部員述職報(bào)告15篇

第1篇 設(shè)計(jì)部員工工作述職報(bào)告范文,述職述廉

設(shè)計(jì)部員工工作述職報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好!

一、試用期內(nèi)工作內(nèi)容小結(jié)

不知不覺中已經(jīng)進(jìn)公司三個(gè)月了，回想這段時(shí)間，我為自己選擇__公司而感到高興，無論是工作環(huán)境還是工作氛圍，都是我經(jīng)歷過的最理想的。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、同事的教導(dǎo)和幫助，讓我很快跳出自己以前的行業(yè)屬性，融入到這個(gè)集體。

我的主要工作是負(fù)責(zé)公司平面宣傳以及協(xié)助銷售所需物料的設(shè)計(jì)，如畫冊、折頁、展架、網(wǎng)站展示頁面、平面廣告、以及一些活動(dòng)物料設(shè)計(jì)等，其次還有一些圖片處理和產(chǎn)品的輔料設(shè)計(jì)工作等，所要達(dá)到的目的就是增加公司知名度、提高銷售業(yè)績。當(dāng)然這些工作還需要在項(xiàng)目部其它同事的協(xié)助下進(jìn)行，很高興能處在這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中，讓我每次的設(shè)計(jì)工作都進(jìn)行的很順暢，按時(shí)保質(zhì)的完成任務(wù)。

二、試用期工作心得

接下來我從以下幾個(gè)方面來談一談這三個(gè)月的工作心得。

1、良好的工作環(huán)境

公司給我的第一個(gè)印象就是這良好的工作環(huán)境。還專門為了設(shè)計(jì)工作配了臺效率更高的電腦，每個(gè)員工都配備文件夾、筆記本、尺子、剪刀等辦公用品，設(shè)施齊全。有了這良好的工作環(huán)境，工作熱情自然而然就高漲起來。

2、好的領(lǐng)導(dǎo)

我們的領(lǐng)導(dǎo)杜總、梓陽總、崢總，為了公司的發(fā)展每天都是勤勤肯肯、兢兢業(yè)業(yè)的工作。我們的楊總監(jiān)每天的工作量都很大，經(jīng)常加班還在寫方案，不但在工作上幫助我們進(jìn)步，在生活上，思想上也不斷的開導(dǎo)我們，關(guān)心我們，激發(fā)我們自身的潛力和創(chuàng)造力，使我們能有充分的精力更好地為公司服務(wù)。有這么好的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們，我相信，我們的公司會(huì)逐漸壯大。

3、同事之間和睦相處

公司同事年齡都相仿，所以自然而然在一起溝通交流都很順暢。公司和部門經(jīng)常組織的一些聚會(huì)活動(dòng)也很好的促進(jìn)了同事之間的感情。在這里沒有勾心斗角、爾虞我詐，更多的是理解和關(guān)懷。

4、團(tuán)隊(duì)精神

工作中少不了共同合作。雖然我們這個(gè)小團(tuán)隊(duì)人很少，剛剛組建還不到三個(gè)月，但我們經(jīng)過短暫的磨合期已經(jīng)共同完成了幾個(gè)項(xiàng)目的策劃與設(shè)計(jì)。所有的項(xiàng)目靠一個(gè)人的力量是不能完成的。這里需要我們相互合作共同來完成。每個(gè)人的力量都是不可或缺的。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，一個(gè)精英的團(tuán)隊(duì)，要有不怕苦，不怕累，敢于創(chuàng)新，敢于拼博的精神。我們會(huì)一起努力，共同協(xié)助公司做大做強(qiáng)。

5、熱愛自己的工作

無論在哪里工作，最重要的一點(diǎn)是我們必須要喜歡這份工作。來到公司的這段時(shí)間，領(lǐng)導(dǎo)和同事都非常的熱心，我們就像是一家人一樣，我已經(jīng)徹徹底底的喜歡上了這份工作。并不是職位越高，層次越高，我們就越快樂。我們需要的是在工作中有充分的自由空間來發(fā)揮和展示我們的能力，對每一個(gè)挑戰(zhàn)和機(jī)遇我們都能夠有自信和想法去接受，并經(jīng)過自己的勤奮和努力去實(shí)現(xiàn)它。實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。我想這樣的滿足感和成就感才是我們的快樂。

三、試用期取得的成績

畫冊設(shè)計(jì)

背景板設(shè)計(jì)

頁面設(shè)計(jì)

廣告頁面設(shè)計(jì)

四、未來工作計(jì)劃

協(xié)助銷售部門做好物料的設(shè)計(jì)工作。

做好公司的平面宣傳工作。

整理好產(chǎn)品圖片。

提升自己的設(shè)計(jì)水平。

五、個(gè)人需改進(jìn)部分

1、嚴(yán)把工作流程，有效的.與銷售部同事溝通，提高工作效率。

2、突破設(shè)計(jì)思路，提高設(shè)計(jì)眼界，不要只局限于當(dāng)前的事物。把握整體設(shè)計(jì)方向，處理好細(xì)節(jié)處，增強(qiáng)畫面美觀度。在設(shè)計(jì)風(fēng)格上，嘗試多種設(shè)計(jì)風(fēng)格，將多種設(shè)計(jì)元素結(jié)合大眾喜好做出方案。

3、學(xué)無止境，'業(yè)精于勤而荒于嬉'，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識和了解業(yè)務(wù)知識，通過多看、多想、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)技能。同時(shí)要不斷鍛煉自己的膽識和毅力，工作上、做人做事上都要非常細(xì)心，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，不能魯莽行事，積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作指令。

4、做事有計(jì)劃性。要做什么不做什么都要有明確性和強(qiáng)制性，不要讓時(shí)間總是在猶豫不覺中浪費(fèi)掉，避免因?yàn)闆]有合理安排而導(dǎo)致工作中的遺漏，提高工作效率。

5、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識，團(tuán)隊(duì)的力量的無窮的。接到項(xiàng)目之后，首先大家商討分析一下，確定一個(gè)主題，分析細(xì)節(jié)，做出一套完整方案之后進(jìn)行設(shè)計(jì)。

6、'態(tài)度決定一切'。作為金一投資的一名員工，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，是我應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。作為一名平面設(shè)計(jì)師，不斷地開拓設(shè)計(jì)思路，更好的與市場融合，是我目前需要改進(jìn)和加強(qiáng)的，所以我會(huì)和公司一起努力，為公司的不斷壯大，更好的發(fā)展，來盡自己的一份微薄之力。

六、對公司及部門的建議

由于加入公司時(shí)間還不長，無法給出具有建設(shè)性的建議。希望公司提供更多學(xué)習(xí)、交流的機(jī)會(huì)，然后集體活動(dòng)能夠豐富一點(diǎn)。

第2篇 管理運(yùn)營部員工個(gè)人述職報(bào)告

從兩輪面試到第一次例會(huì)與員工簽訂合同的所見所聞再到一次次的部門例會(huì)，從經(jīng)理與我們的溝通到最近的制作固定資產(chǎn)編號，粘貼編號再到每周的值班，我感受到的是一個(gè)規(guī)模化企業(yè)化的學(xué)生組織。區(qū)別于學(xué)生會(huì)，這里更體現(xiàn)出的是學(xué)僧的自主性，小到套上垃圾袋，打熱水，大到安排場館舉行講述，一切的一切都是由學(xué)生自主完成的，在這背后是由一個(gè)組織合理的管理層的統(tǒng)籌，各部門的各司其職，相互合作的結(jié)晶。

一個(gè)月來，我承擔(dān)的工并不多，可能是經(jīng)理知道我在學(xué)生會(huì)還有職務(wù)的緣故給我特殊的照顧吧，不過對于有限的工作我的態(tài)度是：絕不敷衍了事。因?yàn)槲疑钪@里處處值得我學(xué)習(xí)。哪怕只是扎一個(gè)塑料袋，正如第一天總經(jīng)理周媛所說的如果一個(gè)學(xué)期都被安排在三區(qū)排凳子，在整個(gè)學(xué)期中我可以知道的是三區(qū)一共有六十八張凳子。當(dāng)然這只是一個(gè)夸張的說法。而對于像制作psd編號這樣的任務(wù)，我認(rèn)真的對照每件物品的購入年份，批次等信息，力爭不出一絲差錯(cuò)。雖然顯得有些枯燥，不過我覺得這也是鍛煉人意志的一種形式吧。對于打掃衛(wèi)生這樣看似是清潔工完成的任務(wù)，一開始我的心中確實(shí)存在不適應(yīng)，不過在我了解了我們部門的職能之后，我了解這是我們的分內(nèi)事，我的確應(yīng)該把他們認(rèn)認(rèn)真真的完成。平日的值班，我力爭主動(dòng)的做一些事情，比如到倒垃圾，倒熱水，不同于其他的學(xué)生組織，自勵(lì)在鍛煉人的交際協(xié)調(diào)能力的同時(shí)更培養(yǎng)了處理瑣事的能。

自勵(lì)中心是一個(gè)人與人之間關(guān)系融洽分工分明的組織（我更喜歡稱之為學(xué)生公司）。在經(jīng)理找我談話的過程中，我在了解了我們自勵(lì)中心和我們部門的相關(guān)事宜的同時(shí)，我更感受到的是一種親切感，就是學(xué)長帶著我們?nèi)ラ_拓大學(xué)之旅的親切感。我很欣賞同時(shí)也十分贊同這樣的工作氛圍。當(dāng)然作為學(xué)生服務(wù)公司，氛圍中自然有公司的氣息，但是這一種氣息并不緊張，是建立在相互尊重，相互體諒的前提下的。這也是自勵(lì)的每一個(gè)員工都樂在其中，其實(shí)這也正是我們創(chuàng)始人徐鑫的初衷。包括潘曉婷在內(nèi)的三位部門管理層都以一種和藹的形象展現(xiàn)。這樣的一個(gè)團(tuán)隊(duì)我認(rèn)為是極具凝聚力的。

無論是06級的經(jīng)理還是07級的助理，都給我的第一印象是思路清晰，能力很強(qiáng)，很老練，很成熟，工作學(xué)習(xí)兩不誤的感覺。而07級的員工同樣也經(jīng)過一年的在自勵(lì)的經(jīng)歷洗禮之后使各自的各種能力都加以提高。當(dāng)然我也希望在自勵(lì)中心日后的工作中使我變得和他們一樣“強(qiáng)”。作為學(xué)長學(xué)姐的他們在工作中作為一個(gè)領(lǐng)路人和一個(gè)partner都是十分有親和力的。記得在與經(jīng)理和副經(jīng)理談話的一個(gè)多小時(shí)的過程中，潘曉婷經(jīng)理的嗓子不好。但是她忍著，絲毫不懈怠與我們的談話。著讓我很感動(dòng)。這使我了解作為一個(gè)管理層之所以可以率領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)決不市他的個(gè)人能力和素質(zhì)很高就足夠的。所以我很欣賞這里的每一位學(xué)長學(xué)姐。同時(shí)我也很希望可以繼續(xù)和他們有進(jìn)一步的工作經(jīng)歷和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，鍛煉自己。正如今天徐鑫將的只要員工有這份新，自勵(lì)會(huì)盡力提供條件。著一點(diǎn)讓我很欣慰。

由于是新接受的工作，對于其中的一些規(guī)則和方法尚不熟悉，自然在工作的過程中遇到了一些問題，比如在制作psd編號的時(shí)候，要求的字體電腦里是沒有的，問了07的負(fù)責(zé)的組長才知道，算是長了見識；比如在自勵(lì)馨貼示具體如何操作的過程中有了一些很具體的問題，同樣也是問了負(fù)責(zé)的同學(xué)才清楚的，我覺得這個(gè)時(shí)候不能怕去問，我想只有及早的去問，去知道這些具體的工作怎么完成才可以盡快的融入工作中去。在依次值班的過程中，我們的任務(wù)是擦干凈一塊白板，但是單用水，那黑子完全沒有反映，于是我們發(fā)現(xiàn)用滴露和酒精非常有效/。而且要用干抹布上直接倒上濃的酒精更加有效。這里所說的索然瑣碎，不起眼，甚至有些人認(rèn)為低下，可是我覺得實(shí)踐出真知，對于我們來說可能以后我們所要做的不是研究如何擦干凈一塊白板，而是如何拓展業(yè)務(wù)等等企業(yè)的事情，不過哪一件不是通過摸索，嘗試，探索方法，作后經(jīng)過執(zhí)著的工作才獲取成功的呢？所以對于在自勵(lì)的每一個(gè)任務(wù)，我都倍感珍惜，因?yàn)樗鼘τ谖襾碚f很重要，很寶貴，很有用。所以，我十分希望可以繼續(xù)擁有這無形的財(cái)富。

