報告怎么寫
創(chuàng)建文明單位工作自查報告是對單位文明建設(shè)工作的全面審視與自我評估，旨在查找不足，明確改進方向。以下是編寫自查報告的詳細步驟：
1. 確定目標與范圍：明確自查的目的，如提升員工素質(zhì)、優(yōu)化工作環(huán)境、強化服務(wù)意識等。確定自查的范圍，包括各個部門、崗位及具體活動。
2. 收集數(shù)據(jù)：通過問卷調(diào)查、訪談、現(xiàn)場觀察等方式，收集關(guān)于文明建設(shè)工作的各項數(shù)據(jù)和反饋，包括員工行為規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生、文化建設(shè)等方面。
3. 分析現(xiàn)狀：對收集的數(shù)據(jù)進行整理分析，找出工作亮點和存在的問題，例如，員工文明行為的普遍性、設(shè)施維護的及時性、文化活動的參與度等。
4. 案例展示：選取具有代表性的實例，展示文明建設(shè)工作的成效和需要改進的地方，使報告更具說服力。
5. 提出改進建議：針對發(fā)現(xiàn)的問題，提出具體的改進措施和建議，包括培訓計劃、制度完善、環(huán)境改善等。
6. 制定行動計劃：明確下一步的工作計劃，設(shè)定目標和時間表，確保整改工作的實施。
7. 持續(xù)跟蹤：說明如何對改進措施進行監(jiān)督和評估，以確保文明建設(shè)工作的持續(xù)改進。
第1篇 創(chuàng)建文明單位工作自查報告
創(chuàng)建文明單位工作自查報告
學生生活服務(wù)中心黨支部在爭創(chuàng)院級文明單位工作中以學院黨委《南陽理工學院精神文明建設(shè)工作條例》（南工發(fā)[2001]8號）精神為指針，以開展爭創(chuàng)活動做為激發(fā)中心員工集體榮譽感的良好契機，教育中心廣大員工立足本職崗位，積極認真的開展精神文明創(chuàng)建工作，有效的激發(fā)了中心員工的工作熱情，工作效率和工作質(zhì)量進一步提高，較好的完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將對學生生活服務(wù)中心黨支部爭創(chuàng)文明單位的工作情況自查總結(jié)如下：
一、切實搞好領(lǐng)導自身班子建設(shè)，創(chuàng)建一個思路清晰、作風過硬、團結(jié)協(xié)作、真抓實干、開拓創(chuàng)新的堅強戰(zhàn)斗集體
以切實搞好班子的思想政治建設(shè)入手，扎扎實實地開展黨的十六屆四中全會精神及“三個代表”的重要思想的學習和教育，樹立科學的發(fā)展觀和以人為本的服務(wù)理念，進一步轉(zhuǎn)變工作作風，強化“三育人”意識，突出加強高等教育理論的學習和討論，不斷提高政策理論水平和駕馭全局的能力；大力強化以紀律教育為重點的黨性原則教育和廉政教育，嚴格執(zhí)行學院黨委制定的規(guī)章制度，在思想上筑起反腐保廉的堤壩，班子成員特別是主要領(lǐng)導干部率先垂范、嚴于律己，以強烈的事業(yè)心、責任感以及良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德帶動影響別人，在重大事務(wù)決策和敏感工作中嚴格按照民主集中制原則辦事，堅持集體研究，并采取不同方式將有關(guān)情況予以公開，增加工作透明度，使班子做出的一系列決策或決定，能夠變成全體同志的共識和行動，從而在中心內(nèi)部真正形成了和諧、敬業(yè)、求實、進取的良好工作氛圍，有力地促進了各項工作健康有序進行，并取得了一系列顯著的工作業(yè)績，后勤改革也得到了健康發(fā)展，并因此受到了廣泛的關(guān)注和好評。
三、認真抓好思想政治工作，形成了一支作風嚴謹、團結(jié)進取、敬業(yè)愛崗、務(wù)實創(chuàng)新，精神狀態(tài)好，奉獻精神強，具有較高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的后勤管理隊伍
（一）能夠嚴格按照學院黨委的要求，狠抓了黨員干部和全體員工的政治理論學習，堅持利用政治學習日，組織黨員干部和全體員工認真學習十六大和十六屆四中全會精神，尤其認真學習了“三個代表”重要思想和胡錦濤___的“兩個務(wù)必”重要指示，并針對中心存在的服務(wù)質(zhì)量問題和黨員的作風問題等，在黨員干部中開展了實踐“三個代表”，轉(zhuǎn)變工作作風的討論，大大增強了黨員干部的學生利益“代表”意識，真正樹立了“一切為了學生”的服務(wù)思想。
（二）通過積極組織全體員工認真學習《公民道德建設(shè)實施綱要》和《南陽理工學院精神文明建設(shè)工作條例》、《南陽理工學院師生員工日常行為道德基本規(guī)范》，提高了廣大員工對精神文明建設(shè)工作精神實質(zhì)的認識，進一步強化了敬業(yè)奉獻精神和開拓創(chuàng)新意識，明確了工作方向和目標，增強了工作的自覺性、主動性和創(chuàng)造性。
