篇一 信息調(diào)查報(bào)告19050字
__年剛剛過(guò)去，回顧這一年的全球車(chē)壇，相信大家總會(huì)想到一些記憶深刻的內(nèi)容。比如多款小型suv在__年登場(chǎng)，其中很大一部分都在中國(guó)完成或者即將完成上市;凱迪拉克ats-l、英菲尼迪q50l以及奔馳新一代c級(jí)三款中級(jí)車(chē)統(tǒng)統(tǒng)的加長(zhǎng)國(guó)產(chǎn)并上市;小排量的三缸渦輪增壓發(fā)動(dòng)機(jī)越來(lái)越多的出現(xiàn);車(chē)聯(lián)網(wǎng)成為熱門(mén)詞匯;汽車(chē)大燈技術(shù)從led一下子跳到了更加先進(jìn)的激光等等。毫無(wú)疑問(wèn)，在__年里汽車(chē)工業(yè)在安全駕駛、動(dòng)力總成以及信息交互等等諸多方面都有所突破，而且市場(chǎng)本身對(duì)車(chē)型的需求也在不斷的演化和更新。下面我們就從多個(gè)方面來(lái)看看__年全球汽車(chē)工業(yè)將會(huì)迎來(lái)的5個(gè)有趣的新趨勢(shì)。
1.七座城市suv正變得越來(lái)越流行
隨著suv車(chē)型在全球的熱銷(xiāo)，其被細(xì)分化的趨勢(shì)也越來(lái)越明顯。這兩年一系列的小型suv憑借著時(shí)尚動(dòng)感的外形和售價(jià)上的優(yōu)勢(shì)首先滿(mǎn)足了年輕人群的需求，而針對(duì)家庭出行的需求以及全球最大汽車(chē)市場(chǎng)中國(guó)出現(xiàn)越來(lái)越多的二胎家庭，實(shí)用性更強(qiáng)的三排7座設(shè)定的suv也追趕上來(lái)，變得越來(lái)越熱門(mén)。
在從前三排7座設(shè)定的suv大多只是出現(xiàn)在中大型或者是全尺寸的suv車(chē)型上邊，但是現(xiàn)在，我們將看到7座suv開(kāi)始下方，更多的中級(jí)，甚至是緊湊級(jí)suv開(kāi)始引入7座版本，門(mén)檻變得更低。雖說(shuō)這樣的第三排座椅不一定實(shí)用，但至少有總比沒(méi)有要強(qiáng)。
__年，將在國(guó)內(nèi)上市的中級(jí)或者是緊湊級(jí)suv擁有7座版的不在少數(shù)。國(guó)產(chǎn)車(chē)方面，緊湊級(jí)的寶馬新一代的_1將為中國(guó)首次推出li長(zhǎng)軸距版本，而這個(gè)版本就將提供7座版車(chē)型的選擇;福特則會(huì)一口氣推出兩款，一款是長(zhǎng)安福特的銳界，兩一款則是江鈴福特的撼路者，這兩臺(tái)中級(jí)suv在國(guó)產(chǎn)后都將是標(biāo)配7座布局。廣汽豐田則帶來(lái)新一代的漢蘭達(dá)。
進(jìn)口車(chē)部分，路虎的全新發(fā)現(xiàn)神行將在今年初上市，預(yù)售價(jià)為55.80-61.80萬(wàn);雷克薩斯今年4月紐約車(chē)展則會(huì)帶來(lái)新一代的r_，增大的尺寸和優(yōu)化的車(chē)內(nèi)空間使得它可以推出7座版，年內(nèi)會(huì)引入國(guó)內(nèi)。國(guó)產(chǎn)車(chē)方面，力帆和江西五十鈴都有7座suv推出。
2.德、美系之后，日系車(chē)進(jìn)入渦輪時(shí)代
近年來(lái)，如果提到發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)，那么渦輪增壓發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)絕對(duì)是一個(gè)回避不了的最熱門(mén)的一個(gè)詞匯。隨著德系和美系車(chē)型逐步完成了發(fā)動(dòng)機(jī)渦輪化的布局之后，日系車(chē)型也在逐步的加入“t”戰(zhàn)隊(duì)。就在去年雷克薩斯破天荒的推出了它們的第一款2.0t渦輪增壓發(fā)動(dòng)機(jī)，本田一口氣推出三款渦輪增壓發(fā)動(dòng)機(jī)，現(xiàn)在已經(jīng)沒(méi)有幾個(gè)主流廠家還毅然決然的拒絕t動(dòng)力，特別是小排量的t動(dòng)力。
在今年，渦輪增壓動(dòng)力將繼續(xù)的深入到日系的各個(gè)品牌車(chē)型當(dāng)中。雷克薩斯方面，繼全新中級(jí)suv n_首搭suv之后，多款車(chē)型也將引入渦輪動(dòng)力，包括is200t等車(chē)型，也包括母公司豐田的皇冠等車(chē)型，其中2.0t版本的國(guó)產(chǎn)皇冠將會(huì)在今年下半年上市。
日產(chǎn)除了現(xiàn)在在q50身上使用的奔馳提供的2.0t發(fā)動(dòng)機(jī)，也幾經(jīng)開(kāi)發(fā)了一臺(tái)1.6升渦輪增壓汽油發(fā)動(dòng)機(jī)，目前以用到新款juke小型suv身上。日產(chǎn)表示，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，這臺(tái)1.6升渦輪增壓汽油發(fā)動(dòng)機(jī)將取代2.0至2.5升的傳統(tǒng)發(fā)動(dòng)機(jī)，可以改善燃油經(jīng)濟(jì)性10%左右。
新一代的思域type r性能版車(chē)型上邊率先使用一臺(tái)2.0t發(fā)動(dòng)機(jī)
本田之前一口氣發(fā)布了三臺(tái)渦輪動(dòng)力，但真正搭載到量產(chǎn)車(chē)上肯定還需要一定的過(guò)程，今年他們會(huì)在3月日內(nèi)瓦車(chē)展上首發(fā)的新一代的思域type r性能版車(chē)型上邊率先使用一臺(tái)2.0t發(fā)動(dòng)機(jī)。這臺(tái)2.0t發(fā)動(dòng)機(jī)也保留了紅頭發(fā)動(dòng)機(jī)的高轉(zhuǎn)速特性，紅線轉(zhuǎn)速高達(dá)7000轉(zhuǎn)，最大馬力將在280ps(206kw)以上。
3.同樣進(jìn)入渦輪時(shí)代的超跑們
在今天，環(huán)保問(wèn)題日趨嚴(yán)峻，歐洲國(guó)家正在實(shí)行著越來(lái)越嚴(yán)格的排放法規(guī)，這讓使用高能耗發(fā)動(dòng)機(jī)的超級(jí)跑車(chē)成為了直接的“犧牲品”，傳統(tǒng)跑車(chē)制造商紛紛做出巨大的調(diào)整來(lái)適應(yīng)環(huán)境的需求，自然吸氣發(fā)動(dòng)機(jī)不得不經(jīng)歷“換芯”的過(guò)程。當(dāng)然，并不僅僅只是單純因?yàn)榄h(huán)保的要求，還有自吸發(fā)動(dòng)機(jī)本身的屬性在越來(lái)越激烈的馬力競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)役下越來(lái)越不合時(shí)宜等諸多因素的共同作用。所以肯定會(huì)有越來(lái)越多的超級(jí)跑車(chē)逐漸的告別na發(fā)動(dòng)機(jī)，于是__年里，法拉利不得不向它那臺(tái)獲獎(jiǎng)無(wú)數(shù)的4.5升v8自然吸氣發(fā)動(dòng)機(jī)告別，保時(shí)捷也不得不為911做出其誕生以來(lái)在動(dòng)力上的最重大調(diào)整。所以喜歡na、接受不了渦輪增壓超跑的朋友還是趁現(xiàn)在還有機(jī)會(huì)趕緊收藏吧。
除了911 gt3 rs繼續(xù)保持自吸，改款911的其他版本將會(huì)全面的引入渦輪增壓動(dòng)力
在保時(shí)捷911目前的車(chē)型序列里面，除了turbo和turbo s兩款車(chē)型搭載的是渦輪動(dòng)力，其他版本都配備的是自然吸氣發(fā)動(dòng)機(jī)。不過(guò)這次的改款911將會(huì)打破這種傳統(tǒng)的動(dòng)力布局，除了911 gt3 rs繼續(xù)保持自吸，其他版本的911將會(huì)全面的引入渦輪增壓動(dòng)力，這將是保時(shí)捷911誕生以來(lái)在動(dòng)力方面的最重大調(diào)整之一。于是，入門(mén)級(jí)的carrare車(chē)型將會(huì)將現(xiàn)款發(fā)動(dòng)機(jī)的3.4升排量降至2.9升，并且配合渦輪增壓設(shè)計(jì)來(lái)彌補(bǔ)動(dòng)力性能，其最大馬力輸出預(yù)計(jì)達(dá)到405ps(298kw)，最大扭矩542n·m，而現(xiàn)款車(chē)型只有350ps(257kw)，動(dòng)力性能的提升非常明顯。carrare s則依舊搭載3.8升的水平對(duì)置發(fā)動(dòng)機(jī)，但是通過(guò)增加渦輪增壓有望將這臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)的最大功率從現(xiàn)款的400ps拉高到527ps(395kw)，最大扭矩輸出達(dá)到704n·m。而伴隨著carrare s性能的大幅提升，這意味著turbo和turbo s版本或許都能夠超過(guò)600ps(441kw)的水平。
法拉利california t是新時(shí)代法拉利第一款搭載渦輪增壓動(dòng)力的車(chē)型
繼經(jīng)典車(chē)款f40之后，法拉利用__年2月推出的california t來(lái)重啟渦輪發(fā)動(dòng)機(jī)。這也預(yù)示著渦輪發(fā)動(dòng)機(jī)的回歸，california t不會(huì)是唯一的渦輪動(dòng)力法拉利。__年將推出的改款458 italia(可能命名為458 m)將是第二臺(tái)使用渦輪增壓動(dòng)力的新一代法拉利車(chē)。
法拉利改款458搭載的3.8t增壓發(fā)動(dòng)機(jī)最大功率輸出有望達(dá)到670ps
據(jù)悉，法拉利458 m將使用一臺(tái)3.8l v8雙渦輪增壓發(fā)動(dòng)機(jī)，最大功率輸出可能大幅度的提升到670ps(493kw)的水平，因?yàn)橐?58 speciale已將最大馬力推升至605ps(445kw)，而同級(jí)對(duì)手蘭博基尼huracán lp 610-4有610ps(449kw)，邁凱倫650s更有650ps(478kw)，法拉利將力壓對(duì)手們。具體到這臺(tái)3.8t渦輪增壓發(fā)動(dòng)機(jī)的細(xì)節(jié)，法拉利ceo felisa透露california t使用了較小的渦輪來(lái)解決渦輪遲滯的現(xiàn)象，帶來(lái)有如自然進(jìn)氣發(fā)動(dòng)機(jī)的加速順暢度，但同時(shí)也抑制了california t在高轉(zhuǎn)速時(shí)的表現(xiàn)。而458 italia的后繼車(chē)為了延續(xù)458 italia高轉(zhuǎn)速化的發(fā)動(dòng)機(jī)特性，預(yù)計(jì)將會(huì)使用較大的渦輪設(shè)定，不過(guò)felisa也強(qiáng)調(diào)，在這樣的設(shè)定下，免不了會(huì)有些渦輪遲滯的現(xiàn)象發(fā)生。但我們有足夠的信心相信，憑借法拉利在發(fā)動(dòng)機(jī)制造領(lǐng)域的無(wú)與倫比的功力，它們一定會(huì)將這種遲滯限定在最小的程度。最后值得一提的是，法拉利最頂級(jí)的v12發(fā)動(dòng)機(jī)依舊還是會(huì)堅(jiān)持自吸設(shè)定。
4.豪華品牌全面推進(jìn)suv車(chē)型研發(fā)
suv細(xì)分市場(chǎng)的火熱程度是大家有目共睹的，這不僅僅是在國(guó)內(nèi)，國(guó)際上也是如此，看看各大汽車(chē)廠家每年推出的suv產(chǎn)品的數(shù)量就很清楚了。而且近年來(lái)suv市場(chǎng)還呈現(xiàn)出向市場(chǎng)的兩端發(fā)展的趨勢(shì)，在入門(mén)級(jí)市場(chǎng)，小型suv的大量的出現(xiàn)，甚至去年底本田在中國(guó)就一口氣的推出了繽智和_r-v兩款小型suv產(chǎn)品。而在市場(chǎng)的另一端，高端suv初露鋒芒，路虎推出了攬勝的長(zhǎng)軸距版車(chē)型，更有一直缺席suv細(xì)分市場(chǎng)的頂級(jí)汽車(chē)品牌——諸如賓利、勞斯萊斯、蘭博基尼以及阿斯頓·馬丁、奔馳-邁巴赫都對(duì)suv很有興趣。而在今年，最大的看點(diǎn)就是賓利將搶先推出它們的bentayga suv，這是老牌超豪華品牌第一次推出suv產(chǎn)品。然而不僅老牌車(chē)廠看好suv市場(chǎng)，新興科技汽車(chē)品牌特斯拉同樣看好這塊市場(chǎng)，今年它們將推出醞釀已久的model _ suv。
官方宣稱(chēng)bentayga suv將成為一臺(tái)定義頂級(jí)品牌suv特性的車(chē)型
官方最新消息顯示，賓利bentayga確定將于__年晚些時(shí)候發(fā)布，__年正式上市，預(yù)計(jì)起售價(jià)為22萬(wàn)美元，最頂級(jí)的w12版本車(chē)型的售價(jià)更會(huì)超過(guò)30萬(wàn)美元，成為現(xiàn)在市場(chǎng)上最貴的一款suv車(chē)型。官方宣稱(chēng)這臺(tái)suv將成為一臺(tái)定義頂級(jí)品牌suv特性的車(chē)型，除了兼具出眾的公路和越野性能，還將展現(xiàn)出賓利式的英倫奢華風(fēng)格。而除了無(wú)與倫比的奢華和舒適，賓利這臺(tái)suv的性能也很有看點(diǎn)。它基于大眾的mlb evo平臺(tái)開(kāi)發(fā)，車(chē)重會(huì)得到很好的控制，其最頂級(jí)的w12發(fā)動(dòng)機(jī)車(chē)型設(shè)定的最高車(chē)速高達(dá)320公里/小時(shí)。而除了普通動(dòng)力，得益于大眾集團(tuán)在背后的全方位技術(shù)支持，該車(chē)也會(huì)推出插電式混合動(dòng)力車(chē)型，性能表現(xiàn)同樣會(huì)相當(dāng)?shù)膬?yōu)異。
賓利官方發(fā)布的bentayga suv預(yù)告圖
作為新興科技汽車(chē)品牌的代表，電動(dòng)車(chē)品牌特斯拉在model s轎車(chē)大獲成功之后，把下一個(gè)要進(jìn)入的細(xì)分市場(chǎng)瞄準(zhǔn)了火熱的suv。它們?cè)赺_年2月9日發(fā)布了純電動(dòng)suv車(chē)型model _的原型車(chē)，其量產(chǎn)車(chē)最終將會(huì)在__年第三季度正式上市。在中間該車(chē)已經(jīng)經(jīng)歷了多次的推遲上市，對(duì)此ceo elon musk表示，這是為了讓它在各方面都要達(dá)到預(yù)期的產(chǎn)品性能。
特斯拉的純電動(dòng)suv車(chē)型model _將于今年第三季度上市
據(jù)官網(wǎng)上的最新信息，model _將提供60 kwh、85 kwh以及85 kwh performance三個(gè)電池容量版本，并搭載雙電機(jī)的四驅(qū)系統(tǒng)。其中動(dòng)力最好的85 kwh performance版本預(yù)計(jì)能夠在5秒內(nèi)完成百公里加速。另外，model _的電池組同樣是以電池板的結(jié)構(gòu)置于底盤(pán)中央，所以它仍會(huì)擁有低重心的優(yōu)勢(shì)，動(dòng)態(tài)表現(xiàn)值得期待。特別值得關(guān)注的是，原型車(chē)上采用的那個(gè)非常特別的鷹翼車(chē)門(mén)將被量產(chǎn)版車(chē)型所引入。這個(gè)設(shè)計(jì)不僅拉風(fēng)，更重要的是它擁有非常出色的實(shí)用性表現(xiàn)，更為model _增添一大賣(mài)點(diǎn)。實(shí)際上，市場(chǎng)對(duì)于這臺(tái)點(diǎn)動(dòng)力suv也是非常的關(guān)注和期待，之前特斯拉已經(jīng)收到了非?？捎^的訂單數(shù)。
5.白色繼續(xù)是最流行汽車(chē)顏色
大家留意一下現(xiàn)在跑在路上的汽車(chē)的顏色，你會(huì)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在白色的車(chē)是越來(lái)越多，而且白色在有一些車(chē)?yán)锩嫠坪醺浅闪四J(rèn)色，比如，在筆者印象里白色的高爾夫7、奧迪的a4l以及寶馬的曝光率相當(dāng)?shù)母?。而?shí)際上在全球范圍內(nèi)，白色都是購(gòu)車(chē)者的首選色彩。值得一提的是，可能有很多車(chē)主并不清楚，實(shí)際上白色還是所有色彩中安全性最高的汽車(chē)色。據(jù)美國(guó)ppg工業(yè)公司統(tǒng)計(jì)，白色成為了__年購(gòu)車(chē)者的首選顏色，有28%的新車(chē)都是采用了白色的車(chē)漆。這個(gè)比例相比去年還有所提升(去年為25%)。而黑色則排名第二，占比為18%。第三名則是銀色和灰色并列，占比均為13%。據(jù)ppg公司表示，銀色在過(guò)去的兩年時(shí)間中，占比已經(jīng)累計(jì)下降了7%。
白色車(chē)色成為_(kāi)_年的最流行車(chē)色，而它在__很可能保持這樣的受歡迎程度
當(dāng)然，在不同的國(guó)家色彩的趨勢(shì)也不盡相同。例如在北美，白色雖然仍是首選，但占比為23%，黑色為18%，灰色為16%。在歐洲，白色占比為25%，黑色為15%，而灰色為14%。在南美，銀色和灰色各占了32%，而灰色列第三名，占比為13%。在亞太，白色的占比較高，為31%，這也就解釋了國(guó)內(nèi)白色車(chē)為什么遍大街了;黑色和銀色列在第二和第三，占比分別為20%和12%。據(jù)ppg工業(yè)公司的調(diào)查顯示，在__年，將有更多的消費(fèi)者選擇一些自然色調(diào)的顏色，例如橙色、古銅色以及棕色等等。不過(guò)在國(guó)內(nèi)，我們認(rèn)為白色很可能還是很多人的首選顏色，同時(shí)更多品牌也會(huì)推出一些新鮮的色彩。
法院信息管理及運(yùn)用調(diào)查報(bào)告
目前，信息技術(shù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用在各行各業(yè)，對(duì)改善工作模式，提高工作效率起到了至關(guān)重要的作用，同時(shí)也直接反映了應(yīng)用單位的現(xiàn)代化管理水平。本課題組將本著積極推進(jìn)我院信息化建設(shè)的想法，針對(duì)目前信息技術(shù)在法院審判、執(zhí)行工作中的具體運(yùn)用情況進(jìn)行匯總，將問(wèn)題進(jìn)行整理歸納，提出法院近期開(kāi)展信息化建設(shè)，更好地服務(wù)審判、執(zhí)行工作的一些建議和要求，使信息管理工作更加具體，軟件應(yīng)用更加深入，在日后的工作實(shí)際中迅速、高效的予以完善和提升整個(gè)司法信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的目的。
一、前言
眾所周知，信息科學(xué)技術(shù)是當(dāng)今現(xiàn)代化最顯著的標(biāo)志和最先進(jìn)生產(chǎn)力的代表，對(duì)社會(huì)的變革和發(fā)展產(chǎn)生著廣泛深刻的影響。充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)司法信息的網(wǎng)絡(luò)化已經(jīng)成為人民法院工作發(fā)展和融入社會(huì)的客觀趨勢(shì)。
近年來(lái)，隨著我國(guó)改革開(kāi)放不斷深入，經(jīng)濟(jì)建設(shè)飛速發(fā)展，同時(shí)，案件數(shù)量也在逐年增加，新型案件更是層出不窮，這樣的客觀事實(shí)要求我們的法官除了要不斷提高自身法學(xué)理論素質(zhì)外，還必須有足夠的精力應(yīng)對(duì)大量的案件壓力，如果我們?nèi)匀话凑諅鹘y(tǒng)手工模式處理案件審理過(guò)程中的相關(guān)事宜，辦案速度和效率根本無(wú)法保障，法官們會(huì)感到力不從心，筋疲力盡。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，以前，僅就法院審理案件中的裁判文書(shū)制作，傳統(tǒng)方式完成撰寫(xiě)、核稿、簽批、印發(fā)，費(fèi)時(shí)、費(fèi)力，效率不高，反反復(fù)復(fù)，擠占了法官大量的辦案時(shí)間，現(xiàn)在通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，文書(shū)的撰寫(xiě)、審批和分發(fā)工作均在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)，節(jié)省大量時(shí)間和辦公費(fèi)用，自然工作效率也提高了。還有，以前法院辦理的案件數(shù)量較少，沒(méi)有相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)軟件，完成每月的司法統(tǒng)計(jì)工作都是統(tǒng)計(jì)員手工完成，不僅工作量大，而且準(zhǔn)確度也不高，目前，法院全年審理的案件成百上千件，手工操作根本無(wú)法想象，而且核對(duì)表與表之間的關(guān)系非常困難，報(bào)表的準(zhǔn)確度更是無(wú)法保障，現(xiàn)在有先進(jìn)的司法統(tǒng)計(jì)報(bào)表軟件使得這一工作變得輕松多了。我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到信息化在提高審判效率，促進(jìn)司法公正，加強(qiáng)法院管理，踐行司法為民等方面所發(fā)揮的重要作用。
二、信息技術(shù)對(duì)法院工作的影響
具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
(一)案件審理高效、公正
目前我國(guó)在加快經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時(shí)也在不斷加強(qiáng)法制建設(shè)，根據(jù)需要我國(guó)制訂和修訂完善了很多的法律條文，出臺(tái)了很多新的法律法規(guī)，要求法官盡快消化這些新的法律知識(shí)，提高駕馭庭審，處理疑難案件的能力。
依據(jù)有關(guān)的訴訟程序，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)設(shè)計(jì)的“案件信息管理系統(tǒng)”軟件，在該系統(tǒng)中我們將在案件審理過(guò)程中的所有訴訟活動(dòng)全部記錄下來(lái)，包括立案、分案、排期開(kāi)庭、主要證據(jù)材料(圖片格式)、裁判文書(shū)、宣判情況、上訴情況、結(jié)案和案卷歸檔等信息，相關(guān)人員通過(guò)瀏覽電子卷宗可以全面了解案件流轉(zhuǎn)情況，嚴(yán)格控制審理期限，規(guī)范法官審判活動(dòng)，是案件流程管理強(qiáng)有力的監(jiān)督工具，通過(guò)設(shè)置審限預(yù)警機(jī)制，杜絕超審限案件發(fā)生，確保審理案件程序公正，法官將主要精力用在審理案件上。利用案件質(zhì)量評(píng)查體系，監(jiān)督法官辦案質(zhì)量，通過(guò)證據(jù)展示、庭審筆錄、庭審錄像等技術(shù)手段，規(guī)范了庭審行為，提高了庭審效率。異地辦案，法官可通過(guò)專(zhuān)有網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)法律文書(shū)簽批和授權(quán)電子簽章，方便快捷審理案件，及時(shí)將法律文書(shū)送達(dá)到當(dāng)事人手中，減少來(lái)回奔波，勞頓之苦，基層法院審理的案件，如當(dāng)事人上訴，通過(guò)內(nèi)部專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)即可自動(dòng)向上級(jí)法院提交電子卷宗等，重大疑難案件提交審委會(huì)，可以在通知召開(kāi)審委會(huì)的同時(shí)，將案件的電子卷宗和相關(guān)信息發(fā)送給每位審委會(huì)成員，便于提前了解案情和查閱相關(guān)法律，提高審委會(huì)對(duì)案件的指導(dǎo)和監(jiān)督力度。通過(guò)隨機(jī)搖號(hào)程序產(chǎn)生的評(píng)估、拍賣(mài)機(jī)構(gòu)，規(guī)范對(duì)外委托工作，這些都讓當(dāng)事人切實(shí)感受到法院司法行為公正高效。
(二)信息服務(wù)多樣化，全面落實(shí)司法為民
我們這里講到的信息主要指非保密的法院審理案件的相關(guān)信息，包括：開(kāi)庭公告、送達(dá)公告等，以前這些信息多以報(bào)紙、法院(法庭)外的公告欄、電話或直接送達(dá)等形式實(shí)現(xiàn)，目前，除上述方式外，法院可通過(guò)多媒體技術(shù)(觸摸屏)、網(wǎng)站(互聯(lián)網(wǎng)上)等面向大眾的公共信息服務(wù)平臺(tái)將這些信息發(fā)布出去，方便當(dāng)事人查詢(xún)，同時(shí)，網(wǎng)站上還可向訴訟當(dāng)事人和社會(huì)公布與訴訟有關(guān)的其他信息，如：訴訟指南、法院審判流程、生效裁判文書(shū)等。這些信息窗口都拓展了法院公布信息的渠道，擴(kuò)大了法制宣傳的范圍，同時(shí)讓社會(huì)更加了解法院工作、監(jiān)督法院司法行為，使當(dāng)事人體會(huì)到方便、快捷、公開(kāi)、公正。
(三)信息資源共享
應(yīng)該說(shuō)，法院審理案件形成的卷宗是非常寶貴的檔案資料，是進(jìn)行法學(xué)研究的一個(gè)重要資源，是能反映一定歷史時(shí)期法院審判活動(dòng)的重要資料。
法院審理訴訟案件，包括一審、二審、再審程序，每一訴訟過(guò)程在卷宗中都有記載，同時(shí)也形成與實(shí)際卷宗完全一致的電
子卷宗，卷宗數(shù)化管理就更加便于信息資源的共享，首先我們要求已經(jīng)審結(jié)的案件向社會(huì)公開(kāi)，接受監(jiān)督，還有就是在實(shí)現(xiàn)法院上下級(jí)之間互聯(lián)互通的情況下，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)上級(jí)法院法官直接調(diào)取下級(jí)法院審理案件的電子卷宗，減少案件移送的時(shí)間，提前了解案件的一些情況，再有，對(duì)于審理生效歸檔的案件，我們可以通過(guò)技術(shù)手段對(duì)電子卷宗信息進(jìn)行分類(lèi)整理，對(duì)這些案件信息資源進(jìn)行加工分析，形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的法院審判信息資源庫(kù)，供相關(guān)人員調(diào)閱和研究。
通過(guò)調(diào)閱法院審理的案件信息，可以形成反映法院工作的綜合指標(biāo)體系，這里面包括：收結(jié)案情況，案由分布情況，結(jié)案方式，法官辦案效率等信息，作為法院領(lǐng)導(dǎo)決策的依據(jù)，對(duì)法院下一步重點(diǎn)工作具有很好的參考價(jià)值。這也是信息共享給法院工作帶來(lái)的好處。
(四)改變傳統(tǒng)庭審模式
遠(yuǎn)程視頻技術(shù)的運(yùn)用，改變了傳統(tǒng)模式下各方訴訟參與人必須同處一個(gè)物理空間的束縛，目前正在探索運(yùn)用的遠(yuǎn)程開(kāi)庭模式，正是借助于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、視頻技術(shù)、證據(jù)展示技術(shù)而進(jìn)行的一種全新的開(kāi)庭審理方式。所謂遠(yuǎn)程視頻庭審是指依托法院與法院之間的專(zhuān)用數(shù)通訊線路，利用視頻會(huì)議技術(shù)，采用數(shù)音視頻系統(tǒng)支持，實(shí)現(xiàn)法官和各方訴訟參與人同處一個(gè)邏輯法庭空間內(nèi)，通過(guò)雙向可視系統(tǒng)進(jìn)行開(kāi)庭審理的一種庭審方式。特別是在最高法院收回死刑復(fù)核和二審案件開(kāi)庭審理中尤為有用，可節(jié)省大量的人力、時(shí)間和奔波勞頓以及差旅費(fèi)用。辦理案件異地庭審的案件平均審限33天，而本地庭審的案件平均審限僅為17天。另一方面也會(huì)增大了辦案成本，浪費(fèi)大量的人力資源，辦案數(shù)量比較低，但人均出差達(dá) __天，支付差旅費(fèi)就多達(dá)__多萬(wàn)元。利用遠(yuǎn)程視頻庭審系統(tǒng)審理案件仍然是通過(guò)公開(kāi)開(kāi)庭的方式進(jìn)行，這種通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搭建起來(lái)的審判平臺(tái)，并不違背公開(kāi)開(kāi)庭審理和直接、言詞原則，所有的審理程序包括法庭調(diào)查、舉證質(zhì)證、法庭辯論等都是在所有庭審主體要素同時(shí)參與下進(jìn)行的。只要網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和硬件設(shè)備合理配套，全面實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，只是時(shí)間問(wèn)題。同時(shí)，我們可以通過(guò)實(shí)時(shí)庭審直播進(jìn)行庭審考評(píng)工作以及重、大要案件的遠(yuǎn)程觀摩。
近年來(lái)，隨著科技技術(shù)的快速發(fā)展，人民法院使用計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)所進(jìn)行的信息化建設(shè)也得到了長(zhǎng)足進(jìn)展，相當(dāng)數(shù)量的法院已經(jīng)初步完成了局域網(wǎng)建設(shè)，辦公自動(dòng)化系統(tǒng)也得到了廣泛的應(yīng)用與實(shí)踐，我們的法官們已經(jīng)開(kāi)始運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)管理大量案件信息，切身體會(huì)到信息技術(shù)給審判活動(dòng)帶來(lái)的方便快捷的好處。司法信息的電子化和網(wǎng)絡(luò)化已經(jīng)在人民法院的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作中日益體現(xiàn)出了實(shí)時(shí)、高效、科學(xué)管理的優(yōu)勢(shì)。
法院信息化建設(shè)同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)“公正與效率”工作主題，全面落實(shí)“司法為民”要求所必需的現(xiàn)代化科技手段。然而我們應(yīng)當(dāng)看到，信息化不是簡(jiǎn)單地用計(jì)算機(jī)代替手工勞動(dòng)，也不是將傳統(tǒng)的管理方式照搬到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中，而是要借助現(xiàn)代信息技術(shù)，引進(jìn)現(xiàn)代管理理念，對(duì)落后的經(jīng)營(yíng)方式、僵化的組織結(jié)構(gòu)、低效的管理流程等，進(jìn)行全面而深刻的革命。
三、法院信息管理運(yùn)用現(xiàn)狀
