第1篇 服裝年終總結(jié) 3400字
一、項(xiàng)目介紹
由于資金有限只有5萬(wàn)元，所以我想來想去沒有什么更好的項(xiàng)目，時(shí)間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)，服裝行業(yè)。我的項(xiàng)目是做服裝行業(yè)，開個(gè)女式服裝店。
在選定行業(yè)之前，我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少，5萬(wàn)元。因?yàn)?，各行業(yè)的總投資有高有低，每一種行業(yè)都不一樣，所以，先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè)，再來做進(jìn)一步的規(guī)劃。
選擇開服裝店的優(yōu)勢(shì)是服裝行業(yè)較為成熟，項(xiàng)目需要的成本較低，容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。而且自己對(duì)服裝也有點(diǎn)感興趣，算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧，呵呵。
二、店面的選址
地點(diǎn)的選擇對(duì)日后店面的營(yíng)運(yùn)好壞影響很大，所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面。經(jīng)過調(diào)查我發(fā)現(xiàn)在閔行莘莊這快商圈不錯(cuò)，閔行區(qū)作為上海發(fā)展的主要居民居住區(qū)之一，莘莊又是閔行的中心，這里交通發(fā)達(dá)，人口密集，市場(chǎng)是沒問題。而且這里以后還要建一個(gè)大型的亞洲商品交易中心，前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上，僅挨店面就有一個(gè)公交車站，前面是個(gè)大馬路，平時(shí)無(wú)論白天晚上人來人往。而且一百米開外就是地鐵站，人流量是可想而知的。周圍又都是老居民區(qū)，固定人口多，地塊成熟，消費(fèi)力旺盛。另外我發(fā)現(xiàn)這條街上還有幾家為數(shù)不多的衣服店，但大都定位居高，價(jià)格昂貴，款式單調(diào)稀少。平時(shí)也很少有人光顧。因?yàn)檫@里雖然居民多但大都是普通老百姓，富人很少，不適合銷售高檔消費(fèi)品。這里雖然人流量大但大都為上班一族，消費(fèi)能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場(chǎng)需求。同時(shí)和其他幾家店沒有沖突，差異性存在。
店面的租金也不高5000元/月，付三壓一，（上海都這樣）。找好店面之后，接下來就是要與房東簽約。而且，這個(gè)動(dòng)作不能太早，必須待前面幾項(xiàng)步驟都完成后才能進(jìn)行。因?yàn)?，一旦與房東簽約之后，就開始支付房租，自然就會(huì)有時(shí)間壓力。所以，我在與房東簽約之前，一切能做的籌備工作與書面數(shù)據(jù)（包括營(yíng)業(yè)證照的辦理等，這里我就不在熬述了），都先準(zhǔn)備好了。在與房東簽約時(shí)，租期最好不要太短，如果只簽一年，可能一年后才要開始回收，結(jié)果店面卻被房東收回去，租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年，即使將來經(jīng)營(yíng)出了問題我也可以轉(zhuǎn)租出去（這里的房租一直在漲）。店面承租下來，需要一段裝潢期，所以我向房東情商，租金起算的日期讓他扣掉裝潢期，以降低租金支出。呵呵，能少燒錢就少燒點(diǎn)，誰(shuí)讓咱只有5萬(wàn)元起步金呢。
三、店面的裝潢
租好了店面，下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，及外觀的第一印象，因此，裝潢廠商的選擇十分重要，所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)。譬如，開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商，開兒童美語(yǔ)就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商。因?yàn)?，裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)，到時(shí)候所裝潢出來的店面，在實(shí)務(wù)操作上，就未必能完全符合需求。屆時(shí)，如果再打掉重做，當(dāng)然就費(fèi)錢費(fèi)時(shí)。
所以，我在裝潢前請(qǐng)裝潢公司先畫圖，包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣，最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實(shí)地觀摩，說清楚自己想要裝潢的感覺，這樣裝潢出來的店面，才會(huì)比較貼近自己的想法。我要求的裝潢效果如下：
1、門口醒目的廣告明確，讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西！重要的一點(diǎn)，相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會(huì)用不同的效果，不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次，影響到顧客的購(gòu)買欲！當(dāng)然本店剛開張簡(jiǎn)裝為宜。
2、燈光等硬件配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺就是象快倒閉的！晚上門頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過的顧客的眼球！燈光也能讓衣服更動(dòng)人，但是不同的燈光會(huì)有不同的效果，冷暖結(jié)合是服裝店最適合的，如果全部是冷光（也就是平時(shí)所看見的白色燈光）店鋪雖然亮堂，但是給人的感覺慘白不夠溫馨，衣服會(huì)顯得不夠柔和！加上暖光燈（平時(shí)看見的射燈之類的黃色光）能中和慘白感覺，照射出的衣服也更動(dòng)人！空調(diào)在夏天必需要俱備，不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的，身上粘滋滋的，試衣服也不會(huì)有心情的！
店面裝潢一共花了5000元，這還是省著點(diǎn)花的，包括我自己做小工，就5萬(wàn)省著點(diǎn)吧。
四、選貨及進(jìn)貨的渠道
萬(wàn)事具備只欠東風(fēng)，下面進(jìn)入正題，我該講講怎么買生財(cái)?shù)墓ぞ撸阂路?，怎么進(jìn)貨選貨
一、選貨及進(jìn)貨
1、選貨：選樣，款式，品牌，數(shù)量
選貨要掌握當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)行情：出現(xiàn)哪些新品種？銷售趨勢(shì)如何？社會(huì)存量多少？?jī)r(jià)格漲勢(shì)如何？購(gòu)買力狀況如何？大體上能心中有數(shù)。
品牌以雜牌為主，以外貿(mào)貨為主。
進(jìn)貨要適銷、適量，要編制進(jìn)貨計(jì)劃，當(dāng)然在進(jìn)貨過程中也可應(yīng)變修改。進(jìn)貨時(shí)，首先到市場(chǎng)上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想，以后再著手落實(shí)進(jìn)貨少進(jìn)試銷，然后在適量進(jìn)貨。因?yàn)槭切碌觊_張所以款式一定要多，給顧客的選擇余地大。
進(jìn)貨安排在每個(gè)星期的三或四，這樣每個(gè)星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的，但只上部份新貨，一部份留著星期天上！如果進(jìn)入銷售旺季，三四天就補(bǔ)一次貨！
象“三八”“五一”“國(guó)慶”等幾個(gè)銷售高潮，不要等到差不多時(shí)間時(shí)再準(zhǔn)備貨品，提前半個(gè)月就可以先開始準(zhǔn)備了！要給自己有足夠的安排時(shí)間才行！
2、進(jìn)貨渠道：
上海七蒲服裝批發(fā)市場(chǎng)或杭州四季青服裝批發(fā)市場(chǎng)。新店開張暫時(shí)只在七蒲服裝批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨。同一城市就近方便，等日后銷量上去，在去杭州四季青服裝批發(fā)市場(chǎng)。
五、人力規(guī)劃
我計(jì)劃雇傭三個(gè)人，兩個(gè)小姑娘最好是漂亮mm（不要罵我色，愛美之心人皆有之，漂亮mm容易招攬顧客奧），主要負(fù)責(zé)接待顧客，兩人輪班倒。另外招一個(gè)年齡大點(diǎn)的阿姨和我自己輪班倒收銀，我基本上一直要在店里看著的（除了進(jìn)貨或者重要的事，自己創(chuàng)業(yè)累點(diǎn)是應(yīng)該的'）。兩個(gè)小姑娘的工資，800/月 提成，提成為月營(yíng)業(yè)額的1%，提高她們的積極性。大一點(diǎn)的阿姨也一樣，800/月 提成1%，不收銀出了問題它要負(fù)責(zé)。
六、投資金額分析，每月費(fèi)用分析
1、房租：5000/月，付三壓一，20000元
2、裝修費(fèi)5000
3、第一次衣服貨款20000元
4、其他費(fèi)用1000元
5、員工工資可以在第一月底結(jié)，不用算在初期5萬(wàn)內(nèi)
6、余下4000做流動(dòng)資金使用
七、營(yíng)銷策略
一、開幕促銷
當(dāng)一切都就緒之后，就準(zhǔn)備擇期正式開幕。開幕當(dāng)天為招徠顧客，辦一些促銷活動(dòng)勢(shì)不可免，促銷活動(dòng)不外乎打折、贈(zèng)品及抽獎(jiǎng)等三大類型。同時(shí)在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。
二、衣服的陳列
做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多，給客戶有足夠的挑選余地，這與其它品牌專賣店不同，不是依靠主要幾個(gè)款的來銷售！產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn)，把上衣，裙子，褲子，套裝等分開陳列，除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購(gòu)買的客戶挑選提供方便，如果只想買裙子的，他只需在裙子類挑選，如果買了裙子又想配上衣，直接可以到上衣類去搭配！量多的款可以用模特出樣，往往出樣的衣服是賣得最快的！櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換，這不能偷懶！
三，長(zhǎng)期發(fā)展?fàn)I銷策略
1、原則：每周都要有新貨上架，以中檔為主，高低檔為輔（高檔點(diǎn)綴低檔適量）
2、方針：盡量把其中的每個(gè)環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化，以備日后發(fā)展連鎖，即模式復(fù)制
3、服務(wù)：訓(xùn)練營(yíng)業(yè)員的基本利益，對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無(wú)論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開，常此以往才可能有口碑相傳的美益度，也才會(huì)有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。
4、方法：
（1）初次來店的驚喜
①免費(fèi)贈(zèng)送小飾物，小掛件，讓其填一份長(zhǎng)期顧客表（做客戶數(shù)據(jù)庫(kù)）
（2）增加其下次來店的可能性
①傳達(dá)每周都有新貨上架的信息
②利用顧客數(shù)據(jù)庫(kù)，以某種借口施以小恩惠，使其來店領(lǐng)取或告知打折消息，或者免費(fèi)送過季衣服（要定量）或送生日禮物等
③購(gòu)適量女士手袋告知顧客一次購(gòu)物滿400元送一只女士手袋（女士手袋要在店內(nèi)陳列出來，進(jìn)貨以38元標(biāo)價(jià)300 的那種為宜，給顧客物超所值的感覺）或者累積消費(fèi)600元及以上。（獲得獎(jiǎng)勵(lì)之后在從新累積）
（3）滿意購(gòu)物并使其盡可能介紹其他買家來店購(gòu)買
①告知顧客量大或團(tuán)購(gòu)可優(yōu)惠，如：一次購(gòu)滿500元及以上打8折等，或者個(gè)人累積消費(fèi)1000元既獲得一張8折的金卡
②介紹新顧客，如：每介紹一位新顧客并購(gòu)滿200元及以上送推薦人50元購(gòu)物卷等。
（4）不定期打折
①人一定程度上都喜歡貪小便宜，女人就更是如此了。'店鋪開張大賺送'、'本店商品八折優(yōu)惠'，也可以采用買一送一的策略（送的貨以滯銷貨為主，過季貨為輔）
這些招牌通常能抓住女人的心。
（5）一年中做幾次短期促銷，售價(jià)定為10-30元，非常聚人氣！再把店內(nèi)滯銷款低價(jià)一起處理！如五一，十一，三八等最佳時(shí)間。
服裝年終總結(jié)
第2篇 服裝導(dǎo)購(gòu)年終工作總結(jié) 900字
20xx年已經(jīng)結(jié)束，新的一年工作開始了，作為一個(gè)服裝導(dǎo)購(gòu)員，現(xiàn)將過去一年的工作經(jīng)歷以下總結(jié)，以便于更好地面對(duì)新一年的工作：
總的來講，服裝導(dǎo)購(gòu)員在整個(gè)服裝銷售過程中具有不可替代的作用，導(dǎo)購(gòu)員不僅代表了企業(yè)的外部形象，而且還起到加快銷售的作用，具備良好素質(zhì)的服裝導(dǎo)購(gòu)員，除了熟悉商品之外，也應(yīng)該具有足夠的耐心，并且能夠掌握一些好的服裝銷售技巧。
