第1篇 人力資源年終總結(jié)匯報怎么寫 1200字
人力資源年終總結(jié)匯報怎么寫
2023年人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時;加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
一、人力資源基本情況
物流學(xué)歷情況:截至2023年xxx日公司擁有大專及以上xx人,其中博士x人,碩士xx人,本科xx人,大專xx人。
二、通過崗位分析與設(shè)置,做好定崗定員工作
為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,加強(qiáng)人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員,具體情況如下:
1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類;
2、服務(wù)區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標(biāo)分類。
三、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè)
基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
四、公司人力資源開發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強(qiáng)
為不斷增強(qiáng)公司的競爭能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)辦法,在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。
精心組織,認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。對新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn),共舉辦三期服務(wù)區(qū)新員工培訓(xùn),每期xx天共xx人參加。舉辦中層管理人員培訓(xùn)班,xx人參加培訓(xùn)。進(jìn)行服務(wù)區(qū)區(qū)長應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn),歷時近x個月,xx人參加,培訓(xùn)共分兩階段進(jìn)行,
五、激發(fā)員工潛能和工作熱情
公司通過對員工進(jìn)行日常與年度相結(jié)合的考核,將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開發(fā)及休假等掛鉤,建立能上能下、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機(jī)制,以實現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,促進(jìn)公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用,建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊伍。
特別是實業(yè)根據(jù)用人機(jī)制和有關(guān)業(yè)績考核管理制度,將考核結(jié)果與浮動工資、年終獎金掛鉤,極大地提高了員工的工作積極性和主動性,在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。
六、以信息化建設(shè)為動力,強(qiáng)化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新
根據(jù)集團(tuán)總體信息化建設(shè)部署,為充分發(fā)揮集團(tuán)和公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術(shù)優(yōu)勢,提升信息化建設(shè)工作,特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,完成公司決策報告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。
第2篇 2023人力資源專員個人年終工作總結(jié) 1650字
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的2023年?;赝?023年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自2023年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對于人力資源部同事來說無疑是的強(qiáng)心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下:
一.對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二.負(fù)責(zé)管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機(jī)會,把合同簽署工作完成好。
三.結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一.執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識到了自身的錯誤。
二.今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
三.進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強(qiáng)促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
四.協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;
五.幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;
第3篇 人力資源主管年終工作總結(jié) 900字
年終總結(jié)是對過去一年工作的情況(包括成績、經(jīng)驗和存在的問題)的回顧、評價和結(jié)論。
毛主席曾指出:“人類總得不斷地總結(jié)經(jīng)驗,有所發(fā)現(xiàn),有所發(fā)明,有所創(chuàng)造,有所前進(jìn)。 ”這段話精辟地闡述了總結(jié)的作用和意義??偨Y(jié)的寫作過程,既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是人們思想認(rèn)識提高的過程。通過總結(jié),人們可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識上 升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識,從而得出科學(xué)的結(jié)論,以便發(fā)揚成績,克服缺點,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),使今后的工作少走彎路,多出成果。
年終總結(jié)是推動工作前進(jìn)的重要環(huán)節(jié)。每一次具體實踐,都有成績與失誤、經(jīng)驗與教訓(xùn),及時總結(jié)就會及時取得經(jīng)驗教訓(xùn),提高認(rèn)識和工作技能。不斷實踐,不斷總結(jié),那么人們對客觀事物的認(rèn)識也就越來越深刻,知識越來越廣,智慧越來越高,所進(jìn)行的事業(yè)通過總結(jié)才會不斷發(fā)展、前進(jìn)。
年終總結(jié)是尋找工作規(guī)律的重要手段。任何一種事物、一項工作,都存在內(nèi)在聯(lián)系、外部制約,都有它自身的發(fā)展、運動規(guī)律。遵循這些客觀規(guī)律辦事就能順利達(dá)到預(yù)期的目的,否則就會受到違背規(guī)律的懲罰而招致失敗。而要找尋、發(fā)現(xiàn)客觀規(guī)律的途徑就需要總結(jié)。
年終總結(jié)是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑。一個人的工作能力是指他承擔(dān)某項工作、執(zhí)行某項業(yè)務(wù)、任務(wù)的能力。具體表現(xiàn)有兩方面,一是他的專業(yè)知識水平,二是他解決、處理實際工作的能力。在實踐中二者常常是揉合在一起,相得益彰。運用所學(xué)知識處理實際工作的能力主要通過實踐培養(yǎng)起來的,絕不是天生的。因此,對工作進(jìn)行總結(jié)是提高能力的重要手段。
年終總結(jié)是團(tuán)結(jié)同事,爭取領(lǐng)導(dǎo)支持的好渠道。一件工作、一項任務(wù)完成之后必須進(jìn)行總結(jié),在總結(jié)中全面、深入地回顧、檢查,找出成績與缺點、勝利與失敗、經(jīng)驗與教訓(xùn),實事求是地作出正確評價,使大家認(rèn)識統(tǒng)一。這樣的總結(jié)員工心服口服,把員工最大限度地團(tuán)結(jié)起來。同時,通過總結(jié)把成績、經(jīng)驗、問題和今后的努力方向等向領(lǐng)導(dǎo)部門匯報,能引起領(lǐng)導(dǎo)的重視,爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持、指導(dǎo)。
綜上所述,每個人對自己一年以來的工作進(jìn)行總結(jié)是非常必要的,而且也有實踐指導(dǎo)意義。所以,我們一定要認(rèn)真對待這次年終總結(jié),決不能敷衍了事。
第4篇 人力資源年終總結(jié)報告 1900字
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年。回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強(qiáng)心劑。范文寫作過去,大家可能對;人力資源這個詞語感到有點陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對于今年的如下:
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二、負(fù)責(zé)管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,思想?yún)R報專題主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機(jī)會,把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工;言過其實,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,范文top100人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識到了自身的錯誤。
二、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
三、進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,管理范文網(wǎng)發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強(qiáng)促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
四、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;
五、幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司;以人為本的人才理念。
對個人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會,扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。
第5篇 2023學(xué)校人力資源主管個人年終工作總結(jié) 1550字
一眨眼,一個學(xué)期過去了,回想起當(dāng)初緊張的面試,仿佛就是昨天的事。在人力的這一學(xué)期,我學(xué)到了很多,收獲了很多,也讓自己成長了不少。
一、聯(lián)系會長
這份工作簡單,卻也需一定技巧。會長都是大二大三的師兄師姐,因此肉肉也強(qiáng)調(diào)要注重禮貌。但聯(lián)系會長時遇到了一點問題,我負(fù)責(zé)的社團(tuán)會長都已經(jīng)全換了,后來再收到的通訊錄,但我負(fù)責(zé)的三個社團(tuán)上面依然是老會長的聯(lián)系方式。其中有一位老會長還說,早已經(jīng)把新會長的聯(lián)系方式發(fā)給了社聯(lián),為什么我們部門沒有更新,是不是我們部門和其他部門溝通不好……自己所在的部門收到批評,心里真的很不是滋味,但同時真的需要反思:是不是上一次通訊的更新工作未落實好,或是我們部門和社團(tuán)之間缺乏溝通而導(dǎo)致他們換了會長,我們也不知道?這樣的失誤其實完全可以避免,最主要的,還是要注意“溝通”二字,同時一份工作無論大小,也要注重每個細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)上的失誤,也可能將為日后的工作帶來很多不必要的麻煩。
二、hr系列培訓(xùn)
承上啟下的過渡語不說了……直奔問題:要發(fā)給會長的資料未提前準(zhǔn)備好,在會議開始后還在匆忙地印刷和派發(fā)資料——突發(fā)狀況無法預(yù)料也難以避免,但在下一次準(zhǔn)備資料的時候,我們可以根據(jù)所需資料的量的多少去衡量需要提前多少時間去準(zhǔn)備。
三、鷹翔計劃
