第1篇 最新年終工作總結 3850字
最新年終工作總結范文
物業(yè)服務中心年終工作總結范文
忙碌的20xx年即將過去?;厥滓荒陙淼墓ぷ鳎锌H深。這一年來我在公司各級領導的關心和支持下、在服務中心全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。
一、提高服務質(zhì)量,規(guī)范管家服務。
自20xx年3月推出“一對一管家式服務”來,在日常工作中無論遇到任何問題,都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進行,大大提高了我們的工作效率和服務質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計,在“一對一管家式服務”落實的同時,還參加公司組織的各類培訓。主要針對<客戶大使服務規(guī)范>;、<交房接待人員服務規(guī)范用語>;、<儀態(tài)禮儀>;、<談吐禮儀>;、<送客禮儀>;、<接聽禮儀>;、〈舉止行為〉、等進行培訓。培訓后還進行了現(xiàn)場模擬和日檢查的形式進行考核,如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時成績到月底進行獎懲,使我的服務水平有了較大的提高,得到了業(yè)主的認可。
二、規(guī)范服務流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
隨著新<物業(yè)管理條例>;的頒布和實施,以及其它相關法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對小區(qū)的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務角度出發(fā),善意勸導,及時制止并給出合理化建議,并且同公司的相關部門進行溝通,制定了相應的整改措施,如私搭亂建佛堂、露臺搭建陽光房等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上發(fā)整改通知書,令其立即整改。
三、加強培訓、提高業(yè)務水平
專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學習,學習該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以公司一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平,我們培訓的主要內(nèi)容有:
(一)搞好禮儀培訓、規(guī)范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務也會讓其消減一些,以便我們幫助業(yè)主解決這方面問題。前臺服務人員必須站立服務,無論是公司領導還是業(yè)主見面時都要說“你好”,這樣,即提升了客服的形象,在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務性質(zhì)。
(二)搞好專業(yè)知識培訓、提高專業(yè)技能
除了禮儀培訓以外,專業(yè)知識的培訓是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓。主要是結合<蘇州市住宅區(qū)物業(yè)管理條例>;、<蘇州工業(yè)園區(qū)住宅物業(yè)管理辦法>;、<住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法>;等法律、法規(guī)、學習相關法律知識,從法律上解決實際當中遇到的問題,清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的,也不是交了物業(yè)管理費物業(yè)公司就什么都負責的,公司還拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學習,發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經(jīng)驗。
20xx年將是嶄新的一年,隨著我們服務質(zhì)量的不斷提高,小區(qū)入住業(yè)主的增多,物業(yè)將會向著更高、更強的目標邁進,客服全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為我們?nèi)f科物業(yè)公司逸庭服務中心譜寫嶄新輝煌的一頁!
20xx年我們的工作計劃是:
一、針對20xx年滿意度調(diào)查時業(yè)主反映的情況進行跟進處理,以便提高20xx年入住率。
二、繼續(xù)規(guī)范各項工作流程,認真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責
三、推行<客戶大使服務規(guī)范>;、<交房接待人員服務規(guī)范用語>;、<儀容儀表>;、<談吐禮儀>;、<送客禮儀>;、<接聽禮儀>;、<舉止行為>;,提高員工素質(zhì)及服務水平。
四、全力配合各部門做好房屋交付工作。
五、全力做好裝修巡查工作,合理安排相關人員巡視,做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理
幼兒園老師年終工作總結范文
歲月匆匆而逝,似乎只是彈指一瞬?;仡欉@一年來所經(jīng)歷的事,工作雖然很忙,但忙得很充實?!盀榱嗣恳粋€孩子都有進步”,這是我為之不懈努力的動力。在一年中,我竭盡自己最大的努力,傾注最高的熱情,踏實、勤奮地完成了一學期的工作?,F(xiàn)將本學期的工作總結如下:
一、政治思想方面
我熱愛自己的工作崗位,能夠做到:不遲到、不早退;尊敬領導、團結同事,遵守園內(nèi)各項規(guī)章制度;積極參加園里組織的各項活動;履行教師職責,協(xié)助班里老師認真負責的做好班級工作,努力保證幼兒在幼兒園度過安全、快樂的一天。在教學中,我尊重幼兒,營造平等、和諧溫暖的班級氛圍。用眼睛關注每個幼兒,從幼兒身上汲取閃光點,去點亮他們自信自立的明燈,我?guī)椭變喊l(fā)現(xiàn)自己的'優(yōu)勢智能,建立其自信和對集體的歸屬感。比如在課堂上講故事時,我會利用各種生動形象的直觀教具,用豐富的表情講故事,激發(fā)兒童的興趣。
二、認真?zhèn)湔n教學
按教學內(nèi)容及幼兒的實際,設計課的類型,擬定采用的教學方法,認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課
都在課前做好充分的準備,并制作各種利于吸引學生注意力的有趣教玩具。
三、堅持學玩結合
在工作中,自己努力增強上課技能,力求講解清晰化、條理化、準確化、情感化、生動化,做到線索清晰,層次分明,深入淺出。在活動中特別注意調(diào)動幼兒的積極性,加強師幼交流,充分體現(xiàn)幼兒的主作用,讓幼兒動靜結合,寓學于玩,學得容易,學得輕松,學得愉快。
四、謙虛虛心請教
在教學上,有疑必問。教學中積極征求其他老師的意見,學習他們的方法,同時,多聽老師的課,做到邊聽邊講,學習別人的優(yōu)點,克服自己的不足,征求他們的意見,改進工作我愛幼教這一行,因為這個職業(yè)是純真的、美好的。
五、家長工作
孩子的茁壯成長需要幼兒園與家長共同的配合,因此溝通工作也就成為了一個重點工程。我主動親切地與家長溝通。我充分利用了晨接和放學的時間跟家長交流,使家長了解自己孩子在園的情況。我及時把孩子在園的表現(xiàn)及出現(xiàn)的問題反映給家長,積極與家長聯(lián)系,及時反應出現(xiàn)的問題,使家長了解情況,以便雙方配合輔導,配合幫助孩子更好的進步。努力做到讓家長滿意,讓家長放心,把愛撒播向每一個孩子。有人這樣說過,你尊重別人,別人尊重你,在與家長交流時,我真心把他們當成自己的朋友,但他們遇到困難時,我很熱情的去幫助他們,為此,我想只要自己付出了,家長才能對我工作的肯定。
總之本學期非常忙也非常累,收獲當然也不小。在工作中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的工作中我應不斷地學習新知識,努力提高思想及業(yè)務素質(zhì),大膽地創(chuàng)新教學方法,學習老教師的教學經(jīng)驗。對幼兒加強德育教育,加強幼兒常規(guī)教育,注重幼兒自身能力的培養(yǎng)。并與家長密切聯(lián)系,實現(xiàn)家園同步。與配班教師團結協(xié)作,共同確定教育活動主題。選擇符合幼兒年齡特點的活動形式和方法。在教學活動中因材施教,因人施教,針對個別幼兒進行個別教育。并努力提高自己的思想及業(yè)務素質(zhì),積極地進行專題研究,積極地參與各種競賽學習活動,力求把日后的工作做得更好!
收銀崗位年終工作總結范文
我是今年三月份到單位工作的,在領導和同事們的大力幫助下,我順利地通過了實習,個人的業(yè)務基礎水平也有了很大的提高,較好地完成了一名收銀員的工作任務,得到了領導肯定和同志們的好評。
一、好的方面
不斷加強自身學習,業(yè)務水平大大提高。
酒店的設施、管理和工作都體現(xiàn)了*級的水準,自己以前也有從事收銀工作的經(jīng)歷,但到了新的工作崗位上卻出現(xiàn)了一些不適應。在業(yè)務主管和同志們的大力幫助下,我認真地學習,勤奮地工作,有不懂不會的地方就積極虛心的向工作經(jīng)驗豐富、業(yè)務水平高的老同志請教,在通過自己的不斷努力下,很快就勝任本職,完成任務較好。
愛崗敬業(yè),個人能力素質(zhì)得到不斷加強。
來到酒店工作以后,自己對這里的環(huán)境和工作內(nèi)容都非常的喜歡。單位平時注重對員工全面素質(zhì)的培養(yǎng),在學習了禮儀常識、管理課程、安全常識、英語的日常用語和日常行為道德規(guī)范等課程后,我們的能力素質(zhì)得到了不斷的提升,團隊精神和集體榮譽感大大加強。
嚴于律己,遵守單位的規(guī)章制度。
在平時的工作中,我能夠按照酒店的管理規(guī)定嚴格要求自己,做到不遲到,不早退。做為收銀員,我能夠嚴格落實財經(jīng)制度,按照職責權限收帳出單,從沒有發(fā)生侵占單位利益和謀求私利的情況,確保經(jīng)過自己手的每一分錢都是清清楚楚、明明白白。
尊重領導,團結同志,服從管理,樂于助人。
作為一名員工,我能夠自覺服從上級領導和管理,主動配合好工作,遇事常請示匯報。平時生活中,關心照顧身邊的同事,積極幫助需要幫助的人。不傳播小道消息,不背后議論他人,不拉幫結派,不做不利于團結的事。五、注重言行,樹立文明、健康、良好的員工形象。
在每次上班中,我都十分注重自己的儀容和舉止。因為,作為收銀員也是展示酒店管理和形象的一道窗口。在每一次替客人結帳時,我都保持微笑,認真對待,耐心的解答客人的疑問,為客人做最滿意的服務。
二、存在問題
