作成功者必須體驗的感受和必備的財富。如果每天懷著感恩的心情去工作,在工作中始終牢記“擁有一份工作,就要懂得感恩”的道理,你一定會收獲很多很多。在你收獲很多很多的同時,你會發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)在鍛煉中變得勇敢,堅強,樂觀,闊達(dá)。這樣的你,是不斷前進(jìn)的走在成功的路上的。
最后,感謝這一段曲折的時光,感謝每個我所在的企業(yè),感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的重視和栽培,感謝我所遇到的同事們,你們一路給我?guī)椭椭С?,讓我在前進(jìn)的路上充滿著激情和勇氣!感謝金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院,讓我在短短的兩年時間里認(rèn)識到很多的良師益友,讓我在知識的海洋中不斷吸取知識不斷的完善自己,感謝院領(lǐng)導(dǎo)們的英明政策,讓我有機會將自己所學(xué)的知識充分的運用到實踐中并在實踐中檢驗所學(xué)的真理,感謝各位輔導(dǎo)老師的辛勤付出與教導(dǎo),給我們無微不至的呵護(hù),讓我們在工作中振作起來并且找到迷茫的出口!
篇九 畢業(yè)生網(wǎng)絡(luò)公司實習(xí)報告1300字
一、實習(xí)背景
實習(xí)對于我們來說是非常必要的,不僅使我們在課堂上學(xué)到的東西得到在現(xiàn)實工作中運用,更重要的是能夠體驗豐富自己的社會實習(xí)閱歷,盡快適應(yīng)社會,而且還可以在社會中學(xué)到一些在課本上學(xué)不到的東西,鍛煉自己的社會本能,這樣在以后畢業(yè)后出到社會就可以以最快,最好的態(tài)勢來適應(yīng)社會環(huán)境,投身到自己的工作崗位。于是,在大一大二暑假我都提前踏上社會實習(xí),體驗社會工作的壓力,下面我就大二到____網(wǎng)絡(luò)科技有限公司做電話營銷的實習(xí)做一下回顧。
二、實習(xí)目的
通過到____網(wǎng)絡(luò)科技有限公司實習(xí),首先,可以對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)做進(jìn)一步的了解;其次,可以更深一步了解電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全的防護(hù)措施;再次,可以將本專業(yè)所學(xué)的知識應(yīng)用到實習(xí)中,不僅可以鞏固專業(yè)知識,還能進(jìn)一步提升完善知識框架;最后,感受公司的企業(yè)文化,了解公司的管理體制和經(jīng)營之道,學(xué)會如何在企業(yè)做事,做人。
三、實習(xí)內(nèi)容
針對央行文件,擁有支付清算系統(tǒng)公司要做安全評估,訪問相關(guān)客戶
每天下班前對當(dāng)天電話訪問的情況做詳細(xì)記錄,并總結(jié)
針對電子商務(wù)網(wǎng)站安全,做產(chǎn)品信息網(wǎng)頁防篡改,防病毒等宣傳,挖掘潛在客戶
兩三天開一次遠(yuǎn)程會議,做工作匯報總結(jié),發(fā)現(xiàn)其中問題,及時做修改及經(jīng)驗交流
針對高校招生時期,對高校教育網(wǎng)做招生信息,學(xué)校信息網(wǎng)頁防篡改,防病毒等宣傳,挖掘潛在客戶
對已遭受黑客攻擊的網(wǎng)站,進(jìn)行安全漏洞修補宣傳,以及防止被黑的措施宣傳,挖掘潛在客戶
第一周:開始進(jìn)入公司實習(xí),第一周主要是培訓(xùn)。
首先是公司的人力資源主管,給我們介紹了一些關(guān)于公司的規(guī)章制度,和工作期間的一些相關(guān)事項。接著就是華南地區(qū)總經(jīng)理和網(wǎng)絡(luò)安全總監(jiān),給我們介紹了這次實習(xí)項目的主要內(nèi)容,讓我們有個大概的了解。了解完公司的大概情況后,就開始培訓(xùn)跟項目有關(guān)的技術(shù)知識了。給我們介紹技術(shù)知識的是技術(shù)部的主管,為我們講解了關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全的相關(guān)技術(shù),如soc,ddos,流量控制,防火墻等。雖然學(xué)過電子商務(wù)安全與支付,了解過相關(guān)網(wǎng)頁安全及支付系統(tǒng)安全的控制技術(shù),但還有很多相關(guān)安全技術(shù)還是不懂的。經(jīng)過了技術(shù)主管的培訓(xùn),雖然只是簡單的講解,也擴展了我對電子商務(wù)安全方面的技術(shù)知識。