成鐵中院運(yùn)用信息技術(shù)服務(wù)審判、執(zhí)行工作起步較早，但是由于受當(dāng)時(shí)的硬件條件和技術(shù)力量等諸多原因的限制，其“高效、快捷”的優(yōu)勢(shì)一直未能在法院工作中體現(xiàn)出來(lái)，但是這些年我們?cè)谛畔⒓夹g(shù)運(yùn)用上始終堅(jiān)持改革創(chuàng)新和實(shí)事求是的原則，在省院和院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，不斷實(shí)踐，搭建內(nèi)部局域網(wǎng)和兩級(jí)法院專(zhuān)網(wǎng)，全面推廣使用省院指定的統(tǒng)一的應(yīng)用軟件，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)所有案件的審查、立案、分案、審理、結(jié)案、歸檔、查閱全過(guò)程網(wǎng)絡(luò)處理。
自我院正式啟用四川__軟件開(kāi)發(fā)的《法院信息管理系統(tǒng)》，我們對(duì)其進(jìn)行了功能完善，在網(wǎng)上成功實(shí)現(xiàn)辦公、辦案，實(shí)現(xiàn)了對(duì)案件的流程化管理，提高了辦案效率。
1、公文流轉(zhuǎn)電子化、程序化
我院在使用上堅(jiān)持全員培訓(xùn)和個(gè)別輔導(dǎo)相結(jié)合的方式，普及計(jì)算機(jī)知識(shí)，熟悉操作要領(lǐng)，院長(zhǎng)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)親自帶頭使用，做到“人人會(huì)用”，除保密信息外，所有公文信息及簽批手續(xù)均通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)。
公文流轉(zhuǎn)模塊主要包括：收文管理、發(fā)文管理。通過(guò)自定義流程圖和處理人員，實(shí)現(xiàn)了將公文從撰稿、審核、簽發(fā)、格式審定、承辦和歸檔等環(huán)節(jié)順序流轉(zhuǎn)，完全符合日常公文簽發(fā)的流程，網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)解決了時(shí)間和人員等問(wèn)題，使其流轉(zhuǎn)過(guò)程全部電子化、網(wǎng)絡(luò)化、程序化，無(wú)紙化，同時(shí)，對(duì)目前我院正在使用的各類(lèi)公文格式模式化，直接套用，方便了撰稿人員后期排版操作。
2、后勤管理現(xiàn)代化
這主要包括車(chē)輛管理、辦公用品管理等。申請(qǐng)車(chē)輛不再像以前拿著單據(jù)到處簽，也不會(huì)為駕駛員出車(chē)情況統(tǒng)計(jì)犯愁了，網(wǎng)上申請(qǐng)用車(chē)，用車(chē)記錄統(tǒng)計(jì)輕松實(shí)現(xiàn)，通過(guò)車(chē)輛修理記錄、加油和出車(chē)記錄全面了解車(chē)輛狀況;申請(qǐng)辦公用品只需點(diǎn)擊需要的物品，在完成必要的簽批手續(xù)后，發(fā)放人員就會(huì)在申請(qǐng)人的桌面顯示領(lǐng)用物品的信息，你可以領(lǐng)到辦公用品了，同時(shí)，如果庫(kù)存不足，也會(huì)自動(dòng)提示庫(kù)管員及時(shí)補(bǔ)充，物品的進(jìn)出都有準(zhǔn)確記載，方便查詢(xún)統(tǒng)計(jì)。
3、案件流程規(guī)范化
案件自立案登記開(kāi)始，即自動(dòng)生成與原始卷宗完全一致的電子卷宗，通過(guò)授權(quán)，相關(guān)人員可以在網(wǎng)上實(shí)時(shí)監(jiān)控案件流轉(zhuǎn)的具體位置，掌握了每個(gè)流程環(huán)節(jié)停留的時(shí)間，查看案件材料，必要時(shí)提示承辦人完成審理、結(jié)案操作，實(shí)現(xiàn)了立案登記---案件審查---立案審批---編號(hào)---分案到庭----庭長(zhǎng)分案----承辦人辦案----審結(jié)----結(jié)案----歸檔等環(huán)節(jié)網(wǎng)絡(luò)化操作和管理，引入審限預(yù)警機(jī)制，避免超審限案件的發(fā)生，保證了案件審理的公正和高效，同時(shí)我們要求將每個(gè)環(huán)節(jié)收集和產(chǎn)生的案件信息都添加到電子卷宗內(nèi)，包括掃描材料，可通過(guò)審查電子卷宗完成案件質(zhì)量評(píng)查工作。通過(guò)計(jì)算機(jī)管理案件，減輕了法官管理大量案件的壓力，計(jì)算機(jī)可以清楚顯示每件案子的開(kāi)庭時(shí)間、地點(diǎn)和案件臨近審限的期限。裁判文書(shū)和執(zhí)行案款的簽批直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)，財(cái)務(wù)根據(jù)執(zhí)行案款審批表(有相關(guān)人員電子簽名)退還當(dāng)事人案款，同時(shí)，案件審限管理、對(duì)外委托鑒定也通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)。
案件流程動(dòng)態(tài)管理，以及案件監(jiān)督部門(mén)實(shí)時(shí)參與，有效地改變了承辦法官被動(dòng)集中錄入卷宗信息的現(xiàn)象，電子卷宗成為能實(shí)時(shí)反映案件審理過(guò)程的窗口，引入了案件審限管理和中止、延期審批制度，有效控制審限，避免了隨意性，規(guī)范了辦案人員操作。
4、司法統(tǒng)計(jì)智能化
法院司法統(tǒng)計(jì)工作是法院一項(xiàng)非常重要的工作，通過(guò)報(bào)表反映法院審理案件的情況，要求準(zhǔn)確、及時(shí)，運(yùn)用智能的司法統(tǒng)計(jì)軟件，隨時(shí)都可以生成報(bào)表數(shù)據(jù)，只要各部門(mén)嚴(yán)格按照軟件設(shè)計(jì)要求及時(shí)錄入案件信息，就能保證報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確，目前，我院每月都是通過(guò)該系統(tǒng)自動(dòng)完成報(bào)表的匯總、打印、上報(bào)工作。
5、綜合信息系統(tǒng)輔助辦案
我院及其基層法院案件管轄范圍覆蓋四川、重慶、貴陽(yáng)等地，出差是常有的事，交通工具自然以火車(chē)為主，異地開(kāi)庭必須根據(jù)火車(chē)的始發(fā)、終到時(shí)間合理安排開(kāi)庭時(shí)間，在網(wǎng)上及時(shí)更新最新的火車(chē)時(shí)刻表信息，大大方便了辦案人員的出行。法官在審理案件自然會(huì)查閱相關(guān)的法律條文，通過(guò)安裝的網(wǎng)絡(luò)版“中國(guó)法律應(yīng)用支持系統(tǒng)”，包括基層法院法官在內(nèi)的所有法院工作人員都可以直接將查閱相關(guān)條文并復(fù)制到電子文檔中，不再像以前逐錄入，方便、準(zhǔn)確、省時(shí)。還有，在法院干警的主頁(yè)上設(shè)有公告欄，張貼通知和注意事項(xiàng)，電子郵件系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)院內(nèi)和院際之間的信息互通，改變了傳統(tǒng)的信息傳遞方式和交流溝通方式，在內(nèi)網(wǎng)上還能查閱各類(lèi)文件和部門(mén)信息以及大事記、院務(wù)會(huì)等，及時(shí)了解法院工作，通過(guò)授權(quán)可以查詢(xún)各類(lèi)案件信息。
6、其他
法院網(wǎng)頁(yè)上還設(shè)有：法官論壇，法院干警登錄后可發(fā)帖，回帖，對(duì)某一論題展開(kāi)網(wǎng)上討論，是一個(gè)很好的信息發(fā)布、共享平臺(tái);外出留言及工作委托，可以讓你外出期間仍然可以實(shí)現(xiàn)文件簽發(fā)和處理，不影響法院工作正常進(jìn)行。通過(guò)專(zhuān)網(wǎng)可以直接點(diǎn)擊瀏覽其他法院的信息(包括省院、其他中級(jí)法院、基層法院)
四、信息管理及應(yīng)用中存在的問(wèn)題
(一)軟件應(yīng)用存在不連續(xù)性
近年來(lái)，我們?cè)趦杉?jí)法院推行使用四川省高級(jí)人民法院指定的由四川邁維公司開(kāi)發(fā)的《法院綜合信息管理系統(tǒng)》，這套軟件對(duì)于目前法院的各項(xiàng)審判工作，應(yīng)該說(shuō)功能齊全，運(yùn)行比較穩(wěn)定，符合最高人民法院的技術(shù)規(guī)范要求，我們要求使用該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦公、辦案，目的也是為了實(shí)現(xiàn)兩級(jí)法院與省院數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)一致，便于今后信息交換，但從使用的情況來(lái)看，層次不一，效果不是很好，個(gè)別法院案件信息只是停留在立案階段，更談不上案件流程管理，軟件使用上要有連續(xù)性，要盡量使用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)來(lái)管理大量的案件信息，并且要達(dá)到錄入信息及時(shí)、完整、準(zhǔn)確。
(二)異地開(kāi)庭中問(wèn)題
中院經(jīng)常到異地開(kāi)庭，部分案件都是當(dāng)庭宣判，但是一般為口頭宣判，裁判文書(shū)五日內(nèi)送達(dá)，也有將單位公章帶到案件審理法庭的情況，但這樣增加了攜帶公章的危險(xiǎn)，非常不便，我們可以通過(guò)完善異地案件審理軟件，配置遠(yuǎn)程登錄參數(shù)，利用網(wǎng)絡(luò)簽批法律文書(shū)，使用授權(quán)電子簽章軟件，達(dá)到異地辦案的需要，使得法律文書(shū)及時(shí)送達(dá)，從目前技術(shù)難度上看是完全可以實(shí)現(xiàn)的。
(三)軟件完善不足
軟件公司開(kāi)發(fā)的這套法院信息管理軟件，具有一般性，各院要根據(jù)自身的特點(diǎn)，提出更改需求，盡可能地通過(guò)這套軟件實(shí)現(xiàn)案件流程管理，這些年從使用情況來(lái)看，使用較好的法院反映的問(wèn)題較多，軟件更新較頻繁，反之則法院使用情況一般。
(四)部分實(shí)現(xiàn)司法統(tǒng)計(jì)報(bào)表自動(dòng)生成
目前，除中院、成都院利用邁維公司開(kāi)發(fā)的司法統(tǒng)計(jì)軟件直接生成報(bào)表外，其他的法院仍然采用手工方式，錄入的案件信息沒(méi)有得到充分利用，只有將法院審理的所有案件都準(zhǔn)確錄入到計(jì)算機(jī)，并完成所有必填信息卡的填寫(xiě)工作，才能自動(dòng)生成準(zhǔn)確的司法統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)表，漏填或誤填信息都會(huì)影響報(bào)表的準(zhǔn)確度。
(五)網(wǎng)絡(luò)管理模式落后
通過(guò)這次調(diào)查活動(dòng)。我們了解到大多數(shù)法院對(duì)于網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)還處于比較低的水平，停留在普通用戶(hù)組管理的模式下，采用先進(jìn)的域模式管理計(jì)算機(jī)和用戶(hù)，設(shè)置不同用戶(hù)訪問(wèn)資源的權(quán)限，通過(guò)管理安全策略完成權(quán)限設(shè)置，可有效保障核心數(shù)據(jù)庫(kù)的安全和網(wǎng)絡(luò)的安全。
(六)數(shù)據(jù)安全意識(shí)不強(qiáng)
法院案件信息是反映法院工作的重要的電子文檔，平常都存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器上，兩級(jí)法院中除中院對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)采用異地雙機(jī)備份外，其他法院沒(méi)有配備備份數(shù)據(jù)的服務(wù)器，數(shù)據(jù)庫(kù)存在嚴(yán)重安全問(wèn)題，一旦系統(tǒng)崩潰，硬盤(pán)損壞，數(shù)據(jù)根本無(wú)法恢復(fù)，同時(shí)，按照最高法院《全國(guó)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全保密系統(tǒng)建設(shè)指導(dǎo)方案》的要求，單一數(shù)據(jù)保存方案也是不可行的，建議各院重視數(shù)據(jù)安全問(wèn)題，盡快完善數(shù)據(jù)備份方案。
(七)人員培訓(xùn)
軟件應(yīng)用中常見(jiàn)的問(wèn)題是操作問(wèn)題，操作人員不知道該從哪里入手和不知道下一步該如何操作，經(jīng)常不使用的功能就會(huì)比較生疏，操作培訓(xùn)非常有必要，而且應(yīng)是經(jīng)常性的，特別是安裝了新的功能以后，通過(guò)舉辦講座、開(kāi)展討論和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，讓辦案人員更加了解軟件，發(fā)現(xiàn)其中的問(wèn)題，及時(shí)反饋給相關(guān)職能部門(mén)(負(fù)責(zé)單位信息化建設(shè)的部門(mén))，然后由他們將需求與軟件公司開(kāi)發(fā)人員及時(shí)溝通，盡快解決問(wèn)題，職能部門(mén)的人員要充分發(fā)揮紐帶作用，自身就要熟悉軟件，學(xué)會(huì)基本的軟件調(diào)試技能。應(yīng)該說(shuō)，人員培訓(xùn)工作滯后影響了軟件的應(yīng)用。
五、信息管理工作的幾點(diǎn)建議
針對(duì)成鐵兩級(jí)法院在使用《信息管理軟件》和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中反映出的問(wèn)題，我們對(duì)法院近期信息化建設(shè)提出以下幾點(diǎn)建議：
(一)解決認(rèn)識(shí)問(wèn)題
在__年8月召開(kāi)的全國(guó)法院信息化工作會(huì)議上明確指出深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)人民法院信息化工作的極端重要性和緊迫性，法院全體人員特別是領(lǐng)導(dǎo)班子成員要充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)法院信息化建設(shè)與法院整體工作之間的關(guān)系，信息化建設(shè)就是“一把手”工程，它不是可有可無(wú)的工作，而是必須現(xiàn)在就開(kāi)始抓，長(zhǎng)期堅(jiān)持抓，認(rèn)真抓的工作，需要領(lǐng)導(dǎo)親自參與從而帶動(dòng)全員參加。
目前，兩級(jí)法院基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)(內(nèi)部局域網(wǎng)和專(zhuān)網(wǎng))已經(jīng)完成，軟件系統(tǒng)平臺(tái)也得到統(tǒng)一，關(guān)鍵在于運(yùn)用上，要求通過(guò)使用，使其達(dá)到有效管理案件的功能，提高法院信息管理的整體水平。
(二)規(guī)范網(wǎng)絡(luò)管理，保障信息安全
網(wǎng)絡(luò)管理是一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理，提高網(wǎng)絡(luò)安全系數(shù)，搭建起為審判應(yīng)用系統(tǒng)提供高性能的支撐平臺(tái)，確保應(yīng)用軟件安全正常運(yùn)行，確保法院信息資源安全，完善信息備份方案，將域管理模式應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)管理中，堅(jiān)持“統(tǒng)一設(shè)計(jì)，分布實(shí)施，全面推廣使用”的原則，發(fā)揮法院專(zhuān)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，建立起與省高院信息互通的高速信息通道。
(三)加大軟件應(yīng)用力度
積極全面推廣使用統(tǒng)一的《法院信息管理系統(tǒng)》，使其更好地服務(wù)審判、執(zhí)行工作和行政事務(wù)工作，信息化建設(shè)我們投入了不少的資金，開(kāi)發(fā)的軟件如果不能有效使用，那么我們損失的不光是資金投入，還有時(shí)間和法官的辛勤勞動(dòng)，大力加強(qiáng)在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)流程管理和案件質(zhì)量評(píng)查的功能，規(guī)范案件信息錄入工作，確定信息卡片中必填項(xiàng)目;增加必要的掃描設(shè)備，實(shí)現(xiàn)原始卷宗和電子卷宗完全一致，要求信息錄入及時(shí)、準(zhǔn)確;加強(qiáng)承辦法官操作培訓(xùn)工作，同時(shí)學(xué)習(xí)其他法院現(xiàn)代化管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我院的實(shí)際，開(kāi)發(fā)適應(yīng)辦案需求的軟件;堅(jiān)持司法統(tǒng)計(jì)報(bào)表自動(dòng)生成的做法，取消手工統(tǒng)計(jì)，并將其納入年度目標(biāo)考核;公文流轉(zhuǎn)電子化、網(wǎng)絡(luò)化管理，取消紙質(zhì)公文流轉(zhuǎn);增加電子簽章系統(tǒng)，提供異地辦案的軟硬件條件，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程庭審觀摩、案件信息錄入和裁判文書(shū)的簽發(fā)工作。
同時(shí)，要加大軟件運(yùn)用調(diào)研力度，各部門(mén)都可以根據(jù)自身工作特點(diǎn)，提出科學(xué)的需求方案，利用信息技術(shù)手段管理日常工作，完善該系統(tǒng)的功能。
(四)拓展信息服務(wù)范圍
法院信息化建設(shè)的最終目的除了提高法院管理水平外，另一個(gè)重要的功能就是面向公眾的信息服務(wù)，利用快捷的網(wǎng)站平臺(tái)，實(shí)時(shí)公布相關(guān)的案件信息，向當(dāng)事人提供必要的司法救助和服務(wù)，如：訴訟指南、風(fēng)險(xiǎn)指南、網(wǎng)上立案、裁判文書(shū)查閱、留言咨詢(xún)、公布舉報(bào)電話等，我們要讓當(dāng)事人感受到到法院除了參與訴訟，而且還能增加法律知識(shí)，增強(qiáng)法律意識(shí)，這也是司法服務(wù)的目的所在，應(yīng)該加大信息公布的范圍和力度，自覺(jué)接受社會(huì)的監(jiān)督。
(五)加強(qiáng)人員培訓(xùn)工作
我們要大力加強(qiáng)人員技術(shù)培訓(xùn)，包括操作人員和技術(shù)人員培訓(xùn)，要將信息技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)納入法院干警業(yè)務(wù)培訓(xùn)范疇，計(jì)算機(jī)操作技能列為法官綜合測(cè)評(píng)的一項(xiàng)指標(biāo)，要讓每位干警熟練掌握計(jì)算機(jī)。
信息技術(shù)飛速發(fā)展，信息技術(shù)的開(kāi)發(fā)和運(yùn)用離不開(kāi)參與法院信息化建設(shè)的軟、硬件技術(shù)公司的鼎力支持，而且是長(zhǎng)期的支持。信息化建設(shè)不僅需要技術(shù)型人才，同時(shí)也需要懂審判、懂管理的復(fù)合型人才，不斷鉆研技術(shù)、熟悉操作流程，開(kāi)拓創(chuàng)新，將成熟的信息技術(shù)與法院管理有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，整合技術(shù)和應(yīng)用，提出合理的需求。
六、結(jié)束語(yǔ)
在新的歷史時(shí)期，高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)定不移地貫徹落實(shí)“公正司法，一心為民”的指導(dǎo)方針，堅(jiān)定不移地貫徹落實(shí)“公正與效率”的工作主題，堅(jiān)定不移地貫徹落實(shí)“依法治院，改革興院，科技強(qiáng)院”的發(fā)展思路，為建設(shè)公正高效權(quán)威的司法制度提供科技支持和保障，是實(shí)現(xiàn)人民法院信息化跨越式發(fā)展的總體要求。從實(shí)際需要和經(jīng)濟(jì)條件出發(fā)，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，有利地拓展了法院信息化建設(shè)的新局面，為審判、執(zhí)行工作和法院各項(xiàng)建設(shè)提供了有力的技術(shù)支持和保證。
總之，信息管理技術(shù)的應(yīng)用是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作，需要法院的每位干警都參與進(jìn)來(lái)，共同推動(dòng)法院信息化建設(shè)。
新生信息技術(shù)教育學(xué)前調(diào)查報(bào)告范本
(一)引言
信息技術(shù)教育是以培養(yǎng)學(xué)生信息素養(yǎng)為重要目標(biāo)，以提高信息處理能力為主線，以學(xué)習(xí)信息技術(shù)和利用信息技術(shù)來(lái)促進(jìn)學(xué)生的學(xué)科學(xué)習(xí)，以項(xiàng)目實(shí)踐活動(dòng)為教學(xué)的基本活動(dòng)形式。初中信息技術(shù)的教育的特點(diǎn)，確定了初中信息技術(shù)教學(xué)必須摒棄傳統(tǒng)的死記硬背的教與學(xué)的模式，讓學(xué)生形成主動(dòng)學(xué)習(xí)的態(tài)度，在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)和基本操作技術(shù)的過(guò)程中學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)思考、學(xué)會(huì)探索、學(xué)會(huì)創(chuàng)新。為了讓我校學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)習(xí)、在主動(dòng)中發(fā)展、在探究中創(chuàng)新，以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)參與、樂(lè)于探索、勤于操作的優(yōu)良品質(zhì)，在開(kāi)學(xué)之初，我對(duì)全校的初一新生進(jìn)行了一次信息技術(shù)學(xué)前調(diào)查并對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了分析，在此基礎(chǔ)上制定了相應(yīng)的教學(xué)策略。
(二)分析學(xué)生，把握初中學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)
開(kāi)學(xué)初，我設(shè)計(jì)了針對(duì)初一新生的調(diào)查問(wèn)卷，對(duì)學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查內(nèi)容主要包括“個(gè)人基本資料”、“對(duì)信息技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)掌握程度”、“信息技術(shù)應(yīng)用技能”、“參賽情況”、“對(duì)學(xué)習(xí)信息技術(shù)課的態(tài)度”以及“想對(duì)老師講的”幾大板塊。
調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)：
1、調(diào)查對(duì)象基本情況
2、學(xué)生對(duì)信息技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)和技能的掌握程度現(xiàn)狀統(tǒng)計(jì)
學(xué)生中有90%左右的對(duì)鍵盤(pán)分布較熟悉，認(rèn)為自己指法操作和操作姿勢(shì)正確的有15%，62%的學(xué)生覺(jué)得指法操作和操作姿勢(shì)基本正確，有23%的不正確。當(dāng)然，對(duì)學(xué)生的自我評(píng)價(jià)，教師還要通過(guò)觀察才能證實(shí)。如果確實(shí)如學(xué)生的自我認(rèn)識(shí)那樣，我們就有必要發(fā)揮前15%的學(xué)生的作用，對(duì)后23%的學(xué)生進(jìn)行幫助，從而加快學(xué)習(xí)的進(jìn)程，提高學(xué)習(xí)的效率。
從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中知道，對(duì)于使用wrod編輯電子小報(bào)、使用powerpoint制作幻燈片等應(yīng)用軟件，在“基本能按要求操作”層面以上的學(xué)生占50%左右，完全不會(huì)操作的有45%左右。怎樣才能讓操作熟練的那16%左右的學(xué)生有新知識(shí)可學(xué)而不是“吃不飽”，又要讓不會(huì)操作的學(xué)生“吃得了”而能順利完成學(xué)習(xí)任務(wù)，是教學(xué)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵。以上統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是教學(xué)中制定教學(xué)計(jì)劃、設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)任務(wù)的重要依據(jù)。這些數(shù)據(jù)還為我們了解學(xué)生學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的切入角度，了解班級(jí)差異很有好處。
3、學(xué)生對(duì)初中信息技術(shù)學(xué)習(xí)的態(tài)度
按“中小學(xué)信息技術(shù)課程指導(dǎo)綱要(試行)”的要求，初中階段的教學(xué)內(nèi)容中“文處理的基本方法”是較大一個(gè)板塊，是支持終身學(xué)習(xí)和合作學(xué)習(xí)的手段，是日常生活和學(xué)習(xí)工作必要的基本技能，“能用計(jì)算機(jī)制作多媒體作品”、“網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)及其應(yīng)用”既是學(xué)生最想學(xué)的，也是實(shí)際中非常需要的知識(shí)。所以我把這些作為了解學(xué)生的切入點(diǎn)，設(shè)計(jì)了本次問(wèn)卷。
在調(diào)查學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度的統(tǒng)計(jì)結(jié)果中，有近70%的學(xué)生渴望多學(xué)，“不想學(xué)習(xí)”和“學(xué)不學(xué)無(wú)所謂”的總共只占6%，說(shuō)明學(xué)生的求知欲望是強(qiáng)烈的;有選擇地學(xué)習(xí)者為24%，說(shuō)明當(dāng)代初中學(xué)生有思想，也有主見(jiàn)，這對(duì)教師設(shè)計(jì)教學(xué)計(jì)劃，制定教學(xué)策略以及設(shè)置學(xué)習(xí)任務(wù)都有很大的挑戰(zhàn)性。如何引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的學(xué)習(xí)觀，激發(fā)不愿學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣，是教好信息技術(shù)課不可忽視的環(huán)節(jié)。
(三)分析信息技術(shù)教學(xué)現(xiàn)狀，制訂教學(xué)策略
分析學(xué)生、分析教材的目的是為了能更好地駕馭學(xué)生和教材，制定合理的、符合學(xué)生實(shí)際的教學(xué)策略，探索信息技術(shù)課的教學(xué)模式，更好地上好信息技術(shù)課。
教學(xué)策略是關(guān)于教學(xué)決策的謀略。信息技術(shù)教學(xué)策略是在現(xiàn)代教育理論(思想)指導(dǎo)下，對(duì)完成信息技術(shù)教學(xué)目標(biāo)而采用的教學(xué)方法、教學(xué)組織形式、教學(xué)活動(dòng)程度和教學(xué)媒體等因素的總體考慮。
為提高教學(xué)效率，極大地發(fā)揮教學(xué)資源的效益，根據(jù)學(xué)校軟、硬件條件較好，學(xué)生群體基礎(chǔ)較好、對(duì)信息技術(shù)的學(xué)習(xí)有強(qiáng)烈的要求，并努力想要通過(guò)對(duì)信息技術(shù)的相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)發(fā)展自己的個(gè)性、能力和水平的實(shí)際，應(yīng)以學(xué)生的實(shí)踐能力的培養(yǎng)為主線來(lái)進(jìn)行教學(xué)，適當(dāng)刪去與小學(xué)重復(fù)的學(xué)習(xí)內(nèi)容，研究與高中教學(xué)的銜接問(wèn)題。如在練習(xí)鼠標(biāo)和軟件的使用時(shí)，指導(dǎo)學(xué)生用《畫(huà)圖》軟件制作富有童心的作品來(lái)歌頌祖國(guó)、歌頌家鄉(xiāng)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行美的熏陶和愛(ài)國(guó)主義教育。學(xué)習(xí)用word來(lái)寫(xiě)作文和制作小報(bào)，培養(yǎng)學(xué)生使用計(jì)算機(jī)的興趣和意識(shí)，提高應(yīng)用計(jì)算機(jī)處理信息的能力。
運(yùn)用“情境啟發(fā)”、“協(xié)作學(xué)習(xí)”、“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”、“自主探究”、“小老師”的教學(xué)策略開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。
所謂“情境啟發(fā)”，是利用信息技術(shù)為教學(xué)提供一條超時(shí)空的隧道，把網(wǎng)上的和光盤(pán)里面的豐富多彩的信息資源呈現(xiàn)給學(xué)生，為學(xué)生的學(xué)習(xí)創(chuàng)造廣闊天地，提供學(xué)習(xí)環(huán)境，增強(qiáng)對(duì)學(xué)生思維興奮點(diǎn)的刺激。
“協(xié)作學(xué)習(xí)”是由多個(gè)學(xué)習(xí)者針對(duì)同一學(xué)習(xí)內(nèi)容彼此交互和合作，在共同完成任務(wù)的過(guò)程中，通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)、協(xié)同、幫助、分工等形式，達(dá)到對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的深刻理解和領(lǐng)悟。
