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第1篇最新15年農行述職報告 第2篇2023農行述職述廉報告 第3篇2023年述職報告(農行支行副行長)述職報告 第4篇農行營業(yè)員述職報告 第5篇2023年11月農行員工述職報告 第6篇農行大堂經理述職報告 第7篇述職報告農行支行副行長 第8篇農行支行副行長2023年述職報告 第9篇xxxx年11月農行員工述職報告范文 第10篇最新15年農行述職報告范文 第11篇農行述職報告范文格式 第12篇農行述職報告范文示例 第13篇農行述職報告范文 第14篇最新xxxx年農行述職報告范文 第15篇農行述職報告
第1篇 最新15年農行述職報告
本人主持分行工作以來,能面對不斷變化的新形勢、新情況,能夠始終保持必勝的信念,堅持以客戶為中心,以市場為導向,以效益為目標,以創(chuàng)新為動力,積極拓展市場, 優(yōu)化客戶結構,增強資金實力,提高資產質量,深化內部改革,各項業(yè)務健康快速有效發(fā)展,各項管理水平不斷提高,經營效益不斷提升,同業(yè)競爭能力不斷增強,較好地履行了崗位職責,基本完成了分行下達的各項工作任務。
一、堅定政治立場,認真執(zhí)行國家金融方針政策和總分行各項規(guī)章制度
本人能夠把握政治方向和改革、發(fā)展的大局,堅持講大局、講發(fā)展、講穩(wěn)定,依法合規(guī)經營,創(chuàng)造性開展工作,從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線方針政策以及上級行規(guī)定的貫徹執(zhí)行。在日常中,始終把學習作為增長知識和才干的重要途徑,有計劃、有系統(tǒng)地精讀鄧小平同志的著作、__同志以“三個代表”重要思想以及科學發(fā)展觀為核心的一系列講話文件,努力把握其基本觀點,領會其精神實質,不斷提高自身的政治素質,增強政治鑒別力。認真學習中央經濟工作會議、金融工作會議以及上級行會議、文件的精神,努力提高各項決策的針對性和指導性,保證全行業(yè)務經營的方向。在抓好自身學習的同時,以增強干部職工的學習自覺性、提高整體素質為目的,立足自身實際,加大了培訓力度,保證各項方針政策和規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。
二、牢記第一要務,不斷加速農行業(yè)務發(fā)展進程
在工作中,我深感加快發(fā)展對農行的重要性和緊迫性,不敢有絲毫松懈,自覺做到以發(fā)展為已任,圍繞市場,有效組織起各項經營活動,較好地推進了農行的商業(yè)化進程。
一是制定高起點的發(fā)展目標。每個經營年度,都能通過反復多次算積極的帳、發(fā)展的帳,高起點地提出業(yè)務發(fā)展目標,以此激發(fā)全行上下奮勇爭先的意識和干勁,提升各方面工作的標準和要求,在全行營造了加快有效發(fā)展的濃厚氛圍。
二是研究制定切實可行的工作措施,多策并舉推進經營目標的全面實現(xiàn)。注意根據(jù)新情況、新問題、新要求,審時度勢,分類指導,調整策略,把握重點,狠抓落實,力求通過各種有效途徑,確保各項業(yè)務發(fā)展始終保持良好的發(fā)展態(tài)勢。
根據(jù)不同時段的資金流向規(guī)律,選準工作重點,開展組織存款競賽活動,加強高產網點建設,促進全行資金實力不斷增強。
將有效投入作為支持經濟建設、加快自身發(fā)展的著力點,整合系統(tǒng)資源,調整機構設置,組建客戶經理隊伍,建立項目拓展儲備資料,努力通過管理體制和運作形式的改革,加強對客戶的服務,提高辦事效率,壯大優(yōu)質客戶群體。
第2篇 2023農行述職述廉報告
尊敬的行領導:
__年我在__分理處擔任副主任主持工作,這一年來,全國銀行業(yè)都毫不例外的經歷了資本市場暴風驟雨般的沖擊和洗禮,同時農業(yè)銀行完成了股份制改造上市的前期工作,__分理處還經受了因合并機構帶來的存款擠兌,經過這一年,__分理處也將勃發(fā)出新的生命力,升格成為二級支行。
回顧這一年來,我們__分理處的九名職工在行黨委的正確領導下,經受住了資本市場的沖擊,守住了陣地完成了工作任務,有的方面還表現(xiàn)得相當突出。到12月末,各項存款_萬元,各項貸款_萬元,超額完成本利豐銷售_萬元,完成基金銷售_多萬元,完成網銀_戶,短信通_戶,電話銀行2_戶,借記卡_張,貴賓卡 _戶,貸記卡_戶,實現(xiàn)代理保險_萬元,實現(xiàn)中間業(yè)務收入_萬元,實現(xiàn)凈利潤_萬元。
總結全年工作,述職如下:
首先,打鐵先要自身硬。作為一名管理者,必須加強內在修養(yǎng),精通外部業(yè)務,自己利用工作和業(yè)余時間閱讀了大量書籍和上級行各項文件規(guī)章制度, 學習了新知識,接受了新觀念,用心領會'細節(jié)決定成敗','企業(yè)執(zhí)行力的精髓',思考'企業(yè)文化'建設的長期性、基礎性、艱巨性和一旦建成它所帶來的巨大效益。我積極參加了銀行業(yè)資格認證考試,并以優(yōu)異的成績通過了《銀行業(yè)基礎知識》、《個人理財》科目的考試,參加了市分行第四期網點負責人和支部書記培訓,并在_名學員中以優(yōu)秀學員的身份畢業(yè)。
二、團隊的精神面貌積極向上,戰(zhàn)斗力凝聚力有了提升,服務態(tài)度、服務質量取得長足進步。
我在追求自己提高和進步的同時,思索著怎樣把企業(yè)文化建設的理念運用到工作中,我嘗試把儒家的仁愛思想引入工作。正如孔子所言,'道之以政,齊之以刑,民免而無恥,道之以德,齊之以禮,有恥且格。'使員工從根本上樹立一種責任感和使命感,讓職工能自覺加強學習,加強修養(yǎng)。我致力于把分理處建設成為一個員工之間相互協(xié)作、相互信任、相互尊重、團結和睦的職工之家,實現(xiàn)員工個體和分理處集體的共同發(fā)展,對員工既嚴格管理又關心愛護。分理處__的公公去世,我處沒有當班的全體員工在_行長和_行長的帶領下前去慰問;__的母親和__的公公生病住院,我們分理處的員工大家一起下班后送上鮮花表示慰問。分理處員工的精神面貌、日常工作和學習都是健康的積極向上的,特別是服務態(tài)度得到了很多客戶的好評。
在__年5月份支行組織的業(yè)務技能競賽中,我們分理處派出了3名職工攬括了所有參賽項目的80%的獎項,分理處的集體榮譽感得到大大的增強,字全體員工心中有著一個樸素的信念:'在__農行不給__分理處抹黑,走出__不給__農行抹黑,走向社會不給農行抹黑,這是我們的責任。'
三、任他風吹雨打,始終保持存款在一個億以上。
今年的資本市場是瘋狂的,連街上的棒棒和老太婆都知道買股票,買基金,來錢快。一到新基金的發(fā)售,排著長龍到銀行取存款買基金,股市上甚至傳唱著《死了都不賣》和改了歌詞的《國歌》'錢進,錢進……'資本市場對銀行負債業(yè)務的沖擊可見一斑。再加上__分理處與__分理處業(yè)務的合并,原先__分理處的客戶幾乎把到期的定期存款都取到了就近的信用社,對我們今年的存款沖擊真是雪上加霜。但是,我們還是改進服務爭存款,四處尋找關系挖存款,走訪低風險客戶要存款。所以,盡管定期儲蓄存款有所下降,但是對公存款上漲了__多萬,銀行卡存款上漲了__多萬,低成本資金在總存款中的比例上漲了__個百分點。
四、積極配合個貸部,做大做強資產業(yè)務,主動防范信貸風險。
我們視資產業(yè)務為我們整個業(yè)務的生命線,只有最優(yōu)質的信貸資產,才可能有我們最好的效益,否則一切的努力都是竹籃打水一場空。無論是市場的開拓,貸款的發(fā)放,貸款的催收,以及各項報表和數(shù)據(jù)的清理,我們分理處的每一個員工都給予最大的支持。配合個貸中心發(fā)放二期__門市按揭貸款591萬,本人利用熟人關系貨幣清收次級貸款2萬元。
五、強力搏擊中間業(yè)務,取得前所未有的巨大成績。中間業(yè)務作為銀行業(yè)的3大支柱產業(yè)之一,具有高贏利性,
六、重視安全生產,合規(guī)經營,切實防范各種違規(guī)違法案件的發(fā)生。
在施行'仁愛'思想管理的同時,另一只手不忘記法律法規(guī)和內部各項規(guī)章制度正確執(zhí)行的教育和學習,對職工進行正確的引導,防止道德風險,認真執(zhí)行排查制度,鼓勵職工加強學習,提高素質,考取各類證書,在我任期內無一例案件和重大差錯事故的發(fā)生,在市分行的內控檢查過程中受到領導的好評。
七、當然,__分理處還有一些不盡人意之處,有待在今后進一步完善和克服。
綜上所述,我認為我在__年的各項工作中表現(xiàn)是優(yōu)秀的。
最后,祝__分理處升格成功,并創(chuàng)造出更加輝煌燦爛的明天!祝全行的各位同仁身體健康!家庭幸福!新春快樂!
第3篇 2023年述職報告(農行支行副行長)述職報告
各位領導、同志們
___年__月我被營業(yè)部黨委聘任為中國農業(yè)發(fā)展銀行__縣支行副行長,主持全面工作。
眾所周知,__支行自1996年底成立以來,年年是先進,是省分行縣級支行規(guī)范化管理試點行,各項基礎工作較好,是一個特別能戰(zhàn)斗的集體。俗話說:“火車跑行快,純靠火車頭來帶”,我自知自己不是什么“火車頭”,更談不上一個好的“火車頭”。因此,我初到__時如履薄冰,生怕把這支隊伍帶差,更怕落伍,有辱使命。但回過頭想,我既然來了,就應搏一搏,決不辜負營業(yè)部黨委的厚望和同志們的期望。于是我馬上冷靜下來,以人為本,著手扎實開展工作,緊緊依靠支行一班人,特別是注重發(fā)揮老同志的工作積極性。像經驗豐富的副行長___、退除二線的原副行長___,我視他們?yōu)槔蠋煟洺O蛩麄冋埥?,他們不吝賜教。在全行干部職工的共同努力下,2023年我行各項工作有了較大的進展。現(xiàn)在請允許我總結、匯報
一、加強思想政治教育,為全行各項工作開展奠定堅實基礎
作為支行一名主持全面工作領導干部,我時刻注重加強政治思想教育。一年來,我組織全行干部職工系統(tǒng)地學習了馬列主義、毛澤東思想特別是鄧小平理論、江澤民“三個代表”的重要思想;認真貫徹和落實黨的十六屆四中全會和國務院第57次常務會議精神;強化日常廉政教育,積極組織職工參加營業(yè)部在長沙監(jiān)獄舉行的廉政警示教育大會,觸及了職工的靈魂,使他們懂得工作、生活必須遵紀守法;同時,發(fā)揮工會作用,組織職工進行訪貧問苦教育,開展健康向上的文體活動。在2023年10月營業(yè)部首屆男子籃球賽中,我行球員頑強拼搏,勇奪冠軍。通過一系列活動,增強了全行干部職工凝聚力,使他們愛行敬業(yè),積極向上,這為支行各項工作的開展奠定了堅實基礎。
二、愛崗敬業(yè),做廉潔自律表率
干一行,愛一行,我從不以領導自居,樂 于助人,急人所急,想人之所想,團結同事,從而最大限度地調動了各位同仁的工作積極性和主觀能動性,為搞好封閉管理工作奠定了堅實的群眾基礎。在商品經濟社會的今天,我從不利用手中的信貸權向企業(yè)索、拿、卡、要、吃、喝、玩、樂,做廉潔自律的表率。企業(yè)單位對我們的廉政建設工作給予了很高評價。
同時作為一名主持__支行全面工作的副行長,我手中有一定的“財權”,用權問題上我慎權、慎欲、慎獨、慎微,常思逾越“紅線”之嫌;總是堅持財務公開,自覺接受群眾監(jiān)督,努力實踐“權為民所用,利為民所謀”,盡心盡力地做好每一項關系到群眾切身利益的事。
今年4月份,因__境內突降暴雨導致支行圍墻跨塌,我行迅速向上級行匯報并爭取到資金用于門樓及圍墻改建。為把工程辦成“領導放心、群眾滿意”的鐵工程,支行始終堅持以“公開、公正、公平”的原則采用公開議標形式,最終經營業(yè)部監(jiān)察室、財務會計科、通益橋社區(qū)及縣支行組成的聯(lián)合評審小組嚴格評審,一致認定__縣城建二公司為第一中標人。由于我們嚴格了議標程序,議標全程公開透明,不搞暗箱操作,使議標工作得以圓滿完成,為工程質量提供了有力保障,同時根除了腐敗之源,推進了黨風廉政建設。
三、狠抓圍墻修復和門樓新建工作,努力改善支行形象
__支行自1996年底成立以來,在前二屆行領導班子的努力下,營業(yè)用房、辦公及生活設施從無到有,逐漸完善。但由于屬整體購置原__縣財貿學校改建而成,存在某種功能缺陷。特別是原大門面對狹窄、臟亂的紫金路,出入極不方便,同時影響了支行形象。為了改變這一現(xiàn)狀,支行在上級行的大力支持下,于2001年購置了沿寬闊的一環(huán)路27米臨街面土地使用權,準備興建門樓。但因資金緊張,計劃一直擱淺。
2023年4月,__境內突降暴雨導致支行圍墻跨塌,我行以此為契機,迅速向營業(yè)部黨委匯報,并得到了營業(yè)部的大力支持,上級行給我們撥付了30余萬元用于圍墻修復、門樓興建。資金到位后,支行精打細算,狠抓工程質量。在全行上下共同努力下,在當?shù)卣鞑块T的大力支持下,2023年10月支行嶄新的門樓、寬敞的出入水泥道路終于正式投入使用。隨后,我們又多方想辦法籌集資金,在水泥道路兩旁植樹、種花、種草,美化環(huán)境,從而大改善了__農業(yè)發(fā)展銀行外部形象。
四、加強業(yè)務培訓,不斷提高員工從業(yè)能力和管理水平
收購資金封閉管理工作是一項政策性極強的工作,要做好這項工作,它要求員工有較高的符合新形勢的封閉管理理論和政治素質。今年,我不斷優(yōu)化人員崗位結構,堅持全行每月不少于二次集中業(yè)務學習和一次政治學習,特別是認真做好了綜合業(yè)務會計應用系統(tǒng)上線運行及辦公室電子公文的培訓工作,不斷提高從業(yè)人員的業(yè)務素質、政策理論水平和戰(zhàn)斗力。
今年十月,我行被中國人民銀行__中心支行按不低于6%的比例抽查抽中,代表全省農業(yè)發(fā)展銀行接受人民銀行金融統(tǒng)計大檢查。由于我們平常練兵刻苦、嚴格要求,我們順利地通過了這次高規(guī)格的檢閱,得到了人民銀行的充分肯定和好評。
五、認真抓好規(guī)范化管理,切實加強了各項基礎工作
實施規(guī)范化管理是一項長期任務,雖然我行規(guī)范化管理工作2003年已順利通過省分行驗收合格,但我們仍高度重視,進一步加大了工作力度。我行認真對照總行全新修訂的《中國農業(yè)發(fā)展銀行縣級支行規(guī)范化管理考核辦法》及《中國農業(yè)發(fā)展銀行縣級支行規(guī)范化管理考核標準》抓好落實,按照規(guī)范化管理要求,把工作做精做細,鞏固了規(guī)范化管理成果,提高了經營管理水平;堵住了漏洞,防止了各類責任事故的發(fā)生。
六、切實做好了糧食收購資金供應管理工作
今年國務院進一步深化糧食流通體制改革政策出臺后,糧棉改革力度明顯加大,我行在積極配合有關部門落實糧食直補、推進企業(yè)改革改制和執(zhí)行最低收購價政策基礎上,收購資金供應管理工作得到完善和加強。支行注重加大信貸政策的學習和宣傳溝通力度,為做好收購資金供應管理工作營造了良好環(huán)境;注重加強收購資金供應管理措施的具體落實,按照國務院關于做好糧棉收購工作的電視電話會議精神要求,做好了早秈稻、中晚稻收購工作。全年累計投放糧食收購貸款6745萬元,支持糧食企業(yè)收購糧食4446萬公斤。通過全行干部職工認真努力工作,我行收購資金供應管理工作取得了初步成效,國家糧食收購政策得到了有效貫徹,農民利益得到了保護,儲備企業(yè)的宏觀調控作用得到加強,發(fā)揮了國有糧食企業(yè)主渠道作用,支持了糧食產業(yè)化經營。
七、切實做好了糧食財務掛帳貸款的清理認定工作
國有糧食企業(yè)“老糧”、“老賬”,不但為企業(yè)帶來了沉重的歷史包袱,而且始終制約了__行的發(fā)展。為妥
“2023年述職報告(農行支行副行長)”版權歸所有;請注明出處!