自勵(lì)一路走來，尤其是今天聽了徐鑫的講述之后，我更覺得自勵(lì)來之不易。我認(rèn)為如今自勵(lì)在品牌打響之后接下來應(yīng)該更多的是思考日后的發(fā)展規(guī)劃。制定發(fā)展規(guī)劃，高管應(yīng)該重新定位自勵(lì)在學(xué)校，在學(xué)生中的形象。遠(yuǎn)不止只有講述是面向全校的。目前可以大力發(fā)展的就是自立之旅，設(shè)立專場，美意次豆油鮮明的主題，可能那個(gè)時(shí)候自勵(lì)更像是學(xué)生交流的平臺，而我們員工則是提供服務(wù)。搭建這個(gè)平臺。從長遠(yuǎn)來看，由于我們學(xué)校特殊的性質(zhì)導(dǎo)致我們的學(xué)校過于功利，缺乏一些人文氣息，而此時(shí)學(xué)校并沒有十分重視這方面的建設(shè)，自勵(lì)可以抓住時(shí)機(jī)，形成自己的新品牌，在關(guān)注人文藝術(shù)修養(yǎng)的培養(yǎng)的同時(shí)更提升了自己的形象。如組織一些藝術(shù)論壇，藝術(shù)才能交流會(huì)，小型古典樂欣賞暢談，管弦樂樂隊(duì)演出等等拓展自己的新業(yè)務(wù)，更新中心的血液。保持傳統(tǒng)的節(jié)目，如講述活動(dòng)應(yīng)該繼續(xù)做下去，同時(shí)也要尋求新的講述動(dòng)力來源。在我看來品牌孵化中心是任重而道遠(yuǎn)的，可能這需要幾代自勵(lì)員工的共同努力才能實(shí)現(xiàn)的，把自勵(lì)做成學(xué)生心目中的天堂也的確需要很多人長時(shí)間的付出。由于大學(xué)的周期較短，所以敢于創(chuàng)新顯得由為重要，這樣不但需要先前充裕的思考和前期的調(diào)研更需要的是魄力，否則安于現(xiàn)狀無論對于什么都是致命的，當(dāng)然穩(wěn)中求勝也很重要，在大刀闊斧的改革的同時(shí)，我們還是要時(shí)常反思。時(shí)常記得自勵(lì)的那八字：自我砥礪，成就卓越。

以上僅代表我個(gè)人短見，由于缺乏這一方面的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際的操作，有不周，不妥之處敬請諒解。

第3篇 2023年11月公司信息部員工述職報(bào)告

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、楊總

我與2023年3月從整燈車間調(diào)往公司信息部工作、學(xué)習(xí)至今，在公司領(lǐng)導(dǎo)的積極關(guān)懷下，在楊總的積極指導(dǎo)下對信息部的工作職能和工作范圍有了初步的了解。對此，我對近幾個(gè)月來的工作情況做出以下總結(jié)

一、 學(xué)習(xí)方面

在3月進(jìn)入公司信息部至今，始終堅(jiān)持“以學(xué)習(xí)為主”的方針，虛心向信息部的楊總及部門同事請教，學(xué)習(xí)！了解信息部的工作范圍和工作職能，以及相關(guān)的注意事項(xiàng)！正是在他們的積極指導(dǎo)下才能更好地協(xié)助信息部處理公司與政府相關(guān)部門的協(xié)調(diào)作用。

二、 思想方面

在進(jìn)入公司至今，始終堅(jiān)持“言傳身教，以身作則”的思想，在整燈車間實(shí)習(xí)以來積極的向三車間各生產(chǎn)流水線的班長、及線長請教。了解他們在管理各生產(chǎn)流水線的的方式方法，學(xué)習(xí)他們在管理各線員工上所做到的:先“以身作則”再“言傳身教”的管理方式，進(jìn)入信息部以后，同樣堅(jiān)持“言傳身教，以身作則”的思想，向楊總及部門同事學(xué)習(xí)，在工作上做到的“以身作則”，為以后的工作積累寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

三、 能力方面

在信息部工作學(xué)習(xí)這段時(shí)間來，在簡單了解其工作職能和工作范圍的同時(shí)，始終堅(jiān)持“學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合”，根據(jù)政府不同部門所需要的材料，嘗試自己編寫申報(bào)材料。編好后經(jīng)楊總確定，同時(shí)指出其中不足！從實(shí)際操作中了解自己的不足和應(yīng)該注意的事項(xiàng)，使自己能更好的提升自己的實(shí)際操作能力！

四、工作中的不足

在進(jìn)入信息部工作學(xué)習(xí)至今，雖然對信息部的工作職能和工作范圍有了初步了解，但是依然存在諸多不足:①.在整理資料方面：對自己親手所做的許多資料會(huì)遺忘或丟失，對于工作方面產(chǎn)生了不必要的麻煩。②、細(xì)節(jié)方面:在對文件進(jìn)行修改的同時(shí)，只顧修改的地方，而忽略了文件材料整體連貫性和準(zhǔn)確性，對文件材料的正確性造成不必要的錯(cuò)誤。

五、以后的工作情況

工作方面做到：記我所做，做我所記。把每天的工作情況和第二天需要做的事情記錄在工作筆記本上，做到每件事情都清清楚楚。

學(xué)習(xí)方面：繼續(xù)虛心向楊總及部門同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了解工作上面的方式方法，使自己的能力快速提高。

以上是我這段時(shí)間的工作總結(jié)，有不足之處請公司領(lǐng)導(dǎo)和部門同事指出，使自己更好的做到“有責(zé)改之，無責(zé)加冕”。

第4篇 2023年銷售部員工述職報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

大家好!

我是銷售部的，主要負(fù)責(zé)市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作。轉(zhuǎn)眼間，我到公司已經(jīng)工作一年，我由原先的膽怯到現(xiàn)在已經(jīng)完全融入到了這個(gè)大集體里。在過去這段時(shí)間里，雖然自身仍然存在著這樣或者那樣的問題，但我們從不畏懼，盡量想辦法解決。綜合過往的實(shí)際情況，在下一年里銷售部的具體工作要從以下幾方面入手:

一、降低成本

1、進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道，尋找多個(gè)供貨商，進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;

2、勤儉節(jié)約，節(jié)省開支、避免浪費(fèi)，工程方案設(shè)計(jì)要合理;

3、降低內(nèi)部消耗，日常費(fèi)用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。

二、培養(yǎng)意識

這是最重要的部分，服務(wù)意識的加強(qiáng)、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競爭都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。

業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。

三、加大宣傳力度

1、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要來源有：計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價(jià)格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標(biāo)，___萬元，純利潤___萬元。其中：打字復(fù)印___萬元，網(wǎng)校___萬元，計(jì)算機(jī)___萬元，電腦耗材及配件___萬元，其他：___萬元，人員工資___萬元。

2、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。2023年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站，所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤___萬元。

3、工程部獲得的利潤途徑和措施

工程部利潤主要來源：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點(diǎn)，便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn)，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點(diǎn)-----無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤在___萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤___萬元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室___萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分___萬元;新業(yè)務(wù)部分___萬元;電腦部分___萬元，人員工資___—___萬元，能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤___萬元。

在追求利潤完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗(yàn)收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收，這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。

四、規(guī)范管理

1、下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個(gè)層次，樹立公司在社會(huì)上的形象。對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。

2、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。

(1)、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。

(2)、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度，把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦_變成我們長期客戶。

(3)、對大型客戶要進(jìn)行定期回訪，進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持，建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。

(4)、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場、打印機(jī)維修市場等。

五、創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)

不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相提高，努力把___公司建成平谷地_計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。

職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問，不會(huì)的要學(xué)。

我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，具有團(tuán)隊(duì)精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。每個(gè)部門、每位員工，崗位明確，責(zé)任到人，個(gè)人獎(jiǎng)金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會(huì)成功，沒有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。

同志們，時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的，計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異，一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后，因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時(shí)間意識、競爭意識，要“與時(shí)俱進(jìn)”。

公司各個(gè)部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)，努力去實(shí)現(xiàn)本次大會(huì)制定的121萬利潤指標(biāo)。

今后怎么辦，我想，絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和___30名職工對自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點(diǎn)：

1、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理

其工作職責(zé)就是開拓市場和___公司的業(yè)務(wù)，在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價(jià)值觀、顧全大_，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于___形象的事情。

2、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作能力，和業(yè)務(wù)水平，為把___建成在平谷地_規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的it企業(yè)而努力。

以上是我的述職報(bào)告，我會(huì)努力配合各個(gè)部門制定的利潤指標(biāo)，請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。

第5篇 2023年工程部員工年終述職報(bào)告范文

本人于___年_月份加入___發(fā)展有限公司,入職后在工程部工作,任土建工程師,作為一名加入公司的新人,最重要的就是要在最短的時(shí)間內(nèi)度過“適應(yīng)期”,盡快適應(yīng)工作環(huán)境,快速轉(zhuǎn)換角色。

一、新的崗位,新的挑戰(zhàn)

來到公司的第一天,給我最大的感受就是公司的規(guī)范化的管理,不光體現(xiàn)在工作中,同時(shí)在企業(yè)形象、個(gè)人形象中同樣能夠得到體現(xiàn)。土建工程師是一個(gè)對實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)要求很高的職位,而我正是在這方面有所欠缺,我將通過工作中鍛煉自己、提高自己、塑造自己。這種學(xué)習(xí)是一種見機(jī)行事,是讓自己適應(yīng)工作中的知識技能,使自我希望通過學(xué)習(xí)能增強(qiáng)自己的競爭力,同時(shí)也增強(qiáng)公司的競爭力。

二、規(guī)范自己的言行,做合格的職員

在工程部工作,免不了要與上下左右及社會(huì)各界聯(lián)系,我將始終牢記自己是公司的一員,言行舉止都注重約束自己。對各級領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從。但是服從并不代表盲從,對于有利于項(xiàng)目的開展的合理的意見也要及時(shí)的反饋給領(lǐng)導(dǎo),做事大膽,不避諱上下層的關(guān)系,真正做到對工程負(fù)責(zé),對公司負(fù)責(zé),要把自己真正的當(dāng)成公司的主人。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高現(xiàn)場工程管理水平

在對施工單位的管理上,以合同、規(guī)范為依據(jù),按照《工程管理手冊》向施工單位灌輸我公司的管理方法和理念,立好規(guī)矩,制定好標(biāo)準(zhǔn),樹質(zhì)量、安全文明標(biāo)兵從而帶動(dòng)后進(jìn)的單位,同時(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識,進(jìn)行充分的溝通、協(xié)調(diào)是做好對施工單位管理的基礎(chǔ)。

對監(jiān)理公司的管理,首先應(yīng)充分支持監(jiān)理的工作,其次要檢查、督促、指導(dǎo)監(jiān)理的工作,對待監(jiān)理日常工作不到位的地方及時(shí)指出,在對施工單位的管理上有時(shí)可借助監(jiān)理的力量,往往可以取得良好的效果。

在工程協(xié)調(diào)上堅(jiān)持以合同為依據(jù),站在公司利益的立場上處理事情,堅(jiān)持原則,但又要有一定的靈活性,協(xié)調(diào)的目的是保證工程進(jìn)度更快,質(zhì)量更好更有保證,造價(jià)最低,整體效果最好。

在三控兩管上,做到有計(jì)劃有跟蹤有落實(shí),緊盯合同目標(biāo)制定關(guān)鍵控制節(jié)點(diǎn),在總體進(jìn)度計(jì)劃的基礎(chǔ)上把計(jì)劃分解到每季、月、周,制定相應(yīng)的考核制度;質(zhì)量控制做到事前、事中、事后控制,關(guān)鍵是過程控制;投資控制上嚴(yán)格審查各種簽證和變更資料,確認(rèn)其合理性、必要性,避免增量多報(bào)和減量漏報(bào);在合同管理上,充分熟悉合同條款,落實(shí)合同條款的執(zhí)行情況,嚴(yán)格按照合同執(zhí)行;在信息管理上做到規(guī)范、系統(tǒng)、統(tǒng)一、有條理。

四、盡心履職,全心全意當(dāng)好稱職的土建工程師

作為工程部的一名土建工程師,我的理解,沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔(dān)責(zé)任、帶頭工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,從不討價(jià)還價(jià),保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學(xué)。

