文明單位專項(xiàng)報(bào)告15篇

篇一 申報(bào)2023年度局文明處室單位的自查報(bào)告

一年來，我辦認(rèn)真對照魯文件中關(guān)于文明處(室)條件和《考核細(xì)則》的要求，全體同志團(tuán)結(jié)一致，狠抓作風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)，努力提高機(jī)關(guān)服務(wù)水平和工作效率，加強(qiáng)內(nèi)部管理，認(rèn)真貫徹局黨組確定的工作思路和目標(biāo)要求，在做好各項(xiàng)日常服務(wù)工作的同時(shí)，配合創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)，突出抓好制度建設(shè)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和廉政建設(shè)，改進(jìn)工作作風(fēng)

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大和十六屆六中全會精神，深刻領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀，提高加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)重要性認(rèn)識。按照機(jī)關(guān)黨委的統(tǒng)一安排，堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)制度，定期組織人員加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，將科學(xué)發(fā)展觀理念與做好防震減災(zāi)工作密切結(jié)合起來，提高了思想認(rèn)識。認(rèn)真執(zhí)行黨組決定，積極響應(yīng)黨組號召，樹立良好的窗口形象，把創(chuàng)建文明處室和文明單位作為重要工作，落實(shí)到各項(xiàng)工作中。組織了全省辦公室主任培訓(xùn)班，探討了工作思路，交流了工作情況，培訓(xùn)了文秘人員，理順了辦文程序。二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，積極參加為民務(wù)實(shí)清廉教育活動。定期組織對廉政制度和文件的學(xué)習(xí)，全體同志互相監(jiān)督，認(rèn)真貫徹各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)管理，杜絕鋪張浪費(fèi)和不廉潔行為發(fā)生。全年經(jīng)辦各類會議均能嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算決算規(guī)定，盡量節(jié)省經(jīng)費(fèi)，并收到顯著效果。

二、扎實(shí)貫徹局黨組確定的工作思路和目標(biāo)要求，積極開展各項(xiàng)工作

(一)加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)，全面提升工作能力。一年來，積極爭取省委、省政府的支持，先后抓住各種有利時(shí)機(jī)，在__________、_____*、__________、_____*、_____等各類活動中，充分發(fā)揮綜合服務(wù)和組織協(xié)調(diào)職能，牽頭組織開展了調(diào)查研究，圍繞我省事業(yè)發(fā)展方向和重大問題開展討論，在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和各處室的密切配合下，較好地完成了任務(wù)，為全面提升我省_____*工作能力奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(三)牢固樹立責(zé)任意識，做好公文處理工作。把好公文審核關(guān)，全年共審核局發(fā)文、局黨組發(fā)文、局發(fā)函、會議通知等共_____個(gè)。全年共接收各級文件、電報(bào)xx余件，其中特急電報(bào)、會議通知等急件100余件。改革文件運(yùn)轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，市局的一般待辦件和各級急辦件都直接或打印副本送相關(guān)處室辦理，提高了工作效率。

(四)完成了大量的綜合協(xié)調(diào)和事務(wù)性工作。全年組織全省性各類活動12次，組織黨組會、黨組周例會、專題會、辦公會共計(jì)_____次，均在會后及時(shí)形成會議紀(jì)要。保證了民主集中制和黨組決策的貫徹落實(shí)，為各單位貫徹黨組決策和抓好督查辦提供了依據(jù)。服務(wù)協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)到省人大、省政府、省政協(xié)匯報(bào)工作_____余次。接待安排市縣政府、市局、臺站等來局請示工作60余次。協(xié)調(diào)省領(lǐng)導(dǎo)參與我局組織的活動4次。協(xié)調(diào)服務(wù)各級領(lǐng)導(dǎo)來我局檢查、調(diào)研、座談工作等活動10余次。整理歸檔文件1705件，會議專卷及有關(guān)資料30件，實(shí)物檔案70件。整理完成1985年至今大事記初稿和詳稿合計(jì)1300余條，5萬余字。

三、配合創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，突出抓好制度建設(shè)。為進(jìn)一步加強(qiáng)我局機(jī)關(guān)工作的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，提高工作效率和質(zhì)量，通過制定我局機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層調(diào)查研究，密切了黨群關(guān)系，提高了決策的科學(xué)化和民主化。通過制定信訪規(guī)定和設(shè)立局長信箱，進(jìn)一步暢通和理順了反映問題和提出合理化建議的渠道。通過制定合同管理規(guī)定，明確了審查審核程序，避免了對外簽訂合同的各類風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，辦公室還在接待、會議服務(wù)等方面創(chuàng)新了工作方法，收到良好的效果。

一年來，在創(chuàng)建文明處室和文明單位過程中，辦公室全體同志團(tuán)結(jié)一致，同心同德，認(rèn)真貫徹黨組決策，順利完成了各項(xiàng)工作。辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子積極引導(dǎo)和營造辦公室團(tuán)結(jié)向上的工作環(huán)境，克服辦公室工作頭緒多、事務(wù)繁雜的困難，正確處理辦公室工作和全局工作的關(guān)系，做到各項(xiàng)工作有計(jì)劃部署、有檢查落實(shí)、有保障措施。大力加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)和廉潔勤政建設(shè)，在支出大額經(jīng)費(fèi)特別是大額接待、會議經(jīng)費(fèi)時(shí)，嚴(yán)格審批程序和支出規(guī)定，做到勤儉節(jié)約、廉潔自律、互相監(jiān)督。在辦公室全體同志的努力下，省委、省政府、_____領(lǐng)導(dǎo)在呈閱件、信息和呈閱件上批示達(dá)15次，檔案工作被評為一等獎(jiǎng)，_____被評為先進(jìn)個(gè)人。

雖然辦公室在創(chuàng)建文明處室過程中順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一些成績，各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)也符合文明處室的要求，但距離黨組和同志們的要求，還有一定差距，規(guī)章制度建設(shè)有待完善，綜合服務(wù)全局的工作能力和素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，督查辦力度有待進(jìn)一步加大，調(diào)查研究工作有待進(jìn)一步深入。辦公室全體同志會借文明處室評選表彰的東風(fēng)，將各項(xiàng)工作進(jìn)一步推向深入。

篇二 聯(lián)通公司文明單位自查報(bào)告范文

一直來，聯(lián)通分公司全體員工以“踐行使命、創(chuàng)優(yōu)服務(wù)、致力和諧”的理念，全心全意為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，精心鑄造聯(lián)通服務(wù)品牌工程。在經(jīng)營活動中自覺接受社會監(jiān)督，誠信經(jīng)營、規(guī)范服務(wù)、自覺保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，為此我們制定了諸多切實(shí)可行的措施。

一、 領(lǐng)導(dǎo)重視、制度健全、長抓不懈

近年來，通信企業(yè)市場競爭日趨激烈，內(nèi)部改革不斷深化，給職工職業(yè)道德建設(shè)帶來了一定的難度。公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過深入調(diào)查研究，達(dá)成共識，認(rèn)真轉(zhuǎn)變思想觀念，在企業(yè)改革發(fā)展的大環(huán)境中，職工職業(yè)道德水平的高低直接關(guān)系到企業(yè)的效益和生死存亡，必須加強(qiáng)職工職業(yè)道德建設(shè)，才能保證企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。我公司將遵守職業(yè)道德、抓好服務(wù)工作作為績效考核、獎(jiǎng)懲的重要指標(biāo);編發(fā)《聯(lián)通員工手冊》，規(guī)范員工行為;結(jié)合職工職業(yè)道德建設(shè)，開展“為用戶服務(wù)、為經(jīng)營服務(wù)、為窗口服務(wù)、為基層服務(wù)”活動。將服務(wù)工作作為“一把手”工程來抓。分管經(jīng)理隨同服務(wù)質(zhì)量督查人員深入一線，走訪客戶，督導(dǎo)工作，有效促進(jìn)了服務(wù)管理工作，為服務(wù)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為加強(qiáng)管理，分公司從基礎(chǔ)抓起，健全考核體系先后下發(fā)了《服務(wù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)》、《關(guān)于電話、寬帶客戶障礙及時(shí)修手冊》、《營業(yè)員考評量化考核辦法》、《入戶服務(wù)人員監(jiān)督檢查辦法》、《山東聯(lián)通首問負(fù)責(zé)工作制度》等服務(wù)管理制度，使服務(wù)工作做到有章可循，有規(guī)可依。

二、 全程服務(wù)、首問負(fù)責(zé)，實(shí)施服務(wù)“全局一盤棋”的全程全員服務(wù)體系。

(1)抓服務(wù)源頭：從營業(yè)受理上，大力實(shí)施文明窗口服務(wù)，嚴(yán)格推行“規(guī)范化服務(wù)”，嚴(yán)守服務(wù)承諾和文明服務(wù)公約。對營業(yè)受理的裝、移、修以及客戶投訴、咨詢由營業(yè)窗口負(fù)責(zé)服務(wù)到底。在服務(wù)源頭上讓客戶找到真正上帝的感覺，為客戶提供一流的服務(wù)。

(2)抓入戶服務(wù)：嚴(yán)格推行入戶規(guī)范化服務(wù)，入戶工作人員必須嚴(yán)格做到“一證、一卡、一函、三帶、一捎“和預(yù)約服務(wù)制，為入戶員工印制了服務(wù)名片，方便了客戶與服務(wù)人員直接聯(lián)系，提高了服務(wù)效率和水平。

(3)抓服務(wù)支撐：對于涉及到服務(wù)的訴求進(jìn)行全程支撐，要求運(yùn)維部門牢固存樹立“運(yùn)維就是經(jīng)營，運(yùn)維就是服務(wù)“的服務(wù)大局觀念，為客戶提供強(qiáng)有力的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支撐，為前臺提供積極主動的后勤保障和管理支撐。

(4)抓行管服務(wù)：堅(jiān)持公司領(lǐng)導(dǎo)和中層管理人員直接參與和處理客戶投訴受理制度。開通了服務(wù)監(jiān)督電話，每天分管領(lǐng)導(dǎo)通過辦公網(wǎng)和97系統(tǒng)對服務(wù)工單進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤監(jiān)督和提醒，杜絕超時(shí)服務(wù)現(xiàn)象的發(fā)生。

(5)抓全員服務(wù)：全員實(shí)行“首問責(zé)任制”為了使這一制度得到真正貫徹落實(shí)，服務(wù)督查人員利用員工不熟的號碼進(jìn)行模擬客戶投訴，對員工進(jìn)行暗查暗訪并錄音，對于客戶投訴推諉扯皮者嚴(yán)肅處理，使全體員工繃緊服務(wù)弦。

(6)抓線路服務(wù)：我公司一直把線路整治作為提高服務(wù)質(zhì)量，降低客戶投訴的重要環(huán)節(jié)來抓。公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭，行管人員參加，將“親情農(nóng)家”與線路整治結(jié)合起來，業(yè)務(wù)營銷與整治并舉，走街串巷，進(jìn)行線路整治和走訪客戶活動，全力根治線路雜亂、搭掛、交越、老化等現(xiàn)狀，使全縣百門障礙歷時(shí)大幅下降，有效地降低了客戶的投訴率。

(7)抓便民服務(wù)：我公司一直堅(jiān)持“用戶至上、用心服務(wù)”的理念，努力使各種服務(wù)貼近民眾。并于開通了“114招領(lǐng)”業(yè)務(wù)，受到了社會好評。

(8)建立社會監(jiān)督與內(nèi)部監(jiān)督檢查相結(jié)合、專職與兼職檢查相結(jié)合、不定期暗訪與周期性檢查相結(jié)合的服務(wù)監(jiān)督機(jī)制。通過報(bào)紙和網(wǎng)站向社會公布服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾，設(shè)立服務(wù)監(jiān)察室，開通10010免費(fèi)投訴熱線和業(yè)務(wù)受理熱線，調(diào)整補(bǔ)充社會監(jiān)督員隊(duì)伍，強(qiáng)化社會監(jiān)督機(jī)能，形成內(nèi)外監(jiān)督檢查網(wǎng)絡(luò)，將通信服務(wù)質(zhì)量置于全社會的監(jiān)督之下。進(jìn)一步落實(shí)承諾服務(wù)制度，實(shí)行有諾必踐，違諾必究，優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù)得到了用戶的肯定。

三、強(qiáng)化素質(zhì)、重塑形象

為規(guī)范服務(wù)人員行為、提高人員素質(zhì)，公司經(jīng)常組織入戶和窗口服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)人員的規(guī)范化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)。

四、 合法經(jīng)營 公平競爭

我公司在經(jīng)營中嚴(yán)格執(zhí)行資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不亂漲價(jià)、亂收費(fèi)、亂降價(jià)，實(shí)行全月交費(fèi)制，確保通信網(wǎng)間互聯(lián)互通，積極配合通信行業(yè)主管部門的調(diào)查或檢查工作，實(shí)行責(zé)任追究制度，通過大會嚴(yán)肅傳達(dá)互連互通規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行信息產(chǎn)業(yè)部頒布的《通信建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)管理暫行規(guī)定》。

五、誠信治企，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益

誠信是一個(gè)企業(yè)的立足之本、興盛之道，對于服務(wù)性行業(yè)來說更是如此。為此，聯(lián)通公司全體員工始終堅(jiān)持信譽(yù)第一，誠信服務(wù)、守法經(jīng)營。在誠信服務(wù)上堅(jiān)持公開原則，自覺接受社會監(jiān)督。明碼標(biāo)價(jià)，嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定的各項(xiàng)資費(fèi)政策。為使廣大客戶能夠明明白白消費(fèi)，在全市各所有營業(yè)場所，張貼通信資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，使廣大客戶對各項(xiàng)通信業(yè)務(wù)的資費(fèi)情況一目了然。嚴(yán)格計(jì)費(fèi)管理，保證計(jì)費(fèi)的準(zhǔn)確性。

六、 注重溝通，敢于承責(zé)

“不要怕投訴，要正確看待投訴，敢于承擔(dān)責(zé)任，要把客戶投訴看成好事，變壓力為動力”通過客戶投訴可以發(fā)現(xiàn)服務(wù)工作中自已認(rèn)識不到的缺陷，從而改進(jìn)服務(wù)，更好的為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

七、 創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境 營造文明氛圍

在搞好公司業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，重視本單位的環(huán)境建設(shè)，堅(jiān)持開展美化、凈化工作，使單位內(nèi)外整潔，各營業(yè)廳等服務(wù)環(huán)境優(yōu)美舒適，家屬區(qū)調(diào)動住戶的積極性，搞好家屬區(qū)的美化和綠化，在社會上樹立了良好的企業(yè)形象。

今后，聯(lián)通公司將一如既往地嚴(yán)格按照上級部門的各項(xiàng)文件指示精神，不斷的加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平的學(xué)習(xí)，使我們企業(yè)的整體形象和員工的精神面貌再上一個(gè)新臺階。

篇三 文明單位自查報(bào)告范文2023

自醫(yī)院創(chuàng)建市級文明單位以來，在縣委、縣政府和衛(wèi)生行政部門的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以病人為中心，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)，救死扶傷，全心全意為人民健康服務(wù)為宗旨，強(qiáng)化職業(yè)道德建設(shè)，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，塑造醫(yī)院文明形象，以提高醫(yī)院的整體水平為目的，以創(chuàng)建省級文明單位為目標(biāo)，堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”和精神文明重在建設(shè)的方針，把政治思想教育、職業(yè)道德教育和精神文明建設(shè)有機(jī)地結(jié)合起來，在精神文明內(nèi)涵外延，硬件軟件建設(shè)上下功夫，取得了豐碩的成果，促進(jìn)了醫(yī)院的三個(gè)文明建設(shè)。全院干部職工的整體素質(zhì)顯著提高，以病人為中心，以質(zhì)量為核心，敬業(yè)愛崗，無私奉獻(xiàn)，文明行醫(yī)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)蔚成風(fēng)氣，院容院貌煥然一新，樹立了現(xiàn)代化文明醫(yī)院的良好社會形象。圓滿完成精神文明建設(shè)各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下：

一、班子務(wù)實(shí)，發(fā)揮作用明思路

院領(lǐng)導(dǎo)班子注重團(tuán)結(jié)進(jìn)取，求真務(wù)實(shí)，在思想上、政治上同黨中央保持高度一致，模范執(zhí)行黨和國家的方針政策及上級主管部門的指示，自覺將精神文明建設(shè)納入經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化軌道。醫(yī)院把文明單位建設(shè)作為一項(xiàng)經(jīng)常性、長期性的工作，納入重要工作日程來抓，成立了精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，專人負(fù)責(zé)精神文明工作，做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的貫徹落實(shí)，以及各種文字、照片及視頻資料的整理歸檔工作，真正做到了“一把手抓兩手”，形成了黨政工團(tuán)齊抓共管的合力。積極總結(jié)創(chuàng)建工作中的經(jīng)驗(yàn)和不足，圍繞年度中心工作，制定切實(shí)可行的文明單位建設(shè)工作規(guī)劃，做到了遠(yuǎn)有規(guī)劃，年有計(jì)劃，月有活動，并實(shí)行綜合目標(biāo)責(zé)任制，層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書，把任務(wù)量化、細(xì)化、層層分解落實(shí)到了科室和個(gè)人，做到組織、人員、任務(wù)賞罰落實(shí)，從而加強(qiáng)了對精神文明建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，保證了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成。

二、教育為本，樹立行業(yè)新風(fēng)尚

多年來，醫(yī)院一直注重開展以“愛崗敬業(yè)、崗位奉獻(xiàn)”為主題思想教育，堅(jiān)持抓職工素質(zhì)提升、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德教育不放松，從而引導(dǎo)職工開展以病人為中心，文明服務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的醫(yī)療行為。同時(shí)，定期舉辦醫(yī)護(hù)人員禮儀培訓(xùn)、禮儀競賽，開展?fàn)巹?chuàng)“星級護(hù)士”、“文明醫(yī)生”、“先進(jìn)科室”等多種精神文明創(chuàng)建評選活動，并在全院廣泛推行“高雅、禮貌、和藹、謙虛、廉潔”的十字文明服務(wù)準(zhǔn)則，造就了職工醫(yī)療行為的禮儀化，樹立了醫(yī)療行業(yè)的新風(fēng)尚，取得了顯著成就。醫(yī)院放射科被評為市級“青年文明號”，內(nèi)兒科、外科、婦產(chǎn)科、門診治療室等科室先后獲得全縣“十佳青年文明號”，“巾幗文明示范崗”榮譽(yù)稱號。

三、增強(qiáng)素質(zhì)，文明施醫(yī)樹形象

醫(yī)院在醫(yī)護(hù)人員中開展“敬業(yè)愛崗，做合格的醫(yī)護(hù)人員”、“敬業(yè)守德，崗位成才”等創(chuàng)爭活動，通過學(xué)習(xí)優(yōu)秀人物華益慰、喬淑萍先進(jìn)事跡，舉辦“假如我是一名患者……”討論會等實(shí)踐活動，引導(dǎo)員工把個(gè)人的奮斗目標(biāo)、利益追求統(tǒng)一到醫(yī)院整體的共同目標(biāo)、共同價(jià)值和共同利益上來，真正確立了“以病人為中心”、“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提升了醫(yī)院在社會公眾中的形象。近年來，醫(yī)院榮獲“全市醫(yī)療服務(wù)先進(jìn)集體”、“縣級文明單位標(biāo)兵”、“園林式單位”、“黨建示范單位”、“三下鄉(xiāng)”工作先進(jìn)集體、“文明行業(yè)示范點(diǎn)”等稱號。涌現(xiàn)出了“全國中醫(yī)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理先進(jìn)個(gè)人”賈錕、全省優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者于鳳英、全省優(yōu)秀護(hù)士陳菊英、市先進(jìn)工作者李長虹、市青年崗位能手王剛、縣勞動模范關(guān)曉玲等先進(jìn)典型。

四、優(yōu)化服務(wù)，以人為本促發(fā)展

醫(yī)院圍繞患者“五個(gè)明白，五個(gè)知道、八項(xiàng)權(quán)利”，改善就診軟環(huán)境。不斷創(chuàng)新服務(wù)形式和內(nèi)容，向廣大患者提供熱情、周到、平價(jià)、優(yōu)質(zhì)、滿意的醫(yī)療保健服務(wù)。在門診一樓大廳安裝了大型電子顯示屏和閉路電視，全天公示醫(yī)療信息、醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目及價(jià)格、藥品價(jià)格、宣傳醫(yī)院理念等;在大廳設(shè)立開水供應(yīng)點(diǎn);推行節(jié)假日照常應(yīng)診制度，做到隨到隨檢查隨出報(bào)告;對老年人、危重癥病人由工作人員全程護(hù)送診治;對收費(fèi)、取藥窗口采取多人工作制，每環(huán)節(jié)不超過5分鐘;實(shí)行城區(qū)救護(hù)車免費(fèi)接送病人，低價(jià)接送和轉(zhuǎn)診遠(yuǎn)程病人;實(shí)行住院病人簽字同意后付費(fèi)制度;實(shí)行病人住院住院費(fèi)用“一日清單制”、“首診負(fù)責(zé)制”和病人選擇醫(yī)生制度，對出院病人進(jìn)行回訪，定期發(fā)放病人征求意見表，主動改進(jìn)服務(wù)，增強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員的誠信服務(wù)意識。

五、文化建設(shè)，增強(qiáng)職工凝聚力

醫(yī)院設(shè)計(jì)了中醫(yī)“懸壺濟(jì)世”的院徽，制定了以“仁愛、和諧、精誠”為核心理念的院訓(xùn)。醫(yī)院在景觀設(shè)計(jì)中處處體現(xiàn)“大醫(yī)精誠”精神，著重突出在環(huán)境形象和內(nèi)部裝飾上體現(xiàn)中醫(yī)藥文化風(fēng)格與特色，設(shè)置了中醫(yī)藥特色突出的醫(yī)院文化長廊、涼廳、雕塑;在候診區(qū)、診室、辦公區(qū)域等懸掛了中醫(yī)名人畫像、名人名言、毛筆字畫等含有中醫(yī)藥元素的陳設(shè)及裝飾;大廳和走廊內(nèi)布置了宣傳介紹中醫(yī)藥基礎(chǔ)知識、養(yǎng)生保健方法、中醫(yī)藥防治疾病方法、中藥煎煮常識以及我院中醫(yī)特色療法的仿古式展板和貼畫。從整體上營造了濃郁的中醫(yī)藥文化氛圍，使中醫(yī)藥文化的核心價(jià)值觀潛移默化成為醫(yī)護(hù)員工的價(jià)值準(zhǔn)則，為醫(yī)院的發(fā)展注入了持久的動力。

醫(yī)院文化建設(shè)離不開廣大職工生動活潑的精神文化生活，醫(yī)院通過黨支部、工會、團(tuán)支部等黨群團(tuán)組織積極開展豐富多彩、寓教于樂的文化生活，陶冶職工情操。支部每年組織黨員參觀紅色革命教育基地，重溫入黨誓詞，進(jìn)行愛國主義、集體主義教育等。工會積極開展為職工送溫暖活動，舉辦職工書法攝影剪紙比賽、職工運(yùn)動會、各類文藝演出等。通過豐富多彩的活動緩解了員工的工作緊張度，釋放了心里壓力，增強(qiáng)了員工的凝聚力、向心力和團(tuán)隊(duì)精神。

六、美化環(huán)境，溫馨舒適為患者

針對縣中醫(yī)院地域狹窄、缺乏發(fā)展空間的實(shí)際，縣委、縣政府統(tǒng)籌謀劃，做出了將縣中醫(yī)院整體遷建的決定，2023年在風(fēng)景秀麗的濕地新區(qū)劃撥土地105畝，建設(shè)新的中醫(yī)醫(yī)院。2023年12月，新建醫(yī)院整體建成并正式投入使用，建筑面積32379.8平方米，總投資1.06億元，包括門診綜合樓、住院樓、國醫(yī)館、消毒供應(yīng)室及洗衣房、職工宿舍及食堂和院內(nèi)綠化、硬化、美化、亮化及附屬工程設(shè)施。醫(yī)院建成后，新成立了神經(jīng)外科、風(fēng)濕骨病科、icu、體檢中心、血液透析中心、內(nèi)窺鏡中心、驗(yàn)光配鏡中心、高壓氧艙等8個(gè)臨床醫(yī)技科室，進(jìn)一步拓展了業(yè)務(wù)范圍。醫(yī)院堅(jiān)持以人為本，為患者服務(wù)的理念，提出了設(shè)施賓館化、環(huán)境園林化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、病房家庭化的“四化”目標(biāo)，在新建樓內(nèi)安裝了電梯、中心供氧、智能呼叫以及病房新風(fēng)系統(tǒng)等設(shè)施，病室內(nèi)均設(shè)有衛(wèi)生間，配備了電話、電視、可折疊式陪護(hù)椅，使患者感受到濃濃的家庭化氛圍;通過增加收費(fèi)、取藥窗口，設(shè)計(jì)制作醒目、規(guī)范的導(dǎo)視牌，簡化了服務(wù)環(huán)節(jié)，縮短了病人等候時(shí)間，方便了患者就醫(yī)。在院內(nèi)增設(shè)霓虹燈、指示燈，安裝噴泉，建設(shè)人工湖，修建涼廳，栽花種草植樹，進(jìn)一步美化綠化了醫(yī)療區(qū)，建成了病人休閑、療養(yǎng)、欣賞于一體的中心花園，整個(gè)環(huán)境實(shí)現(xiàn)了室外園林化，室內(nèi)家庭化。為廣大患者營造了一個(gè)優(yōu)雅、舒適、整潔、溫馨的就醫(yī)環(huán)境。

七、質(zhì)量創(chuàng)新，突出特色創(chuàng)名牌

醫(yī)院要發(fā)展，質(zhì)量是保證，人才是關(guān)鍵。新區(qū)醫(yī)院建成后，新購置了西門子螺旋ct、四維彩超、dr、高壓氧艙、膠囊內(nèi)鏡、血液透析機(jī)、全自動生化分析儀、電腦中藥汽療儀、中藥熏蒸機(jī)等較為先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備50余臺(件)，現(xiàn)設(shè)備總值達(dá)6000多萬元，滿足了各科基本和特需醫(yī)療需求。近三年先后選派70余人赴省內(nèi)外各大醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)教育，定期舉辦學(xué)術(shù)講座，組織開展中醫(yī)基礎(chǔ)理論、操作技能培訓(xùn)考核及醫(yī)師“規(guī)范化培訓(xùn)”等，切實(shí)加強(qiáng)人才培養(yǎng)，夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。燦爛的文明之花結(jié)出了豐碩果實(shí)，經(jīng)過不懈努力，各科室積極開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)30余項(xiàng)，完成市級科技成果6項(xiàng)，縣級科技進(jìn)步獎(jiǎng)11項(xiàng)。打造了一批省、市、縣級重點(diǎn)?？?，其中糖尿病專科、中醫(yī)兒科被省衛(wèi)計(jì)委確定為省級重點(diǎn)中醫(yī)藥?？疲樉睦懑熆祻?fù)科被確定為全省農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)中醫(yī)特色?？疲挡？票淮_定為市級重點(diǎn)?？?、眼科、肛腸科、皮膚病?？票淮_定為縣級重點(diǎn)專科。院內(nèi)自主研制開發(fā)的喘咳安丸、佛香膠囊等8個(gè)特色制劑品種，經(jīng)省藥品監(jiān)督管理局批準(zhǔn)獲得批準(zhǔn)文號，并被列入高臺縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療及城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)藥品報(bào)銷目錄。醫(yī)院真正成為了讓群眾信賴、特色突出的中醫(yī)醫(yī)院。

八、衛(wèi)生下鄉(xiāng)，公益活動惠百姓

醫(yī)院不斷拓展服務(wù)外延，樹立新時(shí)代白衣使者的良好形象。多年來積極參加全縣“衛(wèi)生下鄉(xiāng)”活動，免費(fèi)在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院開展診療活動，發(fā)放常見病防治知識等宣傳資料。參加全縣“青年志愿者”活動及“世界防治結(jié)核病日”、“科技宣傳周”宣傳咨詢活動，為群眾提供聽診、測血壓等服務(wù)。組織醫(yī)務(wù)人員為結(jié)對幫扶村——駱駝城鄉(xiāng)堿泉子村困難農(nóng)戶送去價(jià)值3萬余元的大米、化肥等物資，為村委會捐贈了現(xiàn)金3200元和價(jià)值2萬元的紅磚物資，多次組織醫(yī)務(wù)人員為堿泉子村群眾提供常見病診療等義診咨詢服務(wù)，減免醫(yī)療費(fèi)用、檢查費(fèi)用13600余元，贈送價(jià)值2100多元的院內(nèi)自制藥品,發(fā)放健康宣教資料8900余份。

九、接受監(jiān)督，廉政建設(shè)為群眾

醫(yī)院通過開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動、“三好一滿意”活動，切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，踐行社會主義核心價(jià)值理念，建立健全了教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防朽敗體系，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。實(shí)行醫(yī)院對社會、科室對醫(yī)院、個(gè)人對科室的三級承諾制，自覺接受社會、群眾監(jiān)督，廣泛征求社會各界意見，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。定期召開社會監(jiān)督員座談會，堅(jiān)持與患者簽訂《醫(yī)患協(xié)議書》，每月定期不定期發(fā)放“患者問卷調(diào)查表”，公布舉報(bào)電話，真正為廣大群眾提供高效、優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的醫(yī)療保健服務(wù)。

