篇一 2023年市場調(diào)查報告1350字
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況,特進行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學承擔,調(diào)查時間是20__年7月至8月,調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查,本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是XX戶。各項調(diào)查工作結(jié)束后,該大學將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)查報告如下:
一、調(diào)查對象的基本情況
二、專門調(diào)查部分
(一)酒類產(chǎn)品的消費情況
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
(2)購買因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費者關(guān)注的因素依次為價格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%??梢钥闯觯坏┠硞€品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費者的注意力,對于企業(yè)來說是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說,營業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因為其對酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產(chǎn)品的消費情況
本次調(diào)查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行,調(diào)查表明,消費有以下幾個重要特點:
消費者認為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下:
2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的遠距離消費者惠顧。
3、消費者追求時尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類市場。
4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費量也很大。調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費的一大景觀和特色。
三、結(jié)論
1、本市的居民消費水平還不算太高,屬于中等消費水平,平均收入在1000元左右,相當一部分居民還沒有達到小康水平。
2、居民在酒類產(chǎn)品消費上主要是用于自己消費,并且以白酒居多,紅酒的消費比較少,用于個人消費的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質(zhì)量、包裝和宣傳,也有相當一部分消費者持無所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認知度較高。
4、對酒店的消費,主要集中在中檔消費水平上,火鍋和海鮮的消費潛力較大,并且已經(jīng)有相當大的消費市場。
篇二 雞精行業(yè)市場的調(diào)查報告3500字
雞精行業(yè)市場的調(diào)查報告
一、雞精行業(yè)背景情況
“民以食為天,食以味為先”,消費者在追求的吃飽、吃好的同時要求菜肴更有鮮味、更有營養(yǎng)、更加健康。隨著粵廚、粵菜的流行,雞精逐步成為一個巨大的產(chǎn)業(yè)發(fā)展起來。在眾多的調(diào)味品中,消費者選擇了雞精,是因為雞精有以下特性:原料上來說它是以活雞加工產(chǎn)生,既有雞的鮮味又有雞的香味;其化學成分上將是核甘酸與谷氨酸鈉復合,鮮度相乘,實現(xiàn)增鮮調(diào)味二合一;鮮度與味精相比是味精的1.5-2倍,是營養(yǎng)成分更高的健康食品。
我國調(diào)味品業(yè)的增長每年都在20%以上,雞精市場增長則在10%以上。隨著人民生活水平的提高,各地各區(qū)域消費水平以及人們跟風消費的趨勢將促進雞精的銷量進一步增加。在雞精強勢品牌的根據(jù)地,雞精人均年消費量2.7公斤,僅為其它習慣吃雞精的國家和地區(qū)消費量的30%-50%;而在雞精銷售的盲點地區(qū),人均年消費量不足0.2公斤。據(jù)有關(guān)權(quán)威部門預測,我國“十五”期間調(diào)味品市場總產(chǎn)值將達到300億元。而我國目前調(diào)味品市場總值才100多億元,還有較大的市場上行空間。
中國是調(diào)味品生產(chǎn)大國,但真正的全國性品牌幾乎沒有。最新的一項調(diào)查顯示,消費者認為最好的調(diào)味品品牌中,只有一個品牌的提及率超過10%,其他業(yè)內(nèi)知名的如珍極、豪吉、金獅、龍門、太太樂等雖然榜上有名,但都低于10%,其他各種地方區(qū)域品牌占59.3%。由此不難看出調(diào)味品在整體上品牌集中度低,市場上還沒有領(lǐng)導品牌,甚至強勢品牌也沒有。對于調(diào)味品中的細分類別雞精,雖然品牌的集中度高,但是也都局限在局部區(qū)域市場——太太樂憑借雞精市場的第一品牌,迅速占據(jù)了華東、華北、東北、西北的市場并具有主導地位;在華中地區(qū)則是百家爭鳴,有太太樂,百佳味、王牌、南家春等;在西南市場則是豪吉占有主導地位,其他品牌有金宮、太太樂、百信、頂益等;華南由家樂唱主角。而聯(lián)合利華、雀巢美極的雞精等外來品牌登陸內(nèi)地,收購品牌,收購企業(yè),都取得了不錯的戰(zhàn)果。
若論雞精品牌的集中度,無疑是中國所有行業(yè)中最高的。三大品牌占有了將近80%的市場份額,而最好的品牌滲透率不足10%,各種品牌占據(jù)終端,消費者僅僅根據(jù)初步認知來選購產(chǎn)品。經(jīng)過調(diào)查,目前在市場上領(lǐng)導雞精行業(yè)的品牌,在市場銷售的產(chǎn)品,餐飲業(yè)占了70%,家庭消費只占30%。但是,隨著市場的發(fā)展以及終端建設(shè)的成功,家庭消費的比重逐年上升,家庭消費大致增長的比例為每年5%,強勢品牌占有的地區(qū)家庭消費發(fā)展的速度更快些,達到8%到10%。
二、市場分析
(1)市場高度壟斷
以廣州、上海、北京和成都為代表的全國四大雞精消費區(qū)域被三四個品牌瓜分,各品牌依據(jù)自己的區(qū)域優(yōu)勢成為領(lǐng)導品牌,企業(yè)的實力相差無幾,在勢力范圍內(nèi)的市場空間依然巨大。
目前川內(nèi)市場豪吉、金宮的市場銷售網(wǎng)絡(luò)相對完善。尤其是豪吉,建立起了相對扁平的通路終端,以酒店供應(yīng)和家庭消費兩條渠道為主要渠道,致力于渠道扁平化建設(shè)。在各大商場超市、大小干雜店、農(nóng)貿(mào)市場產(chǎn)品的出樣率良好,市場價格穩(wěn)定。其分銷深度已經(jīng)滲透到周邊二、三級市場,渠道的寬度與深度都已經(jīng)健全。
江蘇以及華東其他地區(qū),雞精正在成為日益重要的調(diào)味品,主要原因來自于太太樂的市場引導。太太樂在渠道建設(shè)方面的模式和豪吉雞精大體相似。但是,在渠道的深度和市場占有率方面,太太樂已經(jīng)在缺乏競爭的市場建立了強大的品牌忠誠。
(2)品牌繁多
各種質(zhì)量、各種標準的雞精很多——雖然國家出臺了雞精行業(yè)標準,但是控制品質(zhì),執(zhí)行嚴格的標準卻十分困難。在成都市場,雞精的品牌有二百家以上,以作坊模式的居多,有終端鋪貨的雞精29種,在餐飲競爭的不下20種雞精;但品牌繁雜,良莠不齊。
三、競爭格局分析
根據(jù)市場占有率來看,分別是太太樂、豪吉、家樂位于前三位。以成都市場為例,各種銷售場所市場占有率綜合排名第一名是豪吉占70.64%,第二名是太太樂占20.56%,其余品牌僅占8%。
太太樂以“鮮”的有一套,讓十三億人都嘗到鮮的味道,紅遍華東、華北、東北、西北,將中國市場的半壁江山具為己有。在西南市場,豪吉以第一個雞精品牌,綠色天然雄霸西南市場,而家樂則將華南市場收入囊中。其余品牌則是在各自的企業(yè)周邊建設(shè)渠道,圖謀發(fā)展。值得注意的是咖啡大王雀巢通過資本運營,巧妙的收購了中國雞精的兩大巨頭太太樂和豪吉,從而輕松占據(jù)中國雞精市場80%的分額。一東一西,遙相輝映,想獨霸中國雞精市場之心顯露無遺。這一方面展現(xiàn)了品牌知名度+渠道+資本的強強聯(lián)合的優(yōu)勢,使得國內(nèi)雞精行業(yè)的競爭變得沒有懸念;從另一方面來看,我們發(fā)現(xiàn)中國雞精生產(chǎn)企業(yè)無論規(guī)模,還是品牌,還是銷售模式,都面臨著深刻的危機。
四、消費者分析
探究城市里的雞精能夠迅速普及有一個重要的原因,發(fā)現(xiàn)與餐飲行業(yè)的推廣有密切的關(guān)系。某餐飲業(yè)人士曾表示:“餐飲行業(yè)能夠生存發(fā)展,全靠用味道把客人留住,味道好,一傳十,十傳百,不用打廣告,企業(yè)的美名也能遠播四方客。這幾年,消費者是越來越挑剔了,不僅要求吃好,而且要色、鮮、味具全,剛開始我們怕雞精會串味,事實證明我們的擔心是多余的,現(xiàn)在我們大廚里的每一道菜都離不開雞精了,而我們的生意也越來越好?!痹诓惋嫎I(yè)的帶動下,雞精迅速普及。這位廚師的說法很有說服力,也充分證明了雞精在市場教育、消費者引導方面,餐飲行業(yè)的推廣成為重要的基地。
與此同時,由于消費者長期使用味精調(diào)味,再加上第二代味精也具有99%的增鮮功能,仍然有很多的消費者習慣用味精。尤其在比較落后的地方,還不知道雞精是什么的消費者比比皆是??磥?,需要更多的雞精企業(yè)參與到市場終端的競爭中去,讓更多的消費者對了解雞精,因此雞精企業(yè)任重道遠。
據(jù)調(diào)查,城市消費者已形成購買雞精的習慣,經(jīng)常購買者占48.89%,偶爾購買者占48.15%,只有2.96%的人從來不購買。年齡結(jié)構(gòu)明顯趨于年輕化。消費行為特征表現(xiàn)為重品牌,重口感,對復合調(diào)味品概念模糊,但已有一部分消費者認識到,長期使用味精無益,開始固定消費雞精,并形成消費習慣。
五、優(yōu)勢劣勢與威脅機會分析
a 雞精行業(yè)作為第三代調(diào)味品,具有味精所無法比擬的優(yōu)勢:
1、從雞精行業(yè)的外部宏觀環(huán)境來看,雞精行業(yè)標準的出臺以及雞精成分檢測標準的辦法的制定,有利于指導和規(guī)范目前散亂的市場。為雞精行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造一個良好的外部環(huán)境。
2、從雞精的原料上來講,將雞的香味與雞的鮮味合二為一,相比味精更鮮、更有營養(yǎng),更受消費者喜歡。
3、從雞精的化學成分上講,它是核苷酸與谷氨酸鈉復合而成,具有耐高溫、不串味、吃了不口干的特性。這是其他調(diào)味品無法相比的'。
4、雞精企業(yè)從一開始就將雞精定位成綠色食品,健康無污染的戰(zhàn)略,有利于雞精在消費者心目中樹立健康食品形象。
b 同時,雞精企業(yè)也有它自身的一些劣勢:
1、消費者的消費習慣的改變是一個長期的過程,目前在市場上保鮮性的味精銷量走勢強勁。而在經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)甚至還有不知道什么是雞精的消費者比比皆是,因此雞精企業(yè)還要受到味精的威脅。
2、由于一些雞精企業(yè)的急功近利心態(tài),導致雞精的宣傳與消費者接受的信息不對稱,使許多消費者認為雞精產(chǎn)品夸大其辭,而放棄使用雞精的念頭。
3、由于雞精有關(guān)是否含有雞的成份等指標檢測辦法還有待完善,所以目前在市面上許多小品牌在質(zhì)量方面令人憂慮,市場比較混亂,競爭沒有秩序。
c 作為雞精企業(yè)將受到以下威脅:
1、雞精行業(yè)由于雀巢和太太樂、豪吉的結(jié)合,使得雞精企業(yè)之間的競爭迅速從戰(zhàn)國時代演化走到強秦一同江湖的局面,當先進的技術(shù),強勢的品牌,完善的渠道、雄厚的資本結(jié)合在一起時,對雞精領(lǐng)域的任何一個企業(yè)來說都是一種威脅。
2、行業(yè)領(lǐng)域里的假冒偽劣產(chǎn)品是成熟雞精品牌面臨的一大課題。
3、雞精行業(yè)有關(guān)成分含量,質(zhì)量檢測標準等游戲規(guī)則的制定,直接關(guān)系企業(yè)的生死存亡。
d 我們的機會:
1、雞精行業(yè)作為一個新興的產(chǎn)業(yè),從整體而言,它所處于的階段仍然是導入期。一個人口不超過6000萬的非洲國家納米比亞地區(qū),其雞精的銷量都是8000噸,而中國去年的總銷量才僅僅達到2萬噸,其比例為3億:4萬噸;類比中國市場應(yīng)有17萬噸。如此廣闊的市場容量,對于雞精企業(yè)來說機會是客觀存在的。
2、從雞精的渠道來看,大品牌如太太樂他的渠道與成熟的家電企業(yè)的鄉(xiāng)村之路來講,都是非常短的,其通路的末梢仍然停留在中心城市,二級城市。
3、從雞精的利潤角度來講,相對于家電行業(yè),雞精行業(yè)的利潤還是很高的,對后進入市場者發(fā)展空間大。
4、從品牌戰(zhàn)略來看,雞精行業(yè)里崛起的品牌僅僅有兩三個,所以品牌是雞精行業(yè)決勝的關(guān)鍵。
縱觀目前的國內(nèi)雞精行業(yè),作為第三代調(diào)味品,以其獨特的優(yōu)勢,迅速占領(lǐng)了消費者的胃口。讓十三億中國人嘗到鮮味,是太太樂,還是豪吉,還是……游戲才剛剛開始,機會與威脅同在,一切皆有可能!文 章,雞精行業(yè)市場調(diào)查報告
雞精行業(yè)市場的調(diào)查報告
篇三 市場建材調(diào)查報告2400字
為了改造、提升玉林城區(qū)各大專業(yè)市場,重塑玉林商貿(mào)形象,促進玉林商貿(mào)業(yè)進一步繁榮發(fā)展,根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的部署,由區(qū)建設(shè)局牽頭,工商、稅務(wù)派員參與組成建材市場調(diào)研工作組,于11月25日—27日對玉林市建材市場進行了專項調(diào)研。調(diào)研以走訪、實地考察等形成進行。兩天來調(diào)研組分別走訪了玉州區(qū)國家稅務(wù)局第三分局、玉州區(qū)地方稅務(wù)局第三所、玉州區(qū)工商局環(huán)北工商所、玉林市市場開發(fā)服務(wù)中心環(huán)北市場服務(wù)部、以及搪瓷瓷磚、衛(wèi)生潔具、建筑鋼材、水暖器材等業(yè)主各十戶,實地考察了玉林市建材市場?,F(xiàn)將調(diào)研情況匯報如下:
一、 市場的基本情況
玉林市建材市場,原名玉林建材家具市場,由玉林市市場開發(fā)服務(wù)中心于一九九五年五月投資興建,并負責管理。市場是集建筑材料、摩托車銷售于一體的大型綜合性市場,是玉林市人民政府規(guī)劃建設(shè)的重點項目之一。
市場位于玉林市一環(huán)北路中段(一環(huán)北路307號),地理位置優(yōu)越,交通便利,南、北能便捷通達廣州、湛江、茂名、海南、北海和南寧、柳州、桂林、貴港、梧州等地,進入市區(qū)乘坐15路公交車可直接到達。
綜合市場總占地面積10萬平方米,其中建材市場部分約6萬平方米,摩托車市場部分約4萬方米。建材市場有圍墻包圍,呈封閉式,內(nèi)部道路寬暢,建設(shè)和安裝有衛(wèi)生保潔、倉儲保管、金融、通訊、消防等一流的配套設(shè)施,聘請有治安保衛(wèi)、運輸裝卸隊,大小貨車24小時可以裝卸貨物,服務(wù)周到,治安狀況良好。
市場建筑面積29108平方米(包括:商住面積4020平方米,倉庫面積3060平方米,經(jīng)營面積22028平方米),共有門店500間。市場最初為經(jīng)營副食、五金、舊貨、獸藥等行業(yè)的綜合性市場,到一九九六年最終發(fā)展成為專業(yè)性的建材市場。市場開業(yè)之初,已有廣東、福建、浙江、南寧、柳州、貴港、欽州、北流等省市的經(jīng)營戶180多戶進場經(jīng)營,雖有的經(jīng)營業(yè)主在中途轉(zhuǎn)手,但門店出租率始終保持在99%以上。市場經(jīng)營的產(chǎn)品主要有產(chǎn)于廣東佛山等地的塘瓷瓷磚、水暖器材、衛(wèi)生潔具、廚具、五金制品、防盜門、建筑涂料、石材,和產(chǎn)于柳州、江西萍鄉(xiāng)、貴州水城、云南昆明等地的建筑鋼材等,共有上千個品種,商品門類廣泛,品種齊全。商品的銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋整個玉林市,部分的商品銷售還輻射附近的地區(qū),如貴港、桂平、岑溪、合浦、浦北、靈山等縣市。據(jù)統(tǒng)計,目前市場的日客流量在10000人以上,年成交額約達3億元,年上繳稅金310萬元,其它征費約70多萬元。
經(jīng)調(diào)查,建材市場目前鋪面利用率達99%以上,銷售量基本能滿足玉林附城地區(qū)的居民需要,但由于其面積有限,規(guī)模小、檔次低,周邊缺乏擴展空間,進一步發(fā)展?jié)摿τ邢蕖?/p>
二、市場當前存在的主要問題
經(jīng)全面調(diào)查了解發(fā)現(xiàn)建材市場在建設(shè)和管理中存在四個方面的突出問題:
(一)市場發(fā)展定位不夠高,不適應(yīng)當前社會經(jīng)濟發(fā)展的需要。作為中南地區(qū)的商貿(mào)集散地,玉林有著悠久的商貿(mào)歷史和較好的商業(yè)發(fā)展前景。而建材市場的建立和發(fā)展,由于認識上的局限性,其發(fā)展戰(zhàn)略定位不是很高。表現(xiàn)在二個方面:一是市場建設(shè)檔次不高,大部分建材經(jīng)銷商雖能夠歸行入市,但是經(jīng)營方式仍停留在攤位式經(jīng)營,商品以低、劣居多;二是市場銷售覆蓋面不廣,目前市場上的商品多銷在本地,及周邊一些縣城,知名度低,輻射范圍不廣,銷售量有限,影響力低下。
(二)政策法規(guī)配套跟不上,進一步發(fā)展受阻。表現(xiàn)為:一是行政引導不力,造致了市場分散。當前玉林市區(qū)內(nèi)還有很多建筑材料店鋪未能歸行入市。如公園路上的建筑涂料店和其它各種裝修材料店,工業(yè)品市場附近的管材店和燈飾店,清寧路上的鋁合金(不銹鋼)窗(門)店等等。市場的分散既不利于市場的管理,也不利于市場的良性發(fā)展,更不利于市場品位的提升。二是征費政策過緊,各種征費過高。行內(nèi)業(yè)主普遍反映,本市場與廣東的佛山、東莞、順德、珠海、湛江、茂名以及區(qū)內(nèi)百色、欽州等地的同類市場相比,同類征費偏高,這無疑會打擊業(yè)主的投資信心,很大程度上阻礙了市場的進一步發(fā)展。
(三)市場設(shè)施不配套,服務(wù)質(zhì)量不高。主要表現(xiàn)在:一是門店(貨位)面積大小不一,不合適。業(yè)主普遍反映是小戶不夠用,大戶用不完。二是鋼材貨位場地沒有硬化,場地沆洼不平,積水疏排不暢,雨天一身泥,晴天一身灰。三是無地磅設(shè)施。四是倉儲設(shè)施不配套,倉庫容量遠不能滿足業(yè)主的需要。五是缺乏對裝運隊的有效管理。六是生活設(shè)施不配套。
(四)地理位置已不相適應(yīng)城市發(fā)展要求。市場建成之初,其地理位置尚屬城郊。隨著二環(huán)路的建成以及城區(qū)的擴展,目前市場已進入市區(qū)之中。承載建材商品的重(大)型貨運車輛將不再適宜進出市區(qū)內(nèi)的市場,在市區(qū)內(nèi)設(shè)置建材市場,一方面對其自身發(fā)展是一個限制,另一方面影響到城區(qū)居民的正常生活,影響到城市的品位和檔次。
三、建議
根據(jù)當前建材行業(yè)的發(fā)展形勢以及我市經(jīng)濟社會發(fā)展的需要,調(diào)查組結(jié)合調(diào)查到的情況認為必須重新建設(shè)我市建材市場,這是因為:
1、鑒于當前二環(huán)路的建成、城區(qū)的擴展,現(xiàn)在的建材市場已進入了市區(qū)之中,承載建材貨物的重(大)型車輛將不能再在市區(qū)內(nèi)自由進出市場以及現(xiàn)有的建材市場離鐵路和公路交通要道太遠,運輸不方便。
2、現(xiàn)有建材場建設(shè)的不規(guī)范、不集中,倉儲保管、生活辦公設(shè)施不配套,遠不能滿足業(yè)主的需求。
3、經(jīng)營戶在市場內(nèi)切割瓷磚和切割鐵制管材時的噪聲污染和塵粉污染超標,嚴重影響了城區(qū)居民的正常生活。
4、目前現(xiàn)有的建材市場銷售狀況已飽和,規(guī)模小、檔次低,周邊缺乏發(fā)展空間,已不適應(yīng)當前城市建設(shè)速猛發(fā)展的需求。
因此現(xiàn)有的建材市場已不宜再繼續(xù)留在鬧市區(qū)中,必須重新選址,整體搬遷。
(一)建設(shè)新的建材市場應(yīng)該考慮的幾個問題
1、市場定位。新建市場應(yīng)按照立足現(xiàn)在,著眼未來的要求,建設(shè)成為玉林城區(qū)范圍內(nèi)唯一的綜合性建材經(jīng)營地,成為專門、集中、門類廣泛、品種齊全、管理統(tǒng)一、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的專業(yè)市場,成為憑借玉林傳統(tǒng)的區(qū)位優(yōu)勢,充分展現(xiàn)嶺南商貿(mào)都會魅力,有品位、上檔次、有影響力的專業(yè)建材市場;進一步建設(shè)成為兩廣及中南地區(qū)以建筑材料為主,集展示、交易、信息、倉儲、服務(wù)為一體的建材貿(mào)易集散中心。
篇四 方便面市場調(diào)查報告950字
一.調(diào)查報告時間
本次調(diào)查時間為20__年__月__日
二.調(diào)查報告地點
本次調(diào)查在___地展開
三.調(diào)查目的
隨著人們生活節(jié)奏的不斷加快,人們的飲食生活也被深深打上了時代的烙印。因為方便面給大家提供了很大的便利,所以成為了很多人生活中不可缺少的食物組成部分。提起方便面,很多人立刻就會想到某某這個品牌,某某方便面在中國幾乎是家喻戶曉的?!澳衬场彼茉炝艘粋€可愛的動畫人物圖樣,以講究健康美味的美食專家的形象在中國市場建造了“某某”食品王國。大學生是方便面的重要消費群體,通過對產(chǎn)品市場的綜合調(diào)查分析,了解某某方便面在市場占有率。
經(jīng)過調(diào)查分析:本次調(diào)查隨即抽樣20人。
某某是國內(nèi)最大的方便面品牌,根據(jù)市場調(diào)查問卷得知,多數(shù)人在買方便面時首選是某某,購買原因,一是因為品牌效應(yīng),二是因為好吃。
學生一般都離不開方便面,而學生一般又會在什么情況下選擇方便面呢?
