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崗位職責(zé)是什么
運(yùn)營主管是一個關(guān)鍵的管理角色，負(fù)責(zé)監(jiān)督和協(xié)調(diào)公司的日常運(yùn)營活動，確保業(yè)務(wù)流程的有效運(yùn)行，以達(dá)成組織的商業(yè)目標(biāo)。
崗位職責(zé)要求
1. 具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠指導(dǎo)和激勵團(tuán)隊成員實現(xiàn)高效的工作表現(xiàn)。
2. 擁有扎實的業(yè)務(wù)知識，理解和掌握公司產(chǎn)品和服務(wù)的核心價值。
3. 熟悉市場動態(tài)，能夠洞察行業(yè)趨勢，為公司戰(zhàn)略提供有價值的建議。
4. 強(qiáng)大的分析能力，能通過數(shù)據(jù)驅(qū)動決策，優(yōu)化運(yùn)營效率。
5. 具備良好的溝通技巧，能夠有效地與跨部門團(tuán)隊協(xié)作。
6. 具備危機(jī)處理能力，能在問題出現(xiàn)時迅速找到解決方案。
崗位職責(zé)描述
運(yùn)營主管的角色不僅僅是管理者，也是團(tuán)隊的教練和協(xié)調(diào)者。他們需要深入理解公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作，確保所有的流程都符合質(zhì)量和效率標(biāo)準(zhǔn)。此外，他們還負(fù)責(zé)監(jiān)控關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)，通過數(shù)據(jù)洞察，識別潛在的問題和改進(jìn)機(jī)會，從而提出策略性的建議。
在日常工作中，運(yùn)營主管會參與制定和實施運(yùn)營策略，管理預(yù)算，以及確保團(tuán)隊遵循公司政策和法規(guī)。他們需要與銷售、市場、產(chǎn)品等部門緊密合作，以確保各部門的協(xié)同工作，提升整體業(yè)務(wù)績效。
有哪些內(nèi)容
1. 團(tuán)隊管理：負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)和評估運(yùn)營團(tuán)隊，創(chuàng)建一個積極的工作環(huán)境，鼓勵創(chuàng)新和持續(xù)改進(jìn)。
2. 流程優(yōu)化：定期審查運(yùn)營流程，尋找提高效率和降低成本的方法，可能涉及技術(shù)升級、流程重組或員工培訓(xùn)。
3. 客戶服務(wù)：確保高水平的客戶滿意度，處理客戶投訴，解決服務(wù)問題，維護(hù)公司的品牌形象。
4. 數(shù)據(jù)分析：收集和分析運(yùn)營數(shù)據(jù)，生成報告，以評估業(yè)務(wù)性能并做出數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策。
5. 項目協(xié)調(diào)：主導(dǎo)跨部門項目，如新產(chǎn)品上市、促銷活動等，確保項目的順利進(jìn)行并達(dá)到預(yù)期結(jié)果。
6. 風(fēng)險控制：識別潛在的風(fēng)險和挑戰(zhàn)，制定應(yīng)急計劃，降低對公司運(yùn)營的影響。
7. 合規(guī)性：確保所有運(yùn)營活動符合內(nèi)部政策和外部法規(guī)，防止法律和合規(guī)風(fēng)險。
運(yùn)營主管的角色需要靈活性和適應(yīng)性，他們必須能夠處理不斷變化的商業(yè)環(huán)境，并持續(xù)推動公司的成功。他們的工作是確保公司的日常運(yùn)營如同精密機(jī)器般順暢運(yùn)行，為公司的長期發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
運(yùn)營主管崗位職責(zé)范文
第1篇 線下運(yùn)營主管崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1.定期客戶回訪,與客戶的業(yè)務(wù)管理者增強(qiáng)互動,提高客戶滿意度,并及時發(fā)現(xiàn)客戶使用過程當(dāng)中的問題;
2.負(fù)責(zé)客戶的日常問題解答,團(tuán)隊培訓(xùn),通過案例和方案,輔助客戶成功;
3.負(fù)責(zé)公司線下產(chǎn)品運(yùn)營、開店、補(bǔ)貨等工作;
4.對客戶進(jìn)行有效的管理和跟蹤,在現(xiàn)有的和新的市場中,拓展新的銷售機(jī)會;
5.擅長發(fā)掘市場需求和產(chǎn)品特點(diǎn),熟悉新營銷方式,不斷提出優(yōu)化營銷工具的建議;
6.定期客戶回訪,與客戶的業(yè)務(wù)管理者增強(qiáng)互動,提高客戶滿意度,并及時發(fā)現(xiàn)客戶使用過程當(dāng)中的問題;
二、任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,2年以上大型商場銷售工作經(jīng)驗;
2.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,優(yōu)秀的執(zhí)行能力以及商務(wù)談判能力;
3.市場拓展能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的陌生拜訪及挖掘客戶能力。
三、上班時間:
1.8:30-17:30;
2.單雙休.