一、服裝導(dǎo)購(gòu)員除了能夠?qū)⒎b很好地展現(xiàn)給客戶，并且還有向客戶適當(dāng)推薦其他服裝的工作，以吸引顧客購(gòu)買其感興趣的更多服裝。針對(duì)這一點(diǎn)工作，我總結(jié)如下：
1、推薦服裝時(shí)候要有信心，大方、坦誠(chéng)地向顧客推薦服裝，導(dǎo)購(gòu)員就應(yīng)該具備十足的耐心、細(xì)心，讓客戶對(duì)自己產(chǎn)生信任感。
2、為顧客推薦適合于顧客體型、品味的服飾，為客戶在挑選服裝時(shí)候出謀劃策，提示相關(guān)細(xì)節(jié)，幫助客戶選擇。
3、結(jié)合不同款式服裝，向顧客講解每款服飾適合穿著的場(chǎng)合。
4、配合服飾特點(diǎn)進(jìn)行推薦。每種類型的服裝具有不同的特征，如功能，設(shè)計(jì)，質(zhì)量和其他方面，都應(yīng)該適當(dāng)向顧客說。
5、談話中注意技巧。向顧客推薦服裝時(shí)候，語(yǔ)氣應(yīng)該有禮貌、在充分聽取顧客意見的基礎(chǔ)上，再向顧客推薦。
6、觀察、分析不同顧客喜好追求，結(jié)合實(shí)際向顧客推薦服裝。
二、必須注意把工作重點(diǎn)放在銷售技巧上。銷售是有針對(duì)性的營(yíng)銷，關(guān)鍵在于銷售技巧的掌握。服裝銷售涉及方方面面知識(shí)，要對(duì)服裝的功能，質(zhì)量，價(jià)格，時(shí)令，面料等其他因素都做充分了解，顧客特點(diǎn)，運(yùn)用銷售技巧完成銷售。主要側(cè)重于以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：
1、注重思考。了解顧客購(gòu)買服裝的穿著場(chǎng)合，購(gòu)買服裝的目的與想法，幫助顧客挑選相應(yīng)服飾，促進(jìn)銷售成功。
2、言辭簡(jiǎn)潔，字句達(dá)意。與顧客交流當(dāng)中，言辭要簡(jiǎn)單易懂。不能說太過專業(yè)性的行內(nèi)話，應(yīng)該試圖以通俗語(yǔ)言向顧客講解。
3、具體表現(xiàn)。要根據(jù)實(shí)際情況，隨機(jī)應(yīng)變地推薦服裝，必要情況下，不去打擾顧客，讓顧客自行挑選，當(dāng)顧客咨詢時(shí)候耐心傾聽、細(xì)心講解。
以上就是我做服裝導(dǎo)購(gòu)員這一年的工作總結(jié)，在新的一年里，我將繼續(xù)努力工作，不斷學(xué)習(xí)，吸取工作經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)自己的工作方法，為公司銷售更加輝煌業(yè)績(jī)而奮斗。
第3篇 服裝交易中心年終工作總結(jié) 5700字
服裝交易中心年終工作總結(jié)
今年以來，xxxx服裝交易中心管委會(huì)在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞區(qū)委、區(qū)政府全面建設(shè)“城市新門戶、都市新中心、浙商新高地、金融新藍(lán)?！?，全力打造“國(guó)內(nèi)一流的現(xiàn)代化中心區(qū)”的工作目標(biāo)，按照“穩(wěn)中求進(jìn)、奮發(fā)有為”的工作要求，統(tǒng)籌謀劃，多措并舉，積極應(yīng)對(duì)，全面推進(jìn)各項(xiàng)工作，確保了年度各項(xiàng)工作任務(wù)的順利開展?，F(xiàn)將xxxx年工作總結(jié)及xxxx年工作謀劃匯報(bào)如下：
一、xxxx年主要工作成效
（一）黨建工作扎實(shí)推進(jìn)，成效顯著。
xxxx年，xxxx服裝交易中心管委會(huì)黨建工作取得了較大的進(jìn)展。黨工委所屬黨組織的黨員教育、管理工作不斷加強(qiáng)，黨建設(shè)施不斷完善。黨組織在促進(jìn)市場(chǎng)發(fā)展中較好地發(fā)揮了作用，形成了以黨建促企業(yè)發(fā)展，以企業(yè)發(fā)展帶動(dòng)黨建工作的良好互動(dòng)局面，黨建工作展現(xiàn)了新面貌，提升了新臺(tái)階。
1、深化“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。黨工委把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)作為一項(xiàng)經(jīng)常性和基礎(chǔ)性工作，在鞏固創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)已取得成效的同時(shí)，繼續(xù)將“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)作為加強(qiáng)黨建工作的重要抓手，豐富“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”內(nèi)容，深化“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”內(nèi)涵，創(chuàng)新“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”舉措。一是開展黨員亮身份活動(dòng)。華貿(mào)鞋業(yè)皮具城黨支部開展了“一名黨員一顆星，我為市場(chǎng)添光彩”和經(jīng)營(yíng)戶黨員“亮身份”活動(dòng)。鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)戶黨員掛牌亮明身份承諾誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，公開承諾在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中誠(chéng)信服務(wù)、文明服務(wù)，活動(dòng)得到廣大黨員經(jīng)營(yíng)戶的積極響應(yīng)，亮身份的黨員經(jīng)營(yíng)戶達(dá)20家。二是爭(zhēng)創(chuàng)黨建示范點(diǎn)。按照區(qū)委組織部號(hào)的要求，努力爭(zhēng)創(chuàng)黨建示范點(diǎn)。以華貿(mào)鞋業(yè)皮具城黨支部為代表，一方面加強(qiáng)黨建“硬件”設(shè)施，完善黨員遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)，建立黨員活動(dòng)室，另一方面緊抓“軟件”基礎(chǔ)不放松，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃、黨員管理制度，建立健全黨員活動(dòng)臺(tái)賬等，使黨員教育工作經(jīng)?；Ｈ情_展傳統(tǒng)教育。在建黨92周年之際，黨工委組織全體干部職工到紅色革命根據(jù)地緬懷先烈，接受革命傳統(tǒng)教育。
2、堅(jiān)持鞏固黨組織基礎(chǔ)。為加快企業(yè)黨組織建設(shè)的步伐，積極探索“兩新組織”黨建工作的路子，通過深化杭州千百惠服飾有限公司黨支部建設(shè)，把黨組織從市場(chǎng)層面深入到市場(chǎng)引進(jìn)的企業(yè)層面，使黨組織的范圍得到拓寬，組織平臺(tái)不斷擴(kuò)大。在擴(kuò)大黨組織隊(duì)伍的同時(shí)，黨工委積極吸收思想政治素質(zhì)好、工作作風(fēng)扎實(shí)的入黨積極分子進(jìn)入黨員隊(duì)伍。今年各支部已有5位同志通過黨的理論考試，按照“成熟一個(gè)，發(fā)展一個(gè)”的要求，各支部已有5位同志被列為發(fā)展對(duì)象。
3、開展作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)。黨工委根據(jù)區(qū)委的統(tǒng)一部署，認(rèn)真開展“大走訪”活動(dòng)，組織管委會(huì)全體干部職工走訪三村社區(qū)和三衛(wèi)社區(qū)老黨員、困難戶、村民代表共計(jì)80余戶，走訪九堡鎮(zhèn)企業(yè)8家；收集群眾反映問題包括環(huán)境衛(wèi)生、拆遷安置、社會(huì)管理、民生保障、社會(huì)治安等方面共計(jì)40余件，及時(shí)向有關(guān)部門反映，并得到妥善處理。
（二）三衛(wèi)區(qū)塊加快報(bào)批，有序推進(jìn)。
按照市領(lǐng)導(dǎo)“項(xiàng)目實(shí)質(zhì)性啟動(dòng)是硬道理”的相關(guān)工作要求，管委會(huì)全力推進(jìn)各項(xiàng)工作，主要開展了以下幾方面工作：一是全力推進(jìn)征遷手續(xù)辦理。9月10日，杭州國(guó)際商貿(mào)城單元控制性詳細(xì)規(guī)劃文本成果入庫(kù)，為九喬項(xiàng)目征地手續(xù)辦理提供了基礎(chǔ)條件。根據(jù)王金財(cái)副書記提出的“在11月底前完成項(xiàng)目基本征遷手續(xù)辦理”的要求，管委會(huì)按照“統(tǒng)一啟動(dòng)，整村拆遷”的總體工作思路，全面加快覆蓋全區(qū)塊的56宗項(xiàng)目手續(xù)報(bào)批，目前報(bào)批工作進(jìn)展較快，19宗經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目已完成土地收儲(chǔ)、聯(lián)合立項(xiàng)審批、規(guī)劃用地意見等手續(xù)，土地預(yù)審工作已基本完成，正在抓緊辦理違章查處、草簽協(xié)議、繳費(fèi)等工作，預(yù)計(jì)11月20日上報(bào)市國(guó)土局開始征地組件工作；劃撥項(xiàng)目因無(wú)法突破正常報(bào)批流程，需辦理環(huán)評(píng)、工程可研等手續(xù)，程序較復(fù)雜。日前37宗項(xiàng)目已完成項(xiàng)建書、選址批復(fù)、環(huán)評(píng)編制及兩次公示批復(fù)，其中6宗項(xiàng)目已完成可研、用地規(guī)劃批復(fù)，正在抓緊開展申領(lǐng)、草簽協(xié)議、違章查處等工作，力爭(zhēng)12月中旬報(bào)市國(guó)土局組件。所有56宗項(xiàng)目計(jì)劃在市國(guó)土局完成征地二次報(bào)省以后，在20天內(nèi)完成拆遷許可證申領(lǐng)，為年后立即啟動(dòng)一次性整村依法拆遷創(chuàng)造條件。二是初步謀劃區(qū)塊拆遷實(shí)施時(shí)序方案，做深做細(xì)基礎(chǔ)工作。按照王金財(cái)副書記專題調(diào)研時(shí)提出拆遷啟動(dòng)總體要求，結(jié)合我區(qū)征地拆遷手續(xù)辦理程序復(fù)雜，時(shí)間漫長(zhǎng)的實(shí)際情況，針對(duì)余杭區(qū)先行啟動(dòng)拆遷，為爭(zhēng)取工作主動(dòng)，指揮部辦公室與九堡鎮(zhèn)深入分析、初步謀劃拆遷工作總體思路、工作時(shí)序和具體實(shí)施方案。同時(shí)，協(xié)助九堡鎮(zhèn)加大防違控違力度，嚴(yán)控拆遷成本，完善一戶一檔，為下一步拆遷工作開展扎實(shí)基礎(chǔ)。積極配合屬地部門，梳理社區(qū)提出的關(guān)于特殊群體安置過渡問題，對(duì)余杭區(qū)先行啟動(dòng)征遷給我區(qū)拆遷安置政策造成的影響統(tǒng)一宣傳口徑。三是積極了解相關(guān)信息。加強(qiáng)市推進(jìn)辦溝通匯報(bào)，同時(shí)，通過多種渠道了解余杭區(qū)關(guān)于項(xiàng)目開發(fā)和征遷動(dòng)態(tài)的信息，爭(zhēng)取工作主動(dòng)。
（三）啟動(dòng)區(qū)塊加快前期，爭(zhēng)取項(xiàng)目盡早落地。
啟動(dòng)區(qū)塊圍繞三宗地塊加快出讓開展各項(xiàng)前期工作。管委會(huì)本著重“開發(fā)”更重“運(yùn)營(yíng)”，重“招商”更重“業(yè)態(tài)”的理念，按照市領(lǐng)導(dǎo)“高檔次、高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)，打造精品”的要求，立足于把九喬國(guó)際商貿(mào)城首個(gè)項(xiàng)目打造成經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目建設(shè)中的精品項(xiàng)目。日前，jg18—10—b1/b2—06地塊131畝土地招商工作已基本完成，并在杭州(九喬)國(guó)際商貿(mào)城建設(shè)動(dòng)員大會(huì)上簽訂了項(xiàng)目投資意向書。
（四）一期項(xiàng)目多措并舉，穩(wěn)中有進(jìn)。
