篇一 2023年總經理個人述職報告1200字
各位領導、各位代表:
我叫___,來自__區(qū)電信公司__分公司。____年_月主持__市電信局全面工作,年底任局長,____年_月公司化后任黨委書記、總經理。幾年來,我們積極穩(wěn)妥地推進企業(yè)改革,有力地促進了企業(yè)的發(fā)展。電話用戶數由1998年的9.6萬戶增至__年的20.3萬戶,普及率由7.00%提高到14.61%,居全區(qū)第一位;業(yè)務收入由1999年1.71億元增加到__年的2.44億元;全員勞動生產率110萬元,列全區(qū)首位;收支差額由1999年的支差510萬元增長到__年1804萬元。職工的收入有了明顯提高。本人先后獲得__電信“__”期間先進工作標兵等多項榮譽稱號。
現將我在地市分公司領導崗位上對電信企業(yè)管理創(chuàng)新的一些思考、實踐和體會向領導和同志們作匯報。
(一)以自己的觀念更新帶動員工的觀念更新
在公司化不久的一次出差的飛機上,民航報上一組關于一個服務案例的討論吸引了我。該案例說的是,一位經濟倉的乘客因本倉的洗手間已經有人,情急之下想使用公務倉的洗手間,被一位航空服務人員阻攔和譏諷,引發(fā)乘客不滿投訴。這個案例引起了我深深地思考,同是從計劃經濟條件下走過來國有大型服務型企業(yè),許多情形可能會是相似的。我把這個問題帶回來在我們的員工中討論,讓員工們認識到該案例的實質就是是否做到了“用戶至上,用心服務”,是否把握了根本服務理念問題。此后我采用“聊天法”、“剖析法”、“社會現象分析法”等教育方法帶動員工思想和觀念的更新,幫助員工樹立新觀念。聊天比灌輸效果更好,我經常與各級管理人員聊天,并倡導各級管理干部采取各種形式與員工聊天,在聊天中與員工交心,增進了解和信任,進而做好更新思想觀念的教育工作;用“剖析法”,剖析國內外優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展路子,找出自己的差距和企業(yè)的危險所在;用社會現象分析法對社會現象進行分析,起到觸類旁通的作用。經過我們多種形式的宣傳教育,引導員工逐步樹立學習觀念、競爭觀念、市場觀念、服務觀念等新觀念。趟開了思想與觀念之路,各項改革就有了基礎。
(二)圍繞市場運作企業(yè)
__作為__改革開放的前沿,新興電信運營商把__當成市場競爭的主戰(zhàn)場和突破口,采用不惜一切爭奪大客戶、不計成本大打價格戰(zhàn)等策略,與__電信爭奪市場。面對市場競爭的白熱化,我提出了“圍繞市場優(yōu)化資源配置、圍繞市場開展集約化管理、圍繞市場強化競爭意識、圍繞市場爭取最佳效益”的工作思路, 并以員工熟悉的北部灣海域的“八爪魚”作比喻,形象地推出“八爪魚”的經營理念:把__電信變成一個像“八爪魚”一樣的有機體,它的觸角發(fā)現市場時,可以自動作出一個觸角去應對市場或多個觸角搶奪市場或全力以赴控制市場的決定。為爭奪市場,我采取了一系列應對措施。
網絡是市場競爭的物質基礎,我組織相關部門優(yōu)化資源,降低成本,電話交換機實裝率從1988年的40%提高到目前的80%。實現集約化網絡管理。在全區(qū)率先推行集中維護、集中管理和集中監(jiān)控的維護體制改革,提高了維護水平,還能把頭腦靈活、有交往能力的技術維護人員抽調出來,充實到市場和服務一線。
篇二 2023年總經理個人年終述職報告3300字
2023年的工作已經告一段落,回顧這大半年來的工作,在集團公司各位領導和同事的支持與幫助下,按照集團公司的總體要求,我以積極的態(tài)度對待各項工作任務,較好地完成了自己的本職工作。現將半年來的工作情況向各位作一個匯報:
一、應履行的工作職責
1、全面主持辦公室的工作,并向董事長和總裁負責。
2、負責制訂集團公司和辦公室的各項工作計劃及月計劃。負責審核、檢查各部門工作及公司計劃的落實情況。
3、負責集團公司各種會議的準備、組織、記錄以及督查會議貫徹落實情況。
4、負責集團公司文件的起草、打印、審核。
5、積極協助領導處理各種事務,為領導出謀劃策,排憂解難,把領導人從繁瑣的日常事務中解脫出來,以便他們集中精力抓全局、抓政策、抓大事。
6、抓好總部人員的政治理論學習和政治思想工作,提高團隊精神。加強世雄集團機關作風的管理,展示世雄集團的精神風貌。
7、抓好世雄集團企業(yè)文化的完善、提升工作,擴大世雄集團對外宣傳,增強世雄集團在社會的知名度、贊譽度和信譽度,樹立企業(yè)形象。
二、半年來,我緊緊圍繞崗位職責,完成了以下八方面的工作
1、集團公司的文書工作
草擬綜合性文件和報告,負責辦公會議的記錄、整理,并傳達會議精神;配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度,基本完成了《湖南世雄集團員工守則》和《湖南世雄集團暫行管理條例》的編寫,推動了公司運作的制度化、規(guī)范化、程序化。
2、檔案管理
在___同志的配合下,認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和各種資料歸檔工作;
(1)重新建立了員工花名冊和員工檔案(主要包括個人基本信息表、身份證復印件、學歷證復印件、小一寸照片、駕駛證復印件、個人職業(yè)技術等級證書復印件、職務變更審批表、個人獎懲記錄、年度考核記錄、個人年度工作總結)。根據12月20日的統(tǒng)計數字,目前共有員工209人,其中集團公司24人,建筑公司8人,物業(yè)公司47人,經紀公司12人,世雄大酒店118人,本科以上學歷3人,大專學歷8人。建筑公司包括掛靠人員在內,共有高級工程師2人,工程師33人。應該說公司的人才結構有了很大改善,員工整體素質獲得了很大的提高,為世雄企業(yè)的發(fā)展奠定了堅實的基礎。
(2)重新整理了各種工程檔案按“湖天新苑”、“學府花園”、“都市春天”、“綠海明珠”、“陽光華庭”等7個小區(qū)分類整理檔案,每一類放一個柜子,能做到快速、準確的提取檔案。
3、考勤、衛(wèi)生制度
建立健全考勤、衛(wèi)生制度,并使之成為一項長期堅持的制度。 “湖南世雄集團機關愛崗敬業(yè)簽到查崗制度牌”和“湖南世雄集團機關衛(wèi)生作風檢查考核評比牌”的設立,規(guī)范了員工的工作行為。
4、人才招聘
根據領導的指示和各部門的人才需求,我擬制了招聘方案,在集團公司網站和懷化人才網上公布了需求信息,長期在網上招聘我們公司需要的各種人才,并建立了人才儲備庫。當然收獲也是很大的,招聘到了工程部經理鄒治平同志、建筑公司技術總工梁文同志,還有一大批保安、售樓員等優(yōu)秀人才。在招聘工作中我也發(fā)現這樣的問題:有些部門急需大量某類專業(yè)人員,而另這類專業(yè)人員的招攬渠道有限,在特定崗位和時限內,招不到合適的人,出現供需矛盾.
這迫使我不斷地思索,如何開拓一個收費低廉而資源較廣泛的招聘渠道。一個切實可行的解決辦法就是建立公司自己的人才庫,將以往前來應聘卻又因各種原因未被錄用的人員信息錄入其中,縱向分高、中、低端三大類,橫向分具體職位進行歸檔。如果短期內有類似的職位需要,招聘者就可以直接入庫搜索、聯系應聘者、然后面試。這樣在不占用配額資源發(fā)布職位需求的同時,又合理利用現有資源。不僅為公司節(jié)約了成本,而且可以把新職位發(fā)布限額讓給少數多元化職位的發(fā)布,可謂一舉兩得。目前而言,這只是一個初步設想,可能還不成熟,今后我會在實踐中進行嘗試,努力實現其可行性。
5、舉辦演講比賽
10.26日,我們在世雄大酒店七樓會議室舉辦了湖南世雄集團首屆以“回首·展望”為主題的演講比賽,雖然存在很多問題,但總體來講還是比較成功的。這次大賽對于增進員工對世雄發(fā)展歷程的全面了解,激發(fā)員工對世雄事業(yè)的熱愛,堅定員工對世雄美好未來的信心,教育員工以世雄為家,做好世雄人都有著重要的意義。
6、企業(yè)文化建設
通過制作“企業(yè)文化宣傳牌”和“十七大宣傳欄”,通過一系列的籃球友誼賽,豐富了員工的精神文化生活,加深了和各職能部門、單位的聯系,提升了企業(yè)的形象。
7、辦公室的凝聚力加強和辦事效率提升
根據目前的編制,包括兩名司機在內辦公室有四人,真正處理辦公室工作的只有我和夏云同志,同時夏云還經常抽調到各部門整理相關資料。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我們能夠較好的配合,強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,認真辦理各項事務,力求周全、準確、適度,盡量避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
8、注重在工作中學習
來世雄工作,有一大批良師益友提攜我,幫助我,從他們身上學做人的道理、學辦事的方法、學社會經驗。我來的第一天,謝總教導我說:“做人要謙虛。”我以此為人生格言,認真踐行。向總,對我的關懷無微不至。在工作中耐心教育、循循善誘,有時候為了寫好一個稿子耳提面命,一字一句地幫我修改,給我極大的精神動力。我還經常向彭助理、舒經理、楊主任、林經理、梁工、鄒經理等同志請教問題、交流工作,并向他們學習那種對工作盡心盡力的態(tài)度,學習靈活處理問題的技巧,學習敢于擔承的責任感。在半年多的工作與學習中,我逐漸明白了做人、做事應該有一種勇氣,有一種激情,有一種超越自我的渴望。
三、工作存在的問題
半年來,我雖然能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
1、自身的思想水平、工作經驗和管理能力與企業(yè)發(fā)展新形勢的標準要求還存在一定的差距,還有很多地方需要進一步研究、開拓。
2、辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作的方式、方法有待進一步提高。
3、有些工作還做得不夠細,不少工作是可以抓得更好一些,有的是疏忽了,有的是想到沒有做到,有的是協調沒有到位,顧此失彼。
四、____年的工作設想
1、“搭建兩個平臺、扮好三種角色、采用四種手段”,積極創(chuàng)新地工作
搭建兩個平臺:搭建一個汲取先進經驗的信息平臺,不斷改進工作流程、管理規(guī)則;搭建內部信息交流平臺,做好內部協調工作。
著力扮好三種角色:領導和員工的服務員、各部門工作的協調員、身先士卒的榜樣。
采用四種手段:以提高工作效率和工作質量為目標,采用“每周一布置,每月一總結”、“工作責任落實到人”、“獎懲結合”、“團結協作”等四種手段。
2、開展員工培訓,形成良好的學習氛圍
目前公司缺乏對員工培訓。個人認為:培訓工作應該是公司能夠不斷前進的動力之一。定期的培訓工作,不僅可以讓管理者了解員工的專業(yè)技能、達到在共同的專業(yè)領域里開展部門領導和員工的有效溝通,更可以提高員工對企業(yè)的歸屬感,從而提高企業(yè)的凝聚力。對現有員工以及新進員工進行適當的培訓才能夠不斷加強、充實我們公司這個團隊的管理以及技術實力;計劃建立學習制度,籌建一個員工學校和閱覽室,購買一些專業(yè)書籍給員工充電,拓寬學習路子,營造良好氛圍,形成善于思考、勤于動腦的工作習慣,變努力工作為“用心工作”,促進工作的整體協調和人員素質的全面提高。
力爭做到合格人員能進的來、用的上、留的住。這樣,不僅可以提升企業(yè)的內部文化,也會減少員工頻繁跳槽的現象。對一個企業(yè)而言,外部引進在某些方面不如內部調動。內部員工相較新進員工更熟悉企業(yè)的運作和規(guī)章制度,光這一點就可以省下不少機會成本。
3、要樹立高效、務實的工作形象
一是要提高自身工作的士氣;
二是要積極主動工作,強化“辦公室工作無小事”的責任意識;
三是樹立敬業(yè)奉獻的工作形象。
各位領導、各位同事,我期盼大家對我的述職進行全面的評議,也期盼通過這次學習的機會,提升自身的責任意識和履職意識,更好地開展以后的工作。
我的述職完了,謝謝大家!
篇三 xxxx年2月總經理個人述職報告2550字
一、加強學習,努力提高自身素質。認真學習黨和國家的路線方針政策。特別是認真學習了黨十七大報告。通過學習,努力提高自身素質,用十七大精神武裝自己的思想,用11理念指導自己的行動,為做好各項工作奠定了堅實的思想基礎。
二、全面貫徹落實集團公司各項決策和要求,大力弘揚11精神,貫徹“六個堅持”工作原則,以科學發(fā)展觀為指導,堅持擴張性競爭戰(zhàn)略,大力推動“六新11”建設。
三、在88化工公司期間的工作,抓好安全生產和項目建設,為全年完成銷售收入近20億元,實現利潤1.57億元,燒堿、pvc產量雙雙超過20萬噸打下了堅實基礎。
四、以對企業(yè)和職工高度負責的精神,狠抓安全工作,推行工藝指標、設備運行狀況排查,嚴格按照“四不放過”原則處理各類事故,保證了公司安全穩(wěn)定生產的局面。
五、為職工身體健康著想,為子孫后后代著想,為人類的生存環(huán)境著想,認真貫徹落實國家的環(huán)保和節(jié)能減排法律法規(guī),以強烈的社會責任感和使命感,狠抓環(huán)保和節(jié)能減排工作,在公司成立了環(huán)保管理委員會,設立環(huán)保舉報電話,環(huán)保事故也向安全事故一樣實行一票否決。
六、加強宣傳工作,提出創(chuàng)辦《11動態(tài)》,并直接發(fā)放到基層班組,讓廣大職工及時了解掌握公司動態(tài)。還推行了《通報》制度,更新了電子大屏幕等。
七、加強思想政治工作,注重與職工的溝通和交流,推行生產廠例會、公司綜合例會和公司領導基層走訪日活動,組織召開參與技術助理竟聘人員座談會、新工座談會、通報中受到獎勵和處罰人員座談會、離退休老同志座談會以及大年初一青工聯歡會,直接面對面與職工真誠地溝通和交流,了解職工思想動態(tài),做好深入細致地思想政治工作。
八、為便于66公司運作,將77制氫公司、44公司和解析氣項目的投資全部并入66公司股本,使各方股東利益得到均衡照顧。
九、為認真貫徹黨的十七大提出的“讓廣大職工擁有財產性收入”的精神和實現11的核心價值觀,解放思想,更新觀念,積極推進公司股份制改革,緊密結合公司生產經營和改革發(fā)展實際情況,認真做好精苯、制氫等裝置股份制改造的前期準備工作。目前,苯精制項目已得到集團批準,很快將開展募股工作。
十、關心弱勢群體,在對困難職工的救濟上采取從優(yōu)、從寬、從高的政策。針對臨時工工資、福利以及夜班和有害補助較低的情況,公司將結合市經濟發(fā)展水平和公司實際情況逐步給予提高。
十一、切實加強黨性修養(yǎng),重視廉政學習,自覺按照《黨員干部廉潔從政若干問題準則》嚴格要求自己,努力做到自重、自省、自警、自勵,胸懷坦蕩,實事求是,清正廉潔,克己奉公。
集團公司總經理述職報告
十二、存在的問題:需要進一步加強計算機操作知識的學習;工作中有急躁情緒,說話的方式和語氣有時不夠緩和,請同志們多加諒解,我將在今后的工作中加以改正。
各位代表,同志們,10年的各項目標任務已經確定,我們不僅要完成艱巨的生產經營任務,而且__萬噸項目建設將隨著資金的到位全面展開,11已全面進入了一個跨越式發(fā)展的新階段,任務艱巨,使命光榮,讓我們在集團公司的正確領導下,全面貫徹科學發(fā)展觀,大力弘揚11精神,大力弘揚改革創(chuàng)新精神,求真務實、真抓實干,為打造中國第一、世界一流的nm化工基地而努力奮斗!
