商場(chǎng)保安崗位職責(zé)12篇

崗位職責(zé)是什么

商場(chǎng)保安是商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中的關(guān)鍵角色，負(fù)責(zé)維護(hù)商場(chǎng)的安全與秩序，確保顧客和員工的人身安全，預(yù)防和處理各類突發(fā)情況。

崗位職責(zé)要求

1. 專業(yè)素質(zhì)：具備基本的法律知識(shí)，熟悉安全操作規(guī)程，了解應(yīng)急處理流程。

2. 技能要求熟練掌握監(jiān)控設(shè)備的使用，有一定的觀察力和判斷力，能快速識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)。

3. 溝通能力：善于與人溝通，能有效協(xié)調(diào)各種關(guān)系，處理好與顧客、同事及管理層的互動(dòng)。

4. 應(yīng)變能力：在緊急情況下能保持冷靜，迅速做出正確決策，有效執(zhí)行應(yīng)急措施。

5. 形象與紀(jì)律：保持良好的職業(yè)形象，遵守商場(chǎng)的各項(xiàng)規(guī)章制度。

崗位職責(zé)描述

商場(chǎng)保安的主要工作是在商場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行巡邏，確保環(huán)境安全無(wú)虞。他們時(shí)刻關(guān)注監(jiān)控畫(huà)面，留意任何異常行為，如可疑人物或不尋?；顒?dòng)。他們還需協(xié)助維持客流秩序，引導(dǎo)顧客遵守商場(chǎng)規(guī)定，防止擁堵或混亂。在遇到突發(fā)狀況，如火災(zāi)、醫(yī)療急救或失竊事件時(shí)，保安需要立即響應(yīng)，按照既定預(yù)案行動(dòng)，并及時(shí)通知相關(guān)部門。

此外，商場(chǎng)保安還需要與商場(chǎng)的其他部門密切協(xié)作，比如與客服團(tuán)隊(duì)共同處理顧客投訴，與保潔人員一起確保公共區(qū)域的清潔和安全。他們還需要定期參與培訓(xùn)，提升自身的安全技能和知識(shí)，以應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境。

有哪些內(nèi)容

1. 日常巡邏：定期巡視商場(chǎng)各區(qū)域，檢查設(shè)施安全，排查安全隱患。

2. 監(jiān)控管理：監(jiān)控?cái)z像頭，記錄并報(bào)告任何異常情況，確保視頻監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

3. 應(yīng)急處理：處理突發(fā)事件，如火災(zāi)報(bào)警、醫(yī)療急救、盜竊防范等，啟動(dòng)并執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案。

4. 顧客服務(wù)：協(xié)助顧客解決困難，解答相關(guān)問(wèn)題，維護(hù)良好的購(gòu)物環(huán)境。

5. 安全教育：參與和組織安全培訓(xùn)，提高自身和其他員工的安全意識(shí)。

6. 協(xié)助管理：配合管理層執(zhí)行商場(chǎng)政策，如人流控制、商品展示區(qū)的安全等。

7. 記錄與報(bào)告：詳細(xì)記錄每日工作情況，包括安全事件、設(shè)備故障等，定期提交工作報(bào)告。

商場(chǎng)保安的角色至關(guān)重要，他們不僅是商場(chǎng)安全的守護(hù)者，也是顧客和員工信賴的保障。通過(guò)他們的專業(yè)工作，商場(chǎng)能夠提供一個(gè)安全、舒適的購(gòu)物環(huán)境，增強(qiáng)顧客滿意度，同時(shí)也為商場(chǎng)的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

商場(chǎng)保安崗位職責(zé)范文

第1篇 商場(chǎng)保安員工作崗位職責(zé)

商場(chǎng)保安的工崗位職責(zé)是什么如果你想了解,不妨參考以下這則商場(chǎng)保安員崗位職責(zé),希望各位從中有所收獲。

一. 崗位職責(zé)

1.保證店面正常經(jīng)營(yíng);

2.負(fù)責(zé)店面人員、財(cái)產(chǎn)、商品的安全;

3.負(fù)責(zé)突發(fā)事件的處理和操作;

4.負(fù)責(zé)與政府各相關(guān)部門的聯(lián)系。

二. 主要工作:

1.負(fù)責(zé)商場(chǎng)人員、商品、物品的安全,負(fù)責(zé)維護(hù)商場(chǎng)的治安秩序,處理突 發(fā)事件;

2.負(fù)責(zé)商場(chǎng)稽查,防止偷竊并對(duì)盜竊行為依照公司規(guī)定處置;

3.負(fù)責(zé)安全員、消防員、稽核員的工作指導(dǎo)和員工培訓(xùn),定期組織學(xué)習(xí)有 關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),定期進(jìn)行考核;

4.負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、外賓來(lái)公司時(shí)護(hù)接、護(hù)送,保證安全;

5.協(xié)調(diào)政府各治安部門和相關(guān)治安部門的業(yè)務(wù)關(guān)系,協(xié)調(diào)與公司各部門之間的關(guān)系,確保商場(chǎng)安全;

6.指導(dǎo)領(lǐng)班、組長(zhǎng)工作,負(fù)責(zé)他們的考勤。督導(dǎo)領(lǐng)班對(duì)其員工的考勤,組織實(shí)施應(yīng)急措施;