自身的學習抓得還不緊。在平時生活中,還不能抽空加強文化知識的學習,充實提升自己,所讀的書也多半是一些娛樂和消遣的雜志。
工作的主動性、團結協(xié)作意識還有待加強。工作中對上級安排或者本職范圍內(nèi)的事情都能盡心盡力去做好,但在協(xié)助他人完成工作和參加單位的一些培訓時還表現(xiàn)得不夠積極。
三、下步打算
加強學習,不斷提高自身的文化素養(yǎng)。要加強對文化知識的學習,特別是對外語的學習。爭取做到每月讀一本好書,每周寫小文章,每天看一張報紙。
努力鉆研本職業(yè)務,提升職務技能。不能滿足當前的業(yè)務水平,還要虛心的向業(yè)務精湛的老同志學習,不斷提升服務品質(zhì),提高工作效率,達到零失誤、零差錯。
踏實努力,為單位建設發(fā)展繼續(xù)貢獻力量。在單位工作的這一年是我學到知識、增長本領的一年,也是我成長進步、開心快樂的一年,我要繼續(xù)保持優(yōu)點,克服不足,為單位的建設發(fā)展貢獻自己的一份力量。
第2篇 xxxx年終工作總結格式 600字
有不少在單位或是企業(yè)上班的人為了一份年終的工作總結而頭疼不已,因為他們中可能有一部分人是職場新人,之前也從未沒寫過總結,所以他們也不知該從哪兒開始著手。其實年終工作總結只要把握好幾條原則,就是很簡單的了。下面便由工作總結欄目的小編同學告訴大家工作總結的格式,并為大家?guī)韮善獂xxx年終工作范文,僅供需要寫工作總結的朋友們參考。更多工作總結的內(nèi)容敬請收藏本網(wǎng)站并留意本站的及時更新。
xxxx年終工作總結格式
一、總結的標題
總結的標題是可以多種形式出現(xiàn)的,最常見的是由單位的名稱、時間、主要內(nèi)容等等組成,如《化肥廠xxxx年上半年工作總結》;有的總結標題中也不出現(xiàn)單位的名稱,如《xxxx年教學工作總結》。有的總結標題只是內(nèi)容的一個概括,并不標明“總結”二字,但一看內(nèi)容就知道是總結,如《一年來的談判以及前途》。
二、開頭
基本情況,總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進行分析。
三、主體
1、成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應講清楚。
2、經(jīng)驗和教訓。做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
四、結尾
第3篇 縣林業(yè)局2023年度工作年終總結 1750字
轉眼間2023年就這樣很快的走過了,在結束了2023年縣林業(yè)局的工作之時,我們必須就一年來的工作做一下年終總結,在過去一年的時光里,我們做到了很多,當然也存在著很多的不足之處。在結束一年的工作之時,我們總結一下過去一年的工作,為2023年的工作打下良好的基礎。這些都是我們林業(yè)局的優(yōu)良傳統(tǒng)了,所以我們必須要沿承下去。
2023年是全面貫徹落實“十七大”精神,建設生態(tài)文明的開局之年,為了進一步加強林業(yè)“三大體系”建設,推進我縣生態(tài)文明建設,今年的林業(yè)宣傳工作緊緊圍繞全縣經(jīng)濟工作會議和全市林業(yè)局長會議的工作部署,按照年初制定的林業(yè)宣傳工作要求,廣泛聯(lián)合社會各界力量,多層次、多角度地開展宣傳工作,取得了較好的效果。
一、完善機構,明確工作目標
成立了由局長任組長,各副局長為副組長,各股室負責人為成員的林業(yè)宣傳工作領導小組。制定了《##縣林業(yè)局2023年林業(yè)宣傳工作要點》,確定了以“加快林業(yè)事業(yè)發(fā)展,推動生態(tài)文明建設”為主題,以林業(yè)“三大體系”建設為目標,以##林業(yè)簡報、縣電視臺等為載體的宣傳思路,加大林業(yè)宣傳工作。
二、保障措施
1、強化隊伍建設。明確了辦公室具體負責。各股室明確一名信息員,隨時反饋工作動態(tài)。同時為了不斷提高信息員的業(yè)務素質(zhì),進行了培訓學習,提高了他們的政策理論水平和業(yè)務水平。
2、加強組織領導。實行了林業(yè)宣傳工作一把手負責制,明確一名主管領導具體抓,局辦公室具體負責,形成自上而下的宣傳體系。
3、加強宣傳資金投入。積極籌措宣傳資金,配備了微機、數(shù)碼照相機、攝像機等宣傳載體,明確專人負責,提高了宣傳效果。
三、圍繞主題,注重特色宣傳
林業(yè)宣傳作為林業(yè)工作的第一道工序,在林業(yè)生態(tài)工程建設和資源保護中起著營造輿論的重要作用,為了讓今年林業(yè)工作實現(xiàn)新的突破,我們加大對重點工作的宣傳力度。
1、開展了資源保護和森林公安宣傳活動。以森林防火、森林病蟲害防治、森林公安隊伍建設和案例的公開為切入點,宣傳資源保護的重大意義和我縣森林公安在維護資源安全以及林區(qū)治安中的巨大作用,提高全社會的森林資源保護意識,震懾犯罪分子。一是3月份圍繞森林防火宣傳月、宣傳周活動,在做好一張明白紙、一輛宣傳車、一堂防火課、一次電視講話和一塊宣傳牌“五個一”的同時,制作了森林防火公益廣告,發(fā)布森林火險天氣預報。二是在春秋兩季,由森防站牽頭,對我縣實施森林病蟲害防治、生物防治技術及防止外來生物入侵等新技術進行了宣傳培訓。三是由林政資源股牽頭,加大對野生動物保護的宣傳,特別是對遷徙鳥類的保護的宣傳,提高地方政府和群眾保護野生動物意識。
2、加強林業(yè)行風建設宣傳。以增強林業(yè)系統(tǒng)的執(zhí)政能力建設為切入點,制定了行風建設實施方案,公開了行風建設承諾。定期上報縣委、政府林業(yè)機關、隊伍建設。組織縣行風評議員視查林業(yè)工程,增強社會各界對林業(yè)的認識,提高了林業(yè)在全縣的地位。
3、在我市4月9日義務植樹節(jié)之即,召開了“##縣2023年林業(yè)生態(tài)工程建設暨義務植樹動員大會”。宣傳我縣林業(yè)生態(tài)建設面臨的形勢和機遇,宣傳了年度林業(yè)奮斗目標,全縣林業(yè)生態(tài)建設任務、措施。特別是國家、省、市、縣加快林業(yè)生態(tài)建設的好政策、優(yōu)惠政策,加大對非公有制造林的宣傳。同時,宣傳去年林業(yè)工作取得的成績,并對去年林業(yè)工作中涌現(xiàn)出的先進單位、先進人物進行了表彰。
4、植樹期間,組織社會各界營造了“公仆林”、“政法林”、青年林、“保健林”等,并在縣電視臺,政府信息進行宣傳,為全年植樹造林營造了良好氛圍。
5、開展了依法治林宣傳活動。森林公安局和局林政股在4月10日—5月10日,開展了林業(yè)法律法規(guī)宣傳月活動,對林業(yè)法律法規(guī)、有關政策和執(zhí)法行動進行了大力宣傳,以提高廣大干部群眾的法律意識,提高林業(yè)行政執(zhí)法水平。
6、開展了科教興林宣傳活動。以科技下鄉(xiāng)、示范工程建設和科學種樹致富典型為切入點,掀起宣傳高潮,進一步發(fā)揮林業(yè)科技在加快林業(yè)發(fā)展中的強大支撐作用。
四、存在問題
1、上報宣傳稿件少,被媒體登載稿件更少。
2、宣傳員整體業(yè)務能力差,學習上進心差。
總結2023年的工作,展望2023年的工作,我們還有很多的要改進的地方。不過我們林業(yè)局的總體工作章程在那里,只要我們認真遵守,努力工作,努力改進自己的工作缺點,那樣也有可能做的更好一點,所以我們必須要認識到這一點,在今后的工作中認真努力的遵守下去,相信林業(yè)局全體員工能夠做好這一切,相信在今后,2023年的林業(yè)局會做的更好!
第4篇 項目技術總工年終總結 1200字
今天是我來xx工作整整一年時間了,在這一年中我學到了很多一技之長的知識,也讓我明白了從一個金融行業(yè)職位,變成了在工程上擔任項目管理這一職。一開始我對工程管理這塊的確很迷茫,從沒想過自己會從事這個行業(yè),慢慢的自己摸索著管理理念,隨著項目不斷發(fā)展壯大,我不僅對工程管理能力得到了全面的提升,并且在團隊協(xié)作和溝通有了深層次的認識;我深知取得的這些進步和公司的培養(yǎng)是分不開的。展望20xx年是機遇和挑戰(zhàn)并存的一年,我將繼續(xù)團結在公司____周圍,努力工作,艱苦奮斗,為公司向更高層次發(fā)展做出自己的貢獻。
20xx年即將接近尾聲了,回首20xx年,xx三期項目全面面臨竣工,項目上的工作重點也從三期轉入五期。根據(jù)項目部繼續(xù)安排我留在xx五期進行工程項目管理工作,在經(jīng)過短暫的一年之后,馬上進入自己的角色。首先根據(jù)領導要求,主要完成以下五方面的工作:
一、專業(yè)基礎方面
按照部門安排,結合專業(yè)實際特點,制定了專業(yè)的日常維護計劃,建立了專業(yè)的工作常識,并收集大量有關消防工程方面的資料。
二、現(xiàn)場管理方面
針對本專業(yè)所管轄的設備制定了個人的工作計劃,每日跟蹤重點項目,全身心投入,督促現(xiàn)場施工單位做好日常管理工作,重點監(jiān)督完成整改等工作,協(xié)助完成了結構具體工作。
三、施工質(zhì)量方面
按照有關的質(zhì)量管理標準和規(guī)范對全現(xiàn)場消防給排水系統(tǒng)進行了全面跟蹤,從而使工程質(zhì)量處于受控狀態(tài)。
四、安全管理方面
我個人做到每日對現(xiàn)場的巡查,堅持主要對安全文明施工進行反復的督促。
五、配合其他工程項目方面
在做好專業(yè)工作的同時,我還積極完成領導交辦的其他工作。一年來為了做好工作,我主動收集資料,積極與其它部門配合,積極配合公司合約部完成項目結算工作。
在這一年中,在同事的幫助和領導的信任下,圓滿的完成了各項工作,也學到了很多新的知識,取得了一些成績,但仍存在一定的差距,因此在明年的工作中準備從以下幾方面加強:
1、今后加強學習,認真提高業(yè)務、工作水平,著重加強工程施工管理和工程質(zhì)量等方面的培訓。同時要拓寬知識面,在工作中多留心相關專業(yè)知識的汲取,使自身在消防工程管理等方面得到加強和全面發(fā)展。 2、學習身邊其它同志的那種不記個人得失、吃苦耐勞的精神,積極完成各項工作任務,與同事間積極溝通,鼎力協(xié)作,凡事以公司利益為主,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
3、做好外部協(xié)調(diào)工作。工程管理涉及到包括施工單位、設計院、設備廠家的諸多方面因素,在今后的工作中,要主動與各方面溝通,了解其實際困難,了解現(xiàn)場施工需求的實際進程,一定要將工作做實,做細,為工程服務。 使得在項目上順利通過消防驗收工作。
新的項目意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,只有吃的苦中苦,方能成為人上人。在以后的工作中揚長避短,克服不足、認真學習、勤奮工作,使自己能一直緊跟公司發(fā)展的步伐和體現(xiàn)自己的價值,為公司今后的繁榮發(fā)展做出應有的貢獻!
