歡迎光臨管理范文網(wǎng)
當(dāng)前位置: > 總結(jié)大全 > 年終總結(jié)

2023年年終工作總結(jié)模板(十五篇)

發(fā)布時間:2024-01-17 10:15:01 查看人數(shù):81

2023年年終工作總結(jié)模板

第1篇 2023年年終工作總結(jié)模板 2800字

2023年已經(jīng)過去,在這一年里伴隨著企業(yè)的發(fā)展,我的工作在諸多方面也有了新的認(rèn)識。公司上半年經(jīng)濟效益較好,諸多工作也做得比較扎實,下半年受金融危機影響雖然企業(yè)效益下滑,但我們的工作在處室領(lǐng)導(dǎo)有力督促下,我們堅定信心將公司各方面的工作緊抓不松懈也做得比較到位。感謝公司給我這個成長的平臺,感謝同事和領(lǐng)導(dǎo)在平常工作和生活上對我的支持和幫助,令我在不同環(huán)境工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,逐步提升自身的技術(shù)與知識。以下是本年度個人工作總結(jié)報告:

在工作上,圍繞著我們計量的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成計量衡器管理維修的各項工作任務(wù),衡器校準(zhǔn)與故障處理時刻趕在工作第一位,保證廠區(qū)物資計量準(zhǔn)確。

在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,塌實努力,平時少休假多在工作崗位上,堅持把工作作好。

衡器計量是公司物資供銷的命脈,直接影響公司的生產(chǎn)效益,我們計量工作重要一項就是對公司所有進出廠物資衡器進行維護與管理,近這三年里先后購進安裝七臺100/150噸數(shù)字汽車衡,并對原有的計量準(zhǔn)確度低、故障率高的舊模擬衡器大膽進行技術(shù)更新改造,(包括土建施工、傳感器墊墩抬高,模擬衡器改造數(shù)字衡器,衡器接地和穿線進屋等)提高衡器計量準(zhǔn)確度和穩(wěn)定性。平時在我們趙師傅督促領(lǐng)導(dǎo)下我們注重對衡器的點檢,分析衡器計量誤差的原因,了解衡器儀表、傳感器和配電電源的使用特性,將衡器故障及時處理在萌芽狀態(tài),并對衡器的的防雷、防作弊等做了有效的保護措施。對于衡器計量校準(zhǔn),我們嚴(yán)格按照衡器檢定規(guī)程對公司每一臺衡器進行使用前檢定和使用中周期檢定,不麻痹大意、不弄虛作弊,嚴(yán)守我們計量工作人員的職責(zé)。并對每次計量調(diào)試校準(zhǔn)和維修有詳細(xì)記錄,便于日后衡器維修做參考。對于各分廠內(nèi)檢斤設(shè)備我們實行監(jiān)督管理、技術(shù)支持,定期有我們牽頭分廠配合對各自使用的計量設(shè)備進行檢查和校準(zhǔn),并告知或傳達操作人員計量各項規(guī)章制度,了解計量操作各個環(huán)節(jié)和一些常見計量故障,知道計量設(shè)備儀表出了問題,如何與我們協(xié)調(diào)。

電子汽車衡雖是靜態(tài)稱量,卻是在動態(tài)中使用。許多外來因素都能造成電子汽車衡的計量誤差,從我公司使用的電子汽車衡管理維修來看主要有以下原因:

1、零點漂移。電子汽車衡在使用過程中受到大小不同且多次往復(fù)沖擊載荷的影響,傳感器受力情況不等,導(dǎo)致傳感器的觸點發(fā)生改變,使用中零點狀態(tài)發(fā)生變化,造成零點漂移。

2、基礎(chǔ)變形。由于冬夏溫差變化大,設(shè)備膨脹系數(shù)不同,土建基礎(chǔ)也隨時用過程中變形,造成傳感器受力不等,稱量不同

3、傳感器稱量線性變化。由于受沖擊,電源干擾周圍環(huán)境等影響,使得傳感器在使用過程中稱量線性發(fā)生變化,計量誤差發(fā)生大的變化。

針對汽車衡故障我們通常將汽車衡檢修和鑒定同步進行,平日在每周按時點檢檢查對汽車衡進行全面保養(yǎng),找水平、校變形、調(diào)間隙、傳感器位置擺正、清磅底,查線路、量接地,對有問題衡器在檢定過程中進行細(xì)微調(diào)整。

為了更好地監(jiān)控汽車衡的計量準(zhǔn)確性,我們結(jié)合物資對公司所有汽車衡每周進行一次計量數(shù)據(jù)比對,并及時分析結(jié)果,找出誤差較大的衡器,并及時進行相應(yīng)處理。

除此外高爐軌道衡、熱軋吊鉤秤、冷軋單卷秤、大庫臺秤都屬于我們維修管理范圍內(nèi)。在這一年中新安裝一臺150噸軌道衡,熱軋吊鉤秤返廠維修兩次,大庫安裝一臺10噸吊鉤秤,冷軋重卷后單卷秤進行改造。

今后努力的方向:隨著公司各項制度的實行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻。過去的這一年,在處室領(lǐng)導(dǎo)及各部門的協(xié)助下,我的工作著重于公司計量衡器檢定和故障處理,緊緊圍繞重點展開工作,對計量工作能源數(shù)據(jù)平衡和計量儀表校準(zhǔn)平日里沒有太多放在工作日程上,缺乏這兩方面的知識與技術(shù)操作,現(xiàn)在企業(yè)的競爭也人才的競爭都是管理與技術(shù)的競爭,所以作為一個計量工作人員需全方面掌握公司計量各項工作,下定決心今后將工作放在全方面計量技術(shù)目標(biāo)上。還需在座領(lǐng)導(dǎo)和同事給予多多支持和幫助。

在緊張的工作之余,協(xié)調(diào)同事間團結(jié),注重我們計量室團隊建設(shè),作為一個普通職員,爭取對同事間做到“相互團結(jié)、互求上進、工作實干,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),” 充分發(fā)揮我們的主觀能動性及工作積極性。將我們計量室融合成一個技能全面,工作熱情高漲的團隊,提高我們團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。通過這一年的學(xué)習(xí)與認(rèn)識,我充分認(rèn)識到自己既是一個計量技術(shù)管理者,更是一個執(zhí)行者,要想作好自己的本職工作,除了熟悉廠區(qū)設(shè)備操作技術(shù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及管理,全方面掌握計量儀表、計算機、自動化的知識,我越加感覺自己知識方面的缺乏和廠區(qū)實際工作基礎(chǔ)的不足,、、、、、工作需努力,知識需加緊,日后定虛心學(xué)習(xí)全面掌握計量儀表知識技術(shù)經(jīng)驗。首先做到

一、嚴(yán)于律已,做好個人工作計劃,自覺加強工作熱情、工作積極性和認(rèn)真學(xué)習(xí),思想覺悟進一步提高

認(rèn)真執(zhí)行公司各種規(guī)章制度,學(xué)習(xí)中鋼管理模式,認(rèn)真點檢,做好本職工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件,擬訂一套自己的工作方案,找出工作重點、難點,認(rèn)真解決工作矛盾,工作積極主動,勤奮努力,不怕臟、不怕累,不畏艱難,認(rèn)真作好每日早會工作匯報及工作計劃安排,盡職盡責(zé),月底作好工作總結(jié),反思工作方法,提高工作經(jīng)驗,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化理論和計量專業(yè)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)

雖然參加工作已經(jīng)四年多,但理論知識和專業(yè)技能還有很大的缺陷,所以我在作好本職工作同時,更需重視加強理論和技術(shù)知識的學(xué)習(xí),特別是相關(guān)計算機和自動化的知識。在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),把工作現(xiàn)場每一個點,每一套計量系統(tǒng),每一塊儀表,從工作原理到內(nèi)設(shè)參數(shù)到故障排查,認(rèn)真細(xì)致研究,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。

三、努力工作,按時完成工作任務(wù)

一年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意保證公司衡器計量準(zhǔn)確的宗旨,努力實踐公司各項目標(biāo)的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,為計量準(zhǔn)確和企業(yè)良好的聲譽當(dāng)好管家:今后工作保證做到

(1)認(rèn)真收集各項計量信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握計量工作的開展情況,分析計量工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策

(2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)

(3)在處理計量衡器檢定校準(zhǔn)工作中,堅持按照工作要求,認(rèn)真檢定,細(xì)致工作,使計量誤差處理在最小值,確保工作人員和用戶的滿意。同時,對分廠要求解決但一時又解決不了的問題認(rèn)真解釋,耐心做好用戶提出的計量異議,虛心向其他公司技術(shù)人員學(xué)習(xí),適宜計量技術(shù)的發(fā)展,確保計量準(zhǔn)確。

第2篇 2023年教育信息化年終工作總結(jié) 2700字

xxxx年我市提出“三網(wǎng)三進兩會兩服務(wù)”教育信息化工作思路(即建成市、縣教育城域網(wǎng)和校園網(wǎng);電腦、電視、投影機進教室;教師、學(xué)生會使用電腦;信息化為教育、為經(jīng)濟社會服務(wù))。 “十五”期間,我們把教育信息化“教育騰飛工程”作為全市教育“十項工程”之一來抓,取得了一定成效, xxxx年省委辦公廳和新華社xxxx分社主辦的《xxxx內(nèi)參》第50期以“xxxx市全力打造教育信息化平臺”為題報道。xxxx年11月22日和24日,xxxx電視臺《晚間新聞》分上、下集專題報道我市教育信息化。xxxx年11月18日在國務(wù)院信息辦召開的西部地區(qū)信息化工作座談會上,市政府領(lǐng)導(dǎo)作了教育信息化工作典型發(fā)言。xxxx年11月15日,市委、市政府召開全市教育信息化工作(莊浪現(xiàn)場)會議,總結(jié)教育信息化工作,明確任務(wù)目標(biāo)。xxxx年6月,教育部在天水召開全國農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程項目工作現(xiàn)場會,我市莊浪縣教育信息化紀(jì)實《教育騰飛有‘金翅’》作為典型經(jīng)驗材料在會上交流并在6月4日《中國教育報》三版專題刊登。xxxx年11月下旬,中國-聯(lián)合國開發(fā)計劃暑403項目資源中心建設(shè)現(xiàn)場會在xxxx市召開,教育部領(lǐng)導(dǎo)、403項目外國專家和來自云南、四川、xxxx三省的代表考察、參觀了靜寧、華亭兩縣的項目建設(shè)情況,實施項目的做法得到與會領(lǐng)導(dǎo)和專家的肯定。xxxx年9月,全市實施的國家農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程項目通過省級驗收達標(biāo)。xxxx年9月下旬,國家級農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育項目應(yīng)用培訓(xùn)在xxxx市舉辦。xxxx日報、xxxx電視臺多次報道全市教育信息化工作。

經(jīng)過努力,截止xxxx年底,全市累計投入教育信息化建設(shè)資金1.1億元,在342所中小學(xué)建成計算機教室515個,配備計算機20594臺,建成遠(yuǎn)程教育衛(wèi)星接收站1873個(含城區(qū)中小學(xué)、農(nóng)村完全中學(xué)、職中、電大等學(xué)校),建成校園網(wǎng)的學(xué)校55所,接入互聯(lián)網(wǎng)的學(xué)校290所,涇川縣建成了教育城域網(wǎng)。全市農(nóng)村中小學(xué)基本實現(xiàn)了校校擁有遠(yuǎn)程教育接收設(shè)備,建成計算機教室的學(xué)校全部開設(shè)了信息技術(shù)課程,信息技術(shù)教學(xué)應(yīng)用普遍開展。

一、主要工作

1、加強領(lǐng)導(dǎo),靠實責(zé)任,千方百計籌措資金,加快教育信息化建設(shè)步伐。從xxxx起,我市每年將教育信息化工作任務(wù)納入市政府與縣(區(qū))簽訂的教育工作年度目標(biāo)考核責(zé)任書,確保年度任務(wù)順利完成。除實施國家和省上項目以外,全市采取多種方式累計自籌教育信息化建設(shè)資金6500萬元,建成計算機室386個,配備微機1.3萬臺,建成遠(yuǎn)程教育衛(wèi)星接收站近600個,為爭取國家農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程項目奠定了基礎(chǔ)。

2、爭取項目,整體推動,促進教育信息化均衡發(fā)展?!笆濉币詠恚袪幦〔嵤﹪液褪∩辖逃畔⒒椖?3個:(1) 教育部多媒體教學(xué)設(shè)備項目60套;(2)教育部·李嘉誠西部遠(yuǎn)程教育項目175校;(3)世行及“貧三”項目貸款計算機教室項目;(4)歐盟援助建設(shè)教育衛(wèi)星寬帶網(wǎng)站34套;(5)華亭、靜寧兩縣403項目;(6)省上投資建設(shè)從蘭州到xxxx的光纜傳輸線路;(7)省上視頻會議系統(tǒng)補助項目;(8)省上分配教育衛(wèi)星寬帶網(wǎng)站設(shè)備2套; (9)省上補助市教育信息中心和靈臺、崇信、莊浪、靜寧部分學(xué)校的信息化建設(shè)項目;(10)省上補助xxxx市教育城域網(wǎng)前端設(shè)備及教育信息化傳輸平臺項目;(11)省上投資市教育信息中心和縣(區(qū))教育局教育衛(wèi)星接收站項目;(12)省上投資的崆峒區(qū)四十里鋪鎮(zhèn)教育信息化示范鎮(zhèn)項目;(13)國家農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程項目。以上項目共爭取國家、省上投入近5000萬元。

其中xxxx-xxxx年全市七縣(區(qū))整體實施的國家農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程項目,總投資4624萬元(中央、省上投入3986萬元,縣級配套638萬元),為全市129所農(nóng)村中學(xué)裝備了計算機教室、多媒體教室等;為1262所農(nóng)村完全小學(xué)配備了遠(yuǎn)程教育衛(wèi)星接收站;為74個農(nóng)村小學(xué)教學(xué)點配備了光盤播放點。通過實施項目,推動了我市教育信息化進程,促進了全市教育信息化均衡發(fā)展。

3、強化教師培訓(xùn)力度,提高信息化應(yīng)用水平。按照“校長要懂、骨干要精、全體要會”的要求,堅持國家、省、市、縣(區(qū))和校本全員培訓(xùn)五級培訓(xùn),全市累計培訓(xùn)教師達2萬人(次)。同時,以教學(xué)應(yīng)用為目的,堅持“面向?qū)W生、走進課堂、用于教學(xué)”,大力提倡、鼓勵教師制作教學(xué)課件,舉辦信息技術(shù)示范課、優(yōu)質(zhì)課評賽活動,組織省、市、縣級教學(xué)課件評選。農(nóng)村學(xué)校積極利用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育設(shè)備為當(dāng)?shù)攸h員干部培訓(xùn)和農(nóng)民實用技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)。

4、總結(jié)經(jīng)驗,樹立典型,充分發(fā)揮教育信息化效益。近年來,相繼樹立了以莊浪縣為代表的縣級示范典型,以崆峒區(qū)四十里鋪鎮(zhèn)為代表的鄉(xiāng)鎮(zhèn)示范典型,以xxxx一中、靜寧一中、莊浪一中、三中、崆峒區(qū)西大街小學(xué)、靜寧阿陽小學(xué)為代表的城區(qū)學(xué)校示范典型,以靈臺縣獨店中學(xué)、莊浪南湖鎮(zhèn)小學(xué)、楊河馬寺小學(xué)、靜寧威戎下溝小學(xué)為代表的農(nóng)村學(xué)校示范典型,以xxxx市職教中心、靜寧職教中心、華亭職教中心、莊浪職教中心為代表的職業(yè)學(xué)校示范典型,形成縣、鄉(xiāng)、村、校四級聯(lián)動、各具特色的先進群體,帶動全市教育信息化的發(fā)展。