一期項(xiàng)目的穩(wěn)定發(fā)展將為九喬項(xiàng)目的扎實(shí)推進(jìn)，創(chuàng)造良好穩(wěn)定環(huán)境。半年來，管委會(huì)圍繞帳清事結(jié)，穩(wěn)中求進(jìn)，抓好各項(xiàng)工作：一是高度重視市場(chǎng)穩(wěn)定工作。xxxx年是黨的十八大召開之年，也是一期市場(chǎng)穩(wěn)定發(fā)展，轉(zhuǎn)型提升的關(guān)鍵年，而市場(chǎng)存在經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)入第二個(gè)合同續(xù)租期和建成而未開業(yè)的大有市場(chǎng)進(jìn)行整體轉(zhuǎn)讓，面臨經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)調(diào)整等兩大不穩(wěn)定因素。管委會(huì)積極協(xié)助區(qū)信訪局、九堡鎮(zhèn)，積極引導(dǎo)市場(chǎng)發(fā)揮主體作用，按照第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題，第一時(shí)間通報(bào)信訪局和九堡鎮(zhèn)，及時(shí)對(duì)問題進(jìn)行分析和處置，力爭(zhēng)將不穩(wěn)定因素化解在屬地。今年以來，已成功化解不穩(wěn)定事件多起，基本做到將信訪事件解決在萌芽狀態(tài)。二是規(guī)范管理，積極引導(dǎo)企業(yè)實(shí)現(xiàn)自主轉(zhuǎn)型升級(jí)。①建立董事長(zhǎng)和總經(jīng)理例會(huì)制度。董事長(zhǎng)會(huì)議每半年召開一次，總經(jīng)理工作例會(huì)采取定期與不定期的方法召開，由各市場(chǎng)輪流承辦。截至目前，已組織召開總經(jīng)理例會(huì)2次，建立了信息互通制、工作例會(huì)制、逐級(jí)報(bào)告制等三項(xiàng)制度，通過制度建設(shè)規(guī)范了對(duì)市場(chǎng)的日常管理。②建立經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)分析制度。從兩期經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)分析情況來看，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)仍處于提升階段，呈現(xiàn)出穩(wěn)中有進(jìn)的總體態(tài)勢(shì)。截止9月底，5家市場(chǎng)簽約商鋪為5221家，占總商鋪的70%，開門營(yíng)業(yè)商鋪4149家，占簽約商鋪的79%，工商注冊(cè)商戶3501家，其中注冊(cè)公司80家。開門營(yíng)業(yè)的四家市場(chǎng)共實(shí)現(xiàn)銷售額6.09億元，較去年同期上升55.57%，貢獻(xiàn)稅收4245.73萬(wàn)元，增幅為78%。上述各項(xiàng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)整體向好。③積極引導(dǎo)，自主提升。注重引導(dǎo)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)，通過一手抓引進(jìn)品牌公司化注冊(cè)，一手抓引進(jìn)公司注冊(cè)品牌，為市場(chǎng)稅收增加穩(wěn)定的來源，目前已成功引進(jìn)千百惠、千花伴等公司注冊(cè)品牌。積極探索多種模式幫助xxxx服裝大市場(chǎng)成功引進(jìn)“杭州服裝品牌中心”、“杭州服裝電子商務(wù)中心”，“兩中心”于4月14日正式掛牌，提升了品牌集聚度和電子商務(wù)發(fā)展水平。目前已有300余家商戶加盟兩大中心，網(wǎng)上銷售額突破億元。同時(shí)，積極參與都市快報(bào)平臺(tái)策劃的主題活動(dòng)，利用媒體效應(yīng)，進(jìn)一步擴(kuò)大單位的知名度與美譽(yù)度。三是加快帳清事結(jié)，為全力投入九喬項(xiàng)目創(chuàng)造條件。①督促幫助各市場(chǎng)主體加快產(chǎn)權(quán)證辦理。鑒于一期項(xiàng)目當(dāng)時(shí)審批存在整體報(bào)批，整體批復(fù)，分主體不同步實(shí)施的特殊情況。要加快完成產(chǎn)權(quán)證辦理的關(guān)鍵在于加快d區(qū)塊商務(wù)樓的專項(xiàng)驗(yàn)收。目前規(guī)劃、人防、消防、衛(wèi)生防疫、環(huán)保、氣象等6項(xiàng)驗(yàn)收和土地復(fù)核驗(yàn)收測(cè)繪及城建檔案館入庫(kù)等已完成，綠化、交通專項(xiàng)驗(yàn)收已完成進(jìn)件，竣工驗(yàn)收備案、房產(chǎn)測(cè)繪等工作也在進(jìn)行之中。②加快移交已建成的一期五條道路。積極與區(qū)城管局、市政設(shè)施監(jiān)管中心對(duì)接，五條道路（久盛北路、久錦路、景觀支路一、久福路、九一路）已進(jìn)入移交銜接階段。③基本完成應(yīng)收應(yīng)退賬款對(duì)賬確認(rèn)。根據(jù)當(dāng)時(shí)土地摘牌相關(guān)約定，五大市場(chǎng)主體尚有部分土地出讓金預(yù)付款在我單位賬戶。同時(shí)一期道路、綠化等項(xiàng)目根據(jù)約定，由管委會(huì)負(fù)責(zé)統(tǒng)一實(shí)施，費(fèi)用由各市場(chǎng)主體分?jǐn)?，半年來，一期各?xiàng)配套已基本完成，前期工程等費(fèi)用核算條件已基本成熟。目前經(jīng)大量復(fù)雜的基礎(chǔ)工作，除杭州有利服飾投資有限公司未簽字確認(rèn)外，其余4家市場(chǎng)均已完成對(duì)賬，簽字確認(rèn)，為下一步帳清事結(jié)奠定了基礎(chǔ)。
（五）加強(qiáng)資金保障與隊(duì)伍建設(shè)
一是加大資金籌措力度。xxxx年，圍繞一次性完成征地拆遷手續(xù)辦理，完成拆遷前期準(zhǔn)備工作，需籌措資金約10億元。目前已籌措到4億元，剩余6億元資金需在年內(nèi)籌措到位。目前資金籌措渠道及到位時(shí)間已基本明確，為杭州（九喬）國(guó)際商貿(mào)城各項(xiàng)工作有序推進(jìn)提供了資金保障。二是加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)。以公開招聘形式，新招3名有5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，中級(jí)以上職稱的專業(yè)人員負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期、動(dòng)遷、招商等工作。針對(duì)管委會(huì)目前員工比較年輕，缺乏大項(xiàng)目建設(shè)、招商經(jīng)驗(yàn)的實(shí)際情況，積極組織員工參加各類相關(guān)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)一步挖掘內(nèi)部潛力，加大人才培養(yǎng)力度，為后續(xù)工作的開展打造一支素質(zhì)過硬的隊(duì)伍。
（六）深化廉政建設(shè)與規(guī)范管理
一是進(jìn)一步規(guī)范完善內(nèi)部管理制度。積極組織各科室學(xué)習(xí)《杭州市政府投資工程項(xiàng)目建設(shè)單位內(nèi)控管理辦法》和《江干區(qū)國(guó)有建設(shè)單位政府投資工程項(xiàng)目?jī)?nèi)控管理六項(xiàng)制度》，根據(jù)目前工作要求，對(duì)各科室現(xiàn)有制度進(jìn)行重新梳理，在原有制度基礎(chǔ)上，進(jìn)一步制定請(qǐng)銷假制度、保密制度、固定資產(chǎn)管理制度、經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)分析制度等多項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步完善和補(bǔ)充了日常工作制度，為下一步大項(xiàng)目推進(jìn)，提供了可靠的制度保障。二是進(jìn)一步加強(qiáng)廉政教育建設(shè)。今后五年是管委會(huì)大發(fā)展的五年，工作任務(wù)重，工作量巨大，發(fā)展機(jī)遇難得，管委會(huì)對(duì)項(xiàng)目廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行了專題梳理，班子成員與分管科室簽訂了廉政責(zé)任書，項(xiàng)目建設(shè)部等重點(diǎn)科室的負(fù)責(zé)人還與科員簽訂了廉政責(zé)任書，進(jìn)一步明確了各自廉政責(zé)任，將廉政建設(shè)和反腐敗工作貫穿于管委會(huì)各項(xiàng)工作始終。三是進(jìn)一步創(chuàng)新廉政制度建設(shè)。①按照《江干區(qū)國(guó)有建設(shè)單位政府投資工程項(xiàng)目?jī)?nèi)控管理六項(xiàng)制度（試行）的通知》（江政辦發(fā)[xxxx年]92號(hào)）規(guī)定，成立了中國(guó)xxxx服裝交易中心管委會(huì)工程變更審查小組、招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組和內(nèi)審小組，為更優(yōu)質(zhì)高效地推進(jìn)九喬項(xiàng)目建設(shè)提供制度保障。②初步運(yùn)營(yíng)跟蹤審計(jì)制度。在區(qū)審計(jì)部門名錄庫(kù)當(dāng)中精心篩選引入兩家內(nèi)審機(jī)構(gòu)，針對(duì)
所有項(xiàng)目招標(biāo)文件、工程量清單、施工，監(jiān)理合同及施工變更等進(jìn)行全過程跟蹤審計(jì)，力求事前事后審計(jì)監(jiān)督并重。
二、xxxx年總體工作思路
xxxx年既是黨的“十八大”開局年，又是我區(qū)“十二五”規(guī)劃中期評(píng)估年，特點(diǎn)鮮明，任務(wù)艱巨，管委會(huì)緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府提出的工作目標(biāo)，勤奮創(chuàng)業(yè)、開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取，努力按照一流項(xiàng)目建設(shè)的要求完成區(qū)委、區(qū)政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
xxxx年指導(dǎo)思想：以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)黨的十八大會(huì)議精神及市區(qū)有關(guān)會(huì)議要求，以飽滿的熱情，克難攻堅(jiān)，爭(zhēng)創(chuàng)一流的精神風(fēng)貌、一流的隊(duì)伍素質(zhì)、一流的工作業(yè)績(jī)，努力把xxxx服裝交易中心管委會(huì)（九喬指揮部辦公室）的各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新水平。
xxxx年總體思路及中心工作：圍繞加快推進(jìn)杭州（九喬）國(guó)際商貿(mào)城江干區(qū)塊建設(shè)，按照“三衛(wèi)區(qū)塊全面征遷，啟動(dòng)區(qū)塊早日開工，一期項(xiàng)目穩(wěn)步提升”的總體工作思路，重點(diǎn)抓好六項(xiàng)中心工作：
（一）圍繞依法拆遷，抓三衛(wèi)區(qū)塊手續(xù)辦理。一是力爭(zhēng)在一季度完成覆蓋全區(qū)塊的56宗項(xiàng)目拆遷許可證申領(lǐng)工作；二是在拆遷許可證到位的情況下，按照“統(tǒng)一啟動(dòng)，整村拆遷”的的總體工作思路，積極配合九堡鎮(zhèn)做好865戶農(nóng)戶及涉及安置房、重點(diǎn)道路等配套項(xiàng)目及企業(yè)的拆遷工作。
（二）圍繞項(xiàng)目啟動(dòng)，抓啟動(dòng)地塊早日開工。啟動(dòng)區(qū)塊圍繞“出讓地塊早開工，儲(chǔ)備地塊早出讓”的工作目標(biāo)，jg18—10—b1/b2—06地塊在xxxx年完成地塊出讓，力爭(zhēng)在xxxx年實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目開工，已于2023年完成做地的jg18-10-b1-05地塊，力爭(zhēng)在xxxx年早日出讓，為杭州（九喬）國(guó)際商貿(mào)城項(xiàng)目招商及區(qū)塊啟動(dòng)提供資金支持。
（三）圍繞區(qū)塊完善，抓項(xiàng)目配套設(shè)施建設(shè)。一是抓一期項(xiàng)目盡早移交，一期項(xiàng)目涉及久盛北路、久錦路、景觀支路一、九一路、久福路等五條道路工程，主體力爭(zhēng)在xxxx年6月完成移交；道路交通設(shè)施工程、道路智能交通工程竣工；一期d北區(qū)塊景觀工程xxxx年1月完成竣工驗(yàn)收、整改銷項(xiàng)等工作；二是抓啟動(dòng)區(qū)塊配套道路盡早竣工，啟動(dòng)區(qū)塊涉及二期勝稼路、民豐路、久錦街、支路二等四條道路，力爭(zhēng)在xxxx年5月道路主體工程完成竣工驗(yàn)收、整改銷項(xiàng)、移交等工作；道路交通設(shè)施工程、道路智能交通工程竣工；綠化工程在xxxx年7月完成竣工驗(yàn)收、整改銷項(xiàng)、移交等工作；三是抓三衛(wèi)區(qū)塊配套道路前期，加快九喬路、勝稼北路、紅普路、九環(huán)路、九恒路等5條30米以上骨架道路前期手續(xù)辦理，做好方案設(shè)計(jì)，力爭(zhēng)部分道路在xxxx年開工建設(shè)。
（四）圍繞安置先行，抓安置房前期手續(xù)報(bào)批。一是邀請(qǐng)一流的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，著力打造高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高品位的精品安置房，妥善做好32萬(wàn)㎡（含不可分割擴(kuò)面、小區(qū)配套等）安置房的方案設(shè)計(jì)工作；二是抓安置房“建”、“分”銜接，通過拆遷安置房戶型征集確定戶型比例，力求安置房建設(shè)與今后分配相協(xié)調(diào)，為xxxx年上半年安置房開工建夯實(shí)基礎(chǔ)。
（五）圍繞轉(zhuǎn)型升級(jí)，抓市場(chǎng)規(guī)范運(yùn)營(yíng)管理。引領(lǐng)一期市場(chǎng)積極探索新發(fā)展模式，通過創(chuàng)新機(jī)制、規(guī)范管理促動(dòng)市場(chǎng)自主轉(zhuǎn)型升級(jí)。同時(shí)，做好一期市場(chǎng)掃尾清帳工作，協(xié)助各市場(chǎng)單體完成產(chǎn)權(quán)證辦理、對(duì)賬確認(rèn)等工作，為九喬項(xiàng)目扎實(shí)推進(jìn)，創(chuàng)造良好穩(wěn)定的環(huán)境。
