第1篇 年終工作總結(jié)和工作計劃 1400字
一 、近段時間工作總結(jié)
在我來到這里的兩個多月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對20xx年上半年工作總結(jié)匯報如下:
我是今年三月份到公司工作的,在沒有負責市場銷售管理工作以前,我的銷售經(jīng)驗不足,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏奶粉行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對奶粉市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以應對客戶所提到的問題,把握客戶的需要,基本良好的與客戶溝通與信任。所以經(jīng)過努力,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個提高,針對市場的一些變化,現(xiàn)在能拿出一些方案應付一些突發(fā)事件。
存在的缺點:
對于奶粉市場了解的還不夠深入,在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個一般促銷人員的位置上,對市場促銷人員的管理,培訓,指導力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等,這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進的絆腳石。在今后的日子,我都會有針對性地修正自己的不足。
二.下半年工作計劃
在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、做好基礎工作,為下一步工作做好鋪墊。
基礎工作在這個行業(yè)中很難做,下一步要做好每個店的月平均銷量,按送貨次數(shù)分解計劃,做到有的放矢。維護好客情,做好與客戶的關(guān)系,經(jīng)常與客戶溝通。對銷售點的其他品牌做好記錄,做到對他們銷售形式與方式了如指掌,針對他們做自己的銷售計劃。
2、完善促銷制度,加強促銷員的管理。
促銷管理是老大難問題,促銷人員出去,處于放任自流的狀態(tài)。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高促銷人員的主人翁意識。培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
3.靈活運用活動,提高銷售質(zhì)量
現(xiàn)在奶粉市場品牌很多,但主要也就是那幾家。在近段時間銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。在下一步的的銷售工作中我認為產(chǎn)品的活動力度做一下靈活的運用,這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。 在奶粉區(qū)域,我們產(chǎn)品的知名度與價格都很有優(yōu)勢,外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
4、銷售目標
下一步的銷售目標最基本的是做到根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每一次送貨,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
三.我的建議
1.創(chuàng)造良好工作環(huán)境,提高工作效率。
提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。形成互相學習,互相幫助的氛圍,能提高工作的積極性,不要互相貶低,互相利用。
2、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們的根本。在下一步的工作中建立一個和諧的團隊作為一項主要的工作來抓。
第2篇 2023年城鄉(xiāng)規(guī)劃管理局年終工作總結(jié)暨2023年度工作計劃 1000字
xx年在州規(guī)劃局和縣委、縣政府的正確領導下,我局堅持落實科學發(fā)展觀,協(xié)同建設局黨支部完成總結(jié)好各階段學習情況,并認真完成好州級、縣級下發(fā)的各種工作任務。業(yè)務上努力加快規(guī)劃編制進度,提高規(guī)劃管理水平,強化規(guī)劃服務質(zhì)量,嚴格執(zhí)行城市規(guī)劃理念,切實履行城市規(guī)劃職能,努力審查認真完成各項工作任務,為我縣的規(guī)劃事業(yè)做出應有的貢獻,現(xiàn)將xx年度工作總結(jié)
一、城鄉(xiāng)規(guī)劃工作情況
1、通過了縣城總體規(guī)劃修編,完成并通過了××縣民族旅游文化風情的規(guī)劃。
2、嚴格按照城鄉(xiāng)規(guī)劃法辦理好各項業(yè)務,截止xx年11月20日,我局共辦理發(fā)放了建設項目選址意見書18份;建設用規(guī)劃許可證18份;用地面積15409.15平方米;建設工程規(guī)劃許可證18份,建筑面積4472.13平方米,總投資387.59萬元,城鎮(zhèn)化水平為10.3。
3、認真組織編制完成了××縣城區(qū)建設用地容積率調(diào)整管理方案,上報并通過了××縣建設用地容積率調(diào)整管理方案,并于今年8月起執(zhí)行。
4、加強城鄉(xiāng)規(guī)劃效能監(jiān)察工作。堅持依法監(jiān)察過程,控制與重點監(jiān)察相結(jié)合,效能監(jiān)察與效能建設相結(jié)合,及時調(diào)查解決了城鄉(xiāng)規(guī)劃工作中存在的一些問題,完成了實施方案、自查報告。
二、施工圖送審及備案情況
嚴格按照《云南省建設廳公告(第2號)》文件執(zhí)行,加強對轄區(qū)內(nèi)建設項目的施工圖的初審、送審及備案工作,對建設項目的施工圖沒有進行初審、查審的施工圖一律不許使用及辦理相關(guān)的手續(xù)。
三、參與重點項目工程建設情況
參與了××縣縣城永久性大橋的規(guī)劃拆遷及××縣國門中學的規(guī)劃測量前期工作。
四、存在的問題
1、需建立規(guī)劃編制后具體實施辦法。目前規(guī)劃工作重點往往停留在規(guī)劃編制上,而對規(guī)劃的實施保證關(guān)注太少,往往造成規(guī)劃編制與規(guī)劃管理的脫節(jié)。
2、需加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃的管理。目前由于城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)、農(nóng)村土地制度等因素,城鄉(xiāng)差別仍然很大,表現(xiàn)在城鄉(xiāng)規(guī)劃建設上,二者差距也非常大。
3、江西片區(qū)控制性詳細規(guī)劃沒有出臺,給規(guī)劃管理工作帶來不便。
五、xx年主要工作計劃
1、嚴格規(guī)劃執(zhí)法工作。一是規(guī)范“一書兩證”的審批程序;二是加大建設項目巡查力度,實行跟蹤管理,及時查處違規(guī)建設項目;三是利用多種形式開展城鄉(xiāng)規(guī)劃法及執(zhí)法宣傳,增強全民城市規(guī)劃意識,自覺維護城市規(guī)劃的嚴肅性。
2、規(guī)范個人建房行為。嚴格個人建房審批,強化資料審核把關(guān),改善縣城城中村情況。
3、完成縣城江西片區(qū)的詳細規(guī)劃編制。
4、繼續(xù)加強對城鄉(xiāng)效能監(jiān)察的自查整改工作。
5、爭取完成六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的鹿馬登鄉(xiāng)和石月亮鄉(xiāng)的總體規(guī)劃修編。
第3篇 縣圖書館年終工作總結(jié)及工作計劃 1650字
圖書館在主管局的領導關(guān)心下,在全館同志的共同努力下,本著“一切為讀者服務”的宗旨,圍繞搞好公共文化服務,拓展圖書館教育和信息服務的功能,從讀者服務、業(yè)務管理、制度完善入手,通過扎扎實實的努力,完成了各項工作。
一、為優(yōu)化基礎服務,今年我館繼續(xù)把“讀者至上,服務第一”的宗旨,貫穿到各項基礎服務工作之中。
本年度我館于十月份在黃山書會上又新選購了近2000冊的熱門新圖書,在增加傳統(tǒng)紙質(zhì)讀書報刊數(shù)量的同時為滿足讀者對各類電子資源的需求,我館通過招標采購了歌德牌自助電子借閱機,安裝了3000多種有效的館藏電子資源,手機通過掃描二維碼即可下載免費的電子圖書,方便、快捷,機子并具備自動更新功能,每月自動更新150種,逐步實現(xiàn)數(shù)字圖書館資源的建設。
為便于讀者在我館享受更好的公共文化服務,結(jié)合我縣文明縣城創(chuàng)建工作,我館重新對館內(nèi)環(huán)境進行了出新,增加了便民服務箱、直飲水等設施,新建盲人閱覽室,購置了盲文書籍和盲人有聲讀屏,在盲用讀屏軟件環(huán)境的支持下,通過簡單的鍵盤操作,即可便捷、準確獲取書籍信息,享用文化資源無障礙暢聽服務。
二、積極開展各類活動、發(fā)揮社會職能
利用圖書館的教育職能,為廣大讀者開展教育活動,充分發(fā)揮圖書館的資源優(yōu)勢。
1、通過4·23世界讀書日、圖書宣傳周、“全國科普日”等活動,我館積極開展了“你買書,我買單”全民閱讀公益活動,促進全民閱讀活動的廣泛開展,激發(fā)社會公眾的閱讀興趣,推動全社會形成濃厚的書香氛圍,培養(yǎng)“讀書為樂”的生活方式和“讀書為榮”的價值標準,形成尊重知識、文明知禮的價值追求,營造“讀好書”活動的濃厚氛圍,吸引廣大人民群眾了解圖書館、走進圖書館、利用圖書館,不斷提升活動的認知度和影響力,從而更好地為讀者服務。
2、為更好的服務于人民群眾,我館不斷加強免費開放宣傳工作,伴隨各種公務員等招聘考試的臨近,到館讀者數(shù)量大幅增加,周六、周日讀者數(shù)量每天更多,截至目前,共接待讀者4.2萬人次,閱覽室接待讀者3200余人次,圖書外借讀者近2600人次,圖書館流動書刊36600余冊,收藏地方文獻十五冊,接待讀者17200余人次。免費辦理讀者借閱證,圖書館1695張。
3、限度延伸服務觸角,積極走出館門開展服務,讓圖書館“進機關(guān)、進社區(qū)、進部隊、進學校、進農(nóng)村”,4月份,我館還為消防大隊、看守所、武警中隊三所流通圖書室更換了新圖書,通過活動的開展,加強了圖書館與各個流動圖書館間的聯(lián)系與交流,更好地提高了圖書流通的利用效率。
4、積極參加了“全市圖書館系統(tǒng)業(yè)務知識培訓班和服務宣傳周集中宣傳活動”,于2023年5月27—28日在休寧縣狀元廣場進行了讀書宣傳,現(xiàn)場免費贈送近200冊期刊;活動期間,還為休寧縣龍?zhí)镟l(xiāng)焐田村中心小學免費捐贈了100冊圖書。
5、繼續(xù)推進縣圖書館總分管制建設,實現(xiàn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、城市社區(qū)公共文化服務資源整合和互聯(lián)互通,提高現(xiàn)有公共文化設施和資源利用率,更好保障群眾基本文化權(quán)益,有效提高圖書流通率和借閱率,也促進了我縣城鄉(xiāng)基本公共圖書服務均等化。自2023年11月各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管建設以來,新辦借閱卡84張,圖書外借近600冊。
6、為不斷豐富農(nóng)村留守少年兒童的暑期文化生活,引領更多的人享受閱讀的快樂。7月29日,黟縣圖書館走進西遞鎮(zhèn)葉村農(nóng)民文化樂園,給葉村18名留守兒童送來精美的書籍和播放動畫片,共同開展暑期系列文化活動。
我館開展的一系列活動,充分體現(xiàn)了我館走聯(lián)系群眾、服務讀者、弘揚文明的路線,極大地受到了群眾的熱烈歡迎和社會各界的關(guān)注。
20xx年工作計劃:
一是繼續(xù)做好陣地服務工作,樹立文明、熱情的服務形象,繼續(xù)把讀者至上,服務第一的服務宗旨貫穿到各項基礎服務工作之中,積極做好圖書館日常管理工作,不斷提升館員的業(yè)務、服務等綜合素質(zhì)。
二是充分利用總分館平臺和資源,進一步完善黟縣圖書館總分館制的建設工作,發(fā)揮分館制提高圖書資源利用率,更好滿足和服務鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾讀書看報及數(shù)字文化需要。
三是深入開展地方文獻征集工作,進一步充實館藏地方文獻。
四是積極開展好明年的各種圖書閱讀宣傳等活動,不斷擴大服務范圍,吸引更多的讀者走進圖書館,為實現(xiàn)全民閱讀打好基礎。
五是做好20xx年第六次圖書館評估資料審核的前期工作。
第4篇 2023年品保組長年終總結(jié)與年工作計劃 1400字
品保組長xx年度總結(jié)與xx年工作計劃
轉(zhuǎn)瞬間在榮豐工作了近五個年頭了,回首xx年工作的點點滴滴,有著些許的汗水、些許的歡笑和些許的失望與不舍;對于工作中的對與錯作出以下三點總結(jié)
一.認清自己的工作職責有哪些?
