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崗位職責是什么
駐場保潔是企業(yè)或機構(gòu)內(nèi)部日常清潔維護工作的關(guān)鍵角色,他們負責保持工作環(huán)境的整潔與衛(wèi)生,確保員工及訪客有一個舒適、干凈的工作和訪問空間。
崗位職責要求
1. 具備良好的職業(yè)道德,尊重他人,遵守公司規(guī)章制度。
2. 熟悉各類清潔設(shè)備和清潔劑的使用方法,能安全操作。
3. 有責任心,注重細節(jié),能獨立完成清潔任務(wù)。
4. 能夠適應(yīng)輪班制度,包括早班、晚班和周末工作。
5. 良好的溝通能力,能與同事、管理層有效交流。
崗位職責描述
駐場保潔員的主要工作地點是在企業(yè)內(nèi)部,他們的日常工作涉及多個方面,從基礎(chǔ)的清掃、整理到專業(yè)的消毒、保養(yǎng),確保整個辦公環(huán)境的衛(wèi)生標準。他們需要定期清理辦公區(qū)域、會議室、衛(wèi)生間、休息室等公共區(qū)域,及時補充衛(wèi)生用品,處理垃圾,并對設(shè)施進行日常保養(yǎng)。
有哪些內(nèi)容
1. 日常清潔:清掃地面,擦拭桌面、窗戶、門等表面,確保無塵無污漬。
2. 衛(wèi)生間管理:保持衛(wèi)生間清潔,補充衛(wèi)生紙、洗手液等用品,定期進行深度清潔。
3. 垃圾處理:收集并分類垃圾,確保垃圾箱的清潔和垃圾的及時清運。
4. 設(shè)施保養(yǎng):對地毯、地板、家具等進行定期保養(yǎng),延長其使用壽命。
5. 應(yīng)急響應(yīng):快速響應(yīng)突發(fā)的清潔問題,如水漬、污漬等,及時處理以防止安全隱患。
6. 安全維護:注意清潔過程中的安全,避免滑倒、摔傷等事故,正確使用清潔設(shè)備。
7. 記錄與報告:記錄每日清潔工作情況,及時向上級匯報設(shè)施損壞或清潔問題。
8. 協(xié)作配合:與物業(yè)部門、行政團隊等其他部門協(xié)作,共同維護工作環(huán)境的整潔。
駐場保潔員是企業(yè)內(nèi)部不可或缺的一環(huán),他們的工作質(zhì)量直接影響到員工的工作體驗和企業(yè)的形象。他們通過專業(yè)、細致的工作,為所有人創(chuàng)造一個健康、宜人的工作環(huán)境。
駐場保潔崗位職責范文
第1篇 某駐場保潔部班長崗位職責
駐場保潔部班長崗位職責
_保潔部班長
直接上級:客戶班長
直接下級:保潔員
聯(lián)系部門:各部門
_崗位職責:
1)保潔領(lǐng)班按保潔標準進行日常檢查、督導(dǎo);
2)全面配合駐場主管、副主管的監(jiān)管工作;
3)做好各項工作的上請下達和落實情況,積極參與現(xiàn)場員工的行為管理及培訓后的落實情況;
4)切實帶領(lǐng)班組員工對負責區(qū)域的保潔工作具體操作實施及時糾正工作中存在的失誤,按質(zhì)量、標準完成各項保潔工作;
5)負責所屬班組、區(qū)域員工的日常工具、機械、藥液等領(lǐng)取、換發(fā)、配比、檢驗工作,并指導(dǎo)員工的正確使用操作要領(lǐng)、步驟;
6)及時掌握所屬班組、區(qū)域員工的心理動態(tài),協(xié)調(diào)好班與班之間的工作和交接班記錄;
7)負責檢查所屬班組、區(qū)域員工的著裝、儀表、服務(wù)意識的自身素質(zhì)要求,培訓員工處理事務(wù)的應(yīng)變能力,及時掌握客戶對保潔工作的要求及反饋意見;
8)負責實施相關(guān)工作的完成情況;
第2篇 某駐場保潔員崗位職責
駐場保潔員崗位職責
_保潔員
直接上級:保潔部班長
直接下級:無
聯(lián)系部門:各部門
_崗位職責:
1)服從領(lǐng)導(dǎo),聽從安排,團結(jié)友愛,勤勞誠實;
2)嚴格按要求著裝和配帶工牌上崗,統(tǒng)一按規(guī)定穿戴整齊;
3)嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,上崗后不準做與工作無關(guān)之事。嚴禁擅離崗位或互相串崗。崗位工作變動,必須由現(xiàn)場班長安排,并報副主管書面同意;
