管理處述職報告(15篇)

報告怎么寫

1. 年度回顧：概述200a年的物業(yè)管理主要工作，包括維護(hù)保養(yǎng)、客戶服務(wù)、財務(wù)管理等方面，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的努力和取得的成績。

2. 具體工作詳情：詳細(xì)闡述每個工作領(lǐng)域的進(jìn)展，如設(shè)施管理、安全監(jiān)控、環(huán)境衛(wèi)生、業(yè)主溝通等，舉例說明具體實(shí)施的措施和改進(jìn)的地方。

3. 挑戰(zhàn)與應(yīng)對：列出200a年遇到的主要問題，如資源調(diào)配、突發(fā)事件處理、業(yè)主滿意度提升等，并解釋如何有效解決這些問題。

4. 項(xiàng)目與活動：介紹年內(nèi)舉辦的社區(qū)活動，如節(jié)日慶祝、環(huán)保倡議、業(yè)主培訓(xùn)等，強(qiáng)調(diào)這些活動對社區(qū)凝聚力和業(yè)主滿意度的貢獻(xiàn)。

5. 財務(wù)狀況：簡要分析物業(yè)費(fèi)收取情況、成本控制及預(yù)算執(zhí)行情況，確保透明度和經(jīng)濟(jì)效率。

6. 技術(shù)應(yīng)用：提及引入的新技術(shù)和管理系統(tǒng)，如智能門禁、在線支付平臺等，以及它們帶來的便利和效益。

7. 展望未來：提出200b年的主要工作計(jì)劃和目標(biāo)，包括服務(wù)優(yōu)化、設(shè)施升級、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。

第1篇 實(shí)驗(yàn)室建設(shè)與設(shè)備管理處處長述職報告

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師，上午好！

現(xiàn)在我代表實(shí)驗(yàn)室建設(shè)與設(shè)備管理處述職，接受各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的評議。實(shí)驗(yàn)室建設(shè)與設(shè)備管理處成立于2023年9月23日，還差7天成立整整4個月。近4個月來，我處認(rèn)真組織發(fā)展戰(zhàn)略大討論活動，加強(qiáng)全處教職工思想政治工作，緊緊圍繞學(xué)校教學(xué)、科研的工作中心，把學(xué)習(xí)校第一次黨代會精神與本部門的工作結(jié)合起來，圍繞創(chuàng)建“節(jié)約型”校園和創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型”部門。在校黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟部門、各學(xué)院、部的鼎力支持下，開展了一系列工作，取得了一些工作實(shí)績。下面我從8個方面匯報實(shí)驗(yàn)室建設(shè)與設(shè)備管理處成立4個月來的主要工作：

一、 科學(xué)規(guī)劃，構(gòu)建實(shí)驗(yàn)平臺體系

我處成立之初，正值全校開展發(fā)展戰(zhàn)略大討論之際，通過處領(lǐng)導(dǎo)與全處每位同志談心、召開教師、管理人員、學(xué)生等各類人員座談會、走訪各學(xué)院實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心、到相關(guān)高校調(diào)研等多種方式，認(rèn)真梳理出妨礙學(xué)校實(shí)驗(yàn)室建設(shè)與管理方面科學(xué)發(fā)展、快速發(fā)展、和諧發(fā)展的突出問題，將發(fā)展戰(zhàn)略大討論的成果固化，制定了《南京郵電大學(xué)2023-2023年實(shí)驗(yàn)室建設(shè)與發(fā)展規(guī)劃》。提出以“突出學(xué)科優(yōu)勢，合理調(diào)整布局，優(yōu)化資源配置，強(qiáng)化科學(xué)管理，提高投資效益”為原則，構(gòu)建“3+1”的實(shí)驗(yàn)平臺體系，為教學(xué)、科研和學(xué)科建設(shè)提供實(shí)驗(yàn)平臺支撐。

為創(chuàng)建節(jié)約型校園，優(yōu)化實(shí)驗(yàn)條件配置，強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)資源共享利用，制定了《南京郵電大學(xué)關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)實(shí)驗(yàn)室中心制的意見》，提出了以學(xué)校的實(shí)際為出發(fā)點(diǎn)，以有利于提高辦學(xué)效益為原則，以實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)資源共享為基礎(chǔ)，以整合各類實(shí)驗(yàn)室資源為手段，進(jìn)一步完善我校實(shí)驗(yàn)室中心制的方案。

《南京郵電大學(xué)2023-2023年實(shí)驗(yàn)室建設(shè)與發(fā)展規(guī)劃》和《南京郵電大學(xué)關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)實(shí)驗(yàn)室中心制的意見》已經(jīng)學(xué)校實(shí)驗(yàn)室建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審議通過。

二、 完善制度，提高實(shí)驗(yàn)室工作管理水平

第一、我處作為學(xué)校實(shí)驗(yàn)室建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組秘書單位，為使實(shí)驗(yàn)室建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組工作正常、有序、高效地進(jìn)行，起草了《南京郵電大學(xué)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組章程》，明確了學(xué)校實(shí)驗(yàn)室建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和各成員單位的職責(zé)，該章程已經(jīng)學(xué)校實(shí)驗(yàn)室建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審議通過。

第二、建立了實(shí)驗(yàn)室建設(shè)每月工作會議制度，本學(xué)期已召開4次實(shí)驗(yàn)室建設(shè)工作會，及時協(xié)調(diào)、解決與處理學(xué)校實(shí)驗(yàn)室建設(shè)工作中的問題。

第三、擬定了《南京郵電大學(xué)實(shí)驗(yàn)室績效考評辦法》，并在第一次實(shí)驗(yàn)室建設(shè)工作會議上討論。即將開始對實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行績效考評的舉措得到各學(xué)院的高度認(rèn)同。

第四、與人事處、教務(wù)處聯(lián)合制定了《南京郵電大學(xué)實(shí)驗(yàn)技術(shù)崗位設(shè)置試行辦法》，該文件的出臺，將首次對我校實(shí)驗(yàn)室建設(shè)與管理工作核算編制。

第五、與后勤管理處聯(lián)合制定了《南京郵電大學(xué)實(shí)驗(yàn)用房面積核定辦法》，為有效利用學(xué)校資源，合理分配實(shí)驗(yàn)用房提供規(guī)范。

三、 落實(shí)措施，爭取實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心建設(shè)有更大突破

實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心建設(shè)是我校實(shí)驗(yàn)室工作的重要方面，也是一項(xiàng)艱巨而難度很大的工作。為此，在分管校長領(lǐng)導(dǎo)下，在多位校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注下，一方面抓好國家級實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心申報材料的修改，提高材料質(zhì)量，從而提高競爭力；另一方面及時了解信息，做好相關(guān)工作。我?！巴ㄐ排c信息處理實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心”申報國家級實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心，首次從江蘇省出線，并得到教育部同意在國家級實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心增補(bǔ)時予以考慮，目前正在緊鑼密鼓地做好申請?jiān)鲅a(bǔ)的相關(guān)工作，如若成功，將實(shí)現(xiàn)我校國家級實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心零的突破。

通過努力，我校通信與信息處理、電工電子、經(jīng)濟(jì)管理基礎(chǔ)課等3個省級實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心獲得省財政資助，爭取到建設(shè)經(jīng)費(fèi)360萬元。目前已組織完成了該3個中心建設(shè)方案的評審并啟動建設(shè)工作。

以示范中心建設(shè)為抓手，促進(jìn)我校實(shí)驗(yàn)室建設(shè)水平整體提升。對2023年立項(xiàng)的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)和物理2個省級實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心進(jìn)行了校內(nèi)驗(yàn)收，組織各學(xué)院分管實(shí)驗(yàn)室建設(shè)工作院長對這2個中心進(jìn)行了現(xiàn)場考察，促進(jìn)了我校省級實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心的建設(shè)工作，并加強(qiáng)了學(xué)院間的學(xué)習(xí)與交流。

按照江蘇省教育廳的工作布置，組織完成了對省內(nèi)其他高校35個省級實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心建設(shè)點(diǎn)的網(wǎng)上評議驗(yàn)收工作。

預(yù)先謀劃，組織各學(xué)院分管實(shí)驗(yàn)室建設(shè)工作院長到南京工業(yè)大學(xué)等省級實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心數(shù)量最多的高校進(jìn)行調(diào)研，積極做好2023年省級實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心建設(shè)點(diǎn)申報準(zhǔn)備工作，爭取在2023年我校省級實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心數(shù)量有更大突破。

四、 精心組織，多方籌措建設(shè)經(jīng)費(fèi)

2023年，我校申報的5個中央與地方共建實(shí)驗(yàn)室項(xiàng)目均獲資助，獲中央和省財政1100萬元建設(shè)經(jīng)費(fèi)，使我校在中央地方共建項(xiàng)目上獲得經(jīng)費(fèi)再次突破千萬大關(guān)，目前已組織完成了這5個實(shí)驗(yàn)室項(xiàng)目的方案評審并啟動建設(shè)工作。

為了在2023年能爭取到更多中央和省財政的建設(shè)經(jīng)費(fèi)，已經(jīng)啟動2023年中央與地方共建實(shí)驗(yàn)室項(xiàng)目申報工作，并及時與相關(guān)學(xué)院院長和實(shí)驗(yàn)室建設(shè)工作院長溝通，要求扎實(shí)做好申報材料工作，爭取2023年能獲得中央財政資助經(jīng)費(fèi)突破1200萬元。

積極高效做好與中國聯(lián)通合作共建科學(xué)研究與人才培養(yǎng)基地項(xiàng)目的相關(guān)工作。“兩會三慶”期間，中國聯(lián)通公司與我校達(dá)成合作意向，為將該項(xiàng)合作落到實(shí)處，我處精心組織，積極與中國聯(lián)通和江蘇聯(lián)通聯(lián)系溝通方案的總體規(guī)劃意見，規(guī)劃項(xiàng)目總體方案，組織相關(guān)學(xué)院認(rèn)真做好子項(xiàng)目方案并進(jìn)行論證，在整合各子項(xiàng)目方案的基礎(chǔ)上編寫完成項(xiàng)目建設(shè)規(guī)劃書，目前該規(guī)劃書已提交中國聯(lián)通總部和江蘇聯(lián)通。該項(xiàng)目規(guī)劃的落實(shí)，將有望為學(xué)校爭取到突破2000萬元的建設(shè)經(jīng)費(fèi)。

五、 整合資源，提高實(shí)驗(yàn)室利用率

為提高專業(yè)實(shí)驗(yàn)室的利用率，提出將專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)回歸各學(xué)院專業(yè)實(shí)驗(yàn)室的方案，該方案得到教務(wù)處的高度認(rèn)同及密切配合，從下學(xué)期起原安排在計(jì)算中心的各學(xué)院專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)任務(wù)將由各學(xué)院專業(yè)實(shí)驗(yàn)室承擔(dān)，這一舉措將大大提高各專業(yè)實(shí)驗(yàn)室的利用率。

順利完成計(jì)算機(jī)學(xué)院本部軟件與信息安全實(shí)驗(yàn)室和計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室整體移交通達(dá)學(xué)院的工作，避免了計(jì)算機(jī)學(xué)院實(shí)驗(yàn)室搬遷仙林造成的資源浪費(fèi)，同時也為通達(dá)學(xué)院順利通過獨(dú)立學(xué)院評估提供教學(xué)條件保障。

六、 科學(xué)管理，做好教學(xué)科研儀器設(shè)備采購與管理工作

設(shè)備采購與管理工作是實(shí)驗(yàn)室建設(shè)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，我處首先完善制度，以制度規(guī)范行為，在招標(biāo)、采購、制單等環(huán)節(jié)進(jìn)一步規(guī)范流程。

第一、充發(fā)發(fā)揮專家評委的`作用，嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)程序。在其它相關(guān)職能部門的大力配合下，組織完成仙林行政樓有線無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、圖像處理與圖像通信重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)等10余項(xiàng)大的教學(xué)科研儀器設(shè)備采購項(xiàng)目的招標(biāo)工作，累計(jì)采購物資共計(jì)2981萬元，通過招投標(biāo)采購共為學(xué)校節(jié)約資金115萬余元。

第二、要求儀器設(shè)備及時維修，確保完好。采取內(nèi)部維修、外請維修、外送維修、供應(yīng)商維修等四種方式，使儀器設(shè)備維修工作更加科學(xué)、節(jié)約、規(guī)范。

七、 強(qiáng)化服務(wù)，為教學(xué)科研提供堅(jiān)實(shí)保障

堅(jiān)持“以人為本，服務(wù)師生”的管理工作理念，“在服務(wù)中實(shí)施管理，在管理中體現(xiàn)服務(wù)”。

要求設(shè)備采購人員堅(jiān)持“服務(wù)第一，用戶至上”的工作原則，常用設(shè)備實(shí)際供貨時間不超過三天，用戶滿意度大大提高。

要求多媒體教學(xué)保障中心克服人員結(jié)構(gòu)嚴(yán)重老化、技術(shù)力量嚴(yán)重不足等困難，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，改變工作方式，從被動接受報修到主動檢查維修，實(shí)施了多媒體教學(xué)設(shè)備每月檢查制度；在學(xué)期末發(fā)放了多媒體教學(xué)設(shè)備問卷調(diào)查表；開通了服務(wù)信箱、熱線電話和bbs交流平臺，提高了多媒體教室管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

八、 加強(qiáng)交流，擴(kuò)大學(xué)校影響示 《酷貓寫作網(wǎng)www.yiqiwanjituan.com》

我處在成立半個月后即完成了二級網(wǎng)站的建設(shè)，及時宣傳學(xué)校實(shí)驗(yàn)室建設(shè)各項(xiàng)政策與規(guī)定，展示我校實(shí)驗(yàn)室建設(shè)成效。

積極與江蘇省實(shí)驗(yàn)室工作研究會聯(lián)系，參加了2023年江蘇省實(shí)驗(yàn)室工作研究會年會，并與相關(guān)高校溝通，在研究會換屆改選時，我校首次當(dāng)選為江蘇省實(shí)驗(yàn)室工作研究會常務(wù)理事單位。

組織相關(guān)人員參加了2023年全國教學(xué)儀器設(shè)備展示會，參加了2023年全國實(shí)驗(yàn)室工作研究會暨國家級實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心經(jīng)驗(yàn)交流會，與兄弟院校交流實(shí)驗(yàn)室管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒他校好的做法，提升我校實(shí)驗(yàn)室工作管理水平。

以上8個方面是我處2023年的主要工作。

各位領(lǐng)導(dǎo)，2023年是我校實(shí)施“十一五”規(guī)劃的攻堅(jiān)之年，實(shí)驗(yàn)室建設(shè)與設(shè)備管理處將在學(xué)校黨委、行政的領(lǐng)導(dǎo)下，以高度的責(zé)任感和使命感，勤奮工作，科學(xué)管理，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，與時俱進(jìn)，銳意進(jìn)取，為全面提高我校實(shí)驗(yàn)室建設(shè)水平，為建設(shè)節(jié)約型校園，為全面提升我校辦學(xué)水平和綜合實(shí)力做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

謝謝大家！

實(shí)驗(yàn)室建設(shè)與設(shè)備管理處

2023年1月16日

第2篇 公路管理處主任2023年終述職報告范文

20__年，在市人大的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個代表”、十_大重要思想和文獻(xiàn)為指導(dǎo)，緊緊圍繞市十三屆人大一、二、三次會議確定的工作任務(wù)和目標(biāo), 認(rèn)真履行《憲法》和法律賦予的職權(quán)，盡職盡責(zé)地發(fā)揮了人大代表的作用,為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會進(jìn)步和政治穩(wěn)定做出了自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。

根據(jù)工作需要, ___年四月二十九日，我由原公路收費(fèi)處被組織調(diào)任市公路管理處工作。作為一名人大代表，我時刻不忘自己肩負(fù)的職責(zé)和使命，雖然工作崗位、工作性質(zhì)有了一定的變化，但是在我心中為黨和人民服務(wù)的宗旨始終沒有變。在新的工作崗位上，我始終注意提高自己作為一名人大代表的歷史使命感，增強(qiáng)自己依法行使代表權(quán)利、履行代表義務(wù)的自覺性，緊緊圍繞物質(zhì)文明、政治文明和精神文明三大主題，認(rèn)真履行職責(zé),發(fā)揮了一名人大代表在改革和經(jīng)濟(jì)建設(shè)中應(yīng)盡的作用,現(xiàn)就一年來的工作述職如下：

一、不辱使命抗非典，眾志成城闖難關(guān)

