支行述職報告(15篇)

第1篇 與時俱進銳意創(chuàng)新努力使__支行各項工作再上新臺階述職報告

同志們： ___年__月我被營業(yè)部黨委聘任為中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行__縣支行副行長，主持全面工作。 眾所周知，__支行自1996年底成立以來，年年是先進，是省分行縣級支行規(guī)范化管理試點行，各項基礎(chǔ)工作較好，是一個特別能戰(zhàn)斗的集體。俗話說：“火車跑行快，純靠火車頭來帶”，我自知自己不是什么“火車頭”，更談不上一個好的“火車頭”。因此，我初到__時如履薄冰，生怕把這支隊伍帶差，更怕落伍，有辱使命。但回過頭想，我既然來了，就應(yīng)搏一搏，決不辜負(fù)營業(yè)部黨委的厚望和同志們的期望。于是我馬上冷靜下來，以人為本，著手扎實開展工作，緊緊依靠支行一班人，特別是注重發(fā)揮老同志的工作積極性。像經(jīng)驗豐富的副行長___、退除二線的原副行長___，我視他們?yōu)槔蠋?，?jīng)常向他們請教，他們不吝賜教。在全行干部職工的共同努力下，2023年我行各項工作有了較大的進展?，F(xiàn)在請允許我總結(jié)、匯報 一、加強思想政治教育，為全行各項工作開展奠定堅實基礎(chǔ) 作為支行一名主持全面工作領(lǐng)導(dǎo)干部，我時刻注重加強政治思想教育。一年來，我組織全行干部職工系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想特別是鄧小平理論、江澤民“三個代表”的重要思想；認(rèn)真貫徹和落實黨的十六屆四中全會和國務(wù)院第57次常務(wù)會議精神；強化日常廉政教育，積極組織職工參加營業(yè)部在長沙監(jiān)獄舉行的廉政警示教育大會，觸及了職工的靈魂，使他們懂得工作、生活必須遵紀(jì)守法；同時，發(fā)揮工會作用，組織職工進行訪貧問苦教育，開展健康向上的文體活動。在2023年10月營業(yè)部首屆男子籃球賽中，我行球員頑強拼搏，勇奪冠軍。通過一系列活動，增強了全行干部職工凝聚力，使他們愛行敬業(yè)，積極向上，這為支行各項工作的開展奠定了堅實基礎(chǔ)。 二、愛崗敬業(yè)，做廉潔自律表率 干一行，愛一行，我從不以領(lǐng)導(dǎo)自居，樂于助人，急人所急，想人之所想，團結(jié)同事,從而最大限度地調(diào)動了各位同仁的工作積極性和主觀能動性，為搞好封閉管理工作奠定了堅實的群眾基礎(chǔ)。在商品經(jīng)濟社會的今天，我從不利用手中的信貸權(quán)向企業(yè)索、拿、卡、要、吃、喝、玩、樂，做廉潔自律的表率。企業(yè)單位對我們的廉政建設(shè)工作給予了很高評價。 同時作為一名主持__支行全面工作的副行長，我手中有一定的“財權(quán)”，用權(quán)問題上我慎權(quán)、慎欲、慎獨、慎微，常思逾越“紅線”之嫌；總是堅持財務(wù)公開，自覺接受群眾監(jiān)督，努力實踐“權(quán)為民所用，利為民所謀”，盡心盡力地做好每一項關(guān)系到群眾切身利益的事。 今年4月份，因__境內(nèi)突降暴雨導(dǎo)致支行圍墻跨塌，我行迅速向上級行匯報并爭取到資金用于門樓及圍墻改建。為把工程辦成“領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾滿意”的鐵工程，支行始終堅持以“公開、公正、公平”的原則采用公開議標(biāo)形式，最終經(jīng)營業(yè)部監(jiān)察室、財務(wù)會計科、通益橋社區(qū)及縣支行組成的聯(lián)合評審小組嚴(yán)格評審，一致認(rèn)定__縣城建二公司為第一中標(biāo)人。由于我們嚴(yán)格了議標(biāo)程序，議標(biāo)全程公開透明，不搞暗箱操作，使議標(biāo)工作得以圓滿完成，為工程質(zhì)量提供了有力保障，同時根除了腐敗之源，推進了黨風(fēng)廉政建設(shè)。 三、狠抓圍墻修復(fù)和門樓新建工作，努力改善支行形象 __支行自1996年底成立以來，在前二屆行領(lǐng)導(dǎo)班子的努力下，營業(yè)用房、辦公及生活設(shè)施從無到有，逐漸完善。但由于屬整體購置原__縣財貿(mào)學(xué)校改建而成，存在某種功能缺陷。特別是原大門面對狹窄、臟亂的紫金路，出入極不方便，同時影響了支行形象。為了改變這一現(xiàn)狀，支行在上級行的大力支持下，于2001年購置了沿寬闊的一環(huán)路27米臨街面土地使用權(quán)，準(zhǔn)備興建門樓。但因資金緊張，計劃一直擱淺。 2023年4月，__境內(nèi)突降暴雨導(dǎo)致支行圍墻跨塌，我行以此為契機，迅速向營業(yè)部黨委匯報，并得到了營業(yè)部的大力支持，上級行給我們撥付了30余萬元用于圍墻修復(fù)、門樓興建。資金到位后，支行精打細(xì)算，狠抓工程質(zhì)量。在全行上下共同努力下，在當(dāng)?shù)卣鞑块T的大力支持下，2023年10月支行嶄新的門樓、寬敞的出入水泥道路終于正式投入使用。隨后，我們又多方想辦法籌集資金，在水泥道路兩旁植樹、種花、種草，美化環(huán)境，從而大改善了__農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行外部形象。 四、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高員工從業(yè)能力和管理水平 收購資金封閉管理工作是一項政策性極強的工作，要做好這項工作，它要求員工有較高的符合新形勢的封閉管理理論和政治素質(zhì)。今年，我不斷優(yōu)化人員崗位結(jié)構(gòu)，堅持全行每月不少于二次集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和一次政治學(xué)習(xí)，特別是認(rèn)真做好了綜合業(yè)務(wù)會計應(yīng)用系統(tǒng)上線運行及辦公室電子公文的培訓(xùn)工作，不斷提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、政策理論水平和戰(zhàn)斗力。 今年十月，我行被中國人民銀行__中心支行按不低于6%的比例抽查抽中，代表全省農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行接受人民銀行金融統(tǒng)計大檢查。由于我們平常練兵刻苦、嚴(yán)格要求，我們順利地通過了這次高規(guī)格的檢閱，得到了人民銀行的充分肯定和好評。 五、認(rèn)真抓好規(guī)范化管理，切實加強了各項基礎(chǔ)工作 實施規(guī)范化管理是一項長期任務(wù)，雖然我行規(guī)范化管理工作2003年已順利通過省分行驗收合格，但我們?nèi)愿叨戎匾?，進一步加大了工作力度。我行認(rèn)真對照總行全新修訂的《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行縣級支行規(guī)范化管理考核辦法》及《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行縣級支行規(guī)范化管理考核標(biāo)準(zhǔn)》抓好落實，按照規(guī)范化管理要求，把工作做精做細(xì)，鞏固了規(guī)范化管理成果，提高了經(jīng)營管理水平；堵住了漏洞，防止了各類責(zé)任事故的發(fā)生。 六、切實做好了糧食收購資金供應(yīng)管理工作 今年國務(wù)院進一步深化糧食流通體制改革政策出臺后，糧棉改革力度明顯加大，我行在積極配合有關(guān)部門落實糧食直補、推進企業(yè)改革改制和執(zhí)行最低收購價政策基礎(chǔ)上，收購資金供應(yīng)管理工作得到完善和加強。支行注重加大信貸政策的學(xué)習(xí)和宣傳溝通力度，為做好收購資金供應(yīng)管理工作營造了良好環(huán)境；注重加強收購資金供應(yīng)管理措施的具體落實，按照國務(wù)院關(guān)于做好糧棉收購工作的電視電話會議精神要求，做好了早秈稻、中晚稻收購工作。全年累計投放糧食收購貸款6745萬元，支持糧食企業(yè)收購糧食4446萬公斤。通過全行干部職工認(rèn)真努力工作，我行收購資金供應(yīng)管理工作取得了初步成效，國家糧食收購政策得到了有效貫徹，農(nóng)民利益得到了保護，儲備企業(yè)的宏觀調(diào)控作用得到加強，發(fā)揮了國有糧食企業(yè)主渠道作用，支持了糧食產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營。 七、切實做好了糧食財務(wù)掛帳貸款的清理認(rèn)定工作 國有糧食企業(yè)“老糧”、“老賬”，不但為企業(yè)帶來了沉重的歷史包袱，而且始終制約了__行的發(fā)展。為妥善處理國有糧食購銷企業(yè)“老人、老糧、老賬”問題，根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于進一步深化糧食流通體制改革的意見》（國發(fā)[2023]17號）的要求，按照省、市統(tǒng)一安排， 2023年9月，__縣組織財政、審計、糧食及__行四家有關(guān)人員組成清理糧食財務(wù)掛帳工作小組，對全縣在__行開戶的16家糧食購銷企業(yè)1998年6月至2023年6月新增糧食財務(wù)掛帳情況進行專項清理。我行積極參與新增糧食財務(wù)掛賬的清理認(rèn)定工作，共清理確認(rèn)屬于1998年6月1日后新增財務(wù)掛帳14811萬元。 通過清理，一方面為妥善處理國有糧食購銷企業(yè)“老人、老糧、老賬”問題提供真實、可靠的依據(jù)，為其輕裝上陣步入市場經(jīng)濟奠定了堅實的基礎(chǔ)；另一方面防止了企業(yè)出現(xiàn)借改革之機虛報虧損掛賬、逃廢銀行債務(wù)等問題，確保了我縣深化糧食流通體制改革工作順利進行。 八、狠抓糧食企業(yè)應(yīng)收財政補貼到位工作，努力防范和化解信貸風(fēng)險 財政補貼資金對__行來講至關(guān)重要，是收貸收息的重要資金，我行70%以上的利息于財政補貼資金。因而，財政補貼資金到位是一項重要、艱巨的工作，也是長期以來困擾我們的難題。2023年，我們把財政補貼資金促補到位和監(jiān)管工作列入議事日程，主動向當(dāng)?shù)卣畢R報，爭取上級行支持，著力理順與財政、糧食等部門的關(guān)系，營造了良好的工作環(huán)境。去年，我行財政補貼資金到位工作起得了突破性進展，累計到位各項財政補貼資金4501萬元，收回利息1599萬元，為不折不扣地完成全年財務(wù)計劃打下了基礎(chǔ)，提高了信貸資金的營運效益。 九、切實抓好了安全保衛(wèi)工作 2023年我行始終牢固樹立安全第一的思想，重點加強了現(xiàn)金寄庫、營業(yè)間、計算機房、槍支管理、車輛管理等基本制度的落實，嚴(yán)格執(zhí)行了安全保衛(wèi)各項規(guī)章制度，落實責(zé)任制，加大了安全檢查力度，嚴(yán)格遵守和不斷完善頭寸安全制度，堅決落實“三個嚴(yán)禁”，安全保衛(wèi)工作一天也沒放松，確保了全年無安全責(zé)任事故。我行的安全保衛(wèi)工作也得到了上級行的充分肯定，在2023年省分行年終綜合檢查中，支行的安全保衛(wèi)工作得到了交叉檢查組__市分行的高度好評，標(biāo)準(zhǔn)份100分，檢查實得分100分。 十、各項經(jīng)營責(zé)任目標(biāo)全面完成 俗話說，一份耕耘一份收獲。由于我們扎實細(xì)致的工作，2023年，我行的各項經(jīng)營責(zé)任目標(biāo)全面完成或有的甚至超額完成。新放貸款與新收糧油比例為100%、貸款綜合收回率為96.79%、貸款利息綜合收回率達(dá)93.37%、信貸資金合理運用率為100.28%，擠占挪用貸款下降率為30.84%、實現(xiàn)利潤288.10萬元。 總之，在營業(yè)部黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下， 2023年度，我行各項工作有了長足的發(fā)展。但是由于我本人的能力有限，加之工作經(jīng)驗不足，工作中出現(xiàn)了一定的偏差，與領(lǐng)導(dǎo)的重托、同志們的厚望有一定的差距。如對糧食企業(yè)監(jiān)管有待進一步加強，縣級財政補貼到位工作效果不佳，應(yīng)對糧食企業(yè)改革改制出現(xiàn)的新情況新問題經(jīng)驗不足等。今后，我一定以飽滿的熱情迎接新的挑戰(zhàn)，揚長避短，踏實工作，帶領(lǐng)一班人，把封閉管理工作搞得更好，為糧改多做貢獻(xiàn)，使支行的各項工作再上一層樓。請領(lǐng)導(dǎo)、同志們看我的行動吧！

與時俱進銳意創(chuàng)新努力使__支行各項工作再上新臺階

第2篇 2023年支行副行長述職報告范文

一、主要工作成績

1、堅持勤政廉政，努力提高自身素養(yǎng)

作為支行的黨支書記、行長，我始終以“三個代表”重要思想、__屆五中全會會精神和科學(xué)的發(fā)展觀作為行動的指南，保持一個黨員干部應(yīng)有的品德和品格，思想過硬，作風(fēng)正派，清正廉政，積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益于政治思想的牢固，日常打下了較好的基礎(chǔ)。一是做到認(rèn)真組織和參加每月的中心組學(xué)習(xí)制度，及時學(xué)習(xí)掌握黨和國家的方針、路線、政策，深刻領(lǐng)會上級黨委的戰(zhàn)略部署和要求，通過政治理論的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的思想素質(zhì)。二是做到認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹好黨的“兩個條例”，以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，把黨和群眾的利益放在首位，不謀私利。三是做到抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制的落實，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放在首位，切實在落實上下工夫，在實際行動中求成效。

2、堅持以客戶為中心，努力推動業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展

20__年，我行堅持以客戶為中心，進一步加大了市場攻堅力度，經(jīng)過一年的不懈努力，各項經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好。全年共實現(xiàn)經(jīng)營利潤__萬元，人民幣各項存款比年初新增__萬元，人民幣各項貸款比年初下降__萬元，新業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展，新增不良貸款率為__。

儲蓄存款市場得到開拓。積極推進個金戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，制定了《個金工作戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作指導(dǎo)意見》，初步形成了全行“大個金”服務(wù)格局，成立了個人理財中心，并將原有個人信貸中心與其進行功能整合，理順了個人金融業(yè)務(wù)對外服務(wù)的關(guān)系，逐步加強。

為了對以理財金帳戶為主的高端客戶檔案的建立以及對優(yōu)質(zhì)客戶“一對一”的服務(wù)。加強組織和推動個金業(yè)務(wù)營銷活動，先后開展了20__年個人金融旺季勞動競賽活動和個人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動，由于組織有力，措施到位，取得了較好的工作成效，特別是旺季勞動競賽獲得了市分行組織二等獎。在全行開展了“三個一”掛鉤活動，緊抓儲蓄源頭部位，狠抓挖轉(zhuǎn)他行存款工作，大力組織功關(guān)營銷。強化全員營銷意識，發(fā)動全員爭存攬儲，有效地對機關(guān)及二線人員進行攬存考核，年末吸儲金額達(dá)___元。

對公存款發(fā)展迅速。奮力抓好“穩(wěn)定型”、“拓展型”及“挖轉(zhuǎn)型”等三類客戶的市場拓展工作，制定了客戶攻關(guān)目標(biāo)，明確攻關(guān)責(zé)任人，對重大客戶行長自身也作為客戶經(jīng)理帶頭攻關(guān)營銷，實行“一對一”跟蹤服務(wù)。抓好新開戶，努力尋找市場資源，及時發(fā)現(xiàn)掌握新的客戶，上下聯(lián)動，全力跟蹤服務(wù)。特別是認(rèn)真貫徹落實省市分行“5000戶行動計劃”的工作要求，采取點面結(jié)合的方式，加強市場調(diào)研，確定以機構(gòu)客戶、三資企業(yè)、中小企業(yè)為主的目標(biāo)客戶，找準(zhǔn)定位，進行有質(zhì)量有效益的營銷，全年共實現(xiàn)新開戶__戶，新增存款___萬元，其中存款達(dá)50萬元以上的__戶，占新增對公存款的__。搶抓時機，奮力攻關(guān)，利用當(dāng)前__拆遷改造的有利時機，及時與拆遷企業(yè)取得聯(lián)系，爭取到單位存款近__萬元。切實加強同業(yè)合作，加大對同業(yè)的服務(wù)攻關(guān)力度，及時了解同業(yè)需求，為其提供優(yōu)質(zhì)、高效、貼身的金融服務(wù)，成功地與中信實業(yè)銀行建立了合作關(guān)系。

信貸業(yè)務(wù)有所發(fā)展。一是在公司類信貸客戶營銷上，我行繼續(xù)堅持好中選優(yōu)的原則，嚴(yán)格把握上級行信貸投向政策，進一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，降低信貸風(fēng)險，全年辦理打包貸款__萬元，開辦低風(fēng)險貸款業(yè)務(wù)__萬元。加大了信貸退出力度，對信用等級為a-的__廠成功退出流動資金貸款__萬元。二是繼續(xù)加快個人信貸業(yè)務(wù)發(fā)展，堅持做到數(shù)量、效益、風(fēng)險的三統(tǒng)一。大力開辦汽車消費貸款、綜合消費貸款業(yè)務(wù)以及存單、保存抵押貸款等業(yè)務(wù)，全年累計發(fā)放個人消費貸款__筆，累計發(fā)放額達(dá)__萬元，貸款余額比年初新增__萬元。在大力發(fā)展個人信貸業(yè)務(wù)的同時，嚴(yán)把新增貸款質(zhì)量關(guān)，加強貸前調(diào)查，強化貸后管理工作，加強了貸款到期前提醒、貸款間隔期檢查、優(yōu)質(zhì)客戶貸后回訪等工作。

