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發(fā)貨管理制度是企業(yè)物流管理的核心環(huán)節(jié)，旨在確保產(chǎn)品從倉庫到客戶手中的順暢流轉(zhuǎn)，提升效率，降低錯(cuò)誤率，保障客戶滿意度。
包括哪些方面
1. 發(fā)貨前準(zhǔn)備：庫存管理、訂單確認(rèn)、包裝標(biāo)準(zhǔn)制定。
2. 發(fā)貨流程：揀選、復(fù)核、打包、貼標(biāo)、出庫。
3. 運(yùn)輸管理：選擇合適的運(yùn)輸方式、跟蹤貨物動(dòng)態(tài)、處理異常情況。
4. 客戶服務(wù)：發(fā)貨通知、查詢服務(wù)、退換貨處理。
5. 數(shù)據(jù)記錄與分析：發(fā)貨記錄的保存、數(shù)據(jù)分析以優(yōu)化流程。
重要性
發(fā)貨管理制度的重要性在于：
1. 提高效率：規(guī)范化的流程能減少無效勞動(dòng)，提高發(fā)貨速度。
2. 減少錯(cuò)誤：明確的責(zé)任劃分和復(fù)核機(jī)制能有效避免錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)。
3. 客戶滿意度：及時(shí)、準(zhǔn)確的發(fā)貨直接影響客戶體驗(yàn)，進(jìn)而影響企業(yè)聲譽(yù)和業(yè)務(wù)發(fā)展。
4. 成本控制：合理規(guī)劃運(yùn)輸方式和包裝，可降低物流成本。
方案
1. 發(fā)貨前準(zhǔn)備：建立實(shí)時(shí)更新的庫存管理系統(tǒng)，確保訂單與庫存匹配；訂單確認(rèn)需經(jīng)過銷售部門與倉庫雙重審核；設(shè)定統(tǒng)一包裝標(biāo)準(zhǔn)，減少破損風(fēng)險(xiǎn)。
2. 發(fā)貨流程：引入條形碼或rfid技術(shù)，提升揀選和復(fù)核效率；打包時(shí)檢查商品完整性，貼標(biāo)清晰無誤；出庫前進(jìn)行最終復(fù)核，確保信息與實(shí)物一致。
3. 運(yùn)輸管理：根據(jù)訂單需求和目的地選擇最經(jīng)濟(jì)、快速的運(yùn)輸方式；利用物流追蹤系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)控貨物位置，快速響應(yīng)異常情況。
4. 客戶服務(wù)：提供自動(dòng)化的發(fā)貨通知，讓客戶隨時(shí)了解訂單狀態(tài)；設(shè)立專門的客戶服務(wù)熱線，處理查詢和退換貨請求，確?？蛻魸M意度。
5. 數(shù)據(jù)記錄與分析：建立完整的發(fā)貨記錄數(shù)據(jù)庫，定期分析發(fā)貨時(shí)間、錯(cuò)誤率等指標(biāo)，識(shí)別瓶頸，持續(xù)改進(jìn)流程。
實(shí)施上述方案時(shí)，應(yīng)定期對發(fā)貨管理制度進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整，以適應(yīng)市場變化和企業(yè)發(fā)展的需要。每個(gè)環(huán)節(jié)的工作人員需接受專業(yè)培訓(xùn)，確保制度的執(zhí)行質(zhì)量和效果。通過全員參與和持續(xù)優(yōu)化，我們的發(fā)貨管理制度將為企業(yè)帶來更高的運(yùn)營效率和客戶滿意度。
發(fā)貨管理制度范文
第1篇 生產(chǎn)定單數(shù)據(jù)流程管理成品發(fā)貨管理
1、 生產(chǎn)數(shù)據(jù)流程與接收管理:
一、下機(jī)襪轉(zhuǎn)移縫頭車間必須開出庫單,數(shù)據(jù)必須貨號(hào)、顏色數(shù)據(jù)分清楚,轉(zhuǎn)移票據(jù)必須縫頭車間主管簽字后生效。
二、縫頭車間縫好襪子轉(zhuǎn)移染色、定型必須開出庫單,數(shù)據(jù)必須貨號(hào)、顏色數(shù)據(jù)分清楚,轉(zhuǎn)移票據(jù)必須染色負(fù)責(zé)人、定型車間主管簽字后生效。
三、定型好的襪子轉(zhuǎn)移包裝車間必須開出庫單數(shù)據(jù)必須貨號(hào)、顏色數(shù)據(jù)分清楚,轉(zhuǎn)移票據(jù)必須包裝車間主管簽字后生效。
