第1篇 實(shí)用的年終工作總結(jié) 1100字
時(shí)光如白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)眼間我來(lái)酒店上班已經(jīng)有7個(gè)多月了，回顧這段時(shí)間工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我也在不斷的學(xué)習(xí)著，成長(zhǎng)著。之前從未從事過(guò)酒店相關(guān)的工作，剛開(kāi)始工作，總覺(jué)得自己學(xué)到的知識(shí)不夠用，在我們?nèi)肆Y源部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，和同事的共同努力下，我們努力學(xué)習(xí)，積極工作，同心協(xié)力，完成上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。雖然我們部門(mén)成立時(shí)間不長(zhǎng)，但在本年度工作中，通過(guò)考勤管理、入離職管理、員工信息檔案?jìng)浒傅裙ぷ髦?，都有突出表現(xiàn)。
根據(jù)酒店各部門(mén)的工作安排，20xx年，我們部門(mén)從員工招聘到勞動(dòng)關(guān)系等，做了很多基礎(chǔ)工作。使人力資源部的工作進(jìn)一步走向成熟。但同時(shí)，仍有很多工作沒(méi)有開(kāi)展或者很不完善，為此，在20xx年開(kāi)始之際，重新審視完成的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，以便于今后更好地開(kāi)展工作。以下，我將本年度的工作做一個(gè)總結(jié)：
一、招聘工作
20xx年，隨著酒店工程項(xiàng)目的逐步完成，我們酒店的人員招聘工作也是重中之重。各部門(mén)崗位需求較多，人才需求量較大并且相對(duì)需求相對(duì)緊迫，因此，我們部門(mén)在人員招聘工作方面投入了較多的時(shí)間和精力。
從6月份開(kāi)始，我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘、華商報(bào)周末版招聘及內(nèi)部員工介紹等多種渠道進(jìn)行招聘。20xx年6月30日，酒店在職人數(shù)為71人，直至20xx年12月1日酒店總?cè)藬?shù)增至187人，累計(jì)入職人員116人，轉(zhuǎn)崗至集團(tuán)其他部們?nèi)藛T3人，離職人員49人。
在此期間共收取應(yīng)聘簡(jiǎn)歷、電話、信息不計(jì)其數(shù)，依照酒店人員編制，我們的任務(wù)依舊艱巨，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，酒店led滾動(dòng)宣傳，依舊在不斷的為20xx年招聘工作做前期鋪墊。
二、制度建設(shè)及員工手冊(cè)
俗話說(shuō)：“無(wú)規(guī)矩不成方圓?！本频甑母黜?xiàng)規(guī)章制度是必不可少的，而最適合我們出國(guó)酒店的制度才是最優(yōu)的選擇。以這個(gè)為基準(zhǔn)，根據(jù)酒店的實(shí)際情況，我們制定并完善了各項(xiàng)規(guī)章制度。比如員工餐廳。比如保安宿舍。
隨著規(guī)章制度的落實(shí)，我們酒店的員工手冊(cè)也逐步提上日程。通過(guò)個(gè)部門(mén)的積極配合，提出了不少意見(jiàn)和建議，員工手冊(cè)也一步步完善起來(lái)了。
三、薪酬福利管理
這是激勵(lì)員工努力工作最有效的方法之一。酒店現(xiàn)在處于開(kāi)荒期，各項(xiàng)工作都比較辛苦，我們不僅從精神上給予安慰，還會(huì)盡量在物質(zhì)上滿(mǎn)足大家。迄今為止，我們共組織過(guò)兩場(chǎng)生日聚會(huì)，一場(chǎng)表彰大會(huì)，讓員工更能感覺(jué)到酒店帶給他們家的溫暖。現(xiàn)階段，我們還在策劃優(yōu)秀員工的選拔，以此達(dá)到激勵(lì)員工努力工作奮力拼搏的目的。
四、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
對(duì)于剛?cè)肼毜膯T工來(lái)說(shuō)，要盡快適應(yīng)并勝任工作，除了自己努力學(xué)習(xí)，還需要公司提供幫助。對(duì)于在崗的員工來(lái)說(shuō)，為了適應(yīng)市場(chǎng)形勢(shì)的變化帶來(lái)的公司戰(zhàn)略的調(diào)整，需要不斷調(diào)整和提高自己的技能?；谶@兩個(gè)方面，組織有效培訓(xùn)，以最大限度開(kāi)發(fā)員工的潛能變得非常必要。
年終工作總結(jié)
第2篇 中學(xué)教學(xué)年終工作總結(jié)模板 1550字
出于對(duì)教師這一職業(yè)的熱愛(ài)，20xx年畢業(yè)于四川師范大學(xué)后，我進(jìn)入到紅花實(shí)驗(yàn)學(xué)校任教。因此我的態(tài)度是積極向上的，從執(zhí)教的第一天起，我就要求自己的舉止行為要更加規(guī)范，因?yàn)閺慕褚院笪覍槿藥煴?，一言一行都影響著下一代，我要?duì)他們負(fù)責(zé)?；谝陨险J(rèn)識(shí)，我在工作上兢兢業(yè)業(yè)，不敢有絲毫馬虎，備好每一節(jié)課，上好每一堂課，批好每一份作業(yè)，教育好每一個(gè)學(xué)生，努力去做一個(gè)深受學(xué)生尊重和信賴(lài)的老師。
學(xué)高為師，身正為范”，要想做一個(gè)合格的人民教師，首先應(yīng)該有一個(gè)健康進(jìn)步的思想。我在師德上首先嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)黨的xx大精神和“三個(gè)代表”的重要思想。與時(shí)俱進(jìn)，愛(ài)崗敬業(yè)，為人師表，熱愛(ài)學(xué)生，尊重學(xué)生。我積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，為了提高自己的思想覺(jué)悟，每周我認(rèn)真進(jìn)行政治學(xué)習(xí)，并做好學(xué)習(xí)筆記。我還深知要教育好學(xué)生，教師必須先以身作則，時(shí)時(shí)做到教書(shū)育人，言傳身教，以自己的人格、行為去感染學(xué)生。作為一名教師，自身的師表形象要時(shí)刻注意，在工作中我積極、主動(dòng)、勤懇、責(zé)任心強(qiáng)，樂(lè)于接受學(xué)校布置的各項(xiàng)工作;任勞任怨。在不斷地學(xué)習(xí)中，努力使自己的思想覺(jué)悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。在日常工作中我服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。
二、做一個(gè)有愛(ài)心的教師。
在教學(xué)工作方面，我主要擔(dān)任四年級(jí)兩個(gè)班的語(yǔ)文教學(xué)工作。雖然工作任務(wù)繁重，但是我仍舊經(jīng)常保持良好的狀態(tài)，認(rèn)認(rèn)真真地上好每一節(jié)課，完成好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)工作。然而，所有的工作中，我始終把熱愛(ài)學(xué)生放在第一位，有了這種心境，師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解。因?yàn)閻?ài)是無(wú)聲的語(yǔ)言，是溝通與孩子們之間距離的有效手段。我報(bào)著一顆愛(ài)孩子、愛(ài)工作的心精心的呵護(hù)著我的班級(jí)，與孩子們平等相處，做他們的好朋友，尊重他們、信任他們、理解他們，積極主動(dòng)與他們相處。在課上只要是對(duì)學(xué)生有好處的，我都會(huì)尊重。在課下，與學(xué)生共同解決難題，只要學(xué)生提出的問(wèn)題，我總會(huì)不厭其煩的回答他們。學(xué)生的成績(jī)總會(huì)有好壞之分，無(wú)論成績(jī)好壞，我都一視同仁。對(duì)性格孤僻的學(xué)生，更多的給以熱情的幫助。意圖使出他們恢復(fù)自信，走出自我評(píng)價(jià)的誤區(qū)。人的感覺(jué)是相互的，教師的真誠(chéng)學(xué)生是能感受到的。我堅(jiān)信：只有當(dāng)學(xué)生接受了你這個(gè)人，才可能以主動(dòng)的態(tài)度接受你的教育。
三、做一個(gè)理念新的教師。
目前，新一輪的基礎(chǔ)教育改革已經(jīng)在全國(guó)全面推開(kāi)，我在認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程理念的基礎(chǔ)上，結(jié)合自己所教的學(xué)科，積極探索有效的教學(xué)方法。開(kāi)成自已的教學(xué)風(fēng)格。我把課本知識(shí)與學(xué)生的生活相結(jié)合，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)富有生活氣息的學(xué)習(xí)情境，同時(shí)注重學(xué)生的探究發(fā)現(xiàn)，引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)合作交流，提高學(xué)習(xí)能力。在教學(xué)上，我一改以往教師演示、學(xué)生模仿的傳統(tǒng)教學(xué)方式，在學(xué)生中開(kāi)展探究式學(xué)習(xí)，使學(xué)生的知識(shí)來(lái)源不只是老師，更多的是來(lái)自對(duì)書(shū)本的理解和與同伴的交流。促使學(xué)生在輕松的環(huán)境中學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。我在實(shí)踐的同時(shí)，也不忘時(shí)刻反思自己的教學(xué)行為。在本校的賽課中我所執(zhí)教的《釣魚(yú)的啟示》一課獲本校三等獎(jiǎng)。這雖然是些小小的榮譽(yù)，更重要的是它是促使我前進(jìn)的動(dòng)力，我會(huì)更加努力朝著這條路一直走下去的。
教育是藝術(shù)，藝術(shù)的生命在于創(chuàng)新。教育是一項(xiàng)高難度的工作，要做好它，十分不易。但我相信，只要樂(lè)崗敬業(yè)，定會(huì)有所收獲，我的精神生活中將會(huì)有一份常人無(wú)法比擬的歡愉。因?yàn)槲疑钌畹囟茫阂幻率兰o(jì)的人民教師、人類(lèi)靈魂的工程師，肩負(fù)著重大的歷史使命和對(duì)未來(lái)的歷史責(zé)任感。為了不辱使命，為了無(wú)愧自己的良心，我只能在教學(xué)這片熱土上，做到更加勤懇。用自己的心血去拼、去搏！我的理想是不做教書(shū)匠，而要做一個(gè)教育家。雖然這不一定能實(shí)現(xiàn)，但我相信，在我不斷的探索和實(shí)踐中，我會(huì)成功的！
第3篇 公安年終個(gè)人工作總結(jié) 1300字
一年來(lái)，在分局和大隊(duì)中隊(duì)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，我堅(jiān)持以'xxxx'重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行xxxx精神和關(guān)于加強(qiáng)公-安工作和公-安隊(duì)伍建設(shè)的重要指示，嚴(yán)格遵循《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)公-安工作的決定》和全國(guó)公-安會(huì)議精神，政治堅(jiān)定、執(zhí)法公正，努力為擔(dān)維護(hù)國(guó)家長(zhǎng)治久安，保障人民安居樂(lè)業(yè)的重大政治和社會(huì)責(zé)任做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將我一年來(lái)工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、思想政治方面
堅(jiān)持學(xué)習(xí)'中國(guó)夢(mèng)'的重要思想為指針，認(rèn)真貫徹執(zhí)行xxxx決議和有關(guān)精神，注重思想政治修養(yǎng)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，時(shí)刻牢記并努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，始終保持忠于祖國(guó)、忠于人民的政治本色，并不斷提高政治、理論、思想意識(shí)、職業(yè)道德、社會(huì)公德等方面的覺(jué)悟，不斷改造自己的主觀世界，努力爭(zhēng)做一名政治思想過(guò)硬，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的新世紀(jì)、新階段的公-安民警。
二、公-安業(yè)務(wù)工作方面
不斷向先進(jìn)典型學(xué)習(xí)，以他們?yōu)榘駱?，做到廉潔奉公、?ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)。而且在工作、學(xué)習(xí)和生活中，時(shí)刻約束自己。在實(shí)際工作中，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、盡職盡則，努力做好本職工作，團(tuán)結(jié)同志，認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。一年來(lái)，在大隊(duì)中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及同志們的關(guān)心幫助下，抓獲違法犯罪嫌疑人數(shù)十名，調(diào)解糾紛300余起。搶險(xiǎn)救災(zāi)十余起為人民群眾挽回財(cái)產(chǎn)損失數(shù)萬(wàn)元。同時(shí)在自己上班期間加強(qiáng)巡邏摸索一套防'兩搶'的工作方式，做到少發(fā)'兩搶'嚴(yán)防惡性案件發(fā)生，在一年上班期間無(wú)惡性案件發(fā)生，圓滿(mǎn)完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，為巡邏轄區(qū)的治安秩序穩(wěn)固發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。有力的凈化了巡邏轄區(qū)社會(huì)風(fēng)氣。
三、組織紀(jì)律方面
今年以來(lái)，我將加強(qiáng)組織紀(jì)律意識(shí)貫穿到工作生活中。不僅是從小事做起，點(diǎn)滴做起，嚴(yán)格要求自己。更在日常生活中注意遵守各項(xiàng)規(guī)則制度，每一天上下班，每一次接處警，每一次接待群眾，我都做到嚴(yán)格規(guī)范，堅(jiān)持精益求精，不斷提高對(duì)自身的要求，確保紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過(guò)硬。
四、廉政建設(shè)方面
在廉政建設(shè)中，我堅(jiān)持做到廉潔自律，嚴(yán)格按照上級(jí)的要求約束自己的一言一行。在工作學(xué)習(xí)生活中，牢記自己是一名人民警察，不把自己混同于普通的老百姓，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定參加社交圈、生活圈、娛樂(lè)圈，自覺(jué)維護(hù)人民警察在群眾中的良好形象。一年來(lái)，保證了無(wú)任何違法違紀(jì)行為。
五、存在問(wèn)題及下一步打算
回顧一年的工作學(xué)習(xí)，檢查自身存在的問(wèn)題，我發(fā)現(xiàn)存在以下問(wèn)題：一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的公-安科技迅速發(fā)展，新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性將不能適應(yīng)新的要求。二是在工作壓力大的時(shí)候，有時(shí)情緒過(guò)于急躁，這是自己政治素質(zhì)還不夠高的表現(xiàn)。 針對(duì)以上問(wèn)題，我為明年確定了努力方向是：
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。要適應(yīng)新形式下公-安工作的新要求，必須要通過(guò)對(duì)國(guó)家法律、法規(guī)以及相關(guān)政策的深入學(xué)習(xí)，增強(qiáng)分析問(wèn)題、理解問(wèn)題、解決問(wèn)題的實(shí)際能力，
二是增強(qiáng)大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
三是打牢全心全意為人民服務(wù)的思想，腳踏實(shí)地的工作。時(shí)刻用周部長(zhǎng)四句話為行動(dòng)指南，以新世紀(jì)、新階段的三大歷史使命。
第4篇 黨風(fēng)廉政建設(shè)年終工作總結(jié)專(zhuān)題1 13750字
第一篇:黨風(fēng)廉政建設(shè)年終工作總結(jié)
切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)既是建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的必然要求也是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要保證；既是反腐__工的重要組成部分也是進(jìn)一步密切黨群、干群關(guān)系的重要保證。
村在鎮(zhèn)黨委政府、鎮(zhèn)紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下始終堅(jiān)持以鄧小平論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)思想，堅(jiān)持以“十七大”精神為指引，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)民發(fā)展觀主題教育活動(dòng)，樹(shù)立公仆觀念、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)這一中心，以提高為人民服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，立足我村實(shí)際，積極探索和嘗試有效的監(jiān)督、預(yù)防機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。依據(jù)鎮(zhèn)黨風(fēng)廉正建設(shè)工作的總體部署，按照黨對(duì)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的要求，緊緊圍繞黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的實(shí)際，密切結(jié)合鎮(zhèn)紀(jì)委分解的目標(biāo)任務(wù)深入開(kāi)展了黨風(fēng)廉政建設(shè)工。堅(jiān)持做到標(biāo)本兼治、綜合治理、突出重點(diǎn)、懲防并舉、狠抓落實(shí)，取得了黨風(fēng)廉政建設(shè)的新成效為我村新農(nóng)村建設(shè)創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
現(xiàn)將今年來(lái)的工作總結(jié)如下：
（一）、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任精心安排部署黨風(fēng)廉正建設(shè)工
黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，注重學(xué)習(xí)和思想教育是基礎(chǔ)，預(yù)防、監(jiān)督、檢查是關(guān)鍵。為此我村黨支部堅(jiān)持落實(shí)鎮(zhèn)黨委、紀(jì)委制定的學(xué)習(xí)制度。一是根據(jù)鎮(zhèn)紀(jì)委工安排及時(shí)召開(kāi)了專(zhuān)門(mén)會(huì)議對(duì)村黨風(fēng)廉政建設(shè)工作做了具體安排，建立了黨委書(shū)記負(fù)總責(zé)紀(jì)委委員具體抓的領(lǐng)導(dǎo)體系。根據(jù)責(zé)任書(shū)要求制定了計(jì)劃多次召開(kāi)班子會(huì)議研究部署黨風(fēng)廉正建設(shè)工作解決各種具體問(wèn)題。組織村干部、黨員深入學(xué)習(xí)了“十七大”、科學(xué)發(fā)展觀及相關(guān)文件精神；二是堅(jiān)持村領(lǐng)導(dǎo)班子中心組學(xué)習(xí)制度，通過(guò)建立學(xué)習(xí)制度和認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，營(yíng)造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，取得了良好的學(xué)習(xí)效果，進(jìn)一步提高了村領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)政水平和工作能力，不斷增強(qiáng)了拒腐防變的能力；三是抓好黨風(fēng)黨紀(jì)教育，組織學(xué)習(xí)了《黨風(fēng)廉政手冊(cè)》等書(shū)中的有關(guān)內(nèi)容；四是提高村干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)。通過(guò)抓學(xué)習(xí)，廣大村干部的學(xué)習(xí)積極性和理論水平得到了較大的提高。
(二)、創(chuàng)新形式、強(qiáng)化學(xué)習(xí)開(kāi)展形式多樣的反腐__宣傳教育活動(dòng)
召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，對(duì)如何開(kāi)展好作風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)行了研究部署，確定了xxxx年作風(fēng)建設(shè)工作重點(diǎn)，一是狠抓學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和上級(jí)黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)件和有關(guān)會(huì)議精神，特別是抓好“十七大”的學(xué)習(xí)貫徹。通過(guò)學(xué)習(xí)使村兩委班子成員、村干部進(jìn)一步明確了黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要性和重大現(xiàn)實(shí)意義；二是加強(qiáng)制度建設(shè)。在強(qiáng)化干部管理制度方面，結(jié)合我村實(shí)際情況，對(duì)我村的各項(xiàng)工作實(shí)行半年自檢、總結(jié)。三是層層落實(shí)責(zé)任制。我村狠抓落實(shí)，明確了黨風(fēng)廉政建設(shè)中的責(zé)任目標(biāo)。年初，根據(jù)《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，將黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任細(xì)化到人，并明確規(guī)定村干部對(duì)本人和親屬的黨風(fēng)廉政建設(shè)問(wèn)題負(fù)責(zé)。村兩委及村干部基本上做到了立黨辦公、執(zhí)政為民的工作作風(fēng)。
（三）、健全黨風(fēng)廉政建設(shè)體系，營(yíng)造良好廉潔氛圍
村黨委認(rèn)真抓好黨內(nèi)的組織生活制度使每個(gè)黨員每月都能過(guò)一次組織生活；村務(wù)公開(kāi)監(jiān)督小組負(fù)責(zé)督促、檢查村務(wù)公開(kāi)是否及時(shí)內(nèi)容是否真實(shí)全面程序是否符合要求。建立票決制改變過(guò)去村干部拍板說(shuō)了算為村民代表投票表決說(shuō)了算。堅(jiān)持把重大問(wèn)題交給群眾，充分吸取群眾的意見(jiàn)......