上任伊始，正值全市上下防治“非典”的關(guān)鍵時刻，按照上級的部署，我們公路管理處成立了防治“非典”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由我擔(dān)任組長。曾多次到西格木收費(fèi)站進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)、現(xiàn)場指揮，先后組織并抽調(diào)了三十多名黨員干部分為四個突擊小組，全力以赴奮戰(zhàn)在抗擊“非典”一線，堅(jiān)持一手抓防“非典”工作，一手抓公路建設(shè)工作，做到了“兩手抓、兩不誤”。歷時一個半月，先后共檢查登記過往通行車輛3.2萬臺次，投放資金11.989萬元用于防控“非典”役情，守住了進(jìn)入城區(qū)的公路關(guān)口，受到了上級部門的表彰。通過抗擊“非典”，也凝聚和升華了公路部門的“鋪路石”精神，增強(qiáng)了我們搶時間、爭主動，全面完成全年任務(wù)的信心和力量。

二、履行職責(zé)盡義務(wù)，抓好主業(yè)促發(fā)展

20__年緊緊圍繞處新一屆班子確定的“以執(zhí)政興路為第一要務(wù)”的工作原則和“48字”工作指導(dǎo)方針，主要抓了以下幾方面工作：

(一)立足“升級”抓管理，深化改革促發(fā)展，我市國省干線公路養(yǎng)護(hù)管理實(shí)現(xiàn)了歷史性新突破。

在過去的一年里，圍繞立足“升級”抓管理，深化改革促發(fā)展這一工作思路，全面推進(jìn)干線公路養(yǎng)護(hù)新舉措，不斷強(qiáng)化養(yǎng)護(hù)管理功能，超額完成了全年干線公路養(yǎng)護(hù)管理工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了歷史性的新突破，這一年是自參加省路況升級競賽以來獲得省a級榮譽(yù)最多的一年。通過組織開展干線公路養(yǎng)護(hù)“百日會戰(zhàn)”活動，全市共完成路基整形529.6公里，維修全市的高等級公路路面斷板387塊、1741.5平方米，修補(bǔ)裂縫31.5公里，維修橋梁11座。通過實(shí)施養(yǎng)護(hù)工程招投標(biāo)，有效地促進(jìn)了全市干線公路養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。全年實(shí)現(xiàn)年均好路率81%，超計(jì)劃5.5個百分點(diǎn)，綜合值完成79.4，超計(jì)劃2.2個分值，是歷史上最好的一年。在處治災(zāi)害，確保暢通方面，積極采取相應(yīng)措施及時有效地處治了公路災(zāi)害。戰(zhàn)冬季雪阻:共投入資金46.2萬元、人工763工日、機(jī)械1566臺班，在規(guī)定時間內(nèi)清除了雪阻159公里，解救出被困車輛100余臺和行人300多人;搶夏季水毀:面對全市出現(xiàn)的14項(xiàng)水毀路段和橋涵工程，共投入人工1002個工日、機(jī)械433個臺班、資金41.2萬元，保證了全市干線公路的暢通無阻。受到了省、市主管部門的好評。

(二)注重實(shí)效抓執(zhí)法，依法行政促治理，我市路政管理工作又得到新加強(qiáng)。

20__年，針對公路“六亂”現(xiàn)象，認(rèn)真貫徹執(zhí)行了《公路法》和《省公路條例》等法律法規(guī)，不僅依法對路政隊(duì)伍進(jìn)行了嚴(yán)格整頓，而且加強(qiáng)了對違章建筑、平交道口、超限運(yùn)輸?shù)膶ｍ?xiàng)治理，特別是注重強(qiáng)化了對法律、法規(guī)的宣傳。在20__年9月3日的《佳木斯日報》和《三江晚報》上相繼刊載了公路法律法規(guī)條款，還印制了3000本《佳木斯市公路路政管理辦法》精裝手冊和10萬份公路法律法規(guī)宣傳單，向公路沿線村民和過往車輛駕駛員手中發(fā)放，使全市路政管理法律法規(guī)宣傳受教育面達(dá)95%以上。全年路政管理實(shí)現(xiàn)案件結(jié)案率96%，損失賠償率100%，規(guī)費(fèi)征收明顯增加，在全省評比中進(jìn)入了先進(jìn)行列。

通過開展執(zhí)法檢查、法規(guī)宣傳等項(xiàng)工作, 促進(jìn)了法律法規(guī)的貫徹實(shí)施和環(huán)境優(yōu)化意識，重點(diǎn)解決了執(zhí)法環(huán)境與經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的要求不相適應(yīng)的問題,也提升了公路部門主動為群眾服務(wù)的意識,為我市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)I造了良好寬松的環(huán)境。

(三)圍繞質(zhì)量抓提高，全力協(xié)調(diào)促推進(jìn)，我市公路工程管理又獲得新成果。

通縣鄉(xiāng)工程是市委、市政府確定的十大民心工程，旨在改善農(nóng)村的通行條件，為農(nóng)民兄弟奔小康服好務(wù)。在通縣鄉(xiāng)工程建設(shè)中，我擔(dān)任指揮部副指揮兼辦公室主任，按照上級有關(guān)規(guī)定，先后制定了多項(xiàng)規(guī)章制度，為完善通鄉(xiāng)工程管理，保證工程質(zhì)量，起到了積極的保證作用。為落實(shí)、籌措貸款，克服資金不足問題，經(jīng)常要不辭辛苦地多次往返、奔波于佳市與省城之間，從解決好地方配套資金入手，經(jīng)多次跑省，贏得了貸款，解決了該項(xiàng)工程因資金短缺帶來的最大難題。為確保通縣鄉(xiāng)公路建設(shè)質(zhì)量，經(jīng)常深入到郊區(qū)、湯原、富錦、同江、撫遠(yuǎn)等五個縣(市)，對已開工的建設(shè)工程進(jìn)行檢查，嚴(yán)格按照國家、省市的有關(guān)規(guī)定和要求建立健全質(zhì)量保證體系。20__年全市通縣(鄉(xiāng))公路建設(shè)在省、市主管部門的重視與領(lǐng)導(dǎo)下，在沿線縣鄉(xiāng)政府的配合與支持下，按計(jì)劃開工建設(shè)6條261.645公里，實(shí)現(xiàn)了當(dāng)年開工當(dāng)年竣工3條70.78公里，完成了年度工作目標(biāo)。

三認(rèn)真學(xué)習(xí)做表率，提升修養(yǎng)強(qiáng)素質(zhì)

20__年進(jìn)一步加強(qiáng)了自身建設(shè)。按照中央提出的在深入人心上下功夫、在開拓創(chuàng)新上下功夫、在力求實(shí)效上下功夫的總要求，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想和十六大、十六屆三中全會精神，學(xué)習(xí)法律知識，努力提高自己的政治素質(zhì)和人大代表的業(yè)務(wù)水平。通過學(xué)習(xí)，樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立正確的權(quán)力觀和義務(wù)觀，增強(qiáng)了依法行政意識、“公仆”意識。在堅(jiān)持抓好自身學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)的同時，努力探索如何當(dāng)好代表、如何以新的視角和新的形式創(chuàng)造性的開展工作的途徑，大大增強(qiáng)了作為人大代表的責(zé)任意識,并把落實(shí)“三個代表”的重要思想貫穿于實(shí)際工作當(dāng)中，以實(shí)際行動抓好市人代會所確定的各項(xiàng)奮斗目標(biāo)的落實(shí)。在全系統(tǒng)還通過開展相關(guān)的主題教育，使干部職工始終保持昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)，在深入學(xué)習(xí)貫徹十六大精神中凝聚人心、鼓士氣、樹形象，全處上下形成了強(qiáng)烈的發(fā)展意識和濃郁的發(fā)展氛圍。同時，以狠抓“兩風(fēng)建設(shè)”為契機(jī)，深入開展了“正行風(fēng)，促發(fā)展”活動、開展了整頓機(jī)關(guān)工作作風(fēng)活動，職工面貌煥然一新，整體素質(zhì)有了明顯提高。

由于自己對社區(qū)工作的大力支持，還被上級授予社區(qū)模范共產(chǎn)黨員光榮稱號。被評為模范黨員，即是上級部門對自己所做工作給予的肯定，更是對自己進(jìn)一步做好今后工作的鞭策。

20__年，雖然取得了一些成績，但我深知這些工作成績的取得，得益于各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛，得益于有關(guān)部門的協(xié)作和支持，更得益于全系統(tǒng)的廣大干部和職工的團(tuán)結(jié)拼搏、勤奮努力。

在今后的工作中，我一定珍惜人民賦予自己的權(quán)力，增強(qiáng)公仆意識、法制意識、人大意識，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)，以更加飽滿的熱情面對新的挑戰(zhàn),進(jìn)一步發(fā)揮好人大代表的表率作用、骨干作用，發(fā)揮聯(lián)系群眾，反映民意的主渠道作用。以與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神面貌，奮發(fā)有為、只爭朝夕的工作作風(fēng)，做好肩負(fù)的各項(xiàng)工作，盡職盡責(zé)地完成人大代表的使命，把人民群眾的利益實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好，做到受其位，謀其政，盡其責(zé)，辦其事。為推進(jìn)我市的物質(zhì)文明、政治文明和精神文明建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。

第3篇 物業(yè)管理處述職報告范文

請?jiān)试S我在此向各位匯報200a年度___管理處工作情況。我處在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的支持與幫助、同事的齊心協(xié)力的奮斗下，按照公司的要求、部署，較好地完成了部門的職能工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將___管理處一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、管理處的日常管理工作。

自公司進(jìn)行“三定”和分管理處，形成各施其職，各負(fù)其責(zé)后，對我處來說是一個全新的工作領(lǐng)域。___管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)形象的一個重要窗口部門，是總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下的一個日常維護(hù)、管理、服務(wù)機(jī)構(gòu)，推動各項(xiàng)工作朝著公司既定目標(biāo)前進(jìn)的一保障部門。管理處的工作主要有日常投訴處理、收費(fèi)租賃、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、水電維護(hù)、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉(zhuǎn)、會議安排、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上級部門檢查及外來單位參觀、指導(dǎo)的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

二、日常投訴處理維護(hù)工作

1、處理投訴方面。全年共接待處理投訴1432起，已處理完成1420起，正在處理12起，處理率達(dá)99%。其中水電投訴報修647起，房屋維修491起，防盜門及單元門報修130起，投訴164起。

全年投訴主要集中在1、2、10、16#樓頂層住戶房屋漏水，2、7#樓業(yè)主對3#樓工地施工噪音擾民的投訴，14#樓業(yè)主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。16、17#樓業(yè)主對酒店的油煙、噪音，18#樓對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好，但18#樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在，經(jīng)過與幼兒園負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)后，將廚房改移位后，已得到明顯的改善。

2、收費(fèi)工作工作。全年收費(fèi)工作完成得較好，除了小部分業(yè)主有原因拒交費(fèi)用以及空置物業(yè)外，應(yīng)收的各項(xiàng)費(fèi)用都已收回。租賃工作也按質(zhì)按量地完成，能最大限度地利用資源，盡量盤活資金，為公司創(chuàng)收。

3、日常維護(hù)。今年按照公司年初公司制定的工作計(jì)劃，順利地完成___、新興苑、翠竹苑、香洲苑、大本營等基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)工作。

4、環(huán)境衛(wèi)生。在維護(hù)園林綠化、清潔衛(wèi)生方面，不斷地完善、改變管理方法，盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔，全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象，給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。200a年，我處為公司獲得了鶴城區(qū)愛衛(wèi)先進(jìn)單位稱號。

5、水電維護(hù)。主要對轄區(qū)內(nèi)的___、香洲苑、新興苑、翠竹苑、集團(tuán)公司總部、湖天花園、生資倉庫等35棟房屋的水電維護(hù)及日常管理工作；全年水電月平均損耗率分別在2.2---2.8%，嚴(yán)格控制在允許范圍內(nèi)；轄區(qū)的4個配電房，5臺電梯，兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設(shè)施運(yùn)作正常，無安全事故發(fā)生。

6、裝修管理。按照年初的工作部署和計(jì)劃，今年裝修管理工作已逐步進(jìn)入正規(guī)軌道，實(shí)施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務(wù)協(xié)議及管理規(guī)定，合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞，并實(shí)行每日必須到裝修戶現(xiàn)場巡視登記制，做到發(fā)現(xiàn)問題及時及時處理，違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少、下降，未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。

7、安全管理。今年安全工作總體較好，轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年___發(fā)生一起小轎車被盜事件，所幸已得到破案，追回被盜車輛。故在安全工作方面不得有半點(diǎn)疏忽、麻痹和僥幸思想，應(yīng)在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫，避免類似或更為嚴(yán)重的事故發(fā)生。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到本部門的擔(dān)子分量，而處室部分員工的學(xué)識、能力和閱歷與各任職有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，要求各員工加強(qiáng)在專業(yè)知識方面，多向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來明顯感覺到今年有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過大家的不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)、知識，均已具備了一定的工作基礎(chǔ)，各自能夠地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了較大的提高，保證了各崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性()，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

四、存在的問題和今后努力方向

一年來，我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員，許多工作都是邊干邊摸索，以致有時工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提

高；第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位；第三，相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求；第四，___車輛不斷增多，小區(qū)路面都停滿了車輛，給行人、車輛通行存在很大的安全隱患，主要是中心地下停車場滲漏水嚴(yán)重，共有125個車位，其中有53個車位漏水，故車主不愿將車停放進(jìn)去；第五，大本營、新興苑、翠竹苑水電虧損嚴(yán)重，主要原因是管線表老化、銹蝕、日常盤查、巡視管理不嚴(yán)謹(jǐn)，造成偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)象嚴(yán)重；第六，現(xiàn)階段，我處所轄物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施已有很多快過保質(zhì)保修期，所發(fā)生的費(fèi)用現(xiàn)均為物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司所承擔(dān)；第七，目前，我處所轄的翠竹苑、新興苑物業(yè)管理成本較高，存在虧損，主要是物業(yè)規(guī)模小，投入人力、物力相對較大。此類物業(yè)也是公司面臨的一個效益增長在的障礙，不利于公司發(fā)展。

在新的一年里，應(yīng)把提高物業(yè)專業(yè)管理、服務(wù)知識、工作水平作為培訓(xùn)、學(xué)習(xí)重點(diǎn)，為公司發(fā)展壯大，貢獻(xiàn)應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)物業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對物業(yè)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；第二，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)處室對業(yè)主、其他部門的服務(wù)水平及支持、配合能力；第三，與房產(chǎn)、旺德福超市銜接___中心地下停車場漏水維修，7#樓地下停車層啟用和牡丹苑架空層超市配送中心遷移，合理利用起來，把停放在小區(qū)道路上的車輛規(guī)范停放入車庫位，改善小區(qū)車輛停放秩序混亂局面；第四，加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)的水電日常盤查、巡視，建立一個長效管理機(jī)制，從源頭上堵住偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)狀，盡量將水電虧損降到最低限度；第五，為改變物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司無止境承擔(dān)轄區(qū)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施維修費(fèi)用狀況，必須啟用房屋維護(hù)資金，而我司目前所接受的物業(yè)大多屬前期物業(yè)管理，要順利地啟用維護(hù)資金，故急需成立業(yè)主委員會，好與業(yè)主委員會重商物業(yè)管理合同續(xù)簽和動用維修資金事宜。第六，在小規(guī)模物業(yè)小區(qū)，盡快成立業(yè)主委員會，與業(yè)主委員會協(xié)商調(diào)整提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)或者由業(yè)主實(shí)行自治管理，使業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)均受益，避免我司長期虧損。

新的一年，我處全體同仁將以飽滿的熱情，服務(wù)好業(yè)主，維護(hù)好公司利益，積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大、更優(yōu)異的工作成績。

第4篇 2023年管理處組織委員黨建工作述職報告范文

我在處黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，能夠堅(jiān)持“圍繞經(jīng)濟(jì)抓黨建，抓好黨建促經(jīng)濟(jì)”的指導(dǎo)思想，按照“建班子、帶隊(duì)伍、理路子、上臺階、快發(fā)展”的總體思路，開拓思維主，求真務(wù)實(shí)，努力營造黨建工作新局面，同時，能與班子成員一道團(tuán)結(jié)拼搏，積極完成處黨委的中心工作?，F(xiàn)將今年以來思想情況、學(xué)習(xí)情況、工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職

一、勤奮學(xué)習(xí)，精益求精，不斷提高自己的理論水平和自身素質(zhì)

