第1篇 2023 公司出納年終工作總結 1250字
不知不覺加入到****這個大家庭已經(jīng)一年了,時間說短不短,說長不長。但這段時間給我的感覺卻是非常親切,親切的領導,親切的同事,也非常的溫馨,溫馨的工作環(huán)境,溫馨的工作氣氛。過去的近一年的時間里發(fā)生的點點滴滴,更是讓我時?;匚?,時常想念。在****的這段時間,不僅認識了這么多好同事,的是學到了很多東西,以前對房地產(chǎn)一無所知的我,現(xiàn)在也能多少了解一些,也能協(xié)助銷售人員簽定購房合同,這對我來說是很大的收獲。在新的一年即將到來的美好時刻,我把自己這一年來的工作做了一個總結,有值得驕傲的工作成績,也有不足的工作缺點,也希望通過總結,對自己有一個正確的認識,也請領導,同事對我的工作進行監(jiān)督。作為一名財務工作人員,一名出納,我非常清楚自己的崗位職責,也是嚴格在照此執(zhí)行。
1、嚴格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額,把超過部分按時存入銀行。審核現(xiàn)金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。
2、嚴格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和主任雙重復核,以確保準確無誤。
3、堅持每日盤點庫存現(xiàn)金,做到日清日結。這樣一來,問題便不會留到隔日,及時發(fā)現(xiàn),及時改正。嚴格遵守銀行結算紀律,對拿去銀行的票據(jù)做到填寫無誤,印鑒清晰。
4、嚴格審核銀行結算憑證,處理銀行往來業(yè)務。對業(yè)務單位交來的支票,在收到支票時,認真審核該支票的金額,日期,印鑒,然后正確填寫銀行進帳單。堅持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。
5、隨時掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票。保管好現(xiàn)金,收據(jù),保險柜密碼,印鑒,支票等。妥善保管好收付款憑證,月末準確填寫好憑證交接單,及時傳遞到集團公司分管財務手里。對于這快日常工作,自我經(jīng)手以來,沒有出過任何差錯,我想這一點應該是值得驕傲的。
6、每月編制工資報表,到月底及時匯總各部門當月考勤情況,詢問李總當月工資是否有變化,然后根據(jù)其編制工資報表,編制完畢先交由金主任審核,審核無誤后,交由李總簽字確認。最后是在工資的發(fā)放過程中,做到認真仔細,不出差錯,在這點上,我有過一點失誤,雖然及時糾正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
7、我手里還有一塊就是和房地產(chǎn)業(yè)務有一定關系的工作,就是去集團公司給媒體及相關業(yè)務單位請款。李總剛交給我這份工作的時候,我并沒有把它和業(yè)務聯(lián)系在一起,只是廣宣部的同事將單據(jù)及請款單填好簽好字后,我便盲目的就拿到集團公司,一旦分管會計問到我相關問題,我便是一問三不知,只好又回來問廣宣部的同事,這樣既浪費了時間,又給人留下不好的印象。經(jīng)過主任和廣宣部同事的指導,我逐漸對房地產(chǎn)廣宣方面有了了解,后來再去請款,也順利了很多,也節(jié)約了很多時間。而且,我將請款這項工作用細致的表格健全,做到有據(jù)可查,也便于年終統(tǒng)計。
當然,一年的工作要用文字寫完,肯定是不太完善,特別是做出納,本身就是做一些日常性的事務,而且涉及到一些保密制度,所以我就總結到這里,以后工作上有有待提高的地方,請領導和同事多指導,爭取在新的一年里,把工作做得更細,更完善,不出癖漏。最后,祝各位領導,各位同仁新春快樂!
第2篇 環(huán)保公司員工年終總結 1800字
20xx年公司在上級環(huán)保部門的關心指導下,認真貫徹落實各項法律、法規(guī),堅持以科學發(fā)展觀為指導,強化環(huán)保目標責任制,企業(yè)環(huán)境管理能力進一步提高,各項工作取得長足進步,未發(fā)生一起環(huán)境污染事件,公司形象得到進一步提升,較好地完成了全年的工作任務,總結如下:
一、完善環(huán)保管理網(wǎng)絡,加強責任制建設
年初,根據(jù)上級環(huán)保部門和集團公司的要求,結合公司實際,制定了20xx年度環(huán)境保護工作目標任務。設立了專門的環(huán)境管理機構,配備了專職環(huán)保負責人,充實了各級兼職環(huán)管理人員,進一步明確了各級領導、各個部門以及員工的環(huán)境保護責任。
二、建立、健全管理制度
公司建立了環(huán)境管理體系,完善各項環(huán)境衛(wèi)生管理制度,認真強化從采購、儲運、生產(chǎn)、銷售各個環(huán)節(jié)的事故防范和應急措施。
qhse體系建立過程中,公司依據(jù)相關標準的要求,建立了《環(huán)境管理法規(guī)》、《廢棄物管理制度》等一系列環(huán)境保護的相關制度,并對公司范圍內(nèi)的環(huán)境影響因素進行識別,共識別出環(huán)境影響因素24項,重大環(huán)境因素6項,同時逐項制定了控制措施。
三.加強宣傳、培訓工作,強化員工環(huán)保意識
20xx年公司以“4·22”地球日、“6·5”世界環(huán)境日、節(jié)能減排宣傳周為契機,廣泛開展了環(huán)保宣傳工作,制作了環(huán)保宣傳站牌、利用網(wǎng)絡向全體員工發(fā)放家庭環(huán)保小常識以及環(huán)保宣傳圖冊,強化員工的環(huán)境保護意識。
五、強化監(jiān)管,認真組織各類專項行動
1、公司設生產(chǎn)廢水、生活污水兩個廢水排放口,排放口已按要求規(guī)范化設置,公司現(xiàn)有環(huán)保處理設施運行正常,并有專人負責、專人操作,定期進行檢修。
2、按照上級環(huán)保部門及集團公司環(huán)保工作要求,結合公司《環(huán)境管理法規(guī)》規(guī)定,不斷強化環(huán)保檢查力度,鞏固以崗位班組、部門、公司三級環(huán)保排查治理網(wǎng)絡,對已發(fā)現(xiàn)的不符合項堅決進行治理,做到了早發(fā)現(xiàn)、早解決。持續(xù)做好生產(chǎn)現(xiàn)場的環(huán)境保護工作,20xx年的問題整改率為100%。
3、為積極應對可能發(fā)生的突發(fā)性環(huán)境污染事件,提高環(huán)境應急響應能力。進行了雨排口隔斷系統(tǒng)改造,在雨排口,逐個安裝隔斷閥,應急狀態(tài)下雨排管網(wǎng)實現(xiàn)與公司外部隔絕,杜絕發(fā)生污染責任事故。同時對各生產(chǎn)裝置的雨污分流設施進行改造,嚴格管控生產(chǎn)污水和清凈下水的排放,實現(xiàn)源頭治理。組織環(huán)保應急預案演習活動,公司參演人員等共10人,演習共持續(xù)30分鐘左右,演習效果良好,高質(zhì)量完成設想目的,鍛煉了員工應急救援能力,同時也檢驗了公司環(huán)保應急機制的有效性。
六、“三廢”處置
根據(jù)上級環(huán)保部門的要求、按國家有關法律、法規(guī)、標準的要求,妥善處置各類危險廢棄物以及一般工業(yè)廢棄物。指定安全區(qū)域存放(防雨防曬防漏的安全區(qū)域)廢水均達標排放,2023年未發(fā)生違規(guī)現(xiàn)象。
七、積極開展本企業(yè)污染源普查工作
為積極響應政府部門號召,做好配合工作,同時也全面掌握公司各類污染源的數(shù)量、排放量、排放去向、污染治理設施運行狀況、污染治理水平等情況。根據(jù)市局統(tǒng)一部署,公司污染源普查統(tǒng)計小組,
對公司生產(chǎn)及相關部門各項數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、審核、登記并上報,為公司的環(huán)境質(zhì)量改善提供依據(jù),按時、保質(zhì)完成市局要求的污染源普查數(shù)據(jù)上報工作。
八、高度重視,切實做好污染減排
公司按照政府、集團對污染減排工作的總體部署和要求,重組減排領導小組,加強領導,及時傳達上級要求,精心部署、細化目標,大力宣傳,注重監(jiān)管,增強實效,定期召開污染減排專項工作會議,全面部署落實各項污染物減排工作,公司減排工作取得了一定的成效,噸產(chǎn)品廢水排放量同比下降10%,cod排放量同比下降12%。
九、20xx年工作計劃
20xx年,公司將進一步做好環(huán)保各項工作,以完善規(guī)章制度,規(guī)范管理為重點,遵照年度工作計劃,狠抓落實,以高度的責任心和敬業(yè)精神,奮力拼搏,以確保環(huán)保工作方面取得新成績??傮w思路:以科學發(fā)展觀統(tǒng)領環(huán)保工作,大力推進清潔生產(chǎn),切實加強污染減排工作,不斷強化環(huán)保管理隊伍的水平,提升公司競爭力,實現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。
1、貫徹落實上級環(huán)保部門的指導和部署下,積極開展清潔生產(chǎn),大力推進循環(huán)經(jīng)濟。提高重點環(huán)境風險源應急監(jiān)測和處置能力,架構內(nèi)部信息網(wǎng)絡平臺,實現(xiàn)信息資源共享,提高依法實施環(huán)境監(jiān)管的水平;
2、不斷完善公司環(huán)保及相關管理制度,細化環(huán)保各項工作,加強各級環(huán)保管理人員技能培訓,提高工作水平;
3、認真做好“三廢”排放監(jiān)督、管理和統(tǒng)計工作,切實推進污染減排工作,降低“三廢”排放量。
4、利用公司內(nèi)部郵件、學習刊物及宣傳欄,向員工宣傳環(huán)保小常識,加強環(huán)保日常教育,提高員工環(huán)境保護意識。
第3篇 裝修公司業(yè)務員個人年終總結 1200字
轉眼間,2023年就要揮手向我們告別,在這段的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是:客戶量還不多,欣慰的是:客戶資源開始積累,獨自處理能力得到了提高,業(yè)務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有經(jīng)驗的上級給我們指導,帶著我們前進;他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎。在工作上,同事之間互相交流,匯聚每個人的智慧,把事情做到極至。3月1號進入公司,從對裝修知識熟悉,到開發(fā)多的客戶資源,經(jīng)歷了8到9個月了。經(jīng)過努力客戶資源開始量的積累,不知不覺中
1年的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對裝修知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業(yè)務的職業(yè)業(yè)務員,完成了職業(yè)的角色轉換,并且適應了這份工作。業(yè)績沒什么突出,總結一年來的工作心得我覺得對公司和工藝一定要很熟悉。進入一個行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發(fā)和實際工作中,我學到了如何定位市場方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,懂得不同市場的不同需求,這樣才知道主要主攻哪些客戶群,當然這點是遠遠不夠的,應該不段的學習,積累,與時俱進,了解行業(yè)動態(tài),價格浮動。關鍵之處是對公司的優(yōu)勢要熟悉,就自然知道目標市場在那,也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。不僅是要對目標市場的了解,也要對競爭對手了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”,所以要根據(jù)市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。知道競爭對手的優(yōu)缺點,才能知道自己的優(yōu)勢在哪。除了自己多觀察了解以外,還需要和客戶建立好良好的關系。因為一個客戶,可能會帶來更多的客戶,如果關系不錯,客人會主動將競爭對手的報價信息,以及工藝特點主動告訴。在這個過程中,要充分利用自己的工藝優(yōu)勢,材料特點,分析對方報價,并強調(diào)我們的優(yōu)勢,更有利喜迎客戶。在就是業(yè)務技巧的提高,提到業(yè)務的提高首先想到的是如何取得客戶的需求。很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務人員談話,因為只有專業(yè)才能幫他解決問題,所以交談中可以解決很多問題,客戶也愿意把裝修交給專業(yè)的公司來負責。當然,業(yè)務技巧也是通過長時間的實踐培養(yǎng)出來的,而在我自己這一年里的經(jīng)驗中,我所學會的是如何去思考,站在客戶的角度,設身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發(fā),在電話,或客人來訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍,做業(yè)務,我們要學會“了解或激發(fā)需求,然后去滿足要求”。