通過自查認(rèn)為，醫(yī)院精神文明建設(shè)工作主題鮮明，內(nèi)容新穎，形式多樣，富有成效和創(chuàng)新性，圓滿完成了精神文明建設(shè)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，取得了較好的成績。但是，與上級黨委的要求相比，還存在問題和不足，如思想教育還不夠深入，職業(yè)道德方面還存有死角，還有待于在今后的工作中加大力度,制定措施,盡快解決，在今后的工作，我們將戒驕戒躁，不懈努力，讓精神文明建設(shè)工作再上新臺階。

文明單位自查報(bào)告范文

篇四 關(guān)于申報(bào)創(chuàng)建市級文明單位的自查報(bào)告范文

市文明辦：

xx市xx幼兒園始建于1985年，具有20年的辦園歷史，幼兒園占地面積近7000平方米，資產(chǎn)總量140多萬元，一貫秉承“一切為了孩子，為了孩子的一切”的辦園宗旨，堅(jiān)持為孩子身心健康而教育，為孩子全面發(fā)展而教育，為孩子適應(yīng)未來而教育的辦園方針，為了使幼兒擁有一個(gè)安全、舒適、優(yōu)美、豐富的生活、活動環(huán)境，幼兒園以“環(huán)境優(yōu)美，設(shè)施現(xiàn)代”為標(biāo)準(zhǔn)，近年來先后投入100多萬元用于幼兒園硬件設(shè)施的改善。我園在硬件上追求完善，在軟件上整合提高，逐步以優(yōu)良的教育品質(zhì)躋身于“管理現(xiàn)代化、設(shè)備現(xiàn)代化、教育科學(xué)化”的品牌幼兒園之列，并形成了鮮明的辦園特色，在社會上具有良好的信譽(yù)。

幼兒園領(lǐng)導(dǎo)班子十分重視兩個(gè)文明建設(shè)，把創(chuàng)建市級文明單位作為領(lǐng)導(dǎo)班子的一項(xiàng)重要的議事日程常抓不懈，廣泛開展創(chuàng)建活動，并以創(chuàng)建活動為載體，切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，加強(qiáng)教職工的思想道德建設(shè);在教育教學(xué)工作中，全面貫徹黨的教育方針，實(shí)施素質(zhì)教育，積極推進(jìn)幼教改革;不斷改善辦園條件，促進(jìn)幼兒園健康發(fā)展，取得了可喜的成就。經(jīng)過我們對照市文明辦頒發(fā)的《xx市文明單位考核評分細(xì)則》認(rèn)真組織自查(自查得分950分)，我們認(rèn)為我園基本符合市級文明單位條件，現(xiàn)將我園自查情況報(bào)告如下：

一、 人員素質(zhì)現(xiàn)代化

1、 思想素質(zhì)(60分)

我園黨支部常年堅(jiān)持對教職工進(jìn)行熱愛共產(chǎn)黨、熱愛祖國、熱愛社會主義的“三熱愛”教育，認(rèn)真組織教職工學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)有中國特色的社會主義理論和“三個(gè)代表”的重要思想，牢固樹立創(chuàng)建雙文明的意識，深入開展創(chuàng)建活動，廣大教職工形成了艱苦創(chuàng)業(yè)，愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)氣，為全面推進(jìn)創(chuàng)建文明單位打下良好的基矗

幼兒園領(lǐng)導(dǎo)班子成員均為大專學(xué)歷，全部是中青年。在工作中能夠從嚴(yán)要求自己，團(tuán)結(jié)協(xié)作，大膽開拓，勇于進(jìn)取，清正廉潔，發(fā)揮表率作用。在群眾中享有很高的威信，領(lǐng)導(dǎo)班子成員中無違法違紀(jì)情況。

自評得分：60分

2、 道德素質(zhì)(40分)

幼兒園十分重視公民基本道德規(guī)范教育。我園根據(jù)市教育局的安排制定了《教師道德規(guī)范實(shí)施方案》，并認(rèn)真抓落實(shí)，強(qiáng)化教師道德意識，努力實(shí)踐“愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的二十字基本道德規(guī)范。各崗位都制定了職業(yè)道德規(guī)范，實(shí)施教師宣誓制度，簽訂師德責(zé)任狀，制定師德失范處理辦法，開展“把愛獻(xiàn)給每個(gè)幼兒”為主題的師德教育活動。廣大教職工愛崗敬業(yè)，工作積極主動，積極組織全園職工向“分局十佳教師”薛桂芬、“分局十大杰出青年”何清波等身邊先進(jìn)典型學(xué)習(xí)，使廣大教職工學(xué)有榜樣。教職工中家庭和睦，鄰里團(tuán)結(jié)，沒有發(fā)生一起損害老人、婦女、兒童合法權(quán)益的情況。

自評得分：40分

3、 文化素質(zhì)(20分)

我園現(xiàn)有教師40人，100%教師接受過專業(yè)教育，目前100%的教師拿到了中專畢業(yè)文憑，90%的教師已取得大專學(xué)歷或正在大專進(jìn)修。95%教師具有組織管理班級教學(xué)、保育工作的能力、能夠掌握幼兒年齡及心理特點(diǎn)，開展一日常規(guī)活動。領(lǐng)導(dǎo)班子成員全部為大專學(xué)歷。

自查得分：20分(扣20分，大專以上學(xué)歷未達(dá)到90%)

4、 業(yè)務(wù)素質(zhì)(30分)

幼兒園重視教職工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每年除按照上級要求安排教師參加培訓(xùn)外，還積極開展校本培訓(xùn)。每年暑假都安排有政治業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織教職工學(xué)習(xí)黨的十六大精神和有關(guān)法律知識，開展教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)面積達(dá)100%。所有教師均取得了普通話等級證書，干部教師均能操作電腦。今年，幼兒園對部分教師進(jìn)行了電腦專業(yè)知識培訓(xùn)。在幼教隊(duì)伍中開展有珠腦速算、雙語、識字、電腦、手風(fēng)琴、舞蹈、繪畫特色教學(xué)的專門人才，在備課、評課、優(yōu)質(zhì)課競賽及活動課觀摩等方面形成了一整套教研管理模式，我園教師在業(yè)務(wù)方面一直朝著科學(xué)化、規(guī)范化、特色化方面發(fā)展。

5、 文明素質(zhì)(60分)

由于幼兒園注重加強(qiáng)教師的文明素質(zhì)教育，加大文明衛(wèi)生監(jiān)督力度，做到每日有專人值班，專人檢查，并將檢查結(jié)果納入幼兒園考核范圍。廣大教職工養(yǎng)成了較高的文明素質(zhì)和良好的文明習(xí)慣。近兩年教職工沒有吵架斗毆、亂仍亂倒、隨地吐痰的不良行為。幼兒園充分發(fā)展工會的作用，建成“家長”、“職工之家”，組建女工健美隊(duì)，其中健美操被市文化體育局評為一等獎(jiǎng)。全園教職工追求健康科學(xué)文明的生活方式，無封建迷信、大操大辦、賭博等現(xiàn)象。師生具有較強(qiáng)的環(huán)保意識，教師引導(dǎo)幼兒廢舊利用，制作各種玩教具，布置教室等，此項(xiàng)活動深受家長幼兒歡迎。全體教職工及幼兒家長自覺遵守各項(xiàng)規(guī)定，不破壞和污染環(huán)境，不在公共場合吸煙。

自查得分：60分

二、 單位管理規(guī)范

1、 規(guī)章制度(40分)

幼兒園重視各類規(guī)章制度的建立健全，先后制定了工作制度、質(zhì)量檢查評估制度、學(xué)習(xí)制度、衛(wèi)生保健制度、安全制度、交接班制度、財(cái)務(wù)、財(cái)產(chǎn)管理制度、教研培訓(xùn)制度、獎(jiǎng)懲制度、家長聯(lián)系制度。各項(xiàng)制度科學(xué)合理、操作性強(qiáng)，執(zhí)行嚴(yán)格到位，使幼兒園的各項(xiàng)工作做到有法可依、有章可循，使幼兒園的各項(xiàng)管理制度更加適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)和法制建設(shè)的要求。結(jié)合幼兒園創(chuàng)建市級文明單位工作，制定了高起點(diǎn)的創(chuàng)建規(guī)劃，健全組織，落實(shí)人員，狠抓檢查、考核、獎(jiǎng)懲的落實(shí)。

自查得分：40分

2、 業(yè)務(wù)管理(60分)

幼兒園的教育教學(xué)工作實(shí)行目標(biāo)化管理，所有教師均與單位簽訂《聘用合同書》，定期抽查各班幼兒的常規(guī)培養(yǎng)和生活獨(dú)立能力、教育教學(xué)、安全等，對造成重大失誤的責(zé)任人實(shí)行責(zé)任追究制。促進(jìn)了各項(xiàng)工作目標(biāo)化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化，形成了教育教學(xué)工作的良性循環(huán)。幼兒園領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新工作思路，積極與社區(qū)有關(guān)單位加強(qiáng)聯(lián)系，成立了家長委員會，爭取社會對幼兒園工作的理解與支持，促進(jìn)了幼兒園的各項(xiàng)發(fā)展，受到教育局的肯定和社會各界的認(rèn)同。

自查得分：60分

3、 檔案管理(30分)

檔案管理是幼兒園的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作，我園自今年由鐵路分離轉(zhuǎn)制后，十分重視幼兒園的檔案建設(shè)，為加強(qiáng)檔案管理工作，設(shè)立了檔案室，配備了檔案管理員，檔案管理工作開始走上科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。幼兒園近年來的教師業(yè)務(wù)資料、各類文書等都能及時(shí)歸檔，妥善保存。但由于檔案管理起步晚，與上級的要求尚有一定差距。

自查得分：15分(扣15分，無檔案管理等級證)

4、 法制管理(30分)

自“四五”普法以來，學(xué)校制定了《市xx幼兒園“四五”普法實(shí)施方案》，成立了“四五”普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組，依法治園專班，普法專班，并積極開展普法工作，組織全體教職工學(xué)習(xí)《警示錄》中的章節(jié)，選派教師參加普法輔導(dǎo)員培訓(xùn)班，結(jié)合幼兒園工作實(shí)際確定了普法內(nèi)容和對象，利用暑期對教職工進(jìn)行了普法集中培訓(xùn)、測試、為幼兒舉辦普法展覽等，對老師、幼兒開展經(jīng)常性的法制教育，增強(qiáng)了大家的法制觀念，社會綜合治理工作經(jīng)轄區(qū)居委會檢查均達(dá)到有關(guān)部門的要求，沒有發(fā)生一起嚴(yán)重刑事、治安案件，無超計(jì)劃生育現(xiàn)象，無違反環(huán)保要求污染環(huán)境現(xiàn)象。

自查得分：30分

5、 細(xì)胞創(chuàng)建(50分)

幼兒園廣泛開展細(xì)胞創(chuàng)建活動，以評選文明科室、文明班級、文明家庭活動為載體，引導(dǎo)全園教職工開展創(chuàng)建活動，經(jīng)過不懈地努力，全園教職工都能積極投身細(xì)胞創(chuàng)建活動中，創(chuàng)建面達(dá)到100%，達(dá)標(biāo)率達(dá)70%以上，并涌現(xiàn)出張虹、龔秋云 等文明特色家庭。

自查得分：50分

三、 設(shè)施建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化

1、 辦公設(shè)施(40分)

幼兒園重視干部教師工作條件的改善，先后投資100多萬元對所有教室、辦公室進(jìn)行了裝修。幼兒園各辦公室配置了電腦，接入了網(wǎng)絡(luò)，還配備了傳真機(jī)、打印機(jī)、等現(xiàn)代辦公設(shè)備，實(shí)現(xiàn)辦公自動化。還投資建成了多媒體教室，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)、辦公自動化，信息交流和業(yè)務(wù)渠道的電子化、網(wǎng)絡(luò)化。

自查得分：40分

2、 文體設(shè)施(40分)

幼兒園各種設(shè)

施齊全，室外幼兒活動場地有沙池、娃娃城堡、植物觀賞園地、塑膠大型玩具嘗翹板、滑梯、蕩船、秋千等戶外活動區(qū)10個(gè)。每班有適合幼兒特點(diǎn)的桌、椅、床，有幼兒玩具柜和圖書柜，自然角、體育區(qū)、語言區(qū)、做做玩玩區(qū)?；顒邮遗溆欣渑照{(diào)、鋼琴、風(fēng)琴、收錄機(jī)、電視機(jī)、電腦、投影儀、掃描儀、數(shù)碼攝影機(jī)、數(shù)碼照相機(jī)等設(shè)備。

自查得分：40分

3、 環(huán)衛(wèi)設(shè)施(50分)

今年暑期幼兒園對公共廁所衛(wèi)生間進(jìn)行了改造裝修，廁所衛(wèi)生間地面鋪防滑地板磚，墻壁貼瓷磚，達(dá)到了規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)，幼兒園的垃圾箱布局合理、美觀整潔，有專人負(fù)責(zé)清理，保證了幼兒園整體面貌的整潔美觀。

自查得分：50分

4、 宣傳設(shè)施(30分)

各班設(shè)有家長園地，有固定的幼兒園宣傳欄，宣傳內(nèi)容定期更換，充分利用宣傳設(shè)施開展各項(xiàng)政策法規(guī)，文明知識等內(nèi)容的宣傳，受到良好的效果。多年來我園與社區(qū)建立了良好的溝通與合作關(guān)系，充分利用社區(qū)資源，開展教育教學(xué)活動。近年來我園開展的“參觀超市”“走進(jìn)軍營”“保護(hù)社區(qū)環(huán)境”等活動受到了社區(qū)的普遍贊揚(yáng)和家長們的一致好評。

自查得分：30分

四、 業(yè)務(wù)工作優(yōu)質(zhì)化

1、 業(yè)務(wù)成績(100分)

我園在長期的辦園實(shí)踐中，一貫認(rèn)真貫徹黨的教育方針，努力以幼兒為主體，以幼兒發(fā)展為宗旨，不斷修訂完善促進(jìn)幼兒發(fā)展、體現(xiàn)素質(zhì)教育要求的幼兒發(fā)展新評價(jià)體系。通過全體教職工的不斷努力和積極探索，已形成鮮明的辦園特色，是xx市幼兒園中社會認(rèn)同度最高的幼兒園之一。多年被鄭州鐵路局、襄樊鐵路分局授予“雙文明先進(jìn)單位”，鄭州鐵路局“三八”標(biāo)兵集體，“雙文明先進(jìn)集體”“三八紅旗集體”“三八紅旗標(biāo)兵”“雙文明先進(jìn)黨支部”“思想政治工作先進(jìn)集體”“雙文明先進(jìn)團(tuán)支部”等;首批被鄭州鐵路局命名為“標(biāo)準(zhǔn)化幼兒園”，xx市示范幼兒園、湖北省示范幼兒園。去年底在xx市幼教系統(tǒng)“環(huán)境創(chuàng)設(shè)設(shè)置”評比活動中被評為一等獎(jiǎng)，市文化體育局舉辦的“社區(qū)群眾文體黃金周”演出中獲三等獎(jiǎng);xx年在“金娃娃第二屆中華全國幼兒創(chuàng)意畫”大賽中，我園被授予“全國百家幼兒美術(shù)創(chuàng)新教育基地”，多位教師獲優(yōu)秀輔導(dǎo)員獎(jiǎng)。

自查得分：100分

2、 行風(fēng)建設(shè)(60分)

幼兒園黨支部在市教育局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，按照上級黨委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和加強(qiáng)教育及行風(fēng)建設(shè)的部署和要求，認(rèn)真抓好領(lǐng)導(dǎo)班子的自身建設(shè)，加強(qiáng)黨員干部黨風(fēng)黨紀(jì)教育，以良好的黨風(fēng)帶園風(fēng)、行風(fēng)，認(rèn)真落實(shí)園務(wù)公開制度，對涉及教職工利益、群眾利益的問題，一律實(shí)行公開、公示，主動接受老師和幼兒家長的監(jiān)督。在日常的教育教學(xué)工作中，領(lǐng)導(dǎo)班子成員、干部教師都能廉潔奉公、熱情公道、教書育人、為人師表，在社會上樹立了良好的幼兒教師形象。

自查得分：60分

五、 環(huán)境建設(shè)花園化

1、凈化(60分)

幼兒園對衛(wèi)生管理工作高度重視，園領(lǐng)導(dǎo)班子有專人分管衛(wèi)生保健工作，根據(jù)衛(wèi)生保健工作要求制定計(jì)劃，并有專職保健員對各班組衛(wèi)生保健工作進(jìn)行指導(dǎo)檢查、嚴(yán)格考核，確保幼兒園的衛(wèi)生管理工作達(dá)標(biāo)，工作人員均有健康證明，以確保幼兒的健康安全。認(rèn)真落實(shí)消毒制度，幼兒每人一巾一杯，每日蒸氣消毒一小時(shí)、食具餐餐消毒，班級室內(nèi)環(huán)境每周三次“84消毒夜”擦洗桌、椅、地面、教玩具每周消毒一次、被褥經(jīng)常清洗、涼曬。食堂保證無蠅、無鼠、無異味、生熟隔離存放。洗手間、廁所符合幼兒特點(diǎn)，幼兒園室內(nèi)外基本做到干凈、整齊、衛(wèi)生。

自查得分：60分

2、綠化(60分)

幼兒園的綠化布局專門請專業(yè)人員進(jìn)行指導(dǎo)規(guī)劃，綠化布局因地制宜、科學(xué)合理，各類植物科學(xué)搭配，層次豐富，四季常青，綠化覆蓋率高，無裸露泥巴地面。

自查得分：40分(扣20分，無綠化“花園單位”稱號)

3、美化(60分)

在幼兒園的綠化工作中，我們按照因地制宜的原則進(jìn)行合理布置，園內(nèi)各種管線整齊有序，今年暑期對所有教學(xué)樓進(jìn)行了“穿衣戴帽”裝飾一新，使幼兒園的整個(gè)面貌煥然一新。

自查得分：60分

5、亮化(60分)

幼兒園走廊、大門內(nèi)外都安裝了路燈，布局合理，每逢過節(jié)幼兒園大門口懸掛彩色燈飾，各班室內(nèi)教師制作各種彩帶裝扮教室，努力為幼兒營造節(jié)日氣氛。

自查得分：45分(扣15分，路燈安裝數(shù)量不足)

通過我們認(rèn)真自查，我們感到我園在創(chuàng)建市級文明單位活動中，做了大量的工作，取得了可喜的成績，但仍存在許多不足之處，這些問題主要表現(xiàn)在：

1、 職工大專以上學(xué)歷未達(dá)到90%以上。

2、 檔案管理工作雖在今年有很大起色，但還須進(jìn)一步改進(jìn)。

3、 幼兒園的綠化、亮化還有許多不足的地方。

在下一步的工作中，我們將針對以上存在的問題加強(qiáng)整改，進(jìn)一步加大宣傳教育力度，提高教職工對創(chuàng)建工作的認(rèn)識，通過開展創(chuàng)建活動，全面提高教職工思想、文化、業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高保教質(zhì)量，同時(shí)幼兒園將多方籌措資金，加大基礎(chǔ)建設(shè)投入力度，加快幼兒園綠化、亮化工程建設(shè)，我們決心以這次驗(yàn)收作為幼兒園發(fā)展的新起點(diǎn)，積極整合現(xiàn)有的教育資源、營造優(yōu)良的育人環(huán)境、拓展自我發(fā)展空間，進(jìn)一步完善現(xiàn)代型的教育模式，努力形成具有自身特色的辦園模式。

xx市xx幼兒園

篇五 企業(yè)創(chuàng)建文明單位申請報(bào)告范文

我公司創(chuàng)建文明單位工作，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市文明委、××委、省××××黨委的指導(dǎo)下，以積極實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為主線，以創(chuàng)建文明單位為主題，以加快企業(yè)發(fā)展為目標(biāo)，以發(fā)展經(jīng)濟(jì)、服務(wù)社會為宗旨，以創(chuàng)建和諧企業(yè)為環(huán)境，始終抓好發(fā)展這個(gè)黨執(zhí)政興國的第一要?jiǎng)?wù)，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，緊緊圍繞著創(chuàng)建文明單位的八項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)新地充實(shí)創(chuàng)建內(nèi)容、完善創(chuàng)建措施、提高創(chuàng)建水平，開創(chuàng)了創(chuàng)建文明單位的新局面?，F(xiàn)將我公司創(chuàng)建文明單位工作成果匯報(bào)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)好

(一)堅(jiān)持抓好領(lǐng)導(dǎo)班子中心組的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。我公司黨委中心組認(rèn)真貫徹××*部頒發(fā)的《××××公司黨委中心組學(xué)習(xí)制度》，堅(jiān)持集體學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法，建立了學(xué)習(xí)筆記與學(xué)習(xí)考勤制度。每年黨委中心組列出學(xué)習(xí)專題，做到學(xué)習(xí)有計(jì)劃有內(nèi)容。學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想、學(xué)習(xí)了《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)的決定》，學(xué)習(xí)了xx多次重要講話，學(xué)習(xí)了《領(lǐng)導(dǎo)干部要樹立正確的政績觀》、《中青年干部要努力做學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的表率》，《領(lǐng)導(dǎo)要牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀》，《關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》等文件。

通過學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮黨委的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，使公司黨委始終不渝堅(jiān)持從政治上、思想上、組織上加強(qiáng)對企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，牢固樹立“立黨為公、執(zhí)政為民”的思想，確保企業(yè)沿著黨的方針政策健康發(fā)展，始終保持企業(yè)的社會主義方向，與黨中央保持高度一致。

(二)狠抓領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作作風(fēng)建設(shè)，打造一支作風(fēng)過硬的干部隊(duì)伍。公司黨委始終不渝堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提倡說實(shí)話、辦實(shí)事，反對形式主義和虛假浮夸的工作作風(fēng)，制定了《加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)工作要點(diǎn)》。多年來，深入基層了解業(yè)務(wù)發(fā)展情況，了解經(jīng)營動態(tài)，解決基層實(shí)際困難，把辦公會開到基層。推出了許多切實(shí)可行的管理體制改革措施和經(jīng)營策略。通過求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高了領(lǐng)導(dǎo)班子駕馭全局能力，多次規(guī)避了企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展，強(qiáng)有力推進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)工作上臺階。

(三)堅(jiān)持民主集中制的工作制度，領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)結(jié)。我公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子多年來，堅(jiān)持民主集中制工作制度。凡屬企業(yè)重要事項(xiàng)的決策、重大財(cái)務(wù)支出、重要人事任免，按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、討論醞釀、民主集中、會議決定”的制度執(zhí)行，避免經(jīng)營決策失誤，凝聚了領(lǐng)導(dǎo)班子集體智慧，激發(fā)了活力，構(gòu)建了班子成員之間和諧的氛圍，鑄就了領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)結(jié)。

(四)堅(jiān)持“三個(gè)文明”協(xié)調(diào)發(fā)展，民主管理好。

1、創(chuàng)建和諧型企業(yè)，積極推進(jìn)“溝通機(jī)制”，堅(jiān)持總經(jīng)理接待日制度。多年來，堅(jiān)持廠務(wù)公開制度，設(shè)置總經(jīng)理信箱，拓寬員工民主管理渠道，并堅(jiān)持公司總經(jīng)理與廣大員工、特別是一線員工面對面溝通，了解企情民意，為員工排憂解難。

2、積極推進(jìn)民主××機(jī)制，落實(shí)職工代表民主參政議政制度。民主選舉××名職工代表參與公司各項(xiàng)重大決策的制定，征求、采納他們對會議、決議的意見和建議，讓員工代表行使代表權(quán)利，做到知情、管理、監(jiān)督，通過多項(xiàng)措施的實(shí)施，切實(shí)落實(shí)了員工民主參政議政制度。

3、推行“民主關(guān)愛機(jī)制”，切實(shí)維護(hù)員工權(quán)益。長期以來，公司把維護(hù)廣大員工的權(quán)益放在黨委的重要議事日程，努力做到“權(quán)為廣大員工所用、情為廣大員工所系、利為廣大員工所謀，讓廣大員工共同享受企業(yè)發(fā)展的成果;為員工辦理了養(yǎng)老保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，又通過傳統(tǒng)節(jié)日發(fā)生活用品、贈送生日蛋糕、組織年度優(yōu)秀員工參加旅游等形式提高員工福利待遇。制定了《關(guān)愛機(jī)制實(shí)施方案》，把上級關(guān)懷職工的政策用足、用好，把公司對員工的關(guān)愛送到員工的身邊，極大激發(fā)了廣大員工的積極性。

(五)積極參與社會公益事業(yè)和文明生態(tài)村建設(shè)，為創(chuàng)建和諧社會發(fā)揮積極作用。我公司在取得快速發(fā)展的同時(shí)不忘記回報(bào)社會，積極參與當(dāng)?shù)匚拿鹘ㄔO(shè)?！痢痢痢?，通過豐富多彩的參加社會公益活動，大力弘揚(yáng)愛國主義、集體主義、社會主義互助精神，極大增強(qiáng)了全體員工的主人翁責(zé)任感和社會公德意識。市政府授予“誠信納稅××級企業(yè)”稱號。

(六)堅(jiān)持政務(wù)公開、透明，打造一支清正廉潔的干部隊(duì)伍。多年以來，堅(jiān)持從教育、制度、監(jiān)督等環(huán)節(jié)加強(qiáng)廉政建設(shè)，多次組織中層以上干部參加“預(yù)防職務(wù)犯罪”的警示教育。從制度入手制定了《××××公司干部廉潔自律條例》，規(guī)范了干部行為。工程項(xiàng)目建設(shè)一律采用招標(biāo)制，小到一般性項(xiàng)目建設(shè)大到網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及綜合樓的建設(shè)，都按照法定程序，由代理公司組織，檢察院參與，實(shí)行對外招標(biāo)，與同類工程大樓相比較，節(jié)省經(jīng)費(fèi)上××萬元。與各業(yè)務(wù)經(jīng)營商簽訂《業(yè)務(wù)合作廉政協(xié)議書》，雙方遵守廉潔承諾;進(jìn)一步完善和健全監(jiān)督渠道，把黨內(nèi)監(jiān)督和黨外監(jiān)督結(jié)合起來，把組織監(jiān)督與法律監(jiān)督結(jié)合起來，把專門機(jī)關(guān)監(jiān)督與群眾監(jiān)督結(jié)合起來，形成監(jiān)督的合力。通過狠抓各個(gè)環(huán)節(jié)的廉政建設(shè)，確保公司各項(xiàng)工作沿著健康的軌道發(fā)展，確保每個(gè)黨員干部清正廉潔，沒有發(fā)現(xiàn)一起違規(guī)違紀(jì)事件，使黨風(fēng)廉政建設(shè)取得了明顯的成效。

二、思想政治好

我公司把加強(qiáng)黨員隊(duì)伍和員工隊(duì)伍建設(shè)，作為精神文明建設(shè)的重中之重來抓，把思想政治教育貫穿于企業(yè)各項(xiàng)工作之中。

(一)建立學(xué)習(xí)制度，制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，把學(xué)習(xí)培訓(xùn)列入年度工作計(jì)劃。為加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)，黨委與黨支部每年年初制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，通過“三會一課”制度把學(xué)習(xí)落到實(shí)處;為加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，每年年初列出全員培訓(xùn)計(jì)劃，由××部督促各部門組織實(shí)施。

(二)狠抓“三個(gè)代表”重要思想的教育，推進(jìn)黨組織建設(shè)。黨委在充分發(fā)揮基層黨組織的政治保障作用中，不失時(shí)機(jī)地抓好黨員隊(duì)伍的思想建設(shè)。堅(jiān)持“三會一課”制度，召開學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想動員會，黨委書記××*親自做動員報(bào)告，多次邀請××*市黨校教授到公司講黨課，使廣大黨員更深刻理解“三個(gè)代表”重要思想的內(nèi)涵，做學(xué)習(xí)好、貫徹好、實(shí)踐好“三個(gè)代表”重要思想的基層黨組織。

在抓組織發(fā)展工作中，認(rèn)真貫徹黨的“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的方針。支部堅(jiān)持做好培養(yǎng)教育、黨委嚴(yán)格把關(guān)掌握標(biāo)準(zhǔn)，從而充實(shí)了黨員隊(duì)伍，增添了新的活力。

(三)積極開展了革命傳統(tǒng)教育，將思想政治工作貫穿于企業(yè)各項(xiàng)工作之中。組織黨員到紅巖、井岡山和延安革命根據(jù)地、西柏坡七屆二中全會舊址參觀，進(jìn)行了愛國主議教育，進(jìn)一步了解了黨的偉大、光榮、正確的光輝歷史，進(jìn)而增強(qiáng)了對黨的熱愛。公司實(shí)行思想政治工作責(zé)任制，抓業(yè)務(wù)與抓員工思想相結(jié)合，將思想政治貫穿于企業(yè)三個(gè)文明建設(shè)之中。