（六）圍繞破解難題，抓項(xiàng)目規(guī)劃優(yōu)化提升。一是圍繞形態(tài)優(yōu)化抓規(guī)劃提升，圍繞豐收湖景觀帶，形成集景觀、綠化、公共開放空間為一體的新城核心，將景觀工程建設(shè)與水系綠地相結(jié)合，向外形成發(fā)散的生態(tài)廊道，進(jìn)一步優(yōu)化周邊環(huán)境。同時(shí)，充分開發(fā)利用杭州（九喬）國(guó)際商貿(mào)城的地下空間，修建各種地下設(shè)施和多功能地下綜合體。二是圍繞業(yè)態(tài)優(yōu)化抓商業(yè)業(yè)態(tài)，加強(qiáng)對(duì)《杭州國(guó)際商貿(mào)城單元控制性詳細(xì)規(guī)劃》的研究和分析，緊緊圍繞“全力打造國(guó)內(nèi)一流的現(xiàn)代化中心區(qū)”的戰(zhàn)略目標(biāo)，結(jié)合江干區(qū)塊項(xiàng)目的區(qū)位、區(qū)域和周邊商業(yè)環(huán)境，以業(yè)態(tài)定位及商業(yè)發(fā)展形勢(shì)等方面為切入點(diǎn)，著力分析研究，為地塊招商提供理論基礎(chǔ)和操作方向，切實(shí)引進(jìn)符合杭州（九喬）國(guó)際商貿(mào)城整體高端定位的大企業(yè)、大集團(tuán)前來投資、開發(fā)、建設(shè)，提升對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)度。
第4篇 服裝導(dǎo)購(gòu)員年終的工作總結(jié) 650字
關(guān)于服裝導(dǎo)購(gòu)員年終的工作總結(jié)
第一，服裝導(dǎo)購(gòu)員除了能夠?qū)⒎b很好地展現(xiàn)給客戶，并且還有向客戶適當(dāng)推薦其他服裝的工作，以吸引顧客購(gòu)買其感興趣的更多服裝。針對(duì)這一點(diǎn)工作，我總結(jié)如下：
1.推薦服裝時(shí)候要有信心，大方、坦誠(chéng)地向顧客推薦服裝，導(dǎo)購(gòu)員就應(yīng)該具備十足的耐心、細(xì)心，讓客戶對(duì)自己產(chǎn)生信任感。
2.為顧客推薦適合于顧客體型、品味的服飾，為客戶在挑選服裝時(shí)候出謀劃策，提示相關(guān)細(xì)節(jié)，幫助客戶選擇。
3.結(jié)合不同款式服裝，向顧客講解每款服飾適合穿著的場(chǎng)合。
4.配合服飾特點(diǎn)進(jìn)行推薦。每種類型的服裝具有不同的特征，如功能，設(shè)計(jì)，質(zhì)量和其他方面，都應(yīng)該適當(dāng)向顧客說。
5.談話中注意技巧。向顧客推薦服裝時(shí)候，語(yǔ)氣應(yīng)該有禮貌、在充分聽取顧客意見的基礎(chǔ)上，再向顧客推薦。
6.觀察、分析不同顧客喜好追求，結(jié)合實(shí)際向顧客推薦服裝。
第二，必須注意把工作重點(diǎn)放在銷售技巧上。銷售是有針對(duì)性的營(yíng)銷，關(guān)鍵在于銷售技巧的掌握。服裝銷售涉及方方面面知識(shí)，要對(duì)服裝的功能，質(zhì)量，價(jià)格，時(shí)令，面料等其他因素都做充分了解，顧客特點(diǎn)，運(yùn)用銷售技巧完成銷售。主要側(cè)重于以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：
1.注重思考。了解顧客購(gòu)買服裝的穿著場(chǎng)合，購(gòu)買服裝的目的與想法，幫助顧客挑選相應(yīng)服飾，促進(jìn)銷售成功。
2.言辭簡(jiǎn)潔，字句達(dá)意。與顧客交流當(dāng)中，言辭要簡(jiǎn)單易懂。不能說太過專業(yè)性的行內(nèi)話，應(yīng)該試圖以通俗語(yǔ)言向顧客講解。
3.具體表現(xiàn)。要根據(jù)實(shí)際情況，隨機(jī)應(yīng)變地推薦服裝，必要情況下，不去打擾顧客，讓顧客自行挑選，當(dāng)顧客咨詢時(shí)候耐心傾聽、細(xì)心講解。
第5篇 服裝設(shè)計(jì)師個(gè)人年終總結(jié) 1400字
服裝設(shè)計(jì)師個(gè)人年終總結(jié)
不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始臨近。20xx年已經(jīng)結(jié)束，回首20xx年的工作，有收獲的喜悅，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。在炎熱的7月我進(jìn)入公司，那時(shí)剛到杭州不到半年的我對(duì)一切充滿了希望和憧憬，同時(shí)對(duì)自己的工作也有不同的期望，雖然與自己的要求有些出入，但還是滿懷熱情的積極的去做好自己分內(nèi)外的工作，我知道一切只有付出才有回報(bào)。剛?cè)牍緯r(shí)對(duì)一切都不是很了解，每個(gè)環(huán)節(jié)都是一個(gè)新的問題，對(duì)面輔料市場(chǎng)也不是很了解，所以我很積極主動(dòng)的經(jīng)常去市場(chǎng)，在配輔料的過程中慢慢去了解，不管是烈日炎炎還是風(fēng)雨交加，每次提著沉甸甸的面料回來的時(shí)候我并沒有覺得這是一種辛苦，反之覺得是一種很好的鍛煉，每次也都會(huì)讓自己保持樂觀積極的心態(tài)。
幾個(gè)月下來我覺得我自己成熟了許多，這其中有自己的努力也有夏總和劉總的栽培，我很感謝你們給我的這個(gè)機(jī)會(huì)，雖然有些事情做的還不夠完整，但我盡力去做了，只是疏與沒有過多的經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷，在以后的積淀中會(huì)做的更好，我相信！11月份我參與了春裝的設(shè)計(jì)及一些細(xì)節(jié)的討論，在這個(gè)過程中體會(huì)到自己的不足，對(duì)市場(chǎng)了解的匱乏，設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)的缺少，知識(shí)積累的缺乏，所以在設(shè)計(jì)過程中有很多細(xì)節(jié)的方面沒有很好的把握，在以后的工作中要更加積極的去了解市場(chǎng)及銷售，積累自己的知識(shí)面，去汲取更廣泛的設(shè)計(jì)知識(shí)。在春裝慢慢接近尾聲時(shí)我們?cè)诙獬趼兜?2月中旬開始了夏裝的討論及設(shè)計(jì)工作，在經(jīng)歷了春裝的各個(gè)環(huán)節(jié)后對(duì)夏裝的環(huán)節(jié)不再那么陌生，按照之前的思路開始進(jìn)行，不過還是有些設(shè)計(jì)中遇到的問題，譬如對(duì)市場(chǎng)需求把握的不到位，對(duì)面輔料運(yùn)用的不夠完善，和板師之間的溝通不夠準(zhǔn)確，所以這又是一次很好的經(jīng)歷，雖然夏裝沒出多少款，但我是在一點(diǎn)點(diǎn)去完善，一點(diǎn)點(diǎn)努力中去體現(xiàn)，我知道我現(xiàn)在不能去達(dá)到量的飛躍，但我要抓住質(zhì)的積累。
在經(jīng)歷了兩季的設(shè)計(jì)，我體會(huì)到了許多，設(shè)計(jì)其實(shí)并不是那么簡(jiǎn)單的把圖畫好，打板做好，然后生產(chǎn)，更主要的是在這個(gè)過程中一點(diǎn)點(diǎn)的去積累，把更好的東西慢慢堅(jiān)持下來，把不足的地方去彌補(bǔ)完善，讓自己的思維沒有那么混亂，理清哪些是重要及時(shí)要去做的，哪些是可以緩解的，就是對(duì)自己思維方式的一個(gè)鍛煉。還需要不斷的去了解市場(chǎng)及客戶的需求，對(duì)自己知識(shí)面的拓展，要做到走出去拿進(jìn)來的`想法，經(jīng)常去看一些相關(guān)的資訊，了解到時(shí)尚的前沿，也要緊跟市場(chǎng)的潮流。還有在一些方面也是自己需要去加強(qiáng)的，例如在做輔料單的時(shí)候，雖然看起來簡(jiǎn)單，但是那些簡(jiǎn)單的東西中才能體現(xiàn)出細(xì)節(jié)，一顆扣子，一個(gè)配色線，如果在這層沒有把好關(guān)，到了下一層就會(huì)出現(xiàn)很多麻煩，所以要更加仔細(xì)，認(rèn)真。
在與板師的溝通過程中還是有許多欠缺的地方，對(duì)廓型描述的不夠準(zhǔn)確，對(duì)款式的要求不夠精細(xì)，所以在以后的工作當(dāng)中要不斷的去積累，多加溝通，這樣才能讓款式更好的呈現(xiàn)。在經(jīng)歷了之后也有小小的收獲，春裝雖然沒有下多少款，但也有自己的努力，夏裝也有下單的款式，那些也是自己努力后的成果，我不會(huì)因?yàn)檫@些就滿足與自己，這些只是一個(gè)開始，在慢慢的積累中會(huì)有更多的成果，因?yàn)槲乙恢痹谂?，因?yàn)槲視?huì)一直保持我的積極、樂觀！
在臨近的20xx年的開始，我對(duì)自己有了更多的要求，希望自己在新的一年里能突破現(xiàn)在的自己，從質(zhì)達(dá)到量的過渡，從簡(jiǎn)達(dá)到細(xì)的提升，從思達(dá)到做的肯定。同時(shí)也祝愿公司在新的一年里：龍騰虎躍，財(cái)運(yùn)亨通，事事順利，財(cái)源廣進(jìn)！
第6篇 2023服裝采購(gòu)年終工作總結(jié) 950字
大半年的工作很快就過去了，通過在采購(gòu)部工作的這半年，我學(xué)會(huì)了很多，不管是在工作上還在是在思想上都有了進(jìn)一步的提高，重要的一點(diǎn)是懂得了在開展工作之前做好個(gè)人計(jì)劃，有主次先后及時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)，
我是在今年的2月份來到**的，從4月份開始調(diào)到了采購(gòu)部，成為了一名采購(gòu)部文員。因?yàn)槭莿傞_始工作所以什么都要學(xué)所以也很樂意從最基本的東西學(xué)起、做起。比如說發(fā)發(fā)傳真，接接電話什么的。從最初的什么都不懂到現(xiàn)在對(duì)采購(gòu)內(nèi)部采購(gòu)流程了解，都是在經(jīng)過一點(diǎn)一點(diǎn)的學(xué)習(xí)和請(qǐng)教，一步一步向前走的，本著積極上進(jìn)的態(tài)度努力從最基本的學(xué)起，從最初在上司那里學(xué)到的電阻、二極管的作用，什么是ul認(rèn)證、sgs報(bào)告，怎樣才符合rohs標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)然啦也包括對(duì)其它材料的了解，知道了電器一般要通過那些認(rèn)證，知道了電線上的那些標(biāo)識(shí)是什么，對(duì)采購(gòu)的材料慢慢的有了一定的了解，知道自己的工作就是協(xié)助和配合自己的上司完成工作。到現(xiàn)在對(duì)委外加工材料的操作流程的熟悉及獨(dú)立操作都是自己在工作中進(jìn)步的一面。 但在工作的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己許多的不足，工作一段時(shí)間后才知道了什么叫眼高手低，工作中存在著粗心大意，比如說在每月采購(gòu)總量匯總時(shí)會(huì)一而再的出現(xiàn)漏洞，對(duì)采購(gòu)單進(jìn)行跟蹤時(shí)也會(huì)有發(fā)現(xiàn)不了的錯(cuò)誤，自己沒有及時(shí)去檢查，而是等著別人檢查錯(cuò)誤后，才去更正，有時(shí)會(huì)在別人催促的后才會(huì)想起才會(huì)發(fā)現(xiàn)自己原來還有這么多事沒有做，沒做好。做有些事會(huì)很沒調(diào)理性，我也知道這些并沒有完全描述出我的不足和缺點(diǎn)，這些都需要在今后的工作中進(jìn)行改進(jìn)，我也會(huì)在今后的工作中一步步的改進(jìn)，也希望有人會(huì)慢慢發(fā)覺，能有人對(duì)我說：“工作做得不錯(cuò)”我相信我會(huì)更進(jìn)一步的。
關(guān)于工資問題，我相信沒有人會(huì)滿足于每個(gè)月僅七、八百待遇，對(duì)于在采購(gòu)部工作了五個(gè)多月的我來說，也總結(jié)出了一些道理，“沒有人會(huì)給一個(gè)工作能力不突出，沒有看到你的表現(xiàn)，沒有看到你成績(jī)情況下給你漲工資，也不會(huì)有人會(huì)給一個(gè)在職務(wù)上可有可無(wú)的人漲工資，雖然自己不愿承認(rèn)自己所做和得到是等值的，但我承認(rèn)我做的確實(shí)不夠，但我會(huì)在今后的這些日子里不斷學(xué)習(xí)，改善自己的工作。有人說“如果你的工作能力不強(qiáng)，至少要有對(duì)工作的認(rèn)真態(tài)度?！彼哉f我的態(tài)度至少是認(rèn)真的。這就是我在采購(gòu)部半年來的工作總結(jié)。
第7篇 服裝商場(chǎng)年終的工作總結(jié) 2350字
服裝商場(chǎng)年終的工作總結(jié)
今年，服裝商場(chǎng)緊緊圍繞商廈下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)展開工作，在加強(qiáng)管理、強(qiáng)化意識(shí)、開展活動(dòng)等方面取得了顯著成績(jī)，為商廈的持續(xù)快速發(fā)展做了很大的貢獻(xiàn)。自xx年開業(yè)以來，服裝商場(chǎng)時(shí)刻以發(fā)展為前提，進(jìn)行了三次大規(guī)模的經(jīng)營(yíng)布局調(diào)整，提升服裝品牌結(jié)構(gòu)，合理利用平效使得商場(chǎng)能夠快步、穩(wěn)定地發(fā)展。今年，我商場(chǎng)緊緊圍繞商廈整體部署及xx年全年工作計(jì)劃開展工作。商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)班子走出去考察、調(diào)研，反復(fù)推敲升級(jí)改造計(jì)劃與實(shí)施細(xì)則，學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念，合理利用平效，成果非常明顯。特別值得肯定的是，今年的升級(jí)改造中，我們采取了經(jīng)營(yíng)面積擴(kuò)大，品牌升級(jí)，貨位調(diào)整，店堂改造，加強(qiáng)管理等一系列強(qiáng)有力的措施，全體員工團(tuán)結(jié)一心，共同努力，取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。不僅提升了企業(yè)形象，而且銷售業(yè)績(jī)不斷攀升?；仡檟x年的工作，可以概括為以下幾大方面：
