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景湖物業(yè)保密管理制度旨在確保公司業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行,保護(hù)公司的核心信息不被未經(jīng)授權(quán)的人員獲取或泄露,從而維護(hù)公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),保障業(yè)主和客戶的權(quán)益,防止?jié)撛诘纳虡I(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
包括哪些方面
1. 信息分類與標(biāo)記:明確區(qū)分敏感信息和普通信息,對(duì)各類信息進(jìn)行標(biāo)識(shí),以便員工識(shí)別并采取相應(yīng)保密措施。
2. 訪問(wèn)控制:限制對(duì)敏感信息的訪問(wèn),僅授權(quán)必要人員接觸,同時(shí)記錄并監(jiān)控訪問(wèn)行為。
3. 數(shù)據(jù)保護(hù):實(shí)施數(shù)據(jù)加密、備份和安全存儲(chǔ),防止數(shù)據(jù)丟失或被盜。
4. 員工培訓(xùn):定期對(duì)員工進(jìn)行保密知識(shí)培訓(xùn),提高其保密意識(shí)和技能。
5. 合同管理:在對(duì)外合作中,包含保密條款,約束合作方的行為。
6. 離職程序:離職員工需歸還所有公司資料,解除所有訪問(wèn)權(quán)限,并簽署保密協(xié)議。
重要性
保密管理制度的重要性不可忽視。一方面,它能防止公司策略、客戶信息等關(guān)鍵數(shù)據(jù)落入競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之手,保持公司的市場(chǎng)領(lǐng)先地位。另一方面,它有助于維護(hù)公司的聲譽(yù),避免因信息泄露導(dǎo)致的法律糾紛和信任危機(jī)。此外,良好的保密環(huán)境也有利于吸引和留住合作伙伴及優(yōu)質(zhì)員工。
方案
1. 制定詳細(xì)的信息安全政策:明確保密責(zé)任,規(guī)定違反規(guī)定的處罰措施。
2. 定期審計(jì):對(duì)保密制度執(zhí)行情況進(jìn)行定期檢查,確保其有效性和適應(yīng)性。
3. 建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制:面對(duì)信息泄露事件,能夠迅速響應(yīng),減小損失。
4. 強(qiáng)化內(nèi)部溝通:鼓勵(lì)員工報(bào)告潛在的保密問(wèn)題,建立安全文化。
5. 法律咨詢:尋求專業(yè)法律意見(jiàn),確保制度符合法律法規(guī)要求。
6. 持續(xù)改進(jìn):根據(jù)實(shí)際情況和新技術(shù)發(fā)展,不斷更新和完善保密管理制度。
景湖物業(yè)保密管理制度的實(shí)施需要全員參與,從管理層到基層員工,每個(gè)人都是保密防線的一部分。只有這樣,我們才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,保持我們的優(yōu)勢(shì),持續(xù)為業(yè)主和客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
景湖物業(yè)保密管理制度范文
【第1篇】景湖物業(yè)保密管理制度
湖景物業(yè)保密管理制度
1目的
為保守公司秘密,維護(hù)公司利益,特制定本制度。
2適用范圍
本制度適用于公司各部門(mén)的保密管理,全體員工均應(yīng)遵守。
3定義
公司秘密是關(guān)系公司權(quán)利、利益,依照特定程序確定,在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍的人員知悉的事項(xiàng)。
4職責(zé)
公司全體員工都有保守公司秘密的責(zé)任和義務(wù)。總經(jīng)辦負(fù)責(zé)公司保密工作的統(tǒng)籌監(jiān)督。
5保密范圍和密級(jí)確定
5.1公司保密包括下列事項(xiàng)
a公司的重大決策;
b公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)方案、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、經(jīng)營(yíng)決策等。
c核心技術(shù),包括住宅商鋪及配套設(shè)計(jì)方案/圖紙、營(yíng)銷策劃方案、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等。
d公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意向書(shū)及可行性報(bào)告、重要的會(huì)議記錄;
e公司財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告及各類財(cái)務(wù)憑證、帳冊(cè)、報(bào)表。
f公司統(tǒng)計(jì)報(bào)表、審計(jì)報(bào)告書(shū);
g公司員工檔案、工資、勞務(wù)收入資料;
h其他經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項(xiàng);
一般性通知、通告及其他公司公布的資料信息等不屬于保密范疇。
5.2公司秘密的級(jí)別分為絕密、機(jī)密、秘密三級(jí)。絕密是公司最重要 的秘密,泄露會(huì)使公司的權(quán)益遭受特別嚴(yán)重的損害;機(jī)密是重要的公司秘密,泄露會(huì)使公司權(quán)益遭受到嚴(yán)重?fù)p害;秘密是一般的公司秘密,泄露會(huì)使公司權(quán)益遭受損害。