(四)扎扎實(shí)實(shí)地開展了警示教育活動。黨委始終堅(jiān)持以黨風(fēng)帶民風(fēng)、以民風(fēng)促黨風(fēng)，自覺把加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)作為先進(jìn)文化的重要內(nèi)容。公司堅(jiān)持與黨員干部簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任書制度，并成立了“預(yù)防職務(wù)犯罪工作指導(dǎo)委員會”。先后組織黨員干部觀看了《××*案件警示錄》、《原寧波市委書記××*案剖析》、《把握好人生之路》等錄像片;請××*檢察院檢察長宣講反腐案例;組織管理人員到××省××監(jiān)獄，聽職務(wù)犯罪人現(xiàn)身說法，進(jìn)行生動的警示教育。使每一位干部牢記黨的根本宗旨，自覺做到自重、自省、自警、自勵(lì)，抗得住誘惑、管得住小節(jié)，增強(qiáng)了干部隊(duì)伍拒腐防變的能力。

(五)開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育，建立了長效機(jī)制。積極參加了第二批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育，以××*分的總成績完成了頭等政治任務(wù)。通過教育，使廣大黨員堅(jiān)定了理想信念，增強(qiáng)了黨性，加強(qiáng)紀(jì)律觀念，明確了黨員的責(zé)任。同時(shí)，各支部建立了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的長效機(jī)制。使廣大黨員在三個(gè)文明建設(shè)中發(fā)揮模范作用更加突出。通過行之有效的黨員教育與管理，使廣大黨員成為公司業(yè)務(wù)發(fā)展的骨干，展示了共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。涌現(xiàn)出諸多先進(jìn)人物。

(六)志愿者隊(duì)伍組織健全，積極參加志愿者活動。由黨員、團(tuán)員參加的青年志愿者隊(duì)伍，積極參加文明城市建設(shè)，參加了××××××活動。

三、道德建設(shè)好

堅(jiān)持“三德三做”教育，育“四有”新人，進(jìn)而增強(qiáng)服務(wù)意識，提高整體服務(wù)水平。

(一)積極開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育。為鞏固職業(yè)道德教育成果與培育優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，公司重視以人為本，堅(jiān)持常抓不懈的社會公德、職業(yè)道德、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、用戶至上服務(wù)宗旨的教育。以《員工行為規(guī)范》為教材，開展了對重點(diǎn)人員重點(diǎn)培訓(xùn)、普遍問題經(jīng)常培訓(xùn)、專業(yè)問題知識型培訓(xùn)。主要開展了服務(wù)禮儀、投訴處理溝通技巧、服務(wù)禁用語及常見問題解答，服務(wù)理念、專業(yè)技能、客戶投訴處理流程培訓(xùn)等。累計(jì)參加培訓(xùn)人員××××人次，培訓(xùn)時(shí)間××××天。

(二)設(shè)立創(chuàng)建文明單位、爭創(chuàng)青年文明號窗口。在××個(gè)××營業(yè)廳設(shè)立創(chuàng)建文明單位、創(chuàng)建青年文明號、“三杯競賽”窗口，把道德規(guī)范20字做成小牌子放在營業(yè)窗口，便于營業(yè)人員學(xué)習(xí)與宣傳。

(三)開展了誠信××等內(nèi)容的職業(yè)道德教育，創(chuàng)建誠信企業(yè)。結(jié)合本公司實(shí)際，提出了“誠信在崗位、滿意在××”的提升服務(wù)思路。為創(chuàng)建誠信企業(yè)，向廣大用戶作出四項(xiàng)鄭重承諾。落實(shí)××項(xiàng)承諾，既是建設(shè)誠信企業(yè)的具體體現(xiàn)，又是創(chuàng)建文明單位的結(jié)合點(diǎn)。

(四)建立健全各類職業(yè)道德規(guī)范和規(guī)章制度。我公司通過iso9000質(zhì)量管理體系，建立了××××*等一系列職業(yè)道德規(guī)范制度，為落實(shí)崗位責(zé)任制、優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)打下扎實(shí)基礎(chǔ)。

(五)職業(yè)道德教育成果顯著，實(shí)現(xiàn)“五無”。長期以來，我公司堅(jiān)持職業(yè)理想教育和開展揭批“×××”邪教組織教育，在員工中筑起一道尊重科學(xué)、反對迷信的思想防線，員工隊(duì)伍思想道德建設(shè)成效顯著，打造了一支思想道德修養(yǎng)好、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)高、法制紀(jì)律意識強(qiáng)的員工隊(duì)伍。經(jīng)調(diào)查，我公司干部員工中做到五無，即：無封建迷信、無賭博、無婚喪事大操大辦、無坑蒙拐騙、無計(jì)劃外生育現(xiàn)象。

四、法制建設(shè)好。

我公司在創(chuàng)建文明單位過程中，極為重視對員工中進(jìn)行遵紀(jì)守法教育，利用學(xué)習(xí)日和培訓(xùn)班，開展了《勞動法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，《合同法》《交通安全法》《工會法》《安全生產(chǎn)法》《刑法》《民事訴訟法》和《職業(yè)病防治法》等法制教育，做到學(xué)法、懂法、守法;認(rèn)真貫徹國家和地方頒布的法律法規(guī)，增強(qiáng)干部員工民主法制觀念，防止和杜絕各種違法行為的發(fā)生，培養(yǎng)出有較高職業(yè)道德水平和奉公守法的職工隊(duì)伍;教育員工在企業(yè)做一名好員工、在社會做一位好公民，在家做一名好成員，××名育齡婦女未發(fā)生違犯計(jì)劃生育法事件。

多年來始終不渝堅(jiān)持廉政教育、警示教育、法制教育、安全生產(chǎn)教育，經(jīng)自查，干部員工遵紀(jì)守法，幾年來，無重大經(jīng)濟(jì)案件、無刑事犯罪案件和重大責(zé)任事故，確保一方平安，切實(shí)把文明單位創(chuàng)建工作落到處。

五、文化建設(shè)好

(一)、形成良好的企業(yè)文化氛圍。企業(yè)文化是企業(yè)精神的載體，企業(yè)精神是長期堅(jiān)持企業(yè)文化建設(shè)的精髓?！痢痢痢镣ㄟ^近幾年的發(fā)展，逐漸形成具有××特色的企業(yè)文化。如：iso體系文化、服務(wù)文化、窗口文化、執(zhí)行文化、競聘文化、民主管理文化、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控文化、競合文化等等，從不同側(cè)面展示了××的企業(yè)文化?；仡檸啄陙?，我公司把企業(yè)文化建設(shè)作為加強(qiáng)精神文明建設(shè)的有效載體，滲透到企業(yè)的經(jīng)營、服務(wù)、管理之中，“競爭、創(chuàng)新、激情、誠信”的企業(yè)文化核心價(jià)值觀得到全體員工廣泛認(rèn)同和充分體現(xiàn)。

(二)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。公司為提高管理人員的管理水平，特地從北京××大學(xué)聘請著名教授、博士、國際mba講師授課，利用周六周日，講授了管理方面的前沿知識，使企業(yè)變成了“沒有校名的大學(xué)”。通過授課，使基層干部、管理人員了解前沿的知識、信息、經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)用專家智力成果和智力優(yōu)勢，提升了自身的工作能力和創(chuàng)新能力。

(三)創(chuàng)建“青年文明號”活動豐富了創(chuàng)建文明單位的內(nèi)容。我公司以精神文明建設(shè)為主線，以爭創(chuàng)“青年文明號”為載體，在青年員工中形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的參賽局面，把青年文明號創(chuàng)建活動融入到公司各項(xiàng)經(jīng)營發(fā)展中去，通過全體青年團(tuán)員的不懈努力，團(tuán)省委授予××××*為“青年文明號”稱號。

(四)公司的高度重視。把企業(yè)文化發(fā)展列入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，做到資金有保障，活動有場地，宣傳文化活動有陣地，開展了豐富多彩的企業(yè)文化，如組織員工游泳、羽毛球、乒乓球、跳繩比賽;為全體員工訂制生日蛋糕、看望住院的員工等，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。

(五)建設(shè)文明宣傳欄，營造文明創(chuàng)建氛圍。在公司機(jī)關(guān)制作了大塊文明宣傳牌(內(nèi)容有：服務(wù)宗旨、公民基本道德規(guī)范、誠信服務(wù)承諾、服務(wù)規(guī)范、“三德三做”、文明創(chuàng)建工作標(biāo)準(zhǔn)和措施、市民文明誠信公約等)。在營業(yè)廳，制作了文明單位創(chuàng)建規(guī)劃及責(zé)任制;在營業(yè)窗口柜臺上放有創(chuàng)建競賽標(biāo)志;通過多種形式，宣傳創(chuàng)建內(nèi)容與目的。同時(shí)，干部與員工在迎新春聯(lián)歡晚會上自編自演，營造良好的文化氛圍。

六、環(huán)境建設(shè)好

(一)打造良好的服務(wù)環(huán)境。全體員工樹立“心系用戶、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、客戶就是企業(yè)發(fā)展”的服務(wù)理念，時(shí)刻心系用戶，想用戶所想、急用戶所急;要求全員接到用戶咨詢、投訴電話時(shí)，熱情受理用戶咨詢與投訴;不僅提供微笑服務(wù)，更應(yīng)提供個(gè)性化服務(wù)、知識型與親情型服務(wù)。讓客戶來到公司營業(yè)廳有親情感、溫暖感。形成愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、服務(wù)用戶、奉獻(xiàn)社會的職業(yè)道德風(fēng)尚。還根據(jù)用戶需求，推出了“存款、用戶咨詢和查詢、行風(fēng)監(jiān)督”三項(xiàng)24小時(shí)服務(wù)不間斷業(yè)務(wù)

(二)營造溫馨的營業(yè)環(huán)境。為優(yōu)化營業(yè)廳服務(wù)環(huán)境，營業(yè)廳建設(shè)按××××《vi手冊》標(biāo)準(zhǔn)，對自辦營業(yè)廳進(jìn)行了“五統(tǒng)一”的改建、擴(kuò)建、精裝修，通過“五統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn)的整修，自辦營業(yè)廳便民設(shè)施健全，配置了查賬戶觸摸屏、自助打印機(jī)，方便用戶辦理業(yè)務(wù);配置了營業(yè)員臺席牌，便于用戶監(jiān)督;為用戶準(zhǔn)備了雨傘、老花鏡等便民物品，使?fàn)I業(yè)廳環(huán)境煥然一新，為用戶提供了一個(gè)溫馨的、優(yōu)雅的營業(yè)場所，達(dá)到了服務(wù)功能完善的營業(yè)環(huán)境。

(三)營造良好的溝通環(huán)境，構(gòu)筑科學(xué)合理的服務(wù)質(zhì)量保障體系。重點(diǎn)是開展“零距離”服務(wù)活動，使服務(wù)貼近用戶，做到時(shí)間“零距離”——即時(shí)辦理客戶所需的服務(wù);空間“零距離”——員工與用戶面對面，最大限度地拉近與用戶的距離;溝通“零距離”——員工換位思考、真誠相待，達(dá)到無障礙溝通境界。改變以往靠價(jià)格拼市場的做法，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得競爭優(yōu)勢。

(四)綠化、美化、亮化了營業(yè)廳。通過抓營業(yè)窗口規(guī)范化管理，使?fàn)I業(yè)廳窗明室凈，“門前三包”、“門內(nèi)達(dá)標(biāo)”得到落實(shí)，實(shí)現(xiàn)了營業(yè)廳內(nèi)美化、亮化，廳外凈化、綠化。衛(wèi)生、綠化、環(huán)保等項(xiàng)工作達(dá)標(biāo)。

七、經(jīng)濟(jì)建設(shè)好

(一)狠抓××××基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，為加快發(fā)展提供技術(shù)支撐。為搶抓機(jī)遇，加快發(fā)展，向廣大群眾提供一個(gè)暢通無阻的××××網(wǎng)絡(luò)，近兩年又投入大批資金，進(jìn)行了大規(guī)模的××*網(wǎng)的工程建設(shè)，用戶每年增長20%，達(dá)到××萬戶。

(二)堅(jiān)持發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康、快速發(fā)展。公司認(rèn)真貫徹××總部“××××*”工作方針，實(shí)現(xiàn)三個(gè)“趕超”、實(shí)施“*個(gè)根本性轉(zhuǎn)變”的戰(zhàn)略部署，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“××并重、協(xié)調(diào)發(fā)展”的方針，做好經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型。以實(shí)現(xiàn)數(shù)量規(guī)模型向規(guī)模效益型模式轉(zhuǎn)變?yōu)槟繕?biāo)，聚精會神搞經(jīng)營，一心一意謀發(fā)展，不斷增強(qiáng)企業(yè)綜合競爭能力，一年上升一個(gè)臺階?！痢痢痢?。

(三)加強(qiáng)鄉(xiāng)村銷售渠道建設(shè)，為“三農(nóng)”搞好服務(wù)。略××*，實(shí)現(xiàn)××××服務(wù)村村通工程。為方便廣大農(nóng)民，保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性，做了一件實(shí)事。

八、創(chuàng)建活動好

(一)創(chuàng)建指導(dǎo)思想明確：以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以《中共中央關(guān)于加強(qiáng)精神文明建設(shè)的決議》為指針，以落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》為內(nèi)容，以提高干部職工的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)、培養(yǎng)“四有”新人為目標(biāo)，把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、思想道德建設(shè)、文化建設(shè)、環(huán)境建設(shè)、民主法制建設(shè)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展融為創(chuàng)建文明單位的總體，把“創(chuàng)建”工作作為企業(yè)重中之重。

(二)及時(shí)制訂規(guī)劃，凸現(xiàn)創(chuàng)建目標(biāo)。在黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合企業(yè)中心工作，每年堅(jiān)持修訂“創(chuàng)建文明單位規(guī)劃”，完善創(chuàng)建內(nèi)容，以“八好”為創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。創(chuàng)建中，堅(jiān)持將“物質(zhì)文明、政治文明、精神文明、和諧企業(yè)”四項(xiàng)一起抓，達(dá)到了“四項(xiàng)工作一起抓、四個(gè)成果一起要”的總體目標(biāo)。

(三)抓措施，明確責(zé)任人。規(guī)劃中，確定了“創(chuàng)建”的十四項(xiàng)具體措施，條條措施落實(shí)到具體單位和責(zé)任人。公司成立了以黨委書記、總經(jīng)理××*為組長的“創(chuàng)建”領(lǐng)導(dǎo)小組，黨政齊抓共管，實(shí)行了“一把手”工程，簽訂“創(chuàng)建”責(zé)任書，逐級負(fù)責(zé)，形成了公司、部門、縣級公司“三級”創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)，做到組織、制度、人員“三落實(shí)”。

(四)抓監(jiān)督，常檢查，夯實(shí)公司創(chuàng)建文明單位工作。將創(chuàng)建工作納入干部目標(biāo)管理，把“創(chuàng)建”與其他工作同布置、同檢查同落實(shí)、同考核。創(chuàng)建文明單位過程中，堅(jiān)持做到“四個(gè)到位”，即：一是思想認(rèn)識到位。正確處理“創(chuàng)建”工作與企業(yè)其他工作的關(guān)系，將文明單位創(chuàng)建工作貫穿到企業(yè)各項(xiàng)工作之中。二是領(lǐng)導(dǎo)重視到位。把“創(chuàng)建”工作定位準(zhǔn)確,做到研究工作時(shí)有“創(chuàng)建”的內(nèi)容、布置工作時(shí)有“創(chuàng)建”工作的任務(wù)，檢查考核時(shí)有“創(chuàng)建”的項(xiàng)目。三是管理到位。每年制訂文明單位規(guī)劃，創(chuàng)建規(guī)劃周全、目標(biāo)明確，將“創(chuàng)建”工作納入企業(yè)管理體系。四是狠抓落實(shí)到位。措施具體、細(xì)化量化，簽訂責(zé)任狀，落實(shí)到人，使“創(chuàng)建”工作落到實(shí)處。

文明單位創(chuàng)建成效顯著。公司文明單位創(chuàng)建工作，經(jīng)全體員工的共同努力，××××年被省委、省政府批準(zhǔn)，授予“文明單位”稱號;××××××*;創(chuàng)建活動的積極開展，使企業(yè)文明之花，更加燦爛。

綜上所述，××××公司實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展，經(jīng)營業(yè)績在全省××系統(tǒng)處于領(lǐng)先位置，主要有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)班子、有一支敢于拼搏的團(tuán)隊(duì)、有一套科學(xué)完善的管理制度和業(yè)績考核制度，企業(yè)管理水平逐年提升，強(qiáng)有力推進(jìn)公司創(chuàng)建文明單位工作上臺階。為此，特提出創(chuàng)建××級文明單位申請，請審批。

篇六 2023年省級文明單位復(fù)查登記自查報(bào)告

我?，F(xiàn)有教職工111人，學(xué)生2322人，教學(xué)班42個(gè)。學(xué)校于1985年首次被評為四川省文明單位，全體師生十分珍惜四川省人民政府給予我們的這份榮譽(yù)。27年來，我們以深入開展文明單位創(chuàng)建活動為抓手，秉承“蒙養(yǎng)品行、啟迪智慧、健體尚美、張揚(yáng)個(gè)性”的辦學(xué)思想，堅(jiān)守“弘德、崇文、樂學(xué)、致美”的校訓(xùn)，以建設(shè)社會主義核心價(jià)值體系為根本，以提高師生素質(zhì)培育文明風(fēng)尚為目標(biāo)，以文昌文化、藝術(shù)特色教育為切入點(diǎn)，全面推行素質(zhì)教育，師生文明素養(yǎng)逐步提升，學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量得到家長和社會認(rèn)可，連續(xù)27年保持了省級文明單位的光榮稱號。在新一輪文明單位復(fù)查登記申報(bào)中，我校提出了新的追求目標(biāo)：繼續(xù)保持省級文明單位這一榮譽(yù)，以繼續(xù)保持省級文明單位標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范辦學(xué)行為，實(shí)現(xiàn)師德師能和學(xué)校內(nèi)涵的新提升。

通過對照《四川省文明單位建設(shè)與管理辦法》和《四川省省級文明單位測評細(xì)則(試行版)》進(jìn)行自測自評自查，我們認(rèn)為我校在組織領(lǐng)導(dǎo)、思想建設(shè)、辦學(xué)業(yè)績、校風(fēng)校貌、校園文化、學(xué)校特色建設(shè)等方方面面，為我們基層學(xué)校貫徹落實(shí)黨的xx大精神，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，落實(shí)“三風(fēng)”建設(shè)，依法治校，依法執(zhí)教，促進(jìn)校園和諧指出了方向，點(diǎn)明了抓手，自查得分為99分?，F(xiàn)將我校鞏固、發(fā)展省級文明單位創(chuàng)建成果的主要情況自查報(bào)告于后：

一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)

在省、市、縣精神文明建設(shè)委員會，在各級政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省精神文明辦、市委宣傳部、市精神文明辦的直接關(guān)心和指導(dǎo)下，通過全校教職工的共同努力，1985年梓潼縣文昌二小被省委、省政府首次命名為“省級文明單位”。 27年來，學(xué)校支部、行政一班人始終不為成績而自滿，在思想認(rèn)識上，持著清醒頭腦，學(xué)校工作按省級文明單位的標(biāo)準(zhǔn)要求，按與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展態(tài)勢衡量，抓緊抓實(shí)創(chuàng)建工作，努力鞏固、發(fā)展創(chuàng)建成果;在指導(dǎo)思想上，學(xué)校班子始終堅(jiān)持“兩手抓、兩手都要硬”的指導(dǎo)思想，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹實(shí)施《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，扎實(shí)開展馬克思主義世界觀、人生觀、價(jià)值觀和教育，不斷深化“雙學(xué)”、“三講”和“四好”班子、“三優(yōu)一學(xué)”創(chuàng)建活動，與時(shí)俱進(jìn)，以人為本，在鞏固中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中發(fā)展，不斷把學(xué)校精神文明建設(shè)提升到一個(gè)新的水平。

學(xué)校成立省級文明單位復(fù)查領(lǐng)導(dǎo)小組，校長李紹平任組長、負(fù)總責(zé)，分管副校長蒲龍任副組長、具體抓，教導(dǎo)處、政教處、安全總務(wù)處、年級組、工會、團(tuán)支部、少先隊(duì)等機(jī)構(gòu)為領(lǐng)導(dǎo)小組成員并具體明確了各自責(zé)任，建立和完善了文明單位創(chuàng)建的長效機(jī)制，從探源共識、思想共識、工作共識、行為共識、沉思共識等幾個(gè)方面確立了學(xué)校的辦學(xué)思想和文化共識，全面覆蓋，既掛帥又出征，人人履職盡責(zé)。同時(shí)，增設(shè)了創(chuàng)建辦公室，以加強(qiáng)各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)、督查和落實(shí)。學(xué)校行政每年專題研究2次以上文明單位創(chuàng)建工作，并將此作為學(xué)校的重要工作納入年度總體工作計(jì)劃一起部署、一起檢查考核，及時(shí)報(bào)送創(chuàng)建工作動態(tài)和年度重大活動計(jì)劃，并保證創(chuàng)建工作所需的財(cái)力、物力、人力、時(shí)間，形成了全校教職工齊心協(xié)力抓創(chuàng)建促發(fā)展的良好局面。

二、狠抓隊(duì)伍建設(shè)

學(xué)校被命名為四川省文明單位以來，始終把進(jìn)一步加強(qiáng)教職工的思想道德、作風(fēng)和組織建設(shè)，全面提升教職工素質(zhì)，努力建設(shè)一支高素質(zhì)的干部職工隊(duì)伍作為文明單位創(chuàng)建工作的重點(diǎn)，著力抓了以下幾個(gè)方面的工作：

(一)強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，建學(xué)習(xí)型學(xué)校。學(xué)校堅(jiān)持用社會主義精神文明建設(shè)的理論武裝頭腦，統(tǒng)一思想，組織全體教職工先后認(rèn)真學(xué)習(xí)了《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教師法》、《未成年人保護(hù)法》等內(nèi)容，從而進(jìn)一步加深了對精神文明建設(shè)重要性的認(rèn)識，增強(qiáng)了創(chuàng)建的自覺性。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以身作則，帶頭結(jié)合工作實(shí)際暢談學(xué)習(xí)體會、進(jìn)行學(xué)習(xí)輔導(dǎo);經(jīng)常組織開展專題性、戰(zhàn)役性理論學(xué)習(xí)，周密安排，按時(shí)檢查，保證教材，保證效果;大力支持教師參加各類外出學(xué)習(xí)活動，學(xué)校積極為老師們搭建各種教學(xué)教研科研平臺，狠抓校本培訓(xùn)，全面提升教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)：一是專業(yè)引領(lǐng)平臺，二是領(lǐng)導(dǎo)引領(lǐng)平臺，三是骨干引領(lǐng)平臺，四是專題討論平臺，五是反思發(fā)展平臺，六是集體研討平臺，通過這些途徑，為教師搭建成長平臺。使文昌二小理論學(xué)習(xí)和專業(yè)學(xué)習(xí)空氣濃厚，學(xué)風(fēng)優(yōu)良，教職工的理論素養(yǎng)、思想品德和職業(yè)道德水平有了較大提高。

(二)強(qiáng)作風(fēng)轉(zhuǎn)變，抓道德啟蒙。學(xué)校以“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“基層組織建設(shè)年”為載體，積極組織教職工開展?fàn)巸?yōu)創(chuàng)先、關(guān)鍵在于落實(shí)的干部作風(fēng)整頓、創(chuàng)建先進(jìn)基層黨組織等活動，狠抓教職工的學(xué)習(xí)和提高，嚴(yán)明勞動紀(jì)律，推進(jìn)落實(shí)，示范帶頭，集中整頓、督促檢查。通過全面動員，扎實(shí)學(xué)習(xí)，梳理主要問題，進(jìn)行深刻剖析，制定整改措施，狠抓整改落實(shí)，促進(jìn)了干群之間的相互理解、相互信任和相互支持，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。凡涉及教職工切身利益的重大舉措，如崗位設(shè)置、績效考核等，學(xué)校都堅(jiān)持公平、公正、公開的原則，在廣泛征求教職工意見的基礎(chǔ)上通過行政會、年級主任會、教職工大會討論決定，不論資排輩，嚴(yán)格按照教代會審議通過的考核方案執(zhí)行，調(diào)動了教師的工作積極性，全校教師中無違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象產(chǎn)生，老師們的敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)意識和責(zé)任意識明顯增強(qiáng)了，學(xué)校師德師風(fēng)建設(shè)成效顯著。

我們蒙養(yǎng)品行，傳承文昌智慧，落實(shí)教體局的德育主題活動，我們積極開展了文昌文化進(jìn)校園活動，編輯出版了校本教材《仰望文昌》、《蒙養(yǎng)韻語》，開設(shè)了每一日經(jīng)典誦讀活動，培養(yǎng)學(xué)生行孝、向善、誠信的品德，收到了明顯的效果。既擴(kuò)大了學(xué)生的智慧，又陶冶了學(xué)生的情操，養(yǎng)成了良好的品行，使學(xué)生的道德養(yǎng)成教育不斷深入，道德素養(yǎng)不斷增強(qiáng)，受到了學(xué)生家長和社會各界的廣泛贊同。學(xué)校先后獲得綿陽市教育系統(tǒng)xx年中華經(jīng)典誦讀大賽決賽一等獎(jiǎng)， xx年綿陽市第二屆學(xué)習(xí)中華經(jīng)典之星，受到市委、市人了政府表彰。

(三)強(qiáng)普法教育，創(chuàng)平安校園。為了增強(qiáng)教職工的法律意識和法制觀念，我們開展了多種形式的法制宣傳教育，提高師生法律素質(zhì)。一是積極創(chuàng)設(shè)載體，采用開展法制、安全知識講座、演講比賽、主題隊(duì)會、知識競賽、手抄報(bào)評比活動等豐富多彩的活動形式對學(xué)生進(jìn)行宣傳教育;二是重視學(xué)生遵紀(jì)守法、遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度的教育，結(jié)合開展“校風(fēng)示范班”評比活動，把法制教育滲透到評比的各項(xiàng)指標(biāo)中;三是積極開展“遠(yuǎn)離毒品，珍愛生命”教育，組織師生參加縣禁毒宣傳教育，禁毒宣誓簽名活動;四是積極構(gòu)建學(xué)校、家庭、社會三結(jié)合的青少年學(xué)生法制教育網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)與家長的聯(lián)系和溝通，有針對性地對學(xué)生進(jìn)行教育和管理。

(四)開道德講堂，學(xué)身邊好人。為了進(jìn)一步推進(jìn)我校師德建設(shè)和未成年人思想道德教育，發(fā)揮學(xué)校支部行政領(lǐng)導(dǎo)、師德模范、優(yōu)秀教師等先進(jìn)典型的帶頭示范作用，整合家庭、社區(qū)資源，我校結(jié)合校情實(shí)際，切實(shí)加強(qiáng)了“學(xué)校道德講堂”的建設(shè)工作，成立了以校長為組長的文昌二小道德講堂建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和身邊的模范評選活動領(lǐng)導(dǎo)小組，，設(shè)學(xué)校會議室為固定 “道德講堂”場所，由專兼職結(jié)合的宣講隊(duì)伍，邀請縣上評選的道德模范來我校宣講他們的事跡，現(xiàn)身說法，以點(diǎn)帶面。同時(shí)，我們還發(fā)動三好學(xué)生、優(yōu)秀學(xué)生干部、優(yōu)秀少先隊(duì)員作為宣講員，發(fā)揮好身邊的模范的作用，開展了以“我聽、我看、我講、我議、我選、我行”為主要模式的多樣宣講活動，做好了推薦評選身邊的模范工作，先后在教職工中評選出了愛崗敬業(yè)模范、為人師表模范、敬老愛親模范、個(gè)人品德模范等，并在全校范圍內(nèi)大力宣傳他們的模范風(fēng)采，使他們的感人事跡和高尚品德深入民心，在全校形成了追求先進(jìn)、崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)的良好道德風(fēng)尚。

三、重視教學(xué)管理

學(xué)校的核心工作就是抓好教育教學(xué)，因此我校在教學(xué)過程管理方面，抓細(xì)節(jié)，注重過程，如在備課、上課、批改、輔導(dǎo)、考核、評價(jià)等各環(huán)節(jié)均更細(xì)節(jié)化、更嚴(yán)格要求;以教學(xué)六認(rèn)真檢查和巡課為契機(jī)，以提升課堂教學(xué)效益為重心，注重了在過程上下功夫，在結(jié)果上求效果，加大了對課堂教學(xué)的監(jiān)控力度，有效地提高了課堂效益。校長負(fù)責(zé)抓全面掌控，有效決策，分管教學(xué)質(zhì)量的趙校長抓考核評價(jià)，教導(dǎo)處抓檢查落實(shí)。組織統(tǒng)考年級召開教學(xué)質(zhì)量研討會，分年級、分學(xué)科認(rèn)真進(jìn)行質(zhì)量分析研討，與同類學(xué)?？v橫對比，找出差距，采取相應(yīng)的提質(zhì)對策，把教師的教學(xué)能力、教學(xué)效果與評職晉級、評先、年度考核、績效工資發(fā)放等有機(jī)掛鉤，優(yōu)化了過程管理。結(jié)合每學(xué)期的開展的校本專題研修活動，推動教師的專業(yè)發(fā)展，我們每學(xué)期均要開展小學(xué)高級教師、省市縣骨干教師示范課、新教師匯報(bào)課、青年教師參賽選拔課、參賽錄像課、四五年級專題研修等教學(xué)教研活動。通過這些活動展現(xiàn)了文昌二小教師樂觀積極、健康向上、自強(qiáng)不息、負(fù)重拼搏的精神風(fēng)貌，在教育教學(xué)等方面取得了可喜的成績，學(xué)校連續(xù)十九年榮獲梓潼縣教育教學(xué)綜合督導(dǎo)評估一等獎(jiǎng)，教學(xué)質(zhì)量一等獎(jiǎng)，受到上級、社會、社長的如潮好評。

