第1篇 銷售實習報告:如何做個成功的營銷員
這是關(guān)于電子產(chǎn)品銷售的實習報告, 畢業(yè)實習是每個大學(xué)生畢業(yè)必修的一門課程,也是十分重要的一門人生必修課,這短短的在海南四而科技有限公司實習的六個月,我獲益匪淺,同時也為畢業(yè)后走入社會做了很好的準備,簡短的實習生活,既緊張,有新奇,收獲也很多。通過實習,使我對營銷有了深層次的感性與理性認識。 象我們公司這種與顧客面對面的交流,如果你能讓顧客從不感興趣到后買單,那么你就是一個成功的營銷人員。我覺得要做到這一點并不難,你只要學(xué)會如何去換位思考贏得客戶的心就行了。 作為一種經(jīng)營理念,市場營銷教導(dǎo)我們要從客戶的角度看問題。由于我們目前的市場狀況比較混亂,同時沒有比較完善的相關(guān)法律制度作為約束,所以造成了現(xiàn)在的市場現(xiàn)象。許多時候,無論你的價格還是服務(wù)有優(yōu)勢都抵不過人際關(guān)系重要,抵不過賄賂相關(guān)負責人重要。提到銷售,要看國情,看行業(yè)......等等不固定因素。在當今的中國沒有所謂的不敗法則,所以,優(yōu)秀的銷售人員要善于分析,真正了解行業(yè)背景,客人需求。所謂天道酬勤,但要聰明加勤奮。 銷售是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,上文說得很有道理,銷售人員的素質(zhì)非常重要,當然這個素質(zhì)不僅僅指文憑,它是一個復(fù)合性的東西,但此只是銷售工作中的一個環(huán)節(jié)。上文中有一句話很到位,客戶購買的是實現(xiàn)自身價值需要,你的產(chǎn)品(含服務(wù))品質(zhì)、文化內(nèi)涵、銷售政策、價格定位、供應(yīng)便捷等因素也會決定銷售業(yè)績。那么對于服務(wù)型的企業(yè)我們需要哪些方面來策略性的爭取客戶呢? 1.改變產(chǎn)品:企業(yè)不能只抱著一成不變的產(chǎn)品不放,產(chǎn)品的改變也必須站在客戶的角度來進行思考,滿足和達到客戶預(yù)期的產(chǎn)品才是有生命力的,如:現(xiàn)有的手機推出的可拍照,可聽mp3,可看電影。 2.改變期望;客戶的期望是相互比較而產(chǎn)生的,如果我們不能改變我們的產(chǎn)品怎么辦?不能改變產(chǎn)品就改變客戶的期望,當然是降低客戶的期望,用你產(chǎn)品的優(yōu)勢來讓客戶改變原先的期望。比較成功的是美國的西南航空公司。乘坐飛機大多數(shù)人的期望是:寬敞.舒適.免費的食物和咖啡。但西南航空公司打破了客戶的期望,他的飛機小(短距離)當然不可能很舒適,他沒有提供食物和咖啡,他有的只是安全和快捷。西南航空就不聽的在他優(yōu)勢上面做文章.使他成為美國航空史上的奇跡。
第2篇 銷售實習報告:如何做個成功的營銷員(1)
畢業(yè)實習是每個大學(xué)生畢業(yè)必修的一門課程,也是十分重要的一門人生必修課,這短短的在海南四而科技有限公司實習的六個月,我獲益匪淺,同時也為畢業(yè)后走入社會做了很好的準備,簡短的實習生活,既緊張,有新奇,收獲也很多。通過實習,使我對營銷有了深層次的感性與理性認識。
象我們公司這種與顧客面對面的交流,如果你能讓顧客從不感興趣到后買單,那么你就是一個成功的營銷人員。我覺得要做到這一點并不難,你只要學(xué)會如何去換位思考贏得客戶的心就行了。
作為一種經(jīng)營理念,市場營銷教導(dǎo)我們要從客戶的角度看問題。由于我們目前的市場狀況比較混亂,同時沒有比較完善的相關(guān)法律制度作為約束,所以造成了現(xiàn)在的市場現(xiàn)象。許多時候,無論你的價格還是服務(wù)有優(yōu)勢都抵不過人際關(guān)系重要,抵不過賄賂相關(guān)負責人重要。提到銷售,要看國情,看行業(yè)......等等不固定因素。在當今的中國沒有所謂的不敗法則,所以,優(yōu)秀的銷售人員要善于分析,真正了解行業(yè)背景,客人需求。所謂天道酬勤,但要聰明加勤奮。
