篇一 關(guān)于行政復(fù)議工作自查報告
一、政府重視、領(lǐng)導(dǎo)支持，強力推進行政復(fù)議工作
在具體工作中，縣法制辦根據(jù)工作實際，不定期主動向分管縣領(lǐng)導(dǎo)匯報行政復(fù)議工作的開展情況，同時，縣政府分管縣領(lǐng)導(dǎo)也積極支持和督促縣法制辦依法受理和審理行政復(fù)議案件，認真負責(zé)地簽署行政復(fù)議法律文書。對于以縣政府名義出庭應(yīng)訴的行政訴訟案件，由縣長簽署授權(quán)委托書，委托縣政府法制辦主任出庭應(yīng)訴。
為落實全國行政復(fù)議工作座談會精神，自我縣將依法按程序行政，違法導(dǎo)致行政復(fù)議作為縣政府對縣級行政執(zhí)法部門的目標考核扣分內(nèi)容?？h政府將落實行政執(zhí)法責(zé)任制等要求納入縣政府對各執(zhí)法部門的年度目標考核內(nèi)容。同時，縣政府還規(guī)定，行政執(zhí)法部門如發(fā)生不按程序辦事導(dǎo)致行政復(fù)議和行政訴訟的，執(zhí)法人員不亮證執(zhí)法經(jīng)舉報核實的或是執(zhí)法人員嚴重違法的，均作為扣分依據(jù)，確保了政府政令暢通和法制層級監(jiān)督到位。
二、暢通渠道，依法辦理行政復(fù)議案件
在縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下，近兩年來，縣法制辦對受理的重大行政復(fù)議疑難案件，積極組織、協(xié)調(diào)召集相關(guān)單位負責(zé)人，專題研究依法解決案件所遇到的困難和問題。充分發(fā)揮行政復(fù)議在強化行政監(jiān)督、解決行政爭議、化解社會矛盾、維護社會穩(wěn)定中的主渠道作用。
(一)積極受理、辦理行政復(fù)議案件。自我縣共辦理行政復(fù)議案件6件，行政復(fù)議案件總體數(shù)量少于行政訴訟、信訪案件。(均為對行政機關(guān)作出的具體行政行為不服提起行政復(fù)議)，其中受理1件(但以申請人書面撤回申請而終止復(fù)議)，因申請人不能補正材料不予受理1件，另外1件轉(zhuǎn)州政府受理。縣人民法院受理行政訴訟案件5件，其中未經(jīng)復(fù)議直接起訴4件，經(jīng)復(fù)議后申請人對復(fù)議結(jié)果不服提起行政訴訟1件。行政復(fù)議案件量有所上升，截至5月上旬，縣法制辦已受理行政復(fù)議案件3件，其中2件因申請人撤回申請而終止復(fù)議，1件尚在辦理中。同期，縣人民法院受理州中院發(fā)回重審的行政訴訟案件1件。
(二)依法積極應(yīng)訴行政復(fù)議?？h政府作為劉安淑申請州政府行政復(fù)議案件的被申請人，在收到州政府法制辦公室的行政復(fù)議答復(fù)通知書后，縣法制辦受縣政府縣長委托，在縣國土資源局的支持配合下依法積極進行了復(fù)議答辯，提交了作出具體行政行為的依據(jù)、證據(jù)及其它有關(guān)資料，最終取得了州政府維持縣國土資源局根據(jù)縣政府批復(fù)所作出通知的行政復(fù)議結(jié)果。隨后，因申請人對州政府復(fù)議結(jié)果不服，向縣人民法院提起行政訴訟，縣法制辦再次受縣政府委托，代理應(yīng)訴，在訴訟過程中因原告方在另一起民事訴訟中經(jīng)法院主持與被告方調(diào)解成功而主動撤回行政起訴，該行政訴訟案終止。
三、進一步加強行政復(fù)議能力建設(shè)
(一)健全機構(gòu)，配齊人員。
