第1篇 公司年終工作總結(jié)郝秀秀 3250字
公司技術(shù)、質(zhì)量、科技、標(biāo)準(zhǔn)化、qhse管理體系工作認(rèn)真貫徹落實(shí)管理局和建設(shè)集團(tuán)的工作要求,緊緊圍繞公司一屆二次職代會(huì)精神和公司經(jīng)營(yíng) 改革總體方案,堅(jiān)持“遵守承諾讓業(yè)主滿意,追求卓越建優(yōu)質(zhì)路橋”的質(zhì)量方針,夯實(shí)技術(shù)質(zhì)量基礎(chǔ)工作,完善監(jiān)督考核約束機(jī)制,全面實(shí)施名牌戰(zhàn)略和科技創(chuàng)新方 案,全力打造精品工程,為用戶提供滿意服務(wù),取得了較好的效果。目前公司內(nèi)外部工程已有40項(xiàng)通過(guò)了竣工驗(yàn)收,一次驗(yàn)交合格率100%,分項(xiàng)工程優(yōu)良率 93。8 %,其中已有5項(xiàng)工程申報(bào)了局和油田優(yōu)質(zhì)工程,創(chuàng)業(yè)廣場(chǎng)、乘二廣場(chǎng)擬申報(bào)省優(yōu)質(zhì)工程,已完成了年初確定的質(zhì)量目標(biāo)。下面就一年來(lái)的技術(shù)、質(zhì)量、科技、標(biāo)準(zhǔn)化、qhse管理體系運(yùn)行等如下:
一、完善各項(xiàng)管理制度,建立健全技術(shù)質(zhì)量保證體系
今年初,針對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,對(duì)公司《工程質(zhì)量管理辦法》和《科技創(chuàng)新方案》進(jìn)行了修訂、完善,并提交公司職代會(huì)討論通過(guò)。明確了外部項(xiàng)目經(jīng)理和內(nèi)部分公司經(jīng)理為工程質(zhì)量第一責(zé)任人;思想?yún)R報(bào)專題確定了充實(shí)完善現(xiàn)有路基、路面、大中型橋梁、城市給排水、路燈照明施工技術(shù)和拓寬發(fā)展核心技術(shù)的科技創(chuàng)新方案;同時(shí),制定了外部工程技術(shù)質(zhì)量管理辦法和技 術(shù)質(zhì)量管理工作要點(diǎn);修改了公司qhse管理體系文件,明確了職責(zé),落實(shí)了責(zé)任。外部工程項(xiàng)目部均設(shè)置了項(xiàng)目總工,內(nèi)部工程建立了技術(shù)質(zhì)量組織機(jī)構(gòu)。一年 來(lái)各級(jí)管理人員都能履行其職責(zé),并認(rèn)真執(zhí)行公司技術(shù)質(zhì)量管理的各項(xiàng)管理制度和規(guī)定
二、不斷增強(qiáng)為用戶提供滿意服務(wù)的質(zhì)量意識(shí),樹品牌工程
為 提高公司的施工信譽(yù),樹立公司形象,年初針對(duì)去年“慶五路”質(zhì)量問(wèn)題,在全公司范圍內(nèi)展開了“質(zhì)量大討論”,取得了顯著效果。特別是第四分公司,他們結(jié)合 實(shí)際分析影響攤鋪質(zhì)量的多種原因,制定相應(yīng)措施,提出了底層達(dá)不到要求不攤鋪;人、機(jī)、設(shè)備不符合要求不攤鋪;油砂質(zhì)量不合格不攤鋪的“三不攤鋪”原則,使今年的攤鋪質(zhì)量明顯好于往年。為達(dá)到用戶滿意,范文寫作征求業(yè)主的意見,了解用戶的需求,三月份公司對(duì)在保修期內(nèi)的66項(xiàng)工程進(jìn)行了質(zhì)量回訪,對(duì)15項(xiàng)存在不同 性質(zhì)質(zhì)量問(wèn)題的工程,逐一分析原因,制定措施,落實(shí)整改時(shí)間和責(zé)任人,受到了廣大用戶的好評(píng)。今年在位于采油七廠廠區(qū)的民意路工程施工中,由于該工程投資 不足,設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)較低,為了達(dá)到用戶滿意,重塑公司在七廠的形象,公司黨政領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)召開現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)研究方案,并確定了該工程寧愿一分錢不賺,也要保證質(zhì) 量,達(dá)到用戶滿意的宗旨。公司技術(shù)質(zhì)量部協(xié)同施工單位二、四分公司技術(shù)人員反復(fù)測(cè)量計(jì)算,并針對(duì)工程的每個(gè)部位制定了詳細(xì)的施工方案,該工程最終受到了七 廠領(lǐng)導(dǎo)及居民的高度評(píng)價(jià),并給公司寫來(lái)了表?yè)P(yáng)信,又給四分公司追加了80余萬(wàn)元的攤鋪任務(wù)。在乘二廣場(chǎng)、創(chuàng)業(yè)廣場(chǎng)的施工中,由于設(shè)計(jì)存在有與事實(shí)不符或沒(méi) 有設(shè)計(jì)方案的情況,施工單位一、二、四、六、八分公司出于高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,顧全大局,樹立了為用戶提供滿意服務(wù)的質(zhì)量意識(shí),主動(dòng)與監(jiān)理和業(yè)主溝通,提出我 們的方案。為保證質(zhì)量,不計(jì)較給增加工程量的多與少,精心施工,為保證廣場(chǎng)路面排水通暢,六分公司主動(dòng)增設(shè)設(shè)計(jì)外的雨水口十余處,對(duì)業(yè)主臨時(shí)性的要求,一、二分公司積極響應(yīng),在工期緊,質(zhì)量要求高,交叉作業(yè)多的情況下,兩個(gè)廣場(chǎng)保質(zhì)保量地完成了任務(wù),受到了局領(lǐng)導(dǎo)、當(dāng)?shù)鼐用褚约皹I(yè)主(物業(yè)管理公司)的高 度贊揚(yáng)
三、以技術(shù)指導(dǎo)施工,以質(zhì)量創(chuàng)信譽(yù)
以技術(shù)指導(dǎo)施工,使多項(xiàng)工程保質(zhì)保量地完成,在每個(gè)工程開工前,項(xiàng)目部均制定了具體施工組織設(shè) 計(jì)或施工方案,為了使方案更加科學(xué)合理有效,各項(xiàng)工程分別召開了施工方案匯報(bào)研究會(huì),結(jié)合人力、設(shè)備、材料、技術(shù)等實(shí)際,確定各分部、分項(xiàng)工程的施工方 案,以技術(shù)指導(dǎo)施工,加大技術(shù)復(fù)核力度。特別是在乘二廣場(chǎng)、創(chuàng)業(yè)廣場(chǎng)的施工中,由于該工程的特點(diǎn):分部、分項(xiàng)工程雜,技術(shù)難度大,質(zhì)量要求高,交叉作業(yè) 多,專業(yè)種類復(fù)雜,廣場(chǎng)面積大,我們制定了詳細(xì)的施工工法和質(zhì)量?jī)?nèi)控標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化隊(duì)伍,對(duì)操作人員認(rèn)真詳細(xì)地進(jìn)行技術(shù)交底并落實(shí)責(zé)任。在廣場(chǎng)磚鋪裝時(shí),由于 開始經(jīng)驗(yàn)不足,技術(shù)掌握不熟練,對(duì)達(dá)不到質(zhì)量要求的部位曾多次返工推倒從來(lái),為此,加大了技術(shù)指導(dǎo)和質(zhì)量監(jiān)督力度,在創(chuàng)業(yè)廣場(chǎng)配置12人,進(jìn)行廣場(chǎng)磚的鋪 裝指導(dǎo)和質(zhì)量監(jiān)督。對(duì)噴泉、雕塑施工,采取了供料負(fù)責(zé)安裝的方法,控制了各類裝飾材料的質(zhì)量和安裝質(zhì)量,并加大對(duì)其技術(shù)復(fù)核,設(shè)專人負(fù)責(zé)取得了較好效果。今年7~8月份雨季施工中,針對(duì)今年雨季時(shí)間長(zhǎng),管理范文網(wǎng)后期西一路、東一路、?、?ⅱ區(qū)道路等工程土方量大的實(shí)際,在土方路基施工中,優(yōu)化施工方案,以技術(shù)指導(dǎo) 施工,合理組織,搶晴天戰(zhàn)雨天,對(duì)填筑土方含水量大的局限,采取了 漿翻拌晾曬,局部加白灰和分級(jí)施工等技術(shù)措施。對(duì)后期二灰碎石施工,兩層結(jié)構(gòu)養(yǎng) 生期過(guò)長(zhǎng),影響攤鋪的情況,采取了兩層同時(shí)施工,一次養(yǎng)生的技術(shù)措施,縮短了養(yǎng)生周期,為攤鋪爭(zhēng)取了時(shí)間。為了保證后期低溫?cái)備伒馁|(zhì)量,從技術(shù)上調(diào)整了油 石比和油砂的出場(chǎng)溫度等措施,并對(duì)后期攤鋪倒排計(jì)劃,界定了最后攤鋪時(shí)間等一系列技術(shù)措施,使今年的各項(xiàng)工程均保質(zhì)保量地完成了任務(wù)。
四、加大監(jiān)督、檢查力度,對(duì)施工項(xiàng)目嚴(yán)格考核
今 年公司實(shí)行每月一次對(duì)內(nèi)部施工項(xiàng)目的考核,根據(jù)檢查結(jié)果出一期《工程質(zhì)量通報(bào)》。狠抓重點(diǎn)工程、特別是工程的關(guān)鍵工序等重要環(huán)節(jié)的施工,加強(qiáng)自檢和工序交 接檢查。主要手段有:1)對(duì)每項(xiàng)工程均設(shè)立“樣板段”,嚴(yán)格執(zhí)行樣板起步制度,施工季節(jié)每月組織一次質(zhì)量大檢查,下發(fā)一期質(zhì)量通報(bào),適時(shí)召開質(zhì)量?jī)?yōu)劣現(xiàn)場(chǎng) 會(huì);2)每項(xiàng)工程在施工組織設(shè)計(jì)中要結(jié)合工程實(shí)際確定關(guān)鍵工序和重要環(huán)節(jié),對(duì)關(guān)鍵工序制定單獨(dú)的施工方案,包括人、機(jī)、料、法等方面的措施;3)自檢報(bào)驗(yàn) 合格的工程如再發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,處罰檢驗(yàn)人員等,工程質(zhì)量的考核工作依據(jù)公司《績(jī)效考核辦法》、《工程質(zhì)量管理辦法》和《工程質(zhì)量管理細(xì)則》執(zhí)行。
五、持續(xù)改進(jìn)qhse管理體系,范文top100認(rèn)真抓好體系運(yùn)行工作
根據(jù)公司管理、施工的實(shí)際,經(jīng)過(guò)一年多的體系運(yùn)行,公司于2023年對(duì)管理手冊(cè)程序文件中不符合條款進(jìn)行了修改。共修改了8個(gè)程序文件的39個(gè)條款,新制定 各項(xiàng)管理辦法、規(guī)定6項(xiàng),明確規(guī)定了有關(guān)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全活動(dòng)的具體要求、操作步驟和處理方法。通過(guò)此次修改使程序文件的符合性、操作性進(jìn)一步提 高,既符合公司的實(shí)際情況又符合標(biāo)準(zhǔn)的要求。
公司自質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全體系運(yùn)行以來(lái),機(jī)關(guān)各相關(guān)職能部室始終堅(jiān)持深入到基層進(jìn)行宣貫指導(dǎo),為管理體系的運(yùn)行打下了良好的基礎(chǔ)。各有關(guān)部門、分公司認(rèn)真貫徹管理方針、嚴(yán)格執(zhí)行體系文件和各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)格遵守國(guó)家、行業(yè)的各項(xiàng)法律、法規(guī)和技術(shù)性標(biāo) 準(zhǔn),保證了qhse管理體系的有效運(yùn)行。今年6月23~26日,公司組成內(nèi)審組,對(duì)機(jī)關(guān)11個(gè)部室、各分公司(項(xiàng)目部)進(jìn)行了內(nèi)審,共發(fā)現(xiàn)了30個(gè)不符合 項(xiàng)。其中機(jī)關(guān)各職能部門共查出不符合項(xiàng)17項(xiàng);一到八分公司不符合項(xiàng)計(jì)7項(xiàng),其它基層單位不符合項(xiàng)合計(jì)6項(xiàng)。對(duì)以上30項(xiàng)不符合均給所在單位或部門下達(dá)了 《不符合項(xiàng)報(bào)告》,各相關(guān)部室、分公司針對(duì)不符合項(xiàng)產(chǎn)生的原因,積極采取糾正措施,并已于7月跟蹤整改完畢。通過(guò)內(nèi)審提高了管理體系運(yùn)行的有效性,達(dá)到了 持續(xù)改進(jìn)的目的。
8月25日,公司召開了qhse管理體系管理評(píng)審會(huì)議,此次會(huì)議評(píng)審內(nèi)容包括:質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的符合性、有效 性、適宜性;質(zhì)量、安全所執(zhí)行法律、法規(guī)的符合性;目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案的完成情況,存在問(wèn)題及今后的改進(jìn)措施。各相關(guān)部室針對(duì)評(píng)審內(nèi)容,結(jié)合本部門 qhse管理體系運(yùn)行實(shí)際進(jìn)行了匯報(bào)發(fā)言,管理者代表趙文江對(duì)2023年公司qhse管理體系運(yùn)行情況進(jìn)行匯報(bào)。
六、科技項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施工作
公司在加強(qiáng)質(zhì)量管理的同時(shí),還注意狠抓新技術(shù)推廣應(yīng)用項(xiàng)目的落實(shí),公司《科技創(chuàng)新方案》中明確了五項(xiàng)推廣項(xiàng)目研究課題,除此之外今年還將在瀝青表處、砼構(gòu)件 等方面有所創(chuàng)新。由技術(shù)質(zhì)量部主抓的《交互式立交橋》項(xiàng)目在局科技進(jìn)步投標(biāo)大會(huì)上一舉中標(biāo)并利用這項(xiàng)先進(jìn)的技術(shù)在沈大公路建設(shè)中實(shí)施。今年年初在各項(xiàng)目部 配備了最新施工建設(shè)國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范等,對(duì)所用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了確認(rèn)和推廣,并參加了修訂局企標(biāo)工作。
第2篇 公司人事處年終總結(jié) 950字
一、 政治思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)方面:
全年來(lái),我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,堅(jiān)定政治信念,積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),能夠針對(duì)自身工作特點(diǎn),學(xué)習(xí)有關(guān)文件報(bào)告和輔導(dǎo)材料,通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),通過(guò)種種教育培訓(xùn)使我在思想覺(jué)悟方面有了一定的進(jìn)步。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù):
一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。由于我處室工作涉及到每位教職工的切身利益,去年一年在周處長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,努力完成了上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真做好了每一項(xiàng)工作任務(wù)。
完成人事局布置的事業(yè)單位工作人員工資年報(bào)、事業(yè)單位管理人才、專業(yè)技術(shù)人才情況年報(bào)、基層單位勞動(dòng)情況月報(bào)、年報(bào)。
參與起草了《邯鄲廣播電視大學(xué)專業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置方案》,并完成了《邯鄲市事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置審核表》上報(bào)。
按照河北省建立專業(yè)技術(shù)人員信息庫(kù)及進(jìn)行專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格、專業(yè)技術(shù)資格、職(執(zhí))業(yè)資格普查登記及換證要求;查找填寫和錄入打印每位專業(yè)技術(shù)人員的個(gè)人信息,準(zhǔn)備其它相關(guān)材料。
xxxx年我國(guó)實(shí)行新勞動(dòng)合同法,為進(jìn)一步完善和規(guī)范我校非在編人員的管理,加強(qiáng)非在編人員隊(duì)伍建設(shè),起草了《邯鄲廣播電視大學(xué)關(guān)于非在編人員管理辦法的補(bǔ)充規(guī)定》。并制定了非在編人員崗位職責(zé),并給符合要求的、在工作中表現(xiàn)突出的、年度考核優(yōu)秀的部分非在編人員簽訂了勞動(dòng)合同。
每月按時(shí)匯總、統(tǒng)計(jì)在職職工的崗位津貼和非在編人員的工資。
一年來(lái),無(wú)論是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的,還是一些臨時(shí)性的工作任務(wù),都能認(rèn)真對(duì)待及時(shí)做好,按時(shí)按質(zhì)完成。
在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績(jī),得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,我的工作時(shí)間短經(jīng)驗(yàn)還不足,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng),業(yè)務(wù)水平還比較底。
