崗位職責(zé)是什么
物業(yè)租賃崗位,顧名思義,是負(fù)責(zé)物業(yè)管理公司中租賃業(yè)務(wù)的執(zhí)行和管理。這個角色的核心任務(wù)是確保物業(yè)的有效出租,維護良好的租戶關(guān)系,以及協(xié)助處理租賃過程中的各類事務(wù)。
崗位職責(zé)要求
1. 熟悉房地產(chǎn)市場動態(tài),對物業(yè)租賃法規(guī)有深入理解,能夠準(zhǔn)確評估和制定租金策略。
2. 具備出色的溝通技巧,能夠有效地與潛在租戶、現(xiàn)有租戶及各部門協(xié)作。
3. 具備良好的組織能力和時間管理能力,能高效處理租賃合同的簽訂、續(xù)簽及解除等工作。
4. 精通租賃流程,包括租賃談判、合同條款制定、租金收取、租戶服務(wù)等環(huán)節(jié)。
5. 能夠及時解決租戶問題,維護物業(yè)的良好運營環(huán)境。
6. 對財務(wù)知識有一定了解,以便進行租金收入的跟蹤和分析。
崗位職責(zé)描述
物業(yè)租賃專員需在日常工作中扮演多重角色。他們既是市場營銷專家,需要通過各種渠道推廣物業(yè),吸引潛在租戶;也是合同管理員,需確保租賃協(xié)議的合法性和公平性;同時,他們還需作為客戶服務(wù)代表,處理租戶的投訴和需求,保持良好的租戶滿意度。此外,他們還需要與物業(yè)維護團隊緊密合作,確保租賃物業(yè)的設(shè)施完好,為租戶提供舒適的工作或生活環(huán)境。
有哪些內(nèi)容
物業(yè)租賃崗位的工作內(nèi)容主要包括:
1. 市場調(diào)研:定期分析市場租金水平,調(diào)整租賃策略以適應(yīng)市場變化。
2. 租賃推廣:發(fā)布廣告,參與租賃展覽,與中介合作,尋找合適的租戶。
3. 租賃談判:與潛在租戶協(xié)商租金、租期、維修責(zé)任等合同條款。
4. 合同管理:準(zhǔn)備和審查租賃合同,確保符合法規(guī)要求,并妥善保管相關(guān)文件。
5. 租金收?。憾ㄆ诖呤兆饨?,處理逾期支付問題,保證現(xiàn)金流穩(wěn)定。
6. 租戶服務(wù):處理租戶的日常需求,如設(shè)施維修、環(huán)境清潔等問題。
7. 關(guān)系維護:建立和維護與租戶的良好關(guān)系,解決租戶投訴,提升租戶滿意度。
8. 數(shù)據(jù)分析:跟蹤租金收入,進行財務(wù)報告,為管理層提供決策依據(jù)。
9. 法規(guī)遵從:確保租賃業(yè)務(wù)符合所有適用的法律法規(guī),降低法律風(fēng)險。
物業(yè)租賃崗位是一個涉及多領(lǐng)域、需要綜合能力的職位,不僅要求專業(yè)技能,更需要良好的人際交往能力和問題解決能力。在這個崗位上,每一個決策和行動都直接影響到物業(yè)的運營效率和租戶的滿意度。
物業(yè)租賃崗位職責(zé)范文
第1篇 某房屋租賃平臺物業(yè)管家崗位職責(zé)
房屋租賃平臺物業(yè)管家崗位職責(zé):
1)熟悉租賃合同、熟悉并掌握租賃相關(guān)手續(xù)的辦理;
2)安排客戶洽談簽訂租賃合同并完成資產(chǎn)交接工作,包括資產(chǎn)交割、公司入駐通知、租戶合同簽署等;
3)每月租金、物業(yè)管理費的催繳;
4)每月租房水電費的繳納;
5)將各項費用統(tǒng)計成表格并核算后交給會計審核;
6)熟練掌握管理區(qū)域的各項數(shù)據(jù)信息;
7)對租房各種問題(如保潔、水電等)的監(jiān)督管理,將出現(xiàn)的重大保潔問題和維修問題及時上報至站長進行安排處理;
8)負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)安全的日常維護,對消防安全的管理;
9)維護和協(xié)調(diào)好租戶的關(guān)系,記錄客戶投訴的問題并及時解決;
10)重大問題上報物業(yè)經(jīng)理,并提出相應(yīng)的解決對策;
11)積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)物業(yè)管理的知識,提高個人素質(zhì);
12)在規(guī)定時間做好周計劃表以及周總結(jié)表匯總至物業(yè)經(jīng)理處;
第2篇 物業(yè)租賃管理經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
物業(yè)租賃管理經(jīng)理崗位職責(zé)
資產(chǎn)管理公司總經(jīng)理(物業(yè)和租賃)工作職責(zé):
