小區(qū)物業(yè)維修崗位職責16篇

崗位職責是什么

小區(qū)物業(yè)維修崗位是物業(yè)管理團隊的重要組成部分，主要負責小區(qū)內(nèi)公共設施、設備的日常維護與修理工作，確保小區(qū)居民的生活環(huán)境安全、舒適和便捷。

崗位職責要求

1. 具備電工、水工、管道工等相關技能證書，熟悉物業(yè)設施設備的基本操作和維修流程。

2. 熟悉物業(yè)管理法規(guī)，了解小區(qū)設施設備的保養(yǎng)規(guī)范。

3. 具備良好的問題解決能力，能快速響應并處理各類突發(fā)設備故障。

4. 能夠有效溝通，與住戶、同事保持良好關系，解答相關咨詢。

5. 注重團隊協(xié)作，能夠配合其他部門完成工作任務。

6. 具備一定的安全意識，嚴格遵守安全操作規(guī)程。

崗位職責描述

小區(qū)物業(yè)維修人員的工作涵蓋多個方面，包括但不限于：

1. 設施設備檢查：定期對小區(qū)內(nèi)的公共設施（如電梯、照明系統(tǒng)、供水供電設施等）進行巡檢，確保其正常運行。

2. 故障處理：及時響應住戶報修，對故障設備進行診斷和修復，保證居民生活不受影響。

3. 維護保養(yǎng)：制定并執(zhí)行設施設備的保養(yǎng)計劃，預防可能出現(xiàn)的問題，延長設備使用壽命。

4. 協(xié)助施工：配合外部施工單位在小區(qū)內(nèi)進行的改造或維修工程，確保工程質(zhì)量和進度。

5. 記錄管理：詳細記錄維修工作日志，便于追蹤設備狀態(tài)和維修歷史。

6. 安全監(jiān)控：關注小區(qū)內(nèi)可能存在的安全隱患，采取措施消除風險，保障小區(qū)安全。

有哪些內(nèi)容

1. 日常維修任務：包括但不限于疏通下水道、修理燈具、調(diào)整電梯等。

2. 應急響應：處理突發(fā)事件，如電力中斷、水管破裂等，迅速恢復小區(qū)正常秩序。

3. 設備更新升級：參與評估老舊設備的更換或升級，提供專業(yè)意見。

4. 業(yè)主溝通：與業(yè)主保持良好互動，解答關于設施設備的疑問，處理業(yè)主投訴。

5. 培訓學習：定期參加技能培訓，提升個人專業(yè)技能，了解最新維修技術(shù)和規(guī)定。

6. 預算管理：協(xié)助物業(yè)經(jīng)理編制維修預算，合理控制維修成本。

小區(qū)物業(yè)維修崗位需要具備專業(yè)技能、服務意識和團隊精神，通過高效的工作，確保小區(qū)設施設備的良好運行，為居民創(chuàng)造一個宜居的生活環(huán)境。

小區(qū)物業(yè)維修崗位職責范文

第1篇 z小區(qū)物業(yè)電梯維修工崗位職責

小區(qū)物業(yè)電梯維修工崗位職責

在工程維修部主管領導下,對小區(qū)樓宇電梯進行維修養(yǎng)護管理,確保其正常運行和完好。其職責如下:

1、電梯維修工必須充分了解掌握電梯性能。

2、嚴格按相關規(guī)定及運行使用、使用情況,電梯管理標準作業(yè)規(guī)程,運行管理規(guī)程,維護保養(yǎng)規(guī)程,安全管理制度等各項規(guī)章管理制度,對電梯進行管理,維持正常運行和使用。

3、電梯維修工必須持證上崗,并嚴格遵守電梯維護保養(yǎng)的安全操作相關法規(guī)。

4、愛護工具,合理使用工具。

5、遵守維修服務規(guī)范,服務周到,態(tài)度熱情。

6、當電梯交專業(yè)公司養(yǎng)護時,應按國家規(guī)定和維保合同對維保單位進行監(jiān)督、檢查、并進行必要的協(xié)助配合;對維保單位電梯維保質(zhì)量進行檢驗,以確保電梯正常運行。

