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第1篇 減肥消費(fèi)市場調(diào)查報(bào)告--將減肥進(jìn)行到底
行業(yè)分類：醫(yī)療保健/保健藥品
調(diào)查地點(diǎn)：上海市
調(diào)查時(shí)間：2002年
調(diào)查方法：入戶訪問
樣本數(shù)量：395名
樣本情況：普通消費(fèi)者
調(diào)查機(jī)構(gòu)：明略市場策劃(上海)有限公司
報(bào)告來源：明略市場策劃(上海)有限公司
報(bào)告內(nèi)容：
(本文圖均略)
只要你稍加留意，你會發(fā)現(xiàn)健身運(yùn)動正逐漸成為都市白領(lǐng)的追求，越來越多的人開始步入瘦身大軍。而翻開報(bào)紙和雜志，各種各樣的減肥產(chǎn)品廣告不時(shí)的映入眼簾。近一段時(shí)間來，減肥在不知不覺中成了一種時(shí)尚。各種各樣琳瑯滿目的減肥產(chǎn)品也開始水漲船高起來，零零總總的加起來少說也有幾十種。面對繁榮的減肥市場，卻讓消費(fèi)者有些迷糊起來。人們不盡要問究竟哪些產(chǎn)品才是真正適合我們的呢?
近日，明略市場策劃(上海)有限公司就減肥產(chǎn)品的市場消費(fèi)情況進(jìn)行了一次調(diào)查。調(diào)查采用了多段等距抽樣方式，入戶訪問了395名上海市的普通消費(fèi)者。
☆哪種人最希望減肥?
調(diào)查結(jié)果顯示：在受訪者中最希望減肥的是20-30歲的人群，它占到了31.2%，其次是41-50歲的人群，占了26.8%;排在最后一位的是61-70歲的人群，它僅為6.3%;在所有這些人中平均期望體重為56.75kg;減肥欲望人群為56.58kg，其中女性中希望減肥的人明顯多于男性。
進(jìn)一步從減肥者的身高來看，身高較低的有減肥欲望的人比例較高。另外體重超額較多的人比較想減肥，其中減肥欲望人群平均期望6.82kg，總?cè)巳浩骄谕麥p5.13kg。
明略市場策劃的研究人員認(rèn)為：
從以上數(shù)據(jù)可以看出，一些年紀(jì)較小并且身高相對較矮小的女性是主要的減肥人群。出于對美的追求，她們追求時(shí)尚，追趕潮流，她們成為了瘦身的追隨者。
隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，人們的生活質(zhì)量也在不斷提高，人們對于吃的要求不再是僅僅滿足于吃飽，而是要吃好。生活水準(zhǔn)高了自然對于吃的要求也高了，許多高脂肪、高熱量的美食成了普通大眾餐桌上的?？?，因此許多人的體重也隨之增長起來，既有礙于穿衣打扮也不利于身體健康，于是就有很多人想到了減肥。
☆多數(shù)人認(rèn)為減肥有助于保持優(yōu)美的體型，有利于健康
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有46.0%的受訪者希望減肥的原因是出于保持優(yōu)美的體型的考慮;其次有42.0%的受訪者是出于有利身體健康的原因而想要減肥的;有6.0%的受訪者想讓自己能穿得下過去的衣服;希望自己活動起來更加靈活的有4.0%;出于其他原因的只有2.0%的受訪者。
明略市場策劃的研究人員認(rèn)為：
隨著時(shí)代的變遷，近年來人們的健康意識的不斷提高，他們對于自身的保健也開始越來越重視起來，人們的審美觀念也隨之改變。已有越來越多的人加入到減肥的行列，為的能擁有健康的身體和良好的體型。
現(xiàn)代醫(yī)學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，人的身體肥胖不但只是外觀上的不美觀更是會引起許多的疾病如：冠心病、脂肪肝等等。而女性則會引起內(nèi)分泌紊亂等疾病，越來越多的醫(yī)學(xué)證據(jù)表明超額的體重只會給人帶來無盡的煩惱。如今已有越來越多的人意識到了這點(diǎn)，這無疑也是減肥者減肥的一大動機(jī)。
☆減肥產(chǎn)品中減肥茶最受歡迎