善處理國有糧食購銷企業(yè)“老人、老糧、老賬”問題,根據(jù)《國務院關于進一步深化糧食流通體制改革的意見》(國發(fā)[2023]17號)的要求,按照省、市統(tǒng)一安排, 2023年9月,__縣組織財政、審計、糧食及__行四家有關人員組成清理糧食財務掛帳工作小組,對全縣在__行開戶的16家糧食購銷企業(yè)1998年6月至2023年6月新增糧食財務掛帳情況進行專項清理。我行積極參與新增糧食財務掛賬的清理認定工作,共清理確認屬于1998年6月1日后新增財務掛帳14811萬元。
通過清理,一方面為妥善處理國有糧食購銷企業(yè)“老人、老糧、老賬”問題提供真實、可靠的依據(jù),為其輕裝上陣步入市場經濟奠定了堅實的基礎;另一方面防止了企業(yè)出現(xiàn)借改革之機虛報虧損掛賬、逃廢銀行債務等問題,確保了我縣深化糧食流通體制改革工作順利進行。
八、狠抓糧食企業(yè)應收財政補貼到位工作,努力防范和化解信貸風險
財政補貼資金對__行來講至關重要,是收貸收息的重要資金,我行70%以上的利息于財政補貼資金。因而,財政補貼資金到位是一項重要、艱巨的工作,也是長期以來困擾我們的難題。2023年,我們把財政補貼資金促補到位和監(jiān)管工作列入議事日程,主動向當?shù)卣畢R報,爭取上級行支持,著力理順與財政、糧食等部門的關系,營造了良好的工作環(huán)境。去年,我行財政補貼資金到位工作起得了突破性進展,累計到位各項財政補貼資金4501萬元,收回利息1599萬元,為不折不扣地完成全年財務計劃打下了基礎,提高了信貸資金的營運效益。
九、切實抓好了安全保衛(wèi)工作
2023年我行始終牢固樹立安全第一的思想,重點加強了現(xiàn)金寄庫、營業(yè)間、計算機房、槍支管理、車輛管理等基本制度的落實,嚴格執(zhí)行了安全保衛(wèi)各項規(guī)章制度,落實責任制,加大了安全檢查力度,嚴格遵守和不斷完善頭寸安全制度,堅決落實“三個嚴禁”,安全保衛(wèi)工作一天也沒放松,確保了全年無安全責任事故。我行的安全保衛(wèi)工作也得到了上級行的充分肯定,在2023年省分行年終綜合檢查中,支行的安全保衛(wèi)工作得到了交叉檢查組__市分行的高度好評,標準份100分,檢查實得分100分。
十、各項經營責任目標全面完成
俗話說,一份耕耘一份收獲。由于我們扎實細致的工作,2023年,我行的各項經營責任目標全面完成或有的甚至超額完成。新放貸款與新收糧油比例為100%、貸款綜合收回率為96.79%、貸款利息綜合收回率達93.37%、信貸資金合理運用率為100.28%,擠占挪用貸款下降率為30.84%、實現(xiàn)利潤288.10萬元。
總之,在營業(yè)部黨委正確領導下, 2023年度,我行各項工作有
第4篇 農行營業(yè)員述職報告
尊敬的領導你好:
大專學歷,儲蓄所儲蓄員。年月參加工作,年到農行工作,先后干過經濟警察和儲蓄員的工作。
有必要回顧一年來的工作,全年工作已經圓滿結束。及時對經驗教訓進行總結,以開創(chuàng)全新的工作局面,為完成明年更大的工作目標做好充分準備。下面我向大家做述職報告。
發(fā)展袋記卡客戶名,截止末。第三方托管名,開借記卡1張,網上銀行客戶名,經銷安全3萬.吸儲500萬
積極參與政治學習,個人的工作成果是與我儲蓄所的發(fā)展分不開的思想上。關心國家大事,擁護以為首的的正確領導,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,遵守行紀行規(guī),政治上要求進步,具有較高的政治覺悟,積極向黨組織靠攏。
自己能忠于職守,工作上。嚴于律已,工作勤懇,嚴格執(zhí)行國家金融政策,遵守農總行的各項規(guī)章制度,積極響應上級行的有關號召,積極開展各項工作。許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法,符合有關規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
自從參與工作以來,學習上。從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。剛工作我就利用業(yè)余時間自學,沒有滿足于現(xiàn)狀,由于學習勤奮刻苦,效果優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平。學習理論的同時,更加鉆研業(yè)務,把學到金融知識融會到工作中去,使業(yè)務水平不時提高。積極開展“文明優(yōu)質服務工作”樹立良好的金融企業(yè)形象。
都有了很大地轉變,從著裝、儀表、言談、電話禮儀和工作的精神狀態(tài)。取得了明顯的效果。想客戶所想,善待每一位客戶,客戶群較為復雜,還有很多的老年人。老年人眼睛花、耳朵聾,溝通起來也較為吃力,需要我不時地耐心講解。發(fā)揚中華民族“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”優(yōu)良保守,尊敬老年人,細致耐心地解答問題,受到由衷地贊揚。堅守職業(yè)道德,維護我行聲譽。多次退回客戶多存的存款,多的有幾千元幾百元,少的幾十元,受到客戶的一致好評,從而與客戶之間建立了良好的信譽。構建良好的誠信體系,才是取得跨越式發(fā)展的橋梁和紐帶。
展望未來。機遇和挑戰(zhàn)并存。要在鞏固工作成果的基礎上,回顧過去。開拓進取,創(chuàng)新求實,建康、穩(wěn)定的發(fā)明出更大的經濟效益和社會效益。讓我事業(yè)更加輝煌,讓我未來會更加美好!
第5篇 2023年11月農行員工述職報告
___年__月我被營業(yè)部黨委聘任為中國農業(yè)發(fā)展銀行__縣支行副行長,主持全面工作。
眾所周知,__支行自1996年底成立以來,年年是先進,是省分行縣級支行規(guī)范化管理試點行,各項基礎工作較好,是一個特別能戰(zhàn)斗的集體。俗話說:“火車跑行快,純靠火車頭來帶”,我自知自己不是什么“火車頭”,更談不上一個好的“火車頭”。因此,我初到__時如履薄冰,生怕把這支隊伍帶差,更怕落伍,有辱使命。但回過頭想,我既然來了,就應搏一搏,決不辜負營業(yè)部黨委的厚望和同志們的期望。于是我馬上冷靜下來,以人為本,著手扎實開展工作,緊緊依靠支行一班人,特別是注重發(fā)揮老同志的工作積極性。像經驗豐富的副行長___、退除二線的原副行長___,我視他們?yōu)槔蠋?,經常向他們請教,他們不吝賜教。在全行干部職工的共同努力下,__年我行各項工作有了較大的進展。現(xiàn)在請允許我總結、匯報
一、加強思想政治教育,為全行各項工作開展奠定堅實基礎
作為支行一名主持全面工作領導干部,我時刻注重加強政治思想教育。一年來,我組織全行干部職工系統(tǒng)地學習了馬列主義、毛澤東思想特別是鄧小平理論、______“____”的重要思想;認真貫徹和落實黨的__屆四中全會和國務院第57次常務會議精神;強化日常廉政教育,積極組織職工參加營業(yè)部在長沙監(jiān)獄舉行的廉政警示教育大會,觸及了職工的靈魂,使他們懂得工作、生活必須遵紀守法;同時,發(fā)揮工會作用,組織職工進行訪貧問苦教育,開展健康向上的文體活動。在__年10月營業(yè)部首屆男子籃球賽中,我行球員頑強拼搏,勇奪冠軍。通過一系列活動,增強了全行干部職工凝聚力,使他們愛行敬業(yè),積極向上,這為支行各項工作的開展奠定了堅實基礎。
二、愛崗敬業(yè),做廉潔自律表率
干一行,愛一行,我從不以領導自居,樂 于助人
,急人所急,想人之所想,團結同事,從而最大限度地調動了各位同仁的工作積極性和主觀能動性,為搞好封閉管理工作奠定了堅實的群眾基礎。在商品經濟社會的今天,我從不利用手中的信貸權向企業(yè)索、拿、卡、要、吃、喝、玩、樂,做廉潔自律的表率。企業(yè)單位對我們的廉政建設工作給予了很高評價。
同時作為一名主持__支行全面工作的副行長,我手中有一定的“財權”,用權問題上我慎權、慎欲、慎獨、慎微,常思逾越“紅線”之嫌;總是堅持財務公開,自覺接受群眾監(jiān)督,努力實踐“權為民所用,利為民所謀”,盡心盡力地做好每一項關系到群眾切身利益的事。
今年4月份,因__境內突降暴雨導致支行圍墻跨塌,我行迅速向上級行匯報并爭取到資金用于門樓及圍墻改建。為把工程辦成“領導放心、群眾滿意”的鐵工程,支行始終堅持以“公開、公正、公平”的原則采用公開議標形式,最終經營業(yè)部監(jiān)察室、財務會計科、通益橋社區(qū)及縣支行組成的聯(lián)合評審小組嚴格評審,一致認定__縣城建二公司為第一中標人。由于我們嚴格了議標程序,議標全程公開透明,不搞暗箱操作,使議標工作得以圓滿完成,為工程質量提供了有力保障,同時根除了____之源,推進了黨風廉政建設。
三、狠抓圍墻修復和門樓新建工作,努力改善支行形象
__支行自1996年底成立以來,在前二屆行領導班子的努力下,營業(yè)用房、辦公及生活設施從無到有,逐漸完善。但由于屬整體購置原__縣財貿學校改建而成,存在某種功能缺陷。特別是原大門面對狹窄、臟亂的紫金路,出入極不方便,同時影響了支行形象。為了改變這一現(xiàn)狀,支行在上級行的大力支持下,于__年購置了沿寬闊的一環(huán)路27米臨街面土地使用權,準備興建門樓。但因資金緊張,計劃一直擱淺。<1><2><3>
第6篇 農行大堂經理述職報告
農行大堂經理述職報告1 尊敬的各位領導和同志們:
我20__年度的主要工作:認真做好公積金的計算上繳及管理工作;按時完成人行、同業(yè)對外報表、文件的送達及回單的取送工作;做好帳簿、報表、登記簿的收集、審核、整理、裝訂及時移交坐班主任歸檔管理;掌管柜員錢箱,隨時替代履行其他崗位職責;辦理領導交辦的其他事項。
我有責任心、上進心,對工作熱情高,學習鉆研精神強。我對待工作的態(tài)度一貫是:把一切平凡的事做好即不平凡,把一切簡單的事做好即不簡單;復雜的事情簡單做,簡單得事情認真做,認真的事情重復做,重復的事情創(chuàng)造性地做;我的工作主動性幾十年如一日。因為,忙碌是一種幸福,讓我們沒時間體會痛苦;奔波是一種快樂,讓我們真實地感受生活;疲憊是一種享受,讓我們無暇空虛;勤奮工作的人,收獲永遠大于付出,不想做事的人活得最累。
我的身體雖然不好,對待生活和工作樂觀無比。因為,當有的人沒有了腳我還能穿鞋,當有的人失去了腿,我還能蹣跚著走路,良好樂觀的心態(tài)使我全身心的投入工作。我最崇拜銳意進取、勤奮工作的人。因為,一個人能走多遠,要看他有誰同行;一個人有多優(yōu)秀,要看有誰指點;一個人有多成功,要看他有誰相伴。李嘉誠的司機給李嘉誠開了30多年車。準備離職離去,李嘉誠看他兢兢業(yè)業(yè)干了這么多年,為了能讓他安度晚年,拿了200萬元支票給他。司機說不用了,一兩千萬我還是拿得出來的。李嘉誠很詫異,問:你每個月只有5-6千收入,怎么能存下這么多錢?司機回答:我在開車時您在后面打電話的時候說買那個地方的地皮,我也會去買一點,您說要買哪支股票的時候,我也去買一點股票,到現(xiàn)在就有一兩千萬的資產了。這就說明你是誰不重要,你和什么樣的人在一起才是最重要的!跟著百萬賺十萬,跟著億萬賺千萬。一根稻草不值錢,綁在白菜上,就是白菜的價錢,綁在大閘蟹上就是大閘蟹的價格。跟著蒼蠅近廁所,跟著蜂蜜找花朵,跟積極的人在一起,你就是積極的,跟著消極的在一起,你就出口成臟?,F(xiàn)在我行有這樣堅強的領導班子,和諧、奮進的大好環(huán)境,需要我們好好的改變自己。我雖然年齡偏大,記憶力比較差,就把每筆業(yè)務的操作流程記了備忘錄,以保證每筆業(yè)務都準確無誤。
我負責的帳簿裝訂業(yè)務,看似簡單,我卻竭盡全力的用心去做。雖然裝訂的科技含量不高,技術含量不低。需要采用多行道的技巧:木匠的功底,泥瓦匠的基礎,搟氈子的手藝,理發(fā)師的技術,藝術設計的整體效果……自備、自制的裝訂工具有:手術刀片、止血鉗、自制排筆漿糊刷、穿針器、帳簿裝訂標尺。標尺標注打眼位置,保證了眼距相等、不跑偏、裝訂線筆直,裝訂出的帳簿更加完美無缺。保證了帳簿方方正正、平平展展、整整齊齊、利利索索……頁碼也保證打在一個位置上,絕對是一流的裝訂水平。 住房公積金繳存對賬單,每到半年和年終給各位領導和各部室發(fā)放一份,讓全行人心知肚明。
發(fā)揮自己的寫作特長,發(fā)表包括上級行征文《對農業(yè)發(fā)展銀行財務管理問題的分析及對策》的各種文章。
我每天第一個到營業(yè)室開啟、設置電子顯示屏、打開水有時上下三、四次,常年如一日。
我也許還有這樣那樣的欠缺,我會努力努力再努力,不斷完善自我,追求自我,超越自我,做一個全面發(fā)展的人。最后我要說的是:不管在任何崗位上我都會做得更加精彩!因為,我是我們國家的第57個民族——不滿足!
農行大堂經理述職報告2 各位領導、各位同事:大家好!
