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第1篇 2023年縣衛(wèi)生局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況述職報(bào)告
敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：
根據(jù)全縣效能風(fēng)暴行動(dòng)的總體安排部署和《合水縣關(guān)于開(kāi)展千人評(píng)議機(jī)關(guān)效能工作的實(shí)施意見(jiàn)》文件精神，全縣衛(wèi)生系統(tǒng)全面加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，經(jīng)過(guò)周密部署和扎實(shí)工作，取得了階段性成果，政風(fēng)行風(fēng)、醫(yī)療服務(wù)環(huán)境得到了進(jìn)一步改善，群眾滿意度不斷提高。現(xiàn)將建設(shè)情況述職如下：
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)
（一）安排部署到位。我局對(duì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作高度重視，專(zhuān)題研究部署并制定了《合水縣衛(wèi)生系統(tǒng)關(guān)于開(kāi)展千人評(píng)議機(jī)關(guān)效能工作的實(shí)施方案》，使工作有明確的指導(dǎo)思想、基本原則、重點(diǎn)任務(wù)、方法步驟和工作要求，有力促進(jìn)工作的順利開(kāi)展。（二）領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制到位。成立了合水縣衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)對(duì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)和督促檢查。各醫(yī)療衛(wèi)生單位也明確了專(zhuān)人負(fù)責(zé)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作。全系統(tǒng)形成了上下聯(lián)動(dòng)，層層落實(shí)的有效運(yùn)行機(jī)制和工作格局。（三）責(zé)任明確到位。把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作，納入各醫(yī)療衛(wèi)生單位綜合目標(biāo)管理責(zé)任制考核內(nèi)容，與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核、同獎(jiǎng)懲，實(shí)行政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)一票否決制，強(qiáng)化了各單位抓落實(shí)的主動(dòng)性。
二、完善措施，狠抓落實(shí)，全面促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)
（一）簡(jiǎn)化行政許可程序。為進(jìn)一步優(yōu)化和簡(jiǎn)化辦事程序與環(huán)節(jié)，提高辦事效率，我系統(tǒng)行政許可和審批全部實(shí)行縣政務(wù)大廳“一站式”辦理，對(duì)審批事項(xiàng)、審批依據(jù)、申報(bào)條件、辦理程序、辦理時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、聯(lián)系方式進(jìn)行公開(kāi)、陽(yáng)光操作，熱情服務(wù)，縮短時(shí)間，及時(shí)審批。同時(shí)對(duì)行政審批項(xiàng)目進(jìn)行了全面清理，共取消、調(diào)整四個(gè)行政審批項(xiàng)目（“醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展醫(yī)療氣功活動(dòng)審批”、“新、改、擴(kuò)建公共場(chǎng)所建設(shè)項(xiàng)目的選址、設(shè)計(jì)、施工、竣工驗(yàn)收等過(guò)程進(jìn)行衛(wèi)生審查（放射診療建設(shè)項(xiàng)目除外）”、“醫(yī)療廣告初審”和“新、改、擴(kuò)建職業(yè)病危害作業(yè)場(chǎng)所衛(wèi)生審核”）。（二）加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)作為精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容長(zhǎng)期抓，與衛(wèi)生日常工作進(jìn)行同布置、同檢查、同考核。