7、電梯發(fā)生故障或困人事故時,應及時聯(lián)系維保單位按規(guī)程在規(guī)定時間內(nèi)趕到現(xiàn)場進行存放處置。當維保單位確因特殊情況不能及時到場時,應立即前往現(xiàn)場應急處置事故。

8、督促維保公司確保機房設備設施良好的清潔狀態(tài)。

9、重大事項及時報告相關領導。

10、完成領導交辦的其他工作。

第2篇 zz小區(qū)物業(yè)設備運行維修領班崗位職責

小區(qū)物業(yè)設備運行維修領班崗位職責

1、熟悉掌握所管轄范圍設備、設施運行、維修的有關專業(yè)知識及本小區(qū)供配電、給排水、消防、制冷通風等系統(tǒng)。

2.負責對所轄系統(tǒng)新增項目的接管及驗收工作。

3.負責小區(qū)已接管項目設備、設施的管理、維護、維修、保養(yǎng)工作,嚴格做到三干凈(設備干凈、機房干凈、工作場地干凈)、四不漏(不漏電、不漏油、不漏水、不漏氣)、五良好(使用性能良好、密封良好、潤滑良好、緊固良好、調(diào)整良好)。

4.負責每周一次對小區(qū)主要設備、設施進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時組織處理。

5.負責完成日常使用的專業(yè)技術(shù)資料的搜集、管理工作。

6.負責編制所管轄區(qū)域內(nèi)每臺設備臺帳,給排水、消防、制冷通風系統(tǒng)圖;負責制定所管轄區(qū)域內(nèi)設備、設施保養(yǎng)及維修計劃,負責部門相關工作計劃的落實。

7.負責每月按時提交所有本專業(yè)下個月所需的維修工具、設備、材料采購計劃和配合填寫相關表格;負責按時提交設備保養(yǎng)、維修計劃、資金預算、工作總結(jié)、計劃、運行排班表等相關文件。

8.負責下屬員工的日常管理、考核,安全教育和物業(yè)知識的培訓及技術(shù)管理和指導。

9.組織本部門人員參加相關專業(yè)知識培訓,提高各技術(shù)人員的工作技能及業(yè)務水平。

10.積極推廣新技術(shù),努力降低能耗,節(jié)約管理成本。

11.負責對外相關單位及部門的協(xié)調(diào)工作,積極配合公司內(nèi)其他專業(yè)、其他部門的工作。

12.完成領導交辦的其他工作。工程文員崗位職責

第3篇 _z小區(qū)物業(yè)維修班長崗位職責

小區(qū)物業(yè)維修班長崗位職責

1.貫徹敬業(yè)、服務、創(chuàng)新的精神,做到內(nèi)部管理規(guī)范化、程序化、高效化。

2.負責小區(qū)內(nèi)水電供應,房屋的門窗、外墻面、屋面防水層和隔熱層、樓梯欄桿和房屋周圍道路的維修、保養(yǎng)。

3.負責給排水設施、智能設施及機電設備、電腦網(wǎng)絡的管理和維護。

4.負責小區(qū)配套、改造工程的電氣、管道、機電設備的施工組織及審核驗收工作。

1.按計劃執(zhí)行年度維修保養(yǎng),日常維修工作隨叫隨到,讓住戶滿意,及時處理住戶投訴記錄完整。

6.配合公司工程部,做好本部員工的技術(shù)培訓工作。

7.完成管理處、技術(shù)部交辦的其它工作。

第4篇 __小區(qū)物業(yè)維修工機電崗位職責

小區(qū)物業(yè)維修工(機電)崗位職責

1、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,認真完成上級領導交予的各項任務,服從命令,聽從指揮,尊重上級,尊重同事,不做不利于團結(jié)的事。