四、福利
1.提供中餐+社保+團(tuán)建+下午茶+年終獎金+績效獎金+節(jié)日福利+生日福利+培訓(xùn)+國外旅游等
第2篇 規(guī)劃運(yùn)營主管崗位職責(zé)
崗位職責(zé)
1.部門sop編寫、執(zhí)行監(jiān)督及運(yùn)營情況匯報
(1)依據(jù)現(xiàn)有或未完善物流服務(wù)中心流程,根據(jù)實際作業(yè)需求完善物流服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程文稿輸出;
(2)搜集及分析目前作業(yè)流程環(huán)節(jié)中可優(yōu)化部分,并輸出優(yōu)化方案,且優(yōu)化方案輸出結(jié)果能有效提升工作的更標(biāo)準(zhǔn)化更效率化;
2.部門發(fā)展框架調(diào)整、升級
(1)依據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)制定部門框架升級版本,并進(jìn)行周期性迭代;
(2)根據(jù)公司階段目標(biāo)及時調(diào)整部門階段目標(biāo)和完成目標(biāo)的步驟拆解;
3.對司機(jī)端app和物流運(yùn)營后臺進(jìn)行規(guī)劃升級,實現(xiàn)物流需求的產(chǎn)品化和物流操作線上化;
4.數(shù)據(jù)規(guī)劃
(1)數(shù)據(jù)處理能力強(qiáng),可熟練處理運(yùn)營數(shù)據(jù)輸出分析報表;
(2)通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題、指導(dǎo)運(yùn)營、優(yōu)化流程,推動部門甚至平臺的數(shù)據(jù)智能化規(guī)劃、發(fā)展。
任職要求
(1)本科以上學(xué)歷,參與物流企業(yè)/快消品物流sop流程編制2年以上的工作經(jīng)歷,有互聯(lián)網(wǎng)+物流從業(yè)經(jīng)驗的優(yōu)先;
(2)有較強(qiáng)的物流流程、組織架構(gòu)、部門框架規(guī)劃能力的優(yōu)先;
(3)參與過物流企業(yè)或電商行業(yè)后臺系統(tǒng)、app需求、tms/wms/oms規(guī)劃和產(chǎn)品規(guī)劃工作經(jīng)歷的優(yōu)先;
(4)有數(shù)據(jù)智能化規(guī)劃、搭建、推動經(jīng)驗的優(yōu)先;
(5)邏輯思維清晰、溝通表達(dá)能力強(qiáng),可清晰闡述問題并給出對應(yīng)方案。
第3篇 微信運(yùn)營主管崗位職責(zé)
微信運(yùn)營主管 廣州金麒翔商貿(mào)有限公司 廣州金麒翔商貿(mào)有限公司,金麒翔商貿(mào),金麒翔 崗位職責(zé):
1、建立微信粉絲增加與管理體系,負(fù)責(zé)微信朋友圈與微信群內(nèi)容的發(fā)布、維護(hù)、關(guān)注用戶增長,提高影響力和關(guān)注度;
2、負(fù)責(zé)微信朋友圈與社群日常的管理工作,實現(xiàn)用戶的拉新、留存、裂變、轉(zhuǎn)化,維護(hù)交流秩序,處理群內(nèi)事件、用戶意見反饋及群內(nèi)互動等;
3、定期組織策劃微信朋友圈與社群線上活動,增強(qiáng)粉絲凝聚力和活力,同時提高公眾號品牌認(rèn)知度與信任度;
4、進(jìn)行朋友圈與社群活動推廣工作;
5、完成朋友圈與社群運(yùn)營數(shù)據(jù)的整理和及匯報,進(jìn)行問題整理分析,并以此協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行整改優(yōu)化;
6、負(fù)責(zé)公司其它社交電商渠道如抖音文字號的文案撰寫工作。
任職要求:
1、全日制大專及以上學(xué)歷,一年及以上社群管理經(jīng)驗,有電商行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;
2、有活動組織策劃經(jīng)驗,熟悉增加用戶粘性的方法;
3、有較強(qiáng)的溝通能力和親和力,思維活躍,有創(chuàng)造力;
4、有論壇、貼吧、微博、微信實操經(jīng)驗,并有獨(dú)到見解。
第4篇 計劃運(yùn)營主管崗位職責(zé)
計劃運(yùn)營主管 經(jīng)緯置地有限公司 經(jīng)緯置地有限公司 崗位職責(zé):
1、計劃管理 :根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及年度經(jīng)營目標(biāo),組織進(jìn)行年度目標(biāo)和工作任務(wù)的分解、修訂,擬定公司各部門經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任書;
2、計劃監(jiān)控:對公司及各部門的經(jīng)營計劃實施進(jìn)行跟蹤、分析、預(yù)警,提出改進(jìn)建議;負(fù)責(zé)經(jīng)營月報和季度、半年度、年度經(jīng)營分析報告的撰寫;
3、協(xié)助負(fù)責(zé)績效考核:協(xié)助公司的組織績效考核工作,建立運(yùn)營指標(biāo)考核數(shù)據(jù)庫,對公司各部門的目標(biāo)任務(wù)完成情況進(jìn)行評價分析;
4、制度流程管理:負(fù)責(zé)流程文件體系的撰寫、修訂、維護(hù)、優(yōu)化;監(jiān)控制度流程運(yùn)行;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷;
2、房地產(chǎn)經(jīng)營管理、工程類相關(guān)專業(yè);
3、3年以上房地產(chǎn)企業(yè)計劃管理經(jīng)驗,至少一個完整項目的開發(fā)經(jīng)歷;
4、具有較強(qiáng)的企業(yè)管理、計劃運(yùn)營管理等專業(yè)知識和豐富的企業(yè)管理實踐經(jīng)驗,熟悉房地產(chǎn)開發(fā)流程;
5、熟悉流程管理的專業(yè)知識
第5篇 hr運(yùn)營主管崗位職責(zé)
hr運(yùn)營主管 浪潮電子信息產(chǎn)業(yè) 浪潮電子信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司,浪潮信息,浪潮電子信息產(chǎn)業(yè),浪潮電子濟(jì)南 工作職責(zé):
