工藝品實(shí)習(xí)報(bào)告(3篇)

第1篇 暑期外貿(mào)工藝品廠實(shí)習(xí)報(bào)告

暑假社會(huì)實(shí)踐是我們大學(xué)生走進(jìn)社會(huì)的必經(jīng)之路，也是開啟我們適應(yīng)社會(huì)的鑰匙，是我們?nèi)松胁豢扇鄙俚囊徊糠帧Ｎ覀兠恳惶於荚诮佑|不同的事物，每一天都在學(xué)習(xí)，同樣我們每一天都在做不同的事，每一天都在實(shí)踐。只因我們不斷的在學(xué)習(xí)，不斷的在實(shí)踐，所以我們?cè)诓粩喑砷L(zhǎng)。

這個(gè)暑假，充分認(rèn)識(shí)了一下我們新河的祖業(yè)——工藝品。看著那些我們從小就司空見慣的工藝品，經(jīng)過那么多的程序，一步步完善，一步步形成。再從農(nóng)作物廢品到實(shí)用物的過程中，我發(fā)現(xiàn)原來每件東西都不是想象的那么簡(jiǎn)單。也使我明白，有些東西，即使你再有熱情，沒有付出，收獲到的只能是苦果。

在打工的這16天里，我從開始的只會(huì)整理一下蝴蝶結(jié)到把他做的漂漂亮亮進(jìn)入包裝盒從到海外。看到他們精神百倍的站在那，心中的自豪感也油然而生。雖然這16天不是很累，但真的沒有上學(xué)那么輕松，也沒有父母那種，即使是你的過分要求也盡可能的的幫你實(shí)現(xiàn)。這使我充分的認(rèn)識(shí)到紙上談兵真的只是無稽之談。

每天都在無盡的鬧鐘聲中清醒，老是想著多睡一會(huì)兒，但畢竟不是在學(xué)校呀，可以想睡多晚睡多晚，雖然最煩6點(diǎn)起床，但由于第一天的新鮮感存在著，第一天還比上班時(shí)間早了15分鐘到了公司，第一件事負(fù)責(zé)人就說讓我跟阿姨們學(xué)黏紙盒，看著阿姨們熟練地操作著，心里還想著怎么這么簡(jiǎn)單還這么多人在操作呀，我來幫你們吧。結(jié)果，剛上手，我就發(fā)現(xiàn)我真是大錯(cuò)特錯(cuò)，哪有那么容易呀!不是布疊不好，就是紙盒疊的不夠整齊，膠帶不夠。聽著阿姨們的這里不合格那里不合格的，瞬間就有了不想在這呆下去的想法，好不容易在千錯(cuò)萬錯(cuò)中呆到了下班，瘋了似的跑回家跟媽媽訴苦，說我有多么的多么的努力可是阿姨就是不放過我，揚(yáng)言我要換工作，但媽媽說，你真的做的跟別人一樣嗎?頓時(shí)我就語塞了，是呀，那個(gè)紙盒粘的跟球一樣丑丑的，我都嫌棄他們更何況客戶呢?我們平常買東西都挑三揀四的，我這樣做出來的東西根本都不用挑嘛!肯定會(huì)被嫌棄死的!既然下定決心，我就決定要自己從新改變。第一就要放下自己的身段,俗話說“聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻”不可以以為自己學(xué)歷比那些阿姨高就放高自己的身段而不去向別人請(qǐng)教。這也是我們大學(xué)生首先要改掉的習(xí)慣吧，我就看過好多這樣的例子，以為自己讀過這么多的書，運(yùn)算過成千上百的數(shù)理化難題就以為自己懂得比別人多一點(diǎn)，甚至不懂裝懂，更有甚者還把錯(cuò)誤都?xì)w結(jié)與他人。其實(shí)我們只是溫室的花朵，如果真的有一天我們被從溫室移植到了野外，我們就不用向野花請(qǐng)教怎樣汲取雨露，怎樣躲避嚴(yán)寒酷暑，怎樣適應(yīng)那對(duì)于我們來說陌生的生活就能存活下去嗎?答案是否定的，所以我們一定要學(xué)會(huì)虛心請(qǐng)教。不是所有的事情都能想象的來，這樣的生活雖然美麗，但是亦如玻璃而易碎。

