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銷售部主任述職報(bào)告15篇

發(fā)布時(shí)間:2023-10-17 10:28:07 查看人數(shù):85

銷售部主任述職報(bào)告

第1篇 2023年電腦部主任述職報(bào)告范文

我是去年7月份走上電腦維護(hù)部經(jīng)理這個(gè)崗位的。在分管副行長的領(lǐng)導(dǎo)下,在市分行科技科的指導(dǎo)下,在有關(guān)部室的大力支持和本部兩位科員的共同努力下,我較好地履行了本職責(zé)任。5個(gè)月來,我著重抓了如下幾方面的工作并有所建樹:

一、征求職工意見,公開服務(wù)承諾

我雖然在1995年主持過信息電腦工作,但時(shí)隔5年,如何更好地服務(wù)于基層、服務(wù)于業(yè)務(wù)經(jīng)營,心里沒有底。在我的提議下,電腦維護(hù)部在全行范圍內(nèi)開展了一次征求意見活動(dòng)。通過深入各所、面對面地與電腦操作員交談和發(fā)放意見書,共征得各種意見、建議87條,經(jīng)過整理、合并,歸納出服務(wù)質(zhì)量、設(shè)施維護(hù)、設(shè)備更新、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行等13個(gè)方面的問題。在此基礎(chǔ)上,我確立了電腦維護(hù)部的工作定位和服務(wù)承諾,即:為全體員工當(dāng)好電腦服務(wù)員,為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營當(dāng)好“電腦110”。面對面地告訴一線職工:“我們是一名普通的修理工,是大家的服務(wù)員??蛻羰悄銈兊纳系郏銈兪俏覀兊纳系?,及時(shí)排除微機(jī)故障是我們的天職,否則是我們的失職。我們將盡力做到:小故障電話指導(dǎo)、大故障趕住現(xiàn)場;早晨故障不過午,當(dāng)天故障不隔夜;排除故障如救火,當(dāng)好電腦“110”?!?/p>

二、維護(hù)保障有力,提高服務(wù)質(zhì)量

我行的電腦維護(hù)工作壓力比其他行都重。主要原因有三:一是人員不足。我行專業(yè)維護(hù)人員只有兩名,每人都身兼數(shù)職。而鳳城、寬甸是三至四人,分工明確,各自的任務(wù)單一;二是東港地處沿海,空氣潮濕,發(fā)生故障的機(jī)率比兄弟行高得多;三是我行辦公自動(dòng)化設(shè)備多,不僅各部室都配備了微機(jī),去年還將閑置的老式微機(jī)經(jīng)過維修和升級配備給各分理處,而其他行的基層單位沒有這些設(shè)備。好在我部的兩位專業(yè)人員素質(zhì)較高,技術(shù)過硬,認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠團(tuán)結(jié)協(xié)作形成合力。為我履行崗位職責(zé)奠定了基礎(chǔ)。在設(shè)備維護(hù)上,我著重抓了如下三個(gè)環(huán)節(jié):

一是推行定期檢修制度。為了提高設(shè)備的完好率,我在丹東市農(nóng)行系統(tǒng)率先推行了定期檢修制度,制作了檢修檢查記錄簿,即每年對全轄所有微機(jī)、打印機(jī)、ups等設(shè)備進(jìn)行兩次全面的檢修、維護(hù)和保養(yǎng),盡力保持設(shè)備完好。去年七月和十二月,我?guī)ьI(lǐng)本部兩位專業(yè)人員先后用了50多天的時(shí)間,對全轄14個(gè)分理處、31個(gè)儲蓄所(柜)32臺計(jì)算機(jī)及233臺打印機(jī)、終端、ups等附屬設(shè)施進(jìn)行了兩次全面的檢修和保養(yǎng),能現(xiàn)場排除的隱患,現(xiàn)場排除,共排除各種軟硬件故障57處。對需要更新的器件,記錄后統(tǒng)一請示分管行長,集中購置,再予以更換。實(shí)踐證明,定期檢修制度對及時(shí)排除故障隱患、提高設(shè)備完好率起到了很大的作用。檢修后,故障明顯減少。

二是快速排除突發(fā)故障。對于突發(fā)故障,我堅(jiān)持履行了對職工的承諾,做到隨叫隨到、雷厲風(fēng)行、如同救火。去年,維護(hù)部通過電話指導(dǎo)排除的突發(fā)故障大約150多起,現(xiàn)場排除的故障130多起。如7月26日晚的雷電,將北井子所和龍王廟所線路擊壞,第二天一早,我們就趕到北井子所,經(jīng)過檢查,故障是因電信部門設(shè)備被雷電擊壞了,就積極聯(lián)系當(dāng)?shù)睾蜄|港兩級電信部門檢修。近中午時(shí),龍王廟又來電報(bào)告故障,我們又從北井子趕往龍王廟,回東港車站時(shí),已是中午11時(shí)20分,立即坐上11點(diǎn)30的班車,在車上買了兩穗煮玉米充饑。在電信部門的支持下,當(dāng)天下午排除了故障。有時(shí)雖然故障發(fā)生在下午結(jié)帳后,我們也盡量做到當(dāng)天故障當(dāng)天排除,不隔夜。如8月3日下午5點(diǎn)左右,大東辦五四所微機(jī)死機(jī),剛好第二天是周六,儲蓄所的員工們建議第二天再維修,反正周六、周日也不上班。我們堅(jiān)持要當(dāng)天事故當(dāng)天解決,等徹底排除故障時(shí)已是晚上9點(diǎn)多了。去年12月13日下午臨近下班時(shí),達(dá)子營儲蓄所帳目不平,需要處理。此時(shí),正下著今年第一場大雪,路早已被大雪封上了,非常光滑。為了保障核算安全,身兼系統(tǒng)管理員的翟德春,毫不猶豫地堅(jiān)持趕往目的地。一路上,車子以每小時(shí)20公里的速度行進(jìn)還經(jīng)常打滑。問題解決后返回東港時(shí),已經(jīng)是半夜11點(diǎn)半多了。類似的事例在我們維護(hù)部經(jīng)常發(fā)生。由于我們堅(jiān)持履行自己的承諾,堅(jiān)持了機(jī)關(guān)為基層服務(wù)、機(jī)關(guān)工作工員為職工服務(wù)這一根本宗旨,贏得了絕大多數(shù)一線職工的滿意。

第2篇 實(shí)驗(yàn)小學(xué)級部主任述職報(bào)告范文

教育科研是自身發(fā)展的不竭源泉。我先后參與了常州市課題“學(xué)習(xí)為本的語文課堂教學(xué)模式的研究”和“課堂教學(xué)評價(jià)”的研究,多篇論文在《武進(jìn)日報(bào)》、《教師進(jìn)修》、《常州教育》上發(fā)表,今年的《課堂資源從何而來》獲江蘇省“師陶杯”論文大賽二等獎(jiǎng)。上半年,參加江蘇省實(shí)驗(yàn)小學(xué)青年教師評優(yōu)課比賽獲武進(jìn)區(qū)一等獎(jiǎng)。

做好服務(wù)工作更是級部主任應(yīng)盡的職責(zé)。在整個(gè)學(xué)校管理中,級部主任應(yīng)是聯(lián)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)和教師之間的樞紐,并擔(dān)任其中的潤滑劑。每學(xué)我都能制定好級部工作計(jì)劃,認(rèn)真組織實(shí)施,精心安排好級部的每一個(gè)活動(dòng),從而保證了級部工作正常有序地進(jìn)行。每次召開行政會(huì)議和級部主任會(huì)議后,及時(shí)認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),組織貫徹落實(shí)。為了管理好本級部的教育教學(xué)工作,經(jīng)常跟本級部的老師、學(xué)生交流、談心、探討,了解情況,介紹經(jīng)驗(yàn),提出建議和指導(dǎo)性意見,尤其是當(dāng)他們遇到困難和問題時(shí),總能給他們獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,排憂解難。努力形成互幫互助、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、健康向上的教師群體。

這就是我的工作,平凡而瑣碎,不值一提,今后的日子里,我將一如既往地在大家的扶持下走下去。

第3篇 2023黨史編輯部主任述職述廉報(bào)告范文

__年,在區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過一把手和全體同志的支持,較好地履行了職責(zé),圓滿地完成了各項(xiàng)工作目標(biāo),所分管的工作被評為__市黨史工作先進(jìn)集體。

一、努力學(xué)習(xí),提高思想政治水平。

一年中,我堅(jiān)持把加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)作為自己的政治責(zé)任,力求完整、準(zhǔn)確地學(xué)習(xí)把握科學(xué)發(fā)展觀,推動(dòng)工作。同時(shí),注重在實(shí)踐中磨練自己,認(rèn)真實(shí)踐自重、自省、自警、自勵(lì)的要求,防微杜漸,警鐘長鳴,自覺遵守黨規(guī)黨紀(jì)和道德準(zhǔn)則。__年,我和我分管的工作沒有出現(xiàn)任何違法違紀(jì)問題。

二、抓住重點(diǎn),主持組織史編寫。

__年4月啟動(dòng)了組織史編寫工作,區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)高度重視,召開了專門會(huì)議,進(jìn)行了專題培訓(xùn)。此項(xiàng)工作任務(wù)重,難度大。我擔(dān)任編輯部主任,始終堅(jiān)持把主要精力放在理清思路、加強(qiáng)協(xié)調(diào)、破解難題、狠抓落實(shí)上,充分發(fā)揮全員的積極性,加強(qiáng)指導(dǎo),嚴(yán)格按照編纂方案和技術(shù)規(guī)范的要求,對基礎(chǔ)資料進(jìn)行認(rèn)真的審核。目前,資料收集工作已基本完成,將進(jìn)入合成階段。

三、滿清熱情,堅(jiān)持為鄉(xiāng)村文化旅游服務(wù)。

對__和__村給予了重點(diǎn)服務(wù)。__村是抗戰(zhàn)時(shí)期的堡壘村,__第一個(gè)黨支部在這個(gè)村建立,我積極為這個(gè)村研究制定發(fā)展規(guī)劃,提供了史志文化方面的服務(wù)。__村因“__文化”聞名,通過我整理的資料,區(qū)經(jīng)管站與上級溝通,為該村爭取到項(xiàng)目資金支持近百萬元。年末,為區(qū)農(nóng)民專業(yè)合作社指導(dǎo)服務(wù)中心出書統(tǒng)稿。

四、加強(qiáng)指導(dǎo),促進(jìn)村級黨史編寫。

__年為“__村史話”統(tǒng)稿、審稿,已達(dá)到出版水平。

五、整合資源,主編《__》。__年出版了合刊,10 萬字,突出了__紅色文化和改革開放的成就。

新的一年,我要立足本職,努力工作,以飽滿的熱情,扎實(shí)的作風(fēng),一流的業(yè)績迎接建黨90周年。

第4篇 2023年黨史編輯部主任述職述廉報(bào)告

__年,在區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過一把手和全體同志的支持,較好地履行了職責(zé),圓滿地完成了各項(xiàng)工作目標(biāo),所分管的工作被評為__市黨史工作先進(jìn)集體。

一、努力學(xué)習(xí),提高思想政治水平。一年中,我堅(jiān)持把加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)作為自己的政治責(zé)任,力求完整、準(zhǔn)確地學(xué)習(xí)把握科學(xué)發(fā)展觀,推動(dòng)工作。同時(shí),注重在實(shí)踐中磨練自己,認(rèn)真實(shí)踐自重、自省、自警、自勵(lì)的要求,防微杜漸,警鐘長鳴,自覺遵守黨規(guī)黨紀(jì)和道德準(zhǔn)則。__年,我和我分管的工作沒有出現(xiàn)任何違法違紀(jì)問題。

二、抓住重點(diǎn),主持組織史編寫。__年4月啟動(dòng)了組織史編寫工作,區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)高度重視,召開了專門會(huì)議,進(jìn)行了專題培訓(xùn)。此項(xiàng)工作任務(wù)重,難度大。我擔(dān)任編輯部主任,始終堅(jiān)持把主要精力放在理清思路、加強(qiáng)協(xié)調(diào)、破解難題、狠抓落實(shí)上,充分發(fā)揮全員的積極性,加強(qiáng)指導(dǎo),嚴(yán)格按照編纂方案和技術(shù)規(guī)范的要求,對基礎(chǔ)資料進(jìn)行認(rèn)真的審核。目前,資料收集工作已基本完成,將進(jìn)入合成階段。

三、滿清熱情,堅(jiān)持為鄉(xiāng)村文化旅游服務(wù)。對__和__村給予了重點(diǎn)服務(wù)。__村是抗戰(zhàn)時(shí)期的堡壘村,__第一個(gè)黨支部在這個(gè)村建立,我積極為這個(gè)村研究制定發(fā)展規(guī)劃,提供了史志文化方面的服務(wù)。__村因“__文化”聞名,通過我整理的資料,區(qū)經(jīng)管站與上級溝通,為該村爭取到項(xiàng)目資金支持近百萬元。年末,為區(qū)農(nóng)民專業(yè)合作社指導(dǎo)服務(wù)中心出書統(tǒng)稿。

四、加強(qiáng)指導(dǎo),促進(jìn)村級黨史編寫。__年為“__村史話”統(tǒng)稿、審稿,已達(dá)到出版水平。

五、整合資源,主編《__》。__年出版了合刊,10 萬字,突出了__紅色文化和改革開放的成就。

新的一年,我要立足本職,努力工作,以飽滿的熱情,扎實(shí)的作風(fēng),一流的業(yè)績迎接建黨90周年。

第5篇 銀行信息部主任述職報(bào)告

XX年來,作為信息部主任,本人在銀行黨委和主管行長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,能夠認(rèn)真履行崗位職責(zé),樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為經(jīng)營發(fā)展服務(wù)的思想,積極發(fā)揮參謀助手作用,積極主動(dòng)做好本職工作,和管理信息部員工一起,勤奮工作,充分發(fā)揮了管理信息部“統(tǒng)計(jì)局、數(shù)據(jù)庫、參謀部”的作用,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將具體工作情況報(bào)告如下:

一、充分利用“網(wǎng)訊”信息平臺,發(fā)揮服務(wù)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營與發(fā)展的作用

XX年,“網(wǎng)訊”緊緊圍繞全行中心工作和業(yè)務(wù)重點(diǎn)進(jìn)行宣傳報(bào)道,對引導(dǎo)、推動(dòng)全行發(fā)展發(fā)揮了積極作用。XX年共審核編輯各類信息37259篇,發(fā)布信息35970篇,較XX年同期增加2759篇,發(fā)布各類新聞圖片177張。經(jīng)篩選上報(bào)總行信息4701篇,被采用1570篇(不含行長活動(dòng)),采用率33.4%,采用量同比增長6,總行排名保持在17名。比上年進(jìn)步了3名?!痢练中小熬W(wǎng)訊”點(diǎn)擊量近250萬人次。