第5篇 新進教師教育年終工作總結 1700字
一、認真學習了《小學科學課程標準》和《小學科學課程標準解讀》,從書本中汲取營養(yǎng),認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。我還深知要教育好學生,教師必須時時做到教書育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學生,努力使學生能接受我、喜歡我。在工作中,我積極、主動、勤懇、責任心較強,樂于接受學校布置的各項工作,在不斷的學習中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務能力都得到較快的提高。
二、在教育教學方面,我擔任六個班級的科學課,科學課是以培養(yǎng)學生科學素養(yǎng)為宗旨的科學啟蒙課程,目前越來越受到各界的重視,我知道,要想提高教學質(zhì)量,首先要立足課堂,教師要從常規(guī)課上要質(zhì)量?!把性谡n前、探在課中、思在課后”這幾句精辟的話一直指導著我的教學思想,我嚴格要求自己,精心預設每一節(jié)課,盡量使教學工作更加完善。我是這樣進行教學活動的:
1.要提高教學質(zhì)量,關鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
(1)課前準備:備好課。
①認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。
②了解學生原有的知識技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應的預防措施。③考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
(2)課堂上的情況。組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調(diào)動學生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,課堂提問面向全體學生,特別是實驗操作,要注意觀察每位學生,使每一位學生都參與到科學探究活動中,多鼓勵,多使用加到好處的評價性語言,使學生對科學產(chǎn)生濃厚的興趣,提高他們的學習積極性,從而做到自主探究,使科學課成為孩子們心目中一門有趣、重要的學科。注意引發(fā)學生的興趣,課堂上講練結合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學生的負擔。
2、研究教學方法:考慮教法,解決如何把新知識傳授給學生,要采取不同的教學方法。要根據(jù)各班學生已有的知識和技能進行教學設計和輔導,包括如何組織教學、如何安排每節(jié)課的活動。
3、做到熱愛學生:平等的對待每一個學生,讓他們都感受到老師的關心,良好的師生關系促進了學生的學習。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和課堂表現(xiàn)不好的學生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,不能一味地批評,要進行思想教育,使他們改變學習態(tài)度,學習才能有進步。
6、不斷學習:積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,不懂就問,博采眾長,提高教學水平。
三、做到按時上下班,不遲到不早退,從不因為個人的私事耽誤工作的時間,并積極運用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。多學習,以提高自己的教學水平。除了認真做好自己的教學工作之外,還積極參與學校分配的各項活動,協(xié)助其他老師做好學校的各項工作;盡自己最大的努力把教育教學工作做到更好。平時能及時把工作情況、問題、困難向領導請示、匯報,并得到領導的鼓勵和指導。同事之間能做到顧全大局,服從安排,互相關心,互相幫助,互相溝通。
四、繼續(xù)學習,不斷提高。
在緊張工作之余,時刻覺得自己有一種被淘汰的緊迫感受,要為自己充充電,特別是作為一名小六的科學教師,在學生的心目中似乎懂得要更多一些,然而在教學過程中,由于對科學學科教學經(jīng)驗不足,總覺得自己在各個方面的知識還欠缺,教學上時常遇到一些知識上的難點,書到用時方恨少,沒辦法,只能平時自己多看些雜書了,在頭腦中多儲備一些知識,這樣面對學生的難題時,能夠坦然相對。在教學中不斷實踐,不斷總結,希望自己能夠全面提高。
總之,在這一學期中,我不僅在業(yè)務能力上,還是在教育教學上都有了一定的提高。金無足赤,人無完人,在教學工作中難免有缺陷,例如,課堂語言平緩,語言不夠生動,理論知識不夠,教學經(jīng)驗不足,組織教學能力還有待提高。在今后的工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,爭取成為一名優(yōu)秀的教師。
第6篇 跟單員年終個人工作總結 1200字
20**年一年來,我作為一名外貿(mào)業(yè)務員,一直負責外貿(mào)的 單證 及貨款回收的工作。具體外貿(mào)工作如下:
一、跟貨代聯(lián)系訂艙。
1,制作托書,托書上注明出運港,目的港,品名,件數(shù),毛重。
2,索要進倉地址(送貨通知)
二、制作銀行交單所需 單證 (l/c)和客人所需 單證 (t/t)。
1,根據(jù)合同制作商業(yè)發(fā)票和裝箱單。
2,和貨代確認提單。
3,到商檢局做產(chǎn)地證。
4,根據(jù) 信用證 要求制作所需單證。
三、銀行交單。
如果可以押匯,準備押匯合同,申請書,出口合同,待銀行審核 信用證 無誤后辦理相應的押匯手續(xù)。
四、核銷。
核銷單使用和收回時一定要做好登記,以防丟失。要及時做單證收齊,檢查是否有到期未收回的核銷單和漏開的出口商業(yè)發(fā)票。
跟單是一個看似簡單的工作,其實在工作中對每一個環(huán)節(jié)都必須保持仔細,仔細,再仔細的的工作態(tài)度,因為如果我們在工作中出現(xiàn)的每一個失誤都會帶來非常多的麻煩和損失,例如我們在確認產(chǎn)地證,提單的時候出現(xiàn)失誤,就會給公司帶來一些不必要的損失,如果我們在做跟單時出現(xiàn)數(shù)字上的錯誤,那么帶來的損失將是不可估量的。所以在我們今后的工作中一定要做到認真,細致。 為更好的做好跟單工作我認為要從以下幾個方面入手:
1)在確認單證方面。我們一定要了解到單證對客戶的重要性,可能在我們看來一個不起眼的錯誤到了我們客戶那里將是一個非常的麻煩,甚至直接影響到客戶的正常提貨,所以也必須做到準確無誤。
如:確認提單時需注意:出運港,目的港,客人的名稱地址,通知人,發(fā)貨人,件數(shù),毛重(不要顯示成了凈重),體積,逐字核對。
提單確認好后,待貨物報關放行,裝船開航后。讓貨代寄提單。需要付款買單的,先讓他們開具發(fā)票,傳真過來,憑傳真件付款,寄單。
2)在做箱單方面。在我們得到產(chǎn)地證的時候我們就可以做箱單,做好以后先放好,在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍,這樣可以非常有效的減免失誤率。
3)對貨款及單證,貨物的跟蹤。我們每發(fā)走一批貨,寄走一套單證都要及時的跟蹤直到收到客戶的貨款,才算是完成了這一票的跟蹤。
跟單是一份細致的工作,由不得半點馬虎,一點點的差錯可能就會給公司帶來較大的損失,在具體的工作過程中,作為一個新的銷售跟單,我也曾犯過低級的錯誤,有些失誤完全是可以避免的。
跟單的工作需要細心,還需要穩(wěn)重,要做到這些,一是要從基本功上多下工夫,對業(yè)務熟練掌握;二是要主動培養(yǎng)自己嚴謹細致的習慣,無論面對什么樣的事情,先要做到平心靜氣,不急不躁;三是要主動的與銷售經(jīng)理,與各個部門的同事溝通,做到不恥下問,不懂就問,有疑問就問;四是要有鍥而不舍的精神,跟單在一開始可能是一件新奇的工作,時間長了可能會產(chǎn)生厭煩的情緒,這是需要避免的,無論從事什么性質(zhì)的工作,都是在發(fā)揮自己的作用,只有堅持不懈才能不斷進步。我想只有這樣,才能把跟單這份工作做好,才能不斷的提高自己的能力,從而為更進一步的發(fā)展打下良好的基礎。
第7篇 護理部干事的年終工作總結 5600字
xx年是醫(yī)療質(zhì)量管理效益年,是我院建設新型一流??漆t(yī)院關鍵性一年,護理部緊緊圍繞衛(wèi)生廳對護理工作的要求和醫(yī)院“216”目標,在院黨委和分管院長領導下較好地完成了各項護理任務,現(xiàn)對一年的工作總結。
一、執(zhí)行iso質(zhì)量管理文件,提高護理質(zhì)量
1、完善iso9000質(zhì)量標準文件。
嚴格執(zhí)行iso9000文件是提高護理質(zhì)量,確保病人安全的根本保證。護理部根據(jù)院綜合目標的要求,運行iso9000質(zhì)量標準文件,使護理管理逐步達到了規(guī)范化、制度化和法制化,使護理人員職責具體化、文件化;進一步加強了對護理單元的管理,并不斷完善了各個護理環(huán)節(jié)的程序。
護理服務質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的核心,通過質(zhì)量控制阻斷和改變某些不良狀態(tài),使護理質(zhì)量始終處于符合質(zhì)量標準要求的狀態(tài)。樹立預防為主的方針,將工作重點從事后把關轉移到事先控制上。進一步完善了《護理部作業(yè)指導書》,制定了各種緊急預案,根據(jù)實際修改了護理文書書寫規(guī)范,完善了護士站、治療室、處置室物品器械放置規(guī)范,確定了實行護理賓館化服務的內(nèi)容,修訂了安全教育制度,護士長巡視病房等制度,使各項工作有章可循。
護理質(zhì)量標準的控制范圍,從病人入院到出院,包括新入院病人指導,執(zhí)行醫(yī)囑,各項治療護理,健康教育,出院指導,病人滿意度調(diào)查等全部護理環(huán)節(jié)。通過對護理質(zhì)量標準的控制,實現(xiàn)了護理質(zhì)量管理持續(xù)改進,護理差錯率不斷降低,贏得了病人的信任,為醫(yī)院帶來良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
2、精心組織護理質(zhì)量體系的運行與實施