我縣由于機構(gòu)改革的需要，主要由縣政府辦公室1名副主任兼職具體抓政府法制工作。近年來，為了加強縣政府法制工作力量，縣政府辦公室還指定了1名秘書兼職負責(zé)。同時，縣政府還聘請了一名常年法律顧問，負責(zé)法律指導(dǎo)性工作。
縣編辦發(fā)文正式設(shè)立縣政府法制辦公室，并作為正科級行政機構(gòu)掛牌在縣政府辦公室，設(shè)法制辦公室主任1名(由1名縣政府辦公室副主任兼任)，工作人員在縣政府辦公室秘書中調(diào)劑2名。在正式設(shè)立后的縣法制辦職能職責(zé)中，承擔(dān)縣政府的行政復(fù)議工作是一項重要職能。
隨著國務(wù)院《行政復(fù)議法實施條例》的頒布，為進一步加強我縣行政復(fù)議能力建設(shè)，縣政府重新選配了新的縣政府辦公室副主任兼法制辦公室主任。根據(jù)縣法制辦工作的開展和形勢發(fā)展的需要，縣編辦發(fā)文為縣法制辦增加1名行政編制，增設(shè)專職副主任1名。為法制辦配備了1名具有律師資格的年輕干部作為專職副主任。目前，我縣行政復(fù)議工作人員的配備基本能保證一般案件的承辦，保證行政復(fù)議工作正常進行。為了加強行政復(fù)議工作，提高辦案質(zhì)量和效率，縣法制辦正積極向縣編委報告，爭取新增1名行政編制，確保重大復(fù)雜案件由3人承辦。
(二)切實保證經(jīng)費和用車需要。
我縣政府法制辦公室正式設(shè)立以來，作為縣政府辦公室的掛牌單位，工作經(jīng)費每年都由縣財政統(tǒng)一撥至縣政府辦公室賬戶。近年來，不論是法制辦的工作人員參訓(xùn)、購買行政復(fù)議信息報備軟件，還是行政復(fù)議辦案、行政出庭應(yīng)訴，縣政府辦公室對法制辦公室經(jīng)費的支出都非常支持，采取據(jù)實列支的做法。并先后為縣政府法制辦公室配備了2臺微機、1臺打印機、2部電話，兩套辦公桌、柜、沙發(fā)和飲水機等。在車輛使用上縣政府辦公室統(tǒng)一調(diào)度，確保了法制辦公室工作的正常開展。
四、克服人少事多困難，扎扎實實開展基礎(chǔ)工作
(一)行政復(fù)議信息管理系統(tǒng)健全并投入使用。
縣政府法制辦購置了國務(wù)院行政復(fù)議信息報備系統(tǒng)。同年8月，縣法制辦主任認真參加了在溫江舉辦的全省行政復(fù)議信息報備管理系統(tǒng)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了系統(tǒng)的操作和管理，適應(yīng)了國務(wù)院法制辦對行政復(fù)議、行政應(yīng)訴案件統(tǒng)計工作的新要求，確保了底我縣的行政復(fù)議、行政應(yīng)訴信息全部實現(xiàn)微機管理報備，案件的相關(guān)數(shù)據(jù)做到了真實、及時、準確無誤。
(二)積極支持行政復(fù)議人員參加上級培訓(xùn)。
在縣政府和縣政府辦公室的支持下，我縣政府法制辦主任參加了全省《行政復(fù)議法實施條例》培訓(xùn)班，為盡快進入角色、提高復(fù)議工作能力打下了基礎(chǔ)。12月初，縣法制辦主任和政府辦1名兼職秘書參加了州政府法制辦公室組織的法制工作人員培訓(xùn)班。通過培訓(xùn)，我縣法制辦的人員在受理和審理行政復(fù)議案件的能力上有了較大提高。
(三)嚴格復(fù)議文書格式，規(guī)范化管理檔案。
縣法制辦所有行政復(fù)議案件的法律文書均使用國務(wù)院法制辦擬定的示范格式文書。每年年初，縣法制辦都對上一年的文書材料嚴格按檔案建檔要求，進行規(guī)范化歸檔管理。