幾年來，我能夠自覺堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)和周一黨課制度，更注重平時自學(xué)，使集中學(xué)習(xí)與平時自我學(xué)習(xí)有機(jī)地結(jié)合起來，在干中學(xué)、學(xué)中干，邊學(xué)邊干，做到學(xué)以致用。努力學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想，學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)路線、方針、政策、科技知識、各種法律、法規(guī)。通過學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治素質(zhì)和理論水平，增強(qiáng)了黨性，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，堅(jiān)持了為共產(chǎn)主義而奮斗的理想和信念。堅(jiān)持講原則，自覺遵守各項(xiàng)工作制度，自覺接受各種監(jiān)督，堅(jiān)持勤政廉政。工作上做到勤勤懇懇、樂于奉獻(xiàn)、不計(jì)名利，生活中堂堂正正做人，堅(jiān)持勤儉節(jié)約。生活上追求樸素，不講奢華，不圖安逸，堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，深入基層查實(shí)情不務(wù)虛名，說實(shí)話，腳踏實(shí)地辦實(shí)事。

二、善于思考，勇于創(chuàng)新，切實(shí)做好本職工作

處黨委高度重視基層黨組織建設(shè)，深深圍繞“抓黨建促經(jīng)濟(jì)”這個中心，不斷探索黨建工作與經(jīng)濟(jì)工作的結(jié)合點(diǎn)，開創(chuàng)了我處黨建工作的新局面，落實(shí)了各項(xiàng)工作目標(biāo)，重點(diǎn)抓好以下幾個方面工作

(一)抓好村級活動場所建設(shè)。今年結(jié)合“基層組織建設(shè)”活動，投資150余萬元，完成了黃柏山、百戰(zhàn)坪、棗樹榜三村村部新建任務(wù);投入15萬元，實(shí)施了前河村、藥鋪村村部改造工程;投入近30萬元，為各行政村配置了黨員活動桌椅、文件柜近200余套，新制基層黨建、政務(wù)公開、雙學(xué)雙提、創(chuàng)先爭優(yōu)、平安建設(shè)等各類展板50多塊，全面提升形象，全力實(shí)現(xiàn)晉位升級目標(biāo)。特別是藥鋪村、前河村等村村級活動場所建設(shè)，改造工作信心足，推動工作力度大，村部煥然一新，村干部的社會公信力得到明顯提升。

(二)充分調(diào)動黨員的先鋒模范作用。定期召開黨員會議，組織黨員培訓(xùn)，及時公布旅游開發(fā)及新農(nóng)村建設(shè)總體思路、發(fā)展規(guī)劃，研討解決當(dāng)前的發(fā)展任務(wù)、存在困難和問題。特別是建設(shè)涉及到村容村貌整治，道路改造升級、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，征用土地，拆遷房屋等問題。在搬遷安置、道路升級改造工作中，黨員先鋒作用在一線彰顯，全處有30余名黨員干部奮戰(zhàn)在征遷一線。百戰(zhàn)坪村黨員汪敏德，連續(xù)8天到搬遷戶家中做思想工作，第九天嗓子嘶啞，接下來的連續(xù)奮戰(zhàn)，幾乎失聲，只得去醫(yī)院住院治療。在前一階段的公路沿線集中整治違規(guī)建房活動時，連夜做拆遷戶的工作，因山高路險，在回家的路上連人帶摩托車掉到山崖下，還在醫(yī)院昏迷未醒。但正是這樣一批黨員堅(jiān)持同拆遷戶積極交流，才贏得了所有拆遷戶的理解與支持?？吹郊亦l(xiāng)的發(fā)展變化，返鄉(xiāng)群眾都積極提出申請，自愿要求加入中國共產(chǎn)黨，決心為家鄉(xiāng)旅游開發(fā)和農(nóng)村建設(shè)添智出力。年內(nèi)培訓(xùn)入黨積極分子43名，確定黨員發(fā)展對象24名，新發(fā)展黨員24名，其中女黨員7名，35歲以下年輕黨員3名。

第5篇 高速公路建設(shè)管理處黨委書記述職報告

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

2023年，是平朔高速公路工程項(xiàng)目的立項(xiàng)之年，一年來，在省廳省局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在朔州市地方政府的大力支持下，我緊緊圍繞平朔高速公路工程建設(shè)的中心任務(wù)，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，協(xié)助我們建管處處長全面做好黨委各項(xiàng)工作，提高了職工的思想意識，振奮了職工的創(chuàng)新精神，維護(hù)了我處的安定團(tuán)結(jié)局面，保證了我處項(xiàng)目建設(shè)前期準(zhǔn)備工作的順利進(jìn)行。下面我就自己一年來的履職情況向大家做一匯報，衷心歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們提出寶貴意見或建議。

在思想政治工作方面：2023年，建管處黨委把加強(qiáng)思想政治工作作為黨委工作的重要職能，把統(tǒng)一思想、引領(lǐng)方向、把握大局、謀劃發(fā)展放在首位，注重發(fā)揮黨委會引導(dǎo)職工、凝聚人心的作用。面對建管處“市場看好、壓力巨大”的經(jīng)營形勢，按照科學(xué)發(fā)展觀要求，在具體工作中，建管處黨委圍繞建管處生產(chǎn)經(jīng)營，在決策前深入調(diào)查研究、超前引導(dǎo)、把關(guān)定向，保證決策的可行性；在決策中參與論證、廣泛征求意見、提出建議，保證決策的民主性；在決策后協(xié)調(diào)各方關(guān)系，積極宣傳貫徹，保證決策目標(biāo)的可行性。積極化解矛盾，支持建管處經(jīng)營管理層放手工作，推動決策順利實(shí)施。為了進(jìn)一步提高建管處中層干部的思想政治水平，我們組織全處的干部職工對科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵和黨的十七屆四中全會等內(nèi)容進(jìn)行了系統(tǒng)理論的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，全處干部職工的理論水平得到進(jìn)一步提高，明確了為什么而工作，為誰而努力工作。由于黨委充分發(fā)揮“先導(dǎo)”和“后盾”作用，建管處形成了有分歧能統(tǒng)一、有意見能溝通，顧全大局、密切配合的和諧工作局面。

在黨的基層組織建設(shè)方面：一是我們加強(qiáng)黨委班子的建設(shè)。建立并落實(shí)黨委中心組學(xué)習(xí)制度，把黨委成員的理論學(xué)習(xí)與實(shí)際工作結(jié)合起來，提高自身管理水平和勝任本職工作的能力。不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)的深度、廣度和強(qiáng)度，組織班子成員讀黨報、黨刊，經(jīng)常寫讀書筆記和心得體會，加強(qiáng)成員的政治修養(yǎng)，為科學(xué)執(zhí)政、依法執(zhí)政奠定基礎(chǔ)。二是抓好黨員隊(duì)伍的思想建設(shè)。帶領(lǐng)廣大黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，學(xué)習(xí)鄧小平理論和黨的路線、方針、政策，在思想上、政治上、行動上自覺與省廳省局保持高度一致，確保每一位黨員在項(xiàng)目建設(shè)初期的各項(xiàng)工作中發(fā)揮先鋒模范作用。三是不斷加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)。在黨內(nèi)倡導(dǎo)理論聯(lián)系實(shí)際，密切聯(lián)系群眾，求真務(wù)實(shí)，清正廉潔，公道正派的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)，營造團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍，使黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)在我們建管處發(fā)揚(yáng)光大。

在文化建設(shè)方面：建管處把干部職工日常行為規(guī)范的遵守作為單位文化建設(shè)的重要內(nèi)容，使規(guī)范成為職工日常的自覺行動，進(jìn)一步提高職工對各自崗位行為規(guī)范的認(rèn)同感，強(qiáng)化了執(zhí)行力，起到了導(dǎo)向作用、規(guī)范作用及激勵作用。同時我們還盡力把文化的理念灌輸?shù)巾?xiàng)目籌備工作中的各個環(huán)節(jié)，做到以先進(jìn)的文化理念推進(jìn)管理創(chuàng)新，從而實(shí)現(xiàn)制度和文化的順利對接。建管處黨委還堅(jiān)持圍繞建管處生產(chǎn)經(jīng)營和保障職工利益開展服務(wù)工作。大力開展“學(xué)習(xí)型單位”、“愛崗敬業(yè)、爭創(chuàng)一流”活動，形成比學(xué)習(xí)、比業(yè)務(wù)、比管理、比效率的良好風(fēng)尚，保證了職工工作安全、生活舒適、身心健康。通過活動的開展，有力地發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用和提高了黨委組織的戰(zhàn)斗力。

建管處黨委認(rèn)真貫徹“三個代表”的重要思想，一切工作都以代表職工的根本利益為出發(fā)點(diǎn)來開展，真正使職工認(rèn)識到自己的理想與單位的命運(yùn)相一致，職工的利益與單位的發(fā)展目標(biāo)相一致，把職工的利益、榮譽(yù)和單位發(fā)展目標(biāo)統(tǒng)一起來，形成共同的價值趨向和行為規(guī)范。我們從關(guān)心和保護(hù)職工的根本利益出發(fā)從嚴(yán)管理，同時在日常工作中又非常重視關(guān)心職工生活和思想，增強(qiáng)了職工對建管處的凝聚力和向心力。

在民主管理和廉政建設(shè)方面：我們還積極推進(jìn)建管處的民主管理工作，建管處黨委把凡有關(guān)建管處發(fā)展規(guī)劃、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、干部任免等涉及到職工切身利益的事項(xiàng)都堅(jiān)持民主集中制的原則，堅(jiān)持重大問題集體研究決定，進(jìn)行集體討論和廣泛征求職工的意見，做到了民主決策和科學(xué)決策。

2023年，在建管處成立之初，我們就按照省廳省局的具體要求，建立了相關(guān)的廉政制度，在每一項(xiàng)工作開展之前，尤其是涉及到經(jīng)濟(jì)利益的工作，我們都要與每一項(xiàng)工作的主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行廉政談話，把黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任落實(shí)到具體的個人，從源頭上堵住了腐敗的萌芽，確保了全處所有籌備工作沒有出現(xiàn)一例違紀(jì)現(xiàn)象。

我們還認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定，建管處黨委組織全處的黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)了中紀(jì)委全會精神，依法完善規(guī)章制度，堅(jiān)持反腐敗斗爭的三項(xiàng)格局，堅(jiān)持防治結(jié)合的原則，認(rèn)真開展效能監(jiān)察，保證了我處的黨風(fēng)廉政建設(shè)持續(xù)不斷地向前發(fā)展。為了將反腐敗工作推向深入，黨委積極探索效能監(jiān)察工作新途徑，從源頭上筑牢拒腐防變的思想防線，為建管處的發(fā)展創(chuàng)造一個文明良好的環(huán)境。

在廉潔自律方面：作為單位主要領(lǐng)導(dǎo)之一，我經(jīng)常提醒自己，時刻以一個黨員的標(biāo)準(zhǔn)來衡量自己和約束自己，站在講黨性、講政治的高度，立足崗位，盡職盡責(zé)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項(xiàng)措施落實(shí)到建管處的每一項(xiàng)工作中去。一是提高認(rèn)識，認(rèn)真履責(zé)。廉潔自律是黨的要求，是政治任務(wù)，是鐵的紀(jì)律，任何人不得跨越這道“鴻溝”。二是從嚴(yán)管理，整章建制。在建管處成立之初，我們就著手建立健全相關(guān)的部門和各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)現(xiàn)了“用制度理事，用制度管人”；做到了“做事講規(guī)矩，辦事講程序”。三是以廉潔自查的方式促進(jìn)自身廉政建設(shè)，堅(jiān)持廉潔自律定期回頭看，強(qiáng)化法制觀念，營造團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍。

下面我簡單的說一下路橋公司的工作情況（過渡語）

2023年，路橋公司各項(xiàng)工作呈現(xiàn)出喜人的發(fā)展局面，全年經(jīng)營開發(fā)工作碩果累累，到目前為止，全年工程項(xiàng)目招投標(biāo)資審?fù)ㄟ^56個，中標(biāo)項(xiàng)目12個，累計(jì)中標(biāo)額為128688萬元。工程項(xiàng)目建設(shè)取得突破性進(jìn)展，所有工程項(xiàng)目進(jìn)度都超額完成省局下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)，完成經(jīng)營產(chǎn)值68225萬元，為年度生產(chǎn)指標(biāo)的136%。已結(jié)算的西環(huán)項(xiàng)目、208改造項(xiàng)目、運(yùn)城環(huán)城項(xiàng)目工程都大大超過了原計(jì)劃利潤之標(biāo)。這些工作成績的取得為路橋公司實(shí)現(xiàn)省局提出的三年脫困目標(biāo)打好了第一仗，為其下一步的發(fā)展創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。工程項(xiàng)目管理成績突出，一直以來，工程機(jī)械設(shè)備基礎(chǔ)薄弱成為制約路橋公司發(fā)展的瓶頸和突出問題，嚴(yán)重影響了工程施工的正常進(jìn)行。2023年，我們多方考察，新增市場品牌叫得響，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)高，價值總額達(dá)3300多萬元的大中型設(shè)備。這些設(shè)備的有效投入，加快了施工進(jìn)度，縮短了施工工期，降低了施工成本，為進(jìn)一步提高工程質(zhì)量發(fā)揮了積極的作用。同時，由于我們狠抓工程項(xiàng)目管理和質(zhì)量管理，在建項(xiàng)目獲得了諸多的榮譽(yù)：榮烏高速靈山項(xiàng)目榮獲建管處“大家溝矩形墩樣板工程”稱號、“王品空心墩樣板工程”稱號以及“護(hù)面墻精品工程”稱號；該項(xiàng)目還在第二階段目標(biāo)責(zé)任評比中獲得第三名的優(yōu)異成績。大呼高速項(xiàng)目在工程第一階段目標(biāo)責(zé)任考核中被評為“標(biāo)兵施工單位”等等，此外，我們還進(jìn)一步完善勞務(wù)分包和勞動用工行為。優(yōu)先錄用具有一定勞動技能，誠實(shí)守信且有相應(yīng)資質(zhì)的專業(yè)分包承建隊(duì)伍，并與其簽定規(guī)范的勞務(wù)分包合同，各勞務(wù)分包隊(duì)伍又與所雇傭的每位農(nóng)民工簽定規(guī)范的勞動合同，從機(jī)制上確保了相互各方的利益，確保了全公司農(nóng)民工工資的按時足額發(fā)放。這些管理措施的有效實(shí)施和榮譽(yù)的取得，樹立了公司的市場新形象，為公司贏得了良好的社會聲譽(yù)。

我們深知，成績來之不易，我們之所以能在較短的時間內(nèi)取得令人滿意的成績，是上級各位領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和熱切關(guān)懷的結(jié)果，是依靠廣大干部職工艱辛的付出和辛勤的汗水換來的。要留住人才，沒有合理的分配制度是很難做到的，我們在公司取得喜人的成績的情況下，對公司職工工資進(jìn)行了大幅度的調(diào)整，公司全員的整體收入水平較過去有了大幅度提高。同時在繼續(xù)做實(shí)職工養(yǎng)老保險的基礎(chǔ)上，啟動了職工醫(yī)療保險和住房公積金的繳納工作，其中養(yǎng)老保險金繳納1621383.78元，醫(yī)療保險金繳納383784元，住房公積金繳納1255265.21元，三項(xiàng)保險共繳納3260432.99元，提前完成了全年繳費(fèi)任務(wù)。兩大惠民工程的實(shí)施，大大增強(qiáng)了干部職工對公司的向心力和凝聚力，從而激發(fā)了他們工作的積極性和創(chuàng)造性，為公司的可持續(xù)發(fā)展提供了不竭的動力引擎。

存在的不足和今后努力方向：過去的一年，我做了一定的工作，取得了一些成績，但與上級的要求仍存在差距，自己在工作中也存在不足之處：一是在理論學(xué)習(xí)方面要進(jìn)一步加強(qiáng)，提高學(xué)習(xí)的自覺性和增加學(xué)習(xí)的深度和廣度，以不斷提高創(chuàng)造性開展工作和解決實(shí)際問題的能力。二是要進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)查研究工作，把調(diào)查研究工作做深做細(xì)，使決策更加科學(xué)。三是要進(jìn)一步完善管理機(jī)制，加大管理力度，堵塞管理漏洞，使管理手段和方式更加適應(yīng)新任務(wù)的要求。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，回顧過去，我們心潮澎湃；展望未來，我們信心滿懷。一年來，在省廳省局正確的領(lǐng)導(dǎo)下，在朔州市地方政府的大力支持下，在平朔高速公路建管處全體同仁的共同努力下，我們項(xiàng)目建設(shè)的前期工作進(jìn)展順利，圓滿完成了既定目標(biāo)。讓我們團(tuán)結(jié)一致，眾志成城，銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，為把朔州環(huán)城高速建成優(yōu)質(zhì)工程、文明工程、平安工程而努力奮斗！