一、適應(yīng)市場(chǎng)需求升級(jí)改造，整體經(jīng)營(yíng)布局調(diào)整合理，品牌結(jié)構(gòu)日趨成熟，經(jīng)營(yíng)成果喜人。服裝商場(chǎng)全年計(jì)劃任務(wù)4400萬(wàn)，實(shí)際完成萬(wàn)元；毛利計(jì)劃330萬(wàn)，實(shí)際完成萬(wàn)元，費(fèi)用。今年新增收了新品費(fèi)、廣告費(fèi)、裝修管理費(fèi)和其他收入累計(jì)上繳純利7萬(wàn)余元。取得良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，我們采取了如下做法：
1、緊跟商廈各種大規(guī)模促銷活動(dòng)，不放過任何銷售機(jī)會(huì)。根據(jù)商廈總體部署，在多次大型促銷活動(dòng)中，我商場(chǎng)都能圍繞活動(dòng)主題，積極配合，以活動(dòng)和節(jié)日促進(jìn)銷售。在新發(fā)周年店慶、集團(tuán)店慶、黃金周等重要促銷時(shí)段，取得了良好的銷售業(yè)績(jī)和經(jīng)濟(jì)效益，最高日銷超百萬(wàn)。配合商廈的活動(dòng)，我們做了大量的準(zhǔn)備工作，積極與廠家聯(lián)系貨源，增加適銷品種，靈活促銷，保底扣點(diǎn)，力保雙贏。
2、擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)面積，合理利用平效，提升經(jīng)營(yíng)品牌。品牌經(jīng)營(yíng)采取抓大放小的原則，調(diào)整引進(jìn)了大小品牌80余個(gè)，年銷售超百萬(wàn)的專柜有10余家。確保了我商廈經(jīng)營(yíng)定位的提升。升級(jí)改造時(shí)，馮總帶領(lǐng)商場(chǎng)班子成員及有關(guān)部門反復(fù)分析研究、精心策劃，擴(kuò)大了男裝和運(yùn)動(dòng)休閑的經(jīng)營(yíng)面積，將原有服裝商場(chǎng)的二層半樓拓展至三層半樓，整個(gè)男裝和運(yùn)動(dòng)休閑的經(jīng)營(yíng)面積及經(jīng)營(yíng)品牌同步升級(jí)。男裝由原有品牌20多家發(fā)展至61家，引進(jìn)了培羅成、雅戈?duì)?、九牧王、花花公子、哈雷納金狐貍等知名男裝品牌 30余家，國(guó)際運(yùn)動(dòng)品牌匡威、kappa入駐我商場(chǎng)；并引進(jìn)了七匹狼、匹克、康踏、哥侖布、貴人鳥、豪健等國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)休閑品牌及威鵬、佩吉、勁都人、旗牌王、伊韻兒等中性休閑品牌20余家，順利完成了今年升級(jí)改造任務(wù)，受到了商業(yè)同仁及消費(fèi)者的一致好評(píng)。升級(jí)改造后，男裝、運(yùn)動(dòng)調(diào)整扣點(diǎn)，平均增長(zhǎng)了2%——3%。租金、管理費(fèi)、人員工資等增加純利潤(rùn)11萬(wàn)余元，為提高銷售業(yè)績(jī)打下了良好的基礎(chǔ)。為適應(yīng)商廈整體形象發(fā)展的需要，在兼顧本次經(jīng)營(yíng)布局調(diào)整重點(diǎn)的同時(shí)，采用末位淘汰制先后淘汰了銷售業(yè)績(jī)不好的女裝品牌10余個(gè)，并引進(jìn)了卡琪露茜、雅諾、芙奈爾、蒂澌凱瑞、熱度、范奈沙、科尚等10余家女裝品牌。順利地完成了今年的升級(jí)改造任務(wù)，為計(jì)劃明年女裝品牌的再次升級(jí)奠定了良好基礎(chǔ)。改善不合理的`經(jīng)營(yíng)布局，利用一切可利用的空間出平效，服飾區(qū)進(jìn)行了小規(guī)模的調(diào)整，新引進(jìn)了嘉得利、金鑫飾品、金雨綺、美甲、傲詩(shī)曼時(shí)尚女包等專柜，商場(chǎng)的年利潤(rùn)增加了14萬(wàn)余元。由于利用空間合理，得到了供應(yīng)商和顧客的一致好評(píng)。
3、管理上精益求精，查找自身管理工作存在的不足，擬定工作細(xì)節(jié)的補(bǔ)充計(jì)劃和實(shí)施方案。我們將實(shí)際工作中遇到的問題進(jìn)行討論，尋求解決方法并予以實(shí)施，逐步完善了商場(chǎng)的管理制度。今年升級(jí)改造后，商廈為集聚人氣舉辦了多次大規(guī)模的促銷活動(dòng)。在工作中我們發(fā)現(xiàn)，每天中午和晚上5：00之后是雙休日外的銷售小高峰。針對(duì)這一情況，我們調(diào)整了收銀員和導(dǎo)購(gòu)員的作息時(shí)間，將早班下班時(shí)間由原來的下午 1：30分調(diào)整至12：30。要求早班員工12：30分后去吃午飯，杜絕了因吃飯空崗現(xiàn)象。既避免了中午顧客購(gòu)物交不上款，又因下午著急上班而跑單的現(xiàn)象，又避免了顧客購(gòu)物時(shí)沒有營(yíng)業(yè)員接待而對(duì)商廈有不滿現(xiàn)象，進(jìn)而提高銷售業(yè)績(jī)。要求柜長(zhǎng)各負(fù)其責(zé)，每天記錄本柜組的銷售情況，月末進(jìn)行匯總，計(jì)算出柜組本月的銷售利潤(rùn)及費(fèi)用情況，做到心中有數(shù)，商場(chǎng)無(wú)論需要哪個(gè)數(shù)據(jù)，柜長(zhǎng)都能及時(shí)準(zhǔn)確地提供出來。做到人人懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)算帳，個(gè)個(gè)會(huì)管理。
4、全方位培養(yǎng)人才，關(guān)心員工生活，增強(qiáng)凝聚力和核心力。我服裝商場(chǎng)現(xiàn)有自營(yíng)職工86人，廠方員工300余人。一年來，提高員工素質(zhì)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、加大管理力度，向管理要效益。舉辦了店堂運(yùn)動(dòng)會(huì)、模擬購(gòu)物、演講比賽、百日銷售競(jìng)賽、pop大賽和模特表演等多項(xiàng)活動(dòng)。在商廈舉辦的首屆pop大賽中，獲得了團(tuán)體總分第一名。安踏專柜榮獲現(xiàn)場(chǎng)模擬購(gòu)物演示第二名。增強(qiáng)了員工的凝聚力，煥發(fā)了員工的工作熱情和干勁。
⑴、增強(qiáng)員工素質(zhì)，向管理要效益。本次升級(jí)改造，在不閉店不影響正常營(yíng)業(yè)的情況下，商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員們以身作則，不怕臟不怕累，獻(xiàn)工獻(xiàn)時(shí)，事事起到模范帶頭作用。僅用了40余天，就完成了三層樓的升級(jí)改造任務(wù)。從提高自身素質(zhì)做起，柜長(zhǎng)精通導(dǎo)購(gòu)員和收銀員的業(yè)務(wù)，現(xiàn)在無(wú)論是哪個(gè)專柜人員短缺，還是大型活動(dòng)中顧客排隊(duì)交款，每名柜長(zhǎng)都可以替補(bǔ)到基層工作崗位中去。在方便顧客的同時(shí)，提高商場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)效益。柜長(zhǎng)素質(zhì)的提高，帶動(dòng)了柜組成員。隨著員工素質(zhì)的整體提高，樹立品牌意識(shí)，銷售業(yè)績(jī)不斷攀升，取得了利潤(rùn)比去年翻一翻的好成績(jī)。
⑵、全方位培養(yǎng)人才，各項(xiàng)工作領(lǐng)先其他部門。發(fā)現(xiàn)每一名員工的閃光點(diǎn)，并善加利用，使她們都有用武之地。培養(yǎng)出了一支高素質(zhì)可以參加各種比賽的員工模特隊(duì)，培養(yǎng)出了多名優(yōu)秀報(bào)道員，并經(jīng)常有文章見于《今日歐亞》。商廈無(wú)論下達(dá)的是促銷任務(wù)還是舉辦活動(dòng)，我們都能超額完成或取得領(lǐng)先的成績(jī)。目前我商場(chǎng)已培養(yǎng)出一支不計(jì)得失，不計(jì)報(bào)酬、過得硬的員工隊(duì)伍，多次受到了商廈領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的表?yè)P(yáng)。⑶、建立員工檔案，了解員工家庭狀況，關(guān)心員工生活。
第8篇 服裝廠年終總結(jié)報(bào)告 700字
各位姐妹們，大家好。龍年就要過去了，今年我們張莊分廠，無(wú)論是產(chǎn)量還是質(zhì)量都遠(yuǎn)遠(yuǎn)于縣城的總廠。成績(jī)的取得都是與你們的敬業(yè)與奉獻(xiàn)分不開的，非常感謝你們對(duì)我的工作的大力支持與配合。能在一起工作就是一種緣分，我很高興和你們相識(shí)，并結(jié)下深厚的友誼。
過去的一年，你們付出了很多。自覺加班、嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律、任勞任怨、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神好。有的帶病堅(jiān)持上班;有的把活拿回家干;有的去參加宴席、還沒結(jié)束就急著返回;有的擠時(shí)間干家務(wù)，因此與老公鬧了矛盾、慢待了孩子。遇到雨雪、嚴(yán)寒等惡劣天氣，絕大多數(shù)仍然能按時(shí)上班。這些，我都看在眼里、記在心里。對(duì)此我很滿意，也為你們感到驕傲、自豪。
這幾年由于受世界金融危機(jī)的影響，對(duì)外服裝加工行業(yè)深受影響。訂單少了，單價(jià)低了，很多服裝廠因此虧損或倒閉。咱縣目前能正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的也就還剩兩三家，而咱們康榮就是其中佼佼者。你們可能也覺察到了：同樣的訂單，這一批或許就比上一批價(jià)格低。為了盡量減少你們的損失，我經(jīng)常和孫經(jīng)理、林經(jīng)理?yè)?jù)理力爭(zhēng)，有時(shí)甚至爭(zhēng)得面紅耳赤，其中的辛酸只有自己知道。據(jù)我了解，咱們張莊分廠的工資在全縣服裝行業(yè)中即便不是的，也是比較高的。我認(rèn)為在咱們家門口，在出滿全勤的情況下，每月能拿到一千七八就不錯(cuò)了。對(duì)此，我已經(jīng)盡了努力，也許有個(gè)別職工還是不很滿意，請(qǐng)你們理解、諒解。
明年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)還是不好，很多外向型服裝廠到現(xiàn)在都還沒有接到訂單，而咱們廠訂單卻已排到六月份。我可以保證：只要各位姐妹就像今年這樣干法，工資絕對(duì)不會(huì)比今年低。我希望明年正月初八上班時(shí)，你們都能按時(shí)來，咱們繼續(xù)在一起干。
春節(jié)就要到了，給大家拜個(gè)早年，祝你們：闔家幸福、萬(wàn)事如意、心想事成。
第9篇 服裝業(yè)務(wù)年終總結(jié) 1300字
我自xxx年10月9號(hào)來公司以來，履行業(yè)務(wù)員的職責(zé)和義務(wù)，在您的正確領(lǐng)導(dǎo)下積極開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，雖然只有4個(gè)月的時(shí)間，但是讓我學(xué)到很多東西，了解很多，收獲很多，結(jié)識(shí)了一大幫朋友，根椐這些日子來的工作實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，秉承實(shí)事求是的原則，我對(duì)個(gè)人工作作如下總結(jié)
首先要感謝的是您對(duì)我個(gè)人的信任，在工作上給予我的支持。其次是感謝您把我當(dāng)成您的朋友，以及在工作和生活上對(duì)我的關(guān)心照顧。在工作遇到困難而我的思路又不對(duì)的時(shí)候，您會(huì)與我進(jìn)行良好的溝通，糾正我的思路，使我的業(yè)務(wù)工作能順利的進(jìn)行下去。
幾點(diǎn)不足，平常和大家在一起還不是很積極，可能是剛剛來公司沒有多久的，跟身邊有些家人還不太熟悉，我保證在今后的工作和生活中不斷提升自身的各項(xiàng)能力。對(duì)客戶了解得不徹底，在工作中我很少動(dòng)腦筋思考問題，即使思考了也不夠細(xì)致，思維方式比較單一。很多時(shí)候我都是按程序做事，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待辦事。極少動(dòng)腦琢磨客戶，琢磨市場(chǎng)，琢磨導(dǎo)致問題發(fā)生的根本原因。總覺得沒什么好思考的。而思維方式因?yàn)闆]有經(jīng)過對(duì)事情周密、細(xì)致的思考和全面的分析，從而變得比較單一。作為一個(gè)業(yè)務(wù)員，必須考慮很多東西，以清晰的思路，思考事情的每一個(gè)細(xì)節(jié)，才能正確判斷客戶的真實(shí)情況。
我對(duì)業(yè)務(wù)這項(xiàng)職業(yè)充滿熱愛，我努力嘗試認(rèn)真的做好每單業(yè)務(wù)，跟好操作過程中的每個(gè)環(huán)節(jié)，提高每個(gè)月的銷售量和利潤(rùn)。可在總結(jié)個(gè)人業(yè)績(jī)令我本人感到汗顏。
回顧這些日子來的實(shí)際工作情況，出現(xiàn)這種結(jié)果的主要原因有就是個(gè)人主觀上沒有花更多的精力開拓新客戶和新資源，最后是思路太狹窄，打不開更多更好的思路，業(yè)務(wù)過程極為平淡單一。
在這里學(xué)到很多，很多歡樂，我愿與月半灣共同奮斗，一起成長(zhǎng)！奮斗！奮斗！堅(jiān)持奮斗！
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為京華服裝超市的一名員工
我深切感到京華服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì)，京華服裝超市人的拼搏向上的精神。祝愿京華服裝超市xx年銷售業(yè)績(jī)更加興旺！
200*年，我柜組在公司黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下，在兄弟柜組的支持下，經(jīng)過全體會(huì)員的共同努力，順利地完成了服裝銷售任務(wù)。
