篇一 公交廣告信息管理系統(tǒng)的調(diào)研報(bào)告
公交廣告信息管理系統(tǒng)的調(diào)研報(bào)告
為加快公司信息化建設(shè)進(jìn)程，提高對公司媒體及各項(xiàng)流程，提高精細(xì)化管理，近期，由總公司總經(jīng)理助理熊秋帶隊(duì)一行7人專程奔赴上海市公共交通廣告有限公司、上海博協(xié)軟件公司進(jìn)行了調(diào)研學(xué)習(xí)，主要調(diào)研學(xué)習(xí)公交行業(yè)廣告媒體資源管理系統(tǒng)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)將調(diào)研情況匯報(bào)如下：
一、我司當(dāng)前內(nèi)部管理中的針對性問題
進(jìn)一步整合信息資源，推進(jìn)公交企業(yè)管理。
近日，我們奔赴上海，調(diào)研學(xué)習(xí)包括在上海市公共交通廣告有限公司、上海博協(xié)軟件公司取經(jīng)，其主要內(nèi)容：1、廣告業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的構(gòu)成和應(yīng)用；2、管理系統(tǒng)實(shí)施后對企業(yè)管理的效用；3、其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)。上海市公共交通廣告有限公司委托上海博協(xié)軟件公司安裝廣告媒體資源管理系統(tǒng)以后，廣告媒體資源管理今非昔比，變化較大。使公交信息系統(tǒng)注入智能化內(nèi)容，工作效率和企業(yè)形象明顯提升。調(diào)研中，發(fā)現(xiàn)目前我們存在以下幾點(diǎn)問題：一是我們公司全部都是用excel表做，每個(gè)公司都有一個(gè)管理媒體，一個(gè)管理合同的助理負(fù)責(zé)，各行其是，沒有形成統(tǒng)一的系統(tǒng)。如果需要查詢東西的話，就不是很方便。顯然，傳統(tǒng)的公管理方法已不適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展；二是廣告媒體資源管理上，沒有導(dǎo)入軟件系統(tǒng)。公交資源配置不優(yōu)化，沒有充分的利用和整合好媒體資源，流動優(yōu)勢沒有發(fā)揮出來。媒體是我們廣告公司的核心，如何有效、高效的管理媒體是廣告公司的重點(diǎn)。手工作業(yè)的過程中往往會有諸如以下的問題難以解決：如銷售人員要了解媒體情況只能通過營銷中心的媒體管理員將資料傳到局域網(wǎng)共享給其他人或是直接去詢問，工作效率低。如媒體何時(shí)到期、何時(shí)應(yīng)該上下?lián)Q畫、何時(shí)應(yīng)該提前售出無法及時(shí)的提醒，需要人工查詢，非常費(fèi)時(shí)；四是在媒體銷售上，信息反饋速度遲鈍，公司的上層管理者不清楚媒體的售出時(shí)間和銷售時(shí)間所占比例，也沒用完善的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，通過手動統(tǒng)計(jì)，時(shí)間長，數(shù)據(jù)精準(zhǔn)度無法得到保證；如客戶信息不完全，客戶情況等在銷售人員手中，易造成客戶流失；五是廣告媒體資源管理人員缺乏必要的專業(yè)培訓(xùn)，需要系統(tǒng)掌握現(xiàn)代化、智能化和電子化的管理知識。
因此，必須用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)融合到公交廣告及企業(yè)的管理中，從根本上解決目前信息反饋速度遲鈍的缺點(diǎn)，優(yōu)化公交資源配置和公交設(shè)網(wǎng)布站，改變?nèi)斯ぬ顚憜?、人工統(tǒng)計(jì)、人工寫報(bào)表等繁重、落后的管理現(xiàn)狀。建立一個(gè)低成本、高效益的廣告媒體資源系統(tǒng)，是十分必要的。
二、廣告業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的構(gòu)成和應(yīng)用
經(jīng)過調(diào)研，我們認(rèn)識到，上一套比較成熟的廣告媒體資源管理系統(tǒng)，不僅可以徹底改善目前的公交廣告落后現(xiàn)狀，還可以改善整個(gè)企業(yè)管理現(xiàn)狀，基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化、數(shù)字化和科學(xué)化，使企業(yè)的形象與經(jīng)濟(jì)效益大大提升。
