- 目錄
第1篇 新入職大學(xué)生消費調(diào)查報告
按照學(xué)校畢業(yè)實踐環(huán)節(jié)的要求，我利用休息時間，到遼寧天利金業(yè)有限責(zé)任公司進行調(diào)查，在實踐中調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該公司在新入職大學(xué)生消費方面的一些情況，主要有以下幾方面的基本內(nèi)容。
一、公司概況
___公司是___公司和___公司出資組建的股份制高新技術(shù)企業(yè)。__公司是我國自行設(shè)計、自行建設(shè),具有完全獨立自主知識產(chǎn)權(quán)的現(xiàn)代化企業(yè)。經(jīng)過不斷的技術(shù)創(chuàng)新，技術(shù)日臻完善，形成了以___為核心技術(shù)的具有獨立自主知識產(chǎn)權(quán)的工藝體系。
隨著經(jīng)濟社會的縱深發(fā)展，新入職大學(xué)生作為公司特殊的消費群體，他們的消費觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響新入職大學(xué)生世界觀的形成與發(fā)展，進而對他們一生的品德行為產(chǎn)生重要的影響。因此，關(guān)注當(dāng)今新入職大學(xué)生消費狀況，把握新入職大學(xué)生生活消費的心理特征和行為導(dǎo)向，培養(yǎng)和提高他們的“財商”，在當(dāng)前就成為當(dāng)代新入職大學(xué)生共同關(guān)注的課題。
二、新入職大學(xué)生消費新概念
（一）、理性消費是主流
價格、質(zhì)量、潮流是吸引新入職大學(xué)生消費的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看，講求實際、理性消費是當(dāng)今“通脹”情況下新入職大學(xué)生主要的消費觀念。據(jù)了解，在購買商品時，大學(xué)生們首先考慮的因素是價格和質(zhì)量。新入職大學(xué)生經(jīng)濟來源主要是自己掙錢，這使他們每月可支配的錢是固定的，大約在800-1500元之間，家境較好的一般也不超過20__元，而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活用品開銷的。由于消費能力有限，新入職大學(xué)生們在花錢時往往十分謹(jǐn)慎，力求“花得值”，他們會盡量網(wǎng)絡(luò)上搜索那些價廉物美的商品。無論是在公司還是在公司外，當(dāng)今新入職大學(xué)生的各種社會活動都較以前增多，加上城鎮(zhèn)生活氛圍、開始談戀愛等諸多因素的影響，他們不會考慮那些盡管價廉但不美的商品，相反，他們比較注重自己的形象，追求品位，雖然不一定買名牌，但質(zhì)量顯然是他們非常關(guān)注的內(nèi)容。
（二）、追求時尚和名牌是不老的話題
在我們公司新入職的大學(xué)生大多在22歲左右，不管是來自農(nóng)村還是來自城鎮(zhèn)，他們都站在時代前沿，追新求異，敏銳地把握時尚，惟恐落后于潮流，這是他們的共同特點。最突出的消費就是使用筆記本電腦。當(dāng)代新入職大學(xué)生們的消費中普遍增加了筆記本電腦的消費項目。本次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)新入職大學(xué)生筆記本電腦擁有率已達到60%。此外，3g手機及相關(guān)消費也是他們的追求，小至一張幾十元的上網(wǎng)卡，大至筆記本電腦都是當(dāng)代大學(xué)生的寵物，用新入職大學(xué)生的話來形容，他們簡直就把電腦當(dāng)成自己的“情人知己”。再次是發(fā)型、服裝、飾物、生活用品，公司新入職大學(xué)生都不乏追“新”族。調(diào)查資料也印證了這一點，就所占比例來看，“是否流行”緊隨價格、質(zhì)量之后，成為新入職大學(xué)生考慮是否購買的第三大因素。至于名牌產(chǎn)品，當(dāng)問到“如果經(jīng)濟許可，會否購買名牌產(chǎn)品”時，80%的新入職大學(xué)生表示肯定。以上充分體現(xiàn)了新入職大學(xué)生對追求高品質(zhì)、高品牌、高品位生活的需要。
三、新入職大學(xué)生消費狀況存在的問題
（一）、儲蓄觀念淡薄，財商需培養(yǎng)和加強
