第1篇 個人年終總結精選 1150字
個人年終總結范文
時光如梭，轉(zhuǎn)眼間20_年工作即將結束，不知不覺中從事客服工作已近_年，感覺每一年就像是一個驛站，可以靜下心來梳理疲憊的心情，燃燒美好的希望，為來年養(yǎng)精畜銳。不管客服工作是多么的平凡，但是總能不斷地接受各種挑戰(zhàn)，不斷地去尋找工作的意義和價值，現(xiàn)對今年工作加以總結。
一、工作成就
自加入_客服部后，發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)部管理比較薄弱，主要表現(xiàn)在員工責任心不強，工作主動性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。針對上述問題，本人進一步完善了部門責任制，明確了部門員工的責任及工作標準;加強與員工的溝通，有針對性的組織多項培訓，定期對員工的工作進行點評，有力的激勵了員工的工作責任性。目前，部門員工工作積極性較高，由原來的被動、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動、自愿的工作態(tài)度，從而促進了部門各項工作的開展。
客服部是服務中心的橋梁和信息中樞，起著聯(lián)系內(nèi)外的作用，客服員的服務水平和服務素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年一年以來，我部著重加強員工服務管理工作，每日上班前部門員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢，使客服人員保持良好的服務形象，加強了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓，提高了客服員的服務素質(zhì)。部門樹立“周到、耐心、熱情、細致”的服務思想，并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務之中，在服務中切實的將業(yè)主的事情當成自己的事情去對待。客服部的重要職能是聯(lián)系服務中心與業(yè)主等外部工作，通過反饋信息及時為業(yè)主提供服務。
二、部門工作存在的問題
通過部門一年的工作和實踐來看，客服員業(yè)務水平偏低，服務素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足，在服務中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。由于部門在近一年的工作中，主要精力放在了_交付的準備工作中，因而忽略了制度化建設，目前，員工管理方面、服務規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門的工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。在投訴處理、業(yè)主意見、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時全面，接到問題后未及時進行跟進和報告，處理問題的方式、方法欠妥。
三、明年工作計劃要點
繼續(xù)加強客戶服務水平和服務質(zhì)量，業(yè)主滿意率達到_%以上;加強物業(yè)服務費收費水平，確保年底收費率達到_%以上;加強部門培訓工作，確?？头T業(yè)務水平有顯著提高。完善客服制度和流程，部門基本實現(xiàn)制度化管理。密切配合各部門工作，及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。加強保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務質(zhì)量。
回顧20_年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長與成績，展望明年，迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團結一致，齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標，為公司發(fā)展貢獻一份力量。
第2篇 小學班主任年終工作總結怎么寫 2450字
班主任是一個班群眾的靈魂。班主任工作又是一項十分平凡甚至十分繁瑣的工作，但正是在這平凡和繁瑣之下，卻蘊含著這項工作的重大好處。本學期，由于工作需要，我進入了一個新的工作環(huán)境，再一次擔任了三年級的班主任工作。新的環(huán)境，應對新的學生，要有新的班主任工作方法。因此，在本學期的班主任工作中，為了能搞好本班的班風、學風，促進學生全面發(fā)展，提高學生德、智、體、美、勞等多方面的素質(zhì)，我在擔任三年級的班主任工作時，主要做了下面幾方面的工作:
一、深入學生、親近、了解學生，做學生的朋友。
多年的班主任工作告訴我：“只要了解學生，親近學生，只要你真心地喜歡學生，學生就會喜歡你。只要心中充滿愛就必須能教育好孩子們”。因此，從初次接觸三年級學生開始，為了能很快地了解學生，親近學生，我用心深入班級，深入學生，同時透過其他教師及家長，盡快了解本班學生方方面面的表現(xiàn)。開學前幾天我就已能準確叫出每個學生的名字。開學一個月，就對全班同學的學習潛力、學習狀況及行為習慣等有了比較詳盡的了解。在長期接觸中，我了解到：我們班的學生年齡小，比較有個性，大部分的學生都有很強的理解潛力，學習的用心性也比較高。但很多學生好講好動，行為習慣不太好。上課時亂喊亂叫，自我約束潛力差，班干部也缺乏威信，不能很好的幫忙老師管理好班級。在衛(wèi)生、自習等方面也缺乏自覺性。而且有一部分學生比較懶惰，缺乏耐心，學習上沒有上進心，經(jīng)常有不交作業(yè)、不寫作業(yè)現(xiàn)象。
針對學生的特點以及學生中存在的問題，我沒有急于采取措施，而是本著“親其師，才能信其道”的思想，尋找時間、尋找機會接近學生，了解學生在學習、生活中存在的問題，從生活上、學習上體貼和關心他們，和他們進行思想交流，讓他們感受到我對他的親近和愛。這樣，學生就敢于和我接近了，愿意聽我的話，理解我的批評、教育了。所以，經(jīng)過一段時間的努力后，學生中不交作業(yè)等不良現(xiàn)象大有改觀。
二、加強學生思想教育，培養(yǎng)學生的良好習慣。
學生良好習慣的養(yǎng)成，是順利開展班主任工作、構成良好班群眾的基礎。而良好習慣的養(yǎng)成，務必從學生思想認識的加強上來落實。因此，在本學期的班主任工作開展過程中，我從學生的思想教育入手，重點培養(yǎng)學生各方面的良好習慣。
第一、行為規(guī)范教育，也包括法制、社會公德教育。由于學生的年齡小，自我約束力差，所以對行為習慣的培養(yǎng)是常抓不懈。開學初組織學生學習有關規(guī)范資料，督促學生在思想上提高認識，平時，發(fā)現(xiàn)某些同學或者某個小組做得好的及時表揚，在班中樹立榜樣，發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象及時糾正。在班里實行班干部分工負責，讓學生自己管理自己。對有些學生多講、多提醒、多督促，對隨地亂扔、說臟話、不按時完成作業(yè)、上課不注意聽講等不好行為及時指出，要求改正。一學期來，絕大部分學生都能自覺遵守行為規(guī)范，維護群眾榮譽。
第二，群眾主義教育。群眾主義精神要求個人的行為融入群眾之中，個人要服從群眾。由于家庭、社會等多方面的影響，學生自我意識較強，缺乏顧全大局的意識和行為的自覺性。所以，開學來，透過學校的三操、隊列比賽和各種豐富多彩的體育活動及學校組織的群眾活動，增強學生的群眾榮譽感，樹立群眾意識，教育學生團結協(xié)作、互幫互學，增進友誼，大家共同進步，并透過參與，培養(yǎng)學生的一榮俱榮、一損俱損的群眾意識，大大增進了群眾的凝聚力。在各種活動中，我班學生都表現(xiàn)的比較突出。
第三，學習重要性教育。開學一段時間后我就發(fā)現(xiàn)我們班有的學生學習基礎差、學習意識差，沒有養(yǎng)成好的學習習慣，對學習的目的不明確，學習上缺乏主動性和自覺性。因此，我有意識地引導學生好好學習，多學知識和技能。一是加強和任課老師聯(lián)系，了解學生上課狀況，對學習自覺性差的學生，共同教育、幫忙；二是安排好學生與成績差的學生結對子，負責督促、檢查學習任務完成狀況；三是注意對他們的教育方法。采取鼓勵與表揚相結合的方式?！凹顒儆陧灀P，表揚勝于批評”。在日常工作中，我總是告訴學生：“你是最棒的！”“你很聰明！”“老師相信你能做好?！薄凹佑?！老師為你們喝彩?！弊寣W生“在鼓勵中發(fā)揚成績，在微笑中認識不足，”在簡單愉快的氛圍中受到愛的熏陶，情的感染，懂得理的澄清。一旦發(fā)現(xiàn)他們有一點點進步，就給予表揚，甚至進行物質(zhì)獎勵。盡量克制自己，以免態(tài)度粗暴。同時，給予他們生活上的關心和學習上的幫忙，經(jīng)常與他們談心，講解學習的重要性，使他們的學習用心性得到提高。后半學期以來，閆爽、李翔、滑海欣等幾位學生的學習用心性明顯增強，進步很大。
三、做好家訪工作。
老師要教好學生，除了做好校內(nèi)的教育、管理外，還要做好校外的工作，要與家長聯(lián)系，取得家長協(xié)助，才能把學生教育好。平時我都注意做好這個工作，個性是那些頑皮、學習習慣不太好的同學，更要與家長共同管教。以前有六、七個同學經(jīng)常不按時完成作業(yè)，做事總是拖拖拉拉，得過且過。因此，我及時聯(lián)系家長，向家長反映孩子在校表現(xiàn)，并于家長共同商量解決辦法，對家長提出加強對孩子的監(jiān)督管理和家庭輔導的要求。之后，經(jīng)過老師和家長的多次教育，這一部分學生此刻改變很大，基本能及時完成作業(yè)了，學習成績也提高了不少。
本學期，透過我班全體師生的共同努力，己經(jīng)構成了班風比較正，學風比較濃，同學之間團結友愛、刻苦學習、互相幫忙、遵守紀律的良好局面，構成一個具有較強凝聚力、核心力和向心力的群眾。本學期我班在班級布置比賽中獲一等獎，廣播操比賽中獲二等獎，大合唱比賽中獲一等獎，但在本學期的工作中，還存在很多有待加強和改善的問題。比如學生的各方面潛力比較差，自我約束力不強，學生課堂習慣不太好和自我管理潛力差等。還有一小部分學生學習缺乏用心、主動性，跟不上其他同學的步伐，學習成績差，影響班級的整體成績。這都有待于下學期班主任工作的加強。
總之，小學班主任工作的資料是復雜的，任務是繁重的。但是，只要我們真誠地捧著一顆'愛心'，加深自己的理論修養(yǎng)，在實踐中不斷完善自己，構成系統(tǒng)科學的班主任工作方法，是完全能夠干得十分出色而游刃有余的。下學期，我將揚長避短，竭盡全力，把三年級班主任工作做得做的更好。
第3篇 記者個人年終總結900字 1250字
記者個人年終總結900字
轉(zhuǎn)眼一年又過去了，對于本人來說，又積累了一年的經(jīng)驗。在這短暫的一年中，由于上級、報社和部門領導，各位同行同事以及親友的幫助，圓滿地完成了自己的本職工作，讓本人在稿件撰寫、新聞攝影、政治敏銳力和組織協(xié)調(diào)能力等方面有了更深層次的認識與提高?？偨Y過去，展望未來，現(xiàn)將20xx年工作簡要總結如下：