四、建立健全各項規(guī)章制度，用機制調(diào)動每個同志的積極性，保證了學院及中心各項規(guī)章制度的貫徹落實，促進了各項工作的健康開展
重視規(guī)范化建設(shè)并主動做好落實工作。進一步修改、補充、完善一系列規(guī)章制度，如《精神文明建設(shè)實施細則》、《人事分配制度》、《財務(wù)管理制度》、《2023年學生滿意工程獎懲辦法》、《學生生活服務(wù)中心黨支部安全事故責任追究制度》、《黨員領(lǐng)導干部廉潔自律十不準》、《學生生活服務(wù)中心職工文明守則》、《公寓管理科制度匯編》、《膳食管理科制度匯編》等，做到定崗定人，采取逐月考核、逐月評比的辦法，切實抓好過程管理，大大提高了工作效率，促進了各項工作的全面落實。針對學院提升后的發(fā)展形勢，教育大家牢固樹立危機意識、責任意識、全局意識，進一步增強為學生作好服務(wù)的思想，從而提高后勤的整體服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
五、扎扎實實開展精神文明建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量，形成了遵守職業(yè)道德、誠信服務(wù)，爭創(chuàng)文明單位和文明個人的的氛圍
（一）圍繞學院“132”戰(zhàn)略，突出“一切為了學生”的服務(wù)思想，在中心范圍內(nèi)進行了貫穿全年工作的“學生滿意工程”活動，促進中心的各項服務(wù)水平有了較大提高。
第2篇 創(chuàng)建文明單位工作自查報告（學生生活服務(wù)中心）
學生生活服務(wù)中心黨支部在爭創(chuàng)院級文明單位工作中以學院黨委《南陽理工學院精神文明建設(shè)工作條例》(南工發(fā)[2001]8號)精神為指針，以開展爭創(chuàng)活動做為激發(fā)中心員工集體榮譽感的良好契機，教育中心廣大員工立足本職崗位，積極認真的開展精神文明創(chuàng)建工作，有效的激發(fā)了中心員工的工作熱情，工作效率和工作質(zhì)量進一步提高，較好的完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將對學生生活服務(wù)中心黨支部爭創(chuàng)文明單位的工作情況自查總結(jié)如下：
一、切實搞好領(lǐng)導自身班子建設(shè)，創(chuàng)建一個思路清晰、作風過硬、團結(jié)協(xié)作、真抓實干、開拓創(chuàng)新的堅強戰(zhàn)斗集體
以切實搞好班子的思想政治建設(shè)入手，扎扎實實地開展黨的十六屆四中全會精神及三個代表的重要思想的學習和教育，樹立科學的發(fā)展觀和以人為本的服務(wù)理念，進一步轉(zhuǎn)變工作作風，強化三育人意識，突出加強高等教育理論的學習和討論，不斷提高政策理論水平和駕馭全局的能力;大力強化以紀律教育為重點的黨性原則教育和廉政教育，嚴格執(zhí)行學院黨委制定的規(guī)章制度，在思想上筑起反腐保廉的堤壩，班子成員特別是主要領(lǐng)導干部率先垂范、嚴于律己，以強烈的事業(yè)心、責任感以及良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德帶動影響別人，在重大事務(wù)決策和敏感工作中嚴格按照民主集中制原則辦事，堅持集體研究，并采取不同方式將有關(guān)情況予以公開，增加工作透明度，使班子做出的一系列決策或決定，能夠變成全體同志的共識和行動，從而在中心內(nèi)部真正形成了和諧、敬業(yè)、求實、進取的良好工作氛圍，有力地促進了各項工作健康有序進行，并取得了一系列顯著的工作業(yè)績，后勤改革也得到了健康發(fā)展，并因此受到了廣泛的關(guān)注和好評。
二、認真抓好思想政治工作，形成了一支作風嚴謹、團結(jié)進取、敬業(yè)愛崗、務(wù)實創(chuàng)新，精神狀態(tài)好，奉獻精神強，具有較高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的后勤管理隊伍
(一)能夠嚴格按照學院黨委的要求，狠抓了黨員干部和全體員工的政治理論學習，堅持利用政治學習日，組織黨員干部和全體員工認真學習十六大和十六屆四中全會精神，尤其認真學習了三個代表重要思想和胡錦濤___的兩個務(wù)必重要指示，并針對中心存在的服務(wù)質(zhì)量問題和黨員的作風問題等，在黨員干部中開展了實踐三個代表，轉(zhuǎn)變工作作風的討論，大大增強了黨員干部的學生利益代表意識，真正樹立了一切為了學生的服務(wù)思想。