現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
200*年我們柜組認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售知識(shí)，加強(qiáng)自我修養(yǎng)的提高，真誠(chéng)為顧客服務(wù)，開展?jié)M意在京華，服務(wù)為顧客的營(yíng)銷活動(dòng)，想顧客之所想，努力為顧客營(yíng)造良好的購(gòu)物環(huán)境，做到進(jìn)貨、貯備、銷售各環(huán)節(jié)的落實(shí)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
努力做到無(wú)論顧客貨比多少家，我們京華服裝超市也能為顧客提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。在銷售過程中貫穿微笑服務(wù)，多和顧客交流，她們通過服裝銷售，與別人談話的時(shí)候變多了，增強(qiáng)了自信心，也進(jìn)一步懂得了如何與顧客溝通，推銷服裝的款式、顏色、價(jià)格與顧客的需要適應(yīng)，使顧客接受你的意見和建議。
我們柜組努力樹立企業(yè)良好形象，笑臉迎顧客，真誠(chéng)待嘉賓，為顧客量身推銷產(chǎn)品，贏得了顧客的認(rèn)可。顧客滿意率、回頭客呈良好勢(shì)頭。200*年我柜組完成銷售任務(wù)……
我們作為服裝超市的一個(gè)銷售部門，部分員工，剛到超市時(shí)，包括我，對(duì)服裝方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我們很快了解到公司的性質(zhì)及其服裝市場(chǎng)，以及消費(fèi)對(duì)象和潛在的顧客。我組員工隊(duì)伍整齊，認(rèn)識(shí)統(tǒng)一，努力做好自己的本職工作。
第10篇 服裝店年終總結(jié) 5200字
服裝店年終總結(jié)范文
時(shí)光飛逝轉(zhuǎn)眼又到了年底，回顧即將過去的一年里經(jīng)歷了很多，也感悟到很多。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和店內(nèi)同事在這一年里幫助與支持，自己才能更好的立足于本職工作，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)不斷總結(jié)和改進(jìn)、更好的提高自身素質(zhì)。
雖然每天都在重復(fù)著單調(diào)的工作，但在公司形象受到破壞的時(shí)候我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù)，在被客戶誤解的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流，在店內(nèi)銷售不好時(shí)我學(xué)會(huì)了去查找原因并加于改進(jìn)，通過今年的工作特別是十一月份店長(zhǎng)休假讓我代理店長(zhǎng)以來，更明確的意識(shí)到要做好店里的銷售最重要的是員工清楚自己的產(chǎn)品知識(shí)、有很好的服務(wù)態(tài)度、還要有店內(nèi)同事的積極配合，店員在店里就代表著公司形象，而這些都將影響公司的銷售。希望今后通過公司領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和同事們的努力為公司創(chuàng)造更好的銷售業(yè)績(jī)。
現(xiàn)將今年的工作總結(jié)作如下匯報(bào)：
一、 顧客方面：
我把進(jìn)店的顧客分為兩種：
第一種顧客，目的型的客人：逛商場(chǎng)懷有購(gòu)物的目的，有比較明確的需求或者想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物，或者是半明確型的客人，是想買一件襯衫或外套，但是具體要買什么樣子還沒有明確。
第二種顧客，閑逛型的顧客：現(xiàn)在的商場(chǎng)里有太多消磨時(shí)光閑逛型的顧客，她們有的是純粹打發(fā)時(shí)間，有的是心情不好，到琳瑯滿目的商場(chǎng)里散心。閑逛型的顧客不一定是說不會(huì)購(gòu)物，遇到她喜歡的和開心的貨品時(shí)，下手也是毫不猶豫。目前商場(chǎng)里的顧客閑逛型的占多數(shù)，而對(duì)待閑逛型的顧客和有目的型顧客接待是不能完全相同的。閑逛型的顧客進(jìn)店后，需要空間和時(shí)間來欣賞我們精心設(shè)計(jì)的漂亮陳列和貨品。接待她們最忌諱的就是立刻接待，80%的時(shí)候你得到的回答是：我隨便看看。顯然這樣的接待服務(wù)是有問題的。閑逛型的顧客進(jìn)了店，我們要尋找顧客的購(gòu)物機(jī)會(huì)，迎賓后給顧客一個(gè)適當(dāng)?shù)目臻g和時(shí)間去欣賞我們的貨品和陳列，時(shí)機(jī)到的時(shí)候才進(jìn)入到接待介紹工作中去。
二、工作方面：
1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，做好店內(nèi)的陳列及新款的展示，安排好人手更好的為公司的促銷活動(dòng)提升銷售。
2、定期及及時(shí)的做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最新促銷活動(dòng)和款式變動(dòng)的收集，第一時(shí)間反映到公司總部。
3、做好會(huì)員基本資料的整理及定期跟蹤，維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向，及時(shí)向店內(nèi)的會(huì)員及老顧客反映公司的最新款式及店內(nèi)的最新的優(yōu)惠信息。
4、合理的定貨保證熱賣及促銷活動(dòng)產(chǎn)品的庫(kù)存，確保隨時(shí)有貨。
三、銷售技巧方面：
店員除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購(gòu)買的興趣。推薦服裝可運(yùn)用下列方法：
1、推薦時(shí)要有信心，向顧客推薦服裝時(shí)，營(yíng)業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。
2、適合于顧客的'推薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說明時(shí)，應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件，推薦適合的服裝。
3、配合手勢(shì)向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時(shí)，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí)，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映，以便適時(shí)地促成銷售。
6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時(shí)，要比較各類服裝的不同，準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。
其次要注意重點(diǎn)銷售的技巧，重點(diǎn)銷售就是指要有針對(duì)性，對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)買的信念，是銷售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。重點(diǎn)銷售有下列原則：
1、從4w上著手。從穿著時(shí)間when、穿著場(chǎng)合where、穿著對(duì)象who、穿著目的why方面做好購(gòu)買參謀，有利于銷售成功。
2、重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。對(duì)顧客說明服裝特性時(shí)，要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練清楚，內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說出，如有時(shí)間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況，隨機(jī)應(yīng)變，不可千篇一律，只說：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過于簡(jiǎn)單和籠統(tǒng)的推銷語(yǔ)言。依銷售對(duì)象不同而改變說話方式。對(duì)不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。
4、營(yíng)業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢(shì)。
四、地理位置方面：
我們?nèi)f達(dá)店的地理位置較偏，周圍沒有更多的商圈，除了今年初新開了一個(gè)五號(hào)停機(jī)坪購(gòu)物廣場(chǎng)外沒有其他購(gòu)物點(diǎn)。而這兩處的購(gòu)物特點(diǎn)都是靠周六日及其他節(jié)假日帶來的客流，或更多的是靠萬(wàn)達(dá)搞一些廣場(chǎng)活動(dòng)而帶動(dòng)的客流。
也就是因?yàn)槲覀兊暧捎诘乩砑翱土鞯囊蛩卣缄P(guān)健的比重，所以做好節(jié)假日的促銷優(yōu)其關(guān)鍵，而如果作為店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最搶眼的促銷位在那里，合時(shí)合地的陳列才能更好的提高銷售。我們可以根據(jù)客流的高低制定不同階段，而在不同的時(shí)段采取的陳列思想也應(yīng)該不一樣，如周一至周四客流少我們作求生存的階段，那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面，如周五至周日客流高鋒我們作求奔小康階段，就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達(dá)到四面開花的景象。另外，現(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配，但是，在色系的搭配過程中，一定要注意整體的布局，以及最小陳列單元格的陳列，再到整場(chǎng)組合的布局。
以上是我這一年來的工作總結(jié)與心得，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)。 我今后的努力方向：
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作：千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);努力完成銷售中的各項(xiàng)要求;積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào);嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成其它工作。
二、明確任務(wù)，主動(dòng)積極：積極了解達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善
三、努力經(jīng)營(yíng)和諧的同事關(guān)系，認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，善待每一位同事，做好自己在店內(nèi)的職業(yè)生涯發(fā)展。同時(shí)認(rèn)真的計(jì)劃、學(xué)習(xí)知識(shí)、提高銷售技能，用工作的實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論產(chǎn)品知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
感謝公司給予我機(jī)會(huì)與信任，我一定會(huì)積極主動(dòng)，從滿熱情。用更加積極的心態(tài)去工作。
服裝店年終總結(jié)范文
能作為某某服裝店的店長(zhǎng)在這里總結(jié)本年的工作，首先感謝老板對(duì)我的信任，各位同仁對(duì)我的支持。本人2月份被聘為某某服裝店店長(zhǎng)，由于精通業(yè)務(wù)，熟練銷售技巧和老板的信任。一年來，本著某某公司的經(jīng)營(yíng)理念，能認(rèn)真的履行好自己的崗位職責(zé)，為某某在青岡的銷售奠定了良好的基礎(chǔ)。
作為店長(zhǎng)我深深的感受到：
1、作為有前景的品牌店的店長(zhǎng)一定要懂管理、熟業(yè)務(wù)、責(zé)任心強(qiáng)。
2、管理品牌店必須有一套科學(xué)的管理制度。
3、店長(zhǎng)及店員必須有高漲的工作熱情，良好的工作心態(tài)，能積極為本店的銷售做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
4、在經(jīng)營(yíng)上要本著“發(fā)展新顧客、穩(wěn)住老顧客、擴(kuò)大品牌店在青岡的影響力”的理念，讓迪圖的服裝在青岡人心中生根發(fā)芽。
我深深的感受到品牌服飾非常適應(yīng)現(xiàn)在人的需求，只有優(yōu)雅的環(huán)境、高質(zhì)量的服務(wù)、熱情的售后才能吸引顧客到我店購(gòu)物，讓他們體會(huì)到品牌服飾的質(zhì)量好、品牌店的員工素質(zhì)高，和售貨員能做到近距離的溝通。無(wú)論是進(jìn)貨渠道、還是銷售方法以及公司的售后服務(wù)，都讓我感受到品牌的力量無(wú)窮的，迪圖的管理是科學(xué)的，我愿意為品牌店的經(jīng)營(yíng)獻(xiàn)出自己的力量。
對(duì)于本年度的經(jīng)營(yíng)我做如下總結(jié)：