四、外發(fā)包裝一切數(shù)據(jù)由包裝車間開出庫單,輔料配置,但開出庫單之前必須要有生產(chǎn)部計(jì)劃單才可以外發(fā)。單據(jù)必須交一聯(lián)生產(chǎn)總統(tǒng)計(jì)。
五、外發(fā)包裝成品回廠由成品倉庫主管簽收,必須開入庫單,入庫單據(jù)一聯(lián)交生產(chǎn)總統(tǒng)計(jì)入帳。外加工結(jié)帳以公司入庫單為準(zhǔn)。
六、生產(chǎn)總統(tǒng)計(jì)必須做好各車間生產(chǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)出數(shù)據(jù)帳,確保定單數(shù)據(jù)、生產(chǎn)進(jìn)度,外加工出入帳數(shù)據(jù)帳,做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、發(fā)現(xiàn)異常問題、沒有負(fù)責(zé)人簽字票據(jù)一律不許入帳。
七、各主管必須做好定單生產(chǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)出帳、員工工資帳,不許出現(xiàn)定單生產(chǎn)數(shù)據(jù)與工人工資帳目不吻合。
八、每月帳目盤點(diǎn)出現(xiàn)數(shù)據(jù)差異超過0.001%比率一律進(jìn)行處罰50-500元之間罰款。
2、 成品發(fā)貨數(shù)據(jù)流程管理:
一、銷售部(店面)必須寫清楚貨號(hào)、顏色、配比、數(shù)量、客戶地址、客戶聯(lián)系方式、送貨地址、付款情況(未付款銷售單最好銷售部自己保管),把票據(jù)轉(zhuǎn)移生產(chǎn)部,單據(jù)為兩聯(lián)。
二、生產(chǎn)部接到發(fā)貨單立即安排成品倉庫發(fā)貨配包,生產(chǎn)部必須給成品倉庫主管一聯(lián)單據(jù),配好包必須在內(nèi)袋上寫上配包人姓名,以便日后客戶投訴作追查依據(jù)。
三、司機(jī)送貨必須要有生產(chǎn)部送貨單才可以送貨,避免發(fā)貨錯(cuò)誤或誤發(fā),司機(jī)送貨后每天必須把托運(yùn)號(hào)送到銷售部核對,銷售部做客戶銷售帳目,以便日后客戶發(fā)貨情況追查。
四、成品倉沒有按照銷售清單配貨、貨號(hào)配錯(cuò),當(dāng)月超過客戶投訴2次以上與貨號(hào)配錯(cuò)造成一次損失200元以上處罰100元一次與貨號(hào)相差價(jià)格承擔(dān)責(zé)任。
成品倉庫按照銷售清單發(fā)貨造成問題或發(fā)錯(cuò)貨號(hào)、發(fā)錯(cuò)客戶,一切責(zé)任由銷售部自己承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失。成品倉庫不承擔(dān)任何責(zé)任
第2篇 煤炭銷售、發(fā)貨管理制度
煤炭銷售管理制度
為進(jìn)一步加強(qiáng)山西省煤炭銷售票使用管理，規(guī)范煤炭生產(chǎn)經(jīng)營秩序，防止非法違法煤炭進(jìn)入流通和消費(fèi)領(lǐng)域，根據(jù)《山西省煤炭銷售票使用管理辦法》（省政府第212號(hào)令）及《山西省煤炭銷售票使用管理辦法實(shí)施細(xì)則》等有關(guān)規(guī)定，制定本制度。
一、煤炭生產(chǎn)企業(yè)
1、各企業(yè)銷售原煤時(shí)，應(yīng)當(dāng)向購買方出具同等數(shù)量的煤炭銷售票，同
時(shí)建立煤炭銷售票使用明細(xì)及臺(tái)帳。
2、各企業(yè)必須建立健全煤炭銷售票管理機(jī)構(gòu)和使用制度，有專人負(fù)責(zé)；票據(jù)開具必須規(guī)范正確，加蓋本企業(yè)印章；按照規(guī)定認(rèn)真填寫煤炭銷售票使用臺(tái)帳。
3、嚴(yán)禁銷售煤炭時(shí)不按規(guī)定出具煤炭銷售票；嚴(yán)禁轉(zhuǎn)讓、倒賣、套開煤炭銷售票。違反管理規(guī)定將依據(jù)《山西省煤炭銷售票使用管理辦法》及《山西省煤炭銷售票使用管理辦法實(shí)施細(xì)則》等相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
二、煤炭加工轉(zhuǎn)化、經(jīng)營企業(yè)和用戶