一、 強自身學習,著力提升自身修養(yǎng)和領導水平
學習是提高黨性覺悟和思想境界的重要途徑,也是提高理論水平和執(zhí)政能力的根本手段。尤其是學習實踐科學發(fā)展觀以來,我始終把學習放在了首要位置,從以下三個方面狠下功夫。一是學政治理論,提高思想境界。認真參加各種學習活動,重溫了黨和國家領導人的許多重要論述篇章,認真領會了其精神實質和深刻內涵,做了大量的讀書筆記,并根據實際和自己分管的工作,撰寫了多篇心得體會,政治理論水平顯著提高。二是學業(yè)務知識,提高領導水平。隨著信息技術的高速發(fā)展,新知識、新理論層出不窮,特別是農業(yè)農村工作和意識形態(tài)領域,知識性更高。新生事物更是不斷涌現。對此,我深感學無止境,總是潛心學習,不斷完善和充實自己。充分利用時間來認真學習國家政策法規(guī)和業(yè)務知識。中央、省、市、縣、鎮(zhèn)的各項重大決議和方針、政策出臺后,自己利用電視、報紙等媒體及時學習掌握,領會精神實質,并在工作中貫徹落實,保證了不走樣、不偏差。通過堅持不懈的學習,開闊了視野,豐富了知識,提高了工作能力和領導水平,增強了用“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀指導工作的自覺性。
二、 狠抓班子建設,不斷加強戰(zhàn)斗力和凝聚力。
我一直深知干部隊伍建設的重要性,以創(chuàng)建“五好”基層黨組織為載體,在班子建設、制度規(guī)范、村民自治上做足了文章。一是強化班子自身建設為首任,尤其在學習科學發(fā)展觀以來,狠抓班子日常學習對科學發(fā)展觀及各項方針政策的學習與理解,提升班子整體政治素養(yǎng)。二是抓制度,規(guī)范干部行為。我們對村兩委委員,全部實施目標管理考核,村干部實行責任分工到片,管理到人,既分工又合作,以用人而知人,以培養(yǎng)人才,維護穩(wěn)定,增強村民法制教育為重點。以規(guī)范制度為抓手,通過建立黨內監(jiān)督制度、“村務、財務”雙公開制度等,增強了村務公開的透明度,融洽了干群關系,營造了民主管理、民主監(jiān)督的良好氛圍。通過開展創(chuàng)“五好”基層黨員組織活動,班子建設明顯增強,工作機制逐漸規(guī)范,發(fā)展業(yè)績得到了群眾的普遍認可。
三、 狠抓惠民服務,全心全意為民辦好事實事。
辛店子村地處丘陵,以農業(yè)為主,經濟來源較為單一,嚴重制約著本村經濟的發(fā)展,我作為一名村干部,針對辛店子村的實際情況,緊緊圍繞帶動村民群眾增收致富,積極想方設法幫助群眾解決熱點難點問題,進一步加大基礎設施建設力度,著力改善農村人居環(huán)境,重點圍繞村容村貌、道路交通、水利設施、村民活動陣地建設等,促進農村群眾養(yǎng)成良好衛(wèi)生習慣,提高群眾生活質量,今年主要為人民群眾辦了以下幾方面的實事:
1、調整土地。為確保土地種植規(guī)范化、合法化,我將本村土地進行調整,并重新與種植戶簽訂土地承包合同,加大了對土地承包問題的監(jiān)管力度。
2、修建水庫、滾水橋、生產路。長期的農村工作使我意識到加強農業(yè)基礎設施建設,是促進農業(yè)增產、農民增收的重要手段。為此在村財力十分困難的情況下,我?guī)ьI村兩委采取向上爭取、自身擠壓、群眾集資的辦法,進行水利設施的修復和完善,修建水庫、滾水橋以保證農田用水,修建生產路以保證農村生產交通的暢通。
篇四 公司總經理個人年終述職報告2450字
公司總經理年度述職報告
尊敬的公司董事會:
年是新公司成立后開局的重要一年,經過公司全體員工齊心協力,團結一致,克服困難,積極開拓,并一切按照現代企業(yè)制度的要求,積極科學化民主化市場化的運作,采取了精心革新,細致調整,轉機建制等一系列得力的舉措,贏得了新公司開門紅,順利進行了新舊交接平穩(wěn)
過渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開局關鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會的信任,受聘為新公司的總經理,現就一年來的履職情況報告如下:
一、及時調整思想,更新觀念,適應新體制下企業(yè)經營管理的需要
1、樹立好“角色”意識,當好上級“配角”、演好公司“主角”。作為公司的總經理,嚴格按照董事會的授權與經營管理范圍,帶領員工隊伍圍繞總公司下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營銷策略與發(fā)展藍圖,建立健全公司規(guī)章制度與獎懲機制,并想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務,開展了一系列卓有成效的經營管理工作,并積極向董事會報告與負責。
2、加強自身建設,貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做強企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領頭羊的指引作用。一年來,我們本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以企業(yè)“經理人”向出資人負責任的積極態(tài)度,矢志不渝加強自身素質建設,努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領管好班子、帶好隊伍。對公司一起事務我們堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人為公司所用,為公司奮斗。
二、以人為本,身體力行,致力培育團結、和諧、高素質的經營管理工作團隊
1、采取多種措施,營造良好的學習環(huán)境,著力提高員工素質。“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學習型社會的要求,結合企業(yè)經營管理需要,積極倡導建設學習型單位,采取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式,使在崗位人員經過培訓人人持證上崗,以良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務素質得到全面的快速的提升,為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎。
2、堅持“以德為之,以情動之,以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用。在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現的矛盾與隔閡,并積極培育團結、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務。
三、務實創(chuàng)新,科學規(guī)劃,著力構建適應企業(yè)經營管理需要的新機制
1、按照“簡捷、高效、適用”的原則,科學設置管理層次和職能,完善逐級責任管理建制,明確各自的分工和職責,強化的部門職能作用。
2、采取用多種方式,重視人才,發(fā)揮能人作用。根據工作需要設置部門崗位(職務)職數,對每一個崗位(職務)都制定了相應的崗位條件、工作標準和工作要求,基本完善了部門負責人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機制,月度、年終考核,優(yōu)勝劣汰。
3、完善考核辦法及薪酬制度。根據全年的目標任務進行層層分解、人人細化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻等系數指標適當地拉開崗位(職務)分配差距,績效工資細化考核到每一個崗位。同時強化考核體系,加大考核力度,獎勤罰懶,激發(fā)企業(yè)內在活力,調動職工工作的主動性、積極性與創(chuàng)造性。
四、明確目標,合理安排,整合企業(yè)各項工作,做到全面協調的發(fā)展
1、加速企業(yè)標準化、正規(guī)化建設,提高市場競爭能力。公司多年來一直沒有相應的獨立的燃氣資質,今年根據國家現行有關規(guī)定,積極申報完善企業(yè)燃氣資質及區(qū)域確定,并按照《四川省燃氣管理條例》的要求,對公司企業(yè)燃氣資質注冊登記手續(xù),使其合法化,為公司今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎。
2、加強供氣區(qū)域管理,調整發(fā)展思路,規(guī)范農村燃氣安裝工程。為規(guī)范燃氣市場秩序,保障人民生命財產和公共安全,明確燃氣供應范圍,按照四川省建設廳《關于城鎮(zhèn)燃氣企業(yè)管理的指導意見》(川建發(fā)〔〕200號)文件精神,以及《四川省燃氣管理條例》規(guī)定,公司根據現已建成的燃氣管網敷設現狀和城市燃氣發(fā)展規(guī)劃,特申請新市、觀魚、孝德鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域,保障了公司的合法利益。
3、圍繞董事會下達的工作目標任務,改進工作作風,全司干部職工同心協力、創(chuàng)新實干、扎實工作,圓滿地完成了全年的工作任務,取得了較好的社會效益和企業(yè)經濟效益。截止年底安全供氣萬方,完成年度責任目標的%,同比增長%;經營總收入萬元,完成年度責任目標的%,同比增長%;實現經營利潤萬元,完成年度責任目標的%,同比增長%;供氣輸差率%,比年度責任目標下降個百分點,
較去年下降個百分點;新增天然氣用戶戶;全年人工工資萬元,同比增長%,對外各項業(yè)務支出萬元;
五、目前存在的問題和今后努力的方向
1、進一步理順企業(yè)外部關系,努力營造滿足企業(yè)經營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
2、加強自身建設,進一步提高自身素質,以適應企業(yè)工作需要。
3、科學、合理、完善健全企業(yè)經營管理機制,培育獨特的企業(yè)文化,逐步建立現代企業(yè)制度,推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
總之,一年來,總結過去,在上級的堅強領導下,經全體員工的辛勤工作,順利地完成了各項任務,成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當盡心盡職,勤勉工作,為公司下一年度的宏偉發(fā)展,早謀劃早打算早運籌。在新的一年里,我將加強各項工作的學習,與董事會成員一起,帶領公司全體員工們積極深化企業(yè)改革,以促進公司健康長遠的發(fā)展。
篇五 2023年副總經理個人述職報告1700字
尊敬的董事長、總經理、各位副總經理:
本人____年,經分公司總經理___同志提名并經省公司批準,榮幸的被聘為副總經理,在此,對省公司對我的關心和厚愛表示衷心的感謝。一年來,作為分管技術開發(fā)工作的副總經理,本人積極領導所分管的部門開展工作,現將一年來的工作作如下匯報:
一、狠抓了自我學習和對分管部門員工的學習現代科學技術發(fā)展一日千里
廣播電視行業(yè)正面臨著由電到光的重大技術變革,特別是技術開發(fā)部擔負的數據業(yè)務,對于習慣于傳統(tǒng)的模擬電視安裝維修的廣電人來說,是一個以前沒有涉及過的全新領域。對我本人來說,雖然在校時自學了計算機和網絡方面的知識,但對廣播電視網絡傳輸這一領域還是知之甚少,深感受技術發(fā)展的迅速和自身專業(yè)知識的不足。一年來,通過上網、翻閱廣播電視專業(yè)期刊、訂購有關技術書籍等方式加強了對網絡技術、通信技術方面知識的學習,并做好讀書筆記和歸納整理,對現代廣播技術有了一個更深的了解和認識。同時,積極加強管理知識的學習,對現代企業(yè)的制度規(guī)則、運營管理、市場開拓及相關經濟知識有了一定的涉獵。此外,加強了對分管理部門員工的培訓學習,安排技術開發(fā)部的三位人員分別參加了省市舉辦的技術培訓班。并利用會開的機會組織學習了市場經濟、計算機網絡、hfc網絡等相關技術知識?,F在,上網了解信息和技術資料成了大家的日常工作之一,部門員工的學習緊迫感和積極性有了較大提高。
二、狠抓了前端機房的管理和設備維護,確保了節(jié)目的正常播出
1、由于2001年上了可尋址加解擾收費系統(tǒng),機房設備有了較大增加,出故障的機會也相應加大。通過完善電源凈化系統(tǒng)、安裝備用空調、加強設備信號監(jiān)控等手段,對出問題的設備進行了及時的更換維護。
2、按照上級有關要求,增加了中央新聞頻道等六套節(jié)目,為收視費15元每月政策的執(zhí)行提供了技術保證。
3、積極配合局播出部開展工作,確保無人為破壞、非法信號插播等安全事故的發(fā)生。
4、去年年底亞洲二號衛(wèi)星事故發(fā)生后,及時在網上查閱了最新的信號節(jié)目參數,在第一時間恢復了江西臺等衛(wèi)星節(jié)目的信號,并通過局稽查隊人員將新的信號參數傳達到了各鎮(zhèn)、村廣電站及合法個人地面衛(wèi)星接收設施用戶。
三、狠抓了增值業(yè)務的開發(fā)
1、開通了縣分公司的2m互聯網端口,使廣電人用上了自己的互聯網,并設立了分公司的簡易網站。
2、開發(fā)了縣政府大樓的互聯網小區(qū)。發(fā)展了縣長辦、政府辦、政協、外經局、發(fā)改局、文化局等大樓內辦公的單位互聯網用戶11戶,取得了一定的經濟效益和宣傳效果。
3、通過廣泛的宣傳,為今后開展cable moden業(yè)務營造了良好的社會氛圍,并樹立了江西廣電網絡作為一個茁壯成為的高科技企業(yè)的良好形象。
4、開通了數字電視業(yè)務并積極進行了宣傳推廣,使數字電視引起了廣大用戶的強烈關注和濃厚興趣,為數字電視業(yè)務在我縣的順利推廣打下了扎實的基礎,數字電視04年1月開展以來,不到兩個月的時間里已發(fā)展用戶270多戶。
5、配合省公司工程人員做好了電視電話會議室的裝修工作,加強了管理人員的技術學習培訓,保證了此項業(yè)務的順利開展,樹立了江西廣電網絡的新形象。
6、加快公司信息化建設,加強對相關電腦操作人員的技術學習。公司目前擁有電腦7臺,有線電視用戶資料管理可尋址系統(tǒng)、數字電視用戶管理系統(tǒng)sms等業(yè)務軟件操作規(guī)范,員工的電腦操作應用水平有了初步提高,自動化網絡辦公粗具稚形。
7、加強了與省公司的聯系溝通協調,及時了解省公司有關政策、信息,咨詢解決工作中出現的各種技術問題,使員工的水平得到了進一步增強和提高。
四、當好了總經理的參謀助手,做好了相關協調工作積極為公司的經營管理、業(yè)務發(fā)展出謀劃策,較好的完成了領導交辦的各項工作任務。
由于身兼廣電局分管安全播出的副局長,積極參與協調與廣電局的相關關系,確保了工作的正常有序開展。
五、不足之處
1、技術、管理知識有待進一步強化,市場開拓渠道還需進一步拓寬。
2、技術部技術力量薄弱,專業(yè)人員較少,不利于今后數據業(yè)務的深入開展。
3、市場開拓意識、競爭意識淡薄,服務意識不強,離現代企業(yè)對員工的基本要求有一定差距。以上是本人一年來所做工作的簡要匯報,不足之處,請省公司各位領導批評指正,以求今后的工作有更大進步。
篇六 物業(yè)公司副總經理的個人述職報告1900字