銷售是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,上文說得很有道理,銷售人員的素質(zhì)非常重要,當然這個素質(zhì)不僅僅指文憑,它是一個復(fù)合性的東西,但此只是銷售工作中的一個環(huán)節(jié)。上文中有一句話很到位,客戶購買的是實現(xiàn)自身價值需要,你的產(chǎn)品(含服務(wù))品質(zhì)、文化內(nèi)涵、銷售政策、價格定位、供應(yīng)便捷等因素也會決定銷售業(yè)績。那么對于服務(wù)型的企業(yè)我們需要哪些方面來策略性的爭取客戶呢?
1.改變產(chǎn)品:企業(yè)不能只抱著一成不變的產(chǎn)品不放,產(chǎn)品的改變也必須站在客戶的角度來進行思考,滿足和達到客戶預(yù)期的產(chǎn)品才是有生命力的,如:現(xiàn)有的手機推出的可拍照,可聽mp3,可看電影。
2.改變期望;客戶的期望是相互比較而產(chǎn)生的,如果我們不能改變我們的產(chǎn)品怎么辦?不能改變產(chǎn)品就改變客戶的期望,當然是降低客戶的期望,用你產(chǎn)品的優(yōu)勢來讓客戶改變原先的期望。比較成功的是美國的西南航空公司。乘坐飛機大多數(shù)人的期望是:寬敞.舒適.免費的食物和咖啡。但西南航空公司打破了客戶的期望,他的飛機小(短距離)當然不可能很舒適,他沒有提供食物和咖啡,他有的只是安全和快捷。西南航空就不聽的在他優(yōu)勢上面做文章.使他成為美國航空史上的奇跡。
第3篇 看我如何做老師——大學(xué)生實習班主任報告
這個學(xué)期,我有幸獲得了一次到小港村小學(xué)當助理班主任的機會,這應(yīng)該算是我人生中的第一次實習,使我深受啟發(fā)。在實習期間,經(jīng)過自己的親身體驗和觀察,我深切地感覺到,做一個小學(xué)班主任真的很不容易。雖然班主任工作多少有些苦,有些累,但我下定決心,不管如何辛苦,我也要在實習期間將普通而又平凡的班主任工作做好。
一、教學(xué)工作:進行趣味教學(xué),引導(dǎo)學(xué)生專心聽課。
在實習期間我的教學(xué)工作每走一步都是腳踏實地的,從沒有絲毫的放松過。除了備課,上課以外,我還堅持每天幫助老師批改學(xué)生的家庭作業(yè),做到批改后讓學(xué)生及時改錯誤。我們班的學(xué)生很多任課教師都說,紀律不是很好,學(xué)生的聽課狀態(tài)也是一般,也很不怎么愛發(fā)言。三年級學(xué)生由于年齡小,自控力差,上課的時候經(jīng)常都會出現(xiàn)紀律渙散現(xiàn)象。我所接管的三(4)班更是如此,聽一些老師說,我們班是全級最調(diào)皮的學(xué)生,那些學(xué)生誰都不怕,只怕班主任,根據(jù)我所了解和觀察,確實只這樣。因為我去聽他們原來的不是班主任的語文老師上語文課,一聽果然不出所料,紀律真的不怎么好,除了很多不聽課開小差,還有一兩個同學(xué)經(jīng)常都插嘴,妨礙老師教學(xué)。一開始,我也遇到了其他老師所遇到的問題,但是后來我慢慢意識到他們的心理,大多是因為課堂枯燥,對老師講的內(nèi)容沒什么興趣,所以上課注意力不集中,也就對老師提的問題不怎么搭理了。根據(jù)這個特點,我在教學(xué)設(shè)計上地趨向趣味性,加入了很多猜字謎,玩游戲,當小老師等等,更注重運用他們喜歡的教學(xué)方式。在語文課堂上進行趣味教學(xué),盡量吸引學(xué)生的注意力,組織好學(xué)生的紀律。漸漸地,在我的課堂上,學(xué)生的發(fā)言總是絡(luò)繹不決,爭先恐后,連一些差生的表現(xiàn)也積極了很多。
二、給予學(xué)生的耐心,要公平地對待每一位學(xué)生.