5、健全制度,加強教育信息化管理工作。市教育局先后制定下發(fā)了《xxxx市教育信息化建設(shè)配備標(biāo)準(zhǔn)》、《xxxx市中小學(xué)校園網(wǎng)建設(shè)規(guī)范》、《xxxx市中小學(xué)計算機室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)及管理規(guī)定》、《xxxx市實施國家農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程項目管理辦法》、《xxxx市教育信息化應(yīng)用評估細(xì)則》等文件,規(guī)范、指導(dǎo)全市教育信息化工作。

我們體會到搞好教育信息化必須堅持以下四點:一是堅持超前思維,搶抓機遇,大膽創(chuàng)新的精神境界;二是堅持加強領(lǐng)導(dǎo),靠實責(zé)任,真抓實干的工作作風(fēng);三是堅持典型引路,示范帶動,整體推進的工作方法;四是堅持重在應(yīng)用,以用促建,穩(wěn)步推進的建設(shè)原則。

二、存在問題

1、教育信息化硬件環(huán)境發(fā)展較快,中小學(xué)教師經(jīng)過普遍培訓(xùn),但由于缺乏系統(tǒng)的教育技術(shù)專業(yè)能力培養(yǎng),利用信息化環(huán)境實施教育教學(xué)的意識薄弱,實驗研究能力欠缺,應(yīng)用的效果在提高教育質(zhì)量方面的作用不明顯。

2、農(nóng)遠(yuǎn)項目的實施對我市學(xué)校教育信息化均衡發(fā)展起到了很大的推動作用,但項目對農(nóng)村初中和中心小學(xué)的設(shè)備配備數(shù)量不足,不能完全滿足開設(shè)信息技術(shù)課程和教學(xué)應(yīng)用的需要。

3、教育城域網(wǎng)建設(shè)工作滯后。

三、今后工作打算

1、積極爭取政策性支持和新的教育信息化項目,加快市縣兩級教育城域網(wǎng)建設(shè)步伐,鼓勵各縣區(qū)、學(xué)校自籌資金購置增添設(shè)備,更新?lián)Q代升級舊有設(shè)備,推進鄉(xiāng)(鎮(zhèn))中心小學(xué)計算機教室和多媒體教室建設(shè),擴大農(nóng)村學(xué)?;ヂ?lián)網(wǎng)接入率。

2、爭取培訓(xùn)應(yīng)用方面的項目,實施教師教育技術(shù)能力建設(shè)計劃,深化教師培訓(xùn)工作,努力提高教師隊伍信息化素養(yǎng),加強教育信息化課題研究,為信息化資源運用和共享創(chuàng)造條件,為信息技術(shù)與學(xué)科整合創(chuàng)設(shè)條件,提高教育信息化應(yīng)用水平。

3、應(yīng)用工作:按照《xxxx市遠(yuǎn)程教育項目管理辦法》和《xxxx市中小學(xué)信息化應(yīng)用評估細(xì)則》,加強項目管理和應(yīng)用,組織中小學(xué)信息化應(yīng)用評估,落實“面向?qū)W生,走進課堂,用于教學(xué)”的要求,樹立應(yīng)用典型學(xué)校,以點帶面,提升教育信息化整體應(yīng)用水平。

第3篇 做好年終總結(jié)計劃的通知 1200字

各科室及全體工作人員:

根據(jù)市文化局的統(tǒng)一安排,全系統(tǒng)的年度工作總結(jié)和考核工作已經(jīng)開始,為全面盤點我所一年來的工作,總結(jié)職能業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成情況,并開始謀劃明年的工作,現(xiàn)將200x年度工作總結(jié)和明年工作計劃的有關(guān)事項和要求通知

一、關(guān)于各科室的工作總結(jié)

1、在認(rèn)真回顧工作的基礎(chǔ)上撰寫總結(jié)報告,全面、客觀地反映一年來的工作實際,內(nèi)容要翔實,數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確。

2、主要內(nèi)容要包括所里賦予的業(yè)務(wù)職責(zé)、本科室正常業(yè)務(wù)工作(分門別類)完成情況、與其他科室聯(lián)合完成的業(yè)務(wù)工作、完成所里和領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時性工作任務(wù)情況、參加所里的各種集體活動情況、開拓性(自主安排的)工作、本科室隊伍建設(shè)和人員業(yè)務(wù)素質(zhì)提高情況、撰寫學(xué)術(shù)文章和業(yè)務(wù)報告(含宣傳性文稿)及其發(fā)表情況、本科室人員執(zhí)行紀(jì)律和遵守規(guī)章制度情況、年度內(nèi)人員獲各類獎項情況等。

3、要明確總結(jié)應(yīng)當(dāng)完成但未完成的工作項目,說明原因,并查找自身存在問題和差距。

4、總結(jié)報告要有頭有尾,條理清楚,言之有物,切忌空泛,字?jǐn)?shù)應(yīng)不低于1000字,用a4紙打印。

5、各科室的總結(jié)報告要于12月7日前完成,經(jīng)主管所長審閱認(rèn)可后上報所里。

二、關(guān)于個人的工作總結(jié)

1、在認(rèn)真回顧工作的基礎(chǔ)上撰寫個人總結(jié),全面、客觀地匯報一年來的工作實際,內(nèi)容要翔實,數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確。

2、主要內(nèi)容要包括所和科室賦予的業(yè)務(wù)職責(zé)、正常業(yè)務(wù)工作的完成情況、完成所和科室領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時性工作任務(wù)情況、參加各種集體活動和公益性活動情況、個人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃完成及業(yè)務(wù)素質(zhì)提高情況、撰寫學(xué)術(shù)文章和業(yè)務(wù)報告(含宣傳性文稿)及其發(fā)表情況、執(zhí)行紀(jì)律和遵守規(guī)章制度情況、能否正確處理集體利益和個人利益關(guān)系、出勤情況(含全勤、加班和請病假、事假天數(shù))、年度內(nèi)獲獎情況等。為黨員的應(yīng)正確評價先鋒模范作用發(fā)揮情況。為科室負(fù)責(zé)人的還要單獨設(shè)項,總結(jié)自己謀劃科室業(yè)務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作、團結(jié)和帶領(lǐng)員工共同完成任務(wù)的能力表現(xiàn)等情況。

3、要查找出自身存在問題和差距并分析原因。

4、總結(jié)的最后,要對自己的表現(xiàn)作出總體性評價,提出是優(yōu)秀、合格、基本合格還是不合格的自我評價。

5、總結(jié)行文要條理清楚,字?jǐn)?shù)應(yīng)不低于800字,用a4紙打印。

6、個人總結(jié)要于12月15日前完成并報各科室,經(jīng)科室主要負(fù)責(zé)人審閱并簽字認(rèn)可后上報主管所長。

三、關(guān)于明年的工作計劃

1、各科室要在總結(jié)今年工作的基礎(chǔ)上,于12月底之前作出200x年的工作計劃。除常規(guī)工作外,要特別注意謀劃一些開拓性工作。對科室的發(fā)展,也要有前瞻性的思路和建設(shè)性的意見,包括對全所工作的建議。其它內(nèi)容要求請參照本通知第一部分第2條列出的工作方面來制定。

2、個人的200x年工作計劃也要于12月底前作出。個人計劃要密切結(jié)合所在科室的工作任務(wù),必須提出年度學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)進修計劃。其它內(nèi)容要求請參照本通知第二部分第2條列出的工作方面來制定。

3、科室和個人的工作計劃既要提高站位,又要切合實際;目標(biāo)要求要定位在經(jīng)過努力能夠?qū)崿F(xiàn)的基礎(chǔ)上,但絕對不能放松自己,低標(biāo)準(zhǔn)要求。

第4篇 保險年終工作總結(jié)800字 1500字

保險年終工作總結(jié)800字

時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間xxxx年已經(jīng)結(jié)束,在這段時間匆匆如流水的日子里,學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)的保險知識。使我受益匪淺,從而看清楚自己還有很多不足之處,和不懂的地方,專業(yè)知識的缺乏性,為了能更好的完成工作,我應(yīng)認(rèn)真努力學(xué)習(xí),用于創(chuàng)新進取。不斷總結(jié)工作經(jīng)驗,揚長避短,提高自己的業(yè)務(wù)技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

一、工作匯報。

我認(rèn)為應(yīng)該圍繞目標(biāo),落實計劃,緊抓銷售工作,計劃好、落實早、措施實。在完成工作任務(wù)的同時要考慮到險種的配比,堅決的`丟棄“垃圾保費”。今年來,我穩(wěn)固車隊業(yè)務(wù)的同時,拓展新的零散型電銷業(yè)務(wù)市場。在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。針對這些情況,我迎難而上。做到在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。以分散業(yè)務(wù)為突破口,加大市場占有面。堅持實事求是、“迅速、及時、準(zhǔn)確、合理”的原則。強化創(chuàng)新意識,提高銷售效益水平。以進一步提高服務(wù)水平;

二、個人工作感想。

踏入工作崗位以來,通過不斷的鍛煉、錘煉。使自己對這份工作有了更多更深的認(rèn)識。對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認(rèn)識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我的力量。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認(rèn)識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。

三、工作目標(biāo)在今后的工作中,我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。

在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,盡自己的力量和努力完成自己的銷售任務(wù)。

四、明年工作計劃。

本人在以后的工作中要彌補不足,吸取教訓(xùn)。發(fā)奮工作把工作做的更好。我對本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項規(guī)章制度,嚴(yán)格要球自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛,謹(jǐn)慎,律己”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù)。堅持理想,堅定信念。并不斷加強努力完善規(guī)劃自我學(xué)習(xí)能力!

隨著市場競爭的加大,業(yè)務(wù)工作的深入,新工作內(nèi)容的展開,可以預(yù)料保險銷售任務(wù)將更加的艱巨,要求也更高,需掌握的專業(yè)知識更高更廣更深。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,做出應(yīng)有的貢獻。今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作效率,熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好個人的本職工作。

第5篇 安監(jiān)局統(tǒng)計年終工作總結(jié) 3450字

一、2023年主要經(jīng)濟指標(biāo)預(yù)計完成情況

預(yù)計:全年地區(qū)生產(chǎn)總值增長6.8%;完成固定資產(chǎn)投資298億元,同比增長1.7%;實現(xiàn)社會消費品零售總額同比增長13.5%;規(guī)模以上工業(yè)增加值同比增長1.5%;城鎮(zhèn)居民人均可支配收入達到33563元,同比增長8.5%。

二、統(tǒng)計業(yè)務(wù)工作

(一)全力推動主要經(jīng)濟指標(biāo)完成

做好地區(qū)生產(chǎn)總值(gdp)、固定資產(chǎn)投資、社會消費品零售總額和城鎮(zhèn)居民人均可支配收入等重點考核指標(biāo)的統(tǒng)計監(jiān)測運行、預(yù)警、預(yù)測及跟蹤、指導(dǎo)工作;做好目標(biāo)分析工作,及時反映目標(biāo)運行中存在的問題,為區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供可靠依據(jù);配合區(qū)目督辦對2023年xx區(qū)經(jīng)濟社會主要目標(biāo)進行分解細(xì)化,進一步強化各責(zé)任部門責(zé)任心;召開固投及商貿(mào)統(tǒng)計工作研究會、街道項目推進會等,加大對重點企業(yè)的跟蹤走訪服務(wù)力度,推動全區(qū)年度各項目標(biāo)按要求如期完成。

(二)注重夯實統(tǒng)計基層基礎(chǔ)

一是強化管理培訓(xùn)。先后組織全區(qū)統(tǒng)計人員開展了建設(shè)領(lǐng)域統(tǒng)計、重點服務(wù)業(yè)企業(yè)統(tǒng)計、商貿(mào)統(tǒng)計、工業(yè)能源、勞動工資等專業(yè)聯(lián)網(wǎng)直報業(yè)務(wù)培訓(xùn),共培訓(xùn)統(tǒng)計業(yè)務(wù)人員1500余人次,極大提升了專業(yè)人員和企業(yè)統(tǒng)計人員的業(yè)務(wù)水平,全區(qū)聯(lián)網(wǎng)直報率達98.6%,居五城區(qū)第一位;二是按省市要求認(rèn)真組織開展了基本單位名錄清查及核查工作,共計新增單位1173個,完成“四上”企業(yè)入庫107家,較好地促進了全區(qū)名錄庫系統(tǒng)建設(shè);三是分專業(yè)對報表單位進行走訪檢查和業(yè)務(wù)指導(dǎo),精心做好統(tǒng)計執(zhí)法和統(tǒng)計教育培訓(xùn)各項工作,全年印制并向全區(qū)各街道發(fā)放統(tǒng)計法律法規(guī)宣傳手冊、宣傳海報等14000余份,重點圍繞“四上”企業(yè)共計347家報表單位進行走訪檢查,開展4期統(tǒng)計繼續(xù)教育和1期從業(yè)資格培訓(xùn),共培訓(xùn)統(tǒng)計人員1300余人、從業(yè)資格286人。通過大規(guī)模、多層次的統(tǒng)計執(zhí)法和教育培訓(xùn),全區(qū)調(diào)查對象數(shù)據(jù)質(zhì)量穩(wěn)步提升,全區(qū)統(tǒng)計基層基礎(chǔ)工作得到進一步夯實。

(三)不斷提高統(tǒng)計服務(wù)水平

加強統(tǒng)計月報、季報、年報的評估和審核,正確分析經(jīng)濟發(fā)展態(tài)勢,提供青羊經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r主要經(jīng)濟指標(biāo),為全區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)決策提供了翔實的統(tǒng)計資料。全年共編印《青羊統(tǒng)計月報》11期共2530冊、上報《統(tǒng)計專報》8期、編報《統(tǒng)計要情參考》11期605冊,撰寫《青羊統(tǒng)計》信息33期、編發(fā)《統(tǒng)計動態(tài)》150期、報送《領(lǐng)導(dǎo)研判》信息。其中5(條)信息及1(條)分析被市統(tǒng)計局采用,5(條)信息被區(qū)委、區(qū)政府和有關(guān)部門及新聞單位采用。

(四)圓滿完成各類統(tǒng)計報表和統(tǒng)計調(diào)查

堅持以提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心,圓滿完成了農(nóng)業(yè)、工業(yè)、交通、建筑、能源、固定資產(chǎn)、貿(mào)易、住宿餐飲、勞動工資、服務(wù)業(yè)、綜合、科技監(jiān)測、婦女兒童監(jiān)測等專業(yè)統(tǒng)計年報工作和定期報表任務(wù);認(rèn)真組織并完成了城鄉(xiāng)一體化住戶調(diào)查、規(guī)模以下工業(yè)抽樣調(diào)查、工業(yè)生產(chǎn)者價格調(diào)查、個體戶調(diào)查、文化產(chǎn)業(yè)調(diào)查、小微服務(wù)業(yè)調(diào)查、限額以下批發(fā)和零售調(diào)查、限額以上商貿(mào)企業(yè)能源調(diào)查、xx區(qū)投入產(chǎn)出調(diào)查、企業(yè)采購經(jīng)理調(diào)查、大城市月度勞動力調(diào)查等工作。統(tǒng)計局工作總結(jié)(五)不斷加強統(tǒng)計改革創(chuàng)新