（一）營運(yùn)管理
眾所周知，營運(yùn)管理是公交行業(yè)管理的主要內(nèi)容，而廣告媒體資源管理系統(tǒng)里，就包含營運(yùn)管理的內(nèi)容，因?yàn)?，只有?shí)現(xiàn)營運(yùn)管理與廣告媒體資源管理的同步發(fā)展，才能更好地落實(shí)廣告媒體資源管理。
1、在路線管理上，路線管理包括所有路線的基本信息，可方便了解路線情況，包括路段名稱、行車公司、站臺信息（數(shù)量和站點(diǎn)名稱、站點(diǎn)周圍環(huán)境等）、線路長度等信息。
2、在車輛管理上，每輛車信息登記管理，便于查詢每輛車的路線信息、廣告信息等。
3、在調(diào)線查詢上，進(jìn)行車輛調(diào)線記錄登記，便于線路調(diào)整情況。
4、候車亭媒體上，候車亭媒體中設(shè)置每個(gè)站臺的媒體形式，包括媒體編號、規(guī)格、亮燈時(shí)間、簡易裝置等設(shè)備信息和?？烤€路等站臺信息。
5、車身廣告調(diào)整上，記錄車身廣告調(diào)整信息，包括廣告訂單信息、調(diào)整前后線路、調(diào)整時(shí)間、到期時(shí)間等。
（二）媒體查詢
營銷人員在簽訂單之前首先會查詢媒體排位情況或媒體空位情況，在確認(rèn)預(yù)定媒體空位的情況下才執(zhí)行簽訂合同的操作。
1、車輛排位表
顯示每輛車的線路、現(xiàn)廣告內(nèi)容、現(xiàn)到期日期、預(yù)廣告內(nèi)容、預(yù)發(fā)布期、預(yù)上刊日期、預(yù)到期日期，可供營銷人員在媒體預(yù)定前查詢。
2、車輛空位表
以統(tǒng)計(jì)表形式顯示每條線路每個(gè)媒體類型的每月預(yù)定量和空位量。
3、候車亭排期表
顯示每個(gè)站臺的候車亭現(xiàn)廣告內(nèi)容、執(zhí)行未上刊、預(yù)定廣告內(nèi)容等。
4、刊布率
刊布率是對媒體資源利用情況的統(tǒng)計(jì)，可便于領(lǐng)導(dǎo)層隨時(shí)調(diào)整線路、安排媒體、實(shí)現(xiàn)全局調(diào)整。
（三）銷售管理
媒體銷售是業(yè)務(wù)管理的基礎(chǔ)，有效管理銷售過程可以減少銷售支出，提高銷售業(yè)績?？蛻羰卿N售的核心環(huán)節(jié)，客戶檔案管理和日常工作記錄可快速查詢每個(gè)業(yè)務(wù)的客戶拜訪情況；也可查詢每個(gè)客戶的拜訪情況，為客戶分析提供數(shù)據(jù)參考。
1、客戶檔案管理
對客戶資源的登記?？煽焖俨樵兠總€(gè)客戶所有的廣告信息。
2、日常工作記錄
記錄每次客戶溝通的過程?？筛鶕?jù)外出記錄，清楚每個(gè)客戶的拜訪頻率
3、外出拜訪記錄
外勤登記?？呻S時(shí)了解人員動向。
（四）合同管理
合同管理是業(yè)務(wù)管理的核心，只有生成合同后的媒體才真正占位，成為發(fā)布率統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。媒體預(yù)定在未生成正式合同前，該訂單只是虛占位。
1、媒體預(yù)定
媒體預(yù)定是營銷人員在得到客戶意向后對媒體類型的排隊(duì)預(yù)約操作。預(yù)定有效期過后，還未形成正式定單的，預(yù)訂單自動消除，無需人工主動消除。該媒體位自動釋放，可做新的預(yù)定。一旦出現(xiàn)重復(fù)預(yù)定，系統(tǒng)會對后預(yù)定單彈出提醒。
2、訂單確認(rèn)
訂單確認(rèn)是在訂單有效期內(nèi)對預(yù)訂單的操作，可“取消訂單”，也可“訂單確認(rèn)”直接生成合同。此處，僅可查詢預(yù)訂單，已生成合同的預(yù)訂單不再顯示。
3、合同管理
合同管理是對所有確認(rèn)訂單的信息管理?？梢愿鶕?jù)營銷人員、客戶、訂單號等條件查詢合同。
（五）財(cái)務(wù)管理
財(cái)務(wù)管理對合同金額的管理，包括到款明細(xì)、開票明細(xì)、應(yīng)收賬款等。開設(shè)了催款通知功能，便于營銷人員及時(shí)了解并收回賬款。
1、營銷部門的業(yè)績、業(yè)務(wù)提成等可一目了然。
2、到款明細(xì)