5.3公司秘密的密級(jí)確定:
a公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展中,直接影響公司權(quán)益及公司發(fā)展的重要決策文件資料、核心技術(shù)為絕密級(jí);
b公司的規(guī)劃、財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)審計(jì)資料、設(shè)計(jì)圖紙、銷售策劃資料、重要的會(huì)議記錄及公司經(jīng)營(yíng)情況為機(jī)密級(jí);
c公司管理制度、人事檔案、合同、協(xié)議、意向書(shū)、職員收入、尚未進(jìn)入市場(chǎng)或未公開(kāi)的信息為秘密級(jí);
6保密措施
6.1屬于保密范疇的文件、資料及其他物品的保管、制作、收發(fā)、傳遞、使用、摘抄、銷毀,由各部門(mén)負(fù)責(zé)人委托專人執(zhí)行;采用電腦技術(shù)存取、處理、傳遞的公司秘密由相關(guān)使用管理部門(mén)負(fù)責(zé)保密。
6.2對(duì)管理或接觸公司保密資料、掌握公司核心技術(shù)的人員,公司根據(jù)實(shí)際與其簽訂《保密協(xié)議》,明確權(quán)利與義務(wù)。上述人員離職,必須進(jìn)行徹底的工作移交,并作出保密承諾。
6.3對(duì)于密級(jí)文件資料及其他物品,必須采取以下保密措施:
a公司的秘密文件資料,應(yīng)當(dāng)標(biāo)明密級(jí),并確定保密期限。
b非經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),不得復(fù)制摘抄;
c收發(fā)、傳遞、外出攜帶秘密文件,由指定人員擔(dān)任,并采取必要的安全措施;
d在設(shè)備完善的保險(xiǎn)裝置中存放。
6.4屬于公司秘密的產(chǎn)品或設(shè)備的研制、生產(chǎn)、運(yùn)輸、使用、保存、維修、銷毀由公司指定專門(mén)部門(mén)負(fù)責(zé)執(zhí)行,并采取相應(yīng)的保密措施。
6.5在對(duì)外交往與合作中需提供公司秘密的,應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
6.6有秘密內(nèi)容的會(huì)議,主辦部門(mén)應(yīng)采取下列保密措施。
a選擇有保密條件的會(huì)議室。
b根據(jù)需要嚴(yán)格限定參加人員范圍,或在討論涉秘事項(xiàng)時(shí)臨時(shí)指定參加人員。
c依照保密規(guī)定使用會(huì)議設(shè)備,管理會(huì)議文件;
d會(huì)后確定會(huì)議內(nèi)容是否傳達(dá)及傳達(dá)的層次范圍。
6.7不準(zhǔn)在私人交往、通信中泄露公司秘密,不準(zhǔn)在公共場(chǎng)所談?wù)摴久孛?不準(zhǔn)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話等其他方式泄露公司秘密,在沒(méi)有授權(quán)的情況下,不得向新聞媒介透露公司秘密。
6.8公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或可能泄露,應(yīng)當(dāng)立即制止或采取補(bǔ)救措施,并及時(shí)報(bào)告總經(jīng)辦,接到報(bào)告后應(yīng)立即作出處理。
7責(zé)任和處罰
7.1出現(xiàn)下列泄密情況之一者,給予警告或記過(guò)的處分:
a泄露公司秘密,尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟(jì)損失的;
b違反本制度6.3規(guī)定的;
c已泄露但主動(dòng)采取了補(bǔ)救措施的。
7.2有下列泄密情況之一者,予以辭退并酌情賠償經(jīng)濟(jì)損失、追究其法律責(zé)任:
a故意泄露公司秘密或過(guò)失泄露造成嚴(yán)重后果的;
b違反本保密制度,為他人竊取、刺探公司秘密,或違背程序向外提供公司秘密的;
c利用職權(quán)強(qiáng)迫他人違反保密制度的。
7.3本制度規(guī)定的泄密是指下列行為之一:
a使公司的秘密被不應(yīng)知悉的部門(mén)和員工知悉;
b使公司的秘密超出限定的接觸范圍而無(wú)法證明未被不應(yīng)知悉者知悉的;
c使公司的秘密被公司以外的有利害關(guān)系的人知悉的;
d遺失公司保密資料或物品的。
【第2篇】物業(yè)公司行政管理保密制度
物業(yè)公司行政管理之保密制度
保密工作必須貫穿公司的各個(gè)環(huán)節(jié),適用于各部門(mén)及全體組織成員,既針對(duì)各個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人,又針對(duì)每一個(gè)員工。
1、公司各類資料要嚴(yán)格確定密級(jí)和保密期限、保密范圍,并在規(guī)定的載體上予以注明。公司的所有資料(含文件、協(xié)議、證件、合同、報(bào)表、信息等)分機(jī)密、密級(jí)、非密級(jí)三級(jí)。機(jī)密級(jí)嚴(yán)禁張貼;密級(jí)原則不準(zhǔn)張貼、傳閱;非密級(jí)可張貼、傳閱。
2、密級(jí)標(biāo)準(zhǔn)由資料的建立部門(mén)確定,經(jīng)理核定。機(jī)密級(jí)必須明確閱讀者姓名;密級(jí)明確閱讀級(jí)別;非密級(jí)資料明確傳遞、張貼方式。
3、機(jī)密資料由經(jīng)理統(tǒng)一保管或指定專人人保管;密級(jí)資料由人事行政部備案,使用部門(mén)保管;非密級(jí)資料由建立部門(mén)保管。機(jī)密資料和密級(jí)資料借閱、傳閱需辦理登記手續(xù)。