7.負(fù)責(zé)商場(chǎng)的消防安全。負(fù)責(zé)落實(shí)上級(jí)有關(guān)消防安全法規(guī),實(shí)施超市商業(yè)營(yíng)運(yùn)規(guī)范的消防管理規(guī)定,指導(dǎo)各用戶制定相關(guān)的消防制度,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)保安、消防負(fù)責(zé)人聯(lián)系,共同制定整改措施并報(bào)告行政部經(jīng)理;

8.負(fù)責(zé)商場(chǎng)消防設(shè)備(噴淋、煙感、通風(fēng)閥、消防栓.干粉滅火器.自動(dòng)監(jiān)控)的檢查完善,隨時(shí)保持良好運(yùn)行狀態(tài)。協(xié)助工程部對(duì)消防泵、管道、水箱、消防電梯的檢查維護(hù);

9.負(fù)責(zé)消防器材的配制、檢查,負(fù)責(zé)應(yīng)急方案的制定實(shí)施,負(fù)責(zé)義務(wù)消防隊(duì)員的專業(yè)培訓(xùn)和定期演練;

10.負(fù)責(zé)疏導(dǎo)店前交通,保證通道暢通。

三. 輔助工作:

1.負(fù)責(zé)警員警械的檢查、更換;

2.負(fù)責(zé)消防員工的管理教育;

3.負(fù)責(zé)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),定期組織業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)(含對(duì)外學(xué)習(xí)班)定期進(jìn)行消防知識(shí)考核;

4.收集、整理、保存商場(chǎng)的稽核和消防檔案的資料;

5.防止購(gòu)物車輛的丟失和損壞。

第2篇 商場(chǎng)保安經(jīng)理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)擬定年度安全、消防工作計(jì)劃，組織實(shí)施日常消防、安全管理；

2、負(fù)責(zé)擬定消防安全工作的資金投入和組織保障方案；

3、負(fù)責(zé)制定酒店各部門的安全保衛(wèi)制度和預(yù)防措施；

4、組織實(shí)施防火檢查和火災(zāi)隱患的整改工作；

5、組織實(shí)施對(duì)消防、監(jiān)控設(shè)施、滅火器材和消防安全標(biāo)志的維護(hù)保養(yǎng)，確保其完好有效，疏散通道和安全出口保證暢通；

6、負(fù)責(zé)本部門的各崗位職責(zé)的擬定，并定期對(duì)下屬進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)及業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估，提高隊(duì)伍素質(zhì)。

第3篇 商場(chǎng)保安崗位工作職責(zé)

篇一:商場(chǎng)保安崗位職責(zé)范文

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)百大的管理制度,維護(hù)百大和員工利益,以人民生命財(cái)產(chǎn)高于一切,責(zé)任重于泰山的高度責(zé)任感、任命感,履行職責(zé),完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,商場(chǎng)在安全消防上出現(xiàn)問(wèn)題,追究責(zé)任。

2、努力學(xué)習(xí)和掌握新形勢(shì)下,本職崗位業(yè)務(wù)技能,提高反扒能力,忠于職守,不斷提高自身素質(zhì),嚴(yán)格落實(shí)安全消防規(guī)定,協(xié)助經(jīng)理抓好安全防范工作,保障商場(chǎng)安全經(jīng)營(yíng)。

3、按要求統(tǒng)一著裝,整齊劃一,堅(jiān)守崗位,加大巡邏力度,文明執(zhí)勤,文明執(zhí)法,不做有損百大和員工利益的事。

4、積極參加百大、商場(chǎng)和保安部組織的政治業(yè)務(wù)活動(dòng),自覺(jué)遵守百大、商場(chǎng)管理制度,上崗精力集中,精神振奮,我當(dāng)班,我負(fù)責(zé),敢抓敢管,不以工作之便,以權(quán)謀私,假公濟(jì)私。守護(hù)扶梯口、出口的保安人員,要緊盯死守,注意過(guò)往顧客,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)處理,不貪贓枉法,包庇壞人,否則,休崗、調(diào)離崗位,直至解除勞動(dòng)合同。

5、按規(guī)定時(shí)間交接班,不得空崗、脫崗、遲到、早退,不得會(huì)客長(zhǎng)談,影響執(zhí)勤,否則,按百大管理制度處理。

6、商場(chǎng)內(nèi)的保安人員,要加大巡查力度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,要及時(shí)處理,并報(bào)告商場(chǎng)經(jīng)理;夜間值班要協(xié)助經(jīng)理、主任認(rèn)真過(guò)細(xì)檢查,切斷電源,清理煙頭、垃圾,關(guān)好門窗,確保安全。

7、因責(zé)任心不強(qiáng),工作不認(rèn)真,發(fā)生不該發(fā)生的問(wèn)題和事故,休崗、調(diào)離崗位,解除勞動(dòng)合同(臨時(shí)工開(kāi)除),直至追究刑事責(zé)任。

篇二:商場(chǎng)保安的工作職責(zé)

一、防止非營(yíng)業(yè)時(shí)間客人及非工作人員進(jìn)入商場(chǎng),并負(fù)責(zé)檢查進(jìn)出人員所帶的物品,負(fù)責(zé)商場(chǎng)安全;

二、在營(yíng)業(yè)時(shí)間應(yīng)注意進(jìn)出人員的動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)可疑情況可進(jìn)行有禮貌盤(pán)問(wèn)并及時(shí)通知有關(guān)部門;

三、可勸阻衣冠不整或可疑人物進(jìn)入商場(chǎng);

四、嚴(yán)格控制違禁品和違反裝修管理規(guī)定的工具、材料進(jìn)入商場(chǎng);

