第1篇 xxxx年度工作總結(jié)及工作計劃精選 3300字
光陰荏苒，時光流逝，20xx年轉(zhuǎn)瞬間過去了。全體員工，在公司各級的領(lǐng)導(dǎo)下，上下一心，團(tuán)結(jié)協(xié)作，順利地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)?；仡?0xx年，我們雖沒有十分驕人的成績，但平安、順利是我們最大的收獲。展望20xx年，相信公司會有更大的發(fā)展前景。為了更好地開展工作，認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，找出工作中存在的問題，現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)匯報如下：
(一)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，不斷提高企業(yè)管理水平
企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。今年以來，公司在x總的正確指導(dǎo)下，在x總的領(lǐng)導(dǎo)下，以理順關(guān)系為重點(diǎn)，以制度建設(shè)為根本，以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手，不斷加強(qiáng)人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓，以管理出效益，以管理促發(fā)展。堅(jiān)持制度化管理與人性化管理相結(jié)合，分工協(xié)作，密切配合，不斷修改完善各部門各崗位管理制度，適時組織全體員工學(xué)習(xí)體會。了解掌握人員動態(tài)和思想狀況，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，及時解決矛盾和問題，決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉，更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期召開工作會議，相互交流探討，互相查找問題、剖析原因，及時制定改進(jìn)措施，做到了小問題當(dāng)場解決，大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。
(二)團(tuán)結(jié)協(xié)作，密切配合，順利完成全年各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)
加強(qiáng)生產(chǎn)管理，完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。20xx年以來，公司各部門緊密配合，相互協(xié)作，圍繞“強(qiáng)管理，抓安全，保質(zhì)量，講信譽(yù)，扎實(shí)高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時完成，得到了各施工方的一致好評。
1.加強(qiáng)了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度，本著“平等互利、相互尊重，及時溝通”的原則，確?；炷翝沧⒌捻樌M(jìn)行，要求前場工長工作要深要細(xì)，提前做好工作安排，注重每一個環(huán)節(jié)，確保前場施工安全、高效、無誤。
2.加大質(zhì)量管控力度，努力實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來，始終堅(jiān)持“以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)謀發(fā)展”的指導(dǎo)思想，大力加強(qiáng)質(zhì)量建設(shè)。從源頭抓起，嚴(yán)把原材料進(jìn)貨關(guān)，加強(qiáng)砼的生產(chǎn)、出廠、運(yùn)輸、和泵送等每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測，時時觀察調(diào)整。20xx年，試驗(yàn)中心共進(jìn)行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次，外加劑復(fù)檢27次。發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正，有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。同時，為了降低生產(chǎn)成本，試驗(yàn)室工作人員，在充分保證質(zhì)量的情況下，全年共進(jìn)行了87次試配，27次混凝土試驗(yàn)。對不同氣溫條件下、不同標(biāo)號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求，適時調(diào)整配合比，使其達(dá)到最佳級配要求。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。