1、煤炭加工轉(zhuǎn)化企業(yè)、煤炭經(jīng)營企業(yè)和煤炭用戶購買煤炭時(shí)必須從煤炭生產(chǎn)企業(yè)取得同等數(shù)量的煤炭銷售票，并隨煤炭流轉(zhuǎn)，持票運(yùn)輸，同時(shí)建立煤炭銷售票回收明細(xì)及臺(tái)帳。
2、煤炭加工轉(zhuǎn)化企業(yè)、煤炭經(jīng)營企業(yè)和煤炭用戶必須建立健全煤炭銷售票管理機(jī)構(gòu)和回收、使用制度，有專人負(fù)責(zé)；票據(jù)開具必須規(guī)范正確，加蓋本企業(yè)印章；按照規(guī)定認(rèn)真填寫煤炭銷售票回收、使用臺(tái)帳。
3、嚴(yán)禁收購、經(jīng)營、使用無煤炭銷售票的非法煤炭；嚴(yán)禁轉(zhuǎn)讓、倒賣、套開煤炭銷售票。違反規(guī)定將依據(jù)《山西省煤炭銷售票使用管理辦法》及《山西省煤炭銷售票使用管理辦法實(shí)施細(xì)則》等相關(guān)管理規(guī)定進(jìn)行處罰并停止換票企業(yè)的換票處理。
管理程序
一、申報(bào)程序
（一）各煤炭生產(chǎn)礦井按照隸屬范圍，依據(jù)本企業(yè)核定能力計(jì)算出煤炭銷售票的使用量，填寫《山西省煤炭銷售票申領(lǐng)函》一式二份，上報(bào)所屬煤炭糾察隊(duì)審批。
（二）各煤炭基建礦井按照隸屬范圍，持施工設(shè)計(jì)進(jìn)度審查批準(zhǔn)意見書，填寫《山西省煤炭銷售票申領(lǐng)函》一式二份，上報(bào)所屬煤炭糾察隊(duì)審批。
（三）各縣市區(qū)煤炭糾察分隊(duì)依據(jù)各煤炭生產(chǎn)（基建）礦井上報(bào)的申請量，進(jìn)行核實(shí)匯總后，填寫《山西省煤炭銷售票申領(lǐng)函》一式二份，上報(bào)市煤炭糾察支隊(duì)審批。
（四）市煤炭糾察支隊(duì)依據(jù)各縣市區(qū)煤炭糾察分隊(duì)上報(bào)的申請量，進(jìn)行核實(shí)匯總后，填寫《山西省煤炭銷售票申領(lǐng)函》一式二份，上報(bào)省票證中心審批。
二、發(fā)放程序
（一）各縣市區(qū)煤炭工業(yè)局根據(jù)核準(zhǔn)的煤炭銷售票用量（含生產(chǎn)、基建）；填寫山西省煤炭銷售票申領(lǐng)函，由縣市區(qū)煤炭糾察分隊(duì)長審簽后，報(bào)市局煤炭糾察支隊(duì)，支隊(duì)票證科長審核后報(bào)支隊(duì)長審批，保管員嚴(yán)格按照審批數(shù)量發(fā)放，并開具《出庫單》，填寫臺(tái)帳；
各縣市區(qū)煤炭糾察分隊(duì)持市支隊(duì)開具的《出庫單》由分隊(duì)長簽字后辦理登記入庫、填寫臺(tái)帳。
（二）各縣市區(qū)煤炭糾察分隊(duì)根據(jù)轄區(qū)內(nèi)煤炭生產(chǎn)企業(yè)申報(bào)核準(zhǔn)的生產(chǎn)數(shù)量，嚴(yán)格按照程序發(fā)放煤炭銷售票，嚴(yán)禁超能力發(fā)放，并認(rèn)真做好發(fā)放管理臺(tái)帳。
三、回收程序
（一）各煤礦生產(chǎn)企業(yè)每月截止25日匯總當(dāng)月本企業(yè)煤炭銷量、煤炭銷售票使用情況和煤炭銷售票存根，做好回收臺(tái)帳，及時(shí)上報(bào)（上繳）各級(jí)煤炭糾察隊(duì)，上繳人、接收人要在上報(bào)報(bào)表上簽字。
（二）各縣煤炭糾察分隊(duì)對轄區(qū)內(nèi)煤炭生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)煤炭銷售票回收情況，于每月底前匯總上報(bào)市煤炭糾察支隊(duì)。
（三）公路內(nèi)銷煤炭銷售票由各級(jí)糾察分隊(duì)按屬地管轄關(guān)系直接向煤炭用戶查收；非產(chǎn)煤縣區(qū)公路內(nèi)銷票由市支隊(duì)直接查驗(yàn)回收；公路出省煤炭銷售票由市支隊(duì)每月底直接向出省口管理站查驗(yàn)回收；回收煤炭銷售票時(shí)要做好回收臺(tái)帳，上繳人、接收人要在報(bào)表上簽字，同時(shí)匯總上報(bào)上級(jí)煤炭糾察隊(duì)。
四、換領(lǐng)程序
（一）煤炭鐵路經(jīng)營企業(yè)
1、有鐵路專用線的煤炭生產(chǎn)企業(yè)，根據(jù)當(dāng)月實(shí)際發(fā)運(yùn)量，由本企業(yè)開具發(fā)運(yùn)證明，填寫《鐵路換票卡》，市煤炭糾察支隊(duì)票證科長審核簽字，報(bào)支隊(duì)長審批后，開具鐵路銷售票。