今后,我一定認(rèn)真學(xué)習(xí)“十七大”新的教育方針政策,加強(qiáng)自身建設(shè),提高自身的思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平,克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),自覺(jué)把自己置于組織和同事的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作為我校工作做出自己的貢獻(xiàn)。
第3篇 物業(yè)公司客服員年終總結(jié) 2450字
周年復(fù)始,萬(wàn)象更新,轉(zhuǎn)眼間中南物業(yè)在新的歷程中匆忙而緊張的跨過(guò)了,回顧自己9個(gè)多月來(lái)的工作歷程,收獲及感悟頗多,從3月進(jìn)入公司以來(lái),在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)懷以及各位同事的積極協(xié)助下,憑著自己認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,圓滿的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作。現(xiàn)將工作匯報(bào)如下:
一、本人于3月正式加入海門中南物業(yè)管理有限公司,擔(dān)任客服領(lǐng)班一職,入職之初,在客服主管的帶領(lǐng)下,完成以下工作:
1.針對(duì)客服人員專業(yè)知識(shí)不足,在嚴(yán)格按照客服部年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)的同時(shí),加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),通過(guò)真實(shí)案例實(shí)操實(shí)練,通過(guò)理論與實(shí)踐讓客服人員更深刻的認(rèn)知專業(yè)知識(shí)的重要性,在五月份客服部安排人員參加南通總公司組織的客服專業(yè)技能的培訓(xùn)與考核時(shí),榮獲全公司第二名的好成績(jī)。
2.梳理現(xiàn)有管理費(fèi)的收費(fèi)進(jìn)度,對(duì)未收戶數(shù)、面積、金額及原因作統(tǒng)計(jì)并制定催收管理費(fèi)計(jì)劃,針對(duì)收費(fèi)率低、業(yè)主不愿繳納管理費(fèi),客服部制定各樓棟助理根據(jù)各自區(qū)域按時(shí)上門、電話催繳的催繳計(jì)劃。五、六月份根據(jù)制定的催繳計(jì)劃進(jìn)行管理費(fèi)催繳工作,并對(duì)業(yè)主不愿繳納管理費(fèi)原因進(jìn)行統(tǒng)計(jì),根據(jù)業(yè)主提出的各類問(wèn)題,找出問(wèn)題的根源并處理,已取得良好效果。五月份上門收繳管理費(fèi)197109元,六月份上門收繳管理費(fèi)71409元。七月份對(duì)管理費(fèi)一年以上未交的業(yè)主發(fā)催繳函,對(duì)已交付區(qū)域未收房的業(yè)主發(fā)催收函,共發(fā)出催收信件246封,至月底已有30戶交納物管費(fèi)44138元。
3.完成6月的1.7期及8月的1.6期交收樓活動(dòng),入伙600多戶。針對(duì)交房期間的遺留問(wèn)題積極與地產(chǎn)工程、施工單位溝通跟進(jìn),及時(shí)的完成遺留問(wèn)題的處理,極大程度上避免因施工遺留問(wèn)題導(dǎo)致的業(yè)主投訴及滿意度下降。
4.對(duì)客服部臺(tái)賬進(jìn)行梳理,針對(duì)現(xiàn)有臺(tái)賬混亂及部分臺(tái)賬空白現(xiàn)象,從四月份起建立健全的部門臺(tái)賬,對(duì)erp數(shù)據(jù)錄入的真實(shí)性、準(zhǔn)確性等數(shù)據(jù)進(jìn)行整改,加強(qiáng)erp錄入人員的培訓(xùn)工作,erp錄入步入常態(tài)化。
5.由于小區(qū)管理面積較大,針對(duì)部分標(biāo)識(shí)標(biāo)牌的統(tǒng)一制作需要大量的時(shí)間的問(wèn)題,客服部制定張貼臨時(shí)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌,對(duì)現(xiàn)有不統(tǒng)一的標(biāo)示進(jìn)行休整,完善各類標(biāo)示工作。
6.根據(jù)“精致塔”要求制定客服部關(guān)于“馨風(fēng)采”、“馨服務(wù)”、“馨家園”的提升計(jì)劃并落實(shí)執(zhí)行,五月份組織開展“溫馨五月情感恩母親節(jié)”活動(dòng),通過(guò)社區(qū)活動(dòng)加深物業(yè)與業(yè)主的關(guān)系,讓業(yè)主更深層次的了解并接受理解物業(yè)。九月份開展的中秋社區(qū)活動(dòng),培養(yǎng)業(yè)主“家是最溫馨的港灣,社區(qū)是家的構(gòu)成”內(nèi)心認(rèn)同。取得業(yè)主一致好評(píng),并要求以后多舉辦此類活動(dòng)。
二、9月中南世紀(jì)錦城盛大開盤,在公司領(lǐng)導(dǎo)各方面權(quán)衡之下,我于10月被調(diào)任到世紀(jì)錦城任客服主管,在此期間完成以下工作:
1.針對(duì)銷售大廳各項(xiàng)工作與小區(qū)存在一定的差異性,員工對(duì)新的工作環(huán)境及工作任務(wù)不太明確,做好員工之間的動(dòng)員工作的同時(shí),制定并實(shí)施會(huì)所服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及各部門詳細(xì)工作流程,對(duì)安排的工作具體落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人,要求當(dāng)天能完成必須當(dāng)天完成,不能完成的要查出原因、制定計(jì)劃,按規(guī)定的期限完成,改變懶、散、慢的不良工作習(xí)慣,對(duì)提高服務(wù)意識(shí)、有效開展工作起到至關(guān)重要的作用。
2.十月份樣板間正式對(duì)外開放,在此期間完成樣板間的全面開荒工作以及銷售中心的細(xì)致衛(wèi)生清潔。
3.根據(jù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)完成對(duì)銷售中心、樣板間以及配套設(shè)施的驗(yàn)收,并對(duì)存在的遺留問(wèn)題要求整改并跟進(jìn)結(jié)果,對(duì)維修后的遺漏工程進(jìn)行復(fù)檢。
4.針對(duì)案場(chǎng)工作要求,對(duì)南部會(huì)所人員加強(qiáng)員工禮儀禮節(jié)及專業(yè)技能培訓(xùn),通過(guò)使用玻璃杯、咖啡杯,服務(wù)區(qū)域擺放香薰,保潔人員使用統(tǒng)一工具盒,秩維規(guī)范交通指示,客服提供問(wèn)茶、續(xù)茶服務(wù)以及一些小的細(xì)節(jié)來(lái)提升服務(wù)質(zhì)量,體現(xiàn)物業(yè)服務(wù)亮點(diǎn)。
5.配合房地產(chǎn)銷售推廣、開盤工作,以銷售中心、樣板房的使用、業(yè)主接待及環(huán)境保潔等物業(yè)服務(wù)工作方面為重心開展服務(wù)工作,順利完成世紀(jì)錦城2-8樓的開盤、“魅力錦城、華彩篇章”業(yè)主聯(lián)誼等活動(dòng)。
回顧以來(lái)的工作,諸多方面值得分享和肯定,在工作中也存在在很大的不足:
1.在物業(yè)服務(wù)工作上理論知識(shí)稍有欠缺,對(duì)于客服部以外的其他部門理論知識(shí)掌握不大熟練,運(yùn)用不到位,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,以求進(jìn)一步提高物業(yè)管理水平,提高自身綜合素質(zhì)。
2.對(duì)于管理方面的素養(yǎng),還需要提升,需加強(qiáng)管理知識(shí)理論的學(xué)習(xí)和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的積累。
3.日常的工作標(biāo)準(zhǔn)雖然達(dá)標(biāo),但是與“精細(xì)美”的服務(wù)理念存在一定差距,需要在服務(wù)工作中的細(xì)致部分下功夫。
為了在新的一年里更好的揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服之前工作中的不足,樹立良好的服務(wù)口碑,20xx年南部會(huì)所將致力于加強(qiáng)規(guī)范管理、協(xié)調(diào)溝通、落實(shí)執(zhí)行。以提高管理服務(wù)效能,營(yíng)造和諧生活環(huán)境,配合營(yíng)銷工作為中心計(jì)劃開展工作。
一、加強(qiáng)員工培訓(xùn),完善內(nèi)部管理機(jī)制。
1.在現(xiàn)有工作手冊(cè)的基礎(chǔ)上,根據(jù)工作需要不斷完善工作手冊(cè),落實(shí)執(zhí)行公司下發(fā)的iso質(zhì)量管理體系文件,使每一位員工了解工作規(guī)程,達(dá)到規(guī)范自我、服務(wù)業(yè)戶的目的。
2.根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)員工進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)、技巧、服務(wù)意識(shí)等方面的培訓(xùn),通過(guò)不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí),不斷提高會(huì)所員工水平,盡快帶領(lǐng)出一支業(yè)務(wù)過(guò)硬、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的員工隊(duì)伍。
3.對(duì)會(huì)所員工自身特點(diǎn)、專長(zhǎng)、結(jié)合日常工作表現(xiàn),進(jìn)行合理評(píng)估,合理安排崗位,明確發(fā)展方向和目標(biāo),對(duì)不稱職員工堅(jiān)決撤換。
二、積極配合營(yíng)銷及客服工作的開展。
通過(guò)推出更貼心的服務(wù),展示物業(yè)服務(wù)水準(zhǔn),做到人人都是稱職的“形象銷售員”,令客戶對(duì)公司及樓盤增強(qiáng)信心。
1.根據(jù)銷售中心的裝修以及布局提出合理化建議,做好服務(wù)軟包裝。
2.服務(wù)禮儀不漏掉每一個(gè)需要注重的細(xì)節(jié)。
3.服務(wù)用語(yǔ)文明、禮貌,統(tǒng)一說(shuō)詞,規(guī)范用語(yǔ)。
4.通過(guò)銷售中心以及樣板房的服務(wù),展示后期物業(yè)服務(wù)的水準(zhǔn)。重點(diǎn)在于提升物業(yè)公司的形象,發(fā)掘并展示公司服務(wù)的優(yōu)勢(shì)和亮點(diǎn)。
5.對(duì)物業(yè)的營(yíng)銷推廣提供物業(yè)管理的賣點(diǎn),充分介紹物業(yè)優(yōu)勢(shì)而又避免隨意許諾,對(duì)客戶提出的物業(yè)管理問(wèn)題進(jìn)行咨詢答疑。
三、開展業(yè)主需求調(diào)查。
積極參加與銷售中心開展的業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng),集中了解業(yè)主反饋的信息,在銷售中心幫助下,在入住前開展業(yè)主需求調(diào)查,以求了解業(yè)主的年齡結(jié)構(gòu)、文化層次、興趣愛(ài)好及各類服務(wù)需求,通過(guò)分析,確定管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及各項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),使今后的物業(yè)管理服務(wù)更加貼近業(yè)主。
第4篇 2023小貸公司年終工作總結(jié) 2800字
小貸公司年終工作總結(jié)
xx小額貸款股份有限公司于20xx年2月28日開業(yè),公司注冊(cè)資金5000萬(wàn)元,截止20xx年8月,我公司已累計(jì)放貸9039萬(wàn)元,貸款余額為7249萬(wàn)元,平均利率為17.30%,平均期限在8.83個(gè)月。開業(yè)至今我公司運(yùn)營(yíng)狀況良好、業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大、風(fēng)險(xiǎn)措施到位,已經(jīng)顯現(xiàn)了服務(wù)“三農(nóng)”和小企業(yè)的基本作用,現(xiàn)就我公司基本工作情況總結(jié)如下:
一、感想和體會(huì)
小額貸款公司對(duì)支持當(dāng)?shù)匦∑髽I(yè)的發(fā)展起到了重要的作用,現(xiàn)松江區(qū)各類民營(yíng)企業(yè)達(dá)三萬(wàn)多家,而真正得到銀行支持的只有30%左右,大部分企業(yè)得不到信貸支持是由于
(1)尚處在創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)階段不符合銀行準(zhǔn)入條件而無(wú)法獲得貸款。
(2)部分小企業(yè)由于信息不對(duì)稱,對(duì)金融產(chǎn)品缺乏了解,無(wú)法獲得與其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)相對(duì)應(yīng)信貸產(chǎn)品。
(3)大部分小企業(yè)由于缺少符合銀行條件的擔(dān)保資源,從而無(wú)法獲得貸款。
所以小額貸款公司的出現(xiàn)給他們帶來(lái)了希望,小額貸款公司雖然利率比較高,但相比民間典當(dāng)行業(yè)又低的多,同時(shí)小額貸款公司具有銀行沒(méi)有的優(yōu)勢(shì),如:準(zhǔn)入門檻低,擔(dān)保措施靈活多樣注重實(shí)效,決策效率高等諸多特點(diǎn),從而深受企業(yè)的歡迎。因此自開業(yè)以來(lái)客戶絡(luò)繹不絕,市場(chǎng)需求較大。
2.小額貸款公司面臨的客戶群體總量大且風(fēng)險(xiǎn)度高,由于大部分借款企業(yè)處在“種子期”,企業(yè)本身所面臨的各類風(fēng)險(xiǎn)較大如市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),政策風(fēng)險(xiǎn),管理風(fēng)險(xiǎn),匯率風(fēng)險(xiǎn)等,企業(yè)管理人員管理能力弱會(huì)直接將經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給小額貸款公司,所以小額貸款公司必須創(chuàng)新貸款管理方法,要對(duì)這部分客戶群體采取與銀行目前操作有所不同的管理和操作辦法,來(lái)控制風(fēng)險(xiǎn),既要有效地支持微小企業(yè)資金的需求同時(shí)又能控制好小額貸款的風(fēng)險(xiǎn)。行業(yè)協(xié)會(huì)有必要廣泛收集各小額貸款公司的良好經(jīng)驗(yàn),對(duì)經(jīng)營(yíng)中的好的經(jīng)驗(yàn)要及時(shí)推廣,對(duì)經(jīng)營(yíng)中存在的風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)提示。
3.小額貸款公司經(jīng)營(yíng)成本高,收益差,一定程度上會(huì)影響小額貸款公司再度增資擴(kuò)股的積極性,按照5000萬(wàn)注冊(cè)資本測(cè)算年凈資產(chǎn)收益率僅在3%左右,主要體現(xiàn)在無(wú)規(guī)模效益,而固定成本相對(duì)偏高,首先小額貸款公司是準(zhǔn)金融機(jī)構(gòu),先期投入比較高,再次是小額貸款公司目前參照企業(yè)的稅率征稅,稅負(fù)比例過(guò)高,一般在收入的25%左而小額貸款公司是依靠自有資本加政策規(guī)定的50%的融資進(jìn)行放貸,這么高的稅負(fù)明顯增加企業(yè)負(fù)擔(dān),一定程度上影響投資者、經(jīng)營(yíng)者的積極性。
二、經(jīng)驗(yàn)做法
1.打造一支專家顧問(wèn)式的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)
按照高起點(diǎn),長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)思路,我公司在員工隊(duì)伍的投入上比較大,目前我們有正式員工20名,其中業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)12人,后勤部門6人,風(fēng)險(xiǎn)控制部門2人。對(duì)業(yè)務(wù)人員除了參加市金融辦組織的小額貸款業(yè)務(wù)培訓(xùn)外,公司每個(gè)星期花上兩個(gè)小時(shí)進(jìn)行內(nèi)訓(xùn),培訓(xùn)涉及到國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和經(jīng)濟(jì)政策、公司貸款操作流程和風(fēng)險(xiǎn)控制辦法等,同時(shí)對(duì)新進(jìn)員工及時(shí)進(jìn)行金融從業(yè)人員職業(yè)道德教育和企業(yè)文化教育。此外我們還邀請(qǐng)了合作銀行的專家進(jìn)行信貸產(chǎn)品培訓(xùn)和信貸風(fēng)險(xiǎn)方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。近期公司還為了提高營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷能力,將引進(jìn)外培機(jī)構(gòu)有針對(duì)性的進(jìn)行顧問(wèn)式營(yíng)銷的專業(yè)培訓(xùn)。以進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)水平,加大營(yíng)銷力度,拓展市場(chǎng)。將客戶服務(wù)層次從僅僅提供短期和階段性的小額貸款支持,上升為成為企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中值得信賴的金融顧問(wèn),長(zhǎng)期地為企業(yè)提供金融咨詢服務(wù)。
