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第1篇 行政權(quán)力運(yùn)行的自查報(bào)告
行政權(quán)力運(yùn)行的自查報(bào)告
為進(jìn)一步深化規(guī)范化服務(wù)型政府(機(jī)關(guān))建設(shè),提升機(jī)關(guān)行政效能,切實(shí)保障科技局行政權(quán)力公開(kāi)透明。根據(jù)市___(______)(____〔__〕3號(hào))文要求,現(xiàn)就我局今年開(kāi)展的行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行效能監(jiān)察工作自查如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,機(jī)構(gòu)健全
我局高度重視行政權(quán)利公開(kāi)透明運(yùn)行工作,確定了分管領(lǐng)導(dǎo),明確了責(zé)任科室,并分解落實(shí)了目標(biāo)任務(wù)。由辦公室具體負(fù)責(zé)推進(jìn)落實(shí)行政權(quán)力網(wǎng)上公開(kāi)透明運(yùn)行工作、政府信息公開(kāi)工作、電子監(jiān)察系統(tǒng)應(yīng)用工作等的統(tǒng)一協(xié)調(diào),并制定工作計(jì)劃,相關(guān)業(yè)務(wù)科室根據(jù)職能職責(zé)負(fù)責(zé)具體實(shí)施,在局黨組領(lǐng)導(dǎo)下,由辦公室、紀(jì)檢監(jiān)察室負(fù)責(zé)開(kāi)展日常督查、對(duì)照自查和專題督查,對(duì)網(wǎng)上運(yùn)行的行政權(quán)利和行政處罰事項(xiàng)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)察,逐一進(jìn)行對(duì)照檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,確保行政權(quán)力網(wǎng)上公開(kāi)透明運(yùn)行準(zhǔn)確無(wú)誤、有力有效。
二、“兩集中兩到位”和優(yōu)化審批服務(wù)流程的落實(shí)情況
按照市上的統(tǒng)一要求,我局對(duì)專利廣告出證許可,星火計(jì)劃申報(bào),新產(chǎn)品計(jì)劃申報(bào),四川省科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)評(píng)審,市級(jí)科技計(jì)劃申報(bào),農(nóng)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化資金申報(bào),民營(yíng)科技企業(yè)認(rèn)定,科技類民辦非企業(yè)單位前置申報(bào)審查,市級(jí)科技經(jīng)費(fèi)拔付,科技成果鑒定,技術(shù)合同認(rèn)定登記,火炬計(jì)劃申報(bào),創(chuàng)新基金申報(bào),都江堰市(成都市)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)評(píng)審等14項(xiàng)行政許可和非行政許可的事項(xiàng)進(jìn)行了認(rèn)真清理,編制了流程,并報(bào)市法制辦審核確認(rèn)和編碼,目前,14項(xiàng)許可事項(xiàng)已全部進(jìn)入政務(wù)中心電子監(jiān)察系統(tǒng),納入了統(tǒng)一監(jiān)管。同時(shí),針對(duì)我局窗口辦理轉(zhuǎn)報(bào)事項(xiàng)較多的實(shí)際,特別授權(quán)首席代表可對(duì)經(jīng)審核轉(zhuǎn)報(bào)的材料直接在窗口加蓋局長(zhǎng)簽字印章轉(zhuǎn)報(bào),極大地方便了企業(yè)及辦事群眾。另外,針對(duì)我局辦理專利申請(qǐng)補(bǔ)助和專利授權(quán)補(bǔ)助服務(wù)事項(xiàng)數(shù)量較多,但又不屬于許可審批事項(xiàng)的實(shí)際,我局也積極與成都市科技局、法制辦、政務(wù)中心加強(qiáng)銜接,爭(zhēng)取盡快納入電子監(jiān)察系統(tǒng)統(tǒng)一監(jiān)管。
三、行政審批權(quán)力網(wǎng)上公開(kāi)透明運(yùn)行的落實(shí)情況
市法制辦已對(duì)我局所有的14項(xiàng)行政許可和非行政許可事項(xiàng)進(jìn)行了審核確認(rèn)和編碼,并上網(wǎng)公布,對(duì)這些行政行為進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,運(yùn)行過(guò)程真實(shí)公開(kāi)。網(wǎng)上辦件、咨詢、查詢、表格下載等信息服務(wù)真實(shí)有效,網(wǎng)上審批過(guò)程與公開(kāi)流程一致。
現(xiàn)我局正對(duì)__年度市級(jí)科技計(jì)劃申報(bào)編制項(xiàng)目申報(bào)指南,并在網(wǎng)上公示,方便辦事企業(yè)進(jìn)行科技計(jì)劃項(xiàng)目申報(bào)。