20__年組織上調任我為a區(qū)主任和管理部的各項管理工作?;仡櫾谖飿I(yè)公司擔任副經理以來,我時刻不忘作為一名黨員干部的神圣職責,我始終與班子成員團結協作,帶領公司全體干部職工以“創(chuàng)一流物業(yè)管理公司”為目標,艱苦創(chuàng)業(yè),努力工作,不斷強化管理,規(guī)范運作,提高服務質量,較好的完成了公司的各項工作任務。
一、不斷學習,努力提高自身素質
這些年來,我堅持落實上級要求與創(chuàng)造性的開展工作結合起來,以增強干好工作的責任感和使命感,并緊緊圍繞“觀念怎樣轉變,思路怎么創(chuàng)新,物業(yè)如何發(fā)展”這些深層次的問題去實踐。自從a區(qū)管理處成立之日起,我便以一個物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學習物業(yè)管理知識,去研究物業(yè)企業(yè)的發(fā)展方向。對此,我做到了“認識到位、思想到位、工作到位”,在較短的時間內使a區(qū)管理處、管理部的各項工作實現了有序運轉。
二、廉潔自律,樹立良好形象
日常工作生活中,我嚴格要求自己,以身作則,注意聽取班子成員的意見,尊重、團結每一個班子成員,每一位員工。自覺做到大事講原則,小事講風格,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做。不憑個人義氣,不耍個人意志,不搞一言堂,自覺維護領導班子在干部職工中的良好形象。
三、盡職盡責,做好本職工作
作為公司副經理,把精力用在管理上,用在抓服務上,用在抓隊伍和品牌建設上,這是本職要求。我堅持嚴格要求去安排、布置、檢查各項工作,制定并完善了公司各項工作制度、工作標準和考核辦法,完善考核辦法。
自擔任a區(qū)管理處主任以來,并結合前期從事物業(yè)管理的經驗,在管理a區(qū)的服務管理工作中,我在《超值服務》、《親情服務》、《延伸服務》上下功夫,要想業(yè)主滿意,首先就要培養(yǎng)一批高素質、新思想的好員工,怎樣才能培養(yǎng)出好的員工來,那就是學習,我把多年學習積累的物業(yè)服務和管理的經驗傳授給我的員工,堅持每天開一次工作例會,處理產生的疑難問題,工作內容形成記錄,每日進行一次工作匯報,保證業(yè)主有個健康舒適的生活環(huán)境。a區(qū)管理處自年月30日至年月19日共辦理入住1676戶業(yè)主,車位自20__年_月__日至_月__日共辦理車位入住470個,同時也開通了470張車位卡。
自擔任管理部主任以來,相繼推廣了“保潔示范班”、“維修示范班”、“保安示范班”、“綜合業(yè)務大比武”等評比活動,在此活動中出現了諸多的典型員工。通過召開典型事跡報告會等多種形式,在全公司廣泛掀起“學典型,爭先進,比貢獻”活動,通過這項活動,有效提升了物業(yè)公司的服務水平。
為了有效推進5s管理,根據昆侖集團和達源公司的要求,我們創(chuàng)新5s管理實行“三抓”和“三不放過”措施,高標準、全方位強化5s管理。“三抓”一抓抓培訓,提素質;二抓抓典型,上水平;三抓抓宣傳,提名氣?!叭环胚^”一是不按5s標準執(zhí)行不放過;二是不按5s標準檢查不放過;三是不按5s標準整改不放過。我們通過實行這一原則,5s管理有了顯著的成效,獲得了年度昆侖集團5s管理評比第一名。
抓好考核的同時也得在節(jié)約電、水、燃氣上作文章,要求規(guī)范管理流程,落實控制措施;加強了治理跑、冒、滴、漏和私搭亂接、竊水竊電行為,強化水電的控制管理,為公司減少了虧損,增加了收益。
管理部堅持月月下發(fā)考核通報,如實反應各部門月工作完成情況和評比得分情況。對日常服務管理工作中的環(huán)境衛(wèi)生、保安服務、維修服務、員工儀容儀表、員工考勤管理、員工文明用語使用情況進行嚴細考查。為了加大考核力度,實行考核人員到各部、處跟蹤式考核的措施,做到天天有檢查,日日有記錄。通過全面掌握各處工作進展情況,大大提高了考核效率。
四、存在不足及改進方向
一、在工作的某些方面、某些環(huán)節(jié)按照“精細美”的標準去衡量還有一定差距,還沒有把“精細美”的工作標準貫穿到各項工作的全過程,需要在精細管理上下功夫。
二、管理機制的滯后和不適應,使得在我們管理方法上顯得有些粗況,管理力度、考核力度、監(jiān)控力度還有待于進一步提高。
三、隊伍素質的建設,雖然我們在不斷地進行強化培訓,但是整體的隊伍素質不能完全地適應物業(yè)公司的發(fā)展水平,還有待于進一步地提高,加強人員的培訓工作。
四、a區(qū)雖說是新成立的管理處,我們會在管理模式上進一步的完善和改進,也會力爭在年被評為“省級文明示范小區(qū)”的榮譽稱號。
五、監(jiān)督管理部的巡查力度,針對考核難點問題進行專項研究、科學管理,采取定期和不定期檢查的方法,檢查中要本著嚴細認真的原則,一視同仁,不留情面,對所查出的問題有針對性采取解決措施,重點問題重點解決,對為按管理部下發(fā)的整改通知單進行整改的部、處采取通報、罰款措施。實施iso9000標準相結合的方式,使之運行體系更標準化、系統(tǒng)化。
崗位的改變并沒有改變我工作的熱情,在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚成績,克服不足,帶領廣大干部職工奮勇爭先,努力做好上級安排的各項工作。
篇七 xxxx年副總經理個人述職報告4250字
作為公司副總經理,我的工作職責是:圍繞集團公司大局,積極協助總經理完成分管工作。一年來,我本著對公司和全體員工高度負責的態(tài)度,一心一意謀發(fā)展,盡心盡力抓工作,較好地履行了作為一名公司副總經理的職責?,F將一年來履行職責的情況匯報如下:
一、廉潔自律,嚴修為政之德
07年,我很好地遵守了黨的四大紀律和八項要求,廉潔自律,嚴于律已,很好地把握自己。無論財經紀律還是其他經濟方面,個人都能堅持原則,沒有利用職務之便為自己謀私利,對吃喝送請堅決進行回絕。主要作法是:
1、 堅持學習,用尚方寶劍來警示自己。本時始終堅持看書讀報,對黨的方針政策作到心中有數。充分利用黨委中心組學習和討論的機會,增強對政策的熟悉和理解。認真學習集團下發(fā)的各項文件和規(guī)定,作到心中有數。
2、 涉及重大經濟合同方面的事項嚴格按公司規(guī)定辦。07年公司新增固定資產投資2000多萬元,涉及我分管的部門資金就占了一半,對于這些項目的采購,我以宏觀把握為主,具體采購則是由公司采購小組來完成。這樣就避免了領導一言堂,使采購走過場的可能,從而有效地發(fā)揮了采購小組貨比三家的原則,達到了按優(yōu)采購的目的。
3、 堅持民主集中制原則。對于重大問題多請示,常匯報,把自己分管的工作進行通報,做到在位不越位,分工不分家;使工作大家一起作,困難一起幫。
二、礪志勤勉,緊緊圍繞三條主線開展工作
1、圍繞黨委分工協助總經理抓好落實。07年黨委分工中明確,我主管經營管理工作,協助總經理抓好財務工作,兼管地勤保障部、安全檢查站,聯系公安、口岸工作。
公司的財務工作一直走在集團的前列,這是有目共睹的,多年來,形成了一整套行之有效的規(guī)章制度,特別是07年度,企劃財務部的工作除了作好了日常工作,如財務指標的下達、年中的財務檢查與考核、以及年未財務兌現工作、集團財務規(guī)定的各項工作,充分為了公司的兩大審計工作和文明機場的準備工作積極籌措資金,快速上報各項固定資產投資計劃。此外,還圓滿地完成了湖南審計廳對包括對我分公司在內的機場集團的經濟責任審計工作,這既是一場硬仗,又是一場大勝仗。
地勤保障部和安全檢查站都是一線生產單位,直接面對旅客和機組人員,每一個人的工作都代表了機場的形象,兩個部門在公司的員工總數中占到了二分之一,但相對于目前公司的生產量和場地來說,其工作崗位還欠缺人手。我是從05年開始分管地勤保障部的,從一開始,我不是特別熟悉其工作,因此買了一些服務禮儀方面的書籍來充實自己,平時注意到基層多問、多看,漸漸地熟悉了這個部門的工作性質,崗位流程,以及員工歡快的笑聲與委屈的淚水。地保部的工作是安全與服務兩大主題,但更多地是服務工作。采取了不少形式來提高服務質量。我是從去年開始分管安檢站的工作的,由于國際形勢日益復雜,空防安全凸現壓力。只有從技術手段不斷提升才能有效降低安全風險,同時也必須注重服務質量,才能取得旅客的配合與滿意。
地保部和安檢站還在公司的文藝和體育方面充當著積極的主力軍,他們克服工作壓力,擠出時間,積極參與,涌現出了不少明星或中堅骨干.
2、圍繞公司重點工作搞好督促工作;
應該說,機場分公司07年有三件大事:即文明機場的創(chuàng)建,安保審計和安全審計。如果說我的分管工作更多地是從塊塊出發(fā)的話,那07年我在督促公司的重點工作方面更多地是從條條出發(fā),兼顧塊塊的。07年公司的這三件大事,集團都給予了高度的重視,集團領導多次來公司指導工作。公司黨委也是下定決心,集中精力辦大事,出臺了一系列的舉措來確保這三件大事的順利完成。我也正是基于公司的統(tǒng)一部署不折不扣的抓落實的。
在文明機場創(chuàng)建時,我主要負責環(huán)境衛(wèi)生的督察工作。我機場在創(chuàng)建前,基礎工作相對薄弱,環(huán)境秩序檔次較低,集團公司秦書記幾次親臨公司指導工作時,對我公司的創(chuàng)建工作從很高的角度出發(fā),除了給候機樓更換了座椅,同意安排專門的改造費用,新增了人手,此外,對工作區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生的整改也提出了很高的標準。正是由于上級領導的支持與關心,文明機場的創(chuàng)建工作進展比較順利。各部門把各自責任區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生按照高標準完成了,對于機關下達的整改通知也都能按時完成。
安保審計工作的意義在于嚴把空防安全關口,規(guī)范進入隔離區(qū)的人、車和物品的程序,消除進入隔離區(qū)的人、車和物品可能存在的不安全性因素,完善機場應急救援程序。在審計前,我主要針對機場坪秩序和進入隔離區(qū)的證件辦理進行了督促,重點加強了對公安和安檢的檢查工作。在陪同審計組檢查時,不失時機地把公司上下齊心協力地作準備工作的感人經歷介紹給審計人員,讓審計組能更動態(tài)地了解我公司的安保審計工作的認真對待的態(tài)度和爭取達標的迫切心理。此外,由于安檢員人數和執(zhí)證上崗率都難以達到標準,安檢站也充分利用同學關系,積極作工作,爭取審計員理解我們的工作,使其相信我們今后會作得更好!
通過文明機場和安保審計工作的順利完成,公司的環(huán)境秩序明顯變化了,各種規(guī)章和臺賬也建立健全了,迎審工作經驗也豐富了。因此,對于安全審計工作也作到了心中有數。安全審計工作包含七大部分,我主要負責對各部門的進度情況進行掌握,重點是帶領人事部對各部門的人員培訓進行檢查。由于大家的準備工作充分,加上審計過程中積極熱情,把一個充滿活力,富有朝氣的荷花機場展現在審計組全體人員和觀摩人員面前了,因此,審計工作相當順利地通過了。
3、圍繞公司對外關系作好協調工作;
一是聯系公安工作。機場公安分局07年在維護機場公共安全和秩序方面發(fā)揮了積極的作用,保住了機場的平安,重點打擊了黑車,整頓了停車場的秩序。我在聯系公安方面作了一些點滴工作,一是貫徹落實民航和地方政府布置的專機或警衛(wèi)任務,二是督促上級文件要求的專項行動,三是公司在力所能力的情況下,提供富康車作警用任務,提供停車用房以供公安查扣車輛停放等。
二是聯系口岸工作。張家界機場口岸目前是二類口岸,申請改成一類口岸的計劃已經國務院同意列入十一五規(guī)劃。這中間有大量的工作要作,主要由政府口岸辦來牽頭,但最大的受益者還是機場,因此,機場十分關心此項工作的進展。對于日常地區(qū)航班與國際包機航班,機場都能與聯檢單位緊密配合,共同保障好航班。對于邊檢存在的一些實際困難,公司也參照長沙黃花機場的作法予以了幫助解決。
三是聯系旅游工作。機場的發(fā)展離不開張家界的旅游發(fā)展,公司作為市旅游工作委員會的成員單位,一直積極參予其組織的各種會議,及時報送相關資料。特別是全省旅游產業(yè)大會在張家界的成功舉辦,為張家界的旅游發(fā)展帶來了騰飛的契機。我有幸參加了這次大會,深受鼓舞。在07年,結合省里和市里旅游工作的部署,多次和市旅游局進行溝通,并與市里大的旅行社和包機公司進行了航空旅游市場的研討,真正把機場的發(fā)展融入到市里的發(fā)展中去。此外,我作為區(qū)人大代表,也從區(qū)里產業(yè)發(fā)展的角度,一方面提出永定區(qū)的產業(yè)發(fā)展要積極依托航空物流,盤活資源;另外一方面則希望區(qū)里關心支持機場的建設與發(fā)展,在政策上予以傾斜。
回首07年,沉淀在我心中的收獲很多,首先是感動,這么多的工作任務,是我們的員工加班加點,毫無怨言地一件一件地完成,十分感動呀,這不亞于是一場士兵突擊呀!二是驕傲,我作為這個團結的大家庭的一員,這里有輝煌的成績,是我的榮耀。三是責任,雖然成績可圈可點但畢竟過去,如何面對08年,我們必須負責任地去面對。
三、任重道遠,緊扣中心戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)
1、要進一步夯實空防安全工作。首先是抓好安全整改工作,認真把每一條作好,重點是搞好安檢人員的執(zhí)證上崗培訓和考核工作,形成一種長期機制。其次是要堅持以前作的一些好的作法。規(guī)章制度在去年已經有了很大的完善,并都匯篇成冊了。因此接下來要作的就是,按制度辦事。最后,要創(chuàng)新空防安全工作??辗腊踩ぷ魇莿討B(tài)的,要不斷地根據形勢的變化來才升防范的等級。
2、認真抓好服務質量工作。機場作為窗口單位,唯有把服務質量不斷地提升上來,才能更具競爭力。
3、如何作好股權改革下的企業(yè)財務管理?企業(yè)的股權改革與上市,能夠顯著提升企業(yè)的經營與管理能力,信息披露更加嚴格,這就要求企業(yè)必須建立健全內部控制制度。但我公司可能還存在一定的差距。
4、如何依托旅游市場,開發(fā)航空市場業(yè)務?冰雪災害天氣給公司一季度的生產來了一個下馬威,機場擴建預計要延期交付使用,因此,市場開發(fā)尤顯緊迫!只有把旅游、機場和航空公司三方對結,形成合力,才能真正做大航空旅游產業(yè)這塊蛋糕!
過去的一年在領導和同事們的關心和指導下,同時通過自身的努力,在工作上取得了一定的成果,但同時也還存在一些缺點和不足?,F將過去一年的工作情況總結如下:
一、 思想政治表現,品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
一年來本人按時出勤,認真的遵守勞動法,有效的利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保質保量的完成工作。
二、 日常工作方面
我的工作崗位是車間統(tǒng)計,主要負責統(tǒng)計和匯報車間每天的生產情況。近一年來,通過每天對質量記錄的整理、分析,基本上能及時的向上級領導匯報各類生產數據。
除此以外,就是收集各類生產數據對生產成本進行核算,這是一項長期而艱巨的工作。通過對成本的核算就能更清楚的知道從哪些方面控制成本,從而降低成本,提高公司的收益。
三、加強自身學習、提高業(yè)務水平
我從事工作的時間差不多五年了,但自身的素質和業(yè)務水平離工作的實際要求還有不小的差距,不過我堅信自己能夠克服這些困難,努力端正學習和工作的態(tài)度,積極的向其他同志請教和學習,認真踏實的做好自己的本職工作,同時堅持理論聯系實際,學以致用。不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化,流水化!從而在百尺桿頭,更進一步,達到新層次和境界,創(chuàng)開新篇章!