五、對(duì)搬遷的業(yè)主/租戶,按照有關(guān)規(guī)定認(rèn)真核準(zhǔn)有關(guān)證件后放行;

六、保護(hù)植物及裝飾品完好,嚴(yán)防破壞;

七、檢查保護(hù)公共場(chǎng)所的設(shè)施,各層、各單位門窗不受破壞,不被盜竊;

八、檢查各層消防器材情況,如有丟失,破損及時(shí)上報(bào);

九、檢查各裝修單位的消防及治安情況,對(duì)施工單位的違章行為進(jìn)行勸阻、糾正、 制止;檢查施工,裝修人員證件,防止各種破壞及盜竊行為發(fā)生;

十、檢查所管轄各層的治安情況,發(fā)現(xiàn)可疑人員或問(wèn)題及時(shí)報(bào)告、處理;

十一、勸阻、制止兒童在扶手欄桿、扶梯或電梯上玩耍;

十二、勸阻、制止兒童在商場(chǎng)內(nèi)追逐、玩鬧;

十三、禁止在商場(chǎng)公共場(chǎng)所就座睡覺(jué)進(jìn)行飲食或不雅行為,指定區(qū)域除外;

十四、檢查各層衛(wèi)生間、電梯廳、走火通道的情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào);

十五、留意對(duì)講機(jī)呼叫情況,與其他崗位保持聯(lián)系,防止各種治安、消防事故發(fā)生;

十六、服務(wù)熱情周到,文明執(zhí)勤,有求必應(yīng),有問(wèn)必答,切不可推搪或答不知道;

十七、保護(hù)良好形象和精神狀態(tài),注意儀容儀表、禮節(jié)禮貌;

十八、完成上司交辦的其他工作任務(wù)。

篇三:商場(chǎng)保安員工作職責(zé)

一.崗位職責(zé)

1.保證店面正常經(jīng)營(yíng);

2.負(fù)責(zé)店面人員、財(cái)產(chǎn)、商品的安全;

3.負(fù)責(zé)突發(fā)事件的處理和操作;

4.負(fù)責(zé)與政府各相關(guān)部門的聯(lián)系。

二.主要工作:

1.負(fù)責(zé)商場(chǎng)人員、商品、物品的安全,負(fù)責(zé)維護(hù)商場(chǎng)的治安秩序,處理突發(fā)事件;

2.負(fù)責(zé)商場(chǎng)稽查,防止偷竊并對(duì)盜竊行為依照公司規(guī)定處置;

3.負(fù)責(zé)安全員、消防員、稽核員的工作指導(dǎo)和員工培訓(xùn),定期組織學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),定期進(jìn)行考核;

4.負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、外賓來(lái)公司時(shí)護(hù)接、護(hù)送,保證安全;

5.協(xié)調(diào)政府各治安部門和相關(guān)治安部門的業(yè)務(wù)關(guān)系,協(xié)調(diào)與公司各部門之間的關(guān)系,確保商場(chǎng)安全;

6.指導(dǎo)領(lǐng)班、組長(zhǎng)工作,負(fù)責(zé)他們的考勤。督導(dǎo)領(lǐng)班對(duì)其員工的考勤,組織實(shí)施應(yīng)急措施;

7.負(fù)責(zé)商場(chǎng)的消防安全。負(fù)責(zé)落實(shí)上級(jí)有關(guān)消防安全法規(guī),實(shí)施超市商業(yè)營(yíng)運(yùn)規(guī)范的消防管理規(guī)定,指導(dǎo)各用戶制定相關(guān)的消防制度,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)保安、消防負(fù)責(zé)人聯(lián)系,共同制定整改措施并報(bào)告行政部經(jīng)理;

8.負(fù)責(zé)商場(chǎng)消防設(shè)備(噴淋、煙感、通風(fēng)閥、消防栓.干粉滅火器.自動(dòng)監(jiān)控)的檢查完善,隨時(shí)保持良好運(yùn)行狀態(tài)。協(xié)助工程部對(duì)消防泵、管道、水箱、消防電梯的檢查維護(hù);

9.負(fù)責(zé)消防器材的配制、檢查,負(fù)責(zé)應(yīng)急方案的制定實(shí)施,負(fù)責(zé)義務(wù)消防隊(duì)員的專業(yè)培訓(xùn)和定期演練;

10.負(fù)責(zé)疏導(dǎo)店前交通,保證通道暢通。

篇四:商場(chǎng)保安的工作職責(zé)

一、制度目的:規(guī)范公司的保安管理

二、適用范圍:公司所有保安

三、制度內(nèi)容:

1、保安的主要工作范圍:

1.1、全廠的消防工作:消防安全宣傳、消防知識(shí)培訓(xùn)、消防定期演習(xí)、消防定期檢查、消防事件處理、消防設(shè)備檢查。

1.2、全廠的安全防范:機(jī)器、設(shè)備、車輛、材料等的防盜、防破壞,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及員工的人身安全,各種內(nèi)盜、外盜、聯(lián)合盜的防范。

1.3、在廠長(zhǎng)、總經(jīng)理的直接指揮下,應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件。

1.4、日常訓(xùn)練、出入登記、過(guò)磅監(jiān)督以及相關(guān)廠規(guī)、廠紀(jì)的監(jiān)督與處罰。

1.5、每星期一、三、五體能訓(xùn)練,二、四、六安全理論學(xué)習(xí),每次體能訓(xùn)練和學(xué)習(xí)時(shí)間不得低于30分鐘。