2、積極參加每天的維修工作,認真完成好每周、月、季、年度工作計劃。遇有突發(fā)事件做到隨叫隨到,及時搶修。愛護工具和公共財務,對電動工具定期進行檢查。

3、熟悉并掌握供電系統(tǒng)及機電設備的詳細情況,了解并掌握相關的技術(shù)參數(shù),重要電器設備、機房設專人管理并每日進行巡視、記錄、檢修,杜絕停、跳、斷、短等情況發(fā)生。

4、積極參加專業(yè)技術(shù)培訓,努力掌握各種技能,不斷提高專業(yè)技術(shù)水平,保障各項工作順利完成。

5、負責本范圍內(nèi)的設備及工作場所的衛(wèi)生清潔。

6、認真參加夜值班,嚴格遵守值班管理規(guī)定。

7、入室維修要嚴格遵守入戶維修程序。

8、每日主動參加交接班。

9、每日工作中嚴格按照操作規(guī)程進行作業(yè),強化安全意識,消滅不安全隱患,杜絕不安全事故的發(fā)生。

10、掌握觸電急救常識,正確使用消防器材。

第5篇 小區(qū)物業(yè)維修工崗位職責（7）

小區(qū)物業(yè)維修工崗位職責(七)

1、在工程維修部主管領導下,對小區(qū)的房屋、水、電、公共設施設備進行維修養(yǎng)護管理,確保其正常運行和完好,并向業(yè)戶提供特約維修服務、滿足業(yè)戶要求,其職責如下:

2、熟悉小區(qū)種類房屋的分布情況,房屋內(nèi)外部結(jié)構(gòu),附屬設施,水、電、氣,消防系統(tǒng)的管線走向,分布狀況及管線主控制位置,以及設備的性能和使用狀況。

3、加強業(yè)務知識,具備工民建的基礎知識,能識施工圖紙,繪制簡單的平面圖,結(jié)構(gòu)詳圖,管線大致系統(tǒng)圖,能清楚的在圖上標出發(fā)生故障的位置。

4、必須具備熟練的施工技能,在熟悉自己專業(yè)的基礎上,學習水、電、土建等基本知識和規(guī)范操作,爭取做到一人多能,適應小區(qū)維修工作的需要。

5、定期巡視小區(qū),掌握公共設施及消防設施的運行和完好狀況,如發(fā)現(xiàn)有損壞隱患或其它不正常的情況,應及時組織搶修,以確保公共設施完好,設備運轉(zhuǎn)正常。

6、定期巡視小區(qū),保證上下水、排污管道暢通,按規(guī)章制度要求定期疏浚雨水井、污水井及管道,化糞池每年清洗一次。保持小區(qū)污水不外泄,環(huán)境清潔。

7、在維修樓地面滲水時,必須準確地找到漏、滲水的原因,做好一次修好,少返修或不返修。

8、電工必須持上崗證,并且嚴格遵守安全操作規(guī)程,佩帶工作證,穿工作服,穿絕緣鞋,戴絕緣手套等安全防護設備。

9、水工在清理地下水池時,在保證地下水池處于通風狀態(tài)下才能作業(yè),維修給水管道須關閉總閥時,應提前通知住戶做好蓄水準備的情況下作業(yè)。

10、愛護工具,合理使用工具,在每次使用后,應保養(yǎng)后入庫,入庫前,必須對領出工具的性能、機具配件等進行核查是否完好無損,若有損壞、遺失,要查清原因劃清責任,報管理處經(jīng)理處理。不得將工具私自外借,不得將庫房的常備材料私自送人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將被追究責任。

11、配合抄表員做好水、電計量的抄表和水電費的收繳工作。

12、向住戶提供免費或有償維修服務時,特要求如下:

12.1遵守上門維修服務規(guī)范,服務周到,態(tài)度熱情。

12.2急修不過夜,小修小補應立即完成。

12.3按管理處制定的收費標準收費,并上繳管理處,不得私自侵吞。

12.4不得向住戶索要小費和好處,或者收費不開收據(jù),或多收,少收。

12.5尊重住戶的要求,未經(jīng)同意不得擅自改變管線,搭配多項色。

12.6不得在住戶家里亂翻東西,或有偷竊行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即送派出所予以辭退。

