房修崗位職責5篇

崗位職責是什么

房修崗位，全稱為房屋維修工程師，是房地產(chǎn)行業(yè)中的重要角色，主要負責住宅、商業(yè)建筑等物業(yè)的日常維護和修復工作，確保建筑設(shè)施的正常運行，提升業(yè)主和租戶的居住體驗。

崗位職責要求

1. 技術(shù)熟練：房修工程師應具備扎實的建筑維修技能，如水電工、木工、瓦工等基本技能，能夠獨立完成各類常見問題的維修。

2. 維護計劃：制定并執(zhí)行年度和季度的設(shè)施維護計劃，預防潛在故障的發(fā)生。

3. 應急處理：迅速響應業(yè)主或物業(yè)管理人員的報修請求，及時處理突發(fā)性設(shè)施故障。

4. 質(zhì)量控制：保證維修工作的質(zhì)量，確保修復后的設(shè)施符合安全標準和使用要求。

5. 成本意識：合理控制維修成本，避免不必要的浪費。

6. 溝通協(xié)調(diào)：與業(yè)主、物業(yè)團隊和供應商保持良好溝通，確保維修工作的順利進行。

崗位職責描述

房修工程師的工作日常包括但不限于檢查建筑設(shè)施的狀態(tài)，識別潛在問題，實施必要的維修措施，以及記錄和報告維修活動。他們需要擁有良好的問題解決能力，能夠在現(xiàn)場快速判斷問題所在，并采取合適的解決方案。此外，他們還需要與物業(yè)管理人員協(xié)作，共同解決復雜問題，如大型設(shè)施的更換或升級。

在面對緊急情況時，房修工程師需保持冷靜，迅速評估狀況，優(yōu)先處理影響生活或安全的問題。他們還負責監(jiān)督外部承包商的工作，確保維修工作的質(zhì)量和進度。他們需要定期更新維護計劃，以適應建筑老化和使用需求的變化。

有哪些內(nèi)容

1. 日常巡檢：定期對建筑設(shè)施進行全面檢查，記錄設(shè)施狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)潛在問題。

2. 維修工作：執(zhí)行各類設(shè)施的維修任務(wù)，包括管道疏通、電路檢修、墻面修補等。

3. 項目管理：負責小型改造項目，如更換燈具、修復地板等，確保項目按時按質(zhì)完成。

4. 供應商管理：與材料供應商、服務(wù)提供商保持聯(lián)系，采購維修所需物資，協(xié)調(diào)外部服務(wù)。

5. 報修處理：接收并回應業(yè)主或物業(yè)的報修請求，提供及時有效的維修服務(wù)。

6. 記錄與報告：整理維修記錄，編制維護報告，為設(shè)施管理提供數(shù)據(jù)支持。

7. 培訓指導：對物業(yè)團隊進行設(shè)施維護知識培訓，提高整體維護效率。

8. 安全監(jiān)控：確保維修作業(yè)的安全，遵守相關(guān)法規(guī)和安全規(guī)定。

房修工程師的角色是確保建筑設(shè)施始終處于良好狀態(tài)，他們的專業(yè)能力和責任心直接影響到物業(yè)的整體品質(zhì)和業(yè)主滿意度。他們不僅要有扎實的技術(shù)功底，還需具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和成本意識，以實現(xiàn)高效、經(jīng)濟的維修服務(wù)。

房修崗位職責范文

第1篇 房修工程師崗位職責任職要求

房修工程師崗位職責

房修工程師 華潤置地華東大區(qū) 堅實置地(上海)有限公司 主要職責:

1.負責房修業(yè)務(wù)相關(guān)客戶溝通與解釋說明工作;

2.根據(jù)信息員匯總的報修信息，上門查看并確定報修問題，制定維修方案、實施以及驗收;

3.管理施工單位的維修人員、材料和設(shè)備;

4. 推進與監(jiān)督維修工藝標準化，保證維修及時性，降低二次維修保養(yǎng)率。

招聘要求:

1.工民建專業(yè)本科，2年以上工作經(jīng)驗;

2. 扎實的專業(yè)知識基礎(chǔ);

3. 較強的管理協(xié)調(diào)能力和團隊協(xié)作能力;

4.良好的親和力與溝通能力;

5. 較好的耐心和工作細致度。

房修工程師崗位

第2篇 房修主管崗位職責

房修主管 正榮 正榮集團有限公司,正榮,正榮集團,正榮 職責描述:

1、全面負責所在項目的房修管理工作;

2、負責與項目物業(yè)、客服以及施工單位等的溝通協(xié)調(diào),處理業(yè)主投訴;

