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篇一 上海地區(qū)供暖市場調(diào)研報告
上海是中國第一大城市，世界第八大城市，中國四個直轄市之一，中國最大的經(jīng)濟中心和貿(mào)易港口。多雨水，無冰凍期，夏天氣候炎熱，且河流湖泊眾多，冬天冷，夏天熱成為上海的氣候特點?？照{(diào)是xx市民冬季基本的采暖方式，還有部分還沿襲著傳統(tǒng)的不采暖的生活方式。除了習(xí)慣以外，主要原因還是采暖的費用高，舒適感也差。
隨著城市能源供給結(jié)構(gòu)調(diào)整、建筑節(jié)能、人民生活水平的提高等因素的影響，采暖已開始從基本需求轉(zhuǎn)向更高的健康需求。新的采暖方式不斷涌現(xiàn)，采暖供熱將進一步向著節(jié)能、環(huán)保、美觀、實用發(fā)展。營造現(xiàn)代人舒適、環(huán)保、生態(tài)的健康生活環(huán)境是未來上海采暖行業(yè)發(fā)展的目標。
一、上海地暖行業(yè)機遇與挑戰(zhàn)并存
總體來看，上海的采暖行業(yè)發(fā)展還是比較慢的。但上海地暖的發(fā)展情況較好，主要以別墅、公寓和復(fù)式的小高層為主。上海人居住的高檔住房比例比較高，消費觀念較強，買大房子，就必然會選擇相關(guān)配套的裝飾。地暖的好處就是不占用空間、舒適;其次，地暖比空調(diào)節(jié)能30%～40%，從使用費用上來說也劃算得多。在上海的高端別墅裝修中，90%的業(yè)主都使用了地暖設(shè)備。
但是多數(shù)人對地暖產(chǎn)品的認識和選擇存在不足。就上海目前地暖市場的狀況看，這個行業(yè)并不算高科技產(chǎn)業(yè)，進入門檻較低，而且又屬于新鮮事物，有一定的市場發(fā)展前景，因此過去一兩年間，大大小小的地暖公司可謂遍地開花，有的小地暖公司連老板帶專業(yè)技術(shù)人員只有兩三個人。而市場上同類型產(chǎn)品的價格也有較大差異，消費者在一家中等規(guī)模的公司購買的一套設(shè)備，到了一家小公司可能價格要相差30%以上。很多對地暖不明就里的人，在產(chǎn)品相同的情況下就選擇了更便宜的。
二、壁掛爐專業(yè)品牌居多
從壁掛爐品牌上來比較的話，主要分為國產(chǎn)、中外合資和外資三部分。其中從市場占有率和使用率上講，外資的品牌占主導(dǎo)地位。但是在低端市場和局部區(qū)域內(nèi)，國內(nèi)的品牌也具有自己的特點和優(yōu)勢。上海壁掛爐的主要外資品牌有意大利的法羅力、貝雷塔、八喜、依馬等;德國的威能、博世、菲斯曼;法國的沙福等等。這些品牌從品質(zhì)、口碑和服務(wù)都處于行業(yè)領(lǐng)先的地位。
因此也決定了其高價位，其受眾多為高收入人群。小松鼠、阿里斯頓等合資品牌，依靠國外先進的技術(shù)、管理和資金支持，已經(jīng)取得了一定的市場份額。品牌是占有市場最有利的武器。國內(nèi)品牌相對來說魚龍混雜，上海這個市場比較特殊，隨著時間沉淀下來的必然是能夠代表我們民族工業(yè)的品牌。
三、散熱器很難做到普及
上海地區(qū)散熱器的安裝普及率還不是很高。首先是因為上海的建筑集中供暖的較少，而相對于高層建筑來說，單戶安裝散熱器又不是很適宜。其次是安裝的難度。上海的裝飾裝修公司中專業(yè)的散熱器安裝隊伍比較少，在一定程度上也限制了上海散熱器市場的發(fā)展。第三，一般認為，上海每年的采暖期就那么幾天，輔助性地采暖方式完全可以越冬。而集中供暖的方式不但投入大，而且用不了幾天，相對來說也是一種浪費。觀念的改變需要一個很長的周期。
四、空調(diào)目前仍是主要采暖方式
上海的氣候特點和地緣優(yōu)勢，加之基礎(chǔ)建設(shè)的升溫和經(jīng)濟的發(fā)展，推動了空調(diào)行業(yè)的發(fā)展，中央空調(diào)開始走進更多市民的家庭。xx年上半年上海普通空調(diào)市場銷量比去年同期下降近15%，主要原因就是被家用中央空調(diào)“搶”走了部分顧客。此外，由于原材料上漲等因素，90%以上的空調(diào)價格比xx年上升，平均漲幅6%左右。
預(yù)計20xx年地源熱泵和水源熱泵的裝機總?cè)萘?0億元左右。有50多個品牌進駐上海，競爭異常激烈，國內(nèi)品牌與國際品牌的市場競爭可以說是旗鼓相當。美的空調(diào)在上海非常的強勢，能夠起到市場領(lǐng)導(dǎo)的作用。美的空調(diào)的產(chǎn)品市場優(yōu)勢主要體現(xiàn)在技術(shù)先進、性能優(yōu)良和價格合理，并且在市場開拓和售后服務(wù)方面有著自己一套完整、先進的體系。
清華同方xx年進駐上海，從上海周邊地區(qū)逐步的影響和滲透，使這個北方的品牌逐漸在上海的市場打拼出了一片天地。另外像開利、富萊爾、特靈、麥克維爾等國外的大品牌，已經(jīng)把中國作為他們最重要的市場。在營銷戰(zhàn)略和模式上各有特點，尤其是一些廠家實現(xiàn)了生產(chǎn)的本土化，使得成本降低，產(chǎn)品更具競爭力。不過，需要我們注意的一點就是，越來越多的上海人反應(yīng)空調(diào)采暖的干燥性和不舒適性，而更多的傾向于地暖和壁掛爐采暖。這也可能會出現(xiàn)一種新的市場競爭。
上海地區(qū)采暖存在多方面原因，不能像北方一樣
安裝傳統(tǒng)的供暖暖氣和分區(qū)供暖系統(tǒng)，但針對不同的房型以及房屋現(xiàn)場的狀況，依舊可以作出多種采暖方式的選擇，以達到揚長避短充分滿足居者健康舒適生活的需求。而采暖觀念的深入民心，上海采暖行業(yè)方興未艾，采暖行業(yè)將迎來應(yīng)用領(lǐng)域的巨大發(fā)展空間，為采暖企業(yè)帶來無限商機。
篇二 塔城地區(qū)物業(yè)管理市場專項治理整頓工作自查情況的報告
塔城地區(qū)物業(yè)管理市場專項治理整頓工作自查情況的報告
自治區(qū)建設(shè)廳：
為全面貫徹落實自治區(qū)建設(shè)廳《關(guān)于開展2023年自治區(qū)物業(yè)管理市場專項治理整頓工作的通知》（新建房[2023]12號）文件精神，2023年8月17日-8月23日塔城地區(qū)建設(shè)局和發(fā)展計劃委員會組成聯(lián)合檢查組，對全區(qū)物業(yè)管理市場，特別是對塔城市、烏蘇市物業(yè)管理市場進行了重點檢查，現(xiàn)將自檢情況報告如下。
一、塔城地區(qū)物業(yè)小區(qū)管理工作開展情況
塔城地區(qū)現(xiàn)有物業(yè)管理企業(yè)9家，均為三級企業(yè)，其中兩家為新開辦的暫定企業(yè)。近年來，我區(qū)物業(yè)管理工作堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以貫徹執(zhí)行自治區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級，提高物業(yè)管理服務(wù)水平為重點，嚴格檢查物業(yè)管理工作中存在侵害業(yè)主合法利益的問題，規(guī)范了物業(yè)管理服務(wù)事項和收費標準，規(guī)范了物業(yè)管理企業(yè)無償代收代繳水、電、暖費用等行為，堅持綜合治理，標本兼治，分級管理，齊抓共管的原則，規(guī)范物業(yè)管理市場秩序，促進了物業(yè)管理健康持續(xù)發(fā)展。
（一）我區(qū)物業(yè)管理行業(yè)基礎(chǔ)薄弱，企業(yè)規(guī)模偏小、經(jīng)營水平較低、企業(yè)自身素質(zhì)不高。為了解決物業(yè)管理市場中存在的問題，使物業(yè)管理工作健康、有序的發(fā)展，今年地區(qū)建設(shè)局及時召開了物業(yè)行政主管部門管理人員和物業(yè)管理企業(yè)座談會，就目前存在的問題進行了討論、分析，并提出了解決問題的辦法，把管理相對較好的烏蘇市華鑫小區(qū)、沙灣縣祥和小區(qū)、塔城市杜別克小區(qū)、額敏縣2號小區(qū)作為開展物業(yè)小區(qū)管理示范小區(qū)。