四、 存在的不足
一年來本人能敬業(yè)愛崗,創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績但也存在一些問題和不足:
1、許多工作都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
2、有些工作還不夠仔細,一些工作協調的不是十分到位;
3、自己的理論水平有待進一步提高。
經過這樣緊張有序的一年,我感覺自已工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了以前工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,當____年來到我面前,我只想說,來吧,我已從工作中長大!
篇八 總經理年終個人述職報告4650字
總經理年終述職報告范文
各位同仁:上午好!
本人自20__年元月至20__年4月擔任__分公司總經理期間,在省公司的正確領導下,在班子成員及全系統(tǒng)上下的理解、支持和幫助下,認真地履行主要負責人崗位職責,積極應對公司內外環(huán)境的變化,不斷學習與思考,不斷更新思想觀念,不斷調整工作重點,不斷改進工作方法,不斷維護公司團結和諧,大力推進公司有效發(fā)展與服務創(chuàng)新,使__公司走出了連年虧損的困境,步入了持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展的軌道。
一、主要經營指標完成情況(略)
以上財務數據綜合對比分析表明:我任期結束時,公司業(yè)務質量相對穩(wěn)定,未決賠款準備金較充足,凈現金流在增加,總體財務狀況較好,盈利能力和抗風險能力較強,利潤總額及利潤率超全省系統(tǒng)平均水平,獨占安慶產險市場鰲頭,保費增長幅度與全省系統(tǒng)及__產險市場的差距在縮小,業(yè)務發(fā)展也開始步入快車道。
二、主要工作情況
在分公司總經理任內,我主要從以下幾個方面積極、主動、認真履行崗位職責。
(一)以身作則,發(fā)揮模范帶頭作用。古語說,上梁不正下梁歪,中梁不正垮下來,其身正不令而行,其身不正雖令不從。俗語說,村看村、戶看戶、社員看干部。以身作則做表率是一個領導者特別是主要負責人的基本要求,我在四年任內,力求以身作則發(fā)揮正面導向作用。
一是注重個人品德、作風修煉,不斷完善自己,努力增強人格影響力;我?guī)ь^廉潔自律、遵紀守法、厲行節(jié)約、勤奮學習、加班工作、團結同志、求真務實、言行一致、公平公正、坦蕩包容;四年來,我平均每星期休息半天左右,全身心投入公司發(fā)展與管理;
二是大災來臨沖鋒在前,與受災客戶及一線員工同甘共苦,努力增強行為感召力;
三是注重團結和諧,包容五湖四海,努力增強領導公信力;我力求做到'嚴以律己、寬以待人、容人之短、用人之長、不偏聽偏信、不帶有色眼睛看人、不感情用事、不搞雙重標準',力求公平公正地對待每一位市公司班子成員、營業(yè)機構班子成員、本部中層干部及全體員工,與全系統(tǒng)員工一起追求'公平正義'的陽光;
四是正確應對困難與問題,不畏浮云遮望眼,努力增強管理定力;我力求做到'困難面前不彎腰、問題面前不退縮、大災面前不怨天、矛盾面前不尤人';由于種種因素,20__年__公司主動與被動調整的保費規(guī)模比較大,汛期大災嚴重地影響了公司效益;為了增強公司上下完成各項經營指標的信心,我與班子一起分析了我們取得的成績及面臨的有利條件,提出了戰(zhàn)勝各種困難的辦法與措施,讓全系統(tǒng)上下看到全面完成各項經營指標的希望,最終全面完成了各項經營指標。
(二)貫徹民主集中制,發(fā)揮班子的作用。要想火車跑得快,全靠車頭帶。市公司班子就是全市系統(tǒng)的火車頭,只有火車頭動力強勁又不偏離軌道,火車才能跑得快、跑得穩(wěn)定。四年任內,我高度注重貫徹黨的民主集中原則,實行班子集體領導與班子成員分工負責相結合的領導制度,涉及公司全局的大事、熱點、焦點、敏感問題必須經過班子集體議決,具體事務由分管領導決策,充分發(fā)揮班子的集體領導作用。
(二) 超前思考、理清發(fā)展思路,發(fā)揮導向作用。作為公司主要負責人就應該先公司之憂而憂、后公司之樂而樂,居安思危、超前思考、超前謀劃、理清發(fā)展思路、提出發(fā)展戰(zhàn)略。上任伊始,我根據長期學習、思考和與同仁交流的積累,提出了__公司20__年及今后一個時期的總體工作思路:一、二、三、四、五。'一'就是一個中心,以經濟效益為中心;'二'就是立足兩個基本點,科學發(fā)展與民主管理;'三'就是深化三項制度改革:用工制度改革、人事制度改革和分配制度改革;'四'就是統(tǒng)籌四個方面的利益:客戶利益、員工利益、公司利益、社會利益;'五'是抓好五大建設:領導班子建設、員工隊伍建設、規(guī)章制度建設、企業(yè)文化建設和信息化建設。
(三) 致力于大公關,發(fā)揮造勢的作用。上任伊始,我提出了'樹立三大服務理念(為客戶服務、為政府服務、為社會服務),統(tǒng)籌三大利益(客戶利益、公司利益、社會利益),抓好三個統(tǒng)一(公司的發(fā)展目標與地方經濟社會發(fā)展目標統(tǒng)一、公司的經營管理工作與政府的社會管理工作統(tǒng)一、公司經濟效益與社會效益統(tǒng)一),發(fā)揮三大保險功能(經濟補償功能、資金融通功能、輔助社會管理功能)。'的指導思想,旨在拉開與其它保險公司的距離,爭取政府和社會的廣泛支持。
20__市政府選定我司作為政策性農業(yè)保險獨家經辦機構,召開了全市政策性農業(yè)保險試點工作會議,各縣(區(qū))分管縣(區(qū))長參加了會議,市政府副秘書長主持會議,財政局長、農委主任布置工作,常務副市長發(fā)表講話,我應邀作了大會發(fā)言,各大新聞媒體進行了持續(xù)報道,安慶公司成為全省人保系統(tǒng)承辦種植業(yè)保險的三家公司之一。我連續(xù)四年,在全市金融工作會議上,代表保險業(yè)發(fā)言,'公司經營責任與履行社會責任相統(tǒng)一'的觀點得到了市政府的肯定。20__年,市公司被市政府評為'支持地方經濟發(fā)展先進單位';我每年出席市級財政統(tǒng)??蛻糇剷?,與市財政局分管局長、六大班子辦公室分管主任及小車班長保持了良好的溝通關系,連續(xù)中標市級財政車輛統(tǒng)一保險業(yè)務。
我與市交警支隊聯系舉辦了'迎奧運道路安全'攝影賽,合作建立了'__市區(qū)道路交通事故理賠服務中心',建立了保險參與交通事故調解制度。我們配合市保險行業(yè)協會舉辦了紀念改革開放三十年__保險業(yè)高峰論壇,安慶報刊發(fā)了紀念專版。我編寫了《與共和國同齡,沐浴改革開放春風成長》(中國人保財險安慶市分公司風雨兼程三十年)紀念專輯,在《__日報》、《__宣傳》、《__統(tǒng)計年鑒》等媒體上廣為刊發(fā)。我與分管副、總助、部門及營業(yè)機構負責人一起公關,鞏固和發(fā)展了與分管市長、秘書長、金融辦、農委、法院、檢察院、電信局、勞動局、衛(wèi)生局、林業(yè)局、醫(yī)保局、畜牧局、種植業(yè)管理局等政府首長、政府部門及大客戶的關系,鞏固了華茂集團、安慶石化、全力集團等大客戶業(yè)務,努力擴大人保財險的影響力,為營業(yè)機構拓展業(yè)務創(chuàng)造一個良好的外部環(huán)境
(四) 總攬全局協調各方,發(fā)揮整合公司資源的作用。安慶公司下轄九部門、十三家營業(yè)機構,分工不同、職責各異,比較龐大的人、財、物資源,分散使用于各部門、各單位之中,只有有效地協調各方、充分地整合各種資源,才能形成整體合力,實現公司總體經營目標。我和分管副總、總助一起及時協調本部部門之間、本部與營業(yè)機構之間、不同營業(yè)機構之間的關系,使之相互理解、相互信任、相互支持、相互促進,自覺把部門目標、營業(yè)機構目標與公司總體目標統(tǒng)一起來,努力形成安慶人保的核心競爭力。
(五) 勇于承責任,發(fā)揮擋風墻的作用。公司黨委書記、總經理是公司所有問題的主要負責人和最終負責人,問題出在下面、根子在上面。每當公司出現問題時,我不是簡單地苛責下面、諉過于他人,而首先從自己身上找根源,主動承擔領導責任,幫助分析原因,保護為了創(chuàng)造性地工作而出現失誤的同志,批評處理為一己私利或工作敷衍塞責而出問題的人,積極尋找解決問題的治本之策。
(六) 用人不疑大膽授權,充分發(fā)揮公司的整體作用。一是力求最大限度地發(fā)揮班子成員、本部門各部門、各營業(yè)機構負責人的作用,從不越級指揮、插手他(她)們職權范圍內的事情;二是對他(她)們的工作給予全力支持,及時協調解決提交的疑難問題,合理地配置必要的資源,承擔最終責任;三是實時查詢數據,適時地了解他(她)們的工作情況,進行必要的溝通、協調與指導。
(七) 突出重點,發(fā)揮戰(zhàn)略性、全局性、長遠性工作主抓手的作用。
一是主持制訂__公司三年發(fā)展計劃和實施'1018崛起工程',規(guī)劃安慶公司發(fā)展藍圖;
二是不斷宣導科學發(fā)展觀:堅持依法合規(guī)經營不動搖、堅持效益第一經營理念不動搖、堅持求真務實作風不動搖、堅持構建和諧公司不動搖,并以此為標準來指導與檢驗公司的發(fā)展與管理工作;
三是抓營業(yè)機構班子建設,夯實人保發(fā)展之基:根據公司發(fā)展與經營需要,先調整了五家縣支公司、三家市區(qū)營業(yè)機構主要負責人,充實了十二家營業(yè)機構領導班子;
四是主持召開《鞏固與發(fā)展縣域市場優(yōu)勢座談會》,積極推進縣域公司與農網建設,鞏固與發(fā)展人保財險農村根據地;四年任內,安慶公司建設了三十一家標準化鄉(xiāng)鎮(zhèn)營銷服務部,在全省人保系統(tǒng)名列第一;
五是主持召開《恢復與重建市區(qū)市場優(yōu)勢座談會》,大力推動市區(qū)營業(yè)機構專業(yè)化經營,整合市區(qū)銷售資源,發(fā)揮本部及市區(qū)營業(yè)機構兩個層面的公關與市場拓展作用,恢復與重建人保財險市區(qū)的強大市場優(yōu)勢;與全市三十余家四s店建立了良好的合作關系;與全市各大銀行建立了良好的合作關系,銀保業(yè)務收入名列全省人保系統(tǒng)前列;
六是創(chuàng)新銷售能力建設,增強公司業(yè)務拓展能力:與人保壽險、人保健康聯合共建農網和銷售團隊,交叉銷售保費收入名列全省人保系統(tǒng)前茅;全市十一家營業(yè)機構組建了綜合銷售團隊;大力發(fā)展電銷業(yè)務,電銷保險收入完成率名列全省人保系統(tǒng)第一;
七是繼續(xù)加強基礎管理,不斷提高經營管理水平:每年簽訂依法合規(guī)經營責任狀,出臺了《市公司內控制度匯編》,牢守合規(guī)低線,任內合規(guī)水平不斷提高;每年簽訂數據質量管理責任,按季考核實時監(jiān)控;數據質量名列全省人保系統(tǒng)前茅;不斷強化單證與承管理,出臺了《單證管理制度》、《承保管理制度》,堅持持證上崗、定期培訓檢查、驗險核保制度,任內承保質量不斷提高,保費折扣率處全省較低水平;簽訂《依法合規(guī)用工責任書》、《薪酬管理責任書》,清理了部分超額用工,規(guī)范了薪酬發(fā)放,任內用工規(guī)范程度不斷提高;加強財務管理,出臺了系列財務管理制度,任內綜合費用率、應收保費率處全省人保系統(tǒng)較低水平;強化理賠管理,出臺了系列理賠管理制度,任內綜合賠付大幅下降、案件處理率大幅上升;
八是大力加強企業(yè)文化建設,不斷增強公司凝聚力:市公司職工之家通過省公司檢查驗收;市全保會上舉辦了高質量的職工文藝會演;每年'三八'節(jié)女職工活動豐富多彩,召開安慶人保史上首次團員代表大會,編發(fā)團委簡報,團的活動豐富多彩。
三、存在主要問題
四年任內,我雖然做了一些應該做的工作,但還有不少工作沒有做成、沒有做好、沒有做到位,還存在不少問題與不足,主要表現在以下四個方面:
(一)沒有實現規(guī)模與效益的統(tǒng)一。20__年以來,我們扭虧增盈的力度比較大,措施有力成效顯著,保費利潤率超過全省人保系統(tǒng)平均水平,在__產險業(yè)獨占鰲頭。但是,過于拘泥于'以效益為中心',承保條件相對比較嚴格,手續(xù)費相對比較低,嚴格控制應收保費,致使發(fā)展速度相對較慢,增長幅度低于全省人保險系統(tǒng)和安慶產險市場,市場份額連年下降,沒有實現規(guī)模與效益的平衡。
(二)沒有實現嚴格要求自己與嚴格管理公司的統(tǒng)一。盡管我對自己要求比較嚴,但對部屬管理比較寬,過于拘泥于'嚴于律己寬以待人'的古訓,致使少數部屬膽大妄為,影響市公司執(zhí)行力。
(三)沒有實現公司和諧與大膽改革的統(tǒng)一。我上任伊始就提出了三項制度改革的思路,但由于種種原因一直未能徹底實施,影響公司發(fā)展動力。
(四)沒有實現埋頭實干與上下溝通的統(tǒng)一。四年任內,我集中全部精力和時間用于公司經營管理,力圖安慶公司崛起再創(chuàng)輝煌,忽視了上下溝通,致使前幾任在特殊情況下購置的帳外車輛沒能按上級要求在規(guī)定時間內清理人帳,遭到省公司處分,造成歷史的誤會,在省人保系統(tǒng)內,給我本人及安慶公司帶來不良影響。
回顧四年多任期,我在百年不遇雪災發(fā)生時就任安慶分公司總經理,在市場競爭空前激烈、市場秩序非常混亂、公司人心不穩(wěn)、經營虧損的情況下開始總經理任期;四年來,我團結班子及全系統(tǒng)員工,戰(zhàn)勝重重困難,在連年遭遇大災的情況下,連續(xù)兩年超額完成利潤計劃,實現了公司的有效發(fā)展,年平均增長10%以上,完成了自己的歷史使命,我無愧、無憾、無怨、無悔。
我堅信在新任總經理的領導下,__公司一定能夠鞏固效益基礎,大膽深化三項制度改革,不斷加快發(fā)展步伐,不斷強化管理,不斷優(yōu)化服務,實現規(guī)模與效益的統(tǒng)一,完成安慶公司崛起的目標!