根據(jù)“____市專利扶持資金管理辦法”,我局駐政務(wù)中心窗口常年開(kāi)展我市企業(yè)及個(gè)人的專利申請(qǐng)補(bǔ)助、專利授權(quán)補(bǔ)助的辦理工作。
四、行政處罰權(quán)力網(wǎng)上公開(kāi)透明運(yùn)行的落實(shí)情況
我局涉及假冒專利查處,根據(jù)法制辦的統(tǒng)一要求,我局收集整理了查處的法律依據(jù),制定了查處流程,并上墻公示,公布了投訴電話,確保行政處罰權(quán)力運(yùn)行過(guò)程真實(shí)合法,運(yùn)行結(jié)果及時(shí)網(wǎng)上公開(kāi)。
第2篇 縣經(jīng)濟(jì)委員會(huì)行政權(quán)力事項(xiàng)清理自查報(bào)告范文
縣清權(quán)辦:
現(xiàn)將我單位行政權(quán)力事項(xiàng)自查情況報(bào)告如下:
一、基本情況
__縣經(jīng)濟(jì)委員會(huì)共梳理出行政權(quán)力19項(xiàng),其中行政審批1項(xiàng)、行政處罰2項(xiàng)、行政獎(jiǎng)勵(lì)1項(xiàng)、行政強(qiáng)制1項(xiàng)、行政規(guī)劃1項(xiàng)、其他權(quán)力16項(xiàng)。
經(jīng)自查清理后,擬保留行政權(quán)力6項(xiàng),其中行政審批1項(xiàng)、行政處罰2項(xiàng)、其他權(quán)力3項(xiàng)。行政權(quán)力共精簡(jiǎn)13項(xiàng),精簡(jiǎn)率68.4%。
二、自查意見(jiàn)
(一)關(guān)于1項(xiàng)行政審批事項(xiàng)
保留1項(xiàng)。電力涉及民生,加強(qiáng)電力設(shè)施保護(hù)至關(guān)重要。
第3篇 統(tǒng)計(jì)局清理行政權(quán)力的自查報(bào)告
根據(jù)縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)《縣推行行政權(quán)力清單制度實(shí)施方案的通知》文件要求,我局認(rèn)真開(kāi)展行政權(quán)力清理自查工作,現(xiàn)將清理自查情況報(bào)告如下:
一、開(kāi)展行政權(quán)力清理的基本情況
1、本部門(mén)行政權(quán)力總體概況。我局行政權(quán)力共46項(xiàng),其中行政審批0項(xiàng);行政處罰44項(xiàng);行政征收0項(xiàng);行政強(qiáng)制0項(xiàng);行政確認(rèn)1項(xiàng);行政裁決0項(xiàng);行政給付0項(xiàng);其他行政權(quán)力1項(xiàng);受委托0項(xiàng);委托0項(xiàng);下放0項(xiàng)。
2、主要做法、措施及相關(guān)制度建立情況。一是成立專門(mén)工作機(jī)構(gòu)。為了做好清理行政權(quán)力工作,我局專門(mén)成立了清理行政權(quán)力工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)、局班子成員任副組長(zhǎng)、各股室室負(fù)責(zé)人為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室主要負(fù)責(zé)局系統(tǒng)清理行政權(quán)力工作的具體組織實(shí)施工作。二是建立健全規(guī)范行政權(quán)力工作制度。為了使我局所有的行政權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行,根據(jù)縣委、縣政府和縣紀(jì)委、轉(zhuǎn)變政府職能簡(jiǎn)政放權(quán)辦的安排,在2023年我局共清理43項(xiàng)具體行政權(quán)力事項(xiàng)的基礎(chǔ)上,隨著我局職能的不斷變化又多次進(jìn)行了重新梳理,并對(duì)每一具體行政事項(xiàng)進(jìn)行了細(xì)化和量化。同時(shí),我局建立健全和完善了行政權(quán)力動(dòng)態(tài)管理工作制度,制定了內(nèi)部工作規(guī)則,規(guī)范了行政管理行為。近年來(lái)我局先后出臺(tái)了《規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行監(jiān)督管理辦法》、《規(guī)范統(tǒng)計(jì)行政處罰自由裁量權(quán)實(shí)施辦法》、《統(tǒng)計(jì)行政處罰裁量標(biāo)準(zhǔn)》、《統(tǒng)計(jì)行政執(zhí)法工作規(guī)程》、《統(tǒng)計(jì)行政執(zhí)法人員行為規(guī)范》等5項(xiàng)規(guī)范性文件,基本上形成了一套相對(duì)系統(tǒng)、完整的規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行工作制度體系。
二、行政權(quán)力履行情況及存在的問(wèn)題
