第1篇 2023年行政助理年終總結 2050字
一、人力資源工作
1、招聘及試用員工跟蹤考評。今年累計招聘各崗位人員共計名,其中包括區(qū)域經理名、質管經理、銀行會計、美特融資主管、采購員、行政主管、人力資源主管、pcb布板人員各名,生產技工72名。特別是進入十月份后生產任務突然加大,技工需求急劇增加至三十余人,我們想了很多辦法,采用了很多手段及時補充32人,保證了生產任務的順利完成。另外,我們采用多種方式對新進人員進行跟蹤,及時辭退了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導下,既滿足了公司對各種人才的需求,又盡可能的降低了公司的成本。
2、考核。今年4月份對52名車間員工,2名服務維修人員進行了崗級考評。通過考核,明顯的看出員工的操作技能大大提高,不僅調動了員工的積極性,而且提高了工作質量和工作效率。另外為穩(wěn)定、留住關鍵員工,我們制定了檢測人員的資格認定并組織實施了大口徑水表、普通水表、燃氣表、熱量表的資格認定,對合格人員進行了技術補貼。
3、今年4月份對各部門74崗位進行了普查。因營銷模式變化、人員工作變動等,我們對各部門的現有崗位、人員配置及職責情況進行了普查,并完善形成《崗位說明書》,為員工招聘、培訓提供了參考依據。
4、對各崗位進行了薪酬調查與分析。我們通過中華英才網、各地工資指導價的查詢、發(fā)調查問卷、了解相關行業(yè)的薪酬、查詢不同地區(qū)同行業(yè)的薪酬并通過gdp換算成當地的薪酬等各種手段對各崗位進行了薪資調查,并形成了《調查報告》。通過了解市場薪資水平,為本公司的薪酬調整提供了參考依據。另外,通過財務統(tǒng)計出來的人工成本占總成本的比例超過15%,遠遠超過《xx年濟南市工資指導價》中制造業(yè)人工成本占總成本的比例7.4%,數據表明我公司人工成本太高,在當前工資水平大大低于市場水平的前提下,人浮于事的現象比較嚴重。由此得出,若想進行薪酬改革,必須先對各部門的現有崗位進行梳理,裁掉不必要的崗位,真正實現減員增效、優(yōu)化配置。在向公司領導提建議的同時,對各部門的崗位進行了分析,并形成《各部門崗位設置建議》,為領導提供了決策依據。
5、制定薪酬體系改革的各種。如技術中心、行政管理類、制造分公司、服務部的方案等。為了避免慣性思維,我充分調動各部門的積極性,與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系,并形成定稿。
6、做好員工工資的統(tǒng)計、審批發(fā)放、社保申報和繳納工作,辦理好員工的入職、離職、調動、檔案管理、落戶等各項手續(xù)。想員工所想,急員工所急,做好各項服務支持工作,解除員工的后顧之憂,讓他們更專心的做好本職工作。
7、培訓工作。今年的大型培訓共進行了16場,包括思想意識的培訓如創(chuàng)新和質量意識、服務意識的培訓;專業(yè)知識技能的培訓如回流焊、熱量表、階梯計費水表、渠道建設等營銷思路技能的培訓;財務流程財務知識的培訓等等。今年培訓的最大特點是打破往年單一被動的講授方式,采用了互動的座談方式,讓每個員工積極參與進來;采用了“取之于民,用之于民”的思想,引用員工身邊發(fā)生的實際案例等等。如制造分公司質量成本、質量意識的培訓;服務部服務意識、服務技巧的培訓等等。為了避免培訓流于形式,保證培訓效果,在對市場部、銷售部、服務部進行的系列光盤培訓中,我們讓參與部門提意見,并在光盤播放完后進行座談,讓每個人都談自己的收獲等等??傊?,我們積極動腦對培訓及考核的方式、方法進行了有效創(chuàng)新。事實,此方式是有效的,因為經過培訓效果評估,員工的評價較高。
二、行政管理工作
今年辦公室工作的重點是轉變思想,在為各部門提供好服務的同時,改變原有的思維和工作的方式、方法,對現有工作進行創(chuàng)新,不再依賴于原來的供應商、服務商,引入模擬招標的方式進行大件辦公用品的購買,所有的工作都以成本控制為主線。另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么,不要為了做而做。如辦公設備的管理,真正做好物品登記,對設備流轉進行了跟蹤并及時登記臺帳等。
辦公室費用控制。在同樣的效果下,名片價格由15元/盒降至12元/盒,耿總提出可以不使用該效果的名片,那么價格還可以下調至少2元/盒;通過200元的攻關,今年殘聯保障金可以免掉,為公司節(jié)約2萬余元;通過一系列的斗志斗勇工作,為公司節(jié)約物業(yè)管理費3000余元;通過談判,僅用了2800元為公司購買了一套辦公家具;在九月份超過6000余元電話費的情況下,通過一些辦法,使得十月份話費降至4000余元;工會費少繳納一個季度的費用2040元,在申報資料中減少人員,盡力不訂購其要求的雜志等等,在訂飛機票時,為公司節(jié)約80余元的機場建設費和保險費;在修理打印復印機時,為避免原來的一家壟斷,我們通過多方考察,選擇了另外一家,在此次維修過程中為公司節(jié)約了800余元,打破了原來為了保證正常使用而不敢換其他服務商。前段時間打印機有時會出現問題,我們就是在試驗,驗證原服務廠家說的是否屬實,是否需要全部更換,雖然有時耽擱了大家的使用,但對公司來說是一個成本控制的質的飛躍,對我來說也是,頂著那么大的壓力那么大的風險去換,確實需要勇氣。
總之,今年因為形式變化較大,在轉變思想和工作方法的同時,對各崗位及人員進行了梳理和培育,在工作上尚有欠缺之處,我們準備在明年進行重點突破。
第2篇 酒店行政助理個人年終總結 1300字
酒店行政助理個人年終總結模板
時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的xx年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現對xx年的工作做一個年終工作總結。
一、前臺接待方面。
xx年x月至x月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次左右。
二、會議接待方面。
1.外部會議接待
參與接待了**聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、全省g網經營部工作會議、**分公司與**分公司共同召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協(xié)調酒店相關事宜,并做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經驗。
2.內部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的'服務。一年來,共安排內部會議500次以上。
3.視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作。
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據,周二找領導簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務工作。
xx年x月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。
至12月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作,及時聯系維修網點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協(xié)助領導同事籌備了首屆職工運動會;在**聯通誠信演講活動中獲得第一名;**聯通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數量和質量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、xx年工作計劃
1.加強自身學習,結合綜合部實際,多從細節(jié)考慮,緊跟領導意圖,協(xié)調好內外部關系,多為領導分憂解難。
2.積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗,提高接待水平,提升公司形象。
