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崗位職責(zé)是什么
經(jīng)理運(yùn)營(yíng)崗位是企業(yè)核心管理層的關(guān)鍵角色，主要負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃、執(zhí)行和優(yōu)化企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，以實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
崗位職責(zé)要求
1. 具備出色的領(lǐng)導(dǎo)能力，能有效指導(dǎo)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)。
2. 擁有深厚的業(yè)務(wù)知識(shí)，理解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和行業(yè)趨勢(shì)。
3. 熟練掌握財(cái)務(wù)分析、項(xiàng)目管理及數(shù)據(jù)分析技能。
4. 良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能與各部門、合作伙伴建立有效合作關(guān)系。
5. 善于解決問(wèn)題，能在壓力下做出決策，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
崗位職責(zé)描述
經(jīng)理運(yùn)營(yíng)崗位的角色需要在復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境中，通過(guò)高效地組織和調(diào)配資源，確保公司的運(yùn)營(yíng)流程順暢。他們需要對(duì)公司的產(chǎn)品、服務(wù)、市場(chǎng)定位有深入理解，同時(shí)關(guān)注內(nèi)部運(yùn)營(yíng)效率和外部客戶滿意度。此外，他們還需要與高級(jí)管理層密切協(xié)作，為公司制定和實(shí)施戰(zhàn)略計(jì)劃。
有哪些內(nèi)容
1. 制定和執(zhí)行運(yùn)營(yíng)策略：根據(jù)公司戰(zhàn)略，設(shè)計(jì)并實(shí)施運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，確保業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成。
2. 團(tuán)隊(duì)管理：招募、培訓(xùn)和評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員，提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效，構(gòu)建積極的工作氛圍。
3. 運(yùn)營(yíng)優(yōu)化：持續(xù)改進(jìn)流程，降低成本，提高服務(wù)質(zhì)量，以提升客戶滿意度和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
4. 數(shù)據(jù)分析：收集和分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，識(shí)別業(yè)務(wù)瓶頸，為決策提供數(shù)據(jù)支持。
5. 風(fēng)險(xiǎn)管理：識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)，制定應(yīng)對(duì)措施，保障企業(yè)運(yùn)營(yíng)的穩(wěn)定性和可持續(xù)性。
6. 協(xié)調(diào)合作：與銷售、市場(chǎng)、產(chǎn)品等部門緊密合作，確保跨部門協(xié)作的有效性。
7. 客戶關(guān)系管理：維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，探索新的商業(yè)機(jī)會(huì)，推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
8. 成本控制與預(yù)算管理：監(jiān)控和控制運(yùn)營(yíng)成本，合理編制和執(zhí)行年度預(yù)算。
9. 報(bào)告與溝通：定期向高層匯報(bào)運(yùn)營(yíng)狀況，提出改進(jìn)建議，參與重要決策的討論。
總結(jié)而言，經(jīng)理運(yùn)營(yíng)崗位是一個(gè)全面而富有挑戰(zhàn)性的角色，需要在多方面展現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)力，通過(guò)精細(xì)化管理和創(chuàng)新思維，驅(qū)動(dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
經(jīng)理運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)范文
第1篇 店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)理運(yùn)營(yíng)主管崗位職責(zé)
店鋪運(yùn)營(yíng)/經(jīng)營(yíng)經(jīng)理/主管 都氏二當(dāng)家 成都云瑞餐飲管理有限公司,都氏二當(dāng)家,云瑞 職責(zé)一(負(fù)責(zé)店內(nèi)綜合管理)