1、完善hrssc體系,梳理標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程;
2、負(fù)責(zé)設(shè)計和整合共享服務(wù)中心的核心業(yè)務(wù)流程,建立統(tǒng)一的服務(wù)流程與操作規(guī)范,對流程定期調(diào)整優(yōu)化,執(zhí)行監(jiān)管流程正常運(yùn)行;
3、進(jìn)行人力資源數(shù)據(jù)分析,為業(yè)務(wù)及bp、coe提供數(shù)據(jù)支持;
4、負(fù)責(zé)制定并落地實施基礎(chǔ)人力資源服務(wù)相關(guān)的政策及實施辦法,包括并不限于公司內(nèi)部員工關(guān)系流程建設(shè)與管理,勞動合同管理以及勞資糾紛的處理和預(yù)防等工作,不斷完善相關(guān)制度體系;
任職要求:
1.5年以上人力資源管理相關(guān)工作經(jīng)驗;
2.具備共享服務(wù)中心搭建、運(yùn)營及推動落地經(jīng)驗,能夠獨(dú)立組織和完成人力資源共享模塊工作;
3.熟悉人力資源相關(guān)政策、制度和流程,并熟悉勞動法律法規(guī)在企業(yè)中的運(yùn)用,具備豐富的員工關(guān)系實操經(jīng)驗;
4.具有極強(qiáng)的溝通能力、組織能力,能夠利用資源推動項目實施落地,并建立機(jī)制推動工作開展;
5.對人力資源數(shù)據(jù)化管理有清晰思路和認(rèn)知;
6.具有1000人以上企業(yè)的員工管理經(jīng)驗且有管理職務(wù)者優(yōu)先。
第6篇 成都運(yùn)營主管崗位職責(zé)
運(yùn)營主管-成都 杭州優(yōu)行科技有限公司 杭州優(yōu)行科技有限公司,優(yōu)行科技,曹操出行,優(yōu)行 職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)司機(jī)招募的邀約、面試、考試及簽約工作;
2、監(jiān)控運(yùn)營數(shù)據(jù),調(diào)度運(yùn)營車輛,保證城市運(yùn)營效率最大;
3、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展要求,引導(dǎo)、管理司機(jī),促進(jìn)kpi各項指標(biāo)達(dá)成;
4、管理司機(jī)服務(wù)規(guī)范,針對司機(jī)著裝、車輛管理、話術(shù)等違規(guī)行為進(jìn)行約談?wù)?
5、 解決運(yùn)營過程中遇到的問題,協(xié)調(diào)處理司乘糾紛、交通事故等突發(fā)情況;
6、根據(jù)城市運(yùn)力及用戶需求,制定司機(jī)獎勵及用戶端價格策略;
7、定期組織開展司機(jī)專題培訓(xùn),提升司機(jī)職業(yè)素養(yǎng),增強(qiáng)司機(jī)服務(wù)意識;
8、不定期開展文化活動,增強(qiáng)司機(jī)歸屬感,提升團(tuán)隊凝聚力,保障團(tuán)隊穩(wěn)定性;
9、協(xié)助運(yùn)營經(jīng)理/城市經(jīng)理工作;
任職要求:
1、認(rèn)可公司文化,遵守公司相關(guān)制度,工作積極,執(zhí)行力強(qiáng);
2、掌握常規(guī)辦公軟件的使用,能熟練運(yùn)用microsoft e_cel/word/power point等軟件;
3、具備良好的溝通表達(dá)及協(xié)調(diào)組織能力,有一年以上的密集型勞動管理經(jīng)驗;
4、具備較強(qiáng)的責(zé)任感及問題解決能力,敢于對結(jié)果負(fù)責(zé);
5、具備較強(qiáng)的心理韌性,能承受一定的工作壓力;
第7篇 行業(yè)運(yùn)營主管崗位職責(zé)
網(wǎng)店運(yùn)營主管(定制家具行業(yè)) 公司背景:
公司由2-3位川渝地區(qū)職業(yè)經(jīng)理人共同打造平臺公司,創(chuàng)立2年來,公司年產(chǎn)值過千萬,目標(biāo)三年內(nèi),產(chǎn)值突破億元。此崗位,未來可獲期權(quán)。
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司天貓店的全貌運(yùn)營、管理、推廣,提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量;
2、負(fù)責(zé)天貓店鋪日常運(yùn)營管理,產(chǎn)品上下架,店鋪裝修,產(chǎn)品更新,推廣、標(biāo)題優(yōu)化,搜索排名優(yōu)化等;
3、負(fù)責(zé)制定天貓店內(nèi)促銷活動策劃和官方活動策劃報名;
4、打造店鋪爆款,提升銷量,完成店鋪業(yè)績目標(biāo);
5、店鋪數(shù)據(jù)分析整理,提出改良建議并執(zhí)行;
任職要求:
1、3年以上工作經(jīng)驗,大?？埔陨蠈W(xué)歷;
2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品推廣運(yùn)營方式,熟悉直通車、天貓客、微淘、鉆石展位等天貓推廣工具及微信等社交網(wǎng)絡(luò)平臺推廣工具;
3、對互聯(lián)網(wǎng),電子商務(wù)有濃厚興趣, 做事有計劃性、高度的執(zhí)行力;
4、工作細(xì)致認(rèn)真,有高度責(zé)任感,有職業(yè)操守,樂于學(xué)習(xí)新知識,溝通能力強(qiáng);
5、有一定文字功底,針對電商活動文案有一定經(jīng)驗。
公司背景:
公司由2-3位川渝地區(qū)職業(yè)經(jīng)理人共同打造平臺公司,創(chuàng)立2年來,公司年產(chǎn)值過千萬,目標(biāo)三年內(nèi),產(chǎn)值突破億元。此崗位,未來可獲期權(quán)。
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司天貓店的全貌運(yùn)營、管理、推廣,提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量;
2、負(fù)責(zé)天貓店鋪日常運(yùn)營管理,產(chǎn)品上下架,店鋪裝修,產(chǎn)品更新,推廣、標(biāo)題優(yōu)化,搜索排名優(yōu)化等;