12.7不得在修理家電時,偷竊配件或更換配件時以次充好,讓住戶蒙受損失。

13、完成領導交辦的其它工作。

第6篇 z小區(qū)物業(yè)工程維修部主任崗位職責

小區(qū)物業(yè)工程維修部主任崗位職責

1.0負責制定本部門各崗位職責、工作目標。

2.0負責組織實施本小區(qū)設備、設施及物業(yè)的接管驗收工作

3.0負責制訂本部門全年公共設施設備及物業(yè)維修養(yǎng)護計劃并組織實施;

4.0負責組織對本年度《房屋和公共設施設備保養(yǎng)計劃》分工安排和制定工作計劃;帶領維修工完成各項維修、保養(yǎng)工作;

5.0負責本小區(qū)裝修審批核準、監(jiān)管驗收;

6.0負責對本部門員工日常工作的指導安排、監(jiān)督管理;

7.0負責監(jiān)督維修工對裝修過程巡查和管理,并對裝修過程中出現(xiàn)的疑難問題進行及時處理;

8.0負責在設施設備操作過程中對維修人員的安全操作指導;

9.0負責建立小區(qū)內(nèi)物業(yè)公共設施、設備資料檔案;

10.0 負責做好維修工具及零件的采購計劃;

11.0 負責對本部門員工進行職業(yè)道德及職業(yè)技能的培訓、考核,提升服務質(zhì)量及形象;

12.0 負責指定大型設施、設備責任人;

13.0 負責聯(lián)系、組織生活水池的清洗、消毒和水質(zhì)檢驗工作;

14.0 對服務中心經(jīng)理提出合理化建議,以便及時調(diào)整計劃實施中出現(xiàn)的各種問題;

15.0 負責與各部門之間的協(xié)調(diào)配合;

16.0 完成上級交辦的各項工作。

第7篇 _小區(qū)物業(yè)公共維修班長崗位職責

小區(qū)物業(yè)公共維修班長崗位職責

公共維修班長是在工程技術(shù)主管直接領導下,協(xié)助工程技術(shù)主管開展公共設備設施維修、養(yǎng)護工作的開展,其職責如下:

1.熟悉小區(qū)樓宇、各類設備的分布情況。

2.協(xié)助維修技術(shù)主管制訂設備的運行、保養(yǎng)和更新計劃。

3.制訂本班組培訓計劃,組織本班組人員進行技能交流和培訓,不斷提高本組人員的業(yè)務水平。

4.對本班組新到崗人員進行入職引導。

5.安排公共設備維護人員的日常工作,調(diào)配本班組現(xiàn)場工作人員,明確各項工作的要求,跟蹤檢查工作進展情況,并對本組工作結(jié)果負責。

6.組織實施日常的設備保養(yǎng)工作,確認相關的質(zhì)量記錄。

7.組織人員處理設備的突發(fā)故障,聯(lián)系相應的設備供應商。

8.協(xié)助維修技術(shù)主管進行工程設備的移交查驗工作。

9.搜集整理各項設備資料,統(tǒng)計各種計量數(shù)據(jù),為管理提供參考。

10.將每日的工作完成情況匯報給維修技術(shù)主管。

11.檢查監(jiān)督維修工作,指出不合格事項,跟進改善情況。

12.協(xié)助安全管理主管處理維修工作中出現(xiàn)的突發(fā)事件。

13.對下級工作進行季度和年度考核。

14.完成領導交辦的其他工作。

第8篇 zz小區(qū)物業(yè)戶內(nèi)維修技工崗位職責

小區(qū)物業(yè)戶內(nèi)維修技工崗位職責

1.忠于公司,自覺維護公司的利益、形象、聲譽。認真貫徹新世界公司企業(yè)精神和工作作風,遵紀守法,遵守公司的各項規(guī)章制度和組織紀律。

2.認真貫徹落實崗位責任制。

3.服從領導調(diào)度和工作安排,按時按質(zhì)按量完成工作,做到事事有著落、件件有回音。

4.合理安排日常工作,遵守《戶內(nèi)有償維修工作規(guī)范》,嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程,做到高效、優(yōu)質(zhì)、安全地完成維修任務,做好相關記錄,保證維修質(zhì)量合格率100%,及時率100%,滿意率98%,熟悉特約服務報修程序,提高工作技巧。