注：多選題合計(jì)》100%
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，減肥茶是目前減肥產(chǎn)品消費(fèi)人群最普遍選用的減肥產(chǎn)品，約有82.4%的消費(fèi)者選用了減肥茶。而減肥食品的選用率為22.3%，減肥藥品的選用率為17.1%，而選用了其他減肥產(chǎn)品的消費(fèi)者共有36.9%。
明略市場策劃的研究人員認(rèn)為：
減肥茶是一種各年齡段、各種體型、各種職業(yè)和各種背景的人都比較偏愛的減肥產(chǎn)品。減肥茶以其服用方便和附作用小、價(jià)格適中等因素受到了廣大減肥者的喜愛，這也是其使用頻率較高的主要原因。
減肥食品的選用與消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)情況直接相關(guān)，減肥食品在口味上較之減肥藥丸等形式更容易被消費(fèi)者所接受。使它成了繼減肥茶后用得人較多的另一種減肥品。
☆減肥產(chǎn)品的效果是關(guān)鍵
注：多選題合計(jì)》100%。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：產(chǎn)品效果以83.5%的中選率居于消費(fèi)者考慮因素首席;產(chǎn)品價(jià)格其次，為55.0%;使用方便性為47.1%;副作用大小為40.0%;、品牌知名度為13.8%;品牌信任感為13.2%。
明略市場策劃的研究人員認(rèn)為：
消費(fèi)者在選擇減肥產(chǎn)品時(shí)，考慮最多的是產(chǎn)品的效果，許多消費(fèi)者認(rèn)為減肥最終要看的還是減肥后的效果如何。效果的好壞才是最最重要的考慮因素。事實(shí)上，這種考慮明顯顯示出消費(fèi)者對于減肥產(chǎn)品的效果要求。
☆減肥產(chǎn)品的效果評價(jià)是缺憾
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有44.0%的正在減肥的消費(fèi)者認(rèn)為目前的減肥產(chǎn)品的效果是一般的;22.0%的人認(rèn)為比較明顯;20.0%的人認(rèn)為沒有什么效果;11.0%的人認(rèn)為效果不明顯;只有3.0%的人認(rèn)為效果很明顯。
明略市場策劃的研究人員認(rèn)為：
減肥產(chǎn)品消費(fèi)人群對目前使用的減肥產(chǎn)品的效果總體來說比較不滿，如果按照5分制來衡量的話，目前消費(fèi)者正在使用的減肥產(chǎn)品的平均得分只有2.78分。選擇減肥產(chǎn)品的人，多數(shù)對于減肥產(chǎn)品存在一種預(yù)期的目標(biāo)，許多消費(fèi)者對于各種減肥產(chǎn)品的減肥要求較高，而事實(shí)上許多減肥產(chǎn)品并沒有達(dá)到他們預(yù)期的效果，當(dāng)服用減肥產(chǎn)品后沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)時(shí)，人們便會認(rèn)為問題是出在減肥藥的功效上。因此，消費(fèi)者對于目前市場上減肥產(chǎn)品的信任度相對較低。
☆人們更能夠接受無效退款和免費(fèi)試用的促銷方式
為了了解消費(fèi)者對于各種減肥產(chǎn)品的促銷方式的接受程度，本次研究中請消費(fèi)者使用5分制來對各種促銷手段打分，最高分為5分，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，對消費(fèi)者而言，最有吸引力的促銷手法有：無效退款3.95分、免費(fèi)試用3.88分、大型免費(fèi)咨詢活動3.70分和贈品3.56分。而打折2.96分和抽獎(jiǎng)2.56分則被消費(fèi)者認(rèn)為是沒有吸引力的。
明略市場策劃的研究人員認(rèn)為：