1.6、其他諸如生產(chǎn)協(xié)助、臨時(shí)勤務(wù)等。

2、保安上班時(shí)間的形象要求:

2.1、著裝整潔、規(guī)范。上衣衣扣不得隨意解開(kāi),夏裝上衣必須按要求插入褲中。

2.2、上班時(shí)間必須穿黑色皮鞋。

2.3、總經(jīng)理、廠長(zhǎng)出入廠門,值班室保安必須在值班室門口排列整齊,敬禮歡迎或放行。

2.4、對(duì)來(lái)訪客戶或客人要禮貌用語(yǔ)、言簡(jiǎn)意賅、不亢不卑。

3、保安人員編制及排班:

3.1、所有保安必須在廠內(nèi)食宿,需要外出在外留宿者必須先行請(qǐng)假。

3.2、公司保安隊(duì)設(shè)隊(duì)長(zhǎng)一名,副隊(duì)長(zhǎng)一名,保安員若干名。

3.3、保安員受保安隊(duì)長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo),保安隊(duì)長(zhǎng)不在時(shí),由副隊(duì)長(zhǎng)代行隊(duì)長(zhǎng)職責(zé),保安隊(duì)長(zhǎng)直接對(duì)廠長(zhǎng)匯報(bào)工作。

3.4、保安上班采用三班輪值制,每班8個(gè)小時(shí),早班7:00~15:00,中班15:00~23:00,夜班23:00~7:00,每班至少2人,接班人員須提前15分鐘與上一班進(jìn)行交接。

3.5、倒班每10天一次,倒班次序?yàn)樵甾D(zhuǎn)晚,中轉(zhuǎn)早,晚轉(zhuǎn)中。

3.6、保安隊(duì)長(zhǎng)要隨時(shí)檢查、監(jiān)督保安員的工作和廠內(nèi)外安全防范情況。

4、保安員必須嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì),并嚴(yán)格按照廠規(guī)廠紀(jì)的要求對(duì)違反廠規(guī)廠紀(jì)的員工在授權(quán)范圍內(nèi)執(zhí)行處罰。

4.1、考勤監(jiān)督:保安員必須在早上7:30~8:00,12:00~12:30,13:00~13:30,17:30~18:00對(duì)員工考勤進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)幫他人代打卡者、考勤作弊者進(jìn)行處罰。

4.2、就餐監(jiān)督:保安員必須在就餐時(shí)間對(duì)公司員工就餐情況進(jìn)行監(jiān)督,配合食堂對(duì)浪費(fèi)食物者進(jìn)行處罰。

4.3、行為監(jiān)督:對(duì)廠區(qū)內(nèi)不符合廠規(guī)廠紀(jì)的行為進(jìn)行處罰。

4.4、車間辦公室監(jiān)督:對(duì)車間、辦公室內(nèi)不符合廠規(guī)廠紀(jì)的行為進(jìn)行處罰。

5、出入登記:公司對(duì)出入工廠的人、車、物實(shí)行嚴(yán)格的登記制度,所有出入人、車、物的時(shí)間由保安員據(jù)實(shí)填寫(xiě)。任何拒絕登記的,保安員有權(quán)拒絕其出入。

5.1、人員登記:任何出入工廠大門的人員,包括本公司員工都必須自覺(jué)履行出入登記手續(xù)。本公司員工出入大門只須簽名,同時(shí)將廠牌壓在保安值班室。外來(lái)人員須出示有效證件(身份證、駕駛證或廠牌),親自填寫(xiě)姓名及證件號(hào)碼。同時(shí)將有效證件押在保安值班室,領(lǐng)取《臨時(shí)出入證》,離廠時(shí),拿《臨時(shí)出入證》換取自己的有效證件。

5.2、車輛及貨物登記:出入工廠大門的車輛,必須履行登記手續(xù)。所有車輛的車牌號(hào)由保安員據(jù)實(shí)填寫(xiě)。

5.2.1、外部小車或客車:須由車輛駕駛員出示有效證件(身份證、駕駛證或廠牌),親自填寫(xiě)姓名及身份證號(hào)碼,以及隨車人員數(shù)量、姓名(根據(jù)情況)等。同時(shí)將有效證件押在保安值班室,領(lǐng)取《臨時(shí)出入證》,離廠時(shí),拿《臨時(shí)出入證》換取自己的有效證件。

5.2.2、外部貨車:須由車輛駕駛員出示有效證件(身份證、駕駛證或廠牌),親自填寫(xiě)姓名及身份證號(hào)碼,以及隨車人員數(shù)量和姓名(根據(jù)情況)、隨車貨物名稱和數(shù)量等。同時(shí)將有效證件押在保安值班室,領(lǐng)取《臨時(shí)出入證》,離廠時(shí),拿《臨時(shí)出入證》換取自己的有效證件。

5.2.3、內(nèi)部小車或客車:由保安員車填寫(xiě)隨車人員數(shù)量、姓名(根據(jù)情況)等。

5.2.4、內(nèi)部貨車:由保安員車填寫(xiě)隨車人員數(shù)量和姓名、隨車貨物名稱和數(shù)量等。

5.3、 《出入登記》分兩本,分為單日登記、雙日登記,每日《出入登記》必須在次日8:30前交廠長(zhǎng)處,同時(shí)將前日《出入登記》領(lǐng)走。

