報(bào)告怎么寫
一、奶茶市場(chǎng)概覽
1. 市場(chǎng)規(guī)模 奶茶行業(yè)的總體規(guī)模在過去五年中呈現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2020年全國(guó)奶茶市場(chǎng)規(guī)模已超過x億元,預(yù)計(jì)到2025年將達(dá)到y(tǒng)億元。
2. 消費(fèi)群體分析 主要消費(fèi)群體集中在15-35歲的年輕人,其中女性消費(fèi)者占比超過60%。這一群體追求個(gè)性化和健康化,對(duì)奶茶的口味和品質(zhì)有著較高的要求。
3. 品牌競(jìng)爭(zhēng)格局 目前市場(chǎng)上的主流品牌包括喜茶、奈雪的茶、coco都可等,這些品牌憑借獨(dú)特的口感和品牌形象占據(jù)了一定市場(chǎng)份額。
4. 行業(yè)趨勢(shì) 隨著消費(fèi)者對(duì)健康飲食的關(guān)注增加,低糖、低脂、無添加的健康奶茶成為新的發(fā)展趨勢(shì)。此外,線上銷售和外賣業(yè)務(wù)也是行業(yè)的重要增長(zhǎng)點(diǎn)。
二、產(chǎn)品創(chuàng)新與差異化
1. 口味創(chuàng)新 各品牌不斷推出新口味以滿足消費(fèi)者獵奇心理,如水果茶、奶蓋茶、燕麥奶茶等,季節(jié)限定口味也成為吸引顧客的策略之一。
2. 材料升級(jí) 采用高品質(zhì)茶葉、新鮮水果和天然糖源,提升產(chǎn)品的健康價(jià)值,以滿足消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)的需求。
三、營(yíng)銷策略與消費(fèi)者行為
1. 線上營(yíng)銷 社交媒體平臺(tái)上的網(wǎng)紅打卡、口碑傳播以及品牌合作推廣,成為奶茶品牌吸引流量的重要手段。
2. 線下體驗(yàn) 店鋪設(shè)計(jì)、服務(wù)質(zhì)量和排隊(duì)文化也是影響消費(fèi)者購(gòu)買決策的關(guān)鍵因素。
3. 消費(fèi)者行為 消費(fèi)者購(gòu)買奶茶的行為受到價(jià)格、口味、品牌口碑和便利性等因素的影響。
四、政策法規(guī)與行業(yè)挑戰(zhàn)
1. 監(jiān)管加強(qiáng) 近年來,政府對(duì)食品安全的監(jiān)管力度加大,對(duì)奶茶行業(yè)提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
2. 行業(yè)挑戰(zhàn) 原材料成本上漲、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇以及消費(fèi)者口味變化快速,都是奶茶行業(yè)面臨的主要挑戰(zhàn)。
第1篇 西安綠茶市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
一、調(diào)查目的
綠茶,又稱不發(fā)酵茶。它以適宜茶樹新梢為原料,經(jīng)殺青、揉捻、干燥等典型工藝過程制成的茶葉。其干茶色澤和沖泡后的茶湯、葉底以綠色為主調(diào),故名。綠茶的特性,較多的保留了鮮葉內(nèi)的天然物質(zhì)。其中茶多酚咖啡堿保留鮮葉的85%以上,葉綠素保留50%左右,維生素?fù)p失也較少,從而形成了綠茶“清湯綠葉,滋味收斂性強(qiáng)”的特點(diǎn)。綠茶是中國(guó)的主要茶類,在初制茶六大茶類里產(chǎn)量最高,年產(chǎn)40萬噸左右,綠茶產(chǎn)區(qū)最廣,分布在浙江、安徽、江西、江蘇、四川、湖南、湖北、廣西、福建、貴州、陜西等各個(gè)茶區(qū)。綠茶和烏龍茶、花茶一樣是西安茶葉市場(chǎng)上常見的品種,但是目前它被人們所接受的程度究竟如何呢?有沒有進(jìn)一步市場(chǎng)拓展的空間?