⑴作為一名品保組長每天所做的工作要對品保課長負責;
⑵對各工站的品質(zhì)異常要作出初步的處理;
⑶對品質(zhì)現(xiàn)狀進行統(tǒng)計分析和對品質(zhì)異常進行改善措施的制定、跟進與結(jié)案;
⑷每天下班前將當天各工站相關(guān)的檢驗記錄進行審核,將異常的地方做好記號并找當事人確認異常情況及改善期限;
⑸對新進人員除了指定一位輔導老師之外,還要經(jīng)常去跟進輔導學習的進度;
⑹定期將客戶最新的檢驗標準與規(guī)范對小組各工站品保進行培訓與考核;
⑺對小組各工站品保依崗位需要進行合理的調(diào)配,做好輪崗的工作規(guī)劃;
⑻除了這些工作之外,還要完成一些上級交付的其他工作。
二.多聽逆耳忠言,端正工作態(tài)度。
⑴多和下屬溝通,要想管好別人;先做好自己。
例如:夜班品保的工作紀律差!經(jīng)常被其他部門投訴找不到品保,之前有下屬經(jīng)常離崗、脫崗;找他談話時他說我上夜班時也經(jīng)常睡覺,導致我不好管本組的上班紀律。
為了管理好這個團隊,在那次和下屬談話之后在后續(xù)值夜班的時候多準備一些如茶葉、咖啡、風油精等提神醒腦的物品;通過倆個月的苦熬,現(xiàn)在值夜班的時候打瞌睡和睡覺的毛病都改正過來了。再去管下屬時,下屬都不說二話了。
⑵會說話的想話說,不會說話的搶話說。
例如:當品保的工作與其他部門需要配合時產(chǎn)生了分歧,有些人為了讓別人接受自己的觀念時會提高嗓門;弄得臉紅脖子粗的讓人以為在吵架,氣壞了自己不說、事情還沒有辦成。
這種時候就要注意調(diào)整好自己的心態(tài),學會換位思考。學會找依據(jù)(提異常單需要有證據(jù)),用講道理的方法來解決;千萬不要將不好的情緒帶到工作中去,如果對方依然不配合時就找責任部門上一級負責人升級處理。
⑶做不做得好是能力問題,做不做是態(tài)度問題。
例如:上級布置一個任務下來,下面的人都在觀望著;有些人是能推則推、能拖則拖,到最后找遍各種借口就是不完成上級交付的工作。
這就要端正好自己的心態(tài),作為組長就必須帶好頭;組長不完成,下面的人就會有借口推諉不斷了。
三.做好工作計劃,事有輕重緩急。
⑴做好工作交接很重要!
倆班各工站品保需做好工作對接,避免做無用功。每天的資料變更、客訴問題點、異常單跟進結(jié)果等等在交接本上或郵件的形式交接清楚,有交接就必須得有回復。
⑵合理規(guī)劃工作時間很重要!
每天上班先做什么?后做什么?上班之前要在心里面過一遍,前一天有哪些工作沒做完的;衡量一下事情的輕重緩急,合理的運用上班時間。盡量避免出現(xiàn)很忙!很忙!時間也過去了,卻什么事情都沒搞定的情況出現(xiàn)。
回顧即將過去的xx年,雖有些許遺憾;但展望xx年,相信經(jīng)過大家共同的學習與努力必定能把品質(zhì)做好。鑒于此,特對xx年的工作作出以下五點計劃:
⑴在現(xiàn)在的工作職責不變的情況下,作出適當?shù)恼{(diào)整;加強自身品質(zhì)新知識的學習,如客戶的最新的檢驗技術(shù)規(guī)范等;
⑵將各工站的不良品及異常處理結(jié)果以拍成照片的形式保存,作為今后新進人員上崗前的學習處理不良品的資料;
⑶將客戶檢驗標準中概念模糊、有歧義的問題點找出并找相關(guān)部門人員確認清楚判定異常的具體標準,最好是有留樣或照片形式保留;
⑷對圖紙定期進行檢查,及時更換破爛的資料;
⑸明確各工站品保人員的工作職責,定期進行崗位輪換。
第5篇 年終總結(jié):2023年鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘疾人工作總結(jié)及2023年工作計劃 1400字
我鄉(xiāng)殘疾人工作在鄉(xiāng)黨委、政府的領導下,在縣殘聯(lián)的指導下,認真學習黨的各個時期的方針政策,學習有關(guān)法律、法規(guī)、政策及相關(guān)業(yè)務知識,做好窗口行業(yè)服務,服從大局,才結(jié)協(xié)調(diào)相關(guān)部門積極開展殘疾人的教育就業(yè)、社區(qū)康復、維權(quán)等工作,在各級政府及部門的關(guān)心支持下,工作取得一定的成績,現(xiàn)將一年來的工作回顧總結(jié)如下:
一、一年來的工作回顧
(一)工作完成情況
1、組織聯(lián)絡工作
(1)加強學習,增強工作能力,一年來,以堅持集中學習和個人學習相結(jié)合,認真學習黨的各項方針政策,通過學習以逐步提高自我,以實現(xiàn)內(nèi)強素質(zhì),外樹形象。
(2)加強基層組織建設,為開展各項工作提供組織保障。鄉(xiāng)殘聯(lián)在抓好自身建設的同時,著力做好村級殘疾人組織建設,督促和指導村級聯(lián)絡開展各項工作,使村級殘疾人工作逐步完善,發(fā)揮村級聯(lián)絡員的作用,基本做到殘疾人組織有領導,層層有具體專職人員負責。
2、教就工作
(2)鼓勵和動員廣大殘疾人自主創(chuàng)業(yè),增強自強信心,利用一技之長自謀生存之路,大力發(fā)展家庭種養(yǎng)業(yè)及個體經(jīng)營活動,及早脫貧,為落實上級殘聯(lián)對殘疾人自主創(chuàng)業(yè)的扶持政策的要求,爭取上級殘疾對我鄉(xiāng)殘疾人自主創(chuàng)業(yè)的大力扶持,已申報殘疾人自主創(chuàng)業(yè)戶一戶,爭取給予補貼,以擴大經(jīng)營規(guī)模。
(3)了解掌握貧困殘疾人,特別是家庭貧困的重度殘聯(lián)人在生產(chǎn)生活狀況,多渠道地爭取對其他在生活上的給予照顧,根據(jù)市殘聯(lián)的《陽光家園計劃》實施方案的規(guī)定要求,已按時按分配的指標上報8人貧困的重殘疾人居家安養(yǎng)對象。
(4)積極配合教育部門鼓勵適齡殘疾兒童隨班就讀和進特殊學校就讀,使其學得文化,增長知識本領,長大后能自謀生活,為政策和社會減輕負擔,全鄉(xiāng)共有6—14歲殘疾兒童79人,0—6歲未入學的有16人,在校生67人,入學率71%;7—14歲的聾兒有13人。
3、康復工作
(2)繼續(xù)加強和鞏固盲人定向行走訓練指導工作,鄉(xiāng)殘聯(lián)配合鄉(xiāng)康復指導站對歷年盲人定向行走進行繼續(xù)鞏固性的指導督促,對今年的3名盲人定向行走訓練指導工作,按規(guī)定督促康復員進行訓練指導,每月召開一次crc會議,并每月不少一次的下村進行指導督促。
(3)積極做好各類殘疾兒童的功能生活訓練,使他們通過訓練,逐步恢復功能和掌握一些基本生活技能,截止10月底,全
;<>鄉(xiāng)有低視力1人,智障兒童1人、聽力兒童1人、肢體殘疾兒童4人,到縣殘聯(lián)參加培訓。
(4)現(xiàn)已有2人肢體殘疾已裝假肢(小腿2條),已獲配發(fā)輪椅10人。
4、維權(quán)工作
(1)積極做好落實殘疾人維權(quán)工作,配合司法部門宣傳法律法規(guī)知識,使廣大殘疾人逐步提高法律自我保護意識,自身合法權(quán)益不受侵犯,貫徹落實各項優(yōu)惠政策,多為殘疾人辦實事,到目前為止,本鄉(xiāng)沒有出現(xiàn)越級上訪和集體上訪現(xiàn)象。
(4)全鄉(xiāng)貧困殘疾人在校生享受助學金47人,28200元,教科書費減免人數(shù)62人,金額為8700元;司法部門受理法律援助案1件,免費7000元。
5、春節(jié)慰問和“助殘日”活動。
春節(jié)期間,鄉(xiāng)政府領導對18戶貧困殘疾人進行春節(jié)慰問,慰問金發(fā)放3600元,并祝他們春節(jié)快樂,為來年的發(fā)展出謀劃策。
6、申請辦證工作。
把好申辦殘疾人證的初審關(guān),使縣級辦證機關(guān)的辦證工作順利開展,提高辦證合格率,實行達到辦證標準的就簽字蓋章,不符合辦證條件的就勸說回家,拿不準的建議去指定的醫(yī)院簽定,到目前為止,還沒有出現(xiàn)因辦證引起導致工作上被動的現(xiàn)象,全鄉(xiāng)共辦殘疾人證865人。
7、其他工作。
按時上報各種情況、表冊、工作總結(jié)等,按時參加縣殘聯(lián)通知的各種會議、活動,按時完成上級領導交辦的各項工作任務。
第6篇 2023年終總結(jié)與2023年工作計劃 1850字
xx年度工作總結(jié)與xx年工作計劃
斗轉(zhuǎn)星移,進入桂龍?zhí)靡阉膫€多月,我一直從事客服咨詢專員工作,在這段時間里目睹了也參與了公司的發(fā)展和制度的日臻完善,作為一名桂龍人,由衷的感到自豪。四個月的工作經(jīng)歷,自己對客服的工作多少積累了一些認識和體會。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、樹立全局觀念,做好本職工作
做好本職工作,樹立全局意識是首要的問題,客服工作也不例外。我認為客服工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化的同時傳達企業(yè)的文化形象?!逼咴路輥淼焦疽院?,我首先接受了大約一星期的培訓,培訓內(nèi)容包括藥品的基礎知識、中醫(yī)的基礎知識、產(chǎn)品復方柴胡安神顆粒的基礎知識、客戶常見問題及解答、銷售技巧。通過培訓不僅使我對公司的產(chǎn)品有了深度了解,也對自己的個人能力有了很大提高,同時對公司完善的培訓制度及公司的文化氛圍有了充分了解。之后我開始進入客服工作,客服工作的主要任務一是接聽客戶的呼入電話,對客戶想要了解的問題進行專業(yè)并熱情的回答。二是對已購買的客戶進行回訪,對用藥效果進行了解、對用藥方法進行專業(yè)的指導??头ぷ鞯倪@兩點看似簡單,但是作為直接和客戶進行溝通的部門,這關(guān)系到企業(yè)形象的傳達和客戶對公司產(chǎn)品滿意度和忠誠度的情況,并對公司產(chǎn)品的后續(xù)市場推廣有很大影響。
二、精于專業(yè)技能,勤于思考應變
隨著銷售行業(yè)的不斷發(fā)展,藥品銷售也要適應新形勢下的銷售思路。作為一個客服人員,在做與客戶的直接溝通工作時,要勤于思考善于應變。對于客戶提出的藥品問題,給予專業(yè)的回答,對于客戶反映的投訴及其它問題,第一時間做出正確的應變,使客戶滿意的同時,保持客戶對公司產(chǎn)品的滿意度??头ぷ魇且粋€直接面對不同失眠客戶的工作,需要的是專業(yè)的知識水平,及靈活的應變能力,并且需要及時對所遇到的問題進行總結(jié)。在管理好手頭現(xiàn)有失眠資料的同時,我根據(jù)大部分失眠患者具有糖尿病的情況,總結(jié)了糖尿病的相關(guān)知識。根據(jù)不同時失眠患者具有不同的服藥史,我總結(jié)出了失眠常用藥物的相關(guān)資料。還有就是失眠與抑郁的相關(guān)資料,并把這些資料和同事間進行了分享,來增加和客戶之間的有效溝通。能否做好一個客戶的有效溝通,是衡量客服人員專業(yè)水準的標尺,同時也是服務人員盡快掌握應用知識的有效手段。
三、善于溝通交流,提高工作質(zhì)量
客服人員不僅要有較強的專業(yè)技術(shù)知識,還應該具備良好的溝通交流能力,當今社會一種產(chǎn)品很多時候是由于使用操作不當才出現(xiàn)了問題,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行,中藥藥品尤其如此,如果不連續(xù)按療程用藥,很難體現(xiàn)出藥品的效果。所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進行交流,規(guī)范使用方法的同時向客戶傳達優(yōu)質(zhì)的服務態(tài)度,從而避免客戶對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。客服工作主要體現(xiàn)在交流二字,和客戶的交流,能夠更好的了解客戶對產(chǎn)品的需求,和同事之間的交流,能夠增加工作經(jīng)驗,分享心得,能夠整體提高團隊的水平,提高工作的質(zhì)量。
四、遵守公司制度,積極參加活動
“沒有規(guī)矩不能成方圓”,一個企業(yè)的規(guī)章制度是否完善,直接關(guān)系到企業(yè)的形象和文化氛圍,而這個制度更需要每一個個體成員去有效執(zhí)行。在公司工作的四個月時間里,作為一名客服人員,我沒有出現(xiàn)無故請假的情況,在此期間很好的完成了工作任務。積極參加公司組織的各項活動,比如:拓展訓練、地壇展會、每周五值日。在活動中,同事間增進了了解,團隊間增進了合作。
在新的一年里,客服工作也需要有新的工作思路,首先是做好本職工作,管理好現(xiàn)有客戶資料,定期對已購買客戶進行回訪,讓其在感受藥品良好效果的同時,也感受到桂龍藥業(yè)專業(yè)的售后服務。對現(xiàn)有的其他客戶資料也要定期進行回訪,對其失眠情況進行跟蹤,隨時向其傳達桂龍?zhí)弥委熓叩莫毺乩砟睢F浯?,根?jù)公司的推廣情況,隨時在溝通技巧和專業(yè)水平上作出改善,協(xié)助完善公司的推廣工作。再次,提高自己的專業(yè)水平,總結(jié)不同的客戶失眠情況,隨時在失眠與抑郁的知識、溝通技巧、心理咨詢知識各方面提高自己的水平。自己會在新的一年里和領導協(xié)調(diào)溝通,和同事友善合作,無論是在知識水平及做人做事的水平上都要有一個新的提高。假如說一個企業(yè)需要兩只腳才能穩(wěn)步前行,那么一只腳是高質(zhì)量的產(chǎn)品,另一只腳則是完善的服務,公司產(chǎn)品可以創(chuàng)出名牌,其服務也可以進行嘗試去創(chuàng)造品牌。一個企業(yè),也只有依托高質(zhì)量的產(chǎn)品和完善的服務體系,才能在競爭中立于不敗之地。在新的一年里,希望在領導的帶領下,在同事的幫助下,自己的成績能夠更上一層樓,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