經(jīng)常組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》，樹(shù)立廉潔、勤政、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的職業(yè)道德和敬業(yè)精神；落實(shí)院務(wù)政務(wù)公開(kāi)制度，規(guī)范診療服務(wù)行為，公開(kāi)收費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)；深入開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，向社會(huì)做出服務(wù)公開(kāi)承諾，接受群眾和社會(huì)監(jiān)督；引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員踐行“廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信服務(wù)”行業(yè)風(fēng)尚；制定完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)等各項(xiàng)規(guī)章制度，建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效管理機(jī)制。（三）抓好便民服務(wù)措施。全縣醫(yī)療衛(wèi)生單位推行無(wú)假日門(mén)診，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程，在門(mén)診大廳設(shè)置科室分布圖和導(dǎo)診咨詢服務(wù)臺(tái)；進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程、簡(jiǎn)化服務(wù)環(huán)節(jié)、縮短服務(wù)時(shí)間；堅(jiān)持以病人為中心，開(kāi)設(shè)“綠色通道”。全縣定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)全部完成his系統(tǒng)建設(shè)任務(wù)，新農(nóng)合“一卡通”實(shí)現(xiàn)全覆蓋，新農(nóng)合現(xiàn)場(chǎng)直報(bào)效率大幅提高。（四）全面落實(shí)惠農(nóng)政策。一是認(rèn)真落實(shí)新農(nóng)合報(bào)銷(xiāo)政策。截止7月底累計(jì)報(bào)銷(xiāo)29531人次，補(bǔ)償金額1894.17萬(wàn)元；全面實(shí)行新農(nóng)合21種單病種支付方式改革，切實(shí)降低住院患者自付費(fèi)用；落實(shí)對(duì)五保戶、計(jì)生兩戶、殘疾人、軍烈屬、高齡老人等特殊人群住院報(bào)銷(xiāo)取消起付線、提高報(bào)銷(xiāo)比例的優(yōu)惠政策；二是加強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)。通過(guò)開(kāi)展基層醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，采取繼續(xù)教育、進(jìn)修學(xué)習(xí)、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、組織培訓(xùn)、“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練考核等措施，全面加強(qiáng)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)人才隊(duì)伍建設(shè)工作。同時(shí)加大衛(wèi)生支農(nóng)力度，加快項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度，進(jìn)一步改善服務(wù)條件和環(huán)境，全面提升了衛(wèi)生服務(wù)能力和服務(wù)水平。目前，何家畔衛(wèi)生院門(mén)診樓已開(kāi)工建設(shè)、縣中醫(yī)院綜合樓已進(jìn)入室內(nèi)裝修階段。三是實(shí)施國(guó)家基本藥物制度。全縣醫(yī)療衛(wèi)生單位全部實(shí)施國(guó)家基本藥物制度，全面推行藥品零差率銷(xiāo)售工作，全縣醫(yī)療衛(wèi)生單位藥品采購(gòu)均全部在甘肅省藥品采購(gòu)服務(wù)平臺(tái)集中進(jìn)行采購(gòu)。2013年1-6月，網(wǎng)上采購(gòu)藥品1073.8萬(wàn)元，零差價(jià)銷(xiāo)售1073.8萬(wàn)元，為患者讓利170.3萬(wàn)元。四是規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。嚴(yán)格執(zhí)行XX版《慶陽(yáng)市醫(yī)療收費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)》，嚴(yán)禁分解項(xiàng)目和重復(fù)收費(fèi)等違規(guī)行為。在認(rèn)真落實(shí)醫(yī)務(wù)人員“五個(gè)排隊(duì)”、醫(yī)療機(jī)構(gòu)“八個(gè)排隊(duì)”等22項(xiàng)制度基礎(chǔ)上，促進(jìn)合理用藥、合理治療、合理收費(fèi)，通過(guò)開(kāi)展抗菌素臨床應(yīng)用專(zhuān)項(xiàng)整治、規(guī)范中成藥的使用、推行臨床路徑管理制度等措施，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。（五）加強(qiáng)食品安全監(jiān)管工作。為進(jìn)一步全面提高餐飲單位的從業(yè)素質(zhì)和食品安全水平，保障人民群眾食品安全，我縣從8月10日起。由衛(wèi)生局牽頭，從質(zhì)監(jiān)、工商、藥監(jiān)部門(mén)抽調(diào)17人，成立4個(gè)綜合執(zhí)法檢查組，在全縣集中開(kāi)展為期一個(gè)月的餐飲單位食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治，目前已取得階段性成效。