回顧一年來的網(wǎng)訊工作,得益于以下幾個(gè)方面:首先,分行主要領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)高度重視,而且對網(wǎng)訊工作提出了明確的要求;同時(shí),也得到了分行各部室與二級分行的大力支持。第二,貼近業(yè)務(wù)發(fā)展,為全行中心工作服務(wù)。XX年,網(wǎng)訊以宣傳貫徹全疆支行行長會(huì)議、各專業(yè)工作會(huì)議為重點(diǎn),結(jié)合工作需要,相繼開設(shè)了“貫徹全疆分支行行長會(huì)議精神專題”、“個(gè)人金融業(yè)務(wù)開門紅營銷活動(dòng)專題”、和“營業(yè)部貫徹全疆XX年大個(gè)金工作會(huì)議專題報(bào)道”、“企業(yè)年金專項(xiàng)營銷競賽活動(dòng)專題”等8個(gè)專題,在中心工作區(qū)下增設(shè)了“全面提升競爭力”、“構(gòu)建大服務(wù)格局”、“深挖客戶價(jià)值”“加快創(chuàng)新發(fā)展”等欄目,集中、系統(tǒng)、全面地宣傳報(bào)道各行、各專業(yè)部門貫徹落實(shí)貫徹落實(shí)總、分行經(jīng)營策略、業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營管理等方面取得的階段性成果和好的經(jīng)驗(yàn)和做法。為配合全行學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的開展和紀(jì)念改革開放30周年暨工行成立25周年,分別開設(shè)了“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)”和“紀(jì)念改革開放30周年暨工行成立25周年”專欄,突出了網(wǎng)訊的宣傳陣地作用。第三,網(wǎng)訊工作年初有計(jì)劃、安排。XX年3月27日,召開了全疆管理信息工作會(huì)議,對網(wǎng)訊一年的工作有詳盡的安排與部署。第四,網(wǎng)訊管理精細(xì)化。4月份,修改下發(fā)了《××分行“網(wǎng)訊”信息報(bào)送考核辦法》,通過積分考核和先進(jìn)評比引導(dǎo)各報(bào)送單位做好網(wǎng)訊工作。對分行網(wǎng)訊進(jìn)行第三次改版。改版后的××分行“網(wǎng)訊”面貌一新,呈現(xiàn)出三大特點(diǎn):一是明確了欄目分區(qū),突出了業(yè)務(wù)宣傳;二是地方特色突出,企業(yè)文化鮮明;三是強(qiáng)化工作指導(dǎo),豐富系統(tǒng)功能,為“精細(xì)化”管理提供了有力支持。針對網(wǎng)訊信息安全管理提出了六點(diǎn)要求嚴(yán)禁信息抄襲,維護(hù)網(wǎng)訊信息原創(chuàng)性。第五,網(wǎng)訊工作有督促檢查,管理到位。6月下旬組織南北疆檢查組對12家二級分行就網(wǎng)訊工作管理規(guī)章制度建立情況,信息員隊(duì)伍建設(shè)工作開展情況,考核通報(bào)辦法及激勵(lì)約束機(jī)制執(zhí)行情況和信息安全及用戶瀏覽權(quán)限管理情況進(jìn)行了檢查,促進(jìn)了網(wǎng)訊工作規(guī)范化開展。為維護(hù)網(wǎng)訊信息原創(chuàng)性,針對網(wǎng)訊信息安全管理提出了六點(diǎn)要求嚴(yán)禁信息抄襲。第六,按季通報(bào),年度進(jìn)行了綜合考評。第七,網(wǎng)訊工作有交流,有培訓(xùn),有評比,有表彰,有獎(jiǎng)勵(lì)。一季度在網(wǎng)訊改版后重點(diǎn)對各二級分行、分行本部信息采編員就網(wǎng)訊改版后的信息組織、編審、欄目選擇、圖文信息編輯、攝影技巧等方面進(jìn)行了培訓(xùn)。5月份應(yīng)伊犁行之邀,對其寫作人員進(jìn)行了培訓(xùn),培訓(xùn)覆蓋到了網(wǎng)點(diǎn),培訓(xùn)重點(diǎn)為網(wǎng)訊功能介紹和信息寫作知識及技巧。為提高××分行“網(wǎng)訊”核心欄目和品牌欄目的信息質(zhì)量,9月份召開了“網(wǎng)訊”專欄寫作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。1-9月網(wǎng)訊與××城市金融學(xué)會(huì)聯(lián)合組織開展了“業(yè)務(wù)案例”征集評選活動(dòng),活動(dòng)期間共收到參評論文142篇,評出營銷、服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)三大類獲獎(jiǎng)成果共26項(xiàng),評選出《創(chuàng)新產(chǎn)品組合營銷搭建銀企雙贏橋梁》等5篇一等獎(jiǎng)作品,《一起成功推薦優(yōu)質(zhì)客戶的案例分析》等8篇二等獎(jiǎng)作品,《一起消費(fèi)貸款被訴案件的啟示》等13篇三等獎(jiǎng)作品,通過真實(shí)的經(jīng)營管理、營銷開拓、服務(wù)創(chuàng)新、風(fēng)險(xiǎn)防范案例推廣經(jīng)驗(yàn),啟迪營銷、優(yōu)化服務(wù)、管控風(fēng)險(xiǎn)。第八,設(shè)立總行首批網(wǎng)訊××記者站。本人被聘為網(wǎng)訊××記者站站長,另有兩位同志被聘為記者站記者,配合總行網(wǎng)訊從事采訪、組稿、聯(lián)絡(luò)等業(yè)務(wù)活動(dòng),深入挖掘全行在經(jīng)營轉(zhuǎn)型和提升核心競爭力方面具有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)做法。第九,承辦總行“網(wǎng)訊”改版座談會(huì)??傂蠿X年7月在××召開了部分行參加的“網(wǎng)訊”改版座談會(huì),我行不僅高質(zhì)量地承辦了會(huì)議,還就瀏覽主頁信息和使用后臺系統(tǒng)中的一些感受提出了12條建議,為總行“網(wǎng)訊”發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

分行網(wǎng)訊工作,一年來得到了分行各部室與二級分行的認(rèn)可,也得到了總行的肯定。XX年12月29日,總行印發(fā)了《關(guān)于XX年度網(wǎng)訊工作考核結(jié)果的通報(bào)》(工銀信息XX187號),對XX年度網(wǎng)訊工作先進(jìn)單位和個(gè)人予以表彰。我行網(wǎng)訊工作被總行評為先進(jìn)單位,獲三等獎(jiǎng),并有兩位同志獲總行“網(wǎng)訊先進(jìn)工作者”稱號,四位同志獲總行“優(yōu)秀信息員”稱號。

在重視我行“網(wǎng)訊”信息工作的同時(shí),還非常重視同業(yè)信息和綜合信息的提供和服務(wù)。我部根據(jù)掌握的同業(yè)數(shù)據(jù)信息,按季開展同業(yè)競爭力比較分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策和業(yè)務(wù)部門市場拓展提供服務(wù)。XX年1-5月,根據(jù)分行領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,管理信息部組織調(diào)查組,本人參與其中,對烏魯木齊地區(qū)銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局、網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置、網(wǎng)點(diǎn)人員設(shè)備配備等情況進(jìn)行了深入調(diào)研,并指導(dǎo)工作人員完成《烏魯木齊地區(qū)商業(yè)銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局圖》的草繪工作和撰寫了《關(guān)于烏魯木齊地區(qū)商業(yè)銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)競爭力的調(diào)研報(bào)告》,為我行提升網(wǎng)點(diǎn)核心競爭力提供了支持。該項(xiàng)工作也得到了行領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)部門的好評和重視,行長為該調(diào)研報(bào)告作了重要批示,營業(yè)部和分行有關(guān)部室對該調(diào)研報(bào)告進(jìn)行了參閱。

二、學(xué)會(huì)工作豐富多彩,調(diào)研成效顯著

XX年,學(xué)會(huì)秘書處圍繞全行工作主線,充分發(fā)揮宣傳、引導(dǎo)、凝聚、促進(jìn)、推動(dòng)的作用,廣泛開展各類學(xué)術(shù)交流和研討活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)與主管部門、會(huì)員單位之間的上下溝通,與相關(guān)學(xué)術(shù)研究團(tuán)體的橫向交流與合作,匯集各方資源,搭建學(xué)習(xí)交流平臺,創(chuàng)造科研精品,各項(xiàng)工作都取得了長足的進(jìn)步。

(一)加強(qiáng)學(xué)會(huì)制度建設(shè),保障各項(xiàng)工作順利開展

為了使學(xué)會(huì)工作順利開展,學(xué)會(huì)秘書處年初就及時(shí)提請召開第六屆常務(wù)理事會(huì)第二次會(huì)議,審議通過學(xué)會(huì)XX年工作總結(jié)和XX年工作安排,審議通過《××城市金融論壇電子版管理辦法》修訂稿,并落實(shí)了學(xué)會(huì)全年費(fèi)用,為學(xué)會(huì)各項(xiàng)工作的開展奠定基礎(chǔ),保障了學(xué)會(huì)各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有安排、有條不紊地規(guī)范進(jìn)行。

(二)組織落實(shí)總、分行年度重點(diǎn)課題研究工作,以求真務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新的精神,努力提高課題研究質(zhì)量

XX年,學(xué)會(huì)配合總行重點(diǎn)課題研究工作,針對分行業(yè)務(wù)經(jīng)營重點(diǎn)和難點(diǎn)問題,組織全行各業(yè)務(wù)部門和有關(guān)二級分行認(rèn)真討論并確定認(rèn)領(lǐng)了《銀行競爭力研究》、《緊縮貨幣政策下的經(jīng)營對策研究》、《銀行省分行營業(yè)部競爭力提升研究》、《銀行零售銀行網(wǎng)點(diǎn)渠道競爭力提升研究》、《在綜合經(jīng)營背景下提升工商銀行銀保業(yè)務(wù)競爭力》、《銀行公司業(yè)務(wù)綜合收益研究》、《我行產(chǎn)品競爭力分析研究》等共7項(xiàng)課題。為了保證課題研究的質(zhì)量,并切實(shí)發(fā)揮對業(yè)務(wù)的引導(dǎo)支持作用,學(xué)會(huì)要求各課題承擔(dān)小組必須由相關(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人或行領(lǐng)導(dǎo)牽頭審定把關(guān),由相關(guān)專業(yè)業(yè)務(wù)骨干參與、執(zhí)筆,使課題研究成果真正反映出業(yè)務(wù)經(jīng)營管理新趨勢、新思路,指導(dǎo)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。目前,大部分課題已基本結(jié)項(xiàng)。

(三)開展豐富多彩的理論研究活動(dòng),發(fā)動(dòng)全行員工積極為我行改革發(fā)展和業(yè)務(wù)經(jīng)營出謀劃策

1.廣泛開展征文評選活動(dòng),鼓勵(lì)全行員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。學(xué)會(huì)結(jié)合全行中心工作和經(jīng)營發(fā)展的需要,分別從不同層面組織了若干項(xiàng)征文活動(dòng):一是為了促進(jìn)學(xué)會(huì)金融應(yīng)用理論研究多出精品,根據(jù)我會(huì)年度工作安排和中國城市金融學(xué)會(huì)要求,組織了XX-XX年度××城市金融學(xué)會(huì)優(yōu)秀論文和調(diào)研報(bào)告評選活動(dòng),并將獲獎(jiǎng)成果推薦到總行,參加第九屆中國城市金融優(yōu)秀論文評選;二是配合改革開放三十周年和工商銀行成立二十五周年紀(jì)念活動(dòng),組織了《光榮與夢想—前進(jìn)中的工商銀行××分行》征文,鼓勵(lì)全行員工對工商銀行××分行的改革發(fā)展從各個(gè)角度進(jìn)行回顧總結(jié),并對今后的發(fā)展進(jìn)行提出有新意、有價(jià)值的觀點(diǎn)和意見;三是配合專業(yè)工作的開展,分別與風(fēng)險(xiǎn)管理部、運(yùn)行管理部、內(nèi)控合規(guī)部、管理信息部以及分行團(tuán)委聯(lián)合組織了“風(fēng)險(xiǎn)管理專業(yè)優(yōu)秀調(diào)研分析”、“業(yè)務(wù)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)管理”、“創(chuàng)新內(nèi)控管理提升核心競爭力”、“分行網(wǎng)訊業(yè)務(wù)案例”、“推動(dòng)共青團(tuán)和青年工作再上新臺階”等不同主題的征文活動(dòng),展示了相關(guān)專業(yè)的最新研究成果。為了更好地發(fā)揮以上各專業(yè)研究成果的參考借鑒作用,推動(dòng)我行競爭能力的提升,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,提高管理水平,學(xué)會(huì)秘書處除了對征文組織單位、評選的要求、通知下發(fā)、征文的收集整理、評委的選擇、獎(jiǎng)項(xiàng)的設(shè)立、成果的鑒定等各個(gè)步驟都實(shí)行規(guī)范操作外,還對進(jìn)一步加快研究成果的轉(zhuǎn)化做了多種嘗試,一是挑選部分獲獎(jiǎng)?wù)魑脑趯W(xué)會(huì)電子刊物上刊發(fā),供全行員工學(xué)習(xí)、交流、探討;二是編發(fā)??┘姓故尽W(xué)習(xí);三是直接將獲獎(jiǎng)成果送交相關(guān)業(yè)務(wù)部門參考借鑒,使這些征文活動(dòng)在提高我行整體理論研究水平的同時(shí),更好地實(shí)現(xiàn)與全行改革發(fā)展的緊密結(jié)合,進(jìn)一步提升研究成果的實(shí)用價(jià)值。

2.在全轄范圍內(nèi)組織召開“提升分行競爭力”專題研討會(huì)。為響應(yīng)總行提出在全國范圍內(nèi)組織開展“提升工商銀行競爭力”群眾性大討論的號召,學(xué)會(huì)在范圍內(nèi)廣泛組織、征集對提升我行競爭力有價(jià)值的分析和對策建議成果,并于XX年8月21日召開專題研討會(huì),學(xué)會(huì)會(huì)長親自做了題為《找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)突出優(yōu)勢著力提升競爭力能力實(shí)現(xiàn)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營的可持續(xù)發(fā)展》的主題演講。本次研討會(huì)得到了各二級分行、分行各部室的高度重視,很多行長、部門總經(jīng)理參與其中,全行員工積極響應(yīng),踴躍參與,涌現(xiàn)了一批高質(zhì)量的研究成果,為推動(dòng)我行打造區(qū)域強(qiáng)行、系統(tǒng)內(nèi)精品行發(fā)揮了積極的促進(jìn)作用。

(四)加強(qiáng)與相關(guān)部門、社團(tuán)的溝通、協(xié)作,保持開放性的研究風(fēng)格

近年來,學(xué)會(huì)非常重視與自治區(qū)社科聯(lián)、××金融學(xué)會(huì)等部門和社團(tuán)在科研項(xiàng)目上保持密切聯(lián)系。XX年,學(xué)會(huì)積極認(rèn)領(lǐng)了××金融學(xué)會(huì)《從緊縮貨幣政策下區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展問題研究》和《××邊貿(mào)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢研究》兩項(xiàng)研究課題,目前已完成初稿的撰寫。7、8月期間,學(xué)會(huì)還分別與自治區(qū)社科聯(lián)、××金融學(xué)會(huì)開展了主題為“區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展”和“緊縮貨幣政策下的金融支持”的學(xué)術(shù)交流、座談活動(dòng),取得了良好的效果。同時(shí),學(xué)會(huì)還積極組織參加了自治區(qū)民政廳和文聯(lián)聯(lián)合主辦的“和諧春天”社團(tuán)書畫攝影作品展,共有16幅作品入選,在金融同業(yè)社團(tuán)中表現(xiàn)突出。

三、進(jìn)一步提高電子刊物《××城市金融論壇》的質(zhì)量和影響力,打造精品窗口和企業(yè)文化平臺

XX年,為了進(jìn)一步規(guī)范我會(huì)電子刊物《××城市金融論壇》的管理,學(xué)會(huì)秘書處再次修訂了《〈××城市金融論壇〉電子版管理辦法》,進(jìn)一步明確了編輯、審核人員的職責(zé),規(guī)范編輯、審核、發(fā)布的流程,保障電子刊物的健康運(yùn)轉(zhuǎn)。編委會(huì)多方組稿,嚴(yán)格把關(guān),使刊物從質(zhì)和量上都有了長足的進(jìn)步。目前,全年6期刊物已全部順利編輯出版,并增發(fā)了一期《提升競爭力???,共刊登調(diào)研、論文等各類文章84篇,比去年增加18篇,文字量達(dá)到46萬字,比去年增加13萬字。電子刊物已經(jīng)吸引了一批懂業(yè)務(wù)、愛鉆研的業(yè)務(wù)骨干和青年員工相互交流和探討,作為學(xué)會(huì)和××分行的一個(gè)重要窗口,為我行企業(yè)文化建設(shè)做出了積極的貢獻(xiàn)。