3.做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
4、加強食堂管理工作,進行市場調查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
第3篇 人事行政助理個人年終工作總結 1850字
一個月時間就這樣很快的結束了,回顧自己這月以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的。在領導的關心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養(yǎng),認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務??偨Y起來,主要有以下六個方面:
一、嚴以律己,樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。領導下達了指令,會想方設法去完成。聽從領導、服從分配,對于領導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強學習,不斷提高業(yè)務素質。虛心的向同事學習,經常利用網絡工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領導和優(yōu)秀同事為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。
三、積極工作,完成各項任務。九月份有個中秋節(jié),對于我們服務行業(yè)來講,凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前,必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當。按照領導的安排,認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務,常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時,經常深入基層調查研究,了解員工思想動態(tài),為領導科學決策提供了可靠依據。
四、人事管理方面。相對來講,我們人事工作還存在很大需要改善的地方。這個月出現了一個嚴重的問題就是總公司已經下文要做好留人計劃方案這項工作,即“與員工談話”,可是還沒落實好,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,本月是離職人數大于新進。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現。這件事體現了我的執(zhí)行力不夠強,在以后的工作中我要加強這方面的能力。
五、加強注重細節(jié)工作態(tài)度,加強語言功底,消除緊張心理。文員工作,細心極其的關鍵。比如下一份文,我也會琢磨,可是會因為緊張讓大腦產生短路,這種表現就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過她說這種能力也與經驗有關,經歷多了,自然也會有所提高的。
六、個人方面的事情。這個月我的激情感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了??墒俏覅s發(fā)現自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點假了。我找過原因,可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好,產生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來越沒激情。
工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領導們學習,發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的專業(yè)素質和業(yè)務水平在較短的時間內再上新臺階,以適應現代社會飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領導安排的各項工作任務。下一步,重點搞好以下幾方面工作:
一、強化服務意識,增強責任感、壓力感,提高工作效率和服務質量。
二、抽出時間,深入調查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領導服務打下堅實基礎。
三、進一步加強業(yè)務學習。堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風,發(fā)揚團結他人、謙虛學習的精神,虛心向領導學習,向辦公室同事學習,不斷提高自身素養(yǎng)。
在未來的時間里,我一定再接再勵,甘為人梯,做好后勤工作,讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上?,F在我的工作對我來說,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會繼續(xù)在我的工作作上努力下去,我堅信自己可以做好。當然很多的現實情況下,我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的,我堅信在以后的道路上,我會走的更好!
第4篇 行政助理個人年終總結精選 2300字
xx年年1月,我從四川來到浙江,放棄了回報豐厚的營銷經理工作和安逸的生活環(huán)境,來到研究院做行政助理,希望能夠接觸不同的生活?,F在1年了,回顧剛到研究院時,研究院正處于起步階段,我自己本科專業(yè)是通信工程,以前沒有接觸過紡織,新的環(huán)境,新的挑戰(zhàn),在研究院領導的指導下,在同事們的熱情關心下,我始終堅持認真學習,踏實干事,誠實為人,努力工作?,F對xx年年自己履行崗位職責情況,從德能勤績四方面作如下總結。
一、關于“德”
高尚的道德情操是一個人立身、立業(yè)的重要基礎。不管是擔任行政助理,還是信息中心主管,我都嚴格要求自己,積極擺正自己同事業(yè)的關系,把實現個人的人生價值同服從上級領導的安排和開創(chuàng)工作新局面緊密地結合起來,不斷朝著新的目標奮進。在困境面前能夠保持良好的心態(tài),順境時不得意忘形,困難時不失意悲觀。在工作和事業(yè)面前,顧全大局,不爭名奪利,不計較個人得失。來到信息中心以后,我深感自己肩負的責任重大,把信息中心的工作作為頭等大事來抓。我想不管遇到什么挫折,只要心中有堅定的信念、積極向上的態(tài)度,在研究院各級領導的幫助和全院廣大同事的支持下,一定能夠克服困難,去實現既定的奮斗目標。來到研究院已有一年的時間,值得欣慰和高興的是有團結務實的院領導和同事,在他們身上使我學到了很多東西,在這樣的環(huán)境中工作,我深感是自己的福份,使我始終保持著積極的心態(tài),努力使自己思想上有進步,工作上有成效。
二、關于“能”
一個人綜合素質的高低,工作能力的強弱,決定著他能否履行好崗位賦予的職責和完成好上級交給的任務。xx年年1月我從四川來到浙江的時候,對紡織還是陌生的,從不了解到了解,從不熟悉到熟悉,進而迅速打開工作局面,進入角色,以致對紡織行業(yè)信息化有了自己的思考和把握。我主要從以下幾個方面提高自己的能力。
1、在對科學發(fā)展觀的認識上,樹立全面、協(xié)調、可持續(xù)的發(fā)展觀。自覺運用科學理論武裝頭腦、指導實踐,加強創(chuàng)新意識、發(fā)展意識。對研究院所下發(fā)的文件、制度力求吃透精神,杜絕不求甚解、似是而非。努力克服存在的以干代學思想。利用下班時間及時“補課”,閱讀紡織類圖書,多向同事請教,多與行業(yè)內的朋友交流。
2、深入實際調查研究。到信息中心后,深入企業(yè)、高校、市場進行調查研究,掌握實際情況,為信息中心的發(fā)展決策提供真實依據。在兩位院長的幫助下,在半年多的時間里與幾十家從事紡機、織造、印染、貿易的企業(yè)交流,與浙大、東華、理工幾所高校建立聯系,掌握了較為真實的情況。