這次工作我們干事也是負(fù)責(zé)通知會長,而我則太過于心急,在例會結(jié)束后就忙著去通知會長。而事實上,師兄師姐也有提醒我們不用急著通知會長,活動的各種細(xì)節(jié)還沒落實。因為我的心急,而導(dǎo)致每更改一次活動的時間,內(nèi)容,我都得再告知會長一次,這樣不僅浪費精力,也煩到了會長。吸取教訓(xùn),以后做事要沉著,要聽清主管的話,不能急于求成。
四、社團(tuán)換屆
這次換屆大會,我們干事主要負(fù)責(zé)到現(xiàn)場監(jiān)督,我監(jiān)督過的社團(tuán),有十分正式地?fù)Q屆的(時長3小時多,會長發(fā)言,老會長發(fā)言,候選人發(fā)言,投票,驗票,宣布結(jié)果,表彰,大會總結(jié)等各種環(huán)節(jié)應(yīng)有盡有),也有十分隨便的(來到現(xiàn)場直接填完表格走人),讓我體會到大社團(tuán)和小社團(tuán)之間真有如此大的差別。同時,大家也在糾結(jié)同一個問題:換屆大會的必要性。大社團(tuán)不多,對于一些會員已經(jīng)屈指可數(shù)的社團(tuán),要進(jìn)行換屆大會確實有點為難,很多社團(tuán)都流于形式,意思意思,也就算了,但同時,社聯(lián)不規(guī)定同一換屆,我們對社團(tuán)的管理就會出現(xiàn)很多麻煩,通訊錄也沒辦法及時更新,大大增加我們的工作量。這一大矛盾,還等待我們?nèi)ニ伎迹鉀Q。
五、會長任命大會
這次大會,深深感到我們確實該把會議的形式改一下,首先是會長穿正裝這一要求。當(dāng)天天氣很冷,一個師兄也跟我說穿正裝會很冷,不太想穿。到現(xiàn)場,也看見很多會長都是里面穿了正裝,外面穿了很厚的大衣,到了室內(nèi),才硬著頭皮脫下大衣。其實,換個角度想,如果我們是會長,我們也不愿意在這么冷的天氣穿正裝吧,如果僅為拍照留念,確實沒有太大的意義。另外,就如文昌師兄說的,我們應(yīng)該試著了解會長想要一個怎樣的換屆大會和任命大會,多聽聽他們的意見,或許會更好,大會期間讓每個會長放一段自己社團(tuán)的小視頻,回味一下社團(tuán)走過的點點滴滴,現(xiàn)場的氣氛或許會變得熱鬧,溫馨而不會不斷出現(xiàn)冷場。
還記得第一次例會時,坐在我周圍的,都是陌生的面孔,大家除了自我介紹就是吹水,最后捧著一堆牙膏牙刷回宿舍;還記得傅悅和小潔生日,大家一起在飯?zhí)贸缘案?全員大會我們上演了一場難忘的舞臺劇,陳鋒和黃騰的反串尤其經(jīng)典;還記得第一次穿黑馬甲時的那種興奮與激動;還記得第一次部門唱k,第一次通宵(雖然通宵我沒去)……到了期末考,大家互相鼓勵打氣;軍訓(xùn)時,師兄們繞了整個華工就為了慰問我們……因為人力是一家人,才有這么多值得回憶的點點滴滴……雖然嘛….這一家人里面總是有人分不清靖雯和靜雯= =……
很感謝,我的大學(xué)生活里有了你們。
第6篇 人力資源部年終工作總結(jié)2023 1900字
201x年度,人力資源部按照集團(tuán)公司的年度安排和部署,堅持提升服務(wù)質(zhì)量,提高管理水平,促進(jìn)公司經(jīng)營創(chuàng)效的原則,在各部門的支持與配合下,從人事管理、黨團(tuán)建設(shè)、綜合治理、文化建設(shè)等方面入手,具體做了以下幾項工作。
一、加強(qiáng)人事管理,提升服務(wù)質(zhì)量,保障日常工作有序進(jìn)行
1、工資福利。①協(xié)助省社人事處、老干處完成了離休干部新增生活補(bǔ)貼的造表、申報工作;②主動到社保爭取政策,為離休干部每人每月增加了600元生活不能自理的補(bǔ)貼費;③及時完成在職員工工齡工資、崗位工資、以及獲獎員工工資調(diào)整;④每月仔細(xì)校對儲備庫離退人員的撥付工資額;⑤儲備庫離退人員生活補(bǔ)貼問題實現(xiàn)了歷史性突破,通過多方努力、不斷協(xié)調(diào)將政策爭取到位,儲備庫的離退人員可人均月增加約800元生活費,解決了離退休老同志的后顧之憂。
2、社會保障。①按規(guī)定完成了公司2023年五項保險年審工作,及時完成醫(yī)療、工傷保險的身份證升位等信息修改申報;②及時為退休、離職、新增員工辦理社保異動、及時為離退休人員辦理異地安置手續(xù);③每月準(zhǔn)確校對、清繳社?;?④完成了離退休人員一年一次的建模及身份認(rèn)證工作;⑤完成了2023年員工社保繳費基數(shù)確定簽名工作;⑥及時為員工辦理補(bǔ)充醫(yī)保的報銷,一年來先后有6人報銷醫(yī)療費共計一萬余元。201*年被省人力資源和社會保障廳評為社保先進(jìn)單位。
3、員工關(guān)系。①及時看望生病住院的同志,一年來先后看望在職、離退員工20余次;②及時為在職及離退人員的送去生日的祝福;③召開老干部座談會、軍轉(zhuǎn)干部座談會,傾聽老同志的心聲,解釋相關(guān)的政策,尤其是公司軍轉(zhuǎn)干部待遇和儲備庫退休人員生活補(bǔ)貼費問題,多次與省人社廳、省財政廳、省信訪辦、省供銷社、省市軍轉(zhuǎn)辦等相關(guān)部門協(xié)調(diào),積極為老同志爭取政策支持;④盡力為解除勞動合同的員工辦理失業(yè)保險金的申請工作,使職工的利益不受侵害;⑤為咨詢相關(guān)人事政策、辦理有關(guān)事項的員工,耐心解釋,熱情服務(wù)。
4、學(xué)習(xí)培訓(xùn)。①聯(lián)合業(yè)務(wù)部,組織了棉花新標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn);②參加了省直工委組織的調(diào)解員學(xué)習(xí)班的培訓(xùn);③參加了省人力資源和社會保障廳組織的企業(yè)勞動合同管理學(xué)習(xí)班的培訓(xùn);④完成了員工高級會計師職稱申報、*、發(fā)文聘任工作。
二、重視黨團(tuán)建設(shè),提高管理水平,確保思想政治工作取得實效
1、黨務(wù)工作
(1)進(jìn)一步加強(qiáng)黨員的規(guī)范管理
一是嚴(yán)格了黨員發(fā)展對象的考察。嚴(yán)把發(fā)展黨員質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格發(fā)展黨員的各個環(huán)節(jié)和程序,堅決做到堅持標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量,改善結(jié)構(gòu),慎重發(fā)展;二是完善了黨員的信息管理。積極做好黨員信息庫建設(shè), 5月-6月,完成了公司160多名黨員的信息采集和錄入工作,依托黨員信息管理系統(tǒng),基本完善了黨員信息庫建設(shè),實現(xiàn)了黨內(nèi)統(tǒng)計數(shù)據(jù)和黨員信息從信息庫直接生成、報送,逐步實現(xiàn)黨員、黨組織信息化管理。三是進(jìn)一步加強(qiáng)黨費的管理。依據(jù)黨費收繳標(biāo)準(zhǔn),按時收繳黨費,對黨費的使用有明細(xì),有記錄。7月,完成了公司所有黨員2023年的黨費收繳工作。
(2)組織黨員座談、學(xué)習(xí)
七月,召開了機(jī)關(guān)支部全體黨員“七一”座談,集中學(xué)___*____在黨的群眾路線教育實踐活動工作會議上的講話及中央政治局召開的討論研究深化改進(jìn)作風(fēng)舉措會議的主要內(nèi)容;組織各支部黨員參加網(wǎng)上黨建知識競賽,進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)貫徹《黨章》、黨的xx大精神、《條例》及《實施辦法》。
(3)廣泛開展公開活動
公司黨委在8月份開展了黨員公開活動,7月底下發(fā)了通知,至8月中旬,公司各支部及全體黨員都上交了書,人事部對各黨員的書存檔、建立臺賬,并委托各支部嚴(yán)格監(jiān)督黨員的踐諾情況。
2、工會工作
(1)堅持民主管理,充分發(fā)揮職代會作用
職工代表大會,是公司與員工溝通的平臺,也是職工維權(quán)護(hù)益的有效途徑,更是公司推行民主建設(shè)的重要手段,一年來,我們定期組織召開職代會,對關(guān)系公司利益、職工利益的大事進(jìn)行討論審議,同時,鼓勵員工為公司發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策,對征集的建議及時匯總并做好信息反饋。
(2)堅持以活動為載體,推動企業(yè)文化建設(shè)
緊緊圍繞“追求卓越服務(wù),打造健康家園”的文化理念,積極開展各項健康有益的活動,如組織“春節(jié)同樂會”、“三八”節(jié)春游、“八一”節(jié)慰問復(fù)轉(zhuǎn)軍人、參加省內(nèi)紡織行業(yè)乒乓球賽、組織參加省直工委的自行車騎行活動等,通過這些活動的開展,豐富了員工的文化生活,增強(qiáng)了員工的認(rèn)知感和認(rèn)同感,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。
三、堅持綜合治理,提倡安全生產(chǎn),營造和諧穩(wěn)定的工作氛圍
1、簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀
按照省社社會管理綜合治理工作要求,堅持“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,與各單位層層簽訂了責(zé)任狀,責(zé)任到人,明確權(quán)責(zé)。針對國內(nèi)安全事故頻發(fā),成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,7月底下發(fā)了開展安全生產(chǎn)大檢查專項行動的組織,督促各單位抓好重點部位、重點時段的群防群治工作,全面排查和治理各類安全生產(chǎn)隱患,確保公司有一個安全和諧穩(wěn)定的工作氛圍。
2、解決實際問題,做好安全維穩(wěn)工作
第7篇 人力資源年終工作總結(jié) 1550字
xx已經(jīng)悄然過去,上一階段的工作也基本告一段落。本學(xué)期我擔(dān)任的是人力資源部主管,從干事到主管的角色轉(zhuǎn)變,讓我調(diào)整了自己,學(xué)著承擔(dān)與以往不同的責(zé)任。除了常規(guī)的部門職能工作外,這學(xué)期對于一些創(chuàng)新的工作想法也有所嘗試,現(xiàn)將xx下半年的工作總結(jié)如下:
一、部門招新
我們部門是整個社聯(lián)招新的主要的負(fù)責(zé)部門,這段時間的確很累,擺攤,掃樓,一堆一堆的事,讓人快垮了。但是新成員的到來,注入新鮮血液,從前期的宣傳到后期面試的環(huán)節(jié)設(shè)計,經(jīng)過一段時間的層層選拔,我們挑選出23個新成員進(jìn)入人力(雖然有部分成員中途退出),與4個部長和7位主管一起組成了溫暖的人力一家。
這讓一切的辛苦都值得,也正是一起努力過,一個部門才可以成為家。新招進(jìn)來的一群干事很積極很活潑,能夠很快的和主管和部長一起融入工作,對于分派的任務(wù)都能夠認(rèn)真地對待,每個人都為部門的發(fā)展付出了努力。忘不了全員大會上搞怪的你們,你們展示了新一級人力的活力。但是同時也有一定的缺陷,就是紀(jì)律散漫,缺乏組織意識,這個在后來得到了一定的改正。而我對于招新的感受就是整個部門變熱鬧了,因為有了一群新血液的融入,我對這個部門的感情更深了。
二、hr系列培訓(xùn)
招新工作完成以后,“專業(yè)打造,社團(tuán)精英”hr系列培訓(xùn)活動是我們部門的一個重量級活動。不同主題培訓(xùn)的開展,能夠幫助社團(tuán)新成員盡快融入組織,深入了解社聯(lián)制度文化,獲得宣傳推廣技能,學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀知識。
正如例會上反映的一樣,個人感覺現(xiàn)場氣氛非常沉悶,培訓(xùn)時并沒有能夠把現(xiàn)場聽眾的積極性給調(diào)配起來,使得這次培訓(xùn)并沒能發(fā)揮到預(yù)計的效果,其中原因有以下幾點:1去參與培訓(xùn)的人并不是為了學(xué)技術(shù)而來很多人都是把來培訓(xùn)當(dāng)成一種任務(wù)來看待,甚至有些人事先并不清楚自己來聽的內(nèi)容。
聽眾沒有主動性,那么就算講解的人講得再好也沒有用;2現(xiàn)場的主講者準(zhǔn)備的內(nèi)容很充分,但是美中不足的是有點怯場,沒能很好的控制好場面,這很大程度上會降低聽眾對于培訓(xùn)內(nèi)容的興趣。技術(shù)講解并不僅僅要求講解者講技術(shù),更要求他講解的東西為人理解接受。3三個部門之間順序銜接不夠順暢,中間出現(xiàn)冷場現(xiàn)象。
改進(jìn)方案:1在向會長介紹培訓(xùn)項目是應(yīng)該跟他說清楚這個項目可以給協(xié)會內(nèi)部所有對于技術(shù)類有興趣的同學(xué)去參與,可以吸引更多真正有興趣的人來參與,使協(xié)會的技術(shù)能得到提升。2各部門之間協(xié)商好上場次序,并注意銜接。
三、換屆大會
換屆大會是我們部門的又一常規(guī)工作。我去監(jiān)督的社團(tuán)主要是以小社團(tuán)為主,小社團(tuán)的特點主要是人少,內(nèi)部積極性不高,以走過場為主。其實對于這些社團(tuán),我們不應(yīng)該苛求定性多少人出席,因為這有一定的難度,很容易引起這些社團(tuán)會長的反感,但是我們必須得強(qiáng)調(diào)擔(dān)任主要職位的社團(tuán)負(fù)責(zé)人必須出席,關(guān)于社團(tuán)的聯(lián)系資料等必須按時上交。有所松,有所緊。
最后我覺得我們應(yīng)該搞好部門的內(nèi)部建設(shè)。我們通過聚餐、聚會等形式,促進(jìn)部門成員間的交流,并通過部門宗旨的形式,樹立起部門理念,增強(qiáng)部門的凝聚力。就像每次一開始的部門培訓(xùn)都會強(qiáng)調(diào)的一樣,人力就是一個家,我們都是其中的一份子。
身為一個師姐,我認(rèn)為自己是稱職的,可以幫助大家融入人力,給予了干事鼓勵,和干事建立了較為深厚的友誼。同時很感謝大家在績效評估時對我客觀地評價,讓我能夠更為正確的認(rèn)識自己。身為主管的我的確還有很多需要提高,比如,大大咧咧的毛病,同事間的交流,領(lǐng)導(dǎo)力的加強(qiáng)。