記錄每一筆到款金額，包括每個(gè)訂單的到款時(shí)間、到款金額、到款單位等。
3、開票明細(xì)：記錄開票信息。
4、應(yīng)收賬款：系統(tǒng)會按照要求將應(yīng)收賬款進(jìn)行提醒，從而使財(cái)務(wù)人員不需要一筆一筆單子進(jìn)行查詢核對。
5、成本結(jié)算：根據(jù)合同的不同，媒體的不同，進(jìn)行分門別類的進(jìn)行成本核算，免去了財(cái)務(wù)人員以前的一項(xiàng)一項(xiàng)的手工錄入。
（六）設(shè)計(jì)管理
設(shè)計(jì)管理是對廣告設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)的管理。
1、設(shè)計(jì)申請
設(shè)計(jì)申請是廣告設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)提出。
2、車身廣告訂料
車身廣告訂料是對車身設(shè)計(jì)需要的材料的預(yù)定。
3、候車亭廣告訂料
候車亭廣告訂料是對候車亭設(shè)計(jì)需要的材料的預(yù)定。
4、制作管理
制作管理是對制作業(yè)務(wù)的管理以及日常維護(hù)工作的記錄。
5、制作派工
車身廣告訂料是對車身設(shè)計(jì)需要的材料的預(yù)定?？梢圆樵冎付ㄓ唵蔚呐晒せ蚋鶕?jù)派工狀態(tài)篩選。
6、發(fā)布調(diào)整
發(fā)布調(diào)整是對已發(fā)布廣告的重新調(diào)整發(fā)布。
7、日常維護(hù)
日常維護(hù)是對廣告制作的記錄。
8、廣告監(jiān)測
廣告監(jiān)測是對車身、候車亭廣告的監(jiān)測。系統(tǒng)設(shè)置提前5日提醒媒體管理員安排監(jiān)測。
（七）系統(tǒng)管理
系統(tǒng)管理是對使用系統(tǒng)的用戶、角色、權(quán)限的設(shè)置。
1、用戶管理
用戶管理是為每個(gè)使用系統(tǒng)的用戶開設(shè)一個(gè)賬戶。
2、角色管理
角色管理是公司內(nèi)部職務(wù)或職能的定義。
3、權(quán)限管理
權(quán)限管理是對申請的`用戶根據(jù)其角色的不同配備不同的權(quán)限。
4、流程管理
流程管理是對業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)節(jié)點(diǎn)的設(shè)置，可以指定角色執(zhí)行人。
5、流程管理
流程管理是對業(yè)務(wù)流程的控制，是數(shù)據(jù)有效性的保證。
流程管理共分為5個(gè)流程-----合同啟動流程、合同執(zhí)行流程、設(shè)計(jì)流程、監(jiān)測流程和補(bǔ)缺補(bǔ)損流程。
（八）提醒警報(bào)
提醒警報(bào)是在各個(gè)功能模塊中對業(yè)務(wù)的自動提醒功能，是能夠使其輕松應(yīng)對，避免了廣告到期，但遺忘完成的情況發(fā)生。
1、廣告到期提醒
設(shè)置廣告到期前15日到期下刊提醒。
2、日程提醒
設(shè)置日常工作前一日提醒。
3、客戶事件提醒
設(shè)置客戶事件前一日提醒功能。
4、請款警報(bào)
設(shè)置訂單的請款警報(bào)功能。
5、催款警報(bào)
設(shè)置訂單的催款警報(bào)功能。
6、首到款通知
設(shè)置訂單的首到款通知功能。
三、管理系統(tǒng)實(shí)施后對企業(yè)管理的效用
安裝和使用廣告媒體資源管理系統(tǒng)以后，可以為公司日后的發(fā)展插上騰飛的翅膀，增收節(jié)支，管理到位，工作效率大大提高，企業(yè)形象在同行業(yè)中也有效提升。具體地講，有以下幾點(diǎn)：
1、實(shí)現(xiàn)信息有效的流通：營銷人員隨時(shí)查看媒體情況，能快速把握客戶，簽訂合同。
2、提高工作效率：通過業(yè)務(wù)單據(jù)流轉(zhuǎn)的自動化，避免了傳統(tǒng)單據(jù)流轉(zhuǎn)時(shí)由于手工遞送而帶來的工作延誤以及人員、時(shí)間的浪費(fèi)，保證了工作能夠快捷、準(zhǔn)確的被處理。
3、實(shí)現(xiàn)有效管理：有效監(jiān)管工作人員的工作情況，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)工作任務(wù)的監(jiān)督與催辦。