(四)加強行政執(zhí)法人員的培訓(xùn)、監(jiān)督和管理。
縣法制辦對全縣行政執(zhí)法人員基本情況進行了清理，并錄入微機建立電子表格實行動態(tài)管理。自加強行政執(zhí)法人員的執(zhí)法證年檢工作;針對近年來我縣執(zhí)法部門部分人員崗位變動大，新上崗執(zhí)法人員亟待培訓(xùn)提高執(zhí)法素質(zhì)的情況，牽頭組織對縣級執(zhí)法部門的行政執(zhí)法人員集中進行了《行政復(fù)議法》、《行政復(fù)議法實施條例》、《行政許可法》、《行政處罰法》等內(nèi)容的培訓(xùn)，考試合格人員方向州法制辦報請辦理行政執(zhí)法證。培訓(xùn)73人，其中新申領(lǐng)、換發(fā)證件人員61人，培訓(xùn)后全部通過資格考試，縣法制辦及時按要求和程序向州法制辦申請新辦、換發(fā)了行政執(zhí)法證。
縣法制辦擬對執(zhí)法證到期、新辦證的260多名行政執(zhí)法人員進行通用法律知識培訓(xùn)。
五、我縣行政復(fù)議工作中存在的問題及建議
一是行政復(fù)議人員不足。目前我縣法制辦主任、副主任均兼有政府辦的工作，人力、精力與行政復(fù)議案件不斷增多的任務(wù)不相適應(yīng)。目前，縣政府正努力爭取解決1名行政復(fù)議專職工作人員的編制，并將及時為縣法制辦配備1名政治覺悟高、工作責(zé)任心強、懂法律業(yè)務(wù)的工作人員。力爭達到行政復(fù)議一般案件2人承辦，重大案件3人承辦的要求。
二是行政復(fù)議審理方式相對簡單。由于人力所限的原因，我縣目前的行政復(fù)議審理多為書面審理，尚未建立行政復(fù)議庭。今后，為確保審理的案件事實清楚、證據(jù)充分，針對個案進行實地調(diào)查，核實證據(jù)的工作應(yīng)當加強。對重大、復(fù)雜案件盡量采取聽證的方式審理。
三是行政復(fù)議案件少導(dǎo)致行政復(fù)議強化行政監(jiān)督、解決行政爭議、化解社會矛盾、維護社會穩(wěn)定作用還沒有充分發(fā)揮。廣大人民群眾對行政復(fù)議法及相關(guān)法規(guī)還不十分了解，不知道行政復(fù)議不收費等便民原則，一些行政管理相對人對上級行政復(fù)議機關(guān)撤銷或變更下級違法或不當?shù)木唧w行政行為持懷疑態(tài)度，存在信訪不信議心理，以致眾多群眾放棄行政復(fù)議的權(quán)利救濟方式。下一步，我們將加大行政復(fù)議法律法規(guī)的宣傳力度，建立行政復(fù)議機構(gòu)與法院、信訪、監(jiān)察等部門的聯(lián)系溝通制度。對屬于或者可以行政復(fù)議的案件但當事人到法院、信訪、監(jiān)察等部門起訴、申訴的，請上訴部門進行案件代收或申請轉(zhuǎn)送。
篇二 行政復(fù)議附帶行政賠償案件應(yīng)分開受理的工作報告
《行政復(fù)議法》第二十九條一款規(guī)定：申請人在申請行政復(fù)議時可以一并提出行政賠償請求，行政復(fù)議機關(guān)對符合國家賠償法的有關(guān)規(guī)定應(yīng)當給予賠償?shù)?，在決定撤銷、變更具體行政行為或者確認具體行政行為違法時，應(yīng)當同時決定被申請人依法給予賠償?！秶屹r償法》第九條第二款規(guī)定：賠償請求人要求賠償應(yīng)當先向賠償義務(wù)機關(guān)提出，也可以在申請行政復(fù)議和提起行政訴訟時一并提出。由此可以看出，申請人在提出復(fù)議申請時可以“一并式”提出行政賠償。但如何受理兩部法律都沒有更詳細的規(guī)定，這給具體審查工作帶來了不便。筆者結(jié)合實際審查活動，認為行政復(fù)議附帶行政賠償應(yīng)分開受理。