按照區(qū)委“爭創(chuàng)一流、爭當(dāng)先進”和“有為才有位”的工作導(dǎo)向,認(rèn)真履行統(tǒng)計部門職能。一是研究并擬發(fā)了《關(guān)于進一步加強服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作的意見》以及印發(fā)了《xx區(qū)2023年統(tǒng)計工作要點》、《xx區(qū)2023年統(tǒng)計法制工作要點》、《xx區(qū)統(tǒng)計局關(guān)于進一步加強部門統(tǒng)計工作的實施意見》、《關(guān)于開展報表清理工作的通知》等文件,指導(dǎo)和規(guī)范全區(qū)統(tǒng)計系統(tǒng)開展統(tǒng)計業(yè)務(wù)工作。二是著手建立全區(qū)四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)庫,初步搭建了四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計調(diào)查平臺,起草了《xx區(qū)四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計調(diào)查制度》。為年內(nèi)完成平臺試運行做好了相關(guān)準(zhǔn)備。三是與成都社情民意調(diào)查中心和xx市統(tǒng)計局聯(lián)合開展服務(wù)業(yè)課題調(diào)研和服務(wù)業(yè)統(tǒng)計分析專題報告,拓展了統(tǒng)計為區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)新途徑。

(六)圓滿完成了全區(qū)第三次全國經(jīng)濟普查工作

按省、市開展第三次全國經(jīng)濟普查工作的安排部署,組織完成了全區(qū)經(jīng)濟普查入戶登記、數(shù)據(jù)審核、改錯、驗收、上報等工作。對不配合普查工作的30余家企業(yè)進行走訪督查,值得一提的是在入戶登記過程中,我區(qū)嚴(yán)格執(zhí)行方案,規(guī)范調(diào)查方法,注意入戶方式,實現(xiàn)了普查階段的零投訴并在省市進行了經(jīng)驗交流(其他各區(qū)縣都有投訴情況)。初步統(tǒng)計結(jié)果,全區(qū)共普查登記各類單位11826家,個體經(jīng)營戶29822戶。單位數(shù)比二經(jīng)普增加1062個,個體經(jīng)營戶比二經(jīng)普少761戶(因兩次普查口徑不同,三經(jīng)普有8類個體戶沒納入普查范圍)。

三、黨建和干部隊伍建設(shè)

(一)扎實抓好黨的群眾路線教育實踐活動各項工作

按照區(qū)委活動辦的安排部署,在區(qū)委第十三督導(dǎo)組的精心指導(dǎo)和幫助下,扎實組織開展“三個環(huán)節(jié)”的各項工作,創(chuàng)造性地開展以“加強服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作、推動全區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展”為主題的自選動作,通過采取黨組(班子)帶頭,黨員干部參與、典型示范帶動、結(jié)對共建實踐、即知即行即改、逐項規(guī)范落實,活動成效明顯,受到市委督導(dǎo)組和區(qū)委督導(dǎo)組的高度評價。累計收集和征求到群眾反映的黨組(班子)四風(fēng)方面的意見和建議23條;組織黨員干部深入社區(qū)幫扶10余次,送去物資和慰問金達50000余元,在群眾中引起強烈反響;先后對全局現(xiàn)行的13項制度進行了修訂和完善、新建了《公務(wù)卡使用及報銷管理規(guī)定》、《領(lǐng)導(dǎo)干部職位代理辦法》等4項制度,內(nèi)容涉及班子建設(shè)、內(nèi)部管理等方面。教育實踐活動的開展,使全局黨員干部深受教育,作風(fēng)轉(zhuǎn)變?nèi)〉妹黠@成效,突出問題得到切實解決,群眾工作得到明顯加強,制度建設(shè)取得重要成果,統(tǒng)計工作進一步推進。

(二)全面加強了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作

制定了《xx區(qū)統(tǒng)計局2023年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要點》,完善了黨員干部廉政風(fēng)險點排查機制,建立了科級干部廉政檔案和黨風(fēng)廉政監(jiān)管平臺,組織開展了“一把手”上黨風(fēng)廉政課和《黨風(fēng)廉政責(zé)任書》、《兩個責(zé)任》書的簽訂活動,建立了班子成員廉政工作動態(tài)定期報告制度,報送《三重一大》會議紀(jì)要8期,在局機關(guān)營造了廉政文化氛圍,積極參與紀(jì)委辦案3人次,一名干部抽調(diào)參加省委巡視組青羊巡視工作。

(三)認(rèn)真做好干部選拔任用工作

按照干部選拔任用相關(guān)規(guī)定,認(rèn)真做好紀(jì)檢監(jiān)察室主任的選拔工作,推薦產(chǎn)生統(tǒng)計局副局長人選,按組織部門要求完成了局班子成員調(diào)整,做到了選人用人公正、公平、公開,各項工作符合規(guī)定。

2023年工作打算

一、全面完成年度各項目標(biāo)任務(wù)

加強與省、市相關(guān)處室的對接,及時了解和掌握上情,準(zhǔn)確把握主要經(jīng)濟目標(biāo)運行的趨勢,做好統(tǒng)計監(jiān)測與預(yù)測;要加強與區(qū)級責(zé)任部門和各街道的協(xié)調(diào)聯(lián)動,努力實現(xiàn)互通有無、數(shù)據(jù)共享,推動和促進各項目標(biāo)任務(wù)的完成。

二、科學(xué)開展四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)相關(guān)工作

要以全區(qū)深化改革為契機,繼續(xù)加大對部門和街道開展四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo),全面抓好四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)網(wǎng)報平臺運行的各項工作,為區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門開展此項工作提供第一手資料。

三、繼續(xù)抓好統(tǒng)計“四大工程”建設(shè)工作

按照國家、省、市要求,全面抓好統(tǒng)計改革,繼續(xù)加大聯(lián)網(wǎng)直報業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,認(rèn)真研究如何提升全區(qū)網(wǎng)報率的問題,切實做好基礎(chǔ)性工作,確保此項工作的有序開展;結(jié)合全區(qū)第三次經(jīng)濟普查的結(jié)果,進一步在全區(qū)范圍內(nèi)深入開展基本單位清查工作,切實摸清全區(qū)法人單位、產(chǎn)業(yè)單位的總量、結(jié)構(gòu)和分布,確保名錄庫單位準(zhǔn)確、數(shù)據(jù)真實、資料完整。

四、切實提供優(yōu)質(zhì)高效的統(tǒng)計服務(wù)

要加強對統(tǒng)計月報、季報、年報指標(biāo)的評估,關(guān)注國家、省、市每月(季)經(jīng)濟運行情況,正確分析全區(qū)每月(季)經(jīng)濟運行態(tài)勢,及時、準(zhǔn)確提供反映青羊經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r主要經(jīng)濟指標(biāo)數(shù)據(jù),發(fā)揮統(tǒng)計“晴雨表”的作用,為區(qū)委、區(qū)政府決策服務(wù),為各級各部門和社會各界服務(wù)。

五、進一步強化依法統(tǒng)計的意識

加大《統(tǒng)計法》和統(tǒng)計法律法規(guī)及《行政法》的宣貫力度,不斷提升系統(tǒng)內(nèi)統(tǒng)計人員依法統(tǒng)計意識;繼續(xù)抓好統(tǒng)計執(zhí)法檢查工作,重點是強化對全省“一套表”網(wǎng)上直報、統(tǒng)計人員持證上崗,統(tǒng)計對象拒報、漏報、錯報統(tǒng)計數(shù)據(jù)等工作的執(zhí)法檢查力度,對部門和街道的統(tǒng)計基礎(chǔ)進行督察,逐步夯實部門和街道的統(tǒng)計基礎(chǔ),完成法律顧問的聘請工作,努力為統(tǒng)計工作的有序開展?fàn)I造良好環(huán)境。

六、組織抓好第三次全國經(jīng)濟普查后續(xù)工作

重點抓好經(jīng)普數(shù)據(jù)庫的建立、整理和發(fā)布經(jīng)濟普查公報、做好數(shù)據(jù)分析應(yīng)用和資料開發(fā)、做好課題及普查資料匯編的編印及系統(tǒng)內(nèi)的總結(jié)表彰、建立基本單位名錄庫和數(shù)據(jù)地理信息庫等各項工作。

七、進一步抓好黨建各項工作

進一步鞏固和深化黨的群眾路線教育實踐活動的成果,切實完善各種工作制度和工作機制,以實實在在的工作成效,不斷增強領(lǐng)導(dǎo)班子依法科學(xué)行政的能力,提高班子成員和全體黨員干部密切聯(lián)系群眾和親民為民的宗旨意識。更加旗幟鮮明地堅持黨要管黨、從嚴(yán)治黨的原則,全面加強黨風(fēng)廉政監(jiān)管力度,完善黨風(fēng)廉政監(jiān)管平臺信息錄入,教育引導(dǎo)全局干部廉潔從政,認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政“兩個責(zé)任”,努力營造風(fēng)清氣正、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。

第6篇 黨總支書記個人年終總結(jié) 1450字

我?!笆晃逡?guī)劃”的第四年,也是謀求和諧發(fā)展、重點推進內(nèi)涵建設(shè)、加強規(guī)范管理、實現(xiàn)學(xué)校事業(yè)又好又快發(fā)展的重要之年。一年來,建筑工程系在學(xué)校黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛和指導(dǎo)下,在學(xué)校其它部門的大力支持配合下,完成了學(xué)校交給的各項任務(wù)。系領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)合作、齊心協(xié)力帶領(lǐng)全體教職工辛勤工作,在專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、師資和科研、招生就業(yè)、學(xué)生工作等方面取得了較好的成績。

以下從德、能、勤、績、廉等五方面?zhèn)€人小結(jié)。

德:積極參加政治理論和黨委中心組學(xué)習(xí),團結(jié)同志,關(guān)心熱愛集體,認(rèn)真完成學(xué)校布置的各項工作,努力實踐_______的“三個代表”思想。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會我校第二次黨代會精神。組織全體教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大和十七屆四中全會的精神,深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,并獲??茖W(xué)發(fā)展觀知識測試活動三等獎。

能:作為建筑工程系黨總支書記,做好教職工和學(xué)生的思想政治教育工作,本年度我系教職工無違法亂紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,建工系學(xué)生無重大打架斗毆和偷盜事件發(fā)生。全系教職工團結(jié)互助,教風(fēng)和學(xué)風(fēng)建設(shè)扎實推進,逐漸好轉(zhuǎn)。作為建筑工程系主任,完成本年度的各項教學(xué)工作并根據(jù)學(xué)校要求,順利完成我系定崗工作。推進內(nèi)涵建設(shè)、規(guī)范管理,狠抓教學(xué)常規(guī)工作,全系教學(xué)秩序良好,受到蘇城院[2023]160號文件《表彰優(yōu)秀教學(xué)成果獎的決定》的表彰。

勤:堅持每天上班,不擺架子,虛心向同事們學(xué)習(xí)。為提高自己的業(yè)務(wù)水平,擠出時間到南京師范大學(xué)做訪問學(xué)者。在工作中勤于思考,總結(jié)辦學(xué)經(jīng)驗。做好全省電大和直屬學(xué)院數(shù)學(xué)課程的教學(xué)支持服務(wù)工作。

績:一年來,先后發(fā)展了學(xué)生黨員20人,培養(yǎng)入黨積極分子93人;就業(yè)率99%;學(xué)生繳費率達96%;在第八屆學(xué)生田徑運動會上,我系獲總分第一(244分),蟬聯(lián)冠軍,并獲優(yōu)秀組織獎和精神文明獎;我系在南湖街道沿河社區(qū)掛上“大學(xué)生暑期三下鄉(xiāng)社會實踐活動基地”牌子;我系組織的《服務(wù)社區(qū),共創(chuàng)和諧》主題教育活動被江蘇省委教育工委評為黨日活動優(yōu)勝獎;制定了《建筑工程技術(shù)》專業(yè)和專業(yè)群建設(shè)規(guī)劃、實驗實訓(xùn)基地建設(shè)規(guī)劃方案和09級四個專業(yè)的人才培養(yǎng)方案;完善了08級三個專業(yè)的人才培養(yǎng)方案;組織申報《建筑構(gòu)造和識圖》等13門校精品課程;《建筑測量》課程以考證代*試取得良好效果,首批60位學(xué)生參與了試點,有48位學(xué)生拿到了《建筑測量員》證書;162位同學(xué)參加了首屆《建筑cad》技能競賽;“南京建工集團技術(shù)培訓(xùn)中心”等學(xué)生實習(xí)基地掛牌6家;共簽訂實踐基地協(xié)議18份;成功召開了建筑工程系暨南京建筑工程學(xué)校校友會籌備會議,為我系實踐教學(xué)、基地建設(shè)和就業(yè)工作開辟了新途徑;《工程造價管理》共建專業(yè)的建設(shè)工作受到中央電大好評; 09年我系獲雙師型教師共六人。

2023年度本人共面授三門課程;管理了四門課程;參與國家自然科學(xué)基金資助項目(10471064)《erd?s問題與相關(guān)的數(shù)論問題》的研究,2023年3月,在四川師范大學(xué)學(xué)報發(fā)表論文“關(guān)于不定方程 的探討”;申報立項江蘇省高等教育教學(xué)改革研究課題“高職院校實訓(xùn)基地建設(shè)的研究與實踐”;申報立項省“大學(xué)生實踐創(chuàng)新訓(xùn)練項目”和城職院課題“《工程造價》重點專業(yè)建設(shè)研究與實踐”。

廉:本人廉潔奉公,嚴(yán)格按照《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政手冊》辦事,落實黨風(fēng)廉政建設(shè)和安全責(zé)任制,做到廉潔自律。在公務(wù)交往中嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定辦事。

主要不足:本人有時在工作中魄力不夠,如在分配工作時,有時拉不下臉面,只好自己親自干,沒有充分發(fā)揮大家的積極性;還有,不太善于向領(lǐng)導(dǎo)多匯報,認(rèn)為自己能處理的事情就不要麻煩領(lǐng)導(dǎo),導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)對本部門的工作實績不太了解等。

第7篇 2023年高一語文教師年終個人工作總結(jié) 850字

為了更好的總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)使自己迅速成長,成為一名合格的“人民教師”,無愧于這一稱號,我現(xiàn)將本年度教學(xué)工作情況總結(jié)

一、師德方面

加強修養(yǎng),塑造“師德”。我始終認(rèn)為作為一名教師應(yīng)把“師德”放在一個極其重要的位置上,因為這是教師的立身之本。“學(xué)高為師,身正為范”,這個道理古今皆然。從踏上講臺的第一天,我就時刻嚴(yán)格要求自己,力爭做一個有崇高師德的人。我始終堅持給學(xué)生一個好的師范,希望從我這走出去的都是合格的學(xué)生,都是一個個大寫的“人”。為了給自己的學(xué)生一個好的表率,同時也是使自己陶冶情操,加強修養(yǎng),課余時間我閱讀了大量的書籍,不斷提高自己水平。今后我將繼續(xù)加強師德方面的修養(yǎng),力爭在這一方面有更大的提高。