3、負(fù)責(zé)制定天貓店內(nèi)促銷活動策劃和官方活動策劃報名;
4、打造店鋪爆款,提升銷量,完成店鋪業(yè)績目標(biāo);
5、店鋪數(shù)據(jù)分析整理,提出改良建議并執(zhí)行;
任職要求:
1、3年以上工作經(jīng)驗,大?？埔陨蠈W(xué)歷;
2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品推廣運(yùn)營方式,熟悉直通車、天貓客、微淘、鉆石展位等天貓推廣工具及微信等社交網(wǎng)絡(luò)平臺推廣工具;
3、對互聯(lián)網(wǎng),電子商務(wù)有濃厚興趣, 做事有計劃性、高度的執(zhí)行力;
4、工作細(xì)致認(rèn)真,有高度責(zé)任感,有職業(yè)操守,樂于學(xué)習(xí)新知識,溝通能力強(qiáng);
5、有一定文字功底,針對電商活動文案有一定經(jīng)驗。
第8篇 會所運(yùn)營主管崗位職責(zé)
會所運(yùn)營主管 富力物業(yè)服務(wù)集團(tuán) 富力物業(yè)服務(wù)集團(tuán) 職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌全國會所的預(yù)算、經(jīng)營定位、運(yùn)營計劃的制定及實施;
2、檢查分析并逐步完善地區(qū)公司會所營業(yè)情況,按時完成經(jīng)營計劃目標(biāo);
3、統(tǒng)籌地區(qū)公司完成項目調(diào)研及經(jīng)營規(guī)劃工作,及時調(diào)整經(jīng)營方向,開展運(yùn)營整改工作;
4、分析經(jīng)營管理狀況和市場發(fā)展形勢,深入研究競爭對手不斷改變競爭策略,準(zhǔn)確把握市場動態(tài);
5、分析銷售動態(tài)和產(chǎn)品質(zhì)量,加強(qiáng)內(nèi)部管理,不斷提高服務(wù)水平和產(chǎn)品品質(zhì),并開展相應(yīng)培訓(xùn)工作。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,市場營銷、工商管理、體育等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、3年以上會所運(yùn)營工作經(jīng)驗,若有知名會所工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
4、積極熱情,具有良好的團(tuán)隊協(xié)作能力和溝通表達(dá)能力。
第9篇 連鎖運(yùn)營主管崗位職責(zé)
連鎖藥店運(yùn)營主管 湖南中邦恒盛醫(yī)藥有限公司 湖南中邦恒盛醫(yī)藥有限公司,中邦恒盛 崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)運(yùn)營管理,貫徹落實好各項管理制度;
2、負(fù)責(zé)渠道的推廣、提高店鋪人流量、完成公司制定的銷售額和利潤額目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)連鎖藥店的人員管理,商品管理、活動策劃、會員管理等工作
4、熟練掌握商品的進(jìn)銷存狀況,保障銷售的同時提高庫存周轉(zhuǎn),優(yōu)化公司現(xiàn)金流。
任職要求:
1、2年以上藥店運(yùn)營經(jīng)驗或店長經(jīng)驗,熟悉藥店管理流程;
2、統(tǒng)招大專以上學(xué)歷,醫(yī)藥相關(guān)專業(yè);
3、具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟邉澖M織能力、管理溝通能力及商務(wù)談判能力;
4、工作踏實、積極、勤奮、肯吃苦;可承受一定的工作壓力.
第10篇 體驗運(yùn)營主管崗位職責(zé)
產(chǎn)品運(yùn)營主管(體驗) 1、結(jié)合業(yè)務(wù)現(xiàn)狀,對接公司內(nèi)部司機(jī)端需求,調(diào)研可行性,擬寫mrd,和產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊討論并排期;
2、結(jié)合業(yè)務(wù)場景,協(xié)助測試部進(jìn)行司機(jī)端各類功能的uat測試,反饋和跟進(jìn);
3、協(xié)助推動司機(jī)端版本升級,分析司機(jī)端漏斗各環(huán)節(jié)中的問題,分城市分注冊渠道追蹤原因,進(jìn)而提升運(yùn)力轉(zhuǎn)化;
4、通過焦點(diǎn)小組,用戶調(diào)研和用戶畫像等方式,持續(xù)收集司機(jī)反饋,并協(xié)助后續(xù)跨部門推進(jìn),持續(xù)提升產(chǎn)品體驗;
5、對接客服和法務(wù),提供司機(jī)端功能培訓(xùn),業(yè)務(wù)規(guī)則答疑等。
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,2年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品或運(yùn)營經(jīng)驗,有網(wǎng)約車或互聯(lián)網(wǎng)大公司經(jīng)驗為佳;
2、熟悉項目管理和文檔編寫;
3、細(xì)心,認(rèn)真負(fù)責(zé),思路清晰,溝通能力強(qiáng);
4、具有較強(qiáng)的同理心和洞察力,能快速熟悉某個特定群體。 1、結(jié)合業(yè)務(wù)現(xiàn)狀,對接公司內(nèi)部司機(jī)端需求,調(diào)研可行性,擬寫mrd,和產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊討論并排期;
2、結(jié)合業(yè)務(wù)場景,協(xié)助測試部進(jìn)行司機(jī)端各類功能的uat測試,反饋和跟進(jìn);
3、協(xié)助推動司機(jī)端版本升級,分析司機(jī)端漏斗各環(huán)節(jié)中的問題,分城市分注冊渠道追蹤原因,進(jìn)而提升運(yùn)力轉(zhuǎn)化;
4、通過焦點(diǎn)小組,用戶調(diào)研和用戶畫像等方式,持續(xù)收集司機(jī)反饋,并協(xié)助后續(xù)跨部門推進(jìn),持續(xù)提升產(chǎn)品體驗;