四、配合分行有關(guān)部室及外單位,做了一些具體工作

(一)認(rèn)真做好兼職教師工作。XX年,為我行新入行研究

生和大學(xué)生崗前培訓(xùn)等多個(gè)培訓(xùn)班進(jìn)行了授課工作,課時(shí)30多個(gè),被分行評為優(yōu)秀兼職教師。

(二)12月份,作為專家組成員,被自治區(qū)社科聯(lián)聘為哲學(xué)社會(huì)科學(xué)復(fù)評委委員,參加了自治區(qū)人民政府第八屆省部級優(yōu)秀成果的復(fù)評工作。

(三)當(dāng)年7月,被分行本部評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。

五、感想體會(huì)及方向

一年來,在管理信息部總經(jīng)理和同志們的幫助下,我的綜合工作能力得到了提高,XX年被評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”,但還存在一些問題,主要是政治理論和金融理論學(xué)習(xí)還不夠,工作還不夠嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,工作節(jié)奏時(shí)緊時(shí)松。XX年將重點(diǎn)做好以下工作:進(jìn)一步加強(qiáng)金融理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),配合全行中心工作,加大業(yè)務(wù)調(diào)研和分析力度;加強(qiáng)同業(yè)研究;加強(qiáng)網(wǎng)訊宣傳報(bào)道力度,對重點(diǎn)業(yè)務(wù)和中心工作跟蹤宣傳和深度報(bào)道。

在新的一年里,我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,克服缺點(diǎn),虛心向同志們學(xué)習(xí),努力提高自己的綜合素質(zhì),進(jìn)一步做好各方面的工作,不辜負(fù)同志們的期望。

以上述職,不妥之處,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評指正。

第6篇 醫(yī)院護(hù)理部主任述職報(bào)告

護(hù)理部主任是醫(yī)院護(hù)理管理指揮系統(tǒng)的負(fù)責(zé)人,本文將介紹醫(yī)院護(hù)理部主任述職報(bào)告。

醫(yī)院護(hù)理部主任述職報(bào)告(1)

各位領(lǐng)導(dǎo)、科主任、護(hù)士長大家好!應(yīng)醫(yī)院管理的要求,在這作為我工作的述職報(bào)告。

我于2023年9月任護(hù)理部主任,現(xiàn)正好任職期滿3年。大家都知道,以病人為中心、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院永恒的主題,醫(yī)院都是圍繞管理年活動(dòng)的質(zhì)量、安全、服務(wù)、費(fèi)用八字方針的要求開展工作。醫(yī)院的核心工作就是醫(yī)療質(zhì)量,而護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)的質(zhì)量和水平,直接影響醫(yī)療效果。作為護(hù)理部主任,知道護(hù)理工作繁瑣,量大,涉及面廣,而護(hù)理人員素質(zhì)參差不齊,要管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì),我深知我個(gè)人的素質(zhì)、能力與質(zhì)量密切相關(guān),所以我在工作中不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí),注意提高個(gè)人的素質(zhì)與修養(yǎng),也結(jié)合自己學(xué)過的醫(yī)院管理學(xué)科,所以在護(hù)理管理中注重人文,團(tuán)隊(duì)、和諧等因素,平時(shí)注意加強(qiáng)與科主任、護(hù)士長的溝通,互相尊重和協(xié)作,希望以良好的職業(yè)素養(yǎng)和人格魅力,在護(hù)士心目中樹立較高的威信,增強(qiáng)凝聚力、感召力和團(tuán)隊(duì)合作力。當(dāng)然,護(hù)理部的管理工作并不是一個(gè)人能做好的,3年來我延續(xù)護(hù)理部一貫團(tuán)結(jié)合作的精神,平時(shí)與科室同事共同探討護(hù)理工作的思路及發(fā)展方向,工作互相協(xié)助,以醫(yī)院交給的工作為目標(biāo)任務(wù),把如何確保病人安全,改善護(hù)理服務(wù)和持續(xù)護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)作為護(hù)理部工作方向?,F(xiàn)由4方面總結(jié)我們護(hù)理部3年來的工作情況

一、完善護(hù)理管理體系,建立科學(xué)有效的護(hù)理質(zhì)量管理和評價(jià)制度

1、重新修訂護(hù)士長工作手冊,進(jìn)一步完善和規(guī)范護(hù)士長管理工作,要求護(hù)士長能按護(hù)理部的工作安排,做到月有計(jì)劃,周有安排,日有重點(diǎn),月底有小結(jié),護(hù)理部每季度檢查手冊內(nèi)容,以強(qiáng)調(diào)護(hù)士長在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量控制中充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,也體現(xiàn)護(hù)士長科室護(hù)理管理的全過程。

2、建立了護(hù)理部公共郵箱及護(hù)士長信息傳達(dá)系統(tǒng)(飛信),及時(shí)通報(bào)護(hù)理信息和反饋存在問題,提高了工作效率。

3、重視執(zhí)行兩個(gè)《規(guī)范》。貫徹落實(shí)廣東省《護(hù)理工作管理規(guī)范》和《臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范》,護(hù)理部制訂落實(shí)各項(xiàng)核心制度的指引,加強(qiáng)對核心制度執(zhí)行情況的督查,特別是查房制度、查對制度、危重病人搶救制度,規(guī)范護(hù)理行政查房、工作制度及會(huì)議制度。

4、重新修訂護(hù)理人員工作質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和各類護(hù)理人員崗位職責(zé),按高級責(zé)任護(hù)士及初級責(zé)任護(hù)士的要求,對護(hù)理人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),工作質(zhì)量,繼續(xù)教育等項(xiàng)目按輕中重度缺陷扣分

5、07年我院進(jìn)行電腦收費(fèi)及醫(yī)囑錄入,規(guī)范了電腦錄入(轉(zhuǎn)抄)醫(yī)囑的執(zhí)行及查對,正確執(zhí)行醫(yī)囑。

二、病人安全管理及臨床護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)

1、改變護(hù)理質(zhì)控模式,落實(shí)護(hù)理三級質(zhì)控,取消以前的季度末護(hù)理聯(lián)合大檢查,改為護(hù)理督導(dǎo),護(hù)理部成立質(zhì)量督查小組:病房管理(護(hù)理安全、服務(wù)品質(zhì))小組、護(hù)理文書小組、消毒隔離質(zhì)控小組,護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)小組、危重病護(hù)理小組 、靜脈輸液小組,糖尿病護(hù)理小組,壓瘡防治管理小組,要求各小組按職能、質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)及《病人十大安全目標(biāo)》進(jìn)行不定期、有重點(diǎn)的過程專項(xiàng)督導(dǎo)。護(hù)理部每季度根椐過程督導(dǎo)的存在問題進(jìn)行專項(xiàng)督查,每月底召開全院護(hù)士長大會(huì),對督導(dǎo)過程中經(jīng)常發(fā)生的突出問題進(jìn)行分析,及時(shí)強(qiáng)調(diào)落實(shí)各項(xiàng)整改工作。

2、認(rèn)真落實(shí)護(hù)理安全質(zhì)量十大安全目標(biāo),嚴(yán)格執(zhí)行核心制度,各科下發(fā)病人十大安全目標(biāo),按病人十大安全目標(biāo)不斷建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度、護(hù)理技術(shù)指引及各類應(yīng)急預(yù)案,統(tǒng)一購買標(biāo)準(zhǔn)床邊護(hù)理安全警示標(biāo)識,制訂溫馨輸液提示,落實(shí)安全宣告,確保病人安全。對急診、重癥監(jiān)護(hù)病房、助產(chǎn)等高風(fēng)險(xiǎn)??平?jīng)常督查護(hù)理安全問題。制訂并執(zhí)行手術(shù)安全核對單及輸血安全護(hù)理單,規(guī)范了手術(shù)核對及輸血觀察、護(hù)理及記錄。

3、認(rèn)真落實(shí)交接班制度,改革交接班模式,設(shè)立交班日志,規(guī)范交接班流程。護(hù)理部定期參加各科室的晨會(huì)交接班,對交接班的情況進(jìn)行點(diǎn)評,并要求護(hù)士對交接班中存在的問題,及時(shí)地采取整改措施。

4、規(guī)范護(hù)理行政查房制度,每周巡視病區(qū)2次,重點(diǎn)督查有關(guān)護(hù)理管理工作質(zhì)量,崗位責(zé)任制、規(guī)章制度落實(shí)執(zhí)行情況、服務(wù)態(tài)度及護(hù)理教學(xué)情況。把檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)提出針對性的改進(jìn)措施,并將存在問題作為下季度檢查的重點(diǎn),追蹤整改效果并予記錄,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

5、每季度召開一次護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)委員會(huì)會(huì)議, 建立與實(shí)施護(hù)理差錯(cuò)報(bào)告和管理制度,對上報(bào)護(hù)理缺陷,及時(shí)做好調(diào)查、分析工作,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措

6、09年市衛(wèi)生局組織專家組蒞臨我院對護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃中期評估檢查工作,會(huì)上專家們對醫(yī)院護(hù)理工作的提出的意見和建議,護(hù)理部按照專家組的意見和建議,對照中期評審的標(biāo)準(zhǔn),積極查找不足,認(rèn)真予以整改和落實(shí)。

7、改革傳統(tǒng)的護(hù)理上班時(shí)間,改革病房管理模式,落實(shí)護(hù)士分層級管理,護(hù)士分管床位、責(zé)任到人,高級責(zé)任護(hù)士依據(jù)能力擔(dān)任組長,于去年9月份在icu、內(nèi)二科及外一科3個(gè)科室開始進(jìn)行apn連續(xù)性排班,在試行過程中不斷總結(jié),這樣以以點(diǎn)帶面的形式以后在全院鋪開,通過排班模式的改革,增加了高峰治療時(shí)間護(hù)士的人力,減少了交班次數(shù),保證高年資、有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士在一線崗位,體現(xiàn)了護(hù)士層級使用,更有效地保障了護(hù)理質(zhì)量和病人的安全,得到了患者、醫(yī)生及護(hù)士認(rèn)可。

8、改革護(hù)理文書書寫,護(hù)理部制定護(hù)理文書落實(shí)計(jì)劃,組織全院護(hù)長學(xué)習(xí),并制訂了首次護(hù)理記錄單及表格式護(hù)理記錄單,要求書寫簡明扼要,準(zhǔn)確客觀、實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)記錄,把點(diǎn)段式、分散式記錄代替回顧性書寫。護(hù)理部組織每季度分專科進(jìn)行病歷點(diǎn)評,由科室派人查看歸檔病歷,科室與科室互相點(diǎn)評,改革后的表格式護(hù)理文書書寫質(zhì)量得到不斷提高,簡化了護(hù)理文書,減少了護(hù)士花在記錄方面的時(shí)間,把更多的時(shí)間還給病人。

9、消毒供應(yīng)是醫(yī)院的重點(diǎn)部門,按規(guī)范要求,護(hù)理部主任是消毒供應(yīng)的直接管理者,為了更好的規(guī)范消毒供應(yīng)室的建設(shè)和管理,保證了無菌物品質(zhì)量和醫(yī)院感染預(yù)防與控制水平,所以我在07年進(jìn)修時(shí)專門到供應(yīng)室學(xué)習(xí)一周,每年參加省級消毒供應(yīng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。08年我院供應(yīng)室通過了市衛(wèi)生局的驗(yàn)收?,F(xiàn)供應(yīng)室由分散式管理向集中式管理,將全院所有需要消毒、滅菌的物品、器械回收至消毒供應(yīng)中心集中處理,這充分發(fā)揮了現(xiàn)代消毒供應(yīng)中心的作用,也使我院的消毒供應(yīng)模式走在全市前列。

三、做好人力資源管理,加強(qiáng)護(hù)理人員繼續(xù)教育、護(hù)理科研、護(hù)生帶教工作

1、做好全院護(hù)理人力資源使用和需要調(diào)研,做出方案,為醫(yī)院對各科護(hù)士定編提供可靠依據(jù),根據(jù)《護(hù)士條例》人力配置要求,07-10年新招聘護(hù)士?名,護(hù)理部與人事科共同合作搞好護(hù)理人員的錄用與聘用工作。

2、全年外出協(xié)調(diào)人員?

3、護(hù)理部制訂新護(hù)士輪訓(xùn)計(jì)劃,各科制訂新護(hù)士的培訓(xùn)目標(biāo),每個(gè)科室有各級各類人員培訓(xùn)制度及??婆嘤?xùn)計(jì)劃。

4、注重護(hù)理人員專業(yè)培訓(xùn)及人員綜合素質(zhì)培養(yǎng),有良好素質(zhì)的護(hù)士才能做出高質(zhì)量的護(hù)理工作。為強(qiáng)化三基三嚴(yán)訓(xùn)練,全面提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)知識、技術(shù)水平和工作能力,結(jié)合《臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范》要求,認(rèn)真貫徹落實(shí)護(hù)士崗位技能訓(xùn)練,護(hù)理部將定期到臨床各科進(jìn)行抽查,隨機(jī)抽考護(hù)理人員對護(hù)理技術(shù)操作掌握情況。

5、制定教學(xué)查房評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),每周組織教學(xué)查房一次,組織初級責(zé)任護(hù)士全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月一次,高級責(zé)任護(hù)士全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每季度一次,每年組織完成強(qiáng)化操作訓(xùn)練8項(xiàng)。規(guī)范護(hù)理小講課,全院組織小講課學(xué)習(xí),對講課內(nèi)容及形式進(jìn)行點(diǎn)評。

6、護(hù)理部制訂考核制度,從四個(gè)方面進(jìn)行:理論考試、技術(shù)操作考核、崗位責(zé)任制質(zhì)量考核和年度考核。理論考試由護(hù)理部統(tǒng)一安排,對全院護(hù)理人員進(jìn)行理論開卷和單人單桌閉卷考試各一次,考試成績計(jì)入個(gè)人技術(shù)檔案。針對年輕護(hù)士多的特點(diǎn),護(hù)理部平時(shí)到科室巡視檢查時(shí),隨機(jī)考核年輕護(hù)士對本科常見病、多發(fā)病的護(hù)理理論知識和護(hù)理技能要點(diǎn),這樣大大提高了全院護(hù)士尤其是年輕護(hù)士的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和積極性。

四、深化以病人為中心的服務(wù)理念,提高病人滿意度

1、護(hù)士是專業(yè)技術(shù)性服務(wù)階層,在服務(wù)禮儀中更需體現(xiàn)知識的內(nèi)涵,尤其是儀表、言談、舉止,對提高服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)院護(hù)士整體形象有很大的影響,護(hù)理部制訂護(hù)士服務(wù)禮儀要求,其內(nèi)容包括儀容、儀表文明要求及護(hù)士院內(nèi)舉止、語言文明規(guī)范要求。每年組織護(hù)理服務(wù)方面的知識培訓(xùn)。

2、本著以病人為中心的思想,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,制訂我院護(hù)理愿景:您的健康、我們的心愿,并掛于醫(yī)院宣傳欄及護(hù)士站內(nèi),提升護(hù)理服務(wù)文化內(nèi)涵。

3、為提升護(hù)理服務(wù)理念,轉(zhuǎn)變服務(wù)意識,開展星級護(hù)士評比活動(dòng),科室護(hù)理人員相片掛在墻上以便病人監(jiān)督。每月發(fā)放病人評議表