4)講文明、講禮貌、樹新風、,凡事不準粗言惡語。遇有客戶咨詢,應(yīng)耐心、禮貌回答,言語、舉止應(yīng)大方得體;
5)正確使用機械設(shè)備,嚴禁浪費各種藥液及破壞公用設(shè)施設(shè)備,節(jié)約能源,保障增效節(jié)資;
6)熟悉掌握本工作崗位的保潔工作,嚴格按照工作程序進行現(xiàn)場清潔,正確使用報修制度,做好物業(yè)各部門的協(xié)管配合工作;
7)做好園區(qū)所管區(qū)域的安全保衛(wèi)工作,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)安全隱患及時通知物業(yè)前臺或保安人員,做好現(xiàn)場的保護工作;
8)認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項工作;
第3篇 駐場保潔主管崗位工作職責
駐場保潔主管崗位職責
1、認真執(zhí)行駐場經(jīng)理的指示和交付的任務(wù),忠于職守,以身作則。
2、學習業(yè)務(wù)技能和定理技巧,熟悉管轄范圍內(nèi)的保潔任務(wù)、保潔計劃、了解保潔的操作規(guī)程。
3、安排班次,分配工作,檢查員工的保潔工作質(zhì)量,協(xié)助駐場經(jīng)理對本部門員工的儀表儀容、遵章守紀、禮貌服務(wù)、業(yè)務(wù)技能等方面進行培訓。
4、抓好班組服務(wù)意識建設(shè),使員工樹立“服務(wù)至上,客戶第一”的宗旨,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
5、依據(jù)保潔合同和保潔計劃,制定具體的工作計劃,并付諸實施。
6、對員工的工作進行檢查、監(jiān)督,及時處理有關(guān)清潔保養(yǎng)方面的投訴。
7、嚴格要求員工正確操作機器、工具,正確使用清潔劑,控制物料的消耗。
8、根據(jù)員工的工作能力合理的分配工作。除了帶頭做好本職工作外,還要檢查本班員工的工作質(zhì)量。
9、向駐場經(jīng)理匯報本班在保潔工作中發(fā)現(xiàn)的問題,聽取指示,認真落實。
第4篇 zz大廈駐場保潔綠化主管崗位職責
大廈駐場保潔綠化主管崗位職責
報告上級:客服部經(jīng)理
督導(dǎo)下級:保潔公司駐場主管/綠化小組
崗位職責:
1、按照物業(yè)管理企業(yè)的管理方針、目標和任務(wù),制定環(huán)境衛(wèi)生的保潔計劃,組織安排各項環(huán)境衛(wèi)生保潔的具體工作。
2、全面負責管理區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作的安排,做好每日巡檢記錄,及時向客服部經(jīng)理進行匯報。
3、對保潔服務(wù)供方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督檢查,熟悉相關(guān)合同(協(xié)議)的內(nèi)容,監(jiān)督檢查履行情況,落實公司對服務(wù)供方的管理要求,達到公司的工作標準。
4、提交管理區(qū)域內(nèi)除“四害”、消殺工作的計劃,并落實實施。
5、經(jīng)常在管理區(qū)域內(nèi)巡查,做到每日檢查各區(qū)域、各保潔任務(wù)的完成情況,并根據(jù)不同情況及時做出相應(yīng)的處理意見。發(fā)現(xiàn)不足之處要及時組織人員返工;發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生死角,要及時調(diào)配人員予以清除。
6、根據(jù)管理文件的規(guī)定,落實質(zhì)檢頻次,確保質(zhì)檢質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)服務(wù)供方的不合格問題,及時要求整改,并進行驗證。
7、負責對保潔員進行勞動技能、專業(yè)知識及儀容儀表的培訓,提高員工整體素質(zhì)。
8、定期向物業(yè)客服部匯報有關(guān)情況,聽取有關(guān)建議和意見,積極改進工作
9、認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。