經(jīng)營(yíng)管理管理制度15篇

經(jīng)營(yíng)管理管理制度是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的核心組成部分，它涵蓋了企業(yè)內(nèi)部的組織架構(gòu)、職責(zé)分工、流程管理、績(jī)效考核、人力資源、財(cái)務(wù)管理等多個(gè)領(lǐng)域。這些內(nèi)容旨在確保企業(yè)的高效運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，同時(shí)促進(jìn)員工的成長(zhǎng)和發(fā)展。

包括哪些方面

1. 組織架構(gòu)：定義公司的部門設(shè)置，明確各部門的職能和相互關(guān)系。

2. 職責(zé)分工：詳細(xì)列出每個(gè)職位的工作職責(zé)，確保責(zé)任清晰，避免工作重疊。

3. 流程管理：制定業(yè)務(wù)流程，規(guī)定操作步驟，保證工作的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

4. 績(jī)效考核：建立公正的評(píng)價(jià)體系，衡量員工的工作成果，激勵(lì)員工積極性。

5. 人力資源：涵蓋招聘、培訓(xùn)、晉升、福利等方面，保障員工權(quán)益，提升員工滿意度。

6. 財(cái)務(wù)管理：規(guī)定財(cái)務(wù)政策，監(jiān)控資金流動(dòng)，確保財(cái)務(wù)健康。

7. 風(fēng)險(xiǎn)管理：識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)，制定應(yīng)對(duì)策略，降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

8. 決策機(jī)制：明確重大事項(xiàng)的決策流程，確保決策的科學(xué)性和民主性。

重要性

經(jīng)營(yíng)管理管理制度的重要性不言而喻。一方面，它是企業(yè)有序運(yùn)行的基礎(chǔ)，為員工提供了行為準(zhǔn)則，減少了工作混亂和沖突。另一方面，它通過(guò)規(guī)范管理，提高工作效率，降低運(yùn)營(yíng)成本，從而提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。良好的管理制度能夠吸引和留住人才，促進(jìn)企業(yè)文化的發(fā)展，塑造企業(yè)形象。

方案

1. 制定全面的管理制度：結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，制定出覆蓋各個(gè)方面的管理制度，確保無(wú)遺漏。

2. 定期修訂：隨著企業(yè)的發(fā)展和市場(chǎng)環(huán)境的變化，管理制度需要定期更新，保持其時(shí)效性。

3. 培訓(xùn)與宣導(dǎo)：對(duì)員工進(jìn)行制度培訓(xùn)，確保每個(gè)人都了解并遵守規(guī)定。

4. 實(shí)施監(jiān)督與反饋：設(shè)立監(jiān)督機(jī)制，收集員工反饋，及時(shí)調(diào)整和完善制度。

5. 強(qiáng)化執(zhí)行：嚴(yán)格執(zhí)行管理制度，對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行合理處罰，樹(shù)立制度權(quán)威。

6. 建立評(píng)估機(jī)制：定期評(píng)估制度的效果，以數(shù)據(jù)為依據(jù)，持續(xù)優(yōu)化管理。

通過(guò)以上措施，企業(yè)可以構(gòu)建一個(gè)高效、公平、有序的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境，為實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

經(jīng)營(yíng)管理管理制度范文

第1篇 某商場(chǎng)專柜經(jīng)營(yíng)管理制度

商場(chǎng)專柜經(jīng)營(yíng)管理制度

1、專柜不得經(jīng)營(yíng)合同規(guī)定的經(jīng)營(yíng)范圍之外的項(xiàng)目,也不得售賣假冒偽劣商品及過(guò)期商品,否則商場(chǎng)有權(quán)要求專柜停止違規(guī)行為或終止合同,并有權(quán)依實(shí)際影響和損害程度,處以最低500元以上的罰款。

2、專柜所有進(jìn)入商場(chǎng)銷售的商品應(yīng)事先報(bào)商場(chǎng)審核后方能正式銷售,未經(jīng)批準(zhǔn)的商品不得進(jìn)入商場(chǎng)銷售,否則給予每欠50-500元罰款,

3、專柜商品銷售價(jià)格由專柜確定并送物價(jià)部備案,由電腦部錄入電腦,若在市場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)品種價(jià)格在本商場(chǎng)高于其他商場(chǎng)或由于競(jìng)爭(zhēng)需要,要求專柜配合時(shí),專柜應(yīng)對(duì)價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。

4、專柜或廠商所派工作人員須經(jīng)商場(chǎng)人事部認(rèn)可并辦妥入場(chǎng)手續(xù),領(lǐng)取工牌和制服后方可上崗,否則商場(chǎng)有權(quán)拒其入場(chǎng)或要求退崗,并給予每次100-300元的罰款。

5、促銷員及專柜工作人員必須遵守商場(chǎng)各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺(jué)接受商場(chǎng)管理人員的監(jiān)督和管理,違反商場(chǎng)規(guī)章制度者,依照商場(chǎng)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰,處罰分別為警告、罰款、開(kāi)除三種。

6、促銷員的上班時(shí)間及排班以及衛(wèi)生清潔工作必須接受商場(chǎng)管理人員統(tǒng)一安排和管理,不得串崗、離班,違者罰款20-100元。

7、專柜必須負(fù)責(zé)各自區(qū)域范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生和商品的上架補(bǔ)貨及標(biāo)價(jià)等工作。商場(chǎng)相關(guān)管理人員有權(quán)對(duì)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,對(duì)未達(dá)到要求的,除要求其立即改進(jìn)外,并視情況給予相應(yīng)處罰,處罰金額為每次20-50元。

8、專柜人員及促銷員須妥善保護(hù)本區(qū)域范圍及公司所有財(cái)物,若有其損壞,須承擔(dān)全部責(zé)任。

9、專柜工作人員下班前須將貴重物品上鎖,關(guān)好柜臺(tái)燈、電源及水開(kāi)關(guān),若因?qū)９袢吮９懿划?dāng)造成商品丟失,由專柜自行負(fù)責(zé);若因?qū)９窆ぷ魅藛T疏忽造成水電的浪費(fèi)或安全隱患,一經(jīng)查證,給予每次最少20元以上的處罰。

10、各專柜新接電源,安裝電線或電器,應(yīng)經(jīng)商場(chǎng)批準(zhǔn)同意,由商場(chǎng)派電工操作,未經(jīng)商場(chǎng)同意,私自亂接電源、電線,給予每次200-500元罰款。

11、促銷員及專柜人員必須遵守良好的職業(yè)道德,不詆毀商場(chǎng)內(nèi)銷售的其它商品,如有此行為者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即給予300元罰款處理,并要求專柜或廠商換人。

12、促銷員及專柜人員必須遵守商場(chǎng)制定的各項(xiàng)服務(wù)禮儀,服務(wù)規(guī)范的要求,按規(guī)定著裝,使用禮貌用語(yǔ),如有違反其中任何一項(xiàng)者,即給予罰款20-50元處理。

13、促銷員及專柜人員不得在商場(chǎng)內(nèi)食用任何商品(含已結(jié)帳的商品),也不得將已結(jié)帳的商品帶入專柜區(qū)域內(nèi),違者罰款50-200元。

14、促銷員及專柜人員不得著工衣在商場(chǎng)內(nèi)購(gòu)物,不得在上班時(shí)間購(gòu)物,下班后若需購(gòu)物,須在指定收銀臺(tái)結(jié)帳,違者罰款30元。

15、促銷員及專柜人員出入必須走指定的員工通道,上班時(shí)間因事外出須由專柜管理人員簽字批準(zhǔn)后方可外出,違者罰款20元,如不聽(tīng)勸阻強(qiáng)行闖入或調(diào)出者,將給予50-100元罰款。

16、專柜經(jīng)營(yíng)的商品及原物料等一律從防損部登記后進(jìn)入商場(chǎng),物品攜出必須憑營(yíng)運(yùn)部相關(guān)管理人員開(kāi)具的放行條并由防損部核實(shí)后方可放行。不按規(guī)定攜出物品者,商場(chǎng)及相關(guān)管理人員有權(quán)拒絕放行并罰款50元。

17、促銷員不得自行攜帶商品或贈(zèng)品出商場(chǎng),違者給予50-500元罰款。

18、專柜人員和促銷人員的違紀(jì)處罰單須由其本人簽名并于2日內(nèi)上繳罰款金額至財(cái)務(wù)部,若其拒簽或拒交,可于24小時(shí)內(nèi)向上投訴,否則商場(chǎng)有權(quán)在該專柜或供應(yīng)商營(yíng)業(yè)款中扣除或貨款中直接扣除。

19、促銷員不得私自調(diào)動(dòng)貨架,違者罰款100-300元,并給予停崗或開(kāi)除處理。

20、促銷員不得與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵,不得在商場(chǎng)內(nèi)拉客、搶客,不得以誤導(dǎo)性、欺騙性語(yǔ)言誤導(dǎo)欺騙顧客,如有以上行為者,給予每次50-200元處罰,甚至停崗或開(kāi)除。

21、專柜營(yíng)業(yè)中不得自行收款(特定租賃專柜除外),若發(fā)現(xiàn)私自收款,每次處以500元罰款,連續(xù)三次將終止合同。

22、促銷員和專柜人員須由商場(chǎng)各部門統(tǒng)一管理,統(tǒng)一考勤。

23、更換促銷員先辦理退職手續(xù),再重新辦理入職手續(xù)。

24、商場(chǎng)其他現(xiàn)行管理制度(如員工手冊(cè))對(duì)促銷員及專柜工作人員同樣適用。

第2篇 地產(chǎn)自營(yíng)物業(yè)及公建配套經(jīng)營(yíng)管理制度

地產(chǎn)集團(tuán)自營(yíng)物業(yè)及公建配套經(jīng)營(yíng)管理制度

一、總則

第一條 為理順自營(yíng)物業(yè)及公建配套的經(jīng)營(yíng)管理程序,明確各部門職責(zé),根據(jù)公司實(shí)際情況,制定本制度。

第二條 基本定義:

1、未售商用物業(yè):指各樓盤交樓后的應(yīng)售未售商鋪或自營(yíng)商用物業(yè)。

2、公建配套:指各樓盤按照國(guó)家及地方有關(guān)規(guī)定在小區(qū)與住宅或商用物業(yè)配套修建的各種建筑,一般包括教育、醫(yī)療衛(wèi)生、文化體育、商業(yè)服務(wù)、金融郵電、社區(qū)服務(wù)、市政公用、物業(yè)管理用房、車庫(kù)等。

第三條 相關(guān)主要管理部門職能:

1、廣東公司商業(yè)部(以下簡(jiǎn)稱商業(yè)部)為自營(yíng)物業(yè)及公建配套的統(tǒng)籌管理部門。負(fù)責(zé)屬于公司產(chǎn)權(quán)的各樓盤未售商用物業(yè)的前期策劃及招商方案的撰寫,對(duì)不移交或暫不移交的公建配套進(jìn)行招商管理等。

2、物業(yè)集團(tuán)下屬各物業(yè)公司(管理處)負(fù)責(zé)自營(yíng)物業(yè)及公建配套的日常維護(hù)及管理,各物業(yè)公司在接受商業(yè)部委托下可對(duì)自營(yíng)物業(yè)及公建配套進(jìn)行招商。

3、開(kāi)發(fā)部為各樓盤公建配套物業(yè)移交的管理部門,負(fù)責(zé)與政府相關(guān)部門協(xié)商做好公建配套物業(yè)的移交工作。

第四條 本制度由商業(yè)部負(fù)責(zé)考核,綜合計(jì)劃部負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。

二、自營(yíng)物業(yè)及公建配套的日常管理

第五條 商業(yè)部提前介入各樓盤商用物業(yè)的前期規(guī)劃設(shè)計(jì),并提供相關(guān)經(jīng)營(yíng)意見(jiàn)或建議。

第六條 總工室須在每期樓宇交樓前30天內(nèi)向商業(yè)部提供該期樓宇的規(guī)劃報(bào)建圖或竣工圖。

第七條 開(kāi)發(fā)部須在每期樓宇交樓前30天內(nèi)向商業(yè)部書面明確該期樓宇公建配套必須移交項(xiàng)目及范圍,對(duì)于暫不移交物業(yè)應(yīng)與政府相關(guān)部門明確移交時(shí)間;在取得《國(guó)有土地使用證》、《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》、《預(yù)售證》、《建設(shè)工程規(guī)劃驗(yàn)收合格證》等證件后3日內(nèi)向商業(yè)部提供相關(guān)復(fù)印件。

第八條 預(yù)決算部須在每期樓宇交樓前15天內(nèi)向商業(yè)部提供該期樓宇商業(yè)部分的成本預(yù)(決)算及面積測(cè)算表,以便商業(yè)部做好商用物業(yè)招商的成本測(cè)算。

第九條 商業(yè)部必須在每期樓宇交樓前10天制定自營(yíng)物業(yè)及公建配套的招商方案,確定自營(yíng)物業(yè)及公建配套的經(jīng)營(yíng)定位及租賃價(jià)格等。

第十條 銷售部必須在每期樓宇交樓前7天內(nèi)向商業(yè)部提交應(yīng)售自營(yíng)物業(yè)及公建配套的明細(xì)。

第十一條 工程部必須在每期樓宇交樓前7天內(nèi)向商業(yè)部提供該期樓宇的《消防驗(yàn)收合格證》、《電梯驗(yàn)收合格證》、《單位(子單位)工程質(zhì)量驗(yàn)收意見(jiàn)》等相關(guān)證書復(fù)印件。

第十二條 若該期樓宇未售商鋪或公建配套有抵押的,資金中心必須在該期樓宇交樓前5天內(nèi)向商業(yè)部提交相關(guān)業(yè)務(wù)銀行同意自營(yíng)物業(yè)及公建配套出租的承諾函。

第十三條 商業(yè)部必須在每期樓宇實(shí)際交樓前5天內(nèi)根據(jù)總工室、預(yù)決算部、開(kāi)發(fā)部、工程部提供的相關(guān)資料內(nèi)建立該期樓宇自營(yíng)物業(yè)及公建配套臺(tái)帳并進(jìn)行分類。

第十四條 工程部必須在該期樓宇交樓前3天內(nèi)將自營(yíng)物業(yè)及公建配套(含鑰匙)及物業(yè)公司分戶驗(yàn)收意見(jiàn)移交商業(yè)部簽收,商業(yè)部同時(shí)將應(yīng)售自營(yíng)物業(yè)及公建配套的全套鑰匙移交物業(yè)公司保管。(分戶驗(yàn)收不合格的,商業(yè)部應(yīng)拒絕接管)

第十五條 因自營(yíng)物業(yè)及公建配套招商需要,商業(yè)部可根據(jù)總工室提供的最新規(guī)劃報(bào)建圖紙或竣工圖紙出具新劃分方案,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意后,總工室根據(jù)新的劃分方案在3天內(nèi)重新出圖,并委托預(yù)決算部5天內(nèi)完成面積的測(cè)算;工程部參照《房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)建設(shè)管理制度》進(jìn)行相關(guān)實(shí)施工作。

第十六條 物業(yè)公司必須每天對(duì)自營(yíng)物業(yè)及公建配套巡查一次, 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題必須立即報(bào)商業(yè)部。商業(yè)部定期對(duì)自營(yíng)物業(yè)及公建配套進(jìn)行巡查,物業(yè)公司必須派人共同巡查并由商業(yè)部作好巡查記錄,巡查完畢后二方巡查代表共同簽字確認(rèn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題由物業(yè)公司限期整改。

第十七條 自營(yíng)物業(yè)及公建配套的銷售及經(jīng)營(yíng)臺(tái)帳管理程序如下:

1、銷售臺(tái)帳的管理。如住宅銷控發(fā)生變動(dòng)的,銷售部須在每周二前書面通知商業(yè)部;如商鋪銷控發(fā)生變動(dòng)的,銷售部須在次日書面通知商業(yè)部。商業(yè)部根據(jù)銷售部的最新通知及時(shí)更新經(jīng)營(yíng)臺(tái)帳。