第7篇 年終旅游局工作總結(jié)及年工作計劃 2550字
XX年終旅游局工作總結(jié)及XX年工作計劃
省旅游執(zhí)法總隊:
一、二○一○年旅游執(zhí)法(質(zhì)監(jiān))工作總結(jié)
XX年,我市旅游執(zhí)法(質(zhì)監(jiān))工作在省旅游局和旅游執(zhí)法總隊的關(guān)心指導下,在各區(qū)縣旅游部門的大
力配合下,通過全市旅游執(zhí)法(質(zhì)監(jiān))工作人員的共同努力,堅持依法行政、嚴格執(zhí)法,認真受理投訴,積極開展旅游市場綜合治理工作,各項工作取得了明顯成效,旅游市場秩序得到了進一步完善?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
(一)高度重視,扎實抓好旅游安全工作
我局牢固樹立“安全是旅游業(yè)的生命線”這一科學發(fā)展理念,始終堅持把安全工作放在首位,嚴格落實安全生產(chǎn)“一崗雙責”,各項安全工作做到了有部署、有計劃(安排)、有行動(檢查)、有總結(jié)。切實把旅行社租用車輛和團隊運行安全、旅游道路交通安全、食品衛(wèi)生安全、消防安全、假日旅游安全、水上安全和特種設施設備安全等作為檢查重點,在落實責任、強化監(jiān)管、治理隱患、完善制度等方面加大了工作力度,確保全市旅游安全工作督查到位,萬無一失。
一是制定了“百日安全”、“安全生產(chǎn)年”和“黃金周”及假日小長假等安全工作,制定了方案、明確了要求、落實了責任。二是在“行業(yè)安全大檢查”、專項檢查行動中,通過明查暗訪了解情況,提出整改意見,檢查做到了全面、細致,一個單位不漏、一個環(huán)節(jié)不差,檢查內(nèi)容不僅局限于旅游重點設施安全,還要涉及食品衛(wèi)生、治安、旅游交通等安全工作,通過檢查和整改,切實保障旅游者的生命、財產(chǎn)安全。三是領導帶隊督查。2月4日和9月30日,分別由市政府副市長李小端和喻雙帶隊,有旅游、規(guī)建、安監(jiān)、衛(wèi)生等部門負責人參加“春節(jié)”、“十·一”節(jié)前旅游市場綜合檢查,分別檢查了古藺太平鎮(zhèn)紅色旅游區(qū)、蘭尊大酒店、黃荊景區(qū)、天仙硐景區(qū)等涉旅單位。局領導分別帶隊檢查了江陽、龍馬潭、納溪三區(qū)和合江、古藺、瀘縣三縣的旅游部門和涉旅企業(yè)安全工作情況。
據(jù)統(tǒng)計,全年共檢查7個區(qū)(縣)旅游管理部門,出動檢查人員700多人次,向涉旅企業(yè)發(fā)出書面整改和建議300余條,發(fā)放旅游安全和衛(wèi)生健康資料11700份,確保了全市未發(fā)生一起旅游安全事故。
(二)依法治理、維護旅游市場秩序
1、加強督查工作,推進依法行政。①加強對各區(qū)縣旅游管理部門的行業(yè)指導、檢查和監(jiān)督管理工作,積極推進行政效能建設;在全行業(yè)積極開展旅游業(yè)政風行風工作;進一步健全旅游市場綜合治理、質(zhì)量監(jiān)管、行業(yè)自律、工作聯(lián)動和旅游行政執(zhí)法責任制工作。②按照《旅行社條例》等相關(guān)法規(guī)的規(guī)定,完成了XX年度旅行社業(yè)務年檢和導游年審工作。全市20家旅行社順利通過年檢;全市155名導游人員中105名通過年檢,6名暫緩通過年審,44名不予通過年審。
2、加強人才培訓,提升執(zhí)法人員素質(zhì)。組織各區(qū)(縣)旅游行業(yè)管理和執(zhí)法人員開展旅游法規(guī)、安全等方面的培訓2期。邀請省上專家和職教院老師對我市旅行社總經(jīng)理和導游人員共150人進行《旅行社條例》及實施細則和禮儀禮貌等方面的培訓。
3、積極開展旅游市場整治工作。認真開展“綠盾行動vi”旅行社合同及服務網(wǎng)點專項治理工作和XX旅游服務質(zhì)量提升年第一、二次旅游市場檢查周活動,活動開展以來,全市旅游執(zhí)法系統(tǒng)共出去執(zhí)法人員1200余人次,檢查旅行社20家、旅行社分社6家、旅行社門市部26家、導游人員200余人次,提出整改意見和建議200余條。通過檢查,進一步規(guī)范了我市旅游市場秩序。
4、依法、公平、公正處理旅游投訴。確保所有投訴在第一時間、第一地點得到有效處理,同時,積極做好游客信訪、咨詢和維穩(wěn)工作。全年受理旅游投訴5件,辦結(jié)5件,結(jié)案率100%;接受旅游咨詢350余人次;無一例群體性上訪事件和較大以上旅游投訴發(fā)生以及無行政復議案件發(fā)生。
(三)大力推進行業(yè)精神文明和標準化建設工作
1、在全行業(yè)深入開展“XX年全國旅游質(zhì)量服務提升年xx活動”和“民主評議政風行風活動”。把文明禮儀宣傳、窗口行業(yè)文明服務、廉政文化進景區(qū)與政風行風建設有機結(jié)合起來,以服務人民、清正廉潔、求真務實、依法辦事為目標,促進機關(guān)和行業(yè)轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變職能、轉(zhuǎn)變作風,提高工作效率和服務質(zhì)量,保障游客合法權(quán)益,促進旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
2、
舉辦全市旅游標準化培訓班1期,積極開展標準化試點工作,引導旅行社分等定級,賓館、景區(qū)和農(nóng)家樂的創(chuàng)星工作。
二、二○一一年工作計劃
XX年,將按照省、市工作部署和要求,全市旅游執(zhí)法質(zhì)監(jiān)工作突出抓好“三大”重點:
(一)加強旅游市場綜合治理。一是要主動聯(lián)合公安、工商、交通、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)等涉旅職能部門,針對“春節(jié)”、“十·一”等重大節(jié)日和暑假、汛期等重要時段,組織開展以安全為重點的旅游市場綜合治理和執(zhí)法檢查。二是加大旅游市場現(xiàn)場執(zhí)法檢查工作力度,及時發(fā)現(xiàn)和查處各種違法違規(guī)行為。三是認真受理旅游投訴,堅持依法、公平、公正辦事,做好游客信訪工作。
(二)加強旅游行業(yè)監(jiān)管工作。一是適時召開全市旅行社工作研討會,探討旅行社經(jīng)營管理中所面臨的突出問題及其對策。二是1月至3月集中開展XX年導游年審工作,認真落實導游ic卡檢查制度,進一步規(guī)范導游從業(yè)行為。三是抓好旅游統(tǒng)計信息報送工作,切實做到客觀性、合理性、時效性。四是每年至少召開一次全市旅游行業(yè)管理工作會議,研討旅游行業(yè)管理面臨的問題并提出解決的措施和辦法。五是繼續(xù)深入開展旅游行業(yè)民主評議政風行風工作,促進xx旅游業(yè)健康發(fā)展。
(三)加強旅游標準化建設。一是大力推進旅游標準化試點工作,扎實開展旅游標準化的貫徹實施,對旅游工作、旅游產(chǎn)品、旅游基礎術(shù)語等進行約束和規(guī)范。二是組織開展全市主題旅游飯店、綠色旅游飯店、星級旅游飯店的評定和復核工作。三是組織開展星級農(nóng)家樂(鄉(xiāng)村旅游)的評定工作。四是組織開展旅行社等級評定工作,促進旅行社規(guī)范化管理。
(四)加強對旅游用車的管理和協(xié)調(diào)。一是加強與運管處的協(xié)調(diào)、溝通工作,加強對新成立的旅游車公司的監(jiān)管工作,組織旅游車公司駕駛?cè)藛T認真學習有關(guān)旅游經(jīng)營的法律法規(guī),加強對駕駛?cè)藛T旅游安全生產(chǎn)教育;二是提高各旅行社的認識,堅決杜絕使用非法旅游客運車輛,對租用的旅游客運車輛應進行實時監(jiān)督,避免私自更換接待車輛;三是要求各旅行社與相關(guān)旅游汽車公司和車輛發(fā)生業(yè)務往來時,按照規(guī)定簽定有關(guān)合同,明確經(jīng)營者間的權(quán)利義務關(guān)系,明確相關(guān)責任,并組織檢查;四是加強對旅游汽車公司車輛駕駛員的培訓、教育和管理,加強旅游客運的服務質(zhì)量監(jiān)管工作,規(guī)范旅游用車市場秩序,旅游車輛嚴格按照旅行社行程規(guī)定和要求開展承運業(yè)務。
第8篇 2023年終工作總結(jié)及2023工作計劃 4550字
2023年終工作總結(jié)及2021工作計劃1
20xx年很快過去了,迎新之際,我們總結(jié)過去的20xx年。展望充滿希望的20xx年,入職以來我在新的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離。積極的思想,平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進工作進步和工作的順利。
為使自己在工作上在新的一年有一個新的起點,我不斷的總結(jié)和學習!過去的一年作為工長,基本上每天基本上是在現(xiàn)場顛簸,樓層之間忙碌的奔走度過的,雖然辛苦,但回想起來卻是很充實。首先對自己以及各位同事在這一年的工作說聲:辛苦了! 對這一年里取得成功和失敗說聲:謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅,珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領導的信任,一年來,我在各位領導的關(guān)懷和批評指導下配合各項工作,在自己的工長崗位忠實的履行了自己的職責,辛勞和淚水并存,也使我看到了自己的不足。同時也使我轉(zhuǎn)變了很多,思考了很多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出來的。過去的那些工作日子里充滿了激情,也飽含了淚光,甚至也有過掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫助下,學會了如何做好本職的那些工作。
20xx年即將遠去,面對20xx年的工作,在這里,我從個人的角度談談自己要為工作的努力:敬業(yè)者要認真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當中,在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點。他永遠是那么的有精神有熱情的投入到工作中,盡職盡責,堅持自己的工作理念,不管嚴寒酷暑,那么一大把年紀,始終堅守自己的質(zhì)檢崗位,從不放松,從不疏忽大意;在質(zhì)量控制方面,總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術(shù)交底,送走一批又來一批,就這樣一直下去,每次我都頗受感觸。從他身上我看到了自己的不足,也是一種提高。任何改變對于一個人都是艱難的,從盧師傅身上對比我自己的態(tài)度和思想改變了很多。工作方式上有些時候我已試圖按照老同事對自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。例如:與各個部門,同事間的工作配合,工作流程,方法的采納等!首先提醒自己認識問題的第一步,其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎樣才能做的更好,這是一項持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫怠慢。
通過這一年來我認識到團隊的力量和自我的不足,我想改變自己身上一些原有的工作方式,要求自己在團隊的協(xié)助中達到最佳的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自己的一言一行,又像個旁觀者在監(jiān)督著自己。這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的。
工作中我有很多優(yōu)點但還得改進。比如:我溝通能力比較強!人和人交往最大的是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法,關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的。在以前也認為憑著親和力和真實誠意便可以與同事順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認真的想過。在經(jīng)歷了一年工作中,才發(fā)覺同事的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,達到相互理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺,個人性格有關(guān),我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧,適當表達自己的想法也讓對方愉悅接受,適時運用恰當?shù)姆绞礁玫兀錾赝瓿勺约旱墓ぷ鳎?/p>
我在20xx年經(jīng)歷了很多,最后,我要感謝領導給我這個機會,讓我敞開心懷說說心里話,同時給予我厚望,我在新的一年里會更加激情,更加負責的在工作中表現(xiàn)自己,去溫暖別人,帶動別人,也讓別人關(guān)注自己,這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!