一、學而時習之，不斷提高
作為一名黨報記者，在20xx年的一年工作和學習生活中，本人不斷提高自己的政治素養(yǎng)和業(yè)務水平，在思想上、政治上和行動上與上級部門、報社保持一致，做到正確宣傳黨的綱領、路線、方針、政策，以及中央、省和市的各項中心工作，加強群眾觀點，貫徹群眾路線。本人重視理論學習，利用工余時間加強業(yè)務知識的學習，溫習新聞學、經(jīng)濟學、漢語言文學、社會學等學科知識，不斷拓展知識和認知面，時刻關注世界和中國傳媒界的信息，真正做到邊工作邊學習，邊實踐邊提高。
二、吃得苦中苦，愛崗敬業(yè)
作為一名一線記者，本人主要負責跑紀委、文化、宣傳、體育以及一些市領導活動等線口，為了捕捉到信息含量大，新聞價值高的新聞信息，本人堅持深入現(xiàn)場、深入基層、深入生活、深入群眾，做到腦勤、耳勤、手勤、腿勤和不怕苦、不怕臟、不怕累的工作作風。在過去的一年中，跑遍了全市9個縣(市、區(qū))，同時延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級，聯(lián)絡了一批通訊員，有意識地培植了一些線人。在20xx年xx月報道鉛中毒工作中，不怕辛苦，發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風，采寫了大量有價值的新聞稿件，受到了上級部門和報社領導的肯定和表揚獎勵。20xx年xx月采寫的《紗布遺腹作孽痛不欲生十三年》、《紗布遺腹案是普法成功的個案》等，引起了各方關注，收到了良好的社會效果。此外，在協(xié)助市紀委報道廉風和暢教育方面，也受到了市紀委的肯定。
三、勵志耕耘，永不止步
作為一名新晉記者，自20xx年x月進入新聞記者隊伍，如何履行記者的職責，怎樣做好本職工作是本人一直以來都在思索的問題。據(jù)不完全統(tǒng)計，20xx年本人采寫的各類報道共40，其中包括消息、通訊、新聞攝影、文藝作品、評論等，參與了市兩會報道、團市委文化信息年報道、供電安全運行900天系列報道、市四運會報道、城鄉(xiāng)清潔工程系列報道、市委全會報道等，并得到了報社領導的信任與厚愛，為新辟欄目《清遠人在他鄉(xiāng)》作開篇報道《湘西宋祖英，粵北趙文英》，隨后遠赴青海西寧、甘肅蘭州等地采寫《翱翔在青藏高原的南粵雄鷹記空軍某部歐富榮》、《病人常把他當作最親密的朋友訪甘肅省腫瘤醫(yī)院胃腸外科主任李洪華》等稿件。
20xx年6月，本人與報社一名攝影記者負責采寫國慶前夕推出的清遠當代史記大型系列報道，深入到連州、連南、連山、陽山、英德、佛岡、清新等地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，親臨當年戰(zhàn)爭和建設現(xiàn)場，采寫了近20篇幾萬字的稿件，在社會上引起了巨大反響，得到了領導和同行的認可與一致好評。
勵志耕耘銳意進取。經(jīng)過不懈努力，雖然20xx年本人圓滿完成了本職工作，但是20xx年已過，20xx年還有更多的挑戰(zhàn)，本人將繼續(xù)發(fā)揚勤奮學習，艱苦奮斗的精神，為清遠日報社盡心盡力，奉獻一己微薄之力。
第4篇 市地方稅務局年終工作總結 4200字
**年，全市地稅系統(tǒng)在省地稅局和市委、市政府的堅強領導下，積極應對復雜多變的經(jīng)濟形勢，統(tǒng)籌做好組織收入和服務發(fā)展“兩篇文章”，深入推進“三和”地稅建設，充分發(fā)揮地稅職能作用，團結奮進，務實創(chuàng)新，順利完成了各項目標任務，稅費收入首次突破400億元，社保費收入首次突破**億元，為加快全省地
稅管理轉(zhuǎn)型升級、實現(xiàn)合肥“新跨越、進十強”目標做出了積極貢獻。
一、堅持強化征管穩(wěn)增長，稅費收入實現(xiàn)新突破
**年，面對嚴峻的組織收入形勢，全市地稅系統(tǒng)堅持組織收入原則，強化收入分析預測，加強重點稅源監(jiān)控，完善基金費征繳管理，稅費收入平穩(wěn)較快增長。全年共組織各項稅費收入**億元，其中地方稅收入**億元；社保費收入**億元，首次突破百億元。
（一）加強收入統(tǒng)籌管理?？茖W編制分解地方稅收入計劃，積極開展宏觀稅負分析和行業(yè)分析。認真開展**年度減免稅統(tǒng)計調(diào)查，進行全國稅收資料調(diào)查，有效掌握區(qū)域稅源狀況。
（二）大力開展稅收檢查。充分發(fā)揮稽查職能，以查促收。聯(lián)合開展“1.17”集中打擊發(fā)票違法犯罪活動、醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)發(fā)票使用情況專項整治等，繼續(xù)加強虛假發(fā)票“買方市場”整治。抽調(diào)市區(qū)近百名業(yè)務骨干，在先行集中輔導自查基礎上，對重點區(qū)域、重點稅源企業(yè)開展收入督查。
（三）切實加強基金費征繳。堅持“兩副重擔一肩挑”，將社保費作為特殊稅種嵌入稅收征管工作流程，實現(xiàn)稅費“同征同管同服務”。實行新辦企業(yè)稅務登記、社保登記同步辦理，完善企業(yè)基本信息檔案，提高參保覆蓋面。落實“先繳費后辦理施工許可證”政策，加強農(nóng)民工工傷保險征收。完善殘保金征繳機制。
二、堅持穩(wěn)妥漸進促轉(zhuǎn)變，稅收改革取得新進展
（一）“兩稅”征管并軌運行。強化前期調(diào)研，制定實施方案，明確劃轉(zhuǎn)要求，全市“兩稅”征管職能劃轉(zhuǎn)順利完成。完成“兩稅”人員機構職能配置，市局設立耕契稅處，全市新增“兩稅”服務窗口34個。加強征管業(yè)務銜接，上線新版契稅征管軟件。與市房產(chǎn)局密切溝通協(xié)作，確保“先稅后證”制度順利執(zhí)行，“兩稅”征管工作全面并軌。
（二）配合做好“營改增”試點前期工作。開展試點行業(yè)樣本企業(yè)典型調(diào)查，掌握“營改增”后稅負變化、對全市經(jīng)濟稅收影響等。逐戶開展宣傳輔導，進行稅源信息調(diào)查摸底。按照規(guī)定時間節(jié)點，分批將一般納稅人、小規(guī)模納稅人數(shù)據(jù)信息移交國稅部門，實現(xiàn)無縫對接。
（三）穩(wěn)妥積極推進專業(yè)化管理。根據(jù)行業(yè)特點和區(qū)域?qū)嶋H情況，在巢湖市局重點開展試點，涉外分局和廬江縣局進行積極探索，稅收風險應對和管理工作機制初步建立。積極探索開展納稅評估工作，成立市局納稅評估和風險管理辦公室，全面采集重點稅源戶財務報表數(shù)據(jù)，制定納稅評估工作規(guī)范。
三、堅持深化服務惠民生，職能發(fā)揮彰顯新成效
（一）積極落實結構性減稅政策。認真落實調(diào)結構、促轉(zhuǎn)型、惠民生等各項稅收優(yōu)惠政策。用足用活稅收政策，扶持高新技術企業(yè)發(fā)展，聯(lián)合出臺關于股權獎勵個稅試點工作意見，實行企業(yè)技術人員股權激勵分期繳納個稅，增強企業(yè)自主創(chuàng)新內(nèi)力。全面落實社保費“五緩四降”等優(yōu)惠政策。
（二）全面提升行政效能。深入開展“辦稅服務實踐日”活動，在每月納稅申報期，組織市、縣局班子成員和機關干部輪流到辦稅服務廳實踐，實現(xiàn)效能建設向機關各崗位延伸。繼續(xù)開展“訪稅情、辦實事、促和諧”大走訪活動。出臺進一步加強效能建設優(yōu)化納稅服務意見，加大制度執(zhí)行力度，切實改進作風、提升效能。
（三）不斷優(yōu)化納稅服務。精簡辦稅流程，提高服務效率，廬陽分局、經(jīng)濟分局和廬江縣局3家辦稅服務廳被授予“辦稅服務廳”稱號。完善12366服務熱線管理，升級發(fā)票查詢系統(tǒng)，規(guī)范語音服務，全年接聽解答熱線咨詢3.3萬個。按照“六個統(tǒng)一”要求，推進標準化辦稅服務廳建設，安裝排隊叫號、服務評價和視頻監(jiān)控系統(tǒng)，整合窗口功能，實現(xiàn)綜合服務、發(fā)票管理“一窗全能”。拓展網(wǎng)上申報、銀行網(wǎng)點繳費、持卡繳費等多元化繳費方式，實行“有區(qū)域管理，無區(qū)域征收”，方便繳費人就近繳費。巢湖市局組建納稅人學校、“巢北納稅人”qq群組、納稅服務短信平臺、納稅人權益保護中心等四位一體的納稅人之家。完善納稅服務投訴管理機制，暢通納稅服務投訴渠道，維護納稅人合法權利。
四、堅持固強克弱提效能，征管基礎得到新加強
（一）扎實推進稅政管理。上線運行存量房交易價格申報評估系統(tǒng)，規(guī)范存量房交易稅收秩序。認真貫徹落實《車船稅法》及其實施條例，開展代收代繳檢查。出臺《房地產(chǎn)企業(yè)土地增值稅清算管理辦法》，明確管理流程，提升清算質(zhì)效。加強非居民稅收管理，做好《對外支付稅務證明》出具。開展審核前置、簡化備案程序，提升企業(yè)所得稅匯算清繳質(zhì)量。加強年所得12萬元以上個稅自行納稅工作。實行“先稅后轉(zhuǎn)”，加強股權轉(zhuǎn)讓所得個稅征管。細化征管措施，加強建筑安裝業(yè)個人承包者個稅征管。
（二）著力夯實征管基礎。深入推進現(xiàn)代化分局建設。加強外出經(jīng)營稅收
管理，規(guī)范《外管證》開具、核銷、檢查等工作流程。繼續(xù)實行國地稅聯(lián)合*，節(jié)約辦稅成本。修訂納稅人登記遷移管理工作規(guī)定，明確遷入地主管稅務機關結算檢查責任，提高遷出管理效率。加強對注銷戶清算管理。加強普通發(fā)票管理，明確建筑、房地產(chǎn)、電信等行業(yè)經(jīng)營中預收（售）環(huán)節(jié)開具發(fā)票管理規(guī)定，嚴格發(fā)票報驗查驗管理，規(guī)范發(fā)票代開業(yè)務。
（三）加強信息化支撐。繼續(xù)加強征管數(shù)據(jù)清理，強化征管數(shù)據(jù)質(zhì)量動態(tài)監(jiān)控。深化稅源與征管狀況監(jiān)控分析軟件應用，查找征管薄弱環(huán)節(jié)，提高稅收征管質(zhì)量。積極開發(fā)私房出租及個體零散稅收代征軟件，與ahtax2023征管系統(tǒng)對接，實現(xiàn)委托代征工作信息化管理。加大網(wǎng)上申報推廣應用工作力度。
五、堅持防范風險重規(guī)范，依法治稅邁出新步伐
（一）開展法制宣傳教育。扎實開展“六五”普法工作，參加“*普法行”、“12.4法制宣傳日”活動，加強復雜業(yè)務、熱點問題宣傳，努力為依法治稅營造良好社會輿論環(huán)境。聯(lián)合開展第**個稅收宣傳月活動，舉辦合肥市首次納稅100強企業(yè)新聞發(fā)布會，基層各分局因地制宜，舉辦地稅沙龍、開展“愛生活、畫稅收”校園動漫主題活動、打造公交流動稅收風景線等，提升稅收宣傳效果。
（二）規(guī)范稅收執(zhí)法行為。加強規(guī)范性文件管理，清理1994年以來市局制定的規(guī)范性文件。堅持案件集體審理制度。加強稅收法制建設，出臺《稅收法制員工作實施辦法》，完善稅收法制員工作機制。實行行政處罰群眾公議制度，開群眾參與稅務行政處罰先河。