四、樹立社會新風(fēng)

我校把學(xué)生良好行為習(xí)慣和文明素養(yǎng)的養(yǎng)成教育作為德育工作的重點(diǎn)。以“校風(fēng)示范班”的評比為載體，對學(xué)生進(jìn)行文明禮儀、生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣等方面的教育，以班級教育、自我教育為主，收到了良好的教育效果。學(xué)校以少先隊(duì)活動為主陣地，以每年三月“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”為主線，讓全校師生走進(jìn)社區(qū)、走向街頭，廣泛開展學(xué)雷鋒、講文明、樹新風(fēng)活動，活動做到有制度、有組織、有安排、有落實(shí)，在師生心靈中播下感恩和愛的種子，讓心靈開出最美的花。學(xué)校建立學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)， 30%的教師參加了志愿服務(wù)隊(duì)，并建立了學(xué)校志愿服務(wù)隊(duì)qq群，經(jīng)常交流、聯(lián)絡(luò)。孩子們還將文明行為帶到社會，在假期中走入社區(qū)參加了“小小文明勸導(dǎo)員”，勸導(dǎo)社區(qū)中不文明行為，受到社會稱贊。

結(jié)合“綠色校園”的創(chuàng)建工作，我學(xué)校大力向師生進(jìn)行環(huán)保教育，開展環(huán)保征文比賽，強(qiáng)化師生的環(huán)保意識。學(xué)校德育處加強(qiáng)了對校園清潔衛(wèi)生的管理，校園管理規(guī)范有序，環(huán)境清潔整齊，無臟、亂、差現(xiàn)象，學(xué)校綠化美化好，環(huán)保制度健全、措施落實(shí)，環(huán)境宣傳教育工作好，以文昌文化、美術(shù)特色為主題的校園文化建設(shè)特色鮮明，。

五、豐富師生生活

為了豐富教職工的精神文化生活，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，緩解釋放老師們工作的壓力和辛苦，學(xué)校每學(xué)期都要以節(jié)假日為契機(jī)，組織教職工開展形式多樣的工會活動。每年春節(jié)，學(xué)校組織全校教師舉辦春節(jié)團(tuán)拜會，教師節(jié)要舉辦優(yōu)秀教師事跡報(bào)告會，謳歌學(xué)校在抗震救災(zāi)、災(zāi)后重建以及平凡教學(xué)崗位上涌現(xiàn)出的典型事跡。每年三八婦女節(jié)，要組織全體教職工外出春游，以緩解壓力，釋放心情，凝聚人心。學(xué)校還積極開展友好單位、友好學(xué)校交流互訪活動，如先后與縣教體局、自強(qiáng)中學(xué)、許州中學(xué)、長卿小學(xué)、文昌一小、文昌中學(xué)、潼江中學(xué)等開展籃球友誼比賽，與友好學(xué)校江西南昌師范附屬小學(xué)、涼山德昌二小等進(jìn)行師生友好互訪交流活動。學(xué)校還組織職工開展趣味體育運(yùn)動會、學(xué)跳拉丁舞等形式多樣的文化活動，形成了文昌二小文明、健康、和諧的文化氛圍，調(diào)動了廣大教職工的工作熱情和積極性。

好習(xí)慣成就好人生。為培養(yǎng)學(xué)生形成良好的行為習(xí)慣、文明習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)校編輯了以國學(xué)經(jīng)典為主的校本教材《蒙養(yǎng)韻語》，以弘揚(yáng)文昌文化為主的校本教材《仰望文昌》，開展了以中華經(jīng)典誦讀的道德啟蒙活動，少先隊(duì)組織全校學(xué)生開展“好習(xí)慣伴我行”、 “愛在文明，美在禮儀”等系列誦讀和演講活動，激勵(lì)學(xué)生形成好習(xí)慣，從而營造文明校園，書香校園，為孩子一生的成長奠定了基礎(chǔ)。

隨著留守兒童、單親家庭增多，學(xué)校對這部分孩子給予了更多關(guān)注，充分利用網(wǎng)上資源放電影，開辦了留守兒童之家，豐富住校生生活，關(guān)愛留守兒童，給留守學(xué)生、貧困學(xué)生減免了生活費(fèi)，社會各屆捐贈的救災(zāi)物資向留守學(xué)生和住校生傾斜。加之學(xué)校因地震得到黨和政府、社會各屆、港澳臺同胞、海外僑胞的極大關(guān)注和關(guān)愛，因此，學(xué)校重點(diǎn)對學(xué)生進(jìn)行感恩教育，在形式多樣的體驗(yàn)教育中，培養(yǎng)學(xué)生的集體團(tuán)隊(duì)意識，感恩思想，努力用優(yōu)異的學(xué)業(yè)回報(bào)社會的關(guān)愛。

在清明節(jié)、國慶節(jié)等重大節(jié)假日，我校組織師生開展了“我們的節(jié)日”系列活動，都取得了很好的教育效果。

六、發(fā)揮示范帶頭

學(xué)校積極優(yōu)化校園周邊環(huán)境，動員組織學(xué)生參與梓潼縣創(chuàng)建四川省文明衛(wèi)生縣城的活動。與梓潼縣交警大隊(duì)、消防中隊(duì)、稅務(wù)局等單位結(jié)對共建，訓(xùn)練小交警與交警一道上街執(zhí)勤，在消防中隊(duì)設(shè)立了文昌二小消防試驗(yàn)點(diǎn)，是稅法宣傳學(xué)校。整個(gè)學(xué)校始終充滿了文明、活潑、團(tuán)結(jié)、向上的氣氛，受到了社會高度贊譽(yù)。

七、精神文明建設(shè)貢獻(xiàn)突出。

僅xx以來，學(xué)校先后獲得全國學(xué)校藝術(shù)教育先進(jìn)單位，第一批全國中小學(xué)中華優(yōu)秀文化傳承學(xué)校，四川省新成長型學(xué)校(入圍學(xué)校)，四川省現(xiàn)代教育技術(shù)示范學(xué)校，四川省百所藝術(shù)特色學(xué)校，四川省交通安全示范學(xué)校，四川省示范家長學(xué)校，四川省巾幗文明示范崗，連續(xù)十九年梓潼縣辦學(xué)水平及綜合督導(dǎo)評估一等獎(jiǎng)，綿陽市示范小學(xué)，綿陽市校風(fēng)示范學(xué)校，綿陽市未成年人思想道德建設(shè)先進(jìn)單位，綿陽市優(yōu)秀基層工會、綿陽市環(huán)境衛(wèi)生綜合整治先進(jìn)集體等十多項(xiàng)殊榮。連續(xù)十九年獲得梓潼縣教育督導(dǎo)綜合評估一等獎(jiǎng)。今年5月全校教職工齊心協(xié)力，舉辦了隆重而熱烈的九十周年校慶紀(jì)念活動，集中展示了我校建校九十年來的教育教學(xué)成果與風(fēng)采。

回顧27年來的文明單位創(chuàng)建工作，我們?nèi)〉昧艘幌盗械某煽儯嘈?，二小人今后必將不斷努力，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開拓創(chuàng)新，用敬業(yè)與奉獻(xiàn)，用激情與理想，為打造一流的學(xué)校而努力奮斗。

篇七 市文明單位自查報(bào)告

市文明辦：

通遼市救助管理站在市委、市政府及市民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在通遼市精神文明建設(shè)辦公室的大力支持和指導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，創(chuàng)先爭優(yōu)活動，以加快發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，以深化改革為動力，以加強(qiáng)管理為手段，將文明創(chuàng)建貫穿于我站各項(xiàng)工作之中。兩年多來，干部職工隊(duì)伍素質(zhì)進(jìn)一步提高，職工作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作得順利開展，現(xiàn)將我站自獲得市級文明單位以來的工作情況自查總結(jié)如下：

一、基本情況

通遼市救助管理站(其前身“通遼市公安民政收容遣送站”，xx年8月1日，按國務(wù)院381號令更為現(xiàn)稱)，始建于一九六一年，“文革”期間被取締，一九七九年恢復(fù)建站，站址位于科爾沁大街東段，東順路92號，曾于一九九九年遷至原社會福利院院址。xx年遷回市東順路92號新落成的綜合大樓內(nèi)，同時(shí)成立“通遼市流浪少年兒童救助保護(hù)中心”。新站址建筑面積為1800平方米，共6層。xx年初再次遷址到內(nèi)蒙古自治區(qū)通遼市科爾沁區(qū)通鄭公路三公里路北500米處即流浪未成年保護(hù)中心綜合樓內(nèi)，建筑面積共計(jì)4320平方米。

我站是全國對口中轉(zhuǎn)接收站之一，隸屬于通遼市民政局的正科級二級單位，四個(gè)領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)，2正2副，下設(shè)辦公室、未保中心、業(yè)務(wù)部三個(gè)部門。實(shí)有編制34人，在職職工32人。主要負(fù)責(zé)工作范圍為自治區(qū)東四盟市以及本通遼市區(qū)，主要承擔(dān)對城市生活無著的流浪乞討人員和其他臨時(shí)生活無著的求助人員的救助管理、教育和安置;接收護(hù)送自治區(qū)流出和外省流入的流浪乞討人員;流浪少年兒童的救助保護(hù);受家庭暴力的婦女兒童的庇救保護(hù);便民尋人服務(wù)與受突發(fā)性自然災(zāi)害災(zāi)民的緊急避險(xiǎn)接待的職能。

xx年改制以來，我站堅(jiān)持“為黨分憂、為民解愁”的宗旨，堅(jiān)持國家、社會組織及個(gè)人救助相結(jié)合的方針，充分發(fā)揮維護(hù)社會穩(wěn)定與促進(jìn)社會進(jìn)步的職能作用，依法做好救助管理工作的同時(shí)，不斷強(qiáng)化社會救助、扶危濟(jì)困、救死扶傷、見義勇為、助人為樂、打擊犯罪的工作力度;發(fā)揚(yáng)不怕苦累、不怕臟臭、不怕危險(xiǎn)、艱苦創(chuàng)業(yè)、敢于拼搏、無私奉獻(xiàn)的開拓精神;以實(shí)際行動把黨和政府的溫暖送到弱勢群體的心坎里，充分體現(xiàn)了社會主義制度的優(yōu)越性。

二、群策群力，保障救助暢通

近年來，我站積極與上級政府及相關(guān)部門協(xié)調(diào)聯(lián)系，突出救助管理工作是構(gòu)建和諧社會的重要環(huán)節(jié)，建立了政府分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭的救助管理工作機(jī)制，并每年定期召開會議，定期組織開展專項(xiàng)活動，協(xié)調(diào)民政、公安、城管等部門建立街面救助管理機(jī)制，明確職責(zé)，密切配合，對流浪乞討病人確定了“先救治、后救助”的原則，由我站具體負(fù)責(zé)流浪乞討人員的救助工作。

從改制后，通遼市救助管理站一直堅(jiān)持派出流動救助車和流動救助小分隊(duì)，上街主動救助流浪乞討人員，發(fā)放宣傳資料、食品、衣物等，得到受助對象及社會各界的廣泛稱贊。同時(shí)又在大型商圈、火車站、汽車站、廣場等交通要道設(shè)置救助引導(dǎo)牌，讓無家可歸的人能夠盡早找到回家的路。今年又在申請購買電動救助車以便流動救助。并與交通部門積極配合，開辟了“綠色通道”，為受助人員辦理車票、進(jìn)站乘車及接送受助人員提供便捷高效服務(wù)。

做為定點(diǎn)醫(yī)院和全市流浪癡呆傻及身份不清人員的臨時(shí)安置點(diǎn)，通遼市復(fù)退軍人精神病醫(yī)院本著人道主義精神，對流浪病人“先救治、再救助”，確保受助人員的生命安全。

在各職能部門的積極配合下，近幾年來，通遼市城區(qū)基本實(shí)現(xiàn)了街面無流浪未成年人。

三、完善設(shè)施 提供貼心服務(wù)

通遼市救助管理站完善各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)，救助服務(wù)日益規(guī)范化。從領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)到各股室職責(zé);從受助人員入站到離站程序;從工作人員行為規(guī)范到文明用語;從學(xué)習(xí)制度到承諾制度都做了明確規(guī)范，做到了有章可循、有據(jù)可查、有法可依，體現(xiàn)了以制度管人和人性化的救助管理。

站內(nèi)合理功能布局，設(shè)置了符合未成年人特點(diǎn)的活動室、圖書室、康復(fù)室、居室和活動場所，添置了熱水器、電化教學(xué)設(shè)備等設(shè)施。站內(nèi)專門設(shè)立了接待室和觀察室，24小時(shí)有專職人員負(fù)責(zé)接待，截止xx年9月，在公共活動區(qū)域、特殊服務(wù)管理等區(qū)域全部安裝了監(jiān)控設(shè)備、消防設(shè)備、安檢設(shè)備，確保求助人員的人身、財(cái)產(chǎn)安全。

通遼市救助管理站購置了娛樂、醫(yī)療、健身康復(fù)等器材，聘請具有專業(yè)資質(zhì)的心理咨詢師、法律顧問、教師、保健醫(yī)，及時(shí)為流浪兒童提供心理疏導(dǎo)、技能培訓(xùn)、就業(yè)指導(dǎo)和康復(fù)訓(xùn)練，矯治他們因流浪養(yǎng)成的不良習(xí)慣，消除心理上的陰影，大力營造流浪兒童健康成長的溫馨家園。

在辦公區(qū)域和救助區(qū)域，通遼市救助管理站設(shè)置了無障礙通道，添置了輪椅、拐杖;在特殊人員專用房內(nèi)，安裝了馬桶、扶手、防滑墊等設(shè)施，確保殘疾人、行動不便等特殊受助人員生活無障礙。

為了妥善安置流浪乞討人員的生活，減輕社會壓力，維護(hù)社會和諧穩(wěn)定，通遼市救助管理站積極爭取上級部門的大力支持，將救助過程中一些無家可歸的流浪兒童、智障兒童送往福利院、敬老院妥善安置。xx年7月16日，在科爾沁區(qū)慶和鎮(zhèn)敬老院設(shè)立了救助安置中心，xx年10月，首次為暫住在這里的流浪乞討人員辦理了“三無”人員證書，為他們的日常生活提供了基本保障，填補(bǔ)了通遼市對“三無”人員無正式長期救助的空白。xx年6月，參與全國救助管理機(jī)構(gòu)等級評定，全面帶動推進(jìn)了救助工作的發(fā)展。

四、網(wǎng)絡(luò)管理 提升救助效率

為跨省接送提供協(xié)調(diào)、查詢平臺，節(jié)省跨省協(xié)調(diào)、查詢聯(lián)絡(luò)費(fèi)用，讓上級部門隨時(shí)了解和掌握救助及資金的使用情況，通遼市救助管理站逐步建立了信息平臺，實(shí)現(xiàn)了全市和全國聯(lián)網(wǎng)。加入信息網(wǎng)后，進(jìn)一步完善了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、基礎(chǔ)資料，建立和完善各種統(tǒng)計(jì)臺帳，特別是建立求助人員數(shù)據(jù)庫，構(gòu)建信息平臺，加快信息技術(shù)在救助工作中的推廣運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)救助工作信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化。今年還安裝使用了《求助人員指紋識別系統(tǒng)》軟件，有效解決求助人員查詢、甄別難等問題，有效杜絕重復(fù)求助、多次救助的不良現(xiàn)象。

通遼市救助管理站建立了社會監(jiān)督和群眾投訴網(wǎng)絡(luò)，聘請了社會監(jiān)督員，向社會公布投訴電話和舉報(bào)信箱，廣泛接受監(jiān)督，認(rèn)真解決群眾的合理訴求。

xx年9月，在全市救助網(wǎng)絡(luò)籌建協(xié)調(diào)會上，通遼市救助管理站在科爾沁區(qū)、庫倫旗、霍林郭勒市、開魯縣等旗縣市區(qū)下設(shè)了10個(gè)救助分站，相繼在街道社區(qū)設(shè)立了60多個(gè)救助聯(lián)系點(diǎn)和觀察點(diǎn)，有專門的聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)通報(bào)情況，使流浪乞討人員得到了及時(shí)救助和管理。xx年11月，由市民政局牽頭，在我站再次召開了全市救助網(wǎng)絡(luò)工作會，強(qiáng)化救助工作的重要性及交流工作中存在的問題。

五、抓好輔助項(xiàng)目 推進(jìn)文明創(chuàng)建

我站以創(chuàng)先爭優(yōu)活動、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織活動為契機(jī)，以救助管理事業(yè)為中心工作，以認(rèn)真創(chuàng)建文明單位為載體，以提高職工工隊(duì)伍素質(zhì)為著力點(diǎn)，不斷深化創(chuàng)建認(rèn)識、明確創(chuàng)建思路、拓展創(chuàng)建范圍、豐富創(chuàng)建形式、發(fā)展創(chuàng)建內(nèi)容，努力提升行業(yè)水平。

1、開展評選活動。站里近兩年都開展了“文明科室”、“文明工作人員”的評選活動，通過文明評選活動，全站上下說文明話、辦文明事，做文明人已初見成效。

2、開展公益活動。近兩年我站積極開展公益活動，主要做了以下工作。(1)積極組織青年職工進(jìn)行義務(wù)獻(xiàn)血活動。(2)積極參加市政府及民政局的集中活動。每年的禁毒宣傳日、綜治宣傳日、安全宣傳日、“119”消防日、環(huán)境日，未成年人思想道德建設(shè)宣傳以及國家法律法規(guī)條例的宣傳等，我站都要組織專人擺攤設(shè)點(diǎn)，向群眾散發(fā)傳單、宣傳相關(guān)知識，特別是救助政策和細(xì)則。

3、開展文體活動。每逢重大節(jié)日或重大活動，我們都要開展各種文娛活動。聯(lián)歡晚會、黨的知識競賽、市直機(jī)關(guān)職工運(yùn)動會、演講比賽等。xx年我站組隊(duì)參加了市直民政系統(tǒng)籃球賽取得第二名的好成績。

4、開展規(guī)范活動。在站里，我們逐步制定完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)行掛牌上崗，嚴(yán)格了首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制和過錯(cuò)責(zé)任追究制度。單位鼓勵(lì)職工在辦公室內(nèi)栽培了室內(nèi)觀賞植物，美化了站內(nèi)環(huán)境，改善了辦公條件，充分調(diào)動了職工工作積極性。 使職工環(huán)境意識不斷加強(qiáng)，形成了自覺打掃衛(wèi)生、節(jié)約用水用電、保護(hù)美化環(huán)境的良好習(xí)慣。

5、開展送溫暖關(guān)愛活動。積極參加向?yàn)?zāi)區(qū)捐款、“掛包幫”活動、關(guān)愛未成年人、慈善“一日捐”、慰問困難黨員群眾等獻(xiàn)愛心送溫暖活動。定期給慶河救助安置中心、大林敬老院，福利院送慰問品，并經(jīng)常探望安置到那的無家可歸的流浪乞討人員。

6、開展綜治活動。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，我站每年都與市局、街道辦簽訂協(xié)議書，擬定綜治計(jì)劃、總結(jié)。認(rèn)真落實(shí)重點(diǎn)對象幫教責(zé)任制，做到“管好自己的人、看好自己的門、辦好自己的事”。

7、開展計(jì)生活動。建立了計(jì)劃生育管理機(jī)構(gòu)，廣泛宣傳計(jì)劃生育政策，教育職工自覺實(shí)行晚婚晚育，堅(jiān)決杜絕計(jì)劃外孕、計(jì)劃外生育，計(jì)劃生育率、辦證率達(dá) 100%，沒有發(fā)生任何違反計(jì)劃生育的事件。

8、開展文明執(zhí)法活動。認(rèn)真執(zhí)行救助管理方面相關(guān)政策法規(guī)，將各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理事項(xiàng)的辦事依據(jù)、辦事職責(zé)、辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事時(shí)限、辦事結(jié)果 “六要素”通過單位網(wǎng)站面向社會公開，不斷加大政務(wù)公開宣傳力度，接受社會各界的監(jiān)督。在執(zhí)法中從沒出現(xiàn)過“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象，做到了文明執(zhí)法。

9、開展職工維權(quán)活動。落實(shí)維權(quán)措施，關(guān)心和幫助困難職工，推動送溫暖活動的經(jīng)?；?、制度化、社會化。認(rèn)真開展單位工會工作，抓好了工會會員登記、職工大病住院保險(xiǎn)工作，完善了職工慰問制度，使廣大職工利益得到有效保護(hù)，為構(gòu)建和諧文明站建設(shè)增加工作動力。

五、創(chuàng)建文明單位的幾點(diǎn)體會

1、領(lǐng)導(dǎo)重視是創(chuàng)建的關(guān)鍵。

2、職工參與是創(chuàng)建的重點(diǎn)。

3、促進(jìn)救助事業(yè)發(fā)展是創(chuàng)建的目的。

總之，創(chuàng)建市級最佳文明單位，不僅使我站精神文明建設(shè)成效明顯，而且促進(jìn)了物質(zhì)文明和政治文明同步發(fā)展。在“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織”、“創(chuàng)建和諧學(xué)習(xí)型職工群”的進(jìn)程中，我們將繼續(xù)堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀，深入持久地推動文明創(chuàng)建工作縱深發(fā)展，努力實(shí)現(xiàn)接收、護(hù)送、安置、教育、醫(yī)療等多方位協(xié)調(diào)發(fā)展的局面，為構(gòu)建和諧通遼市做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

篇八 經(jīng)濟(jì)委創(chuàng)建文明單位自查報(bào)告范文

問題具體分析、以人為本、全方位地做好干部、職工的思想政治工作。通過以上思想教育工作、現(xiàn)在全體干部、職工的政治思想素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)普遍得到提高、遵紀(jì)守法意識、市場競爭意識、學(xué)習(xí)進(jìn)取意識、愛崗敬業(yè)意識都比較強(qiáng)、都能較好地完成各自的本職工作任務(wù)。

一、切實(shí)做好社會治安綜合治理和平安建設(shè)工作。經(jīng)濟(jì)委認(rèn)真建立、完善、落實(shí)各種規(guī)章制度、加大人力、物力、財(cái)力投入、加強(qiáng)綜治、平安建設(shè)工作、注重抓了“四個(gè)結(jié)合”的教育、即把搞好社會治安綜合治理的重要性和干部、職工的自身利益緊密結(jié)合起來進(jìn)行教育；把國家的法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度緊密結(jié)合起來進(jìn)行教育；把典型案例和經(jīng)委工作重點(diǎn)緊密結(jié)合起來進(jìn)行教育；把搞好日常教育與具體預(yù)防緊密結(jié)合起來進(jìn)行教育、取得了比較好的效果。

二、努力構(gòu)建和諧。為進(jìn)一步增強(qiáng)凝聚力、努力營造心情舒暢、成就事業(yè)的良好環(huán)境、經(jīng)濟(jì)委黨委堅(jiān)持為老干部、困難黨員、職工群眾辦好事、辦實(shí)事、做好排憂解難工作。

一是做好老干部工作。經(jīng)濟(jì)委黨委和下屬各黨支部本著對老干部“政治上關(guān)心、生活待遇上從優(yōu)”的原則、積極主動地做好離退休干部的管理、服務(wù)和重大節(jié)日期間的慰問工作。

二是建立了困難黨員的動態(tài)檔案、及時(shí)了解、把握本系統(tǒng)困難黨員情況、深入做好幫扶工作?！按汗?jié)”前后、慰問了2位困難黨員、8位困難職工、送去慰問金16000元。

三是以開展黨支部為龍頭的扶貧掛鉤工作。黨政領(lǐng)導(dǎo)班子深入扶貧掛鉤點(diǎn)調(diào)研3次、為農(nóng)村困難黨員關(guān)愛行動捐款2050無、困難學(xué)生捐款2150元、解決兩委班子辦公經(jīng)費(fèi)元、并部分衣物、努力為扶貧點(diǎn)辦好事、實(shí)事、已解決村兩委活動場所建設(shè)經(jīng)費(fèi)2萬元、水泥10噸、已投入使用。

四是適時(shí)看望慰問生病、住院干部職工群眾、及時(shí)送上黨組織的關(guān)懷、使干部職工群眾切實(shí)感受到黨組織的溫暖。

經(jīng)濟(jì)委在創(chuàng)建文明單位的工作中、做了大量有效的工作、但離上級的要求還有很大的差距。新的一年、經(jīng)濟(jì)委要適應(yīng)新形勢、研究新情況、解決新問題、在學(xué)習(xí)中借鑒、在總結(jié)中提高、在實(shí)踐中升華、在服務(wù)大局中前進(jìn)、對經(jīng)委工作和隊(duì)伍建設(shè)帶有全局性、前瞻性的問題進(jìn)行深入研究、對創(chuàng)建工作的內(nèi)容、形式、方法、手段、機(jī)制等方面改進(jìn)創(chuàng)新、增強(qiáng)針對性和實(shí)效性、推動創(chuàng)建活動深入發(fā)展。

縣經(jīng)濟(jì)委員會

二ｏxx年月日

篇九 稅務(wù)局文明單位自查報(bào)告

xx市地方稅務(wù)局將按照征管體制改革要求，承擔(dān)轄區(qū)內(nèi)稅收征收管理稽查工作。自1994年9月設(shè)立以來，以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持三個(gè)文明一起抓，實(shí)現(xiàn)三個(gè)文明協(xié)調(diào)發(fā)展，以建設(shè)一支政治合格、技術(shù)過硬、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明的稅務(wù)隊(duì)伍為目標(biāo)，圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，以職業(yè)道德、行風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn)，開展文明單位創(chuàng)建工作，有力地推動了各項(xiàng)工作，取得了豐碩成果，現(xiàn)將情況匯報(bào)如下：

一.加強(qiáng)文明單位創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)工作，落實(shí)各項(xiàng)創(chuàng)建措施

自地稅局成立以來，局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視文明單位的創(chuàng)建工作，把創(chuàng)建文明單位的規(guī)劃納入單位的五年規(guī)劃和年度工作計(jì)劃，堅(jiān)持一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，黨、政、工、團(tuán)齊抓共管，落實(shí)所領(lǐng)導(dǎo)、工會、共青團(tuán)及各股室主任創(chuàng)建工作責(zé)任。堅(jiān)持精神文明目標(biāo)管理，將制度建設(shè)、環(huán)境面貌、思想政治學(xué)習(xí)、職業(yè)道德、行業(yè)作風(fēng)、遵紀(jì)守法、社會公德、家庭美德綜合治理等十個(gè)方面的創(chuàng)建內(nèi)容量化成27個(gè)項(xiàng)目，共100分進(jìn)行考核，并與年終獎(jiǎng)金、評優(yōu)、晉升等掛鉤，并采取有效措施對全所的職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)實(shí)行月查制度，直接同_____獎(jiǎng)金掛鉤，促進(jìn)職工精神文明創(chuàng)建工作積極性。積極開展各項(xiàng)創(chuàng)建活動，黨政工團(tuán)根據(jù)各自職責(zé)和工作性質(zhì)，開展黨風(fēng)廉政教育月、糾正行業(yè)不正之風(fēng)、爭創(chuàng)文明股室、兩個(gè)效益勞動競賽、青年文明號等多種形式的創(chuàng)建活動，文明建設(shè)深入人心，文明風(fēng)氣日漸昌盛。連續(xù)兩年開展職業(yè)道德、行業(yè)作風(fēng)狀況社會問卷調(diào)查，被監(jiān)督單位對我局稅收服務(wù)工作、行業(yè)作風(fēng)、職業(yè)道德三方面綜合滿意度達(dá)95%以上。

我局領(lǐng)導(dǎo)班子以四好、五強(qiáng)要求為目標(biāo)，加強(qiáng)自身建設(shè)，訂立了《廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定》、《關(guān)于健全監(jiān)督約束機(jī)制的規(guī)定》等內(nèi)部規(guī)定，實(shí)施黨風(fēng)廉政責(zé)任制度，堅(jiān)持加強(qiáng)職工民主監(jiān)督和民主管理，建立所務(wù)公開制度和所務(wù)公開欄，保障職工主人翁地位，充分發(fā)揮民主。班子團(tuán)結(jié)進(jìn)取，勤政務(wù)實(shí)、廉潔自律，密切聯(lián)系群眾，得到群眾的肯定和好評，機(jī)關(guān)黨支部連續(xù)兩年被評為市先進(jìn)黨組織。

二.抓好兩改工作，保持單位穩(wěn)定與發(fā)展

認(rèn)真貫徹落實(shí)稅收征管體制改革和人事制度改革工作精神，結(jié)合單位具體情況，穩(wěn)步推進(jìn)，不斷深化，正確處理好改革發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)系，依靠廣大干部群眾，順利完成了兩項(xiàng)改革。