1.根據(jù)集團整體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,參與制定集團持有物業(yè)資產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略及發(fā)展計劃;
2.參與持有物業(yè)項目的前期市場定位策劃及規(guī)劃設(shè)計策劃,有針對性的提出持有物業(yè)的市場需求并督促落實;
3.在持有物業(yè)工程項目完成竣工驗收,具備交付使用條件后,代表集團公司負(fù)責(zé)資產(chǎn)的驗收接管及相關(guān)資產(chǎn)的維保工作;
4.負(fù)責(zé)持有物業(yè)項目運營管理工作的籌備。包括不限于管理模式的確定、團隊建設(shè)、物業(yè)管理籌備等;
5.負(fù)責(zé)持有物業(yè)資產(chǎn)運營管理日常工作的組織、協(xié)調(diào)溝通,監(jiān)督檢查管理工作,保證集團的運營管理任務(wù)和管理目標(biāo)得到有效貫徹和執(zhí)行;
6.負(fù)責(zé)指導(dǎo)持有物業(yè)項目資產(chǎn)管理部門制定運營管理方案,包括不限于經(jīng)營方案、管理方案、租金方案等,在報請集團批準(zhǔn)后執(zhí)行,并做好日常租金收繳工作;
7.檢查、監(jiān)督各個持有物業(yè)項目對運營管理目標(biāo)和運營管理計劃的具體實施情況;檢查、監(jiān)督項目的物業(yè)管理工作,保證項目的物業(yè)管理品質(zhì)及物業(yè)公司的管理服務(wù)質(zhì)量滿足客戶需求;
8.配合集團計劃管理部,制定各持有物業(yè)項目的年度運營管理目標(biāo)和運營管理計劃,在報請集團批準(zhǔn)后下達項目執(zhí)行;
9.配合集團有關(guān)部門審查物業(yè)管理公司的年度物業(yè)管理預(yù)算,報集團批準(zhǔn)后下發(fā)物業(yè)管理公司執(zhí)行,并對預(yù)算執(zhí)行情況進行跟蹤督查;
10.定期對相關(guān)行業(yè)市場經(jīng)營管理狀況進行市場調(diào)查,及時分析和研究市場動態(tài)和行業(yè)發(fā)展趨勢,用以指導(dǎo)管理工作;
11.負(fù)責(zé)集團持有項目的統(tǒng)一市場品牌宣傳推廣工作,保證持有物業(yè)市場品牌形象和美譽度;
12.在資產(chǎn)管理工作中,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理維護與相關(guān)政府部門的關(guān)系,保證管理工作的正常進行;
13.完成集團領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。
任職要求:
1.營銷或管理類專業(yè),統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷;
2.具備五年以上同類型知名企業(yè)同崗位經(jīng)歷;
3.了解北京及重點商務(wù)區(qū)域租賃市場,熟悉租賃型資產(chǎn)項目的經(jīng)營和管理。工作職責(zé):
1.根據(jù)集團整體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,參與制定集團持有物業(yè)資產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略及發(fā)展計劃;
2.參與持有物業(yè)項目的前期市場定位策劃及規(guī)劃設(shè)計策劃,有針對性的提出持有物業(yè)的市場需求并督促落實;
3.在持有物業(yè)工程項目完成竣工驗收,具備交付使用條件后,代表集團公司負(fù)責(zé)資產(chǎn)的驗收接管及相關(guān)資產(chǎn)的維保工作;
4.負(fù)責(zé)持有物業(yè)項目運營管理工作的籌備。包括不限于管理模式的確定、團隊建設(shè)、物業(yè)管理籌備等;
5.負(fù)責(zé)持有物業(yè)資產(chǎn)運營管理日常工作的組織、協(xié)調(diào)溝通,監(jiān)督檢查管理工作,保證集團的運營管理任務(wù)和管理目標(biāo)得到有效貫徹和執(zhí)行;
6.負(fù)責(zé)指導(dǎo)持有物業(yè)項目資產(chǎn)管理部門制定運營管理方案,包括不限于經(jīng)營方案、管理方案、租金方案等,在報請集團批準(zhǔn)后執(zhí)行,并做好日常租金收繳工作;
7.檢查、監(jiān)督各個持有物業(yè)項目對運營管理目標(biāo)和運營管理計劃的具體實施情況;檢查、監(jiān)督項目的物業(yè)管理工作,保證項目的物業(yè)管理品質(zhì)及物業(yè)公司的管理服務(wù)質(zhì)量滿足客戶需求;