2.建立針對(duì)微小企業(yè)貸款的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)體系
我們?cè)诮梃b浙江等地小貸公司對(duì)小企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上結(jié)合商業(yè)銀行對(duì)小企業(yè)分類評(píng)級(jí)辦法,自行研究出臺(tái)了適合微型企業(yè)貸款準(zhǔn)入的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)微型企業(yè)嚴(yán)格進(jìn)行信用評(píng)級(jí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行分類篩選,具體表現(xiàn)在一重視經(jīng)營(yíng)者的品質(zhì),弱化經(jīng)營(yíng)規(guī)模。二重視產(chǎn)品品質(zhì)和未來(lái)市場(chǎng)前景,弱化盈利規(guī)模。三重經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì),弱化個(gè)人在企業(yè)中的作用。四重企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流量和下游客戶分析,弱化小企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表分析。通過(guò)一段時(shí)間的試運(yùn)作基本具備一定的可操作性,對(duì)信用評(píng)級(jí)數(shù)據(jù)采集原來(lái)通過(guò)小企業(yè)提供的報(bào)表上采集,現(xiàn)改為通過(guò)核查后實(shí)際數(shù)據(jù)作參考。
3.靈活多樣的組合擔(dān)保模式
針對(duì)大部分企業(yè)和企業(yè)主缺少有效抵押物的實(shí)際情況,我們采取了靈活多樣的擔(dān)保方式,如接受企業(yè)兩次抵押并結(jié)合股東保證責(zé)任的方式,如采取聯(lián)保的擔(dān)保形式等等,這些擔(dān)保方式的整合也一定程度上解決了擔(dān)保難的問(wèn)題,對(duì)小額貸款公司而言基本上實(shí)現(xiàn)擔(dān)保的實(shí)際有效性。
4.高效快捷的貸款決策體系
效率高,放貸快,是小額貸款公司的優(yōu)勢(shì)之一,雖然小額貸款公司操作一筆貸款程序比較規(guī)范,但是決策效率高是我們優(yōu)勢(shì),我們盡最大的努力做到把麻煩留給自己,把時(shí)間留給客戶,每筆貸款操作都要有規(guī)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn),不能出現(xiàn)壓?jiǎn)蔚那闆r。因?yàn)橐话阈∑髽I(yè)用款都很急,在風(fēng)險(xiǎn)把握的前提下,盡快時(shí)間放款,這對(duì)小企業(yè)掌握時(shí)機(jī)擴(kuò)大生產(chǎn)提高效益很有必要。
5.適合微型企業(yè)經(jīng)營(yíng)特征的還本付息方式
對(duì)微型企業(yè)發(fā)放小額貸款,必須要了解微型企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),還本付息方式也要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,所以我們對(duì)小企業(yè)還款要盡可能采取等額本息還款方式,和企業(yè)的實(shí)際現(xiàn)金流結(jié)合起來(lái),比如原來(lái)放一年的貸款,我放一年半時(shí)間,前半年我們按月只收息不還款,第七個(gè)月開始按月等額本息還款,這樣的方式深受微型企業(yè)的歡迎。
6.創(chuàng)建良好的信用環(huán)境
我們所面臨的小企業(yè)客戶,向金融機(jī)構(gòu)融資比較少,所以信用記錄相對(duì)較少,所以我們?cè)诿抗P貸款之前都會(huì)給他們作一些守信意識(shí)的教育和引導(dǎo),信用對(duì)一個(gè)人和一個(gè)企業(yè)對(duì)外融資很重要,不要輕易認(rèn)為破壞,生意可以有損失,但信用不能破壞,生意損失了一筆可以再做,但信用記錄有污點(diǎn),那影響一輩子的事業(yè)發(fā)展。經(jīng)過(guò)信用引導(dǎo)和教育,所有的企業(yè)主都能明白信用的重要性,企業(yè)可能會(huì)面臨資金困難,但是他們會(huì)積極去面對(duì)和妥善處理好。為了進(jìn)一步弘揚(yáng)誠(chéng)實(shí)守信的良好風(fēng)氣,創(chuàng)建良好的小額貸款信用環(huán)境,經(jīng)過(guò)一個(gè)階段,我公司還將向企業(yè)發(fā)放誠(chéng)信企業(yè)的稱號(hào),對(duì)這些企業(yè)除了精神鼓勵(lì)外還將給與授信優(yōu)先、利率優(yōu)惠的政策。
三、存在的主要問(wèn)題和建議
1.小額貸款公司本身按照規(guī)定向銀行融資存在融資難擔(dān)保難的問(wèn)題
現(xiàn)在按照市政府39號(hào)文件明確小額貸款公司可向兩家金融機(jī)構(gòu)取得不超過(guò)資本金50%的銀行融資,由于各大銀行對(duì)小額貸款公司的貸款接受程度不一致,表現(xiàn)為操作標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,擔(dān)保要求不統(tǒng)一,利率水平執(zhí)行不一致,使得部分小額貸款公司無(wú)法及時(shí)取得優(yōu)惠的銀行貸款。
同時(shí),按照小額貸款公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展考慮50%的融資比率過(guò)于保守,一家小額貸款公司理想狀態(tài)的規(guī)模應(yīng)在注冊(cè)資本2億元,運(yùn)行資金規(guī)模要達(dá)到5億元,才能發(fā)揮最佳的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。關(guān)于融資杠桿比例的放大問(wèn)題需要相關(guān)政府部門進(jìn)行協(xié)調(diào),爭(zhēng)取政策上的放寬。
2.小額貸款公司運(yùn)行成本高,稅負(fù)較高,凈收益低。建議地方政府出臺(tái)相應(yīng)的扶持政策,采取補(bǔ)貼和稅收優(yōu)惠的政策來(lái)給予支持。從而保證小額貸款有必要的贏利能力,從而保證股東基本收益,促進(jìn)小額貸款公司的發(fā)展。
3.要加強(qiáng)小額貸款公司的業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力,盡快就行業(yè)間的資金拆借、資產(chǎn)管理、委托貸款等方面出臺(tái)實(shí)施意見,以確保小貸公司長(zhǎng)期、有續(xù)的發(fā)展。
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第5篇 2023年汽車公司銷售代表年終工作總結(jié) 1950字
回首xxxx年的我的銷售歷程,經(jīng)歷許多沒(méi)有接觸的事物和事情;見識(shí)了很多從未見識(shí)過(guò)新鮮事。似乎從一開始,在xxxx年希望帶來(lái)的一切都是新發(fā)展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進(jìn)??傮w觀察,xxxx年對(duì)我取得長(zhǎng)足進(jìn)步;不論與客戶的談判,還是銷售經(jīng)驗(yàn)與新客戶的接洽工作,都在不斷進(jìn)步中。
下面是我對(duì)公司的品牌推廣提出一些個(gè)人見解:
理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動(dòng)泵類配件,制動(dòng)泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng),因此在制動(dòng)泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng),但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將 品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的,就好比國(guó)內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國(guó)外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子,手機(jī)要買那個(gè)牌子,電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國(guó)際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量?jī)?yōu)越,人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購(gòu)?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己 品牌專業(yè)制造制動(dòng)汽車配件的形象,我們考慮的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后,對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應(yīng)是我們的首要問(wèn)題;如今我們?cè)诿绹?guó)設(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場(chǎng)份額和對(duì)當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌?chǎng)的有效管理;我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動(dòng),有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長(zhǎng)期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的主動(dòng)權(quán)去獲取市場(chǎng)而非等客戶來(lái)找我們!
1、東歐地區(qū):目前俄羅斯市場(chǎng)仍是空白,由于國(guó)家政策以及關(guān)稅、運(yùn)費(fèi)等問(wèn)題,對(duì)于我們來(lái)說(shuō),如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成本來(lái)提高價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力是進(jìn)軍俄國(guó)市場(chǎng)的首要問(wèn)題;出現(xiàn)一點(diǎn)危機(jī)的市場(chǎng)是立陶宛,由于價(jià)格問(wèn)題,我們?cè)诤鸵粋€(gè)大客戶出貨時(shí)候產(chǎn)生了分歧,若能在xxxx年順利解決價(jià)格問(wèn)題,銷售份額將有保持或者提升;東歐市場(chǎng)較好的是波蘭市場(chǎng),目前雖然只有兩個(gè)客戶,但是xxxx年的銷售額有望達(dá)到18萬(wàn)美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場(chǎng)另一福田是土耳其市場(chǎng),雖然xxxx年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多,但是市場(chǎng)前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動(dòng),有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展; 2、西歐地區(qū):意大利和德國(guó)市場(chǎng)在xxxx年發(fā)展穩(wěn)定,希望通過(guò)新廠房的規(guī)模和展會(huì)、拜訪等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場(chǎng)份額;英國(guó)市場(chǎng)目前只有一個(gè)客戶,但是由于助力器和硅油離合器水泵問(wèn)題,今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過(guò)xxxx年對(duì)西歐市場(chǎng)的了解,發(fā)現(xiàn)該市場(chǎng)要求質(zhì)量高,價(jià)格要適中,在西班牙、法國(guó)新車較多,即使開發(fā)新產(chǎn)品,市場(chǎng)的持續(xù)能力也不高;基于此,我個(gè)人認(rèn)為西歐地區(qū)市場(chǎng)策略,如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù),比如說(shuō)意大利的lpr,如果我們的產(chǎn)品能夠達(dá)到他們的性能要求,就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶,從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益角度考慮,率先占領(lǐng)市場(chǎng)份額,然后推動(dòng)價(jià)格的提升;
3、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過(guò)程是:前期談判工作(郵件交流、核對(duì)詢價(jià)單和報(bào)價(jià)、價(jià)格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、付款方式的
4、非洲片區(qū):?jiǎn)畏珠_南非市場(chǎng),我們非洲市場(chǎng)仍不理想;目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿(mào)易關(guān)系的有3家,xxxx年有銷售來(lái)往的只有兩家,其中一家埃及大客戶因?yàn)楦犊罘绞綗o(wú)法達(dá)成一致而取消大約30萬(wàn)美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬(wàn)多美金增大到近7萬(wàn)美金;突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的六千多增到一萬(wàn)美金;隨著我司產(chǎn)品在市場(chǎng)的布局成熟與質(zhì)量的提高,堅(jiān)信能在北非市場(chǎng)有更大份額;
5、南非片區(qū):目前南非市場(chǎng)客戶共計(jì)5家,由代理 x公司負(fù)責(zé)管理銷售區(qū)域,我司監(jiān)督;目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡,然后在德班和開普敦各有一客戶;現(xiàn)行主導(dǎo)銷售產(chǎn)品是制動(dòng)分泵;銷售額由去年的不到8萬(wàn)美金,增加到今年的18萬(wàn)余美金;初步預(yù)計(jì)xxxx年銷售額達(dá)到28萬(wàn)美金,并向30萬(wàn)發(fā)出挑戰(zhàn);
6、中東市場(chǎng):xxxx年有貿(mào)易來(lái)往的中東客戶(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計(jì)11個(gè)客戶;xxxx年公司產(chǎn)品銷售額5萬(wàn)余美元,外協(xié)產(chǎn)品銷售額12萬(wàn)余美元,在業(yè)績(jī)上都高于去年的產(chǎn)值;隨著伊朗市場(chǎng)的不斷拓展,我司起亞pride總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場(chǎng),同時(shí)爭(zhēng)取通過(guò)明年的展會(huì)或者拜訪,擴(kuò)充日本車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國(guó)家的市場(chǎng)份額;
對(duì)于客戶所寄和給的新樣品,我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對(duì)其進(jìn)行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數(shù)量、市場(chǎng)、利潤(rùn)不是很理想,就立即放棄,過(guò)多精力的分散,其結(jié)果必定是得不償失。
第6篇 公司優(yōu)秀員工自我評(píng)價(jià)
公司優(yōu)秀員工自我評(píng)價(jià)
很榮幸被評(píng)為20xx年度的優(yōu)秀員工,這既是公司對(duì)我個(gè)人工作本事的肯定,也是對(duì)我做好今后工作的一種鼓勵(lì),雖然這一年里我沒(méi)有什么可炫耀的業(yè)績(jī),但在自我的工作崗位上始終兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真對(duì)待每一件事,多思考,多關(guān)注,為把好產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān)盡自我的一份力。在今后的工作中,我將更加出色的完成各項(xiàng)工作,不辜負(fù)公司對(duì)我期望。
當(dāng)選為公司20xx年度的優(yōu)秀員工,這是一份榮譽(yù),更是一份激勵(lì)。加入公司近七年來(lái),從一個(gè)對(duì)“電路板”這個(gè)名詞僅僅有一點(diǎn)點(diǎn)模糊理解的門外漢,到現(xiàn)今不但已熟練掌握各類板件的工藝流程和一些主要設(shè)備的工作原理,還能對(duì)一般板件的常見缺陷進(jìn)行分析處理,整個(gè)過(guò)程離不開上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)真教導(dǎo)和資深同事們的熱心幫忙,在今后的日子里,我將秉承團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神,引導(dǎo)更多的人加入到我們的優(yōu)秀隊(duì)伍中來(lái),讓我們一齊為cctc更加燦爛輝煌的明天加油!