4、凡涉及公司機(jī)密的記錄本、筆記本、電腦、圖片等載體要由專人負(fù)責(zé)管理,無(wú)關(guān)人員不得動(dòng)用或隨意查閱。公司任何人員不得私自收藏、銷毀、出售涉及企業(yè)機(jī)密的文件、實(shí)物。
5、公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及機(jī)要保管人員調(diào)離公司時(shí),必須按規(guī)定將其使用或保管的機(jī)要資料、筆記本等移交給公司。否則,有關(guān)部門(mén)可拒絕為其辦理調(diào)動(dòng)或離職手續(xù)。
6、各部門(mén)建立資料而不確定密級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、保密期限、范圍,也不交經(jīng)理核定,責(zé)任由建立部門(mén)負(fù)責(zé)。凡因泄密造成嚴(yán)重后果,將給予當(dāng)事人行政處分,或追究其法律責(zé)任。
7、與保密制度同時(shí)執(zhí)行的附件有《資料密級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)》、《資料密級(jí)登記表》、《資料借閱登記表》。
【第3篇】物業(yè)管理公司保密制度10
物業(yè)管理公司保密制度(十)
一、公司員工應(yīng)保守公司秘密。以下事項(xiàng)屬公司秘密,未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),任何人不得泄漏:
1.重大的經(jīng)營(yíng)方針、發(fā)展方向的討論及其決策內(nèi)情;
2.經(jīng)營(yíng)及財(cái)務(wù)狀況;
3.工資獎(jiǎng)金方案;
4.未經(jīng)宣布的人事變動(dòng);
5.擬開(kāi)辦或接手的項(xiàng)目,對(duì)外投標(biāo)的項(xiàng)目及標(biāo)書(shū);
6.公司各種規(guī)章制度,檔案文件、記錄表格;
7.關(guān)于重要會(huì)議的討論事項(xiàng);
8.關(guān)于業(yè)主或租戶的檔案資料;
9.契約、協(xié)定或根據(jù)協(xié)商而決定的事項(xiàng);
10.規(guī)定、命令中特別指定的事項(xiàng)。
11.其他屬于秘密的事項(xiàng)。
二、密件的使用與管理必須堅(jiān)持以下規(guī)定:
1.公司密件由辦公室標(biāo)記密級(jí)并登記管理;
2.機(jī)要文件的制發(fā)部門(mén)應(yīng)備有發(fā)文簿,文件發(fā)送至有關(guān)部門(mén)時(shí),必須請(qǐng)收件人簽字或蓋章。
3.機(jī)要文件由機(jī)要人員傳遞與保存,其他人員不得私自保存密級(jí)文件。閱讀與傳達(dá)密級(jí)文件須在指定地點(diǎn)進(jìn)行,不得隨意擴(kuò)大傳閱范圍;
4.因公出差人員原則上不得攜帶密級(jí)文件和資料,確實(shí)需要時(shí),經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,指定專人保管,并采取必要的安全措施。
5.不得在通信、電話、傳真、電傳中涉及秘密事項(xiàng)。不準(zhǔn)用普通郵政傳遞密級(jí)文件、資料以及屬于保密的物品;
6.未經(jīng)發(fā)文部門(mén)許可,不得擅自復(fù)印密級(jí)文件;
7.不在不利于保密的場(chǎng)所談?wù)摴久孛?
8.不在非保密本上記錄秘密,保密本由辦公室統(tǒng)一編號(hào)、登記、發(fā)放,用完后交回辦公室處理;
9.嚴(yán)守保密紀(jì)律,不該看的秘密絕對(duì)不看,不該問(wèn)的秘密絕對(duì)不問(wèn),不該說(shuō)的秘密絕對(duì)不說(shuō)。
10.機(jī)要文件及其相關(guān)草案、其他無(wú)用物品的銷毀,應(yīng)確定一定的時(shí)間,由總經(jīng)理簽字后方可銷毀。
11.凡違反本規(guī)定者,由總經(jīng)理辦公會(huì)討論處理。
【第4篇】某物業(yè)管理顧問(wèn)工作保密制度
物業(yè)管理顧問(wèn)工作保密制度
為增強(qiáng)公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,防止公司顧問(wèn)咨詢資料被其他市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所盜取,保障合作方的利益不受侵害,特制訂公司顧問(wèn)工作保密制度:
一、在開(kāi)始顧問(wèn)工作的首次會(huì)議上,顧問(wèn)團(tuán)領(lǐng)隊(duì)需向發(fā)展商做出保密聲明:顧問(wèn)團(tuán)人員及駐場(chǎng)顧問(wèn)對(duì)工作期間接觸到發(fā)展商的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及專利等給予保密,在沒(méi)有得到發(fā)展商許可的情況下不會(huì)向任何第三方泄漏。發(fā)展商也不得將我方提供的資料、樣本等提供給第三方??蛻羧魧?duì)聲明有書(shū)面要求,雙方應(yīng)在保密協(xié)議上簽字。
二、咨詢顧問(wèn)在采集、獲取項(xiàng)目資料時(shí),應(yīng)征得發(fā)展商同意。在發(fā)展商不同意的情況下,不得對(duì)實(shí)物、模型、圖紙、資料、文件等進(jìn)行拍攝、錄制、復(fù)印、謄寫(xiě)。