8.配合集團計劃管理部,制定各持有物業(yè)項目的年度運營管理目標(biāo)和運營管理計劃,在報請集團批準(zhǔn)后下達項目執(zhí)行;
9.配合集團有關(guān)部門審查物業(yè)管理公司的年度物業(yè)管理預(yù)算,報集團批準(zhǔn)后下發(fā)物業(yè)管理公司執(zhí)行,并對預(yù)算執(zhí)行情況進行跟蹤督查;
10.定期對相關(guān)行業(yè)市場經(jīng)營管理狀況進行市場調(diào)查,及時分析和研究市場動態(tài)和行業(yè)發(fā)展趨勢,用以指導(dǎo)管理工作;
11.負(fù)責(zé)集團持有項目的統(tǒng)一市場品牌宣傳推廣工作,保證持有物業(yè)市場品牌形象和美譽度;
12.在資產(chǎn)管理工作中,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理維護與相關(guān)政府部門的關(guān)系,保證管理工作的正常進行;
13.完成集團領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。
任職要求:
1.營銷或管理類專業(yè),統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷;
2.具備五年以上同類型知名企業(yè)同崗位經(jīng)歷;
3.了解北京及重點商務(wù)區(qū)域租賃市場,熟悉租賃型資產(chǎn)項目的經(jīng)營和管理。
第3篇 物業(yè)招商租賃租售崗位職責(zé)任職要求
物業(yè)招商租賃租售崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢;
2、識別客戶需求,提供合適產(chǎn)品,進行價格談判;
3、負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫字樓的買賣與租賃的全過程,包括帶看、收意向、簽過戶及老客戶經(jīng)營等。
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進、客戶信息登記及客戶關(guān)系維護等后續(xù)工作;
5、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的開發(fā)積累,與客戶建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。
任職資格:
1、統(tǒng)招大專(含)以上學(xué)歷,年齡20歲-35周歲之間,男女不限,專業(yè)不限,歡迎應(yīng)屆生;
2、敏銳的洞察力,較強的抗壓和抗挫能力;能接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);
3、溝通能力強,普通話標(biāo)準(zhǔn);有親和力,服務(wù)意識強、工作積極主動,樂觀開朗;
4、做事認(rèn)真踏實,為人正直誠懇,具有良好的團隊精神;
物業(yè)招商租賃租售崗位
第4篇 物業(yè)租賃主管崗位職責(zé)任職要求
物業(yè)租賃主管崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)新客戶和業(yè)主的開發(fā);
2、負(fù)責(zé)客戶與業(yè)主的接待與咨詢,提供顧問式的咨詢服務(wù);
3、組織出租物業(yè)市場調(diào)研,收集相關(guān)物業(yè)信息;掌握市場動態(tài),分析市場發(fā)展?fàn)顩r;統(tǒng)計并分析物業(yè)商戶經(jīng)營狀況,制定出對應(yīng)的物業(yè)出租方案。
任職要求:
1、全日制本科以上學(xué)歷,2年以上招租工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、有親和力,工作積極主動,樂觀開朗,良好的管理理念、服務(wù)意識以及應(yīng)急處理能力;
3、具備良好的溝通表達能力和寫作能力,并有較強的信息獲取、整合、分析能力;
4、具獨立客戶洽談經(jīng)驗。
查
物業(yè)租賃主管崗位
第5篇 物業(yè)租賃崗位職責(zé)任職要求
物業(yè)租賃崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢;
2、識別客戶需求,提供合適產(chǎn)品,進行價格談判;
3、負(fù)責(zé)促成業(yè)務(wù)成交;
