崗位職責(zé)是什么
訂單崗是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的核心環(huán)節(jié)，負(fù)責(zé)處理從客戶(hù)下單到訂單完成的全過(guò)程，確保訂單的準(zhǔn)確無(wú)誤和高效流轉(zhuǎn)。
崗位職責(zé)要求
1. 具備良好的組織協(xié)調(diào)能力，能有效溝通各部門(mén)，確保訂單處理的順暢。
2. 熟悉業(yè)務(wù)流程，掌握訂單管理軟件，能快速處理各種訂單信息。
3. 嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決訂單異常問(wèn)題。
4. 具備一定的客戶(hù)服務(wù)技巧，能夠妥善處理客戶(hù)關(guān)于訂單的咨詢(xún)和投訴。
崗位職責(zé)描述
訂單崗的主要任務(wù)是管理企業(yè)內(nèi)部的訂單流，包括接收、審核、跟蹤、更新和完成訂單。此崗位需要在繁忙的工作環(huán)境中保持冷靜，準(zhǔn)確地處理大量的訂單信息，確保每個(gè)訂單都能按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成。訂單崗還需要與銷(xiāo)售、庫(kù)存、物流等部門(mén)緊密合作，以實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈的協(xié)同運(yùn)作。
有哪些內(nèi)容
1. 訂單錄入與審核：負(fù)責(zé)接收和輸入客戶(hù)訂單，對(duì)訂單信息進(jìn)行核對(duì)，確保訂單的完整性和準(zhǔn)確性。
2. 訂單跟蹤：監(jiān)控訂單狀態(tài)，及時(shí)更新訂單信息，并與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)解決訂單執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。
3. 庫(kù)存管理：與庫(kù)存部門(mén)協(xié)作，確保庫(kù)存充足，防止缺貨或超賣(mài)情況發(fā)生。
4. 物流協(xié)調(diào)：與物流團(tuán)隊(duì)配合，安排發(fā)貨，確保訂單準(zhǔn)時(shí)送達(dá)客戶(hù)手中。
5. 客戶(hù)服務(wù)：處理客戶(hù)關(guān)于訂單的咨詢(xún)，解決訂單相關(guān)問(wèn)題，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
6. 數(shù)據(jù)分析：定期分析訂單數(shù)據(jù)，識(shí)別訂單趨勢(shì)，為企業(yè)的決策提供依據(jù)。
7. 流程優(yōu)化：參與訂單處理流程的改進(jìn)工作，提高訂單處理效率，減少錯(cuò)誤率。
訂單崗是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基石，其工作質(zhì)量直接影響到客戶(hù)的體驗(yàn)和企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率。因此，訂單崗需始終保持專(zhuān)業(yè)和專(zhuān)注，不斷優(yōu)化流程，提升服務(wù)質(zhì)量，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
訂單崗崗位職責(zé)范文
第1篇 商務(wù)訂單崗位職責(zé)
訂單商務(wù)主管 主要工作:
制定訂單計(jì)劃/分析及批售零售報(bào)表管理
訂單排產(chǎn)需求制定及分車(chē)
sap/crm系統(tǒng)訂單管理應(yīng)用
任職資格:
1-3年銷(xiāo)售訂單或銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)的工作經(jīng)驗(yàn)
汽車(chē)行業(yè)產(chǎn)品計(jì)劃管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
熟練應(yīng)用ms辦公系統(tǒng)
數(shù)字分析及運(yùn)營(yíng)管理杰出者優(yōu)先
ppt邏輯性強(qiáng)者優(yōu)先 主要工作:
制定訂單計(jì)劃/分析及批售零售報(bào)表管理
訂單排產(chǎn)需求制定及分車(chē)
sap/crm系統(tǒng)訂單管理應(yīng)用
任職資格:
1-3年銷(xiāo)售訂單或銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)的工作經(jīng)驗(yàn)
汽車(chē)行業(yè)產(chǎn)品計(jì)劃管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
熟練應(yīng)用ms辦公系統(tǒng)
數(shù)字分析及運(yùn)營(yíng)管理杰出者優(yōu)先
ppt邏輯性強(qiáng)者優(yōu)先