2、經(jīng)營(yíng)臺(tái)帳的管理。如應(yīng)售未售商鋪已出租的,商業(yè)部須在合同生效的次日書面通知銷售部更新銷售臺(tái)帳。

三、自營(yíng)物業(yè)及公建配套的經(jīng)營(yíng)管理

第十八條 自營(yíng)物業(yè)及公建配套中應(yīng)售未售住宅原則上以銷售為主。若長(zhǎng)時(shí)間空置未售的,由物業(yè)公司負(fù)責(zé)維修整改,整改合格后營(yíng)銷中心根據(jù)周邊市場(chǎng)價(jià)格重新定價(jià)報(bào)董事局主席審批后統(tǒng)一對(duì)外發(fā)售。特殊情況下,應(yīng)售未售住宅也可根據(jù)實(shí)際情況由商業(yè)部負(fù)責(zé)對(duì)外出租。

第十九條 大型商用物業(yè)(含商場(chǎng)、綜合樓、寫字樓等)可采取直接租賃或招標(biāo)方式,各相關(guān)部門按以下程序執(zhí)行:

1、根據(jù)商用物業(yè)本身規(guī)劃設(shè)計(jì)及集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)要求,商業(yè)部牽頭組織銷售部、總工室、開(kāi)發(fā)部、物業(yè)公司等部門召開(kāi)綜合協(xié)調(diào)會(huì)討論制訂招商方案,并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。

2、商業(yè)部通過(guò)直接對(duì)外租賃或招標(biāo)的方式選擇承租人,并與其辦理相關(guān)租賃手續(xù)。

3、合同管理部審核租賃合同條 款,無(wú)誤后蓋章,3個(gè)工作日內(nèi)交由商業(yè)部。

第二十條 各樓盤零散自營(yíng)物業(yè)及公建配套的租賃按以下程序執(zhí)行:

1、商業(yè)部根據(jù)周邊市場(chǎng)價(jià)格制訂租賃方案后統(tǒng)一上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后直接對(duì)外租賃。若租賃方案須根據(jù)市場(chǎng)情況有所調(diào)整,商業(yè)部須另行上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。

2、自營(yíng)物業(yè)及公建配套成功招租后,商業(yè)部按統(tǒng)一制訂的租賃合同范本與承租人簽訂租賃合同,合同管理部在5個(gè)工作日內(nèi)須將審批蓋章完畢的合同交由商業(yè)部。

第二十一條 辦理登記備案手續(xù)

1、商業(yè)部根據(jù)合同總金額計(jì)算登記備案印花稅,向財(cái)務(wù)總部申請(qǐng)資金后陪同承租方到物業(yè)所在地租賃管理所辦理登記備案。

2、合同登記備案完畢后,商業(yè)部負(fù)責(zé)到租賃管理所領(lǐng)取合同,并與財(cái)務(wù)總部做好銷帳手續(xù)。

3、已登記備案的合同正本叁份,副本貳份。租戶執(zhí)正本、副本各壹份,房管局租賃管理所執(zhí)副本壹份,財(cái)務(wù)總部及檔案室各存正本壹份,商業(yè)部及合同管理部存復(fù)印件。

第二十二條 物業(yè)交接手續(xù)

1、商業(yè)部在辦理完登記備案手續(xù)后電話通知承租人在5個(gè)工作日內(nèi)領(lǐng)取合同,承租人領(lǐng)取合同時(shí)向甲方繳納第一個(gè)月的租金。

2、商業(yè)部會(huì)同物業(yè)公司按租賃合同約定時(shí)間通知承租方辦理物業(yè)交接手續(xù),物業(yè)公司負(fù)責(zé)與承租人簽訂物業(yè)服務(wù)協(xié)議。

第二十三條 集團(tuán)公司下屬獨(dú)立核算單位如需使用自營(yíng)物業(yè)及公建配套,由商業(yè)部確定租賃價(jià)格,并與其簽訂租賃協(xié)議。

第二十四條 租賃期限內(nèi)凡承租方提出變更經(jīng)營(yíng)內(nèi)容、延長(zhǎng)租賃期限等日常經(jīng)營(yíng)管理事宜,由商業(yè)部書面報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。

第二十五條 商業(yè)部按租賃合同有關(guān)條 款監(jiān)督承租方履約

1、承租方應(yīng)交租5天前,商業(yè)部按約定交租時(shí)間前5天內(nèi)電話通知承租方交租。

2、若承租方逾期7天未交納租金,商業(yè)部須通過(guò)發(fā)催收款通知書、上門追催或停其水電等方式催繳租金。

3、若承租方逾期一個(gè)月仍未交納租金,商業(yè)部須在5天內(nèi)采取有效措施乃至解除合同、收回物業(yè)。

第二十六條 經(jīng)營(yíng)收入?yún)R總、上報(bào)

1、各物業(yè)公司每月5日前將上月委托經(jīng)營(yíng)物業(yè)的經(jīng)營(yíng)收入明細(xì)匯總表報(bào)商業(yè)部。

2、商業(yè)部每月5日前將本部門經(jīng)營(yíng)物業(yè)經(jīng)營(yíng)收入明細(xì)匯總、制表備案。

3、商業(yè)部每月10日前將本部門經(jīng)營(yíng)物業(yè)及委托經(jīng)營(yíng)物業(yè)的經(jīng)營(yíng)收入明細(xì)匯總、制表并編制經(jīng)營(yíng)工作報(bào)告上報(bào)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)審閱。同時(shí)報(bào)財(cái)務(wù)總部以做好帳務(wù)處理。

第二十七條 租賃合同屆滿后,按以下程序執(zhí)行:

1、若承租方有意續(xù)租,商業(yè)部在合同到期日前與承租方協(xié)商并重新簽訂租賃合同或補(bǔ)充協(xié)議。

2、如承租方無(wú)意續(xù)租,商業(yè)部須通知物業(yè)公司在合同到期日前30天內(nèi)不定期對(duì)物業(yè)使用狀況進(jìn)行檢查;在合同到期日前3天內(nèi)會(huì)同集團(tuán)財(cái)務(wù)總部、物業(yè)公司核查承租人是否已交齊租金、管理費(fèi)、水、電、煤氣等費(fèi)用;各方面核查無(wú)誤后可按合同約定與承租方辦理相關(guān)停租手續(xù),不符合收回條 件的,商業(yè)部按租賃合同有關(guān)條 款執(zhí)行。

第二十八條 合同期限內(nèi)商鋪擬出售的,須按以下程序辦理手續(xù):

1、銷售部須將租賃情況知會(huì)新業(yè)主。

2、商業(yè)部確認(rèn)業(yè)主已辦理完畢收樓手續(xù)后,通知新業(yè)主及承租方協(xié)調(diào)相關(guān)事宜,并將原權(quán)利與義務(wù)轉(zhuǎn)給新業(yè)主。

3、填寫《資金審批表》報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后由財(cái)務(wù)總部負(fù)責(zé)退還承租方履約保證金。

4、商業(yè)部以新業(yè)主辦理完收樓手續(xù)的時(shí)間為準(zhǔn),計(jì)算應(yīng)轉(zhuǎn)讓給新業(yè)主的租金,填寫《資金審批表》報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后由財(cái)務(wù)總部負(fù)責(zé)結(jié)算工作。

四、公建配套的專項(xiàng)管理

第二十九條 開(kāi)發(fā)部負(fù)責(zé)公建配套規(guī)劃調(diào)整、移交的總體協(xié)調(diào)工作;商業(yè)部移交前整體經(jīng)營(yíng)管理,并協(xié)助開(kāi)發(fā)部出具移交公建配套的經(jīng)營(yíng)管理意見(jiàn)。

第三十條 政府規(guī)定必須無(wú)償移交且無(wú)經(jīng)營(yíng)價(jià)值的公建配套(如小學(xué)、幼兒園、派出所、公廁等),開(kāi)發(fā)部必須根據(jù)政府相關(guān)規(guī)定在規(guī)劃驗(yàn)收合格后與相關(guān)接收單位談判協(xié)商該物業(yè)移交時(shí)間、價(jià)格及條 件,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后辦理移交手續(xù)。

第三十一條 政府規(guī)定必須無(wú)償移交但有經(jīng)營(yíng)價(jià)值的公建配套(如居委會(huì)、街道辦事處、文化站等),開(kāi)發(fā)中心牽頭聯(lián)系政府相關(guān)部門,商業(yè)部進(jìn)行物業(yè)經(jīng)營(yíng)效益及經(jīng)營(yíng)成本測(cè)算后,并提供相關(guān)經(jīng)營(yíng)管理意見(jiàn),開(kāi)發(fā)部與政府部門協(xié)商移交面積、移交時(shí)間及移交條 件,達(dá)成共識(shí)報(bào)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后簽訂移交協(xié)議。

第三十二條 政府規(guī)定須有償移交的公建配套(如衛(wèi)生站、書店、電信營(yíng)業(yè)所、郵政局、煤氣站等),開(kāi)發(fā)部根據(jù)規(guī)定的移交價(jià)格比例與相關(guān)政府部門進(jìn)行談判、協(xié)商,商業(yè)部進(jìn)行物業(yè)經(jīng)營(yíng)效益及經(jīng)營(yíng)成本測(cè)算后,并提供相關(guān)經(jīng)營(yíng)管理意見(jiàn),開(kāi)發(fā)中心并根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)審批意見(jiàn)確定應(yīng)向政府移交物業(yè)的移交方式、價(jià)格、移交面積,并簽訂移交協(xié)議。

第三十三條 開(kāi)發(fā)部與政府相關(guān)部門簽訂移交協(xié)議后3天內(nèi)必須向商業(yè)部提供移交協(xié)議復(fù)印件,并明確無(wú)須移交面積及范圍,商業(yè)部在2天內(nèi)負(fù)責(zé)自營(yíng)物業(yè)及公建配套臺(tái)帳的更新工作。同時(shí)商業(yè)部根據(jù)開(kāi)發(fā)部公建配套的移交范圍對(duì)無(wú)須移交的公建配套進(jìn)行對(duì)外招商。

五、附則

第三十四條 本制度與公司已發(fā)文件有沖突的,以本制度為準(zhǔn)。

第3篇 危險(xiǎn)化學(xué)品安全經(jīng)營(yíng)管理制度

一、總則

1、為規(guī)范危險(xiǎn)化學(xué)品的生產(chǎn)、使用、運(yùn)輸、發(fā)放、儲(chǔ)存等流程的安全管理，防止引發(fā)事故,保障人民生命、財(cái)產(chǎn)安全，保護(hù)環(huán)境，特制定本制度。

2、本公司必須建立危險(xiǎn)化學(xué)品檔案，按照《危險(xiǎn)化學(xué)品登記管理辦法》要求進(jìn)行登記。

3、危險(xiǎn)化學(xué)品日常管理必須嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)國(guó)消防法》《化學(xué)危險(xiǎn)物品安全管理?xiàng)l例》、《工作場(chǎng)所安全使用化學(xué)品規(guī)定》、《爆炸危險(xiǎn)場(chǎng)所安全規(guī)定》等法規(guī)、制度和標(biāo)準(zhǔn)。

4、危險(xiǎn)化學(xué)品的運(yùn)輸必須嚴(yán)格執(zhí)行《危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸規(guī)則》、《道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸管理規(guī)定》、《汽車危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸規(guī)則》及有關(guān)規(guī)定。

5、危險(xiǎn)化學(xué)品的儲(chǔ)存必須嚴(yán)格執(zhí)行《倉(cāng)庫(kù)防火安全管理規(guī)則》、《易燃易爆商品儲(chǔ)藏養(yǎng)護(hù)技術(shù)條件》、《常用化學(xué)危險(xiǎn)品貯存通則》及有關(guān)規(guī)定。

6、危險(xiǎn)化學(xué)品的包裝容器必須牢固、嚴(yán)密，執(zhí)行《危險(xiǎn)貨物包裝標(biāo)志》、《危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸包裝通用技術(shù)條件》中的規(guī)定，并實(shí)施化學(xué)品安全標(biāo)簽和化學(xué)品安全技術(shù)說(shuō)明書規(guī)定。

7、危險(xiǎn)化學(xué)品的從業(yè)人員（包括負(fù)責(zé)人、管理人員、操作工、倉(cāng)管員、駕駛員、裝卸管理人員、押運(yùn)員等）必須按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定經(jīng)專門的培訓(xùn)、考核，取得資格證方可上崗從事操作。

8、發(fā)生危險(xiǎn)化學(xué)品事故，應(yīng)當(dāng)按照應(yīng)急救援預(yù)案組織實(shí)施救援，立即采取必要措施，減少事故損失，防止事故蔓延、擴(kuò)大。

9、本制度規(guī)定了公司內(nèi)危險(xiǎn)化學(xué)品的生產(chǎn)和使用、運(yùn)輸裝卸、出入庫(kù)、儲(chǔ)存、采購(gòu)銷售及報(bào)廢處理的管理。

10、本制度適用于本企業(yè)的危險(xiǎn)化學(xué)品的安全管理

二、儲(chǔ)存和使用

1、使用部們應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定，根據(jù)實(shí)際的需要，規(guī)定危險(xiǎn)化學(xué)品的存放時(shí)間、地點(diǎn)和最高允許存放量。

2、儲(chǔ)存的化學(xué)品性質(zhì)相抵觸的物料不得放在同一區(qū)域，必須分隔清楚，并有標(biāo)示物料名稱的標(biāo)識(shí)。未經(jīng)檢驗(yàn)合格的化學(xué)品，不得進(jìn)入系統(tǒng)。

3、根據(jù)危險(xiǎn)化學(xué)物品的種類、性能，設(shè)置相應(yīng)的通風(fēng)、防火、防爆、防毒、防靜電、報(bào)警、降溫、防潮、避雷、監(jiān)測(cè)、隔離操作等安全措施。采取有效的安全生產(chǎn)防護(hù)條件，防止和減少毒物溢散。

4、加強(qiáng)設(shè)備和包裝物監(jiān)控管理，杜絕化學(xué)危險(xiǎn)品的跑、冒、滴、漏。

5、儲(chǔ)存場(chǎng)所應(yīng)配備專用的勞動(dòng)防護(hù)用品和器具，專人保管，定期檢修，保持完好。

6、操作人員必須正確穿戴和使用勞動(dòng)防護(hù)用品，工作結(jié)束后必須淋浴、更換工作服。不得在生產(chǎn)、使用、儲(chǔ)存有毒物品的場(chǎng)所進(jìn)食。

7、使用瓶裝壓縮氣體和液化氣體(乙炔、液化石油氣、氧氣、氮?dú)獾龋r(shí)，氣瓶?jī)?nèi)應(yīng)留有余壓，且不低于0.05兆帕，以防止其它物質(zhì)竄入。

8、易燃物品的加熱嚴(yán)禁使用明火。

9、禁止使用絕緣軟管插入易燃液體槽內(nèi)進(jìn)行輸送液體作業(yè)。使用機(jī)械泵輸送時(shí)，應(yīng)控制流速，以減少靜電的產(chǎn)生。

10、生產(chǎn)、使用危險(xiǎn)物品的場(chǎng)所，應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)過(guò)程中的火災(zāi)危險(xiǎn)和毒害程度，采用必要的排氣、通風(fēng)、泄壓、防爆、阻止回火、導(dǎo)除靜電、緊急放料、自動(dòng)聯(lián)鎖和自動(dòng)報(bào)警等設(shè)施。

11、容易發(fā)生泄漏的易燃、易爆、劇毒物品的裝置，應(yīng)設(shè)置能迅速停止進(jìn)料，防止泄漏的安全設(shè)施。

12、輸送有毒、有害物料，應(yīng)防止泄漏；輸送、裝卸易燃、易爆物品，應(yīng)防止摩擦，撞擊、靜電等不安全因素，防止誤操作和嚴(yán)禁野蠻作業(yè)。

13、所有廢水、廢氣、廢渣和粉塵的排放，必須符合國(guó)家排放標(biāo)準(zhǔn)。凡能相互引起化學(xué)反應(yīng)發(fā)生新危害的廢物嚴(yán)禁混在一起排放。