5、對接客服和法務(wù),提供司機(jī)端功能培訓(xùn),業(yè)務(wù)規(guī)則答疑等。
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,2年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品或運(yùn)營經(jīng)驗,有網(wǎng)約車或互聯(lián)網(wǎng)大公司經(jīng)驗為佳;
2、熟悉項目管理和文檔編寫;
3、細(xì)心,認(rèn)真負(fù)責(zé),思路清晰,溝通能力強(qiáng);
4、具有較強(qiáng)的同理心和洞察力,能快速熟悉某個特定群體。
第11篇 系統(tǒng)運(yùn)營主管崗位職責(zé)
數(shù)據(jù)類系統(tǒng)運(yùn)營主管 【基本信息】
學(xué)歷背景良好,985/211碩士為主;3-8年工作經(jīng)驗,處于職業(yè)上升期,熟悉數(shù)據(jù)倉庫和財務(wù)資金,經(jīng)營分析,風(fēng)險管控等bi主題建模經(jīng)驗。3-5年看重高潛力人才,有一定經(jīng)驗,可塑性高,定位薪酬在20-35w,5-8年更看重經(jīng)歷的全面匹配性,定位薪酬在30-45w。
【性格特質(zhì)】
精英人選(能夠有效推動工作完成,具有一定的管理協(xié)調(diào)能力)、工作踏實、穩(wěn)定性要重點(diǎn)考察、責(zé)任心強(qiáng)、具備向上精神。
【工作經(jīng)歷】
1、作為骨干人員參與過至少一個集團(tuán)型企業(yè)的bi、數(shù)據(jù)倉庫、主數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)類項目的實施;
2、至少一個的集團(tuán)型企業(yè)bi領(lǐng)域財務(wù)、風(fēng)險、經(jīng)營分析業(yè)務(wù)領(lǐng)域的實施經(jīng)驗;
3、至少一個集團(tuán)型企業(yè)主數(shù)據(jù)人員、組織、科目、客商等業(yè)務(wù)領(lǐng)域的實施經(jīng)驗;
4、至少一個集團(tuán)型企業(yè)數(shù)據(jù)治理相關(guān)工作;
5、對于上訴三種項目類型的工作經(jīng)驗,不要求候選人全部參與過,但要求至少參與過其中兩種;
【專業(yè)技能】
數(shù)據(jù)管理能力
1、熟悉oracle數(shù)據(jù)庫應(yīng)用及sql語法,掌握基本的數(shù)據(jù)倉庫設(shè)計技術(shù),并掌握bi工具(biee、kettle、tableau 等)其中一項或多項;
2、懂得數(shù)據(jù)建模基本流程,有1年以上建模工作經(jīng)驗,有財務(wù)資金,經(jīng)營分析,風(fēng)險管控等bi主題建模經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
3、有過企業(yè)管理駕駛艙、移動bi項目經(jīng)驗;
4、熟悉主數(shù)據(jù)管理理論,有過集團(tuán)型企業(yè)主數(shù)據(jù)項目實施經(jīng)驗;
5、掌握數(shù)據(jù)治理基本理論,包括數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理,數(shù)據(jù)元數(shù)據(jù)管理,數(shù)據(jù)質(zhì)量管理等,有相關(guān)數(shù)據(jù)質(zhì)量分析和優(yōu)化提升經(jīng)驗;
6、熟悉基本的shell語言和linu_操作系統(tǒng)操作;
7、金融地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先,有一種以上編程語言開發(fā)經(jīng)驗優(yōu)先(非必須) 例如python,java等;
8、了解掌握大數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù)者優(yōu)先;
9、有一年以上項目管理經(jīng)驗,有pmp 認(rèn)證和帶團(tuán)隊經(jīng)驗優(yōu)先考慮。 【基本信息】
學(xué)歷背景良好,985/211碩士為主;3-8年工作經(jīng)驗,處于職業(yè)上升期,熟悉數(shù)據(jù)倉庫和財務(wù)資金,經(jīng)營分析,風(fēng)險管控等bi主題建模經(jīng)驗。3-5年看重高潛力人才,有一定經(jīng)驗,可塑性高,定位薪酬在20-35w,5-8年更看重經(jīng)歷的全面匹配性,定位薪酬在30-45w。
【性格特質(zhì)】
精英人選(能夠有效推動工作完成,具有一定的管理協(xié)調(diào)能力)、工作踏實、穩(wěn)定性要重點(diǎn)考察、責(zé)任心強(qiáng)、具備向上精神。
【工作經(jīng)歷】
1、作為骨干人員參與過至少一個集團(tuán)型企業(yè)的bi、數(shù)據(jù)倉庫、主數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)類項目的實施;
2、至少一個的集團(tuán)型企業(yè)bi領(lǐng)域財務(wù)、風(fēng)險、經(jīng)營分析業(yè)務(wù)領(lǐng)域的實施經(jīng)驗;
3、至少一個集團(tuán)型企業(yè)主數(shù)據(jù)人員、組織、科目、客商等業(yè)務(wù)領(lǐng)域的實施經(jīng)驗;
4、至少一個集團(tuán)型企業(yè)數(shù)據(jù)治理相關(guān)工作;
5、對于上訴三種項目類型的工作經(jīng)驗,不要求候選人全部參與過,但要求至少參與過其中兩種;
【專業(yè)技能】
數(shù)據(jù)管理能力
1、熟悉oracle數(shù)據(jù)庫應(yīng)用及sql語法,掌握基本的數(shù)據(jù)倉庫設(shè)計技術(shù),并掌握bi工具(biee、kettle、tableau 等)其中一項或多項;
2、懂得數(shù)據(jù)建?；玖鞒?有1年以上建模工作經(jīng)驗,有財務(wù)資金,經(jīng)營分析,風(fēng)險管控等bi主題建模經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
3、有過企業(yè)管理駕駛艙、移動bi項目經(jīng)驗;