記得以前老是犯錯,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的怕部長批?,F(xiàn)在想想,很感謝人力,現(xiàn)在的我比起以前,更有擔(dān)當(dāng)了,更懂得了什么是責(zé)任。部門的六個主管都有值得我去學(xué)習(xí)的地方,但是我們的交流太少,為自己每次部門活動都偷偷溜走,有點汗顏。
第8篇 信用社人力資源部年終工作總結(jié) 1850字
自從大學(xué)畢業(yè)后走上工作崗位已經(jīng)兩年多了,時間過的真是非???。遙想當(dāng)年我為了現(xiàn)在的信用社職員的工作,經(jīng)歷了多少的考試和多少的磨難,才在最終考試和面試中過關(guān),我當(dāng)時就只有一種想法,那就是終于有了可以一輩子不用吃飯穿衣犯愁了。
事實也正是如此,雖然在信用社我只是一名普通的員工,每天的工作也不是很多,可是我的工資還是不錯的,我也為當(dāng)年一直努力不停的學(xué)習(xí)感到欣慰。終于捧著一個鐵飯碗了,一定要好好的珍惜。
xx年,在聯(lián)社黨委及理事會、主任室、監(jiān)事會的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞農(nóng)村信用社改革和發(fā)展的主題,緊緊圍繞為基層、為經(jīng)營服務(wù)的主線,切實履行部門工作職能,合理整合和配置人力資源,著力提高員工綜合素質(zhì),不斷強(qiáng)化企業(yè)管理力量和管理效能,在人員不足的情況下,統(tǒng)籌兼顧,合理安排,較好地完成了部門工作任務(wù)。
一、堅持以建立和完善各項管理制度為抓手,促進(jìn)部門管理的規(guī)范化、程序化、制度化。隨著農(nóng)村信用社改革進(jìn)程的不斷深化,尤其是法人治理結(jié)構(gòu)的逐步完善和員工工資分配制度的改革,現(xiàn)有的相關(guān)管理規(guī)章的滯后性已顯現(xiàn)出來,對此,我們根據(jù)省聯(lián)社的工作要求,聯(lián)系農(nóng)村信用社法人治理結(jié)構(gòu)的運行機(jī)制,在充分征詢基層各層次人員以及銀監(jiān)部門意見的基礎(chǔ)上,對本部門的一系列管理制度進(jìn)行建立和完善,內(nèi)容涉及員工假期、勞動用工、收入分配、學(xué)歷職稱等,使本部門現(xiàn)行管理制度更具科學(xué)性、時效性和針對性。
二、堅持把提高員工綜合素質(zhì)作為部門工作的重中之重,不斷增強(qiáng)農(nóng)村信用社核心競爭力。提高全轄干部員工綜合素質(zhì)是適應(yīng)農(nóng)村信用社改革和發(fā)展形勢、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的首要措施。今年,我們始終把此項工作作為戰(zhàn)略性舉措抓在手中。一是舉辦本科函授班,分別與南京農(nóng)業(yè)大學(xué)、上海理工大學(xué)建立辦學(xué)關(guān)系,組織集中“專升本”復(fù)習(xí),重點提高轄內(nèi)管理人員和業(yè)務(wù)骨干的文化素質(zhì),提升中堅力量的文化層次,參考人數(shù)達(dá)**人,目前已被錄取**人。二是繼續(xù)抓好南京審計學(xué)院大專后續(xù)教育工作,鼓勵取得大專學(xué)歷證書的同志,參加后續(xù)課程的學(xué)習(xí),目前已有**人通過了全部課程的考試,預(yù)計至2023年元月,所有參加學(xué)習(xí)的**名同志可全部取得大專文憑。三是緊密聯(lián)系農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的實際,注重提高一線人員基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)知識和基本操作技能,在擬訂較為完善的年度培訓(xùn)計劃的基礎(chǔ)上,與各相關(guān)部門密切協(xié)作先后舉辦了“信貸法律知識”、“農(nóng)村信用社貸款五級分類”、“微機(jī)綜合上線業(yè)務(wù)”、“現(xiàn)金管理及出納業(yè)務(wù)”等一系列業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,為了提高培訓(xùn)質(zhì)量,先后兩次邀請南京審計學(xué)院專業(yè)教授來聯(lián)社講授,重點培訓(xùn)了聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子成員、全轄中層管理人員及全體信貸人員,取得了較好收效。全年舉辦各類培訓(xùn)班*起**期,參訓(xùn)人數(shù)達(dá)***次。四是積極鼓勵干部員工在崗自學(xué),參加各類專業(yè)技術(shù)考試,全轄年輕員工參加各類自學(xué)尉然成風(fēng),全年新取得各等級學(xué)歷人員**人,新取得各級技術(shù)職稱**人。
三、堅持以創(chuàng)建文明行業(yè)為平臺,切實提高農(nóng)村信用社服務(wù)質(zhì)量和社會形象。xx年我社被評為**市標(biāo)兵文明單位,同時并授予省級文明行業(yè)。今年我們注重把已取得的榮譽(yù)作為抓好“三個文明”建設(shè)的起點和動力,著力提升農(nóng)村信用社綜合服務(wù)水平。首先以提高全轄服務(wù)質(zhì)量為中心,制訂了目標(biāo)更高,更為完善的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求,進(jìn)一步規(guī)范從業(yè)人員的服務(wù)行為。第二切實加強(qiáng)文明服務(wù)的教育工作,不斷增強(qiáng)“服務(wù)是信合人孜孜追求的永恒主題”的意識和理念。第三扎實開展 “雙十佳”、“青年文明號”、“群眾滿意農(nóng)村基層站所”等一系列創(chuàng)建活動。做到年初有計劃,創(chuàng)建有目標(biāo),過程有考核,將之融入各項業(yè)務(wù)工作之中。第四采取多種形式,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)文明成效。為了督促檢查日常服務(wù)情況,我們采用明查暗訪,電話查詢,走訪客戶以及征詢函等形式,全面考查客戶滿意度,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。第五抓細(xì)小環(huán)節(jié),促整體質(zhì)量的提高。今年下半年以來,在聯(lián)社主要領(lǐng)導(dǎo)的直接安排和參與下,集中力量整治城鄉(xiāng)網(wǎng)點的環(huán)境衛(wèi)生工作,對城區(qū)網(wǎng)點進(jìn)行了兩次全面檢查,并用攝像機(jī)進(jìn)行現(xiàn)場拍攝,“曝光”臟、亂、差的網(wǎng)點和角落,同時對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點也進(jìn)行攝像檢查,有效地促進(jìn)了服務(wù)環(huán)境的改觀。第六狠抓客戶投訴,決不姑息遷就。今后共接到客戶投訴*起,涉及人員*人,都分別給予了嚴(yán)肅處理,其中下崗*人,處罰*人,并分別通報全轄,以警示大家。
現(xiàn)在正處在金融危機(jī)的潮階段,工作的難做事很正常的,可是什么時候結(jié)束又成了一個問題,這是一個曠日持久的經(jīng)濟(jì)低潮期,沒有什么能夠阻擋他。
可是我們的工作還在繼續(xù),總結(jié)就還在繼續(xù),將我們的工作做好,間接的也是支持了國家的工作,就是這樣的。
第9篇 如何寫人力資源年終個人工作總結(jié) 1650字
xx年,在聯(lián)社黨委及理事會、主任室、監(jiān)事會的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞農(nóng)村信用社改革和發(fā)展的主題,緊緊圍繞為基層、為經(jīng)營服務(wù)的主線,切實履行部門工作職能,合理整合和配置人力資源,著力提高員工綜合素質(zhì),不斷強(qiáng)化企業(yè)管理力量和管理效能,在人員不足的情況下,統(tǒng)籌兼顧,合理安排,較好地完成了部門工作任務(wù)。
一、堅持以建立和完善各項管理制度為抓手,促進(jìn)部門管理的規(guī)范化、程序化、制度
。隨著農(nóng)村信用社改革進(jìn)程的不斷深化,尤其是法人治理結(jié)構(gòu)的逐步完善和員工工資分配制度的改革,現(xiàn)有的相關(guān)管理規(guī)章的滯后性已顯現(xiàn)出來,對此,我們根據(jù)省聯(lián)社的工作要求,聯(lián)系農(nóng)村信用社法人治理結(jié)構(gòu)的運行機(jī)制,在充分征詢基層各層次人員以及銀監(jiān)部門意見的基礎(chǔ)上,對本部門的一系列管理制度進(jìn)行建立和完善,內(nèi)容涉及員工假期、勞動用工、收入分配、學(xué)歷職稱等,使本部門現(xiàn)行管理制度更具科學(xué)性、時效性和針對性。
二、堅持把提高員工綜合素質(zhì)作為部門工作的重中之重,不斷增強(qiáng)農(nóng)村信用社核心競爭力
提高全轄干部員工綜合素質(zhì)是適應(yīng)農(nóng)村信用社改革和發(fā)展形勢、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的首要措施。今年,我們始終把此項工作作為戰(zhàn)略性舉措抓在手中。一是舉辦本科函授班,分別與南京農(nóng)業(yè)大學(xué)、上海理工大學(xué)建立辦學(xué)關(guān)系,組織集中“專升本”復(fù)習(xí),重點提高轄內(nèi)管理人員和業(yè)務(wù)骨干的文化素質(zhì),提升中堅力量的文化層次,參考人數(shù)達(dá)_____人,目前已被錄取_____人。二是繼續(xù)抓好南京審計學(xué)院大專后續(xù)教育工作,鼓勵取得大專學(xué)歷證書的同志,參加后續(xù)課程的學(xué)習(xí),目前已有_____人通過了全部課程的考試,預(yù)計至xx年元月,所有參加學(xué)習(xí)的_____名同志可全部取得大專文憑。三是緊密聯(lián)系農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的實際,注重提高一線人員基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)知識和基本操作技能,在擬訂較為完善的年度培訓(xùn)計劃的基礎(chǔ)上,與各相關(guān)部門密切協(xié)作先后舉辦了“信貸法律知識”、“農(nóng)村信用社貸款五級分類”、“微機(jī)綜合上線業(yè)務(wù)”、“現(xiàn)金管理及出納業(yè)務(wù)”等一系列業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,為了提高培訓(xùn)質(zhì)量,先后兩次邀請南京審計學(xué)院專業(yè)教授來聯(lián)社講授,重點培訓(xùn)了聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子成員、全轄中層管理人員及全體信貸人員,取得了較好收效。全年舉辦各類培訓(xùn)班*起_____期,參訓(xùn)人數(shù)達(dá)_____次。四是積極鼓勵干部員工在崗自學(xué),參加各類專業(yè)技術(shù)考試,全轄年輕員工參加各類自學(xué)尉然成風(fēng),全年新取得各等級學(xué)歷人員_____人,新取得各級技術(shù)職稱_____人。
三、堅持以創(chuàng)建文明行業(yè)為平臺,切實提高農(nóng)村信用社服務(wù)質(zhì)量和社會形象
xx年我社被評為_____市標(biāo)兵文明單位,同時并授予省級文明行業(yè)。今年我們注重把已取得的榮譽(yù)作為抓好“三個文明”建設(shè)的起點和動力,著力提升農(nóng)村信用社綜合服務(wù)水平。
1、抓細(xì)小環(huán)節(jié),促整體質(zhì)量的提高。
2、以提高全轄服務(wù)質(zhì)量為中心,制訂了目標(biāo)更高,更為完善的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求,進(jìn)一步規(guī)范從業(yè)人員的服務(wù)行為。
3、切實加強(qiáng)文明服務(wù)的教育工作,不斷增強(qiáng)“服務(wù)是信合人孜孜追求的永恒主題”的意識和理念。
4、扎實開展 “雙十佳”、“青年文明號”、“群眾滿意農(nóng)村基層站所”等一系列創(chuàng)建活動。做到年初有計劃,創(chuàng)建有目標(biāo),過程有考核,將之融入各項業(yè)務(wù)工作之中。
5、采取多種形式,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)文明成效。為了督促檢查日常服務(wù)情況,我們采用明查暗訪,電話查詢,走訪客戶以及征詢函等形式,全面考查客戶滿意度,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。
今年下半年以來,在聯(lián)社主要領(lǐng)導(dǎo)的直接安排和參與下,集中力量整治城鄉(xiāng)網(wǎng)點的環(huán)境衛(wèi)生工作,對城區(qū)網(wǎng)點進(jìn)行了兩次全面檢查,并用攝像機(jī)進(jìn)行現(xiàn)場拍攝,“曝光”臟、亂、差的網(wǎng)點和角落,同時對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點也進(jìn)行攝像檢查,有效地促進(jìn)了服務(wù)環(huán)境的改觀。第六狠抓客戶投訴,決不姑息遷就。今后共接到客戶投訴*起,涉及人員*人,都分別給予了嚴(yán)肅處理,其中下崗*人,處罰*人,并分別通報全轄,以警示大家。
我已經(jīng)準(zhǔn)備好了,我可以在新的一年中取得更好的工作成績,只要我努力?,F(xiàn)在能夠有一份好的工作并不是那么的容易,我會好好珍惜的。努力聽從領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)好周圍的同事,形成合力,共同工作。
只有形成合力了,那么我們工作就會更加容易的進(jìn)行,我們的業(yè)務(wù)發(fā)展就在明天!