根據(jù)調(diào)查得知:
懶。很多同學忙于學習,懶得去吃飯或者下課晚時看到食堂吃飯的人太多,會選擇吃方便面。
窮。學生本身屬于消費群體,吃方便面省錢。
整天用電腦的人。學生中有很大一部分喜歡游戲或者學習電腦軟件。這部分人對著電腦就不愿意離開,很多時候會選擇方便面這種快餐式的飲食。
形單只影。不喜歡單獨去食堂吃飯的人,會選擇方便面。
真的很喜歡吃方便面的人。
影響大學生對方便面品牌選擇的因素:
大學生購買方便面時受影響的因素很多。其中“口碑好,身邊的人吃的多、產(chǎn)品有綠色食品標識、產(chǎn)品包裝配料比較講究、品牌廣告印象深刻”等因素對大學生購買方便面都會產(chǎn)生比較大的影響。
“我身邊的人吃的多”表明大學生消費的隨眾性很強,這句話恰恰證明了品牌的滲透率對大學生購買方便面的重要影響。進一步講,品牌滲透率與品牌嘗試率高度相關(guān),品牌的嘗試率的發(fā)生則有賴于品牌的高知名度。而廣告則是迅速提升品牌高知名度的重要手段。這一點與第四點因素品牌廣告印象深刻相呼應(yīng),而且后者進一步表明廣告對大學生消費產(chǎn)生的重要影響。此外,產(chǎn)品有綠色食品標識、產(chǎn)品包裝配料比較講究對大學生購買方便面的影響也比較大。
總之,方便面已成為大學生日常生活中重要的飲食之一不可或缺的食品,具有巨大的市場價值;對各個廠商來說,如何對這個市場進行有效地細分并按照細分市場進行有效地宣傳推廣是品牌迅速搶占這個市場的當務(wù)之急。
方便面市場調(diào)查報告
篇五 玩具市場調(diào)查報告2100字
隨著社會生活水平的提高,家長對孩子的各個方面都給予了極大地關(guān)注,他們也逐漸意識到玩具在孩子的一生中起的重要作用。玩具不僅有傳遞社會文化,娛樂、審美和益智的功能;還可以激發(fā)兒童游戲的動機,支撐游戲開展,促進游戲水平的提高。 孩子的玩具應(yīng)該是按兒童成長階段制作而成的,并且它應(yīng)是適合兒童各個年齡階段的東西。但如今,兒童玩具市場的玩具種類又是五花八門。就有很多的家長對這對此感到迷茫。不知道應(yīng)該為自己的孩子選擇怎么的玩具。
玩具市場發(fā)展迅猛,不單僅僅是兒童玩具還有成年人的玩具及老年人玩具,可見玩具越來越受人們的青睞。足以證明玩具市場存在很大的發(fā)展空間
根據(jù)我小組成員在市場的調(diào)研,總結(jié)了以下幾方面:
1、群體:
據(jù)調(diào)查,兒童由于處在人生的重要發(fā)展階段,各方面都還沒有完全成熟,對一切都感到新奇,因此兒童在購買商品時,極易受到外界環(huán)境的影響,看見別人有新玩具,“我也要”新玩具,對于電視廣告中的玩具會更加注意。
2、家庭:
近年父母已普遍認同玩具能啟發(fā)兒童智力的觀念,家長對孩子進行智力開發(fā)極為重視,集知識趣味、動手動腦于一體的玩具迎合了城市家長們望子成龍的心理。加上現(xiàn)代家庭絕大多數(shù)都只有一個孩子,父母均樂意花費在孩子身上.
在4~10歲兒童玩具市場中有大部分是由孩子提出喜歡后與父母共同商量并決定購買。隨著兒童年齡增長,對于玩具的需求與購買決策逐漸由父母主導轉(zhuǎn)變?yōu)楹⒆幼约褐鲗А?/p>
就性別偏好來講差異非常明顯。七成多的女孩最喜歡毛絨玩具,而只有不到兩成的男孩子最喜歡毛絨玩具。而男孩則更偏愛電動遙控、變形玩具和模型類玩具,比例分別為五成多和兩個三成,相對應(yīng)的女孩子最喜歡這幾種玩具的比例分別為:1/5,1/10和3%。除了最喜歡的玩具類型之外,關(guān)于最不喜歡的玩具類型為:有一半的男孩不喜歡毛絨玩具,而女孩的這一比率不到百分之六;同時,近一半的女孩不喜歡變形類玩具。
3、年齡差異: 調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,不同年齡段兒童對于各種類型玩具的喜好程度差別很大,總體來講次為:毛絨玩具、遙控玩具、有聲玩具、積木玩具、模型類玩具等。
各年齡段兒童最喜歡的玩具類型:
? 3歲以下嬰幼兒近半最喜歡有聲玩具,四成最喜歡毛絨玩具; ? 各有接近半數(shù)的4~6歲兒童最喜歡毛絨和電動遙控玩具; ? 分別由近四成的7~10歲最喜歡毛絨和模型類玩具;
? 11~13歲兒童喜歡毛絨和電動遙控玩具的比例都在50%左右遠高于其他
類型玩具;
? 14~16歲的少年最喜歡的是毛絨玩具,這一比例高達七成。 隨著人們收入提高、生活質(zhì)量的改善,消費者對玩具的需求已開始從傳統(tǒng)的、中低檔次的電動型、拼裝型、裝飾型玩具轉(zhuǎn)向新穎的電子型、智慧型玩具及高檔的毛絨、布制類裝飾型玩具。
4、城市與農(nóng)村對比 城市消費者:
? (1)34%電子型玩具
調(diào)研報告 調(diào)研報告格式 調(diào)研報告寫作技巧 市場調(diào)研報告 大學生調(diào)研報告
? (2)46%智慧型玩具
? (3)20%高檔的毛絨、布制裝飾類玩具。 農(nóng)村消費者:
? (1)48%電動型玩具 ? (2)28%拼裝型玩具
? (3)24%中、低檔次的毛絨、布制類玩具。 根據(jù)以上調(diào)研數(shù)據(jù),可知玩具應(yīng)該向以下幾方面設(shè)計: 1、智能化
在玩具市場快速發(fā)展的同時,中國內(nèi)地玩具市場功能單一、造型刻板、無差異、無個性的低端經(jīng)營狀態(tài)顯露無疑,傳統(tǒng)玩具越來越不能滿足孩子和家長的消費需求,而歐美市場中兒童玩具的教育性和智能化趨勢發(fā)展迅猛,玩具智能化成為玩具行業(yè)新潮流。將開發(fā)兒童潛能、啟迪兒童智力、能巧妙地結(jié)合在一起,因此玩、教融為一體的潛能開發(fā)玩具一枝獨秀,深受眾多家長和兒童的青睞。歡樂魔方兒童潛能開發(fā)不僅設(shè)計新穎、品類豐富,還根據(jù)著名心理學教授哈佛大學加德納提出的多元智能理論,從科學的高度去找出孩子在語言、數(shù)字邏輯、音樂、空間、運動、自我認知、人際關(guān)系、自然觀察等八大智能方面的長短和個性差異,并定位不同孩子在各個智能方面的不同特點,從而為孩子的智力開發(fā)確定正確的發(fā)展方向和科學的開發(fā)方案,幫助家長在孩子的早期潛能開發(fā)方面準確定位、因材施教,從而使孩子的潛能得到最大程度的發(fā)展。
2、個性化
所謂玩具的個性化是指玩具企業(yè)品牌與同行業(yè)品牌形成區(qū)別,這是個性化必須具備的特征和傾向。產(chǎn)品的個性化可以從物質(zhì)性與非物質(zhì)性兩個方面來營造,如玩具的個性化可以通過“技術(shù)、品質(zhì)、包裝、功能”等物質(zhì)性因素來體現(xiàn),也可以通過“服務(wù)、信譽、品牌、人物”等非物質(zhì)性因素來體現(xiàn)。在產(chǎn)品同質(zhì)化趨勢條件下,非物質(zhì)性因素對產(chǎn)品形象的個性化塑造更為有效。
3、多功能化
隨著社會物質(zhì)文明和精神文明的發(fā)展,我國玩具已經(jīng)從單純的娛樂性向多功能性轉(zhuǎn)化,尤其是在當今人們普遍注重兒童教育的背景下,對玩具教育功能的要求已經(jīng)提升到了前所未有的高度,因此如何在本土化設(shè)計中體現(xiàn)教育化功能是首要考慮的內(nèi)容。孩子的成長既是長身體更是長知識的過程,應(yīng)該讓孩子在成長過程中不斷地獲得輕松學習的機會,并擁有一個天真活潑、富有樂趣的童年。玩具在知識啟蒙教育中發(fā)揮的作用不可替代。美國幼教學者魏金生說:“沒有游戲的學習,正如機器人的學習一般,沒有思想,沒有生命。”可見對于孩子具有教育功能玩具的設(shè)計是一門極具潛力與魅力的學問,需要我們不斷地探索和研究。
篇六 關(guān)于瀘州市房地產(chǎn)市場形勢的調(diào)查報告2050字
瀘州市是四川南部一個中等規(guī)模的城市,一個時期以來,瀘州市的房地產(chǎn)業(yè)取得了長足的發(fā)展,房地產(chǎn)在經(jīng)濟和社會生活中的地位和作用日益重要。分析瀘州的房地產(chǎn)市場形勢,可以了解西部同類型城市房地產(chǎn)業(yè)的基本特點。
一、瀘州房地產(chǎn)市場現(xiàn)狀
(一)城鎮(zhèn)居民住房條件有巨大改善,但仍有較大需求
(二)住房制度改革全面推進,住房社會化、商品化的條件基本成熟
(三)房地產(chǎn)開發(fā)投資快速平穩(wěn)增長,商品住宅價格平穩(wěn)上升
92年以來,全市商品住宅價格基本保持平衡上升趨勢,沒有出現(xiàn)大幅波動。目前普通商品住宅價格為800-1500元/平方米,近十年間增幅為300-800元/平方米,與全省其它同類型城市相比平均低100-300元/平方米。
(四)土地供應(yīng)進一步規(guī)范,招商引資工作獲得進展
以往,房地產(chǎn)開發(fā)用地多為開發(fā)商自行分散征用,或相互間轉(zhuǎn)讓獲得。市委、市政府作出了政府完全控制土地一級市場的決定,加大了對土地供應(yīng)的調(diào)控力度。為適應(yīng)實施西部大開發(fā)戰(zhàn)略的需要,加強了房地產(chǎn)招商引資工作,已敲定數(shù)宗大型房地產(chǎn)開發(fā)項目,并相繼實施,為房地產(chǎn)市場的發(fā)展變化增添了外來因素。
二、房地產(chǎn)市場發(fā)展存在的主要問題
(一)房地產(chǎn)市場導向不夠明確,商品房開發(fā)成本偏高
如過去對土地一級市場實際上未壟斷,土地與規(guī)劃銜接差,招投標機制不健全。在小區(qū)建設(shè)、有形市場建設(shè)等方面缺乏明確的規(guī)劃,到目前為止尚未建成一個10 萬平方米以上的小區(qū),單個市場的規(guī)模也較小。這個問題目前已引起市委、市政府的重視,相繼出臺了有關(guān)政策,加大了調(diào)控引導力度,逐步形成有利于房地產(chǎn)市場發(fā)展的大環(huán)境。
瀘州市商品房售價與相鄰地區(qū)相比并不高,主要是售價與成本之間的相對利潤空間小。主要原因一是政府、行業(yè)部門應(yīng)投入的水、電、氣、綠化、公共設(shè)施等配套打入成本;二是征地拆遷成本高,與周邊中小城市相比綜地成本偏高;三是土地市場的管理不夠嚴格,開發(fā)商和有的單位炒買炒賣,提高了用地成本。
(二)房地產(chǎn)融資規(guī)模小,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)素質(zhì)不高
一是金融貸款資源利用差。據(jù)銀行提供的數(shù)據(jù),全市金融機構(gòu)的存貸差為50億元左右。銀行貸款在房地產(chǎn)開發(fā)資金來源中所占比例為32.45%。因無置業(yè)擔保公司承擔風險,銀行未大面積向居民按揭貸款。二是引進外地投資少,我市目前引進的十余個外地投資項目,已投入資金不足3億元。
主要是數(shù)量多、規(guī)模小、實力不強、信譽差,尚未形成集約化、規(guī)?;?jīng)營。全市開發(fā)企業(yè)86家,市區(qū)72家,平均注冊資金僅有700余萬元,無一家一級資質(zhì)企業(yè)。企業(yè)在開發(fā)經(jīng)營過程中往往不注意自身形象品牌的樹立,產(chǎn)品品質(zhì)、經(jīng)營信譽不高,企業(yè)發(fā)展缺乏活力。
(三)房改相關(guān)環(huán)節(jié)不配套
一是房改房上市須原產(chǎn)權(quán)單位蓋章和房改部門審批,一定程度上抑制了房改房上市和三級市場活躍。二是住房公積金管理中心與房改辦公設(shè),住房公積金管理、使用與房改政策脫節(jié),職工對自己的公積金歸集、使用、審批不清楚,不能及時用于購置新房、維修補貼,加上住房補貼未到位,一定程度上削弱了個人買房支付能力。
三、未來房地產(chǎn)市場發(fā)展前景預測
市人口預計達到480萬人,其中非農(nóng)業(yè)人口將達到 120萬人,比目前增加50萬人左右,絕大多數(shù)將流向市區(qū)居住。未來10年中,對住宅的理論需求量平均在80萬平方米以上。
經(jīng)濟發(fā)展和市民收入水平的提高,實際購買力將不斷增強,住宅的有效需求量將增加。2000年全市城鎮(zhèn)居民人均可支配收入6324元,人均住房消費為709元,人均居住面積為10平方米。今后10年市區(qū)平均住宅的有效需求量將大于理論需求量,是可以實現(xiàn)的。
不同消費群體對不同檔次的住宅產(chǎn)生不同的需求量。根據(jù)有關(guān)調(diào)查分析,高收入者對高檔住宅的需求,中值收入者對中檔住宅的需求,以及低收入者對普通經(jīng)濟適用房的需求,三者之間的比例關(guān)系大體分別為20%,40%和40%。
四、發(fā)展房地產(chǎn)市場的對策措施
一要加大政策動力,制定扶持制政策和創(chuàng)造良好的軟環(huán)境,提升房地產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟中的地位,把它作為新的經(jīng)濟增長點來培育。二要刺激、搞活住房需求,增強發(fā)展的內(nèi)在動力,實現(xiàn)健康、有序、協(xié)調(diào)發(fā)展。三要選準方向,根據(jù)城市功能定位和發(fā)展戰(zhàn)略,集中力量重點突破。
房地產(chǎn)開發(fā)是房地產(chǎn)業(yè)和房地產(chǎn)市場發(fā)展的基礎(chǔ)、生產(chǎn)環(huán)節(jié),因此,必須遵循有關(guān)原則。一是住房消費的社會化、商品化。二是土地供應(yīng)的規(guī)范化三是住宅建設(shè)小區(qū)化。四是市場建設(shè)體系化,結(jié)合瀘州建設(shè)區(qū)域性商貿(mào)中心城市的戰(zhàn)略,對市場開發(fā)建設(shè)應(yīng)做到統(tǒng)籌規(guī)劃,合理布局,圍繞產(chǎn)業(yè)特征進行配置。
具體應(yīng)制定和實施以下政策:采取積極的金融信貸政策,刺激住房消費;新區(qū)開發(fā)和舊區(qū)改建統(tǒng)籌規(guī)劃,做到使房地產(chǎn)開發(fā)實施有重點、有規(guī)劃;引導企業(yè)重組,實行集約化經(jīng)營。逐步改變企業(yè)規(guī)模小、實力不強、能力弱的狀況;打破限制、徹底放開房改房上市。對已辦理完房產(chǎn)證、土地證的住房,除國家規(guī)定不能轉(zhuǎn)讓的外,都可上市交易;發(fā)展和規(guī)范中介機構(gòu),搞活流通;加強物業(yè)管理。
五、結(jié)束語
通過對房地產(chǎn)市場現(xiàn)狀和前景的分析我得出結(jié)論:瀘州市的房地產(chǎn)業(yè)正處于成長期。瀘州市的房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?,市場前景廣闊,采取適當?shù)恼叽胧?,抓住當前時機,對加快房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,使之成為新的經(jīng)濟增長點和國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)是十分必要的。
篇七 精華市場調(diào)查報告1150字
利用暑假,對國際煙草包裝市場做了個調(diào)查,現(xiàn)報告如下:
1、注重環(huán)保
目前西方國家的卷煙產(chǎn)品每個環(huán)節(jié)的環(huán)保程度都非常高,我國煙草企業(yè)如果不盡快適應(yīng)這一國際通用的“游戲規(guī)則”,就意味著將這個有著巨大利潤的市場拱手讓人,包裝設(shè)計實踐報告。同時,煙草企業(yè)使用了環(huán)保的包裝產(chǎn)品也是拿到了走向世界市場的“綠色通行證”,因此,“綠色包裝”產(chǎn)品的生產(chǎn)和應(yīng)用將是今后幾年中煙草行業(yè)發(fā)展的重點。
2、多種印刷方式相結(jié)合
目前在國外為煙草包裝提供印刷產(chǎn)品的企業(yè)使用較多的設(shè)備及方式有如下幾種:
單張紙凹版印刷機是質(zhì)量最穩(wěn)定的印刷方式,它以最有別于其他印刷工藝的壓花紋、上光和uv裝飾油墨等印刷功能,成為煙酒包裝印刷的新寵。
窄幅輪轉(zhuǎn)印刷機近幾年在全球范圍內(nèi)的銷量直線上升,預計在未來2-3年內(nèi),其市場占有率將有可能超過膠印和凹印,它不僅可使標簽及包括煙包在內(nèi)的薄卡紙包裝一次性印制完成,更由于它相對環(huán)保的印刷方式廣受青睞。
在煙包印刷中應(yīng)注意發(fā)展單張紙凹印機和單張紙膠印機相結(jié)合的生產(chǎn),它的印刷效果往往令人驚喜。此外西方國家還采用在條盒上采用白卡紙而在外塑料膜上進行印刷的方式生產(chǎn)包裝。
3、材料與不同檔次的香煙相匹配
預計到__年,亞洲尤其是中國卷煙的產(chǎn)量還將上漲,因此中國將成為煙草包裝用紙的主要增長點,。由于紙張的選擇關(guān)系到煙包外觀的挺括度,直接影響著卷煙品牌的確立,用不同的紙張包裝不同檔次的香煙已成為煙草企業(yè)的共識,今后采用單一的白卡紙進行煙包硬盒的生產(chǎn)將成為一種趨勢。
油墨的使用對一個好的產(chǎn)品來說同樣重要,它的作用已不僅僅是使印品更漂亮,還具備了防偽等附加功能。此外,金屬油墨、熒光油墨、珠光油墨、溫變油墨等具有特殊用途的產(chǎn)品將被更多地應(yīng)用到煙包生產(chǎn)中。
4、多種防偽技術(shù)完整結(jié)合
燙印全息效果圖案是已相當成熟并被廣泛應(yīng)用于煙包上的防偽方式之一,目前將三維全息技術(shù)與二維印刷技術(shù)完整地結(jié)合起來用于卷煙包裝印刷的整體設(shè)計,將是卷煙包裝發(fā)展的一個趨勢。
防偽專用型bopp煙用包裝薄膜適用于大批量生產(chǎn),有效降低防偽成本,因此國外煙廠的防偽一般都大量使用防偽煙膜。它用普通油墨印刷定點簡單圖案并定位包裝使煙膜圖案覆蓋盒皮圖案,這樣可達到更好的防偽效果。例如“三五”煙多年來不改變盒皮的外觀設(shè)計,不提高材料成本,而是通過煙膜進行防偽甚至采用在煙膜上印刷滿版煙標圖案。
浮凸印刷可以改善煙盒內(nèi)襯的外觀,在效果上,浮凸印刷可以成為抵制假冒煙的防線,因為質(zhì)量優(yōu)良的浮凸印刷是難以復制的。
一種技術(shù)原理為肉眼不可視的特殊熒光化合物涂料的防偽方式,它可應(yīng)用于墨水和顏料中,并運用于各種印刷程序中,印品完成后借助于專用工具可辨別其真?zhèn)?,它的另一個特點是可與噴碼設(shè)備結(jié)合而具備物流管理的功能。
市場調(diào)查報告
篇八 城區(qū)商品市場環(huán)境衛(wèi)生調(diào)查報告1350字
城區(qū)商品市場環(huán)境衛(wèi)生調(diào)查報告
為貫徹落實市委、市政府關(guān)于創(chuàng)建省級文明衛(wèi)生城市的戰(zhàn)略部署,充分發(fā)揮各部門的職能作用,按照市愛國衛(wèi)生委員會的具體要求,受市__局委托,我處迅速組織力量,管理范文網(wǎng)于20__年8月24日至26日對城區(qū)范圍內(nèi)的26個商品市場進行了為期3天的調(diào)查,總的來看,環(huán)境衛(wèi)生工作有喜有憂,但形勢不容樂觀?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
一、城區(qū)商品市場環(huán)境衛(wèi)生現(xiàn)狀