（二）為進一步提高住宅小區(qū)內(nèi)的社會化管理水平和服務(wù)質(zhì)量，建立健全我區(qū)住宅小區(qū)管理機制，加強物業(yè)管理，創(chuàng)建和諧社區(qū)，地區(qū)行署轉(zhuǎn)發(fā)了由地區(qū)建設(shè)局和地區(qū)民政局共同制定的《關(guān)于進一步健全住宅小區(qū)管理機制創(chuàng)建和諧社區(qū)試行辦法》，要求各縣（市）認真貫徹執(zhí)行。使社區(qū)居委會、小區(qū)業(yè)主大會、業(yè)主委員會、物業(yè)管理企業(yè)各負其職，共同做好住宅小區(qū)的管理工作，創(chuàng)建文明和諧小區(qū)。
（三）針對大部分住宅區(qū)物業(yè)管理用房及配套設(shè)施不到位的情況, 各縣（市）積極投入資金完善示范小區(qū)設(shè)施，地區(qū)也投入了20萬元，對四個重點住宅小區(qū)公共設(shè)施建設(shè)進行了補助，為小區(qū)的物業(yè)管理提供了硬件基礎(chǔ)。
（四）為進一步加強我區(qū)物業(yè)小區(qū)管理工作，我們對全區(qū)物業(yè)公司管理人員進行了培訓(xùn)，就加強物業(yè)管理進行了深入研討。結(jié)合實際，地區(qū)建設(shè)局下發(fā)了《關(guān)于進一步加強住宅小區(qū)建設(shè)管理的意見》（塔地建房[2023]11號）文件，進一步規(guī)范了我區(qū)小區(qū)物業(yè)管理，使全區(qū)物業(yè)管理工作逐步形成政府指導(dǎo)、社會監(jiān)督、企業(yè)服務(wù)的工作模式，為創(chuàng)建和諧住宅小區(qū)奠定了基礎(chǔ)。
（五）我區(qū)物業(yè)管理企業(yè)能夠認真執(zhí)行物業(yè)管理方面的法律、法規(guī)，有針對性的進行崗位培訓(xùn)，提高了管理人員的服務(wù)意識和服務(wù)水平。在收費難的情況下，多方籌措資金，改善小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和管理，完善小區(qū)服務(wù)功能，豐富業(yè)主的業(yè)余生活。并建立了各項管理制度和企業(yè)內(nèi)部激勵機制，以點帶面，互相學(xué)習(xí)，分析小區(qū)物業(yè)管里中出現(xiàn)的問題，對難點、熱點問題進行討論，及時解決。管理人員還經(jīng)常不定期走訪業(yè)主，與業(yè)主溝通思想，增加了理解和支持。物業(yè)行政管理部門對物業(yè)管理市場加大了監(jiān)管力度,沒有出現(xiàn)亂收費、多收費等損害業(yè)主合法利益的問題,在代收水、電、暖工作方面，都簽訂了委托合同,并按合同執(zhí)行。大部分企業(yè)都建立了物業(yè)管理企業(yè)信用檔案。部分小區(qū)成立了業(yè)主委員會，并和被委托物業(yè)管理企業(yè)簽訂了物業(yè)管理服務(wù)委托合同。
二、我區(qū)物業(yè)小區(qū)建設(shè)中存的主要問題
由于塔城地區(qū)物業(yè)管理工作起步較晚，目前全區(qū)只有塔城市、烏蘇市、沙灣縣、額敏縣申辦了物業(yè)企業(yè)管理資質(zhì)并開辦了經(jīng)營性物業(yè)管理業(yè)務(wù)，工作中還存在著一些問題。
（一）物業(yè)企業(yè)大多是從開發(fā)企業(yè)中派生出來的，為企業(yè)的經(jīng)營管理和發(fā)展帶來了許多問題。
篇三 鞍山地區(qū)鉆戒市場調(diào)研報告
導(dǎo)語： 市場調(diào)研報告是經(jīng)過在實踐中對某一產(chǎn)品客觀實際情況的調(diào)查了解，將調(diào)查了解到的全部情況和材料進行分析研究，揭示出本質(zhì)，尋找出規(guī)律，總結(jié)出經(jīng)驗，最后以書面形式陳述出來。這就是調(diào)研報告。以下是小編整理鞍山地區(qū)鉆戒市場調(diào)研報告，以供參考。
一、前言
日前，文章的劈腿事件引起了社會公眾的廣泛關(guān)注，特別是在廣大的中青年網(wǎng)民中，更是一片譴責(zé)之聲，甚至對如今充滿欲望誘惑的時代是否還存在真愛表示困惑，這再一次證明了公眾對純真、專一愛情的美好向往。香港戴瑞珠寶集團旗下求婚鉆戒darry ring，是國內(nèi)首屈一指的專注真愛文化的珠寶品牌，以實名制購買，強調(diào)“一個男人一生只能購買唯一一枚”的獨特形式，成為了全球首家真正意義上賦予了鉆戒情感的珠寶企業(yè)。
每一枚darry ring都綁定男士的身份證號，一生只有一枚，寓意“一生唯一真愛”。自上個世紀九十年代開始在香港從事裸鉆批發(fā)業(yè)務(wù)以來，公司不斷發(fā)展壯大。20xx年以來，在珠寶行業(yè)整體增長放緩，戴瑞darry ring珠寶卻異軍突起，在大陸一線城市的市場上取得不俗的戰(zhàn)績。為了了解鞍山消費者對鉆戒的需求，對darry ring品牌的認知、感受和態(tài)度，順利打開鞍山市場，我們開展了此次調(diào)研活動，以下就是我們對此次調(diào)研的結(jié)果的分析。
二、調(diào)查目的
通過本次調(diào)查，了解dr在鞍山鉆戒市場的銷售情況以及未來發(fā)展前景，具體內(nèi)容如下：
（一）了解鞍山鉆戒消費市場狀況。
（二）了解鉆戒在鞍山消費者心中的需求程度，消費觀點及習(xí)慣。
（三）分析鞍山消費者對鉆戒的消費行為與消費特點。
（四）了解競爭對手的廣告策略、銷售策略。
三、調(diào)查對象及抽樣
1、調(diào)研對象：準備結(jié)婚的人群，已婚的小資階層，以及正在戀愛的青年男女。
2、抽樣方法：調(diào)查是采用重點調(diào)查以及分層隨機抽樣的方法。
四、調(diào)查方法
此次調(diào)查主要以問卷調(diào)查法為主，文案調(diào)查法為輔。
五、調(diào)查內(nèi)容
（一）市場環(huán)境分析
1、宏觀環(huán)境分析
（1）人口環(huán)境：
珠寶首飾市場是由具有購買需求、購買欲望和購買能力的消費者所構(gòu)成的。因此，人口的數(shù)量、分布、構(gòu)成、教育程度以及在地區(qū)間的移動等因素，就形成了珠寶首飾企業(yè)市場營銷活動的人口環(huán)境。我國的鉆石消費現(xiàn)已成為僅次于美國的全球第二大鉆石消費國，在全球鉆石產(chǎn)業(yè)中占據(jù)重要地位。鞍山，作為遼寧省第三大城市，沈陽經(jīng)濟區(qū)副中心城市，近年來經(jīng)濟增長迅速，且鞍山市人口約為364萬人，巨大的人口容量以及經(jīng)濟發(fā)展水平為鉆戒市場的發(fā)展提供了巨大的發(fā)展機遇與前景。根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，年輕人占據(jù)了市場的主要部分，他們喜歡浪漫，敢于追求愛情。而我們的目標群體主要有喜歡浪漫的小資階層和已婚人士等。
（2）經(jīng)濟環(huán)境
根據(jù)調(diào)查顯示，鞍山地區(qū)的社會購買力、消費者的收入、消費者支出、物價水平、消信貸及居民儲蓄等因素影響和制約著鉆戒行業(yè)的發(fā)展。由下圖可知，目前無收入者居多，它們大多是追求浪漫的未來潛在消費者，對市場的未來發(fā)展有巨大影響。收入在4000以下的小資階層且敢于追求真愛人數(shù)占33%，4000-6000及以上人數(shù)占10%，而收入在6000以上的占6.14%。
2. swot分析
（1）優(yōu)勢：鞍山的經(jīng)濟發(fā)展水平呈逐年增長的趨勢，人民收入水平和生活水平不斷增加，這都為darry ring的發(fā)展和推廣奠定了良好的基礎(chǔ)。加之它的種類多樣，設(shè)計精美，適應(yīng)不同收入的人群，獨特的購買形式和“一生唯一真愛”的寓意，不斷激發(fā)消費者的購買欲望。
（2）劣勢：darry ring 在鞍山本地的知名度還不夠大，很少有人真正的去了解它的品質(zhì)與內(nèi)涵，宣傳力度不夠，公眾的認可度還有待提高。