一、分開受理是由行政復(fù)議和行政賠償?shù)氖芾順藴什煌瑳Q定的
《行政復(fù)議法》第二條、第六條規(guī)定：公民、法人或者其他組織認為具體行政行為侵犯其合法權(quán)益，就可以依法申請行政復(fù)議。這種認為只是申請人的一種主觀標準而拘泥于其權(quán)益是否真正受到侵犯。行政賠償則不同?！秶屹r償法》第二、三、四條規(guī)定：行政機關(guān)及其工作人員違法行使行政職權(quán)侵犯公民、法人和其他組織的合法權(quán)益造成損害的，受害人有取得賠償?shù)臋?quán)利?？梢?，要求賠償?shù)那疤岜仨毷切姓袨檫`法，這是一個客觀標準。同時，違法行政行為必須造成實際損害，如果只有違法行為，沒有造成相對人實際損害，就不予賠償。此外，《國家賠償法》的賠償，僅限于已侵犯了相對主體的人身自由、生命健康、財產(chǎn)權(quán)三方面，如公民的政治權(quán)、教育權(quán)、名譽人格權(quán)、精神損害，則不依該法規(guī)定。
二、分開受理是由行政復(fù)議和行政賠償?shù)膶彶榉绞讲煌瑳Q定
根據(jù)《行政復(fù)議法》第二十二條的規(guī)定，行政復(fù)議原則上采取書面審查的辦法，但是申請人提出要求或者行政機關(guān)負責(zé)法制工作的機構(gòu)認為有必要時，可以向有關(guān)組織和人員調(diào)查情況，聽取申請人、被申請人和第三人的意見。我國行政復(fù)議審查方式一般有二種：一是書面審查，主要是就申請人、被申請人所提交的全部書面材料進行審查。壓濾機濾布二是綜合式審查，即原則上采取書面審查的方式，根據(jù)申請人的申請或復(fù)議機構(gòu)認為必要時，可以調(diào)查了解情況聽取申請人、被申請人和第三人的意見。在實踐中，絕大多數(shù)行政復(fù)議案件都是通過書面審查結(jié)案的。向有關(guān)組織和人員調(diào)查情況，聽取申請人、被申請人和第三人的意見，不是書面審查的必經(jīng)程序，可采取也可不采取，應(yīng)根據(jù)申請人的要求和實際情況而定?！缎姓?fù)議法》、《國家賠償法》對行政賠償?shù)膶彶榉绞蕉紱]有規(guī)定，但行政賠償要查明實際損害的程度、損害結(jié)果與違法行為之間是否有直接關(guān)系，直接損失和間接損失等問題，僅憑書面審查很難查清案件事實，也不能保障賠償申請及時取得賠償?shù)臋?quán)利。因此，實踐中，審查機關(guān)多采用“庭式”審查，要求申請人和賠償義務(wù)機關(guān)，按要求到場進行當面調(diào)查和言辭辯論，使當事雙方充分發(fā)表意見，濾布當場核定證據(jù)，查明案情。
三、分開受理是由行政復(fù)議和行政賠償?shù)膶彶閷ο蠹芭e證責(zé)任不同決定的
1、審查對象不同。行政復(fù)議審查是被申請人作出的具體行政行為，行政賠償審查的是違法具體行政行為所造成的直接損害。行政復(fù)議作為行政機關(guān)內(nèi)部自然糾錯的層級監(jiān)督的一種制度，審查包括合法性審查、適當性審查。在對其合法性審查時應(yīng)注意，一是行政機關(guān)行使的是否是法定職權(quán)；二是作出的具體行政行為是否符合客觀事實清楚、證據(jù)確鑿；三是作出的具體行政行為適用法律、法規(guī)是否正確；四是程序是否合法。適當性審查是對被申請人作出的具體行政行為是否公平、合理的問題進行的審查。行政賠償審查對象是在具體行政行為已被確認違法后，查清受害人的損失程度，與違法行政行為的關(guān)系以及如何進行賠償?shù)葐栴}。