在這一年里讓我從新的認識了自己,找到了自身的價值,雖然我這一年的業(yè)績不好但是我學會了如何做一個優(yōu)秀的業(yè)務員,我的基礎已經(jīng)打好,就讓即將到來的2023做為我去實踐的基石,我相信在xx這個最優(yōu)秀的品牌裝飾公司會成為我人生中最寶貴的人生旅歷。
第4篇 公司經(jīng)營團隊年終總結大會發(fā)言稿 5900字
**公司的各位同仁、同志們:
大家好!20xx年新春佳節(jié)正在款款地向我們走來。值此辭舊迎新之際,我謹代表**公司,向辛勤勞作了一年的各位同仁、同志們表示衷心的感謝,并致以親切的問候。
下面,我代表**公司經(jīng)營班子向大家報告公司過去一年的工作,并對20xx年進行工作展望與安排。
一、過去一年重點工作簡要回顧
20xx年,是**公司自成立以來經(jīng)營總量大幅度提升的一年,也是公司內(nèi)部管理逐步走向規(guī)范化和制度化的一年。一年來,在公司董事會的正確領導下,在全體員工的艱苦奮戰(zhàn)下,**公司緊緊圍繞年初董事會確定的奮斗目標和工作思路,以產(chǎn)品訂貨、產(chǎn)品研發(fā)、技術創(chuàng)新、教育培訓、節(jié)能降耗和6s管理為工作重點,超額完成了年初董事會決議確定的各項經(jīng)營指標,將公司跳躍式發(fā)展的速度和高度推向了一個高潮。
回顧一年來的工作,值得肯定的成績主要有:
1、生產(chǎn)經(jīng)營成績斐然。20xx年完成工業(yè)總產(chǎn)值**億元,較去年同期增長**%,占年計劃的**%;實現(xiàn)銷售收入**億元,較去年同期增長**%,占年計劃的**%;實現(xiàn)稅前利潤**萬元,較去年同期增長**%,占年計劃的**%;完成工業(yè)增加值**萬元,共生產(chǎn)產(chǎn)品**臺,累計總重量達**噸。由此可以看出,20xx年經(jīng)濟總量和經(jīng)營規(guī)模呈現(xiàn)出高速遞增的運營態(tài)勢,公司的經(jīng)濟實力大大增強,為**公司進一步的發(fā)展奠定了良好的經(jīng)濟基礎。
2、產(chǎn)品訂貨業(yè)績突出。20xx年,公司根據(jù)市場行情的變化,及時調(diào)整了主攻方向和營銷策略,將新能源市場做為主攻方向,完善了經(jīng)銷信息網(wǎng)絡體系。全年完成產(chǎn)品訂貨**億元,較去年同期增長**%,在當前激烈的競爭環(huán)境下,能有這樣的成績,實屬不易。
3、產(chǎn)品研發(fā)成效顯著。公司為了走差異化可持續(xù)發(fā)展之路,提高公司的核心競爭力,20xx年初成立了新產(chǎn)品專項研發(fā)小組,對***成套設備的反應器進行了設計、制造。其中***反應器、***反應器已通過***省科技廳20xx年新產(chǎn)品立項及成果鑒定,并被多晶硅總包設計院列入其多晶硅項目的定型設備,成為國內(nèi)******噸/年多晶硅項目的配套設備。它們的研制成功標志著**公司的研發(fā)能力邁上了一個嶄新的臺階。
4、技術創(chuàng)新成績突顯。20xx年,公司的各類技術創(chuàng)新繁星點綴,具有代表性的有:一是針對某產(chǎn)品的生產(chǎn)制造難點進行技術攻關,經(jīng)過反復的論證和實踐,最終掌握了大型壓力容器的***焊接技術;二是從****引進了*****設計技術,優(yōu)化了公司的產(chǎn)品結構,擴大了公司的市場占有率;技術的不斷創(chuàng)新,提高了勞動生產(chǎn)率,為公司的發(fā)展鼓足了后勁。
5、人才引進初具規(guī)模。公司20xx年持續(xù)引進大專以上學歷人員**名,引進大專實訓生**名,引進委培技校生**名。近幾年累計引進的大專以上學歷人員占員工總數(shù)的***%,使公司的人力資源結構發(fā)生了較大的變化,逐步向著年輕化、知識化和高學歷的層次邁進,保證了公司高速發(fā)展所需的人力資源。
6、教育培訓新穎扎實。20xx年,公司圍繞“為需所學、為用所學”的指導思想,本著“以人為本”的理念,多渠道、多層次的開展教育培訓工作。如:組織**名科段長赴日本企業(yè)參觀學習、召開經(jīng)驗交流會、自編講義對大專生進行培訓等。特別值得一提的是,技術科的培訓以理論和實踐相結合的方式進行,上半年技術科組織員工進行了理論學習,下半年全體員工親身實踐換某產(chǎn)品的生產(chǎn)制造全過程。這種培訓方式彌補了理論有余而實際經(jīng)驗不足的缺失,更加貼近生產(chǎn)實際,效果更加明顯,值得推廣學習。全年教育培訓工作累計投資***萬元,培訓人次達***人次,共開辦內(nèi)、外培訓班**期,有***名員工分別取得了多項焊接資格證,有***人分別取得了一、二級探傷資格證,有***人取得了三級射線探傷資格證。
7、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提升。20xx年,公司為了提高生產(chǎn)車間的一次焊縫合格率,提高勞動生產(chǎn)率,減少因返修、返工等造成的生產(chǎn)成本增加等,特制定了《**公司焊接質(zhì)量獎懲辦法》。在對*個裝配車間的焊接合格率統(tǒng)計中,裝配某車間焊接合格率排在第一位,獲得獎勵***元,發(fā)揮了模范帶頭作用,帶動了各個裝配車間焊接合格率的穩(wěn)步提高。
8、節(jié)能降耗再創(chuàng)佳績。節(jié)能降耗是公司的一項長期工程。20xx年經(jīng)過全體員工的共同努力,節(jié)能降耗工作取得了一定的實效,節(jié)約了資金,減少了材料浪費和動能的跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。全年電、水的環(huán)比年均產(chǎn)值比分別下降了**%、**%。
9、設備管理、定置管理和安全文明生產(chǎn)穩(wěn)步推進。20xx年在重新完善設備管理、定置管理和安全文明生產(chǎn)實施細則的基礎上,大力推行設備管理和6s管理,使公司的基礎管理向規(guī)范化、標準化邁進。
20xx年公司各項工作成績凸顯,有許多好經(jīng)驗和好做法值得我們認真總結。比如:公司班組建設穩(wěn)步推進,員工收入不斷增長,先進模范人物事跡突出等等。這些成績的取得,都離不開廣大員工的辛勤努力,都包含了大家的心血與汗水。在這里,我再次向公司每一位員工表示真摯的感謝!并致以親切的問候和深深的敬意!
20xx年,雖然我們超額完成了各項生產(chǎn)經(jīng)營指標,但是我們也付出了慘痛的代價。所以,我們在看到成績和榮譽的同時,更要正視自身存在的不足和缺失,才能保證公司的可持續(xù)平穩(wěn)較快發(fā)展之路。
客觀的講,公司在長遠發(fā)展方面,目前還只是一個具有一定實力和一定規(guī)模的企業(yè),離我們追求卓越品質(zhì)的企業(yè)目標還有很大的差距。從橫向來看,按經(jīng)濟指標,公司人均工業(yè)總產(chǎn)值、人均利潤在同行業(yè)中尚處于中下游水平;按裝備資源、技術工藝手段,雖然目前部分裝備瓶頸有所改善,但設備、技術條件仍然偏下,特別是在研發(fā)設計方面與各先進公司相比,仍有很大的差距。同時,公司內(nèi)部存在的問題比比皆是,不容忽視。
1、產(chǎn)品質(zhì)量仍然存在較大問題,如為**等公司生產(chǎn)的**產(chǎn)品存在**等問題,既增加了公司的生產(chǎn)經(jīng)營成本,又有損公司的形象。充分反映出公司員工產(chǎn)品質(zhì)量意識淡薄,專業(yè)水平不高,以及質(zhì)量目標管理停留在紙面上,質(zhì)量檢驗追溯性、真實性、完整性存在較大缺失。
2、節(jié)能降耗和現(xiàn)場安全文明生產(chǎn)、定置管理較為落后。全年累計發(fā)生工傷事故**起,生產(chǎn)車間時常出現(xiàn)長明燈、物品亂拿亂放等現(xiàn)象,主要是員工安全意識和責任心不強,中高層領導干部不善于駕馭各類復雜問題,或不具備處理應對復雜局面的能力。
3、設備管理存在較大的漏洞,**********等大型設備維修周期較長,各類小設備經(jīng)常停產(chǎn)維修,給生產(chǎn)制造帶來了很大的不便。除了設備的正常損耗外,最主要的原因是操作人員使用不當造成的,不會操作、違章操作的現(xiàn)象遍地皆是。
4、易犯各類低級錯誤。如產(chǎn)品設計元件選擇錯誤、工藝尺寸標錯、不銹鋼貼紙時貼住檢查點等等,反映出員工責任心不強,工作不認真,存在應付差事的思想。
5、生產(chǎn)流程不通暢,產(chǎn)品生產(chǎn)中的上下工序之間的銜接不緊密,各單位之間的協(xié)調(diào)溝通不夠,相互扯皮、相互推諉的現(xiàn)象時有發(fā)生。
6、員工整體素質(zhì)有待進一步提高,特別是青年員工的職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)與當前公司快速發(fā)展的形勢不相適應。
凡此種種,都說明我們在管理、員工品質(zhì)提升等方面還存在嚴重的缺失和不足。為此,我們要正視困難、正視問題,不回避矛盾,不斷改進、不斷創(chuàng)新才能使公司更有生機活力,才能更加成熟強盛。
二、經(jīng)營形勢分析
1、國內(nèi)裝備制造業(yè)現(xiàn)狀
近年來,我國裝備制造業(yè)發(fā)展較快,年均增長速度為17.6%左右。但我們可以看到,國內(nèi)裝備制造業(yè)的勞動生產(chǎn)率和工業(yè)增加值率、新技術新產(chǎn)品的研發(fā)能力等仍然遠遠落后于世界發(fā)達國家;在產(chǎn)業(yè)結構上仍然以勞動密集型為主,且企業(yè)集中度低,大型骨干企業(yè)少。
20xx年受到世界金融危機的影響,裝備制造業(yè)發(fā)展速度有所減緩,如煤化工行業(yè)以目前的石油價格計算,處于全線虧損狀態(tài),雖然屬于新能源領域,但目前國家發(fā)改委僅批準神華煤直接液化項目和寧煤間接液化項目,其余煤制油項目一律停止實施;煉化行業(yè)市場需求也急劇萎縮。導致市場需求量減小,許多裝備制造企業(yè)面臨訂單減少、利潤空間縮小、貨款回收難度加大等困難,甚至出現(xiàn)虧損、減產(chǎn)、裁員現(xiàn)象。但部分行業(yè)仍有較大的發(fā)展空間,如多晶硅行業(yè)和核電行業(yè)近幾年發(fā)展迅猛,又屬于新能源領域,發(fā)展前景看好,但受到金融危機的影響,可以說是機遇與風險并存。
2、**公司發(fā)展中的優(yōu)劣勢分析
(1)優(yōu)勢因素
① 鋼鐵行業(yè)的不景氣導致不銹鋼材料的降價,有利于公司進一步降低生產(chǎn)成本,擴大利潤空間;
②20xx年良好的經(jīng)濟運行態(tài)勢為公司的進一步發(fā)展提供了堅實的經(jīng)濟基礎;
③ 20xx年,公司投資****萬元購置、新建了一批關鍵設備,已全部投入運行,增強了企業(yè)核心競爭力。
④ 引進了大量的人才,他們在技術、管理、生產(chǎn)崗位上發(fā)揮著主力軍的作用。
⑤ 新產(chǎn)品研發(fā)、新技術應用能力突顯,各項管理日益規(guī)范化。