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進、客戶信息登記及客戶關(guān)系維護等后續(xù)工作;
5、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的開發(fā)積累,與客戶建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,年齡20歲-35歲之間,男女不限,專業(yè)不限;
2、溝通能力強,普通話標(biāo)準(zhǔn);有親和力,工作積極主動,樂觀開朗;
3、具備良好的溝通表達能力和學(xué)習(xí)能力;
4、敏銳的洞察力,較強的抗壓和抗挫能力;勇于接受壓力和挑戰(zhàn);
5、做事認(rèn)真踏實,為人正直誠懇;高度的工作意識,具有良好的團隊精神;
6、注明:應(yīng)屆生優(yōu)先。
物業(yè)租賃崗位
第6篇 物業(yè)租賃崗位職責(zé)
物業(yè)租賃顧問 麥田房產(chǎn) 北京麥田房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司,北京麥田,北京麥田房產(chǎn),北京麥田集團,麥田房產(chǎn) 1、任職要求
1)年齡20-35周歲;
2)大專及以上學(xué)歷(退伍軍人無學(xué)歷要求);
3)有意愿從事房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè),符合麥田文化。
2、工作內(nèi)容:
1)負(fù)責(zé)房源信息維護推廣,打造個人顧問式職業(yè)品牌形象;
2)為客戶提供有溫度的顧問式帶看體驗;
3)促成買賣雙方交易達成,交易過程為客戶提供專業(yè)的權(quán)屬轉(zhuǎn)移服務(wù)。
第7篇 物業(yè)租賃銷售崗位職責(zé)
物業(yè)銷售租賃顧問 麥田房產(chǎn) 北京麥田房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司,北京麥田,北京麥田房產(chǎn),北京麥田集團,麥田房產(chǎn) 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)新客戶和業(yè)主的開發(fā);
2、負(fù)責(zé)客戶與業(yè)主的接待與咨詢,提供顧問式的咨詢服務(wù);
3、負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程,包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經(jīng)營等,促成業(yè)務(wù)成交;
任職資格:
1、大專(含)以上學(xué)歷,年齡20歲-35歲之間,男女不限,專業(yè)不限;
2、敏銳的洞察力,較強的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);
3、溝通能力強,普通話標(biāo)準(zhǔn);有親和力,工作積極主動,樂觀開朗;
4、做事認(rèn)真踏實,為人正直誠懇,具有良好的團隊精神。
第8篇 物業(yè)租賃管理崗位職責(zé)任職要求
物業(yè)租賃管理崗位職責(zé)
資格要求:
1.學(xué)歷:本科及上學(xué)歷;
2.年齡:40周歲以下;
3.工作經(jīng)歷:5年以上相關(guān)房地產(chǎn)或工程類工作經(jīng)驗,有助理工程師以上證書。在大型房地產(chǎn)企業(yè)、物業(yè)管理單位從事相關(guān)工作者優(yōu)先考慮;
4.性別:男;
5.專業(yè):房地產(chǎn)或工程管理等工科類。
崗位職責(zé):
1.參與人才住房項目規(guī)劃建設(shè)方案和裝修方案設(shè)計工作;
2.組織開展對人才住房及配套商業(yè)進行承接查驗;
3.負(fù)責(zé)安保及環(huán)境管理、客戶服務(wù)管理、品質(zhì)管理、住戶需求管理工作等。
物業(yè)租賃管理崗位
第9篇 房屋租賃物業(yè)會計崗位職責(zé)
房屋租賃平臺物業(yè)會計崗位職責(zé):
1)負(fù)責(zé)核算物業(yè)相關(guān)費用的收支(租金、維修費用等),并將物業(yè)每月的收支匯總,形成報表;
2)在規(guī)定時間將匯總過來的各租戶的租金、停車車位費、水電表表數(shù)等數(shù)據(jù)輸入打單模板進行單據(jù)打印,并打印好的單據(jù)交給物業(yè)經(jīng)理分發(fā);
3)認(rèn)真核對并確認(rèn)租戶的每一筆回款,做好租戶回款的審核確認(rèn),編制收款會計憑證并登記應(yīng)收賬款明細(xì)臺賬;