（3）機遇：消費者目前大部分是未婚人士，未來的鉆石銷售市場潛力巨大，推廣的空間也很大。
從分析中發(fā)現(xiàn)，劣勢也是機遇的另一種體現(xiàn)，如果提升了它在鞍山市場的知名度和美譽度，做好良好的宣傳工作，憑借其本身的產(chǎn)品優(yōu)勢和美好內(nèi)涵將會為darry ring的發(fā)展創(chuàng)造更大的機遇。
（4）威脅：鞍山鉆戒市場目前競爭壓力比較大，如i do、卡地亞，周大福，蒂芙尼等，都是較為強勁的競爭對手。這都是darry ring發(fā)展存在的巨大威脅。
（二）消費者分析
1.由問卷分析數(shù)據(jù)可知，男女比例各占38.6%和61.4%，且填寫問卷的人員年齡83.3%在20-30之間，消費者購買鉆石大多是在結(jié)婚時，而在戀愛時和婚后紀念日購買的人相對較少一些。
2.有64%的消費者對鉆石知識不太了解，大概了解一些的占33.3%，非常了解的卻只占2.6%，說明目前人們對鉆石知識，鉆石市場并不了解，我們以后可以介紹推廣的空間有很大，我們應(yīng)加大對鉆石知識的普及，讓人們更深入的去了解他并有意愿購買鉆石。而對于darry ring 鉆戒這一品牌，從未聽說過和了解一點的人數(shù)個占一半，很了解的只有6%，所以大部分人對這個品牌都不太了解，我們可以做好前期的廣告宣傳，讓更多人了解戴瑞。
3.如圖可知，有一半的人選擇購買鉆石的情景是在老公求婚時，21%的人選擇老婆做主購買，16%的人選擇綜合兩人意見購買，這表明夫妻之間購買鉆戒大多數(shù)妻子占主決策身份，因此，網(wǎng)上銷售應(yīng)該注重個性化服務(wù)。
4.在選擇購買鉆戒時，通過品牌專柜渠道購買的人數(shù)占87.7%，說明對于鉆石這種高檔的消費品人們更相信實體店的品牌專柜，專柜購買更具有可信度，而且可以親自體驗一下?？赡軗?dān)心網(wǎng)上購買會帶來風(fēng)險，認為專柜更有質(zhì)量保證。選擇網(wǎng)絡(luò)購買的只占4.4% ，說明對于高檔的消費品人們還抱有遲疑的態(tài)度。因此，我們?nèi)绻刖W(wǎng)上銷售，一定要做好安全保障性的措施。
5.購買鉆戒消費者更加注重的是鉆石顏色、款式，其次是鉆石純度質(zhì)量，性價比及品牌服務(wù)，最后才關(guān)注克拉的大小。說明不管經(jīng)營什么品牌的鉆石，一定要被顧客喜歡，貨真價實，品牌服務(wù)當然是一種重要的隱形服務(wù)。
6.消費者一般選擇購買的鉆戒價位人們對于鉆戒更能接受的價位在10000-20000之間，5000-10000之間也占23.68%人們更愿意花高價位購買鉆石，這更能體現(xiàn)鉆石的永恒的價值。
7.表明能給顧客帶來信任和忠誠度的因素有帶有國際權(quán)威機構(gòu)證書、商家為其購買鉆石險、有質(zhì)量問題包退包換、貨到付款等。說明要想贏得忠誠顧客，首先就要給顧客誠懇有力的保證。
8.darry ring 寓意“一生唯一真愛”，94.8%的人愿意為這美好希冀而去購買此款鉆戒，說明人們很認可這個寓意，其中57.02%的人會考慮它的性價比，如果太貴超出人們的預(yù)支太多，這部分人會選擇不購買戴瑞，所以要想銷售的更好，性價比高很重要。
（三）競爭者分析
1.鞍山地區(qū)珠寶行業(yè)的發(fā)展狀況
鞍山地區(qū)珠寶行業(yè)處于一個穩(wěn)定，快速發(fā)展的階段。珠寶市場多元化，高檔市場空白，中檔市場競爭激烈，但行業(yè)同質(zhì)化現(xiàn)象也比較嚴重，產(chǎn)品之間差異性較小。目前，鞍山地區(qū)存在很多的鉆戒品牌和dr進行競爭，有些鉆戒品牌在知名度上在鞍山已經(jīng)打下了市場，這將為dr的市場開拓產(chǎn)生一定影響。主要存在的較為強勁的競爭對手主要有i do ，卡地亞，周大福，蒂芙尼等。
2.競爭者們產(chǎn)品和服務(wù)
（1）產(chǎn)品：如圖，人們更信任i do和戴瑞品牌的鉆戒，卡地亞和周大福居于第二，其次是蒂芙尼
（2）服務(wù)：對于戴瑞的競爭者，特別是一些知名品牌，他們的售前、售中、售后服務(wù)都做的不錯。
3.競爭者們的價位制定和顧客管理
（1）價位定制：darry ring ：價位為千元至百萬元
i do ：價位為千元至百萬元
卡地亞 ：價位為萬元至千萬元
周大福 ：價位為千元至百萬元
蒂芙尼 ：價位為萬元至千萬元
（2）顧客管理：分為貴賓客戶和普通客戶兩種
貴賓客戶除為其建立客戶檔案，定期回訪以及宣傳以外，還可以提供超額退貨服務(wù)。例如提供15天內(nèi)全額退款，一個月內(nèi)9折退款。
對所有客戶可以提供積分反饋和代金券計劃，即凡購買多少錢的產(chǎn)品便可以返一定數(shù)額的代金券，在下次購買時全額使用，積分卡用于顧客多次購買積累積分，當積分達到一定數(shù)額可以返現(xiàn)或贈送禮品，帶朋友來購買仍可參加累積積分。
六、總結(jié)和建議
根據(jù)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，目前鞍山鉆戒市場整體呈現(xiàn)出平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢，市場具有一定潛在的發(fā)展空間，這對于darry ring的發(fā)展提供了良好的外部發(fā)展環(huán)境，消費者更加注重的是darry ring所帶有的美好寓意，這將是它打開鞍山鉆戒市場，占領(lǐng)市場份額的一個突出的優(yōu)勢?，F(xiàn)在人們對dr的了解還停留在表層，如果對其進行很好的宣傳，將會有很廣闊的發(fā)展空間。相比于其他品牌的競爭者來說，由于現(xiàn)在珠寶產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重，所以，良好的宣傳以及設(shè)計上的創(chuàng)新都將為dr的發(fā)展創(chuàng)造出新的機遇。根據(jù)調(diào)查提出以下幾點建議：
（一）努力塑造本品牌的“誠信、專業(yè)、尊貴”的形象
形象在前，服務(wù)在后作為支持，提高認同度，擴大知名度。我們要加大darry ring的宣傳力度，側(cè)重于它的寓意推廣，從而提高它的知名度和美譽度一次增加銷量。通過本地媒體加大力度宣傳，既賺了眼球效應(yīng)又宣傳了自身的實力。
（二）實施差異化價格策略，滿足多層次顧客的需求
價格實際上就是顧客的一種感覺，我們要在鉆戒設(shè)計的價位上要適當合理，價格居中較多一些，過高過低的適中即可，滿足顧客的多種需求。
（三）注重產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)
寓意很好但更應(yīng)該注重鉆石的質(zhì)量和售后，我們應(yīng)加強darry ring的信譽度，可以從有權(quán)威的國際認證機構(gòu)和承諾有質(zhì)量問題可以包退包換兩個方面做。在設(shè)計鉆石方面，盡量多考慮幾種因素，可以滿足顧客多樣化的需求心理?，F(xiàn)在鉆戒市場產(chǎn)品差異化程度較低，所以在制作工藝上應(yīng)該有一定的突破和創(chuàng)新，積極地融入一些時尚流行的元素，打造出多種多樣的鉆戒風(fēng)格，使其在凸顯出自身的自然特色的同時又不乏奢華和內(nèi)涵。
（四）在品牌的推廣上，注重實地推廣和網(wǎng)絡(luò)推廣相結(jié)合
在投入期應(yīng)該舉辦大型宣傳活動及相關(guān)公益活動，在不同的媒體、雜志等上大量的投放廣告，對darry ring“一生唯一真愛”的美好寓意和其獨特購買形式進行宣傳，同時降低成本，以低價滲透策略打開市場，迅速占領(lǐng)市場份額，吸引消費者和潛在消費者的眼球。網(wǎng)絡(luò)宣傳要與實地宣傳同步進行，網(wǎng)頁局面設(shè)計要秉承吸引消費者眼球原則設(shè)計，只有在產(chǎn)品的投入期占據(jù)一定的市場份額才能在未來的市場上站住腳步。
篇四 重慶四川地區(qū)飲水機市場調(diào)研報告