4、工作流程化更加明了，各個(gè)工作崗位和環(huán)節(jié)，嚴(yán)格按照流程規(guī)定辦事和操作，有條不紊，工作有序。
5、職責(zé)分明：工作崗位與工作職責(zé)更加明確，增強(qiáng)人員的責(zé)任感，減少工作中的推托、扯皮等現(xiàn)象。
6、降低成本：大大減少辦公開支，降低管理成本。節(jié)約時(shí)間、節(jié)約紙張、節(jié)約電話費(fèi)、傳真費(fèi)用等，減少了差錯率，提高整體的工作效率。
7、瀏覽器使用方式，無須安裝專用程序，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程辦公和移動辦公，使辦公不再受地域的影響，可以通過網(wǎng)絡(luò)連接隨時(shí)隨地辦公。
8、信息集中管理、支持企業(yè)內(nèi)部用戶信息共享。
9、采取權(quán)限配置的方式，確保數(shù)據(jù)的安全性。
10、進(jìn)一步提升精細(xì)化管理
11、無紙化辦公：電子化、智能化的管理，實(shí)現(xiàn)了無紙化辦公。使工作效率大大提高，工作數(shù)據(jù)的采集全面而完整。
當(dāng)然，由于是電子化操作，必須注意系統(tǒng)維護(hù)，防止出現(xiàn)系統(tǒng)故障，而使整個(gè)系統(tǒng)癱瘓。同時(shí)，要注意加強(qiáng)系統(tǒng)管理操作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和崗位練兵，避免出現(xiàn)操作風(fēng)險(xiǎn)和失誤。
我們與上海的區(qū)別就是，他們整個(gè)車輛的信息資料他們?nèi)肯喈?dāng)?shù)娜妫缬熊囕v變動或年檢，均會第一時(shí)間通知廣告公司進(jìn)行系統(tǒng)資料更新；我們是分了好幾個(gè)公司負(fù)責(zé)的，而我們廣告公司主要就是負(fù)責(zé)企業(yè)的宣傳和廣告營收，如果我們上了這個(gè)系統(tǒng)后，也就是希望各營運(yùn)公司或相關(guān)處室能夠大力的配合和支持工作。
四、建立實(shí)施該管理系統(tǒng)對我司的挑戰(zhàn)
隨著廣告媒體資源管理系統(tǒng)安裝和使用，進(jìn)一步提升精細(xì)化管理，成為擺在我們公交廣告公司面前的一道新的課題。精細(xì)化管理，不僅需要我們的的管理人員掌握一定的現(xiàn)代化管理知識，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理經(jīng)驗(yàn)，而且，對我們的普通工作人員，也將面臨全新的挑戰(zhàn)，需要熟練掌握媒體資源管理的工作流程，按規(guī)定操作，避免出現(xiàn)操作失誤，同時(shí)，要為客戶負(fù)責(zé)，廣告經(jīng)營管理發(fā)布的過程中，確保廣告效果，實(shí)現(xiàn)客戶、公交公司與我公司的多贏格局。
五、建立和實(shí)施該管理系統(tǒng)的資金投入和管理流程
財(cái)務(wù)管理對合同金額的管理，包括到款明細(xì)、開票明細(xì)、應(yīng)收賬款等。開設(shè)了請款通知、催款通知功能，便于業(yè)務(wù)員及時(shí)了解并收回賬款。
銷售部門業(yè)績、銷售提成等模塊可根據(jù)用戶需求添加。
篇二 廣告屏信息安全排查優(yōu)秀工作報(bào)告
廣告屏信息安全排查優(yōu)秀工作報(bào)告
1月29日，縣委宣傳部組織召xx縣戶外led廣告屏信息安全排查情況通報(bào)會，會議要求我局負(fù)責(zé)排查全縣房屋出租銷售的led廣告屏信息安全排查工作，現(xiàn)將排查整改情況報(bào)告如下：
一、思想重視、落實(shí)責(zé)任
局主要領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)縣委宣傳部關(guān)于led廣告屏幕信息安全排查情況通報(bào)精神，思想上高度重視，責(zé)成分管領(lǐng)導(dǎo)對縣城區(qū)房屋出租銷售的led廣告屏信息安全進(jìn)行統(tǒng)計(jì)調(diào)查，了解清楚全縣廣告屏數(shù)量、信息內(nèi)容、投放地點(diǎn)、發(fā)布人情況等信息，要求迅速開展工作，確保led廣告屏信息安全，維護(hù)良好穩(wěn)定的社會秩序。
二、行動迅速、成效明顯