3、珍惜團結,維護團結。團結是我們做好一切工作的重要保證。一個單位、一個部門,同事們只有團結共事,形成一個和諧的氛圍,才能心情舒暢地開展工作。一是信息中心堅持民主集中制,認真貫徹執(zhí)行“集體領導,民主集中,個別醞釀,會議決定”的組織原則,服從院的集體領導,堅決貫徹研究院做出的各項決策和工作部署,群策群力,發(fā)揮每個員工的主動性;二是增強溝通。我十分注意保持與同事經常性的工作溝通,相互交換意見,同時注意加強與各個部門領導的溝通,聽取他們的意見,在工作中做到了相互支持、相互幫助、相互理解、相互配合;三是注意聽取方方面面的意見,特別是反面或不同的意見。這樣做不僅是對別人的尊重,更重要的是對完善自己的工作思路,防止犯類似錯誤十分有益。
三、關于“勤”
勤勉敬業(yè)是研究院對一名員工的起碼要求。到研究院工作后,我始終保持良好的精神狀態(tài),決心把研究院對我的重托,廣大同事對我的厚望,化作工作的動力,滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。
四、關于“績”
信息中心成績的取得,是上下共同努力的結果,得益于上級領導和部門的幫助,得益于兄弟中心的支持。xx年年信息中心有了新的發(fā)展,做為負責人,我盡到了應盡的職責,發(fā)揮了應有的作用。
1、信息中心對全院進行統(tǒng)一網絡布線,建設局域網,維護ftp,全年維修電腦200余臺/次,完成對全院計算機使用習慣調查和總結。
2、信息中心完成了研究院網站、論壇的改版,論壇現在已經有245名會員,成為行業(yè)討論的一個平臺,爭取10年多吸引一些專家;完成了阿里巴巴面料世界頻道的建設;各網站信息的更新維護,現在研究院網站和論壇由于內容及時更新,吸引了來自美國、日本、歐洲、印度、香港、臺灣等國家和地區(qū)的定期訪問。完成了研究院服務、產品的互連網宣傳推薦,與中華紡織網建立合作關系,提升研究院知名度和形象。現在研究院的搜索排名不段靠前。xx年通過信息中心咨詢研究院服務、產品的客戶已有100余人次。通過網絡直接找到各中心的客戶無法統(tǒng)計。
3、信息中心完成了面料世界獨立網站和雜志的策劃,雜志已經在設計樣刊,網站已經在建設,完成了羅塔鎮(zhèn)編織設計大賽的策劃,將在10年7月份舉辦。
4、信息中心加強了員工素質提升,加強學習培訓,信息中心提倡“認真只能把事情做對,用心才能把事情做好,做好了才能算做了”。
5、信息中心順利完成了領導交辦的其他工作,比如簡報工作、紡博會工作、接待工作等。
以上成績的取得,是行政事業(yè)部帶領,全中心團結奮斗,兄弟部門熱情支持的結果,凝結著廣大同事的辛勤汗水。我在這一年的工作中,扎扎實實地做好本職工作,堅持培養(yǎng)與時俱進、解放思想、開拓創(chuàng)新的能力:
1、努力做好行政助理工作。先后作為胡總和郭院長的秘書,工作無小事,認真做好寫稿件、接電話、接待、清潔、整理等工作。都是一些瑣碎的事情,但是省里縣里的領導、與我們聯系的企業(yè)、學校都會從這些瑣碎的事情里對我們的員工素質產生第一印象,作為行政助理應該認真做好這些事情。
2、積極配合馬部長,克服困難,認真完成各項工作,如起草制度、會議接待、會議記錄、寫稿、簡報工作等。
3、按照研究院和行政事業(yè)部的要求做好信息中心的工作,為領導分憂。
在新的一年,我會再接再厲,克服缺點發(fā)揚優(yōu)點,努力成為一名優(yōu)秀的員工。
第5篇 行政助理年終個人總結怎么寫 1550字
又到一年的年末,還在上班的你是否正在發(fā)愁行政助理年終個人總結怎么寫呢?應該從行政工作、庫房管理、今后目標等進行分析。請看:
時間飛逝,轉眼已經到了xx年底了,而我到***也正好 10 個月了?,F回首這將近 一年的時間里,我雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每 一個追求進步的人來說, 都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”, 也算是對自己的 一種鞭策?,F就近一年來的工作情況向領導作簡要匯報,主要分為以下幾個方面:
一、行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報刊雜志、 辦理車證、辦公設備維護,大到申請辦公用品及對其領用情況進行備案、文件整理與保管、 租房、 與外界溝通協(xié)調事務、 裝修潔凈間……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的 考驗, 面對繁雜瑣碎的工作, 在時間上, 我盡量做到最快, 在完成質量上, 我盡量做到最好, 爭取用最小的成本獲得最高的效益。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單 的行政事務工作。
二、庫房管理
在未進入***之前,我從未做過庫房管理工作,所以庫房的物品出入和登記帳頁對 于我來說都是陌生的。幸好有公司同事和領導的幫助,讓我很快的熟悉了這一系列的流程, 從最初的盤庫、物品出入填寫領料單和入庫單、到登記帳頁,這些看似簡單的工作,卻分外 重要。首先我要保證庫存量:需及時的通知采購購買待加工物品,不能讓它處于零庫存的狀 態(tài),否則會導致機加工沒有物品加工,然后影響生產,這是最嚴重的問題;其二,出入庫物 品時, 要保證數目準確, 并能夠及時登記帳頁, 不能讓賬目出現混亂的狀態(tài)。 所以總的來說, 庫房的管理工作是舉足輕重的, 足夠的庫存量是生產正常進行的先決條件, 不能有一點懈怠。 這將近 1 年的時間里,我在庫房管理工作方面,雖然出現過一些小的問題,但我很慶幸,沒 有出現過重大影響生產的情況, 所以以后的工作我會再接再厲, 爭取杜絕一系列小問題的產 生。
三、其他工作
由于機加工和生產不在一個辦公地點,所以機加工加工的物品,就必須及時的送到 生產部檢驗。剛開始送檢物品時,我真是一點怨言都沒有,覺得很新鮮,所以很樂意去干, 可是由于天氣逐漸變冷, 我的思想上產生了一些波動, 我覺得自己來公司工作不是來跑腿的, 所以產生了抵制情緒,不愿意跑來跑去為他們送東西。就是因為我這樣的想法,導致出現過 一次差點影響生產的事件,經過領導的教育與批評,我已經深刻認識到自己的錯誤,也讓自己的情緒很快的調整過來,現在只要有送檢的物品,都能保證及時的送交質檢科,不會耽誤 生產。
四、存在的問題和今后的努力方向
總結這 10 個月期間的工作情況,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些 成績, 但也存在一些問題和不足。 工作中, 我一直虛心求教, 恪盡職守, 努力做好本職工作, 不過自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經系統(tǒng), 會偶爾表現在工作上面, 對于這 一點,我已深刻認識到自己的不足,我會認真努力的克制,力求做到更好! 另外有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位,在以后的工作中,我會努力 提高自己的協(xié)調能力和處理問題能力。 在下半年里,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。第二,本著實事求是 的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;第三,不斷改進辦公室對其 他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更 高價值,力爭取得更大的工作成績。 最后,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步; 感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。 雖然我還有很多經驗上的不足和 能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈 努力,相信***明天會更好 !