據(jù)調(diào)查,我市目前共有各類商品市場26個,總營業(yè)面積130762㎡。其中大中型商品市場4個(__大市場、__大市場、__大市場、__大市場)、農(nóng)貿(mào)市場11個。城區(qū)商品市場共有管理人員200余人,其中,專職清潔員120人。從性質(zhì)上看,事業(yè)性管理的商品市場有8家,占30.8%;民營型商品市場16家,占61.5%;股份制商品市場1家,占3.8%??諝な袌?家,占3.8%。4個商品市場配有垃圾站,5個商品市場配有垃圾桶,9個商品市場對廁所每天進行沖洗,9個商品市場有污水管并與市政污水管連接,13個商品市場有公廁,3個商品市場建立了綠化帶,15個商品市場聘有保潔員,9個商品市場由環(huán)衛(wèi)部門代運垃圾,11個商品市場每天進行衛(wèi)生清掃,6個農(nóng)貿(mào)市場有家禽宰殺場地,并每天進行沖洗,1個商品市場對生鮮經(jīng)營場地每天沖洗,1個商品市場有肉食類保鮮設(shè)施,1個商品市場熟食飲食經(jīng)營人員辦有健康證,5個商品市場有專門的物業(yè)管理機構(gòu)。特別值得一提的是:南貿(mào)西街(區(qū)__局南側(cè))馬路市場(未計入全市26個商品市場內(nèi)),該馬路市場既無專門的管理機構(gòu),也無固定的管理人員。但見有人收費,卻無人進行管理和清掃,致使市場內(nèi)臭氣熏天,污水橫流,垃圾成堆。環(huán)境衛(wèi)生令人堪憂。
近年來,城區(qū)各商品市場管理機構(gòu),圍繞經(jīng)濟發(fā)展需要,把環(huán)境衛(wèi)生工作作為一項重點工作來抓;采取了一系列措施和辦法,為經(jīng)營者和消費者創(chuàng)造了一個良好的環(huán)境衛(wèi)生條件。如__市場、__市場、__市場等,在環(huán)境衛(wèi)生整治方面做了大量工作,相應(yīng)的衛(wèi)生設(shè)施配備齊全,每年從收取的門面、攤位和衛(wèi)生費中拿出部分資金用于環(huán)境衛(wèi)生的整治。聘請了專門的保潔員,并做到每天對場地、廁所、排水溝、家禽屠宰場地等衛(wèi)生角落進行清理,確保了垃圾及時得到清運。__區(qū)市場服務(wù)中心為改變市場環(huán)境衛(wèi)生,先后對___市場、___市場進行大規(guī)模的改造,使市場環(huán)境衛(wèi)生工作得到全面升級。但也有少量商品市場由于沒有人員管理,也沒有相應(yīng)的環(huán)衛(wèi)硬件設(shè)施,業(yè)主自發(fā)組織請人打掃衛(wèi)生。如___農(nóng)貿(mào)市場,該市場已整體拍賣,正在改建,原來業(yè)主自發(fā)組織對市場內(nèi)環(huán)境進行清掃。還有___建材市場,該市場原屬區(qū)農(nóng)委管轄,由于建筑商離開,致使物業(yè)無人管理,業(yè)主也是自發(fā)組織請人對場地衛(wèi)生進行打掃。
二、存在的主要問題
一是少數(shù)商品市場對衛(wèi)生工作重視不夠;二是衛(wèi)生投入不足,衛(wèi)生死角多;三是商品市場周邊發(fā)展不平衡,易受影響;四是周邊環(huán)境有待進一步加強和規(guī)范;五是綠化率普遍低下,大多數(shù)商品市場沒有綠化帶;六是個別商品市場環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)工作走過場、標準低、人員素質(zhì)有待提高;七是環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督力度不夠;八是熟食飲食經(jīng)營人員辦理健康證的不多;九是多個商品市場防塵防蠅設(shè)施為零;十是治安問題比較嚴重,經(jīng)常有被盜現(xiàn)象。
三、對策及建議
(一)、提高認識,加強領(lǐng)導。商品市場環(huán)境衛(wèi)生好壞,關(guān)系到我市省級衛(wèi)生文明城市的創(chuàng)建,有關(guān)部門要通力合作,認真履行職責,切實把市委市政府有關(guān)文件精神落到實處。
篇九 某市銀行保險市場情況調(diào)查報告完整版10400字
社會調(diào)查報告
__市銀行保險市場情況調(diào)查報告
學 生 姓 名 ___
所 在 班 級 __金融________班
所 在 系 保險管理系
指 導 老 師 ___
報告提交日期 20__ 年 05 月 21 日
__學院社會調(diào)查報告開題報告
調(diào)查報告標題 __市銀行保險市場情況調(diào)查報告
調(diào)查地點 __市 調(diào)查公司 多家銀行及保險公司
校內(nèi)指導教師 ___ 校外指導教師 ___
學生姓名 ___ 學號 200______ 班級 __金融____班
調(diào)查報告選題目的意義
通過對我市銀行保險市場的調(diào)查,了解銀行保險的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢,對市場現(xiàn)狀的特點進行分析,學習。
調(diào)查報告內(nèi)容
1、 對整個行業(yè)全國的宏觀調(diào)查
2、 對各個不同3、 的銀行的狀況的調(diào)查及各中聯(lián)系
4、 存在的問題原因
調(diào)查報告
預期目標
通過調(diào)查,了解現(xiàn)在銀行保險發(fā)展的特點,原因以及有待改進的地方,再通過對國外成熟市場的學習借鑒,找出方法。
調(diào)查報告工作進度安排
1月底前:擬定開題報告和實習計劃、 擬定調(diào)查提綱
2月到4月中旬:實地調(diào)查和實習,收集資料整理資料
4月底前:寫調(diào)查報告初稿并提交老師修改
5月5日前:調(diào)查報告正稿初審
5月20日前:指導修改正稿
6月4日前:將正稿交給老師,并提交實習報告。
調(diào)查報告主要特點
以各地市為主,郊縣為輔
以壽險公司為主,財險為輔
以國有銀行為主,股份制銀行為輔
指導教師意見
指導老師簽名: 年 月 日
教研室意見
教研室主任簽名: 年 月 日
系審核意見
系主任簽名: 系蓋章: 年 月 日
目 錄
摘要 i一、__市銀行保險發(fā)展的現(xiàn)狀 2
1.1 中國工商銀行在銀行保險市場占比始終保持領(lǐng)先水平 2
1.2 銀行保險新現(xiàn)象 3
二、__市銀行保險發(fā)展過程中存在的主要問題 4
2.1 銀保合作層次比較低,在全國各地發(fā)展不平衡 4
2.2 銀保合作行為短期化,業(yè)務(wù)處理手段比較落后 4
2.3 銀保雙方缺乏溝通,產(chǎn)品缺乏個性特色 5
2.4 銀保雙方地位事實上存在不平等導致合作基礎(chǔ)不夠穩(wěn)固 5
三、促進__市銀行保險發(fā)展的對策 6
3.1 修改和完善相關(guān)法律法規(guī) 6
3.2 完善銀保合作監(jiān)管體系,促進銀行保險持續(xù)、規(guī)范、健康發(fā)展 6
3.3 強化宏觀政策導向,促進銀保長期全面合作,合理調(diào)節(jié)利益分配,充分調(diào)動員工開展銀行保險業(yè)務(wù)的積極性 73.4 加大銀行保險產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新合作力度,不斷推出新的銀行保險產(chǎn)品 7 3.5 改進技術(shù),實現(xiàn)銀行與保險公司的網(wǎng)絡(luò)對接 8
3.6 積極探索發(fā)展專業(yè)代理模式,設(shè)立專業(yè)銀行保險公司,促進銀保雙方合作深化,實現(xiàn)銀行與保險的雙贏 8
致謝 10
原始資料 10
__市銀行保險市場情況調(diào)查報告
摘 要:
銀行保險指銀行通過各種方式向客戶提供保險產(chǎn)品而進入保險領(lǐng)域。銀行既可以通過設(shè)立自己的保險公司直接銷售保險產(chǎn)品,也可以作為保險公司的保險中介人代理保險產(chǎn)品,還可以與保險公司建立合資公司經(jīng)營保險產(chǎn)品。現(xiàn)今“銀行保險”這一名詞已為人們所廣泛運用,銀保融通的趨勢已經(jīng)成為世界金融保險市場中的一個十分引人注目的經(jīng)濟現(xiàn)象。
在全球經(jīng)濟一體化、金融混業(yè)經(jīng)營大環(huán)境下,銀行保險合作對我國保險公司來講既是機遇又是挑戰(zhàn)。銀行、保險業(yè)加強合作,在我國尚處于初級階段,雖然保險公司和銀行都認識到了銀保合作的重要性,且紛紛進行了積極的合作,但是業(yè)務(wù)發(fā)展剛剛起步,其中存在很多問題有待解決。從總體上看,我國銀行保險的發(fā)展起步晚、成長快,但近年發(fā)展步伐有所放慢,經(jīng)營模式主要為松散型協(xié)議合作,銀行主要充當兼業(yè)代理人角色,并從專屬代理人轉(zhuǎn)變?yōu)楠毩⒋砣?,銀行保險產(chǎn)品以壽險產(chǎn)品為主,且主要是分紅和固定收益產(chǎn)品。我國銀行與保險公司應(yīng)當進一步拓寬經(jīng)營思路,更新經(jīng)營理念,改善經(jīng)營方式和手段,在有效防范風險的前提下探討新的銀保合作模式。銀保合作市場空間的開發(fā),需要我們在借鑒國外銀行保險成功合作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,聯(lián)系我國的實際情況適時調(diào)整政策和策略,保險公司和銀行加強聯(lián)合,開展深層次合作,實現(xiàn)優(yōu)勢互補,壯大我國金融實力,提高金融機構(gòu)服務(wù)水平,推動我國銀行保險事業(yè)不斷向前發(fā)展前景可觀。
為全面了解__銀行保險市場,對如何規(guī)范銀行保險市場秩序,如何促進銀行保險可持續(xù)發(fā)展,如何構(gòu)建銀行保險保障體系進行深入研究,這幾個月我對__銀行保險市場進行一系列資料的搜集進行了廣泛認真的調(diào)研,現(xiàn)將調(diào)研情況報告如下:
一、__市銀行保險發(fā)展的現(xiàn)狀
從20世紀90年代開始,由于__保險市場主體明顯增多,競爭日益激烈,各保險公司通過以代理人為中介的展業(yè)來擴大市場份額,在1997年又紛紛與各商業(yè)銀行簽訂保險代理協(xié)議。從 1999年開始,中國金融業(yè)開始出現(xiàn)銀行和保險公司合作的浪潮,目前國內(nèi)保險公司和十幾家銀行建立了業(yè)務(wù)合作關(guān)系,并取得了一定的成績,同時也存在一些問題,如保險公司推出的險種十分有限,很多業(yè)務(wù)沒有發(fā)展起來,保險宣傳不到位,銀行的重視程度有待進一步提高,對這項合作業(yè)務(wù)的監(jiān)管力度也不夠等。不難看出,目前__的銀保合作還處于初級階段。__金融業(yè)目前已與各大保險公司建立了業(yè)務(wù)合作關(guān)系,其中大多數(shù)保險公司(銀行)都有一個以上的合作伙伴。從銀保雙方簽訂的合作協(xié)議看,合作的范圍包括代收保費、代支保險金、代銷保險產(chǎn)品、融資業(yè)務(wù)、資金匯劃網(wǎng)絡(luò)結(jié)算、電子商務(wù)、聯(lián)合發(fā)卡、保單質(zhì)押貸款、客戶信息共享等方面。
以往銀行代理保險業(yè)務(wù)主要集中在財產(chǎn)險方面,而壽險業(yè)務(wù)相對較少。這主要是財產(chǎn)險面向單位,加之代理費相對較高,因而其業(yè)務(wù)額極大地超過了壽險,壽險則客戶自主選擇的余地較大,不易于推銷,且其面向個人的險種一般只側(cè)重于意外險和養(yǎng)老保險,保險公司沒有根據(jù)銀行主業(yè)來設(shè)計產(chǎn)品,只是將個人營銷的險種拿到銀行來賣,并沒有出現(xiàn)真正意義上為銀行量體裁衣的險種。這種做法比起沿海省份差距還是很大的。隨著我國金融體制改革的深入,銀保合作逐步發(fā)展起來。加入wto以后,我市金融市場競爭加劇,銀保合作已經(jīng)成為金融業(yè)發(fā)展的重要趨勢,銀行保險業(yè)務(wù)量在銀保雙方的共同努力下不斷上升,銀保合作日益加強,營銷產(chǎn)品已經(jīng)由單一的儲蓄分紅險發(fā)展到萬能險、健康險、養(yǎng)老險等,營銷模式由儲蓄所柜面銷售延伸到銀行理財中心、電話直銷等,保險已經(jīng)成為銀行客戶理財服務(wù)不可缺少的一部分,客戶享受到更加專業(yè)化和人性化的金融服務(wù)。
1.1 中國工商銀行在銀行保險市場占比始終保持領(lǐng)先水平
中國工商銀行自1992年起就積極利用自身雄厚的資金實力、完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、先進的技術(shù)手段與國內(nèi)外多家保險公司進行廣泛的業(yè)務(wù)合作。近年來,該行本著以客戶為中心、滿足客戶需要的服務(wù)理念,與保險公司資源共享,優(yōu)勢互補,拓展銀保合作新模式,推動銀保雙方共同發(fā)展,為客戶提供全能型、多元化的金融保險綜合服務(wù),先后與國內(nèi)外多家保險公司簽訂了業(yè)務(wù)合作協(xié)議,合作范圍不僅包括代收保險費、代付保險金、代理銷售保險產(chǎn)品等傳統(tǒng)銀保業(yè)務(wù),而且還涉及協(xié)議存款、基金代理銷售、保險資產(chǎn)托管、電子商務(wù)、現(xiàn)金管理、深度融資、聯(lián)名卡發(fā)行、保單質(zhì)押貸款、數(shù)據(jù)庫營銷等新型業(yè)務(wù)領(lǐng)域。近年來,該行在銀行保險市場的占比始終保持領(lǐng)先水平,而且率先在國內(nèi)推出與保險公司數(shù)據(jù)實時連接系統(tǒng),完成了代理保險業(yè)務(wù)從手工處理到電子化處理的實質(zhì)性轉(zhuǎn)變。目前該行已經(jīng)同中國人壽、中國再保險、華泰資產(chǎn)管理、太平人壽等保險公司簽署了保險資產(chǎn)托管協(xié)議,按照優(yōu)勢互補、互惠互利、資源共享;共同發(fā)展的原則,與各保險公司客戶開展全方位的業(yè)務(wù)合作;共同促進中國銀行保險市場的繁榮與發(fā)展。1.2 銀行保險新現(xiàn)象
銀行保險的發(fā)展,使銀行獲得代理費收入和各種潛在好處。保險公司承擔了較高的代理費,卻節(jié)約了人員與網(wǎng)絡(luò)成本,搶占了市場。對銀行而言,銀保代理費收入是銀行新的利潤增長點。各家保險公司給銀行的代理手續(xù)費一般為3%左右。但在一對一的談判中,由于銀行握有大量客戶資源,既有公信力又有龐大的銷售網(wǎng)絡(luò),急于尋找代理商的保險公司處于被動地位,為了爭取到合作協(xié)議,有的保險公司不得不進一步提高代理費。但這還只是看得見的好處。由于銀行保險產(chǎn)品對銀行儲蓄會產(chǎn)生分流作用,因此在銀行與保險公司簽訂的代理協(xié)議中,往往規(guī)定有保費收入的一部分必須在該銀行存款的協(xié)議條款。此外,銀行代理保險產(chǎn)品,既增加了金融服務(wù)功能,又解決了部分員工分流問題。更重要的是,一些中小銀行現(xiàn)在辦理銀保業(yè)務(wù)可以為其未來發(fā)展可能涉足保險業(yè)積累人才和經(jīng)營管理經(jīng)驗。對保險公司而言,借助銀行密集的營業(yè)網(wǎng)點來銷售保險產(chǎn)品,節(jié)省了人員、網(wǎng)絡(luò)等方面的銷售成本,業(yè)務(wù)量不斷上升,帶來大量客戶和保費收入,但有的保險公司為了擴大業(yè)務(wù)規(guī)模,搶占市場份額,給銀行的代理費過高,保費收入總額增加很多,但扣除代理費后卻所剩無幾。為搶市場向銀行支付過高代理費,“賠本賺吆喝”,這種情況清楚地說明,靠高代理費來維持銀行保險合作是難以長久的。我國保險公司與銀行的合作尚處在起步階段,必須避免無序競爭、惡性競爭,而應(yīng)該探討新的銀保業(yè)務(wù)合作模式,向著長久合作的方向發(fā)展。
二、__市銀行保險發(fā)展過程中存在的主要問題
作為尚處在起步階段,必須避免無序競爭、惡性競爭,而應(yīng)該探討新的銀保業(yè)務(wù)合作模式,向著長久合作的方向發(fā)展。內(nèi)部的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)換規(guī)避金融管制,加大金融監(jiān)管的難度。監(jiān)管機構(gòu)對這種新型經(jīng)營模式缺乏監(jiān)管經(jīng)驗而可能導致監(jiān)管失效、加大金融風險,或由于監(jiān)管空缺導致業(yè)務(wù)交叉、損害客戶利益的現(xiàn)象。保監(jiān)會曾發(fā)文規(guī)定,兼業(yè)代理機構(gòu)只能與一家壽險公司合作。銀行通常是以支行作為獨立的兼業(yè)代理人,各個銀行的支行數(shù)量畢竟有限,銀行網(wǎng)點成了稀缺資源,多數(shù)銀行網(wǎng)點已經(jīng)與資金較為充裕的中資保險公司(如中國人壽、平安保險等)簽約,新進入的保險公司簽到的代理網(wǎng)點很少,使他們在市場競爭中處于不利地位,金融機構(gòu)之間缺乏公平競爭的基礎(chǔ)和條件。近幾年來銀行兼業(yè)從事代理人身保險業(yè)務(wù)發(fā)展非常迅速,據(jù)統(tǒng)計,銀行代理保險業(yè)務(wù)增量對保險公司人身險增量的貢獻比例已達46.21%,部分壽險公司的銀行代理業(yè)務(wù)占公司全部業(yè)務(wù)的比例已經(jīng)超過50%,有的甚至達到80%左右,在合作中銀保雙方出現(xiàn)了“長險短做”、“團單散做”、“惡性”競爭和“誤導”宣傳等種種問題,對銀行保險監(jiān)管提出了嚴峻的“挑戰(zhàn)”。
2.1 銀保合作層次比較低,在全國各地發(fā)展不平衡
商業(yè)銀行和保險公司大多數(shù)是從計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)化過程中逐步建立和發(fā)展起來的,經(jīng)營機制不夠完善,缺乏科學的決策機制和高效的運行機制。銀保合作關(guān)系按有無資本紐帶關(guān)系分為3類,一是完全資本關(guān)系,如中銀保險是中國銀行的全資附屬公司;二是部分資本關(guān)系,如信誠人壽、招商信諾、太平保險等;三是完全無資本關(guān)系,目前我國大部分銀保合作都屬于這種類型。從銀保合作的方式來看,主要采取協(xié)議合作的方式,這種合作方式是一種低層次的合作,雙方的合作基礎(chǔ)主要靠收取代理費用;從銀保產(chǎn)品來看,多為三五年期的短期儲蓄類分紅產(chǎn)品,合作期間短;銀行與保險公司的合作關(guān)系還處于賣保單、拿手續(xù)費的初級階段,遠遠沒有達到銀保雙方業(yè)務(wù)互補、整體聯(lián)動、股權(quán)互相滲透、互動雙贏的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。另外,在一些不發(fā)達城市,在銀行貸款業(yè)務(wù)放量、需要大量儲蓄支撐時,代理費收入對銀行吸引力不大,銀保產(chǎn)品的銷售不受重視,甚至不被接受。2.2 銀保合作行為短期化,業(yè)務(wù)處理手段比較落后