最后,我想說的是,我需要做到的就是成為一個(gè)優(yōu)秀的員工。

第6篇 公司財(cái)務(wù)部員工述職報(bào)告范文報(bào)告范文

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！

時(shí)光流逝歲月如梭，不知覺一年又過去。春華秋實(shí)萬物磊峙，又是一收獲的季節(jié)。按照公司的要求，我作為財(cái)務(wù)部的一名員工向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下這段時(shí)間我的思想學(xué)習(xí)和工作情況。離開校園來到碼頭已三年余，回之三年自己變化巨大，從不懂世事的學(xué)生到成為一名敢于奉獻(xiàn)的工作者，從寄生于社會(huì)到實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，思想學(xué)習(xí)進(jìn)步，工作能力提升，都源于領(lǐng)導(dǎo)的厚愛，公司的栽培；從對碼頭一無所知到對地區(qū)國內(nèi)外港行業(yè)深有了解，乃至產(chǎn)生感情，身為青港人而感自豪，能為家鄉(xiāng)做出擁有的努力而感自豪。作為一個(gè)艱難求索的年輕人，幸運(yùn)來到碼頭，來到青島港，來到我們這個(gè)團(tuán)體，領(lǐng)導(dǎo)無私的關(guān)愛信任和支持，為我們打造發(fā)展的平臺，使我成長進(jìn)步，堅(jiān)定信念，勇往直前。社會(huì)的發(fā)展在于每個(gè)人的貢獻(xiàn)與索取，只有貢獻(xiàn)大于索取，社會(huì)才有進(jìn)步，正如我們青港的精神，我們要勇敢的做一名勞動(dòng)者，有貢獻(xiàn)的勞動(dòng)者。

今年以來，在常主席、總裁的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我們“學(xué)習(xí)就是力量”，盛事不斷，面對災(zāi)難，群情振奮，頑強(qiáng)拼搏，事業(yè)不斷推進(jìn)，效益不斷提高，職工持續(xù)受益。正是這樣好的形勢，讓我們的崗位得到保證，所以我們應(yīng)加倍努力，把思想、精神境界提上去，把業(yè)務(wù)、工作能力搞上去，為公司的發(fā)展，自己的美好生活做出擁有的努力，以感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持。我匯報(bào)如下：

一、總結(jié)過去，尋找差距，洗禮思想，凈化靈魂

總結(jié)過去就是為了更好的干好工作，回顧一年來自己在思想認(rèn)識上能夠得到提升，都于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心厚愛分不開的，也正是在公司和諧的氛圍中，才有自己成長的環(huán)境和施展才華的舞臺。同時(shí)，也深知自己距領(lǐng)導(dǎo)的要求和期望，與同事之間，還有一定的差距和不足。

（一）、思想認(rèn)識

1．思想境界不高。思想認(rèn)識、境界覺悟上有差距，思想認(rèn)識跟不上發(fā)展要求，缺乏“干一流、爭第一”的工作勁頭。對當(dāng)前港口發(fā)展的形勢缺乏足夠的思想準(zhǔn)備和充分的認(rèn)識，存在著按部就班的想法和做法，思想深處沒有真正領(lǐng)悟和發(fā)揚(yáng)青島港“三個(gè)一代人”精神，對青島港企業(yè)文化的學(xué)習(xí)還不深入，未能理解其深刻內(nèi)涵。

2．工作進(jìn)取心不強(qiáng)，工作標(biāo)準(zhǔn)不高，要求不嚴(yán)，缺乏信心勇氣。工作忙時(shí)存在應(yīng)付思想，對有些工作存在畏難發(fā)愁情緒，而不是積極主動(dòng)想辦法克服困難，對自己沒有高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，總滿足于工作面上不出事，沒有爭先創(chuàng)優(yōu)意識。

（二）、學(xué)習(xí)創(chuàng)新

1．學(xué)習(xí)勁頭不足。學(xué)習(xí)不夠深入廣泛，理論和實(shí)踐水平不高，知識更新跟不上，業(yè)務(wù)能力、個(gè)人素質(zhì)進(jìn)步較慢，離領(lǐng)導(dǎo)的要求、離實(shí)際工作相差較大。

2．業(yè)務(wù)知識不夠精，有待于進(jìn)一步提高。財(cái)務(wù)是公司的命脈，涉及公司的資金、經(jīng)營運(yùn)作，服務(wù)決策的方方面面，沒有對公司的運(yùn)營有一個(gè)全面的認(rèn)識和把握，沒有做到理論和實(shí)踐雙擁。

3．缺乏創(chuàng)新研究精神。習(xí)慣于按照經(jīng)驗(yàn)辦事，遇到問題辦法不多，解決問題能力不強(qiáng)，對領(lǐng)導(dǎo)交辦工作沒有創(chuàng)新思維，按照老思路、憑經(jīng)驗(yàn)，雖然完成了，但是沒有新的特色、新的亮點(diǎn)，沒有去用心用腦想辦法、去研究、去解決好。

（三）、工作實(shí)踐

1．工作有浮躁現(xiàn)象，工作熱情和干勁不足，工作不扎實(shí)、不成熟，讓領(lǐng)導(dǎo)不放心。12

____年公司財(cái)務(wù)部員工述職報(bào)告

2．工作中對領(lǐng)導(dǎo)的指示領(lǐng)會(huì)不到位，落實(shí)尚不堅(jiān)決，自己的工作能力沒有完全應(yīng)用到所擔(dān)負(fù)的工作中。

3．業(yè)務(wù)不精，工作繁忙時(shí)，手忙腳亂，業(yè)務(wù)有待提高，解決突發(fā)問題的能力不強(qiáng)，需要不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自己的各方面綜合素質(zhì)，做到對待任何工作都游刃有余。

4．遵章守紀(jì)存在不足，對規(guī)章制度落實(shí)不嚴(yán)、不細(xì)，有僥幸心理。

5．有得過且過，滿足現(xiàn)狀思想，放松對自己的要求，逃避公司集體的活動(dòng)。

二、展望未來，制定措施，勇敢進(jìn)步，創(chuàng)新發(fā)展

在今后的工作中，我會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，不斷努力，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，克服缺點(diǎn)，鼓足勇氣，堅(jiān)定信念，用心用腦，爭取更大的進(jìn)步，使自己成為一個(gè)優(yōu)秀的工作者。

（一）、認(rèn)清形勢，明確任務(wù)

1．珍惜崗位，企業(yè)不會(huì)養(yǎng)閑人，每個(gè)人的崗位都來之不易，崗位就是飯碗，要加倍珍惜。合資公司發(fā)展迅速，我們要珍惜自己的崗位，崗位有輕松孰重，只要立志進(jìn)步，就要以責(zé)任為重，勇敢進(jìn)步，快速進(jìn)步。

2．學(xué)習(xí)思想精神，思想的學(xué)習(xí)在于趨同，思想的交流在于碰撞。融合青島港的文化精神，產(chǎn)生靈魂的共鳴，多思考感悟，讓自己的思想和企業(yè)的思想尋找一個(gè)橋梁，而不是去被動(dòng)的接受。要感恩戴德，飲水思源。

（二）、學(xué)習(xí)研究，創(chuàng)新發(fā)展

1. 深入學(xué)習(xí)《本色》，深刻領(lǐng)會(huì)其實(shí)質(zhì)和內(nèi)涵，其真諦就是贏得人心?；A(chǔ)好，領(lǐng)導(dǎo)好，為職工，為社會(huì)是青島港不斷發(fā)展的基礎(chǔ)。領(lǐng)悟企業(yè)文化，引導(dǎo)工作，引導(dǎo)人生。工作之余關(guān)注企業(yè)文化，發(fā)展動(dòng)向，及國內(nèi)外信息，開闊視野，與世同步。

2.會(huì)計(jì)主要是核算和監(jiān)督，財(cái)務(wù)是讓經(jīng)濟(jì)活動(dòng)達(dá)到最優(yōu)。西方管理學(xué)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最優(yōu)在青島港簡而言之就是為職工為社會(huì)。集裝箱運(yùn)輸是高標(biāo)準(zhǔn)化的行業(yè)，繁忙的操作是其運(yùn)作的基礎(chǔ)，在此基礎(chǔ)上的理論研究更是其進(jìn)步發(fā)展的動(dòng)力。碼頭成本管理、資本運(yùn)作值得研究，在接下來的工作中，要進(jìn)一步強(qiáng)化財(cái)務(wù)理論和實(shí)踐，多思考。

（三）、提高能力，服務(wù)工作

1.責(zé)任心是把工作做好的基礎(chǔ)，用心用腦把工作做的更好。不管什么事情都要有始有終，都要有個(gè)結(jié)果，工作亦是如此，既然做就要盡全力完成。把財(cái)務(wù)收入做好，把領(lǐng)導(dǎo)交得任務(wù)做好，把同事交得事情做好。

2.嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，依據(jù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則處理財(cái)務(wù)核算，加強(qiáng)英語e_cel的學(xué)習(xí)，支持工作的提升。

3.深入一線學(xué)習(xí)，充實(shí)會(huì)計(jì)理論，培養(yǎng)管理才能，虛心請教，多思考，多總結(jié)，工作中堅(jiān)決落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指示，擔(dān)負(fù)起工作。

4.大膽工作，積極溝通聯(lián)系，理為先，情為重，把單船收入對外交往做好，把其他各方面各部門交往做好。

5.保持工作環(huán)境干凈整潔，嚴(yán)格要求自己，力所能及做好后勤，多多參加各項(xiàng)活動(dòng)。

以上是我匯報(bào)，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。謝謝。

第7篇 業(yè)務(wù)部員工年底述職報(bào)告范文總結(jié)

一、年個(gè)人工作情況：

我于年3月30日進(jìn)入公司業(yè)務(wù)部，從業(yè)務(wù)員開始做，每天的工作是查找一些研發(fā)性公司的資料，打電話過去約訪，如果有興趣可以見面談?wù)?，最后是簽訂合同。我公司的性質(zhì)是一家高端科技咨詢公司，業(yè)務(wù)范圍是為研發(fā)性的企業(yè)提供專利申請，商標(biāo)注冊，以及政府各歸口部門有獎(jiǎng)勵(lì)有資助的科技項(xiàng)目申報(bào)的資料撰寫工作。而業(yè)務(wù)員的核心工作是根據(jù)對企業(yè)情況的把握，有針對性地建議去申報(bào)一些科技項(xiàng)目，以及建議企業(yè)要做好哪些準(zhǔn)備工作，把業(yè)務(wù)簽進(jìn)后，再由項(xiàng)目部與專利部去消化，當(dāng)然，業(yè)務(wù)員需全程監(jiān)控，確保項(xiàng)目按質(zhì)按量完成。

剛進(jìn)入公司的頭3個(gè)月，真是一頭霧水，不知道公司是干什么的，不知道自己是干什么的，之前也從事過一些銷售，比如房產(chǎn)、辦公用品的銷售，但那些基本上都是一些實(shí)體銷售，可以看得見摸得著的，好壞客戶自有評價(jià)，而現(xiàn)在的工作類型不一樣，我們是科技咨詢公司，我們提供咨詢，可以說是完全提供虛擬的服務(wù)，我們提供的是“知識”。

既然提供的是知識，而不是具體的東西，那就要學(xué)習(xí)許多專業(yè)知識，只有成為這一方面的專家才能給別人咨詢，而成為專家可不是一件容易的事，在這一領(lǐng)域它又需要方方面面的東西，比如專利吧，它就主要包括發(fā)明、實(shí)用新型及外觀專利，什么樣的產(chǎn)品適合報(bào)專利，為什么要報(bào)專利，準(zhǔn)備專利應(yīng)該從哪些方面著手都需要知道。另外，比如建議企業(yè)申報(bào)科技項(xiàng)目，而科技項(xiàng)目有許多種類，各個(gè)歸口部門的，你首先必須要了解各個(gè)科技項(xiàng)目的申報(bào)內(nèi)容與條件，什么樣的企業(yè)適合報(bào)什么項(xiàng)目，另外對于一個(gè)企業(yè)，如何給它做一個(gè)項(xiàng)目申報(bào)方案，如此等等，這都需要學(xué)習(xí)。

在這一方面，公司的培訓(xùn)做的比較好，剛開始的時(shí)候，基本上每天都有這方面知識的培訓(xùn)，業(yè)務(wù)部進(jìn)行分組管理，每個(gè)新人都有一個(gè)師傅帶著，新業(yè)務(wù)員剛出去拜訪企業(yè)時(shí)，師傅甚至親自陪同，這對業(yè)務(wù)知識與業(yè)務(wù)能力的提升是很有幫助的。

再說說工作能力的事。關(guān)于工作能力，是在做事的過程中體現(xiàn)出來的，這與學(xué)習(xí)書本知識不同，它跟一個(gè)人的性格，悟性，為人處世的風(fēng)格息息相關(guān)。剛走出校門的學(xué)生往往書本知識一套一套的，但做事的能力往往差，這就需要在社會(huì)中去接受洗禮。接合我自己來說吧，之前有教書三年的經(jīng)歷，唯書本論，做事能力就比較差，前怕狼后怕虎，做事不果斷，這些都是之前不好的方面。經(jīng)過公司（浙江聯(lián)政）大半年的鍛煉，感覺自己這方面好了一些，做事也從容了一些，豁達(dá)了一些。justdoit！