幾天后，當(dāng)初的新鮮感猶如鮮花的保鮮期一樣短暫。光是起床就要做好大的決心總是想著再去多躺幾分鐘，結(jié)果有好幾次都遲到了。雖然老板也許是看我剛來不久，也沒有對(duì)我進(jìn)行口頭警告，但明顯感覺到自己現(xiàn)在要必須改變自己的生物鐘了，雖然那五分鐘也許在我們眼里微不足道，但我身邊的阿姨們已經(jīng)做了好多的準(zhǔn)備工作，已經(jīng)完全進(jìn)入了工作狀態(tài)，其實(shí)想想還挺可怕的，如果這是高考捏，這五分鐘是不是可以改變我們這一生的命運(yùn)呢?雖然想的有點(diǎn)遠(yuǎn)，但眼前的改變是刻不容緩的，而且是不容滯緩的。雖然每天都在網(wǎng)上泡著，但事實(shí)是正如媽媽所說，我一點(diǎn)也用這個(gè)學(xué)習(xí)過，更多的是在那耗著，就算沒什么玩的了也不去睡覺，黑白顛倒，過著非人的生活。這是現(xiàn)在普遍大學(xué)生的通病吧，晚上不睡，白天不醒，渾渾噩噩的學(xué)習(xí)，掛科猶如家常便飯一樣。通過這次實(shí)踐，我更深的認(rèn)識(shí)到現(xiàn)在的我們，祖國(guó)的未來的希望，是否更多的是在浪費(fèi)我們的青春，而不是享受我們的青春呢!也許我們都喜歡向陽的向日葵，誰又會(huì)對(duì)正在萎縮的花朵大放贊詞呢?熬夜百害而無一利，對(duì)于掌握大量知識(shí)的當(dāng)代大學(xué)生，又何必在這“知法犯法”呢?其實(shí)，有規(guī)律的生活并不是那么難，早一點(diǎn)睡覺，早一點(diǎn)起床，我們收獲到的結(jié)果肯定比我們熬夜得來的充實(shí)實(shí)用的多。此后的假期當(dāng)中，我一直堅(jiān)持晚上十一點(diǎn)之前睡覺，反而感冒也少了很多，也再?zèng)]遲到過，竟然還得到老板的夸獎(jiǎng)。從過這次實(shí)踐了解到有規(guī)律的生物鐘是如此重要。

這次實(shí)踐讓我感悟最深的還是感覺自己英語水平太差。記得包裝紙盒到工廠的時(shí)候，阿姨們就在那開玩笑說：“大學(xué)生，那上面的英語怎么讀呀?”當(dāng)時(shí)就懵了。除了看懂上面有寫“made in china”其他的根本都不認(rèn)識(shí)。就開始隨便的一說蒙混了過去。其實(shí)自己也清楚，自己的英語實(shí)在是不行，想著這兩次考試英語都勉強(qiáng)及格，心里不自覺就很慚愧，雖說是大學(xué)了，但英語也就算是初中水平吧，單詞不會(huì)幾個(gè)，語法一寫就錯(cuò), 想想大二還要考英語四級(jí)，必須要學(xué)英語了。愛迪生曾說過，天才是99%的汗水加上1%的智慧。勤奮總是沒錯(cuò)的。暗想在高中時(shí)努力學(xué)英語，雖然還是跟其他同學(xué)差好多，但高考時(shí)的英語成績(jī)的確是讓我吃了一驚。時(shí)隔一年，整日荒廢的青春，英語一直有退無進(jìn)也是當(dāng)然。我們都知道隨著國(guó)際化的發(fā)展，英語的應(yīng)用也越來越來普及，這勢(shì)必要求我們準(zhǔn)確熟練地掌握英語，才能在社會(huì)上擁有一席之地。這也成為我們得到理想工作必須掌握的技能，在這個(gè)弱肉強(qiáng)食的社會(huì)，只有更強(qiáng)，才能更好地享受。就像我們旅游專業(yè)的同學(xué)來說，尤其重要，作為世界七大文明古國(guó)之一的中國(guó)來說，我們擁有聞名海外的歷史文化遺址，勢(shì)必將吸引大量的游客前來欣賞，英語尤其重要。這次雖然沒有用到關(guān)于電腦方面的知識(shí)，這個(gè)也是當(dāng)今社會(huì)必不可少的技能，在這個(gè)科技日益發(fā)展的社會(huì)，需要更多地it人才，我們雖然不能像計(jì)算機(jī)專業(yè)的同學(xué)一樣精通，但最起碼懂一點(diǎn)，可以處理以后工作終于遇見的問題也是可以的，那旅游來說，如果以后涉及到線路涉及等等時(shí)我們最起碼可以運(yùn)用自如。