為了把iso標準運行于護理質(zhì)量管理,使每個環(huán)節(jié)得到控制,最終實現(xiàn)住院病人治療、處理,護理到位的目標。護理部充分發(fā)揮護士長,病房護理質(zhì)量小組及老專家組成的質(zhì)控組織的作用,每月定期、不定期組織檢查、督促、指導,狠抓制度的貫徹落實,護理部質(zhì)控組織每周檢查一次,每月底護理部組織大檢查。病房護理質(zhì)量小組每天檢查各班護士的工作情況,護士長每天巡視病房至少四次,密切觀察每個病人的病情變化和思想動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時化解,了解病人對護理工作的滿意情況和解決病人的需要。實行了全程導醫(yī)、分組護理及主管護士負責制,為病人提供全程優(yōu)質(zhì)護理服務。護理部每周隨業(yè)務院長查房一次,以了解臨床需求、護士業(yè)務學習及護理文書的書寫等情況,護理部堅持節(jié)假日、危重病人查房、巡視病房至少2次/周,每月夜查房一次,以及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的問題、護士長夜查房1次/周,每月底發(fā)病人滿意度調(diào)查表,對檢查和滿意度調(diào)查的不合格項以書面的形式與主管護士及護士長反饋并簽字與考核分數(shù)掛鉤,在每月的總結會上對普遍性問題集中講解,提出糾正預防措施并再以書面的形式對各護理單元的不合格項給以反饋。例如,巡視病房中發(fā)現(xiàn)一級護理的病人較多,在護士長會議上及時提醒護士長要嚴格執(zhí)行分級護理制度,按要求巡視病房,特別是夜間一定要認真、仔細觀察病情,發(fā)現(xiàn)病情變化及時處理。充分發(fā)揮質(zhì)控網(wǎng)的監(jiān)督指導作用,以標準為依據(jù),以質(zhì)量為核心,以薄弱環(huán)節(jié)為重點,以檢查督促指導為手段,采取定期檢查與隨時檢查相結合,全面檢查與單項抽查相結合的方法對護理服務質(zhì)量進行控制,確保關心病人到位,了解病人身心狀況和病情變化到位,危重和自理困難病人基礎護理到位;與病人的溝通、咨詢和護理指導到位。注重護士素質(zhì)的綜合提升,收到了良好的效果。實行從病人入院到出院全過程控制,使護理工作的各個環(huán)節(jié)自始自終都處于嚴密監(jiān)控之下,以保護病人安全。
通過檢查有效的促進了護理單元的工作,進一步提高了護理質(zhì)量和病人滿意度。
3、抓好危重病人管理和基礎護理的落實
我們在提高護理質(zhì)量的同時,注重加強對危重病人的護理,要求每一個護士對一級和危重病人掌握八知道:床號、姓名、診斷、癥狀體征、輔助檢查、治療護理、病情變化、心理狀態(tài),要求護士長掌握每個病人的病情和心理狀況,對危重病人及時進行護理指導以保證危重病人的搶救護理工作到位,提高了搶救成功率。抓好“四個”特殊:特殊人員(新護士、工作責任心不強及思想情緒有波動的護士)、特殊時間(中午、夜間、節(jié)假日)、特殊病人(年老體弱、嬰幼兒、疑難和危重及大手術等病人)、特殊操作(不常見的操作或者難度大的一些技術操作及新業(yè)務、新技術開展等)病人的護理,做到預防為主,事前控制,確保關心病人到位,了解病人身心狀況和病情變化到位,危重和自理困難病人基礎護理到位;與病人的溝通、咨詢和護理指導到位。注重護士素質(zhì)的綜合提升,收到了良好的效果。
一年來搶救危重病人205人次、特護病人356人次、一級護理病人1507人次,護理部指導協(xié)調(diào)搶救病人26人次,護理技術操作合格率97%,基礎護理合格率95%,特護、一級護理合格率98%,護理文書書寫合格率98%,急救物品完好率100%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0,病人滿意率為99%。
4、組織護士認真學習《iso9000護理作業(yè)指導書》
從xx年1月《iso9000護理作業(yè)指導書》開始試運行至今,護理部制定了學習計劃,1—3月份以護理單元為單位組織護理人員學習各項規(guī)章制度和崗位職責并進行了考試,4—6月份對《護理作業(yè)指導書》的剩余部分進行學習,并于7月4-5日對全體護理人員進行了考試,通過學習使護理人員能夠基本掌握《iso9000作業(yè)指導書》基本內(nèi)容,明確職責,使各項護理工作有章可循。于xx年7月1號正式運行,通過近一年的臨床實施,提高了護理質(zhì)量和病人滿意度。
iso9000文件運行以來,護理質(zhì)量和病人滿意度有了很大提高,認證后將更能促進我院護理事業(yè)的發(fā)展,為打造胸科醫(yī)院護理品牌,打下了堅實的基礎。
二、開展優(yōu)質(zhì)服務,提高服務品質(zhì),打造胸醫(yī)護理品牌
創(chuàng)建一流新型??漆t(yī)院,精心打造“管理一流、質(zhì)量一流、技術一流、環(huán)境一流、服務一流”的護理服務,開展了感受親情護理,創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務示范病房”、“護理文書書寫規(guī)范病房”活動和溫馨服務活動,使護理人員牢固樹立“以人為本,護理先行”的服務理念,營造溫馨舒適的就醫(yī)氛圍,調(diào)動護士長和護士的積極性,鼓勵護士長創(chuàng)本護理單元獨特的護理品牌,增強了團隊精神,為病人提供了優(yōu)質(zhì)全面無縫隙服務。
1、規(guī)范護士行為,護士精神飽滿,著裝整潔,佩帶胸卡和發(fā)網(wǎng)、淡裝上崗。
推出優(yōu)質(zhì)服務新舉措,使每個護理單元都做到:五個一:病人入院時得到一聲問侯、看到一張熱情接待的笑臉、一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境、一張親情卡、住院期間護士會積極努力為病人做一件有意義的事情;三主動:護士對病人主動接待、主動觀察、主動幫助;三個掌握:掌握病人病情、治療和檢查結果,掌握病人醫(yī)療費用情況,掌握病人及家庭、社會心理因素;七聲:病人入院有迎聲、進行治療有稱呼聲、操作失敗有道歉聲、與病人合作有謝聲、遇到病人有詢問聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送聲;使病人感受到在胸科醫(yī)院護理服務的溫馨。與檢驗科王協(xié)商解決了新入院病人一天兩次抽血的問題,減輕了病人痛苦,使病人滿意率不斷提高。
2、賓館化個性化微笑服務:使用文明用語,接待病人及家屬時態(tài)度和藹、語言得體,樹立病人至上的觀念,說話做事都要站在病人的角度,使病人感到我們都是在為他們著想,護士從一點一滴的小事中體現(xiàn)對病人的細心、耐心和愛心,標準化服務是平臺,個性化服務是最終目的。
3、icu獨立理順了與外科的關系,icu護士相對固定利于管理和業(yè)務水平的提高,使外科護理工作更加規(guī)律,護士長能專心病房護理工作,icu成立2個月來到內(nèi)二、內(nèi)六特護病人20個班次,較好地起到傳幫帶的作用。
4、開展了流動獎牌活動,在這項活動中,每個護理單元都輪流獲得獎牌。
胸外二護理單元獲得三次“優(yōu)質(zhì)服務示范病房”流動獎牌,三次“護理文書書寫規(guī)范病房”流動獎牌。
內(nèi)三護理單元獲得一次“優(yōu)質(zhì)服務示范病房”流動獎牌,三次“護理文書書寫規(guī)范病房”流動獎牌;
胸外一護理單元獲得一次“優(yōu)質(zhì)服務示范病房”流動獎牌,二次“護理文書書寫規(guī)范病房”流動獎牌。
內(nèi)五護理單元獲得二次“優(yōu)質(zhì)服務示范病房”流動獎牌,一次“護理文書書寫規(guī)范病房”流動獎牌。
內(nèi)四內(nèi)七心內(nèi)。呼吸一呼吸二護理單元獲得二次流動獎牌。
胸外三內(nèi)二內(nèi)六護理單元獲得一次流動獎牌。
通過這項活動激發(fā)了護士比學趕幫超的意識,促進了護理服務和護理文書水平的提高。
5、512護士節(jié)與工會舉行了以“傳承南丁格爾精神,樹立嶄新護士形象,弘揚抗非斗志,打造胸醫(yī)護理品牌”為主題的文藝演出和別開生面的“拔河”比賽,增強了護士為建設一流新型??菩乜漆t(yī)院努力工作的信心。
三、提高護士風險、安全、法律意識,防控護理缺陷的發(fā)生
1、隨著社會進步,科學的發(fā)展,病人維權意識增強,消費者權利意識抬頭,護患關系緊張,醫(yī)療糾紛增多,護理人員執(zhí)業(yè)風險加大,為了增強護理人員安全防犯意識,護理部制定了《提高風險和安全意識,防控護理質(zhì)量缺陷》對護理工作中常見的不安全表現(xiàn)、護理事故常見原因,進行了總結概括,對護理差錯的定義和判定標準進行了描述,提出了如何防止護理事故及差錯的發(fā)生、加強風險管理的綜合措施并在1月份召開的護士大會上給予講解;8月份分兩次對全院護士進行了《如何應對舉證倒置》的講座,使每個護士提高了風險、安全、法律、自我保護意識,減少了護理差錯的發(fā)生。
2、進一步規(guī)范了護理文書的書寫,根據(jù)衛(wèi)生廳《山東省護理文書書寫要求及格式》的要求,組織護士長進行學習和討論對書寫的細節(jié)進行了規(guī)范,并抽調(diào)專人進行隨機檢查,每月組織護士長到病案護理病歷,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,使護士的書寫水平不斷提高,以確保病案資料科學、完整、真實。
四、針對不同層次進行護士培養(yǎng),全面提高護理人員素質(zhì)
1、護士長培養(yǎng)
護理部進行了《護理管理理論》、《護士長素質(zhì)與護理管理技巧》、《論護士長的多元意識》《護理質(zhì)量持續(xù)改進、安全》等知識的培訓,舉辦護理管理經(jīng)驗交流會,有9名新老護士長進行了發(fā)言,各自講了管理體會,以相互學習、取長補短,提高了護士長管理水平,為護士長創(chuàng)造了寬松、和諧、積極向上的工作氛圍,有四名護士長進修學習,心外科護士長李春梅、心內(nèi)科護士長到武漢亞心醫(yī)院進修學習。內(nèi)六、內(nèi)七護士長到北京朝陽醫(yī)院學習。
堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長每月工作一小結,以利于總結經(jīng)驗,改進工作。
堅持了護士長例會制度:至少每二周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排工作重點,表揚先進,總結工作中存在的優(yōu)缺點,每月初對大檢查發(fā)現(xiàn)的問題和病人滿意度情況,向各護士長反饋,提出改進措施,持續(xù)改進護理工作。