二、語文教學(xué)方面

虛心求教,強化自我。本年度我的語文教學(xué)工作分為兩個階段

去年x月我擔(dān)任xx級xx班的語文教學(xué)工作,本年x月至今擔(dān)任本級xx、xx兩個實驗班的語文教學(xué)。對于一名教師來說,加強自身業(yè)務(wù)水平,提高語文教學(xué)質(zhì)量無疑是至關(guān)重要的。隨著歲月的流逝,伴著我語文教學(xué)天數(shù)的增加,我越來越感到我知識的匱乏,經(jīng)驗的缺少。面對講臺下那一雙雙渴望的眼睛,每次上課我都感到自己責(zé)任之重大。為了盡快充實自己,使自己語文教學(xué)水平有一個質(zhì)的飛躍,我從以下幾個方面對自身進行了強化。

首先是從語文教學(xué)理論和語文教學(xué)知識上。我不但自己訂閱了三四種中學(xué)語文語文教學(xué)雜志進行語文教學(xué)參考,而且還借閱大量有關(guān)中學(xué)語文語文教學(xué)理論和語文教學(xué)方法的書籍,對于里面各種語文教學(xué)理論和語文教學(xué)方法盡量做到博采眾家之長為己所用。在讓先進的理論指導(dǎo)自己的語文教學(xué)實踐的同時,我也在一次次的語文教學(xué)實踐中來驗證和發(fā)展這種理論。

其次是從語文教學(xué)經(jīng)驗上。由于自己語文教學(xué)經(jīng)驗不足,有時還會在語文教學(xué)過程中碰到這樣或那樣的問題而不知如何處理。因而我虛心向老教師學(xué)習(xí),力爭從他們那里盡快增加一些寶貴的語文教學(xué)經(jīng)驗。

第8篇 市政府辦公廳年終個人工作總結(jié) 10700字

一年來,市政府辦公室在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大和市委五屆二次全會精神,加強黨的思想、組織和作風(fēng)建設(shè),認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,抓好綜合治理和群團工作,解放思想,聯(lián)系實際,開拓進取,實事求是,較好地完成了年初的目標(biāo)?,F(xiàn)將****年的工作情況總結(jié)如下:

一、領(lǐng)導(dǎo)班子“四好”活動情況

(一)加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)

為了把市政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為堅決貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策的堅強戰(zhàn)斗集體,市府辦黨組堅持把抓學(xué)習(xí)作為增強班子能力,提高干部政治理論水平,豐富科技文化知識,促進班子成員拓展新思想、新觀念、新思路、新舉措的主要手段擺在首要位置。堅持中心組學(xué)習(xí)制度,采取集中學(xué)與自學(xué)相結(jié)合,聽取輔導(dǎo)與交流學(xué)習(xí)體會相結(jié)合,中心組學(xué)習(xí)與面上的學(xué)習(xí)相結(jié)合的方法進行。全年共計集中學(xué)習(xí)12次。主要學(xué)習(xí)十八大精神,《中國******黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》和《中國******紀(jì)律處分條例》、《____關(guān)于加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》等內(nèi)容,提高了思想認(rèn)識,增強了黨性,堅持以“三個代表”重要思想統(tǒng)領(lǐng)自己的工作,牢固樹立執(zhí)政為民的思想。班子成員把不斷學(xué)習(xí)當(dāng)作充實、提高自身能力,促進各項工作任務(wù)完成的第一需要,班子成員全年先后撰寫各種心得體會、讀書筆記、理論調(diào)研文章計98篇,在《xx政報》、《xx政務(wù)調(diào)研》等刊物發(fā)表12篇,收到了較好的效果。

(二)堅持民主集中制原則,維護班子團結(jié)

班子成員能以改革的需要,穩(wěn)定的需要,發(fā)展的需要為前提,自覺維護民主基礎(chǔ)上的集中和集體指導(dǎo)下的民主制度,正確處理好辦公室黨組和行政領(lǐng)導(dǎo)班子間的工作關(guān)系,實行黨組集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制。在貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,選人用人,錢財物的使用支配,重大事項的決策上,認(rèn)真貫徹民主集中制原則,堅持集體討論、科學(xué)決策。領(lǐng)導(dǎo)班子能傾聽群眾意見,采納正確建議,走群策群力路子,廣泛接受群眾監(jiān)督。認(rèn)真按照“堅持原則,把握大局,團結(jié)同志,加強修養(yǎng)”的要求,在工作中發(fā)揮主導(dǎo)和表率作用。正確處理好“班長”與成員之間的工作關(guān)系,有意見會上充分發(fā)表,不背后議論,堅持少數(shù)服從多數(shù)的組織原則。班子成員自覺維護黨組的,凡黨組討論決定的事項,都能帶頭執(zhí)行、帶頭落實,沒有在言論和行動中夾帶個人情緒,不因個人看法不致而影響黨組各項決策的貫徹執(zhí)行,服從大局,體現(xiàn)班子成員高度的組織紀(jì)律觀念和黨性原則。

堅持民主生活會制度,努力提高民主生活會質(zhì)量,在民主生活會前,廣泛征求黨員、群眾的意見,民主生活會上領(lǐng)導(dǎo)班子成員交心談心,主動查擺工作上和生活中的不足,檢查執(zhí)行廉潔自律規(guī)定情況,積極開展批評與自我批評,及時溝通思想,增強領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力。一年來領(lǐng)導(dǎo)之間、領(lǐng)導(dǎo)與職工之間談心100余次,通過談心,及時準(zhǔn)確地掌握職工思想和工作情況,有針對性地做好思想政治工作,及時化解思想上、工作上、家庭中出現(xiàn)的誤解和矛盾,糾正工作中的失誤,激發(fā)和調(diào)動全體職工奮發(fā)向上、勤奮工作、相互理解支持、相互幫助、團結(jié)和睦的良好風(fēng)尚,呈現(xiàn)出班子團結(jié)、上下協(xié)調(diào)一致,職工思想穩(wěn)定,政令暢通的良好局面。

(三)以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真做好各項工作

班子成員能自覺用“三個代表”的重要思想作為檢驗和衡量工作的標(biāo)準(zhǔn),緊緊圍繞市委、市政府的中心工作,以促進xx的改革開放、經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定、全面建設(shè)小康社會為目的,與時俱進,緊跟時代步伐,用新的思維方式、新的工作思路、新的工作作風(fēng),去認(rèn)識不斷變化的形勢,去對待和處理現(xiàn)實問題,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,推動政府工作的高效運轉(zhuǎn)。領(lǐng)導(dǎo)班子成員作風(fēng)深入,工作勤奮、務(wù)實。分管農(nóng)業(yè)的同志,全年大部分時間在區(qū)縣、在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、在農(nóng)村。分管工業(yè)、教育、環(huán)保等工作的同志,也把大部分時間放在基層進行社會、經(jīng)濟、改革、發(fā)展等方面的調(diào)查研究,掌握了解情況,為政府領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀;分管信訪的同志為了做好疏導(dǎo)工作,維護穩(wěn)定,在敘永縣三輪車**的事情上,到敘永去了7天解決問題。

領(lǐng)導(dǎo)班子成員平均達到全年有三個月以上的時間在基層調(diào)查研究,協(xié)調(diào)解決問題,為群眾辦實事。同時班子成員根據(jù)辦公室的實際情況,在辦公自動化、信息化方面取得了實際效果,工作效率提高,而且建立了各項規(guī)章制度,進一步提高了辦公室文秘人員的業(yè)務(wù)水平。我辦工作在多方面取得好成績,今年10月被省政府辦公廳、省人事廳評為“創(chuàng)新獎先進集體”,而獲得此殊榮的市、地、州辦公室只有兩個。班子成員工作勤奮,很多同志都沒休過年休假。很多同志晚上和休息時間常常在辦公室處理文件;還有的同志長期帶病堅持工作,為辦公室職工起了好的帶頭作用。

二、開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反****工作情況

(一)切實加強領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制

按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求,堅持黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),紀(jì)檢組組織協(xié)調(diào),各歸口管理單位、各處室領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé),一級抓一級,層層抓落實的工作機制。

一是加強班子建設(shè)。多次召開黨組會,研究黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,及時學(xué)習(xí)貫徹黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,提高領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅持“兩手抓”的自覺性。

二是領(lǐng)導(dǎo)分工明確,責(zé)任落實。領(lǐng)導(dǎo)成員在工作中能自覺的將黨風(fēng)廉政建設(shè)納入行政管理,在布置業(yè)務(wù)工作時,布置黨風(fēng)廉政工作,在檢查工作時,檢查黨風(fēng)廉政工作。

三是堅持年初有布置,年中有督促,年底有檢查考核的工作制度。

今年市紀(jì)委三次全會召開后,辦公室黨組認(rèn)真貫徹會議精神,并針對政府辦公室的實際情況,研究提出了貫徹實施意見,制定了市政府辦公室黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要點。召開了政府辦公室黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會。8月又召開了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作匯報會。市政府辦公室黨組集體聽取了匯報。市法制辦、市行政服務(wù)中心、市扶貧開發(fā)辦、仲裁委秘書處、重點建設(shè)工程管理中心、土地開發(fā)整理中心、市接待辦、市志辦、市信息中心等9個歸口管理單位和市政府采購中心、市政府住房公積金管理中心匯報了上半年執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況。

市政府秘書長、辦公室主任、黨組書記xxx要求各單位,在貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制中,各級領(lǐng)導(dǎo)要深刻認(rèn)識加強黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要性,增強抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)的自覺性和主動性;要正確認(rèn)識我們的現(xiàn)狀,正確認(rèn)識形勢,領(lǐng)導(dǎo)干部要做到心中有數(shù);要認(rèn)真落實已制定的各項規(guī)章制度,用制度管人,按規(guī)矩辦事;各級領(lǐng)導(dǎo)干部要有責(zé)任感,認(rèn)真履行職責(zé),落實好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,做到誰主管誰負(fù)責(zé),一級抓一級,層層抓落實。年底我們將組成考核小組對各單位執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況進行考核。考核后將評出等次,實行獎懲逗硬。

(二)加強思想道德教育,抵御腐蝕的思想道德防線不斷增強

認(rèn)真抓好“兩個條例”的學(xué)習(xí)。紀(jì)檢組與機關(guān)黨委一起,組織開展學(xué)習(xí)“兩個條例”知識競賽活動,5月初向各黨支部編發(fā)了學(xué)習(xí)“兩個條例”思考題,供各支部深入學(xué)習(xí),6月初又向各支部印發(fā)了學(xué)習(xí)“兩個條例”復(fù)習(xí)題,組織觀看了國家監(jiān)察部副部長屈萬祥所作的“兩個條例”知識輔導(dǎo)報告的錄像,在廣泛學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,以各支部為單位開展學(xué)習(xí)“兩個條例”的知識競賽。并對一名獲一等獎、兩名獲二等獎、三名獲三等獎的單位頒發(fā)證書并進行物質(zhì)獎勵,把學(xué)習(xí)活動推向高潮。按市紀(jì)委要求,組織職工收看“兩個條例”知識競賽電視錄像片。辦公室及10個歸口管理單位都集中組織了一次集體收看“全國黨內(nèi)法規(guī)知識競賽決賽”的實況。

辦公室及歸口管理單位共有360多人參加收看“全國黨內(nèi)法規(guī)知識競賽決賽”的實況和“xx市黨內(nèi)法規(guī)知識競賽”實況,其中縣級以上領(lǐng)導(dǎo)干部有50多人次。還對市府辦及各歸口管理單位的全體職工進行了“兩個條例”知識測試,參加測試的黨員、干部共208人,其中90分以上的148人,占72%,80至89分的21人,占10%,65至79分的39人,占18%。增強了黨員干部自覺遵守紀(jì)律,自覺接受監(jiān)督的意識。認(rèn)真開展警示教育。組織黨員干部收看電視劇《忠誠衛(wèi)士》和集體觀看了《寵妻縱子謀家財?shù)谋瘎 瓕幉ㄊ形瘯浽S運鴻案析》、《禁越“紅線”——xx南充市“大都會”在規(guī)劃建設(shè)中,少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部的違規(guī)、枉法行為》、《覆撤之鑒——領(lǐng)導(dǎo)干部收受錢物典型案例警示錄》、《珍惜政治生命、珍惜自由生活——弓繼權(quán)等違紀(jì)違法案件警示錄》等錄像片。

及時組織學(xué)習(xí)省紀(jì)委、省監(jiān)察廳《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部行為規(guī)范的典型案例通報》、市紀(jì)委《關(guān)于陳繼農(nóng)等人下基層檢查工作收受現(xiàn)金、打麻將案件的通報》,中紀(jì)委、中組部《關(guān)于嚴(yán)肅查處黨員干部參與賭博的通知》,組織12個黨支部開展了一次“立黨為公、執(zhí)政為民”的專題討論。組織了“我喜歡的從政警句”征集活動。紀(jì)檢組為推動征集活動的開展,編輯了毛澤東、鄧穎超等老一輩革命家和任長霞同志及紀(jì)檢監(jiān)察報刊登的各地干部創(chuàng)作的從政警句31條,印發(fā)各支部供大家學(xué)習(xí),并征集了我喜歡的從政警句8條。通過一系列活動,廣大黨員、干部受到一次樹立正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀和執(zhí)政為民的教育,抵御腐蝕的能力有所增強。

抓好領(lǐng)導(dǎo)身邊工作人員的廉潔自律教育。針對政府辦公室的同志,尤其領(lǐng)導(dǎo)身邊的工作人員,是社會比較關(guān)注的群體,其工作作風(fēng)和形象直接影響著領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)同志的形象和威信的特點,重點加強領(lǐng)導(dǎo)身邊工作人員的廉潔自律教育。通過中心組學(xué)習(xí)會、利用職工大會、中層干部會、駕駛員學(xué)習(xí)會等及時傳達學(xué)習(xí)有關(guān)廉潔自律規(guī)定、黨紀(jì)政紀(jì)規(guī)定。堅持提拔干部進行廉政談話的制度,今年對提職的4名科級干部進行了廉政談話。元旦、春節(jié)期間,市政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)干部上交不能拒收的禮金:港幣2萬元,人民幣2.24萬元,提貨卡2張。較好的落實全國、全省、全市黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制會議精神,目前還沒有領(lǐng)導(dǎo)干部及親屬、子女經(jīng)商辦企業(yè),領(lǐng)導(dǎo)干部跑官要官、買官賣官,領(lǐng)導(dǎo)干部參與賭博,領(lǐng)導(dǎo)干部借紅白喜事斂財、損害群眾利益等方面的反映。黨員干部的廉潔自律意識明顯增強。

(三)認(rèn)真執(zhí)行紀(jì)律,規(guī)范從政行為

認(rèn)真按照《市級部門負(fù)責(zé)人報告遵守經(jīng)紀(jì)律情況》的規(guī)定。認(rèn)真對政府辦公室2162萬元的固定資產(chǎn)進行了全面的清理、登記、造冊,建立健全了賬冊和領(lǐng)用報審制度,對單位的財政撥款賬戶情況和其它賬戶進行了清理。并向市紀(jì)委、市財政局、市審計局報告了自查情況。堅持內(nèi)審機制,實行一支筆審批,嚴(yán)格經(jīng)費管理,減少接待應(yīng)酬,每月接待費減少50%以上。