4、熟悉主數(shù)據(jù)管理理論,有過集團(tuán)型企業(yè)主數(shù)據(jù)項目實施經(jīng)驗;
5、掌握數(shù)據(jù)治理基本理論,包括數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理,數(shù)據(jù)元數(shù)據(jù)管理,數(shù)據(jù)質(zhì)量管理等,有相關(guān)數(shù)據(jù)質(zhì)量分析和優(yōu)化提升經(jīng)驗;
6、熟悉基本的shell語言和linu_操作系統(tǒng)操作;
7、金融地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先,有一種以上編程語言開發(fā)經(jīng)驗優(yōu)先(非必須) 例如python,java等;
8、了解掌握大數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù)者優(yōu)先;
9、有一年以上項目管理經(jīng)驗,有pmp 認(rèn)證和帶團(tuán)隊經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
第12篇 終端運(yùn)營主管崗位職責(zé)
外貿(mào)終端運(yùn)營經(jīng)理(主管) 廣東新中源陶瓷企業(yè)集團(tuán) 廣東新中源陶瓷有限公司,廣東新中源陶瓷,廣東新中源陶瓷企業(yè)集團(tuán),新中源陶瓷,新中源 崗位職責(zé):
1、根據(jù)海外展廳的不同情況,制定海外培訓(xùn)計劃;
2、負(fù)責(zé)海外展廳的員工培訓(xùn),包括產(chǎn)品、門市銷售以及日常工作的培訓(xùn)等;
3、協(xié)助海外展廳的銷售,制定銷售計劃和目標(biāo);
4、執(zhí)行公司下達(dá)的各項工作;
5、按公司要求出差各海外展廳駐點(diǎn),能接受出差。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限,具有一定英語基礎(chǔ);
2、具有家電、快銷、建材行業(yè)終端推廣經(jīng)驗;
3、具有較強(qiáng)的溝通能力,富有團(tuán)隊合作意識;
4、積極主動,有責(zé)任心,抗壓能力強(qiáng)。
5、能力/經(jīng)驗稍弱者可應(yīng)聘主管職位。
第13篇 專業(yè)運(yùn)營主管崗位職責(zé)
現(xiàn)場運(yùn)營專業(yè)主管 首創(chuàng)鉅大有限公司 北京恒盛華星投資管理有限公司,首創(chuàng)置業(yè)商業(yè)地產(chǎn)事業(yè)部,首創(chuàng)鉅大有限公司,恒盛華星 工作職責(zé)
1、按照專業(yè)經(jīng)理的責(zé)任區(qū)域及工作分工,負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域商戶的各項運(yùn)營管理、業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)及溝通;
2、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域的租金、物業(yè)管理費(fèi)的催繳;
3、及時掌握所管轄區(qū)域商戶的經(jīng)營狀況及貨品庫存狀況,協(xié)助商戶提升銷售業(yè)績;
4、負(fù)責(zé)對經(jīng)營商戶賬單及行文的發(fā)放,對所管轄區(qū)域商戶資料的收集;
5、負(fù)責(zé)對物業(yè)公司客服保潔、綠植租擺的管理、指導(dǎo)和考核。
任職資格
1、大專以上學(xué)歷;
2、3年以上工作經(jīng)驗;
3、品行端正,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心;
4、具有較強(qiáng)的監(jiān)督、檢查、組織、協(xié)調(diào)能力;
5、具有較強(qiáng)的綜合分析、發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力。
第14篇 戰(zhàn)略運(yùn)營主管崗位職責(zé)
戰(zhàn)略運(yùn)營主管 中品世紀(jì)(北京)科技發(fā)展有限公司 中品世紀(jì)(北京)科技發(fā)展有限公司,中品世紀(jì),中國國家品牌網(wǎng),中品 職位描述:
1. 協(xié)助副總裁開展戰(zhàn)略規(guī)劃、運(yùn)營管控相關(guān)工作;
2. 協(xié)調(diào)項目組團(tuán)隊,確保各項目運(yùn)營穩(wěn)定、流暢;
3. 跟蹤運(yùn)營數(shù)據(jù),并根據(jù)運(yùn)營數(shù)據(jù)分析結(jié)果改進(jìn)運(yùn)營策略。
任職資格:
1. 研究生及以上學(xué)歷,有2年以上管理咨詢從業(yè)經(jīng)歷,1年以上電商運(yùn)營從業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先;
2. 較強(qiáng)的組織管理能力以及運(yùn)營策劃能力;
3. 有獨(dú)特的產(chǎn)品、用戶心理分析能力,擅長分析市場發(fā)展方向和動態(tài);
4. 具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力、人際交往能力和應(yīng)變能力,性格開朗、善于溝通;
5. 能承受較大的工作壓力,較強(qiáng)的執(zhí)行力和團(tuán)隊協(xié)作能力,具有目標(biāo)導(dǎo)向性。
第15篇 車輛運(yùn)營主管崗位職責(zé)
車輛運(yùn)營主管 小桔房車俱樂部(天津)有限公司 小桔房車俱樂部(天津)有限公司,小桔房車 職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)平臺的房車車輛管理,包括資料收集、檔案建立、售后服務(wù)、違規(guī)核查等;
2、平臺車輛車務(wù)系統(tǒng)&后市場等相關(guān)平臺業(yè)務(wù)推廣及執(zhí)行;
3、根據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn)流程,處理車輛相關(guān)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),如驗車、送車、資產(chǎn)保全、車輛風(fēng)控、協(xié)助收車、后臺錄入等;