14、禁止將金屬物品置入罐（槽車）內(nèi)取樣；禁止使用易產(chǎn)生火花的工具開(kāi)桶蓋。

15、易燃易爆化學(xué)品的作業(yè)場(chǎng)所，嚴(yán)禁穿著帶釘鞋和化纖衣服。

16嚴(yán)禁用易燃、易爆危險(xiǎn)化學(xué)品刷洗設(shè)備、用具和衣物。

三、裝卸與運(yùn)輸

1、運(yùn)輸危險(xiǎn)化學(xué)品必須由具有危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸資質(zhì)的運(yùn)輸企業(yè)承運(yùn)。

2、運(yùn)輸車輛必須持有運(yùn)輸危險(xiǎn)化學(xué)品《準(zhǔn)運(yùn)證》，并必須指派經(jīng)培訓(xùn)合格、取得上崗資格證的押運(yùn)員押運(yùn)。

3、運(yùn)輸易燃、易爆危險(xiǎn)化學(xué)品的車輛必須定期進(jìn)行消防及安全性能檢測(cè)。

4、運(yùn)輸危險(xiǎn)化學(xué)品，必須事先經(jīng)當(dāng)?shù)毓步煌ú块T批準(zhǔn)，按指定的時(shí)間、路線行駛， 嚴(yán)禁在繁華街道和人口稠密區(qū)停留。

5、運(yùn)輸易燃、易爆化學(xué)品的車輛必須懸掛“危險(xiǎn)品”標(biāo)志，機(jī)動(dòng)車的排氣管應(yīng)裝阻火器。

6、運(yùn)輸散裝固體危險(xiǎn)化學(xué)品，應(yīng)根據(jù)性質(zhì)，采取防火、防爆、防水、防粉塵飛揚(yáng)和遮陽(yáng)措施。

7、裝運(yùn)危險(xiǎn)化學(xué)物品時(shí)，嚴(yán)禁客貨混裝，禁止無(wú)關(guān)人員搭乘運(yùn)輸危險(xiǎn)化學(xué)物品的車輛。

8、運(yùn)輸危險(xiǎn)化學(xué)品的車輛必須配備必要的應(yīng)急處理器材和防護(hù)用品；駕駛員、裝卸人員和押運(yùn)人員，必須了解所運(yùn)載的化學(xué)品特性、危險(xiǎn)特性，掌握應(yīng)急處理措施。

10、運(yùn)輸危險(xiǎn)化學(xué)品的裝卸人員，必須根據(jù)危險(xiǎn)化學(xué)品的危害特性配戴相應(yīng)的防護(hù)用品。裝卸時(shí)必須輕裝輕卸，嚴(yán)禁摔拖、重壓和摩擦；不得損壞包裝容器；注意允許堆放的標(biāo)高，堆放穩(wěn)妥。

12、容易相互發(fā)生化學(xué)反應(yīng)或者滅火方法不同的物品，不得同車運(yùn)輸。

13、禁止用鏟車、翻斗車搬運(yùn)易燃、易爆、液化氣體等危險(xiǎn)化學(xué)品。

四、入庫(kù)

1、化學(xué)危險(xiǎn)品入庫(kù)前均必須按收貨單據(jù)進(jìn)行查驗(yàn)、登記，查驗(yàn)內(nèi)容包括：數(shù)量、包裝、危險(xiǎn)標(biāo)志、安全技術(shù)說(shuō)明書、安全標(biāo)簽、檢驗(yàn)合格證。經(jīng)核對(duì)相符后方可入庫(kù)，當(dāng)物品性質(zhì)未弄清時(shí)不得入庫(kù)。

2、進(jìn)入易燃易爆危險(xiǎn)化學(xué)品貯存區(qū)域的機(jī)動(dòng)車輛和作業(yè)車輛，必須采取防火措施。

3、不得用同一車輛運(yùn)輸互為禁忌的物料。

4、添補(bǔ)、換裝、清掃、裝卸易燃、易爆物料時(shí)，應(yīng)使用不產(chǎn)生火花的銅制、合金制或其他工具。

5、采購(gòu)部應(yīng)制訂危險(xiǎn)化學(xué)品入庫(kù)驗(yàn)收質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并負(fù)責(zé)取樣進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。

6、本公司的危險(xiǎn)化學(xué)產(chǎn)品經(jīng)質(zhì)量檢驗(yàn)合格入庫(kù)時(shí)，倉(cāng)庫(kù)保管員必須按產(chǎn)品入庫(kù)驗(yàn)收質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢查、登記，嚴(yán)格核對(duì)產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、安全技朮說(shuō)明書、安全標(biāo)簽、產(chǎn)品合格證、數(shù)量、包裝，方可入庫(kù)。產(chǎn)品質(zhì)量和安全要求不合格的產(chǎn)品，退回生產(chǎn)車間。

7、外購(gòu)的危險(xiǎn)化學(xué)品入庫(kù)時(shí)，倉(cāng)管員必須按訂貨合同規(guī)定的危險(xiǎn)化學(xué)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)物品進(jìn)行檢查、驗(yàn)收、登記，嚴(yán)格核對(duì)物品的名稱、貨源、生產(chǎn)規(guī)格、 技術(shù)說(shuō)明書、安全標(biāo)簽、產(chǎn)品合格證、數(shù)量、包裝，查驗(yàn)物品有無(wú)泄漏。物品質(zhì)量須經(jīng)管理部門檢驗(yàn)合格，方可入庫(kù)。物品質(zhì)量和安全要求不合格的，作退貨處理。

8、對(duì)于包裝破損、發(fā)生泄漏的危險(xiǎn)化學(xué)品，必須及時(shí)進(jìn)行安全處置，并作退貨處理。

五、出庫(kù)

1、本公司危險(xiǎn)化學(xué)品產(chǎn)品出庫(kù)前，倉(cāng)管員必須按提貨單上的貨物名稱、規(guī)格、數(shù)量、包裝要求等認(rèn)真核實(shí)、登記、發(fā)貨，并查驗(yàn)貨物與安全標(biāo)簽一致。

2、包裝破損或發(fā)生泄漏的危險(xiǎn)化學(xué)品，必須及時(shí)作安全處理，不得作為合格品發(fā)放。超過(guò)保質(zhì)期、變質(zhì)或分解的危險(xiǎn)化學(xué)品必須作廢棄處理。

3、劇毒化學(xué)品、易制毒危險(xiǎn)化學(xué)品和儲(chǔ)存數(shù)量構(gòu)成重大危險(xiǎn)源的危險(xiǎn)化學(xué)品必須實(shí)行雙人收、發(fā)制度。

4、倉(cāng)庫(kù)的計(jì)量器具必須定期檢測(cè)、校準(zhǔn)。倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)人應(yīng)指定專人每月將計(jì)量器具送交計(jì)量檢驗(yàn)部門校準(zhǔn)一次，做到準(zhǔn)量發(fā)放。倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)人應(yīng)經(jīng)常檢查危險(xiǎn)化學(xué)品的準(zhǔn)量發(fā)放和庫(kù)存量結(jié)余賬目。

5、銷售的危險(xiǎn)化學(xué)品提貨出門時(shí)，門衛(wèi)值勤人員應(yīng)查驗(yàn)危險(xiǎn)化學(xué)品出庫(kù)單與出門證，檢查貨物名稱、數(shù)量與出門證（放行條）上標(biāo)示的名稱、數(shù)量是否相符。

六、儲(chǔ)存

1、危險(xiǎn)化學(xué)品必須儲(chǔ)存在專用倉(cāng)庫(kù)內(nèi)，儲(chǔ)存方式、方法與儲(chǔ)存數(shù)量必須符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，并由專人管理。

2、危險(xiǎn)化學(xué)品專用倉(cāng)庫(kù)，應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)對(duì)安全、消防的要求，并在室外顯著部位設(shè)置安全警示標(biāo)志。

3、根據(jù)危險(xiǎn)化學(xué)品的種類、特性，庫(kù)房必須設(shè)置相應(yīng)的監(jiān)測(cè)、通風(fēng)、防曬、防火、滅火、防爆、防潮、防雷、防靜電、反腐、防滲漏等安全設(shè)施、設(shè)備，并定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，保證符合安全運(yùn)行要求。

4、庫(kù)區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁一切明火，禁止吸煙，禁帶火種。

5、危險(xiǎn)化學(xué)品包裝要完整無(wú)損，如發(fā)現(xiàn)破損、滲漏，必須立即進(jìn)行處理。

6、不準(zhǔn)在儲(chǔ)存化學(xué)危險(xiǎn)物品的庫(kù)房?jī)?nèi)或露天堆垛附近進(jìn)行試驗(yàn)、分裝、打包、焊接、氣割和其他可能引起火災(zāi)的操作。

7、劇毒化學(xué)品要單獨(dú)儲(chǔ)存，實(shí)行雙鎖、雙本帳、雙人保管、雙人收發(fā)、雙人領(lǐng)用制度。儲(chǔ)存數(shù)量構(gòu)成重大危險(xiǎn)源的化學(xué)物品，必須實(shí)行雙人收發(fā)，雙人保管制度。

8、倉(cāng)庫(kù)應(yīng)配備必要的消防器材和防護(hù)用品，并保持有效，取用方便。

9、倉(cāng)庫(kù)照明以及必須的電氣設(shè)備應(yīng)具有防火防爆功能。

10、危險(xiǎn)化學(xué)品應(yīng)分類、分堆儲(chǔ)存，堆垛之間以及堆垛與墻、柱、梁之間必須留出一定間距、通道及通風(fēng)口，并符合《倉(cāng)庫(kù)防火安全管理規(guī)則》要求。

11、倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)禁住人，甲乙類倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)禁設(shè)辦公室、體息室。

12、危險(xiǎn)化學(xué)品倉(cāng)庫(kù)的門應(yīng)向外開(kāi)，倉(cāng)庫(kù)內(nèi)不得住人，無(wú)關(guān)人員不得入內(nèi)，工作結(jié)束時(shí)應(yīng)進(jìn)行防火檢查，切斷電源，關(guān)窗鎖門。

七、采購(gòu)、銷售

1、采購(gòu)部在采購(gòu)危險(xiǎn)化學(xué)品時(shí)應(yīng)向供應(yīng)商索取危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)許可證 和安全技術(shù)說(shuō)明書。

2、不得向未取得危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)許可證或者危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)許可證的企業(yè)采購(gòu)危險(xiǎn)化學(xué)品。

3、供銷部業(yè)務(wù)人員必須經(jīng)過(guò)專業(yè)的安全知識(shí)培訓(xùn)，熟悉本公司原料、產(chǎn)品的特點(diǎn)、安全性能和應(yīng)急處理措施，取得上崗資格證。

4、購(gòu)買劇毒化學(xué)品或易制毒化學(xué)品，必須到公安部門登記，不得使用作廢的購(gòu)買證、準(zhǔn)購(gòu)證。

5、銷售的危險(xiǎn)化學(xué)品應(yīng)有安全技術(shù)說(shuō)明書及安全標(biāo)簽，應(yīng)及時(shí)向客戶提供安全技術(shù)說(shuō)明書。

6、建立銷售臺(tái)帳，經(jīng)營(yíng)銷售劇毒化學(xué)品、易制毒化學(xué)品，應(yīng)記錄銷售的品名、數(shù)量、用途日期，購(gòu)買單位的名稱、地址和購(gòu)買人的姓名、身份證號(hào)碼。銷售臺(tái)帳和證明材料復(fù)印件應(yīng)當(dāng)保存2年備查。

7、每天核對(duì)劇毒化學(xué)品的銷售情況，發(fā)現(xiàn)被盜、丟失、誤售等情況，必須立即向當(dāng)?shù)毓膊块T報(bào)告。

8、不得向個(gè)人或無(wú)購(gòu)買憑證、準(zhǔn)購(gòu)證的單位銷售劇毒化學(xué)品。

9、危險(xiǎn)化學(xué)品的樣品必須按化學(xué)品危險(xiǎn)性類別分類、分項(xiàng)擺放，對(duì)不可配裝的危險(xiǎn)化學(xué)樣品，必須隔離擺放。

10、擺放易燃、易爆危險(xiǎn)化學(xué)品的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，要采取杜絕火種的安全措施。

八、報(bào)廢處理

1、危險(xiǎn)化學(xué)物品和放射性物質(zhì)等廢棄的處理，必須事先提出申請(qǐng)，制訂周密的安全保障措施，并由有資質(zhì)的單位處理。禁止將危險(xiǎn)廢物提供或委托無(wú)經(jīng)營(yíng)許可證的單位貯存、處理。

2、貯存危險(xiǎn)廢物，必須按照危險(xiǎn)廢物特性分類進(jìn)行，禁止混合收集、貯存、處置性質(zhì)不相容的危險(xiǎn)廢物。禁止將危險(xiǎn)廢物混入非危險(xiǎn)廢物中貯存。

3、運(yùn)輸危險(xiǎn)廢物，必須遵守國(guó)家有關(guān)危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸管理的規(guī)定。

4、凡拆除的容器、設(shè)備和管道內(nèi)帶有危險(xiǎn)物品必須先清洗干凈，驗(yàn)收合格后方可報(bào)廢。

5、經(jīng)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的危險(xiǎn)化學(xué)物品廢渣、廢液等，必須采取有效的技術(shù)措施進(jìn)行處理。不得隨同一般垃圾運(yùn)出、隨意排放。

九、 管理職責(zé)

1、倉(cāng)管部按職責(zé)范圍負(fù)責(zé)本制度指定條款的實(shí)施和管理。

2、安全主任按職能范圍負(fù)責(zé)本制度執(zhí)行情況的檢查督促和管理。

第4篇 食堂經(jīng)營(yíng)管理制度

一、食堂餐廳衛(wèi)生制度

1、 每周一次食堂衛(wèi)生大掃除,違者罰款20元/次;

2、 食堂餐廳應(yīng)保持干凈衛(wèi)生,必須做到餐廳地面無(wú)垃圾紙屑堆放。每天必拖、掃、沖洗地面、墻裙并保持衛(wèi)生,違者罰款20元/次;

3、 愛(ài)護(hù)公共財(cái)物,做到餐廳餐桌擺放整齊、干凈衛(wèi)生、無(wú)油脂、無(wú)臟物,違者罰款50元/次;

二、 操作間衛(wèi)生制度

1、 保持操作間地面無(wú)垃圾堆放,灶臺(tái)干凈衛(wèi)生,炒菜前后清擦干凈,保持灶臺(tái)、瓷磚無(wú)油脂,違者罰款50元/次;

2、 食物做到生熟分開(kāi),切菜前后要求場(chǎng)地干凈,并保持衛(wèi)生,違者罰款20元/次;

3、 生菜、瓜果必須上架存放,檢菜后要立即清掃,做到場(chǎng)地?zé)o垃圾堆放,違者罰款20元/次;

三、 個(gè)人衛(wèi)生制度

1、 食堂工作人員必須持有健康證,服務(wù)時(shí)間要求穿戴工作服帽,違者罰款20元/人次;

2、 銷售直接入口食品時(shí),必須使用售貨工具,違者罰款20元/次;

3、 工作中必須嚴(yán)格遵守《食品衛(wèi)生法》,做到個(gè)人衛(wèi)生“四勤(四勤:勤洗手,勤換衣,勤通風(fēng),勤打掃;),加工銷售“四不”制 (四不:不進(jìn)變質(zhì)原料,不收變質(zhì)原料,不做變質(zhì)食物,不賣腐爛變質(zhì)的食物)違者承擔(dān)責(zé)任后果;

四、 設(shè)備衛(wèi)生管理制度

1、 食堂使用的冰柜設(shè)備,做到每周清洗一次,保證冰柜無(wú)異味。冷藏食品做到生熟分開(kāi),防止交叉污染,違者罰款20元/次;

2、 食堂銷售食品使用后的菜盆、碗筷必須當(dāng)時(shí)清洗和消毒,然后方可使用,違者罰款20元/人次;