第10篇 酒店人力資源主管年終工作總結(jié) 500字
酒店人力資源主管年終工作總結(jié)。
現(xiàn)就接手后的工作總結(jié)如下:
人事檔案及相關(guān)資料
為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在趙總的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格,包括《招工登記表》《入職審批表》《人事變動表》《假期申請表》《調(diào)資表》等,也加強(qiáng)了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。
招聘與檔案管理
招聘為了對酒店人員進(jìn)行及時補(bǔ)充,跟進(jìn)保障各部門用人時有人可用,有人可選,通常來說,招聘可分為常規(guī)招聘,和非常規(guī)招聘,常規(guī)招聘即指到滕州人才市場進(jìn)行招聘,但滕州人才市場,還未形成一定規(guī)模,此類招聘對客房服務(wù)員、傳菜員的職業(yè)有一定效果,除了常規(guī)招聘外,我部還準(zhǔn)備下一步與各大中專院校取得聯(lián)系,在有畢業(yè)生的季節(jié),及時與學(xué)校聯(lián)系溝通,為方便人才進(jìn)行儲備。
以上招聘的方法效果不是很明顯,除此之外,人力資源部加強(qiáng)與部門員工之間的聯(lián)系,鼓勵員工推薦身邊的朋友,介紹到酒店,這是一種人才來源途徑較廣的方法。
第11篇 2023人力資源總監(jiān)年終個人工作總結(jié) 4150字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好!
本人于2023年8月進(jìn)入公司,入職時間近一年,入職初期,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,主要負(fù)責(zé)協(xié)助各事業(yè)部總經(jīng)理招聘、培訓(xùn)、業(yè)務(wù)拓展、培訓(xùn)課本編寫、招標(biāo)代理工作。2023年10月至2023年1月協(xié)助各事業(yè)部的投標(biāo)工作,在此期間,在廖總與其他領(lǐng)導(dǎo)大力支持幫助下自行投標(biāo)人員外包項目并成功中標(biāo)且于2023年2月正式任命項目經(jīng)理運作《中國移動社區(qū)經(jīng)理外包項目》、《中國移動廠礦市場支撐項目》兩個項目。2023年3月任命技術(shù)合作部部門經(jīng)理,全面統(tǒng)籌管理技術(shù)合作部工作。工作中主要負(fù)責(zé)部門內(nèi)部管理、部門人員招聘培訓(xùn)開發(fā)管理、業(yè)務(wù)拓展、項目整體運作管理、業(yè)務(wù)關(guān)系管理、外包人員業(yè)務(wù)團(tuán)隊建設(shè)管理、檔案系統(tǒng)管理、薪酬計算,項目請款等工作。首先,借此機(jī)會感謝大家在過去的一年對部門和我工作的支持與幫助,同時懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在以后的工作里繼續(xù)支持。綜觀一年的任職經(jīng)歷,個人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨,始終堅持“以人為本”的管理理念,創(chuàng)造性開展各項工作,狠抓落實,注重實效,爭取高效率高質(zhì)量完成各項任務(wù)?,F(xiàn)將我個人2023年以來履行職責(zé)情況向大家做以下述職,請各位批評指正。
第一部分:對技術(shù)資源合作部部門經(jīng)理崗位理解
人力資源外包業(yè)務(wù)已經(jīng)是企業(yè)用人模式的潮流方式,正是市場上存在強(qiáng)大的商機(jī),公司技術(shù)資源合作部借市場商機(jī)應(yīng)運而生、技術(shù)合作部部門經(jīng)理要做好整個部門的指導(dǎo)規(guī)劃工作,既要保證現(xiàn)有項目的穩(wěn)步健康運作,又要保證業(yè)績的持續(xù)發(fā)展,既要爭取公司利潤化,又要考慮部門內(nèi)部的平衡,既要考慮資源的充沛儲備又要創(chuàng)造性開拓資源渠道。既要領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績的發(fā)展,更要創(chuàng)造性引導(dǎo)項目走向品牌。通過對此崗位的理解,充分了解公司實際后,高度的責(zé)任感促使我在職權(quán)范圍內(nèi)爭取前瞻性、創(chuàng)造性的開展部門工作。
第二部分:崗位職責(zé)完成情況及主要工作
(一)狠抓招聘,穩(wěn)步開展項目人員、部門內(nèi)部人員招聘工作
中國移動社區(qū)經(jīng)理外包項目、中國移動廠礦市場支撐項目中標(biāo)既是意料也是意外中的事情,在確定項目中標(biāo)前期,我開始制定招聘計劃,積極拓展招聘渠道,快速補(bǔ)充各類人才,確保后期工作進(jìn)展順利。
1、招聘部門內(nèi)部人員,招聘工作就是在合適的時間合適的人用在合適的崗位上,今年,部門根據(jù)內(nèi)部需要的實際,結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,針對人員崗位需求,引進(jìn)人才兩例,分別是項目主管與項目助理,限度為公司節(jié)約招聘成本,招攬賢才,提高招聘效率。
2、針對移動社區(qū)經(jīng)理、廠礦助理銷售人員需求,積極參加免費招聘會,與中大人力資源就業(yè)機(jī)構(gòu)合作,并到南方人才市場,百業(yè)招聘市場參加各類招聘會3次;與廣州各分區(qū)及周邊城市建立當(dāng)?shù)馗髡衅钙脚_建立網(wǎng)絡(luò)招聘渠道,參加工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣外,中大、華農(nóng),華工等校園網(wǎng)絡(luò)招聘會8次,并在廣州各大高校積極各類職教高校合作,實現(xiàn)校企合作,合作共贏,較好的展示和宣傳企業(yè)實力與品牌。
3、針對分配到邊遠(yuǎn)移動分公司實際,積極拓展各類免費獵頭公司、免費人才中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行重點招聘、既提高了項目的招聘進(jìn)度,又為公司節(jié)約成本,實現(xiàn)雙贏。
4、為了全方位招聘人才,2月開通智聯(lián)招聘網(wǎng)站會員,注冊58同城、百姓網(wǎng)站、畢業(yè)生招聘網(wǎng)站、增城招聘網(wǎng)站、花都招聘網(wǎng)站、從化招聘網(wǎng)站等免費會員,開通各大媒介招聘微博、校園bbs論壇等手段、通過簡歷人才庫搜集人才,電話邀請面試等,節(jié)省招聘環(huán)節(jié)時間,提高效率,通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息,擴(kuò)大公司宣傳及影響,招聘更多優(yōu)秀人才。
5、通過多渠道,多思維,多方案的招聘渠道建設(shè),部門不到半年共搜集和收到簡歷6000人次,電話預(yù)約2500人次,面試1500余人,推薦1200余人次,成功被移動錄取190人次,最終錄用130多人,為各移動項目工作開展提供必要的人才支持,確保他方工作順利開展 。在部門所有人員及領(lǐng)導(dǎo)的支持下我部門工作表現(xiàn)取得了移動各分公司、市公司的認(rèn)可及好評。在項目服務(wù)中,兩個項目四家服務(wù)商中我司服務(wù)與招聘進(jìn)度雙雙名列第一且提前完成項目招聘工作。
(二)不斷完善部門管理基礎(chǔ)工作,促使管理規(guī)范化,科學(xué)化。
人力技術(shù)資源合作部自2月開始運作,3月起獨立辦公,基礎(chǔ)工作比較薄弱,為了規(guī)范化運作,經(jīng)共同研究,部門基礎(chǔ)工作主要做了以下幾個方面抓起。
1、實行辦公5s管理,對外包員工檔案進(jìn)行及時整理,對招聘表、職位申請表、調(diào)崗表、轉(zhuǎn)正表和離職表等進(jìn)行分類歸納,在原來基礎(chǔ)上完善人員花名冊(紙質(zhì)版和電子版),并嚴(yán)格與各外包崗位各分公司實際在職人員核對,及時錄入員工入職、離職信息,收集員工簡歷、畢業(yè)證和資格證、未婚證,計生證、離職證等證明文件,涉及個人獎勵等資料及時歸入個人檔案,引進(jìn)電子表格管理藝術(shù),對員工檔案進(jìn)行歸類分放,目前可以在很短時間查閱個人檔案及相關(guān)資料,查閱工作效率明顯提高。
2、明確部門內(nèi)部人員責(zé)任、全面完成部們各項工作,內(nèi)部人員實行招聘分層管理,勞動合同簽訂專人負(fù)責(zé),對外預(yù)算統(tǒng)籌安排編制,使人人肩上有擔(dān)子,有壓力。全面完成本部工作。
3、對各部門工作進(jìn)行調(diào)研及了解,在公司各項目人員工作標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,初步建立人員崗位職責(zé)說明書,明確人員責(zé)任和工作范圍,形成人員崗位說明書資料近30頁,建立內(nèi)部人員規(guī)范體系及流程,促使技術(shù)資源合作部建設(shè)步入規(guī)范化、科學(xué)化發(fā)展。
4、結(jié)合公司實際,完善相關(guān)表格,制定部門工作日志,每天對本部門工作進(jìn)行記錄(包括今日計劃、落實情況、未完成工作),進(jìn)行高效時間管理,做到日清月新;以書面形式與相關(guān)部門及時溝通,對工作及時反饋,提高了工作效率,對招聘、入職、離職、培訓(xùn)、考核、保險等分類建立檔案,確保各項工作有計劃、有落實、有總結(jié),部門基礎(chǔ)工作穩(wěn)步扎實開展。
5、及時了解外包人員動態(tài),制定定期回訪談話、拜訪工作、聚餐計劃。由于部門用人的特殊性,為穩(wěn)定外包人員的心態(tài)、工作積極性,企業(yè)歸屬感,部門制定了拜訪計劃,電話回訪計劃。為穩(wěn)定外包團(tuán)隊人員工作取得良好的效果。
6、積極聯(lián)系各移動分公司、市公司,了解各分公司員工工作事宜,為員工爭取福利。及時反饋員工情況,協(xié)助移動尋找切實可行的途徑和方法解決員工矛盾,努力增強(qiáng)員工凝聚力。針對員工工作存在的困難,及時與員工溝通,排除各種障礙幫助員工,使他們感到集體的溫暖,努力維護(hù)人員穩(wěn)定,有效激勵員工, 提高工作效率;爭取做好離職面談,了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問題,半年內(nèi)共處理員工關(guān)系39人。
7、帶領(lǐng)部門內(nèi)部員工了解深圳分公司購買保險開戶辦理相關(guān)手續(xù),收集員工相關(guān)材料,6月成功為部門員工增員83人。積極協(xié)助綜合部與幾家保險公司聯(lián)系,了解關(guān)于團(tuán)體意外保險、綜合門診醫(yī)療險辦理的相關(guān)政策,今年擬定分兩批為員工辦理團(tuán)體意外保險,人員共計130人,學(xué)習(xí)下理賠政策,及時報銷有關(guān)醫(yī)藥費用,為員工安全工作提供服務(wù)保障。
8、堅持每月25日及時參加移動人員績效考核會,對各移動分公司日常人員管理、時效性、離職率等指標(biāo)進(jìn)行考核,對各項目分公司考核工作進(jìn)行階段性匯總與通報,并協(xié)助實施階段性考核及改革,每月及時完成人員工資表制作,從考核會前期準(zhǔn)備到工資表完成,堅持高效率高質(zhì)量工作,確保外包人員薪資于每月5-10之間按時發(fā)放。
9、堅持每月12號之前準(zhǔn)備好報賬材料,繼續(xù)狠抓項目款結(jié)算和進(jìn)度款回收,確保資金回籠,及時成本劃分。
(三)建立部門內(nèi)部員工培訓(xùn)體系,有效激勵員工,促進(jìn)各項工作穩(wěn)步開展。
1、應(yīng)部門資質(zhì)發(fā)展需求。5月20日配合綜合部動員部門內(nèi)部人員2人及綜合部2人報考深圳人力資源從業(yè)資格證。5月29日綜合部發(fā)放考試書本材料起,組織部門內(nèi)部員工上班時間之余集中精力學(xué)習(xí),于6月3日考試,我部門報考人員2人全部通過考試。通過考試提高了部門內(nèi)部人員的從業(yè)能力。提高了管理知識與水平。
2、為完善5s檔案管理工作,組織部門內(nèi)部學(xué)習(xí)優(yōu)秀人員外包企業(yè)檔案管理模式。創(chuàng)新表格管理學(xué)習(xí)。促使外包人員所有檔案管理趨于完善
3、由于部門項目已經(jīng)進(jìn)入管理工作,為準(zhǔn)備下半年部門獨立投標(biāo)工作,制定了6月中旬到8月中旬,組織部門內(nèi)部人員學(xué)習(xí)標(biāo)書制作工作,收集近兩年移動人事外包項目,以此為案例,組織部門內(nèi)部員工研究學(xué)習(xí)制定方案書。促進(jìn)部門人員業(yè)務(wù)能力的提升,為下半年投標(biāo)做好知識性的準(zhǔn)備。
第三部分 工作中存在問題和不足
