- 目錄
包括哪些
企業(yè)的標準化管理制度涵蓋了多個方面,旨在確保企業(yè)運營的高效、有序和合規(guī)。主要包括以下幾個核心組成部分:
1. 組織架構(gòu)與職責(zé):明確各部門及崗位的職能,規(guī)定工作流程和責(zé)任分配。
2. 規(guī)章制度:制定各類操作規(guī)程、行為準則,涵蓋生產(chǎn)、銷售、人力資源、財務(wù)等多個領(lǐng)域。
3. 質(zhì)量管理:建立質(zhì)量標準、檢驗程序,確保產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)。
4. 培訓(xùn)與發(fā)展:設(shè)計員工培訓(xùn)計劃,提升員工技能和素質(zhì)。
5. 決策與審批流程:規(guī)定重大事項的決策機制和審批流程。
6. 績效管理:設(shè)定績效考核標準,激勵員工達成目標。
7. 風(fēng)險管理:識別、評估和控制潛在風(fēng)險,保障企業(yè)穩(wěn)定運營。
體系框架
標準化企業(yè)管理制度的體系框架可以概括為以下幾個層次:
1. 基礎(chǔ)層:企業(yè)使命、愿景、價值觀等核心理念,為制度提供方向。
2. 管理層:管理層決策制度,如董事會會議規(guī)則、總經(jīng)理辦公會制度等。
3. 運營層:部門規(guī)章制度,如生產(chǎn)管理、市場營銷、人力資源等具體操作規(guī)程。
4. 執(zhí)行層:員工行為規(guī)范,如考勤制度、職業(yè)道德準則等。
5. 監(jiān)督層:審計、監(jiān)察等監(jiān)督機制,確保制度執(zhí)行的有效性和公正性。
6. 改進層:持續(xù)改進機制,包括反饋、評估、修訂和完善制度。
重要性
標準化企業(yè)管理制度對于企業(yè)的長期發(fā)展至關(guān)重要:
1. 提高效率:清晰的流程和職責(zé)分工,能減少溝通成本,提高工作效率。
2. 保障質(zhì)量:統(tǒng)一的標準和檢驗程序,確保產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,增強市場競爭力。
3. 降低風(fēng)險:通過風(fēng)險管理,預(yù)防潛在問題,減少企業(yè)損失。
4. 引導(dǎo)行為:規(guī)章制度規(guī)范員工行為,塑造良好的企業(yè)文化。
5. 提升形象:對外展示專業(yè)、規(guī)范的企業(yè)形象,增強客戶信任。
6. 激勵員工:績效管理激勵員工積極工作,實現(xiàn)個人和企業(yè)目標的雙贏。
標準化企業(yè)管理制度是企業(yè)內(nèi)部運行的“法規(guī)”,它不僅規(guī)范了企業(yè)行為,也為企業(yè)的發(fā)展提供了穩(wěn)定的基石。只有將這些制度融入日常運營,才能真正發(fā)揮其效能,推動企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展。
標準化企業(yè)管理制度范文
第1篇 企業(yè)安全標準化績效評定管理制度
1 目的
為確認安全標準化管理體系是否符合安全標準化策劃的安排,是否符合體系的要求,是否符合管理體系文件的要求,是否得到了有效的實施和保持,并為安全標準化管理體系的持續(xù)改進提供依據(jù),特制定《安全標準化績效評定管理制度》。
2 范圍
本制度適用于_____有限公司yyyyy廠。
3 制定依據(jù)
《中華人民共和國國安全生產(chǎn)法》
《中華人民共和國國消防法》
《中華人民共和國國職業(yè)病防治法》
《國務(wù)院關(guān)于進一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》(國發(fā)[2010]23號)
《冶金企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理規(guī)定》(總局令第26號)
《國家安全監(jiān)管總局關(guān)于印發(fā)冶金企業(yè)安全生產(chǎn)標準化評定標準(軋鋼)的通知》(安監(jiān)總管四〔2010〕172號)
《軋鋼安全規(guī)程》(aq2003-2004)
4 工作職責(zé)
成立績效評定領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組。領(lǐng)導(dǎo)小組組長由廠長擔任,工作小組組長由分管安全生產(chǎn)的副廠長擔任。
4.1領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)
全面負責(zé)安全標準化績效評定工作,決策績效評定的重大事項。