最后，我在這里提前給大家拜個早年，祝愿大家虎年大吉、合家歡樂、萬事如意！謝謝大家！

第6篇 2023年市建筑業(yè)管理處述職述廉報告

__年，__市建筑業(yè)管理處緊緊圍繞市建設(shè)局年初確定的目標(biāo)任務(wù)，求真務(wù)實(shí)，狠抓落實(shí)，各項(xiàng)工作有序推進(jìn)，為完成全年目標(biāo)任務(wù)奠定了較好的基礎(chǔ)。下面我處將今年工作完成情況和廉政建設(shè)情況匯報如下：

一、單位職責(zé)和工作內(nèi)容：

1、負(fù)責(zé)辦理建筑工程質(zhì)量安全監(jiān)督手續(xù)。對責(zé)任主體和有關(guān)機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu)履行質(zhì)量、安全責(zé)任的行為以及工程實(shí)體質(zhì)量、工程技術(shù)質(zhì)量文件和資料及施工現(xiàn)場安全、文明施工進(jìn)行監(jiān)督檢查。

2、負(fù)責(zé)建設(shè)工程創(chuàng)杯工地的日常監(jiān)督管理，雙標(biāo)化、綠色工地的日常監(jiān)管及評比。

3、負(fù)責(zé)對工程竣工驗(yàn)收進(jìn)行監(jiān)督檢查，并提交工程質(zhì)量監(jiān)督報告和安全評價。

4、負(fù)責(zé)對商品混凝土和混凝土預(yù)制構(gòu)件的日常監(jiān)督管理工作。

5、負(fù)責(zé)建設(shè)工程招投標(biāo)日常管理工作，規(guī)范交易行為。受理涉及招投標(biāo)工作的投訴，對有異議的招投標(biāo)活動進(jìn)行調(diào)查取證，提出仲裁建議。

6、負(fù)責(zé)全市建設(shè)工程造價管理、招投標(biāo)代理監(jiān)管和造價信息征集工作。

7、負(fù)責(zé)全市新建房屋的白蟻預(yù)防監(jiān)督管理工作。

8、受委托查處違反建設(shè)工程質(zhì)量、施工安全、白蟻防治和招投標(biāo)的違法行為，進(jìn)行調(diào)查取證，提出處罰意見。

二、工作回顧。

全年共受理監(jiān)督工程99個，總建筑面積55萬平米，其中住宅項(xiàng)目10個，建筑面積20萬平米;工業(yè)項(xiàng)目51個，建筑面積24萬平米;公建項(xiàng)目19個，建筑面積11萬平米;市政項(xiàng)目19個，造價7886萬元。另外實(shí)施提前介入項(xiàng)目29個，建筑面積為11.47萬平米。全年竣工驗(yàn)收并出具監(jiān)督報告項(xiàng)目66個，總計(jì)面積56萬平米。

同時，全年完成招投標(biāo)項(xiàng)目共147個：其中公開招標(biāo)項(xiàng)目140個,造價7.38億元(包括小型工程51個，造價1436萬元);邀請招標(biāo)項(xiàng)目7個,造價9111萬元;合計(jì)總造價8.3億元,總建筑面積32.87萬平方米。

全年創(chuàng)建杭州市級雙標(biāo)化工地4 個、綠色工地6個;__市級雙標(biāo)化工地15個、綠色工地10個(目前未完全確定)。

(一)加強(qiáng)監(jiān)管力度，確保工程質(zhì)量。

1、進(jìn)一步強(qiáng)化住宅工程質(zhì)量分戶驗(yàn)收，加強(qiáng)住宅工程施工質(zhì)量竣工驗(yàn)收的監(jiān)督。特別是保障性住房，關(guān)系到低收入群體的切身利益，進(jìn)而關(guān)系到社會的穩(wěn)定和諧。因此，我們將保障性住房和拆遷安置房作為住宅工程質(zhì)量分戶驗(yàn)收的重點(diǎn)，提高監(jiān)督驗(yàn)收抽查比例。并開展了專項(xiàng)檢查，我處在督促各參建主體加強(qiáng)質(zhì)量管理的同時，積極探索、完善住宅工程質(zhì)量管理辦法，制訂出臺了《__市防止質(zhì)量通病措施》。通過各參建主體從設(shè)計(jì)、施工等各個環(huán)節(jié)來預(yù)防工程質(zhì)量通病的產(chǎn)生，從而減少質(zhì)量通病的產(chǎn)生。

2、加強(qiáng)建筑節(jié)能的監(jiān)督管理。從原材料進(jìn)場、現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)督以及節(jié)能專項(xiàng)驗(yàn)收等環(huán)節(jié)嚴(yán)格監(jiān)管。針對當(dāng)前部分建設(shè)單位追求低成本，對節(jié)能建筑施工和專用材料的質(zhì)量不嚴(yán)格控制，只求便宜，不講質(zhì)量;有的生產(chǎn)廠家為了迎合建設(shè)單位的低價位心理，有意生產(chǎn)“低價位”產(chǎn)品進(jìn)入市場等不利情況，本處加強(qiáng)了建筑節(jié)能產(chǎn)品市場進(jìn)入管理，按國家、省市相關(guān)建筑節(jié)能產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和要求，做好節(jié)能產(chǎn)品進(jìn)入建筑市場的審核備案工作，確保建筑節(jié)能施工質(zhì)量。

3、加強(qiáng)了全市中小學(xué)校舍的質(zhì)量監(jiān)管。今年3月至5月，我站會同有關(guān)部門對我市的中小學(xué)校舍進(jìn)行了逐一排查，共排查了20余所學(xué)校，校舍面積10多萬平方米。同時，把在建校舍工程全部列為我們?nèi)粘Ｖ攸c(diǎn)監(jiān)管對象，進(jìn)行了在建校舍質(zhì)量專項(xiàng)檢查，檢查中共發(fā)出整改通知書21份。目前，在建校舍工程質(zhì)量、安全總體良好。

4、強(qiáng)化監(jiān)督檢測職能，加強(qiáng)工程監(jiān)督檢測力度，工程質(zhì)量用數(shù)據(jù)說話。購置了數(shù)字式回彈儀、鋼筋保護(hù)層厚度測量儀、樓板厚度測量儀、激光測距儀、砂漿抗壓強(qiáng)度檢測儀等設(shè)備，并針對工程特點(diǎn)，分別對混凝土強(qiáng)度、鋼筋保護(hù)層厚度、砌體砂漿抗壓強(qiáng)度、樓板厚度、層高、現(xiàn)場的建材等項(xiàng)目進(jìn)行隨機(jī)抽查，確保項(xiàng)目工程檢測率100%，有效的提高了建設(shè)工程的質(zhì)量水平。通過檢測，對異常構(gòu)件及時進(jìn)行處理。確保了建筑工程實(shí)體結(jié)構(gòu)的安全。

5、加強(qiáng)對監(jiān)理單位質(zhì)量行為的監(jiān)督。

針對監(jiān)理單位在履行法律、法規(guī)的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)時，存在不少問題，我站把對監(jiān)理單位的質(zhì)量行為的檢查作為重點(diǎn)，加大監(jiān)管力度，進(jìn)一步規(guī)范監(jiān)理企業(yè)的行為。

6、加強(qiáng)對工程建設(shè)強(qiáng)制性條文執(zhí)行情況的監(jiān)督。

加大建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施過程階段性工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，對工程的重點(diǎn)環(huán)節(jié)、加大監(jiān)督檢查的力度，對明顯違反工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的工程堅(jiān)決責(zé)令整改。

(二)強(qiáng)化安全生產(chǎn)、文明施工監(jiān)管，遏制安全生產(chǎn)事故發(fā)生。

1、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，實(shí)行差別化管理，制定了__市安全生產(chǎn)文明施工較好工地和較差工地的評比辦法，建立建筑市場和現(xiàn)場的聯(lián)動機(jī)制。

2、完善安全巡查制度，加大施工現(xiàn)場隱患排除整治力度。對現(xiàn)有監(jiān)督巡查制度不斷改進(jìn)和完善，做到重點(diǎn)巡查與專項(xiàng)檢查相結(jié)合，定時和不定時兩種巡查方式并舉。全年，我處在加強(qiáng)日常監(jiān)督巡查的基礎(chǔ)上，進(jìn)行季度質(zhì)量安全綜合大檢查4次，進(jìn)行元旦、春節(jié)、五一、國慶節(jié)前安全專項(xiàng)檢查4次，開展施工用電、夏季高溫、超重機(jī)械、防臺防訊、保障性住房專項(xiàng)檢查各1次。下發(fā)安全生產(chǎn)隱患警示公告1次，下發(fā)汛期及夏季施工安全生產(chǎn)警示通知共3次。全年共發(fā)出限期整改通知書438份，停工及局部停工通知書14份，對9人次的項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行了扣分處理，總計(jì)42.5分;對總監(jiān)扣分6人次，總計(jì)24分。對8家施工企業(yè)進(jìn)行了通報批評。在各次檢查中，累計(jì)查出的質(zhì)量和安全隱患1224余處。另外，在一季度發(fā)布了全市建設(shè)工程__年度主要危險源。特別是對多年來施工現(xiàn)場產(chǎn)生的安全生產(chǎn)隱患，進(jìn)行分析和總結(jié)，編制了《工地現(xiàn)場施工安全主要危險源手冊》，打印成冊。通過各方面的努力同，上半年我市建筑安全生產(chǎn)保持良好態(tài)勢。

3、加強(qiáng)季節(jié)性、災(zāi)害性天氣下施工安全預(yù)警和防范工作。針對今年災(zāi)害性天氣頻繁結(jié)合安全生產(chǎn)工作實(shí)際，通過以下防范措施，抓好在建工地安全生產(chǎn)工作。一是通過短信預(yù)警平臺，及時通知建設(shè)單位、施工企業(yè)、監(jiān)理單位和在建項(xiàng)目工地，加強(qiáng)在建項(xiàng)目安全生產(chǎn)管理，排查安全隱患，對可能涉險人員及時進(jìn)行轉(zhuǎn)移。二是組織監(jiān)督人員對所管轄的在建工地進(jìn)行全面巡查，增加巡查頻率，針對安全隱患提出具體整改意見。三是加強(qiáng)值班制度，要求建設(shè)單位、施工單位安排專人跟蹤觀察可能引發(fā)地質(zhì)災(zāi)害的在建項(xiàng)目。四是完善應(yīng)急預(yù)案，落實(shí)搶險人員和搶險物資，做好準(zhǔn)備工作。特別是在大慈巖4.20山體滑坡事件發(fā)生后，我們組織對全市范圍的易發(fā)生地質(zhì)災(zāi)害的在建工程進(jìn)行全面排查，累計(jì)共檢查工地22個，檢查中共發(fā)出限期整改通知書12份，停工整改8份，確保在建建筑工地在極端氣候下的安全。

4、積極開展建設(shè)工程“安全生產(chǎn)月”活動。在6月份安全生產(chǎn)月活動期間，我站專門開展“送安全下工地”活動，包括發(fā)放教育手冊、播放安全電影等形式。通過這類大家喜聞樂見的方式使廣大施工人員和民工得到教育。舉辦了一次安全生產(chǎn)工地現(xiàn)場會議，一次建筑施工安全生產(chǎn)知識現(xiàn)場講座。通過這類生動活潑的活動使施工企業(yè)從業(yè)人員的安全知識得到不斷提高，從而保證建筑工地的安全。今年上半年全市建筑工地安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn)。實(shí)現(xiàn)了連續(xù)三年未發(fā)生等級以上事故。

5、強(qiáng)化技術(shù)和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作。一是加強(qiáng)監(jiān)督員教育培訓(xùn)。我處十分注重安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)工作，極積參加省建設(shè)廳、杭州市建委、市質(zhì)安監(jiān)督總站組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，今年以來,全站共參加各項(xiàng)專業(yè)培訓(xùn)班4期，共計(jì)40余人次，進(jìn)一步提高了全體工作人員的業(yè)務(wù)水平和監(jiān)督管理素質(zhì)。二是重視民工學(xué)校創(chuàng)建工作。今年全市在建工程共創(chuàng)辦了民工學(xué)校26所，總校5所，我們允分利用民工學(xué)校，開展建筑技能培訓(xùn)教育工作，經(jīng)常組織人員為施工企業(yè)管理人員上課，舉辦了臨時施工用電技術(shù)與管理、工程技術(shù)資料和安全生產(chǎn)臺帳規(guī)范化管理(資料員)、施工現(xiàn)場安全防范措施、建筑節(jié)能驗(yàn)收規(guī)范等培訓(xùn)班。參加聽課人員達(dá)2500余人次，使民工的安全素質(zhì)得到了提高，真正做到安全生產(chǎn)警鐘長嗚，長抓不懈。三是開展建筑專業(yè)技術(shù)人員教育培訓(xùn)工作。今年舉辦了住宅工程常見質(zhì)量缺陷防治、建設(shè)工程造價員繼續(xù)教育、杭州地區(qū)__版計(jì)價依據(jù)技術(shù)交底培訓(xùn)班等，培訓(xùn)人員達(dá)300多人次。

(三)、加強(qiáng)建設(shè)工程招投標(biāo)監(jiān)管，規(guī)范招投標(biāo)行為。

一是加強(qiáng)了建設(shè)市場信用體系建設(shè)。今年，我局與交管辦、監(jiān)察局等部門擬定了《__市建設(shè)市場不良行為記錄和公示暫行辦法》，10月份經(jīng)市政府頒布施行。該辦法加大了對我市建設(shè)市場的不良行為的監(jiān)管力度，有利于我市建設(shè)市場信用體系的建設(shè)，全面規(guī)范市場行為。

二是制定了小額零星工程發(fā)包辦法。針對小額零星工程投資小、項(xiàng)目零星、工期緊及應(yīng)急性等特點(diǎn)，我們與市交管辦制定出臺了《關(guān)于對部門小額零星工程施工實(shí)行打包招標(biāo)的意見》。該辦法有利于提高小型工程的發(fā)包效率，避免違法掛靠行為。

三是加大招投標(biāo)監(jiān)管力度。今年，對3個公開招標(biāo)的政府投資項(xiàng)目，投標(biāo)人的注冊建造師有在建工程的予以廢標(biāo)處理，對違法掛靠行為起到較大的威攝作用。

四是開展了招投標(biāo)市場調(diào)研活動。針對我市建設(shè)工程招投標(biāo)市場日益嚴(yán)重的掛靠投標(biāo)行為，我們進(jìn)行了一次深入的調(diào)查，對近三年的建設(shè)工程招投標(biāo)情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)和分析，并借鑒外地的先進(jìn)做法，提出了實(shí)行外地企業(yè)進(jìn)建備案、外地企業(yè)投標(biāo)規(guī)模限制、增設(shè)資信分、強(qiáng)化誠信體系建設(shè)等措施和建議，得到了市領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

(四)、積極創(chuàng)建“滿意科室(站所)”，樹立建管工作良好形象。

今年，我處將行風(fēng)效能建設(shè)作為隊(duì)伍建設(shè)管理的重中之重，并結(jié)合“新安先鋒崗”創(chuàng)建工作，開展了行風(fēng)廉政專項(xiàng)整頓工作，在嚴(yán)格紀(jì)律、增強(qiáng)服務(wù)、強(qiáng)化督查考核等方面作了更加嚴(yán)格的規(guī)定。通過整頓，使全處干部職工認(rèn)清了形勢，勤奮敬業(yè)，踏實(shí)工作，工作作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。

一是完善管理制度，今年我處在原來的行風(fēng)建設(shè)管理規(guī)定的基礎(chǔ)上，出臺了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的通知》文件，對行風(fēng)建設(shè)提出更加嚴(yán)格的要求。針對行業(yè)管理特點(diǎn)，重申了省紀(jì)委的“四條禁令”、杭州市效能建設(shè)八項(xiàng)制度、__市效能建設(shè)六嚴(yán)禁、建設(shè)局“十個不準(zhǔn)”及“不得從事與建設(shè)領(lǐng)域業(yè)務(wù)相關(guān)的商業(yè)經(jīng)營活動，不準(zhǔn)利用職權(quán)為親屬明示或暗示推銷建筑材料、承攬工程業(yè)務(wù)，上工地檢查時不得強(qiáng)制要求服務(wù)對象派車”等規(guī)定。