大陸飲水機市場的誕生雖然只有十幾年的歷史，但行業(yè)發(fā)展迅速，目前全國市場總?cè)萘恳堰_20xx-3000萬臺，從消費趨勢看，已開始由辦公場所轉(zhuǎn)向家庭，由城市轉(zhuǎn)向農(nóng)村，城市趨于飽和，農(nóng)村市場理論空間巨大?，F(xiàn)有的消費需求格局催生行業(yè)向兩極化發(fā)展：即一以高檔消費為主的城市市場中，趨向節(jié)能，環(huán)保，新潮時尚等功能提升，行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌如安吉爾、美的、沁園等都開始將重心轉(zhuǎn)向這一部分，推出了具有相應(yīng)功能特點的系列產(chǎn)品，強調(diào)了增值服務(wù)；二以低價低檔消費為主的廣大農(nóng)村市場中，價格仍然是主導(dǎo)因素，價格競爭加劇，并日趨白熱化。于是，市場形成了兩極分化，安吉爾，美的，沁園，浪木等領(lǐng)導(dǎo)品牌牢牢占據(jù)著以城市為主的高端市場，他們非常強勢，幾乎壟斷了城市核心賣場，其它品牌難以進入，而在以農(nóng)村為主的低端市場中，則是群雄逐鹿，不計其數(shù)的品牌在細分市場蛋糕，他們競相斗價，把行業(yè)代入惡性競爭的環(huán)中，生存狀況每況愈下，這些低價雜牌機幾乎清一色產(chǎn)自浙江慈溪。從行業(yè)外部環(huán)境看，普通桶裝水飲水機受到直飲機（即直接接自來水）的威脅，加上飲水機在流通環(huán)節(jié)中的配送問題以及行業(yè)的無序競爭，惡性斗價，行業(yè)本身形勢嚴峻，廠商面臨著極大的生存壓力。從我近期在重慶，四川兩地走訪的實際情況看，感受頗深，現(xiàn)把所了解到的情況、搜集到的市場信息以及市場開拓所面臨的問題總結(jié)出來，向公司作一次匯總反饋，我想無論是對今后公司銷售策略的制定還是目標市場的重新定位，都會有積極的意義。
一、重慶、四川地區(qū)概況
重慶地區(qū)概況：重慶位于我國西南地區(qū)東部，長江上游，1997劃為中央直轄市，現(xiàn)共轄40個縣市，面積8.3萬平方公里，人口3100萬。屬中亞熱帶溫潤季風(fēng)氣候，冬暖夏熱，夏季因地形郁悶，氣候悶熱，為全國三大“火爐”之一。城市依山而建，高低不平，故又稱山城。重慶是一座古老的工業(yè)城市。20xx年全市g(shù)dp總量3486.20億元，列全國24位，人均gdp9761元，列全國24位，gdp總量與人均gdp均位于全國下游。
四川地區(qū)概況：四川位于我國西南，長江上游，面積48.5萬平方公里，人口8700萬，轄18個地級市，3個自治州，181個縣。地貌以多山和高原為特色，西部為高原山地，東部為盆地。屬亞熱帶氣候，東西差異較大，呈現(xiàn)西冷東熱的特點。20xx年全省gdp總量8634億元，列全國第9，人均8465元，列全國29位，處在下游。四川整體工業(yè)化、城鎮(zhèn)化水平較低，經(jīng)濟重心在東部盆地，西部的阿壩、甘孜、涼山等地區(qū)為高原地貌，少數(shù)民族地區(qū)，人煙稀少，經(jīng)濟落后。
總得來說，四川，重慶地區(qū)屬我國西部欠發(fā)達地區(qū)，除重慶市城區(qū)、成都及周邊縣市、綿陽市以外，其它的廣大地區(qū)工業(yè)化、城鎮(zhèn)化水平較低，經(jīng)濟相對落后，人民收入不高，消費能力偏低。
二、兩地區(qū)飲水機市場總?cè)萘考皡^(qū)域布局
在高端市場，美的、安吉爾、沁園等行業(yè)主導(dǎo)品牌由于銷售網(wǎng)絡(luò)成熟穩(wěn)定，且以城區(qū)大型賣場為主，銷量較易估算，而在低端市場，由于品牌眾多，形成螞蟻爭食的局面，銷量不好估算。從我近期在重慶、四川各主流賣場走訪調(diào)查以及與許多批發(fā)商、中小零售商交流的情況看，在四川、重慶兩地飲水機市場，高端品牌機與低價雜牌機的市場份額基本上是四六分成，即安吉爾、美的、沁園、浪木、司邁特等品牌機約占40%，以浙江慈溪機為主的低價機約占60%。安吉爾、美的兩強優(yōu)勢明顯，大大高于其它品牌，沁園跟隨其后。在重慶地區(qū)安吉爾銷量略大于美的，在四川地區(qū)則兩者基本持平。安吉爾在重慶地區(qū)一年的年銷量為1500萬左右，美的約為1000萬，其它高端品牌合計約800萬左右，高端品牌機在重慶地區(qū)的總量約為3000萬--3500萬，則低價雜牌機的銷量約為5000萬左右，照此估算，重慶地區(qū)飲水機市場總?cè)萘吭?000萬---9000萬之間。四川地區(qū)由于受浙江低價機以及成都本地組裝機沖擊更大，加上幅員廣闊，市場狀況較為復(fù)雜，總量較難估算。以成都、綿陽兩地為參照，估算安吉爾在四川地區(qū)的總銷量為20xx-2500左右，美的銷量與安吉爾相當，沁園略少，約1000萬--1500萬左右，其它浪木、司邁特等高端品牌合計約800萬左右，則高端品牌機在四川地區(qū)的總量約為7000萬，浙江低價機以及成都本地組裝機總量約1億左右，照此估算，全川飲水機市場總量約2億左右?？紤]高端品牌機與低價機的價格差，以廠供價平均200元/臺計算（浙江慈溪機價格很低，冰箱款廠供價平均在170元左右，成都的組裝機價格更低），全川飲水機市場總?cè)萘考s100萬臺左右。
（注：以上數(shù)據(jù)只是本人根據(jù)走訪調(diào)查的情況估算出來的，并未經(jīng)具體統(tǒng)計證實）
從區(qū)域布局來看，由于地區(qū)間發(fā)展不平衡，產(chǎn)品銷量集中于發(fā)達地區(qū)及區(qū)域性中心城市，因此，成熟品牌廠商在區(qū)域劃分時都會綜合考慮地理位置及區(qū)域輻射能力，一般由區(qū)域性中心城市向周邊輻射。重慶地區(qū)由于地域較小，基本是一家代理商進行輻射（安吉爾在重慶有兩家代理，是個例外）。四川地區(qū)由于地域較廣，一般劃成2--3個區(qū)，安吉爾、美的、浪木等品牌在四川的市場規(guī)劃是：一、以成都為中心輻射成都、川東、川南片區(qū)；二、以綿陽為中心輻射德陽、廣元等川北片區(qū)；三、以攀枝花為中心輻射西昌川西片區(qū)。整體上銷量集中于四川東部盆地地區(qū)，即成德綿經(jīng)濟圈、南充以及川南地區(qū)。
三、市場格局及銷售渠道分析
1、品牌結(jié)構(gòu)及產(chǎn)品分布
目前四川、重慶地區(qū)飲水機市場品牌分高、低兩個檔次，中檔及中高檔層次產(chǎn)品幾乎沒有，呈現(xiàn)兩極分化，涇渭分明的特點。高檔機全是經(jīng)營多年的成熟品牌。目前美的、安吉爾、沁園三強占據(jù)著高端市場的統(tǒng)治地位，遙遙領(lǐng)先，其后是浪木、司邁特，它們只占有高端機的小部份市場份額，在部分國美、蘇寧店以及地方性一類賣場有售。品牌機銷量主要集中于大中型城市城區(qū)，美的、安吉爾作為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌，享有很高的知名度，品牌已被消費者認可，在農(nóng)村市場有一些客戶群，占據(jù)一部份市場份額，這很正常，但城市仍占大部份，而大廣大的農(nóng)村市場，更多的是產(chǎn)自浙江慈溪的低價雜牌機。這些機整體用料差，做工粗糙，外觀外俏，花樣多，基本上是打名牌家電品牌的擦邊球，如美的新世紀，格力水源等各種各樣的品名，數(shù)不勝數(shù)，它們有一個共同特點，就是價格很低，走農(nóng)村市場，迎合了農(nóng)村人消費意識簡單落后，消費能力低下的現(xiàn)狀。在低端市場的上限，即低端市場的上游部分，有一些用料做工較好、價格稍高的品牌，如容聲，海信，深安，美菱，金正、上菱、榮事達，藍白領(lǐng)，航迪、富士寶、博強等，其中容聲、美菱、金正、榮事達與相關(guān)知名家電品牌商標完全一致，并非冒牌或擦邊球，有的是租用，這些機雖外殼塑料不及我們產(chǎn)品，但做工不錯，款式新穎多樣，系列齊全，價格也很低，整體比我們產(chǎn)品低30元左右，與美的、安吉爾等名牌價差很遠。而在低端市場的下限，則是不計其數(shù)的雜牌低價機，還有重慶、成都地區(qū)的本地組裝機（配件發(fā)自浙江慈溪），價格極低，整體單價比們產(chǎn)品便宜40元以上。它們對市場沖擊極大，現(xiàn)在已經(jīng)成為市場主流，它們大大地封殺了價格空間，并且還在相互惡性斗價，把飲水機市場價格重心不斷拉低，把飲水機行業(yè)帶入一種混亂、無序、低價低利的惡性競爭當中，把行業(yè)往死里做。