2、申請人舉證責(zé)任不同?！缎姓?fù)議法》第二十三條規(guī)定：被申請人應(yīng)當于收到申請書副本或者申請筆錄復(fù)印件之日起10日內(nèi)，提出書面答復(fù)，并提交當初作出具體行政行為的證據(jù)、依據(jù)和其他有關(guān)材料。第二十中條規(guī)定：在行政復(fù)議過程中，被申請人不得利用申請人和其他有關(guān)組織和個人收集證據(jù)。結(jié)合我國行政復(fù)議原則采用書面審查的規(guī)定，可以認為申請人除特殊情況不承擔(dān)舉征責(zé)任。行政賠償?shù)呐e證責(zé)任不能適用行政復(fù)議中被申請人負舉證責(zé)任的原則，也不能參照民事訴訟中的“誰主張，誰舉證”原則，而應(yīng)負初步舉證責(zé)任：
（1）申請人應(yīng)對具體行政行為的違法性負舉證責(zé)任；
（2）對違法行為與損害結(jié)果之間的直接因果關(guān)系負舉證責(zé)任。被申請人應(yīng)對實施的行為合法或未實施該具體行政行為以及違法行為對損害結(jié)果無因果關(guān)系負舉證責(zé)任。
四、分開受理是由行政復(fù)議和行政賠償適用程序和請求時效不同決定的
1、行政復(fù)議不能適用調(diào)解程序，行政賠償可以適用調(diào)解程序?！缎姓?fù)議法》、《國家賠償法》均未對是否適用調(diào)解作出相應(yīng)具體規(guī)定。筆者認為行政復(fù)議活動不適用調(diào)解程序基于以下二點：一是被申請人的職權(quán)是國家賦予的權(quán)力，任何機關(guān)或者個人都無權(quán)轉(zhuǎn)讓或放棄，行政機關(guān)的自由裁量中的“自由”，是在一定幅度和范圍內(nèi)根據(jù)酌情事由履行的選擇權(quán)，不是處分權(quán)。二是復(fù)議機關(guān)對具體行政行為的合法性、適當性進行審查，本身不存在協(xié)商的問題，如果具體行政行為合法、適當就應(yīng)當維持，反之，就應(yīng)撤銷或者變更，否則就是違法。行政賠償則不同，因其雙方都負有一定的舉證責(zé)任，允許調(diào)解，有利于保護受損害方的處分權(quán)。此外，允許行政復(fù)議機關(guān)就賠償數(shù)額和方式等對申請人和被申請人雙方進行調(diào)解，協(xié)調(diào)互讓，對賠償達成一致意見，有利于賠償及時履行。
2、行政復(fù)議和行政賠償?shù)目稍V性不同。行政復(fù)議中，只要復(fù)議機關(guān)改變了原具體行政行為時，就可能成為行政訴訟中的被告，而在行政復(fù)議附帶行政賠償中，對復(fù)議機關(guān)作出的賠償決定，盡管法律未明確確定是否可訴，筆者認為不能以復(fù)議機關(guān)為被告提起行政訴訟。其理由：一是復(fù)議機關(guān)既然做出了賠償決定，就確認了具體行政行為違法，使受害人請求賠償成為可能。二是《國家賠償法》明確規(guī)定了經(jīng)復(fù)議機關(guān)復(fù)議的，最初造成侵權(quán)行為的行政機關(guān)為賠償義務(wù)機關(guān)。