五、 貯藏保管制度

1、 倉(cāng)庫(kù)物品管理,必須分類存放,物品與物品之間要保持一定的距離,禁止有毒物品和變質(zhì)食品進(jìn)入庫(kù)房,違者罰款20元/次;

2、 剩菜剩飯和加工好的食品必須加蓋、防蠅、防塵或放入貯藏柜保管,違者罰款100元/次;

3、 要有防蠅、防塵、防鼠、防潮、防霉措施和設(shè)備,違者罰款20元/次;

六、 食堂安全制度

1、 愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn),上、下班前檢查門窗、水電、設(shè)備是否關(guān)好,違者罰款20元/人次;

3、 遵守公司制度,建立防火、防盜措施和制度,違者罰款20元/次;

七、 按時(shí)開(kāi)飯制度和其它

1、 必須按時(shí)開(kāi)飯。延遲或者耽誤員工就餐,違者罰款20元/人次;

2、 中餐就餐時(shí)間不得向上班員工銷售酒類物品,違者罰款20元/人次;

3、 啤酒瓶不得帶出食堂進(jìn)入宿舍(如因啤酒瓶帶入宿舍造成后果的由食堂人員負(fù)責(zé));

4、 每月進(jìn)行滿意度民意測(cè)驗(yàn),滿意度達(dá)不到60%的公司有權(quán)終止承包合同;

5、 做到文明禮貌待客、主動(dòng)熱情服務(wù),不冷落同事和消費(fèi)者,違者罰款20元/次;此管理制度自公布之日起執(zhí)行,由公司辦公室行使監(jiān)督執(zhí)行權(quán)。

第5篇 煙花爆竹經(jīng)營(yíng)管理制度

根據(jù)煙花爆竹經(jīng)營(yíng)的特殊性，在煙花爆竹的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中要做到：

1、必須具備煙花爆竹經(jīng)營(yíng)許可證，具有符合國(guó)家安檢要求的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地和倉(cāng)儲(chǔ)條件。

2、經(jīng)營(yíng)的商品必須具有產(chǎn)品合格證書，質(zhì)量保證書，有生產(chǎn)廠家的地址，生產(chǎn)日期和產(chǎn)品有效期等。

3、合理布置經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)，密切與客戶聯(lián)系，正確引導(dǎo)用戶燃放煙花爆竹。

4、積極配合國(guó)家有關(guān)安全檢查部門做好安全工作，對(duì)于經(jīng)營(yíng)煙花爆竹的不法商販予以舉報(bào)。努力維護(hù)危爆品市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序。

5、掌握市場(chǎng)供求行情，合理安排購(gòu)，銷、存，做到帳目清楚，手續(xù)完善。

6、在做好經(jīng)營(yíng)工作的同時(shí)，應(yīng)向用戶提供滿意的服務(wù)，及時(shí)反饋市場(chǎng)信息，不斷提高我們的服務(wù)質(zhì)量。

第6篇 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理制度

第一條、為規(guī)范保健食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為，保證產(chǎn)品質(zhì)量，做到產(chǎn)品可追溯，根據(jù)《中華人民共和國(guó)國(guó)》及其實(shí)施條例、《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品安全工作的決定》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》等有關(guān)，制定本規(guī)定。

第二條、在中國(guó)境內(nèi)從事保健食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照本規(guī)定加強(qiáng)和規(guī)范索證索票和臺(tái)賬管理。

第三條、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立索證索票和進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度，索取并查驗(yàn)供貨者資質(zhì)及相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全的有效證明文件，留存相關(guān)票證文件建檔備查，同時(shí)加強(qiáng)臺(tái)賬管理，如實(shí)記錄購(gòu)銷信息。

第四條、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)設(shè)立相關(guān)部門或指定專人負(fù)責(zé)索證索票、進(jìn)貨查驗(yàn)和臺(tái)賬管理工作，及時(shí)整理有關(guān)檔案文件，相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)。

第五條、應(yīng)當(dāng)按供貨者、供貨品種或供貨時(shí)間建立健全索證索票、進(jìn)貨查驗(yàn)記錄和購(gòu)銷臺(tái)賬檔案，有關(guān)文件應(yīng)當(dāng)保存至產(chǎn)品保質(zhì)期結(jié)束后1年，且保存期限不得少于2年。

保健食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)逐步實(shí)現(xiàn)信息化管理，建立電子檔案。

第六條、涉及保健食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的市場(chǎng)開(kāi)辦者應(yīng)當(dāng)建立健全保健食品安全管理制度，明確保健食品安全管理責(zé)任，定期對(duì)入場(chǎng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的索證索票、進(jìn)貨查驗(yàn)和臺(tái)賬管理情況進(jìn)行檢查。

第七條、保健食品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)向經(jīng)營(yíng)企業(yè)提供生產(chǎn)企業(yè)有關(guān)資質(zhì)、產(chǎn)品批準(zhǔn)證書(含技術(shù)要求、產(chǎn)品說(shuō)明書等)和企業(yè)、檢驗(yàn)報(bào)告以及產(chǎn)品銷售單據(jù)等信息。

必要時(shí)要審查并索取經(jīng)營(yíng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。

第八條、生產(chǎn)企業(yè)索證應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：

(一)供貨者的或有關(guān)證明文件。

(二)原料、輔料、包裝材料生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)許可和流通許可證明文件，或其他證明材料。

涉及進(jìn)口的，應(yīng)當(dāng)索取出入境檢驗(yàn)檢疫部門出具的證明文件。

(三)原料、輔料、包裝材料的出廠檢驗(yàn)合格證明。

涉及檢疫的，應(yīng)當(dāng)索取檢疫合格證明。

(四)涉及商標(biāo)、條形碼印刷的，應(yīng)當(dāng)索取供貨者印刷許可證和條形碼印刷許可證。

(五)法律法規(guī)規(guī)定的其他材料。

無(wú)法提供文件原件的，可以提交復(fù)印件;

復(fù)印件應(yīng)當(dāng)逐頁(yè)加蓋生產(chǎn)企業(yè)或供貨者的公章并存檔備查。

第九條、生產(chǎn)企業(yè)索票應(yīng)當(dāng)索取供貨者出具的銷售發(fā)票及相關(guān)憑證。

憑證應(yīng)當(dāng)至少注明原料、輔料、包裝材料的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批號(hào)、保質(zhì)期、單價(jià)、金額、銷售日期。

第十條、經(jīng)營(yíng)企業(yè)索證應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：

(一)保健食品生產(chǎn)企業(yè)和供貨者的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

(二)保健食品生產(chǎn)許可和流通許可證明文件，或其他證明材料。

(三)保健食品批準(zhǔn)證書(含技術(shù)要求、產(chǎn)品說(shuō)明書等)和企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

(四)保健食品出廠檢驗(yàn)合格報(bào)告。

進(jìn)口保健食品還應(yīng)當(dāng)索取檢驗(yàn)檢疫合格證明。

(五)法律法規(guī)規(guī)定的其他材料。

無(wú)法提交文件原件的，可提交復(fù)印件;

復(fù)印件應(yīng)當(dāng)逐頁(yè)加蓋保健食品生產(chǎn)企業(yè)或供貨者的公章并存檔備查。

第十一條、經(jīng)營(yíng)企業(yè)索票應(yīng)當(dāng)索取供貨者出具的銷售發(fā)票及相關(guān)憑證。

憑證應(yīng)當(dāng)至少注明保健食品的名稱、注冊(cè)證號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批號(hào)、保質(zhì)期、單價(jià)、金額、銷售日期。

第十二條、實(shí)行統(tǒng)一購(gòu)進(jìn)、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一管理的連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)，可由總部統(tǒng)一索取查驗(yàn)相關(guān)證、票并存檔，建立電子化檔案，供各連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)從經(jīng)營(yíng)終端進(jìn)行查詢索證情況。

各連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)自行采購(gòu)的保健食品，應(yīng)當(dāng)按照要求自行索證索票。

第十三條、生產(chǎn)企業(yè)購(gòu)入原料、輔料、包裝材料或經(jīng)營(yíng)企業(yè)購(gòu)入保健食品的，應(yīng)當(dāng)索取同批次產(chǎn)品的出廠檢驗(yàn)報(bào)告，檢驗(yàn)報(bào)告應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。

第十四條、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)實(shí)行臺(tái)賬管理，建立購(gòu)貨、銷售臺(tái)賬，并如實(shí)記錄。

第十五條、購(gòu)貨臺(tái)賬按照每次購(gòu)入的情況記錄，內(nèi)容至少包括：名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批號(hào)、保質(zhì)期、產(chǎn)地、購(gòu)進(jìn)價(jià)格、購(gòu)貨日期、供貨者名稱及聯(lián)系方式等信息。

第十六條、銷售臺(tái)賬按照每次銷售的情況記錄，內(nèi)容至少包括：名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批號(hào)、保質(zhì)期、產(chǎn)地、銷售價(jià)格、銷售日期、庫(kù)存等內(nèi)容，或保留載有相關(guān)信息的銷售票據(jù)。

生產(chǎn)企業(yè)和從事批發(fā)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)企業(yè)還應(yīng)當(dāng)詳細(xì)記錄購(gòu)貨者名稱、住所以及聯(lián)系方式等流向信息。

第十七條、應(yīng)當(dāng)如實(shí)記錄質(zhì)量不合格的原料、輔料、包裝材料或保健食品的召回、退貨、銷毀等處理情況。

第十八條、本規(guī)定由國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局負(fù)責(zé)解釋。

第十九條、本規(guī)定自_____年_____月____日起施行。

第7篇 施工項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理職責(zé)、內(nèi)容

施工項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理職責(zé)、內(nèi)容

1、施工項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理是在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,執(zhí)行公司經(jīng)營(yíng)部的指令,具體落實(shí)施工經(jīng)營(yíng)管理的各項(xiàng)要求。

2、管理職責(zé)

2.1遵守《中華人民共和國(guó)國(guó)合同法》和《中華人民共和國(guó)國(guó)建筑法》,認(rèn)真貫徹《建筑工程項(xiàng)目管理規(guī)范》(gb/t50326-2006)和公司編制的《合同履行要點(diǎn)》,并按照《企業(yè)管理大綱》的要求,履行項(xiàng)目的各項(xiàng)管理目標(biāo)和工作要求。

2.2對(duì)施工總承包合同履行過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題及時(shí)報(bào)告公司經(jīng)營(yíng)部及相關(guān)業(yè)務(wù)部門, 如需簽訂變更施工總承包合同(補(bǔ)充協(xié)議)的,配合公司經(jīng)營(yíng)部做好合同變更工作。

2.3 對(duì)專業(yè)分包、勞務(wù)分包、項(xiàng)目采購(gòu)等合同履行過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題及時(shí)報(bào)告公司生產(chǎn)資源部及相關(guān)業(yè)務(wù)部門。如需簽訂變更專業(yè)分包、勞務(wù)分包、項(xiàng)目采購(gòu)等合同(補(bǔ)充協(xié)議)的,配合公司生產(chǎn)資源部做好合同變更工作。

2.4 做好施工總承包合同、勞務(wù)分包合同的合同備案及核銷工作。

3、工作內(nèi)容

3.1 施工準(zhǔn)備階段

3.1.1 參與公司組織的施工總承包合同的編制與簽訂。

3.1.2 在經(jīng)營(yíng)部根據(jù)生效的施工總承包合同進(jìn)行網(wǎng)上登記后,應(yīng)業(yè)主委托,項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)到工程項(xiàng)目所在地的建管部門辦理總承包合同備案手續(xù)。備案手冊(cè)原則上存放于經(jīng)營(yíng)部。

3.1.3 參與公司組織的施工分包合同(施工協(xié)議書)、專業(yè)分包合同、勞務(wù)分包合同的編制與簽訂。

3.1.4在經(jīng)營(yíng)部根據(jù)生效的專業(yè)分包合同、勞務(wù)分包合同進(jìn)行網(wǎng)上登記后,項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)到工程項(xiàng)目所在地的建管部門辦理分包合同備案手續(xù)。

3.1.5落實(shí)人員(包括該項(xiàng)目分包方的相關(guān)人員)參加由經(jīng)營(yíng)部召集的項(xiàng)目交底會(huì)議,并保存會(huì)議紀(jì)要復(fù)印件。

3.2施工階段

3.2.1在施工過(guò)程中發(fā)生因合同主體、工作量增減、工期變化等涉及到需要對(duì)總承包合同進(jìn)行變更的情況時(shí),應(yīng)及時(shí)向業(yè)主和經(jīng)營(yíng)部提出書面報(bào)告,并附上原始記錄。

3.2.2參與總承包合同變更資料的編制和與業(yè)主的洽談。

3.2.3按生效的總承包合同補(bǔ)充協(xié)議落實(shí)相關(guān)的條款,并參與分包合同中相應(yīng)條款變更的洽談.

3.2.4在施工過(guò)程中因分包合同主體,合同約定條款發(fā)生變化,涉及到需要對(duì)分包合同進(jìn)行變更時(shí),應(yīng)及時(shí)向經(jīng)營(yíng)部提出書面報(bào)告, 并附上原始記錄。

3.2.5參與分包合同變更資料的編制和與分包方的洽談。

3.2.6按生效的分包合同補(bǔ)充協(xié)議落實(shí)相關(guān)的條款。

3.3竣工階段

工程竣工后,項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)到工程項(xiàng)目所在地的建管部門辦理施工總承包合同、專業(yè)分包合同、勞務(wù)合同等合同的核銷。

特別提示:

在施工過(guò)程中要密切關(guān)注合同履行情況的變化,及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù),做好原始資料的收集整理。

第8篇 資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理公司財(cái)務(wù)管理制度

下面是本站為您收集整理的資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理有限公司財(cái)務(wù)管理制度,希望可以幫助到您!