通過此次調(diào)查,我們將了解經(jīng)銷商對(duì)綠茶的經(jīng)營(yíng)意愿,包括對(duì)綠茶的包裝、價(jià)格的接受程度和意見,并據(jù)此預(yù)測(cè)綠茶的市場(chǎng)前景及判定好目標(biāo)經(jīng)銷商群體、核心渠道,了解市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)狀況,以便能結(jié)合自身企業(yè)的個(gè)性特點(diǎn)有的放矢、避強(qiáng)擊弱。針對(duì)性地進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷組合,更好的參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),尋求企業(yè)跨越式的發(fā)展。
二、調(diào)查貢獻(xiàn)
本次調(diào)查共走訪經(jīng)銷商31家,也現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查了眾多正在購(gòu)買的消費(fèi)者,對(duì)經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)品種、渠道、銷售旺季、主流產(chǎn)品價(jià)位段、主流產(chǎn)品類別、主流產(chǎn)品包裝、團(tuán)購(gòu)下限及折讓比例等一系列問題有了直觀認(rèn)識(shí),對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)心理、購(gòu)買習(xí)慣、購(gòu)買場(chǎng)合、影響購(gòu)買的主要因素、綠茶產(chǎn)品的知名度、質(zhì)量以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況等進(jìn)行了調(diào)查了解,取得了可靠的第一手資料,為綠茶大規(guī)模進(jìn)軍市場(chǎng)提供了事實(shí)依據(jù)和理論依據(jù)。
1、產(chǎn)品知名度的調(diào)查。茶葉在西北地區(qū)的消費(fèi)市場(chǎng)需求潛力很大,僅我省每年由外地進(jìn)入的茶葉就在8000噸左右。而西北地區(qū)原就是陜南茶葉的傳統(tǒng)銷售市場(chǎng)。陜南茶葉種茶歷史悠久,“巴山峽川”是陸羽在其《茶經(jīng)》中認(rèn)定的茶葉發(fā)源地,陜西茶葉歷史上比較早的品牌是“紫陽毛尖”茶和大眾化的“陜青”茶,在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期具有相當(dāng)可觀的市場(chǎng)占有率和知名度。陜南綠茶直至今天仍然有相當(dāng)比例的體驗(yàn)人群,在調(diào)查問題“了解陜南綠茶的渠道”時(shí),高達(dá)68%的消費(fèi)者選擇“喝過”,13%的消費(fèi)者選擇“親朋介紹”,這是陜南綠茶巨大的營(yíng)銷潛在優(yōu)勢(shì)。
2、消費(fèi)者消費(fèi)心理的調(diào)查。質(zhì)量和口感是人們普遍最為關(guān)心的問題。經(jīng)過消費(fèi)者調(diào)查,消費(fèi)者購(gòu)買首選考慮“質(zhì)量”的占29%,選擇“口感”的占27%,而第三才是選擇選擇“價(jià)格”,比例占20%,也體現(xiàn)出目前消費(fèi)提升的潮流,即傳統(tǒng)喝茶的地區(qū)和喝茶的人群,在收入不斷增加的情況下,喝茶的習(xí)慣不變,而喝茶的檔次一定會(huì)越來越高,而喝茶的品種可能會(huì)因?yàn)樗谖幕?、社交圈變化而變化。新興的喝茶人群正在穩(wěn)步增加,不單是因?yàn)槭杖胍蛩?,而是因?yàn)槠渌鐣?huì)性飲料生命周期有衰退跡象,也是因?yàn)椴枞~是根深蒂固的農(nóng)產(chǎn)品,而非美歐盛行的工業(yè)飲料,根本的分歧在農(nóng)業(yè)和工業(yè)在人類健康上理念的分野。第四選擇“品牌”的占12%,反映出在茶葉購(gòu)買上多為隨意購(gòu)買,消費(fèi)者的品牌意識(shí)并不突出。以上結(jié)論和經(jīng)銷商調(diào)查結(jié)果可以相互印證,經(jīng)銷商在回答“影響顧客購(gòu)買主要因素”時(shí),選擇第一位為“質(zhì)量”,比例高達(dá)47%;“價(jià)格”列次位,比例為37%。在“消費(fèi)者購(gòu)買茶葉主因素排名”時(shí),依次為:質(zhì)量-價(jià)格-包裝-產(chǎn)地-品種-產(chǎn)季,也反映出類似偏好。