2、競爭格局
美的，安吉爾，沁園等一線名牌以消費能力較高的城市市場為基地，牢牢地占據(jù)著高端市場的絕大部分，它們用幾十億上百億資金打造品牌，有多渠道、多層次的立體廣告宣傳，經(jīng)過多年的經(jīng)營，品牌影響力、信譽度已深入人心，已經(jīng)為業(yè)內(nèi)經(jīng)銷商和廣大老百姓消費者認可，它們已經(jīng)取得了巨大的領(lǐng)先優(yōu)勢，成為了行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌，非常強勢，地位幾乎無法動搖。一線品牌中形成三強鼎立的局面，美的，安吉爾齊鼓相當，沁園稍次。浪木、司邁特等二線名牌遠不及前三者強勢，但在行業(yè)內(nèi)有較高的知名度，在各大型電器賣場仍有自己的一席之地，可以從高端高價市場中分到較小的一杯羹，除此以外，其它品牌很難進入。這些高檔品牌機品牌知名度很高，產(chǎn)品做工用料都很好，款式新潮時尚多樣，型號齊全，多系列，其它新品牌很難在以賣場為主的高端市場中和它們競爭。而在低端市場，則是產(chǎn)自浙江慈溪的低檔低價機的天下，估計起碼有幾百家品牌，作為全國最大的飲水機生產(chǎn)基地，慈溪機進入市場較早，在當?shù)匾呀?jīng)形成了完整的產(chǎn)業(yè)鏈，配件批量采購，集約化生產(chǎn)，具有很大的成本優(yōu)勢，這為不計其數(shù)的廠商oem貼牌提供了溫床，他們的價格極低，純粹走低價路線，面向低檔消費群，主打水商和農(nóng)村市場，加上他們進入行業(yè)早，已經(jīng)主宰了飲水機的低端市場，并且?guī)缀鯇⑿袠I(yè)做穿。它們對美的、安吉爾、沁園等成熟的知名品牌影響不太大，因為這些知名品牌始終有自己固定的客戶群，但對新進入市場的品牌尤其是價格偏高的新品牌沖擊就很大。這些品牌單個來說競爭力并不強，或許兩三年就會消失，但由于飲水機行業(yè)進入門檻低，投資成本不高，加上當?shù)丶瘸傻膐em產(chǎn)業(yè)規(guī)模，即便每年有一些品牌在消失，但仍有一些新品牌源源不斷地進入，這些魚目混珠的低價雜牌作為一個群體就很強大，廣東機目前在價格上還無法與浙江機競爭，而在以價格為主導(dǎo)的低端市場，價格又是最主要的因素。這種oem的產(chǎn)業(yè)模式，把飲水機行業(yè)引向低價格、低利潤、混亂無序的競爭環(huán)境當中。重慶，四川地區(qū)由于經(jīng)濟相對落后，人民消費水平不高，所以這些低價機在這個市場很適合，它們已經(jīng)主宰了這個市場，特別是低端市場。所以在這里飲水機市場呈現(xiàn)兩極分化的特征，要么是以美的、安吉爾、沁園等為主導(dǎo)的名牌產(chǎn)品，要么是以浙江機為主導(dǎo)的低價產(chǎn)品。
3、兩地區(qū)飲水機產(chǎn)品銷售渠道及模式
品牌機和雜牌機都采取代理模式，廠家直供給一級代理，一級代理負責(zé)所授權(quán)區(qū)域的產(chǎn)品銷售，由一級代理去操作、配送，廠家配合代理商進行市場開發(fā)。代理商在選擇銷售渠道時有兩個方向，一是直供賣場，廠家和代理商共擔(dān)賣場的進場費用，促銷支持、廣告宣傳一般由廠家負責(zé)；二是走下級網(wǎng)絡(luò)，通過下面的市、縣的二級代理商、批發(fā)商去做中小型終端零售商，或者自己直供中小零售商。安吉爾、美的、司邁特等名牌機兩條通路都走，但更側(cè)重于大型賣場零售，沁園、浪木則主要集中于城市核心賣場銷售。品牌機由于品牌知名度高，產(chǎn)品檔次高，款式漂亮?xí)r尚多樣，系列多，型號齊全，所以特別適合在大型電器賣場銷售，比如國美、蘇寧，還有本地的知名的一類電器賣場（如成商、成百、重百、重慶商社、綿陽家福來）。而低價雜牌機則根本不可能做賣場，完全是走渠道，通過下級代理商網(wǎng)絡(luò)去輻射縣市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)終端，或自己直發(fā)終端，有一些是水商采購。配送方式一般通過貨運公司配送，由于飲水機在運輸中極易造成破損，現(xiàn)有的批發(fā)商自己做配送，但輻射范圍有限，一般都是周邊地區(qū)。這些低價機在西南農(nóng)村市場還是很適合的，因為它們的絕對價格很低，有空間，即使代理商在保證了自己的利潤同時，還可往下發(fā)
四、價格分析
1、名牌機特價機型對市場的打壓
美的、安吉爾、沁園、浪木等知名品牌廠供價整體確實比我們產(chǎn)品高很多，這些知名品牌的品牌影響力我們無法去比，而且他們產(chǎn)品做工很好，款式新潮時尚多樣，同機型價格高出我們20-30%很正常。但其特價機便宜，在各大場零售價很低，以下是美的、安吉爾、沁園的部分型號在國美、蘇寧等賣場中的零售價格：美的715冰機，95厘米高，售398元；717冰機，80多厘米高，售328元；美的p28溫機，上箱體不帶防塵門，售298元；安吉爾5xg1冰箱款溫機售價399元，5lx-x上箱體不帶防塵門售398元；沁園507b溫機，售298元，30b溫機售238元，此外還有其它特價機型和經(jīng)濟型小款，在此就不一一贅述。這些特價機型都有貨賣，還有禮品送，它們對市場的影響力還是很大的，尤其是對下游品牌的打壓，致使雜牌機不敢賣高價格，否則會沒有市場，無法生存。
2、以浙江慈溪機為主流的低價機供價
目前在低端市場，幾乎清一色的浙江慈溪機，廣東品牌屈指可數(shù)，慈溪機完全主導(dǎo)了低端市場。這些低價機分兩個層次：一種是用料做工稍好，產(chǎn)品系列齊全，款式多樣的機種，如容聲，海信，深安，美菱，金正、上菱、榮事達，藍白領(lǐng)，富士寶、博強等，其中容聲、美菱、金正、榮事達與相關(guān)知名家電品牌商標完全一致，榮事達是合肥榮事達小家電有限公司在慈溪oem，容聲、美菱、金正是租用廠家品牌，借用了名牌家電的影響力，這些低端市場中的上游產(chǎn)品，整體上廠供價平均比我們低30元左右，拿我們的特價713白色溫機作比較，它們的同類機型離岸價在120-130元/臺之間，最高不超過130元/臺，這里需要說明的是，它們的機身比我們高，機身尺寸都為35*35*98cm，比我們高近一公分；二種是用料做工都較差，外觀花俏的機種，整體上廠供價平均比我們低40--50元左右，與我們713白色溫機同機型的，廠供到岸價在110元左右，價差45元，其它機種價差稍大。目前就是這些機對市場沖擊最大，它們是市場的主流，已經(jīng)主導(dǎo)了西南地區(qū)飲水機市場的價格，整個市場的價格重心已被拉到極低位置，其它品牌要想以高價進入，難度極大，即便是機做得好，市場還是不接受價格。
3、重慶、成都本地組裝機對市場的沖擊
由于長期以來，以浙江慈溪機為主流的低價機競相比價，價格已被打到極低位置，廠商的利潤空間很低，生存狀況受到了挑戰(zhàn)，加上長途貨運的費用，到岸價每臺多13--18元的運輸費，這使得廠商的價格成本更高，為爭奪市場帶來難度，同時飲水機在長途運輸和多次轉(zhuǎn)運裝卸中極易造成大量破損。于是，一些廠商想到了從浙江發(fā)配件到重慶、成都，由當?shù)厣碳遥ㄒ灿幸恍┱憬嗽谧觯┙M裝貼牌或貼上自己的品牌，貼牌后組裝商通過自己的車輛直接往二級市場或終端零售商配送，這樣一來降低了整機運輸成本，二來避免了貨運造成的破損，在這樣一種背景下，重慶、成都本地組裝機便應(yīng)運而生。這些組裝機由于省去了大半的運輸成本及破損機維修費用，只需極少的組裝人工費，所以價格極低。以常規(guī)98厘米高冰箱款溫機（相當于我們的713）為例，他樣可以以110元/臺的價格往二級市場或終端配送，而普通從浙江機從浙江廠家的離岸價都是110，加上每臺13--18元的運輸費，到岸價約125--130元/臺，此外還有很高的破損機維修費，價格成本更高。這些組裝機雖然用料很差，手工粗糙，但由于價格很低，在終端零售商和偏好低價消費的西南農(nóng)村消費者眼里還是很受歡迎的。它們雖然不是市場的主流，但對市場的沖擊卻很大。從地域上看，重慶本地組裝機只有少數(shù)幾個品牌，影響不大，但四川成都至少有十幾個品牌，對市場沖擊更大，四川地區(qū)廣大的農(nóng)村，成了滋長這些低價組裝機的沃土。