第6篇 人事行政助理年終工作總結 1200字
一、上半年工作情況
1、積極做好培訓基礎工作,今年,xx公司按照集團公司培訓工作的整體要求,結合目前xx公司實際,制定出2023年公司年度培訓計劃,并在今年上半年工作中逐步進行開展實施:
一是規(guī)范入職培訓工作,xx公司運營4年以來,員工培訓是比較弱的環(huán)節(jié),沒有系統(tǒng)的培訓體系和規(guī)范的培訓計劃和培訓資料,2023年,公司從入職培訓著手,規(guī)范入職培訓流程,設置了公司簡介、公司制度、養(yǎng)護基本知識、機電系統(tǒng)運營和禮儀禮節(jié)課程,固定授課教師,書面化培訓資料,借此打開培訓體系設置工作。
二是強化崗位業(yè)務培訓,今年,xx公司為進一步提高一線人員的業(yè)務知識和技能水平,結合實際工作需要,組織了財會知識、技術評定、電工業(yè)務等多項業(yè)務的培訓。
2、加強檔案管理
經過4年多的運營管理,人員更替之后,xx公司的檔案管理顯得比較混亂,特別是電子檔案的管理,由于部分人員是從其他公司調入,沒有在xx公司預留相關資料,造成在工作中的不便,2023年4月,xx公司人力資源部對現有人員檔案進行了梳理和規(guī)整,并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求,對電子檔案進行了修改和細化,方便今后引入軟件進行檔案管理。
3、嚴格加班管理
2023年,國家實行新的休假制度,上半年共有5個月涉及到法定假日的加班,依據集團公司人力資源部的要求,xx公司設定了加班申報表及明細表,對 本文來自 。 因工作需要加班的情況申報明細到人,嚴格加班管理申報程序,逐級審批,做到先申請后加班,經批準后加班,不是法定假日不計入加班。并對日??记诠芾砑右砸?guī)范,同時做好檢查工作。
4、簽訂勞動合同
2023年恰逢新《勞動合同法》開始實施,新法的條款和內容社會各界理解不一,而xx公司原有合同在2023年12月31日全部到期,在這種不利情況下,xx公司依據集團公司的指導和支持,避開現有新法條款上有異議條目,與所有員工及時簽訂了勞動合同,既保障了員工和公司的利益,也為公司的正常運營做好基礎工作。
二、下半年工作計劃:
1、實行軟件化管-理-員工檔案,以便各類數據的及時更新,查詢,提醒。
xx公司現在職工總數維持在300人左右,人員資料多而雜,各種檔案具體情況均依賴人事工作人員的人工記憶,各種表格交錯互立,現雖將各類資料匯總,但信息更新慢,錯漏多,沒有各種資料如合同到期、員工生日、職稱資料等的提醒,各種數據的統(tǒng)計也依賴于手工,給日常工作帶來不小的困難,引入檔案軟件進行管理,可以讓人事工作人員快速準確掌握各類信息,同時便于各類資料的及時更新。
2、進一步加強考勤管理,對各類請假、加班的審批程序及手續(xù)進行檢查規(guī)范。 3、xx公司現行績效工資各收費站自行測算的模式已經進行一年,下半年將對各收費站的績效工資基礎數據進行抽查,盡可能杜絕錯漏現象。
4、做好全年的職稱評審工作,我公司今年有參加教授級高工、高級工程師、工程師等的評審人員,部分近兩年招聘的技術人員也需要進行初級評審,今年的職稱評審工作任務較重。
5、繼續(xù)完善培訓工作,設立初步培訓計劃的標準模式,加強標準化管理培訓。
第7篇 學校行政助理個人年終總結怎么寫 1250字
xx-xx上半年以來,后勤服務人員始終堅持以校長重要思想為指導,全面貫切遵循學校總體工作思路和后勤工作計劃,堅持以“服務育人,管理育人”為工作宗旨!以提高優(yōu)質的后勤保障和服務質量為重點!強化后勤工作人員素質,提高辦事實效性!通過后勤人員的辛勤努力,順利完成了本學期的工作任務。
工作重點
一、努力做好后勤保障
為了給學校的發(fā)展做好后勤保障,后勤做了以下工作
突出抓好食品衛(wèi)生安全工作
近年來,食品質量問題不斷發(fā)生,給我們工作帶來了極大壓力。學校食品衛(wèi)生安全涉及校園穩(wěn)定大局,是后勤工作的重點。為認真落實校領導的指示精神,在抓飲食衛(wèi)生安全工作中,我們重點抓了二個環(huán)節(jié)
1、確保食品安全首先從食品采購源頭抓起,確保食品物資質優(yōu)價廉,提高采購工作效率和透明度,減少中間環(huán)節(jié),降低了成本,不僅維護了師生的切身利益,更重要的是保證了食品原材料入口安全。
2、安排專職食品留樣員,嚴防食物中毒。成品飯菜的加工、存放等過程是食品衛(wèi)生安全的重要環(huán)節(jié),必須嚴格監(jiān)控把關,為把握好這個環(huán)節(jié),確保成品飯菜的質量,我們從員工隊伍中選派業(yè)務熟練、責任心強、有經驗的飲食人員擔任食品監(jiān)督員和留樣員,參加了市衛(wèi)生局的業(yè)務培訓,配齊留樣用品和各種登記本!形成了一個完善的食堂管理監(jiān)督機制。
二、大力加強疾病預防控制工作
目前正是甲型h1n1流感擴散蔓延的態(tài)勢,并已成為重點高度關注的公共衛(wèi)生事件,疾病預防控制工作成為后勤工作的重中之重。在校領導的響應下嚴格防控學校的衛(wèi)生管理及外來人員的出入登記并測體溫!同時要做好食品從業(yè)人員和管理人員的健康巡查工作,一旦出現傳染病病例,要立即調離工作崗位,并按規(guī)定報告。二是加強生活用水和日常飲水安全,在衛(wèi)生部門的指導下做好供水設施的清潔、消毒工作。三是開展全校衛(wèi)生大檢查,加強校園環(huán)境的清潔及消毒工作。四是加強教學、生活場所的通風換氣工作,保證教室、食堂、宿舍等地方能保持經常性通風換氣。
三、日常工作
1、公共設施損壞報修,共接到報修維修項目137多次,其中:電工維修項目240 余次(更換照明設施210余件),桌、椅、床維修項目420余次,供暖維修23余次(更換部件30余種)、其它維修項目238余次),緊急故障都做了及時處理,一般報修在24小時之內都作了相應處理,還完成了校領導交辦的其他任務。
2、對我校學生實行定額用電,并對實行定額用電的意義加大宣傳力度,培養(yǎng)了學生的節(jié)約意識,為學校節(jié)約電費做出了貢獻,建立平常巡查責任制,每周對各宿舍進行安全巡查,并對違章使用大功率電器、私拉亂接電線、使有電熱毯等違紀情況進行徹底清查,對于違章電器堅決予以沒收,進一步做好學生宿舍的安全與穩(wěn)定工作。
3、食堂統(tǒng)一了管理登記本,制定了定期衛(wèi)生檢查制度,實現采購管理實現信息化,在員工管理、師生溝通和飯菜經營細節(jié)上下功夫,發(fā)揮餐廳窗口形象作用,為師生提供更好的服務和可口的飯菜。
4、行政辦把校園建設重點放在爭創(chuàng)“綠色校園”上,半年共清運垃圾 立方,清理死角1處;開展美化校園活動,種植花草 余株;半年來共布置各種會議10余次。
第8篇 精選行政助理年終個人工作總結 2800字
經過這差不多一年的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,我已完全融入到了我們中心這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平也有了相應的的提高?,F將我一年來的工作情況簡要總結如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點
辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。所以在工作的時候我虛心向人請教和學習,一切都從零學起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向中心要求的目標靠攏。同時在工作中形成了嚴謹細致、認真負責、團結協(xié)作的工作作風,能夠及時、有效的完成上級交辦的工作任務。
二、加強學習,注重自身素質修養(yǎng)和提高
中心領導要求我們必須具有創(chuàng)新、積極進取的工作理念,同時要依照中心的實際情況來看待一切,才能適應中心未來的發(fā)展。因此,為了提高了自己的個人素養(yǎng)以及工作能力,我通過網絡、書籍及各類文件資料一直在不斷的學習。工作中,能從中心大局出發(fā),從中心整體利益出發(fā),凡事都為中心著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現實生活中汲取營養(yǎng),認真學習攝影照相技術、接待來客相關禮儀,以及有關自己工作所需要的相關知識。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,一年來主要負責的工作如下: 1、日常辦公方面,負責中心重要來電、傳真、快件的收發(fā)及傳遞;負責中