結(jié)束語:隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)不斷發(fā)展,人民衛(wèi)生健康需求日益增長,我們護(hù)理部全體人員將繼續(xù)帶領(lǐng)全院護(hù)理人員,認(rèn)真貫徹實(shí)施《護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《護(hù)士條例》的各項(xiàng)規(guī)定,以《廣東省護(hù)理管理規(guī)范》為準(zhǔn)則、以《臨床技術(shù)規(guī)范》為指導(dǎo),不斷規(guī)范護(hù)理管理,加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化三基三嚴(yán)訓(xùn)練,樹立以病人為中心的服務(wù)理念,以改善服務(wù)態(tài)度,提高護(hù)理質(zhì)量,保證護(hù)理安全為目的,為醫(yī)院護(hù)理服務(wù)水平和護(hù)理質(zhì)量登上新臺階而不懈努力。

醫(yī)院護(hù)理部主任述職報(bào)告(2)

選擇了護(hù)士這個(gè)職業(yè),就意味著選擇了奉獻(xiàn)。參加30年來,本人時(shí)以此為鞭策和動(dòng)力,在護(hù)理工作中勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)地工作,在平凡的崗位上詮釋了一名醫(yī)護(hù)工作者全心全意為病人服務(wù)的宗旨。

心系患者敬業(yè)愛崗

本人自從醫(yī)專畢業(yè)后,與同事們一起成功搶救了無數(shù)重危病人。一次,一名身患重癥的患者在搶過程中突發(fā)性休克,急需實(shí)施人工呼吸。由于當(dāng)時(shí)病床是鋼絲軟床,實(shí)施人工呼吸必須一張硬板床。由于受客觀條件限制,大家一籌莫展。我蜷縮著身子,鉆入床下,用纖弱的脊梁頂住鋼絲床。

經(jīng)過20多分鐘的緊急搶救,病人轉(zhuǎn)危為安。當(dāng)大家把我扶起來時(shí),臉色蒼白,渾身是汗,幾乎不能站立。在場的病人家屬熱淚盈眶,感謝之情溢于言表。

在護(hù)士生涯中,象這樣的例子不勝枚舉。非凡是擔(dān)任護(hù)理部主任以來,我天天上班便早早來到病房,第一樁事就是去看望病人,了解晚上有什么事,以便及早發(fā)現(xiàn)問題;晚上回到家里,也經(jīng)常會(huì)打電話到病房,詢問病人情況,并提醒護(hù)士不忘幫病人翻身等。

三分治療七分護(hù)理。作為一名副主任護(hù)師,我深知其中道理,決不能讓病人因護(hù)理不到位而影響救治效果。平時(shí),我對病人細(xì)心周到。在醫(yī)院,重病房外總是會(huì)留守很多不放心的家屬,而在我工作期間,門口幾乎沒有家屬。家屬們說,看到我在,就可以放心離開了。

鉆研業(yè)務(wù)精益求精

參加工作以來,本人非凡注重理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),并順利通過醫(yī)學(xué)院中醫(yī)護(hù)理專業(yè)大專自學(xué)考試。結(jié)合臨床實(shí)踐積累相結(jié)合,本人撰寫了大量的醫(yī)護(hù)專業(yè)方面的學(xué)術(shù)論文。等國家權(quán)威性醫(yī)學(xué)刊物上刊登,并贏得了國內(nèi)專家的好評。1994年,組織讓擔(dān)負(fù)起了醫(yī)院護(hù)理部主任的重?fù)?dān)。

21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代。在一個(gè)優(yōu)秀的醫(yī)院中,醫(yī)護(hù)人員的技術(shù)知識必須不斷更新,理論與臨床必須緊密結(jié)合,才能適應(yīng)突飛猛進(jìn)的現(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)展需要;要發(fā)展衛(wèi)生事業(yè),培養(yǎng)合格的護(hù)理人才是當(dāng)務(wù)之急。

在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,本人制定三基三嚴(yán)練習(xí)和繼續(xù)教育的人才培養(yǎng)計(jì)劃。按照計(jì)劃,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),嚴(yán)格考試考核,同時(shí)鼓勵(lì)自學(xué)或在職再教育,采取請進(jìn)來送出去的方法,有針對性的培養(yǎng)人才,不搞認(rèn)資排輩,選拔素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),學(xué)成回院后即開展新的技術(shù)工作,并推廣應(yīng)用,培養(yǎng)了一批批合格的護(hù)士和新的護(hù)士長,造就出一支業(yè)務(wù)精通、素質(zhì)過硬的護(hù)士隊(duì)伍。

以人為本科學(xué)治理

護(hù)理部是醫(yī)院護(hù)士的中樞機(jī)關(guān),擔(dān)負(fù)著全院護(hù)理工作的安排和協(xié)調(diào)。為此,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)下,本人圍繞工作職責(zé),以護(hù)理質(zhì)量為核心,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn),以強(qiáng)化治理為主線,不斷加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍的內(nèi)涵建設(shè),全面提高護(hù)理質(zhì)量,使醫(yī)院整體護(hù)理工作再上一個(gè)新臺階。

近幾年來,護(hù)理部采取多種形式,教育全體護(hù)士,增強(qiáng)服務(wù)意識,改善服務(wù)作風(fēng),講究服務(wù)藝術(shù),落實(shí)四多、四心、四嚴(yán)禁和護(hù)理崗位優(yōu)質(zhì)服務(wù)五規(guī)范,并定期開展服務(wù)質(zhì)量和護(hù)理工作滿足度調(diào)查,把病人滿足率為100%的病區(qū)作為示范病區(qū),總結(jié)表彰,以點(diǎn)帶面,全院普及,達(dá)到護(hù)理工作五滿足。

質(zhì)量是醫(yī)院工作的命脈,治理是質(zhì)量的保證,考核是治理的手段。護(hù)理部注重強(qiáng)化全體護(hù)理人員的質(zhì)量意識,教育引導(dǎo)全體護(hù)士牢固樹立質(zhì)量觀念,嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度,并對重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)行重點(diǎn)考核,確保各項(xiàng)護(hù)理工作質(zhì)量達(dá)標(biāo)。

在治理工作中,本人還始終堅(jiān)持以人為本的理念,把親情化治理貫穿于整個(gè)治理工作之中,全力營造團(tuán)結(jié)、和諧的良好氛圍。日常生活中,護(hù)士們無論是生活還是工作中有什么困難,本人都竭盡全力的幫助。一些青年醫(yī)護(hù)人員有思想壓力和波動(dòng)的時(shí)候,都愿意找我傾訴,從中求得解決問題和疏導(dǎo)壓力的良方,從而放下顧慮,全心全意投入到工作中。

通過人性化的溝通和情感交流,架起一座醫(yī)院與護(hù)士、護(hù)士與護(hù)士之間的友誼橋梁,不僅增強(qiáng)了護(hù)理隊(duì)伍的凝聚力和創(chuàng)造力,而且塑造了護(hù)理隊(duì)伍的新形象,開創(chuàng)了醫(yī)院護(hù)理工作的新局面。1995年,在全市護(hù)理知識競賽中,榮獲全市總分第一,在全市護(hù)理技術(shù)操作比賽中,榮獲一等獎(jiǎng)榮譽(yù)。

由于工作突出,本人先后多次被市衛(wèi)生系統(tǒng)評為先進(jìn)工作者;并于被省衛(wèi)生廳、省中醫(yī)藥治理局授予衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀護(hù)理工作者稱號。

第7篇 護(hù)理部主任述職報(bào)告

今年本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來做了能上能下下幾點(diǎn)工作:

1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規(guī)范,實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。

2、配合股份制管理模式,抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護(hù)工,保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。

3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護(hù)士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長。

4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護(hù)士節(jié)“大型慶典活動(dòng),得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù);積極開拓杏苑報(bào)、每日新報(bào)、天津日報(bào)、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報(bào)告會(huì)、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn)。

5、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級講座普及面達(dá)90%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,合格率達(dá)97.9%。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者“教育,倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng),向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛心。

6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績達(dá)標(biāo),總分96.7,名列全市榜首。

7、個(gè)人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護(hù)理工作者“稱號;通過赴美國考察學(xué)習(xí),帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),本年度完成成國家級

論文、會(huì)議論文及綜述。

作為護(hù)理部主任、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅(jiān)持工作,親自帶領(lǐng)科護(hù)士長、護(hù)士長巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識,積極參與護(hù)理支部建設(shè),發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì),現(xiàn)在新廈的賞員隊(duì)伍已經(jīng)擴(kuò)大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。

護(hù)理工作的順利開展和護(hù)理水平的提高,得益于以石院長為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級基層護(hù)理人員的共同努力,明年護(hù)理部要?jiǎng)?chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊,提高護(hù)理學(xué)術(shù)水平,發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理優(yōu)勢,爭取使我院的護(hù)理質(zhì)量得到國際化認(rèn)證。

護(hù)理部 ___

____年__

第8篇 2023年12月醫(yī)院門診部主任述職報(bào)告

2023年9月底,我調(diào)任門診部任門診部主任一職。來到門診部后,通過9個(gè)月的摸索和學(xué)習(xí),逐步掌握了科室的基本情況和存在的問題,同時(shí)也對未來科室發(fā)展的方向有了一些構(gòu)想。門診部主任主要擔(dān)負(fù)兩個(gè)方面的管理任務(wù):門診管理、急診管理。下面著重從這兩個(gè)方面的管理以及一名年輕的基層管理人員成長的心路歷程進(jìn)行述職:

(一) 門診管理

在普通人眼中,門診是一個(gè)“養(yǎng)老”的地方。門診主任是一個(gè)很輕松的崗位。我初到門診的時(shí)候,也有過這樣的疑惑:一名年輕的同志來到門診部,真的可以做些實(shí)事么?帶著這樣的疑問,我學(xué)習(xí)了大量的門診管理方面的書籍及文獻(xiàn),并利用一切機(jī)會(huì)向同行們請教。逐漸的,我發(fā)現(xiàn)門診管理同其他的管理學(xué)一樣,是有其專業(yè)性的。無論門診標(biāo)準(zhǔn)的流程化管理、門診信息化建設(shè)、全預(yù)約門診服務(wù)的開展,還是特需門診的建設(shè)、全新的軍人診區(qū)服務(wù)模式、門診cis系統(tǒng)的建設(shè),每個(gè)領(lǐng)域都充滿著未知的新奇與挑戰(zhàn)。對這些未知領(lǐng)域進(jìn)行探索的好奇心極大的鼓舞了我的工作熱情。當(dāng)然,我們醫(yī)院的門診建設(shè)和管理與其他兄弟單位相比還是有很大差距的,但正是因?yàn)檫@些差距,才激起了我的斗志與決心——全情的投入到門診管理的工作中去,一定要為我們醫(yī)院的門診建設(shè)工作作出自己的貢獻(xiàn)。最終實(shí)現(xiàn)門診服務(wù)由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,最終實(shí)現(xiàn)感動(dòng)服務(wù),展現(xiàn)一個(gè)全新的窗口形象。

(二)急診管理

我常常問自己一個(gè)問題,急診科與別的??葡啾龋狈μ赜械睦碚擉w系和臨床特色,未來,能成為我院特有的臨床??茊?帶著這個(gè)疑問,我把大量的時(shí)間和精力投入到臨床一線,用最短的時(shí)間摸清了急診科普遍存在的一些共性問題:(1)缺乏自信心,總認(rèn)為自己的專科不如別的??啤?2)對急診科醫(yī)生的定位認(rèn)識不足,總認(rèn)為分流傷病員是急診科醫(yī)生的唯一職責(zé)。(3)對院前急救的重要性認(rèn)識不足,沒有認(rèn)識到院前急救是病人接觸醫(yī)院的第一道窗口,是展示醫(yī)院專業(yè)形象的良好平臺。(4)部分人員總是埋怨太多,干得不太多:總是認(rèn)為急診科醫(yī)生沒前途,然而對自己有沒有干出像樣的成績?nèi)狈ψ銐虻恼J(rèn)識。(5)學(xué)術(shù)、科研的意識不強(qiáng),沒有良好的競爭意識。針對這些問題,我做的第一件事就是給科室的人員明確以下觀念,建立急診科醫(yī)生的自信:(1)急診醫(yī)學(xué)就是一門獨(dú)立的臨床專科。(2)急診科醫(yī)師就是??漆t(yī)師,而不是全科醫(yī)師。(3)急診醫(yī)學(xué)的是以危重病學(xué)作為基礎(chǔ),也是急診科的生存資本。(4)急診科醫(yī)生必須具備自己的專業(yè)素質(zhì),只有讓病人信任他接觸到的第一個(gè)醫(yī)生,他才能信任一家醫(yī)院。(5)必須重視醫(yī)學(xué)論文的寫作,從短篇、個(gè)案開始,一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)的積累。我們急診科的醫(yī)生,也就是圍繞著這五點(diǎn)展開工作。胸腔閉式引流術(shù)、深靜脈穿刺置管術(shù)、推進(jìn)v-y皮瓣轉(zhuǎn)移術(shù)、肌腱吻合術(shù)、骨牽引術(shù)、氣管插管術(shù)等圍繞創(chuàng)傷救治的??菩暂^強(qiáng)的手術(shù)。同時(shí)加強(qiáng)與各臨床科室的協(xié)作,強(qiáng)化了應(yīng)付突發(fā)群體性事件的應(yīng)急處置能力。

(三)一名基層管理人員成長的心路歷程

九個(gè)月,是一個(gè)很短暫的時(shí)期。但對我來說,是一個(gè)充實(shí)而又充滿挑戰(zhàn)的階段。2023年10月,門診副主任及護(hù)士長因醫(yī)院工作安排先后赴外地學(xué)習(xí)。這時(shí)我才剛到門診部不到一個(gè)月。突然要一個(gè)人挑起管理一個(gè)科室擔(dān)子,我心里十分忐忑。雖然,我投入了大量精力與時(shí)間到工作中,可時(shí)不時(shí)還是有力不從心的感覺,也慢慢體會(huì)到了做一名基層管理者的艱辛。在有驚無險(xiǎn)的渡過了幾個(gè)月后,終于盼到了副主任和護(hù)士長的回歸。這個(gè)時(shí)候才有機(jī)會(huì)沉淀下來,細(xì)細(xì)的回頭看看這一路走來存在的問題:首先就是急躁——在發(fā)現(xiàn)存在的問題后,總想一夜之間就把它扭轉(zhuǎn)過來;其次是缺乏總結(jié)——總是把大量的精力投入到應(yīng)付臨時(shí)性的工作和突擊性任務(wù)中,很少總結(jié)前期在管理工作中的不足。三是管理經(jīng)驗(yàn)不夠豐富——從事管理工作的時(shí)間較短,與我的老師和前輩們的差距很大。為了克服這些管理中存在的不足,我給自己定了幾個(gè)規(guī)定:1.發(fā)現(xiàn)問題后,首先查問題存在的根源在哪里,而不是簡單的就發(fā)生問題的人和事進(jìn)行批評。從源頭找出問題的環(huán)節(jié)。2.每天總結(jié)自己當(dāng)天工作中存在的不足和較成功的經(jīng)驗(yàn),并記錄下來。不足的地方時(shí)時(shí)提醒自己整改,好的地方提醒自己要堅(jiān)持。3.除了單純的學(xué)習(xí)自己業(yè)務(wù)相關(guān)的知識,還要補(bǔ)充學(xué)習(xí)大量的管理學(xué)知識,并運(yùn)用到實(shí)際工作中去,多向科室管理的專家們學(xué)習(xí)借鑒。近期,老院長給我們上的一堂《如何當(dāng)好科主任》的課程中提到,一名管理人員,其成長的過程,其實(shí)就是“煉心”。通過不斷的磨練和積累,最終達(dá)到“心底無私天地寬”的境界。