五、飲水機在流通環(huán)節(jié)中所面臨的配送問題
飲水機到底屬于大家電？小家電？還是中家電？中家電，目前好象沒有這一說。雖然傳統(tǒng)意義上都把飲水機劃為小家電，但飲水機的個頭卻比電飯煲、電磁爐、壓力鍋、熱水器、灶具等大得多，遠不及它們小巧方便。飲水機不大不小，身材狹長，四周都是塑料或薄鋼板，顯得非得脆弱，不同于其它家電，極易在運輸過程中產(chǎn)生外塑料板破損或側(cè)板受壓變形。飲水機在銷售的終端商以及顧客手中不易產(chǎn)生破損，飲水機的破損主要來自渠道流通環(huán)節(jié)：從廠家通過貨運發(fā)貨到代理商處易產(chǎn)生一次破損，目前浙江機的整車破損率在5%左右；從代理商處通過貨運轉(zhuǎn)發(fā)下級經(jīng)銷商則會產(chǎn)生更為嚴重的二次破損，因為很多都是發(fā)零擔(dān)，這一級破損率至少在5%以上，因此，產(chǎn)品從廠家流通到二級經(jīng)銷商手中破損率高達10%以上，在所有家電產(chǎn)品中，算是最高的。產(chǎn)品在運輸過程發(fā)生破損，雖然從理論上可以追究貨運公司的責(zé)任，但在實際操作中，權(quán)利和責(zé)任通常很難劃定，索賠難上加難。通過本人走訪的情況看，很多批發(fā)商對飲水機的配送問題感到頭痛，加上飲水機市場目前利潤很低，行業(yè)混亂無序，生存壓力大，導(dǎo)致商家怨聲載道，許多以前很有實力的批發(fā)商都退出了飲水機行業(yè)，本人所接觸過的就有好幾位。其實在某種程度上，正是飲水機在配送中出現(xiàn)極高破損率的特定現(xiàn)象，才催生了成渝兩地組裝機的出現(xiàn)。這里需要說明的是，由于美的、安吉爾等名牌飲水機代理商實力強，都自己有車輛配送，經(jīng)銷商要貨量也大，都是整車配送，所以運輸破損的問題不突出。由于目前中國貨運狀況都是野蠻裝卸，飲水機貨運及中轉(zhuǎn)過程中出現(xiàn)破損不可避免，這是每一個飲水機廠家必須面對的問題，必須做好包裝保護措施，以盡量降低貨運破損，如整機用塑料膜包裹，四角加豎泡沫保護等等。
六、重慶、四川地區(qū)普通百姓消費需求能力及消費習(xí)慣
重慶、四川地區(qū)地處西南，經(jīng)濟相對落后，人民收入水平偏下，消費能力較低。長期以來，這里的老百姓在購買家電產(chǎn)品時形成了貨比三家的消費習(xí)慣，通常買一件家電，要到市內(nèi)各大小電器商場轉(zhuǎn)幾圈，比產(chǎn)品，比價格，挑毛病，反復(fù)比較，來回斟酌，決策謹慎?？偟脕碚f，這里的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村消費者更偏好低價產(chǎn)品，他們在賺買一件家電產(chǎn)品通常會以鄰居為參照，即鄰居買得價低，自己也要買得價格低。這一點本人深有體會，前不久在四川蒲江縣跑市場時就曾碰到一個百姓，原本看上我們的713溫機，但報價后他覺得太高，稱有鄰居購買的其它品牌價格低很多，故未購買（當時零售報288元）。農(nóng)村人消費意識觀念落后，對家電產(chǎn)品本身不甚了解，他們在購買高檔產(chǎn)品時，一般認定名牌貨，心里踏實信得過；要么買低價產(chǎn)品，劃得來，中檔及中高檔產(chǎn)品顯得有些尷尬，老百姓長期以來形成的消費習(xí)慣不是一個廠家?guī)讉€人所能改變得了的，市場引導(dǎo)任重而道遠。
七、兩地飲水機批發(fā)商普遍的經(jīng)營思路及模式
我在前面已經(jīng)分析過，四川、重慶地區(qū)的飲水機市場呈現(xiàn)兩極分化的特點，高端部分只有美的、安吉爾、沁園等為數(shù)極少的幾個知名老品牌，這些品牌由當?shù)刈钣袑嵙Φ呐l(fā)商代理，賣場和渠道兩條通路都走，但更側(cè)重于大型終端賣場。這些實力批發(fā)商屈指可數(shù)，除此以外，絕大部分是在經(jīng)營浙江低價機，他們是市場的主流。有來自浙江的上游低價貨源，還有下游西南地區(qū)百姓偏好低價消費的習(xí)慣，現(xiàn)有的市場格局很大程度上決定了當?shù)仫嬎畽C批發(fā)商的經(jīng)營思路，即低價經(jīng)營，做便宜貨。從浙江發(fā)過來的機，他們在廠供價的基礎(chǔ)上加上13-18元/臺的運費再加上15--25元/臺的利潤，再往下級經(jīng)銷商發(fā)貨，有的可由二級經(jīng)銷轉(zhuǎn)手，有的直發(fā)終端零售，但流通層級不超過二級，因為那樣會失去價格優(yōu)勢。另外，也有相當部分的浙商在成渝兩地做批發(fā)，他們利用與浙江當?shù)氐年P(guān)系，價格更有優(yōu)勢。批發(fā)商現(xiàn)有的這種低價經(jīng)營思路和模式促使行業(yè)向更低層次發(fā)展，市場價格被逐漸拉低，而市場狀況又反過來固化批發(fā)商的低價經(jīng)營思路及模式，長此以往，飲水機行業(yè)特別是中低端市場不免進入死胡同，除美的、安吉爾、沁園等少數(shù)幾個知名品牌外，其它品牌將面臨更大生存壓力。
八、我司產(chǎn)品與競爭者的比較
1、我司產(chǎn)品與名牌機的比較
美的、安吉爾、沁園、浪木等名牌常規(guī)機平均供價比我司產(chǎn)品高20--30%，但其品牌強勢，在業(yè)內(nèi)及消費者心中享有很高的知名度，已經(jīng)深入人心，享有30%左右的溢價很正常，市場是完全接受的。從用料來看，名牌機的整機用料基本都是采用頂級用料（個別特價機型除外），工藝非常好，款式上比較時尚，漂亮，氣派，就產(chǎn)品本身而言，必須承認，我司產(chǎn)品在整體上還遠無法與其相比。還有很重要的一點，就是名牌機型號多，系列齊全，很適合在大型電器賣場出樣銷售，我司產(chǎn)品線太短，冰箱款目前實際就3個版式：713版；710板，711、712與710類同；706板，718與706類同，型號太少，根本不適合在大型賣場擺版銷售，在中型商場以專柜形式展示亦不太適合。
2、我司產(chǎn)品與雜牌機的比較
低價雜牌機已經(jīng)主導(dǎo)了西南市場，它們是我們最主要的競爭對手。前面的章節(jié)已經(jīng)提到，在低端市場的上限部分，有一些用料做工稍好的產(chǎn)品，大約有十幾個品牌，如容聲，海信，深安，美菱，金正、上菱、榮事達，藍白領(lǐng)，富士寶、博強、航迪等，這些機有的是名牌廠商的oem，有的是租用，有的則純是自己的品牌。下面拿我司產(chǎn)品與其作一比較：（1）外部組件上：它們部分外殼用abs回料，部分用abs，有的是全塑，深安有的機型用全新abs料。側(cè)板一般為0.4--0.5mm，外部組件上我們有優(yōu)勢；（2）、內(nèi)部組件上：冰機相差不大，熱膽它們采用大膽，外用發(fā)泡料包裹，我司產(chǎn)品為小膽，外用泡沫包裹，遜于它們；（3）機上頂蓋我們與分水槽整體成形，它們大多是分開，這一點我們優(yōu)勢明顯；
篇五 粵東地區(qū)日化市場調(diào)研報告
粵東地區(qū)日化市場調(diào)研報告范文
粵東地區(qū)位于廣東省東部，東鄰福建省經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)廈門、漳州，西銜珠江三角洲的經(jīng)濟前沿深圳特區(qū)及惠州，北接江西南大門贛州，南至太泙洋南海，又處于港、臺之間，因此很具區(qū)域地理位置優(yōu)勢，也是我國著名的僑鄉(xiāng)，區(qū)域內(nèi)有：梅州、潮州、揭陽、汕頭、汕尾五個地區(qū)，20個縣、市，近300個鄉(xiāng)鎮(zhèn)?？?cè)丝诩s為1500萬。