三、邊查邊改，求真務(wù)實(shí)，深入推動(dòng)衛(wèi)生政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)
根據(jù)以改促建，糾建并舉，形成行業(yè)作風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效工作機(jī)制的工作要求，開(kāi)通舉報(bào)投訴電話1部、召開(kāi)座談會(huì)14次、發(fā)放1300份調(diào)查問(wèn)卷，廣泛征詢社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議。對(duì)梳理的12條建議和意見(jiàn)進(jìn)行了責(zé)任分解，限時(shí)整改。按照邊查邊改的整改要求，我系統(tǒng)目前已完成11條建議和意見(jiàn)整改工作，下剩1條建議和意見(jiàn)正在整改，整改內(nèi)容為：進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)教育，措施主要以教育醫(yī)務(wù)工作者熱愛(ài)本職工作，熱愛(ài)病人。要有將自己一生獻(xiàn)給人民衛(wèi)生事業(yè)的決心，在事業(yè)上勤勤懇懇，業(yè)務(wù)上精益求精，把保衛(wèi)生命做為人生奮斗目標(biāo)，忠于工作；樹(shù)立“時(shí)間就是生命”的思想作風(fēng)、培養(yǎng)良好的情緒自控能力和樂(lè)觀豁達(dá)的心態(tài)；在工作中注意使用禮貌性語(yǔ)言、解釋性語(yǔ)言和靈活謹(jǐn)慎性語(yǔ)言。
盡管我系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面做了大量而有效的工作，取得了一定的成績(jī)，但仍存在一些不足，下一步，我們將在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)要求，健全制度，狠抓落實(shí)，切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，為群眾提供優(yōu)質(zhì)、安全、滿意的醫(yī)療服務(wù)，為促進(jìn)我縣醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展做出積極的努力。
謝謝大家！
第2篇 縣衛(wèi)生局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的評(píng)議報(bào)告
縣衛(wèi)生局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的評(píng)議報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo)、行評(píng)代表、同志們：
根據(jù)縣民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組的安排，由某某等四名同志組成行評(píng)代表小組，對(duì)縣衛(wèi)生局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作進(jìn)行了全過(guò)程的指導(dǎo)和監(jiān)督。行評(píng)小組在三個(gè)月的工作中，通過(guò)參加會(huì)議、聽(tīng)取匯報(bào)、收集意見(jiàn)、實(shí)地調(diào)研參觀等方式，對(duì)縣衛(wèi)生系統(tǒng)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)有了全面深入的了解，現(xiàn)將該局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況報(bào)告如下：
一、主要特點(diǎn)
縣衛(wèi)生局今年政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)主要體現(xiàn)出以下四個(gè)方面的特點(diǎn)。
（一）、以相關(guān)活動(dòng)形成共識(shí)。為了營(yíng)造濃厚的行評(píng)氛圍，除了參加縣行評(píng)辦統(tǒng)一舉辦的“政風(fēng)行風(fēng)訪談”、步行街集中咨詢活動(dòng)外，還開(kāi)展了多種形式的'宣傳和服務(wù)活動(dòng)，比如在電視臺(tái)、衛(wèi)生網(wǎng)站開(kāi)辟專(zhuān)欄，重溫《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》，做華益慰式醫(yī)務(wù)工作者等活動(dòng)。在各項(xiàng)活動(dòng)中，縣衛(wèi)生局注重上下聯(lián)動(dòng)促行評(píng)，如縣醫(yī)院開(kāi)展了“三項(xiàng)百名醫(yī)務(wù)人員活動(dòng)”，并建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人檔案等等。衛(wèi)生系統(tǒng)用活動(dòng)的形式凝聚了人心，形成了建設(shè)良好政風(fēng)行風(fēng)的共識(shí)。