1、部門成立時間不長,基礎(chǔ)工作比較薄弱,加上辦公條件和其他客觀因素,導(dǎo)致部門發(fā)展存在嚴(yán)重的資質(zhì)硬傷,致使部門幾個月來與幾個大項目擦肩而過。
2、由于移動項目崗位、管理方面種種原因,廠礦外包人員離職率較高,導(dǎo)致技術(shù)資源合作部需長期進(jìn)行招聘,留人機(jī)制不完善,新員工對移動崗位工作熟悉需要一個過程,這樣嚴(yán)重影響部門的工作效率,留住并激勵員工需要移動與我部的共同努力。
3、外包人力管理工作是全方位的工作,涉及到管理的方方面面,需要各方面的配合,先進(jìn)管理理念和方法的實施期待一定的環(huán)境和土壤。公司內(nèi)部職能機(jī)構(gòu)的不健全,我部門的從業(yè)人員的知識特別是人事人才方面知識、法律法規(guī)知識不具備,導(dǎo)致工作中走了一些彎路,我部門管理人員的專業(yè)素質(zhì)必須短期提高。
4、招聘渠道有待提高拓寬。希望能夠找個一個源源不斷的人力資源庫。對于大批量的面試還不具備科學(xué)的面試方法,還是比較傳統(tǒng)的人人需面談方式為主,需要引進(jìn)有效的篩選人才科學(xué)方法,提高工作效率。
第四部門 總結(jié)與展望
1、總結(jié)。在新的一年,作為一名中層管理者,我要為公司的發(fā)展盡自己所能,將先進(jìn)的管理理念和管理方法運用到工作中,同時力爭實現(xiàn)個人的發(fā)展目標(biāo)。在部門成立到現(xiàn)在,總感到部門人人都在碌碌,盡管沒有那種轟轟烈烈的場面,但也是在白天、晚上、節(jié)假日默默無聞地工作著。也借此機(jī)會表示你們真的辛苦了,技術(shù)資源合作雖然是一個新興的部門,但是人人都非常努力負(fù)責(zé)的開展工作,也是通過所有同事的共同努力,部門正在茁壯成長。感謝所有領(lǐng)導(dǎo)與同事對部門的支持。
2、計劃與展望。
經(jīng)過仔細(xì)考慮,我個人制定了下班年工作計劃如下:
? 完善部門發(fā)展所需資質(zhì),推動項目品牌方向發(fā)展。提高企業(yè)核心競爭力。配合人力資源公司成立。
? 繼續(xù)完善部門內(nèi)部基礎(chǔ)管理工作,不斷規(guī)范各類體系,改革的人力資源管理體制及制度,做好各類管理實施調(diào)研工作,促進(jìn)管理的規(guī)范化、科學(xué)化。
? 提高部門人員業(yè)務(wù)能力,招募適合市場開發(fā)人員,促進(jìn)部門業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。
? 組織部門人員11月報考人力資源二級管理師。提高專業(yè)能力
? 開拓業(yè)務(wù)市場,促進(jìn)業(yè)務(wù)全面發(fā)展。
? 積極拓展各類招聘渠道,為部門發(fā)展快速補(bǔ)充各類人才,實施人才 儲備戰(zhàn)略計劃。
第12篇 2023酒店人力資源主管個人年終工作總結(jié) 550字
圍繞中心工作,提高服務(wù)水平。
俗話說,火車跑的快,全靠車頭帶。高層領(lǐng)導(dǎo)決策和指示精神事關(guān)酒店全局的健康發(fā)展,是酒店的中心工作。上半年,在酒店總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,人力資源部緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策,不斷提高服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平,上傳下達(dá),有力地促進(jìn)了各項決策的的貫徹執(zhí)行。為了促進(jìn)經(jīng)營管理的科學(xué)化,提高酒店的營銷與服務(wù)水平,按照領(lǐng)導(dǎo)思路和指示精神,人力資源部深入酒店各個部門,深入客戶群體,開展細(xì)致的調(diào)查研究,認(rèn)真征求各部門的意見與建議,進(jìn)一步完善了酒店的各項管理措施與服務(wù)制度。酒店人力資源部工作總結(jié)由提供!
半年內(nèi),起草了《######》、《#####》、《###》等32個文件,為建立健全各項制度奠定了堅實基礎(chǔ)。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)研究、批準(zhǔn)后,我部人員又將各類文件發(fā)放,細(xì)致溝通,解釋文件精神,為堅決貫徹各項決策奠定了良好基礎(chǔ)。
會議是研究問題、解決問題的重要形式,也是下情上達(dá)、上情下達(dá)的重要工作方法。我部充分發(fā)揮辦文、辦事、辦會的優(yōu)勢,認(rèn)真組織各類會議。根據(jù)每次會議的主題,事前細(xì)致準(zhǔn)備,確保通知到位;事中,積極參與,做好會議記錄;事后,跟蹤服務(wù),整理會議內(nèi)容,形成書面文件,傳達(dá)發(fā)放各個部門。半年總計組織大小會議###場,制作會議條幅##個。
有效地將各部門的思想統(tǒng)一到酒店領(lǐng)導(dǎo)決策上來,有力地推進(jìn)了各項工作的健康發(fā)展。
第13篇 2023人力資源總監(jiān)個人年終工作總結(jié) 1600字
根據(jù)組織安排,我于xx年6月1日至xx年8月31日,在縣人事局進(jìn)行為期三個月的掛職鍛煉?;仡欉@三個月來的掛職鍛煉生涯,我感到受益匪淺。通過學(xué)習(xí)、了解、掌握人才人事和機(jī)構(gòu)編制工作,使我對人事部門的工作方式、內(nèi)容、流程等都有了初步的認(rèn)識,通過掛職鍛煉,切實使我本人學(xué)習(xí)了知識、得到了鍛煉、提高了能力、增長了才干。在此要感謝縣委組織部、縣人事局給了我這樣一個難得的學(xué)習(xí)鍛煉機(jī)會,也要感謝人事局同事對我的關(guān)心支持和幫助,尤其是辦公室的黃主任,給了我很多無私的幫助和指導(dǎo),使我能夠圓滿的完成掛職鍛煉的任務(wù)。下面我就對三個月的掛職鍛煉工作向組織進(jìn)行匯報。
掛職鍛煉期間的主要工作
1、認(rèn)真學(xué)習(xí),進(jìn)入角色。到人事局掛職鍛煉,是一個難得的自我學(xué)習(xí)、提高、發(fā)展的機(jī)會。既是自己努力的結(jié)果,也是組織和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和關(guān)心。因此,我時時提醒自己,一定要珍惜機(jī)遇,認(rèn)真學(xué)習(xí),不辜負(fù)了組織的期望。要想做好人事工作,只有真誠和熱心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),熟悉和掌握相關(guān)的政策法規(guī)和業(yè)務(wù)實務(wù)。為使我們盡快熟悉工作、進(jìn)入角色,來局里報到的第一天,陳局長就特地為我們安排了兩個業(yè)務(wù)熟悉、責(zé)任心強(qiáng)的同志作為我們掛職鍛煉期間的指導(dǎo)教師,通過一對一地幫助,例我們很快熟悉情況、開展工作。俗語說:“師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行看個人?!痹趻炻氬憻捚陂g,我認(rèn)真閱讀翻看了大量的人事政策文件和人才人事重要領(lǐng)導(dǎo)講話、人事局年度工作報告等文獻(xiàn)資料以及《浙江人事》、《溫州人事》、《人事信息》等雜志,并做好摘記,在學(xué)習(xí)中遇到不懂或不理解的地方,甘當(dāng)小學(xué)生,虛心向局里相關(guān)業(yè)務(wù)科室同志請教。通過學(xué)習(xí),逐漸了解人事方面的有關(guān)工作,更新自己的知識結(jié)構(gòu),提高了自身工作能力,在較短時間內(nèi)便進(jìn)入了工作角色。
2、嚴(yán)格要求、塑造形象。人事人事,先做人,再做事。由于在鄉(xiāng)鎮(zhèn)時間比較長,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作方式方法比較熟悉。但由于工作性質(zhì)的不同,機(jī)關(guān)部門考勤、學(xué)習(xí)、會議、公文處理等內(nèi)部規(guī)章制度落實都比較到位,上班紀(jì)律也比較嚴(yán)格,相對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作方式比較有約束性,對于工作環(huán)境的變化,我積極進(jìn)行調(diào)整,自己較快地適應(yīng)工作角色的轉(zhuǎn)變和工作環(huán)境的轉(zhuǎn)變。在掛職三個月,我嚴(yán)格遵守所在單位的各項規(guī)章制度,按照機(jī)關(guān)作息時間,不遲到,不早退,有事請假打招呼,自覺參加組織的各種集體活動,參加局里每二周一次的學(xué)習(xí)會。尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,隨時和有關(guān)科室溝通交流。切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強(qiáng)為人民服務(wù)的意識,熱情接待來局辦事的群眾,以一個準(zhǔn)人事干部的要求,塑造“人誠事公”的人事干部形象。
3、愛崗敬業(yè)、勤奮工作。剛到人事局的時候,由于工作的需要,
我和同時參加掛職鍛煉的xxx參與人事局負(fù)責(zé)的全縣公務(wù)員數(shù)據(jù)庫建設(shè)工作,幫助對上報的單位公務(wù)員的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對、審核。雖說這是一份非??菰餆o味的工作,但關(guān)系到公務(wù)員法的貫徹實施工作過程的公務(wù)員登記、職務(wù)確定、工資套改等工作,是一項相當(dāng)基礎(chǔ)性工作,關(guān)系到每個公務(wù)員的切身利益,意義重大,因此我都能認(rèn)真對待、做到一絲不茍。在這期間共采集錄入縣人大辦公室、統(tǒng)計局、大漁鎮(zhèn)等7個單位117人基本信息數(shù)據(jù)。后來,由于辦公室文書下派任農(nóng)村工作指導(dǎo)員,我服從組織安排,接替她的文書工作。我的工作職責(zé)主要有以下幾方面(1)認(rèn)真細(xì)致做好局印章的管理使用,做到印章管理使用不出錯,不遺漏;(2)做好1000多位畢業(yè)生學(xué)生檔案接收、登記、轉(zhuǎn)交、查詢等各方面工作(3)做好文件發(fā)文編號、登記、送簽、歸檔等工作;(4)以及收文登記、傳閱、復(fù)印、分發(fā)、歸檔等工作(5)做好文印工作;(6)做好電話及傳真的會議記錄工作及黨政辦公自動化系統(tǒng)的文件簽收;(7)做好主任及各科室交辦的文書檔案查閱工作;(8)做好局公文、信件收取、投遞等辦公室日常事務(wù)。在工作中,我講究工作方法、技巧,充分發(fā)揮女性細(xì)致耐心的優(yōu)勢,努力提高工作效率;對待工作,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)踏實的工作態(tài)度和吃苦耐勞的工作精神,很好地完成每一項工作任務(wù)。
第14篇 人力資源2023年年終工作總結(jié)格式 1700字
轉(zhuǎn)眼間xx年就要過去了,新的一年就要開始了?;仡櫴湃サ?0xx年,我有很多值得我回憶的地方。不說感情是我有了新的歸宿,就說事業(yè)上我也是得意異常。過去的一年是我激動的一年,不過我并沒有感到非常的自滿,我覺得我還是有很多地方要改正。
xx年,在聯(lián)社黨委及理事會、主任室、監(jiān)事會的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞農(nóng)村信用社改革和發(fā)展的主題,緊緊圍繞為基層、為經(jīng)營服務(wù)的主線,切實履行部門工作職能,合理整合和配置人力資源,著力提高員工綜合素質(zhì),不斷強(qiáng)化企業(yè)管理力量和管理效能,在人員不足的情況下,統(tǒng)籌兼顧,合理安排,較好地完成了部門工作任務(wù)。
一、堅持以建立和完善各項管理制度為抓手,促進(jìn)部門管理的規(guī)范化、程序化、制度化。隨著農(nóng)村信用社改革進(jìn)程的不斷深化,尤其是法人治理結(jié)構(gòu)的逐步完善和員工工資分配制度的改革,現(xiàn)有的相關(guān)管理規(guī)章的滯后性已顯現(xiàn)出來,對此,我們根據(jù)省聯(lián)社的工作要求,聯(lián)系農(nóng)村信用社法人治理結(jié)構(gòu)的運行機(jī)制,在充分征詢基層各層次人員以及銀監(jiān)部門意見的基礎(chǔ)上,對本部門的一系列管理制度進(jìn)行建立和完善,內(nèi)容涉及員工假期、勞動用工、收入分配、學(xué)歷職稱等,使本部門現(xiàn)行管理制度更具科學(xué)性、時效性和針對性。