到現(xiàn)在為止，來公司8個(gè)月時(shí)間，公司要求前3個(gè)月業(yè)績做到3萬可以轉(zhuǎn)正，可是因?yàn)槲业膫€(gè)人問題（如提升太慢，工作不夠勤奮，做事放不開），到現(xiàn)在業(yè)績才做到3萬，如今勉強(qiáng)可以轉(zhuǎn)正了，成為公司正式的一員，在心里，感謝公司的培養(yǎng)與寬容，使我得以慢慢成長，謝謝！

總的來說，比較喜歡這一份工作，首先它是一份業(yè)務(wù)員的工作，作為一名業(yè)務(wù)員，雖然有業(yè)績壓力，但它比較自由，如果工作方法對路且努力的話，它可以讓你拿到高薪。其次，這是一份科技咨詢工作，提供專業(yè)知識，去幫助企業(yè)發(fā)展，利國利民。最后，我個(gè)人比較喜歡企業(yè)管理這一塊方面的知識，它可以接觸各種各樣的公司，接觸公司的營銷、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)及運(yùn)營，這是一件高興的事。

我當(dāng)珍惜這份工作！

二、年個(gè)人目標(biāo)，如何實(shí)現(xiàn)。

年就要過去了，回首這一年，真是幾多感慨，自己沒有賺到錢，窮困潦倒，當(dāng)然也沒有為公司創(chuàng)造多少價(jià)值，說的好聽一些是花時(shí)間學(xué)習(xí)了，說的不好聽一些就是在荒費(fèi)光陰。所以在接下來的一年里要多多貢獻(xiàn)，多創(chuàng)造價(jià)值。

全年業(yè)績量我給自己定的目標(biāo)是30萬，即大體上每個(gè)月的業(yè)績是3萬，感覺還是有些難度的。這需要全力的付出，合理安排時(shí)間，多聯(lián)系一些客戶，把每月每周的工作量化。

想成為一個(gè)專家可不是那么容易的，畢竟現(xiàn)在自己還是一個(gè)新手，要多向銷售高手請教，多注重實(shí)踐，平時(shí)多抽出一些時(shí)間去進(jìn)修自己，而不是做其它一些瑣事。

三、對管理層的評價(jià)，對公司的建議

與公司的相處也快一年時(shí)間，也漸漸的產(chǎn)生了感情，說實(shí)說，對公司是感激有佳，可以說公司為我個(gè)人的發(fā)展提供了一個(gè)很好的平臺，只是這一年沒有為它創(chuàng)造多少價(jià)值，是有些慚愧。

在這一年當(dāng)中，感謝楊勝師傅的指導(dǎo)與鼓勵(lì)！

在這一年當(dāng)中，感謝方總監(jiān)的人文關(guān)懷！

在這一年當(dāng)中，感謝認(rèn)識了這一幫可愛的同事們！

最后，提一個(gè)小小的建議：公司能否考慮給新業(yè)務(wù)員的提成再高一些。舉一個(gè)例子吧，為公司創(chuàng)造10000元的傭金收入，而個(gè)人只能拿300－600元（還要除去30%到年終才能發(fā)）的提成。這樣會(huì)影響新業(yè)務(wù)員的工作積極性，因?yàn)閯傞_始的一兩年，新業(yè)務(wù)員的業(yè)績不穩(wěn)，每個(gè)月能為公司創(chuàng)造2－3萬的傭金就不錯(cuò)了，這樣算下來，每月的工資才只有2000元多一點(diǎn)，而這樣工資在杭州生活是沒有自信的。結(jié)果，新業(yè)務(wù)員明明不想走，卻為生活所迫只能選擇離開去尋找下一個(gè)項(xiàng)目，這樣就有可能出現(xiàn)公司留不住人的現(xiàn)象。（之前我在房產(chǎn)中介，房屋租賃的個(gè)人傭金提成是25%，即如果他為公司創(chuàng)造1萬的傭金，他的個(gè)人提成加上基本工資可以拿到3000元）

“倉廩實(shí)而知禮節(jié)”，基本的生活保障了，公司才會(huì)有企業(yè)文化的塑造準(zhǔn)備。

現(xiàn)實(shí)角度來說，其實(shí)提高了業(yè)務(wù)員的傭金提成，提成了他們的積極性，激勵(lì)他們更富有干勁，他們會(huì)為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值，這可以是一個(gè)良性循環(huán)。舉個(gè)例子，當(dāng)年美國的輻特汽車公司給每一個(gè)技術(shù)工作定的工資是5美元/時(shí)，這遠(yuǎn)高于當(dāng)時(shí)社會(huì)平均工資的40%，結(jié)果吸引了大批人才，最后公司沒有虧本反而盈利。

只是一個(gè)個(gè)人建議，供領(lǐng)導(dǎo)參考。

以上是為述職報(bào)告，字字發(fā)自肺腑，請公司領(lǐng)導(dǎo)親鑒。

希望年：個(gè)人業(yè)績蒸蒸日上。

希望年：公司業(yè)績蒸蒸日上。

第8篇 市場部員工述職報(bào)告范文

【篇一】

一、基礎(chǔ)性工作

由于我們公司成立時(shí)間并不太久，市場部之前一直在做老社區(qū)服務(wù)工作，今年開始剛涉及新社區(qū)的推廣工作，對于新社區(qū)由于沒有經(jīng)驗(yàn)，對社區(qū)了解的也不多，基礎(chǔ)工作相對較薄弱，只能邊干邊摸索，逐步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，使工作走向正規(guī)。在這一年的新社區(qū)工作中，我覺得市場部的內(nèi)部基礎(chǔ)是關(guān)鍵，為此在年初剛開始開展工作時(shí)，我們首先抓好市場部的內(nèi)部基礎(chǔ)工作，具體工作如下：

1、建立部門內(nèi)部的工作管理制度，如《市場部管理規(guī)范》《市場部工作管理分工》，使市場部工作和個(gè)人工作行為均在制度的管控范圍之內(nèi)，做到有法可依，有章可循。使員工熟知部內(nèi)內(nèi)部的管理制度，使之在工作中能進(jìn)一步確定自己的職責(zé)，在制度范圍內(nèi)程度的發(fā)揮自己的能力。

2、規(guī)范流程。采取合理、實(shí)用的流程，規(guī)范和制約整個(gè)宣傳推廣工作，如：前期小區(qū)調(diào)研、調(diào)研報(bào)告分析、小區(qū)資源整合、制定推廣方案、小區(qū)資源賣場招商、資源投放、交房現(xiàn)場活動(dòng)參與及實(shí)施，流程環(huán)環(huán)相扣，逐步形成一套完整的管理制度，使整個(gè)市場部工作流程統(tǒng)一化，系統(tǒng)化。

3、強(qiáng)化培訓(xùn)，工作重點(diǎn)以老社區(qū)為主到現(xiàn)在以新社區(qū)推廣為主的工作方向的轉(zhuǎn)變，使工作人員的工作方向及工作目標(biāo)也隨之轉(zhuǎn)變。年初的凱旋新城活動(dòng)、領(lǐng)秀城電梯廣告及宣傳欄的投放，員工從中學(xué)到了很多新社區(qū)推廣辦法，并總結(jié)了一些實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，為后期的新員工培訓(xùn)打下了良好基礎(chǔ)。但對于我公司市場部來說，員工年齡偏低，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)較少，前期更少有涉及宣傳推廣工作，小區(qū)推廣對于他們來說，又是一個(gè)新興的宣傳模式，所以加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)是我們的重點(diǎn)工作，今后還需邊干邊練，培養(yǎng)出一部分骨干人才。

4、協(xié)調(diào)關(guān)系，加強(qiáng)溝通。為了能獲取更多的小區(qū)資源及相關(guān)信息，需要跟相關(guān)主管部門及關(guān)系單位搞好關(guān)系，市場部需要做好前期小區(qū)內(nèi)部協(xié)調(diào)工作，賣場內(nèi)部招商工作及活動(dòng)開展后的現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作。我們不僅自己主動(dòng)去做社區(qū)工作，更要跟與社區(qū)生活密切相關(guān)的其他公司溝通協(xié)調(diào)，包括大明商戶、小區(qū)開發(fā)商、物業(yè)公司、小區(qū)業(yè)主、裝飾公司、賣場以外其他品牌，全方位的了解工作信息，各方面滲透，從而為小區(qū)推廣工作打下良好基礎(chǔ)。

二、各項(xiàng)指標(biāo)情況

20__年我們市場部各項(xiàng)指標(biāo)情況總結(jié)如下：

1、社區(qū)服務(wù)方面：第一季度，主要推廣服務(wù)15個(gè)小區(qū)，計(jì)服務(wù)居民400余戶，其中散戶維修方面，1月份共登記電話預(yù)約維修服務(wù)散戶460余戶，市場部前期所有人員參與維修服務(wù)，利用1個(gè)月時(shí)間，春節(jié)之前全部維修完畢，客戶滿意度98%。所服務(wù)的小區(qū)匯總?cè)缦卤怼?/p>

2、新小區(qū)推廣：全年共計(jì)推廣新社區(qū)13個(gè)，分別以宣傳欄廣告、電梯廣告、業(yè)主內(nèi)部聯(lián)誼活動(dòng)、現(xiàn)場展位活動(dòng)、發(fā)放單頁手冊等各種形式，大力宣傳我公司，吸引了大量客戶，也積累了一批潛在客戶。在活動(dòng)中，我們聯(lián)系了各個(gè)品牌與我公司合作開展品牌活動(dòng)，涉及商家共計(jì)13家。匯總在附表中。

3、小區(qū)調(diào)研：20__年初，我們市場部員工進(jìn)行調(diào)研的小區(qū)涉及魯能領(lǐng)秀城、鑫源國際、中齊未來城、萬豪國際、萬達(dá)廣場等30余個(gè)小區(qū)。010年年末，同志們又頂著嚴(yán)寒，調(diào)研濟(jì)南市各區(qū)，包括章丘、濟(jì)陽等100多個(gè)小區(qū)。

4、其余活動(dòng)：除社區(qū)服務(wù)、小區(qū)調(diào)研外，我們市場部還進(jìn)行了大量賣場促銷活動(dòng)及dm宣傳品發(fā)放。全年共計(jì)發(fā)放dm手冊3萬冊，dm單頁10萬張。為公司宣傳做出了重要貢獻(xiàn)。

三、其余主要工作

除上述基礎(chǔ)性工作及指標(biāo)性工作外，日常中我還進(jìn)行了如下工作：

1、抓管理。市場部的管理工作直接涉及到市場部的工作效率，包括員工管理和業(yè)務(wù)管理。在對員工的管理上，一是抓制度建設(shè)，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，做到有章可循、有法可依;二是做好員工的思想工作，提高員工積極性、責(zé)任心和責(zé)任感;在業(yè)務(wù)管理上，主要是規(guī)范工作流程和監(jiān)督檢查，使小區(qū)推廣工作流程合理和實(shí)用，同時(shí)加強(qiáng)對各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，從而提高整個(gè)市場部工作效率。

2、抓服務(wù)。服務(wù)主要是針對在小區(qū)推廣活動(dòng)中對內(nèi)部業(yè)戶、小區(qū)業(yè)主的，是市場部工作的重中之重。在對客戶服務(wù)上我們力爭做到主動(dòng)、迅速、合理、簡捷、周到，做到活動(dòng)講解簡潔明了，熟知賣場活動(dòng)，耐心講解裝修選材方面的知識，通過我們的積極主動(dòng)的工作態(tài)度，使市場推廣工作有條不亂的進(jìn)行，拉近業(yè)主與賣場之間的距離，更促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展，使公司滿意，客戶也滿意。

3、抓培訓(xùn)。為了提高市場人員的工作能力、效率及更好的完成各項(xiàng)工作指標(biāo)，必須強(qiáng)化崗位培訓(xùn)。我們市場部主要的

培訓(xùn)內(nèi)容包括：小區(qū)信息收集，發(fā)現(xiàn)小區(qū)可利用資源，資源整合，綜合分析小區(qū)質(zhì)量，分析業(yè)主質(zhì)量，與賣場商戶溝

通協(xié)調(diào)能力，活動(dòng)現(xiàn)場氣氛制造;與業(yè)主溝通能力及相關(guān)應(yīng)變能力方面，公司主要采取集中培訓(xùn)和個(gè)別培訓(xùn)相結(jié)合，

理論培訓(xùn)和實(shí)際操作相結(jié)合，每次培訓(xùn)都有測試，員工的每次測試成績都和業(yè)績掛鉤，月末、年終將進(jìn)行綜合評價(jià)，