2023年終工作總結(jié)及2021工作計劃2
20xx年的腳步即將邁向身后,回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上廉潔奉公、務真求實。為了能夠更好地指導自己今后的工作,是應該好好靜下心來面對自己過去一年中的得失,展望一下未來。我將過去一年中工作的心得體會作如下總結(jié)。
20xx年終工作總結(jié):
一、在過去的一年中,充分發(fā)揮主觀能動性,全心全意,克盡職責完成本職崗位工作,并積極配合業(yè)務部工作需要開展工作,及時完成公司和部門領導布置的各項工作。終于不辱使命,沒有因為懷孕而影響到工作。
二、與各供應商及客戶建立并保持良好關(guān)系,確保藥品供應順暢。面對今年來勢洶洶的甲流的挑戰(zhàn)(部份藥品一周用量已經(jīng)超過平時六周的用量),也沒有出現(xiàn)大的斷貨現(xiàn)象,深表欣慰。
三、按照gsp質(zhì)量標準,及時聽取與反饋質(zhì)管部的意見,與各供應商溝通協(xié)調(diào),盡最大努力保證藥品質(zhì)量。
四、貫徹領導的思想,做好市場部的招投標工作。
五、做好新品種的'物價備案工作,及時做好調(diào)價工作。
六、做好銷售內(nèi)勤工作,為銷售員做好后勤保障工作,解決銷售員的后顧之憂。
不足:
一、對于流行性疾病預測力不足,導致對此次的甲流事件手忙腳亂一陣。
二、因為消息上的不靈通,對于藥品招標及后續(xù)工作跟進不夠及時。
20xx年度工作計劃:
采購部是公司業(yè)務的龍頭老大,是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領導對我一如既往的信任,將我調(diào)到如此重要的崗位上,我亦將不懈努力以不辜負領導的厚愛。懷著感恩的心,將明年的工作做了以下部署:
一、在以質(zhì)量為前提的情況下,貨比三家,直接降低藥品價格。堅持“同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。
二、對于非現(xiàn)款供貨單位發(fā)貨遵循少量多次的原則,充分利用供方信貸期。
三、發(fā)貨方式盡量以送貨上門為主,盡量減少物流費用。
四、降低現(xiàn)款供貨,尋找新的供貨來源。
五、穩(wěn)定現(xiàn)有供應商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應商,為公司做大做強做好積極準備。
六、以遵循gsp為標準,力爭更好的做好質(zhì)管部和供應商之間的橋梁。
七、做好物價工作,多方采集消息,提高市場嗅覺能力。
八、貫徹公司宗旨,做好招投標工作,為占領更多的市場份額而積極努力。
九、對于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準備。
十、繼續(xù)做好銷售內(nèi)勤工作,仍然堅信一個出色的內(nèi)勤是十個乃至更多優(yōu)秀銷售員的堅強后盾。
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情。我似乎已經(jīng)看到了我們部門變得強大的光茫,我將留取精華,摒棄糟粕,不純?yōu)榱送瓿扇蝿斩ぷ?,要以?chuàng)造更多利潤來提升自身價值。我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去,與公司全體員工共同學習、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!
2023年終工作總結(jié)及2021工作計劃3
新的一年來臨之際,回想自己一年里所走過的路、所經(jīng)歷的事,可能有過許多的感慨,許多的驚喜,但自己也收獲了一份鎮(zhèn)定、從容的心態(tài)。三個感謝:首先我們都得感謝公司和于總,給我們提供了良好的工作條件;其次感謝劉總,給我們真切的指導和讓我們終生受益的實戰(zhàn)經(jīng)驗;最后我還得感謝在座的同事,曾經(jīng)給我的幫助和諒解。相處的過程中讓我學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎。懷著感恩的心,讓自己與公司又共度過了一個春秋。我在成長中領悟人生,在人生中體會成長。
轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)到來,又開紿了新一年的工作,為了工作更好的開展,我就20xx年作一個全面而詳實的總結(jié),以便對20xx年的工作做參考和借鑒。
一、市場情況概述:
20xx年個人與紅波共同所負責市場為新鄉(xiāng)市區(qū),所負責區(qū)域為5號區(qū),任務新品200萬,金品。萬,本區(qū)域共計店面445家,飯店零售數(shù)目相當,全年所負責市場共計完成220余萬元,其中新品任務完成。市場鋪貨率達到70%以上,空白點主要集中在人民路平原路兩側(cè),其中以三流酒店居多;在就是不太臨街的小巷,其中以小零售網(wǎng)點居多。
二、簡要分析
綜合來看,20xx年平川酒新品一號在往年良好銷售勢頭的基礎上,承繼并提高了其銷售數(shù)額,繼續(xù)擴大了其市場主導力;金品一號通過長期的市場運作,也占據(jù)了一定的市場分額。
三、市場運作主要模式中的經(jīng)驗及存在的問題
1、采用《客戶銷售登記卡》,對客戶的銷售狀況進行監(jiān)控,統(tǒng)計記錄,使我們心有明細。
好處:(1)可以隨時對客戶的庫存數(shù)量,銷售周期進行紡計分析,對客戶級別進行分類,確定那些客戶當明星,那些客戶是平民,那些客戶為重點挖掘的潛力股,這樣公司在有相應產(chǎn)品活動政策后,可以有秩序的'送錢',既節(jié)省時間,還提高銷售活動效果。
2、'一店一策'的申請,針對不同情況的商戶,問清楚他們的需求,盡最大的能力去達到雙方都滿意的結(jié)果。你想吧,看是我們這次麻煩了點,但商戶以后我們在去的時間,肯定他就會態(tài)度不一樣,為什么?因為這時間我們不是在銷售,是在交心,交朋友,能相互幫忙的朋友。前提,不和規(guī)矩的堅決不做。
3、就是在和經(jīng)銷商合作的過程中,我們得時刻記得,我們是廠家業(yè)務,他們才是頭,在外面的頭,正常的時間友好合作,彼此尊重,關(guān)鍵的時候咱們還得是那脖子,頭再厲害,最終還得聽脖子指揮,只要咱們抓得住市場,拿得住商戶,就不怕他不服。
4、金品酒售后一事。其實銷售做久了壓力是比較大的,就像金品酒收瓶,兌獎的事,因為市場經(jīng)銷商不愿投入人力,就逐漸形成了'只管殺不管埋'的怪圈,收瓶咱不說,新品還可以收,但兌獎太不及時,基本上都依靠我們,尤其急兌獎的問題得不到有效的解決。人都說一流的銷售是混業(yè)績,二流的銷售是混日子,三流的銷售是混飯吃,今年我必須把自己定位成一個一流的銷售,那就是必須把工作當成是自己的事,認真、努力、主動地去做,除了要對工作總結(jié)外還要不斷的學習,探索如何做出業(yè)績,怎樣使利潤最大化,我知道這都要通過勤奮來完成的,為了明天,who怕who,其實做銷售也就是做人。
5、工作中由于與本市場的商戶有了一定時間的合作,能夠取得商戶基本的信任,進店相對比較隨意,氣氛比較緩和,有時間導致客戶拜訪八步驟還不夠到位,跳點等現(xiàn)象時有發(fā)生。
四、個人的建議:
1、市場陳列作為一項長期的基礎工作來抓,俗話說'淡季做市場,旺季抓銷量',淡季的時間咱們公司會一如既往的主抓'宣傳'這面大旗,投入大量的人力,物力,通過如'喝平川撞好運,平川酒愛心接送考生,平川杯武林爭霸'等一系列活動來拉動,細想一下,其實我們前期所做的一切都是為旺季的量化而造勢的,在淡旺季交替之時〈八九月〉,其他廠家必會出臺形式各異的方式來吸引消費者的眼球,以刺激起購買的欲望,進而切割市場分額,擴大銷售。這時間我建議八月底我們應該成淡季造勢之力,率先與終點酒店簽定陳列,其中生意較好,在本區(qū)域或一條街影響較大的,應簽訂長期的陳列協(xié)議,且獎勵高于一般店面,以確保我們產(chǎn)品在旺季時間排面,銷量在同行業(yè)中的絕對優(yōu)勢。
2、利用咱們國家的傳統(tǒng)節(jié)日做宣傳,發(fā)放有特殊意義的禮品。如'端午節(jié)發(fā)種子''中秋節(jié)送月餅'平安夜送平安果'等,并提前做好準備。通過鄉(xiāng)情與親情進而打動消費者的心。
五、20xx工作重點
1、加大對竄貨的打擊力度,加強自己的拜訪頻率。
2、讓老客戶逐漸引進金品,鞏固老客戶的忠誠度。
3、繼續(xù)開發(fā)空白市場,加大空口市的新品開發(fā)。
4、隨著新品價格的上漲,堅決讓終端價格漲上來。
總之20xx年功也好過也好,都已經(jīng)成為歷史,迎接我們的將是嶄新的20xx年,站在20xx的門檻上,我們看到的是希望,是豐收和碩果累累!