二、堅持把提高員工綜合素質(zhì)作為部門工作的重中之重,不斷增強(qiáng)農(nóng)村信用社核心競爭力。提高全轄干部員工綜合素質(zhì)是適應(yīng)農(nóng)村信用社改革和發(fā)展形勢、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的首要措施。今年,我們始終把此項工作作為戰(zhàn)略性舉措抓在手中。一是舉辦本科函授班,分別與南京農(nóng)業(yè)大學(xué)、上海理工大學(xué)建立辦學(xué)關(guān)系,組織集中“專升本”復(fù)習(xí),重點提高轄內(nèi)管理人員和業(yè)務(wù)骨干的文化素質(zhì),提升中堅力量的文化層次,參考人數(shù)達(dá)**人,目前已被錄取**人。二是繼續(xù)抓好南京審計學(xué)院大專后續(xù)教育工作,鼓勵取得大專學(xué)歷證書的同志,參加后續(xù)課程的學(xué)習(xí),目前已有**人通過了全部課程的考試,預(yù)計至20xx年元月,所有參加學(xué)習(xí)的**名同志可全部取得大專文憑。三是緊密聯(lián)系農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的實際,注重提高一線人員基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)知識和基本操作技能,在擬訂較為完善的年度培訓(xùn)計劃的基礎(chǔ)上,與各相關(guān)部門密切協(xié)作先后舉辦了“信貸法律知識”、“農(nóng)村信用社貸款五級分類”、“微機(jī)綜合上線業(yè)務(wù)”、“現(xiàn)金管理及出納業(yè)務(wù)”等一系列業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,為了提高培訓(xùn)質(zhì)量,先后兩次邀請南京審計學(xué)院專業(yè)教授來聯(lián)社講授,重點培訓(xùn)了聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子成員、全轄中層管理人員及全體信貸人員,取得了較好收效。全年舉辦各類培訓(xùn)班*起**期,參訓(xùn)人數(shù)達(dá)***次。四是積極鼓勵干部員工在崗自學(xué),參加各類專業(yè)技術(shù)考試,全轄年輕員工參加各類自學(xué)尉然成風(fēng),全年新取得各等級學(xué)歷人員**人,新取得各級技術(shù)職稱**人。
三、堅持以創(chuàng)建文明行業(yè)為平臺,切實提高農(nóng)村信用社服務(wù)質(zhì)量和社會形象。20xx年我社被評為**市標(biāo)兵文明單位,同時并授予省級文明行業(yè)。今年我們注重把已取得的榮譽(yù)作為抓好“三個文明”建設(shè)的起點和動力,著力提升農(nóng)村信用社綜合服務(wù)水平。
1、抓細(xì)小環(huán)節(jié),促整體質(zhì)量的提高。
2、以提高全轄服務(wù)質(zhì)量為中心,制訂了目標(biāo)更高,更為完善的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求,進(jìn)一步規(guī)范從業(yè)人員的服務(wù)行為。
3、切實加強(qiáng)文明服務(wù)的教育工作,不斷增強(qiáng)“服務(wù)是信合人孜孜追求的永恒主題”的意識和理念。
4、扎實開展 “雙十佳”、“青年文明號”、“群眾滿意農(nóng)村基層站所”等一系列創(chuàng)建活動。做到年初有計劃,創(chuàng)建有目標(biāo),過程有考核,將之融入各項業(yè)務(wù)工作之中。
5、采取多種形式,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)文明成效。為了督促檢查日常服務(wù)情況,我們采用明查暗訪,電話查詢,走訪客戶以及征詢函等形式,全面考查客戶滿意度,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。
今年下半年以來,在聯(lián)社主要領(lǐng)導(dǎo)的直接安排和參與下,集中力量整治城鄉(xiāng)網(wǎng)點的環(huán)境衛(wèi)生工作,對城區(qū)網(wǎng)點進(jìn)行了兩次全面檢查,并用攝像機(jī)進(jìn)行現(xiàn)場拍攝,“曝光”臟、亂、差的網(wǎng)點和角落,同時對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點也進(jìn)行攝像檢查,有效地促進(jìn)了服務(wù)環(huán)境的改觀。第六狠抓客戶投訴,決不姑息遷就。今后共接到客戶投訴*起,涉及人員*人,都分別給予了嚴(yán)肅處理,其中下崗*人,處罰*人,并分別通報全轄,以警示大家。
我已經(jīng)準(zhǔn)備好了,我可以在新的一年中取得更好的工作成績,只要我努力?,F(xiàn)在能夠有一份好的工作并不是那么的容易,我會好好珍惜的。努力聽從領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)好周圍的同事,形成合力,共同工作。
第15篇 人力資源局年終工作總結(jié) 7700字
xxx年,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市人社局的大力支持下,區(qū)人社局以建設(shè)“人才特區(qū)”、創(chuàng)建充分就業(yè)區(qū)、促進(jìn)社保擴(kuò)面和打造“無欠薪xxxx”為重點,深入開展“三思三創(chuàng)”主題教育,不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和隊伍管理,夯實基礎(chǔ),進(jìn)村入企,堅持人才優(yōu)先、就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略,以創(chuàng)業(yè)帶就業(yè),積極推進(jìn)城鄉(xiāng)社會保障體系建設(shè),努力構(gòu)建和諧穩(wěn)定的新型勞動關(guān)系,較為出色地完成了全年各項工作任務(wù)。
一、主要工作完成情況
1.人才考核完成情況
今年,全區(qū)共引進(jìn)培養(yǎng)各類人才2.9萬人,各類人才總數(shù)達(dá)到14.5萬人,人才數(shù)量比上年增幅超過15%。其中專業(yè)技術(shù)人員7.5萬名,高技能人才1.5萬名,正高級專家超過100名,副高職稱人員1900名。碩士以上人才1650名,比上年增加26%。引進(jìn)大學(xué)生9000人,新建大學(xué)生見習(xí)實習(xí)基地34家,全區(qū)大學(xué)生實習(xí)見習(xí)基地達(dá)到68家,安排大學(xué)生見習(xí)實習(xí)3250余名。2人入選國家“”、12人入選浙江省“”,14人入選寧波市“3315”計劃和團(tuán)隊。每萬人人才資源達(dá)到2200人。
2.就業(yè)指標(biāo)完成情況
今年,我區(qū)新增就業(yè)人數(shù)11732個,完成全年目標(biāo)的133.4%;公益性崗位開發(fā)200個,對就業(yè)困難人員實現(xiàn)托底安置;幫助6210名失業(yè)人員實現(xiàn)了再就業(yè),完成全年目標(biāo)的155%,就業(yè)困難人員1347名,完成全年目標(biāo)的108%;完成農(nóng)村勞動力素質(zhì)培訓(xùn)10782人;職業(yè)技能培訓(xùn)13869人次,完成全年目標(biāo)的128%;職業(yè)技能鑒定5762人,完成率達(dá)111%。共有462名創(chuàng)業(yè)人員獲得小額貸款扶持,合計貸款金額12318萬元,完成考核目標(biāo)的1231.8%。期末城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員4066名,城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為3.02%。
3.社會保障工作情況
今年,我區(qū)社會保險擴(kuò)面在逆勢中保持了較快增長:全區(qū)職工養(yǎng)老保險累計參保49.6萬人,實際繳費人數(shù)為30.2萬人,新增參保29765人,完成目標(biāo)任務(wù)的148.8%;職工醫(yī)保參保人數(shù)29.89萬人,新增參保1.2萬人,完成目標(biāo)任務(wù)的133%;城鎮(zhèn)居民醫(yī)保參保人數(shù)達(dá)7.7萬人,完成目標(biāo)任務(wù)的109%;失業(yè)保險參保人數(shù)23.7萬人,新增1.9萬人,完成目標(biāo)任務(wù)的127%;工傷保險參保人數(shù)27.9萬人,新增1.2萬人,完成目標(biāo)任務(wù)的131.7%;生育保險參保人數(shù)26.5萬人,新增1.2萬人,完成目標(biāo)任務(wù)的133%。被征地人員養(yǎng)老保障實際參保8.9萬人,享受待遇4.6萬人;城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保6.02萬人,新增2633人,享受待遇4.77萬人。制作發(fā)放社保卡13.5萬張,完成全年任務(wù)數(shù)的123 %。
4.勞動保障執(zhí)法工作
今年,勞動監(jiān)察大隊處理結(jié)案723件,結(jié)案率為100%,為6812余名勞動者追回被拖欠工資3132萬元;處理5人以上群體性案件83件,比去年同期增長139%。勞動仲裁院受理爭議1686件,立案1630件,比去年同期上升7%,處理結(jié)案1503件,結(jié)案率為92.2%;受理標(biāo)的8032萬元,處理標(biāo)的2716萬元,涉及勞動者2549人。工傷認(rèn)定工作進(jìn)一步規(guī)范,累計做出工傷認(rèn)定決定3126件?!盁o欠薪xxxx”品牌深入打造,勞動關(guān)系保持整體和諧穩(wěn)定。
5.公考公招工作情況
今年,組織開展了全省公務(wù)員統(tǒng)一招錄及全市競爭性選拔工作,通過報名、筆試、面試、體檢、考察和公示,全區(qū)各級機(jī)關(guān)和參公事業(yè)單位錄用人員59名;組織實施十個批次的事業(yè)編制工作人員招聘筆試、面試工作,共招錄人員266名(含教育143、衛(wèi)生77、其他事業(yè)單位46名);完成軍轉(zhuǎn)安置35人,安置數(shù)量列全市各縣區(qū)之首。
二、主要做法和措施
(一)實施人才強(qiáng)區(qū)戰(zhàn)略,積極打造“人才特區(qū)”
今年,我局加大人才工作力度,以高層次創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新人才開發(fā)為重點,推進(jìn)人才開發(fā)平臺建設(shè),提升人才服務(wù)新水平,打造人才工作品牌,強(qiáng)化區(qū)域創(chuàng)新驅(qū)動,提供經(jīng)濟(jì)發(fā)展人才支撐,實現(xiàn)人才工作的突破與跨越。
1.人才工作機(jī)制日益完善,配置合理責(zé)任清晰
擬定一系列人才政策,今年在“1+n+x”的人才政策體系下,根據(jù)實際形勢的發(fā)展需要,相繼出臺了人才專項例會制度、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系高層次人才制度、教育人才培育與引進(jìn)、衛(wèi)生人才隊伍建設(shè)、xxxx區(qū)院士工作站扶持意見、加快企業(yè)科技創(chuàng)新平臺建設(shè)等政策。另外,針對國內(nèi)人才的港城英才計劃、加快專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育工作等政策已初步成稿,人才政策體系進(jìn)一步健全,制度設(shè)計更加完善。通過統(tǒng)籌協(xié)調(diào)與制度明確,初步建立了鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和區(qū)直有關(guān)單位的人才考核體系,建立我區(qū)人才工作考核機(jī)制。進(jìn)一步完善人才服務(wù)機(jī)制,開展“走企業(yè)、訪人才”活動,建立定期走訪制度,對海倫鋼琴、騰龍精線、意寧液壓等50多家企業(yè)進(jìn)行了走訪,深入了解企業(yè)需求;探索人才分類管理,建立“一企一表一冊”制度,做好人才服務(wù)基礎(chǔ)性工作,建立更為暢通的交流渠道。
2.創(chuàng)新人才開發(fā)路徑,加速人才提質(zhì)增量