重視群眾監(jiān)督。對群眾反映干部的問題及時調(diào)查了解,今年處理群眾來信來訪12件,其中8件是反映市政府辦公室及歸口管理單位干部職工的問題,紀(jì)檢組及時進行了調(diào)查核實,對干部推薦中程序不規(guī)范問題及時進行了糾正:對1人兩處購買房改房問題,與有關(guān)單位聯(lián)系進行了糾正;對3人低價租借市政府辦公室公有住房的問題,收回了住房二套,按市場價加收房租一套。對有些傾向性、苗頭性的問題及時進行提醒談話,提醒談話共7人,其中縣級干部2人,科級干部4人,一般黨員1人。

認(rèn)真執(zhí)行市政府辦公室規(guī)章制度。對違反財務(wù)管理規(guī)定的5名職工延期借款進行了催收,使過去長期未解決的職工欠款帳務(wù)問題得以解決。專門組織駕駛員學(xué)習(xí)市紀(jì)委關(guān)于公車私用的處理通報,督促車輛管理規(guī)定的執(zhí)行,要求車輛一律歸車庫停放,認(rèn)真執(zhí)行駕駛員外出報告制度,干部用車派車制度。嚴(yán)格執(zhí)行辦文程序和時限制度,對辦公室一內(nèi)設(shè)室,工作粗心大意,責(zé)任心不強,違反市政府辦公室公文處理制度,造成市政府領(lǐng)導(dǎo)工作被動,給市政府辦公室造成不良影響的問題,及時查清實事,分清責(zé)任。對主要責(zé)任人,責(zé)令在中層干部會上檢查,給予通報批評。并針對這一問題舉一反三,向政府辦及歸口管理單位發(fā)出了通報,要求吸取教訓(xùn),引以為戒,查補制度上的欠缺,完善工作機制,落實崗位責(zé)任制,努力提高制度的執(zhí)行力,增強事業(yè)心、責(zé)任感,維護與提升政府對外形象。

(四)抓好從源頭上預(yù)防和治理****工作

市政府辦公室負(fù)責(zé)牽頭全市行政審批制度改革和政務(wù)公開的牽頭工作。為加強對這兩項工作的組織、協(xié)調(diào)。調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)小組,加強了行政審批和政務(wù)公開工作。

行政審批制度改革方面組織了《行政許可法》貫徹實施情況的抽查和行政審批事項、行政許可規(guī)定、行政許可實施機關(guān)的清理。經(jīng)過清理,保留行政審批和許可事項467項,取消11項;有權(quán)實施行政許可的市級機關(guān)共58個;行政許可規(guī)定需要修改廢止的共37件。

政務(wù)公開工作圍繞著政府政策透明、政務(wù)工作透明開展。目前全市政務(wù)公開工作正向制度化、規(guī)范化發(fā)展,市政府辦公室正積極籌建在市政府三個辦公樓建立方便基層,方便群眾辦事和了解政府各部門職責(zé)、辦事指南以及政策規(guī)定等的電子觸摸屏和市政府互聯(lián)網(wǎng)上的政務(wù)公開。今年4月市政府辦公室建立了辦公室政務(wù)公開網(wǎng)頁,將政府辦公室及歸口管理單位的內(nèi)設(shè)機構(gòu)、職責(zé)、辦事指南、辦文流程、文件查詢、室務(wù)工作、舉報電話、領(lǐng)導(dǎo)信箱等都在內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)上公開。為基層單位服務(wù),同時主動接受監(jiān)督。

(五)治理各級領(lǐng)導(dǎo)干部收送現(xiàn)金有價證券收到實效

根據(jù)《關(guān)于開展專項治理領(lǐng)導(dǎo)干部收送現(xiàn)金、有價證券工作的意見》(瀘委發(fā)〔****〕25號),市政府辦公室黨組于9月1日學(xué)習(xí)了《吳官正同志在全國巡視工作座談會上的脫稿講話》和《中共xx省紀(jì)委、xx省監(jiān)察廳關(guān)于開展專項治理各級領(lǐng)導(dǎo)干部收送現(xiàn)金、有價證券問題的通知》(川紀(jì)發(fā)〔****〕15號),研究了專項治理工作。學(xué)習(xí)動員階段:

一是針對政府領(lǐng)導(dǎo)事務(wù)多的特點,我們將省委辦公廳通報(48)期《李崇禧同志在傳達貫徹全國巡視工作會和吳官正同志重要講話精神電視電話會議上的講話》、《中共xx省紀(jì)委、xx省監(jiān)察廳關(guān)于認(rèn)真貫徹落實中央和省委領(lǐng)導(dǎo)指示嚴(yán)禁領(lǐng)導(dǎo)干部收送錢物的通知》(川紀(jì)發(fā)〔****〕13號)和xx省紀(jì)檢監(jiān)察信息35、36、44、51、52期及《關(guān)于開展專項治理領(lǐng)導(dǎo)干部收送現(xiàn)金、有價證券工作的意見》(瀘委發(fā)〔****〕25號)等文件在市政府領(lǐng)導(dǎo)和政府辦黨組成員中傳閱。

二是召開了副科長以上領(lǐng)導(dǎo)干部會議,傳達了全市黨風(fēng)廉政建設(shè)暨專項治理領(lǐng)導(dǎo)干部收送現(xiàn)金有價證券會議精神,學(xué)習(xí)了市紀(jì)委第四期《關(guān)于陳繼農(nóng)等人下基層檢查工作收受現(xiàn)金、打麻將案件的通報》。

三是強調(diào)層層負(fù)責(zé),要求各歸口管理單位領(lǐng)導(dǎo)抓好本單位的專項治理工作。自查自糾階段抓好專題民主生活會,各級干部的廉政承諾。市政府辦黨組召開了專題民主生活會,全體黨組成員在廉政承諾上簽了字,并在全體職工大會上作出四條廉政承諾。辦公室及歸口管理單位的23名正科級干部向黨組織作出了廉政承諾,94名副科長以上干部填寫了領(lǐng)導(dǎo)干部收送現(xiàn)金、證券、物品自查表。各級領(lǐng)導(dǎo)干部上交不能拒收的現(xiàn)金11萬元。

建章立制階段,政府辦將原多個賬戶,多人管理開支的方式改為集中管理,一人審批開支的方式,較好的堵住了送的渠道。

三、加強機關(guān)黨的建設(shè),發(fā)揮先鋒模范作用的情況

(一)辦公室黨組重視機關(guān)黨委工作,加強工作指導(dǎo)

辦公室黨組堅持每半年聽取一次機關(guān)黨委的工作匯報,及時指導(dǎo)機關(guān)黨委抓好部門職工思想政治教育,作風(fēng)建設(shè),精神文明建設(shè),群團工作,幫助解決工作上的實際問題,做好黨建經(jīng)費的保障,保證各項工作的正常開展。

(二)嚴(yán)格黨內(nèi)組織生活制度

縣級以上領(lǐng)導(dǎo)干部按照市委要求的次數(shù)參加支部活動。支部生活次數(shù)最多的22次,最少的12次,一般的16次。年初各支部嚴(yán)格按照機關(guān)工委要求組織對黨員的評處,參加評處的支部13個,黨員總數(shù)206人,參加198人,評出優(yōu)秀黨員25人,優(yōu)秀黨務(wù)工作者5名,其余黨員為合格。嚴(yán)格按照中組部關(guān)于收繳黨費的范圍和標(biāo)準(zhǔn),足額如數(shù)收繳黨費,工資調(diào)整后及時按照新的工資額收繳黨費,杜絕了漏交或少交現(xiàn)象。

(三)加強組織建設(shè),鞏固支部的堡壘作用

市府辦機關(guān)黨委現(xiàn)有13個黨支部,分別是:一支部、二支部、三支部、四支部、接待辦支部、市志辦支部、市扶貧辦支部、市信息中心支部、市建管中心支部和市土地整理中心支部、市政府駐成都辦事處支部以及離退休一、二支部。各個支部目前都組織健全、結(jié)構(gòu)合理、工作制度完善,符合《條例》和《細(xì)則》對機關(guān)黨組織的要求。同時,對今年新調(diào)進黨員和調(diào)出的黨員,機關(guān)黨委按照業(yè)務(wù)相同,辦公地點相鄰,市政府領(lǐng)導(dǎo)分配到支部過組織生活的數(shù)量相等的原則,及時進行了組織調(diào)整。

(四)抓好支部活動,增強黨組織的凝聚力

利用主題活動、創(chuàng)組織活動日等,有力地促進了支部生活的豐富多彩。今年機關(guān)黨委組織開展了實踐“三個代表”做人民好公仆的活動,開展了學(xué)習(xí)十八大精神和十六屆四中全會通過的《____關(guān)于加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》、《中國******黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國******紀(jì)律處分條例》的系列學(xué)習(xí)活動和開展了黨風(fēng)廉政教育活動。各支部根據(jù)具體情況、工作安排采取走出去學(xué)習(xí)考察等活動內(nèi)容,使支部活動更加豐富多彩。如:市志辦支部開展“踏著紅軍足跡堅持與時俱進”主題活動,從古藺縣沿著紅軍當(dāng)年的足跡,緬懷革命**事跡,收到明顯效果。今年清明節(jié),機關(guān)黨委組織全體黨員到忠山烈士陵園掃墓,參觀革命烈士事跡展覽館,在家的7位市長、副市長及秘書長、副秘書長全部參加,受到了一次革命傳統(tǒng)教育。提高了黨員的整體素質(zhì)。今年,有9人向黨組織遞交了入黨申請,有3名入黨積極分子參加了機關(guān)工委培訓(xùn),預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正3名。12月中旬,結(jié)合黨風(fēng)廉政責(zé)任制執(zhí)行情況的檢查將對歸口管理單位****年機關(guān)黨的建設(shè)目標(biāo)管理情況進行了考核。

(五)重視群團工作,發(fā)揮助手作用

抓好群團組織建設(shè),發(fā)揮群團組織在部門工作中的助手作用是機關(guān)黨的建設(shè)的一項主要任務(wù),機關(guān)黨委十分重視群團組織建設(shè),堅持隨時聽取工作匯報,及時指導(dǎo)工作,支持其按照各自的章程加強組織建設(shè),開展各自工作。根據(jù)群團組織開展活動需要,做好經(jīng)費保障,黨委系統(tǒng)全年用于群團活動經(jīng)費2萬余元。市府辦婦委會今年換屆后,積極開展豐富多彩的文體活動,參加木蘭拳、民族舞、廣播操、歌詠比賽等活動。

積極協(xié)助市婦聯(lián)解決辦理開辦春蕾女童班的經(jīng)費問題。積極捐款為白血病患者周春紅治病,辦公室部分男同志知道后,也參加損款,體現(xiàn)了辦公室同志關(guān)愛救助困難群眾的一片赤誠。另外,辦公室工會積極組織全民健身活動,上半年,組織辦公室職工參加****年xx市“全民健身周”市級機關(guān)職工男子藍球賽,有4名市長參加,在市級機關(guān)20多個參賽隊的比賽中,獲得了第六名,取得了較好的成績。平時,積極組織與市級機關(guān)各單位舉行籃球賽,鍛煉了身體,增進了友誼。群團組織充分發(fā)揮自身作用,積極開展談心、互幫互助活動,及時溝通思想,解除工作中的誤解,解決工作和生活上出現(xiàn)的困難,為行政領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,全體職工團結(jié)和睦,沒有人參加集訪和**。

(六)發(fā)揮先鋒模范作用

廣大黨員干部在工作中積極帶頭,以熱情負(fù)責(zé)、周到的服務(wù)質(zhì)量為基層同志服好務(wù),受到了市級機關(guān)和基層的好評。今年6月,在市委宣傳部、市直機關(guān)工委組織的全市隆重紀(jì)念中國******成立83周年暨紀(jì)念鄧小平誕辰100周年歌詠賽的活動中,我辦組織了90人的合唱團參加,獲得了一等獎。在市直機關(guān)工委表彰先進基層黨組織和優(yōu)秀******員活動中,我辦一支部被評為先進基層黨組織,有6名同志被評為優(yōu)秀******員,1名被評為優(yōu)秀黨務(wù)工作者。在紀(jì)念人民代表大會制度建立50周年和地方人大常委會設(shè)立25周年演講比賽中,我辦參賽1名選手,獲得了二等獎。在今年元旦春節(jié)送溫暖活動中,我辦黨員、干部和職工共捐贈人民幣13885元。在獲知我辦對口幫扶古藺縣土城鄉(xiāng)30戶農(nóng)民房屋受災(zāi)情況后,市長肖天任、秘書長xxx到土城鄉(xiāng)實地察看,回辦公室后立即動員黨員、干部和職工捐款,在兩天時間內(nèi)捐資9370元,用于因洪水損毀的農(nóng)房重建。在10—11月開展的經(jīng)常性“扶貧濟困捐助活動中”,我辦黨員、干部和職工又捐贈了衣物393件。我辦還應(yīng)古藺縣委組織部的要求,為古藺縣土城鄉(xiāng)贈送配備了一套價值2200元的電教設(shè)備。給敘永縣技校、聾訓(xùn)班的陳興浩和楊靜兩位殘疾學(xué)生解決幫扶資金人民幣1000元。

四、社會治安綜合治理和普法工作情況

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視、機構(gòu)健全、責(zé)任落實

一是落實責(zé)任制。我辦在與市委、市政府及大山坪街道普法、綜治辦簽定《責(zé)任書》的同時,還與所屬二級辦及各歸口管理單位簽定了普法、綜治《責(zé)任書》,使責(zé)任更加明確,任務(wù)層層分解,做到“橫向到邊,縱向到底”不留空白。

二是根據(jù)機構(gòu)人員的變化,及時調(diào)整充實了以辦公室黨組書記xxx為組長、副秘書長李茂華、助理調(diào)研員鄭國忠為副組長,二級辦及各歸口管理單位負(fù)責(zé)人為成員的普法依法治理、社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組,由保衛(wèi)處具體負(fù)責(zé)辦理日常事務(wù)及督促系統(tǒng)內(nèi)各單位的普法、綜合治理工作。

三是及時組織市府辦各處(室)委、歸口管理單位人員傳達學(xué)習(xí)中央、省、市政法工作會議精神,召開會議布置****年市政府辦公室系統(tǒng)普法、綜治工作,制定出了切實可行的年度工作計劃。我辦黨組始終把普法和社會治安綜合治理列入會議議事日程,放到一切工作的首位,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,全體公務(wù)員、工勤人員共同參與,形成齊抓共管。為確保綜治、普法工作落到實處,在經(jīng)費上列出專款給予了充分的保證。

(二)認(rèn)真開展學(xué)法、用法,搞好法制宣傳

重點抓好《行政許可法》、《______道路交通安全法》、《憲法和憲法修正案》三部法律的學(xué)習(xí)。我辦以學(xué)法為重點,以“四五”普法為主要內(nèi)容,為使干部群眾學(xué)好法,撥出??顬楣珓?wù)員、汽車駕駛員購買了三本法律書籍,為配合法律知識的學(xué)習(xí),我們除請市法制辦、市交警支隊的同志為我們的干部群眾作學(xué)習(xí)輔導(dǎo)報告外,還分期分批選派公務(wù)員,業(yè)務(wù)骨干參加了市法建辦、市人事局組織的《行政許可法》培訓(xùn),經(jīng)過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)《行政許可法》、《憲法》有60人參加考試,合格率達100%,工勤人員(汽車駕駛員)50人參加xx市交警支隊組織的《______道路交通安全法》考試,成績優(yōu)秀,合格率為100%,91人參加xx省“四五”普法法律知識考試,合格率為100%。