第9篇 年終總結(jié):2023年測繪設計院工作總結(jié)及2023年工作計劃 1400字
2023年,我院在市住建局的堅強領導下,以盡快推進市委、市政府 “一三五八”項目的實施為中心目標,積極開展項目建設年和創(chuàng)先爭優(yōu)活動等項目,全面加強干部隊伍建設,不斷提高勘察測繪水平,全院干部職工團結(jié)一致、艱苦奮斗,較好地完成了全年的各項工作。
2023年工作總結(jié)
一、做好本質(zhì)工作,積極推進項目年建設。
作為工程建設項目第一手技術(shù)資料的提供者,我院今年在成果資料的效率和質(zhì)量上狠下功夫,為工程建設的順利推進做出了自己的貢獻。對重點工程及市政建設工程,我們做到了迅速安排、專人跟進,并做出了限時辦結(jié)的時效承諾。在質(zhì)量控制方面做到了內(nèi)部三級檢查制度,即:小組自檢、測繪科檢查、總工辦檢查。明確了責任,確保我院提供的成果資料高效、準確。
二、深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
為進一步提高勘測院自身建設水平,深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,根據(jù)局黨委的要求對“爭先創(chuàng)優(yōu)”工作安排部署,在工作中開展“我為黨旗添光彩”、“三大行動”等活動,積極打造“品牌服務”和“品牌先鋒”,引導全院干部尤其是黨員在服務企業(yè)、服務百姓、服務社會的具體實踐中創(chuàng)先進、爭優(yōu)秀。與此同時,開展各類短期培訓,組織全體職工進行業(yè)務培訓,使全體職工熟練掌握各項業(yè)務技能,全面提高業(yè)務水平。加強思想政治工作,充分調(diào)動全體干部的積極性和創(chuàng)造性。
三、開展廉政風險防范管理工作,加強崗位廉政監(jiān)督,強調(diào)防控管理具體措施。
在根據(jù)局紀委頒發(fā)的文件精神,我院專門成立了院廉政風險防范管理工作領導小組。對重點崗位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點人員,在崗位職責、業(yè)務流程、制度機制、外部環(huán)境等方面認真進行梳理,明確風險點。再次強調(diào)廉政風險防范措施,進一步加大預防和懲治腐敗的工作力度,從源頭上杜絕腐敗,逐步建立懲防范長效機制。
四、業(yè)務工作方面
1、測繪工作
2、勘察工作
全年共完成巖土工程勘察項目42項,完成勘察鉆孔1033孔。在人員緊缺的情況下,較好的完成了工作任務。
3、沉降變形觀測工作
今年我院積極拓展沉降變形觀測業(yè)務,適應市場競爭,以良好的口碑,優(yōu)良的業(yè)績占居了一定的市場份額。同時配合市政處、重點辦等單位完成了岷江路下穿、長江路上跨及旌湖上6座大橋的沉降監(jiān)測,為其正常使用提供了保障。
4、信息中心工作
為加強我院的數(shù)據(jù)管理及深化對數(shù)據(jù)的運用,正在籌建數(shù)據(jù)共享平臺,豐富我院的數(shù)據(jù)產(chǎn)品。待共享平臺建成后,可為規(guī)劃、市政等部門提供更為詳實、直觀的基礎數(shù)據(jù),更好的為城市建設和城市管理服務。
5、黨群工作
今年支部把提高職工干部的政治思想素質(zhì)放在第一位,經(jīng)常組織大家集中學習,使全院干部職工的政治意識、大局意識和責任意識明顯增強,更加堅定了理想信念。
經(jīng)過一年的努力,我院各項工作雖然取得了新的進展,但也存在一些不足和困難。一是干部職工的思想意識不適應新形勢與新任
;<>務的發(fā)展需要,開拓精神和市場意識、競爭意識不強;二是作業(yè)人員業(yè)務能力有待進一步提高;三是管理工作有待加強制度的完善和執(zhí)行;四是業(yè)務有待進一步的拓展。
2023年工作思路和工作要點
1、將進一步加強隊伍建設,提高整體素質(zhì)。加強業(yè)務、管理方面骨干的培訓。
2、繼續(xù)做好重點工程項目的勘察測繪工作,為重點工程建設項目及時提供有力、快速的測繪保障。
3、做口碑、創(chuàng)牌子,擴大沉降觀測市場占有份額。
4、力爭盡快完成共享平臺建設,豐富數(shù)據(jù)產(chǎn)品,打造基礎數(shù)據(jù)服務中心。
5、加強隊伍建設,實施人才戰(zhàn)略。有計劃地引進專業(yè)人才。
6、加強政治理論和業(yè)務知識的學習,努力提高干部職工的綜合素質(zhì),為作好各項工作創(chuàng)造條件
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第10篇 行政部2023年終工作總結(jié)及2023年工作計劃 1750字
行政部是公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平要求不斷提升,對外要應對工商、社保等機關(guān)的各項檢查。XX年,行政工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針、目標展開工作,緊跟公司各項工作部署?,F(xiàn)將XX年的工作做如下簡要總結(jié)。XX年行政部工作大體上可分為以下三個方面:
一、人事管理方面
1、根據(jù)各市場部人員的實際需要, 有針對性、合理地招聘一批員工,配備到各崗位。目前,已在重點市場廣東、云南、某、成都、武漢、南京等地招聘員工共計90余人,已轉(zhuǎn)正員工50多人。
2、較好完成各市場部人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批工作,并即時上報集團公司人力資源部;
3、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
4、強化內(nèi)部管理與考核:完善公司員工績效考核辦法,為每個員工建立了員工績效考核管理檔案;
5、崗位職責:對各崗位職責進行了明確分工,編寫了公司員工職位說明書,使每位員工明確自己的崗位職責;
6、與集團總部溝通,確定員工勞動合同簽定及社保辦理事宜。
二、行政工作方面
1、成功組織營銷中心開業(yè)慶典:根據(jù)工作情況的需要,營銷中心擬訂將于12月底開業(yè)。行本文來源:公務員在線政部打好提前戰(zhàn),打掃新辦公區(qū)衛(wèi)生,開通新辦公區(qū)的電腦、電話、網(wǎng)線,采購辦公用品等,使營銷中心順利開業(yè)。
2、證照辦理工作:集團公司駐廣州辦事處證照的辦理如期完成,保證營銷中心工作的正常開展;并與各市場部溝通協(xié)調(diào),各市場的證照辦理工作正在進行。
3、和相關(guān)職能機關(guān)如工商做好溝通工作,以使公司對外工作通暢。
4、對內(nèi)嚴格審查各部門的辦公用品的使用情況,并做好物品領用登記,合理地采購辦公用品。
5、嚴格控制各項辦公費用開支,以節(jié)約降低成本為第一原則。
6、做好公司各部門后勤管理保障工作:機車票預定、食宿安排等,及時、主動的完成日常管理工作中的各項工作。
三、公司管理運作方面
1、根據(jù)市場發(fā)展情況及結(jié)合集團公司相關(guān)制度,制定相應的管理制度,使各項工作有章可尋,為強化內(nèi)部管理提供了制度保證。行政部出臺了《行政部管理手冊》,內(nèi)含《固定資產(chǎn)管理辦法》、《辦公用品管理辦法》、《傳真收發(fā)管理》、《電子文件管理》、《檔案管理》、《打印復印管理》等,并制定《公司假日值班制度》、《衛(wèi)生輪值制》等多項規(guī)章制度,通過落實各項規(guī)章制度,規(guī)范了工作程序。
2、逐步完善公司監(jiān)督機制,加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
3、充分引導員工勇于承擔責任。逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
4、加強對全國各市場部的管理:統(tǒng)一實施各項制度管理制度,統(tǒng)一使用日常工作表格,要求各市場部每月上報有關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
XX年工作尚存不足之處:
1、作為公司的綜合管理部門,在對各市場部的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,對各市場部工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠;
2、對公司內(nèi)部的監(jiān)督、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生的檢查等)不力;
3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設;
4、員工培訓機制有待完善和加強;
5、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理,應從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡。XX年,行政部的工作重點將從以下幾個方面著手工作:
1、繼續(xù)完善公司制度建設。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規(guī)定、激勵機制等制度。
2、加強培訓力度,完善培訓機制。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各市場部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各市場部負責人,需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果。
3、協(xié)助各市場工作,加強與員工溝通,加強團結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境4、加強公司檔案的管理,強化保密管理工作。行政部將著重加強檔案現(xiàn)代化管理,對檔案進行計算機管理,爭取早日實現(xiàn)檔案管理電子化;強化保密文件管理工作,加強機要文件的取送、傳閱和保管工作。
5、加強勞動人事管理工作:勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
6、推行網(wǎng)絡,提高公司辦公效率水平,逐步向無紙化辦公目標邁進。
7、組織員工活動,加強企業(yè)文化建設工作,讓員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。行政部在XX年的工作中雖取得了一定成績,但還要努力工作、加強學習、積極配合各市場部工作,盡最大的努力使公司的整體形象、工作水平上升到一個新的臺階。
第11篇 政府2005年工作總結(jié)及2006年工作計劃-年終工作總結(jié) 1850字
一、2005年全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作回顧
(一)加快了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整步伐,進一步推進了農(nóng)村經(jīng)濟的較快發(fā)展。 二是大力推進畜牧養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營程度進一步提高。
(2)進一步加快了傳統(tǒng)養(yǎng)豬業(yè)規(guī)?;B(yǎng)殖的步伐。此外,我鎮(zhèn)繼續(xù)把小區(qū)建設作為養(yǎng)豬業(yè)的發(fā)展重點,已建成年出欄可達萬頭的中泊養(yǎng)豬場一座和年生產(chǎn)優(yōu)良品種仔豬2000頭的黃沽村種豬場一個。我鎮(zhèn)不斷加大對養(yǎng)豬戶的扶持力度,扶持了出欄百頭以上的大戶20余戶,使傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)殖業(yè)正走出村莊,走向規(guī)?;?、規(guī)范化飼養(yǎng)。目前,我鎮(zhèn)農(nóng)村生豬存欄已達2萬頭,出欄3萬頭。
(3)引進了成本低、風險小的肉牛150頭進行養(yǎng)殖實驗,預計年底每頭牛增值1000元。
三是合同雞養(yǎng)殖有了穩(wěn)定的發(fā)展。****等村與天津大成公司協(xié)作飼養(yǎng)肉雞,已出欄肉雞20萬只,新建了養(yǎng)雞場3個,年出欄可達30萬只。
四是發(fā)展南美白對蝦養(yǎng)殖。今年我鎮(zhèn)對水面養(yǎng)殖結(jié)構(gòu)進行調(diào)整,繼續(xù)發(fā)展南美白對蝦養(yǎng)殖,面積達3000畝,畝效益平均達到2000元以上。
(二)加快發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和個體私營經(jīng)濟,進一步拓寬農(nóng)民增收渠道。