目前銀保合作關(guān)注的焦點是手續(xù)費的高低,特別是保監(jiān)會出臺一家銀行只能為一家保險公司代理保險產(chǎn)品的政策規(guī)定以后,許多銀行將大量保險資金存款和追求高額的手續(xù)費作為銀保合作的籌碼,看重的是短期的中介收入,不重視制定具體的長期合作規(guī)劃,重規(guī)模、輕管理,重形式、輕服務(wù),表現(xiàn)出明顯的急功近利的特點。銀行在代理保險產(chǎn)品時,缺乏營銷策劃,產(chǎn)品宣傳主要依靠保險公司,利益分配缺乏激勵機制。銀行和保險公司信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用平臺不統(tǒng)一,難以為客戶提供方便、高效、快捷的金融服務(wù)。銀行與保險公司的各個網(wǎng)點無法全面聯(lián)網(wǎng),信息化管理水平參差不齊,導致從投保到承保所需時間較長,影響客戶購買保險的積極性。此外,銀保雙方還沒有真正做到雙方的客戶資源共享,雙方原有的老客戶資源還沒有得到充分利用,還有很大的潛力可挖。在銀保合作過程中,缺乏發(fā)展銀行保險業(yè)務(wù)的高素質(zhì)人才,銀行柜臺人員缺乏系統(tǒng)的保險知識培訓,銀行中擁有保險代理人資格的人員遠遠不能滿足代理業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,開發(fā)與銷售的產(chǎn)品主要是比較簡單、易于操作的銀行保險產(chǎn)品,對保險業(yè)的法律、法規(guī)不夠熟悉,對保險產(chǎn)品的功能、特點、操作規(guī)程和營銷技巧掌握不夠熟練,誤導問題較為突出,在銷售保險產(chǎn)品過程中將保險與儲蓄相比,盲目套用銀行“本金”、“利息”、“存入”等概念,使消費者誤以為購買了銀行的產(chǎn)品。某些基層銀行不顧實際下任務(wù),導致一些銀行業(yè)務(wù)人員在宣傳上存在片面性、欺騙性,在代理保險業(yè)務(wù)時發(fā)生糾紛,損害了銀行保險的聲譽。這些問題的存在,不利于銀行保險產(chǎn)品銷售,也不利于銀行保險業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
2.3 銀保雙方缺乏溝通,產(chǎn)品缺乏個性特色
雖然商業(yè)銀行與保險公司在簽署全面合作協(xié)議時,通常都表示要加強聯(lián)系和溝通,互通信息,共同進行開發(fā)產(chǎn)品,但實際上雙方很少互通信息,保險公司在開發(fā)產(chǎn)品時往往不向銀行征求意見,而銀行也不將客戶的保險需求及時告知保險公司,這樣就使得適合銀行特點的保險產(chǎn)品缺乏,影響銀保合作向廣度和深度發(fā)展。此外,銀保雙方資源共享的意識差,在銀行保險產(chǎn)品開發(fā)方面缺乏互動溝通,沒有進行深入的市場調(diào)研并且細分市場,造成月前銀行保險產(chǎn)品種類少、缺乏個性特色,業(yè)務(wù)競爭成為無差異的競爭,銀行保險產(chǎn)品基本上沒有能夠與銀行產(chǎn)品形成互補,各保險公司未能實現(xiàn)產(chǎn)品的差異化,不能發(fā)揮其技術(shù)優(yōu)勢,只能采用拼手續(xù)費等較為低級的競爭手段。在銀行柜臺上推出的產(chǎn)品絕大部分為簡易型人身保險產(chǎn)品,保障功能設(shè)計不足。產(chǎn)品單一帶來價格的惡性競爭。在我國目前的資本市場條件下,分紅型產(chǎn)品占比過高,勢必造成過高的資本運用和分紅壓力。
2.4 銀保雙方地位事實上存在不平等導致合作基礎(chǔ)不夠穩(wěn)固
銀行保險主要有3種模式:一是銀行代理模式,保險公司提供產(chǎn)品,銀行提供銷售渠道,收取手續(xù)費;二是戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,銀行與保險公司建立密切的聯(lián)系,簽訂較為長期的合同,銀行除收取手續(xù)費外,還分享保險業(yè)務(wù)的部分利潤;三是銀行人股保險公司,通過股權(quán)紐帶參與經(jīng)營保險業(yè)務(wù)。我國其它地區(qū)基本上都采用第3種模式,我市現(xiàn)在主要采用第1種模式。在銀行保險合作中,銀行占據(jù)主導地位,銀行網(wǎng)點成為稀缺資源。銀保合作的方案往往由保險公司首先提出來,保險公司為了充分利用銀行的客戶資源,對一些大中型銀行展開強烈攻勢,希望與其合作,使銀行產(chǎn)生優(yōu)越感。銀保雙方地位事實上存在不平等。銀行銷售保險產(chǎn)品主要是為了增加中間業(yè)務(wù)收入,銀保合作的關(guān)鍵因素是手續(xù)費高低。手續(xù)費過高,形成保險公司的高額成本支出,手續(xù)費過低,銀行為了更有效利用網(wǎng)點資源,會更換合作對象,保險公司隨時可能失去網(wǎng)點,不愿意進行長期性的投入,技術(shù)優(yōu)勢不能得到有效發(fā)揮,銀保合作的基礎(chǔ)不夠穩(wěn)定,合作行為存在短期化和隨意性,帶來較大的風險。三、促進__市銀行保險發(fā)展的對策
西方發(fā)達國家銀行保險發(fā)展的歷史經(jīng)驗表明,銀行保險是金融一體化下混業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)物,是通過共同的銷售渠道向同一客戶群提供銀行與保險產(chǎn)品及服務(wù)的一種安排,需求變化、競爭加劇、技術(shù)進步和制度創(chuàng)新是推動銀行保險發(fā)展的重要因素。我市銀行保險尚處于起步階段,目前應(yīng)根據(jù)我市經(jīng)濟發(fā)展水平和加入wto后金融發(fā)展趨勢,結(jié)合國內(nèi)金融業(yè)的實際情況,對我市銀行保險發(fā)展中的有關(guān)問題進行認真地研究和解決,以推動我市銀行保險的健康發(fā)展。
3.1 修改和完善相關(guān)法律法規(guī)
從全球看,進入20世紀90年代,世界主要國家的金融業(yè)已基本打破業(yè)務(wù)界限,向交叉經(jīng)營、全能經(jīng)營發(fā)展,即一家金融公司可同時經(jīng)營銀行、證券、信托、保險等業(yè)務(wù)。如歐盟國家中大部分都不禁止銀行對保險業(yè)的投資,也允許銀行銷售保險產(chǎn)品。雖然不允許銀行承保,但銀行可以通過投資于保險公司介入保險業(yè)。這也是歐洲的銀保合作比其他國家發(fā)展更早、規(guī)模更大的主要原因。而且,歐盟的建立促使歐洲各國的法律法規(guī)趨同,歐元的出現(xiàn)也促進了歐洲內(nèi)部金融自由化的進程,跨國銀保合作活動日益頻繁,規(guī)模不斷增大。世界其他國家也都相繼順應(yīng)混業(yè)經(jīng)營的大趨勢,紛紛修訂新的法律法規(guī)。美國也曾是最典型的實行金融業(yè)分業(yè)經(jīng)營、分業(yè)管理的國家,而且通過1933年的《格拉斯—斯蒂格爾法》確定了禁止金融業(yè)混業(yè)經(jīng)營的制度;于1956年聯(lián)邦立法通過的銀行控股公司法案也明令禁止銀行從事保險業(yè)務(wù)。但是,1999年11月12日,美國總統(tǒng)克林頓簽署了國會通過的被譽為解除分業(yè)經(jīng)營的標志性法案——《金融服務(wù)現(xiàn)代化法案》。這個法案取消了銀行、證券、保險業(yè)之間的界限,美國金融業(yè)分業(yè)經(jīng)營、分業(yè)管理的時代宣告結(jié)束,使美國銀保合作加快了前進的步伐。
從前述分析和國外的立法實踐,我們能逐步加以修訂和完善相關(guān)法律法規(guī),鼓勵商業(yè)銀行和保險公司在分業(yè)經(jīng)營的原則下相互合作,進行業(yè)務(wù)創(chuàng)新。最后從法律上確立混業(yè)經(jīng)營的原則,為最終金融業(yè)混業(yè)經(jīng)營的改革奠定基礎(chǔ)。
3.2 完善銀保合作監(jiān)管體系,促進銀行保險持續(xù)、規(guī)范、健康發(fā)展
銀行保險業(yè)務(wù)的發(fā)展,保險公司為爭奪市場可能采用提高手續(xù)費進行不正當競爭,代理銀行可能利用自己的有利地位強制客戶參加保險,使得承保質(zhì)量難以控制,承保風險加大,如果不加以及時預防和處理,會對金融業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生嚴重的負面影響。中國保監(jiān)會副主席魏迎寧在__年6月3日“銀行保險深層次合作與發(fā)展論壇”上指出,銀行保險在中國已經(jīng)到了發(fā)展的關(guān)鍵時刻,銀行保險何去何從,需要保險監(jiān)管部門深入研究,需要保險公司、銀行積極探索、加強合作。同時,要解決銀保合作中存在的產(chǎn)品同質(zhì)、無序競爭、宣傳誤導等問題。因此,必須完善銀保合作監(jiān)管體系,加強對銀保合作業(yè)務(wù)各個方面進行規(guī)范監(jiān)管。銀監(jiān)會與保監(jiān)會應(yīng)加強合作與協(xié)調(diào),保護金融產(chǎn)品消費者的利益,維護金融市場秩序。保監(jiān)會要給予保險公司更為明確的操作規(guī)程和指引,規(guī)定手續(xù)費的最高限額,以避免各公司之間的無序競爭。對于銀行保險發(fā)展過程中所產(chǎn)生的風險要給予足夠重視,建立動態(tài)的風險監(jiān)督管理機制。要加強銀監(jiān)會和保監(jiān)會之間的信息交流,制定銀行保險的統(tǒng)一規(guī)范,把防止金融風險蔓延、防止銀行保險產(chǎn)品搭配出售、防止銀行保險雙方聯(lián)手規(guī)避監(jiān)管、防止同業(yè)惡性競爭作為未來監(jiān)管合作的重點,促進我國銀行保險持續(xù)、規(guī)范、健康發(fā)展。進而對地市的銀保發(fā)展有重要促進作用。3.3 強化宏觀政策導向,促進銀保長期全面合作,合理調(diào)節(jié)利益分配,充分調(diào)動員工開展銀行保險業(yè)務(wù)的積極性
國家應(yīng)該對人壽保險產(chǎn)品的保費和給付提供稅收優(yōu)惠,金融管理當局應(yīng)當加強宏觀政策引導,促進銀保合作向更深層次發(fā)展。銀行保險經(jīng)營管理者應(yīng)當樹立正確的經(jīng)營觀念。從銀行來說,要充分認識到銀保合作是銀行自身發(fā)展、進行金融產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新、提高機構(gòu)和人員效率、拓展利潤空間的重要途徑。從保險公司來說,要認識到銀保合作是降低網(wǎng)點和人員銷售成本、實行業(yè)務(wù)創(chuàng)新、擴大市場規(guī)模、提高經(jīng)營效益的重要手段。銀行保險雙方必須共同努力,將銀保合作推向長期全面合作,建立戰(zhàn)略聯(lián)盟。銀行保險雙方應(yīng)當共同制定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營戰(zhàn)略和配套措施。在業(yè)務(wù)啟動初期,適當提高手續(xù)費,以擴大業(yè)務(wù)規(guī)模。對經(jīng)辦人員的利益分配,要考慮保險產(chǎn)品的推銷難度,不能把它視為一般的中間業(yè)務(wù),要將手續(xù)費或傭金按適當比例分配給經(jīng)辦人員,以充分調(diào)動員工展業(yè)的積極性,促進銀保業(yè)務(wù)的發(fā)展。有條件的銀行可成立銀保業(yè)務(wù)的專業(yè)銷售團隊,專門從事銀保產(chǎn)品系列銷售,實現(xiàn)資源整合,提高經(jīng)營效率。
3.4 加大銀行保險產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新合作力度,不斷推出新的銀行保險產(chǎn)品
我市的銀行保險由于起步較晚,在迅速發(fā)展的同時也暴露出了許多問題和不足。其中一個突出的問題就是,現(xiàn)有的保險產(chǎn)品中適合銀行銷售的產(chǎn)品太少,而且產(chǎn)品類型單一、雷同,缺乏特點,如果產(chǎn)品創(chuàng)新的問題得不到很好的解決,勢必會對我市銀行保險的發(fā)展產(chǎn)生不利影響。因此,保險公司和銀行應(yīng)該積極配合,聯(lián)手創(chuàng)新,開發(fā)出適合銀行銷 售的保險產(chǎn)品,這是銀行保險業(yè)務(wù)得以發(fā)展的關(guān)鍵。要進一步加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度,開發(fā)多樣化的銀行保險產(chǎn)品。針對銀行客戶的保險需求,開發(fā)多樣化的、與銀行產(chǎn)品形成互補的保險產(chǎn)品。首先,對投保終身壽險特別是年金型保險、投資聯(lián)結(jié)保險和分紅保險的被保險人,由于保險合同期限較長,除非到期領(lǐng)取或退保,否則難以領(lǐng)取保險金,為滿足其臨時資金需要,保險公司和商業(yè)銀行可聯(lián)合推出保單質(zhì)押貸款,不僅給銀行現(xiàn)行小額質(zhì)押貸款增加新內(nèi)涵,增加利息收入,而且也有利于保險公司保險產(chǎn)品的營銷,客戶亦可以靈活運用資金。其次,個人消費貸款已經(jīng)成為各商業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)的重點,為降低貸款風險,減少貸款損失,各商業(yè)銀行迫切需要保險公司提供配套保險和保證服務(wù),保險公司可以開發(fā)與此相關(guān)的個人消費貸款履約保證保險。第三,拓展集保障性、投資性、儲蓄性于一體的適合銀行柜臺銷售的銀行保險產(chǎn)品(如投資聯(lián)結(jié)險、分紅險、年金險),發(fā)展與信用卡有關(guān)的小額免核保壽險產(chǎn)品(如保險公司為銀行信用卡持有人提供一定金額的免核保壽險保單,按照投保自愿的原則,持卡人可以通過信用卡支付保險費,發(fā)展住房抵押貸款保證保險、參與銀行資產(chǎn)證券化等)。要防止誤導客戶,規(guī)范銷售行為,對復雜的保險產(chǎn)品,可以利用銀行理財室等銷售新模式。要采取有利于合作模式創(chuàng)新、產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新、渠道拓展創(chuàng)新的舉措,實現(xiàn)銀保雙方互相滲透、相互依存、利益共享、共同發(fā)展。
3.5 改進技術(shù),實現(xiàn)銀行與保險公司的網(wǎng)絡(luò)對接
21世紀將是以計算機網(wǎng)絡(luò)____信息時代,這一發(fā)展趨勢決定了運用電腦手段,實現(xiàn)銀行與保險公司間的聯(lián)網(wǎng),是開展銀保合作一項十分重要的基礎(chǔ)工作。近年來,電子商務(wù)在銀行和保險領(lǐng)域得到飛速發(fā)展,計算機網(wǎng)絡(luò)為保險公司在全球范圍內(nèi)進行經(jīng)營和協(xié)作提供了非常便利的條件??梢哉f,高新技術(shù)的進步也給銀保合作帶來了很大的變化。由于高新技術(shù)在銀行和保險業(yè)中的應(yīng)用,大大提高了銀行和保險業(yè)的經(jīng)營管理水平和管理效率,同時也對保險市場的結(jié)構(gòu)和傳統(tǒng)的保險經(jīng)營管理方式帶來了強烈的沖擊。當前我市各保險公司和銀行大部分沒有實現(xiàn)電腦聯(lián)網(wǎng),許多代理工作還是手工操作,導致投保到承保的周期較長,影響了客戶到銀行購買保險的積極性。中國銀行同平安保險公司簽署的電子商務(wù)合作協(xié)議作了十分有益的探索。根據(jù)協(xié)議,中國銀行的電腦網(wǎng)絡(luò)將通過一根專線與平安保險公司的電子商務(wù)網(wǎng)站相連接,從而使雙方的客戶直接從網(wǎng)上獲得包括銀行、保險以及證券在內(nèi)的全方位個人理財服務(wù)。
隨著保險體制的進一步改革,分散性業(yè)務(wù)所占的比重會越來越大,續(xù)期保費的收繳問題也日益突出,“孤兒”保單越來越多。在這種情況下,委托銀行收款則可從根本上解決此類問題,但關(guān)鍵是,如何讓銀行盡快收取和讓保險公司也能知道已經(jīng)收取,這就需要銀保合作電腦聯(lián)網(wǎng)。銀保合作業(yè)務(wù)的發(fā)展需要信息交流技術(shù)的支持,由于保險產(chǎn)品,特別是一些長期的人身險產(chǎn)品需要進行核保,信息的輸送和反饋相當重要,雙方必須實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)才能提高業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)效率。保險公司的電腦部門要針對銀行的特點設(shè)計相應(yīng)的軟件,使銀行代理保險業(yè)務(wù)工作全部實現(xiàn)電子化操作。
3.6 積極探索發(fā)展專業(yè)代理模式,設(shè)立專業(yè)銀行保險公司,促進銀保雙方合作深化,實現(xiàn)銀行與保險的雙贏
商業(yè)銀行在進行兼業(yè)代理保險業(yè)務(wù)時并不十分重視業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,主要重視業(yè)務(wù)數(shù)量,追求代理手續(xù)費。為了使銀行更加積極主動地開展銀行業(yè)保險業(yè)務(wù),增強對保險產(chǎn)品銷售的責任,提高承保質(zhì)量,銀保雙方應(yīng)當在產(chǎn)權(quán)關(guān)系方面進一步加強滲透融合,積極探索發(fā)展專業(yè)代理模式,由銀行出資或者由銀行與保險公司共同出資建立專業(yè)代理公司或?qū)I(yè)銀行保險公司,通過產(chǎn)權(quán)利益上的強化,充分利用銀行資源優(yōu)勢和品牌效應(yīng),積極推廣銀行保險產(chǎn)品,加強員工保險知識培訓,采用有效措施鼓勵員工銷售保險產(chǎn)品。銀行積極配合保險公司開發(fā)新的銀行保險產(chǎn)品,銀保雙方合作更加深入、更加緊密、更加注重溝通和協(xié)調(diào),加強售前、售中、售后服務(wù),形成銀行與保險的良好信譽和市場形象,實現(xiàn)銀行與保險的雙贏。也可以采取成立金融控股公司的方式,即在銀行、保險公司之上建立金融控股公司,金融控股公司通過對商業(yè)銀行、保險公司等子公司的股權(quán)控制來對于公司進行資本調(diào)度,在公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃下實現(xiàn)各子公司資金、人才、技術(shù)上的合作,從而實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,提升整體競爭力。金融控股公司下的各子公司是獨立法人,有各自的財務(wù)報表,所從事業(yè)務(wù)較單一,銀行和保險監(jiān)管部門能對其分別進行有效的監(jiān)管,不會對現(xiàn)有監(jiān)管體制造成沖擊,與現(xiàn)階段金融發(fā)展水平相適應(yīng)。光大集團、中信集團已具有金融控股公司模式的雛形。
總之,__銀行保險要得到更好的發(fā)展,不僅要積極推動產(chǎn)品創(chuàng)新、豐富產(chǎn)品類型,提升銀保產(chǎn)品的技術(shù)含量、鞏固信息和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),建立銀行和保險共享的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng),而且要使銀行保險合作逐步從分銷協(xié)議、戰(zhàn)略聯(lián)盟過渡到資本合作和組建金融集團。只有使銀行和保險公司的合作變得你中有我、我中有你,相互參股、相互融合,合作雙方成為利益共同體,才能真正解決制約銀保合作發(fā)展的“瓶頸”,推動我國銀行保險持續(xù)、快速、良性發(fā)展.