心一般性文件的收發(fā)、材料收集、公文起草;負責中心下行文件的下發(fā)、跟蹤、落實和反饋;
2、行政事務:負責來訪賓客的具體接待工作;負責中心相關會議的組織
籌備工作;負責填報表格、復印打印、文件整理歸檔等工作;
3、采購保管:根據要求采購、保管、發(fā)放日常辦公用品并及時登帳;負
責中心禮品的入庫、領用、保管;
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4、溝通協(xié)調:協(xié)助部門領導做好各部門的協(xié)調工作;負責中心大事記的
材料撰寫,協(xié)助中心網站、簡報、季刊的編辦;。
5、固定資產管理:做好固定資產的帳目、調用、檢查、核對、督促維修
等工作;建立固定資產管理制度,按照制度執(zhí)行固定資產的登記、移交、報損等工作;
6、完成中心領導交辦的其他工作;
四、嚴格要求自己,時刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,要做到虛心學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高個人素養(yǎng)。時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極進取,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。平時要求自己,必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中崗位意識還有待進一步提高。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分,對自身工作熟悉不全面,對工作缺少前瞻性。 3、辦事不夠謹慎。行政工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質,思路縝密。在這方面,我還得繼續(xù)學習改進。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協(xié)調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質,提高自身的工作能力,以便為中心的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
七、對中心前景的規(guī)劃
對中心未來發(fā)展的前景在此僅代表我個人的觀點陳述,
首先,中心要以實力求生存,不斷探索新的應用,能夠在此行業(yè)獨占鰲頭。 物聯網代表了未來的發(fā)展方向,被稱為繼計算機、互聯網之后世界信息產業(yè)第三次浪潮,具有龐大的市場和產業(yè)空間。其具有無所不在及智能信息處理的特點,其應用領域涉及能源、交通、金融等和國家機密信息密切相關的行業(yè)。要充分發(fā)掘行業(yè)需求,以應用需求拉動產業(yè)發(fā)展,初期可借助政府平臺的支持,通過應用試點示范項目,面向重點行業(yè)企業(yè)推廣物聯網關鍵應用,形成產業(yè)突破和規(guī)?;鲩L。
其次,中心應把人才的吸收放在一個突出的地位上。
人是企業(yè)的根本,對于我們公司來說,其主體是面對高科技技術的。這就要求公司必須要有
大量的具有高素質的人才,人才從哪里獲得,如何將已應聘公司的人才留住,這就需要采取一定的措施,公司一方面要給予他們優(yōu)惠的待遇和扶持;另外,公司還應該給予他們廣闊的空間,讓他們能夠發(fā)揮自己特長,使他們各盡所能。以骨干充實第一線隊伍,以精兵強將適應第一線要求,把握現代企業(yè)“精干、高效”的用人原則。另外我認為公司應該建立健全的獎懲制度,打破舊格局,實行獎勵先進,對于落后或完不成任務的應該給與處罰,以增加危機感和責任意識,充分體現個人能力,使隊伍處于活水之中。 還有,要積極把握多方面的信息。
當今社會正處于一個信息高速運行的階段,它的運行與更新是相當快的,而信息對于一個企業(yè)來說是尤為重要的,企業(yè)發(fā)展的成敗與能否及時把握并運用相關的信息是分不開的,我們公司應在這一方面采取積極的措施,一方面要針對于各個油田展開了解,以獲取他們的最新動態(tài)及走向,使我們的步伐緊跟油田,那樣才能使我們公司與各油田的業(yè)務往來繼續(xù)進行下去;另一方面要深入市場,了解我們公司的產品的銷售情況及用戶對產品的反饋信息,積極改進產品的質量,使之適應于更多的用戶。
總之,一年內在我們三個人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進步,我認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開的,從老同志身上我學到了 吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足。
第9篇 2023年學校行政助理年終工作總結 950字
認真學習三個代表重要思想,注重發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用 我們行政辦是集行政、黨務、教務、資料和機房為一體的綜合性服務部門。行政黨支部是一個團結和諧的集體,在我們支部書記陳麗華的帶領下,按時過組織生活,按總支安排,結合辦公室情況,認真學習xx大文件,學習三個代表思想,還對照英雄胡吉偉,結合我們的工作,談感想談體會,開展民主生活會。在日常工作中,在大型活動中,黨員們勤勤懇懇,任勞任怨,用自己的語言和行動把同志們緊緊地團結在一起,在去年與非典的斗爭中,共產黨員更是沖鋒在前,在學校的統(tǒng)一布置下,他們身背噴霧器連續(xù)幾天工作在第一線,受到學校的好評,我們行政黨支部去年發(fā)展黨員一名,還被評為學校的“先進黨支部”。
努力做好日常工作,熱心為教師服務 行政后勤工作平凡而且具體,但每一件平凡的工作,都付出了我們艱苦的勞動。我們有些同志經常加班加點,特別是一些大型的活動或者會議,更是不分白天黑夜。星期天、節(jié)假日隨叫隨到,教務的巡視巡考、辦公室日常接待,迎來送往,校慶時風雨中的值班,迎新時驕陽下那忙碌的身影,都是我們值得驕傲的平凡! 本學期,學院加強了對辦公室工作的管理,使得大家的工作積極性更高了,勞動紀律也增強了,工作環(huán)境也大有改觀,學院的信息和新聞報道工作比去年有長足的進步, 大家注意到學院的網站有了很大改進,新聞報導更講究及時性、思想性和學術性(鄧老師和張鵑)。 我們有的同志主動為退休人員服務,耐心而又細致(楊橋英);主動為教師排憂解難,反映老師的心聲,做他們的知心朋友;為兩位老先生服務,任勞任怨,不分節(jié)假日(莫偉玲等);為老師的科研,當好后勤官,甘當鋪路石(張立方);主動為學生服務,熱情周到,為人師表(學工組全體同志)。正是由于我們每位同志的不懈努力,贏得了眾多老師們由衷的好評。教務工作認真細致(侯君),研究生招生先進個人(鄭朝陽)、優(yōu)秀考場管理先進個人(黃敏),優(yōu)秀工會工作者(易建橋、張立方),都出在我們中間。這些榮譽,既是鞭策,又是鼓勵。就連這次校慶捐款,我們行政辦公室人均360元,是四個單位中最多和最高的。然而收入卻是四個單位中最低的。
大家在各自的崗位上克盡職守,兢兢業(yè)業(yè),為保障學院的教學、科研和后勤服務,做出了我們應有的貢獻。
第10篇 行政助理年終總結與計劃 1350字
時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的xx年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現對xx年的工作做一個年終工作總結。
一、前臺接待方面。
xx年x月至x月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次左右。
二、會議接待方面。
1.外部會議接待