未來,門急診工作將面臨更多的挑戰(zhàn),同時(shí)醫(yī)院三年發(fā)展規(guī)劃也對門急診管理工作提出了全新的要求,這要求我不斷的進(jìn)取,努力的拼搏,我將為此付出我最大的熱情與干勁,請首長和同志們監(jiān)督。

第9篇 電信監(jiān)察審計(jì)部主任述職報(bào)告-述職報(bào)告

一、今年來,我在審計(jì)工作崗位上緊緊圍繞經(jīng)營、建設(shè)這個(gè)中心,以一個(gè)共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真的抓好審計(jì)工作不放松,不論審計(jì)任務(wù)多難、任務(wù)多重,始終組織帶領(lǐng)審計(jì)人員,齊心協(xié)力,加班加點(diǎn),保質(zhì)保量按時(shí)完成各項(xiàng)工程審計(jì)任務(wù)。一是共完成通信線路工程審計(jì)##項(xiàng),審計(jì)通信線路建設(shè)資金@@萬元,審減金額@@萬元,審減率@,按年初計(jì)劃提前完成了通信線路工程審計(jì)任務(wù),為分公司節(jié)約通信建設(shè)資金@@余萬元,為守護(hù)好企業(yè)資產(chǎn)作好一名忠誠衛(wèi)士。二是積極配合省公司對@@@@2大街電信綜合大樓工程審計(jì),審計(jì)金額@@億元。由于配合到位,組織得力,責(zé)任落實(shí),于2023年12月28日前全部完成了電信大樓的工程審計(jì)。三是認(rèn)真審核審計(jì)分公司各類經(jīng)濟(jì)責(zé)任合同@@份,審核合同資金@@@萬元。在經(jīng)濟(jì)合同審核中做到仔細(xì)審核,嚴(yán)格把關(guān),杜絕一切經(jīng)濟(jì)合同不安全因素。四是2023年的各項(xiàng)資金審計(jì)、審核工作只所以完成的較出色,主要是審計(jì)部同志的勤奮工作,齊心協(xié)力和各相關(guān)部門的密切配合,特別是分公司各位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,嚴(yán)格要求,大力支持和關(guān)懷,在各個(gè)方面給予了審計(jì)工作極大的方便,在這里我代表監(jiān)察審計(jì)部同志表示崇高敬意和衷心的感謝!

二、為使監(jiān)察審計(jì)工作質(zhì)量不斷提高完善。按照上市公司的要求,年初,及時(shí)組織制訂和修改完善了監(jiān)察審計(jì)工作制度,完善了工作計(jì)劃和實(shí)施方案;配合工程建設(shè)管理部門選擇招標(biāo)技術(shù)力量和施工力量強(qiáng)、內(nèi)部管理比較規(guī)范的工隊(duì)進(jìn)行施工,以確保工程質(zhì)量、技術(shù)資料的完善;同時(shí)建議工程材料管理部門加強(qiáng)了對施工材料環(huán)節(jié)管理與規(guī)范,要求對施工前材料的領(lǐng)發(fā)必須按工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目進(jìn)行,對清退工程余料及拆舊材料,必須出具收據(jù),并按規(guī)定做好財(cái)務(wù)處理,為更好的做好審計(jì)工作把好關(guān)。組織撰寫了題為《淺談現(xiàn)代電信企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益審計(jì)》,報(bào)省公司參評,受到好的評價(jià)。

三、在監(jiān)察審計(jì)部各項(xiàng)工作任務(wù)繁重的情況下,于10月初,積極認(rèn)真的接待配合了中國電信集團(tuán)公司審計(jì)組對分公司2023年至2023年度的財(cái)務(wù)管理、固定資產(chǎn)、損益及執(zhí)行國家財(cái)經(jīng)法規(guī)等項(xiàng)目的'全面審計(jì)。在分公司財(cái)務(wù)部的大力支持配合下,對分公司的財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)收支的真實(shí)性、合法性、效益性和安全性進(jìn)行了比較準(zhǔn)確的評價(jià)和監(jiān)督,為規(guī)范上市企業(yè)財(cái)務(wù)起到了一定作用。

四、努力做好紀(jì)檢監(jiān)察工作。今年9月份,按bpr要求,紀(jì)檢監(jiān)察工作從黨群工作部接管到監(jiān)察審計(jì)部后,我和同志們一道,利用一切時(shí)間認(rèn)真閱讀上級有關(guān)紀(jì)檢監(jiān)察文件,領(lǐng)會(huì)精神,盡快進(jìn)入角色,投入工作。在黨群工作部對紀(jì)檢監(jiān)察工作作的較好的基礎(chǔ)上,接著于10月初,認(rèn)真按照@@市紀(jì)委、監(jiān)察局和省公司紀(jì)檢組要求,在分公司黨員干部范圍內(nèi),開展了為期三個(gè)月的嚴(yán)明紀(jì)律、狠剎“四股歪風(fēng)”專項(xiàng)整治活動(dòng)。首先組織下發(fā)了《關(guān)于貫徹中共渭南市紀(jì)委監(jiān)察局專項(xiàng)整治活動(dòng)實(shí)施意見的通知》,同時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)了省公司紀(jì)檢組[2023]6號文《關(guān)于嚴(yán)肅查處黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部參與賭博的通知》。其次組織分公司本級34名副科級以上黨員干部參觀了市紀(jì)委監(jiān)察局舉辦的黨風(fēng)廉政建設(shè)書畫展;三是組織分公司38名副科級以上黨員管理干部,按照分公司紀(jì)委要求,對狠剎“四股歪風(fēng)”進(jìn)行了自查自糾,通過抓專項(xiàng)整治活動(dòng),強(qiáng)化了黨內(nèi)監(jiān)督,提高了干部素質(zhì)。

五、按照集團(tuán)公司、省公司的要求,積極組織監(jiān)察審計(jì)部有限的人力,按時(shí)按要求完成了兩項(xiàng)大的經(jīng)營、管理專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查報(bào)告,受到上級業(yè)務(wù)部門的好評。一是于2023年3月份,按照集團(tuán)公司、省公司《關(guān)于開展其他業(yè)務(wù)收支及小靈通銷售業(yè)務(wù)專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查》的通知精神,認(rèn)真組織審計(jì)人員學(xué)好文件,領(lǐng)會(huì)精神,有組織有計(jì)劃的積極開展專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查工作。在分公司相關(guān)部門的密切配合下,對2023年與2023年度其他業(yè)務(wù)收支及全區(qū)@@萬戶小靈通銷售收支管理情況進(jìn)行了調(diào)查、對比、分析,特別是對小靈通市場發(fā)展?jié)摿Α⑿§`通業(yè)務(wù)的投資及收支回報(bào)時(shí)限、小靈通實(shí)物管理流程、小靈通市場營銷對策及方式等情況進(jìn)行了綜合調(diào)查分析、論證,

第10篇 2023企業(yè)財(cái)務(wù)部主任述職報(bào)告

在一年的時(shí)間里,我能夠自覺主動(dòng)地學(xué)習(xí)國家的各項(xiàng)金融政策法規(guī),在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),完成上級和社領(lǐng)導(dǎo)交給自己的工作任務(wù),現(xiàn)就一年來自己的學(xué)習(xí)、工作情況向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下,

一、勤學(xué)苦練,盡快適應(yīng)工作,提高自己的業(yè)務(wù)水平和技能。

從最基本做起,從學(xué)習(xí)開始,以前輩、同事為榜樣,以書本為老師,把單位同事作為一面鏡子,做到了在學(xué)中干,干中學(xué),邊學(xué)邊干,融會(huì)貫通,學(xué)以致用,不懂的地方虛心向單位同事請教,通過學(xué)習(xí)使自己的基本上掌握了業(yè)務(wù)操作規(guī)程和要領(lǐng),對自己應(yīng)承擔(dān)的工作能夠獨(dú)立完成,也使自己的業(yè)務(wù)水平和技能都有不同程度的提高。

二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)。

辦理會(huì)計(jì)事務(wù)能夠嚴(yán)格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、經(jīng)營管理和核算要求準(zhǔn)確地使用會(huì)計(jì)憑證、科目和帳戶;堅(jiān)持當(dāng)時(shí)記帳、當(dāng)日核對,作到要素齊全、內(nèi)容真實(shí)完整、數(shù)字字跡清楚,確保帳務(wù)處理'五無'、帳戶核算'六相符'等;辦理儲蓄業(yè)務(wù)時(shí)能夠認(rèn)真落實(shí)'實(shí)名制'規(guī)定,登記好相關(guān)證件手續(xù)等等.每日營業(yè)終了,逐筆勾對電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿,堅(jiān)持碰庫制度.填送會(huì)計(jì)報(bào)表時(shí)作到內(nèi)容清楚、數(shù)字真實(shí)、計(jì)算準(zhǔn)確、字跡清晰、簽章齊全、按時(shí)報(bào)送,各種報(bào)表、各項(xiàng)目之間相關(guān)數(shù)字銜接一致.

三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),共同營造良好的工作環(huán)境。

在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí),相互促進(jìn);在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí),不斷進(jìn)行自我定位,更新觀念,提高服務(wù)意識,增強(qiáng)服務(wù)水平。

總之,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到較大程度的提高,但我深刻體會(huì)到,這與組織的要求還有一定的差距,有些方面還存在著很多不足,對自身業(yè)務(wù)素質(zhì)有待更進(jìn)一步的提高。但我相信,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱情幫助下,我將會(huì)更加努力,認(rèn)真學(xué)習(xí)信用社的法規(guī)、規(guī)章制度,提高自己的理論知識和業(yè)務(wù)知識、加強(qiáng)思想道德建設(shè),樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。把工作做的更穩(wěn)更好,爭取在以后的工作中能有更好的成績。

第11篇 市場部主任述職報(bào)告

市場部主任述職報(bào)告

20__年市場部主任述職報(bào)告

四年前,我走進(jìn)了××縣局(營銷部)的大門,在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的幫助下,一年后我當(dāng)上了清坪市場部主任兼任專賣所所長。歲月如梭,轉(zhuǎn)眼已走過了四個(gè)春秋。驀然回首,身后留下的腳印是堅(jiān)定而執(zhí)著的……

一、前進(jìn)道路上,學(xué)習(xí)是我的第一要?jiǎng)?wù)

從20__年進(jìn)公司的那一刻起,我就堅(jiān)定了在行業(yè)奮斗的思想,不斷學(xué)習(xí)和了解企業(yè)文化精髓。剛開始工作,我感到壓力大,任務(wù)重,深知自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)急需提高,專賣法律意識還急待加強(qiáng),由此利用業(yè)余時(shí)間不斷為自己充電,學(xué)習(xí)卷煙營銷、專賣法律及相關(guān)知識,積極參加單位組織的各種業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),吸取先輩的工作經(jīng)驗(yàn)。一年后,我被提拔為市場部主任兼專賣所所長,在深感榮幸地同時(shí)也感到身上的擔(dān)子無比的沉重,深知這是領(lǐng)導(dǎo)的信任、職工的期望、工作的需要,同時(shí)也是對我自身能力和水平的考驗(yàn)。加強(qiáng)學(xué)習(xí)、帶好隊(duì)伍、完成任務(wù)、圖謀發(fā)展成了我的第一責(zé)任,對于學(xué)習(xí)我更是絲毫不敢放松怠慢,而且學(xué)習(xí)范圍更寬,涉及的知識面更廣。在學(xué)習(xí)中我懂得了不少、掌握了不少,也進(jìn)步了不少,堅(jiān)持到現(xiàn)在,我依然蕩漾在學(xué)習(xí)與收獲的快慰之中。把學(xué)習(xí)、鍛煉、提高放在生活工作的第一位,成了自身和團(tuán)隊(duì)發(fā)展進(jìn)步的不竭源泉。

二、身先士卒,帶領(lǐng)隊(duì)伍積極向前奮進(jìn)

身為企業(yè)中層干部,重要的一點(diǎn)就是要把隊(duì)伍帶活,朝著既定目標(biāo)奮進(jìn),遇到困難和問題要身先士卒,沖在隊(duì)伍的最前沿。在企業(yè)人事調(diào)整后的初期,很多工作相對散亂,部分客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)不熟,經(jīng)驗(yàn)不豐富,營銷技巧和技能薄弱,銷售任務(wù)量很難按時(shí)按期推進(jìn),畏難情緒漸漸滋生。對此我按照訪銷周期,把自己當(dāng)做客戶經(jīng)理,和專管員一起分片突擊解決,攻克主要問題和難關(guān),在做經(jīng)營戶工作的同時(shí)也提高了客戶經(jīng)理對客戶的拜訪技巧,建立了銷售市場基礎(chǔ)。在深入市場突擊銷售的同時(shí),加強(qiáng)對違法經(jīng)營的檢查打擊,既凈化了市場,實(shí)現(xiàn)了專賣管理目標(biāo),又促進(jìn)了卷煙銷售,完成了銷售任務(wù),既密切了卷煙經(jīng)營戶的關(guān)系,又樹立了團(tuán)隊(duì)意識,加強(qiáng)了職工隊(duì)伍團(tuán)結(jié)。“把自己當(dāng)成一名普通員工,沖在隊(duì)伍的最前面”的思想定位,可謂是一舉多得。在短短的幾年時(shí)間里,清坪市場部(專賣所)不僅銷售工作有了較大進(jìn)步和突破,市場規(guī)范經(jīng)營、銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、客戶服務(wù)滿意度等方面有了提升,而且塑造了一支講團(tuán)結(jié)、講正氣、講文明、講和諧的隊(duì)伍,為企業(yè)不斷發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

三、更新思維,不斷創(chuàng)新工作思路

管理工作在新的形勢下,必須不斷更新觀念,按照行業(yè)要求,緊跟時(shí)代步伐,認(rèn)真貫徹“在落實(shí)中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中落實(shí),在規(guī)范中增效,在增效中規(guī)范”的新觀念。通過幾年來的工作實(shí)踐,我深深地體會(huì)到加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件,以身作則、身先士卒是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵,完善制度、嚴(yán)格考核是規(guī)范行為,促進(jìn)長期發(fā)展的要求,警鐘長鳴、加強(qiáng)安全教育管理是實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo)的保證,圍繞總體目標(biāo),不斷落實(shí)推進(jìn),創(chuàng)新發(fā)展是我們的核心任務(wù)。在近兩年時(shí)間來,經(jīng)總結(jié)提煉,清坪市場部形成了在以縣局(部)管理制度為總體框架下的學(xué)習(xí)制度、工作紀(jì)律、行為規(guī)范和安全管理等管理制度,且執(zhí)行效果好,工作效率高,隊(duì)伍整體素質(zhì)有了很大提升;以加強(qiáng)網(wǎng)建工作,解決空白村,提高卷煙市場占有率,提升客戶服務(wù)質(zhì)量為抓手,保障了卷煙銷售按期穩(wěn)步推進(jìn);通過抓市場監(jiān)管,結(jié)合許可證換版工作,進(jìn)一步優(yōu)化了卷煙銷售布局,清理了違規(guī)經(jīng)營行為,提高了卷煙市場凈化率,構(gòu)建了健康的市場環(huán)境。

四、堅(jiān)持反省,繼續(xù)努力向前發(fā)展

乘風(fēng)破浪終有時(shí),十年磨劍為發(fā)展。在取得了部分成績的背后,影藏著不容忽視的問題和缺點(diǎn),有自身的、也有管理不足所造成的。自身存在學(xué)習(xí)不夠深入、要求不夠嚴(yán)格;管理存在隊(duì)伍思想教育抓得松、紀(jì)律執(zhí)行不嚴(yán)肅,導(dǎo)致出現(xiàn)一些有損行業(yè)形象的現(xiàn)象發(fā)生,雖然及時(shí)得到了糾正解決,但影響不好。

在以后的工作中,我將繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí)鍛煉、反省檢查不足,不斷提高綜合素質(zhì);堅(jiān)持以身作則、嚴(yán)守紀(jì)律規(guī)定,帶領(lǐng)隊(duì)伍不斷克難奮進(jìn);堅(jiān)持全面發(fā)展、加強(qiáng)教育管理,確保各項(xiàng)工作取得圓滿成功。各位領(lǐng)導(dǎo)同事,我的成長離不開你們的關(guān)心,我的進(jìn)步蘊(yùn)含著你們的付出,在今后的道路上,懇請你們繼續(xù)給予支持和幫助!