“財商”一詞的提出者羅伯特·清崎曾經(jīng)說過：“財商與你掙了多少錢沒關(guān)系，它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力?！痹谡{(diào)查中，當(dāng)問及對“財商”概念的認(rèn)識時，很多新入職大學(xué)生表示陌生。當(dāng)問及參加工作半年后經(jīng)濟情況如何時，大部分新入職大學(xué)生都坦然承認(rèn)自己的消費已經(jīng)超出計劃范圍，甚至有些新入職大學(xué)生還需要向家人要錢，略有剩余的新入職大學(xué)生也想著如何把剩余的錢花完，只有個別新入職大學(xué)生有儲蓄的意識?？梢姡?dāng)前新入職大學(xué)生的財商需要培養(yǎng)和加強。
（二）、消費差距拉大，出現(xiàn)兩極分化
在關(guān)于月平均消費一欄的調(diào)查中，有15.2%新入職大學(xué)生在800元以下“有點痛苦”的生活線上；有28.3%的新入職大學(xué)生在800-1000元之間“勉強過得去”，有34.4%的新入職大學(xué)生在1000-1500元之間“稍為有點爽”，有14.6%的新入職大學(xué)生在1500-20__元之間“比較自由”；有7.5%新入職大學(xué)生月消費20__元以上可以說是“跟著感覺走”——無憂無慮。可見，新入職大學(xué)生的消費差距增大，兩極分化也比較分明，這在我國當(dāng)前劇烈轉(zhuǎn)型和大部分商品物價上漲的社會大背景下有一定的必然性，但他們相信，隨著社會的發(fā)展和人民生活水平的進一步提高，這些問題必將在一定程度上得到改善。
（三）、消費結(jié)構(gòu)存在不合理因素，女生更為突出
新入職大學(xué)生的生活消費主要組成部分以生活費用、社交開銷和生活用品為主。在生活費用中，飲食費用又是重中之重，按照丹東地區(qū)的物價水平，以新入職大學(xué)生每天消費20元左右用于基本飲食需要來估計，新入職大學(xué)生每月凈飲食費需600元左右。
我們驚奇地發(fā)現(xiàn)，在被調(diào)查的15名女生中，83.7%飲食費用在600元以下，有的為了保持苗條身材控制自己的食欲，有的為了節(jié)約支出不顧營養(yǎng)需要凈選擇廉價飯菜；而10名男生中也只有66.4%達到標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)問及他們是否研究過自己的營養(yǎng)結(jié)構(gòu)問題時，比如對“一杯奶養(yǎng)起一個民族”說法的認(rèn)同時，90%的新入職大學(xué)生表示認(rèn)可，但不怎么在意。當(dāng)他們把飲食結(jié)構(gòu)不合理的問題在調(diào)查中指出的時候，他們當(dāng)中，尤其是女生很多都承認(rèn)自己對健康飲食知識了解不夠。
（四）、過分追求時尚和名牌，存在攀比心理
在調(diào)查中，一些新入職大學(xué)生指出，為了擁有3g手機或者換上一款筆記本電腦，有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食，甚至犧牲自己的其他必要開支；有些男生為了一雙名牌運動鞋，有些女生為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服，不惜向其他同事借錢以滿足自己的欲望等，都可以反映出一些新入職大學(xué)生不懂得量入而出，而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的攀比心理。
（五）、戀愛支出過度
在調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)，一部分談戀愛的新入職大學(xué)生每月大約多支出200-300元左右，最少的也有100元左右，最高的達到1000元（比如送名貴禮物給對方）。他們大多承認(rèn)為了追求情感需要物質(zhì)投入，經(jīng)常難以理性把握適度消費的原則。這是讓人感到憂慮的方面。有趣的是，傳統(tǒng)意義上談戀愛的費用支出一般由男方承擔(dān)的局面已經(jīng)完全被打破，而出現(xiàn)三種情況，即男方全部承擔(dān)、男女方共同承擔(dān)和女方主動全部承擔(dān)，女生的戀愛支出甚至有超過男方的情況。傳統(tǒng)與現(xiàn)代生活方式在當(dāng)代新入職大學(xué)生中被充分演繹。
四、新入職大學(xué)生消費心理及行為偏頗的原因分析
當(dāng)今新入職大學(xué)生在消費上出現(xiàn)無計劃消費、消費結(jié)構(gòu)不合理、攀比、奢侈浪費、戀愛支出過度等問題，既與社會大環(huán)境的負(fù)面影響有關(guān)，也與家庭、公司教育缺乏正確引導(dǎo)不無關(guān)系。
（一）、消費思想及消費行為