⑥ 已經(jīng)為20xx年儲備了***億元的訂單。
(2)劣勢因素
①生產(chǎn)場地狹小,公司生產(chǎn)規(guī)模和發(fā)展速度受到限制;
② 隨著國內(nèi)裝備制造業(yè)的需求減小以及部分企業(yè)轉型等,將會導致產(chǎn)品訂貨形勢嚴峻,甚至現(xiàn)有訂單有遭遇暫緩、撤單的風險。
③由于總量膨脹式的擴張,公司的資金鏈緊張、貨款回收難度增大,資產(chǎn)負債率較高。
④ 部分設備陳舊,使用年限過長,裝備能力尚需加強。
⑤公司基礎管理薄弱,管理工作粗放等。
根據(jù)以上的經(jīng)營形勢分析,結合公司的發(fā)展現(xiàn)狀,我們提出用3-5年的時間來實現(xiàn)從根本上提升品質(zhì)的構想。這就要求我們進一步明確發(fā)展目標,進一步創(chuàng)新發(fā)展理念,進一步轉變發(fā)展方式,把持續(xù)改進、求真務實的思路貫穿于公司的整體工作之中。
20xx年,對于我們來說是機遇與挑戰(zhàn)并存、動力與壓力并存,因此,我們要堅持可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略,提高企業(yè)經(jīng)營風險的防范能力,逐步拓展市場,加快產(chǎn)品研發(fā)、技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的步伐,加強基礎管理工作,優(yōu)化再造生產(chǎn)流程,加大投資力度,實現(xiàn)經(jīng)濟總量與經(jīng)營規(guī)模平穩(wěn)較快發(fā)展。
三、20xx年工作思路、奮斗目標與工作重點
20xx年,公司的總體工作思路是:總體規(guī)劃、分步實施、重點突破、循序漸進,努力實現(xiàn)經(jīng)營總量平穩(wěn)較快發(fā)展。
整體規(guī)劃,就是要求我們高瞻遠矚,從全局、大局和長遠的角度出發(fā),來規(guī)劃公司未來的發(fā)展方向,實現(xiàn)構建裝備制造業(yè)基地的宏偉藍圖。在未來的3—5年內(nèi),我們要完成公司品質(zhì)的提升,以一流的資源、一流的員工、一流的管理來實現(xiàn)一流的產(chǎn)品和卓越的品質(zhì),著力打造成為國內(nèi)裝備制造業(yè)的中流砥柱。
分步實施,就是將公司的整體規(guī)劃進行分割成若干個步驟,腳踏實地,一步一個腳印的將各項計劃付諸實施,最終實現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展的目標。
重點突破,就是將公司在發(fā)展過程中遭遇的重大問題進行專項調(diào)研論證,根據(jù)調(diào)研情況,制定切實可行的解決方案,組織相關人員攻關解決。
循序漸進,就是要求我們根據(jù)既定的目標,謙虛謹慎,戒驕戒躁,求真務實,持續(xù)改進,用自己突出的工作業(yè)績來實現(xiàn)公司品質(zhì)的提升。
根據(jù)上述工作思路,20xx年公司的奮斗目標是:
1、工業(yè)總產(chǎn)值:**億元;
2、銷售收入:**億元;
3、利潤總額:**萬元;
依據(jù)上述奮斗目標,20xx年我們要重點抓好以下工作:
1、鞏固開拓市場,創(chuàng)造一流營銷業(yè)績。20xx年訂貨形勢比較嚴峻,因此我們要更加努力,抓住機遇,乘勢而上,為四方發(fā)展源源不斷地提供市場資源支持和產(chǎn)業(yè)支撐。一是要鞏固已有的設計院和工程公司的合作關系;二是要鞏固重點企業(yè)、重點區(qū)域已經(jīng)確立的良好關系,做好回訪和售后服務工作,建立長久合作機制,為經(jīng)銷的長遠戰(zhàn)略實施奠定堅實的基礎;三是要適時調(diào)整營銷策略和主攻方向,堅持走差異化的發(fā)展戰(zhàn)略之路,主動出擊,搶占先機,努力開拓新市場,不斷向生產(chǎn)制造高端、精密壓力容器方向發(fā)展和延伸,為公司不斷取得一流的經(jīng)營業(yè)績創(chuàng)造有利的物質(zhì)基礎和外部條件。
2、調(diào)整組織架構,優(yōu)化再造工作流程。一是重新設立以計劃引領為中樞的組織架構。二是針對各單位、各車間工作流程不規(guī)范、物品錯拿亂放、遇事相互推諉、生產(chǎn)效率不高的現(xiàn)象,我們要以“簡潔”為原則,以“形成完整密閉的回路”為指導思想,以“重點工作”為對象,重新界定各單位、各部門的工作職能,編制工作流程。三是以新編的工作流程為依據(jù),重新制定績效考核辦法。這樣做,一是為了提高生產(chǎn)效率,減少不必要的中間環(huán)節(jié);二是為了與caxa-v5-plm項目更好的接軌,以期盡快完成信息化改造工作;三是為了使公司各項生產(chǎn)經(jīng)營活動都在受控的狀態(tài)下進行,盡快走上規(guī)范化、標準化的模塊式生產(chǎn)道路。
3、強化全員培訓,提高員工整體素質(zhì)。教育培訓工作任重而道遠,我們必須堅持培訓,不斷地創(chuàng)新培訓方式,才能跟上公司跨越式發(fā)展的步伐,多渠道、多形式的儲備各類專業(yè)技術力量和管理人才。20xx年重點培訓工作:一是要對全體員工在年內(nèi)集中培訓一次,每周一期,培訓內(nèi)容包括員工職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能,著重解決員工最基礎的應知應會問題;二是要提高工程技術人員和一線員工的專業(yè)操作技能;三是對管理層進行提高執(zhí)行力方面的培訓,進一步抓好新生后備力量的培養(yǎng);四是繼續(xù)加強對大專生和技校委培生的技能培訓和職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育。
4、大力宣傳引導,深入開展節(jié)能降耗和6s管理。節(jié)能降耗和6s現(xiàn)場管理是一項長期堅持的工作,雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某晒?,但仍然有很大的開展空間。所以,20xx年,我們?nèi)匀灰^續(xù)全方位、多角度、深層次的開展節(jié)能降耗工作,各單位要制定詳實的整改項目和實施措施,持久有效的將節(jié)能降耗和6s現(xiàn)場管理工作開展下去。我們要實現(xiàn)xx年動能消耗的環(huán)比年均產(chǎn)值比下降*%以上,辦公用品的環(huán)比年均產(chǎn)值比下降*%以上的目標。借鑒過去的好經(jīng)驗和好做法,要從我做起,從小事做起,加強焊條、廢品廢料回收,加強水、電、氣的日常檢查和維修工作;通過規(guī)范生產(chǎn)現(xiàn)場,清理工作環(huán)境,加強設備維護保養(yǎng)和“五項檢查”的考核考評工作,全面提升公司的基礎管理水平。
5、并舉兩個“創(chuàng)新”,構建科技前沿陣地。創(chuàng)新是四方公司不竭的動力之源。在20xx年,我們首先要不斷的解放思想、更新觀念,用辯證唯物的觀點來看待事物,積極發(fā)揮人的主觀能動性;其次,在瞬息萬變的市場面前,我們要不斷的調(diào)整產(chǎn)品結構,大力開發(fā)新型能源、綠色能源需要的新設備,加大產(chǎn)品研發(fā)和技術創(chuàng)新力度,爭取在xx年新產(chǎn)品和新技術方面有重大突破,使公司的核心競爭力再上一個臺階;再次,通過管理創(chuàng)新走一條可持續(xù)、低成本和高效率的,節(jié)能環(huán)保和人與環(huán)境和諧相處的科學發(fā)展之路。
6、弘揚四方精神,打造特色企業(yè)文化。四方公司的發(fā)展與“四方合作,奮進超越”的企業(yè)精神息息相關。20xx年,一是我們要用企業(yè)文化激活生產(chǎn)力和創(chuàng)造力,不斷探索,努力實踐,打造強勢企業(yè)文化;二是要利用培訓、宣傳等方法,積極倡導文化管理理念,堅持開展養(yǎng)成教育,提高員工職業(yè)素養(yǎng);三是廣泛開展技術比武和勞動競賽,通過總結推廣各類先進典型的模范事跡,樹新風、立標兵,用榜樣的力量激勵和引導員工奮發(fā)努力、多做貢獻;四是組織各類小型娛樂活動,活躍員工生活,陶冶員工情操,使廣大員工的思想政治素質(zhì)和精神面貌發(fā)生顯著變化。
昨日的成功帶來今日的欣喜,今日的努力昭示明日的輝煌。20xx年,我們將站在一個新的起點上,放大已有優(yōu)勢、凸顯潛在優(yōu)勢、營造不具備優(yōu)勢。讓我們團結一心,加倍努力,百尺竿頭,更進一步,為**公司實現(xiàn)裝備制造業(yè)中流砥柱的宏偉藍圖而努力奮斗!
謝謝大家!
第5篇 公司綜治2023年終工作總結 1750字
一年來,公司綜治工作認真貫徹上級社會治安綜合治理工作會議精神,以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導,以保持黨員創(chuàng)先爭優(yōu)活動為動力,以維護社會和正信公司的穩(wěn)定為根本,按照“鞏固、完善、規(guī)范、提高”的要求,不斷加強對綜治工作的領導,全面落實綜治各項措施,做了大量扎實有效的工作,推動了社會治安綜合治理各項工作深入發(fā)展,確保了政治、治安和員工的思想穩(wěn)定?,F(xiàn)將正信公司一年來社會治安綜治工作的具體開展情況總結如下。
一、強化責任目標管理,全面落實綜治工作領導責任制今年以來,公司始終把社會治安綜合治理擺在企業(yè)中心工作的首要位置來抓,年初制定了綜治工作計劃,將綜合治理與企業(yè)經(jīng)營管理工作同部署、同檢查、同考核,強化了綜治工作目標責任制的落實,企業(yè)自上而下層層簽訂責任狀,形成一把手負總責,分管領導具體負責,部門員工在分工范圍內(nèi)相應負責的綜治責任體系。2月中旬,公司內(nèi)部組織簽定了部門綜治責任書,做到目標明確、認識清晰、層層落實、責任到位,各部門各司其職、各負其責,切實做到了“看好自己的門、管好自己的人、辦好自己的事”,有效地促進了綜治工作的開展。
二、強化綜治宣傳教育,著力提升職工隊伍素質(zhì)
公司始終以科學發(fā)展觀重要思想為指導,開展經(jīng)常性和針對性的綜治及法制宣傳教育。3月份,根據(jù)集團的統(tǒng)一部署,公司開展了綜治宣傳月活動,宣傳月活動中,我公司緊密結合實際和行業(yè)特點,緊緊圍繞“講法治、話平安”活動主題,宣傳黨的十八大以來中央和省委、省政府關于推進平安建設、法治建設和創(chuàng)新社會治理的重要決策部署;組織學習了《法治江西建設規(guī)劃綱要201*-2023年》、《社會治安綜合治理基礎知識》、《人民調(diào)解法》、《信訪條例》等法律法規(guī)。公司通過出板報、宣傳畫、標語及組織員工參加消防安全知識學習和消防演習及進行綜治基本知識測試等多種形式,不斷加大宣傳力度,為集中宣傳活動營造了濃厚的氛圍。
三、突出工作重點,全力維護企業(yè)安全穩(wěn)定
1、強化安全監(jiān)督,強化企業(yè)內(nèi)部安全管理。在今年“元旦、春節(jié)”“兩會”期間,公司根據(jù)集團的統(tǒng)一部署,集中開展了安全工作大檢查。公司安全工作檢查領導小組,按照集團的要求和公司檢查實施方案,對公司可能存在的安全隱患場所,認真逐項開展安全隱患自查自糾,徹底排查治理安全隱患,做到排查治理不留死角,不留隱患,確保了企業(yè)在“元旦、春節(jié)”“兩會”重大節(jié)日會議期間的正常經(jīng)營。
2、健全項目投資風險防范機制,確保企業(yè)資金安全。公司根據(jù)企業(yè)實際進一步修訂完善《投資經(jīng)營管理辦法》等經(jīng)營管理制度,進一步規(guī)范從項目調(diào)研、盡職調(diào)查、投資管理各個環(huán)節(jié)的流程操作,構建完善的項目投資風險防控體系,有效防范項目投資風險。
3、“三防并舉”,完善治安防控體系。公司堅持人防、物防、技防“三防并舉”,完善治安防控體系,建立綜治長效機制。企業(yè)經(jīng)常組織職工開展健康有益的文體活動,堅決查禁“黃、賭、毒”等社會丑惡現(xiàn)象。企業(yè)大力排查整治安全隱患,重點排查企業(yè)周邊、辦公大樓、要害部位的安全隱患,切實消除各類安全隱患,確保企業(yè)經(jīng)營安全。
