第1篇 工作總結(jié)格式:年終總結(jié)四步曲 700字
怎么寫年終總結(jié)
說了這幺多,那年終總結(jié)究竟怎幺寫?是否有具體的格式?當(dāng)然有。前面我們已經(jīng)說到年終總結(jié)主要包含哪些內(nèi)容,這部分咱具體說。
年終總結(jié)分四步走:
第一步:開場白。開場白要盡量簡短,最簡單的模式:“****年即將過去,新的一年即將來臨,在這一年中,我們做出了許多成績,也存在一些問題。現(xiàn)總結(jié)如下……”
第二步:部分業(yè)績。開場白寫完,直接進(jìn)入主題,部門業(yè)績從格式上來說分為文字部分和數(shù)據(jù)表格部分,不分先后順序。文字部分主要闡述部門一年所做的成績,挑主要業(yè)績講,比如一年中舉辦的美食節(jié)、部門做的重要調(diào)整和開的重要會議、給員工做的培訓(xùn)、廚師長個(gè)人實(shí)行了什幺措施、廚師菜品創(chuàng)新情況、員工管理情況、菜品銷售情況等等,文字部分要求條理清晰,語言簡潔,忌空話套話廢話。數(shù)據(jù)圖表部分列出一個(gè)表格,內(nèi)容包括總流水、總成本、創(chuàng)新菜品數(shù)量、創(chuàng)新菜品成功率和點(diǎn)擊率、總毛利率、各個(gè)檔口銷售比重、節(jié)能數(shù)量等等,最好與上一年的數(shù)據(jù)一齊列出,做個(gè)同比分析。
第叁步:目前存在的問題。這部分事實(shí)上是你向領(lǐng)導(dǎo)提出一些建議,需要領(lǐng)導(dǎo)配合解決的問題,所以寫的時(shí)候要慎重,一些你自己就可以解決的小問題就不需要這個(gè)年終總結(jié)中提出來了。比如你認(rèn)為因客流增長帶來廚房壓力增大,而廚房結(jié)構(gòu)已經(jīng)不適應(yīng)餐廳發(fā)展需求,需要改造;員工服務(wù)意識跟不上,需要開展一些培訓(xùn)等等。如果沒有這些重要問題需要解決,那就大致寫寫目前一些需要繼續(xù)加強(qiáng)認(rèn)識的問題即可。
第四步:對新的一年的展望。這部分內(nèi)容主要看你個(gè)人對未來一年有何設(shè)想,盡量具體化,不要全是“新的一年我將怎樣努力”之類的話,盡量巧妙地落實(shí)到具體的事情上來,比如新的一年要加強(qiáng)能源節(jié)約、加強(qiáng)前廳與后廚的溝通之類等等。
第2篇 營業(yè)員年終工作總結(jié)格式 2600字
時(shí)光飛逝,2023年即將結(jié)束,首先感謝公司對我工作的肯定,將我提升為工程部主管。在這一年里,在集團(tuán)公司和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,以及同各部門的密切配合、團(tuán)結(jié)一致下,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),保證了園區(qū)所有設(shè)備的安全運(yùn)行。取得了一定的好成績,為完成公司質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn),為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),促成2023年工作再上一個(gè)新的臺階,現(xiàn)將2023年工作總結(jié)如下:
一、日常工作完成情況
1、2023年度共完成約1485項(xiàng)零維修工作,其中有公共區(qū)域,業(yè)主維修,商戶維修等。得到業(yè)主商戶的好評和認(rèn)可。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場管理,對小區(qū)裝修單元施工按管理處規(guī)章制度進(jìn)行監(jiān)督,使之不影響小區(qū)外貌和安全管理,對商鋪的中央空調(diào)和消防管道改造要求按工藝規(guī)范施工,保證中央空調(diào)系統(tǒng)和消防系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
3、4月份重新修訂了崗責(zé)和工作流程,在此基礎(chǔ)上改進(jìn)了工作記錄和設(shè)備運(yùn)行記錄,把崗責(zé)落實(shí)到實(shí)處。
4、每月抄寫計(jì)算水電表,配合財(cái)務(wù)做好每月水電計(jì)費(fèi)和管理費(fèi)的收取工作。
5、a、b棟走火梯改造。原環(huán)形燈加電子鎮(zhèn)流器成本約30元一套,改造后節(jié)能燈成本約10元一支,改造數(shù)量約160支。
6、a.b棟走廊燈改造。原36w一體化排管燈成本約35元一支,改造后節(jié)能燈成本約10元一支,改造數(shù)量325支。
7、協(xié)助商鋪用電增容線路改造。(如;郵政銀行、農(nóng)商銀行,二樓202、210、219華銀公司)
8、銀業(yè)國際負(fù)一層水泵噪音的處理。生活水泵房在使用過程出現(xiàn)震動和噪音導(dǎo)致a棟多戶業(yè)主曾多次投訴水泵噪音嚴(yán)重影響他們的生活質(zhì)量,后經(jīng)環(huán)保局,施工單位的改造已解決此難題。
9、地下車庫出入口對調(diào)工程及露天停車場安裝崗?fù)ず偷篱l.減速帶。
10、在雷暴雨期間及時(shí)對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作。
11、跟進(jìn)小區(qū)遺留工程維修。(修補(bǔ)墻壁裂縫、補(bǔ)漏、維修門窗等)
二、施工改造
按照公司布署,經(jīng)集團(tuán)公司同意,工程部較好的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)施工任務(wù),為公司節(jié)約成本。
1、一樓安管部、工程部辦公室裝修。
2、地下車庫入口處路面倒水泥。
3、觀光電梯大堂門口鋪設(shè)無障礙通道。
4、一樓商鋪前面綠化帶改為鋪設(shè)環(huán)保磚。
5、02崗旁草坪改為鋪設(shè)石子路。
三、設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)
目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說明書進(jìn)行保養(yǎng),每日巡查,目前都處于良好的工作狀態(tài)。
1、嚴(yán)格按照配電系統(tǒng)運(yùn)行保養(yǎng)的規(guī)范要求,參照年度工作計(jì)劃,完成大夏核心配電室設(shè)備的運(yùn)行、檢修和清掃工作。同時(shí)對各樓層配電管井內(nèi)母線插接箱定期進(jìn)行保養(yǎng)。
2、電梯檢查方法的更新,針對電梯事故的多發(fā),而工程部檢查工作時(shí)又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進(jìn)行分析和總結(jié),對原有的檢查方式進(jìn)行改進(jìn)和完善。在原來只對機(jī)房、電梯主機(jī)進(jìn)行檢查的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)了檢查中乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查,到轎頂運(yùn)行觀察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患。加強(qiáng)電梯維護(hù)保養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)督工作,使銀業(yè)國際10臺電梯順利通過質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局一年一次的電梯年檢,并取得電梯安全使用證。
3、嚴(yán)格按照消防管理規(guī)定抓好樓宇消防設(shè)施的日常管理,對消防設(shè)備進(jìn)行了全面檢修和防銹加油工作。規(guī)范消防設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)。為使應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)的運(yùn)行良好,確?;馂?zāi)發(fā)生后每一個(gè)疏散指示燈、安全指示燈、樓道應(yīng)急照明燈亮以引導(dǎo)業(yè)主(用戶)有序地進(jìn)行應(yīng)急疏散,減少人員傷亡制定《應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)規(guī)定》并配發(fā)相應(yīng)的記錄表格,對應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)進(jìn)行規(guī)范。及時(shí)發(fā)現(xiàn)有問題的燈具進(jìn)行修復(fù),進(jìn)一步提高消防設(shè)施設(shè)備運(yùn)行可靠性。
4、中央空調(diào)設(shè)備的維修保養(yǎng),對天面冷卻塔和冷凍水管道每月進(jìn)行清洗。每月對一~三商鋪180臺盤管風(fēng)機(jī)普查并對其中12臺存在不同問題的盤管風(fēng)管進(jìn)行了維修,6月份機(jī)房和天面冷卻水管進(jìn)行除銹和油漆,提高了設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)性能,保證夏季制冷的正常供應(yīng)。
5、發(fā)電機(jī)每月進(jìn)行一次保養(yǎng),保養(yǎng)時(shí)例行開機(jī)運(yùn)行15分鐘,確保停電時(shí)能快速進(jìn)行發(fā)電。
6、生活水泵房每日巡查2次,保證設(shè)備的安全運(yùn)行,為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的居住環(huán)境。
7、弱電設(shè)備保養(yǎng)工作,對樓內(nèi)弱電管井進(jìn)行了全面清潔、整理工作,配合電信、移動、聯(lián)通等公司進(jìn)行設(shè)備的安裝維修和保養(yǎng)工作。
8、易出問題節(jié)點(diǎn)匯總。因?yàn)樵O(shè)施設(shè)備絕大多數(shù)的故障都是由于個(gè)別重要部件損壞造成,如供水系統(tǒng)的故障大多是由于止回閥和電磁閥、液位計(jì)造成,燒電機(jī)多為交流接觸器的觸點(diǎn)拉毛受損造成,電梯的故障多為光膜、門機(jī)、平層器、控制柜的各種接觸器造成。要求各維修部逐步建立設(shè)備故障臺帳,進(jìn)行易出問題節(jié)點(diǎn)匯總,做到心中有數(shù),加強(qiáng)此部位保養(yǎng)工作,提高設(shè)施設(shè)備安全保障。
四、在能源管理、降低消耗方面
我們對園區(qū)內(nèi)的公共電氣設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行摸底排查,找出節(jié)能降耗的方法,對需要且能夠改進(jìn)的設(shè)備、設(shè)施作出節(jié)電改造方案或建議,逐步進(jìn)行改造:
1、將車庫照明、樓內(nèi)通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明;在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下,盡量減少燈具使用數(shù)量,如將連排燈照明改為隔燈照明方式等。
2、對大功率機(jī)電設(shè)備加強(qiáng)巡查,確保電機(jī)處于良好的運(yùn)行狀態(tài),提高效率。加大控制設(shè)備的維護(hù),減少大功率設(shè)備的超停次數(shù),降低功耗。
3、做好修舊利廢工作,對更換出的文件、燈具、鎮(zhèn)流器等進(jìn)行維修,通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件,減少新件的使用。
4、全年能源消耗:電::668805度,水:3744方
五、技能培訓(xùn)
工程部是一個(gè)后勤保障部門,也是一個(gè)專業(yè)技術(shù)很強(qiáng)的部門,同時(shí)這也正是我自己的專業(yè),對工程部員工進(jìn)行了智能化系統(tǒng)、強(qiáng)電系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、發(fā)電設(shè)備操作、電梯應(yīng)急處理等相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),使各員工都熟練掌握了物業(yè)設(shè)備設(shè)施的應(yīng)急處理及操作流程,保證設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行
六、目前存在的問題
1、專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺
2、工作流程中,規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng),對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致
3、倉庫材料擺放不夠規(guī)范,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標(biāo)簽
4、個(gè)別工作進(jìn)度均比計(jì)劃拖延滯后,維修工作的效率及維修質(zhì)量有待提高,各部門工作接還不是很完美
2023年度具體工作計(jì)劃如下:
1、針對去年存在的問題進(jìn)行整改
2、按照月、季、年度保養(yǎng)計(jì)劃對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)
3、跟進(jìn)各維保單位的維護(hù)保養(yǎng)工作,并對維程,結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督檢查
4、隨時(shí)做好防汛、防火等措施,完善設(shè)備設(shè)施及各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,做好檢查及檢修工作,確認(rèn)設(shè)備設(shè)施及人員安全
5、隨時(shí)處理各項(xiàng)報(bào)修工作
6、完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的臨時(shí)性工作
7、適時(shí)進(jìn)行崗位培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)、員工考核,努力提高員工素質(zhì)
第3篇 最新年終總結(jié)格式 1100字
一,工作總結(jié)的意義及作用
工作總結(jié)是對一定時(shí)期內(nèi)的工作加以總結(jié),分析和研究,肯定成績,找出問題,得出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),摸索事物的發(fā)展規(guī)律,用于指導(dǎo)下一階段工作的一種書面文體.它所要解決和回答的中心問題,不是某一時(shí)期要做什么,如何去做,做到什么程度的問題,而是對某種工作實(shí)施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論,是對以往工作實(shí)踐的一種理性認(rèn)識.工作總結(jié)是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié).通過它,可以全面地,系統(tǒng)地了解以往的工作情況,可以正確認(rèn)識以往工作中的優(yōu)缺點(diǎn);可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益.