二是強(qiáng)化監(jiān)督檢查。一是強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督。科長是科室內(nèi)部管理的第一責(zé)任人，要嚴(yán)格帶頭執(zhí)行單位各項(xiàng)管理制度，履行職責(zé)，檢查督促科室人員的工作情況，及時了解和掌握科室人員的工作動向。處領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)工作情況，將進(jìn)行不定期的明查暗訪，檢查各科室和工作人員工作實(shí)施情況和工作作風(fēng)，通過走訪建設(shè)、監(jiān)理、施工、招理代理、造價咨詢等單位，召開座談會等形式開展跟蹤督查。對違反有關(guān)規(guī)定的行為，一經(jīng)查實(shí)，按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。特別是對涉及黨風(fēng)廉政和行風(fēng)等方面的不良行為，查實(shí)一次，扣除當(dāng)季考核獎;查實(shí)兩次及以上的，扣除年終考核獎，并作停職待崗3個月的處理(只發(fā)放月基本工資)，對臨時聘用人員予以解聘。二是強(qiáng)化社會監(jiān)督。通過向建設(shè)各方主體及社會公開處領(lǐng)導(dǎo)的電話和手機(jī)，暢通群眾監(jiān)督投訴渠道，接受建設(shè)各方主體對我單位和工作人員在管理中存在問題的投訴，便于領(lǐng)導(dǎo)更快、更直接地了解各類投訴反映，特別是作風(fēng)建設(shè)方面存在的突出問題，并及時進(jìn)行處理和整改。

三是強(qiáng)化考核辦法。在對工作人員的考核上，除了原考核辦法的職工互評和領(lǐng)導(dǎo)評議外，增加服務(wù)對象評議事項(xiàng)，即在進(jìn)行工作人員年終考核時，向我們的服務(wù)對象(包括建設(shè)、施工、監(jiān)理、招理代理、造價咨詢等單位及鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門)發(fā)放評議表。服務(wù)對象的評議結(jié)果，作為重要考核指標(biāo)。

(五)強(qiáng)化服務(wù)意識，認(rèn)真處理投訴工作。

熱情接待群眾投訴，認(rèn)真耐心處理，我們把這項(xiàng)工作提升到化解社會矛盾，構(gòu)建和諧社會的高度來認(rèn)識。通過處理工程項(xiàng)目特別是住宅工程質(zhì)量投訴，促使我們更深更全面了解當(dāng)前工程建設(shè)中存在的問題，有利于改進(jìn)日后工作，更好地滿足人民生活和社會發(fā)展需要。上半年共接待群眾來信來訪投訴8起,在接到投訴后，我處及時派員與投訴人接觸溝通，并著手解決。這些投訴問題均已解決，辦結(jié)率100%，群眾基本滿意。

二、存在的問題。

1、思想作風(fēng)建設(shè)有待進(jìn)一步提高。雖然，全處干部職工服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾的意識明顯增強(qiáng)，但離企業(yè)、群眾的要求還有一定的距離，應(yīng)進(jìn)一步了解企業(yè)和群眾的需求，使我們的服務(wù)更貼近企業(yè)的發(fā)展和要求。

2、文明服務(wù)與嚴(yán)格執(zhí)法有待進(jìn)一步完善和研究。文明服務(wù)與嚴(yán)格執(zhí)法看似一對矛盾，但既要做到文明服務(wù)，又要做到嚴(yán)格執(zhí)法，其間我們還是有工作可做的，其關(guān)鍵還是在如何與服務(wù)對象溝通好，這方面我們還需要不斷努力。

3、建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)管和招投標(biāo)監(jiān)管方式有待提高。要處理好工程項(xiàng)目多與監(jiān)督人員少的矛盾，提高監(jiān)管效率，避免出現(xiàn)監(jiān)管肓區(qū)。

三、明年工作要點(diǎn)

1、加強(qiáng)監(jiān)督隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)素質(zhì)，提高監(jiān)管水平和監(jiān)管能力。

2、進(jìn)一步完善住宅工程分戶檢驗(yàn)制度，特別是加強(qiáng)對保障性住房的監(jiān)管，力爭無重大質(zhì)量通病和質(zhì)量投訴事件的發(fā)生。

3、積極做好預(yù)拌砂漿的市區(qū)推廣工作，確?；旌辖Y(jié)構(gòu)質(zhì)量穩(wěn)步提高。

3、繼續(xù)開展安全隱患排查治理工作，確保明年安全生產(chǎn)形勢繼續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。

4、進(jìn)一步強(qiáng)化施工現(xiàn)場動態(tài)安全監(jiān)管，加強(qiáng)日常安全監(jiān)督和巡查力度。

5、繼續(xù)加強(qiáng)對塔機(jī)、外用施工電梯和龍門架等大型建筑機(jī)械的監(jiān)督管理，進(jìn)一步規(guī)范施工現(xiàn)場安全管理行為。

6、進(jìn)一步加大安全生產(chǎn)宣傳教育力度，督促和指導(dǎo)企業(yè)積極開展安全教育培訓(xùn)工作，提高全員安全素質(zhì)。

7、繼續(xù)貫徹和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，加大服務(wù)企業(yè)力度，深入企業(yè)，充分了解企業(yè)的難處和工程建設(shè)中遇到的各種問題，了解他們需要什么，幫助他們切實(shí)解決實(shí)際問題。

8、繼續(xù)完善招投標(biāo)管理措施和評標(biāo)辦法，更大程序上防止串標(biāo)、圍標(biāo)行為的發(fā)生。

第7篇 公路管理處項(xiàng)目主任述職報告范文

（一）新寶拉格鎮(zhèn)南至化德交界段公路完成情況

1、項(xiàng)目辦對開工的新寶拉格鎮(zhèn)南至化德交界段公路7.461公里施工、監(jiān)理單位進(jìn)場人員資質(zhì)、數(shù)量和進(jìn)場機(jī)械設(shè)備、規(guī)格、型號、數(shù)量進(jìn)行了認(rèn)真核查，為保證工程質(zhì)量，及時責(zé)令相關(guān)單位進(jìn)行調(diào)整及加大投入，確保使其符合合同要求、投標(biāo)書承諾及工程需要。

2、堅(jiān)持日?，F(xiàn)場巡視和巡查。項(xiàng)目辦堅(jiān)持日常現(xiàn)場巡視和巡查，掌握施工、監(jiān)理工作情況及動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)和研究解決工程中存在的問題。

3、針對工程進(jìn)度緩慢的狀況，項(xiàng)目辦和監(jiān)理單位積極想辦法，幫助施工單位查找原因，協(xié)調(diào)關(guān)系，組織機(jī)械，加快了工程進(jìn)度。

4、組織駐地辦有關(guān)人員對工程實(shí)體和內(nèi)業(yè)資料進(jìn)行檢查。項(xiàng)目辦多次組織有關(guān)人員對路基、橋涵工程實(shí)體、原材料、內(nèi)業(yè)資料等進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。

在嚴(yán)格要求的同時，就各單位存在的問題進(jìn)行分析指導(dǎo)，不斷發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，確保了工程進(jìn)度。面對墊資項(xiàng)目帶來的種種困難，以及雨水偏多造成工程進(jìn)度滯緩等負(fù)面影響，帶領(lǐng)廣大建設(shè)者團(tuán)結(jié)拼搏、開拓創(chuàng)新、迎難而進(jìn)，使工程建設(shè)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢，確保了工程按期完工。

（二）高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求切實(shí)做好寶三高速公路各項(xiàng)工作

寶三項(xiàng)目辦自五月份就開始進(jìn)行土地、林地勘界及組件工作，進(jìn)場后，迅速摸清征地拆遷數(shù)量，在太旗政府的大力支持和積極協(xié)調(diào)下，項(xiàng)目辦工作人員耐心細(xì)致地做好廣大農(nóng)牧民的工作，于10月15日順利完成前期征地拆遷工作，共征地4588.8畝、拆遷網(wǎng)圍欄13355米，光纜、電力電線等建設(shè)物59余處，為工程的全面展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。項(xiàng)目辦積極協(xié)調(diào)與沿線當(dāng)?shù)卣?、交通、土地、公安、環(huán)保、水利、林業(yè)等部門的關(guān)系，統(tǒng)一辦理各種手續(xù)，最大限度地為施工單位提供方便；9月18日國道207線寶三高速公路開工奠基，9月19日召開生產(chǎn)預(yù)備會，部署開工前準(zhǔn)備工作；9月28日組織監(jiān)理、施工單位進(jìn)行了技術(shù)交底工作，為了使各項(xiàng)管理工作有章可循，優(yōu)質(zhì)高效地建好寶三高速公路建設(shè)項(xiàng)目，項(xiàng)目辦編印了《國道207線寶昌至三號地高速公路建設(shè)項(xiàng)目建設(shè)管理辦法》、《國道207線寶昌至三號地高速公路建設(shè)項(xiàng)目各級管理人員廉潔自律行為準(zhǔn)則》、《國道207線寶昌至三號地高速公路建設(shè)項(xiàng)目管理、施工、檢評資料編制范本（討論稿）》和《國道207線寶昌至三號地高速公路建設(shè)項(xiàng)目工程進(jìn)度管理及工作制度獎懲暫行辦法》等制度，明確了現(xiàn)場辦公、每月定期聯(lián)檢、召開生產(chǎn)調(diào)度會等工作程序。

項(xiàng)目辦從駐地建設(shè)、人員、機(jī)械車輛、試驗(yàn)、測量儀器等各方面在9月15日、10月1日分別對進(jìn)場的監(jiān)理、施工單位履約情況進(jìn)行檢查，對專業(yè)監(jiān)理工程師、主要管理、技術(shù)、試驗(yàn)人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)素質(zhì)考核和業(yè)務(wù)知識考試，對履約能力差的單位限期進(jìn)行整改。針對路基二標(biāo)四川武通路橋公司項(xiàng)目部動作遲緩的情況，第三高駐辦整體實(shí)力較差，管理不到位，分別對其進(jìn)行了通報，并向其總公司發(fā)函交換意見；使得兩單位的工作有了一定起色。

針對碎石樁、強(qiáng)夯及沖擊碾壓新工藝尚無成熟的施工方法和質(zhì)量控制方法的現(xiàn)狀，進(jìn)行試驗(yàn)段的修筑，總結(jié)出施工工藝和質(zhì)量控制方法，指導(dǎo)工程施工。

為使工程管理工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，項(xiàng)目辦嚴(yán)格按文明工地標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范施工現(xiàn)場，并要求各監(jiān)理、施工單位到做得較好的單位施工現(xiàn)場進(jìn)行觀摩，增強(qiáng)各監(jiān)理、施工人員的感性認(rèn)識，收到了良好的效果。

為滿足工程施工和環(huán)境保護(hù)的需要，項(xiàng)目辦要求各參建單位加大便道修筑力度，全線施工便道按四級公路標(biāo)準(zhǔn)修建，為材料采備和施工機(jī)械進(jìn)駐現(xiàn)場創(chuàng)造了先決條件，也大大減少了施工車輛在草原上隨意行走，對環(huán)境造成的破壞。

（三）開拓創(chuàng)新，務(wù)實(shí)高效，熱情服務(wù)，創(chuàng)造良好的施工環(huán)境

為加快工程進(jìn)度，項(xiàng)目辦工作人員實(shí)地考察，熟悉施工現(xiàn)場；積極完成征地拆遷工作；按照招標(biāo)文件要求總監(jiān)辦首先組建中心試驗(yàn)室，施工單位和監(jiān)理單位建立工地試驗(yàn)室，并聘請有資質(zhì)技術(shù)監(jiān)督部門對所有試驗(yàn)儀器進(jìn)行了標(biāo)定，申請辦理了工地臨時試驗(yàn)室資質(zhì)；進(jìn)行材料和部分混凝土配比的標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)，為工程早日開工提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)；讓各施工單位先期完成路基清表和150米的沖擊碾壓試驗(yàn)段施工，使進(jìn)場的人員和設(shè)備先動起來，為工程全面展開探索切實(shí)可行的施工方案，收集有關(guān)數(shù)據(jù)；項(xiàng)目辦、施工設(shè)計(jì)組、總監(jiān)辦合署現(xiàn)場辦公，及時掌握工程進(jìn)展情況，解決處理各種技術(shù)問題，現(xiàn)場拍板，現(xiàn)場解決，避免了各部門相互交叉、互相推諉，大大提高了工作效率；針對有些施工單位對內(nèi)蒙氣候、地質(zhì)、土質(zhì)不熟悉的現(xiàn)狀，及時通知?dú)庀髤⒖迹粚ΡO(jiān)理、施工單位提出的問題和困難，均能及時給予解決，本著一切有利于工程的指導(dǎo)思想進(jìn)行工作，為工程施工創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。

（四）強(qiáng)化質(zhì)量意識，嚴(yán)格現(xiàn)場管理和質(zhì)量控制

項(xiàng)目辦要求從“講政治”的思想高度來認(rèn)識質(zhì)量問（?。╊}，它既是經(jīng)濟(jì)問題，也是政治問題。施工單位管理、技術(shù)人員強(qiáng)化零缺陷質(zhì)量意識，嚴(yán)格按規(guī)范施工和辦事；監(jiān)理人員要不斷提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)責(zé)任心、使命感，吃得下苦，耐得住清貧，頂?shù)米⌒皻?，要?yán)把進(jìn)場機(jī)械關(guān)、材料關(guān)、壓實(shí)關(guān)、工藝關(guān)、工序關(guān)，加大旁站力度，使工程質(zhì)量始終處于可控狀態(tài)。

為了從源頭上控制工程質(zhì)量，使各項(xiàng)質(zhì)量管理辦法和工作指令落到實(shí)處，項(xiàng)目辦除定期聯(lián)檢和召開生產(chǎn)調(diào)度會外，還加大日常巡視力度，發(fā)現(xiàn)問題，及時責(zé)令整改。各高駐辦應(yīng)以“嚴(yán)格監(jiān)理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，科學(xué)公正，廉潔自律”為工作原則，嚴(yán)格監(jiān)理程序，加大對重點(diǎn)工程、關(guān)鍵部位、薄弱環(huán)節(jié)的巡視和旁站力度，嚴(yán)格按工藝和工序控制施工，對工程質(zhì)量進(jìn)行動態(tài)控制，抽檢頻率達(dá)到要求。

各施工單位建立健全了質(zhì)量保證體系，完善質(zhì)量管理制度，明確質(zhì)量責(zé)任。進(jìn)場的施工機(jī)具滿足要求，合同承諾人員基本到位，試驗(yàn)檢測設(shè)備齊全，能夠按要求的工藝進(jìn)行施工。

國道207線寶三高速公路經(jīng)過全體建設(shè)者的艱苦努力，截止11月15日，全線完成路基清表2837千平方米，砍伐樹木16703棵，鉆孔灌注樁1598延米/58根，碎石樁41920延米/7471根，強(qiáng)夯35000平方米，累計(jì)完成工作量5986萬元。

二、安全生產(chǎn)、廉潔自律情況

在工作管理中始終堅(jiān)持生產(chǎn)和精神文明兩手抓，兩年里沒發(fā)生任何安全質(zhì)量事故和廉政問題。

將安全生產(chǎn)納入日常的工作中，加強(qiáng)交通安全管理，重點(diǎn)搞好機(jī)械設(shè)備的安全運(yùn)行和草原防火工作；全線油庫配齊滅火器材，做好防火、防漏工作；爆破作業(yè)持證上崗，全線炸藥庫防爆、防火和防盜常抓不懈；防止高空墜落，保證施工現(xiàn)場人員安全生產(chǎn)；樹立超前意識，做好雨季的防洪、防汛和搶險工作。施工場所和試驗(yàn)室實(shí)施安全用電。

在廉政方面能夠自覺遵守中央和自治區(qū)關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)以及領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，遵守黨內(nèi)各項(xiàng)制度，在克己奉公、清正廉潔上作出表率。

為進(jìn)一步健全教育、制度、監(jiān)督、懲防和治理腐敗的機(jī)制，提高工程質(zhì)量的高效優(yōu)質(zhì)，從行業(yè)建設(shè)、反腐倡廉的監(jiān)督監(jiān)察入手，采取了行之有效的措施：

1、項(xiàng)目辦同各施工、監(jiān)理單位簽定了《廉政合同書》，并將此合同納入全線工程質(zhì)量目標(biāo)化管理考核內(nèi)容。

2、設(shè)立舉報箱和向社會公開監(jiān)督舉報電話，隨時讓社會、群眾監(jiān)督。同時，深入各監(jiān)理、施工單位第一線開展此項(xiàng)工作，廣泛動員群眾反映和舉報商業(yè)賄賂行為，暢通群眾舉報渠道，加強(qiáng)群眾監(jiān)督；建立了信息簡報和定期報告制度。

3、堅(jiān)持公開、公正、誠信、透明的原則，全線十一個施工單位和六個監(jiān)理單位，以及經(jīng)理和負(fù)責(zé)人員建立了廉政檔案，隨時掌握情況。自己帶頭，全項(xiàng)目辦管理人員都健全個人廉政檔案。