在幾種吸引力比較強(qiáng)的促銷手法中，無效退款是最受到消費(fèi)者歡迎的。減肥產(chǎn)品是一種非獨(dú)立作用的產(chǎn)品，其效果與使用者個(gè)人身體特質(zhì)、使用方法、使用連續(xù)性、輔助手段都有很大的關(guān)系，所以在有效和無效的判定當(dāng)中確定一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是十分困難的，使用這種促銷手法會極大地消耗企業(yè)的人力、物力和財(cái)力資源。因此，消費(fèi)者對于無效退款的接受程度比較高。
由于目前市場上許多商家在打折時(shí)采用先加價(jià)后打折的方法，在實(shí)際上形成明降暗升或明降暗不降的局面，使得消費(fèi)者對打折這種促銷手法已經(jīng)失去了信任。因此，消費(fèi)者對于打折的接受程度比較其他幾項(xiàng)促銷手法稍低些。
☆購買場所以藥店為主
注：多選題合計(jì)》100%
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有85.0%的消費(fèi)者在藥店購買減肥產(chǎn)品;超市緊隨其后。其次為，百貨公司，食品店，雜貨店及其他場所。
明略市場策劃的研究人員認(rèn)為：
藥店是購買藥品的一個(gè)正規(guī)場所，很多人買藥都會選擇去藥店。在消費(fèi)者的心目中，藥店有很高的信賴度，是值得信任的購買場所。出于對藥店的信任，因此，多數(shù)的人在買減肥產(chǎn)品時(shí)也會選擇去藥店購買。他們認(rèn)為在藥店購買會更安全、更放心。
選擇在超市購買減肥藥，這主要是因?yàn)槌斜容^其他地方在價(jià)格上稍占優(yōu)勢，另外，在選購時(shí)較方便可以自由選擇。所在，超市也是人們所接受的一個(gè)購買減肥產(chǎn)品的場所。
隨著肥胖人群的增加，加入到減肥行列的人也越來越多，減肥產(chǎn)品一時(shí)間成了市場上的新亮點(diǎn)。由于其市場容量非常龐大，市場上各品牌之間也是明爭暗斗，互不相讓。明略市場策劃(上海)公司的研究人員結(jié)合目前減肥品市場的實(shí)際情況指出：
☆牢牢抓住中青年市場
隨著人們生活水平的提高，健康產(chǎn)業(yè)作為一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)正在初露端倪，人們的健康意識得到增強(qiáng)，對美的追求也表現(xiàn)得越來越強(qiáng)烈，減肥，已經(jīng)不再是少男少女的專利，許多青年人出于對身體健康的關(guān)心和對美的追求加入到減肥者的行列中來。他們是減肥產(chǎn)品市場的新的顧客群體，他們具有比較理性的消費(fèi)心理和比較充分的實(shí)際消費(fèi)能力。而同時(shí)越來越多的中年人也開始加入減肥大軍，這類人群通常不采用激進(jìn)的減肥方式，而愿意采用比較溫和的方法如減肥茶或適當(dāng)增加體育鍛煉機(jī)會，而且他們對減肥的目標(biāo)一般比較低，沒有特別的界限，對減肥效果多以自我感覺來進(jìn)行評估，中老年人特別是中年婦女，是減肥產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)在未來一段時(shí)間內(nèi)，銷售額增長的重要來源，這些顧客，有很大一部分患有高血壓或者糖尿病，對她們來說，如果能夠在減肥以外再增加降壓或者降糖的功能，滿足她們特別的需求，會給產(chǎn)品增添旺盛的生命力。
☆一段時(shí)間內(nèi)減肥茶仍占據(jù)主要市場
對于減肥茶來說，其優(yōu)點(diǎn)在于單價(jià)不貴，使用方便，比較貼近日常生活，而缺點(diǎn)是需要長期連續(xù)的使用才能產(chǎn)生明顯的效果。對減肥茶這樣的產(chǎn)品，顧客可能是長期的用戶，有不少減肥茶使用者已經(jīng)形成了消費(fèi)習(xí)慣，即使在體重上已經(jīng)并不是很必要減肥，仍然會堅(jiān)持飲用減肥茶。在產(chǎn)品形態(tài)結(jié)構(gòu)方面，減肥藥品屬于藥類，相對不會對減肥茶形成巨大的威脅因此，在一段時(shí)間內(nèi)，減肥茶仍將占據(jù)市場的主要地位。