4、積極排查調(diào)處,及時處理化解矛盾。公司堅持每月認真開展矛盾糾紛排查工作,健全完善矛盾糾紛排查機制。公司領導加大對分管工作范圍的矛盾糾紛排查和調(diào)解,建立了排查調(diào)解責任人制度,并經(jīng)常深入基層與員工交換意見,掌握職工思想動態(tài),對可能出現(xiàn)的各類矛盾糾紛苗頭做到早發(fā)現(xiàn)早調(diào)處,最大限度地減少不和諧因素。
5、加強信訪維穩(wěn),切實做好穩(wěn)定工作。公司領導高度重視做好“兩會”期間及敏感時期的信訪維穩(wěn)工作,經(jīng)常下到各部門走訪,利用各種場合認真聽取和正確處理職工群眾的合理訴求,著力解決好廣大職工最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。公司領導采取包案、調(diào)解和解、說服教育、心理疏導、幫扶救助等多種形式,高效化解矛盾糾紛。
今年,在上級有關部門的關心指導下,通過公司全體員工的共同努力,較好的完成了綜治工作各項任務。下一年,我們將制定好綜治工作計劃,繼續(xù)抓好各項工作的全面落實,不斷創(chuàng)新社會綜合管理形式,繼續(xù)堅持“預防為主、防重于治、防治結合”的指導思想,不斷提高自身政治素質(zhì)和服務水平,進一步加大綜治宣傳、安全監(jiān)督、矛盾糾紛和安全隱患排查力度,全面落實綜治責任制,不斷完善維穩(wěn)機制,夯實綜治各項基礎工作,使我公司的綜治工作躍上一個新臺階。
第6篇 上市公司融資創(chuàng)新年終總結 2000字
一、融資創(chuàng)新工作的開展
我作為集團公司融資創(chuàng)新工作小組成員兼秘書,在您的指導和其他同事的配合下,全程參與并積極推進了中海信托、中投信托、中融信托、中泰信托等十多個信托計劃,與您和大家多次前往北京、上海、深圳、無錫等地與信托公司、銀行協(xié)調(diào)溝通,主要工作內(nèi)容涉及交易結構的商談、合作框架的擬定、交易文件的評審、收益成本預測、集團和項目的盡職調(diào)查以及信托計劃成立后的后續(xù)監(jiān)管等。
2023年4月21日,我們的第一個房地產(chǎn)信托投資基金歷經(jīng)一年的努力終于正式成立,使公司在資金嚴重緊張的關鍵時刻獲得了20億的融資資金,并用其在香港資本市場回購20××年到期的×億美元優(yōu)先票據(jù),在受資本市場青睞的同時也獲得了可觀的收益。
目前的工作內(nèi)容有:(此處略去xx字)
二、融資創(chuàng)新工作對我的促進和影響
融資創(chuàng)新工作推進的過程,我不僅是在學習,更是在實踐著公司和您的想法,鍛煉著自己的眼光和思考,可以相對獨立的推進一個信托計劃工作,從交易結構的探討、盡職調(diào)查的執(zhí)行、交易文件的討論、與各方的溝通和協(xié)調(diào)、具體工作的安排和推進,我都在盡可能的做我能夠去做的事情。在這個過程中,我自己也能感受到自己的進步,對于信托融資需要規(guī)避的房地產(chǎn)行業(yè)瓶頸、信托公司風險偏好、資金進入退出機制、資金募集模式、公司在信托融資方面的擔保、監(jiān)管和成本上的訴求等有了比較清晰的認識和了解。
在今年的工作過程中,我逐漸感悟到要充分調(diào)動個人主觀能動性去開展工作,不要也不能被外部地種種不利因素所影響,在明確目標之后要千方百計、千言萬語、千山萬水、千辛萬苦的去努力達成,執(zhí)著地去追求,成功細中取,細節(jié)決定成敗。
在今年的工作過程中,我養(yǎng)成了一些好的工作習慣和工作方式,凡事預則立,事情要分輕重緩急地做,與人溝通采取郵件、電話、短信、面談中的哪些方式,文稿修訂方法,商務談判的小技巧等等。
當然,我也知道自己存在不少的缺點和不足,如法律知識不夠、實際運作經(jīng)驗欠缺,都需要在今后的工作中不斷改進和完善,繼續(xù)向您和其他同事學習。
三、對融資創(chuàng)新工作的理解
2023年,中國的房地產(chǎn)市場從年初的冰點到如今的沸點,公司牢牢抓住發(fā)展契機,眾志成城,內(nèi)外兼修,在實現(xiàn)銷售額進入全國前列的基礎上,積極在全國范圍內(nèi)通過各種方式增加土地儲備,同時全方位創(chuàng)新融資模式獲取發(fā)展資金,為實現(xiàn)3-5年達到銷售額全國前五的目標打下堅實的基礎。
目前,房地產(chǎn)開發(fā)僅僅在依靠開發(fā)貸款獲取融資的單一融資模式,我們工作的目的是要開拓多渠道、多方式的融資,要尋找房地產(chǎn)開發(fā)項目在拿地之前或拿地之后取得四證之前或已經(jīng)取得開發(fā)貸款,還是否有其他的融資模式,以解決土地資金沉淀,更快的收回投資或快速擴張規(guī)模,而在這一過程中也是在推廣和宣傳我們的公司。
但是,創(chuàng)新融資工作受到國家和地方法律法規(guī)限制、信托公司對政策的理解和風險把控、銀行對政策的理解和募集資金能力、公司項目素質(zhì)、公司領導對工作的認可程度等諸多因素的影響,并不是一件容易的事情,是需要我們付出更多的時間、精力、腦力才能去實現(xiàn)的。
我們的融資創(chuàng)新工作小組作為一個橫跨多個部門的合作團隊,每個人都有自己的本職工作,在此基礎上積極參與創(chuàng)新工作的拓展,充分發(fā)揮各自的專業(yè)特長,推動創(chuàng)新工作的開展,這種分工協(xié)作、各取所長的模式類似于一個資產(chǎn)管理公司,可以為公司今后實現(xiàn)輕公司的管理目標積累一定的實踐經(jīng)驗。
從目前來看,我們的工作還是做融資創(chuàng)新,但從長遠來看,它應該向著一種業(yè)務模式的創(chuàng)新發(fā)展,我們尋找并引進更多的資金合作伙伴特別是個人的閑散資金投資到房地產(chǎn)項目,由綠城來負責項目的開發(fā),實現(xiàn)投資商與開發(fā)商的分離,可以在短時間內(nèi)推動綠城的開發(fā)規(guī)模更上一層樓,這也是一種非常有利的商業(yè)待建模式,為客戶創(chuàng)造價值的同時實現(xiàn)綠城的百年理想!
四、對今后融資創(chuàng)新工作的建議
1.進一步明確創(chuàng)新工作開展的對象,建立充沛人脈關系
只要不是使用信托公司的自有資金來進行投資,就盡量不要直接找信托公司,要直接與資金提供方,即銀行、個人或其他公司,這樣可以節(jié)約融資的時間成本、資金成本,并提高工作效率和成功率。融資創(chuàng)新工作,要有選擇地去做,畢竟人的精力有限,公司的項目資源也有限。
因此要加強與各大銀行投行部或資產(chǎn)管理部的溝通交流,同時加強對個人潛在投資者的推介宣傳,尤其使綠城會會員的管理和服務。
2.進一步理清創(chuàng)新工作的模式
目前我們在談的模式有股權+債權、信托收益權轉讓、股權收益權轉讓、債權轉讓、委托貸款轉讓、并購貸款、融資性保函、成立平臺公司、股權質(zhì)押貸款、應收按揭款質(zhì)押貸款、成立房地產(chǎn)投資基金等等,不管哪種模式,都是在符合相關監(jiān)管法規(guī)的前提下,取得各方權益的平衡點;不管哪種模式,在資金成本允許的情況下,只要可以獲取資金都可以嘗試去做。但是,從長遠考慮,為了形成規(guī)模上的效應,應該選取簡潔、易操作而且具備復制能力、(原有模式基礎上)拓展能力的模式,在形成一些固化模式可以使用的基礎上,再去做一些新的嘗試。
第7篇 銷售公司年終總結報告 800字
銷售公司年終總結報告
轉眼間,20xx年曩昔 了。在這一年的工作里,我們所有工作人員的一起努力,順利完成了一年的任務。這都多虧與我們領導的正確率領 ,還有我們年夜 家一起的努力奮進。我們包管 了公司的.成長 穩(wěn)步,完善,包管 了公司的所有業(yè)務的順利完成。在工作上我們所有人互相贊助 ,互相指導,一起為我們的公司成長 而斗爭 。
我們曾為了完成配合 的目標,而一起努力過,就像展銷會期間,為了能讓公司取得更優(yōu)越的造詣 ,為了提高公司的對外形象,我們曾一起加班,財務 部加班結數(shù),辦公室加班簽合同,而銷售部則加班為客戶解決 定購手續(xù)。與此同時,列位 司理 也陪伴著我們,同年夜 家一起加班,一起吃飯,直到我們完成工作為止。那一刻是多么 的溫磬。
當我們在工作上遇到艱苦 時,總會團結一致,群策群力,解決難題。而遇到急于處置懲罰 的問題時,其他同事都是不分彼此,主動地贊助 做一些復印、打印、繕寫 或裝釘?shù)攘λ芗暗墓ぷ?。在我們的做?員出去做事 時,其他同事會幫他接聽德律風 、款待客人、簽訂合同等等。我們就是在這樣一個團結一致、互相贊助 的氣氛 下完成了一項又一項的工作。
在這一年里,公司組織過燒烤、戶外生存挑戰(zhàn)野炊、男、女藍球聯(lián)誼賽等文娛運動 ,公司還舉辦 了英語培訓班,激發(fā)了列位 員工學習外語的興趣,為列位 員提高自身素質(zhì)創(chuàng)造 了機會 。通過這些運動 的開展,使我們列位 員工的生活變得更富厚 、更多姿多彩,同時增進了列位 員工之間的友誼。公司時時刻刻都關切著我們的生活,關切我們的健康,為我們支配 了體檢,為我們統(tǒng)一購買 預防傷風 的藥物,還支配 食堂為我們煲涼茶等等,使年夜 家認為 公司就象一個溫暖的年夜 家庭。
一切的一切,都是與公司抉擇計劃 層的英明領導和全體員工的通力合作分不開的,在此,謹代表全體員工感激 總司理 彭武及列位 司理 ,感激 公司。
最后祝列位 同事新年愉快 ,身體健康!
第8篇 公司銷售內(nèi)勤年終個人總結 1550字
20**年在不經(jīng)意間已從身邊滑過,回首這一年,步步腳??!我于20xx年02月份進入xx公司,在職期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將20xx年的工作總結如下。
一、內(nèi)勤日常工作
作為xx公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個方面開展;
1、日常業(yè)務銜接、客戶服務、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
2、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務信函的發(fā)送。
3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。
4、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,使用品種、數(shù)量、價位、結算方式)。
5、各種促銷活動情況了解,統(tǒng)計費用報銷等協(xié)助辦理。
6、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)。
7、建立銷售費用臺帳(反映出部門內(nèi)部費用及每個業(yè)務人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數(shù)額)。
二、存在的缺點及
對于太陽能市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,指導力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。2023年的到來,在做好本職工作的基礎之上,對上述存在的問題,我個人也要盡自己所能,多掌握一些技術上面的知識,盡量做到應對自如,從容得體。不斷增強自己的辨別能力,在更好的與客戶溝通的基礎之上,能更多的為公司利益著想。
三、部門組織上面的一些小建議
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
四、總結
一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的銷售內(nèi)勤工作了,有的時候也覺得自己有些經(jīng)驗,或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細,所以出現(xiàn)了不少的問題,也犯了不少錯誤,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學習為人處世的哲學,才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進步!
第9篇 公司總經(jīng)理年終個人工作總結 7150字
范文[一]:公司總經(jīng)理年終總結
各位領導、各位同仁:
大家下午好!