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第二篇:審計(jì)局黨風(fēng)廉政建設(shè)年終工作總結(jié)
我局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，在區(qū)紀(jì)委和局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十七大精神，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照___總理提出的“建設(shè)一支作風(fēng)過(guò)硬、經(jīng)得起考驗(yàn)、高素質(zhì)的審計(jì)隊(duì)伍”的要求，以廉政建設(shè)是審計(jì)工作的生命線為指針，圍繞“抓好廉政促審計(jì)，抓好審計(jì)促廉政”為主線，加大從源頭上治理腐敗力度，按照區(qū)紀(jì)委的工作部署，緊緊圍繞審計(jì)各項(xiàng)工作任務(wù)，以突出建設(shè)“廉政型機(jī)關(guān)”為重點(diǎn)，建立健全與審計(jì)工作相適應(yīng)的教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防體系，狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，為我區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出積極的貢獻(xiàn)。
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，完善制度建設(shè)，簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀
根據(jù)區(qū)委關(guān)于貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)文件精神，我局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作做到與時(shí)俱進(jìn)，立足創(chuàng)新，貴在堅(jiān)持，重在落實(shí)。切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的組織建設(shè)，按照區(qū)委、政府關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作目標(biāo)的規(guī)定，年初及時(shí)調(diào)整了黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由一把手任組長(zhǎng)，紀(jì)檢具體抓。分別和業(yè)務(wù)股室簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀，制定了《雙塔區(qū)審計(jì)局**年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作方案》，結(jié)合審計(jì)局反腐敗的工作任務(wù)，將黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任進(jìn)行分解。實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)，分管領(lǐng)導(dǎo)，科室領(lǐng)導(dǎo)，三級(jí)負(fù)責(zé)制，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。強(qiáng)化了制度建設(shè)，從源頭上遏制腐敗行為的發(fā)生。進(jìn)一步健全和完善了一系列制度規(guī)范。重點(diǎn)完善了《集體領(lǐng)導(dǎo)制度》、《審計(jì)項(xiàng)目管理制度》、《審計(jì)回訪制度》、《考勤制度》等十四項(xiàng)干部關(guān)心關(guān)切的有關(guān)制度，并經(jīng)干部廣泛討論后印發(fā)執(zhí)行。通過(guò)一年的實(shí)踐，各項(xiàng)管理制度都得到了較好的執(zhí)行，并收到了良好的效果。
二、加強(qiáng)干部職工學(xué)習(xí)教育，推進(jìn)審計(jì)隊(duì)伍建設(shè)
一是積極開(kāi)展黨的十七大精神學(xué)習(xí)教育。全局采取自學(xué)、專(zhuān)題討論和撰寫(xiě)心得體會(huì)文章等形式，把學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神與學(xué)習(xí)貫徹中央紀(jì)委第十七屆二次全會(huì)精神以及《以____同志為_(kāi)___的____反腐__重要論述》結(jié)合起來(lái)，有計(jì)劃有部署進(jìn)行學(xué)習(xí)，并經(jīng)常性開(kāi)展審計(jì)干部反腐__教育活動(dòng)，結(jié)合工作實(shí)際積極撰寫(xiě)心得體會(huì)。二是開(kāi)展“內(nèi)煉素質(zhì)，外樹(shù)形象”主題教育。通過(guò)召開(kāi)主題教育活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等方式，宣傳審計(jì)機(jī)關(guān)勤政廉政先進(jìn)集體和個(gè)人，促進(jìn)審計(jì)工作發(fā)展，不斷提高審計(jì)監(jiān)督的層次和水平，提升審計(jì)機(jī)關(guān)的良好形象。通過(guò)召開(kāi)專(zhuān)題民主生活會(huì)，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部遵守廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，促使黨員干部帶頭樹(shù)立清風(fēng)正氣，做廉潔從政的表率。三是圍繞黨員干部的自身建設(shè)，進(jìn)一步開(kāi)展“八榮八恥”的社會(huì)主義榮辱觀教育和警示教育......
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第三篇:婦聯(lián)黨風(fēng)廉政建設(shè)年終總結(jié)
婦聯(lián)在州黨委、州人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十七大、十七屆三中、四中全會(huì)和科學(xué)發(fā)展觀精神為指導(dǎo)，按照州紀(jì)委年初安排和部署，緊緊圍繞開(kāi)展學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》活動(dòng)，建立健全各種腐敗預(yù)防機(jī)制，不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律和干部隊(duì)伍建設(shè)，不斷加大黨風(fēng)廉政建設(shè)工作力度，有力地促進(jìn)了全州婦女工作的健康發(fā)展?，F(xiàn)將黨風(fēng)廉政建設(shè)全年工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任落實(shí)到位
自治州婦聯(lián)高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，按照自治州黨委《貫徹落實(shí)〈中央懲防體系實(shí)施綱要〉的責(zé)任分解》，制定了**年《自治州婦聯(lián)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制分解及廉政承諾》，具體做到了三個(gè)到位：一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。建立了以婦聯(lián)主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)，婦聯(lián)副主席為副組長(zhǎng)的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，為切實(shí)抓好責(zé)任制的落實(shí)提供組織保證。二是分工落實(shí)到位。明確規(guī)定班子主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全州婦聯(lián)系統(tǒng)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作負(fù)總責(zé)，對(duì)本單位所有工作人員的黨風(fēng)廉政建設(shè)、遵紀(jì)守法情況負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；州婦聯(lián)副主席協(xié)助主要領(lǐng)導(dǎo)抓好婦聯(lián)系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，及時(shí)了解廣大婦女干部思想狀況，負(fù)責(zé)研究部署部門(mén)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)工作。同時(shí)，針對(duì)具體的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，專(zhuān)門(mén)落實(shí)了具體主管人、參與人，做到分工明確，責(zé)任落實(shí)。三是考核監(jiān)督到位。州婦聯(lián)把黨風(fēng)廉政建設(shè)與婦防各項(xiàng)工作緊密結(jié)合起來(lái)，做到同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核。同時(shí)，嚴(yán)明紀(jì)律，嚴(yán)格責(zé)任追究。根據(jù)貫徹執(zhí)行責(zé)任制的實(shí)際情況，對(duì)追究的范圍、內(nèi)容作了規(guī)定，保證了追究的嚴(yán)肅性。一年來(lái)，州婦聯(lián)機(jī)關(guān)和全州婦聯(lián)系統(tǒng)內(nèi)未出現(xiàn)一例違法、違紀(jì)和責(zé)任追究等問(wèn)題。
二、注重理論學(xué)習(xí)、狠抓思想建設(shè)
世情、國(guó)情、黨情的不斷發(fā)展變化，我們既要看到黨風(fēng)廉政建設(shè)取得的成績(jī)，又要清醒的認(rèn)識(shí)到反腐敗斗爭(zhēng)的長(zhǎng)期性、復(fù)雜性和艱巨性。學(xué)習(xí)不僅可以提高人的素質(zhì)，還可以提高人的思想道德水準(zhǔn)，黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，注重學(xué)習(xí)和思想教育是基礎(chǔ)，預(yù)防、監(jiān)督、檢查是關(guān)鍵。今年以來(lái)，州婦聯(lián)組織干部職工深入學(xué)習(xí)了十七大、科學(xué)發(fā)展觀、廉政準(zhǔn)則及其相關(guān)文件精神，通過(guò)建立學(xué)習(xí)制度和認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，營(yíng)造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，取得了良好的學(xué)習(xí)效果，提高了領(lǐng)導(dǎo)班子的執(zhí)政水平，增強(qiáng)了拒腐防變的能力，使黨員干部理想信念更加堅(jiān)定，廉潔意識(shí)更加牢固。今年，州婦聯(lián)先后三次組織全體干部職工集中收看了電視劇《遠(yuǎn)山的紅葉》和《廉政經(jīng)緯》等節(jié)目，以一幕幕感人至深的真實(shí)影象，教育干部職工堅(jiān)定理想信念，對(duì)黨忠誠(chéng)，無(wú)私奉獻(xiàn)......
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第四篇:老齡辦黨風(fēng)廉政建設(shè)工作總結(jié)
一、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)情況
我辦xxxx年的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，堅(jiān)持在市委和市紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十七大精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，加強(qiáng)以保持黨同人民群眾血肉聯(lián)系為重點(diǎn)的作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)以完善懲治和預(yù)__敗為重點(diǎn)的反腐__建設(shè)，加強(qiáng)以治本、預(yù)防為重點(diǎn)的制度建設(shè)，加強(qiáng)落實(shí)對(duì)權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督制約機(jī)制，加強(qiáng)以行風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn)的源頭治理工作，不斷創(chuàng)新工作方法，豐富工作內(nèi)容，靈活工作載體，為全面打造平安綿竹努力。
1、抓組織領(lǐng)導(dǎo)，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，組織領(lǐng)導(dǎo)是保證。我辦歷來(lái)十分重視黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，在年初，就召開(kāi)會(huì)議專(zhuān)題研究黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，根據(jù)市委和市紀(jì)委相關(guān)會(huì)議、文件精神，結(jié)合部門(mén)實(shí)際，研究并印發(fā)了《xxxx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和紀(jì)檢監(jiān)察工作要點(diǎn)》，明確了指導(dǎo)思想，工作思路，主要措施和目標(biāo)任務(wù)。
一是組織機(jī)構(gòu)健全充實(shí)。明確了部門(mén)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作分管領(lǐng)導(dǎo)，任命了專(zhuān)職監(jiān)察室主任。確保了組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)健全，做到有人管，有人抓，保證黨風(fēng)廉政建設(shè)工作長(zhǎng)期有效的開(kāi)展。
二是工作機(jī)制不斷完善。在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作機(jī)制方面，始終堅(jiān)持“黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政齊抓共管，依靠干部職工參與和支持”的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所分管聯(lián)系工作范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作負(fù)責(zé)，形成了齊抓共管，全體參與黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的工作格局。
2、抓責(zé)任落實(shí)，不斷建立完善工作格局。
抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，責(zé)任落實(shí)是關(guān)鍵。為確保黨風(fēng)廉政建設(shè)工作各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo)落到實(shí)處，不停留在口頭上，流于形式上，我辦將全體工作人員納入責(zé)任考核范圍。制定了《xxxx年度黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任考核辦法》、《xxxx年度機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)目標(biāo)責(zé)任考核辦法》，明確了考核對(duì)象、范圍、內(nèi)容、方式和考核結(jié)果的運(yùn)用......
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第五篇:農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)工作總結(jié)
xxxx年我鎮(zhèn)在市委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和市紀(jì)委的正確指導(dǎo)下，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，精心抓好農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)，出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、明確目標(biāo)、落實(shí)責(zé)任，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任
今年我鎮(zhèn)農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)工作緊緊圍繞《建立健全懲治和預(yù)__敗體系2023-xxxx年工作規(guī)劃》的總體部署，按照中央《關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)的意見(jiàn)》要求，以加強(qiáng)黨性黨風(fēng)教育和作風(fēng)建設(shè)為基礎(chǔ)，以促進(jìn)農(nóng)村改革發(fā)展穩(wěn)定和維護(hù)農(nóng)民群眾利益為重點(diǎn)，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，推進(jìn)農(nóng)村懲治和預(yù)__敗體系建設(shè)。鎮(zhèn)黨委專(zhuān)門(mén)出臺(tái)了師委發(fā)[xxxx年]64號(hào)《關(guān)于xxxx年農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》文件。
一是狠抓基層組織廉政建設(shè)。明確鎮(zhèn)黨委書(shū)記、村（社區(qū)）支部書(shū)記為本單位黨風(fēng)廉政建設(shè)的第一責(zé)任人，對(duì)鎮(zhèn)、村的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)總責(zé)。將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作作為全年的一項(xiàng)重要工作，列入議事日程，全面簽訂《xxxx年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》，與本單位災(zāi)后重建等各方面業(yè)務(wù)工作一同部署，一起落實(shí)，一起檢查，一起考核，明確分工，健全制度，責(zé)任到人。要求在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面起帶頭作用，特別是要管好自己身邊的人員，確保在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面不出問(wèn)題。
二是強(qiáng)化村級(jí)“一把手”防范工作。要求各村（社區(qū)）支部書(shū)記要立足教育，著眼防范。對(duì)市鎮(zhèn)兩級(jí)有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的指示、精神和要求，要及時(shí)向全體黨員傳達(dá)。通過(guò)開(kāi)展各種形式的黨員會(huì)議，始終把自己置于黨組織監(jiān)督之下，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。
三是保障好普通黨員履行權(quán)利義務(wù)的行為。要求每個(gè)黨員要牢記入黨誓言，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性作用，在認(rèn)真履行好一名黨員的權(quán)利和義務(wù)的同時(shí)，提高自我約束力及參與黨風(fēng)廉政建設(shè)的自覺(jué)性。
二、突出監(jiān)督重點(diǎn)，切實(shí)維護(hù)群眾利益
一是抓實(shí)重大項(xiàng)目的監(jiān)督。災(zāi)后重建全面提速以來(lái)，鎮(zhèn)紀(jì)委全程參與了由鎮(zhèn)政府為業(yè)主的垃圾中轉(zhuǎn)站、消防站、供水廠、污水處理廠等11個(gè)城鎮(zhèn)重建項(xiàng)目的監(jiān)管，確保了重大項(xiàng)目的合規(guī)落地，防止了重大項(xiàng)目建設(shè)中腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。
二是強(qiáng)化惠農(nóng)支農(nóng)政策落實(shí)檢查。加大對(duì)農(nóng)民直接補(bǔ)貼各項(xiàng)政策落實(shí)的監(jiān)督檢查力度，主動(dòng)參與農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入......
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第六篇:經(jīng)濟(jì)局黨風(fēng)廉政建設(shè)年終工作總結(jié)
今年以來(lái)，我局緊緊圍繞黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的總體要求，深入學(xué)習(xí)、認(rèn)真貫徹十七屆三中、四中全會(huì)精神，深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，是實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)奮斗目標(biāo)的重要保證，是深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的重要保證，更是加快推進(jìn)災(zāi)后重建的重要保證，局黨委進(jìn)一步加大了從源頭上預(yù)防和治理腐敗力度，努力推進(jìn)全局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐__工作的深入開(kāi)展，為各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿(mǎn)完成營(yíng)造良好的廉政環(huán)境，現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定
認(rèn)真組織全體干部，特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)____《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)__敗體系實(shí)施綱要》的主要內(nèi)容，把反腐__教育融入領(lǐng)導(dǎo)干部的工作、管理、使用經(jīng)費(fèi)開(kāi)支等。與此同時(shí)，還將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作納入年度目標(biāo)任務(wù)，局黨委對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)切實(shí)擔(dān)負(fù)起全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭執(zhí)行責(zé)任制，自覺(jué)接受監(jiān)督。堅(jiān)持黨委和領(lǐng)導(dǎo)班子正職對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)總責(zé)，重大問(wèn)題集體研究決定的黨內(nèi)民主機(jī)制。領(lǐng)導(dǎo)班子成員按照分工各負(fù)其責(zé)，對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。把貫徹落實(shí)廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定與領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部隊(duì)伍的建設(shè)全面結(jié)合，開(kāi)展黨性分析、自查自糾和民主評(píng)議等活動(dòng)，在機(jī)關(guān)干部中開(kāi)展具體、生動(dòng)的黨風(fēng)廉政教育。
二、不斷深化糾風(fēng)和專(zhuān)項(xiàng)治理工作
認(rèn)真開(kāi)展作風(fēng)整頓建設(shè)活動(dòng)，組織全局干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)胡錦濤____在中紀(jì)委第七次全會(huì)上的重要講話，以及中央、省、市、區(qū)有關(guān)作風(fēng)建設(shè)的文件精神，深入學(xué)習(xí)《____紀(jì)委關(guān)于嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定》，強(qiáng)化了全體干部，尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的意識(shí)，促進(jìn)了務(wù)實(shí)、清廉的工作作風(fēng)。對(duì)照《規(guī)定》內(nèi)容組織全局干部進(jìn)行自查，認(rèn)真填寫(xiě)自查登記表并作出書(shū)面承諾，繼續(xù)鞏固《《開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理領(lǐng)導(dǎo)干部收送現(xiàn)金、有價(jià)證券、支付憑證和貴重物品問(wèn)題》、《領(lǐng)導(dǎo)干部違規(guī)兼職》、《商業(yè)賄賂》等專(zhuān)項(xiàng)治理工作。切實(shí)做好對(duì)國(guó)有企業(yè)落實(shí)反腐敗任務(wù)進(jìn)行檢查和指導(dǎo)，督促、協(xié)調(diào)企業(yè)認(rèn)真解決存在的問(wèn)題；做好治理商業(yè)賄賂、金融、食品、藥品安全等協(xié)辦工作。今年全局干部均無(wú)違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象......
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第七篇:監(jiān)察局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗總結(jié)
（一）黨風(fēng)廉政宣傳教育工作進(jìn)一步深化
去年以來(lái)，全市各級(jí)黨政組織和紀(jì)檢監(jiān)察組織認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)全市反腐__宣傳教育工作的意見(jiàn)》，出臺(tái)《“清風(fēng)伴我行”廉政文化系列活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)》，加強(qiáng)廉政文化建設(shè)，不斷推動(dòng)黨風(fēng)廉政宣傳教育工作向縱深發(fā)展。一是精心打造“碧水琴川”廉政文化品牌。首次開(kāi)展廉政文化資源普查，整理、篩選50位常熟歷代清廉官員的勤廉事跡，舉行“清風(fēng)常熟”——?dú)v代清廉官員事跡展覽，并充實(shí)10位共產(chǎn)黨員標(biāo)兵事跡，匯編成“清風(fēng)常熟”一書(shū)下發(fā)給各級(jí)黨政組織。組織開(kāi)展群眾性廉政文藝創(chuàng)作活動(dòng)，成功舉辦了“碧水琴川”廉政文藝頒獎(jiǎng)晚會(huì)。組建“碧水琴川”廉政文化業(yè)余藝術(shù)團(tuán)，創(chuàng)作編排廉政文藝節(jié)目，深入到農(nóng)村、社區(qū)巡回演出。推進(jìn)廉政文化陣地建設(shè)，海虞鎮(zhèn)被評(píng)為首批省級(jí)廉政文化示范點(diǎn)，市圖書(shū)館、董浜鎮(zhèn)徐市社區(qū)等4個(gè)單位被命名為首批市級(jí)廉政文化示范點(diǎn)。二是深化廉政文化“六進(jìn)”活動(dòng)。結(jié)合保持共產(chǎn)黨員文秘雜燴網(wǎng)先進(jìn)性教育，組織開(kāi)展了“遵守黨章、執(zhí)政為民”主題教育活動(dòng)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨章和“八榮八恥”社會(huì)主義榮辱觀。繼續(xù)開(kāi)展“讀廉文、思廉政”廉文薦讀活動(dòng)，組織全市600多名副科職以上領(lǐng)導(dǎo)干部參觀省反腐__成果展，對(duì)43名新提拔領(lǐng)導(dǎo)干部集中廉政談話，開(kāi)展第九屆市“十佳廉內(nèi)助”和首屆“廉潔文明家庭”的評(píng)選表彰活動(dòng)，舉辦“清風(fēng)校園杯”廉潔文化書(shū)畫(huà)比賽和展覽，在非公企業(yè)中舉行“民企廉聲”黑板報(bào)聯(lián)展。各地、各部門(mén)充分發(fā)揮傳統(tǒng)文化優(yōu)勢(shì)，因地制宜開(kāi)展干部群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的廉政文化活動(dòng)，營(yíng)造了廉榮貪恥的社會(huì)風(fēng)尚。三是不斷加大黨風(fēng)廉政宣傳力度。繼續(xù)發(fā)揮電視、電臺(tái)、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等各種媒體的作用，共播出“廉政時(shí)空”專(zhuān)題節(jié)目52期，編發(fā)黨風(fēng)廉政建設(shè)專(zhuān)版12期，更新廉政網(wǎng)頁(yè)稿件250多篇，蘇州市級(jí)以上報(bào)刊錄用稿件37篇，其中中央級(jí)報(bào)刊錄用14篇。
（二）查處違紀(jì)違法案件力度進(jìn)一步加大
去年以來(lái)，全市各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察組織共受理群眾信訪舉報(bào)110件（次），立案查處黨員干部各類(lèi)違紀(jì)違法案件115件，其中經(jīng)濟(jì)案件35件，為國(guó)家和集體挽回經(jīng)濟(jì)損失539萬(wàn)元。主要涉及教育、建設(shè)、醫(yī)療衛(wèi)生等6個(gè)系統(tǒng)。比較有影響的案件有，市建設(shè)局原副局長(zhǎng)邵巍受賄案件，市第一人民醫(yī)院副院長(zhǎng)李新受賄案以及市教育系統(tǒng)6名中小學(xué)校長(zhǎng)在物品采購(gòu)、工程建設(shè)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中收受商業(yè)賄賂的案件等。在辦案過(guò)程中，正確處理好預(yù)防和懲處、原則和策略、治標(biāo)和治本的關(guān)系，堅(jiān)持依紀(jì)依法辦案和文明辦案，把嚴(yán)肅黨紀(jì)國(guó)法和保障被調(diào)查人的合法權(quán)利結(jié)合起來(lái)，充分體現(xiàn)懲前毖后、治病救人的原則，做到寬嚴(yán)相濟(jì)、區(qū)別對(duì)待，取得了良好的政治效果、經(jīng)濟(jì)效果和社會(huì)效果。
做好信訪舉報(bào)工作。完善信訪網(wǎng)絡(luò)機(jī)制，建立起了一支260多人的農(nóng)村信訪信息聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍，全方位收集信訪信息，及早發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性問(wèn)題。建立信訪信息分析制度，加強(qiáng)對(duì)社情、廉情的預(yù)測(cè)、預(yù)警，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。建立“一卡三表”制度，完善信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和“三鏈接”工作機(jī)制，提高信訪辦理的質(zhì)量和效益；建立信訪公開(kāi)辦理制度和信訪督查制度，規(guī)范基層辦理信訪工作秩序，增強(qiáng)信訪工作透明度，有效地處理了各種信訪問(wèn)題，維護(hù)了社會(huì)的和諧與穩(wěn)定。
加強(qiáng)案件審理工作。建立申訴案件查審分離制度，規(guī)范對(duì)受處分黨員干部的回訪教育工作......