3、消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣的調(diào)查。消費(fèi)習(xí)慣對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)行為有著決定性的影響,而消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷方案及渠道操作側(cè)重點(diǎn)也有一定的指導(dǎo)意義,調(diào)查顯示消費(fèi)者購(gòu)買渠道相當(dāng)集中,分別為茶葉市場(chǎng)(29%)、超市(29%)、專賣店(26%)、百貨商場(chǎng)(13%),選擇其他的僅占3%。
4、消費(fèi)場(chǎng)合的調(diào)查。一般為家中,辦公室,茶館,茶樓,賓館餐廳,戶外等場(chǎng)合。喝茶習(xí)慣從個(gè)人走向社會(huì)化,人們喝茶已經(jīng)更多注重文化的區(qū)分,區(qū)分的辦法就是給喝茶打上更多的社會(huì)符號(hào),因此很多人是在特定場(chǎng)合中消費(fèi)茶的,回到家里未必有那么的講究,即喝茶的人群化。
5、消費(fèi)者消費(fèi)依據(jù)的調(diào)查。把“生活習(xí)慣”作為選擇依據(jù)的占有40%;選“解渴”的占20%;把綠茶的“提神醒腦”功能作為選擇依據(jù)的占14%;選“清熱解毒”的占11%;“休閑娛樂”占9%,“去油膩保健”占6%。整體來看,選擇考慮茶葉健康作用的只占20%,綠茶的健康因素還需要大力強(qiáng)化。
6、綠茶產(chǎn)品本身的調(diào)查。我們?cè)趯?duì)部分經(jīng)銷商進(jìn)行了訪談,對(duì)綠茶的質(zhì)量、外觀、價(jià)格等問題進(jìn)行了調(diào)查。
雖然有相當(dāng)高的知名度,但是無須諱言,由于種種原因,陜南綠茶在西安茶葉市場(chǎng)的美譽(yù)度不容樂觀,在調(diào)查中共收集到以下意見:a、加工工藝粗、高端少b、質(zhì)量欠佳、口感不好,銷售較好時(shí)出現(xiàn)斷貨c、包裝差d、品牌不突出、消費(fèi)者自點(diǎn)率低??隙ㄒ庖娪校篴、性價(jià)比高b、茶形好。由此可見早期的知名度為陜南綠茶的進(jìn)一步市場(chǎng)開拓帶來的正面影響有限,而產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊、低端茶葉居多的負(fù)面影響卻不容忽視,產(chǎn)品的美譽(yù)度還有待進(jìn)一步提高。綠茶外觀的好壞對(duì)產(chǎn)品的銷售有著直接的影響。調(diào)查結(jié)果表明,產(chǎn)品的外觀造型還不盡人意。
綠茶投放市場(chǎng),適宜的價(jià)格有助于迅速占領(lǐng)市場(chǎng)份額,而作為茶葉產(chǎn)品,又屬敏感價(jià)格產(chǎn)品,價(jià)格的微小變動(dòng)都會(huì)對(duì)銷量產(chǎn)生巨大的影響。調(diào)查結(jié)果表明,對(duì)照市場(chǎng)上其它品牌茶葉的價(jià)格,消費(fèi)者對(duì)綠茶的價(jià)格的理解還是比較合理、公正的。
7、消費(fèi)者基本情況調(diào)查(略)
三、調(diào)查問題的解答
1、茶葉市場(chǎng)存在的問題
部分消費(fèi)者對(duì)茶葉市場(chǎng)的問題包括包裝、質(zhì)量、價(jià)格等方面提出他們的意見。