非常高興今天能夠在這里與大家分享xx的xxxx年。在付出辛勤和灑滿汗水的道路上,我們腳踏實地的送走了xxxx,在充滿希望和滿懷激情的道路上,我們又信心百倍的迎來了xxxx。
回顧過去的一年,是努力拼搏不斷進取的一年,是全體同仁勇迎挑戰(zhàn)、克服困難、加大步伐邁向市場進軍的一年。在這一年里,我們審時度勢,搶抓機遇,趁勢而上。本著不斷促進企業(yè)發(fā)展的精神,健全公司架構,提升員工素質(zhì),提高服務質(zhì)量,優(yōu)化品牌形象,同時涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、無私奉獻的好員工。他們在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,為企業(yè)的發(fā)展奉獻著自己的點點滴滴。值此新年到來之際,我謹代表公司,向在一年來辛苦工作在各個崗位上的全體員工致以誠摯的問候和衷心的感謝!
xxxx年,在整體經(jīng)濟低迷、零售業(yè)多數(shù)出現(xiàn)滯增長的大環(huán)境下,我們也在面對著多個困難:朝陽店主街道修路封閉、學府店大范圍改造、同時競爭店的開業(yè)也給一站之遙的興華店帶來了巨大的壓力,但我們每一位同仁,群策群力,特別是我們一線的員工們,正是他們的兢兢業(yè)業(yè),無私無畏的付出,才有了今年的各項經(jīng)營指標可喜的同比增長。
為更好地提高單店盈利能力,我們根據(jù)商圈的變化重點對學府店進行了改造,擴大了外租面積,其中二層外租區(qū)在引進三友電器進駐的同時,還成功的將品牌餐飲“風味大王”納入其中、并豐富了動漫游戲廳及兒童樂園等娛樂項目,與此同時,我們還在爭取德克士、周六福等知名品牌入駐一層外租區(qū),使學府店形成以超市為主,電器、餐飲、娛樂,互動為一體的商業(yè)模式,使學府店成為該地區(qū)新興商圈的主體。
為了實現(xiàn)xxxx年團購業(yè)績增長60%的目標以及未來團購方面的長遠發(fā)展,今年在下半年公司設立了總部團購部,先后制定并完善了團購相關制度,為未來公司團購方面的發(fā)展奠定了基礎,同時也為公司的整體發(fā)展創(chuàng)造動力;在對人才梯隊建設項目的完善過程中,突出了人才梯隊建設的現(xiàn)代化,使每一個員工都能在梯隊中有自己清晰的職場定位。同時我們從進貨、庫存、陳列、銷售等方面出臺了一系列的管理、營運、采購的標準。我們在大力度開發(fā)新供應商的同時,也開始專注于商品結構的優(yōu)化調(diào)整,重視并加強品類管理工作,以單店為試點,細作陳列標準,不斷研究、不斷復制;營運方面,我們加強日常督導機制,狠抓現(xiàn)場監(jiān)督管理,從商品質(zhì)量到環(huán)境衛(wèi)生,從庫存管理到服務機制,從制度的完善到執(zhí)行力的優(yōu)化,每一步都要求做到精細管理;同時,我們制定并完善了一系列考核機制,更包括我們在制定sop作業(yè)考核方面都在逐步健全我們企業(yè)內(nèi)部組織架構,讓我們在體系梳理過程中,使自身的管理能力得到更大的提升,實現(xiàn)了內(nèi)部管理上的大發(fā)展,也為今后的跨越提供了強有力的內(nèi)部支持。
在“綠色”、“有機”的消費觀念深入人心的時代,xx建立農(nóng)業(yè)蔬果園基地,以農(nóng)超對接的形式向顧客提供物美價廉的放心蔬果,以綠色為特色凸顯于消費者的視線。xxxx年7月我們在晉中市壽陽縣建立山西xx超市有限公司壽陽農(nóng)業(yè)蔬果園基地,兩年多的時間,蔬果基地的發(fā)展已經(jīng)逐漸步入正軌,所種植的蔬菜、果品也得到顧客的廣泛認可與親睞,同時也帶動了整個生鮮的銷售在今年創(chuàng)造了百分之十增長的驕人成績。
明年將是我們繼續(xù)經(jīng)受考驗的一年,我們會秉承董事長所提出的“向精細管理要利潤”的主導思想,研究向管理要增長的策略,具體從開源、節(jié)流兩方面展開工作。開源方面,我們固守定位,堅持做實社區(qū),同時繼續(xù)加強品類管理及商品結構的優(yōu)化調(diào)整,使商品符合各區(qū)域的消費特點,從更大程度上滿足顧客需求,此外,通過更有力的營銷活動,主打親情營銷聚集人氣,深入優(yōu)化供應鏈管理,降低采購成本。通過各店個性化調(diào)整、改造,在確保在架商品動銷率、有效益的情況下,強調(diào)一店一議、一店一樣。節(jié)流方面,我們會重點考慮通過大力度消化不良庫存、節(jié)約能效、加大防損力度等方式全面降低運營成本。
我們深知,人才是企業(yè)的第一資本,是發(fā)展的力量之源。“強化以德為先的用人標準,合理引進人才,注重員工的心態(tài)培養(yǎng)”是我們一直秉承的原則。明年,我們將在培訓方面制定一整套完整的培訓體系,加強企業(yè)內(nèi)部訓練,從入職上崗到轉崗升職,每個階段均設定針對性較強的培訓課程。員工培訓機制的建成,要求人力資源儲備能為我們門店源源不斷的輸入高素質(zhì)、強有力的管理人才。
“優(yōu)化制度不如先優(yōu)化我們的執(zhí)行力”,只有關注執(zhí)行力的企業(yè)才能從平凡走向成功,我們要在明年的不斷學習過程中,細致研究,建立一種注重執(zhí)行的企業(yè)文化,使戰(zhàn)略、人員與運營的的每一個環(huán)節(jié)都能通過“執(zhí)行”的精神來指導、落實。
即將走遠的xxxx年是成功的一年、奮斗的一年,也是收獲和考驗并存的一年。在這一年里,市場有壓力、有阻礙,但我們通過全員的共同努力,依然取得了較好的成績。“雄關漫漫真如鐵,而今邁步從頭越”。在充滿機遇與挑戰(zhàn)的xxxx年我們將面臨更加繁重而艱巨的任務,我們一定要善于抓住機遇,一如既往的發(fā)揚敢于拼搏,銳勁進去的精神,為xx的騰飛做出不懈的努力,以高度的使命感和責任感開創(chuàng)xx發(fā)展的新局面!
謝謝大家!
范文[二]:公司總經(jīng)理年終總結
各位領導、各位同仁:
下午好!我代表配送中心,就參加公司數(shù)控機床月產(chǎn)超百臺,生產(chǎn)大會戰(zhàn)的有關工作,向各位領導和同仁做一個匯報。
公司進入新廠區(qū)后,在管理上的變化之一,就是實行物資配送制度,這項全新的管理制度的誕生,公司經(jīng)營層可謂高屋建瓴,一方面提高了一線工人的工作效率,另一方面解決了部分員工的崗位安置;但對于在這個崗位上的每一個工作者,無論是干部還是普通員工,這個崗位對于大家來說都是陌生的,實事求是地說我們的壓力非常大。隨著公司產(chǎn)能的提高,外圍市場的復蘇,我們沒有任何緩沖和懈怠的余地。在公司領導的關心、部門領導的帶領下,邊工作邊探索,大家齊心協(xié)力克服了許多困難,從開始時的忙作一團,到如今的有條不紊,一切按照規(guī)矩辦,進步是比較明顯的。特別是五月份的物資配送對我們來說是嚴峻的考驗,整機入庫116臺,要116臺的配套件毫無差錯地配送到位,需要配送崗位上的員工要有很強的責任心和無私奉獻的精神??上驳氖窃陬I導的指揮下,在各工廠、部門的配合下,及時順利地完成了116臺套物資的配送任務,為整機工廠五月份整機入庫111臺做了一定的工作,取得了一定的成績,現(xiàn)將我們在工作中的一些具體做法,和針對整機入庫數(shù)量的突然飆升,采取的應對措施向大家做簡要匯報。
一、領導牽頭、縝密籌劃、力求配送與生產(chǎn)節(jié)奏吻合
公司實施物資配送制度以來,針對實際運作中出現(xiàn)的配送與生產(chǎn)不合拍,配送的物資不齊套,配送中出現(xiàn)配送物資未準確送達裝配工位等問題,深入生產(chǎn)一線,現(xiàn)場指導物資配送工作,及時發(fā)現(xiàn)并解決配送過程中出現(xiàn)的各種問題。根據(jù)數(shù)控機床的裝配特點,采取多品種、少批量、多批次的即時配送,即按照裝配工步,單臺配送到指定工位,完善所有機型配送物資的配送明細,使配送工作有章可循,在領導的帶動指揮下,在全體配送人員的共同努力下,制約配送工作的瓶頸一一疏通,物資配送工作上了一個臺階。5月份重點對拷件庫進行了梳理,由班組長帶隊對庫存物資進行全面盤點,及時補充配送過程中的缺件,充實配送人員,在短時間內(nèi)迅速理順了拷件的收、發(fā)、送的程序,使拷件庫的日常工作逐步走上正軌,圓滿完成了5月份116臺套拷件的配送任務。
五月份緊緊圍繞整機入庫116臺開展工作,對配套物資,要求業(yè)務員及時采購到位,對采購中的難點逐一分析,提出解決方案。每晚6點的碰頭會,匯總整機工廠當天整機入庫情況,對未配送到位的物資及時采取措施,想方設法積極組織貨源,同時布置配送人員在物資到達后第一時間送到現(xiàn)場,盡可能使裝配現(xiàn)場不脫節(jié);結合訂單和裝配進度,對下一個工作日需要入庫和配送的物資進行梳理,每一個環(huán)節(jié)都不放過,詳細到最后的包裝箱均有人落實,物資的采購到物資的配送,整個工作流程清晰明確。
二、緊密跟蹤現(xiàn)場實時進度,積極組織物資分揀,提前做好進場準備
以數(shù)控周裝配計劃為主線,緊密跟蹤現(xiàn)場實時進度,縝密安排分揀作業(yè)批次,持續(xù)加強與現(xiàn)場溝通,重點關注過程控制,積極協(xié)調(diào)進場次序;把每月的配送總量、進度要求、工廠進度,制作成綜合看板放在聯(lián)合一庫房,用于指導配料作業(yè);使各作業(yè)點配料進度,與生產(chǎn)節(jié)拍均衡匹配;在多批、少量、及訂單配置多變的生產(chǎn)形態(tài)下,克服分揀期短的困難,嚴格實施均衡的物料配送,確?,F(xiàn)場生產(chǎn)均衡有序;分解每份訂單的特殊要求,落實特殊物資配送計劃,在生產(chǎn)安排與進度控制上,嚴格按現(xiàn)場進度要求,各個配送點分別按時間段,分數(shù)量進行配送,使生產(chǎn)裝配現(xiàn)場不脫節(jié)同時又保持良好的作業(yè)環(huán)境。
三、加強信息溝通,協(xié)助生產(chǎn)做好前期準備
根據(jù)月度生產(chǎn)大綱及時統(tǒng)計物資配套需求數(shù),結合庫存,突出整體批次配套概念,嚴格臺套配套率;做好各類物資的缺件平衡,確保主機裝配配套,保證了生產(chǎn)任務的順利完成。通過配送統(tǒng)計日報表的形式,將當前物資配送完成情況及時反饋給整機工廠、涂裝工廠、生產(chǎn)部等單位,以便于生產(chǎn)部門組織安排,努力使生產(chǎn)連續(xù)性不受影響;與采購員保持信息互通,及時跟蹤實時動態(tài),有針對性進行調(diào)整,建立整體聯(lián)動;使整個物資鏈的工作過程有條不紊;結合材料定額管理,合理細化組織配送,使物流管理更加合理化、程序化,使相互之間物流運轉更加明確,更加流暢;
四、突出重點、合理調(diào)配,保證物資進出順暢
進入5月來,大量的入庫物資的卸貨、分類碼放、清點、分包等重體力活任務繁重,平均日卸貨量達6車次,其中5月4日~11日平均每天卸貨量達11車次。配送的物資按5s要求,需去除包裝物,分包到單臺定量,實施配送;配送班長不斷根據(jù)現(xiàn)場巡視情況,積極組織人手進行突擊作業(yè),努力克服男工緊缺,年齡偏大的困難,調(diào)動全體人員積極配合,努力做到物資進庫、現(xiàn)場配送兩不誤,同時注意采取積極安全措施,杜絕安全事故的發(fā)生。根據(jù)現(xiàn)場管理的要求,加強文明生產(chǎn)作業(yè),著實解決“雜、亂、臟”的現(xiàn)象,不斷梳理作業(yè)環(huán)境,督促落實各項文明生產(chǎn)保障措施。
五、加強團隊意識,積極服務于生產(chǎn)一線
在公司開展五月入庫會戰(zhàn)以來,配送中心內(nèi)部積極動員,把公司目標和完成要求進行分解,把現(xiàn)場每天的實時進度和整機工廠完成情況,在看板上向全體員工通報,來促進我們的配送進度,引導員工產(chǎn)生共同的使命感、歸屬感和認同感;在繁重的工作中,注意員工的思想動態(tài),樹立新觀念、適應新要求、完成新任務。增強服務意識,使員工齊心協(xié)力,擰成一股繩,朝著一個目標努力,對單個員工來說,整機工廠的要求即是自己所努力的方向,整體的目標順勢分解成各個小目標,在每個員工身上得到落實。在這過程中,許多員工都顯示出閃亮一面,拷件庫是實施配送制以來與原來的管理辦法改變的,僅一套大罩大小件在150樣左右,大罩品種包括新品超過10種,保管員奚吉英自實施配送制以來,可以說是最忙碌的一個,每天是分揀配料,配送紅件進涂裝,配送外協(xié)件進生產(chǎn)現(xiàn)場,及收貨同步進行,幾乎是每次回去最晚的一個;配送中心的鏟車工,擔負著整個配送大件現(xiàn)場轉運工作和主要的卸貨任務,駕駛員陸德泉任勞任怨,每天在聯(lián)合一現(xiàn)場、聯(lián)合二庫房之間不停奔波,幾乎沒有休息時間,往往還要承擔晚間卸貨任務,有幾次晚上加班回去,接到臨時任務又返回繼續(xù)工作;電器配送人員毛瓊,為了不使電器配送拖后腿,克服體弱多病,硬是帶病堅持工作,為滿足銷售臨時特殊配置調(diào)單要求,多次連續(xù)中午、晚上加班配料,以滿足生產(chǎn)需求。承擔配送工作的其他同志,工作量工作負荷也是很大的,平均每臺機床要送21-23次,管理員韓逸,為確保每臺的各類配送單及時出單,兩臺針式打印機每天分類打印近千張的單具,并發(fā)放到每位配送員手中;錢國棟、李勇芬兩位老同志,考慮到其他同志的路程關系,多次主動承擔了晚間卸貨工作;衛(wèi)建平、夏佩秋克服困難,晚上主動帶隊值班……這樣的事情數(shù)不勝數(shù)。這次大會戰(zhàn),是協(xié)作精神和服務精神的集中體現(xiàn),增強了服務的意識,激發(fā)起員工在服務過程中的主觀能動性,增強了工作的緊迫感,責任感,使命感。
范文[三]:公司總經(jīng)理年終總結
各位同仁:上午好!