繼續(xù)開展整體護理,健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結果均在98%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題及時進行整改。
每月各科召開病人座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給與盡量滿足。
2、全面提高護士素質(zhì)
加強了護士的培養(yǎng),對全院護士進行每月一項護理技能測試,一至10月份分別進行了心電圖、簡易呼吸器、氣管插管、除顫器的使用、鼻飼、口腔護理、導尿、吸痰、靜脈留置針、皮內(nèi)注射和測血壓培訓與考試。提高了護士護理技術操作水平,組織護士長講課,科室內(nèi)安排相關業(yè)務理論學習,護理部進行抽查、提問每月一次,鼓勵自學、函大學習,組織業(yè)務查房,選派一名護士到上海新華醫(yī)院,四名護士到齊魯醫(yī)院和千佛山醫(yī)院進修icu,提高了對危重病人的護理水平。請赴亞心進修的兩名護士長匯報了先進護理理念和管理經(jīng)驗,同時又選派兩名護士到武漢亞心進修。護理單元護士輪流到心電圖室學習,對年輕護士進行科室輪轉,以盡快掌握各科護理技術。
3、對全體護士進行禮儀培訓,提高護士綜合素質(zhì)
為了實現(xiàn)醫(yī)院“216”目標,培育醫(yī)院精神,確立“愛醫(yī)院、愛崗位、愛病人”的觀念,規(guī)范語言行為,增強服務意識,提高護士的綜合素質(zhì),樹立胸醫(yī)護士的新形象,全面提升護理品質(zhì),打造胸醫(yī)護理品牌,于9月3日至9月23日,護理部與科教科聯(lián)合舉辦全員護士禮儀培訓班,邀請山東省旅游學校老師前來授課,分理論課程和形體課程。護士長根據(jù)科室工作情況安排學習時間,護理部嚴格考勤。理論課內(nèi)容有:服務心理學、服務禮儀和服務溝通,形體課上老師表演了站姿、走姿、坐姿、握手、打招呼、鞠躬禮節(jié)等的基本要領。
通過禮儀學習,所有護士都表現(xiàn)出了高度的紀律性和自覺性,精神面貌煥然一新,轉變了服務理念:真誠為病人服務真正把病人當作是自己的親人,使病人感受到了家庭般的溫暖,享受了獨特的胸醫(yī)護理服務,改善了護士的形象,提高了病人滿意度及胸醫(yī)知名度。充分體現(xiàn)了“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的宗旨,實現(xiàn)了“讓病人滿意,使病人健康”的護理目標。
五、好人好事
1、呼吸二科護士魏斌,平時工作認真負責,在xx.11.18值夜班時,凌晨五點,當她巡視病房時,發(fā)現(xiàn)一位病人呼吸異常,對呼喚無反應,立即通知值班醫(yī)師,積極搶救,在院領導的大力支持下,全科醫(yī)護人員的緊密配合下,經(jīng)過兩天兩夜的奮戰(zhàn),病人脫離了危險期?;颊呒覍儆砷_始的非難指責到平靜配合再到最后的理解尊重,他們送的錢物被我們醫(yī)護人員拒絕后,最后送面錦旗表示敬意。由于護士及時發(fā)現(xiàn)病人病情變化,不僅避免了一場可能發(fā)生的惡性醫(yī)療糾紛,而且還為我院贏得了榮譽,表揚魏斌觀察病情細致認真負責的工作態(tài)度。
2、胸外科護士孫先紅,心內(nèi)科護士岳延鳳,內(nèi)六護士朱軍在護士長外出學習期間,代理護士長工作,三位同志勤勤懇懇,任勞任怨,經(jīng)常加班加點,不記較個人得失,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和護理技術操作規(guī)程,圓滿地完成了各項護理任務。
3、外科護士在危重病人的搶救中發(fā)揮了重要作用,全院護士長從大局出發(fā),相互協(xié)作,相互支持,較好的完成了重大搶救任務。
六、存在的問題
1、通過外審發(fā)現(xiàn)有許多工作須加強細節(jié)管理,如公用藥品的管理。有些記錄過于流于形式。對數(shù)據(jù)的總結分析不夠。病房欠整齊清潔……
2、進一步提高護理人員業(yè)務水平和觀察病情的能力。
在過去的一年里,護理部在落實醫(yī)院216目標中,較好的完成了各項工作任務。在新的一年里,我們要不斷研究護理工作出現(xiàn)的新問題、新情況,總結經(jīng)驗,改進不足,不斷提高護理工作水平,適應醫(yī)院改革發(fā)展創(chuàng)新的需要,為打造胸醫(yī)護理品牌,建設新型一流的??漆t(yī)院而努力。
第8篇 2023年語文教研教育培訓年終總結 1450字
轉眼間,忙碌的時候總覺得時間過得飛快。相處五年的孩子們要畢業(yè)了即將送走我工作崗位上的第一屆畢業(yè)生?;仡櫼粋€學期的語文教學工作,總的感覺還比較滿意,幾個曾經(jīng)學習上無所謂的孩子對語文感興趣了對于語文學科來講,興趣顯得尤為重要。幾個常被我戲稱為及格線上垂死掙扎的學生居然能考七十多了考試后急切想知道成績的人,對分數(shù)高低很在乎的人,越來越多。這一切,都讓我感到自己平時的工作已經(jīng)得到回報??偨Y自己的教學工作,覺得在以下幾個方面做得不錯。
一、想法設法提高學生課堂參與學習的興趣。
從小到大,我就討厭老師課堂教學中枯燥的講解。老師的語言干巴巴,如若音色還不好聽,或是男不帥,女不靚,表情不豐富,對于不是學習很勤力的學生來說,無異于受罪,整節(jié)課肯定是坐如針氈。所以,在課堂講解中,我總是注意語言的幽默風趣,語文學科,語言為主,老師的語言不生動,何能吸引學生呢?遇到詞語句子的理解,我總是把學生的名字嵌入其中,這樣一來,念到名字的學生---多半關系到聽講不專心的孩子注意力一下集中了,而其他學生一聽到老師講解中提到同學的名字,自然也會關注,效果肯定要好狠多。對于學生回答中的好詞好句,或是能體現(xiàn)其平時大量閱讀的結果,我都是贊不絕口,讓學生感受學習的成功。讓他們知道,只要進行大量的,健康的閱讀,必定會獲取更多的課外知識,從而養(yǎng)成好的閱讀習慣。所以,學生都喜歡上我的課。
二、想法設法培養(yǎng)孩子的自信心。
有了興趣,沒有信心也不能在學習上有大的突破。一些孩子之所以成績差,因為其在學習上沒有成功的信心。因為很多老師課堂的目光多停留在優(yōu)生身上,提問時不注意,好不容易給個機會學困生生,可能是道難題,只會讓其丟臉,沒有成功怎會開心?我提問會根據(jù)難度來,簡單的讓學困生回答,正確率自然高,贊美的語言如黃河之水滔滔不絕,常常喝一肚子蜜,精神爽,信心自然上去,他不會覺得低人一等,腦子不如人。即使答錯了,也要找個理由夸一夸。我就是讓學生感覺到,老師眼里,大家都一樣,只是態(tài)度不同造成成績的差異。態(tài)度改變,成績一定進步。
三、注意題型的訓練加基礎知識的積累。
語文學科尤其重視知識的積累。我曾多次告訴學生,語文課上,老師講了再多的方法,如果自己不去記憶,課外不去大量閱讀,積累好詞佳句,是無法寫出的好的文章來的。要求背誦的課文,詩詞,名言警句,日積月累的成語,都必須熟練背誦,當然,如果不愿意背誦,還可以選擇反復地抄寫。背誦或抄寫,可以自己選擇,目的只有一個,牢記于心。數(shù)學老師常說舉一反三,語文一科中有些題同樣如此,同一知識的測試,有很多種方式,老師平時加以訓練,學困生才不會再考試中束手無策。如把轉述的話變成引用的話,那么又怎么把引用的話變成轉述的話呢?人稱代詞怎么變化,意思才不會變化,練習多了,學生自然就有感悟了。
我總認為,語文教師培養(yǎng)孩子良好的閱讀習慣甚于課堂知識的傳授。教材知識的容量畢竟是有限的,而課外閱讀所帶來的好處卻無法估量。所以,我總是想法設法讓孩子切身感受閱讀的好處,閱讀的快樂。愛好閱讀的孩子總是我表揚的對象,在表揚中,把我認為的好書向?qū)W生推薦,我所教的兩個班,大部分學生都變得愛看書,有些學生的閱讀量已經(jīng)遠超大綱的要求。
語文教學因為其學科的特殊性,涉及的知識面很廣,也對老師提出了更高的要求,給學生一碗水,自己就要一桶水。因為工作量大,我感覺自己的閱讀還不夠,特別是理論書籍,下學期還要在這方面下功夫。憑經(jīng)驗教書,總是以個教書匠,只有在理論的指導下教學,才能成為一個學者型的教師,一個受學生歡迎的老師。
第9篇 鎮(zhèn)2023年終總結會議記錄 700字
鎮(zhèn)2023年終總結會議記錄
1月23日,石寨鎮(zhèn)召開2023年度年終總結大會,該鎮(zhèn)全體干部職工、村(社區(qū))四職干部38人參會。會議由該鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長xxx主持。
會上,該鎮(zhèn)黨委委員、武裝部長、副鎮(zhèn)長李路清領學了《____國務院關于推進安全生產(chǎn)領域改革發(fā)展的意見》,傳達了安全生產(chǎn)第九次區(qū)長督辦會精神,安排部署了春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作。
該鎮(zhèn)黨委副書記、紀委書記包xxx安排部署了社會治安綜合治理和廉潔過節(jié)工作。要求暢通信息,強化矛盾糾紛排查化解,積極消除各類不穩(wěn)定因素,確保社會穩(wěn)定;干部要帶頭勤儉過節(jié),嚴守紀律,自覺做到不該說的話不說,不該去的地方不去,不該辦的事情不辦。
該鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長xxx對全鎮(zhèn)2023年的工作做了全面、客觀的總結,向鎮(zhèn)村兩級干部的辛勤付出表示衷心的感謝,并對春節(jié)期間值班值守、安全生產(chǎn)工作進行了重點部署與強調(diào)。要求嚴格落實領導帶班和24小時在崗值班制度,進一步規(guī)范值班紀律和信息報送程序和時限,遵守公車使用規(guī)定;嚴格落實煙花爆竹每日值班排查制,強化對煙花爆竹、網(wǎng)吧等人員密集場所安全提醒和監(jiān)管,確保安全、穩(wěn)定過節(jié)。
該鎮(zhèn)黨委書記王xx強調(diào),全體干部職工在接下來的工作中,要做到:一是抓重點,新班子要有新氣象,提前做好村(居)委、監(jiān)委換屆籌備;二要保穩(wěn)定,強化矛盾糾紛隱患排查,尤其是農(nóng)民工工資;三謀發(fā)展,抓好現(xiàn)代農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)業(yè)謀劃,摸清家底;四要送溫暖,對特困家庭再排查,該慰問的要落實到位;五要促安全,強化隱患排查,暢通信息報送渠道;六要重民生,突出抓好石寨中心校、鳳山小學、久橋小學改造,全域安全供水、農(nóng)網(wǎng)改造;七要清環(huán)境,繼續(xù)抓好三邊治理, 打造干凈、清爽的鄉(xiāng)村環(huán)境,迎接新春佳節(jié)的到來。