4.2 工作小組職責(zé)
4.2.1 制定安全標準化績效評定計劃。
4.2.2 編制安全標準化績效評定報告。
4.2.3 負責(zé)標準化績效評定工作。
4.2.4 提出不符合項報告,對不符合項糾正措施進行跟蹤和驗證。
4.2.5 績效評定結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報。
5 時間與人員要求
5.1 時間要求
5.1.1 在安全標準化實施以后,每年至少應(yīng)組織一次安全標準化績效評定。在安全標準化實施初期,可以適當縮短安全標準化績效評定的周期,以期及時發(fā)現(xiàn)體系中存在的問題。
5.1.2 工作小組在安全標準化績效評定前一個月向領(lǐng)導(dǎo)小組提交安全標準化績效評定工作計劃,經(jīng)批準后施行。
5.2 人員要求
5.2.1 工作小組成員必須參加相應(yīng)的培訓(xùn)和考核,必須具備以下能力:
①熟悉相關(guān)的安全、健康法律法規(guī)、標準;
②接受過安全標準化規(guī)范評價技術(shù)培訓(xùn);
③具備與評審對象相關(guān)的技術(shù)知識和技能;
④具備操作安全標準化績效評定過程的能力;
⑤具備辨別危險源和評估風(fēng)險的能力;
⑥具備安全標準化績效評定所需的語言表達、溝通及合理的判斷能力。
5.2.2 工作小組成員必須有較強的工作責(zé)任心。
5.2.3 工作小組成員必須具備較好的身體素質(zhì)。
6 安全標準化績效評定方法與技術(shù)要求
6.1 安全標準化績效評定方法
6.1.1 盡可能詢問最了解所評估問題的具體人員
提開放式的問題。即盡量避免提對方能用是,不是回答的封閉性問題。提問可以用(5w+1h)做疑問詞即什么(what),哪一個(which),何時(when),哪里(where),誰(who)和如何(how)。其它關(guān)鍵詞包括:出示、解釋、記錄,多少、程度、達標率、情況等。采用易被理解的語言;使用事先準備好的檢查表;采取公開討論的方式,激發(fā)對方的思考和興趣。在面談時應(yīng)注意交談方式,盡可能避免與被訪者爭論,仔細傾聽并記錄要點。
6.1.2 通過記錄進行回顧
記錄是整個安全標準化體系實施的客觀證據(jù),安全標準化績效評定員必須調(diào)閱相關(guān)審核內(nèi)容的記錄,對記錄進行回顧。
6.1.3 現(xiàn)場檢查情況
安全標準化工作的最終落腳點都在作業(yè)現(xiàn)場,因此,必須重視作業(yè)現(xiàn)場的檢查。通過檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,再對相關(guān)的文件或記錄進行回顧,查明深層次的原因,為制定糾正與預(yù)防措施奠定基礎(chǔ),達到體系持續(xù)改進的目的。
6.2 技術(shù)要求
6.2.1 安全標準化績效評定應(yīng)重點關(guān)注重要的活動。
6.2.2 安全標準化績效評定應(yīng)包含標準化系統(tǒng)的所有內(nèi)容。
6.2.3 評價結(jié)果應(yīng)包括下列分析:
①系統(tǒng)運作的效力和效率;
②系統(tǒng)運行中存在的問題與缺陷;
③系統(tǒng)與其他管理系統(tǒng)的兼容能力;
④安全資源使用的效力和效率;
⑤系統(tǒng)運作的結(jié)果和期望值的差距;
⑥糾正行動。
7 過程要求
7.1 安全標準化績效評定的依據(jù)、范圍、頻次和方法
7.1.1 安全標準化績效評定的依據(jù)是《冶金企業(yè)安全生產(chǎn)標準化評定標準(軋鋼)》、國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、標準、規(guī)范和規(guī)章、安全標準化管理體系文件等。
7.1.2 安全標準化績效評定范圍是管理體系所覆蓋的全過程及相關(guān)部門。
7.1.3 安全標準化績效評定每年至少組織一次。出現(xiàn)以下情況時由領(lǐng)導(dǎo)小組及時組織進行安全標準化績效評定:
①組織機構(gòu)、管理體系、業(yè)務(wù)范圍發(fā)生重大變化;
②出現(xiàn)重大事故;
③法律、法規(guī)及其他外部要求的重大變更;
④在接受外部評審認定之前。
7.2 安全標準化績效評定前的準備
7.2.1 計劃的編制要具有嚴肅性及靈活性,其內(nèi)容主要包括:
①安全標準化績效評定的目的、范圍、方法、依據(jù);
②安全標準化績效評定的工作安排;
③安全標準化績效評定組成員;
④安全標準化績效評定時間、地點;
⑤受評定部門及評價要點;
⑥預(yù)定時間、持續(xù)時間;
⑦開會時間;
⑧安全標準化績效評定報告分發(fā)范圍、日期。