☆正確細(xì)分減肥市場，滿足不同細(xì)分市場的要求
目前減肥產(chǎn)品市場處于成長期，正面臨者新顧客源開發(fā)和市場細(xì)分化的挑戰(zhàn)，如果減肥產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)能夠順利地跨過這一門檻，減肥產(chǎn)品市場將進(jìn)入一個(gè)快速拓展的新天地。隨著市場的發(fā)展、顧客源的拓寬，減肥產(chǎn)品消費(fèi)人群的性別、年齡等個(gè)人素質(zhì)指標(biāo)將越來越多元化，各種性別、年齡、職業(yè)、收入、文化程度的人可能有著不同的減肥態(tài)度，有著不同的減肥目標(biāo)和需求。如何為不同的減肥者提供不同的減肥產(chǎn)品，在各個(gè)不同的細(xì)分市場進(jìn)行營銷和競爭是未來減肥產(chǎn)品市場的趨勢。生產(chǎn)企業(yè)必須不斷了解用戶的需求，開發(fā)出針對特定細(xì)分市場的產(chǎn)品，才能在競爭中獲得一席之地。
☆購買場所以藥店為主，連鎖店也可有大的發(fā)展
從明略市場策劃公司的調(diào)查結(jié)果來看，消費(fèi)者比較傾向于在藥店購買減肥產(chǎn)品，大多是出于對藥店的信任感。雖然醫(yī)藥零售行業(yè)就目前情況看來正在經(jīng)歷一個(gè)結(jié)構(gòu)性調(diào)整的階段，但是在一段時(shí)間內(nèi)，這種消費(fèi)傾向不會改變。就減肥產(chǎn)品的銷售渠道而言，目前的結(jié)構(gòu)是相對比較合理的。但是隨著上海居住小區(qū)化的不斷發(fā)展，連鎖商業(yè)的比重正在不斷增大，做好在連鎖藥店和超市的鋪貨工作對于銷售渠道的暢通有著決定性的意義。
☆宣傳時(shí)應(yīng)增加醫(yī)生的看法
根據(jù)調(diào)查結(jié)果，消費(fèi)者似乎更愿意將減肥看作是一個(gè)醫(yī)療活動，消費(fèi)者相對而言相信醫(yī)生的要比相信生產(chǎn)廠家宣傳的成分要多，而且，減肥產(chǎn)品是一種在很大程度上以消費(fèi)者之間口口相傳為購買主要驅(qū)動力的產(chǎn)品。所以，廣告、宣傳、策劃等工作總體上建議考慮采用人情味更濃的方案，以教育消費(fèi)者、引導(dǎo)消費(fèi)者、鼓勵(lì)消費(fèi)者、服務(wù)消費(fèi)者等為突破方向，盡可能的淡化商業(yè)氣氛，強(qiáng)調(diào)服務(wù)氣氛，以籠絡(luò)消費(fèi)者的感情，培養(yǎng)消費(fèi)者的品牌忠誠度。
隨著人們的生活條件越來越高，人們對于自己的健康問題越來越顯關(guān)注。事實(shí)上，肥胖不僅會影響人們的外表，更會成為許多疾病的導(dǎo)火線。那么，那些關(guān)注自己健康，關(guān)注自己外表的人們，您是否已經(jīng)做好了加入減肥行列的準(zhǔn)備呢?我們拭目以待。
第2篇 百合網(wǎng)《2023中國人婚戀狀況調(diào)查報(bào)告》將于1月11日發(fā)布
誰動了單身人士的錢包、女性對男性薪資的期待有多高、如何看待婚內(nèi)出軌、中國男人是否配不上中國女人歲末年初，已經(jīng)持續(xù)八年的百合網(wǎng)《2023中國人婚戀狀況調(diào)查報(bào)告》即將在被稱為中光棍節(jié)的1月11日再次發(fā)布。
《2023年中國人婚戀狀況調(diào)查報(bào)告》(后稱年度婚戀報(bào)告)由百合網(wǎng)設(shè)計(jì)、實(shí)施和發(fā)布。與學(xué)術(shù)性報(bào)告不同，百合網(wǎng)的年度婚戀報(bào)告在堅(jiān)持學(xué)術(shù)性的基礎(chǔ)上，特別注重實(shí)用性和可讀性，在選擇調(diào)查題目、行文語言、表現(xiàn)形式上都更加貼近熱點(diǎn)和輕松活潑。據(jù)透露，本次調(diào)查在內(nèi)容上，不僅涵蓋了經(jīng)濟(jì)條件、感情等愛情和婚姻的熱點(diǎn)話題，也沒有回避諸如非愛而婚、婚內(nèi)出軌等敏感性話題。在形式上，除了紙質(zhì)的報(bào)告以外，還相應(yīng)推出新媒體版本，以滿足不同年齡段尤其是80后和90后的閱讀習(xí)慣。