我擔任大堂經理工作已經一年了,回顧一年來的工作,感慨頗多。其中一點就是對大堂經理的深刻認識。
客戶來到我們營業(yè)大廳首先映入眼簾的不僅僅是室內的裝修環(huán)境,而是一張張微笑的臉,一句句親切的問候。大堂經理是我們行對公眾服務的一張名
片、是我行營業(yè)網點的形象大使,大堂經理不僅應有良好的個人形象、文明的言談舉止作支撐,而且在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風度,直接代表著中行的形象,所以我著重在這方面下功夫。
因為我是全行第一個接觸客戶的人,也是第一個知道客戶需要什么服務的人,同時也是能夠在第一時間幫助客戶解決問題的人。所以當我行推出新業(yè)務時、當客戶有需求時,我就和柜面人員積極協(xié)調,為客戶著想,合理引導客戶辦理業(yè)務。由于我行擔負著醫(yī)保、退休養(yǎng)老金的發(fā)放工作,因此到我行辦理這項業(yè)務的客戶較多,占用了我行窗口資源。再加上我行是外匯專業(yè)銀行,到我們這里辦理國外匯款、購匯、結匯等業(yè)務的客戶也不少,這些業(yè)務辦理起來時間也不短,窗口時常會出現(xiàn)排隊現(xiàn)象,我們的柜員從早忙到晚,工作壓力可想而知。而我所要做的就是幫助他們緩解部分壓力,使整個團隊的運作程序不混亂。
說句實話,我剛開始在大堂工作,很不適應,覺得大堂經理工作很累、很繁瑣,責任相對比較重大。但是,慢慢的,當我從大堂經理這個角度看時,我開始明白這就是我今后要努力做的工作:那就是更好的加強團隊協(xié)作,為客戶答疑解惑,提供優(yōu)質服務。目的明確了,工作目標和重點也有了,接下來對于我來說,一切都變得清晰、明朗了起來。而現(xiàn)在我已經能很好地融入到這個工作中,我的心態(tài)也有了很大的轉變,比如說:當客戶坐到我的面前我不再心虛或緊張,我已經可以用親切的微笑來從容面對,因為我已經熟悉我的工作和客戶需求了,在工作中我不斷的熟悉所有業(yè)務,不會的就問,你像開辦對公帳戶都需要哪些資料、個人網上銀行怎樣使用、密碼忘記如何找回、掛失補辦、銷戶,需要帶哪些資料,各種匯款手續(xù)費,基金等業(yè)務,我都進行詳細的了解并從中總結出一些要點,向客戶解說,再例如,在銀行辦卡的好處:atm跨行取款收取多少手續(xù)費、儲蓄卡有沒有年費、以及年費多少和小額管理費如何收取等等,當我這樣向客戶作出解釋和說明的時候,相信他們都對我們的業(yè)務有了一個大體的了解,客戶們都能與我進
行良好的溝通,并且愿意在我行辦理業(yè)務,而在解答問題的過程中,我的業(yè)務知識也得到了豐富,而且也起到了分擔柜員壓力的重要作用。每當這個時候我都覺得很有成就感。
如今客戶的咨詢我基本上都能解答,也能適當?shù)陌矒峥蛻?,做好自己?工作。今年的奧運會不僅是我國的一件大事,也是我行的一件大事。做為一個中國人,奧運會能在我國舉辦這讓我感到非常自豪,而讓我更自豪的是我們中國銀行能夠成為銀行業(yè)唯一的奧運合作伙伴,從某種程度上來說,這是對我們行的一種高度認可,但同時也對我們的服務提出了更多挑戰(zhàn)。在這段非常時期里我和同事們相互協(xié)作、積極配合,從細節(jié)入手,認真、努力做好服務工作。經過這次奧運服務的歷練,我感覺自身在為人處事方面經歷了深刻的轉型。這也使我的各項工作有了進一步提升。
同時,在實踐中我也悟出了銀行業(yè)競爭的法寶,那就是服務+細節(jié)+高效率=成功。排隊等候時間長,必然會擠走部分優(yōu)質客戶,那就從疏導開始做起,并且瞅準機會,向一些優(yōu)質客戶推薦辦理我行的貴賓理財卡,疏導他們到貴賓窗口辦理業(yè)務;對代發(fā)工資客戶,則推介辦理借記卡,使用我行自動取款機;對還貸客戶推介使用存取一體機辦理存款業(yè)務;個人匯款較多的客戶推薦辦理個人網銀等等,這些都對減輕前臺壓力起到了一定作用。
在其他工作方面,當自動存、取款機發(fā)生故障或款箱無款時,及時聯(lián)系有關人員進行檢修和維護。巡視大廳內的衛(wèi)生狀況,保持大堂整潔衛(wèi)生。另外,在企業(yè)對帳工作中,自己能夠積極聯(lián)系企業(yè)會計,進行對帳單的催收工作,同時向其宣傳銀企對帳工作的重要性,讓企業(yè)認識到它控制、防范風險的作用,加深企業(yè)對銀企對帳工作的重視。在柜員維護工作中,自己能夠根據(jù)人員變動情況,及時對柜員角色、級別進行修改,保證了工作的正常運行。在回單柜新、舊系統(tǒng)切換的過程中,自己能夠認真學習如何使用新對帳系統(tǒng),并及時聯(lián)系維護人員,對回單柜系統(tǒng)進行更新,同時向使用回單柜的企業(yè)會計,介紹新系統(tǒng)的操作方式,及時開通客戶的回單柜使用功能,保證客戶回單能夠及時的裝投,確保了新系統(tǒng)的正常使用和運行??蛻魜砦倚写蛴《惼睍r、以及客戶遇到困難時,我都能及時幫助他們解決好。
農行大堂經理述職報告3 尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!我自擔任大堂經理一職以來,標準嚴格的要求自己。立足本職工作,使自己能在平凡的崗位上做奉獻,為農行事業(yè)發(fā)出一份光,一份亮,隨著銀行業(yè)的市場化,服務也越來越受到重視,而大堂這個工作是客戶接觸我行優(yōu)質服務的開端,是客戶對我行的第一印象,因此縣行對我的要求也格外嚴格,大堂經理是連接客戶的紐帶,我不僅是工作人員,同時也是客戶的代言人。在客戶迷茫時,我為其指明方向;在客戶遇到困難時,我施予援手;當客戶不解時,我耐心解釋;我都隨時隨地,急客戶所急,想客戶所想,以完美無缺的服務去贏得每一位客戶。讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專業(yè),感受到賓至如歸的感覺。我們南和農行營業(yè)室地處繁華地帶,緊鄰市場,客戶較多,正因為這些,給我行帶來了一系列如排隊等候時間長,客戶著急,對我們的工作不理解等問題,我在平時針對帶有借記卡客戶,主動引導到自助設備辦理,進行客戶分流,從而減輕柜面壓力。每當客流量較大時,我就會大聲詢問:“某某客戶請到幾號柜臺辦理業(yè)務”,疏導分流客戶,以免一些客戶中途離開的空號占據(jù)時間,保持營業(yè)廳內良好的工作秩序。因為只有良好的營業(yè)秩序,我們才能成功地尋找到我們的目標客戶,營銷我們的理財產品,從而引薦給主任,實現(xiàn)服務與營銷一體化,大大地減輕了大廳壓力;我們的復印設備也經常出現(xiàn)故障,經常有客戶提意見,為了解決這一問題,我們每天定點檢查維護機器,及早發(fā)現(xiàn),及早處理,把設備所帶來的不便降到最低。
作為大堂經理,我們不僅僅是要熟悉本行的業(yè)務和產品,更應該走出去,知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。在我們的客戶中就有很多類似的情況,記得今年九月份的一天,整個營業(yè)廳內擠滿了人,來咨詢理財產品、轉定期、取工資的人絡繹不絕,我也忙的不可開交。這時保安帶來了咨詢理財產品的客戶,我簡單地向他介紹了本利豐業(yè)務,可客戶沒興趣,說建設銀行的理財產品好,我們把錢轉到建設銀行去,于是就去排隊了。當時我被幾位客戶圍著,也沒時間跟這兩位客戶繼續(xù)攀談,但我心里一直在想,“建設銀行有什么產品吸引他們呢?”我快速處理完身上的業(yè)務,走到剛才那兩位客戶身邊說“您能給我介紹一下建設銀行的產品嗎?”他們送給我一份建行理財產品宣傳單。我一看連忙解釋說:“其實您要買的這種產品與我行差不多,但我行的預期收益要高的多,我可以給您比較一下,讓您有更多的選擇?!比缓笪医o客戶介紹了一下產品。最后,經過我們的努力,客戶選擇了我行本利豐產品。此事也給我提了個醒,只有深入了解這個行業(yè)和競爭對手的情況,才能更好的去做好營銷。而在向客戶推薦產品時,一定要注意防范風險,問客戶是準備長線投資,還是短線投資,再針對其情況介紹對應產品,從而做好銷售問題。作為大堂服務人員,除了要對銀行的金融產品、業(yè)務知識熟悉外,更要加強自身職業(yè)道德修養(yǎng),愛行敬業(yè)。在工作中,自覺維護國家、農行、客戶的利益,遵守社會公德和職業(yè)道德。平時在工作中,大堂經理的一言一行通常會第一時間受到客戶的關注,因此要求其綜合素質必須相當高。在服務禮儀上也要做到熱情、大方,主動、規(guī)范。而且還要處事機智,能及時處理一些突發(fā)事件,同時還應有一些緊急救生知識。就在前一段,有一位三十多歲的客戶到我行柜員機來取款,突然倒下去了,我和保安連忙跑過去,斷定該客戶可能是癲癇發(fā)作,我叮囑大家不敢隨便亂動,等客戶情況稍好了些,我們連忙扶他坐起來,并及時通知其家人,避免了一些不必要事情的發(fā)生。
作為大堂服務人員,還應具備良好的協(xié)調能力,而我們營業(yè)部由于沒有客戶經理,怎么調動好其他人員和保安的工作,發(fā)揮他們的作用,便是我平時特別注意的,平時注意協(xié)調柜員和大廳工作人員,提高凝聚力,發(fā)揮團隊精神。而對保潔人員和保安,首先我不把他們當外人看待,把他們看成我們的一員,平時尊重并關心他們,從而做到業(yè)務忙時有人幫,做到業(yè)務營銷不間斷。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的農行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,這是我所努力的目標。在過去的一年中,我在大堂經理崗位上,學到了許多與客戶交流的經驗和一些營銷技巧,但也存在許多不足,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,努力學習服務技巧和專業(yè)知識,提高自身業(yè)務水平,為客戶提供更優(yōu)質的服務,發(fā)揚長處,彌補不足。把大堂經理工作做的更好。
農行大堂經理述職報告4 __年已經過去,全年的工作任務也結束,回顧本年度的工作,有收獲也存在一些不足之處,我對大堂經理工作崗位今年的工作情況進行了總結。
作為大堂經理,日常的工作重點在于維護廳堂秩序、進行日常巡檢、發(fā)掘推薦客戶,力保網點全年任務有序完成。目前,大堂經理崗位人員努力完成本崗位職責,熱愛工作、積極服務,能夠維護營業(yè)區(qū)正常秩序、排除風險隱患并努力進行介紹營銷我行產品。但在今年的工作中還存在許多不足之處。
首先,客戶反映最多的問題就是平均等候時間較長,在客戶辦理較復雜業(yè)務時,窗口占用大量時間,在網點硬件條件不足的情況下,辦理簡單業(yè)務等候時間延長,產生部分客戶不滿。作為大堂經理,必須做好營業(yè)廳的引導分流工作并在客戶等候時間較長時做好客戶解釋安撫工作并合理安排窗口,有效保證實現(xiàn)客戶需求。在新的一年中,本崗位員工務必做到時刻關注客戶需求,適時調整窗口,保證窗口開放數(shù)量,減少客戶投訴。
其次,通過神秘人調查結果顯示,目前在標準化服務方面做的還不夠全面到位,在接待客戶的過程中減少了對其他客戶的關注程度,客戶離開有時缺少告別語。在日后工作中,必須總結教訓,安排專人負責取號機進行迎賓與送別,嚴格要求并安排三方駐點人員協(xié)助分流引導,堅持標準化服務流程。
在下一年度的工作中,我崗位人員要保持工作熱情,為客戶提供高質量的服務,堅持聯(lián)動營銷,善于發(fā)現(xiàn)客戶的潛在價值推廣我行產品,提高廳堂管理能力,對三方駐點人員嚴格要求,維護農行形象,希望在20__年,團結網點力量,為我網點的工作打開一個新的局面。
第7篇 述職報告農行支行副行長
___年__月我被營業(yè)部黨委聘任為中國農業(yè)發(fā)展銀行__縣支行副行長,主持全面工作。
眾所周知,__支行自1996年底成立以來,年年是先進,是省分行縣級支行規(guī)范化管理試點行,各項基礎工作較好,是一個特別能戰(zhàn)斗的集體。俗話說:“火車跑行快,純靠火車頭來帶”,我自知自己不是什么“火車頭”,更談不上一個好的“火車頭”。因此,我初到__時如履薄冰,生怕把這支隊伍帶差,更怕落伍,有辱使命。但回過頭想,我既然來了,就應搏一搏,決不辜負營業(yè)部黨委的厚望和同志們的期望。于是我馬上冷靜下來,以人為本,著手扎實開展工作,緊緊依靠支行一班人,特別是注重發(fā)揮老同志的工作積極性。像經驗豐富的副行長___、退除二線的原副行長___,我視他們?yōu)槔蠋煟洺O蛩麄冋埥?,他們不吝賜教。在全行干部職工的共同努力下,2023年我行各項工作有了較大的進展?,F(xiàn)在請允許我總結、匯報如下:
一、加強思想政治教育,為全行各項工作開展奠定堅實基礎
作為支行一名主持全面工作領導干部,我時刻注重加強政治思想教育。一年來,我組織全行干部職工系統(tǒng)地學習了馬列主義、毛澤東思想特別是鄧小平理論、江澤民“三個代表”的重要思想;認真貫徹和落實黨的十六屆四中全會和國務院第57次常務會議精神;強化日常廉政教育,積極組織職工參加營業(yè)部在長沙監(jiān)獄舉行的廉政警示教育大會,觸及了職工的靈魂,使他們懂得工作、生活必須遵紀守法;同時,發(fā)揮工會作用,組織職工進行訪貧問苦教育,開展健康向上的文體活動。在2023年10月營業(yè)部首屆男子籃球賽中,我行球員頑強拼搏,勇奪冠軍。通過一系列活動,增強了全行干部職工凝聚力,使他們愛行敬業(yè),積極向上,這為支行各項工作的開展奠定了堅實基礎。
二、愛崗敬業(yè),做廉潔自律表率
干一行,愛一行,我從不以領導自居,樂 于助人,急人所急,想人之所想,團結同事,從而最大限度地調動了各位同仁的工作積極性和主觀能動性,為搞好封閉管理工作奠定了堅實的群眾基礎。在商品經濟社會的今天,我從不利用手中的信貸權向企業(yè)索、拿、卡、要、吃、喝、玩、樂,做廉潔自律的表率。企業(yè)單位對我們的廉政建設工作給予了很高評價。
同時作為一名主持__支行全面工作的副行長,我手中有一定的“財權”,用權問題上我慎權、慎欲、慎獨、慎微,常思逾越“紅線”之嫌;總是堅持財務公開,自覺接受群眾監(jiān)督,努力實踐“權為民所用,利為民所謀”,盡心盡力地做好每一項關系到群眾切身利益的事。
今年4月份,因__境內突降暴雨導致支行圍墻跨塌,我行迅速向上級行匯報并爭取到資金用于門樓及圍墻改建。為把工程辦成“領導放心、群眾滿意”的鐵工程,支行始終堅持以“公開、公正、公平”的原則采用公開議標形式,最終經營業(yè)部監(jiān)察室、財務會計科、通益橋社區(qū)及縣支行組成的聯(lián)合評審小組嚴格評審,一致認定__縣城建二公司為第一中標人。由于我們嚴格了議標程序,議標全程公開透明,不搞暗箱操作,使議標工作得以圓滿完成,為工程質量提供了有力保障,同時根除了腐敗之源,推進了黨風廉政建設。
三、狠抓圍墻修復和門樓新建工作,努力改善支行形象
__支行自1996年底成立以來,在前二屆行領導班子的努力下,營業(yè)用房、辦公及生活設施從無到有,逐漸完善。但由于屬整體購置原__縣財貿學校改建而成,存在某種功能缺陷。特別是原大門面對狹窄、臟亂的紫金路,出入極不方便,同時影響了支行形象。為了改變這一現(xiàn)狀,支行在上級行的大力支持下,于2001年購置了沿寬闊的一環(huán)路27米臨街面土地使用權,準備興建門樓。但因資金緊張,計劃一直擱淺。
2023年4月,__境內突降暴雨導致支行圍墻跨塌,我行以此為契機,迅速向營業(yè)部黨委匯報,并得到了營業(yè)部的大力支持,上級行給我們撥付了30余萬元用于圍墻修復、門樓興建。資金到位后,支行精打細算,狠抓工程質量。在全行上下共同努力下,在當?shù)卣鞑块T的大力支持下,2023年10月支行嶄新的門樓、寬敞的出入水泥道路終于正式投入使用。隨后,我們又多方想辦法籌集資金,在水泥道路兩旁植樹、種花、種草,美化環(huán)境,從而大改善了__農業(yè)發(fā)展銀行外部形象。
四、加強業(yè)務培訓,不斷提高員工從業(yè)能力和管理水平
收購資金封閉管理工作是一項政策性極強的工作,要做好這項工作,它要求員工有較高的符合新形勢的封閉管理理論和政治素質。今年,我不斷優(yōu)化人員崗位結構,堅持全行每月不少于二次集中業(yè)務學習和一次政治學習,特別是認真做好了綜合業(yè)務會計應用系統(tǒng)上線運行及辦公室電子公文的培訓工作,不斷提高從業(yè)人員的業(yè)務素質、政策理論水平和戰(zhàn)斗力。
今年十月,我行被中國人民銀行__中心支行按不低于6%的比例抽查抽中,代表全省農業(yè)發(fā)展銀行接受人民銀行金融統(tǒng)計大檢查。由于我們平常練兵刻苦、嚴格要求,我們順利地通過了這次高規(guī)格的檢閱,得到了人民銀行的'充分肯定和好評。
五、認真抓好規(guī)范化管理,切實加強了各項基礎工作
實施規(guī)范化管理是一項長期任務,雖然我行規(guī)范化管理工作2003年已順利通過省分行驗收合格,但我們仍高度重視,進一步加大了工作力度。我行認真對照總行全新修訂的《中國農業(yè)發(fā)展銀行縣級支行規(guī)范化管理考核辦法》及《中國農業(yè)發(fā)展銀行縣級支行規(guī)范化管理考核標準》抓好落實,按照規(guī)范化管理要求,把工作做精做細,鞏固了規(guī)范化管理成果,提高了經營管理水平;堵住了漏洞,防止了各類責任事故的發(fā)生。
六、切實做好了糧食收購資金供應管理工作
今年國務院進一步深化糧食流通體制改革政策出臺后,糧棉改革力度明顯加大,我行在積極配合有關部門落實糧食直補、推進企業(yè)改革改制和執(zhí)行最低收購價政策基礎上,收購資金供應管理工作得到完善和加強。支行注重加大信貸政策的學習和宣傳溝通力度,為做好收購資金供應管理工作營造了良好環(huán)境;注重加強收購資金供應管理措施的具體落實,按照國務院關于做好糧棉收購工作的電視電話會議精神要求,做好了早秈稻、中晚稻收購工作。全年累計投放糧食收購貸款6745萬元,支持糧食企業(yè)收購糧食4446萬公斤。通過全行干部職工認真努力工作,我行收購資金供應管理工作取得了初步成效,國家糧食收購政策得到了有效貫徹,農民利益得到了保護,儲備企業(yè)的宏觀調控作用得到加強,發(fā)揮了國有糧食企業(yè)主渠道作用,支持了糧食產業(yè)化經營。
七、切實做好了糧食財務掛帳貸款的清理認定工作
國
有糧食企業(yè)“老糧”、“老賬”,不但為企業(yè)帶來了沉重的歷史包袱,而且始終制約了__行的發(fā)展。為妥
“2023年述職報告(農行支行副行長)”版權歸作者所有;轉載請注明出處!