按照我辦****年度工作計劃,搞好法制宣傳是我們完成“四五”普法工作的一項重要內(nèi)容,在此項工作中,我辦一是通過舉辦培訓(xùn)班,發(fā)放學(xué)習(xí)資料,組織專題講座等形式,增強廣大干部職工的法律意識,提高行政執(zhí)法水平和能力。二是充分利用單位的宣傳陣地,采取各種會議、墻報、板報、專欄等多種形式進行了廣泛宣傳法律知識,使普法和社會治安綜合治理相結(jié)合,使法制、社會治安綜合治理觀念更加深入人心。三是充分利用3月法制宣傳月,“6·26”、“6·27”、“12·4”等宣傳活動上街進行《行政許可法》、《______道路交通安全法》、《憲法和憲法修正案》、《計劃生育法》宣傳,推動普法綜治工作不斷深入,提高了干部職工對依法行政,遵守道路交通安全法規(guī),珍愛生命、拒絕毒品的自覺性。今年以來我辦為配合法律、宣傳制作大型標(biāo)語11幅,散發(fā)宣傳資料1600余份,上街設(shè)點8次,參加70余人。

依法行政工作進一步推進。為轉(zhuǎn)變政府職能,全面深入地開展了《行政許可法》的貫徹實施工作,通過對《行政許可法》的學(xué)習(xí)、宣傳、培訓(xùn)和考試,進一步增強了廣大干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的法律意識和依法行政觀念,通過對行政許可項目、行政許可實施機關(guān)、行政許可規(guī)定的清理和對行政許可程序的制定,進一步推進了我市行政審批制度改革,促進了行政管理方式的改進和行政管理水平的提高,嚴(yán)格實施了規(guī)范性文件的制定程序和備案制度,通過法制把關(guān),保證了政府和部門重大決策和規(guī)范性文件的合法性。嚴(yán)格實施行政復(fù)議和行政執(zhí)法監(jiān)督制度,糾正了一批違法和不當(dāng)?shù)男姓袨?,全面實施了行政?zhí)法責(zé)任制和錯案責(zé)任追究制,不斷規(guī)范政府和部門的行政行為,保障了行政機關(guān)依法行政。

(三)綜治工作成效顯著

積極配合市、區(qū)、街道綜治辦,維穩(wěn)部門,深入宣傳貫徹____、國務(wù)院和全國人大常委會有關(guān)綜治、維穩(wěn)工作的方針、政策,為市政府抓好全市綜治和維穩(wěn)工作獻計獻策,并協(xié)助市領(lǐng)導(dǎo)按與省上簽定的《責(zé)任書》要求,完成各項目標(biāo)任務(wù)。

協(xié)助市、區(qū)、街道綜治辦、維穩(wěn)部門,督促各級各部門認(rèn)真落實全市綜治、維穩(wěn)工作的重點決策,部署和措施,及時辦理了以市政府(辦)名義制發(fā)的有關(guān)綜合、維穩(wěn)工作文件。會同市綜治委制定了全市社會治安綜合治理工作目標(biāo)和考評辦法,將各區(qū)縣和市直責(zé)任單位和綜治目標(biāo)任務(wù)完成情況納入市政府年終目標(biāo)綜合考核和獎懲。搞好社會治安綜合治理宣傳月活動,充分發(fā)揮綜合治理宣傳的輿論導(dǎo)向作用,推進我市社會治安綜合治理整體聯(lián)動防范工程建設(shè),大力弘揚見義勇為精神,在全社會樹立維護治安人人有責(zé)的理念,我辦精心組織,認(rèn)真開展了由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊,相關(guān)處室數(shù)10人參加的上街宣傳教育活動,制作了大型宣傳標(biāo)語4幅,散發(fā)宣傳資料1000余份,使此項工作落到了實處,收到了很好的效果。加強了內(nèi)部管理,建立長效機制,確保一方平安。今年以來,我辦:

一是加強了對市政府機關(guān)大院內(nèi)各部門綜治工作的指導(dǎo)和組織協(xié)調(diào),同時又進行了責(zé)任分解,改變了過去大院內(nèi)各部門與市府辦簽定《責(zé)任書》為各部門直接與街道簽定《責(zé)任書》的做法,不在由市府辦統(tǒng)一對街道,做到了職責(zé)分明,風(fēng)險共擔(dān),克服了個別單位對綜治、普法不夠重視,疏于管理的不良現(xiàn)象。

二是加強對辦公大院和宿舍區(qū)的安全監(jiān)管,辦公區(qū)域配備了13名保安,宿舍區(qū)有7名守樓護院人員,實行24小時值班巡邏。

三是加強對出入機關(guān)大院人員、車輛的管理,進出大院人員憑出入證、車輛憑通行證進出,并實行嚴(yán)格的檢查登記。

四是堅持了督促、檢查制度。保衛(wèi)處每月定期對辦公區(qū)、職工宿舍區(qū)進行安全檢查,不定期對保安值班、守樓護院情況進行抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正、整改。

五是充分發(fā)揮技防與人防的積極作用,有效地杜絕了刑事案件和可防性案件的發(fā)生,確保了一方平安。

(四)認(rèn)真做好接待**群眾的解釋和疏導(dǎo)工作,維護社會穩(wěn)定和市政府機關(guān)正常工作秩序隨著改革的不斷深入,全面建設(shè)小康社會步伐的加快,反映出企業(yè)改制、土地征用、房屋撤遷、行政執(zhí)法等方面的問題更加突出,群眾集體**、異常**、重復(fù)**事件時有發(fā)生。為維護社會穩(wěn)定,保持長治久安,我辦上下齊心協(xié)力,齊抓共管,把做好信訪工作,積極化解矛盾,當(dāng)作一項政治任務(wù)來完成,在各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和信訪辦、保衛(wèi)處等相關(guān)處室的密切配合下,按照國務(wù)院《信訪條例》認(rèn)真處理群眾來信、接待群眾來訪。今年共接待群眾來訪50余批次,共2356人,受理群眾來信2821件,完成上級信訪交辦案29件,建立了律師參與信訪接待制度,在全市開展了赴京到省非正常**和信訪突出問題及群眾性事件專項治理工作,市長信箱群眾來信下載和回復(fù),對區(qū)縣信訪目標(biāo)完成情況進行了檢查和考核,召開了全市信訪工作會議,規(guī)范了信訪接待窗口,充實了信訪工作人員,建立和完善了信訪網(wǎng)絡(luò),開創(chuàng)了信訪工作新局面。

(五)認(rèn)真做好文書檔案、資料的收集整理工作

做好此項工作是我辦本年度的一項計劃,也是上級的要求,綜治、普法工作開展以來,我辦十分重視各種資料的收集、分類、裝訂工作。對文書檔案實行了專人管理,各種資料編號存放,為以后開展此項工作,提供了充分的文字依據(jù)。

一年來,我辦的社會治安綜合治理、普法依法工作,按照市委、市政府和本年度計劃、《責(zé)任書》的要求,全體同志認(rèn)真學(xué)習(xí)、勤奮工作,維護社會治安人人有責(zé)的理念更加堅定,干部群眾學(xué)法、用法熱情高漲,法制觀念明顯增強,依法行政成效顯著,圓滿完成了年度工作目標(biāo)和任務(wù)。

總結(jié)一年的工作,政府辦公室在市委和政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在市紀(jì)委、政法委、機關(guān)工委的指導(dǎo)下,黨的思想、組織、作風(fēng)建設(shè)以及社會治安 綜合治理工作都取得了較好的效果,完成了年初的目標(biāo)?;仡欉^去,展望未來,我們將在全黨認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神的高潮中,結(jié)合政府辦公室實際,進一步加強和改善黨的建設(shè),為全面建設(shè)小康社會,實現(xiàn)xx社會經(jīng)濟的跨越式發(fā)展作出更大的努力和貢獻。

第9篇 2023前臺接待個人年終總結(jié) 850字

一、前臺工作的基本內(nèi)容。

前臺的工作是一個需要有耐心和責(zé)任心的崗位,熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。20xx年6月,我開始從事前臺接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴(yán)格按照公司的要求,。熱情對待每一個來訪客戶,并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司提供了方便,也為客戶提供了方便。接電話時,做到耐心聽客戶的詢問,并力所能及的作出相應(yīng)的解答。

二、前臺工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)。

在來到我們專營店前,雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗,雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,比如綜合素質(zhì)方面,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,責(zé)任心和事業(yè)心有待進一步提高,服務(wù)觀念有待進一步深入。在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。

三、前臺工作的下一步計劃。

基于對前臺接待工作的熱愛,在新的一年里,我會嚴(yán)格要求自己,提高自己,體現(xiàn)自己,實現(xiàn)自己的價值。我會更加努力學(xué)好業(yè)務(wù)知識。不斷提高自己的專業(yè)理論水平和工作的時間能力,遵守公司的相關(guān)工作制度,積極踏實的對待工作。努力提高工作素質(zhì),加強對工作的責(zé)任心和事業(yè)心。多和同事溝通交流,解決工作中出現(xiàn)的問題,踏實做好本職工作。面對新的一年,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。

我將進一步更好的展示自己的優(yōu)點,克服不足,揚長避短。與公司及同事團結(jié)一致,為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績!工作如同于革命,一個目標(biāo)有了信念才會有充足的動力去奮斗,2023年我個人,就是調(diào)整,轉(zhuǎn)變的年度,在這一年我踏入了這個神圣而又復(fù)雜豐富多彩的社會。在今后的工作中,我要朝著這個目標(biāo),一年一個小臺階,三年一個大臺階去努力,去實現(xiàn)。

20xx年新的一年是富有挑戰(zhàn)的一年,隨著工作的深入進行,我有信心展現(xiàn)出自己更高的水平,完成更高的目標(biāo)。為努力實現(xiàn)公司目標(biāo),我已經(jīng)做好了迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,也有信心把服務(wù)做得更好!最后祝大家在新的一年里,身體健康,萬事如意,工作節(jié)節(jié)高,祝公司的業(yè)績蒸蒸日上,牛氣沖天,謝謝大家。

第10篇 話務(wù)員年終總結(jié)1500字 950字

話務(wù)員年終總結(jié)范文1500字

我叫xxx,畢業(yè)于安徽省學(xué)院化學(xué)與生命科學(xué)系生物科學(xué)專業(yè)。

去年7月至今年9月,我在移動公司10086任職客服話務(wù)員。一年的工作,使我對客服工作有了一定的了解和認(rèn)識?,F(xiàn)就將我的感想及對客服工作的認(rèn)識作如下總結(jié):

1、客服人員所需的基本技能及素質(zhì)要求:客服人員所需的基本技能需要有良好的服務(wù)精神、具有良好的溝通能力、普通話流利、工作認(rèn)真細(xì)致、需要有良好的團隊精神和工作協(xié)作意識,紀(jì)律意識強及良好的有良好的心態(tài)。

2、作為客服人員,需要一定的技能技巧:

(1)學(xué)會忍耐與寬容。忍耐與寬容是面對無理客戶的法寶,是一種美德,需要包容和理解客戶??蛻舻男愿癫煌?,人生觀、世界觀、價值觀也不同,因此客戶服務(wù)是根據(jù)客戶本人的喜好使他滿意。

(2)不輕易,說到就要做到??蛻舴?wù)人員不要輕易地,隨便答應(yīng)客戶做什么,這樣會給工作造成被動。但是客戶服務(wù)人員必須要注重自己的諾言,一旦答應(yīng)客戶,就要盡心盡力去做到。在移動公司作為話務(wù)員期間,公司規(guī)定在接到客戶投訴問題后,要在48小時之內(nèi)必須做出處理,這是一種信譽的體現(xiàn),也是對作為客服的基本要求。

(3)勇于承擔(dān)責(zé)任??蛻舴?wù)人員需要經(jīng)常承擔(dān)各種各樣的責(zé)任和失誤。出現(xiàn)問題的時候,同事之間往往會相互推卸責(zé)任??蛻舴?wù)是一個企業(yè)的服務(wù)窗口,應(yīng)該去包容整個企業(yè)對客戶帶來的所有損失。因此,在客戶服務(wù)部門,不能說這是那個部門的責(zé)任,一切的責(zé)任都需要通過客服人員化解,需要勇于承擔(dān)責(zé)任。

3、作為客服,需要一定的技能素質(zhì):

(1)良好的語言表達能力。與客戶溝通過程中,普通話流利,語速適中,用詞恰當(dāng),謙恭自信。

(2)豐富的行業(yè)知識及經(jīng)驗。豐富的行業(yè)知識及經(jīng)驗是解決客戶問題的必備武器。不管做那個行業(yè)都需要具備扎實的專業(yè)知識和經(jīng)驗。不僅能跟客戶溝通、賠禮道歉,而且要成為此項服務(wù)的專家,能夠解釋客戶提出的問題。如果客戶服務(wù)人員不能成為業(yè)內(nèi)人士,不是專業(yè)人才,有些問題可能就解決不了。作為客戶,最希望得到的就是服務(wù)人員的幫助。因此,客戶服務(wù)人員要有很豐富的行業(yè)知識和經(jīng)驗。

(3)要學(xué)會換位思考,我們在考慮自已利益的同時也要會客戶著想,這樣是維護客戶、留住客戶且最有力的辦法,在遇到客戶投訴時如能換位思考可以平衡工作情緒,提升自身素質(zhì)。

第11篇 廣播電視局年終工作總結(jié) 2900字

xxxx年,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局緊緊圍繞全縣中心工作,一手抓發(fā)展,一手抓隊伍,大力推進廣播影視事業(yè)、產(chǎn)業(yè)跨越發(fā)展,積極服務(wù)于xxxx經(jīng)濟社會發(fā)展,各項工作取得良好成效?,F(xiàn)將xxxx年工作情況及xxxx年工作思路報告如下:

一、xxxx年工作情況

(一)新聞宣傳工作創(chuàng)新發(fā)展

1、堅持正確輿論導(dǎo)向。充分利用廣播電視宣傳媒體深入開展黨的十八大精神主題宣傳活動,及時報道全縣各級各部門在貫徹落實黨的十八大精神中解決實際問題的新進展新成效。同時,完成了縣“兩會”、“5.18”、“五大戰(zhàn)役”、紀(jì)念建黨92周年、重點項目建設(shè)“百日大會戰(zhàn)”、“大氣污染整治”等重大主題活動的宣傳報道,為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展?fàn)I造了良好的輿論氛圍。開辟“四個萬家”主題實踐活動專欄,及時宣傳報道活動中的好做法、好經(jīng)驗,助推 “四個萬家”活動深入開展。配合縣紀(jì)委錄制播出《聚焦政風(fēng)行風(fēng)》縣直部門訪談節(jié)目,為推動我縣政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)發(fā)揮了積極的導(dǎo)向作用。

2、創(chuàng)新新聞報道方式。堅持“走基層、改文風(fēng)、轉(zhuǎn)作風(fēng)”,進一步加強民生新聞的宣傳報道力度。xxxx年,電視臺共播出《xxxx新聞》144期1008條,其中民生新聞累計播出302條,占新聞總量的30%,突出了“三貼近”,增強了可看性;開辟了《記者視野》、《揚長揭短》專題節(jié)目和《一周要聞》,改變了過去只有《xxxx新聞》一檔節(jié)目的局面。xxxx年共播出專題節(jié)目52部,豐富了熒屏,豐富了群眾的精神文化生活。