自從參加工作以來(lái),“追求突出,無(wú)論何時(shí)何爭(zhēng)做最好”,一向是我的座右銘,入廠以來(lái)歷屆優(yōu)秀員工都是我學(xué)習(xí)的榜樣,沿著這個(gè)目標(biāo),我不斷努力前進(jìn),我想優(yōu)秀最重要的一點(diǎn)就是:要有一顆奉獻(xiàn)的心,敢于行動(dòng),愿意付出,才有收獲。獲得優(yōu)秀員工這個(gè)榮譽(yù)后,“優(yōu)秀”這個(gè)詞會(huì)鼓勵(lì)我更加努力地去開展5s活動(dòng)、tpm活動(dòng),用進(jìn)取向上的態(tài)度去營(yíng)造一個(gè)更加有戰(zhàn)斗力的團(tuán)體,更好地為公司服務(wù)。
當(dāng)選為優(yōu)秀員工,僅僅是提高的起點(diǎn),這將是我今后工作的鞭策和動(dòng)力,它將推動(dòng)我更加努力地完成公司的各項(xiàng)指標(biāo),做好每一件事,我決心在員工中起到革新技術(shù),提高效率,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神等帶頭作用;也決心為打造品牌,保質(zhì)保量完成任務(wù),努力提高員工素質(zhì),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,為將cctc打造成為世界一流企業(yè)奉獻(xiàn)青春和力量!衷心期望我們這支隊(duì)伍能夠越來(lái)越壯大,努力為企業(yè)的繁榮昌盛做出貢獻(xiàn)!
公司以人為本的企業(yè)文化使我們獲益很多,我們也應(yīng)當(dāng)為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的一份力量。這次能夠當(dāng)選優(yōu)秀員工,是對(duì)我xx年度工作的肯定,更是對(duì)我以后工作的一種鞭策,我更應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格要求自我,把自我的工作做得更好,維護(hù)好優(yōu)秀員工的形象。在以后的工作當(dāng)中,我將不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,更加盡心盡職,努力工作,并不斷學(xué)習(xí)提升自我的工作技能,用實(shí)際行動(dòng)為公司的發(fā)展盡自我的綿薄之力。
第7篇 供電公司工會(huì)年終工作總結(jié) 4850字
xx年修試所工會(huì)工作在公司工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在所黨支部和行政的大力支持下,修試所工會(huì)認(rèn)真貫徹公司工會(huì)精神,積極圍繞企業(yè)改革和發(fā)展的大局,服務(wù)生產(chǎn),積極組織和動(dòng)員全體職工投身于企業(yè)的改革與發(fā)展,較好的調(diào)動(dòng)和保護(hù)了職工參與企業(yè)民主管理,民主決策、民主監(jiān)督的積極性,維護(hù)了職工的合法權(quán)益和合法利益,職工的主人翁地位得到了充分的尊重,現(xiàn)將xx年度民主管理和工會(huì)工作情況匯報(bào)如下:
一、職代會(huì)建設(shè)情況
本年度職代會(huì)為x屆x次及x屆x次職代會(huì)。x屆x次職代會(huì)于3月份召開,該次職代會(huì)審議通過(guò)了所領(lǐng)導(dǎo)分管工作述職報(bào)告、職代會(huì)工作報(bào)告、財(cái)務(wù)工作報(bào)告、審計(jì)工作報(bào)告,業(yè)務(wù)招待費(fèi)工作報(bào)告。會(huì)議期間,職工代表除對(duì)上述報(bào)告進(jìn)行了認(rèn)真討論外,還討論并出臺(tái)了《獎(jiǎng)金分配辦法》和《勞動(dòng)紀(jì)律考核辦法》。xx屆五次職代會(huì)于9月份召開,會(huì)議通過(guò)了上半年工作總結(jié),進(jìn)行了所工會(huì)換屆選舉,選舉出程來(lái)友同志為首的新xx屆工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)對(duì)我所長(zhǎng)期發(fā)展、安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及企業(yè)管理中的一些重大問(wèn)題,群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題提出了建設(shè)性的意見和建議。
職代會(huì)會(huì)閉會(huì)期間,充分發(fā)揮職代會(huì)聯(lián)席會(huì)和職代會(huì)專委會(huì)作用,全年共召開多次聯(lián)席會(huì)。主要研究改革過(guò)程中涉及職工切身利益的重大事項(xiàng),職工福利事項(xiàng)。黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視民主參與管理活動(dòng),把這項(xiàng)工作看成是講政治,保穩(wěn)定的大事。聯(lián)席會(huì)主要內(nèi)容為:所行政向聯(lián)席會(huì)通報(bào)了公司小型基建、生活區(qū)建設(shè)規(guī)劃等;對(duì)涉及到職工后勤服務(wù),傳統(tǒng)節(jié)日福利等進(jìn)行了專題研究和表決。
二、民主評(píng)議干部工作
xx屆四次職代會(huì)對(duì)工區(qū)現(xiàn)任四名所領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了評(píng)議。所領(lǐng)導(dǎo)分別在大會(huì)上向職工代表進(jìn)行了述職。評(píng)議結(jié)果在民主評(píng)議干部委員會(huì)的監(jiān)督下進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)。
三、廠務(wù)公開工作
公司廠務(wù)公開工作在繼承原有方案的基礎(chǔ)上,今年按黨政領(lǐng)導(dǎo)的提議,擴(kuò)展了公開的領(lǐng)域,創(chuàng)新了公開渠道,明確了公開的重點(diǎn),向生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域延伸,及時(shí)公開不同層面職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。同時(shí),加大在職代會(huì)上公開的內(nèi)容,專門例會(huì)公開的內(nèi)容,使公開事項(xiàng)發(fā)布后,能夠及時(shí)聽到職工的意見和建議,定期分析和總結(jié)廠務(wù)公開工作,并進(jìn)行找差距。
四、勞動(dòng)保護(hù)的執(zhí)行情況
工會(huì)重視勞動(dòng)保護(hù)、作業(yè)環(huán)境工作。所領(lǐng)導(dǎo)多次召開會(huì)議,對(duì)勞動(dòng)保護(hù)方面征求意見和建議。用實(shí)際行動(dòng)關(guān)心職工,履行集體合同,維護(hù)職工的勞動(dòng)權(quán)力,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,有效的激發(fā)了職工的凝聚力和責(zé)任感。對(duì)特困職工,重病職工撥付慰問(wèn)金,今年共到醫(yī)院看望慰問(wèn)生病住院職工30多人次;認(rèn)真落實(shí)勞動(dòng)保護(hù)政策,為生產(chǎn)一線職工配備充足的勞動(dòng)保護(hù)用品。
在黨政工三方的共同努力下,我公司集體合同履約渠道暢通,職工參加企業(yè)管理的積極性高漲,職工對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展給予更多的關(guān)注,集體合同制度即維護(hù)了企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展也保護(hù)和調(diào)動(dòng)了職工的積極性。
五、工會(huì)的主要工作:
xx年工會(huì)工作的重點(diǎn)是認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十x大會(huì)議精神、新《工會(huì)法》和全總xx大及省總xx大會(huì)議精神,落實(shí)國(guó)電公司《加強(qiáng)民主管理和工會(huì)工作的意見》,建設(shè)好工會(huì)組織,當(dāng)好黨政領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶,限度的調(diào)動(dòng)和發(fā)揮職工的積極性。
1、學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的xx大會(huì)議精神、新《工會(huì)法》和全總xx大及省總xx大會(huì)議精神。為進(jìn)一步組織和引導(dǎo)全體職工深入學(xué)習(xí)黨的xx大精神,結(jié)合我省打造信用安徽、創(chuàng)建信用行業(yè)、誠(chéng)信行業(yè)和實(shí)施“誠(chéng)信進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng),在全局職工中開了展“學(xué)
習(xí)xx大精神,爭(zhēng)做誠(chéng)信職工,全面建設(shè)小康社會(huì)職工百題競(jìng)賽”活動(dòng),職工參與率達(dá)60%以上。修試所工會(huì)劉君同志在全國(guó)職工學(xué)習(xí)xx大系列活動(dòng)中,榮獲中華全國(guó)總工會(huì)“全國(guó)職工學(xué)習(xí)黨的xx大精神系列活動(dòng)答題競(jìng)賽三等獎(jiǎng)”。
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)中國(guó)工會(huì)xx大和省總xx大會(huì)議精神,在全市電力系統(tǒng)行文下發(fā)要求各基層工會(huì)要認(rèn)真開展學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)中國(guó)工會(huì)xx大會(huì)議精神,修試所工會(huì)召開工會(huì)委員會(huì)和基層工會(huì)主席例會(huì),朱慕樟同志結(jié)合參加全總xx大學(xué)習(xí)班體會(huì),為大家做學(xué)習(xí)xx大精神輔導(dǎo),詳細(xì)闡述了學(xué)習(xí)工會(huì)xx大對(duì)工會(huì)工作者的重要性,并就如何把工會(huì)xx大精神與實(shí)際工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)提出了具體要求,為便于基層工會(huì)扎實(shí)開展學(xué)習(xí)工會(huì)xx大精神,修試所工會(huì)為基層工會(huì)訂購(gòu)了《中國(guó)工會(huì)xx大精神學(xué)習(xí)輔導(dǎo)專輯》一書,并利用工會(huì)網(wǎng)頁(yè)廣泛宣傳工會(huì)xx大精神。
2、策劃并成功地舉辦了“慶祝阜陽(yáng)供電局建局三十周年文藝慶典”。為把建局三十周年文藝慶典辦好,修試所工會(huì)提前一個(gè)月就精心策劃,早作準(zhǔn)備,組織人員利用晚上和星期天的時(shí)間進(jìn)行排練,沒(méi)有因?yàn)榕啪氂绊懻9ぷ?,制定排練?jì)劃,工會(huì)工作人員實(shí)行“節(jié)目項(xiàng)目”負(fù)責(zé)制,保證節(jié)目的表演質(zhì)量,確保正式演出取得成功。該臺(tái)文藝演出是建局以來(lái)舉辦的規(guī)模,節(jié)目質(zhì)量、藝術(shù)水準(zhǔn),效果的一次文藝演出。
3、眾志成誠(chéng),抗擊“非典”。在全面阻擊“非典”斗爭(zhēng)面前,
修試所工會(huì)始終堅(jiān)信,在____、國(guó)務(wù)院和各級(jí)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司統(tǒng)一布署,同心同德,眾志成城,依靠科學(xué),一定打贏這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)。修試所工會(huì)積極配合各單位進(jìn)行“防非”宣傳教育,在公司“防非”領(lǐng)導(dǎo)下,督促各項(xiàng)防“非典”規(guī)章制度、措施規(guī)定的落實(shí),并為窗口單位職工配備了溫度計(jì)。
4、以職工職業(yè)道德建設(shè)為抓手,以創(chuàng)建文明行業(yè)、創(chuàng)一流供電企業(yè)、創(chuàng)建文明單位為載體,有針對(duì)性的開展職工職業(yè)道德建設(shè),不斷提高職工的思想素質(zhì)和技術(shù)素質(zhì)。今年在職工中開展了職工職業(yè)道德建設(shè)競(jìng)賽,在窗口單位開展了“窗口單位職工文明行為規(guī)范競(jìng)賽”等,通過(guò)形式多樣的勞動(dòng)競(jìng)賽,教育和培育職工不斷提高“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)”的服務(wù)水平。
在全省第二次萬(wàn)人評(píng)行風(fēng)中,我公司在全市28個(gè)參評(píng)行業(yè)中被評(píng)為第三名,被市創(chuàng)建文明行業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)授予“文明行業(yè)”,客服中心被授予“十佳文明行業(yè)先進(jìn)集體”,客服中心鄭義同志被授予“先進(jìn)個(gè)人”,在
11月6日全市文明行業(yè)創(chuàng)建總結(jié)表彰會(huì),我公司代表被表彰的先進(jìn)集體在大會(huì)上做經(jīng)驗(yàn)介紹。
5、發(fā)揮勞動(dòng)競(jìng)賽優(yōu)勢(shì),組織動(dòng)員職工立足崗位多做貢獻(xiàn)。在連續(xù)兩年安康杯競(jìng)賽取得成果的基礎(chǔ)上,今年我局又報(bào)名參加“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng),制定下發(fā)了“安康杯”活動(dòng)競(jìng)賽方案,在安全月活動(dòng)期間,在全局職工中開展一次安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),競(jìng)賽題采用“2023年安全生產(chǎn)月全省安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽試題”,競(jìng)賽內(nèi)容涉及到安全生產(chǎn)政策法規(guī)、交通安全(道路、水運(yùn)、航運(yùn)、鐵路)、消防、工礦安全生產(chǎn)、公共場(chǎng)所及社區(qū)安全知識(shí)等,競(jìng)賽內(nèi)容與我們?nèi)粘9ぷ?、生活休戚相關(guān),安全知識(shí)競(jìng)賽職工參與率達(dá)60%以上;修試所工會(huì)還承辦了由市政府安委會(huì)、市總工會(huì)主辦的“2023年全國(guó)安全生產(chǎn)宣傳月市直安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽”,市直安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽,競(jìng)賽分預(yù)賽和決賽兩場(chǎng),知識(shí)競(jìng)賽的組織工作受到市總工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國(guó)家電網(wǎng)生命線”的服務(wù)理念,進(jìn)一步深化創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng),提升供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,推行創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織活動(dòng),提高供電營(yíng)銷人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和文明程度,近日,修試所工會(huì)與阜陽(yáng)市總工會(huì)聯(lián)合舉辦了“阜陽(yáng)市電力系統(tǒng)營(yíng)銷崗位業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽”。此次競(jìng)賽參與面廣,競(jìng)賽分初賽和決賽,全市電力系統(tǒng)營(yíng)銷崗位職工全員參加了各單位組織的初賽,各單位初賽成績(jī)前3名的職工參加市總和市局組織的決賽,在決賽中,15名同志取得優(yōu)異成績(jī),按照競(jìng)賽辦法,取得成績(jī)優(yōu)異的15名同志由市總工會(huì)授予“阜陽(yáng)市電力系統(tǒng)營(yíng)銷崗位標(biāo)兵”稱號(hào)。
2023年度實(shí)現(xiàn)千次操作無(wú)差錯(cuò)294人,線路工區(qū)送達(dá)事故隱書29份,變電二工區(qū)2人和五十萬(wàn)工區(qū)實(shí)現(xiàn)百?gòu)埞ぷ髌睙o(wú)差錯(cuò),變電一工區(qū)實(shí)現(xiàn)了安全運(yùn)行五周年。
6、重視做好女職工工作,發(fā)揮女職工的作用。女職工網(wǎng)絡(luò)健全、工作有調(diào)不紊。在去年女職工開展《女職工素質(zhì)達(dá)標(biāo)工程》、《女職工素質(zhì)“四個(gè)一”競(jìng)賽》的基礎(chǔ)上,在女職工中開展巾幗示范崗活動(dòng),鼓勵(lì)女職工提高自身素質(zhì),發(fā)揮自身女職工優(yōu)勢(shì),積極投身于企業(yè)的改革、發(fā)展中,鼓勵(lì)女職工崗位做貢獻(xiàn),女職工隊(duì)伍整體素質(zhì)不斷提高??蛻舴?wù)中心營(yíng)業(yè)室被市婦聯(lián)命名“巾幗示范崗”,計(jì)量所校表班被市婦聯(lián)命名為創(chuàng)建“巾幗示范崗”試點(diǎn)。維護(hù)女職工特殊利益,做好女職工健康保健工作,堅(jiān)持每年春秋兩季女職工的生殖健康檢查,對(duì)婦檢查出的病情,做好統(tǒng)計(jì),并督促治療。12月12日下午,修試所工會(huì)特聘請(qǐng)了陜西省的婦科保健專家在公司六樓會(huì)議室給女職工進(jìn)行女性保健知識(shí)講座,婦科專家李教授用幽默詼諧的語(yǔ)言、生動(dòng)具體的事例和多年臨床的經(jīng)驗(yàn)給大家介紹了女性從青春期到更年期的種種生理變化,如何自我診斷,預(yù)防不同時(shí)期可能出現(xiàn)的疾病,以及發(fā)現(xiàn)疾并隱患后,怎樣對(duì)癥下藥,及時(shí)治療等,現(xiàn)場(chǎng)女職工又咨詢了許多問(wèn)題,專家都一一詳細(xì)進(jìn)行了講解和答復(fù)。做好計(jì)劃生育工作,今年按照市政府、市計(jì)生委的要求,對(duì)公司在職職工進(jìn)行了個(gè)人計(jì)劃生育狀況的登記工作,該項(xiàng)工作任務(wù)急,工作量大,該項(xiàng)工作的順利完成,方便了今后計(jì)生工作的開展和以后實(shí)行社區(qū)化管理與所屬社區(qū)的接軌。加強(qiáng)生活區(qū)的計(jì)劃生育政策宣傳,利用宣傳欄、局域網(wǎng)宣傳計(jì)劃生育政策和計(jì)生科普知識(shí),向已婚夫婦發(fā)放婚姻育宣傳資料,在西苑生活區(qū)設(shè)立計(jì)劃生育直通車宣傳欄,此項(xiàng)工作受到市計(jì)生委、新建居委會(huì)的好評(píng)和肯定,