第二天,就開始進(jìn)入電話營銷的知識培訓(xùn)了。給我們培訓(xùn)的是客戶服務(wù)總監(jiān),是臺灣人。由于做這個項目的還有湖南長沙分公司的幾個人,所以就湖南和廣州的一起開培訓(xùn)會議,通過遠(yuǎn)程視頻三地連接,雖然是通過互聯(lián)網(wǎng)的開會,但是跟實際坐在一個會議室開會是一樣的,你的任何聲音,任何動作,其他人都可以聽到看到的??头偙O(jiān)給我們講解了一些電話營銷的技巧以及常用術(shù)語,然后發(fā)了些資料讓我們背熟。
了解了技巧,熟悉了術(shù)語,該是考驗我們掌握的程度的時候了??头偙O(jiān)讓廣州與湖南的的實習(xí)生相互訓(xùn)練,即一個扮演客戶,一個扮演電話營銷員,讓我們在完全不知道對方會作何反應(yīng)的情況下隨機應(yīng)變,大大提升了我們的實習(xí)經(jīng)驗。
學(xué)生與老師的交流自然比之前的與商業(yè)企業(yè)要容易多,不會很快就被人拒絕了。不過電訪過程我們還是會遇到很多問題,例如放假了學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心是實行值班制,很多時候打電話過去都沒人接聽。另外就是網(wǎng)絡(luò)中心老師有這方面意識,但學(xué)校項目需要向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)申請審批等一系列問題都難以促成交易。
篇十 食品公司網(wǎng)絡(luò)銷售現(xiàn)狀調(diào)研報告1950字
隨著時代的發(fā)展,社會的進(jìn)步,網(wǎng)絡(luò)這一平臺在人們的日常生活中被充分的應(yīng)用,現(xiàn)在的人們常常會運用網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)生活中的一些需求,網(wǎng)絡(luò)的普及和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的飛速發(fā)展,許多企業(yè)也將市場從傳統(tǒng)的市場轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)絡(luò)市場,營銷方式也從市場營銷方式轉(zhuǎn)變到了網(wǎng)絡(luò)營銷方式,網(wǎng)絡(luò)營銷信息對消費者產(chǎn)生的效果同各種廣告信息一樣,甚至超過了傳統(tǒng)的廣告。為了剛好的學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷,本人對運城市食品有限公司的網(wǎng)絡(luò)營銷情況進(jìn)行調(diào)研。
調(diào)研對象:食品有限公司
企業(yè)網(wǎng)址:
調(diào)查內(nèi)容:對企業(yè)的現(xiàn)狀進(jìn)行分析,提出其存在的問題并給住解決方案
網(wǎng)站只能分析
在該公司的網(wǎng)站上,網(wǎng)絡(luò)營銷的基本職能都有所體現(xiàn)
一、網(wǎng)絡(luò)品牌
網(wǎng)絡(luò)品牌主要指企業(yè)注冊在通用網(wǎng)址的域名與企業(yè)名稱、商標(biāo)一起構(gòu)成企業(yè)的名牌。
運城市食品有限公司在網(wǎng)上建立了自己的網(wǎng)站,在其主頁中,以其企業(yè)的注冊商標(biāo)作為網(wǎng)站的logo,又以一屆忠臣關(guān)羽作為素材制作了主頁的banner,運用關(guān)羽故鄉(xiāng)與企業(yè)所在地的關(guān)系提升了企業(yè)的品牌形象
二、網(wǎng)站推廣
網(wǎng)站推廣就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的,為達(dá)到一定營銷目的的推廣活動。使網(wǎng)絡(luò)用戶可以更方便的進(jìn)入和了解你的網(wǎng)站的一種手段。