以此來激勵(lì)員工的工作積極性。

4、抓小區(qū)推廣質(zhì)量。一年來，我們通過前期摸排搜集小區(qū)信息，篩選有質(zhì)量的小區(qū)做推廣宣傳活動(dòng)。首先把收集的小

區(qū)信息進(jìn)行分析整理，核查信息屬實(shí)及業(yè)主人群分析到位，做到準(zhǔn)確無誤;然后，根據(jù)掌握小區(qū)資源制定推廣方案，

即控制成本費(fèi)用，又能讓賣場形象及影響力化。

四、存在的問題和不足

綜上即為市場部20__年全年工作的主要內(nèi)容，當(dāng)然工作中也不乏一些缺點(diǎn)和不足，經(jīng)過認(rèn)真分析，我認(rèn)為我們的工作中出現(xiàn)的問題主要有如下幾個(gè)方面：

1、思想意識保守，工作不夠大膽和創(chuàng)新，工作雖然到職，但沒到位，工作力度不大，工作不夠細(xì)，組織、協(xié)調(diào)和溝通不夠。對小區(qū)的推廣方式太局限，推廣宣傳方式過于模式化，不靈活、沒什么特色。

2、市場部的基礎(chǔ)工作有一定的差距，如：制度落實(shí)、人員配備、服務(wù)質(zhì)量及小區(qū)信息量小區(qū)信息準(zhǔn)確度等都不夠。對各種制度、規(guī)定貫徹和執(zhí)行的不利、不嚴(yán)、不細(xì)、不徹底，如：獎(jiǎng)懲辦法等。

3、缺少業(yè)績考核，小區(qū)推廣活動(dòng)實(shí)施前未制定工作業(yè)績指標(biāo)，使得工作不效率，員工吃大鍋飯，工作能力突出者與能力欠缺者同等對待，造成優(yōu)秀員工未得到肯定，能力較差者工作效率低，這是我作為部門經(jīng)理的一個(gè)主要責(zé)任。

4、團(tuán)隊(duì)管理效率不高，相關(guān)人員工作安排欠細(xì)致，工作沒有及時(shí)落位到每個(gè)人。

5、部分工作未及時(shí)落位，想法好不代表做到位，光有想法沒有實(shí)施及及時(shí)落實(shí)都等于零。

五、今后的打算

在20__年工作總結(jié)與分析的基礎(chǔ)上，我確定了明年的工作思想及工作重點(diǎn)，總共有6大點(diǎn)，分別如下：

1、加強(qiáng)相關(guān)工作知識學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)指標(biāo)及相關(guān)政策，加強(qiáng)自我能力的提升及自我工作評估，做好每次活動(dòng)的總結(jié)工作。在部門工作中，合理安排工作，強(qiáng)化管理，使每個(gè)人工作落到實(shí)處，工作結(jié)束總結(jié)個(gè)人工作，避免出現(xiàn)大鍋飯現(xiàn)象，有獎(jiǎng)有罰，獎(jiǎng)懲合理。

2、加大管理力度，加強(qiáng)制度管理和思想工作，提高部門員工的思想覺悟、工作責(zé)任心和責(zé)任感;加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，合理安排每個(gè)員工的工作量及工作指標(biāo)，提高工作效率，加強(qiáng)監(jiān)督及核查工作，使小區(qū)信息及相關(guān)信息準(zhǔn)確無誤。

3、認(rèn)真貫徹小區(qū)推廣工作流程，自小區(qū)信息收集——信息核實(shí)——資源整合——綜合評定——方案制定——業(yè)績制定——資源共享(招商商戶)——實(shí)施方案——績效考核，環(huán)環(huán)相扣，做到開好頭，結(jié)好尾。使得整個(gè)小區(qū)推廣計(jì)劃下來有據(jù)可依，嚴(yán)格把關(guān)相關(guān)數(shù)據(jù)，有數(shù)據(jù)可依，用業(yè)績說話。

4、突破瓶頸，開拓創(chuàng)新。不要只停留在現(xiàn)有的小區(qū)宣傳形式上，多方面學(xué)習(xí)廠商及賣場活動(dòng)，尋求新穎有效地小區(qū)推廣模式，開拓思路結(jié)合實(shí)際，使得小區(qū)推廣更有效地開展。

5、宣傳推廣工作不能畏首畏尾，提高市場分析能力，分析到位，定位好目標(biāo)群體客戶，多跟高總、商戶及廠家溝通，制定周全而詳細(xì)的推廣方案，在控制宣傳成本的同時(shí)加大宣傳力度，使小區(qū)推廣工作能目標(biāo)化，更多的進(jìn)行市場終端攔截，讓更多的消費(fèi)者了解大明、認(rèn)知大明、購物大明。

【篇二】

一、市場工作回顧及分析

(一)工作回顧

1、地推工作;今年市場部的地推宣傳,

2、廣告宣傳;本年度主要在報(bào)媒、短信等等做階段性宣傳。通過以短信息的形式向市民發(fā)免費(fèi)宣傳信息，提升我校知名度，增加市民認(rèn)知度。)

3、推廣合作;本年度與北市區(qū)周邊家商鋪進(jìn)行合作，通過免費(fèi)向商家提供我校宣傳袋及宣傳資料向消費(fèi)者免費(fèi)發(fā)放達(dá)到新的宣傳陣勢。

4、網(wǎng)站內(nèi)容的更新和推廣;(1)網(wǎng)站內(nèi)容不斷更新(確定每周進(jìn)行網(wǎng)站內(nèi)容的更新，并通過瀏覽其他網(wǎng)站借鑒別人的亮點(diǎn)來豐富我們的網(wǎng)站)(2)通過可憑借的網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行宣傳推廣，爭取達(dá)成低投入，高反饋的效果。(通過百度推廣開始實(shí)施市場推廣工作，并通過其他網(wǎng)站進(jìn)行宣傳推廣)。

5、宣傳資料的修改、編寫和收集工作;在校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下完成對考試攻略的修改和編寫并已印制發(fā)放，并對新的宣傳單頁進(jìn)行研發(fā)修改。同時(shí)也對市場銷售及印刷廠的練習(xí)簿情況進(jìn)行摸底調(diào)查。

6、協(xié)同工作;積極配合各部門做好各項(xiàng)工作，與人事部、教學(xué)部、教研中心、咨詢部、一對一等部門工作銜接順暢，并未出現(xiàn)大問題;

7、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn);企業(yè)文化、咨詢流程、招生方法、電話銷售技巧幾方面制作成ppt對校區(qū)員工進(jìn)行培訓(xùn)。

(二)工作分析：

1、20__年度工作分析：市場部較好的完成了會(huì)大部分宣傳工作、合作推廣工作及協(xié)同工作，一年來持續(xù)在總、分校周邊學(xué)校、社區(qū)進(jìn)行地推，在各大媒體、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳。

2、20__年度工作不足點(diǎn)：市場部的主體工作基本分四部分：市場調(diào)研、品牌宣傳、營銷策劃、企業(yè)文化活動(dòng)。20__年度的工作重點(diǎn)基本在品牌宣傳和企業(yè)文化活動(dòng)，由于學(xué)校各部門成立不久，這兩項(xiàng)工作為重中之重的原因，而另一方面也有我們市場部工作不到位、與其他部門協(xié)調(diào)不及時(shí)的方面。如不及時(shí)的做市場調(diào)研工作，了解相關(guān)行業(yè)發(fā)展、了解消費(fèi)者需求轉(zhuǎn)變，那么品牌宣傳就沒有良好前提，這是我們不足之處。

加強(qiáng)其他部門特別是人事部、咨詢部溝通仍需加強(qiáng)，使宣傳活動(dòng)更有的放矢，更能幫助增長業(yè)績，也是我們市場部需要改進(jìn)的方面。

懈怠了企業(yè)文化建設(shè)和團(tuán)隊(duì)凝聚力活動(dòng)策劃工作，這也是我們20__年度應(yīng)該跟進(jìn)及加強(qiáng)的方面。

二、費(fèi)用投入的回顧和分析：

(一)費(fèi)用回顧：1、市場部主體費(fèi)用主要是以下四方面：一、印刷品制作費(fèi)。20__年度的主體費(fèi)用分布較為平均。而印刷品費(fèi)用呈上升趨勢，兼職工資按任務(wù)完成量進(jìn)行發(fā)放呈下降趨勢，廣告宣傳投入了信息報(bào)和春晚、短信三方面。

(二)費(fèi)用分析：

1、正面因素：整個(gè)學(xué)校市場費(fèi)用呈下降趨勢，在基本保障印刷質(zhì)量、宣傳效果、兼職應(yīng)用的前提下，基本爭取到昆明行情

2、負(fù)面因素：市場是銷售的前戰(zhàn)，如果把整個(gè)銷售工作比作一場戰(zhàn)爭的話，那么市場就像空軍和炮兵，用飛機(jī)_對目標(biāo)進(jìn)行轟炸，再派攻堅(jiān)部隊(duì)進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)進(jìn)攻，這也就是咨詢簽訂客戶的過程。如果沒有很好的前期宣傳、活動(dòng)策劃，僅依靠咨詢?nèi)藛T的個(gè)人能力，業(yè)績很難有質(zhì)的飛躍。當(dāng)然，前提是費(fèi)用合理、銷售強(qiáng)勢、團(tuán)隊(duì)合作密切、市場營銷對路。

三、市場團(tuán)隊(duì)的建設(shè)回顧及分析：

(一)團(tuán)隊(duì)建設(shè)業(yè)績回顧：1、整個(gè)市場部門共兩人，一是市場主管，一是市場人員，未能滿足工作需要。2、雖然部門工作人員較少，但每個(gè)人的作用是不可或缺的。3、團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力有所增強(qiáng)，雖然市場人員有更換情況，但由于選人和日常管理過程中把控嚴(yán)格，所以每個(gè)市場人員工作的銜接非常順暢。

(二)團(tuán)隊(duì)建設(shè)分析：

1、正面因素分析：主管的主要職責(zé)是把控整個(gè)部門所負(fù)責(zé)工作的進(jìn)程，市場營銷宣傳活動(dòng)的策劃組織、執(zhí)行與總結(jié)及所有文案工作。人員少易協(xié)調(diào)，能及時(shí)了解下屬動(dòng)態(tài)。在日常管理中采取工作日報(bào)管理形式，一定程度上可以了解其在做什么?做得怎樣?在每月匯報(bào)中，與其溝通工作中的進(jìn)步與不足，從制度要求和心理印象上讓市場人員感覺到學(xué)校、部門管理的嚴(yán)肅性，因此執(zhí)行力隨之增強(qiáng)。管理要求其學(xué)會(huì)提問題、解決問題，從而讓市場人員遇到問題時(shí)首先聯(lián)想解決問題的辦法。同時(shí)樹立了他的責(zé)任心，遇到問題找借口、找理由的現(xiàn)象降低，逐步樹立了“解決問題是職責(zé)”的職業(yè)操守。

2、負(fù)面因素分析：在管理當(dāng)中存在過于嚴(yán)格的地方，致使下屬感覺壓力較大，由于管理嚴(yán)格，過多_其個(gè)性發(fā)展，從而造成穩(wěn)定性較差。發(fā)現(xiàn)上述問題后及時(shí)調(diào)整思路。

四、綜述存在的主要問題：

(一)業(yè)務(wù)知識不熟需加強(qiáng)學(xué)習(xí)。市場部專兼職人員存在對業(yè)務(wù)只是不熟悉，造成外出宣傳無法與客戶表述清楚，導(dǎo)致客戶群流失，在20__年度我市場將積極組織各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)。

(二)市場費(fèi)用數(shù)據(jù)仍需完善。市場的各項(xiàng)費(fèi)用雖然明確，卻沒有對各類費(fèi)用進(jìn)行部門內(nèi)的匯總，在下一年度中將會(huì)重點(diǎn)改進(jìn)，匯同財(cái)務(wù)部一起，制作出市場費(fèi)用月度明細(xì)表，能更有效的了解市場花費(fèi)與效果!