11月5日,阜陽(yáng)市電視臺(tái)綜合新聞?lì)l道做了專題采訪報(bào)道。
7、發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),開展經(jīng)常性文體活動(dòng)。修試所工會(huì)根據(jù)傳統(tǒng)節(jié)日和公司實(shí)際情況,開展主題鮮明,不同形式的文化體育活動(dòng),年初舉辦了主題為“抓安全,促生產(chǎn),講誠(chéng)信,攀高峰,第xx屆職工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”;十一前夕,舉辦了“慶國(guó)慶,系列文體活動(dòng)”,設(shè)乒乓球、撲克牌(80分)、象棋比賽;元旦,還將舉辦“電力杯”全市電力系統(tǒng)職工書畫、攝影展。力爭(zhēng)通過(guò)開展文化體育活動(dòng),使職工在活動(dòng)中收到了寓教娛樂(lè)的效果。
我公司中老年秧歌隊(duì)獲得“皖北商貿(mào)杯秧歌大賽”團(tuán)體二等獎(jiǎng),阜陽(yáng)市文化藝術(shù)節(jié)舞蹈三等獎(jiǎng)。
8、積極開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型員工、班組和家庭”活動(dòng)。為貫徹落實(shí)公司黨委創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的整體布署,提高電力職工隊(duì)伍的整體素質(zhì),增強(qiáng)電力職工隊(duì)伍的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)電力事業(yè)改革、發(fā)展和穩(wěn)定,從根本上維護(hù)職工的合法權(quán)益和合法利益。工會(huì)積極推進(jìn)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織活動(dòng),制定了具體的實(shí)施方案和辦法,成立了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組、員工、家庭指導(dǎo)委員會(huì),確定了11個(gè)班組、15個(gè)家庭、30名員工,作為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組、員工和家庭試點(diǎn),試點(diǎn)班組根據(jù)工作性質(zhì)和特點(diǎn),確定了以不同的形式作為創(chuàng)建載體(試點(diǎn)類型),如:調(diào)度所遠(yuǎn)動(dòng)班在網(wǎng)頁(yè)上建立了“班組園地”,“班組園地”被譽(yù)為“職工的精神家園”,全公司班組共享,在計(jì)量所確立“四個(gè)一”(一種班組園地、一個(gè)班組書角、一塊學(xué)習(xí)園地、每周一次專題會(huì)議),在修試所建立了一個(gè)書室,在變電一工區(qū)操作隊(duì)等開展“每日一講”,各班的“每日一講”內(nèi)容各不相同;創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織工作指導(dǎo)委員會(huì)成員分別于修試所、計(jì)量所、線路工區(qū)等單位員工進(jìn)行深度會(huì)談,講解學(xué)習(xí)型組織理論《第五項(xiàng)修練》,指導(dǎo)其建愿景,立標(biāo)桿;在試點(diǎn)班組、員工、家庭中開展“建愿景、立標(biāo)桿”活動(dòng),并匯編成冊(cè);召開創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組、員工、家庭座談會(huì),為大家提供互相交流平臺(tái);利用工會(huì)網(wǎng)頁(yè)宣傳創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的意義。目前二項(xiàng)活動(dòng)正積極推進(jìn)。
在11月8日,市總工會(huì)舉辦了“阜陽(yáng)市首屆職工計(jì)算機(jī)知識(shí)普及應(yīng)用大獎(jiǎng)賽”中,我公司代表隊(duì)取得團(tuán)體總分第一名的好成績(jī),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型個(gè)人試點(diǎn)修試所職工郭興科同志榮獲個(gè)人第一名的好成績(jī),在11月29日,省總工會(huì)舉辦的全省職工計(jì)算機(jī)知識(shí)普及應(yīng)用大獎(jiǎng)賽中,我公司榮獲團(tuán)體二等獎(jiǎng),郭興科同志榮獲個(gè)人二等獎(jiǎng)好成績(jī)。
9、在抗洪救災(zāi)斗爭(zhēng)中,修試所工會(huì)心系災(zāi)區(qū),情牽參加抗洪救災(zāi)的供電職工,修試所工會(huì)分赴阜南、潁上抗洪救災(zāi)一線慰問(wèn)抗洪搶險(xiǎn)的供電職工,把公司領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)一線職工的關(guān)心和關(guān)愛(ài)送到職工心坎上。在公司重點(diǎn)工程和迎峰度夏中,修試所工會(huì)關(guān)心施工和搶修現(xiàn)場(chǎng)職工的工作和生活,做到凡重點(diǎn)工程,工會(huì)都深入到現(xiàn)場(chǎng)慰問(wèn)。
10、以“建職工小家”為載體,不斷增強(qiáng)基層工會(huì)活力。認(rèn)真貫徹《中華全國(guó)總工會(huì)關(guān)于在新形式下深入開展建設(shè)職工之家活動(dòng)的意見》,修試所工會(huì)注重提高指導(dǎo)和服務(wù)基層的水平,健全基層工會(huì)組織,并結(jié)合基層工會(huì)實(shí)際,開展基層工會(huì)建家活動(dòng),為部分基層工會(huì)“職工之家”配置了圖書、體育器材。12月份,修試所工會(huì)又為8個(gè)多經(jīng)基層工會(huì)和13個(gè)變電所配置了體育用品,為基層工會(huì)活動(dòng)增添活力。
公司客戶服務(wù)中心工會(huì)被中華全國(guó)總工會(huì)授予“模范職工小家”稱號(hào)。
第8篇 公司生產(chǎn)部2023年年終工作總結(jié) 1800字
生產(chǎn)部年終工作總結(jié)
緊張和忙碌中過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,這一年,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們生產(chǎn)部門將深刻地對(duì)本部門一年來(lái)的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié),同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì)更好。
一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面
在過(guò)去的一年里,生產(chǎn)部門力挑重?fù)?dān),進(jìn)行了大量的工藝摸索試驗(yàn),沖壓方面:克服了原材料板型差、客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高、原材料到貨不及時(shí)、客戶訂單臨時(shí)調(diào)整等困難,使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的******產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了向**、****同時(shí)生產(chǎn)的成功過(guò)渡。順利完成********噸,*******噸。熱處理方面:根據(jù)客戶的要求,及時(shí)請(qǐng)教同行業(yè)廠家的相關(guān)經(jīng)驗(yàn),對(duì)我公司以前傳統(tǒng)的退火工藝進(jìn)行了大膽改進(jìn),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的試驗(yàn),一些剛開始接觸的高效材料經(jīng)過(guò)處理,產(chǎn)品基本上達(dá)到了客戶的要求,同時(shí)生產(chǎn)部也總結(jié)了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。共完成熱處理產(chǎn)品噸。新產(chǎn)品方面:*****器是客戶在今年新開發(fā)的產(chǎn)品,為了達(dá)到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求,生產(chǎn)部頂著原材料到貨不及時(shí)、產(chǎn)品型號(hào)雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產(chǎn)品噸,并合理調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,利用****空閑時(shí)間,開發(fā)了****產(chǎn)品并完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基矗材料初加工及對(duì)外加工方面截至12月20日共完成****材料**********kg。
二、產(chǎn)品質(zhì)量方面
在完成上述產(chǎn)量的同時(shí),我們生產(chǎn)制造部門也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān),利用例會(huì)、質(zhì)量會(huì)、班前會(huì)及生產(chǎn)過(guò)程及時(shí)為操作工灌輸質(zhì)量理念,堅(jiān)持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點(diǎn)。根據(jù)操作工的流動(dòng)量,及時(shí)為新職工安排質(zhì)量、操作技能方面基本的理論培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)操作實(shí)踐,保證每一個(gè)新操作工在上機(jī)獨(dú)立操作以前,范文寫作都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。根據(jù)產(chǎn)品特征分類及質(zhì)量要求,在生產(chǎn)部?jī)?nèi)部安排專人兼職負(fù)責(zé),我們始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的,只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí),并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高,以達(dá)到滿足客戶質(zhì)量要求的目標(biāo)。
三、設(shè)備模具管理方面
在這二年的一年里,公司投入資金購(gòu)置了更加精密的模具和設(shè)備,為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證,雖然大部分設(shè)備都是新設(shè)備,故障率較低。但我們?cè)O(shè)備維修人員還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難、按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)文件對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng),并且作了相應(yīng)的記錄及詳細(xì)的設(shè)備點(diǎn)檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細(xì)的檔案,有力地保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)而從很大程度上確保了生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定性。
四、人員管理方面
因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加,產(chǎn)品型號(hào)的多樣化,公司新招聘員工很多,共有很多批次的新員工進(jìn)入到車間的各生產(chǎn)崗位,且流動(dòng)量很大,各崗位人員極不穩(wěn)定,給生產(chǎn)各方面管理帶來(lái)極大壓力,就在這樣的壓力推動(dòng)下,生產(chǎn)部還是堅(jiān)定地對(duì)各崗位進(jìn)行崗前崗中的簡(jiǎn)單培訓(xùn),保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到在領(lǐng)班及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,基本勝任各自的崗位工作。
五、安全生產(chǎn)方面
在過(guò)去的一年里,基于行業(yè)的特殊**,我們生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中,能夠經(jīng)常對(duì)各崗位員工進(jìn)行安全知識(shí)的教育,思想?yún)R報(bào)專題培訓(xùn)操作工正確操作生產(chǎn)設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。但是在5月4日、6月8日和10月28日仍然發(fā)生了*****、***、*****因違反操作規(guī)程而造成的惡**人身傷害事故,針對(duì)此類事件,生產(chǎn)部對(duì)全體操作工進(jìn)行了更加頻繁的安全警示教育。對(duì)一些有可能會(huì)造****身傷害或設(shè)備模具損害隱患的人和事進(jìn)行了嚴(yán)肅的經(jīng)濟(jì)處罰和批評(píng)警告。
生產(chǎn)部門在過(guò)去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,順利通過(guò)了iso9000審核組對(duì)生產(chǎn)部門的審核,并通過(guò)這次活動(dòng)健全了很多以前沒(méi)有做到的東西。各生產(chǎn)崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。生產(chǎn)部雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績(jī),但是也還存在較多的問(wèn)題,主要有以下五個(gè)方面的不足:
一、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理方面
各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理較為混亂,主要是生產(chǎn)過(guò)程的各種輔助用品擺放不整齊,產(chǎn)成品、二級(jí)品沒(méi)有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生很差,操作工甚至班長(zhǎng)換材質(zhì)換規(guī)格的清場(chǎng)意識(shí)薄弱。管理范文網(wǎng)我個(gè)人認(rèn)為解決的途徑是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,強(qiáng)化處罰措施,具體安排專人進(jìn)行監(jiān)督檢查。
二、人員管理方面
由于生產(chǎn)部大部分員工都是從社會(huì)臨時(shí)招聘,普遍文化素質(zhì)
第9篇 2023年公司職工思想政治年終工作總結(jié) 2100字
xx礦業(yè)公司職工思想政治工作研究會(huì)在集團(tuán)公司政研會(huì)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)支持下,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的路線、方針、政策和上級(jí)會(huì)議精神,圍繞集團(tuán)公司政研會(huì)的工作要求,堅(jiān)持與公司快速發(fā)展相適應(yīng),與廣大干部職工需求相呼應(yīng),始終以服務(wù)公司做大做強(qiáng)、服務(wù)基層為宗旨,以調(diào)查研究為抓手,以成果運(yùn)用為載體,探索新思路、拓展新領(lǐng)域、運(yùn)用新手段,充分發(fā)揮政研會(huì)在思想政治工作領(lǐng)域的組織協(xié)調(diào)和參謀助手作用,取得了理論研究和實(shí)踐探索方面的新經(jīng)驗(yàn)和新成果,為加強(qiáng)和改進(jìn)新時(shí)期思想政治工作,加強(qiáng)黨的科學(xué)化建設(shè),全面提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì),為公司的改革發(fā)展和穩(wěn)定提供了強(qiáng)有力的思想保證?,F(xiàn)將今年以來(lái)的工作總結(jié)
一、主要做法和特點(diǎn)
1、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),提高政研工作力度。
xx年是公司“xx”的開局之年,是加快發(fā)展最為重要的一年。這一年,公司原煤生產(chǎn)要實(shí)現(xiàn)大幅度提升,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)要實(shí)現(xiàn)新的突破;控股企業(yè)安山煤礦和xx基泰煤化工新建項(xiàng)目面臨投產(chǎn)運(yùn)行,公司發(fā)展后勁要不斷增強(qiáng);隨著公司生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,廣大干部職工的思想和行動(dòng)迫切需要凝聚和統(tǒng)一。而這些,無(wú)疑增加了公司各級(jí)政研會(huì)工作的難度和深度。為此,公司強(qiáng)化各級(jí)政研會(huì)的組織領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)調(diào)整、充實(shí)和加強(qiáng)政研會(huì)的力量,按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正的要求,把責(zé)任心強(qiáng)、有寫作和研究能力的黨群干部充實(shí)到政研隊(duì)伍,保持政研工作穩(wěn)步推進(jìn)。同時(shí),重點(diǎn)通過(guò)四個(gè)“堅(jiān)持”和四個(gè)“著力”推動(dòng)政研工作:堅(jiān)持圍繞中心服務(wù)大局,著力提升決策服務(wù)能力;堅(jiān)持把握重點(diǎn)深入調(diào)研,著力開展重大課題研究;堅(jiān)持整合資源團(tuán)結(jié)協(xié)作,著力構(gòu)建大政研工作格局;堅(jiān)持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象,著力加強(qiáng)政研干部隊(duì)伍建設(shè)。