“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”是指學(xué)生按照教材或教師的要求去完成某項(xiàng)工作。任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)策略對(duì)發(fā)揮學(xué)生積極主動(dòng)性，積極參與學(xué)習(xí)活動(dòng)，培養(yǎng)創(chuàng)造性能力都有積極作用。
“小老師”適用于教學(xué)內(nèi)容為一些同學(xué)已經(jīng)掌握，或者還有代表作品的情況。讓這些同學(xué)展示他們的作品，講解作品制作的方法。其優(yōu)點(diǎn)是：有利于演講者的成長(zhǎng)，有利于激發(fā)聽(tīng)講者的創(chuàng)作意識(shí)。讓同學(xué)展示他們的作品，是對(duì)他們成功的肯定，也是讓他們與學(xué)習(xí)伙伴共同分享學(xué)習(xí)成果。讓他們當(dāng)小老師講解作品制作的方法，能鍛煉口頭能力，又能培養(yǎng)他們的責(zé)任心和使命感，促使其不斷成長(zhǎng)。對(duì)聆聽(tīng)者來(lái)說(shuō)，演講者是同學(xué)、伙伴，展示的是自己熟悉而感興趣的內(nèi)容，這種親近感是老師無(wú)法替代的。同時(shí)，自己同學(xué)能制作的，我也能制作甚至?xí)?，從而一種學(xué)習(xí)的欲望、創(chuàng)作的熱情很自然地被激發(fā)起來(lái)。如果在學(xué)習(xí)過(guò)程中有情感的投入，就會(huì)有內(nèi)在動(dòng)力的支持，也就能從學(xué)習(xí)中獲得積極的情感體驗(yàn)，產(chǎn)生良好的學(xué)習(xí)效果。
基于以上的教學(xué)策略，我認(rèn)為在初中階段中可采取講解接受模式、探究式課堂教學(xué)模式、基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的協(xié)作學(xué)習(xí)的教學(xué)模式進(jìn)行教學(xué)。
作為一名信息時(shí)代的教師，不再只是“傳道、授業(yè)、解惑”，也不只是“一桶水與一杯水”的關(guān)系，教師是學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)的設(shè)計(jì)者，學(xué)生活動(dòng)的組織者，學(xué)生思維的啟迪者，學(xué)生潛能的挖掘者。教師在課堂教學(xué)中的職責(zé)是建立積極的課堂環(huán)境，幫助學(xué)生明了自己想要學(xué)習(xí)什么和獲得什么，喚起學(xué)生成長(zhǎng)的渴望;幫助學(xué)生尋找、搜集和利用學(xué)習(xí)資源;幫助學(xué)生營(yíng)造和維持學(xué)習(xí)過(guò)程中積極的心理氛圍，讓學(xué)生在“愉快”中學(xué)習(xí)，在愉快中進(jìn)步。
信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況調(diào)查報(bào)告
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，信息產(chǎn)業(yè)在經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中的作用越來(lái)越明顯。近幾年，我市信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展取得了明顯進(jìn)步，整體實(shí)力不斷增強(qiáng)，但與全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需求相比，還有不小的差距。近期，我們深入信息產(chǎn)業(yè)有關(guān)部門(mén)、企業(yè)，了解了信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的歷史和現(xiàn)狀，分析了存在的問(wèn)題，提出了加快信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的建議?，F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：
一、全市信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展歷史
聊城市電子工業(yè)始于1968年。1973年，全市有電子企業(yè)35家、產(chǎn)品20種。1974—1977年，電子產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，盲目上馬的企業(yè)因產(chǎn)品無(wú)銷(xiāo)路而漸次被淘汰，電子企業(yè)減少到13家。
1978年開(kāi)始，電子工業(yè)在“調(diào)整、改革、整頓、提高”方針的指導(dǎo)下得到了較快發(fā)展，至1985年，產(chǎn)品有5大類(lèi)39個(gè)品種，年產(chǎn)值150萬(wàn)元;至1996年，產(chǎn)品有45種，共完成工業(yè)總產(chǎn)值1676萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利稅217萬(wàn)元。1998年至__年，陽(yáng)谷電纜集團(tuán)的光纖拉絲、通信電纜、通信光纜項(xiàng)目，高唐藍(lán)山集團(tuán)的液晶顯示器、電極板項(xiàng)目，高唐天海電裝項(xiàng)目、冠洲集團(tuán)的稀士釹鐵硼等一批電子信息項(xiàng)目相繼開(kāi)工建設(shè)，標(biāo)志著聊城市電子信息產(chǎn)業(yè)上了一個(gè)新的臺(tái)階。__年全市電子信息產(chǎn)業(yè)完成工業(yè)總產(chǎn)值2.5億元，同比增長(zhǎng)62.2%。
“十五”期間，信息產(chǎn)業(yè)保持快速發(fā)展的態(tài)勢(shì)，信息技術(shù)得到了廣泛應(yīng)用。__年，全市信息產(chǎn)品制造業(yè)資產(chǎn)總額5億元，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入4億元，通信服務(wù)業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入13億元，信息產(chǎn)業(yè)總收入完成16億元。信息服務(wù)業(yè)得到長(zhǎng)足發(fā)展，全市有規(guī)模較大的科技市場(chǎng)3家，從事計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成服務(wù)企業(yè)200余家，從業(yè)人員達(dá)4100余人。__年計(jì)算機(jī)服務(wù)業(yè)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額超過(guò)1億元。全市基本建成了以光纖為主，數(shù)集群、衛(wèi)星和微波通信為輔，集程控化、數(shù)化交換為一體的高速通信網(wǎng)絡(luò)。信息技術(shù)與各產(chǎn)業(yè)有效融合，在社會(huì)各領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用，促進(jìn)了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的升級(jí)，極大地帶動(dòng)了經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變。
二、全市信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及其特點(diǎn)
近兩年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，全市信息產(chǎn)業(yè)得到了更快發(fā)展，整體實(shí)力不斷增強(qiáng);信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)日臻完善，基礎(chǔ)性作用日益強(qiáng)化;信息化服務(wù)領(lǐng)域全方位拓展，服務(wù)能力大大提高。
(一)信息產(chǎn)業(yè)持續(xù)快速發(fā)展
__年以來(lái)，全市信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛，電子信息產(chǎn)品制造業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，技術(shù)含量明顯提升。截止到__年底，全市信息產(chǎn)業(yè)規(guī)模以上企業(yè)共有46家，比__年底增加8家。__年全市實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入58.1億元，同比增長(zhǎng)42%，增幅列全省第3位。今年上半年全市信息產(chǎn)業(yè)共實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入40.87億元，同比增長(zhǎng)40.1%。其中通信業(yè)11.9億元，同比增長(zhǎng)33%;電子信息產(chǎn)業(yè)制造業(yè)27.9億元，同比增長(zhǎng)43%;計(jì)算機(jī)服務(wù)業(yè)7900萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)32%;軟件業(yè)2800萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)12%。隨著光纖預(yù)制棒、光纖拉絲、汽車(chē)行駛記錄儀等一批重點(diǎn)項(xiàng)目的開(kāi)工建成，產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)一步拉長(zhǎng)，產(chǎn)業(yè)規(guī)模迅速膨脹，全市信息產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出良性發(fā)展勢(shì)頭，實(shí)現(xiàn)了“___”良好開(kāi)局。
(二)信息基礎(chǔ)設(shè)施更加完善
今年上半年，全市新增通信光纜2100公里，線路總長(zhǎng)度達(dá)27452公里，城域網(wǎng)覆蓋了全市所有城鄉(xiāng)及85%以上行政村，近60%的行政村接通了光纜;全市固定電話(含小靈通)總用戶(hù)達(dá)145.2萬(wàn);移動(dòng)電話總用戶(hù)達(dá)225萬(wàn);城鄉(xiāng)有線電視用戶(hù)達(dá)40萬(wàn)，入戶(hù)率達(dá)35%;村村通有線電視和家家通電話工程正在緊張實(shí)施;互聯(lián)網(wǎng)出口總帶寬超過(guò)5g，互聯(lián)網(wǎng)注冊(cè)用戶(hù)達(dá)20萬(wàn)，比去年同期均有較大增長(zhǎng)。
(三)電子政務(wù)建設(shè)取得新進(jìn)展
一是聊城政務(wù)網(wǎng)服務(wù)水平顯著提高。八個(gè)縣(市、區(qū))政府、經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)和絕大部分市直部門(mén)建立了門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，政府工作效能得到明顯提高。二是實(shí)現(xiàn)了全市政府系統(tǒng)電子公文傳輸。今年7月1日電子公文傳輸系統(tǒng)啟動(dòng)以來(lái)，實(shí)現(xiàn)了公文及時(shí)發(fā)送，縮短了公文運(yùn)轉(zhuǎn)周期，提高了公文運(yùn)行效率;規(guī)范了政府工作行為，有效地避免了丟文、漏文現(xiàn)象，也有效地避免了越級(jí)行文、逆行文，使文件處理日益規(guī)范;降低了行政成本，實(shí)現(xiàn)了全市政府系統(tǒng)無(wú)紙化辦公，預(yù)計(jì)當(dāng)年可節(jié)約行政成本300多萬(wàn)元。三是網(wǎng)站信息發(fā)布再上新水平。今年上半年聊城政務(wù)網(wǎng)共發(fā)布各類(lèi)圖文信息5000多條，實(shí)現(xiàn)了__市人大政協(xié)“兩會(huì)”文、圖片、視頻直播，“五一”文化旅游節(jié)圖文直播，“聊城市雙擁共建合唱匯演”圖片、視頻直播，在第二屆中國(guó)特色政府網(wǎng)站評(píng)比活動(dòng)中榮獲“特色與創(chuàng)新”提名獎(jiǎng)。四是網(wǎng)上招商效果良好。__年6月組織開(kāi)展了網(wǎng)上招商活動(dòng)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止到今年7月份，通過(guò)網(wǎng)上洽談，全市共落實(shí)項(xiàng)目202個(gè)，實(shí)際到位資金33.45億元人民幣。
(四)信息技術(shù)擴(kuò)大應(yīng)用不斷深入
規(guī)模以上企業(yè)信息化改造進(jìn)展順利。截止到__年底，全市規(guī)模以上傳統(tǒng)企業(yè)80%以上經(jīng)過(guò)不同程度信息化改造，投入信息化改造資金超過(guò)了9億元，主要用于提升企業(yè)的生產(chǎn)、管理、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)的信息化水平，投入產(chǎn)出比平均在1∶5以上。通過(guò)信息化改造，降低了生產(chǎn)成本、提高了生產(chǎn)效率，增強(qiáng)了技術(shù)創(chuàng)新和研發(fā)能力，強(qiáng)化了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益明顯，企業(yè)實(shí)施信息化改造的積極性和主動(dòng)性大大增強(qiáng)。
農(nóng)業(yè)和中小企業(yè)信息化建設(shè)穩(wěn)步健康發(fā)展。通過(guò)市場(chǎng)化運(yùn)作，截止目前，已建設(shè)涉農(nóng)信息服務(wù)站70余個(gè)，購(gòu)置終端計(jì)算機(jī)近千臺(tái)，投入資金近__萬(wàn)元。今年上半年網(wǎng)通公司投資600余萬(wàn)元，為全市300余家中小企業(yè)建立了網(wǎng)站或網(wǎng)頁(yè)。網(wǎng)通公司累計(jì)投資已達(dá)1600萬(wàn)元，主要提供包括網(wǎng)站或網(wǎng)頁(yè)制作、企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)搭建、監(jiān)控設(shè)備安裝等服務(wù)，已惠及中小企業(yè)700多家。
服務(wù)業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用后發(fā)優(yōu)勢(shì)明顯。信息技術(shù)現(xiàn)已普及到旅游、銷(xiāo)售、住宿、金融、保險(xiǎn)、物流、房地產(chǎn)等行業(yè)，為業(yè)者帶來(lái)諸如市場(chǎng)信息、資源整合、數(shù)據(jù)分析、財(cái)務(wù)管理、庫(kù)存管理、安全管理等諸多便利。其中昌潤(rùn)大酒店的信息化應(yīng)用項(xiàng)目——樓宇自動(dòng)控制系統(tǒng)，獲得了省內(nèi)專(zhuān)家的一致好評(píng)，被信息產(chǎn)業(yè)廳立項(xiàng)并予以資金支持，現(xiàn)已施工完畢并投入使用。
(五)社會(huì)公共服務(wù)領(lǐng)域信息化穩(wěn)步推進(jìn)
在政府管理和社會(huì)公共服務(wù)方面，信息化應(yīng)用系統(tǒng)已覆蓋全市財(cái)政、工商、稅收、公安、社保、教育、金融等20多個(gè)領(lǐng)域，12個(gè)行業(yè)的“金”工程全面啟動(dòng);完成空間地理信息平臺(tái)的搭建，空間地理信息資源數(shù)據(jù)庫(kù)初步建立;各行業(yè)銀行的金融網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了同城或全省的通存通兌以及不同區(qū)域的資金結(jié)算，電子化網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率達(dá)90%以上;電力系統(tǒng)已建設(shè)了供電公司營(yíng)銷(xiāo)mis(管理信息系統(tǒng))。“金盾工程”進(jìn)展順利，市財(cái)政每年投入600萬(wàn)元用于“金盾工程”項(xiàng)目建設(shè)，今年上半年完成“110、119、122”報(bào)警三臺(tái)合一，大大提高了多警種快速反應(yīng)、協(xié)同作戰(zhàn)的能力。
(六)信息市場(chǎng)監(jiān)管力度進(jìn)一步加大
一是加強(qiáng)了信息化項(xiàng)目建設(shè)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力度;二是加強(qiáng)了政策規(guī)章體系建設(shè);三是加強(qiáng)了信息化培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理工作，對(duì)全市信息化培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了評(píng)審、登記和備案;四是加強(qiáng)了對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的管理，及時(shí)有效地監(jiān)控了影響我市穩(wěn)定和形象的有害信息。
三、當(dāng)前信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在的主要問(wèn)題和對(duì)策措施
當(dāng)前，全市信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的總體勢(shì)頭良好，但也存在一些亟待解決的問(wèn)題，一是信息資源整合和信息共享乏力。全市在網(wǎng)絡(luò)資源和信息資源上，存在“條塊分割，信息孤島”等弊端，與集約、高效的信息化距離較大。二是信息技術(shù)自主創(chuàng)新能力不強(qiáng)，核心競(jìng)爭(zhēng)力有待進(jìn)一步提高。在原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新、消化吸收引進(jìn)再創(chuàng)新及體制創(chuàng)新等方面存在不足。三是信息資源開(kāi)發(fā)利用應(yīng)進(jìn)一步加大力度。四是縣(市、區(qū))之間、不同領(lǐng)域之間信息化發(fā)展不平衡。五是信息資源市場(chǎng)監(jiān)管需要進(jìn)一步完善。
為了推進(jìn)“1142”(即力推“數(shù)聊城”建設(shè);夯實(shí)電子政務(wù)建設(shè)應(yīng)用，提高信息化服務(wù)能力;抓好信息化帶動(dòng)文化旅游業(yè)，信息化帶動(dòng)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，信息化帶動(dòng)服務(wù)業(yè)，信息化帶動(dòng)傳統(tǒng)工業(yè)優(yōu)化升級(jí);強(qiáng)化信息安全保障體系建設(shè)和信息基礎(chǔ)設(shè)施保障體系建設(shè))信息化發(fā)展戰(zhàn)略，促進(jìn)全市信息產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展，提出以下建議：
(一)加強(qiáng)對(duì)信息資源整合的理論研究和實(shí)踐探索
信息資源整合是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作，與信息化建設(shè)的可持續(xù)性發(fā)展有著密切的聯(lián)系，但國(guó)內(nèi)還沒(méi)有成熟的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，研究工作還處于發(fā)展階段。有關(guān)部門(mén)要抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，加強(qiáng)對(duì)信息資源整合的理論研究和實(shí)踐探索。所謂信息資源整合是“系統(tǒng)”的理念，是對(duì)信息資源從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和人才等方面進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，全面管理，其管理特征是自上而下、集中式、可控性、個(gè)性化和實(shí)時(shí)性的管理方式。在信息資源整合中，我們不僅要考慮到技術(shù)或物理層面，還要用信息資源管理的思想指導(dǎo)整合全過(guò)程，包括對(duì)信息資源整體架構(gòu)體系的整合，對(duì)信息資源管理組織體系的整合，對(duì)信息管理技術(shù)的整合，對(duì)信息資源管理環(huán)境的整合以及對(duì)信息服務(wù)內(nèi)容和方式的整合，通過(guò)統(tǒng)籌和全面的整合，實(shí)現(xiàn)信息資源的合理配置及有效利用。不能把信息資源整合問(wèn)題簡(jiǎn)單地看成一個(gè)專(zhuān)業(yè)或技術(shù)層面的問(wèn)題，它其實(shí)是一個(gè)綜合治理的問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)在政府統(tǒng)一規(guī)劃和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下組織實(shí)施。
(二)進(jìn)一步推動(dòng)信息技術(shù)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)等領(lǐng)域的應(yīng)用
一是建立政府網(wǎng)站內(nèi)容保障長(zhǎng)效機(jī)制，并進(jìn)一步改進(jìn)網(wǎng)站設(shè)計(jì)，加快信息更新，增強(qiáng)互動(dòng)功能。擴(kuò)大市級(jí)電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)交換平臺(tái)應(yīng)用范圍，在已經(jīng)實(shí)現(xiàn)上連省政府，下連各縣(市、區(qū))政府，橫連市直各部門(mén)的基礎(chǔ)上，將網(wǎng)絡(luò)延伸到各級(jí)黨委、人大、政協(xié)，并連通鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道辦事處，大力推進(jìn)網(wǎng)上辦公，提高黨政機(jī)關(guān)辦公效率。二是進(jìn)一步加快突發(fā)公共事件應(yīng)急聯(lián)動(dòng)指揮系統(tǒng)的整合與完善，實(shí)現(xiàn)跨部門(mén)不同警種之間的統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮。三是進(jìn)一步推進(jìn)信息技術(shù)和三大產(chǎn)業(yè)相互融合，加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的步伐。四是進(jìn)一步擴(kuò)大信息技術(shù)在節(jié)能減排、新農(nóng)村建設(shè)、服務(wù)業(yè)、科技、衛(wèi)生、環(huán)境資源等方面的應(yīng)用。
(三)創(chuàng)新信息資源市場(chǎng)監(jiān)管模式
信息資源市場(chǎng)監(jiān)管是新生事物，有其特殊的復(fù)雜性，當(dāng)前的監(jiān)管工作尚不能完全適應(yīng)信息資源市場(chǎng)的發(fā)展。所以，必須加快對(duì)全市信息資源市場(chǎng)監(jiān)管模式的創(chuàng)新。一是加快對(duì)監(jiān)管部門(mén)監(jiān)管活動(dòng)的分類(lèi)。監(jiān)管部門(mén)對(duì)信息市場(chǎng)的監(jiān)管活動(dòng)是多種多樣的，涉及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為、企業(yè)資質(zhì)信用、公眾權(quán)益保護(hù)、社會(huì)輿論導(dǎo)向等諸多領(lǐng)域，復(fù)雜的市場(chǎng)監(jiān)管活動(dòng)，使得要建立職責(zé)明確的信息資源市場(chǎng)監(jiān)管體系必須對(duì)監(jiān)管部門(mén)的監(jiān)管活動(dòng)進(jìn)行清晰分類(lèi)。二是加強(qiáng)監(jiān)管手段的創(chuàng)新性。監(jiān)管手段的創(chuàng)新性可以在以下兩個(gè)方面探索。一是技術(shù)的創(chuàng)新性，即在尋求有效的信息資源市場(chǎng)監(jiān)管手段的時(shí)候，努力研究應(yīng)用新技術(shù)以實(shí)現(xiàn)有效的監(jiān)管目標(biāo)。二是機(jī)制體制的創(chuàng)新，即在充分認(rèn)識(shí)信息資源市場(chǎng)特殊性的同時(shí)，積極探索適應(yīng)信息資源市場(chǎng)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)的新型監(jiān)管機(jī)制與體制。
(四)轉(zhuǎn)變理念，促進(jìn)信息產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展
一是提高和完善政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)職能，完善政策法規(guī)、管理制度，加大指導(dǎo)力度，制定規(guī)范統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等一系列措施。這樣將會(huì)促進(jìn)全市信息產(chǎn)業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。二是加強(qiáng)與先進(jìn)地市及國(guó)際間的交流與合作。與先進(jìn)地市及國(guó)際間的技術(shù)、資金、信息交流合作的增多，對(duì)全市的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)有一定的推動(dòng)作用。三是培育全市信息消費(fèi)市場(chǎng)。信息消費(fèi)市場(chǎng)的成長(zhǎng)、成熟有利于促進(jìn)全市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)方向的調(diào)整，改變目前制造業(yè)強(qiáng)，軟件業(yè)和信息應(yīng)用服務(wù)業(yè)弱的格局。四是提高企業(yè)自身實(shí)力，增強(qiáng)其自主創(chuàng)新能力，提升競(jìng)爭(zhēng)力。
篇二 中國(guó)中小企業(yè)信息化建設(shè)調(diào)查報(bào)告2350字
為了獲得我國(guó)中小企業(yè)信息化的真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的數(shù)據(jù)，支持科學(xué)制定促進(jìn)中小企業(yè)信息化的政策措施，決定開(kāi)展全國(guó)中小企業(yè)信息化抽樣調(diào)查工作。
一、調(diào)查的目的、方法、樣本及實(shí)施
(一)調(diào)查目的。全國(guó)中小企業(yè)信息化抽樣調(diào)查工作的成果要有助于對(duì)全國(guó)中小企業(yè)信息化的基本情況做出準(zhǔn)確判斷，并為政府制定促進(jìn)中小企業(yè)信息化的政策措施提供科學(xué)依據(jù)和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
(二)調(diào)查組織。國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)中小企業(yè)司、信息產(chǎn)業(yè)部信息化推進(jìn)司、國(guó)務(wù)院信息化工作辦公室推廣應(yīng)用組作為調(diào)查的指導(dǎo)單位，于XX年8月聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于開(kāi)展中小企業(yè)信息化調(diào)查和典型案例收集工作的通知》，要求各地中小企業(yè)主管部門(mén)、信息產(chǎn)業(yè)和信息化主管部門(mén)支持中小企業(yè)信息化調(diào)查工作。
中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)信息化測(cè)評(píng)中心作為調(diào)查工作的承擔(dān)單位，負(fù)責(zé)調(diào)查設(shè)計(jì)、組織實(shí)施和管理、數(shù)據(jù)分析和撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告等工作。
國(guó)家統(tǒng)計(jì)局服務(wù)業(yè)調(diào)查中心作為調(diào)查的支持機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)抽樣調(diào)查樣本的選定和調(diào)查結(jié)果的測(cè)算工作。
中國(guó)電信集團(tuán)公司、中國(guó)網(wǎng)通集團(tuán)公司作為調(diào)查的協(xié)助單位，分別向下屬機(jī)構(gòu)發(fā)文，召開(kāi)了全國(guó)電視電話會(huì)議，部署并協(xié)助開(kāi)展調(diào)查工作。
(三)問(wèn)卷設(shè)計(jì)。經(jīng)過(guò)反復(fù)論證研究，調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)首先保證能夠形成對(duì)全國(guó)中小企業(yè)信息化情況的總體判斷，同時(shí)兼顧具有長(zhǎng)效作用，爭(zhēng)取形成基礎(chǔ)性指標(biāo)以及相對(duì)穩(wěn)定的工作機(jī)制。
(四)調(diào)查對(duì)象。調(diào)查對(duì)象主要為企業(yè)總經(jīng)理/總裁、分管業(yè)務(wù)或者信息化的副總、信息化主管或者企業(yè)綜合管理人員。
(五)調(diào)查內(nèi)容。調(diào)查內(nèi)容包括：影響中小企業(yè)生存和發(fā)展的主要問(wèn)題；中小企業(yè)信息化的基本情況，特別針對(duì)尚未開(kāi)展信息化的企業(yè)做了專(zhuān)門(mén)調(diào)查；企業(yè)在信息化方面的計(jì)劃；企業(yè)信息化對(duì)政府和發(fā)展環(huán)境的要求；企業(yè)對(duì)第三方社會(huì)服務(wù)平臺(tái)的評(píng)價(jià)；企業(yè)對(duì)信息化產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)格與質(zhì)量的意見(jiàn)。