4)對應(yīng)收賬款金額較大、賬齡較長的租戶進行重點跟蹤,包括及時與相應(yīng)負(fù)責(zé)人對賬,查明原因并向部門經(jīng)理匯報;
5)負(fù)責(zé)審核物業(yè)部提供的采購申請單;
6)負(fù)責(zé)收集和審核物業(yè)部原始憑證,保證報銷手續(xù)及原始單據(jù)的合法性、準(zhǔn)確性;
7)負(fù)責(zé)進行物業(yè)部成本費用預(yù)測、計劃、控制、核算、分析和考核,督促物業(yè)部降低消耗、節(jié)約費用、提高經(jīng)濟效益;
8)妥善保管會計憑證、會計賬薄、會計報表和其他會計資料;
9)負(fù)責(zé)實行會計監(jiān)督,嚴(yán)格維護財經(jīng)紀(jì)律,對重要的財務(wù)收支業(yè)務(wù)須作不定期的抽查和復(fù)審;
10)積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)財務(wù)管理的知識,提高個人素質(zhì);
11)完成上級交辦的其他工作事宜;
12)在規(guī)定時間做好周計劃表以及周總結(jié)表匯總至部門經(jīng)理處。
第10篇 租賃物業(yè)顧問崗位職責(zé)
物業(yè)租賃顧問 麥田房產(chǎn) 北京麥田房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司,北京麥田,北京麥田房產(chǎn),北京麥田集團,麥田房產(chǎn) 1、任職要求
1)年齡20-35周歲;
2)大專及以上學(xué)歷(退伍軍人無學(xué)歷要求);
3)有意愿從事房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè),符合麥田文化。
2、工作內(nèi)容:
1)負(fù)責(zé)房源信息維護推廣,打造個人顧問式職業(yè)品牌形象;
2)為客戶提供有溫度的顧問式帶看體驗;
3)促成買賣雙方交易達成,交易過程為客戶提供專業(yè)的權(quán)屬轉(zhuǎn)移服務(wù)。
第11篇 物業(yè)租賃管理崗位職責(zé)
資格要求:
1.學(xué)歷:本科及上學(xué)歷;
2.年齡:40周歲以下;
3.工作經(jīng)歷:5年以上相關(guān)房地產(chǎn)或工程類工作經(jīng)驗,有助理工程師以上證書。在大型房地產(chǎn)企業(yè)、物業(yè)管理單位從事相關(guān)工作者優(yōu)先考慮;
4.性別:男;
5.專業(yè):房地產(chǎn)或工程管理等工科類。
崗位職責(zé):
1.參與人才住房項目規(guī)劃建設(shè)方案和裝修方案設(shè)計工作;
2.組織開展對人才住房及配套商業(yè)進行承接查驗;
3.負(fù)責(zé)安保及環(huán)境管理、客戶服務(wù)管理、品質(zhì)管理、住戶需求管理工作等。
第12篇 物業(yè)租賃崗位工作職責(zé)
簡介:物業(yè)租賃管理是指按照社會主義市場經(jīng)濟體制的客觀要求以及租賃雙方簽訂的租賃契約,依法對物業(yè)租賃的主體和客體、租金與契約進行的一系列管理活動。
物業(yè)租賃職位描述(模板一)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)項目租賃招商新租續(xù)租的簽約工作;
2、負(fù)責(zé)項目日常租賃合同履行相關(guān)的管理工作;
3、負(fù)責(zé)項目租金及租賃相關(guān)費用的收繳工作;
4、負(fù)責(zé)項目租賃業(yè)務(wù)運營情況及收入情況的統(tǒng)計匯報工作;
5、負(fù)責(zé)周邊市場租賃相關(guān)情況的收集分析工作。
任職要求:
1、3年以上辦公樓招商及租賃運營管理工作經(jīng)驗;
2、具有獨立運營一個項目日常租賃工作的經(jīng)驗;
3、從事過租賃相關(guān)工作經(jīng)歷者優(yōu)先。物業(yè)租賃職位描述(模板二)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)項目的寫字樓物業(yè)租賃運營管理工作,參與制定新寫字樓項目的物業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計劃,優(yōu)化營運制度和流程,建立規(guī)范、高效寫字樓物業(yè)營運管理體系;
2、負(fù)責(zé)寫字樓項目物業(yè)前期運營規(guī)劃定位、 空間規(guī)劃管理;寫字樓活動的策劃、宣傳、組織、執(zhí)行,以及調(diào)控寫字樓物業(yè)發(fā)展、品牌更迭等;