工作總結(jié)還是認(rèn)識世界的重要手段,是由感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識的必經(jīng)之路.通過工作總結(jié),使零星的,膚淺的,表面的感性認(rèn)識上升到全面的,系統(tǒng)的,本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,尋找出工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律.毛澤東同志曾指出:的責(zé)任,就是不斷指出斗爭的方向,規(guī)定斗爭的任務(wù),而且必須總結(jié)具體的經(jīng)驗(yàn),向群眾傳播這個(gè)經(jīng)驗(yàn),使正確的獲得推廣,錯(cuò)誤的不致重犯.
寫好工作總結(jié),須勤于思索,善于總結(jié).這樣可以提高領(lǐng)導(dǎo)的管理水平,培養(yǎng)出理論與實(shí)踐相結(jié)合,具有工作能力的干部.總結(jié)中,須對工作的失誤等有個(gè)正確的認(rèn)識,勇于承認(rèn)錯(cuò)誤,可以形成批評與自我批評的良好作風(fēng).寫好總結(jié),須從以往的工作實(shí)際出發(fā),可養(yǎng)成調(diào)查研究之風(fēng).總之,寫好工作總結(jié)是非常重要的,但也要非常困難的.難度主要表現(xiàn)在兩方面;一是總(過去的工作),二是結(jié)(工作的經(jīng)驗(yàn),教訓(xùn),規(guī)律).要正確處理好兩者關(guān)系:總是結(jié)的依據(jù),結(jié)是總的概括.
二,工作總結(jié)的種類,特點(diǎn)和內(nèi)容
(一)工作總結(jié)的種類
1.按內(nèi)容劃分
(1)思想工作總結(jié)
(2)經(jīng)濟(jì)工作總結(jié)
2.按范圍劃分
(1)地區(qū)工作總結(jié)
(2)部門工作總結(jié)
(3)單位工作總結(jié)
(4)個(gè)人工作總結(jié)
3.按時(shí)間劃分
(1)月份工作總結(jié)
(2)季度工作總結(jié)
(3)年度工作總結(jié).
(4)三年以上工作總結(jié)
4.按性質(zhì)劃分
(1)綜合性總結(jié)
(2)專題性總結(jié)
(二)工作總結(jié)的特點(diǎn)
1.客觀性
總結(jié)是對過去工作的回顧和評價(jià),因而要尊重客觀事實(shí),以事實(shí)為依據(jù).
2.典型性
總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是基本的,突出的,本質(zhì)的,有規(guī)律性的東西,在日常學(xué)習(xí),工作,生活中很有現(xiàn)實(shí)意義,具有鼓舞,針砭等作用.
3.指導(dǎo)性
通過工作總結(jié),深知過去工作的成績與失誤及其原因,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),指導(dǎo)將來的工作,使今后少犯錯(cuò)誤,取得更大的成績.
4.證明性
這是說總結(jié)的基本表達(dá)手段是被動的(嚴(yán)格地說是證明),它要用自身實(shí)踐活動中的真實(shí)的,典型的材料來證明它所指出的各個(gè)判斷的正確性.
(三)工作總結(jié)的內(nèi)容
工作情況不同,總結(jié)的內(nèi)容也就不同,總的來說,一般包括以下幾個(gè)方面:
1.基本情況
包括工作的有關(guān)條件,工作經(jīng)過情況和一些數(shù)據(jù)等等.
2.成績,缺點(diǎn)
這是工作總結(jié)的中心重點(diǎn).總結(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點(diǎn).
3.經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
在寫總結(jié)時(shí),須注意發(fā)掘事物的本質(zhì)及規(guī)律,使感性認(rèn)識上升為理性認(rèn)識,以指導(dǎo)將來的工作.
第4篇 2023年大學(xué)教師年終思想總結(jié)格式 1400字
xx年大學(xué)教師年終思想總結(jié)格式
新世紀(jì)第二個(gè)年頭又不知不覺的過去了,現(xiàn)根據(jù)年度工作目標(biāo)任務(wù)作如下小結(jié):
一、注重理論學(xué)習(xí),力求學(xué)以致用。
******同志在xx大報(bào)告中指出:形勢逼人,不進(jìn)則退。新形勢下,國際國內(nèi)的發(fā)展日新月異。作為一名黨的干部,思想上要適應(yīng)形勢要求,工作上要跟上時(shí)代步伐,就必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)。無論是wto有關(guān)知識的學(xué)習(xí),還是xx大文件的學(xué)習(xí),自己能認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,能結(jié)合實(shí)際思考一些問題,在小組討論時(shí)積極發(fā)言。能自覺的撰寫心得體會,并在支部學(xué)習(xí)會上作了“更新觀念,開創(chuàng)人事工作新局面”的交流發(fā)言。上半年,在教育廳召開的高校人事工作會議上,就“抓住機(jī)遇,拓寬思路,構(gòu)建跨越式發(fā)展的人才高地”作大會發(fā)言。
此外,能結(jié)合自己的工作職責(zé)學(xué)習(xí)有關(guān)文件。人事制度、分配制度改革不斷深化,只有認(rèn)清形勢,掌握政策,才能做好工作,處理好有關(guān)問題。今年下半年承擔(dān)了青年教師崗前培訓(xùn)的《教師職業(yè)道德論》課程,自己能利用雙休日時(shí)間,對新編教材認(rèn)真鉆研,并且把當(dāng)前形勢下對教師的新要求以及自己的工作體會融入課堂教學(xué)之中。
二、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,實(shí)現(xiàn)年度目標(biāo)。
作為處里的負(fù)責(zé)人,除了全面協(xié)調(diào)處理日常工作外,主要分管師資工作和人事檔案工作。下半年,一位處長外出學(xué)習(xí)后,自己同時(shí)分管人事調(diào)配工作和人才引進(jìn)工作。在分管校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在有關(guān)科、室同志們的共同努力和各學(xué)院、校機(jī)關(guān)有關(guān)部門的支持配合下,除了本年度因時(shí)間上難以安排未召開人事工作研討會外,基本上完成了年度工作目標(biāo)的各項(xiàng)任務(wù),包括職稱評審工作、教師資格認(rèn)定工作等。有些工作正在進(jìn)行之中,如:博士后流動站的申報(bào)推薦工作、首批特聘教授的聘任工作、迎接省級高校干部人事檔案目標(biāo)管理考評、年終考核等。為了加強(qiáng)教師職業(yè)道德建設(shè),在制定了《揚(yáng)州大學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》后,今年又起草了《揚(yáng)州大學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范實(shí)施細(xì)則》。為了貫徹落實(shí)校領(lǐng)導(dǎo)提出的“外引內(nèi)扶”的人才政策,制定了《關(guān)于穩(wěn)定本校高層次人才的暫行辦法》。此外,接受揚(yáng)州電視臺《關(guān)注》節(jié)目記者的采訪,介紹我校人才引進(jìn)的情況;應(yīng)江蘇教育電視臺和江蘇省大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心的邀請,走進(jìn)電視直播室,介紹了我校的基本情況,宣傳了我校人才引進(jìn)政策,回答了就業(yè)大學(xué)生關(guān)心的有關(guān)問題;接受中國教育電視臺《教育新聞聯(lián)播》節(jié)目記者的采訪,介紹了我校在江蘇省首次mba碩士博士人才招聘會上的招聘情況。
三、滿腔熱情做好其他各項(xiàng)工作。
今年我校隆重舉辦了百年校慶活動,自己能積極參與。人事處與研究生處合作舉辦了《揚(yáng)州大學(xué)——揚(yáng)州市中青年學(xué)術(shù)論壇》。校慶那天,負(fù)責(zé)接待了參加校慶活動的校友和來賓。為我校成功舉辦校慶活動和所取得的成績歡欣鼓舞,對我校的明天充滿信心。今年人事處接受校紀(jì)委黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核,我處全體同志積極配合,共同努力接受考核。
四、存在問題。
從個(gè)人來說,學(xué)習(xí)研究不夠,經(jīng)過三年的摸索,對人事工作的職責(zé)、任務(wù)有了一個(gè)基本的了解,但是要做好這項(xiàng)工作,還需要付出很大的努力,而自己卻往往陷在事務(wù)堆里,深入學(xué)習(xí)不夠,深入思考不夠、深入實(shí)際不夠。今后自己要從事務(wù)堆里走出來,加強(qiáng)學(xué)習(xí)、加強(qiáng)研究,在機(jī)制上多思考,在管理上下功夫。從整體來說,工作的嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致不夠,有些工作抓得不緊。今后要加強(qiáng)管理,嚴(yán)格要求。
新的一年里,要繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)xx大文件精神,以“三個(gè)代表”思想指導(dǎo)工作,堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,為學(xué)校的發(fā)展做出新的努力。
第5篇 2023年酒店前臺個(gè)人年終總結(jié)格式 1700字
xx年酒店前臺個(gè)人年終總結(jié)格式
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會、在實(shí)踐中鞏固知識;實(shí)習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
實(shí)習(xí)過程簡況
我的實(shí)習(xí)期開始于xx年9月6日。我被分配到酒店的前臺接待這個(gè)崗位,剛到酒店的時(shí)候,挺興奮的,畢竟是第一次真正踏入社會工作,對什么都覺得新鮮和好奇,我可當(dāng)正式上崗的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn),這份工作很辛苦,但是也讓人獲益頗多。
前臺作為酒店的門面,是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造,基本上都是從這里開始的。
前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算,當(dāng)然,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務(wù)要求,電話轉(zhuǎn)接,taxi外叫服務(wù)及飛機(jī)票訂票業(yè)務(wù)。
酒店的前臺,工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班,輪換工作,并一周一休。除通宵班為兩人外,早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯(cuò)。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn),在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn),迅速成長。在這里我了解到了
服務(wù)行業(yè)之潛規(guī)則
(1).“客人永遠(yuǎn)是對的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營格言,在這里被發(fā)揮到了極致。
酒店為了達(dá)到一定的財(cái)務(wù)目標(biāo),不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營者,往往對客人的要求,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,都會最大化滿足客人。所以從入職培訓(xùn)就會為員工灌輸:“客人永遠(yuǎn)不會錯(cuò),錯(cuò)的只會是我們”,“只有真誠的服務(wù),才會換來客人的微笑”。
(2)服從上級安排與決策:從決策的角度來說“領(lǐng)導(dǎo)不可能永遠(yuǎn)是對的”。身為上司經(jīng)理,哪怕能力再強(qiáng),經(jīng)驗(yàn)再豐富,信息量再多,也難免會犯決策性錯(cuò)誤,大不了是犯錯(cuò)的概率比普通人少一些而已。不過,這句話是針對執(zhí)行而言的。
實(shí)習(xí)心得總結(jié):
實(shí)習(xí)是一個(gè)很好的平臺,讓我們對社會有了新的領(lǐng)悟和認(rèn)識,只有在現(xiàn)實(shí)中經(jīng)歷過,才會明白這個(gè)社會是如此的復(fù)雜,遠(yuǎn)沒有我們想象的美好。在酒店實(shí)習(xí)期間,曾有一段時(shí)間,我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點(diǎn)是如此的幼稚,不過后來我就慢慢放開了。在大學(xué)里,我們只是一張白紙,只有通過實(shí)習(xí)才能體味社會和人生,在前臺這個(gè)不起眼的崗位,我能夠感受到社會上的人情事理,我在一點(diǎn)點(diǎn)的積累社會經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)處世之道,了解人際關(guān)系的復(fù)雜,這是整個(gè)實(shí)習(xí)過程中最寶貴的一部分。整個(gè)實(shí)習(xí)歷程,我不僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點(diǎn)與不足毫無保留的放大出來,從而讓我關(guān)注到自己從不曾注意的東西。
也許,在外人看來,前臺的工作很簡單,事實(shí)上,這工作的程序復(fù)雜繁多,在這說長不長說短不短的三個(gè)月里,我發(fā)現(xiàn)要做好一項(xiàng)工作,心態(tài)必須調(diào)整好,無論工作是繁重還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當(dāng)你犯錯(cuò)的時(shí)候,要想盡一切辦法去彌補(bǔ)你的過失,而不是逃避。要說的是,現(xiàn)在酒店的前臺的薪水一般都是底薪加提成的,也就是說,入住的客人多,自己的工資也高,這算是鼓勵(lì)大家埋頭苦干,加班加點(diǎn)也愿意堅(jiān)持的動力所在
實(shí)習(xí)現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦澀,很難用一言兩語說清楚。這三個(gè)月的時(shí)間是短暫的,但過程卻是漫長的,我要好好地總結(jié)歸納一下,將自己的不足之處進(jìn)行加強(qiáng),重新整理自己的信心,迎接新的開端。通過這次實(shí)習(xí),我真的學(xué)到了很多實(shí)際的東西,而這些恰恰是在課堂上所學(xué)不到的。
以后的兩年,我還將繼續(xù)在學(xué)校中學(xué)習(xí),因?yàn)橄乱浑A段的學(xué)習(xí)也跟這份實(shí)習(xí)工作相關(guān),所以,也為我日后的學(xué)習(xí)奠定了一定的基礎(chǔ)。最后,感謝酒店的所有的同事和經(jīng)理,謝謝你們對我這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間的關(guān)心和照顧,從你們身上,我學(xué)到了很多,也希望酒店能夠越來越好!