第一條為加強(qiáng)對(duì)成都__資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理有限公司(以下簡(jiǎn)稱總公司)下屬全資及控股子公司(以下簡(jiǎn)稱子公司)的管理,確保子公司規(guī)范、高效、有序運(yùn)作,根據(jù)《中華人民共和國(guó)國(guó)會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》、《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》、《成都市國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)關(guān)于加強(qiáng)市屬監(jiān)管企業(yè)財(cái)務(wù)管理的通知》及國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求,結(jié)合本公司實(shí)際情況,制定本辦法。

第二條本辦法所稱子公司是指依法設(shè)立的具有獨(dú)立法人主體資格的全資子公司(總公司持股比例為×××%)、控股子公司(總公司持股比例超過(guò)××%)及相對(duì)控股子公司(總公司持股比例低于××%但對(duì)該子公司擁有實(shí)質(zhì)控制權(quán))。

第三條總公司各職能部門應(yīng)依照本辦法及相關(guān)內(nèi)控制度,及時(shí)、有效地對(duì)子公司做好管理、指導(dǎo)、監(jiān)督等工作?？偣疚芍磷庸镜亩?、監(jiān)事、高級(jí)管理人員對(duì)本辦法的有效執(zhí)行負(fù)責(zé)。

第四條各子公司可遵循本辦法規(guī)定,制定符合自身行業(yè)特點(diǎn)及管理要求的財(cái)務(wù)管理實(shí)施細(xì)則,報(bào)總公司財(cái)務(wù)融資部備案后實(shí)施。子公司控股的其他公司,應(yīng)參照本辦法的要求逐層建立對(duì)其控股子公司的財(cái)務(wù)管理制度,并接受總公司的監(jiān)督。

第二章財(cái)務(wù)管理組織機(jī)構(gòu)

第五條本公司實(shí)行“統(tǒng)一管理、分級(jí)核算、層層負(fù)責(zé)”的內(nèi)部財(cái)務(wù)管理體制。建立以總公司財(cái)務(wù)融資部為中心,對(duì)各下屬子公司財(cái)務(wù)部進(jìn)行業(yè)務(wù)管理及指導(dǎo),各下屬子公司財(cái)務(wù)部在本單位總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下依法對(duì)財(cái)務(wù)管理及會(huì)計(jì)核算進(jìn)行有序管理的財(cái)務(wù)管理體系。

第六條子公司的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人實(shí)行由總公司派駐管理,對(duì)其實(shí)行雙重考核,即由總公司財(cái)務(wù)融資部考核其綜合業(yè)務(wù)工作能力,總公司人力資源部定期向子公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)了解其工作表現(xiàn),二者相結(jié)合得出子公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的考核結(jié)果。其具體考核辦法由總公司人力資源部制訂。子公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人實(shí)行輪崗制,由總公司財(cái)務(wù)融資部根據(jù)工作需要提出輪崗意見(jiàn)。

第七條每月財(cái)務(wù)報(bào)表編制完成后,子公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人需向總公司財(cái)務(wù)融資部經(jīng)理述職,述職內(nèi)容由總公司財(cái)務(wù)融資部規(guī)定?？偣矩?cái)務(wù)融資部定期召開(kāi)公司財(cái)務(wù)工作會(huì)議,以指導(dǎo)子公司的財(cái)務(wù)工作。

第三章會(huì)計(jì)制度

第八條公司統(tǒng)一執(zhí)行中華人民共和國(guó)國(guó)《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》及其補(bǔ)充規(guī)定。

第四章資金管理

第九條庫(kù)存現(xiàn)金管理

現(xiàn)金出納必須做到日清日結(jié),隨時(shí)清點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金,不得挪用現(xiàn)金、坐支和以白條抵庫(kù)。現(xiàn)金支取必須依照合法票據(jù)并通過(guò)公司審批程序,超過(guò)現(xiàn)金結(jié)算起點(diǎn)的應(yīng)通過(guò)銀行劃轉(zhuǎn)。嚴(yán)禁私設(shè)小金庫(kù)。

第十條銀行存款管理

(一)子公司銀行賬戶必須按國(guó)家相關(guān)規(guī)定開(kāi)設(shè)和使用,且僅供本公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)收支結(jié)算使用,嚴(yán)禁出借賬戶供外單位或個(gè)人使用,嚴(yán)禁為外單位或個(gè)人代收代支、轉(zhuǎn)賬套現(xiàn)。

(二)公司所有銀行賬戶的開(kāi)立與撤消必須經(jīng)總公司批準(zhǔn),本辦法執(zhí)行前已經(jīng)開(kāi)立的需報(bào)總公司備案。

第十一條資金計(jì)劃管理

(一)公司實(shí)行資金使用計(jì)劃管理,總公司根據(jù)各子公司具體經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)及管理要求,下達(dá)各子公司總經(jīng)理審批權(quán)限。子公司預(yù)算內(nèi)資金的使用由子公司總經(jīng)理及財(cái)務(wù)經(jīng)理簽批,預(yù)算外開(kāi)支及超出子公司總經(jīng)理審批權(quán)限的資金使用,須經(jīng)過(guò)總公司審批后方可執(zhí)行。

(二)子公司月度資金使用計(jì)劃須結(jié)合當(dāng)月財(cái)務(wù)預(yù)算在年度預(yù)算范圍內(nèi)按部門和項(xiàng)目編制,子公司財(cái)務(wù)部匯總平衡上報(bào)總公司審核批準(zhǔn)后下達(dá)執(zhí)行。

第十二條應(yīng)收款項(xiàng)管理

(一)各子公司需根據(jù)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制規(guī)范的要求,建立健全適合本單位財(cái)務(wù)特點(diǎn)及管理要求的應(yīng)收款項(xiàng)及預(yù)付款項(xiàng)內(nèi)部管理制度,并將其報(bào)總公司備案。

(二)企業(yè)發(fā)生因清理追收不力,造成壞賬甚至造成損失的,應(yīng)依情節(jié)輕重和損失大小對(duì)有關(guān)責(zé)任人予以經(jīng)濟(jì)和行政處罰,情節(jié)嚴(yán)重,損失巨大的,要追究法律責(zé)任。

第五章籌資管理

第十三條總公司對(duì)各子公司籌資實(shí)行總量控制,子公司籌資項(xiàng)目是年度資本項(xiàng)目預(yù)算的重要組成部分,子公司年末在充分考慮自身償債能力和盈利能力的基礎(chǔ)上,確定下年度籌資規(guī)模和籌資結(jié)構(gòu),并編制下年度籌資預(yù)算及籌資方案(包括籌資渠道、用途、借款期限、還款來(lái)源等)上報(bào)總公司?？偣緦?duì)各子公司財(cái)務(wù)狀況及經(jīng)營(yíng)成果進(jìn)行總體平衡后,確定各子公司的籌資規(guī)模和方式,并下達(dá)給各子公司。

第六章對(duì)外投資管理

第十四條子公司應(yīng)嚴(yán)格按照《成都市國(guó)有企業(yè)投資管理暫行辦法》的要求進(jìn)行各項(xiàng)對(duì)外投資管理。

第十五條總公司實(shí)行投資項(xiàng)目審批和備案制度,子公司對(duì)外投資的相關(guān)事項(xiàng),按照總公司相關(guān)制度執(zhí)行。公司對(duì)外投資行為統(tǒng)一由總公司戰(zhàn)略投資部負(fù)責(zé),對(duì)外投資必須事前進(jìn)行可行性論證,投資申請(qǐng)附可行性研究報(bào)告經(jīng)總公司審核后報(bào)市國(guó)資委審批。

第七章對(duì)外擔(dān)保行為管理

第十六條公司對(duì)外擔(dān)保必須符合《中華人民共和國(guó)國(guó)擔(dān)保法》及市國(guó)資委的相關(guān)規(guī)定,經(jīng)總公司審查并報(bào)市國(guó)資委批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。

第十七條貸款擔(dān)保是企業(yè)的潛在負(fù)債,預(yù)期可能會(huì)給公司帶來(lái)一定風(fēng)險(xiǎn),故各子公司不得擅自為任何單位或個(gè)人提供貸款擔(dān)保。

第十八條總公司財(cái)務(wù)融資部建立對(duì)外擔(dān)保登記、跟蹤檢查制度,定期對(duì)子公司擔(dān)保事項(xiàng)進(jìn)行核查,并跟蹤其發(fā)展變化。各子公司財(cái)務(wù)部應(yīng)建立本單位擔(dān)保項(xiàng)目明細(xì)檔案,并進(jìn)行跟蹤監(jiān)督。

第八章財(cái)務(wù)預(yù)算管理

第十九條財(cái)務(wù)預(yù)算管理體系

公司實(shí)行全面預(yù)算管理(具體內(nèi)容見(jiàn)總公司相關(guān)文件),總公司預(yù)算管理委員會(huì)負(fù)責(zé)審查批準(zhǔn)子公司財(cái)務(wù)預(yù)算方案,協(xié)調(diào)預(yù)算的執(zhí)行、調(diào)整、檢查、考核工作,總公司財(cái)務(wù)融資部負(fù)責(zé)預(yù)算管理的日常工作。各子公司財(cái)務(wù)部為本單位預(yù)算管理部門。

第二十條子公司預(yù)算內(nèi)容和編制要求

(一)子公司預(yù)算內(nèi)容

子公司預(yù)算分年度、季度、月度,預(yù)算體系包括業(yè)務(wù)預(yù)算、籌資預(yù)算、資本預(yù)算及財(cái)務(wù)預(yù)算(利潤(rùn)預(yù)算、資產(chǎn)負(fù)債預(yù)算、現(xiàn)金流量預(yù)算)。

(二)子公司年度預(yù)算編報(bào)時(shí)間要求

×、各子公司在每年××月底之前編報(bào)下一年度預(yù)算草案;

×、總公司在每年××月××日前,確定各子公司下一年度目標(biāo)利潤(rùn)、資產(chǎn)負(fù)債率、資產(chǎn)回報(bào)率、壞賬損失率和投資收益率等預(yù)算指標(biāo),并下達(dá)給各子公司;

×、各子公司按照總公司批復(fù)的各項(xiàng)預(yù)算指標(biāo),對(duì)預(yù)算草案修訂后,于××月××日前上報(bào)總公司。

(三)子公司月度預(yù)算編報(bào)時(shí)間要求

×、各子公司在預(yù)算月份前一月××日前,向總公司編報(bào)月份預(yù)算草案;

×、總公司預(yù)算管理委員會(huì)在每月××日召開(kāi)預(yù)算審核會(huì)議,確定各子公司預(yù)算月份指標(biāo),并在每月××日下達(dá)。

第二十一條子公司預(yù)算執(zhí)行情況分析與考核

(一)預(yù)算執(zhí)行情況分析。子公司財(cái)務(wù)部對(duì)預(yù)算的執(zhí)行情況按季度進(jìn)行分析,對(duì)當(dāng)期實(shí)際發(fā)生數(shù)與預(yù)算數(shù)之間存在的差異,不論是有利還是不利,都要認(rèn)真分析其成因,而且要寫明擬采取的改進(jìn)措施。

(二)預(yù)算執(zhí)行情況考核?？偣绢A(yù)算管理委員會(huì)及相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行考核,考核的內(nèi)容包括預(yù)算完成情況、預(yù)算編制準(zhǔn)確性與及時(shí)性等指標(biāo)。具體考核辦法總公司另行下發(fā)。

第九章資產(chǎn)管理

第二十二條子公司每年應(yīng)對(duì)各項(xiàng)資產(chǎn)進(jìn)行全面清查,編制財(cái)產(chǎn)清冊(cè)和債權(quán)債務(wù)清單。總公司對(duì)子公司資產(chǎn)清查工作進(jìn)行定期和不定期檢查。

第二十三條子公司的小額物資及辦公用品在核定預(yù)算內(nèi)自行購(gòu)買,但必須雙人經(jīng)辦。對(duì)固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理必須辦理出、入庫(kù)手續(xù),建立管理臺(tái)賬。

第二十四條子公司按照財(cái)政部有關(guān)規(guī)定,制定具體的存貨及固定資產(chǎn)管理辦法,報(bào)總公司批準(zhǔn)后執(zhí)行。

第二十五條子公司發(fā)生的資產(chǎn)損失,包括壞賬損失、存貨損失、股權(quán)投資損失、固定資產(chǎn)及在建工程損失、擔(dān)保(抵押)等損失,應(yīng)及時(shí)予以核實(shí),查清原因,分清責(zé)任,按照現(xiàn)行財(cái)務(wù)制度做好賬務(wù)處理工作,并報(bào)總公司備案。經(jīng)政府有關(guān)部門及總公司審批的具備資產(chǎn)核銷條件的資產(chǎn),應(yīng)及時(shí)進(jìn)行賬務(wù)處理。

第十章中介機(jī)構(gòu)聘用管理

第二十六條公司根據(jù)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的需要,聘用中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行審計(jì)、評(píng)估、提供咨詢及法律服務(wù)等,統(tǒng)一按照成都市國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)《中介機(jī)構(gòu)聘用管理暫行辦法》的要求進(jìn)行。

第十一章重大事項(xiàng)報(bào)告制度

第二十七條子公司經(jīng)營(yíng)管理中的重大財(cái)務(wù)事項(xiàng)(包括合并、分立、轉(zhuǎn)讓、注冊(cè)資本變動(dòng)、重大投融資、對(duì)外擔(dān)保、固定資產(chǎn)處置、工資總量及分配原則、財(cái)務(wù)預(yù)算、利潤(rùn)分配等),報(bào)總公司審核確認(rèn)后,再按公司章程規(guī)定的程序批準(zhǔn)、執(zhí)行。

第二十八條由于關(guān)聯(lián)交易行為不存在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性的自由交易條件,其交易可能帶來(lái)較大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),故各子公司在關(guān)聯(lián)交易發(fā)生前須專項(xiàng)報(bào)告總公司,經(jīng)審批后方可執(zhí)行。

第十二章利潤(rùn)分配管理

第二十九條總公司依法審定子公司稅后利潤(rùn)分配方案。

第十三章財(cái)務(wù)報(bào)告

第三十條公司按照《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》的規(guī)定,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)告,各下屬子公司須定期向總公司進(jìn)行財(cái)務(wù)匯報(bào),其具體要求如下:

(一)財(cái)務(wù)報(bào)告包括會(huì)計(jì)報(bào)表及其編表說(shuō)明。會(huì)計(jì)報(bào)表應(yīng)包括:主表、附表、附注。編表說(shuō)明應(yīng)對(duì)表列項(xiàng)目顯示的重要和重大變動(dòng)情況以及資產(chǎn)、負(fù)債、權(quán)益結(jié)構(gòu)比例的主要項(xiàng)目做出明確注釋。對(duì)于資產(chǎn)抵押、擔(dān)保、訴訟、票據(jù)貼現(xiàn)等或有事項(xiàng)作表外事項(xiàng)隨同會(huì)計(jì)報(bào)表一同報(bào)送。

(二)子公司會(huì)計(jì)報(bào)表應(yīng)包括如下幾種:

×、資產(chǎn)負(fù)債表(年、季、月)

×、利潤(rùn)表(年、季、月)

×、現(xiàn)金流量表(年度)

×、主要銷售利潤(rùn)明細(xì)表(年、季,商業(yè)企業(yè)填報(bào))

×、主要業(yè)務(wù)收支明細(xì)表(年度、工業(yè)及服務(wù)型企業(yè)填報(bào))

×、企業(yè)資金運(yùn)用月報(bào)表(年、季、月)

×、貸款償還情況表(年、季、月)

(三)會(huì)計(jì)報(bào)表月報(bào)必須在月度終了××日內(nèi)上報(bào),季度終了后××日內(nèi)上報(bào),半年報(bào)、年報(bào)在半年度、年度終了后××日內(nèi)上報(bào)。

(四)各子公司財(cái)務(wù)部在季度財(cái)務(wù)報(bào)表編制完成后,須編制相應(yīng)的財(cái)務(wù)分析報(bào)總公司。季度財(cái)務(wù)分析應(yīng)隨同財(cái)務(wù)報(bào)表同時(shí)上報(bào),半年度及年度財(cái)務(wù)分析在半年度或年度終了后××日內(nèi)上報(bào)。

第十四章罰則

第三十一條總公司對(duì)各子公司違反本辦法的相關(guān)經(jīng)營(yíng)管理人員追究責(zé)任并進(jìn)行相應(yīng)的處罰,具體罰則見(jiàn)總公司相關(guān)考評(píng)制度文件。涉及違反有關(guān)法律法規(guī)者,追究法律責(zé)任。

第十五章附則

第三十二條本辦法制定、解釋、修改權(quán)歸總公司財(cái)務(wù)融資部。

第三十三條本辦法自總公司總經(jīng)理辦公會(huì)審議通過(guò)之日起執(zhí)行。

第9篇 經(jīng)營(yíng)管理規(guī)章制度

________________________有限公司

經(jīng)營(yíng)管理規(guī)章制度

為了營(yíng)造良好的工作氛圍和工作環(huán)境，提高工作效力，提升公司整體經(jīng)營(yíng)效益，公司必須加強(qiáng)各項(xiàng)管理規(guī)章制度，并嚴(yán)格有效的執(zhí)行。

一、員工行為規(guī)范：

1、公司所有員工必須嚴(yán)格遵守國(guó)家各項(xiàng)法律法規(guī)，遵守武漢市地方的法律法規(guī)，遵守中介行業(yè)的各項(xiàng)公約準(zhǔn)則。

2、公司員工必須嚴(yán)格遵守本公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度，必須服從管理，努力工作，按質(zhì)按量的完成工作任務(wù)，必須服從公司的安排，高效的執(zhí)行各項(xiàng)業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)。

3、公司員工必須樹(shù)立良好的個(gè)人形象，并能夠努力提高個(gè)人的能力和素質(zhì)，提高個(gè)人的自律意識(shí)和自覺(jué)意識(shí)，勇于創(chuàng)新，不斷進(jìn)步。

4、公司員工必須時(shí)時(shí)維護(hù)公司的利益，不得泄露公司的商業(yè)秘密，對(duì)外要統(tǒng)一口徑，未經(jīng)公司的統(tǒng)一協(xié)商批準(zhǔn)，不得對(duì)外私自說(shuō)任何關(guān)于公司的信息。不得向任何人透露公司的信息資源，一經(jīng)查處，無(wú)條件開(kāi)除。