三、項(xiàng)目資料由咨詢部專人管理,存放資料的文件柜需加鎖,借閱需經(jīng)批準(zhǔn)。不得擅自復(fù)制。儲(chǔ)存資料的電腦需加密碼,筆記本電腦一般不得借出,數(shù)碼相機(jī)借出時(shí),需將cf卡清空。
四、向發(fā)展商提供資料、樣本文件由咨詢部歸口管理,由咨詢部整理、匯總,統(tǒng)一發(fā)放。駐場(chǎng)顧問(wèn)不再向發(fā)展商提供樣本。
五、公司經(jīng)濟(jì)合同、競(jìng)標(biāo)書(shū)、質(zhì)量手冊(cè)等資料作為公司的保密文件,任何人員不得對(duì)其他無(wú)關(guān)人員透露其情況。
六、對(duì)公司未定稿的討論文件,一律不得向其他人員泄密。
七、公司的顧問(wèn)咨詢文件,由顧問(wèn)團(tuán)長(zhǎng)按工作需要設(shè)置相關(guān)人員的查閱權(quán)限,對(duì)無(wú)關(guān)人員不得透露其工作細(xì)節(jié)。
八、任何離開(kāi)公司的顧問(wèn)咨詢?nèi)藛T,必須交清資料。將公司資料提供他人者,公司將按照國(guó)家有關(guān)法律保留依法起訴的權(quán)利。
【第5篇】某物業(yè)管理公司員工保密制度
物業(yè)管理公司員工保密制度
第一條為切實(shí)維護(hù)物業(yè)管理有限公司的商業(yè)利益,強(qiáng)化廣大員工的保密意識(shí),避免因故意或無(wú)意泄密給公司正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所造成的負(fù)面影響,特制訂本制度。
第二條保密工作由行政與人力資源部負(fù)責(zé)日常工作。
第三條公司各職能部門(mén)和所屬公司的主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)本單位的保密工作。
第四條企業(yè)秘密的范圍和保密措施:
(一)范圍:凡影響公司商業(yè)利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,不宜對(duì)外宣揚(yáng)的事項(xiàng)、信息,均屬商業(yè)秘密。
1、公司未公開(kāi)的重要經(jīng)營(yíng)活動(dòng)策劃方案;
2、公司財(cái)務(wù)資料;
3、大宗采購(gòu)的有關(guān)事宜;
4、項(xiàng)目招投標(biāo)的;
5、公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意向書(shū)、可行性報(bào)告及重要會(huì)議記錄;
6、不宜對(duì)外的員工分配方案;
7、生產(chǎn)流程、獨(dú)創(chuàng)技術(shù);
8、公司內(nèi)部會(huì)議與會(huì)人員的觀點(diǎn)、意見(jiàn)及決策過(guò)程;
9、其它根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要確定的保密事項(xiàng)。
(二)企業(yè)秘密密級(jí)的劃分及確定
公司秘密依據(jù)泄露后給公司利益帶來(lái)的損失程度分為:a密級(jí)、b密級(jí)、c密級(jí)三級(jí)。
1、a密級(jí)是公司最重要的秘密,泄露后會(huì)使公司的權(quán)利和利益遭受特別嚴(yán)重的損失;
2、b密級(jí)是公司重要的秘密,泄露后會(huì)使公司權(quán)利和利益受到嚴(yán)重?fù)p害。
3、c密級(jí)是公司一般的秘密,泄露后會(huì)使公司權(quán)利和利益受到損害。
企業(yè)秘密密級(jí)確定由該項(xiàng)工作的主管單位負(fù)責(zé)。
(三)保密措施
1、密件應(yīng)明確標(biāo)明單位名稱+密級(jí),保密期限一般為一年,如需延長(zhǎng)要加以說(shuō)明;
2、公司各級(jí)組織及員工都有保守企業(yè)秘密的義務(wù);
3、屬于公司秘密的文件、資料和其它物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀,由相應(yīng)行政辦公部門(mén)專職人員執(zhí)行,并采用相應(yīng)的保密措施;
4、對(duì)于涉及公司秘密的文件、資料和其它物品,非經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)或擬制單位批準(zhǔn),不得擅自復(fù)制和摘抄;收發(fā)、傳遞和外出攜帶,由指定人員擔(dān)任,并采取必要的安全措施;在設(shè)備完善的保險(xiǎn)裝置中保存;
5、流轉(zhuǎn)過(guò)程中的文件需要加強(qiáng)控制,有關(guān)人員簽署意見(jiàn)的文件面單,不得讓與流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)無(wú)關(guān)人員接觸,領(lǐng)導(dǎo)簽署意見(jiàn)的面單不得復(fù)印(本人、上級(jí)要求除外),對(duì)外聯(lián)系工作要通過(guò)正式文件、函件,不得展示文件流轉(zhuǎn)面單;
6、在對(duì)外交往與合作中需要提供秘密事項(xiàng)的,應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);
7、不準(zhǔn)在私人交往和公共場(chǎng)所談?wù)摴酒髽I(yè)秘密,不準(zhǔn)在未采取保密措施的通訊中泄露和傳遞企業(yè)秘密;
8、涉及公司秘密的文件、資料和其它物品使用完畢后,或交檔室存檔,或進(jìn)行銷毀;
9、公司員工發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時(shí),應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施并及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)部門(mén),該領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)應(yīng)立即做出處理。