致謝:____(略)
原始資料:
1.華青,《整合資源不斷創(chuàng)新的選擇--銀保合作與發(fā)展研討會綜述》2.程英杰,《銀行保險發(fā)展比較及我國發(fā)展對策分析》
4.張培旭,《國內(nèi)銀行保險現(xiàn)狀分析及發(fā)展探討》
5.施建祥,《發(fā)展我國銀行保險業(yè)》,《保險研究》,__年4月
(其余略)
社會調(diào)查報告成績評定表
指導老師評語
指導老師簽名: 年 月 日
評定等級
指導老師簽名: 年 月 日
院
系
意
見
系主任簽名: (蓋章) 年 月 日
教務(wù)
處
意
見
教務(wù)處長簽名: (蓋章) 年 月 日
優(yōu)秀社會調(diào)查報告答辯記錄
推薦參加優(yōu)秀調(diào)查報告答辯
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答
辯
小
組
評
語
答辯小組長簽名: 年 月 日
調(diào)查報告評定等級
答辯小組長簽名: 年 月 日
答辯委員會審核意見
答辯委員會主任簽名: 年 月 日
備注
篇十 最新的人才市場情況調(diào)查報告4800字
近期,我部組成專題調(diào)研組,對__年以來全市31家規(guī)模以上企業(yè)人才隊伍情況進行了調(diào)研。調(diào)研采取個別座談、問卷調(diào)查、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等方法進行。通過多層次、多角度調(diào)研,基本掌握了規(guī)模企業(yè)人才隊伍情況,對如何加強全市企業(yè)人才工作,為“工業(yè)強市”提供人才支撐進行了一些思考。
一、人才現(xiàn)狀
1、引進人才呈上升趨勢,人才總量有所增加。__年國有企業(yè)改制時,全市人才總量一度呈下滑趨勢,隨著各企業(yè)逐步走上正軌,企業(yè)人才也穩(wěn)步上升。截至目前,全市31家規(guī)模企業(yè)人才總量由__年底的841人增至908人,增加了67人,人才比達到17%,增長了1.4個百分點。調(diào)查表明,發(fā)展來勢足、效益好的企業(yè)引才力度較大,人才總量大幅上升。如中意糖果、鴻鷹祥、金湘豬鬃、鑫源缸套等企業(yè)近兩年分別引進人才15人、8人、12人、10人,受調(diào)查的64名人才中,對單位人才引進情況滿意和比較滿意的占68.8%。從引進人才的方式來看,高層次專業(yè)技術(shù)人才主要通過在大專院校畢業(yè)生中招聘,一般專業(yè)技術(shù)人才則通過人才市場招聘。如自來水公司從益陽城建學院引進了一名給排水專業(yè)的大學生,鴻鷹祥從湘潭大學引進一名外貿(mào)英語專業(yè)的大學生。
2、人才培養(yǎng)力度加大,培養(yǎng)措施得到增強。問卷表明,一部分企業(yè)對人才培養(yǎng)的經(jīng)費投入明顯加大。如湘澧鹽礦用于人才培養(yǎng)的年均費用達20萬元,金湘豬鬃去年投入15萬元加強企業(yè)人才的培養(yǎng),另有7家企業(yè)人才培養(yǎng)費用在1萬元以上。石化儀還對單位干部職工參加學歷教育的費用實行全額報銷。人才培養(yǎng)的措施明顯增強。問卷表明,各企業(yè)培訓人才的方式主要有外聘專家授課、企業(yè)內(nèi)部專長員工授課、選派外出進修、播放光碟、訂閱專業(yè)書籍等。如湘澧鹽礦依托機電學院請湖南省干部教育管理學院教授定期給中層以上管理人才上課,金湘豬鬃與長沙集成人才培訓公司達成協(xié)議,分期分批將全體中層以上管理人員和專業(yè)技術(shù)人才送到長沙進行系統(tǒng)培訓,效果比較明顯。受調(diào)問卷表明,認為企業(yè)培訓活動開展得較多的占51.6%。
3、人才收入穩(wěn)步增長,分配機制有所改善。調(diào)查表明,目前規(guī)模企業(yè)的分配標準與人才的市場價位及其工作實績逐步靠攏,為了吸引和留住人才,一些企業(yè)在分配制度改革方面進行了嘗試,實行了中高層管理人才年薪制、技術(shù)人才崗位工資制,并大幅提高新引進人才的待遇。如湘澧鹽礦對去年新引進的大學生實行提前定級,其工資標準按正式職工同等待遇執(zhí)行。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,全市規(guī)模企業(yè)經(jīng)營管理人才和專業(yè)技術(shù)人才年均收入均在1萬元以上,其中年薪2.5萬元至3萬元的有雪麗造紙、石化儀、鑫源缸套、嘉誠氣配、湘澧鹽礦等5家企業(yè),年薪5萬元的有幫樂公司,其收入居全市規(guī)模企業(yè)之首。
二、存在的問題及原因
1、企業(yè)人才隊伍總體水平有待提高。一是人才比例偏小。受經(jīng)濟環(huán)境、區(qū)位條件、資源配置等多種因素的影響,加之我市企業(yè)經(jīng)營規(guī)模偏小,經(jīng)濟效益較差,直接導致全市企業(yè)經(jīng)營管理人才和生產(chǎn)技能人才的缺乏。據(jù)統(tǒng)計,全市規(guī)模企業(yè)職工總?cè)藬?shù)7108人,而其中各類企業(yè)人才僅有1257人,占比重還不到17%,比全市企業(yè)人才比例低7個百分點。二是人才構(gòu)成失衡。全市企業(yè)人才中,初級工498人,中級工332人,高級工6人,其人才梯次構(gòu)成比為83:55:1,與合理的金字塔型比6:3:1有較大差距。高級技術(shù)人才的嚴重不足,影響了人才隊伍的幫扶提升能力與企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展能力。另外人才的老齡化也應(yīng)引起足夠重視,作為我市三大工業(yè)板塊之一的汽車制造業(yè)技術(shù)人才就表現(xiàn)出了年齡老化的趨勢,如嘉城汽部所有技術(shù)人才均為湖橋返聘人員,雖能滿足現(xiàn)在生產(chǎn)需要,但基本沒有新產(chǎn)品開發(fā)能力。三是人才分布不均。全市規(guī)模企業(yè)人才行業(yè)、崗位分布不均。從崗位分布看,企業(yè)人才大多數(shù)集中在行政管理、財會、簡單手工技術(shù)等方面,如雪麗造紙115名企業(yè)人才中,有63名在行政管理崗位。從行業(yè)分布看,企業(yè)人才多集中在汽車制造、鹽化工、造紙等行業(yè),其它發(fā)展中的企業(yè)高新科技人才和信息管理人才嚴重缺乏。
2、企業(yè)人力資源管理理念尚需改進。一是企業(yè)“人才資源是第一資源”理念缺乏。這在一些生產(chǎn)規(guī)模較小的私營企業(yè)中尤為突出。多數(shù)企業(yè)管理層沒有培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人及新產(chǎn)品研發(fā)帶頭人的想法和措施,對人才的使用只看眼前,不重長遠,能用一時則用一時,不愿花錢培養(yǎng)人才,而且缺乏有效的激勵機制,特別是有競爭力的薪酬激勵機制。理念的缺失導致了人才環(huán)境的不優(yōu)。調(diào)查中,64%的企業(yè)人才認為企業(yè)主對人才的重視和關(guān)心情況是“一般”,69%的企業(yè)人才對自己目前的薪金感覺“一般”或“不滿意”。二是企業(yè)用人“近親繁殖”現(xiàn)象普遍。民營企業(yè)大多采取的是家族式的管理和族群式的人才聚集,特別是企業(yè)管理層基本是“自己人”,對外聘技術(shù)人才也是顧慮重重,不敢放手使用,怕他們跳槽或者自己辦公司,成為潛在的競爭對手。這就導致部分企業(yè)人才沒有歸屬感而一走了之,長此以往,企業(yè)缺乏人才支撐,缺乏發(fā)展后勁。三是企業(yè)用人存在“急功近利”思想。一些企業(yè)雖然也表現(xiàn)出了對某些崗位人才的渴求,但也存在急功近利思想,表現(xiàn)在對人才的“只用不養(yǎng)”或“重用輕養(yǎng)”,只把人才當“蠟燭”,而不是“可充電電池”,不少企業(yè)都認為人才就要來即能用,企業(yè)可以不承擔人才培養(yǎng)和培訓義務(wù)。如邦樂公司負責人就表示他們的技術(shù)人員全部來自汽車改造行業(yè)人才隊伍比較成熟的株州,基本不用公司培訓。對企業(yè)培訓情況的調(diào)查結(jié)果也表明,大多數(shù)企業(yè)雖然也對員工開展比較經(jīng)常的培訓,但多是一些基本的公司章程或操作流程等應(yīng)知應(yīng)會教育,少有涉及提升員工綜合素質(zhì)或?qū)I(yè)技能的培訓,對崗位技能培訓采取最為廣泛的形式就是“師傅傳帶式”,少有正式的理論培訓班或產(chǎn)品研發(fā)班。調(diào)查中,54.9%的企業(yè)人才認為企業(yè)近兩年“培訓活動開展較多”、60%的企業(yè)人才反映企業(yè)培訓員工的主要方式是“企業(yè)內(nèi)部專長員工授課”、65.5%的企業(yè)人才認為企業(yè)目前比較注重“一線生產(chǎn)技能培訓”。
3、企業(yè)人才隊伍建設(shè)機制亟待健全。一是企業(yè)人才人事管理不規(guī)范。有的企業(yè)與員工簽訂的聘用合同不鑒證,不實行人事代理,不為專業(yè)技術(shù)人員申報職稱,導致有的專業(yè)技術(shù)人員連續(xù)多年沒有晉升專業(yè)技術(shù)職務(wù),現(xiàn)有職稱還是從原來的公有制單位帶進去的;大部分企業(yè)人才引進后沒有人事檔案、養(yǎng)老保險、勞動保障,各類應(yīng)由企業(yè)負擔的保險都沒有;“個體戶式”經(jīng)營與“家庭式”管理對企業(yè)人才只有月薪或年薪,沒有正常的薪酬激勵機制,“干好干壞一個樣”等。種種管理上的不規(guī)范,導致了本地企業(yè)人才引力的缺乏。雪麗造紙年初準備從長沙電力學校引進兩個大專生,上午確定的初步意向下午就收到了辭呈。石化儀近兩年從機電學院引進的6名大中專生也只留下了2個。二是企業(yè)人才市場發(fā)育不完善。全市沒有形成統(tǒng)一的企業(yè)人才市場發(fā)展規(guī)劃,對企業(yè)人才市場(如針對本市一些支柱產(chǎn)業(yè))的現(xiàn)狀、未來和對策缺乏系統(tǒng)的研究,特別是在發(fā)展方向上還沒有形成統(tǒng)一的思想認識;人才市場管理混亂,操作欠規(guī)范,目前還沒有形成一整套行之有效的管理機制,人才市場管理較混亂,出現(xiàn)了無序競爭、主管部門不明確等問題;人才市場中介服務(wù)整體水平不高,人才開發(fā)服務(wù)與人員就業(yè)服務(wù)混淆在一起,人才市場僅停留在介紹人員就業(yè)的“職業(yè)介紹”層次上;缺少企業(yè)經(jīng)營管理人才資源庫,由于人才市場體系不完善,本就數(shù)量有限的經(jīng)營管理人才又難以整合,企業(yè)往往只能盲目分散地自尋人才,因此,用一用,看一看,今天用,明天走的情況時有發(fā)生。三是企業(yè)人才社會服務(wù)體系不健全。在原來國有管理模式下,企業(yè)人才的管理全由企業(yè)負擔,包括企業(yè)人才的各種后勤保障服務(wù),有人曾笑談像湘澧鹽礦這樣的企業(yè),除了“火葬廠”外,其它食堂、學校、醫(yī)院、市場一應(yīng)俱全。企業(yè)改制后,各種后勤保障在市場經(jīng)濟條件下逐步走向社會化,企業(yè)不再負擔職工的“生老病死”,員工與企業(yè)間只存在最基本的用工關(guān)系。在企業(yè)“一步到位”甩開包袱的同時,社會化的服務(wù)卻未跟進,必然導致企業(yè)人才的利益喪失。我們調(diào)查的很多規(guī)模企業(yè)連職工宿舍、食堂等最基本的物質(zhì)條件都不具備,又怎能談及引才留才。
三、對策及建議
津市實行“工業(yè)強市”,需要有一支能夠為之提供智力支持的人才隊伍。而企業(yè)人才隊伍建設(shè)的好壞,在很大程度上決定這一目標能否實現(xiàn)。當前,建設(shè)適應(yīng)津市工業(yè)又快又好發(fā)展的企業(yè)人才隊伍,應(yīng)是各級各部門工作中的重中之重。
1、大力強化企業(yè)主人才意識
做好企業(yè)人才工作,關(guān)鍵要提高企業(yè)主素質(zhì),強化人才強企意識。首先,要加強對企業(yè)主的教育培訓。要通過黨校調(diào)訓、建立企業(yè)主協(xié)會開展活動、企業(yè)主論壇等方式,幫助他們確立“企業(yè)要騰飛,必須靠人才”的理念,走出經(jīng)濟工作是硬指示,人才工作是軟指標的誤區(qū),提高企業(yè)主重視人才、尊重人才的意識。其次,要將引導與提高結(jié)合起來,在引導中提高企業(yè)主素質(zhì)。如實行市級領(lǐng)導與企業(yè)主結(jié)對幫扶、定期走訪等制度。要明確規(guī)定,凡是今后市級領(lǐng)導外出從事與經(jīng)濟工作相關(guān)的參觀考察、招商引資時,要帶領(lǐng)企業(yè)主一道外出,讓他們身臨其境地感受,在感受中更新觀念,提高素質(zhì)。第三,要將工商聯(lián)納入到人才工作職能部門中來,充分發(fā)揮其團結(jié)、幫助、引導、教育作用。
2、大力推動企業(yè)引進人才
一方面,要鼓勵企業(yè)引進人才。實行人才引進零門檻制度,凡是企業(yè)引進的人才,在落戶、子女入學等方面一律與黨政機關(guān)、事業(yè)單位工作人員同等待遇。設(shè)立“人才突出貢獻獎”和“企業(yè)引進人才獎”,由政府拿出一定的資金建立人才引進和獎勵基金,對年度內(nèi)引進人才最多,且人才簽署勞動合同年限在2年以上的企業(yè),由政府給予該企業(yè)5千至1萬元的專項獎勵。另一方面,要協(xié)助企業(yè)招賢納才。要充分發(fā)揮人才交流中心的中介作用,采取組團參加各類人才招聘會,政府網(wǎng)頁、黨建網(wǎng)、電視臺代為發(fā)布招聘信息等措施,幫助企業(yè)引進各類人才。此外,要更新人才引進的思維,實行企業(yè)顧問制度,與一些高校、研究院所的專家教授長期掛鉤聯(lián)系,聘請他們擔任企業(yè)的技術(shù)顧問,或建立產(chǎn)品研發(fā)中心。采取每月發(fā)一定數(shù)額的報酬,平時不到企業(yè)上班,只在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的技術(shù)攻關(guān)或遇到難題的關(guān)鍵時刻請他們來解決問題。實行借“智”生“才”,讓相關(guān)專家來企業(yè)進行階段性的強化培訓,手把手地幫、教、帶,讓企業(yè)員工學會學精關(guān)鍵技術(shù),從而培育出本企業(yè)既熟練掌握關(guān)鍵技術(shù)又擁有豐富實踐經(jīng)驗的人才。
3、創(chuàng)新人才培育管理措施
一是同等規(guī)格培訓育人才。要實行企業(yè)人才與黨政機關(guān)、事業(yè)單位工作人員在各種培訓上享受同等待遇,要將企業(yè)人才培訓納入到市委黨校主體班培訓規(guī)劃,每年至少舉辦2期。同時,通過培訓,及時了解企業(yè)人才需求狀況和通報省市有關(guān)人才培訓信息,引導企業(yè)不定期的安排人才外出培訓。二是拓展黨建功能育人才。大力尋求企業(yè)黨建工作與企業(yè)人才工作的鏈接點,在企業(yè)中廣泛開展以“把共產(chǎn)黨員培養(yǎng)成企業(yè)人才、把企業(yè)人才培養(yǎng)成共產(chǎn)黨員”為主要內(nèi)容的“雙培”工程。同時,實行企業(yè)人才工作聯(lián)絡(luò)員制度,由企業(yè)黨建工作指導員或聯(lián)絡(luò)員兼任企業(yè)人才工作的聯(lián)絡(luò)員,這樣既可以強化企業(yè)人才工作力度,又可以節(jié)約人力資源。三是制定規(guī)劃育人才。勞動、人事部門要分別根據(jù)企業(yè)人才特點制定人才培養(yǎng)工作規(guī)劃,適時進行培養(yǎng),并幫助人才與省相關(guān)院校專業(yè)的教授之間牽線搭橋,建立聯(lián)系,促進成長。
4、大力營造良好的外部環(huán)境
一要強化服務(wù)。對企業(yè)人才服務(wù)上要始終做到兩個優(yōu)先,即對企業(yè)人才人事代理優(yōu)先,由人才交流中心專人負責,全程跟蹤指導辦理企業(yè)引進人才的人事調(diào)動、檔案代管等手續(xù);職評優(yōu)先,企業(yè)人才的職稱評定要與黨政機關(guān)、事業(yè)單位工作人員同等對待,對優(yōu)秀企業(yè)人才的職稱評定不限指標、不按年齡排隊、不規(guī)定身份。同時,充分發(fā)揮辦事處、居委會的作用,為轄區(qū)企業(yè)人才提供低廉租住房和家政服務(wù);鼓勵社會人員參與企業(yè)后勤保障服務(wù),解決企業(yè)人才后顧之憂。二要落實待遇。人事、勞動部門要定期免費向企業(yè)人才提供政策宣傳和咨詢服務(wù),并督促強制企業(yè)為人才及時辦理養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療等6類保險。三要強化激勵。實
行企業(yè)高層次人才市管制度,對企業(yè)主和企業(yè)高層次優(yōu)秀人才由市委組織部、人事局和用人單位共同管理,幫助解決他們的生活、工作、政治待遇問題對在全市經(jīng)濟發(fā)展方面做出突出貢獻的人才,可聘為市委、政府經(jīng)濟顧問,推薦成為人大代表、政協(xié)委員。
篇十一 市場調(diào)查報告怎么寫1250字
市場調(diào)查報告的內(nèi)容結(jié)構(gòu)一般由如下幾部分組成:
(一)市場調(diào)查報告的標題
標題是市場調(diào)查報告的題目,一般有兩種構(gòu)成形式:
公文式標題,即由調(diào)查對象和內(nèi)容、文種名稱組成,例如《關(guān)于2023年全省農(nóng)村服裝銷售情況的調(diào)查報告》。值得注意的是,實踐中常將市場調(diào)查報告簡化為“調(diào)查”,也是可以的;
文章式標題,即用概括的語言形式直接交待調(diào)查的內(nèi)容或主題,例如《全省城鎮(zhèn)居民潛在購買力動向》。實踐中,這種類型市場調(diào)查報告的標題多采用雙題(正副題)的結(jié)構(gòu)形式,更為引人注目,富有吸引力。例如《競爭在今天,希望在明天——全國洗衣機用戶問卷調(diào)查分析報告》、《市場在哪里——天津地區(qū)三峰輕型客車用戶調(diào)查》等。
(二)市場調(diào)查報告的引言
引言又稱導語,是市場調(diào)查報告正文的前置部分,要寫得簡明扼要,精煉概括。一般應(yīng)交待出調(diào)查的目的、時間、地點、對象與范圍、方法等與調(diào)查者自身相關(guān)的情況,也可概括市場調(diào)查報告的基本觀點或結(jié)論,以便使讀者對全文內(nèi)容、意義等獲得初步了解。然后用一過渡句承上啟下,引出主體部分。例如題為《關(guān)于全市2023年電暖器市場的調(diào)查》的市場調(diào)查報告,其引言部分寫為:“__市北方調(diào)查策劃事務(wù)所受__委托,于2023年3月至4月在國內(nèi)部分省市進行了一次電暖器市場調(diào)查?,F(xiàn)將調(diào)查研究情況匯報如下:”用簡要文字交待出了調(diào)查的主體身份,調(diào)查的時間、對象和范圍等要素,并用一過渡句開啟下文,寫得合乎規(guī)范。這部分文字務(wù)求精要,切忌羅嗦蕪雜;視具體情況,有時亦可省略這一部分,以使行文更趨簡潔。