(六)樣本選取。根據(jù)《全國(guó)中小企業(yè)信息化抽樣調(diào)查抽樣方案》的要求，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局服務(wù)業(yè)調(diào)查中心完成了全國(guó)中小企業(yè)信息化抽樣調(diào)查樣本的抽取工作。抽樣庫(kù)采用了XX年最新維護(hù)的國(guó)家統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局服務(wù)業(yè)調(diào)查中心在全國(guó)層面上選定了26022家樣本企業(yè)。
“樣本企業(yè)”既包括已經(jīng)開(kāi)展信息化的企業(yè)，也包括還沒(méi)有開(kāi)展信息化的企業(yè)。其中，21067家為支持分行業(yè)分析的樣本，另外4955家為支持部分重點(diǎn)城市分析而補(bǔ)充的樣本。支持部分重點(diǎn)城市分析的樣本共6924家，其中1969家既可支持部分重點(diǎn)城市分析，又可支持分行業(yè)分析。
1、樣本的規(guī)模屬性。樣本企業(yè)規(guī)模的標(biāo)準(zhǔn)，上限依據(jù)原國(guó)家經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)、國(guó)家發(fā)展計(jì)劃委員會(huì)、財(cái)政部、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局共同簽發(fā)的“國(guó)經(jīng)貿(mào)中小企[XX]143號(hào)”文件中有關(guān)中小企業(yè)的劃分標(biāo)準(zhǔn)。下限是年銷(xiāo)售收入在50萬(wàn)元(含)以上，或者職工人員在10人(含)以上的企業(yè)。滿(mǎn)足以上兩個(gè)條件中任何一個(gè)即可。
2、樣本的行業(yè)分類(lèi)。以XX年國(guó)家統(tǒng)計(jì)局等三部委對(duì)中小企業(yè)的分類(lèi)為基礎(chǔ)，增加了“農(nóng)業(yè)”、“信息與服務(wù)業(yè)”(包括信息傳輸、計(jì)算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè)；金融業(yè)；科學(xué)研究、技術(shù)服務(wù)和地質(zhì)勘查業(yè)；教育) 和“其他”。
七)問(wèn)卷回收。數(shù)據(jù)匯總采取遠(yuǎn)程電子化匯總的方式，共回收有效問(wèn)卷9200多份，回收率達(dá)35.35%。由國(guó)家統(tǒng)計(jì)局服務(wù)業(yè)調(diào)查中心負(fù)責(zé)對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行測(cè)算。從對(duì)樣本回收情況和問(wèn)卷質(zhì)量的分析表明，回收的有效問(wèn)卷能夠滿(mǎn)足調(diào)查工作的要求。
二、我國(guó)中小企業(yè)信息化的基本情況
(一)中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況持續(xù)好轉(zhuǎn)，信息化投資能力不斷增強(qiáng)。據(jù)第一次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查，中小企業(yè)法人單位營(yíng)業(yè)狀況良好。全國(guó)中小企業(yè)法人單位中，正常營(yíng)業(yè)的法人單位為205.68萬(wàn)戶(hù)，占企業(yè)法人的88.6%。非正常營(yíng)業(yè)的法人單位占11.4%。調(diào)查顯示，由于中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況持續(xù)好轉(zhuǎn)，對(duì)信息化的投資能力不斷增強(qiáng)。
(二)中小企業(yè)最優(yōu)先的需求是市場(chǎng)與營(yíng)銷(xiāo)。調(diào)查中了解到，52.7%的企業(yè)首先關(guān)注市場(chǎng)與營(yíng)銷(xiāo)(銷(xiāo)售)方面的問(wèn)題。說(shuō)明中小企業(yè)對(duì)于信息化的主要需求，集中在解決眼前急迫的生存問(wèn)題，明顯有別于更多關(guān)注長(zhǎng)期效益和無(wú)形效益，更加關(guān)注戰(zhàn)略、管理控制問(wèn)題的大企業(yè)。此外，17%的企業(yè)強(qiáng)調(diào)管理方面的需求，13.3%的企業(yè)關(guān)注客戶(hù)管理方面的需求，11.2%的企業(yè)強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)與研發(fā)方面的需求。
將上述四方面的需求進(jìn)一步分析，中小企業(yè)需求特點(diǎn)表現(xiàn)為：
第一，中小企業(yè)迫切需要通過(guò)信息化了解市場(chǎng)信息和擴(kuò)大銷(xiāo)售能力。59.6%的企業(yè)把了解市場(chǎng)信息作為市場(chǎng)與營(yíng)銷(xiāo)方面最主要的具體需求；46.5%的企業(yè)希望通過(guò)信息化擴(kuò)大銷(xiāo)售區(qū)域；36.8%的企業(yè)希望通過(guò)信息化加強(qiáng)產(chǎn)品的推廣；28.5%的企業(yè)強(qiáng)調(diào)控制銷(xiāo)售成本。其它需求還包括管好銷(xiāo)售渠道(21.9%)，改善售后服務(wù)等(16.9%)。
第二，在客戶(hù)管理方面，與大企業(yè)普遍把如何保留優(yōu)質(zhì)客戶(hù)看得更重要相比，中小企業(yè)最關(guān)心的是如何發(fā)現(xiàn)更多的客戶(hù)。48.1%的企業(yè)希望通過(guò)信息化發(fā)現(xiàn)更多客戶(hù)；42.4%的企業(yè)希望通過(guò)信息化了解客戶(hù)滿(mǎn)意度；39.8%的企業(yè)希望通過(guò)信息化管好現(xiàn)有客戶(hù)資料；34%的企業(yè)希望通過(guò)信息化了解客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)行為；30.7%的企業(yè)希望通過(guò)信息化了解客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品改進(jìn)的需求；18.4%的企業(yè)希望通過(guò)信息化了解客戶(hù)信用信息。
第三，在生產(chǎn)和研發(fā)方面，與大企業(yè)更多關(guān)心創(chuàng)新等長(zhǎng)期發(fā)展要素相比，中小企業(yè)把提高產(chǎn)品質(zhì)量和降低生產(chǎn)成本作為信息化最需要解決的問(wèn)題。50.8%的企業(yè)希望通過(guò)信息化提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量；49.6%的企業(yè)希望通過(guò)信息化控制、降低生產(chǎn)成本；41.5%的企業(yè)希望通過(guò)信息化了解新產(chǎn)品、新材料、新技術(shù)的信息；40.6%的企業(yè)希望通過(guò)信息化加強(qiáng)生產(chǎn)管理，提升生產(chǎn)效率；15.5%的企業(yè)希望通過(guò)信息化提高生產(chǎn)過(guò)程自動(dòng)化水平。
第四，在企業(yè)管理方面，與大企業(yè)重視加強(qiáng)集團(tuán)管控能力和提高決策水平相比，中小企業(yè)列在首位的是及時(shí)掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況，其次是提高工作效率。51%的企業(yè)希望通過(guò)信息化及時(shí)掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況；48.3%的企業(yè)希望通過(guò)信息化提高工作效率；29.8%的企業(yè)希望通過(guò)信息化改善財(cái)務(wù)管理；26.6%的企業(yè)希望通過(guò)信息化改善進(jìn)銷(xiāo)存管理；22.7%的企業(yè)希望通過(guò)信息化了解先進(jìn)的管理思想和方法；22.4%的企業(yè)希望通過(guò)信息化加強(qiáng)人力資源管理；12%的企業(yè)希望通過(guò)信息化支持領(lǐng)導(dǎo)決策。
篇三 煤炭企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告1500字
煤炭是我國(guó)的主要能源，分別占一次能源生產(chǎn)和消費(fèi)總量的76%和69%，在未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)，我國(guó)仍將是以煤為主的能源結(jié)構(gòu)。黨的__大報(bào)告指出要發(fā)展現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系，大力推進(jìn)信息化與工業(yè)化融合。信息化已經(jīng)成為我國(guó)一個(gè)重要的發(fā)展戰(zhàn)略。
一、煤炭企業(yè)信息化概念與內(nèi)涵
1.煤炭企業(yè)信息化概念
目前關(guān)于企業(yè)信息化的概念有很多，但對(duì)于煤炭企業(yè)信息化的概念還不是很多，本文旨在根據(jù)相關(guān)學(xué)者對(duì)煤炭企業(yè)信息化的理解，總結(jié)出煤炭企業(yè)信息化的概念。
煤炭企業(yè)信息化是將煤炭企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、成本、庫(kù)存、銷(xiāo)售、運(yùn)輸、財(cái)務(wù)、事務(wù)處理、現(xiàn)金流動(dòng)、客戶(hù)交互、人力資源等各個(gè)業(yè)務(wù)過(guò)程數(shù)字化，通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò)化信息系統(tǒng)加工生成企業(yè)所需的各項(xiàng)信息資源并提供給各層管理者。使管理者能夠及時(shí)掌握業(yè)務(wù)中的一切信息，從而做出有利于生產(chǎn)要素組合優(yōu)化的決策;使企業(yè)資源更加合理配置，從而取得更大的經(jīng)濟(jì)效益，煤炭企業(yè)信息化是指煤炭企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、管理決策、研究開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)銷(xiāo)售等方面應(yīng)用信息技術(shù)，建設(shè)應(yīng)用系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)對(duì)信息和知識(shí)資源的有效開(kāi)發(fā)利用，調(diào)整或重構(gòu)企業(yè)組織和業(yè)務(wù)模式，服務(wù)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程。煤炭企業(yè)信息化是煤炭企業(yè)根據(jù)煤炭企業(yè)的實(shí)際情況，有選擇的應(yīng)用信息技術(shù)，有效開(kāi)發(fā)信息資源，充分調(diào)動(dòng)人力資源，運(yùn)用合理的管理方法，建立與之相適應(yīng)的組織模式和業(yè)務(wù)流程，并應(yīng)用到企業(yè)生產(chǎn)、管理、安全的各個(gè)環(huán)節(jié)，從而提高煤炭企業(yè)的決策力、安全生產(chǎn)能力、競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)效益的一個(gè)系統(tǒng)工程。煤炭企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告范文
2、煤炭企業(yè)信息化的內(nèi)涵
煤炭企業(yè)的實(shí)際情況是信息化的前提。要根據(jù)煤炭企業(yè)的實(shí)際情況，制定相應(yīng)的信息化發(fā)展規(guī)劃，有選擇、有步驟的實(shí)施信息化。煤炭企業(yè)是信息化的主體。煤炭企業(yè)要至始至終把握實(shí)施信息化的主動(dòng)權(quán)。煤炭企業(yè)的管理方法、組織模式和業(yè)務(wù)流程是煤炭企業(yè)信息化的基礎(chǔ)。應(yīng)用信息技術(shù)和開(kāi)發(fā)信息資源是煤炭企業(yè)信息化手段?，F(xiàn)代信息技術(shù)和信息資源是企業(yè)信息化的物質(zhì)和資源基礎(chǔ)。調(diào)動(dòng)人力資源是煤炭企業(yè)信息化的關(guān)鍵。必須重視開(kāi)發(fā)利用人力資源，尤其是開(kāi)發(fā)信息化人力資源。提高煤炭企業(yè)的決策力、競(jìng)爭(zhēng)力、安全生產(chǎn)能力和經(jīng)濟(jì)效益是煤炭企業(yè)信息化的目的。煤炭企業(yè)信息化是一個(gè)涉及到組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、企業(yè)流程重組、管理方法創(chuàng)新等貫穿企業(yè)的生產(chǎn)、安全、管理、等各個(gè)環(huán)節(jié)的系統(tǒng)工程。
由此可見(jiàn)，要根據(jù)煤炭企業(yè)信息化的前提，明確煤炭企業(yè)信息化的主體，了解煤炭企業(yè)信息化的基礎(chǔ)，應(yīng)用煤炭企業(yè)信息化的手段，抓住煤炭企業(yè)信息化的關(guān)鍵，為實(shí)現(xiàn)煤炭企業(yè)信息化的目的來(lái)實(shí)施企業(yè)信息化這一系統(tǒng)工程。煤炭企業(yè)信息化沒(méi)有固定的標(biāo)準(zhǔn)和模式，也沒(méi)有一成不變的目標(biāo)，煤炭企業(yè)信息化是一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的過(guò)程，不斷變化和持續(xù)發(fā)展才是煤炭企業(yè)信息化的真正內(nèi)涵。煤炭企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告范文
二、煤炭企業(yè)信息化建設(shè)中存在的問(wèn)題
隨著信息化的不斷深入，煤炭企業(yè)信息化建設(shè)產(chǎn)生了一些問(wèn)題，本文主要從煤炭企業(yè)信息化建設(shè)的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行分析。
1.煤炭企業(yè)外部環(huán)境現(xiàn)狀
(1)政府和管理部門(mén)支持力度不夠
煤炭企業(yè)信息化的推進(jìn)離不開(kāi)政府的扶持和引導(dǎo)。目前，我國(guó)煤炭企業(yè)信息化建設(shè)也得到了政府的鼓勵(lì)和支持，但總的來(lái)說(shuō)支持力度不夠，主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：一是國(guó)家對(duì)煤炭企業(yè)信息化的政策扶持不夠，在財(cái)政、稅收、信貸、人才等方面沒(méi)能提供太多的優(yōu)惠政策;二是國(guó)家對(duì)煤炭企業(yè)信息化的政策引導(dǎo)不夠，國(guó)家為推進(jìn)煤炭企業(yè)信息化而頒布的專(zhuān)門(mén)政策、法規(guī)比較少，且涉及范圍比較小;三是國(guó)家對(duì)一些促進(jìn)煤炭企業(yè)信息化的示范工程的組織實(shí)施力度不夠。這些都嚴(yán)重制約著我國(guó)煤炭企業(yè)信息化有效、順利實(shí)現(xiàn)。
篇四 關(guān)于全員人口信息錄入工作的調(diào)查報(bào)告2150字
按照上級(jí)有關(guān)部署，我縣全員人口信息錄入工作已緊鑼密鼓地進(jìn)行了兩個(gè)多月，目前已完成整體工作量的80％，預(yù)計(jì)7月中旬可完成任務(wù)。在錄入過(guò)程中，我們摸索到一些有效的具體做法，也遇到了一些實(shí)際問(wèn)題，引發(fā)了對(duì)全員人口信息錄入工作的思考?，F(xiàn)將我們的具體做法、遇到的困惑和工作建議報(bào)告如下。
做法：念好“三字”真經(jīng)
我們把全員人口信息錄入工作列為當(dāng)前工作的重中之重，從工作一開(kāi)始就在干部職工中強(qiáng)化質(zhì)量觀念，要求大家牢牢把握不同階段的不同特點(diǎn)，齊心協(xié)力念好“實(shí)、準(zhǔn)、快”三字經(jīng)，有效促進(jìn)了全員人口信息錄入工作的健康開(kāi)展。目前，全縣已錄入總?cè)丝?5萬(wàn)人，預(yù)計(jì)到本月中旬能夠全面完成錄入任務(wù)。
在摸底階段突出一個(gè)“實(shí)”字。信息的使用價(jià)值取決于信息本身的真實(shí)可靠，只有真實(shí)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)才是科學(xué)決策的真正依據(jù)，在很多時(shí)候，決策失誤的直接原因就是信息的失真以至虛假。這次錄入工作時(shí)間緊，任務(wù)重，為預(yù)防“忙中出錯(cuò)”，我們從一開(kāi)始就把數(shù)據(jù)真實(shí)擺在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的首位，強(qiáng)調(diào)時(shí)間服從質(zhì)量為摸清人口信息的真實(shí)底數(shù)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)采取了鄉(xiāng)村聯(lián)動(dòng)、統(tǒng)一編組、責(zé)任到組、任務(wù)到人的方法，共同做好人口信息登記工作。在摸底登記時(shí)，工作人員逐戶(hù)走訪，嚴(yán)格程序，堅(jiān)持逐一查看證件、詢(xún)問(wèn)本人、走訪四鄰，并注意不忽略鎖門(mén)戶(hù)、長(zhǎng)期外出戶(hù)等重點(diǎn)，從而做到了村不漏戶(hù)、戶(hù)不漏人、人不漏項(xiàng)。為確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤，我們還對(duì)各村摸底數(shù)據(jù)進(jìn)行公示，廣泛接受群眾監(jiān)督，及時(shí)糾正各種疏漏。
在核對(duì)階段突出一個(gè)“準(zhǔn)”字。這次錄入工作時(shí)間緊，任務(wù)重，我縣盡管在全市屬于小縣，但仍有33萬(wàn)多人口，而按要求，每個(gè)人錄入20-40項(xiàng)信息，這就意味著信息總量要在600多萬(wàn)條以上，在如此短的時(shí)間里完成如此大的工作量，最大的危險(xiǎn)就是“忙中出錯(cuò)”。為此，我們采取了“三對(duì)照”的具體措施，以達(dá)到“三無(wú)”的最終目標(biāo)。一是與戶(hù)口底冊(cè)對(duì)照，在詢(xún)問(wèn)本人的同時(shí)認(rèn)真查閱家庭戶(hù)口；二是與派出所戶(hù)籍資料對(duì)照，查看必須錄入而戶(hù)口薄缺少的信息是否與公安部門(mén)的內(nèi)部資料有出入；三是與新農(nóng)合底數(shù)對(duì)照，確認(rèn)我們調(diào)查的真實(shí)性。通過(guò)嚴(yán)格的核對(duì)程序達(dá)到“三無(wú)”，即人口基本信息無(wú)漏登，已婚育齡婦女信息無(wú)漏項(xiàng)，子女信息無(wú)漏報(bào)，最終實(shí)現(xiàn)“不漏戶(hù)、不漏人、不漏項(xiàng)、不出錯(cuò)”標(biāo)準(zhǔn)，確保各項(xiàng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
在錄入階段突出一個(gè)“快”字。為實(shí)現(xiàn)“快”的目標(biāo)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)做到了“三到位”，一是設(shè)備到位，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)新購(gòu)置電腦12臺(tái)，租用電腦20臺(tái)，滿(mǎn)足了人口信息錄入的需要；二是人員到位，抽調(diào)業(yè)務(wù)能力和責(zé)任心都比較強(qiáng)的骨干力量，在縣人口計(jì)生局集中業(yè)務(wù)培訓(xùn)后，加班加點(diǎn)地進(jìn)行信息錄入工作，確保如期完成錄入任務(wù)；三是獎(jiǎng)懲到位，為激發(fā)信息錄入員的積極性，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)明確了相關(guān)的獎(jiǎng)懲辦法，公開(kāi)評(píng)先獎(jiǎng)勵(lì)及責(zé)任追究的標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)信息錄入人員增加崗位津貼，提高福利待遇，確保了責(zé)任、利益的統(tǒng)一。
困惑：面臨三個(gè)難題
盡管各級(jí)干部職工對(duì)錄入工作情緒高漲，干勁實(shí)足，但由于某些客觀因素的制約，在具體工作中仍然遇到了一些比較棘手的實(shí)際問(wèn)題，主要集中在三個(gè)方面。
一是出生漏報(bào)發(fā)現(xiàn)難。由于各種原因?qū)е碌某錾﹫?bào)是在所難免的，漏報(bào)人數(shù)即使很少，但如果不能在錄入工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)，“全員”錄入也會(huì)落空。然而，由于這次錄入工作中沒(méi)有具體的“免責(zé)”規(guī)定，政策外生育人員必然害怕暴露后被追繳社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)，鄉(xiāng)、村兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部則怕暴露后追究工作責(zé)任，加之農(nóng)村家族觀念及鄰里意識(shí)濃厚，即使明確舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)辦法也很難有人舉報(bào)。這是當(dāng)前避免漏查漏報(bào)、確保全員錄入必須盡快解決的實(shí)際問(wèn)題。
二是特殊人群調(diào)查難。這一人群主要包括兩個(gè)部分，一是流動(dòng)人口，這些人長(zhǎng)期在外打工而又居無(wú)定所，以找零工為主，既無(wú)固定的場(chǎng)地，也沒(méi)固定的住址，一般情況下只能調(diào)查到外出的人數(shù)和姓名，而難以與本人取得聯(lián)系。再是下崗職工，特別是糧食、商業(yè)、供銷(xiāo)、工業(yè)等部門(mén)下屬的因經(jīng)營(yíng)不善而關(guān)閉或破產(chǎn)的企業(yè)，其職工大都已經(jīng)外出，有的很難找到。對(duì)特殊人群的調(diào)查雖然只要堅(jiān)持不懈最終總能完成任務(wù)，但要在一定的時(shí)限內(nèi)完成任務(wù)就成了一大難題。
三是活動(dòng)經(jīng)費(fèi)保障難。經(jīng)費(fèi)保障是個(gè)非?，F(xiàn)實(shí)的客觀問(wèn)題，它需要一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力做為基礎(chǔ)，沒(méi)有這個(gè)基礎(chǔ)即使有明確的認(rèn)識(shí)也很難付諸實(shí)施。我縣是個(gè)省級(jí)貧困縣，財(cái)政狀況相當(dāng)緊張，與其他類(lèi)似情況的縣市一樣，提供足夠的經(jīng)費(fèi)也就成了一大難題。
建議：構(gòu)筑三大支撐
1、明確政策。省、市主管部門(mén)應(yīng)及時(shí)向同級(jí)黨委、政府匯報(bào)情況，本著既要嚴(yán)肅計(jì)生政策又要著眼大局、實(shí)事求是的原則，盡快研究制定對(duì)此前漏報(bào)的政策外人口在這次錄入工作中處理辦法，讓政策外生育的群眾和鄉(xiāng)村兩級(jí)計(jì)生部門(mén)消除顧慮，從政策上為全員錄入工作提供支撐。
2、完善機(jī)制。全員人口信息的調(diào)查、核對(duì)、錄入及使用，是人口計(jì)生整體工作中的重要組成部分，由于錄入的人口信息是一種動(dòng)態(tài)信息，此后會(huì)隨時(shí)發(fā)生變化，各級(jí)計(jì)生部門(mén)應(yīng)該著眼當(dāng)前，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，真正建立一個(gè)經(jīng)常性的人口信息管理機(jī)制，確保人口信息的隨時(shí)更新、不斷完善和真實(shí)可靠，真正實(shí)現(xiàn)人口信息的共享，為計(jì)生管理和經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供信息支撐。
3、足額投入。健全投入機(jī)制，提供經(jīng)費(fèi)保障。全員人口信息的信息量大，數(shù)據(jù)項(xiàng)目繁多，不僅首次錄入需要一定的經(jīng)費(fèi)，而且今后的數(shù)據(jù)更新和信息管理使用是經(jīng)常性的工作，仍然需要經(jīng)費(fèi)保障，因此，建議各級(jí)政府將其列為計(jì)生工作中的一項(xiàng)長(zhǎng)期投入項(xiàng)目，通過(guò)科學(xué)核算將其納入年度預(yù)算并定期足額撥付，以確保該項(xiàng)工作的健康運(yùn)行。
篇五 2023中國(guó)零售業(yè)信息化調(diào)查報(bào)告5350字
2004中國(guó)零售業(yè)信息化調(diào)查報(bào)告
聯(lián)商網(wǎng)在2003年9月發(fā)起了全國(guó)性的零售企業(yè)信息化應(yīng)用情況調(diào)查。調(diào)查時(shí)間維持一個(gè)半月，發(fā)出問(wèn)卷1000余份，收回真實(shí)有效問(wèn)卷258份。調(diào)查采取網(wǎng)上調(diào)查和網(wǎng)下相結(jié)合的方式，參與調(diào)查的零售企業(yè)涉及全國(guó)各大主要城市，涉及不同規(guī)模、不同業(yè)態(tài)、不同性質(zhì)的零售企業(yè)。
根據(jù)調(diào)查的結(jié)果，我們分析如下：
一、國(guó)內(nèi)零售業(yè)信息建設(shè)的總體情況
1、接受調(diào)查國(guó)內(nèi)零售企業(yè)業(yè)態(tài)分布：
從調(diào)查企業(yè)的數(shù)量來(lái)看，購(gòu)物中心居多，占受調(diào)查企業(yè)的24%，百貨店占17%，大賣(mài)場(chǎng)占20%，中小超市占20%，便利店占11%，專(zhuān)業(yè)店占8%。對(duì)于這個(gè)結(jié)果我們認(rèn)為可能是大家對(duì)購(gòu)物中心的定義還不是很明確，很多百貨店也將自已歸為購(gòu)物中心類(lèi)，國(guó)內(nèi)很多超市是在原百貨商場(chǎng)部分改建或全部改建的，而且這個(gè)答案是多選，所以很多百貨店和百貨與超市的混合體都將自己歸為購(gòu)物中心，出現(xiàn)購(gòu)物中心偏多的情況也不足為奇了。
根據(jù)有效調(diào)查企業(yè)的業(yè)態(tài)分布，我們認(rèn)為基本能體現(xiàn)國(guó)內(nèi)零售的業(yè)態(tài)分布特點(diǎn)，所以以下的信息化調(diào)查結(jié)果是較為真實(shí)有效的。
2、目前已應(yīng)用的信息系統(tǒng)：
根據(jù)調(diào)查顯示，在被調(diào)查企業(yè)中有82%以上都應(yīng)用了POS-MIS（銷(xiāo)售點(diǎn)系統(tǒng)-管理信息系統(tǒng)），也就是說(shuō)參與調(diào)查的企業(yè)基本上應(yīng)用了第三代POS機(jī)并實(shí)行了單品管理；因?yàn)橹挥袘?yīng)用了銷(xiāo)售點(diǎn)系統(tǒng)，才能給財(cái)務(wù)系統(tǒng)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，所以財(cái)務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用程度稍遜于POS-MIS，只占67%，這充分說(shuō)明了國(guó)內(nèi)的零售企業(yè)的信息化水平還處在一個(gè)較低的層次；
3、對(duì)信息化建設(shè)的重視程度：
根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，絕大部分零售企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)非常重視或比較重視，看來(lái)隨著信息化建設(shè)中帶來(lái)的各種好處如效率提高，差錯(cuò)減少，成本降低，決策準(zhǔn)確等各方面的效益的體現(xiàn)，使得零售業(yè)尤其是連鎖超市對(duì)信息系統(tǒng)的依賴(lài)程度非常的高。有些零售企業(yè)甚至表示在信息系統(tǒng)上花再多的錢(qián)也是值得的。
4、零售企業(yè)的IT部門(mén)有多少專(zhuān)職人員：
根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，10人以下的占56.0％，10－29人的占34.2％，30－49人的占3.8％，50人以上的占6.0％。
5、公司在哪些方面需加強(qiáng)信息化建設(shè)：
57%的國(guó)內(nèi)零售企業(yè)認(rèn)為在供應(yīng)鏈管理上需要加強(qiáng)，這種狀況有兩方面原因：一是國(guó)內(nèi)零售企業(yè)在商品通路方面確實(shí)需要應(yīng)用SCM技術(shù)與其上游的供應(yīng)商進(jìn)行電子對(duì)接來(lái)改善商品外部供應(yīng)鏈；另一方面應(yīng)該是國(guó)內(nèi)信息化廠商的物流配送模塊普遍比較薄弱，內(nèi)部供應(yīng)鏈管理急待加強(qiáng)；其次是電子商務(wù)占48%，說(shuō)明了國(guó)內(nèi)零售業(yè)希望能開(kāi)展網(wǎng)上購(gòu)物以提高公司形象、方便顧客或與合作伙伴開(kāi)展電子交易；再次是商業(yè)智能，看來(lái)國(guó)內(nèi)零售業(yè)對(duì)啤酒和尿布的故事已經(jīng)耳熟能詳了；至于網(wǎng)站建設(shè)，因?yàn)槟壳按蠖鄶?shù)零售企業(yè)，主要是中小型零售企業(yè)還沒(méi)有設(shè)立自己的網(wǎng)站，所以有40%左右的企業(yè)認(rèn)為需要加強(qiáng)這方面的建設(shè)。
二、硬件系統(tǒng)概況
1、硬件系統(tǒng)的投資規(guī)模：
從硬件系統(tǒng)的投資規(guī)模來(lái)看，10萬(wàn)-50萬(wàn)的企業(yè)最多，1000萬(wàn)以上的最少，其中10萬(wàn)至300萬(wàn)的硬件投入占被調(diào)查企業(yè)的73%，這充分說(shuō)明了國(guó)內(nèi)零售業(yè)大多還處在單店或少數(shù)店連鎖運(yùn)營(yíng)的狀態(tài)，因?yàn)榱闶蹱I(yíng)業(yè)總面積在2000平方米至10000多平方米所需的硬件系統(tǒng)系統(tǒng)投入也差不多是在10萬(wàn)至300萬(wàn)之間，所以這部分企業(yè)占了被調(diào)查企業(yè)的大部分。
2、主要硬件產(chǎn)品：
在服務(wù)器品牌中，選擇IBM服務(wù)器的企業(yè)占了受調(diào)查企業(yè)的三分之一，這主要是由于IBM與零售業(yè)軟件廠商的良好合作關(guān)系以及藍(lán)色快車(chē)的服務(wù)，而且IBM在小型機(jī)和PC Server這兩塊都有非常杰出的產(chǎn)品；其次為HP，HP主要是憑借穩(wěn)定的質(zhì)量和性能獲得了不少用戶(hù)的青睞；