第五條關(guān)于文件的傳遞
(一)文件傳遞人
1、公司各類文件的傳遞人,必須是本公司員工,不得將文件交給外單位人員傳遞。
2、公司的文件傳遞人主要包括公司辦文員、各部門(mén)辦文員和經(jīng)手人。
(二)上行文和下行文的傳遞
1、上行文和下行文均分為兩類,公司內(nèi)上行文、下行文和公司外上行文、下行文。
2、上行文的傳遞:公司內(nèi)上行文即按照公司辦文規(guī)定提請(qǐng)上級(jí)批示的有關(guān)文件應(yīng)區(qū)分類別,由公司的文件傳遞人傳遞;公司外上行文即上報(bào)政府主管部門(mén)和上級(jí)公司的文件,原則上只能由公司辦文員傳遞,特殊情況下,可由公司經(jīng)手人傳遞。
3、下行文的傳遞:公司內(nèi)下行文即公司經(jīng)理所做的批示、公司下發(fā)的文件由公司的文件傳遞人傳遞;經(jīng)由辦公自動(dòng)化系統(tǒng)下發(fā)的文件只能由公司辦文員和文件打印管理員操作發(fā)布;公司外下行文即政府主管部門(mén)和上級(jí)公司的批示、文件,只能由公司辦文員傳遞。
4、在傳遞文件時(shí),傳遞人應(yīng)做好登記交接。
第六條關(guān)于文件信息的披露
1、文件傳遞人和文件簽閱人,不得向無(wú)關(guān)人員特別是公司外人員披露文件的任何內(nèi)容。
2、在接受問(wèn)詢、需要披露文件內(nèi)容時(shí),文件傳遞人、文件簽閱人和經(jīng)手人只能將公司或部門(mén)的決定結(jié)果答復(fù)有知情權(quán)的問(wèn)詢?nèi)?任何人不得將無(wú)關(guān)的內(nèi)容(包括作決定的過(guò)程、參與決策的各級(jí)人員的相同或不同意見(jiàn)等)在回復(fù)時(shí)透露給問(wèn)詢?nèi)?。絕對(duì)禁止未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn)將除結(jié)果之外的任何文件給問(wèn)詢?nèi)嘶虿幌嚓P(guān)的人員。
3、在答復(fù)問(wèn)詢?nèi)嘶蛘?qǐng)示人時(shí),可以口頭答復(fù),也可以書(shū)面回復(fù);書(shū)面回復(fù)時(shí),須報(bào)有權(quán)審批人審批,并加蓋公司或部門(mén)業(yè)務(wù)聯(lián)系章。
第七條各單位要嚴(yán)格執(zhí)行保密紀(jì)律,指定專人負(fù)責(zé)保密工作,并定期檢查,堵塞失密漏洞。一旦發(fā)現(xiàn)失密應(yīng)立即制止,采取補(bǔ)救措施,并及時(shí)上報(bào)公司對(duì)于造成失密的單位和個(gè)人根據(jù)情節(jié)依紀(jì)嚴(yán)肅處理。
第八條各單位要通過(guò)多種手段,經(jīng)常性地開(kāi)展保密紀(jì)律教育,特別要利用正、反兩個(gè)方面的事例加強(qiáng)保密紀(jì)律教育。
第九條對(duì)嚴(yán)格遵守保密規(guī)定,在防范失竊密中做出突出成績(jī)者,應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)由行政與人力資源部提出,總經(jīng)理辦公會(huì)議決定。
第十條本規(guī)定由公司行政與人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
第十一條本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。
【第6篇】某物業(yè)服務(wù)中心保密管理制度
物業(yè)服務(wù)中心保密管理制度
1目的
為保證公司商業(yè)秘密不外泄,切實(shí)維護(hù)公司合法權(quán)益,增強(qiáng)廣大員工保密責(zé)任感,依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合ee物業(yè)服務(wù)中心實(shí)際情況特制定本制度。
2范圍
適用于ee物業(yè)服務(wù)中心檔案保密管理工作。
3標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)要求
3.1定義
a)秘密是指涉及到公司的安全和利益的,只限一定范圍內(nèi)的人員所知悉,它的泄露會(huì)使公司的安全和利益遭受損失或造成危害的,公司已采取了一定的保密措施的事項(xiàng)。
b)保密是指防止失密、泄露、竊密,使秘密處于必要的受控狀態(tài)。
3.2保密范圍
a)政府下發(fā)的只限內(nèi)部參閱、秘密級(jí)以上的文件;
b)公司重大決策中的秘密事項(xiàng);
c)公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及經(jīng)營(yíng)決策;
d)公司在推廣銷售、售后服務(wù)過(guò)程中不宜公開(kāi)的信息;訴訟或仲裁事項(xiàng)及有關(guān)解決方案等;
e)合同、協(xié)議、制度、規(guī)定、公司內(nèi)部上報(bào)、下發(fā)的文件、資料;
f)公司及各部門(mén)各個(gè)時(shí)期的工作計(jì)劃、總結(jié)及綜合文件、資料;
g)公司各類會(huì)議的文件、資料、記錄(錄音、錄像)、紀(jì)要;
h)財(cái)務(wù)運(yùn)作計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告及各類財(cái)務(wù)報(bào)表的原始數(shù)據(jù)、資料;