第6篇 公務(wù)員年終個(gè)人總結(jié)格式 1400字
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我來到市南分局工作已經(jīng)四個(gè)多月了,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷幫助下,我逐漸熟悉了業(yè)務(wù)流程,對質(zhì)監(jiān)工作有了一定的感性認(rèn)識。歲首年終,靜心回顧這段時(shí)間的工作,我感到獲益良多,現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下:
一、循序漸進(jìn),耳濡目染,提高思想素質(zhì)。
首先,這段時(shí)間的工作里,我通過接觸閱讀業(yè)務(wù)相關(guān)文件,參加學(xué)習(xí)相關(guān)的工作會議,直觀形象地認(rèn)識到質(zhì)監(jiān)工作的重要意義。質(zhì)監(jiān)工作是一項(xiàng)與人民的生命安全息息相關(guān)的事業(yè)。工作本身的特殊性質(zhì)在無形中要求我培養(yǎng)強(qiáng)烈的責(zé)任意識、服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)意識。第二,我通過“創(chuàng)先爭優(yōu)”學(xué)習(xí)等多項(xiàng)黨政教育活動,領(lǐng)略到黨員的精神風(fēng)貌,激勵(lì)我以優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員為榜樣,學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)精神。第三,各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的工作態(tài)度和工作熱情時(shí)刻感染著我,軍轉(zhuǎn)干部的英氣作風(fēng)熏陶著我,愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)不再是一句句口號,而是深深地印在我的腦海里,融入時(shí)時(shí)刻刻的工作中。
二、積極學(xué)習(xí),日積月累,儲備業(yè)務(wù)知識。
由于所學(xué)專業(yè)不對口,起初,我對質(zhì)監(jiān)工作感到十分陌生,無從著手。工作中,我通過學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)、文件通知,參加分局舉辦的質(zhì)量認(rèn)證等業(yè)務(wù)培訓(xùn),逐漸地從理論上系統(tǒng)的了解了質(zhì)監(jiān)工作的業(yè)務(wù)流程,不僅做到“知其然”,還要努力做到“知其所以然”,培養(yǎng)依法行政的法制觀念。
三、勤奮努力,不懈追求,增強(qiáng)工作能力。
前期,我在食品科工作,對食品安全等監(jiān)管工作有了大致的了解。第一,我通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)對轄區(qū)內(nèi)的40余家食品企業(yè)的基本情況有了大致了解,并且分類整理,做到心中有數(shù),方便日后的工作。第二,跟隨科室同事到轄區(qū)內(nèi)的食品企業(yè)進(jìn)行常規(guī)檢查和乳制品抽樣送檢、月餅、肉制品等專項(xiàng)檢查工作,深入地學(xué)習(xí)科室業(yè)務(wù),為日后工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。第三,通過寫上報(bào)總結(jié)、定期報(bào)表和周日工作總結(jié),逐漸形成了工作思路的框架,并且學(xué)習(xí)到公文寫作的一些格式和方法。
隨后,我調(diào)動到業(yè)務(wù)科工作,開始接觸計(jì)量、質(zhì)量等方面的監(jiān)管工作。借助前期的工作經(jīng)驗(yàn)和方法,較快地適應(yīng)了新科室的工作。第一,完成科室周日工作總結(jié),上報(bào)一些簡單的總結(jié)材料。第二,利用閑暇時(shí)間學(xué)習(xí)了《質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督常用法律法規(guī)選編》中計(jì)量、質(zhì)量等方面的法律法規(guī),查看了“推進(jìn)誠信計(jì)量,建設(shè)和諧城鄉(xiāng)”、“質(zhì)量月”等活動的文件通知,熟悉科室近期的主要業(yè)務(wù)工作。第三,跟隨科室同事到轄區(qū)內(nèi)的商場超市、農(nóng)貿(mào)市場等進(jìn)行計(jì)量器具檢查,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)計(jì)量監(jiān)管工作。協(xié)助完成小鮑島民俗城農(nóng)貿(mào)市場創(chuàng)建“山東省誠信計(jì)量示范單位”的指導(dǎo)幫扶工作。第四,在領(lǐng)導(dǎo)同事的指導(dǎo)下,完成新聞稿件十余篇,發(fā)表于市局信息網(wǎng)等新聞媒體。
通過這段時(shí)間的工作,我長進(jìn)不少,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題。首先,由于工作不久,我對業(yè)務(wù)流程不夠熟悉,還不具備獨(dú)立工作的能力。其次,我對質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的法律法規(guī)了解不深,對工作沒有形成系統(tǒng)的法制概念。第三,個(gè)人的工作方法還在初步摸索階段,沒有建立完善系統(tǒng)的工作思路。第四,公文寫作接觸較少,信息稿件的含金量不高,寫作水平有待提高。針對這些問題,在今后的工作中,我有如下計(jì)劃:
1.進(jìn)一步熟悉業(yè)務(wù)流程,培養(yǎng)獨(dú)立工作的能力,竭盡所能為科室分擔(dān)工作任務(wù)。
2. 深入透徹地學(xué)習(xí)質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的法律法規(guī),以法律法規(guī)為指導(dǎo)依據(jù),增強(qiáng)工作能力。
3.建立完善系統(tǒng)的工作思路,提高工作效率,努力爭取實(shí)現(xiàn)從一個(gè)“門外漢”到正規(guī)化業(yè)務(wù)骨干的轉(zhuǎn)變。
4.學(xué)習(xí)公文寫作的方法和技巧,注重平日閱讀積累,提高文字水平,增強(qiáng)歸納分析能力,為今后工作需要和自身發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。
第7篇 2023年初級經(jīng)濟(jì)師年終總結(jié)格式 1700字
xx年初級經(jīng)濟(jì)師年終總結(jié)格式
我1992年畢業(yè)于xxx學(xué)校xxx專業(yè),為了提高業(yè)務(wù)水平、豐富專業(yè)知識,1996年參加成人高考被四川廣播電視大學(xué)發(fā)電廠及電力系統(tǒng)專業(yè)錄取,通過努力的學(xué)習(xí),1999年7月順利畢業(yè),后于xx年9月至xx年6月在四川大學(xué)函授工商管理專業(yè) 。
中專畢業(yè)后就一直在xxxx工作,先后從事了變電運(yùn)行、繼電保護(hù)及二次回路檢驗(yàn)、生產(chǎn)技術(shù)綜合管理、計(jì)劃統(tǒng)計(jì)兼職工教育等工作,xx年11月通過競爭,擔(dān)任xxx辦公室主任。1997年7月通過樂山電業(yè)局工程師評審委員會評審確認(rèn)具備助理工程師職務(wù)任職資格。xx年11月通過全國統(tǒng)一考試,獲得經(jīng)濟(jì)師專業(yè)技術(shù)資格?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下。
一、專業(yè)理論方面。
1.較全面系統(tǒng)在掌握了與所從事專業(yè)有關(guān)的基礎(chǔ)理論知識。如電工原理、計(jì)算機(jī)原理等與電力工作有關(guān)的基礎(chǔ)知識,企業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)、財(cái)政學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、會計(jì)學(xué)等與企業(yè)管理有關(guān)的基礎(chǔ)理論知識。
2.較系統(tǒng)地掌握了所從事專業(yè)的專業(yè)知識。如電力系統(tǒng)分析、供用電網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與設(shè)計(jì)、人力資源規(guī)劃、工作分析、員工招聘、績效考評、獎酬制度的設(shè)計(jì)、員工的培訓(xùn)與發(fā)展等專業(yè)知識。
3.熟悉并能正確運(yùn)用與自己所從事專業(yè)有關(guān)的現(xiàn)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、規(guī)范。如電業(yè)安全工作規(guī)程(發(fā)電廠變電所電氣部分)、電業(yè)生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程、電力系統(tǒng)電壓和無功管理?xiàng)l例、繼電保護(hù)檢驗(yàn)規(guī)程、城市電力網(wǎng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)導(dǎo)則、供電系統(tǒng)用戶供電可靠性統(tǒng)計(jì)辦法、供電營業(yè)規(guī)則等電力工作有關(guān)的規(guī)程規(guī)范,______勞動法、安全生產(chǎn)法、民法通則、保險(xiǎn)法、企業(yè)勞動爭議處理?xiàng)l例及企業(yè)職工獎懲條例等與企業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī)。
二、工作能力成績方面。
(一)生產(chǎn)運(yùn)行工作方面
1.能獨(dú)立進(jìn)行變電所繼電保護(hù)及二次回路的設(shè)計(jì)、安裝調(diào)試、檢驗(yàn)工作。在任繼電保護(hù)及二次回路檢驗(yàn)工作期間,能按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)完成所轄110kv變電站和35kv變電站繼電保護(hù)及二次回路年度檢驗(yàn)工作,保證了檢驗(yàn)質(zhì)量和施工工藝,繼電保護(hù)正確動作率為100%,從未發(fā)生誤動或拒動現(xiàn)象。參加了新建35kv東林變電站繼電保護(hù)及二次回路的設(shè)計(jì)。
2.按規(guī)定進(jìn)行理論線損計(jì)算,每月進(jìn)行分壓、分區(qū)、分線線損統(tǒng)計(jì)與分析,編制了《xxx生產(chǎn)技術(shù)指標(biāo)管理考核辦法》和《xxx線損考核實(shí)施細(xì)則》,并適時(shí)進(jìn)行修訂,對照理論線損進(jìn)行分析,找出存在線損的原因,提出降損的措施,并督促檢查措施落實(shí)情況。按時(shí)完成供電可靠率與電壓合格率的統(tǒng)計(jì)與分析,提出適時(shí)投切電容器、合理安排檢修、業(yè)擴(kuò)等工作,貫徹“應(yīng)修必修,修必修好”方針,減少臨修,盡力避免返修,提高了供電可靠率和電壓合格率。井研電網(wǎng)線損率從1997年14%降至xx年的11.96%,于1997年榮獲四川省電力工業(yè)局節(jié)能工作先進(jìn)個(gè)人。
(二)企業(yè)管理方面
1. 積極推進(jìn)管理制度建設(shè),從整體上提高了企業(yè)管理水平。
(1)積極推進(jìn)員工培訓(xùn)制度建設(shè),按照xx版iso9000標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真執(zhí)行“員工教育培訓(xùn)管理程序”,根據(jù)此程序,進(jìn)一步修改和完善了“員工教育管理辦法”。根據(jù)員工的具體情況,制定培訓(xùn)計(jì)劃,使員工教育培訓(xùn)工作有章可循,有章可依,培訓(xùn)結(jié)束一個(gè)月后,都會向被培訓(xùn)部門和員工發(fā)出一份《員工培訓(xùn)效果反饋表》,由被培訓(xùn)部門的負(fù)責(zé)人和員工根據(jù)培訓(xùn)的效果填出意見,及時(shí)知道培訓(xùn)的真實(shí)效果,從而及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)的方式、方法,使培訓(xùn)工作邁上了一個(gè)新臺階。
(2)制定了《xxx崗位績效考核辦法》,將上級的責(zé)任目標(biāo)分解落實(shí)到各職能部門,并定期進(jìn)行考核。對各崗位人員的綜合素質(zhì)和員工個(gè)人愿景進(jìn)行了調(diào)查,建立了員工綜合能力信息庫和需求信息庫,加強(qiáng)了人力資源管理的信息化。
2. 通過崗位分析與設(shè)置,做好定崗定員工作。xx年10月,為配合做好省公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,根據(jù)精干、高效的原則,開展崗位調(diào)查與分析,編制了崗位規(guī)范,定崗定員,完成了“減員增效”工作。
3.能幫助其他同志提高業(yè)務(wù)水平。1998年xxx舉辦的變電運(yùn)行知識培訓(xùn)中主講繼電保護(hù)和二次回路部分,提高了運(yùn)行人員的理論水平,1999年10月舉辦了兩期計(jì)算機(jī)知識培訓(xùn),提高了職工計(jì)算機(jī)操作水平,為辦公自動化的順利實(shí)施打下了基礎(chǔ)。還大力提倡、鼓勵(lì)員工自學(xué)成才,鼓勵(lì)員工自費(fèi)、業(yè)余參加多種形式的教育和專業(yè)證書教育;鼓勵(lì)管理人員自考參加全國經(jīng)濟(jì)師、會計(jì)師、企業(yè)法律顧問的資格考試等。對自學(xué)成才員工,按《職工教育管理制度》進(jìn)行一次性獎勵(lì)。