篇九 2023年7月總經理個人述職報告2200字
各位代表、同志們:
我是心懷著對我們企業(yè)的深厚感情而工作的。這種感情來自公司對我的培養(yǎng),來自于全體員工對我的信任和支持。我深知帶領全體員工促進企業(yè)持續(xù)長遠發(fā)展,振興壯大企業(yè),增加員工收入責任重大。因此,我一直為此而努力工作著?,F在,我向大會述職,請予以審議。
一、履行職責情況
2003年,在集團公司的正確領導下,經過全體員工的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜的成績,完成企業(yè)總產值_億元;招攬任務_億元;全年人均勞動生產率達到_萬元;員工年均收入_萬元。公司的綜合實力增強,社會信譽提高?;仡櫼荒甓鄟淼墓ぷ?,主要有以下幾方面:
1、認真學習貫徹 “三個代表”重要思想及黨的十六屆三中全會精神,在實際工作中深刻領會___確定的各項工作方針的深刻內涵和新時期加強兩個“務必”的重大意義,以及“八個堅持、八個反對”的精神實質,把思想和行動統(tǒng)一到___的路線方針政策上來,創(chuàng)新發(fā)展。
2、注重企業(yè)文化建設,提倡“誠信、情感、責任和程序”八字管理理念,主張“以人為本,守法誠信”,引導廣大員工“以企為家,共同發(fā)展”。人是生產力中最活躍的因素,是企業(yè)振興發(fā)展的源泉和根本動力,只有公司全體員工把聰明才智充分發(fā)揮出來,并應用到公司管理與生產經營中去,公司才能發(fā)展;只有公司提供寬松敞亮的舞臺,員工的人生價值才能夠得以施展和實現。因此,我們要依靠員工促進企業(yè)發(fā)展,就要培育先進的企業(yè)文化,引導員工把“誠信、情感、責任和程序”貫穿于整體工作中,發(fā)揮才智、敬業(yè)愛崗、求真務實、規(guī)范操作,通過宣傳、培訓以及制度建設,強化項目管理,推行“質量、環(huán)境保護、職健安全”三位一體標準化作業(yè)程序等措施,促進各項目在安全、質量、工期等方面全面兌現對業(yè)主的承諾,為公司樹立良好的信譽,為共同事業(yè)的長遠發(fā)展打下基礎。
3、加強民主管理,以真誠和友誼建立良好的同事關系和社會關系,風雨同舟。一是從職工關心的“熱點”、“難點”、“疑點”入手,深入實際地解決好公司經營管理與改革發(fā)展等重大問題,做好領導干部廉潔自律以及有關職工切身利益方面的工作。二是注重維護公司領導班子的團結。大廈之成,非一木之材;大海之潤,非一流之歸。團結班子成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協力干事業(yè)的良好氛圍,做到目標一致、職責互補、榮譽共享,重大問題、重大事項都能事前溝通,會前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發(fā)揮整體合力,改進工作,促進發(fā)展。
4、不急功近利,從長遠著眼,堅持理論聯系實際,扎實開展管理調研工作。作為公司總經理,不但要具備這個崗位所需要的一切素質,還要把握各方面的信息,保持對事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺,使思想觀念與時俱進,把理論知識、市場規(guī)律與企業(yè)管理實際相結合,才能領導公司不被激烈的市場競爭所淘汰。因此,去年我充分運用國家政策、法規(guī),依法開展財務監(jiān)督、審計監(jiān)督、質量監(jiān)督和效能監(jiān)察。把長線工作與短期的具體工作相結合,深入分析公司管理、項目管理工作中的思想政治、人事管理、機構設置、標準化程序貫徹、合同管理、設備管理等工作的不足,從企業(yè)長遠發(fā)展的角度,初步確定了深化企業(yè)管理改革的方案。之所以開展這項工作,是因為我們的項目管理任務逐年增加,但在市場競爭日趨激烈的情況下,項目利潤越來越少,改革創(chuàng)新、挖潛增效勢在必行。
5、高度重視經營開發(fā)工作。招攬足夠的施工任務是企業(yè)開展其他一切工作的前提,如何擴大施工份額,是我們應該不斷探索的永恒課題。今年,經與公司班子成員協商:我們決定加大投入,多種渠道多種方式并行,實行重點地區(qū)、重點項目重點追蹤,班子成員分片負責的經營方針,取得了可喜成績。與此同時,我們不斷召開經營開發(fā)會議,通過會議引導經營開發(fā)工作人員吸取教訓、總結經驗、調整投標思路和策略、增加責任感,促進經營開發(fā)工作能夠適應市場變化,以達到提高經營開發(fā)管理水平和中標率,拓寬經營范圍和施工領域的目的。
6、始終把思想作風建設擺在第一位。自擔任公司總經理以來,我不斷提升思想素質、開闊視野、充電擴能,始終把上級和公司廣大員工賦予我的權力當作一種責任和義務,堅決貫徹執(zhí)行黨和國家政策法規(guī)以及上級的指示、決定,一切從公司以及廣大員工的利益出發(fā),從不以個人私利侵害公司和員工的利益,做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關心群眾疾苦,并以此影響教育自己的家人。
二、存在的問題和今后努力方向
總結我個人的工作,離上級的要求與企業(yè)發(fā)展還有一定差距。表現在政治理論不夠豐富、業(yè)務知識學習少;表現在我們企業(yè)管理行為、員工個人行為與企業(yè)經營管理理念之間存在很大的差距;表現在企業(yè)管理、項目管理與市場規(guī)律不相符;還表現在企業(yè)改革之后,即將產生的一系列的其他問題。當然,個人總結難免片面,我誠懇地請求大家對我多提意見和建議,促進企業(yè)發(fā)展和我個人進步。
事物的發(fā)展總是在推陳出新。不充電,個人素質難以提升;不改革,企業(yè)難以展開騰飛的雙翼。今后,我將加強學習,提高思想覺悟、工作能力和管理水平;我將與公司領導班子一起帶領全體員工深化企業(yè)改革,解決包括企業(yè)管理、項目管理、經營開發(fā)等在內的一系列問題,促進企業(yè)健康長遠發(fā)展。
在此,我有信心和班子成員一道,廣泛采納大家好的建議,融入到我們企業(yè)改革的各項管理辦法中去,完善經營戰(zhàn)略,一心為公、廉潔自律、求真務實、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進取,為公司在2023年里奪取更加輝煌的業(yè)績而努力奮斗!
謝謝大家 !
篇十 總經理個人年度述職報告700字
尊敬的各位領導、同事們:
在(×)擔任總經理、黨支部書記以來,在集團黨政的領導下,我以_____和“____”重要思想為指導,深入貫徹黨的__屆四中、__全會精神,緊緊圍繞集團“三大發(fā)展”戰(zhàn)略,總攬全局,克服困難,努力拼搏,全面完成了集團下達的各項指標和任務。在工作中自覺接受群眾的監(jiān)督,盡職盡責,踏實工作,嚴于律己,嚴格管理,(×)物質、精神文明兩個文明建設方面取得豐碩成果?,F將任職一年來的工作向集團領導匯報,請予審議。
一、依法履行職務情況
2023年我們領導班子帶領各部門經理及領班,團結全體員工,上下一致,齊心協力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻,取得了頗為可觀的業(yè)績,體現了集團的企業(yè)精神:團隊、誠信、效益、滿意。
特別推薦
1.抓管理,促效益。
2023年(×)在7、8月經營的淡季,客源急劇下降,影響了營業(yè)額,我及時指導銷售部調整銷售策略來吸引團隊,并安排銷售人員主攻本地培訓市場。根據需要,及時調整了銷售部人員,擴大了銷售渠道,在指導工作時,始終以市場為導向,明確(×)市場定位。
廚房采購是(×)的一項重大支出,為了保證食品、蔬菜物美價廉,降低采購成本,由我親自主持召開4次食品采購會議,并且親自到批發(fā)市場調研,做到及時調研、了解行情,保證了低成本的采購價格,相應提高了餐飲毛利率,2023年達到了59%的高水平。
2023年,在以會議、團隊為主要客源體的情況下,(×)圓滿完成了429.11萬元經營任務,創(chuàng)利0.21萬元。
2.抓隊伍建設,打造核心團隊。
為提高管理人員的綜合水平,我組織了管理人員收看《×》等課程,鼓勵員工學習電腦知識、文化知識。開辟出一間小會議室作為電腦房,配備電腦供員工學習電腦知識。為員工提供廣闊的學習空間,掌握新技能,為打造學習型(×)奠定基礎。
篇十一 酒店總經理個人工作述職報告6850字
1.酒店總經理個人工作述職報告
尊敬的領導、各位同事:
大家早上好!
__年,是我就任黨校賓館總經理的第一年,也是新黨校賓館經營發(fā)展的第一年。雖說僅僅3個多月時間,但是在這幾個月里,我和酒店全體員工在黨校領導班子的正確領導與社會各界的支持下,堅持“以人為本、以誠待人、賓客至上、服務至佳”的經營理念,不斷總結經驗,進一步提高服務質量,致力賓館品位的提升。通過全賓館員工的共同努力,克服資金緊張、人員流動、同行競爭壓力加劇等諸多困難,賓館從1月18號試營業(yè),經營業(yè)績穩(wěn)步上升。在黨校領導的帶領下,黨校賓館人連續(xù)奮戰(zhàn)3個多月,從籌備到開業(yè),經歷了風風雨雨,賓館人的敬業(yè)、愛崗、吃苦耐勞的精神得到了校領導的肯定與業(yè)內同行、社會各界人士的認可。
賓館經營目前呈現出良好的發(fā)展趨勢,以“用心營造、至高致遠”的價值理念與企業(yè)品牌,不斷強化拓展市場。為使經營管理更趨合理和科學,促進賓館持續(xù)長遠的健康發(fā)展,確保賓館利潤、增加員工收入、提升賓館品牌服務,我深知責任重大。因此,我會一直為此而盡心、盡力、盡職的工作?,F在,我向各位領導與同事述職,請予以審議。
一、基本完成賓館的籌備工作
我自從__年_月__日來到黨校賓館,首先制訂了黨校賓館工程進度表倒計時,每天確定了工作明細計劃,對推進開業(yè)日程起到了突出的作用。其二,制訂了管理人員崗位職責與工作流程。做到明細分工,職責明確,使管理層有工作目標,杜絕了盲目出工的現象。其三,與賓館接軌,合理出臺《員工手冊》,使員工感受到了親切感、溫馨感?,F在我們基本完成了籌備工作,已經完全可以完成大規(guī)模的接待任務。
二、狠抓培訓和經營舉措
1、人員管理制度化
從8月下旬開始,我們賓館結束員工招聘工作,開始為期半月的軍訓與一個月的崗位理論培訓,使員工在挑戰(zhàn)自我、克服困難、吃苦耐勞方面有了質的變化。并對員工灌輸了“創(chuàng)業(yè)有情、制度無情、管理無情”的管理理念,使員工有了新的心態(tài)、新的認識。企業(yè)要發(fā)展,關鍵是人才,我們在用人上采用能者上庸者下,在優(yōu)秀員工中選拔了主管、財務、倉管、領班、營銷、辦公等職務,對員工起到了積極向上的作用。
另外在制度上我們嚴格要求,出臺餐飲部制度、房務部制度以及樓層、前臺、前廳、后廚的明細制度,還制定一系列的衛(wèi)生制度和消防制度與培訓。
2、抓經營,顯成效;
1月18號以后,我們賓館積極展開營銷力度,把握各種人際關系,并且在濟源日報、都市廣告、一周商訊上刊登廣告,使黨校賓館提高了知名度,在社會上引起了極大的反響,賓館入住率達到8%,餐廳首次接待了婚宴,并且接待4人的旅游餐,在人員不足,服務經驗不足,餐具、桌椅不夠的重重困難之下,餐飲部人員加班加點,采用提前安排,重視細節(jié)的工作方式,成功接待數次大型團隊,受到了客人的好評。房務部在布草不足和各類工程不到位的情況下,積極發(fā)揚主人公精神,合理安排員工作息時間,比較及時的完成接待任務,為我們黨校賓館發(fā)展做出了應有的貢獻。
3、嚴抓飯菜質量、餐飲使用“五常法”
眾所周知,廚房是一個酒店的心臟,廚師的好壞直接影響著餐廳的效益。黨校賓館廚師采用各大酒店流行的包廚式,這樣便于調換廚師、更新飯菜。對總廚的管理要求,采用定時換菜譜、定時出新菜、定期培訓的制度。菜肴質量上,實行土洋結合,家常為主,在這期間他們的鐵板牛扒、特色肥牛等菜肴多次受到薛書記的好評。在廚房管理方面采用國際五常法管理模式,即“常整頓、常檢查、常清理、常組織、常計劃”。廚師制定64字廚師公約,以制度辦事,嚴格要求,精益求精。
4、愛護財產、節(jié)約降耗;
賓館設備設施運營時間最多三年,進入了設備運行階段,最主要是保養(yǎng),我們已經制訂了一年兩次保養(yǎng)詳細計劃,為延長使用壽命而努力。節(jié)約水電氣,是賓館人員應盡的義務,做到分片負責制,制定責任人,不定時抽查,違規(guī)罰款等舉措,起到了一定的效果。
5、講文明,樹形象,抓思想;
強化服務,文明禮貌。全體員工精誠團結、共同努力較好地完成了賓館下達的服務標準。文明從我做起,我的形象代表賓館等形象工程,員工很好的落實貫徹賓館思想,在三個月里,連續(xù)兩次出現拾金不昧的高尚風格,廚師楊月棉拾到5元現金和數張銀行卡及身份證,范佳拾到戶口本等物,他們在金錢面前不動心,立即交到賓館部門代交失主,受到顧客的熱烈好評和贈送錦旗的表揚。為此,記者特意將事跡刊登到濟源日報,使更多人向他們學習拾金不昧的榜樣。
6、抓培訓、備人才;
賓館在發(fā)展中,人才需求加大。我們通過各種途徑強化員工培訓,組織全體員工學習最新酒店管理教材、服務規(guī)程。對在崗員工實行在崗培訓,即將實施實行送出去、請進來的培訓方法強化培訓。在鄭州結盟1家朋友酒店,全年計劃外出學習1余人次,組織集中學習2余次。酒店內部實行了輪崗制,對管理崗位進行不定期調整,讓他們得到充分鍛煉,提高管理水平與綜合管理能力。
7、存在的問題:
⑴、信息溝通渠道欠通暢,部門與部門之間的聯系有待加強;
⑵、上菜速度慢客人投訴意見較大,程序有待優(yōu)化;
⑶、員工個人的綜合素質及對客服務意識有待提高;
⑷、工作流程的規(guī)范有待加強,對員工的培訓力度還有待于提高;
⑸、突發(fā)事件的處理預案不完善,應變能力有待加強。
三、我的工作體會
1、需要盡快提高綜合競爭力;
__年,__市新增的酒店有__快捷酒店、__快捷酒店、__商務酒店,__商務酒店這些大型酒店將對濟源酒店業(yè)發(fā)起沖擊,酒店業(yè)將面臨著又一次新一輪的命運變革,規(guī)范化、人性化,定位準確、物美價廉才是我們在競爭中的立足之本與優(yōu)勢,提高我們的產品質量,夯實我們服務技能是當務之急。
2、不斷的貫徹和發(fā)展企業(yè)文化;
企業(yè)文化是我們競爭制勝的重要因素,我們需要繼續(xù)秉承以黨校____價值理念,認真落實和逐步完善各項管理制度,保證賓館規(guī)范、健康發(fā)展,展開營銷渠道,確保固定客戶,提高賓館效益。
3、搞好后勤服務解決員工后顧之憂;
堅持“以人為本、以誠待人”的企業(yè)文化和核心價值理念,努力改善員工的工作壞境,加強對宿舍、員工餐的人性化管理。本著服務好員工的目的,及時了解員工思想,解決員工實際困難,以實際行動溫暖人心,讓員工感受到賓館對員工的關心和重視。賓館經常組織員工開展系列活動,既豐富了員工的業(yè)余生活,又增強了企業(yè)的凝聚力,為員工提供了一個展示自我的平臺。
四、20__年度工作計劃
1、根據賓館工資、獎金、津貼管理制度,完善賓館績效考核辦法,在執(zhí)行中真正起到獎勤罰懶的作用,進一步加強賓館的日常經營管理,為賓館發(fā)展培養(yǎng)和儲備人才,指導各部門的工作,提高整個賓館的服務質量和員工素質。
2、加強企業(yè)文化建設,竭盡全力完成黨校下達的各項任務,進一步提升企業(yè)的市場競爭力,把握機遇,迎接挑戰(zhàn)、開拓市場。
3、建立、健全賓館的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化。閱讀消防和質量檢查情況匯報,并針對各種問題進行指示和講評。傳達黨校有關指示、文件、通知,協調各部門之間的關系,使賓館有一個高效率的工作系統(tǒng)。
4、健全各項財務報表制度,閱讀分析每日、每月、每季度財務報表。檢查分析每月營業(yè)情況。監(jiān)督財務部門做好成本控制、財務預算等工作。檢查收支情況,檢查應收帳款和應付帳款,指導財務工作。
5、有重點的定期巡視公共場所及各部門工作情況,檢查服務質量,及時發(fā)現問題,解決問題,并將巡視結果傳達至有關部門。
6、加強賓館的安全管理工作和維修保養(yǎng)工作。
7、與社會各界人士保持良好的公共關系,樹立良好的賓館形象,并代表賓館接待貴賓。
8、以身作則,關心員工,獎罰分明,使賓館有高度的凝聚力。
最后,再次感謝黨校領導和各位同事給予我工作的支持,賓館也將始終遵循黨校____價值理念。在校長的領導下,發(fā)揚精誠團結、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神和頑強作風,繼續(xù)保持數月來這種拼搏精神,保持說到就要做到的做人原則,經營和管理好黨校賓館,充分發(fā)揮賓館對外宣傳窗口和內部服務作用。逐步在全市各提升價值。為黨校賓館的快速平穩(wěn)發(fā)展和做大、做強而勤奮努力的工作。
謝謝大家!