(三)農(nóng)村基層組織、民主政治建設進一步加強。
(四)農(nóng)村精神文明建設和社會各項事業(yè)健康發(fā)展。一是以創(chuàng)建十星級文明農(nóng)戶和文明生態(tài)村鎮(zhèn)建設為載體,深入開展了形式多樣、積極向上的精神文明創(chuàng)建活動。如大力推進“營造農(nóng)村森林,一人一樹”綠化活動,全鎮(zhèn)各村共植樹4萬余棵,且成活率高于往年;開展“雙學雙比”、“致富能手”等評比活動,有效地推動了農(nóng)村精神文明建設的蓬勃發(fā)展。今年十星級文明農(nóng)戶評比達到了43.8%,掛牌率100%。二是文明生態(tài)村鎮(zhèn)創(chuàng)建工作進展順利,成效顯著。除皂甸、艾蒿嶺兩個示范村創(chuàng)建工作已基本完成外,今年年初,我鎮(zhèn)東**#村被列入文明生態(tài)村創(chuàng)建第二批工程。經(jīng)廣泛動員和有關(guān)單位的密切配合,各創(chuàng)建單位認真謀劃,精心組織,各項創(chuàng)建任務進展較快。截止到目前,道路硬化任務已基本完成,其中東**投入資金62.15萬元完成工程量12700平方米;**村已投入資金61.09萬元完成工程量12217.5平方米,此外,還投入資金4萬元,修建排水明溝1000米;張緒村已投入資金42.89萬元完成工程量9820平方米。綠化工作也基本完成,共投入資金14.4萬元,栽植各種花草樹木18550株,拆遷及綠化任務全面鋪開,共動用車輛70余臺次,清理各種垃圾2000余方。綜合活動室、圖書室等文化設施正在施工之中。此外,未列入文明生態(tài)村的如**等村紛紛自發(fā)行動,自籌資金完成了修路、植樹等創(chuàng)建準備工作,為文明生態(tài)村的全面鋪開奠定了良好的基礎。
三是計生、教育、綜合治理等項工作扎實推進,均圓滿完成了上級下達的各項工作指標。
總之,在管區(qū)黨政的關(guān)懷和支持下,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,通過全鎮(zhèn)干部群眾的不懈努力,使我鎮(zhèn)各項工作均取得了較大成績。但也存在著一定問題,主要表現(xiàn)在:一是農(nóng)業(yè)種植結(jié)構(gòu)單一,且技術(shù)含量較低,存有很大的市場風險;二是對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營投入和服務不夠,缺乏大量的資金和技術(shù)扶持;三是部分農(nóng)村黨支部凝聚力和戰(zhàn)斗堡壘作用不強,帶領廣大黨員干部發(fā)揮示范和帶動作用不明顯;四是村級管理的科學化、法制化、規(guī)范化程度不高,導致農(nóng)村社會仍存在許多不穩(wěn)定的因素;五是農(nóng)村精神文明建設有待于進一步深化等。這些問題都必須在今后的工作中認真加以思考和解決。
二、2006年工作的總體思路、奮斗目標和主要任務
2006年是“十五”計劃執(zhí)行的最后一年,也是最關(guān)鍵的一年。根據(jù)市、區(qū)對我鎮(zhèn)提出的總體要求,結(jié)合全鎮(zhèn)實際,確定2006年工作的總體思路是:以鄧小平理論為指導,認真實踐“三個代表”重要思想,貫徹落實黨的十六大精神。以增加農(nóng)民收入為基本目標,以農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整為主要任務,以寬裕型小康和農(nóng)村現(xiàn)代化建設總攬農(nóng)村工作全局,認真落實黨和國家在農(nóng)村的各項方針、政策,進一步深化農(nóng)村改革,全面推進農(nóng)村經(jīng)濟和各項事業(yè)的健康發(fā)展。要緊緊圍繞一個中心(以經(jīng)濟建設為中心);搞好兩項活動(黨的十六大精神的學習、宣傳、貫徹和“三個代表”重要思想的學教活動);狠抓三項重點(農(nóng)業(yè)基礎設施的改善、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和農(nóng)村
二、三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展);加強四項建設(農(nóng)村基層組織、民主法制、精神文明和現(xiàn)代化建設);開展五項服務(為農(nóng)民的科技、信息、流通、金融和政策法律服務)。 主要任務:
(一)把握市場需求,調(diào)整優(yōu)化農(nóng)業(yè)發(fā)展新格局。
(二)加快
二、三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展步伐,多方增加農(nóng)民收入。
一是要進一步加快發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和個體私營經(jīng)濟,抓緊做好鎮(zhèn)屬企業(yè)改制后的管理工作,盤活鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)資產(chǎn)。還要千方百計找項目,搞好合資合作,使農(nóng)村經(jīng)濟資源得到充分開發(fā)利用,要通過加強基礎設施建設,提供優(yōu)
第12篇 工會年終工作總結(jié)及明年工作計劃 1400字
市總工會在市委、市政府的正確領導下,堅持“務實、創(chuàng)新、爭先”的工會工作思路,以發(fā)展和諧穩(wěn)定勞動關(guān)系為主線,以協(xié)調(diào)解決職工群眾最關(guān)心、最直接、 最現(xiàn)實的利益問題為重點,以構(gòu)建工會工作堅實的組織體系為基礎,大膽探索,努力創(chuàng)新,各項工作額有了突破性進展。
現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下:
一、主要工作
(一)、繼續(xù)深化幫扶工作,解困難職工之所憂。,我們依托幫扶中心這個“窗口”,在面向社會、服務職工群眾上,開展形式多樣幫扶工作,積極籌措幫扶資金,為困難職工提供“直接幫扶”和“有效幫扶”。
1、暢通職工訴求渠道,維護職工合法權(quán)益。對職工群眾的來信來訪,做到熱情接待,認真對待,不推諉每一個來訪者,每一封來信,竭盡全力為他們解決問題,做到能現(xiàn)場解決的問題,當場解決,不能及時解決的問題向相關(guān)部門反映。如今年5月,我市有一位18歲的農(nóng)民工來工會反映他在福建惠安市某企業(yè)打工時,右手除拇指外的其它四個手指全部連根切斷,變成了終生殘疾,但他所在的企業(yè)對傷殘補助長期不給,我會知道這個情況后,與市人勞局和市司法局的領導共同組織了一個維權(quán)小組前往惠安市,與當?shù)毓趧硬块T一起到該企業(yè)幫其追討公道,經(jīng)過兩天的協(xié)商,為該農(nóng)民工討回了15萬多元的傷殘補助金,保障了該農(nóng)民工的合法權(quán)益
2、籌集幫扶資金,深化職工幫扶工作。我會多方籌措資金,及時幫扶困難職工,取得了良好社會效果。春節(jié)期間籌集“送溫暖”資金13.02萬元,走訪慰問困難職工240人. 6月10日,為我市11名省勞模發(fā)放困難幫扶專項資金41320元,體現(xiàn)了黨和政府對勞模的重視和關(guān)懷。8月,我會幫扶中心開展“金秋助學”活動,為39名考取二本以上大學的困難職工子女給予每年元的跟蹤助學幫扶,連續(xù)資助4年,本年度活動共發(fā)放助學資金7.4萬元。從開展“金秋助學”活動以來,四年共資助51人困難職工子女上大學,累計發(fā)放助學金27萬元?!敖鹎镏鷮W”活動的開展,緩解了困難職工的經(jīng)濟壓力,得到了社會群眾和職工群眾的一致好評。
(二)、加強了工會組建力度,落實了上級工會對“兩新”組織的建會要求。隨著新經(jīng)濟組織和新社會組織的不斷發(fā)展和職工隊伍逐步壯大,工會工作又有了新的內(nèi)容和要求,面臨許多新的挑戰(zhàn),研究新情況,解決新問題,在那里建立“橋頭堡”擴大工會組織覆蓋面,依法維護好職工、農(nóng)民工的合法權(quán)益,構(gòu)建和諧勞動關(guān)系及和諧穩(wěn)定社會。
1、廣普查。今年,我們利用兩個月的時間,對全市“兩新組織”、特別是工業(yè)園內(nèi)正常生產(chǎn)的企業(yè)進行了摸底調(diào)查,做到對未建會企業(yè)數(shù)量清、所處區(qū)位清、未建會原因清,為今年工會組建提供了重要依據(jù)。根據(jù)調(diào)查,我市工業(yè)園區(qū)內(nèi)落戶企業(yè)79家,除了10家企業(yè)已建工會外,還有69家企業(yè)未建立工會組織。
2、深組建。面對我會進展緩慢的落后狀況,我會把組建和發(fā)展會員任務納入目標管理。一是時俱進不斷創(chuàng)新建會方法。圍繞贛州市總工會關(guān)于組建工會和發(fā)展會員的預期目標,積極推行“一對一建會”模式,實行主要領導負總責,其他領導帶領小分隊,工會組建任務落實到人的考核辦法,調(diào)動了全體工會干部組建工作的積極性和主動性。通過這些工作,我們對這些“兩新”組織企業(yè)的工會組建取得了一定的成效。二是根據(jù)工會工作的不同要求,我們對鄉(xiāng)鎮(zhèn)和工業(yè)園、黨政機關(guān)和事業(yè)單位及各類企業(yè)工會分別制定和下發(fā)年度目標管理任務,使工會工作具有較強的針對性和可操作性。通過全體工會干部的努力,工業(yè)園中應建工會企業(yè)41家,已有39家企業(yè)提交了建會申請,工會組建率為95.1%。
第13篇 糧食局2023年年終總結(jié)2023年工作計劃 2050字
一、2023年主要工作總結(jié)
1、轉(zhuǎn)變觀念樹立服務“三農(nóng)”意識。
我糧食局一直以開展解放思想大討論為契機,認真學習貫徹落實科學發(fā)展觀,切實將本部門服務“三農(nóng)”的思想統(tǒng)一到中央及省、市、縣黨委、政府的政策精神上來,進一步提高思想認識轉(zhuǎn)變服務“三農(nóng)”支持新農(nóng)村建設只是農(nóng)業(yè)部門的事,與糧食部門關(guān)系不大的思想觀念,充分認識服務“三農(nóng)”,支持新農(nóng)村建設也是糧食行政管理部門的重要職責,積極參與扶貧、“6.3”地震恢復重建、林改掛鉤點的新農(nóng)村建設,捐資、捐物,盡了最大努力。
2、依法監(jiān)管糧食市場維護糧食流通秩序保護糧農(nóng)利益。
(1)加強對糧食流通政策法規(guī)的宣傳?!都Z食流通管理條例》(以下稱《條例》)是我國第一部對社會糧食流通領域進行管理的行政法規(guī),其內(nèi)容涉及糧食生產(chǎn)者、經(jīng)營者、消費者的權(quán)利和義務,也明確規(guī)定了各方面管理者的職責、義務?!稐l例》頒布以來,我局加大了對《條例》等糧食政策法規(guī)的宣傳力度,促使經(jīng)營者合法經(jīng)營,提高了農(nóng)民維護自身利益的意識切實保護自身的合法權(quán)益。
(2)嚴格執(zhí)行糧食收購市場準入制度。我局嚴格按照《條例》及其相關(guān)政策法規(guī)、認真做好糧食收購資格許可工作,及時受理糧食經(jīng)營者入市收購申請,嚴格審查資質(zhì)條件,對符合糧食收購條件的及時核發(fā)收購許可證。在糧食收購資格的審核過程中,做到公開、公平、公正。加強了對糧食經(jīng)營戶的管理,及時為糧食收購經(jīng)營戶提供收購業(yè)務指導和服務,并對有資質(zhì)的糧食經(jīng)營者進行監(jiān)督,逐步規(guī)范糧食收購作為。
(3)加強糧食市場監(jiān)督檢查、依法管理糧食流通市場、規(guī)范市場經(jīng)營行為。我局認真履行《條例》賦予的職責,依法保護和規(guī)范各類糧食經(jīng)營者的合法經(jīng)營,維護糧食市場的正常秩序。依法開展糧食流通監(jiān)督檢查,特別是加強對糧食收購市場的監(jiān)督檢查,嚴厲打擊糧食收購中的無證經(jīng)營,短斤少兩,壓級壓價,拖欠售糧款等坑農(nóng)害農(nóng)行為和擾亂糧食市場正常經(jīng)營秩序的違法違紀行為。我局還會同工商、質(zhì)檢、物價、衛(wèi)生等部門聯(lián)合執(zhí)法,完善信息通報制度、形成管理合力,維護糧食交易秩序,保護糧食生產(chǎn)者、經(jīng)營者、消費者的合法權(quán)益。認真開展一年一次的糧食供求平衡調(diào)查及日常糧食流通統(tǒng)計、市場糧價監(jiān)測,為縣人民政府及上級糧食行政管理部門做好糧食流通宏觀調(diào)控提供決策依據(jù)。