第8篇 行政辦公室年終總結(jié)格式 2600字
20xx年上半年,行政辦公室在區(qū)委、管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大精神為指導(dǎo),堅(jiān)持“開拓創(chuàng)新,主動服務(wù),把握大局,參謀決策”為目標(biāo),緊緊圍繞管委會中心工作,著眼于加快發(fā)展、政令暢通、打造政務(wù)品牌、后勤保障有力,爭創(chuàng)一流工作。真正把辦公室打造成開拓創(chuàng)新、協(xié)調(diào)有力、廉潔高效、為民服務(wù)的第一窗口,努力開創(chuàng)辦公室工作新局面。現(xiàn)將行政辦公室上半年工作總結(jié)如下:
一、上半年工作推進(jìn)情況
(一)圍繞管委會中心工作和重點(diǎn)工作,加強(qiáng)調(diào)查研究,及時(shí)了解、掌握經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展動態(tài),向管委會提供各類相關(guān)信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策、部署和指導(dǎo)工作發(fā)揮了參謀助手作用。
(二)上半年共年收到各類文件 件,制發(fā)各類文件 件。其中,以區(qū)管委會發(fā)文87件,以行政辦公室發(fā)文35件;起草各類工作匯報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)講話 件;籌辦、協(xié)辦各類會議 次。其中,黨政聯(lián)席會議9次,信訪工作專題會議2次,其他各類會議 次,共印發(fā)會議紀(jì)要12份。圍繞管委會中心工作,對全區(qū)重點(diǎn)工程、重點(diǎn)項(xiàng)目督查 次,確保了重點(diǎn)工作任務(wù)的完成。
(三)安排和督導(dǎo)管委會各部門、單位辦理人大代表議案5件,建議 條;辦理政協(xié)提案2件。
(四)認(rèn)真做好人民群眾來信來訪工作。制定了《東湖區(qū)信訪工作辦案程序》和《東湖區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部信訪包案制度》,進(jìn)一步規(guī)范了信訪事項(xiàng)辦理程序,極大的推動了信訪工作的有序、扎實(shí)開展。榮獲全市信訪工作先進(jìn)集體。
(五)堅(jiān)持做好政務(wù)信息公開工作。按照市政府辦公廳的要求,將20xx年1月至20xx年6月管委會有關(guān)文件在滿洲里市政務(wù)信息公開平臺公開,便于。
(六)認(rèn)真審核把關(guān)各部門、單位的文書處理工作;認(rèn)真落實(shí)管委會和行政辦公室的檔案管理和保密工作,為行政辦公室日常工作的正常開展提供了良好保障。
二、下半年工作計(jì)劃
通過總結(jié)上半年工作情況,認(rèn)真分析行政辦公室面臨的工作形勢,制定了下半年工作安排:圍繞一個(gè)主題,推進(jìn)三個(gè)轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)五個(gè)突破。
圍繞一個(gè)主題:就是緊緊圍繞綜合協(xié)調(diào)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)這一主題,創(chuàng)新工作思路,強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào),提升服務(wù)水平,確保辦公室工作快速、高效、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn),確保管委會各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)。
推進(jìn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”:一是在工作重心上轉(zhuǎn)變。緊貼管委會工作思路,緊貼領(lǐng)導(dǎo)思路,把握大局,認(rèn)真謀劃,前瞻思考,統(tǒng)籌安排,努力當(dāng)好參謀助手。
二是在工作方法上轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持抓大放小,堅(jiān)持辦公室工作緊密聯(lián)系政府工作大局、政府中心工作、重點(diǎn)工作、重大事項(xiàng)和重大決策,全面協(xié)調(diào),認(rèn)真督查,促進(jìn)落實(shí)。
三是在組織協(xié)調(diào)上轉(zhuǎn)變。注重統(tǒng)籌兼顧,注意做好對上、對下、對內(nèi)、對外各個(gè)環(huán)節(jié)的工作協(xié)調(diào),對上講實(shí)情,對下聽呼聲,對內(nèi)多聯(lián)系,對外促交流,充分調(diào)動各方面的工作積極性,為實(shí)現(xiàn)全區(qū)工作目標(biāo)努力工作。
實(shí)現(xiàn)“五個(gè)突破”: 一是督查落實(shí)上要有新突破。將督查工作的突破口放在區(qū)委、管委會重大決策部署的督查落實(shí)、領(lǐng)導(dǎo)批示件的督查督辦等方面,及時(shí)擬定督查方案,進(jìn)行分解立項(xiàng),將工作任務(wù)落實(shí)到各部門、單位,明確責(zé)任,提出要求,積極開展督促檢查。對黨政聯(lián)席會議定工作的督查,要制定措施、落實(shí)專人,形成制度,確保重點(diǎn)工作、重點(diǎn)工程件件有著落,事事有回音。
二是綜合協(xié)調(diào)上要有新突破。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),全力協(xié)調(diào)。既立足大局,實(shí)事求是,又努力體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)要求,兼顧各方需要,保證任務(wù)的完成;對各部門提出需管委會解決的問題,主動協(xié)調(diào),把情況摸深摸透,把政策吃準(zhǔn)吃透,主動思考提出辦法,兼顧各方,多商量,善處理;對群眾反映的問題,耐心及時(shí)協(xié)調(diào)。認(rèn)真聽取群眾意見,對涉及群眾利益的實(shí)事,滿腔熱情地辦好辦實(shí)。
三是后勤保障上要有新突破。進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部事務(wù)管理制度、車輛管理制度,壓開支,保運(yùn)轉(zhuǎn)。改進(jìn)工作方法,不斷提升接待服務(wù)質(zhì)量和水平。
四是依法行政上要有新突破。重點(diǎn)抓好政務(wù)公開、行政許可法和《國務(wù)院全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》的實(shí)施工作。強(qiáng)化信訪工作責(zé)任制,加大協(xié)調(diào)疏導(dǎo)力度和督促落實(shí)力度,努力化解各種矛盾,維護(hù)社會穩(wěn)定,促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展。
五是隊(duì)伍建設(shè)上要有新突破。按照政治上強(qiáng)、業(yè)務(wù)上精、作風(fēng)上硬、工作上實(shí)、廉政上好的總體要求,通過開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)、嚴(yán)格考核獎懲,全面加強(qiáng)辦公室工作人員隊(duì)伍的思想、作風(fēng)、紀(jì)律建設(shè),努力提高辦公室工作人員理解執(zhí)行政策,科學(xué)分析判斷形勢,敢于解決疑難復(fù)雜問題,善于進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)的能力,真正把辦公室建設(shè)成政治上靠得住、工作上能干事、干成事的堅(jiān)強(qiáng)隊(duì)伍。
三、20xx年工作思路
在看到成績的同時(shí),我們也在不斷的對比先進(jìn),尋找差距,認(rèn)為自身還存在著以下幾點(diǎn)不足:一是眼界不夠開闊,思路比較狹窄。二是忙于事務(wù)性工作多,站在全局角度當(dāng)參謀不夠。三是滿足于完成眼前工作,創(chuàng)新意識不強(qiáng)。
在清醒地分析自身差距的同時(shí),也必須看到辦公室工作具備的優(yōu)勢,區(qū)委、管委會高度重視和支持辦公室工作,重視培養(yǎng)和使用年輕干部,為辦公室建設(shè)提供了持續(xù)的人才支持,這也正是我們進(jìn)一步做好工作的潛力所在。
在總結(jié)工作、分析不足和查找優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,行政辦公室不斷探索今后工作的努力方向。
(一)樹立超前意識,創(chuàng)新工作模式
辦公室將發(fā)揮綜合、協(xié)調(diào)及服務(wù)等職能,“搭建兩個(gè)平臺、扮好三種角色、采用四種手段”,積極創(chuàng)新工作。搭建兩個(gè)平臺:搭建一個(gè)汲取先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn)的信息交流平臺,通過出訪、接待以及利用網(wǎng)絡(luò)、傳真等便捷手段實(shí)時(shí)交流工作經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)工作流程、管理規(guī)則和運(yùn)行模式;搭建內(nèi)部信息交流平臺,暢通政務(wù)信息渠道,不斷提高政務(wù)信息質(zhì)量,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。著力扮好三種角色:人民群眾的服務(wù)員,政府各部門工作的協(xié)調(diào)員,政府開放、法治、服務(wù)等方面創(chuàng)新的聯(lián)絡(luò)員。采用四種手段:以提高工作效率和工作質(zhì)量為目標(biāo),配齊現(xiàn)代化辦公設(shè)備,管理并充分利用專業(yè)化辦公系統(tǒng),建立完備的電子文檔數(shù)據(jù)庫,探索前瞻性領(lǐng)導(dǎo)決策系統(tǒng),為政府辦公模式的徹底變革做出我們的努力。
(二)深化服務(wù)意識,塑造窗口形象
作為與社會接觸比較多的部門,辦公室要樹立好高效、務(wù)實(shí)、便民、開放的政府窗口形象。一是要提高工作人員的整體素質(zhì),樹立朝氣蓬勃的工作形象。二是要積極主動工作,樹立主動熱情的工作形象。凡事想在前頭,先行一步,科學(xué)周密地?cái)M定會議、調(diào)研等工作計(jì)劃。強(qiáng)化“辦公室工作無小事”的責(zé)任意識,做到腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤。三是培養(yǎng)五種精神,樹立敬業(yè)奉獻(xiàn)的工作形象。“雷厲風(fēng)行、精益求精、勤奮好學(xué)、吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作”是辦公室多年以來一直提倡的工作精神,我們將一如既往地發(fā)揚(yáng)下去,滿腔熱情地做好服務(wù)工作。
(三)強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,提高工作水平
第9篇 監(jiān)理資料員年終工作總結(jié)報(bào)告格式 1300字
xx年08月16日星期六下午07:162023年6月我來到xx有限公司為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,使我受益非淺?,F(xiàn)在我就對這一個(gè)月的見習(xí)做一個(gè)小結(jié)。
我主要是負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的資料檔案管理、計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)管理及內(nèi)業(yè)管理工作。
1.負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的所有圖紙的接收、清點(diǎn)、登記、發(fā)放、歸檔、管理工作:在收到工程圖紙并進(jìn)行登記以后,按規(guī)定向有關(guān)單位和人員簽發(fā),由收件方簽字確認(rèn)。負(fù)責(zé)收存全部工程項(xiàng)目圖紙,且每一項(xiàng)目應(yīng)收存不少于兩套正式圖紙,其中至少一套圖紙有設(shè)計(jì)單位圖紙專用章??⒐D采用散裝方式折疊,按資料目錄的順序,對建筑平面圖、立面圖、剖面圖、建筑詳圖、結(jié)構(gòu)施工圖等建筑工程圖紙進(jìn)行分類管理。
2.收集整理施工過程中所有技術(shù)變更、洽商記錄、會議紀(jì)要等資料并歸檔:負(fù)責(zé)對每日收到的管理文件、技術(shù)文件進(jìn)行分類、登錄、歸檔。負(fù)責(zé)項(xiàng)目文件資料的登記、受控、分辦、催辦、簽收、用印、傳遞、立卷、歸檔和銷毀等工作。負(fù)責(zé)做好各類資料積累、整理、處理、保管和歸檔立卷等工作,注意保密的原則。設(shè)計(jì)變更(包括圖紙會審紀(jì)要)原件存檔。所收存的技術(shù)資料須為原件,無法取得原件的,詳細(xì)背書,并加蓋公章。作好信息收集、匯編工作,確保管理目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。
十分感謝xx有限公司,感謝她給我這樣一個(gè)寶貴的見習(xí)機(jī)會,讓我對社會、對工作、對學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識,為我即將走上工作崗位增添了信心。