運城市食品有限公司的網(wǎng)站做到了加注搜索引擎,在百度中搜索運城鍋巴后,運城市食品有限公司的企業(yè)網(wǎng)站位居榜首。在其網(wǎng)站主頁上,設(shè)有友情鏈接欄目,連接了link、百度、網(wǎng)易等一些有價值的大型網(wǎng)站,對其企業(yè)網(wǎng)站的推廣有很大的好處。
除了引擎加注和友情鏈接這兩個方法之外,論壇推廣和軟文推廣也比較適合這家企業(yè)的網(wǎng)站推廣。
三、信息發(fā)布
互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)發(fā)布信息創(chuàng)造了優(yōu)越的條件,不僅可將信息發(fā)布在企業(yè)網(wǎng)站上,還可以利用各種網(wǎng)絡(luò)營銷工具和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的信息發(fā)布渠道向更大的范圍傳播信息。
運城市食品有限公司的企業(yè)網(wǎng)站對信息發(fā)布做的不是特別到位,他的主頁上發(fā)布的信息只有公司簡介,而且沒有做到及時更新,只在其導(dǎo)航欄中設(shè)有公司簡介和誠聘英才的欄目,并且公司簡介與主頁上的公司簡介完全相同。我認(rèn)為該企業(yè)浪費了一個好的信息發(fā)布平臺,不應(yīng)該只是將公司簡介放在首頁上,而是應(yīng)該規(guī)劃一個小的發(fā)布公司信息的窗口,或重點信息浮動窗口。例如,發(fā)布有關(guān)公司新產(chǎn)品的信息,有關(guān)公司進(jìn)來獲得的榮譽的信息等等。并且應(yīng)該做到定期更新。
四、銷售促進(jìn)
銷售促進(jìn),又稱為營業(yè)推廣,它是指企業(yè)運用各種短期誘因鼓勵消費者和中間商購買、經(jīng)銷企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的促銷活動。
運城市食品有限公司的企業(yè)網(wǎng)站的主頁上有產(chǎn)品展示窗口,其導(dǎo)航欄中也設(shè)有產(chǎn)品展示欄目,并以圖文結(jié)合的形式對公司產(chǎn)品進(jìn)行介紹,這樣可以使用戶更方便的看到有關(guān)公司產(chǎn)品的信息介紹,對產(chǎn)品有更直觀地了解。但是該企業(yè)沒有折扣或回饋老顧客等的促銷信息,我認(rèn)為可以根據(jù)企業(yè)自身情況,制定一些具體的促銷信息,并在主頁上發(fā)布。
五、網(wǎng)上銷售
網(wǎng)上銷售是指,運用網(wǎng)絡(luò)平臺,使買賣雙方不謀面地進(jìn)行的各種商業(yè)和貿(mào)易活動,是一種方便快捷的新的銷售模式。
在運城市食品有限公司的企業(yè)網(wǎng)站的導(dǎo)航欄中設(shè)有產(chǎn)品訂購和招商加盟兩個欄目,在產(chǎn)品訂購頁面中,有詳細(xì)的訂單供客戶填寫,在招商加盟頁面中也有簡單的加盟政策供欲加盟者了解。該公司很好地做到了網(wǎng)上銷售,實現(xiàn)了網(wǎng)上銷售與實體市場銷售同步進(jìn)行,這樣對公司的銷售額的提高起到了非常大的作用。
六、網(wǎng)上調(diào)研
網(wǎng)上市場調(diào)研具有調(diào)查周期短、成本低的特點。網(wǎng)上調(diào)研不僅為制定網(wǎng)絡(luò)營銷策略提供有效地支持,也是整個市場研究活動的輔助手段之一。
該公司做了網(wǎng)上調(diào)研工作,但并沒有認(rèn)真去做這項調(diào)研工作,只是設(shè)有一個在線咨詢窗口,經(jīng)過實驗,該公司的客服人員基本不在線,總是彈出留言窗口,這樣對市場調(diào)研很不利,我認(rèn)為該公司應(yīng)該要求瀏覽網(wǎng)站的用戶填寫一些問卷調(diào)查,并應(yīng)該安排專門的客服人員為在線咨詢的問題進(jìn)行及時解答。
七、顧客關(guān)系
顧客關(guān)系又稱消費關(guān)系,是商品經(jīng)濟社會中最重要的關(guān)系。只有供應(yīng)商與顧客建立了良好的關(guān)系,整個銷售鏈才能夠正常運行。
該企業(yè)網(wǎng)站并沒有很好地做到與客戶溝通,唯一的與客戶溝通的渠道“在線咨詢”總是無人響應(yīng),彈出留言窗口,這樣的溝通方式很容易讓客戶感到不受尊重,而且不能暢通的與客戶進(jìn)行溝通,使的自身的許多問題都不能被及時地發(fā)現(xiàn)和指出,這樣也不利于企業(yè)的發(fā)展。