年初,公司政研會(huì)根據(jù)集團(tuán)公司政研會(huì)工作整體部署,結(jié)合黨政中心工作,制定公司政研會(huì)工作要點(diǎn)、調(diào)研課題和調(diào)研計(jì)劃,組織各級(jí)管理干部深入到基層一線進(jìn)行調(diào)研,既掌握了第一手資料,又查找出工作中存在的問(wèn)題,并通過(guò)實(shí)際調(diào)查,真正破解難題、拿出對(duì)策,為今后工作的開展起到了積極的推動(dòng)作用。
日常工作中,公司各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持對(duì)政研工作進(jìn)行檢查和指導(dǎo),一方面加強(qiáng)各級(jí)政研會(huì)的組織建設(shè),把政研工作作為新時(shí)期黨建思想政治工作的重要載體,始終保持主題不變,鏡頭不換,在鞏固、提高、輻射、延伸上狠下功夫,為公司實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展凝心聚力。另一方面,公司各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)身體力行,帶頭搞調(diào)研,親自寫論文。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的熱情參與,極大地鼓舞了干部職工,有力地促進(jìn)了政研工作的順利開展。
2、把握三個(gè)結(jié)合,增強(qiáng)政研工作效果。
思想政治工作只有貼近實(shí)際,圍繞中心工作,才能化虛為實(shí),將精神力量有效地轉(zhuǎn)化為物質(zhì)力量。因此,在政研工作中,我們堅(jiān)持將思想政治工作與企業(yè)快速發(fā)展相結(jié)合、與加強(qiáng)干部職工作風(fēng)建設(shè)相結(jié)合、與構(gòu)建和諧企業(yè)相結(jié)合,取得了企業(yè)發(fā)展和精神文明建設(shè)工作雙豐收的良好效果。
堅(jiān)持與企業(yè)快速發(fā)展相結(jié)合,服務(wù)公司“xx”良好開局。xx年是公司規(guī)模擴(kuò)大的關(guān)鍵一年,是原煤生產(chǎn)和項(xiàng)目建設(shè)齊頭并進(jìn)的一年??梢哉f(shuō),公司面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),在這種情況下,職工思想政治工作顯得尤為重要。為此,我們緊緊抓住思想政治工作這一關(guān)鍵環(huán)節(jié),充分發(fā)揮黨的思想政治工作優(yōu)勢(shì),化解企業(yè)在快速發(fā)展進(jìn)程中遇到的難題。我們堅(jiān)持從思想政治教育入手,引導(dǎo)職工樹立服務(wù)快速發(fā)展大局、主動(dòng)完成各項(xiàng)工作、增強(qiáng)立足崗位的奉獻(xiàn)意識(shí),拓展了三條渠道。一是形式任務(wù)教育渠道。利用《xx礦業(yè)》報(bào)、公司網(wǎng)站、《xx礦業(yè)人》等自有媒體,大力宣傳公司在三個(gè)文明建設(shè)中的新鮮經(jīng)驗(yàn)和好的做法,用公司做大做強(qiáng)的共同理想凝聚力量,用“吃苦奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、以人為本、科學(xué)發(fā)展”的核心價(jià)值觀和“忠誠(chéng)、敬業(yè)、進(jìn)取、超越”的企業(yè)精神鼓舞斗志,用“建設(shè)本質(zhì)安全、科技創(chuàng)新、文明和諧的現(xiàn)代化能源企業(yè)”愿景打牢團(tuán)結(jié)奮斗、共建和諧礦區(qū)的思想道德基礎(chǔ),使廣大職工從思想上樹立與公司快速發(fā)展相適應(yīng)的緊迫感和做好本職工作的責(zé)任感。二是政治理論學(xué)習(xí)渠道。在黨員干部政治理論學(xué)習(xí)上,各單位進(jìn)一步修訂和完善了學(xué)習(xí)制度,制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃,明確了學(xué)習(xí)的內(nèi)容、時(shí)間、形式和考核辦法,保證了學(xué)習(xí)活動(dòng)的正常開展。同時(shí),各單位把學(xué)習(xí)黨建理論、企業(yè)管理知識(shí)和上級(jí)的文件精神有機(jī)結(jié)合起來(lái),不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,注重成果轉(zhuǎn)化,確保理論學(xué)習(xí)的質(zhì)量和效果,加強(qiáng)了黨員干部的思想政治建設(shè)。三是獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策渠道。每次職代會(huì)召開前,我們都要按照《職代會(huì)工作條例》相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格按照程序做好提案征集工作。10月下旬,公司共征集提案和合理化建議42條。公司先后制定出臺(tái)了《勞動(dòng)模范獎(jiǎng)勵(lì)暫行規(guī)定》、《公司合理化建議征集獎(jiǎng)勵(lì)辦法》等規(guī)章制度,從制度層面上調(diào)動(dòng)和保障了廣大職工為企業(yè)改革發(fā)展諫言獻(xiàn)策的積極性。公司還從職工體檢、制作冬夏工服、發(fā)放洗滌用品、為職工過(guò)生日、組織優(yōu)秀班組長(zhǎng)赴海南考察學(xué)習(xí)、組織各類先進(jìn)參觀西安園藝博覽會(huì),以及開展元宵節(jié)聯(lián)歡活動(dòng)、“頌歌獻(xiàn)給黨”歌詠賽、演講賽等文化體育活動(dòng)。通過(guò)開展這些廣大職工喜聞樂(lè)見、寓教于樂(lè)、豐富多彩的文化體育活動(dòng),不僅為公司三個(gè)文明建設(shè)增添了新的亮點(diǎn),而且加大了政研工作的載體功能,促進(jìn)了公司快速發(fā)展。
第10篇 公司項(xiàng)目經(jīng)理年終工作總結(jié) 1850字
年初以來(lái),在公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我較好地完成了全年的工作任務(wù),先后擔(dān)任了程宇廣場(chǎng)酒吧裝修工程、防洪處裝修工程、長(zhǎng)青安防公司裝修工程、龍南書店裝修工程的監(jiān)理及宏偉園區(qū)裝修工程的項(xiàng)目經(jīng)理,現(xiàn)將工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高了自身素質(zhì)。
作為裝飾行業(yè)的一名新兵,我深知,自身的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)都離公司的要求相差很遠(yuǎn)。因此,我在日常工作中注重了對(duì)與裝飾行業(yè)有關(guān)的知識(shí)的學(xué)習(xí),先后閱讀研究了《裝飾施工手冊(cè)》、《工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》和《項(xiàng)目經(jīng)理管理手冊(cè)》等書籍。在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí),我還謙虛地向周圍業(yè)務(wù)水平高的同事學(xué)習(xí),做到不懂就問(wèn)、點(diǎn)滴積累、循序漸進(jìn),逐步地提高了自己的理論和業(yè)務(wù)水平,現(xiàn)在已基本能適應(yīng)工作的要求。
2、廣泛宣傳,樹立了公司形象。
我借助自己工作與外界接觸廣泛的優(yōu)勢(shì),每到一處工地,我都向甲方領(lǐng)導(dǎo)及周圍的工作人員介紹公司實(shí)力、人員素質(zhì)、公司業(yè)績(jī)和公司的發(fā)展趨勢(shì),盡量使他們能對(duì)公司有一個(gè)全面的了解,同時(shí)取得他們的信任,建立長(zhǎng)期的聯(lián)系,有力地促進(jìn)了工作的順利開展。擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理期間,我從嚴(yán)格自律做起,要求下屬和施工人員時(shí)刻注意自己的形象,提醒他們,每個(gè)人的一言一行都代表著公司,不能以犧牲公司利益為代價(jià)贏得個(gè)人利益,即使受到了委屈,也要忍耐,不能頂撞甲方。通過(guò)一系列工作,維護(hù)了公司的良好形象,為客戶留下了深刻的印象。
3、完善制度,強(qiáng)化了施工管理。
沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓,針對(duì)宏偉園區(qū)工地制度不完善,管理比較松散的實(shí)際,我經(jīng)過(guò)細(xì)致的調(diào)查研究,先后制定了《早會(huì)制度》、《獎(jiǎng)懲制度》和《材料管理制度》,規(guī)范了工地秩序。打鐵還需自身硬,我始終堅(jiān)持要求別人做到的,自己要首先做到,而且要做得更好,例如每天我都按上班時(shí)間提前來(lái)到工地,先全面檢查一遍,針對(duì)發(fā)現(xiàn)本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊的問(wèn)題,在早會(huì)上做出及時(shí)妥善的安排和處理,為下一步工作提供了時(shí)間和空間,從而樹立了自己的威信。對(duì)工作中表現(xiàn)好的人員,我都進(jìn)行表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不符合規(guī)范,且屢教不改的,堅(jiān)決予以懲罰,拒絕任何人說(shuō)情,從而促使工人養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣,自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章,提高工作標(biāo)準(zhǔn),全面完成自己的工作任務(wù)。
4、深入?yún)f(xié)調(diào),推進(jìn)了工作進(jìn)程。
在剛剛進(jìn)入宏偉園區(qū)工地時(shí),很多事務(wù)和關(guān)系都不理順,給工作帶來(lái)了很大的難度。我首先從協(xié)調(diào)同甲方關(guān)系入手,全面開展了協(xié)調(diào)工作。為了解決圖紙與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況不符,且沒(méi)有彩鋼板、給水詳圖、空調(diào)電路、排風(fēng)口等分項(xiàng)工程圖紙的問(wèn)題,我多次反復(fù)與設(shè)計(jì)部進(jìn)行協(xié)商,在我的真誠(chéng)感動(dòng)下,他們終于同意由我公司對(duì)原有設(shè)計(jì)方案進(jìn)行變更,再報(bào)甲方審批,又經(jīng)過(guò)對(duì)甲方的細(xì)致工作,設(shè)計(jì)部終于在變更的圖紙上簽字,使新的圖紙得以實(shí)施。甲方對(duì)我們采購(gòu)的地磚、墻磚等材料干預(yù)很多,要求必須按預(yù)算價(jià)格進(jìn)行采購(gòu),后經(jīng)多方積極協(xié)調(diào),甲方做出了很大讓步,為公司贏得了差額利潤(rùn);一開始監(jiān)理方對(duì)我們要求很嚴(yán),規(guī)定每次進(jìn)場(chǎng)材料都要到大慶檢測(cè)站進(jìn)行二次化驗(yàn),電工等特別工種要有上崗證,并且要我方提供分包資質(zhì)。
面對(duì)這些問(wèn)題,我始終以不影響工程進(jìn)度和質(zhì)量為宗旨,經(jīng)過(guò)努力協(xié)調(diào),這些問(wèn)題都迎刃而解,避免了很多不必要的麻煩,而且與監(jiān)理方增進(jìn)了感情,給予了我們很多支持,如:主動(dòng)幫我們策劃水、電的改動(dòng),哪些地方可以減料、減工,哪些地方變更對(duì)我方有利等等,還幫助我們作內(nèi)業(yè)資料。使我們節(jié)約了資金近1萬(wàn)元,如電纜橋架按設(shè)計(jì)減少了60,寬度減少了50mm,封閉門上亮槽鋼減少一半,外立面橫向灰條減少一半,原定的12對(duì)實(shí)木門改為放火門。
雖然在工作中做出了一定成績(jī),但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。一是公司管理制度不健全,尤其在工程的現(xiàn)場(chǎng)管理上顯得十分缺乏;二是工作人員的權(quán)限不清,造成了一些推諉扯皮現(xiàn)象;三是具體工作人員有時(shí)領(lǐng)會(huì)不透總經(jīng)理的意圖,延誤了工作;四是公司在承擔(dān)大型工程時(shí),前期計(jì)劃不全面,對(duì)利潤(rùn)、施工方案、基礎(chǔ)設(shè)施的投入不詳細(xì),考慮還不周全,工作起來(lái)有時(shí)措手不及。針對(duì)公司的實(shí)際情況,我有如下建議:一是建立健全公司的管理制度和章程,分清工作人員的崗位責(zé)任,真正做到出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)有章可循;二是對(duì)待大型工程,一定要分析可能出現(xiàn)的本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊困難和問(wèn)題做出幾套有預(yù)見性的、詳細(xì)的工作方案,對(duì)癥下藥,保證公司立于不敗之地;三是健全項(xiàng)目組管理人員,工程中安全員、施工員、材料員、保管員等很多崗位不能壓縮,這些人可以兼職,但必須要稱職,雖然表面上成本增加了,但工程質(zhì)量提高了,公司就有了信譽(yù),安全保證了,公司就有了最大的效益。
公司項(xiàng)目經(jīng)理年終工作總結(jié)
第11篇 公司財(cái)務(wù)部個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告 3700字
忙碌、緊張、有序的20xx年即將成為歷史,一年來(lái)財(cái)務(wù)部隨著公司驕人的業(yè)績(jī)一塊成長(zhǎng),取得了很多方面的成績(jī),做好了帳目及報(bào)表,做好了部門核算及財(cái)務(wù)管理,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供了良性財(cái)務(wù)平臺(tái)。我們的工作總體來(lái)講主要在以下五大方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步:
一、財(cái)務(wù)制度建設(shè)
財(cái)務(wù)部在為期一年的工作中,強(qiáng)化了內(nèi)部控制、預(yù)算管理、風(fēng)險(xiǎn)管理,加強(qiáng)了財(cái)務(wù)內(nèi)部控制的力度,健全、完善了內(nèi)部財(cái)務(wù)規(guī)章制度。
1、內(nèi)部控制:一個(gè)公司要穩(wěn)定、健康的發(fā)展,完善的財(cái)務(wù)管理制度必不可少。由于公司業(yè)務(wù)的高速增長(zhǎng),以前年度制訂的財(cái)務(wù)管理制度和流程,有些已經(jīng)不能滿足公司財(cái)務(wù)管理的需要,有些已經(jīng)與公司當(dāng)前的實(shí)際情況脫節(jié),財(cái)務(wù)部組織部分人員對(duì)公司全部的財(cái)務(wù)管理制度重新進(jìn)行了討論。首先,修訂了財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度,對(duì)售后直銷的財(cái)務(wù)流程重新進(jìn)行了規(guī)范;其次,財(cái)務(wù)部結(jié)合聯(lián)絡(luò)處工作的開展,又把出差管理進(jìn)一步深化,制定了新的出差管理辦法,制定了公司內(nèi)部的下縣費(fèi)用報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn);另外,我們還推出了一系列新的財(cái)務(wù)管理內(nèi)部控制制度,在此不再一一列舉。
2、預(yù)算管理:預(yù)算管理對(duì)我們公司在年初來(lái)講還是一個(gè)新事物,相對(duì)于新劃分的五個(gè)分公司以及新設(shè)立的16個(gè)聯(lián)絡(luò)處來(lái)講,沒(méi)有現(xiàn)成的模式、經(jīng)驗(yàn)可循,所以年初費(fèi)用預(yù)算制度的制訂和執(zhí)行的難度也就可想而知。但隨著財(cái)務(wù)跟進(jìn),對(duì)可控性費(fèi)用控制力度逐漸加大,費(fèi)用預(yù)算越來(lái)越合理,對(duì)降低公司費(fèi)用、防范不合理開支起到了不容忽視的效果。同時(shí)該項(xiàng)工作已成為公司財(cái)務(wù)管理的一個(gè)基礎(chǔ)組成部分,每月25日費(fèi)用預(yù)算在全公司范圍內(nèi)已經(jīng)深入人心。
3、風(fēng)險(xiǎn)管理:對(duì)于財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的管理也是從年初才開始正式起步,并對(duì)全年的工作起到了良好的效果。財(cái)務(wù)部實(shí)現(xiàn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的管理目前僅處在一個(gè)基礎(chǔ)階段,例如庫(kù)存商品庫(kù)齡分析、超長(zhǎng)期應(yīng)收應(yīng)付款分析等。庫(kù)齡分析在公司范圍內(nèi)得到認(rèn)可后,計(jì)提的超長(zhǎng)期庫(kù)存跌價(jià)準(zhǔn)備,更是為各部門合理反映當(dāng)期利潤(rùn)提供了一個(gè)可靠的保證。經(jīng)過(guò)一年的內(nèi)部實(shí)踐,財(cái)務(wù)現(xiàn)在具備一定的預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的能力,及對(duì)風(fēng)險(xiǎn)快速反應(yīng)的能力。積極而穩(wěn)妥的財(cái)務(wù)政策,規(guī)避了公司很多財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)。
二、核算體系建設(shè)
進(jìn)一步理順了財(cái)務(wù)帳目,建立了一套符合本單位實(shí)際的財(cái)務(wù)核算體系,使得財(cái)務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的反映更為真實(shí)、及時(shí)、合理,趨于規(guī)范化。在充分考慮和利用財(cái)務(wù)軟件功能的基礎(chǔ)上,針對(duì)公司機(jī)構(gòu)體制的調(diào)整,對(duì)會(huì)計(jì)各科目,特別是一些陳年老帳和歷史遺留問(wèn)題,承上啟下,銜接以往,投入專人進(jìn)行查證落實(shí),理順了帳目,使得整個(gè)核算體系更為清晰、合理,滿足管理的需要,具體有以下幾個(gè)方面:
1、建立公司垂直管理的財(cái)務(wù)管理體系、理順公司各業(yè)務(wù)及綜合部門的核算體系,相關(guān)財(cái)會(huì)人員潛心鉆研,力求將資料、帳目、報(bào)表作到準(zhǔn)確、完整、精益求精。
2、建立5個(gè)批發(fā)分公司帳務(wù)核算體系,基本滿足內(nèi)部管理數(shù)據(jù)的需求。5個(gè)批發(fā)業(yè)務(wù)的分公司,獨(dú)立核算各自的利潤(rùn),分別與廠家進(jìn)行往來(lái)業(yè)務(wù)核對(duì)。對(duì)各自的經(jīng)銷商既相互獨(dú)立又合并統(tǒng)一的與之進(jìn)行業(yè)務(wù)往來(lái)和帳務(wù)核對(duì)。各分公司的財(cái)務(wù)主管在5個(gè)分公司業(yè)務(wù)處理上發(fā)揮了關(guān)鍵性的作用,對(duì)上家調(diào)價(jià)的計(jì)算、核對(duì),對(duì)下家的調(diào)價(jià)的核對(duì)、計(jì)算,各種采購(gòu)、銷售政策的執(zhí)行與掌握上起到了積極的作用,對(duì)店員獎(jiǎng)勵(lì)的兌付與核對(duì),起到了嚴(yán)肅把關(guān)的作用。
3、理順售后部帳務(wù):該部門前期帳目由于各種原因較為混亂,內(nèi)部財(cái)務(wù)核算及管理不夠健全,針對(duì)上述請(qǐng)況,財(cái)務(wù)部采取有力措施,在人員、資源等方面重新進(jìn)行了配置,取得了顯著成效:
a、理清各種往來(lái)賬項(xiàng):針對(duì)前期往來(lái)賬項(xiàng)不清等實(shí)際情況,售后部財(cái)務(wù)與廠方人員、有關(guān)客戶逐筆核對(duì)賬務(wù),有的甚至從開始發(fā)生第一筆業(yè)務(wù)時(shí)核對(duì)起。通過(guò)核對(duì)單據(jù),發(fā)現(xiàn)了一些以前未入賬單據(jù),并使客戶確認(rèn),為公司挽回了損失。經(jīng)過(guò)核對(duì)、調(diào)整,現(xiàn)在各種往來(lái)賬項(xiàng)已達(dá)到了賬賬相符、賬實(shí)相符。
b、加強(qiáng)內(nèi)部控制,完善核算流程:售后部現(xiàn)有多個(gè)核算單位,每個(gè)核算單位都有大量保修工單、維修工單、出庫(kù)單、入庫(kù)單、發(fā)票等原始單據(jù)的傳遞、及款項(xiàng)的流轉(zhuǎn),針對(duì)前期存在的單據(jù)傳遞不及時(shí)等問(wèn)題,制定了財(cái)務(wù)工作流程、舊配件收發(fā)流程、檔案管理規(guī)定等文件,對(duì)配件的收發(fā)存、單據(jù)的傳遞、款項(xiàng)的流轉(zhuǎn)、財(cái)務(wù)資料的保管等作出了具體、明確的規(guī)定,對(duì)保證公司資產(chǎn)的安全、完整具有重要意義。
c、推進(jìn)公司信息化建設(shè),建立完整的核算體系:售后部賬務(wù)完整、全面的核算是十分必要的。由于售后核算的特殊性,售后財(cái)務(wù)核算前期一直沿用手工記賬,并需要記錄幾個(gè)店面的庫(kù)存明細(xì)賬,不但工作量繁重且容易出錯(cuò),工作效率較低,成為售后財(cái)務(wù)工作的一大障礙。針對(duì)上述情況,在五月份為售后財(cái)務(wù)選用一套財(cái)務(wù)軟件替代手工記賬。期間需要建立商品目錄、期初建賬、建立適合售后業(yè)務(wù)特點(diǎn)的核算方式等大量工作,為不影響月底整體核算,售后財(cái)務(wù)人員自愿加班加點(diǎn)工作,使財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用取得了成功,并極大的促進(jìn)了售后財(cái)務(wù)工作的開展?,F(xiàn)在售后財(cái)務(wù)人員在各店面對(duì)賬、盤點(diǎn),可方便的通過(guò)互連網(wǎng)直接調(diào)用賬套,提高了工作效率,并保證了工作質(zhì)量。通過(guò)以上三個(gè)方面的工作,現(xiàn)在售后財(cái)務(wù)核算井然有序、全面、客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確,并及時(shí)報(bào)送,保證了整體財(cái)務(wù)核算的順利進(jìn)行。
4、理順直銷分公司帳務(wù):直銷公司下設(shè)網(wǎng)點(diǎn)多,商品品種繁多,帳務(wù)處理上比較瑣碎,工作量大。經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)人員潛心攻關(guān),多次調(diào)整核算方案,使這一問(wèn)題得到了妥善解決。
5、理順網(wǎng)絡(luò)部帳務(wù):由于較為復(fù)雜的原因,該部門帳務(wù)設(shè)置曾經(jīng)與總公司有些脫節(jié),存在庫(kù)存商品及材料不能清楚反映、對(duì)應(yīng)收款項(xiàng)的管理不夠清晰和及時(shí)等諸多問(wèn)題。經(jīng)過(guò)相關(guān)財(cái)務(wù)人員的清理和調(diào)整,__年上半年已經(jīng)將以上問(wèn)題全部解決,使該部門財(cái)務(wù)核算與財(cái)務(wù)管理提高到與5個(gè)批發(fā)公司同一水平。
6、在各個(gè)公司各自獨(dú)立核算的基礎(chǔ)上,財(cái)務(wù)部為各分公司建立了共同的財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)業(yè)務(wù)部門的業(yè)績(jī)考評(píng)提供了公開公平的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái),并適當(dāng)精簡(jiǎn)了財(cái)務(wù)流程,提高了工作效率。
三、財(cái)務(wù)管理體系建設(shè)
一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門經(jīng)理的積極配合下,財(cái)務(wù)管理水平進(jìn)一步提高,更上了一個(gè)臺(tái)階。由于專業(yè)人員配備齊全,會(huì)計(jì)核算進(jìn)一步細(xì)化,帳目理順,使會(huì)計(jì)主管從繁雜的日常帳務(wù)中抽身出來(lái),投入時(shí)間
和精力參與到了財(cái)務(wù)管理中去,而不是只埋頭記帳、算帳,譬如,費(fèi)用的審核,增值稅專用發(fā)票進(jìn)項(xiàng)的索取與管理、銷項(xiàng)的計(jì)算開具與管理、代墊付款協(xié)議的審核,采購(gòu)政策、銷售政策的事前了解、事中監(jiān)督、事后核對(duì),應(yīng)收款項(xiàng)的核對(duì)與催收,應(yīng)付款項(xiàng)的核對(duì)等方面,這些工作的逐步開展,對(duì)防止壞帳的發(fā)生、業(yè)務(wù)活動(dòng)的正常開展,在一定程度上起到了把關(guān)、監(jiān)督作用。為了決策層的需要,我們努力建設(shè)了新型的決策支持體系:主要體現(xiàn)在為管理層提供內(nèi)部信息,包括資本支出的效益分析、公司財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果的復(fù)合分析、公司預(yù)算費(fèi)用與實(shí)際費(fèi)用的對(duì)比分析,等等。為了提高財(cái)務(wù)管理水平,我們采用了高效的財(cái)務(wù)系統(tǒng):
1、在20xx年xx月份以來(lái),公司的物流和財(cái)務(wù)處理系統(tǒng)二者合一,對(duì)于這個(gè)新的、內(nèi)容復(fù)雜的新系統(tǒng)而言,它能做到多少,我們可操作多少,一切還都是未知數(shù)。經(jīng)過(guò)一年來(lái)工作上的實(shí)際操作和平時(shí)組織的一些業(yè)務(wù)培訓(xùn),我們已經(jīng)能熟練操作這個(gè)系統(tǒng),并能提供很多方面的報(bào)表,包括對(duì)內(nèi)明細(xì)至各部門的利潤(rùn)表、銷售明細(xì)表、匯總表、毛利表、固定資產(chǎn)明細(xì)表、各種盤點(diǎn)表、庫(kù)齡分析表、帳齡分析表及各種對(duì)外帳表等。
2、遠(yuǎn)程增值稅發(fā)票認(rèn)證系統(tǒng)的采用,可以使公司及時(shí)認(rèn)證進(jìn)項(xiàng)稅發(fā)票,縮短了認(rèn)證發(fā)票的時(shí)間和次數(shù)限制,提高了認(rèn)證發(fā)票的及時(shí)性。
3、積極使用我們公司自己開發(fā)的盒貼回執(zhí)系統(tǒng),讓盒貼回執(zhí)準(zhǔn)確率達(dá)到100%。
四、財(cái)會(huì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、聘用素質(zhì)高、經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)財(cái)會(huì)人員,力求崗位需求與人員匹配。
2、長(zhǎng)期灌輸服務(wù)意識(shí),人人有事做,事事有落實(shí)。重視內(nèi)部民主評(píng)議的情況,并及時(shí)與各業(yè)務(wù)、綜合部門溝通,了解公司員工和業(yè)務(wù)經(jīng)理的需求,以及對(duì)財(cái)務(wù)部門服務(wù)質(zhì)量的反饋。
3、一貫提倡吃苦耐勞、任勞任怨的作風(fēng),強(qiáng)化愛(ài)崗敬業(yè)精神。
4、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。
5、創(chuàng)造學(xué)習(xí)氛圍,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能的培訓(xùn),提高整體技術(shù)水平。
五、外圍關(guān)系的建立及維護(hù),為公司爭(zhēng)取良好的發(fā)展環(huán)境
重視與稅務(wù)系統(tǒng)各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)相關(guān)單位的聯(lián)絡(luò),策略的維護(hù)與這些人員的長(zhǎng)期關(guān)系,積極與稅務(wù)相關(guān)部門溝通,妥善處理與具體經(jīng)辦人員的關(guān)系,能在具體事宜的辦理上得到專管人員的支持,事情能夠辦得順暢快捷,使業(yè)務(wù)部門相關(guān)業(yè)務(wù)事項(xiàng)得以順利進(jìn)行及開展。
總而言之,財(cái)務(wù)部通過(guò)一年積極穩(wěn)妥的工作提升了公司內(nèi)部控制的能力,壓縮了公司不合理的支出,降低了經(jīng)營(yíng)的不合理開支,提高了公司抗風(fēng)險(xiǎn)的能力,為公司經(jīng)營(yíng)決策的制定提供了真實(shí)有效的決策依據(jù)。展望公司發(fā)展的明天,我們和一線的戰(zhàn)友們一樣躊躇滿志,圍繞企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)參與管理,根據(jù)企業(yè)的整個(gè)運(yùn)營(yíng),用數(shù)據(jù)表達(dá)出來(lái)。發(fā)展完善財(cái)務(wù)控制的手段包括堅(jiān)持垂直財(cái)務(wù)系統(tǒng)、實(shí)行財(cái)務(wù)委派制、資金審批、重大項(xiàng)目聯(lián)簽等方式,隨著公司經(jīng)營(yíng)的發(fā)展而完善財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度與流程等。
對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的認(rèn)識(shí)也要超出對(duì)部分財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)(如存貨積壓、應(yīng)收賬款壞賬等)的揭示上,上升到系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)管理的高度,在將來(lái)的時(shí)間里,繼續(xù)提升財(cái)務(wù)防范風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的能力,提升應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的快速反應(yīng)能力,繼續(xù)提升財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)等。
第12篇 公司審計(jì)2023年終工作總結(jié) 1700字
已經(jīng)在xx汽車公司工作了一段時(shí)間了,初來(lái)時(shí)業(yè)務(wù)不熟練,手忙腳亂的在公司領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下和各位同事的配合幫助下,已梳理得有條不紊。為明確責(zé)任,提高審計(jì)效率,6月初剛到審計(jì)部我就指定專人在電腦上設(shè)立“審計(jì)項(xiàng)目登記”臺(tái)賬,要求登記上需審計(jì)的事項(xiàng)、提請(qǐng)審計(jì)的部門和時(shí)間、審計(jì)責(zé)任人及審計(jì)完成時(shí)間等項(xiàng)目,以便及時(shí)掌握和督促審計(jì)事項(xiàng),堅(jiān)決杜絕因?qū)徲?jì)而影響效率的事情發(fā)生。但在車間用工具采買的問(wèn)題上,由于車間無(wú)“需要用”的工具資料致使申請(qǐng)的工具無(wú)法具體化(比方是電動(dòng)工具還是汽動(dòng)工具、所要工具的品牌、產(chǎn)地、具體使用用途等),增強(qiáng)了采買部門的難度,加之采買部門在市場(chǎng)上找不到需要采購(gòu)的工具時(shí)也不及時(shí)和使用部門溝通,致使申請(qǐng)單在采購(gòu)部門積壓時(shí)間長(zhǎng)。審計(jì)參與后,每次在工具供應(yīng)商確定不了是啥工具時(shí),積極和使用部門聯(lián)系有時(shí)甚至讓工具供應(yīng)商直接與使用部門溝通,盡可能地服務(wù)好公司各經(jīng)營(yíng)部門,努力做到單子只要傳遞到審計(jì)法務(wù)部,一兩個(gè)工作日內(nèi)爭(zhēng)取完成對(duì)單子的大額事前審計(jì)。
工程審計(jì),因現(xiàn)階段處于工程收尾和決算驗(yàn)收階段(大部分工程已經(jīng)過(guò)預(yù)算審計(jì)或固定單價(jià)合同約定)。我要求工程審計(jì)師對(duì)每項(xiàng)工程有合同的結(jié)合合同、無(wú)合同的按照國(guó)家規(guī)定結(jié)合實(shí)際,都要深入現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際測(cè)量,對(duì)工程部門或施工方的預(yù)算、決算等進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致地審核。僅總裝車間安裝工程決算一項(xiàng),施工方?jīng)Q算價(jià)202.2萬(wàn)元,就審減了76萬(wàn)元之多,審減率近40%,出具有專項(xiàng)審計(jì)報(bào)告且得到施工方簽字確認(rèn);2#和4#公寓樓裝飾工程,工程部門組織了兩家施工單位招標(biāo),審計(jì)根據(jù)報(bào)價(jià)較低和較合理的xx施工單位預(yù)算,發(fā)現(xiàn)裝飾工程里面的幾大項(xiàng)都是經(jīng)xx施工隊(duì)分包出去找專業(yè)的施工隊(duì)來(lái)完成。因?yàn)榇嬖谵D(zhuǎn)包,施工隊(duì)的報(bào)價(jià)就會(huì)相對(duì)高,困此我們建議工程部門能考慮根據(jù)各大項(xiàng)進(jìn)行分包,由公司對(duì)分包的各施工隊(duì)實(shí)施直接管理和監(jiān)督,工程成本就會(huì)大幅下降。僅2號(hào)和4號(hào)公寓樓裝飾工程預(yù)算價(jià)就由83.86萬(wàn)元核減到63.12萬(wàn)元,就可核減金額20.74萬(wàn)元,核減率近25%。該項(xiàng)預(yù)算審計(jì)也出具有專項(xiàng)審計(jì)報(bào)告(9月16日出具),但至今已過(guò)去近一個(gè)月了尚未實(shí)施;淋雨室工程,8月7日接到后勤x科長(zhǎng)請(qǐng)對(duì)預(yù)算進(jìn)行審計(jì)的批示,該預(yù)算為施工方xx設(shè)備安裝總公司提供,預(yù)算價(jià)共計(jì)16.93萬(wàn)元其中土建10.25萬(wàn)元、安裝6.68萬(wàn)元。因x院出具的土建圖紙被我方人員用鉛筆作了變更但未經(jīng)工程科正式確認(rèn),土建圖紙無(wú)法確認(rèn),施工隊(duì)的10.25萬(wàn)元預(yù)算是大致估算的沒(méi)有依據(jù)(按正常程序,施工方的預(yù)算應(yīng)先經(jīng)工程科的預(yù)算師審核之后,才由審計(jì)人員對(duì)工程科的工作進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督的)。安裝預(yù)算經(jīng)審計(jì)后,于8月13日已出具預(yù)算審計(jì)書,將施工方的6.68萬(wàn)元審減為2.699萬(wàn)元。安裝審?fù)旰蠊こ虒徲?jì)xx將土建圖紙不確定的問(wèn)題及時(shí)向后勤xx科長(zhǎng)做了溝通,但直至8月末都沒(méi)有得到如何解決和處理的答復(fù)。為此于9月3日將審核好的安裝預(yù)算返回至xx科,并有xx科長(zhǎng)書面簽收。淋雨室整個(gè)審計(jì)過(guò)程就是上述所說(shuō),類似工程量預(yù)算審計(jì)一般不會(huì)超過(guò)七天。就四大車間、鍋爐房等全廠的裝飾工程量,我們也僅用了兩個(gè)星期且施工方好多次當(dāng)著我的面表?yè)P(yáng)xx辦事效率高呢?據(jù)工程審計(jì)師不完全統(tǒng)計(jì),僅去年工程審計(jì)核減金額在兩千萬(wàn)元左右呢。
汽車配套審計(jì),6月初我來(lái)后就著手成立了配套審計(jì)組,目前有x人組成,都為專業(yè)的懂機(jī)械會(huì)預(yù)算的配套審計(jì)師。結(jié)合公司實(shí)際,遵循集團(tuán)審計(jì)近期出臺(tái)的《關(guān)于原材料和汽車配套件審計(jì)》制度,實(shí)施“過(guò)程式參與”審計(jì)模式,原則是不許過(guò)度參與和影響經(jīng)營(yíng)但還得預(yù)防成本過(guò)高,已根據(jù)公司各車型建立了各配套件組成和供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫(kù)。待公司量產(chǎn)后,以方便實(shí)施對(duì)汽車成本控制的審計(jì)工作。