第2篇 產(chǎn)品訂單崗位職責(zé)
產(chǎn)品企劃訂單 蘇州美山子制衣有限公司 蘇州美山子制衣有限公司,美山子制衣,美山子 工作職責(zé):
a) 負(fù)責(zé)每年度商品市值規(guī)劃、商品訂單編制,及時(shí)跟進(jìn)訂單執(zhí)行情況;
b) 負(fù)責(zé)貨品產(chǎn)品整個(gè)生命周期,達(dá)到公司要求的商品指標(biāo):存貨周轉(zhuǎn)率、新品售罄率等;
c) 負(fù)責(zé)商品多維度數(shù)據(jù)分析,提供有效的策略性建議與方案;
d) 負(fù)責(zé)每年產(chǎn)品企劃,搜集市場(chǎng)、品牌資訊,關(guān)注競(jìng)品動(dòng)態(tài),根據(jù)事業(yè)部業(yè)務(wù)方向,進(jìn)行產(chǎn)品的需求梳理,產(chǎn)品策略要闡明上市波段、價(jià)位、到款的開(kāi)發(fā)明細(xì),并個(gè)設(shè)計(jì)師提出產(chǎn)品建議。
任職要求:
a) 兩年以上商品相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)力強(qiáng);
b) 數(shù)據(jù)敏感,善于洞察消費(fèi)心理并判斷產(chǎn)品方向;
c) 熟練掌握office辦公軟件;
d) 良好的溝通能力,團(tuán)隊(duì)精神及執(zhí)行力。
第3篇 國(guó)際訂單崗位職責(zé)
供應(yīng)鏈訂單履約產(chǎn)品-國(guó)際化項(xiàng)目 崗位描述
1.參與供應(yīng)鏈訂單管理、訂單履約、訂單優(yōu)化等方面平臺(tái)的產(chǎn)品設(shè)計(jì),結(jié)合新零售戰(zhàn)略,打造2b&2c的一體化訂單履約產(chǎn)品,打造線上線下訂單履約發(fā)貨中心.
2.根據(jù)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)場(chǎng)景,全面、準(zhǔn)確的構(gòu)建數(shù)據(jù)整體指標(biāo)體系,提煉數(shù)據(jù)產(chǎn)品需求,協(xié)同運(yùn)營(yíng)與技術(shù)推動(dòng)數(shù)據(jù)產(chǎn)品的落地以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)改善
3.獨(dú)立完成mrd、prd編寫(xiě),推動(dòng)及協(xié)調(diào)技術(shù)資源,把控產(chǎn)品質(zhì)量.
4.管理和跟蹤整個(gè)的項(xiàng)目生命周期
崗位要求
1、5年以上供應(yīng)鏈或電商訂單履約或數(shù)據(jù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),對(duì)供應(yīng)鏈計(jì)劃、補(bǔ)貨、庫(kù)存等業(yè)務(wù)比較熟悉.
2. 有數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)類(lèi)產(chǎn)品類(lèi)規(guī)劃經(jīng)驗(yàn),具備較強(qiáng)的分析總結(jié)能力,具備良好的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)能力
3、極強(qiáng)的自驅(qū)力和抗壓力,能夠跨產(chǎn)品協(xié)同和推動(dòng)項(xiàng)目落地執(zhí)行;有豐富的跨團(tuán)隊(duì)、部門(mén)的項(xiàng)目資源整合能力
4、要求英語(yǔ)流利,有國(guó)際化視野; 崗位描述
1.參與供應(yīng)鏈訂單管理、訂單履約、訂單優(yōu)化等方面平臺(tái)的產(chǎn)品設(shè)計(jì),結(jié)合新零售戰(zhàn)略,打造2b&2c的一體化訂單履約產(chǎn)品,打造線上線下訂單履約發(fā)貨中心.
2.根據(jù)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)場(chǎng)景,全面、準(zhǔn)確的構(gòu)建數(shù)據(jù)整體指標(biāo)體系,提煉數(shù)據(jù)產(chǎn)品需求,協(xié)同運(yùn)營(yíng)與技術(shù)推動(dòng)數(shù)據(jù)產(chǎn)品的落地以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)改善
3.獨(dú)立完成mrd、prd編寫(xiě),推動(dòng)及協(xié)調(diào)技術(shù)資源,把控產(chǎn)品質(zhì)量.
4.管理和跟蹤整個(gè)的項(xiàng)目生命周期
崗位要求
1、5年以上供應(yīng)鏈或電商訂單履約或數(shù)據(jù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),對(duì)供應(yīng)鏈計(jì)劃、補(bǔ)貨、庫(kù)存等業(yè)務(wù)比較熟悉.