5、公司員工必須學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，專業(yè)分工，要和氣、包容的對(duì)待同事，在外看房要互相照應(yīng)，相互幫助。

6、公司員工必須無(wú)條件遵從公司的整體利益和效益而不能有有任何異議，任何事情要懂得先從公司的整體來(lái)看，公司所有員工必須無(wú)條件優(yōu)先全力配合已經(jīng)成交或下了定金準(zhǔn)備簽約的單子。

7、公司員工必須時(shí)時(shí)維護(hù)公司企業(yè)文化，開(kāi)早會(huì)需積極加入討論，有問(wèn)題和意見(jiàn)要學(xué)會(huì)在早會(huì)上提出或以書面的形式提出，要積極參加公司的各項(xiàng)業(yè)余活動(dòng)，加深相互的情意，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力1

和戰(zhàn)斗力，使大家都有一個(gè)心靈的歸宿和感受到家的溫暖。

二、人事制度：

1、公司實(shí)行經(jīng)理制度，所有員工必須聽(tīng)從經(jīng)理的安排分配，服從各項(xiàng)管理調(diào)度，新員工因不懂業(yè)務(wù)，更應(yīng)該無(wú)條件的服從安排。

2、經(jīng)理責(zé)成行政人事經(jīng)理管理公司日常事務(wù)和各項(xiàng)登記、來(lái)訪、應(yīng)聘等事務(wù)。行政人事經(jīng)理認(rèn)真負(fù)責(zé)完成相應(yīng)的工作。(現(xiàn)階段行政人事經(jīng)理由夏麗蘭負(fù)責(zé)，公司所有員工必須聽(tīng)從她的安排，對(duì)夏麗蘭稱呼為助理。)

3、公司的業(yè)務(wù)現(xiàn)階段由經(jīng)理負(fù)責(zé)，經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督公司員工的工作情況，租賃或買賣的單子的進(jìn)度，負(fù)責(zé)各單子的談判，簽約由夏麗蘭負(fù)責(zé)。

4、本公司不招聘任何兼職，工作不滿一個(gè)月員工辭職的，沒(méi)有低薪，新員工試用期(2個(gè)月)的時(shí)間，在前2個(gè)月的工資結(jié)算是做滿一個(gè)月之后結(jié)算，不滿一個(gè)月到發(fā)放工資的時(shí)間，不發(fā)放工資。

5、公司每月8號(hào)發(fā)放工資。

三、薪資標(biāo)準(zhǔn)和晉升制度

1、公司的工資是低薪加提成，低薪按級(jí)別和月業(yè)績(jī)最低標(biāo)準(zhǔn)而定，提成按業(yè)績(jī)額而定，具體如下：

底薪：業(yè)務(wù)經(jīng)理：____________年元/月行政人事經(jīng)理：____________年元/月業(yè)務(wù)助理：____________元/月行政人事助理：____________元/月文秘：____________元/月經(jīng)紀(jì)人：____________元/月

業(yè)務(wù)員：____________元/月

2、公司業(yè)務(wù)員月業(yè)績(jī)最低標(biāo)準(zhǔn)為_(kāi)___________年元，業(yè)績(jī)不滿____________年元，扣____________元;不滿____________元扣____________元，沒(méi)有提成。

3、經(jīng)紀(jì)人月業(yè)績(jī)____________元/月，不滿____________元扣____________元;不滿____________年

元扣____________元;不滿____________元扣____________元，沒(méi)有提成。

4、業(yè)務(wù)助理：月業(yè)績(jī)最低____________元/月，不滿____________元扣____________元，不滿____________元中____________元;不滿____________元扣____________元;不滿____________年元扣____________元，不滿____________元扣____________元，沒(méi)提成。

5、業(yè)務(wù)經(jīng)理：月業(yè)績(jī)最低____________元/月，不滿____________元，沒(méi)有月度分紅;不滿____________元，扣____________元;不滿____________元，扣____________元;不滿____________年元扣____________元，沒(méi)有提成;____________元以下只有保留發(fā)和____________元的底薪。

6、行政人事助理：行政人事經(jīng)理和店秘沒(méi)有業(yè)績(jī)要求。

提成：____________年元/月以下：提成____________%(行政人事，文秘提成____________%);

____________年元-____________元：提成____________%;

____________元-____________元：提成____________%;

____________元-____________元：提成____________%;

____________元以上百分之____________%。

晉升標(biāo)準(zhǔn)：

1、員工有兩個(gè)月的試用期，試用期表現(xiàn)優(yōu)異或業(yè)績(jī)突出，可提前轉(zhuǎn)正。

2、業(yè)務(wù)員三個(gè)月之后，現(xiàn)個(gè)月試用期之后轉(zhuǎn)為正式員工一個(gè)月之后，可晉升為經(jīng)紀(jì)人，考核標(biāo)準(zhǔn)：①業(yè)績(jī)考核;②考勤考核;③綜合考核。

3、經(jīng)紀(jì)人五個(gè)月之后，可晉升為業(yè)務(wù)助理，考核標(biāo)準(zhǔn)：①業(yè)績(jī)考核;②考勤標(biāo)準(zhǔn);③綜合素質(zhì)考核;④二手房買賣業(yè)務(wù)能力考核。

4、業(yè)務(wù)助理六個(gè)月之后，可晉升為經(jīng)理，考核除了以上四點(diǎn)外還有對(duì)公司的忠誠(chéng)度。

四、工作時(shí)間：(工作時(shí)間隨季節(jié)調(diào)整)

早上：8：30-12：00

中午：1：30-6：00

1、中午午休時(shí)間除吃中飯，外出也必須填寫外出登記。非工作時(shí)間如客戶看房，應(yīng)該就客戶時(shí)間。

2、輪休時(shí)間在每周一統(tǒng)一安排。

3、請(qǐng)假需提前一天填寫請(qǐng)假條，請(qǐng)假兩天的，需提前五天填寫請(qǐng)假條。經(jīng)人事行政經(jīng)理或經(jīng)理批準(zhǔn)方可休假，(不接受任何短信申請(qǐng))。如因急速或病假，之后實(shí)效的應(yīng)提交相關(guān)證明。

五、每日工作流程

八點(diǎn)半上班，開(kāi)早會(huì)，早會(huì)時(shí)間一般約15-20分鐘。

早會(huì)上相互之間交流房源、客源以及工作中遇到相關(guān)問(wèn)題，包括對(duì)公司的看法和對(duì)同事的不滿。(以及好的想法)

早會(huì)的目的是促進(jìn)公司團(tuán)隊(duì)的合作，加深相互之間對(duì)對(duì)方和房源、客源了解，以及化解同事之間的矛盾，保養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的友誼，使公司的資源共享，專業(yè)分工，合理分配，形成強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)力和凝聚力。

早會(huì)后開(kāi)始查房源，打電話，發(fā)信息，預(yù)約帶看，以及跟進(jìn)回房。中午下班后吃午飯，之后的時(shí)間可自由安排，公司提倡各種業(yè)余活動(dòng)，如看報(bào)、打羽毛球等。

下午兩點(diǎn)上班，如有特別重要的事情，則開(kāi)中會(huì)，正常情況下每個(gè)人按自己的安排工作。

晚上六點(diǎn)下班，如有客戶看房，應(yīng)就客戶的需求。

公司每月月初舉行一次大型的討論會(huì)，公司員工再1號(hào)早會(huì)上提交本月規(guī)劃。

公司每月月中舉行一次大型討論會(huì)，討論市場(chǎng)行情和各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)度。

公司每月月末舉行一次大型討論會(huì)，提交本月工作心得及相關(guān)情

況。晚上舉行一次聚餐。

六、外出登記及外出時(shí)間

外出必須做好登記，外出帶看或堪房時(shí)間約50分鐘，外出一個(gè)小時(shí)未歸作曠工處理。

外出帶看騎電動(dòng)車必須注意交通安全。

外出帶看應(yīng)安排兩個(gè)人去，盡量把客戶帶回公司。

七、工作紀(jì)律

1、工作時(shí)間不能做與工作無(wú)關(guān)的事，工作時(shí)間不能玩電腦游戲，瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)。

2、工作時(shí)間不要相互攀談、聊天，除正常的信息交流外。

3、客人來(lái)訪應(yīng)有預(yù)約，并在指定場(chǎng)所接待，非工作人員不經(jīng)許可不得進(jìn)入工作場(chǎng)所。

4、工作時(shí)間需佩戴工作證，如有遺失應(yīng)盡快申請(qǐng)補(bǔ)辦。

5、員工上班一定要著裝整齊，禁止拖鞋、背心、吊帶。

6、下班后，最后離開(kāi)者要關(guān)好水電、門窗。

7、由于現(xiàn)在是開(kāi)放式的辦公，午休時(shí)間不能趴在桌子上睡覺(jué)，不能坐在公司門口曬太陽(yáng)甚至趴在電動(dòng)車上睡覺(jué)。

8、工作時(shí)間不能玩手機(jī)，不能和與工作無(wú)關(guān)的朋友長(zhǎng)時(shí)間電話閑聊。

八、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

每人每天至少發(fā)10條信息，打10個(gè)電話。

每人每月至少有30套房源，有30個(gè)帶看。

每人每天至少主推7套房源：3套兩室一廳和兩套三室一廳，再加上2套寫字樓房源或商住兩用的房源。

每人每天至少了解一套買賣的房源。

每人每月的標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績(jī)：新員工：____________元，老員工：____________元。

八、業(yè)務(wù)管理

1、所有的房源和客源都是唯一性的，任何人不得重復(fù)錄入，歸屬權(quán)是誰(shuí)先錄入房友系統(tǒng)以及錄入的信息的準(zhǔn)確度來(lái)判決。

2、客源方如出現(xiàn)同一個(gè)客戶給公司內(nèi)部多員工都打過(guò)電話的，則以誰(shuí)先帶看并成功交簽約為準(zhǔn)。

3、房源方占傭金的百分之三十，鑰匙占百分之二十，客源占百分之五十。

4、同事之間應(yīng)形成良性競(jìng)爭(zhēng)，相互之間要盡義務(wù)配合帶看，所有的業(yè)務(wù)以公司大局為重。

5、員工必須履行對(duì)公司機(jī)密，業(yè)務(wù)上的重要信息的保密義務(wù)，不得將公司業(yè)務(wù)及營(yíng)銷信息泄密給他人。

九、處罰條例

公司的員工處罰以每月業(yè)績(jī)是否達(dá)到了____________元為標(biāo)準(zhǔn)，員工業(yè)績(jī)達(dá)到____________的，不實(shí)施任何經(jīng)濟(jì)處罰，員工的考核分?jǐn)?shù)只作為晉升時(shí)的參評(píng)，員工業(yè)績(jī)沒(méi)有達(dá)到____________元的，疳根據(jù)員工的考勤記錄實(shí)施經(jīng)濟(jì)處罰。

1、遲到一次不處罰，遲到兩次以上的，從第二次起，扣工資____________元，第三次再扣____________元，依次相加。

2、曠工一次處罰____________元，第二次____________元，依次相加。

3、每天信息發(fā)不到____________條的，如果出現(xiàn)三天以上，從第四次開(kāi)始處罰，每次____________元，依次相加。

4、帶看不到____________個(gè)客戶的處罰____________元。

5、房源少于____________套的，處罰____________元。

6、每天打電話不到5個(gè)的，處罰____________元。

第10篇 公司經(jīng)營(yíng)管理制度

某公司經(jīng)營(yíng)管理制度

為嚴(yán)肅公司紀(jì)律,端正經(jīng)營(yíng)作風(fēng),規(guī)范化管理公司,正確指導(dǎo)公司、項(xiàng)目部、辦事處經(jīng)營(yíng)工作。督促員工認(rèn)真履行崗位職責(zé),嚴(yán)格辦事程序,提高工作效率,和投標(biāo)入圍、中標(biāo)率。加強(qiáng)簽約項(xiàng)目合同管理。樹(shù)立公司良好形象。以客戶為上帝,竭成作好各項(xiàng)服務(wù),更進(jìn)一步地轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)作風(fēng),特制定本制度并遵照?qǐng)?zhí)行。

一、證件管理制度

1.本制度所稱證件是指企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、安全生產(chǎn)許可證、國(guó)家稅務(wù)登記證、地方稅務(wù)登記證(正副本)等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中所需的企業(yè)證件及個(gè)人證件(包括法人代表證明書、建造師、職稱、畢業(yè)證、崗位證、安全生產(chǎn)考核合格證、社保證等)。

2.為保證公司證件以及人員證件的正確使用,公司證件由辦公室保管,個(gè)人證件由辦公室查閱后用辦公室保存復(fù)制件,個(gè)人保存原件,由辦公室分類存檔,由公司出資辦的個(gè)人證件由公司保管,須壓證管理的按照有關(guān)部門要求辦理。

3.證件申報(bào)及年審:由辦公室統(tǒng)一到有關(guān)部門辦理。保證所有證件在有效期內(nèi)正常使用,不影響公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常開(kāi)展。

4.公司證件、人員證件外出報(bào)名或開(kāi)標(biāo)等必須由公司人員攜帶證件隨同前往,若遇特殊情況需將證件外借,由部門主任請(qǐng)示公司總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)同意后才能借出,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)收回。若擅自將公司證件借出應(yīng)由辦公室承擔(dān)全部責(zé)任。

5.所有一二級(jí)建造師相關(guān)證書由公司辦公室統(tǒng)一保管,轉(zhuǎn)出由董事長(zhǎng)總經(jīng)理親自管理,聘(轉(zhuǎn))入由辦公室(人力資源部)負(fù)責(zé)。

6.證件借用程序:

①各部門、項(xiàng)目部急辦事處,因工作急需借用公司相關(guān)證件原件,須出據(jù)書面申請(qǐng),并在申請(qǐng)上注明使用時(shí)間、事由及相關(guān)事項(xiàng)。經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后,到公司辦公室辦理借用登記手續(xù)。

②各部門因工作急需復(fù)印公司相關(guān)證件原件,按上述履行手續(xù)后,由辦公室復(fù)印,交由辦公室主任在復(fù)印件上注明其復(fù)印的用途再加蓋公司行政印章 ,方可交由借件人。

③使用證件的部門和當(dāng)事人,應(yīng)妥善保管,不得遺失。如證件遺失,應(yīng)及時(shí)向辦公室報(bào)告,凡遺失證件所造成的一切經(jīng)濟(jì)損失和法律責(zé)任均由借用部門或借用當(dāng)事人承擔(dān)。

7.中標(biāo)需要押證施工的項(xiàng)目,項(xiàng)目部施工責(zé)任人須書面請(qǐng)示公司,經(jīng)營(yíng)部主任上報(bào)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)同意后,按領(lǐng)導(dǎo)指示壓證,通知財(cái)務(wù)室收取證件保證金和證件使用費(fèi),辦公室督促項(xiàng)目部在項(xiàng)目完工后及時(shí)交還公司。

二、招投標(biāo)管理制度

1、根據(jù)招標(biāo)(邀標(biāo))項(xiàng)目要求對(duì)項(xiàng)目投標(biāo)前綜合實(shí)力進(jìn)行考察,確定是否參與投標(biāo)。確定參與投標(biāo)的項(xiàng)目,部門主任按照公司制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和項(xiàng)目資質(zhì)要求等確定繳納報(bào)名初期費(fèi),并將項(xiàng)目投標(biāo)人聯(lián)系電話及身份證復(fù)印件交由辦公室存檔,同時(shí)電腦里建立客戶檔案資料。