xxxx年即將過去,新的一年即將到來之際,總結(jié)在過去的半年中,自己所做的本職工作,從接手治理監(jiān)理資料方面上,均有了不同程度的熟悉和提高。
xxxx年7月我擔(dān)任了xx小區(qū)資料員,從前任資料員接手了xx小區(qū)5#6#7#8#樓資料治理工作,在施工階段對xx和各分包工程資料的形成、積累、組卷和歸檔進(jìn)行監(jiān)督、檢查,使施工資料達(dá)到完整性、準(zhǔn)確性,符合有關(guān)要求。
xx在xxxx年9月分包工程資料和監(jiān)理資料順利通過了檔案館預(yù)驗(yàn)收和驗(yàn)收達(dá)到了合格標(biāo)準(zhǔn),而且也通過了質(zhì)檢站驗(yàn)收。資料的順利驗(yàn)收給工程順利竣工驗(yàn)收奠定了基礎(chǔ)。資料的順利通過是由各個(gè)施工單位的全力配合,才取得一定的成績,但其中也存在一些不足。
在監(jiān)理部的半年時(shí)間里,無論是從監(jiān)督、檢查各施工單位的施工資料,還是做好監(jiān)理部的監(jiān)理資料我做到了盡職盡責(zé)。作為監(jiān)理資料員我的主要工作如下:
配合各專業(yè)監(jiān)理工程師對各施工單位的工程資料作好嚴(yán)格把關(guān)。因?yàn)楣こ藤Y料是真實(shí)反映工程項(xiàng)目施工的結(jié)果,建筑工程企業(yè)的資料員主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工技術(shù)資料管理、保密工作;負(fù)責(zé)科技情報(bào)的收集、保管,根據(jù)工作需要,為現(xiàn)場提供及時(shí)、有效、適用的資料;按工程技術(shù)資料管理要求,認(rèn)真做好技術(shù)資料的收集、整理、歸檔工作,確保技術(shù)資料的真實(shí)與完整;負(fù)責(zé)為竣工結(jié)算和優(yōu)良工程提供完整的技術(shù)資料,工程竣工后及時(shí)將技術(shù)資料裝訂成卷,送公司科技部門審核后,移交公司總經(jīng)理辦檔案室保存。
同時(shí)資料員培訓(xùn)內(nèi)容還包含如何收集、歸檔整理各開發(fā)項(xiàng)目前期證照,合同等各類資料,收集、歸檔整理各開發(fā)項(xiàng)目圖紙、配套、預(yù)決算等各類資料。資料員如何安排建設(shè)工程項(xiàng)目的圖紙及資料的收發(fā)工作、收集各類技術(shù)書籍、雜志。如何細(xì)化工作流程單據(jù)、用款管理、辦公用品維護(hù),這些都是培訓(xùn)中針對各用人單位要求來專業(yè)培訓(xùn)的項(xiàng)目。
第10篇 公務(wù)員考核個(gè)人年終總結(jié)格式 2650字
我于年大學(xué)畢業(yè)分配到區(qū)政府辦公室工作至今,曾先后從事綜合、信息、地方志等項(xiàng)工作,現(xiàn)任信息股股長、政府辦黨支部紀(jì)檢委員。幾年來,在辦公室各位主任的正確領(lǐng)導(dǎo)和各股室同志的熱情支持下,與全股同志一道,全心全意,盡心盡力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將近年來的思想工作情況簡要總結(jié)如下:
一、自覺加強(qiáng)理論修養(yǎng),不斷提高思想素質(zhì)
作為一名年青干部,政治合格、素質(zhì)過硬至關(guān)重要。為此,我始終堅(jiān)持把政治學(xué)習(xí)擺在首位,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目標(biāo),增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性。幾年來,認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“xxxx”重要思想,學(xué)習(xí)了黨和國家的各項(xiàng)方針政策。特別是去年以來,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了xx大報(bào)告等重要內(nèi)容,不斷解放思想,更新觀念,促進(jìn)政治上的堅(jiān)定和成熟。
堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,注重學(xué)以致用,努力在掌握理論精髓和精神實(shí)質(zhì)上下功夫,使自己的政策理論水平有了新的提高。積極投身實(shí)踐鍛煉,工作實(shí)踐中始終保持正確的政治立場,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,把上級的工作部署不折不扣地落實(shí)到具體行動上。切實(shí)加強(qiáng)道德品質(zhì)修養(yǎng)。始終把“堂堂正正做人,老老實(shí)實(shí)干事”作為自己的座右銘,嚴(yán)格用共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)對照檢查自己。日常工作和生活中,做到堅(jiān)持原則,公道正派,襟懷坦白,謙虛謹(jǐn)慎。
二、勤奮學(xué)習(xí)專業(yè)知識,努力提高業(yè)務(wù)水平
辦公室工作涉及面廣,政策性強(qiáng)。為了更好地適應(yīng)工作需要,自己始終注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),拓寬知識領(lǐng)域,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。在工作中,我積極向領(lǐng)導(dǎo)和周圍同志們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)做事、處事之道,取人之長,補(bǔ)已之短。工作之余,把學(xué)習(xí)作為自覺行動,堅(jiān)持向書本上學(xué),特別是學(xué)習(xí)了政務(wù)信息、新聞宣傳、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)等方面知識,努力從書中汲取營養(yǎng),豐富頭腦。在平時(shí),注重向?qū)嵺`中學(xué),通過多下基層,看實(shí)情,查實(shí)事,立足實(shí)際,鍛煉分析問題、處理問題的能力。xx年以來,我先后參加了省政府政務(wù)信息直報(bào)點(diǎn)培訓(xùn)班、全市政府系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)知識培訓(xùn)班、全區(qū)中青年后備干部培訓(xùn)班、宣傳干部培訓(xùn)班等培訓(xùn),系統(tǒng)學(xué)習(xí)了相關(guān)業(yè)務(wù)知識,有效優(yōu)化了自己的知識結(jié)構(gòu)。此外,參加工作后,我還參加了自學(xué)考試法律本科的學(xué)習(xí),目前順利通過了科考試。
在工作學(xué)習(xí)中,我十分注意聽取領(lǐng)導(dǎo)和周圍同志們的意見,對照自己,及時(shí)改進(jìn)工作方法;能夠分階段對自己的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行總結(jié)自查,查缺補(bǔ)漏,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),接受教訓(xùn),提高工作水平。通過不斷的學(xué)習(xí)磨練,自己在業(yè)務(wù)素質(zhì)方面有了較大提高。一是增強(qiáng)了文字表達(dá)能力。幾年來共撰寫各類文稿近百篇,負(fù)責(zé)《海港政訊》、《工作簡報(bào)》、《信息廣角》等內(nèi)部刊物的編輯工作,共出刊數(shù)近期,上報(bào)省、市信息、簡報(bào)數(shù)百篇。積極拓寬工作思路,在繼續(xù)做好信息上報(bào)下發(fā)的基礎(chǔ)上,逐步把全股工作重心轉(zhuǎn)移到擴(kuò)大宣傳面上,加大了在新聞媒體上宣傳xxx力度。目前已向各類報(bào)刊媒體投稿余篇,其中“秦市xxx建設(shè)新型社區(qū)”在《河北經(jīng)濟(jì)日報(bào)》版刊發(fā),“xxx切實(shí)轉(zhuǎn)變會風(fēng)”被《秦皇島日報(bào)》采用,“xxx四村率先村改居”、“xxx消費(fèi)品總額穩(wěn)步攀升”等篇被《秦皇島晚報(bào)》采用。二是增強(qiáng)了組織協(xié)調(diào)能力。工作中,能夠圍繞辦公室中心任務(wù),協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,保證了與省、市信息部門以及基層各信息網(wǎng)絡(luò)單位良好的工作聯(lián)系,較好地發(fā)揮了承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外的作用。三是增強(qiáng)了開拓創(chuàng)新能力。xx年,與其他同志一道創(chuàng)刊了《信息廣角》,把外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)做法摘錄刊出,為全區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)決策提供了參考。xx年,對《海港政訊》、《工作簡報(bào)》和《信息廣角》進(jìn)行了改版,版面設(shè)計(jì)美觀大方,內(nèi)容編排新穎合理,整體質(zhì)量明顯提高。xx年以來,為強(qiáng)化反饋效果、突出工作重點(diǎn),在刊物內(nèi)容上進(jìn)行了創(chuàng)新,《海港政訊》中適時(shí)設(shè)置了綠化專欄、行風(fēng)建設(shè)專欄、落實(shí)區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)綜合調(diào)研情況反饋、落實(shí)xx大精神情況反饋等,《信息廣角》中著重編發(fā)了社區(qū)建設(shè)、城市綠化、村改居、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)等方面熱點(diǎn)信息,取得了良好效果。
三、牢固樹立宗旨觀念,保持良好工作作風(fēng)
一是不斷增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,做到愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)。工作中,始終做到兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,不分份內(nèi)份外,不計(jì)個(gè)人得失。經(jīng)常早來晚走,加班加點(diǎn),遇到緊急任務(wù),經(jīng)常夜以繼日工作。一直到現(xiàn)在還堅(jiān)持早晨點(diǎn)到單位。二是端正工作態(tài)度。力求嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍。對工作能夠做到不虛報(bào)、不浮夸,求真務(wù)實(shí)。三是時(shí)刻以從大局為重。在工作中,對各位主任布置的工作堅(jiān)持從整體利益出發(fā),不折不扣地抓落實(shí),盡心竭力地完成。在日常生活中,我也時(shí)刻要求自己嚴(yán)格遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)刻保持高昂的斗志和良好的精神狀態(tài)。特別是年以來,面對股內(nèi)新同志較多的情況,我更加嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻以身作則,帶領(lǐng)全股同志不斷適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)和工作節(jié)奏,千方百計(jì)圓滿完成各項(xiàng)工作。
四、認(rèn)真履行崗位職責(zé),切實(shí)做好各項(xiàng)工作
我深知,檢查一個(gè)人工作好壞關(guān)鍵是看能否出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在這幾年里,我時(shí)刻以此作為自己的工作目標(biāo),團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全股同志一心一意干工作,取得了實(shí)實(shí)在在的成效。信息工作扎實(shí)開展,緊緊圍繞區(qū)政府工作重點(diǎn),及時(shí)向省、市報(bào)送了全區(qū)重點(diǎn)工作進(jìn)展情況和許多新思路新舉措信息,很多在省、市信息刊物上得到刊發(fā)。政務(wù)信息工作從年開始連續(xù)保持全市第一。xx年,區(qū)政府辦公室被省政府辦公廳評為全省政府系統(tǒng)先進(jìn)信息聯(lián)系點(diǎn)”。不斷加強(qiáng)區(qū)內(nèi)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),實(shí)行了基層單位信息員輪訓(xùn)、信息定期通報(bào)、獎勵(lì)等機(jī)制,激發(fā)了廣大信息人員工作積極性,實(shí)現(xiàn)了基層單位信息數(shù)量與質(zhì)量的同步提高。今年以來基層單位報(bào)送的信息已達(dá)余條。加大了調(diào)研工作力度,圍繞區(qū)政府工作重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)進(jìn)行了深入調(diào)查研究,撰寫的“關(guān)于xxx社區(qū)零散稅收的調(diào)查”、“關(guān)于xxx農(nóng)村土地經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)情況的調(diào)查”等多篇調(diào)研文章被市政府《政府工作簡報(bào)》轉(zhuǎn)發(fā)。在負(fù)責(zé)地方志工作期間,扎實(shí)地推進(jìn)了續(xù)修《xxx志》各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,實(shí)現(xiàn)了機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)三到位,研究確定了續(xù)志基本篇目,召開了全區(qū)續(xù)志大會,為續(xù)志工作的順利開展打下了良好基礎(chǔ)。xx年、xx年我連續(xù)兩年被市政府辦公室評為“全市政府系統(tǒng)信息先進(jìn)工作者”,xx年被機(jī)關(guān)黨委評為“先進(jìn)黨務(wù)工作者”,xx年被評為“優(yōu)秀公務(wù)員”、“全區(qū)民政工作先進(jìn)個(gè)人”。在今年參加的全區(qū)中青年后備干部培訓(xùn)班上,被評為“優(yōu)秀學(xué)員”。