短短半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，學(xué)會(huì)了很多，雖然手指被磨破，遲到過幾次，表揚(yáng)過幾次，失落過高興過，惆悵過，失望過······總的來說，真的社會(huì)不是書本上說的那么簡(jiǎn)單，也不是我們想象的那么容易，在父母的庇護(hù)下我們可以生活的很好，也許我們可以一直這樣生活下去，但人生只有一次，誰又想一輩子只當(dāng)溫室的花朵，而不能享受野外無盡的天空與驚奇呢。雖然對(duì)于我們旅游專業(yè)的學(xué)生來說，就業(yè)是我們的難題，可能有的同學(xué)是被調(diào)劑過來的，但老師說過，每個(gè)專業(yè)的學(xué)生學(xué)得知識(shí)都是差不多的，大學(xué)，并不是來學(xué)知識(shí)的，而是接受思想的。那我們又何必糾結(jié)，做好自己，不能說每個(gè)人都能成才，成人也是我們的成功。對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用，但我也認(rèn)識(shí)到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習(xí)是不行的，還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。

實(shí)踐主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用，增強(qiáng)了我們今后的競(jìng)爭(zhēng)力，為我們能在以后立足增添了一塊基石。俗語說：紙上得來終覺淺，沒有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的，當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主，能有機(jī)會(huì)去實(shí)習(xí)，對(duì)我來說是受益非淺的。

我面前的路還很長(zhǎng)，需要我不斷的努力奮斗。我堅(jiān)相信通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我來說終身受益，在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷得到驗(yàn)證，我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí)，在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來，為實(shí)現(xiàn)自我的理想努力加油。

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第2篇 工藝品外貿(mào)跟單員實(shí)習(xí)報(bào)告范文

時(shí)間飛逝，三年的大學(xué)生活已經(jīng)接近尾聲了，我即將踏入社會(huì)。在大學(xué)的三年時(shí)間里我無論是在理論知識(shí)方面，還是人文素質(zhì)方面都有全面的提高，我要在社會(huì)實(shí)踐中充分運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。

我們知道實(shí)習(xí)是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié)，通過實(shí)習(xí)，可以使我們?cè)趯?shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí)，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來，提高我們的實(shí)際動(dòng)手能力，為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。我在學(xué)校學(xué)習(xí)的專業(yè)是會(huì)計(jì)，本想找一份與專業(yè)相關(guān)的會(huì)計(jì)工作，但經(jīng)過20多天的應(yīng)聘都沒有結(jié)果，無奈之下選擇了外貿(mào)跟單員。但經(jīng)過這次外貿(mào)的學(xué)習(xí)，我從無知到認(rèn)知，到深入了解，漸漸地喜歡上這份實(shí)習(xí)工作，它讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過程是最美的，在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中，我每天都有很多的新的體會(huì)，新的想法。

一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

___工藝品有限公司系中國(guó)澳門商人曾國(guó)偉先生投資興建的外商獨(dú)資企業(yè)，成立于2003年10月，于2023年07月正式投產(chǎn)。它坐落于素有“魚米之鄉(xiāng)”的江漢平原、武漢經(jīng)濟(jì)圈的漢川經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)人民大道53號(hào)，總投資人民幣3000萬元，其中注冊(cè)資本人民幣2100萬元，是湖北省目前一家專業(yè)從事工藝品設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)、外銷的大型外商獨(dú)資企業(yè)。

公司占地100畝，擁有2萬平方米的大型現(xiàn)代化廠房，員工600余人，其中各類專業(yè)技術(shù)人員100多名，各種國(guó)內(nèi)外先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備100余臺(tái)(套)。 主要生產(chǎn)“滿天星”(“starry”)牌玻璃餐具、gt像框等工藝品(相框、鏡框、果盤、燭臺(tái)及文具、禮品系列)、工藝藝術(shù)時(shí)鐘，精雕板畫、水晶、石雕及衛(wèi)浴面鏡等系列產(chǎn)品，并承接玻璃產(chǎn)品深加工業(yè)務(wù)，產(chǎn)品主要外銷歐美、中東及國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市。公司在阿聯(lián)酋迪拜設(shè)銷售分公司，在武漢、北京、浙江、上海、深圳等地設(shè)營(yíng)銷辦事處，全國(guó)其它各地的銷售網(wǎng)絡(luò)日臻完善。國(guó)外銷售市場(chǎng)前景看好，公司被孝感市商務(wù)局確認(rèn)為“產(chǎn)品出口型企業(yè)”。