課間的時候,經(jīng)常都會有很多學(xué)生來級室告狀,誰拿了我的筆,誰打了一下我,誰說我的壞話等等,一些無足輕重的小事。剛開始覺得他們好煩,那么小的事情也值得他們,天天地跑來級室告狀。但是我看見那里的老師都很耐心地給每一個同學(xué)來解決他們的小矛盾,覺得真是佩服他們,天天為這些小事來費口舌。后來問老師,老師很認真地跟我說,這些小事在我們看來是小事,但是在小學(xué)生看來卻不是一件小事。如果他們知道老師是不管這些小事,他們之間就私下解決,解決不了就打架,打傷了人就不是小事了,我們要耐心地給他們解決這些小事。聽了老師的話才恍然大悟,看來這些小事真的不小,后來有一些學(xué)生向我告狀的時候,我不再是說:“你不要理他就行了。”這句話了。而是,更詳細地了解他們之間發(fā)生矛盾的詳細情況,并公正地給他們判斷誰對誰錯,給他們講一些道理,讓他們心服口服,并要求錯的同學(xué)給另一個同學(xué)道歉。
三、關(guān)心愛護每個學(xué)生
作為一名教師,我愛班上的優(yōu)等生,更愛班級的后進生。在學(xué)習中,不讓一個學(xué)生掉隊。如我班黃可同學(xué),每次上課發(fā)呆,不肯做作業(yè),每次叫他做作業(yè),他總是說不會。我沒有放棄他,而是手把手的教他寫字,抓住他的點滴進步,不斷鼓勵他,在學(xué)生面前夸獎他是個聰明的孩子。課堂上,我也經(jīng)常都會叫他來回答問題,并在課堂上盡可能地表揚他。漸漸的,他不但能完成作業(yè),而且成績也有了很大的進步。每天早讀前,我都會提前檢查他的作業(yè),看到有錯的地方,就幫他指出并改正。在一些主題班會上,我也盡量爭取機會讓他上臺表演,以增強他對自己的信心。一段時間后,我明顯感到他進步了很多,上課比以前愛聽課了,作業(yè)也完成得越來越好了,看到他的進步,心里真的感到很高興。我們班的學(xué)生下課后或上課前,總愛跑到我這里跟我說話、聊天,也有問學(xué)習上的問題,感覺跟學(xué)生們的距離拉近了好多。
四、開展“安全牢記心中”主題班會。
在實習期間,我們地開展了“安全牢記心中”主題班會,通過小品表演、知識競賽,認識交通安全標志等多種形式, 并要求他們到課外去讀有關(guān)的安全知識,要求學(xué)生小組合作,共同完成任務(wù)。在這次主題班會中,讓學(xué)生初步掌握了一定的自救自護的知識,增強安全意識。讓學(xué)生在遇到緊急情況時,學(xué)會從容對待,不急噪,不慌張。用知識競賽、小品表演等形式來鞏固并拓展學(xué)生對安全知識的理解和運用,樹立學(xué)生自我保護的意識。在活動中,同學(xué)們充分發(fā)揮主人翁的精神,自己回家收集材料,分組研究,匯總資料,合作排練,自己制作道具,干得不亦樂乎。這次我班別開生面的《安全牢記心中》的主題班會,取得了圓滿的成功。通過這次主題班會活動,學(xué)生的合作能力得到了提高,增進了同學(xué)之間的友誼,學(xué)生對這類活動樂此不彼,興趣盎然,積極地投入到班級活動中去。長此以往,就會不自覺地喜歡上這個集體。只要班主任和全體同學(xué)同心協(xié)力,把握好道德行為習慣的航向,我相信我們這個班級會建設(shè)得越來越好。