一是充分利用大中專院校人才優(yōu)勢,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。與寧職院開展區(qū)校人才合作項目,建立寧職院人才驛站,實行試點專家外聘制、區(qū)校人才掛職鍛煉等做法。二是做好高層次人才開發(fā),將我區(qū)各類人才優(yōu)惠政策落到實處,完成首批寧波市第三類高層次人才認(rèn)定工作,深入高層次人才集中的企業(yè)進(jìn)行政策宣講,同時為引進(jìn)落戶的海外高層次人才及團(tuán)隊提供專案服務(wù)。三是加大企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新團(tuán)隊建設(shè),引導(dǎo)和培育一批掌握先進(jìn)技術(shù)的企業(yè)技術(shù)研發(fā)人員,我區(qū)富仕達(dá)公司、海倫鋼琴、雪龍集團(tuán)和凱耀電器4個團(tuán)隊成為市級企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新團(tuán)隊,每家獲得市級專項資助60萬元。目前我區(qū)共有省級團(tuán)隊2家、市級10家,區(qū)級10家。四是加快人才平臺載體建設(shè),積極推行博士后擇優(yōu)資助計劃,拓普集團(tuán)、雪龍集團(tuán)、菲仕電機(jī)三家企業(yè)成功申報為博士后工作扶持單位,我區(qū)博士后工作站達(dá)到8家,居全市前列。五是幫扶企業(yè)申請職稱自主評審資格,寧鋼集團(tuán)成為繼海天集團(tuán)后我區(qū)第二家具有自主評審資格的企業(yè),首批評審包括冶金、冶金機(jī)械、壓力加工等6個專業(yè)。六是高質(zhì)量完成海外高層次人才工程申報工作, 5人入選省,5人入選市“3315”計劃和團(tuán)隊,申報人數(shù)和入選人數(shù)都實現(xiàn)突破;完成浙江省151人才第三層次9人;推薦申報寧波市突出貢獻(xiàn)專家3人;推薦申報寧波市優(yōu)秀留學(xué)人才1人。配合做好國家特支計劃、百千萬人才工程申報。
3.加大人才培訓(xùn)力度,提升人才職業(yè)能力
一是建立高層次人才雙向?qū)熤?。?lián)系以院士和浙江省特級專家為主的導(dǎo)師團(tuán),對區(qū)內(nèi)入選省151人才工程、市領(lǐng)軍和拔尖人才的專家進(jìn)行輔導(dǎo),培養(yǎng)其成為學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人;同時建立區(qū)內(nèi)專家?guī)降苤贫龋瑤訁^(qū)內(nèi)優(yōu)秀年輕技術(shù)人員的培養(yǎng)與成才。二是舉辦符合區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展的各類培訓(xùn),寧波鋼鐵與北科大合作舉辦的冶金工程碩士班將在今年結(jié)束,上海交大在xxxx單獨舉辦的機(jī)械工程碩士班目前招生狀況良好,省級企業(yè)卓越管理創(chuàng)新型人才高級研修班將于年內(nèi)開班。初步建立了由市、區(qū)、街道(社區(qū))、企業(yè)四個層級構(gòu)成的人才培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)體系,充分發(fā)揮企業(yè)、社區(qū)的功能,舉辦了企業(yè)創(chuàng)新與稅收新政、勞動合同與糾紛處理技巧、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新等主題的10多場企業(yè)人才培訓(xùn)和座談沙龍活動。三是實施企業(yè)人才“三金計劃”?!敖鸱媱潯睘槠髽I(yè)經(jīng)營管理人才“提能”,開展 “基業(yè)長青”xxxx中青年企業(yè)家培訓(xùn),舉辦企業(yè)總裁研修班,分行業(yè)實施企業(yè)中高層人員培訓(xùn)?!敖鹛萦媱潯睘閷I(yè)技術(shù)人才“提量”,建立xxxx區(qū)專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育基地?!敖鹚{(lán)領(lǐng)計劃”為高技能人才“提質(zhì)”,推出技師工作室的模式,為技術(shù)工人提供培訓(xùn)并為企業(yè)生產(chǎn)中遇到的難點和問題提供技術(shù)支持。四是積極開展職業(yè)技能鑒定和技術(shù)培訓(xùn),完成39個職業(yè)工種5762人次的技能鑒定考核, 培訓(xùn)13869人次,其中創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)236人次,高技能人才培訓(xùn)855人次。
4.著力推進(jìn)“1111”工程,服務(wù)大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)
一是完善工作機(jī)制,大學(xué)生引進(jìn)工程保障有力。成立大學(xué)生管理中心,下設(shè)工作小組,分工明確,責(zé)任到人。同時實行“政府、高校、機(jī)構(gòu)、企業(yè)”四位一體的大學(xué)生引進(jìn)模式,通過四者交互作用,實現(xiàn)大學(xué)生實習(xí)引進(jìn)、推薦、管理、監(jiān)管、培訓(xùn)等全方位服務(wù),保證大學(xué)生實習(xí)引進(jìn)工作有序開展。二是搭建“四大”平臺,大學(xué)生資源集聚效應(yīng)明顯。實習(xí)基地企業(yè)平臺。依托我區(qū)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),重點圍繞智能裝備、生物醫(yī)藥、電子信息、海洋經(jīng)濟(jì)等產(chǎn)業(yè)開展實習(xí)基地建設(shè)工作。建立準(zhǔn)入退出機(jī)制,定期開展基地評估工作,確保實習(xí)基地質(zhì)量;通過研究生掛職鍛煉,推動企業(yè)與導(dǎo)師、學(xué)校的項目合作,幫助我區(qū)企業(yè)柔性引進(jìn)各類緊缺人才,為企業(yè)提供技術(shù)支持。目前我區(qū)共建立大學(xué)生實習(xí)基地68家,研究生工作站11家。高校資源網(wǎng)絡(luò)平臺。積極走訪四川、湖北、甘肅、陜西等中西部地區(qū)為主的“985”、二本、高職院校,深入考察機(jī)械、化工、材料、電子等符合我區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的專業(yè)。今年新對接中專、技校37所,本科高校30所,初步形成覆蓋全國的高校網(wǎng)絡(luò)平臺。校地對接活動平臺。開展“百家企業(yè)進(jìn)高?!焙汀鞍偎咝_M(jìn)xxxx”系列活動,組織區(qū)內(nèi)235家企業(yè)先后赴黑龍江科技大學(xué)、哈工大華德學(xué)院、商洛學(xué)院等高校進(jìn)行現(xiàn)場對接,并先后邀請湖北、山東、江西等地107高校與區(qū)內(nèi)企業(yè)進(jìn)行對接交流,搭建實體對接平臺。同時,借助各大高校就業(yè)網(wǎng)站、xxxx人才網(wǎng)、大學(xué)生實習(xí)視頻雙選會等形式,搭建虛擬對接平臺。大學(xué)生關(guān)愛平臺。針對大學(xué)生引才,舉辦“實習(xí)(就業(yè))培訓(xùn)、成長關(guān)愛、成果表彰”系列活動,今年共培訓(xùn)大學(xué)生1200人次,開展14期大學(xué)生關(guān)愛活動,吸收3250余名大學(xué)生在xxxx實習(xí),其中2535名大學(xué)生在xxxx就業(yè),錄用率達(dá)到78%。三是突出重點,填補(bǔ)區(qū)域醫(yī)藥人才缺口。針對區(qū)內(nèi)醫(yī)藥類人才缺乏這一現(xiàn)狀,聯(lián)合衛(wèi)生部門,先后與華西醫(yī)學(xué)院、同濟(jì)醫(yī)學(xué)院、成都中醫(yī)藥大學(xué)、湖北中醫(yī)學(xué)院、江西中醫(yī)藥大學(xué)、蘇州大學(xué)、南通大學(xué)、紹興護(hù)士學(xué)校等10余所院校接洽并達(dá)成臨床與護(hù)理實習(xí)合作協(xié)議,為區(qū)域醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供人才支撐。今年我區(qū)共引進(jìn)大學(xué)生9000余名,211本科生和碩士研究生400余名,新建引才片區(qū)9個,區(qū)域人才結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化,人才儲備更加充實。
5.大力發(fā)展人力資源產(chǎn)業(yè),著力構(gòu)筑人力集散中心
xxxx人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園自成立以來,以整合優(yōu)質(zhì)機(jī)構(gòu)資源、推進(jìn)人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展為目標(biāo),努力打造華東地區(qū)的人力資源服務(wù)采購基地。目前共有 24家機(jī)構(gòu)入駐,入駐機(jī)構(gòu)引進(jìn)高端人才210名,緊缺人才638名,各類人才共6700名, 培訓(xùn)各類人才6500名,測評人才450人次,園區(qū)實現(xiàn)營業(yè)收入6.8億元。一是引進(jìn)優(yōu)秀機(jī)構(gòu),形成產(chǎn)業(yè)生態(tài)閉環(huán)。通過媒體中介、活動載體、定點定向等方式赴深圳、上海、蘇州等一線城市和國內(nèi)外的高端人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)對接,分批引進(jìn)世界500強(qiáng)或亞洲100強(qiáng)、人力資源總部型和高端人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu),初步形成“金字塔”型人力資源產(chǎn)業(yè)布局。國際三大人才測評公司之一的馬丁森集團(tuán)已落戶xxxx,亞太區(qū)最的hr服務(wù)機(jī)構(gòu)之一cdp集團(tuán)已于10月22日簽訂落戶協(xié)議。人力資源產(chǎn)品涵蓋人才培訓(xùn)、服務(wù)外包、人才管理咨詢、薪酬管理、人才獵頭、人才測評、人才網(wǎng)絡(luò)和人力資源信息化軟件開發(fā)等八大主打板塊,和法務(wù)、咨詢、創(chuàng)意等三大補(bǔ)充板塊,初步形成人力資源產(chǎn)品錯位競合業(yè)務(wù)格局。二是搭建“三大”平臺,助推人力資源行業(yè)發(fā)展。搭建公共服務(wù)平臺。人才綜合服務(wù)中心設(shè)立招商引資組、落地服務(wù)組、后期保障組,實現(xiàn)團(tuán)隊化管理,提供“一企一策”的個性化專案服務(wù)。搭建活動推介平臺。定期組織園區(qū)內(nèi)機(jī)構(gòu)進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)工業(yè)園區(qū),幫助進(jìn)駐企業(yè)快速發(fā)展。威瑯集團(tuán)、弘途人力、馬丁森集團(tuán)等已與敏孚集團(tuán)、吉利汽車、海天集團(tuán)、申洲公司、寧波鋼鐵等區(qū)內(nèi)重點大型企業(yè)開展業(yè)務(wù)合作,輸送了大量管理人才和技術(shù)人才。此外,借助寧波市人才科技周、xxxx區(qū)人力資源產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)合作論壇對接洽談會等活動,邀請鳳凰網(wǎng)、新華網(wǎng)等媒體進(jìn)行宣傳報道,整體推廣園區(qū)人力資源品牌。搭建工作聯(lián)動平臺。借助“高校+機(jī)構(gòu)+企業(yè)”的運作模式,通過人力資源機(jī)構(gòu)與國內(nèi)高校和本地企業(yè)的“雙對接”,共同引進(jìn)高校畢業(yè)生來我區(qū)實習(xí)就業(yè),強(qiáng)化人力資源機(jī)構(gòu)引才功能。目前商洛學(xué)院寧波辦事處入駐產(chǎn)業(yè)園。三是加強(qiáng)文化建設(shè),形成產(chǎn)業(yè)園區(qū)特色氛圍。于今年6月開始制作發(fā)行xxxx人力資源月刊,發(fā)行至區(qū)內(nèi)重點企業(yè)、國內(nèi)各人力資源機(jī)構(gòu)及相關(guān)部門,以推廣園內(nèi)企業(yè)人力資源產(chǎn)品,展示建園成果。積極鼓勵園區(qū)企業(yè)申報各級各類榮譽(yù)和評級,增強(qiáng)園區(qū)企業(yè)的榮譽(yù)感。寧波威瑯人力資源公司和寧波萬寶人力資源公司被評為市級人力資源誠信服務(wù)示范機(jī)構(gòu)。
(二)深化充分就業(yè)區(qū)創(chuàng)建,多措并舉促進(jìn)就業(yè)
我區(qū)就業(yè)工作始終堅持“服務(wù)發(fā)展、保障民生”理念,積極貫徹就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略,深入開展公共就業(yè)服務(wù),構(gòu)建促進(jìn)就業(yè)長效機(jī)制,以實現(xiàn)充分就業(yè)為目標(biāo),取得了良好的成效。
1.深化創(chuàng)建充分就業(yè)區(qū),建立促進(jìn)就業(yè)長效機(jī)制