善處理國有糧食購銷企業(yè)“老人、老糧、老賬”問題,根據(jù)《國務院關于進一步深化糧食流通體制改革的意見》(國發(fā)[2023]17號)的要求,按照省、市統(tǒng)一安排, 2023年9月,__縣組織財政、審計、糧食及__行四家有關人員組成清理糧食財務掛帳工作小組,對全縣在__行開戶的16家糧食購銷企業(yè)1998年6月至2023年6月新增糧食財務掛帳情況進行專項清理。我行積極參與新增糧食財務掛賬的清理認定工作,共清理確認屬于1998年6月1日后新增財務掛帳14811萬元。
通過清理,一方面為妥善處理國有糧食購銷企業(yè)“老人、老糧、老賬”問題提供真實、可靠的依據(jù),為其輕裝上陣步入市場經濟奠定了堅實的基礎;另一方面防止了企業(yè)出現(xiàn)借改革之機虛報虧損掛賬、逃廢銀行債務等問題,確保了我縣深化糧食流通體制改革工作順利進行。
八、狠抓糧食企業(yè)應收財政補貼到位工作,努力防范和化解信貸風險
財政補貼資金對__行來講至關重要,是收貸收息的重要資金來源,我行70%以上的利息來源于財政補貼資金。因而,財政補貼資金到位是一項重要、艱巨的工作,也是長期以來困擾我們的難題。2023年,我們把財政補貼資金促補到位和監(jiān)管工作列入議事日程,主動向當?shù)卣畢R報,爭取上級行支持,著力理順與財政、糧食等部門的關系,營造了良好的工作環(huán)境。去年,我行財政補貼資金到位工作起得了突破性進展,累計到位各項財政補貼資金4501萬元,收回利息1599萬元,為不折不扣地完成全年財務計劃打下了基礎,提高了信貸資金的營運效益。
九、切實抓好了安全保衛(wèi)工作
2023年我行始終牢固樹立安全第一的思想,重點加強了現(xiàn)金寄庫、營業(yè)間、計算機房、槍支管理、車輛管理等基本制度的落實,嚴格執(zhí)行了安全保衛(wèi)各項規(guī)章制度,落實責任制,加大了安全檢查力度,嚴格遵守和不斷完善頭寸安全制度,堅決落實“三個嚴禁”,安全保衛(wèi)工作一天也沒放松,確保了全年無安全責任事故。我行的安全保衛(wèi)工作也得到了上級行的充分肯定,在2023年省分行年終綜合檢查中,支行的安全保衛(wèi)工作得到了交叉檢查組__市分行的高度好評,標準份100分,檢查實得分100分。
十、各項經營責任目標全面完成
俗話說,一份耕耘一份收獲。由于我們扎實細致的工作,2023年,我行的各項經營責任目標全面完成或有的甚至超額完成。新放貸款與新收糧油比例為100%、貸款綜合收回率為96.79%、貸款利息綜合收回率達93.37%、信貸資金合理運用率為100.28%,擠占挪用貸款下降率為30.84%、實現(xiàn)利潤288.10萬元。
總之,在營業(yè)部黨委正確領導下, 2023年度,我行各項工作有了長足的發(fā)展。但是由于我本人的能力有限,加之工作經驗不足,工作中出現(xiàn)了一定的偏差,與領導的重托、同志們的厚望有一定的差距。如對糧食企業(yè)監(jiān)管有待進一步加強,縣級財政補貼到位工作效果不佳,應對糧食企業(yè)改革改制出現(xiàn)的新情況新問題經驗不足等。今后,我一定以飽滿的熱情迎接新的挑戰(zhàn),揚長避短,踏實工作,帶領一班人,把封閉管理工作搞得更好,為糧改多做貢獻,使支行的各項工作再上一層樓。請領導、同志們看我的行動吧!
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第8篇 農行支行副行長2023年述職報告
農行支行副行長2023年述職報告
我于2023年調到支行擔任副行長,近一年來的時間里,我努力進取,積極創(chuàng)新,不斷進步,工作、學習和思想素養(yǎng)等方面取得了較好成效,現(xiàn)對一年來的工作和思想匯報如下:
一、強化學習,提高素質。每天學習3小時是我雷打不動的習慣。一年來我認真學習了網上銀行、安心得利、信用卡、個人綜合消
費貸款等各項金融產品。我對規(guī)章制度的內涵能領悟透徹,并運用到位。對上級行的會議和文件精神能理解透徹,并執(zhí)行到位,對領導交辦的工作能領會透徹并完成到位,對金融產品的精髓能吸收透徹,并宣傳到位。尤其是參加了afp金融理財師的培訓,令我受益匪淺,讓我不但學習了一些理財知識,還讓我增長了見識。
二、強化宣講,提升農行形象。我到職業(yè)中專、人事勞動局、就業(yè)局、煙草公司、新華書店等重點單位舉辦理財講座,并每個星期三邀請個體工商戶、私營業(yè)主、高端客戶舉辦客戶論壇,參加講座和論壇人數(shù)超過400人,課題包括:《人脈就是生產力》、《如何理財》、《子女教育》、《如何高效工作》、《基金定投》《個人網上銀行》等等,通過講座和論壇,客戶反響非常強烈,如有的客戶說:“下次你們舉辦論壇時再通知我們吧!我們喜歡聽!”促進了業(yè)務的快速發(fā)展,如在職業(yè)中專舉辦理財講座后,辦理了貸記卡21張,基金定投7戶,綜合消費貸款3戶。
通過舉辦理財講座,我覺得能實現(xiàn)以下目標:
①建立與客戶交流的平臺。在論壇上,我們暢談人生感悟、理財技巧、子女教育等豐富多彩的話題,并實行互動模式,讓客戶積極參與,營造輕松、和諧、歡快的良好氛圍。而且大家能在論壇平臺上交流信息,讓我們能更好把握外部的市場經濟脈搏。
②提升農行形象。通過論壇,我們可以把農行的理念和企業(yè)文化溶入到社會大家庭中,讓客戶和社會各界都能認可農行企業(yè)文化,認可農行品牌形象。
③提升營銷品位。通過論壇,我們可以把貸款業(yè)務、貸記卡、電子銀行、代理保險、基金等各種金融產品穿插進論壇中去,做到營銷于無形,讓客戶能更容易接受我行的產品。
④創(chuàng)新綜合營銷。我們原來是走訪各家單位和企業(yè)以及個體工商業(yè)、私營業(yè)主老板,總有求客戶辦理金融業(yè)務的感覺,經常陪客戶喝酒等應酬。我們現(xiàn)在結合論壇營銷,可以減少應酬的同時,讓客戶感覺到真正需要我們的產品,我們不但可以營銷貸款,還可以把存款、貸記卡、電子銀行捆綁營銷,達到綜合營銷
的效果。
⑤有利于農行的長遠發(fā)展。我們通過一段時期的論壇,我們可以把農行的金融產品推介到財政、教育、衛(wèi)生、林業(yè)、礦業(yè)、稅務、電信、煙草、企業(yè)等各行各業(yè),讓農行的產品覆蓋到所有的高端客戶,切實提高我行的綜合競爭力,讓農行成為金融業(yè)的佼佼者。
三、強化服務,提升品位。整齊的著裝,優(yōu)雅的環(huán)境,靚麗的身姿,規(guī)范的舉止,溫馨的感受,動人的微笑,滿意的服務……,這點點滴滴,都是網點文明標準服務導入所取得的成果。員工每天早上7點鐘就到位,中午還要上班,沒有休息,晚上還要參加點評和培訓,一天工作十幾個小時,雖然筋疲力盡,但是毫無怨言。時刻保持一種飽滿的熱情,一種全身心的投入。用心學習每一個動作,每一句文明用語,從著裝、儀容儀表、物品擺放,晨會的每一項內容,服務的每一個環(huán)節(jié),晚上的自評……等等都能認真對待,農行的網點文明標準服務導入工作受到了省分行內訓師的高度贊賞,內訓師在其他支行導入時,以支行的導入工作為示范進行講解。通過導入,農行的網點環(huán)境更優(yōu)雅,物品擺放更整齊,辦事速度更快,微笑服務更貼切,客戶滿意度更高,服務品位得到了進一步的提升。
五、強化綜合營銷,突出優(yōu)勢業(yè)務發(fā)展。作為分管個人業(yè)務的副行長,2023年,支行個人貸款增長萬元,完成計劃的%,全市排名第名。個人存款增長3374萬元,完成四季度計劃的141.69%,貸款增長完成計劃的223.71%,中間業(yè)務收入完成計劃的165.10%。拔備前利潤完成計劃的115.26%。領導班子獲得了2萬元的綜合績效獎勵。
六、強化創(chuàng)新,提高效果。我時刻在謀劃工作方法,努力做到工作科學化,高效化,精細化。一是創(chuàng)新時間安排,每天早上7點至9點,晚上8點至10點處理內部事務,上午9點至下午6點對外營銷,以此提高時間的使用效率。二是創(chuàng)新工作格局。網點主任和大堂經理負責客戶營銷和業(yè)務宣傳,會計主管和柜員負責柜面服務和基礎工作,努力提高工作效果。三是創(chuàng)新營銷方法。每天走訪10個客戶,建立營銷目錄,維護現(xiàn)有客戶,營銷新客戶,挖掘客戶新的金融需求。
七、強化協(xié)作,營造奉獻氛圍。我與全行員工齊心協(xié)力,同
甘共苦,加班加點,把白加黑,五加二的工作模式運用得淋漓盡致。網點員工,每天提早半小時開晨會,柜員上班實行二加一,晚上還要營銷客戶,等等。正因為有這么一支團結奉獻的優(yōu)秀團隊,才有農行輝煌的業(yè)績。2023年上半年,農行在市分行綜合績效考核中榮獲第二名,在省分行對縣域支行考評中獲第四名,并列入了全省的縣域重點支行。
第9篇 ____年11月農行員工述職報告范文
___年__月我被營業(yè)部黨委聘任為中國農業(yè)發(fā)展銀行__縣支行副行長,主持全面工作。
眾所周知,__支行自1996年底成立以來,年年是先進,是省分行縣級支行規(guī)范化管理試點行,各項基礎工作較好,是一個特別能戰(zhàn)斗的集體。俗話說:“火車跑行快,純靠火車頭來帶”,我自知自己不是什么“火車頭”,更談不上一個好的“火車頭”。因此,我初到__時如履薄冰,生怕把這支隊伍帶差,更怕落伍,有辱使命。但回過頭想,我既然來了,就應搏一搏,決不辜負營業(yè)部黨委的厚望和同志們的期望。于是我馬上冷靜下來,以人為本,著手扎實開展工作,緊緊依靠支行一班人,特別是注重發(fā)揮老同志的工作積極性。像經驗豐富的副行長___、退除二線的原副行長___,我視他們?yōu)槔蠋?,經常向他們請教,他們不吝賜教。在全行干部職工的共同努力下,__年我行各項工作有了較大的進展。現(xiàn)在請允許我總結、匯報
一、加強思想政治教育,為全行各項工作開展奠定堅實基礎
作為支行一名主持全面工作領導干部,我時刻注重加強政治思想教育。一年來,我組織全行干部職工系統(tǒng)地學習了馬列主義、毛澤東思想特別是鄧小平理論、______“____”的重要思想;認真貫徹和落實黨的__屆四中全會和國務院第57次常務會議精神;強化日常廉政教育,積極組織職工參加營業(yè)部在長沙監(jiān)獄舉行的廉政警示教育大會,觸及了職工的靈魂,使他們懂得工作、生活必須遵紀守法;同時,發(fā)揮工會作用,組織職工進行訪貧問苦教育,開展健康向上的文體活動。在__年10月營業(yè)部首屆男子籃球賽中,我行球員頑強拼搏,勇奪冠軍。通過一系列活動,增強了全行干部職工凝聚力,使他們愛行敬業(yè),積極向上,這為支行各項工作的開展奠定了堅實基礎。
二、愛崗敬業(yè),做廉潔自律表率
干一行,愛一行,我從不以領導自居,樂 于助人
,急人所急,想人之所想,團結同事,從而最大限度地調動了各位同仁的工作積極性和主觀能動性,為搞好封閉管理工作奠定了堅實的群眾基礎。在商品經濟社會的今天,我從不利用手中的信貸權向企業(yè)索、拿、卡、要、吃、喝、玩、樂,做廉潔自律的表率。企業(yè)單位對我們的廉政建設工作給予了很高評價。
同時作為一名主持__支行全面工作的副行長,我手中有一定的“財權”,用權問題上我慎權、慎欲、慎獨、慎微,常思逾越“紅線”之嫌;總是堅持財務公開,自覺接受群眾監(jiān)督,努力實踐“權為民所用,利為民所謀”,盡心盡力地做好每一項關系到群眾切身利益的事。
今年4月份,因__境內突降暴雨導致支行圍墻跨塌,我行迅速向上級行匯報并爭取到資金用于門樓及圍墻改建。為把工程辦成“領導放心、群眾滿意”的鐵工程,支行始終堅持以“公開、公正、公平”的原則采用公開議標形式,最終經營業(yè)部監(jiān)察室、財務會計科、通益橋社區(qū)及縣支行組成的聯(lián)合評審小組嚴格評審,一致認定__縣城建二公司為第一中標人。由于我們嚴格了議標程序,議標全程公開透明,不搞暗箱操作,使議標工作得以圓滿完成,為工程質量提供了有力保障,同時根除了____之源,推進了黨風廉政建設。
三、狠抓圍墻修復和門樓新建工作,努力改善支行形象
__支行自1996年底成立以來,在前二屆行領導班子的努力下,營業(yè)用房、辦公及生活設施從無到有,逐漸完善。但由于屬整體購置原__縣財貿學校改建而成,存在某種功能缺陷。特別是原大門面對狹窄、臟亂的紫金路,出入極不方便,同時影響了支行形象。為了改變這一現(xiàn)狀,支行在上級行的大力支持下,于__年購置了沿寬闊的一環(huán)路27米臨街面土地使用權,準備興建門樓。但因資金緊張,計劃一直擱淺。<1><2><3>
第10篇 最新15年農行述職報告范文
本人主持分行工作以來,能面對不斷變化的新形勢、新情況,能夠始終保持必勝的信念,堅持以客戶為中心,以市場為導向,以效益為目標,以創(chuàng)新為動力,積極拓展市場, 優(yōu)化客戶結構,增強資金實力,提高資產質量,深化內部改革,各項業(yè)務健康快速有效發(fā)展,各項管理水平不斷提高,經營效益不斷提升,同業(yè)競爭能力不斷增強,較好地履行了崗位職責,基本完成了分行下達的各項工作任務。
一、堅定政治立場,認真執(zhí)行國家金融方針政策和總分行各項規(guī)章制度
本人能夠把握政治方向和改革、發(fā)展的大局,堅持講大局、講發(fā)展、講穩(wěn)定,依法合規(guī)經營,創(chuàng)造性開展工作,從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線方針政策以及上級行規(guī)定的貫徹執(zhí)行。在日常中,始終把學習作為增長知識和才干的重要途徑,有計劃、有系統(tǒng)地精讀鄧小平同志的著作、__同志以“三個代表”重要思想以及科學發(fā)展觀為核心的一系列講話文件,努力把握其基本觀點,領會其精神實質,不斷提高自身的政治素質,增強政治鑒別力。認真學習中央經濟工作會議、金融工作會議以及上級行會議、文件的精神,努力提高各項決策的針對性和指導性,保證全行業(yè)務經營的方向。在抓好自身學習的同時,以增強干部職工的學習自覺性、提高整體素質為目的,立足自身實際,加大了培訓力度,保證各項方針政策和規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。
二、牢記第一要務,不斷加速農行業(yè)務發(fā)展進程
在工作中,我深感加快發(fā)展對農行的重要性和緊迫性,不敢有絲毫松懈,自覺做到以發(fā)展為已任,圍繞市場,有效組織起各項經營活動,較好地推進了農行的商業(yè)化進程。
一是制定高起點的發(fā)展目標。每個經營年度,都能通過反復多次算積極的帳、發(fā)展的帳,高起點地提出業(yè)務發(fā)展目標,以此激發(fā)全行上下奮勇爭先的意識和干勁,提升各方面工作的標準和要求,在全行營造了加快有效發(fā)展的濃厚氛圍。
二是研究制定切實可行的工作措施,多策并舉推進經營目標的全面實現(xiàn)。注意根據(jù)新情況、新問題、新要求,審時度勢,分類指導,調整策略,把握重點,狠抓落實,力求通過各種有效途徑,確保各項業(yè)務發(fā)展始終保持良好的發(fā)展態(tài)勢。
根據(jù)不同時段的資金流向規(guī)律,選準工作重點,開展組織存款競賽活動,加強高產網點建設,促進全行資金實力不斷增強。
將有效投入作為支持經濟建設、加快自身發(fā)展的著力點,整合系統(tǒng)資源,調整機構設置,組建客戶經理隊伍,建立項目拓展儲備資料,努力通過管理體制和運作形式的改革,加強對客戶的服務,提高辦事效率,壯大優(yōu)質客戶群體。
第11篇 農行述職報告范文格式
【篇一】
一、圍繞服務“三農”,大力支持糧食收購、儲備、加工,進一步保護農民的種糧用心性。
糧食安全問題始終是關系國計民生的大問題,經濟發(fā)展糧為先,沒有足夠的糧食作后盾,其他發(fā)展就無從談起。糧食安全實行政府_負責制。為完成政府領導交給農發(fā)行的光榮任務,確保當?shù)丶Z食安全,我們主動配合財政、糧食等部門,科學認定糧食購銷企業(yè)的貸款資格,用心向上級行爭取資金,充分保證了我市糧食收購資金的需要。止20__年底,我們發(fā)放了糧食收購、儲備、調控貸款2437萬元,支持收購地方儲備糧1000萬公斤、調控糧121萬公斤,支持__市康利源面粉廠收購小麥587萬公斤,較好地保護了種糧農民的利益。企業(yè)科學發(fā)展觀心得
二、立足農村基礎設施,用心支持新農村建設,為__經濟跨越發(fā)展帶給后勁。
要想富,先修路。__是一個縣級農業(yè)市,也是一個旅游城市,農產品進城、工業(yè)品下鄉(xiāng)和發(fā)展生態(tài)旅游,都需要公路作基礎;新農村建設、全面實現(xiàn)小康的奮斗目標,也需要良好的農村公路建設。為此,從去年第四季度起,我們用心與財政局、交通局、方興公司等部門配合,對__市的農村道路、橋涵等基礎設施進行了全面考察,構成了科學、翔實的考察報告上報省分行。今年_月份,省行批復了我行農村道路維修項目貸款2億元。今年_月份先發(fā)放了1億元,明年初再發(fā)放1億元。該項目總投資3.3336億元,竣工后改建農村道路510公里,修建橋梁12座,基本實現(xiàn)村村通公路的目標,為我市實現(xiàn)跨越式發(fā)展奠定了扎實的基礎。