注:安全標準化績效評定的時間和部門安排也可采用滾動的方式。
7.2.2 工作小組根據(jù)實施計劃收集和審閱有關(guān)文件,編制安全標準化績效評定檢查表,安全標準化績效評定檢查表要列出評定項目、依據(jù)、方法,確保無遺漏,評定能順利進行。
7.2.3 各單位接到安全標準化績效評定計劃后,應(yīng)提前做好準備。
7.3 安全標準化績效評定的實施
7.3.1 首次會議
7.3.1.1 由領(lǐng)導(dǎo)小組組長主持,領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組成員參加,做好會議記錄。
7.3.1.2 工作小組組長介紹安全標準化績效評定的計劃安排,包括目的、范圍、依據(jù)、評定方法、工作程序等。
7.3.2 現(xiàn)場評定
7.3.2.1 首次會議結(jié)束后即進入現(xiàn)場評定。工作小組根據(jù)安全標準化績效評定檢查表采用觀察、交談、詢問、查閱有關(guān)文件等方法實施現(xiàn)場評定,并做好客觀證據(jù)的記錄。對發(fā)現(xiàn)的不符合事實,應(yīng)由受評定部門陪同人員確認。
7.3.2.2 評價過程中,由工作小組召開安全標準化績效評定內(nèi)部會議,討論現(xiàn)場評定中的有關(guān)問題,確定不符合項,填寫不符合項及糾正措施報告。
7.3.3 末次會議
7.3.3.1 由工作小組組長主持,領(lǐng)導(dǎo)小組、各責(zé)任單位負責(zé)人參加,做好會議記錄。
7.3.3.2 工作小組組長報告安全標準化績效評定結(jié)果,宣讀不符合項及糾正措施報告和分布情況,并宣布安全標準化績效評定結(jié)論。
7.3.3.3 領(lǐng)導(dǎo)小組組長總結(jié)本次安全標準化績效評定的情況,并對糾正措施提出整改期限要求。
7.3.3.4 領(lǐng)導(dǎo)小組對安全標準化績效評定質(zhì)量進行評價。
7.3.3.5 末次會議結(jié)束后,責(zé)任單位負責(zé)人簽字、領(lǐng)取不符合項及糾正措施報告。
7.4 安全標準化績效評定報告與分析要求
7.4.1 安全標準化績效評定報告
安全標準化績效評定結(jié)束一周內(nèi),工作小組根據(jù)安全標準化績效評定結(jié)果編寫安全標準化績效評定報告,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組審批后,由工作小組分發(fā)到各責(zé)任單位。安全標準化績效評定報告的內(nèi)容包括:
①安全標準化績效評定的目的、范圍、依據(jù)、評定日期;
②工作小組、責(zé)任單位名稱及負責(zé)人;
③本次安全標準化績效評定情況總結(jié),管理體系運行有效的結(jié)論性意見;
④工作小組組長根據(jù)不符合項及糾正措施報告進行匯總分析,填寫安全標準化績效評定不符合項矩陣分析表。不符合項及糾正措施報告、矩陣分析表作為安全標準化績效評定報告的附件。
注:安全標準化績效評定報告的發(fā)放范圍為管理層、各責(zé)任單位。
7.4.2 評定結(jié)果分析應(yīng)包括下列內(nèi)容:
①系統(tǒng)運作的效力和效率;
②系統(tǒng)運行中存在的問題與缺陷;
③系統(tǒng)與其他管理系統(tǒng)的兼容能力;
④安全資源使用的效力和效率;
⑤系統(tǒng)運作的結(jié)果和期望值的差距;
⑥糾正行動。
7.5 糾正措施及驗證
7.5.1 責(zé)任單位在接到安全標準化績效評定報告及不符合項及糾正措施報告十五日內(nèi) ,針對不合格項進行原因分析,制訂切實可行的糾正措施和期限等,經(jīng)工作小組組長確認后,由責(zé)任單位組織實施。
7.5.2 工作小組負責(zé)對責(zé)任單位糾正措施完成情況進行跟蹤和驗證,確認不合格項得到關(guān)閉。將跟蹤、驗證、關(guān)閉情況向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報。
7.6 文件更改和記錄保存
7.6.1 對實施糾正措施所取得的實效和引起文件的更改,按《文件和檔案管理制度》中的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
7.6.2 所有安全標準化績效評定記錄由安全環(huán)保部保管。
8 相關(guān)記錄
安全標準化績效評定計劃
不符合項及糾正措施報告
會議記錄
安全標準化績效評定不符合項矩陣分析表
安全標準化績效評定檢查記錄
安全標準化績效評定報告
9 附則
9.1 本制度由安全部負責(zé)解釋。
9.2 本制度自下發(fā)之日起實施。
第2篇 h礦企業(yè)管理形象質(zhì)量標準化管理制度