1、 銷售額完成，較去年同期增長(zhǎng)? 經(jīng)常變換店鋪的陳列，吸引顧客，在顧客在店前停留的時(shí)候，要把握好時(shí)機(jī)，想辦法把顧客請(qǐng)進(jìn)店里來，保持微笑，讓顧客覺得你很親切，在顧客進(jìn)店后，注意顧客的一舉一動(dòng)，觀察顧客的微表情變化，當(dāng)顧客用手接觸某件服裝時(shí)，說明對(duì)這件服裝感興趣，那就要簡(jiǎn)單介紹該件服裝產(chǎn)品。介紹完后，可以叫顧客試穿，突出產(chǎn)品的賣點(diǎn)，當(dāng)顧客試穿的時(shí)候發(fā)現(xiàn)服裝適合自己，就要適當(dāng)?shù)馗胶椭⒓有┵澝乐~。當(dāng)顧客對(duì)產(chǎn)品更加感興趣的時(shí)候，就會(huì)考慮購(gòu)買。另外還依仗xx大家庭對(duì)我店的宣傳以及老板的精心策劃、科學(xué)管理以及合理宣傳。
2、 培養(yǎng)員工3名，達(dá)到對(duì)xx企業(yè)理解、熟練掌握銷售技巧的水平，平時(shí)讓她們多學(xué)習(xí)理論知識(shí)，然后將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐，結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)，借鑒優(yōu)秀員工的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
3、 在調(diào)動(dòng)員工積極性方面，我能根據(jù)每人的實(shí)際情況進(jìn)行合理的時(shí)間調(diào)配，家中確實(shí)有事的酌情串假，發(fā)現(xiàn)情緒不好的及時(shí)溝通，消除員工的負(fù)面情緒，以利于銷售工作的開展。
4、 強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)，逐步完善會(huì)員維護(hù)體系。要時(shí)刻面帶微笑，親和的對(duì)待每一位顧客，建立完善的會(huì)員信息，了解會(huì)員的需求，經(jīng)常與會(huì)員溝通，介紹會(huì)員所喜歡的服裝類型，促進(jìn)銷售額的提升。
5、 處理好商場(chǎng)關(guān)系，遵守商場(chǎng)制度，配合商場(chǎng)工作，樹立迪圖在商場(chǎng)員工中良好形象。能按要求及時(shí)參加興隆的各項(xiàng)會(huì)議，將興隆的制度較好的執(zhí)行，在會(huì)上認(rèn)真聽講，做好筆記，及時(shí)傳達(dá)給員工，按時(shí)參加發(fā)放傳單、打掃衛(wèi)生、軍訓(xùn)、培訓(xùn)等各項(xiàng)活動(dòng)，讓周圍的店鋪感受迪圖員工的企業(yè)精神，讓員工樹立不管在家還是商場(chǎng)時(shí)刻保持自己的形象，為迪圖在他人心目樹立形象起到較好的作用。
6、 配合好望奎，綏化店銷售工作，及時(shí)做好服裝的號(hào)碼調(diào)配，加大員工的培訓(xùn)力度，讓他們知道只有多學(xué)習(xí)才能適應(yīng)迪圖的經(jīng)營(yíng)理念，只有認(rèn)真對(duì)待每一位顧客，才能使自己和店主雙雙受益。
在努力做好管理與銷售的同時(shí)，工作中夜存在不足：
1、用于學(xué)習(xí)銷售經(jīng)驗(yàn)的書籍時(shí)間不充足。應(yīng)該多學(xué)習(xí)銷售技巧類的書籍，多向優(yōu)秀的同行學(xué)習(xí)。
2、 有時(shí)候把微小的負(fù)面情緒帶到工作中，降低了自己的工作熱情 。
3、沒做到與店員經(jīng)常溝通，不能及時(shí)調(diào)動(dòng)店員的積極性。
成績(jī)只能代表過去，在未來的一年里我會(huì)更加努力做好自己的本職工作，使銷售額比去年同期增長(zhǎng)5個(gè)百分點(diǎn)。我要帶領(lǐng)全體員工做到以下幾點(diǎn)：
1、加強(qiáng)管理，完善制度執(zhí)行，學(xué)習(xí)并制定科學(xué)合理的管理制度，加強(qiáng)制度的執(zhí)行力度，做到獎(jiǎng)懲分明，使銷售業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升。
2、加大員工培訓(xùn)力度，每個(gè)月的第一周自學(xué)服裝的面料以及服裝的尺寸、價(jià)位。每個(gè)月的第二周對(duì)服飾的陳列、服裝的搭配進(jìn)行培訓(xùn);每個(gè)月的第三周對(duì)銷售技巧進(jìn)行培訓(xùn)，每個(gè)月的第四周進(jìn)行月工作總結(jié)，對(duì)前三周的重點(diǎn)知識(shí)進(jìn)行考試，對(duì)于考試優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
3、做好其他店銷售管理工作，分三步進(jìn)行：一、做好分店的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制：第一，實(shí)施月銷售額評(píng)比制度，對(duì)銷售額好的分店進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);第二，每個(gè)月的測(cè)試成績(jī)進(jìn)行通報(bào)，實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì);第三，對(duì)于銷售額月增長(zhǎng)百分率較多的分店進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。二、加大分店的管理制度的執(zhí)行力度：每周不定期對(duì)自己的業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行檢查指導(dǎo)，做到賞罰分明。
4、繼續(xù)維護(hù)好會(huì)員體系，以青岡店為樣板，在節(jié)假日期間讓店員親自與會(huì)員溝通，及時(shí)送去迪圖的祝福，特別是會(huì)員生日;對(duì)會(huì)員的喜好進(jìn)行及時(shí)記載，使其在服務(wù)時(shí)能投其所好;讓每位員工都熟悉會(huì)員的職業(yè)、愛好及衣服尺碼，使會(huì)員感受到店員的用心良苦，讓他們體會(huì)到某某的銷售理念，愛上某某服飾。
服裝店年終總結(jié)范文
作為一名服裝店的店長(zhǎng)我深感到的重大，多年來的，讓我明白了這樣一個(gè)：對(duì)于一個(gè)效益好的零售店來說，一是要有一個(gè)的者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度，。 用心去，用心去與顧客，你就可以做好。 具體歸納為以下幾點(diǎn)：
1、認(rèn)真貫徹的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的工作，好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體 。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購(gòu)物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物，為公司創(chuàng)作更多的業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作，《》。 首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境; 其次，積極主動(dòng)的為顧務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的和禮貌的用語(yǔ)，使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。 現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，熟練的將我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了，成績(jī)只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
面對(duì)明年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理年的工作思，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：
1.加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2.對(duì)內(nèi)加大員工的力度，全面提高員工的整體素質(zhì);
3.樹立對(duì)公司高度忠誠(chéng)，崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4.加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個(gè)最的團(tuán)隊(duì)。
第11篇 服裝年終總結(jié)個(gè)人總結(jié) 1600字
總結(jié)是人們常常對(duì)已做過的工作進(jìn)行回顧、分析，并提到理論高度，肯定已取得的成績(jī)，指出應(yīng)汲取的教訓(xùn)，以便今后做得更好。下面是小編為大家提供的關(guān)于服裝年終總結(jié)的個(gè)人總結(jié)，內(nèi)容如下：
服裝年終總結(jié)個(gè)人總結(jié)
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧20xx年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力配合下，我的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開展，現(xiàn)就20xx年的工作情況總結(jié)如下：
一、在20xx年的工作中努力拓展自己知識(shí)面。
我認(rèn)為做導(dǎo)購(gòu)就好象在讀免費(fèi)的mba教程，它讓我學(xué)到了許多無(wú)法在大學(xué)校園里學(xué)到的知識(shí)與技能。現(xiàn)在的顧客越來越理智，越來越精明，所以我們要更好的銷售產(chǎn)品，更好的說服客戶，必須學(xué)習(xí)更多，更專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)，所以久而久之，就成了某個(gè)領(lǐng)域的專家，之前我連化妝品方面一些基本的問題都回答不出來，更不要說成為什么專家了。我認(rèn)為問題出現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面公司培訓(xùn)不到位;另一方面自我學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的意識(shí)太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去，十年以后我依然還是一名平凡的小人物，成功永遠(yuǎn)與我無(wú)緣。在xxxx年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓(xùn)，在平時(shí)閑暇時(shí)也自己去網(wǎng)上查找各種化妝品及美容方面的知識(shí)來充實(shí)自己，現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的說自己是美容保養(yǎng)、皮膚護(hù)理的專家了。
作為一名導(dǎo)購(gòu)除了學(xué)習(xí)專業(yè)的商品知識(shí)外，還要學(xué)習(xí)一系列與商品相關(guān)的外圍知識(shí)，這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信，更有專家水準(zhǔn)，成交率更高。于是，我利用業(yè)余時(shí)間，大量參與公司其它部門的工作，向同事學(xué)習(xí)。就這樣一個(gè)不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務(wù)越做越順，讓我成為公司銷售業(yè)績(jī)最好的導(dǎo)購(gòu)之一。做得比別人多一點(diǎn)，學(xué)得比別人多一點(diǎn)，于是經(jīng)驗(yàn)就會(huì)比別人多一點(diǎn)，這樣我的成長(zhǎng)速度也就會(huì)比別人快一點(diǎn)，收入就會(huì)比別人多一點(diǎn)。學(xué)習(xí)是為自己、為財(cái)富、為成功、為快樂、所以作為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)不但是某些產(chǎn)品的專家，他的知識(shí)也應(yīng)是全方位的。
二、在工作中培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)。
在工作中每天都與行行色色的人打交道，他們來自不同的行業(yè)、不同的層次，他們有不同的需求、不同的心態(tài)，如果我們想把每一位顧客服務(wù)好，無(wú)論買不買東西，都能讓顧客滿意而歸，那就需要當(dāng)我們面對(duì)失敗、面對(duì)別人說“no”時(shí)表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作，讓我在工作中學(xué)會(huì)了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領(lǐng)，讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。
三、用心鍛煉自己的銷售基本功。
人生何處不行銷，我覺得任何工作都與銷售有關(guān)，就連美國(guó)競(jìng)選總統(tǒng)，總統(tǒng)們都要四處演講，銷售自己。優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素質(zhì)，更是一位優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家，在日常工作中我學(xué)會(huì)了通過顧客每一個(gè)細(xì)小動(dòng)作，每個(gè)細(xì)微的面部表情，分析出顧客的心理變化及需求。