3、行政復(fù)議和行政賠償?shù)恼埵緯r效不同。法律明確規(guī)定，行政復(fù)議應(yīng)當是知道具體行政行為之日起60日內(nèi)提出申請，而行政賠償請求時效為兩年，并且從具體行為被依法確認為違法之日起計算。分開受理、分別制作復(fù)議決定和行政賠償決定有利于簡化法律文書保障申請人的請求權(quán)，方便行政機關(guān)制作決定。
綜上所述，行政復(fù)議和行政賠償?shù)木唧w規(guī)定程序等不同，從方便受理審查、方便當事人行政權(quán)利考慮，行政復(fù)議附帶行政賠償應(yīng)分開受理。
篇三 基層行政復(fù)議工作調(diào)研報告
近年來，基層政府和部門認真貫徹落實《行政復(fù)議法》及《行政復(fù)議法實施條例》，積極履行行政復(fù)議職責(zé)，糾正了一批違法和不當?shù)木唧w行政行為，努力將行政爭議化解在基層、化解在初發(fā)階段、化解在行政系統(tǒng)內(nèi)部，密切了政府同人民群眾的關(guān)系，維護了政府形象，為推動經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展和構(gòu)建和諧社會做出了積極貢獻。但通過對近年來基層行政復(fù)議案件的受理、審查和行政復(fù)議能力建設(shè)情況進行分析，我們發(fā)現(xiàn)當前的基層行政復(fù)議工作仍然存在一些亟待解決的突出問題。
一、基層行政復(fù)議工作存在的主要問題
1、行政爭議日益增多與行政復(fù)議受案數(shù)量徘徊不前的矛盾突出。
隨著改革開放的深入和社會轉(zhuǎn)型進程的加速，社會利益格局日益多元化、復(fù)雜化，群眾依法維權(quán)意識不斷提高，行政爭議呈現(xiàn)日益增多的趨勢。但縣級政府行政復(fù)議案件總體呈現(xiàn)數(shù)量少、類型單一的特點，主要集中在工傷認定、治安管理等方面，與行政侵權(quán)信訪案件不斷攀升、行政訴訟案件不斷增長相比，還有很大差距。行政復(fù)議受案數(shù)量徘徊不前，與近年來基層政府全面推進依法行政、建設(shè)法治政府，各級行政執(zhí)法部門行政執(zhí)法水平確實得到了很大提高有關(guān);但也不能否認，它在某種程度上也折射出行政復(fù)議制度的公信力比較差的問題，也反映了行政復(fù)議在人民群眾心目中的位置不高的問題。
2、依法行政壓力不斷加大與行政復(fù)議能力偏低的矛盾突出。
“上面千條線，下面一根針”，作為基層的縣級政府處在依法行政的第一線，是建設(shè)法治政府的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。同時，隨著近期一系列法律法規(guī)，如物權(quán)法、城鄉(xiāng)規(guī)劃法、勞動合同法等相繼頒布實施，特別是于2023年2月1日起施行的《人民法院關(guān)于行政案件管轄若干問題的規(guī)定》，明確規(guī)定被告為縣級以上人民政府的案件(但以縣級人民政府名義辦理不動產(chǎn)物權(quán)登記的案件除外)由中級人民法院管轄審理，縣級政府依法行政的壓力空前加大。相對于目前的壓力，基層政府和部門在行政復(fù)議人員配備、機構(gòu)隊伍建設(shè)、經(jīng)費投入等方面，還存有很大不足;地區(qū)之間、部門之間發(fā)展很不平衡?；鶎诱筒块T行政復(fù)議能力相對偏低，行政復(fù)議制度在全面推進依法行政、建設(shè)法治政府方面的積極作用還沒有充分有效發(fā)揮。
3、行政相對人對行政復(fù)議辦案質(zhì)量的要求不斷提高與行政復(fù)議配套制度不健全的矛盾突出。