(一)行政權(quán)力配置情況。按照《中華人民共和國(guó)國(guó)統(tǒng)計(jì)法》、《中華人民共和國(guó)國(guó)統(tǒng)計(jì)法實(shí)施細(xì)則》、《省統(tǒng)計(jì)管理?xiàng)l例》以及《縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)<縣統(tǒng)計(jì)局職能配置、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制規(guī)定>;的通知》文件中規(guī)定的職責(zé)要求,縣統(tǒng)計(jì)局行政權(quán)力配置只有三類,即行政處罰、行政確認(rèn)、其他行政權(quán)力;其中行政處罰44項(xiàng),行政確認(rèn)1項(xiàng)、其他行政權(quán)力1項(xiàng)。近年來(lái),我局沒(méi)有取消、轉(zhuǎn)移和下放的行政權(quán)力。優(yōu)化行政職權(quán)情況。為了確保行政處罰程序的合法性,提高執(zhí)法工作效率,近年來(lái)我局又進(jìn)一步優(yōu)化了行政職權(quán)運(yùn)作流程。一是規(guī)范了行政處罰辦案時(shí)限(嚴(yán)格按照《省統(tǒng)計(jì)行政執(zhí)法程序》及行政處罰的有關(guān)規(guī)定,規(guī)范案件辦理時(shí)限制度及延時(shí)審批制度)。二是規(guī)范了行政執(zhí)法文書(shū)(按照《省統(tǒng)計(jì)執(zhí)法文書(shū)及填制規(guī)范》要求,進(jìn)一步完善了統(tǒng)計(jì)行政執(zhí)法文書(shū))。三是簡(jiǎn)化和優(yōu)化了行政處罰和行政確認(rèn)的辦理時(shí)限。
(二)履行行政職權(quán)情況。我局緊緊圍繞縣委、縣政府的決策部署,以《縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)<縣統(tǒng)計(jì)局職能配置、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制規(guī)定>;的通知》中規(guī)定的“主要職責(zé)”為目標(biāo),不斷提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量,提升統(tǒng)計(jì)公信力,扎實(shí)推進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
(1)認(rèn)真貫徹執(zhí)行統(tǒng)計(jì)工作方針、政策和法律法規(guī),貫徹實(shí)施統(tǒng)計(jì)制度、統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),建立完善縣一級(jí)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)制度,開(kāi)展全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)、企事業(yè)單位統(tǒng)計(jì)工作臺(tái)賬編制工作。
(2)開(kāi)展全縣統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)、國(guó)民經(jīng)濟(jì)核算等的組織實(shí)施和監(jiān)督檢查工作,開(kāi)展對(duì)統(tǒng)計(jì)違法案件的調(diào)查和查處工作。近兩年來(lái),我局加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)、企事業(yè)單位統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo),并每年開(kāi)展統(tǒng)計(jì)法制宣傳和統(tǒng)計(jì)常規(guī)執(zhí)法檢查。共檢查單位20余個(gè),鄉(xiāng)鎮(zhèn)12個(gè),企業(yè)4家,通報(bào)1家企業(yè)統(tǒng)計(jì)違法違紀(jì)案件,下達(dá)責(zé)令整改通知書(shū)16份。
(3)認(rèn)真開(kāi)展一、二、三產(chǎn)業(yè)等國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)以及投資、能源、人口、收入、科技、社會(huì)發(fā)展基本情況等領(lǐng)域的統(tǒng)計(jì)調(diào)查,整理提供統(tǒng)計(jì)資料。近年來(lái),接受統(tǒng)計(jì)咨詢500余次,提供統(tǒng)計(jì)資料50余期、統(tǒng)計(jì)年鑒100余冊(cè)。
(4)精心組織,認(rèn)真開(kāi)展人口、經(jīng)濟(jì)、農(nóng)業(yè)等普查和重大國(guó)情國(guó)力專項(xiàng)調(diào)查。2023年組織實(shí)施了第六次全國(guó)人口普查、2023年組織實(shí)施了第三次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查,今年正著手準(zhǔn)備2023年的第三次全國(guó)農(nóng)業(yè)普查工作。