與以往的年度婚戀報(bào)告不同，百合網(wǎng)2023年度婚戀報(bào)告的另一大看點(diǎn)是增加了百人推薦團(tuán)的概念。百人推薦團(tuán)由行業(yè)內(nèi)的情感專家、社會輿論家、媒體人士，及對婚戀問題有所感有所想的普通人群組成，共邀約100人，為此次調(diào)研做內(nèi)容補(bǔ)給和推薦，共同揭示多元文化沖擊下的當(dāng)代人的婚戀觀，聚焦社會熱點(diǎn)問題，為研究、探討相關(guān)的政策提供依據(jù)。
本次調(diào)查的調(diào)研方式也進(jìn)行了一定創(chuàng)新，一共采用四種方式。第一，線上問卷調(diào)研，將由百合網(wǎng)婚戀研究院出具問卷，并基于百合網(wǎng)這個(gè)平臺進(jìn)行調(diào)研，回收有效問卷7多萬份;第二，深度訪談，由百合網(wǎng)婚戀研究院專家針對單身族群及已婚族群分別進(jìn)行多次群體訪談，針對婚戀觀及婚戀態(tài)度進(jìn)行詳細(xì)溝通;第三，聯(lián)合aa租車、樂蜂網(wǎng)、愛奇藝、搜 狐新聞客戶端、百程旅游網(wǎng)針對旅游、新聞、電商消費(fèi)等不同領(lǐng)域做出單身調(diào)查，推出行業(yè)婚戀調(diào)查。第四，通過微博、微 信平臺對單一問題進(jìn)行廣泛征集。
年度婚戀報(bào)告是婚戀領(lǐng)域每年年終的一件熱點(diǎn)大事。百合網(wǎng)從2023年開始連續(xù)8年發(fā)布婚戀調(diào)查報(bào)告，持續(xù)記載了中國人婚戀態(tài)度和行為的狀態(tài)、特點(diǎn)和變遷。其每年發(fā)布的婚戀調(diào)查報(bào)告，是國內(nèi)婚戀行業(yè)內(nèi)較為專業(yè)的調(diào)研報(bào)告之一，受到媒體和社會的關(guān)注和討論。
百合網(wǎng)每年的婚戀報(bào)告都由旗下專業(yè)的研究機(jī)構(gòu)完成。百合網(wǎng)下設(shè)百合婚戀研究院，并與中國最知名、最權(quán)威的心理學(xué)與社會學(xué)研究機(jī)構(gòu)北京師范大學(xué)、中國科學(xué)院、北京大學(xué)合作開展中國人婚戀、家庭課題的深入研究。研究院以扎實(shí)的學(xué)術(shù)研究為百合網(wǎng)創(chuàng)造科學(xué)有效的婚戀產(chǎn)品和服務(wù)打造了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，立志為中國人提供科學(xué)、專業(yè)的婚戀服務(wù)。研究團(tuán)隊(duì)擁有專職和合作研究人員30多名，80%擁有博士學(xué)位。目前已經(jīng)完成了多個(gè)大型婚戀課題的研究，研究成果已經(jīng)應(yīng)用于百合網(wǎng)婚戀服務(wù)產(chǎn)品的升級和改進(jìn)。
第3篇 2023經(jīng)合組織調(diào)查報(bào)告：中國經(jīng)濟(jì)今年或?qū)⒃?%
經(jīng)合組織(oecd)近日在北京發(fā)布《中國經(jīng)濟(jì)調(diào)查》指出，在迅猛發(fā)展30多年之后，中國經(jīng)濟(jì)正轉(zhuǎn)向增速放緩但更具可持續(xù)性發(fā)展的道路。中國需要深化改革，以確保日后實(shí)現(xiàn)具有韌性和包容性的綠色增長。預(yù)計(jì)中國今年的國內(nèi)生產(chǎn)總值將增長7%，2023年將增長6.9%。