6、突發(fā)情況緊急集合:在公司出現(xiàn)緊急情況時(shí),由廠長(zhǎng)吹號(hào)執(zhí)行緊急集合,所有保安和組長(zhǎng)及組長(zhǎng)以上干部必須在10分鐘內(nèi)在工廠停車場(chǎng)緊急集合,保安員須維持好秩序,由廠長(zhǎng)確定后續(xù)事宜。

7、每日的放行條、處罰單必須在次日8:30前交廠長(zhǎng)處。保安隊(duì)長(zhǎng)每周一早上12:00前將上周工作總結(jié)交給廠長(zhǎng),每月一號(hào)早上12:00前將上月工作總結(jié)交給廠長(zhǎng)。

8、 定時(shí)巡邏:保安員須每隔30分鐘在車間周圍、車間內(nèi)部、辦公室、工廠周圍進(jìn)行巡邏和巡查,對(duì)可疑情況和處罰情況進(jìn)行記錄。

篇五:商場(chǎng)保安崗位職責(zé)

_ 保護(hù)商城財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)商城秩序;

_ 責(zé)任區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)防護(hù)區(qū)(包括收銀臺(tái)、貴重商品、危險(xiǎn)物品存放地)須嚴(yán)密守護(hù)、巡邏,如發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)果斷處理,同時(shí)應(yīng)立即上報(bào)保安部;

_ 發(fā)生在商城內(nèi)的一切有損商城形象,影響商城正常經(jīng)營(yíng)秩序的人和事,應(yīng)及時(shí)加以制止,如制止無(wú)效應(yīng)立即上報(bào)保安部及商城經(jīng)理,以便協(xié)調(diào)解決;

_ 熟悉責(zé)任區(qū)的地理環(huán)境,商品分布情況,各柜組負(fù)責(zé)人情況,以利于開(kāi)展工作

_ 加強(qiáng)巡邏檢查,發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)隱患應(yīng)在立即排除的同時(shí)向商城負(fù)責(zé)人、保安部報(bào)告,監(jiān)督、檢查處理方法和結(jié)果。發(fā)生火災(zāi)時(shí)在商城負(fù)責(zé)人的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,積極組織撲救、搶救工作,并疏散群眾

_ 發(fā)生治安、刑事案件時(shí),應(yīng)采取積極有效措施,抓捕肇事人、犯罪嫌疑人、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)向保安部報(bào)告,配合公安機(jī)關(guān)開(kāi)展工作

_ 完成商城及保安部臨時(shí)指派的各項(xiàng)任務(wù)。

第4篇 商場(chǎng)保安員崗位職責(zé)（2）

商場(chǎng)保安員崗位職責(zé)(二)

1 服從上級(jí)的工作安排,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度及禮貌禮儀,及遇事報(bào)告程序。

2 熟讀和掌握集團(tuán)《安全綱要》及安全制度內(nèi)容,要不折不扣的執(zhí)行。

3嚴(yán)密把關(guān)裝修隊(duì)伍各種證件、各種裝修材料及工具、小型煤氣(火爐)瓶(罐)等存在安全隱患的一切物品、人員進(jìn)出,并詳細(xì)做好登記。對(duì)于不符合規(guī)定的,一律不得進(jìn)入商 場(chǎng)施工。

4 在可視范圍內(nèi)(商場(chǎng)內(nèi)、廣場(chǎng))都是安全及衛(wèi)生責(zé)任區(qū)。要保護(hù)好區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施,密切注意責(zé)任區(qū)的車輛,防范被盜。

5 發(fā)現(xiàn)吸煙人員進(jìn)入商場(chǎng),要禮貌制止,宣傳這里是無(wú)煙商場(chǎng),不要怕麻煩。

6 密切注意進(jìn)入商場(chǎng)人員的動(dòng)向,對(duì)乞討、推銷、衣冠不整者、攝影、新聞界采訪、攝像,前三種禮貌婉轉(zhuǎn)勸其離場(chǎng),后一種情況則必須經(jīng)商場(chǎng)總經(jīng)理批準(zhǔn)或企劃部辦理手續(xù)后方可進(jìn)行攝影、攝像,否則要禮貌地做好解釋工作并禁止攝影、攝像。但是一定要婉轉(zhuǎn)。

7 發(fā)現(xiàn)其它可疑情況,要認(rèn)真觀察,必要時(shí)通知相關(guān)人員協(xié)同處理。

8 和其他安全員一起形成聯(lián)動(dòng)執(zhí)勤,有突發(fā)事件要第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),并及時(shí)上報(bào)班長(zhǎng)。

9 要不間斷地對(duì)各樓層全方位巡視檢查(包括消防)、檢查廠家裝修和加班情況。

10 負(fù)責(zé)對(duì)廠商二次裝修的現(xiàn)場(chǎng)安全部分按物業(yè)手冊(cè)進(jìn)行管理、監(jiān)督。

第5篇 商場(chǎng)保安員崗位職責(zé)

1、確實(shí)掌握安全事宜，服勤于大門前、大廳內(nèi)、后門及各指定之警衛(wèi)崗；

2、遵行保安經(jīng)理之指示，服勤安全警衛(wèi)勤務(wù)，確保財(cái)產(chǎn)與顧客安全；

3、忠于職守，并做到語(yǔ)言文明、禮貌待人，不借故刁難，不以職謀私；

4、熟悉公司治安環(huán)境情況，熟練掌握使用治安、消防報(bào)警電話和消防設(shè)備；

5、嚴(yán)格執(zhí)行接待和會(huì)客制度，外來(lái)人員聯(lián)系工作，門衛(wèi)與人事部聯(lián)系登記后，方可進(jìn)入。