回顧幾年來的工作,我親身體會到,自己在思想工作上的每一個(gè)進(jìn)步,都離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、指導(dǎo)和同志們的支持、幫助。同時(shí),我深知距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望,距實(shí)際工作的需要,還有一定差距。如在開拓創(chuàng)新方面還需進(jìn)一步加強(qiáng),實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)還需不斷豐富,工作能力還需不斷提高等。今后,我將以更加飽滿的干勁,更加務(wù)實(shí)的作風(fēng),努力克服不足,銳意進(jìn)取,力爭把工作做得更好。
第11篇 政府年終總結(jié)格式 1450字
20xx年,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其它科室同志們的支持配合下,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹*******精神,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),按照“認(rèn)真、高效、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的工作思路,緊緊圍繞縣政府中心工作,充分發(fā)揮秘書服務(wù)作用,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),有力促進(jìn)了辦公室整體工作上臺階。現(xiàn)將一年來主要工作總結(jié)如下:
一、開拓創(chuàng)新,理清工作思路,使各項(xiàng)工作高效、有序開展
辦公室作為政府的綜合協(xié)調(diào)部門,工作服務(wù)對象既對領(lǐng)導(dǎo),又對科室,還直接接觸群眾,工作任務(wù)繁重而艱巨。一年來,我們堅(jiān)持實(shí)踐第一的觀點(diǎn),牢固樹立創(chuàng)新觀念,強(qiáng)化五種意識,即“奉獻(xiàn)意識、參謀意識、勤政意識、窗口意識和進(jìn)取意識”,積極探索事務(wù)服務(wù)的客觀規(guī)律,實(shí)現(xiàn)由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變、由淺層服務(wù)向深層服務(wù)轉(zhuǎn)變、由單向服務(wù)向多向服務(wù)轉(zhuǎn)變、由傳統(tǒng)型服務(wù)向創(chuàng)新型服務(wù)轉(zhuǎn)變,使辦公室的工作水平有了明顯提高。
二、從嚴(yán)把關(guān),辦文質(zhì)量高
為確保公文的權(quán)威性、嚴(yán)肅性和準(zhǔn)確性,在公文制發(fā)過程中,我辦認(rèn)真履行職責(zé),細(xì)心審核文稿,切實(shí)提高了公文質(zhì)量,準(zhǔn)確傳達(dá)貫徹了縣委、縣政府的政策指令,有力地維護(hù)了縣政府的形象。全年起草或?qū)徍擞“l(fā)的各類文件860個(gè),基本做到了內(nèi)容精煉、格式規(guī)范、語言簡練、及時(shí)印發(fā),得到領(lǐng)導(dǎo)好評。
三、認(rèn)真細(xì)致,文檔管理高效安全
我辦對于所有來文及信件,統(tǒng)一由文檔人員拆封、登記編號,全年共接收各類請示、報(bào)告1050份,均能及時(shí)快速辦理。收到上級機(jī)要文件1680件,其中電子公文865件、紙質(zhì)文件815件,并在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)送辦公室領(lǐng)導(dǎo)提出擬辦意見,并按擬辦意見及時(shí)呈送縣領(lǐng)導(dǎo)閱示,不瞞報(bào)、不漏報(bào)、不遲報(bào)。公文辦結(jié)后,文檔人員及時(shí)將公文分類并送縣檔案局存檔管理。對于有保密要求的公文,做到專人登記、專夾定時(shí)呈送給領(lǐng)導(dǎo)傳閱,傳閱完后及時(shí)收回。
四、認(rèn)真做好縣長熱線工作
縣長熱線是聯(lián)系縣政府和老百姓之間的橋梁和有效途徑,在日常工作中,我們對每一個(gè)電話,都熱情接待,妥善處理,并做到及時(shí)、高效,能解決的馬上解決,一時(shí)解決不了的及時(shí)按照程序上報(bào),還百姓一個(gè)明白,樹立政府的良好形象。一年來,縣長專線共接到電話300多個(gè),其中投訴類270多個(gè),合理訴求辦結(jié)率97%。受理上級市長專線交辦件13起,辦結(jié)率100%,得到領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,同時(shí)還贏得了老百姓的廣泛理解和支持。
五、嚴(yán)格落實(shí)值班制度
值班是辦公室工作中長期而重要的一項(xiàng)工作。我們堅(jiān)持實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),辦公室主任、副主任帶班、值班制度。要求值班人員嚴(yán)格執(zhí)行值班制度,晝夜在崗,勤督促,多檢查,確??h政府24小時(shí)通訊暢通。秘書科每星期安排印制值班安排表,同時(shí)建有值班日志、電話記錄本,要求值班人員認(rèn)真填寫。由于我們認(rèn)真過細(xì)的做好了值班工作,一年來,沒有出現(xiàn)問題,確保了政府的正常工作。
20xx年,我辦文秘工作在辦公室領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體人員共同努力,取得了一定成績,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定。但是,我們也清醒地看到,與新形勢、新任務(wù)的要求相比,與辦公室領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)與要求相比,我們的工作還存在著一定差距。一是服務(wù)意識還有待提高,服務(wù)方式、服務(wù)手段以及對服務(wù)內(nèi)涵的認(rèn)識,還有很多不到位的地方。二是對領(lǐng)導(dǎo)決策提供輔助的作用還不夠,主動參與意識還不是很強(qiáng)。三是由于秘書科工作較為緊張,工作人員全面系統(tǒng)理論培訓(xùn)亟需加強(qiáng)。
在新的一年里,我們將一如既往地與時(shí)俱進(jìn),勤思善謀,開拓創(chuàng)新,進(jìn)一步密切配合辦公室領(lǐng)導(dǎo)和其它科室的同志,扎實(shí)工作,務(wù)求實(shí)效,努力推動工作再上新臺階,更好的服務(wù)政府工作大局,展示政府辦公室的良好形象,為辦公室工作增光添彩。
第12篇 郵政局個(gè)人年終工作總結(jié)格式 900字
投遞局團(tuán)支部在書記的帶領(lǐng)和全體團(tuán)員的支持下蓬勃發(fā)展,團(tuán)支部各項(xiàng)工作開展的有聲有色,在如此的集體中我深感榮幸。身為團(tuán)小組長,我感到身上的重任,我時(shí)刻以共青團(tuán)章程嚴(yán)格要求自己,力爭做一名合格的共青團(tuán)員。我以無比的熱情投入到團(tuán)支部各項(xiàng)工作,積極配合團(tuán)支書開展團(tuán)工作,并帶動身邊的廣大團(tuán)員青年?duì)幾鰨徫荒苁?,深?chuàng)青年文明號活動。參加投
遞工作至今,我多次被評為先進(jìn)工作者、先進(jìn)投遞員。這些來之不易的榮譽(yù),都時(shí)刻激勵(lì)著我更加努力要求自己,爭取更出色的成績。
作為一名班組管理人員,我清楚地認(rèn)識到肩上的重任,為保證班組各項(xiàng)工作的順利開展和通信生產(chǎn)的正常運(yùn)作而不斷努力著。回顧這些年的工作,主要有以下幾方面:
一、在思想上我絲毫不放松,堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的xx大精神和有中國____理論,極力擁護(hù)上級制定的改革政策和措施并積極貫徹執(zhí)行。配合班組開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,加強(qiáng)自己的思想教育,樹立“用戶第一”的思想觀念,在日常工作中保障用戶的利益,不計(jì)較個(gè)人得失。發(fā)揮自己班組管理人員的模范帶頭作用,集體的事?lián)屩?,帶動其他職工爭做崗位能手?/p>
二、在行動上我努力做好本職工作,嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制,積極參加各種形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。在公司領(lǐng)導(dǎo)和組長、同事的幫助中,我在自己的工作崗位上勤勤懇懇,用自己的努力去做好每一項(xiàng)工作。我在日常的工作中,做到多看、多聽、多做。多看看班組長及管理人員對工作的處理和對班組的管理。多聽聽同事在生產(chǎn)中對各種問題的意見。多做做班組的日常工作,鍛煉自己的各種能力,以期待自己在工作中有更出色的成績。
三、年底報(bào)刊收訂活動中我積極配合班組進(jìn)行報(bào)刊攬收,組織職工進(jìn)行設(shè)攤和上門收訂,在任務(wù)重、時(shí)間緊的情況下,為班組完成收訂任務(wù)、完成流轉(zhuǎn)額盡了自己的一份力。
四、在日常工作中我積極學(xué)習(xí)《郵政通信服務(wù)規(guī)范》,落實(shí)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步拓寬自身的服務(wù)視野,積極提倡“想用戶所想”的思想觀點(diǎn),要求自己從用戶的角度來發(fā)現(xiàn)我們自身工作的不足并及時(shí)整改,為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對于用戶的查詢投訴,我認(rèn)真落實(shí)受理、處理工作,及時(shí)回復(fù)用戶,堅(jiān)決把用戶的查詢、投訴處理到底,并落實(shí)好回訪工作,努力提高郵政投遞服務(wù)的質(zhì)量和信譽(yù)。
第13篇 年終工作總結(jié)的格式及 1600字
根據(jù)上級關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作部署,我校認(rèn)真執(zhí)行上級要求,深入貫徹落實(shí)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案,加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),樹立良好的工作作風(fēng),以師德建設(shè)為重點(diǎn),以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),以民主評議為載體,辦人民滿意的教育,為社會服務(wù), 以評促建,注重實(shí)效,扎實(shí)推進(jìn),推動學(xué)校教育事業(yè)的改革和發(fā)展?,F(xiàn)將我校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)如下。
一、精心組織,廣泛宣傳。
學(xué)校以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,制定行風(fēng)建設(shè)的目標(biāo),把政風(fēng)行風(fēng)評議工作與師德建設(shè)、中層干部評議、領(lǐng)導(dǎo)班子評議等工作結(jié)合起來進(jìn)行,成立了行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,校長親自抓。組織全體教師學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神,做好宣傳動員工作,強(qiáng)調(diào)師德建設(shè)要求,充分發(fā)揮村委、居委會、關(guān)系單位、家委會成員組成的社區(qū)監(jiān)督員隊(duì)伍的作用,聽取他們的意見。給家長發(fā)信,宣傳政風(fēng)行風(fēng)評議工作的重要意義。我們還充分利用學(xué)校網(wǎng)站,向社會公開服務(wù),設(shè)立校長接待日。利用廣播向全校學(xué)生進(jìn)行教育動員。使全社會都來關(guān)心學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展。
二、措施到位,落實(shí)責(zé)任。
學(xué)校制定了政風(fēng)行風(fēng)工作方案,有計(jì)劃、有措施。校長主抓這項(xiàng)工作,教育組、教學(xué)組齊抓共管,黨支部負(fù)責(zé)監(jiān)督,形成機(jī)制,形成覆蓋面,不留死角。對學(xué)校工作中的敏感問題、涉及到教師的切身利益問題、或是容易出現(xiàn)問題的地方,在學(xué)校拿出意見后,都要經(jīng)過教代會的討論通過才能實(shí)施。比如:績效工資的發(fā)放辦法、崗位設(shè)置方案、評優(yōu)、教師晉級、工作獎勵(lì)辦法等都是經(jīng)過反復(fù)醞釀,教代會討論后實(shí)施的,做到公開公正透明。再如收費(fèi)問題是一個(gè)社會非常關(guān)注的問題,校長辦公會決定,所有按規(guī)定應(yīng)收費(fèi)的項(xiàng)目必須通過學(xué)校統(tǒng)一發(fā)布收費(fèi)公示通知,代收代辦的收費(fèi)也要經(jīng)過學(xué)校批準(zhǔn)才能操作,從根本上杜絕了亂收費(fèi)現(xiàn)象的出現(xiàn)。學(xué)校特別加強(qiáng)了師德師風(fēng)工作,規(guī)范自己的行為。在教師讀書沙龍的活動中,全校教師同讀一本書《細(xì)節(jié)決定教育成敗》,暢談自己的讀書收獲,從書中學(xué)到了很多實(shí)用的有效地辦法,來改變自己以往的工作缺失,鞏固了師德建設(shè)的成果,愛校愛生,奉獻(xiàn)自己的事例比比皆是,老師之間互相學(xué)習(xí)蔚然成風(fēng)。