3、負(fù)責(zé)物業(yè)市場相關(guān)信息的收集分析、預(yù)判市場發(fā)展趨勢;
4、負(fù)責(zé)組織并管理日常性管理工作及租戶管理,建立良好的客戶業(yè)務(wù)關(guān)系;
5、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)項目內(nèi)外各部門工作及各專業(yè)市場的運作,建立良好的區(qū)域關(guān)系,處理商業(yè)運營中的各類事宜,確保項目營運工作的順暢進行。
任職要求:
1、有行業(yè)工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮;
2、市場營銷、法律、物業(yè)管理、房地產(chǎn)經(jīng)營等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;
3、3年以上寫字樓物業(yè)運營管理經(jīng)驗,熟悉寫字樓、商業(yè)綜合體運營模式,有相關(guān)物業(yè)工作經(jīng)歷或成功運營項目案例;
4、具有較強的公關(guān)能力、客戶意識及商務(wù)談判能力、敏銳的市場洞察力和執(zhí)行能力,善于整合各類社會資源,對媒體和外部顧問公司具有良好的把控能力;
5、具有優(yōu)秀的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、計劃組織、市場分析、團隊管理、突發(fā)應(yīng)變和創(chuàng)新能力,富有責(zé)任心和敬業(yè)精神。物業(yè)租賃職位描述(模板三)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)項目日常營運管理工作,提升管理費收繳率,完成公司經(jīng)營計劃;
2、建立并完善服務(wù)質(zhì)量體系,優(yōu)化及改善服務(wù)流程、品質(zhì),配合公司開展年度滿意度調(diào)查工作,提升客戶滿意度;
3、負(fù)責(zé)制定物業(yè)年度資金預(yù)算和年度經(jīng)營目標(biāo),并監(jiān)督實施;
4、協(xié)助完成物業(yè)的租賃管理工作,開拓多種經(jīng)營及創(chuàng)收方案;
5、制訂物業(yè)管理方案并負(fù)責(zé)物業(yè)管理招投標(biāo)工作;
6、創(chuàng)建業(yè)主溝通渠道,開展社區(qū)文化活動,處理物業(yè)重大事故及提供關(guān)鍵性問題解決的方案。
任職要求:
1、房地產(chǎn)、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷;
2、具3年以上商業(yè)辦公或產(chǎn)業(yè)園項目的物業(yè)管理工作經(jīng)驗;
3、熟悉物業(yè)運作管理流程、行業(yè)政策及法律法規(guī),對物業(yè)工程有一定了解;
4、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織管理能力,堅持客戶至上和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的管理思想。物業(yè)租賃職位描述(模板四)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司物業(yè)的日常管理工作,建立和完善公司服務(wù)理念,維護公司的利益和形象,致力于提高公司物業(yè)管理水平;
2、負(fù)責(zé)組織制定相關(guān)物業(yè)管理制度,確保所有運作過程的規(guī)范化和制度化,督促和檢查制度的貫徹執(zhí)行情況;
3、負(fù)責(zé)組織公司物業(yè)開發(fā)建設(shè)全過程管理和竣工驗收后的物業(yè)管理、客戶服務(wù)及維護管理等工作;
4、負(fù)責(zé)制定物業(yè)管理年度預(yù)算并落實執(zhí)行,控制好物業(yè)管理成本;
5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督公司各屬下物業(yè)管理處、租賃管理的日常工作;
6、負(fù)責(zé)及時有效處理業(yè)主和租戶的重大投訴和各類突發(fā)應(yīng)急事件;
7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項工作任務(wù)。
任職要求:
1、3年以上客服管理經(jīng)驗、5年以上物業(yè)現(xiàn)場管理經(jīng)驗;