謝謝!

第12篇 2023年8月電腦部主任述職報(bào)告

我是去年7月份走上電腦維護(hù)部經(jīng)理這個(gè)崗位的。在分管副行長的領(lǐng)導(dǎo)下,在市分行科技科的指導(dǎo)下,在有關(guān)部室的大力支持和本部兩位科員的共同努力下,我較好地履行了本職責(zé)任。5個(gè)月來,我著重抓了如下幾方面的工作并有所建樹:

一、征求職工意見,公開服務(wù)承諾

我雖然在1995年主持過信息電腦工作,但時(shí)隔5年,如何更好地服務(wù)于基層、服務(wù)于業(yè)務(wù)經(jīng)營,心里沒有底。在我的提議下,電腦維護(hù)部在全行范圍內(nèi)開展了一次征求意見活動(dòng)。通過深入各所、面對面地與電腦操作員交談和發(fā)放意見書,共征得各種意見、建議87條,經(jīng)過整理、合并,歸納出服務(wù)質(zhì)量、設(shè)施維護(hù)、設(shè)備更新、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行等13個(gè)方面的問題。在此基礎(chǔ)上,我確立了電腦維護(hù)部的工作定位和服務(wù)承諾,即:為全體員工當(dāng)好電腦服務(wù)員,為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營當(dāng)好“電腦110”。面對面地告訴一線職工:“我們是一名普通的修理工,是大家的服務(wù)員??蛻羰悄銈兊纳系郏銈兪俏覀兊纳系?,及時(shí)排除微機(jī)故障是我們的天職,否則是我們的失職。我們將盡力做到:小故障電話指導(dǎo)、大故障趕住現(xiàn)場;早晨故障不過午,當(dāng)天故障不隔夜;排除故障如救火,當(dāng)好電腦“110”?!?/p>

二、維護(hù)保障有力,提高服務(wù)質(zhì)量

我行的電腦維護(hù)工作壓力比其他行都重。主要原因有三:一是人員不足。我行專業(yè)維護(hù)人員只有兩名,每人都身兼數(shù)職。而鳳城、寬甸是三至四人,分工明確,各自的任務(wù)單一;二是東港地處沿海,空氣潮濕,發(fā)生故障的機(jī)率比兄弟行高得多;三是我行辦公自動(dòng)化設(shè)備多,不僅各部室都配備了微機(jī),去年還將閑置的老式微機(jī)經(jīng)過維修和升級配備給各分理處,而其他行的基層單位沒有這些設(shè)備。好在我部的兩位專業(yè)人員素質(zhì)較高,技術(shù)過硬,認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠團(tuán)結(jié)協(xié)作形成合力。為我履行崗位職責(zé)奠定了基礎(chǔ)。在設(shè)備維護(hù)上,我著重抓了如下三個(gè)環(huán)節(jié):

一是推行定期檢修制度。為了提高設(shè)備的完好率,我在丹東市農(nóng)行系統(tǒng)率先推行了定期檢修制度,制作了檢修檢查記錄簿,即每年對全轄所有微機(jī)、打印機(jī)、ups等設(shè)備進(jìn)行兩次全面的檢修、維護(hù)和保養(yǎng),盡力保持設(shè)備完好。去年七月和十二月,我?guī)ьI(lǐng)本部兩位專業(yè)人員先后用了50多天的時(shí)間,對全轄14個(gè)分理處、31個(gè)儲蓄所(柜)32臺計(jì)算機(jī)及233臺打印機(jī)、終端、ups等附屬設(shè)施進(jìn)行了兩次全面的檢修和保養(yǎng),能現(xiàn)場排除的隱患,現(xiàn)場排除,共排除各種軟硬件故障57處。對需要更新的器件,記錄后統(tǒng)一請示分管行長,集中購置,再予以更換。實(shí)踐證明,定期檢修制度對及時(shí)排除故障隱患、提高設(shè)備完好率起到了很大的作用。檢修后,故障明顯減少。

二是快速排除突發(fā)故障。對于突發(fā)故障,我堅(jiān)持履行了對職工的承諾,做到隨叫隨到、雷厲風(fēng)行、如同救火。去年,維護(hù)部通過電話指導(dǎo)排除的突發(fā)故障大約150多起,現(xiàn)場排除的故障130多起。如7月26日晚的雷電,將北井子所和龍王廟所線路擊壞,第二天一早,我們就趕到北井子所,經(jīng)過檢查,故障是因電信部門設(shè)備被雷電擊壞了,就積極聯(lián)系當(dāng)?shù)睾蜄|港兩級電信部門檢修。近中午時(shí),龍王廟又來電報(bào)告故障,我們又從北井子趕往龍王廟,回東港車站時(shí),已是中午11時(shí)20分,立即坐上11點(diǎn)30的班車,在車上買了兩穗煮玉米充饑。在電信部門的支持下,當(dāng)天下午排除了故障。有時(shí)雖然故障發(fā)生在下午結(jié)帳后,我們也盡量做到當(dāng)天故障當(dāng)天排除,不隔夜。如8月3日下午5點(diǎn)左右,大東辦五四所微機(jī)死機(jī),剛好第二天是周六,儲蓄所的員工們建議第二天再維修,反正周六、周日也不上班。我們堅(jiān)持要當(dāng)天事故當(dāng)天解決,等徹底排除故障時(shí)已是晚上9點(diǎn)多了。去年12月13日下午臨近下班時(shí),達(dá)子營儲蓄所帳目不平,需要處理。此時(shí),正下著今年第一場大雪,路早已被大雪封上了,非常光滑。為了保障核算安全,身兼系統(tǒng)管理員的翟德春,毫不猶豫地堅(jiān)持趕往目的地。一路上,車子以每小時(shí)20公里的速度行進(jìn)還經(jīng)常打滑。問題解決后返回東港時(shí),已經(jīng)是半夜11點(diǎn)半多了。類似的事例在我們維護(hù)部經(jīng)常發(fā)生。由于我們堅(jiān)持履行自己的承諾,堅(jiān)持了機(jī)關(guān)為基層服務(wù)、機(jī)關(guān)工作工員為職工服務(wù)這一根本宗旨,贏得了絕大多數(shù)一線職工的滿意。

此外,我們對機(jī)關(guān)辦公自動(dòng)化也提供了有力的技術(shù)支持和服務(wù),做到了隨叫隨到,耐心解答和指導(dǎo),主動(dòng)熱情服務(wù),不分份內(nèi)份外。如對信貸綜合業(yè)務(wù)、人事檔案等系統(tǒng),不僅提供了及時(shí)、可靠的技術(shù)支持,牟旭還幫助搞好數(shù)據(jù)錄入工作,有時(shí)親自錄入數(shù)據(jù)。

三是與電信部門搞好協(xié)調(diào)。老科長宋偉在主持電腦工作時(shí)與電信部門的關(guān)系處得非常好,并將這一良好的關(guān)系介紹給我。我努力保持了這種合作關(guān)系,經(jīng)常與電信局?jǐn)?shù)據(jù)科和客戶經(jīng)理部的有關(guān)人員相聚。凡是線路或與電信部門有關(guān)的故障,他們都做到了隨叫隨到,盡最大努力保障我行網(wǎng)絡(luò)暢通。如7月26日晚的雷擊,造成我行北井子、龍王廟兩個(gè)辦事處第二天網(wǎng)絡(luò)不通,接到我們的報(bào)告后,電信部門晝夜搶修,盡最大努力,修復(fù)了相關(guān)設(shè)備。

三、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),增加服務(wù)功能

一年來,我們在市分行科技科的統(tǒng)一部署和指導(dǎo)下,按時(shí)完成了主干網(wǎng)的技術(shù)改造項(xiàng)目;將市內(nèi)5個(gè)電話專線儲蓄所全部改造成ddn專線,避免了過去由于線路質(zhì)量差造成的經(jīng)常停業(yè)問題。還如期完成了人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)代收費(fèi)、電信固定電話代收費(fèi)、法院訴訟費(fèi)代收、福利彩票代收費(fèi)、電信139手機(jī)費(fèi)代收等程序的安裝與調(diào)試,營業(yè)部全省實(shí)時(shí)電子匯兌系統(tǒng)的安裝與調(diào)試也順利完成。

全行辦公自動(dòng)化也向前邁進(jìn)了一大步。業(yè)務(wù)科室安裝了電子公文傳輸系統(tǒng),業(yè)務(wù)報(bào)表和文檔實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上傳輸;還配合市分行科技科完成了人事檔案系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)版的升級安裝和數(shù)據(jù)補(bǔ)錄工作;根據(jù)新的會(huì)計(jì)科目,重新編制了統(tǒng)計(jì)分析表;完善了信貸綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),配合信貸管理部完成了所有數(shù)據(jù)的補(bǔ)錄工作;協(xié)助計(jì)財(cái)部門搞好統(tǒng)計(jì)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)科目的調(diào)整和有關(guān)公式的修改。

基層辦公自動(dòng)化也實(shí)現(xiàn)了零的突破,為各辦事處裝備了電子報(bào)表和辦公、文字處理用的微機(jī),為各專業(yè)實(shí)現(xiàn)報(bào)表無紙傳輸提供了必要的條件。

四、抓好技術(shù)指導(dǎo),提高全員素質(zhì)

主要采取了三個(gè)途徑:

一是現(xiàn)場征詢和解答疑難問題。如今年七月份,我?guī)ьI(lǐng)本部技術(shù)人員開展了一次現(xiàn)場征詢和解答疑難問題活動(dòng),對職工在微機(jī)操作、維護(hù)和使用中存在的不解疑問,現(xiàn)場予以了耐心的解答,共回答各類疑問76條。日常工作中,對職工提出的一些問題,部里的技術(shù)人員也都耐心進(jìn)行了解答。通過征詢和解答,職工對微機(jī)的使用、維護(hù)技能有所提高。

二是配合政工部門進(jìn)行培訓(xùn)。指派牟旭認(rèn)真?zhèn)湔n,并安裝顯示器,對機(jī)關(guān)工作人員講授了微機(jī)基礎(chǔ)知識和電子報(bào)表、office等簡單操作知識。

三是深入基層送技術(shù)到柜臺。今年十一月末,我?guī)ьI(lǐng)部里兩位同志,深入長安、菩薩廟、龍王廟、馬家店等分理處,為主任、信貸員、會(huì)計(jì)等人員舉辦了短訓(xùn)班,講解了微機(jī)常識、電子表格制作、文字處理系統(tǒng)和使用等。

五、加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范內(nèi)部管理

去年,我在規(guī)范內(nèi)部管理方面做了一點(diǎn)小小的嘗試,主要從物流管理上健全了一些制度,先后制定和設(shè)計(jì)制作了《設(shè)備出入庫登記簿》、《各種消耗材料出入庫登記簿》、《中心機(jī)房外來人員登記簿》、《電腦維護(hù)部記事簿》、《計(jì)算機(jī)設(shè)備維護(hù)、調(diào)查登記簿》、《安全檢查記錄簿》等。各種設(shè)備、消耗材料、易損件的出、入庫時(shí)間、數(shù)量、來源、庫存、領(lǐng)用單位和領(lǐng)用人等要素記錄清楚。

總之,我在本職崗位上如期完成了市分行科技科、本行領(lǐng)導(dǎo)和一線職工交辦的工作任務(wù),盡到了自己的責(zé)任。但是,由于水平有限,仍存在一些不盡人意的問題。具體表現(xiàn)為4個(gè)不到位:

一是學(xué)習(xí)不夠,業(yè)務(wù)技能不到位。我曾在1995年主持過電腦部的工作,當(dāng)時(shí),全行只有機(jī)房和個(gè)別所有微機(jī)。5年后重返電腦部,用天翻地覆形容這里的變化一點(diǎn)都不過份。很多東西對我來說都是新的,什么dtu、haba、isdn......等等一些名詞對我來說都是陌生的。5個(gè)月來,通過學(xué)習(xí)的請教,掌握了一些術(shù)語,但對軟件維護(hù)等高層次的技能還一竅不通,因而無法對業(yè)務(wù)工作進(jìn)行有效的指導(dǎo),創(chuàng)新能力也不夠,沒有新的工作思路。

二是能力過低,履行服務(wù)承諾不到位。如上所述,我曾經(jīng)逐個(gè)儲蓄所與職工面對面的提出了當(dāng)好“電腦110”的承諾,此舉,可以說在全國農(nóng)行系統(tǒng)也是沒有的。雖然在承諾以后我盡了力,目前電腦部也完全有這個(gè)技術(shù)能力實(shí)現(xiàn)這一承諾,但是,由于本人的無能,使這一承諾大打折扣,好幾起故障沒能及時(shí)排除,我深感內(nèi)疚。不用說與儲戶直接打交道的員工,就是在坐的各位,如果親臨現(xiàn)場感受一下因電腦故障而停業(yè)的場面,而我又沒能及時(shí)去排除,我相信,大家也都會(huì)責(zé)備我的。在金融競爭異常激烈的今天,停業(yè)、關(guān)門意味著什么,我不是不清楚,也不是不著急。多年來,信息電腦部在老科長宋偉的帶領(lǐng)下,對發(fā)生的大小故障都能及時(shí)排除。而我,主持工作不到5個(gè)月,就有好幾起故障沒能及時(shí)排除。實(shí)踐充分證明,光有熱情是不夠的,更重要的是還要有能力。所以,用失職和無能這兩個(gè)字眼來責(zé)備我一點(diǎn)也不過份。我也借此機(jī)會(huì),向各位行長、向全行員工做深刻的檢討。

三是監(jiān)督不力,貫徹執(zhí)行規(guī)章制度不到位。去年7月份宋偉科長和我交接的時(shí)候,交給我挺厚一打材料,全是各專業(yè)、各崗位有關(guān)微機(jī)管理、操作方面的規(guī)章制度。對這些規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行和監(jiān)督檢查,我抓得不夠。雖然去年底對各所進(jìn)行了一次全面檢查,并發(fā)了通報(bào),但還是不細(xì)、不深、不全面,仍有很多死角。

四是帶頭作用不夠,嚴(yán)格自律不到位。主要表現(xiàn)是到各處所工作時(shí)沒能嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)紀(jì)律,就餐在飯店,給菜吃菜,給酒喝酒;雖不算大吃大喝,但也是小吃小喝。

以上四個(gè)不到位,是我今后需要改正和努力的重點(diǎn)。今年,電腦維護(hù)工作的任務(wù)仍然很重。很多新的應(yīng)用程序?qū)⒃诮衲晖茝V或試用,網(wǎng)絡(luò)改造的任務(wù)也很重,本行也有一些設(shè)備改造任務(wù)將在年內(nèi)完成,如大部分網(wǎng)點(diǎn)的后備電源問題,將全部安裝改造完。我將帶領(lǐng)本部科員,按時(shí)完成上級行部署的各項(xiàng)技術(shù)改造項(xiàng)目和本行的設(shè)備更新任務(wù),繼續(xù)為大家當(dāng)好電腦服務(wù)員,為業(yè)務(wù)經(jīng)營工作提供應(yīng)有的技術(shù)支持.