第6篇 商場(chǎng)保安領(lǐng)班崗位職責(zé)（3）

商場(chǎng)保安領(lǐng)班崗位職責(zé)(三)

1 直接對(duì)商場(chǎng)安全主管負(fù)責(zé),主持班組會(huì)議,布置工作要求,檢查班內(nèi)隊(duì)員的著裝儀表、值勤情況和服務(wù)質(zhì)量。

2 熟悉建筑結(jié)構(gòu)、消防重點(diǎn)部位和商戶的基本情況,嚴(yán)格執(zhí)行客戶貨物出門憑證制度。

3 檢查、督促下屬人員愛(ài)惜使用各種安保器材和日常用品,做好保管、保養(yǎng)工作。按要求 做好各項(xiàng)記錄的收集和登記工作,并每月上報(bào)主管。

4 做好本班工作日志記錄及與接班班組工作用品的交接手續(xù)、崗位與崗位進(jìn)行對(duì)口交接班。

5 發(fā)現(xiàn)火災(zāi)或火災(zāi)報(bào)警,協(xié)助消防主管迅速帶領(lǐng)隊(duì)員趕到現(xiàn)場(chǎng),查明起火部位,迅速投入滅火搶救,及時(shí)疏散人員,減少傷亡事故和財(cái)產(chǎn)損失。

6負(fù)責(zé)帶領(lǐng)班內(nèi)隊(duì)員按照巡邏方案進(jìn)行日常巡邏,發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象和不安全隱患及時(shí)向主管報(bào)告,接受指令,妥善處理各種問(wèn)題。

7 熟悉建筑結(jié)構(gòu)、安全重點(diǎn)部位和商戶的基本情況,按照安全規(guī)范對(duì)裝修現(xiàn)場(chǎng)做好管理工作。

8 負(fù)責(zé)對(duì)廠商二次裝修的現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)安全部分按物業(yè)手冊(cè)進(jìn)行管理及監(jiān)督工作。

第7篇 商場(chǎng)保安班長(zhǎng)崗位工作職責(zé)

層級(jí)關(guān)系:

直接上級(jí):保安部外保隊(duì)長(zhǎng)

直接下級(jí):外保隊(duì)員

職位說(shuō)明:

外保班長(zhǎng)是根據(jù)保安合同,由保安公司派駐大廈項(xiàng)目的外保負(fù)責(zé)人。接受保安經(jīng)理及內(nèi)保領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo),具體指導(dǎo)外保隊(duì)員的工作。

崗位要求:

1. 組織安排外保隊(duì)員值崗上勤,檢查值勤情況。

2. 掌握大廈項(xiàng)目的基本情況,并組織外保隊(duì)員培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

3. 負(fù)責(zé)外保隊(duì)員的警務(wù)訓(xùn)練工作,指導(dǎo)隊(duì)員工作,提高隊(duì)員素質(zhì)。

4. 整理、保管各項(xiàng)工作記錄,及時(shí)上交保安部?jī)?nèi)勤收存。

5. 及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)保安部的工作部署,調(diào)動(dòng)警力實(shí)施各項(xiàng)保安服務(wù)任務(wù)。

6. 協(xié)助保安部開(kāi)展安全檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、隱患及時(shí)上報(bào)、及時(shí)處理。

7. 組織外保隊(duì)員的班務(wù)會(huì),進(jìn)行工作講評(píng),鼓勵(lì)先進(jìn)、幫助后進(jìn),交流思想。

8. 做好思想政治工作,掌握外保隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)解決隊(duì)伍中出現(xiàn)的問(wèn)題,搞好隊(duì)伍團(tuán)結(jié)。

9. 關(guān)心外保隊(duì)員的生活、學(xué)習(xí)和工作情況,認(rèn)真幫助解決困難和實(shí)際問(wèn)題。

第8篇 某商場(chǎng)超市保安崗位職責(zé)

商場(chǎng)(超市)保安的崗位職責(zé):

一、熱愛(ài)本職工作,自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法規(guī),負(fù)責(zé)商場(chǎng)安全防范工作,保障商場(chǎng)管理工作正常運(yùn)行。

二、秩序管理員上崗前應(yīng)先進(jìn)行儀容儀表自我檢查,按照規(guī)定著裝及佩戴胸卡,時(shí)刻保持個(gè)人儀容儀表端莊整潔。

三、上崗后,應(yīng)始終保持良好的精神狀態(tài)。

四、文明服務(wù)、禮貌待人、規(guī)范用語(yǔ),上崗期間不得與商戶及顧客有任何爭(zhēng)吵。

五、嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)間上下班,上班不準(zhǔn)遲到、早退、不得擅自離崗或私自串換崗,上崗期間不準(zhǔn)喝酒、與商戶閑聊等與工作無(wú)關(guān)的事情。

六、熟悉商場(chǎng)內(nèi)消防設(shè)施、設(shè)備的分布情況及使用知識(shí),認(rèn)真檢查治安、防火、防盜情況,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào)。

七、在巡邏中發(fā)現(xiàn)形跡可疑的人,應(yīng)立即對(duì)其進(jìn)行查詢,對(duì)發(fā)現(xiàn)推銷人員在商場(chǎng)內(nèi)散發(fā)傳單、名片及亂拉業(yè)務(wù)等擾亂商場(chǎng)正常經(jīng)營(yíng)秩序的現(xiàn)象要及時(shí)進(jìn)行制止。