4、定期向上級匯報工作計劃和工作情況,完成上級布置的其他工作。
任職要求:
1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷,工作經(jīng)驗2年及以上;
2、具備團(tuán)隊合作精神,能接受一定強(qiáng)度工作環(huán)境;
3、熟悉辦公軟件操作,數(shù)據(jù)整理匯總,對汽車電商、汽車相關(guān)行業(yè)(包含車聯(lián)網(wǎng))有一定的興趣和了解,一年及以上神州租車、一嗨租車互聯(lián)網(wǎng)平臺或有車輛運(yùn)營相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
4、能適應(yīng)出差,良好的職業(yè)道德,思維敏捷,責(zé)任心強(qiáng),吃苦耐勞,勇于進(jìn)取。
薪酬及福利:
1、崗位工資:公司提供業(yè)內(nèi)具有競爭力的崗位工資;
2、工作餐補(bǔ)貼:公司對每位員工餐補(bǔ)20元(中&晚);
6、年終獎金:公司根據(jù)每年經(jīng)營情況和員工年度績效表現(xiàn),發(fā)放豐厚的年終獎金;
7、豐厚激勵:公司進(jìn)行月度、季度、年度評選,對表現(xiàn)優(yōu)異的個人、團(tuán)隊和部門,予以獎金激勵;
8、長期回報:給予在公司長期發(fā)展并有突出貢獻(xiàn)的員工擁有公司期權(quán)的機(jī)會。
第16篇 教學(xué)運(yùn)營主管崗位職責(zé)
教學(xué)運(yùn)營主管 深圳美聯(lián) 深圳市美聯(lián)國際教育有限公司,深圳美聯(lián),美聯(lián)教育科技,美聯(lián) 職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)服務(wù)部日常管理工作,保證正常穩(wěn)定的教學(xué)服務(wù)秩序;
2、負(fù)責(zé)處理和協(xié)調(diào)教學(xué)工作中的突發(fā)事件;
3、負(fù)責(zé)對學(xué)習(xí)指導(dǎo)團(tuán)隊進(jìn)行考核和評價,提升學(xué)員學(xué)習(xí)滿意度;
4、貫徹落實制定的各項規(guī)定與方案,負(fù)責(zé)對教學(xué)學(xué)習(xí)指導(dǎo)團(tuán)隊常規(guī)工作執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和督促;
5、完成學(xué)校對于內(nèi)部營銷,學(xué)員進(jìn)度等工作的要求
6. 配合中心主任和校長,協(xié)助學(xué)校其他部門工作。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷 ;
2、英語六級或相等的口語聽說能力,具備英語專業(yè)八級及教育專業(yè)學(xué)歷者優(yōu)先,1年以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗;
3、具有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識,有一定的營銷能力和教學(xué)能力;
4、目標(biāo)感強(qiáng),對英語教育有一定理解力,良好的溝通、組織和管理能力;
5、有教育行業(yè)或具備英語能力的高端服務(wù)行業(yè)優(yōu)先,具備出國留學(xué)經(jīng)驗者優(yōu)先。
第17篇 行政運(yùn)營主管崗位職責(zé)
行政運(yùn)營主管 巨人網(wǎng)絡(luò) 上海征途信息技術(shù)有限公司,上海征,巨人網(wǎng)絡(luò) 工作職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)公司行政制度及流程管理,監(jiān)督并保障規(guī)章制度的順利執(zhí)行;
2、 負(fù)責(zé)公司供應(yīng)商的管理及考核
3、 負(fù)責(zé)公司參觀接待、組織公司重要會議及活動,
4、 負(fù)責(zé)公司行政宣傳、服務(wù)公眾號的管理及維護(hù), 員工滿意度調(diào)查;
5、 負(fù)責(zé)公司年度預(yù)算編制及費(fèi)用分析及管理
6、 協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,宣傳企業(yè)文化和公司理念,樹立公司的良好形象;
7、 負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境管理,辦公節(jié)能,創(chuàng)造和保持良好的工作環(huán)境;
任職資格:
1、學(xué)歷要求:本科及以上學(xué)歷,行政管理或者酒店管理專業(yè)優(yōu)先;
2、5年以上大型企業(yè)園區(qū)(1000人以上)行政管理經(jīng)驗;
3、專業(yè)技能要求:熟練使用office辦公軟件及自動化設(shè)備,具有豐富的行政工作經(jīng)驗,有良好的文字功底和語言表達(dá)能力;英語cet6或以上;精益六西格瑪綠帶及以上
4、職業(yè)素養(yǎng):親和力佳,普通話標(biāo)準(zhǔn),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感;
5、工作細(xì)致,為人開朗活潑,做事有條理;
6、有互聯(lián)網(wǎng)或it行業(yè)優(yōu)先。
第18篇 網(wǎng)店運(yùn)營主管崗位職責(zé)
網(wǎng)店運(yùn)營主管 萬華普曼 萬華普曼生物工程有限公司,w.h.p.m,萬華普曼,萬華普曼生物,萬華普曼 職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌網(wǎng)頁平臺的整體規(guī)劃、視覺設(shè)計、構(gòu)建,更新、維護(hù)等工作;
2、調(diào)查了解顧客體驗并挖掘顧客需求,綜合分析欄目運(yùn)營狀況,設(shè)法優(yōu)化欄目,提升整體設(shè)計水準(zhǔn),增加訪問量;