第10篇 職員年終總結 3600字
職員年終總結范文
導語:職員年終總結的內(nèi)容范文。職員崗位一般應具有中專以上文化程度,其中六級以上職員崗位,一般應具有大學??埔陨衔幕潭?,四級以上職員崗位一般應具有大學本科以上文化程度。
時光飛逝,來macⅲ小件制造處金加廠已經(jīng)半年了,在這里深受上級領導的培養(yǎng),并通過自己的努力現(xiàn)擔任夾位組長一職。只要負責cnc3夾的生產(chǎn)工作,在各級領導的帶領下,我們小件廠的啟動工作有序開展,機器設備不斷增加,人員也不斷的補充。通過培訓、核實,現(xiàn)已較為穩(wěn)定。品質(zhì)和產(chǎn)能我們也達到了規(guī)定的標準。在這期間我學到了很多知識,積累了很多經(jīng)驗,每天生產(chǎn)任務都能保質(zhì)保量完成,并得到上級領導的認可?,F(xiàn)將20xx年的>;工作總結如下:
一:人員管理
1.在小件廠建廠以來除線、組長都是老員工外其余80%都是新員工。對這些員工按公司政策進行培訓,教育員工遵守廠規(guī)廠紀,做好了思想政治工作。我知道思想政治工作的好壞直接關系到員工隊伍的穩(wěn)定。來小件廠車間變化很大,也經(jīng)歷了組織結構和人員的調(diào)整,員工的情緒波動大、心態(tài)不穩(wěn)定。在這種情況下,我及時發(fā)現(xiàn)員工的思想問題,有針對行的做好員工的思想工作。截止年底沒有發(fā)生一起違法、違紀事件。
2.對于我車間使用油基切削液進行加工,地面油污重,工作環(huán)境艱苦。我盡量為員工著想,通過解決具體環(huán)境問題來解決實際思想問題。改善作業(yè)手法和各夾位的裝夾手法也給地面鋪上防滑地毯,隨著環(huán)境的的逐步改善及車間的美化工作開展,員工心態(tài)不穩(wěn)定的問題就迎刃而解。
3.在員工中堅持開展針對性的教育,向員工講形式,講任務,提要求。使員工認清形勢、明確工作方向,調(diào)動員工的工作積極性,為全年的工作任務完成打下了良好的基礎。同時自己在工作上始終嚴格的要求自己,并要求所有線長以身作則,給員工做好表率。從而帶動了員工工作激情,提升了團隊的士氣和戰(zhàn)斗力。
二:生產(chǎn)管理
1.在生產(chǎn)力上加強了生產(chǎn)管理,給員工制定了詳細的生產(chǎn)操作>;規(guī)章制度。在制度的約束下,在品管和相關技術單位的配合下,按時保質(zhì)保量的完成了上級領導下達的生產(chǎn)任務。
2.生產(chǎn)過程中對品質(zhì)進行了嚴格監(jiān)控,要求物流人員對收發(fā)料不良的管控,并協(xié)助品管做好產(chǎn)品的檢查工作,確保生產(chǎn)出來的產(chǎn)品是良品。真正做到“不接受”、“不制造”、“不流出”不良品的三不原則。
3.定時對員工進行了教育訓練,讓員工在專業(yè)技能上不斷的提升、加強了品質(zhì)觀念,在工作中達到了“又好又快”的效果。
三:安全管理
1.按照“安全第一、預防為主”的方針, 做好了員工的安全知識培訓工作,讓員工明白了安全的重要性,增強了員工的安全意識。
2.全年安全生產(chǎn),無一工傷事故發(fā)生,設備方面也無重大撞擊事件發(fā)生。
四:稽核和“8 s”管理
1.稽核方面,全年稽核損失較為平穩(wěn),沒有被相應的稽核單位稽查到重大問題后以聯(lián)絡單的方式發(fā)送至事業(yè)群給單位抹黑。
2.“8s”管理,全年加大車間“8 s”工作的推行,并主動協(xié)助支援組做好了車間“8s” 工作。也給所有員工做了“8s”知識培訓,從而促進了“8s”工作的開展。
通過對全年的>;工作總結,發(fā)現(xiàn)自身還存在許多的不足,在管理能力和自身素養(yǎng)都還需要進一步提升。將在xx年的工作中繼續(xù)學習和落實公司的>;規(guī)章制度,全面強化管理,加強自身建設,積極為員工起好模范帶頭作用。
職員年終總結范文
轉眼走過xx年,xx年是我人生旅途中重要的一程,這一年,在領導和同事的熱情幫助下,在工作上取得了業(yè)績,在在某些方面可說還邁向了一個新的臺階,對于微生物實驗室的化驗員來說,也在從思想到行動,從理論到實踐的地了的`任務。努力使理論與實踐緊密相連,現(xiàn)將本年度實驗室工作總結如下:
1、工作質(zhì)量成績和效益
在工作之前個人工作計劃,有主次的的工作,預期的,保質(zhì)保量的工作,工作高,在工作中學習了東西,也鍛煉了,不懈的努力,使工作長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面。
2、思想政治、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠路線方針政策,電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內(nèi)國際,學習知識和政治思想文件、書籍,領會胡的講話精神,并把它思想的綱領,行動的指南;遵紀守法,學習法律知識;愛崗敬業(yè),強烈的責任感和事業(yè)心,學習專業(yè)知識,工作端正。
3、專業(yè)知識、工作能力和工作。
在化驗室工作期間1化驗工作精細瑣碎,但搞好工作,我不怕麻煩,向請教、向同事學習、摸索實踐,學習知識,的理論和綜合素質(zhì)。提高了工作能力,在的工作中鍛煉成了熟練的化驗員,能夠熟練圓滿地化驗工作,受到了職工的好評和歡迎。
(1)虛心學習,勤于操作,學習國標,理論接合實踐,能熟練操做所有化驗項目并報證結果的性。
(2)協(xié)助化驗室主管了文件資料的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件了,受到了大家一致的表揚。
(3)協(xié)助化驗室主管關于化驗室認證的工作。
(4)按時、高效地各級交辦的其它工作。
4、努力工作和勤奮敬業(yè)。
熱愛的本職工作,能夠的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,遵守勞動紀律,按時出勤,出勤率高,請假缺崗,工作,堅守崗位,需要加班工作按時加班加點,工作能按時。在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,嚴謹?shù)墓ぷ骱鸵唤z不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活。
總結這一年,有經(jīng)驗教訓,也有歡樂感動,但無論如何,我們都圓滿地完成了上級交代的各項任務。新的起點意味著新的機遇個挑戰(zhàn),也許以后的共作會更加繁忙,任務量會更重,但是我都不會退縮,我也將努力學習新的文化知識,以適應新時代的發(fā)展需要,我相信在大家共同的努力之下,我們的工作一定會打開一個新的局面。
職員年終總結范文
光陰似箭,轉眼在**公司迎來了第二個春天,轉眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志,回顧著這忙碌、充實而又緊張、愉快的一年??
今年在財務方面變化最大的莫過于4月份金蝶軟件由財務單機版轉換為先進的erp系統(tǒng)?!肮び破涫?,必先利其器”,作為財管人員,我始終非常感激公司能高度重視財務類軟件的配制,對此大力投資,它所帶來的工作上的高效性、準確性等恐怕沒有誰能比我的感受最深。
對erp系統(tǒng)的掌握是我今年最大的收獲。erp系統(tǒng)畢竟跟單機版的軟件在操作上有很大的差別(操作人員多,關聯(lián)性強),在其運用的最初三、四個月中不斷磨合,為此我付出了大量時間和精力去熟悉、了解系統(tǒng),分析問題產(chǎn)生的原因,并做了不少的筆記。我樂此不疲,在用中學,在學中用,知識一點一滴地積累起來,之后終于能熟練操作并能帶新人了!不可預見將來在操作中還會出現(xiàn)什么問題(主要是物流方面),學習是持續(xù)的。全面掌握金蝶的每個部分,是我對自己的要求,它有助于日常的運行和財務管理工作。隨著財務管理的加強和金蝶服務人員對我們公司經(jīng)營運行的逐漸深入的了解,金蝶將被調(diào)整得越來越適合我們公司內(nèi)部管理的要求,例如還會將各直營店科目明細由原來的掛3級明細項目改為掛核算項目。金蝶是我們理財?shù)暮脦褪?,它使我們的工作如虎添翼?/p>
xx年的**公司處于高速成長期——連開了三家直營店,同時下半年在內(nèi)部管理上漸漸更正規(guī)更細致了,財務管理緊跟著公司發(fā)展的步伐:建立和完善了直營店的賬套和合并報表,編制各種分析表格;欠款的回收加快,總欠款下降??xx年有待加強的方面主要有:按付款給總公司總金額的4%計算的輔料的詳細核算和千店報銷的適時統(tǒng)計(均為總公司和客戶兩方面)、公司和直營店的費用控制、總公司應付賬款的月度報表等等。財務將更加充分地發(fā)揮它的反映、監(jiān)督、決策、預測、控制、分析等職能,為公司的發(fā)展作出它應有的貢獻。
由于經(jīng)驗不足和精力有限,我前期對倉庫的監(jiān)管力度不夠,貨品的賬實不符現(xiàn)象較嚴重。通過公司對倉庫人事的調(diào)整、重新制定流程和立賬,今后將從貨品的單據(jù)到賬實數(shù)嚴格去監(jiān)控,防止公司流動資產(chǎn)的流失。另外,在熟悉貨品方面,我不可能在很短的時間內(nèi)就達到非常熟練的程度,只能在今后逐漸加強,畢竟對財務的鉆研才是我最本職最基本的能力要求。
我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務的性質(zhì)。今年建立了勞動合同制和完善了各項福利制度,這對加強員工的穩(wěn)定性、鼓舞士氣有著重要意義(xx年全年因各種原因離職的員工共計11人);熟悉公司和國家有關政策,為員工們解答、做領導的參謀;盡力節(jié)約辦公成本,采納了建議,變更電話費交納方式;創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境,綠色植物給我們帶來了生機,報刊雜志充實著我們的精神世界;辦公設備的維護使同事們的工作能順利進行??但還有很多工作有待完善,如企業(yè)文化尚未建設起來,作為公司和員工橋梁的我任重道遠!