（二）、用實(shí)際行動(dòng)糾正行風(fēng)?？h衛(wèi)生局的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)可以說(shuō)是腳踏實(shí)地、力求實(shí)效。
一是征求意見(jiàn)范圍廣：各醫(yī)療衛(wèi)生單位共聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員71名，召開(kāi)行評(píng)代表、行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)11場(chǎng)次，請(qǐng)行評(píng)代表到縣直和部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)面對(duì)面征求意見(jiàn)1次，在縣直部門(mén)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部分村、部分就診病人及家屬中采取多種形式廣泛開(kāi)展征求意見(jiàn)工作。
二是邊評(píng)邊改見(jiàn)實(shí)效：比如針對(duì)衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)問(wèn)題，衛(wèi)生局建立“衛(wèi)生人才基金”；針對(duì)合作醫(yī)療政策宣傳問(wèn)題，在電視臺(tái)開(kāi)辟了“衛(wèi)生與健康”專(zhuān)欄，每周固定時(shí)間播放，并制作了新型農(nóng)村合作醫(yī)療專(zhuān)題片，復(fù)制光碟分發(fā)到每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院反復(fù)播放；針對(duì)醫(yī)生開(kāi)大額處方的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行了查處。
三是立足本職展形象：如縣衛(wèi)生監(jiān)督局在文明執(zhí)法的基礎(chǔ)上，在全縣開(kāi)展打擊非法行醫(yī)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。多次開(kāi)展食品衛(wèi)生執(zhí)法檢查，重點(diǎn)監(jiān)督及專(zhuān)項(xiàng)檢查600多戶次，并實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法“零投訴”的目標(biāo)，以良好的工作作風(fēng)樹(shù)立行業(yè)形象。
（三）、抓重點(diǎn)環(huán)節(jié)解決問(wèn)題。衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)緊密結(jié)合人民群眾普遍關(guān)心關(guān)注的重大問(wèn)題來(lái)開(kāi)展。
圍繞看病貴問(wèn)題，縣衛(wèi)生局與各醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽訂了控制醫(yī)藥費(fèi)的責(zé)任狀，對(duì)住院病人病歷、處方每月進(jìn)行評(píng)審?fù)▓?bào)。同時(shí)改革和規(guī)范了藥品采購(gòu)管理，推進(jìn)鄉(xiāng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品集中采購(gòu)，藥品價(jià)格大幅下降。此外，縣衛(wèi)生局下大力實(shí)施和管理好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來(lái)住院費(fèi)用補(bǔ)償率達(dá)28。93，高于全省27個(gè)試點(diǎn)縣市平均水平。
圍繞看病難問(wèn)題，強(qiáng)化了村衛(wèi)生室的建設(shè)，縣衛(wèi)生局同鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)簽訂了“示范村村衛(wèi)生室建設(shè)”的責(zé)任狀，現(xiàn)已基本實(shí)現(xiàn)村村有衛(wèi)生室的目標(biāo)；同時(shí)加強(qiáng)鄉(xiāng)村醫(yī)生的醫(yī)務(wù)培訓(xùn)力度，對(duì)全縣鄉(xiāng)村醫(yī)生免費(fèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)率達(dá)100％，基本解決了“小病不出村”的問(wèn)題。
（四）、建長(zhǎng)效機(jī)制服務(wù)于民。衛(wèi)生系統(tǒng)普遍建立了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，公開(kāi)服務(wù)承諾制度，醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員“八不準(zhǔn)”規(guī)定，藥品集中采購(gòu)制度，住院費(fèi)用一日清單制度，費(fèi)用查詢制度等一系列長(zhǎng)效機(jī)制，他們?cè)谠瓉?lái)的基礎(chǔ)上新建立了近10項(xiàng)制度。