財(cái)務(wù)審計(jì),按審計(jì)原則至少應(yīng)由兩人組成,方能實(shí)施對(duì)經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行審計(jì)。目前,審計(jì)部?jī)H有一名專職財(cái)務(wù)審計(jì)人員,雖安排了一次對(duì)我xx汽車09年前半年的財(cái)務(wù)審計(jì),但因人員有限審計(jì)效果不是很好。另集團(tuán)審計(jì)已招聘了兩名專職財(cái)務(wù)審計(jì)人員,認(rèn)為應(yīng)該將財(cái)務(wù)審計(jì)工作統(tǒng)一放到集團(tuán)審計(jì)來(lái)搞,比較妥當(dāng)。可以集中力量增強(qiáng)審計(jì)力度,更利于對(duì)集團(tuán)所轄的各經(jīng)營(yíng)單位的財(cái)務(wù)審計(jì)工作進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃和安排。
我相信,在集團(tuán)董事會(huì)和集團(tuán)審計(jì)以及各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,審計(jì)部必將緊跟集團(tuán)大發(fā)展的步伐,最快地最大程度地履行保駕護(hù)航的使命,為公司地高效良性健康發(fā)展貢獻(xiàn)一份力。
第13篇 公司員工個(gè)人年終工作總結(jié)2023 1300字
時(shí)光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,2023年就這樣快接近尾聲,雖然我來(lái)公司時(shí)間還不太長(zhǎng),但是時(shí)間的腳步依然沒(méi)有放慢它前行的腳步,經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結(jié)如下:
對(duì)于工作這個(gè)詞,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業(yè)時(shí)間很短的學(xué)生來(lái)說(shuō),社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、工作經(jīng)驗(yàn)都很缺乏,所以在平時(shí)我要多學(xué)多問(wèn),付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無(wú)微不至的關(guān)懷,同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁,工作中認(rèn)真務(wù)實(shí)的作風(fēng),這對(duì)走上工作崗位時(shí)間短的我來(lái)說(shuō)是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
沒(méi)有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚,也沒(méi)有過(guò)于細(xì)膩的深切體會(huì),只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語(yǔ),分為幾方面總結(jié):
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),作好本職工作
學(xué)習(xí)是一輩子的事情,我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),對(duì)工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙,后來(lái)經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)引導(dǎo),加上自我深入的感性認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),逐漸的對(duì)工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng),萬(wàn)事開頭難,有了一個(gè)好的開始,我相信以后的工作會(huì)進(jìn)行的很順利,自己的進(jìn)步會(huì)很明顯。
二、理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中成長(zhǎng)
無(wú)論我們的理論知識(shí)多么豐富,最后都是要回歸到實(shí)踐中來(lái),因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際,就會(huì)潛意識(shí)的理解為把書面的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為被動(dòng)的動(dòng)作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,因?yàn)橐郧八伎紗?wèn)題都是基于完全的理論之上,沒(méi)有真正觸碰到實(shí)踐的東西,才會(huì)導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作,并在工作中去處理以一些問(wèn)題,才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí) 際其實(shí)是相輔相成的,理論聯(lián)系實(shí)際本事是應(yīng)該具備主觀能動(dòng)性的,理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過(guò)程。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施;而我們?cè)趯?shí)踐過(guò)程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考,為自己的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營(yíng)養(yǎng)。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過(guò)程,
冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過(guò)實(shí)踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步,每次遇到困難時(shí),我就虛心系向別人請(qǐng)教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進(jìn)自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強(qiáng)思想文化建設(shè),提升綜合素質(zhì)
我作為公司的一名新人,也將是未來(lái)的新生力量,深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識(shí),多參加各種活動(dòng),鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時(shí)也保持著讀書的習(xí)慣,讀中國(guó)古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵(lì)志的書籍,書籍是人類進(jìn)步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進(jìn)步和充實(shí)有書籍的很大功勞。
經(jīng)過(guò)了這一階段的工作和學(xué)習(xí),感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的時(shí)間里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),也為個(gè)人的提高創(chuàng)造更多的空間。
第14篇 2023年11月石油公司年終個(gè)人總結(jié) 600字
一年的時(shí)間就要過(guò)去了,回顧一年的所有工作令人欣慰,在石油公司的領(lǐng)導(dǎo)的同事的幫助下,圓滿順利地完成了一年來(lái)的工作任務(wù)。
在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要。
現(xiàn)就個(gè)人一年來(lái)的工作情況做以下總結(jié):
今年我主要以出海井口作業(yè)服務(wù)為主兼車間的bop保養(yǎng)維護(hù),出海工作有bz25-1a平臺(tái),e平臺(tái)和nb35-2a及b平臺(tái)的井口安裝,完井作業(yè)。錦洲202的調(diào)整井,共出海200多天,今年我還參加了nb35-2b平臺(tái)的修船,主要是儲(chǔ)能器組的管線穿倉(cāng)、調(diào)試、阻流管匯連接調(diào)試,經(jīng)過(guò)此次的學(xué)習(xí)我對(duì)平臺(tái)的儲(chǔ)能器有了一定的了解,今后自己可以在海上獨(dú)立作業(yè),并且每次都能夠圓滿的完成海上作業(yè)任務(wù),并得到了甲方的認(rèn)可與肯定。
在車間主要的工作是球閥、單、雙閘bop、環(huán)形bop的保養(yǎng)維護(hù)但目前學(xué)習(xí)需要的技術(shù)還有很多,今后還要好好地向車間內(nèi)的師傅們請(qǐng)教、學(xué)習(xí),爭(zhēng)取早日掌握各項(xiàng)技能。
本人今年做到不遲到、不早退,遵守國(guó)家法規(guī)與公司的勞動(dòng)紀(jì)律,在安全方面做到了工作就要穿戴好勞動(dòng)保護(hù)用品,做好了安全生產(chǎn),文明作業(yè)。
在全年的工作中,有成績(jī)也有不足,在今后專業(yè)上還要為斷刻苦鉆研,新技術(shù),熟工藝、認(rèn)真做好自己的本職工作,嚴(yán)格要求自己。總而言之,在這一年時(shí)使我掌握了的職業(yè)技術(shù),以及將它們靈活運(yùn)用于實(shí)際的工作中。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司文件,以qhse為目標(biāo),把本職工作做到更精更細(xì),為我們的安全生產(chǎn)也貢獻(xiàn)一份力量。
第15篇 公司財(cái)務(wù)的年終工作總結(jié) 1700字
一年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,使得財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作能夠有條不紊、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,發(fā)揮了財(cái)務(wù)部的職能作用,取得可喜成績(jī),同時(shí)也存在一些問(wèn)題,現(xiàn)總結(jié)如下:
根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)理念和現(xiàn)代管理方式的要求,財(cái)務(wù)工作必須是嚴(yán)格正規(guī)、合理合法,在公司這種良好的氛圍和環(huán)境下,財(cái)務(wù)部進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的工作。
一、常規(guī)性工作
1、反映,是財(cái)務(wù)工作的基本職能之一。財(cái)務(wù)工作人員必須對(duì)公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通過(guò)不同的方式、方法進(jìn)行規(guī)范記錄,反映在憑證、帳簿和報(bào)表中,以備隨時(shí)查閱。我公司財(cái)務(wù)部已經(jīng)對(duì)日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存都達(dá)到正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。做到全面、及時(shí)、準(zhǔn)確的反映。
2、核算,也是財(cái)務(wù)工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費(fèi)用核算等等。在成本核算上能夠結(jié)合我公司特點(diǎn),將農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本按分步法進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn),使基地費(fèi)用分?jǐn)傒^為合理,在工廠的生產(chǎn)成本采用了分車間按品種法明細(xì)核算,當(dāng)正常生產(chǎn)時(shí)產(chǎn)品成本將會(huì)很準(zhǔn)確;在工資核算上采用日工薪制,對(duì)于試生產(chǎn)階段較為適合,待到正常生產(chǎn)時(shí)可以考慮計(jì)件工資和效益工資的核算方式,這種方式將更為合理;在費(fèi)用核算上采取分部門核算,隨時(shí)都可以查出每個(gè)部門每個(gè)月實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。
3、監(jiān)督,是財(cái)務(wù)工作的另一項(xiàng)基本職能。首先是每個(gè)部門每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合法性、和理性進(jìn)行監(jiān)督,保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟(jì)損失,更不能無(wú)意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯(cuò)誤的氛圍。在這方面,財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按有關(guān)制度執(zhí)行,鐵面無(wú)私從不放過(guò)任何不合理事情;其次是對(duì)公司整體資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督,定期進(jìn)行固定資產(chǎn)盤點(diǎn)、存貨盤點(diǎn)、庫(kù)存現(xiàn)金余額盤點(diǎn)等,以保證公司財(cái)產(chǎn)不受侵害。
4、評(píng)價(jià),對(duì)不同時(shí)期或階段的經(jīng)營(yíng)成果及財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析。財(cái)務(wù)部能夠按著月、季和年通過(guò)會(huì)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)輔助說(shuō)明進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)。
5、管理,是財(cái)務(wù)工作的一項(xiàng)重要職能。首先是為領(lǐng)導(dǎo)管理和決策提供準(zhǔn)確可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),公司財(cái)務(wù)部能夠隨時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門要求提供的數(shù)據(jù)資料;其次是參與公司管理和決策,對(duì)公司存在的不合理現(xiàn)象,財(cái)務(wù)部已經(jīng)提出合理化建議,大部分已被采納。
二、其它工作
在完成財(cái)務(wù)常規(guī)性工作的基礎(chǔ)上,財(cái)務(wù)部在這一年里里還認(rèn)真完成以下工作:
1、出口退稅工作上新臺(tái)階。在沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)和出口報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)不熟的情況下,經(jīng)歷了各種復(fù)雜多變問(wèn)題的磨煉后,終于走上正軌,理順和掌握了整套出口退稅流程。安裝最新版本出口退稅專用軟件。
2、一般納稅人年檢工作,在xx年年度銷售額沒(méi)有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的情況下,協(xié)調(diào)國(guó)稅局給予年檢通過(guò)。
3、xx年年度社會(huì)保障年檢合格。
4、協(xié)調(diào)省商務(wù)廳,爭(zhēng)取xx年今年兩次境外參展費(fèi)用及9000和14000認(rèn)證的補(bǔ)貼工作,已經(jīng)與商務(wù)廳和財(cái)政廳協(xié)調(diào)溝通,具體事宜正在辦理之中。由于xx年度我公司沒(méi)有出口記錄,所以今年境外參展的費(fèi)用沒(méi)有在商務(wù)廳補(bǔ)貼的計(jì)劃之內(nèi)。
5、報(bào)關(guān)編碼更改工作。由于報(bào)關(guān)編碼的不一致,公司納稅負(fù)擔(dān)將會(huì)加重,所以在財(cái)務(wù)部的組織下,通過(guò)其他有關(guān)部門的密切配合和共同努力,使得已經(jīng)報(bào)關(guān)的業(yè)務(wù)成功變更,為公司本月及將來(lái)挽回較大經(jīng)濟(jì)損失.
6、清理盤點(diǎn)公司資產(chǎn),對(duì)在產(chǎn)品損失進(jìn)行報(bào)廢處理71.5萬(wàn)。
三、存在問(wèn)題
1、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;
2、財(cái)務(wù)各人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不一;
3、財(cái)務(wù)軟件未能升級(jí)為網(wǎng)絡(luò)版,效率不是最高;
4、財(cái)務(wù)部的管理職能沒(méi)有充分發(fā)揮。
四、解決方法
1、首先確定制度和規(guī)定的適用性和可執(zhí)行性,如有問(wèn)題,修改,然后堅(jiān)決執(zhí)行到底;
2、每人都定立學(xué)習(xí)目標(biāo),通過(guò)考試取得職稱和學(xué)歷,來(lái)逐步提高自我;
3、條件允許的情況下,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)升級(jí),實(shí)行erp核算和管理;
4、通過(guò)參與管理,參與公司的重大經(jīng)營(yíng)決策,來(lái)充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部的管理職能,先從管理會(huì)計(jì)的角度做起。
五、幾點(diǎn)感想
1、工作方法及工作效率至關(guān)重要,充分體驗(yàn)到事半功倍和事倍功半的差距;
2、凡事都要付諸熱心,相信耐力無(wú)所不能;
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神非常重要;
總之,在這一年的工作中,有成績(jī)和喜悅,也有不足之處,但我們會(huì)在今后的工作中不斷努力、不斷改進(jìn)。我確信公司財(cái)務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的工作團(tuán)體,每位成員都能夠獨(dú)擋一面,我有信心協(xié)同財(cái)務(wù)部全體人員與鐘晨公司共同走向輝煌!