(三)匯報(bào)意識弱需加強(qiáng)。由于匯報(bào)不及時(shí)造成很多事情延誤，在20__年市場部一定會(huì)加強(qiáng)匯報(bào)制度的落實(shí)。

五、20__年工作計(jì)劃

1、繼續(xù)開展地推工作

2、全力開展異業(yè)合作

3、多方位進(jìn)行市場宣傳

4、負(fù)責(zé)的完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)

以上是我們市場部20__年年度工作總結(jié)，俗話說：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作枯燥的還是多彩多姿的，我們都要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高市場部自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，為學(xué)校的發(fā)展做出的貢獻(xiàn)。

【篇三】

一、基礎(chǔ)性工作

由于我們公司成立時(shí)間并不太久，市場部之前一直在做老社區(qū)服務(wù)工作，今年開始剛涉及新社區(qū)的推廣工作，對于新社區(qū)由于沒有經(jīng)驗(yàn)，對社區(qū)了解的也不多，基礎(chǔ)工作相對較薄弱，只能邊干邊摸索，逐步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，使工作走向正規(guī)。在這一年的新社區(qū)工作中，我覺得市場部的內(nèi)部基礎(chǔ)是關(guān)鍵，為此在年初剛開始開展工作時(shí)，我們首先抓好市場部的內(nèi)部基礎(chǔ)工作，具體工作如下：

1、建立部門內(nèi)部的工作管理制度，如《市場部管理規(guī)范》《市場部工作管理分工》，使市場部工作和個(gè)人工作行為均在制度的管控范圍之內(nèi)，做到有法可依，有章可循。使員工熟知部內(nèi)內(nèi)部的管理制度，使之在工作中能進(jìn)一步確定自己的職責(zé)，在制度范圍內(nèi)程度的發(fā)揮自己的能力。

2、規(guī)范流程。采取合理、實(shí)用的流程，規(guī)范和制約整個(gè)宣傳推廣工作，如：前期小區(qū)調(diào)研、調(diào)研報(bào)告分析、小區(qū)資源整合、制定推廣方案、小區(qū)資源賣場招商、資源投放、交房現(xiàn)場活動(dòng)參與及實(shí)施，流程環(huán)環(huán)相扣，逐步形成一套完整的管理制度，使整個(gè)市場部工作流程統(tǒng)一化，系統(tǒng)化。

3、強(qiáng)化培訓(xùn)，工作重點(diǎn)以老社區(qū)為主到現(xiàn)在以新社區(qū)推廣為主的工作方向的轉(zhuǎn)變，使工作人員的工作方向及工作目標(biāo)也隨之轉(zhuǎn)變。年初的凱旋新城活動(dòng)、領(lǐng)秀城電梯廣告及宣傳欄的投放，員工從中學(xué)到了很多新社區(qū)推廣辦法，并總結(jié)了一些實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，為后期的新員工培訓(xùn)打下了良好基礎(chǔ)。但對于我公司市場部來說，員工年齡偏低，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)較少，前期更少有涉及宣傳推廣工作，小區(qū)推廣對于他們來說，又是一個(gè)新興的宣傳模式，所以加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)是我們的重點(diǎn)工作，今后還需邊干邊練，培養(yǎng)出一部分骨干人才。

4、協(xié)調(diào)關(guān)系，加強(qiáng)溝通。為了能獲取更多的小區(qū)資源及相關(guān)信息，需要跟相關(guān)主管部門及關(guān)系單位搞好關(guān)系，市場部需要做好前期小區(qū)內(nèi)部協(xié)調(diào)工作，賣場內(nèi)部招商工作及活動(dòng)開展后的現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作。我們不僅自己主動(dòng)去做社區(qū)工作，更要跟與社區(qū)生活密切相關(guān)的其他公司溝通協(xié)調(diào)，包括大明商戶、小區(qū)開發(fā)商、物業(yè)公司、小區(qū)業(yè)主、裝飾公司、賣場以外其他品牌，全方位的了解工作信息，各方面滲透，從而為小區(qū)推廣工作打下良好基礎(chǔ)。

二、各項(xiàng)指標(biāo)情況

20__年我們市場部各項(xiàng)指標(biāo)情況總結(jié)如下：

1、社區(qū)服務(wù)方面：第一季度，主要推廣服務(wù)15個(gè)小區(qū)，計(jì)服務(wù)居民400余戶，其中散戶維修方面，1月份共登記電話預(yù)約維修服務(wù)散戶460余戶，市場部前期所有人員參與維修服務(wù)，利用1個(gè)月時(shí)間，春節(jié)之前全部維修完畢，客戶滿意度98%。所服務(wù)的小區(qū)匯總?cè)缦卤怼?/p>

2、新小區(qū)推廣：全年共計(jì)推廣新社區(qū)13個(gè)，分別以宣傳欄廣告、電梯廣告、業(yè)主內(nèi)部聯(lián)誼活動(dòng)、現(xiàn)場展位活動(dòng)、發(fā)放單頁手冊等各種形式，大力宣傳我公司，吸引了大量客戶，也積累了一批潛在客戶。在活動(dòng)中，我們聯(lián)系了各個(gè)品牌與我公司合作開展品牌活動(dòng)，涉及商家共計(jì)13家。匯總在附表中。

3、小區(qū)調(diào)研：20__年初，我們市場部員工進(jìn)行調(diào)研的小區(qū)涉及魯能領(lǐng)秀城、鑫源國際、中齊未來城、萬豪國際、萬達(dá)廣場等30余個(gè)小區(qū)。010年年末，同志們又頂著嚴(yán)寒，調(diào)研濟(jì)南市各區(qū)，包括章丘、濟(jì)陽等100多個(gè)小區(qū)。

4、其余活動(dòng)：除社區(qū)服務(wù)、小區(qū)調(diào)研外，我們市場部還進(jìn)行了大量賣場促銷活動(dòng)及dm宣傳品發(fā)放。全年共計(jì)發(fā)放dm手冊3萬冊，dm單頁10萬張。為公司宣傳做出了重要貢獻(xiàn)。

三、其余主要工作

除上述基礎(chǔ)性工作及指標(biāo)性工作外，日常中我還進(jìn)行了如下工作：

1、抓管理。市場部的管理工作直接涉及到市場部的工作效率，包括員工管理和業(yè)務(wù)管理。在對員工的管理上，一是抓制度建設(shè)，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，做到有章可循、有法可依;二是做好員工的思想工作，提高員工積極性、責(zé)任心和責(zé)任感;在業(yè)務(wù)管理上，主要是規(guī)范工作流程和監(jiān)督檢查，使小區(qū)推廣工作流程合理和實(shí)用，同時(shí)加強(qiáng)對各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，從而提高整個(gè)市場部工作效率。

2、抓服務(wù)。服務(wù)主要是針對在小區(qū)推廣活動(dòng)中對內(nèi)部業(yè)戶、小區(qū)業(yè)主的，是市場部工作的重中之重。在對客戶服務(wù)上我們力爭做到主動(dòng)、迅速、合理、簡捷、周到，做到活動(dòng)講解簡潔明了，熟知賣場活動(dòng)，耐心講解裝修選材方面的知識，通過我們的積極主動(dòng)的工作態(tài)度，使市場推廣工作有條不亂的進(jìn)行，拉近業(yè)主與賣場之間的距離，更促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展，使公司滿意，客戶也滿意。

3、抓培訓(xùn)。為了提高市場人員的工作能力、效率及更好的完成各項(xiàng)工作指標(biāo)，必須強(qiáng)化崗位培訓(xùn)。我們市場部主要的

培訓(xùn)內(nèi)容包括：小區(qū)信息收集，發(fā)現(xiàn)小區(qū)可利用資源，資源整合，綜合分析小區(qū)質(zhì)量，分析業(yè)主質(zhì)量，與賣場商戶溝

通協(xié)調(diào)能力，活動(dòng)現(xiàn)場氣氛制造;與業(yè)主溝通能力及相關(guān)應(yīng)變能力方面，公司主要采取集中培訓(xùn)和個(gè)別培訓(xùn)相結(jié)合，

理論培訓(xùn)和實(shí)際操作相結(jié)合，每次培訓(xùn)都有測試，員工的每次測試成績都和業(yè)績掛鉤，月末、年終將進(jìn)行綜合評價(jià)，

以此來激勵(lì)員工的工作積極性。

4、抓小區(qū)推廣質(zhì)量。一年來，我們通過前期摸排搜集小區(qū)信息，篩選有質(zhì)量的小區(qū)做推廣宣傳活動(dòng)。首先把收集的小

區(qū)信息進(jìn)行分析整理，核查信息屬實(shí)及業(yè)主人群分析到位，做到準(zhǔn)確無誤;然后，根據(jù)掌握小區(qū)資源制定推廣方案，

即控制成本費(fèi)用，又能讓賣場形象及影響力化。

四、存在的問題和不足

綜上即為市場部20__年全年工作的主要內(nèi)容，當(dāng)然工作中也不乏一些缺點(diǎn)和不足，經(jīng)過認(rèn)真分析，我認(rèn)為我們的工作中出現(xiàn)的問題主要有如下幾個(gè)方面：

1、思想意識保守，工作不夠大膽和創(chuàng)新，工作雖然到職，但沒到位，工作力度不大，工作不夠細(xì)，組織、協(xié)調(diào)和溝通不夠。對小區(qū)的推廣方式太局限，推廣宣傳方式過于模式化，不靈活、沒什么特色。

2、市場部的基礎(chǔ)工作有一定的差距，如：制度落實(shí)、人員配備、服務(wù)質(zhì)量及小區(qū)信息量小區(qū)信息準(zhǔn)確度等都不夠。對各種制度、規(guī)定貫徹和執(zhí)行的不利、不嚴(yán)、不細(xì)、不徹底，如：獎(jiǎng)懲辦法等。

3、缺少業(yè)績考核，小區(qū)推廣活動(dòng)實(shí)施前未制定工作業(yè)績指標(biāo)，使得工作不效率，員工吃大鍋飯，工作能力突出者與能力欠缺者同等對待，造成優(yōu)秀員工未得到肯定，能力較差者工作效率低，這是我作為部門經(jīng)理的一個(gè)主要責(zé)任。

4、團(tuán)隊(duì)管理效率不高，相關(guān)人員工作安排欠細(xì)致，工作沒有及時(shí)落位到每個(gè)人。

5、部分工作未及時(shí)落位，想法好不代表做到位，光有想法沒有實(shí)施及及時(shí)落實(shí)都等于零。

五、今后的打算

在20__年工作總結(jié)與分析的基礎(chǔ)上，我確定了明年的工作思想及工作重點(diǎn)，總共有6大點(diǎn)，分別如下：

1、加強(qiáng)相關(guān)工作知識學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)指標(biāo)及相關(guān)政策，加強(qiáng)自我能力的提升及自我工作評估，做好每次活動(dòng)的總結(jié)工作。在部門工作中，合理安排工作，強(qiáng)化管理，使每個(gè)人工作落到實(shí)處，工作結(jié)束總結(jié)個(gè)人工作，避免出現(xiàn)大鍋飯現(xiàn)象，有獎(jiǎng)有罰，獎(jiǎng)懲合理。

2、加大管理力度，加強(qiáng)制度管理和思想工作，提高部門員工的思想覺悟、工作責(zé)任心和責(zé)任感;加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，合理安排每個(gè)員工的工作量及工作指標(biāo)，提高工作效率，加強(qiáng)監(jiān)督及核查工作，使小區(qū)信息及相關(guān)信息準(zhǔn)確無誤。

3、認(rèn)真貫徹小區(qū)推廣工作流程，自小區(qū)信息收集——信息核實(shí)——資源整合——綜合評定——方案制定——業(yè)績制定——資源共享(招商商戶)——實(shí)施方案——績效考核，環(huán)環(huán)相扣，做到開好頭，結(jié)好尾。使得整個(gè)小區(qū)推廣計(jì)劃下來有據(jù)可依，嚴(yán)格把關(guān)相關(guān)數(shù)據(jù)，有數(shù)據(jù)可依，用業(yè)績說話。

4、突破瓶頸，開拓創(chuàng)新。不要只停留在現(xiàn)有的小區(qū)宣傳形式上，多方面學(xué)習(xí)廠商及賣場活動(dòng)，尋求新穎有效地小區(qū)推廣模式，開拓思路結(jié)合實(shí)際，使得小區(qū)推廣更有效地開展。

5、宣傳推廣工作不能畏首畏尾，提高市場分析能力，分析到位，定位好目標(biāo)群體客戶，多跟高總、商戶及廠家溝通，制定周全而詳細(xì)的推廣方案，在控制宣傳成本的同時(shí)加大宣傳力度，使小區(qū)推廣工作能目標(biāo)化，更多的進(jìn)行市場終端攔截，讓更多的消費(fèi)者了解大明、認(rèn)知大明、購物大明。

第9篇 公司采購部員工述職報(bào)告

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

上/下午好!