“以病人為中心”的服務(wù)理念得到強(qiáng)化，推出了一系列便民、利民、惠民措施。延長(zhǎng)工作時(shí)間，方便病人就診；對(duì)孕產(chǎn)婦住院分娩實(shí)行免費(fèi)待產(chǎn)、限價(jià)收費(fèi)；設(shè)置導(dǎo)醫(yī)臺(tái)，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)；組織醫(yī)療隊(duì)開(kāi)展巡回醫(yī)療，送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)等等已成為衛(wèi)生系統(tǒng)相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)于民的長(zhǎng)效舉措。
二、相關(guān)建議
（一）、圍繞邊遠(yuǎn)群眾看病難、看病貴問(wèn)題進(jìn)一步加大向上爭(zhēng)取力度，逐步解善山區(qū)人民的就醫(yī)條件，減輕醫(yī)療負(fù)擔(dān)。
（二）、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，探討在新勢(shì)下業(yè)務(wù)骨干的激勵(lì)機(jī)制和醫(yī)務(wù)人才的管理機(jī)制。
（三）、進(jìn)一步加大職業(yè)道德教育力度，從源頭治理醫(yī)療機(jī)構(gòu)的違規(guī)趨利行為。
三、檔次評(píng)價(jià)
根據(jù)縣衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)及民主評(píng)議情況，本行評(píng)代表組嚴(yán)格對(duì)照行評(píng)工作要求及“評(píng)分細(xì)則”，認(rèn)為縣衛(wèi)生局上下聯(lián)動(dòng)抓行評(píng)、務(wù)求實(shí)效糾行風(fēng)，取得了實(shí)實(shí)在在的效果，建議考核評(píng)定為合格檔次。
縣行評(píng)代表組：___
20__年9月3日
第3篇 縣衛(wèi)生局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)自查自糾報(bào)告范文
根據(jù)省、市衛(wèi)生部門(mén)和縣糾風(fēng)辦開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案的要求，按照衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)評(píng)議工作的總體布署，我縣衛(wèi)生系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)，穩(wěn)步推進(jìn)，并取得了階段性的實(shí)效?，F(xiàn)將我局政風(fēng)行風(fēng)自查自糾工作情況報(bào)告如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)
1、實(shí)行自查自糾工作包保責(zé)任制。按照局黨政領(lǐng)導(dǎo)分工，分管的部門(mén)和基層單位，實(shí)施自查自糾工作包保責(zé)任制。形成主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓，職能部門(mén)具體落實(shí)，基層單位全面展開(kāi)，一級(jí)抓一級(jí)，上下互相督促，上至局領(lǐng)導(dǎo)，下至廣大干部職工，認(rèn)真自查自糾，做到不護(hù)短、不遮丑、實(shí)事求是、直面自身存在的問(wèn)題。
2、聘請(qǐng)了社會(huì)各界人士為我局政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員。請(qǐng)他們幫助我們查找問(wèn)題，自覺(jué)接受社會(huì)各界的監(jiān)督，隨時(shí)聽(tīng)取他們的意見(jiàn)。
3、主動(dòng)開(kāi)門(mén)納諫，充分聽(tīng)取各級(jí)干部群眾的意見(jiàn)。為實(shí)實(shí)在在地查找問(wèn)題，我局本著聽(tīng)取意見(jiàn)不怕刺，自我剖析不怕痛，相互批評(píng)不護(hù)短，面對(duì)矛盾不回避，面對(duì)問(wèn)題不辯解，面對(duì)責(zé)任不推卸的原則。在征求意見(jiàn)中，共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷2300余份，各醫(yī)療單位都設(shè)立行評(píng)意見(jiàn)箱1，公布舉報(bào)投訴電話，共征求意見(jiàn)100余條，針對(duì)征集的意見(jiàn)和建議，各單位對(duì)問(wèn)卷調(diào)查情況進(jìn)行了認(rèn)真匯總和研究。對(duì)收集的意見(jiàn)和建議，我局召開(kāi)了局黨委會(huì)，進(jìn)行了認(rèn)真的剖析，制定出相應(yīng)的整改措施，由局黨委成員分片包干，督促各單位及時(shí)建章立制，落實(shí)整改，為下一階段打下了良好基礎(chǔ)。