中間業(yè)務(wù)發(fā)展成效顯著。切實加強對中間業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)，制定了《20__年中間業(yè)務(wù)管理指導(dǎo)意見》，完善中間業(yè)務(wù)的組織管理體系，形成了由業(yè)務(wù)管理科牽頭，各部門齊抓共管的局面。充分發(fā)揮結(jié)算網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，大力發(fā)展結(jié)算業(yè)務(wù)，促成市分行與中信銀行建立了合作關(guān)系，填補了我行支付結(jié)算代理業(yè)務(wù)的空白。依靠網(wǎng)點優(yōu)勢，大力發(fā)展代理業(yè)務(wù)，全年共代理銷售基金__萬元，代理發(fā)行國債__萬元，代理保險__萬元。充公利用中間業(yè)務(wù)平臺，積極拓展代收代付業(yè)務(wù)，發(fā)動全行員工開展委托代扣營銷活動，利用__公司取消柜面現(xiàn)金交易的良機，主動上門營銷我行銀證轉(zhuǎn)帳產(chǎn)品，實現(xiàn)新開戶__戶。全年實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入__萬元，比上年提高_(dá)__，新增__萬元。

新業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛。加速電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展，利用個人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動契機，積極宣傳營銷網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務(wù)，擴大交易額，把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點公司客戶和優(yōu)質(zhì)個人客戶的品牌產(chǎn)品。至年末，全行企業(yè)網(wǎng)上銀行、個人網(wǎng)上銀行、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達(dá)的任務(wù)計劃。大力宣傳我行“匯款直通車”業(yè)務(wù)，加快“儲蓄異地通”等結(jié)算新產(chǎn)品的推廣使用促進個人匯款業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。加強“銀保通”、金融@家、靈通?e時代等新的業(yè)務(wù)品牌的推廣。國際業(yè)務(wù)得到發(fā)展，全年實現(xiàn)國際業(yè)務(wù)結(jié)算量__萬美元，外匯資金交易量__萬美元。

3、堅持從嚴(yán)治行，努力強化內(nèi)部管理

全面加強內(nèi)控建設(shè)。一是開展形式多樣的內(nèi)控教育活動。通過開展“以制度為中心”的管理文化教育活動，增強員工的風(fēng)險防范意識，提高員工的職業(yè)道德水平。開展了“內(nèi)控文化教育月”以及 “集中整治案件隱患月”活動，通過內(nèi)控談話、我為內(nèi)控獻(xiàn)一策、簽訂“執(zhí)行業(yè)務(wù)規(guī)章制度承諾書”等活動的開展，進一步加強內(nèi)控制度教育，建立、健全內(nèi)控管理體制和工作機制，促使全行內(nèi)控管理水平有一個新的提高。二是整章建制，切實提高內(nèi)控水平。制定了支行《20__年掃雷及案件防范工作方案》，進一步完善了內(nèi)部控制制度，組織開展了全行內(nèi)控達(dá)標(biāo)上等級和基層網(wǎng)點內(nèi)控達(dá)標(biāo)活動，全行內(nèi)控達(dá)標(biāo)總分達(dá)到80分以上，有 個網(wǎng)點內(nèi)控達(dá)標(biāo)達(dá) 級。繼續(xù)推進“掃雷工程”工作制度化、程序化、規(guī)范化運作。三是切實做好案件防范工作，從源頭上防范操作風(fēng)險。定期專題召開案件防范分析會，進一步落實安全保衛(wèi)工作責(zé)任制，與各網(wǎng)點負(fù)責(zé)人簽訂了案防工作責(zé)任狀。規(guī)范了網(wǎng)點在機具定位、操作定型上的要求，杜絕業(yè)務(wù)操作中的隨意性，切實防范風(fēng)險。

二是抓好文明服務(wù)工作，著力營造“大服務(wù)”格局。加強對服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，與各營業(yè)網(wǎng)點簽訂服務(wù)工作責(zé)任狀，與員工簽訂了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)承諾書，切實做到“二線為一線，一線為客戶”的服務(wù)承諾。制定了《20__年服務(wù)工作意見》，提出了全年的服務(wù)工作目標(biāo)及工作措施。積極開展“迎行慶、抓旺季”優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)百日競賽活動以及“文明服務(wù)推進月”活動，提高全行員工的服務(wù)意識、服務(wù)水平，改善服務(wù)軟環(huán)境。加大服務(wù)工作檢查力度，改進服務(wù)工作檢查方式，加大獎懲力度。

三是加強工作的規(guī)范化管理。建立了行長例會制度、聯(lián)系掛鉤網(wǎng)點制度、職能科室工作對照會議制度、每周三的班后學(xué)習(xí)制度以及中層干部每周工作報告制度。建立了員工行為檔案，對其服務(wù)獎懲、規(guī)章制度檢查處罰、獎勵及表彰等情況均記錄在冊。增收節(jié)支，制定了支行《網(wǎng)點水、電、電話費用管理暫行辦法》，進一步開源節(jié)流，節(jié)約費用。

述職人：

20__年__月__日

2023支行副行長述職報告

第3篇 2023年銀行支行行長述職報告

加強行風(fēng)建設(shè)是堅持黨風(fēng)廉政建設(shè)的一項重要內(nèi)容，是搞好服務(wù)、帶好隊伍、實現(xiàn)盈利的重要保證。我行成立了由“一把手”掛帥，副職和部主任為成員的行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)組，形成了行評工作“一把手”親自抓、紀(jì)委書記具體抓、各職能部門積極參與的工作格局。與此同時，按照縣行評辦關(guān)于行風(fēng)建設(shè)的文件精神，結(jié)合自身實際，制訂了《農(nóng)行行風(fēng)評議工作實施方案》。方案對“行評”指導(dǎo)思想、考評辦法、實施步驟、工作要求等方面的內(nèi)容全部細(xì)化、量化、具體化，向社會公布了舉報電話，使行評工作有了“總章程”。并從企業(yè)和單位選聘了行風(fēng)評議監(jiān)督員。

一、充分動員，擴大宣傳，公開承諾，營造氛圍。

為進一步激發(fā)全行干部職工參與行風(fēng)評議工作的熱情，我行召開了行風(fēng)評議動員大會。對行評工作做出全面的安排部署，圍繞行風(fēng)評議總體要求，多種形式地開展了宣傳活動，為行評工作創(chuàng)造了良好的行評外部環(huán)境和輿論氛圍。

二、面向社會，開門納諫，落實提案，不折不扣。

我們采取走出去、請進來的方法，從不同層面、不同角度認(rèn)真查找問題。一是開展行風(fēng)評議宣傳咨詢和走訪部分企業(yè)和有關(guān)客戶，認(rèn)真聽取了社會各界人士對我行開展行評工作的意見和建議;二是召開座談會，直接收集了客戶對我行的意見和建議;三是舉辦行風(fēng)咨詢宣傳活動，通過發(fā)放我行滿意度問卷、社會調(diào)查問卷等形式，廣泛征求了社會各界的意見、建議;四是參加了行風(fēng)評議聽證對話會，當(dāng)面向群眾代表質(zhì)詢，聽取他們的意見、建議;五是攜帶行評資料參加行評辦測評考核、裝訂整齊、歸類標(biāo)準(zhǔn)的十六卷資料受到行評辦審核領(lǐng)導(dǎo)的好評。

三、聯(lián)系實際，自查自糾，主動解剖，尋找差距。

確定由行領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊，不定期對各網(wǎng)點的工作紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度等情況進行明察暗訪，并對相關(guān)責(zé)任人進行了責(zé)任追究。堅持“三個結(jié)合”開展了自查自糾，即把自查自糾工作與創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境、樹立行業(yè)新風(fēng)活動結(jié)合起來，把自查自糾工作與開展整頓工作作風(fēng)、組織紀(jì)律結(jié)合起來，把自責(zé)自糾、把鞏固整肅行風(fēng)行紀(jì)活動成果結(jié)合起來。

四、找準(zhǔn)要害，突出重點，以點帶面，全面整改。

今年，我行先后組織了行風(fēng)評議存在問題的集中整改。

1、針對有的干部作風(fēng)不夠扎實、紀(jì)律比較松懈的問題，開展以“切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范信貸行為”為主題的行風(fēng)評議專題教育活動;

2、針對儲蓄專柜服務(wù)效率不高、難以滿足客戶需求的問題，我行開設(shè)了行長接待日，還在營業(yè)大廳設(shè)立了咨詢窗口，解答客戶的咨詢，為客戶提供方便。

3、針對網(wǎng)絡(luò)不通的問題，專門召開聯(lián)席會議，指定專人與通訊公司、電業(yè)局聯(lián)系維修線路，最大限度地解決網(wǎng)絡(luò)故障。

第4篇 郵政儲蓄銀行支行行長年中述職報告

在剛剛過去的20年里，我作為負(fù)責(zé)支行全面工作的行長，在市分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實省、市分行行長會議精神，以加快發(fā)展為主線，堅持求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新，認(rèn)真履行工作職責(zé)，帶領(lǐng)全行干部員工努力做好各項工作，使業(yè)務(wù)經(jīng)營得到了健康、有效、快速地發(fā)展，

郵政儲蓄銀行支行行長年中述職報告。下面，我述職如下：

一、堅持加強自身修養(yǎng)，提高管理水平

作為支行的黨總支書記、行長，我始終以三個代表重要思想和科學(xué)的發(fā)展觀作為行動的指南，保持一個黨員干部應(yīng)有的品德和品格，思想過硬，作風(fēng)正派，積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益于政治思想的牢固，日常打下了較好的基礎(chǔ)。一方面，做到認(rèn)真組織和參加每月的中心組學(xué)習(xí)制度，及時學(xué)習(xí)掌握黨和國家的方針、路線、政策，深刻領(lǐng)會上級黨委的戰(zhàn)略部署和要求，通過政治理論的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的思想素質(zhì)。另一方面，主動從總行各種會議精神、文件、報刊、網(wǎng)絡(luò)了解和掌握政治經(jīng)濟金融政策，拓寬眼界和知識面，提高學(xué)知識的能力的用知識的水平，用于指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作。一年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了金融、財務(wù)會計、內(nèi)部管理規(guī)章制度，認(rèn)真對待每一項工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做好做到位，有效保障了各項業(yè)務(wù)依法合規(guī)規(guī)范有序開展。

二、堅持以客戶為中心，推動業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展

20年，我行堅持以客戶為中心，進一步加大了市場攻堅力度，經(jīng)過一年的不懈努力，各項經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好。全年共實現(xiàn)經(jīng)營利潤萬元，人民幣各項存款比年初新增萬元，人民幣各項貸款比年初下降萬元，新業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展，新增不良貸款率為。

一是對公存款發(fā)展迅速。采取點面結(jié)合的方式，加強市場調(diào)研，確定以機構(gòu)客戶、三資企業(yè)、中小企業(yè)為主的目標(biāo)客戶，找準(zhǔn)定位，進行有質(zhì)量有效益的營銷，全年共實現(xiàn)新開戶戶，新增存款萬元，其中存款達(dá)50萬元以上的戶，占新增對公存款的。搶抓當(dāng)前拆遷改造的有利時機，及時與拆遷企業(yè)取得聯(lián)系，爭取到單位存款近萬元，

二是信貸業(yè)務(wù)有所發(fā)展。在公司類信貸客戶營銷上，我行繼續(xù)堅持好中選優(yōu)的原則，嚴(yán)格把握上級行信貸投向政策，進一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，降低信貸風(fēng)險，全年辦理打包貸款萬元，開辦低風(fēng)險貸款業(yè)務(wù)萬元。

三是中間業(yè)務(wù)發(fā)展成效顯著。切實加強對中間業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)，制定了《年中間業(yè)務(wù)管理指導(dǎo)意見》，完善中間業(yè)務(wù)的組織管理體系，形成了由業(yè)務(wù)管理科牽頭，各部門齊抓共管的局面。依靠網(wǎng)點優(yōu)勢，大力發(fā)展代理業(yè)務(wù)，全年共代理銷售基金萬元，代理發(fā)行國債萬元，代理保險萬元。

四是新業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛。加速電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展，利用個人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動契機，積極宣傳營銷網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務(wù)，擴大交易額，把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點公司客戶和優(yōu)質(zhì)個人客戶的品牌產(chǎn)品。20年，全行企業(yè)網(wǎng)上銀行、個人網(wǎng)上銀行、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達(dá)的任務(wù)計劃。

三、堅持清正廉潔，努力塑造良好形象

作為一名郵政儲蓄銀行支行行長，我不忘任職時領(lǐng)導(dǎo)的寄語，不辜負(fù)同志們的期望，牢記工作職責(zé)，永葆工作熱情，用最新的政治理論來武裝頭腦，指導(dǎo)工作，努力學(xué)習(xí)金融法律、法規(guī)，掌握金融政策，并在具體的工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行，愛崗敬業(yè)，感恩工作;盡自己的最大能力做好每一項工作。在廉政方面，能夠嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，奉公守法，以身作則，勤奮工作，堅守職責(zé)，對所分管的工作，能積極主動地思考問題、解決問題，勇于承擔(dān)責(zé)任，做到讓分行放心，讓同志們滿意。我與班子領(lǐng)導(dǎo)都能搞好團結(jié)，主動、虛心聽取大家的意見，自覺維護班子的團結(jié)和協(xié)作，對分行形成的決議堅決服從，從不搞特殊化。

雖然在工作中取得了一點成績，但我也清醒的認(rèn)識到自己存在缺點和不足，主要表現(xiàn)在：一是學(xué)習(xí)還不夠深入，在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上做得還不夠。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇上，有時候不能將學(xué)習(xí)的主觀需求與客觀需要很好地結(jié)合起來，學(xué)和用結(jié)合不夠。二是工作經(jīng)驗、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理能力還需要在今后工作中，進一步提高。三是經(jīng)常埋頭于日常的事務(wù)性工作，有的工作管得過多過細(xì)，對全局和宏觀的工作考慮比較少，全局觀念、大局意識、創(chuàng)新精神還需要進一步樹立和加強。

作為郵政儲蓄銀行的一員，支行已形成的良好發(fā)展格局、隊伍的素質(zhì)和同事們多年朝夕相互形成的感情紐帶，始終激勵我勤勉盡責(zé)、努力工作，今后的工作將面臨更多的挑戰(zhàn)和困難，我將緊緊圍繞分行領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略決策，準(zhǔn)確判斷和應(yīng)對各種形勢，創(chuàng)新工作思路，探索發(fā)展道路，團結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工，堅持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心，搶占市場份額，增強核心競爭力;堅持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本，加強風(fēng)險控制，求得快速健康發(fā)展;堅持以中間業(yè)務(wù)為突破口，加強服務(wù)創(chuàng)新，實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入有顯著的提高;堅持從嚴(yán)治行方針，強化改革創(chuàng)新，提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平;堅持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口，調(diào)動員工積極性，提高隊伍戰(zhàn)斗力，努力為實現(xiàn)支行的又好又快發(fā)展無怨無悔付出和奉獻(xiàn)。

謝謝大家!