3、加大對外宣傳力度。與省電視臺合作,精心制作了xxxx宣傳片--《陳旸故里 溫泉之鄉(xiāng)》,進一步對外宣傳推介了xxxx,提升了xxxx影響力;積極擇優(yōu)選送廣播電視新聞節(jié)目,提高了上送省、市媒體的節(jié)目數(shù)量和質(zhì)量,xxxx年共有81條廣播電視新聞在省、市新聞媒體播出,我縣選送的廣播電視節(jié)目獲市二等獎3篇、三等獎6篇,提高了廣播電視節(jié)目創(chuàng)優(yōu)水平。

(二)公共服務(wù)體系不斷完善

1、廣播電視村村通工程建設(shè)鞏固提升。根據(jù)上級有關(guān)文件精神,廣播電視“村村通”工程列入了xxxx年市對縣績效管理考評內(nèi)容,權(quán)重是5分,主要對已完成的廣播電視“村村通”工程進行維護長效管理,確?!按宕逋ā遍L久通、優(yōu)質(zhì)通。我局倒計時安排工作計劃,制定并落實“村村通”長效管理運行維護制度,組織人員經(jīng)常性、地毯式地開展巡檢維護,向千家萬戶送出貼心服務(wù)、滿意服務(wù),受到廣大群眾歡迎。經(jīng)過全局員工共同努力,順利完成了工程建設(shè)任務(wù),并于去年底通過了市對縣績效考核,獲得了滿分的好成績。

2、農(nóng)村有線廣播應(yīng)急預(yù)警系統(tǒng)工程建設(shè)穩(wěn)步推進。農(nóng)村有線廣播應(yīng)急預(yù)警系統(tǒng)建設(shè)工程是xxxx年省市縣黨委、政府為民辦實事項目,我縣的任務(wù)是在全縣建設(shè)1個中心機房、16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣播室,實現(xiàn)全縣農(nóng)村有線廣播縣鄉(xiāng)村三級聯(lián)播聯(lián)控。xxxx年,我們制定了《xxxx縣農(nóng)村有線廣播縣鄉(xiāng)村三級聯(lián)播聯(lián)控技術(shù)方案》、《xxxx縣農(nóng)村有線廣播應(yīng)急預(yù)警系統(tǒng)建設(shè)工程實施方案》,成立了專門的工作機構(gòu),組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站人員對全縣271個行政村原有“村村響”系統(tǒng)設(shè)備運行、管理情況進行了自查整改,確保設(shè)備正常運行;對縣中心機房、16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和180個聯(lián)網(wǎng)村廣播室設(shè)備進行安裝調(diào)試,11月底通過市級驗收,實現(xiàn)了縣鄉(xiāng)村三級聯(lián)播聯(lián)控。

3、農(nóng)村公益電影放映工程深入實施??h電影放映公司堅持每月到每個行政村放映一場電影,xxxx年累計放映農(nóng)村公益電影3354場次,超額102場次,觀眾數(shù)達到30.1萬人次。完成數(shù)字影院配套設(shè)施建設(shè)及消防驗收,3d數(shù)字影院于xxxx年11月30日正式開業(yè),改變了xxxx沒有3d數(shù)字影院的歷史。

4、有線數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作全面推進。充分發(fā)揮行業(yè)行政管理職能,加強對廣電網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管,督促廣電網(wǎng)絡(luò)單位扎實推進城區(qū)有線數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工程建設(shè),截止xxxx年12月底,城區(qū)已整轉(zhuǎn)有線數(shù)字電視16023戶,整轉(zhuǎn)率達到100.1%。

5、廣播電視安全播出工作順暢無誤。我們高度重視廣播電視安全播出工作,建立了長效管理機制,嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)目策劃、播出審查、監(jiān)聽監(jiān)看等工作制度,進一步完善應(yīng)急預(yù)案,做到人防、技防、物防“多防并舉”保安全。不定期開展安全播出演練和安全播出檢查整改活動,重要播出時期實行領(lǐng)導(dǎo)帶班,雙人雙崗值班,嚴(yán)格執(zhí)行目標(biāo)管理制度,使安全播出管理進一步規(guī)范化、科學(xué)化。加強馥桂山發(fā)射臺基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),機房安裝了4部空調(diào)、增加監(jiān)控監(jiān)視電視3臺和辦公電腦等,為安全優(yōu)質(zhì)播出提供保障。xxxx年以來,安全播出事故零發(fā)生。

(三)廣電隊伍建設(shè)不斷強化

1、打造學(xué)習(xí)型隊伍。以建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)為平臺,推進學(xué)習(xí)型隊伍建設(shè)。堅持政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合、集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合。xxxx年,全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十八大和十八屆三中全會精神、全國“兩會”、***同志在十八屆中央紀(jì)委二次全會上的重要講話、中央政治局關(guān)于改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的“八項規(guī)定”和制止“四風(fēng)”(形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng))及省市縣的貫徹實施意見等,邀請縣檢察院檢察官開展“百場法制”講座暨“慎權(quán)勤政、嚴(yán)妨瀆職”法制知識宣傳教育,干部職工的政治敏銳性和政治鑒別力進一步增強,貫徹落實中央“八項規(guī)定”和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的自覺性進一步提高,為做好工作奠定了良好的素質(zhì)基礎(chǔ)。并根據(jù)工作重點和實際情況靈活安排學(xué)習(xí)內(nèi)容,分別由科室負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)骨干進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)講解,如廣播電視村村通設(shè)備安裝培訓(xùn)、新聞寫作和電視攝像技術(shù)培訓(xùn),干部職工在提高思想政治素質(zhì)的同時提升了業(yè)務(wù)水平和工作能力。

2、打造廉潔型隊伍。認(rèn)真落實中央關(guān)于密切聯(lián)系群眾的“八項規(guī)定”和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,修訂完善了公車管理、公務(wù)接待、會議管理、考勤管理等規(guī)章制度,轉(zhuǎn)發(fā)了《中共xxxx縣委辦公室、xxxx縣人民政府辦公室關(guān)于進一步嚴(yán)肅會風(fēng)會紀(jì)的意見》等文件,并嚴(yán)格執(zhí)行。局班子成員以身作則,自覺帶頭遵守各項廉潔自律規(guī)定,并管好帶好身邊工作人員,全體黨員干部職工能遵紀(jì)守法、遵規(guī)守矩、規(guī)范言行、廉潔自律,打造了一支風(fēng)清氣正的廣電隊伍。

3、打造服務(wù)型隊伍。制定并印發(fā)了《xxxx縣廣播電視事業(yè)局深入開展進萬家門、知萬家情、解萬家憂、辦萬家事主題實踐活動實施方案》。局領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入基層,進村入戶,結(jié)合廣播電視村村通、村村響、農(nóng)村電影放映、無線覆蓋等廣電公共服務(wù)惠民工程建設(shè)等工作,了解群眾存在的困難和問題,收集群眾意見建議,切實解決群眾反映的問題。xxxx年,參加活動的干部職工達52人次,下基層15天,走訪黨員群眾31人次,發(fā)放聯(lián)系卡80張,召開座談會5場;收集意見建議30條,建立民情臺賬35條,解決問題15個。制定并印發(fā)了《xxxx縣廣播電視事業(yè)局開展“馬上就辦、辦就辦好”活動實施方案》,全體干部職工強化了責(zé)任意識,提高了工作效率和服務(wù)水平。認(rèn)真做好12345便民服務(wù)投訴件的處理,xxxx年共受理故障投訴43條(其中,涉及有線電視故障投訴件42條),答復(fù)43條。開展好“領(lǐng)導(dǎo)掛點、科室包村、干部幫戶”結(jié)對幫扶活動。抓好對桔林鄉(xiāng)溫湯村、尚德村和白樟鎮(zhèn)樟山村、省璜鎮(zhèn)谷口村的幫扶聯(lián)系和對困難群眾的幫扶工作,通過資金、物資、技術(shù)幫扶等方式,關(guān)心群眾,服務(wù)群眾,切實為群眾解決實際困難和問題,使黨員受教育,群眾得實惠。xxxx年以來,我局共下?lián)?萬多元用于支持基層村發(fā)展建設(shè);走訪慰問困難群眾30戶,發(fā)放慰問金6000元、慰問品60件,深受基層和群眾好評。由于我局在依法行政、提高辦事效率、優(yōu)化服務(wù)等方面成效明顯,xxxx年7月,我局代表xxxx縣直部門接受了市貫徹執(zhí)行依法治理“三五”規(guī)劃暨“六五”普法中期督導(dǎo)檢查,獲得滿分并通過檢查。

(編輯:華華)

第12篇 施工人員年終總結(jié)范例 2000字

一、20xx年我們公司完成的建筑總產(chǎn)值是

二、積極推進項目科學(xué)化管理

科學(xué)是第一生產(chǎn)力,管理科學(xué)給我們帶來的效益是不可估量的,不僅僅從經(jīng)濟效益上和社會榮譽上。美化工作環(huán)境、提高工人的食宿條件、制定了評選先進個人的制度,不僅調(diào)動工人的積極性,而且使周圍的居民對我們也有了新的看法,這是社會對我們管理的一種肯定,我們將順著這條路子堅定不移的走下去。

1鼓勵科技創(chuàng)新、提高勞動生產(chǎn)率,學(xué)習(xí)應(yīng)用新技術(shù)定期進行先進個人評選、做到以點帶面.

只有調(diào)動工作人員的積極性,才能提高工作效率。這是我們共同認(rèn)可的一點,我項目在這一點上制定了嚴(yán)格的獎罰制度,對工作積極主動,能夠優(yōu)質(zhì)高效地完成本職工作的,大家一致認(rèn)為思想先進的個人,登報表揚并給予物質(zhì)獎勵,做到以點帶面,在工人當(dāng)中形成一個比、學(xué)、趕、幫、超的良好局面。使之帶動其他工作人員,讓每個工人都認(rèn)識到自己在項目上的地位和職責(zé),全心全意為項目服務(wù)。

2完善工序交接制度、責(zé)任到人

公司和項目部逐步總結(jié)和完善了各項規(guī)章制度,制訂了質(zhì)量例會制度;月評比及獎罰制度;工序交接檢制度;質(zhì)量與經(jīng)濟掛鉤制度和掛牌施工制度。使公司和項目部每個管理人員都明白自己的責(zé)、權(quán)、利,做到每項工作均有人負(fù)責(zé),充分發(fā)揮每個人的主觀能動性。

3強化成本管理、嚴(yán)把材料關(guān)

項目部按照公司的指示精神實行成本核算,對人工費實行了“三定”承包,取消了工長記工制度,由記工員直接記工,公司會計直接將工資發(fā)到工人手中。

建立了完善的項目材料進場制度,從報量、簽字、審批、材料進場驗收、使用完全按公司制度進行,沒有出現(xiàn)因材料不合格出現(xiàn)事故的現(xiàn)象。而且從廢料處理上也制定了相關(guān)條例。

三、開發(fā)工作積蓄力量,厚積而薄發(fā)

20xx我們積累了經(jīng)驗,鍛煉了隊伍,全體開發(fā)人員勤練基本功,在信息處理、投標(biāo)報價、標(biāo)書編制水平等方面的能力有了很大的提高。管理人員素質(zhì)明顯提高,管理體系逐步實現(xiàn)專業(yè)化和規(guī)范化管理。“與其臨淵羨漁,不如退而結(jié)網(wǎng)”待到山花爛漫時“,我們會迎來一個明媚的春天。

四、企業(yè)文化建設(shè)成績突出,學(xué)習(xí)氣氛日益濃厚

大力開展企業(yè)文化建設(shè)活動,在全公司上下營造積極向上的精神風(fēng)貌,培育團隊協(xié)作精神,弘揚“求實創(chuàng)新、追求卓越”的企業(yè)精神,倡導(dǎo)勇于創(chuàng)新、爭創(chuàng)一流、自我超越的意識,使企業(yè)精神成為全體員工的行動指南。通過有效的文化灌輸、文化傳播和強有力的思想工作,廣大員工對企業(yè)文化從認(rèn)識、服從到轉(zhuǎn)化為自覺的意識和行動,有效促進了企業(yè)整體工作的提高。通過實施“項目標(biāo)準(zhǔn)化管理”,進一步規(guī)范了施工現(xiàn)場管理和施工作業(yè)程序,大力開展?fàn)巹?chuàng)“文明工地”、“文明駐地”、“文明辦公”等一系列活動,并采用抓試點,選樹典型,以點帶面,在全公司范圍內(nèi)進行推廣,營造創(chuàng)建安全文明工地的良好氛圍。達到了:作業(yè)區(qū)內(nèi)道路硬化、材料標(biāo)識準(zhǔn)確、機械管理有序,施工過程中,施工人員著裝整齊,持證上崗,操作規(guī)范,整個施工現(xiàn)場井然有序,對外起到了樹立了企業(yè)窗口新形象的作用。

五、實現(xiàn)安全質(zhì)量、施工進度的雙贏

今年實行責(zé)任包保,提前保質(zhì)保量的完成了施工任務(wù)。安全工作堅持事前預(yù)控,超前防范的原則,進一步加強安全管理七項機制建設(shè),深化安全管理逐級負(fù)責(zé)制。今年全年安全生產(chǎn)穩(wěn)定,沒有發(fā)生任何事故,全面落實了安全工作奮斗目標(biāo)。質(zhì)量工作是施工企業(yè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是企業(yè)的永恒主題。用“不爭一流,就是落后”的企業(yè)理念,精心施工,塑造精品。為企業(yè)樹立良好形象,提高信譽,為市場競爭奠定良好的基礎(chǔ)。

六、全面推進責(zé)任成本管理,實行承包預(yù)算,進行資金控制。

按照年初制定的全面預(yù)算計劃,重點控制,落實到人,確保各項指標(biāo)的實現(xiàn)。從公司到項目部形成一套系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)體系,專人負(fù)責(zé)、重點控制。強推全面預(yù)算管理,抓成本過程控制。新開工程項目都編制了施工圖預(yù)算和責(zé)任成本預(yù)算,形成了

先算后干、工程盈虧事先心中有數(shù)、全員控制成本的良好氛圍。真正做到干前有預(yù)算、干中有核算、干后有決算。通過規(guī)范管理,項目成本得到了有效控制。今年由于施工任務(wù)重,施工點多,資金十分緊張,但我們加強資金控制,保證了工程所需的急需資金。這都是我們深化管理,加強成本控制所帶來的結(jié)果。4安全生產(chǎn)與文明施工

七、20xx年工作目標(biāo)

成績只能說明過去,過去已經(jīng)成為歷史,我們重視過去,能增強我們的自豪感和自信心,但決不是沾沾自喜,固步自封。當(dāng)前,我們面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)。我們相信,在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全公司廣大員工的齊心協(xié)力下,沒有什么困難是克服不了的,沒有什么工作是干不成的;我們也相信也看到了公司的將來是多么的美好,公司的明天是多么的朝氣蓬勃。

當(dāng)萬家燈火、共享家庭幸福溫馨時,可曾看到那徹夜不眠的燈光;當(dāng)歡天喜地、分享豐厚的報酬帶來的喜悅時,可曾看到奮戰(zhàn)在施工一線辛勤工作的人們。在各個施工戰(zhàn)場上,到處灑滿了公司全體員工辛勤的汗水,更留下了踏實的足跡。

紅日初升,其道大光;河出伏流,一瀉汪洋。我們公司的明天會更好,我公司將會遠(yuǎn)航騰飛,謝謝大家。

第13篇 應(yīng)屆生的年終工作總結(jié) 1450字

很榮幸我的第一份工作就是在xxx公司,主要負(fù)責(zé)辦公室事務(wù)的管理。幾個月來,在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育和同事們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責(zé),完成了工作任務(wù)。

在這樣一個輕松舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中成長。轉(zhuǎn)眼間已至xxx年底,進入公司至今,已有幾個月的時間,回首這段時間的工作表現(xiàn),雖存在些許不足之處,但總體的付出,仍收獲不少,現(xiàn)將xxx年工作總結(jié)如下:

一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點

在初進公司時,x總就對我說過,辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個關(guān)鍵部分,需要對企業(yè)內(nèi)外的很多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達。這就決定了辦公室工作繁雜的特點:除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放下手頭的工作先行解決,所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。所以,本人經(jīng)常利用休息時間來完成原本在計劃之內(nèi)的工作。

我們公司本就是服務(wù)性的公司,而辦公室就是這個服務(wù)性質(zhì)的根本,本人認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。這之間常有其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會及時辦妥。

二、工作表現(xiàn):

1、恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作。

做好本職工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。一是堅持完成衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),基本完成了工作任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復(fù)印,有關(guān)人員的來訪,集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。

2、嚴(yán)于律己,不斷加強作風(fēng)建設(shè)。

嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸實際,不遲到,不早退,不曠工。做事謹(jǐn)慎認(rèn)真,待人處事有禮貌;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈??;思想積極向上,努力維護公司形象,以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力使自己完成從學(xué)生向工作者的轉(zhuǎn)變。同時,要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,做一個既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事,又能為比仕達公司創(chuàng)造價值的辦公室文員。

總之,我堅持做好自己的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中,我將克服不足,更加盡職盡責(zé)地做好各項工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。

三、 工作收獲:

1、工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作現(xiàn)已得心應(yīng)手;

2、因工作表現(xiàn)良好,提前轉(zhuǎn)正成為公司的正式員工,在此我再一次感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的肯定與信任!