4、公開(kāi)向市民承諾，誠(chéng)懇接受社會(huì)監(jiān)督。為進(jìn)一步推動(dòng)我局系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，提高服務(wù)效能、接受社會(huì)監(jiān)督、保障廣大人民群眾的健康。 7月1日下午，我局召集衛(wèi)生系統(tǒng)200余名干部和醫(yī)務(wù)工作者，集聚在局辦公大樓院內(nèi)活動(dòng)場(chǎng)，參加了政風(fēng)行風(fēng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)承諾簽名活動(dòng)。參加活動(dòng)有：局黨委全體成員、機(jī)關(guān)全體干部、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦衛(wèi)生院院長(zhǎng)、地名衛(wèi)生院院長(zhǎng)及縣直8家醫(yī)療衛(wèi)生單位和私營(yíng)醫(yī)院的醫(yī)務(wù)工作者代表。開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)承諾簽名活動(dòng)，是為加強(qiáng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的需要；是從思想上要求衛(wèi)生工作者進(jìn)一步提高對(duì)行評(píng)工作的認(rèn)識(shí)；是落實(shí)政務(wù)、院務(wù)公開(kāi)，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督的具體行動(dòng)。
二、查糾并舉，落實(shí)整改
在實(shí)際工作中，結(jié)合行評(píng)工作布置和要求，結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀，真正做到黨員干部受教育，科學(xué)發(fā)展上水平，人民群眾得實(shí)惠的根本目的，達(dá)到努力解決好“看病難、看病貴”的目標(biāo)，結(jié)合衛(wèi)生工作實(shí)際情況，滿足人民群眾的根本愿望。我們平時(shí)的工作與人民群眾的切身利益息息相關(guān)，人民群眾對(duì)我們的期望很高。醫(yī)療衛(wèi)生工作采取邊查邊改、查糾并舉的方式，以達(dá)到較為理想的工作效果。
三、 存在的主要問(wèn)題
通過(guò)這次行評(píng)工作的深入廣泛開(kāi)展，全體醫(yī)務(wù)人員均提高了認(rèn)識(shí)，思想達(dá)到了高度統(tǒng)一，積極認(rèn)識(shí)、查找問(wèn)題，其具體的問(wèn)題存在以下幾個(gè)方面：
1、少數(shù)衛(wèi)生院時(shí)有發(fā)生提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、重復(fù)收費(fèi)等行為。
2、少數(shù)醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度冷漠、語(yǔ)氣生硬、服務(wù)不到位等現(xiàn)象。
3、少數(shù)醫(yī)生仍有抗菌素用量偏多，開(kāi)大處方的問(wèn)題。
4、個(gè)別醫(yī)務(wù)人員還存在私自收費(fèi)的問(wèn)題。
5、個(gè)別村級(jí)衛(wèi)生服務(wù)站存在銷(xiāo)售“非基藥”問(wèn)題。
6、部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)技人員的配備不足。
四、整改措施
針對(duì)以上諸多問(wèn)題，我們將做好以下幾個(gè)方面的工作。
1、各醫(yī)療機(jī)構(gòu)配備查詢機(jī)，完善“一日清單制”等制度，使病人時(shí)刻掌握自己的住院費(fèi)用。
2、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德宣傳教育，強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，通過(guò)開(kāi)展活動(dòng)、樹(shù)典型、辦講座等形式正確引導(dǎo)醫(yī)務(wù)工作者的職業(yè)行為，樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想意識(shí)。全面提高醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì)。
3、進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通機(jī)制，投訴處理機(jī)制，暢通醫(yī)患間的溝通和交流渠道，廣泛接受社會(huì)各界和廣大群眾的監(jiān)督。
4、加大監(jiān)管力度，在各單位、各科室醒目處設(shè)立溫馨提示和私自收費(fèi)監(jiān)督舉報(bào)電話。
5、加大對(duì)違規(guī)采購(gòu)藥品的查處力度，并將查處結(jié)果及時(shí)曝光。
6、鑒于患者的日益增多，醫(yī)務(wù)工作人員工作壓力的加大，臨床醫(yī)技人員的配備不足，我局面向全社會(huì)公開(kāi)考試招聘，并通過(guò)對(duì)各醫(yī)療單位臨床需要摸底后，對(duì)招錄的人員進(jìn)行合理分配。
我們將以此次民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)為動(dòng)力，再接再厲，以百倍的努力，讓群眾滿意，不斷把全縣衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)推上新臺(tái)階，為衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。