第5篇 2023年支行行長述職報告

__年，按照__支行行級負(fù)責(zé)人工作分工，本人元月份主要分管公司部、房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)部、風(fēng)險管理部、老干部辦公室，2～8月份分管計財部、風(fēng)險管理部、信貸審批部、老干部辦公室，10～12月份分管風(fēng)險管理部、信貸審批部、老干部辦公室，9月份在常州培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)?，F(xiàn)將我一年來的履職情況述職

一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況

對公存款時點新增2.8億元，日均新增3.8億元;

公司類貸款新增8.7億元;

中間業(yè)務(wù)收入實現(xiàn)5640萬元，完成省分行計劃的106%;

累計發(fā)放公司類房地產(chǎn)貸款4.76億元，累計回收4.75億元;累計發(fā)放個人住房貸款53165萬元。

二、履崗情況

1.加強自身修養(yǎng)，提高管理水平。

積極參加黨委中心組理論學(xué)習(xí)，堅持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，積極參加省分行和__支行組織的各類集中培訓(xùn)，學(xué)習(xí)內(nèi)容主要有領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、管理科學(xué)、創(chuàng)新思維、經(jīng)營戰(zhàn)略和策略、風(fēng)險投資等。在常州培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)期間，系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理理論和案例，開闊了視野，豐富了知識，經(jīng)營管理水平得到了明顯提升。

堅持做到廉潔自律，以身作則，勤奮工作，堅守職責(zé)，對所分管的工作，做到讓黨委放心，讓同志們滿意。作為支行領(lǐng)導(dǎo)班子中的一員，既要以身作則，管好做好所分管的工作，又要搞好團結(jié)，當(dāng)好參謀和助手。我與所有的班子成員都能搞好團結(jié)，主動、虛心聽取大家的意見，自覺維護班子的團結(jié)和協(xié)作，對黨委的決議堅決服從，從不搞特殊化。對自己分管的工作，能積極主動地思考問題、解決問題，勇于承擔(dān)責(zé)任，圓滿完成了各項工作。

2.貼近市場，貼近客戶，樹立科學(xué)的發(fā)展觀。

根據(jù)工作分工，我一月份分管公司業(yè)務(wù)部、房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)部等部門的工作。一月份推出了“開門紅”競賽活動，為全年業(yè)務(wù)的健康穩(wěn)定發(fā)展奠定了基矗在業(yè)務(wù)發(fā)展中，我行始終樹立科學(xué)的發(fā)展觀，找準(zhǔn)業(yè)務(wù)發(fā)展的著力點，以市場為中心，以客戶為重點，積極拓展市常初步完成了對市場和客戶細(xì)分工作，對存款余額達(dá)100萬元(含)以上的客戶進行大規(guī)模、詳細(xì)的摸底、梳理與細(xì)分，并針對我行的客戶結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀，制定具體的營銷計劃：對高端優(yōu)質(zhì)客戶，如交通、事業(yè)類等行業(yè)客戶，網(wǎng)點大客戶、重點客戶等，提供“融智”服務(wù)，提升營銷層次，以此增強客戶對我行的滿意度和依存度;對普通客戶，開展“激活中小賬戶、提升賬戶貢獻(xiàn)度”特色活動，通過電話、走訪等形式加強溝通，重點推介我行的特色業(yè)務(wù)、產(chǎn)品，適時營銷，激活賬戶，提升對我行的貢獻(xiàn)度，如針對睡眠戶，激活為先，提高賬戶的利用率，逐步挖潛，增加存量。在房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)發(fā)展方面，采勸調(diào)查細(xì)分市嘗研究整合資源、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)”的經(jīng)營策略，大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶，如營銷了__房地產(chǎn)、對外貿(mào)易發(fā)展總公司等大型客戶，充分儲備優(yōu)質(zhì)樓盤資源，推動了個人住房貸款業(yè)務(wù)的健康、穩(wěn)步發(fā)展。

在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，我們十分注重調(diào)整信貸業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、優(yōu)化信貸資源配置。根據(jù)客戶信用等級的不同，以利率為杠桿，在我行規(guī)定的范圍內(nèi)進行不同程度的利率調(diào)整，逐步退出一些資產(chǎn)規(guī)模孝經(jīng)營一般、對我行貢獻(xiàn)度小的企業(yè)，把有限的資源投入到優(yōu)質(zhì)客戶、優(yōu)質(zhì)資源上，爭取以有限的資源實現(xiàn)價值的最大化。同時，在鞏固和挖掘原有客戶的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新營銷機制，積極拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，對符合國家產(chǎn)業(yè)政策、總行信貸政策的重點行業(yè)、重點客戶加大信貸資金的投放，促進了我行客戶和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)逐步趨于合理。

3.提高風(fēng)險意識，強化風(fēng)險管理，努力實現(xiàn)“雙降”。

__年，我行把提高資產(chǎn)質(zhì)量和防范案件作為工作的重要工作之一，進一步加大力度，加快步伐，采取有效措施，建立長效機制，將降低不良資產(chǎn)和防范案件“攻堅戰(zhàn)”向縱深推進。根據(jù)總行開展的“降不良防案件抓管理促發(fā)展”攻堅戰(zhàn)活動總體部署，我行提出了“創(chuàng)新監(jiān)管方式、加強監(jiān)管力度、擴大監(jiān)管范圍、保證監(jiān)管效果”的工作思路，以保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量“雙提雙降”為風(fēng)險管理工作的出發(fā)點和落腳點，風(fēng)險管理工作圍繞“壓縮存量不良貸款、遏制新增不良貸款”開展。工作中主動思考，大膽探索、勇于創(chuàng)新，始終堅持事前預(yù)防與事后管理并重，把風(fēng)險防范貫穿于信貸管理的全過程。在對存量不良貸款全力壓縮的同時，加強對存量正常貸款和增量貸款的預(yù)警和基礎(chǔ)管理工作，從貸前、貸中、貸后三個環(huán)節(jié)嚴(yán)格履行信貸監(jiān)管的職責(zé)，保證信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)健運行。同時,積極開展“風(fēng)險管理平臺工程”推廣工作，按照制度化、規(guī)范化、精細(xì)化的要求，加強基礎(chǔ)管理和內(nèi)控建設(shè)，完成場所文件編制、風(fēng)險平臺建設(shè)等各項準(zhǔn)備工作，共編寫場所文件120份，目前，試運行已經(jīng)結(jié)束，推廣工作進展順利，為全面提升風(fēng)險防控能力，促進業(yè)務(wù)健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

述職人：___

20__年__月__日

__支行行長述職報告

第6篇 銀行支行主任述職報告2023

從零開始，又重新回到了事業(yè)的起點。這一年對我來說，走得很困惑也同樣很快樂。想想當(dāng)初踏出校門贏取到第一份工作，所經(jīng)歷過的殘酷和拼搏，現(xiàn)在的辛苦真算不上什么。那時正式工作中也并沒有輕松，恰好是遠(yuǎn)大新產(chǎn)品投入市場的創(chuàng)業(yè)之年，我體驗過春節(jié)間一整月無休，每天只有4小時睡眠的生存考驗。光鮮背后總會有過讓人難以想象的付出，這些回憶一直都讓我保持堅強。

這次的的判斷和選擇，我仍然不知道將來會不會后悔，但可以確定的是至少我工作得很快樂。因為我有了這么多熱心友好的同事，還有我最得意是栽培的徒弟們。每天和大家待在偌大一個玻璃房里，面對這么多反復(fù)、繁瑣、緊張、細(xì)致的工作，我們的配合越來越默契，工作的狀態(tài)也越來越好。

這個階段讓我開始重新審視銀行，了解銀行的架構(gòu)，銀行的業(yè)務(wù)，銀行營運機制。只有不斷的了解、實踐和思考，才能不被腐化，才能離自己的夢想更加接近。目前工作上我做著什么大家比我都清楚，做過什么成績行里都有統(tǒng)計，不需要自夸。這里我所需要說的是我學(xué)到了什么，下一步我該怎么做。

20__年對銀行來說是個暖冬，收入增速放緩，資產(chǎn)平穩(wěn)增長。受經(jīng)濟的大環(huán)境影響，風(fēng)險和機遇并存。我所在的柜面也是我交行的前線戰(zhàn)場，面對的是普遍社會民眾。而民眾挑選銀行的首要不是資產(chǎn)規(guī)模，卻更側(cè)重于銀行的便捷與服務(wù)。當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)迅速發(fā)展的時代，各種社會矛盾與日凸顯。銀行做為廣泛的服務(wù)機構(gòu)，迫切需要建立民眾的信任感。因此我們柜臺上開始立足于服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行總行的服務(wù)指標(biāo)，每天讓臨柜的客戶感受到交行的舒適和溫馨。另外我們對業(yè)務(wù)知識和技能也沒有絲毫放松，踏踏實實，認(rèn)認(rèn)真真提高工作效率，規(guī)避差錯風(fēng)險。柜臺實踐是對每一個新行員的訓(xùn)練，不經(jīng)歷前線做不好將軍，誰都沒有理由抱怨。

這一年我過得非常充實，以前客戶當(dāng)面付現(xiàn)金訂貨，雖只有七八千塊，我忙活半天也沒有數(shù)清，更不知真假，最后只能點頭笑納，心里肯定不踏實?，F(xiàn)在出門在外我也算半個行家，親戚朋友也來我這學(xué)個兩手。吃飯聊天只要是朋友跟我提到關(guān)于銀行的柜面業(yè)務(wù)我可以滔滔不絕，解決了他們有關(guān)信用卡的困惑，幫助他們利用閑錢賺取得更多的收益等等。對我來說這只是最基本的職業(yè)要求，卻能夠更加拉近日常交道中彼此的關(guān)系。

今后需要學(xué)的需要接觸的還遠(yuǎn)不止這么多，完善自我只為尋求突破。明年是經(jīng)濟上行的一年，相信也會是我的破冰之年，交行需要我們做出更大的貢獻(xiàn)，我個人更需要通過這份事業(yè)來實現(xiàn)完整的自我價值。這次對公業(yè)務(wù)培訓(xùn)來得有些遲，為期四晚的培訓(xùn)的內(nèi)容也比較簡單，還有大量的知識和技巧需要我去掌握和實踐。時間只會越來越緊，真正的挑戰(zhàn)在等待我。我不懼困難更不怕付出，整合最佳資源、發(fā)揮最好的狀態(tài)，備戰(zhàn)2023。

年輕人要堅持，正能量要保持，80后的奮斗才剛剛開始?！翱照?wù)`國，實干興行”，說再多不如積極準(zhǔn)備，努力應(yīng)對。不管以后在哪里，在坐的各位都依然是我的戰(zhàn)友，我的導(dǎo)師，往后希望有你們一如既往的鼓勵和支持。謝謝!

述職人：

20__年__月__日

銀行支行主任述職報告二

我是在今年七月份正式加入銀行這個溫暖的大家庭，入職六個月的時間并不算長，但足以為我劃上深邃的記憶。因為這里包含了太多的教誨和厚愛，包含了太多的支持與幫助。在此，我向那些給予我感動和快樂的領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意，感謝你們的幫助和支持!總結(jié)這期間的工作履職情況，主要體現(xiàn)在以下幾點：

在思想上，一方面，我堅定自己的政治信仰，始終以一個黨員的身份嚴(yán)格要求自己。努力提高自己的思想覺悟，堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護和國務(wù)院的政策方針。積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)態(tài)度端正，遵守行紀(jì)行規(guī)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，明確鍛煉目的，服從安排，積極參與內(nèi)部事務(wù)，虛心求教，積極主動地把自己所學(xué)的理論知識運用到實際工作當(dāng)中來。

另一方面，在工作上轉(zhuǎn)變思想態(tài)度，銀行在銀行業(yè)的發(fā)展還有許多尚待完善的地方，尤其是個人業(yè)務(wù)開展起來還面臨很多困難，這要求我們在思想上必須有一個轉(zhuǎn)變。未踏入銀行之前對我行并不是很了解，所以來到這里之后強烈的反差，使我很長一段時間情緒一直處于低谷，看到重重困難，我退縮過，甚至想過放棄，但支行溫暖的大家庭讓我又舍不得離開這里，經(jīng)過一段時間的思想掙扎我終于明白人必須學(xué)會適應(yīng)環(huán)境，而不是環(huán)境適應(yīng)你。

在工作中，我忠于職守，盡力而為，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵，我也取得了很大的收獲，在這期間接觸了個人貸款業(yè)務(wù)，學(xué)會操作流程。在理財業(yè)務(wù)營銷中雖然碰了不少壁，但這都可以為以后更好的開展理財業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。在日常服務(wù)客戶中找到快樂。為自己樹立以客戶為中心的服務(wù)思想，在學(xué)習(xí)和實踐中，進一步地認(rèn)識了 “以客戶為中心”的重要性。在競爭空前激烈的金融業(yè)中，只有牢牢樹立以客戶為中心的思想，盡心盡力為客戶服務(wù)，為客戶創(chuàng)造更多的方便和財富，切實為客戶服務(wù)，才能在競爭中立于不敗之地.

在學(xué)習(xí)上，認(rèn)真參加行里組織的各項培訓(xùn)、考試，學(xué)習(xí)了分行組織的零售銀行客戶經(jīng)理銷售能力提升培訓(xùn)，同時還順利通過保險代理資格考試。利用空閑時間我不忘學(xué)習(xí)其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識，開拓學(xué)習(xí)空間，提高自身的理論水平，七月份到十一月份參加了國際金融理財師學(xué)習(xí)，這次學(xué)習(xí)使我的理論知識又上一個新臺階。在日常還實時關(guān)注經(jīng)濟政治形勢的變化，開闊了視野，豐富了知識，為更好的服務(wù)客戶打下基礎(chǔ)。

不積跬步，無以成千里。在這段時間中，由于工作經(jīng)驗的欠缺，我在實踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應(yīng)地，也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。在組織參加半島網(wǎng)舉辦地寶龍相親會時，行領(lǐng)導(dǎo)很信任的把這項工作交給我來完成，做了前期的準(zhǔn)備工作，卻沒有實地考察，導(dǎo)致活動組織當(dāng)天耽誤了很多時間，使同事搬著重重的宣傳工具跑了很多路，在此向大家道歉。在過去的時間里很多工作總是說的多做的少，想的多行動的少，沒有行動永遠(yuǎn)都會處于嬰兒期。每一次經(jīng)歷都是一筆財富，因此在今后的工作中，我將堅持多實踐的工作作風(fēng)，“寬以待人，嚴(yán)以律己”，不斷完善和細(xì)化自己的工作。

在營銷方面，由于計劃不清晰、目標(biāo)不明確，以及思想上未能真正的解放，以致營銷工作沒有實質(zhì)的進步?？偨Y(jié)這段時間的工作，今后的營銷工作應(yīng)貫徹到每一天，

走出去營銷客戶，將營銷工作作為我的基礎(chǔ)性工作來抓，只有持續(xù)性的營銷才能轉(zhuǎn)被動為主動。應(yīng)將各項營銷工作量化到每月，每星期，每天不斷總結(jié)，對比。

路還很長，需要努力的事情還有很多，尤其是我所從事的理財崗位還沒形成一條完整的模式，需要我們共同努力。新的一年，我行的個人業(yè)務(wù)會不斷完善，我將緊緊跟隨行的領(lǐng)導(dǎo)，不單單銷售我行的業(yè)務(wù)，讓看客戶對我行有新的認(rèn)可。

動力抒寫著激情，在每一個季節(jié)綻放光彩.

相信自己能做的更好!

述職人：

20__年__月__日

第7篇 銀行某支行副行長2023述職報告

我于____年__月被任命為___商業(yè)銀行__支行副行長；任職以來，在銀行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我和班子成員認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī)，緊密結(jié)合實際工作，牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營這一核心，以效益作為全行工作的出發(fā)點和落腳點，扎實工作，努力創(chuàng)新，較好地完成了各項工作任務(wù)，單位面貌發(fā)生顯著變化，為促進業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展做了力所能及的努力，取得了一些成績，也得到了一些經(jīng)驗，現(xiàn)將我在__支行__年年的工作匯報如下。

一、重學(xué)習(xí)，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平

作為銀行的管理人員，我深刻認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性；任職以來，我都堅持在工作中學(xué)習(xí)、把學(xué)習(xí)當(dāng)作工作的原則，嚴(yán)格端正學(xué)習(xí)態(tài)度。一是加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng)；堅持以“三個代表”重要思想和十七大精神為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的各種政策法規(guī)，邊學(xué)習(xí)邊做讀書筆記，邊寫心得體會；__年年共完成__萬多字讀書筆記和__萬余字心得體會；十七大期間，積極主動地觀看了全場報道，認(rèn)真系統(tǒng)地進行了學(xué)習(xí)，并聯(lián)系實際進行深入思考。二是學(xué)習(xí)總行的各種會議精神和工作部署，并結(jié)合支行實際，認(rèn)真貫徹落實；在抓好自身學(xué)習(xí)的同時，全力搞好職工的政治思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織開展員工培訓(xùn)教育活動，為把支行建設(shè)成為學(xué)習(xí)型組織不懈努力。三是圍繞分管的工作學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力。我分管的工作涉及面廣，綜合性較強，每一項工作都有特定的要求和程序，只有不斷學(xué)習(xí)，掌握方方面面的規(guī)定、制度、辦法，才能有效指導(dǎo)工作。因此，我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真對待每一項工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做好做到位，從而使其他行領(lǐng)導(dǎo)能夠把主要精力投入到銀行的主業(yè)務(wù)中去。

通過學(xué)習(xí)，一定程度地提高了我的政治思想理論，進一步樹立了正確的人生觀、世界觀，提高了業(yè)務(wù)能力，為更好地完成本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

二、帶班子，恪盡職守起好表率

為全面加強員工“以客戶中為心”的服務(wù)意識，有力地促進支行持續(xù)健康發(fā)展，__年年，我努力進取，積極創(chuàng)新，進一步加強了班子建設(shè)力度。一是堅定信念，維護大局。自擔(dān)任支行副行長以來，我能從嚴(yán)要求自己，擺正自己同組織的關(guān)系，顧全大局，始終把工作擺在首位，堅定信仰，積極向上，始終保持著亢奮的精神狀態(tài)，思想上求進步，工作上求成效；在處理工作關(guān)系上，十分注意擺正自己的角色位置，自覺維護集體領(lǐng)導(dǎo)、集體利益和集體榮譽，做到寬容待人、公正辦事；敢于講真話講實話，敢于負(fù)責(zé)任。二是加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。在緊抓業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，我以身作則，并嚴(yán)格規(guī)律員工，堅持以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求作為工作的出發(fā)點和落腳點，加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度；對重點部位、重點窗口加強檢查，規(guī)范員工的工作行為；制定相關(guān)廉政制度，從苗頭上杜絕吃、拿、卡、要、報等不良問題在我行發(fā)生，使我行的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作上了一個新臺階。三是激進意識，促進發(fā)展。一方面圍繞支行業(yè)務(wù)經(jīng)營等重大事項，提出對銀行發(fā)展具有前瞻性、決策性的好建議。另一方面為激發(fā)職工工作的積極性、創(chuàng)造性，竭盡全力爭取政策，提高職工福利待遇，維護職工利益，切實使員工感受到單位大家庭的溫暖。四是強化服務(wù)；規(guī)范了支行內(nèi)部管理，制定和完善了支行的會計、信貸、財務(wù)、機房設(shè)備及安全保衛(wèi)方面的規(guī)章制度和崗位職責(zé)等，時刻提醒服務(wù)宗旨，積極提倡“以客戶為中心”的服務(wù)理念，嚴(yán)格要求員工做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”。五是緊抓教育工作，緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營這個中心，從維護支行改革和發(fā)展大局出發(fā)，教育員工認(rèn)清形勢，時刻端正經(jīng)營思想，正確處理好業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險防范的關(guān)系，堅持發(fā)展與管理并重，自覺做到愛崗敬業(yè)，恪盡職守。六是組織開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。按照總行的安排部署，認(rèn)真抓好黨支部建設(shè)工作，抓好先進性教育活動的組織實施，以使黨員的先鋒模范作用得到充分發(fā)揮。__年年，支部共發(fā)展了___名新黨員，開展了____教育活動，有力地增強了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