三、公開,服務(wù)社會。
學(xué)校進(jìn)一步深化和規(guī)范校務(wù)公開工作,設(shè)置了公示欄。學(xué)校網(wǎng)站的師德欄目,向社會公開《致家長的一封信》和全?!督處煂ι鐣墓_》,長期設(shè)立校長接待日,公布熱線電話。對待家長反映的每一個(gè)問題,學(xué)校都會責(zé)成相關(guān)處室的主任處理解答,在三個(gè)工作日內(nèi)完成任務(wù),如果不能完全解決,也要給予解釋,做到有問必答,有事必查。此外,我們通過校訊、座談會、開放問卷調(diào)查等活動形式將學(xué)校的情況介紹給家長,了解家長的意愿和意見,達(dá)成共識,互相配合,把問題解決在學(xué)校,矛盾化解在基層。有的家長為表達(dá)感謝之意,送來了錦旗或感謝信,老師們都是悄悄地收下,不愿張揚(yáng),學(xué)校了解到情況后,及時(shí)進(jìn)行表揚(yáng),為全校教師樹立榜樣。
除此之外,學(xué)校在校舍非常困難的情況下,盡力解決外來務(wù)工人員子女的入學(xué)問題,解決學(xué)生的營養(yǎng)餐問題,放學(xué)后的托管問題等,解決家長的后顧之憂。
“為學(xué)生的一生負(fù)責(zé)”是我們的教育理念,我們本著為人民服務(wù)的宗旨,熱心為社會服務(wù),為家長服務(wù),為學(xué)生服務(wù)。
四、問卷調(diào)查,落實(shí)整改。
我們向社會監(jiān)督員和家長進(jìn)行了問卷調(diào)查,群眾對學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的滿意率達(dá)到99%。通過問卷調(diào)查,我們了解到群眾對學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)工作的意見和建議,對照自查,特制定整改措施。
1.加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)工作的宣傳力度和廣度,用多方式、多角度、多側(cè)面進(jìn)行宣傳,讓更多的人關(guān)心教育,關(guān)心學(xué)校發(fā)展。
2.不斷改善辦學(xué)條件,使全體學(xué)生在優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境生活,愉悅心情,陶冶情操,增強(qiáng)學(xué)習(xí)效率。
3.嚴(yán)格收費(fèi)管理制度,堅(jiān)持收費(fèi)公示,公示牌、校訊通等要得到充分利用。嚴(yán)格按政策招生。
4.繼續(xù)加強(qiáng)師德建設(shè)工作,用多種方式加強(qiáng)對教師的師德教育,依法治校,依法辦事,按照中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范去做,關(guān)愛學(xué)生,耐心指導(dǎo)。
第14篇 美容師年終工作總結(jié)格式 750字
在過去一年的工作中,不管是美容師還是店長,對于自己的工作肯定有自己的一些想法,也得到了一些收獲。要想接下來一年的工作順利開展,要對自己在工作中做得好以及做的不好的地方做一個(gè)深刻的反思。因此,所謂年終總結(jié),重點(diǎn)在于“總結(jié)”。如果只是走過場或者是純粹敷衍而已,總結(jié)也就失去了其原本的意義。
1、年終總結(jié)的關(guān)鍵點(diǎn)
在年度總結(jié)中,根據(jù)崗位職責(zé)有針對性、條理清晰地總結(jié)工作,是年度工作總結(jié)全面性的保證。用數(shù)據(jù)對工作進(jìn)行匯總,既簡單明了,又能清楚地說明總結(jié)者的工作能力。但在工作中搜集、匯總、使用數(shù)據(jù)是一項(xiàng)有一定難度的工作,需要在平時(shí)的日常工作中,有心地對工作進(jìn)行記錄。美容師在平時(shí)的工作中,就要注意對各種數(shù)據(jù)做一個(gè)詳細(xì)的記載,包括顧客量、成交金額等等。年度工作總結(jié)的數(shù)據(jù),來自于每月、每周、每日,甚至每時(shí)的工作總結(jié)。
2、提出問題,給出有建設(shè)性的意見
對于這一點(diǎn),需要美容院員工在平時(shí)的工作中注意觀察和總結(jié),針對美容院經(jīng)營中存在的一些問題提出自己的見解。熱門思想?yún)R報(bào)這一點(diǎn)也建立在員工用心度的基礎(chǔ)上,只有美容院員工真正的把美容院當(dāng)做“家”一樣的存在,才能在考慮自己個(gè)人發(fā)展的基礎(chǔ)上,和美容院共同成長。
3、給出自己明年詳細(xì)的工作計(jì)劃
針對自己的發(fā)展,可以在年終總結(jié)中作為重點(diǎn)來描述。只有自己首先明確自己的發(fā)展方向,才能在接下來的一年中順利達(dá)成自己的職業(yè)目標(biāo)。
其實(shí),對于自己的工作,只有自己是最了解的。自己做過什么,得到了一些什么收獲,遇到一些什么問題,這些東西如果僅僅存在于腦海中沒有形成文字的話,往往會被我們忽視,失去了原本的作用,而年終總結(jié)也是給自己提供了這樣的一個(gè)機(jī)會。所以大元教育也提醒各位美容院從業(yè)者,不要將年終總結(jié)形式化。希望各位都能夠從中認(rèn)識到不一樣的自己,得到不一樣的收獲。
第15篇 反腐敗工作年終總結(jié)ppt格式 4650字
2023年,我局嚴(yán)格按照縣紀(jì)委的工作部署,結(jié)合工作實(shí)際,抓教育,建制度,強(qiáng)監(jiān)督,切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,取得了明顯成效,現(xiàn)一年來工作開展情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視, 完善制度,黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制得到全面落實(shí)
2023年,我局把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)與工業(yè)和商務(wù)具體工作緊密結(jié)合起來,建立起主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,各辦公室各負(fù)其責(zé)的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則全面開展工作,做到有計(jì)劃,有安排,有檢查落實(shí)。堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理的方針,緊密結(jié)合工作實(shí)際,抓住責(zé)任主體,實(shí)施有效監(jiān)督,從“人、財(cái)、物”等方面構(gòu)建防范機(jī)制,使全局黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作相互促進(jìn),和諧發(fā)展,各項(xiàng)工作取得顯著成效。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作納入全年重點(diǎn)工作,統(tǒng)籌安排,全面推進(jìn),形成了反腐敗領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。在落實(shí)責(zé)任上做到四個(gè)明確:一是明確了領(lǐng)導(dǎo)班子對本單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,局黨政一把手是黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人;二是明確了領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員根據(jù)分工對分管辦公室的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;三是明確了各辦公室在黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,各負(fù)其責(zé),分工協(xié)作,協(xié)助黨委抓具體工作;四是明確了辦公室黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)情況將進(jìn)行年終考核。
2、結(jié)合實(shí)際,分析研究本單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)狀況,制定具體的工作計(jì)劃和措施,進(jìn)一步明確責(zé)任。根據(jù)2023年我局工作實(shí)際與工作重點(diǎn),制定了《2023年工業(yè)和商務(wù)局黨風(fēng)廉政建設(shè)及反腐敗工作安排》,及時(shí)與各辦公室簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任書》。
3、積極開展與各辦公室主任、干部職工廉政談話、交心談心活動。截止2023年10月30日,局班子成員分別與各辦公室負(fù)責(zé)人、干部職工進(jìn)行廉政談話、交心談心累計(jì)13次,其中:各辦公室負(fù)責(zé)人及黨員進(jìn)行廉政談話、干部職工進(jìn)行交心談心9次,辦公室負(fù)責(zé)人廉政談話率達(dá)100%,干部職工進(jìn)行交心談心率達(dá)100%。通過開展辦公室負(fù)責(zé)人及黨員廉政談話、干部職工交心談心,一方面增強(qiáng)各辦公室負(fù)責(zé)人及黨員的廉政意識、大局意識,促進(jìn)了我局黨風(fēng)廉政建設(shè);另一方面拉近局黨委成員與干部職工的距離,增進(jìn)了相互了解,形成了相互理解、相互支持,齊心協(xié)力,共創(chuàng)工業(yè)和商務(wù)經(jīng)濟(jì)工作新局面的良好氛圍。
二、認(rèn)真抓好宣傳教育,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律意識
始終把施教于先擺在突出位置,深入開展反腐__宣傳教育,引導(dǎo)黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、廉潔奉公的精神,在增強(qiáng)教育的針對性和實(shí)效性上下功夫,夯實(shí)思想根基,促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政。
1、深入貫徹中央、區(qū)、市和縣委會議精神,加強(qiáng)反腐__理論教育。重點(diǎn)組織學(xué)習(xí)了黨的xx大精神,xx屆xx全會和國務(wù)院廉政會議精神,區(qū)、市委以及縣紀(jì)委的反腐__文件,認(rèn)真組織職工觀看了《高墻悲歌》等警示教育片;在日常學(xué)習(xí)習(xí)活動中,我局始終將“三個(gè)代表”的重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、黨的路線、方針、政策、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)干部從政若干準(zhǔn)則》,《國家工作人員十條禁令》和“五不準(zhǔn)”等放在首位,在局內(nèi)掀起了講學(xué)習(xí)、愛學(xué)習(xí)、勤學(xué)習(xí)的熱潮,形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,在學(xué)習(xí)中注重理解科學(xué)內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)。通過狠抓廉政教育和理論學(xué)習(xí)活動,使廣大黨員的理想信念、職業(yè)道德、權(quán)力觀、人生觀、價(jià)值觀和工作作風(fēng)有了很大提高,大家充分認(rèn)識到黨的作風(fēng)直接關(guān)系到黨的形象,關(guān)系到人心背向,關(guān)系黨的生死存亡,是黨的性質(zhì)、宗旨、綱領(lǐng)、路線的重要體現(xiàn),是黨的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力、先進(jìn)性的重要內(nèi)容,對于推進(jìn)反腐敗斗爭的深入開展,促進(jìn)依法行政,從嚴(yán)治黨,從嚴(yán)治政,維護(hù)廣大人民群眾的根本利益,密切黨和政府與人民群眾的關(guān)系,建設(shè)廉潔、高效、務(wù)實(shí)、勤政的干部隊(duì)伍具有十分重要的意義。
2、抓教育防范做到“五個(gè)結(jié)合”。一是把規(guī)范黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的行為同規(guī)范普通黨員干部的行為結(jié)合起來,在黨風(fēng)廉政建設(shè)的實(shí)踐中抓重點(diǎn)、帶全局;二是把加強(qiáng)對人財(cái)物的監(jiān)督同加強(qiáng)工業(yè)和商務(wù)工作的監(jiān)管結(jié)合起來,防止黨風(fēng)廉政建設(shè)脫離實(shí)際;三是把履行紀(jì)檢監(jiān)察的職責(zé)同搞好全體黨員干部的廉潔自律結(jié)合起來,注重發(fā)揮兩個(gè)積極性;四是把黨內(nèi)監(jiān)督、行政監(jiān)察同依法行政結(jié)合起來,注重黨風(fēng)廉政建設(shè)向工業(yè)和商務(wù)業(yè)務(wù)工作滲透、延伸;五是把教育防范同激勵(lì)警示結(jié)合起來,在教育中防范,在防范中教育。