2. 有數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)類(lèi)產(chǎn)品類(lèi)規(guī)劃經(jīng)驗(yàn),具備較強(qiáng)的分析總結(jié)能力,具備良好的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)能力
3、極強(qiáng)的自驅(qū)力和抗壓力,能夠跨產(chǎn)品協(xié)同和推動(dòng)項(xiàng)目落地執(zhí)行;有豐富的跨團(tuán)隊(duì)、部門(mén)的項(xiàng)目資源整合能力
4、要求英語(yǔ)流利,有國(guó)際化視野;
第4篇 訂單崗位職責(zé)
訂單專(zhuān)員 工作內(nèi)容:
1、訂艙管理和運(yùn)費(fèi)詢(xún)價(jià);
2、商檢報(bào)關(guān)管理及相關(guān)單據(jù)制作;
3、產(chǎn)地證的申領(lǐng);
4、同財(cái)務(wù)的每周和月度開(kāi)票結(jié)賬和回款跟蹤;
5、單據(jù)郵寄和快遞運(yùn)費(fèi)審批。
入職要求:
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,國(guó)際貿(mào)易、外語(yǔ)優(yōu)先;
2、出口單證3年以上工作經(jīng)驗(yàn);
3、英語(yǔ)口語(yǔ)熟練;
4、認(rèn)同公司文化,能吃苦耐勞,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和良好的溝通能力。
我們只發(fā)布真實(shí)的、正在招聘中的職位。
謝謝關(guān)注。 工作內(nèi)容:
1、訂艙管理和運(yùn)費(fèi)詢(xún)價(jià);
2、商檢報(bào)關(guān)管理及相關(guān)單據(jù)制作;
3、產(chǎn)地證的申領(lǐng);
4、同財(cái)務(wù)的每周和月度開(kāi)票結(jié)賬和回款跟蹤;
5、單據(jù)郵寄和快遞運(yùn)費(fèi)審批。
入職要求:
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,國(guó)際貿(mào)易、外語(yǔ)優(yōu)先;
2、出口單證3年以上工作經(jīng)驗(yàn);
3、英語(yǔ)口語(yǔ)熟練;
4、認(rèn)同公司文化,能吃苦耐勞,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和良好的溝通能力。
我們只發(fā)布真實(shí)的、正在招聘中的職位。
謝謝關(guān)注。
第5篇 銷(xiāo)售訂單崗位職責(zé)
線上訂單銷(xiāo)售顧問(wèn) 汽車(chē)之家 北京齊爾布萊特科技有限公司,autohome,汽車(chē)之家,車(chē)之家,齊爾布萊特 崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)車(chē)商城潛在c端線索的在線意向判別、商品介紹及成交訂單轉(zhuǎn)化
2、 日常潛在銷(xiāo)售線索的標(biāo)準(zhǔn)化流程跟進(jìn),對(duì)線索轉(zhuǎn)化率、溝通率及戰(zhàn)敗率等考核指標(biāo)負(fù)責(zé)
3、 依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化流程對(duì)訂單交付全流程的實(shí)時(shí)跟進(jìn)、用戶(hù)需求解答、流程節(jié)點(diǎn)的提醒及訂單完結(jié)的用戶(hù)回訪、評(píng)價(jià)
4、 熟知商品屬性與亮點(diǎn)、多類(lèi)別的汽車(chē)金融產(chǎn)品及全業(yè)務(wù)的訂單流程
任職資格:
1、 本科及以上學(xué)歷
2、 具體汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售、汽車(chē)電商銷(xiāo)售,汽車(chē)金融銷(xiāo)售等至少4年工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
3、 具備汽車(chē)銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售方式、話術(shù)及技巧能力者優(yōu)先考慮
4、 具有良好的跨部門(mén)溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,善于調(diào)動(dòng)內(nèi)外部各種資源
第6篇 英語(yǔ)訂單崗位職責(zé)
英語(yǔ)訂單管理 有bpo訂單流程優(yōu)先
熟悉物流、sap sd模塊優(yōu)先,但是使用別的erp軟件也可以
能夠接受加班 有bpo訂單流程優(yōu)先
熟悉物流、sap sd模塊優(yōu)先,但是使用別的erp軟件也可以
能夠接受加班