(5)建立健全統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量審核、評(píng)估、監(jiān)控制度,并組織指導(dǎo)基層統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)建設(shè)工作。近年來(lái),我局相繼完善了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量審核制度、數(shù)據(jù)評(píng)估制度和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行預(yù)警預(yù)測(cè)機(jī)制,在省、州統(tǒng)計(jì)局的具體指導(dǎo)下,2023年12月,縣統(tǒng)計(jì)局實(shí)現(xiàn)了縣級(jí)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)達(dá)標(biāo)工作;同時(shí),為加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)建設(shè),全縣17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、4個(gè)區(qū)工委都配備了專(兼)職統(tǒng)計(jì)員,并對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo),70%的統(tǒng)計(jì)員實(shí)現(xiàn)持統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格證。
(6)加強(qiáng)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展、科技進(jìn)步和資源環(huán)境等情況的統(tǒng)計(jì)分析和預(yù)測(cè),定期發(fā)布統(tǒng)計(jì)信息,2023年共發(fā)布統(tǒng)計(jì)分析12期,統(tǒng)計(jì)信息30余條,向縣委、縣政府及有關(guān)部門(mén)提供統(tǒng)計(jì)咨詢建議,向社會(huì)公眾提供統(tǒng)計(jì)信息服務(wù)。
(7)認(rèn)真開(kāi)展經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)工作,全面、準(zhǔn)確、及時(shí)地為政府和管理部門(mén)決策提供統(tǒng)計(jì)信息和數(shù)據(jù)。
(8)切實(shí)加強(qiáng)基本單位名錄庫(kù)的更新與維護(hù)工作。
(9)認(rèn)真開(kāi)展社情民意調(diào)查,2023年扎實(shí)開(kāi)展“三農(nóng)”工作調(diào)查和農(nóng)牧民人均純收入調(diào)查工作,積極為縣委、政府制定助農(nóng)增收措施提供數(shù)據(jù)支撐。
(10)依法公開(kāi)統(tǒng)計(jì)信息和行政權(quán)力相關(guān)事項(xiàng)。
(11)認(rèn)真完成縣政府交辦的其他事項(xiàng)。
(三)存在的問(wèn)題。在行政權(quán)力履行過(guò)程中,我局主要存在統(tǒng)計(jì)行政執(zhí)法力度不夠,行政執(zhí)法人員專業(yè)素質(zhì)不強(qiáng),經(jīng)費(fèi)投入不足,執(zhí)法對(duì)象配合度較低等問(wèn)題。
三、轉(zhuǎn)變行政職能的意見(jiàn)
下步,我局將嚴(yán)格按照《縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)縣推行行政權(quán)力清單制度實(shí)施方案的通知》的精神,切實(shí)把這項(xiàng)工作抓深抓實(shí),抓出成效。一是對(duì)現(xiàn)有行政處罰、行政確認(rèn)、其他行政權(quán)力等的行政審批事項(xiàng)實(shí)行規(guī)范化管理,同時(shí)進(jìn)一步優(yōu)化審批流程、簡(jiǎn)化審批程序、提高審批效率、繪制通俗易懂的標(biāo)準(zhǔn)化流程圖和辦事指南等。二是,隨著統(tǒng)計(jì)工作重心不斷下移的趨勢(shì),按照“職權(quán)法定、簡(jiǎn)政放權(quán)、權(quán)責(zé)一致、公開(kāi)透明、便民高效”的原則,依法公開(kāi)權(quán)力清單和權(quán)力運(yùn)行流程,在流程編制過(guò)程中查找廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),編制風(fēng)險(xiǎn)目錄,完善防控措施。積極打造審批最少、流程最優(yōu)、公開(kāi)公正、廉潔高效的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。三是進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)調(diào),強(qiáng)化督辦。有針對(duì)性的開(kāi)展指導(dǎo)和檢查,確保各項(xiàng)工作按要求落實(shí)到位。同時(shí)加大督查力度,確保清理工作順利推進(jìn)和各項(xiàng)工作任務(wù)完成,為我縣營(yíng)造良好的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。
第4篇 行政權(quán)力運(yùn)行整治自查自糾報(bào)告
行政權(quán)力運(yùn)行整治自查自糾報(bào)告
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,精心安排