在金蝶新舊軟件的交替、磨合期間,公司同時在高速地發(fā)展,使身兼財管和辦公室工作的我工作量大增,倍感時間緊張,加班加點是常事。領導們體諒我的難處,于8月下旬增加了名助手,減輕了我的工作量。我的財務工作重心由原來操作基礎的制證工作轉移為財務賬表的審核、日常工作的指導和問題的處理、金蝶的維護、費用的控制、整套外賬的管理等,以公司的發(fā)展遠景作為航標,導引著自己的團隊前進!
第11篇 幼兒園年終考核個人總結 1450字
依據(jù)眉縣教體局關于民辦幼兒園年度考核的通知精神,我鎮(zhèn)及時召開專題會議,精心部署,12月24日、25日在各園自查的基礎上組織教委成員通過聽匯報、查資料、搞測試、教師座談、家長訪談等方式,參照《眉縣民辦幼兒園年度考核辦法》對鎮(zhèn)內(nèi)2所民辦幼兒園從依法辦學遵章守紀、不斷投入改善條件、精細管理確保安全、配足教師規(guī)范保教、培養(yǎng)內(nèi)涵外塑形象五個方面進行了全面考核評價,現(xiàn)將考核工作總結如下:
一、取得成績
1、2所民辦幼兒園都依法辦學,誠信經(jīng)營,服從管理,能按時上交各類資料,遵守《幼兒園管理條例》及《幼兒教育指導綱要》,科學合理編班,不超額,不設學前班、特色班、興趣班,班級人數(shù)控制在規(guī)定范圍內(nèi):小班25人,中班30人,大班35人。
2、重視改善辦學條件。百花幼兒園今年暑期投資200多萬,征地4畝,重建園舍,目前已竣工。三層教學樓1棟,辦公室、教師宿舍、灶房一排160間,門房1間、廁所4間,建筑面積共1800多平方米,可容納420名幼兒入園。購買課桌椅、玩具、教具,并布置教室,12月中旬遷入新園。金星幼兒園2023年暑期投入72萬元翻新重建房舍、更新玩具、教具。今年暑期投資1多萬元,更換部分課桌凳、活動用具,美化、綠化幼兒園。
3、管理科學規(guī)范。2所民辦幼兒園都有學期工作計劃、月計劃、周安排,安排比較周密;教案能按照五大領域分門別類,認真書寫,且以游戲為主。各幼兒教師都能堅持記業(yè)務筆記、政治筆記,教務處堅持常規(guī)檢查,有有檢查標記、有記載,有反饋。有一日活動安排,一日生活作息制度設計科學,執(zhí)行嚴格,每天組織幼兒做早操,班級組織幼兒戶外活動、體育游戲兩小時左右,做到了動靜結合、室內(nèi)外結合。
4、重視安全工作。有安全工作領導小組,制度比較健全,有計劃,有方案,有各項突發(fā)事件應急處理預案,如:地震逃生演練、火災逃生演練等,安全工作責任書齊全。有門衛(wèi),嚴格執(zhí)行門禁制度、,出入登記在冊。消防設施比較齊全,各園每班配有干粉滅火器。我園環(huán)境寬敞,疏散通道暢通,沒有樓上教室。廚房衛(wèi)生狀況良好,廚師都有健康證。食品采購、儲藏、加工、供應各環(huán)節(jié)及設施符合相關規(guī)定要求,從未出現(xiàn)師生食物中毒現(xiàn)象。幼兒接送車輛及駕駛員手續(xù)齊全,有教師護行,在接送幼兒途中無超速,超員等違規(guī)駕駛現(xiàn)象,并有接送記錄。幼兒園工作人員持有健康證明。
5、重視家園共育工作。
家庭是幼兒的第一所學校,家長是幼兒的第一任老師,做好家長工作,實現(xiàn)家園教育同步,提高教育質(zhì)量,是我鎮(zhèn)各園一直努力的方向。各園都建立家園聯(lián)系制度,設有家教宣傳欄,建立家園練習冊,每學期定期召開全園、班級家長會,讓家長了解幼兒園的園務工作情況、班級具體的培養(yǎng)目標和教學計劃,知道如何配合老師進行教育等。幼兒園的教師能積極主動采用多種形式提高家長的教育能力,如結合家園聯(lián)系園地、親子運動會、慶六一文藝匯演等活動對家長進行幼教知識宣傳和培訓,家長滿意度較高。
二、存在問題
1、教師配備不足,每班1人,無保育人員。
2、園本研修機制不很健全,教研活動形式比較單一。
3、幼兒園科研氛圍不濃厚,教師科研意識不強烈,個別教師綜合素質(zhì)和業(yè)務能力需要進一步培訓和提高。
三、今后努力方向
1、充分發(fā)揮公辦園的中心輻射作用,積極引導民辦園開展形式多樣的保育保教及家園聯(lián)系活動,不斷更新辦園理念和層次。
2、積極開展聯(lián)片教研活動,創(chuàng)新活動形式,搭建學習交流成長平臺,不斷提高幼兒教師的綜合素質(zhì)和業(yè)務能力。
3、引導民辦幼兒園健全科研機制,規(guī)范課題管理,濃厚科研氛圍,力爭形成一定的科研成果。
第12篇 監(jiān)獄公務員2023年個人年終工作總結 950字
參加工作至今,我始終能堅持以馬列主義、毛澤東思想鄧小平理論作為自己的指導思想,在思想和行動上與____保持高度一致,服從命令,聽從指揮,工作積極肯干,兢兢業(yè)業(yè),很好地完成了領導和上級交給的各項任務。尊重領導,團結同志,協(xié)助領導搞好本所的各方面的工作,為中隊的安全穩(wěn)定做了應有的貢獻。
一、加強政治理論學習,不斷提高自身的政治和思想覺悟。
做為一名監(jiān)獄人民警察一直以來都嚴格要求自身,無私奉獻,吃苦在前,享受在后。同時,自己也明白自己職業(yè)的政策性強,與各種違法行為及陰暗面接觸多,面臨形形色色的考驗,沒有很強的黨性和法律知識,做到讓黨放心,讓人民滿意,成為一名合格的監(jiān)獄人民警察是很不容易的,所以,我認真學習馬列主義、毛澤東思想鄧小平理論及xx同志的“xxxx”重要思想,貫徹黨的xx大會議精神,認真學習并遵守國家的法律和監(jiān)獄的條令條例和各項制度,不斷提高思想覺悟和思想政治理論水平,保持昂揚的斗志,牢固樹立為人民服務的思想,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
二、工作中一絲不茍,扎扎實實做好每項工作。
在上級領導的關心和培養(yǎng)下,幾年來,我能積極負責我所分管的獄政工作,協(xié)助中隊領導做好各項工作。通過努力,使我對的違紀率得到大幅度下降違紀偵破率達到100%。通過自己的努力自己在xx年被評為獄政管理工作先進個人。在對學員的個別教育過程中一貫堅持以說服、引導教育為主,從不打罵體罰或變像歪整學員。自己還利用空閑時間不短的學習理論和相關的法律知識,不斷實踐,使自己的自身素質(zhì)和業(yè)務能力有很大的提高,面對學員之間的矛盾,堅持以身作則,認真聽取學員意見,耐心說服教育并化解之間的矛盾,通過調(diào)解,使更多的人知法、懂法、守法、用法,不斷提高中隊學員遵紀守法觀念。營造一個良好的改造氛圍和改造環(huán)境。確保了中隊的安全和穩(wěn)定。
三、生活中,團結自律,嚴格遵守各項規(guī)章制度。
在平時工作和生活中,能嚴格遵守條令條例和各項規(guī)章制度,認真執(zhí)行一日生活制度和請銷假制度,注重個人的修養(yǎng),尊重領導,團結同志,作風優(yōu)良,廉潔自律,克已奉公,始終以高標準、嚴要求磨練自己。
四、存在的不足。
(一)業(yè)務知識還不豐富,辦案質(zhì)量有待提高。
(二)依賴性較強,有時存在怕麻煩、怕動腦的念頭。
第13篇 2023年內(nèi)科年終個人工作總結 2150字
xx-2023年內(nèi)科年終個人工作總結
緊張而有序的xx年已經(jīng)過去,在這忙綠的一年里,在新一屆領導班子的正確領導下,在付道春院長倡導的認真落實科學發(fā)展觀精神的指引下,在醫(yī)務科、護理部的具體指導下,在消化內(nèi)科科全體醫(yī)護人員的共同努力下,科室的業(yè)務收入和業(yè)務技術水平實現(xiàn)了大幅度的提升,取得了可喜的成績,現(xiàn)總結如下。
一、 醫(yī)德醫(yī)風和科室建設方面:
全科人員認真學習鄧小平理論和xx“三個代表”重要思想,貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持以人為本,“以三好一滿意”活動為平臺,牢固樹立正確的人生觀、價值觀,樹立“一切為病員服務”的理念,加強醫(yī)患溝通,以“八榮八恥”標準規(guī)范自己的言行,不斷提高政治思想覺悟和道德水平,自覺抵制行業(yè)之中的不正之風。全科人員能夠自覺遵守院科各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,工作人員分工明確,各司其職,相互團結,高質(zhì)量的保證了正常醫(yī)療服務的順利進行。按照“三級乙等”醫(yī)院的標準順利完成了各項臨床醫(yī)療和教學工作。認真學習崗位職責,認真落實核心制度,嚴格按照職責、制度的要求工作,認真開展“三基”訓練,“三基”訓練全員參加,“三基”考核人人達標。堅持“合理用藥合理檢查”,規(guī)范抗菌藥物的合理使用,較好地完成了院領導交辦的各項工作任務。
二、 業(yè)務技術方面:
2 為實現(xiàn)我科成為醫(yī)院重點科室的發(fā)展戰(zhàn)略,我們消化內(nèi)鏡,消化介入相互配合、相互協(xié)作,在醫(yī)院領導的大力支持下,消化內(nèi)科專業(yè)的救治水平得到了大幅度的提升。在工作人員少、重病人多的情況下,全科醫(yī)護人員,不怕臟、不怕累,以精湛的技術和無私的奉獻精神,贏得到了社會各界及病人家屬的高度好評。消化道大出血病人特點之一是病情重,病情變化快,因消化道大出血的的特殊性,我科已建立了一套頗為完備、高效的診治方案,及時準確的急診處理,急診治療,開辟了搶救病人的綠色通道。心電監(jiān)護儀的常規(guī)使用,多參數(shù)心電、血壓、呼吸、血氧飽和度動態(tài)監(jiān)測,都與國內(nèi)先進治療水平相銜接,對于消化道大出血的搶救成功率達93%,達到國內(nèi)先進水平,較大程度地提高了危重病人的生存率和生存質(zhì)量,得到了院領導和兄弟科室的一致好評??梢哉f,我科承擔著單縣市區(qū)乃至周邊范圍內(nèi)消化內(nèi)科常見病多發(fā)病劑疑難危重病人救治重任,我科亦有足夠能力很好地完成這項任務。我科在科室不增加醫(yī)療設備的條件下,實現(xiàn)業(yè)務收入331.8629萬元,業(yè)務收入大幅度提升。認真做好日常工作,全年共做胃鏡7200人次,檢出食管靜脈曲張并行內(nèi)鏡下套扎治療77人次,檢出食管癌68人次,其中檢出食管早癌2人次,行食管支架植入術12人次,檢出賁門癌74人次,檢出胃癌52人次,檢出胃平滑肌瘤21人次,檢出胃底靜脈曲張27人次,行胃底曲張靜脈內(nèi)鏡下注射組織膠1人次,行胃巨大平滑肌瘤內(nèi)鏡下尼龍繩結扎3人次,檢出賁門粘膜撕裂綜合征5人次,并行金屬止血夾急癥止血3人次,檢出胃幽門惡性梗阻13人次,行晚期惡性幽門梗阻內(nèi)鏡下支架植入術3 3 人次。全年共做結腸鏡823人次,檢出結腸息肉并內(nèi)鏡下治療188人次,檢出結腸癌48人次,檢出潰瘍性結腸炎27人次,檢出偽膜性腸炎15人次,檢出腸結核4人次、克羅恩病1人次。積極進行介入放射工作,完成肝癌肝動脈栓塞60人次,施行部分性脾栓塞9人次,進行治療性ercp42人次,其中行膽道支架植入術2人次,施行乳頭肌切開治療膽道切除術后綜合癥(sod)2人次,行經(jīng)皮經(jīng)肝食管胃底靜脈曲張th膠栓塞術3人次,行經(jīng)皮經(jīng)肝膽道外引流2人次。以上治療項目的實施標志著我科業(yè)務技術水平已處于全區(qū)的絕對領先地位。
三、 業(yè)務學習和科研教學方面:
我科人員積極參加院內(nèi)、市內(nèi)、省內(nèi)以及國內(nèi)舉辦的各種繼續(xù)教育及會議,在科內(nèi)定期進行專業(yè)知識學習,各個醫(yī)生輪流進行有特色、有重點的小講課,從而不斷提高自身的專業(yè)水平及素質(zhì),掌握國內(nèi)及國際先進理論及技術,為進一步提高科室技術水平打下堅實的基礎。我科一直擔任濟寧醫(yī)學院臨床理論班和臨床實習的教學任務,因?qū)I(yè)性強,實習學生輪科時間短,我科仍以極大的熱情、最優(yōu)秀的教師配置,努力做好醫(yī)療教學工作。我們初步總結出:以基礎知識為主,內(nèi)容扼要,重點突出,真抓實干的帶教經(jīng)驗,在不斷提高帶教老師水平的基礎上,切實完成好每個同學的教學任務。
四、 新技術新業(yè)務新工作方面:
按照xx年申報的新工作新技術的目標要求,基本上完成了年初既定的目標任務,發(fā)現(xiàn)食管早癌2人次,其中施行內(nèi)鏡下粘膜切除 4 術(emr)1人次,完成干細胞移植治療肝硬化3人次,胃巨大平滑肌瘤施行內(nèi)鏡下尼龍繩結扎3人次。因愛博氬氣刀沒到位,emr開展的不盡人意,例數(shù)不多,技術不成熟,更談不上宣傳和推廣,影響了科室的經(jīng)濟收入和技術水平的提高,社會效益甚微。為此,xx年繼續(xù)開展和進一步掌握消化道早癌和癌前病變的內(nèi)鏡下粘膜切除術(emr)和內(nèi)鏡下粘膜剝離術(esd)。 回顧過去的xx年,對我們消化內(nèi)科全體職工來說是不平凡的一年,是我們認真落實和實踐科學發(fā)展觀關鍵的一年,我們經(jīng)驗不足,還有很多工作需要我們?nèi)プ鋈ゼ訌?,我們消化?nèi)科從強到更強,老一輩科室領導老一輩專家傾注了大量心血和汗水,給予了各方面的扶持和照顧,給我們打下了堅實的基礎,才有了我們年輕人充分發(fā)揮才能的平臺,我們消化內(nèi)科全體醫(yī)護人員也付出了辛勤的勞動和汗水。在此,我代表消化內(nèi)科全體工作人員,向老領導老專家和所有關心、支持、幫助過我們的院領導和兄弟科室的同仁們鄭重地說一聲:謝謝!
第14篇 2023年健康教育年終工作總結 850字
xx年鎮(zhèn)健康教育工作在鎮(zhèn)黨委、政府的領導下,在上級業(yè)務部門的支持和指導下,積極推進“億萬農(nóng)民健康促進行動”,廣開渠道,大力宣傳衛(wèi)生工作。通過城鎮(zhèn)健康教育工作者的共同努力,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)就2023年全鎮(zhèn)健康教育工作總結如下:
一、積極推進“億萬農(nóng)民健康促進行動”
2023年,全鎮(zhèn)“億萬農(nóng)民健康促進行動”在2003年的基礎上得到了進一步的深化。一是明確了2023年全鎮(zhèn)“行動”工作的核心信息。經(jīng)對當前我鎮(zhèn)農(nóng)村的主要衛(wèi)生問題和健康教育工作實際的分析,決定以結核病防治知識為核心信息,重點傳播“如果咳嗽、咳痰三周以上或者咯血,應該想到可能患了肺結核病”、“如果懷疑患了肺結核病,請到當?shù)亟Y防所接受免費拍胸片、查痰”等5條主要信息。并與縣疾病預防控制中心合作,印制了宣傳單500份,向切克臺村村民發(fā)放;二是進一步完善了“行動”的組織領導;三是嚴格按照《全國億萬農(nóng)民健康促進行動檢查評比標準》要求開展自評工作;五是組織召開全鎮(zhèn)“億萬農(nóng)民健康促進行動”領導小組會議,全面總結2023年全鎮(zhèn)的行動工作,并對2023年的工作做出安排部署。
二、廣開渠道,強化衛(wèi)生宣傳工作
在縣愛衛(wèi)辦的安排部署下,鎮(zhèn)健康教育工作領導小組通過發(fā)放宣傳單、出板報等形式對當前的衛(wèi)生政策和我鎮(zhèn)的衛(wèi)生工作動態(tài)進行了宣傳。
三、積極開展控煙工作
5月31日是第17個世界無煙日,今年的活動主題是“控制吸煙,減少貧困”。鎮(zhèn)健康教育領導小組結合這一主題,在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)組織開展了控煙的宣傳教育工作,轉發(fā)了上級有關部門的文件。
四、結合重大衛(wèi)生日,普及衛(wèi)生知識
在做好全市健康教育工作的同時,鎮(zhèn)健教工作領導小組積極配合有關部門組織各種重大衛(wèi)生日的宣傳工作,在4月7日世界衛(wèi)生日進行了全鎮(zhèn)范圍的宣傳。發(fā)放各類宣傳材料800余份。
總之,一年來全鎮(zhèn)的健康教育工作取得了一定的成績,社會效益較為顯著。但同時也存在著諸多的不足之久,如有的地區(qū)領導重視不夠,工作經(jīng)費緊張,工作發(fā)展不平衡等,這些問題在一定程度上制約了全鎮(zhèn)健康教育工作的發(fā)展。隨著衛(wèi)生改革的不斷深化,健康教育工作必將會有新的突破,走出一條適宜的發(fā)展新路。
第15篇 2023酒店行政主管年終工作總結 650字
行動也有了方向,工作也有了目標,真正做到了心中有底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了要有一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠及其責任心!才能踏踏實實的做好每一項工作。以及面臨設施設備老化問題。 來彌補上一年工作的不足。
一、嚴格管理、高效溝通,愉快工作。
充分發(fā)揮員工的積極性與主動性,培養(yǎng)員工的多方面能力,促使員工成為一崗多能的萬能工,加強各店之間的技術交流與學習,提高部門整體的技術,技能。以多種形式加強與員工之間的溝通,積極推行公司的企業(yè)文化,豐富員工的思想與覺悟、加強企業(yè)文化的宣傳與學習。扭轉員工的思想和工作作風,提高部門的服務水平,從而為員工愉快地工作創(chuàng)造良好的條件,形成團結、緊張、活潑,和諧的氛圍。
二、節(jié)能降耗、控制成本,勢在必行。
基于目前我們公司的能耗情況,節(jié)能潛力較大,工程部將集中精力進行設備的節(jié)能改造,2023年,公司能耗定會控制在較為合理的水平。在維修材料及設備大修的管理上,堅持能自主解決的不找廠家、能回收利用或拼裝使用的堅決不買的原則,整理各店分散材料的資源,分類管理,避免重復購買,在公司各店設備故障高峰到來之前,加強巡檢保養(yǎng),延緩設備的老化期,并嚴格控制維修成本。
新的一年即將到來,面對餐飲業(yè)競爭越來越激烈的現(xiàn)實情況。