二、實(shí)習(xí)崗位及過程

我從____年6月15號(hào)正式到___工藝品有限公司上崗，到現(xiàn)在以快二個(gè)多月了，我現(xiàn)在的職位是公司銷售部外貿(mào)跟單員。上班時(shí)間早上8：00到晚上6：00，周六仍然要上班。還記得剛來公司的幾天，當(dāng)時(shí)的我對(duì)這方面沒有接觸過，再加上我不是這個(gè)專業(yè)的，所以剛開始做的時(shí)候很吃力，有很多專業(yè)術(shù)語不知道也不懂，為了能盡快的上手工作，我每天晚上都會(huì)學(xué)習(xí)外貿(mào)知識(shí)，并加強(qiáng)對(duì)英語的訓(xùn)練?，F(xiàn)在我介紹一下我在公司所要做的事情：

1. 客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會(huì)有相關(guān)的order inquiry給我們業(yè)務(wù)部，做一些細(xì)節(jié)上的了解。

2. 報(bào)價(jià)：我們業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢，確定貨物品名，型號(hào)，生產(chǎn)廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，并做好performa invoice 給客戶做正式報(bào)價(jià)。

3. 得到訂單：經(jīng)過洽談，收到客戶正式的訂單purchase order。

4. 下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認(rèn)后，把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購部讓她給工廠下訂單，安排工作計(jì)劃。

5. 業(yè)務(wù)審批：業(yè)務(wù)部收到訂單后，首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項(xiàng)目如實(shí)填寫，盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名，部門經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的，或有預(yù)付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。

6. 下達(dá)生產(chǎn)通知：業(yè)務(wù)部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知，通知工廠按時(shí)生產(chǎn)： 如果是t/t付款的客戶，要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。 如果是西聯(lián)付款的客戶，要先確定付款是否已經(jīng)到達(dá)本地的西聯(lián)。

7.商檢：拿著相關(guān)產(chǎn)品資料到商檢局去出單證明你的貨物經(jīng)檢驗(yàn)符合怎樣的品質(zhì)和數(shù)量。買家憑借你出具的商檢單可以了解到貨物的品質(zhì)是否與其需求的一致。

8. 驗(yàn)貨 ： 在工廠把貨物生產(chǎn)好，并發(fā)貨到公司之后， 要對(duì)所定貨物進(jìn)行查驗(yàn)，是否能用，質(zhì)量是否過關(guān)，這些是必須要進(jìn)行驗(yàn)證的，是基本原則，因?yàn)橐敕€(wěn)定客戶資源，這一部分就一定要做好的。

9. 制備基本文件。工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件。

10. 發(fā)貨：通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。

11. 確認(rèn)收貨：在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨，并且一個(gè)星期左右要詢問客戶是否收到貨物。

每天我都會(huì)登錄公司郵箱接收英文郵件，然后對(duì)有意向購買我公司產(chǎn)品的郵件進(jìn)行回復(fù)及確定產(chǎn)客戶所需貨物的規(guī)格及型號(hào)，以及其他要求。

選擇進(jìn)入公司自然少不了要辦公，辦公相對(duì)來說是比較程序化和正式化的。首先，要遵守的就是時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)上下班，對(duì)于在大學(xué)比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面，一坐就是好幾個(gè)小時(shí)。其次，要適應(yīng)辦公的氛圍，基本上辦公的時(shí)候還是很嚴(yán)肅的，在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。第三，就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用，復(fù)印，打印，傳真沒有想象的容易。對(duì)于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠通過電話和郵件中跟外國(guó)客戶溝通好。熟悉 sales confirmation，commercial invoice 等各種單據(jù)是基本的。通過對(duì)商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難，只要將中文意思能夠用簡(jiǎn)單的文字表達(dá)清楚就行。

三、實(shí)習(xí)心得及體會(huì)

通過這次的實(shí)習(xí)，我由第一天的拘謹(jǐn)，對(duì)什么事情都充滿著好奇，轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活，做事情按部就班，循序漸進(jìn)。 這次的實(shí)習(xí)，讓我懂得了許多，知道了許多，大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門磚。進(jìn)入工作單位后，大家都是從頭開始，凡事都要自己去摸索，沒有人會(huì)手把手教你。所以，我們有必要培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，必須努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時(shí)代的需要。雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚，但是個(gè)人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時(shí)的重要籌碼。