為認(rèn)真搞好此次行政權(quán)力運(yùn)行專項(xiàng)整治自查自糾工作,我局召開(kāi)了專題會(huì)議,及時(shí)研究制定了專項(xiàng)整治的工作方案,再次對(duì)運(yùn)行平臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)及人員進(jìn)行了明確分工,并成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長(zhǎng)茍毅任組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng),紀(jì)檢、監(jiān)察、行政審批股及相關(guān)業(yè)務(wù)股室負(fù)責(zé)人為成員,具體負(fù)責(zé)落實(shí)行政行為的自查工作,確保工作落到了實(shí)處。
二、對(duì)照問(wèn)題,開(kāi)展自查
我局在自查工作中,嚴(yán)格按照通監(jiān)發(fā)(20__)1號(hào)文件內(nèi)容和要求,逐項(xiàng)對(duì)照檢查。經(jīng)認(rèn)真自查,我局能正確履行職責(zé),做到了依法、高效、規(guī)范、公開(kāi)、便民。其具體做法是:
(一)對(duì)行政權(quán)力運(yùn)行分管領(lǐng)導(dǎo)和具體人員抓落實(shí)。我局將此項(xiàng)工作納入議事日程,認(rèn)真按照通監(jiān)發(fā)(20__)1號(hào)及通政管(20__)49號(hào)文件要求,成立了行政權(quán)力運(yùn)行領(lǐng)導(dǎo)小組,印發(fā)了《縣司法局關(guān)于成立行政權(quán)力運(yùn)行平臺(tái)責(zé)任分工的通知》文件,運(yùn)行平臺(tái)分管領(lǐng)導(dǎo)李先成主任在20__年3月18日司法行政工作會(huì)上對(duì)行權(quán)運(yùn)行平臺(tái)工作進(jìn)行了安排。局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)茍毅最后強(qiáng)調(diào)指出:相關(guān)業(yè)務(wù)股室務(wù)必高度重視行權(quán)運(yùn)行工作,若因工作不實(shí)被通報(bào),每月不按時(shí)錄入發(fā)生的案件,將嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)。
(二)及時(shí)錄入,責(zé)任到人。我局嚴(yán)格按照《縣人民政府關(guān)于公布縣級(jí)行政權(quán)力事項(xiàng)目錄清單的通知》文件公布的內(nèi)容實(shí)時(shí)同步在行權(quán)平臺(tái)上運(yùn)行,無(wú)補(bǔ)錄和不錄入現(xiàn)象,及時(shí)錄入,并以文件形式將行權(quán)事項(xiàng)細(xì)化到相關(guān)業(yè)務(wù)股室,責(zé)任落實(shí)到人。
(三)建立臺(tái)賬,嚴(yán)格監(jiān)督。對(duì)行政權(quán)力運(yùn)行建立監(jiān)查臺(tái)賬和巡查臺(tái)賬,建立內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制,由紀(jì)檢、監(jiān)察室對(duì)行權(quán)運(yùn)行平臺(tái)每天實(shí)行兩次督查。行政審批股每天巡查兩次,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)案件預(yù)警、報(bào)警及時(shí)處理。
(四)發(fā)現(xiàn)案件,及時(shí)錄入。我局行權(quán)事項(xiàng)不存在游離平臺(tái)外運(yùn)行,一旦發(fā)現(xiàn)有投訴、舉報(bào)的案件,及時(shí)錄入平臺(tái),不存在暗箱操作和選擇性錄入,更不存在脫離監(jiān)管。
(五)健全制度,嚴(yán)格管理。建立行權(quán)運(yùn)行平臺(tái)管理制度,一是制定好運(yùn)行平臺(tái)的會(huì)議記錄;二是建好平臺(tái)的收案登記;三是案件的歸檔。
(六)嚴(yán)格問(wèn)責(zé),逗硬考核。我局將行政權(quán)力運(yùn)行平臺(tái)工作納入年度目標(biāo)考核,若因工作不實(shí),受主管部門(mén)和上級(jí)通報(bào),必須嚴(yán)格問(wèn)責(zé)到股室和責(zé)任人。
三、存在的問(wèn)題
(一)未細(xì)化工作領(lǐng)導(dǎo)班子及操作人員責(zé)任分工,制定職責(zé)分工清單。
(二)業(yè)務(wù)培訓(xùn)有待加強(qiáng)。
四、整改措施
(一)我局將認(rèn)真按照通政管(20__)49號(hào)文件精神,進(jìn)一步細(xì)化行權(quán)運(yùn)行平臺(tái)工作領(lǐng)導(dǎo)及操作人員責(zé)任分工,制定完善職責(zé)清單。
(一)將在4月份對(duì)業(yè)務(wù)股室具體業(yè)務(wù)人員,進(jìn)行一次全方位系統(tǒng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),從而進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)技能,提升辦件質(zhì)量。