5.對住戶彬彬有禮,微笑服務,以優(yōu)質(zhì)服務為公司爭創(chuàng)效益。

6.負責為服務對象提供各種戶內(nèi)維修服務或應急處置服務。

7.負責處置業(yè)主/住戶家跳閘或關停水電工作。

8.負責緊急情況下的公共維修事宜。

9.負責臨時停電、停水、火警等情況下協(xié)助工程維護部的應急行動或搶修作業(yè)。

10.當設備(設施)保養(yǎng)、檢測、維修時,需停電、水、氣等情況下,應遵照相應的程序執(zhí)行。

11.做好安全防范和事故應急處理等工作,熟悉設備維保服務報修程序。

12.注意工完場清、物盡其用,節(jié)約用料,避免浪費。

13.努力學習、刻苦鉆研,不斷總結(jié)維修經(jīng)驗,努力提高自身思想素質(zhì)和業(yè)務技術(shù)水平。

14.發(fā)揚主人翁精神,開動腦筋,積極提出合理化建議,為公司多做貢獻。

15.搞好團結(jié),加強合作,積極配合其他工種工作。

16.積極完成上級交辦的其他工作。

第9篇 小區(qū)物業(yè)工程維修部崗位職責（7）

小區(qū)物業(yè)工程維修部崗位職責(七)

1、工程維修部在管理處主任的領導下,組織本部門開展專業(yè)維修工作。

2、制定小區(qū)設備、設施維修保養(yǎng)計劃,并抓好落實,及時提出設備、設施的更新和質(zhì)量管理建議。

3、負責處理維修申請,及時安排維修人員為業(yè)主提供服務,核定收費項目和標準,現(xiàn)場驗證維修工作。

4、組織消防設施、防盜設施和機電設備的定期檢查工作。

5、熟悉轄區(qū)內(nèi)各類房屋的結(jié)構(gòu)、安全要求;熟悉公用設施、設備的種類、分布、安全要求,掌握地上、地下各類管線的分布、走向、位置和使用狀況,開展定期檢修工作;延長房屋及設備設施的使用壽命。

6、經(jīng)常巡視轄區(qū),走訪、回訪業(yè)主。

7、了解本部門員工思想動態(tài),做好思想教育工作。

第10篇 _小區(qū)物業(yè)工程部維修工崗位職責

小區(qū)物業(yè)工程部維修工的崗位職責

1、嚴格遵守公司員工守則和各項規(guī)章制度,服從領班安排,除完成日常維修任務外,有計劃地承擔其它工作任務;

2、努力學習技術(shù),熟練掌握現(xiàn)有電氣設備的原理及實際操作與維修;

3、積極協(xié)調(diào)配電工的工作,出現(xiàn)事故時無條件地迅速返回機房,聽從領班的指揮;

4、招待執(zhí)行所管轄設備的檢修計劃,按時按質(zhì)按量地完成,并填好記錄表格;

5、嚴格執(zhí)行設備管理制度,做好日夜班的交接班工作;

6、交班時發(fā)生故障,上一班必須協(xié)同下一班排隊故障后才能下班,配電設備發(fā)生事故時不得離崗;

7、請假、補休需在一天前報告領班,并由領班安排合適的替班人;

8、搞好班內(nèi)外清潔衛(wèi)生工作;

9、完成上級交辦的其它工作。

第11篇 zz小區(qū)物業(yè)工程維修部主管崗位職責

小區(qū)物業(yè)工程維修部主管崗位職責

協(xié)調(diào)驗收小區(qū)所有設施及跟進有關遺漏工程;