2、煤炭鐵路經(jīng)營企業(yè)換票時(shí)，應(yīng)將上月發(fā)運(yùn)的上站煤回收的煤炭銷售票（回收聯(lián)）按煤源單位、票種類別分別進(jìn)行整理，并按要求填寫明細(xì)及匯總表后，一并上報(bào)市煤炭糾察支隊(duì)票證科；票管員對回收上繳的銷售票（回收聯(lián)）、明細(xì)及匯總表進(jìn)行核查，填寫《鐵路換票卡》，票證科長審核簽字，報(bào)支隊(duì)長審批后，開具鐵路銷售票。
3、外地市煤炭在我市進(jìn)行鐵路發(fā)運(yùn)的，由企業(yè)持外地市的煤炭銷售票回收聯(lián)填寫明細(xì)及匯總表，由市煤炭糾察支隊(duì)核查批注意見并加蓋公章后，交經(jīng)營企業(yè)到煤源地的煤炭管理部門換開鐵路煤炭銷售票，同時(shí)市糾察支隊(duì)留底備份；經(jīng)營企業(yè)取得的各國有重點(diǎn)煤炭企業(yè)的煤炭銷售票回收聯(lián)應(yīng)到各國有重點(diǎn)煤炭企業(yè)換開鐵路煤炭銷售票。
4、對審核中發(fā)現(xiàn)的不按規(guī)范填寫、填寫字跡模糊不清及有套開現(xiàn)象的票據(jù)要剔除出來，一律不予換開，并進(jìn)行核實(shí)；對確定為套開票據(jù)的依照相關(guān)規(guī)定追究原開票單位和個(gè)人的責(zé)任并立案查處。
（二）洗（儲(chǔ)）煤企業(yè) 管理者范文網(wǎng)
1、全市儲(chǔ)煤企業(yè)換票統(tǒng)一由市煤炭糾察支隊(duì)換發(fā)，儲(chǔ)煤企業(yè)回收的銷售票（回收聯(lián)）按煤源單位、票種類別分別進(jìn)行整理，并按要
求填寫明細(xì)及匯總表后，一并上報(bào)市煤炭糾察支隊(duì)票證科；票管員對回收上繳的銷售票（回收聯(lián)）、明細(xì)及匯總表進(jìn)行核查，根據(jù)回收量填寫《山西省煤炭銷售票申領(lǐng)函》，票證科長審核簽字，報(bào)支隊(duì)長審批后，保管員嚴(yán)格按照審批數(shù)量發(fā)放。
2、洗煤企業(yè)換領(lǐng)銷售票按屬地管理的原則進(jìn)行換領(lǐng)，洗煤企業(yè)回收的銷售票（回收聯(lián)）按煤源單位、票種類別分別進(jìn)行整理，并按要求填寫明細(xì)及匯總表后，一并上報(bào)所屬煤炭糾察隊(duì)票證科；票管員對回收上繳的銷售票（回收聯(lián)）、明細(xì)及匯總表進(jìn)行核查，根據(jù)回收量填寫《山西省煤炭銷售票申領(lǐng)函》，票證科長審核簽字，報(bào)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)審批后，保管員嚴(yán)格按照審批數(shù)量發(fā)放。
3、對審核中發(fā)現(xiàn)的不按規(guī)范填寫、填寫字跡模糊不清的及有套開現(xiàn)象的票據(jù)要剔除出來，一律不予換開，并進(jìn)行核實(shí)；對確定為套開票據(jù)的依照相關(guān)規(guī)定追究原開票單位和個(gè)人的責(zé)任并立案查處。
煤炭銷售票監(jiān)督查驗(yàn)
一、各縣市區(qū)煤炭主管部門糾察機(jī)構(gòu)每月必須對本區(qū)域內(nèi)的煤炭生產(chǎn)、洗（儲(chǔ)）煤、加工轉(zhuǎn)化、中轉(zhuǎn)及煤炭用戶企業(yè)的煤炭銷售票使用情況進(jìn)行不少于三次監(jiān)督檢查。
發(fā)現(xiàn)有下列行為之一的，依法沒收非法生產(chǎn)、經(jīng)營和使用的煤炭及違法所得，并處違法所得三倍以上五倍以下的罰款：
（一）煤炭生產(chǎn)企業(yè)違法組織生產(chǎn)的煤炭或者銷售煤炭時(shí)不按規(guī)定出具煤炭銷售票的；
（二）煤炭經(jīng)營企業(yè)、煤炭加工轉(zhuǎn)化企業(yè)、煤炭用戶購買、運(yùn)輸、銷售、使用無煤炭銷售票的煤炭的。
對非法印制、偽造、買賣、轉(zhuǎn)讓、涂改以及套開煤炭銷售票的單位和個(gè)人及其使用者，依據(jù)山西省人民政府第212號(hào)令沒收其非法票據(jù)，并對個(gè)人處以違法所得二倍以上五倍以下的罰款，對單位處以一萬元以上五萬元以下的罰款。構(gòu)成犯罪的，依法移送公安部門。