三、突出重點,努力支持產業(yè)化龍頭,確保我市產業(yè)化龍頭企業(yè)健康發(fā)展。
產業(yè)化龍頭企業(yè)是帶動經濟發(fā)展的發(fā)動機。在支持產業(yè)化龍頭企業(yè)中,我們突出做好了兩方面的工作:一是用心支持玉米加工產業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展。__市圣地嘉禾油脂有限公司是濟寧市產業(yè)化龍頭企業(yè),20__年_月,我們發(fā)放了400萬元貸款,支持該企業(yè)累計購進300萬公斤玉米胚芽,拉動銷售玉米5000萬公斤,解決了農民賣糧難問題,保護了農民利益。二是用心支持麻類產業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展。__市錦繡紡織有限公司是長江以北的麻紡企業(yè),是__的利稅大戶。20__年初,我們發(fā)放了貸款20__萬元,支持該公司累計購進亞麻等原料3200萬公斤,保證了企業(yè)正常流動資金周轉需要,促進了企業(yè)健康發(fā)展。在國際國內經濟環(huán)境極端惡劣的狀況下,保證了3000名職工的吃飯問題,為確保__市社會穩(wěn)定作出了用心貢獻。
四、不斷提高服務水平,打造現(xiàn)代農業(yè)政策性銀行。
我行致力于打造現(xiàn)代農業(yè)政策性銀行,全行上下牢固樹立客戶就是上帝的觀念,在信貸產品的種類、方式、額度、期限、利率、等方面充分思考客戶的資金需求,與政府部門及企業(yè)加強溝通,密切配合,努力提高辦貸效率。一是運用cm20__信貸管理系統(tǒng),進一步加大了貸后信貸營運綜合管理與分析,提高了信貸管理的精細化水平。二是依托綜合業(yè)務系統(tǒng)處理平臺,保證了業(yè)務操作安全及時、準確運行,賬務核算質量顯著提高。三是加強了與工商銀行開展網銀業(yè)務合作,滿足了企業(yè)離柜業(yè)務需求,提高了企業(yè)資金使用效益。四是完善了營業(yè)服務設施,規(guī)范了服務標準和行公:文'有_約為,提高了服務質量和服務效率。五是用心穩(wěn)妥地運行了大小額支付系統(tǒng),為我行搭建了快捷、高效、安全的支付結算平臺,極大的提高了我行跨行支付結算業(yè)務的速度。六是加快了銀行卡及網銀業(yè)務等服務手段的推廣應用,開通了電子銀行,透過互聯(lián)網為客戶帶給快捷、統(tǒng)一、安全的服務,加速了企業(yè)的資金周轉。
雖然我們在支持__經濟發(fā)展、個性是支持新農村建設中做出了用心貢獻,但由于受業(yè)務范圍和自身管理水平的限制,在一些方面還沒有到達__各界的要求。我們將以這次評議為契機,在市委、市政府的正確領導下,在市人大的有效監(jiān)督下,在社會各界的關心幫忙支持下,在今后工作中認真履行職責,用足用好國家的“支農”政策,一如既往地做好金融服務工作,為__市實現(xiàn)新跨越做出新的更大貢獻。
【篇二】
20__年,在銀行的正確領導下,我加強學習,端正工作態(tài)度,切實按照銀行的工作要求,在自身工作崗位上認真努力工作,真誠服務客戶,較好地完成自己的工作任務,取得了必須的成績?,F(xiàn)將20__年工作狀況具體總結如下:
一、完成工作任務,取得良好成績
20__年,我作為一線前臺柜員,把工作任務定為兩方面,一是做好前臺柜員工作,二是用心銷售銀行理財產品。在前臺柜員工作中,我做到認真、細致,合規(guī)合法,基本實現(xiàn)零違規(guī)零差錯;在銷售銀行理財產品中,我用心宣傳,努力推薦,共銷售銀行理財產品萬元,其中:基金萬元,保險萬元,銀行卡萬元。
二、用心拓展業(yè)務,認真做好新老客戶工作
我在工作中始終樹立客戶_思想,在做好一線前臺柜員工作的同時,不忘用心銷售銀行理財產品,做到以客戶為中心拓展銀行理財產品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財產品,我急客戶之所急,想客戶之所想,用細節(jié)打動新客戶,用真情維護老客戶,取得了較好的工作成效。在服務老客戶的過程中,我用心細致,引入關系營銷,讓老客戶對我們銀行的服務和產品持續(xù)足夠的信心和好感,鞏固老客戶的忠誠度,鼓勵老客戶持續(xù)購買,使老客戶始終和銀行持續(xù)信息協(xié)調的一致性,實現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關系介紹新客戶,以老客戶為鏈條來帶動新客戶,以此擴大銀行理財產品銷售量,使自己既完成銀行的理財產品銷售任務,又促進銀行經濟效益的提高。
三、樹立服務意識,真誠服務客戶
在日常一線前臺柜員工作中,我以實事求是、求真務實的精神,以誠信履約,誠實待客為客戶帶給貼近的服務,提高對客戶的吸引力;把真情融入對客戶的一言一行之中,堅持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,切實在服務過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務從微笑開始,始終給客戶明亮的笑容,真誠把客戶視為朋友,用心服務,為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心,堅持把客戶利益作為_思考,真心真意展示我行優(yōu)質服務形象,做到真誠服務關愛無限,為不同客戶帶給增值服務與貼心關懷,提高客戶的忠誠度。
20__年,我切實按照銀行的要求,認真做好一線前臺柜員工作,用心銷售銀行理財產品,完成了任務,取得較好成績,服務態(tài)度與組織紀律性明顯提高。我要在取得成績的基礎上,繼續(xù)加強學習,提高工作業(yè)務技能和服務水平,更加刻苦勤奮,更加認真努力,做好自己的本職工作,創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績,為銀行的又好又好發(fā)展,做出自己應有的努力與貢獻。
【篇三】
__年,農行辦公室在市分行及部門領導的正確領導下,緊密圍繞全行重點工作,不斷適應新形勢、新任務和股份制改革的要求,牢固樹立為領導服務、為機關服務、為基層服務的思想,進一步轉變工作作風,用心協(xié)助部門領導及時完成了各類材料的起草、公文的審核和信息報送工作,為全行業(yè)務經營的發(fā)展做出了自己應有的貢獻?,F(xiàn)將一年來個人的思想、學習及工作狀況向各位領導和同事們匯報如下。
一、堅持學習制度,政治、業(yè)務素質不斷提高。
1、政治學習方面。能夠認真學習馬列主義、_思想及_理論知識,學習貫徹落實黨的__大二中三中全會精神和科學發(fā)展觀,不斷加強自己的黨性修養(yǎng),在政治上、思想上始終與持續(xù)一致,在行動上處處以一名老黨員的身份嚴格要求自己,實事求是,光明磊落、堅持原則、尊重領導、團結同志,沒有出現(xiàn)違背黨的宗旨,損害黨的利益和違犯全行各項制度的行為。
2、業(yè)務理論學習方面。法規(guī)制度方面我認真用心地參加學習了全行組織的“規(guī)章制度執(zhí)行年”、“提高執(zhí)行力主題學習教育活動”等,在學習中我除堅持做好學習筆記外,還撰寫__字以上的個人心得體會文章2篇,理論性探討文章2篇。透過學習使自己的會計、信貸等金融業(yè)務知識得到進一步充實,遵紀守法意識和執(zhí)行各項規(guī)章制度的自覺性進一步增強。組織紀律上能夠按照《中國農業(yè)銀行員工違犯規(guī)章制度(暫行)辦法》和《市分行機關基本管理制度》,嚴格要求自己,自覺參加市分行機關的例會學習和全行性的業(yè)務培訓學習,沒有出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。一年來我共參加全行組織的計算機培訓班2期,金融理論新知識、新產品推廣培訓3期,參加由總行、省分行舉辦的新聞業(yè)務培訓班1期,參加市分行內部規(guī)章制度方面的學習30余次,透過多方面的學習培訓使自己的理論和業(yè)務知識不斷提高,并先后在人民日報社主辦的人民網,新華社省分社、新華網、省飛天新聞網等官方網站、市政府政研室決策信息網發(fā)表較高質量理論性文章6篇,并透過鉆研計算機等新業(yè)務知識,使自己初步掌握了現(xiàn)代文秘辦公技術,提高了信息傳送時效和文秘工作效率。
二、認真履行職責,較好地完成了部室領導及市分行分配的各項工作任務。
1、認真履行職責,努力提高文秘質量。嚴格按照公文規(guī)范范文之家要求,用心協(xié)助辦公室領導,嚴把公文出口關,確保了公文運轉準確、及時有序,為全行各項工作的順利開展起到了正確的指導作用。
2、認真做好上情下達、下情上報工作,發(fā)揮了參謀助手作用。用心協(xié)助辦公室領導,認真做好辦會辦文工作,及時傳達了領導指示,及時向部門領導反聵了工作中的新狀況,做到了上情及時迅速傳達,下情及時報告,為各級領導正確決策帶給了準確的信息。
3、用心協(xié)助辦公室領導起草文書、文件。一年來,按照部門領導要求,認真完成了各類文書、文件的起草,累計協(xié)助參與起草各類會議材料、典型經驗、報告、意見等20余份達5萬余字,較好地完成了部門領導分配的各類材料起草工作。
4、認真做好行務信息和對外宣傳工作。配合全行各階段重點工作,及時發(fā)現(xiàn)全行經營亮點,并充分利用行務信息對先進性經驗加以總結推廣,促進了全行業(yè)務經營工作的開展。年共協(xié)助辦公室主任編發(fā)狀況周報41期,編發(fā)簡報18期,編發(fā)農行信息4期,其中被省分行“兩日狀況”采用42條,“省分行簡報”采用1期,信息采用率排行全省農行前5位;認真做好對外宣傳工作,為樹立農行在社會中的良好形象做出了應有的貢獻。年我在辦公室領導的指導下共采寫宣傳農行新聞稿件36篇,其中《報》采用5篇,《省廣播電視報》采用1篇,《中國城鄉(xiāng)金融報》采用6篇,國際性報紙《金融時報》采用1篇,由經濟日報社主辦的《中國金融》采用2篇,同時有21余篇稿件還分別在政府官方網站“之窗”、《省飛天新聞網》、“新華網”和人民日報社主辦的“人民網”、金融時報主辦的《中國金融網》等網絡媒體發(fā)表。其中反映“農行服務三農”的紀實稿件,在全省通訊員培訓班上受到省分行領導的好評,全年對外宣傳總體上稿率到達69%,且每篇新聞稿件在網上的點擊率均到達百人以上,使廣大網民和銀行電子客戶從網絡傳媒上加深了對農行的進一步了解。
同進,充分發(fā)揮農村金融研通訊員作用,不斷加強理論研究與探討,針對當前計算操作風險加大與防范等問題撰寫論文三篇,分別被《省農村金融》所采用。
5、用心配合辦公室主任抓好全行政務管理和日常事務性工作。用心協(xié)助辦公室主任籌辦各類會議工作,不斷提高服自身服務水平,個性在來人接待、上下溝通、內外聯(lián)系工作方面,做到了各類事項合理有序,為持續(xù)市分行機關正常工作,盡到了自己的職責。
6、時刻關注全行業(yè)務經營發(fā)展,并用心投身參加市范文之家分行機關業(yè)務競賽活動,按時超額完成了市分行下達的季度存款、保險代理手續(xù)費等任務,為全行的業(yè)務經營定到了自己的一份微薄之力。
三、存在問題和年工作打算
自己雖然在年辦公室工作中取得了必須成績,但真正與辦公室領導和市分行領導要求還有很大差距,突出地表此刻三個方面:一是理_底不夠扎實,尤其是馬列主義理論水平較低,分析問題不透徹,獨自解決問題的潛力較差。二是對現(xiàn)代金融業(yè)務知識學習不夠,因而使起草的公文質量不高,不深不透,達不到對公文主題突出,言簡意賅的要求。三是深入基層較少,掌握狀況不多,對外宣傳的深度、廣度還待加強。
年是我行實施股份制改革,業(yè)務經營實現(xiàn)重大轉型的關鍵一年,在新的一年里我要以__大精神為指導,牢牢把握構建和諧社會的時代主題,緊密圍繞市分行黨委提出的重點工作,用心適應新形勢、新任務對現(xiàn)代金融文秘工作的新要求,不斷加強對馬克思主義、_思想和_理論知識的學習,加強對現(xiàn)代金融業(yè)務知識的學習,服從組織安排和分配,認真完成部門領導交辦的各項工作任務,嚴把公文質量關,用心協(xié)助領導做好日常性事務工作,充分利用業(yè)余時間,用心撰寫宣傳稿件,努力為樹立農業(yè)銀行新形象做出貢獻。
第12篇 農行述職報告范文示例
【篇一】
一、圍繞服務“三農”,大力支持糧食收購、儲備、加工,進一步保護農民的種糧用心性。
糧食安全問題始終是關系國計民生的大問題,經濟發(fā)展糧為先,沒有足夠的糧食作后盾,其他發(fā)展就無從談起。糧食安全實行政府_負責制。為完成政府領導交給農發(fā)行的光榮任務,確保當?shù)丶Z食安全,我們主動配合財政、糧食等部門,科學認定糧食購銷企業(yè)的貸款資格,用心向上級行爭取資金,充分保證了我市糧食收購資金的需要。止20__年底,我們發(fā)放了糧食收購、儲備、調控貸款2437萬元,支持收購地方儲備糧1000萬公斤、調控糧121萬公斤,支持__市康利源面粉廠收購小麥587萬公斤,較好地保護了種糧農民的利益。企業(yè)科學發(fā)展觀心得
二、立足農村基礎設施,用心支持新農村建設,為__經濟跨越發(fā)展帶給后勁。
要想富,先修路。__是一個縣級農業(yè)市,也是一個旅游城市,農產品進城、工業(yè)品下鄉(xiāng)和發(fā)展生態(tài)旅游,都需要公路作基礎;新農村建設、全面實現(xiàn)小康的奮斗目標,也需要良好的農村公路建設。為此,從去年第四季度起,我們用心與財政局、交通局、方興公司等部門配合,對__市的農村道路、橋涵等基礎設施進行了全面考察,構成了科學、翔實的考察報告上報省分行。今年_月份,省行批復了我行農村道路維修項目貸款2億元。今年_月份先發(fā)放了1億元,明年初再發(fā)放1億元。該項目總投資3.3336億元,竣工后改建農村道路510公里,修建橋梁12座,基本實現(xiàn)村村通公路的目標,為我市實現(xiàn)跨越式發(fā)展奠定了扎實的基礎。
三、突出重點,努力支持產業(yè)化龍頭,確保我市產業(yè)化龍頭企業(yè)健康發(fā)展。
產業(yè)化龍頭企業(yè)是帶動經濟發(fā)展的發(fā)動機。在支持產業(yè)化龍頭企業(yè)中,我們突出做好了兩方面的工作:一是用心支持玉米加工產業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展。__市圣地嘉禾油脂有限公司是濟寧市產業(yè)化龍頭企業(yè),20__年_月,我們發(fā)放了400萬元貸款,支持該企業(yè)累計購進300萬公斤玉米胚芽,拉動銷售玉米5000萬公斤,解決了農民賣糧難問題,保護了農民利益。二是用心支持麻類產業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展。__市錦繡紡織有限公司是長江以北的麻紡企業(yè),是__的利稅大戶。20__年初,我們發(fā)放了貸款20__萬元,支持該公司累計購進亞麻等原料3200萬公斤,保證了企業(yè)正常流動資金周轉需要,促進了企業(yè)健康發(fā)展。在國際國內經濟環(huán)境極端惡劣的狀況下,保證了3000名職工的吃飯問題,為確保__市社會穩(wěn)定作出了用心貢獻。
四、不斷提高服務水平,打造現(xiàn)代農業(yè)政策性銀行。
我行致力于打造現(xiàn)代農業(yè)政策性銀行,全行上下牢固樹立客戶就是上帝的觀念,在信貸產品的種類、方式、額度、期限、利率、等方面充分思考客戶的資金需求,與政府部門及企業(yè)加強溝通,密切配合,努力提高辦貸效率。一是運用cm20__信貸管理系統(tǒng),進一步加大了貸后信貸營運綜合管理與分析,提高了信貸管理的精細化水平。二是依托綜合業(yè)務系統(tǒng)處理平臺,保證了業(yè)務操作安全及時、準確運行,賬務核算質量顯著提高。三是加強了與工商銀行開展網銀業(yè)務合作,滿足了企業(yè)離柜業(yè)務需求,提高了企業(yè)資金使用效益。四是完善了營業(yè)服務設施,規(guī)范了服務標準和行公:文'有_約為,提高了服務質量和服務效率。五是用心穩(wěn)妥地運行了大小額支付系統(tǒng),為我行搭建了快捷、高效、安全的支付結算平臺,極大的提高了我行跨行支付結算業(yè)務的速度。六是加快了銀行卡及網銀業(yè)務等服務手段的推廣應用,開通了電子銀行,透過互聯(lián)網為客戶帶給快捷、統(tǒng)一、安全的服務,加速了企業(yè)的資金周轉。
雖然我們在支持__經濟發(fā)展、個性是支持新農村建設中做出了用心貢獻,但由于受業(yè)務范圍和自身管理水平的限制,在一些方面還沒有到達__各界的要求。我們將以這次評議為契機,在市委、市政府的正確領導下,在市人大的有效監(jiān)督下,在社會各界的關心幫忙支持下,在今后工作中認真履行職責,用足用好國家的“支農”政策,一如既往地做好金融服務工作,為__市實現(xiàn)新跨越做出新的更大貢獻。
【篇二】