首要問題是市場(chǎng)不規(guī)范,質(zhì)量參差不齊32%;價(jià)格過高27%;生產(chǎn)日期、保質(zhì)期沒有保證8%;而以下問題均為6%:品種不能滿足需要;包裝呆板、無新意;包裝內(nèi)搭售其他物品。稍加留意就會(huì)驚訝的發(fā)現(xiàn),反映質(zhì)量為主的問題占40%(生產(chǎn)日期、保質(zhì)期沒有保證8%也屬質(zhì)量問題);而比照經(jīng)銷商調(diào)查中“同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)主要因素”一項(xiàng),依次為1、價(jià)格37%;2、質(zhì)量23%;3、品牌20%;4、其他10%;5、渠道7%;6、客戶3%??磥硐M(fèi)者對(duì)整個(gè)行業(yè)的信任度不足,而市場(chǎng)對(duì)消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量問題的關(guān)注度顯然沒有深度了解體會(huì),值得所有經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)中考慮。
質(zhì)量是產(chǎn)品的生命,優(yōu)質(zhì)才有優(yōu)價(jià)。作為食品行業(yè),并且是即開即飲與消費(fèi)者健康密切相關(guān)的茶葉來說,質(zhì)量更為重要,從市場(chǎng)上的樣品來看,多數(shù)現(xiàn)銷綠茶的質(zhì)量還急待提高。
由于綠茶是即開即飲且能多次沖泡的產(chǎn)品,因此,在調(diào)查中,許多人提到了防偽標(biāo)志,對(duì)此茶葉企業(yè)應(yīng)引起高度重視。
在對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)茶葉的依據(jù)的調(diào)查中,40%的人選擇的是“生活習(xí)慣”,20%的人選擇的是“解渴”,可見,生活方式和實(shí)惠是消費(fèi)者消費(fèi)飲料的根本依據(jù),在這方面,消費(fèi)者對(duì)綠茶的高性價(jià)比給予肯定,但真正好質(zhì)量且價(jià)格適中的的產(chǎn)品還沒有得到消費(fèi)者的完全認(rèn)同。
2、市場(chǎng)前景的分析
茶葉被稱為21世紀(jì)的“世界飲料之王”,它含有多種人體所必需的營(yíng)養(yǎng)成份和藥效成份。而綠茶更是其中佼佼者。
①消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣和產(chǎn)品本身的分析
消費(fèi)依據(jù):40%的消費(fèi)者認(rèn)為購(gòu)買消費(fèi)茶葉是生活習(xí)慣,可見生活方式是人們對(duì)飲料消費(fèi)的購(gòu)買依據(jù)。
消費(fèi)場(chǎng)合:一般為家中,辦公室,茶館,茶樓,賓館餐廳,戶外等場(chǎng)合。,可見,外出場(chǎng)合是消費(fèi)者消費(fèi)茶葉的主要場(chǎng)所。
消費(fèi)習(xí)慣:調(diào)查中以口味、價(jià)格選擇購(gòu)買的消費(fèi)者合計(jì)比例為47%,選品牌的僅占12%,可見人們購(gòu)買茶葉有很大的隨意性。
消費(fèi)心理:有17%的消費(fèi)者購(gòu)買茶葉時(shí)關(guān)注其保健功能,這是綠茶的一個(gè)優(yōu)勢(shì)。可以利用這個(gè)優(yōu)勢(shì)從心理上占領(lǐng)消費(fèi)市場(chǎng)。
消費(fèi)趨勢(shì):由于人們生活水平的提高對(duì)茶葉的消費(fèi)越來越趨向多功能,特別是保健功能,備受人們的喜愛,而這又恰恰是綠茶目前為止在茶葉界所獨(dú)有的。