八、顧客服務(wù)
該企業(yè)的網(wǎng)站上多次出現(xiàn)了企業(yè)地址、電話、業(yè)務(wù)qq、手機、網(wǎng)址、郵箱等聯(lián)系方式濟企業(yè)信息,這樣為用戶聯(lián)系和了解該企業(yè)提供了方便,做到了基本的顧客服務(wù)。
總結(jié)
以上是我對運城市食品有限公司的網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研報告,在這次調(diào)研中,我仔細(xì)地研究了該公司的網(wǎng)站,結(jié)合該公司的實際情況,分析了該公司網(wǎng)站的長處和不足,看到了網(wǎng)絡(luò)營銷的重要之處,特別是網(wǎng)站建設(shè)的重要性。網(wǎng)站建設(shè)是網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ),重點關(guān)注的是網(wǎng)絡(luò)營銷思想指導(dǎo)下的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)一般原則,是的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)具有明確的目的性和系統(tǒng)性,讓網(wǎng)站真正能發(fā)揮其網(wǎng)絡(luò)營銷的價值。
篇十一 公司網(wǎng)絡(luò)部成員的辭職報告300字
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我是網(wǎng)絡(luò)部的___,經(jīng)過再三思考,我現(xiàn)以書面形式正式向公司提出辭職申請。
我自____年_月進(jìn)入公司以來,至今工作已近_年,在這_年多的時間里先后___分公司從事_____工作。雖然自認(rèn)為工作還算努力,但是因家庭及個人原因時常深感無法專心于工作,_年多來沒能夠在本職工作上為公司做出成績,內(nèi)心也甚為不安,考慮到現(xiàn)在這種狀態(tài)對公司工作和個人發(fā)展都有害無益,經(jīng)過反復(fù)斟酌,決定向公司提交辭職申請,并在短期內(nèi)進(jìn)行工作交接,并期望盡快完善離職手續(xù),望領(lǐng)導(dǎo)體諒我的苦衷,并批準(zhǔn)我的辭職請求。
同時,感謝部門領(lǐng)導(dǎo)在_年的工作中給予我的指導(dǎo)和關(guān)心,也感謝同事們的幫助和支持。
此致
敬禮!
篇十二 網(wǎng)絡(luò)公司暑期實習(xí)報告950字
網(wǎng)絡(luò)公司暑期實習(xí)報告
任務(wù):
利用搜索引擎搜索相關(guān)機械類符合條件的貿(mào)易網(wǎng)站,并與對方聯(lián)系協(xié)調(diào),并與對方交換鏈接
心得:
今天下午的工作應(yīng)該算是考驗了我的耐力和心態(tài)吧。一開始聽說是交換鏈接,感覺活挺輕松的,應(yīng)該不難完成,可是最后才算領(lǐng)悟了小牛姐一開始的那句話“你們今天一人至少完成一個吧?!?/p>
那是相當(dāng)?shù)碾y,首先是排名考前符合條件的網(wǎng)站很少,大多數(shù)都是排名在15萬以后的,之前的也大多是與之發(fā)了郵件,可是真正能夠與之溝通交流的基本沒有,忙活到了4點多,可是一點成就感都沒有,而且很累,很辛苦,可能是自己的心態(tài)原因吧,超級著急,一會自己都急得的不能行,心浮氣躁的,但是自己必須要耐著性子去做,終于體會到了小牛姐的不易,這還是我們幾個人分工協(xié)作,一個頻道都這么麻煩,一個“汗”字??!不過最后還是有些收獲的,但是直到目前22點05分,我發(fā)出的郵件,暫時還沒有回復(fù)的~應(yīng)該最近會有的吧!
如果說整理搜索網(wǎng)站,是考驗我的.心態(tài)的話,那么與對方文字的交流應(yīng)該算是挑戰(zhàn)我的溝通能力了,在與對方不論是__交流還是發(fā)送郵件,我稱稱呼自己的“小李”,因為只有用這樣的謙卑而又不失禮節(jié)稱謂,自己才有可能與之對方又對話的機會,當(dāng)然合作上會是以買麥網(wǎng)為主題,“買麥網(wǎng)誠摯邀請您合作”,我不知道這樣是否恰當(dāng),但至少是對自己走向社會或者說直面客戶的一種方式吧,慢慢學(xué)習(xí)吧!