2、嚴(yán)格收費(fèi)程序,投標(biāo)報(bào)名時(shí)收取投標(biāo)資料費(fèi),未收取投標(biāo)資料費(fèi)的采取擔(dān)保責(zé)任制,誰(shuí)擔(dān)保誰(shuí)負(fù)責(zé)制,擔(dān)保人在不超過(guò)項(xiàng)目開(kāi)標(biāo)后一個(gè)月內(nèi)完清費(fèi)用。公司規(guī)費(fèi)一律由財(cái)務(wù)統(tǒng)一收取,杜絕非財(cái)務(wù)人員收款不交或不計(jì)帳。確因工作需要委托代收的,回公司后須及時(shí)解交財(cái)務(wù)并出具收據(jù)。

3、嚴(yán)格按照招標(biāo)公告要求提供合理的報(bào)名資料,安排公司人員報(bào)名購(gòu)買招標(biāo)文件。招標(biāo)文件交回辦公室時(shí),辦公室主任登記后轉(zhuǎn)交給公司招投標(biāo)負(fù)責(zé)人,并在《投標(biāo)項(xiàng)目文件編制詳情表》上簽字確認(rèn),再由公司招投標(biāo)負(fù)責(zé)人根據(jù)投標(biāo)文件的性質(zhì)、開(kāi)標(biāo)時(shí)間等安排人員制作文件,制作人按照文件要求將該工程提交保證金時(shí)間、帳號(hào)、保證金等相關(guān)內(nèi)容提供給財(cái)務(wù)部,制作人在簽收招標(biāo)文件后,熟讀招標(biāo)文件,在兩個(gè)工作日內(nèi)對(duì)招標(biāo)文件中有要求的業(yè)績(jī)、人員、開(kāi)標(biāo)人員等不能滿足的問(wèn)題及時(shí)反應(yīng)給公司招投標(biāo)負(fù)責(zé)人,公司招投標(biāo)負(fù)責(zé)人根據(jù)情況書面請(qǐng)示分管領(lǐng)導(dǎo),同意后再確定業(yè)績(jī)、人員的使用和開(kāi)標(biāo)的法定代表委托人。招標(biāo)文件要求帶原件開(kāi)標(biāo)的項(xiàng)目在開(kāi)標(biāo)前兩個(gè)工作日將開(kāi)標(biāo)原件清單交由公司招投標(biāo)負(fù)責(zé)人,公司招投標(biāo)負(fù)責(zé)人按照公司證件進(jìn)行合理調(diào)配并將開(kāi)標(biāo)原件移交到法定代表委托人。

4、制作人必須熟讀文件,深刻理解文件條 款含義,對(duì)招標(biāo)文件中有不清楚或不能確定的,由制作人向招標(biāo)代理公司或業(yè)主單位以電話或傳真形式咨詢并作好記錄,得到準(zhǔn)確答復(fù)后制作人按此要求制作文件;商務(wù)標(biāo)部分由項(xiàng)目投標(biāo)人自行報(bào)價(jià),再由公司招投標(biāo)負(fù)責(zé)人根據(jù)項(xiàng)目情況確定最終報(bào)價(jià)。若制作人曲解文件的真正含義,擅自作主,由制作人承擔(dān)全部責(zé)任。

投標(biāo)文件制作人必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成文件的制作,要求投標(biāo)文件在開(kāi)標(biāo)前兩個(gè)工作日完成,每推遲一天按50元/天扣工資或獎(jiǎng)金,如客戶有特殊要求標(biāo)書制作完成時(shí)間,應(yīng)滿足客戶要求如期完成。對(duì)所制作文件資料不能按時(shí)遞交,商務(wù)標(biāo)懲處:對(duì)責(zé)任人按投標(biāo)報(bào)價(jià)的0.03%扣工資或獎(jiǎng)金,資審文件懲處額:300元/個(gè)。

5、若制作人不服從安排拒絕制作投標(biāo)文件,其產(chǎn)生的后果由被指定人負(fù)責(zé)。將上報(bào)公司按有關(guān)規(guī)定予以懲處,部門主任及時(shí)報(bào)告公司分管領(lǐng)導(dǎo)作出相應(yīng)決定。

6、文件質(zhì)量實(shí)行誰(shuí)制作誰(shuí)負(fù)責(zé)制,制作人員按文件要求將資料制作完成后,應(yīng)逐頁(yè)進(jìn)行檢查,確認(rèn)無(wú)誤后,整理成套,以成品資料形式交到公司招投標(biāo)負(fù)責(zé)人審查。審查文件負(fù)責(zé)人根據(jù)文件要求逐頁(yè)審查,并將審查情況書面記錄在《文件審查記錄表》上以備查考。對(duì)不符合文件要求和沒(méi)有按文件要求制作的,有權(quán)要求重新制作并懲處。其懲處標(biāo)準(zhǔn)是:

文字、標(biāo)準(zhǔn)符號(hào)錯(cuò)誤:5元/個(gè)

格式與文件要求不符:10元/篇

附件資料遺漏50元/篇。

由于制作人沒(méi)有按文件要求仔細(xì)審查文件,導(dǎo)致資審、投標(biāo)失誤或不能入圍,因資審原因廢標(biāo)處罰制作人資審文件500元/個(gè)。

投標(biāo)文件審查無(wú)誤后,制作人通知辦公室主任聯(lián)系裝訂成冊(cè)并加蓋印章 ,并開(kāi)具繳款通知單到部門主任,部門主任通知財(cái)務(wù)收取資料費(fèi),完清費(fèi)用后由文件制作人密封,交由法定委托開(kāi)標(biāo)代理人辦理遞交事宜;開(kāi)標(biāo)人應(yīng)將開(kāi)標(biāo)詳情及時(shí)反饋回公司。

為保證投標(biāo)項(xiàng)目合法權(quán)益,項(xiàng)目投標(biāo)人對(duì)標(biāo)書檢查在公司進(jìn)行;所有投標(biāo)文件在離開(kāi)公司時(shí)必須全部密封;遇特殊情況,需書面請(qǐng)示公司分管領(lǐng)導(dǎo)同意后方可執(zhí)行。

招標(biāo)文件實(shí)行制作人對(duì)文件管理與保存。加強(qiáng)檔案管理,提高檔案利用價(jià)值。為方便招標(biāo)項(xiàng)目資料查證每月底將本月已開(kāi)標(biāo)的項(xiàng)目招標(biāo)文件、圖紙、清單整理成套,編號(hào)存入檔案柜。公司對(duì)文件檔案遺失將嚴(yán)格追究保管人經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

第11篇 s食堂經(jīng)營(yíng)管理制度

一、食堂餐廳衛(wèi)生制度

1、每周一次食堂衛(wèi)生大掃除,違者罰款20元/次;

2、食堂餐廳應(yīng)保持干凈衛(wèi)生,必須做到餐廳地面無(wú)垃圾紙屑堆放。每天必拖、掃、沖洗地面、墻裙并保持衛(wèi)生,違者罰款20元/次;

3、愛(ài)護(hù)公共財(cái)物,做到餐廳餐桌擺放整齊、干凈衛(wèi)生、無(wú)油脂、無(wú)臟物,違者罰款50元/次;

二、操作間衛(wèi)生制度

1、保持操作間地面無(wú)垃圾堆放,灶臺(tái)干凈衛(wèi)生,炒菜前后清擦干凈,保持灶臺(tái)、瓷磚無(wú)油脂,違者罰款50元/次;

2、食物做到生熟分開(kāi),切菜前后要求場(chǎng)地干凈,并保持衛(wèi)生,違者罰款20元/次;

3、生菜、瓜果必須上架存放,檢菜后要立即清掃,做到場(chǎng)地?zé)o垃圾堆放,違者罰款20元/次;

三、個(gè)人衛(wèi)生制度

1、食堂工作人員必須持有健康證,服務(wù)時(shí)間要求穿戴工作服帽,違者罰款20元/人次;

2、銷售直接入口食品時(shí),必須使用售貨工具,違者罰款20元/次;

3、工作中必須嚴(yán)格遵守《食品衛(wèi)生法》,做到個(gè)人衛(wèi)生“四勤(四勤:勤洗手,勤換衣,勤通風(fēng),勤打掃;),加工銷售“四不”制 (四不:不進(jìn)變質(zhì)原料,不收變質(zhì)原料,不做變質(zhì)食物,不賣腐爛變質(zhì)的食物)違者承擔(dān)責(zé)任后果;

四、設(shè)備衛(wèi)生管理制度

1、食堂使用的冰柜設(shè)備,做到每周清洗一次,保證冰柜無(wú)異味。冷藏食品做到生熟分開(kāi),防止交叉污染,違者罰款20元/次;

2、食堂銷售食品使用后的菜盆、碗筷必須當(dāng)時(shí)清洗和消毒,然后方可使用,違者罰款20元/人次;

五、貯藏保管制度

1、倉(cāng)庫(kù)物品管理,必須分類存放,物品與物品之間要保持一定的距離,禁止有毒物品和變質(zhì)食品進(jìn)入庫(kù)房,違者罰款20元/次;

2、剩菜剩飯和加工好的食品必須加蓋、防蠅、防塵或放入貯藏柜保管,違者罰款100元/次;

3、要有防蠅、防塵、防鼠、防潮、防霉措施和設(shè)備,違者罰款20元/次;

六、食堂安全制度

1、愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn),上、下班前檢查門窗、水電、設(shè)備是否關(guān)好,違者罰款20元/人次;

3、遵守公司制度,建立防火、防盜措施和制度,違者罰款20元/次;

七、按時(shí)開(kāi)飯制度和其它

1、必須按時(shí)開(kāi)飯。延遲或者耽誤員工就餐,違者罰款20元/人次;

2、中餐就餐時(shí)間不得向上班員工銷售酒類物品,違者罰款20元/人次;

3、啤酒瓶不得帶出食堂進(jìn)入宿舍(如因啤酒瓶帶入宿舍造成后果的由食堂人員負(fù)責(zé));

4、每月進(jìn)行滿意度民意測(cè)驗(yàn),滿意度達(dá)不到60%的公司有權(quán)終止承包合同;

5、做到文明禮貌待客、主動(dòng)熱情服務(wù),不冷落同事和消費(fèi)者,違者罰款20元/次;

此管理制度自公布之日起執(zhí)行,由公司辦公室行使監(jiān)督執(zhí)行權(quán)。

第12篇 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理制度

一、嚴(yán)格按照安全生產(chǎn)制度和安全操作規(guī)程,落實(shí)安全責(zé)任,搞好安全生產(chǎn),確保萬(wàn)無(wú)一失。

二、制定切實(shí)可行、行之有效的安全防護(hù)措施,消防器材齊全有效,生產(chǎn)廠房、停車場(chǎng)地等要符合安全、環(huán)保和消防的各項(xiàng)要求。

三、要經(jīng)常檢查維修設(shè)備,做到安全文明生產(chǎn),嚴(yán)禁違規(guī)操作,盲目蠻干。

四、做到“三面向”(面向生產(chǎn)、面向市場(chǎng)、需向顧客),“三勤快”(手勤、腿勤、嘴勤),全心全意為客戶服務(wù)。

五、制定防治“三廢”措施,對(duì)更換的廢棄機(jī)油要按照環(huán)保部門要求,專項(xiàng)收集儲(chǔ)存,及時(shí)處理,不得對(duì)環(huán)境造成污染。

六、實(shí)現(xiàn)計(jì)劃性生產(chǎn),要做到月月考核,負(fù)荷均衡可靠。

七、認(rèn)真學(xué)習(xí)機(jī)動(dòng)車維修管理有關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行汽車維修的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),接受上級(jí)主管部門督查和監(jiān)管。

八、規(guī)范業(yè)務(wù)工作流程,明示業(yè)務(wù)受理程序,嚴(yán)格履行服務(wù)承諾和用戶抱怨受理制度。

第13篇 農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)管理制度

第一章總則

第一條為確保安全、合理使用農(nóng)藥,保護(hù)環(huán)境,保障人民健康,促進(jìn)農(nóng)林牧副漁業(yè)發(fā)展,根據(jù)國(guó)家法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,制定本規(guī)定。

第二條本市凡施用于農(nóng)作物、林木、花卉、食用菌等的農(nóng)藥,均屬本規(guī)定的管理范圍。

第三條本規(guī)定適用于采購(gòu)、貯存、銷售(以下統(tǒng)稱為經(jīng)營(yíng))和使用農(nóng)藥的單位和個(gè)人。

第四條上海市農(nóng)業(yè)局是本市農(nóng)藥管理的主管機(jī)關(guān),其執(zhí)行機(jī)構(gòu)是上海市農(nóng)藥檢定所。各縣農(nóng)業(yè)局和上海市農(nóng)場(chǎng)管理局負(fù)責(zé)所屬范圍內(nèi)的農(nóng)藥管理工作,其執(zhí)行機(jī)構(gòu)是所屬的植保植檢站。

第二章農(nóng)藥的質(zhì)量監(jiān)督

第五條各種農(nóng)藥必須具有農(nóng)牧漁業(yè)部核發(fā)的《農(nóng)藥登記證》或《農(nóng)藥臨時(shí)登記證》,方可經(jīng)營(yíng)和使用。

第六條外國(guó)農(nóng)藥未取得《中華人民共和國(guó)國(guó)農(nóng)牧漁業(yè)部農(nóng)藥登記證》的,不準(zhǔn)進(jìn)口、經(jīng)營(yíng)和使用。外國(guó)農(nóng)藥未取得《中華人民共和國(guó)國(guó)農(nóng)牧漁業(yè)部農(nóng)藥田間藥效試驗(yàn)許可證》的,不準(zhǔn)進(jìn)行試驗(yàn)。

第七條凡經(jīng)農(nóng)牧漁業(yè)部《農(nóng)藥登記公告》宣布禁用和撤銷登記的農(nóng)藥,不準(zhǔn)再經(jīng)營(yíng)、使用和進(jìn)口。

第八條經(jīng)營(yíng)農(nóng)藥的單位在采購(gòu)、貯存、銷售過(guò)程中,應(yīng)做好質(zhì)量檢查工作,保證所經(jīng)營(yíng)的農(nóng)藥符合批準(zhǔn)登記的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

第九條農(nóng)藥的包裝必須符合保證質(zhì)量和安全運(yùn)輸?shù)囊?并附有符合《農(nóng)藥質(zhì)量管理?xiàng)l例》規(guī)定的商標(biāo)說(shuō)明。沒(méi)有商標(biāo)說(shuō)明或商標(biāo)說(shuō)明脫落、商標(biāo)說(shuō)明字跡模糊的農(nóng)藥不準(zhǔn)出售。

第十條經(jīng)營(yíng)農(nóng)藥的單位為方便銷售和使用,需要將原包裝農(nóng)藥改裝后在本單位門市部零售的,必須附貼新的明顯的商品說(shuō)明。新的商品說(shuō)明必須具備農(nóng)藥品名、含量、重量(或容量)、使用方法、毒性標(biāo)記、原生產(chǎn)廠家、出廠日期、改裝單位、改裝日期等內(nèi)容。

第十一條經(jīng)營(yíng)農(nóng)藥的單位自行改裝的農(nóng)藥,如需對(duì)外批發(fā)或在本單位以外的門市部零售的,應(yīng)事先向市農(nóng)藥管理主管機(jī)關(guān)提出申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行,并須在商品說(shuō)明中注明批準(zhǔn)文號(hào)。

第十二條凡質(zhì)量不符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的降效或失效農(nóng)藥,均必須予以封存,在農(nóng)藥管理部門作出處理決定以前,不得銷售和使用。禁止制造和銷售假農(nóng)藥。

第三章農(nóng)藥的安全使用

第十三條經(jīng)營(yíng)農(nóng)藥的單位,必須持有縣以上工商行政管理部門核發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,配備熟悉農(nóng)藥商品基本知識(shí)的業(yè)務(wù)人員。任何個(gè)人均不得經(jīng)營(yíng)農(nóng)藥。

第十四條經(jīng)營(yíng)農(nóng)藥的單位在銷售供本市使用的農(nóng)藥時(shí),其品種和數(shù)量均應(yīng)分級(jí)納入農(nóng)藥供應(yīng)計(jì)劃。如需要擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)品種及經(jīng)營(yíng)數(shù)量的,應(yīng)向市農(nóng)業(yè)局提出申請(qǐng)。未經(jīng)批準(zhǔn)不得任意擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍。