三、勤工作，竭盡全力干好本職

我的崗位是分管營業(yè)部、科技保衛(wèi)、后勤、工會等等，管得很多，也管得很寬，這對我提出了要求和考驗。

（一）強化保衛(wèi)安全教育。為全面促進支行安全保衛(wèi)工作，我狠抓了安全保衛(wèi)制度建設(shè)，加強監(jiān)督檢查，以辦專欄、制作宣傳橫幅等多種形式，積極宣傳安全保衛(wèi)工作的重要性，并配合社會上的“嚴(yán)打”斗爭廣泛宣傳大造聲勢，起到了很好的教育效果，進一步使員工增強了安全防范意識；并在此基礎(chǔ)上加強了臨柜人員及保衛(wèi)押運人員應(yīng)知應(yīng)會知識的學(xué)習(xí)，做到抓防范、促安全、抓業(yè)務(wù)、促效益，收到了明顯的效果；__年年，未發(fā)生一起差錯事故或刑事案件，受到了總行領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

第8篇 2023年述職報告（農(nóng)行支行副行長）述職報告

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們

___年__月我被營業(yè)部黨委聘任為中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行__縣支行副行長，主持全面工作。

眾所周知，__支行自1996年底成立以來，年年是先進，是省分行縣級支行規(guī)范化管理試點行，各項基礎(chǔ)工作較好，是一個特別能戰(zhàn)斗的集體。俗話說：“火車跑行快，純靠火車頭來帶”，我自知自己不是什么“火車頭”，更談不上一個好的“火車頭”。因此，我初到__時如履薄冰，生怕把這支隊伍帶差，更怕落伍，有辱使命。但回過頭想，我既然來了，就應(yīng)搏一搏，決不辜負(fù)營業(yè)部黨委的厚望和同志們的期望。于是我馬上冷靜下來，以人為本，著手扎實開展工作，緊緊依靠支行一班人，特別是注重發(fā)揮老同志的工作積極性。像經(jīng)驗豐富的副行長___、退除二線的原副行長___，我視他們?yōu)槔蠋?，?jīng)常向他們請教，他們不吝賜教。在全行干部職工的共同努力下，2023年我行各項工作有了較大的進展。現(xiàn)在請允許我總結(jié)、匯報

一、加強思想政治教育，為全行各項工作開展奠定堅實基礎(chǔ)

作為支行一名主持全面工作領(lǐng)導(dǎo)干部，我時刻注重加強政治思想教育。一年來，我組織全行干部職工系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想特別是鄧小平理論、江澤民“三個代表”的重要思想；認(rèn)真貫徹和落實黨的十六屆四中全會和國務(wù)院第57次常務(wù)會議精神；強化日常廉政教育，積極組織職工參加營業(yè)部在長沙監(jiān)獄舉行的廉政警示教育大會，觸及了職工的靈魂，使他們懂得工作、生活必須遵紀(jì)守法；同時，發(fā)揮工會作用，組織職工進行訪貧問苦教育，開展健康向上的文體活動。在2023年10月營業(yè)部首屆男子籃球賽中，我行球員頑強拼搏，勇奪冠軍。通過一系列活動，增強了全行干部職工凝聚力，使他們愛行敬業(yè)，積極向上，這為支行各項工作的開展奠定了堅實基礎(chǔ)。

二、愛崗敬業(yè)，做廉潔自律表率

干一行，愛一行，我從不以領(lǐng)導(dǎo)自居，樂 于助人，急人所急，想人之所想，團結(jié)同事,從而最大限度地調(diào)動了各位同仁的工作積極性和主觀能動性，為搞好封閉管理工作奠定了堅實的群眾基礎(chǔ)。在商品經(jīng)濟社會的今天，我從不利用手中的信貸權(quán)向企業(yè)索、拿、卡、要、吃、喝、玩、樂，做廉潔自律的表率。企業(yè)單位對我們的廉政建設(shè)工作給予了很高評價。

同時作為一名主持__支行全面工作的副行長，我手中有一定的“財權(quán)”，用權(quán)問題上我慎權(quán)、慎欲、慎獨、慎微，常思逾越“紅線”之嫌；總是堅持財務(wù)公開，自覺接受群眾監(jiān)督，努力實踐“權(quán)為民所用，利為民所謀”，盡心盡力地做好每一項關(guān)系到群眾切身利益的事。

今年4月份，因__境內(nèi)突降暴雨導(dǎo)致支行圍墻跨塌，我行迅速向上級行匯報并爭取到資金用于門樓及圍墻改建。為把工程辦成“領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾滿意”的鐵工程，支行始終堅持以“公開、公正、公平”的原則采用公開議標(biāo)形式，最終經(jīng)營業(yè)部監(jiān)察室、財務(wù)會計科、通益橋社區(qū)及縣支行組成的聯(lián)合評審小組嚴(yán)格評審，一致認(rèn)定__縣城建二公司為第一中標(biāo)人。由于我們嚴(yán)格了議標(biāo)程序，議標(biāo)全程公開透明，不搞暗箱操作，使議標(biāo)工作得以圓滿完成，為工程質(zhì)量提供了有力保障，同時根除了腐敗之源，推進了黨風(fēng)廉政建設(shè)。

三、狠抓圍墻修復(fù)和門樓新建工作，努力改善支行形象

__支行自1996年底成立以來，在前二屆行領(lǐng)導(dǎo)班子的努力下，營業(yè)用房、辦公及生活設(shè)施從無到有，逐漸完善。但由于屬整體購置原__縣財貿(mào)學(xué)校改建而成，存在某種功能缺陷。特別是原大門面對狹窄、臟亂的紫金路，出入極不方便，同時影響了支行形象。為了改變這一現(xiàn)狀，支行在上級行的大力支持下，于2001年購置了沿寬闊的一環(huán)路27米臨街面土地使用權(quán)，準(zhǔn)備興建門樓。但因資金緊張，計劃一直擱淺。

2023年4月，__境內(nèi)突降暴雨導(dǎo)致支行圍墻跨塌，我行以此為契機，迅速向營業(yè)部黨委匯報，并得到了營業(yè)部的大力支持，上級行給我們撥付了30余萬元用于圍墻修復(fù)、門樓興建。資金到位后，支行精打細(xì)算，狠抓工程質(zhì)量。在全行上下共同努力下，在當(dāng)?shù)卣鞑块T的大力支持下，2023年10月支行嶄新的門樓、寬敞的出入水泥道路終于正式投入使用。隨后，我們又多方想辦法籌集資金，在水泥道路兩旁植樹、種花、種草，美化環(huán)境，從而大改善了__農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行外部形象。

四、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高員工從業(yè)能力和管理水平

收購資金封閉管理工作是一項政策性極強的工作，要做好這項工作，它要求員工有較高的符合新形勢的封閉管理理論和政治素質(zhì)。今年，我不斷優(yōu)化人員崗位結(jié)構(gòu)，堅持全行每月不少于二次集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和一次政治學(xué)習(xí)，特別是認(rèn)真做好了綜合業(yè)務(wù)會計應(yīng)用系統(tǒng)上線運行及辦公室電子公文的培訓(xùn)工作，不斷提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、政策理論水平和戰(zhàn)斗力。

今年十月，我行被中國人民銀行__中心支行按不低于6%的比例抽查抽中，代表全省農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行接受人民銀行金融統(tǒng)計大檢查。由于我們平常練兵刻苦、嚴(yán)格要求，我們順利地通過了這次高規(guī)格的檢閱，得到了人民銀行的充分肯定和好評。

五、認(rèn)真抓好規(guī)范化管理，切實加強了各項基礎(chǔ)工作

實施規(guī)范化管理是一項長期任務(wù)，雖然我行規(guī)范化管理工作2003年已順利通過省分行驗收合格，但我們?nèi)愿叨戎匾?，進一步加大了工作力度。我行認(rèn)真對照總行全新修訂的《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行縣級支行規(guī)范化管理考核辦法》及《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行縣級支行規(guī)范化管理考核標(biāo)準(zhǔn)》抓好落實，按照規(guī)范化管理要求，把工作做精做細(xì)，鞏固了規(guī)范化管理成果，提高了經(jīng)營管理水平；堵住了漏洞，防止了各類責(zé)任事故的發(fā)生。

六、切實做好了糧食收購資金供應(yīng)管理工作

今年國務(wù)院進一步深化糧食流通體制改革政策出臺后，糧棉改革力度明顯加大，我行在積極配合有關(guān)部門落實糧食直補、推進企業(yè)改革改制和執(zhí)行最低收購價政策基礎(chǔ)上，收購資金供應(yīng)管理工作得到完善和加強。支行注重加大信貸政策的學(xué)習(xí)和宣傳溝通力度，為做好收購資金供應(yīng)管理工作營造了良好環(huán)境；注重加強收購資金供應(yīng)管理措施的具體落實，按照國務(wù)院關(guān)于做好糧棉收購工作的電視電話會議精神要求，做好了早秈稻、中晚稻收購工作。全年累計投放糧食收購貸款6745萬元，支持糧食企業(yè)收購糧食4446萬公斤。通過全行干部職工認(rèn)真努力工作，我行收購資金供應(yīng)管理工作取得了初步成效，國家糧食收購政策得到了有效貫徹，農(nóng)民利益得到了保護，儲備企業(yè)的宏觀調(diào)控作用得到加強，發(fā)揮了國有糧食企業(yè)主渠道作用，支持了糧食產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營。

七、切實做好了糧食財務(wù)掛帳貸款的清理認(rèn)定工作

國有糧食企業(yè)“老糧”、“老賬”，不但為企業(yè)帶來了沉重的歷史包袱，而且始終制約了__行的發(fā)展。為妥

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善處理國有糧食購銷企業(yè)“老人、老糧、老賬”問題，根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于進一步深化糧食流通體制改革的意見》（國發(fā)[2023]17號）的要求，按照省、市統(tǒng)一安排， 2023年9月，__縣組織財政、審計、糧食及__行四家有關(guān)人員組成清理糧食財務(wù)掛帳工作小組，對全縣在__行開戶的16家糧食購銷企業(yè)1998年6月至2023年6月新增糧食財務(wù)掛帳情況進行專項清理。我行積極參與新增糧食財務(wù)掛賬的清理認(rèn)定工作，共清理確認(rèn)屬于1998年6月1日后新增財務(wù)掛帳14811萬元。

通過清理，一方面為妥善處理國有糧食購銷企業(yè)“老人、老糧、老賬”問題提供真實、可靠的依據(jù)，為其輕裝上陣步入市場經(jīng)濟奠定了堅實的基礎(chǔ)；另一方面防止了企業(yè)出現(xiàn)借改革之機虛報虧損掛賬、逃廢銀行債務(wù)等問題，確保了我縣深化糧食流通體制改革工作順利進行。

八、狠抓糧食企業(yè)應(yīng)收財政補貼到位工作，努力防范和化解信貸風(fēng)險

財政補貼資金對__行來講至關(guān)重要，是收貸收息的重要資金，我行70%以上的利息于財政補貼資金。因而，財政補貼資金到位是一項重要、艱巨的工作，也是長期以來困擾我們的難題。2023年，我們把財政補貼資金促補到位和監(jiān)管工作列入議事日程，主動向當(dāng)?shù)卣畢R報，爭取上級行支持，著力理順與財政、糧食等部門的關(guān)系，營造了良好的工作環(huán)境。去年，我行財政補貼資金到位工作起得了突破性進展，累計到位各項財政補貼資金4501萬元，收回利息1599萬元，為不折不扣地完成全年財務(wù)計劃打下了基礎(chǔ)，提高了信貸資金的營運效益。

九、切實抓好了安全保衛(wèi)工作

2023年我行始終牢固樹立安全第一的思想，重點加強了現(xiàn)金寄庫、營業(yè)間、計算機房、槍支管理、車輛管理等基本制度的落實，嚴(yán)格執(zhí)行了安全保衛(wèi)各項規(guī)章制度，落實責(zé)任制，加大了安全檢查力度，嚴(yán)格遵守和不斷完善頭寸安全制度，堅決落實“三個嚴(yán)禁”，安全保衛(wèi)工作一天也沒放松，確保了全年無安全責(zé)任事故。我行的安全保衛(wèi)工作也得到了上級行的充分肯定，在2023年省分行年終綜合檢查中，支行的安全保衛(wèi)工作得到了交叉檢查組__市分行的高度好評，標(biāo)準(zhǔn)份100分，檢查實得分100分。

十、各項經(jīng)營責(zé)任目標(biāo)全面完成

俗話說，一份耕耘一份收獲。由于我們扎實細(xì)致的工作，2023年，我行的各項經(jīng)營責(zé)任目標(biāo)全面完成或有的甚至超額完成。新放貸款與新收糧油比例為100%、貸款綜合收回率為96.79%、貸款利息綜合收回率達(dá)93.37%、信貸資金合理運用率為100.28%，擠占挪用貸款下降率為30.84%、實現(xiàn)利潤288.10萬元。

總之，在營業(yè)部黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下， 2023年度，我行各項工作有

第9篇 銀行支行客戶經(jīng)理年終述職優(yōu)秀報告范文

銀行支行客戶經(jīng)理年終述職優(yōu)秀報告

20_年，在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和指導(dǎo)下，本人能夠認(rèn)真貫徹支行黨委工作部署，堅持“增存就是增效”經(jīng)營理念，把組織存款、壓降不良貸款放作為中心工作，發(fā)揮自己在本職崗位上應(yīng)有的作用，和同事們一道較好地完成了支行下達(dá)的工作任務(wù)，直接創(chuàng)造了近2900萬元的經(jīng)營收入，為全行扭虧為盈做出了貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將20_年度工作述職如下：

一、思想作風(fēng)建設(shè)情況

(一)思想上能從嚴(yán)從高要求自己，自覺加強政策理論和管理知識的學(xué)習(xí)，努力提高政治理論水平和管理能力。一年來，我能認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和重新修訂的《中國共產(chǎn)黨黨章》，學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和法規(guī)，特別是堅持學(xué)___大報告精神和“三個代表”重要思想，參加整肅行風(fēng)行紀(jì)活動，思想認(rèn)識有了較大提高，充實了理論知識、開闊了工作思路，豐富了領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗，對我們農(nóng)行改革的前景更加充滿了信心。

(二)學(xué)習(xí)上能不斷充實自己，自覺加強基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和操作能力。為更好地為__行奉獻(xiàn)自己的聰明才智，自入行以來，我刻苦學(xué)習(xí)，掌握了較為全面的理論知識和專業(yè)知識。尤其是7月份組織安排我主持客戶部工作后，為盡快適應(yīng)新的崗位，進入角色，我不斷完善自身，提高業(yè)務(wù)水平，擴大知識面。一是不管工作有多忙，堅持反復(fù)學(xué)習(xí)《信貸經(jīng)營管理必讀》、《商業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)實務(wù)》等業(yè)務(wù)書籍，認(rèn)真閱讀金融法規(guī)、業(yè)務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)操作辦法，以提高自己的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)能力。二是參加總行組織的橡膠倉單質(zhì)押物貸款調(diào)研活動，并參與了《中國農(nóng)業(yè)銀行天然橡膠標(biāo)準(zhǔn)倉單質(zhì)押物貸款管理辦法》等制度的起草工作。三是親自組織支行網(wǎng)上銀行、外匯知識、保險業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，與全行員工一起學(xué)習(xí)、探討業(yè)務(wù)，共同發(fā)展。一年來，通過自己的努力，本人的業(yè)務(wù)水平和工作能力有了進一步的提高。

(三)作風(fēng)上能嚴(yán)格要求自己，不斷增強法制觀念，按章辦事，廉潔自律。我主持客戶部工作后，作為一個部門的帶頭人，我以優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、客戶經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作走在前頭，講求奉獻(xiàn)，廉潔奉公。對情況復(fù)雜，政策性、敏感性強的問題，我能夠加強請示匯報，未出現(xiàn)越權(quán)行事的情況;針對客戶部門的工作特點，能切實按要求對部門員工進行依法辦事、廉潔自律的教育，堅持經(jīng)常性的制度學(xué)習(xí)，平時注意加強部門管理，加強內(nèi)控管理和信貸檔案管理;能夠嚴(yán)格執(zhí)行客戶經(jīng)理制度，檢查和督促各項規(guī)章制度的落實、執(zhí)行情況。如本人利用在部隊積累的管理經(jīng)驗，針對客戶部門存在的問題，從提高思想認(rèn)識、抓制度落實入手，大膽管理，狠抓部門管理，建立了例會(學(xué)習(xí))、《客戶經(jīng)理日志》等制度，使客戶部門的面貌煥然一新，較好地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每一項工作任務(wù),這充分證明我們客戶經(jīng)理是一支有戰(zhàn)斗力的隊伍。

范文二：銀行支行客戶經(jīng)理年終述職優(yōu)秀報告

支行辦公室:

20_年，在支行和同志們的幫助和指導(dǎo)下，本人能夠認(rèn)真貫徹支行黨委工作部署，堅持“增存就是增效”經(jīng)營理念，把組織存款、壓降不良貸款放作為中心工作，發(fā)揮自己在本職崗位上應(yīng)有的作用，和同事們一道較好地完成了支行下達(dá)的工作任務(wù)，直接創(chuàng)造了近2900萬元的經(jīng)營收入，為全行扭虧為盈做出了貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將20_年度工作如下：