20__年_月,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了___支行,在那里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。
時光飛逝,來支行已經半年多了,在這短短的半年中,我的人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。在鐵二處支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。在農業(yè)銀行擔任綜合柜員的這幾個月里,我深刻感受到銀行業(yè)務的龐雜,柜員面臨的巨大操作風險,以及認識到銀行在經濟體系中的重要性。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣能夠干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農行員工,個性是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農行系統(tǒng)良好服務的“禮貌窗口”,所以我每一天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己用心的工作態(tài)度羸得顧客的信任。是的,在農行員工中,柜員是直接應對客戶的群體,柜臺是展示農行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而應對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠,感受到在農行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是持續(xù)良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是
培養(yǎng)和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經得起時間考驗的業(yè)績。
點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶帶給全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶帶給必須的方便,靈活、適度地為客戶帶給個性化、快捷的服務。態(tài)度決定一切。工作時必須要一絲不茍,認真仔細,一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內必須要留意謹慎,一絲不茍,不能老是出錯,有必要必須要檢驗自己的工作結果,以確保自己的萬無一失.工作的時候我一向持續(xù)極大的工作熱情,不僅僅順利完成工作任務,工作之余還經??偨Y經驗教訓,不斷提高工作效率,雖然工作中我也會犯一些錯誤,受到領導批評,但我認為這些錯誤和批評是能讓我能在以后的工作中謹慎留意,提高工作效率。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。雖然只有短短的半年時間,但是卻讓我了解到了農行的企業(yè)文化、經營模式和風險體系管理等經驗,這對我來說是很寶貴的。勤于思考。工作崗位上必須要勤于思考,不
斷改善工作方法,提高工作效率.銀行的日常工作都會比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥,就是需要你多動腦筋,不斷地想方設法改善自己的工作方法,提高工作效率,減少工作所需時間不斷學習。要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。這會使你的工作更加得心應手。
一個人在自己的職位上有所作為,必須要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉,對自己業(yè)務所在范圍內的業(yè)務技能也要熟練掌握,這樣才算是一位合格的綜合柜員。完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質服務的基礎上,我們想方設法為客戶帶給更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我用心刻苦鉆研新知識,新業(yè)務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶帶給及時、準時、定時、隨時的服務。青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和期望!富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。這天我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因為我明白作為一名成長中的青年,只有把個人理想與農金事業(yè)的發(fā)展有機結合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作用心性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)農業(yè)銀行完美明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
【篇三】
我叫___,女,19__年_月出生,現(xiàn)年35歲,大學文化,此刻農行___支行__任主任。
我于19__年參加工作,至今已__年。先后在__支行__儲蓄所、主控室、計劃科、財會科技部等部門工作,并在出納、會計、主控室管理、儲蓄事后監(jiān)督、計算機管理、財會監(jiān)管等多個崗位進行了系統(tǒng)的學習和鍛煉。我深知“不積硅步,無以至千里;不聚小流,無以成江?!钡牡览?,__年來,在領導、同事們無私的關心和幫忙下,我堅持勤學、勤練、勤思、勤辨,不斷磨練自己,不斷鞭策自己,使自己具備了較強的業(yè)務處理潛力、產品營銷潛力、風險防控潛力和綜合分析統(tǒng)計潛力,也具備必須的組織協(xié)調潛力,曾多次被評為金融工作先進個人、電子銀行先進個人、女工先進、工會用心分子,我也以滿腔的熱情和更加努力地工作回報組織的肯定和信任。
在前臺臨柜期間,透過扎實的學習、苦練,自己很快成為儲蓄所業(yè)務骨干,不僅僅使自己經手的賬務合規(guī)、合法、整潔、規(guī)范,還幫忙同事更好地完成組織交予的任務,并利用業(yè)余時間攬儲200余萬元,為儲蓄所被總行評為全國十佳儲蓄所貢獻了自己的力量。
在后臺擔任主控室管理、儲蓄事后監(jiān)督、計算機管理期間,我克服工作重、任務多、事情雜的困難,科學安排好時間,使工作做到雜而不亂、繁而有序,總能在第一時間處理好計算機運行故障,在第一時間發(fā)現(xiàn)并糾正前臺誤操作,筑牢了第二道防線,得到了支行領導的肯定。
在擔任財會監(jiān)管員期間,我負責4個營業(yè)機構的財會監(jiān)管工作。
在支行要求每季進行一次監(jiān)管檢查的基礎上,自我加壓,要求自己每季對負責的營業(yè)機構進行兩次以上全面檢查,并充分履行好工作職責,重點對各風險環(huán)節(jié)的控制上進行監(jiān)督檢查,即時發(fā)現(xiàn)問題并提出整改意見,使負責監(jiān)管的4個網點沒有出現(xiàn)一次安全職責事故。由于監(jiān)管工作抓得實、效果好,__年我作為財會監(jiān)管骨干人員被__市分行抽派到__分行參加全省操作風險大檢查。在保質保量地完成好監(jiān)管工作的同時,我還兼任全行統(tǒng)計工作,經常加班到深夜、凌晨,總能準時提取、匯總和報送相關數(shù)據(jù),上報的各種統(tǒng)計資料做到真實、準確、無差錯。我還匯總撰寫全行《財會監(jiān)管報告》,深入地分析和總結取得的經驗、存在的問題及準備采取的措施,為上級行防范和化解財會風險帶給了有力參考,所在的財會科技部也被市分行和市人行評為先進單位。
在擔任__任主任期間,我一是抓好基礎管理,推行內控管理量化考核機制;二是建立學習制度,搭建起職工互動交流的學習平臺;三是抓好優(yōu)質服務,倡導細心觀察、體貼入微的智能化服務;四是抓好營銷工作,充分挖掘員工潛能,大力拓展業(yè)務市場,推動了本所業(yè)務快速發(fā)展。在本所任職期間,各項存款累計增長4800萬元,余額8109萬元;營銷銀行卡2800余張,卡總量達11000張;電子銀行注冊客戶528戶,__年評為__市分行電子銀行網點營銷第2名、__年上半年評為第4名,受到市分行表彰。我本人也因電子銀行知識掌握較牢,運用較好,__年_月,經過選拔和培訓,代表__分行參加了全省電子銀行知識競賽。同時,全所內控管理更趨嚴密,沒有發(fā)生
一齊風險職責事故,員工業(yè)務技能、服務質量也明顯提高。__年我所還被市支行評為巾幗禮貌示范崗。
古語云:“學如逆水行舟,不進則退?!蔽以诟珊米约罕韭毠ぷ鞯耐瑫r,堅持在學以致用、用有所成上下功夫,努力提高自己的科學文化水平和綜合素養(yǎng)。19__年參加了中共中央黨校函授學院經濟管理專業(yè)本科班學習,__年參加了中央廣播電視大學金融??茖W習,__年參加了__農業(yè)大學網絡教育金融本科班學習,現(xiàn)已全部畢業(yè)。同時,針對現(xiàn)代辦公越來越趨于電子化、網絡化的特點,我利用業(yè)余時間努力鉆研計算機知識,透過了全國職稱計算機考試,取得了微軟公司辦公室軟件產品高手認證,目前對“word”、“e_cel”、“powerpoint”、“frontpage”、“photoshop”、“flash”等系列辦公、制圖軟件都能熟練操作和使用,能夠設計制作較大型的網頁,能夠修改復雜的幻燈、影像資料等。我也充分利用自己的這些特長,一方面,幫忙同事熟悉和掌握計算機有關知識,傳授一些辦公軟件的應用技巧。另一方面,為業(yè)務部門進行的保險、基金、電子銀行等知識培訓制作一些通俗易懂、圖文并茂的幻燈片等,起到了很好的效果,得到了同事和領導的充分肯定。
透過__年的磨礪和鍛煉,自己逐步走向了成熟,也養(yǎng)成了穩(wěn)重卻不失果斷、謙虛卻不失自信、沉著卻不失干練的工作作風。如果說有一些成績的話,就應是得益于各位領導的關懷和培養(yǎng),得益于同事們無私的關心和幫忙。在今后的工作中,我將一如既往、一步一個腳印地干好每一項工作,為農行的改革和發(fā)展貢獻自己的力量。
第13篇 農行述職報告范文
【篇一】
時光荏苒,進入農行已有快兩年的時間,這近兩年的時間讓我打心底喜歡上農行這個大家庭,在那里有激情有榮譽,有拼搏有汗水,讓我們在工作的同時享受工作。在過去的一年里我用心服從領導的工作安排,團結同事,主動履行工作職責,能很好的完成本職工作。工作之余用心參加支行組織的學習和業(yè)務》培訓,端正學習態(tài)度,認真學習新業(yè)務新知識,能較好的完成學習任務,到達學習目的。
去年一年來我不斷學習各種理論知識,提高自己的思想覺悟水平。一方面我堅定政治信仰,努力提高思想認識,擁護中國_的領導,堅持四項基本原則,遵紀守法,堅決擁護的決策,用心向黨組織靠攏,爭取早日加入中國_。另一方面牢固樹立以客戶為中心的服務思想,讓優(yōu)質服務從我做起,從點滴做起,銀行業(yè)本就是服務行業(yè),優(yōu)質服務使我們的競爭優(yōu)勢,也只有很好的服務客戶才能很好的做出業(yè)績。工作期間我用心學習上級行以及銀監(jiān)會等相關部門的文件精神,在業(yè)務辦理中堅持規(guī)范辦理,堅決杜絕不合理的收費行為,嚴格按照各項規(guī)章要求進行工作,規(guī)范經營是我們農行穩(wěn)健行遠的保障,業(yè)務辦理中我嚴格按照三化三鐵的要求進行辦理,對于違規(guī)不能辦理的業(yè)務耐心向客戶做出解釋,取得客戶的理解和認同。在工作上我認真履行職責,愛崗敬業(yè),扎實工作,不怕困難,刻苦學習業(yè)務技能,本著嚴謹細致的目標任務,發(fā)揚甘于吃苦樂于奉獻的精神,對持各項工作都任勞任怨盡職盡責,以高度的職責心,客戶至上的服務理念,將優(yōu)質服務工作落到實處將規(guī)范經營落到實處。
入行一年多的時間里,我早已沒有了剛開始工作時的緊張和茫然,在領導的關心和幫忙下,我業(yè)務技術不斷增強,工作潛力也有很大的提高,對于柜員的各種業(yè)務操作已是輕車熟路。為了提升自身的業(yè)務素質,我在工作之余學習各種》會計業(yè)務知識和》保險代理業(yè)務知識,并獲得會計從業(yè)資格證和保險代理從業(yè)資格證?;厥?0__年,這段時間里我學習到很多東西,自身素質也有了很大提高,一年來,我不段充實自己,在樹立正確的人生觀,世界觀和價值觀上有新的認識,一年里我思想用心向上,工作勤勉努力,堅持不斷學習我行的規(guī)則制度和業(yè)務知識,提高自身業(yè)務素質,把學習到的知識應用到實際中去。在三化三鐵的建立工作中嚴重按照標準執(zhí)行,切實履行柜員職責。本著服務三農的宗旨,認真學__同志的思想,自覺貫徹黨和國家制定的方針政策,全心全意為人民服務,嚴格遵守各項金融法律法規(guī)以及單位的各項》規(guī)章制度,忠于職守,實事求是,在工作之余認真學習金融業(yè)務知識,不斷充實自己的工作經驗,提高自己的業(yè)務素養(yǎng),對于下發(fā)的各種文件和資料認真學習融會貫通學以致用,業(yè)務工作潛力和綜合分析潛力有了很大提高。當然,在工作中我還存在一些不足之處,如在工作較累時候有懈怠現(xiàn)象,柜員等級只有中級水平等,在以
后的時間里我會針對自身的不足進行學習改正。
20__年對我們支行而言,是辛勤耕耘的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,是用心奮進的一年。對于我而言是具有轉折好處的一年,從青澀變的成熟,從生澀變得熟練,從茫然變得堅定。在新一屆支行黨委的正確領導下,我行各種業(yè)務飛速發(fā)展,迎來嶄新的發(fā)展局面。這一年來我始終以一個合格銀行員工的標準嚴格要求自己,立足于本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,在平凡的崗位默默奉獻,為我們農行奉獻自己的光和熱,為我們__農行的飛躍貢獻一份力量。
現(xiàn)如今國家執(zhí)行的是穩(wěn)健的貨幣政策,出現(xiàn)的新問題亟待解決,應對來自各方的嚴峻挑戰(zhàn),我們能做的就是加強自身素質,迎接未來的挑戰(zhàn)。在今后工作中我將繼續(xù)加強理論學習,進一步提高自身素質,以更加嚴格的標準要求自己,努力克服各種負面情緒,吸收過去的經驗和教訓,提高服務質量,配合領導和同事把工作做好把工作做實,相信在支行黨委的帶領下我們會飛的更高。
【篇二】
在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候,同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作,我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同,但大家都在盡努力為行里的發(fā)展做出貢獻。時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,為了總結經驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將今年的工作做如下簡要回顧和總結:
今年我在財務部從事出納工作,主要負責現(xiàn)金收付,票據(jù)印章管理,開具發(fā)票和銀行間的結算業(yè)務,剛剛開始工作時我簡單的認為出納工作仿佛很簡單,但是是點點鈔票,填填支票,跑跑銀行等事務性工作,但是當我真正投入工作,我才明白我對出納工作的認識和了解是錯誤的,出納工作不僅僅職責重大,而且有不少學問和技術問題,需要理論與實踐相結合才能掌握.在平時的工作中我能嚴格遵守財務規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,做到日清月結,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報及時處理,根據(jù)會計帶給的憑證及時發(fā)放工資和其它應發(fā)放的經費,堅持財務手續(xù),嚴格審核有關原始單據(jù),不符要求的一律不付款,嚴格保管有關印章,空白支票,空白收據(jù),庫存現(xiàn)金的完整及安全,及時掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票和遠期支票,月末關帳后盤點現(xiàn)金流量及銀行存款明細,并認真裝訂當月原始憑證,每月及時傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù),配合會計做好各項帳務處理及各地市資金下?lián)芸?,嚴格控制專款專用和銀行帳戶的使用.