(三)市場調(diào)查報告的主體
這部分是市場調(diào)查報告的核心,也是寫作的重點和難點所在。它要完整、準確、具體地說明調(diào)查的基本情況,進行科學合理地分析預測,在此基礎(chǔ)上提出有針對性的對策和建議。具體包括以下三方面內(nèi)容:
情況介紹:市場調(diào)查報告的情況介紹,即對調(diào)查所獲得的基本情況進行介紹,是全文的基礎(chǔ)和主要內(nèi)容,要用敘述和說明相結(jié)合的手法,將調(diào)查對象的歷史和現(xiàn)實情況包括市場占有情況,生產(chǎn)與消費的關(guān)系,產(chǎn)品、產(chǎn)量及價格情況等表述清楚。在具體寫法上,既可按問題的性質(zhì)將其歸結(jié)為幾類,采用設(shè)立小標題或者撮要顯旨的形式;也可以時間為序,或者列示數(shù)字、圖表或圖像等加以說明。無論如何,都要力求做到準確和具體,富有條理性,以便為下文進行分析和提出建議提供堅實充分的依據(jù)。
分析預測:市場調(diào)查報告的分析預測,即在對調(diào)查所獲基本情況進行分析的基礎(chǔ)上對市場發(fā)展趨勢作出預測,它直接影響到有關(guān)部門和企業(yè)領(lǐng)導的決策行為,因而必須著力寫好。要采用議論的手法,對調(diào)查所獲得的資料條分縷析,進行科學的研究和推斷,并據(jù)以形成符合事物發(fā)展變化規(guī)律的結(jié)論性意見。用語要富于論斷性和針對性,做到析理入微,言簡意明,切忌脫離調(diào)查所獲資料隨意發(fā)揮,去唱“信天游”。
營銷建議:這層內(nèi)容是市場調(diào)查報告寫作目的和宗旨的體現(xiàn),要在上文調(diào)查情況和分析預測的基礎(chǔ)上,提出具體的建議和措施,供決策者參考。要注意建議的針對性和可行性,能夠切實解決問題。
篇十二 市場的調(diào)查報告1950字
一、ka市場
在商超基本上都有京遙品牌的產(chǎn)品,同時占主導地位,銷售量很大,(據(jù)聽說__年河南市場銷售1300萬左右,而且其中還有部分地區(qū)沒有作好)。其次,逍遙三堂品牌的產(chǎn)品,也進入了商超,但陳列位置不好,也有一定銷量,老楊家的胡辣湯也進入了部分商超。商超市場的主要競爭對手京遙。
二、流通市場
逍遙香的產(chǎn)品,在河南區(qū)域普遍不錯,比如說在開封、周口銷量就挺好,(最明顯在太康,一個月就有__多件的銷量)老楊家的小包裝,銷量也不錯,基本主導了小包裝的市場,京遙公司的好逍遙產(chǎn)品在流通市場普遍開來表現(xiàn)也不俗,其余的有老丁家,周老大,逍遙寶元等諸多公司的產(chǎn)品在流通市場也有銷量,但銷量不大。流通市場的主要競爭對手是逍遙香。
三個策略
1.海軍部隊。開拓新戰(zhàn)區(qū),重點加大業(yè)務(wù)員開發(fā)新客戶獎勵措施;
讓業(yè)務(wù)員精力和主力放在作好新客戶的開發(fā)工作,布建客戶網(wǎng)絡(luò)。公司可考慮組建促銷團隊,幫助經(jīng)銷商鋪貨,并開發(fā)更多二批及終端,快速占領(lǐng)市場,并宣傳公司形象(最早生產(chǎn)胡辣湯的企業(yè)之一,較早較專業(yè),銷量一直較好)產(chǎn)品賣點(滋補胡辣湯行業(yè)第一領(lǐng)導品牌,胡辣湯行業(yè)第一有形象代言人的企業(yè)),公司的發(fā)展方向(公司決定待明年網(wǎng)絡(luò)基本建全,在河南衛(wèi)視作廣告)最終穩(wěn)定客戶,提升銷量。
2.地面部隊,維護堅守已得陣地,擴大勝利果實;
印制pop張貼畫,在客戶及終端店處張?zhí)?,作好產(chǎn)品陳列,如果是貨架,最好放在1.5位置,人口流量較大的,銷售量大終端店可考慮作門頭招牌作適當促銷方案,加強終端店老板對我產(chǎn)品的認識及對產(chǎn)品的信心,樹立我公司產(chǎn)品在消費者心中的形象,直接刺激者消費,達到喝胡辣湯就喝香利來的,最終穩(wěn)定全面提升銷量。
3.空中部隊,空中轟炸,快速擴大戰(zhàn)區(qū)
以電視廣告形式宣傳,公司出臺快速占領(lǐng)市場策略,目的提升品牌形象,做大胡辣湯行業(yè),塑造行業(yè)中的典范,成為河南省胡辣湯企業(yè)第一領(lǐng)導品牌,銷量第一品牌,由品牌到名牌過度,快速發(fā)展,全方位、多層次提升,最終成為中國胡辣湯行業(yè)第一領(lǐng)導名牌,第一龍頭企業(yè)。
三個建議
1.員工培訓長效機制
公司的品牌至名牌的過度,形象的塑造提高,銷量的提升,公司長遠穩(wěn)定的發(fā)展,都是由人來作的,由此看來,人是由為重要,企業(yè)的企字去掉人,企字就成了止了,企業(yè)就停止了發(fā)展,更談不上利潤。21世紀就是學習的世紀,給員工培訓,(費用一名業(yè)務(wù)人員大概300元)只有讓員工與時俱進的學習,員工才能得到與時俱進的成長,員工學習,員工得到了成長。員工的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、溝通能力,團隊意識得到了提高和長進。相信對工作會充滿熱情,富有激情,敢于挑戰(zhàn)新的目標,新的高度。同時公司也有了企業(yè)文化,企業(yè)有了核心競爭力,企業(yè)有了這些基礎(chǔ)才能走得更快、更遠、更穩(wěn)。
2.傭金制度,俗話說:有利才有力,有基本的物質(zhì)保障,有賺到更多錢的可能,有更大的發(fā)展空間,才會推動業(yè)務(wù)人員全力以赴的去拼搏,去開發(fā)更大的市場,也只有這樣,員工才能一心一意跟隨公司走得更遠。(具體方案待定)
3.經(jīng)銷商關(guān)系維護
公司需要經(jīng)銷商的資金資源,當?shù)氐目蛻艟W(wǎng)絡(luò)資源,送貨車輛,銷售隊伍,需要這樣一個平臺,需要這樣一個樞紐,提升企業(yè)銷量,強化企業(yè)核心競爭力,為重點經(jīng)銷商設(shè)計培訓一次,給他們一次學習的機會,讓他們思想跟得上公司發(fā)展步伐,這樣才能提高他們對公司的忠誠度,讓他們愿意與公司榮辱與共真誠合作,形成戰(zhàn)略合作伙伴,有情有意有利,同心同德同贏,共同走美好明天!
三種產(chǎn)品發(fā)展方向
1.營養(yǎng)滋補類產(chǎn)品
現(xiàn)代人對健康意識越來越濃厚,老齡化越來越明顯,追求健康這個趨勢,越來越大,我們應(yīng)該迎合此趨勢開發(fā)出具有營養(yǎng)豐富、滋補效果好的產(chǎn)品,作法在包裝上突顯滋補字樣,在配料上明顯加入具有滋補功能的原料成份,在終端宣傳導向上,強列宣傳滋補理念。
銷售通路,商超流通均可
消費群體45歲以上,是最大消費群體,因為他們基本都在家吃飯(水煮型)。
銷售商:擁有1個以上知名副食品牌的客戶,鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶網(wǎng)點齊全。
2.速沖方便型
隨著生活節(jié)奏越來越快,工作壓力越來越大,讓人感覺時間越來越少,人群越來越需要方便快捷,所以此類產(chǎn)品,銷量會越來越大,包裝分兩種:一方便桶裝;二方便袋裝。
銷售通路,商超、車站附近為主(方便桶裝),流通為輔(方便袋裝);
消費群體:22-45歲中年(方便袋裝),商旅人士(方便桶裝);
銷售商:擁有知名方便面品牌,客戶網(wǎng)絡(luò);
3.兒童營養(yǎng)型
隨著人口素質(zhì)的提高,人們對自己的獨生兒女的生活質(zhì)量要求也越來越高,他們會對兒女一日三餐的食品購買越來越重視,所以此類產(chǎn)品銷量會穩(wěn)步上升,且利潤較大。
銷售通路:商超為主,流通為輔;
消費群體:3-15歲青少年,商旅人士;
銷售商:擁有知名奶粉品牌,客戶網(wǎng)絡(luò)健全。
由于能力不足,水平有限,時間倉促了解偏面恐有不足,還望領(lǐng)導海涵。但都是自己根據(jù)市場了解情況和自己的看法有感而寫,真心請領(lǐng)導斧正。
篇十三 市場調(diào)查報告3000字1600字
隨著近幾年資本瘋狂涌入,手機市場逐漸成熟。廠商之間的競爭已經(jīng)白熱化,對于消費者而言,面對這些不同的手機該如何選擇,手機廠商如何做出一款成功的手機?如何在當下競爭激烈的市場中脫穎而出?
本次暑期實踐的第一階段便是為了探究這些問題,在兩天的調(diào)查中,團隊來到西華門、小寨等地的大中小手機賣場和各個品牌專賣店,做了大量的調(diào)查分析,與多位資深銷售人員進行交流,他們向我們分享了手機銷售的方法和心得以及自己對目前市場的看法。
與此同時,我們在這些地區(qū)進行了大量的實地問卷調(diào)查,問卷主要收集消費者對手機和手機市場的看法,我們的目的是更好的了解消費者對于手機最直接的需求以及國產(chǎn)機在消費者心目中的地位。問卷調(diào)查也以同樣的形式在網(wǎng)上展開。截至目前,共受到六百七十份。
我們從問卷中逐項分析,從受訪者性別來看,男性居多,占到百分之五十九。從年齡分布上來看,三十歲以下的年輕人是本次調(diào)查的受訪主體。從受訪人群持有的手機來看,大部分人還是選擇主流品牌。而分析他們選擇該品牌的原因時發(fā)現(xiàn)用iphone的主要是因為iphone美觀耐用系統(tǒng)不卡而且品牌高端,用三星的主要是因為其品牌和性能及外觀,而用國產(chǎn)手機的(例如魅族,小米,中興,華為等)則主要是因為其好看的外觀的和較高的性價比,還有部分消費者非常不喜歡發(fā)生“撞機”所以選擇了主打差異化的小眾品牌。
在談及購買手機時的考慮,很多受訪者都說到外觀這一因素,那么外觀究竟有多重要呢?從上表中我們可以看出,外觀占比最高為58.99%,質(zhì)量為49.44%,操作方便為47.19%。
所以我們可以看到,消費者除了關(guān)注手機的外觀,質(zhì)量和耐用性也是他們考慮的重點。
我們同樣也調(diào)查了受訪者對國產(chǎn)手機品牌的熟知度,結(jié)果顯示,華為、小米,聯(lián)想、oppo、酷派、魅族等品牌的知名度都非常高。事實上,近幾年國產(chǎn)手機無論在品質(zhì)還是銷量上都突飛猛進,目前國產(chǎn)手機銷量占手機總銷量的百分之七十以上,其中以華為,小米,oppo等品牌為主,但國產(chǎn)手機的價格大都在__以下,暫時還不具備與蘋果三星等品牌分庭抗禮的實力。
雖然每個季度都有新手機問世,但消費者一般選擇的是一年以上才會去換手機。而如果換手機的話,消費者一般更喜歡選擇蘋果三星或一些性價比高的手機。
我們還對受訪者買手機的渠道進行了調(diào)查,結(jié)果令人意外,互聯(lián)網(wǎng)的時代下,我們認為網(wǎng)購手機的人會更多,但調(diào)查結(jié)果表明消費者還是更傾向于在專賣店和賣場購機。我們分析這種情況是因為平時在學校接觸到的人群沒有足夠的代表性,誤導我們做出錯誤的判斷,事實上,當下手機消費主要還是在實體店進行。購機時選擇1000-3000價位手機的消費者最多,而選擇5000以上和1000一下的消費者最少,查找資料得知千元以下手機占市場百分之四十的份額,這與我們的調(diào)查有很大出入,分析推論,千元機的主要銷售渠道還是在三四線城市。
調(diào)查顯示,購買手機時消費者會主要關(guān)注手機的拍照效果、音質(zhì)和待機時間,這與我們平時的感受是相仿的,事實上,這三點也是市場上熱門機型的主打賣點。從調(diào)查來看消費者購買手機前大多數(shù)會在網(wǎng)絡(luò)上了解市場行情,但也有不少消費者會選擇在商場導購的推薦下直接購買手機。
被調(diào)查者普遍認為國產(chǎn)手機的優(yōu)勢在于其價格便宜,但對國產(chǎn)手機的質(zhì)量,系統(tǒng)設(shè)計,外觀等方面并不認同,且認為國產(chǎn)手機的宣傳過于浮夸,違背事實,可見國產(chǎn)手機想要提升品牌認同感,獲得消費者青睞,應(yīng)該把更多的精力放在品控和研發(fā)上。
總體來說,在功能配置相近的前提下,對價格更加敏感的中國消費者傾向于選擇較為便宜的國產(chǎn)機,國產(chǎn)手機的優(yōu)點是在制造水平逐漸提高的情況下保持較好的性價比。但缺點也很明顯;調(diào)查顯示,小米在所有品牌中返修率最高,而排返修率前幾的也都是各大國產(chǎn)品牌。這說明國產(chǎn)手機的品控做得不夠好,還需要廠商在手機質(zhì)量上多下功夫。創(chuàng)新能力不足是國產(chǎn)手機的另一個問題,擁有海處理器的華為在創(chuàng)新上表現(xiàn)最好,相應(yīng)地其品牌認同和銷量都處于第一梯隊,而其他技術(shù)儲備不足的國產(chǎn)品牌這方面表現(xiàn)則比較差。
篇十四 中國家具行業(yè)市場調(diào)查報告7500字
截止到2023年,國內(nèi)共有家具企業(yè)5萬多家。廣東家具、川派家具、浙派家具等都各出奇招搶占銷售渠道和市場。企業(yè)規(guī)模小,競爭力不足也成為不爭的事實:現(xiàn)時國內(nèi)5萬多家家具企業(yè)中,90%以上的企業(yè)都是中小型民營企業(yè),年銷售額在10個億以上的家具企業(yè)如鳳毛麟角,市場份額能夠占據(jù)1%的家具企業(yè)幾乎沒有,行業(yè)集中度非常低。產(chǎn)品同質(zhì)化、消費成熟、利潤下降等現(xiàn)象已經(jīng)成為制約國內(nèi)家具企業(yè)發(fā)展的瓶頸。
在中國家具行業(yè)中,各種品牌魚龍混雜,但至今還沒有出現(xiàn)真正意義上的行業(yè)寡頭。在2023年央視的招標會上,也出現(xiàn)了家具企業(yè)的身影。
從消費者對家具品牌認知情況來看,宜家的總體知名度達到了78%。北京、上海的消費者對于宜家的認知度都很高,分別達到96%和99%。宜家在進駐廣州1年多的時間里,就在廣州取得了85%的高知名度。宜家在中國取得了如此的佳績,歸功于其成功的品牌策略。面對宜家這個競爭對手,國內(nèi)的品牌也在努力追趕。天壇、曲美、標致等來自北京品牌在北京市場上取得了一定的知名度。在廣州,家具
市場中各自品牌力量比較均衡:紅蘋果(87%)、宜家(85%)、皇朝(82%)、聯(lián)邦(78%)、歐派(76%)這5個品牌的知名度比較接近,形成品牌知名度的第一集團。而成都依然是本土品牌的天下,八一家具(98%)、青田(88%)、全友(65%)等品牌體現(xiàn)出地區(qū)優(yōu)勢;宜家成都店已于2023年底開業(yè),相信這將會對成都家具品牌的格局帶來一定程度的改變。
2023年國家質(zhì)檢總居和名推委認定的5個彈簧軟床墊床墊類“中國名牌”產(chǎn)品:山東鳳陽集團“鳳陽”、浙江花為媒集團有限公司“花為媒”、 喜臨門集團有限公司“喜臨門”、湖北聯(lián)樂床具集團有限公司“聯(lián)樂”、廣州穗寶家具裝飾廠“穗寶”
2023年國家質(zhì)檢總居和名推委認定的4個家具行業(yè)板式類“中國名牌”產(chǎn)品:成都市全友家私有限公司生產(chǎn)的“全友”牌板式家具,深圳市大富豪實業(yè)發(fā)展有限公司生產(chǎn)的“富之島”牌板式家具,深圳天誠家具有限公司生產(chǎn)的“紅蘋果”牌板式家具,江門健威家具裝飾有限公司生產(chǎn)的“健威kinwai”牌板式家具;
2023年國家質(zhì)檢總居和名推委認定的9個實木家具類“中國名牌”產(chǎn)品:大連華豐家具有限公司生產(chǎn)的“華豐”牌實木家具,北京天壇股份有限公司生產(chǎn)的“天壇”牌實木家具,廊坊華日家具股份有限公司生產(chǎn)的“華日”牌實木家具,廣東聯(lián)邦家私集團有限公司生產(chǎn)的“聯(lián)邦”牌實木家具,華鶴集團有限公司生產(chǎn)的“華鶴”牌實木家具,月星集團有限公司生產(chǎn)的“月星”牌實木家具,美克投資集團有限公司生產(chǎn)的“美克·美家”牌實木家具,黑龍江省七臺河市雙葉家具實業(yè)有限公司生產(chǎn)的“雙葉”牌實木家具,北京曲美家具有限公司生產(chǎn)的“曲美”牌實木家具
2023年國家質(zhì)檢總居和名推委認定的8個沙發(fā)類“中國名牌” 產(chǎn)品:煙臺吉斯家具集團有限公司“吉斯”、杭州海龍家私有限公司“顧家kuka”、深圳市左右家私有限公司“左右”、山東鳳陽集團“鳳陽”、浙江花為媒集團有限公司“花為媒”、成都市全友家私有限公司“全友”、東莞市富寶沙發(fā)制造有限公司“frandiss”、敏華榮家具(深圳)有限公司“芝華仕”
家具品牌傳播途徑:
家具賣場和口碑是最有效的兩種品牌傳播途徑
家具賣場和親朋好友介紹是消費者了解家具品牌的主要途徑。78%的消費者是通過家具賣場,60%的消費者通過親朋好友介紹了解到家具品牌。這告訴家具企業(yè),賣場建設(shè)和管理的工作必須抓緊,同時也應(yīng)該注重建立良好的口碑。
比較宜家及紅蘋果這兩個知名度較高的品牌,發(fā)現(xiàn)宜家將報刊雜志和戶外廣告兩個宣傳渠道運用的非常成功,通過這兩個途徑認識到宜家的消費者比例均達到25%,而通過這兩個途徑認識到紅蘋果的消費者比例還沒有超過10%。但紅蘋果在親朋好友介紹這個途徑的表現(xiàn)則要優(yōu)于宜家。每個企業(yè)都需要根據(jù)自身的情況,探索最有效的品牌宣傳途徑。對宜家而言,向特定消費群派發(fā)目錄手冊的方式比其他形式的廣告更加廉價和有效。
家具品牌形象評估方式:消費者主要通過產(chǎn)品質(zhì)量來評估家具品牌,可靠的品質(zhì)是品牌建設(shè)的基礎(chǔ)
有 86%的消費者會通過產(chǎn)品質(zhì)量來評估家具品牌的形象,通過廣告數(shù)量來評估品牌的消費者比例僅為13%。這再次提醒家具企業(yè),在建設(shè)品牌的過程中,不能本末倒置。產(chǎn)品品質(zhì)不能忽略。只有讓消費者感受到卓越的產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì),才能建立品牌的美譽度和忠誠度。單純地靠廣告、靠包裝并不能解決問題。另外,消費者也逐漸開始關(guān)注產(chǎn)品的設(shè)計,有51%的消費者會從產(chǎn)品設(shè)計來評估品牌的形象,這也對企業(yè)的原創(chuàng)設(shè)計能力提出了更高的要求。
家具品牌使用情況:
北京和上海,消費者難擋宜家魅力;本土品牌堅守廣州、成都優(yōu)勢市場
在北京和上海,消費者難擋宜家魅力,宜家成為兩地消費者使用率最高的家具品牌,其在北京和上海的使用率分別達到14%和18%。在北京,本土品牌“天壇”表現(xiàn)不俗,以12%的使用率緊貼宜家,宜家和天壇兩個品牌一同組成了北京家具市場的領(lǐng)軍集團。在上海,宜家繼續(xù)保持著其競爭優(yōu)勢,與05年相比,“宜家”在上海的使用率上升了11%,進一步拉大了與其他品牌的距離。