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第八篇:工商局黨風(fēng)廉政建設(shè)及反腐敗總結(jié)
一、貫徹會(huì)議精神、專(zhuān)題分析研究、明確工作目標(biāo)、責(zé)任分解到位。
一是縣局黨組及各單位、各部門(mén)分別召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì)議，貫徹各級(jí)黨風(fēng)廉政建設(shè)及糾風(fēng)工作會(huì)議精神，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機(jī)構(gòu);二是認(rèn)真分析研究了我局部分干部職工作風(fēng)紀(jì)律、服務(wù)意識(shí)、工作能力和效率還有一定差距等存在的不足;三是研究制定了《縣工商局2023年黨風(fēng)廉政建設(shè)實(shí)施方案》;四是結(jié)合工作崗位分別進(jìn)行責(zé)任分解細(xì)化，制定了《縣工商局2023年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》87份并逐一進(jìn)行簽訂;五是及時(shí)召開(kāi)2023年度黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議，明確工作目標(biāo)和重點(diǎn)。
二、認(rèn)真開(kāi)展“行政效能提升年”和“干部作風(fēng)改進(jìn)年”活動(dòng)。
(一)成立機(jī)構(gòu)、制定方案、宣傳動(dòng)員、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。
一是明確了整個(gè)活動(dòng)在縣局經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，由紀(jì)檢監(jiān)察室牽頭，縣局黨總支、辦公室、人教科、法制科等部門(mén)為成員的工作機(jī)構(gòu)，確保整個(gè)活動(dòng)順利開(kāi)展;二是結(jié)合實(shí)際研究制定了縣工商局《關(guān)于開(kāi)展“行政效能提升年”和“干部作風(fēng)改進(jìn)年”活動(dòng)的實(shí)施方案》，明確了指導(dǎo)思想，工作目標(biāo)和方法步驟;三是召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。劉健康局長(zhǎng)作了動(dòng)員講話，要求把思想統(tǒng)一到昆明市工商局及縣委、政府關(guān)于開(kāi)展“行政效能提升年”和“干部作風(fēng)改進(jìn)年”活動(dòng)的決策與部署上來(lái)，在全系統(tǒng)營(yíng)造人人講效能、處處抓作風(fēng)的濃厚氛圍，朱榮紀(jì)檢組長(zhǎng)代表縣局黨組對(duì)開(kāi)展“行政效能提升年”和“干部作風(fēng)改進(jìn)年”活動(dòng)作了安排部署。
(二)黨組深入學(xué)習(xí)，全局開(kāi)展示范教育。
一是縣局召開(kāi)了黨組(中心組)擴(kuò)大會(huì)議，組織學(xué)習(xí)了黨的十七大和十七屆三中全會(huì)、市委九屆五次全體(擴(kuò)大)會(huì)議和縣委十次黨代表大會(huì)第二次全體會(huì)議精神。在領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件的基礎(chǔ)上，縣局黨組書(shū)記、劉健康局長(zhǎng)針對(duì)存在的問(wèn)題和不足提出要樹(shù)立良好的工作理念、樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)、切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)、狠抓工商職能到位的工作要求;二是在組織全局黨員干部收看并討論四川省南江縣紀(jì)委書(shū)記王瑛的先進(jìn)事跡后，縣局決定，由紀(jì)檢組(監(jiān)察室)牽頭，將王瑛同志的先進(jìn)事跡材料整理下發(fā)各單位、各部門(mén)作為縣工商局一季度的示范教育內(nèi)容，認(rèn)真組織再學(xué)習(xí)。
(三)做出鄭重承諾，接受社會(huì)監(jiān)督。根據(jù)縣委、縣政府要求，2023年3月24日，劉健康局長(zhǎng)代表縣工商系統(tǒng)在電視臺(tái)上，遵循“做什么、怎么做、做不到怎么辦”的思路，緊緊圍繞工商部門(mén)的性質(zhì)和特點(diǎn)，就如何提升工商行政效能、改進(jìn)干部作風(fēng)，進(jìn)一步深化軟環(huán)境建設(shè)向社會(huì)作出《縣工商局提升行政效能改進(jìn)干部作風(fēng)承諾書(shū)》，向社會(huì)鄭重承諾，接受社會(huì)監(jiān)督。承諾的主要事項(xiàng)包括一是實(shí)行陽(yáng)光政務(wù)、接受社會(huì)監(jiān)督;二是精簡(jiǎn)行政審批事項(xiàng)、簡(jiǎn)化辦事程序;三是創(chuàng)新工作方法、為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展服務(wù);四是執(zhí)行最嚴(yán)厲問(wèn)責(zé)制、切實(shí)改進(jìn)干部作風(fēng);五是熱情周到服務(wù)、依法廉潔從政等五個(gè)方面。
通過(guò)承諾，將工作業(yè)務(wù)置于陽(yáng)光之下，接受社會(huì)各部門(mén)及廣大群眾的監(jiān)督，督促工商行政管理部門(mén)遵章守紀(jì)、文明執(zhí)法、依法行政，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
(四)認(rèn)真討論思考，積極撰寫(xiě)心得。根據(jù)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的安排......
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第九篇:易地辦黨風(fēng)廉政建設(shè)年終總結(jié)
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)和教育
強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育是引導(dǎo)干部職工自覺(jué)遵守黨的政治紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律，牢固樹(shù)立清政廉潔、勤政工作的前提和基礎(chǔ)，為此我辦十分重視黨和國(guó)家關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定的學(xué)習(xí)和清正廉潔教育：一是深刻學(xué)習(xí)了胡錦濤____、中央紀(jì)委書(shū)記賀國(guó)強(qiáng)同志在中央紀(jì)委十七屆三次會(huì)議上的重要講話和工作報(bào)告，省委白恩培書(shū)記、省紀(jì)委書(shū)記李漢柏同志在省紀(jì)委八屆四次會(huì)議上的重要講話和報(bào)告，縣委張世清書(shū)記、縣紀(jì)委書(shū)記彭志剛書(shū)記在縣紀(jì)委第十一屆四次會(huì)議上的講話和報(bào)告，以及在全縣領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政教育大會(huì)上的重要講話;中央《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》，省委白恩培書(shū)記關(guān)于《領(lǐng)導(dǎo)干部要做到“一面旗”、“一團(tuán)火”、“一盤(pán)棋”的講話》、《建立健全懲治和預(yù)__敗體系2023-xxxx年工作規(guī)劃》，并結(jié)合黨課的開(kāi)展，組織黨員干部學(xué)習(xí)了《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、組織干部職工學(xué)習(xí)了國(guó)務(wù)院《行政機(jī)關(guān)公務(wù)員處分條例》以及省、市、縣有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)定;二是對(duì)干部職工特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部加強(qiáng)理想信念、廉潔從政和黨風(fēng)黨紀(jì)教育，引導(dǎo)全體干部職工深刻領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)和根本要求，從而樹(shù)立起馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀以及社會(huì)主義榮辱觀。三是運(yùn)用謝榮金案例，對(duì)干部職工進(jìn)行深刻的警示教育：作為一個(gè)已進(jìn)入而立之年的人來(lái)講，上有父母，下有妻兒，本是家里的主心骨和頂梁柱，且作為國(guó)家正式的公務(wù)員，出事前每個(gè)月都有穩(wěn)定的收入，雖還達(dá)不到要什么有什么的奢侈要求，但也可保障全家基本生活的需求，使全家過(guò)得無(wú)憂平安。由于平時(shí)不加強(qiáng)學(xué)習(xí)，自我要求不嚴(yán)，導(dǎo)致其世界觀、人生觀、價(jià)值觀發(fā)生了質(zhì)的變化，權(quán)利觀、地位觀、利益觀嚴(yán)重扭曲，最終經(jīng)受不住考驗(yàn)，走上了犯罪的道路;出事后，不僅受到了法律的制裁(被判了刑、罰了款)，使自己政治名譽(yù)掃地，而且還丟了自己的飯碗，生活無(wú)了保障，只能靠打工渡日，連家人也為此受到影響，生活出現(xiàn)了困難。所以，我們每一個(gè)干部職工必須嚴(yán)格要求自己，始終繃緊清正廉潔這根弦，做到警鐘長(zhǎng)鳴，才能使自己平安的走完人生的旅途。通過(guò)強(qiáng)化學(xué)習(xí)和教育，領(lǐng)導(dǎo)干部的思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和生活作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，黨員干部的責(zé)任心、事業(yè)心顯著提高，一般干部職工反腐__的意識(shí)和廉潔從政的自覺(jué)性普遍增強(qiáng)，為營(yíng)造易地開(kāi)發(fā)扶貧工作隊(duì)伍風(fēng)清氣正、干事創(chuàng)業(yè)的環(huán)境奠定了基礎(chǔ)。
二、認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制
按照年初與縣委政府簽定的責(zé)任書(shū)內(nèi)容，認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
(一)成立機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
我辦領(lǐng)導(dǎo)十分重視黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，始終把貫徹落實(shí)好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制當(dāng)作易地開(kāi)發(fā)扶貧工作的重要內(nèi)容。為確保黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的順利開(kāi)展，成立了以辦主任為組長(zhǎng)，一名副主任為副組長(zhǎng)，各工作組組長(zhǎng)為成員的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)我辦貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)。
(二)深刻查找在貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制中存在的不足和問(wèn)題
根據(jù)(景發(fā)[2023]3號(hào))文件的通報(bào)精神，我辦是2023年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核不合格的四單位之一，這對(duì)我辦全體干部職工的震動(dòng)和教育很大，同時(shí)也引起班子成員對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的高度重視。面對(duì)壓力，及時(shí)召開(kāi)了班子會(huì)議，對(duì)我單位貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)情況進(jìn)行了深刻的剖析，并對(duì)在貫徹落實(shí)中存在的問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真的查找。通過(guò)分析和查找，認(rèn)為幾年來(lái)我辦在開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作中，確實(shí)存在著差距和不足：一是對(duì)干部職工進(jìn)行理想信念教育、反腐__教育工作做得不夠，以致個(gè)別職工發(fā)生了嚴(yán)重違紀(jì)違法案件;二是干部職工整體政治理論水平不高、業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)，甚至不能獨(dú)立完成本職工作任務(wù);三是事業(yè)心、責(zé)任感不強(qiáng)，缺乏艱苦奮斗、吃苦耐勞、敢想敢干的精神;四是工作作風(fēng)不夠扎實(shí)，個(gè)別黨員領(lǐng)導(dǎo)干部工作紀(jì)律渙散，上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，甚至無(wú)故曠工，工作中不作為、慢作為現(xiàn)象不同程度存在;五是大局意識(shí)不強(qiáng)，個(gè)別干部職工只憑個(gè)人感情，對(duì)事只看表面現(xiàn)象，不考慮大局利益和集體利益......
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第十篇:統(tǒng)計(jì)局黨風(fēng)廉政建設(shè)年終總結(jié)
根據(jù)縣第四紀(jì)工委、監(jiān)察分局2023年11月5日的通知精神，我單位黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組極為重視，按照通知要求對(duì)本單位黨風(fēng)廉政建設(shè)工作情況進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，明確責(zé)任，增強(qiáng)貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的自覺(jué)性
為加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，明確黨政班子和領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)應(yīng)負(fù)的責(zé)任，我局落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)是以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)生科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的方針、政策，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)____、國(guó)務(wù)院關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)的一系列指示精神和十七屆中央紀(jì)委三次全會(huì)、省紀(jì)委八屆四次全會(huì)、州紀(jì)委六屆四次全會(huì)和州政府廉政工作會(huì)議，以及縣紀(jì)委十屆四次全會(huì)和縣政府廉政工作部署，把黨風(fēng)廉政工作放在重要位置，切實(shí)狠抓落實(shí)、做好我局黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)工作任務(wù)：一是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。從全局黨風(fēng)廉政建設(shè)的大局出發(fā)，把落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)作為統(tǒng)計(jì)部門(mén)重要工作，增強(qiáng)工作責(zé)任感，明確工作目標(biāo)，抓好貫徹落實(shí)。二是加強(qiáng)配合。在實(shí)行黨風(fēng)廉政責(zé)任制中，積極配合縣紀(jì)委、紀(jì)工委和其他部門(mén)和單位，完成好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和從源頭治理工作。通過(guò)狠抓落實(shí)，從而進(jìn)一步提高了干部職工的責(zé)任感，增強(qiáng)了干部職工貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的主動(dòng)性和堅(jiān)定性，強(qiáng)化了珍惜工作、做好工作、樹(shù)立統(tǒng)計(jì)干部良好形象的責(zé)任意識(shí)、主人翁意識(shí)和全局意識(shí)，切實(shí)維護(hù)黨的紀(jì)律，有力的促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)的落實(shí)和各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展。
二、局領(lǐng)導(dǎo)帶頭，認(rèn)真組織，責(zé)任到位，認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)的落實(shí)
(一)、抓責(zé)任主體工作到位，樹(shù)立“第一責(zé)任人”意識(shí)。我局嚴(yán)格按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求，正確履行自己的職責(zé)。主要做法：一是強(qiáng)化教育。認(rèn)真組織黨員干部學(xué)習(xí)黨和國(guó)家有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)和工作紀(jì)律的有關(guān)文件精神，在實(shí)際工作的基礎(chǔ)上，提出本單位黨風(fēng)廉政建設(shè)的重點(diǎn)。二是在今年9月26日組織全局黨員干部職工到州委黨校觀看警示教育，進(jìn)一步加強(qiáng)了教育力度。三是認(rèn)真開(kāi)好民主生活會(huì)。按照科學(xué)發(fā)展觀的要求認(rèn)真召開(kāi)好民主生活會(huì)，做到會(huì)前廣泛征求群眾意見(jiàn)和建議，局負(fù)責(zé)人認(rèn)真對(duì)照檢查，開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，會(huì)后針對(duì)實(shí)際問(wèn)題，及時(shí)制定整改措施。四是堅(jiān)持貫徹民主集中制原則。在重大事項(xiàng)、重要工作、人事調(diào)動(dòng)、大額資金的使用等重大決策，一律都經(jīng)過(guò)局班子集體討論研究。五是廣泛監(jiān)督。深入基層，查找問(wèn)題，征求群眾意見(jiàn)和建議，制定整改措施。
(二)、抓責(zé)任延伸，促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制延伸。在我局已初步形成工作人員積極參與反腐敗，反不正之風(fēng)。通過(guò)把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作與崗位目標(biāo)責(zé)任制相結(jié)合起來(lái)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制貫穿到日常工作中去，按照這個(gè)要求及時(shí)了解各位工作人員黨風(fēng)廉政建設(shè)工作開(kāi)展情況，發(fā)現(xiàn)苗頭性......
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第十一篇:中學(xué)黨風(fēng)廉政建設(shè)年終工作總結(jié)
我校根據(jù)縣委、政府、縣教育局的安排部署，認(rèn)真對(duì)照《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》的相關(guān)條款，結(jié)合學(xué)校開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的實(shí)際情況，進(jìn)行了認(rèn)真自查，現(xiàn)將一年來(lái)落實(shí)開(kāi)展的情況總結(jié)匯報(bào)如下：
本年度以來(lái)，我校黨風(fēng)廉政建設(shè)工作以鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大三中、四中全會(huì)精神，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和與時(shí)俱進(jìn)的思想，認(rèn)真貫徹落實(shí)____、國(guó)務(wù)院《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》，按照省市縣反腐__工作部署，縣教育局黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求，堅(jiān)持從嚴(yán)治黨，標(biāo)本兼治，綜合治理，堅(jiān)持立足教育，著重防范，堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合，堅(jiān)持誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則。避免了違法違紀(jì)事件的發(fā)生，轉(zhuǎn)變了教職工工作作風(fēng)，增強(qiáng)了黨員干部反腐__自覺(jué)性，促進(jìn)了學(xué)校各項(xiàng)工作的開(kāi)展，取得了顯著效果，我們的作法是：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，廉政建設(shè)職責(zé)清晰、措施到位
學(xué)校黨支部堅(jiān)持把反腐__工作作為工作的一件大事來(lái)抓實(shí)抓好。年初多次召開(kāi)黨支部會(huì)、黨政聯(lián)席會(huì)，專(zhuān)題研究黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，積極探索我校教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)__敗的紀(jì)檢監(jiān)察工作體系，結(jié)合我校本年度工作要點(diǎn)和學(xué)校中心工作，黨支部與各處室簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》，把黨風(fēng)廉政建設(shè)、執(zhí)行政策法規(guī)貫徹到學(xué)校工作中去，要求干部不僅要對(duì)本處室、本部門(mén)的各項(xiàng)工作負(fù)責(zé)，也要對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)全面負(fù)責(zé);堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工相結(jié)合，將黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任逐級(jí)分解，誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，確保了黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任落實(shí)到人，職責(zé)清晰，措施到位。為優(yōu)化辦學(xué)環(huán)境，提供了政治保證。黨支部還完善了一系列責(zé)任制度，使學(xué)校黨風(fēng)廉政建設(shè)進(jìn)一步制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。
二、提高黨員干部的精神境界，增強(qiáng)干部的廉潔自律意識(shí)
我校黨支部堅(jiān)持把思想政治建設(shè)放在干部隊(duì)伍建設(shè)的首位，以提高干部精神境界作為反腐__的一項(xiàng)根本性措施，堅(jiān)持不懈地抓好干部的政治理論學(xué)習(xí)，提高思想素質(zhì)，以期達(dá)到政治上的清醒、堅(jiān)定。
在學(xué)習(xí)規(guī)范上，堅(jiān)持系統(tǒng)的科學(xué)理論的學(xué)習(xí)，使干部樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)廉潔自律和接受監(jiān)督的自覺(jué)性。在學(xué)習(xí)方式上，堅(jiān)持抓實(shí)黨支部學(xué)習(xí)，并把黨支部集中學(xué)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合;堅(jiān)持聯(lián)系實(shí)際，即聯(lián)系學(xué)校實(shí)際、聯(lián)系個(gè)人工作實(shí)際、聯(lián)系個(gè)人思想實(shí)際，切實(shí)提高思想水平，改進(jìn)工作作風(fēng)。通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步明確了新時(shí)期合格干部的素質(zhì)要求，提高了學(xué)校班子成員的整體素質(zhì)。
健全學(xué)習(xí)制度是加強(qiáng)勤政廉政教育的保障。學(xué)校利用每周一次的行政會(huì)、周前會(huì)會(huì)議，每月1—2次的黨支部學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了對(duì)黨員干部和教職工學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)定，進(jìn)行“三個(gè)代表”重要思想為主要內(nèi)容的黨性教育。建立健全黨員、行政、教職工學(xué)習(xí)制度，把集中學(xué)習(xí)與平時(shí)自學(xué)結(jié)合起來(lái)......