（三）扎實推進政務公開。深入開展“政務公開標準化建設年”活動，梳理完善辦事流程。突出以地稅門戶網(wǎng)站、市政府信息公開網(wǎng)和遍布全市城鄉(xiāng)的標準化辦稅服務廳（所）、服務窗口為主陣地，及時公開各類稅收信息。重新規(guī)劃并增設地稅外網(wǎng)欄目，使信息公開內(nèi)容更加豐富，為公眾提供快速查詢和辦事入口。
六、堅持人本治局增活力，隊伍建設呈現(xiàn)新風貌
（一）有序開展干部人事管理。修訂《股級干部選拔任用工作辦法》，明確股級干部選用條件、程序、權限和方式，加大競爭性選拔比重，促使優(yōu)秀人才脫穎而出。規(guī)范科級領導職務選拔任用，對試用期滿科級干部進行組織考察，按期正式任用。優(yōu)化干部隊伍結構，有序開展干部輪崗交流。發(fā)揮老干部黨支部作用，豐富退休老干部文化生活。
（二）著力提升隊伍能力建設。深入學習貫徹黨的xx大精神，用xx大精神統(tǒng)領工作指導思想，落實到稅收工作各環(huán)節(jié)。堅持集中和自學、機關和基層、課堂和在線“三結合”，細化落實學習日制度。編印《地稅干部學習教育讀本》，貫穿全年開展“講大局、強責任、提能力、抓落實”主題教育活動。加大干部培訓工作力度，連續(xù)第*年舉辦全員業(yè)務考試。深入推進“書香伴稅行”讀書活動，舉辦“品味書香、常誦經(jīng)典”誦讀比賽，市局參賽節(jié)目榮獲全省地稅系統(tǒng)經(jīng)典誦讀比賽第一。
（三）不斷深化系統(tǒng)文明創(chuàng)建。結合紀念建黨91周年系列活動，實施黨內(nèi)關愛工程，開展黨內(nèi)互助幫扶、走訪慰問，實行機關黨組織和黨員與城鄉(xiāng)結對共建，走進社區(qū)開展稅收咨詢和清潔家園等義務勞動。成立各類興趣小組，定期開展積極健康的文體活動，組織全體干部職工體檢，著力推進系統(tǒng)“三和”地稅建設。深化系統(tǒng)文明創(chuàng)建工作，市局榮獲第xx屆全省創(chuàng)建文明行業(yè)先進單位，市局及局屬18個單位全部被評為**市第*屆文明單位。
七、堅持懲防并舉護平安，反腐__得到新提升
（一）深化黨風廉政教育。扎實開展“保持黨的純潔性、迎接黨的xx大”主題教育實踐活動，較好完成學習教育、分析檢查、整改落實各階段目標任務。深入學習貫徹《廉政準則》、《稅收違法違紀行為處分規(guī)定》等規(guī)定，提升知法守法意識。大力推進廉政文化建設向基層延伸，打造多元廉政文化載體，構建特色鮮明、內(nèi)容豐富的廉政文化體系，增強干部拒腐防變能力。舉辦廉政風險防控專題講座，開展經(jīng)常性廉政警示教育，營造廉潔從稅的濃厚氛圍。
（二）完善廉政風險防控機制建設。圍繞“節(jié)點控制、流程再造、機制完善”的主線，加強防控機制建設。全面梳理稅收執(zhí)法權、行政管理權各環(huán)節(jié)，列出“權力清單”。繪制權力事項運行流程圖，固化權力行使過程，確保權力行使可視可控。采取自己找、同事幫、領導提、集體議和組織定“五步法”，實現(xiàn)節(jié)點控制、流線清楚、全面覆蓋“點線面”相結合，查找廉政風險點，做到防控措施對風險點全覆蓋。
（三）暢通內(nèi)外監(jiān)督渠道。細化責任分解，開展專項考核，確保黨風廉政建設責任制有效落實。完善內(nèi)審工作機制，加強領導干部經(jīng)濟責任審計，強化任期經(jīng)濟責任監(jiān)督。加強政風行風建設，開展政風行風評議自查自糾，加大明察暗訪力度，及時進行結果通報，嚴格責任追究。持續(xù)開展向納稅人述職述廉、召開政風行風特邀監(jiān)察員和納稅人代表座談會、落實稅務檢查《廉政反饋制》等，主動接受社會監(jiān)督。嚴明工作紀律，認真查辦各類投訴舉報案件。
八、堅持統(tǒng)籌協(xié)調(diào)強保障，行政管理跨上新臺階
（一）參謀輔政作用進一步發(fā)揮。加大工作統(tǒng)籌力度，抓好計劃管理，合理安排年度、月度重點工作，簡并各類會議，提升會議質(zhì)效，做好領導交辦、重大工作部署、會議決定事項等專項督查，確保政令暢通。堅持用群眾工作統(tǒng)領信訪工作，制定《關于進一步規(guī)范信訪工作的通知》，嚴格按政策處理信訪事項。加強信息調(diào)研工作，全年被上級信息載體采用320余條，其中獲省領導批示，轉(zhuǎn)報中辦、國辦。
（二）日常保障能力進一步提高。梳理完善會議安排、公務接待、車輛管理等內(nèi)務管理流程，為機關規(guī)范、高效運轉(zhuǎn)提供保障。認真貫徹新公文處理辦法，制定《**市地稅系統(tǒng)機關公文處理實施辦法》，實現(xiàn)公文運轉(zhuǎn)無縫銜接、規(guī)范操作。加強檔案管理，擴大部門立卷范圍，嚴格落實保密工作責任制。嚴格執(zhí)行政府采購管理規(guī)定，規(guī)范資產(chǎn)配置、使用和處置程序。
（三）財務管理水平進一步加強。嚴格預算編制口徑，科學合理編制預算，健全預算執(zhí)行監(jiān)控機制，開展預算績效評價，提升預算執(zhí)行效率。
第5篇 白酒類業(yè)務員年終總結 850字
總結一年來的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，20xx年自己計劃在今年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
1、切實落實崗位職責，認真履行本職工作。盡心盡力完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款，負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)，積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導，嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度。
2、努力做好現(xiàn)有工作的同時，盡快計劃在武川尋找有實力、有關系背景的代理商，主要做高端的河王、五星等酒水銷售，以擴大銷售渠道提高業(yè)務銷售成績。
3、針對餐飲市場作出大力的銷售力度，爭取把這一薄弱渠道作起來，并對武川銷售市場的二批商維護進行合理適當?shù)恼D，使維護金發(fā)揮更大的效用。
4、在今后的工作中，要抓住各種不同的客戶爭取更充分、更準確的分析、處理好各項業(yè)務工作，并加強同客戶的交流和溝通，了解他們的業(yè)務需求，能夠恰當?shù)牡靥幚砗脴I(yè)務關系，來羸得更多更好的客戶。
5、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及通過銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，并且在工作上要具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感，并積極完成領導交辦的其它工作。
6、為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。
綜上所述，盡管有了一定的進步，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，業(yè)務類客戶資料太少，這些都有待于在今后的工作中加以改進。我相信通過這近一年的工作實踐，從中吸取的經(jīng)驗和教訓，經(jīng)過反思反省之后能讓我在各方面有一個新的進步和提高，從而把工作做到更好更細更完善。
辭舊迎新，展望20xx年，在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，刻苦學習業(yè)務知識，努力使工作效率全面進入一個新水平，提高自身的能力水平來努力完成辦事處的銷售任務和目標，為辦事處的發(fā)展做出更大更多的貢獻，同時希望個人、辦事處和公司再上一個新的臺階。
第6篇 ui設計年終總結 650字
ui設計年終總結
進入公司以來，在工作期間同事互幫互助，對我也很照顧讓我工作上迅速上手。在領導及各部門各同事的幫助下，順利的完成了工作的任務。我們公司的開發(fā)速度很迅速，從立項、研發(fā)、生產(chǎn)工作井井有條一氣呵成的完成開發(fā)項目。我知道我還有很多不足，還有很多需要提升在下個年度里，我將努力做好工作，積極學習提高自己的設計水平更好的服務公司。
在工作期間里也總結了一些收獲：從事一份新的工作，就有新的挑戰(zhàn)，新的歷練，在工作上也讓我了解到以前不同的思維、設計、交互方式的差異，更加完善了我對ui設計的理解。體驗了從需求、立項、設計、研發(fā)、生產(chǎn)這一整套流程下的工作模式。收獲了領導和同事的關照和幫助，讓我很好的融入了這個大家庭。
對用戶需求、操作、習性沒有做過深度有效的調(diào)研。對產(chǎn)品了解不夠深：表現(xiàn)在產(chǎn)品使用人群、產(chǎn)品使用環(huán)境、產(chǎn)品的優(yōu)缺點。對產(chǎn)品操作上沒有很好的結合使用環(huán)境、使用者狀態(tài)分析期望公司能在視覺這一塊區(qū)域能加大力度，視覺和硬件都是產(chǎn)品的競爭力，現(xiàn)今全民交互的大時代，制造工藝的平均化，最廉價的提升產(chǎn)品競爭力的方式就是在視覺上提升。
希望參加一些業(yè)界頂級設計師講座等;多思維的碰撞和討論才能產(chǎn)生完美的產(chǎn)品。公司能給我們設計人員多提供一些專業(yè)上的培訓機會。公司產(chǎn)品方面以后可以推出一些親民產(chǎn)品結合互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢，例如智能穿戴、智能家居這方面的產(chǎn)品，生活需求大于工業(yè)需求，現(xiàn)在很多網(wǎng)絡公司和制造業(yè)公司合作，進軍智能生活市場。我們應該跟隨市場趨勢，利用我們公司的優(yōu)勢創(chuàng)造更多的市場競爭力。
第7篇 醫(yī)生個人年終總結精選 6400字
1.醫(yī)生個人年終總結范文
20xx年以來，在縣衛(wèi)生局及我院領導班子的正確指導和大力支持下，我科全體醫(yī)護人員，更新思想觀念、改進工作作風、強化內(nèi)部管理，進一步增強職工的競爭意識、質(zhì)量意識，圓滿完成了全年各項工作目標，現(xiàn)總結如下：
一、不斷擴大業(yè)務，順利完成本年度目標任務
20xx年是我科挑戰(zhàn)與機遇并存的一年，這一年我院進行門診裝修，很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫(yī)環(huán)境，但由于院領導及職工同心協(xié)力，共渡難關，最終又明顯地改善了我科住院環(huán)境，使我科取得了可喜的成績，今年至11月份共收住病人1467人，病床使用率達98%以上，診斷符98%，年收入達498萬元，比去年同期增長了28%；凈收入明顯提升。門診人數(shù)達4000余人次，取得經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。