經(jīng)營(yíng)趨勢(shì):在調(diào)查中,經(jīng)營(yíng)專營(yíng)綠茶的經(jīng)銷商在3年以上的經(jīng)銷商數(shù)量中占50%;綠茶專營(yíng)經(jīng)銷商占經(jīng)銷商總數(shù)量比例為36.67%,反應(yīng)出綠茶頑強(qiáng)的生命力和近年來的抬頭趨勢(shì),經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)(包括兼營(yíng)及只為配齊品種系列)綠茶比例為70%,兼營(yíng)綠茶的經(jīng)銷商中,反映綠茶銷售較好的約占60%,茶葉品牌的可塑性:目前,商品茶質(zhì)量良莠不齊,價(jià)格缺乏誠(chéng)信,茶葉品牌過少,消費(fèi)者對(duì)商品茶的質(zhì)量和價(jià)格,往往是無所適從、一頭霧水,無法判斷產(chǎn)品的真?zhèn)?、?yōu)劣和真實(shí)價(jià)位。品牌是商品質(zhì)量、價(jià)格的信譽(yù)保證,消費(fèi)者正逐漸對(duì)品牌茶葉表示認(rèn)同和信賴,市場(chǎng)期待著更多茶葉品牌的涌現(xiàn)。由于茶葉企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模小、品牌意識(shí)淡薄,知識(shí)產(chǎn)權(quán)(專利、版權(quán)、商標(biāo))方面投入不足,導(dǎo)致茶葉市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)不規(guī)范、質(zhì)量不穩(wěn)定,消費(fèi)者購(gòu)買力受阻,從而制約了茶葉市場(chǎng)的深度拓展。成長(zhǎng)中的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和一體化的國(guó)際市場(chǎng),對(duì)茶葉品牌培育而言,既是市場(chǎng)需求又是發(fā)展契機(jī),我國(guó)茶葉品牌從無到有、從小到大,具有極強(qiáng)的可塑性。加入wto之后的我國(guó)茶葉經(jīng)濟(jì),愈加體現(xiàn)出品牌建設(shè)的緊迫性和重要性,茶葉企業(yè)應(yīng)制定切實(shí)可行的品牌發(fā)展策略和計(jì)劃,以良好的品牌形象與激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
包裝茶的盈利性:包裝茶增值空間大、盈利性強(qiáng),是茶葉品牌塑造的主要載體之一。品牌包裝茶的開發(fā)商機(jī),為茶葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入了新的活力。茶葉作為快速消費(fèi)品面對(duì)著多還元化市場(chǎng),市場(chǎng)的定位與細(xì)分要求茶葉包裝應(yīng)符合現(xiàn)代消費(fèi)理念的變化,從包裝材質(zhì)、外形、裝飾、規(guī)格及包裝需求的系列化包裝機(jī)。茶葉包裝應(yīng)在堅(jiān)持中國(guó)特色的同時(shí),重視與國(guó)際包裝慣例接軌,茶葉包裝應(yīng)的選材、款式、規(guī)格、圖文、標(biāo)注等內(nèi)容須符合進(jìn)口國(guó)的法律規(guī)定、文化特點(diǎn)及消費(fèi)習(xí)慣,以促進(jìn)中國(guó)茶葉獲取更高的國(guó)際市場(chǎng)份額和經(jīng)濟(jì)效益。
綜上所述,可得出結(jié)論:綠茶具有其它茶葉所具有解渴等功能,同時(shí)又具有其它茶葉所沒有的保健等功能,適合茶葉消費(fèi)的發(fā)展趨勢(shì),市場(chǎng)前景比較廣闊。
②從市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)產(chǎn)品的市場(chǎng)前景
市場(chǎng)總需求是各種條件結(jié)合起來的一個(gè)變量,任何有用產(chǎn)品,在不支出任何刺激需求的費(fèi)用時(shí),仍會(huì)有一個(gè)基本市場(chǎng)需求量,即市場(chǎng)下限,但在現(xiàn)代廣告社會(huì)中推出一種新產(chǎn)品,不支出營(yíng)銷費(fèi)用是不可能的。隨著市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用支出額的增加,市場(chǎng)需求水平也相應(yīng)提高,提高的速度最初為遞增,后降為遞減,最后達(dá)到某—點(diǎn),在這—點(diǎn)上,無論怎樣增加營(yíng)銷投入,需求量也不會(huì)再增加,即市場(chǎng)上限。在消費(fèi)者問卷中,約51%的選擇2斤以上,不包含30%答“不確定,用完再買”的,看來市場(chǎng)潛力是可觀的。