報(bào)告稱，中國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)轉(zhuǎn)型呈現(xiàn)多方面的趨勢，從農(nóng)村轉(zhuǎn)向城市、從投資轉(zhuǎn)向消費(fèi)以及從制造業(yè)轉(zhuǎn)向服務(wù)業(yè)，所有這些轉(zhuǎn)變都需要堅(jiān)定不移地致力于結(jié)構(gòu)性改革。
經(jīng)合組織認(rèn)為，中國必須保持強(qiáng)勁勢頭，減少經(jīng)濟(jì)失衡，同時(shí)應(yīng)避免過于突然的調(diào)整，以免引發(fā)危機(jī);中國向民間資本開放更多領(lǐng)域并減少國有企業(yè)在商業(yè)化活動中的市場份額將使服務(wù)業(yè)受益;此外，中國有必要推動更多的創(chuàng)新活動，以縮小中國與領(lǐng)先的知識經(jīng)濟(jì)體之間的差距，創(chuàng)新也將成為中國努力從中等收入邁入高收入國家行列的關(guān)鍵要素。
報(bào)告為此提出了一些具體的政策建議，包括利用改革促進(jìn)可持續(xù)增長，推動城鎮(zhèn)化和服務(wù)業(yè)的發(fā)展并使其成為增長的驅(qū)動力，完善教育培訓(xùn)體系，提高農(nóng)村地區(qū)福祉等。
第4篇 市場調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告：誰將是客運(yùn)市場的大哥
通過實(shí)習(xí)，調(diào)查分析，我了解到了我國目前客運(yùn)體系的現(xiàn)狀以及問題，提出了自己的見解。
1客運(yùn)現(xiàn)狀
1.1當(dāng)前中長途旅客運(yùn)輸市場現(xiàn)狀
的航空網(wǎng)已覆蓋全國近3____大中城市，航空公司旅客發(fā)送量逐年遞增。自治區(qū)中長途旅客發(fā)送量民航約占25，鐵路約占73，公路僅為2。運(yùn)輸收入航空基本達(dá)到鐵路的一半，并呈緩慢攀升之勢。?
1.2航空、鐵路運(yùn)輸市場客源主體
旅客選擇運(yùn)輸方式是據(jù)個(gè)人經(jīng)濟(jì)能力及社會層次而決定。自治區(qū)中長途旅客劃分為兩大陣營：乘坐飛機(jī)的旅客大部分是具有中高收入、較高的知識結(jié)構(gòu)且機(jī)票可以報(bào)銷的國有企事業(yè)單位的機(jī)關(guān)干部及商業(yè)人員，而收入微薄、知識水平不高、自己花錢旅行的工人、農(nóng)民則成為鐵路運(yùn)輸客流的主體。
2鐵路市場環(huán)境存在的問題
2.1從宏觀環(huán)境上看，與民航相比較，鐵路客市場存在的主要問題
中長途旅客運(yùn)輸主體的地位與發(fā)展嚴(yán)重滯后的矛盾。蘭新鐵路是自治區(qū)聯(lián)系內(nèi)地的首選交通通道，但和民航、公路相比，近年來國家、鐵道部投入建設(shè)、改建資金與其所處地位不相匹配。鐵路運(yùn)輸能力相對不足，突出表現(xiàn)在客運(yùn)高峰期有流無車，鐵路設(shè)備陳舊落后，鐵路運(yùn)行速度遠(yuǎn)不如內(nèi)地。
落后的營銷機(jī)制與鐵路開拓市場之間的矛盾。一是營銷體系還未建立，雖然許多單位設(shè)置了營銷機(jī)構(gòu)，但大部分職能虛化，難以承擔(dān)營銷責(zé)任;二是營銷部門與鐵路各部門之間配合、協(xié)調(diào)不緊密;三是激勵(lì)約束措施不力，職工收入與營銷業(yè)績相脫節(jié)，營銷責(zé)任落實(shí)不到位。
人員素質(zhì)與市場需求之間的矛盾。許多鐵路職工沒有危機(jī)感和市場意識，辦事敷衍拖拉，態(tài)度冷淡，服務(wù)質(zhì)量意識差，實(shí)際情況成為鐵路走向市場的重要障礙。
2.2從微觀環(huán)境上看，鐵路與民航在旅客運(yùn)輸市場競爭中的焦點(diǎn)
2.2.1票價(jià)高低是旅客選擇運(yùn)輸方式的首要前提