在收款機(jī)品牌中，使用數(shù)量最大的還是IBM，這與其“國(guó)際商用機(jī)器公司”的稱(chēng)謂是非常符合的；海信則是國(guó)產(chǎn)品牌中銷(xiāo)量最多的；但今年隨著一些臺(tái)灣OEM廠商的介入和分體式收款機(jī)的逐漸流行，整個(gè)局勢(shì)估計(jì)將會(huì)出現(xiàn)一些變化。
一般商業(yè)用的打印機(jī)主要分為針式打印機(jī)和激光打印機(jī)，在針式打印機(jī)中，EPSON是應(yīng)用最多的品牌，其應(yīng)用最廣的當(dāng)為L(zhǎng)Q1600K及后續(xù)產(chǎn)品；而在激光打印機(jī)中，HP占有的市場(chǎng)份額無(wú)疑是最大的。
在條碼打印設(shè)備中，Zebra占了絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，這除了Zebra的產(chǎn)品質(zhì)量不錯(cuò)，產(chǎn)品線豐富外，最主要是因?yàn)榇蟛糠至闶蹣I(yè)軟件的條碼輸出只有Zebra的接口，所以很多零售企業(yè)也只好購(gòu)買(mǎi)Zebra的產(chǎn)品，真是強(qiáng)者愈強(qiáng)，弱者愈弱。
另外，從整體上講，從本次信息化調(diào)查可以看出，企業(yè)對(duì)硬件的選擇明顯體現(xiàn)了強(qiáng)烈的品牌效應(yīng)，主要硬件商的品牌屈指可數(shù)，而對(duì)軟件商的選擇和信任，就出現(xiàn)強(qiáng)烈的反差，國(guó)內(nèi)的軟件企業(yè)眾多但能真正體現(xiàn)品牌效應(yīng)的卻不多。
3、硬件系統(tǒng)的滿(mǎn)意程度：
對(duì)于目前使用的硬件系統(tǒng)的滿(mǎn)意程度，絕大多數(shù)用戶(hù)都選擇了比較滿(mǎn)意和一般兩個(gè)選項(xiàng)，只有很少的用戶(hù)選擇了十分滿(mǎn)意、較差和很差。
4、購(gòu)買(mǎi)硬件產(chǎn)品時(shí)最重視的因素：
在商業(yè)應(yīng)用中，計(jì)算機(jī)硬件產(chǎn)品的質(zhì)量是擺在第一位的，其次是服務(wù)，價(jià)格放在并不是十分重要的位置上。因?yàn)樵谏虉?chǎng)的運(yùn)作中，不管是服務(wù)器的當(dāng)機(jī)、網(wǎng)絡(luò)的故障還是收款機(jī)的突然罷工都會(huì)使商場(chǎng)蒙受重大的聲譽(yù)損失和經(jīng)濟(jì)損失，所以質(zhì)量是商家的選擇計(jì)算機(jī)硬件產(chǎn)品時(shí)最為重視的一點(diǎn)，其次就是萬(wàn)一出現(xiàn)硬件故障后如何能在最短的時(shí)間恢復(fù)使用，也就是售后服務(wù)的快捷程度。
三、軟件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)概況
1、軟件系統(tǒng)方面的投資規(guī)?；驍M投資的規(guī)模：
和硬件系統(tǒng)的投資規(guī)模相似，軟件系統(tǒng)的投資規(guī)模也是10萬(wàn)-50萬(wàn)的最多，占受調(diào)查企業(yè)的40%，而軟件投資規(guī)模超過(guò)100萬(wàn)的企業(yè)只占受調(diào)查企業(yè)的17%。一般來(lái)說(shuō)，零售企業(yè)上ERP系統(tǒng)，軟件投資規(guī)模就會(huì)超過(guò)100萬(wàn)，這個(gè)比例充分說(shuō)明了我國(guó)零售企業(yè)的信息化水平還處在一個(gè)起步發(fā)展的階段。
2、應(yīng)用軟件系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)途徑：
因?yàn)閷?zhuān)用軟件的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，大部分零售企業(yè)都會(huì)選擇適合自己使用的專(zhuān)用軟件，這類(lèi)企業(yè)占了受調(diào)查企業(yè)的57%；只有少數(shù)實(shí)力較雄厚、從業(yè)較早的零售企業(yè)才選擇自主開(kāi)發(fā)，其中又以百貨業(yè)態(tài)的居多，這種方式能充分滿(mǎn)足自身的應(yīng)用需求，這類(lèi)企業(yè)占受調(diào)查企業(yè)的10%；而與專(zhuān)用軟件做接口，進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)或功能擴(kuò)充的企業(yè)也不在少數(shù)，這樣既能保持技術(shù)的先進(jìn)和完整性，又能滿(mǎn)足自身的應(yīng)用需求，不失為一個(gè)兩全其美的好辦法，這類(lèi)企業(yè)占受調(diào)查企業(yè)的33%。
雖然選用專(zhuān)業(yè)軟件供應(yīng)商產(chǎn)品的零售企業(yè)占到了57％，但是自主開(kāi)發(fā)和合作開(kāi)發(fā)的比例之大，還是令人深思。調(diào)查中也顯示，改造和升級(jí)軟件、考察軟件商成為企業(yè)信息化應(yīng)用正在進(jìn)行的主要措施?？梢钥闯?，在實(shí)際運(yùn)作中，大多數(shù)零售企業(yè)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，都沒(méi)有達(dá)到他們的預(yù)期效果。零售企業(yè)認(rèn)為軟件開(kāi)發(fā)商不懂業(yè)務(wù)，其產(chǎn)品不能滿(mǎn)足企業(yè)不斷發(fā)展而出現(xiàn)的新的需求；軟件開(kāi)發(fā)商則認(rèn)為零售企業(yè)管理不規(guī)范，管理人員素質(zhì)低，對(duì)軟件寄予太多的期望，認(rèn)識(shí)不足，希望軟件系統(tǒng)是‘萬(wàn)能’的，是企業(yè)對(duì)信息化應(yīng)用需要“管理配套，流程配合，分段進(jìn)行，逐步提高”的規(guī)律認(rèn)識(shí)不足，總期望找到可以一勞永逸的‘絕殺’的辦法，是一種邏輯上的懶惰思維推理。
零售企業(yè)和軟件開(kāi)發(fā)商在信息技術(shù)應(yīng)用上的矛盾，以及認(rèn)識(shí)上的不統(tǒng)一，對(duì)零售企業(yè)有效的應(yīng)用信息技術(shù)造成了很大的負(fù)面影響，也嚴(yán)重制約了我國(guó)零售軟件開(kāi)發(fā)行業(yè)的發(fā)展后勁。這種情況，在未來(lái)幾年內(nèi)，不能得到改進(jìn)的話，將有可能成為中國(guó)零售業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。
3、目前使用的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)：
看來(lái)Windows2000和WindowsNT憑借其易用性和還不錯(cuò)的安全性，還有價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)，占據(jù)了商業(yè)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的大半壁江山，比例竟然占到了73%；Uni_則是高端用戶(hù)的首選，但是零售業(yè)的高端用戶(hù)的數(shù)量相對(duì)比較少，所以只能占到18%的市場(chǎng)分額；而Linu_和Netware一個(gè)是較新，一個(gè)較老，支持的應(yīng)用軟件都不多，所以占的份額都很小，但隨著人們對(duì)Linu_越來(lái)越熟悉和支持它的應(yīng)用軟件越來(lái)越多，相信linu_的用戶(hù)數(shù)量會(huì)慢慢的增加。
4、目前主要使用的數(shù)據(jù)庫(kù)軟件：
商業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)方面一般都是選用大型關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)，現(xiàn)在還用FOXPRO、ACCESS等這樣的小型數(shù)據(jù)庫(kù)的零售企業(yè)已經(jīng)是鳳毛麟角了，在大型關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)中MS-SQL用戶(hù)數(shù)量最多，這得益于它便宜的價(jià)格和它與Windows操作系統(tǒng)的相得宜彰；SYBASE和ORACLE因各有優(yōu)勢(shì)而不相上下；而IBM DB2則因曲高而和寡。
5、采用的遠(yuǎn)程通訊模式：
因?yàn)檫B鎖店的距離的遠(yuǎn)近和當(dāng)?shù)仉娦刨Y費(fèi)的差異，還有對(duì)實(shí)時(shí)性的要求，零售企業(yè)會(huì)根據(jù)不同的情況采用不同的遠(yuǎn)程通訊方式，對(duì)于實(shí)時(shí)性要求高的企業(yè)，一般會(huì)選擇DDN或幀中繼，雖說(shuō)它們的租金比較昂貴；對(duì)于實(shí)時(shí)性要求不高的企業(yè)一般就會(huì)選擇PSTN（公用電話網(wǎng)）、ISDN或ADSL了；VPN則是建立在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上，用專(zhuān)線和撥號(hào)都可能實(shí)現(xiàn)廣域網(wǎng)的互聯(lián)。
6、對(duì)軟件系統(tǒng)的滿(mǎn)意度：
從調(diào)查數(shù)據(jù)來(lái)看，將近90%的零售企業(yè)對(duì)目前所用的軟件是比較滿(mǎn)意或還過(guò)得去的，很少有對(duì)軟件非常滿(mǎn)意的企業(yè)，也很少有認(rèn)為目前所用的軟件非常糟糕的，這與我們經(jīng)常在網(wǎng)上論壇上看到的抱怨聲一片的情形相差較大，可能是好事不出門(mén)，壞事傳千里的緣故吧！
7、購(gòu)買(mǎi)軟件產(chǎn)品時(shí)最重視哪一點(diǎn)：
軟件產(chǎn)品是無(wú)形的，不同于其它有形的產(chǎn)品，軟件是企業(yè)管理和運(yùn)營(yíng)的照相，所以購(gòu)買(mǎi)者最看重的是軟件的功能和售后服務(wù)，管理思路是企業(yè)管理的關(guān)鍵，所以軟件的功能是最為重要的，其次是售后服務(wù)，沒(méi)有良好的實(shí)施和服務(wù)，軟件功能再?gòu)?qiáng)也沒(méi)辦法很好的發(fā)揮。一般來(lái)說(shuō)，在購(gòu)買(mǎi)軟件之前，價(jià)格因素對(duì)選擇軟件的影響還是挺大的，但是運(yùn)作了一段時(shí)間以后就會(huì)發(fā)現(xiàn)，相對(duì)于軟件的功能和售后服務(wù)來(lái)說(shuō)，價(jià)格其實(shí)真的算不了什么。
四、綜合
● 最關(guān)心的問(wèn)題和最急需解決的問(wèn)題主要有：
從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，主要問(wèn)題有：1、客戶(hù)關(guān)系管理； 2、連鎖門(mén)店間的信息化；3、供應(yīng)鏈管理； 4、電子商務(wù)的開(kāi)展 5、數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確與數(shù)據(jù)模型 6、系統(tǒng)的穩(wěn)定性
● 對(duì)企業(yè)的信息化應(yīng)用正在進(jìn)行的措施主要有：
1、改造和升級(jí)軟件 2、加大投入和加強(qiáng)培訓(xùn) 3、考察軟件商
五、提出的建議和措施
2004年12月11日，是個(gè)什么日子？相信中外零售企業(yè)都很清楚。按照中國(guó)在加入WTO時(shí)的承諾，這一天將宣告中國(guó)零售業(yè)入世過(guò)渡期的結(jié)束，更意味著中國(guó)對(duì)零售市場(chǎng)全面向外資開(kāi)放承諾的兌現(xiàn)，那么——中國(guó)零售業(yè)過(guò)渡期的最后機(jī)會(huì)在哪里？中國(guó)零售業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用應(yīng)該采取什么措施呢？
1、加強(qiáng)互信、共存共榮
某業(yè)內(nèi)人士說(shuō)過(guò)：中國(guó)的連鎖企業(yè)和從事連鎖的IT企業(yè)，是中國(guó)在轉(zhuǎn)型期和在加入WTO過(guò)程中，競(jìng)爭(zhēng)最激烈的“苦藤上的命運(yùn)相連的兩個(gè)瓜”，他們的路到底在何方。海鼎今年的現(xiàn)代商業(yè)管理用戶(hù)研討會(huì)上有這樣一段精彩發(fā)言：商業(yè)企業(yè)信息化建設(shè)的目的，考慮更多的是如何更恰當(dāng)、體貼地服務(wù)于市場(chǎng)消費(fèi)者，為消費(fèi)者爭(zhēng)取更大的利益，令消費(fèi)者滿(mǎn)意。同樣，軟件商對(duì)于系統(tǒng)主動(dòng)建設(shè)的要求，也應(yīng)當(dāng)是建立在如何最大限度地滿(mǎn)足客戶(hù)需求上。同客戶(hù)建立“學(xué)習(xí)關(guān)系”，從客戶(hù)對(duì)于企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)的表現(xiàn)，來(lái)學(xué)習(xí)如何提供更好品質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品，進(jìn)而以客戶(hù)為中心，制定有效的運(yùn)營(yíng)方針。這里的“客戶(hù)”不單單是商業(yè)企業(yè)，是跨越到了商業(yè)企業(yè)的消費(fèi)者的概念，從間接的服務(wù)到直接的服務(wù)。也就是說(shuō)，商業(yè)企業(yè)同軟件商對(duì)于自身企業(yè)戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)方針應(yīng)當(dāng)誠(chéng)懇契合在“以客戶(hù)滿(mǎn)意為核心”上。有了相同的契機(jī)，也就有了共同的利益出發(fā)點(diǎn)。“客戶(hù)進(jìn)步就是自身的進(jìn)步，服務(wù)客戶(hù)就是服務(wù)自己”。
2、上下游拓展，全面發(fā)展
本次調(diào)查對(duì)零售企業(yè)近期最關(guān)心的問(wèn)題和急需解決的問(wèn)題也做了一個(gè)初訪，從返回的信息來(lái)看，我們的零售企業(yè)正在關(guān)注上游的物流、供應(yīng)鏈，自身的數(shù)據(jù)共享、互連互通，下游的客戶(hù)關(guān)系管理?？梢钥闯觯髽I(yè)逐步重視全面信息化建設(shè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，希望實(shí)現(xiàn)向產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈組織的轉(zhuǎn)變，為企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的拓展和發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
有業(yè)內(nèi)人士在文章寫(xiě)道：零售組織不再是樓層管理、門(mén)店管理那么簡(jiǎn)單。今天的零售組織遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了基礎(chǔ)門(mén)店系統(tǒng)業(yè)務(wù)的管理。零售企業(yè)與其上下游供應(yīng)鏈合作伙伴共同組成了零售業(yè)的工業(yè)化運(yùn)營(yíng)體系。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，發(fā)生在一個(gè)企業(yè)內(nèi)部，作用于所有的相關(guān)企業(yè)，收益和成本體現(xiàn)在整個(gè)供應(yīng)鏈上。可以看到，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)楣?yīng)鏈管理的競(jìng)爭(zhēng)，這是我們必須重視的管理觀念的轉(zhuǎn)變。這個(gè)論點(diǎn)是否可以給我們的零售企業(yè)一點(diǎn)啟示嗎？
3、加強(qiáng)交流、促進(jìn)發(fā)展
通過(guò)本次調(diào)查，參與調(diào)查的企業(yè)對(duì)聯(lián)商網(wǎng)在此的定位普遍給予了較好的評(píng)價(jià)，希望網(wǎng)站成為大家交流的橋梁和紐帶。隨著信息時(shí)代的飛速發(fā)展，世界變成了一個(gè)小小的‘地球村’。正因?yàn)檫@樣，我們才能零距離的接觸到象沃爾瑪、家樂(lè)福這樣的世界上頂尖的零售巨頭；正因?yàn)檫@樣，我們自己也造就了上海華聯(lián)、聯(lián)華這樣的國(guó)內(nèi)百?gòu)?qiáng)。我們聯(lián)商網(wǎng)作為零售業(yè)的一個(gè)橋梁和紐帶，希望能夠在中國(guó)零售業(yè)甚至于流通業(yè)發(fā)揮更大的作用。
商業(yè)企業(yè)信息化程度高并不代表企業(yè)的管理水平就一定很高，關(guān)鍵還在于商業(yè)企業(yè)必須有一種基于IT的執(zhí)行文化，擁有一個(gè)完善的信息管理系統(tǒng)和管理制度并不能保證企業(yè)擁有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力，只有同時(shí)建立起基于IT的企業(yè)執(zhí)行文化才能夠發(fā)揮出制度的作用。對(duì)于一個(gè)商業(yè)企業(yè)，全面的信息化應(yīng)該是系統(tǒng)所追求的真正目標(biāo)，而且，要充分認(rèn)識(shí)到信息化建設(shè)的道路是漫長(zhǎng)而持久的，長(zhǎng)期而深入的，不可能一蹴而蹴并能一勞永逸。任何信息管理系統(tǒng)都不是包治百病的靈丹妙藥，更不可能解決所有問(wèn)題。對(duì)于商業(yè)企業(yè)而言，選擇信息系統(tǒng)的關(guān)鍵要看是否適合自身情況，并設(shè)立發(fā)展里程碑，因?yàn)殡S著企業(yè)的發(fā)展，會(huì)提出新的需求，從而也促進(jìn)系統(tǒng)的不斷升級(jí)，推動(dòng)企業(yè)信息化的發(fā)展；而系統(tǒng)的不斷完善反過(guò)來(lái)也會(huì)促進(jìn)整個(gè)企業(yè)的管理水平不斷提升，推動(dòng)企業(yè)不斷進(jìn)步。IT和零售企業(yè)雙方要形成了一個(gè)良性的互動(dòng)循環(huán)，相互促進(jìn)，共同進(jìn)步，這才是中國(guó)零售行業(yè)信息化建設(shè)大家真正樂(lè)于見(jiàn)到的良好氛圍。我們相信這個(gè)通過(guò)大家的共同努力，這個(gè)良好的氛圍一定會(huì)盡快形成。
篇六 關(guān)于煙汽應(yīng)用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)加強(qiáng)企業(yè)管理的調(diào)查報(bào)告4350字
企業(yè)管理是一個(gè)老話題，但管理如何細(xì)化，制度如何硬化，手段如何強(qiáng)化，長(zhǎng)期以來(lái)卻沒(méi)有解決好。煙臺(tái)汽車(chē)制造廠幾年來(lái)通過(guò)運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和統(tǒng)一的財(cái)務(wù)軟件，積極探索企業(yè)內(nèi)部資金流、物流和信息流的一體化管理，活化了資金，加強(qiáng)了監(jiān)控，促進(jìn)了企業(yè)管理的深化、細(xì)化和硬化，其經(jīng)驗(yàn)值得借鑒。
一、一個(gè)困難的企業(yè)為什么花錢(qián)運(yùn)用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)來(lái)加強(qiáng)管理
煙臺(tái)汽車(chē)制造廠是一個(gè)擁有2600名職工、3．2億元資產(chǎn)的中型企業(yè)，主要生產(chǎn)輕型汽車(chē)、農(nóng)用運(yùn)輸車(chē)和拖拉機(jī)。1993年以來(lái)，該廠產(chǎn)品銷(xiāo)售收入雖然逐年增加，但經(jīng)濟(jì)效益卻大幅下滑，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)日趨困難。面對(duì)日益激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境，企業(yè)感到原有經(jīng)驗(yàn)式的管理模式、落后的管理手段和不透明的信息反饋機(jī)制已非常不適應(yīng)新的形勢(shì)，迫切需要應(yīng)用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和統(tǒng)一的財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行管理創(chuàng)新。
一是成本的核算與控制迫切要求企業(yè)利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理。由于汽車(chē)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)復(fù)雜、零部件繁多，在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中，以往靠會(huì)計(jì)人員手工勞動(dòng)，連續(xù)幾天幾夜工作也只能算出大概的綜合成本，難以及時(shí)準(zhǔn)確地制定出有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品價(jià)格。企業(yè)曾多次出現(xiàn)新產(chǎn)品投產(chǎn)后，才發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)成本過(guò)高，價(jià)格無(wú)法為市場(chǎng)接受而被迫停產(chǎn)的情況。
二是資金的核算與管理迫切要求企業(yè)利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行控制。該廠銷(xiāo)售環(huán)節(jié)占用的資金余額上億元，大多以發(fā)出商品的形態(tài)存放在全國(guó)各地的430多個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商處，企業(yè)難以及時(shí)、準(zhǔn)確掌握各銷(xiāo)售點(diǎn)上的存貨變動(dòng)情況，賬物不符、賬賬不符的問(wèn)題時(shí)有發(fā)生，應(yīng)收賬款居高不下，壞賬風(fēng)險(xiǎn)難以防范。1995年該廠曾組織十多名會(huì)計(jì)人員歷時(shí)一年，與各經(jīng)銷(xiāo)商核對(duì)發(fā)出商品和應(yīng)收賬款，發(fā)現(xiàn)企業(yè)本身的賬簿記錄差錯(cuò)1100多筆，僅發(fā)出商品的潛虧損失即達(dá)數(shù)百萬(wàn)元之多。在儲(chǔ)備資金的管理中，傳統(tǒng)的手工操作只能提供庫(kù)存材料、備件的賬面價(jià)值總量，但具體材料、備件的存放時(shí)間、庫(kù)存數(shù)量卻不掌握，致使存貨超儲(chǔ)、積壓、損壞等情況非常嚴(yán)重。企業(yè)盤(pán)點(diǎn)時(shí)曾發(fā)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)中的三角帶可滿(mǎn)足企業(yè)10余年的生產(chǎn)需要。
三是薄弱的基礎(chǔ)管理迫切要求企業(yè)利用計(jì)算機(jī)技術(shù)來(lái)強(qiáng)化。從企業(yè)內(nèi)部看，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)缺乏，材料消耗定額、工時(shí)消耗定額不準(zhǔn)，談不上實(shí)施精細(xì)生產(chǎn)，挖潛降耗，也無(wú)法對(duì)生產(chǎn)車(chē)間、銷(xiāo)售部門(mén)、采購(gòu)部門(mén)和倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)實(shí)施科學(xué)的考核。特別是財(cái)務(wù)信息滯后于物流信息和市場(chǎng)變化信息，再加上數(shù)據(jù)常常失真，決策者難以及時(shí)了解掌握企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的變動(dòng)情況和內(nèi)部各種資源的配置情況迅速對(duì)市場(chǎng)變化做出反應(yīng)。
四是企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度迫切需要利用計(jì)算機(jī)手段進(jìn)行硬化。過(guò)去規(guī)章制度只是掛在墻上，寫(xiě)在本中，缺乏強(qiáng)有力的手段來(lái)保證制度的有效執(zhí)行，有章不循、有章難循的弊端難以克服，道德風(fēng)險(xiǎn)無(wú)法控制，科學(xué)規(guī)范的管理程序難以硬化。
二、如何運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和軟件對(duì)企業(yè)管理進(jìn)行深化、細(xì)化
1996年以來(lái)，該廠針對(duì)采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)信息不明、賬目不清等突出問(wèn)題，以財(cái)務(wù)管理為中心，以成本控制為重點(diǎn)，聯(lián)合山東浪潮國(guó)強(qiáng)軟件公司，本著先易后難的原則，先后投資兩百余萬(wàn)元開(kāi)發(fā)了“煙臺(tái)汽車(chē)制造廠現(xiàn)代企業(yè)管理信息系統(tǒng)”。該系統(tǒng)基于一臺(tái)主服務(wù)器，在各個(gè)車(chē)間、倉(cāng)庫(kù)及生產(chǎn)、供應(yīng)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)等各有關(guān)處室設(shè)立了46個(gè)工作站，將各子系統(tǒng)通過(guò)財(cái)務(wù)管理子系統(tǒng)緊密地聯(lián)系在一起，做到了“信息集成、過(guò)程集成、功能集成”，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)系統(tǒng)與銷(xiāo)售、供應(yīng)、生產(chǎn)等系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享，為企業(yè)提高財(cái)務(wù)資金管理水平提供了強(qiáng)有力的手段。財(cái)務(wù)管理子系統(tǒng)建立了統(tǒng)一的計(jì)算機(jī)平臺(tái)，變多級(jí)核算為一級(jí)核算，一張?jiān)紤{證（銷(xiāo)貨發(fā)票、購(gòu)貨發(fā)票、入庫(kù)單、領(lǐng)料單等）一次錄入，倉(cāng)庫(kù)、車(chē)間、廠部的業(yè)務(wù)核算、統(tǒng)計(jì)核算、會(huì)計(jì)核算、憑證的制作、打印、各明細(xì)賬、總賬的登記全部由計(jì)算機(jī)一次自動(dòng)完成，可以靈活地查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)和打印賬表。
銷(xiāo)售管理子系統(tǒng)與金稅系統(tǒng)連接，利用金稅系統(tǒng)錄入和打印銷(xiāo)售發(fā)票后，自動(dòng)轉(zhuǎn)入銷(xiāo)售管理子系統(tǒng)，自動(dòng)編制銷(xiāo)售憑證，自動(dòng)登記財(cái)務(wù)的產(chǎn)品銷(xiāo)售、發(fā)出商品、應(yīng)收賬款、應(yīng)交稅金等賬簿。同時(shí)可進(jìn)行賬齡分析和壞賬估計(jì)，實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理與核算一體化。
采購(gòu)管理子系統(tǒng)對(duì)采購(gòu)訂單、采購(gòu)到貨以及入庫(kù)狀況進(jìn)行全過(guò)程管理，為采購(gòu)部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)提供準(zhǔn)確及時(shí)的信息；自動(dòng)完成對(duì)各種應(yīng)付賬款的登記、沖銷(xiāo)以及應(yīng)付賬款動(dòng)態(tài)變化狀況。另外，該子系統(tǒng)還可以進(jìn)行材料采購(gòu)成本的考核與監(jiān)督，非合同供應(yīng)商、超過(guò)合同的采購(gòu)價(jià)，軟件系統(tǒng)可以自動(dòng)警告，要求審核。
倉(cāng)儲(chǔ)管理子系統(tǒng)通過(guò)對(duì)各種存貨的收、發(fā)、存業(yè)務(wù)進(jìn)行核算，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握每件存貨的耗用情況，把各類(lèi)存貨成本歸集到各成本項(xiàng)目和成本對(duì)象上，為企業(yè)的成本核算提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，并動(dòng)態(tài)反映存貨資金的增減變動(dòng)情況。
生產(chǎn)計(jì)劃子系統(tǒng)根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃和上月末實(shí)際庫(kù)存情況，軟件系統(tǒng)能按照裝配物料清單計(jì)算物料的毛需求和凈需求，自動(dòng)運(yùn)算出零部件采購(gòu)計(jì)劃、自制件的生產(chǎn)計(jì)劃，將設(shè)計(jì)、工藝、生產(chǎn)制造并行交叉進(jìn)行管理，實(shí)現(xiàn)了各種物流、業(yè)務(wù)流自始至終連貫起來(lái)的全過(guò)程管理。
成本核算子系統(tǒng)能夠完成產(chǎn)品或零部件標(biāo)準(zhǔn)成本的制定，計(jì)算入庫(kù)產(chǎn)成品或自制半成品的標(biāo)準(zhǔn)成本和標(biāo)準(zhǔn)成本差異，能夠從價(jià)格成本差異和用量成本差異方面進(jìn)行控制，為企業(yè)分析生產(chǎn)成本變動(dòng)的原因提供了詳細(xì)資料，為實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)成本法和責(zé)任成本法提供了可能。