由于本品牌綠茶為新產(chǎn)品,產(chǎn)品的市場(chǎng)下限量是很低的。但人們對(duì)新事物的承認(rèn)有一種認(rèn)知的過程,在投入期營(yíng)銷投入額大,但市場(chǎng)需求量增長(zhǎng)緩慢,公司在投入營(yíng)銷支出后的短期內(nèi)不會(huì)收到很明顯的效果。真正好的產(chǎn)品營(yíng)銷支出達(dá)到一定的程度,人們對(duì)其有了足夠的認(rèn)識(shí)后,在這個(gè)時(shí)期,只要再增加小部分的營(yíng)銷支出,市場(chǎng)需求就會(huì)大幅度增加。從市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)可以得知,綠茶的市場(chǎng)潛量是巨大的,市場(chǎng)前景是廣闊的。
3、目標(biāo)消費(fèi)者的定位
①產(chǎn)品的檔次定位
綠茶屬保健功能較強(qiáng)的產(chǎn)品,因此,檔次絕不應(yīng)定得太低,鑒于市場(chǎng)形象及利潤(rùn)空間及市場(chǎng)空間及調(diào)查結(jié)果等多因素考慮,50元/斤以下的約38%的消費(fèi)群目前應(yīng)果斷放棄,等適當(dāng)時(shí)機(jī)以品牌買斷方式運(yùn)作,以利培養(yǎng)基礎(chǔ)客戶群及擴(kuò)大產(chǎn)品知名度。
可以進(jìn)行市場(chǎng)操作的產(chǎn)品初步設(shè)想應(yīng)分為兩大類:自用消費(fèi)型及禮品型,自用型分為習(xí)慣消費(fèi)型及功能消費(fèi)型。禮品型分為旅游、親情禮品型和商務(wù)禮品型兩類,自用型里習(xí)慣消費(fèi)型突出實(shí)惠及保健因素,功能消費(fèi)型突出保健及認(rèn)同感。禮品型不同程度突出親情、保健及價(jià)值傳遞功能。
大部分綠茶本身也屬于大眾消費(fèi)品,這部分綠茶又屬敏感價(jià)格類產(chǎn)品,因此,檔次又不宜定得太高。結(jié)合調(diào)查中經(jīng)銷商及消費(fèi)者問卷、訪談,綜合各方面的因素,自用型綠茶的檔次定位為“中檔”或“中檔偏上”類實(shí)惠、保健型茶葉為好,包裝上應(yīng)藝術(shù)性的體現(xiàn)有美容健康降脂內(nèi)容;親情禮品型突出降壓降脂、增強(qiáng)免疫力、益壽內(nèi)容。而商務(wù)禮品型則定位于“高檔特產(chǎn)保健禮品”,不光貴,且不好買到,而且以保健功能顯示對(duì)收禮者健康的情感關(guān)心。
②目標(biāo)消費(fèi)者層次
在判定目標(biāo)消費(fèi)者時(shí),應(yīng)著重考慮如下因素:
消費(fèi)場(chǎng)所:定位應(yīng)為:辦公場(chǎng)所,家中,茶館,茶樓,賓館餐廳,戶外等場(chǎng)合
消費(fèi)年齡:中青年消費(fèi)者。
消費(fèi)者收入水平:主要應(yīng)是具有中等收入水平以上的消費(fèi)者。
自用型的輪廓應(yīng)大致為:關(guān)注茶葉保健型因素的中青年人群(個(gè)人以為應(yīng)該突出對(duì)女白領(lǐng)健康降脂抗輻射導(dǎo)向)
據(jù)此,可以判定目標(biāo)消費(fèi)者應(yīng)是:有飲茶習(xí)慣、較關(guān)注健康且具有一定收入水平的中青年消費(fèi)者。
四、可行性建議
1、產(chǎn)品開發(fā)建議
2、產(chǎn)品定價(jià)建議
3、營(yíng)銷建議
(1)營(yíng)銷策略
(2)營(yíng)銷渠道