在實(shí)習(xí)中我覺得工作中應(yīng)該做好以下幾點(diǎn)：

(一)細(xì)心，學(xué)習(xí)也好，工作也好，一定要做到細(xì)心，細(xì)心是成功的基石。

(二)耐心，剛剛跨出校門，步入社會(huì)這個(gè)大家庭，我們一時(shí)擺脫不了學(xué)生的氣息，做事往往缺乏耐心，沉不住氣，受不住委屈，但同樣要認(rèn)識(shí)到，沒有耐心怎能做大事。

(三)責(zé)任心，這似乎是一個(gè)亙古不變的話題，從小學(xué)到大學(xué)，父母及老師都教導(dǎo)我們做人要有責(zé)任心，做工作也應(yīng)如此，我們應(yīng)該充分的認(rèn)識(shí)到我們的背后除了自己的利益外還有公司的利益，也許幾十萬，幾百萬，甚至更多。所以無論什么時(shí)候，不要忘了責(zé)任心!

(四)勤學(xué)，熟話說，學(xué)無止境。無論在什么樣的環(huán)境，什么樣的場(chǎng)合，我們都應(yīng)該積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)，我們剛剛出來，沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，不懂得人際交往，更不說怎么與斡旋，就連間單的禮儀也要一步步的學(xué)。所以學(xué)習(xí)是任何情況下都不可以少的!

總體來說，這次實(shí)習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能，同時(shí)，經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識(shí)，還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變，以前我總想找一份適合自己愛好，并且專業(yè)對(duì)口的工作。可現(xiàn)在我們都知道找工作很難，要專業(yè)對(duì)口更難，很多東西我們初到社會(huì)才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立，敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，敢于承受社會(huì)壓力，使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng)?？偟膩碚f，作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生，無論是在今后的工作或是生活中，實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。

四、實(shí)習(xí)單位存在的問題及對(duì)策

到公司做外貿(mào)，從剛開始的一無所知到慢慢熟悉。經(jīng)過快兩個(gè)月的工作，慢慢地對(duì)公司業(yè)務(wù)也了解了很多，從工作中我覺得公司存在著如下幾個(gè)問題：

1、在市場(chǎng)推廣和產(chǎn)品推介上渠道過于集中和單一，大概所有的業(yè)務(wù)都是通過廣交會(huì)才得到的，通常在網(wǎng)站上得到的客戶幾乎很少。隨著這一渠道內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)程度的不斷加強(qiáng)，企業(yè)產(chǎn)品推廣和市場(chǎng)開拓將面臨極大困難。

2、在產(chǎn)品定價(jià)和貿(mào)易方式選擇上缺乏主動(dòng)權(quán)和話語權(quán)，定價(jià)主動(dòng)權(quán)的缺乏主要是我國(guó)出口企業(yè)產(chǎn)品的可替代性強(qiáng)，國(guó)內(nèi)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)過于激烈造成的。

3、由于職員不專業(yè)，知識(shí)水平不高，職業(yè)操守不高，沒有經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)，導(dǎo)致在客戶詢問相關(guān)產(chǎn)品信息時(shí)，每個(gè)部門同事的回答不能令客戶滿意。

4客戶變的更保守，訂單變少，客戶傾向與選擇更廉價(jià)的產(chǎn)品，企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難。 5、產(chǎn)品的損壞率高，工藝品的產(chǎn)品特性，含有大量玻璃制品和手工制品。貨物在生產(chǎn)、搬運(yùn)、存放等等過程中，會(huì)破會(huì)部分產(chǎn)品。手工制作的過程中，不合格率也很高，返工率高，從而大大增加了生產(chǎn)成本。

解決的辦法：首先，展開客戶來源的渠道，不能只盯著廣交會(huì)著單一的渠道，應(yīng)舍得花錢和人力、經(jīng)歷在互聯(lián)網(wǎng)上用發(fā)廣告(在貿(mào)易平臺(tái)網(wǎng)站上發(fā)效果會(huì)比較好)和搜尋買家信息的方式尋找客戶，或者通過電子郵件的方式上門推銷。廣交會(huì)雖成交率高，但費(fèi)用貴。而互聯(lián)網(wǎng)無需成本，就能搜集大量信息，覆蓋面廣，節(jié)約成本。其次，公司應(yīng)對(duì)外貿(mào)崗位上的人做一次系統(tǒng)的培訓(xùn)，讓他們完善自己在崗位上的不足，在管理上也應(yīng)作出相應(yīng)的調(diào)整，制定一些獎(jiǎng)勵(lì)懲罰機(jī)制來約束一下職員的行為，開除一些成天混時(shí)間不為公司做事的人，樹立公司形象。最后，公司應(yīng)多多開發(fā)新產(chǎn)品，學(xué)會(huì)創(chuàng)新，不能因市場(chǎng)的可替代品而喪失市場(chǎng)，導(dǎo)致業(yè)績(jī)的下降。應(yīng)打造公司自己的特有不可替代的產(chǎn)品。加強(qiáng)產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中工序的質(zhì)量檢驗(yàn)，以及在搬運(yùn)，存放工藝品的安全檢驗(yàn)，減少不必要的損失。