三、為了更好地保證2023年度國道207線寶三高速公路工程建設(shè)順利實(shí)施，項(xiàng)目辦已安排施工單位利用今冬明春生產(chǎn)淡季采備路面墊層碎石，提前訂購水泥、鋼材等緊缺材料，加快碎石加工速度，跟蹤檢查，質(zhì)量符合施工規(guī)范要求，為明年工程順利進(jìn)行打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第8篇 高速公路管理處領(lǐng)導(dǎo)班子述職報告

高速公路管理處領(lǐng)導(dǎo)班子述職報告

河北省京秦高速公路管理處

領(lǐng)導(dǎo)班子述職報告

20__年我處在交通廳和項(xiàng)目辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以全省交通工作會議和高速公路運(yùn)營管理工作會議精神為指導(dǎo)，認(rèn)真實(shí)施iso9000質(zhì)量認(rèn)證，廣泛開展行風(fēng)建設(shè)活動，全力保障暑期，不斷改革創(chuàng)新，保持了全處運(yùn)營工作持續(xù)、穩(wěn)定、健康、向上的發(fā)展勢頭。下面就把一年來的工作情況總結(jié)一下，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議。

一、任務(wù)指標(biāo)完成情況：

截止12月25日，全處各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)完成情況良好，具體情況如下：

１、收費(fèi)工作：全處共完成通行費(fèi)征收49176萬元，完成全年計(jì)劃的129，截止10月5號，全處提前80天完成全年計(jì)劃。收費(fèi)額的大幅度增長主要是因?yàn)槿珖?jīng)濟(jì)形勢發(fā)展良好，車流物流顯著增加，同時值得一提的是今年我處針對作弊車輛，加大了稽查力度，在查貪堵漏方面取得了明顯的效果。到十二月底，全處通過通行卡小改大及抓獲作弊車輛共增收488萬元。

２、路政工作：全路共發(fā)案454起，破案445起，結(jié)案441起，共收回路產(chǎn)損失243萬元，破案率98，結(jié)案率99，無公路“三亂”現(xiàn)象，無行政復(fù)議和行政訴訟案件。路政工作在做好日常巡邏和事故處理的同時，按照上級統(tǒng)一部署，治理超限車輛，在省廳明確不罰款，不扣車的情況下，在主要站口設(shè)專人緊盯死守，最大限度地防止了超限車輛上路行使對道路的損壞。

３、養(yǎng)護(hù)工作：養(yǎng)護(hù)工作嚴(yán)格按計(jì)劃實(shí)施，加強(qiáng)資金和施工質(zhì)量管理，在加強(qiáng)日常養(yǎng)護(hù)管理的同時，重點(diǎn)抓好專項(xiàng)養(yǎng)護(hù)工程，目前共完成日常養(yǎng)護(hù)工程費(fèi)用1100萬元，完成專項(xiàng)養(yǎng)護(hù)工程890萬元。好路率指標(biāo)達(dá)100，養(yǎng)護(hù)質(zhì)量綜合值為99.5。

４、服務(wù)區(qū)工作：服務(wù)區(qū)的管理從深化改革，轉(zhuǎn)變經(jīng)營機(jī)制入手，先后通過公開招標(biāo)的方式對灤縣服務(wù)區(qū)和山海關(guān)服務(wù)區(qū)實(shí)行承包經(jīng)營。目前，灤縣和山海關(guān)兩個服務(wù)區(qū)的經(jīng)營狀況和形象水平良好，其他三個服務(wù)區(qū)完成營業(yè)收入也穩(wěn)步上升。

５、機(jī)電工程：交通工程機(jī)電項(xiàng)目于今年9月4日通過質(zhì)量鑒定，11月通過交工驗(yàn)收。交工驗(yàn)收委員會經(jīng)過審議認(rèn)為：該工程達(dá)到優(yōu)良工程等級，建議交工驗(yàn)收總評分為96分。目前除收費(fèi)系統(tǒng)不能與唐津聯(lián)網(wǎng)啟動運(yùn)行外，通訊、監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

6、竣工驗(yàn)收工作。省交通廳于今年5月10日召開了高速公路竣工驗(yàn)收動員會。會后，我們多次召開會議，組織各方面力量進(jìn)行準(zhǔn)備。相關(guān)人員加班加點(diǎn)，不計(jì)苦累，付出了辛勤的勞動，目前竣工驗(yàn)收資料已準(zhǔn)備完畢，各項(xiàng)準(zhǔn)備工作基本就緒，準(zhǔn)備迎接全路的竣工驗(yàn)收。

7、其他。全路的人員調(diào)入、工資、保險等事宜辦理基本完畢。財務(wù)工作管理嚴(yán)格，經(jīng)費(fèi)控制良好，經(jīng)過多次審計(jì)無重大問題。行政后勤開展有序，保障有力。社會治安綜合治理工作達(dá)標(biāo)，全年無公路“三亂”，無重大矛盾激化案件，無重大責(zé)任事故。

二、主要工作情況：

（一）以iso9000質(zhì)量認(rèn)證工作為主線，全面推進(jìn)全處管理水平上臺階。

在今年全省交通工作會上，交通廳明確提出在全省高速公路的運(yùn)營管理中推行iso9000質(zhì)量管理體系。運(yùn)營以來，我處經(jīng)過了打基礎(chǔ)、上臺階、創(chuàng)牌子三步走，下一步面臨的正是如何進(jìn)一步提升運(yùn)營管理水平問題。為此我們把iso9000認(rèn)證作為提升管理水平的突破口和切入點(diǎn)，作為全年工作的一條主線，認(rèn)真組織部署。

在去年下半年，我們就開始準(zhǔn)備醞釀此項(xiàng)工作，聘請北京興世標(biāo)公司提供咨詢服務(wù)和指導(dǎo)，并舉行了講座。在今年年初開始組織培訓(xùn)，布置編寫質(zhì)量文件，6月份質(zhì)量文件編寫完畢，并于6月20日與暑期保暢工作動員會一起，進(jìn)行了貫標(biāo)動員，發(fā)布了質(zhì)量文件。全處各部門按質(zhì)量文件要求，認(rèn)真整改落實(shí)，把暑期保暢與貫標(biāo)工作結(jié)合起來，用暑期的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求來落實(shí)質(zhì)量文件。

10月9日至12日我處在貫標(biāo)咨詢公司的指導(dǎo)下，進(jìn)行了第一次內(nèi)審。對全處從最高管理層到最基層的貫標(biāo)實(shí)施情況進(jìn)行了全面檢查，嚴(yán)格按貫標(biāo)文件要求，逐條對照落實(shí)情況。共檢查所有36個單位和部門，查出各類問題239條，召開了末次會議進(jìn)行通報，提出整改要求，限時改正。11月20至24日進(jìn)行了第二次內(nèi)審，共提出問題79條。1月8日至10日我們接受了認(rèn)證公司的正式審核，結(jié)果比較令人滿意。

通過幾次內(nèi)審和外審，使我們?nèi)幧舷聦ω灅?biāo)工作有了更深入地理解和認(rèn)識，充分體會到通過實(shí)施這樣一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁|(zhì)量控制體系，將大大地推進(jìn)我們工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化進(jìn)程，使我們的管理工作穩(wěn)步邁進(jìn)。

第9篇 交通局縣鄉(xiāng)公路管理處主任述職報告

2023年,我在局黨委和分管領(lǐng)導(dǎo)在的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)部門的監(jiān)督指導(dǎo)下，緊緊依靠全處干部職工，圍繞實(shí)現(xiàn)我縣交通跨越式發(fā)展的宏偉目標(biāo)，保持與時俱進(jìn)的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，勤奮扎實(shí)地開展了工作，取得了較為明顯的成積?，F(xiàn)將一年來工作的開展情況做如下匯報。

一、政治思想方面

不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，在工程建設(shè)管理第一線上，需要面對各種各樣的復(fù)雜問題，如果不很好地加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不與時俱進(jìn)，掌握一定的理論知識，就無法理解“三個代表”重要思想的精髓，無法符合科學(xué)發(fā)展觀的具體要求，無法正確貫徹落實(shí)好工程建設(shè)管理工作。所以我堅(jiān)持用黨的理論武裝自己的頭腦，用創(chuàng)新的理論指導(dǎo)具體實(shí)踐，不斷豐富自己的政治素養(yǎng)。一年來，自己能夠堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹鄧小平理論和“三個代表”的重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策，貫徹落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀，不斷提高自己的政治素質(zhì)。立足我縣交通建設(shè)工作的實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十七大報告，深刻領(lǐng)會了報告中關(guān)于中國特色社會主義的基本內(nèi)容、報告的時代特征、歷史性貢獻(xiàn)、科學(xué)發(fā)展觀的基本內(nèi)容、基本要求以及和諧社會的總要求的闡述，不斷用創(chuàng)新的理論指導(dǎo)自己工作。

二、工作業(yè)務(wù)方面

（一）圓滿完成“回頭看”工作 為貫徹落實(shí)省人大十一屆一次會議精神，根據(jù)２００８年全省交通工作會議工作部署和省廳農(nóng)村交通建設(shè)情況“回頭看”活動方案，按照市局統(tǒng)一安排，我?guī)ьI(lǐng)全處干部職工認(rèn)真制定工作計(jì)劃，合理統(tǒng)籌，扎實(shí)有效地開展了這次“回頭看”活動。從4月23號開始，我組織三個外業(yè)組同時工作，對梁山境內(nèi)所有農(nóng)村公路與橋梁進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)查，各組都認(rèn)真地學(xué)習(xí)了省廳文件，嚴(yán)格要求，細(xì)致調(diào)查。調(diào)查時各組著警示服裝，注意了安全。對每一處病害都認(rèn)真統(tǒng)計(jì)，做到不漏計(jì)、不估計(jì)。在時間緊，任務(wù)重的情況下，每天早出工，晚收工，歷時兩個月，全部完成“回頭看”外內(nèi)業(yè)調(diào)查任務(wù)。受到市局領(lǐng)導(dǎo)的好評，同時也為梁山１１００公里的農(nóng)村公路建立了檔案，有十分重要的參考價值，奠定了農(nóng)村公路管養(yǎng)的基礎(chǔ)。

第10篇 200a年物業(yè)管理處述職報告

200a年物業(yè)管理處述職報告

200a年物業(yè)管理處述職報告

請?jiān)试S我在此向各位匯報200a年度___管理處工作情況。我處在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的支持與幫助、同事的齊心協(xié)力的奮斗下，范文每日更新,資源應(yīng)有盡有!]按照公司的要求、部署，較好地完成了部門的職能工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將___管理處一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、管理處的日常管理工作。

自公司進(jìn)行“三定”和分管理處，形成各施其職，各負(fù)其責(zé)后，對我處來說是一個全新的工作領(lǐng)域。___管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)形象的一個重要窗口部門，是總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下的一個日常維護(hù)、管理、服務(wù)機(jī)構(gòu)，推動各項(xiàng)工作朝著公司既定目標(biāo)前進(jìn)的一保障部門。管理處的工作主要有日常投訴處理、收費(fèi)租賃、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、水電維護(hù)、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉(zhuǎn)、會議安排、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上級部門檢查及外來單位參觀、指導(dǎo)的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

二、日常投訴處理維護(hù)工作

1、處理投訴方面。全年共接待處理投訴1432起，已處理完成1420起，正在處理12起，處理率達(dá)99%。其中水電投訴報修647起，房屋維修491起，防盜門及單元門報修130起，投訴164起。

全年投訴主要集中在1、2、10、16#樓頂層住戶房屋漏水，2、7#樓業(yè)主對3#樓工地施工噪音擾民的投訴，14#樓業(yè)主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。16、17#樓業(yè)主對酒店的油煙、噪音，18#樓對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好，但18#樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在，經(jīng)過與幼兒園負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)后，將廚房改移位后，已得到明顯的改善。

2、收費(fèi)工作工作。全年收費(fèi)工作完成得較好，除了小部分業(yè)主有原因拒交費(fèi)用以及空置物業(yè)外，應(yīng)收的各項(xiàng)費(fèi)用都已收回。租賃工作也按質(zhì)按量地完成，能最大限度地利用資源，盡量盤活資金，為公司創(chuàng)收。

3、日常維護(hù)。今年按照公司年初公司制定的工作計(jì)劃，順利地完成___、新興苑、翠竹苑、香洲苑、大本營等基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)工作。

4、環(huán)境衛(wèi)生。在維護(hù)園林綠化、清潔衛(wèi)生方面，不斷地完善、改變管理方法，盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔，全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象，給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。200a年，我處為公司獲得了鶴城區(qū)愛衛(wèi)先進(jìn)單位稱號。

5、水電維護(hù)。主要對轄區(qū)內(nèi)的___、香洲苑、新興苑、翠竹苑、集團(tuán)公司總部、湖天花園、生資倉庫等35棟房屋的水電維護(hù)及日常管理工作；全年水電月平均損耗率分別在2.2---2.8%，嚴(yán)格控制在允許范圍內(nèi)；轄區(qū)的4個配電房，5臺電梯，兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設(shè)施運(yùn)作正常，無安全事故發(fā)生。

6、裝修管理。按照年初的工作部署和計(jì)劃，今年裝修管理工作已逐步進(jìn)入正規(guī)軌道，實(shí)施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務(wù)協(xié)議及管理規(guī)定，合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞，并實(shí)行每日必須到裝修戶現(xiàn)場巡視登記制，做到發(fā)現(xiàn)問題及時及時處理，違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少、下降，未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。

7、安全管理。今年安全工作總體較好，轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年___發(fā)生一起小轎車被盜事件，所幸已得到破案，追回被盜車輛。故在安全工作方面不得有半點(diǎn)疏忽、麻痹和僥幸思想，應(yīng)在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫，避免類似或更為嚴(yán)重的事故發(fā)生。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到本部門的擔(dān)子分量，而處室部分員工的學(xué)識、能力和閱歷與各任職有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，要求各員工加強(qiáng)在專業(yè)知識方面，多向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來明顯感覺到今年有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過大家的不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)、知識，均已具備了一定的工作基礎(chǔ)，各自能夠地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了較大的提高，保證了各崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

四、存在的問題和今后努力方向

200a年物業(yè)管理處述職報告第2頁

一年來，我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員，許多工作都是邊干邊摸索，以致有時工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位；第三，相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求；第四，___車輛不斷增多，小區(qū)路面都停滿了車輛，給行人、車輛通行存在很大的安全隱患，主要是中心地下停車場滲漏水嚴(yán)重，共有125個車位，其中有53個車位漏水，故車主不愿將車停放進(jìn)去；第五，大本營、新興苑、翠竹苑水電虧損嚴(yán)重，主要原因是管線表老化、銹蝕、日常盤查、巡視管理不嚴(yán)謹(jǐn)，造成偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)象嚴(yán)重；第六，現(xiàn)階段，我處所轄物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施已有很多快過保質(zhì)保修期，所發(fā)生的費(fèi)用現(xiàn)均為物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司所承擔(dān)；第七，目前，我處所轄的翠竹苑、新興苑物業(yè)管理成本較高，存在虧損，主要是物業(yè)規(guī)模小，投入人力、物力相對較大。此類物業(yè)也是公司面臨的一個效益增長在的障礙，不利于公司發(fā)展。

在新的一年里，應(yīng)把提高物業(yè)專業(yè)管理、服務(wù)知識、工作水平作為培訓(xùn)、學(xué)習(xí)重點(diǎn)，為公司發(fā)展壯大，貢獻(xiàn)應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)物業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對物業(yè)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；第二，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)處室對業(yè)主、其他部門的服務(wù)水平及支持、配合能力；第三，與房產(chǎn)、旺德福超市銜接___中心地下停車場漏水維修，7#樓地下停車層啟用和牡丹苑架空層超市配送中心遷移，合理利用起來，把停放在小區(qū)道路上的車輛規(guī)范停放入車庫位，改善小區(qū)車輛停放秩序混亂局面；第四，加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)的水電日常盤查、巡視，建立一個長效管理機(jī)制，從源頭上堵住偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)狀，盡量將水電虧損降到最低限度；第五，為改變物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司無止境承擔(dān)轄區(qū)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施維修費(fèi)用狀況，必須啟用房屋維護(hù)資金，而我司目前所接受的物業(yè)大多屬前期物業(yè)管理，要順利地啟用維護(hù)資金，故急需成立業(yè)主委員會，好與業(yè)主委員會重商物業(yè)管理合同續(xù)簽和動用維修資金事宜。第六，在小規(guī)模物業(yè)小區(qū)，盡快成立業(yè)主委員會，與業(yè)主委員會協(xié)商調(diào)整提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)或者由業(yè)主實(shí)行自治管理，使業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)均受益，避免我司長期虧損。