2、懂基本的物業(yè)工程管理;
3、良好的溝通能力和書面表達能力,服務(wù)意識強,具有較強的團隊協(xié)作能力;
4、可外派項目。物業(yè)租賃職位描述(模板五)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)項目的整體物業(yè)管理工作;
2、協(xié)助總監(jiān)全面負(fù)責(zé)公司日常消防、安管、保潔、設(shè)備設(shè)施維修的管理及協(xié)調(diào)工作;
3、具備協(xié)調(diào)解決公司工程問題及維修人員技術(shù)提升的能力,建立相應(yīng)管理流程;
4、具備合理計劃各類工程費用的能力;
5、能夠獨立完成年度設(shè)備、工程保養(yǎng)、維護、檢修、能源消耗等支出的預(yù)算;
6、組織監(jiān)督、檢查各項制度的執(zhí)行情況,確保部門日常管理有序進行;
7、當(dāng)發(fā)生緊急設(shè)備故障或消防安全事故時能及時效率的調(diào)配維修、消防人員做最優(yōu)處理;
8、對存在的安全隱患要及時排除和整改。
任職要求:
1、公共管理或物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)??埔陨蠈W(xué)歷;
2、具有安全主任證書,具備良好的物業(yè)管理,水、電、冷、暖等知識;
3、熟悉各項物業(yè)租賃和物業(yè)管理的相關(guān)法律法規(guī);
4、有5年以上物業(yè)管理經(jīng)驗,有商場物業(yè)管理經(jīng)驗優(yōu)先;
5、溝通、協(xié)調(diào)能力強,有團隊意識、能承受一定工作壓力。
第13篇 某房屋租賃平臺物業(yè)會計崗位職責(zé)
房屋租賃平臺物業(yè)會計崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1)負(fù)責(zé)核算物業(yè)相關(guān)費用的收支(租金、維修費用等),并將物業(yè)每月的收支匯總,形成報表
2)在規(guī)定時間將匯總過來的各租戶的租金、停車車位費、水電表表數(shù)等數(shù)據(jù)輸入打單模板進行單據(jù)打印,并打印好的單據(jù)交給物業(yè)經(jīng)理分發(fā)
3)認(rèn)真核對并確認(rèn)租戶的每一筆回款,做好租戶回款的審核確認(rèn),編制收款會計憑證并登記應(yīng)收賬款明細(xì)臺賬
4)對應(yīng)收賬款金額較大、賬齡較長的租戶進行重點跟蹤,包括及時與相應(yīng)負(fù)責(zé)人對賬,查明原因并向部門經(jīng)理匯報
5)負(fù)責(zé)審核物業(yè)部提供的采購申請單
6)負(fù)責(zé)收集和審核物業(yè)部原始憑證,保證報銷手續(xù)及原始單據(jù)的合法性、準(zhǔn)確性
7)負(fù)責(zé)進行物業(yè)部成本費用預(yù)測、計劃、控制、核算、分析和考核,督促物業(yè)部降低消耗、節(jié)約費用、提高經(jīng)濟效益
8)妥善保管會計憑證、會計賬薄、會計報表和其他會計資料
9)負(fù)責(zé)實行會計監(jiān)督,嚴(yán)格維護財經(jīng)紀(jì)律,對重要的財務(wù)收支業(yè)務(wù)須作不定期的抽查和復(fù)審
10)積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)財務(wù)管理的知識,提高個人素質(zhì)
11)完成上級交辦的其他工作事宜
12)在規(guī)定時間做好周計劃表以及周總結(jié)表匯總至部門經(jīng)理處
第14篇 工業(yè)園物業(yè)租賃部職責(zé)范圍崗位職責(zé)
工業(yè)園區(qū)物業(yè)租賃部職責(zé)范圍及崗位職責(zé)
一職責(zé)范圍
負(fù)責(zé)園區(qū)后期招商工作。
二崗位職責(zé)
(一)招商主管崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)制定并實施短期招商計劃,并對執(zhí)行情況作評價,對園區(qū)發(fā)展提出合理建議。
2、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)、組織各類招商推介活動。
3、負(fù)責(zé)對客戶的接待與園區(qū)的介紹。
4、負(fù)責(zé)協(xié)助客服部辦理入住及整理完善客戶資料。
5、協(xié)助招商員進行客戶關(guān)系維護與客戶資源管理。
6、收集行業(yè)信息、政府的相關(guān)政策以及競爭對營銷的政策。