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第十二篇:招商引資黨風(fēng)廉政建設(shè)年終工作總結(jié)
按照市委、市政府對(duì)2023年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作的總體部署和要求，市招商辦以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞市招商辦的中心工作和重點(diǎn)任務(wù)，狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)和____工作的貫徹落實(shí)。一年來(lái)，在市委、市政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在市紀(jì)委和第三紀(jì)工委的督促指導(dǎo)下，我們進(jìn)一步解放思想，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，以勤政促廉政，堅(jiān)持不懈地開(kāi)展招商、調(diào)研、加強(qiáng)項(xiàng)目后續(xù)服務(wù)等一系列扎實(shí)有效的工作，引入更多的項(xiàng)目落戶(hù)我市，引進(jìn)更多的資金投入到我市的建設(shè)發(fā)展中，達(dá)到“多贏”的目的，為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展做出了應(yīng)有的努力。
截止目前，我市共有149個(gè)招商引資國(guó)內(nèi)合作項(xiàng)目，其中在建項(xiàng)目112個(gè)，籌建項(xiàng)目10個(gè)，已完成的項(xiàng)目27個(gè)；全市招商引資國(guó)內(nèi)合作項(xiàng)目到位資金98.7億元，同比增長(zhǎng)71%，完成今年預(yù)計(jì)目標(biāo)任務(wù)65億元的152%，其中省外到位資金91.1億元，占到位資金總數(shù)的92%，增幅名列全省第一，到位資金總量名列全省第二。今年雖受金融危機(jī)影響，但我市仍有40多個(gè)新增簽約項(xiàng)目，并確保了更多的資金到位。特別是新型能源開(kāi)發(fā)，農(nóng)特產(chǎn)品開(kāi)發(fā)加工，生物創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域的招商引資工作有突破，全市的招商引資取得了顯著成效。
一、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，以?xún)?yōu)良的思想作風(fēng)促進(jìn)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展
我辦堅(jiān)持把樹(shù)立正確的權(quán)利觀、不斷增強(qiáng)組織觀念、紀(jì)律觀念和自律意識(shí)、提高拒腐防變的能力作為加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要抓手，堅(jiān)持在工作會(huì)議上、黨員大會(huì)上及時(shí)傳達(dá)市委黨風(fēng)廉政會(huì)議精神，建立了黨政領(lǐng)導(dǎo)對(duì)分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)科長(zhǎng)負(fù)責(zé)、科長(zhǎng)對(duì)科室人員負(fù)責(zé)的三級(jí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，要求全體黨員干部、工作人員不斷增強(qiáng)廉潔自律意識(shí)，做到廉潔、勤政，進(jìn)一步提高勤政為民的理念，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展招商引資工作。
1、加強(qiáng)組織建設(shè)，增強(qiáng)班子和隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力
本單位共有正式職工13名，其中黨員10名，占總?cè)藬?shù)的76%。黨支部經(jīng)過(guò)換屆和支委調(diào)整，明確了各自的分工，對(duì)重要工作做到有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有人管，有人辦，形成了一個(gè)組織健全，班子團(tuán)結(jié)、工作協(xié)調(diào)、開(kāi)拓進(jìn)取、廉潔高效、富有朝氣的戰(zhàn)斗集體。班子能夠認(rèn)真開(kāi)展學(xué)習(xí)工作，按時(shí)召開(kāi)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)和組織生活會(huì)，主動(dòng)開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。在重大事項(xiàng)決策時(shí)堅(jiān)持民主集中制原則，經(jīng)集體討論研究決定后再執(zhí)行。
2、開(kāi)展黨課教育，不斷提高黨員拒腐防變能力。今年重點(diǎn)組織學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀、十七屆四中全會(huì)精神、《____關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下黨的建設(shè)若干問(wèn)題的決定》等內(nèi)容，通過(guò)參加黨課，給每個(gè)黨員干部敲醒了警鐘。黨課教育震撼著每的心靈，引發(fā)著每的思考，也是對(duì)靈魂的一次洗禮。黨員干部們深深感到，一定要時(shí)刻堅(jiān)持學(xué)習(xí)，才能保持堅(jiān)定正確的政治方向；只有時(shí)刻解剖自己，才能執(zhí)政為民，正確使用人民賦予的權(quán)力；只有時(shí)刻把人民放在心上，才能珍惜為人民服務(wù)的機(jī)會(huì)，做到守土有責(zé)、淡泊為懷......
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第5篇 廣告業(yè)務(wù)員個(gè)人年終總結(jié)5000字 7650字
一、2023年個(gè)人全年工作業(yè)績(jī)匯總及分析：
2023年的工作時(shí)間2023年3月-2023年1月，10個(gè)月的工作時(shí)間涉及的行業(yè)：投資擔(dān)保40余家、食品30余家、嬰兒用品40余家、汽配大世界、北環(huán)汽配車(chē)飾廣場(chǎng)、陳砦花卉大世界、國(guó)際茶城、豫州電動(dòng)車(chē)批發(fā)市場(chǎng)、國(guó)產(chǎn)汽車(chē)配件、名優(yōu)汽配廣場(chǎng)，投入時(shí)間最長(zhǎng)的為投資擔(dān)保(6月-12月)，合作的客戶(hù)：億諾擔(dān)保、瑞遠(yuǎn)擔(dān)保、369擔(dān)保、商都婦產(chǎn)醫(yī)院、一鳴出國(guó)教育、國(guó)際茶城、北環(huán)汽配車(chē)飾廣場(chǎng)、陳砦花卉大世界，中原花木城、經(jīng)濟(jì)視點(diǎn)報(bào)、海瑞制藥、云夢(mèng)服飾、新成汽車(chē)貿(mào)易公司，但真正了解這些公司內(nèi)部的詳細(xì)情況和決策者的興趣愛(ài)好，幾乎沒(méi)有，以往工作中有一種錯(cuò)誤的觀念，始終認(rèn)為發(fā)展向?qū)Щ虬l(fā)展多個(gè)向?qū)抢速M(fèi)時(shí)間和給自己簽約時(shí)會(huì)造成麻煩，只知道公司名稱(chēng)和聯(lián)系電話就開(kāi)始和客戶(hù)聯(lián)系推薦自己的產(chǎn)品，所以和客戶(hù)的關(guān)系一直也都不是特別理想。
二、對(duì)照上年工作總結(jié)和計(jì)劃的總結(jié)：
2023年全年的工作計(jì)劃完成的情況非常不樂(lè)觀，主要由于自己一直想的比較多，行動(dòng)的比較少，并一直以量為主導(dǎo)，在新客戶(hù)開(kāi)發(fā)和老客戶(hù)關(guān)系維護(hù)上面欠缺的太多，一直在進(jìn)行著簡(jiǎn)單銷(xiāo)售，覺(jué)得自己做了這么多年的銷(xiāo)售和團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)，工作中也經(jīng)常有學(xué)習(xí)的習(xí)慣，但實(shí)際提高的技能非常不明顯?？偨Y(jié)以前的工作有以下幾點(diǎn)：
1、執(zhí)行力不強(qiáng)，以后每天按照計(jì)劃和目標(biāo)行事，加大自我的監(jiān)督力度，每天提醒自己，這樣下去我能不能完成我的目標(biāo)和計(jì)劃?想想如果完不成自己對(duì)得起誰(shuí)?
2、沒(méi)找對(duì)人、沒(méi)說(shuō)對(duì)話，2023年每次拜訪客戶(hù)先通過(guò)向?qū)Щ蛲獠苛私饪蛻?hù)的基本架構(gòu)授權(quán)，好好想想設(shè)想拜見(jiàn)時(shí)客戶(hù)給與好的回復(fù)，在心里自己鼓勵(lì)自己，想好要說(shuō)的話和想要了解的事。
3、心太急，沒(méi)去見(jiàn)客戶(hù)以前聯(lián)想的太多，而提前基本很少去考慮客戶(hù)真正的需求點(diǎn)和目標(biāo)宣傳是個(gè)什么樣子，就去拜訪客戶(hù)，造成不能說(shuō)服客戶(hù)，反而自己自信心下降，所以在2023年的途中避免發(fā)生盲目的追求和盲目的和客戶(hù)談判，一定要做好準(zhǔn)備。
三、顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)的六大步驟和基本要求對(duì)照分析自己的執(zhí)行情況：
經(jīng)過(guò)摧龍六式的培訓(xùn)之后，自己收獲的東西非常多，回頭看看自己以往的思考模式和銷(xiāo)售模式覺(jué)得自己欠缺的東西還有很多，根據(jù)自己的以往的情況進(jìn)行對(duì)照分析，自己的感悟如下：
摧龍六式的第一式客戶(hù)分析：
第一步在客戶(hù)分析和客戶(hù)資料收集、客戶(hù)資料分析判斷上要改變以前的單一形式，比方說(shuō)客戶(hù)資料收集方面是做業(yè)務(wù)最基本、最基礎(chǔ)的東西，其實(shí)以往的方式方法有很多種如上網(wǎng)、看報(bào)、114、12580、戶(hù)外、電視、dm、行業(yè)周刊，這些最基本我都能做到并且自己在這方面做的還不錯(cuò)。
第二步通過(guò)人脈關(guān)系自己的朋友同事介紹客戶(hù)資料這個(gè)問(wèn)題還不大，但是通過(guò)老客戶(hù)去轉(zhuǎn)介紹的很少，因?yàn)榭傆X(jué)得自己對(duì)老客戶(hù)的服務(wù)根本就不能讓其滿(mǎn)意，從做業(yè)務(wù)到現(xiàn)在只有5個(gè)老客戶(hù)給我進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹，所以這數(shù)字是非常可悲的，不管什么原因，自己沒(méi)做到讓客戶(hù)滿(mǎn)意那就是自己的原因，以后在這方面還得加大自己的人際關(guān)系力度，比如說(shuō)：通過(guò)行業(yè)聚會(huì)，和朋友約會(huì)多了解，另外多學(xué)習(xí)一點(diǎn)人際關(guān)系相關(guān)的課程。
第三步最關(guān)鍵的一點(diǎn)內(nèi)部資料審核是非常欠缺的，在這個(gè)上面自己只能給自己打10分，所以以后要全面地了解客戶(hù)的個(gè)人資料包括愛(ài)好和興趣、家庭情況、喜歡的運(yùn)動(dòng)和飲食習(xí)慣、行程，所有的一切都要一清二楚 。
第四步收集完了資料后就應(yīng)該對(duì)客戶(hù)的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析，行業(yè)內(nèi)部信息進(jìn)行判斷分析，包括從客戶(hù)的級(jí)別、職能以及在采購(gòu)中的角色將與采購(gòu)相關(guān)的客戶(hù)都挑出來(lái)，從中找到入手的線索，這是以后需要重點(diǎn)運(yùn)用和練習(xí)的。
第五步內(nèi)部資料審核通過(guò)這段時(shí)間的培訓(xùn)過(guò)后，了解到也就是說(shuō)得到了他的資訊和信息過(guò)后自己首先要對(duì)客戶(hù)的內(nèi)部基本資料有所了解，包括他的營(yíng)銷(xiāo)狀況、和客群定位、客戶(hù)的實(shí)力這些是最起碼知道的，這其中我認(rèn)為是缺一不可，而以前這些我認(rèn)為都沒(méi)做到，所以以后要仔細(xì)觀察和體驗(yàn)這方面的技能。
第六步判斷銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，也是是關(guān)鍵的步驟之一，它就立刻決定了你的銷(xiāo)售是否能進(jìn)入下一個(gè)階段，如果連銷(xiāo)售機(jī)會(huì)都沒(méi)有的話就不要進(jìn)入下一步，免得將時(shí)間和資源花在不會(huì)產(chǎn)生簽約的客戶(hù)身上。經(jīng)過(guò)公司的培訓(xùn)過(guò)后也意味到自己身上存在這很多的不足，我認(rèn)為自己以后應(yīng)該在如何p&g%*w'ftg發(fā)展人脈和人脈的維護(hù)以及發(fā)展向?qū)厦婕哟笞约旱膶W(xué)習(xí)力度(和公司做的前兩名和廣告行業(yè)的精英學(xué)習(xí))，現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)不是單打獨(dú)斗的個(gè)人了，個(gè)人再能干不如團(tuán)隊(duì)一起干輕松，所以團(tuán)結(jié)協(xié)作尤為重要，改變要從現(xiàn)在、要從自己開(kāi)始，所以我相信學(xué)習(xí)也是我現(xiàn)在的首要任務(wù)，為了更好的發(fā)展自己的人脈建設(shè)，這段時(shí)間也在從網(wǎng)上去研究一些如何發(fā)展人際關(guān)系(曾仕強(qiáng)的人際關(guān)系學(xué))，現(xiàn)在認(rèn)為良好的人脈關(guān)系需要具備：首先要做到打開(kāi)自己真正去理解、包容和接受別人、真心的為對(duì)方著想、不撒謊、不欺騙、多參加社交活動(dòng) 。
摧龍六式的第二式建立信任親和感：
我認(rèn)為做銷(xiāo)售就要搞關(guān)系，關(guān)系搞好了自然而然業(yè)績(jī)就好起來(lái)了。
第一步得事先了解客戶(hù)結(jié)構(gòu)的授權(quán)和管理結(jié)構(gòu)，并且我認(rèn)為還應(yīng)該了解客戶(hù)的個(gè)人資訊性格愛(ài)好和興趣、家庭情況、喜歡的運(yùn)動(dòng)和飲食習(xí)慣、行程，這樣的話自己就知道了該如何去相處，我覺(jué)得這些內(nèi)容我以前的做法只能打5分，可見(jiàn)自己這一方面是非常非常薄弱的，所以首先要加強(qiáng)自己的興趣愛(ài)好，以免到時(shí)不能與客戶(hù)共達(dá)統(tǒng)一頻道，從而避免不能達(dá)到預(yù)先的親和效果。
第二步在拜見(jiàn)當(dāng)中給與對(duì)方好感，這些我認(rèn)為自己能打30分，因?yàn)槲业膬?yōu)勢(shì)給客戶(hù)的第一面是很誠(chéng)懇的、客戶(hù)一般不會(huì)有什么特別的戒備之心，在拜訪前我也會(huì)在腦海中進(jìn)行話語(yǔ)組織，也能在客戶(hù)面前打開(kāi)自己，進(jìn)行下一步的梳理和定位客戶(hù)當(dāng)下的一些情況，但在興趣互動(dòng)和建立同盟中自己覺(jué)得只能給自己10分，所以前兩個(gè)階段是建立好感和約會(huì)階段，所以以后應(yīng)加強(qiáng)客戶(hù)的信賴(lài)感，和客戶(hù)進(jìn)行家庭活動(dòng)，吃飯聚餐，卡拉ok。
第三步建立同盟因?yàn)榭蛻?hù)的架構(gòu)一般不是那么簡(jiǎn)單的，在決策中影響判斷的往往有好幾個(gè)人，所一就要通過(guò)這個(gè)信賴(lài)你的人想自己提供透漏第一手資料，幫你穿針引線，所以建立向?qū)Ш徒佑|發(fā)起人的關(guān)系得加強(qiáng)運(yùn)用，只有對(duì)客戶(hù)了如指掌，才能找到正確的時(shí)機(jī)和方法去推進(jìn)關(guān)系，所以無(wú)論以后的生活或工作中要更加注意運(yùn)用興趣互動(dòng)。
摧龍六式的第三式需求審核、發(fā)現(xiàn)需求：
第一步審核當(dāng)前客戶(hù)的主要方向和問(wèn)題:
建立了良好的信賴(lài)的關(guān)系之后，接下來(lái)這一步了解客戶(hù)的根本目標(biāo)和需求就比較容易了，然后進(jìn)行分析他企業(yè)現(xiàn)有的情況和狀況，當(dāng)客戶(hù)有了目標(biāo)和愿望的時(shí)候，就會(huì)發(fā)現(xiàn)達(dá)到目標(biāo)的問(wèn)題和障礙，很慚愧的是以往的工作中根本就沒(méi)有達(dá)到這一地步，所以這個(gè)里面的得分應(yīng)該0分，人脈人際關(guān)系一定要處理好是最關(guān)鍵的事，這種改變不是輕而易舉的事，所以多聽(tīng)一些人際關(guān)系的講座和多多與身邊的朋友、同事勤加練習(xí)，先改變自己的想法和觀念。
第二步理解客戶(hù)的背景和原因:
這一點(diǎn)以前工作中根本就沒(méi)注意過(guò)的事，自己打分也是0分，所以要想盡一切辦法從側(cè)面的了解決策者的思路和一貫作風(fēng)，如果決策者有了新的問(wèn)題和挑戰(zhàn)就要聯(lián)合向?qū)?影響層)尋找解決方案，關(guān)注決策這所想的所關(guān)注的，自己也盡量與決策者直接面談，所以要換位思考決策者的想法和理解影響層最關(guān)心的話題進(jìn)行深入。
第三步理解完了決策者的思路和媒體選擇后應(yīng)緊接著進(jìn)行決策者的需求分析和判斷:
這一點(diǎn)自己的分?jǐn)?shù)也是0分，因?yàn)橐郧凹词拐业搅藳Q策層也不會(huì)這么細(xì)的進(jìn)行分析和判斷，所以對(duì)決策者的思路總覺(jué)得一頭霧水，當(dāng)然這里面的因素很多，但這一點(diǎn)我覺(jué)得也是最重要的原因之一。
摧龍六式的第四式價(jià)值的呈現(xiàn):
里面看到了要想取得一個(gè)客戶(hù)的信任和簽約僅僅提供媒體價(jià)值是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更重要的是對(duì)客戶(hù)的本人愛(ài)好和公司最根本的目標(biāo)需求和需要解決得問(wèn)題，這些問(wèn)題不解決即使簽約的客戶(hù)，沒(méi)有一定得成就感，也覺(jué)得可能是運(yùn)氣比較好。
第一步結(jié)合客戶(hù)的需求點(diǎn)和待解決的問(wèn)題內(nèi)容進(jìn)行價(jià)值呈報(bào):
這一點(diǎn)自己只能給以前的工作打20分，因?yàn)橐郧翱傆X(jué)得自己的價(jià)值自己的優(yōu)勢(shì)說(shuō)的越多可能越能打動(dòng)顧客的心理，現(xiàn)在知道了客戶(hù)決定采購(gòu)時(shí)決不可能只看某一個(gè)指標(biāo)，應(yīng)該將采購(gòu)指標(biāo)引導(dǎo)到對(duì)我們有利的方面來(lái)，自己領(lǐng)悟到無(wú)論你將的產(chǎn)品特點(diǎn)說(shuō)的再好、講的再誘人，只要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手只要比你好一點(diǎn)，比你心細(xì)一點(diǎn)，那我就失敗了。所以在以后業(yè)務(wù)的過(guò)程中一定要圍繞客戶(hù)的需求找到優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，去鞏固優(yōu)勢(shì)消除威脅。
第二步與影響層的互動(dòng)和介入:
這一點(diǎn)只能給自己打20分，因?yàn)橐郧叭绻桶l(fā)起人聯(lián)系的話，我會(huì)把所有的希望寄托與這個(gè)發(fā)起人，然后就一直和發(fā)起人打太極，缺少及時(shí)的與決策者影響層互動(dòng)和介入，所以以后要善于跨越聯(lián)系人發(fā)起人到影響人拍板人，要做到先去接觸再和向?qū)ё屑?xì)研究和分析，從而達(dá)到簽約的目的。
第三步說(shuō)辭的準(zhǔn)備:
這一點(diǎn)自己的得分也是0分，以前只要前期達(dá)到了，拿到這一步就是等待還是等待，因?yàn)榻?jīng)常覺(jué)得到了這個(gè)階段已經(jīng)是非常成熟了，沒(méi)有必要顧慮太多了，但是往往好消息的開(kāi)始也是悲劇的發(fā)生時(shí)段，不知道這其中還是有很多待解決的潛在問(wèn)題，重新站在決策者、影響者、使用者、評(píng)估者的角度上進(jìn)行重新思考、重新排列，列出可能會(huì)存在的問(wèn)題和疑慮，先自己進(jìn)行分析和解決，多余朋友、同事、領(lǐng)導(dǎo)溝通自己列出的這些問(wèn)題進(jìn)行分析，當(dāng)然準(zhǔn)備的多了到了客戶(hù)那底氣就多了一份自信。
摧龍六式的第;vl:]
= 五式贏取、成交簽約:
第一步確認(rèn)意愿和審核疑慮:
往往一般到了這個(gè)地步就是很單純的認(rèn)為只要收到錢(qián)就是的，所以更多的時(shí)候忘了應(yīng)該要確認(rèn)客戶(hù)的意愿、解決客戶(hù)的疑慮從而進(jìn)行互動(dòng)談判，所以在從中失去了不少的客戶(hù)，這點(diǎn)只能也給自己0分，我認(rèn)為談判中最重要的一步就是了解對(duì)方的談判角度和立場(chǎng)還有待解決的問(wèn)題，從而圍繞著這些困惑和疑慮進(jìn)行逐一攻破。
第二步互動(dòng)談判和如何推動(dòng)簽約:
以前的做法很單純?nèi)缓笞匀坏赝苿?dòng)簽約;最后一式更是銷(xiāo)售中的最核心部分，而這么重要的部分自己重視的程度又有幾分呢?所以這一點(diǎn)也職能給自己打20分，現(xiàn)在認(rèn)為談判就是雙方相互妥協(xié)和交換并達(dá)成一致的過(guò)程。談判過(guò)程的第一步是了解對(duì)方的談判立場(chǎng)，第二步是進(jìn)行妥協(xié)、交換并讓步。然后在根據(jù)這些核心再去推動(dòng)簽約，談判中無(wú)非是談到的就是價(jià)格、服務(wù)、付款條件和上刊時(shí)間等等，這些歸根結(jié)底都是由客戶(hù)的需求決定的。只要掌握了客戶(hù)的需求進(jìn)行妥協(xié)和交換，就可以得到滿(mǎn)意的價(jià)格了，所以這一點(diǎn)也得加強(qiáng)練習(xí)。
摧龍六式的第六式服務(wù)和體驗(yàn) :
第一步簽約了之后還要繼續(xù)與客戶(hù)之間的關(guān)系:
我認(rèn)為這一項(xiàng)只能得20份，因?yàn)楹灱s前態(tài)度都非常熱情，總想把所有知道的事情全部都告訴他，總想把產(chǎn)品的特性和特點(diǎn)全部說(shuō)出來(lái)，可一旦簽訂了協(xié)議交了錢(qián)，態(tài)度就沒(méi)有以前那么好了，只是可能會(huì)問(wèn)一些最近的生活狀況或是公司運(yùn)營(yíng)狀況，所以從心里感覺(jué)簽約前和簽約之后感覺(jué)是很不一樣的，我覺(jué)得這一項(xiàng)也需要公司的大力配合，以前我們的公司一次性的買(mǎi)賣(mài)非常多。
第二步強(qiáng)化關(guān)系和信息回饋:
我認(rèn)為即使客戶(hù)和你簽約了合作了，這個(gè)時(shí)侯才是你真正服務(wù)的開(kāi)始，所以我很反對(duì)以前的一錘子買(mǎi)賣(mài)，所以在以后的工作中要加強(qiáng)重視客戶(hù)的信息回饋，不好該如何調(diào)整，好的應(yīng)當(dāng)保持，我希望這一點(diǎn)公司也能給予足夠的支持。
第三步?jīng)Q策互動(dòng)和人脈轉(zhuǎn)介紹:
得到了客戶(hù)的認(rèn)可轉(zhuǎn)介紹非常容易，我認(rèn)為在這一點(diǎn)2023做的尤為不好，因?yàn)楹芏嗫蛻?hù)都是因?yàn)楹献髁酥筇岢鲆恍┊愖h沒(méi)解決或不能解決，才導(dǎo)致的客戶(hù)再次死亡，所以人際關(guān)系學(xué)我要在三月份之前認(rèn)知努力的學(xué)完并能領(lǐng)會(huì)其真正含義，要經(jīng)常和自己的客戶(hù)互動(dòng)談心，聚會(huì)、吃飯、娛樂(lè)。
四、2023年個(gè)人的目標(biāo)額度（1、全年的目標(biāo)額度2.月份的目標(biāo)額度）
2023年自己的年度目標(biāo)是69萬(wàn)，平均每個(gè)月7.6萬(wàn)，每周1.8萬(wàn)左右，要完成此目標(biāo)額自己將要準(zhǔn)備：
1、2023年自己準(zhǔn)備涉足的行業(yè)為：服務(wù)業(yè)、酒店、餐飲、娛樂(lè)、教育培訓(xùn)、金融、證券、銀行、食品。
2、最少200個(gè)符合我們媒體的客戶(hù)資料教育培訓(xùn)50個(gè)、酒店餐飲50個(gè)、休閑娛樂(lè)50、銀行、證券、投資擔(dān)保60個(gè)、食品10個(gè)、醫(yī)院20個(gè)、白酒、裝飾及其他60個(gè)，2月8號(hào)以前全部列出來(lái)進(jìn)行初步篩選。
3、以最短的時(shí)間獲取更多的資訊，要充分的發(fā)揮自己的人脈資源，上網(wǎng)查看，專(zhuān)業(yè)書(shū)籍學(xué)習(xí)
4、3月份以醫(yī)院、白酒為主打，所以在春節(jié)期間盡量的多了解醫(yī)院資訊，這一點(diǎn)以前的同事可以幫我，在一點(diǎn)在網(wǎng)上多留意一點(diǎn)這些內(nèi)容。
5、4月已投資擔(dān)保、婚紗攝影、奶制品為主，3月份每天抽出半小時(shí)了解婚紗攝影及奶制品行業(yè)資訊，在網(wǎng)上也留意次訊息。
6、5月主要以茶葉茶具、酒店餐飲、教育培訓(xùn)行業(yè)為主，多從朋友那搜集一些資料和行業(yè)訊息
7、6月份保險(xiǎn)、金融、銀行證券和飲料，應(yīng)以飲料為主打，因?yàn)樵龠^(guò)一個(gè)月是飲料和啤酒銷(xiāo)售的高峰期。
8、7月教育培訓(xùn)(瑜伽、樂(lè)器、藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校)、食品飲料為主
9、8月飲料、啤酒、出國(guó)留學(xué)為主
10、9月啤酒飲料、紅酒、月餅茶葉茶具為主
11、10月以禮品、家具、花卉市場(chǎng)為主
12、11月以白酒、投資擔(dān)保為主
13、12月以白酒、裝修裝飾及材料為主
五、對(duì)公司的管理意見(jiàn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)意見(jiàn)（自己剛進(jìn)入公司時(shí)間不足一個(gè)月，以下內(nèi)容僅代表個(gè)人觀點(diǎn)）：
1、為了提高工作效率應(yīng)減少業(yè)務(wù)人員填寫(xiě)公司單據(jù)的時(shí)間，會(huì)議期間應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)議幾率，達(dá)到簡(jiǎn)單高效，加長(zhǎng)會(huì)議中的客戶(hù)分析時(shí)間。
2、晨會(huì)宣讀完畢后應(yīng)緊跟著部門(mén)會(huì)議，會(huì)議結(jié)束后應(yīng)部門(mén)的全體人員做個(gè)小游戲，激發(fā)業(yè)務(wù)人員的斗志之后再出去拜訪客戶(hù)或電話約訪。
3、多分享團(tuán)隊(duì)成員成功和失敗的經(jīng)歷經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)對(duì)新員工的一對(duì)一幫帶工作(責(zé)任到人)。
4、建議公司能夠增加公司員工的外部培訓(xùn)次數(shù)，建立一種學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。
5、應(yīng)多組織員工的集體活動(dòng)，彼此增加之間的情感，讓我們真正的體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)凝聚力的價(jià)值所在。
6、注重員工的個(gè)人情緒，必要時(shí)一對(duì)一溝通。
六、個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃和成長(zhǎng)目標(biāo)上具體計(jì)劃為：
1、自己2023年全年的目標(biāo)計(jì)劃設(shè)定為：2023年6月之前最少完成里面的三分全部?jī)?nèi)容(信息獲取的技能運(yùn)用，要從多種公開(kāi)資源獲取;營(yíng)銷(xiāo)前的事先準(zhǔn)備工作，有行業(yè)和客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)和傳播的待解疑問(wèn);客戶(hù)篩選技能運(yùn)用效率，客戶(hù)市場(chǎng)階段評(píng)估分析合理;回訪客戶(hù)的介入理由策略選擇和陳訴;情緒與行為之間關(guān)系(工作中)的覺(jué)察和體驗(yàn);有區(qū)分客戶(hù)觀點(diǎn)和反應(yīng)的實(shí)際表述;客戶(hù)的基本狀況及需求關(guān)注點(diǎn);結(jié)合客戶(hù)市場(chǎng)媒體價(jià)值表述;知道其真實(shí)行業(yè)、客戶(hù)媒體選擇理由、媒體觀;有節(jié)奏好、提問(wèn)回應(yīng)好;有個(gè)人學(xué)習(xí)得知識(shí)在客戶(hù)溝通中的應(yīng)用);2023年6-12月完成初日考核內(nèi)容評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的全部?jī)?nèi)容(對(duì)現(xiàn)有的媒體運(yùn)用(執(zhí)行)出色，能將媒體價(jià)值和客戶(hù)需求緊密的相結(jié)合;客戶(hù)的資料通過(guò)多方獲取比如：人脈介紹獲取、特殊渠道獲取;明晰媒體的推廣目的和了解客戶(hù)的媒體投放有關(guān)工作流程;和客戶(hù)之間的溝通應(yīng)達(dá)到互動(dòng)探討和引導(dǎo)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)需求，在溝通中要換位體察對(duì)方感受)要達(dá)到以上內(nèi)容自己必須嚴(yán)格的要求自己。
2、2023年3月通過(guò)自己兩年的努力，擁有一輛馬自達(dá)6自動(dòng)旗艦版(紅色)、個(gè)人存款10萬(wàn)元、累計(jì)個(gè)人財(cái)產(chǎn)30萬(wàn)(每天看著自己2023年的目標(biāo)來(lái)對(duì)比自己每天的工作總結(jié)計(jì)劃，不斷的反省和詢(xún)問(wèn)自己照這樣下去自己的目標(biāo)能不能在這個(gè)期限完成，如果完不成我將如何改動(dòng)我的工作方式?為什么完不成?)。
3、積極配合公司的各項(xiàng)指標(biāo)落實(shí)情況，做好時(shí)間的合理安排，通過(guò)一年的時(shí)間，2023做到公司的中高層管理人員、做到對(duì)金融、教育、食品行業(yè)清晰三個(gè)行業(yè)，能在這個(gè)行業(yè)做到輕車(chē)熟路，能給新員工講解這三個(gè)行業(yè)信息的搜集和學(xué)習(xí)辦法，領(lǐng)導(dǎo)有事不在時(shí)做到積極努力的爭(zhēng)取召開(kāi)公司的業(yè)務(wù)部門(mén)會(huì)議，能夠?qū)π聠T工學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行指導(dǎo)性作用。
4、通過(guò)兩年的努力2023年之后，自己要往職業(yè)經(jīng)理人道路上發(fā)展，做到本公司的高層管理人員，配合公司制定相應(yīng)的制度，嚴(yán)格準(zhǔn)確無(wú)誤的執(zhí)行下去，在公司的高層領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí)做到積極努力的爭(zhēng)取召開(kāi)公司的全員會(huì)議，能夠?qū)靖鱾€(gè)部門(mén)的整體發(fā)展和整體工作戰(zhàn)略業(yè)務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行指導(dǎo)性作用。
5、2023年1月23日—2023年每天抽出一個(gè)小時(shí)學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)、半個(gè)小時(shí)分析當(dāng)天所遇到的客戶(hù)情況，做到熟悉客戶(hù)個(gè)人信息，熟悉客戶(hù)公司和行業(yè)(2023年1月-2023年12月通過(guò)書(shū)籍、網(wǎng)絡(luò)和參加課程學(xué)習(xí)主要對(duì)人際關(guān)系和時(shí)間管理學(xué)習(xí)，并能熟練地運(yùn)用人際關(guān)系技巧和熟練地將自己的時(shí)間合理的規(guī)劃;2023年1月-12月通過(guò)書(shū)籍和網(wǎng)絡(luò)、參加課程學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)管理思維方式方面和時(shí)間管理知識(shí)，掌握有效地管理技巧，達(dá)到能靈活的運(yùn)用管理的方式和執(zhí)行能力，熟練地將自己的時(shí)間合理的規(guī)劃;2023年1月-12月通過(guò)書(shū)籍和網(wǎng)絡(luò)、參加課程學(xué)習(xí)如何成為一個(gè)卓越的職業(yè)經(jīng)理人，有效地管理技巧、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)和管理團(tuán)隊(duì)的要領(lǐng)、營(yíng)造優(yōu)秀的企業(yè)文化要領(lǐng)、增強(qiáng)逆境抵抗力和逆境中解壓的方法并能夠熟練地將自己的時(shí)間合理的規(guī)劃)。
七、對(duì)照初級(jí)日考核內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)在2023年的學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備涉足行業(yè)的計(jì)劃和目標(biāo):
經(jīng)過(guò)上述情況自己也清晰的認(rèn)識(shí)到了在2023年自己的工作方法和個(gè)人計(jì)劃目標(biāo)，自己準(zhǔn)備涉足的行業(yè)：服務(wù)業(yè)、酒店、餐飲、娛樂(lè)、教育培訓(xùn)、金融證券。
1、加強(qiáng)自己的時(shí)間管理：2023年1月21日—2023年7月改變自己以往的思維模式和銷(xiāo)售模式，一定得轉(zhuǎn)變讓自己變成顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)，使自己慢慢變強(qiáng)，從根本解決盲目拜訪客戶(hù)、盲目銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品，定期維護(hù)回訪客戶(hù)每天堅(jiān)持打電話20個(gè)、至少回訪老客戶(hù)保持在2—5，多向公司的老員工和公司領(lǐng)導(dǎo)多溝通多學(xué)習(xí)，在工作中遇到的問(wèn)題多請(qǐng)教，每天晚上總結(jié)思考當(dāng)天在工作中的不足(那些事是今天做的特別不好的?導(dǎo)致不好結(jié)果的原因是什么?下次我該如何避免類(lèi)似情況再次發(fā)生?那些是今天做的不錯(cuò)的?達(dá)成了都很么結(jié)果?以后我該如何持續(xù)下去?)詳細(xì)的明天工作計(jì)劃視情況每天晚上完成(我要電話拜訪多少個(gè)新客戶(hù)?邀約多少?拜訪幾個(gè)?達(dá)到什么程度?)。
2、1月21日—2月8日學(xué)習(xí)公司內(nèi)的知識(shí)(銷(xiāo)售流程、產(chǎn)品介紹、廣告媒體的優(yōu)劣勢(shì)、客戶(hù)分析眼光)，多向公司內(nèi)部的銷(xiāo)售前兩名同事或向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，行業(yè)內(nèi)的知識(shí)，另一部分通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)廣告銷(xiāo)售學(xué)習(xí)，了解咱們現(xiàn)有的媒體優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，如何將媒體的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到的成效。
3、從現(xiàn)在開(kāi)始每天用1個(gè)小時(shí)的時(shí)間學(xué)習(xí)金融(投資擔(dān)保、保險(xiǎn))、教育培訓(xùn)(私人培訓(xùn)、職業(yè)訓(xùn)練、職業(yè)學(xué)習(xí))、食品行業(yè)、酒店餐飲的行業(yè)情況(1月25日—2月1日每天2個(gè)酒店餐飲、教育培訓(xùn)(私人培訓(xùn)、職業(yè)訓(xùn)練、職業(yè)教育)行業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí);2月1日—2月7日每天兩個(gè)小時(shí)對(duì)食品行業(yè))，達(dá)到自己能熟悉行業(yè)的內(nèi)部資訊，了解行業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)，如何在談判中切入客戶(hù)感興趣的主題中，避免盲目拜訪。
4、2023年6月之前最少完成里面的三分全部?jī)?nèi)容(信息獲取的技能運(yùn)用，要從多種公開(kāi)資源獲取;營(yíng)銷(xiāo)前的事先準(zhǔn)備工作，有行業(yè)和客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)和傳播的待解疑問(wèn);客戶(hù)篩選技能運(yùn)用效率，客戶(hù)市場(chǎng)階段評(píng)估分析合理;回訪客戶(hù)的介入理由策略選擇和陳訴;情緒與行為之間關(guān)系(工作中)的覺(jué)察和體驗(yàn);有區(qū)分客戶(hù)觀點(diǎn)和反應(yīng)的實(shí)際表述;客戶(hù)的基本狀況及需求關(guān)注點(diǎn);結(jié)合客戶(hù)市場(chǎng)媒體價(jià)值表述;知道其真實(shí)行業(yè)、客戶(hù)媒體選擇理由、媒體觀;有節(jié)奏好、提問(wèn)回應(yīng)好;有個(gè)人學(xué)習(xí)得知識(shí)在客戶(hù)溝通中的應(yīng)用);2023年6-12月完成初日考核內(nèi)容評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的全部?jī)?nèi)容(對(duì)現(xiàn)有的媒體運(yùn)用(執(zhí)行)出色，能將媒體價(jià)值和客戶(hù)需求緊密的相結(jié)合;客戶(hù)的資料通過(guò)多方獲取比如：人脈介紹獲取、特殊渠道獲取;明晰媒體的推廣目的和了解客戶(hù)的媒體投放有關(guān)工作流程;和客戶(hù)之間的溝通應(yīng)達(dá)到互動(dòng)探討和引導(dǎo)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)需求，在溝通中要換位體察對(duì)方感受)要達(dá)到以上內(nèi)容自己必須嚴(yán)格的要求自己);2023年2月-2023年3月學(xué)習(xí)《余世維-有效溝通》2023年3月1日-20日《曾仕強(qiáng)-人際關(guān)系學(xué)》2023年3月21日-4月15日《尚致勝-nlp致勝行銷(xiāo)學(xué)》2023年4月16日-5月1日《曾仕強(qiáng)-情緒管理》。
第6篇 2023年主持人年終工作總結(jié) 1300字
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全年共計(jì)制作和播出完畢各種宣傳帶195條，總時(shí)長(zhǎng)6小時(shí)21分鐘。
2.關(guān)于節(jié)目和工作的一些感想和思考。
通過(guò)全年各種系列專(zhuān)題節(jié)目的構(gòu)思、素材收集、播音、制作，有了不同的收獲和思考。
廣播節(jié)目的優(yōu)質(zhì)化生產(chǎn)和播出，確實(shí)需要大量的時(shí)間和精力來(lái)落到實(shí)處。
與電視相比，廣播節(jié)目在先天上就缺乏敘事優(yōu)勢(shì)，無(wú)法通過(guò)歷史上留存的照片和無(wú)聲電影來(lái)交代、還原當(dāng)時(shí)的情景。但我的節(jié)目在訴說(shuō)這些重大歷史事件和文化事件的時(shí)候，卻必須給聽(tīng)眾以“那個(gè)年代”的感覺(jué)，否則就將影響到節(jié)目的品質(zhì)。這就是節(jié)目在創(chuàng)作和制作之前必須要考慮到的實(shí)際問(wèn)題和矛盾。
那么，如何“無(wú)中生有”?其實(shí)功夫在節(jié)目之外。
只要有空余時(shí)間，我就必須去搜集各種正規(guī)出版發(fā)行的文字材料，力求準(zhǔn)確、真實(shí)的去訴說(shuō)，而不是戲說(shuō)。在各方面文字材料的基礎(chǔ)上，去設(shè)想哪一個(gè)方面的素材足以支撐起一個(gè)系列節(jié)目的稿件量。然后針對(duì)某一個(gè)特定系列，去尋找歷史原聲(若沒(méi)有足夠的聲音素材，則暫時(shí)擱置，如“百萬(wàn)雄師過(guò)大江”“解放戰(zhàn)爭(zhēng)”就大致完成了文稿，仍在聲音資源收集中)。
通過(guò)各種題材的系列節(jié)目，我自身的制作能力、編輯思想得到了一步步驗(yàn)證和提高。對(duì)各種長(zhǎng)度的稿件如何拼合、取舍、改寫(xiě)、縮寫(xiě)、擴(kuò)充，各種音效資源如何整合、修飾，有了一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì)和認(rèn)識(shí)。最大的認(rèn)識(shí)是，沒(méi)有做不好的節(jié)目，但要得到好節(jié)目，就要付出大代價(jià)。
做節(jié)目，個(gè)人觀點(diǎn)是，不能僅僅將它當(dāng)做節(jié)目來(lái)做，也不能拘泥于為了每次的評(píng)分等級(jí)而做;不為了做出一系列節(jié)目去臨時(shí)抱佛腳，也不因認(rèn)為自己做不好這些題材而放棄。
做節(jié)目期間，得到了來(lái)自于領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事、聽(tīng)眾各方面的指導(dǎo)、建議和批評(píng)，這都對(duì)我起到了莫大的幫助。主持人、編輯人、制作人、撰稿人......首先是個(gè)人，是人就會(huì)有狀態(tài)的起伏，為了做節(jié)目，有過(guò)困惑、有過(guò)煩惱、有過(guò)思考、有過(guò)迷茫，忙得一天到晚主動(dòng)加班還忘記打卡。但看看周?chē)耐聜兌际且粯拥膭诳?，一樣的加班，于是就有了更多的?dòng)力，不計(jì)較一時(shí)的利益得失，把這個(gè)節(jié)目盡我所能的做到最好。
在工作中學(xué)習(xí)，在工作中成長(zhǎng)，比任何進(jìn)修更難，但更有收獲。
在節(jié)目上我想達(dá)到的目的是，等到數(shù)年之后再拿出這些系列節(jié)目進(jìn)行播出，仍然能得到認(rèn)可和贊賞。
在一年來(lái)的工作中，我付出了很多，也收獲了很多。除了接受和主動(dòng)完成各種本職、非本職工作任務(wù)之外，我也在努力提高自己各方面的綜合素質(zhì)，經(jīng)常練筆寫(xiě)新聞評(píng)論、增加本行業(yè)內(nèi)的文稿閱讀量、勤于分析著名的新聞報(bào)道案例與敘事手法。另外，今年我通過(guò)了編輯中級(jí)職稱(chēng)的各項(xiàng)考試。通過(guò)不斷的積累、修改，通過(guò)各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事的不斷指正，塵封xx節(jié)目全年來(lái)獲得了一定程度的好評(píng)，先后在本臺(tái)各頻道和外臺(tái)的xx臺(tái)、xx臺(tái)、xx臺(tái)等處進(jìn)行播出，也得到了全年各次的周評(píng)、月評(píng)、季評(píng)的好名次。
一年來(lái)，忙忙碌碌，起早貪黑，工作很辛苦，但是在xx臺(tái)這個(gè)大集體中，也得到了很多溫暖和快樂(lè)，這是和以x總為軸心的管理團(tuán)隊(duì)為大家創(chuàng)造的“累，并傻樂(lè)著”的良好氣氛分不開(kāi)的。即將到來(lái)的2023年中，我將把有限的時(shí)間和精力更有效率的投入到無(wú)限的為淫民服務(wù)之中去，爭(zhēng)取彌補(bǔ)今年以來(lái)的各種不足和遺憾，為部門(mén)、為領(lǐng)袖、為同事、更為自己多做貢獻(xiàn)。
塵封的歷史還有很多，以后的故事會(huì)更精彩。更多精彩系列節(jié)目，且聽(tīng)我一一道來(lái)。
第7篇 2023服裝營(yíng)業(yè)員年終工作總結(jié) 1600字