新的一年，我處全體同仁將以飽滿的熱情，服務(wù)好業(yè)主，維護(hù)好公司利益，積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大、更優(yōu)異的工作成績。

第11篇 2023年7月收費(fèi)管理處統(tǒng)計(jì)員述職報告

本人，___。文化程度大專，政治面目黨員，技術(shù)職稱統(tǒng)計(jì)員。一九八三年六月參加工作，從事于糧食部門，曾擔(dān)任___糧食總公司__分公司統(tǒng)計(jì)員等工作。一九九七年三月調(diào)入深圳市__管理處至現(xiàn)在，先后擔(dān)任__收費(fèi)班副班長，__一班、班長、二班班長等職。

近幾年來，本人在___的直接領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策和中心的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從組織分配，忠于職守，愛崗敬業(yè)。特別是近年來為__工作，上效益做出積極的貢獻(xiàn)，在社會效益和經(jīng)濟(jì)效益上都取得了一定的成績，～地完成了___下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。所在班子在二○○○年度被中心和管理處評為“先進(jìn)集體”，本人亦連續(xù)三年被__和管理處評為“先進(jìn)工作者”。現(xiàn)將本人近年來的思想和工作情況匯報

一、在思想上，以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和__同志“____”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則、堅(jiān)持改革開放，積極參加中心和管理處組織的各種政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。同時本人十分注重，對政治理論和文化知識學(xué)習(xí)，從九九年開始，利用工作之余參加中央黨校舉辦的（函授）法律大專班學(xué)習(xí)，不斷豐富和提高自己的文化知識、理論水平和工作能力。關(guān)心國家大事和時事政治，自覺抵制“qqq”__組織，在大是大非的問題上保持清醒的頭腦，堅(jiān)持正確的政治方向，在思想上始終與保持高度一致。

二、在工作上，堅(jiān)持“勤勤懇懇工作、踏踏實(shí)實(shí)做人”盡職盡責(zé)地做好__工作。首先，以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，正確處理國家利益、集體利益、個人利益三者關(guān)系。加強(qiáng)現(xiàn)場管理、狠抓安全生產(chǎn)，熱愛集體積極工作，團(tuán)結(jié)友愛樂于奉獻(xiàn)。工作中做到身先士卒帶領(lǐng)__班子和廣大員工，頂著嚴(yán)寒酷暑工作在______上。特別是在節(jié)假日經(jīng)常主動地回到工作現(xiàn)場，了解和掌握__經(jīng)營工作情況和動向。幾年來所在班子既無安全事故發(fā)生，亦無重大違紀(jì)事件。出色地完成管理處和裝卸隊(duì)下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)；其次，__經(jīng)營服務(wù)工作較為特殊，要想取得好的經(jīng)濟(jì)效益，就必需進(jìn)行橫向的公關(guān)和提供良好的服務(wù)。與現(xiàn)場__單位溝通爭取他們大力支持是一個重要的環(huán)節(jié)。為此，在職權(quán)范圍內(nèi)盡量滿足和解決現(xiàn)場__單位的合理化要求，使____得到滿意，從而促進(jìn)我們__經(jīng)營生產(chǎn)的產(chǎn)量，起到積極的作用；再次是關(guān)心員工的生活，調(diào)動一切可以調(diào)動的積極因素，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)好班子廣大員工努力工作，使大部份員工的工作熱情高漲。幾年來正因?yàn)橛辛艘蝗呵趹┚礃I(yè)、樂于奉獻(xiàn)的人，在

__經(jīng)營工作中取得了可喜的成績，這幾年來的經(jīng)濟(jì)效益就是最好的印證。

三、在廉政建設(shè)上，勇于批評與自我批評，自覺置身于黨組織的嚴(yán)格管理和其他黨員、群眾監(jiān)督之下，遵守中心和管理處制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到廉潔奉公，按制度和程序辦事。樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

誠然，成績的取得是離不開______的正確領(lǐng)導(dǎo)，以及一直默默耕耘在生產(chǎn)第一線的廣大員工和班子同事們。如今，各級領(lǐng)導(dǎo)對我關(guān)懷和愛護(hù)，給我晉升的機(jī)會。對此我表示衷心感謝！不管能否提拔，我都將一如既往地以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和更新業(yè)務(wù)知識、理論知識，努力提高自己的工作能力和管理水平，為

__安全暢通和中心事業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)！

謝謝大家！

述職人：___

二○○二年三月十一日

《[推薦]收費(fèi)管理處統(tǒng)計(jì)員述職報告

第12篇 市道路運(yùn)輸管理處長述職報告范文

一年來，在省運(yùn)管局和市交通局的領(lǐng)導(dǎo)下，本人能以黨的十六大和十六屆五中全會精神為指導(dǎo)，努力實(shí)踐“三個代表”的重要思想，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，認(rèn)真履行職能，較好地完成各項(xiàng)工作的任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)精神文明建設(shè)，努力提高運(yùn)管隊(duì)伍素質(zhì)。為確實(shí)加強(qiáng)和提高運(yùn)管人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平，八月中旬舉辦一期全市交通運(yùn)政執(zhí)法人員法律、法規(guī)培訓(xùn)班，使全體人員受到了一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)和職業(yè)道德教育。從而強(qiáng)化法制觀念，增強(qiáng)公仆意識。同時注重窗口建設(shè)，把建設(shè)和完善運(yùn)政服務(wù)大廳作為運(yùn)管服務(wù)社會的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，結(jié)合機(jī)關(guān)效能建設(shè)，進(jìn)一步完善各項(xiàng)服務(wù)制度，從而有力地帶動了交通運(yùn)輸行業(yè)的文明水平上新臺階。

二、努力實(shí)踐“三個代表”，扎實(shí)做好運(yùn)管工作。本人能服從組織安排;在運(yùn)管工作崗位上，能夠帶領(lǐng)全體人員創(chuàng)新運(yùn)管工作觀念，增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)功能，樹立領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)的觀念，認(rèn)真貫徹市委、市府提出的構(gòu)建生態(tài)環(huán)境，產(chǎn)業(yè)支撐、人文政治三戰(zhàn)略體系，結(jié)合本市運(yùn)管工作實(shí)際，優(yōu)化行業(yè)風(fēng)氣，高效服務(wù)社會，在工作中經(jīng)常進(jìn)行換位思考，從堅(jiān)持講大局、講團(tuán)結(jié)、講穩(wěn)定方面做好改革發(fā)展，穩(wěn)定的各項(xiàng)工作。

三、加強(qiáng)制度建設(shè)，努力提高運(yùn)政管理水平。今年以來能夠注重加強(qiáng)干部、職工的職業(yè)道德和法制教育，努力轉(zhuǎn)變工作環(huán)境和工作方式，按照“強(qiáng)化責(zé)任、強(qiáng)化監(jiān)管、強(qiáng)化落實(shí)”的要求，嚴(yán)格“把三關(guān)一監(jiān)督”。一是加強(qiáng)客、貨運(yùn)輸省場管理。精心組織春運(yùn)工作，加強(qiáng)客貨運(yùn)企業(yè)和營運(yùn)車輛的年度審驗(yàn)工作，發(fā)揮貨物運(yùn)單在貨運(yùn)市場的積極作用，確保危貨運(yùn)輸生產(chǎn)安全，今年實(shí)現(xiàn)危貨運(yùn)輸事故率為零。二是加強(qiáng)車輛技術(shù)管理。這是維修市場管理的重心，注重把好維市場 “三個關(guān)口”，強(qiáng)化車輛的二級維護(hù)管理。三是嚴(yán)把人員從業(yè)管理。嚴(yán)格執(zhí)行客、貨運(yùn)駕駛員和維修工持證上崗制度。四是挖潛力，努力提高規(guī)費(fèi)的實(shí)征率。對外加強(qiáng)規(guī)費(fèi)征收的宣傳力度，增強(qiáng)車主的繳費(fèi)意識，對內(nèi)完善基礎(chǔ)臺賬，為補(bǔ)征提供依據(jù)，并把上門服務(wù)與路面稽查相結(jié)合，從而提高交通規(guī)費(fèi)實(shí)征率。截止__月全市共完成交通規(guī)費(fèi)征收____萬元，與去年同期比增20%。五是積極開展城鄉(xiāng)交通專項(xiàng)整治和“百日大會戰(zhàn)”活動，通過召開企業(yè)、車主座談會和部門之間開展聯(lián)合執(zhí)法，非法客運(yùn)現(xiàn)象得到有效遏制，1~__月份共檢查車輛六千多輛，各種罰款__萬元，進(jìn)一步規(guī)范和凈化了我市客運(yùn)市場經(jīng)營秩序，實(shí)現(xiàn)道路交通“安全、有序、優(yōu)質(zhì)、順利”的目標(biāo)。

四、做好廉潔自律，自覺遵守黨紀(jì)國法。為人民掌好權(quán)、用好權(quán)既是各級領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)盡的職責(zé)，又是加強(qiáng)黨的作風(fēng)建設(shè)亟待解決的問題之一。一年來能學(xué)習(xí)胡錦濤___在中紀(jì)委全會上的重要講話，做到“三個不準(zhǔn)”，自覺做好廉潔自律，對管轄工作敢抓敢管，認(rèn)真履行職責(zé)，維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)同志，虛心向業(yè)務(wù)精、業(yè)務(wù)強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，敢予開展批評與自我批評，遵守黨的紀(jì)律和國家法律，自覺接受群眾監(jiān)督。

過去的一年，在全處干部、職工的支持和共同努力下，取得了一些成績，但離上級的要求還有一定的差距。主要是：一是學(xué)習(xí)的自覺性不夠，滿足于現(xiàn)狀;二是運(yùn)輸市場管理上還存在薄弱環(huán)節(jié)，特別是如何完善道路運(yùn)輸市場秩序方面還缺乏有效措施;三是打擊“非法”客運(yùn)的力度有待加強(qiáng);四是運(yùn)管人員執(zhí)法水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。新的一年將開始，我將繼續(xù)實(shí)踐“三個代表”重要思想，堅(jiān)持以發(fā)展為主題，推進(jìn)運(yùn)管制度改革和建設(shè)，為我市運(yùn)管工作做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

第13篇 國有資產(chǎn)管理處黨支部書記2023年抓基層黨建工作述職報告

2023年，在學(xué)校黨委和機(jī)關(guān)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，國有資產(chǎn)管理處黨支部堅(jiān)持以十九大精神為指導(dǎo)，牢牢抓住全面從嚴(yán)治黨，落實(shí)黨支部書記抓黨建的主體責(zé)任這條主線，深入開展“兩學(xué)一做”常態(tài)化學(xué)習(xí)教育和學(xué)習(xí)型、實(shí)干型、服務(wù)型黨支部建設(shè)，現(xiàn)將主要工作述職如下：

一、履行職責(zé)情況

1.從嚴(yán)落實(shí)基層黨建工作責(zé)任。嚴(yán)格按照學(xué)校和機(jī)關(guān)黨委的要求，認(rèn)真開展基層黨建工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。年初制定了全年黨建工作計(jì)劃，提出全年圍繞加強(qiáng)黨員思想政治教育、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高服務(wù)水平、狠抓支部規(guī)范化建設(shè)、做好黨風(fēng)廉政建設(shè)等工作內(nèi)容，努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、實(shí)干型、服務(wù)型黨支部的工作目標(biāo)。并認(rèn)真研究制定了支部書記“一承諾兩清單”。全年堅(jiān)持按照黨支部工作紀(jì)實(shí)制度要求，認(rèn)真做好支部活動的記錄，建立了工作影像記錄和工作檔案記錄。

2.嚴(yán)格組織生活，落實(shí)意識形態(tài)責(zé)任。在工作中，我能夠按照學(xué)校的有關(guān)要求，自覺將兩學(xué)一做學(xué)習(xí)教育常態(tài)化、制度化。在工作中能夠通過召開支部支委會、黨員大會等及時傳達(dá)落實(shí)上級黨組織的決策和部署。全年召開支部黨員大會5次、支部委員會6次、開展主題黨日活動3次、開展主題黨課活動5次。在組織活動中，能夠積極開拓新的活動形式，受到黨員同志們的歡迎。如開展“聚焦新學(xué)期、實(shí)現(xiàn)新作為、傳播綠色文明”為主題的春季義務(wù)植樹活動，雖然很多人都是第一次植樹，但是挖坑、栽種、培土、壓實(shí)、澆水，一切流程都能一板一眼，認(rèn)認(rèn)真真完成，經(jīng)過同志們兩個多小時的辛勤工作，15棵山梨樹苗挺立在天天廣場的春風(fēng)中，在為黑大師生提供一片綠蔭的同時，也與我們一期見證黑大輝煌的未來。為了加強(qiáng)黨員的愛國主義精神，組織了到呼蘭區(qū)蕭紅紀(jì)念館的參觀活動，同志們通過近距離接觸和感受蕭紅為了理想、為了革命事業(yè)奮斗的歲月，以及蕭紅身上的愛國主義情操以及與世俗、命運(yùn)抗?fàn)幍膬?yōu)秀品質(zhì)，促進(jìn)了黨員同志們嚴(yán)格要求自己、愛崗敬業(yè)、不斷進(jìn)取的意志和決心。開展“抓作風(fēng)、強(qiáng)黨性”紀(jì)念建黨97周年黨的知識競賽活動，通過集中答題，有獎答題，提高了廣大黨員參與理論學(xué)習(xí)的熱情，確保了全員學(xué)習(xí)。在組織黨員干部參加學(xué)校學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神集中輪訓(xùn)班過程中，支部對參訓(xùn)學(xué)員提出了明確的要求，除嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律，參與各項(xiàng)培訓(xùn)活動外，還要求每名學(xué)員必須在培訓(xùn)后形成培訓(xùn)心得，支部在兩輪培訓(xùn)之后，召開了以學(xué)習(xí)匯報為主題的組織生活會，每名黨員結(jié)合自身的培訓(xùn)中的所學(xué)、所感、所思、所悟并結(jié)合自身工作與大家深入交流了學(xué)習(xí)體會，真正起到了以理論學(xué)習(xí)帶動思想提高促進(jìn)工作發(fā)展的目標(biāo)。

3.充分發(fā)揮黨費(fèi)和黨建經(jīng)費(fèi)作用，提高組織活動效果。黨費(fèi)收繳工作是黨員和基層黨支部應(yīng)盡的義務(wù)，支部全年應(yīng)收黨費(fèi)額度4407.66元，實(shí)收黨費(fèi)額度4407.66元，在黨費(fèi)使用方面，我處全年下?lián)茳h費(fèi)經(jīng)費(fèi)共1380元，實(shí)際使用額度1180元，占核定額度比例為85.5%。在下?lián)茳h費(fèi)的使用中，本著?？顚Ｓ玫囊?，主要用于組織黨員組織活動、購買學(xué)習(xí)用品和學(xué)習(xí)資料等用途，其中組織黨員活動支出300元、購買學(xué)習(xí)資料支出880元。

4.以支部建設(shè)促進(jìn)工作發(fā)展。在實(shí)際工作中，把“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育與提升機(jī)關(guān)工作效能有機(jī)結(jié)合起來，注重發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，在黨員同志們的帶動和努力下，處室的各項(xiàng)工作取得突破性成果，特別體現(xiàn)在住宅產(chǎn)權(quán)證辦理、公車改革、校辦企業(yè)資產(chǎn)有償使用、二級網(wǎng)改造招標(biāo)、規(guī)范教工宿舍和周轉(zhuǎn)房管理制度、引進(jìn)社會資本開展校園服務(wù)等方面。同時支部也涌現(xiàn)出一批先進(jìn)黨員的典型，在2023-2023年度學(xué)校黨委黨內(nèi)先優(yōu)模的評選中，本支部有一人被評為先進(jìn)黨務(wù)工作者、一人被評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。

二、存在的主要問題及原因

1.黨建工作方法上缺乏創(chuàng)新，以黨建促發(fā)展的門路不多，解放思想的程度還需進(jìn)一步加大；

2.黨員思想教育與工作的結(jié)合程度不高，學(xué)與做的統(tǒng)一性還待提高；

3.抓黨建工作的力度和持續(xù)性不強(qiáng)，受業(yè)務(wù)工作沖擊較多，時間上保證不充分。

產(chǎn)生以上問題，主要有兩方面原因：一是重視程度還沒有達(dá)到，工作一番忙起來，就將黨建工作放在從屬地位，沒有將黨建工作與業(yè)務(wù)工作放在同等重要的位置。二是對黨建工作的思考還不到位，僅能落實(shí)黨建工作的基本要求，對創(chuàng)新性工作缺少研究和思考，導(dǎo)致黨建工作效果不能凸顯。