二、深入開展先進性教育，提高 干部職工的政治思想素
今年以來，我科貫徹開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，統(tǒng)一思想，堅定信心，從責任意識、安全意識、服務意識來教育職工，提高職工的事業(yè)心和責任心；從工作作風和工作能力等方面查找不足，認真整改；通過義診、下鄉(xiāng)隨訪體檢等活動進一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育，并通過實施開展“誠信在衛(wèi)生，滿意在醫(yī)院“的活動等舉措推動了醫(yī)院各項工作的進一步發(fā)展，全面提升了科室形象。
三、加強科室內(nèi)部管理，優(yōu)化服務環(huán)境，提高服務質(zhì)量
從今年起，在全科廣泛開展向社會服務活動，自覺接受社會監(jiān)督。科室所有醫(yī)護人員不接受病人的請客送禮，不為了創(chuàng)收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務環(huán)境人性化、服務工作規(guī)范化、服務項目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去。落實醫(yī)療服務規(guī)范，落實周六、周日醫(yī)生查房制度，設置醫(yī)患溝通記錄制度。一年來，科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務，吸引了當?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅碓\，門診病人、住院病人數(shù)明顯增長，達到了歷史水平。
四、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術水平
1、注重人才隊伍建設。我科人員利用早班交 班時間、休息時間，努力學習專業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。
2、強化規(guī)章制度的落實。科內(nèi)定期召開會議，強調(diào)醫(yī)療安全，狠抓醫(yī)生、護士職責執(zhí)行情況；每月兩次安全質(zhì)量檢查，對不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。
3、抓好“三個環(huán)節(jié)“的管理和監(jiān)控：
（1）入院時：詳問病史、全面查體，嚴格用藥。
（2）住院時：嚴密觀察，安全護理，文明服務。
（3）出院時：交待事項，建立感情，定期隨訪。
4、加大安全管理力度制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務開展的重要環(huán)節(jié)，因此，每位職工必須樹立牢固的安全意識，樹立強烈的責任感和事業(yè)心。定期進行安全教育，做到制度化、經(jīng)?；?。定期對病歷進行檢查和評估。
五、定期對安全隱患進行檢查和評估
通過宣傳回訪提升患者的就診率，定期板報宣傳，空前“聯(lián)合國糖尿病日”成功舉辦，加大糖尿病的宣傳教育力度，使廣大糖尿病患者從基礎飲食做起，更好全面控制血糖打下堅實基礎，并加強回訪，使患者得到關愛，認可醫(yī)院、大夫。
六、加強護理質(zhì)量管理
一是繼續(xù)實行護理質(zhì)量管理體系，堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度，設立質(zhì)量可追溯機制，確保各項護理質(zhì)量達到標準要求。
二是重點監(jiān)督護理核心制度的執(zhí)行情況，加強對管理，定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析，從中吸取教訓，提出防范和改進措施。
三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規(guī)范化培訓計劃，采取各種措施認真組織落實。
四是進一步規(guī)范護理操作用語、告知程序和溝通技巧，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
五是充分發(fā)揮臨床護理人才的優(yōu)勢，提升護理隊伍科研水平和技術創(chuàng)新能力。
七、加強學科建設，促進業(yè)務快速發(fā)展
繼續(xù)沿著“突出?？铺厣?，發(fā)揮優(yōu)勢，以完善綜合服務功能為目標“的發(fā)展思路，把科室做大、做強。
（1）繼續(xù)加快糖尿病科建設步伐。把有發(fā)展前景、有上進心的優(yōu)秀人才配到省級醫(yī)院進修。
（2）倡導多科室的參與合作，采取協(xié)同攻關、優(yōu)勢互補，推動相關學科的發(fā)展。
（3）充分利用好我院的現(xiàn)有資源，尤其是輔助檢查，把內(nèi)科的常見病、多發(fā)病及時診斷清楚，讓老百姓少花錢就能看好病，從而提高科室的信譽度。
（4）大膽創(chuàng)新，把進修學來的新技術用于臨床實踐。
八、不足之處
“誠信服務、愛心服務”還沒有成為每一位員工普遍認同的價值觀，沒有更好地處理好各種醫(yī)患關系，醫(yī)患糾紛時有發(fā)生?？剖业男姓芾?、經(jīng)營管理水平仍有待提高，專科影響力也有待提高，醫(yī)療護理技術仍然未被廣泛認同等等。
總之，回顧過去，展望未來，內(nèi)科全體醫(yī)務人員有信心有能力把我科建設成中醫(yī)院的精品科室，能在醫(yī)院光輝燦爛的發(fā)展藍圖上抹上濃墨重彩的一筆！中醫(yī)特色治療：穴位敷貼，耳穴壓豆，中藥足浴，刮痧，中藥使用率達到70%。
2.醫(yī)生個人年終總結范文
在黨的衛(wèi)生工作方針領導下，在縣衛(wèi)生局，鎮(zhèn)衛(wèi)生院的親密領導下，20xx年全面，高效，圓滿的完成了上級下達的各項任務，切實履行了一個終于衛(wèi)生事業(yè)的醫(yī)務工作者應盡的義務與應當做的工作。深入踐行黨的衛(wèi)生方針與路線，切實彰顯了一個基層鄉(xiāng)村醫(yī)生務實，勤懇，踏實的優(yōu)良作風。秉承‘敬人樂業(yè)，拼搏奉獻’的工作精神，遵守‘用心服務，感動顧客’的·服務理念，立足于超前的服務意識，贏得了老百姓的高度信賴，樹立了良好的口碑。
一、預防工作方面
全年共為20xx人次適齡人群接種乙肝疫苗，脊髓灰質(zhì)炎疫苗，麻疹疫苗及強化免疫，hib流感疫苗等預防接種工作。全面完成上級交與的各項工作任務，認真履行一次性醫(yī)療廢物的歸類管理。
二、日常門診工作方面
嚴格按照縣衛(wèi)生局，鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作要求，抓好‘預防為主’這條重要主線，堅持開展預防為主的工作方針，再輔以門診治療工作，嚴格，準確不漏的記錄門診逐日登記冊，準確及時上報和登記發(fā)現(xiàn)的傳染病，把健康教育工作融入到日常的門診工作中，使廣大老百姓易于接受這種言傳身教的模式，讓更多的老百姓掌握與健康生活相關的知識。辦理健康教育宣傳欄12期，并及時更新內(nèi)容。全年逐級轉(zhuǎn)診100余次，全年門診總量3000余次。積極參與各級各界會議，會議記錄料理清晰，認真填寫各種表，卡，冊，做到工作有記錄，門診有信息，大事有報告，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)一體化建議進綿薄之力。
三、新農(nóng)合工作方面
積極宣傳，正確引導村民踴躍參與新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，使廣大村民更深入，更深刻，更延續(xù)的參與這一惠民，益民，濟民，宏民的良好政策當中。作為基層的鄉(xiāng)村醫(yī)生任重道遠，我將繼續(xù)忠于職守，兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實地的實干精神，完成下一年的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，為把老百姓的切身利益維護的更全面而不懈奮斗。
3.醫(yī)生個人年終總結范文
內(nèi)科在醫(yī)院領導的支持與幫助下，以年初制定的工作思路為指導，以提高醫(yī)院效益為核心，以增強我科綜合競爭力為目標，以提高服務質(zhì)量為重點，全面落實醫(yī)院管理，強基礎，抓規(guī)范，順利通過”二甲醫(yī)院復審”，實現(xiàn)了全年業(yè)務制度規(guī)范化，管理科學化，社會效益化，有力地推動了我科各項業(yè)務水平的進一步提高。作為我科主任的這一年來，本人認真履行科主任職責，盡職盡責，為更好服務于患者，鞭策自己，今天向各位領導及同事匯報一年來的工作，總結如下：
一、加強學習，不斷提高自己的思想水平和業(yè)務素質(zhì)。
20xx年全科累計出入院人數(shù)約xx人次，床位使用率xx%，總收入近xx萬元，在幾個內(nèi)科中始終處于地位。
二、全年開展新業(yè)務、新技術xx項。
我科率先開展床旁心梗三項和第二聚體的檢測，大大縮短了傳統(tǒng)化驗時間，能在為醫(yī)生提供臨床確定診斷，為急性心機梗死患者的溶栓治療爭取寶貴的時間，明顯提高了患者的預后。24小時動態(tài)血壓檢測，為高血壓患者的診斷及抗高血壓藥物治療效果的評價提供充分依據(jù)。糖尿病的胰島素泵治療，方便了糖尿病患者適時檢查血糖，使糖尿病患者的胰島素治療更為科學合理。
三、強化以病人為中心、以質(zhì)量____服務理念。
全科人利用業(yè)務培訓時間努力學習知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，并同時積極參加學術會，邀請上級醫(yī)院專家來我院講座，努力提高醫(yī)療技術水平，實行人性化溫馨服務，誠懇認真工作、細致耐心交流，為適應新形勢下醫(yī)療環(huán)境，加強對科室成員的思想及職業(yè)教育，樹立面向社會、面向患者，把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發(fā)科室成員積極向上的精神，增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫(yī)務工作者整體形象，即服務一流，技術精湛，愛崗敬業(yè)，文明服務的白衣天使形象。
四、打造良好團隊精神。