今天上午我們歡聚一堂,隆重召開公司20xx年半年度工作總結大會,在此,我謹代表公司董事會向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績的部門、門店及個人表示衷心的感謝和崇高的敬意!同志們辛苦了!
20xx年上半年是公司多事之秋,由于公司高管工作調(diào)整變動頻繁,一度給公司經(jīng)營管理帶來被動,目標達成情況離年初制定的目標計劃也有一點點距離,最近又由于政策性的行業(yè)大整頓也對公司盈利情況帶來了較大的影響,企業(yè)舊的盈利模式遇到了瓶頸。盡管前進的路上出現(xiàn)了很多障礙,但我們xx人仍逆市奮進、積極拼搏、勇于競爭,在上半年取得了很大的成績。同時很多新形勢下出現(xiàn)的新問題新模式需要大家一起來總結來探討,有句話說得好:大發(fā)展就會有大困難,小發(fā)展要面臨小困難,只有不發(fā)展才不會有困難,我們要做區(qū)域性的行業(yè)領頭羊,xx人堅決拒絕沒有激情沒有挑戰(zhàn)的生活,我們追求生命的精彩,要用智慧和行動克服前進路上的一切障礙,乘風破浪勝利地到達成功的彼岸,所以今天這個半年度總結會很及時很重要,是一個反思總結和謀劃未來的大會,希望大家在會后全力學習和貫徹落實會議精神,帶領團隊全面完成年初制訂的目標任務。
一、上半年小結
首先,我借此機會,就上半年工作的成績與不足做個簡單的小結。
1、剛才幾位老總對公司上半年運營情況都做了詳細的匯報,這里不再重復,只和大家分享幾組簡單的數(shù)據(jù)。
a、直營門店全年任務及達成
前年同期我們在為月銷售突破**萬而努力,去年同期我們的月銷售才剛剛突破**萬,今年比去年同期將近增長50%,比前年同期翻了一番,這就是一個很大的成績,說明公司的經(jīng)營規(guī)模在不斷地擴大,大家的努力看得見成績。
我們再來看一組數(shù)據(jù):
b、1-6月虧損門店情況
其中一區(qū)、洪西、湘江北尚店因為開業(yè)前期費用比較大,而現(xiàn)在經(jīng)營狀況良好未納入虧損門店,實際虧損了34000元,其他虧損的16家門店前5個月就虧掉了公司凈利潤297000元,說明公司不良門店太多,說明公司門店選址時市調(diào)不深入、評估不科學,隨意性太大。除開選址的原因,也說明公司運營還缺失核心競爭力,對虧損門店重視不夠、決心不夠、辦法不多,扭虧能力不強。很多時候我們是靠碼頭吃飯,只有真正做到天時地利人和,才能在做大的基礎上做強,怎么樣做強是我們下半年要重點解決的問題。
當然成績是主要的,畢竟發(fā)展是個永恒的主題,所有部門和門店為推動公司的發(fā)展做出了應有的貢獻,在這里要表揚月銷售業(yè)績達到10萬元以上的優(yōu)質(zhì)門店,要表揚帶領團隊扭虧的一區(qū)、湘江北尚、伍家?guī)X分店、洪西、益欣、福音、一橋、新合店的店長,上述門店已連續(xù)3個月實現(xiàn)盈利,更要表揚以盛x、付x、胡x、任x、張x、張x、尹x為代表的優(yōu)秀門店店長,沒有他們帶領團隊拼搏奮斗,讓這些月銷售20萬以上的門店存在,公司發(fā)展肯定舉步維艱。同時門管、人資、培訓等部門也表現(xiàn)了良好的工作狀態(tài)和職業(yè)水準,在工作中做出了成績。從上個月開始門管部和其他部門同志與劉總一起,進行每星期3次的定期巡店,發(fā)現(xiàn)門店問題,傾聽員工心聲,制定優(yōu)化方案,解決實際問題,為門店基礎管理水平的提升開啟了一個良好的開端,希望能繼續(xù)保持;培訓部的同志能遠離繁華、耐住寂寞在偏遠的山村克服蚊蟲叮咬、缺水停電、酷暑難耐等種種困難,為企業(yè)輸送了2期青苗班學員和2期精英班學員,這種艱苦奮斗、寄勤于樂的工作作風值得我們學習;人資部楊部長到任后努力學習、鉆研業(yè)務,按照總辦分好蛋糕的要求,加班加點、花費了無數(shù)心血,在重新制定科學的薪酬體系和建立全員績效考核等方面取得了重大突破。
2、上半年工作的不足之處
(1)拓展線的工作拖了公司發(fā)展后腿:
上半年發(fā)展線的任務只完成全年任務的四分之一,并且新開的幾家店大部分業(yè)績達不到評估的要求。雖然原因很多,但最重要的還是市調(diào)不深入,作風不扎實,業(yè)務不熟悉,評估走過場,希望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風建設和業(yè)務學習,組織精兵強將,把工作落到實處,在下半年把落后的工作趕上來。同時洽談合同時要注意談判技巧,簽訂相關合同時要嚴謹細致,實事求是,切實維護公司利益。
(2)工程后勤線的工作跟不上公司發(fā)展形勢的要求:
該線的同志很有實干精神,付出了辛勤勞動做了大量工作,但結果往往不令人滿意,究其原因主要是不能與時俱進,不學習新事物新技術,做事沒有計劃性和預見性,習慣按經(jīng)驗辦事按喜好辦事,缺乏管理能力和溝通能力,不能通盤規(guī)劃該線的工作,導致頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳并且效率低下。比如車輛管理、空調(diào)維護、招牌更新、電子屏的制作及門店形象提質(zhì)等等,沒一樣工作不是被推著走還走不動,從來沒有主動規(guī)劃按步推進的,工作總是處于被動地位。我想該線的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風同時,加強業(yè)務學習和溝通交流,仔細謀劃該部的工作,加強計劃性和為門店主動服務的自覺性,改善該部的工作不是一件很困難的事。
二、下半年的工作規(guī)劃
剛才劉總對下半年的工作做了個統(tǒng)籌規(guī)劃,重新分解了下半年任務,有目標有措施有辦法切實可行,我很贊同,根據(jù)劉總下達的業(yè)績?nèi)蝿?,各門店店長要帶領團隊切實保障完成,各部門應全力為門店業(yè)績達成做好服務和指導工作,同時就下半年的工作我補充幾點意見。
1、加強基礎管理 提升聚客能力
大家都知道,做零售連鎖落實到門店層面講服務和商品是兩個永恒不變的主題,所以先就服務這一塊講講我的看法,我覺得把服務做好至少要做好兩個方面的工作:首先為顧客創(chuàng)造一個舒適溫馨、值得信賴的購物環(huán)境,同時讓顧客享受一個關懷體貼、物有所值的購物過程。當然服務效果跟蹤和提高服務附加值也是我們追求的目標,那么要求公司的軟件和硬件都要有一個較大的提升,所以下半年要把提升門店形象和員工服務品質(zhì)作為一件大事來抓。
(1)、提升門店形象
門店形象屬于企業(yè)形象識別系統(tǒng)中的視覺識別。企業(yè)可以通過門店形象vi設計實現(xiàn)視覺識別,對內(nèi)征得員工的認同感、歸屬感,加強企業(yè)凝聚力;對外樹立企業(yè)的整體形象,資源整合,有效地將企業(yè)的信息傳達給受眾,通過視覺符碼,不斷地強化受眾的意識,從而獲得認同的目的。
第10篇 證券公司的個人年終總結 950字
證券公司的個人年終總結范文
光陰似箭,2023年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。回首過往公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,也讓我漸漸摸索出一條適合自己的道路,后來的實踐證明了我的想法的正確,這更堅定了我的信念,要不斷地去學習,充實自己,也只有這樣才能和公司共同成長。
證券客戶經(jīng)理工作不是一朝一夕的事,是一項長期的工作,需要足夠的耐心,平時細心的工作,能夠坦誠地與客戶交流。通過一年的工作,我也發(fā)現(xiàn)了我的不足之處:
第一:在大盤的不斷下跌中,客戶大都套牢,抱怨很大,我也逐漸失去了在銀行面對客戶開展產(chǎn)品營銷的勇氣,留下來的電話回訪也不是很及時,但是服務仍在持續(xù)。這也是面臨的最大問題。 第二:營銷技巧不嫻熟,跟客戶溝通中思路不清晰,思路有時讓客戶帶著走,不能很好的把握客戶的心理導致在該成交時不能夠及時成交。后期我將不斷地加強這方面的學習及鍛煉。
第三:專業(yè)知識不充足,客戶提問的一些問題不能給予及時、很好的解答。
第四:對已經(jīng)開發(fā)的客方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試,適時運用恰當?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。 以上列舉的'不足之處,是我自我反思后認為自身在工作中存在
的問題和需要改進之處,在日后的工作,也希望各級領導和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
今后提高工作水準的舉措:
ⅰ、多學習、學習先進的證券業(yè)務理論,學習公司同事的寶貴經(jīng)驗,學習專業(yè)知識。
ⅱ、多琢磨、以便構建良好的客戶關系。證券經(jīng)紀人只有與客戶之間相處得融洽,相處得愉快,才能更好更深入的完成任務!