三、堅(jiān)持民主集中制,強(qiáng)化集體領(lǐng)導(dǎo)主體意識
我局領(lǐng)導(dǎo)班子始終站在講政治的高度來認(rèn)識民主集中制是黨的重要組織制度、領(lǐng)導(dǎo)制度和黨內(nèi)生活的重大原則。在工作中堅(jiān)持做到行政首長負(fù)責(zé)制和黨的民主集中制相結(jié)合,做到在集中指導(dǎo)下民主,民主基礎(chǔ)上集中。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間密切協(xié)調(diào)、充分溝通,做到?jīng)Q策之前先溝通,日常工作隨時(shí)溝通。為提高決策質(zhì)量,嚴(yán)格按照議事規(guī)則辦事,做到“三個(gè)不議”,即:不事先確定的議題不議,沒有充分醞釀和溝通的不議,沒有充分聽取分管領(lǐng)導(dǎo)意見的不議。從而避免了決策的隨意性,促進(jìn)了班子成員在重大問題上很快形成共識,為決策落到實(shí)處提供了基礎(chǔ)保證。在工作人員招錄、調(diào)動、干部提拔任免、重大財(cái)務(wù)開支、重要行政決定都執(zhí)行集體研究。嚴(yán)格按照《黨章》“四個(gè)服從”的要求,分工負(fù)責(zé),各司其職,積極主動,不等不靠,獨(dú)立負(fù)責(zé)地開展工作,班子成員的主體意識不斷強(qiáng)化,保證了班子的思想步調(diào)一致,調(diào)動了隊(duì)伍的積極性、能動性和創(chuàng)造性。
四、嚴(yán)格中央八項(xiàng)規(guī)定,抓政風(fēng)治庸懶。
為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),踐行黨的群眾路線,推進(jìn)服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè),全面提升服務(wù)質(zhì)量和效率,我局嚴(yán)格貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定,先后開展了“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”問題、鋪張浪費(fèi)大操大辦問題、公款送禮、收受紅包、禮金、購物卡等問題、黨員干部參與賭博活動四項(xiàng)機(jī)關(guān)作風(fēng)專項(xiàng)整治活動。
在專項(xiàng)整治自查過程中,全體干部職工對照專項(xiàng)整治所列問題,從工作職責(zé)、工作質(zhì)量、工作態(tài)度、工作紀(jì)律四個(gè)方面,通過“群眾提、自己找、上級點(diǎn)、互相幫”,認(rèn)真查找工作作風(fēng)方面存在的問題,并建立整改臺賬,及時(shí)進(jìn)行整改。
同時(shí),為使專項(xiàng)活動常態(tài)化,我局進(jìn)一步完善干部職工管理制度、崗位責(zé)任制、服務(wù)制、首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制、辦結(jié)制、結(jié)果反饋制、考勤管理制度等八項(xiàng)制度,從而規(guī)范了工作流程和工作制度,營造了積極履職、務(wù)實(shí)高效的工作環(huán)境。
通過專項(xiàng)整治活動的開展,全局黨員領(lǐng)導(dǎo)干部嚴(yán)格遵守八項(xiàng)規(guī)定,堅(jiān)持從自身做起,從點(diǎn)滴做起,不斷增強(qiáng)執(zhí)行八項(xiàng)規(guī)定的主動性和自覺性,切實(shí)在踐行為民服務(wù)宗旨、改進(jìn)工作作風(fēng)、加強(qiáng)廉潔自律方面做好了表率。局黨委各成員在貫徹落實(shí)中,帶頭改進(jìn)工作作風(fēng),帶頭厲行節(jié)約,帶頭深入基層調(diào)查研究,帶頭密切聯(lián)系群眾,帶頭解決實(shí)際問題,切實(shí)把八項(xiàng)規(guī)定當(dāng)做轉(zhuǎn)變作風(fēng)的標(biāo)桿,以實(shí)際行動進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系,以良好作風(fēng)贏得群眾的信任和支持。
五、深入扎實(shí)地開展好訪貧思廉活動
為促使全局干部在訪貧、助貧的具體活動中,自覺接受黨的群眾路線教育,思廉、__、踐廉、保廉,常修為政之德、常懷律已之心、常思貪欲之害,切實(shí)增強(qiáng)黨員干部廉潔從政、服務(wù)群眾、為民辦事的責(zé)任感和使命感,局黨委加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確工作責(zé)任,扎實(shí)推進(jìn)訪貧思廉活動。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。活動中全局黨員干部尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部切實(shí)提高了對“訪貧思廉”活動重要性的認(rèn)識,以身作則,帶頭“訪”、“思”,帶頭為民辦實(shí)事、解難事,帶頭參加學(xué)習(xí)討論,帶頭深學(xué)深思,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),把“訪貧思廉”活動作為推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的重要抓手,作為開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動的重要內(nèi)容,作為推動機(jī)關(guān)廉政文化建設(shè)的重要載體,作為凈化心靈、陶冶情操、規(guī)范品行、塑造形象的重要途徑,確保訪貧措施到位,切實(shí)組織開展好教育活動,讓參與“訪貧思廉”的每位黨員干部在活動中真正接受教育,教育成效明顯。
二是扎實(shí)推進(jìn),務(wù)求實(shí)效。把開展“訪貧思廉”活動與正在開展的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動緊密結(jié)合,與學(xué)習(xí)和弘揚(yáng)焦裕祿精神緊密結(jié)合,與“大調(diào)研、大走訪”活動和全局干部“下基層”活動緊密結(jié)合,與反對“四風(fēng)”、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)緊密結(jié)合,與節(jié)慶期間走訪慰問活動緊密結(jié)合,與黨支部活動和民主生活會緊密結(jié)合起來,嚴(yán)格按照要求扎實(shí)開展“訪貧思廉”活動,堅(jiān)決杜絕形式主義、走過場,應(yīng)付了事。
在“下基層”活動中我局干部職工深入高莊鄉(xiāng)同進(jìn)村和銀光村,與12戶家庭貧困村民開展了“訪貧思廉”教育活動,為貧困戶送去了生活用品和慰問金,將黨的關(guān)懷和政策送入農(nóng)戶家中。
三是加強(qiáng)規(guī)范管理。積極制定“訪貧思廉”活動工作安排,將訪貧幫困任務(wù)落實(shí)到人,并發(fā)放《xxxx縣黨員干部“訪貧思廉”工作日記》到具體責(zé)任人手中,作為日常監(jiān)督、季度考核的檔案資料,同時(shí)將該項(xiàng)活動納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制監(jiān)管范疇,與黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)任務(wù)同部署、同檢查、同考核,進(jìn)一步增強(qiáng)了監(jiān)督考核力度。
六、加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控措施的落實(shí)工作
根據(jù)《xxxx縣廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作考核細(xì)則》(平紀(jì)發(fā)[2023]64號)文件精神和要求,按照上級部門的部署和安排,我局認(rèn)真排查本單位在廉政方面存在的個(gè)性和共性問題,全面開展以人為點(diǎn)、以程序?yàn)榫€、以機(jī)制為面的環(huán)環(huán)相扣的廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工程,建立起從源頭上有效防控廉政風(fēng)險(xiǎn)的新機(jī)制,扎實(shí)推進(jìn)懲防體系建設(shè)。
一是認(rèn)真梳理本單位的風(fēng)險(xiǎn)崗位和風(fēng)險(xiǎn)人群,采取自己找、群眾提、互相查、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)、組織評的方式,圍繞思想道德、權(quán)力行使、制度機(jī)制等三個(gè)方面深入查找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。對于查找出的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),按照危害程度確定“高、中、低”三個(gè)風(fēng)險(xiǎn)等級,實(shí)行動態(tài)管理。同時(shí)對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行公示,接受社會和群眾監(jiān)督。
二是堅(jiān)持把全心全意為人民服務(wù)的宗旨和黨要管黨、從嚴(yán)治黨的方針以及立黨為公、執(zhí)政為民的要求制度化;把反腐__教育同規(guī)范黨員干部從政行為結(jié)合起來。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉政談話、誡勉談話、警示談話和廉政等廉政教育和工作制度,使反腐__教育經(jīng)?;⒅贫然?。
2023年工作思路
(一)認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律。認(rèn)真貫徹“兩個(gè)務(wù)必”和“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對”的要求,堅(jiān)持正確的政績觀,大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng),力戒官僚主義和形式主義,大力弘揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的精神,建立長效機(jī)制,努力提高領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律意識,促進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。
(二)扎實(shí)開展反腐__教育,促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律。積極開展馬克思主義世界觀、人生觀、價(jià)值觀等“六觀”教育;開展黨紀(jì)條規(guī)、社會主義榮辱觀、法律法規(guī)、廉潔從政和艱苦奮斗作風(fēng)教育;加強(qiáng)黨性修養(yǎng),強(qiáng)化廉政意識,不斷筑牢黨員干部廉潔從政的思想道德防線;要強(qiáng)化職業(yè)道德教育,牢固樹立職業(yè)使命感和榮譽(yù)感。
(三)堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨章、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大、xx屆三中、xx全會精神;進(jìn)一步提高班子領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展的能力和干部職工團(tuán)結(jié)干事的能力。
(四)認(rèn)真貫徹黨內(nèi)監(jiān)督條例,強(qiáng)化黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》各項(xiàng)制度規(guī)定,加強(qiáng)對干部職工的監(jiān)督,抓住重點(diǎn)和環(huán)節(jié),建立健全行使權(quán)力的制約機(jī)制;切實(shí)加強(qiáng)對xx大提出的重大戰(zhàn)略部署和各項(xiàng)重大任務(wù)貫徹落實(shí)情況的監(jiān)督檢查,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
(五)嚴(yán)格權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督制約,形成有效防范腐敗機(jī)制。一是堅(jiān)持以決策和執(zhí)行為重點(diǎn)環(huán)節(jié),以領(lǐng)導(dǎo)干部特別是主要領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn)對象,以干部選拔任用、財(cái)政資金使用、資產(chǎn)經(jīng)營管理、物資采購為重點(diǎn),加大監(jiān)督力度。二是重點(diǎn)圍繞集體領(lǐng)導(dǎo)和分工負(fù)責(zé)、重要情況通報(bào)和報(bào)告、述職述廉、民主生活會等制度,建立健全決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)和監(jiān)督權(quán),形成既相互制約又相互協(xié)調(diào)的權(quán)力運(yùn)行機(jī)制。三是突出人、財(cái)、物等重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié),逐步建立起與反腐__要求相適應(yīng)的內(nèi)部管理制度體系。