二、各縣市區(qū)煤炭主管部門糾察機(jī)構(gòu)每月必須對各煤焦?fàn)I業(yè)站和出省口管理站的煤炭銷售票的查驗(yàn)情況進(jìn)行不少于五次隨機(jī)監(jiān)督檢查。
各煤焦?fàn)I業(yè)站點(diǎn)、出省口管理站及電煤管理站對無票運(yùn)輸煤炭車輛，按照省煤炭工業(yè)局規(guī)定進(jìn)行處罰，對能說明所拉煤炭是合法煤炭生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的，按20元/噸的標(biāo)準(zhǔn)處罰；對不能說明是合法煤炭生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的，按50元/噸的標(biāo)準(zhǔn)處罰，對已進(jìn)行處罰的車輛開具煤炭銷售票（稽查專用票）后予以放行。
各煤焦?fàn)I業(yè)站點(diǎn)、出省口管理站及電煤管理站對處罰后的運(yùn)輸車輛、煤源單位進(jìn)行登記，由各級(jí)煤炭糾察隊(duì)對登記使用無煤炭銷售票的煤源單位，依法進(jìn)行處罰。
三、市煤炭主管部門糾察機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對全市涉煤涉票單位的煤炭銷售票使用管理進(jìn)行隨機(jī)監(jiān)督檢查。負(fù)責(zé)對全市涉煤涉票單位違反煤炭銷售票使用管理的行為依法進(jìn)行查處。
獎(jiǎng)懲
鼓勵(lì)煤炭用戶及其他單位和個(gè)人對不使用煤炭銷售票、偽造、買賣、轉(zhuǎn)讓煤炭銷售票行為進(jìn)行舉報(bào)，并對舉報(bào)有功的單位和個(gè)人予以獎(jiǎng)勵(lì)。
各級(jí)負(fù)責(zé)管理、查驗(yàn)煤炭銷售票部門的工作人員濫用職權(quán)、玩忽職守或者循私舞弊的，由監(jiān)察機(jī)關(guān)或者所在單位依法給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法移送公安部門。
煤炭銷售發(fā)貨管理辦法
一、指導(dǎo)思想
嚴(yán)格執(zhí)行國家、省、市關(guān)于煤炭行業(yè)生產(chǎn)、運(yùn)銷的法律、法規(guī)和政策規(guī)定，堅(jiān)持依法行政與加強(qiáng)煤炭安全生產(chǎn)、嚴(yán)禁煤礦超能力生產(chǎn)相結(jié)合，堅(jiān)持扶持合法煤礦發(fā)展與打擊非法采礦相結(jié)合，堅(jiān)持依法征收煤炭稅費(fèi)與打擊偷逃稅費(fèi)相結(jié)合，以規(guī)范煤炭生產(chǎn)、經(jīng)銷、稅費(fèi)征收秩序?yàn)槟繕?biāo)，對煤炭產(chǎn)、供、銷各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行全程監(jiān)控、統(tǒng)一管理，促
進(jìn)煤炭生產(chǎn)、運(yùn)銷健康有序發(fā)展。
二、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
為了加強(qiáng)對煤炭統(tǒng)一經(jīng)銷管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，區(qū)政府成立___區(qū)煤炭統(tǒng)一經(jīng)銷管理領(lǐng)導(dǎo)組，領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)煤炭統(tǒng)一經(jīng)銷管理辦公室，簡稱銷管辦，（名單附后）。銷管辦設(shè)在區(qū)煤炭稅費(fèi)統(tǒng)一征收辦公室與統(tǒng)征辦合署辦公。領(lǐng)導(dǎo)組及銷管辦職責(zé)如下：
1、對全區(qū)的煤炭生產(chǎn)經(jīng)營（含原煤、精煤、焦炭）實(shí)行統(tǒng)一管理，加強(qiáng)全區(qū)煤炭市場宏觀調(diào)控，促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。
2、打擊私開濫挖、非法生產(chǎn)行為，杜絕非法煤炭產(chǎn)品進(jìn)入市場。