i)員工人事檔案及其他文檔;
j)公司的市場(chǎng)調(diào)查、預(yù)測(cè)、投資項(xiàng)目可行性研究、項(xiàng)目評(píng)估、項(xiàng)目進(jìn)展情況等專題報(bào)告及有關(guān)資料;
k)公司領(lǐng)導(dǎo)電話、行蹤;
l)公司掌握的尚未公開(kāi)的各類信息;
m)意外事故或突發(fā)事件;
n)其他經(jīng)公司確定屬保密范圍的事項(xiàng)。
3.3密級(jí)分類:秘密、機(jī)密、絕密。
3.3.1公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展中,直接影響公司權(quán)益的重要決策文件為絕密級(jí)。
3.3.2公司規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)狀況、重要會(huì)議記錄為機(jī)密級(jí)。
3.3.3公司人事檔案、財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)資料、合同、協(xié)議、員工工資、尚未公開(kāi)的各類信息為秘密級(jí)。
3.4保密措施
3.4.1屬于公司秘密的文件、資料及其他物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀,由指定專人執(zhí)行;采用電腦存取、處理、傳遞的公司秘密資料由經(jīng)辦人執(zhí)行并負(fù)保密義務(wù)。
3.4.2機(jī)密級(jí)以上的文件傳閱至公司領(lǐng)導(dǎo);秘密件傳閱至部門(mén)負(fù)責(zé)人,非經(jīng)以上人員批準(zhǔn),不得復(fù)制和摘抄;內(nèi)部文件傳閱至有關(guān)員工。
3.4.3收發(fā)、傳遞和外出攜帶密件,由指定人員采取必要的安全措施。
3.4.4屬保密范圍的文件須由專人保管,存放在保險(xiǎn)箱(柜)內(nèi);條件不具備的,也須存放在上鎖的柜(抽屜)內(nèi)。
3.4.5凡查閱、外借密件的,須經(jīng)物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理審批同意方可借閱,且須做到當(dāng)天借閱,當(dāng)天歸還。
3.4.6辦妥每項(xiàng)工作后,須在24小時(shí)內(nèi)將工作涉及的所有資料或證、照原件交回指定人員保管,非因工作需要不得留存資料原件或復(fù)印件。
3.4.7員工離職時(shí)須辦理交接手續(xù),將其保管的所有工作資料交回指定人員保管;離開(kāi)公司后仍須承擔(dān)保密義務(wù),直至掌握的信息完全向公眾公開(kāi)。
3.4.8凡涉及保密內(nèi)容的文件、資料、筆記簿等,廢棄時(shí)須銷毀。
3.4.9未經(jīng)同意,不得進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)的辦公室。
3.4.10未經(jīng)同意,無(wú)關(guān)人員不得擅自開(kāi)啟檔案柜。
3.4.11不得在私人交往和通信過(guò)程中泄露公司秘密,不得在公共場(chǎng)所談?wù)摴久孛?在正常工作交往中須注意保守公司秘密。
3.4.12任何員工若發(fā)現(xiàn)公司秘密已被泄露或可能被泄露時(shí),應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施并及時(shí)報(bào)告行政人事部。
4質(zhì)量要求
4.1全體員工嚴(yán)格按照本制度執(zhí)行保密措施。
5記錄表單
無(wú)
【第7篇】物業(yè)管理公司保密制度-12
物業(yè)管理公司保密制度(12)
一、本制度是處理涉及機(jī)密的文件及其機(jī)要事項(xiàng)而制定。
二、本規(guī)定中所稱機(jī)要是指不得泄露事項(xiàng),凡符合下列條款之一者均屬于此。
1、關(guān)于重要決策或計(jì)劃。
2、關(guān)于人事問(wèn)題。
3、關(guān)于會(huì)議重要的討論事項(xiàng)。
4、關(guān)于業(yè)主或租戶的檔案資料。
5、契約、協(xié)定或根據(jù)協(xié)商而決定的事項(xiàng)。
6、特別指定的事項(xiàng)。
三、機(jī)要文件按保密等級(jí)可分為以下三種:
1、秘密。不能向相關(guān)人員以外者公開(kāi)。
2、機(jī)密。不能向外公開(kāi)。
3、絕密。不能向特別指名的最小范圍內(nèi)的工作人員以及承辦人員以外者公開(kāi)。
四、機(jī)要文件、機(jī)要事項(xiàng)及其種類的認(rèn)定,原則上由所管部門(mén)的負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。
五、機(jī)要文件由其制發(fā)部門(mén)制成正、副本兩份,一份由制發(fā)部門(mén)分類加以保管,另一份由所管部門(mén)的負(fù)責(zé)人保管。
六、機(jī)要文件的制發(fā)部門(mén)應(yīng)備有發(fā)文簿,文件發(fā)至有關(guān)部門(mén)時(shí),必須有收件人簽字。
七、機(jī)要文件來(lái)往傳遞(包括傳真),應(yīng)指定專人傳接或采取親啟信函方式進(jìn)行。
八、機(jī)要文件須經(jīng)制發(fā)部門(mén)負(fù)責(zé)人同意后方可復(fù)制。機(jī)要文件復(fù)制時(shí),制發(fā)部門(mén)應(yīng)將復(fù)制件數(shù)量在原件或副本上詳細(xì)記錄,并在發(fā)文簿上記載復(fù)制件的去向。
九、秘密文件或公司外秘密文件以及秘密事項(xiàng),由制發(fā)部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),由專人進(jìn)行分發(fā)和傳送。