我科的工作一年到頭都忙忙碌碌，在病人多，特別是急重癥患者多，醫(yī)生少的情況下，經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn)，而且專業(yè)性強。需踏實、耐心、不懼臟累，才能勝任工作。甘于奉獻、誠實敬業(yè)是內(nèi)科工作的必備人格素質(zhì)。特別在年輕醫(yī)生的成長方面起決定性因素。作為科主任，以身作則，一直值周日白班，在科室人員事假及相繼去省醫(yī)院進修學習期間，一直參加科室值班，最多時一周連值四個夜班。一年來，本人踏踏實實地做好各項醫(yī)療工作，克抓嚴管，確保醫(yī)療安全，以積極地態(tài)度投入工作，只要工作需要，從不計較個人得失。
五、醫(yī)乃仁術，廉潔行醫(yī)，作為科主任應率先垂范，同時要求全科每一位醫(yī)師在工作中做到：
經(jīng)常深入病員和家屬當中，了解病員的痛苦和需求，關心和體貼病人，切實減輕患者的負擔，誠心誠意為患者服務。在工作上大膽創(chuàng)新。
認真切實轉(zhuǎn)變思維方式，大膽開展技術創(chuàng)新，努力提高業(yè)務技術水平。以自己的醫(yī)德和人格力量贏得病人的尊重和信賴。切實規(guī)范自己的言行，樹立良好的形象，嚴格履行服務。嚴格自律，做廉潔從醫(yī)的表率。在臨床工作中，提高覺悟，堅定信念，錘煉意志，耐得住清貧，抗得住誘惑，堅持原則、秉公行醫(yī)、公私分明，認真處理好醫(yī)院和患者的關系；尊重自己的人格，珍惜自己的聲譽。永葆醫(yī)務人員的政治本色和浩然正氣。
由于科室病人多，工作繁忙，我們的工作還有些不足之處，如：住院病例不能及時完成，內(nèi)容過簡；辦公室環(huán)境衛(wèi)生有時較臟亂。翻過去的一頁已成為歷史，如果說做了一些工作，能較順利的完成各項任務，這主要與每位院領導的支持和醫(yī)院相關科室的關心幫助分不開，與科室全體人員的團結協(xié)作，敬業(yè)奉獻分不開。在這里，對全院職工對我們的扶持和幫助表示真心感謝。但自己深知離各位領導的要求和全院職工的期望還有很大的差距。在下一年度，將繼續(xù)加強我科建設，爭取在醫(yī)院搬新址以后，開展一些新業(yè)務，使我科的業(yè)務更上一個臺階，更好的為廣大患者服務。
4.醫(yī)生個人年終總結范文
時光飛逝﹑歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將結束，回首一年的學習、工作和生活，本人在成長中已取得了點點滴滴的成績，同時也存在許多不足之處，現(xiàn)將這一年的思想、工作作一總結，望院領導批評指正，望各位同事提出寶貴的意見和建議。
作為醫(yī)生，我們的工作職責就是“竭盡全力除民眾之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術的圣潔和榮譽，救死扶傷”。作為一名基層的醫(yī)務工作者，我必須奉行這一神圣使命。自20xx年4月至今，多半年的實踐工作，使我對自己工作有了很多的思考和感受，在這里我作一簡單的總結：
一、努力學習，不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)
在工作中，我把“實踐”作為檢驗理論的標準，工作中的點點滴滴，使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中，知識更新的必要性，現(xiàn)實驅(qū)使著我，只有抓緊一切可以利用的時間努力學習，才能適應日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，終究要被現(xiàn)實所淘汰。我根據(jù)工作中實際情況，努力用理論指導實踐，以客觀事實為依據(jù)，解決自己在工作中遇到的問題。希望將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度年華而羞愧。
二、恪盡職守，踏實工作
當我步入了神圣的醫(yī)學學府的那時起，我曾暗暗宣誓過：“我志愿獻身醫(yī)學，恪守醫(yī)德，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康盡一點微薄之力”。今天，我不斷的努力著。所從事的基層醫(yī)療工作，更使我深深的體會到，作為一名基層醫(yī)療工作者，肩負的責任和應盡的職責。按照分工，擺正位置，嚴格遵守職責，積極完成本職工作。團結同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，認認真真工作，更好的服務于民眾，完成一名基層醫(yī)療工作者應盡的職責。
三、患者至上熱情服務
在患者住院的診療工作中，不管在任何時候，我都關愛每一位就診的患者。做到認真檢查、細心治療，合理收費。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中，嚴格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則，開展住院的診療工作。熱情接待每一位患者，對來診病人能夠耐心解釋，細致的檢查，熱情的服務，盡量讓病人痛苦而來，滿意而歸。同時，嚴格要求自己，堅持以工作為重，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立自身良好的醫(yī)德和公眾形象。堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，盡快讓患者康復，盡快讓家人安心。
自進入本院工作以來，我努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問題，希望院領導和各位同事指導及指正：
一、在自己主觀思想上希望多深入多了解，以便能全面服務患者，在工作中也努力爭取去做，但在某種程度上卻給自己和他人造成了不利的影響，在今后需要也必須注意講究方法。
二、在工作態(tài)度和方法上還需要更加扎實，更加細致，把原則性和靈活性很好地結合起來，提高工作質(zhì)量。提高工作效率。
三、在工作中，我時常感到能力和知識的欠缺，需要進一步提高各種業(yè)務素質(zhì)和理論水平，提高診療水平和綜合素質(zhì)，使自己圓滿出色地完成本職工作；有時工作方法欠妥當，考慮欠周到，在這里我向院領導和同志們道個歉，希望有不到之處給予見諒。幾個月來，我認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高，這些進步都是全院新老同志們對我極大的支持和指導的結果，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的年輕同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。
5.醫(yī)生個人年終總結范文
本人于20xx年畢業(yè)進入臨床，20xx年晉升為主治醫(yī)師，回眸過去的工作、學習、生活既辛苦、忙碌，又讓人感到充實和自豪?，F(xiàn)將任職以來的工作情況總結如下：
晉升為主治醫(yī)師是獨立開展工作的開始，為迅速提高自己的診療技術，前兩年本人一直在急診科工作，急診工作的鍛煉使我迅速提高對急危重病的認識和搶救水平，能熟練處理好急性左心衰、急性冠脈綜合癥、支氣管哮喘發(fā)作、高血壓急癥、癲癇大發(fā)作、上消化道大出血、大咯血等內(nèi)科急癥；同時能熟練地進行心肺腦復蘇的搶救。
在工作中，本人深切的認識到一個合格的內(nèi)科醫(yī)生應具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務水平，不斷加強業(yè)務理論學習，閱讀大量醫(yī)學雜志及書刊，堅持寫讀書心得和綜述，踴躍參加醫(yī)學專業(yè)網(wǎng)絡，經(jīng)常參加各種學術會議，從而開闊了視野，擴大了知識面。及時應用新的理論技術指導業(yè)務工作，能熟練掌握內(nèi)科各系統(tǒng)的常見病、多發(fā)病及的診治技術，同時也能處理各系統(tǒng)的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等，工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程在程度上避免了誤診差錯事故的發(fā)生。
我的信念是盡自己努力做好本職工作，解除病人痛疾。臨床工作離不開科研，同時我也希望自己有所創(chuàng)新，并開展了以腦卒中為主題的系列研究，針對腦卒中發(fā)病后肢體癱瘓后遺癥多，且發(fā)病年齡高，治愈率低，申報了《強制性運動療法治療腦卒中偏癱的臨床應用》課題，提出使用強制性運動療法加強肢體康復，在康復治療中發(fā)現(xiàn)強制性運動治療對上肢運動功能恢復療效較好，但對下肢功能恢復與一般康復治療區(qū)別不大，故又提出《腦卒中下肢偏癱病人踏車運動療法臨床分析》的相關研究，采用踏車運動治療患側下肢，并且取得較好療效，經(jīng)過一年多的努力攻關，最終完成課題，在臨床推廣中使我深深體會到醫(yī)學研究的艱辛，雖然我的課題已取得階段性結果，但治療腦卒中是一項長期工作，希望在今后的`工作中有建樹。
自任職以來非常注重人才的培養(yǎng)，積極開展對下級醫(yī)師的指導工作，培訓下級醫(yī)師進行各種常用內(nèi)科操作，規(guī)范三級查訪制度，提高下級醫(yī)師對常見病、多發(fā)病的診治水平，多次組織院內(nèi)講座，規(guī)范各種常規(guī)操作技能，真正發(fā)揮了業(yè)務骨干作用。
第8篇 廣告業(yè)務員營銷年終總結 1950字
廣告業(yè)務員營銷年終總結
一、20xx年個人全年工作業(yè)績匯總及分析：
xx年的工作時間xx年3月-xx年1月，10個月的工作時間涉及的行業(yè)：投資擔保40余家、食品30余家、嬰兒用品40余家、汽配大世界、北環(huán)汽配車飾廣場、陳砦花卉大世界、國際茶城、豫州電動車批發(fā)市場、國產(chǎn)汽車配件、名優(yōu)汽配廣場，投入時間最長的為投資擔保(6月-12月)，合作的客戶：億諾擔保、瑞遠擔保、369擔保、商都婦產(chǎn)醫(yī)院、一鳴出國教育、國際茶城、北環(huán)汽配車飾廣場、陳砦花卉大世界，中原花木城、經(jīng)濟視點報、海瑞制藥、云夢服飾、新成汽車貿(mào)易公司，但真正了解這些公司內(nèi)部的和決策者的興趣愛好，幾乎沒有，以往工作中有一種錯誤的觀念，始終認為發(fā)展向?qū)Щ虬l(fā)展多個向?qū)抢速M時間和給自己簽約時會造成麻煩，只知道公司名稱和聯(lián)系電話就開始和客戶聯(lián)系推薦自己的產(chǎn)品，所以和客戶的關系一直也都不是特別理想。
二、對照上年工作總結和計劃的總結：
xx年全年的工作計劃完成的情況非常不樂觀，主要由于自己一直想的比較多，行動的比較少，并一直以量為主導，在新客戶開發(fā)和老客戶關系維護上面欠缺的太多，一直在進行著簡單銷售，覺得自己做了這么多年的銷售和團隊帶領，工作中也經(jīng)常有學習的習慣，但實際提高的技能非常不明顯。總結以前的工作有以下幾點：
1、執(zhí)行力不強，以后每天按照計劃和目標行事，加大自我的監(jiān)督力度，每天提醒自己，這樣下去我能不能完成我的目標和計劃?想想如果完不成自己對得起誰?