八、如遇到商場(chǎng)內(nèi)商戶裝修,巡邏員應(yīng)查看其是否有占用公共消防通道、破壞消防設(shè)施及有無(wú)火災(zāi)隱患等現(xiàn)象,如有違反上述規(guī)定的現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)處理或上報(bào)商場(chǎng)辦公室。

九、應(yīng)妥善保管商場(chǎng)配發(fā)的通訊器材,如有損壞(不能修復(fù))或丟失,由個(gè)人照價(jià)賠償。

十、如遇突發(fā)事件能迅速到位,并按照突發(fā)事件預(yù)案進(jìn)行處理。

十一、根據(jù)商場(chǎng)規(guī)定的營(yíng)業(yè)時(shí)間按時(shí)開(kāi)門、閉門。

十二、遇到火險(xiǎn)及其它事故應(yīng)迅速撲救或采取其它有效措施保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)并及時(shí)上報(bào),如因臨陣退縮而導(dǎo)致嚴(yán)重后果的將依法追究相應(yīng)責(zé)任。

十三、認(rèn)真填寫(xiě)值班日志,不得將值班日志撕頁(yè)或擅自改動(dòng)。

十四、隨時(shí)保持高度警惕,要堅(jiān)持巡視管轄區(qū)域,堅(jiān)決杜絕不安全隱患,發(fā)現(xiàn)異常情況要及時(shí)處理或匯報(bào)。

十五、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

第9篇 商場(chǎng)保安隊(duì)長(zhǎng)工作崗位職責(zé)

商場(chǎng)保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)商場(chǎng)的安保責(zé)任。如果了解具體的保安隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé),可參考以下這則商場(chǎng)保安隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé),希望各位從中有所收獲。

1.負(fù)責(zé)商場(chǎng)人員、商品、物品的安全,負(fù)責(zé)維護(hù)商場(chǎng)的治安秩序,處理突 發(fā)事件;

2.負(fù)責(zé)商場(chǎng)稽查,防止偷竊并對(duì)盜竊行為依照公司規(guī)定處置;

3.負(fù)責(zé)安全員、消防員、稽核員的工作指導(dǎo)和員工培訓(xùn),定期組織學(xué)習(xí)有 關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),定期進(jìn)行考核;

4.負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、外賓來(lái)公司時(shí)護(hù)接、護(hù)送,保證安全;

5.協(xié)調(diào)政府各治安部門和相關(guān)治安部門的業(yè)務(wù)關(guān)系,協(xié)調(diào)與公司各部門之間的關(guān)系,確保商場(chǎng)安全;

6.指導(dǎo)領(lǐng)班、組長(zhǎng)工作,負(fù)責(zé)他們的考勤。督導(dǎo)領(lǐng)班對(duì)其員工的考勤,組織實(shí)施應(yīng)急措施;

7.負(fù)責(zé)商場(chǎng)的消防安全。負(fù)責(zé)落實(shí)上級(jí)有關(guān)消防安全法規(guī),實(shí)施超市商業(yè)營(yíng)運(yùn)規(guī)范的消防管理規(guī)定,指導(dǎo)各用戶制定相關(guān)的消防制度,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)保安、消防負(fù)責(zé)人聯(lián)系,共同制定整改措施并報(bào)告行政部經(jīng)理;

8.負(fù)責(zé)商場(chǎng)消防設(shè)備(噴淋、煙感、通風(fēng)閥、消防栓.干粉滅火器.自動(dòng)監(jiān)控)的檢查完善,隨時(shí)保持良好運(yùn)行狀態(tài)。協(xié)助工程部對(duì)消防泵、管道、水箱、消防電梯的檢查維護(hù);

9.負(fù)責(zé)消防器材的配制、檢查,負(fù)責(zé)應(yīng)急方案的制定實(shí)施,負(fù)責(zé)義務(wù)消防隊(duì)員的專業(yè)培訓(xùn)和定期演練;

10.負(fù)責(zé)疏導(dǎo)店前交通,保證通道暢通。

第10篇 商場(chǎng)保安崗位職責(zé)

1、確實(shí)掌握安全事宜，服勤于大門前、大廳內(nèi)、后門及各指定之警衛(wèi)崗；

2、遵行保安經(jīng)理之指示，服勤安全警衛(wèi)勤務(wù)，確保財(cái)產(chǎn)與顧客安全；

3、忠于職守，并做到語(yǔ)言文明、禮貌待人，不借故刁難，不以職謀私；

4、熟悉公司治安環(huán)境情況，熟練掌握使用治安、消防報(bào)警電話和消防設(shè)備；

5、嚴(yán)格執(zhí)行接待和會(huì)客制度，外來(lái)人員聯(lián)系工作，門衛(wèi)與人事部聯(lián)系登記后，方可進(jìn)入。

第11篇 商場(chǎng)保安部工作崗位職責(zé)

不同的部門,其崗位職責(zé)也有所不同。以下是商場(chǎng)保安部崗位職責(zé),各位制度職責(zé)大全保安員可就本文參考,從中掌握自身的崗位責(zé)任制。

1.商店貴重物品的保存應(yīng)由專人負(fù)責(zé),每天營(yíng)業(yè)前從保險(xiǎn)柜中取出,清點(diǎn)數(shù)量后方可放入柜臺(tái)銷售。營(yíng)業(yè)結(jié)束后由專人清點(diǎn)后鎖入保險(xiǎn)柜。營(yíng)業(yè)員(制度職責(zé)大全營(yíng)業(yè)員)服務(wù)員隨時(shí)留意貴重商品數(shù)量,以免丟失、被盜或損壞。易損壞商品在出、入柜時(shí)要輕拿輕放。