我不知道友情鏈接對于雙方提高瀏覽量或者說促進(jìn)客戶方便有怎么樣的效果,因為查看網(wǎng)站友情鏈接時,我發(fā)現(xiàn)很多網(wǎng)站的友情鏈接會有n個之多,大多是被收縮了的,只有點擊“友情鏈接”才會打開相關(guān)鏈接的網(wǎng)站,可是有多少客戶會去這樣做呢,去注意那樣一個不起眼的頁腳。
中間我看到網(wǎng)站的友情鏈接大致分為三類:
1、直接在首頁友情鏈接欄顯示的
2、直接將友情鏈接分為了幾大類,并不局限與單一行業(yè)的(可細(xì)分為直接顯示和隱藏需點擊)
3、采用懸浮滾動的形式呈現(xiàn)的?
我認(rèn)為滾動的效果會比較好
另外我的一個提議,可以考慮下,記得那會由于很長時間疲于尋找資源而沒有取得效果時,心理超級郁悶,但是正好打開了一個機械類網(wǎng)站,頁面嵌有輕音樂(應(yīng)該算是鋼琴區(qū)類),頓時心情舒服了很多,這可能是自己的感覺,但是我在想咱們是不是可以嘗試下,在網(wǎng)頁中放些音樂,在客戶瀏覽咱們的信息時,不至于單調(diào)!
網(wǎng)絡(luò)公司暑期實習(xí)報告
篇十三 網(wǎng)絡(luò)公司暑期兼職實習(xí)報告700字
任務(wù):利用搜索引擎搜索相關(guān)機械類符合條件的貿(mào)易網(wǎng)站,并與對方聯(lián)系協(xié)調(diào),并與對方交換鏈接
心得:
今天下午的工作應(yīng)該算是考驗了我的耐力和心態(tài)吧。一開始聽說是交換鏈接,感覺活挺輕松的,應(yīng)該不難完成,可是最后才算領(lǐng)悟了小牛姐一開始的那句話“你們今天一人至少完成一個吧。”
如果說整理搜索網(wǎng)站,是考驗我的心態(tài)的話,那么與對方文字的交流應(yīng)該算是挑戰(zhàn)我的溝通能力了,在與對方不論是qq交流還是發(fā)送郵件,我稱稱呼自己的“小李”,因為只有用這樣的謙卑而又不失禮節(jié)稱謂,自己才有可能與之對方又對話的機會,當(dāng)然合作上會是以買麥網(wǎng)為主題,“買麥網(wǎng)誠摯邀請您合作”,我不知道這樣是否恰當(dāng),但至少是對自己走向社會或者說直面客戶的一種方式吧,慢慢學(xué)習(xí)吧!
我不知道友情鏈接對于雙方提高瀏覽量或者說促進(jìn)客戶方便有怎么樣的效果,因為查看網(wǎng)站友情鏈接時,我發(fā)現(xiàn)很多網(wǎng)站的友情鏈接會有n個之多,大多是被收縮了的,只有點擊“友情鏈接”才會打開相關(guān)鏈接的網(wǎng)站,可是有多少客戶會去這樣做呢,去注意那樣一個不起眼的頁腳?
中間我看到網(wǎng)站的友情鏈接大致分為三類:
1、直接在首頁友情鏈接欄顯示的2、直接將友情鏈接分為了幾大類,并不局限與單一行業(yè)的(可細(xì)分為直接顯示和隱藏需點擊)3、采用懸浮滾動的形式呈現(xiàn)的
我認(rèn)為滾動的效果會比較好。
另外我的一個提議,可以考慮下,記得那會由于很長時間疲于尋找資源而沒有取得效果時,心理超級郁悶,但是正好打開了一個機械類網(wǎng)站,頁面嵌有輕音樂(應(yīng)該算是鋼琴區(qū)類),頓時心情舒服了很多,這可能是自己的感覺,但是我在想咱們是不是可以嘗試下,在網(wǎng)頁中放些音樂,在客戶瀏覽咱們的信息時,不至于單調(diào)!