1、必須依法經(jīng)營、照章納稅、誠實守信,按時發(fā)放職工工資;并建立健全各工種崗位責(zé)任制;
2、井下主要巷道安裝照明,電纜、風(fēng)筒、管線懸掛整齊,巷道中設(shè)置標志牌板(行人、運輸、避災(zāi))。各種標志牌板內(nèi)容規(guī)范、清晰,內(nèi)容真實、齊全。
3、重要場所門口要設(shè)立“閑人免進”警示牌。
4、生活、辦公區(qū)設(shè)施要配備齊全,每天要清掃保持整潔、衛(wèi)生。做到節(jié)能減排。
第3篇 企業(yè)管理形象質(zhì)量標準化管理制度
1、必須依法經(jīng)營、照章納稅、誠實守信,按時發(fā)放職工工資;并建立健全各工種崗位責(zé)任制;
2、井下主要巷道安裝照明,電纜、風(fēng)筒、管線懸掛整齊,巷道中設(shè)置標志牌板(行人、運輸、避災(zāi))。各種標志牌板內(nèi)容規(guī)范、清晰,內(nèi)容真實、齊全。
3、重要場所門口要設(shè)立“閑人免進”警示牌。
4、生活、辦公區(qū)設(shè)施要配備齊全,每天要清掃保持整潔、衛(wèi)生。做到節(jié)能減排。
第4篇 企業(yè)標準化――消防安全管理制度
1.目的:
1.1.維護消防設(shè)施的正常運行;
1.2.防范火災(zāi)事故的發(fā)生。
責(zé)任
1.1.安全組、養(yǎng)修部負責(zé)執(zhí)行本制度;
1.2.各部門及全體員工履行本制度。
適用范圍:本制度適用于 廠
內(nèi)容:
1加強消防安全宣傳,提高員工的消防安全意識;
2.公司成立義務(wù)消防隊,由保衛(wèi)人員及各部門抽調(diào)人員組成;
3.各部門要單獨成立義務(wù)消防分隊,分隊隊長原則上由部門主管擔任;
4.義務(wù)消防隊(包括部門分隊)由滅火組、警戒組、疏散組、破拆組及醫(yī)療救護等組成,每組成員視情況而定;
5.義務(wù)消防隊要定期培訓(xùn),熟悉各自業(yè)務(wù)、熟悉各類消防器材的使用;
6.公司每年至少舉行二次消防演習(xí),以檢驗消防隊員及員工的應(yīng)急應(yīng)變能力,以便火警發(fā)生時,能將損失降至最低程度;
7.消防器材非緊急情況下不準動用;
8.消防器材及設(shè)施嚴禁任何人挪動,挪用和破壞;
9.嚴禁堵塞消防通道和緊急疏散通道;
10.不準占用消防設(shè)施及器材周圍1米范圍內(nèi)的地方;
11.不準在消防設(shè)施、器材上放置、搭靠物品;
12.消防設(shè)施及器材要經(jīng)常檢查、更換、補充、以保證有足夠數(shù)量的消防器材,保證消防器材、設(shè)施的使用效果;
13.易燃、易爆危險物品要專人負責(zé)、定點存放,依照危險物品的管理原則,加強管理。
第5篇 企業(yè)標準化――動火作業(yè)管理制度
1. 目的
加強對火源的管理,防范火警事故的發(fā)生。
2. 責(zé)任
2.1.安全組負責(zé)執(zhí)行本制度;
2.2. 動火作業(yè)部門履行本制度。
3. 適應(yīng)范圍:本制度適用于 廠。
4. 內(nèi)容
4.1. 本制度中的動火作業(yè)是指燒焊、打磨、切割等能引起火源的危險作業(yè);
4.2. 在廠范圍內(nèi)進行動火作業(yè)時,要先清理作業(yè)周圍的易燃易爆物品,遠離進行動火地方最少35(10米)在崇光電器制品廠范圍內(nèi)進行動火作業(yè)時,要先清理作業(yè)周圍的易燃易爆物品,有煙感探頭的場所,要做好保護,防止誤報警,準備好應(yīng)急的消防器材,然后向安全組申請危險作業(yè)許可證;
4.3. 安全組在發(fā)出危險作業(yè)許可證之前,要以作業(yè)現(xiàn)場進行檢查,依據(jù)許可證上所列之項目逐條核對無誤,確認不會由此引發(fā)火警事故后,才能發(fā)出危險作業(yè)許可證;
4.4. 動火作業(yè)現(xiàn)場要有相應(yīng)的消防滅火措施,例如準備水、滅火筒等,以便發(fā)生火警時,能迅速滅火;
4.5. 動火作業(yè)人員在作業(yè)前要了解該部位的消防設(shè)施及走火通道;
4.6. 在動火作業(yè)過程中,安全組要全程監(jiān)督,防止發(fā)生火警事故;
4.7. 安全組有權(quán)制止有危險的動火作業(yè);
4.8. 動火作業(yè)完畢之后,要清理好作業(yè)現(xiàn)場,并監(jiān)視現(xiàn)場至少30分鐘,防止留有火種,引起后患;
對不申請危險作業(yè)許可證而進行動火作業(yè)的人員(或部門),除通報批評外,并自行承擔由此造成的一切事故責(zé)任。
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