ⅲ、多反思、多總結。自我反思是提高業(yè)務素質(zhì)的基本途徑。對于自己證券 從業(yè)工作中的成功或失敗,要及時總結,不斷為自己今后的工作積累經(jīng)驗。從而不斷進步、超越自己。
我想說的是,既然選擇了一個行業(yè),就不要半途而廢。要以力求精致的態(tài)度為自己的目標,盡自己最大努力,去力求向完美的結果靠近。我想這些對我來說,都是一種激勵和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、精致、完美”這八個字里面找到人生價值的所在。
第11篇 公司網(wǎng)頁設計師人員年終工作總結 750字
公司網(wǎng)頁設計師人員年終工作總結
設計工作是痛苦與快樂的煉獄,每當面臨新的設計任務時,因為覺得自己的水平不夠,感覺充滿了壓力,開始搜集各種資料,接下來尋找設計靈感,沉思、焦灼,每當經(jīng)過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到肯定時,便是工作中的快樂,充滿了快意。
一、工作總結:
從開始連效果圖都做不好到現(xiàn)在能自己套程序,雖然自己也付出了努力,但是更離不開同事們的幫助。在這三個月里,我學習了制作網(wǎng)頁的基礎知識。從配色到布局,從制作效果圖再到切片,再到用dw制作網(wǎng)頁,最后套程序。每一個環(huán)節(jié)我都沒有松懈,不管是在公司還是回到家里,我都會充分利用時間來學習,補充自己貧瘠的知識。雖然現(xiàn)在的水平還遠遠不夠,但是捫心自問,我在遠洋的每一天都是充實的,沒有虛度,我相信在新的一年里,通過自己的努力和同事們的幫助,我會學到更多的東西,不管是在技術水平上還是其他方面,都更上一層樓。
二、工作中的不足:
雖然通過三個月的努力,技術水平有所提高,但是還是存在很多不足的地方,因為基礎打的不夠好,很多地方學習起來有些吃力,不停的問同事,也給別人帶來了不少麻煩,因為知識的不足,使得開始的學習有些混亂,感覺不知道從哪里開始學起,無從下手,浪費了不少時間。
三、新一年的目標:
過去的一年的整體上是緊張的、忙碌的、充實的。因為我剛剛來到遠洋,所以對我來說這也是充滿希望的一年。展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,同時也加強自身的能力,工作中與同事多溝通,多關心了解其他部門的工作性質(zhì),進一步提高自己專業(yè)知識技能,積極吸收新的觀念與設計理念,要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事,老老實實做人,爭取做出更大的成績來。
我們經(jīng)過痛苦煎熬,終于做出來的時候倍感輕松。
第12篇 2023公司安全管理年終總結3 1000字
九、安全績效
在2023年公司安全工作計劃中,我們制定了了本年度的安全考核指標。
1、全年死亡、重傷事故為0;
2、重大廠內(nèi)交通事故為0;
3、中毒、中暑事故為0;
4、輕傷事故頻率≤6‰;
5、火災事故損失0;
6、塵毒點合格率100%。
以上指標均順利地完成。
十、存在的問題
1、個別員工對安全工作存在松懈麻痹思想,存在事故與我無緣的麻痹心態(tài),工作中違犯勞動紀律,存在僥幸心理。在今后的工作中需加大安全教育力度,使其從思想上重視起安全工作。
2、2023年分部內(nèi)安裝、改造、施工等項目較多,外來施工單位人員水準參差不齊,工具裝備良莠不齊。為此在今后的安全管理中,我們要加大對外來施工隊伍的監(jiān)管力度,真正做到“誰負責生產(chǎn),誰負責安全”,預防各類安全事故的發(fā)生。
十一、2023年安全工作規(guī)劃
為確保2023年無事故災害,充分認識安全生產(chǎn)工作的重要性和緊迫性,我分部將繼續(xù)鞏固成果,在新的一年工作中重點做以下工作:
1、全面落實安全生產(chǎn)責任制,層層簽訂安全生產(chǎn)責任狀,認真落實安全管理制度。
2、突出重點,繼續(xù)深化安全生事故隱患的專項整治,進一步推行安全質(zhì)量標準化現(xiàn)場管理工作,定期組織安全大檢查,加強現(xiàn)場檢查力度,將事故隱患消滅在萌芽之中。
3、加強事故應急救援管理工作。針對可能發(fā)生的危險化學品、火災、爆炸、特種設備等各類突發(fā)險情,按照應急救援預案職責和要求,編制崗位應急響應預案。為了不斷提高員工的事故處理能力和應急技能,組織一次火災爆炸事故應急救援預案演練活動。
4、堅持“預防為主,防治結合”的方針,依法做好職工職業(yè)健康監(jiān)護,定期組織對職業(yè)病危害作業(yè)場所檢測和職業(yè)健康體檢,健全員工職業(yè)衛(wèi)生檔案和健康監(jiān)護檔案,杜絕發(fā)生職業(yè)病。
5、加強對外來施工人員的安全管理,保證外來施工人員和公司員工的人身、財產(chǎn)安全。
6、推進安全生產(chǎn)標準化進程,通過實施安全生產(chǎn)標準化體系,從而可以看出,我們向著正確的道路上一步步邁進。確保環(huán)境、質(zhì)量和安全管理方針的貫徹和目標的完成,實現(xiàn)安全生產(chǎn)標準化的有效運行,為安全生產(chǎn)提供保障。
綜上所述,在過去的一年里我們在安全方面做了大量的工作,保證了分部各項工作的順利開展,取得一定的成效,未來還要靠我們繼續(xù)努力。安全工作任重而道遠,只有起點沒有終點,在以后的工作中我們要進一步強化員工安全意識,加強對員工的安全教育培訓,提高全員的安全意識和安全防范能力,努力開創(chuàng)安全生產(chǎn)工作新局面,為創(chuàng)建和諧安全的企業(yè)管理和文化而努力奮斗
第13篇 化工公司年終工作總結 4350字
下面,讓我們看看化工公司怎樣對過去一年做出工作總結吧!
正值新春佳節(jié)到來之際,我代表公司向榮獲200*年度的先進個人和先進集體表示衷心的祝賀!向為公司三個文明建設作出積極貢獻的全體員工表示新年的祝福和衷心的感謝,并致以崇高的敬意!
200*年工作回顧
200*年是公司行政在黨委和工會的協(xié)調(diào)配合下,緊緊圍繞公司奮斗目標,抓機遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強進取,大干快上,各方面的工作取得顯著成績的一年。在過去的一年里,公司全體員工充分發(fā)揚了“忠誠、團結、求實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,大力倡導“精、細、實、高、新”的管理理念,同心同德、真抓實干,超額完成了年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃,各項主要指標均達到了歷史最好水平。公司全年生產(chǎn)尿素噸,比上年同期增長;完成產(chǎn)值萬元,比上年同期增長%;完成銷售收入萬元,比上年同期增%;利稅突破萬元,比上年同期增長%;工業(yè)增加值萬元,比上年同期增長%。員工年均收入為元,與上年同期相比增加%。并對一屆二次職代會所提出的17件提案,全部予以落實。完成上述指標,我們主要做了以下工作。
1、狠抓安全不放松,重視環(huán)保求發(fā)展。
安全生產(chǎn)和對環(huán)境的保護是公司得以生存發(fā)展的基矗在全年的工作中,我們以jzm同志“安全責任重于泰山”的講話為指導,做到人員落實,制度落實,機構落實,責任落實,經(jīng)費落實。堅持加強現(xiàn)場安全管理,及時發(fā)現(xiàn)、消除隱患;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全、消防知識培訓,開展“安全生產(chǎn)月”活動和《事故應急救援預案》演習,提高員工們的安全意識;堅持每周五、節(jié)假日前的大檢查以及日常巡查工作,及時整改安全隱患,加大安全硬件設施投入和特種作業(yè)人員的培訓取證工作,提高安全人員待遇等,全年未發(fā)生輕傷、重傷和死亡事故。
2、整合“兩大體系”,提升企業(yè)形象。
“質(zhì)量是生命線,環(huán)境是健康源”,這句話深植于每個員工心中。200*年,公司堅持“依靠科技進步,走綠色經(jīng)營之路,建設質(zhì)量、環(huán)保型化工企業(yè),推進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展”的思想。公司在通過iso9001—xx質(zhì)量管理體系和iso14001—1996環(huán)境管理體系認證后,從年初就著手兩個體系的整合工作。編制了《質(zhì)量環(huán)境管理手冊》,并于七月份發(fā)布實施,通過一段時間的運行后,于10月份進行了內(nèi)部審核,對查出的18個不符合項和30個觀察項進行了評審整改。在11月下旬北京中質(zhì)協(xié)對公司質(zhì)量環(huán)境管理體系監(jiān)督審核后,公司被推薦繼續(xù)使用兩大管理體系認證證書,從而進一步提升了公司形象。
3、堅持技改不停步,擴大生產(chǎn)創(chuàng)效益。
4、強化內(nèi)部管理,夯實發(fā)展基矗
(1)節(jié)能減耗降成本,狠抓質(zhì)量上臺階。
200*年,公司面對生產(chǎn)原、燃、材料價格不斷上漲和設備嚴重老化的挑戰(zhàn),著力于節(jié)能減耗降成本,尋求新的經(jīng)濟增長點。并從節(jié)約一滴油、一方氣、一度電做起,加大現(xiàn)場管理的監(jiān)督力度,嚴格管理,精心操作,減少跑、冒、滴、漏。公司在做好節(jié)能降耗的同時,嚴格按照體系要求,緊緊圍繞“質(zhì)量是企業(yè)的生命”這一主題,堅持每天對產(chǎn)品質(zhì)量以及包裝重量進行抽查,決不讓不合格品流入市常經(jīng)過一年的努力,公司尿素產(chǎn)品一級品率達到98.3%,優(yōu)等品率達到63.5%,合格品率為100%。
(2)完善制度建設,加大執(zhí)行力度。
制度建設是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,一是抓住機遇,靠靈活機動的生產(chǎn)、經(jīng)營戰(zhàn)術,二是靠廣大員工的支持和嚴格的制度管理。200*年,公司結合經(jīng)營管理實際,新制訂了《標準化管理實施辦法》、《企業(yè)方針目標管理辦法》、《市場營銷管理辦法》,修訂了《勞動用工、工資福利待遇管理辦法》。同時還要求中層以上管理人員在每個月末的辦公會上就公司經(jīng)營、管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程中的重要作用,通過發(fā)動全體管理人員對制度的修訂完善,使公司制度建設更具有合理性和可行性。在執(zhí)行制度上堅持人人平等、獎懲逗硬,同時結合“動之以情、曉之以理”的人本管理機制,把情感管理融入管理的全過程,不斷提高管理質(zhì)量,真正實現(xiàn)把約束機制變?yōu)閱T工的自覺行動。
(3)加強財務監(jiān)督,保障資金需求。
為了保證生產(chǎn)經(jīng)營、發(fā)展、技術改造的資金需求,200*年,公司進一步對資金使用實行分級計劃、分層把關,總經(jīng)理嚴格審核,保證資金統(tǒng)籌安排合理運用,同時,加大資本運作力度,用好用活資金。一是對銀行貸款及時采取先還后貸,避免了貸款的逾期;二是加強了存貨資金的管理,對庫房材料實行了定額管理,原材料實行以耗定進的辦法減少存貨資金的占用;三是加大了對應收賬款的清收力度,堅持每周一對應收賬款明細逐一核查,編制銷售周報表,督促銷售人員對貨款的回收,使應收賬款降到最低水平,減少呆壞帳損失,加快了流動資金周轉。四是由于200*年尿素價格持續(xù)上漲,公司利潤逐月上升,公司強化資本運營管理,通過科學論證,先后控股、參股的幾家企業(yè)運營正常,投資回報前景看好。五是資金及時支付,利用辦公信息自動化系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行的功能,準確、及時、安全、高效保障資金需求渠道暢通。 (4)推行辦公自動化,提高工作效率。
為了改變傳統(tǒng)的辦公方式,規(guī)范工作程序,提高工作效率,公司在進一步加強計算機的日常維護管理的同時,加快了計算機信息化工程的進程。與重慶宏聲新思維公司一起完善了設備管理、銷售管理、采購管理、庫存管理、生產(chǎn)統(tǒng)計管理、人力資源管理、辦公自動化和財務接口管理等模塊,并要求員工盡量“事事都在網(wǎng)上做,少費紙張少用墨”,逐步實現(xiàn)無紙化辦公。200*年11月,公司通過了重慶市信息產(chǎn)業(yè)局組織的信息化工程驗收,使公司的工作效率和工作質(zhì)量實現(xiàn)了新的跨躍。
(5)切實加強物資供應,保證采購物資質(zhì)量。
為了確保正常生產(chǎn)和200*年初制定的一系列目標指標的實現(xiàn),供應處全力以赴,認真做好庫房管理工作,及時掌握庫房物資數(shù)量的動態(tài)情況,盡量減少物資壓庫。在采購中,千方百計實現(xiàn)比質(zhì)比價采購,對采購市場進行咨詢了解,逐一排查,分析掌握生產(chǎn)廠家資質(zhì)和技術力量,從產(chǎn)品的實用性等多方進行比較,保證采購物資的質(zhì)量。始終堅持減少中間環(huán)節(jié),降低采購成本,提高進銷差率。通過努力,200*年供應處全面完成了年初提出的計劃,外購物資按時到貨率達到了98.46%,一次驗收合格率達到99%,進銷差率>;1.1%。
(6)抓住市場,調(diào)整營銷策略。
為提高產(chǎn)銷率和資金回籠率及銷售價格,200*年公司認真對全國市場需求變化進行分析,準確地把握化肥走勢,制定切實可行的營銷策略,并根據(jù)不同時期的市場銷售變化情況,適時調(diào)整銷售策略,建立誠信的客戶網(wǎng)絡,不斷提高產(chǎn)品在本地市場的占有率。經(jīng)過一年的努力,公司尿素產(chǎn)銷率和資金回籠率均達到100%,在用戶心中樹立了良好的企業(yè)形象和品牌形象,產(chǎn)品銷價在同行業(yè)中長期處于較高價位。
5、著眼未來,注重員工綜合素質(zhì)提高。
在新經(jīng)濟背景下,企業(yè)要在市場競爭中生存和發(fā)展,必須擁有學習能力,一個比競爭對手學得更好更快的學習能力。建立學習型和創(chuàng)新型的員工隊伍是企業(yè)人力資源開發(fā)的重要途徑。200*年公司根據(jù)年初制訂的培訓計劃和各部門工作實際,認真組織開展了中層以上管理人員企業(yè)財務管理基礎培訓,全公司班長以上管理人員綜合素質(zhì)培訓,高級工、中級工培訓,iso9001質(zhì)量管理體系、iso14001環(huán)境管理體系整合培訓和新一輪質(zhì)量管理基礎知識培訓,以及企業(yè)標準化體系的培訓等18項培訓,培訓內(nèi)容涉及黨和國家的方針、政策、法律法規(guī),生產(chǎn)管理、財務管理、營銷管理、勞動保護、民主管理、檔案管理、化工專業(yè)技術、安全消防知識、以及企業(yè)文化建設等。通過培訓,既提高了公司員工的綜合素質(zhì),又實現(xiàn)了企業(yè)人力資源的不斷增值。
6、實施資本運作,追求財富最大化。