四、口才方面有了大幅提升。
要做一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)就必須要要擁有一流的口才，通過語(yǔ)言才能表達(dá)出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之，口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
五、培養(yǎng)人脈，增加顧客回頭率。
在銷售過程中我們每天都在與人打交道，所以是學(xué)習(xí)如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認(rèn)同的最好機(jī)會(huì)。而我，充分把握住了這個(gè)機(jī)會(huì)，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個(gè)陌生的顧客變成一個(gè)知心的朋友，讓各種各樣的顧客都能喜歡我，為未來的成功做好的充分的準(zhǔn)備。而之前我從來都沒有意識(shí)到這些，工作只是為了工作，從沒有想到我還能為未來做些什么準(zhǔn)備。
當(dāng)然，我在工作中還存在許多不足和困難，因此在這些收獲面前我不會(huì)驕傲，我將不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)工作中的不足，以更加熱情，優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司，服務(wù)好顧客。我們一天的大部分時(shí)間都是在工作崗位上度過的，只有使工作真正的快樂起來，我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實(shí)的工作，我非常熱愛自己的工作。新的一年里，我會(huì)以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中，為公司貢獻(xiàn)出我的光和熱！
第12篇 服裝營(yíng)業(yè)員年終個(gè)人工作總結(jié)2023 700字
我把進(jìn)店的客人分為兩種：
第一種客人，目的型的客人：逛商場(chǎng)懷有購(gòu)物的目的，有比較明確的需求或者想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物，或者是半明確型的客人，是想買上一條裙子，但是具體要買什么樣子的裙子，還沒有明確。
第二種客人，閑逛型的客人：現(xiàn)在的商場(chǎng)里有太多消磨時(shí)光閑逛型的客人，她們有的是純粹打發(fā)時(shí)間，有的是心情不好，到琳瑯滿目的商場(chǎng)里散心。閑逛型的客人不一定是說不會(huì)購(gòu)物，遇到她喜歡的和開心的貨品時(shí)，下手也是毫不猶豫。目前商場(chǎng)里的客人閑逛型的客人占大部分，同時(shí)將越來越多，閑逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。閑逛型的客人進(jìn)店后，需要空間和時(shí)間來欣賞我們精心設(shè)計(jì)的漂亮陳列和貨品。接待她們最忌諱的就是立刻接待，80%的時(shí)候你得到的回答是：我隨便看看。顯然這樣的接待服務(wù)是有問題的。
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。
千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);努力完成銷售中的各項(xiàng)要求;積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào);嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成其它工作。
二、明確任務(wù)，主動(dòng)積極
積極了解達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
三、努力經(jīng)營(yíng)和諧的員工關(guān)系
善待員工，穩(wěn)定員工情緒規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯發(fā)展。由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑，認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情的信息反饋，激發(fā)銷售熱情。同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
閑逛型的客人進(jìn)了店，我正確的服務(wù)動(dòng)作就是尋機(jī)，時(shí)機(jī)到的時(shí)候，才進(jìn)入到接待介紹工作中去。
第13篇 服裝行業(yè)年終總結(jié) 700字
各位姐妹們，大家好。龍年就要過去了，今年我們張莊分廠，無(wú)論是產(chǎn)量還是質(zhì)量都遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于縣城的總廠。成績(jī)的取得都是與你們的敬業(yè)與奉獻(xiàn)分不開的，非常感謝你們對(duì)我的工作的大力支持與配合。能在一起工作就是一種緣分，我很高興和你們相識(shí)，并結(jié)下深厚的友誼。
過去的一年，你們付出了很多。自覺加班、嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律、任勞任怨、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神好。有的帶病堅(jiān)持上班;有的把活拿回家干;有的去參加宴席、還沒結(jié)束就急著返回;有的擠時(shí)間干家務(wù)，因此與老公鬧了矛盾、慢待了孩子。遇到雨雪、嚴(yán)寒等惡劣天氣，絕大多數(shù)仍然能按時(shí)上班。這些，我都看在眼里、記在心里。對(duì)此我很滿意 ，也為你們感到驕傲、自豪。
這幾年由于受世界金融危機(jī)的影響，對(duì)外服裝加工行業(yè)深受影響。訂單少了，單價(jià)低了，很多服裝廠因此虧損或倒閉。咱縣目前能正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的也就還剩兩三家，而咱們康榮就是其中佼佼者。你們可能也覺察到了：同樣的訂單，這一批或許就比上一批價(jià)格低。為了盡量減少你們的損失，我經(jīng)常和孫經(jīng)理、林經(jīng)理?yè)?jù)理力爭(zhēng)，有時(shí)甚至爭(zhēng)得面紅耳赤，其中的辛酸只有自己知道。據(jù)我了解，咱們張莊分廠的工資在全縣服裝行業(yè)中即便不是最高的，也是比較高的。我認(rèn)為在咱們家門口，在出滿全勤的情況下，每月能拿到一千七八就不錯(cuò)了。對(duì)此，我已經(jīng)盡了最大努力，也許有個(gè)別職工還是不很滿意，請(qǐng)你們理解、諒解。
明年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)還是不好，很多外向型服裝廠到現(xiàn)在都還沒有接到訂單，而咱們廠訂單卻已排到六月份。我可以保證：只要各位姐妹就像今年這樣干法，工資絕對(duì)不會(huì)比今年低。我希望明年正月初八上班時(shí)，你們都能按時(shí)來，咱們繼續(xù)在一起干。
春節(jié)就要到了，給大家拜個(gè)早年，祝你們：闔家幸福、萬(wàn)事如意、心想事成。
第14篇 14年服裝銷售人員個(gè)人年終工作總結(jié) 550字
十一月份已經(jīng)過去，在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年十一月一號(hào)來到勁霸男裝專賣店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn)，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來，到店之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案，在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)： 對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入，對(duì)勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。
第15篇 關(guān)于服裝年終工作總結(jié)匯編 1300字
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：20xx年上半年度我公司進(jìn)一步全面落實(shí)公司工作會(huì)議精神，在張總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的團(tuán)結(jié)努力下，截至六月份為止，女裝廠共計(jì)生產(chǎn)服裝36.8萬(wàn)件/套，總產(chǎn)值2208.2萬(wàn)元。上半年伴隨著我服裝品牌化的啟航，我們?cè)诠S生產(chǎn)能力和人員素質(zhì)培訓(xùn)上狠下功夫，市場(chǎng)需要什么我們就做什么。產(chǎn)品在品種、復(fù)雜程度和出貨期的要求上較去年相比有了很大的提高。為了將公司設(shè)計(jì)的新款式能夠盡快上市，以全面配合時(shí)尚女裝的品牌推廣，我們?cè)谏a(chǎn)上做出了很大的調(diào)整，每個(gè)新款都是按照跳碼、跳色的原則安排生產(chǎn)，以確保每個(gè)專賣店都有新款式。
為此我們努力提高生產(chǎn)效率、提升員工技能水平，剔除不合格、偷工、怠工人員，提高現(xiàn)有員工的技術(shù)水平和綜合素質(zhì)，同時(shí)也在加大力度招收熟練員工，以壯大我們的生產(chǎn)隊(duì)伍。設(shè)備的配置上增加了多臺(tái)專用設(shè)備和一批電腦車臺(tái)，使車間的生產(chǎn)效率大大提高。
開年伊始，我們就根據(jù)市場(chǎng)需求研發(fā)了新款女裝版型六十余款，為了迎合不同行業(yè)、不同年齡、不同體型人群的著裝習(xí)慣，我們有針對(duì)性的對(duì)服裝的各細(xì)節(jié)部位做了調(diào)整。在試制過程中，為了使成衣達(dá)到更好的效果，期間對(duì)板型都進(jìn)行了多次調(diào)整和修改，雖然不斷的試做樣品對(duì)生產(chǎn)線的生產(chǎn)效率造成了一些影響，但我們認(rèn)為這是值得的。
同時(shí)，在試制的過程中，生產(chǎn)線也在認(rèn)真琢磨版型修改和制作手法細(xì)節(jié)上的處理對(duì)成品服裝出來效果的影響。大家共同研究探討，努力處理每個(gè)問題，力求達(dá)到完美。正如一直以來張總教育我們技術(shù)質(zhì)量的事情不可有半點(diǎn)馬虎，只有這樣在研究中得到提高，在學(xué)習(xí)中得到鍛煉。提高產(chǎn)量，更要加強(qiáng)質(zhì)量。我們充分利用例會(huì)和班前班后會(huì)將公司前景和會(huì)議指導(dǎo)精神認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)，同時(shí)也堅(jiān)持不懈的灌輸質(zhì)量責(zé)任意識(shí)，使員工們都真正領(lǐng)會(huì)到公司的發(fā)展、目標(biāo)和要求。班長(zhǎng)和質(zhì)檢員間合理分工協(xié)作，互相監(jiān)督信任，同時(shí)參照優(yōu)秀質(zhì)檢員的考核標(biāo)準(zhǔn)，把不合格品杜絕在半成品階段，有效地提高了產(chǎn)量，返修率控制在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi)。五月份，在張總的關(guān)心下為我們組織了副班長(zhǎng)以上管理人員三峽游。通過這次集體活動(dòng)，讓我們更加堅(jiān)定的看到在公司各部門同事之間都是心連心，共同協(xié)作團(tuán)結(jié)，充滿了凝聚力！我們就這次出游在員工中形成的積極影響，大力抓好員工的思想工作，大家的工作激情都非常高漲，員工的潛力得到了進(jìn)一步的挖掘。在下半年的工作里，我們對(duì)自己也有新的目標(biāo)和要求，我們會(huì)更加努力，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的信任。
1、狠抓安全生產(chǎn)不放松，加強(qiáng)對(duì)班組安全檢查力度，消除安全隱患，完善崗位責(zé)任制，確保下半年的安全生產(chǎn)。
2、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)不放松，更出色的完成各項(xiàng)任務(wù)。
3、加強(qiáng)各部門協(xié)調(diào)溝通，更快更好地解決生產(chǎn)中遇到的問題，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
4、加強(qiáng)車間管理工作，及時(shí)針對(duì)生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題，有目標(biāo)性的開展產(chǎn)品控制。
5、制定更加詳細(xì)的員工培訓(xùn)計(jì)劃和內(nèi)容，使員工能夠真正的提高自身素質(zhì)。我們深知下半年的工作將是更加艱巨、更加充滿挑戰(zhàn)性，我公司的全體員工將會(huì)全身心的投入到工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)其他榜樣公司員工的工作責(zé)任感和認(rèn)真的工作態(tài)度，加快步伐，以確保二0一0年下半年的目標(biāo)任務(wù)順利完成。
服裝年終工作總結(jié)