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)子系統(tǒng)可為生產(chǎn)計(jì)劃系統(tǒng)提供工藝過(guò)程信息、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)信息，為成本控制提供工時(shí)定額和材料消耗定額標(biāo)準(zhǔn)信息，并能夠通過(guò)裝配物料清單自動(dòng)讀取采購(gòu)發(fā)票的最新單價(jià)，瞬間計(jì)算出產(chǎn)品的材料成本，為產(chǎn)品投產(chǎn)決策提供第一手?jǐn)?shù)據(jù)資料。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員能夠隨時(shí)計(jì)算出新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)成本，為企業(yè)開(kāi)發(fā)適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品提供了有力的支持手段。
三、取得的成效
1．提高了對(duì)薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)控管理能力
從采購(gòu)環(huán)節(jié)看，現(xiàn)在能夠準(zhǔn)確地掌握某一時(shí)段的采購(gòu)品種、總量、該品種的上年采購(gòu)單價(jià)、采購(gòu)成本、當(dāng)期采購(gòu)單價(jià)等，從而能及時(shí)準(zhǔn)確地計(jì)算出采購(gòu)成本的降低額和降低率，計(jì)算出各部門(mén)的材料采購(gòu)節(jié)約情況，并依此進(jìn)行獎(jiǎng)懲。這就使采購(gòu)管理得到強(qiáng)化，僅1999年就節(jié)約采購(gòu)成本900多萬(wàn)元。
從倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)看，系統(tǒng)可對(duì)各種庫(kù)存零部件進(jìn)行層層分解，一個(gè)汽車(chē)總成所包含的零部件可分解到7級(jí)直至螺釘。材料的編碼、型號(hào)、規(guī)格、名稱(chēng)也都能在系統(tǒng)中得到明細(xì)的反映，不但可以從總額上反映儲(chǔ)備資金占用情況，而且可以分品種統(tǒng)計(jì)每一種物料的超儲(chǔ)備占用時(shí)間和超儲(chǔ)備占用金額，并對(duì)原材料超儲(chǔ)備占用實(shí)行自動(dòng)報(bào)警，從而為控制存貨成本、提高存貨周轉(zhuǎn)率、減少不合理的資金占用提供了可能。從銷(xiāo)售環(huán)節(jié)看，通過(guò)該系統(tǒng)可隨時(shí)查詢(xún)存于各經(jīng)銷(xiāo)商處發(fā)出商品的型號(hào)、數(shù)量、時(shí)間、去向等詳細(xì)資料，避免了發(fā)出商品長(zhǎng)期被人占用或存放帶來(lái)的損失。還可準(zhǔn)確反映應(yīng)收賬款的賬齡結(jié)構(gòu)，有效地控制了應(yīng)收賬款的規(guī)模，減少了呆壞賬損失。同時(shí)，通過(guò)計(jì)算機(jī)直接處理原始憑證，使應(yīng)收賬款的錯(cuò)賬率幾乎為零，解決了長(zhǎng)期以來(lái)令財(cái)務(wù)人員頭痛的往來(lái)賬串戶(hù)錯(cuò)賬問(wèn)題。
從成本控制環(huán)節(jié)看，系統(tǒng)方便快捷地提供了產(chǎn)品成本構(gòu)成的詳細(xì)數(shù)據(jù)，將標(biāo)準(zhǔn)成本控制與責(zé)任成本考核相結(jié)合，用標(biāo)準(zhǔn)成本與實(shí)際成本差異進(jìn)行比較，作為對(duì)車(chē)間考核的依據(jù)，把成本控制真正落實(shí)到車(chē)間、班組和個(gè)人，使經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核有所依據(jù)，實(shí)現(xiàn)了由成本核算向成本控制的轉(zhuǎn)變。
2．減少了資金占用
現(xiàn)在該廠可以全面掌握庫(kù)存產(chǎn)品和發(fā)出商品的型號(hào)、數(shù)量存放時(shí)間，這就為及時(shí)盤(pán)活存量資產(chǎn)，避免庫(kù)存商品長(zhǎng)期存放的損失創(chuàng)造了條件。幾年來(lái)，倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)適時(shí)處理積壓商品車(chē)1245輛，回收貨款2900萬(wàn)元；銷(xiāo)售部門(mén)通過(guò)賬齡分析，對(duì)應(yīng)收賬款的情況了如指掌，催收貨款有理有據(jù)，使全國(guó)430個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商的應(yīng)收賬款賬齡基本控制在3個(gè)月之內(nèi)，極大地降低了壞賬風(fēng)險(xiǎn)；采購(gòu)部門(mén)根據(jù)計(jì)算機(jī)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)的適時(shí)提示，積極清退生產(chǎn)上不需要的發(fā)動(dòng)機(jī)、前后橋等十幾種零部件存貨，減少資金占用達(dá)553．2萬(wàn)元。
3．提高了財(cái)務(wù)管理工作的質(zhì)量和水平
通過(guò)使用財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)一體化的管理軟件，從根本上解決了長(zhǎng)期困擾企業(yè)的部門(mén)與財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)與財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)與車(chē)間、車(chē)間與財(cái)務(wù)信息溝通不暢、賬賬不符、賬證不符、賬物不符的信息孤島問(wèn)題，架起了財(cái)務(wù)信息與物流信息的橋梁?，F(xiàn)在上至廠長(zhǎng)、下至一般管理人員都可在自己的辦公室內(nèi)，根據(jù)自己的權(quán)限隨時(shí)調(diào)閱所需的信息，以往的重要信息集中于少數(shù)關(guān)鍵崗位與個(gè)人的信息不對(duì)稱(chēng)問(wèn)題也隨之迎刃而解。計(jì)算機(jī)管理軟件的應(yīng)用，不僅大大提高了會(huì)計(jì)工作的效率，而且延伸了會(huì)計(jì)工作的領(lǐng)域，使核算會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)邁出了一大步。
4．促進(jìn)了管理制度的硬化
通過(guò)使用統(tǒng)一的軟件，將企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度硬化到計(jì)算機(jī)程序中，使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為得到了規(guī)范?，F(xiàn)在不按制度規(guī)定的程序辦，計(jì)算機(jī)就無(wú)法運(yùn)行，即便是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，也必須在自己的權(quán)限之內(nèi)嚴(yán)格遵守法定程序，組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。以往那種有章不循的情況在計(jì)算機(jī)鐵面無(wú)私的程序前基本得到杜絕，大大減少了人為因素的干擾。
四、幾點(diǎn)啟示
1．企業(yè)管理細(xì)化、深化要有新手段
企業(yè)管理工作做深、做細(xì)，必須有大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)作支撐。成本核算不準(zhǔn)、消耗定額不清，規(guī)章制度就難落實(shí)，考核就無(wú)依據(jù)。但靠手工來(lái)加工、整理、傳遞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的各種信息，不僅速度慢、效率低，而且也不準(zhǔn)確。因此，要解決管理上“手短”的問(wèn)題，只有借助于計(jì)算機(jī)手段，從根本上改變傳統(tǒng)、落后的管理方式，才能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下組織社會(huì)化大生產(chǎn)的客觀要求。隨著計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的成熟、微機(jī)的普及、操作技能的簡(jiǎn)單化以及企業(yè)管理人員觀念的轉(zhuǎn)變，企業(yè)運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和統(tǒng)一的財(cái)務(wù)軟件全面加強(qiáng)和改善管理的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟。
2．管理的創(chuàng)新與提高決不僅僅是買(mǎi)新的計(jì)算機(jī)與軟件
引入計(jì)算機(jī)技術(shù)改善企業(yè)管理，不僅僅是買(mǎi)幾臺(tái)新的計(jì)算機(jī)、聯(lián)上網(wǎng)、裝上新的軟件，而是企業(yè)管理理念、內(nèi)部財(cái)務(wù)管理體制、資金運(yùn)作方式、生產(chǎn)組織形式等諸多方面的重大變革。因此，上到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子、下到全體員工都要更新觀念，提高素質(zhì)，勇于接受、采用新的管理手段，才能充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)和管理軟件的作用，實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新。
3．通過(guò)應(yīng)用計(jì)算機(jī)程序可以提高資金監(jiān)管的規(guī)范化水平
目前企業(yè)現(xiàn)有的各項(xiàng)管理和監(jiān)督制度不可謂不全，規(guī)章條例也不少，但在實(shí)際執(zhí)行中往往打了不少折扣。煙臺(tái)汽車(chē)廠的做法表明，運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和財(cái)務(wù)軟件，可從兩方面提高監(jiān)管水平。一是把企業(yè)的各種規(guī)章制度盡量變成計(jì)算機(jī)的應(yīng)用管理程序，從而把規(guī)章制度硬化。二是適時(shí)掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的資金與物流信息，從而可把事后的監(jiān)管變?yōu)槭轮械谋O(jiān)管。
4．加強(qiáng)企業(yè)管理要以財(cái)務(wù)管理為主線
財(cái)務(wù)信息是企業(yè)各類(lèi)信息的交匯點(diǎn)，也是支撐經(jīng)營(yíng)決策的基礎(chǔ)。企業(yè)運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和管理軟件要遵循企業(yè)信息化發(fā)展的一般規(guī)律。從國(guó)內(nèi)許多企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)看，以財(cái)務(wù)管理為主線，從財(cái)務(wù)管理、物流管理、生產(chǎn)管理由低到高的次序逐步推進(jìn)計(jì)算機(jī)和軟件的應(yīng)用是可行的途徑。企業(yè)要從當(dāng)前亟待解決的問(wèn)題入手，以財(cái)務(wù)信息為主線，按照“總體規(guī)劃、分步實(shí)施、突出重點(diǎn)、先易后難”的原則，實(shí)現(xiàn)物流、資金流、信息流的集成，逐步建立起以財(cái)務(wù)成本管理____內(nèi)部信息管理系統(tǒng)，為企業(yè)全面的科學(xué)管理打下基礎(chǔ)。
篇七 當(dāng)前創(chuàng)業(yè)信息調(diào)查報(bào)告1300字
在創(chuàng)業(yè)大潮中，有這樣一個(gè)群體，他們創(chuàng)業(yè)起點(diǎn)低，項(xiàng)目利潤(rùn)薄，在創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中占的比重大。他們?cè)诂F(xiàn)有的市場(chǎng)中捕捉機(jī)會(huì)，從事行業(yè)技術(shù)壁壘低，失敗率高，成長(zhǎng)率低。他們就是全球創(chuàng)業(yè)觀察項(xiàng)目發(fā)起人保羅雷諾茲說(shuō)的生存型創(chuàng)業(yè)者。創(chuàng)業(yè)路上，他們有怎樣的收獲？又有怎樣的期待？記者對(duì)此進(jìn)行了調(diào)查。
業(yè)務(wù)很好做，競(jìng)爭(zhēng)太激烈
把網(wǎng)絡(luò)維護(hù)技巧轉(zhuǎn)換成客戶(hù)效益，我的日子才好過(guò)些。說(shuō)到創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵，在商海里煎熬了快兩年的郭亞森告訴記者。
2023年郭亞森從鄭州輕工業(yè)學(xué)院畢業(yè)后，進(jìn)入一家網(wǎng)絡(luò)公司做網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)。做了兩年，感覺(jué)這個(gè)行業(yè)很多的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不完善，口碑不是太好。郭亞森說(shuō)。
創(chuàng)業(yè)有生活壓力的原因，也想革除這個(gè)行業(yè)的弊端。2023年8月，郭亞森借了5萬(wàn)元錢(qián)創(chuàng)辦自己的公司，想在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣、微信開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域分一杯羹。
業(yè)務(wù)非常好做，就是競(jìng)爭(zhēng)太激烈。郭亞森告訴記者。據(jù)他介紹，有很多商家都想做微信推廣，市場(chǎng)需求量比較大，但像他這樣的公司在鄭州有300家左右，每個(gè)公司都占一定的市場(chǎng)份額，粥多僧也多，就看誰(shuí)會(huì)念經(jīng)。
現(xiàn)金流、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、企業(yè)文化這三點(diǎn)做好了，我的業(yè)務(wù)才能再上一個(gè)臺(tái)階。作為生存型創(chuàng)業(yè)者，郭亞森意識(shí)到企業(yè)的危機(jī)。他認(rèn)為，生存型創(chuàng)業(yè)者要想活下去，必須做好企業(yè)的規(guī)劃，這也是大部分生存型創(chuàng)業(yè)者需要補(bǔ)課的地方。
有錢(qián)做快一些，沒(méi)錢(qián)做慢一些
看電視，覺(jué)得3d打印比較火，決定就做它了。說(shuō)起走向創(chuàng)業(yè)的道路，創(chuàng)業(yè)已經(jīng)兩年多的馬百敬仍然覺(jué)得有些突然。
2023年從南陽(yáng)理工學(xué)院畢業(yè)的馬百敬來(lái)到鄭州發(fā)展。剛找到工作一個(gè)半月，公司搬到別的地方發(fā)展去。馬百敬被迫辭職。
把自己的東西做好，活下來(lái)是第一步。去年9月，馬百敬注冊(cè)自己的公司，專(zhuān)門(mén)從事小型桌面3d打印機(jī)的生產(chǎn)。發(fā)展到現(xiàn)在，每個(gè)月可以賣(mài)出15臺(tái)，在馬百敬看來(lái)，這個(gè)銷(xiāo)售額來(lái)之不易。從0到15，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)質(zhì)變。馬百敬深有感觸。
有錢(qián)做快一些，沒(méi)錢(qián)做慢一些。馬百敬告訴記者。為了使自己的技術(shù)不落伍，他平均每隔半個(gè)月，生產(chǎn)技術(shù)就要升級(jí)一次。為了消除0.8毫米的誤差，我們耗費(fèi)了兩年。馬百敬指著桌上的零部件告訴記者。
經(jīng)過(guò)2年多的發(fā)展，馬百敬的事業(yè)小有成績(jī)，也面臨著不少的煩惱。擴(kuò)大市場(chǎng)的人才不好找。馬百敬告訴記者。小型桌面3d打印機(jī)潛在市場(chǎng)需求非常旺盛，如何獲得客戶(hù)是一個(gè)不小的難題，自己目前正在尋求這個(gè)領(lǐng)域的銷(xiāo)售人才。希望未來(lái)每個(gè)家庭都擁有一臺(tái)小型桌面3d打印機(jī)。馬百敬的話語(yǔ)里流露出對(duì)成功的渴望。
生存要找市場(chǎng)，不要找市長(zhǎng)
創(chuàng)業(yè)的多，創(chuàng)新的少。河南鄭州市金水區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園項(xiàng)目管理部主任謬忠玉告訴記者。據(jù)他觀察，生存型創(chuàng)業(yè)企業(yè)缺乏創(chuàng)業(yè)的合理預(yù)期，對(duì)自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力缺乏有效的評(píng)估，創(chuàng)業(yè)者對(duì)于如何管理團(tuán)隊(duì)缺乏必要的技能，這些都是生存型創(chuàng)業(yè)者需要邁過(guò)的檻兒。
創(chuàng)業(yè)已經(jīng)不是從無(wú)到有的時(shí)代了，而是資源疊加的時(shí)代。河南天使投資協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)楊晏告訴記者。他說(shuō)，生存型創(chuàng)業(yè)者不僅要敢想敢拼，還要會(huì)拼才行，而能抓住成功機(jī)遇的只是少數(shù)。
南開(kāi)大學(xué)商學(xué)院院長(zhǎng)、創(chuàng)業(yè)管理研究中心主任張玉利說(shuō)：創(chuàng)業(yè)要找市場(chǎng)，不要找市長(zhǎng)。生存型創(chuàng)業(yè)者是一種自我雇傭，資源擁有程度低，成長(zhǎng)性比較弱。這些企業(yè)要緊盯市場(chǎng)，不能老盯著補(bǔ)貼。補(bǔ)貼不能成就一個(gè)成功的創(chuàng)業(yè)者。
篇八 信息技術(shù)在語(yǔ)文教學(xué)中應(yīng)用現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告1400字
信息技術(shù)在語(yǔ)文教學(xué)中應(yīng)用現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告
摘要隨著信息技術(shù)的發(fā)展，信息技術(shù)與課程的整合已成為時(shí)代的趨勢(shì)。那么，信息技術(shù)在語(yǔ)文教學(xué)中運(yùn)用的怎么樣呢？本文通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷及對(duì)數(shù)據(jù)的分析、整理，著力研究信息技術(shù)與語(yǔ)文的整合的現(xiàn)狀，并據(jù)此提出改進(jìn)的建議和對(duì)策。
關(guān)鍵詞信息技術(shù) 初中語(yǔ)文 現(xiàn)狀、分析
現(xiàn)代社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入了高科技迅猛發(fā)展的信息時(shí)代，隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展，以計(jì)算機(jī)為中心的多媒體技術(shù)在各個(gè)教學(xué)領(lǐng)域中得到了廣泛應(yīng)用。語(yǔ)文是基礎(chǔ)教育的基礎(chǔ)學(xué)科，在語(yǔ)文教學(xué)中運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，逐步實(shí)現(xiàn)教學(xué)的網(wǎng)絡(luò)化，不僅是21世紀(jì)教育現(xiàn)代化必須完成的任務(wù)之一，也是語(yǔ)文學(xué)科克服自身弊端，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)科學(xué)化的有效途徑。本次調(diào)查以初中語(yǔ)文教學(xué)為對(duì)象，通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷的方式，了解信息技術(shù)與語(yǔ)文課程整合的現(xiàn)狀并發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，進(jìn)而提出改進(jìn)的建議與對(duì)策。
1、問(wèn)卷調(diào)查：
1.1 調(diào)查的目的：
（1）、了解當(dāng)前初中語(yǔ)文教學(xué)中存在的一些主要問(wèn)題。
（2）、了解信息技術(shù)在初中語(yǔ)文教學(xué)中應(yīng)用現(xiàn)狀。
（3）、對(duì)今后初中語(yǔ)文教學(xué)，特別是對(duì)信息技術(shù)與語(yǔ)文教學(xué)的整合中存在的問(wèn)題提供改進(jìn)的建議。
1.2 被試與取樣：
本次調(diào)查對(duì)象為我校初中三個(gè)年級(jí)的學(xué)生，我設(shè)計(jì)了中學(xué)生信息技術(shù)認(rèn)識(shí)問(wèn)卷調(diào)查二份，全卷共設(shè)計(jì)了二十九個(gè)問(wèn)題，本次調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷237分，收回218分，回收率92 %，其中有效問(wèn)卷218分，有效率100%。
1.3 調(diào)查工具：
調(diào)查工具為：“信息技術(shù)在語(yǔ)文教學(xué)中應(yīng)用現(xiàn)狀調(diào)查問(wèn)卷”
2、現(xiàn)將本試卷的各個(gè)問(wèn)題進(jìn)行分析：
2.1、本次調(diào)查的學(xué)生中79%的學(xué)生家庭中沒(méi)有計(jì)算機(jī)，這與我們這山區(qū)的'學(xué)校實(shí)際情況相符。從另一個(gè)側(cè)面說(shuō)明，我校學(xué)生學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí)主要依賴(lài)于學(xué)校的機(jī)房。
2.2、通過(guò)調(diào)查得知我校學(xué)生目前的操作水平一般的占53%，知道一點(diǎn)的占33%，其余的是很棒。喜歡多媒體教學(xué)同學(xué)占94%，無(wú)所謂占6%。認(rèn)為多媒體教學(xué)增強(qiáng)了學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)語(yǔ)文的興趣的占99%。認(rèn)為多媒體教學(xué)內(nèi)容豐富，視覺(jué)效果、聽(tīng)覺(jué)效果更好的占100%。認(rèn)為多媒體教學(xué)內(nèi)容更豐富、有助學(xué)習(xí)，適合學(xué)習(xí)進(jìn)度，提高學(xué)習(xí)效率的占98%。對(duì)課件使用的滿(mǎn)意評(píng)價(jià)占98%。
2.3、通過(guò)調(diào)查得知學(xué)生沒(méi)有不喜歡上多媒體課的同學(xué)。在課堂教學(xué)中經(jīng)常使用多媒體教學(xué)的科目有語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、外語(yǔ)、思品課。偶爾使用的有化學(xué)、物理、地理、歷史、生物和健康課。同學(xué)們認(rèn)為課件制作水平很好，有實(shí)用性的占98%。同學(xué)們上多媒體課，注意力能夠集中，不受課件中的音樂(lè)影響，認(rèn)為運(yùn)用多媒體增大了知識(shí)的信息量，省事省力，課程進(jìn)度快。調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，增強(qiáng)了學(xué)生學(xué)習(xí) 的興趣和認(rèn)知能力，促進(jìn)了教學(xué)質(zhì)量的提高
2.4、在調(diào)查中問(wèn)到用多媒體教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)相比，認(rèn)為更便于自己對(duì)知識(shí)的深入理解的占48%，有一些的占50%。在復(fù)習(xí)課中用多媒體教學(xué)比傳統(tǒng)復(fù)習(xí)方法好占61.73%。
2.5、在調(diào)查中同學(xué)們還提出了寶貴的改進(jìn)意見(jiàn)：
①、繼續(xù)優(yōu)化多媒體。多媒體教學(xué)確實(shí)調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性和主動(dòng)性，但在創(chuàng)造性上還應(yīng)有所改進(jìn)。
②、多媒體課件要聯(lián)系教科書(shū)，不可脫離教科書(shū)單一使用課件。
③、多讓學(xué)生回答問(wèn)題，不要只顧展示。
④、在意境性的內(nèi)容時(shí)需要課件的展示。
由以上調(diào)查來(lái)看，絕大部分學(xué)生還是樂(lè)于接受多媒體教學(xué)的學(xué)習(xí) ，多媒體教學(xué)的方式。凡是使用了多媒體的班級(jí)，語(yǔ)文成績(jī)普遍高于一般上課的班型。由此，只要我們的老師使用得當(dāng)?shù)脑挘嗝襟w輔助教學(xué)還是一個(gè)非常有優(yōu)勢(shì)的教學(xué)手段，資源庫(kù)的建設(shè)還等著大家去完備并使其價(jià)值充分發(fā)揮。
篇九 2023年大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告：企業(yè)信息調(diào)查1400字
我們的實(shí)踐主題是“ic計(jì)劃”，就是走訪杭州灣新區(qū)的企業(yè)，了解周邊的情況，收集有用的信息，為我們學(xué)院提供有用的資源。這次我們?cè)趯?shí)踐中積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐中提高自己的能力，這將為我們以后走出社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)！
一片葉子屬于一個(gè)季節(jié)，年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰(shuí)說(shuō)意氣風(fēng)發(fā)，我們年少輕狂，經(jīng)受不住暴雨的洗禮？誰(shuí)說(shuō)象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)？走出校園，踏上社會(huì)，我們能否不辜負(fù)他人的期望，為自己書(shū)寫(xiě)一份滿(mǎn)意的答卷。步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門(mén)，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(zhǎng)，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。
回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。在社會(huì)上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好，這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒(méi)有走訪的機(jī)會(huì)，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取，耐心，虛心地接受。在工作上還要有自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì)的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。
在這次實(shí)踐中我學(xué)到了許許多的東西，它教我要善于與人交流，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的走訪，讓我認(rèn)識(shí)了更多的人;它教我吃苦，教我要學(xué)會(huì)苦中作樂(lè)，時(shí)時(shí)刻刻都要有一種敢于吃苦的心態(tài);他叫我要自信，一分自信一分成功，十分自信十分成功?？偠灾@次實(shí)踐，使我終身受益！ 時(shí)代在進(jìn)步，社會(huì)在發(fā)展，而隨之而來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)也非常嚴(yán)峻的擺在了我們的面前，現(xiàn)代社會(huì)所需要的已經(jīng)不再是單純的知識(shí)型人才。時(shí)代賦予人才新的定義:不僅能夠駕馭新科技，具有創(chuàng)新意識(shí)，更要有將科技應(yīng)用于實(shí)踐的能力。我們要珍惜每一次鍛煉的機(jī)會(huì)，讓人生無(wú)憾。實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。
真的社會(huì)實(shí)踐不僅要鍛煉自己，認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)、改進(jìn)自己，更重要的是在實(shí)踐中我們學(xué)到的東西、得到的啟示。當(dāng)代大學(xué)生是新一代國(guó)家棟梁，在我們還是學(xué)生的時(shí)候就應(yīng)當(dāng)有一顆為人民服務(wù)的心，隨時(shí)隨地為他人考慮，為社會(huì)著想！哪怕是在假期社會(huì)實(shí)踐中，我們應(yīng)該向社會(huì)貢獻(xiàn)我們微薄的力量！ 在今后的學(xué)習(xí)和生活中，我們將擺正心態(tài)，正確定位，發(fā)奮學(xué)習(xí)，努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時(shí)代的需要，做一個(gè)對(duì)社會(huì)，對(duì)人民有用的人。
實(shí)踐活動(dòng)即將結(jié)束了，每個(gè)人都在思考著這幾天發(fā)生在我們身上全部，少了那些青春的張狂，多了些青春的踏實(shí)，少了那些青春的迷茫，多了些青春的奮斗，當(dāng)遠(yuǎn)離學(xué)校的庇護(hù)，來(lái)到茫然的社會(huì)時(shí)候，才真正明白，什么是奮斗，什么是努力，什么是渺小。這樣的實(shí)踐，這樣的我們，這樣的，快樂(lè)。
篇十 中國(guó)零售業(yè)信息化調(diào)查報(bào)告3150字
一、國(guó)內(nèi)零售業(yè)信息建設(shè)的總體情況
1、接受調(diào)查國(guó)內(nèi)零售企業(yè)業(yè)態(tài)分布：
根據(jù)有效調(diào)查企業(yè)的業(yè)態(tài)分布，我們認(rèn)為基本能體現(xiàn)國(guó)內(nèi)零售的業(yè)態(tài)分布特點(diǎn)，所以以下的信息化調(diào)查結(jié)果是較為真實(shí)有效的。
2、目前已應(yīng)用的信息系統(tǒng)：