四、 工作中存在的不足:

1、工作細(xì)心度和耐心度仍有所欠缺:

例如時常對領(lǐng)導(dǎo)或同事交待的事情做出錯誤的.理解,是因本人還不夠細(xì)心或沒有耐心請教;

2、工作效率不是太高:

如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)?,我已?jīng)努力克服并已初見效果,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們審查。

3、由于缺乏處世經(jīng)驗,時常處于迷茫狀態(tài)

例如同事未能按自己的要求打掃衛(wèi)生或做事,自己看不下去卻又不知怎樣開口,常常憋在心里自己難受而無處發(fā)泄;

五、 接下來的工作計劃:

1、加強自己的工作耐心;

2、會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

xxx+1年不即到來,新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,本人也應(yīng)該以新的面貌更加積極主動的態(tài)度迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步,為公司盡自己最大的力。最后,祝愿xxx公司在xxx+1年伊始以一個更加全新、充滿活力的面貌展現(xiàn)在人們面前,迎接更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)并取得顯著的業(yè)績。

第14篇 巡警2023年個人年終工作總結(jié) 1500字

2023年,本人在市局黨委和巡警支隊的集體領(lǐng)導(dǎo)下,按照支隊領(lǐng)導(dǎo)成員分工和2023年工作目標(biāo),帶領(lǐng)分管單位全體民警,創(chuàng)新觀念,開拓進取,狠抓各項工作措施的落實,圓滿完成了上級交辦的各項工作任務(wù)。

一、充分發(fā)揮職能作用,為經(jīng)濟發(fā)展和人民安居樂業(yè)創(chuàng)造良好治安環(huán)境

(一)不斷強化巡邏巡察工作,努力構(gòu)建治安防控網(wǎng)絡(luò),不斷提高預(yù)防、發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪的能力。不斷改進勤務(wù)工作機制,堅持全天候值勤巡邏,強化組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督,努力提高巡邏的針對性、實效性。一年來,通過巡邏巡查現(xiàn)場抓獲違法犯罪人員131人,糾正各類違章608起。(二)努力做好110接處警工作,不斷提高接處警工作質(zhì)量。認(rèn)真落實了110接處警工作規(guī)范,不斷強化接警、出警、處警等環(huán)節(jié)的工作,加強對處警人員的技能培訓(xùn),建立完善接處警回復(fù)制,自覺接受群眾監(jiān)督,取信于民。年內(nèi)共接處警1321起,抓獲各類違法犯罪人員316人,調(diào)解糾紛780余起,有力地維護了市區(qū)社會穩(wěn)定。(三)積極查處治安案件,不斷鏟除黃賭毒等社會丑惡現(xiàn)象。年內(nèi),先后組織開展了“打擊街面兩搶”專項行動、“打擊制販假證”專項行動、“打霸除惡”專項斗爭。同時,對群眾反映強烈的“黃、賭、毒”等社會丑惡現(xiàn)象經(jīng)常不斷地進行打擊。今年共查辦案件71起,處罰各類違法人員171人,凈化了社會空氣,營造了良好的治安環(huán)境。(四)嚴(yán)格值班備勤,及時依法穩(wěn)妥地處置了一批群體性事件。年內(nèi),帶領(lǐng)民警參與處置各類群體性事件46起,各類大型安全保衛(wèi)活動15起。工作中,帶領(lǐng)民警妥善處置,及時化解了矛盾,圓滿完成了各項任務(wù)。

二、深入開展“大練兵”活動,不斷推進隊伍正規(guī)化建設(shè)

(一)深入開展大練兵活動,隊伍整體素質(zhì)明顯提高。訓(xùn)練中,始終堅持貼近實戰(zhàn)、貼近基層、貼近崗位、學(xué)以致用、注重實效原則,不擺花架子,不搞形式主義,以巡警應(yīng)知應(yīng)會的基本知識、基本技能、基本戰(zhàn)術(shù)和基本體能素質(zhì)為重點,廣泛深入開展了全員練兵活動,使人人受到了教育,人人得到了提高,受到了省公安廳和市局的好評。

(二)深入貫徹全國二十公、全省二十一公會議精神,打牢“立警為公,執(zhí)法為民”的思想根基。年內(nèi),把學(xué)習(xí)貫徹二十公精神作為政治練兵的主要內(nèi)容,納入考核范圍,通過學(xué)習(xí)教育,廣大民警的服務(wù)意識不斷提高。全年為民做好事310余起,收到錦旗、表揚信10余件。

(三)認(rèn)真貫徹落實公安部“五條禁令”和周部長“人要精神、物要整潔、說話和氣、辦事公道”的四句話要求,不斷推進隊伍正規(guī)化建設(shè)。通過開展經(jīng)常性的教育活動,加強監(jiān)督檢查,把貫徹落實“五條禁令”和四句話要求變?yōu)槊窬淖杂X行動,不斷規(guī)范民警行為,不斷推動規(guī)范化建設(shè)。

(四)深入開展向段金彪、任長霞等英模學(xué)習(xí)活動,努力創(chuàng)建人民滿意的巡警隊伍。2023年,結(jié)合在全市開展的“行風(fēng)萬人評”、“人大代表評機關(guān)”等活動,多次召開執(zhí)法執(zhí)紀(jì)監(jiān)督員座談會,制定落實了多項便民措施,開展了案件倒查、接處警回訪等活動,廣泛聽取社會各界的意見和建議,進一步密切了同人民群眾的血肉聯(lián)系。

三、廉潔勤政,嚴(yán)于律己,努力加強自身建設(shè)

年內(nèi),我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實 “三個代表”重要思想、十七大和十七屆三中全會精神、全國二十公、全省二十一公會議精神及黨的方針政策,學(xué)習(xí)法律法規(guī)和科學(xué)文化,不斷樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,始終與____保持高度一致。堅持說實話,辦實事,恪盡職守,腳踏實地;堅持嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,率先垂范;堅持深入基層,深入一線;不斷加強黨性修養(yǎng),自覺接受監(jiān)督,筑牢__拒變的思想防線。。自覺維護班子的團結(jié),心往一處想,勁往一處使,齊心協(xié)力團結(jié)帶領(lǐng)全體民警,不斷開創(chuàng)工作新局面。

一年來,我取得了一定的成績,下一步,我將以十七大精神為指導(dǎo),不斷與時俱進,開拓創(chuàng)新,扎實工作,為“平安濟寧”建設(shè)作出新的更大貢獻。

第15篇 2023年幼兒教師德育年終總結(jié) 1050字

時間如流水,轉(zhuǎn)眼間,一年的時間又過去了。現(xiàn)將本年度幼兒教師德育工作總結(jié)如下,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見。

經(jīng)過一學(xué)年的德育滲透,我班的孩子已形成了初步的道德觀,能判斷日常事件的對與錯,說話有禮貌,會使用禮貌用語,知道正確地處理問題的方法,懂得謙讓和尊重勞動者等等。這一切,都?xì)w功于我們班安排的系列活動和我們平時的點點滴滴隨機的品德行為的培養(yǎng)。主要工作總結(jié)如下:

一、精心設(shè)計活動,在活動中培養(yǎng)幼兒優(yōu)良的品德行為

我們設(shè)計、組織的活動,注重綜合運用各種教育手段,從而發(fā)揮教育的整體效益,寓教于樂,讓幼兒在玩樂中,在輕松愉快的活動氣氛中,懂得道理,受到熏陶,達到教育過程的最優(yōu)化。

(1) 節(jié)日活動

一年四季,有不少節(jié)日,我國在歡慶節(jié)日的同時,利用節(jié)日,開展系列教育活動。如“三·八”節(jié)進行愛媽媽教育;“五·一”節(jié)進行勞動教育;“十·一”節(jié)進行愛國教育等等。

(2) 參觀活動

組織幼兒參觀小區(qū)風(fēng)光,認(rèn)識各種花草。讓幼兒了解珍惜人們的勞動,激發(fā)幼兒愛護花草樹木、愛護公共設(shè)施的情感。

(3)娛樂活動

幼兒喜歡看表演,也喜歡參加表演,因此,在娛樂活動中對幼兒進行德育滲透,也是一種有效的途徑,

(4)體育活動

幼兒園體育活動形式多樣,內(nèi)容豐富多彩,這就為德育滲透提供了得天獨厚的條件。如在各類競賽性游戲中,教育幼兒團結(jié)一致,激發(fā)上進心和勝不驕、敗不餒的品德;

(5)“大帶小”活動

由大班哥哥姐姐為主角的每周一的升旗儀式,我們班的孩子最感興趣了??粗蟾绺缃憬銈兙竦厣?、敬禮,讓孩子感受到國旗的莊嚴(yán)和神圣。通過這種活動,培養(yǎng)了幼兒相互關(guān)心、相互照顧、團結(jié)友愛、和善交往、辦事有責(zé)任感等優(yōu)良品質(zhì)。

二、把德育滲透到幼兒家庭教育中去

幼兒園和家庭,是兩個背景極不相同的群體,幼兒進入幼兒園后,一方面受到幼兒園的教育,一方面繼續(xù)受到家庭教育的影響。俗話說,“孩子是父母的一面鏡子”。家長的品德個性、習(xí)慣、愛好特長,為人處世的態(tài)度及對子女的教育方法,對幼兒品德的形成和發(fā)展,具有特殊的潛移默化的作用。根據(jù)這些情況,我們努力做好幼兒家長工作,如家訪、、電訪、定期召開家長會、家長開放日,接待家長來訪等,及時了解家長對子女教育的情況,向幼兒家長宣傳和普及教育幼兒的知識和方法,幫助他們端正教育觀點,促使家庭教育和幼兒園教育協(xié)調(diào)一致。

通過教育的實踐和思考,我們感到幼兒園的一日生活及各項活動是實施幼兒園德育的主要途徑,盡管,我們已初步嘗到了收獲的喜悅,但這僅僅是我們的教育實踐和探索點滴,今后將更深層次地研究幼兒德育的問題,做好德育工作計劃,繼續(xù)尋求幼兒教育整體優(yōu)化的途徑。

2023年年終工作總結(jié)模板(十五篇)

2023年已經(jīng)過去,在這一年里伴隨著企業(yè)的發(fā)展,我的工作在諸多方面也有了新的認(rèn)識。公司上半年經(jīng)濟效益較好,諸多工作也做得比較扎實,下半年受金融危機影響雖然企業(yè)效益下滑,但我們的工作在處室領(lǐng)導(dǎo)有力督促下,我們堅定信心將公司各方面的工作緊抓不松懈也做得比較到位。感謝公司給我這個成長的平臺,感謝同事和領(lǐng)導(dǎo)在平常工作和生活上對我的支持和幫助,
推薦度:
點擊下載文檔文檔為doc格式

相關(guān)年終信息

  • 2023黨員年終個人總結(jié)(十五篇)
  • 2023黨員年終個人總結(jié)(十五篇)120人關(guān)注

    時光飛逝,2023年就要過去了,在年終的時候我特別有感觸,這一年來對我來說是很重要的一年。這一年來是我成為正式黨員的一年,見證了我成為一名中共正式黨員的光榮和自豪 ...[更多]

  • 2023市場營銷個人年終工作總結(jié)(十五篇)
  • 2023市場營銷個人年終工作總結(jié)(十五篇)99人關(guān)注

    時間總是在不知不覺中飛逝,眨眼間xx年年已經(jīng)走到了盡頭,回首這過去的一年,收獲頗豐。2023年公司業(yè)績突飛猛進飛速發(fā)展,與部門的進步同步,我通過不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶 ...[更多]

  • 高三班主任2023年個人年終工作總結(jié)(十五篇)
  • 高三班主任2023年個人年終工作總結(jié)(十五篇)99人關(guān)注

    在今年的這個學(xué)期里我擔(dān)任高三班主任,高三班主任工作是高中階段最累最重的,因為要做好每一個學(xué)生的思想工作,重點把握每一個學(xué)生的思想和學(xué)習(xí)情況。過去的一學(xué)期里,在 ...[更多]

  • 2023部隊士兵個人年終總結(jié)(十五篇)
  • 2023部隊士兵個人年終總結(jié)(十五篇)99人關(guān)注

    2023部隊士兵個人年終總結(jié)一年以來,我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步,在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。根據(jù)組織的分工安排,我從事部隊駕駛員工作 ...[更多]

  • 大學(xué)教學(xué)年終個人工作總結(jié)模板(七篇)
  • 大學(xué)教學(xué)年終個人工作總結(jié)模板(七篇)99人關(guān)注

    20xx年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的xx大精神的開局之年,也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當(dāng)中,在學(xué)校黨委領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,認(rèn)真學(xué) ...[更多]

  • 2023年高一班主任年終個人工作總結(jié)精選(十五篇)
  • 2023年高一班主任年終個人工作總結(jié)精選(十五篇)99人關(guān)注

    于是,我著手對管理體制進行“放權(quán)”:通過幾次班干部例會,要求班干部敢想,敢做,不僅要做實干家,更要做決策者,只要能發(fā)動同學(xué)們自覺參與班級管理,有利于同學(xué)們的學(xué)習(xí)和各 ...[更多]