3.加強(qiáng)對操作人員的調(diào)配和管理，嚴(yán)格操作規(guī)程，不斷培養(yǎng)新的技術(shù)能手，相互取長補(bǔ)短，努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎(chǔ)。
4.加強(qiáng)車隊(duì)管理，有力保證了混凝土運(yùn)送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng)，克服天氣寒冷帶來的不利影響，加班加點(diǎn)，任勞任怨地完成各項(xiàng)運(yùn)砼任務(wù)。
20xx年經(jīng)過全體員工的共同努力，在各部門的相互支持配合下，公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值2700多萬，保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作，實(shí)現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面
安全工作是企業(yè)的命脈，是公司管理的重中之重，它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個員工的切身利益。為此公司領(lǐng)導(dǎo)一班人高度重視，始終把安全工作放在頭等大事來抓，取得了良好效果。實(shí)現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面。
1、加強(qiáng)安全領(lǐng)導(dǎo)。年初公司即成立了以x總為組長的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，不斷修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育，提高安全意識。適時組織安全知識培訓(xùn)，定期講評安全工作情況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事，小隱患也會釀成大事故”的道理。堅(jiān)持警鐘長鳴，常抓不懈。
3、上下一心，齊抓共管。嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針，緊緊圍繞“人身安全、財產(chǎn)安全、施工安全”的目標(biāo)，形成 “人人講安全，事事講安全，時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門，發(fā)生安全事故的責(zé)任人堅(jiān)決處理，決不姑息遷就。
4、成立應(yīng)急小分隊(duì)，制定應(yīng)急預(yù)案。當(dāng)發(fā)生緊急情況和安全事故時，保證及時有效的處理，最大限度把損失降到最低程度。
5、加大設(shè)備的維修和保養(yǎng)力度，確保安全運(yùn)行。20xx年公司在資金十分緊張的情況下，仍保證了設(shè)備維修和保養(yǎng)開支37萬余元，充分說明了公司對設(shè)備安全運(yùn)行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時修理，定期組織檢查保養(yǎng)，不允許帶故障車輛上路，不允許設(shè)備帶故障作業(yè)，將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中，有力保障了車輛和設(shè)備的運(yùn)行安全。
(四)加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)、提高廣大員工的主人翁意識
公司的絕大部分員工能嚴(yán)格要求自己，工作積極主動，認(rèn)真負(fù)責(zé)，服從公司安排和調(diào)度。積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作，不怕臟不怕累，認(rèn)真負(fù)責(zé)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。
二、工作中存在的一些問題
1.各部門之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，效率有待進(jìn)一步提高。主要表現(xiàn)在工作人員對某些工作認(rèn)識不足，導(dǎo)致工作“能拖就拖，能緩就緩”的現(xiàn)象時有存在，有時不是這個沒到位就是那個沒有到位，在一定程度上影響了工作進(jìn)度。
2.前場與施工方和生產(chǎn)部門的銜接還不夠。主要表現(xiàn)在：施工方配合力度有待進(jìn)一步溝通和加強(qiáng);生產(chǎn)、運(yùn)輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進(jìn)一步提高，管道架設(shè)時有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。
3.個別員工集體主義觀念淡薄，工作怕臟怕累，只要組織照顧，不要組織紀(jì)律。不服從工作安排，工作斤斤計較，相互推諉扯皮的現(xiàn)象在一定程度存在。這也不關(guān)他的事，那也不關(guān)他的事。為此，新的一年，我們要加強(qiáng)紀(jì)律整頓，對不服從工作安排的，公司將實(shí)行經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰。