根據(jù)調(diào)查顯示，在被調(diào)查企業(yè)中有82%以上都應(yīng)用了pos-mis（銷(xiāo)售點(diǎn)系統(tǒng)-管理信息系統(tǒng)），也就是說(shuō)參與調(diào)查的企業(yè)基本上應(yīng)用了第三代pos機(jī)并實(shí)行了單品管理；因?yàn)橹挥袘?yīng)用了銷(xiāo)售點(diǎn)系統(tǒng)，才能給財(cái)務(wù)系統(tǒng)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，所以財(cái)務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用程度稍遜于pos-mis，只占67%，這充分說(shuō)明了國(guó)內(nèi)的零售企業(yè)的信息化水平還處在一個(gè)較低的層次；
3、對(duì)信息化建設(shè)的重視程度：
根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，絕大部分零售企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)非常重視或比較重視，看來(lái)隨著信息化建設(shè)中帶來(lái)的各種好處如效率提高，差錯(cuò)減少，成本降低，決策準(zhǔn)確等各方面的效益的體現(xiàn)，使得零售業(yè)尤其是連鎖超市對(duì)信息系統(tǒng)的依賴(lài)程度非常的高。有些零售企業(yè)甚至表示在信息系統(tǒng)上花再多的錢(qián)也是值得的。
4、零售企業(yè)的it部門(mén)有多少專(zhuān)職人員：
5、公司在哪些方面需加強(qiáng)信息化建設(shè)：
57%的國(guó)內(nèi)零售企業(yè)認(rèn)為在供應(yīng)鏈管理上需要加強(qiáng)，這種狀況有兩方面原因：一是國(guó)內(nèi)零售企業(yè)在商品通路方面確實(shí)需要應(yīng)用scm技術(shù)與其上游的供應(yīng)商進(jìn)行電子對(duì)接來(lái)改善商品外部供應(yīng)鏈；另一方面應(yīng)該是國(guó)內(nèi)信息化廠商的物流配送模塊普遍比較薄弱，內(nèi)部供應(yīng)鏈管理急待加強(qiáng)；其次是電子商務(wù)占48%，說(shuō)明了國(guó)內(nèi)零售業(yè)希望能開(kāi)展網(wǎng)上購(gòu)物以提高公司形象、方便顧客或與合作伙伴開(kāi)展電子交易；再次是商業(yè)智能，看來(lái)國(guó)內(nèi)零售業(yè)對(duì)啤酒和尿布的故事已經(jīng)耳熟能詳了；至于網(wǎng)站建設(shè)，因?yàn)槟壳按蠖鄶?shù)零售企業(yè)，主要是中小型零售企業(yè)還沒(méi)有設(shè)立自己的網(wǎng)站，所以有40%左右的企業(yè)認(rèn)為需要加強(qiáng)這方面的建設(shè)。
二、硬件系統(tǒng)概況
1、硬件系統(tǒng)的投資規(guī)模：
2、主要硬件產(chǎn)品：
在服務(wù)器品牌中，選擇ibm服務(wù)器的企業(yè)占了受調(diào)查企業(yè)的三分之一，這主要是由于ibm與零售業(yè)軟件廠商的良好合作關(guān)系以及藍(lán)色快車(chē)的服務(wù)，而且ibm在小型機(jī)和pc server這兩塊都有非常杰出的產(chǎn)品；其次為hp，hp主要是憑借穩(wěn)定的質(zhì)量和性能獲得了不少用戶(hù)的青睞；
在收款機(jī)品牌中，使用數(shù)量最大的還是ibm，這與其國(guó)際商用機(jī)器公司的稱(chēng)謂是非常符合的；海信則是國(guó)產(chǎn)品牌中銷(xiāo)量最多的；但今年隨著一些臺(tái)灣oem廠商的介入和分體式收款機(jī)的逐漸流行，整個(gè)局勢(shì)估計(jì)將會(huì)出現(xiàn)一些變化。
一般商業(yè)用的打印機(jī)主要分為針式打印機(jī)和激光打印機(jī)，在針式打印機(jī)中，epson是應(yīng)用最多的品牌，其應(yīng)用最廣的當(dāng)為lq1600k及后續(xù)產(chǎn)品；而在激光打印機(jī)中，hp占有的市場(chǎng)份額無(wú)疑是最大的。
在條碼打印設(shè)備中，zebra占了絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，這除了zebra的產(chǎn)品質(zhì)量不錯(cuò)，產(chǎn)品線豐富外，最主要是因?yàn)榇蟛糠至闶蹣I(yè)軟件的條碼輸出只有zebra的接口，所以很多零售企業(yè)也只好購(gòu)買(mǎi)zebra的產(chǎn)品，真是強(qiáng)者愈強(qiáng)，弱者愈弱。
另外，從整體上講，從本次信息化調(diào)查可以看出，企業(yè)對(duì)硬件的選擇明顯體現(xiàn)了強(qiáng)烈的品牌效應(yīng)，主要硬件商的品牌屈指可數(shù)，而對(duì)軟件商的選擇和信任，就出現(xiàn)強(qiáng)烈的反差，國(guó)內(nèi)的軟件企業(yè)眾多但能真正體現(xiàn)品牌效應(yīng)的卻不多。
3、硬件系統(tǒng)的滿(mǎn)意程度：
對(duì)于目前使用的硬件系統(tǒng)的滿(mǎn)意程度，絕大多數(shù)用戶(hù)都選擇了比較滿(mǎn)意和一般兩個(gè)選項(xiàng)，只有很少的用戶(hù)選擇了十分滿(mǎn)意、較差和很差。
4、購(gòu)買(mǎi)硬件產(chǎn)品時(shí)最重視的因素：
在商業(yè)應(yīng)用中，計(jì)算機(jī)硬件產(chǎn)品的質(zhì)量是擺在第一位的，其次是服務(wù)，價(jià)格放在并不是十分重要的位置上。因?yàn)樵谏虉?chǎng)的運(yùn)作中，不管是服務(wù)器的當(dāng)機(jī)、網(wǎng)絡(luò)的故障還是收款機(jī)的突然罷工都會(huì)使商場(chǎng)蒙受重大的聲譽(yù)損失和經(jīng)濟(jì)損失，所以質(zhì)量是商家的選擇計(jì)算機(jī)硬件產(chǎn)品時(shí)最為重視的一點(diǎn)，其次就是萬(wàn)一出現(xiàn)硬件故障后如何能在最短的時(shí)間恢復(fù)使用，也就是售后服務(wù)的快捷程度。
三、軟件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)概況
1、軟件系統(tǒng)方面的投資規(guī)模或擬投資的規(guī)模：
和硬件系統(tǒng)的投資規(guī)模相似，軟件系統(tǒng)的投資規(guī)模也是10萬(wàn)-50萬(wàn)的最多，占受調(diào)查企業(yè)的40%，而軟件投資規(guī)模超過(guò)100萬(wàn)的企業(yè)只占受調(diào)查企業(yè)的17%。一般來(lái)說(shuō)，零售企業(yè)上erp系統(tǒng)，軟件投資規(guī)模就會(huì)超過(guò)100萬(wàn)，這個(gè)比例充分說(shuō)明了我國(guó)零售企業(yè)的信息化水平還處在一個(gè)起步發(fā)展的階段。
2、應(yīng)用軟件系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)途徑：
因?yàn)閷?zhuān)用軟件的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，大部分零售企業(yè)都會(huì)選擇適合自己使用的專(zhuān)用軟件，這類(lèi)企業(yè)占了受調(diào)查企業(yè)的57%；只有少數(shù)實(shí)力較雄厚、從業(yè)較早的零售企業(yè)才選擇自主開(kāi)發(fā)，其中又以百貨業(yè)態(tài)的居多，這種方式能充分滿(mǎn)足自身的應(yīng)用需求，這類(lèi)企業(yè)占受調(diào)查企業(yè)的10%；而與專(zhuān)用軟件做接口，進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)或功能擴(kuò)充的企業(yè)也不在少數(shù)，這樣既能保持技術(shù)的先進(jìn)和完整性，又能滿(mǎn)足自身的應(yīng)用需求，不失為一個(gè)兩全其美的好辦法，這類(lèi)企業(yè)占受調(diào)查企業(yè)的33%。
雖然選用專(zhuān)業(yè)軟件供應(yīng)商產(chǎn)品的零售企業(yè)占到了57％，但是自主開(kāi)發(fā)和合作開(kāi)發(fā)的比例之大，還是令人深思。調(diào)查中也顯示，改造和升級(jí)軟件、考察軟件商成為企業(yè)信息化應(yīng)用正在進(jìn)行的主要措施?？梢钥闯?，在實(shí)際運(yùn)作中，大多數(shù)零售企業(yè)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，都沒(méi)有達(dá)到他們的預(yù)期效果。零售企業(yè)認(rèn)為軟件開(kāi)發(fā)商不懂業(yè)務(wù)，其產(chǎn)品不能滿(mǎn)足企業(yè)不斷發(fā)展而出現(xiàn)的新的需求；軟件開(kāi)發(fā)商則認(rèn)為零售企業(yè)管理不規(guī)范，管理人員素質(zhì)低，對(duì)軟件寄予太多的期望，認(rèn)識(shí)不足，希望軟件系統(tǒng)是萬(wàn)能的，是企業(yè)對(duì)信息化應(yīng)用需要管理配套，流程配合，分段進(jìn)行，逐步提高的規(guī)律認(rèn)識(shí)不足，總期望找到可以一勞永逸的絕殺的辦法，是一種邏輯上的懶惰思維推理。
零售企業(yè)和軟件開(kāi)發(fā)商在信息技術(shù)應(yīng)用上的矛盾，以及認(rèn)識(shí)上的不統(tǒng)一，對(duì)零售企業(yè)有效的應(yīng)用信息技術(shù)造成了很大的負(fù)面影響，也嚴(yán)重制約了我國(guó)零售軟件開(kāi)發(fā)行業(yè)的發(fā)展后勁。這種情況，在未來(lái)幾年內(nèi)，不能得到改進(jìn)的話，將有可能成為中國(guó)零售業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。
3、目前使用的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)：
看來(lái)windows2000和windowsnt憑借其易用性和還不錯(cuò)的安全性，還有價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)，占據(jù)了商業(yè)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的大半壁江山，比例竟然占到了73%；uni_則是高端用戶(hù)的首選，但是零售業(yè)的高端用戶(hù)的數(shù)量相對(duì)比較少，所以只能占到18%的市場(chǎng)分額；而linu_和netware一個(gè)是較新，一個(gè)較老，支持的應(yīng)用軟件都不多，所以占的份額都很小，但隨著人們對(duì)linu_越來(lái)越熟悉和支持它的應(yīng)用軟件越來(lái)越多，相信linu_的用戶(hù)數(shù)量會(huì)慢慢的增加。
4、目前主要使用的數(shù)據(jù)庫(kù)軟件：
商業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)方面一般都是選用大型關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)，現(xiàn)在還用fo_pro、access等這樣的小型數(shù)據(jù)庫(kù)的零售企業(yè)已經(jīng)是鳳毛麟角了，在大型關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)中ms-sql用戶(hù)數(shù)量最多，這得益于它便宜的價(jià)格和它與windows操作系統(tǒng)的相得宜彰；sybase和oracle因各有優(yōu)勢(shì)而不相上下；而ibm db2則因曲高而和寡。
5、采用的遠(yuǎn)程通訊模式：
因?yàn)檫B鎖店的距離的遠(yuǎn)近和當(dāng)?shù)仉娦刨Y費(fèi)的差異，還有對(duì)實(shí)時(shí)性的要求，零售企業(yè)會(huì)根據(jù)不同的情況采用不同的遠(yuǎn)程通訊方式，對(duì)于實(shí)時(shí)性要求高的企業(yè)，一般會(huì)選擇ddn或幀中繼，雖說(shuō)它們的租金比較昂貴；對(duì)于實(shí)時(shí)性要求不高的企業(yè)一般就會(huì)選擇pstn（公用電話網(wǎng)）、isdn或adsl了；vpn則是建立在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上，用專(zhuān)線和撥號(hào)都可能實(shí)現(xiàn)廣域網(wǎng)的互聯(lián)。
6、對(duì)軟件系統(tǒng)的滿(mǎn)意度：
從調(diào)查數(shù)據(jù)來(lái)看，將近90%的零售企業(yè)對(duì)目前所用的軟件是比較滿(mǎn)意或還過(guò)得去的，很少有對(duì)軟件非常滿(mǎn)意的企業(yè)，也很少有認(rèn)為目前所用的軟件非常糟糕的，這與我們經(jīng)常在網(wǎng)上論壇上看到的抱怨聲一片的情形相差較大，可能是好事不出門(mén)，壞事傳千里的緣故吧！
7、購(gòu)買(mǎi)軟件產(chǎn)品時(shí)最重視哪一點(diǎn)：
軟件產(chǎn)品是無(wú)形的，不同于其它有形的產(chǎn)品，軟件是企業(yè)管理和運(yùn)營(yíng)的照相，所以購(gòu)買(mǎi)者最看重的是軟件的功能和售后服務(wù)，管理思路是企業(yè)管理的關(guān)鍵，所以軟件的功能是最為重要的，其次是售后服務(wù)，沒(méi)有良好的實(shí)施和服務(wù)，軟件功能再?gòu)?qiáng)也沒(méi)辦法很好的發(fā)揮。一般來(lái)說(shuō)，在購(gòu)買(mǎi)軟件之前，價(jià)格因素對(duì)選擇軟件的影響還是挺大的，但是運(yùn)作了一段時(shí)間以后就會(huì)發(fā)現(xiàn)，相對(duì)于軟件的功能和售后服務(wù)來(lái)說(shuō)，價(jià)格其實(shí)真的算不了什么。
四、綜合
最關(guān)心的問(wèn)題和最急需解決的問(wèn)題主要有：
對(duì)企業(yè)的信息化應(yīng)用正在進(jìn)行的措施主要有：
篇十一 小學(xué)教育信息化工作調(diào)查報(bào)告400字
根據(jù)市電化教育館《關(guān)于開(kāi)展教育信息化發(fā)展現(xiàn)狀摸底調(diào)查的通知》精神和市電教館的要求，對(duì)我校電化教育情況進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)將調(diào)研情況匯報(bào)如下：
一、發(fā)展現(xiàn)狀
二、存在的主要問(wèn)題
（一）教育信息化建設(shè)重視不夠，地方政府對(duì)教育信息化建設(shè)工作重視不夠，對(duì)教育信息化建設(shè)的缺乏組織領(lǐng)導(dǎo)，教育信息化建設(shè)缺乏統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一管理、專(zhuān)人負(fù)責(zé)、專(zhuān)人領(lǐng)導(dǎo)，教育信息化建設(shè)相對(duì)滯后。
（二）經(jīng)費(fèi)投入嚴(yán)重不足。教育信息化建設(shè)需要足夠的資金作保證，造成與先進(jìn)地區(qū)相比差距較大。
（三）信息教育資源應(yīng)用不足。課程整合不足，對(duì)現(xiàn)有的教學(xué)資源應(yīng)用不足。例如，現(xiàn)在要求統(tǒng)一紙質(zhì)備課，導(dǎo)致大量的網(wǎng)絡(luò)資源，學(xué)校信息教育資源不能很好的應(yīng)用。
三、主要措施
（一）加強(qiáng)投入。要調(diào)動(dòng)社會(huì)各方面積極性參與中小學(xué)教育信息化建設(shè)，加大力度，增加投入是搞好教育信息化的物質(zhì)保證。
篇十二 中學(xué)生信息技術(shù)能力調(diào)查報(bào)告1450字
本課題通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查法、訪談法等，對(duì)____初二級(jí)學(xué)生的信息技術(shù)能力進(jìn)行調(diào)研，總結(jié)分析學(xué)生信息技術(shù)能力的基本現(xiàn)狀以及探究出導(dǎo)致此現(xiàn)狀的原因，提出相應(yīng)的改進(jìn)策略，從而促進(jìn)__初中學(xué)生信息技術(shù)能力的提升。
關(guān)鍵詞：__ 信息技術(shù)能力 基本現(xiàn)狀 發(fā)展策略
自XX年教育部頒布了《關(guān)于在中小學(xué)普及信息技術(shù)教育的通知》（教基[XX]33號(hào)）。通知要求，“從XX年起開(kāi)始用5-XX年的時(shí)間，在中小學(xué)（包括中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校）普及信息技術(shù)教育，經(jīng)信息化帶動(dòng)教育的現(xiàn)代化，努力實(shí)現(xiàn)我國(guó)基礎(chǔ)教育跨越式的發(fā)展”。目前，我省大部分地區(qū)的中學(xué)及部分小學(xué)都開(kāi)設(shè)了信息技術(shù)教育，但在實(shí)施的過(guò)程中，情況卻不容樂(lè)觀，很多學(xué)校雖然都積極地響應(yīng)號(hào)召，但由于信息技術(shù)教育在中學(xué)起步較晚，目前尚未形成較為成熟的教學(xué)體系。而且，由于我省經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，導(dǎo)致部分貧窮地區(qū)的學(xué)生信息意識(shí)弱、信息能力低、信息道德缺，總體的信息素養(yǎng)比較低。然而，隨著社會(huì)信息化的發(fā)展，信息素養(yǎng)日益成為信息社會(huì)公民素養(yǎng)不可或缺的組成部分。而學(xué)生的信息素養(yǎng)直接關(guān)系未來(lái)社會(huì)信息化的水平，同時(shí)，更是實(shí)現(xiàn)教育信息化的一個(gè)重要方面。在學(xué)生的信息素養(yǎng)當(dāng)中，信息技術(shù)能力是信息素養(yǎng)的核心，它包括信息的獲取、信息的分析、信息的加工。信息技術(shù)能力的提高能培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立自主學(xué)習(xí)能力，使其具有追求新信息、運(yùn)用新信息的意識(shí)和能力，善于運(yùn)用科學(xué)的方法，從瞬息萬(wàn)變的事物中捕捉信息，從易被人忽視的現(xiàn)象中引伸、創(chuàng)造新信息的能力。
目前，我省大部分地區(qū)的中學(xué)及部分小學(xué)都開(kāi)設(shè)了信息技術(shù)教育，但在實(shí)施的過(guò)程中，情況卻不容樂(lè)觀，很多學(xué)校雖然都積極地響應(yīng)號(hào)召，但由于信息技術(shù)教育在中學(xué)起步較晚，目前尚未形成較為成熟的教學(xué)體系。而且，由于我省經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，導(dǎo)致部分貧窮地區(qū)的學(xué)生信息意識(shí)弱、信息能力低、信息道德缺，總體的信息素養(yǎng)比較低。
1.1 了解____初中學(xué)生信息技術(shù)能力，為高中信息技術(shù)課程設(shè)計(jì)和教學(xué)提供幫助。
隨著社會(huì)信息化的發(fā)展，信息素養(yǎng)日益成為信息社會(huì)公民素養(yǎng)不可或缺的組成部分。通過(guò)本次調(diào)研了解即將升上高中的同學(xué)的信息技能是否為零起點(diǎn)或者是已經(jīng)具備一定技術(shù)能力，為相關(guān)部門(mén)修改高中信息技術(shù)教程提供信息源，也為老師設(shè)計(jì)出更合理的教案提供幫助。
1.2探索導(dǎo)致____初中學(xué)生信息技術(shù)能力不足的原因。
通過(guò)對(duì)調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)的綜合分析找出原因，為當(dāng)?shù)亟逃块T(mén)、學(xué)校實(shí)施相關(guān)措施
提供依據(jù)，并向當(dāng)?shù)匦畔⒔逃峁┮欢尚行缘慕ㄗh，最終達(dá)到提高學(xué)生信息技術(shù)能力的目標(biāo)。
1.3 引起家長(zhǎng)、教師以及相關(guān)部門(mén)對(duì)學(xué)生信息技能水平的關(guān)注。
中學(xué)生信息技能的提高離不開(kāi)家長(zhǎng)和老師更多的指導(dǎo)，通過(guò)本次活動(dòng)可以引起家長(zhǎng)、教師和相關(guān)部門(mén)對(duì)此問(wèn)題的關(guān)注，為提高中學(xué)生信息技能水平提供良好的環(huán)境而努力。
本調(diào)研采用隨機(jī)抽樣的形式調(diào)研__市初二學(xué)生的信息技術(shù)能力情況。問(wèn)卷發(fā)放的對(duì)象為_(kāi)_市各中學(xué)的初二學(xué)生。本次共發(fā)放調(diào)研問(wèn)卷273份問(wèn)卷，回收有效問(wèn)卷260份，問(wèn)卷有效率為95.2%，說(shuō)明問(wèn)卷調(diào)查達(dá)到了較好的調(diào)研效果。其中，發(fā)放城鎮(zhèn)學(xué)生問(wèn)卷109份，發(fā)放農(nóng)村學(xué)生問(wèn)卷111份。
調(diào)研對(duì)象及內(nèi)容
調(diào)研重點(diǎn)是學(xué)生電腦的普及率、學(xué)生對(duì)電腦的使用情況、學(xué)生對(duì)電腦的認(rèn)識(shí)和了解程度以及學(xué)生對(duì)信息的認(rèn)識(shí)情況。
本調(diào)研對(duì)抽樣選擇的兩所高校的領(lǐng)導(dǎo)、普通教師和學(xué)生以及學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行了訪談，以個(gè)別訪談為主，集體訪談為輔，每所高校訪談?lì)I(lǐng)導(dǎo)2人、普通教師2人、學(xué)生2人。其中訪談的領(lǐng)導(dǎo)包括校長(zhǎng)以及教務(wù)處主任，教師包括信息技術(shù)課程的教師和其他任課教師，學(xué)生隨機(jī)進(jìn)行訪談，學(xué)生家長(zhǎng)包括家中配置電腦的和家中沒(méi)有配置電腦的家長(zhǎng)。
篇十三 臺(tái)公布高雄監(jiān)獄挾持調(diào)查報(bào)告的最新信息450字
臺(tái)灣法務(wù)部昨天公布高雄監(jiān)獄挾持事件調(diào)查報(bào)告，找出八大缺失及改進(jìn)事項(xiàng)，后續(xù)詳細(xì)檢討及懲處報(bào)告將在農(nóng)歷新年前出爐。
高雄大寮監(jiān)獄周三(11日)發(fā)生六名囚犯挾持典獄長(zhǎng)與戒護(hù)科長(zhǎng)事件，在與警方對(duì)峙長(zhǎng)達(dá)14個(gè)小時(shí)后，六人最終舉槍自盡，兩名人質(zhì)平安獲釋。
中央社報(bào)道，事件落幕后，總統(tǒng)馬英九下令調(diào)查檢討，法務(wù)部經(jīng)過(guò)比對(duì)獄方說(shuō)法和錄像畫(huà)面后，昨天公布共計(jì)10頁(yè)的調(diào)查報(bào)告。
法務(wù)部政務(wù)次長(zhǎng)陳明堂指出，該報(bào)告只是針對(duì)高雄監(jiān)獄典獄長(zhǎng)及戒護(hù)科長(zhǎng)遭囚犯持槍挾持事故的調(diào)查，確認(rèn)監(jiān)獄有安檢缺失，但尚未做出懲處，相關(guān)懲處的檢討報(bào)告預(yù)計(jì)下周才出爐。
根據(jù)調(diào)查報(bào)告，法務(wù)部矯正署提出八大檢討事項(xiàng)，包括安全檢查未能徹底落實(shí)、槍械室彈藥室鐵門(mén)及鎖堅(jiān)實(shí)度不足、警示及影像設(shè)備落后，高風(fēng)險(xiǎn)囚犯的輔導(dǎo)不足等。
矯正署也指出，現(xiàn)場(chǎng)情勢(shì)嚴(yán)峻，瞬息萬(wàn)變，情況復(fù)雜，媒體報(bào)道諸多揣測(cè)，脫離真相，監(jiān)獄指揮中心雖指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)對(duì)外發(fā)言，但未收即時(shí)澄清說(shuō)明之效。此外，監(jiān)獄對(duì)媒體使用空拍機(jī)未予控管，也牽動(dòng)囚犯情緒。
篇十四 2023信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況調(diào)查報(bào)告2500字
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，信息產(chǎn)業(yè)在經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中的作用越來(lái)越明顯。近幾年，我市信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展取得了明顯進(jìn)步，整體實(shí)力不斷增強(qiáng)，但與全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需求相比，還有不小的差距。近期，我們深入信息產(chǎn)業(yè)有關(guān)部門(mén)、企業(yè)，了解了信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的歷史和現(xiàn)狀，分析了存在的問(wèn)題，提出了加快信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的建議?，F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：
一、全市信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展歷史
二、全市信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及其特點(diǎn)
近兩年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，全市信息產(chǎn)業(yè)得到了更快發(fā)展，整體實(shí)力不斷增強(qiáng);信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)日臻完善，基礎(chǔ)性作用日益強(qiáng)化;信息化服務(wù)領(lǐng)域全方位拓展，服務(wù)能力大大提高。
(一)信息產(chǎn)業(yè)持續(xù)快速發(fā)展
(二)信息基礎(chǔ)設(shè)施更加完善
(三)電子政務(wù)建設(shè)取得新進(jìn)展
(四)信息技術(shù)擴(kuò)大應(yīng)用不斷深入
規(guī)模以上企業(yè)信息化改造進(jìn)展順利。截止到__年底，全市規(guī)模以上傳統(tǒng)企業(yè)80%以上經(jīng)過(guò)不同程度信息化改造，投入信息化改造資金超過(guò)了9億元，主要用于提升企業(yè)的生產(chǎn)、管理、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)的信息化水平，投入產(chǎn)出比平均在1∶5以上。通過(guò)信息化改造，降低了生產(chǎn)成本、提高了生產(chǎn)效率，增強(qiáng)了技術(shù)創(chuàng)新和研發(fā)能力，強(qiáng)化了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益明顯，企業(yè)實(shí)施信息化改造的積極性和主動(dòng)性大大增強(qiáng)。
農(nóng)業(yè)和中小企業(yè)信息化建設(shè)穩(wěn)步健康發(fā)展。通過(guò)市場(chǎng)化運(yùn)作，截止目前，已建設(shè)涉農(nóng)信息服務(wù)站70余個(gè)，購(gòu)置終端計(jì)算機(jī)近千臺(tái)，投入資金近__萬(wàn)元。今年上半年網(wǎng)通公司投資600余萬(wàn)元，為全市300余家中小企業(yè)建立了網(wǎng)站或網(wǎng)頁(yè)。網(wǎng)通公司累計(jì)投資已達(dá)1600萬(wàn)元，主要提供包括網(wǎng)站或網(wǎng)頁(yè)制作、企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)搭建、監(jiān)控設(shè)備安裝等服務(wù)，已惠及中小企業(yè)700多家。
服務(wù)業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用后發(fā)優(yōu)勢(shì)明顯。信息技術(shù)現(xiàn)已普及到旅游、銷(xiāo)售、住宿、金融、保險(xiǎn)、物流、房地產(chǎn)等行業(yè)，為業(yè)者帶來(lái)諸如市場(chǎng)信息、資源整合、數(shù)據(jù)分析、財(cái)務(wù)管理、庫(kù)存管理、安全管理等諸多便利。其中昌潤(rùn)大酒店的信息化應(yīng)用項(xiàng)目樓宇自動(dòng)控制系統(tǒng)，獲得了省內(nèi)專(zhuān)家的一致好評(píng)，被信息產(chǎn)業(yè)廳立項(xiàng)并予以資金支持，現(xiàn)已施工完畢并投入使用。
(五)社會(huì)公共服務(wù)領(lǐng)域信息化穩(wěn)步推進(jìn)
(六)信息市場(chǎng)監(jiān)管力度進(jìn)一步加大
一是加強(qiáng)了信息化項(xiàng)目建設(shè)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力度;二是加強(qiáng)了政策規(guī)章體系建設(shè);三是加強(qiáng)了信息化培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理工作，對(duì)全市信息化培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了評(píng)審、登記和備案;四是加強(qiáng)了對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的管理，及時(shí)有效地監(jiān)控了影響我市穩(wěn)定和形象的有害信息。
三、當(dāng)前信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在的主要問(wèn)題和對(duì)策措施
當(dāng)前，全市信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的總體勢(shì)頭良好，但也存在一些亟待解決的問(wèn)題，一是信息資源整合和信息共享乏力。全市在網(wǎng)絡(luò)資源和信息資源上，存在條塊分割，信息孤島等弊端，與集約、高效的信息化距離較大。二是信息技術(shù)自主創(chuàng)新能力不強(qiáng)，核心競(jìng)爭(zhēng)力有待進(jìn)一步提高。在原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新、消化吸收引進(jìn)再創(chuàng)新及體制創(chuàng)新等方面存在不足。三是信息資源開(kāi)發(fā)利用應(yīng)進(jìn)一步加大力度。四是縣(市、區(qū))之間、不同領(lǐng)域之間信息化發(fā)展不平衡。五是信息資源市場(chǎng)監(jiān)管需要進(jìn)一步完善。