十、機(jī)要文件及其相關(guān)草案、其他無(wú)用資料的銷毀,由所管負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)銷毀。
【第8篇】物業(yè)管理公司保密制度-13
物業(yè)管理公司保密制度
1、凡公司成立以來(lái)在各項(xiàng)工作和活動(dòng)中已形成系統(tǒng)化、規(guī)范化及有保存價(jià)值的檔案材料,一律由公司集中統(tǒng)一管理,任何人不得據(jù)為己有。
2、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家工作人員10條保密守則,防止泄密事件的發(fā)生。
2.1不該說(shuō)的機(jī)密,絕對(duì)不說(shuō);
2.2不該問(wèn)的機(jī)密,絕對(duì)不問(wèn);
2.3不該看的機(jī)密,絕對(duì)不看;
2.4不該記錄的機(jī)密,絕對(duì)不記錄;
2.5不在非保密本上記錄機(jī)密;
2.6不在私人通信中涉及機(jī)密;
2.7不在公共場(chǎng)所和家屬、子女、親友面前談?wù)摍C(jī)密;
2.8不在無(wú)利于保密的地方存放機(jī)密文件資料;
2.9不在普通電話、普通郵局傳達(dá)機(jī)密事項(xiàng);
2.10不攜帶機(jī)密材料游覽、參觀、探親訪友和出入公共場(chǎng)所。
3.凡屬保密的文件、資料不得私自留存,保密文件、資料的傳閱要嚴(yán)格按照規(guī)定辦清手續(xù),按時(shí)歸還。
4.銷毀機(jī)密公文、資料要有專人監(jiān)督,保證不丟失、不漏銷。
5.機(jī)密文件,不準(zhǔn)作廢紙包物品帶出公司。
6.機(jī)密文件,應(yīng)有經(jīng)理或綜合部的允許,方可復(fù)印,并做登記。
7.檔案資料管理員要忠于職守,遵守紀(jì)律,保守秘密,不得私自給他人復(fù)印或借閱秘密文件、資料。
【第9篇】物業(yè)管理公司保密制度5
物業(yè)管理公司保密制度(五)
一、保密事項(xiàng)
1、涉及公司的重要資料、調(diào)研報(bào)告;
2、公司的重要文件、會(huì)議、招投標(biāo)資料等;
3、公司財(cái)務(wù)計(jì)劃、預(yù)算、決算資料;
4、公司未對(duì)外公開(kāi)的各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表、年報(bào);
5、公司中、遠(yuǎn)期戰(zhàn)略方案;
6、公司物業(yè)管理方案;
7、客戶的個(gè)人信息資料;
8、其它一切應(yīng)該保密的公司事務(wù)。
二、保密規(guī)定
1、不該說(shuō)的機(jī)密,絕對(duì)不說(shuō)。
2、不該知道的機(jī)密,絕對(duì)不問(wèn)。
3、不該看的機(jī)密,絕對(duì)不看。
4、不該復(fù)印的材料,絕對(duì)不復(fù)印。
5、涉密文件資料應(yīng)由總經(jīng)理秘書(shū)拆封、領(lǐng)導(dǎo)親啟或指定專人拆封,他人不得擅自拆啟。
6、絕密資料不準(zhǔn)摘抄、復(fù)印、傳真、攝錄等,特殊情況必須由公司主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并注明復(fù)印部門(mén)、人員、時(shí)間。借出資料必須當(dāng)天歸還,嚴(yán)禁帶出公司。
7、機(jī)密通信和使用微機(jī)的部門(mén),要按照機(jī)密通信和辦公自動(dòng)化保密的有關(guān)規(guī)定,積極采取措施,堵塞遺失泄密漏洞。
8、泄密或遺失機(jī)要文件的要及時(shí)報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),以便采取補(bǔ)救措施,情節(jié)嚴(yán)重者,追究有關(guān)人員責(zé)任。
【第10篇】物業(yè)管理公司保密制度8
物業(yè)管理公司保密制度(八)
第一條 為了維護(hù)中心利益,特制訂本規(guī)定,全體員工必須嚴(yán)格遵守。
第二條 秘密分為三等級(jí):絕密、機(jī)密、密。
第三條 嚴(yán)守秘密,不得以任何方式向公司內(nèi)外無(wú)關(guān)人員散布、泄漏公司機(jī)密或涉及公司機(jī)密。
第四條 不得向其他公司員工窺探、過(guò)問(wèn)非本人工作職責(zé)內(nèi)的公司機(jī)密。
第五條 嚴(yán)格遵守文件登記和保密制度。秘密文件存放在有保密設(shè)施的文件柜內(nèi),計(jì)算機(jī)中的秘密文件必須設(shè)置口令,并將口令報(bào)告公司經(jīng)理。不準(zhǔn)帶機(jī)密文件到與工作無(wú)關(guān)的場(chǎng)所。不得在公共場(chǎng)所談?wù)撁孛苁马?xiàng)和交接秘密文件。
第六條 嚴(yán)格遵守秘密文件、資料、檔案的借用管理制度。如需借用秘密文件、資料、檔案,須經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)。并按規(guī)定辦理借用登記手續(xù)。
第七條 秘密文件、資料不準(zhǔn)私自翻印、復(fù)印、摘錄和外傳。因工作需要翻印、復(fù)制時(shí),應(yīng)按有關(guān)規(guī)定經(jīng)辦公室批準(zhǔn)后辦理。復(fù)制件應(yīng)按照文件、資料的密級(jí)規(guī)定管理。不得在公開(kāi)發(fā)表的文章中引用秘密文件和資料。
第八條 會(huì)議工作人員不得隨意傳播會(huì)議內(nèi)容,特別是涉及人事、機(jī)構(gòu)以及有爭(zhēng)議的問(wèn)題。會(huì)議記錄要集中管理,未經(jīng)辦公室批準(zhǔn)不得外借。