回顧過去的20__年度，對于采購部門是個(gè)困難的一年，公司的訂單批量普遍不大，而且貨期比較急，對采購的成本控制、供方質(zhì)量控制、貨期控制帶來了很大的挑戰(zhàn)。采購部門在分管領(lǐng)導(dǎo)余總的領(lǐng)導(dǎo)下，克服困難、不斷完善部門的管理，在過去的一年當(dāng)中，采購物料基本上滿足了公司市場訂單的需求。在20__年我們將繼續(xù)努力，做好本職工作，不斷完善自我，確保物料的供應(yīng)和質(zhì)量的控制，為公司的發(fā)展盡一份綿力。

以下是對采購部20__年度工作小結(jié)：

1、供應(yīng)商管理：

供應(yīng)商管理主要集中在新供應(yīng)商開發(fā)，原供應(yīng)商的管理以及供應(yīng)商的考核評估工作。公司現(xiàn)有供應(yīng)商80多家，其中連續(xù)合作供應(yīng)商有40多家。在20__年度，新增加的主要物料供應(yīng)商有機(jī)柜廠家“聯(lián)文”(原容光已經(jīng)不再合作)、電纜廠家“威順”、熔斷器“中熔”、直流接觸器“東亞”，對于這些供應(yīng)商，公司的主管領(lǐng)導(dǎo)組織對其能力進(jìn)行了評估，基本上可以滿足我司現(xiàn)階段的要求。這些供應(yīng)商在過去的一年屬于試用、磨合階段，后續(xù)需要雙方的共同努力。采購部門正向著每個(gè)主要物料有2個(gè)以上的供應(yīng)商的要求努力著，各種物料已經(jīng)逐步達(dá)到這樣的要求。

20__年度主要的機(jī)柜生產(chǎn)廠家是“華興譽(yù)”、“長盛”和“聯(lián)文”。前兩家供方是公司批量訂單的主要供應(yīng)者，聯(lián)文是7月份才新開發(fā)的供方，暫時(shí)加工些小批量的訂單，20__年屬于重點(diǎn)培養(yǎng)的供應(yīng)商。由于在價(jià)格核定方面，沒有一個(gè)快捷有效、雙方認(rèn)可的方式，每次有訂單時(shí)，都是發(fā)圖紙給供方核價(jià)，然后討價(jià)還價(jià)，中間需要的時(shí)間比較長，所以對采購的回貨周期有點(diǎn)影響。機(jī)柜的采購依然是公司最薄弱的環(huán)節(jié)，建議對此供應(yīng)商，由公司的高層參與供方商務(wù)洽談，與供方達(dá)成一致意見。

20__年度主要的熔斷器供方是“西熔”和“中熔”。由于西熔的價(jià)格和公司的采購成本要求相差太遠(yuǎn)，所以采購逐漸減少了對其的采購量。中熔的價(jià)格相對比較低，但是也還沒有達(dá)到公司的要求，目前和供方正在進(jìn)一步的商談中。采購部希望中熔能成為公司后續(xù)熔斷器的主要合作供方。

20__年度主要的包材供方是“嘉能達(dá)”和“創(chuàng)新紀(jì)”。過去的一年當(dāng)中，公司采用了新的包裝方式，原來的木箱改成紙箱包裝，在成本方面有所下降。包材的生產(chǎn)相對比較簡單，貨期和質(zhì)量基本上能夠滿足要求。公司現(xiàn)有的主要物料的供應(yīng)商分布如下：

2、執(zhí)行采購管理

2.1訂單分析采購部根據(jù)市場的訂單、計(jì)劃的采購申請執(zhí)行采購工作，在20__年度，執(zhí)行采購的訂單數(shù)量為1240批次，其中正常回貨的訂單為1098批次，及時(shí)回貨率為89%。以下是每個(gè)月執(zhí)行采購的訂單分析：

由以上圖表可以看出，20__年度的來料及時(shí)率保持在公司采購部員工述職報(bào)告左右，從第一季度到第四季度，呈遞增的趨勢?？傮w方面，采購回貨的情況基本滿足了公司生產(chǎn)和市場訂單的需要?；刎洸患皶r(shí)的物料主要體現(xiàn)在結(jié)構(gòu)件和電纜方面及周期比較長的物料，如分流器。其中一季度結(jié)構(gòu)件27批、電纜8批超過了采購要求的期限;隨后三個(gè)季度的電纜回貨還是比較及時(shí)，二季度機(jī)構(gòu)件19批次超過了采購要求的期限;三季度結(jié)構(gòu)件12批次超過了采購要求的期限;四季度結(jié)構(gòu)件10批次超過了采購要求的期限。結(jié)構(gòu)件的及時(shí)回貨問題占所有的回貨問題的80%以上，自公司成立以來一直都沒有好的方法可以解決，所以在20__年中，對于采購部來說，結(jié)構(gòu)件的采購周期管理將是一個(gè)非常重大的挑戰(zhàn)。其他的物料基本上能夠滿足要求。

3、產(chǎn)品核價(jià)方面，20__年度采購部按照售前服務(wù)的要求以及提供的bom清單進(jìn)行核價(jià)，滿足了售前服務(wù)的需要，沒有出現(xiàn)延誤和錯(cuò)誤的現(xiàn)象。

你對下一年的工作有什么計(jì)劃

1.按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，完善部門的管理流程和管理制度;

2.按照訂單的要求，及時(shí)完成采購工作，確保滿足生產(chǎn)和訂單的需求;

3.爭取能夠建立合理的結(jié)構(gòu)件核價(jià)模板(建議招一位采購工程師);

4.完善供應(yīng)商的管理工作;

5.重點(diǎn)培養(yǎng)公司的主要供應(yīng)商，爭取和一些重要的供應(yīng)商達(dá)成長期合作協(xié)議(合作方式的商務(wù)洽談等，需要高層領(lǐng)導(dǎo)組織執(zhí)行);

6.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

你覺得一年來自己在那方面表現(xiàn)較好?

1.核價(jià)及時(shí)準(zhǔn)確，滿足了售前服務(wù)的需要;

2.采購物料及時(shí)回貨，沒有出現(xiàn)過本職工作失誤造成的延誤生產(chǎn)進(jìn)度的事故;

3.沒出現(xiàn)采購對賬上面的錯(cuò)誤，各類帳務(wù)清楚明了;

4.沒出現(xiàn)供應(yīng)商付款上的錯(cuò)誤。

對自己工作有什么不滿意的地方?

對公司各方面的工作有什么建議?

1.對于主要供方的管理，由領(lǐng)導(dǎo)直接參與。

2.各個(gè)部門加強(qiáng)溝通合作，共同完成工作。

1、總結(jié)報(bào)告的結(jié)果，作為年終工作考核重要依據(jù)之一，請大家認(rèn)真填寫，20__年12月31日按時(shí)提交，如為自身原因未按時(shí)提交者，責(zé)任自負(fù)。

2、部門主管應(yīng)認(rèn)真填寫該員工年終工作的評價(jià)，作為人力資源部與總經(jīng)理對員工工作評價(jià)的依據(jù)之一。

3、本表由員工在電腦上填寫完成后打印交到部門主管。

4、所有相關(guān)人員填寫完成后交人力資源部存檔。

5、工作總結(jié)中涉及到歷史數(shù)據(jù)的的需提交數(shù)據(jù)分析報(bào)告，并附說明。

公司采購部員工

第10篇 報(bào)社副刊部員工的個(gè)人述職報(bào)告范文

20__年即將過去，總結(jié)一年來自己的各項(xiàng)工作，覺得主要有以下幾個(gè)方面的收獲：

一、嚴(yán)格遵守晚報(bào)的各項(xiàng)規(guī)章制度，做好團(tuán)隊(duì)中的一分子。

從20__年11月1日至20__年10月31日一年的時(shí)間里，自己能夠嚴(yán)格遵守報(bào)社的各項(xiàng)規(guī)章制度，能夠按要求上下班，按時(shí)打卡，以確保工作時(shí)間和工作效率。

副刊部的人員和具體工作經(jīng)過幾次調(diào)整，更突出了這個(gè)部門的團(tuán)隊(duì)性，為此自己做事前，總是時(shí)時(shí)想到是這個(gè)集體中的一員，并不斷努力，不斷進(jìn)取，以能為這個(gè)集體增光為榮。

二、認(rèn)真、及時(shí)地完成連載、開卷、專欄版面的編輯工作。

自進(jìn)入城市晚報(bào)，我一直負(fù)責(zé)連載版面的編輯工作，連載版面除法定假日外，每天都要做版。從組稿、選稿、報(bào)選題、編稿到具體的版面編輯工作，我都能夠認(rèn)真、細(xì)致地對待每一個(gè)環(huán)節(jié)，所選稿件一直受到讀者的關(guān)注。

開卷版面是很受讀者歡迎的讀書版面，每周一期，有新書推介、書評、書人剪影等欄目，是讀書人的精神家園。我知道這對我也提出了更高的要求，有許多過往的知識要補(bǔ)充，還有許多新的知識需要學(xué)習(xí)，為此我一方面多讀書來充實(shí)自己，同時(shí)也經(jīng)常閱讀其他一些報(bào)刊雜志上的“讀書”版面，使自己不足的信息及時(shí)得到補(bǔ)充。

此外，我還負(fù)責(zé)每周一期的專欄版面的編輯工作，專欄版面的約稿一直是難度很大的工作，有時(shí)為了尋找作者和有關(guān)名家，往往要打許多電話，發(fā)好多次郵件，才能組到適用于版面的稿子。每個(gè)作者都是一部書，在認(rèn)真完成工作的基礎(chǔ)上，我從結(jié)識的作者那里學(xué)到了更多寶貴的知識。

三、積極配合其他同事的工作，提供采訪線索。

副刊部的名家訪談欄目開辦以來，提升了報(bào)紙的文化品位，并受到了廣大讀者的歡迎，可有時(shí)卻苦于找不到更好的采訪線索，所以我利用平時(shí)與專欄作者、出版社聯(lián)系工作的機(jī)會(huì)，聯(lián)系到著名作家，為名家訪談的采訪提供線索。

總之，這一年自己面對了更多的工作和更高的要求，這也更增強(qiáng)了今后完成各項(xiàng)工作的信心，使自己不斷努力，面對更多的挑戰(zhàn)。

第11篇 營業(yè)部員工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告范文

我個(gè)人的工作成績是與我們營業(yè)部的發(fā)展分不開的。20__年，我的工作崗位是會(huì)計(jì)結(jié)算柜，主要負(fù)責(zé)企業(yè)單位的開戶、銷戶、出售重要空白憑證、掛失、查詢、凍結(jié)等業(yè)務(wù)。20__年的工作主要有以下幾個(gè)方面：

一、認(rèn)真貫徹落實(shí)國家相關(guān)金融方針政策、法律法規(guī)，執(zhí)行行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，及時(shí)完成工作指標(biāo)，創(chuàng)建一流的窗口一線員工隊(duì)伍。

二、時(shí)刻不忘學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。營業(yè)部內(nèi)每星期四都會(huì)組織員工學(xué)習(xí)，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。我能夠按時(shí)參加，并認(rèn)真作好筆記。在平時(shí)辦理業(yè)務(wù)中若遇到類似學(xué)習(xí)過的業(yè)務(wù)問題，處理起帶來了很大的方便、也提高了辦業(yè)務(wù)的效力。擴(kuò)展領(lǐng)域，不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識，在此我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。工作之余，學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀，使我的自身修養(yǎng)，思想素質(zhì)有了很大提高。并與工作實(shí)際相結(jié)合，從中悟出新思路，新方法。

三、盡職盡責(zé)，力爭盡善盡美。一年來，我能夠認(rèn)真遵守銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格約束自己。在自己平凡的崗位上，不計(jì)個(gè)人得失，不講條件，工作一絲不茍，力爭追求圓滿。

四、以'客戶滿意，業(yè)務(wù)發(fā)展'為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。一年來，我時(shí)刻以大局為重，深知自己責(zé)任的重大，不敢有絲毫的松懈。因?yàn)槲覀兊囊谎砸恍校艽磙r(nóng)行的形象。所以，我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不該說的話不說，不該做的事不做，積極為客戶著想，極大的方便了客戶。同時(shí)，向客戶宣傳我行的各項(xiàng)新技術(shù)，新業(yè)務(wù)，新政策，擴(kuò)大我行的知名度。

20__年，構(gòu)想未來。也是我們銀行寧波深化改革的一年，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。我們要在鞏固20__年工作成績的基礎(chǔ)上，開拓進(jìn)取，創(chuàng)新求實(shí)，做出新的努力，嚴(yán)格要求自己，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在新的一年里，我力爭做到以下幾點(diǎn)：

今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：

1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。

3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。

第12篇 報(bào)社副刊部員工的述職報(bào)告

2019報(bào)社副刊部員工的述職報(bào)告范文

2019年半年已經(jīng)過去，總結(jié)半年來自己的各項(xiàng)工作，覺得主要有以下幾個(gè)方面的收獲：

一、嚴(yán)格遵守晚報(bào)的各項(xiàng)規(guī)章制度，做好團(tuán)隊(duì)中的一分子。

從2019年1月1日至2012年6月31日半年的時(shí)間里，自己能夠嚴(yán)格遵守報(bào)社的各項(xiàng)規(guī)章制度，能夠按要求上下班，按時(shí)打卡，以確保工作時(shí)間和工作效率。