3、千方百計籌措糧源,按質(zhì)按量完成縣級儲備糧輪換收儲任務。由于近年來我縣經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整的力度加大,如甘蔗下田等原因,種糧面積產(chǎn)減少,導致我縣糧食產(chǎn)需不足。在本縣無法完成儲備糧收儲任務的情況下,征得分管領導的同意,從西雙版納、思茅等地調(diào)入45萬公斤稻谷,足額完成了縣級儲備糧的收儲任務。
4、抓好軍糧供應保障是我局肩負的一項政治任務。我縣地處邊境,駐軍兵種多,兵源來自全國各地,伙食單位多且分布散,邊防連隊進城購糧不分節(jié)假日,配供糧油手續(xù)繁雜,軍糧供應財務管理嚴格,稍有不慎便會捅到軍區(qū)。因此,軍糧供應工作不僅是一項經(jīng)濟工作,同時也是一項政治任務。去年以來,我局進一步深化軍糧供應管理體制改革,實行電子售糧卡和由市上統(tǒng)購分銷兩項改革,強化了軍糧財務管理和保障了軍糧質(zhì)量。我局不斷加強對軍糧站職工的教育管理,并注意與駐軍后勤部門的協(xié)調(diào)溝通,廣泛聽取后勤機關(guān)及邊防連隊對軍糧工作的意見,要求軍糧站根據(jù)部隊需要,從滿足官兵味口、品種出發(fā)確保軍糧質(zhì)量,努力提高服務質(zhì)量,獲得了駐軍官兵的好評。
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5、認真抓好行政向責四項制度的落實,加強責任目標管理,全面推進糧食行政管理。年初,我局與上級業(yè)務主管部門和縣委、政府簽訂了《糧食行政管理責任目標》、《黨風廉政建設責任狀》、《社會治安綜合治理責任狀》、《食品安全責任狀》等責任目標。年初,我局認真分解各項責任目標、明確責任,做到責任到人,層層抓落實。年終,各項考核均能完成任務。二、存在的問題及困難
1、縣級儲備糧規(guī)模小,與國務院要求地方建立縣級儲備的規(guī)定差距大,難于適應特殊情況下的糧食應急需要。
2、缺糧食干燥設施,無法保障科學儲糧,無法與縣內(nèi)外個體糧販掙搶糧源,國有糧食企業(yè)難以發(fā)揮流通主渠道作用。
3、糧食加工設施老化且規(guī)模小,在特殊情況下難以保障應急加工需要。
4、糧食流通監(jiān)督檢查的裝備不足,難于開展正常的監(jiān)督執(zhí)法活動。
5、糧食監(jiān)督檢查機構(gòu)尚未健全,工作人員的執(zhí)法水平有待提高,監(jiān)督檢查經(jīng)費不足也是執(zhí)法力度不強的原因之一。
三、2023年工作計劃
1、認真開展學習實踐科學發(fā)展觀活動,切實轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,努力提高全局干部職工依法行政及思想道德水平。
2、繼續(xù)做好社會糧食流通監(jiān)督檢查執(zhí)法工作,健全糧食收購市場準入制度,推動監(jiān)管工作向規(guī)范化、制度化、常態(tài)化、科學化管理轉(zhuǎn)變,切實維護正常的糧食流通秩序,確保全縣糧食安全;
3、千方百計抓住國家拉動內(nèi)需的機遇,爭取國家改善糧油倉儲設施、科學儲糧項目,為今后我縣糧食安全創(chuàng)造好的倉儲條件,不斷適應特殊情況下的應急需要。
4、要認真學習上級有關(guān)會議精神,緊緊圍繞縣委、政府工作大局,切實服務“三農(nóng)”工作,為全縣提高糧食綜合生產(chǎn)能力和社會主義新農(nóng)村建設作出應有的貢獻
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第14篇 縣發(fā)改局年終工作總結(jié)和工作計劃 4900字
縣發(fā)改委(物價局)全面貫徹落實xx屆三中、四中、五中全會精神,在縣委、縣政府的正確領導下,緊緊圍繞“四縣戰(zhàn)略、四化同步”目標,解放思想,改革創(chuàng)新、扎實苦干,為全縣經(jīng)濟社會的發(fā)展做出了積極貢獻,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下。
一、20xx年主要工作
(一)加強項目謀劃和爭取
年初,我們組織相關(guān)單位結(jié)合“十三五”規(guī)劃和縣域?qū)嶋H,在戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代服務業(yè)、生態(tài)環(huán)保、基礎設施、改善民生等方面多謀劃項目,經(jīng)多輪對接,有160個重大項目,總投資1605億元。納入“十三五”規(guī)劃項目庫,xx首礦大昌300萬噸鋼鐵、xx縣與合肥結(jié)對共建園區(qū)等31個項目納入市“十三五”規(guī)劃重大項目,總投資478億元。
阜陽-xx-合肥高速、xx東西湖濕地保護、臨淮崗復線船閘等項目列入省“十三五”規(guī)劃;優(yōu)質(zhì)鋼生產(chǎn)及深加工基地、xx鐵礦田鐵礦整裝勘探開發(fā)等5個項目申請納入國家“十三五”規(guī)劃基本思路重點內(nèi)容;謀劃的500噸天然番茄紅素提取項目和生物藥劑豬血清白蛋白項目2個戰(zhàn)略性新興項目選入省戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展工程重大項目;20xx年農(nóng)林水類共完成4個項目11372.56萬元資金的申報;20xx年我縣共7個項目獲得省居快皖北地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展財政貼息資金150萬元,其中六安龍翔美食王禽業(yè)有限公司、安徽沃巴弗電子科技有限公司等2個項目各獲得25萬元貼息資金。
安徽星鑫化工科技有限公司、六安市紅順水泥制品有限責任公司、安徽天隆飼料有限公司、安徽愛萊特照明燈具有限公司、安徽繁盛禽業(yè)有限公司等5個項目各獲得20萬元貼息資金。
全縣申報省“大新專”項目28個,總投資305.9億元,年度計劃投資31.6億元。通過省調(diào)度平臺和調(diào)度會新增謀劃項目14個,總投資163.9億元。全縣申報市億元以上項目84個,總投資1088億元,年度計劃44.4億元,經(jīng)市篩選,有62個項目納入市億元以上項目庫調(diào)度,總投資763.5億元,年度計劃投資44.4億元。
(二)加大項目推動力度
圍繞全年重點項目建設目標,繼續(xù)強化重點項目建設的調(diào)度、協(xié)調(diào)、服務和現(xiàn)場督察力度,全力組織落實重點項目建設任務,促進重點項目建設工作扎實推進。省“大新專”項目1-11月份完成投資29.21億元,占年度計劃的92.4 %。計劃開工項目8 個,1-11月份已開工9個(含計劃外開工2個),計劃內(nèi)未開工的1個項目正在進行招投標。納入市調(diào)度的62個億元以上項目總投資763.5億元,1-11月份完成投資50.04億元,占年度計劃的112.7% 。
其中,13個計劃開工項目已全部開工,項目總投資43.5億元,年度計劃投資13.8億元,1-11月份完成投資16.6億元;13個續(xù)建項目總投資157億元,年度計劃投資30.6億元,1-11月份完成投資25.26億元;36個儲備項目中,晶科電力長集鎮(zhèn)80mw農(nóng)光互補分布式光伏電站、xx水門公園環(huán)塘景觀、xx縣環(huán)城大道建設、匯峰國際城、東湖瑞景小區(qū)、xx縣城南濕地公園等6個項目轉(zhuǎn)為新開工項目。
(三)完成公車改革目標任務
我縣公務用車制度改革去年12月底啟動,成立了17個部門為成員單位的車改領導小組,辦公室設在發(fā)改委,制定了《xx縣公務用車制度改革總體實施方案》、《xx縣公務用車制度涉改車輛處置辦法》、《xx縣執(zhí)法執(zhí)勤用車改革辦法》、《xx縣公務用車制度改革司勤人員安置工作方案》。經(jīng)過多渠道、多形式、多層次征求意見,1月4日上報縣書記辦公會審議,1月17日19日分別報經(jīng)縣政府常務會縣委會審定通過,21日正式報市車改領導小組批復,于2月29日召開了動員會。
動員會后,各參改單位及時制定實施方案,經(jīng)縣車改領導組審批,于3月30日完成車輛上交封存,并于10月底前成功拍賣。至此,全縣第一批公務用車制度改革任務基本完成。本次全縣參改單位為92家,參改人數(shù)為2667名。共保留一般公務用車108輛,另外8個執(zhí)法執(zhí)勤部門共保留執(zhí)法執(zhí)勤車輛186輛。改革前我縣公務交通總支出為5991.82萬元,改革后公務交通總支出5161.6萬元,節(jié)支率為13.86%。
(四)精準光伏扶貧
根據(jù)《關(guān)于實施光伏發(fā)電扶貧工作的意見》(發(fā)改能源[20xx]621號)要求,編制了《xx縣20xx年光伏扶貧實施方案》,全縣共70個貧困村,建設70座60千瓦的村級集體扶光伏扶貧發(fā)電站;在這70個貧困村里,精準識別1000戶貧困戶,建設3千瓦戶用光伏扶貧發(fā)電站;xx縣邵崗鄉(xiāng)坎山村,面積約為3380畝的灘涂地,建設總裝機容量為100mw的集中式光伏扶貧電站。
(五)深入推進結(jié)對合作
1.明確園區(qū)定位,搭建組織架構(gòu)
狂年4月,合肥市委選派高新區(qū)管委會朱哲同志掛任xx縣委、副縣長,兼任共建園區(qū)管委會主任;xx縣已明確三位相關(guān)負責同志兼任副主任。按照《關(guān)于印發(fā)<合作共建皖北現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)園區(qū)實施方案>;的通知》(皖辦發(fā)〔20xx〕9號)要求,比照壽蜀、鳳寧等皖北共建園區(qū)模式,園區(qū)擬設黨政辦公室、經(jīng)濟發(fā)展局、規(guī)劃建設局、財稅金融局、社會事務局五個部門,并初步明確了內(nèi)設機構(gòu)職能職責和人員定崗。目前,已選派和招聘20位人員充實到各崗位。
2.明確發(fā)展思路,科學規(guī)劃布局
科學選址,確定園區(qū)四至范圍:東至東環(huán)路、南至水門塘路、西至濱湖北路、北至蓼北路,面積28.79平方公里。其中啟動區(qū)規(guī)劃面積11.96平方公里。在選址北側(cè)還規(guī)劃了12.77平方公里作為遠景發(fā)展備用地。園區(qū)發(fā)展思路是:重點發(fā)展電子信息、光伏與新能源、高端裝備制造、節(jié)能環(huán)保、電子商務與現(xiàn)代服務業(yè)、現(xiàn)代旅游業(yè)等六大主導產(chǎn)業(yè),實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)總體規(guī)模、產(chǎn)業(yè)發(fā)展質(zhì)量、產(chǎn)業(yè)服務水平三大跨越,構(gòu)建制造、中試孵化與服務三者并重的產(chǎn)業(yè)體系,把園區(qū)打造成產(chǎn)業(yè)高端、競爭力強、產(chǎn)城一體的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)基地。
3.明確重點任務,統(tǒng)籌推進工作
一是設立投融資公司。按照省政府相關(guān)政策,參照壽蜀、臨廬、鳳寧等共建園區(qū)模式,由省擔保集團、合肥高新區(qū)、xx縣共同設立xx合高現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)園投資有限公司。
二是編制園區(qū)各項規(guī)劃。編制園區(qū)總體規(guī)劃、控制性詳細規(guī)劃和給排水、豎向、交通、景觀綠化等專項規(guī)劃,完成水門塘生態(tài)景觀規(guī)劃??茖W制定園區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
三是啟動園區(qū)征遷安置。啟動區(qū)涉及4個行政村,需搬遷人口8292人,拆遷面積約53萬平方米,目前征遷工作已準備就緒。
四是推進重點項目建設。啟動區(qū)7個重點項目分別是:總投資15億元的70萬平方米雙創(chuàng)孵化基地、4億元的總部經(jīng)濟大廈、1.5億元的2.5萬平方米科技服務中心、1.5億元的倉儲物流中心、6億元的基礎設施道路、8億元的水門塘公園景觀、1.8億元的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)園實驗學校等,以上項目總投資約37.8億元,擬以ppp模式投資建設。目前已有中建一局、中國水利水電三局、中國十七冶集團等公司與園區(qū)洽談合作事宜。
五是加大招商引資力度。重點引進電子信息、光伏與新能源、高端裝備制造等產(chǎn)業(yè)。目前已與安徽航大智能科技、江蘇國變電氣、皖投新輝光電、北京海博瑞德汽車、中科電力裝備、多加農(nóng)業(yè)科技等公司深度洽談在園區(qū)落地并申請上市事宜,其中安徽航大智能科技有限公司已在園區(qū)正式注冊。
六是積極爭取政策支持。按照省委辦公廳、省政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)<合作共建皖北現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)園實施方案>;的通知》(皖辦發(fā)﹝20xx﹞9號)文件規(guī)定,積極爭取園區(qū)在土地指標、資本金注入、信貸擔保等方面的支持。