根據(jù)《寧波市深化創(chuàng)建充分就業(yè)縣(市)區(qū)評價細(xì)則》要求,召開了全區(qū)勞動保障基層平臺建設(shè)工作會議,向9個鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)基層勞動服務(wù)站和充分就業(yè)創(chuàng)建小組的成員單位傳達(dá)深化創(chuàng)建工作內(nèi)容及要求。組織基層勞動服務(wù)站開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)公共服務(wù)滿意度調(diào)查抽樣調(diào)查工作,先后從我區(qū)用工動態(tài)檢測重點企業(yè)和就業(yè)登記數(shù)據(jù)庫中選取各類用人單位200家、新實體創(chuàng)業(yè)者200人、在崗人員400人、失業(yè)人員400人,共計1200個滿意度調(diào)查對象,并根據(jù)要求做好問卷解讀分析工作。針對調(diào)查掌握到的情況,深入優(yōu)化創(chuàng)建要求,從各方面對我區(qū)深化創(chuàng)建工作進(jìn)行強(qiáng)化和評價。今年,我區(qū)已完成創(chuàng)業(yè)工作全年考核目標(biāo),已經(jīng)達(dá)到深化創(chuàng)建“評優(yōu)”基本標(biāo)準(zhǔn)。
2.貫徹落實就業(yè)扶持政策,推進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)
通過“就業(yè)援助月”等活動,采取為就業(yè)重點群體送政策上門、送崗位上門等措施,讓每個可以享受政策扶持的人員都能了解和享受到相關(guān)就業(yè)扶持政策,通過政策扶持、公益性開發(fā)、職業(yè)介紹等方式實現(xiàn)就業(yè)。為45家用人單位辦理用工補(bǔ)助,計109人次,補(bǔ)助金額24.70萬元;向108名就業(yè)困難人員發(fā)放再就業(yè)援助補(bǔ)貼12.18萬元;向7914名靈活就業(yè)人員發(fā)放社會保險補(bǔ)貼2178.4萬元。給寧波捷成軸業(yè)有限公司等6家勞動密集型小企業(yè)400萬元貸款貼息23.93萬元;進(jìn)一步加大大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園、大學(xué)生培訓(xùn)基地的建設(shè),鼓勵畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè),xxxx生源畢業(yè)生首次就業(yè)率97%以上,未就業(yè)畢業(yè)生實行100%推薦就業(yè)的。在保障城鎮(zhèn)勞動力就業(yè)的同時,鼓勵被征地人員自謀職業(yè)及用人單位吸納被征地人員,積極引導(dǎo)、幫助被征地人員從事靈活就業(yè)。認(rèn)真落實市、區(qū)各級政府實施的農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)崗就業(yè)優(yōu)惠扶持政策。全年受理12116家單位申報招用被征地人員用工補(bǔ)助,合計發(fā)放4394.56萬元,惠及38684人,有力地促進(jìn)了農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)崗就業(yè)。
3.豐富創(chuàng)業(yè)服務(wù)手段,大力推進(jìn)創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)
積極鼓勵勞動者、大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),對相關(guān)創(chuàng)業(yè)人員舉辦的實體,在行政事業(yè)性收費減免、小額貸款和貼息、創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼和獎勵等方面給予支持。我區(qū)已建立了創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺,成立了xxxx區(qū)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心、xxxx區(qū)首批創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)專家志愿團(tuán),各街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn)的)均建立了創(chuàng)業(yè)服務(wù)窗口,開展各項創(chuàng)業(yè)服務(wù)活動,做好相關(guān)管理服務(wù)工作,并做好創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作。全區(qū)創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)32716人,共有462名創(chuàng)業(yè)人員獲得小額貸款扶持,合計貸款金額12318萬元,完成全年目標(biāo)的1231.8%;174人獲創(chuàng)業(yè)者社保補(bǔ)貼,發(fā)放金額25萬元;向7家企業(yè)發(fā)放創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)補(bǔ)貼4.6萬元。
4.搭建公共就業(yè)服務(wù)平臺,積極幫助企業(yè)緩解用工難
進(jìn)一步發(fā)揮公共就業(yè)服務(wù)平臺作用,拓展服務(wù)功能,著力緩解我區(qū)人力資源配置結(jié)構(gòu)性矛盾。進(jìn)一步加強(qiáng)對就業(yè)形勢的研判,發(fā)揮重點企業(yè)用工動態(tài)監(jiān)測制度和企業(yè)工作聯(lián)系人制度優(yōu)勢,動態(tài)掌握企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營及用工需求情況,結(jié)合市場供求信息進(jìn)行綜合分析,采取有針對性的人力資源服務(wù),幫助企業(yè)解決用工難現(xiàn)象。充分發(fā)揮人力資源市場作用,舉辦各類專場和綜合性招聘會,今年共舉辦214場大型招聘會,入場企業(yè)14815家,提供就業(yè)崗位25萬余個,近8萬求職者與用人單位達(dá)成就業(yè)意向。擴(kuò)大省際勞務(wù)合作區(qū)域范圍,積極探索勞務(wù)協(xié)作新模式,目前已建立了40余個勞務(wù)協(xié)作基地,與當(dāng)?shù)厝松绮块T、大中專院校進(jìn)行對接,引進(jìn)外地勞動力來xxxx實習(xí)就業(yè)。
(三)努力擴(kuò)大社會保障覆蓋面,提高保障水平
今年,我局不斷加強(qiáng)社會保障政策宣傳力度,加大執(zhí)法稽查和經(jīng)辦服務(wù)工作力度,社會保障工作呈現(xiàn)量質(zhì)雙升的局面,各項指標(biāo)任務(wù)全面完成。
1.貫徹落實社保新政,圓滿完成基數(shù)調(diào)整任務(wù)
今年,社保政策有三大調(diào)整,一是社會保險的單位部分將由地稅部門按照企業(yè)的工資總額征收;二是原來的外來務(wù)工人員養(yǎng)老被取消,修改為養(yǎng)老按照基本養(yǎng)老保險的標(biāo)準(zhǔn),醫(yī)療比例上調(diào);三是基本養(yǎng)老保險單位部分的比例由12%上調(diào)至14%。為保證平穩(wěn)過渡,我局加大新政宣傳力度,對區(qū)內(nèi)大型企業(yè)做好上門宣傳服務(wù),同時加強(qiáng)和地稅部門聯(lián)系,聯(lián)合組織區(qū)內(nèi)2000余家企業(yè)的人事干部參加培訓(xùn)。全區(qū)企業(yè)及時完成基數(shù)調(diào)整申報1.4萬家單位,有效申報人數(shù)達(dá)到30.4萬余人,圓滿地完成了年度基數(shù)調(diào)整任務(wù)。
2.扎實落實戶籍人口參保,攻堅克難完成擴(kuò)面任務(wù)
根據(jù)各街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))提供的數(shù)據(jù),對本地戶籍在外地參保的人員進(jìn)行統(tǒng)計;為相對偏遠(yuǎn)的地區(qū)開展上門政策咨詢服務(wù);重點針對轄區(qū)內(nèi)57-60周歲未參加任何養(yǎng)老保險人員,通過慈善、民政等手段,幫助其解決參保的問題;全面開展我區(qū)戶籍16周歲以上人員參保信息登記工作,對戶籍人員進(jìn)行更有效、更有針對性管理,引導(dǎo)和促進(jìn)全區(qū)戶籍人員參加各類社會保險,核查登記3.0萬人,占應(yīng)核查登記人數(shù)的82%。目前,全區(qū)16周歲以上戶籍人口31.5萬人,應(yīng)參保人數(shù)29.56萬人,已參保人數(shù)為27.7萬人,參保率達(dá)到93.7%,順利完成考核目標(biāo)。
3.做好土?;攫B(yǎng)老銜接,全力保障農(nóng)村居民生活
《被征地養(yǎng)老保障與居民基本養(yǎng)老保險銜接通知》(甬政發(fā)〔xxxx〕397號)于xxxx年11月1日起實施,本次政策調(diào)整涉及我區(qū)5.3萬人。為確保銜接工作平穩(wěn)有序進(jìn)行,我局在半月內(nèi)完成了準(zhǔn)備工作,整合集中各種力量,確保群眾及時了解政策、快速辦理業(yè)務(wù),自11月14日起正式辦理被征地養(yǎng)老保障轉(zhuǎn)居民基本養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)。此項政策一經(jīng)推出,受到土保參保人員的廣泛關(guān)注,土保參保人數(shù)將會明顯減少。
在征地接納方面,完成接納新增土地征用項目35個,接納新增被征地人員2917人,辦理村統(tǒng)籌安置3294人。共發(fā)放生活費13972萬元,發(fā)放村安置費和自謀職業(yè)費8838萬元。城鄉(xiāng)居保參保人數(shù)61941人,享受人數(shù)52440人。其中辦理新增參保繳費人數(shù)2633人,辦理喪葬補(bǔ)助費人數(shù)1310人。城鄉(xiāng)居保人員有5172人享受一次性生活補(bǔ)貼,51378人調(diào)整城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險待遇標(biāo)準(zhǔn)。同時,針對老農(nóng)保人員、被征地人員等不穩(wěn)定因素,加強(qiáng)政策的宣傳解釋力度,認(rèn)真接待來信來訪群眾,通過耐心細(xì)致的解釋,消除群眾的誤會和情緒,保持了這些人員的穩(wěn)定。
4.有力推進(jìn)社??òl(fā)放,居民醫(yī)保量質(zhì)齊升
加強(qiáng)了對學(xué)生醫(yī)保的申報管理,做到學(xué)生醫(yī)?!皯?yīng)保盡?!?,同時在街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、學(xué)校及定點機(jī)構(gòu)廣泛宣傳并進(jìn)行培訓(xùn),居民參保意識增強(qiáng)。多次組織召開了社??üぷ鲿h,利用電視、報紙、網(wǎng)站等媒體對社??ㄕ哌M(jìn)行全方位宣傳,加強(qiáng)與市社保卡中心、發(fā)卡銀行的溝通協(xié)調(diào),創(chuàng)新機(jī)制,實行“專人負(fù)責(zé)制”和“統(tǒng)計員制度”,為區(qū)內(nèi)重點企業(yè)開展上門指導(dǎo)服務(wù)。2023年醫(yī)保中心被市局評為“一卡通”工作和優(yōu)秀經(jīng)辦機(jī)構(gòu)雙先進(jìn)。
(四)著力構(gòu)建和諧勞動關(guān)系,打造“無欠薪xxxx”
為進(jìn)一步發(fā)展和諧勞動關(guān)系,促進(jìn)職工體面勞動和企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,我局不斷創(chuàng)新工作機(jī)制,調(diào)動各方力量,有效化解基層矛盾。2023-2023年,區(qū)勞動監(jiān)察大隊連續(xù)十年獲得“省勞動保障監(jiān)察工作先進(jìn)單位”稱號,被評為浙江省xxxx年度勞動保障監(jiān)察工作目標(biāo)管理成績突出單位、全國清理整頓人力資源市場秩序?qū)m椥袆尤〉猛怀龀煽儐挝?、省級勞動保障監(jiān)察工作先進(jìn)單位。勞動仲裁院被評為“2023年省勞動人事爭議仲裁委員會勞動爭議法律援助先進(jìn)工作站”。
1.積極推動勞動法規(guī)制度落實
密切關(guān)注上級部門有關(guān)勞務(wù)派遣行政許可以及配套管理措施的工作動向,及時做好政策的宣傳、落實。認(rèn)真貫徹落實《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)工資集體協(xié)商工作的意見》,做好集體合同、工資集體協(xié)議等專項集體合同備案工作,共審核集體合同審核文本570家。落實新修訂的《勞動合同法》,對我區(qū)勞務(wù)派遣相關(guān)情況進(jìn)行摸底調(diào)查,目前有被派遣勞動者9800名,勞動合同簽訂率99.6%。
2.加大勞動法規(guī)執(zhí)法力度