在改革過程中，充分發(fā)揮群眾監(jiān)督作用，依法辦事，在人事用工、分配制度改革方面引入競爭機(jī)制，按需設(shè)崗，按崗定酬，擇優(yōu)聘用，定期考核，變身份管理為崗位管理，建立起上崗靠競爭、分配靠貢獻(xiàn)、管理靠合同以及單位自主用人的充滿生機(jī)活力的的人事管理體制，充分激勵(lì)職工工作積極性。通過改革，理順了單位稅收稽查執(zhí)法運(yùn)行機(jī)制和管理機(jī)制，為單位的進(jìn)一步發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、深入進(jìn)行思想教育，培養(yǎng)良好道德風(fēng)尚

組織全所干部職工學(xué)習(xí)黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)和基本經(jīng)驗(yàn)的宣傳教育，切實(shí)加強(qiáng)思想道德建設(shè)，認(rèn)真貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，二十字公民基本道德規(guī)范的宣傳和落實(shí)，寓教于樂，組織開展各種思想道德建設(shè)知識競賽，運(yùn)用生動活潑的組織形式，鼓勵(lì)職工積極參與，取得的效果明顯好于說教式、填鴨式的刻板的說理教育。

抓好職工青少年子女的教育工作，關(guān)注未成年人思想道德建設(shè)，對所職工子女取得的政治、思想、學(xué)習(xí)方面的進(jìn)步，均由單位給予一定物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。督促職工加強(qiáng)子女教育，以素質(zhì)教育為本，培養(yǎng)下一代獨(dú)立、進(jìn)取、敢于競爭、意志堅(jiān)定的品質(zhì)，培養(yǎng)樹立正確的思想信念和世界觀、人生觀、價(jià)值觀。

四.切實(shí)抓好業(yè)務(wù)工作，促進(jìn)衛(wèi)生執(zhí)法水平不斷提高

全所干部職工同心同德，真抓實(shí)干，上上下下一條心，在市地稅局領(lǐng)導(dǎo)下，以稅收征收管理工作為重點(diǎn)，帶動各項(xiàng)工作不斷發(fā)展，稅收執(zhí)法力度進(jìn)一步加大，稽查覆蓋率較往年有所提高，各項(xiàng)監(jiān)督工作完成較好。全局對職工思想素質(zhì)，業(yè)務(wù)工作水平非常重視，把xx年定為本單位業(yè)務(wù)素質(zhì)提高年，千方百計(jì)促進(jìn)職工素質(zhì)提高，利用周末進(jìn)行業(yè)務(wù)知識講座，邀請各級專家授課，保證職工專業(yè)知識隨時(shí)更新;掀起學(xué)法日活動，結(jié)合稅收執(zhí)法特點(diǎn)，舉辦行政許可法、行政訴訟法、行政處罰等法律、法規(guī)的專題培訓(xùn)，提高執(zhí)法人員的執(zhí)法水平。

五.全所職工齊動手，創(chuàng)建內(nèi)外優(yōu)美環(huán)境

各股室制定了內(nèi)部的值班、值日制度，節(jié)前、周末所行政領(lǐng)導(dǎo)、工會組織檢查，并把股室清潔衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)管理工作同月獎(jiǎng)金掛鉤。動員職工發(fā)揮聰明才智，自己動手美化綠化辦公室。通過一系列的活動，為全所職工創(chuàng)建良好的工作生活環(huán)境，也贏得了人民群眾的稱贊。

六.積極倡導(dǎo)科學(xué)、文明、努力營造單位文化

堅(jiān)持落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，努力倡導(dǎo)社會主義新風(fēng)尚，監(jiān)督所加強(qiáng)教育、科學(xué)、文化建設(shè)，積極倡導(dǎo)文明、健康、科學(xué)生活方式，努力提高職工的科學(xué)、文化、業(yè)務(wù)和身體素質(zhì)，組織各項(xiàng)文娛活動，豐富職工業(yè)余生活，增強(qiáng)單位凝聚力;廣泛開展講文明、樹新風(fēng)等多種形式的思想教育活動，堅(jiān)持常年評選優(yōu)秀職工和頒發(fā)好人好事獎(jiǎng)，職工熱情參與，效果顯著。通過一系列活動引導(dǎo)職工樹立科學(xué)的人生觀、價(jià)值觀，拒絕封建迷信，偽科學(xué)及法輪功邪教的浸蝕，引導(dǎo)單位文化建設(shè)向科學(xué)、積極的方向發(fā)展。

雖然華*市地方稅務(wù)局是新成立的單位，但全局職工一直積極投入精神文明創(chuàng)建工作，同時(shí)我們并不滿足于取得的成績，通過對一年來創(chuàng)建工作的自查，明確了今后努力的方向，我們?nèi)詫?jiān)持重在建設(shè)、貴在堅(jiān)持、注重實(shí)效的原則，推動該項(xiàng)工作取得更大成績。

篇十 建委創(chuàng)建縣級紅旗文明單位的自查報(bào)告

縣文明辦：

××年縣建委以“三個(gè)代表”重要思想、黨的xx大及xx屆四中全會精神為指導(dǎo)堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的戰(zhàn)略方針，在大力推進(jìn)城市規(guī)劃建設(shè)管理工作的同時(shí)，花大力氣狠抓精神文明建設(shè)。通過加強(qiáng)思想建設(shè)和職業(yè)道德建設(shè)，深入開展“健心健身強(qiáng)素質(zhì)，誠信文明奔小康”和科教、文體、法律、衛(wèi)生“四進(jìn)社區(qū)”活動，開展文明科室、文明職工、文明市民創(chuàng)評活動，有效地推進(jìn)了建委機(jī)關(guān)及建委系統(tǒng)的整體形象建設(shè)，有效地推進(jìn)了建委系統(tǒng)的各項(xiàng)工作的開展，有效地促進(jìn)了行業(yè)風(fēng)氣的好轉(zhuǎn)，現(xiàn)將我委創(chuàng)建紅旗文明單位的工作情況報(bào)告如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，整體推進(jìn)創(chuàng)建工作

委領(lǐng)導(dǎo)高度重視創(chuàng)建工作，成立了精神文明建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由委主任××擔(dān)任組長，委班子成員為小組成員，下設(shè)辦公室具體負(fù)責(zé)全系統(tǒng)的創(chuàng)建工作，形成一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，班子成員共同抓的領(lǐng)導(dǎo)格局。

領(lǐng)導(dǎo)小組將精神文明創(chuàng)建活動納入了重要議事日程，建立了創(chuàng)建工作責(zé)任制，及時(shí)對全系統(tǒng)精神文明創(chuàng)建活動進(jìn)行安排和部署，繼續(xù)實(shí)施精神文明建設(shè)“十五”規(guī)劃，根據(jù)精神文明建設(shè)的新形勢，制定了思想政治工作實(shí)施意見、創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子”實(shí)施方案、提高行政效能若干規(guī)定、黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案、落實(shí)黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)等方面存在的突出問題整改責(zé)任制等。

在工作中班子團(tuán)結(jié)協(xié)作，較好的貫徹落實(shí)了民主集中制原則。一把手總攬全局，班子成員身先士卒，率先垂范，嚴(yán)格要求，遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定，開拓進(jìn)取，一心一意撲在工作上，組織并規(guī)范了機(jī)關(guān)及全系統(tǒng)的各項(xiàng)規(guī)章制度，推進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。全系統(tǒng)各單位結(jié)合自身實(shí)際，抓重點(diǎn)、抓難點(diǎn)、抓載體、抓規(guī)范、抓形象，提高了辦事效率，提升了建委系統(tǒng)的整體形象。

二、立足行業(yè)特點(diǎn)，積極開展創(chuàng)建活動

一是深入開展精神文明建設(shè)“六個(gè)一”工程，即唱響一個(gè)主題，把“勤政廉潔、高效服務(wù)、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新”作為全系統(tǒng)精神文明建設(shè)的主旋律;讀好一部書，即“建設(shè)工程強(qiáng)制條文”;建好一個(gè)陣地，即職工之家;舉辦一系列文體活動;組織一次崗位技能競賽;開展每一年度最佳職工評選活動。推進(jìn)“三項(xiàng)建設(shè)”，即以職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律為重點(diǎn)的“素質(zhì)工程”建設(shè);以職業(yè)技術(shù)、職業(yè)能力為重點(diǎn)的“智力工程”建設(shè);以創(chuàng)建創(chuàng)新、務(wù)求實(shí)效為重點(diǎn)的“載體工程”建設(shè)，把“健心健身強(qiáng)素質(zhì)、誠信文明奔小康”的建設(shè)落到了實(shí)處。先后組織全系統(tǒng)開展職業(yè)技能比賽、法律知識競賽、文娛表演、體育競賽等大型活動，凝聚人心，鼓舞士氣，增強(qiáng)全系統(tǒng)職工的集體主義思想，展示全系統(tǒng)職工的精神風(fēng)貌。在全系統(tǒng)廣泛開展以全國、××市以及本系統(tǒng)的先進(jìn)人物為榜樣活動，在全系統(tǒng)掀起學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)，立足崗位建功立業(yè)的熱潮。在機(jī)關(guān)職工中廣泛開展了“雙文明戶”、“五好家庭”、“遵紀(jì)守法戶”的創(chuàng)建和評比活動，機(jī)關(guān)職工無一人違反計(jì)劃生育政策。積極創(chuàng)建各級各類文明單位、衛(wèi)生先進(jìn)單位，計(jì)劃生育、社會治安綜合治理工作達(dá)標(biāo)。

二是牢牢把握新時(shí)期精神文明建設(shè)的總要求，以“四有”職工隊(duì)伍建設(shè)為著眼點(diǎn)，在實(shí)踐中積極探索新時(shí)期職工思想政治工作。機(jī)關(guān)通過定期、專項(xiàng)、自學(xué)、培訓(xùn)等方式，認(rèn)真貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，狠抓建設(shè)業(yè)務(wù)工作知識及強(qiáng)制性規(guī)范和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班子、學(xué)習(xí)型單位、學(xué)習(xí)型行業(yè)活動。以先進(jìn)性教育活動為契機(jī)，組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，提高職工的理論素養(yǎng);堅(jiān)持經(jīng)常性的對機(jī)關(guān)職工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，積極組織參加縣政府舉辦的行政執(zhí)法培訓(xùn)及市各委局的培訓(xùn)班。舉辦了由各鎮(zhèn)鄉(xiāng)村鎮(zhèn)建設(shè)管理員共人參加的村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)培訓(xùn);舉辦施工員、質(zhì)檢員、安全員、材料員等上崗培訓(xùn)共人次，還選派一部分職工到××市及國內(nèi)外學(xué)習(xí)。通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)和教育，職工的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)有了新的變化大大提高了職工的業(yè)務(wù)技能。通過內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，職工隊(duì)伍建設(shè)成效突出，機(jī)關(guān)全體干部和職工牢固樹立了時(shí)時(shí)、處處為民服務(wù)的意識，行政效能有了明顯提高。

三是結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，把行評作為精神文明的重要工作來抓，把行評工作與推進(jìn)建委系統(tǒng)整體形象建設(shè)有機(jī)結(jié)合。在工作中突出抓職工思想意識、服務(wù)意識的提高，抓制度、抓整改、抓落實(shí)，重點(diǎn)對群眾反映的熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行了整改，受到社會的肯定。為鞏固行風(fēng)建設(shè)成果，繼續(xù)實(shí)施了主任值周制和辦公日值班長制度，首問責(zé)任制、承諾制、督查制、錯(cuò)案責(zé)任追究制，依據(jù)行政許可法的規(guī)定時(shí)限和統(tǒng)一在服務(wù)大廳接件的要求，力求做到盡快、盡好的辦理相應(yīng)的手續(xù)，委機(jī)關(guān)各科室做到了辦事無積壓，綜合效率大大提高。機(jī)關(guān)和直屬單位開展文明服務(wù)活動，來有問聲，走有送聲，進(jìn)門一杯茶，有問必有答，熱忱服務(wù)，職工的精神面貌煥然一新。

四是圍繞二個(gè)目標(biāo)提升形象，一是內(nèi)部管理求嚴(yán)，努力做到人盡其才，才盡其用，調(diào)動全體職工的積極性，發(fā)揮全體職工的創(chuàng)新精神;二是對外形象求好，努力樹立建委系統(tǒng)依法行政、高效廉潔的整體形象，發(fā)揮建委職能，多為民辦好事、辦實(shí)事，努力為全社會服務(wù)，為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的軟環(huán)境積極工作，以規(guī)范辦事程序?yàn)橹c(diǎn)，把依法行政與簡化辦事結(jié)合起來，把為民服務(wù)與真誠奉獻(xiàn)結(jié)合起來，牢固樹立“人人都是投資環(huán)境，事事關(guān)系建委形象”的意識，以“接好每個(gè)電話，待好每位來客，辦好每件公文，做好每項(xiàng)工作”為標(biāo)準(zhǔn)，以“讓群眾滿意”為宗旨，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，將辦事程序、辦事內(nèi)容、辦事人員、辦事結(jié)果以及收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布于眾，接受社會各界廣泛監(jiān)督，努力做到當(dāng)天的事當(dāng)天辦。各單位按照各自的職責(zé)積極創(chuàng)建文明服務(wù)示范窗口，招標(biāo)所、監(jiān)察隊(duì)、規(guī)劃設(shè)計(jì)室、檔案室、質(zhì)監(jiān)站先后被市建委評為文明服務(wù)示范窗口。各單位工會組織按照“建家”的要求，規(guī)范內(nèi)部管理，開展形式多樣的“建家”活動，把職工的思想政治工作經(jīng)常化，制度化，有效地推進(jìn)了全系統(tǒng)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。建委三個(gè)文明建設(shè)實(shí)現(xiàn)了一年一個(gè)臺階，一年一個(gè)面貌。年以來連續(xù)七年被縣委、縣政府評為紅旗文明單位，年被市建委評為建設(shè)系統(tǒng)文明單位。機(jī)關(guān)年以來連續(xù)七年被市愛國衛(wèi)生運(yùn)動委員會評為市級衛(wèi)生先進(jìn)單位，社會治安綜合治理、計(jì)劃生育、議提案辦理、社區(qū)建設(shè)等取得顯著成績，受到表彰。

三、以創(chuàng)建促工作，推進(jìn)城鎮(zhèn)化進(jìn)程

建委結(jié)合創(chuàng)建活動，以“三高一多創(chuàng)一流”為指導(dǎo)，在城市建設(shè)中，以建設(shè)園林城市為目標(biāo)，注重了市政設(shè)施配套建設(shè)，城市格局發(fā)生了深刻變化，實(shí)現(xiàn)了觀念上、規(guī)劃上、標(biāo)準(zhǔn)上、機(jī)制上、速度上、效應(yīng)上的六大歷史性跨越。村鎮(zhèn)建設(shè)發(fā)展迅猛，××、××、××等一大批鎮(zhèn)鄉(xiāng)發(fā)生了巨大變化，農(nóng)民新村建設(shè)起點(diǎn)高，土墻房改造進(jìn)展良好，城鄉(xiāng)建設(shè)帶動了一批特色經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，促進(jìn)了社會事業(yè)的進(jìn)步，提高了人民群眾的生產(chǎn)生活水平。建筑管理規(guī)范有序，建立了建筑施工企業(yè)、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的“質(zhì)量安全例會制”，健全了從報(bào)建、招標(biāo)投標(biāo)、質(zhì)量監(jiān)督、竣工驗(yàn)收備案、城建檔案收集等一套完整的運(yùn)行機(jī)制，強(qiáng)化了對外來開發(fā)企業(yè)、建筑施工企業(yè)的監(jiān)管，開展了建筑市場的綜合整治，“三放開”活而不亂。認(rèn)真落實(shí)勘察設(shè)計(jì)市場、房地產(chǎn)開發(fā)市場、建筑市場的放開和管理的各項(xiàng)措施，加快了城鎮(zhèn)化體系規(guī)劃編制的進(jìn)程，大力推進(jìn)縣城總體規(guī)劃修編工作，協(xié)調(diào)指導(dǎo)督促一些重點(diǎn)中心鎮(zhèn)的規(guī)劃修編，提高了規(guī)劃、勘察設(shè)計(jì)的水平，規(guī)劃的龍頭作用得到進(jìn)一步充分發(fā)揮，勘察設(shè)計(jì)質(zhì)量有了明顯提高?？h城舊城改造建設(shè)，年至今，所引進(jìn)開發(fā)個(gè)片區(qū)，個(gè)片區(qū)已完成開發(fā)建設(shè)，完成拆遷萬平方米，開工建設(shè)萬平方公里，竣工近萬平方米。建委年以來連續(xù)幾年建設(shè)工作獲市建委的一等獎(jiǎng)，規(guī)劃工作獲市規(guī)劃局的一、二等獎(jiǎng)。

回顧過去一年的工作，我們感到，城市建設(shè)、精神文明建設(shè)能取得長足進(jìn)步，得益于“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)教育活動以及保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動的深入開展。我們將以更加飽滿的熱情，以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，為促進(jìn)三個(gè)文明建設(shè)再立新功!

篇十一 公積金管理中心創(chuàng)建市級最佳文明單位工作報(bào)告范文

在深入開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動中，市住房公積金管理中心(以下簡稱“中心”)自XX年以來，連續(xù)四年保持了“市級文明單位”稱號，創(chuàng)建工作不斷向前邁進(jìn)，為提升創(chuàng)建工作目標(biāo)具備了較好的條件。XX年“中心”提出在本系統(tǒng)開展創(chuàng)建“市級最佳文明單位”申請(德公積金發(fā)[XX]05 號)，制定了創(chuàng)建工作實(shí)施意見，加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)建工作深入推進(jìn)。一年來，在市文明辦和市直機(jī)關(guān)文明辦的指導(dǎo)下，經(jīng)過全體干部職工的共同努力，取得了更新更大的創(chuàng)建成果，現(xiàn)將創(chuàng)建活動情況報(bào)告如下：

一、創(chuàng)建目標(biāo)明確、工作重點(diǎn)突出

在創(chuàng)建活動中，“中心”始終堅(jiān)持以鄧--理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹黨的xx大四中、五中全會精神，全面落實(shí)市委工作部署和市文明委創(chuàng)建工作安排，以創(chuàng)建“市級最佳文明單位”為抓手，以開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為推動力，按照“高舉旗幟、圍繞大局、服務(wù)人民、改革創(chuàng)新” 的總體要求，突出重點(diǎn)，著力在機(jī)關(guān)黨的建設(shè)、社會主義核心價(jià)值體系建設(shè)、思想道德建設(shè)和職業(yè)道德建設(shè)上下功夫，強(qiáng)措施，抓落實(shí)，見成效。

二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，全員參與創(chuàng)建活動

“中心”成立了由黨政一把手任組長、其他班子成員任副組長、各科室、縣(市、區(qū))管理部主要負(fù)責(zé)人為成員共15人組成的“創(chuàng)建最佳文明單位工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，落實(shí)了分工，全面負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動的組織領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)，把創(chuàng)建工作納入年度工作重要內(nèi)容，把目標(biāo)任務(wù)細(xì)化分解到各科室、管理部，簽訂創(chuàng)建工作目標(biāo)責(zé)任書，進(jìn)行年度考核，確保創(chuàng)建活動順利開展。近期“中心”組成兩個(gè)年度工作考核組，由領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入到縣(市、區(qū))管理部和各科室檢查考核包括創(chuàng)建工作在內(nèi)的各項(xiàng)工作，結(jié)果表明，職工參與創(chuàng)建活動率達(dá)100%，創(chuàng)建任務(wù)完成率100%，基本實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的創(chuàng)建目標(biāo)。

三、工作措施扎實(shí)，創(chuàng)建成果顯著

機(jī)關(guān)開展精神文明建設(shè)和創(chuàng)建活動，極大地激發(fā)了廣大干部職工的政治熱情和奮發(fā)向上的時(shí)代精神，鼓舞了干勁，凝聚了人心和力量，創(chuàng)建最佳文明單位活動成為促進(jìn)各項(xiàng)工作的強(qiáng)大動力，住房公積金管理事業(yè)不斷邁上新臺階。截至XX年11月，全市住房公積金歸集額實(shí)現(xiàn)74.69億元，比上年增長14億元，比XX年全市收歸統(tǒng)一管理時(shí)的6.5億元增加了11.5倍，繳存職工達(dá)23萬人，歸集余額40.32億元。為城鎮(zhèn)住房困難戶職工支持購房貸款 19.17億元，支持廉租房建設(shè)補(bǔ)充資金累計(jì)達(dá)4758萬元，為建立住房保障體系，改善職工居住條件，服務(wù)民生，促進(jìn)全市社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了較大貢獻(xiàn)。

在創(chuàng)建活動中，“中心”特別注重聯(lián)系機(jī)關(guān)實(shí)際，采取有效形式抓好活動載體，重點(diǎn)抓好八個(gè)方面的工作，并取得突出的成效。

(一)抓學(xué)習(xí)，強(qiáng)素質(zhì)，職工崗位綜合能力全面提升。

為適應(yīng)時(shí)代要求和住房公積金管理事業(yè)發(fā)展需要，從建設(shè)一支思想開拓、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精湛的職工隊(duì)伍入手，加強(qiáng)理論知識、政策法規(guī)和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)。“中心”黨委建立了完善的中心組學(xué)習(xí)制度，以“中心”組學(xué)習(xí)推動創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”單位的深入開展。自XX年以來至今，機(jī)關(guān)連續(xù)開展 “職工學(xué)習(xí)年”活動，參學(xué)人數(shù)達(dá)100%，個(gè)人(含自學(xué))學(xué)習(xí)時(shí)間年均近200個(gè)學(xué)時(shí)。干部職工擬寫學(xué)習(xí)心得180多篇，機(jī)關(guān)各黨支部結(jié)合開展“四個(gè)一” 活動，組織黨員通過“牢記宗旨、服務(wù)人民、堅(jiān)定黨的信念、忠誠黨的事業(yè)、銘記黨的宗旨、永做時(shí)代先鋒”的專題大討論，擬寫學(xué)習(xí)心得文章30余篇。

在學(xué)習(xí)活動中，“中心”注重深入學(xué)習(xí)抓實(shí)效，結(jié)合學(xué)習(xí)抓實(shí)踐。一是狠抓增強(qiáng)職工自身素質(zhì)，鼓勵(lì)職工采取多種形式加強(qiáng)自學(xué)，形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。經(jīng)過自學(xué)，全體職工的理論知識、政策法規(guī)、業(yè)務(wù)技能以及學(xué)歷都得到全面提升?，F(xiàn)有61名在編職工中，具有大專以上學(xué)歷的58人，占職工人數(shù) 96.6%，具有初級以上專業(yè)技術(shù)職稱(主要是財(cái)會)的28人，占職工人數(shù)46.6%。其中，有兩名研究生、16名大學(xué)本科生、3名大專生、1名高級經(jīng)濟(jì)師、5名會計(jì)師、7名助理會計(jì)師和17名取得省上頒發(fā)的執(zhí)法證書的職工，都是經(jīng)過勤奮自學(xué)獲得的。占85%以上的職工成為能適應(yīng)兩個(gè)以上崗位的工作骨干。二是抓豐富職工業(yè)余文化生活。在開展愛國主義教育活動中，機(jī)關(guān)工會遵循“高唱紅歌，振興中華”，利用業(yè)余時(shí)間經(jīng)常組織“紅歌會”，職工(除老職工)參與率達(dá)100%。近年來結(jié)合年度工作總結(jié)，“中心”每年都要組織一次春節(jié)聯(lián)歡會，自編自演文娛節(jié)目10多個(gè)，至今已積累了50多個(gè)演出節(jié)目，職工參演率在 80%以上。在XX年演出的節(jié)目中，綿竹管理以住房公積金為題材，自編自演的《公積金趣事》和羅江管理部自編自演的三句半《賀新年》深受廣大群眾的歡迎。結(jié)合創(chuàng)建活動，機(jī)關(guān)工會每年都要組織本系統(tǒng)職工開展一次體育活動，競技比賽項(xiàng)目多達(dá)10余個(gè)，通過文體活動，增強(qiáng)了職工體質(zhì)，活躍了文體生活。同時(shí)配合社區(qū)推進(jìn)“以城帶鄉(xiāng)，城鄉(xiāng)共建”活動。動員全體職工參加“公民道德宣傳教育活動”，參與全社會未成年人特殊群體教育，推進(jìn)社區(qū)共建。在環(huán)境綜合整治進(jìn)機(jī)關(guān)的活動中，“中心”組織全員，投入全部精力抓環(huán)境治理，機(jī)關(guān)達(dá)到了區(qū)域內(nèi)環(huán)境“綠化、美化、凈化”要求。在黨組織建設(shè)中，有2名同志加了中國共產(chǎn)黨，2名同志列入入黨積極分子。

(二)抓踐行，強(qiáng)意識，廣泛開展“我知恩，我感恩,我回報(bào)”活動。在“扶貧濟(jì)困、服務(wù)民生”的活動中，全體職工參加送真情，作奉獻(xiàn)。一是積極開展“送溫暖，獻(xiàn)愛心”活動。近年來，職工為地震重災(zāi)區(qū)和貧困戶累計(jì)捐助現(xiàn)金達(dá)8萬多元，捐衣物1100多件，參加人數(shù)達(dá)100%。二是機(jī)關(guān)婦委會在開展 “巾幗文明崗”示范、愛心媽媽“一對一”的活動中，個(gè)人累計(jì)捐款5000多元，同時(shí)購買食品和生活用品，由婦委會負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)女干部，先后前往旌陽區(qū)社會福利院、廣漢敬老院等地慰問老人和孤殘兒童，送去一片愛心?！爸行摹甭毠み€向青海玉樹、甘肅舟曲捐款4000多元。三是認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府工作部署，積極開展對口幫扶活動。近三年先后在三個(gè)村開展幫扶工作，幫助聯(lián)系村制定發(fā)展規(guī)劃，為幫扶村維修村道、改善村組織陣地建設(shè)等，共計(jì)籌集資12萬多元，黨員結(jié)對幫助貧困戶20多戶，幫助貧困學(xué)生14人，累計(jì)資助金額5萬多元。XX年，在對口幫扶村—旌陽區(qū)孝泉鎮(zhèn)八一村的幫扶工作中，派出一名黨員干部到該村掛職，“中心”領(lǐng)導(dǎo)多次深入該村走訪，了解情況，幫助制定發(fā)展規(guī)劃。截至目前，“中心”為該村陣地建設(shè)捐資3萬元，送去價(jià)值近3萬元的電視、辦公桌椅等。今年以來，“中心”領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，機(jī)關(guān)三個(gè)黨支部書記參加，帶領(lǐng)黨員到該村開展結(jié)對幫扶活動，深入到7戶貧困戶家庭進(jìn)行慰問，送給幫扶金計(jì)1.54萬元以及糧油食品等。機(jī)關(guān)各黨支部多方籌資近3萬元，為該村年邁8旬的特困戶陳桂珍老人修建18平方米的住房1間。為中江縣燕窩村村陣地建設(shè)送去價(jià)值1.5萬元學(xué)習(xí)、辦公用具。三年幫扶規(guī)劃和實(shí)施工作正在進(jìn)行之中。通過上述實(shí)踐活動，機(jī)關(guān)黨支部堡壘作用和黨員先鋒模范作用得到了充分的發(fā)揮。

(三)抓作風(fēng)，強(qiáng)服務(wù)，“為民、務(wù)實(shí)、清廉、高效”的行業(yè)作風(fēng)精神在創(chuàng)建中充分體現(xiàn)。近幾年，在“中心”機(jī)關(guān)連續(xù)開展了“行風(fēng)建設(shè)年”活動，以 “具有什么樣的行業(yè)作風(fēng)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”為題，組織職工展開專題大討論，結(jié)合開展了“創(chuàng)新業(yè)績、樹新形象”的主題實(shí)踐活動，經(jīng)過作風(fēng)整頓，收到了五個(gè)方面的突出效果，達(dá)到了“服務(wù)態(tài)度大改善，服務(wù)意識大增強(qiáng)，服務(wù)內(nèi)容大拓展，服務(wù)措施大完善，服務(wù)水平大提高”的整頓目標(biāo)，規(guī)范服務(wù)行為和文明用語20多條，形成了“熱情、周到、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)”的機(jī)關(guān)精神，把行風(fēng)建設(shè)年活動總結(jié)出的成果和經(jīng)驗(yàn)以制度形成予以推行，并在實(shí)際工作中進(jìn)行實(shí)踐、整改、增措、再提高。特別是在便民服務(wù)方面，不斷改進(jìn)服務(wù)方式，努力提高服務(wù)質(zhì)量。如政務(wù)服務(wù)中心住房公積金窗口，每天接待服務(wù)對象約300多人次，辦結(jié)率100%。為方便辦事群眾，窗口增加了接待咨詢專職人員，增設(shè)了排號機(jī)，配備了老花(近視)眼鏡等。近期，為辦理東汽災(zāi)后新建“東汽馨園”職工宿舍項(xiàng)目公積金貸款，針對職工尚在綿竹一線工作的具體情況，“中心”窗口特派專人到現(xiàn)場辦理住房公積金支取服務(wù)，東汽職工對窗口工作人員熱情服務(wù)、高效務(wù)實(shí)的精神高度贊揚(yáng)，為表示謝意，東汽領(lǐng)導(dǎo)專程送給窗口兩面錦旗，分別用“優(yōu)秀服務(wù)做好安居工程，熱心咨詢情暖東汽員工”和“讓萬家得安居，為百姓辦好事”的頌詞表達(dá)感激之情。旌陽管理部為旌陽區(qū)引資單位—四川省水稻高梁研究院瀘州分院xx站辦理職工經(jīng)濟(jì)適用住房公積金支取業(yè)務(wù)，管理部負(fù)責(zé)人親自帶領(lǐng)工作人員赴瀘州現(xiàn)場辦公，審核資料，用較短時(shí)間辦好了49戶職工公積金貸款全部手續(xù)，工程得以順利開工，該站職工表示萬分的感謝，對xx住房公積金管理中心窗口及工作人員高效、周到、熱情服務(wù)的精神高度贊揚(yáng)。廣漢管理部一張“溫馨提示”為群眾貼心服務(wù)，什邡、綿竹、羅江管理部增添服務(wù)措施，為災(zāi)后重建周到服務(wù)，中江管理部堅(jiān)持“六個(gè)一”接待群眾服務(wù)，都受到當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u。