十二月份已經(jīng)過(guò)去，在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年十二月一號(hào)來(lái)到勁霸男裝專(zhuān)賣(mài)店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中來(lái)，到店之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案，在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，銷(xiāo)售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。 同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)： 對(duì)于男裝市場(chǎng)銷(xiāo)售了解的還不夠深入，對(duì)勁霸男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴(lài)和相信客人。
我在范文網(wǎng)找到的，里面還有一些。你搜索服裝就能找到幾篇。
服裝銷(xiāo)售市場(chǎng)的容量一直是很大的，消費(fèi)者也是從最初的保暖的需要轉(zhuǎn)向了對(duì)生活的精神層面需求。服裝營(yíng)業(yè)員面對(duì)客人時(shí)，改如何推銷(xiāo)呢?下面我們來(lái)分析一下服裝營(yíng)業(yè)員的銷(xiāo)售技巧:
在銷(xiāo)售過(guò)程中，服裝營(yíng)業(yè)員除了將服裝展示給客人，并加以說(shuō)明之外，還要向客人推薦服裝，以引起客人的購(gòu)買(mǎi)的興趣。推薦服裝可運(yùn)用下列方法：
1、推薦時(shí)要有信心，向客人推薦服裝時(shí)，營(yíng)業(yè)員本身要有信心，才能讓客人對(duì)服裝有信任感。
2、適合于客人的推薦。對(duì)客人提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí)，應(yīng)根據(jù)客人的實(shí)際客觀條件，推薦適合的服裝。
3、配合手勢(shì)向客人推薦。
4、配合商品的特征。每類(lèi)服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征，向客人推薦服裝時(shí)，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向客人推薦服裝時(shí)，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時(shí)注意觀察客人對(duì)服裝的反映，以便適時(shí)地促成銷(xiāo)售。
6、準(zhǔn)確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)客人進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí)，要比較各類(lèi)服裝的不同，準(zhǔn)確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。
重點(diǎn)銷(xiāo)售的技巧
重點(diǎn)銷(xiāo)售就是指要有針對(duì)性。對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素，要因人而宜，真正使客人的心理由“比較”過(guò)渡到“信念”，最終銷(xiāo)售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓客人具有購(gòu)買(mǎi)的信念，是銷(xiāo)售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。重點(diǎn)銷(xiāo)售有下列原則：
1、從4w上著手。從穿著時(shí)間when、穿著場(chǎng)合where、穿著對(duì)象who、穿著目的why方面做好購(gòu)買(mǎi)參謀，有利于銷(xiāo)售成功。
2、重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。對(duì)客人說(shuō)明服裝特性時(shí)，要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練清楚，內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說(shuō)出，如有時(shí)間再逐層展開(kāi)。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)客人的情況，隨機(jī)應(yīng)變，不可千篇一律，只說(shuō)：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過(guò)于簡(jiǎn)單和籠統(tǒng)的推銷(xiāo)語(yǔ)言。依銷(xiāo)售對(duì)象不同而改變說(shuō)話方式。對(duì)不同的客人要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。
4、營(yíng)業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒，要向客人說(shuō)明服裝符合流行的趨勢(shì)。
在我給銷(xiāo)售員培訓(xùn)服裝銷(xiāo)售過(guò)程中，銷(xiāo)售員除了將服裝展示給客人，還要根據(jù)客人的情況，向客戶(hù)推薦服裝，引起客人的購(gòu)買(mǎi)欲。
〖品牌定位〗
以高品質(zhì)為核心，實(shí)用主義與時(shí)尚生活交融的高級(jí)商務(wù)休閑品牌。適應(yīng)日常工作、社交以及戶(hù)外生活的服裝服飾，講究簡(jiǎn)約、蘊(yùn)涵時(shí)尚、舒適的特點(diǎn)。高貴而不失時(shí)尚體面的多元化風(fēng)格定位，即將秉承良好的信譽(yù)和卓越的品質(zhì)，創(chuàng)造完美、經(jīng)典、時(shí)尚的男裝系列。
2023年已經(jīng)過(guò)去，新的一年又在展開(kāi)。作為一名服裝營(yíng)業(yè)員，我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下，希望各位予在指導(dǎo)建議。
第8篇 高速稽查個(gè)人年終總結(jié) 1750字
一、統(tǒng)一思想，靈活機(jī)動(dòng)，加大規(guī)費(fèi)檢查力度。
年初，按照局黨組及運(yùn)管所的指示精神，稽查大隊(duì)召開(kāi)中隊(duì)長(zhǎng)專(zhuān)題會(huì)議，共同探討新形勢(shì)下如何才能把今年的規(guī)費(fèi)征收任務(wù)和市場(chǎng)行業(yè)管理提高上去，保證轄區(qū)內(nèi)五小車(chē)輛規(guī)費(fèi)應(yīng)征不漏、道路運(yùn)輸客貨市場(chǎng)管理到位。全體同志最后達(dá)成共識(shí)：一要從工作時(shí)間和方式方法入手加大日常檢查力度，二要和各交管所聯(lián)手，加大源頭管理力度。日常檢查方面，首先要求各中隊(duì)檢查方式不要一成不變，要根據(jù)轄區(qū)違章車(chē)輛運(yùn)行特點(diǎn)及時(shí)調(diào)整方式方法;其次是要保證路檢路查時(shí)間，保證路檢路查質(zhì)量，避免無(wú)用功，克服“半日制”現(xiàn)象;再次，要求各中隊(duì)嚴(yán)格按照大隊(duì)統(tǒng)一違章處罰標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，嚴(yán)禁降低處罰標(biāo)準(zhǔn)和私自放車(chē)，使違章業(yè)戶(hù)難逃人情關(guān)、法律關(guān)，增強(qiáng)主動(dòng)繳費(fèi)和減少違章意識(shí)。
二、加強(qiáng)管理，保障運(yùn)輸市場(chǎng)有序發(fā)展
運(yùn)輸市場(chǎng)管理一直是我們工作中的重點(diǎn)，我們?cè)谀瓿跫粗贫嘶楣ぷ鞣桨?。采取定時(shí)不定點(diǎn)、定點(diǎn)不定時(shí)的機(jī)動(dòng)稽查、重點(diǎn)稽查、聯(lián)網(wǎng)稽查、跟蹤稽查等各種行之有效的辦法?；榇箨?duì)指導(dǎo)員運(yùn)管所副所長(zhǎng)劉從軍同志分管處理室和信訪法制工作外還帶頭深入稽查一線，堅(jiān)持閑暇時(shí)間每天上路稽查，合理安排稽查時(shí)間、稽查地點(diǎn)、稽查規(guī)模、稽查方法。副大隊(duì)長(zhǎng)谷安順同志帶領(lǐng)各中隊(duì)積極地與市稽查支隊(duì)和公安交巡警支隊(duì)的緊密合作，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手共同協(xié)作，嚴(yán)厲地打擊了非法營(yíng)運(yùn)“黑車(chē)”“旅游車(chē)”“班車(chē)”等違章行為。既保持了社會(huì)穩(wěn)定，又有效治理了全轄區(qū)道路運(yùn)輸市場(chǎng)環(huán)境。針對(duì)我市運(yùn)輸市場(chǎng)運(yùn)力過(guò)剩，非法營(yíng)運(yùn)現(xiàn)象嚴(yán)重，不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)加劇的現(xiàn)狀。于今年春運(yùn)期間由市政府牽頭，成立由交通、公安交警、城管、工商、稅務(wù)等部門(mén)參與聯(lián)合執(zhí)法的整頓道路交通和運(yùn)輸市場(chǎng)秩序領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，加大了對(duì)運(yùn)輸市場(chǎng)的綜合治理整頓。按照上級(jí)的指示精神，稽查大隊(duì)一方面協(xié)助運(yùn)管處參與站場(chǎng)管理，保證客運(yùn)班車(chē)始發(fā)站不超員，客滿(mǎn)即走;另一方面加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理，把四個(gè)中隊(duì)分派到轄區(qū)各條客運(yùn)班線，采取定點(diǎn)檢查和巡查相結(jié)合的方式，嚴(yán)查違章，堅(jiān)決分流，不允許將安全隱患留在車(chē)輛運(yùn)行中。今年“五一”、“十一”兩個(gè)黃金周及奧運(yùn)期間，我們稽查大隊(duì)全體隊(duì)員犧牲了自己的休息日，以飽滿(mǎn)的工作熱情、積極的工作態(tài)度站立在稽查崗位上。通過(guò)整治和建立有效的長(zhǎng)效機(jī)制，在奧運(yùn)會(huì)期間保障了我區(qū)道路運(yùn)輸不安全因素和隱患得到控制，使運(yùn)輸市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境得到凈化，運(yùn)輸市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序明顯好轉(zhuǎn)，受到社會(huì)各界和及局黨委的一致贊揚(yáng)和肯定。
三、強(qiáng)化教育，完善制度，推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
我們加強(qiáng)了內(nèi)勤和一線稽查人員的業(yè)務(wù)和基礎(chǔ)法律學(xué)習(xí)，通過(guò)案例來(lái)研究和討論，如何取證，如何制作筆錄，增強(qiáng)了辦案取證意識(shí)，提高了筆錄制作的技巧，理順了案件的認(rèn)定思路，全年我們未發(fā)生一起行政案件的訴訟和復(fù)議，在今年的全市運(yùn)管執(zhí)法文書(shū)會(huì)審中，我們的執(zhí)法文書(shū)會(huì)審名列前茅。在廉政方面我們從源頭上預(yù)防和治理腐敗的力度，主要做法有：一是廉政教育經(jīng)常化、制度化，不斷加強(qiáng)稽查人員廉潔辦事、勤政為民、遵紀(jì)守法的自覺(jué)性，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。二是用曝光的一些案例教育稽查人員，特別是發(fā)生在稽查方面的違紀(jì)案件，從正反兩個(gè)方面警示教育稽查人員。三是認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施辦法，層層簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)，形成反腐__的“防火墻”。由于制度健全，領(lǐng)導(dǎo)以身作則，監(jiān)督制約有效，我們廉政建設(shè)上沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。今年5月12日汶川大地震驚動(dòng)了全國(guó)人民，為發(fā)揚(yáng)中華民族扶危濟(jì)貧的優(yōu)良傳統(tǒng)，倡揚(yáng)民族精神，我們大隊(duì)多次組織隊(duì)員向汶川地區(qū)捐款捐物，以稽查真情回報(bào)社會(huì)，在各個(gè)方面充分體現(xiàn)了稽查執(zhí)法者的良好素質(zhì)和美好形象。
四、存在的問(wèn)題：
稽查大隊(duì)雖然取得了較好的成績(jī)，但也存在一定的差距和不足，我們通過(guò)查找、分析總結(jié)出以下幾點(diǎn)：
1、規(guī)章制度還沒(méi)有完全落實(shí)到位。
2、內(nèi)勤業(yè)務(wù)知識(shí)面還要進(jìn)一步拓寬。
3、工作作風(fēng)還要進(jìn)一步加強(qiáng)。
回顧、雖然在工作上有了較大的突破，但我們?cè)诘缆愤\(yùn)輸市場(chǎng)管理中，還任重而道遠(yuǎn)。尤其是在洋河的客運(yùn)市場(chǎng)的管理中，還有相當(dāng)大的難度。暴力抗法、阻撓執(zhí)法的現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生。在新的一年里，我們將以飽滿(mǎn)的熱情和充足的信心，發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神，抓住新的機(jī)遇，迎接新的挑戰(zhàn)，努力使我們的稽查執(zhí)法工作再邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
第9篇 售后服務(wù)年終總結(jié) 3800字
售后服務(wù)年終總結(jié)范文
導(dǎo)語(yǔ)：售后服務(wù)，就是在商品出售以后所提供的各種服務(wù)活動(dòng)。從推銷(xiāo)工作來(lái)看，售后服務(wù)本身同時(shí)也是一種促銷(xiāo)手段。在追蹤跟進(jìn)階段，推銷(xiāo)人員要采取各種形式的配合步驟，通過(guò)售后服務(wù)來(lái)提高企業(yè)的信譽(yù)，擴(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，提高推銷(xiāo)工作的效率及效益。
時(shí)光如梭.快的讓我們無(wú)法捕捉。忙忙碌碌的一年又將接近尾聲，隨著公司生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，我們售后的隊(duì)伍也在不斷的擴(kuò)大強(qiáng)大。售后服務(wù)體系也不斷完善。售后是代表公司形象的窗口，是拉近客戶(hù)與公司距離的橋梁，為企業(yè)樹(shù)立良好的形象，為維護(hù)市場(chǎng)穩(wěn)定作積極貢獻(xiàn)和堅(jiān)強(qiáng)的后盾，能迅速的為經(jīng)銷(xiāo)商排憂解難。
從20xx年起我們售后工作全面改革.各個(gè)崗位人員的添加.人員確立崗任職.售后確立了我們天津售后的服務(wù)宗旨.服務(wù)目標(biāo).服務(wù)效率.服務(wù)原則.。制定了售后服務(wù)管理剛要。更好的服務(wù)于市場(chǎng).服務(wù)于客戶(hù)，為公司樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
一售后服務(wù)工作職責(zé)和內(nèi)容
用戶(hù)服務(wù)信息的受理、處理、跟蹤和統(tǒng)計(jì)分析。三包配件的入庫(kù)、鑒定、盤(pán)存等。負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)重大、批量質(zhì)量事故、一般質(zhì)量信息的收集、上報(bào)、處理和回復(fù);負(fù)責(zé)公司配件自備庫(kù)的管理，市場(chǎng)在產(chǎn)、半停產(chǎn)、停產(chǎn)車(chē)型零件的組織、儲(chǔ)備、供應(yīng)發(fā)放工作;根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)，結(jié)合行業(yè)和公司要求，制定質(zhì)量信息反饋制度，三包件鑒定清退流程，按信息類(lèi)別分類(lèi)統(tǒng)計(jì)、分析、傳遞、上報(bào);制定《配件三包更換標(biāo)準(zhǔn)》，根據(jù)配件回收和清退情況，對(duì)舊件進(jìn)行帳目管理、數(shù)據(jù)分析、清退。根據(jù)公司及總部售后事業(yè)計(jì)劃的要求，制定周、月工作計(jì)劃，并按計(jì)劃進(jìn)行推進(jìn)和監(jiān)督.每批次新、舊件統(tǒng)計(jì)單據(jù)信息傳遞 二 售后服務(wù)人員崗位職責(zé)和內(nèi)容
(1)倉(cāng)管和倉(cāng)庫(kù)臺(tái)賬內(nèi)勤
1、負(fù)責(zé)售后配件自備庫(kù)(新件)、三包退件庫(kù)(舊件)、廣宣品庫(kù)的進(jìn)、銷(xiāo)、存的日帳務(wù)管理;{新件(塑件、常規(guī)件、黑件)、廣宣品出入庫(kù)明細(xì)賬;舊件出入庫(kù)(舊件回公司、舊件退入大庫(kù)或退給供應(yīng)單位)明細(xì)賬｝
2、每月初對(duì)新、舊配件、廣宣品的出入庫(kù)數(shù)量、品種數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、傳遞、上報(bào)。
4、廣宣品進(jìn)銷(xiāo)存信息傳遞(客響.采購(gòu))
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度及部門(mén)管理制度，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)并接受監(jiān)督，保質(zhì)保量按時(shí)完成上級(jí)部署的所有工作任務(wù)。
6、嚴(yán)格執(zhí)行“零部件入庫(kù)流程”，對(duì)零部件的入庫(kù)針對(duì)送貨單上數(shù)據(jù)進(jìn)行逐一清點(diǎn)，并認(rèn)真檢驗(yàn)零部件的質(zhì)量、規(guī)格等。確保無(wú)任何不良配件入庫(kù)。做好日?qǐng)?bào)記錄卡片。
7、庫(kù)房里的所有配件擺放，必須層次分明，不同車(chē)型、規(guī)格、顏色的配件，按庫(kù)房利用面積分類(lèi)擺放，嚴(yán)格按“5s”標(biāo)準(zhǔn)做到定置、定位、標(biāo)識(shí)清楚;確保目視管理。
8、庫(kù)房配件按“三清三防一護(hù)”管理維護(hù)：即清掃、清潔、清理;、防銹、、防火、防盜;保護(hù)配件不受損壞影響使用。
9、按照“領(lǐng)料單”所列規(guī)格發(fā)貨，堅(jiān)持“貨單不符不出庫(kù)，無(wú)單不出庫(kù)”的原則，杜絕漏發(fā)、錯(cuò)發(fā)、少發(fā)、混發(fā)現(xiàn)象。嚴(yán)禁領(lǐng)料人員私自拿取。搬運(yùn)配件。
10、庫(kù)存周報(bào)表、月報(bào)表做到“日清日畢”，確保帳、卡、物的一致性，主動(dòng)與財(cái)務(wù)做好報(bào)表核對(duì)工作。隨時(shí)提供出入庫(kù)明細(xì)，商家配件發(fā)放的賬目記錄，接受財(cái)務(wù)監(jiān)督抽查。
11、工作積極向上，態(tài)度端正，堅(jiān)決完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)部置的大小任務(wù)，不得以何借口推諉，拖拉。同事之間互相幫助，團(tuán)隊(duì)合作，嚴(yán)禁拉關(guān)系。搞幫派，個(gè)人本位主義。
12、在職在崗，嚴(yán)禁任何閑雜人員進(jìn)入庫(kù)房，不得將庫(kù)房匙隨意交給他人，拿取配件。
(2)內(nèi)勤
1、經(jīng)銷(xiāo)商配件訂單的接收、核對(duì)、開(kāi)手工單、單據(jù)傳遞
2、經(jīng)銷(xiāo)商每批次差缺件統(tǒng)計(jì)、對(duì)接采購(gòu)、落實(shí)跟蹤
3、公司內(nèi)部相關(guān)信息傳遞(產(chǎn)品信息、技術(shù)改進(jìn)信息、配件信息、賬務(wù)信息)
4、公司外部信息傳遞(市場(chǎng)質(zhì)量信息、同行信息、物流信息、新品信息等)
5、各部門(mén)溝通及信息傳遞后的跟蹤
6、經(jīng)銷(xiāo)商往來(lái)新、舊件賬務(wù)處理、月度核對(duì)，經(jīng)銷(xiāo)商配件欠款的回收
7、每批次新、舊件統(tǒng)計(jì)單據(jù)信息傳遞
8、每批次三包舊件明細(xì)統(tǒng)計(jì)及費(fèi)用單據(jù)傳遞
9、日常工作發(fā)布交接管理
(3)配件發(fā)放
1、接內(nèi)勤手工單據(jù)，開(kāi)領(lǐng)料單
2、協(xié)助領(lǐng)料人員到大庫(kù)或自備件庫(kù)領(lǐng)取配件
3、接客響廣宣品領(lǐng)料單，領(lǐng)取廣宣品
4、按照包裝標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行配件(廣宣品)包裝發(fā)放、物流做交接手續(xù)
5、托運(yùn)、隨車(chē)發(fā)放信息傳遞(傳遞給經(jīng)銷(xiāo)商跟蹤接收、傳遞給內(nèi)勤賬務(wù)處理)
6、負(fù)責(zé)對(duì)公司新品車(chē)型、在產(chǎn)車(chē)型、停產(chǎn)車(chē)型各種疑難配件的組織和供應(yīng)工作;
7、負(fù)責(zé)對(duì)三包鑒定后不符合公司三包標(biāo)準(zhǔn)的舊件的返回;
(4)三包鑒定
1、市場(chǎng)退回舊件交接、清單清點(diǎn)、鑒定
2、過(guò)程信息傳遞(商家異議溝通、庫(kù)管退舊明細(xì)對(duì)接、內(nèi)勤退舊明細(xì)、費(fèi)用對(duì)接)
3、每批次退件匯總、整理、分析、上報(bào)
4、每批次舊件清退入庫(kù)(或清退給供應(yīng)商)
5、每批次三包舊件賬務(wù)信息傳遞給經(jīng)銷(xiāo)商
6、周、月度三包退件排前十位數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
7、按三包標(biāo)準(zhǔn)做好經(jīng)銷(xiāo)的三包鑒定指導(dǎo)工作
三在產(chǎn).停產(chǎn)車(chē)型差缺件發(fā)貨率
在產(chǎn).停產(chǎn)車(chē)型差缺件發(fā)貨率.目前有55款車(chē)型在做售后(不包括近期新款車(chē)型)。18款在產(chǎn)型配件發(fā)放完成率100%。36款已停產(chǎn)車(chē)型 ，其中有11款停產(chǎn)2年以上的車(chē)型發(fā)放完成率完成80%。(飛虎.賽虎.金鳳凰.福特.巨浪之星 小霸王)6款車(chē)型的配件已采購(gòu)不到.