七是加大園區(qū)宣傳力度。分別在《人民網(wǎng)》、《新華網(wǎng)》、《中國社會科學報》、《安徽日報》、《安徽經(jīng)濟報》、《皖西日報》等主流媒體上進行宣傳報道,為園區(qū)發(fā)展營造了良好氛圍。
(六)強化節(jié)能監(jiān)管
1.加強節(jié)能宣傳,大力營造輿論氛圍,為使節(jié)能工作的順利開展創(chuàng)造條件。今年的節(jié)能宣傳周的主題是“節(jié)能領跑 綠色發(fā)展”,低碳日活動主題是“綠色發(fā)展 低碳創(chuàng)新”,我縣圍繞這個主題,在縣經(jīng)信委、商務局、環(huán)保局、交通運輸局、住卡局和機關(guān)事務管理局的配合和參與下,廣泛宣傳發(fā)動,積極開展節(jié)能宣傳,產(chǎn)生了良好的社會效應。
2.加強固定資產(chǎn)投資項目節(jié)能審查。為了加強節(jié)能工作的長效性,國家從20xx年開始對新上項目實行節(jié)能審查,對不符合產(chǎn)業(yè)政策,產(chǎn)能過剩項目及能耗較高的項目實行否決制,截止目前,今年我縣共對74個項目進行了節(jié)能審查,未發(fā)現(xiàn)有高耗能及產(chǎn)能過剩項目。
3.加強對萬千家企業(yè)的能源利用狀況的填報情況進行跟蹤。目前我縣納入上報國家級的重點企業(yè)有兩家,分別是新中天和大昌礦業(yè)集團,其他的企業(yè)上報省發(fā)改委,對于填報能源利用狀況不及時的,我委及時跟蹤了解,掌握企業(yè)用能情況,做出反饋。
4.以公共機構(gòu)示范作用,引領全縣公共用能。在公共機構(gòu)節(jié)能方面,我縣一中、二中、xx中心以及xx縣政務中心都在積極申報公共機構(gòu)節(jié)能示范單位,其中xx一中已經(jīng)成功申報省徑節(jié)能示范單位,下一步,我縣將以示范單位為目標,在全縣全面開展公共機構(gòu)的節(jié)能工作。
(七)加強市場聚格監(jiān)管
1.配合省、市開展全縣涉企收費清單制度落實情況檢查,認真開展涉企收費專項檢查。xx縣人民政府審議通過《xx縣縣級涉企收費清單》,并納入縣政務信息運行服務平臺監(jiān)管范圍。今年上半年已經(jīng)我縣全面完成了涉企收費清理工作。根據(jù)六安市發(fā)展改革委轉(zhuǎn)發(fā)《安徽省物價局轉(zhuǎn)發(fā)國家發(fā)展改革委關(guān)于繼續(xù)做好涉企收費檢查相關(guān)工作的通知》的通知(六發(fā)改價檢〔20xx〕227號)。重點對照《xx縣縣級涉企收費清單》,對涉企收費清單中涉及的降低、取消、停征和減免的收費政策,結(jié)合銀行業(yè)收費專項檢查,對企業(yè)融資、貸款過程中發(fā)生的各項收費開展了檢查。及時發(fā)現(xiàn)并糾正了部分商業(yè)銀行對部分小企業(yè)貸款過程中的不規(guī)范行為,截止11月上旬,已經(jīng)對3家商業(yè)銀行進行了專項檢查。
2.認真開展藥品價格專項檢查,切實規(guī)范醫(yī)藥價格秩序。根據(jù)省市部署,結(jié)合醫(yī)療機構(gòu)服務價格檢查,認真組織開展了藥品價格專項檢查對縣級醫(yī)療機構(gòu)、疾病預防控制中心和部分零售藥品商店進行了檢查。,重點對社會零售企業(yè)虛構(gòu)原價、誤導性價格標示等價格欺詐行為;醫(yī)療機構(gòu)不執(zhí)行政府定價藥品零差率、加價率政策等價格違法行為。
3.依法開展價格監(jiān)督檢查工作。截止20xx年11月,依法查處價格違法案件7件,查處違法所得524202.60元,沒收違法所得524202.60元,罰款750649.00元,實現(xiàn)經(jīng)濟制裁1274851.60元。
(八)切實加強黨風廉政建設,積極開展“兩學一做”學習教育活動
一是深化制度保障,明確工作重點。結(jié)合發(fā)改實際,制定了《縣發(fā)改委20xx年度黨風廉政建設工作實施意見》、等文件,明確任務,細化責任。二是落實主體責任,強化廉潔自律。上半年,及時召開了黨風廉政建設工作會議,部署了年度黨風廉政建設工作重點任務。會上,黨組書記與各黨組成員,黨組成員與分管科室主要負責人簽訂了《20xx年黨風廉政建設責任書》,為認真貫徹中央八項規(guī)定和開展查處發(fā)生在群眾身邊的“四風”和反腐敗問題專項工作奠定了堅實基礎。三是繞“兩學一做”,成立縣發(fā)改委學習教育協(xié)調(diào)小組,制定學習教育方案,以紀念中國共產(chǎn)黨成立95周年為契機,組織黨員干部開展實踐黨課活動,開展“堅定理想信念、明確政治方向”專題討論會。
二、20xx年工作打算
(一)加強項目謀劃和儲備。根據(jù)國家政策導向,重點圍繞鋼鐵產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、縣城總體規(guī)劃及各專項規(guī)劃,積極謀劃礦車生產(chǎn)、城區(qū)防洪工程、基礎設施建設、自來水提標、棚戶區(qū)改造等一批項目。深入研究國家產(chǎn)業(yè)政策和資金投向,進一步深化城區(qū)備用水源地、沿崗河環(huán)境綜合整治、淠河大橋、鐵礦深加工余熱余能發(fā)電等103個儲備項目的前期工作,以項目搶機遇。另外,進一步加強ppp項目的研究推介招商。
(二)加大項目爭取力度。搶抓我縣被列為大別山連片扶貧開發(fā)片區(qū)縣、省新型城鎮(zhèn)化試點縣、縣經(jīng)開區(qū)被列為全國循環(huán)化改造示范試點園區(qū)等機遇,加大跑省跑部力度,力爭更多的項目進入國家和省酒劃盤子。加強跟蹤銜接,加快推進城東產(chǎn)業(yè)園、合肥經(jīng)xx到阜陽高速公路、淮河航運河道提升等重點項目,增強持續(xù)發(fā)展后勁。
(三)強化節(jié)能監(jiān)管。加大節(jié)能監(jiān)管力度,督促重點耗能單位和企業(yè)建立健全節(jié)能措施和管理制度。按照國家和省要求,嚴格控制新上高耗能、高排放和產(chǎn)能過剩項目。大力促進低能耗、高產(chǎn)出產(chǎn)業(yè)發(fā)展。進一步加大物流、金融、保險、電子商務、信息等行業(yè)投資和引資力度,實現(xiàn)能源資源利用效率最大化。
(四)繼續(xù)深入推進結(jié)對合作。xx與合肥高新區(qū)共建園區(qū)的選址和產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向,經(jīng)兩地專業(yè)人員考察論證已經(jīng)確定,共建園區(qū)的各項工作正在有序推進,合肥高新區(qū)xx現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)園建設工作已經(jīng)開始啟動。確保共建園區(qū)工作再上一個臺階。
(五)認真做好價格監(jiān)管工作。開展價格監(jiān)督檢查工作,認真做好大型房地產(chǎn)開發(fā)工程價格備案、房產(chǎn)價格一價清和規(guī)范物業(yè)服務收費管理,認真做好價格監(jiān)測直報工作,圍繞涉企收費清單制度落實,開展涉企收費專項檢查,積極做好司法行政執(zhí)法涉案財產(chǎn)價格鑒定工作等。
縣發(fā)改局年終工作總結(jié)
第15篇 縣政府民生工程年終總結(jié) 計劃政府工作計劃 1700字
縣政府民生工程年終總結(jié)2023工作計劃
在市政府三月二十七日召開全市實施民生工程大會以后,我縣積極響應,迅速行動起來,就如何貫徹落實好今年的任務,制定了相應措施,同時做了具體安排,其主要做法如下:
一、圍繞落實民生工程、著力構(gòu)建長效機制
為確保十七項民生工程順利實施,縣政府及時調(diào)整了縣民生工程協(xié)調(diào)小組成員,成立了以縣長為組長、常務副縣長及其他幾位副縣長為副組長的全縣實施民生工程協(xié)調(diào)小組;縣民生工程協(xié)調(diào)小組各成員單位和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也調(diào)整建立了相應的協(xié)調(diào)機構(gòu),明確了專門承辦人。來源:免費范文網(wǎng)縣民生工程協(xié)調(diào)小組下設辦公室做到“四有四專”:即有專門辦公場所、有專業(yè)人員辦公、有專戶辦公資金、有專放資料信息臺帳檔案。同時于4月3日召開了全縣民生工程工作大會,大會表彰了2023年在民生工作中先進單位及個人,并與全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了全年的民生工程責任書。
接著我縣民生辦刊印了第
一、二期_____民生簡報,下發(fā)了《_____縣民生工程工作會議制度的通知》、《_____縣民生工程情況報送制度》,《_____縣關(guān)于深入實施十七項民生工程的意見》,為下一步實施民生工程向縱深發(fā)展夯實了基礎、搭建了平臺。
二、明確任務,全力推進民生工程穩(wěn)步實施。
為全面貫徹落實十七大提出的學有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居的目標任務,我縣具體安排以下民生工程任務:
(一)著力實施三項擴面提標的民生工程。
(二)深入推進既定的九項民生工程。
繼續(xù)按2023年縣政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)的民生工程配套文件執(zhí)行。根據(jù)這九項民生工程系統(tǒng)性、長期性、復雜性的特點,項目實施范圍只能擴大不能縮小,標準只能提高不能降低,進度只能加快不能放慢。
(三)全面抓好拓展新增的五項民生工程。
三、制定獎懲措施,加大督查力度。
(一)對工程類項目建設要強化監(jiān)管。要求保證監(jiān)管,保證工程建設標準、質(zhì)量和進度,嚴格落實招標、投標、政府采購、工程監(jiān)理和竣工驗收等各項制度,強化質(zhì)量監(jiān)管和責任追究;研究項目的優(yōu)惠政策,降低工程建設成本,高度關(guān)注工程設施建成后的運行、維護和管理問題,使項目讓群眾滿意,經(jīng)得起考驗。
(二)要確保資金發(fā)放或補助類項目“一線實”。各部門要充實一線工作力量,推廣和完善惠民資金管理“一線實”的做法。認真把基礎核實、把發(fā)放對象核準、把惠民成效落實。各縣直單位都要具體制定管理制度,嚴格把握補助條件、嚴格資格確認程序、加強人員信息和資金管理、保證資金發(fā)放或補助到位??h民生辦已經(jīng)發(fā)出《通知》,除常規(guī)工作以外,將于“五一”前后邀請縣委、人大、政府、政協(xié)四大班子的部分領導對項目類工程進行全面現(xiàn)場督查;對資金發(fā)放或補助類項目工程進行不確定抽查,各實施單位正在積極準備中。
四、抓好先進典型,營造民生工程良好氣氛。
以先進促落后,各牽頭實施單位針對縣政府的工作部署積極行動起來,分別制定了一系列措施,取得了良好的效果。
勞動和社會保障局在3月24日召開了全縣城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險兌現(xiàn)大會,當場兌現(xiàn)了醫(yī)療費5萬余元,受到參保人員一直好評,取得了良好的社會效果。
縣民政局要求低保工作必須建檔備案,完善農(nóng)村低保對象電子檔案管理;要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立農(nóng)村低保對象檔案做到一鄉(xiāng)一柜、一戶一檔,初步實現(xiàn)低保工作“一線實”。
縣教育局為確保校舍維修改造項目建設質(zhì)量和進度,鍥死責任,簽訂目標責任書,并要求學校抽查一名監(jiān)管員,對施工全過程進行監(jiān)督,同時還授權(quán)管理公司根據(jù)《工程監(jiān)管合同》對施工過程組織設計、技術(shù)要求等進行審定實施監(jiān)督,對土建質(zhì)量問題進行分析,并編制管理細則印發(fā)到工程隊和學校。
縣計生委把獎勵扶助工作納入了對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)計劃生育目標責任制考核,實行“一票否決”;在確認資格時把好“三關(guān)”:即原則關(guān)、程序關(guān)、質(zhì)量關(guān);做到“四問”:即問居住史、問婚姻史、問生育史、問子女存活史。
存在問題:
一、基層工作人員任務繁重,個別干部有畏難、厭倦情緒。
二、由于外出流動人口較多,配套資金籌集難度大。
三、由于近期村“兩委”換屆,個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)在工作上沒有統(tǒng)籌安排好時間,致使民生工作受到一定影響。