(四)抓發(fā)展，強(qiáng)效能，政務(wù)公開工作在形式和內(nèi)容上逐步深化。“中心”建立了“辦事公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組”和“監(jiān)督小組”，政務(wù)公開工作不斷深化，健全完善了辦事公開工作方案，更新政務(wù)公開專欄，政務(wù)公開內(nèi)容達(dá)到100%。強(qiáng)化了行政效能的六條規(guī)定，訂立了三大項(xiàng)目和包括工作責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制等八條措施，推行“提質(zhì)、提速、提效”和“零差距、零違紀(jì)、零投訴”三提三零效能工作法，收到了很好的社會效果。直接面向群眾服務(wù)的住房公積金窗口，通過設(shè)置服務(wù)指南、政務(wù)公開欄、觸摸屏、熱線電話、信息網(wǎng)站向群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，大大提高了工作效率和群眾滿意度。窗口服務(wù)效果更為突出，每月接受近4000多件業(yè)務(wù)都做到了按質(zhì)、按時(shí)辦結(jié)，廣泛受到群眾的好評?！爸行摹闭?wù)窗口連續(xù)四年被市政府政務(wù)服務(wù)中心評為先進(jìn)窗口。

(五)抓示范，強(qiáng)爭創(chuàng)，典范作用成為推進(jìn)“四型”機(jī)關(guān)建設(shè)的強(qiáng)大推動力?！爸行摹眻?jiān)持把“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動融入到日常工作之中抓實(shí)抓好。在爭創(chuàng)活動中，把市政務(wù)服務(wù)中心住房公積金窗口確定為示范窗口，各個(gè)崗位為示范崗，在“中心”科(室)設(shè)立示范崗2個(gè)，黨員示范崗7個(gè)，“中心”機(jī)關(guān)婦委會被四川省巾幗建功活動領(lǐng)導(dǎo)小組確定為全省“巾幗文明崗”，占職工總數(shù)58%的女職工參加了示范活動。機(jī)關(guān)黨支部(現(xiàn)分為三個(gè)支部)，在辦公區(qū)設(shè)立“優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)美環(huán)境”責(zé)任區(qū)三個(gè)，33名黨員全部參加創(chuàng)優(yōu)活動。在近幾年的創(chuàng)建活動中，占44%的干部職工先后被評為市、部門和單位的先進(jìn)個(gè)人，80%的科、室、部先后評為“文明科室”，20多名職工評為先進(jìn)個(gè)人。在5.12抗擊特大地震災(zāi)害的戰(zhàn)斗中，廣大職工在“中心”領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，不顧個(gè)人安危，奮力搶險(xiǎn)，保護(hù)群眾生命安全和國家財(cái)產(chǎn)，挽回了重大損失，搶救出不可彌補(bǔ)的財(cái)會資料19箱(件)，在抗震救災(zāi)和災(zāi)后重建工作總結(jié)會上，有18名干部職工評為 “抗震救災(zāi)先進(jìn)個(gè)人”受到通報(bào)表彰。xx市住房公積金管理中心因抗震救災(zāi)和災(zāi)后重建事跡突出，被國家建設(shè)部評為“全國抗震救災(zāi)先進(jìn)單位”，成為全國400 多中等城市住房公積金管理中心評選出3個(gè)先進(jìn)單位之一，并在全省住房公積金系統(tǒng)總結(jié)會上作了經(jīng)驗(yàn)介紹。

(六)抓制度，強(qiáng)管理，在實(shí)行科學(xué)規(guī)范、創(chuàng)新管理方法上不斷取得新進(jìn)展。截至目前，“中心”機(jī)關(guān)建立健全包括：黨委議事、主任辦公會、中層干部會、貸審小組會等會議制度和“首問責(zé)任制”、“外出告示制”、“考勤打卡制”、“工作日志制”以及財(cái)務(wù)、文書檔案、車輛、能耗節(jié)約等機(jī)關(guān)管理制度20多個(gè)，業(yè)務(wù)科室按照政策法規(guī)、業(yè)務(wù)工作要求和辦理程序，制定了更加完善的《內(nèi)控制度》，做到機(jī)關(guān)管理制度全覆蓋。XX年，在“中心”機(jī)關(guān)深入開展“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年”活動，把財(cái)務(wù)管理、信貸管理、執(zhí)法監(jiān)督和綜合管理作為重點(diǎn)，繼續(xù)完善建制，創(chuàng)新建制，強(qiáng)調(diào)在施行中強(qiáng)化管理，在管理中規(guī)范制度的科學(xué)化、規(guī)范化要求。

(七)抓廉潔，強(qiáng)勤政，機(jī)關(guān)黨風(fēng)政風(fēng)在創(chuàng)建活動中進(jìn)一步得到強(qiáng)化。在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面，黨委始終堅(jiān)持“抓班子、帶隊(duì)伍、建制度、嚴(yán)檢查、強(qiáng)監(jiān)督”十五字工作法，推進(jìn)機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)，制定了較完善的廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理實(shí)施方案，著力在事前和預(yù)防上下功夫。第一，把黨風(fēng)廉政建設(shè)作第一要?jiǎng)?wù)抓落實(shí)。一是從教育入手，在黨員干部中開展“講黨性、重品行、作表率”專題教育活動，從思想上筑牢拒腐防變的道德防線;二是從建立機(jī)制、體制和廉潔制度入手，從源頭上抓腐敗問題的發(fā)生;三是從抓廉政工作責(zé)任制入手，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)分工，強(qiáng)化自律，把廉政工作目標(biāo)細(xì)化到科、室、管理部，納入年度考核，定期檢查執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正;四是從抓警示教育入手，組織黨員到xx監(jiān)獄進(jìn)行警示教育，在實(shí)施監(jiān)督中自我警醒，自我約束，做到警鐘長鳴。“中心”一名廳級領(lǐng)導(dǎo)干部和5 名縣級領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》，勤政務(wù)實(shí)，廉潔自律，作出表率。截至目前，包括15名科級領(lǐng)導(dǎo)干部和40名管理(專技)干部中，沒有一例違反黨紀(jì)政紀(jì)和發(fā)生腐敗問題的人和事。第二，年度目標(biāo)管理任務(wù)執(zhí)行良好，并獲得了優(yōu)異成績，在全省對各地住房公積金年度目標(biāo)任務(wù)考核中，xx市公積金管理中心多次獲得一等獎(jiǎng)或特別獎(jiǎng)。第三，率先深化干部人事制度改革。在干部選拔任用工作中，認(rèn)真貫徹落實(shí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”，堅(jiān)持“公開、公平、公正”選拔干部的原則，改干部任用制為競崗聘用制，現(xiàn)在任的15名科級領(lǐng)導(dǎo)干部、27名一般管理干部和19名專業(yè)技術(shù)干部，全部通過競爭上到現(xiàn)崗位，占設(shè)置職位的100%。由于成效突出，被xx市政府評為全市“人事制度改革先進(jìn)單位”。

(八)抓節(jié)約，強(qiáng)意識，用最低成本創(chuàng)出較高的社會和經(jīng)濟(jì)效益。“中心”結(jié)合創(chuàng)建活動，積極開展節(jié)能減排工作，節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)取得明顯成效。領(lǐng)導(dǎo)干部身先士卒抓節(jié)約，要求每個(gè)職工要把節(jié)約一度電、一噸水、一方氣、一升油落實(shí)在行動上。機(jī)關(guān)各黨支部向全體職工提出七條“溫馨提示”，用書面印制50多份掛在每個(gè)辦公室提示大家，節(jié)約要從自身做好;近期，機(jī)關(guān)工會、婦委會聯(lián)合提出“選擇低碳、健康暖冬”的倡議書，廣為宣傳節(jié)約。今年已實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)節(jié)約 5%以上的各項(xiàng)指標(biāo)，節(jié)能提效成為每個(gè)職工的自覺行動。

在新一階段的創(chuàng)建活動中，“中心”按照市文明委創(chuàng)建工作最新安排通知(德市文明[XX]65號)，及時(shí)制定出《市住房公積金管理中心關(guān)于進(jìn)一步開展災(zāi)后精神文明創(chuàng)建活動的實(shí)施意見》，把深入開展“新家園、新生活、新風(fēng)尚”活動分三個(gè)階段作了具體安排，把“重建精神家園向縱深發(fā)展”重大舉措落實(shí)到行動上，“中心”采取以機(jī)關(guān)黨、工、婦組織為主導(dǎo)，以共產(chǎn)黨員為骨干，分別安排了創(chuàng)建活動重點(diǎn)示范內(nèi)容，災(zāi)后新一輪創(chuàng)建工作正在實(shí)施之中。

從總結(jié)情況看，“中心”創(chuàng)建“最佳文明單位”工作措施落實(shí)，創(chuàng)建工作目標(biāo)全面完成，取得了顯著的創(chuàng)建成果，我們將繼續(xù)努力，扎實(shí)工作，以最新的成績邁上創(chuàng)建工作新臺階。

篇十二 幼兒園創(chuàng)建文明單位自查報(bào)告

區(qū)實(shí)驗(yàn)幼兒園在省市區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)下，創(chuàng)文明單位建和諧校園。以建黨90周年為契機(jī)，以“打造特色，樹立品牌，和諧發(fā)展”為目標(biāo)，以“自信、開放、和諧、快樂”為發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)持“發(fā)展孩子，服務(wù)家長，成就教師”的教育理念，用科學(xué)的方法引領(lǐng)教育，全面提升保教質(zhì)量，滿足家長需求，不斷提升辦園水平。圍繞市xx-xx年度文明和諧單位創(chuàng)建工作測評內(nèi)容，自查自評，現(xiàn)將自查報(bào)告匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，為幼兒園發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保證

幼兒園按照“理論學(xué)習(xí)好、作風(fēng)形象好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、廉潔自律好、工作實(shí)績好”的五好班子目標(biāo)要求，高度重視并著力從各個(gè)方面加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想作風(fēng)建設(shè)，為促進(jìn)幼兒園發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。

1、堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)制度。抓好學(xué)習(xí)是建好班子的前提，黨支部注重加強(qiáng)中心組學(xué)習(xí)制度建設(shè)，建立了學(xué)習(xí)考勤、體會交流等制度，堅(jiān)持每周學(xué)習(xí)一次，堅(jiān)持做好筆記，在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，做到有計(jì)劃、有重點(diǎn);在學(xué)習(xí)形式上，做到堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合、專題報(bào)告與討論交流相結(jié)合，園長書記積極參加黨委組織的各種專題報(bào)告會和培訓(xùn)，保證出勤一次不拉。圍繞創(chuàng)先爭優(yōu)中心任務(wù)，在認(rèn)真把握學(xué)習(xí)重點(diǎn)的同時(shí)，注意緊跟時(shí)代前進(jìn)的步伐，提高指導(dǎo)教育教學(xué)和解決實(shí)際問題的能力。在新形勢下，以先進(jìn)的思想，良好的精神風(fēng)貌，優(yōu)良的工作作風(fēng)，促進(jìn)幼兒園發(fā)展。

2、堅(jiān)持重大事項(xiàng)集體研究。凡是涉及幼兒園發(fā)展和職工利益的重大問題，都要在廣泛征求各方面的意見，包括園務(wù)委員、黨內(nèi)外群眾、老領(lǐng)導(dǎo)等意見的基礎(chǔ)上，再集體研究討論決定，教代會審議通過，而后由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)實(shí)施。黨支部始終堅(jiān)持“黨要管黨”的原則，支部書記負(fù)黨建工作的總責(zé)，園長負(fù)重點(diǎn)目標(biāo)責(zé)任制工作的總責(zé)，黨政領(lǐng)導(dǎo)分工明確，形成了各負(fù)其責(zé)，上下齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)格局和工作機(jī)制。在日常工作中發(fā)揚(yáng)民主作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾，虛心聽取群眾意見。自覺接受黨和群眾的批評和監(jiān)督。通過召開民主生活會、教代會等形式聽取黨員、教職工的意見，讓廣大教職工對領(lǐng)導(dǎo)干部(園長、書記、主任)進(jìn)行德、能、勤、績、廉幾方面的民主測評、xx年幼兒園班子考評100，幼兒園黨建目標(biāo)及重點(diǎn)目標(biāo)考核995分。

3、堅(jiān)持班子成員的思想交流與溝通。首先黨政領(lǐng)導(dǎo)之間相互補(bǔ)位不越位，做到“七個(gè)溝通”(即重大問題及時(shí)溝通，決策之前預(yù)先溝通，情況緊急事后溝通，經(jīng)濟(jì)問題必須溝通，認(rèn)識不一再三溝通，決定改變重新溝通，正常工作定期溝通)。其次在日常的學(xué)習(xí)和工作中，書記園長十分關(guān)注班子其他成員的思想狀態(tài)、工作生活學(xué)習(xí)情況，經(jīng)常與她們交心談心、溝通思想，堅(jiān)持實(shí)行定期“三會”，即每周一次的碰頭會、每月一次領(lǐng)導(dǎo)班子會、每學(xué)期一次干部民主生活會。這樣做使幼兒園工作小事互相通氣，重大問題集體研究，有效增強(qiáng)了班子的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

4、堅(jiān)持民主管理，開展“五個(gè)好感”、“六種意識”活動，(即一是領(lǐng)導(dǎo)端莊正派，使教工有信任感;二是領(lǐng)導(dǎo)辦事公道，使教工有公平感;三是領(lǐng)導(dǎo)管理內(nèi)行，使教工有敬佩感;四是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心教工，使教工有依靠感;五是領(lǐng)導(dǎo)平易近人，使教工有親切感)。領(lǐng)導(dǎo)必須增強(qiáng)“六種意識”，(即一是增強(qiáng)政治意識;二是增強(qiáng)大局意識;三是增強(qiáng)責(zé)任意識;四是增強(qiáng)創(chuàng)新意識;五是增強(qiáng)表率意識;六是增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識)。幼兒園依法維護(hù)職工群眾利益，堅(jiān)持園務(wù)政務(wù)公開制，堅(jiān)持員工佩證上崗制，堅(jiān)持“首問負(fù)責(zé)制”堅(jiān)持文明禮儀接待制，堅(jiān)持計(jì)劃生育工作落實(shí)制，堅(jiān)持安全責(zé)任事故追究制，堅(jiān)持為職工辦實(shí)事辦好事制，為全體教師進(jìn)行年度常規(guī)體檢和健康體檢，為在職職工人人上大病互助醫(yī)療保險(xiǎn)。

通過落實(shí)以上措施，增進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)，提高了領(lǐng)導(dǎo)班子的整體素質(zhì)，園黨政領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體教職工全面完成了xx年工作任務(wù)。

二、帶好兩支隊(duì)伍，為幼兒園發(fā)展造就優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)

黨員隊(duì)伍和教職工隊(duì)伍是幼兒園發(fā)展的核心力量，因此幼兒園把帶好兩支隊(duì)伍作為工作的中心任務(wù)。

1.深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)。學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，必須在黨建工作的策略上狠抓落實(shí)

一是責(zé)任落實(shí)。在黨支部與黨委簽訂黨建工作目標(biāo)管理責(zé)任制后，書記與與每位黨員簽訂了黨員目標(biāo)責(zé)任書，從而使黨員增強(qiáng)責(zé)任意識，做到工作目標(biāo)一致，責(zé)任明確，保證黨建工作責(zé)任制落到實(shí)處。

二是制度落實(shí)。學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀不僅要建立學(xué)習(xí)制度，更重要是落實(shí)制度，要在落實(shí)制度，解決實(shí)際問題上下功夫。黨支部特別注重落實(shí)學(xué)習(xí)制度、“三會一課”制度、黨風(fēng)廉政建設(shè)制度和民主評議黨員、領(lǐng)導(dǎo)干部制度等，堅(jiān)持黨員組織生活一周一次、堅(jiān)持一學(xué)期至少一次高質(zhì)量的黨課教育，堅(jiān)持黨員電教一年至少四次，民主評議黨員一年一次，突出了工作的針對性、實(shí)效性。

三是活動落實(shí)，實(shí)踐證明，形式多樣，有聲有色，卓有成效的黨員活動，不僅是能鍛煉黨性，凝聚人心，保持黨組織的先進(jìn)性，更能促進(jìn)幼兒園發(fā)展。黨支部創(chuàng)新黨員管理方式，以“科學(xué)發(fā)展，服務(wù)先行”為主題，以“強(qiáng)師德，樹師風(fēng)，創(chuàng)文明校園;營氛圍，建團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)建書香校園;抓亮點(diǎn)，顯特色，創(chuàng)建品牌樂園;優(yōu)服務(wù)，辦實(shí)事，創(chuàng)建和諧校園”為活動載體，提出理論指導(dǎo)服務(wù)先行，在學(xué)習(xí)過程中要求做到“五個(gè)學(xué)習(xí)”“五個(gè)堅(jiān)持”;責(zé)任落實(shí)服務(wù)先行，在工作中貫徹“四好標(biāo)準(zhǔn)”，實(shí)現(xiàn)幼兒園又好又快發(fā)展;行動落實(shí)服務(wù)先行，做到“五少五多”即少開會，多調(diào)研;少爭論，多干事;少應(yīng)酬，多學(xué)習(xí);少檢查，多指導(dǎo);少埋怨，多配合。同時(shí)培養(yǎng)各有專長的新型黨員。一是創(chuàng)新活動方式，實(shí)行每月5日的黨員奉獻(xiàn)日，培養(yǎng)“奉獻(xiàn)型”黨員。二是承擔(dān)教科研課題，培養(yǎng)“科研型”黨員。三是強(qiáng)化黨員學(xué)習(xí)，培養(yǎng)“學(xué)習(xí)型”黨員。四是實(shí)行黨員責(zé)任區(qū)管理，培養(yǎng)“服務(wù)型”黨員。五是創(chuàng)建黨員示范崗，培養(yǎng)“示范型”黨員。支部先后開展了1+1+1活動，(每個(gè)黨員同一名群眾結(jié)對子，每個(gè)黨員同一名退休教師保持聯(lián)系活動)，黨員承諾義務(wù)奉獻(xiàn)活動，(每日下午黨員義務(wù)為下班晚的家長看護(hù)幼兒，為幼兒包餃子、洗碗等)，黨員示范崗?fù)局Ы滔锣l(xiāng)活動，黨員家訪和走訪活動，黨員談心活動，“黨員為群眾送溫暖活動”通過活動，選樹典型、表彰先進(jìn)，教育廣大黨員充分發(fā)揮先鋒模范作用。“黨員一面旗”已成為黨員心中的一面鏡子，映照、監(jiān)督著自己的行為，激勵(lì)著每位黨員不斷的學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，在平凡的工作崗位上、在日常生活中體現(xiàn)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性。

四是“雙向培養(yǎng)”機(jī)制落實(shí)。黨支部在堅(jiān)持把黨員培養(yǎng)成優(yōu)秀人才的同時(shí)，還注重把優(yōu)秀人才培養(yǎng)成黨員。通過加強(qiáng)積極引導(dǎo)，吸引優(yōu)秀人才向黨組織靠近(幼兒園寫申請書的人)通過在思想上幫、在作風(fēng)上帶，不斷提高入黨積極分子的綜合素質(zhì)，(崔珺省保教能手、課件、)促使她們增長才干，早日成熟。在組織發(fā)展中嚴(yán)格制度，切實(shí)提高發(fā)展新黨員的質(zhì)量。在近年來發(fā)展的新黨員中，教學(xué)一線和業(yè)務(wù)骨干占100%。10名在職黨員中，有7名黨員承擔(dān)國家級實(shí)驗(yàn)課題，有1名黨員參加了名校長的培養(yǎng)工程評為優(yōu)秀學(xué)員，2名黨員成為區(qū)導(dǎo)師團(tuán)導(dǎo)師。有3名黨員被推薦為第二批科教人才，幼兒園獲省保教能手、省、市學(xué)科帶頭人、骨干教師的有90%是黨員。形成了一個(gè)完成任務(wù)多于群眾、工作質(zhì)量優(yōu)于群眾、奉獻(xiàn)精神高于群眾的黨員干部群體。

2.以人為本，加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)

一是開展職工思想、法制、誠信、文明禮儀教育，構(gòu)建和諧幼兒園。幼兒園堅(jiān)持教職工理論學(xué)習(xí)制度，每月至少組織學(xué)習(xí)兩次，針對幼兒園女職工多，社會經(jīng)驗(yàn)少，閱歷淺的特點(diǎn)，在學(xué)習(xí)中盡量做到方法活(有集中學(xué)、自學(xué)、時(shí)事教育、論壇、征文、報(bào)告會、寫案例)、分層次(黨員學(xué)習(xí)內(nèi)容和教職工有區(qū)別)、有重點(diǎn)，今年重點(diǎn)學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀理論，中共xx屆四中全會精神、社會主義核心價(jià)值體系，公民基本道德規(guī)范，城市精神，市民文明禮儀讀本，新頒布的《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》《市文明和諧單位培訓(xùn)材料》、《國家法律知識讀本》等，通過學(xué)習(xí)，提高了職工的道德修養(yǎng)水平和法律意識。幼兒園十分注重誠信、文明禮儀教育，倡導(dǎo)教師“全面+特色+特長”，先后組織開展了形勢政策教育、全員誠信教育、教師師德師風(fēng)教育、教師文明禮儀教育、教師思想道德教育、防火防震安全教育等，在教師中開展“十個(gè)一”活動：(1每月教師讀一本好書或?qū)懽x書筆記2每月教師寫觀察記錄或教育案例分析.3每學(xué)期教師選擇一個(gè)特色教學(xué)并制定特色發(fā)展計(jì)劃.4每學(xué)期教師輪教一次教學(xué)活動并進(jìn)行課后反思.5.每學(xué)期教師為家長公開半日活動或特色教學(xué)展示.6每學(xué)期教師承擔(dān)一項(xiàng)區(qū)級以上課題.7.每學(xué)年教師寫有價(jià)值的科研小論文.8每學(xué)年教師聽一次專家講座.9.每學(xué)年教師組織一次迎新年或慶六一主題活動10每學(xué)年教師在區(qū)級以上刊物發(fā)表文章或在網(wǎng)絡(luò)主題帖上發(fā)表文章.)

二是通過道德實(shí)踐活動，加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)。幼兒園的工作性質(zhì)，確定了幼兒教師必須具備良好的職業(yè)道德與文化素養(yǎng)。幼兒園狠抓隊(duì)伍建設(shè)工作，認(rèn)真開展了干部“四風(fēng)”專項(xiàng)教育活動和行風(fēng)政風(fēng)評議活動，舉辦了師德報(bào)告會，組織教職工積極開展好“慈善一日捐”活動共捐款650元，參加春季植樹造林1020元，參加城鄉(xiāng)清潔工程活動(靚麗大行動7次，組織大型掃雪6次)。關(guān)愛未成年人思想道德教育創(chuàng)新案例征集活動，組織開展“我們的節(jié)日.端午節(jié)”主題系列文化活動，開展“全民學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)，建設(shè)學(xué)習(xí)型校園”活動，先后舉辦了實(shí)幼第五屆書香校園閱讀，開展了實(shí)幼教職工運(yùn)動會，、組織開展“訪貧問苦送溫暖，排查矛盾大接訪”活動，發(fā)放家長調(diào)查問卷、舉辦“校園家長開放日”活動、老同志座談會活動，參加區(qū)慶祝建黨90周年“愛國歌曲大家唱”活動。通過教育活動，強(qiáng)化了師德師風(fēng)建設(shè)。一年來，幼兒園未發(fā)生一起家長告狀事件，教職工也無一人違法亂紀(jì)，無一例違背教育規(guī)律事件，全園已經(jīng)形成了自覺遵守師德行為風(fēng)尚的良好氛圍，教職工職業(yè)道德修養(yǎng)得到了凈化。幼兒園本學(xué)年共進(jìn)行園本教研25次，專題培訓(xùn)18次，區(qū)級以上發(fā)表并選編刊登文章共2，其中國家級、區(qū)級文章1，實(shí)地家訪37人次，并進(jìn)行每日電話家訪月累計(jì)3150次，給在職及離退休職工送溫暖22人次，深入孩子家庭“送溫暖”月累計(jì)3次，組織各年齡班家園親子游戲活動一次，給家長孩子辦實(shí)事做好事月累計(jì)12次。

三是道德模范引領(lǐng)，加強(qiáng)了職工隊(duì)伍建設(shè)。

幼兒園道德模范人物王曉麗老師被評為區(qū)雙十佳標(biāo)兵、市師德標(biāo)兵、市三育人先進(jìn)個(gè)人。幼兒園建立了市級以上園名師工作檔案。大力學(xué)習(xí)和宣傳幼兒園省市級優(yōu)秀教師王曉麗、王蕊、崔君、郝曉燕等名師的先進(jìn)事跡和經(jīng)典課例。道德模范人物的示范引領(lǐng)，加強(qiáng)了職工隊(duì)伍建設(shè)。實(shí)驗(yàn)幼兒園現(xiàn)有教職工26名，在職教工15名。黨員17人，7名退休黨員，高級教師10名，省保教能手、省學(xué)科帶頭人3名，市學(xué)科帶頭人1名，市骨干教師3名。黨員隊(duì)伍和教職工隊(duì)伍素質(zhì)的提高，為促進(jìn)幼兒園發(fā)展提供了重要的智力支持和人才保證。

xx年3月教學(xué)主任王曉麗老師隨市教科研指導(dǎo)組到古交下鄉(xiāng)指導(dǎo)教學(xué)活動。xx年4月申蕓園長代表市教育局參加五星級復(fù)查驗(yàn)收。實(shí)驗(yàn)幼兒園王蕊老師、崔珺老師尚艷梅老師接待市師范學(xué)院實(shí)習(xí)生公開語言教學(xué)2節(jié)，英語教學(xué)1節(jié)。實(shí)驗(yàn)幼兒園接待楊家峪紅星幼兒園教師公開教學(xué)10節(jié)。xx年11月教師公開健康領(lǐng)域教學(xué)活動9節(jié)。幼兒園舉辦家長“校園開放日”公開教學(xué)18節(jié)。xx年6月，幼兒園教學(xué)主任王曉麗老師、崔珺老師、程紅英老師對全園小中大班幼兒進(jìn)行了五大領(lǐng)域?qū)W期測查。

三、抓好兩項(xiàng)建設(shè)，為幼兒園發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)

(一)加強(qiáng)園所環(huán)境建設(shè)，為幼兒園發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。

區(qū)教育局領(lǐng)導(dǎo)高度重視幼教工作，局領(lǐng)導(dǎo)大力支持幼兒園整體裝修總投資38。7萬元，充分利用空間發(fā)揮教師特長，自己動手進(jìn)行美化、彩畫、綠化、凈化幼兒園，使幼兒園在內(nèi)外辦園環(huán)境條件上不斷上臺階，上規(guī)模，上檔次。幼兒園積極籌措資金，修補(bǔ)漏雨的教學(xué)樓房頂，為小班教室更換復(fù)合地板，為幼兒園更換大門，全部更換了后院舊電線，還裝備辦公設(shè)施，消防設(shè)施，環(huán)衛(wèi)設(shè)施，積極落實(shí)“門前責(zé)任制”，“首問負(fù)責(zé)制”“靚麗星期一制”使幼兒園舊瓶裝新酒，舊貌換新顏。同時(shí)規(guī)范裝備管理，確保專人負(fù)責(zé)，制度到人，崗位到人，落實(shí)到人，責(zé)任到人。幼兒園一年內(nèi)無治安、消防隱患、無衛(wèi)生死角、無臟亂差現(xiàn)象;無造成環(huán)境污染現(xiàn)象;無重大交通責(zé)任事故;無違反計(jì)劃生育事件;無發(fā)生職工集體越級上訪事件。

幼兒園想方設(shè)法將會議室、圖書室、電腦室、備課室一室多用，充分發(fā)揮各類器材的作用。電腦、打印機(jī)成了老師們教學(xué)辦公必不可少的工具。為教師專業(yè)化成長提供便利條件。