一、思想作風(fēng)建設(shè)情況

(一)思想上能從嚴(yán)從高要求自己，自覺加強政策理論和管理知識的學(xué)習(xí)，努力提高政治理論水平和管理能力。一年來，我能認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和重新修訂的《中國共產(chǎn)黨黨章》，學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和法規(guī)，特別是堅持學(xué)___大精神和“三個代表”重要思想，參加整肅行風(fēng)行紀(jì)活動，思想認(rèn)識有了較大提高，充實了理論知識、開闊了工作思路，豐富了經(jīng)驗，對我們農(nóng)行改革的前景更加充滿了信心。

(二)學(xué)習(xí)上能不斷充實自己，自覺加強基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和操作能力。為更好地為__行奉獻(xiàn)自己的聰明才智，自入行以來，我刻苦學(xué)習(xí)，掌握了較為全面的理論知識和專業(yè)知識。尤其是7月份組織安排我主持客戶部工作后，為盡快適應(yīng)新的崗位，進入角色，我不斷完善自身，提高業(yè)務(wù)水平，擴大知識面。一是不管工作有多忙，堅持反復(fù)學(xué)習(xí)《信貸經(jīng)營管理必讀》、《商業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)實務(wù)》等業(yè)務(wù)書籍，認(rèn)真閱讀金融法規(guī)、業(yè)務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)操作辦法，以提高自己的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)能力。二是參加總行組織的橡膠倉單質(zhì)押物貸款調(diào)研活動，并參與了《中國農(nóng)業(yè)銀行天然橡膠標(biāo)準(zhǔn)倉單質(zhì)押物貸款管理辦法》等制度的起草工作。三是親自組織支行網(wǎng)上銀行、外匯知識、保險業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，與全行員工一起學(xué)習(xí)、探討業(yè)務(wù)，共同發(fā)展。一年來，通過自己的努力，本人的業(yè)務(wù)水平和工作能力有了進一步的提高。

(三)作風(fēng)上能嚴(yán)格要求自己，不斷增強法制觀念，按章辦事，廉潔自律。我主持客戶部工作后，作為一個部門的帶頭人，我以優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、客戶經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作走在前頭，講求奉獻(xiàn)，廉潔奉公。對情況復(fù)雜，政策性、敏感性強的問題，我能夠加強請示匯報，未出現(xiàn)越權(quán)行事的情況;針對客戶部門的工作特點，能切實按要求對部門員工進行依法辦事、廉潔自律的教育，堅持經(jīng)常性的制度學(xué)習(xí)，平時注意加強部門管理，加強內(nèi)控管理和信貸檔案管理;能夠嚴(yán)格執(zhí)行客戶經(jīng)理制度，檢查和督促各項規(guī)章制度的落實、執(zhí)行情況。如本人利用在部隊積累的管理經(jīng)驗，針對客戶部門存在的問題，從提高思想認(rèn)識、抓制度落實入手，大膽管理，狠抓部門管理，建立了例會(學(xué)習(xí))、《客戶經(jīng)理日志》等制度，使客戶部門的面貌煥然一新，較好地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每一項工作任務(wù),這充分證明我們客戶經(jīng)理是一支有戰(zhàn)斗力的隊伍。

二、履行職責(zé)情況

在職業(yè)活動中，我把服務(wù)基層、服務(wù)客戶放在首位，有了這種心境，與網(wǎng)點、客戶交流就能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解。大家都知道，我們客戶部與機關(guān)保障部門相比，多了經(jīng)營的職能，與營業(yè)網(wǎng)點相比，多了管理的職能，我們既要管理、又要經(jīng)營，上對省行所有的業(yè)務(wù)部門，下對所有網(wǎng)點，外對重點客戶，對于僅有7名客戶經(jīng)理，要管理近30億存款、5.5億貸款的客戶部門來說，我們的任務(wù)是相當(dāng)繁重的、責(zé)任也是相當(dāng)大的。20_年，我和同事們一道主要做了以下三方面工作： (二)以清收壓降不良貸款為重點，抓好信貸資產(chǎn)的管理，不良貸款占比較年初下降了8個百分點。我主持客戶部工作后，針對由于歷史原因，我行不良信貸資產(chǎn)居高不下的現(xiàn)象，一是定期或不定期組織部門客戶經(jīng)理研究和分析管理信貸企業(yè)的情況，對信貸客戶進行分類排隊。二是深入____、____、____等信貸企業(yè)，了解生產(chǎn)、經(jīng)營、產(chǎn)品銷售和信貸資金使用情況。三是親自撰寫《關(guān)于__支行不良貸款情況的》，并制訂了《__支行信貸客戶不良貸款處置方案》。四是按照支行貸審會決議，新發(fā)放貸款9927萬元，辦理借新還舊貸款6_7萬元，展期貸款8645萬元。五是積極落實____、____等客戶不良貸款清收，收回不良貸款1944萬元。六是累計收回貸款15405萬元，累計收回貸款利息2900萬元，占全行收入的54%。

(三)以網(wǎng)上銀行為突破口，以代理業(yè)務(wù)為重點，積極推動全行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。一是以網(wǎng)上銀行為突破口，為期貨公司、橡膠企業(yè)安裝網(wǎng)上銀行，同時做好____、___企業(yè)銀行的維護，促進了我行電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展，全年我行電子銀行業(yè)務(wù)結(jié)算量達(dá)267億元;發(fā)展網(wǎng)上銀行客戶_8個，結(jié)算量達(dá)64.3億元，占全省結(jié)算量的90%。二是積極推動保險、基金、國債、匯利豐等金融產(chǎn)品的營銷，全年本人銷售基金170多萬元。

三、存在的問題和今后努力的方向

本人經(jīng)過回顧，認(rèn)為自己一年來的工作是稱職的，但仍然存在以下不足：工作經(jīng)驗有待豐富，工作系統(tǒng)性不夠強;今后本人將一步加強學(xué)習(xí)，虛心求教，克服不足，將工作做得更好。

(一)放下思想包袱，扎扎實實做好本職工作，當(dāng)一名合格的客戶部經(jīng)理。作為客戶部負(fù)責(zé)人，不同于其他保障部門和營業(yè)網(wǎng)點，承擔(dān)管理和經(jīng)營的雙重職能，工作擔(dān)子是很重的，需要具備把握宏觀全局、處理微觀事物的能力，今后本人一定會放下思想包袱，放開手腳，積極主動協(xié)助主管行長抓好工作，當(dāng)好助手，按照“三個規(guī)范”要求管理業(yè)務(wù)，發(fā)展業(yè)務(wù)。

(二)刻苦學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力，為全行業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)聰明才智。今后，我要進一步加強學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和管理能力，要經(jīng)常深入網(wǎng)點，走訪客戶，抓好大戶目標(biāo)管理，做好客戶維護，加大產(chǎn)品營銷力度，積極拓展優(yōu)良客戶，抓好不良貸款清收，切實提高我行信貸資產(chǎn)質(zhì)量，提高我行的綜合實力。

(三)嚴(yán)格要求，廉潔自律，做一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和客戶經(jīng)理。目前全黨正在常深入開展“保先教育”，作為信貸業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人，我一定要保持清醒頭腦，以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，絕不干有損于國家集體和人民的事情，清清白白做人，堂堂正正辦事，繼續(xù)保持一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和客戶經(jīng)理的本色。

第10篇 與時俱進銳意創(chuàng)新努力使__支行各項工作再上新臺階——__同志述職報告

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

___年__月我被營業(yè)部黨委聘任為中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行__縣支行副行長，主持全面工作。

眾所周知，__支行自1996年底成立以來，年年是先進，是省分行縣級支行規(guī)范化管理試點行，各項基礎(chǔ)工作較好，是一個特別能戰(zhàn)斗的集體。俗話說：“火車跑行快，純靠火車頭來帶”，我自知自己不是什么“火車頭”，更談不上一個好的“火車頭”。因此，我初到__時如履薄冰，生怕把這支隊伍帶差，更怕落伍，有辱使命。但回過頭想，我既然來了，就應(yīng)搏一搏，決不辜負(fù)營業(yè)部黨委的厚望和同志們的期望。于是我馬上冷靜下來，以人為本，著手扎實開展工作，緊緊依靠支行一班人，特別是注重發(fā)揮老同志的工作積極性。像經(jīng)驗豐富的副行長___、退除二線的原副行長___，我視他們?yōu)槔蠋煟?jīng)常向他們請教，他們不吝賜教。在全行干部職工的共同努力下，2023年我行各項工作有了較大的進展?，F(xiàn)在請允許我總結(jié)、匯報

一、加強思想政治教育，為全行各項工作開展奠定堅實基礎(chǔ)

作為支行一名主持全面工作領(lǐng)導(dǎo)干部，我時刻注重加強政治思想教育。一年來，我組織全行干部職工系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想特別是鄧小平理論、江澤民“三個代表”的重要思想；認(rèn)真貫徹和落實黨的十六屆四中全會和國務(wù)院第57次常務(wù)會議精神；強化日常廉政教育，積極組織職工參加營業(yè)部在長沙監(jiān)獄舉行的廉政警示教育大會，觸及了職工的靈魂，使他們懂得工作、生活必須遵紀(jì)守法；同時，發(fā)揮工會作用，組織職工進行訪貧問苦教育，開展健康向上的文體活動。在2023年10月營業(yè)部首屆男子籃球賽中，我行球員頑強拼搏，勇奪冠軍。通過一系列活動，增強了全行干部職工凝聚力，使他們愛行敬業(yè)，積極向上，這為支行各項工作的開展奠定了堅實基礎(chǔ)。

二、愛崗敬業(yè)，做廉潔自律表率

干一行，愛一行，我從不以領(lǐng)導(dǎo)自居，樂于助人，急人所急，想人之所想，團結(jié)同事,從而最大限度地調(diào)動了各位同仁的工作積極性和主觀能動性，為搞好封閉管理工作奠定了堅實的群眾基礎(chǔ)。在商品經(jīng)濟社會的今天，我從不利用手中的信貸權(quán)向企業(yè)索、拿、卡、要、吃、喝、玩、樂，做廉潔自律的表率。企業(yè)單位對我們的廉政建設(shè)工作給予了很高評價。

同時作為一名主持__支行全面工作的副行長，我手中有一定的“財權(quán)”，用權(quán)問題上我慎權(quán)、慎欲、慎獨、慎微，常思逾越“紅線”之嫌；總是堅持財務(wù)公開，自覺接受群眾監(jiān)督，努力實踐“權(quán)為民所用，利為民所謀”，盡心盡力地做好每一項關(guān)系到群眾切身利益的事。

今年4月份，因__境內(nèi)突降暴雨導(dǎo)致支行圍墻跨塌，我行迅速向上級行匯報并爭取到資金用于門樓及圍墻改建。為把工程辦成“領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾滿意”的鐵工程，支行始終堅持以“公開、公正、公平”的原則采用公開議標(biāo)形式，最終經(jīng)營業(yè)部監(jiān)察室、財務(wù)會計科、通益橋社區(qū)及縣支行組成的聯(lián)合評審小組嚴(yán)格評審，一致認(rèn)定__縣城建二公司為第一中標(biāo)人。由于我們嚴(yán)格了議標(biāo)程序，議標(biāo)全程公開透明，不搞暗箱操作，使議標(biāo)工作得以圓滿完成，為工程質(zhì)量提供了有力保障，同時根除了腐敗之源，推進了黨風(fēng)廉政建設(shè)。

三、狠抓圍墻修復(fù)和門樓新建工作，努力改善支行形象

__支行自1996年底成立以來，在前二屆行領(lǐng)導(dǎo)班子的努力下，營業(yè)用房、辦公及生活設(shè)施從無到有，逐漸完善。但由于屬整體購置原__縣財貿(mào)學(xué)校改建而成，存在某種功能缺陷。特別是原大門面對狹窄、臟亂的紫金路，出入極不方便，同時影響了支行形象。為了改變這一現(xiàn)狀，支行在上級行的大力支持下，于2001年購置了沿寬闊的一環(huán)路27米臨街面土地使用權(quán)，準(zhǔn)備興建門樓。但因資金緊張，計劃一直擱淺。

2023年4月，__境內(nèi)突降暴雨導(dǎo)致支行圍墻跨塌，我行以此為契機，迅速向營業(yè)部黨委匯報，并得到了營業(yè)部的大力支持，上級行給我們撥付了30余萬元用于圍墻修復(fù)、門樓興建。資金到位后，支行精打細(xì)算，狠抓工程質(zhì)量。在全行上下共同努力下，在當(dāng)?shù)卣鞑块T的大力支持下，2023年10月支行嶄新的門樓、寬敞的出入水泥道路終于正式投入使用。隨后，我們又多方想辦法籌集資金，在水泥道路兩旁植樹、種花、種草，美化環(huán)境，從而大改善了__農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行外部形象。

四、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高員工從業(yè)能力和管理水平

收購資金封閉管理工作是一項政策性極強的工作，要做好這項工作，它要求員工有較高的符合新形勢的封閉管理理論和政治素質(zhì)。今年，我不斷優(yōu)化人員崗位結(jié)構(gòu)，堅持全行每月不少于二次集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和一次政治學(xué)習(xí)，特別是認(rèn)真做好了綜合業(yè)務(wù)會計應(yīng)用系統(tǒng)上線運行及辦公室電子公文的培訓(xùn)工作，不斷提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、政策理論水平和戰(zhàn)斗力。

今年十月，我行被中國人民銀行__中心支行按不低于6%的比例抽查抽中，代表全省農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行接受人民銀行金融統(tǒng)計大檢查。由于我們平常練兵刻苦、嚴(yán)格要求，我們順利地通過了這次高規(guī)格的檢閱，得到了人民銀行的充分肯定和好評。

五、認(rèn)真抓好規(guī)范化管理，切實加強了各項基礎(chǔ)工作

實施規(guī)范化管理是一項長期任務(wù)，雖然我行規(guī)范化管理工作2003年已順利通過省分行驗收合格，但我們?nèi)愿叨戎匾?，進一步加大了工作力度。我行認(rèn)真對照總行全新修訂的《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行縣級支行規(guī)范化管理考核辦法》及《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行縣級支行規(guī)范化管理考核標(biāo)準(zhǔn)》抓好落實，按照規(guī)范化管理要求，把工作做精做細(xì)，鞏固了規(guī)范化管理成果，提高了經(jīng)營管理水平；堵住了漏洞，防止了各類責(zé)任事故的發(fā)生。

六、切實做好了糧食收購資金供應(yīng)管理工作

今年國務(wù)院進一步深化糧食流通體制改革政策出臺后，糧棉改革力度明顯加大，我行在積極配合有關(guān)部門落實糧食直補、推進企業(yè)改革改制和執(zhí)行最低收購價政策基礎(chǔ)上，收購資金供應(yīng)管理工作得到完善和加強。支行注重加大信貸政策的學(xué)習(xí)和宣傳溝通力度，為做好收購資金供應(yīng)管理工作營造了良好環(huán)境；注重加強收購資金供應(yīng)管理措施的具體落實，按照國務(wù)院關(guān)于做好糧棉收購工作的電視電話會議精神要求，做好了早秈稻、中晚稻收購工作。全年累計投放糧食收購貸款6745萬元，支持糧食企業(yè)收購糧食4446萬公斤。通過全行干部職工認(rèn)真努力工作，我行收購資金供應(yīng)管理工作取得了初步成效，國家糧食收購政策得到了有效貫徹，農(nóng)民利益得到了保護，儲備企業(yè)的宏觀調(diào)控作用得到加強，發(fā)揮了國有糧食企業(yè)主渠道作用，支持了糧食產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營。

七、切實做好了糧食財務(wù)掛帳貸款的清理認(rèn)定工作

國有糧食企業(yè)“老糧”、“老賬”，不但為企業(yè)帶來了沉重的歷史包袱，而且始終制約了__行的發(fā)展。為妥善處理國有糧食購銷企業(yè)“老人、老糧、老賬”問題，根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于進一步深化糧食流通體制改革的意見》（國發(fā)[2023]17號）的要求，按照省、市統(tǒng)一安排， 2023年9月，__縣組織財政、審計、糧食及__行四家有關(guān)人員組成清理糧食財務(wù)掛帳工作小組，對全縣在__行開戶的16家糧食購銷企業(yè)1998年6月至2023年6月新增糧食財務(wù)掛帳情況進行專項清理。我行積極參與新增糧食財務(wù)掛賬的清理認(rèn)定工作，共清理確認(rèn)屬于1998年6月1日后新增財務(wù)掛帳14811萬元。

通過清理，一方面為妥善處理國有糧食購銷企業(yè)“老人、老糧、老賬”問題提供真實、可靠的依據(jù)，為其輕裝上陣步入市場經(jīng)濟奠定了堅實的基礎(chǔ)；另一方面防止了企業(yè)出現(xiàn)借改革之機虛報虧損掛賬、逃廢銀行債務(wù)等問題，確保了我縣深化糧食流通體制改革工作順利進行。

八、狠抓糧食企業(yè)應(yīng)收財政補貼到位工作，努力防范和化解信貸風(fēng)險

財政補貼資金對__行來講至關(guān)重要，是收貸收息的重要資金，我行70%以上的利

與時俱進銳意創(chuàng)新努力使__支行各項工作再上新臺階__同志述職報告

第11篇 2023年度銀行支行副行長述職報告述職報告

我叫__，現(xiàn)年__歲，____黨員，大專文化，會計師，現(xiàn)任中國農(nóng)業(yè)銀行__市__支行副行長。分管監(jiān)察紀(jì)檢、安全保衛(wèi)、人事政工、綜合辦公室工作?，F(xiàn)述職