在實習期間中,我與學(xué)生在一起,覺得日子過得真快,雖然每天都是忙忙碌碌的,但我忙得高興,忙得開心,我將更加努力工作,不斷完善自己,提高自己。
第4篇 銷售實習報告范文:如何做個成功的營銷員
這是一篇關(guān)于電子產(chǎn)品銷售的實習報告, 畢業(yè)實習是每個大學(xué)生畢業(yè)必修的一門課程,也是十分重要的一門人生必修課,這短短的在海南四而科技有限公司實習的六個月,我獲益匪淺,同時也為畢業(yè)后走入社會做了很好的準備,簡短的實習生活,既緊張,有新奇,收獲也很多。通過實習,使我對營銷有了深層次的感性與理性認識。 象我們公司這種與顧客面對面的交流,如果你能讓顧客從不感興趣到后買單,那么你就是一個成功的營銷人員。我覺得要做到這一點并不難,你只要學(xué)會如何去換位思考贏得客戶的心就行了。 作為一種經(jīng)營理念,市場營銷教導(dǎo)我們要從客戶的角度看問題。由于我們目前的市場狀況比較混亂,同時沒有比較完善的相關(guān)法律制度作為約束,所以造成了現(xiàn)在的市場現(xiàn)象。許多時候,無論你的價格還是服務(wù)有優(yōu)勢都抵不過人際關(guān)系重要,抵不過賄賂相關(guān)負責人重要。提到銷售,要看國情,看行業(yè)......等等不固定因素。在當今的中國沒有所謂的不敗法則,所以,優(yōu)秀的銷售人員要善于分析,真正了解行業(yè)背景,客人需求。所謂天道酬勤,但要聰明加勤奮。 銷售是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,上文說得很有道理,銷售人員的素質(zhì)非常重要,當然這個素質(zhì)不僅僅指文憑,它是一個復(fù)合性的東西,但此只是銷售工作中的一個環(huán)節(jié)。上文中有一句話很到位,客戶購買的是實現(xiàn)自身價值需要,你的產(chǎn)品(含服務(wù))品質(zhì)、文化內(nèi)涵、銷售政策、價格定位、供應(yīng)便捷等因素也會決定銷售業(yè)績。那么對于服務(wù)型的企業(yè)我們需要哪些方面來策略性的爭取客戶呢? 1.改變產(chǎn)品:企業(yè)不能只抱著一成不變的產(chǎn)品不放,產(chǎn)品的改變也必須站在客戶的角度來進行思考,滿足和達到客戶預(yù)期的產(chǎn)品才是有生命力的,如:現(xiàn)有的手機推出的可拍照,可聽mp3,可看電影。 2.改變期望;客戶的期望是相互比較而產(chǎn)生的,如果我們不能改變我們的產(chǎn)品怎么辦?不能改變產(chǎn)品就改變客戶的期望,當然是降低客戶的期望,用你產(chǎn)品的優(yōu)勢來讓客戶改變原先的期望。比較成功的是美國的西南航空公司。乘坐飛機大多數(shù)人的期望是:寬敞.舒適.免費的食物和咖啡。但西南航空公司打破了客戶的期望,他的飛機小(短距離)當然不可能很舒適,他沒有提供食物和咖啡,他有的只是安全和快捷。西南航空就不聽的在他優(yōu)勢上面做文章.使他成為美國航空史上的奇跡。