參與接待了**聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、全省g網經營部工作會議、**分公司與**分公司共同召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協(xié)調酒店相關事宜,并做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經驗。
2.內部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內部會議500次以上。
3.視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作。
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據,周二找領導簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務工作。
xx年x月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。
至12月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作,及時聯系維修網點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協(xié)助領導同事籌備了首屆職工運動會;在**聯通誠信演講活動中獲得第一名;**聯通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數量和質量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、xx年工作計劃
1.加強自身學習,結合綜合部實際,多從細節(jié)考慮,緊跟領導意圖,協(xié)調好內外部關系,多為領導分憂解難。
2.積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗,提高接待水平,提升公司形象。
3.做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
4、加強食堂管理工作,進行市場調查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
xx年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的xx年即將來臨,在新的一年里,我將總結經驗,克服不足,加強學習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
第11篇 2023年上半年學校行政助理個人年終工作總結 1250字
xx-2023上半年學校行政助理個人年度總結報告
xx-2023上半年以來,后勤服務人員始終堅持以校長重要思想為指導,全面貫切遵循學校總體工作思路和后勤工作計劃,堅持以“服務育人,管理育人”為工作宗旨!以提高優(yōu)質的后勤保障和服務質量為重點!強化后勤工作人員素質,提高辦事實效性!通過后勤人員的辛勤努力,順利完成了本學期的工作任務。
工作重點
一、努力做好后勤保障
為了給學校的發(fā)展做好后勤保障,后勤做了以下工作
突出抓好食品衛(wèi)生安全工作
近年來,食品質量問題不斷發(fā)生,給我們工作帶來了極大壓力。學校食品衛(wèi)生安全涉及校園穩(wěn)定大局,是后勤工作的重點。為認真落實校領導的指示精神,在抓飲食衛(wèi)生安全工作中,我們重點抓了二個環(huán)節(jié)
1、確保食品安全首先從食品采購源頭抓起,確保食品物資質優(yōu)價廉,提高采購工作效率和透明度,減少中間環(huán)節(jié),降低了成本,不僅維護了師生的切身利益,更重要的是保證了食品原材料入口安全。
2、安排專職食品留樣員,嚴防食物中毒。成品飯菜的加工、存放等過程是食品衛(wèi)生安全的重要環(huán)節(jié),必須嚴格監(jiān)控把關,為把握好這個環(huán)節(jié),確保成品飯菜的質量,我們從員工隊伍中選派業(yè)務熟練、責任心強、有經驗的飲食人員擔任食品監(jiān)督員和留樣員,參加了市衛(wèi)生局的業(yè)務培訓,配齊留樣用品和各種登記本!形成了一個完善的食堂管理監(jiān)督機制。
二、大力加強疾病預防控制工作
目前正是甲型h1n1流感擴散蔓延的態(tài)勢,并已成為重點高度關注的公共衛(wèi)生事件,疾病預防控制工作成為后勤工作的重中之重。在校領導的響應下嚴格防控學校的衛(wèi)生管理及外來人員的出入登記并測體溫!同時要做好食品從業(yè)人員和管理人員的健康巡查工作,一旦出現傳染病病例,要立即調離工作崗位,并按規(guī)定報告。二是加強生活用水和日常飲水安全,在衛(wèi)生部門的指導下做好供水設施的清潔、消毒工作。三是開展全校衛(wèi)生大檢查,加強校園環(huán)境的清潔及消毒工作。四是加強教學、生活場所的通風換氣工作,保證教室、食堂、宿舍等地方能保持經常性通風換氣。
三、日常工作
1、公共設施損壞報修,共接到報修維修項目137多次,其中:電工維修項目240余次(更換照明設施210余件),桌、椅、床維修項目420余次,供暖維修23余次(更換部件30余種)、其它維修項目238余次),緊急故障都做了及時處理,一般報修在24小時之內都作了相應處理,還完成了校領導交辦的其他任務。
2、對我校學生實行定額用電,并對實行定額用電的意義加大宣傳力度,培養(yǎng)了學生的節(jié)約意識,為學校節(jié)約電費做出了貢獻,建立平常巡查責任制,每周對各宿舍進行安全巡查,并對違章使用大功率電器、私拉亂接電線、使有電熱毯等違紀情況進行徹底清查,對于違章電器堅決予以沒收,進一步做好學生宿舍的安全與穩(wěn)定工作。
3、食堂統(tǒng)一了管理登記本,制定了定期衛(wèi)生檢查制度,實現采購管理實現信息化,在員工管理、師生溝通和飯菜經營細節(jié)上下功夫,發(fā)揮餐廳窗口形象作用,為師生提供更好的服務和可口的飯菜。
4、行政辦把校園建設重點放在爭創(chuàng)“綠色校園”上,半年共清運垃圾 立方,清理死角1處;開展美化校園活動,種植花草 余株;半年來共布置各種會議10余次。
第12篇 酒店行政助理年終工作總結 600字
本人xx年6月就職于凱瑞食神府總經理助理,上任一月有余?,F在,我向本次會議報告過去一個多月的工作,對今后的工作提出建議,請予審議,并請各位同志提出意見。
一、負責公司打字復印、文件收發(fā)、資料、印章的使用和保管。
文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門交待的打印、復印、掃描的文件等。對公司所發(fā)放的通知及文件,及時做到上傳下達。
二、員工檔案資料建立。
1、本月期間我將公司員工檔案進行了統(tǒng)一的整理,并進行了電子檔案的詳細統(tǒng)計。
2、對各部門的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對資料不全的一律補齊,并做到及時更新。
3、及時更新通訊錄,以便于各位領導和員工備查使用。
三、負責員工考勤工作。
初到公司,由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,月末以考勤制度為依據制作工資表。
四、來梵爾賽時尚酒店這一個月學習了很多,收獲了很多。
現在我將自己這一個月的收獲和認識向領導做一下匯報。
懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
第13篇 2023年行政助理年終工作總結 3350字
即將過去的半年是我職業(yè)生涯中至關重要的半年,是努力學習和發(fā)展的半年。半 年來在部門領導的用心導下,行政人事中心圍繞著公司的主流業(yè)務,從三大方面 做好各項服務支持工作。具體如下:
(一)人力資源工作