五、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì)

通過兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，我收獲了很多東西，發(fā)現(xiàn)了自己身上存在的不足。我的工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果; 工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。工作中存在的不足主要有，工作細(xì)心度仍有所欠缺;在日常工作中，時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心，從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍;外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方，而作為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作，由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)，每次接待都不能做得很好，在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細(xì)致。

下面，我總結(jié)一下在實(shí)習(xí)期間的體會(huì)和心得。

(1)要擁有積極進(jìn)取的工作態(tài)度 。在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時(shí)也提高了自己，象我這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新人，更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事，這樣才能多積累多提高。

(2)要擁有團(tuán)隊(duì)精神。工作往往不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目，在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn)：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)合作，配合默契，共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī)，必須牢記一個(gè)規(guī)則：我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上，在團(tuán)隊(duì)工作中，會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。

(3)要懂得基本禮儀。步入社會(huì)就需要了解基本禮儀，而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的，無論是著裝還是待人接物，都應(yīng)該合乎禮儀，才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí)，比如注意其他人的做法或向?qū)＜艺?qǐng)教。這一點(diǎn)，在我接待來賓時(shí)，體會(huì)特別深刻。

(4)要學(xué)會(huì)為人處事。作為學(xué)生面對(duì)的無非是同學(xué)、老師、家長(zhǎng)，而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。

(5)要對(duì)自己有信心。相信別人能做的，自己經(jīng)過努力也能做得到，要勇敢。 我們每個(gè)人，或多或少都有過自卑的心理，覺得自己不行。這時(shí)候，我們需要自己給自己一點(diǎn)信心，如果自己都不能相信自己，我們又怎么能期望別人相信自己呢?只要我們夠努力，別人能做到，我們也可以做得到，甚至可能會(huì)做得更好。因?yàn)?，我們并不比任何人?在工作中，一定不要失去信心，盡管我們的能力還很弱，但是，我們還可以做更多的事，所以，在爭(zhēng)取一份工作機(jī)會(huì)的時(shí)候，要勇敢一點(diǎn)，給自己機(jī)會(huì)證明自己做得到。

我堅(jiān)信通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我終身受益，并會(huì)在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中不斷地得到印證，我會(huì)持續(xù)地理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí)，期望在未來的工作中把學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作中來，充分展示我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值，為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。

第3篇 暑期外貿(mào)工藝品廠實(shí)習(xí)報(bào)告范文

暑假社會(huì)實(shí)踐是我們大學(xué)生走進(jìn)社會(huì)的必經(jīng)之路，也是開啟我們適應(yīng)社會(huì)的鑰匙，是我們?nèi)松胁豢扇鄙俚囊徊糠帧Ｎ覀兠恳惶於荚诮佑|不同的事物，每一天都在學(xué)習(xí)，同樣我們每一天都在做不同的事，每一天都在實(shí)踐。只因我們不斷的在學(xué)習(xí)，不斷的在實(shí)踐，所以我們?cè)诓粩喑砷L(zhǎng)。

這個(gè)暑假，充分認(rèn)識(shí)了一下我們新河的祖業(yè)——工藝品?？粗切┪覀儚男【退究找姂T的工藝品，經(jīng)過那么多的程序，一步步完善，一步步形成。再從農(nóng)作物廢品到實(shí)用物的過程中，我發(fā)現(xiàn)原來每件東西都不是想象的那么簡(jiǎn)單。也使我明白，有些東西，即使你再有熱情，沒有付出，收獲到的只能是苦果。

在打工的這16天里，我從開始的只會(huì)整理一下蝴蝶結(jié)到把他做的漂漂亮亮進(jìn)入包裝盒從到海外?？吹剿麄兙癜俦兜恼驹谀?，心中的自豪感也油然而生。雖然這16天不是很累，但真的沒有上學(xué)那么輕松，也沒有父母那種，即使是你的過分要求也盡可能的的幫你實(shí)現(xiàn)。這使我充分的認(rèn)識(shí)到紙上談兵真的只是無稽之談。