抵達(dá)同一目的地，飛機(jī)票價(jià)明顯高出火車臥鋪票價(jià)3～5倍，高出硬座票價(jià)6—10倍。調(diào)查中幾乎所有旅客回答如果飛機(jī)票價(jià)高出火車票價(jià)格不是太多，那么出行首選是乘坐飛機(jī)。因?yàn)槌孙w機(jī)不僅速度快，也是身份地位的體現(xiàn)。
2.2.2速度快慢是旅客選擇運(yùn)輸方式的必要條件
飛機(jī)運(yùn)行速度與鐵路相比具有絕對優(yōu)勢，但速度并不是旅客選擇出行方式的決定因素。調(diào)查旅客消費(fèi)動機(jī)，結(jié)果顯示：有50的旅客乘機(jī)出行的目的是出差，也就是說有一半的旅客公務(wù)在身，急于趕時(shí)間，希望盡快到達(dá)目的地。而在對鐵路旅客的調(diào)查問卷中顯示：有47的旅客出行目的為探親、返鄉(xiāng);其次為經(jīng)商，約占22;出差旅客只占15;旅行、其它各占8。調(diào)查旅客出行需求，排序依次為：買票方便、候車(機(jī))時(shí)間短、安全正點(diǎn)。在選擇乘坐飛機(jī)直接原因這個(gè)問題的回答中有75的旅客回答為速度快捷。
2.2.3服務(wù)質(zhì)量好壞是旅客選擇運(yùn)輸方式的重要依據(jù)
廣大旅客已不再滿足于能順利、安全地到達(dá)目的地，更要求旅途中有一個(gè)舒適、便利、溫馨的服務(wù)環(huán)境。鐵路部門雖然軟硬件條件不如民航，在服務(wù)工作方面和民航相比離旅客需求還有一段距離，仍有86的旅客認(rèn)為鐵路客運(yùn)服務(wù)工作方面較前期有了明顯提高。
第5篇 2023年調(diào)查報(bào)告：未來5年中國智能機(jī)增長將趨緩
businessinsider旗下調(diào)研部門biintelligence今日發(fā)布報(bào)告稱，整體而言，全球智能手機(jī)市場仍在穩(wěn)步增長，但不同的市場有著不同的推動因素。
對于人口眾多的新興移動市場，主要是中國和印度，她們?nèi)詫θ蛑悄苁謾C(jī)市場的發(fā)展趨勢起著至關(guān)重要的作用。
在中國，android仍占主導(dǎo)地位，這主要得益于聯(lián)想、華為和小米等本土智能手機(jī)廠商的崛起。但伴隨著iphone 6和6plus的上市，去年第四季度蘋果在中國智能手機(jī)市場的份額開始上升。
在印度，智能手機(jī)業(yè)務(wù)呈爆炸式增長，廠商之間的競爭也急劇升溫。全球領(lǐng)先品牌正在印度市場喪失份額，日益被本地廠商蠶食。
以下為這份報(bào)告的內(nèi)容摘要：
1. 去年第四季度iphone 6在全球熱銷，但這似乎并未引起美國消費(fèi)者的興趣。在美國，蘋果的智能手機(jī)份額反而下滑了0.1%。
2. 去年，android在歐洲主要5個(gè)國家的市場份額繼續(xù)提高。但第四季度，蘋果憑借iphone6奪回一些份額，達(dá)到了24%(第四季度銷量份額)。
3. windows phone在歐洲市場強(qiáng)勁反彈，如今已穩(wěn)穩(wěn)坐上第三把交易。
4. 英國是蘋果在歐洲的最強(qiáng)勁市場。去年第四季度，得益于iphone 6的推動，ios在英國的智能手機(jī)銷量份額達(dá)到了42%，而2023年為30%。
5.作為全球最大智能手機(jī)市場，中國去年智能手機(jī)出貨量約為4.6億部，占全球市場份額的35%。我們預(yù)計(jì)，在未來5年(直至2023年)，中國智能手機(jī)出貨量年平均漲幅將達(dá)到8%，低于全球出貨量漲幅。
6. 從智能手機(jī)廠商的角度講，其市場份額十分分散，目前還沒有哪家廠商的全球份額超過15%。
7.印度將成為智能手機(jī)市場下一個(gè)重要的增長市場，各廠商之間的競爭也將異常激烈。去年印度的全球智能手機(jī)市場份額為7%，而2023年有望達(dá)到15%。
第6篇 調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告：誰將是客運(yùn)市場的大哥？(1)
通過實(shí)習(xí)，調(diào)查分析，我了解到了我國目前客運(yùn)體系的現(xiàn)狀以及問題，提出了自己的見解。