以上是我今年工作以來的一些體會和認識,也是我在工作中將理論轉化為實踐的一個過程,在以后的工作中我將加強學習和掌握財務各項政策法規(guī)和業(yè)務知識,不斷提高自己的業(yè)務水平,加強財務安全意識,維護個人安全和公司的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和公司全體員工一齊共同發(fā)展,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓?;仡櫼荒甑墓ぷ?,自己感到仍有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等;
2、業(yè)務素質提高不快,對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透;
3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強。
以上是我的個人工作總結,向全行領導及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓和不足我們每個人都牢記在心,努力改善。工作是日復一日的,看似反復枯燥,但我們相信“點點滴滴,造就不凡”。有這天的積累,就有明天的輝煌。
【篇三】
經過在中行二個多月的實習,客觀上來說,我對自己在校園所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分的理解了理論與實際的關系,也逐漸的適應了我學生身份向職業(yè)人員的主角轉換。我這次實習的主要資料是制度學習,儲蓄業(yè)務以及基本的綜合柜員操作。
首先來說,這次實習給我感覺_深的就是我觀念上的轉變。以往在我的觀念中,銀行工作人員工作是那么的簡單,每一天對著電腦悄悄鍵盤,再數(shù)數(shù)鈔票就行了,我完全忽略了每一個工作都有每個工作隱形的工作資料。自從進入仁和營業(yè)部實習以后,我感覺事實與現(xiàn)實的差距真是太遠了。由于環(huán)境因素,營業(yè)部每一天的破鈔都比較多,“破鈔任務”是我進入實習以后聽到較多的一個組合詞,而捆錢,不管是困破鈔還是困好鈔都是技術活,尤其是捆小額破鈔,更是令人煩惱的艱巨任務,而且如果在比較繁忙的時候,不論是整理破鈔還是捆錢都得見縫插針的利用時間。
時間過去三個月了,但是此刻的我對于剛到實習單位時的情境記憶猶新,尤其是各位前輩和領導對于銀行工作制度的強調。所謂的制度就是銀行工作人員行為規(guī)范的準則,是不可違背的規(guī)矩。不違不保證不出錯,但是違背了制度就埋下了出錯的隱患。剛到營業(yè)部實習的_天,主任就給了我一本信用社的制度讀本,而且百般告誡與強調制度的重要性。然而在接下來的實習過程中,經過慢慢的領會與學習,銀行工作的制度規(guī)范也慢慢滲入在生活與工作中?!耙蝗杖閹臁笔撬泄ぷ魅藛T每一天務必的事情,而且也是我_緊張的時候,雖然每一天都在進行著這項任務,但是每每到時候差點尾箱,總會擔心會不會出錯,雖然至今為止還沒有出現(xiàn)過錯誤。銀行的工作不必市場銷售,多了少了哪怕是一角錢都是大事(特殊的除外),這都說明了在操作的過程中存在著錯誤,是對工作完成度的否定。
第14篇 最新____年農行述職報告范文
本人主持分行工作以來,能面對不斷變化的新形勢、新情況,能夠始終保持必勝的信念,堅持以客戶為中心,以市場為導向,以效益為目標,以創(chuàng)新為動力,積極拓展市場, 優(yōu)化客戶結構,增強資金實力,提高資產質量,深化內部改革,各項業(yè)務健康快速有效發(fā)展,各項管理水平不斷提高,經營效益不斷提升,同業(yè)競爭能力不斷增強,較好地履行了崗位職責,基本完成了分行下達的各項工作任務。
一、堅定政治立場,認真執(zhí)行國家金融方針政策和總分行各項規(guī)章制度 本人能夠把握政治方向和改革、發(fā)展的大局,堅持講大局、講發(fā)展、講穩(wěn)定,依法合規(guī)經營,創(chuàng)造性開展工作,從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線方針政策以及上級行規(guī)定的貫徹執(zhí)行。在日常中,始終把學習作為增長知識和才干的重要途徑,有計劃、有系統(tǒng)地精讀鄧小平同志的著作、__同志以“三個代表”重要思想以及科學發(fā)展觀為核心的一系列講話文件,努力把握其基本觀點,領會其精神實質,不斷提高自身的政治素質,增強政治鑒別力。認真學習中央經濟工作會議、金融工作會議以及上級行會議、文件的精神,努力提高各項決策的針對性和指導性,保證全行業(yè)務經營的方向。在抓好自身學習的同時,以增強干部職工的學習自覺性、提高整體素質為目的,立足自身實際,加大了培訓力度,保證各項方針政策和規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。 二、牢記第一要務,不斷加速農行業(yè)務發(fā)展進程 在工作中,我深感加快發(fā)展對農行的重要性和緊迫性,不敢有絲毫松懈,自覺做到以發(fā)展為已任,圍繞市場,有效組織起各項經營活動,較好地推進了農行的商業(yè)化進程。 一是制定高起點的發(fā)展目標。每個經營年度,都能通過反復多次算積極的帳、發(fā)展的帳,高起點地提出業(yè)務發(fā)展目標,以此激發(fā)全行上下奮勇爭先的意識和干勁,提升各方面工作的標準和要求,在全行營造了加快有效發(fā)展的濃厚氛圍。 二是研究制定切實可行的工作措施,多策并舉推進經營目標的全面實現(xiàn)。注意根據(jù)新情況、新問題、新要求,審時度勢,分類指導,調整策略,把握重點,狠抓落實,力求通過各種有效途徑,確保各項業(yè)務發(fā)展始終保持良好的發(fā)展態(tài)勢。 根據(jù)不同時段的資金流向規(guī)律,選準工作重點,開展組織存款競賽活動,加強高產網點建設,促進全行資金實力不斷增強。 將有效投入作為支持經濟建設、加快自身發(fā)展的著力點,整合系統(tǒng)資源,調整機構設置,組建客戶經理隊伍,建立項目拓展儲備資料,努力通過管理體制和運作形式的改革,加強對客戶的服務,提高辦事效率,壯大優(yōu)質客戶群體。
第15篇 農行述職報告
本人主持分行工作以來,能面對不斷變化的新形勢、新情況,能夠始終保持必勝的信念,堅持以客戶為中心,以市場為導向,以效益為目標,以創(chuàng)新為動力,積極拓展市場, 優(yōu)化客戶結構,增強資金實力,提高資產質量,深化內部改革,各項業(yè)務健康快速有效發(fā)展,各項管理水平不斷提高,經營效益不斷提升,同業(yè)競爭能力不斷增強,較好地履行了崗位職責,基本完成了分行下達的各項工作任務。
一、堅定政治立場,認真執(zhí)行國家金融方針政策和總分行各項規(guī)章制度
本人能夠把握政治方向和改革、發(fā)展的大局,堅持講大局、講發(fā)展、講穩(wěn)定,依法合規(guī)經營,創(chuàng)造性開展工作,從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線方針政策以及上級行規(guī)定的貫徹執(zhí)行。在日常中,始終把學習作為增長知識和才干的重要途徑,有計劃、有系統(tǒng)地精讀鄧小平同志的著作、__同志以“三個代表”重要思想以及科學發(fā)展觀為核心的一系列講話文件,努力把握其基本觀點,領會其精神實質,不斷提高自身的政治素質,增強政治鑒別力。認真學習中央經濟工作會議、金融工作會議以及上級行會議、文件的精神,努力提高各項決策的針對性和指導性,保證全行業(yè)務經營的方向。在抓好自身學習的同時,以增強干部職工的學習自覺性、提高整體素質為目的,立足自身實際,加大了培訓力度,保證各項方針政策和規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。
二、牢記第一要務,不斷加速農行業(yè)務發(fā)展進程
在工作中,我深感加快發(fā)展對農行的重要性和緊迫性,不敢有絲毫松懈,自覺做到以發(fā)展為已任,圍繞市場,有效組織起各項經營活動,較好地推進了農行的商業(yè)化進程。
一是制定高起點的發(fā)展目標。每個經營年度,都能通過反復多次算積極的帳、發(fā)展的帳,高起點地提出業(yè)務發(fā)展目標,以此激發(fā)全行上下奮勇爭先的意識和干勁,提升各方面工作的標準和要求,在全行營造了加快有效發(fā)展的濃厚氛圍。
二是研究制定切實可行的工作措施,多策并舉推進經營目標的全面實現(xiàn)。注意根據(jù)新情況、新問題、新要求,審時度勢,分類指導,調整策略,把握重點,狠抓落實,力求通過各種有效途徑,確保各項業(yè)務發(fā)展始終保持良好的發(fā)展態(tài)勢。
根據(jù)不同時段的資金流向規(guī)律,選準工作重點,開展組織存款競賽活動,加強高產網點建設,促進全行資金實力不斷增強。
將有效投入作為支持經濟建設、加快自身發(fā)展的著力點,整合系統(tǒng)資源,調整機構設置,組建客戶經理隊伍,建立項目拓展儲備資料,努力通過管理體制和運作形式的改革,加強對客戶的服務,提高辦事效率,壯大優(yōu)質客戶群體。
農行員工述職報告
___年__月我被營業(yè)部黨委聘任為中國農業(yè)發(fā)展銀行__縣支行副行長,主持全面工作。
眾所周知,__支行自1996年底成立以來,年年是先進,是省分行縣級支行規(guī)范化管理試點行,各項基礎工作較好,是一個特別能戰(zhàn)斗的集體。俗話說:“火車跑行快,純靠火車頭來帶”,我自知自己不是什么“火車頭”,更談不上一個好的“火車頭”。因此,我初到__時如履薄冰,生怕把這支隊伍帶差,更怕落伍,有辱使命。但回過頭想,我既然來了,就應搏一搏,決不辜負營業(yè)部黨委的厚望和同志們的期望。于是我馬上冷靜下來,以人為本,著手扎實開展工作,緊緊依靠支行一班人,特別是注重發(fā)揮老同志的工作積極性。像經驗豐富的副行長___、退除二線的原副行長___,我視他們?yōu)槔蠋煟洺O蛩麄冋埥?,他們不吝賜教。在全行干部職工的共同努力下,__年我行各項工作有了較大的進展。現(xiàn)在請允許我總結、匯報
一、加強思想政治教育,為全行各項工作開展奠定堅實基礎
作為支行一名主持全面工作領導干部,我時刻注重加強政治思想教育。一年來,我組織全行干部職工系統(tǒng)地學習了馬列主義、毛澤東思想特別是鄧小平理論、______“____”的重要思想;認真貫徹和落實黨的__屆四中全會和國務院第57次常務會議精神;強化日常廉政教育,積極組織職工參加營業(yè)部在長沙監(jiān)獄舉行的廉政警示教育大會,觸及了職工的靈魂,使他們懂得工作、生活必須遵紀守法;同時,發(fā)揮工會作用,組織職工進行訪貧問苦教育,開展健康向上的文體活動。在__年10月營業(yè)部首屆男子籃球賽中,我行球員頑強拼搏,勇奪冠軍。通過一系列活動,增強了全行干部職工凝聚力,使他們愛行敬業(yè),積極向上,這為支行各項工作的開展奠定了堅實基礎。
二、愛崗敬業(yè),做廉潔自律表率
干一行,愛一行,我從不以領導自居,樂 于助人
,急人所急,想人之所想,團結同事,從而最大限度地調動了各位同仁的工作積極性和主觀能動性,為搞好封閉管理工作奠定了堅實的群眾基礎。在商品經濟社會的今天,我從不利用手中的信貸權向企業(yè)索、拿、卡、要、吃、喝、玩、樂,做廉潔自律的表率。企業(yè)單位對我們的廉政建設工作給予了很高評價。
同時作為一名主持__支行全面工作的副行長,我手中有一定的“財權”,用權問題上我慎權、慎欲、慎獨、慎微,常思逾越“紅線”之嫌;總是堅持財務公開,自覺接受群眾監(jiān)督,努力實踐“權為民所用,利為民所謀”,盡心盡力地做好每一項關系到群眾切身利益的事。
今年4月份,因__境內突降暴雨導致支行圍墻跨塌,我行迅速向上級行匯報并爭取到資金用于門樓及圍墻改建。為把工程辦成“領導放心、群眾滿意”的鐵工程,支行始終堅持以“公開、公正、公平”的原則采用公開議標形式,最終經營業(yè)部監(jiān)察室、財務會計科、通益橋社區(qū)及縣支行組成的聯(lián)合評審小組嚴格評審,一致認定__縣城建二公司為第一中標人。由于我們嚴格了議標程序,議標全程公開透明,不搞暗箱操作,使議標工作得以圓滿完成,為工程質量提供了有力保障,同時根除了____之源,推進了黨風廉政建設。
三、狠抓圍墻修復和門樓新建工作,努力改善支行形象
__支行自1996年底成立以來,在前二屆行領導班子的努力下,營業(yè)用房、辦公及生活設施從無到有,逐漸完善。但由于屬整體購置原__縣財貿學校改建而成,存在某種功能缺陷。特別是原大門面對狹窄、臟亂的紫金路,出入極不方便,同時影響了支行形象。為了改變這一現(xiàn)狀,支行在上級行的大力支持下,于__年購置了沿寬闊的一環(huán)路27米臨街面土地使用權,準備興建門樓。但因資金緊張,計劃一直擱淺。
__年4月,__境內突降暴雨導致支行圍墻跨塌,我行以此為契機,迅速向營業(yè)部黨委匯報,并得到了營業(yè)部的大力支持,上級行給我們撥付了30余萬元用于圍墻修復、門樓興建。資金到位后,支行精打細算,狠抓工程質量。在全行上下共同努力下,在當?shù)卣鞑块T的大力支持下,__年10月支行嶄新的門樓、寬敞的出入水泥道路終于正式投入使用。隨后,我們又多方想
辦法籌集資金,在水泥道路兩旁植樹、種花、種草,美化環(huán)境,從而大改善了__農業(yè)發(fā)展銀行外部形象。
四、加強業(yè)務培訓,不斷提高員工從業(yè)能力和管理水平
收購資金封閉管理工作是一項政策性極強的工作,要做好這項工作,它要求員工有較高的符合新形勢的封閉管理理論和政治素質。今年,我不斷優(yōu)化人員崗位結構,堅持全行每月不少于二次集中業(yè)務學習和一次政治學習,特別是認真做好了綜合業(yè)務會計應用系統(tǒng)上線運行及辦公室電子公文的培訓工作,不斷提高從業(yè)人員的業(yè)務素質、政策理論水平和戰(zhàn)斗力。
今年十月,我行被中國人民銀行__中心支行按不低于6%的比例抽查抽中,代表全省農業(yè)發(fā)展銀行接受人民銀行金融統(tǒng)計大檢查。由于我們平常練兵刻苦、嚴格要求,我們順利地通過了這次高規(guī)格的檢閱,得到了人民銀行的充分肯定和好評。
五、認真抓好規(guī)范化管理,切實加強了各項基礎工作
實施規(guī)范化管理是一項長期任務,雖然我行規(guī)范化管理工作__年已順利通過省分行驗收合格,但我們仍高度重視,進一步加大了工作力度。我行認真對照總行全新修訂的《中國農業(yè)發(fā)展銀行縣級支行規(guī)范化管理考核辦法》及《中國農業(yè)發(fā)展銀行縣級支行規(guī)范化管理考核標準》抓好落實,按照規(guī)范化管理要求,把工作做精做細,鞏固了規(guī)范化管理成果,提高了經營管理水平;堵住了漏洞,防止了各類責任事故的發(fā)生。
六、切實做好了糧食收購資金供應管理工作
今年國務院進一步深化糧食流通體制改革政策出臺后,糧棉改革力度明顯加大,我行在積極配合有關部門落實糧食直補、推進企業(yè)改革改制和執(zhí)行最低收購價政策基礎上,收購資金供應管理工作得到完善和加強。支行注重加大信貸政策的學習和宣傳溝通力度,為做好收購資金供應管理工作營造了良好環(huán)境;注重加強收購資金供應管理措施的具體落實,按照國務院關于做好糧棉收購工作的電視電話會議精神要求,做好了早秈稻、中晚稻收購工作。全年累計投放糧食收購貸款6745萬元,支持糧食企業(yè)收購糧食4446萬公斤。通過全行干部職工認真努力工作,我行收購資金供應管理工作取得了初步成效,國家糧食收購政策得到了有效貫徹,農民利益得到了保護,儲備企業(yè)的宏觀調控作用得到加強,發(fā)揮了國有糧食企業(yè)主渠道作用,支持了糧食產業(yè)化經營。
七、切實做好了糧食財務掛帳貸款的清理認定工作
國有糧食企業(yè)“老糧”、“老賬”,不但為企業(yè)帶來了沉重的歷史包袱,而且始終制約了__行的發(fā)展。為妥
“__年述職
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善處理國有糧食購銷企業(yè)“老人、老糧、老賬”問題,根據(jù)《國務院關于進一步深化糧食流通體制改革的意見》(國發(fā)[__]17號)的要求,按照省、市統(tǒng)一安排, __年9月,__縣組織財政、審計、糧食及__行四家有關人員組成清理糧食財務掛帳工作小組,對全縣在__行開戶的16家糧食購銷企業(yè)1998年6月至__年6月新增糧食財務掛帳情況進行專項清理。我行積極參與新增糧食財務掛賬的清理認定工作,共清理確認屬于1998年6月1日后新增財務掛帳14811萬元。