2.酒店總經理個人工作述職報告
20__年,本人做為酒店執(zhí)行總經理,在主持全面工作的同時,分管前廳、客房、康樂、協調餐飲等工作,由于新開業(yè)酒店的全新設施,銷售收入和凈利潤指標同比雷同縣城屬于業(yè)績良好的水平,但是全年的質量管理上不去,需要硬件的完善去彌補,這是本年度工作失策的一方面?,F將一年來工作情況報告如下:
一、所做的主要工作
(一)、在主業(yè)經營方面:
1、主營銷售收入方面,按權責制計算實現_個月經營收入近_萬元,因屬新店經營,無法與上年同期對比,但是能夠看出來的是全年因包裝推廣,加之對不穩(wěn)定因素及組合、磨合的有效控制,保證了銷售額的穩(wěn)步經營。
2、由于不直管財務,對于實現稅前利潤暫時無法做出對比,該具體工作由財務部具體向總經理做專項回報。
(二)、在內部管理方面的好與壞:
1、推行績效管理,按月兌現績效工資。對各部門及班組推行。
績效考核,每月都會進行匯總并兌現績效工資,雖然由于經營當中存在溝通上的問題,但是績效的真正功效還是充分的發(fā)揮了一部分,由于團隊的戰(zhàn)斗力相對還是比較薄弱,所以績效考核未能發(fā)揮的淋漓盡致,通過第四季度的強化思想管理,基層管理人員對考核能夠量化及評價部門工作質量方面得到了改善,促使管理層關注業(yè)績。
2、組織開展員工技能比賽,提高員工們素質。為了提高員工綜合素質與服務水平,年中著手制定服務技能比賽方案與標準,并由各部門基層管理人員對員工進行技能輔導培訓,人事部參與指導教學,初試效果良好,力求在____年能組隊參加隴南市旅游飯店服務技能大賽中獲得名次,真正做到縣級賓館參賽成績的代表隊。
3、通過自主管理,并通過隴南市旅游局星評組成員對我店缺項及不足之處的指出,我們調整了管理方向,既然不能成為商務酒店,那么就改型走綠色旅游飯店的路線,打造自身品牌。由于我們自身管理團隊的“戰(zhàn)斗力”有限,未能在____年里一舉拿下“綠色旅游飯店”的殊榮,在新的一年里,我將為此殊榮而奮斗,并竭力為建徽拿下“綠色旅游飯店”。
4、繼續(xù)完善服務功能與項目:在失敗中總結教訓,前后_次引進足浴健康理療項目,但是現在始終存在著經營與管理上的不足,在____年我將對其進行徹底整治,使足浴與酒店同步。
5、根據飯店管理規(guī)定,計劃對各方面硬件進行了維護及保養(yǎng),防止硬件加速折舊,確因管理中的監(jiān)督跟進不及時,導致了康樂部的部分硬件折舊加速,并影響美觀,為做好此項工作,杜絕類似問題再次發(fā)生,我會與酒店經營與管理班子的其他同志認真研究,制定方案,并組織檢查整改,對有關硬件老化拿出具體實施方案,通過我們的努力,讓公司負責人充分給予認可。
6、做好政務接待,樹立行業(yè)品牌形象,爭創(chuàng)我縣優(yōu)秀飯店。
____年酒店先后配合徽縣接待辦接待了省政府領導及蘭_軍區(qū)中將,創(chuàng)建徽以來規(guī)格,全年接待省部級領導_次,地廳級以上領導近__次,同時承接集團內部多次重大會務活動住宿與用餐,由于精心準備和做好現場跟蹤,未出現重大服務質量事故,尤其在接待領導人工作中受到了省、市接待辦領導的表揚和認可。全年員工拾撿歸還客人現金數萬元、手機__余部及其它大小物品近___件,均聯系歸還客人。由于酒店務實經營管理,注重品牌形象建設。在行業(yè)組織的相關檢查評比中受到了主管部門的認可,對尚不完善的工作,我會努力與決策層領導及管理班子的同志一同研究,在新的一年里做出新的成績。
二、工作中存在的主要問題與不足:
(一)酒店經營管理方面:
1、由于酒店在____年進入社會,投向市場,初期經營成本大,對酒店凈利潤指標而言就出現虧損,餐飲因承包經營管理不善導致酒店品牌形象受到影響,做為經營班子的負責人,我負有不可推卸的責任。
2、自己對內部管理的放松,導致日常服務細節(jié)問題經常出現,除餐飲外尤其體現在康樂,出現了客源波動、在投訴增加問題上沒有去很好的治理。
3、因餐飲承包經營,本人疏于餐飲工作管理上的溝通,無度的管理加速酒店投資硬件設施的老化,影響了接待服務和酒店品牌形象建設。
4、由于酒店管理層處于“年輕化”,實際管理工作經驗尚不豐富,酒店各部門一線員工的流動性相比較大,優(yōu)秀員工及外地人才引進難,受酒店體制所限,減員增效和提高薪酬壓力較大。
三、__年任職想法:
1、餐飲自主經營:由于餐飲引進承包經營,通過近一年的運行,雖然發(fā)現了管理中的問題,但并沒有得到良好的溝通,使之無法承上啟下,在____年出現了經營管理上的問題,嚴重影響了酒店品牌形象,為此____年應該加強雙方的溝通,將餐廳經營管理真正納入酒店管理范疇內,根據徽縣市場量身制定配套銷售方案。我們將重點圍繞餐飲硬件維護、菜肴質量提高、菜品推陳出新、價格調整適當、員工隊伍建設、薪酬激勵、企業(yè)文化建設和服務質量提升來著手,打造大眾餐飲徽縣第一品牌,保障餐廳的利潤增長點,以此來維護與酒店雙方的良性合作。
2、關注硬件改造升級:酒店主要設施自投資建設,目前已經運行近一年以上,已經穩(wěn)步度過磨合期,在磨合期內所發(fā)現的各個硬件上的問題,提出理性的改造升級方案,讓新酒店對比和競爭起來,體現明顯的優(yōu)勢,另外對能源成本控制要多加關注。對客房餐飲設施進行裝修改造,具體計劃:
(1)對餐廳室內環(huán)境氛圍提出酒店合理化建議供承包人考慮及選擇,以改變餐廳陳舊老化現狀,打造成零點宴會消費亮點,扭轉目前外界對餐飲的意見,以期成為新的盈利點。
(2)八樓客房投資_萬元,對_間豪華標準間內增設商用電腦__臺,由原來的豪華標準間房改裝為商務數碼間,改造后收入將由原來的月均__萬元提高到__萬元,投資成本預計良性運營半年、或保守預計一年即可收回。
3.酒店總經理個人工作述職報告
尊敬的各位領導、同仁:
大家好!
20__年11月19號是我進公司的時間,在我進公司這3年多的日子里,我看到了很多東西,也學會了很多東西。20__年董事會把我從一名普通員工任命為事業(yè)部總經理助理,這說明了董事會對我個人的信任與支持,本人非常感謝董事會對我的信任。去年一年在上級公司領導、同仁的幫助和關心下,我逐漸適應了新的工作崗位。
一、作為公司經理助理,我在20__年完成了以下工作:
1、配合公司經理制訂好公司的經營目標、經營計劃,分解到各部門并組織實施;
2、制訂并落實好公司的各項規(guī)章制度;
3、合理設置本公司的組織機構;積極踐行總公司經營理念,創(chuàng)造良好的工作、生活環(huán)境,培養(yǎng)員工的歸屬感,提升企業(yè)的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力;
4、配合總經理處理好各部門相互之間的事務矛盾和問題;
5、把握好公司的各項經營費用支出,努力提高公司的經濟效益,在較好完成了事業(yè)部收款率的基礎上,配合經理對外融資將近500萬元,替公司排憂解難。
6、在處理對外債務關系時,積極組織協調溝通,既維護公司利益,又樹立公司良好的社會形象。
7、在接管長城出租車公司的過程中,本人帶領其他員工做了大量細致的籌備工作,向其駕駛員和管理人員派發(fā)律師函,邀請長城公司部分駕駛員進行會談,正面宣傳和溝通,做好解釋工作。在客管處及稅務部門的過度工作中,積極向各相關職能部門進行解釋溝通,派發(fā)告知函,以便交接工作順利過度。
二、自身不足與今后工作打算
盡管在公司領導和同仁的幫助下我很快適應了新崗位的工作,但是仍然存在著不足。因為一貫秉持快速高效的工作作風,在實際工作中往往忽略一些必要的程序,容易急躁冒進。針對這項不足,下一步要多向公司領導學習,以便能更好地提高自己的管理水平。接下來的工作,我首先要解放思想、實事求是,擺正自己的位置,根據工作中存在的不足,積極向領導、同仁學習,不斷改進工作方法,努力做好工作中的每一件事情,以促進公司健康長遠的發(fā)展
三、20__年是挑戰(zhàn)機遇的一年,在這一年中本人將及時調整思想,更新觀念,適應企業(yè)經營管理的需要。
1.找準自己的位子、當好上級配角、我作為事業(yè)部的總經理助理,嚴格依照董事會的授權與經營管理范圍,帶領手下隊伍圍繞總公司下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實際需要,堅持以人為本,以市場為導向,以規(guī)章為支撐,建立健全規(guī)章制度與賞罰機制,并千方百計開動腦筋,拓展經營規(guī)模,完善服務,展開卓有成效的經營管理工作。
2、務實創(chuàng)新,科學規(guī)劃,采取多種方式,整理內部員工慵、懶、散,拿錢不做事,愛說風涼話,有好處就上,沒好處不管,把公司當成大車店的惡劣工作態(tài)度。重視人才,發(fā)揮能人作用,進行月度考核和年終考核制度,每月進行考核,優(yōu)勝劣汰,能者居上。
3、加強自身建設,本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以向董事會負責任的積極態(tài)度,矢志不渝加強自身素質建設,積極學習,以健康的心態(tài)和飽滿的工作熱情來配合領導管好班子、帶好隊伍。對公司一切事務我堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正、平等的管理氛圍。
4、積極協調與政府各職能部門的關系
配合客管處對我公司出租車車輛的增標工作,保質保量的完成客管處對我公司的車輛增標任務。
在接管出租車事業(yè)二部工作中,積極協調與相關上級部門、工商稅務部門的關系,使公司處于一個良好的發(fā)展環(huán)境,為接管工作持續(xù)順利發(fā)展奠定基礎。
5、在20__年里本人對董事會的是:1、事業(yè)部全年投訴率不超過1.5%;(按現有規(guī)模,下同),2、安全事故率不超過2%;3、營業(yè)外收入同比增長2%。本人將在其位謀其政,承擔相應的風險責任,把薪資與公司的效益掛鉤,與公司的發(fā)展共同進退。
展望未來,本人當盡心盡職勤勉工作,為公司20__年里早謀劃早運籌。以上是我的述職報告,請領導、同仁批評指正。
篇十二 總經理個人述職報告模板2700字
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
時光飛逝,20__年已漸去漸遠。在各位領導的關心及指導下,在各位同事的支持及努力下,我們共同完成了20__年各項工作。在過去的一年中我?guī)ьI生產部門所有員工積極努力、開拓進取,在完成各項指標任務的基礎上對各項工作也做出了相應的提升與改進。現就20__年各項工作完成情況及20__年工作計劃做如下匯報:
一、20__年各項工作完成情況
生產計劃協調方面
20__年吉林公司計劃銷量25萬立,生產部共完成生產任務23、56萬立,完成計劃的94、2%。在保障計劃的完成過程當中我們積極做好生產協調,本年度實現了與xx公司的強強聯合,簽訂了外委加工協議。并與xx公司有借站往來,有效的彌補了在生產緊張的過程中供料不及時的問題。本年共借入1__17立,借出8177立。
技術試驗提升方面
20__年配合比成本較計劃降低75、79萬元,節(jié)約3、22元/立。主要有以下兩個原因達到成本控制目標:
1、降低成本,用一句話概括起來就是混凝土配合比優(yōu)化,通過材料驗收控制、材料計劃控制、材料價格控制等材料成本的控制,以優(yōu)化混凝土配合比。
2、通過大量的試驗,優(yōu)化混凝土配合比。①在保證其混凝土各項的基礎上,進一步提高c40以上混凝土摻合料使用量。②使用聚羧酸高效減水劑,降低水灰比,調整混凝土膠凝材料比例。
安全管理工作方面
1、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。我公司按集團公司及長春公司要求,以公司實際情況出發(fā),嚴格執(zhí)行“十個一”閉環(huán)管理制度。嚴格執(zhí)行清理攪拌機安全鎖定規(guī)定和清理運輸車罐體安全鎖定規(guī)定。安全生產管理是確保生產有序進行的前提,在安全管理方面,本著誰主管、誰負責的原則。在1月份全公司范圍內層層簽訂安全生產責任書,做到一級對一級負責;根據生產實際情況,及時補充修訂崗位安全生產責任制,崗位安全操作規(guī)程,并做到制度上墻;進一步強化安全鎖定管理,按照集團公司要求,完善安全管理基礎檔案。
2、加強培訓頻率、強化職工安全意識。20__年培訓類型分為七類,包括新入廠人員三級安全教育培訓(廠級、部門、工段)、開工前安全教育培訓、春季防火安全教育培訓、冬季防火安全教育培訓、冬季施工安全教育培訓、駕駛員月安全教育培訓及全員季度安全教育培訓。公司范圍內每月組織一次安全月例會,生產工段和運輸工段每周組織一次安全周例會。例會中強調安全生產、道路安全運輸的重要性,利用例會及時傳達上級有關安全生產方面的文件精神,并及時貫徹執(zhí)行。使職工樹立“安全第一”的思想,為生產的安全有序進行保駕護航。
3、嚴格執(zhí)行施工現場安全評估、巡查、檢查、不定期抽查的標準。堅持安全巡查、檢查制度。生產運輸部每周一次安全檢查,公司安全主管每日一次安全巡檢。認真檢查崗位人員安全鎖定的執(zhí)行情況,嚴格“執(zhí)行三級檢查制”,做到不走過場,對站內重點部位、施工現場足一檢查,對發(fā)現的問題及不安全因素,及時加以整改落實,確保生產的安全有序進行。
4、道路運輸安全管理是商混企業(yè)安全管理的瓶頸,集團商混企業(yè)連續(xù)發(fā)生了幾起重大交通事故,在早例會、班前會上分析、吸取事故教訓,同時完善落實安全獎勵制度,使安全管理成為自下而上,自上而下的一體化管理體系。
二、工作中存在的不足及改進措施
20__年有成績也有不足。在生產組織方面由于生產旺季運輸車輛、泵車不足,直接導致集中供貨時出現短時的延遲供應等情況。雖然公司協調相關單位借車、借料供應,仍未能做到完全滿足客戶需求。對此我們將在20__年的生產工作中提前做好準備工作,根據經營部提供的合同量做好生產預判,冬檢時做好車輛及生產設備的全面檢修工作,同時與相應企業(yè)簽訂好租車合同,與相關單位簽訂好借車協議等方式來滿足生產需求。
在安全管理方面,公司在20__年中雖無惡性安全事故發(fā)生,但也發(fā)生了兩起較為嚴重的安全事故。雖然我們已經通過調整安全獎懲力度、加強安全培訓等方面,控制安全隱患,做到了安全事故發(fā)生率的降低,但是由于駕駛員流動性較大,新上崗員工安全素質、安全意識與公司要求有一定距離,因此造成了公司損失。對此在20__年我們將制定更為完善的安全保障措施,通過加強駕駛員駕駛技術月度評定,季度考核等方式從根源上提升駕駛員的技術水平,減少安全事故的發(fā)生。同時增強檢查及教育力度,增加酒精測試的頻次,結合集團公司及其他企業(yè)的安全事故材料做好安全培訓工作,讓駕駛員安全警鐘長鳴,提升安全意識。
三、20__年工作計劃
20__年我公司生產工作仍圍繞保障安全、提升質量、順暢供貨、嚴控成本四個核心開展,在安全管控方面嚴格執(zhí)行“十個一”閉環(huán)管理制度。嚴格執(zhí)行清理攪拌機安全鎖定規(guī)定和清理運輸車罐體安全鎖定規(guī)定。加強培訓頻率、強化職工安全意識。
在提升質量方面基于優(yōu)化配合比的同時要使商品混凝土出廠合格率100%,加強進廠原材料的檢驗,要求中控員攪拌時準確輸入混凝土配合比,技術員及操作人員必須經常監(jiān)視混凝土的坍落度及和易性,對出廠混凝土進行“十”車重抽檢及唱票制度管理。在順暢供貨方面首先保證車輛設備完好率、運轉率達到95%,要求調度、車隊長及生產主管緊密協調配合,根據經營部下達的生產計劃合理排序,必要時向有長期合作關系的商混借車以滿足生產需要。
在嚴控成本方面組織試驗室人員利用停產期間進行混凝土配合比優(yōu)化試驗及生產混凝土配合比復核試驗,通過近300組混凝土配合比優(yōu)化試驗,使用新材料降低混凝土成本、進而增加混凝土銷售能力。20__年要從本質上提高員工保障安全、保障質量、提高生產效率的自覺程度,要繼續(xù)推行成本標準化建設,提高標準的先進性,重點測算生產運輸各環(huán)節(jié)成本,形式專項專管,降低各項成本支出。要著重做好質量技術管理梯隊和供貨服務管理梯隊建設,大力培養(yǎng)高、精、尖的質量管理人員和調度人員,保障生產工作的穩(wěn)定性。
四、小結
任職以來,做了不少具體的工作,但仍然有許多需要不斷的改進和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。這表現主要是要進一步加強管理工作的計劃性、系統(tǒng)性、科學性,提高綜合分析、解決問題的能力;在完成領導交辦的任務的基礎上,發(fā)揮總經理的參謀、助手作用;繼續(xù)加強業(yè)務知識的學習,進一步提高寫作水平。我沒有什么謀求利益和享受待遇的權力,有的是承擔責任、帶頭工作的義務。既要事無巨細、認真做好具體的工作,還要進行宏觀的管理。在平時的工作中,對領導交辦的工作,我從不討價還價,保質保量完成;對自己分內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在同其他幾位經理的工作協調上,做到互相了解、真誠相待、互幫互學,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示。
這一年來,我的工作得到了領導和周圍同事們的認可,我深知表揚的背后有我們生產部各位同仁的共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍然會以平常之心對待不平常的事,勇于進取,一如既往地做好每一件事情。
謝謝!