2、沒找對人、沒說對話，20xx年每次拜訪客戶先通過向?qū)Щ蛲獠苛私饪蛻舻幕炯軜嬍跈?，好好想想設想拜見時客戶給與好的回復，在心里自己鼓勵自己，想好要說的話和想要了解的事。
3、心太急，沒去見客戶以前聯(lián)想的太多，而提前基本很少去考慮客戶真正的需求點和目標宣傳是個什么樣子，就去拜訪客戶，造成不能說服客戶，反而自己自信心下降，所以在2023年的途中避免發(fā)生盲目的追求和盲目的和客戶談判，一定要做好準備。
三、顧問式營銷的六大步驟和基本要求對照分析自己的執(zhí)行情況：
經(jīng)過摧龍六式的培訓之后，自己收獲的東西非常多，回頭看看自己以往的思考模式和銷售模式覺得自己欠缺的東西還有很多，根據(jù)自己的以往的情況進行對照分析，自己的感悟如下：
摧龍六式的第一式客戶分析：
第一步在客戶分析和客戶資料收集、客戶資料分析判斷上要改變以前的單一形式，比方說客戶資料收集方面是做業(yè)務最基本、最基礎的東西，其實以往的方式方法有很多種如上網(wǎng)、看報、114、12580、戶外、電視、dm、行業(yè)周刊，這些最基本我都能做到并且自己在這方面做的還不錯。
第二步通過人脈關系自己的朋友同事介紹客戶資料這個問題還不大，但是通過老客戶去轉(zhuǎn)介紹的很少，因為總覺得自己對老客戶的服務根本就不能讓其滿意，從做業(yè)務到現(xiàn)在只有5個老客戶給我進行轉(zhuǎn)介紹，所以這數(shù)字是非?？杀模还苁裁丛?，自己沒做到讓客戶滿意那就是自己的原因，以后在這方面還得加大自己的人際關系力度，比如說：通過行業(yè)聚會，和朋友約會多了解，另外多學習一點人際關系相關的課程。
第三步最關鍵的一點內(nèi)部資料審核是非常欠缺的，在這個上面自己只能給自己打10分，所以以后要全面地了解客戶的個人資料包括愛好和興趣、家庭情況、喜歡的運動和飲食習慣、行程，所有的一切都要一清二楚。
第四步收集完了資料后就應該對客戶的'組織結構進行分析，行業(yè)內(nèi)部信息進行判斷分析，包括從客戶的級別、職能以及在采購中的角色將與采購相關的客戶都挑出來，從中找到入手的線索，這是以后需要重點運用和練習的。
第五步內(nèi)部資料審核通過這段時間的培訓過后，了解到也就是說得到了他的資訊和信息過后自己首先要對客戶的內(nèi)部基本資料有所了解，包括他的營銷狀況、和客群定位、客戶的實力這些是最起碼知道的，這其中我認為是缺一不可，而以前這些我認為都沒做到，所以以后要仔細觀察和體驗這方面的技能。
第六步判斷銷售機會，也是是關鍵的步驟之一，它就立刻決定了你的銷售是否能進入下一個階段，如果連銷售機會都沒有的話就不要進入下一步，免得將時間和資源花在不會產(chǎn)生簽約的客戶身上。經(jīng)過公司的培訓過后也意味到自己身上存在這很多的不足，我認為自己以后應該在如何發(fā)展人脈和人脈的維護以及發(fā)展向?qū)厦婕哟笞约旱膶W習力度(和公司做的前兩名和廣告行業(yè)的精英學習)，現(xiàn)在這個社會不是單打獨斗的個人了，個人再能干不如團隊一起干輕松，所以團結協(xié)作尤為重要，改變要從現(xiàn)在、要從自己開始，所以我相信學習也是我現(xiàn)在的首要任務，為了更好的發(fā)展自己的人脈建設，這段時間也在從網(wǎng)上去研究一些如何發(fā)展人際關系(曾仕強的人際關系學)，現(xiàn)在認為良好的人脈關系需要具備：首先要做到打開自己真正去理解、包容和接受別人、真心的為對方著想、不撒謊、不欺騙、多參加社交活動 。
廣告業(yè)務員營銷年終總結
第9篇 軟件開發(fā)年終個人工作總結 1000字
xx年是我進入公司的第一年，也是我的工作能力得到提高和快速發(fā)展的一年，在公司領導的指導和同事以及其它部門的支持配合下，最后在經(jīng)過自己的努力，完成了自己所要完成的各項工作任務，在新的一年來臨之跡，我要對過去一年的工作進行一個全面的總結，以便在今年的工作中能夠有更明確的目標，盡量克服自己現(xiàn)在所存在的不足，希望能更一步為自己所在的部門增光，做出自己的貢獻。下面是我對去年工作匯總。
一、總結：
1、自身定位：在過去一年，是我進公司的第一年，也是我工作的第一年，剛開始在我對工作競爭和自身都不甚了解的情況下，在領導和同事的指導下，我感覺自己已經(jīng)慢慢對人與人的競爭和自身定位有了深刻的了解，因為有了自我目標，才能感受到自己的壓力有多大！我的目標也不只是完成目前所要做的工作而已，要向其它方面拓展學習。
2、定下心來，踏踏實實：我學的是計算機專業(yè)，我的工作也是計算機方面的，以前有什么優(yōu)勢，但是踏入工作崗位后才發(fā)現(xiàn)，自己學的只是一個基礎，只是有些方面或許比別人走的快一步，所以一切都要靠自己、自己要定得心下來學習、成功需要耐得住寂寞，不求最快，但求、
3、團隊合作：以前在學校或許你可以靠一個取得好成績，在工作上你必須要有一個團隊，在一個部門之中，團隊合作精神顯得尤為重要、以前我做有些事都是一意孤行，但現(xiàn)在已經(jīng)對自己改變了，多聽聽他人意見，會犯更少錯誤，會更長見識，所以要學會與同事之間的合作，做事才更有效。
4、工作情況：在公司一年，對mes大型系統(tǒng)有了個大概了解，對我們所要學習的mes已經(jīng)可以說差不多都掌握，條碼打印機的維修和設置掌握，a4打印機大多數(shù)情況可以維護，pda、條碼槍已掌握，電腦的系統(tǒng)重裝和維護已掌握，其它基本設置可以維護，對新出來的程序掌握和了解也比較快。
5、課外學習：該學的已經(jīng)掌握，學習，簡單的程序可以編寫，但有時還要依靠于網(wǎng)絡和朋友，需要進一步加強。但主要還是以網(wǎng)絡為主。
二、自身缺點
1、溝通問題：自己的溝通能力只能算一般，因為對于某些事的闡釋還是不怎么好，語言表達能力有點差，希望通過平時的交流和溝通來加強。
2、心態(tài)問題：自己對于做某些事過于著急，一心想急切完成，確反而誤時，這個問題一開始就一直出現(xiàn)，現(xiàn)在雖然已經(jīng)基本克服，但也要列入缺點方面，希望以后時刻注意！
3、學習問題：對于課外學習c#這方面，我在編程時感覺困難的時候有時候就不愿去做，現(xiàn)在雖然已經(jīng)慢慢改進上網(wǎng)搜資料和問問朋友，但有時候還是克服不了自己。
第10篇 體育老師實習個人年終工作總結 1150字
看著陌生的校園，回想我剛到實習學校林口中學時。操場，教學樓以及陌生的面孔，既緊張又興奮。一路走來，頗多留戀，諸多感慨。實習期間，既是學生，又是教師。作為學生，虛心求教，不恥下問；作為人師，兢兢業(yè)業(yè)，倍感驕傲。付出了很多，同時收獲了更多。
這段時間里我從學生一下變成了老師，轉(zhuǎn)眼間我一個學期的實習工作已經(jīng)結束。曾經(jīng)感覺非常不適應，可是經(jīng)過一段時間的實習鍛煉，使我完成了由學生到老師的角色轉(zhuǎn)變?；叵脒@一學期的實習工作還歷歷在目。
十年樹木，百年樹人。實習期間，我以做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀體育教師為目標，全面嚴格要求自己，不斷追求進步，不斷完善自己，不斷超越自己。一個學期的實習，使我真正體會到做為一位老師的樂趣，同時，也使我的教學理論變成了現(xiàn)實，使虛擬教學變?yōu)檎嬲拿鎸γ娴慕虒W?；叵脒@一學期的實習生活，每一秒都充滿了汗水和感動。當我漫步在實習校園里，那出自學生一聲聲的真誠問候掩蓋這段日子遇到的所有委屈，最后剩下的只有數(shù)不清的欣喜。
我在實習期間正好趕上學校的廣播體操，而我從未接觸過這套體操，必須從頭開始學習，為了盡快適應教學，準確的將這一套體操傳授給學生，我經(jīng)常在休息時間和學校的其他體育老師一起討論，研究體操視頻，獨自練習，雖然開始上課時比較倉促，但是我還是慢慢的適應過來了。來到學校經(jīng)過短暫的觀摩后我獨自走上了講臺，雖然剛開始心情特別緊張，由于經(jīng)驗不足和應變能力不強，課堂出現(xiàn)了示范動作不熟練，分解帶操動作遲緩，口號不流利，底氣不足，但我還是完完整整地把課上了下來。期間我針對出現(xiàn)的問題進行我反思，不斷的改進自己，同時也得到了學校其他老師的指點。他們無私的奉獻和幫助，使我體會到了教師這個大家庭的溫暖。
為了彌補自己的不足，我嚴格按照學校的要求，仔細地備課，寫教案，積極向其他老師學習，認真把握好每次上課的機會，鍛煉和培養(yǎng)自己的授課能力。為了在短暫的實習期間充分鍛煉自己，我們主動和學校的其他老師一起上課，帶學生練操，雖然比較辛苦，但當看到學生們作出標準整齊的體操時，心理更多的是欣慰和自豪。
轉(zhuǎn)眼間，實習生活已經(jīng)結束，這段短暫的實習生活使我的教學經(jīng)驗得到了一個質(zhì)的飛躍，我學到了很多書本上學不到的知識。學永無止境。在取得好成績的同時，我時刻不忘超越自己，面對教育事業(yè)的滿腔熱情，將鼓舞著我不斷前進。在這四個多月的體育教學實習中，我深深體會到，要當一名體育教師并不難，但要出色上好每一堂課，完成每一項體育訓練，培養(yǎng)出更多的體育優(yōu)秀學生就需要付出更多的努力和汗水。教育實習讓我更加堅定了獻身教育事業(yè)的決心，我將繼續(xù)以更加認真的態(tài)度虛心學習，不斷完善自己，不斷提高自身的素質(zhì)和執(zhí)教水平，為成為一名光榮的人民教師而努力奮斗！
第11篇 關于旅游局個人年終工作總結 1300字
20xx年以來，按照局黨組分工，我協(xié)助“一把手”分管旅游宣傳推介、機關支部與隊伍建設、旅游部分綜合業(yè)務和全局文字的綜合把關。主要工作
一、抓宣傳，提高旅游域外宣傳力度
一是統(tǒng)編和策劃兩期《xxx旅游》雜志和長xxx旅游畫冊。二是受王局長委托，與市文聯(lián)合作整理出版了《解說xxx》一書，對提高xxx旅游知名度，提升文化品位奠定了基礎。三是創(chuàng)辦了《紅色旅游信息》得到市委領導的充分肯定，已經(jīng)為市領導提供了20多篇我市紅色旅游發(fā)展信息。
二、抓規(guī)劃，規(guī)范旅游景區(qū)開發(fā)標準
20xx年年初至20xx年，市政府根據(jù)xxx經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀成立了六個產(chǎn)業(yè)組。其中，旅游產(chǎn)業(yè)組由我?guī)ьI局開發(fā)科的同志做具體工作。在工作期間，大家不辭勞苦，經(jīng)常工作到深夜。從踏查線路到撰稿經(jīng)過半年多時間的艱辛努力，先后出臺了《xxx市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要》、《xxx市旅游產(chǎn)業(yè)十一五發(fā)展規(guī)劃》和《xxx市紅色旅游發(fā)展綱要》，在宏觀上制定了旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向。
三、抓綜合，提高全局業(yè)務能力
按照王局長意見，由我負責全局文字綜合的“把關”工作。從2023年3月起，在全局開展了文字水平提高活動。指導辦公室及開發(fā)科起草了20xx年及20xx年的工作計劃、工作總結、領導講話以及許多臨時所需材料(包括工作匯報)和領導交給的其他任務。并根據(jù)局領導的意見，先后起草了“用科學發(fā)展觀指導旅游文化的建設與發(fā)展”、“xxx市旅游產(chǎn)業(yè)存在的問題及對策”、“開展三爭活動努力爭當好班長”、“關于xxx市域外旅游宣傳的幾點思考”、“抓好機關文化建設，促進xxx旅游產(chǎn)業(yè)全面發(fā)展”等文章，在省市有關報刊雜志上發(fā)表。同時，與市委政研室共同撰寫了十一五期間xxx旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的調(diào)查與思考等文章。
四、抓企業(yè)轉(zhuǎn)制，為下崗職工謀利益
我局原有三戶企業(yè)，1997年因管理和經(jīng)營不善，先后關停。其中有2位60歲以上職工因企業(yè)沒有為其繳納社會保險而辦不了退休，30多名職工進不了社保，企業(yè)職工生活困難，經(jīng)常上訪，在社會上造成一定的影響。為了解決這個難題，受局黨組委托，由我牽頭帶領局辦公室的同志從2023年5月份開始，經(jīng)過與勞動、社保、財政、就業(yè)等部門的反復協(xié)商，在爭取趙副市長的支持下，三戶企業(yè)均納入“企業(yè)改革試點”行列。到8月30日止，先后為2名老同志辦理了退休手續(xù)，其余職工都進入了社會保險，解決了多年沒有解決的問題。