已本次實(shí)地調(diào)查中綠茶的較大廠商午子綠茶來看,午子綠茶有固定的種植及加工基地,實(shí)行總經(jīng)銷制,即銷售由唐名綠茶操作,唐名綠茶的操作方式是以連鎖店(目前在小寨、西門、高新已有6家綠茶專營(yíng)店)、大唐御品茶樓為主,以流通渠道為輔;優(yōu)點(diǎn)是品牌突出,渠道扎實(shí)(均為自有渠道),缺點(diǎn)是專賣店只經(jīng)營(yíng)單一綠茶品種,忽視目前市場(chǎng)實(shí)際,影響人氣及盈利能力,鋪貨方式較呆板(不允許連鎖,進(jìn)貨有底限,經(jīng)營(yíng)保證金),嚴(yán)重影響鋪市率。廣告訴求不明顯,在省電臺(tái)兩個(gè)月的廣告中對(duì)保健功能明顯訴求不夠。
而從另一較小經(jīng)銷商神云綠茶的營(yíng)銷渠道來看,神云只經(jīng)營(yíng)包裝茶,對(duì)旅游禮品渠道有一定滲透,但鋪市率也較差。
從這兩家綠茶經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀來看,沒有足夠的扎實(shí)投入、沒有耐心細(xì)致地在提高鋪市率上下功夫,如同太白就沒有普太白酒來提高消費(fèi)群和知名度、美譽(yù)度,旺季銷量提高乃至高端產(chǎn)品的開發(fā)還是缺乏基礎(chǔ)的。
(3)營(yíng)銷促進(jìn)
(4)營(yíng)銷地區(qū)選擇
根據(jù)公司的實(shí)際情況,綠茶促銷目標(biāo)在近期內(nèi)應(yīng)選取進(jìn)店效果較好的一二個(gè)主要片區(qū)做為首攻方向,也就是集中優(yōu)勢(shì)兵力先攻重點(diǎn)陣地的作戰(zhàn)方針。從經(jīng)銷商問卷來看,團(tuán)購(gòu)及批發(fā)比例占總銷量超過30%的經(jīng)銷商只占33%,而由固定經(jīng)銷商送貨只占所有經(jīng)銷商總數(shù)的17%,老店比例也不高,經(jīng)營(yíng)年限在3年以上的比例為43%,根據(jù)以上情況,可以認(rèn)為一部分經(jīng)銷商已由批發(fā)商變成事實(shí)上的零售商。公司應(yīng)從以上精品客戶中間選取目標(biāo)做為重點(diǎn)營(yíng)銷促進(jìn)對(duì)象,先占領(lǐng)片區(qū)市場(chǎng),再輻射全市。另外,公司也可考慮開發(fā)區(qū)這個(gè)開放的窗口,這個(gè)地區(qū)的一舉一動(dòng)對(duì)全市都有一個(gè)示范作用,且經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),購(gòu)買力強(qiáng)、流動(dòng)人口多。另外選擇旅游集中地和生意較好的茶葉批發(fā)市場(chǎng)和新開市場(chǎng)及專賣店開展市場(chǎng)拓展。
第2篇 奶茶市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告模板
奶茶純純的,香香的。輕輕地抿一小口。一股奶香和茶香頓時(shí)在我口中蔓延出來。奶茶,其實(shí)更像人生。下面是小編為您整理的奶茶市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告模板,希望對(duì)您有所幫助。
奶茶市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告模板一、調(diào)研背景介紹
隨著飲料市場(chǎng)的不斷豐富,奶茶等飲品也逐漸成為一種時(shí)尚。當(dāng)瓶裝飲料不再是學(xué)生們課后唯一的選擇,當(dāng)奶茶不再只是作為一種解渴的飲料,而成為一種當(dāng)代大學(xué)生樂活主義的生活方式時(shí),奶茶市場(chǎng)潛力無限,于是奶茶店也逐漸在大學(xué)周邊迅速興起。一家接一家的奶茶店相繼選址在大學(xué)校園附近。而由此引發(fā)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也是越來越激烈。眾所周知,奶茶成本低廉,但是喜歡奶茶的大學(xué)生卻還那么多,那么到底奶茶店為什麼能吸引學(xué)生眼球?