4.少數(shù)員工安全防范意識不高，還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，主要體現(xiàn)在技術(shù)還不過硬，處理緊急情況的能力還有待提高，不能提前發(fā)現(xiàn)問題，發(fā)現(xiàn)問題后又不能正確處理問題。據(jù)統(tǒng)計20xx年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起，處罰20余人次。
5.工作不深不細(xì)的現(xiàn)象還比較突出，主要表現(xiàn)在怕麻煩，敷衍了事，不想做，不會做，有的是教他他也不做，這樣的員工公司是要清理的。
6.極個別員工特殊思想嚴(yán)重，不服管，認(rèn)為公司不敢管，拿他沒有辦法等思想嚴(yán)重存在。
7.工作流程有待制定，以避免造成職責(zé)不清，分工不明。
三、二oxx年工作計劃與建議
(一)緊緊圍繞“抓質(zhì)量、抓安全、抓成本”這一宗旨，嚴(yán)格管理。
首先，要從原材料質(zhì)量抓起，不定期、分批次對進(jìn)場的原材料進(jìn)行檢測，努力控制好水泥強(qiáng)度和穩(wěn)定性，掌握沙石的含泥量是否超標(biāo)等;試驗(yàn)中心還應(yīng)把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次，繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。一是前場工長要加大泵工和管工的監(jiān)管力度，督促管工加大對泵管的巡查力度，在注意安全的同時合理布管，注意泵管的加固工作，二是要求車隊(duì)要提高安全意識，嚴(yán)禁超速行駛，嚴(yán)禁酒后駕車，要清楚的認(rèn)識到安全駕駛的重要性和必要性，同時要認(rèn)真負(fù)責(zé)裝料，運(yùn)料及收好小票，不允許把料拉錯工地，否則必須嚴(yán)肅處理。
再次，繼續(xù)提倡全員動員參與公司管理，尤其是試驗(yàn)中心要多做試驗(yàn)，優(yōu)化混凝土配合比，從各個環(huán)節(jié)控制好產(chǎn)品成本，以使企業(yè)達(dá)到產(chǎn)品最大利潤化。
最后，除著重抓好以上三方面的工作之外，還應(yīng)搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作，杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生，否則，會給公司帶來一定的負(fù)面影響，或者說有損公司形象和社會信譽(yù)。
(二)努力拓展商混市場，提高方量和經(jīng)濟(jì)效益
目前，我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務(wù)偏少，每天的生產(chǎn)方量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)有設(shè)備，由于商混市場競爭比較激烈，為此，我們應(yīng)制定一套切實(shí)可行的銷售方案，多發(fā)展業(yè)務(wù)，只有這樣，才能提高生產(chǎn)方量，從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
(三)完善管理制度和工作流程，加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律整頓，提高廣大員工的工作積極性。
20xx年，公司將在原管理制度的基礎(chǔ)上不斷修改，并利用一定的時間組織大家學(xué)習(xí)。
新的一年意味著新的開始，新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，為此，xxxx全體員工，一定會精誠團(tuán)結(jié)，努力奮斗，爭取新的更大的勝利。
第2篇 年度班主任工作總結(jié)示例 1700字
轉(zhuǎn)眼間，擔(dān)任班主任工作已經(jīng)一年了，年度班主任工作總結(jié)。從走上工作崗位的那一刻起，我就思考著怎樣才能當(dāng)一個讓學(xué)校和學(xué)生滿意的班主任，我是懷著這樣一顆嚴(yán)肅負(fù)責(zé)的心來對待班主任工作的。在過去的時間里，我有過許多困惑，遇到過很多不明白、不知該怎樣處理的問題，有過一些情緒，但是，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下，在那份責(zé)任的推動下，我解決了各種矛盾，堅(jiān)定了自己的方向。，作為班主任，我必須對學(xué)生負(fù)責(zé)，必須對學(xué)生家長負(fù)責(zé)，必須對學(xué)校負(fù)責(zé)，也必須對自己負(fù)責(zé)--畢竟這是我的工作，我無法逃避，我要盡我最大的努力，將我的工作做到最好！抱著這樣的思想，我踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真地工作，雖然做得還不夠好，但我一直在努力；雖然還談不上有什么經(jīng)驗(yàn)，但也有一些自己的想法。