篇十四 網(wǎng)絡(luò)公司實習(xí)生報告1100字
網(wǎng)絡(luò)公司實習(xí)生報告為期兩個月的實習(xí)期結(jié)束了。我在這短短的兩個月的實習(xí)生活中學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的實踐知識,受益匪淺?,F(xiàn)在我就對這兩個月的實習(xí)做一個總結(jié)。
首先我介紹一下我的實習(xí)公司:臨沂市沂峰網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)有限公司(阿里巴巴分公司)。我公司位于臨沂市臨西五路西城新貴的一座寫字樓,主要是做電子網(wǎng)上商鋪和網(wǎng)站的。主要是面對臨沂本地的。
在兩個月的工作中我參加了該公司的業(yè)務(wù)員的工作。實習(xí)可以分為兩個階段
第一個階段是剛開始公司給我們安排了為期三天的培訓(xùn)時間。通過培訓(xùn)讓我了解該產(chǎn)品的功能,我們這個產(chǎn)品就是主要幫助客戶做推廣、做網(wǎng)鋪、找客戶的。
第兩個階段就是經(jīng)理安排我們試著打一些電話,給我們找了一些本地老板的聯(lián)系方式,讓我們把我門的產(chǎn)品介紹給老板,在問問老板的銷售模式和局域限制,如果客戶適合我們的條件和有這方面的意向,我們就試著把客戶約出來去當(dāng)面交談。
如果客戶同意我們就簽單,然后把訂單發(fā)到阿里巴巴總部,總部為他開通賬號,由我們?nèi)ソo客戶的產(chǎn)品拍照放到網(wǎng)上去。雖然工作才兩個月,但是我相信這對我今后工作尤其在銷售方面有了一個很好的開始!
這期間我做成了一個訂單,這個客戶是做建材的。為了這個客戶,我做了很多功夫:背資料,調(diào)查他們的同行的市場,打聽該店的情況,總結(jié)了前幾次的失敗原因等等,通過這兩個月的銷售實習(xí)使我深深的明白了銷售的重要性和搞銷售是一件很辛苦的事,根本就不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學(xué)校學(xué)好知識固然很重要,但更重要的事把學(xué)到的知識靈活運用到實踐中去。
在位期兩個月的實習(xí)里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了,每天6點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。上班過程中遵守該公司的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),兩個月的實習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對阿里巴巴也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了阿里巴巴很多的優(yōu)點:1、阿里巴巴老總馬云通過十年的努力把阿里巴巴發(fā)展到了200多個國家;2、阿里巴巴在本國適合任何的企業(yè)公司,深得各企業(yè)的信賴和政府的支持等等。
實習(xí)使每一個大學(xué)生畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識也打開了視野,長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下了堅實的基礎(chǔ),實習(xí)使我們把學(xué)到的一些理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫。最后衷心的感謝沂峰網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)有限公司給我提供實習(xí)機會!在接下來的一年里我會踏踏實實的做好我本分的工作的。
篇十五 網(wǎng)絡(luò)公司員工辭職報告600字
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我在這工作的機會,并在工作上、生活上給了我極大的幫助。
去年年底,我?guī)е闷鎭淼搅吮本┻@大城市,謝謝吳姐和徐總無條件的收留了我。并且給我了我生活上、工作上最大的照顧,今年年初又因為家里有事情耽擱,來報道比較晚,也沒有責(zé)怪。雖然,我在這里工作了僅半年,但是我已經(jīng)深深喜歡上了這里,首先公司領(lǐng)導(dǎo)很平易近人,無論是徐總還是吳姐都很照顧我,還有財務(wù)對我都還不錯;公司同事更沒有話說了,剛來我什么都不會的時候,大家都愿意幫助我,指點我,在這里也結(jié)識了新朋友。半年來我在公司的工作是愉快的、稱心的,希望和大家可以更久的相處下去。
但是因為個人原因,近期內(nèi)得回去處理,本想請段時間假再歸,后想9月份又得參加考試,需要大量的時間和精力來準(zhǔn)備。來到這里才知道,有些事情是需要自己去努力,去盡心盡力的,是徐總的干勁督促了我要這么做,人不可一生碌碌無為,于我,大學(xué)四年所學(xué)的東西也不敢就此丟掉,所以打算為司考努力一次,不管結(jié)果如何,努力了才沒有遺憾。所以,我決定辭職,請您支持。
請您諒解我做出的決定,我很遺憾不能為公司的明天貢獻(xiàn)自己的力量,我只能祝公司業(yè)績越做越好,網(wǎng)站點擊率一路飆升,公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事順利。
此致
敬禮!