3、了解掌握公司競爭或替代類網(wǎng)站關(guān)于網(wǎng)站定位、網(wǎng)站內(nèi)容、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站形式、網(wǎng)站風(fēng)格信息,定期提供網(wǎng)站運(yùn)營建議報告;
4、具備良好數(shù)據(jù)收集和分析能力,持續(xù)提出完善意見,能及時進(jìn)行平臺運(yùn)營策略的優(yōu)化。
5、負(fù)責(zé)平臺數(shù)據(jù)產(chǎn)品運(yùn)營工作,制定運(yùn)營推廣策略;
6、熟悉互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營及平臺運(yùn)營規(guī)則、流程,具有較強(qiáng)的組織能力、溝通能力及表達(dá)能力;
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,計算機(jī)、市場營銷、經(jīng)濟(jì)管理、文學(xué)類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、3年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營相關(guān)工作經(jīng)驗,其中1年以上股票證券相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗;
3、熟練掌握主流搜索引擎優(yōu)化工作原理;
4、能對網(wǎng)站進(jìn)行內(nèi)部優(yōu)化者優(yōu)先,有電子商務(wù)、門戶網(wǎng)站及其他平臺運(yùn)營推廣經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
5、熟練操作各類辦公軟件;
6、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,責(zé)任心強(qiáng)、重視團(tuán)隊合作,能承受較大的壓力;
7、良好的邏輯思維能力,具備服務(wù)意識;
第19篇 生產(chǎn)運(yùn)營主管崗位職責(zé)
新媒體運(yùn)營主管/內(nèi)容生產(chǎn)主管 廣東康之家云健康醫(yī)藥股份有限公司 廣東康之家云健康醫(yī)藥股份有限公司,st康之家,康之家云 1. 立足公司業(yè)務(wù)場景、業(yè)務(wù)需求和顧客需求,結(jié)合新媒體特性,開發(fā)銷售支持內(nèi)容,并采集公司業(yè)務(wù)相關(guān)的內(nèi)容資源(各公眾號、微博、app平臺等)
2. 為公司銷售團(tuán)隊提供微信平臺的內(nèi)容支持套裝,如銷售話術(shù)、成功案例、生活方式軟文、產(chǎn)品服務(wù)賣點(diǎn)、視頻及促銷活動宣傳等,捕捉研究市場熱點(diǎn),結(jié)合季節(jié)、節(jié)日等,制作相關(guān)內(nèi)容專題
3. 為集團(tuán)內(nèi)策劃的營銷推廣活動方案提供內(nèi)容支持,審核把控外部推廣內(nèi)容,確保與內(nèi)部銷售內(nèi)容的配合與銜接
4. 追蹤與評估內(nèi)容結(jié)構(gòu)和專題傳播的有效性,及時了解行業(yè)動態(tài),收集并研究成功內(nèi)容專題策劃案例
崗位任職要求:
1. 大專以上學(xué)歷,市場營銷、傳播學(xué)、廣告學(xué)、新聞學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2. 有1年以上的互聯(lián)網(wǎng)新媒體內(nèi)容運(yùn)營經(jīng)驗,有保健品、減肥、美妝等行業(yè)或微商內(nèi)容運(yùn)營經(jīng)驗優(yōu)先
3. 邏輯思維能力強(qiáng),具有優(yōu)秀的文案功底,善于總結(jié)、信息整理以及溝通
4. 有較強(qiáng)的創(chuàng)意、策劃思維以及相關(guān)項目實操經(jīng)驗
5. 注重細(xì)節(jié)、執(zhí)行力強(qiáng),具備良好的自我驅(qū)動力以及自主學(xué)習(xí)能力
第20篇 門店運(yùn)營主管崗位職責(zé)
門店加盟運(yùn)營主管 上海金磊食品有限公司 上海金磊食品有限公司,上海金磊 崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司旗下品牌《左媽蜀食》熟食門店的加盟管理工作,開發(fā)加盟渠道及品牌維護(hù)。
2.管理與加盟商簽訂的相關(guān)合同,走合同流程,保管合同。
3.對加盟熟食店各項工作進(jìn)行督導(dǎo)、檢查,確保加盟門店按照標(biāo)準(zhǔn)向客戶提供服務(wù),以達(dá)成營收指標(biāo);
4.制定月銷售額目標(biāo),協(xié)同門店人員超額完成銷售指標(biāo),提高門店銷售業(yè)績。
5.針對各加盟門店運(yùn)營中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行現(xiàn)場處理,收集、整理并上報;
6.根據(jù)目標(biāo),制定、推行加盟門店運(yùn)營相關(guān)的管理制度、流程;
7.負(fù)責(zé)對加盟門店的服務(wù)質(zhì)量、勞動紀(jì)律、商品陳列、現(xiàn)場安全和環(huán)境衛(wèi)生的檢查、監(jiān)督。
8.幫助加盟客戶提升店內(nèi)業(yè)績,提供運(yùn)營支持
9.負(fù)責(zé)對員工執(zhí)行各項規(guī)章制度的考核。
10負(fù)責(zé)對現(xiàn)場門店出現(xiàn)的問題和突發(fā)事件的處理,并做好現(xiàn)場工作記錄。
11.完成總經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。
任職要求:
1.2年以上食品門店運(yùn)營、品牌加盟管理工作經(jīng)驗,有食品行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.熟悉辦公軟件的基礎(chǔ)操作;吐字清晰,表達(dá)流暢,較強(qiáng)的溝通與談判能力;
3.目標(biāo)性強(qiáng),抗壓性強(qiáng),良好的團(tuán)隊意識,優(yōu)秀的執(zhí)行力。
4、有較好數(shù)據(jù)及指標(biāo)意識。