篇十三 總經理助理個人述職報告3000字
我是__,現任公司總經理助理一職,同時負責集團公司的資質升級資料的最后把關,以及集團下面公司的執(zhí)業(yè)資格人員的延續(xù),注冊,變更維護和資質年檢等工作。春華秋實,夏去冬來,過去的__年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,我回首過去、展望未來。過去的一年里,在上級領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我克服了許多困難,在工作上、學習上得到了很大的進步。在這一年里,總的來說我工作還算順利、平穩(wěn)。為了發(fā)現問題,解決問題,為了今后更好的開展工作,為了讓領導,同事們更好的監(jiān)督指導我的工作,現從德、能、勤、績、廉五個方面,將本人__年的表現及工作情況述職如下,請予以審議:
一、加強理論學習,不斷增強政治理論水平和思想道德素質
理論學習是工作人員的立身之本,成事之基。近年來,我一直將理論學習作為自身的重要任務,自覺做到勤學多想,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質,牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風尚。在工作和事業(yè)面前,我歷來顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,全心全意為公司服務。在思想上、政治上、業(yè)務上不斷地完善自己,更新自己,為公司的進一步發(fā)展盡職盡責。
二、注重求真務實,不斷提高自身的工作能力
自己在目前的工作崗位上經過不斷學習、不斷積累,具備了比較熟練的辦事流程,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在綜合分析能力、協調辦事能力等方面,經過鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,在日常的各項工作過程中,盡量避免出錯。提高工作能力的基本途徑,就是堅持把參加各種學習活動與自學結合起來,并認真做好重點學習筆記和工作記錄,做到個人與組織相一致,理論與業(yè)務相結合。
三、愛崗敬業(yè),勤奮工作,不斷取得新進展
勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,對工作中遇到的難題,總是想方設法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責。我認為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處,多想自己不足,就能不斷提高政治業(yè)務素質。只有尊重他人,就是尊重自己,不論領導交待的任務,還是同事咨詢工作上的情況,我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,都要盡最大能力幫助。平時要求自己,從遵守公司紀律、團結同事、打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。我能夠認真遵守公司制定的各項規(guī)章制度,努力提高工作效率和工作質量,保證了工作的正常開展,沒有無故遲到、早退的現象,始終堅守在工作崗位上,我始終認為,一個人苦點累點沒有關系,人生的價值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻。我必須以勤奮的理念去實現人生的價值,促進公司的發(fā)展、社會的和諧。 無論在何地工作,我都本著對事業(yè)高度負責的態(tài)度,堅持任勞任怨,刻苦鉆研,與時俱進,開拓創(chuàng)新,各項工作均取得較好的成績。
四、履職盡責,完成各項工作任務
__年,我按照集團公司的總體工作部署和目標任務要求,以科學發(fā)展觀為指導,以做好各項工作為己任,切實將工作落到了實處,取得了可喜成績:
(一)以科學發(fā)展觀為指導,努力做好運營管理工作
__年1-11月,我擔任分公司負責人,帶領整個團隊員工,圍繞公司的中心工作,樹立為客戶全心全意服務的宗旨,立足本職,不怕困難,團結協作,堅持以科學發(fā)展觀為指導,認真做好公司運營管理工作,工作質量得到全面提高,確保了公司的正常運作,全面完成公司下達的年度工作任務,在工作中,主要做到了以下幾點:1、借鑒其他優(yōu)秀企業(yè)的經驗,結合本公司多年企業(yè)運營管理總結的基礎上,提煉出一套適合公司有效的實施管理變革和提升的操作方法。2、以組織的優(yōu)化和員工的改造為核心,將二者結合起來,以克、順、導、教、規(guī)五項基本行動為基準,讓員工素質得到提升以及使組織運營系統(tǒng)更加精益化。3、嚴格遵循公司造價咨詢工作制度和規(guī)范的招標代理工作程序,確保造價咨詢及招標代理業(yè)務的質量。4、加強學習,通過學習,加深了對運營管理的一些基本關系和概念的了解,并運用所學知識來最大程度地提高運營管理工作的質量和效率。5、為了實現公司的經營目標,__年,我重點抓財務會計、技術、生產運營、市場營銷和人力資源管理。并將這五項職能聯系成一個有機的整體,使其相互依賴和配合,切實為公司的發(fā)展護好航。6、積極與相關政府部門聯系,爭取相關部門對我公司的理解與支持,最大限度的利用國家相關的福利優(yōu)惠政策,為公司節(jié)約每一分資金,創(chuàng)造經濟效益,確保公司發(fā)展和生產經營工作的正常開展。
(二)統(tǒng)籌結合,努力做好總經理助理的各項工作
從__年12月開始,雖然我不再兼任分公司的負責人,工作少了許多,但我并沒有對自己放松,我始終堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,在總經理助理的職位上認真履責,堅持統(tǒng)籌結合,將各項工作都落到了實處,在工作中,我主要做到了以下幾點:1、為了讓集團公司能夠順利的完成資質升級,我以專業(yè)的眼光和認真、負責的態(tài)度,做好了升級資料的把關、補充與審核工作,確保了材料符合資質申報需要。
2、完成了分公司的執(zhí)業(yè)資格人員的延續(xù),注冊,變更等維護工作。
3、根據《企業(yè)資質管理辦法》和《企業(yè)資質標準》等有關規(guī)定,結合公司實際情況,做好了__年度集團公司資質年檢工作。
4、__年,成立了漳州角美新分公司,在負責分公司成立的過程中,我秉著認真、負責以及“為公司節(jié)約每一分資金”的態(tài)度,積極與相關政府部門溝通、協調,爭取相關部門對我公司的理解與支持,順利辦理了前期的營業(yè)執(zhí)照、稅務、環(huán)評可行性研究報告、水土保持方案等,切實為漳州角美新分公司的成立護好航。
五、廉潔自律,做到拒腐蝕永不沾
__年,在加強廉政建設教育,努力建立一支廉潔高效團隊的同時,我做到了以身作則、率先垂范,時時處處從嚴要求自己。在本職工作崗位上,能維護大 局,注重團結,以誠待人。平時工作中任勞任怨,扎實細致。牢固樹立共產主義的世界觀、人生觀、價值觀,從思想上、政治上時刻與黨組織保持高度一致。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求,率先垂范,以身作則,時刻做到自重、自醒、自警、自勵,自覺加強黨性修養(yǎng)。通過加強自身的建設,進一步堅定了全心全意為公司服務的宗旨觀念,把廉政建設變成自覺行動,貫穿于日常工作始終,自覺抑制不正之風和腐敗現象的侵蝕,養(yǎng)成奉公守法,以清廉為榮的作風,做到拒腐蝕永不沾。
回顧本年度的學習和工作,有成績也有不足。自身的學習還有待加強,工作中有不細心的地方,還有就是工作的創(chuàng)新能力上還不夠。今后我將從以下幾方面著手展開工作:
1、在現有的團隊氛圍里,我要加強對團隊意識的培養(yǎng),增強內部凝聚力,鍛煉個人業(yè)務能力。
2、要求部門員工在工作過程中不斷學習提高自身專業(yè)技能水平,把握好工作的細節(jié),爭做一名優(yōu)秀業(yè)務人員。
3、積極協助配合上級領導開展各項工作,增強自身的協調能力,加強后期的資質年檢工作。
4、生活上盡自己的力,做好應該做的事,服從領導日常工作安排把自己的本質工作做得更出色。
5、做好客戶服務工作,提高服務工作效率與服務工作質量,樹立精品意識,打響服務品牌,切實為我集團公司的發(fā)展護好航。
總結過去,是為了肯定成績,找出不足;展望未來,是為了以后進一步的提高。新起點、新希望。站在__年的起點,我將滿懷信心,以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁,把工作做的更加出色。
篇十四 2023年常務副總經理個人述職報告1600字
尊敬的領導:
大家好!