2.存放貴重商品的保險(xiǎn)柜嚴(yán)禁存放私人物品,保險(xiǎn)柜的鑰匙應(yīng)由專人負(fù)責(zé)。

3.做好詳細(xì)交接班記錄,負(fù)責(zé)人要在記錄上簽字。交接班時(shí),應(yīng)將商品交接清楚,如發(fā)現(xiàn)損壞或丟失要及時(shí)報(bào)告上級(jí)并詳細(xì)記錄。下班人員要在清點(diǎn)商品、交接鑰匙、核對(duì)無(wú)誤的情況下,再向下一班人員傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)以及安全提示,方可離開(kāi)工作崗位。

4.商場(chǎng)保安員和服務(wù)員應(yīng)經(jīng)常檢查大門、柜臺(tái)的鎖是否牢靠。

5.與營(yíng)業(yè)無(wú)關(guān)的物品存放在指定的隱蔽位置,不得隨意亂放。

6.兩班交接時(shí),柜臺(tái)及商場(chǎng)大門鑰匙要有交接記錄。營(yíng)業(yè)結(jié)束后應(yīng)鎖好柜臺(tái),將柜臺(tái)鑰匙交負(fù)責(zé)人,同時(shí)鎖好商場(chǎng)大門,將鑰匙交到總服務(wù)臺(tái)收銀處保管。

7.營(yíng)業(yè)結(jié)束后貨款與銷售__要核對(duì)無(wú)誤。服務(wù)員要填寫(xiě)日銷售明細(xì)帳,并與銷售票核對(duì)無(wú)誤。然后清點(diǎn)在柜商品,將清點(diǎn)商品情況寫(xiě)入交接班記錄。

8.商品部庫(kù)房要嚴(yán)格執(zhí)行庫(kù)房管理規(guī)定,嚴(yán)禁在庫(kù)房?jī)?nèi)吸煙、會(huì)客。

9.對(duì)出入庫(kù)商品要嚴(yán)格按規(guī)定填寫(xiě)出入庫(kù)單。對(duì)入庫(kù)商品要做到手續(xù)清楚、貨款一致、帳物相符。對(duì)入庫(kù)商品要按規(guī)定逐項(xiàng)驗(yàn)收做好商品保管;商品出庫(kù)時(shí)要認(rèn)真核對(duì)出庫(kù)單。

10.營(yíng)業(yè)結(jié)束后,應(yīng)檢查室內(nèi)電燈是否關(guān)閉,空調(diào)是否關(guān)掉,柜臺(tái)是否鎖好。

第12篇 商場(chǎng)保安部經(jīng)理崗位職責(zé)-6

商場(chǎng)保安部經(jīng)理崗位職責(zé)6

1、負(fù)責(zé)制定公司的治安、消防年度、季度工作計(jì)劃,做好保安部年度預(yù)算報(bào)告。

2、負(fù)責(zé)維持公司內(nèi)部秩序,預(yù)防和查處治安事故,協(xié)助、配合國(guó)家公安部門偵破有關(guān)治安和違法犯罪案件。

3、妥善處理賓客有關(guān)安全方面的各種投訴。幫助客人尋找在公司丟失的物品,努力改造良好的治安環(huán)境,讓賓客具有安全感。

4、“四防”(防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故)為中心的安全教育和法制教育,定期檢查“四防”設(shè)施,增強(qiáng)全員的安全意識(shí)和法制觀念。

5、主動(dòng)督促檢查公司各重點(diǎn)部位的“七合格”工作;協(xié)調(diào)各有關(guān)部門嚴(yán)格落實(shí)“七合格”要求,確保重點(diǎn)部位的安全。

6、負(fù)責(zé)制定夜間安全值勤、巡邏程序和要求,組織夜勤干部、員工逐項(xiàng)落實(shí)。確保公司夜間財(cái)產(chǎn)、人身安全。

7、負(fù)責(zé)完善、制定公司晝間、夜間各類鑰匙的管理規(guī)定,定期檢查執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)糾正和報(bào)告。

8、負(fù)責(zé)制定保安監(jiān)控的管理規(guī)定和操作程序,確保公司監(jiān)控范圍內(nèi)的防火、防盜安全。

9、適時(shí)完善、健全公司的安全應(yīng)急措施,并負(fù)責(zé)督促屬下嚴(yán)格執(zhí)行和演練落實(shí)。

10、定期檢查各項(xiàng)保安措施,并做好記錄,確保消防設(shè)備、設(shè)施完好,以備查考。

11、及時(shí)督促檢查各部門對(duì)“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”責(zé)任制的執(zhí)行情況,并協(xié)助各級(jí)責(zé)任人做到管好自己的人,看好自己的門,辦好自己的事,確保安全工作落實(shí)。

12、組織好本部門的分工協(xié)作,每日召開(kāi)部門當(dāng)值保安干部、領(lǐng)班例會(huì)。

13、負(fù)責(zé)對(duì)保安部干部、員工的培訓(xùn)、考核、評(píng)估工作以及聘免和推薦。

14、做好本部門員工的思想工作,關(guān)心員工生活,提高業(yè)務(wù)水平。

15、參加行政部召開(kāi)的部門經(jīng)理會(huì)議,定期向總經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。

16、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。