1客運(yùn)現(xiàn)狀
1.1當(dāng)前中長途旅客運(yùn)輸市場現(xiàn)狀
的航空網(wǎng)已覆蓋全國近3____大中城市，航空公司旅客發(fā)送量逐年遞增。自治區(qū)中長途旅客發(fā)送量民航約占25，鐵路約占73，公路僅為2。運(yùn)輸收入航空基本達(dá)到鐵路的一半，并呈緩慢攀升之勢。
1.2航空、鐵路運(yùn)輸市場客源主體
旅客選擇運(yùn)輸方式是據(jù)個(gè)人經(jīng)濟(jì)能力及社會層次而決定。自治區(qū)中長途旅客劃分為兩大陣營：乘坐飛機(jī)的旅客大部分是具有中高收入、較高的知識結(jié)構(gòu)且機(jī)票可以報(bào)銷的國有企事業(yè)單位的機(jī)關(guān)干部及商業(yè)人員，而收入微薄、知識水平不高、自己花錢旅行的工人、農(nóng)民則成為鐵路運(yùn)輸客流的主體。
2鐵路市場環(huán)境存在的問題
2.1從宏觀環(huán)境上看，與民航相比較，鐵路客市場存在的主要問題
中長途旅客運(yùn)輸主體的地位與發(fā)展嚴(yán)重滯后的矛盾。蘭新鐵路是自治區(qū)聯(lián)系內(nèi)地的首選交通通道，但和民航、公路相比，近年來國家、鐵道部投入建設(shè)、改建資金與其所處地位不相匹配。鐵路運(yùn)輸能力相對不足，突出表現(xiàn)在客運(yùn)高峰期有流無車，鐵路設(shè)備陳舊落后，鐵路運(yùn)行速度遠(yuǎn)不如內(nèi)地。
落后的營銷機(jī)制與鐵路開拓市場之間的矛盾。一是營銷體系還未建立，雖然許多單位設(shè)置了營銷機(jī)構(gòu)，但大部分職能虛化，難以承擔(dān)營銷責(zé)任;二是營銷部門與鐵路各部門之間配合、協(xié)調(diào)不緊密;三是激勵(lì)約束措施不力，職工收入與營銷業(yè)績相脫節(jié)，營銷責(zé)任落實(shí)不到位。
人員素質(zhì)與市場需求之間的矛盾。許多鐵路職工沒有危機(jī)感和市場意識，辦事敷衍拖拉，態(tài)度冷淡，服務(wù)質(zhì)量意識差，實(shí)際情況成為鐵路走向市場的重要障礙。
2.2從微觀環(huán)境上看，鐵路與民航在旅客運(yùn)輸市場競爭中的焦點(diǎn)
2.2.1票價(jià)高低是旅客選擇運(yùn)輸方式的首要前提
抵達(dá)同一目的地，飛機(jī)票價(jià)明顯高出火車臥鋪票價(jià)3～5倍，高出硬座票價(jià)6—10倍。調(diào)查中幾乎所有旅客回答如果飛機(jī)票價(jià)高出火車票價(jià)格不是太多，那么出行首選是乘坐飛機(jī)。因?yàn)槌孙w機(jī)不僅速度快，也是身份地位的體現(xiàn)。
2.2.2速度快慢是旅客選擇運(yùn)輸方式的必要條件
飛機(jī)運(yùn)行速度與鐵路相比具有絕對優(yōu)勢，但速度并不是旅客選擇出行方式的決定因素。調(diào)查旅客消費(fèi)動機(jī)，結(jié)果顯示：有50的旅客乘機(jī)出行的目的是出差，也就是說有一半的旅客公務(wù)在身，急于趕時(shí)間，希望盡快到達(dá)目的地。而在對鐵路旅客的調(diào)查問卷中顯示：有47的旅客出行目的為探親、返鄉(xiāng);其次為經(jīng)商，約占22;出差旅客只占15;旅行、其它各占8。調(diào)查旅客出行需求，排序依次為：買票方便、候車(機(jī))時(shí)間短、安全正點(diǎn)。在選擇乘坐飛機(jī)直接原因這個(gè)問題的回答中有75的旅客回答為速度快捷。
2.2.3服務(wù)質(zhì)量好壞是旅客選擇運(yùn)輸方式的重要依據(jù)
廣大旅客已不再滿足于能順利、安全地到達(dá)目的地，更要求旅途中有一個(gè)舒適、便利、溫馨的服務(wù)環(huán)境。鐵路部門雖然軟硬件條件不如民航，在服務(wù)工作方面和民航相比離旅客需求還有一段距離，仍有86的旅客認(rèn)為鐵路客運(yùn)服務(wù)工作方面較前期有了明顯提高。
2.2.4安全系數(shù)大小是旅客選擇運(yùn)輸方式不可缺少的因素