五、抓支部建設，目標責任制工作出現(xiàn)突破
協(xié)助“一把手”抓支部工作。通過組織開展一些“活動”和組織大家學習，干部素質(zhì)有了一定提高。2023年開展的調(diào)研活動中，全局共撰寫調(diào)研文章，其中選在“長xxx日報”和有關刊物上發(fā)表。根據(jù)市里要求由我擬稿經(jīng)局長辦公會研究制定了32項工作制度，并匯編成冊。2023年，由我主抓的目標責任制考核工作和旅游軟環(huán)境工作在局領導和社會各界支持下，分別被市委、市政府和“治軟辦”評為一類單位和全市第一名。
六、抓先進性教育，圓滿完成工作任務
在20xx年的先進性教育活動中，受局黨組委托，由我兼任局先進性教育辦主任，帶領辦公室同志做具體工作。在活動中，由于大膽工作、認真負責、細心安排，多次受到市委督導組表揚。市社、文化局、計生局、文聯(lián)等單位還到我局學習經(jīng)驗。在活動中，經(jīng)常加班加點，領導講話、工作方案等一些較大材料都由我親自撰寫，保證了工作質(zhì)量，受到局領導和同志們的廣為稱贊。
七、抓自身學習，不斷充實新的知識
第12篇 機械工程師年終總結ppt模板 1700字
本人經(jīng)常瀏覽一些管理或其它方面的書籍或網(wǎng)站，學習各種知識，提高自己的綜合能力。在今后的工作中，我將通過不斷的學習和實踐，提高自身的素質(zhì)，讓自己的進步和社會的發(fā)展同步，以滿足工作的需要?，F(xiàn)將本年度的工作總結如下：
一、參加工作的體會
以前聽說機械工作干活累，工人非常辛苦，來到公司后感受到了同事們的辛苦，在啟源同事就用四個特別來形容，特別能吃苦、特別能干活、特別能奉獻、特別能忍耐。同事們一年四季有三季在外出差，照顧不了自己的父母、妻子和孩子，他們?nèi)蝿谌卧沟毓ぷ?，從來沒有一句怨言，這種無私奉獻的精神是我必須學習的。在和工人的交流中我學會了怎樣面對困難，怎樣做人，樹立了正確的人生觀、價值觀。不論在現(xiàn)場安裝調(diào)試還是在公司裝備，對設備質(zhì)量的要求越來越高，技術人員必須要嚴格把關，尤其是對低老壞問題和強制性條文的管理。通過三年的工作和學習我感到作為一名技術人員必須要細心、認真，作好每一步工作，對工藝流程要熟悉，對圖紙要熟悉，對規(guī)范更要熟悉，還要繼續(xù)學習和工程相關、和專業(yè)相關的知識，用知識武裝自己。在工作中上風風雨雨又是一年，公司給予每次給予我機會是對我的信任，對我的考驗，更是對我的鍛練。的確，生于憂患，死于安樂。在競爭激烈的今天逼著你去學習，去自立，去挑戰(zhàn)自己，去適應別人的高要求。也只有在這種緊繃的弦，才覺得生活充實，豐富而有意義。很快我掌握了機械工作的方法。人只有真正懂得思想的巨大作，環(huán)境就不會成為失敗的借口了。
工作中學到了不少知識，為自己以后的工作更增添了動力，我喜歡我們公司實干的精神，'；點滴做起，追求完善'；，一個人就應該這樣，只有從每一件小事做起才會積攢起更多的經(jīng)驗，工作中的挫折和失敗是避免不了的，我們只要坦然面對就會從中悟出很多道理.經(jīng)不起挫折的人是做不好工作的，因為每一件事都不可能是隨心所欲的，在成功與失敗的背后都能體會到一些東西.我們技術服務人員應該從各種疾病的過程中多總結經(jīng)驗，真正的為用戶戶做好服務.同時在工作的過程中，我們能感受出公司對我們的關心和期望，所以每個人應盡力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻一份力量.
二、思想體會
xx年是我真真正正走上工作崗位的第一年，對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣.對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡.
首先是心態(tài)，套用名人的一句話 '；態(tài)度決定一切'；.有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果.具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己的努力.我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我的力量?？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。
其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力.對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應度，堅忍度，天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久.具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔責任的能力，冒險精神以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力.一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人.xx年，我曾以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學習，提高工作能力.積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度.在不到一年的工作時間里雖然取得了一些成績，但在工作中也存在著很多問題主要表現(xiàn)在：
1、缺乏創(chuàng)新精神.
不能積極主動的發(fā)揮自己的能力，而是被動消極的適應工作需要.業(yè)務量基本都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動.因此也失去了一些機會，工作沒有上升到一定高度.
2、工作不很扎實.
存在眼高手低，懶于動手的毛病，不能專注于工作學習，很多知識雖了解但卻不精，在公司培訓時不能積極發(fā)言，沒有完全放開自己.
這是我對一年來工作的總結，說的不多.但我認為用實際行動作出來更有說服力.所以在今后的工作中我將努力奮斗，繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績.
第13篇 企業(yè)審計年終工作總結最新 2050字
企業(yè)審計年終工作總結最新1
為了適應新形勢下的發(fā)展，財務審計部建立健全和完善落實了各項財務規(guī)章制度。為了總結經(jīng)驗教訓，更好的完成20xx年的各項工作任務，我部就財務、審計方面的工作作出總結如下：
一、審計方面的工作
1、根據(jù)市局財務審計工作會議精神，對財務審計部工作的提出要求。
(1)繼續(xù)鞏固推行財務管理模塊，加強財務人員的管理意識和責任心，充分發(fā)揮財務管理的職能作用。在全面實施信息化管理的同時，要求我們財務人員要利用的時間和精力參與企業(yè)管理，每周必須下各核算的銀行了解業(yè)務運行情況，發(fā)揮主觀能動性，多為經(jīng)營者提供有參考價值的信息和建議，這一要求作為20xx年目標考核的主要指標來考核。
(2)全員樹立財務管理是企業(yè)管理的核心思想，增強危機感、緊迫感和責任感，加強學習，努力提高自身素質(zhì)，適應新形勢下財務工作的要求。
2、全面迎接國家審計。
為了迎接國家審計署的全面檢查，根據(jù)市局審計重點，我部門對12月31日的財務收支進行了復查，并結合內(nèi)審工作實際，緊緊圍繞銀行的熱點、重點、難點問題開展工作，充分發(fā)揮財務的監(jiān)督和服務職能，及時為銀行領導提供決策依據(jù)，并對審計將涉及財務方面的工作進行了具體的安排和布置。
3、財務的審計、監(jiān)督崗位。
我們?yōu)榧訌娿y行財務工作的審計和監(jiān)督職能，今年面向社會招聘了四位從事財務工作多年，經(jīng)驗豐富的財務人員，充實加強財務的審計、審核及財務管理工作崗位。明確了四位同志的工作職責和范疇，要求盡快修訂完善本部門各個財務崗位責任制及考核辦法，為提高財務工作的質(zhì)量和效率打下堅實的基礎。
4、制定并學習了《財務審計部崗位責任制考核辦法》。
為了更好地履行領導賦予的職責，加強銀行財務管理和稽核檢查力度，規(guī)范集團財經(jīng)秩序和調(diào)動廣大財務人員的工作積極性和責任感，財務審計部特制定了《財務審計部崗位責任制考核辦法》，通過大家認真地學習和討論，積極思考，并贊同嚴格按照目標考核辦法認真履行自己的工作職責。
二、財務方面的工作
1、增強財務服務意識，20xx年，我們一如既往地按“科學、嚴格、規(guī)范、透明、效益”的原則，加強財務管理，優(yōu)化資源配置，提高資金使用效益，把為銀行的各項工作服好務作為我部的一項重要工作。
2、切實加強財務管理。
根據(jù)銀行規(guī)范財務管理、優(yōu)化財務審核程序、提升財務服務質(zhì)量和發(fā)揮職能部門更好地參與企業(yè)管理的要求，財務審計部將財務集權管理調(diào)整為財務人員試行委派制，并采用按“統(tǒng)一管理，分級負責”的原則進行管理。財務審計部主要具體負責銀行各類資產(chǎn)的財務監(jiān)督、財務分析及財務報告和各分銀行的財務管理和財務內(nèi)部會計憑證的稽核等業(yè)務，充分發(fā)揮財務審計部的職能作用。
3、預算管理得到穩(wěn)步推進。
一是細化預算內(nèi)容。根據(jù)各分銀行明細賬詳細分析了收入、成本與期間費用的執(zhí)行情況，按科目進行了分類統(tǒng)計，為各分銀行的20xx年全面預算奠定基礎;二是提高預算透明度。預算方案根據(jù)各分銀行反饋回來的意見適當調(diào)整后，經(jīng)總經(jīng)理審議通過后形成正式文件下發(fā)至各分銀行，使各單位對本銀行的預算有一個全面的了解，增強了預算的透明度;三是增加預算的剛性。我們注重了預算執(zhí)行中存在的問題和有關情況，不定期的向預算委員會反饋情況，對于超預算等問題嚴格審批程序，對申請調(diào)整的事項，需經(jīng)過專門的論證分析后，按規(guī)定的程序批準后執(zhí)行。一年以來，預算的總體執(zhí)行情況良好，各分銀行的預算觀念也較以前有大大的提高和增強，為做好20xx年全面預算工作積累了經(jīng)驗。
4、強力整頓財經(jīng)秩序。
根據(jù)市局財經(jīng)秩序?qū)ｍ椪D工作的安排和財務收支自查工作方案，銀行圍繞市局“規(guī)范行業(yè)經(jīng)營行為，促進煙草行業(yè)的健康發(fā)展，為國家創(chuàng)造和積累的財富”的工作思路，以“摸清家底、揭示隱患、促進規(guī)范、推動發(fā)展”為指導思想，嚴格按照市局的自查要求，認真開展財務自查工作。財務審計部從嚴從細，自上而下對“帳外帳”、“小金庫”和虛列(亂列)成本費用、收入分配失真和會計核算失真等問題進行了自查，并實施強化經(jīng)濟責責任審計與加強財經(jīng)秩序整頓相結合，按照“邊整邊改”的原則，將查出來的問題根據(jù)時間、性質(zhì)等分門門別類，從中查找經(jīng)營和管理上的漏洞，并有針對性地指定整改措施，限期整改到位。通過此次的自查，切實加強了國有資產(chǎn)的監(jiān)管力度。
5、加強資金管理的作用。
為了規(guī)范銀行經(jīng)濟運行秩序，加強各分銀行的資金管理，降低和杜絕資金的使用風險，提高資金使用效率，促進集團健康發(fā)展。我們按照市局結算中心要求，對各分銀行的年度和月度資金收支預算、管理費用預算、經(jīng)營費用及財務費用進行了認真嚴格的審核和匯編。與此同時，為確保各項工作有條不紊的開展，強調(diào)各分銀行要加大催收貨款力度，保證銀行正常的經(jīng)濟運行。
為了更好的發(fā)揮財務職能，我們加強了對會計基礎工作的規(guī)范力度，提高會計信息質(zhì)量，保證會計信息的真實、準確、完整;強化財務的預測、分析及籌資功能，加強對重大投資資金的管理，為領導決策提供有效的、及時的數(shù)據(jù)與技術支持。
請大家能夠認識到我們當前的形勢，認識到我們的銀行形勢，在來年的大發(fā)展中做好充足的準備，我們銀行的業(yè)績和市場決定我們要在來年中大干一場，我們一定要努力!