三、下步工作思路和主要措施

1.進(jìn)一步抓牢黨建責(zé)任制履行。認(rèn)真履行黨建工作第一責(zé)任人職責(zé)，以黨建工作為龍頭，統(tǒng)籌安排，定期研究，切實(shí)將黨建工作抓緊抓好，糾正和克服自身存在的重業(yè)務(wù)輕黨建的不良傾向，堅(jiān)持兩手抓、兩手都要硬。

2.進(jìn)一步加大黨建工作落實(shí)力度。提高加強(qiáng)黨建工作的政治站位，強(qiáng)化爭先創(chuàng)優(yōu)意識，堅(jiān)持黨建工作與業(yè)務(wù)工作統(tǒng)籌考慮，協(xié)調(diào)推進(jìn)，進(jìn)一步創(chuàng)新黨建工作載體，狠抓工作內(nèi)容落實(shí)，確保取得實(shí)效。

3.進(jìn)一步提升黨風(fēng)廉政建設(shè)水平。深入學(xué)習(xí)貫徹黨內(nèi)規(guī)章制度，堅(jiān)定推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨，按照“抓早抓小，重在預(yù)防”原則，切實(shí)把黨的紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面，強(qiáng)化對黨員干部的監(jiān)督，加強(qiáng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要部位的管控，有效防范廉政風(fēng)險。

4.進(jìn)一步加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍建設(shè)。通過深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神、___新時代中國特色社會主義思想和扎實(shí)推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，進(jìn)一步引導(dǎo)全處黨員把工作著力點(diǎn)放在目標(biāo)爭第一、工作爭一流上來。采取多種形式，切實(shí)加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍的教育、培訓(xùn)、管理和監(jiān)督，努力打造一支不忘初心、扎實(shí)工作、勇于創(chuàng)新、善于克難，精通業(yè)務(wù)政策、具有專業(yè)技能、富有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)、擅長做群眾工作的一流過硬隊(duì)伍。

5.進(jìn)一步推進(jìn)國有資產(chǎn)重點(diǎn)工作完成。2023年的國有資產(chǎn)管理工作任務(wù)將更加繁重。支部將以十九大精神為指導(dǎo)，變壓力為動力，堅(jiān)持以黨建促工作理念，緊密團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大黨員干部職工開拓創(chuàng)新、奮力拼搏，以更高的工作標(biāo)準(zhǔn)、更優(yōu)異的工作成績，向?qū)W校黨委交上更滿意的答卷。

第14篇 收費(fèi)管理處統(tǒng)計(jì)員述職報告

本人，___。文化程度大專，政治面目黨員，技術(shù)職稱統(tǒng)計(jì)員。一九八三年六月參加工作，從事于糧食部門，曾擔(dān)任___糧食總公司__分公司統(tǒng)計(jì)員等工作。一九九七年三月調(diào)入深圳市__管理處至現(xiàn)在，先后擔(dān)任__收費(fèi)班副班長，__一班、班長、二班班長等職。

近幾年來，本人在___的直接領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策和中心的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從組織分配，忠于職守，愛崗敬業(yè)。特別是近年來為__工作，上效益做出積極的貢獻(xiàn)，在社會效益和經(jīng)濟(jì)效益上都取得了一定的成績，～地完成了___下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。所在班子在二○○○年度被中心和管理處評為“先進(jìn)集體”，本人亦連續(xù)三年被__和管理處評為“先進(jìn)工作者”?，F(xiàn)將本人近年來的思想和工作情況匯報如下：

一、在思想上，以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和__同志“____”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則、堅(jiān)持改革開放，積極參加中心和管理處組織的各種政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。同時本人十分注重，對政治理論和文化知識學(xué)習(xí)，從九九年開始，利用工作之余參加中央黨校舉辦的（函授）法律大專班學(xué)習(xí)，不斷豐富和提高自己的文化知識、理論水平和工作能力。關(guān)心國家大事和時事政治，自覺抵制“qqq”__組織，在大是大非的問題上保持清醒的頭腦，堅(jiān)持正確的政治方向，在思想上始終與保持高度一致。

二、在工作上，堅(jiān)持“勤勤懇懇工作、踏踏實(shí)實(shí)做人”盡職盡責(zé)地做好__工作。首先，以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，正確處理國家利益、集體利益、個人利益三者關(guān)系。加強(qiáng)現(xiàn)場管理、狠抓安全生產(chǎn)，熱愛集體積極工作，團(tuán)結(jié)友愛樂于奉獻(xiàn)。工作中做到身先士卒帶領(lǐng)__班子和廣大員工，頂著嚴(yán)寒酷暑工作在______上。特別是在節(jié)假日經(jīng)常主動地回到工作現(xiàn)場，了解和掌握__經(jīng)營工作情況和動向。幾年來所在班子既無安全事故發(fā)生，亦無重大違紀(jì)事件。出色地完成管理處和裝卸隊(duì)下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)；其次，__經(jīng)營服務(wù)工作較為特殊，要想取得好的經(jīng)濟(jì)效益，就必需進(jìn)行橫向的公關(guān)和提供良好的服務(wù)。與現(xiàn)場__單位溝通爭取他們大力支持是一個重要的環(huán)節(jié)。為此，在職權(quán)范圍內(nèi)盡量滿足和解決現(xiàn)場__單位的合理化要求，使____得到滿意，從而促進(jìn)我們__經(jīng)營生產(chǎn)的產(chǎn)量，起到積極的作用；再次是關(guān)心員工的生活，調(diào)動一切可以調(diào)動的積極因素，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)好班子廣大員工努力工作，使大部份員工的工作熱情高漲。幾年來正因?yàn)橛辛艘蝗呵趹┚礃I(yè)、樂于奉獻(xiàn)的人，在

__經(jīng)營工作中取得了可喜的成績，這幾年來的經(jīng)濟(jì)效益就是最好的印證。

三、在廉政建設(shè)上，勇于批評與自我批評，自覺置身于黨組織的嚴(yán)格管理和其他黨員、群眾監(jiān)督之下，遵守中心和管理處制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到廉潔奉公，按制度和程序辦事。樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

誠然，成績的取得是離不開______的正確領(lǐng)導(dǎo)，以及一直默默耕耘在生產(chǎn)第一線的廣大員工和班子同事們。如今，各級領(lǐng)導(dǎo)對我關(guān)懷和愛護(hù)，給我晉升的機(jī)會。對此我表示衷心感謝！不管能否提拔，我都將一如既往地以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和更新業(yè)務(wù)知識、理論知識，努力提高自己的工作能力和管理水平，為

__安全暢通和中心事業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)！

謝謝大家！

述職人：___

二○○二年三月十一日

《[推薦]收費(fèi)管理處統(tǒng)計(jì)員述職報告

第15篇 物業(yè)管理處述職報告

請?jiān)试S我在此向各位匯報2023年度___管理處情況。我處在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的支持與幫助、同事的齊心協(xié)力的奮斗下，[找文章到☆ fwsir.com()一站在手，寫作無憂!]按照公司的要求、部署，較好地完成了部門的職能。通過一年來的學(xué)習(xí)與，模式上有了新的突破，方式有了較大的改變，現(xiàn)將___管理處一年來的情況如下：

一、管理處的日常管理。

自公司進(jìn)行“三定”和分管理處，形成各施其職，各負(fù)其責(zé)后，對我處來說是一個全新的領(lǐng)域。___管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)形象的一個重要窗口部門，是總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下的一個日常維護(hù)、管理、服務(wù)機(jī)構(gòu)，推動各項(xiàng)朝著公司既定目標(biāo)前進(jìn)的一保障部門。管理處的主要有日常投訴處理、收費(fèi)租賃、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、水電維護(hù)、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉(zhuǎn)、會議安排、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上級部門檢查及外來單位參觀、指導(dǎo)的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性，強(qiáng)化意識，注意加快節(jié)奏，提高效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

二、日常投訴處理維護(hù)

1、處理投訴方面。全年共接待處理投訴1432起，已處理完成1420起，正在處理12起，處理率達(dá)99。其中水電投訴報修647起，房屋維修491起，防盜門及單元門報修130起，投訴164起。

全年投訴主要集中在1、2、10、16#樓頂層住戶房屋漏水，2、7#樓業(yè)主對3#樓工地施工噪音擾民的投訴，14#樓業(yè)主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。16、17#樓業(yè)主對酒店的油煙、噪音，18#樓對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好，但18#樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在，經(jīng)過與幼兒園負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)后，將廚房改移位后，已得到明顯的改善。

2、收費(fèi)。全年收費(fèi)完成得較好，除了小部分業(yè)主有原因拒交費(fèi)用以及空置物業(yè)外，應(yīng)收的各項(xiàng)費(fèi)用都已收回。租賃也按質(zhì)按量地完成，能最大限度地利用資源，盡量盤活資金，為公司創(chuàng)收。

3、日常維護(hù)。今年按照公司年初公司制定的計(jì)劃，順利地完成___、新興苑、翠竹苑、香洲苑、大本營等基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)。

4、環(huán)境衛(wèi)生。在維護(hù)園林綠化、清潔衛(wèi)生方面，不斷地完善、改變管理方法，盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔，全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象，給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。2023年，我處為公司獲得了鶴城區(qū)愛衛(wèi)先進(jìn)單位稱號。

5、水電維護(hù)。主要對轄區(qū)內(nèi)的___、香洲苑、新興苑、翠竹苑、集團(tuán)公司總部、湖天花園、生資倉庫等35棟房屋的水電維護(hù)及日常管理；全年水電月平均損耗率分別在2.2---2.8，嚴(yán)格控制在允許范圍內(nèi)；轄區(qū)的4個配電房，5臺電梯，兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設(shè)施運(yùn)作正常，無安全事故發(fā)生。

6、裝修管理。按照年初的部署和計(jì)劃，今年裝修管理已逐步進(jìn)入正規(guī)軌道，實(shí)施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務(wù)協(xié)議及管理規(guī)定，合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞，并實(shí)行每日必須到裝修戶現(xiàn)場巡視登記制，做到發(fā)現(xiàn)問題及時及時處理，違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少、下降，未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。

7、安全管理。今年安全總體較好，轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年___發(fā)生一起小轎車被盜事件，所幸已得到破案，追回被盜車輛。故在安全方面不得有半點(diǎn)疏忽、麻痹和僥幸思想，應(yīng)在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫，避免類似或更為嚴(yán)重的事故發(fā)生。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到本部門的擔(dān)子分量，而處室部分員工的學(xué)識、能力和閱歷與各任職有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，要求各員工加強(qiáng)在專業(yè)知識方面，多向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來明顯感覺到今年有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過大家的不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)、知識，均已具備了一定的基礎(chǔ)，各自能夠地處理日常中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了較大的提高，保證了各崗位各項(xiàng)的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)任務(wù)，熱愛本職，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取的.主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高效率和質(zhì)量。

四、存在的問題和今后努力方向

一年來，我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員，許多都是邊干邊摸索，以致有時起來不能游刃有余，效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些還不夠過細(xì)，一些協(xié)調(diào)不是十分到位；第三，相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司的要求；第四，___車輛不斷增多，小區(qū)路面都停滿了車輛，給行人、車輛通行存在很大的安全隱患，主要是中心地下停車場滲漏水嚴(yán)重，共有125個車位，其中有53個車位漏水，故車主不愿將車停放進(jìn)去；第五，大本營、新興苑、翠竹苑水電虧損嚴(yán)重，主要原因是管線表老化、銹蝕、日常盤查、巡視管理不嚴(yán)謹(jǐn)，造成偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)象嚴(yán)重；第六，現(xiàn)階段，我處所轄物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施已有很多快過保質(zhì)保修期，所發(fā)生的費(fèi)用現(xiàn)均為物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司所承擔(dān)；第七，目前，我處所轄的翠竹苑、新興苑物業(yè)管理成本較高，存在虧損，主要是物業(yè)規(guī)模小，投入人力、物力相對較大。此類物業(yè)也是公司面臨的一個效益增長在的障礙，不利于公司發(fā)展。

在新的一年里，應(yīng)把提高物業(yè)專業(yè)管理、服務(wù)知識、水平作為培訓(xùn)、學(xué)習(xí)重點(diǎn)，為公司發(fā)展壯大，貢獻(xiàn)應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)物業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對物業(yè)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；第二，注重本部門的作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮，形成良好的部門氛圍。不斷改進(jìn)處室對業(yè)主、其他部門的服務(wù)水平及支持、配合能力；第三，與房產(chǎn)、旺德福超市銜接___中心地下停車場漏水維修，7#樓地下停車層啟用和牡丹苑架空層超市配送中心遷移，合理利用起來，把停放在小區(qū)道路上的車輛規(guī)范停放入車庫位，改善小區(qū)車輛停放秩序混亂局面；第四，加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)的水電日常盤查、巡視，建立一個長效管理機(jī)制，從源頭上堵住偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)狀，盡量將水電虧損降到最低限度；第五，為改變物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司無止境承擔(dān)轄區(qū)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施維修費(fèi)用狀況，必須啟用房屋維護(hù)資金，而我司目前所接受的物業(yè)大多屬前期物業(yè)管理，要順利地啟用維護(hù)資金，故急需成立業(yè)主委員會，好與業(yè)主委員會重商物業(yè)管理合同續(xù)簽和動用維修資金事宜。第六，在小規(guī)模物業(yè)小區(qū)，盡快成立業(yè)主委員會，與業(yè)主委員會協(xié)商調(diào)整提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)或者由業(yè)主實(shí)行自治管理，使業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)均受益，避免我司長期虧損。

新的一年，我處全體同仁將以飽滿的熱情，服務(wù)好業(yè)主，維護(hù)好公司利益，積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大、更優(yōu)異的成績。

《2023年物業(yè)管理處述職報告》來源于網(wǎng)，歡迎閱讀2023年物業(yè)管理處述職報告。9ba

四、存在的問題和今后努力方向

一年來，我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員，許多都是邊干邊摸索，以致有時起來不能游刃有余，效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些還不夠過細(xì)，一些協(xié)調(diào)不是十分到位；第三，相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司的要求；第四，___車輛不斷增多，小區(qū)路面都停滿了車輛，給行人、車輛通行存在很大的安全隱患，主要是中心地下停車場滲漏水嚴(yán)重，共有125個車位，其中有53個車位漏水，故車主不愿將車停放進(jìn)去；第五，大本營、新興苑、翠竹苑水電虧損嚴(yán)重，主要原因是管線表老化、銹蝕、日常盤查、巡視管理不嚴(yán)謹(jǐn)，造成偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)象嚴(yán)重；第六，現(xiàn)階段，我處所轄物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施已有很多快過保質(zhì)保修期，所發(fā)生的費(fèi)用現(xiàn)均為物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司所承擔(dān)；第七，目前，我處所轄的翠竹苑、新興苑物業(yè)管理成本較高，存在虧損，主要是物業(yè)規(guī)模小，投入人力、物力相對較大。此類物業(yè)也是公司面臨的一個效益增長在的障礙，不利于公司發(fā)展。

在新的一年里，應(yīng)把提高物業(yè)專業(yè)管理、服務(wù)知識、水平作為培訓(xùn)、學(xué)習(xí)重點(diǎn)，為公司發(fā)展壯大，貢獻(xiàn)應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)物業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對物業(yè)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；第二，注重本部門的作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮，形成良好的部門氛圍。不斷改進(jìn)處室對業(yè)主、其他部門的服務(wù)水平及支持、配合能力；第三，與房產(chǎn)、旺德福超市銜接___中心地下停車場漏水維修，7#樓地下停車層啟用和牡丹苑架空層超市配送中心遷移，合理利用起來，把停放在小區(qū)道路上的車輛規(guī)范停放入車庫位，改善小區(qū)車輛停放秩序混亂局面；第四，加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)的水電日常盤查、巡視，建立一個長效管理機(jī)制，從源頭上堵住偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)狀，盡量將水電虧損降到最低限度；第五，為改變物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司無止境承擔(dān)轄區(qū)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施維修費(fèi)用狀況，必須啟用房屋維護(hù)資金，而我司目前所接受的物業(yè)大多屬前期物業(yè)管理，要順利地啟用維護(hù)資金，故急需成立業(yè)主委員會，好與業(yè)主委員會重商物業(yè)管理合同續(xù)簽和動用維修資金事宜。第六，在小規(guī)模物業(yè)小區(qū)，盡快成立業(yè)主委員會，與業(yè)主委員會協(xié)商調(diào)整提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)或者由業(yè)主實(shí)行自治管理，使業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)均受益，避免我司長期虧損。

新的一年，我處全體同仁將以飽滿的熱情，服務(wù)好業(yè)主，維護(hù)好公司利益，積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大、更優(yōu)異的成績。

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