1、招聘及試用員工跟蹤考評。今年累計招聘各崗位人員共計 名,其中包括 區(qū)域經理 名、質管經理、銀行會計、美特融資主管、采購員、行政主管、人 力資源主管、pcb 布板人員各 名,生產技工 72 名。特別是進入十月份后生產 任務突然加大,技工需求急劇增加至三十余人,我們想了很多辦法,采用了很多 手段及時補充 32 人,保證了生產任務的順利完成。 另外,我們采用多種方式對新進人員進行跟蹤,及時辭退了部分不合格人員。在 “寧缺勿濫”的思想指導下,既滿足了公司對各種人才的需求,又盡可能的降低了 公司的成本。 2、考核。今年 4 月份對 52 名車間員工,2 名服務維修人員進行了崗級考評。通 過考核,明顯的看出員工的操作技能大大提高,不僅調動了員工的積極性,而且 提高了工作質量和工作效率。 另外為穩(wěn)定、留住關鍵員工,我們制定了檢測人員的資格認定方案并組織實施了 大口徑水表、普通水表、燃氣表、熱量表的資格認定,對合格人員進行了技術補 貼。 3、今年 4 月份對各部門 74 崗位進行了普查。因營銷模式變化、人員工作變動 等, 我們對各部門的現有崗位、 人員配置及職責情況進行了普查, 并完善形成 《崗 位說明書》,為員工招聘、培訓提供了參考依據。 4、對各崗位進行了薪酬調查與分析。我們通過中華英才網、各地工資指導價的 查詢、發(fā)調查問卷、了解相關行業(yè)的薪酬、查詢不同地區(qū)同行業(yè)的薪酬并通過 gdp 換算成當地的薪酬等各種手段對各崗位進行了薪資調查,并形成了《調查報 告》。通過了解市場薪資水平,為本公司的薪酬調整提供了參考依據。 另外,通過財務統(tǒng)計出來的人工成本占總成本的比例超過 15%,遠遠超過《xx 年濟南市工資指導價》中制造業(yè)人工成本占總成本的比例 7.4%,數據表明我公 司人工成本太高,在當前工資水平大大低于市場水平的前提下,人浮于事的現象 比較嚴重。 由此得出, 若想進行薪酬改革, 必須先對各部門的現有崗位進行梳理, 裁掉不必要的崗位, 真正實現減員增效、 優(yōu)化配置。 在向公司領導提建議的同時, 對各部門的崗位進行了分析,并形成《各部門崗位設置建議》,為領導提供了決 策依據。 5、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術中心、行政管理類、制造分公司、服 務部的方案等。為了避免慣性思維,我充分調動各部門的積極性,與各部門商量 討論出適合各自部門的薪酬體系,并形成定稿。 6、做好員工工資的統(tǒng)計、審批發(fā)放、社保申報和繳納工作,辦理好員工的入職、 離職、調動、檔案管理、落戶等各項手續(xù)。想員工所想,急員工所急,做好各項 服務支持工作,解除員工的后顧之憂,讓他們更專心的做好本職工作。 7、培訓工作。今年的大型培訓共進行了 16 場,包括思想意識的培訓如創(chuàng)新論 壇和質量意識、服務意識的培訓;專業(yè)知識技能的培訓如回流焊、熱量表、階梯 計費水表、渠道建設等營銷思路技能的培訓;財務流程財務知識的培訓等等。 今年培訓的最大特點是打破往年單一被動的講授方式,采用了互動的座談方式, 讓每個員工積極參與進來;采用了“取之于民,用之于民”的思想,引用員工身邊發(fā)生的實際案例等等。如制造分公司質量成本、質量意識的培訓;服務部服務意 識、服務技巧的培訓等等。 為了避免培訓流于形式,保證培訓效果,在對市場部、銷售部、服務部進行的系 列光盤培訓中,我們讓參與部門提意見,并在光盤播放完后進行座談,讓每個人 都談自己的收獲等等。 總之,我們積極動腦對培訓及考核的方式、方法進行了有效創(chuàng)新。事實證明,此 方式是有效的,因為經過培訓效果評估,員工的評價較高。
(二)行政管理工作。
今年辦公室工作的重點是轉變思想,在為各部門提供好服務的同時,改變原有的 思維和工作的方式、方法,對現有工作進行創(chuàng)新,不再依賴于原來的供應商、服 務商,引入模擬招標的方式進行大件辦公用品的購買,所有的工作都以成本控制 為主線。 另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么,不要為了做而做。如辦公設備的管 理,真正做好物品登記,對設備流轉進行了跟蹤并及時登記臺帳等。 1、辦公室費用控制。在同樣的效果下,名片價格由 15 元/盒降至 12 元/盒,耿 總提出可以不使用該效果的名片,那么價格還可以下調至少 2 元/盒;通過 200 元的攻關,今年殘聯保障金可以免掉,為公司節(jié)約 2 萬余元;通過一系列的斗志 斗勇工作,為公司節(jié)約物業(yè)管理費 3000 余元;通過談判,僅用了 2800 元為公 司購買了一套辦公家具;在九月份超過 6000 余元電話費的情況下,通過一些辦 法,使得十月份話費降至 4000 余元;工會費少繳納一個季度的費用 2040 元, 在申報資料中減少人員,盡力不訂購其要求的雜志等等,在訂飛機票時,為公司 節(jié)約 80 余元的機場建設費和保險費;在修理打印復印機時,為避免原來的一家 壟斷,我們通過多方考察,選擇了另外一家,在此次維修過程中為公司節(jié)約了 800 余元,打破了原來為了保證正常使用而不敢換其他服務商。前段時間打印機 有時會出現問題,我們就是在試驗,驗證原服務廠家說的是否屬實,是否需要全 部更換, 雖然有時耽擱了大家的使用, 但對公司來說是一個成本控制的質的飛躍, 對我來說也是,頂著那么大的壓力那么大的風險去換,確實需要勇氣。 、辦公室的日常工作: (1)完成公司總部各類會議的安排及會務準備工作,會議做到有記錄、有紀要, 保證各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔 案基礎;完成各類辦公文件、會議資料、上報資料、對外宣傳資料等的起草、上 傳、下發(fā)及檔案資料保存;完成公司各類文件資料的打印、復印、編排、裝訂工 作,特別是配合今年融資工作的開展,完成了大量的企業(yè)資質及各種資料的準備 工作。 (2)較好的完成總部辦公用品的購買、發(fā)放、統(tǒng)計工作,做好車輛調度,并做 好車輛維護、年審、養(yǎng)路費繳納。 (3)較好完成電話費、電費、水費等的繳納工作,協(xié)助網站建設以及網絡維護。 (4)本著“服務”的思想,積極妥善處理總部各部門日常出現的各類問題。好和物業(yè)接口的各項工作,車輛擺放、乘車卡辦理、停電處理、電表充電、信 件收發(fā)等等。做好公司總部辦公室、會議室、公共區(qū)域的保潔,廁所換紙、地墊 更換,總部辦公區(qū)裝修、空調的維護、保養(yǎng)、調試等,為總部提供一個舒適整潔 的辦公環(huán)境,提高員工工作效率。 (5)其他工作: ①成功策劃組織了 xx 年的春節(jié)聯歡會、編輯印刷了第五期《三龍人》。 ②做好莊總“省富民興魯”勞動獎章、耿總市五一勞動獎章的編寫申報。 ③順利完成高新技術產品、高新技術企業(yè)、免檢企業(yè)等的年審及高新技術產品 ——熱量表資料的申報、換證。 ④協(xié)助財務完成二十多個個人工商登記,用其中十六個辦理個貸,為公司籌集了 發(fā)展基金。 ⑤項目申報工作。今年順利完成創(chuàng)新基金、濟南市科技發(fā)展計劃項目、濟南市信 息產業(yè)基金項目等的申報工作,其中創(chuàng)新基金、濟南市信息產業(yè)基金項目成功獲 批,分別得到 35 萬元的無償支持、400 萬元的低息貸款。另外,完成了去年獲 批的濟南市科技發(fā)展計劃項目的跟蹤資料的填報。⑥為節(jié)約生產成本、提高產品性能、提高工藝流程,在制造分公司開展“金點子” 工程,并做到了將好的建議真正用到生產管理中,取得了良好的效果。 ⑦舉行了籃球、羽毛球、足球比賽并發(fā)放獎品,豐富了員工的業(yè)余文化生活,增 強了員工的凝聚力和歸屬感。 總之,今年因為形式變化較大,在轉變思想和工作方法的同時,對各崗位及人員 進行了梳理和培育,在工作上尚有欠缺之處,我們準備在明年進行重點突破。 如: 1、薪酬體系的改革和績效考核體系的建立。明年貫徹實施是重點,保證這項工 作能起到激勵員工并真正實現人力資源價值最大化。 2、加強協(xié)調,提高服務質量。為更好的服務于上級、同級和基層,我們將把執(zhí) 行力和快速反饋機制提到一個高度。 3、費用的節(jié)約與控制仍將是明年的重點。分析供應商的心理,進行有策略有步 驟的價格談判。4、深入調查各部門需求及分析公司發(fā)展現狀,為公司發(fā)展助力。重點是針對明 年的大客戶年,我們將組織進行系列培訓。 5、這期《三龍人》由于稿源及各種原因一直未出,但已進入最后收尾工作,爭 取在對外宣傳工作中提高公司形象,成為員工真正的精神家園。 總之, 行政人事中心將定好自己的位, 為公司的主流業(yè)務做好各項服務支持工作, 為公司的發(fā)展獻計獻策.