為此,本次調(diào)研小組展開了此次關(guān)于大學(xué)生奶茶市場(chǎng)的調(diào)研計(jì)劃,同時(shí)以問卷星調(diào)查為例,具體調(diào)研其在附近奶茶市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)地位以及優(yōu)劣勢(shì)。
以下是奶茶的有關(guān)情況簡(jiǎn)介:
奶茶是至力于打造全新的飲品形態(tài),將傳統(tǒng)奶茶與健康文化溶合一體,為消費(fèi)者提供更健康、更具活力的特色飲品,從整體來看奶茶的前景還是很受歡迎的。
二、調(diào)查目的
為滿足現(xiàn)在人們對(duì)奶茶的需求,我們針對(duì)奶茶這一行業(yè)內(nèi)人們的不同需求做了一次調(diào)查,每個(gè)人對(duì)奶茶的種種因素,如杯型,環(huán)境,價(jià)格等等都不一樣,在市場(chǎng)調(diào)查中,我們本著了解改變現(xiàn)在市場(chǎng)的需求,對(duì)于不同年齡段的人們做出了選項(xiàng),發(fā)現(xiàn)了每個(gè)年齡段的人們對(duì)于奶茶的需求各不相同,奶茶本來就是我們?nèi)粘I钪械囊环N需求,有很多人喜歡,也有好多人不喜歡,還是喜歡碳酸和果汁飲料,對(duì)于這一現(xiàn)象我們也作出了一系列的根據(jù)這個(gè)市場(chǎng)的需求不同的一些選項(xiàng),目的就是不同的風(fēng)格有多少喜歡的人,也可以為奶茶店以后的需求而改變營(yíng)銷模式,我們的目的就是為廣大朋友們提供自己想要的風(fēng)格與味道,在以后的實(shí)行中也會(huì)有極大的幫助,了解了市場(chǎng),也為以后的工作做了鋪墊。
隨著市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的要求也越來越高,近些年來,奶茶越來越深受廣大年輕人的喜愛,不同形式的風(fēng)格的奶茶讓人們眼花繚亂。通過我們對(duì)消費(fèi)者的需求,進(jìn)一步了解奶茶市場(chǎng)的需求和占有率問題。
結(jié)論及建議
關(guān)于本次奶茶調(diào)研報(bào)告的需求我們可以得出以下結(jié)論:
1、對(duì)于飲品的價(jià)格接受程度
關(guān)于消費(fèi)者對(duì)于奶茶店飲品價(jià)格的接受程度來看,無論個(gè)人生活費(fèi)的高低,總體有48.44%的人能夠接受每份5-8元的價(jià)格,這也是現(xiàn)在校園周邊奶茶店飲品的普遍價(jià)格,但還是有一小部分人可以接受更高的價(jià)格。
2、消費(fèi)者喜歡喝奶茶的原因
在調(diào)查消費(fèi)者喜歡喝奶茶的原因方面,調(diào)查顯示喜歡飲品口味獨(dú)特去喝奶茶的人數(shù)占57.81%,喜歡在休閑娛樂的時(shí)候去喝奶茶的人數(shù)占21.88%,因?yàn)樯盍?xí)慣去喝奶茶的人占7.81%,受品牌影響和喜歡代言人去喝奶茶的人各占6.25%。通過數(shù)據(jù)我們可以發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者購(gòu)買奶茶首先注重的是飲品的口味,所以一個(gè)奶茶店要有良好的商品品質(zhì)從而吸引客戶,使其下次再來購(gòu)買,形成一個(gè)穩(wěn)定的客戶。
3、喝奶茶的頻率分析
根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,一周喝幾次的人數(shù)占53.13%,一個(gè)月喝幾次的人占35.94%,幾乎每天都喝的占7.81%。雖然有很大一部分同學(xué)很少喝奶茶,而忠實(shí)于喝奶茶的同學(xué)也不是很多,但是過半數(shù)同學(xué)每周喝一定量的奶茶的習(xí)慣而且不同的季節(jié)奶茶的消費(fèi)需求也會(huì)有所不同。
建議
經(jīng)過本次市場(chǎng)調(diào)查,消費(fèi)者在購(gòu)買奶茶時(shí)多在乎的是奶茶的味道,奶茶店在售賣奶茶時(shí),應(yīng)更注重奶茶的口味的調(diào)配和新口味的研發(fā)。同時(shí)可以加強(qiáng)奶茶的外包裝的美感度和進(jìn)行一些奶茶的促銷折扣活動(dòng)。奶茶店的服務(wù)態(tài)度和氛圍也很重要,營(yíng)造一個(gè)良好的氣氛和情調(diào)也是吸引消費(fèi)者的重要因素。
奶茶市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告模板