副刊部的人員和具體工作經(jīng)過幾次調(diào)整，更突出了這個(gè)部門的團(tuán)隊(duì)性，為此自己做事前，總是時(shí)時(shí)想到是這個(gè)集體中的一員，并不斷努力，不斷進(jìn)取，以能為這個(gè)集體增光為榮。

二、認(rèn)真、及時(shí)地完成連載、開卷、專欄版面的編輯工作。

自進(jìn)入城市晚報(bào)，我一直負(fù)責(zé)連載版面的編輯工作，連載版面除法定假日外，每天都要做版。從組稿、選稿、報(bào)選題、編稿到具體的版面編輯工作，我都能夠認(rèn)真、細(xì)致地對待每一個(gè)環(huán)節(jié)，所選稿件一直受到讀者的關(guān)注。

開卷版面是很受讀者的讀書版面，每周一期，有新書推介、書評、書人剪影等欄目，是讀書人的精神家園。我知道這對我也提出了更高的要求，有許多過往的知識要補(bǔ)充，還有許多新的知識需要學(xué)習(xí)，為此我一方面多讀書來充實(shí)自己，同時(shí)也經(jīng)常閱讀其他一些報(bào)刊雜志上的“讀書”版面，使自己不足的信息及時(shí)得到補(bǔ)充。

此外，我還負(fù)責(zé)每周一期的專欄版面的'編輯工作，專欄版面的約稿一直是難度很大的工作，有時(shí)為了尋找和有關(guān)名家，往往要打許多電話，發(fā)好多次郵件，才能組到適用于版面的稿子。每個(gè)都是一部書，在認(rèn)真完成工作的基礎(chǔ)上，我從結(jié)識的那里學(xué)到了更多寶貴的知識。

三、積極配合其他同事的工作，提供采訪線索。

副刊部的名家訪談欄目開辦以來，提升了報(bào)紙的文化品位，并受到了廣大讀者的，可有時(shí)卻苦于找不到更好的采訪線索，所以我利用平時(shí)與專欄、出版社聯(lián)系工作的機(jī)會(huì)，聯(lián)系到著名作家，為名家訪談的采訪提供線索。

總之，這半年自己面對了更多的工作和更高的要求，這也更增強(qiáng)了今后完成各項(xiàng)工作的信心，使自己不斷努力，面對更多的挑戰(zhàn)。

第13篇 2023年質(zhì)檢部員工個(gè)人述職述廉報(bào)告范文

作為今年新入司的順利的結(jié)束了半年的工作。歲末之際，__年即將過去。應(yīng)該就入司以來的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)?？偨Y(jié)自己在過去的半年時(shí)間里得與失，總結(jié)在崗位上的工作狀況，總結(jié)自己明年該如何去做的更好?？傮w來說，__年，工作十分順利，成長較為迅速！

1、本崗位工作職能簡述及未來發(fā)展

從今年七月份進(jìn)入公司，作為一名質(zhì)檢員，對質(zhì)檢部門所承擔(dān)的工作內(nèi)容和流程都有比較清楚的了解和認(rèn)識，作為一名質(zhì)檢部的員工，我的首要任務(wù)是全力配合部門工作，對自己所負(fù)責(zé)的檢測項(xiàng)目，及時(shí)準(zhǔn)確的檢測出結(jié)果。對未來的工作，我希望可以全方位的接觸質(zhì)檢工作，努力掌握質(zhì)檢各方面技能，對質(zhì)檢檢測項(xiàng)目都可以做到獨(dú)立操作，要得到準(zhǔn)確且穩(wěn)定的實(shí)驗(yàn)結(jié)果，并且，在遇到問題時(shí)，能查找出原因，并有能力加以排除。

2、崗位總結(jié)

1本年度崗位業(yè)務(wù)總結(jié)

近半年職責(zé)內(nèi)工作大致無菌試驗(yàn)19個(gè)批次；高效液相純度檢測42個(gè)批次；dna殘留檢測44個(gè)批次；紫外病毒顆粒數(shù)檢測69個(gè)批次；紫外吸收a260/280 23個(gè)批次；293細(xì)胞蛋白殘留22個(gè)批次；殘留牛血清蛋白檢測19個(gè)批次；細(xì)菌內(nèi)毒素檢查60個(gè)批次；測生產(chǎn)內(nèi)環(huán)境（沉降菌和懸浮粒子數(shù)3次；處理本部門的領(lǐng)料和請購事宜。

上級交辦的工作也全力配合完成，另外，協(xié)助完成部門其他人員的工作。

2本年度技術(shù)提升與改進(jìn)總結(jié)

從下半年正式進(jìn)入公司以來，實(shí)驗(yàn)操作方面以及儀器使用等都取得了顯著進(jìn)步。各項(xiàng)檢測項(xiàng)目都有所接觸，自己負(fù)責(zé)的項(xiàng)目工作按時(shí)完成，在實(shí)驗(yàn)操作上更加?jì)故?，?shí)驗(yàn)結(jié)果也越來越穩(wěn)定，對工作流程也有較清楚的認(rèn)識，對實(shí)驗(yàn)記錄文件有一定的了解。在工作上夜遇到的一些問題，比如，在實(shí)驗(yàn)操作上的失誤或未注意細(xì)節(jié)方面；個(gè)人負(fù)責(zé)的實(shí)驗(yàn)用品的準(zhǔn)備情況，這些問題都得到領(lǐng)導(dǎo)們的指點(diǎn)，在他們的幫助下，各項(xiàng)工作開展的比較順利。在以后的工作中出現(xiàn)問題，我也會(huì)及時(shí)的反饋給領(lǐng)導(dǎo)，虛心請教，不斷增加工作經(jīng)驗(yàn)。我會(huì)在完成工作的迅速性、時(shí)效性，成本意識等方面嚴(yán)格要求自己。

3、下年度崗位工作計(jì)劃

1遵守和執(zhí)行公司及研發(fā)中心的組織架構(gòu)、規(guī)章制度；

2全力配合好部門各項(xiàng)目的檢測工作；

3了解并學(xué)習(xí)關(guān)于藥品申報(bào)的內(nèi)容、程序及準(zhǔn)備文件等；

4學(xué)習(xí)本部門及公司的日常事務(wù)處理程序；

5了解外包服務(wù)的相關(guān)事宜。

4、存在問題、支持需求與合理化建議

在職場上，我是一個(gè)新人，我需要學(xué)習(xí)的技術(shù)和處理事情的能力還有很多，我會(huì)認(rèn)真做好自己的本職工作，多向前輩們請教，也希望有專業(yè)領(lǐng)域知識的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，爭取不斷進(jìn)步。在學(xué)習(xí)和自我認(rèn)識中，對自己的工作和部門工作安排上，也會(huì)及時(shí)的提出合理化建議，與部門其他人員進(jìn)行商討。

第14篇 銷售部員工述職報(bào)告范文

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

大家好!

我是銷售部的__，主要負(fù)責(zé)市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作。轉(zhuǎn)眼間，我到公司已經(jīng)工作一年，我由原先的膽怯到現(xiàn)在已經(jīng)完全融入到了這個(gè)大集體里。在過去這段時(shí)間里，雖然自身仍然存在著這樣或者那樣的問題，但我們從不畏懼，盡量想辦法解決。綜合過往的實(shí)際情況，在下一年里銷售部的具體工作要從以下幾方面入手:

一、降低成本

1、進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道，尋找多個(gè)供貨商，進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;

2、勤儉節(jié)約，節(jié)省開支、避免浪費(fèi)，工程方案設(shè)計(jì)要合理;

3、降低內(nèi)部消耗，日常費(fèi)用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。

二、培養(yǎng)意識

這是最重要的部分，服務(wù)意識的加強(qiáng)、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競爭都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。

業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。

三、加大宣傳力度

1、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要來源有：計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價(jià)格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標(biāo)，___萬元，純利潤___萬元。其中：打字復(fù)印___萬元，網(wǎng)校___萬元，計(jì)算機(jī)___萬元，電腦耗材及配件___萬元，其他：___萬元，人員工資___萬元。

2、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。__年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站，所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤___萬元。

3、工程部獲得的利潤途徑和措施

工程部利潤主要來源：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點(diǎn)，便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn)，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點(diǎn)-----無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤在___萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤___萬元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室___萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分___萬元;新業(yè)務(wù)部分___萬元;電腦部分___萬元，人員工資___—___萬元，能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤___萬元。

第15篇 質(zhì)檢部員工個(gè)人述職述廉總結(jié)

作為今年新入司的順利的結(jié)束了半年的工作。歲末之際，__年即將過去。應(yīng)該就入司以來的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)。總結(jié)自己在過去的半年時(shí)間里得與失，總結(jié)在崗位上的工作狀況，總結(jié)自己明年該如何去做的更好。總體來說，__年，工作十分順利，成長較為迅速！

1、本崗位工作職能簡述及未來發(fā)展

從今年七月份進(jìn)入公司，作為一名質(zhì)檢員，對質(zhì)檢部門所承擔(dān)的工作內(nèi)容和流程都有比較清楚的了解和認(rèn)識，作為一名質(zhì)檢部的員工，我的首要任務(wù)是全力配合部門工作，對自己所負(fù)責(zé)的檢測項(xiàng)目，及時(shí)準(zhǔn)確的檢測出結(jié)果。對未來的工作，我希望可以全方位的接觸質(zhì)檢工作，努力掌握質(zhì)檢各方面技能，對質(zhì)檢檢測項(xiàng)目都可以做到獨(dú)立操作，要得到準(zhǔn)確且穩(wěn)定的實(shí)驗(yàn)結(jié)果，并且，在遇到問題時(shí)，能查找出原因，并有能力加以排除。

2、崗位總結(jié)

1本年度崗位業(yè)務(wù)總結(jié)

近半年職責(zé)內(nèi)工作大致如下：無菌試驗(yàn)19個(gè)批次；高效液相純度檢測42個(gè)批次；dna殘留檢測44個(gè)批次；紫外病毒顆粒數(shù)檢測69個(gè)批次；紫外吸收a260/280 23個(gè)批次；293細(xì)胞蛋白殘留22個(gè)批次；殘留牛血清蛋白檢測19個(gè)批次；細(xì)菌內(nèi)毒素檢查60個(gè)批次；測生產(chǎn)內(nèi)環(huán)境（沉降菌和懸浮粒子數(shù)3次；處理本部門的領(lǐng)料和請購事宜。

上級交辦的工作也全力配合完成，另外，協(xié)助完成部門其他人員的工作。

2本年度技術(shù)提升與改進(jìn)總結(jié)

從下半年正式進(jìn)入公司以來，實(shí)驗(yàn)操作方面以及儀器使用等都取得了顯著進(jìn)步。各項(xiàng)檢測項(xiàng)目都有所接觸，自己負(fù)責(zé)的項(xiàng)目工作按時(shí)完成，在實(shí)驗(yàn)操作上更加?jì)故?，?shí)驗(yàn)結(jié)果也越來越穩(wěn)定，對工作流程也有較清楚的認(rèn)識，對實(shí)驗(yàn)記錄文件有一定的了解。在工作上夜遇到的一些問題，比如，在實(shí)驗(yàn)操作上的失誤或未注意細(xì)節(jié)方面；個(gè)人負(fù)責(zé)的實(shí)驗(yàn)用品的準(zhǔn)備情況，這些問題都得到領(lǐng)導(dǎo)們的指點(diǎn)，在他們的幫助下，各項(xiàng)工作開展的比較順利。在以后的工作中出現(xiàn)問題，我也會(huì)及時(shí)的反饋給領(lǐng)導(dǎo)，虛心請教，不斷增加工作經(jīng)驗(yàn)。我會(huì)在完成工作的迅速性、時(shí)效性，成本意識等方面嚴(yán)格要求自己。

3、下年度崗位工作計(jì)劃

1遵守和執(zhí)行公司及研發(fā)中心的組織架構(gòu)、規(guī)章制度；

2全力配合好部門各項(xiàng)目的檢測工作；

3了解并學(xué)習(xí)關(guān)于藥品申報(bào)的內(nèi)容、程序及準(zhǔn)備文件等；

4學(xué)習(xí)本部門及公司的日常事務(wù)處理程序；

5了解外包服務(wù)的相關(guān)事宜。

4、存在問題、支持需求與合理化建議

在職場上，我是一個(gè)新人，我需要學(xué)習(xí)的技術(shù)和處理事情的能力還有很多，我會(huì)認(rèn)真做好自己的本職工作，多向前輩們請教，也希望有更多專業(yè)領(lǐng)域知識的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，爭取不斷進(jìn)步。在學(xué)習(xí)和自我認(rèn)識中，對自己的工作和部門工作安排上，也會(huì)及時(shí)的提出合理化建議，與部門其他人員進(jìn)行商討。