以上是改革后的售后所有的工作狀況及相關(guān)的事宜。每個(gè)崗位緊密團(tuán)結(jié)合作使我們的客戶(hù)投訴率降低到最低點(diǎn)。我們會(huì)按照售后服務(wù)管理剛要嚴(yán)格執(zhí)行.為公司的發(fā)展做貢獻(xiàn). 服務(wù)宗旨.服務(wù)目標(biāo).服務(wù)效率.服務(wù)原則.是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù).
總結(jié)這一年的工作有得有失。我們要再接再厲以誠(chéng)服務(wù)在20xx年共創(chuàng)輝煌.
售后服務(wù)年終總結(jié)范文
進(jìn)入公司從事售后服務(wù)工作已經(jīng)4個(gè)月了，在這4個(gè)月的時(shí)間里我完成了從一名售后服務(wù)的新手到能夠獨(dú)立完成自己本質(zhì)工作的過(guò)渡。在此，感謝大家對(duì)我工作的幫助與支持！
售后服務(wù)是一次營(yíng)銷(xiāo)的最后過(guò)程，也是再營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)始，售后服務(wù)工作不能創(chuàng)造數(shù)字上的價(jià)值，在某種程度上來(lái)說(shuō)更屬于一個(gè)消耗崗位，但其創(chuàng)造的隱形價(jià)值無(wú)法估量。在產(chǎn)品同質(zhì)化日益嚴(yán)重的今天，售后服務(wù)作為銷(xiāo)售的一部分已經(jīng)成為眾廠家和商家爭(zhēng)奪消費(fèi)者的重要領(lǐng)地，良好的售后服務(wù)是下一次銷(xiāo)售前最好的促銷(xiāo)，是提升消費(fèi)者滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度的主要方式，是樹(shù)立企業(yè)口碑和傳播企業(yè)形象的重要途徑。它關(guān)系到公司產(chǎn)品后繼的維護(hù)和改進(jìn)，也是增強(qiáng)客戶(hù)之間交流的平臺(tái)。售后服務(wù)的人員的言行，舉止及辦事態(tài)度時(shí)刻影響著公司的形象.聲譽(yù)和根本利益。
工作中用戶(hù)提出很多問(wèn)題，但總結(jié)下基本上都是：用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn)不熟悉;對(duì)我們的產(chǎn)品了解不夠透徹，用錯(cuò)試條;測(cè)試結(jié)果偏差較大(也有少部分是儀器質(zhì)量問(wèn)題)等。其主要原因是我們產(chǎn)品的用戶(hù)大多偏向中.老年人他們對(duì)接受事物，了解新產(chǎn)品需要一段時(shí)間過(guò)程且有部分不愛(ài)看說(shuō)明書(shū)或看得一知半解，導(dǎo)致儀器使用不熟悉，操作不規(guī)范影響測(cè)試結(jié)果，而用戶(hù)就誤以為是儀器有問(wèn)題，質(zhì)量不好。在這時(shí)候就要我們耐心的講解和顧客進(jìn)行交流溝通找出癥結(jié)所在，最大限度的保護(hù)客戶(hù)的利益，是提高我們產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分。作為一名售后服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力，向客戶(hù)推廣公司的產(chǎn)品，不僅是業(yè)務(wù)人員的職責(zé)，也是包括售后人員在內(nèi)的每一個(gè)員工的職責(zé)，應(yīng)更善于從交流的角度向客戶(hù)介紹和推廣本企業(yè)的產(chǎn)品，發(fā)揮好橋梁的作用。 近半年的工作中，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此，在新的一年里，我將更加努力做好本職工作，為公司創(chuàng)造更多的隱形價(jià)值。
售后服務(wù)年終總結(jié)范文
斗轉(zhuǎn)星移，進(jìn)入耐火公司已整整三年，我一直從事現(xiàn)場(chǎng)的售后技術(shù)服務(wù)工作，目睹耐火公司的發(fā)展壯大和制度的日臻完善，自豪感由衷而生。三年的工作經(jīng)歷，自己對(duì)售后服務(wù)多少積累了一些認(rèn)識(shí)和體會(huì)，現(xiàn)與各位同仁分享如下。
一、樹(shù)立全局觀念，做好本職工作
不管從事什么工作，樹(shù)立全局意識(shí)是首要的問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是，“樹(shù)立企業(yè)形象，使客戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度最大化?！弊畲笙薅鹊谋Ｗo(hù)客戶(hù)的利益，是提高我們產(chǎn)品的.核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分。做好售后服務(wù)工作，同時(shí)也為了及時(shí)反饋產(chǎn)品從出廠至使用過(guò)程中出現(xiàn)的不良情況，以便作出及時(shí)改進(jìn)，使產(chǎn)品更好的滿(mǎn)足現(xiàn)場(chǎng)的使用要求。
二、精于專(zhuān)業(yè)技能，勤于現(xiàn)場(chǎng)觀察
隨著鋼鐵行業(yè)的不斷發(fā)展，耐材也要適應(yīng)新工藝條件下的使用要求。作為一個(gè)技術(shù)服務(wù)人員，要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察、獨(dú)立思考、多與現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)工人交流，對(duì)于不斷掌握新環(huán)境下耐材的應(yīng)用知識(shí)至關(guān)重要。能否做好一個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量調(diào)研，是衡量技術(shù)人員專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)的標(biāo)尺，同時(shí)也是技術(shù)人員盡快掌握應(yīng)用知識(shí)的有效手段。
三、善于溝通交流，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)
現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力，一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問(wèn)題，而往往不是如客戶(hù)反映的質(zhì)量不行，所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在，和客戶(hù)進(jìn)行交流，規(guī)范操作，從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。
向客戶(hù)推廣公司的產(chǎn)品，不僅是業(yè)務(wù)人員的職責(zé)，也是包括技術(shù)人員在內(nèi)的每一個(gè)員工的職責(zé)，技術(shù)人員應(yīng)更善于從技術(shù)的角度協(xié)助業(yè)務(wù)人員向客戶(hù)介紹和推廣本企業(yè)的產(chǎn)品，同時(shí)協(xié)調(diào)項(xiàng)目部和現(xiàn)場(chǎng)施工及業(yè)務(wù)員的關(guān)系，發(fā)揮好橋梁的作用。
在鋼鐵行業(yè)發(fā)展的新形勢(shì)下，尤其國(guó)家最近頒布了《鋼鐵產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策》，耐材行業(yè)也面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn)，在這個(gè)大背景下，售后服務(wù)工作也需要有新的工作思路。假如說(shuō)一個(gè)企業(yè)需要兩只腳才能穩(wěn)步前行，那么一只腳是高質(zhì)量的產(chǎn)品，另一只腳則是完善的售后服務(wù)，公司產(chǎn)品可以創(chuàng)出名牌，其服務(wù)也可以進(jìn)行嘗試去創(chuàng)造品牌。一個(gè)企業(yè)，也只有依托高質(zhì)量的產(chǎn)品和完善的售后服務(wù)體系，才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
第10篇 2023醫(yī)師年終個(gè)人工作總結(jié) 1100字
醫(yī)學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，經(jīng)人事雙項(xiàng)選擇分配到人民醫(yī)院婦產(chǎn)科工作。至今已有8年時(shí)間。通過(guò)9年的臨床工作由一個(gè)僅掌握一點(diǎn)醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論知識(shí)的醫(yī)學(xué)生成長(zhǎng)為具有一定臨床經(jīng)驗(yàn)的婦產(chǎn)科臨床醫(yī)生。這中間除了自己堅(jiān)持不斷的努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，更離不開(kāi)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及科室同事的培養(yǎng)、關(guān)心和幫助?？偨Y(jié)
一、思想方面
工作以來(lái)，本人在政治思想上積極要求進(jìn)步，熱愛(ài)社會(huì)主義祖國(guó)、熱愛(ài)人民，熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨，堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的方針、路線、政策和領(lǐng)導(dǎo)。積極參加各種政治學(xué)習(xí)和討論，對(duì)院內(nèi)組織的各項(xiàng)創(chuàng)文明和行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，亦積極參與和熱烈擁護(hù)。本著全心全意為人民服務(wù)的思想兢兢業(yè)業(yè)的工作、學(xué)習(xí)。積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)，關(guān)心國(guó)家大事，積極參加扶貧幫困活動(dòng)，每年參加扶貧捐款活動(dòng)。遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，不無(wú)故曠工，不遲到早退，遇到工作需要時(shí)積極加班加點(diǎn)，毫無(wú)怨言。工作上服從領(lǐng)導(dǎo)安排，及時(shí)完成醫(yī)院科室布置的任務(wù)。同志之間團(tuán)結(jié)友好，相互幫助，相互學(xué)習(xí)，相互尊重。工作中需心向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教，和同級(jí)醫(yī)師探討，以吸取他人之長(zhǎng)彌補(bǔ)自己之短。對(duì)待病人熱情認(rèn)真，耐心細(xì)致，有問(wèn)必答。工作作風(fēng)一貫正派，醫(yī)德良好，對(duì)病人一視同仁，并經(jīng)常設(shè)身處地的為病人著想。
二、婦產(chǎn)科工作盡心盡職
回顧這9年的婦產(chǎn)科臨床工作，本人一直熱衷于本職工作，兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍。經(jīng)常深入病房了解病情變化，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)醫(yī)師匯報(bào)，及時(shí)處理，從不拖延推諉。對(duì)每一位經(jīng)治患者的診斷和治療均仔細(xì)文秘雜燴網(wǎng)專(zhuān)業(yè)代寫(xiě)qq800002959電話13182443908認(rèn)真。從觀察產(chǎn)程，平產(chǎn)接生、會(huì)陰側(cè)切縫合、人工流產(chǎn)、放取環(huán)、鉗刮、清宮、書(shū)寫(xiě)病歷史及各種醫(yī)療文書(shū)等婦產(chǎn)科臨床基本操作學(xué)起，掌握了扎實(shí)的基本功，有了一定的基礎(chǔ)后，在上級(jí)醫(yī)師的帶領(lǐng)下進(jìn)行難產(chǎn)處理，如頭吸助產(chǎn)，產(chǎn)鉗助產(chǎn)、嚴(yán)重會(huì)陰撕裂的縫合、剖宮產(chǎn)手術(shù)等。同時(shí)逐步掌握婦科常見(jiàn)病的診斷及治療，在病房每天認(rèn)真查視病房，及時(shí)觀察每一位患者的病情及病情變化，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)病史、病程錄等，嚴(yán)格規(guī)范地執(zhí)行各項(xiàng)操作，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。在上級(jí)醫(yī)師帶領(lǐng)下可以完成子宮切除手術(shù)的助手工作及剖宮產(chǎn)手術(shù)、剖腹探查手術(shù)、輸卵管結(jié)扎手術(shù)、前庭大腺造口手術(shù)的主刀工作。能獨(dú)立完成人工流產(chǎn)、鉗刮術(shù)、羊膜腔穿刺術(shù)等。帶領(lǐng)助產(chǎn)士完成各種陰道助產(chǎn)：臀位助產(chǎn)術(shù)、產(chǎn)鉗術(shù)、兒頭負(fù)壓吸引術(shù)、新生兒窒息心肺復(fù)蘇術(shù)等。在門(mén)診，認(rèn)真接待每一位就診的患者，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷，仔細(xì)檢查，獨(dú)立完成婦科常見(jiàn)病的診治，能較好的判斷各種婦產(chǎn)科急診，并予以積極的搶救與治療。獨(dú)立完成院內(nèi)會(huì)診。
三、個(gè)人學(xué)習(xí)及指導(dǎo)學(xué)生方面
第11篇 宿管人員年終工作總結(jié) 850字
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間又到了這個(gè)學(xué)期的期末，這一年，我和幾位宿管老師一同負(fù)責(zé)管理女生宿舍樓，我們通力協(xié)作、配合默契，工作很開(kāi)心。
下面就xx年度工作作如下總結(jié)：
一、宿舍安全管理方面宿舍安全工作是一直強(qiáng)調(diào)的，也是重中之重的工作，安全無(wú)小事，出事沒(méi)有回頭路。所以在工作是我們把安全管理工作一直放到首位。
1、時(shí)刻警惕著私拉電線，使用明火和使用大功率電器的現(xiàn)象出現(xiàn)。這一年來(lái)，我們不間斷的宣傳，并以教育引導(dǎo)為主，學(xué)生上課時(shí)我們進(jìn)行排查，發(fā)現(xiàn)有寢室使用大功率電器的立即沒(méi)收，消除了安全隱患。另外，我們還要求同學(xué)們之間要相互提醒，共同監(jiān)督。
2、抓好學(xué)生晚歸、不歸現(xiàn)象。我們嚴(yán)格遵守查房點(diǎn)名制度，做好查房記錄，對(duì)晚歸、不歸學(xué)生，總是想盡辦法利用發(fā)短信、打電話與學(xué)生聯(lián)系，查清去向，做好記錄，次日把晚歸、不歸信息送給各分院。
3、我們要求自己時(shí)刻摸清學(xué)生的思想，每月要對(duì)所管理的學(xué)生進(jìn)行思想交流，及時(shí)發(fā)現(xiàn)有思想情況的學(xué)生及時(shí)疏導(dǎo)、上報(bào)。
二、宿舍管理服務(wù)方面宿管工作是個(gè)比較繁鎖的工作，水、電、門(mén)、窗、床、鎖等等都是我們?nèi)粘Ｒ獔?bào)修為學(xué)生服務(wù)的工作。對(duì)于故意損壞公物的學(xué)生，除了批評(píng)教育還要追交賠款。為了更好的服務(wù)學(xué)生，讓學(xué)生在學(xué)校感受到象家一樣溫暖，我們女生宿舍配備了針、錢(qián)、打氣筒等。宿管員幫助學(xué)生縫補(bǔ)衣物，有的學(xué)生想改善口味，我們宿管員還從家里給他們帶吃的。他們大部分都是第一次離開(kāi)父母，有些學(xué)生生活上不能自理，我們要求對(duì)待學(xué)生要象對(duì)待自己的孩子一樣。夜里遇到學(xué)生生病，我們的宿管員陪同去醫(yī)院。并利用黑板報(bào)做好各種宣傳，做好寢室用電安全的警示、個(gè)人物品保管、好人好事的表?yè)P(yáng)、天氣變化的預(yù)報(bào)、增添衣服各種通知等等。
三、宿舍衛(wèi)生方面寢室衛(wèi)生是歷年來(lái)的老大難，為了改變這一狀況，促使學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，營(yíng)造一個(gè)文明的學(xué)習(xí)、生活和休息環(huán)境。我們每個(gè)星期不定期的對(duì)各樓層寢室進(jìn)行逐一檢查，評(píng)出“文明寢室”通過(guò)光榮榜給予宣傳表?yè)P(yáng)，并對(duì)臟、亂、差的寢室進(jìn)行督促整改。
第12篇 社工年終工作總結(jié) 1250字
我們xx社區(qū)計(jì)劃生育工作在市計(jì)生局和鎮(zhèn)計(jì)生辦的領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以中央《決定》為工作指導(dǎo)思想,緊緊圍繞控制人口數(shù)量,提高出生人口素質(zhì),優(yōu)化人口結(jié)構(gòu)這一任務(wù), 依靠社區(qū)干部和群眾，有條不紊地在社區(qū)開(kāi)展了形式多樣的計(jì)生工作。較好的完成了年初制定的計(jì)劃，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真做好計(jì)劃生育統(tǒng)計(jì)工作
信息統(tǒng)計(jì)上報(bào)及時(shí)準(zhǔn)確，對(duì)遷入遷出的流動(dòng)人口及時(shí)變更，做到人口和計(jì)劃生育家庭戶(hù)卡、流入人口計(jì)劃生育情況登記表和pis中數(shù)據(jù)一致準(zhǔn)確。在五月份的pis數(shù)據(jù)全市考核中，我社區(qū)的邏輯關(guān)系準(zhǔn)確率達(dá)到百分之99.51獲得全市第一名;信息錄入完整率是百分之98.54，獲得全市第二名。截至6月 30日，xx社區(qū)最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為總戶(hù)數(shù)：3172戶(hù)，8091人，其中常住戶(hù)：2093戶(hù)，5610人，流動(dòng)戶(hù)1079戶(hù)，2481人，育齡婦女：2677人，已婚育齡婦女2088人，期內(nèi)出生23人，其中男孩14人，女孩9人。死亡14人、新婚21對(duì)。
二、創(chuàng)新宣傳手段和形式 讓計(jì)生觀念深入人心
