在企業(yè)管理中,一套完善的員工管理規(guī)章制度是確保組織運(yùn)營順暢、提升工作效率和維護(hù)良好工作環(huán)境的關(guān)鍵。編寫規(guī)章制度時,應(yīng)以清晰、公正和實(shí)用為原則,確保所有員工都能理解和遵守。以下是一些基本步驟和要點(diǎn),供企業(yè)在制定規(guī)章制度時參考。
規(guī)章制度包括哪些
1. 總則:闡述規(guī)章制度的目的、適用范圍和基本原則,確保所有員工都明白規(guī)章制度的意義和重要性。
2. 部門職責(zé):明確各部門的職能和權(quán)限,以便員工了解各自的工作職責(zé)和協(xié)作方式。
3. 員工權(quán)利與義務(wù):規(guī)定員工享有的權(quán)益和應(yīng)盡的責(zé)任,包括工作時間、薪酬福利、休假制度等。
4. 行為規(guī)范:設(shè)定職業(yè)道德和行為準(zhǔn)則,如著裝規(guī)定、辦公紀(jì)律、溝通禮儀等。
5. 工作流程:描述工作流程和審批程序,提高業(yè)務(wù)處理效率。
6. 考核與獎懲:設(shè)立績效評估標(biāo)準(zhǔn)和獎勵懲罰機(jī)制,激勵員工努力工作。
7. 變更與解釋權(quán):明確規(guī)章制度的修改流程和解釋權(quán)歸屬,確保制度的穩(wěn)定性和權(quán)威性。
作用和意義
規(guī)章制度的作用在于:
1. 規(guī)范行為:提供明確的行為指南,避免因理解差異導(dǎo)致的工作混亂。
2. 保障權(quán)益:保護(hù)員工的合法權(quán)益,減少勞動糾紛。
3. 提升效率:通過標(biāo)準(zhǔn)化流程,提高工作效率和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
4. 塑造文化:體現(xiàn)企業(yè)價值觀,塑造積極向上的企業(yè)文化。
5. 規(guī)避風(fēng)險:預(yù)防法律風(fēng)險,確保企業(yè)合規(guī)經(jīng)營。
怎么制定
制定規(guī)章制度時,需注意以下幾點(diǎn):
1. 廣泛參與:征求員工意見,確保制度的合理性和可接受性。
2. 合法合規(guī):依據(jù)相關(guān)法律法規(guī),確保規(guī)章制度的合法性。
3. 實(shí)用性:制度應(yīng)符合實(shí)際工作需求,避免空洞無物。
4. 清晰明確:條文表述要簡明扼要,避免產(chǎn)生歧義。
5. 定期審查:制度應(yīng)隨企業(yè)發(fā)展適時更新,保持其時效性。
員工管理規(guī)章制度范文
第一節(jié):總則
第一條、為嚴(yán)明紀(jì)律,獎勵先進(jìn),處罰落后,調(diào)動員工積極性,提高工作效益和經(jīng)濟(jì)效益,特制訂本制度。
第二條、對員工的獎懲實(shí)行以精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎懲為輔的原則。
第三條、本制度適于公司全體員工。
第四條、經(jīng)理和主管負(fù)責(zé)監(jiān)督本制度的貫徹實(shí)施。
第五條、本制度適用于未注明條款的其他各項(xiàng)規(guī)章制度。
第二節(jié):獎勵
第六條、本公司設(shè)立好下獎勵方法:
1、大會表揚(yáng);
2、獎金獎勵;
3、晉升提級。
第七條、對下列表現(xiàn)之一的員工,應(yīng)當(dāng)給予獎勵:
1、遵紀(jì)守法,執(zhí)行公司規(guī)章制度,思想進(jìn)步,文明禮貌,團(tuán)結(jié)互助,事跡突出;