第14篇 酒店行政助理年終個人總結格式 1350字
本人xx年6月就職于凱瑞食神府總經理助理,上任一月有余。現在,我向本次會議報告過去一個多月的工作,對今后的工作提出建議,請予審議,并請各位同志提出意見。
一、過去一個月工作的回顧
凱瑞工程改造以來的一個月,是很不平凡的一個月。工程改造完畢初期,效益增長放慢;店內矛盾十分突出。全店上下在董事長的領導下,團結奮進,頑強拼搏,戰(zhàn)勝種種困難,凱瑞的發(fā)展取得公認的成就。同時,我們勝利實現五年目標,開始向下一個三年目標邁進。 一個月來,經濟效益保持良好發(fā)展勢頭,向三高一貴戰(zhàn)略性調整邁出重要步伐。
——在質檢方面,酒店規(guī)章制度進一步調整和完善。調整步伐加快,控制力明顯增強。在發(fā)展經濟、擴大凱瑞品牌方面發(fā)揮了重要作用。
——在客戶方面,拜訪客戶工作全面展開在三樓。服務高質量化程度進一步提高,服務中的主動性作用明顯增強。菜品改革不斷深化??驮词袌黾涌彀l(fā)展。有效溝通和營銷方式不斷拓展。
----在工程方面,對工程掃尾進行專項整治。
——在廣告方面,全店先后開展了聲勢浩大的全員發(fā)店報行動。對外開放向廣度和深度擴展。 近十天內,客流量提高700余人次。營業(yè)額提高十萬有余。實施“走出去”戰(zhàn)略,對外宣傳合作不斷擴大。經過長期的的艱苦努力,我店于昨日終于掛上門面廣告,標志著對外開放進入新階段。建店一年來,我們信守,履行義務,行使權利,贏得較好聲譽,促進了客戶群的增長。
一個月來,菜品創(chuàng)新能力明顯增強,昨日的廚師大比武,促進了凱瑞菜品的蓬勃發(fā)展。
我校高度重視校務公開工作,把政務公開作為加強勤政廉政建設,提高部門工作效率的重要措施,實施陽光政務,加大政務公開力度,提高依法行政水平,規(guī)范行政行為,有力的推進了學校各項工作任務的完成,政務公開工作取得了階段性成果,現總...
現在,我代表xxx市人民政府,向大會作政府工作報告,請予審議,并請市政協(xié)委員和其他列席人士提出意見。一、年工作回顧過去的一年,全市人民在****xxx市委的領導下,緊緊圍繞加快發(fā)展、富民強市、建設皖西北中心城市這一主題,按照...
胡____在全國宣傳思想工作會議上指出,思想政治工作說到底是做人的工作,必須堅持以人為本。一、建立健全各項規(guī)章制度要依靠思想政治工作企業(yè)是以不斷提高產品和服務質量,滿足人們日益增長的物質和文化需要,獲取的和社會效益為目...
xx年是公司的基礎管理年,本人于 xx年3月進入公司,4月份被調到行政部門任行政助理一職。在這一年的工作中,有了很大收獲,同時也存在許多不足。
在市政府的領導和部署下,在上級業(yè)務部門的指導下我單位認真貫徹落實國務院《全面推進依法行政實施綱要》和市政府《xx年依法行政工作安排》,深入推進依法行政各項工作。
一、行政主要是辦公室工作,事無巨細又千頭萬緒,需要十分的用心做到五勤、當好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,為領導和同事當好參謀員、信息員、服務員和宣傳員。
xx年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公...
××市工商局紀檢監(jiān)察工作在省局紀檢監(jiān)察和××市紀委的統(tǒng)一要求下,緊緊圍繞市局中心工作,狠抓紀檢監(jiān)察工作任務目標管理,與時俱進,求真務實,在落實上下功夫,取得了一些成績。
第15篇 2023年酒店行政助理個人年終總結 750字
不知不覺,進入梵爾賽時尚酒店快一個月了,在這段時間中,在領導和同事們的關心幫助下,我勤奮踏實地完成了自己的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務, 下面是為大家準備的酒店行政助理個人年度總結。
自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。
下面,我將自己這一個月的工作情況作簡要總結
一、負責公司打字復印、文件收發(fā)、資料、印章的使用和保管。
2、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門交待的打印、復印、掃描的文件等。對公司所發(fā)放的通知及文件,及時做到上傳下達。
二、員工檔案資料建立。
1、本月期間我將公司員工檔案進行了統(tǒng)一的整理,并進行了電子檔案的詳細統(tǒng)計。
2、對各部門的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對資料不全的一律補齊,并做到及時更新。
3、及時更新通訊錄,以便于各位領導和員工備查使用。
三、負責員工考勤工作。
初到公司,由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,月末以考勤制度為依據制作工資表。
四、來梵爾賽時尚酒店這一個月學習了很多,收獲了很多?,F在我將自己這一個月的收獲和認識向領導做一下匯報。
懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,在日常工作中不斷總結經驗。并積極向領導、同事請教、學習。