3、監(jiān)督指導房修信息員對房修信息的收集和匯總,及時跟進和掌握所有報修問題作好協(xié)調(diào)記錄,做好房修內(nèi)頁工作;

4、負責管轄項目內(nèi)第三方維修單位費用的結(jié)算及相關(guān)協(xié)調(diào);

5、負責組織管轄區(qū)域內(nèi)所有施工單位的管理及突發(fā)事件處理;

6、監(jiān)管每日房修工作開展情況,負責房修數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、分析,匯總并上報房修月報;

7、房修案例的收集整理匯編,并進行內(nèi)部分享;

8、快速響應并解決業(yè)主的訴求,提高房修滿意度及客戶滿意度。

任職要求:

1、大專及以上學歷,專業(yè)不限,工民建、土木工程和工程管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;

2、3年以上房地產(chǎn)或物業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗,其中至少具備2年以上項目房修管理經(jīng)驗或2年以上項目施工管理等相關(guān)方面經(jīng)驗;

3、擁有較強的專業(yè)知識和團隊意識,具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力和語言表達能力,能承受較大的工作壓力,以客戶為導向的服務(wù)意識;

4、曾在龍湖萬科等名企任職過優(yōu)先考慮。

第3篇 房修信息員職位描述與崗位職責任職要求

職位描述：

1、負責匯總各渠道的房修需求，并對房修需求進行分類、記錄；

2、負責房修報修數(shù)據(jù)的錄入，保證線下臺賬與線上報修一致，跟進每單維修情況的進展動態(tài)，并做出相應記錄， 直至關(guān)閉，對關(guān)閉的報修進行電話回訪并記錄；

3、負責房修相關(guān)資料的檔案整理并歸檔；

4、其他房修相關(guān)文件整理。

第4篇 房修主管崗位職責任職要求

房修主管崗位職責

工作職責:

1、實施房修業(yè)務(wù)的管理工作;

2、負責公司內(nèi)房修業(yè)務(wù)的指導、房修人員服務(wù)標準培訓及技術(shù)支持;

3、協(xié)助房修經(jīng)理制定當年度房修滿意度提升措施，并負責落地實施，達成目標;

4、負責房修投訴、疑難問題的跟蹤處理以及與其他職能部門、施工單位的協(xié)調(diào);

5、負責房修相關(guān)業(yè)務(wù)的審批以及房修人員的考核和管理;

6、負責缺陷案例庫的更新整理，并反饋至設(shè)計部門;

7、完成部門安排其他事宜;

招聘要求:

1、全日制本科及以上學歷，工民建專業(yè)優(yōu)先，高執(zhí)行力、高效率、團隊意識強、抗壓能力強;

2、熟悉房修相關(guān)專業(yè)知識，房修服務(wù)意識強，有2個及以上項目房修管理經(jīng)驗;

3、有房地產(chǎn)相關(guān)客服、房修經(jīng)驗3年，知名企業(yè)管理經(jīng)驗優(yōu)先。

房修主管崗位

第5篇 房修工程師崗位職責

房修工程師 陽光城集團股份有限公司 陽光城集團股份有限公司,陽光城,陽光城房地產(chǎn),陽光城集團,陽光城 崗位職責:

1、 負責對管轄區(qū)內(nèi)的客戶房屋維修整改工作牽頭落實,提升業(yè)主滿意度;

2、 協(xié)調(diào)施工單位、第三方維保單位及物公司做好房屋保修工作;

3、 接待因房屋維修問題引起的客戶投訴受理工作;

4、 負責管轄區(qū)域內(nèi)業(yè)主報修和投訴資料的歸檔和管理工作;

5、 協(xié)助客服人員一并處理客戶投訴;

6、 參與交房前的分戶驗收,在交房期間,陪同業(yè)主進行驗房;

7、協(xié)助公司層面推進客服體系建設(shè);

7、 完成其他相關(guān)工作。

任職要求:

1. 大專以上學歷,工民建等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;

2. 2年以上多項目客服全流程管控經(jīng)驗(對接項目不少于2個),同期具備3年以上精裝項目房修管控經(jīng)驗;

3. 熟悉大型房地產(chǎn)公司房屋維修流程和客戶服務(wù)流程運作,具備良好的客戶服務(wù)意識;

4. 對簡單的房屋質(zhì)量問題有明確的判斷力和維修技術(shù)認知;

5. 具備良好的溝通和語言表達能力、具備較高的業(yè)務(wù)能力及計劃執(zhí)行力。