作為家具廠家傳統(tǒng)優(yōu)勢市場的廣州和成都,本土品牌依然堅守陣地。金海馬憑借其成熟的銷售網(wǎng)絡(luò),以19%成為廣州地區(qū)使用率最高的家具品牌;紅蘋果、皇朝、聯(lián)邦等廣東品牌也充分顯示了其本土優(yōu)勢,在廣州地區(qū)的使用率分別為12%、10%和7%。八一、青田、全友等成都品牌,在自家門口也顯示出強勁的實力,這三個品牌在成都的使用率分別達到11%、9%和6%。但隨著宜家業(yè)務(wù)在廣州和成都不斷深入,相信將掀起兩地家具市場新一輪的競爭熱潮。
消費者的家具品牌意識薄弱,家具品牌推廣工作大有可為
值得注意的是,在4城市中,消費者使用的家具有20%是無牌或雜牌的家具,這顯示現(xiàn)在還有相當部分的消費者并沒有形成消費品牌家具的習慣。同時,消費者對于已購家具品牌的記憶度也很低,他們購買的家具當中,有22%他們都不記得是牌子。這顯示,家具企業(yè)還需要進行大量的工作以提高消費者在家具品牌方面的意識,培養(yǎng)他們的消費品牌家具的習慣。
家具風格:現(xiàn)代簡約和中式古典成為主流的家具風格,歐式古典風格的個性化得到認同
在調(diào)查中,我們對消費者現(xiàn)在使用的裝修風格和家具風格進行了了解。在詢問消費者家具風格時,我們采用了影射技術(shù),給消費者提供了現(xiàn)代簡約、中式古典、歐式古典、自然風格、美式涂裝5種風格的圖片,讓他們選出與其家裝修、家具風格最相近的圖片。
隨著生活水平的不斷提高,消費者越來越講究家居的整體搭配。在裝修風格和家具風格的選擇上,更趨于和諧統(tǒng)一。分別有超過3成的消費者選擇了現(xiàn)代簡約和中式古典兩種裝修風格。
現(xiàn)代簡約和中式古典成為現(xiàn)時使用比例最高的兩種家具風格,兩種風格均有27%的消費者使用;這兩種風格的使用很大程度是因為其價格合理,總花費在5萬元以下的家具中,都是以現(xiàn)代簡約和中式古典為主,這兩種風格形成了中低花費家具的主流。
歐式古典家具融合了歷史與人文,帶有濃郁的異域風情,滿足了部分消費者內(nèi)心對古典文化的追求。這類家具的個性化已得到消費者
的認同,有接近30%的消費者會選擇在臥室單獨使用歐式古典的家具以體現(xiàn)自己的個性。另外,歐式古典家具占據(jù)著中高端市場:隨著花費的增高,選擇歐式古典家具的比例也不斷增高。可以預見,隨著家具文化價值越來越受重視,歐式古典家具的魅力將會吸引更多的中高端消費者。
自然風格的家具,強調(diào)自然和原木本色,迎合了人類回歸自然的需求。美式涂裝家具,通過突顯木材本色,體現(xiàn)復古和回歸自然,營造出一種自然、淳樸、懷舊的生活氛圍。這兩類風格的家具都有較高的附加值,但在國內(nèi)市場,其價值還沒有得到消費者的認同。自然風格的家具在花費2萬元以下和花費5萬元以上的家具中各占了一定的比例(分別為22%和15%),說明這種風格的家具在市場上還沒有形成清晰的價值定位;而美式涂裝的家具現(xiàn)時還沒有太多的消費者使用。家具企業(yè)可以加強對自然風格和美式涂裝家具的宣傳和推廣,讓消費者能感受到這類家具的真正魅力。
家具使用滿意度:
消費者對現(xiàn)在使用的家具滿意度較高,不滿意方面主要與油漆有關(guān)
消費者對現(xiàn)在使用的家具都感到比較滿意,選擇“非常滿意”和“比較滿意”的比例共達到95%。消費者不滿意的地方集中在:家具的硬度不夠(3%)、容易掉漆(2%)、油漆味太重(2%)等;這些不滿的方面都與油漆有關(guān)。在選購家具的過程中,盡管油漆并不是消費者明顯關(guān)注的一個因素;但是在使用過程中,油漆的品質(zhì)卻是消費者最容易感知的,它在很大程度上會影響消費者對家具的評價。這也給家具企業(yè)帶來啟示,不能忽略了油漆的品質(zhì);另外,家具企業(yè)也可以考慮提供一些修補的服務(wù),提高消費者使用家具的滿意度。
家具更換年限:消費者普遍計劃11年后更換現(xiàn)用的家具,“家具老化”和“款式過時”是考慮更換的原因
總體來看,消費者計劃更換家具的平均年限是11年多,其中有63%的消費者計劃更換家具的年限為6—10年;在4個城市中,北京消費者計劃更換家具的平均年限為8年半,為4城市中最短,成都消費者計劃更換家具的平均年限最長,超過13年。現(xiàn)時美國消費者更換家具的平均年限為4年左右,德國消費者每5年就會更換部分的家具。
在家具更換的時間上,中國消費者與歐美國家消費者還是存在較大差異。分別有64%和51%的消費者會因為“家具老化”和“款式過時”而考慮更換,消費水平提高、搬遷、喜慶等因素并不是促使消費者更換家具的主要原因。但是可以預見,隨著消費觀念的轉(zhuǎn)變,消費者更換家具的年限將會逐漸縮短。
消費者搜集家具信息的渠道:
家具賣場是消費者搜集家具相關(guān)信息的主要渠道
有97%的消費者會通過家具賣場來搜集家具的信息,同時也有67%的消費者認為從這個渠道搜集回來的信息是可靠性最高的。賣場作為展示企業(yè)形象和產(chǎn)品窗口,對其進行建設(shè)和管理是非常重要且必須優(yōu)先的工作。賣場管理不是單純的改善購物環(huán)境,除了硬件上的工作外,也應(yīng)該加強對導購、服務(wù)方面的管理,把賣場管理的工作做到細節(jié)上。
消費者選購家具時的考慮因素:
質(zhì)量、款式是消費者選購家具時最主要的考慮因素
45%的消費者在選購家具時最主要考慮家具的質(zhì)量;有27%的消費者最主要會考慮款式。而僅有4%的消費者會以品牌作為選購時最主要的考慮因素,再一次體現(xiàn)出消費者家具品牌意識薄弱的現(xiàn)狀。
消費者對家具的環(huán)保性能的態(tài)度:
家具環(huán)保性能日益受到關(guān)注,油漆是判斷家具環(huán)保性能的因素 家具的環(huán)保性能日益受到消費者的關(guān)注,有63%的消費者選擇從油漆去判斷家具的環(huán)保性能。在調(diào)查中也發(fā)現(xiàn),盡管對環(huán)保的關(guān)注度很高,但因為缺乏相關(guān)知識,令消費者在判斷產(chǎn)品環(huán)保性能的工作中顯得非常被動:有77%的消費者只是簡單使用現(xiàn)場聞氣味的方法去判斷,45%的消費者會參考廠家提供的質(zhì)量證書。然而,消費者對環(huán)保認證的了解也非常有限,有31%的消費者完全不了解現(xiàn)時國家有哪些家具環(huán)保認證。相關(guān)協(xié)會機構(gòu)或家具企業(yè)可以主動對消費者進行家具環(huán)保知識方面的宣傳,改變消費者現(xiàn)時被動的局面。
消費者購買家具的時間:
消費者購買家具的時間集中在裝修施工全部結(jié)束以后
總體來看,消費者都會在裝修之后才購買家具。有53%的消費者購買家具的時間為裝修施工全部完成之后;其中北京和上海的消費者購買家具的時間更多在裝修施工快要結(jié)束時,要比廣州和成都的消費者要早。而消費者開始關(guān)注家具則是在裝修施工即將結(jié)束時,從開始關(guān)注到購買結(jié)束歷時大概1個半月。從消費者開始關(guān)注和購買家具的時間我們得到啟發(fā),家具企業(yè)可以嘗試一種與裝修建材商家合作的銷售模式:與裝修建材商家合作進行雙向優(yōu)惠等促銷方式,在消費者進行裝修時就開始創(chuàng)造家具的銷售機會。
消費者購買家具的地點:
本地家具市場優(yōu)勢明顯,為消費者購買家具的主要地點。打造賣場知名度、吸引更多實力品牌進駐成為致勝的關(guān)鍵。
本地家具市場、國內(nèi)連鎖賣場和家具品牌專賣店是消費者接觸較多的3類家具賣場。在購買家具時,78%的消費者會去逛本地家具市場,另外分別有56%和40%的消費者會去逛國內(nèi)連鎖賣場和家具品牌專賣店。消費者選擇賣場時更多是“慕名而至”的情況,賣場知名度起到很重要的作用。
46%的消費者購買家具的主要地點在本地家具市場。28%的消費者購買家具的主要地點在國內(nèi)連鎖賣場。賣場的知名度、賣場中的品牌數(shù)量和交通問題是消費者選擇購買場地是主要考慮的因素。本地家具市場已經(jīng)不再是“便宜、低檔產(chǎn)品充斥的賣場”,這主要是近年來在各地也出現(xiàn)了不少檔次較高,規(guī)模較大的本地家具賣場。例如北京的集美家具大世界、廣州番禺的大石家私城等。本地家具市場對消費者的吸引之處在于其進駐的品牌較多,有較大的選擇空間。
不同類型的賣場有各自的競爭優(yōu)勢。對國際連鎖賣場而言,除了在打造知名度上建立了優(yōu)勢外,其良好的購物環(huán)境也贏得了不少消費者;而國內(nèi)連鎖賣場則與本地家具市場一樣,因為其進駐的品牌較多,選擇空間較大而吸引到消費者。
從消費者對賣場的評價,我們也可以總結(jié)出在賣場建設(shè)方面的一些策略。首先,賣場必須保持一定的知名度,這是消費者選擇的前提。因此,加強宣傳,打造知名度,建立良好口碑非常重要;另外,賣場也應(yīng)該在服務(wù)上做文章。例如為消費者提供貼心的導購服務(wù),對于一些離市區(qū)較遠的賣場,也需要為消費者提供便利的交通和送貨服務(wù)。
家具花費:北京、上海和廣州三地家具消費水平相當,消費者在臥室家具和客廳家具的花費相對較高
消費者在家具方面的平均花費為2萬6千元左右;北京、上海和廣州的消費者在家具方面的平均花費比較接近,成都消費者的家具平
均花費則比其他3個城市顯著要低,僅為20000元左右。這主要與各地的收入、消費水平,以及銷售的產(chǎn)品檔次等因素有關(guān)。另外,近年來國內(nèi)各大城市的房價漲幅都保持在較高的水平,這在一定程度上抑制了消費者在裝修、家具方面的花費。這個現(xiàn)象值得各家具企業(yè)關(guān)注。
消費者在臥室區(qū)域(臥室一和臥室二)和客廳家具的平均花費相對較高,這3個區(qū)域家具的平均花費都超過5000元;而餐廳、書房、廚房等區(qū)域家具的平均花費則都在5000元以下;上海消費者在臥室一家具上的花費為4城市最高,達到8300多元,而廣州消費者在客廳家具上的花費也比其他3城市明顯要高,為9200元。我們可以通過了解各地消費者的一些消費習慣,為家具企業(yè)的產(chǎn)品定位和確立目標市場提供依據(jù)。
家具購買方式:購買成品家具成為主流
總體來講,消費者還是習慣購買成品家具。在消費者過去1年新添置的家具中,有82%都是直接購買的成品家具,消費者在成品家具上的平均花費達到2萬2千多元。在4個城市當中,上海消費者較熱衷于從廠家那里訂做家具,廠家訂做的家具達到27%;廣州消費者則習慣在裝修時現(xiàn)場加工一些柜類的家具,現(xiàn)場加工的家具達到11%,平均花費超過1萬元,遠遠超過其他3城市消費者在現(xiàn)場加工家具上的平均花費。
賣場中家具的陳列方式:消費者更喜歡按照家居實際使用時的情況來陳列家具
對于賣場中家具的陳列方式,有一半的消費者更喜歡以一個家的形式去陳列家具。家居空間現(xiàn)在越來越講究整體的搭配,消費者也喜歡購買整套的家具,而不喜歡零散拼湊;另外,消費者也更加關(guān)注家具與裝修風格的搭配,家居飾物的選擇。利用實際家居的情況去布置,可以很好地幫助消費者去實現(xiàn)家居空間的和諧搭配,也有助于以一站式的服務(wù)去幫助消費者節(jié)省選購家具的時間。國際連鎖賣場在這方面做得非常成功,宜家賣場里就有一個個獨立空間,里面全部是按照現(xiàn)
實的家來布置,消費者不單在當中可以選購家具,還可以將搭配的家居飾物也同時購買了,這讓消費者感覺非常方便。
家具導購方式:消費者更喜歡導購在他們有需要時才提供服務(wù) 在進行家居專業(yè)人士定性研究時,我們發(fā)現(xiàn)很多廠家要求導購在消費者進店后就進行全程貼身跟進。實際上,消費者在逛賣場時,并不喜歡導購在旁邊喋喋不休地介紹。86%的消費者喜歡自己先逛,在有需要的時候才咨詢導購。家具企業(yè)應(yīng)該考慮引入消費者喜歡的導購方式:導購在關(guān)注進店消費者的同時,也要保證能讓他們靜心逛店,在消費者有需要的時候,才為他們提供專業(yè)的介紹和咨詢。
產(chǎn)品介紹內(nèi)容:消費者希望導購能夠提供產(chǎn)品的款式、材質(zhì)和環(huán)保等信息,導購的介紹需要向?qū)I(yè)化和多樣化努力
消費者期望導購能夠給他們介紹產(chǎn)品的款式、材質(zhì)和環(huán)保方面的信息,與現(xiàn)時導購提供的產(chǎn)品介紹內(nèi)容基本一致,但需要加強對產(chǎn)品環(huán)保性能、油漆等信息的介紹。另外,消費者認為導購對于產(chǎn)品的
介紹比較簡單和表面,這再次提醒家具企業(yè)需要注意對賣場導購的培訓,以塑造導購的專業(yè)形象。同時,隨著消費者越來越注重家具的文化氣息,導購在介紹產(chǎn)品時也應(yīng)該加入這部分的內(nèi)容。另一方面,導購介紹產(chǎn)品的方式也比較單調(diào),主要以口頭介紹為主,體驗比較少;因而我們也應(yīng)該發(fā)掘更多的介紹方式和體驗活動,令導購的介紹更生動和更有說服力。例如廠家可以與底材以及油漆的供應(yīng)商聯(lián)合一起,做一套體驗的工具或樣板,讓消費者直接去看,去摸,去體驗。這樣的做法比單純的展示質(zhì)量證書更令人覺得可信。
除了通過導購來做介紹,我們也可以參考宜家的做法,為家具
配備產(chǎn)品標簽,將產(chǎn)品的信息公開和透明。這種做法將有助于減低消費者在選購產(chǎn)品時的顧慮,并且節(jié)省了時間。而消費者希望能在標簽上提供家具材質(zhì)、所用油漆以及環(huán)保方面的 信息。
家具促銷方式:折扣為促銷的法寶,需要探索新穎的促銷方式來吸引消費者
目前家具廠家和賣場一般都會集中在銷售旺季或黃金周期間進行促銷,主要的促銷方式是以折扣為主。消費者認為最有吸引力的促銷活動是“折扣”和“現(xiàn)金返還”,這兩種促銷活動可以對消費者的購買決策帶來11%—30%的影響,可見促銷活動的影響力不容輕視。但在調(diào)查中也發(fā)現(xiàn),有34%的消費者是沒有遇過任何的促銷活動,這個現(xiàn)象值得引起關(guān)注。
另外在促銷方式上,廠家和賣場也應(yīng)該探索更多新的形式來吸引消費者。例如,在新建小區(qū)組織團購活動、與裝修建材商家合作舉
行聯(lián)合促銷等都是可以考慮的方向。除了在價格上做文章外,廠家和賣場也可以利用文化情結(jié)來打動消費者。如廣州美居中心就曾經(jīng)舉辦過以“新家居、新文化、新品味”為主題的house文化節(jié)。在文化節(jié)上,美居中心向消費者展示了不同文化主題的家居展示,令消費者體驗到不同的家居文化氛圍,成功吸引了不少消費者。
家具服務(wù):消費者能享受到基本的售后服務(wù),需要挖掘新的形式來提升服務(wù)的附加值
消費者在購買家具后,享受的都是非常基本的售后服務(wù),例如送貨、安裝等。送貨(21%)和包退包換(17%)是消費者認為最有吸引力的服務(wù)。在提倡細致服務(wù)的今天,在滿足了消費者基本的服務(wù)需求后,需要考慮服務(wù)廣度和深度。為消費者提供有價值的服務(wù)。消費者是否愿意付費購買能體現(xiàn)出服務(wù)的價值,消費者愿意付費購買的前三
位服務(wù)為:家具翻新(44%)、保修期過后,定期上門保養(yǎng)(34%)和保修期過后,定期上門檢修(20%);但現(xiàn)時這些服務(wù)并沒有太多的提供,這類服務(wù)可以作為家具企業(yè)和銷售商提升服務(wù)附加值的切入點。家具企業(yè)和賣場也可以考慮拓展服務(wù)的范圍,加強家具售前和售中的服務(wù):如北京就有家具賣場推出為消費者設(shè)計家具搭配方案的一站式服務(wù),賣場會派工作人員上門,根據(jù)房屋裝修風格、尺寸等因素為消費者選擇搭配的家具。這項服務(wù)受到一些因工作忙、不能花太多時間去選購家具的消費者的歡迎。
篇十五 廣東省生豬市場情況調(diào)查報告6000字
廣東省生豬市場情況調(diào)查報告
為研判生豬生產(chǎn)情況,準確把握市場價格變化,做好預測預警工作,根據(jù)國家發(fā)展改革委價格監(jiān)測中心《關(guān)于開展生豬市場情況調(diào)查的函》(發(fā)改價監(jiān)中心〔2023〕17號)要求,3月底至4月初,廣東省價格部門組織廣州、惠州、肇慶、湛江、清遠等市價格監(jiān)測機構(gòu)開展生豬市場情況調(diào)查。有關(guān)情況如下:
一、生豬生產(chǎn)發(fā)展形勢
(一)能繁母豬存欄量持續(xù)下降,生豬產(chǎn)能恢復緩慢。廣東省養(yǎng)豬協(xié)會數(shù)據(jù)顯示,2023年全省生豬出欄3531.94萬頭,同比下降3.59%,年末生豬存欄2076.05萬頭,同比下降2.8%,能繁母豬存欄220.34萬頭,同比下降1.85%,比2023年下降13.1%。肇慶市2023年生豬出欄407萬頭,同比下降2.8%,能繁母豬存欄18.7萬頭,同比下降1.8%;清遠市2023年生豬出欄210.15萬頭,同比下降2.44%,能繁母豬存欄量14.01萬頭,同比下降1.48%。能繁母豬存欄量持續(xù)3年的下降,對生豬的生產(chǎn)和供應(yīng)產(chǎn)生了一定的影響,減緩了生豬產(chǎn)能的恢復速度,廣東省2023年、2023年生豬出欄同比均有所下降。
(二)生豬養(yǎng)殖規(guī)?;潭扔兴岣?,散養(yǎng)戶逐步退出。散養(yǎng)戶因為資金、豬場管理技術(shù)、飼料原料采購等方面沒有優(yōu)勢,養(yǎng)殖成本較高,在盈利水平較好的時候難以迅速擴大生產(chǎn),在豬價低迷的時候又容易虧損,不得不逐步退出市場;而規(guī)模養(yǎng)殖場資金雄厚,飼料、管理技術(shù)等方面的優(yōu)勢比較明顯,盈利水平比散養(yǎng)戶高,抗市場風險能力較強,近年來生豬存欄量和能繁母豬存欄量均呈現(xiàn)上升的趨勢。
年份家數(shù)生豬出欄量
(萬頭)散戶出欄量占比
20__年81203167.339.7%
2023年6845114735%
2023年57215126.932%
注:肇慶市近三年年出欄500頭以下散養(yǎng)戶家數(shù)和出欄量
(三)養(yǎng)殖戶生產(chǎn)相對理性,豬群結(jié)構(gòu)相對穩(wěn)定。生豬出欄價格經(jīng)過近2年的上漲和調(diào)整,現(xiàn)在豬價仍然相對較高,養(yǎng)殖利潤較為可觀,但是部分養(yǎng)殖戶擔心豬周期的到來,生豬出欄價格出現(xiàn)下跌,因而養(yǎng)殖戶補欄相對理性,沒有盲目進行補欄。目前仔豬價格偏高,如果采取購買仔豬飼養(yǎng),利潤空間較小,甚至出現(xiàn)負利潤情況,為了達到節(jié)省成本,擴大利潤空間的目的,自繁自養(yǎng)成為了當前多數(shù)生豬養(yǎng)殖場的主要方式。廉江恒豐豬場反映,該養(yǎng)殖場總存欄量約2萬余頭,其中肉豬存欄量約3500頭,占比約17.5%;能繁母豬2160頭(經(jīng)產(chǎn)2000頭,后備160頭),占比約10.8%;仔豬約14400頭,占比約71.7%;月均出欄量約為3000頭,今年以來豬群結(jié)構(gòu)基本穩(wěn)定。雷州綠科生豬養(yǎng)殖合作社(中規(guī)模)反映,該養(yǎng)殖場目前肉豬存欄量1400余頭,經(jīng)產(chǎn)母豬230頭,后備母豬40頭,30斤以下仔豬700頭,近期豬群結(jié)構(gòu)也基本穩(wěn)定。