對小區(qū)內(nèi)的整改工程,須予查核并回復住戶;

執(zhí)行管理服務中心的政策及指派工作;

督導及安排各級技術(shù)員執(zhí)行日常及定期性維修保養(yǎng);

制訂維修保養(yǎng)計劃及預算,加強控制;

協(xié)助策劃及推動大型維修保養(yǎng)計劃;

提供培訓及灌輸知識予屬下;

定期巡查小區(qū)內(nèi)的設施,并提交報告;

召開及出席有關會議,檢計工作,并于三天內(nèi)提交會議記錄;

檢查員工的紀律、考勤、考績、輪班、加班情況;

協(xié)助篩選各類承包商,制訂報價投標、合約細則及工程細則,提交服務中心選擇;

定期評估承包商的水平,并匯報設施保養(yǎng)情況;

草擬各類維修保養(yǎng)工作指引,建議及審核整體保養(yǎng)工程合約,例如公共天線、電器、保安、消防、渠務、粉飾翻新等;

監(jiān)察工具物料的正常使用;

審批申請書、文件、單據(jù)及報價單等;

安排處理住戶有關投訴、清楚交代。

第12篇 __小區(qū)物業(yè)維修工土木崗位職責

小區(qū)物業(yè)維修工(土木)崗位職責

1、遵守公司各項規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,防止事故發(fā)生。

2、服從領導的工作安排,保質(zhì)保量地完成本職工作和上級交辦的任務。

3、負責花園業(yè)主室內(nèi)木制門窗的修理和窗紗、玻璃的更換及辦公室俱的維修、工程模板的制作等。

4、熟練掌握如下專業(yè)知識:

4.1常用木工機床名稱、規(guī)格、性能、使用方法及常用工具的正確使用與保養(yǎng)方法。

4.2常用板材的性能、用途及其適用范圍。

4.3桌、椅、門、窗等木制品的制作工藝。

4.4梁、板支撐等簡單的受力常識。

4.5各種玻璃型號、規(guī)格、性能、原理及標準。

5、具備以下專業(yè)技能:

5.1能看一般木制圖紙并按要求制作各種制品。

5.2使用水平尺、線錘、吊線等。

5.3配制、安裝、拆除一般基礎梁柱及預制模板。

5.4安裝各種門鎖、彈簧、插鎖等。

5.5量裁、安裝各種玻璃的操作程序。

6、及時清掃刨花、鋸末等,保持現(xiàn)場整潔,注意防火。

第13篇 新城小區(qū)物業(yè)維修員崗位職責

住宅小區(qū)物業(yè)維修員崗位職責

_對工程主管負責,執(zhí)行管理處各項規(guī)定和制度;

_負責公共區(qū)域電氣設備的維修保養(yǎng)及故障檢修;

_負責定期巡視電氣設備,密切注意其運行情況,正確抄錄各項數(shù)據(jù),并填寫好巡視、運行、維修、保養(yǎng)記錄;

_做好給排水設備(設施)的運行操作和維修保養(yǎng)工作;

_發(fā)生事故時,保持頭腦冷靜,嚴格按操作規(guī)程及時排除故障,重大事故及時上報,并與下一班當班員工共同排除故障;

_負責責任區(qū)域的機房設備的保潔工作。

第14篇 z小區(qū)物業(yè)電工維修主辦崗位職責

小區(qū)物業(yè)電工維修主辦崗位職責

1、工程維修主管的領導下,負責組織和安排電工的維修工作,對小區(qū)內(nèi)的所有機

電設備、配供電系統(tǒng)(含強、弱電系統(tǒng))、公共照明系統(tǒng)等實施檢查、維修、保養(yǎng)工作,確保其正常使用,并做好詳細、規(guī)范的質(zhì)量記錄。