區(qū)域經(jīng)濟尚屬發(fā)達，但梅州、汕尾相對要弱，區(qū)域經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)有：梅州的礦業(yè)、潮州的瓷業(yè)、揭陽的服裝、輕工業(yè)，汕頭的玩具、日化、內(nèi)衣業(yè)、汕尾的珠寶、服裝及漁業(yè)。區(qū)域年gdp排列位于全國中上，因此個人收入也相對較高，可自由支配的貨幣也多于全國其它地區(qū)，消費指數(shù)呈高，在全國來說是個相對具有購買力與市場潛力的區(qū)域。
粵東由于位于經(jīng)濟較發(fā)達地區(qū)，又擁有中國最大的日化生產(chǎn)基地，也陛鄰國際大都市港、臺、澳，同時也是著名的僑鄉(xiāng)，擁有近百萬廣布世界各地、僑居的華人同胞，這四大得天獨厚的優(yōu)勢也所得粵東的日化市場空前地發(fā)達，這里品牌云集、種類繁多、檔次不一。
為對粵東日化市場有個全面的初步認識，我在粵東幾個重要城市進行了為期一周的市場課題調(diào)研，主要調(diào)研課題設(shè)計分為：粵東日化市場規(guī)模及行業(yè)環(huán)境特點、日化品牌結(jié)構(gòu)及產(chǎn)品特點、產(chǎn)品價格結(jié)構(gòu)及特點，竟爭渠道及竟爭手段與策略，客戶及消費者的品牌與產(chǎn)品偏好，行業(yè)內(nèi)的促銷方法與策略共六個基本上涵蓋了行業(yè)現(xiàn)狀與運作的市場課題。
在通過一周的深入市場調(diào)研中，帶著以上問題仔細察看了具有代表性的大、中、小城鄉(xiāng)終端的經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)營環(huán)境、品種結(jié)構(gòu)、價格策略、促銷手段、同供貨商的合作狀況以及自身的服務(wù)狀況、營業(yè)盈利能力，也廣泛地收集與詢問了新資、老資營業(yè)員、店員、管理人員及經(jīng)營人員的的相關(guān)市場經(jīng)營問題，聽取并征詢了他們的見解與看法，現(xiàn)根據(jù)本次調(diào)研收集到的相關(guān)信息綜合總結(jié)如下：
一、從市場規(guī)模與特點來看：城市市區(qū)經(jīng)營日化的終端約為：50----150個，其中大型超級市場約為1---2家，一般分布在地級市以上，其顯著特點為：裝修豪華、功能齊全、規(guī)模超大、品種大而全，采取低價竟策略進行滲透、擴張、竟爭、強勁沖擊大中超市及經(jīng)、分銷商。也正因為其實力與經(jīng)營規(guī)模的大，所以相當欺供貨客戶，合作條件十分苛刻，商品進入的門檻很高，因此只有愿意實現(xiàn)長期利益與回報的廠商才愿意在此設(shè)用以展示產(chǎn)品品牌形象與知名度的專柜，來此消費的客源也大都是市區(qū)居民，他們不計遠近、慕名而來。如：梅州的好宜多、潮州的大富源、揭陽的易初蓮花、汕頭的沃爾瑪?shù)?，但這一類的超級巨鄂通常由于擴張過快或經(jīng)營管理不善等原因，引發(fā)資金周轉(zhuǎn)不靈、現(xiàn)金流斷鏈，所以曇花一現(xiàn)、頻頻倒閉也就屢見不鮮，也給合作商帶來很大的投資風(fēng)險。
大超市分布于縣、市，為2----4家，其特點基本同于超級超市，又由于同市區(qū)的超級巨鄂的出現(xiàn)并后來居上，所以也搶走了它們一大部分客源，嚴重地沖擊了它們的經(jīng)營、也威脅著它們的生存，制約了它們的發(fā)展成長，但由于其仍具品種齊全及位置優(yōu)勢，也有一定穩(wěn)定客源及作條件與進入門檻相對超級超市要低很多，所以仍被大多數(shù)批發(fā)商和實力一般的廠商看重，他們紛紛搶灘，采用包斷品種陳列的方式在此進行對竟爭對手的終端堵截，大有占山為王、決勝終端之勢。
中等超市在縣、市一般有20家左右，其特點為：分布于菜市旁或居民密集區(qū)，主要為日用品、食品等，由于處于居民區(qū)的心臟位置、貼近居民，所以客源相對穩(wěn)定，受超級超市沖擊較弱，生意穩(wěn)定，合作條件寬松，進入門檻十分低，已成為眾商家必爭之地。
縣、市區(qū)一般有小日雜店50----100家，這類小店的特點為，分布于廠礦、校區(qū)、住宅小區(qū)，只為居民提供日常應(yīng)急日需品，其同類品種相對價格都要高于市場一點。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)一般有中小超市1---3家，其特點為：品種相對齊全，分布于主要街道及鬧市或菜市旁。一般不設(shè)進入門檻。其它小雜貨店5----20家。
縣市一般有主力批發(fā)商1—3家,專車定時定線配送,這類批發(fā)商的特點的'是:手頭都有10---50個自已代理的產(chǎn)品,即做分銷也做終端.送貨上門.另有5---15家由傳統(tǒng)的零售小店生存下來的零售加小批發(fā)的小型批發(fā)商,它們的特點的,在長期的合作中積累了一部分老客戶,靠電話訂貨,小量配送,一般只在市區(qū)及近郊開展業(yè)務(wù).
二、從日化品牌結(jié)構(gòu)及產(chǎn)品特點來看：洗發(fā)水主要集中在一線強勢品牌及二線知名品牌與本區(qū)域品牌，約占百分之八十，它們?nèi)鮿蓦s牌共占百分之二十的市場份額。洗發(fā)水的主要功能賣點、訴求主流為：去屑、柔順、防脫、防叉，輕逸自然。
牙膏的品牌結(jié)構(gòu)與市場份額與洗發(fā)水相似，但功能賣點、主流訴求為：美白，去漬、防蛀、針對廣東省這個特殊氣候環(huán)境的又有：清涼、去火。
牙刷的品牌結(jié)構(gòu)名牌與雜牌各占半壁江山，主要功能、訴求表現(xiàn)為：柔軟不傷牙齒、全面洗刷。
淋浴露的品牌結(jié)構(gòu)為：名牌占70%，雜牌雜30%，主要功能、訴求表現(xiàn)為：滋潤、柔滑、殺菌。
洗面奶及通用面霜的品牌結(jié)構(gòu)可謂是龍蛇混雜、主次不清，不分高低，其主要功能訴求表現(xiàn)為：美白、去痘、去斑、嫩膚、除皺防皺。
女性專用面霜的品牌結(jié)構(gòu)為：名牌與雜牌平分秋色，主要功能訴求同上。
彩妝的品牌結(jié)構(gòu)為：大品牌占20%，雜牌占80%，主要功能訴求為個性化。
香水的品牌結(jié)構(gòu)為：大品牌占20%，雜牌占80%，主要功能訴求為：清香宜人，持久。
洗滌品品牌結(jié)構(gòu)同洗發(fā)水、牙膏相近似，主要功能訴求表現(xiàn)為：不傷手、潔清、省水、殺菌。
三、從產(chǎn)品價格結(jié)構(gòu)及特點來看：一線強勢品牌及二線知名品牌（洗發(fā)水）以200ml單位為準,一般零售價在13----15.以400單位為準一般在25---30,以750單位為準一般在40—60.,淋浴露同等單位的相對低于洗發(fā)水的價格,雜牌的洗發(fā)水及淋浴露包裝質(zhì)量好點的也有超出一線強勢品牌價格的,質(zhì)量及包裝差的則低于一線品牌的價格.
牙膏的價格結(jié)構(gòu)及特點:以一線品牌100克為單位,零售價在3----5元,150克在5----8元,200克在8---14元.其它功能性強的價格更高.雜牌牙膏在100克2,5---3元,150在3---5元,200克在4------8元,如功能性強的也更高出許多.
洗面奶知名品牌以100克為準在10----15元,150克在15---20,200克在18----25,雜牌質(zhì)量,包裝,功能好的也有很多高出知名品牌價格的.而部分質(zhì)量包裝沒有優(yōu)勢的價則低出許多,以100克為準在4----10元.150在6-----15元.
面霜以50克為準一般在5---10元,(低檔的雜牌),也有在10----30元的.價錢相當混亂.
香水30ml的分三檔:10---25,30---50,50----60元.
四、從竟爭渠道及竟爭手段與策略來看:除廠商直供外,汕頭主要有:金勝達,東安,英盛,金源化妝品,雨兒1001連鎖及普寧的茂發(fā),其中本地的金盛達最強,梅州主要有金源百貨,康華工貿(mào),阿蘇百貨,其中金源百貨最強,
潮州主要有無限美,四通,以及汕頭的金勝達,東安,其中本地的無限美最強.揭陽主要有利信貿(mào)易,慶發(fā)百貨,普寧的茂發(fā),其中本地的利信貿(mào)易最強,并覆蓋到梅州豐順地區(qū).