1. 參與擬定每年的預(yù)算方案和營(yíng)業(yè)指標(biāo);
2.根據(jù)每年的預(yù)算方案,統(tǒng)籌制定每季度、每月、每日銷售計(jì)劃和任務(wù)分配;
3.協(xié)助落實(shí)產(chǎn)品促銷和效果追蹤;
4.洞察周邊環(huán)境,帶領(lǐng)所屬人員及時(shí)調(diào)整銷售策略;
5.進(jìn)行管理組值班排班,協(xié)助店鋪其他管理組,合理分配工作,培養(yǎng)有潛力員工;
6. 每日向總經(jīng)理傳送銷售日?qǐng)?bào),定時(shí)向總經(jīng)理提交店鋪銷售經(jīng)營(yíng)報(bào)表并提出整改方案。
7.定期組織召開管理組會(huì)議和員工大會(huì)。
職責(zé)二(負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)監(jiān)督)
1.負(fù)責(zé)各下屬員工日常考勤監(jiān)督;
2.負(fù)責(zé)對(duì)員工服務(wù)規(guī)范進(jìn)行監(jiān)督并培訓(xùn);
3.負(fù)責(zé)監(jiān)督員工目標(biāo)完成進(jìn)度并輔導(dǎo);
4.負(fù)責(zé)店鋪形象日常維護(hù)與管理;
5.負(fù)責(zé)日常維修申請(qǐng)及處理;
6 .負(fù)責(zé)店鋪突發(fā)事件的處理并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn);
7.負(fù)責(zé)店內(nèi)放火防盜等安全控制與檢查。
職責(zé)三(負(fù)責(zé)對(duì)店員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo))
1.負(fù)責(zé)店鋪每日/月/周/日銷售計(jì)劃的制定,并分解到班組、個(gè)人及時(shí)段并監(jiān)督完成;
2.負(fù)責(zé)店鋪促銷活動(dòng)推廣的策劃與執(zhí)行,活動(dòng)結(jié)束后組織店員進(jìn)行總結(jié)分析;
3.負(fù)責(zé)不斷研習(xí)提高店鋪銷售業(yè)績(jī)的方法并帶領(lǐng)員工勇于實(shí)踐;
4.負(fù)責(zé)檢查核對(duì)店鋪每日收銀現(xiàn)金的準(zhǔn)確性;
5.對(duì)當(dāng)天發(fā)生的主要事情進(jìn)行記錄并及時(shí)處理和總結(jié)報(bào)告;
6.建立顧客資源檔案;
7. 激勵(lì)員工士氣,做好公司及門店的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
第2篇 總經(jīng)理運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)/總經(jīng)理 1、負(fù)責(zé)編制公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、月度計(jì)劃,包括項(xiàng)目的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)計(jì)劃;
2、在計(jì)劃實(shí)施中對(duì)已制定計(jì)劃進(jìn)行管控,發(fā)生延期超期要及時(shí)和有關(guān)職能部門以及相關(guān)項(xiàng)目公司及時(shí)溝通,協(xié)調(diào)。
任職資格
1、全日制統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,工程管理、工民建及相關(guān)專業(yè);
2、5年以上房地產(chǎn)項(xiàng)目經(jīng)理任職經(jīng)驗(yàn),具有工程管理經(jīng)驗(yàn)更佳;
3、精通工程管理和施工管理知識(shí);熟悉市政、房地產(chǎn)開發(fā)流程,熟悉一般的工程規(guī)劃、設(shè)計(jì)規(guī)定;
4、具有良好的統(tǒng)籌、計(jì)劃、組織和執(zhí)行能力,解決問(wèn)題能力、溝通協(xié)調(diào)能力. 1、負(fù)責(zé)編制公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、月度計(jì)劃,包括項(xiàng)目的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)計(jì)劃;
2、在計(jì)劃實(shí)施中對(duì)已制定計(jì)劃進(jìn)行管控,發(fā)生延期超期要及時(shí)和有關(guān)職能部門以及相關(guān)項(xiàng)目公司及時(shí)溝通,協(xié)調(diào)。
任職資格
1、全日制統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,工程管理、工民建及相關(guān)專業(yè);
2、5年以上房地產(chǎn)項(xiàng)目經(jīng)理任職經(jīng)驗(yàn),具有工程管理經(jīng)驗(yàn)更佳;
3、精通工程管理和施工管理知識(shí);熟悉市政、房地產(chǎn)開發(fā)流程,熟悉一般的工程規(guī)劃、設(shè)計(jì)規(guī)定;
4、具有良好的統(tǒng)籌、計(jì)劃、組織和執(zhí)行能力,解決問(wèn)題能力、溝通協(xié)調(diào)能力.