第13篇 小學(xué)級部主任述職報(bào)告

述職報(bào)告是單位領(lǐng)導(dǎo)者對一個(gè)階段履行職責(zé)情況和稱職與否進(jìn)行總結(jié)的書面材料。下文是小學(xué)級部主任述職報(bào)告,歡迎閱讀!

小學(xué)級部主任述職報(bào)告一

四年前,我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地走上中層干部競聘演講臺。在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的支持下,我當(dāng)上了實(shí)驗(yàn)小學(xué)的一名級部主任。歲月如梭,轉(zhuǎn)眼已走過了四個(gè)春秋。驀然回首,只見身后留下的腳印是清晰、堅(jiān)定而執(zhí)著……做一名好老師是級部主任的立足之本。

這四年來,我一直堅(jiān)守在低年級語文兼班主任的崗位上。隨著班容量的不斷擴(kuò)大,孩子個(gè)性的不斷彰顯和家長期望值的不斷提高,我不斷地努力建立自己良好的師表形象。一直潛心研究低年級學(xué)生的心理特征與認(rèn)知規(guī)律,努力形成活潑、輕松而扎實(shí)的教學(xué)氛圍。在課堂上,努力創(chuàng)設(shè)平等、和諧民主的學(xué)習(xí)氛圍,讓每個(gè)孩子從幼兒園的玩耍中自然巧妙地過度到小學(xué)階段的快樂學(xué)習(xí)中??吹胶⒆觽円浑p雙在課堂上煥發(fā)神采、充滿濃厚興趣的雙眸,看到一張張享受到學(xué)習(xí)樂趣以及與老師心靈相通而綻放的笑臉時(shí),一種欣慰和感動(dòng)便在心中溫暖地蕩漾開來。愛是一切教育的基礎(chǔ),但僅有愛是不夠的,對學(xué)生的學(xué)習(xí)又應(yīng)該是嚴(yán)格要求的。聽講習(xí)慣、作業(yè)格式、書寫的美觀與整潔、紀(jì)律的遵守……所有的這些我都不厭其煩地循循善誘,幫助每個(gè)孩子健康成長。教育中,我更注意充分調(diào)動(dòng)家長地力量,經(jīng)常與他們交流、溝通,切磋教育的方法和策略。

這些瑣碎的工作需要大量的時(shí)間和精力:常常在下班后到幼兒園接兒子回家,面對兩位老師對一個(gè)孩子的陪護(hù),我只能滿懷歉意地笑笑說:“不好意思,今天又來晚了。”好在兒子深明大義,總是爽快地說:“沒關(guān)系。”也常常在晚上九十點(diǎn)鐘,還在沙啞著嗓子與住宿生家長交流孩子在校的表現(xiàn)。所做的這些,目的只有一個(gè):一切為了孩子,為了對得起“好老師”稱呼。教育科研是自身發(fā)展的不竭源泉。我先后參與了常州市課題“學(xué)習(xí)為本的語文課堂教學(xué)模式的研究”和“課堂教學(xué)評價(jià)”的研究,多篇論文在〈〈武進(jìn)日報(bào)〉〉、〈〈教師進(jìn)修〉〉、〈〈常州教育〉〉上發(fā)表,今年的〈〈課堂資源從何而來〉〉獲江蘇省“師陶杯”論文大賽二等獎(jiǎng)。

上半年,參加江蘇省實(shí)驗(yàn)小學(xué)青年教師評優(yōu)課比賽獲武進(jìn)區(qū)一等獎(jiǎng)。做好服務(wù)工作更是級部主任應(yīng)盡的職責(zé)。在整個(gè)學(xué)校管理中,級部主任應(yīng)是聯(lián)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)和教師之間的樞紐,并擔(dān)任其中的潤滑劑。每學(xué)我都能制定好級部工作計(jì)劃,認(rèn)真組織實(shí)施,精心安排好級部的每一個(gè)活動(dòng),從而保證了級部工作正常有序地進(jìn)行。每次召開行政會(huì)議和級部主任會(huì)議后,及時(shí)認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),組織貫徹落實(shí)。

為了管理好本級部的教育教學(xué)工作,經(jīng)常跟本級部的老師、學(xué)生交流、談心、探討,了解情況,介紹經(jīng)驗(yàn),提出建議和指導(dǎo)性意見,尤其是當(dāng)他們遇到困難和問題時(shí),總能給他們獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,排憂解難。努力形成互幫互助、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、健康向上的教師群體。這就是我的工作,平凡而瑣碎,不值一提,今后的日子里,我將一如既往地在大家的扶持下走下去。

小學(xué)級部主任述職報(bào)告二

在領(lǐng)導(dǎo)的信任與栽培下,在老師們的親切鼓勵(lì)下,我與本學(xué)期擔(dān)任了五年級級部主任職務(wù)。五級部在學(xué)校正確領(lǐng)導(dǎo)指引下,通過全體教師的共同努力,在課堂教學(xué)、班級管理等方面都有較大進(jìn)步?,F(xiàn)將我這半學(xué)期的級部工作情況向領(lǐng)導(dǎo)老師們匯報(bào)一下:

一、思想態(tài)度

對于這樣一個(gè)職務(wù),我接受起來是誠惶誠恐。在職期間又是忙忙碌碌。唯恐由于自己的原因,造成工作上的失誤,給大家?guī)砺闊?。還好,齊寧老師、黃元靜老師、王翠華老師等級部很多老師親切的幫助著我,胡校長、梁主任等領(lǐng)導(dǎo)們又及時(shí)的指導(dǎo)我,使我在工作中不斷的進(jìn)步。我深知,設(shè)立級部主任一職是學(xué)校管理的重大決策之一,是為青年教師創(chuàng)造了展示自我鍛煉自我的平臺。學(xué)校選擇了我,是對我的充分信任和極大肯定。我決心抓住這個(gè)機(jī)會(huì),嚴(yán)格要求自己,努力鍛煉自己,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)老師們的信任。在工作中,我本著任勞任怨的思想積極做好我的本職工作,顧全大局,為老師們服好務(wù),做好領(lǐng)導(dǎo)與老師們之間的樞紐以及橋梁工作,保證各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到位。

二、做好班主任工作

1、做好班主任工作,樹立良好的個(gè)人形象

正如胡校長經(jīng)常提到的一句話“打鐵先要自身硬”,我知道作為一名級部主任首先要自身業(yè)務(wù)過硬,特別是班主任工作,我要比以前更加努力。由于我級部正好在二樓,很多上級領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常路過,我特別加強(qiáng)本班內(nèi)務(wù)整理工作。每天到校第一件事情是到班里看一看。因?yàn)楣ぷ黝^緒較多,我常常感到會(huì)忘記什么事情,因此我向高年級李思光等老班主任學(xué)習(xí),采取了培養(yǎng)干部的辦法,這些班長、組長、排長幫了我不少忙:課間、外堂課、放學(xué)時(shí)間班里的內(nèi)務(wù)整潔這是組長、排長的功勞。課前朗朗的讀書聲,這是領(lǐng)讀員的功勞。甲型h1n1的各種材料的收繳,是我們禁毒專員的職責(zé)。還有圖書管理員、跑操管理員、眼操管理員、復(fù)印管理員等。

2、班主任工作與級部主任工作密切結(jié)合

徑部主任的大部份工作是和班主任打交道的,因此我把級部主任和班主任工作結(jié)合起來做。各種資料的收集整理、班級內(nèi)務(wù)、來自各級各部的各種任務(wù)的布置傳達(dá),除了我做好自己班里的一份,還時(shí)刻不忘整個(gè)級部。在這里我要再次感謝齊寧和黃元靜兩位老師,她們對于我喋喋不休的催這要那,從來都是笑臉相迎,讓我感到十分溫暖。

三、積極搞好級部建設(shè)

1、搞好各科任老師關(guān)系。經(jīng)常和教師談心,交流,向他們?nèi)〗?jīng)。我級部老師們一致具有“一切為了學(xué)生的思想”。這樣心靈上溝通,使級部的每一位教師都支持我的工作,一人有事,其他人都毫無怨言的頂上去。除了各班主任,其他任課老師如王翠華老師、李篤芳老師、唐德芳老師、韓順鍵老師、李春梅老師、劉金梅老師、孫曉峰老師、秦增剛老師、張明珠老師等都以學(xué)生為先,麻煩到他們總是二話不說,先進(jìn)課堂。不讓一堂課空堂、圓滿完成學(xué)校交給我們的任務(wù)已成為我級部老師的共識。

2、加強(qiáng)級部執(zhí)勤力度,配合學(xué)管部做好養(yǎng)成教育。定期召開級部執(zhí)勤例會(huì),加強(qiáng)級部執(zhí)勤隊(duì)員的思想教育。從集會(huì)紀(jì)律、兩操質(zhì)量、課間活動(dòng)、教室及公區(qū)衛(wèi)生、值勤檢查、放入學(xué)隊(duì)這些方面規(guī)范學(xué)生的行為。并以此評選流動(dòng)紅旗班級。

四、工作中的不足及改進(jìn)措施

回顧一學(xué)年的工作,就一個(gè)字“忙”,走路都是帶跑的,這是我想起了胡校長經(jīng)常提到的名校的老師們,我們正走在創(chuàng)名校的路上,所以這樣的忙前途是光明的,是有意義的。當(dāng)然雖然我們付出了很大努力,取得了一些成績,但不可否認(rèn),我們的工作中還有許多不足:課間仍有個(gè)別男生在走廊追逐吵鬧,存在不安全的隱患;公區(qū)衛(wèi)生保持不夠;班級內(nèi)務(wù)離學(xué)校要求還有一定距離;特別是我由于家庭孩子還小等原因,有時(shí)不能按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),給領(lǐng)導(dǎo)和老師們帶來不少麻煩、在此我表示深深的歉意。

為此,我思考幾點(diǎn)改進(jìn)措施

1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)生養(yǎng)成教育,緊緊抓住班級內(nèi)務(wù)管理不放松,達(dá)到學(xué)校要求。

2、加強(qiáng)巡查,經(jīng)常深入到班級,督促、檢查、指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決。

3、隨時(shí)進(jìn)行班主任工作交流,取長補(bǔ)短,提高班主任的管理水平。

4、多向其他級部、教師學(xué)習(xí)。

5、常與家長交流溝通

6、樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)與各科老師溝通交流

我的述職到此結(jié)束,希望領(lǐng)導(dǎo)老師們一如既往的不吝賜教。最后,五年級級部提前恭祝領(lǐng)導(dǎo)老師們新年快樂,全家幸福!

小學(xué)級部主任述職報(bào)告三

在領(lǐng)導(dǎo)的信任與栽培下,在老師們的親切鼓勵(lì)下,本學(xué)期我擔(dān)任了四年級級部主任職務(wù)。四級部在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體班主任及任課教師的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,四年級級部圓滿完成了學(xué)校和年級組的工作計(jì)劃和任務(wù)。現(xiàn)將我這半學(xué)期的級部工作情況向領(lǐng)導(dǎo)老師們匯報(bào)一下:

一、努力打造拼搏實(shí)干的和諧團(tuán)隊(duì),重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面入手。

(1)作為年級的帶頭人,高度的責(zé)任感是做好工作的先決條件。我除擔(dān)任四年級兩個(gè)班的英語教學(xué)工作外,還負(fù)責(zé)四年級一班班主任及四年級級部的管理工作。作為四年級主任,我深感肩上責(zé)任的重大,為了讓家長滿意,學(xué)校放心,我對工作從來不敢怠慢,率先垂范,要求教師做到的,我首先做到,起早貪黑,早來晚走,作為一名年級帶頭人,只有身先士卒,工作才有說服力,才能贏得同事們的認(rèn)可和支持,這樣才能有利于開展年級工作。率先垂范,無私奉獻(xiàn),是我做好年級主任工作的重要保證。

(2)建立一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)體,努力打造和諧級部。團(tuán)結(jié)就是力量,有了力量就有了戰(zhàn)斗力,經(jīng)常性和教師談心、交流,幫助他們解決生活、工作中的困難,思想上一致,心靈上溝通,使年級組的每一位教師都非常支持我的工作,使我的想法、安排能夠得以順利實(shí)施。這一年,每個(gè)班都有以班主任為核心,研究學(xué)生、分析學(xué)生,具有非常強(qiáng)的凝聚力,全體教師精誠團(tuán)結(jié),一人有事,其他人都毫無怨言的頂上去,圓滿完成學(xué)校交給我們的任務(wù)已成為我們共同的心聲。我級部老師們一致具有“一切為了學(xué)生的思想”。這樣心靈上溝通,使級部的每一位教師都支持我的工作,一人有事,其他人都毫無怨言的頂上去。除了各班主任,其他任課老師都以學(xué)生為先,麻煩到他們總是二話不說,先進(jìn)課堂。不讓一堂課空堂、圓滿完成學(xué)校交給我們的任務(wù)已成為我級部老師的共識。

二、學(xué)生管理方面主要做了以下工作:

(1)強(qiáng)化養(yǎng)成教育,讓學(xué)生養(yǎng)成文明習(xí)慣。

俗話說得好!態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗,紀(jì)律是成功的保證。學(xué)生的行為習(xí)慣,思想意識尤為重要。因此,我們繼續(xù)從學(xué)生身邊的小事抓起,從點(diǎn)滴做起,從進(jìn)校門要求,室內(nèi)外衛(wèi)生,日常生活,規(guī)范學(xué)生文明行象;從收作業(yè),衛(wèi)生工具的擺放到課間文明休息、上操,參加學(xué)?;顒?dòng)等,做到有要求,有布置,有檢查,有總結(jié),有評比,有表揚(yáng),持之以恒,常抓不懈。并配合政教處多次開展了對男女生發(fā)型、佩戴手飾、穿拖鞋等儀容儀表檢查活動(dòng),對違紀(jì)學(xué)生加強(qiáng)教育并責(zé)令其改正。真正做到衛(wèi)生工作有序,早讀自覺到位,自習(xí)安靜認(rèn)真,課堂秩序良好,形成規(guī)范有序,文明和諧的氛圍。同時(shí),加強(qiáng)學(xué)生考試的自我監(jiān)督意識,做到誠信考試。否則,發(fā)現(xiàn)作弊現(xiàn)象,一定嚴(yán)加處理。

居強(qiáng)級部執(zhí)勤力度,配合學(xué)管部做好養(yǎng)成教育。定期召開級部執(zhí)勤例會(huì),加強(qiáng)級部執(zhí)勤隊(duì)員的思想教育。從集會(huì)紀(jì)律、上操質(zhì)量、課間活動(dòng)、教室及公區(qū)衛(wèi)生、值勤檢查、放入學(xué)隊(duì)這些方面規(guī)范學(xué)生的行為。

(2)分析學(xué)情,查漏補(bǔ)缺,糾偏抓差。

每次考試結(jié)束后,年級級部根據(jù)學(xué)校安排,組織各科任課教師和班主任及時(shí)召開學(xué)情分析會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、學(xué)法研討會(huì),讓學(xué)生總結(jié)自己各科存在的問題,了解自身存在的不足,通過經(jīng)驗(yàn)交流,互相對比、互相探討,使許多同學(xué)認(rèn)識了自己的缺點(diǎn),明確了差等生張揚(yáng)優(yōu)勢科目,提高學(xué)習(xí)興趣,中等生注重各科均衡發(fā)展,提高名次,優(yōu)等生補(bǔ)足短腿科目,努力冒尖。由于根據(jù)不同學(xué)生層次,制定了不同層次的目標(biāo),提高了教學(xué)質(zhì)量。