在此崗位工作三年來（原營業(yè)部任副主任），在市行黨委及__支行黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我能堅持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，堅持以______同志提出的“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和金融工作的一系列決定、指示，在政治上同保持高度一致。緊緊圍繞全行工作重點，以飽滿的熱情、昂揚的工作斗志、高漲的工作干勁、務(wù)實的工作作風(fēng)，根據(jù)__支行黨支部的分工和肩負(fù)的責(zé)任，正確行使職權(quán)，嚴(yán)格履行工作職責(zé)，努力協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系，作到團結(jié)共事、維護大局、擺正位置、當(dāng)好參謀、遵紀(jì)守法、廉潔奉公、勤奮兢業(yè)、實事求是的開展工作，較好的完成了各項任務(wù)，保證了分管工作的合規(guī)、合法、真實、安全。

一、安全保衛(wèi)工作。緊緊圍繞經(jīng)營這個中心，牢固樹立“安全第一”思想，堅持“從嚴(yán)管理，預(yù)防為主，確保重點、打擊犯罪、保障安全”的原則和“防范、教育、強化、提高”的八字方針。認(rèn)真落實安全防范工作責(zé)任制，重視對全員的思想教育工作，努力提高員工的安全防范意識和處置突發(fā)事件的能力。加強硬件設(shè)施建設(shè)，嚴(yán)格槍支彈藥管理，在加強制度建設(shè)、完善物防、技防、人防手段，服務(wù)、保障業(yè)務(wù)經(jīng)營等方面作了大量艱苦細(xì)致的工作，三年來實現(xiàn)了安全無事故，受到了上級行的充分肯定和表彰。

1、警鐘長鳴，繃緊思想防范。思想是行動的先導(dǎo)，只有堅持警鐘長鳴，增強安全防范意識，時刻繃緊思想防線這根弦，才能把安全保衛(wèi)工作落到實處。因此，我作為主抓保衛(wèi)工作的副行長，牢固樹立“大保衛(wèi)”思想，站在講政治的高度抓好日常安全教育工作，以提高全體員工的防范意識為重點，輔助于強化訓(xùn)練，提高防范技能并采取了一系列有效的措施。對上級行下發(fā)的各種安全保衛(wèi)工作文件，案例通報及時予以轉(zhuǎn)發(fā)學(xué)習(xí)，使職工充分認(rèn)識到當(dāng)社會治安形勢的嚴(yán)峻性，以吸取教訓(xùn)，引以為戒。結(jié)合__年“9·1”湖南常德運鈔車被搶惡性案件和“12·19”鄭州銀行被搶案件。__年通報的銀行內(nèi)部9大案件，__年公安部2649號文關(guān)于金融單位案件的情況通報，46種案情介紹，以及周邊一些案件、事例教育警示大家。特別是“11·13”案件發(fā)生后，及時將案件情況向行長辦公會匯報，專題召開保衛(wèi)人員會議，科以上干部會議，全體職工會進行傳達(dá)。當(dāng)省行《典型刑事案例評析》一書下發(fā)后，我們及時組織員工學(xué)習(xí)，并成立宣講組到營業(yè)室、分理處、超市及機關(guān)科室宣講。并結(jié)合省行保衛(wèi)處來檢查工作所指出的問題，進行舉一反三，剖析原因，對要害人員，要害崗位重新排查，人人寫出了心得體會，進一步總結(jié)了經(jīng)驗教訓(xùn)，提高了認(rèn)識，增強了員工做好安全保衛(wèi)工作的緊迫感、主動性和提高依法辦事后自覺性。

2、強化安全教育，形成講安全的氛圍。一是加強了臨柜人員及保衛(wèi)押運人員應(yīng)知應(yīng)會知識的學(xué)習(xí)，將農(nóng)行員工安全保衛(wèi)工作應(yīng)知應(yīng)會3大項26條掛在營業(yè)室的醒目位置，要求每位臨柜及保衛(wèi)押運人員，每天崗前溫習(xí)一遍，空閑時間抄寫一遍，并能熟記靈活應(yīng)用。一年來，我組織有關(guān)科室，不定期為對臨柜及保衛(wèi)、押運人員進行口試、筆試和實踐環(huán)節(jié)的考核，并親自出題改卷。通過幾次測試，參考人員90分以上占85%，對測試成績優(yōu)異者給予表彰，對達(dá)不到90分的給予通報批評。這些活動的開展，對提高員工安全防范意識、提高防范技能起到了明顯的督導(dǎo)效果，并受到了市行主管領(lǐng)導(dǎo)和市行保衛(wèi)處的肯定。二是以“安全教育宣傳月”為載體，做好有針對性的宣傳。在市行開展的“安全教育月”活動中，我部積極行動，采取辦專欄，制作宣傳橫幅等多種形式，宣傳安全保衛(wèi)工作的重要性及安全常識，并配合社會上的“嚴(yán)打”斗爭廣泛宣傳大造聲勢，利用星期天抬上板報、拿上宣傳單，走上街頭進行宣傳，起到了很好的教育效果。使員工進一步增強了安全防范意識。

3、強化訓(xùn)練提高防范技能。__年上半年前我行代管市行資金大庫，根據(jù)當(dāng)時保衛(wèi)科人員構(gòu)成特點，除經(jīng)常性的加強思想教育外，不定期展了一些技能訓(xùn)練，按照守庫、押運、營業(yè)期間應(yīng)急方案情況設(shè)定和處置原則，制定了自己的防爆預(yù)案。目的在于增強在崗人員處置各種突發(fā)事件的能力，培養(yǎng)臨危不懼戰(zhàn)勝罪犯的能力。組織了二次實彈射擊，并帶領(lǐng)保衛(wèi)科有關(guān)人員分別組織營業(yè)室、分理處全體職工進行防暴、放火演練，使全體員工不論從思想上還是行動上都時時講安全、處處保安全。同時還注意在平時工練結(jié)合，從實踐中掌握各方面的知識，不斷提高防范技能。為我部業(yè)務(wù)經(jīng)營保駕護航提供強有力的保證。

4、超前防范，完善制度防線。從工作實踐中得知，安全保衛(wèi)工作單憑思想教育工作不行，必須有一套嚴(yán)密的規(guī)章制度來約束和規(guī)范每個員工的行為。為了真正把安全保衛(wèi)工作落實到每個崗位，每個員工。我們按照總行制定的《中國農(nóng)業(yè)銀行縣級支行（部）保衛(wèi)工作職責(zé)》和《縣級支行（部）保衛(wèi)部門檔案管理辦法》狠抓了建章立制工作。我受__行長委托代表支部同各科室及基層網(wǎng)點負(fù)責(zé)人簽定了《社會治安綜合治理、安全保衛(wèi)查處，防范經(jīng)營案件工件標(biāo)責(zé)任書》并在責(zé)任書中規(guī)定了具體的責(zé)任目標(biāo)，獎勵事項和懲處辦法。按照上級行的統(tǒng)一部署，同基層單位直至每個員工鑒定了《三連環(huán)安全防范責(zé)任書》實行連人、連崗、連責(zé)任制。要求各科室及基層單位負(fù)責(zé)人是安全工作第一責(zé)任人，要高度重視，把安全防范工作與其它業(yè)務(wù)工作同部署，同研究、同檢查、同考核、同獎罰、實行一票否決制，做到抓防范、促安全、抓業(yè)務(wù)、促效益。還制定和完善了主任、保衛(wèi)部門、計算機、守庫員、持（管）槍人員、會計員、儲蓄員、出納員、營業(yè)室主任等安全保衛(wèi)職責(zé)，并成立了綜合治理，三防一保、消防工作等領(lǐng)導(dǎo)小組明確其職責(zé)。并將這些職責(zé)統(tǒng)一精制成析塊鑲?cè)搿稗r(nóng)業(yè)銀行__市分行營業(yè)部安全防范一纜表內(nèi)”掛在營業(yè)大廳內(nèi)最醒目的地方，隨時警示員工，從而為安全保衛(wèi)工作提出了具體目標(biāo)，增強了可操作性。

5、確保投入，加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。我們針對社會治安的嚴(yán)峻形勢，犯罪分子作案手段日益殘暴和日趨智能化的新特點，不斷加強安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。根據(jù)營業(yè)網(wǎng)點的實際情況，本著“為了安全，不怕花錢，安全無小事，安全就是效益”的指導(dǎo)思想，在經(jīng)費緊張的情況下，優(yōu)先安排安全防衛(wèi)費。幾年____購買嚴(yán)火器28部，修理滅火器11部、修復(fù)“110”2臺。制作應(yīng)知應(yīng)會鏡框及各種安全制度上墻26平方米。并投資近2萬元在營業(yè)大廳設(shè)置了制式一米線。除加固墻壁外，還為人理處安裝了緩沖門，并又投資1.8萬元安裝了互動聯(lián)鎖門。并在樓臺防彈玻璃上方鋁網(wǎng)處進行藝術(shù)加固，刷上宣傳標(biāo)語，即增強了業(yè)務(wù)宣傳力度，又更進一步使樓臺達(dá)到了防范要求。

二、在紀(jì)檢監(jiān)察工

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作中，以深入開展反腐敗斗爭和防范化解金融風(fēng)險為重點，緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營中心，從維護農(nóng)行改革和發(fā)展大局出發(fā)，鍥而不舍的抓好了反腐倡廉工作任務(wù)的落實，在為業(yè)務(wù)經(jīng)營保駕護航方面做了大量的工作。一是認(rèn)清形勢，統(tǒng)一思想。隨著經(jīng)濟改革的不斷完善，市場經(jīng)濟運行的發(fā)展，從周邊行看，案件形勢不容樂觀。雖說__年以來__支行沒有案件的發(fā)生，預(yù)防已成為我們紀(jì)檢監(jiān)察工作的主題。一個行黨風(fēng)廉政建設(shè)工作好壞的標(biāo)志，也是一個行經(jīng)營管理水平高低的綜合反映和具體體現(xiàn)。案件的發(fā)生，不僅造成巨大的經(jīng)濟損失，影響了單位的形象，而且也嚴(yán)重影響正常的業(yè)務(wù)經(jīng)營。因此我們教育員工時刻端正經(jīng)營思想，正確處理好業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險防范的關(guān)系，堅持發(fā)展與管理并重，一手抓業(yè)務(wù)發(fā)展，一手抓風(fēng)險防范，從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。二是強化教育，突出治本。采取多種形式，教育廣大干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、自覺做到愛崗敬業(yè)，恪盡職守，堅持原則，遵紀(jì)守法。組織員工學(xué)習(xí)了《金融違法處罰辦法》、《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》、《廉政準(zhǔn)則》的八條規(guī)定，______副總理在金融系統(tǒng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉政提出函的意見等。不斷加強對中層以上干部履行職責(zé)情況的監(jiān)督，確立“監(jiān)督是責(zé)任，監(jiān)督是愛護，監(jiān)督是培養(yǎng)”的思想，不斷強化干部內(nèi)部監(jiān)督和經(jīng)檢監(jiān)察監(jiān)督的作用。使權(quán)力的運行置于黨和群眾的監(jiān)督之下，杜絕了刑事和經(jīng)濟案件的發(fā)生。特別是在“法規(guī)制度宣傳教育月活動”中，我們抓住這一契機，精心布置，嚴(yán)密組織，作到組織、人員、時間、效果四落實。全休員工人人寫了1500字以上的心得體會，并鑒定了行為自我約束承諾書和員工行為聯(lián)（擔(dān)）保責(zé)任承諾書。三是建立組織，明確責(zé)任，形成齊抓共管的氛圍。年初伊始，我們即成立了一把手

第12篇 _銀行_支行資產(chǎn)管理部經(jīng)理述職報告

一、年度業(yè)績指標(biāo)完成情況

截止到2003年末我行共有表內(nèi)不良資產(chǎn)七筆共計3950萬元，其中次級類三筆（昊源、東北中機、新華能源）共計2370萬元，可疑類四筆（東宇電氣、高德、五色石、天緣試劑廠）共計1580萬元（2003年末盛京高爾夫和天辰雖未劃為不良，但為維護我行資產(chǎn)安全，該兩筆貸款仍劃歸我部門直管，并按照不良貸款管理，該兩筆貸款本金分別為940萬元和1100萬元）。2023年一季度清分將盛京高爾夫轉(zhuǎn)為次級，將新華能源由次級轉(zhuǎn)為可疑。

年初分行下達(dá)的清收指標(biāo)為2000萬元，今年我部門在行領(lǐng)導(dǎo)的指引和各部門的配合下，努力開展不良資產(chǎn)清收工作，截止到2023年底，我行清收處置不良資產(chǎn)本息共計3219.6萬元，其中現(xiàn)金收回859.6（五色石520萬元，東北中機36萬元，埃默藥業(yè)198萬元，天辰105.38萬元，天緣試劑0.22萬元），以物抵債2420萬元（昊源）。

目前我行共有六筆不良資產(chǎn)共計2410萬元，其中次級類兩筆（東北中機、盛京高爾夫）共計1220萬元，可疑類四筆（新華能源、高德、天緣試劑廠、東宇電氣）共計1190萬元。另外東北中機已處置抵押物，該筆貸款有望于近日現(xiàn)金收回。

目前我部門已上交信用卡申請表69張，已完成上級下達(dá)的65張任務(wù)；完成吸收存款1200多萬，完成了上級下達(dá)的350萬吸存任務(wù)。至此，上級下達(dá)的指令性任務(wù)和指導(dǎo)性任務(wù)均已完成。

二、工作過程簡述

1、沈陽昊源房產(chǎn)開發(fā)公司不良貸款是我行此前數(shù)額最大的一筆不良貸款，且情況復(fù)雜，清收難度相當(dāng)大。該筆貸款的抵押物為劃撥形式取得的土地使用權(quán)，且該土地使用權(quán)歸沈陽市民族開發(fā)公司所有，同時由于后期沒有追加相應(yīng)的房產(chǎn)抵押或其他保證措施，客觀上造成了該筆貸款抵押物的法律有效性存在嚴(yán)重缺陷，導(dǎo)致我行債權(quán)懸空，風(fēng)險巨大。

我部門接手該不良資產(chǎn)后，經(jīng)我行風(fēng)險資產(chǎn)管理委員會研究決定，于2003年6月向沈陽市中法提起訴訟，法院于2023年2月判決我行勝訴，進入執(zhí)行階段。但由于昊源公司和民族公司糾紛的解決遙遙無期，致使都市港灣項目房產(chǎn)無法銷售，借款人已無經(jīng)營活動，無任何還款來源，同時借款人現(xiàn)有房產(chǎn)和開發(fā)權(quán)均在民族公司名下，并且民族公司只是以土地使用權(quán)抵押，并未承擔(dān)保證責(zé)任，因此執(zhí)行的難度巨大。

后在我部門多方努力下，作通多方面工作，法院終于同意擬將民族公司與昊源公司兩家共同開發(fā)的都市港灣房產(chǎn)（包括25套商品房、20套車庫，總建筑面積共計5494.11平方米）抵償我行債務(wù)（在民族和昊源兩家糾紛未解決前，法院將民族公司名下房產(chǎn)裁定我行，也承擔(dān)了較大壓力）。在經(jīng)我部門上報分行、總行，并得到批準(zhǔn)后，同時根據(jù)沈陽市中院下達(dá)的裁定，我行辦理了以物抵債手續(xù)，抵債金額2420萬元。

至此該筆不良貸款終于得到解決，我行權(quán)益得到維護。

2、在2003年我部門恢復(fù)組建前，沈陽五色石文化傳播發(fā)展廣告有限公司已是人去樓空，無法與之聯(lián)系。后經(jīng)過我部多方努力，通過種種方式和渠道終于與該公司法人代表馬川野取得聯(lián)系，并追加了其個人財產(chǎn)無限責(zé)任擔(dān)保。

2003年9月我行正式向沈陽市中級人民法院提起訴訟，沈陽市中法于2003年末判決我行勝訴。今年2月19日該案件進入執(zhí)行階段，馬川野曾提出以抵押物中的三棟別墅（抵押物共四棟別墅）抵償欠款，被我行拒絕后，又通過種種關(guān)系企圖阻撓該案的執(zhí)行。后我部門采取了迂回策略，通過作評估機構(gòu)的工作，使該四棟別墅的評估值低于其所欠我行債務(wù)。經(jīng)過我部門的不懈努力和法院執(zhí)行部門的大力配合，借款人迫于壓力終于在今年6月主動變賣了抵押物，現(xiàn)金還款520萬元，此筆不良貸款被成功收回。

3、沈陽天辰房地產(chǎn)綜合開發(fā)有限公司于2003年與我行簽署還款協(xié)議，并于2003年12月歸還貸款本金500萬元，2003年末貸款余額為1100萬元。今年一月，在我們的督促下，天辰公司將另筆100萬元的貸款本息全部結(jié)請，經(jīng)過行領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，我行釋放了相應(yīng)的抵押物。該案進入執(zhí)行階段后，由于法院受到外界干擾，減緩了執(zhí)行進度。2023年11月4日，我行與天辰公司達(dá)成新的還款協(xié)議，協(xié)議規(guī)定，天辰公司于明年6月底前將所欠我行的全部貸款本息及相關(guān)費用還清。