3、對煤炭生產(chǎn)總量和銷售總量進(jìn)行控制，實(shí)行嚴(yán)格的三票（煤炭總量控制票、煤炭運(yùn)銷票和煤炭稅費(fèi)統(tǒng)征票）管理體制對非法生產(chǎn)的煤炭產(chǎn)品及超核定能力生產(chǎn)的煤炭依法予以查處。
4、對洗煤廠、焦化廠和鐵路發(fā)運(yùn)站臺(tái)、發(fā)電廠、儲(chǔ)（售）煤場等收購、銷售非法煤焦產(chǎn)品的行為嚴(yán)肅查處。
5、組織開展煤焦生產(chǎn)經(jīng)營專項(xiàng)檢查，依法查處各類非法煤焦交易行為。監(jiān)督檢查煤焦生產(chǎn)企業(yè)是否按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和渠道上繳煤焦專項(xiàng)基金、統(tǒng)征稅費(fèi)及其它費(fèi)用。
三、煤炭生產(chǎn)管理辦法
（一）管理主體。煤炭生產(chǎn)統(tǒng)一管理的主體為區(qū)煤炭工業(yè)局，負(fù)責(zé)全區(qū)所有合法煤礦的生產(chǎn)管理工作。
第3篇 物流發(fā)貨管理制度
1 目的
為規(guī)范公司的發(fā)貨管理,提高車輛使用效率,制定本制度。
2 適用范圍
本規(guī)定適用于儲(chǔ)運(yùn)部的發(fā)貨及貨物運(yùn)輸?shù)墓芾怼?/p>
3 職責(zé)
3.1 儲(chǔ)運(yùn)部經(jīng)理負(fù)責(zé)發(fā)貨及貨物運(yùn)輸?shù)墓芾砉ぷ?
3.2 倉庫管理員負(fù)責(zé)發(fā)貨的日常工作;
3.3 配貨員負(fù)責(zé)貨物的配置及裝車;
3.4 駕駛員負(fù)責(zé)貨物的運(yùn)輸工作。
4 管理辦法
4.1 倉庫管理員接到銷售管理部的《送貨通知單》后根據(jù)需要分配給配貨員。
4.2 倉庫管理員、配貨員《送貨通知單》按照《成品倉庫管理制度》整理貨物,并按單成垛堆放在發(fā)貨區(qū)。配貨時(shí)應(yīng)仔細(xì)核對單位名稱、所需產(chǎn)品的品名、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量等信息。
4.3 配貨時(shí)注意檢查、核對,無誤后及時(shí)在卡片上減庫。最晚次日完成數(shù)據(jù)錄入工作。
4.4 配貨員、駕駛員在貨物裝車時(shí),核對《送貨通知單》,保證單位名稱、貨物品名、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量等信息準(zhǔn)確無誤。
4.5 《送貨通知單》一式二份,倉庫將有駕駛員簽字的留底,另一份隨車,待貨物送完,第二天歸還倉庫,上交銷售管理部,通知客戶。
4.6 儲(chǔ)運(yùn)部憑銷售管理部《送貨通知單》,儲(chǔ)運(yùn)部每天12:30之前裝完當(dāng)天的發(fā)貨物,貨車12:30~13:00發(fā)車,延誤需做出說明,并請相關(guān)部門確認(rèn)。
4.7 貨物運(yùn)至物流公司,貨運(yùn)司機(jī)應(yīng)監(jiān)督卸貨工作,保證所卸貨物符合《銷售發(fā)貨清單》的要求。
4.8 在辦理托運(yùn)手續(xù)時(shí),應(yīng)仔細(xì)核對,保證填寫內(nèi)容準(zhǔn)確、清晰,并妥善保管好相關(guān)單據(jù)。
4.9 貨運(yùn)司機(jī)未對上下車的貨物進(jìn)行核查或核查不準(zhǔn)確而導(dǎo)致發(fā)貨錯(cuò)誤,需承擔(dān)50%的損失。
4.10 貨車在發(fā)完貨后,按要求應(yīng)返回公司,若因任務(wù)較多或不正常情況的發(fā)生(如堵車等)而無法返回公司,應(yīng)立即電話通知儲(chǔ)運(yùn)部負(fù)責(zé)人,由儲(chǔ)運(yùn)部負(fù)責(zé)人安排貨車的停放地點(diǎn),并在行車日志上記錄有關(guān)情況。
4.11對于同一物流公司有較多貨物的,根據(jù)事先約定與對方聯(lián)系,讓對方上門來拉貨以節(jié)約公司運(yùn)輸費(fèi)用。
對供應(yīng)部通知的原料提貨和銷售管理部通知的退貨產(chǎn)品提貨工作,儲(chǔ)運(yùn)部應(yīng)進(jìn)行合理安排,一般情況,從接到《工作聯(lián)系單》或通知電話時(shí)起二個(gè)工作日內(nèi)完成提貨入庫工作,若供應(yīng)部有加急要求,應(yīng)按要求完成。