我今年的工作壓力非常大,集團公司工作量是海量的,在總經理不到位的情況下,我以總經理的崗位要求要求自己,把集團6家公司看作一盤棋,統(tǒng)籌安排整體推進,在董事長的逐項授權下開展具體工作,扛著重重壓力,始終堅持公司利益高于一切,一邊解決公司發(fā)展中的新問題,一邊處理以前遺留的老問題,從房地產公司的基礎建設從無到有點滴做起,以公司年度目標達成為方向,以公司團隊建設為重點,以公司體系建設為保障,以公司日常管理為基礎,展開集團公司的工作,通過自己的努力去解決公司發(fā)展中的幾個問題:內外部資源整合問題,內部團隊建設問題和制度流程體系的完善。10月份以后,總經理到位,我調整自己的角色,我的工作以圍繞協助總經理工作,參與公司經營生產管理與決策展開。
本部門或本公司年度內部管理及團隊建設情況:
(一)內部管理工作
1、制度建設:作為常務副總,面對公司多項目管理的實際需要,我積極推進公司內部制度流程建設工作,在年初即定2023年為公司制度建設年,希望通過一年打基礎,二年做完善,三年成系統(tǒng)的制度建設,完成公司三級業(yè)務流程的建設,今年在公司內部初步建立了一些應急的制度。
2、業(yè)務理順:并在實際工作中,我積極引進人才,我主張解決問題從源頭抓起,從模板建設防范風險,合同管理規(guī)范經營,通過成本管理逐步解決公司原來的遺留問題,根據公司發(fā)展的情況不斷探索新的盈利模式,
(二)團隊建設工作:
2023年5月我初到公司時,公司房地產專業(yè)人員非常缺乏,到2023年底,通過我的努力完成了總部高層隊伍的建設,通過招聘面試2023年12月份,產品研發(fā)總監(jiān)到崗,2023年1月人力行政總監(jiān)到崗,4月營銷總監(jiān)到崗,6月工程總監(jiān)到崗,7月份董事長引進財務總監(jiān),而在年初我就安排行政部與獵頭公司,簽訂了高級人才引進的合作協議,10月份楊總正式到崗就職,至此完成了集團總部的人員組織工作。
另外,完成了南召公司項目總經理,內黃公司常務副總等項目高管的招聘。
對公司的團隊建設工作,我做的工作還很有限,雖然我屢次在各種會議中提出“樹正氣,講效益,公司利益高于一切”,在工作我始終是以身作則,影響了公司一批想干好工作的同志,他們也是默默奉獻,點滴做起,任勞任怨,公司的基礎建設才得以初步達成。
年度目標管理情況:
2023年集團公司年度銷售金額是6億,總銷面積21.2萬平米。到三季度末據各下屬公司實際情況調整目標為:銷售目標3.28億,銷售面積為 16.97萬平米,(因龍湖,蘭考兩項目未開建);實際實現銷售收入:2.73 億;總銷售面積: 12.3萬平米。
雖然整體完成的情況不理想,有受到大環(huán)境影響的因素,更有公司經營戰(zhàn)略布局的問題,但是為達成目標,我?guī)ьI集團剛剛創(chuàng)建的團隊為年度目標達成努力,在人員少任務重的情況下,為項目公司解決我所能解決的所有問題,包括召開各種類型業(yè)務會議、實操完成各項目公司的招采和預結算工作、制定加快項目推進促進生產力發(fā)展的政策和制度,安排各口專業(yè)人員的多次下項目支援、內外部資源的整合和引入等。
目前存在的問題及今后努力的方向。
(1)關于執(zhí)行力
公司6--10月份的浮夸風:認真反思我的工作,有些事情出現有我的責任,比如北大縱橫化費公司大量的人力、物力、財力,耗時半年時間做的無法使用的半成品制度,不僅沒有對公司的規(guī)范化管理起到推進作用,反而起到了很大的副作用,這里有我整體高度不夠的原因,也有發(fā)現問題沒有及時處理,發(fā)現咨詢公司實際駐場工作人員整體業(yè)務素質差、發(fā)現階段性成果不能合格時、發(fā)現公司內部個別人員能力及專業(yè)度不夠卻越權指揮,越級匯報,我沒有及時制止工作的推進和方向的調整,最終造成咨詢公司的工作重心嚴重偏離,大搞浮夸風,即造成了他們的工作結果不合格也造成公司內部人心思動不安工作。
有些人員德薄而位尊是造成這次浮夸風的根本。以后再有類似情況出現,應該嚴格按照公司的管理層級進行管理,不能允許相關人員越權行事,對自己的分管的工作要加強執(zhí)行力,既定目標要加強監(jiān)督把控,把問題消滅在萌芽中。
篇十五 優(yōu)秀:個人黨性分析報告副總經理版工程部門版橋隧版鐵路版5200字
我從1992年至今,曾擔任沈陽橋隧大修段段長、集團公司調度長、集團公司副總經理兼調度長?;仡?992年以來的工作經歷,結合集團公司員工對自己在黨性黨風方面的意見和建議,按照'三個代表'精神的要求,自己對黨性黨風方面存在的問題,進行了查找和剖析。 一、存在的問題 1、政治學習抓得不緊,馬克思主義理論功底較差。 主要表現在政治理論學習時緊時松,不扎實、不系統(tǒng),聯系工作實際不夠。對于政治理論學習不能主動去找時間,擠時間進行學習。往往借口時間緊、工作忙,抱著應付的態(tài)度來對待學習。政治理論學習不扎實,馬克思主義理論功底較差,不論是班子集中學習,還是參加各類的脫產培訓學習,只是停留在聽、看、寫、記上,不能很好地領會和消化把握學習要點。學習的不完整,不系統(tǒng)。學習中,上級領導要求嚴格時,施工淡季時學習的主動性和效果就好一點。平時學習就得過且過,經常補學習筆記。很少學原文,看原著,鉆進去學深學透,這樣在很大程度上存在片面性,只能是粗枝大葉,一知半解,既不能把握學習的全產內容,又不能掌握其實質要領。政治理論學習缺乏理論聯系實際,僅僅是為了學習而學習,范文寫作為了發(fā)言討論中套用幾句話而記一記,很少把政治理論學習與個人的思想工作實際結合起來,更不用說指導自己的實際工作,確確實實存在理論與實際相互脫節(jié)的問題。 2、工作進取心不強。 由于缺乏黨性鍛煉,對改革開放以來,黨內和社會上發(fā)生的____現象自己在思想上不能正確認識,尤其是近年來,參加秦沈客運專線施工中,與鐵道兵、工程局的項目經理接觸交談中感到,同樣的付出,同樣的努力,而不成比例的收入,使自己在思想上產生了消極的想法。對國有企業(yè)的改革感到疑慮,同時又為如何根除黨內的____問題和杜絕社會上的丑惡現象感到憂慮,致使工作徘徊,思想上不求上進,工作上不求爭先,作風上不求過硬。由于自己在工程部門工作了二十八年,大小工程經歷了百十件,對工程上的一些問題、教訓有,但經驗也不少,覺得自己'造'一陣子了。因此在業(yè)務知識的學習上,只求過得去,不求過得硬憑感覺工作、靠經驗辦事,沒有發(fā)揮一名集團公司副總經理應發(fā)揮的作用,也使工作受到了一定的影響。 3、思想匯報專題民主集中制貫徹執(zhí)行的不夠主動自覺。 在貫徹民主集中制方面,沒有從黨性和黨的事業(yè)的高度上提高對貫徹民主集中制極端重要性的認識,在執(zhí)行過程中不夠自覺,不夠主動,不夠認真。對集團公司研究和制定的重大決策問題自己不愿發(fā)表自己的意見和見解,隨聲附和,很少提出意見和建議,在班子里,對自己能夠進行自我批評,對別人只講功勞不講批評,只求一團和氣,原則性不強。 4、缺乏責任意識,工作管理還不夠到位。 一是在橋隧大修段任段長時,對集體企業(yè)的工作關心不夠,對遺留問題在我這一任沒能得到解決,造成集體職工的生活沒有保障,養(yǎng)老保險也無法繳納,致使集體職工多次上訪、訴訟,成為圍繞單位的一個'頑癥'。在這一問題的處理上,我的想法局限于大集體的問題,是以前領導和上級有關領導造成的,我當段長時已經是積重難返,已經沒有起死回生之路了,因此沒能發(fā)動干部職工廣開思路,扭轉被動局面,從深層次上進行調查,研究和改革,以設法擺脫歷史遺留下來的集體企業(yè)的困境。 二是,自己分管集團公司的安全質量工作,由于自己有時忙于項目上管理,自覺不自覺的放松了對全公司的安全質量工作,對自己分管的部門安質部的工作要求不嚴格,抓得不緊,尤其是96年長大線372k水害橋新建工程中,發(fā)生墜梁事故,自己還帶頭隱瞞,對安全質量工作僅僅停留在開會、檢查、發(fā)通報等形式上面,缺乏深層次上的調查、研究,以找出適應集團公司安全質量具體問題的具體對策,致使集團公司在安全質量方面,事故和問題得不到扼制和杜絕。 5、工作方法和作風還存在一定的差距。 一是有經驗主義的傾向,由于自己畢業(yè)后,就在工程部門工作,所遇到的工程類型也比較全,尤其是多次參加過抗洪搶修,被局領導封為所謂搶修'專家',在主觀上,感覺什么工程,什么項目,什么工作都無所謂,加上認為自己經得多,見得廣,心里有數,遇事不慌,即使安全質量方面的違章違紀等接近事故出現邊緣的問題,也沒能引起足夠的重視,因此坐辦公室的時間多,下基層、深入生產一線時間少,憑經驗工作多,范文top100聽取意見少,憑想當然處理問題多,按其問題的內在聯系辦事少。二是工作方法有時過于直接、簡單,由于自己學習抓得不緊,業(yè)務水平和工作能力跟不上飛速發(fā)展形勢的要求,導致分析問題,解決問題的思路和能力與現代化管理工作的要求有了一定的距離。三是缺乏扎實的工作作風,忘我的工作熱情有所減退,過去那種扎扎實實,遇到問題非要搞個水落石出,干就干出個名堂的工作作風,也隨之逐漸淡化。在工作中注重動口,忽視動手,注重表面,忽視內在,注重形式,忽視實際,對總經理交辦的工作只求過得去不求過得硬,自己有時還認為,自己進班子時間較短,遇事既不愿意與大家溝通,又不愿意談自己的主觀見解,存在好人主義的傾向。對于自己分管的工作有時抓得不緊,要求不嚴。 6、在黨風廉政建設上還存在一些問題。 自己能夠按上級有關規(guī)定執(zhí)行,本人和家屬沒有經商、____出國旅游和游山玩水等違反政策的問題,愛人在市電校工作,兒子尚在念書。但就從自身來講,還存在不足之處。對社會上一些吃吃喝喝講排場,管理范文網擺闊氣等不良行為,見怪不怪,嚴格地講,沒有從思想上完全得到凈化,行動上徹底抵制,對一些吃吃喝喝,迎來送往和應酬等不良行為既沒能抵制,有時還參加。同時自己對自己所分管的項目經理部的成員,在這方面管理也不夠嚴格,造成了部分成員有吃喝風的傾向職工很有意見,這些都是自己要求不嚴不檢點的表現,應在今后的工作中加以改正。 7、對'______'的問題認識不足。 自己和親屬及周圍同志當中沒有參加修煉'______'的,但是自己對'______'非法組織給社會造成嚴重危害,尤其是個別'______'癡迷者在______廣場制造自焚事件,有認識,很憤慨,但進行宣傳和對周圍的職工群眾的教育上缺乏應有的力度和責任感。 二、存在問題的原因 1、對理論學習的重要意義認識不足。 在主觀上、思想上對政治理論學習不夠重視,認為生產經營是硬指標,學習可以放一放,學深學淺不會影響目前的工作,沒有把學習理論作為一個領導干部提高素質的第一需要,再有就是錯誤地認為政治理論學習解決不了實際問題,只要自己在大的原則問題上不出問題,學習的多少意義不太大,有時施工生產一忙,就顧不上參加學習了,在掌握理論的深度上,也是應付表面,一知半解,寫學習心得體會也不像過去那么認真了由于學習的少,必然導致實踐上缺乏理論指導的力度和深度。 2、理想信念淡薄。 由于政治理論學習不夠,加之世界觀改造不徹底,在當前這一偉大的變革時期,在建設有中國特色的社會主義的實踐中,盡管自己由衷的擁護改革,相信社會主義能夠戰(zhàn)勝資本主義,但是看到改革中出現的一些問題,特別是黨內的一些高層領導出現的____現象,社會上出現的種種丑惡問題,一些大中型老國有企業(yè)停工破產,產業(yè)工人下崗,使自己不單從感情上焦慮,而且產生了一些疑惑,感到問題的嚴重難以處理和解決。這就恰恰說明了自己理想信念產生了滑坡。政治信仰樹立的還不牢固,這次黨性黨風教育,使自己充分認識到這方面的問題,反映了自己對鄧小平理論、______同志'三個代表'思想和黨的十五大精神學習不夠,亟待加強。 3、世界觀改造不徹底。 通過查找產生問題的原因,深刻地進行自我反思,最根本的問題,還是在世界觀、人生觀、價值觀上改造的不夠徹底,沒有真正的樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,這是產生問題的根源所在。這幾年來自己感到入黨二十年了,長期接受黨的教育培養(yǎng),當干部的時間也二十多年了,隨著年齡的增長,雖然沒有太高的奢望和強烈的進取心,但無論如何也不能出現與黨員標準相違背的問題。因此,在內心深處產生了滿足現狀的想法,認為自己在工程部門是一個臺階、一個臺階干上來的,一步沒拉,論起搞工程,干啥都'造'一陣,論水平、論能力也不差啥。不讓員工說三道四,自己沒什么大毛病就行了。忽視了世界觀的改造,忽視了黨性修養(yǎng)的鍛煉和提高,忽視了每時每刻用黨員干部的標準來嚴格要求自己,規(guī)范自己的言行,降低了自我的黨性修養(yǎng)標準,導致了黨性觀念的淡薄,工作標準在質量上降低,自我要求和自我約束的放松,使自己在黨性黨風方面出現了一定的問題。有時自己認為進班子時間短,閱歷淺,遇事不愿發(fā)表自己的意見,對于'三重一大'等問題也是隨大流,在班子中間只能開展自我批評,對其他成員有意見、有想法也不能及時、徹底的溝通,對集團公司的工作造成了一定的損失。 4、理想信念樹得不牢固。 造成這一問題的原因,一是為員工服務的觀念淡薄,主人與公仆的位置擺放的不正;二是自己在工程部門時間較長,自己又是從最基層干上來的,對工程的情況了解掌握的較多,施工經驗也比較豐富,覺得有些事情和問題,在辦公室能處理解決的,就不用去工地、去現場了。三是缺乏忘我工作和吃苦耐勞的精神,不求高標準,滿足于一般化,追其原因就是自身修養(yǎng)差,為員工服務的意識不強。 三、整改措施 1、加強政治理論學習,把學好理論放在首要位置。 首先要進一步增強學習理論重要性的認識,增強學習理論的主動性、自覺性。把學習理論變成自己的首要任務,根據工程部門的季節(jié)特點和施工實際,制定學習計劃,保證學習時間和進度,每周不少于四小時的理論學習時間。積極參加領導班子中心組的學習,遵守學習制度,自覺主動學習,在讀原著的前提下,側重學懂弄通基本觀點,掌握馬列主義、___思想、鄧小平理論的精髓,打牢馬克思主義的理論功底。堅持記筆記,寫好心得體會,積極發(fā)言研討。其次,要改進學習方法。要把理論學習與實際工作緊密結合起來,運用馬克思主義的認識論、方法論去發(fā)現問題,分析問題,解決問題。在改造客觀世界的同時,不斷改造自己的主觀世界。第三,要全面學習,拓寬知識面。要結合自己的工作實際,根據需要,有重點和有選擇地學習科技、經濟、管理等方面的知識,掌握的本領,以適應工作的需要。 2、加強黨性鍛煉,提高自身修養(yǎng)。 通過黨性黨風教育,對黨性方面的問題進行了自我剖析,確實看到了在黨性方面存在的問題和按黨員標準要求的差距。要以這次黨性黨風教育為契機,以整風的精神增強黨性鍛煉,要按照_____提出的'講學習、講政治、講正氣'基本要求,加強世界觀的改造。要以'講學習'為前提,'講政治'為核心,'講正氣'為目標,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,在思想上、政治上同___保持高度一致,堅定建設有中國特色社會主義的信念,堅持'三個代表'的原則。堅持用黨員領導干部的標準要求自己,自覺遵守黨紀和各項規(guī)定,不斷改正自身存在的問題,克服自己的毛病和不足,提高自身的修養(yǎng)水平。 3、廉潔勤政,嚴以律己。 要進一步提高反腐__和黨風建設重要性的認識,認真落實黨風廉政建設責任制和各級部門有關廉政建設的有關規(guī)定,在大成特大橋工程中,與反貪局的同志,共建廉政建設工程,加強世界觀的改造和黨性修養(yǎng),筑牢抵制腐朽思想侵蝕的防線,始終保持______員的本色。堅持參加'三會一課'過好黨的組織生活、定期征求黨支部、黨員和基層干部職工對自己的意見,主動接受民主監(jiān)督;同時加強對分管部門、分管干部的教育、管理。每月對黨風廉政建設進行一次專題分析,日常發(fā)現的問題及時教育、解決。 4、堅持民主集中制的原則。 要認真履行民主集中制的制度,堅決克服好人主義,積極開展批評與自我批評,要積極參與集團公司的各項決策,特別是'三重一大'問題,要勇于發(fā)表自己的意見和見解,在工作部署做出決定之前,要與班子成員進行溝通,與項目經理部成員,分管部門成員溝通,認真征求、聽取大家的意見集思廣益,防止決策的片面性。 5、深入施工生產第一線,轉變工作作風。 今后,施工旺季,要抽出四分之三以上的時間,深入到施工項目及主管部門崗位調查研究,發(fā)現問題及時解決。布置和安排好集團公司的季度安全質量檢查工作,對重點工程,要害部門加大檢查和隨機抽查頻次,確保集團公司的安全質量工作,持續(xù)穩(wěn)定有序可控,要加強對主管部門的管理,發(fā)動大家,查找我們集團公司在安全質量管理方面所存在的一些深層次的問題,并制定有效的對策,使我們集團公司的安全質量工作,不斷提高,爭創(chuàng)同行業(yè)的領先水平。 自己要經常深入到工點的工區(qū)班組,在施工生產第一線調查研究,了解情況,與員工多談心交友,尤其是青年員工,征求他們的意見和反映幫助員工解決思想問題和生活中的實際困難,真正樹立全心全意為人民服務的思想,想群眾之所想,要把員工對自己工作滿意不滿意作為衡量自己工作好壞的尺子,對員工提出的問題,現已制定了整改措施和辦法,并要認真的加以實施和落實,盡自己最大的努力,認真負責地做好自己的本職工作。 以上剖析,不當之處,望領導和廣大員工批評幫助。