第十五條使用農(nóng)藥必須遵守農(nóng)牧漁業(yè)部、衛(wèi)生部頒布的《農(nóng)藥安全使用規(guī)定》、《農(nóng)藥安全使用試行標(biāo)準(zhǔn)》和其他有關(guān)規(guī)定,并接受農(nóng)藥管理、衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)等部門的指導(dǎo),不得亂用、濫用農(nóng)藥。

第十六條農(nóng)藥使用后的剩余部分必須妥善保管,施藥工具、空瓶空袋等應(yīng)及時(shí)作清洗、回收或深埋等處理,不準(zhǔn)亂扔亂放。

第十七條農(nóng)藥不得與食品、種子、飼料、日用品等及易燃易爆物品混裝、混放。

第十八條存放農(nóng)藥應(yīng)有專倉(cāng)或?qū)９?。高毒、劇毒農(nóng)藥除應(yīng)有專倉(cāng)或?qū)９翊娣乓酝?還應(yīng)有專人負(fù)責(zé)保管。個(gè)人或家庭應(yīng)限制存放高毒、劇毒農(nóng)藥。

第十九條禁止使用農(nóng)藥捕殺水產(chǎn)、禽類等動(dòng)物。因農(nóng)藥而中毒、死亡的動(dòng)物應(yīng)予銷毀,嚴(yán)禁食用和出售。

第四章違章行為的處理

第二十條對(duì)經(jīng)營(yíng)劣質(zhì)、降效、失效農(nóng)藥的單位,農(nóng)藥管理部門應(yīng)責(zé)令其賠償使用者的經(jīng)濟(jì)損失,并可視情節(jié)處以二百元以下的罰款。

第二十一條對(duì)擅自擴(kuò)大農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)品種或經(jīng)營(yíng)數(shù)量,造成人畜中毒、農(nóng)作物藥害等嚴(yán)重后果的單位,農(nóng)藥管理部門應(yīng)追查其責(zé)任,并可視情節(jié)處以五百元以下的罰款。農(nóng)藥管理部門在對(duì)違章經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行處理的同時(shí),可建議有關(guān)單位或其上級(jí)主管部門對(duì)責(zé)任人員給予行政處分;情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的,由司法機(jī)關(guān)依法處理。

第二十二條對(duì)經(jīng)營(yíng)假農(nóng)藥的單位,由農(nóng)藥管理部門移交工商行政管理部門處理,并沒(méi)收其全部假農(nóng)藥及非法所得;情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的,由司法機(jī)關(guān)依法處理。

第二十三條對(duì)違反本規(guī)定第十二條、第十四條以外的其他條款而造成嚴(yán)重后果的單位和個(gè)人,農(nóng)藥管理部門應(yīng)追查責(zé)任,及時(shí)進(jìn)行處理,或建議有關(guān)部門進(jìn)行處理。

第14篇 限用農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)管理制度

1、具備限用農(nóng)藥定點(diǎn)經(jīng)營(yíng)資格,依法取得《化學(xué)危險(xiǎn)品經(jīng)營(yíng)許可證》、《工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照》,誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)。

2、限用農(nóng)藥應(yīng)專柜存放,設(shè)置明顯的警示標(biāo)識(shí)。專柜應(yīng)當(dāng)安裝鎖具,隨時(shí)上鎖保管。

3、明確專人負(fù)責(zé)管理,嚴(yán)格出入庫(kù)登記并定期檢查。

4、實(shí)行實(shí)名制購(gòu)買。要求購(gòu)買者出示身份證明,詢問(wèn)用途、防治作物與對(duì)象,正確指導(dǎo)使用方法、用量如實(shí)記載。建立限用農(nóng)藥進(jìn)銷貨專用臺(tái)賬。

5、對(duì)售出的限用農(nóng)藥廢棄容器和包裝物進(jìn)行回收后集中處理,建立回收登記和處理臺(tái)帳。

第15篇 z運(yùn)輸公司直達(dá)快速客運(yùn)班車經(jīng)營(yíng)管理制度

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第一章總則

第一條為適應(yīng)運(yùn)輸市場(chǎng)細(xì)分化,差異化服務(wù)的要求,滿足不同層次旅客乘車需求,塑造企業(yè)品牌,提高經(jīng)濟(jì)效益,公司決定推行直達(dá)快速客運(yùn)班車業(yè)務(wù)(以下簡(jiǎn)稱直達(dá)快客)。

第二條直達(dá)快客以“安全、快速、方便、舒適”為宗旨。

實(shí)行“服務(wù)承諾制”,其主要內(nèi)容是:1、安全正點(diǎn),一票直達(dá),中途不上旅客;2、統(tǒng)一著裝,佩證上崗,優(yōu)質(zhì)服務(wù);3、車容、車貌整潔。

第二章經(jīng)營(yíng)方式

第四條直達(dá)快客實(shí)行“公車公營(yíng)”,以“一流的車輛,一流的設(shè)施,一流的服務(wù)項(xiàng)目”打造極品線路和服務(wù)品牌,實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的同步增長(zhǎng)。不進(jìn)行個(gè)人或集體承包經(jīng)營(yíng),已承包的應(yīng)逐步實(shí)行“公車公營(yíng)”改造,承包期滿后公司收回公營(yíng)。

第五條車輛由市公司統(tǒng)一選購(gòu),統(tǒng)一標(biāo)志,實(shí)行專門管理。

第六條司、乘人員由市公司統(tǒng)一招聘,統(tǒng)一培訓(xùn),佩證上崗,實(shí)行薪酬制。

第三章管理體制

第七條市公司暫設(shè)直達(dá)快客管理辦公室,負(fù)責(zé)班線開(kāi)拓,跟蹤管理的情況收集和綜合、協(xié)調(diào)。業(yè)務(wù)管理由相關(guān)職能部室受理。各開(kāi)通直達(dá)快客的單位,可根據(jù)車輛發(fā)展情況,設(shè)立車隊(duì)或分隊(duì),配備相應(yīng)的專職管理人員,并報(bào)備市公司。同時(shí)應(yīng)配備一名專(兼)職副經(jīng)理負(fù)責(zé)快班客運(yùn)的全面工作。

第八條車隊(duì)(分隊(duì))必須單列管理,實(shí)行內(nèi)部收支獨(dú)立核算,單獨(dú)向市公司呈報(bào)財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、運(yùn)輸、安全、機(jī)務(wù)、勞資等綜合報(bào)表。

第九條班線開(kāi)通、班次安排,由市公司在充分進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查論證的基礎(chǔ)上統(tǒng)一確定,在同一班線上必須實(shí)行“五統(tǒng)一”(即:車型、班次、票價(jià)、服務(wù)、管理),嚴(yán)格執(zhí)行市公司制定的《直達(dá)快客車輛運(yùn)行管理辦法》,以保證班次的正常運(yùn)行。

第十條車輛運(yùn)行實(shí)行兩級(jí)調(diào)度制,即市公司運(yùn)輸處為一級(jí)調(diào)度,負(fù)責(zé)班次計(jì)劃的編排與調(diào)整,運(yùn)力安排與調(diào)濟(jì),運(yùn)價(jià)確定與監(jiān)督,運(yùn)行紀(jì)律的檢查與監(jiān)督,運(yùn)行矛盾的調(diào)處和加班、包車運(yùn)力調(diào)控,分公司為二級(jí)調(diào)度,負(fù)責(zé)運(yùn)行計(jì)劃實(shí)施落實(shí)和車輛運(yùn)行的現(xiàn)場(chǎng)管理,收集運(yùn)行中存在的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)處理,對(duì)一級(jí)調(diào)度負(fù)責(zé)。

第十一條開(kāi)行直達(dá)快客的車輛應(yīng)設(shè)立專窗售票、專門候車室、專用通道、專用車庫(kù)、專門電話,實(shí)行專門服務(wù)、專線發(fā)車。

第十二條分(子)公司必須搞好車輛管理,嚴(yán)格執(zhí)行車輛強(qiáng)制維護(hù)制度,提高車輛完好率。嚴(yán)格執(zhí)行車輛技術(shù)經(jīng)濟(jì)定額指標(biāo)的考核標(biāo)準(zhǔn)和要求,降低運(yùn)輸成本。車輛的維修必須在符合維修資格的本單位指定修理廠(車間)進(jìn)行。

第十三條直達(dá)快班的駕駛員、乘務(wù)員,一律實(shí)行聘用制,按市公司制定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)招聘(在同等條例下企業(yè)職工可優(yōu)先聘用)。在聘用的司乘人員培訓(xùn)考核合格后方能上崗,經(jīng)聘用的人員分別向市公司交納信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)保證金,(其標(biāo)準(zhǔn)另行規(guī)定);所有保證金均不計(jì)息,解聘時(shí)結(jié)退。另每人預(yù)交600元服裝費(fèi),按實(shí)際制作費(fèi)個(gè)人負(fù)擔(dān)70,此款由分公司財(cái)務(wù)收取建帳,帶款到市公司領(lǐng)取服裝后,實(shí)行多退少補(bǔ)結(jié)算。凡受聘人員均實(shí)行淘汰制,按考核計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)逐月考評(píng),年終匯總,得分最少者,即被淘汰解聘。

第十四條凡聘用的駕、乘人員以及其他從事快班客運(yùn)的工作人員,都必須嚴(yán)格遵守直達(dá)快班的工作規(guī)范,按市公司的管理規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)格的管理與考核,受聘人員的工資按市公司制定的《直達(dá)快班客運(yùn)各類人員工資分配考核辦法》執(zhí)行。

第十五條確保行車安全是直達(dá)快客的首要工作,分(子)公司應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行市公司制定的《行車安全管理辦法》及其他相關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)安全教育和安全檢查,正確處理安全與生產(chǎn)矛盾,堅(jiān)持安全一票否決制。

第四章收入與分配

第十六條財(cái)務(wù)必須執(zhí)行“收支兩條線”的管理制度,營(yíng)收設(shè)立專門帳戶,所有的客票、行包收入必須全額在次月的三日前上繳市公司。營(yíng)收結(jié)算,在同一線路上正班營(yíng)收按“利益共享,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)”的“捆綁式”結(jié)算方式由市公司統(tǒng)一進(jìn)行結(jié)算劃撥。包車及非對(duì)開(kāi)單位派車接駁所得營(yíng)收不實(shí)行捆綁,實(shí)行誰(shuí)運(yùn)誰(shuí)得。共營(yíng)線路上,對(duì)方派車頂班而導(dǎo)致空駛者,缺班方應(yīng)填寫放空單作為捆綁結(jié)算的依據(jù)。

第十七條車站原則上按售票金額10提取站務(wù)費(fèi),行包運(yùn)輸按15提取勞務(wù)費(fèi),站務(wù)費(fèi)進(jìn)入車站收入。

第十八條直達(dá)快客車輛應(yīng)實(shí)行個(gè)車、車隊(duì)(分隊(duì))兩級(jí)成本核算,嚴(yán)格執(zhí)行《直達(dá)快客財(cái)務(wù)核算細(xì)則》。車輛折舊費(fèi)全額上交市公司。

第十九條直達(dá)快客車輛(分隊(duì))管理人員、司乘人員的工資與分(子)公司脫鉤。

第五章獎(jiǎng)勵(lì)與處罰

第二十條凡從事快班客運(yùn)的管理人員,駕、乘人員必須自覺(jué)遵守企業(yè)規(guī)章制度,嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé)和服務(wù)規(guī)范要求,對(duì)工作做出成績(jī),經(jīng)考核優(yōu)秀者,可參與年終評(píng)先,市公司按規(guī)定給予嘉獎(jiǎng)。凡不嚴(yán)格按照各自崗位職責(zé)和服務(wù)規(guī)范要求做好本職工作,違反“服務(wù)承諾制”被投訴,給企業(yè)帶來(lái)影響的,每人項(xiàng)次扣罰100元,同時(shí)取消當(dāng)月優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎(jiǎng);情節(jié)嚴(yán)重被新聞媒體公開(kāi)批評(píng)的,第一次除取消當(dāng)月優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎(jiǎng)外,另給予每人項(xiàng)次1000元以內(nèi)的罰款,留崗使用,觀其表現(xiàn)確定是否解聘,第二次作解聘處理,并沒(méi)收其信譽(yù)保證金。

第二十一條駕、乘人員及其他工作人員,允許客、貨無(wú)票(含無(wú)效客票)乘車的,除取消當(dāng)月優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎(jiǎng)外,第一次處罰責(zé)任人2000元,留崗使用觀其表現(xiàn);第二次作解聘處理,沒(méi)收其信譽(yù)保證金;對(duì)知情不報(bào),不制止者,根據(jù)其責(zé)任大小處以100元至500元的罰款,同時(shí)取消當(dāng)月優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎(jiǎng);內(nèi)部職工、家屬不聽(tīng)勸阻強(qiáng)行無(wú)票乘車者,每人次處以300元至600元的罰款,由單位在其工資內(nèi)扣除。

第二十二條駕、乘人員必須服從工作調(diào)派,按單位規(guī)定輪休,如因特殊情況不能上班必須請(qǐng)假,不得擅自離崗。凡因無(wú)故曠工或不服從領(lǐng)導(dǎo)安排者,每次每天給予200元至500元以內(nèi)的處罰。無(wú)故曠工三天以上者,予以解聘,結(jié)退信譽(yù)保證金。

第二十三條駕、乘人員,違反運(yùn)行管理、站務(wù)管理規(guī)定的按集團(tuán)公司直達(dá)快客運(yùn)行管理和站務(wù)管理辦法規(guī)定處理;違反安全規(guī)定的按市公司安全管理辦法規(guī)定處理;違反機(jī)務(wù)管理的按市公司直達(dá)快班客運(yùn)機(jī)務(wù)管理辦法規(guī)定處理。

第二十四條違紀(jì)、違規(guī)的處理程序。凡收到的所有投訴電話和信件都必須及時(shí)反饋到責(zé)任單位。由責(zé)任單位在10天內(nèi)查證落實(shí)后,寫出處理意見(jiàn)上報(bào)市公司直客辦公室行文處理。凡在10天內(nèi)未上報(bào)處理意見(jiàn)的每項(xiàng)扣經(jīng)營(yíng)班子目標(biāo)考核0.5分。

第二十五條市公司規(guī)定上報(bào)的各類月報(bào)表,未按時(shí)上報(bào)的,扣經(jīng)營(yíng)班子目標(biāo)考核分每項(xiàng)0.5分。

第二十六條本方案以及附件各項(xiàng)管理辦法規(guī)定的罰金,統(tǒng)一由分人公司可執(zhí)罰到位,進(jìn)入分公司財(cái)務(wù)列入快客利潤(rùn)考核。由市公司監(jiān)察處監(jiān)督落實(shí)。單位違紀(jì)的罰金上繳市公司財(cái)務(wù)部。

第六章附則

第二十七條本方案附件有:

1、《公營(yíng)直達(dá)快班客運(yùn)車輛運(yùn)行管理》

2、《公營(yíng)直達(dá)快班客運(yùn)站務(wù)管理辦法》

3、《公營(yíng)直達(dá)快班客運(yùn)管理崗位職責(zé)》

4、《公營(yíng)直達(dá)快班客運(yùn)財(cái)務(wù)核算辦法》

5、《公營(yíng)直達(dá)快班客運(yùn)工作人員工作規(guī)范》

6、《公營(yíng)直達(dá)快班客運(yùn)車輛技術(shù)管理辦法》

7、《公營(yíng)直達(dá)快班客運(yùn)各類人員工資分配與考核辦法》

8、《公營(yíng)直達(dá)快班客運(yùn)駕、站、乘人員末位淘汰考核辦法》

第二十八條本方案修改權(quán),解釋權(quán)屬市公司,各分(子)公司應(yīng)根據(jù)方案及其附件的各個(gè)管理考核辦法,制訂具體的考核細(xì)則,上報(bào)市公司有關(guān)職能部門。

第二十九條本方案自頒布之日起執(zhí)行。