2、在完成好本職工作的同時,負責對本組員工的工作進行檢查、督導和進行業(yè)務技術(shù)指導、學習、交流,并對維保工作提出合理化建議。負責組織本組維修材料的準備及備品備件的加工工作和材料的廢舊利用、成本控制、技術(shù)革新工作。

3、負責帶領和組織本組員工處理突發(fā)事件和妥善處理業(yè)戶的投訴。

4、負責抓好本組的安全工作,確保小區(qū)設施設備安全、經(jīng)濟、合理的正常運行。

5、熟悉和掌握設施設備安裝技術(shù)、安裝位置、使用功能、技術(shù)參數(shù)等基本情況。

6、負責小區(qū)內(nèi)的用電管理。

7、負責本組員工的加班、值班和考勤工作,并及時上報行政人事部。

第15篇 _小區(qū)物業(yè)家政維修技術(shù)員崗位職責

小區(qū)物業(yè)家政維修技術(shù)員崗位職責

家政維修技術(shù)員是在工程技術(shù)主管的直接領導下,協(xié)助開展家政維修工作,其職責如下:

1.服從客戶服務中心的安排,保質(zhì)、保量、按時、細心、周到地完成家政服務工作,做到使顧客滿意、放心。

2.當顧客有特殊需求時,征得主管的同意后方可到顧客的家中提供服務。

3.在每天服務前都應備齊維修用具或用品,保證準時到達顧客家中開展家政服務。

4.在進行服務的過程中,注意禮貌、禮儀,不得在顧客房間內(nèi)無故停留、不得有偷竊、索取、私自收取顧客財物等不良行為。工作結(jié)束應及時填寫《家庭服務情況記錄表》,請顧客簽字確認工收取相應服務費后馬上離開。

5.不得隨意使用顧客家中的電話或其他生活娛樂設施。

6.不得將親友或家人帶到顧客家中。

7.不得隨意與他人談論顧客家庭、供職公司的情況。

8.接受顧客的意見和建議,及時改進或糾正工作中的差錯。

9.及時收集和匯報顧客對管理處工作的意見和建議。

10.完成領導交辦的其他工作。

第16篇 z_小區(qū)物業(yè)維修電工崗位職責

小區(qū)物業(yè)維修電工崗位職責

_維修電工

直接上級:維修部主管

直接下級:無

聯(lián)系部門:各部門

_崗位職責:

1)嚴格遵守公司員工守則和各項規(guī)章制度,服從領導安排,除完成日常維修任務外,有計劃地承擔其他工程任務;

2)準時到達工作崗位,服從領導的調(diào)度和工作安排,按時、按質(zhì)、按量地完成任務,不擅自離崗和串崗;

3)努力學習技術(shù),熟練地掌握小區(qū) 內(nèi)的供電方式狀態(tài)、線路走向及所管轄設備的原理、技術(shù)性能及實際操作,負責已接管區(qū)域所有強、弱電設備、系統(tǒng)的正常運行、管理、維護、維修、保養(yǎng);

4)制訂所管轄設備的檢修計劃,按時按質(zhì)按量地完成,并填好記錄表格;

5)管理好、使用好負責范圍的設備,使設備經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀態(tài),設備保持優(yōu)質(zhì)高效、低耗、安全運行。對管轄設備要嚴格做到三干凈(設備干凈、機房干凈、工作場地干凈)、四不漏(不漏電、不漏油、不漏水、不漏氣)、五良好(使用性能好、密封良好。潤滑良好、堅固良好、調(diào)整良好);

6)積極協(xié)調(diào)配其它部門的工作,出現(xiàn)事故時無條件地迅速返回機房,聽從班長的指揮;

7)嚴格執(zhí)行設備管理制度,做好交接班工作;

8)交班時發(fā)生故障,上一班必須協(xié)同下一班排除故障后才能下班,配電設備發(fā)生事故時不得離崗;

9)請假、補休需在一天前報告主管,并由主管安排合適的替班人;

10)每月進行一次分管設備的維修保養(yǎng)工作;

11)搞好設備房的清潔工作;