通過清理,一方面為妥善處理國有糧食購銷企業(yè)“老人、老糧、老賬”問題提供真實、可靠的依據(jù),為其輕裝上陣步入市場經濟奠定了堅實的基礎;另一方面防止了企業(yè)出現(xiàn)借改革之機虛報虧損掛賬、逃廢銀行債務等問題,確保了我縣深化糧食流通體制改革工作順利進行。
八、狠抓糧食企業(yè)應收財政補貼到位工作,努力防范和化解信貸風險
財政補貼資金對__行來講至關重要,是收貸收息的重要資金,我行70%以上的利息于財政補貼資金。因而,財政補貼資金到位是一項重要、艱巨的工作,也是長期以來困擾我們的難題。__年,我們把財政補貼資金促補到位和監(jiān)管工作列入議事日程,主動向當?shù)卣畢R報,爭取上級行支持,著力理順與財政、糧食等部門的關系,營造了良好的工作環(huán)境。去年,我行財政補貼資金到位工作起得了突破性進展,累計到位各項財政補貼資金4501萬元,收回利息1599萬元,為不折不扣地完成全年財務計劃打下了基礎,提高了信貸資金的營運效益。
九、切實抓好了安全保衛(wèi)工作
__年我行始終牢固樹立安全第一的思想,重點加強了現(xiàn)金寄庫、營業(yè)間、計算機房、槍支管理、車輛管理等基本制度的落實,嚴格執(zhí)行了安全保衛(wèi)各項規(guī)章制度,落實責任制,加大了安全檢查力度,嚴格遵守和不斷完善頭寸安全制度,堅決落實“三個嚴禁”,安全保衛(wèi)工作一天也沒放松,確保了全年無安全責任事故。我行的安全保衛(wèi)工作也得到了上級行的充分肯定,在__年省分行年終綜合檢查中,支行的安全保衛(wèi)工作得到了交叉檢查組__市分行的高度好評,標準份100分,檢查實得分100分。
十、各項經營責任目標全面完成
俗話說,一份耕耘一份收獲。由于我們扎實細致的工作,__年,我行的各項經營責任目標全面完成或有的甚至超額完成。新放貸款與新收糧油比例為100%、貸款綜合收回率為96.79%、貸款利息綜合收回率達93.37%、信貸資金合理運用率為100.28%,擠占挪用貸款下降率為30.84%、實現(xiàn)利潤288.10萬元。
總之,在營業(yè)部黨委
正確領導下, __年度,我行各項工作
農行個人述職報告
本人主持分行工作以來,能面對不斷變化的新形勢、新情況,能夠始終保持必勝的信念,堅持以客戶為中心,以市場為導向,以效益為目標,以創(chuàng)新為動力,積極拓展市場, 優(yōu)化客戶結構,增強資金實力,提高資產質量,深化內部改革,各項業(yè)務健康快速有效發(fā)展,各項管理水平不斷提高,經營效益不斷提升,同業(yè)競爭能力不斷增強,較好地履行了崗位職責,基本完成了分行下達的各項工作任務。
一、堅定政治立場,認真執(zhí)行國家金融方針政策和總分行各項規(guī)章制度
本人能夠把握政治方向和改革、發(fā)展的大局,堅持講大局、講發(fā)展、講穩(wěn)定,依法合規(guī)經營,創(chuàng)造性開展工作,從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線方針政策以及上級行規(guī)定的貫徹執(zhí)行。在日常中,始終把學習作為增長知識和才干的重要途徑,有計劃、有系統(tǒng)地精讀鄧小平同志的著作、__同志以“____”重要思想以及科學發(fā)展觀為核心的一系列講話文件,努力把握其基本觀點,領會其精神實質,不斷提高自身的政治素質,增強政治鑒別力。認真學習中央經濟工作會議、金融工作會議以及上級行會議、文件的精神,努力提高各項決策的針對性和指導性,保證全行業(yè)務經營的方向。在抓好自身學習的同時,以增強干部職工的學習自覺性、提高整體素質為目的,立足自身實際,加大了培訓力度,保證各項方針政策和規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。
二、牢記第一要務,不斷加速農行業(yè)務發(fā)展進程
在工作中,我深感加快發(fā)展對農行的重要性和緊迫性,不敢有絲毫松懈,自覺做到以發(fā)展為已任,圍繞市場,有效組織起各項經營活動,較好地推進了農行的商業(yè)化進程。
一是制定高起點的發(fā)展目標。每個經營年度,都能通過反復多次算積極的帳、發(fā)展的帳,高起點地提出業(yè)務發(fā)展目標,以此激發(fā)全行上下奮勇爭先的意識和干勁,提升各方面工作的標準和要求,在全行營造了加快有效發(fā)展的濃厚氛圍。
二是研究制定切實可行的工作措施,多策并舉推進經營目標的
全面實現(xiàn)。注意根據(jù)新情況、新問題、新要求,審時度勢,分類指導,調整策略,把握重點,狠抓落實,力求通過各種有效途徑,確保各項業(yè)務發(fā)展始終保持良好的發(fā)展態(tài)勢。
根據(jù)不同時段的資金流向規(guī)律,選準工作重點,開展組織存款競賽活動,加強高產網點建設,促進全行資金實力不斷增強。
將有效投入作為支持經濟建設、加快自身發(fā)展的著力點,整合系統(tǒng)資源,調整機構設置,組建客戶經理隊伍,建立項目拓展儲備資料,努力通過管理體制和運作形式的改革,加強對客戶的服務,提高辦事效率,壯大優(yōu)質客戶群體。
面對不良貸款面廣量大的實際,成立了資產經營部,集中專職清收人員,對劃轉的不良資產進行集中清收,通過逐戶分析,制定清收方案,做到了時間、任務、責任人“三到位”,促進資產質量不斷提高。
以金穗借記卡為重點,依托網絡優(yōu)勢,建立銀行卡聯(lián)合營銷機制,完善用卡環(huán)境,拓寬用卡功能,開辦銀證通轉帳業(yè)務,實現(xiàn)了發(fā)卡數(shù)量和質量的同步增長,較好地發(fā)揮了銀行卡的品牌優(yōu)勢。
通過走專業(yè)經營和外匯普及相結合的路子,加快推動國際業(yè)務提速發(fā)展,一舉改變了分行國際業(yè)務發(fā)展過程中的被動局面。
四是加強精細化管理,提高經營效益。通過加快中間業(yè)務發(fā)展,中間業(yè)務收入逐年提高。加強頭寸管理,合理擺布資金,使頭寸資金保持較低的占用水平。積極開展系統(tǒng)內票據(jù)回購業(yè)務,提高了資金營運效益。完善授權管理和定價程序,對利率定價流程進一步明確,全行利率定價行為逐步規(guī)范,較好地防范了利率風險。出臺了《人民幣貸款利率定價管理指導意見》,使貸款定價更科學化、規(guī)范化和制度化,進一步提高了全行利率定價管理水平。
三、堅持嚴格管理,加強合規(guī)文化建設
只有嚴格的管理,才有高質量的發(fā)展?;谝陨险J識,我在堅持發(fā)展是硬道理的同時,始終做到從嚴治行,強化管理,較好地規(guī)范了經營行為。
一是牢固確立一級法人意識,強化一級法人觀念,維護一級法人權威,自覺維護農行的整體利益,自覺按總、分行的制度和規(guī)定辦事,嚴格堅持在授權范圍內進行各種業(yè)務經營活動。
二是加強自律監(jiān)管。制定了自律監(jiān)管綜合計劃和重點業(yè)務的專項計劃,建立了聯(lián)絡員制度,以季度例會形式,匯報監(jiān)管計劃的執(zhí)行情況,做到及時發(fā)現(xiàn)問題,完善制度,堵塞漏洞和嚴肅查處違規(guī)責任人,提高制度執(zhí)行力,達到了防范風險、治理案件的目的。同時組織力量開展了量大面廣、涉及業(yè)務經營各個層面的多項檢查,并認真抓好發(fā)現(xiàn)問題的整改。對“三職教育、三項管理”活動、“三化三鐵”、“三化三無一退出”、內部綜合評價以及其它各項審計檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,召集相關部門,逐條逐項研究,逐人逐事追究。
三是規(guī)范信貸操作行為。對農總行、分行近幾年來出臺的有
關制度、辦法、規(guī)程、實施細則等74個文件進行了分類、整理,編發(fā)了《信貸政策制度文件選編》,有效地促進了全行信貸業(yè)務規(guī)范化發(fā)展。嚴格執(zhí)行信貸新規(guī)則和貸款審批權限,提高貸款審查質量,注重貸款風險合法性、安全性、有效性的審查,把好新增貸款投入關。__-__年全行新增貸款不良率僅為0.14%。同時不斷健全全行貸后管理組織架構,明確了工作職責,確定了市、縣支行重點管理客戶,制定了重點客戶貸后管理方案。在寶港風險案中,我行通過加強信貸風險管理得以獨善其身的做法得到了總、分行的充分肯定。
四是是以規(guī)范化達標升級為載體,狠抓了會出管理的規(guī)范化和制度化建設,__年11月末,通過市分行組織的自驗,全轄15個基層營業(yè)機構達到會計工作“三鐵”單位,50個基層營業(yè)機構達到會計工作“三化”單位,84個基層營業(yè)機構(含清算中心)達到會計工作“達標”單位,全轄會計工作“三化三鐵”達標率為100%。
五是是切實加強了一反三防一保工作,率先推行“一行一庫”和社會化押運,為業(yè)務經營提供了良好的運行環(huán)境。
六是進一步加大了法律審查力度,將法律審查的范圍擴大到建筑裝潢、采購合同、勞務合同、市場營銷、業(yè)務拓展、產品創(chuàng)新等方面,有效地規(guī)避了法律風險。
四、通過改革創(chuàng)新,不斷激發(fā)經營活力
以挖掘內部潛力、釋放經營活力、增強發(fā)展后勁為原則,不斷解放思想,更新觀念,創(chuàng)新機制,積極實施多項制度改革。一是在全農行系統(tǒng)率先推出了高透明度、高公開性的績效掛鉤考核辦法,變“模糊考核”為“明碼標價”,并按月考核、按季兌現(xiàn),體現(xiàn)了憑實績拿工資、多創(chuàng)利多得益的分配原則,較好地發(fā)揮了工資分配的導向作用。該考核辦法被分行作為工資分配的兩種模式之一在全農行系統(tǒng)進行了推廣。二是以建立商業(yè)銀行用人機制為目標,進一步深化了干部聘任制度的改革。分別在不同的層面上,有計劃有步驟地對各級干部推行了聘任、任期競聘、競爭上崗等任用辦法,努力做到選賢任能,推進業(yè)務的發(fā)展。三是進一步調整和優(yōu)化了機構網點布局。根據(jù)集約經營的需要,__-__年共撤并65個基層營業(yè)網點。同時,面向市場,突出經營職能,對市縣兩級機關內設機構進行了調整。四是加快科技創(chuàng)新步伐。近年來借助科技優(yōu)勢,使財政支付系統(tǒng)成功上線,不僅吸納了財政清算帳戶資金,而且爭取到勞動、建設、國土等大系統(tǒng)的支出專戶。同時通過新項目開發(fā),支持了業(yè)務拓展,相繼開發(fā)了移動易充值系統(tǒng)、財政票款分離系統(tǒng)、網上銀行功能擴充、自助設備功能擴充、自助繳費機對帳單及對帳折打印、vip客戶管理系統(tǒng)等10多個業(yè)務程序的開發(fā),提升了服務水平和社會形象。
五、堅持民主集中
制,不斷改進工作作風
本人能以黨的利益為重,按黨的規(guī)矩辦事,求同存異、合心合力。一是認真堅持民主集中制原則,堅持“集體領導,民主集中,個別醞釀,會議決定”的方針,嚴格按照《黨委議事規(guī)則、辦事程序實施細則》的辦事,做到一切重大問題集體研究,不個人說了算。對原則問題、大是大非問題,能保持清醒的頭腦,在充分民主的基礎上進行正確的集中。特別在干部人事制度改革方面,能堅持公開、公平、公正的原則,在廣泛征求職工意見的基礎上,在班子成員意見一致的情況下,選賢任能,慎重決策。二是堅持集體領導下的分工負責制,能根據(jù)班子成員的經歷、性格的差異,用人所長,合理分工,充分發(fā)揮黨委成員的創(chuàng)造性和積極性。班子成員間能夠互相尊重、互相信任,互相支持,互相諒解,坦誠相見,團結協(xié)作。三是注重領導方式,努力改進工作作風。難點、棘手問題不推不讓,敢于負責,敢于碰硬,力爭做到組織指揮在一線、措施落實在一線、問題解決在一線。對事關全行業(yè)務發(fā)展大局的重點客戶、重點項目,主動出擊。同時,能通過個別談心、正反兩方面典型事例、說服教育、民主生活會、典型引路等方式,做好思想教育工作,及時化解矛盾,消除不利于團結的因素,努力增強全行的整體合力。
六、堅持清正廉明,發(fā)揮表率作用
切實履行一崗雙職,認真抓好黨風廉政建設責任制的落實。將黨風廉政建設與業(yè)務經營做到同布置、同檢查、同考核。嚴格執(zhí)行《中國共產黨紀律處分條例》、《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則(試行)》以及中紀委五次全會提出的進一步規(guī)范領導干部廉潔從嚴的“六項規(guī)定”,嚴格執(zhí)行總行黨委提出的“六個堅持、六個反對”和廉潔自律的七條禁令,嚴格執(zhí)行分行黨委提出的“三要三不”、“五個表率、五個力戒”和“約法三章”。我能十分珍惜自己的崗位,十分珍惜自己的人格,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,嚴格執(zhí)行廉潔自律的各項制度和規(guī)定,認真落實黨風廉政建設責任制的各項要求,大力發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),端正生活態(tài)度,沒有收受企業(yè)的禮品、禮金和有價證券,沒有參加可能影響工作的宴請。
回顧幾年來的工作,應該說,付出了大量的努力,取得了一定的成效。但也存在著不足和問題,比如:各項管理措施還需進一步落實到位、資產盈利能力和企業(yè)文化建設有待于進一步加強等
最新15年農行述職報告
本人主持分行工作以來,能面對不斷變化的新形勢、新情況,能夠始終保持必勝的信念,堅持以客戶為中心,以市場為導向,以效益為目標,以創(chuàng)新為動力,積極拓展市場, 優(yōu)化客戶結構,增強資金實力,提高資產質量,深化內部改革,各項業(yè)務健康快速有效發(fā)展,各項管理水平不斷提高,經營效益不斷提升,同業(yè)競爭能力不斷增強,較好地履行了崗位職責,基本完成了分行下達的各項工作任務。
一、堅定政治立場,認真執(zhí)行國家金融方針政策和總分行各項規(guī)章制度
本人能夠把握政治方向和改革、發(fā)展的大局,堅持講大局、講發(fā)展、講穩(wěn)定,依法合規(guī)經營,創(chuàng)造性開展工作,從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線方針政策以及上級行規(guī)定的貫徹執(zhí)行。在日常中,始終把學習作為增長知識和才干的重要途徑,有計劃、有系統(tǒng)地精讀鄧小平同志的著作、__同志以“三個代表”重要思想以及科學發(fā)展觀為核心的一系列講話文件,努力把握其基本觀點,領會其精神實質,不斷提高自身的政治素質,增強政治鑒別力。認真學習中央經濟工作會議、金融工作會議以及上級行會議、文件的精神,努力提高各項決策的針對性和指導性,保證全行業(yè)務經營的方向。在抓好自身學習的同時,以增強干部職工的學習自覺性、提高整體素質為目的,立足自身實際,加大了培訓力度,保證各項方針政策和規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。
二、牢記第一要務,不斷加速農行業(yè)務發(fā)展進程
在工作中,我深感加快發(fā)展對農行的重要性和緊迫性,不敢有絲毫松懈,自覺做到以發(fā)展為已任,圍繞市場,有效組織起各項經營活動,較好地推進了農行的商業(yè)化進程。
一是制定高起點的發(fā)展目標。每個經營年度,都能通過反復多次算積極的帳、發(fā)展的帳,高起點地提出業(yè)務發(fā)展目標,以此激發(fā)全行上下奮勇爭先的意識和干勁,提升各方面工作的標準和要求,在全行營造了加快有效發(fā)展的濃厚氛圍。
二是研究制定切實可行的工作措施,多策并舉推進經營目標的全面實現(xiàn)。注意根據(jù)新情況、新問題、新要求,審時度勢,分類指導,調整策略,把握重點,狠抓落實,力求通過各種有效途徑,確保各項業(yè)務發(fā)展始終保持良好的發(fā)展態(tài)勢。
根據(jù)不同時段的資金流向規(guī)律,選準工作重點,開展組織存款競賽活動,加強高產網點建設,促進全行資金實力不斷增強。
將有效投入作為支持經濟建設、加快自身發(fā)展的著力點,整合系統(tǒng)資源,調整機構設置,組建客戶經理隊伍,建立項目拓展儲備資料,努力通過管理體制和運作形式的改革,加強對客戶的服務,提高辦事效率,壯大優(yōu)質客戶群體。