(二)通過積極組織全體員工認真學習《公民道德建設(shè)實施綱要》和《南陽理工學院精神文明建設(shè)工作條例》、《南陽理工學院師生員工日常行為道德基本規(guī)范》，提高了廣大員工對精神文明建設(shè)工作精神實質(zhì)的認識，進一步強化了敬業(yè)奉獻精神和開拓創(chuàng)新意識，明確了工作方向和目標，增強了工作的自覺性、主動性和創(chuàng)造性。
三、建立健全各項規(guī)章制度，用機制調(diào)動每個同志的積極性，保證了學院及中心各項規(guī)章制度的貫徹落實，促進了各項工作的健康開展
重視規(guī)范化建設(shè)并主動做好落實工作。進一步修改、補充、完善一系列規(guī)章制度，如《精神文明建設(shè)實施細則》、《人事分配制度》、《財務(wù)管理制度》、《2023年學生滿意工程獎懲辦法》、《學生生活服務(wù)中心黨支部安全事故責任追究制度》、《黨員領(lǐng)導干部廉潔自律十不準》、《學生生活服務(wù)中心職工文明守則》、《公寓管理科制度匯編》、《膳食管理科制度匯編》等，做到定崗定人，采取逐月考核、逐月評比的辦法，切實抓好過程管理，大大提高了工作效率，促進了各項工作的全面落實。針對學院提升后的發(fā)展形勢，教育大家牢固樹立危機意識、責任意識、全局意識，進一步增強為學生作好服務(wù)的思想，從而提高后勤的整體服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
四、扎扎實實開展精神文明建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量，形成了遵守職業(yè)道德、誠信服務(wù)，爭創(chuàng)文明單位和文明個人的的氛圍
五、牢固樹立以人為本的工作理念，集中精力狠抓服務(wù)和管理工作，努力提高服務(wù)水平和質(zhì)量
在學生生活服務(wù)工作中，牢固樹立以人為本的工作理念，堅持一切為了學生，為了學生的一切的服務(wù)宗旨，狠抓各個工作環(huán)節(jié)中各項工作措施的有效落實，切實提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
(一)在學生公寓的服務(wù)與管理中堅持教育和管理并重的原則，實現(xiàn)衛(wèi)生、維修、安全量化管理，定期公布檢查情況，嚴格按標準打分，并把學生在公寓的情況向?qū)W生所在系和學生工作部進行反饋。2023年度學生公寓的物業(yè)服務(wù)受到師生好評。學生公寓全年接待參觀學習的團體50余起，發(fā)揮了學院對外交流的窗口作用。
(二)以學院穩(wěn)定和一切為了學生為目標，強化學生食堂管理，爭創(chuàng)一流，保護了就餐學生的利益。一是在引進競爭的基礎(chǔ)上，采取有效措施降低了伙食成本、穩(wěn)定了伙食價格。2023年3月至6月的政治敏感時期，一方面中央三令五審穩(wěn)定價格，另一方面食品類物價上漲幅度大，學生食堂頂住各種壓力穩(wěn)定價格，使學生伙食費保持在日平均5元左右;二是為了保證就餐學生的身心健康，狠抓了環(huán)境衛(wèi)生、飲食衛(wèi)生和個人衛(wèi)生工作。堅持責任制和責任追究制，促進安全與衛(wèi)生工作上臺階。2023年度學生食堂被南陽市授予學校食品衛(wèi)生先進單位稱號。
(四)發(fā)揚敢于爭先的精神，在去年獲得全省高校示范性學生食堂和示范性學生公寓殊榮的基礎(chǔ)上，二是學生食堂爭創(chuàng)河南省衛(wèi)生廳食品衛(wèi)生等級a級單位稱號，中心投入資金6萬余元;2023年學生食堂獲得河南省衛(wèi)生廳食品衛(wèi)生等級a級單位稱號，為我院學生食堂吃的放心做了詮釋。
(五)制定和實行公寓電腦維修承諾制，增強了工作人員的服務(wù)意識，加強了學生對電腦維修的監(jiān)督，解決了學生和教師修電腦難的問題。
(六)組織實施了貫穿全年的學生滿意工程活動。為了使學生滿意程活動開展的扎扎實實、富有成效，堅持每周進行二到三次的檢查或抽查，并編發(fā)檢查通報，促使文明服務(wù)、熱情服務(wù)、周到服務(wù)之風逐步形成。
(七)加大了經(jīng)費投入，改善了服務(wù)條件，提高了服務(wù)質(zhì)量。
一是全年在學生公寓門窗玻璃、水電管線、浴池和茶爐、餐桌、餐椅、公寓電腦等方面的維修費用投入達30萬元，服務(wù)設(shè)施完好率達到了95%以上，保證了廣大學生的正常使用;三是公寓電腦升級投入資金73萬元;四是為學生提供在線服務(wù)和電話預約服務(wù)，并實行了三級投訴監(jiān)督服務(wù);五是為了給學生提供方便、便宜的服務(wù)，與南陽通信公司洽商，在學生公寓區(qū)開通了201電話與ip電話一卡通業(yè)務(wù)，國內(nèi)長途統(tǒng)一每分鐘0.3元，既方便學生又為學生節(jié)約了通話費。
綜上所述，通過認真自查，嚴格對照條件，我們認為學生生活服務(wù)中心已基本符合學院文明單位的標準，特向?qū)W院文明委申報文明單位。請予考評。