4.12協(xié)助供應(yīng)部完成供貨商送到公司的大件原料的卸貨入倉工作。
4.13儲(chǔ)運(yùn)部必須建立物流公司檔案,檔案內(nèi)容包括物流公司基本信息、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、營業(yè)地址、法定代表人、聯(lián)系方式、運(yùn)輸路線、每條線的運(yùn)輸單價(jià)和批量價(jià)等內(nèi)容(運(yùn)輸單價(jià)和批量價(jià)報(bào)財(cái)務(wù),便于財(cái)務(wù)審核)。
4.14每年開展一次物流公司的評(píng)價(jià)和選擇工作,由銷售管理部組織儲(chǔ)運(yùn)部和財(cái)務(wù)部一起進(jìn)行,儲(chǔ)運(yùn)部負(fù)責(zé)提供檔案數(shù)據(jù),銷售管理部主要評(píng)價(jià)運(yùn)輸時(shí)間和服務(wù)質(zhì)量,財(cái)務(wù)部主要評(píng)價(jià)運(yùn)輸價(jià)格。
4.15對于涉及a類客戶和平均月運(yùn)輸量10噸以上的物流公司,應(yīng)與其簽訂送貨合同,要求其保證及時(shí)將貨物準(zhǔn)確送達(dá)客戶,對違反合同的行為處以重罰。對于辦理托運(yùn)快件的物流公司,要求其及時(shí)反饋信息,確?？旒馨磿r(shí)到達(dá)。
4.16貨物遺失或損壞須向貨運(yùn)單位索賠,未索賠由儲(chǔ)運(yùn)部承擔(dān)50%的損失,索賠不妥在部門的月度績效中扣分。
4.17儲(chǔ)運(yùn)部經(jīng)理每月按時(shí)做好托運(yùn)費(fèi)的結(jié)算統(tǒng)計(jì),交財(cái)務(wù)部審核。
第4篇 a公司發(fā)貨管理制度
某公司發(fā)貨管理制度
1目的
為規(guī)范公司的發(fā)貨管理,提高車輛使用效率,制定本制度。
2適用范圍
本規(guī)定適用于儲(chǔ)運(yùn)部的發(fā)貨及貨物運(yùn)輸?shù)墓芾怼?/p>
3職責(zé)
3.1儲(chǔ)運(yùn)部經(jīng)理負(fù)責(zé)發(fā)貨及貨物運(yùn)輸?shù)墓芾砉ぷ?
3.2倉庫管理員負(fù)責(zé)發(fā)貨的日常工作;
3.3配貨員負(fù)責(zé)貨物的配置及裝車;
3.4駕駛員負(fù)責(zé)貨物的運(yùn)輸工作。
4管理辦法
4.1倉庫管理員接到銷售管理部的《送貨通知單》后根據(jù)需要分配給配貨員。
4.2倉庫管理員、配貨員《送貨通知單》按照《成品倉庫管理制度》整理貨物,并按單成垛堆放在發(fā)貨區(qū)。配貨時(shí)應(yīng)仔細(xì)核對單位名稱、所需產(chǎn)品的品名、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量等信息。
4.3配貨時(shí)注意檢查、核對,無誤后及時(shí)在卡片上減庫。最晚次日完成數(shù)據(jù)錄入工作。
4.4配貨員、駕駛員在貨物裝車時(shí),核對《送貨通知單》,保證單位名稱、貨物品名、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量等信息準(zhǔn)確無誤。
4.5《送貨通知單》一式二份,倉庫將有駕駛員簽字的留底,另一份隨車,待貨物送完,第二天歸還倉庫,上交銷售管理部,通知客戶。
4.6儲(chǔ)運(yùn)部憑銷售管理部《送貨通知單》,儲(chǔ)運(yùn)部每天12:30之前裝完當(dāng)天的發(fā)貨物,貨車12:30~13:00發(fā)車,延誤需做出說明,并請相關(guān)部門確認(rèn)。
4.7貨物運(yùn)至物流公司,貨運(yùn)司機(jī)應(yīng)監(jiān)督卸貨工作,保證所卸貨物符合《銷售發(fā)貨清單》的要求。
4.8在辦理托運(yùn)手續(xù)時(shí),應(yīng)仔細(xì)核對,保證填寫內(nèi)容準(zhǔn)確、清晰,并妥善保管好相關(guān)單據(jù)。
4.9貨運(yùn)司機(jī)未對上下車的貨物進(jìn)行核查或核查不準(zhǔn)確而導(dǎo)致發(fā)貨錯(cuò)誤,需承擔(dān)50%的損失。