行政相對人法律意識日益增強，對行政復(fù)議辦案質(zhì)量的要求也在不斷提高，簡單的書面審查等辦案方法，已不能滿足他們的訴求。近年來，各級行政復(fù)議機關(guān)在復(fù)議聽證、質(zhì)證、調(diào)解和現(xiàn)場調(diào)查等方面進行了積極探索，積累了大量經(jīng)驗，也取得了顯著成效;但與之相配套的制度仍未完全建立起來。如行政復(fù)議法及其實施條例規(guī)定，對一些重大、復(fù)雜的案件，行政復(fù)議機構(gòu)認為必要“可以實地調(diào)查核實證據(jù)”，但“何為重大、復(fù)雜案件”、“依何程序調(diào)查取證”等問題，則沒有具體可操作的規(guī)程，行政復(fù)議工作人員只能根據(jù)具體情況自行判斷，主觀隨意性較大。同時，限于基層條件差、經(jīng)費少、人手短缺等原因，許多制度落實很難到位，行政復(fù)議工作難以滿足當事人日益增長的需要。
二、關(guān)于加強行政復(fù)議工作的對策
行政復(fù)議法實施條例的頒布實施，為行政復(fù)議提供了重要的發(fā)展機遇，如何抓住機遇，創(chuàng)新工作思路，加強行政復(fù)議工作，充分發(fā)揮行政復(fù)議制度在全面推進依法行政、建設(shè)法治政府、構(gòu)建和諧社會中的作用，是擺在基層政府面前的一大課題。
1、要在輿論宣傳方面下功夫。
采取多種形式、多種方法加大宣傳，在全社會營造良好的復(fù)議輿論氛圍，使廣大人民群眾了解并熟悉行政復(fù)議受理范圍和條件，敢于和善于運用行政復(fù)議來維護自己的合法權(quán)益，從根本上解決“不知告、不會告、不敢告”的問題。
2、要在提高辦案質(zhì)量方面下功夫。
辦案質(zhì)量是行政復(fù)議的生命，只有高質(zhì)量的辦案才能樹立起行政復(fù)議制度的公信力。為此，要把提高復(fù)議辦案質(zhì)量作為一項長期性工作來抓。一是要強化紀律制度，從制度上約束行政復(fù)議工作人員廉潔自律，秉公辦案，防止辦“關(guān)系案”、“人情案”。二是要建立復(fù)議職責(zé)考核和錯案責(zé)任追究制度，明確承辦人、負責(zé)人的責(zé)任，出現(xiàn)質(zhì)量問題，嚴肅追究有關(guān)人員責(zé)任。
3、要在完善制度建設(shè)方面下功夫。
以貫徹落實行政復(fù)議法實施條例為契機，進一步完善復(fù)議質(zhì)證和調(diào)解、和解制度，圍繞行政復(fù)議聽證制度、調(diào)查制度、簡易處理、集體會審、重大案件備案制度等進行調(diào)研，為復(fù)議制度建設(shè)增添活力。
4、要在加強機構(gòu)隊伍建設(shè)方面下功夫。
要發(fā)揮行政復(fù)議在防范和化解社會矛盾中的作用，就必須加強行政復(fù)議機構(gòu)隊伍建設(shè)，提高行政復(fù)議機構(gòu)工作能力。一是在硬件建設(shè)上，要向行政復(fù)議機構(gòu)重點傾斜，切實落實行政復(fù)議辦案場所、經(jīng)費及車輛等物質(zhì)保障。二是要加強行政復(fù)議工作人員的培訓(xùn)，全面提高復(fù)議工作人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，建立一支政治堅定、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)過硬、群眾滿意的專業(yè)行政復(fù)議隊伍。