第14篇 社區(qū)安全年終總結 1350字
20xx年，建設路社區(qū)安全生產(chǎn)工作在區(qū)安監(jiān)局、街道黨委、辦事處的領導及各部門支持下，按照年初制定的安全生產(chǎn)工作計劃，安全生產(chǎn)月活動計劃及上級下達的各項任務和控制指標，腳踏實地，兢兢業(yè)業(yè)，認真開展安全生產(chǎn)各種專項行動。一年來，安全生產(chǎn)形勢總體趨穩(wěn)，沒有發(fā)生安全生產(chǎn)事故，有力地保障了轄區(qū)經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展和穩(wěn)定工作。現(xiàn)將一年來安全生產(chǎn)工作總結如下：
一、加強領導、落實責任
年初，根據(jù)上級對安全生產(chǎn)的要求及社區(qū)安全生產(chǎn)實際，制定了20xx年工作計劃，成立了社區(qū)安全生產(chǎn)工作領導小組，制定了《社區(qū)安全生產(chǎn)工作方案》，并堅持每月召開了安全生產(chǎn)工作例會，進一步建立健全以安全生產(chǎn)責任制為中心的安全生產(chǎn)工作制度，并與5家轄區(qū)單位簽訂安全生產(chǎn)責任，使安全生產(chǎn)責任書簽訂率達100%。
二、做好宣傳教育，努力提高全民安全生產(chǎn)意識
社區(qū)通過張貼宣傳畫報、發(fā)放安全生產(chǎn)宣傳單頁、出黑板報等形式，在轄區(qū)內(nèi)大力開展安全宣傳活動，廣泛宣傳安全生產(chǎn)的重要性，全面提高居民群眾的安全防范意識，增強安全生產(chǎn)責任感和緊迫感，激發(fā)廣大居民“關注安全，關愛生命”的熱情，強化居民安全責任意識。并利用“元旦”、
“五一”、“安全生產(chǎn)月”、“國慶”“11.9消防宣傳日”等重大節(jié)日向轄區(qū)單位及居民宣傳《安全生產(chǎn)法》、《消防法》《道路安全法》等法律法規(guī)，使安全生產(chǎn)法律法規(guī)家喻戶曉，營造良好的安全生產(chǎn)宣傳氛圍。
三、開展安全生產(chǎn)大檢查，狠抓安全生產(chǎn)隱患
整改排除安全生產(chǎn)工作重在預防，這進一步提高居民群眾的安全意識和安全素質(zhì)，有效遏制重特大事故的發(fā)生，減少一般事故的發(fā)生，為此我社區(qū)按照街道安監(jiān)站的要求，結合我社區(qū)實際，強化防范措施，以季度安全生產(chǎn)檢查和重點節(jié)假日期間檢查為主，以安全生產(chǎn)“三項行動”、“重大火災集中整治”及“六打六治”打非治違等專項行動為輔，開展了定期與不定期的安全生產(chǎn)大檢查，特別是在元旦、春節(jié)、清明節(jié)、“五一”、防汛期間、國慶、等特殊期間前后在全社區(qū)開展安全生產(chǎn)大檢查，檢查側重于查找安全隱患，并加大整改力度，從而把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。使廣大群眾也受到安全生產(chǎn)法律法規(guī)教育，提高了安全生產(chǎn)意識。
為做好安全生產(chǎn)工作，遏制各類事故的發(fā)生，一年來我社區(qū)在街道安監(jiān)站的組織下，開展了銷售煙花爆竹和危險化學品安全生產(chǎn)專項檢查，并對5家轄區(qū)單位、134家個體工商戶進行逐一檢查。一年來，共查出無證經(jīng)營6家、存在安全隱患15處，均以下達責令整改通知書。
四、工作中存在的問題
一年來，我社區(qū)安全生產(chǎn)工作在街道黨委、辦事處的領導下，在街道安監(jiān)站的指導下，通過社區(qū)安全生產(chǎn)工作小組的共同努力，取得了一定的成績，但還存在一定的問題，具體表現(xiàn)在以下幾方面：
1、安全生產(chǎn)意識薄弱，對安全生產(chǎn)的認識不夠，部分居民仍存在僥幸心里，對排查出來的安全生產(chǎn)隱患不夠重視。
2、一些沿街門店對我們的安全生產(chǎn)監(jiān)查工作不配合，使我們的工作無法正常開展，安全隱患不能及時解決。
3、轄區(qū)居民群眾對汽車、三輪車、摩托車駕駛的道路交通安全認識仍不夠，安全隱患仍然存在。
一年來，我們始終牢記全心全意為人民服務的宗旨，與時俱進，求真務實，扎實工作，以更大的決心、更有力的措施抓好安全生產(chǎn)工作，使轄區(qū)居民能夠真正認識到“一人平安，全家幸福，為我社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定創(chuàng)造一個安全的環(huán)境
第15篇 2023年包村聯(lián)戶年終工作總結 1400字
為充分發(fā)揮ny局服務三農(nóng)的職能作用，xx年以來，按照市委、市政府開展的新一輪包村聯(lián)戶，強村富民工作要求，我局創(chuàng)新思路，強化措施，積極動員全局干部職工深入開展包村聯(lián)戶工作，努力為zjj鎮(zhèn)tx村辦好事、做實事、解難事。現(xiàn)將今年的工作情況總結如下： 一、
為充分發(fā)揮ny局服務“三農(nóng)”的職能作用，xx年以來，按照市委、市政府開展的新一輪“包村聯(lián)戶，強村富民”工作要求，我局創(chuàng)新思路，強化措施，積極動員全局干部職工深入開展包村聯(lián)戶工作，努力為zjj鎮(zhèn)tx村辦好事、做實事、解難事?，F(xiàn)將今年的工作情況總結如下：
一、高度重視，強化組織領導
為切實加強對包村聯(lián)戶工作的組織領導，ny局將包扶工作列為重要議事日程，周密籌劃，扎實推進。成立了由局長xx擔任組長、分管副局長xxx為副組長的包村聯(lián)戶工作領導小組，負責統(tǒng)一領導、安排部署、組織協(xié)調(diào)全局包村聯(lián)戶工作。我局包扶的zjj鎮(zhèn)tx村共519戶、1096人，耕地2100畝，全局干部職工本著“從群眾中來，到群眾中去”的原則，密切聯(lián)系所包村居和貧困戶，深入了解民情、充分反映民意、廣泛集中民智，一年來共投入包村聯(lián)戶資金16.8萬元。
二、加強調(diào)度，做好包村工作
建立健全包村聯(lián)戶工作調(diào)度機制，局主要領導定期調(diào)度工作進度，對工作推進中出現(xiàn)的新情況、新問題，采取召開調(diào)度會議、聽取部門匯報、深入基層走訪等形式，認真研究，及時解決。今年來，我局共為包扶村做了七件實事：春節(jié)送去了節(jié)日慰問品價值0.2萬元;為包扶村送去10萬元用于購買水泥;為包扶村送去2萬元用于安裝監(jiān)控;為包扶村建設6處沼氣池投入資金2.2萬元;為包扶村送去化肥等生活物資價值0.2萬元;中秋節(jié)期間為包扶村送去了節(jié)日禮品價值0.2萬元;到包扶村對病蟲害防治和專業(yè)化防治技術進行培訓。另外，ny局黨委班子走訪了包扶村并探望了駐村蹲點干部。
三、深入基層，做好聯(lián)戶工作
堅持把包村聯(lián)戶工作作為密切黨群、干群關系的重要途徑，重心下移、關口前移，及時了解群眾所需、所急、所盼，對群眾反映的問題千方百計幫助解決。ny局本著辦一件實事，暖一片人心，結合ny工作特點，有針對性地向群眾宣傳良種補貼、ny保險、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全等政策法規(guī)，主動為農(nóng)民解決生產(chǎn)、生活中的實際困難。今年，我局干部職工送去良種、農(nóng)資、節(jié)日禮品等物資，總價值達到6萬多元，有效提升了群眾滿意度和社會認可度。
四、駐村蹲點，做好幫扶工作
為積極響應上級的號召，我局安排一名ny技術骨干到tx村駐村蹲點，主動為群眾排憂解難、真幫實促，努力做好村民的貼心人。半年來，共為村民做了一系列幫扶工作：針對村今年小麥、玉米病蟲害發(fā)生嚴重的情況，聯(lián)系市植保專家開展小麥統(tǒng)防統(tǒng)治示范項目，該項目可使小麥畝增產(chǎn)10%以上，增收70元以上;協(xié)助村委做好秋收工作，多次深入田間地頭，給村民提供技術指導;于9月底小麥播種前，聯(lián)系市農(nóng)技專家舉辦一期小麥病蟲害綜合防治培訓班;多次接待村民關于ny技術方面的咨詢，等等。
五、xx年工作打算
xx年，我局將立足本職，加大投入，真抓實干地開展好包村聯(lián)戶工作，讓所包扶村和所聯(lián)系貧困戶充分感受到黨和政府的關懷和溫暖。
(1)要加大投入力度，搞好技術服務。我局將堅持促農(nóng)增收、富民優(yōu)先，進一步加大包村聯(lián)戶的投入力度，強化ny先進技術扶持，跟蹤幫扶貧困戶的生產(chǎn)生活，以實際行動做好包村聯(lián)戶工作，深入推進包村聯(lián)戶工作有序開展。
(2)要注重實際成效，建立督查機制。緊緊圍繞服務“三農(nóng)”工作大局，強化效能督查，落實考評制度，將督查考評結果作為干部評先評優(yōu)的重要依據(jù)，逐步構建“事事有人抓、件件有督促、層層抓落實”的工作格局。