4.10貨車在發(fā)完貨后,按要求應(yīng)返回公司,若因任務(wù)較多或不正常情況的發(fā)生(如堵車等)而無法返回公司,應(yīng)立即電話通知儲(chǔ)運(yùn)部負(fù)責(zé)人,由儲(chǔ)運(yùn)部負(fù)責(zé)人安排貨車的停放地點(diǎn),并在行車日志上記錄有關(guān)情況。
4.11對于同一物流公司有較多貨物的,根據(jù)事先約定與對方聯(lián)系,讓對方上門來拉貨以節(jié)約公司運(yùn)輸費(fèi)用。
對供應(yīng)部通知的原料提貨和銷售管理部通知的退貨產(chǎn)品提貨工作,儲(chǔ)運(yùn)部應(yīng)進(jìn)行合理安排,一般情況,從接到《工作聯(lián)系單》或通知電話時(shí)起二個(gè)工作日內(nèi)完成提貨入庫工作,若供應(yīng)部有加急要求,應(yīng)按要求完成。
4.12協(xié)助供應(yīng)部完成供貨商送到公司的大件原料的卸貨入倉工作。
4.13儲(chǔ)運(yùn)部必須建立物流公司檔案,檔案內(nèi)容包括物流公司基本信息、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、營業(yè)地址、法定代表人、聯(lián)系方式、運(yùn)輸路線、每條線的運(yùn)輸單價(jià)和批量價(jià)等內(nèi)容(運(yùn)輸單價(jià)和批量價(jià)報(bào)財(cái)務(wù),便于財(cái)務(wù)審核)。
4.14每年開展一次物流公司的評(píng)價(jià)和選擇工作,由銷售管理部組織儲(chǔ)運(yùn)部和財(cái)務(wù)部一起進(jìn)行,儲(chǔ)運(yùn)部負(fù)責(zé)提供檔案數(shù)據(jù),銷售管理部主要評(píng)價(jià)運(yùn)輸時(shí)間和服務(wù)質(zhì)量,財(cái)務(wù)部主要評(píng)價(jià)運(yùn)輸價(jià)格。
4.15對于涉及a類客戶和平均月運(yùn)輸量10噸以上的物流公司,應(yīng)與其簽訂送貨合同,要求其保證及時(shí)將貨物準(zhǔn)確送達(dá)客戶,對違反合同的行為處以重罰。對于辦理托運(yùn)快件的物流公司,要求其及時(shí)反饋信息,確?？旒馨磿r(shí)到達(dá)。
4.16貨物遺失或損壞須向貨運(yùn)單位索賠,未索賠由儲(chǔ)運(yùn)部承擔(dān)50%的損失,索賠不妥在部門的月度績效中扣分。
4.17儲(chǔ)運(yùn)部經(jīng)理每月按時(shí)做好托運(yùn)費(fèi)的結(jié)算統(tǒng)計(jì),交財(cái)務(wù)部審核。
擬稿:zz審核:zz批準(zhǔn):zz
第5篇 發(fā)貨管理制度
發(fā)貨管理制度(八)
根據(jù)代理合同約定,及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、經(jīng)濟(jì)的將公司產(chǎn)品運(yùn)送到目的地。
⑴、盡可能實(shí)行公司總部直接向經(jīng)銷商(或代理商)發(fā)貨。
⑵、發(fā)貨的依據(jù)是購銷合同、資信限額、貨款已確認(rèn)到達(dá)公司指定銀行賬戶。無合同或超資信限額或貨款未到達(dá)公司指定銀行賬戶的均不得向其發(fā)貨。
⑶、發(fā)貨審批權(quán)限:發(fā)貨由銷售部門經(jīng)理審核、主管總經(jīng)理審批,審核、審批時(shí)必須履行簽字手續(xù)。詳見附件:發(fā)貨管理流程。
⑷、發(fā)貨必須堅(jiān)持先批號(hào)先出庫的原則。
⑸、對有氣溫限制的貨物,發(fā)貨不得使用鐵路集裝箱,不得將產(chǎn)品暴露在日光下。
⑹、資信限額的確定
① .根據(jù)客戶類別和企業(yè)具體情況,確定每一個(gè)客戶的資信限額,以此作為最高發(fā)貨限額。
②.資信限額按以下原則嚴(yán)格控制:調(diào)撥類、零售純銷類客戶資信限額不得超過年銷售回款計(jì)劃或上年回款總額的15%。醫(yī)院分銷類客戶資信限額不得超過年銷售回款計(jì)劃或上年回款總額的25%,如有特殊情況須報(bào)批。
③.由于客戶經(jīng)營、回款發(fā)生變化,如果需要臨時(shí)調(diào)整資信限額,須填報(bào)《客戶超資信發(fā)貨申請表》,由主管總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行
附件:發(fā)貨管理流程