每天都在無盡的鬧鐘聲中清醒，老是想著多睡一會(huì)兒，但畢竟不是在學(xué)校呀，可以想睡多晚睡多晚，雖然最煩6點(diǎn)起床，但由于第一天的新鮮感存在著，第一天還比上班時(shí)間早了15分鐘到了公司，第一件事負(fù)責(zé)人就說讓我跟阿姨們學(xué)黏紙盒，看著阿姨們熟練地操作著，心里還想著怎么這么簡(jiǎn)單還這么多人在操作呀，我來幫你們吧。結(jié)果，剛上手，我就發(fā)現(xiàn)我真是大錯(cuò)特錯(cuò)，哪有那么容易呀!不是布疊不好，就是紙盒疊的不夠整齊，膠帶不夠。聽著阿姨們的這里不合格那里不合格的，瞬間就有了不想在這呆下去的想法，好不容易在千錯(cuò)萬錯(cuò)中呆到了下班，瘋了似的跑回家跟媽媽訴苦，說我有多么的多么的努力可是阿姨就是不放過我，揚(yáng)言我要換工作，但媽媽說，你真的做的跟別人一樣嗎?頓時(shí)我就語塞了，是呀，那個(gè)紙盒粘的跟球一樣丑丑的，我都嫌棄他們更何況客戶呢?我們平常買東西都挑三揀四的，我這樣做出來的東西根本都不用挑嘛!肯定會(huì)被嫌棄死的!既然下定決心，我就決定要自己從新改變。第一就要放下自己的身段,俗話說“聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻”不可以以為自己學(xué)歷比那些阿姨高就放高自己的身段而不去向別人請(qǐng)教。這也是我們大學(xué)生首先要改掉的習(xí)慣吧，我就看過好多這樣的例子，以為自己讀過這么多的書，運(yùn)算過成千上百的數(shù)理化難題就以為自己懂得比別人多一點(diǎn)，甚至不懂裝懂，更有甚者還把錯(cuò)誤都?xì)w結(jié)與他人。其實(shí)我們只是溫室的花朵，如果真的有一天我們被從溫室移植到了野外，我們就不用向野花請(qǐng)教怎樣汲取雨露，怎樣躲避嚴(yán)寒酷暑，怎樣適應(yīng)那對(duì)于我們來說陌生的生活就能存活下去嗎?答案是否定的，所以我們一定要學(xué)會(huì)虛心請(qǐng)教。不是所有的事情都能想象的來，這樣的生活雖然美麗，但是亦如玻璃而易碎。

幾天后，當(dāng)初的新鮮感猶如鮮花的保鮮期一樣短暫。光是起床就要做好大的決心總是想著再去多躺幾分鐘，結(jié)果有好幾次都遲到了。雖然老板也許是看我剛來不久，也沒有對(duì)我進(jìn)行口頭警告，但明顯感覺到自己現(xiàn)在要必須改變自己的生物鐘了，雖然那五分鐘也許在我們眼里微不足道，但我身邊的阿姨們已經(jīng)做了好多的準(zhǔn)備工作，已經(jīng)完全進(jìn)入了工作狀態(tài)，其實(shí)想想還挺可怕的，如果這是高考捏，這五分鐘是不是可以改變我們這一生的命運(yùn)呢?雖然想的有點(diǎn)遠(yuǎn)，但眼前的改變是刻不容緩的，而且是不容滯緩的。雖然每天都在網(wǎng)上泡著，但事實(shí)是正如媽媽所說，我一點(diǎn)也用這個(gè)學(xué)習(xí)過，更多的是在那耗著，就算沒什么玩的了也不去睡覺，黑白顛倒，過著非人的生活。這是現(xiàn)在普遍大學(xué)生的通病吧，晚上不睡，白天不醒，渾渾噩噩的學(xué)習(xí)，掛科猶如家常便飯一樣。通過這次實(shí)踐，我更深的認(rèn)識(shí)到現(xiàn)在的我們，祖國(guó)的未來的希望，是否更多的是在浪費(fèi)我們的青春，而不是享受我們的青春呢!也許我們都喜歡向陽的向日葵，誰又會(huì)對(duì)正在萎縮的花朵大放贊詞呢?熬夜百害而無一利，對(duì)于掌握大量知識(shí)的當(dāng)代大學(xué)生，又何必在這“知法犯法”呢?其實(shí)，有規(guī)律的生活并不是那么難，早一點(diǎn)睡覺，早一點(diǎn)起床，我們收獲到的結(jié)果肯定比我們熬夜得來的充實(shí)實(shí)用的多。此后的假期當(dāng)中，我一直堅(jiān)持晚上十一點(diǎn)之前睡覺，反而感冒也少了很多，也再?zèng)]遲到過，竟然還得到老板的夸獎(jiǎng)。從過這次實(shí)踐了解到有規(guī)律的生物鐘是如此重要。