1.創(chuàng)新宣傳手段，利用現(xiàn)代科技手段，開(kāi)展“零距離”工作
為了加大計(jì)生法律法規(guī)的宣傳力度，搭建居民與社區(qū)之間的交流平臺(tái)，今年，我社區(qū)充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)快捷、便利的特點(diǎn)，繼續(xù)通過(guò)博客、飛信向廣大育齡群眾傳遞著計(jì)生知識(shí)。在飛信上建立了流動(dòng)人口群、新婚人員群，避孕藥具人員群等，定期將計(jì)生法律法規(guī)、新型婚育觀念、優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康等知識(shí)傳達(dá)給不同群的人員。
2.開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng)
活動(dòng)一、召開(kāi)百日宣傳活動(dòng)
xx上半年xx社區(qū)共組織開(kāi)展了7次大型活動(dòng)。xx年2月5日下午，xx社區(qū)“百日宣傳”活動(dòng)啟動(dòng)儀式在社區(qū)辦公室內(nèi)舉行?；顒?dòng)中，共發(fā)放了計(jì)生宣傳單、宣傳品60余份。啟動(dòng)儀式的開(kāi)展，為穩(wěn)定低生育水平，營(yíng)造我市良好的人口環(huán)境，創(chuàng)造了良好的輿論環(huán)境。大大的加強(qiáng)了居民群眾的參與熱情。
活動(dòng)二、慶三八聯(lián)誼會(huì)
3月5日上午，在“三八”婦女節(jié)來(lái)臨之際，xx社區(qū)舉辦了慶“三八”聯(lián)誼會(huì)，聯(lián)誼活動(dòng)中，社區(qū)書(shū)記帶領(lǐng)大家高唱《學(xué)習(xí)雷峰好榜樣》、《革命人永遠(yuǎn)年輕》等革命歌曲，大家情緒飽滿(mǎn)，歌聲嘹亮。曹麗梅表演的山東快書(shū)《矬大姐》更是贏得了觀眾們的一陣陣掌聲和叫好聲. 大家在歡快愉悅地氣氛中度過(guò)了愉快并有意義的節(jié)日。
活動(dòng)三、法律進(jìn)社區(qū) 維護(hù)婦女權(quán)益
4月20日上午綏芬河鎮(zhèn)xx社區(qū)開(kāi)展的“法律進(jìn)社區(qū)”知識(shí)講座，一改往日法律宣傳的講座模式。而是婦女們圍坐在一起，通過(guò)討論真實(shí)案例的發(fā)生、發(fā)展以及最終的處理結(jié)果，使大家清楚地認(rèn)識(shí)到對(duì)于類(lèi)似屢次發(fā)生的事情，一味的忍讓不是辦法，要學(xué)會(huì)用法律的武器來(lái)保護(hù)自己。為了使轄區(qū)的環(huán)境更加干凈、整潔，營(yíng)造良好節(jié)日氛圍。
活動(dòng)四、凈化美化環(huán)境 計(jì)生協(xié)會(huì)顯身手
“5.1”節(jié)期間綏芬河市綏芬河鎮(zhèn)xx社區(qū)計(jì)生協(xié)會(huì)組織會(huì)員30余人開(kāi)展了以“我為環(huán)保出份力”為主題的衛(wèi)生環(huán)境整治活動(dòng)?；顒?dòng)中，大家手拿掃帚、小鏟等工具對(duì)聯(lián)通一條街長(zhǎng)達(dá)400余米的街道進(jìn)行了徹底的清理。參加本次活動(dòng)的協(xié)會(huì)會(huì)員干勁十足，他們不怕苦不怕累個(gè)個(gè)干得熱火朝天。在大家的共同努力下，原本臟亂不堪的街邊變得整齊、干凈，一處處的“牛皮癬”廣告被徹底清除。轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境有了很大的改觀，辛勤勞作的同時(shí)每個(gè)人的心靈也得到了一次洗禮，路人對(duì)此無(wú)不交口稱(chēng)贊。
第13篇 2023年九年級(jí)班主任年終個(gè)人期末工作總結(jié) 1250字
很小的時(shí)候看過(guò)一部電影《苗苗》，影片中那個(gè)美麗，熱情的女老師苗苗，第一次面對(duì)淘氣的學(xué)生們時(shí)興奮地說(shuō)：“從今天開(kāi)始，我就是你們的老師了！”她那句甜美的話語(yǔ)打開(kāi)了我的教師之夢(mèng)。我于1994年畢業(yè)于天津師范學(xué)校，xx年完成天津師范大學(xué)教育學(xué)本科學(xué)習(xí)。作為一名成功的班主任，其行為首先表現(xiàn)出的特點(diǎn)是：有理想，愛(ài)學(xué)生，能為學(xué)生的成長(zhǎng)奉獻(xiàn)出身心，具有做好自己班級(jí)工作的各方面的才能。
一、勤于深入學(xué)生的生活。
我樂(lè)于走進(jìn)學(xué)生的生活，全面了解學(xué)生的思想面貌、智力狀況、健康狀況、生活經(jīng)歷、個(gè)性特征、興趣愛(ài)好及生活環(huán)境等，掌握班級(jí)總貌、特點(diǎn)及基本傾向，制定出切實(shí)可行的教育計(jì)劃。在與學(xué)生日常的實(shí)際接觸中，及時(shí)地把握班級(jí)的動(dòng)態(tài)，對(duì)班級(jí)新出現(xiàn)的有利和不利因素能隨時(shí)予以具體的引導(dǎo)和控制。變間接、簡(jiǎn)單的“遙控式”管理為直接、具體的“走動(dòng)式”管理，避免工作的主觀性和盲目性。我參與他們的各種活動(dòng)，和他們一起堆雪人，一起排練節(jié)目，一起下棋…我尊重、愛(ài)護(hù)和關(guān)心學(xué)生，深入學(xué)生，對(duì)他們充滿(mǎn)熱情，學(xué)生對(duì)我產(chǎn)生心理認(rèn)同，“親其師，信其道”，教育也便成功了一半。
二、勤于觀察。
要獲得關(guān)于學(xué)生的第一手資料，班主任就要事事留心、時(shí)時(shí)注意、處處發(fā)現(xiàn)，我在課堂上觀察學(xué)生的注意狀況、情緒表現(xiàn)、答題的正誤和角度、作業(yè)的質(zhì)量和速度，在課外活動(dòng)中觀察學(xué)生的活動(dòng)能力、意志品質(zhì)、個(gè)性?xún)A向、人際關(guān)系和集體觀念;在家訪中觀察學(xué)生的家庭表現(xiàn)、家長(zhǎng)對(duì)子女的要求和教育方法，等等。從學(xué)生情緒變化上，感知學(xué)生的思想和心理狀態(tài)，把握偶發(fā)事件的蔭芽，及時(shí)采取針對(duì)性教育和防范措施。
三、勤于捕捉與學(xué)生交談的機(jī)會(huì)。
我整天和學(xué)生打交道。一方面，在了解學(xué)生的過(guò)程中，用交談彌補(bǔ)眼觀之不足，拓寬獲得學(xué)生信息的渠道;另一方面，在說(shuō)服、教育學(xué)生的過(guò)程中，鞏固和強(qiáng)化學(xué)生知行的效果。我及時(shí)向?qū)W生傳遞國(guó)內(nèi)外的最新信息，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行討論;提出敏感的人生問(wèn)題供學(xué)生思考，給學(xué)生以有益的忠告;對(duì)學(xué)生所表現(xiàn)出的積極態(tài)度和才能予以肯定和贊賞，對(duì)偶發(fā)事件進(jìn)行藝術(shù)處理和巧妙的引導(dǎo)…
四、勤于用自己的雙手給學(xué)生做出示范。
在學(xué)校，與學(xué)生接觸最頻繁的是班主任，學(xué)生受班主任的影響也最大。學(xué)生接受班主任的教育，不只聽(tīng)其言，還會(huì)觀其行。我用行動(dòng)做出榜樣，使學(xué)生“耳濡”和“目染”。我的班內(nèi)三分之二的學(xué)生是進(jìn)城務(wù)工人員子女，學(xué)生大多有隨手扔紙團(tuán)、紙片的不良習(xí)慣，我剛接班時(shí)看到這個(gè)現(xiàn)象，既不批評(píng)，也不言語(yǔ)，而是躬身--撿起印有泥跡的廢紙，送到教室后面的“衛(wèi)生角”。從此后，教室地面開(kāi)始清潔起來(lái)。在以后學(xué)校教室衛(wèi)生隨機(jī)檢查中，我們班衛(wèi)生總居榜首。
正所謂“話說(shuō)百遍，不如手做一遍”。清除衛(wèi)生死角時(shí)，我總是首先扒開(kāi)又爛又臭的陳年垃圾;放學(xué)了，我隨手關(guān)上一扇門(mén)窗;主題班(隊(duì))會(huì)上，主動(dòng)寫(xiě)幾個(gè)瀟灑的美術(shù)字;體育比賽中，及時(shí)為學(xué)生遞上一條毛巾、一塊巧克力;天冷了，為學(xué)生拉緊圍巾;學(xué)生發(fā)燒了，用手測(cè)一下學(xué)生的額溫……諸如此類(lèi)的細(xì)節(jié)和動(dòng)作，給了學(xué)生以積極的心理暗示，成為學(xué)生仿效的榜樣，產(chǎn)生了“無(wú)聲勝有聲”的獨(dú)到效果。
第14篇 黨支部年終總結(jié)：企業(yè)黨支部工作總結(jié) 1650字
我叫xx，現(xiàn)年37歲，在xx公司擔(dān)任黨支部書(shū)記職務(wù)，主抓黨務(wù)工作，按照縣委的要求，現(xiàn)將今年一年的工作情況總結(jié)
一、工作情況
為了企業(yè)的發(fā)展和更好地發(fā)揮黨組織的核心作用，我確立了以抓黨員隊(duì)伍建設(shè)和黨組織規(guī)范化建設(shè)為重點(diǎn)，結(jié)合公司實(shí)際創(chuàng)新與改革，開(kāi)展靈活多樣的黨組織活動(dòng)，以此來(lái)推進(jìn)各項(xiàng)工作，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，增強(qiáng)黨組織的凝聚力和號(hào)召力。
第一，抓黨建，提高黨組織規(guī)范化建設(shè)。我從加強(qiáng)基層黨組織規(guī)范化建設(shè)入手，制定和完善了《黨員信息反饋制度》、《黨員一帶一制度》、《定期研究評(píng)議行政工作制度》、《黨內(nèi)監(jiān)督制度》等12項(xiàng)制度，并注重在實(shí)踐中不斷補(bǔ)充和完善，使之更加具體化、規(guī)范化，使黨員做到有章可循，有效地促進(jìn)了公司黨建工作的開(kāi)展。
第二，抓黨員，注重素質(zhì)的提高。提高黨員素質(zhì)，促進(jìn)黨員參與企業(yè)發(fā)展的能力是做好黨的工作的基礎(chǔ)，也是提高黨員思想政治水平的有效途徑，我們充分發(fā)揮兩個(gè)陣地作用，通過(guò)中心組學(xué)習(xí)和黨員學(xué)習(xí)，先后開(kāi)展了理想信念教育、職業(yè)道德教育、社會(huì)主義榮辱觀教育，使黨員們進(jìn)一步統(tǒng)一了思想，理清發(fā)展思路，一致認(rèn)為解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，進(jìn)一步把公司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展上去是第一要?jiǎng)?wù)，提高了黨員的政治理論素質(zhì)和參與企業(yè)發(fā)展的信心、熱情和能力。
第三，抓穩(wěn)定，開(kāi)展一帶一工作。針對(duì)公司經(jīng)濟(jì)困難、職工隊(duì)伍不安定、公司處于改革發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期的實(shí)際情況，為了充分發(fā)揮黨支部成員和黨員的作用，努力建設(shè)一支思想作風(fēng)貼近黨員標(biāo)準(zhǔn)和思想先進(jìn)、作風(fēng)扎實(shí)、能吃苦、能打硬仗的職工隊(duì)伍，進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織號(hào)召力和凝聚力，進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，開(kāi)展了一名黨支部成員帶一名入黨積極分子和一名黨員帶一名普通職工的“一帶一”工作，要求責(zé)任人從思想上、工作上、生活上方方面面入手，經(jīng)常同責(zé)任對(duì)象溝通交流，用先進(jìn)的思想教育對(duì)方，用關(guān)心和幫助感染對(duì)方，幫助對(duì)方解決工作和日常生活的難題，幫助對(duì)方樹(shù)立正確的工作和生活觀念，樹(shù)立企業(yè)主人翁意識(shí)，主動(dòng)為企業(yè)分難解憂。以此來(lái)密切黨群關(guān)系、促進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)效益的提高。使職工學(xué)有榜樣，趕有方向，改變了過(guò)去等、靠、要、懶、散、慢的不良工作作風(fēng)，使職工思想上有了很大的轉(zhuǎn)變，激發(fā)了干事創(chuàng)業(yè)的信心和決心，形成了工作熱情高漲、干勁十足、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好工作局面。
第四，抓載體，深入開(kāi)展“雙崗”活動(dòng)。在深入拓展“雙崗”活動(dòng)中，我們按照創(chuàng)建優(yōu)秀示范小區(qū)的要求，制定了活動(dòng)工作方案，黨員崗上、崗上工作目標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn)，從激勵(lì)、約束機(jī)制上強(qiáng)化促進(jìn)了這項(xiàng)工作。成立了黨員服務(wù)小組，開(kāi)展了以“送政策、送技術(shù)、送信息、送服務(wù)、送溫暖”為主要內(nèi)容的“五送”活動(dòng)，進(jìn)一步密切了黨群關(guān)系，提高了全體黨員的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)本領(lǐng)。在崗下責(zé)任區(qū)清理垃圾10余車(chē)，清挖排水溝570栽延長(zhǎng)米，栽植綠化樹(shù)木120余棵，設(shè)溫馨提示牌5個(gè)，安放新垃圾箱4個(gè)，發(fā)放防火宣傳單300余份，為群眾辦好事10余件次。收到了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
第五、抓教育，鞏固擴(kuò)大先進(jìn)性教育成果。在先進(jìn)性教育活動(dòng)中，我們注重將先進(jìn)性教育活動(dòng)的成果轉(zhuǎn)化到日常黨建工作中，尤其是我縣上半年基層組織建設(shè)觀摩匯報(bào)會(huì)后，我們按照會(huì)議的要求，進(jìn)行自檢自查，完善提高。結(jié)合縣委下發(fā)的“六大機(jī)制”建設(shè)和《基層組織規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》，按照“黨員學(xué)習(xí)教育管理類(lèi)、黨內(nèi)民主與組織生活類(lèi)、聯(lián)系服務(wù)群眾類(lèi)”等七類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)內(nèi)業(yè)建設(shè)進(jìn)行了重新整理、歸類(lèi)，建立健全了各項(xiàng)基礎(chǔ)內(nèi)業(yè)材料。同時(shí)，為抓好先進(jìn)性教育活動(dòng)成果的鞏固和提高，支部從黨員干部的學(xué)習(xí)教育入手，把“學(xué)政治、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)作風(fēng)”貫穿工作的始終，并抓好主題實(shí)踐活動(dòng)的延伸，進(jìn)一步豐富了主題實(shí)踐活動(dòng)的內(nèi)容，將主題實(shí)踐活動(dòng)與企業(yè)生產(chǎn)、企業(yè)管理、崗下服務(wù)等相結(jié)合，收到了較好的成效。
第六，抓經(jīng)濟(jì)，以黨建促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，達(dá)到雙贏目的。在做好黨務(wù)工作的同時(shí)，能積極配合行政領(lǐng)導(dǎo)抓好單位的經(jīng)濟(jì)建設(shè)，在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整上，為單位經(jīng)濟(jì)的多元化發(fā)展想辦法、出對(duì)策、拿思路，并組織全體黨員開(kāi)展了主題實(shí)踐活動(dòng)，為促進(jìn)單位經(jīng)濟(jì)效益貢獻(xiàn)。通過(guò)主題實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展，節(jié)約了大量的人力、物力、財(cái)力。節(jié)約資金1萬(wàn)多元，在種植亞麻、園林綠化上，獲得了理想的經(jīng)濟(jì)效益。
第15篇 2023年水電系統(tǒng)個(gè)人年終總結(jié) 750字
2023年就快結(jié)束，回首2023年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)希望的 2023年就伴隨著新年伊始即將臨近?，F(xiàn)就本年度重要工作情況作工作總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿(mǎn)完成任務(wù)！
(一)在2023年里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和工程實(shí)踐鍛煉，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
(二)愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
(三)遵守廠紀(jì)廠規(guī)，守法誠(chéng)信，認(rèn)真學(xué)習(xí)十八精神，并把十八的精神貫徹到自己的本職工作，在未來(lái)的工作中更加開(kāi)拓創(chuàng)新，為集團(tuán)公司貢獻(xiàn)自己力量。
(四)在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
二、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在監(jiān)理工作方面，通過(guò)不斷的工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則嚴(yán)格按監(jiān)理規(guī)范及相關(guān)設(shè)計(jì)文件進(jìn)行三控和協(xié)調(diào)工作，才能圓滿(mǎn)完成監(jiān)理任務(wù)。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)與業(yè)主和承包方的溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與監(jiān)理部人員的交流，才能確保監(jiān)理機(jī)構(gòu)運(yùn)行有序
三、下步的打算
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與工程建設(shè)各方進(jìn)行溝通，提高員工們的安全意識(shí)，同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己。