7、認(rèn)真完成上級交辦的其它工作。
(二)招商專員(兼收費員)崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)對客戶的接待與園區(qū)的介紹。
2、認(rèn)真進行客戶關(guān)系維護與客戶資源管理,與客戶建立良好的合作關(guān)系。
3、負(fù)責(zé)租金、物業(yè)管理費等各項費用的通知和收繳;
4、保管部門的文檔資料,并具體負(fù)責(zé)做好相關(guān)文檔的立卷、歸檔和保管等規(guī)范性工作;
5、及時統(tǒng)計、收藏各種費用繳收資料,供園區(qū)辦經(jīng)理、公司財務(wù)(主管會計)參考;并在每月裁定的時間里及時將《園區(qū)收費報表》整理上報。
6、及時輸入打印收費通知單,保證費用的按時收繳,并對繳費情況隨時進行統(tǒng)計,做好欠費追收工作;
7、積極配合做好空置房租賃業(yè)務(wù),按規(guī)定的價格和要求做好出租業(yè)務(wù);
8、負(fù)責(zé)對園區(qū)的所有租賃協(xié)議(合同)進行整理、歸檔工作;
9、遵章守紀(jì),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
第15篇 物業(yè)租賃專員崗位職責(zé)任職要求
物業(yè)租賃專員崗位職責(zé)
租賃專員(物業(yè)) 成都世豪新瑞置業(yè)有限公司 成都世豪新瑞置業(yè)有限公司,世豪 負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù)的執(zhí)行,完成每月業(yè)績指標(biāo);
負(fù)責(zé)收集房源、客源信息并做好登記,并與業(yè)主、客戶保持良好溝通,以便業(yè)務(wù)開展;
負(fù)責(zé)搜集、掌握項目周邊小區(qū)的市場行情;
負(fù)責(zé)帶客戶看房、洽談、簽合同等事宜;
參加公司組織的各項業(yè)務(wù)會議及培訓(xùn)課程;
遵守公司及門店的各項規(guī)章管理制度,嚴(yán)于律己;
領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
任職條件
從事一年以上房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè),具有較強的業(yè)務(wù)撮合能力,熟悉業(yè)務(wù)相關(guān)操作流程,能夠熟練運用業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)軟件,持有執(zhí)業(yè)資質(zhì)證優(yōu)先;
性格開朗,有良好的語言表達及溝通能力,具有勤奮、刻苦耐勞的工作精神。能夠承受工作壓力,具有良好的心理素質(zhì);
有較強的工作責(zé)任感和事業(yè)心、工作認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn);具有較強的服從意識、溝通能力、協(xié)作能力、廉潔自律。
物業(yè)租賃專員崗位
第16篇 房屋租賃物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)
房屋租賃平臺物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1)負(fù)責(zé)監(jiān)督、管理物業(yè)的運營工作,抓好全局工作的計劃性和協(xié)調(diào)性,定期召開例會,總結(jié)前期與布置后期工作
2)負(fù)責(zé)制定物業(yè)服務(wù)的制度、服務(wù)流程等規(guī)范性文件
3)根據(jù)公司的發(fā)展及市場出現(xiàn)的新情況,對現(xiàn)行物業(yè)流程、制度作出適應(yīng)市場的調(diào)整
4)指導(dǎo)、監(jiān)督各項目工作執(zhí)行情況,保證服務(wù)質(zhì)量達標(biāo)
5)根據(jù)部門作業(yè)需求進行相關(guān)物品采購申請,上交副總經(jīng)理審批
6)根據(jù)不同的項目有效的控制成本產(chǎn)生與費用支出,做好月度費用總結(jié)及費用預(yù)算
7)參與重大物業(yè)投訴的處理,與重要客戶保持良好的關(guān)系
8)管理好本部門員工,定期進行相關(guān)技能知識培訓(xùn),不斷提高員工的綜合素質(zhì)
9)協(xié)調(diào)本部門與其它職能部門關(guān)系
10)在規(guī)定時間做好周計劃表以及周總結(jié)表匯總至行政專員處