面對市場經(jīng)濟的飛速發(fā)展,我國加入wto,市場競爭愈來愈激烈,這也給工業(yè)企業(yè)帶來嚴峻的挑戰(zhàn)。公司作為一個高耗能的化工企業(yè),如何在激烈的市場競爭中贏得優(yōu)勢,圍繞200*年追求財富最大化這一目標,抓住發(fā)展契機,以求實的精神,扎實的工作作風,靈活的經(jīng)營戰(zhàn)術,不斷強化資本運作水平和質(zhì)量,進行產(chǎn)品結構調(diào)整,實施多品種、多元化的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略,先后出資控股機械公司、農(nóng)資公司、車用天然氣公司、精達化工有限公司,以及參股經(jīng)營了江津佳禾燃氣有限公司、四川開元化工有限公司。目前這些公司(除精達公司外)運營正常,發(fā)展前景較好,為提高我公司的綜合競爭實力奠定了基矗。
7、注重企業(yè)文化建設,推動“三個文明”健康發(fā)展。
企業(yè)的文化建設是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)健康發(fā)展的基矗200*年,在公司黨委的領導下,黨政工齊抓共管,將企業(yè)文化建設定格在增強企業(yè)的凝聚力和感召力上,把企業(yè)精神作為員工的精神力量,緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標任務的完成,繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)文明車間、文明處室、文明班組、文明科室、安全合格班組活動;廣泛開展了工會系統(tǒng)建家活動;廣泛開展了多種形式的勞動競賽活動;廣泛開展了形式多樣的創(chuàng)先爭優(yōu)活動;廣泛開展了多種形式的員工喜聞樂見、寓教于樂的文化、體育、娛樂活動。對外樹立了良好的企業(yè)形象,對內(nèi)極大地增強了企業(yè)對員工的凝聚力,同時極大地鼓舞和調(diào)動了員工生產(chǎn)(工作)積極性、主動性和創(chuàng)造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。經(jīng)過全公司上下一心齊努力,我們公司不僅物質(zhì)文明建設取得了好成績,而且政治文明、精神文明建設也成績斐然。公司繼續(xù)保持了江津市“文明單位”稱號,公司黨委連續(xù)四年保持了江津市“先進基層黨組織”稱號,公司工會繼續(xù)保持了重慶市“模范職工之家”稱號,公司團委再次被評為江津市“五四紅旗團委”,公司九個處室和3個車間繼續(xù)保持了文明車間(處室)稱號,30個班組(科室)繼續(xù)保持了文明班組(科室)稱號,537名員工繼續(xù)保持了“文明員工”稱號。200*年,公司評出兩個先進集體,六個先進班組(科室),十名先進個人。兩名員工獲特殊貢獻獎。他們是我公司眾多集體和個人的典型代表,他們?yōu)楣救嫱瓿?00*年的目標任務作出了卓越的貢獻。為此,我代表公司黨、政、工再次向他們表示衷心的感謝!
200*年我們雖然做了大量的工作,取得了可喜的成績,但在我們的工作中仍然存在一定的差距。其一,部分員工思想觀念依然陳舊,轉變較慢,工作主動性不強,缺乏進取精神和憂患意識、競爭意識。其二,個別員工綜合素質(zhì)還有待提高,公司專業(yè)技術人才青黃不接。其三,個別管理人員創(chuàng)新意識較差,管理水平偏低,管理工作缺乏新的突破。其四,雖然銷售形勢喜人,市場占有率有較大提高,但產(chǎn)品單一,終端客戶的需求調(diào)查、信息反饋欠佳,市場存在潛在的危機。其五,員工培訓雖多,但仍存在流于形式的現(xiàn)象。其六,部門與部門之間溝通協(xié)調(diào)配合欠佳,以致于出現(xiàn)工作脫接、效率低、質(zhì)量差的現(xiàn)象。其七,管理制度和辦法難以持之以恒執(zhí)行,執(zhí)行力較弱。存在的上述差距,有待于我們在工作中不斷總結、改進和完善
年終工作總結 編輯:
第14篇 公司項目施工管理年終總結 1600字
一、工程項目完成情況不理想
從2月份我負責廢油再生項目開始,一直都不順,開始計劃施工時間15天,結果從2月份一直拖到6月份,才完工正式開車。工期延誤主要原因
1、施工隊伍人員少,業(yè)務水平低,不能按計劃完成每天工作量。主要是公司今年主體工程項目多,5w噸/年三胺及20w噸/年碳銨、1000萬平米/年高檔陶瓷、15w噸/年雙氧水這幾大項目同時施工,相對這幾個項目,廢油再生對公司來說無足輕重,公司領導不重視。最開始每天只派三個人施工,其中兩人為打雜人員。經(jīng)過多次請示,最后加至5人,進展效果不大。(說實話,這哪是搞工程,完全是扯淡!)
2、對項目的實施可行性沒做詳細的考察,準備工作不充分(這是最主要原因)。這個項目是領導考察好了交給我實施的,公司并沒安排我出去考察,在項目實施前,公司設備老總提醒我這個項目是騙人的,我沒引起足夠的重視。由于經(jīng)驗不夠,盲目相信依賴領導的考察結果,在施工前,我自己沒去了解這套裝置到底適合哪種廢油回收再生,這套裝置是否適合我公司,導致項目建成后只能將尿素部分的高閃點廢油處理后控制在合理成本內(nèi),對壓縮工段回收的深度氧化廢油處理后無法達到設計成本。
主要原因:①經(jīng)過咨詢枝江三寧,別人的油大部分都是一點指標不和格就換掉回收再生(別人說的是否可信有待考證,我寧愿相信是工藝上的原因,就還有解決的可能),所以處理成本低,而我公司潤滑油是用到不能再用也難得更換一回,使用周期長這是事實;②另一個原因就是我公司工藝復雜,生產(chǎn)負荷重,壓縮機溫度控制高,導致壓縮潤滑油深度氧化;③再一個原因就是壓縮機系統(tǒng)內(nèi)帶入大量低閃點工藝原料,如堿液、丙碳、煤焦油(靜電除焦塔效果差、原料煤質(zhì)揮發(fā)份高)等等,而公司條件有限,無法分辨到底是哪種原因,導致無法針對性的解決問題。我提出考察其他廠家,領導要求我有100%把握能夠解決問題,連16w 請的外協(xié)工程師都完全一點把握都沒得,我哪有這么大的把握?一直都沒去成。
3、公司16w請的外協(xié)工程師脾氣大、難配合,而且未提供相關配管圖紙,動不動就沖著施工人員、操作工發(fā)脾氣,導致人心不齊,別人都不愿意和他配合,每次都要替他向別人解釋,搞得自己心力交瘁。該工程師技術、人品有待考證,目前這套裝置無法達到設計成本,對出現(xiàn)的問題無法解決,人已遠走高飛,違背合同規(guī)定,還強詞奪理說是公司沒給技術轉讓費他,根本就是他技術不行,公司領導目前認為他就是一騙子。
4、壓濾機選擇廠家不慎重,沒有對壓濾機進行認真驗收,導致開車后漏油,最后只得更換壓濾機,影響工期一個星期。這老家伙也就揪住這點不放,說是壓濾機問題才導致無法達到設計成本,還到老板那告狀,最后換成他指定的壓濾機,一樣搞不出來,甚至一走了之。
因為這件事,公司對我的處理很重,重到令人發(fā)指。這件事情對我工作、生活的積極性影響都很大,我甚至開始懷疑我這么賣力的工作到底值不值得,我只希望在2023年這件事能夠圓滿解決。
二、今年做的主要工作完成情況
除了車間的一些小改小革,我主要負責部門領導的周總結、月總結、年總結;負責部門的安全臺帳與安全標準化;現(xiàn)在又將部門黑板報強加給我(說實話,我的字是小學水平,自己幾斤幾兩清清楚楚,這個沒推掉,說不過領導);由于2023年我部門只投了稿子,前幾天又想將部門的稿件全部交給我負責,被我強烈的推辭掉了,還不知道最后是否還強加給我;12月份,由于部門有3位員工下車間學習,其中一人的事全部又分到我頭上,包括公司每年的研發(fā)項目上報情況、我部門申報省技術研發(fā)中心資料準備、晉煤集團下達我公司的要求上報的技術資料及總結,還有遺留的幾件小改小革,這些每件事都讓人頭疼,想著就怕,剛把他的遺留問題解決,那人又調(diào)回來了,事情卻送不回去了,又都巴在我頭上了,有時想想真劃不來,部門其他員工和我拿同樣多的工資,為啥就要讓我多做這么多事啊啊啊,別的員工就不能分擔一點點啊啊啊,我想?yún)群?,可是我無能為力,我真的很累!
第15篇 公司行政人事部門年終個人總結 3450字
行政人事總務部既行政、人事、總務為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理、總務后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,凝聚企業(yè)團隊力量,使企業(yè)進入一個管理標準化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。
時光荏苒,20xx年即將結束!
自20xx年3月23日來公司上班,被擔任人事管理員,在此工作中,我用我所學的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗,根據(jù)公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃,現(xiàn)實告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際情況不斷進行人事管理工作創(chuàng)新,另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作,首先對有關人事管理的文件進行徹底擬制,逐步根據(jù)公司大的有關規(guī)章制度及公司實際情況進行完善,最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。
在9月底因公司人事調(diào)整,從 10月1日起 被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作,在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務部的工作特點:做好日常對外、對內(nèi)工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。自 10月1日起 擔任部門經(jīng)理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產(chǎn)經(jīng)營,適時調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總結報告
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關文件資料,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善,并進行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,并做進一步指導實施。
2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進、離職、調(diào)動、升級)管理。
⑴、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。
⑵、對各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。
⑶、辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調(diào)動人員資料到財務部。
⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計,并對離職人員、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。
⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
⑴、各部門傳遞人員增補單。
⑵、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統(tǒng)計,并對外宿員工的名單進行上報財務部,按公司有關規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放。
5、嚴肅勞動紀律。
⑴、加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。
⑵、嚴格考勤制度責任的落實。
⑶、加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
6、認真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
7、人事月統(tǒng)計工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,對新進、離職、調(diào)動人員進行備注。
8、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務
1、貫徹執(zhí)行公司領導指示。做好上、下聯(lián)絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領導意圖,起草有關規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領導,完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計,并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。
9、公司總務工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機的監(jiān)督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱,對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務,并按時按質(zhì)的完成。
三、20xx年計劃
根據(jù)部門xx年的工作結合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事總務部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標管理。
1、行政人事總務部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作
⑴、加大后勤服務及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實際情況,對后勤服務有關規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布,通過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質(zhì)量進一步提高。
⑶、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。
⑷、完成日常人力資源招聘與配置。
⑸、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
⑺、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
⑻、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事總務工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協(xié)助。
20xx年公司是緊張忙碌的,行政人事總務部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事、總務等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!