二、2023年以來生豬價格運行情況及后期預測
(一)生豬價格及養(yǎng)殖收益運行情況。在市場消費需求的拉動下,今年1月份生豬出欄價格出現(xiàn)上漲,月平均出欄價格為8.85元/500g,春節(jié)過后消費需求減少,生豬出欄價格逐漸回落。春節(jié)后生豬價格持續(xù)下降,而玉米(1643, 3.00, 0.18%)價格卻處于在較低的水平運行,使得均豬糧比一直維持在較高的水平,3月份月平均豬糧比為8.53:1,處于藍色輕度上漲區(qū)域,在盈虧平衡點之上,養(yǎng)殖戶都能夠獲得較好的收益。惠州市調(diào)查問卷顯示,調(diào)查戶3月份出欄的生豬平均每頭總成本(含仔豬成本、飼料成本、人工防疫等其他成本)在1600元左右,比2023年同期下降約10%的成本,特別是飼料成本,下降1-2成,而出欄豬每頭收入約1900元,盈利在300元左右。
(二)2023年后期生豬價格趨勢預測。從調(diào)查情況看,預計生豬出欄價格二季度不會出現(xiàn)2023年快速上漲的局面,可能在8元/500g左右震蕩,下半年8、9月份可能出現(xiàn)最高點,最高可能在9元/500g左右。主要依據(jù):一是據(jù)農(nóng)業(yè)部數(shù)據(jù)顯示,2023年2月份全國能繁母豬存欄量為3627萬頭,環(huán)比下跌0.5%,同比下跌1.6%,由于生豬的生產(chǎn)周期較長,能繁母豬持續(xù)的下跌,將在較長的時間內(nèi)影響生豬的供應(yīng),生豬供應(yīng)偏緊的局面仍會持續(xù)一段時間;二是廣東省公布的《廣東省水污染防治行動計劃實施方案》要求在2023年底前,依法關(guān)閉或搬遷禁養(yǎng)區(qū)內(nèi)的畜禽養(yǎng)殖場和養(yǎng)殖專業(yè)戶,生豬養(yǎng)殖場的搬遷和關(guān)閉,在一定程度上減緩了廣東生豬產(chǎn)能的恢復速度;三是養(yǎng)殖戶看好10月份國慶、中秋的節(jié)日消費需求和四季度肉類消費旺季的生豬價格預期,從生豬的生產(chǎn)周期來看,養(yǎng)殖戶在8-9月份可能會出現(xiàn)惜售的現(xiàn)象,生豬供應(yīng)會有所減少,推動生豬出欄價格上漲;四是受我國玉米庫存高、供應(yīng)寬松的影響,飼料成本總體下降,減輕了養(yǎng)殖戶的成本壓力,使得養(yǎng)殖戶的盈利空間擴大,利潤普遍較高,壓縮了生豬出欄價格的上漲空間。
三、禁養(yǎng)限養(yǎng)及環(huán)保政策對生豬市場的影響
2023年12月,廣東公布了《廣東省水污染防治行動計劃實施方案》,要求在2023年底前,依法關(guān)閉或搬遷禁養(yǎng)區(qū)內(nèi)的畜禽養(yǎng)殖場和養(yǎng)殖專業(yè)戶,珠三角區(qū)域提前1年完成。據(jù)統(tǒng)計,至2023年8月,全省各地級以上市已全部劃定了禁養(yǎng)區(qū),關(guān)閉和搬遷養(yǎng)豬場約2.5萬個,涉及存欄量315萬頭。江門市在2023年12月31日前,全面清理禁養(yǎng)區(qū)范圍內(nèi)的畜禽養(yǎng)殖場,其中開平市納入禁養(yǎng)區(qū)清理關(guān)閉的養(yǎng)殖場共1665家,目前已簽訂拆除或關(guān)閉協(xié)議1588家,已全面完成拆除或關(guān)閉1529家;肇慶市截止至2023年3月23日,禁養(yǎng)區(qū)內(nèi)應(yīng)清理畜禽養(yǎng)殖場總數(shù)為1007家,已關(guān)閉或搬遷生豬養(yǎng)殖場925家,涉及受影響搬遷或處理的生豬約54.3萬頭;湛江市2023年共清理禁養(yǎng)區(qū)內(nèi)生豬養(yǎng)殖場(戶)1328家,涉及生豬7.99萬頭;惠州市2023年共清理關(guān)閉禁養(yǎng)區(qū)養(yǎng)豬場2103家,涉及生豬45.96萬頭,2023年共清理關(guān)閉禁養(yǎng)區(qū)畜禽養(yǎng)殖場563家,涉及生豬8.76萬頭,實現(xiàn)禁養(yǎng)區(qū)零養(yǎng)殖。
在環(huán)保政策的壓力下,生豬養(yǎng)殖業(yè)持續(xù)調(diào)整,主要影響有:一是搬遷或關(guān)閉禁養(yǎng)區(qū)內(nèi)的生豬養(yǎng)殖場,在短期內(nèi),減少了肉豬和能繁母豬的存欄量,影響生豬的供應(yīng);二是在禁養(yǎng)限養(yǎng)區(qū)內(nèi)的部分小規(guī)模及散養(yǎng)戶等產(chǎn)能低下或環(huán)評沒達標的養(yǎng)殖場陸續(xù)被淘汰,有利于生豬產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整,促進生豬養(yǎng)殖行業(yè)規(guī)模化程度的提高;三是環(huán)保壓力的增加,促使養(yǎng)殖場加大對環(huán)保設(shè)施的投入,提高了生豬的養(yǎng)殖成本,同時增加了新建養(yǎng)殖場的成本,提高進入生豬養(yǎng)殖行業(yè)門檻,使得行業(yè)外資本更加理性地投資生豬養(yǎng)殖行業(yè),有利于生豬產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。
四、存在的主要問題
(一)生豬養(yǎng)殖用地比較困難。規(guī)?;i養(yǎng)殖對土地需求較高,對環(huán)境影響明顯,由于環(huán)評壓力越來越大,對養(yǎng)殖場選址及污染物處理提出了較高的要求,各地政府要求養(yǎng)殖場往遠離水源及村莊地區(qū)轉(zhuǎn)移,在部分村莊地區(qū)由于土地屬于集體所有,使用土地必須全體村民同意,少數(shù)村民持有不同意見則難以實施,造成養(yǎng)殖場選地用地比較困難。
(二)生豬保險機制有待完善。雖然養(yǎng)殖戶都有意愿參與生豬保險,提高抵抗市場風險的能力,但由于肉豬保險政策目前還不夠完善,養(yǎng)殖戶普遍認為投保目前的肉豬保險不劃算,因而投保意愿不強。
(三)豬周期導致養(yǎng)殖戶信心不足。生豬散養(yǎng)戶占生豬養(yǎng)殖總量比重仍然較大,由于缺乏準確的行情信息,容易出現(xiàn)價高加快補欄,價低集中出欄現(xiàn)象,造成生豬價格大幅波動。雖然目前生豬養(yǎng)殖利潤仍然可觀,由于養(yǎng)殖戶防范市場風險能力較低,對補欄保持比較謹慎的態(tài)度。
(四)屠宰行業(yè)布局和結(jié)構(gòu)不太合理。部分屠宰企業(yè)設(shè)置規(guī)劃不適應(yīng)社會發(fā)展需要,生豬定點屠宰場主要在城區(qū)及縣區(qū)中心附近,邊遠地區(qū)屠宰點分布較少,而冷鏈配送設(shè)備相對落后,食品安全存在隱患。
五、意見建議
(一)鼓勵發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟綠色養(yǎng)豬模式。政府可通過各項政策支持鼓勵循環(huán)經(jīng)濟綠色養(yǎng)殖生豬模式,使養(yǎng)殖場通過合理規(guī)劃,將糞便、廢水等進行綜合循環(huán)利用,在生豬生產(chǎn)中有機結(jié)合養(yǎng)豬業(yè)、種植業(yè)以及其它養(yǎng)殖業(yè),在生豬生產(chǎn)過程中貫穿節(jié)約資源和保護環(huán)境理念,使經(jīng)濟、生態(tài)和社會效應(yīng)和諧統(tǒng)一,不僅有利于消除消費者對生豬食品安全的顧慮,更重要的是解決了生豬養(yǎng)殖產(chǎn)生的糞便、廢水等污染問題,同時也節(jié)約了資源,實現(xiàn)養(yǎng)豬業(yè)和環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。
(二)推進生豬養(yǎng)殖業(yè)集約化和標準化生產(chǎn)。繼續(xù)發(fā)揮龍頭企業(yè)和標準化示范場的競爭優(yōu)勢和示范帶動作用,鼓勵龍頭企業(yè)建設(shè)標準化生產(chǎn)基地,采取公司+農(nóng)戶等模式帶動農(nóng)戶發(fā)展畜牧業(yè)。鼓勵規(guī)模養(yǎng)殖場戶與大中型超市、屠宰加工企業(yè)建立直接的產(chǎn)銷對接關(guān)系,推廣電子商務(wù)、物流配送、直供直銷等新型畜產(chǎn)品流通方式,提高經(jīng)營效益。
(三)合理規(guī)劃生豬養(yǎng)殖規(guī)模化、標準化生產(chǎn)用地。生豬規(guī)?;B(yǎng)殖是生豬生產(chǎn)的發(fā)展趨勢,生豬養(yǎng)殖用地一直都是養(yǎng)殖戶關(guān)心的問題。政府應(yīng)在考慮環(huán)保、交通運輸及生態(tài)等方面基礎(chǔ)上,合理規(guī)劃規(guī)?;?、標準化生豬養(yǎng)殖場用地,并指導和規(guī)范養(yǎng)殖場建立相應(yīng)的環(huán)保標準設(shè)施,努力將生豬養(yǎng)殖對環(huán)境的影響降到最低。
(四)健全生豬市場信息發(fā)布體系,提高企業(yè)抗風險能力。通過網(wǎng)絡(luò)等多種渠道加強對生豬生產(chǎn)、價格等數(shù)據(jù)信息的發(fā)布,改變信息服務(wù)對上不對下的局面,強化面向生產(chǎn)者特別是標準化規(guī)模養(yǎng)殖場的信息服務(wù)。通過發(fā)布引導生產(chǎn)的先行指標,提前預警市場風險,促進生產(chǎn)穩(wěn)定發(fā)展。加強以生產(chǎn)信息____生豬信息采集體系建設(shè),從生產(chǎn)源頭掌握生豬生產(chǎn)動態(tài),兼顧飼料生產(chǎn)與價格、生豬疫情、屠宰情況、豬肉價格、進出口等方面的信息,提高信息的全面性和系統(tǒng)性。
(五)強化生豬疫病防控工作。建議政府相關(guān)部門積極做好生豬防疫宣傳和指導工作,堅持以預防為主方針,實施分病種、分區(qū)域、分階段的動物疫病防治策略,特別是對秋冬冬春季節(jié)交替時,指導各生豬養(yǎng)殖戶做好養(yǎng)殖場衛(wèi)生和疫苗接種工作,采取有效措施,最大限度降低養(yǎng)殖戶養(yǎng)殖風險。
(六)建立科學合理的生豬養(yǎng)殖保險機制。生豬養(yǎng)殖保險是保障生豬生產(chǎn)、穩(wěn)定生豬市場價格的重要舉措。生豬養(yǎng)殖保險要調(diào)動養(yǎng)殖戶投保積極性,降低生豬養(yǎng)殖風險,就要合理評估生豬養(yǎng)殖死亡率的因素,確保在風險發(fā)生時期養(yǎng)殖戶不至于大面積虧損,同時也要確定合理的保險費率,保證保險企業(yè)的利益。建議政府出臺相關(guān)政策措施,推動生豬養(yǎng)殖保險的落地生根。
山東省生豬市場情況調(diào)查報告
近期山東省價格監(jiān)測中心組織濰坊、煙臺、聊城、泰安等4市8縣20家養(yǎng)殖場17家屠宰加工企業(yè)就生豬生產(chǎn)、市場等情況作了專項調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示,今年以來生豬存欄量、成交價格、養(yǎng)殖效益呈現(xiàn)三降特征。具體如下:
一、基本情況
(一)生豬存欄下降。與全國情況相同,年初以來山東省生豬、母豬存欄量均呈降勢,調(diào)查20家養(yǎng)殖場生豬存欄21748頭,分別較年初和上年同期減少9.5%和4.0%。其中,能繁母豬存欄3140頭,較年初和上年同期下降1.8%和2.2%。從豬群結(jié)構(gòu)看,全省規(guī)?;B(yǎng)殖比例達75%以上,養(yǎng)豬大市煙臺規(guī)模養(yǎng)殖戶比例(年出欄500頭及以上)約占80%,基本實現(xiàn)規(guī)模養(yǎng)殖。泰安、聊城等地反映,養(yǎng)殖戶補欄意愿不強。如東平天蓬養(yǎng)豬有限公司今年共淘汰母豬200頭左右,補欄100頭左右。
(二)生豬價格高位回落。山東省價格監(jiān)測中心跟蹤監(jiān)測結(jié)果顯示,年初以來豬價呈前強后弱運行態(tài)勢:1月份豬價延續(xù)去年四季度以來的漲勢,月度均價為8.83元,較上月和上年10月份上漲6.0%和11.3%。與上年同期相比,上漲4.1%。2月初起連續(xù)8周回落,3月23日降至7.74元,累計降幅為13.1%。4月份上半月豬價降勢趨緩,4月13日為7.73元,分別較上周和上月同期下降0.7%和1.0%。
(三)養(yǎng)殖效益明顯低于上年。受春節(jié)后豬價持續(xù)回落影響,養(yǎng)殖戶收益低于上年。按照調(diào)查日生豬存欄均價7.69元測算,每出欄一頭生豬盈利389.72元,較去年同期下降414.95元,降幅達51.6%。調(diào)查肥城銀寶生豬養(yǎng)殖場,目前出欄的生豬平均每頭盈利300元,比上年同期減少400元,降幅達57.1%。
生豬價格下降主要因前期壓欄生豬集中出欄、市場供應(yīng)偏緊狀況有所緩解。一是從市場周期看,自從2023年5月后強勢回升,目前正處于豬價的回落期;從一年小周期分析,春節(jié)后3-4月份屬于年內(nèi)豬價低位運行期。二是春節(jié)前價位較高,養(yǎng)殖戶壓欄,春節(jié)過后豬價回落,養(yǎng)殖戶加快出欄,導致生豬供應(yīng)階段性放大。三是進口豬肉沖擊。2023年全國豬肉進口量162萬噸,同比增加108%,進口豬肉低于國內(nèi)價格,對國內(nèi)市場價格形成帶來影響。
根據(jù)調(diào)查分析,在生豬存欄量難以短期恢復,禁養(yǎng)限養(yǎng)等環(huán)保政策影響程度逐步加大,存欄結(jié)構(gòu)趨于合理的背景下,預計后期豬價將保持高位,大幅回落的可能性不大。從調(diào)查情況看,調(diào)查戶認為生豬價格在目前的價位維持小幅波動的可能性較大。有效調(diào)查17家養(yǎng)殖戶,有10家認為下半年價格將趨于平穩(wěn)。天氣、疫情、成本等變化均對豬價影響較大,應(yīng)密切關(guān)注。
二、調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題
(一)禁養(yǎng)限養(yǎng)及環(huán)保政策影響漸顯,中小養(yǎng)殖戶經(jīng)營難度增大。從調(diào)查情況看,提高行業(yè)準入門檻對規(guī)模養(yǎng)殖場影響程度尚不明顯,但對小型養(yǎng)豬場、散養(yǎng)戶成本影響較大。據(jù)肥城光順養(yǎng)豬場羅場長介紹,今年生豬存欄量為110頭,同比減少15.4%,該場去年僅環(huán)保投入達15萬左右,給小型養(yǎng)殖戶增加了一定壓力。
(二)供需雙方博弈,部分屠宰加工企業(yè)壓價,收購量降幅較大。在豬價下行的背景下,養(yǎng)殖戶惜售觀望,壓欄現(xiàn)象較為普遍。如臨淄區(qū)梧臺養(yǎng)殖合作社付經(jīng)理反映,該區(qū)多數(shù)養(yǎng)殖場生豬存欄體重基本都在每頭230斤以上,有的甚至達到240-250斤。另一方面,屠宰加工企業(yè)收購積極性不高,壓價心理較重。調(diào)查11家企業(yè)3月份收購量為7.88萬頭,較1月份下降27.8%。肥城銀寶食品有限公司收購量較1月份降幅超4成。
(三)融資難、抗風險能力差、信息不對稱等問題制約行業(yè)健康發(fā)展。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),養(yǎng)殖戶貸款取得較難。銀行規(guī)定,養(yǎng)殖場地、活體不能作為抵押物,部分銀行要求必須出具公務(wù)員擔保書。融資成本高,多數(shù)年利率在15%左右。生豬養(yǎng)殖周期長,資金使用規(guī)模大,一旦資金鏈短缺,經(jīng)營就難以為繼。同時,養(yǎng)殖環(huán)節(jié)在市場購銷和議價等方面中處于從屬地位,豬到斤稱必須賣,沒有談價余地,養(yǎng)殖戶具有補欄靠感覺、盈利靠撞大運的賭博式心理,不利于生豬產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
三、相關(guān)建議
(一)提高專業(yè)化、組織化程度,增強產(chǎn)業(yè)競爭力。一是統(tǒng)籌生豬生產(chǎn)和環(huán)境保護,滿足規(guī)模養(yǎng)殖用地需求,合理劃定禁養(yǎng)區(qū)、限養(yǎng)區(qū)和可養(yǎng)區(qū),穩(wěn)定生豬生產(chǎn),保障市場有效供給,在生產(chǎn)發(fā)展中同時解決生豬養(yǎng)殖污染問題。二是支持良種繁育、養(yǎng)殖園區(qū)和屠宰加工等基地建設(shè),鼓勵退院進區(qū)和訂單生產(chǎn)等現(xiàn)代經(jīng)營模式,實現(xiàn)養(yǎng)殖、屠宰、銷售無縫隙對接,逐步形成利益共享、風險共擔的良性發(fā)展機制。三是著力發(fā)揮各級養(yǎng)殖協(xié)會作用,提高養(yǎng)殖企業(yè)市場主體地位和價格話語權(quán),保護養(yǎng)殖積極性。
(二)加強服務(wù)保障體系建設(shè),穩(wěn)定生豬生產(chǎn)。一是強化金融支持,加快推行信用擔保、聯(lián)戶聯(lián)保和無質(zhì)押小額貸款政策,有效緩解養(yǎng)殖企業(yè)融資難問題。二是加強基層防疫、檢疫體系建設(shè),實現(xiàn)疫病防治全過程跟蹤、無死角防治,宰前、宰后、運輸、銷售貼身式檢驗,有效防止疫情傳播,確保食品安全。三是支持產(chǎn)地預冷、銷地冷藏、溫控運輸、保鮮加工等冷鏈基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),推廣農(nóng)超對接、區(qū)超對接、農(nóng)批對接、農(nóng)校對接等產(chǎn)銷銜接方式,降低交易成本,穩(wěn)定生產(chǎn)和供應(yīng),努力保障生豬和豬肉價格基本穩(wěn)定。
(三)完善價格形成機制,發(fā)揮信息引領(lǐng)作用。加強生豬統(tǒng)計和畜牧行業(yè)信息化建設(shè),建立全國和區(qū)域性信息發(fā)布平臺,及時提供養(yǎng)殖、加工、庫存、銷售以及價格等量化信息,指導養(yǎng)殖戶合理調(diào)整生產(chǎn)規(guī)模和養(yǎng)殖結(jié)構(gòu)。創(chuàng)新交易方式,在規(guī)范生豬等級、交易標準及不同生豬標準相互換算關(guān)系的基礎(chǔ)上,加快推出電子競拍、遠期交易及期貨等多種交易方式,打造產(chǎn)銷之間、內(nèi)外貿(mào)之間相互融合,線下和線上交易互補,現(xiàn)貨和期貨共同促進的市場格局及價格形成方式,平衡各個環(huán)節(jié)利益關(guān)系,扭轉(zhuǎn)養(yǎng)殖企業(yè)在整個產(chǎn)業(yè)鏈中弱勢地位。