新入職大學(xué)生生活在一個全新的社會里，全方位地與社會接觸，自己終于掙錢了。當(dāng)某些新入職大學(xué)生受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費等不良社會風(fēng)氣的侵襲時，如果沒有及時得到公司領(lǐng)導(dǎo)和父母的正確引導(dǎo)，容易形成心理趨同的傾向，當(dāng)新入職大學(xué)生所在家庭可以在經(jīng)濟上滿足較高的消費條件時，這些思想就會在他們的消費行為上充分體現(xiàn)。更糟糕的情況是，有些家庭經(jīng)濟狀況不允許高消費，為了滿足自己的消費欲望，不惜作出一些損人利己甚至喪失人格、法理不容的犯罪行為。
（二）、消費觀念的導(dǎo)向
父母在日常生活消費的原則立場是子女最初始的效仿對象。有些父母本身消費觀念存在誤區(qū)，又何以正確指導(dǎo)自己的孩子呢？
（三）公司教育環(huán)境對新入職大學(xué)生消費觀念培養(yǎng)的重要影響作用
事實求是，企業(yè)思想政治教育對新入職大學(xué)生消費觀教育還沒有進行。社會對新入職大學(xué)生消費心理和行為研究不足。由于對新入職大學(xué)生的消費心理和行為了解不夠全面、客觀等因素，與人生觀、世界觀、價值觀等重要思想觀念緊密相關(guān)的消費觀的教育在公司沒有開展，從而也難以達到真正的指導(dǎo)目的。
另外，企業(yè)建設(shè)范疇中普遍缺少倡導(dǎo)新入職大學(xué)生勤儉節(jié)約生活消費觀的內(nèi)容。新入職大學(xué)生的消費心理和行為除了在個人喜好、穿著打扮等較少方面比較注重突出個性以外，他們對于時尚品牌、基本生活用品、生活費用的額度等主要消費內(nèi)容都具有群體從眾心理。在企業(yè)建設(shè)上注重塑造和強化新入職大學(xué)生良好的消費意識和消費行為，培養(yǎng)新入職大學(xué)生良好的消費習(xí)慣。
五、結(jié)論與建議
綜合以上分析，我們可以看出新入職大學(xué)生的消費心理總體上處于成長健全期。他們在質(zhì)量、價格、品牌、情緒等諸多影響購買的因素里面，他們首先考慮質(zhì)量的因素，但更注重品牌與情緒的影響。因此可以說企業(yè)新入職大學(xué)生充滿的是感性而略摻有理性的消費觀。而對于流行與時尚的追求似乎更是一個令人彷徨的十字路口。適度的追求是合理的。但過分的攀比會產(chǎn)生危險的影響。
那么對于企業(yè)新入職大學(xué)生在消費中產(chǎn)生的問題，我們能提出什么建議呢？
（一）、增強獨立意識，培養(yǎng)和加強理財能力
現(xiàn)今的新入職大學(xué)生需要懂得如何在激烈競爭的公司和社會中生存，那獨立理財能力就成了重中之重。理財不是簡單的四則運算，不是簡單的收支平衡，它需要長期的理性基奠，個人盲目的沖動不是獨立，是任性的表現(xiàn)，他們需要的不僅僅是腦中有獨立的概念，更迫切的是獨立的行動和理性的思考。主要有兩方面的內(nèi)容：其一，正確認(rèn)識金錢及金錢規(guī)律的能力；其二，正確運用金錢及金錢規(guī)律的能力。
（二）、克服攀比情緒
攀比心理的形成不可避免。他們應(yīng)該如何面對呢？首先，他們應(yīng)樹立適應(yīng)時代潮流的、正確的、科學(xué)的價值觀，逐漸確立正確的人生準(zhǔn)則，給自己理性的定位。新入職大學(xué)生的確需要競爭意識，尤其是工作能力的競爭，但并不是所有的事物他們都需要爭，生活上次于別人，并不可恥，沒有必要抬不起頭來。
通過這次調(diào)研，我基本掌握了新入職大學(xué)生消費心理趨勢及現(xiàn)狀。新入職大學(xué)生的基本生活消費大體上是現(xiàn)實的、合理的。但離散趨勢明顯，個體差異大，這主要是他們來自全國各地，由于家庭情況的不同和消費習(xí)慣的差異造成的。在以寄生性消費為主的新入職大學(xué)生中，培養(yǎng)獨立的理財能力、科學(xué)的價值觀應(yīng)是當(dāng)務(wù)之急。
（三）、形成新入職大學(xué)生良好的消費風(fēng)氣
良好的消費習(xí)慣和生活作風(fēng)的有機組合。其中新入職大學(xué)生的消費心理和行為是體現(xiàn)新入職大學(xué)生生活作風(fēng)的重要部分。一旦良好的消費習(xí)慣得到培養(yǎng)和加強，就會對良好社會風(fēng)氣的塑造起促進作用，并形成社會風(fēng)氣的良性循環(huán)。因此，應(yīng)該把新入職大學(xué)生良好消費心理和行為的培養(yǎng)作為企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分。在企業(yè)文化建設(shè)中設(shè)計有關(guān)新入職大學(xué)生健康消費理念的活動專題，并且持之以恒，以新入職大學(xué)生良好的消費心理和行為促進良好生活作風(fēng)的形成，進而促進企業(yè)“彎道超車”、“又好又快”的發(fā)展。
調(diào)查人：___
____年__月_日