1月30日起，我局委派分管領(lǐng)導(dǎo)和工作人員對全縣房地產(chǎn)開發(fā)公司數(shù)量進(jìn)行梳理，一是通過電子郵箱、qq群及時(shí)將宣傳部有關(guān)led廣告屏信息安全排查有關(guān)內(nèi)容發(fā)向開發(fā)公司有關(guān)人員；二是主要通過電話和現(xiàn)場實(shí)地查看方式對公司有關(guān)led廣告屏信息安全進(jìn)行排查，向25家開發(fā)公司有關(guān)負(fù)責(zé)人或工作人員傳xx縣委宣傳部有關(guān)led信息安全工作的重要性、安全隱患的危害性以及可能承擔(dān)的`政治風(fēng)險(xiǎn)等；三是通過調(diào)查走訪，問題主要是思想不重視，未落實(shí)專人管理電腦、廣告u盤，usb接口不規(guī)范等問題，并按宣傳部要求限期進(jìn)行整改，對整改情況局將進(jìn)行跟蹤。
三、積極整改、成效明顯
通過對全縣25家房地產(chǎn)開發(fā)公司調(diào)查，投放有l(wèi)ed廣告屏進(jìn)行房屋銷售、項(xiàng)目介紹的有7家，其他的18家公司未安裝有l(wèi)ed廣告屏。我局對發(fā)現(xiàn)的問題、落實(shí)管理措施以及存在的風(fēng)險(xiǎn)等內(nèi)容按宣傳部要求向公司有關(guān)人員進(jìn)行了傳達(dá)說明，相關(guān)公司均表示一定按照縣委宣傳部要求落實(shí)led廣告屏信息安全工作，對存在問題落實(shí)專人、制度措施、管好設(shè)備，確保led廣告屏信息安全，通過回訪，目前投放有房屋出租銷售的房地產(chǎn)開以公司均對存在問題進(jìn)行了整改，led廣告信息安全。
篇三 廣告屏信息安全排查工作報(bào)告
廣告屏信息安全排查工作報(bào)告范文
1月29日，縣委宣傳部組織召xx縣戶外led廣告屏信息安全排查情況通報(bào)會，會議要求我局負(fù)責(zé)排查全縣房屋出租銷售的led廣告屏信息安全排查工作，現(xiàn)將排查整改情況報(bào)告如下：
一、思想重視、落實(shí)責(zé)任
局主要領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)縣委宣傳部關(guān)于led廣告屏幕信息安全排查情況通報(bào)精神，思想上高度重視，責(zé)成分管領(lǐng)導(dǎo)對縣城區(qū)房屋出租銷售的.led廣告屏信息安全進(jìn)行統(tǒng)計(jì)調(diào)查，了解清楚全縣廣告屏數(shù)量、信息內(nèi)容、投放地點(diǎn)、發(fā)布人情況等信息，要求迅速開展工作，確保led廣告屏信息安全，維護(hù)良好穩(wěn)定的社會秩序。
二、行動迅速、成效明顯
1月30日起，我局委派分管領(lǐng)導(dǎo)和工作人員對全縣房地產(chǎn)開發(fā)公司數(shù)量進(jìn)行梳理，一是通過電子郵箱、qq群及時(shí)將宣傳部有關(guān)led廣告屏信息安全排查有關(guān)內(nèi)容發(fā)向開發(fā)公司有關(guān)人員；二是主要通過電話和現(xiàn)場實(shí)地查看方式對公司有關(guān)led廣告屏信息安全進(jìn)行排查，向25家開發(fā)公司有關(guān)負(fù)責(zé)人或工作人員傳xx縣委宣傳部有關(guān)led信息安全工作的重要性、安全隱患的危害性以及可能承擔(dān)的政治風(fēng)險(xiǎn)等；三是通過調(diào)查走訪，問題主要是思想不重視，未落實(shí)專人管理電腦、廣告u盤，usb接口不規(guī)范等問題，并按宣傳部要求限期進(jìn)行整改，對整改情況局將進(jìn)行跟蹤。
三、積極整改、成效明顯
通過對全縣25家房地產(chǎn)開發(fā)公司調(diào)查，投放有l(wèi)ed廣告屏進(jìn)行房屋銷售、項(xiàng)目介紹的有7家，其他的18家公司未安裝有l(wèi)ed廣告屏。我局對發(fā)現(xiàn)的問題、落實(shí)管理措施以及存在的風(fēng)險(xiǎn)等內(nèi)容按宣傳部要求向公司有關(guān)人員進(jìn)行了傳達(dá)說明，相關(guān)公司均表示一定按照縣委宣傳部要求落實(shí)led廣告屏信息安全工作，對存在問題落實(shí)專人、制度措施、管好設(shè)備，確保led廣告屏信息安全，通過回訪，目前投放有房屋出租銷售的房地產(chǎn)開以公司均對存在問題進(jìn)行了整改，led廣告信息安全。