第3篇 事業(yè)部總經(jīng)理運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)
電商運(yùn)營(yíng)事業(yè)部總經(jīng)理(駐外) 深圳市沃客非凡科技有限公司 深圳市沃客非凡科技有限公司,沃客非凡 工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司to c業(yè)務(wù)的整體運(yùn)營(yíng),對(duì)銷售額及利潤(rùn)負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)wook平臺(tái)產(chǎn)品在印尼本土shopee、bukalapa 、lazada、tokopedia、jd.id等b2c與c2c平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)管理工作;
3、根據(jù)公司在印尼線上零售發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,制定線上零售年度銷售計(jì)劃及銷售目標(biāo)。
4、各項(xiàng)電商運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的分析丶總結(jié),及時(shí)達(dá)成各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo);
5、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的日常管理工作,確保團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力;
6、定期分析匯報(bào)銷售結(jié)果并及時(shí)做出相應(yīng)運(yùn)營(yíng)調(diào)整;
7、配合公司制定和完善相關(guān)線上零售業(yè)務(wù)管理制度并不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程;
8、與各電商平臺(tái)類目運(yùn)營(yíng)相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)接并維護(hù)良好的合作關(guān)系,深化戰(zhàn)略合作。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷;
2、三年以上電商運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn);
3、思路清晰,有敏銳的電商洞察力,具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力及溝通能力;
4、具有較強(qiáng)的產(chǎn)品、用戶心理分析和能力與看法,對(duì)市場(chǎng)發(fā)展方向和動(dòng)態(tài)有較強(qiáng)的分析能力;
5、對(duì)電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、交易規(guī)則、推廣、廣告資源熟悉。
第4篇 總經(jīng)理運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)
運(yùn)營(yíng)副總經(jīng)理 上海合樂(lè)醫(yī)療科技有限公司 上海合樂(lè)醫(yī)療科技有限公司,上海合樂(lè)醫(yī)療,合樂(lè)醫(yī)療,合樂(lè) 職責(zé)描述:
必須5年以上互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
1、策劃、推進(jìn)及組織協(xié)調(diào)公司運(yùn)營(yíng)活動(dòng),針對(duì)用戶、產(chǎn)品特點(diǎn)和市場(chǎng)狀況,進(jìn)行市場(chǎng)發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整制定戰(zhàn)略規(guī)劃;
2、負(fù)責(zé)app運(yùn)營(yíng)的階段目標(biāo)設(shè)定和實(shí)現(xiàn),對(duì)產(chǎn)品用戶數(shù)和用戶黏度負(fù)責(zé);
3、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析和相關(guān)市場(chǎng)調(diào)研,針對(duì)市場(chǎng)變化制定相應(yīng)調(diào)整有效提高運(yùn)營(yíng)效果;
4、建立并完善公司互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)工作標(biāo)準(zhǔn)和流程;
5、負(fù)責(zé)商務(wù)拓展及合作,建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,發(fā)展與培養(yǎng)合作伙伴,協(xié)調(diào)公司與客戶之間的資源,開展運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的推廣工作,保證運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的順利執(zhí)行與業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成;
6、制定不同渠道的短、中、長(zhǎng)期的市場(chǎng)推廣計(jì)劃,負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售和推廣活動(dòng)組織、開發(fā)品牌推廣。
任職要求:
1、五年以上互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),并有成功運(yùn)營(yíng)經(jīng)歷者優(yōu)先;
2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)發(fā)展趨勢(shì),精通互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品、模式和營(yíng)銷方法;
3、有豐富的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),對(duì)互聯(lián)網(wǎng)及其服務(wù)應(yīng)用的發(fā)展具有深入研究,對(duì)產(chǎn)品和數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)敏感,有數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蚴褂孟嚓P(guān)工具分析數(shù)據(jù)并做出正確的判斷;
4、了解用戶體驗(yàn)的要素,善于傾聽用戶聲音,了解用戶及用戶需求,注重用戶感受及體驗(yàn);
5、擅長(zhǎng)項(xiàng)目管理,具備較強(qiáng)的分析和解決問(wèn)題能力,以及豐富的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)和溝通能力。
其他:
211,985以上學(xué)校優(yōu)先(第一學(xué)歷)
必須5年以上互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
必須具有3個(gè)以上完整互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療top50公司優(yōu)先