4、在我部門接手沈陽天緣試劑廠貸款項目之前，該筆貸款抵押物就已滅失，使我行債權(quán)面臨巨大風(fēng)險，后經(jīng)過我部門與該公司的多次交涉，追加了天緣集團擔(dān)保，使我行債權(quán)不至懸空。我行于2003年向沈陽市中院提起訴訟，中院一審判決我行勝訴，被告方曾提出上訴，后又撤回上訴。目前該案已經(jīng)進入執(zhí)行階段，同時分行也已批準(zhǔn)對該案實行風(fēng)險代理的方式進行清收。

5、沈陽高德裝飾有限公司不良貸款，借款人長期以來已無任何經(jīng)營活動，企業(yè)處于費業(yè)狀態(tài)，并且該筆貸款抵押物也存在先天缺陷，該抵押物被沈陽市金融系統(tǒng)110網(wǎng)絡(luò)報警中心租用，全市1000余家金融機構(gòu)與此聯(lián)網(wǎng)，收回抵押物難度很大，且該抵押物是本案唯一可執(zhí)行資產(chǎn)，因此該筆貸款的清收難度很大。

根據(jù)高德裝飾有限公司不良貸款的實際情況，經(jīng)支行風(fēng)險資產(chǎn)管理委員會反復(fù)研究討論，我行于2023年6月1日向沈陽市中級人民法院提起訴訟，法院于2023年10月6日下達(dá)判決，我行勝訴?，F(xiàn)該案已進入執(zhí)行階段，同時我行已向總行申請對該案實行風(fēng)險代理。

6、東北中機機械有限公司于今年1月29日逾期，在我部門的督促下，該公司目前仍正常還息，并在今年1月歸還了20萬元貸款本金。目前看來，借款企業(yè)已處置抵押物，我行有望近期收回該筆不良貸款。

7、沈陽盛京高爾夫俱樂部有限公司不良貸款于今年5月正式劃歸我部門管理。接手該不良資產(chǎn)后，我部門堅持每周兩次的電話催收，取得了一定成果，該公司還息12萬元。由于該筆貸款同樣存在抵押物的缺陷，清收存在較大難度，我部門在加大清收力度的同時會嚴(yán)密監(jiān)視其發(fā)展動向，出現(xiàn)情況及時向行領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)。

8、 新華能源的不良貸款，現(xiàn)已無收回的任何希望。借款人法人代表已死亡，經(jīng)我部門多次實地考察，借款單位和擔(dān)保單位均已停業(yè)癱瘓，也無任何可執(zhí)行資產(chǎn)，故經(jīng)我行風(fēng)險資產(chǎn)管理委員會研究決定，

對該筆不良貸款作核銷準(zhǔn)備，同時決定該筆貸款原經(jīng)辦人下崗清收，并且由其個人承擔(dān)開展核銷工作所需費用。目前我部門已開始進行核銷的前期準(zhǔn)備工作。

9、完成不良貸款的交接工作

為加強對我行不良資產(chǎn)的'管理，我部門對包括原黃河支行管理的沈陽高德裝飾有限公司、沈陽東宇電氣有限公司，原南湖支行管理的沈陽盛京高爾夫俱樂部有限公司等三筆不良貸款，在信貸部配合下與經(jīng)辦行順利完成了交接工作。至此，我行五級清分后三類的不良貸款，已全部劃歸我部門直管，這樣既有利于對我行不良資產(chǎn)的統(tǒng)一管理和清收，也減輕了相關(guān)支行的負(fù)擔(dān)。

10、抵債資產(chǎn)處置

今年5月在經(jīng)總行批準(zhǔn)后，我行將埃默藥業(yè)有限公司抵債資產(chǎn)予以拍賣處置，共獲得現(xiàn)金198萬元（拍賣價格197萬元，另1萬元為首次拍賣買方支付的違約金）

11、中城項目的管理

（1）、目前中城項目貸款余額由年初的689，934，454.83元減少到目前的674，900，000.00元。該項目狀況現(xiàn)已明顯好轉(zhuǎn)，正逐步步入良性循環(huán)軌道，從2003年9月起，開始正常還息。

（2）、根據(jù)分行的指示，2023年2月我行和中城公司共同委托遼寧十方房地產(chǎn)評估有限公司對抵押物重新進行了評估。根據(jù)最新的評估報告，抵押物單價13，674元/平方米，總價1，336，787，196元，物業(yè)有所升值。

（3）、我部門于2003年12月上報了關(guān)于興隆集團項目新的授信申請，總行在2023年3月作出批復(fù)，批準(zhǔn)興隆集團1億元可循環(huán)貸款額度，期限一年。接到總行批復(fù)后，我部門重新辦理了抵押手續(xù)，并按照批復(fù)發(fā)放了貸款。興隆集團現(xiàn)有貸款余額1億元。

（4）、明確了我部門、營業(yè)部及中城項目小組的職責(zé)劃分，同時根據(jù)上級的要求，對中城項目成立了大客戶管理小組，以加強管理。由于該項目的特殊性，我部門在加強日常管理，細(xì)致作好貸款發(fā)放、貸后管理工作的同時，應(yīng)作好監(jiān)督工作，有情況及時向上級匯報。

12、原中銀信不良資產(chǎn)的清收

今年我部門對中銀信不良資產(chǎn)繼續(xù)加大清收力度，曾多人次的前往哈爾濱、延吉等地開展清收工作，并取得了一定成果（今年11月成功收回現(xiàn)金10萬元），同時也為該項目明年劃歸分行管理后，工作的繼續(xù)開展穩(wěn)固了基礎(chǔ)。

13、吳忠儀表信貸資產(chǎn)的清收工作

今年7月吳忠儀表兩筆共計3000萬元人民幣貸款到期，8月根據(jù)行領(lǐng)導(dǎo)的指示，我部門在未正式接管該項目的情況下，提前介入清收。我行于2023年8月3日向沈陽市中級人民法院正式提起訴訟，并提出訴訟保全申請。該項目的當(dāng)務(wù)之急是要求“快”，既快立案、快裁定、快查封，通過我部門的積極努力和法院相關(guān)同志的配合，2023年8月4日法院既下達(dá)了查封裁定書，6日，沈陽市中院既依據(jù)法院裁定在深圳凍結(jié)了吳忠儀表集團持有的吳忠儀表股份有限公司國有股3000萬股，9月15日沈陽市中院對該案進行審理并當(dāng)庭宣判，我行勝訴，我部門以最短的時間、盡最大可能的維護了我行債權(quán)。

目前該案件已經(jīng)進入執(zhí)行階段，我部門力爭盡快收回該兩筆貸款。

三、思想觀念、素質(zhì)提高情況

我在工作中能夠自覺遵守國家的各項法律和本單位的規(guī)定，認(rèn)真貫徹國家和上級行的金融政策；能夠以共產(chǎn)黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在各項工作中做到廉潔自律，自覺的維護廣發(fā)銀行的利益和形象；在日常工作中，主動關(guān)心

第13篇 最新的支行行長述職報告范文

一、基本情況

我20__年10月至20__年10月?lián)蚊髦榛▓@支行行長。負(fù)責(zé)該行的全面工作，這五年的時間里，在上級行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我團結(jié)帶領(lǐng)全行員工認(rèn)真完成各項任務(wù)，取得了較好的成績，下面我就任職以來的履職情況述職如下：

二、任職期限內(nèi)工作及職責(zé)履行情況

（一）在思想工作方面，堅持勤政廉潔，努力提高自身素養(yǎng)。做為一名黨員，時時以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，具有過硬的政治和理論素質(zhì)。不計個人得失，勤勤懇懇，任勞任怨，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，尊重他人，能和同事打成一片，辦事公道正派，責(zé)任不推諉，遇難不回避。性格開朗，作風(fēng)民主，富有朝氣，善于在自己身邊營造一種活潑、寬松、進取的工作氛圍，調(diào)動各方面的積極因素，形成工作合力，推動工作順利進展。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益于政治思想牢固，一是做到了認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握黨和國家的方針、路線、政策，深刻領(lǐng)會上級行的戰(zhàn)略部署和要求，通過政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身的思想素質(zhì)。二是做到抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放到首位，在實際工作中求成效。

業(yè)務(wù)發(fā)展情況：

1，業(yè)務(wù)發(fā)展步伐明顯加快

我從20__年10月至20__年10月，20__年存款新增4969萬元，融資總量13325萬元，20__存款增長了7751萬元，融資總量24110萬元，2023年存款新增3593萬元，融資總量21萬元，20__年存款新增3294萬元，融資總量23906萬元，20__年10月底存款新增246萬元，融資總量14599萬元。

2， 中間業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，20__年中間業(yè)務(wù)收入133萬元 ，20__年中間業(yè)務(wù)收入174萬元，2023年中間業(yè)務(wù)收入146萬元 ，20__年中間業(yè)務(wù)收入168萬元 ，20__年截至到10月中間業(yè)務(wù)收入 92萬元 。

（二）內(nèi)部控制管理

網(wǎng)點工作管理上，強化內(nèi)部管理，1，在大力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時，注重內(nèi)部管理工作，制定了網(wǎng)點經(jīng)理、主管、客戶經(jīng)理、柜員的崗位職責(zé)，堅持每周一次的學(xué)習(xí)制度，每月一次員工排查活動，每季度一次員工行為分析，使員工牢固樹立了安全就是效益的思想。2，開展形式多樣的內(nèi)控教育活動，以制度為中心的管理教育活動，增強員工的風(fēng)險防范意識，提高員工的職業(yè)道德水平。（述職報告 ）開展了案件隱患學(xué)習(xí)制度，我行每月針對內(nèi)控、案件隱患進行了學(xué)習(xí)和分析，進一步加強內(nèi)部控制制度教育，建立健全內(nèi)控管理體制和工作機制，促使我行內(nèi)控管理水平有一個新的提高，

（三）持續(xù)經(jīng)營能力的強弱及存在的問題和不足

回顧這五年來的工作，檢查自身存在的問題，我認(rèn)為主要有以下幾點：

1，是員工培訓(xùn)力度薄弱，學(xué)習(xí)氛圍不佳，對于新興業(yè)務(wù)普遍存在畏難以至于在具體的業(yè)務(wù)操作中效率相對低下。

2，是客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)有待提高，客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)素質(zhì)不全面，僅停留在傳統(tǒng)的一些個金業(yè)務(wù)上，不能適應(yīng)新業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。

3，是風(fēng)險防控水平還需進一步提高，全員風(fēng)險意識需要不斷增強。

現(xiàn)如今我已到人民分理處擔(dān)任主任，在今后的工作中，我行堅持以客戶為中心，調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，進一步加大營銷力度，經(jīng)過不懈努力，努力完成各項指標(biāo)，牢固樹立“以利潤為導(dǎo)向”的經(jīng)營發(fā)展理念，不斷強化市場營銷能力、風(fēng)險防控能力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力、制度執(zhí)行能力、攻堅克難能力，為實現(xiàn)人民路分理處快速發(fā)展而努力奮斗

三、重大經(jīng)營管理事項和案件事故及應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟責(zé)任

（一）重大經(jīng)營管理決策和審批事項及其結(jié)果

無

（二）重大經(jīng)濟案件和責(zé)任事故

無

（三）直接責(zé)任

無

（四）間接責(zé)任

無

四、其他需要說明的問題

（一）述職日所在單位未決訴訟

無

（二）述職日未了事項

無

五、述職人聲明

（一）本人鄭重聲明，我對任職期間內(nèi)本人分管工作及與本人相關(guān)的工作存在的風(fēng)險或損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

（二）本人鄭重承諾，我對以上述職報告內(nèi)容的真實性和完整性負(fù)責(zé)，在審計過程中向?qū)徲嫿M提供真實和完整的資料。

述職人：（簽名）

年 月 日

第14篇 度銀行支行副行長述職報告

在此崗位工作三年來（原營業(yè)部任副主任），在市行黨委及__支行黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我能堅持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，堅持以江澤民同志提出的“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和金融工作的一系列決定、指示，在政治上同保持高度一致。緊緊圍繞全行工作重點，以飽滿的熱情、昂揚的工作斗志、高漲的工作干勁、務(wù)實的工作作風(fēng)，根據(jù)__支行黨支部的分工和肩負(fù)的責(zé)任，正確行使職權(quán)，嚴(yán)格履行工作職責(zé)，努力協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系，作到團結(jié)共事、維護大局、擺正位置、當(dāng)好參謀、遵紀(jì)守法、廉潔奉公、勤奮兢業(yè)、實事求是的開展工作，較好的完成了各項任務(wù)，保證了分管工作的合規(guī)、合法、真實、安全。

一、安全保衛(wèi)工作。緊緊圍繞經(jīng)營這個中心，牢固樹立“安全第一”思想，堅持“從嚴(yán)管理，預(yù)防為主，確保重點、打擊犯罪、保障安全”的原則和“防范、教育、強化、提高”的八字方針。認(rèn)真落實安全防范工作責(zé)任制，重視對全員的思想教育工作，努力提高員工的安全防范意識和處置突發(fā)事件的能力。加強設(shè)施建設(shè)，嚴(yán)格槍支彈藥管理，在加強制度建設(shè)、完善物防、技防、人防手段，服務(wù)、保障業(yè)務(wù)經(jīng)營等方面作了大量艱苦細(xì)致的工作，三年來實現(xiàn)了安全無事故，受到了上級行的充分肯定和表彰。

1、警鐘長鳴，繃緊思想防范。思想是行動的先導(dǎo)，只有堅持警鐘長鳴，增強安全防范意識，時刻繃緊思想防線這根弦，才能把安全保衛(wèi)工作落到實處。因此，我作為主抓保衛(wèi)工作的副行長，牢固樹立“大保衛(wèi)”思想，站在講政治的高度抓好日常安全教育工作，以提高全體員工的防范意識為重點，輔助于強化訓(xùn)練，提高防范技能并采取了一系列有效的措施。對上級行下發(fā)的各種安全保衛(wèi)工作文件，案例通報及時予以轉(zhuǎn)發(fā)學(xué)習(xí)，使職工充分認(rèn)識到當(dāng)社會治安形勢的嚴(yán)峻性，以吸取教訓(xùn)，引以為戒。結(jié)合2000年“9·1”湖南常德運鈔車被搶惡性案件和“12·19”鄭州銀行被搶案件。2001年通報的銀行內(nèi)部9大案件，2002年公安部2649號文關(guān)于金融單位案件的情況通報，46種案情介紹，以及周邊一些案件、事例教育警示大家。特別是“11·13”案件發(fā)生后，及時將案件情況向行長辦公會匯報，專題召開保衛(wèi)人員會議，科以上干部會議，全體職工會進行傳達(dá)。當(dāng)省行《典型刑事案例評析》一書下發(fā)后，我們及時組織員工學(xué)習(xí)，并成立宣講組到營業(yè)室、分理處、超市及機關(guān)科室宣講。并結(jié)合省行保衛(wèi)處來檢查工作所指出的問題，進行舉一反三，剖析原因，對要害人員，要害崗位重新排查，人人寫出了心得體會，進一步總結(jié)了經(jīng)驗教訓(xùn)，提高了認(rèn)識，增強了員工做好安全保衛(wèi)工作的緊迫感、主動性和提高依法辦事后自覺性。

2、強化安全教育，形成講安全的氛圍。一是加強了臨柜人員及保衛(wèi)押運人員應(yīng)知應(yīng)會知識的學(xué)習(xí)，將農(nóng)行員工安全保衛(wèi)工作應(yīng)知應(yīng)會3大項26條掛在營業(yè)室的醒目位置，要求每位臨柜及保衛(wèi)押運人員，每天崗前溫習(xí)一遍，空閑時間抄寫一遍，并能熟記靈活應(yīng)用。一年來，我組織有關(guān)科室，不定期為對臨柜及保衛(wèi)、押運人員進行口試、筆試和實踐環(huán)節(jié)的考核，并親自出題改卷。通過幾次測試，參考人員90分以上占85%，對測試成績優(yōu)異者給予表彰，對達(dá)不到90分的給予通報批評。這些活動的開展，對提高員工安全防范意識、提高防范技能起到了明顯的督導(dǎo)效果，并受到了市行主管領(lǐng)導(dǎo)和市行保衛(wèi)處的肯定。二是以“安全教育宣傳月”為載體，做好有針對性的宣傳。在市行開展的“安全教育月”活動中，我部積極行動，采取辦專欄，制作宣傳橫幅等多種形式，宣傳安全保衛(wèi)工作的重要性及安全常識，并配合社會上的“嚴(yán)打”斗爭廣泛宣傳大造聲勢，利用星期天抬上板報、拿上宣傳單，走上街頭進行宣傳，起到了很好的教育效果。使員工進一步增強了安全防范意識。

3、強化訓(xùn)練提高防范技能。2003年上半年前我行代管市行資金大庫，根據(jù)當(dāng)時保衛(wèi)科人員構(gòu)成特點，除經(jīng)常性的加強思想教育外，不定期展了一些技能訓(xùn)練，按照守庫、押運、營業(yè)期間應(yīng)急方案情況設(shè)定和處置原則，制定了自己的防爆預(yù)案。目的在于增強在崗人員處置各種突發(fā)事件的能力，培養(yǎng)臨危不懼戰(zhàn)勝罪犯的能力。組織了二次實彈射擊，并帶領(lǐng)保衛(wèi)科有關(guān)人員分別組織營業(yè)室、分理處全體職工進行防暴、放火演練，使全體員工不論從思想上還是行動上都時時講安全、處處保安全。同時還注意在平時工練結(jié)合，從實踐中掌握各方面的知識，不斷提高防范技能。為我部業(yè)務(wù)經(jīng)營保駕護航提供強有力的保證。