竟爭手段與策略來看:主要采取大品牌開路,再跟進相對價廉物美的二,三線品牌來獲取高額利潤.在大中條件合適的超市采取加盟經(jīng)營的形式包斷某類品種壟斷經(jīng)營,對竟爭對手進行終端堵截.并勤于維護,加強跟進,服務(wù)到家.其它基本上沒有什么創(chuàng)新與特色.
五、客戶及消費者對品牌與季節(jié)產(chǎn)品的偏好來看:
經(jīng)營客戶主要要求:產(chǎn)品的包裝要精致美觀有特色,色彩要明快宜人,圖案要賞心悅目,質(zhì)量要好,如洗發(fā)水,淋浴露,洗面奶,面霜等還要求香味宜人,能浸人心肺,生產(chǎn)標準,廠址,電話,認證要齊全,如是瓶裝的最好是壓蓋的,而不是翻蓋的,因為翻蓋在客人試看的過程中容易損壞,造成賣不出去的損失.再就是價格和利潤空間.以及配送的及時性.
個人消費者,如是單身一般偏于選用小包裝的,如洗面奶在100ml淋浴露在100ml,家庭用在400—10000.如旅行的可會要50ml,的,還有就是能滿足其個人個性化的需求的功能產(chǎn)品,
洗發(fā)水在炎夏除要滿去屑,柔順外,可能還要滿足涼爽的功能,人們在夏選購洗發(fā)水,淋浴露,收縮緊膚水,洗面奶,防曬乳液的需求會更多點,冬季對面霜,護手霜,化妝品的需求會多些,而夏季則只有粉底,眼睫膏,唇膏會走量好點.
從上述的市場反映來看,整體的供求象是呈飽和狀態(tài),竟爭也似白熱化,然而我們認真分析研究一下,還是可以發(fā)現(xiàn)很多機會的,例如從產(chǎn)品供求來看,需然品市場品種繁多,但都是同質(zhì)化產(chǎn)品居多,仍然沒達到能滿足個性化需求的程度,所以能填補需求空缺的品種還是大有用武之地,從渠道竟爭來看,對手的手段依然原始落后,缺乏新意,也很片面.如能策劃一些沖擊力強,影響深大的促銷活動來促進鋪市動銷，還是有很大的市場份額可搶占的.再如，如能掌握季節(jié)消費規(guī)律,提前準備,提前推出適合時令的產(chǎn)品還是可以增加銷售收入的.
總之,做市場如打仗,首先要練好兵,也要有一套切合實際,行之有效的管理方法，才能指揮得度,一呼百應(yīng),萬眾一心,即能識別地形環(huán)境,因地制宜巧施戰(zhàn)術(shù),,還要知已知彼,即要掌握戰(zhàn)爭規(guī)律,,還要謀劃在前,即要勇敢也要心細,兵貴神速,行動要果斷,出奇才能制勝,只有這樣才傲視群英,獨領(lǐng)風(fēng)騷,笑傲商場!
篇六 地區(qū)教育市場情況調(diào)查報告
目錄(自己全部寫完了，整理成目錄)
一、 xx區(qū)域介紹及人口狀況(含外來人口情況)
二、 xx市場分析
1、 xx學(xué)校周邊市場分析
學(xué)校附近的社區(qū)、小區(qū)、商場、人口、學(xué)校、企業(yè)……凡是學(xué)校附近對學(xué)校市場有幫助的信息，都可以概括總結(jié)下。
2、 xx企業(yè)客戶市場分析
主要描述本地區(qū)的企業(yè)類型，主要是哪方面的企業(yè)多，有哪些大的工業(yè)園區(qū)，有多少上規(guī)模的企業(yè)，高新技術(shù)企業(yè)、上市企業(yè)、大型公司的員工人數(shù)、企業(yè)的人均年齡、企業(yè)員工本地人口和外地人口的占比，本地有沒有和某些培訓(xùn)公司合作……凡是對學(xué)校市場有幫助的企業(yè)信息，都可以概括總結(jié)下。
3、 xx教育競爭對手分析(成人培訓(xùn)項目)
競爭對手的信息：創(chuàng)辦年限、主招項目、年招生量、教職工人數(shù)、主要宣傳方式、學(xué)校面積、環(huán)境情況、創(chuàng)辦人情況……凡是對學(xué)校市場有幫助的培訓(xùn)機構(gòu)信息，都可以概括總結(jié)下。(后期可以考慮項目合作，生源共享)
4、 xx職高院校市場分析
本地有哪些職高學(xué)校、大學(xué)院校，學(xué)校人數(shù)、主要有哪些專業(yè)(和xx業(yè)務(wù)可以合作的)，有沒有拓展招生代理或者兼職市場人員的機會，一般兼職的薪酬大概是多少……凡是對學(xué)校市場有幫助的院校信息，都可以概括總結(jié)下。
5、 xx商會協(xié)會市場分析
本地有哪些人數(shù)較多的，或者活躍度比較高的商會協(xié)會，他們的負責(zé)人的情況，主要業(yè)務(wù)范圍，主要對象：職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會、人力資源協(xié)會、民辦教育協(xié)會……等等，凡是對學(xué)校市場有幫助的商會協(xié)會信息，都可以概括總結(jié)下。
6、 其他方面分析
以上未提及的內(nèi)容分析
三、 xx地區(qū)swot分析
通過以上的數(shù)據(jù)調(diào)查，整理出我們xx在當?shù)氐膕wot分析結(jié)果：(寫的越詳細越好)
1、 競爭優(yōu)勢：
2、 競爭劣勢：
3、 機會：
4、 威脅：
四、 下一步市場拓展計劃(后期填寫在周計劃里)
1、 每一條計劃包含：計劃任務(wù)、期望達到效果，責(zé)任人，完成時間。
2、 ……
3、 ……
4、 ……
總結(jié)(展示信心、鼓舞團隊士氣的心里話
篇七 地區(qū)教育市場分析報告
地區(qū)教育市場分析報告范文
目錄（自己全部寫完了，整理成目錄）
一、 xx區(qū)域介紹及人口狀況（含外來人口情況）
二、 xx市場分析
1、 xx學(xué)校周邊市場分析
學(xué)校附近的社區(qū)、小區(qū)、商場、人口、學(xué)校、企業(yè)……凡是學(xué)校附近對學(xué)校市場有幫助的信息，都可以概括總結(jié)下。
2、 xx企業(yè)客戶市場分析
主要描述本地區(qū)的企業(yè)類型，主要是哪方面的企業(yè)多，有哪些大的工業(yè)園區(qū)，有多少上規(guī)模的企業(yè)，高新技術(shù)企業(yè)、上市企業(yè)、大型公司的員工人數(shù)、企業(yè)的人均年齡、企業(yè)員工本地人口和外地人口的`占比，本地有沒有和某些培訓(xùn)公司合作……凡是對學(xué)校市場有幫助的企業(yè)信息，都可以概括總結(jié)下。
3、 xx教育競爭對手分析（成人培訓(xùn)項目）
競爭對手的信息：創(chuàng)辦年限、主招項目、年招生量、教職工人數(shù)、主要宣傳方式、學(xué)校面積、環(huán)境情況、創(chuàng)辦人情況……凡是對學(xué)校市場有幫助的培訓(xùn)機構(gòu)信息，都可以概括總結(jié)下。（后期可以考慮項目合作，生源共享）
4、 xx職高院校市場分析
本地有哪些職高學(xué)校、大學(xué)院校，學(xué)校人數(shù)、主要有哪些專業(yè)（和xx業(yè)務(wù)可以合作的），有沒有拓展招生代理或者兼職市場人員的機會，一般兼職的薪酬大概是多少……凡是對學(xué)校市場有幫助的院校信息，都可以概括總結(jié)下。
5、 xx商會協(xié)會市場分析
本地有哪些人數(shù)較多的，或者活躍度比較高的商會協(xié)會，他們的負責(zé)人的情況，主要業(yè)務(wù)范圍，主要對象：職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會、人力資源協(xié)會、民辦教育協(xié)會……等等，凡是對學(xué)校市場有幫助的商會協(xié)會信息，都可以概括總結(jié)下。
6、 其他方面分析
以上未提及的內(nèi)容分析
三、 xx地區(qū)swot分析
通過以上的數(shù)據(jù)調(diào)查，整理出我們xx在當?shù)氐膕wot分析結(jié)果：（寫的越詳細越好）
1、 競爭優(yōu)勢：
2、 競爭劣勢：
3、 機會：
4、 威脅：
四、 下一步市場拓展計劃（后期填寫在周計劃里）
1、 每一條計劃包含：計劃任務(wù)、期望達到效果，責(zé)任人，完成時間。
2、 ……
3、 ……
4、 ……
總結(jié)（展示信心、鼓舞團隊士氣的心里話）
xxxx 市場部 xxx
20xx年10月xx日