(二)加強(qiáng)校園文化建設(shè)，為幼兒園發(fā)展增添活力

幼兒園貫徹《綱要》精神，堅(jiān)持先進(jìn)的理念，堅(jiān)持核心價(jià)值，代表先進(jìn)的文化。注重幼兒園的文化建設(shè)，就是要確定幼兒園的價(jià)值理念，宣傳幼兒園的價(jià)值理想，形成幼兒園的價(jià)值共識，顯現(xiàn)幼兒園文化的育人功能，牢牢把握正確的辦園方向。

1.，實(shí)驗(yàn)幼兒園注重校園文化建設(shè)，努力營造文明和諧精神家園。在幼兒園經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重短缺的情況下，暑期期間，教師自行設(shè)計(jì)，自己動手，上墻彩畫，使幼兒園舊貌換新顏。實(shí)驗(yàn)幼兒園倡導(dǎo)“讓讀書成為習(xí)慣”的教育理念，連續(xù)五屆成功舉辦了“書香校園閱讀節(jié)”在教育在線和杏花教師家園建立了教師讀書專貼，匯編了教師讀書筆記心得。xx年幼兒園集體獲獎(jiǎng)8項(xiàng)，個(gè)人獲獎(jiǎng)15次，論文獲獎(jiǎng)，新聞報(bào)導(dǎo)9次，幼兒個(gè)人獲獎(jiǎng)26人次，成功舉辦實(shí)幼第四屆書香校園閱讀節(jié)。

2.以科研促教研，全面提升教師整體文化素質(zhì)。實(shí)驗(yàn)幼兒園是以國際象棋為特色的市五星級幼兒園、山西省示范幼兒園、全國百佳特色示范幼兒園。率先在山西省首家開設(shè)國際象棋教學(xué)實(shí)驗(yàn)幼兒園。大膽將國際象棋引入小、中、大班課堂教學(xué)，采取全園普及、點(diǎn)面培養(yǎng)的模式，把課題研究、園本教研與常規(guī)教學(xué)融為一體，確立了“以園為本、專家引路、教研參與、家園共育”的幼兒園國際象棋教學(xué)模式。實(shí)驗(yàn)幼兒園等市5所幼兒園，被選為山西省“通過評價(jià)提高幼兒園教育質(zhì)量的研究”課題實(shí)驗(yàn)園。

3.運(yùn)用現(xiàn)代化的工具開展網(wǎng)絡(luò)教育。實(shí)驗(yàn)幼兒園園長帶頭參與教育在線和杏花教師家園，“身先士卒”“倡導(dǎo)”和鼓勵(lì)教師100%注冊教育在線，80%教師注冊教育博客。在教育在線建立“園長之家”、“園本教研”“書香世界”三個(gè)主題帖，教師寫讀書筆記160篇，發(fā)表文章730篇。匯編了《實(shí)驗(yàn)幼兒園教師讀書筆記集_書香溢滿園》等12本書籍，幼兒園還入編《中國幼兒教育特色集錦》《中國名校文化博覽》等刊物。特別是在杏花實(shí)驗(yàn)教師博客圈，建立教師專業(yè)成長——實(shí)驗(yàn)幼兒園教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，運(yùn)用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)工具開展國際遠(yuǎn)程教育。取得良好效果。

四、開展文明和諧單位創(chuàng)建活動，為幼兒園發(fā)展做出貢獻(xiàn)

(一)上級領(lǐng)導(dǎo)高度重視，關(guān)心支持幼兒園工作，為實(shí)驗(yàn)幼兒園更換了鍋爐和暖氣管道，使困擾幼兒園多年的冬季取暖問題得以解決落實(shí)。

(二)加大了實(shí)驗(yàn)幼兒園對外宣傳的力度。xx.7實(shí)驗(yàn)幼兒園加盟了幼兒在線，建立了中國幼兒在線家園共育免費(fèi)網(wǎng)站，為教師家長孩子提供了溝通和交流的平臺

(三)實(shí)驗(yàn)幼兒園創(chuàng)先爭優(yōu)工作呈現(xiàn)新亮點(diǎn)。黨支部自制了黨建、行政重點(diǎn)工作ppt幻燈片。黨建課題有進(jìn)展，特色學(xué)習(xí)有成效，黨員承諾獲好評。幼兒園黨支部承諾5條，黨員承諾24條，為群眾解決實(shí)際問題7個(gè)，辦實(shí)事好事26件，支部報(bào)送創(chuàng)先爭優(yōu)活動征文，向上級黨委報(bào)送簡報(bào)40期。市級以上新聞報(bào)道8次。

(四)發(fā)揮省級示范園帶頭作用，繼續(xù)彰顯幼兒園國際象棋特色。幼兒園舉辦國家象棋講座2次，舉辦家長公益講座2次,家長開放日2次，向家長公開教學(xué)24節(jié)，園領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)邀市講學(xué)交流13次，向全省全市公開示范教學(xué)2次。向市師范學(xué)院學(xué)生公開師范教學(xué)26節(jié)，幼兒園報(bào)送市教育學(xué)會教育案例、小論文1，報(bào)送山西省幼教中心教學(xué)案例、教研案例20篇。

(五)校園文化繼續(xù)打造新亮點(diǎn)。實(shí)驗(yàn)幼兒園成功舉辦第五屆書香校園閱讀節(jié)。幼兒園為教師選書購書100本，為教師贈書60本，為教師訂閱業(yè)務(wù)雜志21種，舉辦教師專題講座8次，舉辦教師品書演講讀書沙龍3次，教師寫讀書演講稿1，讀書心得30篇，對外發(fā)表文章2。

(六)文明創(chuàng)建和諧辦園。中秋節(jié)開展“我們的節(jié)日”“誦讀經(jīng)典傳成文明”主題活動;開展支部倡導(dǎo)黨員教師的“四個(gè)一”活動，開展了志愿者教育服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動，下鄉(xiāng)支教活動,開展對社區(qū)孤寡老人的慰問幫扶活動，參加文明交通志愿者服務(wù),建黨90周年紅歌演唱活動,組織老干部鍵步走活動,為農(nóng)村“建少兒書屋”捐書120本，為農(nóng)村兄弟幼兒園贈送圖書10000本，參加”扶殘助殘”“慈善一日捐活動”和””博愛一日捐””為貧困農(nóng)民工募捐”等獻(xiàn)愛心活動。

(七)創(chuàng)先爭優(yōu)成績突出。在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，實(shí)驗(yàn)幼兒園召開了12次全體黨員大會。舉辦黨員和積極分子參加的黨課學(xué)習(xí)講座4次，組織黨員開展創(chuàng)先爭優(yōu)承諾、演講、征文等主題活動8次，組織黨員外出省委黨校參觀廉政建設(shè)教育展覽等活動4次，幼兒園xx年集體獲獎(jiǎng)6次，個(gè)人獲獎(jiǎng)6次。實(shí)驗(yàn)幼兒園黨支部參加xx黨建目標(biāo)班子考核100分，黨建目標(biāo)考核995分。

(八)特色辦園再獲佳績。實(shí)驗(yàn)幼兒園被評為全國特色語文示范學(xué)校、實(shí)驗(yàn)幼兒園被評為xx中國教育理論與實(shí)踐論壇示范單位。申蕓園長當(dāng)選為副理事長還被評為xx中國教育精英人物并在大會進(jìn)行“教育改革與創(chuàng)新”的發(fā)言交流。

(九)素質(zhì)教育，喜結(jié)成果。授予實(shí)驗(yàn)幼兒園“全國素質(zhì)教育優(yōu)秀學(xué)校成果”獎(jiǎng)牌，授予申蕓園長“全國素質(zhì)教育個(gè)人優(yōu)秀成果”

(十)對外宣傳再獲表彰。實(shí)驗(yàn)幼兒園xx年被評為區(qū)通訊工作先進(jìn)集體。上報(bào)“訪貧問寒送溫暖，排查矛盾大接訪”活動簡報(bào)21期，創(chuàng)先爭優(yōu)活動簡報(bào)43期。市級以上新聞媒體報(bào)道9次，在國家報(bào)紙雜志刊物上發(fā)表文章1，園長、教學(xué)園長對外講學(xué)應(yīng)邀交流23次。

篇十三 創(chuàng)先爭優(yōu)文明單位申請報(bào)告

我公司創(chuàng)建文明單位工作，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市文明委、委、省黨委的指導(dǎo)下，以積極實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為主線，以創(chuàng)建文明單位為主題，以加快企業(yè)發(fā)展為目標(biāo)，以發(fā)展經(jīng)濟(jì)、服務(wù)社會為宗旨，以創(chuàng)建和諧企業(yè)為環(huán)境，始終抓好發(fā)展這個(gè)黨執(zhí)政興國的第一要?jiǎng)?wù)，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，緊緊圍繞著創(chuàng)建文明單位的八項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)新地充實(shí)創(chuàng)建內(nèi)容、完善創(chuàng)建措施、提高創(chuàng)建水平，開創(chuàng)了創(chuàng)建文明單位的新局面。現(xiàn)將我公司創(chuàng)建文明單位工作成果匯報(bào)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)好

(一)堅(jiān)持抓好領(lǐng)導(dǎo)班子中心組的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。我公司黨委中心組認(rèn)真貫徹部頒發(fā)的《公司黨委中心組學(xué)習(xí)制度》，堅(jiān)持集體學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法，建立了學(xué)習(xí)筆記與學(xué)習(xí)考勤制度。每年黨委中心組列出學(xué)習(xí)專題，做到學(xué)習(xí)有計(jì)劃有內(nèi)容。學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想、學(xué)習(xí)了《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)的決定》，學(xué)習(xí)了xx多次重要講話，學(xué)習(xí)了《領(lǐng)導(dǎo)干部要樹立正確的政績觀》、《中青年干部要努力做學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的表率》，《領(lǐng)導(dǎo)要牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀》，《關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》等文件。

通過學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮黨委的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，使公司黨委始終不渝堅(jiān)持從政治上、思想上、組織上加強(qiáng)對企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，牢固樹立“立黨為公、執(zhí)政為民”的思想，確保企業(yè)沿著黨的方針政策健康發(fā)展，始終保持企業(yè)的社會主義方向，與黨中央保持高度一致。

(二)狠抓領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作作風(fēng)建設(shè)，打造一支作風(fēng)過硬的干部隊(duì)伍。公司黨委始終不渝堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提倡說實(shí)話、辦實(shí)事，反對形式主義和虛假浮夸的工作作風(fēng)，制定了《加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)工作要點(diǎn)》。多年來，深入基層了解業(yè)務(wù)發(fā)展情況，了解經(jīng)營動態(tài)，解決基層實(shí)際困難，把辦公會開到基層。推出了許多切實(shí)可行的管理體制改革措施和經(jīng)營策略。通過求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高了領(lǐng)導(dǎo)班子駕馭全局能力，多次規(guī)避了企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展，強(qiáng)有力推進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)工作上臺階。

(三)堅(jiān)持民主集中制的工作制度，領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)結(jié)。我公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子多年來，堅(jiān)持民主集中制工作制度。凡屬企業(yè)重要事項(xiàng)的決策、重大財(cái)務(wù)支出、重要人事任免，按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、討論醞釀、民主集中、會議決定”的制度執(zhí)行，避免經(jīng)營決策失誤，凝聚了領(lǐng)導(dǎo)班子集體智慧，激發(fā)了活力，構(gòu)建了班子成員之間和諧的氛圍，鑄就了領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)結(jié)。

(四)堅(jiān)持“三個(gè)文明”協(xié)調(diào)發(fā)展，民主管理好。

1、創(chuàng)建和諧型企業(yè)，積極推進(jìn)“溝通機(jī)制”，堅(jiān)持總經(jīng)理接待日制度。多年來，堅(jiān)持廠務(wù)公開制度，設(shè)置總經(jīng)理信箱，拓寬員工民主管理渠道，并堅(jiān)持公司總經(jīng)理與廣大員工、特別是一線員工面對面溝通，了解企情民意，為員工排憂解難。

2、積極推進(jìn)民主機(jī)制，落實(shí)職工代表民主參政議政制度。民主選舉名職工代表參與公司各項(xiàng)重大決策的制定，征求、采納他們對會議、決議的意見和建議，讓員工代表行使代表權(quán)利，做到知情、管理、監(jiān)督，通過多項(xiàng)措施的實(shí)施，切實(shí)落實(shí)了員工民主參政議政制度。

3、推行“民主關(guān)愛機(jī)制”，切實(shí)維護(hù)員工權(quán)益。長期以來，公司把維護(hù)廣大員工的權(quán)益放在黨委的重要議事日程，努力做到“權(quán)為廣大員工所用、情為廣大員工所系、利為廣大員工所謀，讓廣大員工共同享受企業(yè)發(fā)展的成果;為員工辦理了養(yǎng)老保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，又通過傳統(tǒng)節(jié)日發(fā)生活用品、贈送生日蛋糕、組織年度優(yōu)秀員工參加旅游等形式提高員工福利待遇。制定了《關(guān)愛機(jī)制實(shí)施方案》，把上級關(guān)懷職工的政策用足、用好，把公司對員工的關(guān)愛送到員工的身邊，極大激發(fā)了廣大員工的積極性。

(五)積極參與社會公益事業(yè)和文明生態(tài)村建設(shè)，為創(chuàng)建和諧社會發(fā)揮積極作用。我公司在取得快速發(fā)展的同時(shí)不忘記回報(bào)社會，積極參與當(dāng)?shù)匚拿鹘ㄔO(shè)。，通過豐富多彩的參加社會公益活動，大力弘揚(yáng)愛國主義、集體主義、社會主義互助精神，極大增強(qiáng)了全體員工的主人翁責(zé)任感和社會公德意識。市政府授予“誠信納稅級企業(yè)”稱號。

(六)堅(jiān)持政務(wù)公開、透明，打造一支清正廉潔的干部隊(duì)伍。多年以來，堅(jiān)持從教育、制度、監(jiān)督等環(huán)節(jié)加強(qiáng)廉政建設(shè)，多次組織中層以上干部參加“預(yù)防職務(wù)犯罪”的警示教育。從制度入手制定了《公司干部廉潔自律條例》，規(guī)范了干部行為。工程項(xiàng)目建設(shè)一律采用招標(biāo)制，小到一般性項(xiàng)目建設(shè)大到網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及綜合樓的建設(shè)，都按照法定程序，由代理公司組織，檢察院參與，實(shí)行對外招標(biāo)，與同類工程大樓相比較，節(jié)省經(jīng)費(fèi)上萬元。與各業(yè)務(wù)經(jīng)營商簽訂《業(yè)務(wù)合作廉政協(xié)議書》，雙方遵守廉潔承諾;進(jìn)一步完善和健全監(jiān)督渠道，把黨內(nèi)監(jiān)督和黨外監(jiān)督結(jié)合起來，把組織監(jiān)督與法律監(jiān)督結(jié)合起來，把專門機(jī)關(guān)監(jiān)督與群眾監(jiān)督結(jié)合起來，形成監(jiān)督的合力。通過狠抓各個(gè)環(huán)節(jié)的廉政建設(shè)，確保公司各項(xiàng)工作沿著健康的軌道發(fā)展，確保每個(gè)黨員干部清正廉潔，沒有發(fā)現(xiàn)一起違規(guī)違紀(jì)事件，使黨風(fēng)廉政建設(shè)取得了明顯的成效。

二、思想政治好

我公司把加強(qiáng)黨員隊(duì)伍和員工隊(duì)伍建設(shè)，作為精神文明建設(shè)的重中之重來抓，把思想政治教育貫穿于企業(yè)各項(xiàng)工作之中。

(一)建立學(xué)習(xí)制度，制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，把學(xué)習(xí)培訓(xùn)列入年度工作計(jì)劃。為加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)，黨委與黨支部每年年初制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，通過“三會一課”制度把學(xué)習(xí)落到實(shí)處;為加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，每年年初列出全員培訓(xùn)計(jì)劃，由部督促各部門組織實(shí)施。

(二)狠抓“三個(gè)代表”重要思想的教育，推進(jìn)黨組織建設(shè)。黨委在充分發(fā)揮基層黨組織的政治保障作用中，不失時(shí)機(jī)地抓好黨員隊(duì)伍的思想建設(shè)。堅(jiān)持“三會一課”制度，召開學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想動員會，黨委書記親自做動員報(bào)告，多次邀請市黨校教授到公司講黨課，使廣大黨員更深刻理解“三個(gè)代表”重要思想的內(nèi)涵，做學(xué)習(xí)好、貫徹好、實(shí)踐好“三個(gè)代表”重要思想的基層黨組織。

在抓組織發(fā)展工作中，認(rèn)真貫徹黨的“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的方針。支部堅(jiān)持做好培養(yǎng)教育、黨委嚴(yán)格把關(guān)掌握標(biāo)準(zhǔn)，從而充實(shí)了黨員隊(duì)伍，增添了新的活力。

(三)積極開展了革命傳統(tǒng)教育，將思想政治工作貫穿于企業(yè)各項(xiàng)工作之中。組織黨員到紅巖、井岡山和延安革命根據(jù)地、西柏坡七屆二中全會舊址參觀，進(jìn)行了愛國主議教育，進(jìn)一步了解了黨的偉大、光榮、正確的光輝歷史，進(jìn)而增強(qiáng)了對黨的熱愛。公司實(shí)行思想政治工作責(zé)任制，抓業(yè)務(wù)與抓員工思想相結(jié)合，將思想政治貫穿于企業(yè)三個(gè)文明建設(shè)之中。

(四)扎扎實(shí)實(shí)地開展了警示教育活動。黨委始終堅(jiān)持以黨風(fēng)帶民風(fēng)、以民風(fēng)促黨風(fēng)，自覺把加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)作為先進(jìn)文化的重要內(nèi)容。公司堅(jiān)持與黨員干部簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任書制度，并成立了“預(yù)防職務(wù)犯罪工作指導(dǎo)委員會”。先后組織黨員干部觀看了《案件警示錄》、《原寧波市委書記案剖析》、《把握好人生之路》等錄像片;請檢察院檢察長宣講反腐案例;組織管理人員到省監(jiān)獄，聽職務(wù)犯罪人現(xiàn)身說法，進(jìn)行生動的警示教育。使每一位干部牢記黨的根本宗旨，自覺做到自重、自省、自警、自勵(lì)，抗得住誘惑、管得住小節(jié)，增強(qiáng)了干部隊(duì)伍拒腐防變的能力。

(五)開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育，建立了長效機(jī)制。積極參加了第二批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育，以分的總成績完成了頭等政治任務(wù)。通過教育，使廣大黨員堅(jiān)定了理想信念，增強(qiáng)了黨性，加強(qiáng)紀(jì)律觀念，明確了黨員的責(zé)任。同時(shí)，各支部建立了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的長效機(jī)制。使廣大黨員在三個(gè)文明建設(shè)中發(fā)揮模范作用更加突出。通過行之有效的黨員教育與管理，使廣大黨員成為公司業(yè)務(wù)發(fā)展的骨干，展示了共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。涌現(xiàn)出諸多先進(jìn)人物。

(六)志愿者隊(duì)伍組織健全，積極參加志愿者活動。由黨員、團(tuán)員參加的青年志愿者隊(duì)伍，積極參加文明城市建設(shè)，參加了活動。

三、道德建設(shè)好

堅(jiān)持“三德三做”教育，育“四有”新人，進(jìn)而增強(qiáng)服務(wù)意識，提高整體服務(wù)水平。

(一)積極開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育。為鞏固職業(yè)道德教育成果與培育優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，公司重視以人為本，堅(jiān)持常抓不懈的社會公德、職業(yè)道德、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、用戶至上服務(wù)宗旨的教育。以《員工行為規(guī)范》為教材，開展了對重點(diǎn)人員重點(diǎn)培訓(xùn)、普遍問題經(jīng)常培訓(xùn)、專業(yè)問題知識型培訓(xùn)。主要開展了服務(wù)禮儀、投訴處理溝通技巧、服務(wù)禁用語及常見問題解答，服務(wù)理念、專業(yè)技能、客戶投訴處理流程培訓(xùn)等。累計(jì)參加培訓(xùn)人員人次，培訓(xùn)時(shí)間天。

(二)設(shè)立創(chuàng)建文明單位、爭創(chuàng)青年文明號窗口。在個(gè)營業(yè)廳設(shè)立創(chuàng)建文明單位、創(chuàng)建青年文明號、“三杯競賽”窗口，把道德規(guī)范20字做成小牌子放在營業(yè)窗口，便于營業(yè)人員學(xué)習(xí)與宣傳。

(三)開展了誠信等內(nèi)容的職業(yè)道德教育，創(chuàng)建誠信企業(yè)。結(jié)合本公司實(shí)際，提出了“誠信在崗位、滿意在”的提升服務(wù)思路。為創(chuàng)建誠信企業(yè)，向廣大用戶作出四項(xiàng)鄭重承諾。落實(shí)項(xiàng)承諾，既是建設(shè)誠信企業(yè)的具體體現(xiàn)，又是創(chuàng)建文明單位的結(jié)合點(diǎn)。

(四)建立健全各類職業(yè)道德規(guī)范和規(guī)章制度。我公司通過iso9000質(zhì)量管理體系，建立了等一系列職業(yè)道德規(guī)范制度，為落實(shí)崗位責(zé)任制、優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)打下扎實(shí)基礎(chǔ)。

(五)職業(yè)道德教育成果顯著，實(shí)現(xiàn)“五無”。長期以來，我公司堅(jiān)持職業(yè)理想教育和開展揭批“”xx組織教育，在員工中筑起一道尊重科學(xué)、反對迷信的思想防線，員工隊(duì)伍思想道德建設(shè)成效顯著，打造了一支思想道德修養(yǎng)好、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)高、法制紀(jì)律意識強(qiáng)的員工隊(duì)伍。經(jīng)調(diào)查，我公司干部員工中做到五無，即：無封建迷信、無賭博、無婚喪事大操大辦、無坑蒙拐騙、無計(jì)劃外生育現(xiàn)象。

四、法制建設(shè)好

我公司在創(chuàng)建文明單位過程中，極為重視對員工中進(jìn)行遵紀(jì)守法教育，利用學(xué)習(xí)日和培訓(xùn)班，開展了《勞動法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，《合同法》《交通安全法》《工會法》《安全生產(chǎn)法》《刑法》《民事訴訟法》和《職業(yè)病防治法》等法制教育，做到學(xué)法、懂法、守法;認(rèn)真貫徹國家和地方頒布的法律法規(guī)，增強(qiáng)干部員工民主法制觀念，防止和杜絕各種違法行為的發(fā)生，培養(yǎng)出有較高職業(yè)道德水平和奉公守法的職工隊(duì)伍;教育員工在企業(yè)做一名好員工、在社會做一位好公民，在家做一名好成員，名育齡婦女未發(fā)生違犯計(jì)劃生育法事件。

多年來始終不渝堅(jiān)持廉政教育、警示教育、法制教育、安全生產(chǎn)教育，經(jīng)自查，干部員工遵紀(jì)守法，幾年來，無重大經(jīng)濟(jì)案件、無刑事犯罪案件和重大責(zé)任事故，確保一方平安，切實(shí)把文明單位創(chuàng)建工作落到處。

五、文化建設(shè)好

(一)、形成良好的企業(yè)文化氛圍。企業(yè)文化是企業(yè)精神的載體，企業(yè)精神是長期堅(jiān)持企業(yè)文化建設(shè)的精髓。通過近幾年的發(fā)展，逐漸形成具有特色的企業(yè)文化。如：iso體系文化、服務(wù)文化、窗口文化、執(zhí)行文化、競聘文化、民主管理文化、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控文化、競合文化等等，從不同側(cè)面展示了的企業(yè)文化?；仡檸啄陙?，我公司把企業(yè)文化建設(shè)作為加強(qiáng)精神文明建設(shè)的有效載體，滲透到企業(yè)的經(jīng)營、服務(wù)、管理之中，“競爭、創(chuàng)新、激情、誠信”的企業(yè)文化核心價(jià)值觀得到全體員工廣泛認(rèn)同和充分體現(xiàn)。

(二)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。公司為提高管理人員的管理水平，特地從北京大學(xué)聘請著名教授、博士、國際mba講師授課，利用周六周日，講授了管理方面的前沿知識，使企業(yè)變成了“沒有校名的大學(xué)”。通過授課，使基層干部、管理人員了解前沿的知識、信息、經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)用專家智力成果和智力優(yōu)勢，提升了自身的工作能力和創(chuàng)新能力。

(三)創(chuàng)建“青年文明號”活動豐富了創(chuàng)建文明單位的內(nèi)容。我公司以精神文明建設(shè)為主線，以爭創(chuàng)“青年文明號”為載體，在青年員工中形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的參賽局面，把青年文明號創(chuàng)建活動融入到公司各項(xiàng)經(jīng)營發(fā)展中去，通過全體青年團(tuán)員的不懈努力，團(tuán)省委授予為“青年文明號”稱號。

(四)公司的高度重視。把企業(yè)文化發(fā)

展列入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，做到資金有保障，活動有場地，宣傳文化活動有陣地，開展了豐富多彩的企業(yè)文化，如組織員工游泳、羽毛球、乒乓球、跳繩比賽;為全體員工訂制生日蛋糕、看望住院的員工等，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。

(五)建設(shè)文明宣傳欄，營造文明創(chuàng)建氛圍。在公司機(jī)關(guān)制作了大塊文明宣傳牌(內(nèi)容有：服務(wù)宗旨、公民基本道德規(guī)范、誠信服務(wù)承諾、服務(wù)規(guī)范、“三德三做”、文明創(chuàng)建工作標(biāo)準(zhǔn)和措施、市民文明誠信公約等)。在營業(yè)廳，制作了文明單位創(chuàng)建規(guī)劃及責(zé)任制;在營業(yè)窗口柜臺上放有創(chuàng)建競賽標(biāo)志;通過多種形式，宣傳創(chuàng)建內(nèi)容與目的。同時(shí)，干部與員工在迎新春聯(lián)歡晚會上自編自演，營造良好的文化氛圍。

六、環(huán)境建設(shè)好

(一)打造良好的服務(wù)環(huán)境。全體員工樹立“心系用戶、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、客戶就是企業(yè)發(fā)展”的服務(wù)理念，時(shí)刻心系用戶，想用戶所想、急用戶所急;要求全員接到用戶咨詢、投訴電話時(shí)，熱情受理用戶咨詢與投訴;不僅提供微笑服務(wù)，更應(yīng)提供個(gè)性化服務(wù)、知識型與親情型服務(wù)。讓客戶來到公司營業(yè)廳有親情感、溫暖感。形成愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、服務(wù)用戶、奉獻(xiàn)社會的職業(yè)道德風(fēng)尚。還根據(jù)用戶需求，推出了“存款、用戶咨詢和查詢、行風(fēng)監(jiān)督”三項(xiàng)24小時(shí)服務(wù)不間斷業(yè)務(wù)

(二)營造溫馨的營業(yè)環(huán)境。為優(yōu)化營業(yè)廳服務(wù)環(huán)境，營業(yè)廳建設(shè)按《vi手冊》標(biāo)準(zhǔn)，對自辦營業(yè)廳進(jìn)行了“五統(tǒng)一”的改建、擴(kuò)建、精裝修，通過“五統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn)的整修，自辦營業(yè)廳便民設(shè)施健全，配置了查賬戶觸摸屏、自助打印機(jī)，方便用戶辦理業(yè)務(wù);配置了營業(yè)員臺席牌，便于用戶監(jiān)督;為用戶準(zhǔn)備了雨傘、老花鏡等便民物品，使?fàn)I業(yè)廳環(huán)境煥然一新，為用戶提供了一個(gè)溫馨的、優(yōu)雅的營業(yè)場所，達(dá)到了服務(wù)功能完善的營業(yè)環(huán)境。

(三)營造良好的溝通環(huán)境，構(gòu)筑科學(xué)合理的服務(wù)質(zhì)量保障體系。重點(diǎn)是開展“零距離”服務(wù)活動，使服務(wù)貼近用戶，做到時(shí)間“零距離”——即時(shí)辦理客戶所需的服務(wù);空間“零距離”——員工與用戶面對面，最大限度地拉近與用戶的距離;溝通“零距離”——員工換位思考、真誠相待，達(dá)到無障礙溝通境界。改變以往靠價(jià)格拼市場的做法，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得競爭優(yōu)勢。

(四)綠化、美化、亮化了營業(yè)廳。通過抓營業(yè)窗口規(guī)范化管理，使?fàn)I業(yè)廳窗明室凈，“門前三包”、“門內(nèi)達(dá)標(biāo)”得到落實(shí)，實(shí)現(xiàn)了營業(yè)廳內(nèi)美化、亮化，廳外凈化、綠化。衛(wèi)生、綠化、環(huán)保等項(xiàng)工作達(dá)標(biāo)。

七、經(jīng)濟(jì)建設(shè)好

(一)狠抓基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，為加快發(fā)展提供技術(shù)支撐。為搶抓機(jī)遇，加快發(fā)展，向廣大群眾提供一個(gè)暢通無阻的網(wǎng)絡(luò)，近兩年又投入大批資金，進(jìn)行了大規(guī)模的網(wǎng)的工程建設(shè)，用戶每年增長20%，達(dá)到萬戶。