這次實(shí)踐讓我感悟最深的還是感覺自己英語水平太差。記得包裝紙盒到工廠的時(shí)候，阿姨們就在那開玩笑說：“大學(xué)生，那上面的英語怎么讀呀?”當(dāng)時(shí)就懵了。除了看懂上面有寫“made in china”其他的根本都不認(rèn)識(shí)。就開始隨便的一說蒙混了過去。其實(shí)自己也清楚，自己的英語實(shí)在是不行，想著這兩次考試英語都勉強(qiáng)及格，心里不自覺就很慚愧，雖說是大學(xué)了，但英語也就算是初中水平吧，單詞不會(huì)幾個(gè)，語法一寫就錯(cuò), 想想大二還要考英語四級(jí)，必須要學(xué)英語了。愛迪生曾說過，天才是99%的汗水加上1%的智慧。勤奮總是沒錯(cuò)的。暗想在高中時(shí)努力學(xué)英語，雖然還是跟其他同學(xué)差好多，但高考時(shí)的英語成績(jī)的確是讓我吃了一驚。時(shí)隔一年，整日荒廢的青春，英語一直有退無進(jìn)也是當(dāng)然。我們都知道隨著國(guó)際化的發(fā)展，英語的應(yīng)用也越來越來普及，這勢(shì)必要求我們準(zhǔn)確熟練地掌握英語，才能在社會(huì)上擁有一席之地。這也成為我們得到理想工作必須掌握的技能，在這個(gè)弱肉強(qiáng)食的社會(huì)，只有更強(qiáng)，才能更好地享受。就像我們旅游專業(yè)的同學(xué)來說，尤其重要，作為世界七大文明古國(guó)之一的中國(guó)來說，我們擁有聞名海外的歷史文化遺址，勢(shì)必將吸引大量的游客前來欣賞，英語尤其重要。這次雖然沒有用到關(guān)于電腦方面的知識(shí)，這個(gè)也是當(dāng)今社會(huì)必不可少的技能，在這個(gè)科技日益發(fā)展的社會(huì)，需要更多地it人才，我們雖然不能像計(jì)算機(jī)專業(yè)的同學(xué)一樣精通，但最起碼懂一點(diǎn)，可以處理以后工作終于遇見的問題也是可以的，那旅游來說，如果以后涉及到線路涉及等等時(shí)我們最起碼可以運(yùn)用自如。

短短半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，學(xué)會(huì)了很多，雖然手指被磨破，遲到過幾次，表揚(yáng)過幾次，失落過高興過，惆悵過，失望過······總的來說，真的社會(huì)不是書本上說的那么簡(jiǎn)單，也不是我們想象的那么容易，在父母的庇護(hù)下我們可以生活的很好，也許我們可以一直這樣生活下去，但人生只有一次，誰又想一輩子只當(dāng)溫室的花朵，而不能享受野外無盡的天空與驚奇呢。雖然對(duì)于我們旅游專業(yè)的學(xué)生來說，就業(yè)是我們的難題，可能有的同學(xué)是被調(diào)劑過來的，但老師說過，每個(gè)專業(yè)的學(xué)生學(xué)得知識(shí)都是差不多的，大學(xué)，并不是來學(xué)知識(shí)的，而是接受思想的。那我們又何必糾結(jié)，做好自己，不能說每個(gè)人都能成才，成人也是我們的成功。對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用，但我也認(rèn)識(shí)到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習(xí)是不行的，還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。

實(shí)踐主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用，增強(qiáng)了我們今后的競(jìng)爭(zhēng)力，為我們能在以后立足增添了一塊基石。俗語說：紙上得來終覺淺，沒有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的，當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主，能有機(jī)會(huì)去實(shí)習(xí)，對(duì)我來說是受益非淺的。

我面前的路還很長(zhǎng)，需要我不斷的努力奮斗。我堅(jiān)相信通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我來說終身受益，在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷得到驗(yàn)證，我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí)，在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來，為實(shí)現(xiàn)自我的理想努力加油。

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