(3)創(chuàng)建和諧向上的班集體。

學(xué)生是班級的細(xì)胞,班級的建設(shè)是年級形象的外在表現(xiàn)。因此在日常管理過程中,除緊緊依靠班主任這一最直接最親近的管理者,還定期召開班干部會(huì)議,依靠班干部了解各班情況,并及時(shí)提出指導(dǎo)意見,讓班干部具體實(shí)施。特別注意在平時(shí),及時(shí)與各班班干部溝通、交流、探討,針對班級、年級現(xiàn)狀,制定相關(guān)日常生活學(xué)習(xí)規(guī)定。

這就是我的工作,平凡而瑣碎,不值一提,今后的日子里,我將一如既往地在大家的扶持下走下去。

第14篇 高?;A(chǔ)部主任述職述廉報(bào)告

繁忙、艱辛、團(tuán)結(jié)、進(jìn)取的XX年就要過去了,一年來,根據(jù)市委市政府作風(fēng)整頓年精神和學(xué)院年度工作要點(diǎn),結(jié)合自己系部承擔(dān)著全院學(xué)生基本文化素質(zhì)、素養(yǎng)奠基并養(yǎng)成重任的實(shí)際情況,著力在弘揚(yáng)正氣聚人心、注重學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)、科學(xué)管理上臺階、更新理念提質(zhì)量、重視科研促教學(xué)、組織活動(dòng)做貢獻(xiàn)、確保安全抓穩(wěn)定等方面扎扎實(shí)實(shí)開展工作,取得了一定成效,為了及時(shí)總結(jié)成績,吸取教訓(xùn),促進(jìn)工作,現(xiàn)就自己一年工作情況做一匯報(bào),進(jìn)行述職、述學(xué)、述廉。

一、述學(xué)、述職部分

(一)、弘揚(yáng)正氣聚人心

針對四校合并組建未久還遺留一定凝聚方面問題的實(shí)際,著力強(qiáng)化全員上下團(tuán)結(jié)進(jìn)取和職業(yè)道德的教育養(yǎng)成。

首先,實(shí)施積極的正面引導(dǎo)和成功激勵(lì)工程,通過會(huì)議、談心交流、聽課評課、各種活動(dòng),以平等尊重為橋梁,以積極肯定扶持、引導(dǎo)鼓動(dòng)等方式,激發(fā)并營造全員上下團(tuán)結(jié)進(jìn)取、積極向上、有所追求的熱情和氛圍。

其次,根據(jù)學(xué)院要求、職業(yè)技術(shù)教育特點(diǎn)以及基礎(chǔ)部實(shí)際和教師自身?xiàng)l件、愛好制定符合實(shí)際的發(fā)展進(jìn)取目標(biāo),以目標(biāo)追求、事業(yè)激勵(lì)為導(dǎo)向,注重團(tuán)隊(duì)精神、集體榮譽(yù)感的形成和個(gè)人作用的充分發(fā)揮。

第三,注重職業(yè)道德的學(xué)習(xí)、踐行,要求并著力于他律同時(shí)的自覺內(nèi)化養(yǎng)成,激活個(gè)人師德良知和社會(huì)責(zé)任感。

(二)、注重學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)

基礎(chǔ)部承擔(dān)著全院學(xué)生基本文化素質(zhì)、素養(yǎng)奠基和養(yǎng)成的重任,而教師個(gè)人素養(yǎng)直接影響著任務(wù)的完成。為此我們扎實(shí)開展加強(qiáng)學(xué)習(xí)、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)活動(dòng),并制定了《基礎(chǔ)部青年教師隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃》。

一是根據(jù)學(xué)院安排和各自專業(yè)發(fā)展要求,制定政治理論、專業(yè)進(jìn)修更新擴(kuò)展計(jì)劃,采取集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自修相結(jié)合的辦法,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的綜合素質(zhì)。

二是針對教師實(shí)際有目的舉辦專題小講座,本年度已就教育教學(xué)理念更新、教法改革、教法優(yōu)化組合,實(shí)現(xiàn)教學(xué)最大化成效、高職院校如何搞科研以及如何選題舉辦講座五次。

三是通過引導(dǎo)、激勵(lì),激發(fā)個(gè)人內(nèi)在進(jìn)取天性,加快個(gè)體知識內(nèi)化、提高素養(yǎng)進(jìn)程。

(三)、科學(xué)管理上臺階

我在注重堅(jiān)持抓好常規(guī)管理基礎(chǔ)上的人性化現(xiàn)代科學(xué)管理,健全完善科學(xué)規(guī)范制度,從以人為本、公平公正出發(fā),以紀(jì)律約束,制度規(guī)范,要求誡勉的同時(shí),樹立科學(xué)的現(xiàn)代成功激勵(lì)理念,變被動(dòng)強(qiáng)制為主動(dòng)配合,努力探索并逐步形成科學(xué)管理的機(jī)制體制。

一是堅(jiān)持抓常規(guī)管理,實(shí)現(xiàn)有序、守紀(jì)、遵制。我們堅(jiān)持了查課、查教案、作業(yè)檢查、聽課評課、會(huì)議要求等常規(guī)他律管理手段。

二是確立人性化現(xiàn)代科學(xué)管理理念,以人為本,激發(fā)人的進(jìn)去上進(jìn)天性,以成就目標(biāo)引導(dǎo)激勵(lì)全員自覺主動(dòng)上進(jìn)。

三是探求建立在尊重互信、理解和諧基礎(chǔ)上的新型管理,以尊重、信任、關(guān)愛、理解為前提,加強(qiáng)溝通,充分協(xié)調(diào),相互誡勉,基本上達(dá)到了互尊互信,共進(jìn)共榮。

(四)、更新理念提質(zhì)量

我主要通過講座、自學(xué)、交流,積極致力于現(xiàn)代職業(yè)教育科學(xué)理念的更新確立和教學(xué)方法的優(yōu)化改革,制定了《基礎(chǔ)部教育教學(xué)改革計(jì)劃》,努力提高教育教學(xué)質(zhì)量。

一是樹立人人可以成功的現(xiàn)代人才學(xué)和為了一切學(xué)生、一切為了學(xué)生發(fā)展新理念,根據(jù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生基礎(chǔ)普遍偏弱的實(shí)際,因材施教,注重激勵(lì),學(xué)生評價(jià)上不搞統(tǒng)一的唯考試成績?yōu)闃?biāo)準(zhǔn),確立在原有基礎(chǔ)上的任何一點(diǎn)長進(jìn)都是可喜成績的新觀念,讓學(xué)生放下包袱,樹立信心并輕松自信的學(xué)習(xí)實(shí)踐。

二是確立失敗是成功之母、成功更是成功之母的教育教學(xué)方法新理念,充分重視心理暗示巨大功能,以正面引導(dǎo)激勵(lì)為主,以點(diǎn)滴進(jìn)步為契機(jī),熱情堅(jiān)定地給每一位學(xué)生以只要努力就可以實(shí)現(xiàn)自己的成功的心理暗示,努力使每一位學(xué)生都得到不同程度的進(jìn)步。

三是適應(yīng)知識社會(huì)終身學(xué)習(xí)、知識半衰期成倍加速特點(diǎn),更新教學(xué)教會(huì)學(xué)生的傳統(tǒng)觀念,樹立“授人以漁”新理念,在重視教法的基礎(chǔ)上更重視學(xué)法指導(dǎo)新,逐步實(shí)現(xiàn)由教會(huì)到學(xué)會(huì)最終達(dá)到會(huì)學(xué)的轉(zhuǎn)變,讓每一位學(xué)生終身受益。

四是更新教法改革舊觀念,確立教學(xué)方法優(yōu)化組合,實(shí)現(xiàn)單位時(shí)間效果最大化新理念,精選各種教學(xué)方法精髓根據(jù)不同內(nèi)容、不同對象、不同條件進(jìn)行優(yōu)化組合綜合運(yùn)用,努力實(shí)現(xiàn)教學(xué)過程、教學(xué)方法、教學(xué)效果的相對最優(yōu)化。

五是針對職業(yè)技術(shù)教育知識體系夠用適度、重視實(shí)際應(yīng)用、重視實(shí)踐技能特點(diǎn),更新傳統(tǒng)教學(xué)重知輕能觀念,努力尋求文化基礎(chǔ)課服務(wù)專業(yè)教學(xué)、與專業(yè)教學(xué)無縫連接新途徑、新方法、新理念,積極致力于學(xué)好文化課,促進(jìn)專業(yè)課的共進(jìn)共贏探討。

(五)、重視科研促教學(xué)

遵循高等教育規(guī)律,把科研工作作為提高教師個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì),促進(jìn)教學(xué),提高教學(xué)水平的重要環(huán)節(jié)予以高度重視努力抓緊、抓好、抓出成效。

首先,積極動(dòng)員、激勵(lì)、組織教師開展科研工作。

其次,幫助各個(gè)學(xué)科精選并確定科研課題,組建科研課題組。

第三,動(dòng)員、鼓勵(lì)、組織教師積極參與教材編寫,積極聯(lián)系有關(guān)研究出版單位爭取列入十二五國家規(guī)劃教材。目前,已出版《高等學(xué)校體育與健康》教材一部,三?!洞髮W(xué)語文》《高等應(yīng)用數(shù)學(xué)》教材已基本完成初稿編寫,發(fā)表論文6篇。

第四,舉辦科研問題講座幫助教師提高科研能力。

(六)、組織活動(dòng)練技能

積極組織舉辦和籌辦以及協(xié)助有關(guān)單位組織舉辦各種活動(dòng),努力提高師生相關(guān)技能和身體素質(zhì)。

截至目前已經(jīng)舉辦大規(guī)模教學(xué)賽講活動(dòng)一次,參加人數(shù)高達(dá)85%以上;協(xié)助工會(huì)、團(tuán)委參加市籃球賽兩次,分獲第一、第二名的好成績;圓滿組織完成了學(xué)院籃球賽、越野賽;協(xié)助各系部開展了拔河、英語口語等賽事;協(xié)助教務(wù)處進(jìn)行了參加省賽講教師的選拔演練。

另外,積極參加學(xué)院、有關(guān)處室、系部要求或邀請參加的活動(dòng)多次。

(七)、確保安全抓穩(wěn)定

把校園師生安全穩(wěn)定工作做為常抓不懈的大事放在工作的首位,定規(guī)范,定措施、定人員,各司其責(zé)。

一是做好認(rèn)真細(xì)致的安全定期排查工作,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào)解決,不拖不等不靠。

二是課前認(rèn)真檢查器械、設(shè)備、藥品,決不讓有問題的器械、設(shè)備、藥品進(jìn)入教學(xué)過程。

三是要求教師及時(shí)做好安全防范和學(xué)生保護(hù)工作。

四是做好認(rèn)真過細(xì)的各種活動(dòng)的安全保障措施以及制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,人員落實(shí),責(zé)任到人。

五是遇到突發(fā)事件及時(shí)到位,做好學(xué)生安全轉(zhuǎn)移保護(hù)工作,學(xué)生安全無保障時(shí)不準(zhǔn)離開學(xué)生。

六是了解生情,掌握生意,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)并做好化解矛盾、理順情緒工作

二、述廉部分

廉潔自律,清清白白做人

多年來,始終把廉潔自律作為加強(qiáng)自身修養(yǎng)、提高自身素質(zhì)的重要內(nèi)容長抓不懈。

1、強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高認(rèn)識,加強(qiáng)修養(yǎng),構(gòu)筑防腐廉政道德防線

堅(jiān)持以鄧小平理論和“____”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的__大、__屆四中、五中全會(huì)、中紀(jì)委__屆三次、四次全會(huì)精神和《廉政準(zhǔn)則》,提高認(rèn)識,加強(qiáng)修養(yǎng),構(gòu)筑防腐廉政道德防線。

2、高度重視,加強(qiáng)廉潔自律自我警示教育,筑牢防腐倡廉思想防線

一是以“樹立優(yōu)良作風(fēng)、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展 ”為主題,認(rèn)真學(xué)___在中紀(jì)委__屆四次全會(huì)上的講話精神,中紀(jì)委、省紀(jì)委、市紀(jì)委有關(guān)精神。

二是加強(qiáng)自我教育,用“腐敗分子在政治上自毀前程、經(jīng)濟(jì)上傾家蕩產(chǎn)、名譽(yù)上身敗名裂、家庭上家破人亡、感情上眾叛親離、自由上身陷牢籠、健康上身心交瘁”的事實(shí)教育自己。

三是樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,堅(jiān)持“以廉為榮,以廉為美”、“廉潔自律,從我做起”。

堅(jiān)持廉潔自律守則,促進(jìn)廉潔自律

1、勤奮工作,守崗在位,廉潔自律,樹立良好的社會(huì)形象。

2、在公務(wù)交往中,嚴(yán)禁假公濟(jì)私、化公為私、不以任何理由為個(gè)人謀取私利。

3、嚴(yán)禁借考察、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、研討等名義用公款變相旅游。

4、發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的光榮傳統(tǒng),嚴(yán)禁講排場,比闊氣。

5、嚴(yán)格遵守人事紀(jì)律。

盡管自己所在部門不涉及經(jīng)濟(jì)往來活動(dòng),仍然堅(jiān)持以干部“八不準(zhǔn)”嚴(yán)格要求自己,不貪不占,始終堅(jiān)持了清清白白做人。

當(dāng)然,我的工作還存在諸多不足和問題,有待進(jìn)一步努力,謹(jǐn)請考評指正。

第15篇 2023年護(hù)理部主任述職報(bào)告范文

今年本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來做了能上能下下幾點(diǎn)工作:

1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規(guī)范,實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。

2、配合股份制管理模式,抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護(hù)工,保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。

3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護(hù)士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長。

4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護(hù)士節(jié)“大型慶典活動(dòng),得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù);積極開拓杏苑報(bào)、每日新報(bào)、天津日報(bào)、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報(bào)告會(huì)、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn)。

5、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級講座普及面達(dá)90%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,合格率達(dá)97.9%。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者“教育,倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng),向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛心。

6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績達(dá)標(biāo),總分96.7,名列全市榜首。

7、個(gè)人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護(hù)理工作者“稱號;通過赴美國考察學(xué)習(xí),帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),本年度完成成國家級

論文、會(huì)議論文及綜述。

作為護(hù)理部主任、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅(jiān)持工作,親自帶領(lǐng)科護(hù)士長、護(hù)士長巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識,積極參與護(hù)理支部建設(shè),發(fā)展的年輕黨員梯隊(duì),現(xiàn)在新廈的賞員隊(duì)伍已經(jīng)擴(kuò)大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。

護(hù)理工作的順利開展和護(hù)理水平的提高,得益于以石院長為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級基層護(hù)理人員的共同努力,明年護(hù)理部要?jiǎng)?chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊,提高護(hù)理學(xué)術(shù)水平,發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理優(yōu)勢,爭取使我院的護(hù)理質(zhì)量得到國際化認(rèn)證。

護(hù)理部 ___

____年__

銷售部主任述職報(bào)告15篇

系部主任述職報(bào)告范文緊張而忙碌的一年又過去了,作為系主任,主要負(fù)責(zé)系里的行政、教學(xué)、科研工作。在學(xué)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)處室、系部館所的配合下,在全系教職工的共同努…
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    2023年本人擔(dān)任建設(shè)部主任,在這工作中的一年來,我基本上做到了以身作則、兢兢業(yè)業(yè)、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),緊緊圍繞公司2023年的年度量收目標(biāo)開展各項(xiàng)工作。下面就2023 ...[更多]

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    2023年9月底,我調(diào)任門診部任門診部主任一職。來到門診部后,通過9個(gè)月的摸索和學(xué)習(xí),逐步掌握了科室的基本情況和存在的問題,同時(shí)也對未來科室發(fā)展的方向有了一些構(gòu)想。 ...[更多]

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