(二)堅(jiān)持發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康、快速發(fā)展。公司認(rèn)真貫徹總部“”工作方針，實(shí)現(xiàn)三個(gè)“趕超”、實(shí)施“個(gè)根本性轉(zhuǎn)變”的戰(zhàn)略部署，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“并重、協(xié)調(diào)發(fā)展”的方針，做好經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型。以實(shí)現(xiàn)數(shù)量規(guī)模型向規(guī)模效益型模式轉(zhuǎn)變?yōu)槟繕?biāo)，聚精會神搞經(jīng)營，一心一意謀發(fā)展，不斷增強(qiáng)企業(yè)綜合競爭能力，一年上升一個(gè)臺階。

(三)加強(qiáng)鄉(xiāng)村銷售渠道建設(shè)，為“三農(nóng)”搞好服務(wù)。略，實(shí)現(xiàn)服務(wù)村村通工程。為方便廣大農(nóng)民，保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性，做了一件實(shí)事。

八、創(chuàng)建活動好

(一)創(chuàng)建指導(dǎo)思想明確：以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以《中共中央關(guān)于加強(qiáng)精神文明建設(shè)的決議》為指針，以落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》為內(nèi)容，以提高干部職工的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)、培養(yǎng)“四有”新人為目標(biāo)，把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、思想道德建設(shè)、文化建設(shè)、環(huán)境建設(shè)、民主法制建設(shè)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展融為創(chuàng)建文明單位的總體，把“創(chuàng)建”工作作為企業(yè)重中之重。

(二)及時(shí)制訂規(guī)劃，凸現(xiàn)創(chuàng)建目標(biāo)。在黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合企業(yè)中心工作，每年堅(jiān)持修訂“創(chuàng)建文明單位規(guī)劃”，完善創(chuàng)建內(nèi)容，以“八好”為創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。創(chuàng)建中，堅(jiān)持將“物質(zhì)文明、政治文明、精神文明、和諧企業(yè)”四項(xiàng)一起抓，達(dá)到了“四項(xiàng)工作一起抓、四個(gè)成果一起要”的總體目標(biāo)。

(三)抓措施，明確責(zé)任人。規(guī)劃中，確定了“創(chuàng)建”的十四項(xiàng)具體措施，條條措施落實(shí)到具體單位和責(zé)任人。公司成立了以黨委書記、總經(jīng)理為組長的“創(chuàng)建”領(lǐng)導(dǎo)小組，黨政齊抓共管，實(shí)行了“一把手”工程，簽訂“創(chuàng)建”責(zé)任書，逐級負(fù)責(zé)，形成了公司、部門、縣級公司“三級”創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)，做到組織、制度、人員“三落實(shí)”。

(四)抓監(jiān)督，常檢查，夯實(shí)公司創(chuàng)建文明單位工作。將創(chuàng)建工作納入干部目標(biāo)管理，把“創(chuàng)建”與其他工作同布置、同檢查同落實(shí)、同考核。創(chuàng)建文明單位過程中，堅(jiān)持做到“四個(gè)到位”，即：一是思想認(rèn)識到位。正確處理“創(chuàng)建”工作與企業(yè)其他工作的關(guān)系，將文明單位創(chuàng)建工作貫穿到企業(yè)各項(xiàng)工作之中。二是領(lǐng)導(dǎo)重視到位。把“創(chuàng)建”工作定位準(zhǔn)確,做到研究工作時(shí)有“創(chuàng)建”的內(nèi)容、布置工作時(shí)有“創(chuàng)建”工作的任務(wù)，檢查考核時(shí)有“創(chuàng)建”的項(xiàng)目。三是管理到位。每年制訂文明單位規(guī)劃，創(chuàng)建規(guī)劃周全、目標(biāo)明確，將“創(chuàng)建”工作納入企業(yè)管理體系。四是狠抓落實(shí)到位。措施具體、細(xì)化量化，簽訂責(zé)任狀，落實(shí)到人，使“創(chuàng)建”工作落到實(shí)處。

篇十四 電力局創(chuàng)建省級文明單位工作報(bào)告

200x年，**局在獲得**市文明單位之后，保持“創(chuàng)建”勢頭不松，干勁不減。秉承市委市府提出“公司文件指示精神，及時(shí)調(diào)整聘請各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村書記及區(qū)人大代表為行風(fēng)監(jiān)督員，并對監(jiān)督員情況進(jìn)行詳細(xì)記錄，形成檔案化管理。制定詳盡的行風(fēng)工作要點(diǎn)和年度工作計(jì)劃，逐步形成監(jiān)督檢查常效機(jī)制。（2）公開服務(wù)承諾，接受社會監(jiān)督。向

社會公開舉報(bào)、投訴電話，設(shè)置意見箱，并對客戶的意見和投訴給予及時(shí)答復(fù)。（3）加強(qiáng)調(diào)查研究，實(shí)行明查暗訪制度和定期走訪客戶制度。對客戶進(jìn)行定期走訪和電話回訪，使客戶的困難得到及時(shí)有效的解決。組織各類大型檢查，進(jìn)行不同層次的暗訪，有效監(jiān)督工作質(zhì)量和工作效率。

3、頒發(fā)《局紀(jì)局規(guī)》，規(guī)范職工日常行為。為進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)管理，維持正常的生產(chǎn)、工作秩序，建設(shè)一支有理想、有道德、講文明、守紀(jì)律的電業(yè)員工隊(duì)伍，提高企業(yè)的全員勞動生產(chǎn)率、經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。根據(jù)《勞動法》、《企業(yè)職工獎(jiǎng)懲條例》、《國家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范》、《**電業(yè)局局紀(jì)局規(guī)（試行）》等法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，結(jié)合分局實(shí)際情況，制訂頒發(fā)《**電業(yè)局**局局紀(jì)局規(guī)》。

五、加快電網(wǎng)建設(shè)步伐，為**經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供電力保障。

扎實(shí)履行好電力先行官職責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行輸變電工程建設(shè)政策處理屬地負(fù)責(zé)制，分局主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，積極爭取地方政府支持，舉全分局之力，克難攻堅(jiān)，建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)。

2023年完成110kv教育輸變電投運(yùn)、110kv場橋－沈岙t接線、慈沈1007線改造、35kv麗岙線等工程；2023年為民辦實(shí)事5項(xiàng)輸變電工程全部建成，110千伏變電所座數(shù)由5座增加到9座，變電容量翻了一番多，10千伏線路由195回增加到252回。尤其是500千伏***二回路工程率先于**、**地區(qū)架通，扭轉(zhuǎn)了以往**段因政策處理難，工程進(jìn)度落后于其他地區(qū)的局面。**電網(wǎng)建設(shè)難局面已經(jīng)扭轉(zhuǎn)，網(wǎng)絡(luò)嚴(yán)重制約社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的瓶頸已基本消除，電網(wǎng)建設(shè)翻身戰(zhàn)初步告捷；2023年配合省超高壓公司建設(shè)投運(yùn)了500千伏溫東線，完善了我市500千伏輸電線路網(wǎng)架，保障了****電廠如期投產(chǎn)。同時(shí)建成投運(yùn)220千伏灘坑線路工程，緩解了我市北部電網(wǎng)壓力。各項(xiàng)在建、開工、前期項(xiàng)目有條不紊得推進(jìn)。

六、大力加強(qiáng)環(huán)境建設(shè)，營造良好辦公氛圍。

1、以辦公樓為主體，加強(qiáng)環(huán)境建設(shè)。設(shè)立專職清潔人員，負(fù)責(zé)辦公樓內(nèi)及樓區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，定期組織全員進(jìn)行清掃、開展衛(wèi)生檢查評比。分局大院設(shè)立政務(wù)公開欄、分局大廳設(shè)立電子滾動屏及企業(yè)文化宣傳欄，不斷完善服務(wù)中心的服務(wù)設(shè)施和辦公設(shè)施；完善信息化網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，全面實(shí)現(xiàn)調(diào)度自動化、無筆化辦公；在各樓層懸掛企業(yè)文化理念、廉政警示教育標(biāo)語及道德規(guī)范宣傳板；按照定置圖對各科室辦公用品擺放進(jìn)行規(guī)范管理。

2、加大營業(yè)示范窗口建設(shè)力度，對各窗口進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)識、規(guī)范布置。統(tǒng)一購置辦公及服務(wù)設(shè)備，對辦公環(huán)境較差的供電所進(jìn)行房屋翻新、重蓋；設(shè)立統(tǒng)一制式的政務(wù)公開欄，將國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”、電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、電價(jià)政策、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程、用戶辦電須知、員工服務(wù)守則、人員崗位職責(zé)及照片、姓名等內(nèi)容統(tǒng)一制成規(guī)范的圖表上墻公開。設(shè)立安全用電常識宣傳欄，向廣大用戶宣傳安全用電及觸電急救常識。

七、全面推進(jìn)服務(wù)優(yōu)質(zhì)工作，提升電力企業(yè)社會形象。

從2023年的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”，到2023年的“三個(gè)十條”和“四個(gè)服務(wù)”宗旨的宣貫，再到2023的開展“愛心活動”、實(shí)施“平安工程”、黨員“七一”服務(wù)日和“黃綠紅真情新農(nóng)村”，以及2023年“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”、“作風(fēng)建設(shè)年”和“創(chuàng)建群眾滿意基層站所”活動，2023年的“金牌服務(wù)迎奧運(yùn)”活動，**局一直致力于拓寬各種服務(wù)渠道，強(qiáng)化服務(wù)意識，解決服務(wù)熱點(diǎn)難點(diǎn)，逐步提升服務(wù)水平，樹立服務(wù)品牌形象。

1、出臺多個(gè)規(guī)范供電服務(wù)方面的文件，在營業(yè)窗口推廣文明服務(wù)規(guī)范，提升供電營業(yè)窗口規(guī)范化管理水平。推行簡化用戶臨時(shí)接電費(fèi)退還流程，實(shí)現(xiàn)內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)。堅(jiān)持“一口對外，便捷高效”的服務(wù)原則，推出了《**局業(yè)擴(kuò)管理實(shí)施細(xì)則（試行）》；為加強(qiáng)電費(fèi)回收率，嚴(yán)格考核收費(fèi)人員，推出收費(fèi)員末位待崗制。

2、加大監(jiān)督考核力度，出臺《**局2023年優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)明查暗訪實(shí)施方案》、《營業(yè)抄核收管理效能監(jiān)察實(shí)施方案》等諸多文件。

3、通過形式多樣的載體，豐富創(chuàng)建活動的內(nèi)容，舉辦了一系列服務(wù)活動：

（1）不定期開展“進(jìn)社區(qū)”系列便民服務(wù)活動。向社區(qū)居民分發(fā)科學(xué)用電、安全用電等宣傳手冊，并現(xiàn)場辦理用電咨詢、業(yè)務(wù)受理、服務(wù)投訴等。推出并推廣了社區(qū)電力客戶經(jīng)理制，由抄表員擔(dān)任社區(qū)客戶經(jīng)理，提供交費(fèi)提醒、停電預(yù)告、安全巡視等“延伸化”服務(wù)。將凈水轄區(qū)作為“7171”便民服務(wù)共建單位，并在前花社區(qū)確立“電力·社區(qū)”共建服務(wù)示范點(diǎn)，在原已形成的社區(qū)服務(wù)體系上進(jìn)一步拓展了服務(wù)規(guī)模，形成電力企業(yè)近距離服務(wù)居民的局面。

（2）優(yōu)化高壓業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程，實(shí)現(xiàn)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝“一口對外”，分局推出了客戶經(jīng)理制，對高壓客戶流程提供全程跟蹤服務(wù)，并采取驗(yàn)收、簽訂供用電合同、裝表及送電“四同時(shí)”等優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施，大大提高了工作效率，為客戶爭取了寶貴的時(shí)間，確保企業(yè)早日投產(chǎn)用電。

（3）做好迎峰度夏工作，分局把有序用電工作作為一項(xiàng)重要任務(wù)來抓，各供電營業(yè)所實(shí)行有序用電無周休制度，并結(jié)合“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動，走村串戶，向客戶宣傳、解釋有序用電工作的重要性和必要性。同時(shí)，針對有序用電區(qū)域內(nèi)重要用戶，根據(jù)其不同的負(fù)荷特性采取有序用電個(gè)性化管理。

（4）把“金牌服務(wù)迎奧運(yùn)”活動作為分局2023年的一項(xiàng)重要任務(wù)，成立“金牌服務(wù)迎奧運(yùn)”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，并結(jié)合實(shí)際制定有效的實(shí)施方案。分局在南白象街道舉辦了“6·5世界環(huán)保日暨現(xiàn)場宣傳服務(wù)活動”，通過布置展板、懸掛標(biāo)語和圖片、發(fā)放宣傳手冊等方式向群眾宣傳綠色電網(wǎng)、節(jié)能、電力設(shè)施保護(hù)及其他相關(guān)用電知識。奧運(yùn)會召開前對重要政治活動場所、新聞、交通及重要用戶的安全隱患進(jìn)行專項(xiàng)用電檢查，并督促保電客戶做好停電事故預(yù)案，確保奧運(yùn)期間用電的萬無一失。

（5）心系學(xué)子，做好“高考、中考保供電”工作。主動為考點(diǎn)學(xué)校提供上門服務(wù)，免費(fèi)為**中學(xué)久未投入使用的備用高壓柜及變壓器等電氣設(shè)備進(jìn)行高壓預(yù)防性試驗(yàn)，確保該校備用電源緊急時(shí)刻能正常運(yùn)行。兩考期間，分局設(shè)立專人值班，并指派多名搶修人員臨時(shí)駐扎在主要考點(diǎn)附近，切實(shí)做好電力故障搶修和考點(diǎn)現(xiàn)場保電服務(wù)。

（6）聘任社會行風(fēng)監(jiān)督員，召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會，通過征求意見和建議、明查暗訪活動，不斷提升分局優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)工作水平。在創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”群眾評議中，分局10個(gè)所有9個(gè)滿意率在90%以上。

4、成立基干民兵暨電力設(shè)施搶修分隊(duì)。作為在基層單位成立的專業(yè)應(yīng)急民兵隊(duì)伍，除了日常的電力本職工作外，還承擔(dān)著國防建設(shè)以及戰(zhàn)時(shí)受損電力設(shè)施迅速恢復(fù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的應(yīng)急搶修重?fù)?dān)。

八、積極履行社會責(zé)任，主動服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)。

1、出色完成各類重大搶修、搶險(xiǎn)、保供電任務(wù)。2023年在抗擊臺風(fēng)“桑美”中，分局職工日以夜

中國教￣育資源網(wǎng)

繼、爭分奪秒奮戰(zhàn)在搶險(xiǎn)一線，以最快的速度、高質(zhì)量地恢復(fù)電力供應(yīng)，被省電力公司評為抗臺救災(zāi)先進(jìn)集體，2名職工被評為省電力公司抗臺救災(zāi)先進(jìn)個(gè)人。

面對2023年初嚴(yán)峻的冰雪災(zāi)情，分局及時(shí)啟動應(yīng)急搶險(xiǎn)，舉全分局之力抗冰救災(zāi)，春節(jié)期間不放假，全力搶修電網(wǎng)。各級領(lǐng)導(dǎo)干部身先士卒，靠前指揮，科學(xué)組織，廣大職工頂風(fēng)雪，戰(zhàn)嚴(yán)寒，奮力抗災(zāi)搶險(xiǎn)。2月8日（初二）晚，率先實(shí)現(xiàn)了村村通電；到2月12日，停電用戶全部恢復(fù)供電。同時(shí)為華東送變電搶險(xiǎn)隊(duì)搶修500千伏線路提供政策處理，實(shí)現(xiàn)無障礙施工。全力以赴做好后勤保障工作，元宵節(jié)凌晨4點(diǎn)多，工會、女職委等工作人員，冒著嚴(yán)寒載著62箱湯圓，驅(qū)車來到搶修隊(duì)10個(gè)臨時(shí)住宿點(diǎn)，與搶修隊(duì)員共度元宵佳節(jié)，出色完成了春節(jié)保供電目標(biāo)，奪取了抗冰雪保供電的勝利。

5.12汶川大地震后，分局第一時(shí)間組織員工捐款捐物，共籌得捐款186770元，分局全體黨員繳納特殊黨費(fèi)27400元，分局工會繳納特殊會費(fèi)5000元，分局一位職工捐出肋4850雙手套，以實(shí)際行動支援地震災(zāi)區(qū)人民。

為全力支援北京奧運(yùn)會供電保障工作，我分局精心挑選了3名技術(shù)過硬、作風(fēng)過硬的支援隊(duì)員，承擔(dān)北京昌平區(qū)的應(yīng)急保電任務(wù)。歷時(shí)82天，用發(fā)電車查勘重要用戶6戶次，實(shí)戰(zhàn)演練3次，執(zhí)行保電任務(wù)8次，保電隊(duì)員們克服了水土不服、遠(yuǎn)離家人等種種困難，戰(zhàn)高溫，斗酷暑，充分發(fā)揚(yáng)了“特別負(fù)責(zé)任、特別能戰(zhàn)斗、特別能吃苦、特別能奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神，以恪盡職守的工作作風(fēng)、一絲不茍的工作態(tài)度、萬無一失的工作業(yè)績，給當(dāng)?shù)毓╇姴块T留下了深刻的印象，為北京奧運(yùn)會和殘奧會保電任務(wù)畫上了圓滿的句號。

2、關(guān)注弱勢群體，開展扶貧濟(jì)困活動。分局連續(xù)兩年為共建文明村——澤雅鎮(zhèn)西岸村送上扶持資金2萬元，以支持該村新農(nóng)村建設(shè)。與澤雅鎮(zhèn)師科垟村貧困學(xué)生結(jié)對，開展“愛在金秋”助學(xué)行動，并建立檔案，長期與他們進(jìn)行結(jié)對資助。捐助市區(qū)一單親困難女職工子女學(xué)費(fèi)2400元。積極組織全體職工開展“慈善一日捐”活動，分局職工共募捐33560元，同時(shí)開展“幫困濟(jì)困獻(xiàn)愛心”捐冬衣棉被活動。2023年度，分局捐款等公益支出累計(jì)就達(dá)257835元。

3、熱心社會公益和“雙擁”工作。分局連續(xù)四年獲**區(qū)無償獻(xiàn)血先進(jìn)單位稱號。為進(jìn)一步推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)，積極響應(yīng)區(qū)委、區(qū)政府提出的“環(huán)境清潔行動”的號召，到**區(qū)郭溪鎮(zhèn)義務(wù)清理整改雜亂的電線桿，“八一”節(jié)期間，開展“雙擁”慰問活動，對駐甌部隊(duì)、公安、交警進(jìn)行慰問，送上慰問品以示對“最可愛的人”的深深敬意。

4、各站所相繼開展系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)便民和愛心活動。通過走村訪廠，深入轄區(qū)內(nèi)的鄉(xiāng)村、企業(yè)、街道辦事處，詳細(xì)了解客戶的需求，廣泛征求意見和建議。給貧困家庭送愛心款，慰問敬老院和軍烈屬，為特困用戶捐資繳納電費(fèi)，用實(shí)實(shí)在在的行動來詮釋國有企業(yè)的社會責(zé)任。

5、推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)，進(jìn)一步改善農(nóng)村環(huán)境面貌。分局積極響應(yīng)區(qū)委、區(qū)政府提出的號召，實(shí)施新農(nóng)村電氣化建設(shè)，加快農(nóng)村配電網(wǎng)和電能計(jì)量裝置改造，實(shí)行現(xiàn)場計(jì)量裝置接線和設(shè)備命名標(biāo)注的標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)計(jì)量設(shè)備信息化管理。統(tǒng)一協(xié)調(diào)新農(nóng)村電氣化鎮(zhèn)建設(shè)工作，2023年共投入建設(shè)資金750萬元，對**村、**村、**村進(jìn)行了新農(nóng)村電氣化建設(shè)，以高分順利通過新農(nóng)村電氣化村考評驗(yàn)收。2023年計(jì)劃再投入385萬元對**村、**村、南白**村、**村和**村5個(gè)村進(jìn)行新農(nóng)村電氣化建設(shè)，通過新農(nóng)村電氣化建設(shè)，使**區(qū)的供用電設(shè)施得到了根本性的改變，供電能力和電能質(zhì)量大大提高，科技應(yīng)用水平得到明顯提升，供用電管理更加規(guī)范，安全用電水平實(shí)現(xiàn)長足的進(jìn)步，為社會主義新農(nóng)村建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，受到當(dāng)?shù)卣腿罕姼叨仍u價(jià)。

“努力超越，追求卓越”。目前，**局正以創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)為各項(xiàng)工作的切入點(diǎn)，鞏固和發(fā)展市級文明單位成果，深化文明單位、文明科室、文明班組、文明職工和結(jié)對文明村等系列創(chuàng)建活動，不斷拓寬文明建設(shè)工作范圍，提升文明建設(shè)工作質(zhì)量，提高企業(yè)管理水平，為推動**第三次跨越和打造**“一城四區(qū)”做出新的更大的貢獻(xiàn)。

篇十五 農(nóng)業(yè)局創(chuàng)建市級文明單位復(fù)查的自我檢查報(bào)告

近年來，我局在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)部門的大力支持和幫助下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)的發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央一號文件精神和黨的十六屆三中、四中、五中全會精神，在堅(jiān)持統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方略，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)，“三農(nóng)”工作取得了重大進(jìn)展，全面實(shí)現(xiàn)了“十五”計(jì)劃的發(fā)展目標(biāo)的同時(shí)，以培育“四有”公民為目標(biāo)，堅(jiān)持“兩手抓、兩手硬”的方針，遵循“重在建設(shè)，貴在堅(jiān)持，注重實(shí)效”的原則，深入開展了職工思想道德教育，強(qiáng)化了農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)和更新知識培訓(xùn)，開展了形式多樣的健康向上的群眾性文化活動，倡導(dǎo)了文明新風(fēng)尚，三個(gè)文明建設(shè)取得明顯成效。

一、主要成效

我局注重以人為本，大力開展社會主義精神文明建設(shè)，強(qiáng)化隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，提高干部綜合素質(zhì)和文明素養(yǎng)，為改革發(fā)展提供了強(qiáng)有力的思想保證和精神動力，抓機(jī)構(gòu)改革和干部人事管理，促進(jìn)了干部隊(duì)伍建設(shè)；抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的自覺性進(jìn)一步提高；促進(jìn)了局屬單位經(jīng)濟(jì)效益不斷提高；通過抓技術(shù)服務(wù)，農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整取得了階段性成果。

（一）職工思想建設(shè)得到強(qiáng)化，干部綜合素質(zhì)顯著提高

我局緊密圍繞“提高黨員素質(zhì)、加強(qiáng)基層組織、服務(wù)人民群眾、促進(jìn)各項(xiàng)工作”的總要求，強(qiáng)化“有為才有位”的`競爭意識，干職工精神面貌煥然一新，班子的戰(zhàn)斗力、凝聚力得到進(jìn)一步增強(qiáng)。團(tuán)結(jié)、友好、實(shí)干、和諧的局面得到體現(xiàn)，切實(shí)提高了各級領(lǐng)導(dǎo)干部的政治鑒別力和政治敏銳性，增強(qiáng)了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，使廣大干部職工堅(jiān)定理想信念，提高理論素養(yǎng)，全面提高自身素質(zhì)。在工作中增強(qiáng)宗旨意識、大局意識，改進(jìn)工作作風(fēng)和方法，做到與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，培養(yǎng)新的工作理念，增強(qiáng)工作的主動性。

通過認(rèn)真學(xué)習(xí)胡錦濤總書記“八榮八恥”的社會主義榮辱觀，廣大干部職工的思想觀念和精神面貌發(fā)生了巨大變化，大家履行職責(zé)，努力工作，呈現(xiàn)了愛崗敬業(yè)、勇于奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、努力拼搏的良好氛圍。達(dá)到了內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，努力建設(shè)一支“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、紀(jì)律嚴(yán)”的干部隊(duì)伍的目標(biāo)。

（二）黨風(fēng)廉政建設(shè)效果明顯

我局按照市委的部署，以鄧小平理論和黨的十六大精神為指導(dǎo)，深入貫徹“治國必先治黨，治黨務(wù)必從嚴(yán)”的方針，全面落實(shí)中央和市有關(guān)會議精神，堅(jiān)持反腐敗三項(xiàng)工作，在綜合治理上下功夫抓落實(shí)，使我局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作取得了較好成效。

1、領(lǐng)導(dǎo)干部自律意識增強(qiáng)，廉潔自律工作得到較好落實(shí)。一是領(lǐng)導(dǎo)干部無違規(guī)使用公車現(xiàn)象。二是對在公務(wù)活動中無贈送、接受禮金和有價(jià)證券行為。三是建立了財(cái)務(wù)管理和監(jiān)督審計(jì)制度，公款吃喝得到有效遏制，監(jiān)督審計(jì)工作取得良好效果。通過財(cái)務(wù)收支審計(jì)，促進(jìn)了全局增收節(jié)支。

2、黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作責(zé)任制得到較好貫徹落實(shí)。制定了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作責(zé)任制，局級領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)各自分工，依照“誰分管誰負(fù)責(zé)”的原則，把黨風(fēng)廉政建設(shè)與分管業(yè)務(wù)一起抓，有效地落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。

3、高度重視群眾來信來訪工作，認(rèn)真查處違法違紀(jì)案件。認(rèn)真對待和處理群眾來信來訪，基本做到了件件有落實(shí)，事事有回音。我們熱情接待來訪群眾，對他們反映的問題，凡涉及到農(nóng)村土地承包糾紛的，嚴(yán)格按《農(nóng)村土地承包法》及農(nóng)業(yè)部相關(guān)文件加以解釋，對來訪事件不夠清楚或解決受阻的，我們派人到村、組調(diào)查核實(shí)后，給當(dāng)?shù)剜l(xiāng)、鎮(zhèn)提出要求限期解決，以化解矛盾，確保社會穩(wěn)定。

4、行業(yè)糾風(fēng)和執(zhí)法監(jiān)察工作得到較好落實(shí)。一是成立了糾風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)有辦公室，專人負(fù)責(zé)。二是認(rèn)真落實(shí)了行政事業(yè)性收費(fèi)和罰沒收入“收支兩條線”規(guī)定。三是加強(qiáng)了監(jiān)督檢查，有效制止了“吃、拿、卡、要”及“亂收費(fèi)”、“亂罰款”等行業(yè)不正之風(fēng)。

（三）開展政風(fēng)行風(fēng)評議，塑造了農(nóng)業(yè)新形象。

2023年，我局被縣列為政風(fēng)行風(fēng)評議的重點(diǎn)單位。在縣糾風(fēng)辦、行評巡視員的具體指導(dǎo)和社會各界的支持和關(guān)注下，行評工作啟動以來，全局精心組織，扎實(shí)推進(jìn)，認(rèn)真按方案實(shí)施，全面完成了宣傳發(fā)動、查擺問題、集中整改階段的各項(xiàng)工作任務(wù)。通過開展上下聯(lián)動，人人參與的政風(fēng)行風(fēng)評議和建設(shè)工作，切實(shí)端正了政風(fēng)行風(fēng)，形成了“敬業(yè)為農(nóng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明執(zhí)法、廉潔高效”的行業(yè)新風(fēng)。經(jīng)最后綜合測評，我局行評工作綜合得分居五個(gè)重點(diǎn)評議單位之首。

（四）建立和完善規(guī)章制度，機(jī)關(guān)建設(shè)不斷增強(qiáng)。

一是加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范機(jī)關(guān)各項(xiàng)管理。我們先后制訂和完善了《機(jī)關(guān)考勤制度》、《機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)制度》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《項(xiàng)目跟蹤督查制度》、《工作定期匯報(bào)制度》、《專家座談會制度》、《定期研究解決突出問題制度》等十多項(xiàng)制度，將機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作納入了制度化、規(guī)范化軌道。二是加強(qiáng)硬件建設(shè)，改善機(jī)關(guān)辦公條件，使機(jī)關(guān)整體形象得到較大改善。我們通過一系列硬件、制度建設(shè)和規(guī)范化的管理，著力打造“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、勤政型、落實(shí)型”機(jī)關(guān)，局黨組成員和助理調(diào)研員率先垂范，各科、室、站盡職盡責(zé)，不僅在技術(shù)推廣、招商引資等方面抓得主動、扎實(shí)，富有成效，而且在機(jī)關(guān)政工、紀(jì)檢監(jiān)察、財(cái)務(wù)管理、信訪接待、檔案保密、老干、工會、扶貧等方面工作也有聲有色，社會治安綜合治理、安全生產(chǎn)、“門前四包”等都達(dá)到了目標(biāo)要求。

（五）依靠科技進(jìn)步，農(nóng)業(yè)地位顯著提高

近年來圍繞突出調(diào)整優(yōu)化結(jié)構(gòu)，增加農(nóng)民收入這個(gè)中心和強(qiáng)化農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施、生態(tài)環(huán)境這個(gè)重點(diǎn)，面向市場，依靠科技，農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)取得了長足發(fā)展。近年來我縣主要農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量均保持了穩(wěn)步增長或者持平的水平，尤其是一些價(jià)值高、產(chǎn)量增長快的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品對農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值和增加值貢獻(xiàn)較大。隨著結(jié)構(gòu)調(diào)整，尤其是五大產(chǎn)業(yè)化工程的實(shí)施，我縣涌現(xiàn)出一批上規(guī)模的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)的發(fā)展，不但提高了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)

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