4、超前防范，完善制度防線。從工作實踐中得知，安全保衛(wèi)工作單憑思想教育工作不行，必須有一套嚴(yán)密的規(guī)章制度來約束和規(guī)范每個員工的行為。為了真正把安全保衛(wèi)工作落實到每個崗位，每個員工。我們按照總行制定的《中國農(nóng)業(yè)銀行縣級支行（部）保衛(wèi)工作職責(zé)》和《縣級支行（部）保衛(wèi)部門檔案管理辦法》狠抓了建章立制工作。我受__行長委托代表支部同各科室及基層網(wǎng)點負(fù)責(zé)人簽定了《社會治安綜合治理、安全保衛(wèi)查處，防范經(jīng)營案件工件標(biāo)責(zé)任書》并在責(zé)任書中規(guī)定了具體的責(zé)任目標(biāo)，獎勵事項和懲處辦法。按照上級行的統(tǒng)一部署，同基層單位直至每個員工鑒定了《三連環(huán)安全防范責(zé)任書》實行連人、連崗、連責(zé)任制。要求各科室及基層單位負(fù)責(zé)人是安全工作第一責(zé)任人，要高度重視，把安全防范工作與其它業(yè)務(wù)工作同部署，同研究、同檢查、同考核、同獎罰、實行一票否決制，做到抓防范、促安全、抓業(yè)務(wù)、促效益。還制定和完善了主任、保衛(wèi)部門、計算機、守庫員、持（管）槍人員、會計員、儲蓄員、出納員、營業(yè)室主任等安全保衛(wèi)職責(zé)，并成立了綜合治理，三防一保、消防工作等領(lǐng)導(dǎo)小組明確其職責(zé)。并將這些職責(zé)統(tǒng)一精制成析塊鑲?cè)搿稗r(nóng)業(yè)銀行__市分行營業(yè)部安全防范一纜表內(nèi)”掛在營業(yè)大廳內(nèi)最醒目的地方，隨時警示員工，從而為安全保衛(wèi)工作提出了具體目標(biāo)，增強了可操作性。

5、確保投入，加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。我們針對社會治安的嚴(yán)峻形勢，犯罪分子作案手段日益殘暴和日趨智能化的新特點，不斷加強安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。根據(jù)營業(yè)網(wǎng)點的實際情況，本著“為了安全，不怕花錢，安全無小事，安全就是效益”的指導(dǎo)思想

，在經(jīng)費緊張的情況下，優(yōu)先安排安全防衛(wèi)費。幾年中共購買嚴(yán)火器28部，修理滅火器11部、修復(fù)“110”2臺。制作應(yīng)知應(yīng)會鏡框及各種安全制度上墻26平方米。并投資近2萬元在營業(yè)大廳設(shè)置了制式一米線。除加固墻壁外，還為人理處安裝了緩沖門，并又投資1.8萬元安裝了互動聯(lián)鎖門。并在樓臺防彈玻璃上方鋁網(wǎng)處進行藝術(shù)加固，刷上宣傳標(biāo)語，即增強了業(yè)務(wù)宣傳力度，又更進一步使樓臺達(dá)到了防范要求。

二、在紀(jì)檢監(jiān)察工

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作中，以深入開展反腐敗斗爭和防范化解金融風(fēng)險為重點，緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營中心，從維護農(nóng)行改革和發(fā)展大局出發(fā)，鍥而不舍的抓好了反腐倡廉工作任務(wù)的落實，在為業(yè)務(wù)經(jīng)營保駕護航方面做了大量的工作。一是認(rèn)清形勢，統(tǒng)一思想。隨著經(jīng)濟改革的不斷完善，市場經(jīng)濟運行的發(fā)展，從周邊行看，案件形勢不容樂觀。雖說2000年以來__支行沒有案件的發(fā)生，預(yù)防已成為我們紀(jì)檢監(jiān)察工作的主題。一個行黨風(fēng)廉政建設(shè)工作好壞的標(biāo)志，也是一個行經(jīng)營管理水平高低的綜合反映和具體體現(xiàn)。案件的發(fā)生，不僅造成巨大的經(jīng)濟損失，影響了單位的形象，而且也嚴(yán)重影響正常的業(yè)務(wù)經(jīng)營。因此我們教育員工時刻端正經(jīng)營思想，正確處理好業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險防范的關(guān)系，堅持發(fā)展與管理并重，一手抓業(yè)務(wù)發(fā)展，一手抓風(fēng)險防范，從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。二是強化教育，突出治本。采取多種形式，教育廣大干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、自覺做到愛崗敬業(yè)，恪盡職守，堅持原則，遵紀(jì)守法。組織員工學(xué)習(xí)了《金融違法處罰辦法》、《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》、《廉政準(zhǔn)則》的八條規(guī)定，溫家寶副總理在金融系統(tǒng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉政提出函的'意見等。不斷加強對中層以上干部履行職責(zé)情況的監(jiān)督，確立“監(jiān)督是責(zé)任，監(jiān)督是愛護，監(jiān)督是培養(yǎng)”的思想，不斷強化干部內(nèi)部監(jiān)督和經(jīng)檢監(jiān)察監(jiān)督的作用。使權(quán)力的運行置于黨和群眾的監(jiān)督之下，杜絕了刑事和經(jīng)濟案件的發(fā)生。特別是在“法規(guī)制度宣傳教育月活動”中，我們抓住這一契機，精心布置，嚴(yán)密組織，作到組織、人員、時間、效果四落實。全休員工人人寫了1500字以上的心得體會，并鑒定了行為自我約束承諾書和員工行為聯(lián)（擔(dān)）保責(zé)任承諾書。三是建立組織，明確責(zé)任，形成齊抓共管的氛圍。年初伊始，我們即成立了一把手任組長，我與其它副行長任副組長，有關(guān)科室負(fù)責(zé)人任成員的“綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組”。并明確一把手為第一責(zé)任人，我為第二責(zé)任人，每次上級行有關(guān)會議精神，上級行轉(zhuǎn)發(fā)的有關(guān)文件，我都及時向一把手和班子成員匯報，行長辦公會結(jié)合本單位實際認(rèn)真討論，做到及時傳達(dá)貫徹落實，形成全行動員，上下一心齊抓共管，綜合治理，以源頭上解決問題。四是多次召開職工大會，小組會講案例進行警示教育，教育大家從中吸取教訓(xùn)，引以為戒。

__支行三年來實現(xiàn)了無刑事案件，無重大責(zé)任事故，無內(nèi)部職工刑事犯罪的“三無”總目標(biāo)，確保了業(yè)務(wù)經(jīng)營各項指標(biāo)的完成。并榮獲省行“黨風(fēng)廉政建設(shè)優(yōu)秀單位”稱號。我本人被省行評為監(jiān)察紀(jì)檢先進工作者。

三、嚴(yán)格財經(jīng)紀(jì)律，管好用活費用。幾年來緊緊圍繞上級行提出的“認(rèn)真貫徹落實以效益為目標(biāo)，統(tǒng)攬業(yè)務(wù)全局和從嚴(yán)治行，嚴(yán)格管理的總體要求，繼續(xù)深化分配機制改革，不斷優(yōu)化財務(wù)資源配置，全面強化財務(wù)基礎(chǔ)工作，嚴(yán)格規(guī)范財會運作行為，努力提高財會管理水平，充分發(fā)揮財會工作在經(jīng)營管理中的核算反映、監(jiān)督服務(wù)和預(yù)測決策的職能作用，為全行改革和業(yè)務(wù)經(jīng)營提供強有力的財會服務(wù)和支持”的指導(dǎo)思想和“總額控制，以收定支，均衡列支，服務(wù)效益”費用管理的總要求，根據(jù)市行所核費用額，按照先固定費用后可變費用，本著勤儉節(jié)約的原則，合理計劃分配資金。幾次制定和不斷完善了《營業(yè)部財務(wù)開支管理辦法》、《車輛使用管理辦法》，提出了職工福利及醫(yī)療費使用管理方案等。嚴(yán)格按章辦事，不超權(quán)越權(quán)，在自己簽字的權(quán)限內(nèi)，一切支出做到憑證合法、用途合理、手續(xù)完備、據(jù)實列支、不徇私情。根據(jù)上級行要求，我行要支付一定比例的機具租賃費，加之完善一線安全的防衛(wèi)設(shè)施等致使費用有些緊張，我本著先急后緩，業(yè)務(wù)經(jīng)營急需的立即買，可買可不買的堅決不買，省錢不省力的本著省錢買，修舊利廢能用的就只修不買。對車輛管理實行定點加油，定點修理，辦公室統(tǒng)一結(jié)帳，實行嚴(yán)格的派車制，并讓司機登明出車的事由、里程、路線、車公里耗油量；會計登記好每個司機領(lǐng)油日期、數(shù)量、金額，按月核對，并進行講評。經(jīng)常教育職工認(rèn)清國情、行情，牢固樹立艱苦奮斗勤儉持行的思想，不在待遇、福利上攀高低，要在經(jīng)營中比貢獻(xiàn)。使有限的費用向一線傾斜，向業(yè)務(wù)傾斜，將費用的核銷嚴(yán)格控制在計劃以內(nèi)，保證了業(yè)務(wù)經(jīng)營的正常開展和工作的連續(xù)性。

四、開展“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)，抓好黨建工作。2002年黨的十六大勝利召開，我們抓住這個契機，組織員工進行了詩歌、散文比賽，歌詠演唱會，組織新老黨員重溫入黨誓詞，并自己出題組織黨員進行了黨的知識百題競賽活動。大力謳歌我們偉大、光榮、正確的黨。堅持“三會一課”制度，組織黨員深入開展世界觀、人生觀、價值觀的教育和理想信念教育，使全體黨員進一步認(rèn)識到只在中國共產(chǎn)黨才能救中國，只有中國共產(chǎn)黨，才能領(lǐng)導(dǎo)我們的事業(yè)從勝利走向輝煌。利用批判“flg”的圖片展，增強人們對封建迷信，歪理邪說及各種封建腐朽現(xiàn)象的識別、抵制能力。為配合“三比一管”活動給每位黨員建立了攬存臺賬，開展“拉一個黃金客戶，盤活一筆貸款，節(jié)約一筆費用開支”的“三個一”無私奉獻(xiàn)活動，在職工中樹立起了共產(chǎn)黨員的良好形象。做好組織發(fā)展工作，注重培養(yǎng)先進分子加入黨組織，幾年來發(fā)展黨員6名，轉(zhuǎn)正黨員4名，為黨組織增添了新鮮血液。

五、在人事管理上，積極當(dāng)好一把手的參謀助手，堅持嚴(yán)格考核，量材使用，搞活機制，任人唯賢的原則。緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營這一工作中心，狠抓人事管理，嚴(yán)格勞資政策，不斷強化改革，加強民主監(jiān)督。在人才的使用上做好教育、培養(yǎng)、選撥、推薦，充分搞好人才資源的開發(fā)和利用，人盡其才，充分調(diào)動職

第15篇 2023年4月銀行支行行長述職報告范文

加強行風(fēng)建設(shè)是堅持黨風(fēng)廉政建設(shè)的一項重要內(nèi)容，是搞好服務(wù)、帶好隊伍、實現(xiàn)盈利的重要保證。我行成立了由“一把手”掛帥，副職和部主任為成員的行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)組，形成了行評工作“一把手”親自抓、紀(jì)委書記具體抓、各職能部門積極參與的工作格局。與此同時，按照縣行評辦關(guān)于行風(fēng)建設(shè)的文件精神，結(jié)合自身實際，制訂了《農(nóng)行行風(fēng)評議工作實施方案》。方案對“行評”指導(dǎo)思想、考評辦法、實施步驟、工作要求等方面的內(nèi)容全部細(xì)化、量化、具體化，向社會公布了舉報電話，使行評工作有了“總章程”。并從企業(yè)和單位選聘了行風(fēng)評議監(jiān)督員。

一、充分動員，擴大宣傳，公開承諾，營造氛圍。

為進一步激發(fā)全行干部職工參與行風(fēng)評議工作的熱情，我行召開了行風(fēng)評議動員大會。對行評工作做出全面的安排部署，圍繞行風(fēng)評議總體要求，多種形式地開展了宣傳活動，為行評工作創(chuàng)造了良好的行評外部環(huán)境和輿論氛圍。

二、面向社會，開門納諫，落實提案，不折不扣。

我們采取走出去、請進來的方法，從不同層面、不同角度認(rèn)真查找問題。一是開展行風(fēng)評議宣傳咨詢和走訪部分企業(yè)和有關(guān)客戶，認(rèn)真聽取了社會各界人士對我行開展行評工作的意見和建議;二是召開座談會，直接收集了客戶對我行的意見和建議;三是舉辦行風(fēng)咨詢宣傳活動，通過發(fā)放我行滿意度問卷、社會調(diào)查問卷等形式，廣泛征求了社會各界的意見、建議;四是參加了行風(fēng)評議聽證對話會，當(dāng)面向群眾代表質(zhì)詢，聽取他們的意見、建議;五是攜帶行評資料參加行評辦測評考核、裝訂整齊、歸類標(biāo)準(zhǔn)的十六卷資料受到行評辦審核領(lǐng)導(dǎo)的好評。

三、聯(lián)系實際，自查自糾，主動解剖，尋找差距。

確定由行領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊，不定期對各網(wǎng)點的工作紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度等情況進行明察暗訪，并對相關(guān)責(zé)任人進行了責(zé)任追究。堅持“三個結(jié)合”開展了自查自糾，即把自查自糾工作與創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境、樹立行業(yè)新風(fēng)活動結(jié)合起來，把自查自糾工作與開展整頓工作作風(fēng)、組織紀(jì)律結(jié)合起來，把自責(zé)自糾、把鞏固整肅行風(fēng)行紀(jì)活動成果結(jié)合起來。

四、找準(zhǔn)要害，突出重點，以點帶面，全面整改。

今年，我行先后組織了行風(fēng)評議存在問題的集中整改。

1、針對有的干部作風(fēng)不夠扎實、紀(jì)律比較松懈的問題，開展以“切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范信貸行為”為主題的行風(fēng)評議專題教育活動;

2、針對儲蓄專柜服務(wù)效率不高、難以滿足客戶需求的問題，我行開設(shè)了行長接待日，還在營業(yè)大廳設(shè)立了咨詢窗口，解答客戶的咨詢，為客戶提供方便。

3、針對網(wǎng)絡(luò)不通的問題，專門召開聯(lián)席會議，指定專人與通訊公司、電業(yè)局聯(lián)系維修線路，最大限度地解決網(wǎng)絡(luò)故障。

五、標(biāo)本兼治，糾建并舉，堅持不懈，注重長效。

1、持之以恒，再接再厲完成全年行評工作任務(wù)，對于行評工作中發(fā)現(xiàn)的問題要分級、分類、分層次整理歸類，制定明確的整改計劃。

2、堅持以能力建設(shè)為核心，著眼于提高全行員工的綜合素質(zhì)和激發(fā)干部隊伍的活力。

3、以“行評”促管理，以“行評”促效益。在行風(fēng)評議中，始終把優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，推動業(yè)務(wù)工作作為行風(fēng)評工作的出發(fā)點和落腳點，標(biāo)本兼治，內(nèi)外兼修，確保各項指標(biāo)任務(wù)的完成。

在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我堅持以三個代表重要思想和黨的__屆三中全會精神為指針，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，按照鎮(zhèn)黨委、政府的社會治安綜合治理工作會議的要求，大力推進我村社會治安綜合治理工作，確保了我村社會治安綜合治理工作的有...

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：一年來，受公司委托，負(fù)責(zé)喜河水電站工程的現(xiàn)場管理工作。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞工程現(xiàn)場安全、質(zhì)量、進度、協(xié)調(diào)、信息、以及防非典、防汛、做了一些力所能及的工作。

各位領(lǐng)導(dǎo)、老師：大家好!光陰荏苒，日月如梭，轉(zhuǎn)眼__年已揮手向我們告別。一年來，在教體局、中心校的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我校比較圓滿地完成了各項任務(wù)，取得了令人滿意的成績。

從執(zhí)教的第一天起，就要求自己的舉止行為要更加規(guī)范，因為從今以后我將為人師表，一言一行都影響著一批人,即我所教育對象的未來，我要對他們負(fù)責(zé)。

酷貓寫作___考核小組：____年我局深入貫徹市委九屆二次全委（擴大）會議和區(qū)委七屆三次全委（擴大）會議精神，認(rèn)真落實區(qū)十三屆人大四次會議通過的《政府工作報告》確定的各項任務(wù)，把實現(xiàn)全區(qū)經(jīng)濟大發(fā)展、大跨越做...

各位代表、同志們按照_鋼職代會條例的相關(guān)規(guī)定，現(xiàn)將自己一年來的工作、學(xué)習(xí)、廉政情況報告如下:年是__廠黨政確定的“主攻七化、創(chuàng)建三優(yōu)”的首戰(zhàn)之年。

轉(zhuǎn)正這個詞有時候指非正式員工轉(zhuǎn)變成正式員工。非正式員工即試用期員工，等試用期快結(jié)束時，如果期望繼續(xù)留在公司，它們就會忙于寫述職報告。你知道怎樣書寫述職報告嗎?縣委考察組：去年4月16日縣上領(lǐng)導(dǎo)找我談話，說旬陽正處在一個重大的...

中學(xué)黨支部委員述職報告黨的__大和__屆四中全會作出了在黨的基層組織和黨員中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重大決策部署。__在全黨深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動總結(jié)大會上，進一步強調(diào)要廣泛開展創(chuàng)建先進基層黨組織，爭做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的創(chuàng)先爭優(yōu)...