第九條 調(diào)職、離職時(shí),必須將自己經(jīng)管的秘密文件或其他東西,交至辦公室,切不可隨意移交給其他人員。
第十條 公司員工離開(kāi)辦公室時(shí),必須將文件放入抽屜和文件柜中。
第十一條 發(fā)現(xiàn)失密、泄密現(xiàn)象 ,要及時(shí)報(bào)告,認(rèn)真處理。對(duì)失密、泄密者,給予 50-100元扣薪;視情節(jié)輕重,給予一定行政處分;造成公司嚴(yán)重?fù)p失的,送有部門(mén)處理。
【第11篇】物業(yè)管理公司保密制度9
物業(yè)管理公司保密制度(九)
第一條、保密原則
一、公司全體員工應(yīng)遵守以下原則:不該說(shuō)的,絕對(duì)不說(shuō);不該問(wèn)的,絕對(duì)不問(wèn);不該看的,絕對(duì)不看;不該聽(tīng)的,絕對(duì)不聽(tīng);不該記錄的,絕對(duì)不記錄。
二、除了履行職務(wù)的需要之外,本公司任何員工未經(jīng)公司總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)同意,不得以泄露、公布、發(fā)布、出版、傳授、轉(zhuǎn)讓或者其他任何方式使任何第三方(包括按照保密制度的規(guī)定不得知悉該項(xiàng)秘密的公司的其他員工)知悉屬于上級(jí)公司、公司,雖屬于他人但本公司承諾有保密義務(wù)的技術(shù)秘密或其他商業(yè)秘密信息,也不得在履行職務(wù)之外使用這些秘密信息。
三、公司員工離職之后仍對(duì)其在本公司任職期間接觸、知悉的屬于本公司或者雖屬于第三方但本承諾有保密義務(wù)的技術(shù)秘密和其他商業(yè)秘密信息,承擔(dān)如同任職期間一樣的保密義務(wù)和不擅自使用有關(guān)秘密信息的義務(wù),而無(wú)論本公司員工因何種原因離職,在離職后仍承擔(dān)保密義務(wù)期限為自離職之日3年內(nèi)。
第二條、保密內(nèi)容與方法
一、文件的保密環(huán)節(jié)包括其制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀等。
二、保密文件劃分為三級(jí),第一級(jí)為絕密,第二級(jí)為機(jī)密,第三級(jí)為秘密。
1、絕密
⑴公司有針對(duì)性的競(jìng)爭(zhēng)策略和計(jì)劃;
⑵招投標(biāo)方案及招投標(biāo)人的相關(guān)資料;
⑶交易商有關(guān)資料;
⑷人才引進(jìn)計(jì)劃方案;
⑸尚未公布的工資福利和人事調(diào)整方案;
⑹公司財(cái)務(wù)報(bào)表;其他絕密內(nèi)容。
2、機(jī)密
⑴公司發(fā)展規(guī)劃;
⑵公司事故調(diào)查報(bào)告;
⑶公司領(lǐng)導(dǎo)的人事檔案;
⑷尚未公布的公司機(jī)構(gòu)改革方案;
⑸員工個(gè)人的薪金;
⑹其他機(jī)密內(nèi)容。
3、秘密
⑴沒(méi)有明確規(guī)定可以傳達(dá)的公司辦公會(huì)議內(nèi)容;
⑵不宜對(duì)外單位公開(kāi)的內(nèi)部規(guī)章;
⑶尚未公布的人事處罰決定;
⑷小區(qū)產(chǎn)權(quán)資料、工程資料和相關(guān)技術(shù)資料和小區(qū)業(yè)主的資料等;
⑸其他秘密內(nèi)容。
三、保密文件的復(fù)制及使用
1、絕密、機(jī)密文件的復(fù)制及使用除本職工作職責(zé)外由總經(jīng)理批準(zhǔn),秘密文件的復(fù)制及使用除本職工作職責(zé)外由總經(jīng)理、部門(mén)分管經(jīng)理和管理處主任批準(zhǔn);
2、復(fù)制保密文件,應(yīng)派人在復(fù)制現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督;
3、保密文件的復(fù)制情況應(yīng)予登記。
四、保密文件的發(fā)出、傳遞、簽收、保管
1、發(fā)出保密文件應(yīng)履行審批手續(xù),審批權(quán)限同保密文件的復(fù)制使用一致;
2、總經(jīng)理、部門(mén)分管經(jīng)理和管理處主任按工作需要負(fù)責(zé)絕密文件及其他保密文件的傳遞工作;
3、保密文件的接收人,應(yīng)在接收記錄簿上簽收。接收人應(yīng)對(duì)保密文件妥善保管,不得隨意在辦公桌上堆放,不得攜帶回家或公共場(chǎng)所;
4、批準(zhǔn)由個(gè)人保存的記有秘密內(nèi)容的記錄本等應(yīng)防止遺失。離職時(shí),應(yīng)清理交回公司。
5、保密文件、機(jī)密文件原件由綜合服務(wù)部經(jīng)理核實(shí)驗(yàn)收后存放檔案室,經(jīng)批準(zhǔn)使用的復(fù)印件及其他保密文件由各管理處主任(檔案室)和相關(guān)職能部門(mén)經(jīng)理保管。
五、保密文件的查詢和借閱,要嚴(yán)格履行審批制度,權(quán)限同保密文件的復(fù)制及使用一致;
六、保密文件的解密和銷毀;
1、保密文件的解密有兩種形式,一是因正式公布而解;二是經(jīng)鑒定已喪失秘密特征而解密;
2、因公布而解密的,由保管人確認(rèn);
3、經(jīng)鑒定解密的,鑒定由保管人提出;
4、經(jīng)鑒定已喪失保存價(jià)值的秘密文件應(yīng)銷毀;
5、解密與銷毀應(yīng)報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);
6、銷毀保密文件,應(yīng)有兩個(gè)監(jiān)銷人,并制作銷毀記錄。
第三條、處罰
如違反本規(guī)定的,公司將據(jù)《獎(jiǎng)懲條例》,視情節(jié)輕重,對(duì)責(zé)任人予以處罰。