(一)加強(qiáng)對(duì)信息資源整合的理論研究和實(shí)踐探索
信息資源整合是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作，與信息化建設(shè)的可持續(xù)性發(fā)展有著密切的聯(lián)系，但國(guó)內(nèi)還沒(méi)有成熟的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，研究工作還處于發(fā)展階段。有關(guān)部門(mén)要抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，加強(qiáng)對(duì)信息資源整合的理論研究和實(shí)踐探索。所謂信息資源整合是系統(tǒng)的理念，是對(duì)信息資源從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和人才等方面進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，全面管理，其管理特征是自上而下、集中式、可控性、個(gè)性化和實(shí)時(shí)性的管理方式。在信息資源整合中，我們不僅要考慮到技術(shù)或物理層面，還要用信息資源管理的思想指導(dǎo)整合全過(guò)程，包括對(duì)信息資源整體架構(gòu)體系的整合，對(duì)信息資源管理組織體系的整合，對(duì)信息管理技術(shù)的整合，對(duì)信息資源管理環(huán)境的整合以及對(duì)信息服務(wù)內(nèi)容和方式的整合，通過(guò)統(tǒng)籌和全面的整合，實(shí)現(xiàn)信息資源的合理配置及有效利用。不能把信息資源整合問(wèn)題簡(jiǎn)單地看成一個(gè)專(zhuān)業(yè)或技術(shù)層面的問(wèn)題，它其實(shí)是一個(gè)綜合治理的問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)在政府統(tǒng)一規(guī)劃和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下組織實(shí)施。
(二)進(jìn)一步推動(dòng)信息技術(shù)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)等領(lǐng)域的應(yīng)用
一是建立政府網(wǎng)站內(nèi)容保障長(zhǎng)效機(jī)制，并進(jìn)一步改進(jìn)網(wǎng)站設(shè)計(jì)，加快信息更新，增強(qiáng)互動(dòng)功能。擴(kuò)大市級(jí)電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)交換平臺(tái)應(yīng)用范圍，在已經(jīng)實(shí)現(xiàn)上連省政府，下連各縣(市、區(qū))政府，橫連市直各部門(mén)的基礎(chǔ)上，將網(wǎng)絡(luò)延伸到各級(jí)黨委、人大、政協(xié)，并連通鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道辦事處，大力推進(jìn)網(wǎng)上辦公，提高黨政機(jī)關(guān)辦公效率。二是進(jìn)一步加快突發(fā)公共事件應(yīng)急聯(lián)動(dòng)指揮系統(tǒng)的整合與完善，實(shí)現(xiàn)跨部門(mén)不同警種之間的統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮。三是進(jìn)一步推進(jìn)信息技術(shù)和三大產(chǎn)業(yè)相互融合，加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的步伐。四是進(jìn)一步擴(kuò)大信息技術(shù)在節(jié)能減排、新農(nóng)村建設(shè)、服務(wù)業(yè)、科技、衛(wèi)生、環(huán)境資源等方面的應(yīng)用。
(三)創(chuàng)新信息資源市場(chǎng)監(jiān)管模式
信息資源市場(chǎng)監(jiān)管是新生事物，有其特殊的復(fù)雜性，當(dāng)前的監(jiān)管工作尚不能完全適應(yīng)信息資源市場(chǎng)的發(fā)展。所以，必須加快對(duì)全市信息資源市場(chǎng)監(jiān)管模式的創(chuàng)新。一是加快對(duì)監(jiān)管部門(mén)監(jiān)管活動(dòng)的分類(lèi)。監(jiān)管部門(mén)對(duì)信息市場(chǎng)的監(jiān)管活動(dòng)是多種多樣的，涉及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為、企業(yè)資質(zhì)信用、公眾權(quán)益保護(hù)、社會(huì)輿論導(dǎo)向等諸多領(lǐng)域，復(fù)雜的市場(chǎng)監(jiān)管活動(dòng)，使得要建立職責(zé)明確的信息資源市場(chǎng)監(jiān)管體系必須對(duì)監(jiān)管部門(mén)的監(jiān)管活動(dòng)進(jìn)行清晰分類(lèi)。二是加強(qiáng)監(jiān)管手段的創(chuàng)新性。監(jiān)管手段的創(chuàng)新性可以在以下兩個(gè)方面探索。一是技術(shù)的創(chuàng)新性，即在尋求有效的信息資源市場(chǎng)監(jiān)管手段的時(shí)候，努力研究應(yīng)用新技術(shù)以實(shí)現(xiàn)有效的監(jiān)管目標(biāo)。二是機(jī)制體制的創(chuàng)新，即在充分認(rèn)識(shí)信息資源市場(chǎng)特殊性的同時(shí)，積極探索適應(yīng)信息資源市場(chǎng)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)的新型監(jiān)管機(jī)制與體制。
(四)轉(zhuǎn)變理念，促進(jìn)信息產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展
一是提高和完善政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)職能，完善政策法規(guī)、管理制度，加大指導(dǎo)力度，制定規(guī)范統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等一系列措施。這樣將會(huì)促進(jìn)全市信息產(chǎn)業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。二是加強(qiáng)與先進(jìn)地市及國(guó)際間的交流與合作。與先進(jìn)地市及國(guó)際間的技術(shù)、資金、信息交流合作的增多，對(duì)全市的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)有一定的推動(dòng)作用。三是培育全市信息消費(fèi)市場(chǎng)。信息消費(fèi)市場(chǎng)的成長(zhǎng)、成熟有利于促進(jìn)全市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)方向的調(diào)整，改變目前制造業(yè)強(qiáng)，軟件業(yè)和信息應(yīng)用服務(wù)業(yè)弱的格局。四是提高企業(yè)自身實(shí)力，增強(qiáng)其自主創(chuàng)新能力，提升競(jìng)爭(zhēng)力。
篇十五 *公司應(yīng)用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)加強(qiáng)企業(yè)管理的調(diào)查報(bào)告4300字
_____股份有限公司
應(yīng)用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)加強(qiáng)企業(yè)管理的
調(diào) 查 報(bào) 告
×傳動(dòng)軸股份有限公司是中汽公司定點(diǎn)汽車(chē)傳動(dòng)軸的專(zhuān)業(yè)廠家，屬東汽公司的成員單位和一汽集團(tuán)的定點(diǎn)生產(chǎn)廠家，隸屬湖北汽車(chē)集團(tuán)公司。公司下轄傳動(dòng)軸、汽缸套、鍛造三個(gè)專(zhuān)業(yè)廠和摩林機(jī)電制造有限公司。主要產(chǎn)品有重、中、輕、微型轎車(chē)傳動(dòng)軸總成和熱擠壓汽車(chē)發(fā)電機(jī)。其中，主導(dǎo)產(chǎn)品eq140－1？'商標(biāo)為湖北省著名商標(biāo)。近兩年開(kāi)發(fā)的6 4重型車(chē)傳動(dòng)軸總成，市場(chǎng)前景廣闊。公司擁有'精密模鍛'和'汽車(chē)發(fā)電機(jī)精鍛模具'兩項(xiàng)國(guó)家發(fā)明專(zhuān)利。汽車(chē)發(fā)電機(jī)被國(guó)家經(jīng)貿(mào)委認(rèn)定為'一九九九年度國(guó)家級(jí)新產(chǎn)品'及國(guó)家科技火炬計(jì)劃項(xiàng)目'，目前已達(dá)到年產(chǎn)160萬(wàn)件的生產(chǎn)規(guī)模，屬替代進(jìn)口產(chǎn)品，月銷(xiāo)售額在100萬(wàn)元以上。公司即將通過(guò)湖北省高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定，朝著科技型、外向型方向發(fā)展。
一、企業(yè)為什么花錢(qián)運(yùn)用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)來(lái)加強(qiáng)管理
1993年以來(lái)，該廠產(chǎn)品銷(xiāo)售收入雖然逐年增加，但經(jīng)濟(jì)效益卻下滑，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)日趨困難。面對(duì)日益激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境，企業(yè)感到原有經(jīng)驗(yàn)式的管理模式、落后的管理手段和不透明的信息反饋機(jī)制已非常不適應(yīng)新的形勢(shì)，迫切需要應(yīng)用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和統(tǒng)一的財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行管理創(chuàng)新。
一是成本的核算與控制迫切要求企業(yè)利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理。在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中，以往靠會(huì)計(jì)人員手工勞動(dòng)，連續(xù)幾天幾夜工作也只能算出大概的綜合成本，難以及時(shí)準(zhǔn)確地制定出有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品價(jià)格。企業(yè)曾多次出現(xiàn)新產(chǎn)品投產(chǎn)后，才發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)成本過(guò)高，價(jià)格無(wú)法為市場(chǎng)接受而被迫停產(chǎn)的情況。
二是資金的核算與管理迫切要求企業(yè)利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行控制。該廠銷(xiāo)售環(huán)節(jié)占用的資金余額上億元，大多以發(fā)出商品的形態(tài)存放在全國(guó)各地的430多個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商處，企業(yè)難以及時(shí)、準(zhǔn)確掌握各銷(xiāo)售點(diǎn)上的存貨變動(dòng)情況，賬物不符、賬賬不符的問(wèn)題時(shí)有發(fā)生，應(yīng)收賬款居高不下，壞賬風(fēng)險(xiǎn)難以防范。1995年該廠曾組織十多名會(huì)計(jì)人員歷時(shí)一年，與各經(jīng)銷(xiāo)商核對(duì)發(fā)出商品和應(yīng)收賬款，發(fā)現(xiàn)企業(yè)本身的賬簿記錄差錯(cuò)100多筆，僅發(fā)出商品的潛虧損失即達(dá)數(shù)百萬(wàn)元之多。在儲(chǔ)備資金的管理中，傳統(tǒng)的手工操作只能提供庫(kù)存材料、備件的賬面價(jià)值總量，但具體材料、備件的存放時(shí)間、庫(kù)存數(shù)量卻不掌握，致使存貨超儲(chǔ)、積壓、損壞等情況非常嚴(yán)重。
三是薄弱的基礎(chǔ)管理迫切要求企業(yè)利用計(jì)算機(jī)技術(shù)來(lái)強(qiáng)化。從企業(yè)內(nèi)部看，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)缺乏，材料消耗定額、工時(shí)消耗定額不準(zhǔn)，談不上實(shí)施精細(xì)生產(chǎn)，挖潛降耗，也無(wú)法對(duì)生產(chǎn)車(chē)間、銷(xiāo)售部門(mén)、采購(gòu)部門(mén)和倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)實(shí)施科學(xué)的考核。特別是財(cái)務(wù)信息滯后于物流信息和市場(chǎng)變化信息，再加上數(shù)據(jù)常常失真，決策者難以及時(shí)了解掌握企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的變動(dòng)情況和內(nèi)部各種資源的配置情況迅速對(duì)市場(chǎng)變化做出反應(yīng)。
四是企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度迫切需要利用計(jì)算機(jī)手段進(jìn)行硬化。過(guò)去規(guī)章制度只是掛在墻上，寫(xiě)在本中，缺乏強(qiáng)有力的手段來(lái)保證制度的有效執(zhí)行，有章不循、有章難循的弊端難以克服，道德風(fēng)險(xiǎn)無(wú)法控制，科學(xué)規(guī)范的管理程序難以硬化。
二、如何運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和軟件對(duì)企業(yè)管理進(jìn)行深化、細(xì)化
1996年以來(lái)，該廠針對(duì)采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)信息不明、賬目不清等突出問(wèn)題，以財(cái)務(wù)管理為中心，以成本控制為重點(diǎn)，本著先易后難的原則，先后投資兩百余萬(wàn)元開(kāi)發(fā)了企業(yè)管理信息系統(tǒng)。該系統(tǒng)基于一臺(tái)主服務(wù)器，在各個(gè)車(chē)間、倉(cāng)庫(kù)及生產(chǎn)、供應(yīng)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)等各有關(guān)處室設(shè)立了40多個(gè)工作站，將各子系統(tǒng)通過(guò)財(cái)務(wù)管理子系統(tǒng)緊密地聯(lián)系在一起，做到了“信息集成、過(guò)程集成、功能集成”，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)系統(tǒng)與銷(xiāo)售、供應(yīng)、生產(chǎn)等系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享，為企業(yè)提高財(cái)務(wù)資金管理水平提供了強(qiáng)有力的手段。
財(cái)務(wù)管理子系統(tǒng)建立了統(tǒng)一的計(jì)算機(jī)平臺(tái)，變多級(jí)核算為一級(jí)核算，一張?jiān)紤{證（銷(xiāo)貨發(fā)票、購(gòu)貨發(fā)票、入庫(kù)單、領(lǐng)料單等）一次錄入，倉(cāng)庫(kù)、車(chē)間、廠部的業(yè)務(wù)核算、統(tǒng)計(jì)核算、會(huì)計(jì)核算、憑證的制作、打印、各明細(xì)賬、總賬的登記全部由計(jì)算機(jī)一次自動(dòng)完成，可以靈活地查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)和打印賬表。
銷(xiāo)售管理子系統(tǒng)與金稅系統(tǒng)連接，利用金稅系統(tǒng)錄入和打印銷(xiāo)售發(fā)票后，自動(dòng)轉(zhuǎn)入銷(xiāo)售管理子系統(tǒng)，自動(dòng)編制銷(xiāo)售憑證，自動(dòng)登記財(cái)務(wù)的產(chǎn)品銷(xiāo)售、發(fā)出商品、應(yīng)收賬款、應(yīng)交稅金等賬簿。同時(shí)可進(jìn)行賬齡分析和壞賬估計(jì)，實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理與核算一體化。
采購(gòu)管理子系統(tǒng)對(duì)采購(gòu)訂單、采購(gòu)到貨以及入庫(kù)狀況進(jìn)行全過(guò)程管理，為采購(gòu)部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)提供準(zhǔn)確及時(shí)的信息；自動(dòng)完成對(duì)各種應(yīng)付賬款的登記、沖銷(xiāo)以及應(yīng)付賬款動(dòng)態(tài)變化狀況。另外，該子系統(tǒng)還可以進(jìn)行材料采購(gòu)成本的考核與監(jiān)督，非合同供應(yīng)商、超過(guò)合同的采購(gòu)價(jià)，軟件系統(tǒng)可以自動(dòng)警告，要求審核。
倉(cāng)儲(chǔ)管理子系統(tǒng)通過(guò)對(duì)各種存貨的收、發(fā)、存業(yè)務(wù)進(jìn)行核算，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握每件存貨的耗用情況，把各類(lèi)存貨成本歸集到各成本項(xiàng)目和成本對(duì)象上，為企業(yè)的成本核算提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，并動(dòng)態(tài)反映存貨資金的增減變動(dòng)情況。
生產(chǎn)計(jì)劃子系統(tǒng)根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃和上月末實(shí)際庫(kù)存情況，軟件系統(tǒng)能按照裝配物料清單計(jì)算物料的毛需求和凈需求，自動(dòng)運(yùn)算出零部件采購(gòu)計(jì)劃、自制件的生產(chǎn)計(jì)劃，將設(shè)計(jì)、工藝、生產(chǎn)制造并行交叉進(jìn)行管理，實(shí)現(xiàn)了各種物流、業(yè)務(wù)流自始至終連貫起來(lái)的全過(guò)程管理。
成本核算子系統(tǒng)能夠完成產(chǎn)品或零部件標(biāo)準(zhǔn)成本的制定，計(jì)算入庫(kù)產(chǎn)成品或自制半成品的標(biāo)準(zhǔn)成本和標(biāo)準(zhǔn)成本差異，能夠從價(jià)格成本差異和用量成本差異方面進(jìn)行控制，為企業(yè)分析生產(chǎn)成本變動(dòng)的原因提供了詳細(xì)資料，為實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)成本法和責(zé)任成本法提供了可能。
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)子系統(tǒng)可為生產(chǎn)計(jì)劃系統(tǒng)提供工藝過(guò)程信息、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)信息，為成本控制提供工時(shí)定額和材料消耗定額標(biāo)準(zhǔn)信息，并能夠通過(guò)裝配物料清單自動(dòng)讀取采購(gòu)發(fā)票的最新單價(jià)，瞬間計(jì)算出產(chǎn)品的材料成本，為產(chǎn)品投產(chǎn)決策提供第一手?jǐn)?shù)據(jù)資料。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員能夠隨時(shí)計(jì)算出新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)成本，為企業(yè)開(kāi)發(fā)適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品提供了有力的支持手段。
三、取得的成效
1．提高了對(duì)薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)控管理能力
從采購(gòu)環(huán)節(jié)看，現(xiàn)在能夠準(zhǔn)確地掌握某一時(shí)段的采購(gòu)品種、總量、該品種的上年采購(gòu)單價(jià)、采購(gòu)成本、當(dāng)期采購(gòu)單價(jià)等，從而能及時(shí)準(zhǔn)確地計(jì)算出采購(gòu)成本的降低額和降低率，計(jì)算出各部門(mén)的材料采購(gòu)節(jié)約情況，并依此進(jìn)行獎(jiǎng)懲。這就使采購(gòu)管理得到強(qiáng)化，僅1999年就節(jié)約采購(gòu)成本900多萬(wàn)元。
從倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)看，系統(tǒng)可對(duì)各種庫(kù)存進(jìn)行層層分解，不但可以從總額上反映儲(chǔ)備資金占用情況，而且可以分品種統(tǒng)計(jì)每一種物料的超儲(chǔ)備占用時(shí)間和超儲(chǔ)備占用金額，并對(duì)原材料超儲(chǔ)備占用實(shí)行自動(dòng)報(bào)警，從而為控制存貨成本、提高存貨周轉(zhuǎn)率、減少不合理的資金占用提供了可能。從銷(xiāo)售環(huán)節(jié)看，通過(guò)該系統(tǒng)可隨時(shí)查詢(xún)存于各經(jīng)銷(xiāo)商處發(fā)出商品的型號(hào)、數(shù)量、時(shí)間、去向等詳細(xì)資料，避免了發(fā)出商品長(zhǎng)期被人占用或存放帶來(lái)的損失。還可準(zhǔn)確反映應(yīng)收賬款的賬齡結(jié)構(gòu)，有效地控制了應(yīng)收賬款的規(guī)模，減少了呆壞賬損失。同時(shí)，通過(guò)計(jì)算機(jī)直接處理原始憑證，使應(yīng)收賬款的錯(cuò)賬率幾乎為零，解決了長(zhǎng)期以來(lái)令財(cái)務(wù)人員頭痛的往來(lái)賬串戶(hù)錯(cuò)賬問(wèn)題。
從成本控制環(huán)節(jié)看，系統(tǒng)方便快捷地提供了產(chǎn)品成本構(gòu)成的詳細(xì)數(shù)據(jù)，將標(biāo)準(zhǔn)成本控制與責(zé)任成本考核相結(jié)合，用標(biāo)準(zhǔn)成本與實(shí)際成本差異進(jìn)行比較，作為對(duì)車(chē)間考核的依據(jù)，把成本控制真正落實(shí)到車(chē)間、班組和個(gè)人，使經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核有所依據(jù)，實(shí)現(xiàn)了由成本核算向成本控制的轉(zhuǎn)變。
2．減少了資金占用
現(xiàn)在該廠可以全面掌握庫(kù)存產(chǎn)品和發(fā)出商品的型號(hào)、數(shù)量存放時(shí)間，這就為及時(shí)盤(pán)活存量資產(chǎn)，避免庫(kù)存商品長(zhǎng)期存放的損失創(chuàng)造了條件。幾年來(lái)，倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)適時(shí)處理積壓商品，回收貨款2900萬(wàn)元；銷(xiāo)售部門(mén)通過(guò)賬齡分析，對(duì)應(yīng)收賬款的情況了如指掌，催收貨款有理有據(jù)，使全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商的應(yīng)收賬款賬齡基本控制在3個(gè)月之內(nèi)，極大地降低了壞賬風(fēng)險(xiǎn)。
3．提高了財(cái)務(wù)管理工作的質(zhì)量和水平
通過(guò)使用財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)一體化的管理軟件，從根本上解決了長(zhǎng)期困擾企業(yè)的部門(mén)與財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)與財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)與車(chē)間、車(chē)間與財(cái)務(wù)信息溝通不暢、賬賬不符、賬證不符、賬物不符的信息孤島問(wèn)題，架起了財(cái)務(wù)信息與物流信息的橋梁。現(xiàn)在上至廠長(zhǎng)、下至一般管理人員都可在自己的辦公室內(nèi)，根據(jù)自己的權(quán)限隨時(shí)調(diào)閱所需的信息，以往的重要信息集中于少數(shù)關(guān)鍵崗位與個(gè)人的信息不對(duì)稱(chēng)問(wèn)題也隨之迎刃而解。計(jì)算機(jī)管理軟件的應(yīng)用，不僅大大提高了會(huì)計(jì)工作的效率，而且延伸了會(huì)計(jì)工作的領(lǐng)域，使核算會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)邁出了一大步。
4．促進(jìn)了管理制度的硬化
通過(guò)使用統(tǒng)一的軟件，將企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度硬化到計(jì)算機(jī)程序中，使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為得到了規(guī)范?，F(xiàn)在不按制度規(guī)定的程序辦，計(jì)算機(jī)就無(wú)法運(yùn)行，即便是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，也必須在自己的權(quán)限之內(nèi)嚴(yán)格遵守法定程序，組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。以往那種有章不循的情況在計(jì)算機(jī)鐵面無(wú)私的程序前基本得到杜絕，大大減少了人為因素的干擾。
四、幾點(diǎn)啟示
1．企業(yè)管理細(xì)化、深化要有新手段
企業(yè)管理工作做深、做細(xì)，必須有大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)作支撐。成本核算不準(zhǔn)、消耗定額不清，規(guī)章制度就難落實(shí)，考核就無(wú)依據(jù)。但靠手工來(lái)加工、整理、傳遞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的各種信息，不僅速度慢、效率低，而且也不準(zhǔn)確。因此，要解決管理上“手短”的問(wèn)題，只有借助于計(jì)算機(jī)手段，從根本上改變傳統(tǒng)、落后的管理方式，才能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下組織社會(huì)化大生產(chǎn)的客觀要求。隨著計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的成熟、微機(jī)的普及、操作技能的簡(jiǎn)單化以及企業(yè)管理人員觀念的轉(zhuǎn)變，企業(yè)運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和統(tǒng)一的財(cái)務(wù)軟件全面加強(qiáng)和改善管理的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟。
2．管理的創(chuàng)新與提高決不僅僅是買(mǎi)新的計(jì)算機(jī)與軟件
引入計(jì)算機(jī)技術(shù)改善企業(yè)管理，不僅僅是買(mǎi)幾臺(tái)新的計(jì)算機(jī)、聯(lián)上網(wǎng)、裝上新的軟件，而是企業(yè)管理理念、內(nèi)部財(cái)務(wù)管理體制、資金運(yùn)作方式、生產(chǎn)組織形式等諸多方面的重大變革。因此，上到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子、下到全體員工都要更新觀念，提高素質(zhì)，勇于接受、采用新的管理手段，才能充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)和管理軟件的作用，實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新。
3．通過(guò)應(yīng)用計(jì)算機(jī)程序可以提高資金監(jiān)管的規(guī)范化水平
目前企業(yè)現(xiàn)有的各項(xiàng)管理和監(jiān)督制度不可謂不全，規(guī)章條例也不少，但在實(shí)際執(zhí)行中往往打了不少折扣。實(shí)踐表明，運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和財(cái)務(wù)軟件，可從兩方面提高監(jiān)管水平。一是把企業(yè)的各種規(guī)章制度盡量變成計(jì)算機(jī)的應(yīng)用管理程序，從而把規(guī)章制度硬化。二是適時(shí)掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的資金與物流信息，從而可把事后的監(jiān)管變?yōu)槭轮械谋O(jiān)管。
4．加強(qiáng)企業(yè)管理要以財(cái)務(wù)管理為主線
財(cái)務(wù)信息是企業(yè)各類(lèi)信息的交匯點(diǎn)，也是支撐經(jīng)營(yíng)決策的基礎(chǔ)。企業(yè)運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和管理軟件要遵循企業(yè)信息化發(fā)展的一般規(guī)律。從國(guó)內(nèi)許多企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)看，以財(cái)務(wù)管理為主線，從財(cái)務(wù)管理、物流管理、生產(chǎn)管理由低到高的次序逐步推進(jìn)計(jì)算機(jī)和軟件的應(yīng)用是可行的途徑。企業(yè)要從當(dāng)前亟待解決的問(wèn)題入手，以財(cái)務(wù)信息為主線，按照“總體規(guī)劃、分步實(shí)施、突出重點(diǎn)、先易后難”的原則，實(shí)現(xiàn)物流、資金流、信息流的集成，逐步建立起以財(cái)務(wù)成本管理____內(nèi)部信息管理系統(tǒng)，為企業(yè)全面的科學(xué)管理打下基礎(chǔ)。