2、一貫忠于職守、積極負(fù)責(zé),廉潔奉公,全年無出現(xiàn)事故;
3、完成計(jì)劃指標(biāo),經(jīng)濟(jì)效益良好;
4、積極向公司提出合理化建議,為公司采納;
5、全年無缺勤,積極做好本職工作;
6、維護(hù)公司利益,為公司爭得榮譽(yù),防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失有功;
7、維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出;
8、節(jié)約資金,節(jié)儉費(fèi)用,事突出;
9、領(lǐng)導(dǎo)有方,帶領(lǐng)員工良好完成各項(xiàng)任務(wù);
10、堅(jiān)持自學(xué),不斷提高業(yè)務(wù)水平,任職期內(nèi)取得中專以上文憑或獲得其他專業(yè)證書;
11、其他對公司作出貢獻(xiàn),董事會或總經(jīng)理變?yōu)閼?yīng)當(dāng)給予獎勵的。
第八條、獎勵程序如下:
1、員工推薦、本人自薦或單位提名;
2、經(jīng)理店長進(jìn)行審核;
3、總經(jīng)理或店長批準(zhǔn)。
第三節(jié):處罰
員工有下列行為之一,視情節(jié)輕重,分別給予扣除一定時期的獎金、扣除部分工資、警告、記過、降級、辭退、開除等處分。
第九條、有下列行為者罰款_____元:
1、隨意吐痰,丟紙屑果皮者;
2、早會遲到者;
3、營業(yè)時間內(nèi)聚眾聊天、看小說、吃零食、打瞌睡、抄寫非公事文件者;
4、崗位衛(wèi)生檢查不合格者;
5、當(dāng)班期間未佩帶工牌、未穿著制服、衣冠不整者、前期部門示未化淡妝者;
6、禮儀、稱呼不規(guī)范者(包括對主管、攝影師、化妝師、設(shè)計(jì)師的稱呼);
7、填寫各種工作表格不認(rèn)真、漏填者;
8、當(dāng)班期間當(dāng)眾化妝,修剪手、腳指甲者;
9、打卡后吃早餐者;
10、下班后自己工作崗位未整理者。包括整理衛(wèi)生、關(guān)閉電腦、空調(diào)等;
11、未按公司規(guī)定使用公司設(shè)備者。如電腦等;
12、上下班忘記打卡者。(須有主管開單證明確有準(zhǔn)時上下班)
第十條、有下列行為者罰款______元:
1、未經(jīng)許可而無故不列席公司會議者;
2、未經(jīng)許可而私自帶人進(jìn)入工作場所者;
3、離開工作崗位未辦理代班手續(xù)者;
4、安排任務(wù)未及時完成者;
5、竄崗、隨便進(jìn)入其它部門工作室者;
6、上班時間吵鬧、大聲喧嘩而不聽糾正者;
7、利用公司設(shè)備電腦上網(wǎng)聊天、玩游戲、看電影者;
8、上班時間洗頭洗自己私人衣服等。
第十一條、有下列行為者罰款_______元:
1、未經(jīng)主管同意外出者;
2、態(tài)度惡劣,傲慢,不接受管理,當(dāng)眾頂撞上司者;
3、利用公司設(shè)備做私人事件者。如電話、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等;
4、在顧客面前吵架、說粗話有損公司聲譽(yù)形象者;
5、服務(wù)態(tài)度欠佳,經(jīng)顧客檢舉屬實(shí)者;
6、有意破壞公司財物者;
7、出席各種會議或者工作,代他人簽到者,如代打卡。
第十二條、有下列行為者罰款________元:
1、與顧客或員工發(fā)生斗歐吵架事件者,由部門主管根據(jù)情節(jié)作出處理;
2、工作未交接清楚造成公司重大損失者;
3、私拉電源影響公共安全、公司正常作業(yè)者。
第十三條、有以下行為者,做記過或開除處分:
1、利用私人對公司不滿,煽動員工情緒制造事端者;
2、不服從公司工作安排、職務(wù)調(diào)動者;
3、在外散布謠言,制造事端,嚴(yán)重影響公司形象者;
4、泄露公司營業(yè)機(jī)密,如效益,拍照對數(shù),促銷計(jì)劃與發(fā)展?fàn)I運(yùn)計(jì)劃嚴(yán)重者。
第十四條、有以下行為者視情節(jié)嚴(yán)重報送司法機(jī)關(guān)追究法律責(zé)任:
1、私自偷取公司產(chǎn)品與顧客產(chǎn)生交易者;
2、盜取、偷竅顧客、同事、公司財物者;
3、盜取、泄露公司內(nèi)部高級文件、機(jī)密者。
第四節(jié):考勤制度
第十五條、員工上下班必須打卡,每日二次或四次,上班前和下班后,不得無故不打卡,不得代他人打卡,因故不能打卡或忘打卡者,必須有部門主管批準(zhǔn)簽字,每月不能超過兩次。主管月底把公文整理后統(tǒng)一交予會計(jì)。
第十六條、忘打卡每人次處于二元處罰,以每一次遞增一元。(即第一次忘記打卡二元,無次忘記打卡三元,三次四元以此例推)。
第十七條、員工應(yīng)遵守上、下班時間,不得無故遲到早退。凡遲到一分鐘三元扣罰,每月遲到超過五次在原有處罰上在扣除100元。
第十八條、員工無故不上班或外出時不辦理任何手續(xù),作曠工處理。曠工按三倍扣除當(dāng)天工資。連續(xù)曠工3天或一年內(nèi)累計(jì)曠工達(dá)30天者,公司將予以除名。
第十九條、考勤工作由會計(jì)負(fù)責(zé),考勤員應(yīng)有較強(qiáng)的責(zé)任心,堅(jiān)持原則。
第二十條、每月考勤報表與考勤記錄在發(fā)工資前應(yīng)進(jìn)行仔細(xì)核對,核對無誤后方可計(jì)算工資。
第二十一條、員工請事假、病假、公假等,必須到前前臺領(lǐng)取統(tǒng)一公文,正確填寫,報有關(guān)主管簽字后,然后在急時送回前臺。
1、員工無特殊情況,不得隨意請假,如必須請假,應(yīng)先辦理請假手續(xù),得到批準(zhǔn)后,做好交接工作方可離開崗位;
2、如因突發(fā)事件不能到崗者,須立即托人帶信或打電話通知部門主管說明原由,由部門主管當(dāng)日下班前補(bǔ)辦手續(xù)上交人事部;
3、員工因?。ㄊ拢┱埣?,公司不發(fā)當(dāng)日工資。不足一天的,以所以崗位每日上班時間鐘頭數(shù),按比例扣發(fā)當(dāng)日部份工資,并扣除當(dāng)月滿勤獎金;
4、員工請事假在三天以內(nèi)由經(jīng)理(主管)批準(zhǔn),超過三天者須報總經(jīng)理批準(zhǔn);
5、部門經(jīng)理(主管)請假必須報總經(jīng)理批準(zhǔn);
6、員工請假,必須在批準(zhǔn)的期限到時上班。特殊情況超假,應(yīng)申述充分理由和出示證明,以補(bǔ)辦續(xù)假手續(xù),未經(jīng)請假或請假未準(zhǔn)便離開工作崗位,按曠工論處;
7、如請假必須提前一天進(jìn)行申請;如有突發(fā)事可以在8點(diǎn)之前打電話。8點(diǎn)之后無效;
8、員工在一年內(nèi)累計(jì)或一次性事假超過三十天者,一年內(nèi)累計(jì)或一次性病假三十天者或病事假四十天者,不能享受年終福利、獎勵待遇;
9、因參加社會活動、工作、業(yè)務(wù)需要或會議必須離開工作崗位者,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),給予公假,工資照發(fā);
10、因某些原因想辭職的,必須提前提出書面申請??偨?jīng)理簽字后生效。簽字時間往后推30天才可以正式辭職。