今年是學(xué)院升本之年這對齊齊哈爾職業(yè)學(xué)院來說將是一個偉大的歷史轉(zhuǎn)折，學(xué)院生升本，我升值。對于我們每個老師來說也是一次更好的提升自己能力的機(jī)會，作為班主任更積極配合學(xué)院升班工作。本學(xué)期我擔(dān)任08、10級共四個班級班主任工作，本學(xué)期的工作量相對較大，對于08、10級的班級管理的方式也是不同的，找到一套適合的管理方法是極其重要的，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、在班級大力宣傳學(xué)院升本工作，讓每個學(xué)生都能夠積極投身到升本工作中來，學(xué)習(xí)升本知識，真正的達(dá)到了解學(xué)院文化及辦學(xué)特色。為學(xué)院升本做出貢獻(xiàn)。
二、對于10級學(xué)生來說首先要民主競選建立一個讓人信服的、強(qiáng)有力的班委會。班委會是班級的骨干力量，通過閱讀學(xué)生檔案、軍訓(xùn)幾天的觀察，心里初步確定了幾個當(dāng)班干部的人才，并找其單獨(dú)談話，鼓勵他們勇于挑起重任、為班作貢獻(xiàn)，準(zhǔn)備好競選演講。上課后的第二天，利用班會課舉行了氣氛熱烈的班干部競選活動，再通過全班同學(xué)的不記名投票，最終選出每個崗位的人選，工作總結(jié)《年度班主任工作總結(jié)》。具體而合理分工，讓每位班干部都感覺到自己的重要性，并非有名無實(shí)。
三、深入班級，隨班聽課督促學(xué)生學(xué)習(xí)。作為一名班主任，最重要的任務(wù)就是抓好班級的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)建設(shè)，指導(dǎo)好學(xué)生的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生自覺學(xué)習(xí)、自我管理、自我約束和自我教育的能力。要想做好以上幾點(diǎn)，就要掌握學(xué)生學(xué)習(xí)狀況的第一手資料。在大一班級，我聽過班級的高數(shù)、機(jī)械制圖等課程。班級絕大多數(shù)同學(xué)表現(xiàn)得都很好，能夠做到按時上課，認(rèn)真聽講，認(rèn)真做筆記，不說話，不睡覺。但還是有極個別同學(xué)上課沒有認(rèn)真聽講，我及時的找他們溝通，通過隨堂聽課，以及和任課教師的交流，我感覺到班級同學(xué)絕大部分都是積極向上、樂于學(xué)習(xí)的，但是很多同學(xué)一時難以從中學(xué)的填鴨式學(xué)習(xí)方法中擺脫出來，不會自主學(xué)習(xí)，難以適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)生活，針對這種現(xiàn)象我以自身的體會告訴他們應(yīng)該如何去做。
四、制定班規(guī)，落實(shí)每月操行評分細(xì)則的執(zhí)行。國有國法，班有班規(guī)；制定班規(guī)，使班級有規(guī)可依，讓學(xué)生們明白遵守規(guī)矩就可以享受到最大的自由權(quán)利。每個班干部負(fù)責(zé)不同的操行評分的登記，比如副班長負(fù)責(zé)考勤，科代表負(fù)責(zé)作業(yè)的完成狀況，團(tuán)支書記錄班團(tuán)活動積極參加者，勞動委員負(fù)責(zé)清潔方面…每天都有值日班干部，并對當(dāng)天的一切情況做好記錄；每個班干部要對自己的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)認(rèn)。經(jīng)過一學(xué)期的努力班級獲得了多項(xiàng)榮譽(yù)。
五、對08級學(xué)生來說面臨著畢業(yè)擇業(yè)，作為班主任要做好畢業(yè)前的學(xué)生教育工作，積極開展各種形式的職業(yè)生涯教育。，職業(yè)生涯計劃教育，使每個同學(xué)都對自己的未來和就業(yè)前景有所規(guī)劃，努力學(xué)好專業(yè)課，爭取以優(yōu)異成績完成學(xué)業(yè)。做好學(xué)生離校前的一切準(zhǔn)備工作，加強(qiáng)寢室管理，加強(qiáng)安全、文明離校教育工作，讓學(xué)生順利離校。
六、學(xué)生輔導(dǎo)員全面參與寢室管理，指導(dǎo)學(xué)生輔導(dǎo)員從思想上提高認(rèn)識，將所帶班級學(xué)生寢室的管理工作列為工作重點(diǎn)。寢室是學(xué)生最主要的生活學(xué)習(xí)場所學(xué)生輔導(dǎo)員配合班主任對自己所帶班級的學(xué)生寢室進(jìn)行嚴(yán)格的管理，須做到經(jīng)常檢查。大三寢室相對難管理這就需要班主任每天都要到寢室進(jìn)行檢查，督促學(xué)生搞好寢室衛(wèi)生，做到不在寢室吸煙、喝酒搞一些與學(xué)習(xí)無關(guān)的事。七、畢業(yè)班離校前的安全穩(wěn)定工作
畢業(yè)生離校之前一直是寢室安全工作的重點(diǎn)時段，作為班主任提前做好相關(guān)宣傳工作，并認(rèn)真進(jìn)行檢查，有情況做到及時報告和處理確保畢業(yè)生安全離校。
班主任：葛雨佳
2024年12月10日
（中國）
第3篇 2023年度市旅游工作總結(jié) 1150字
一、總體情況
今年，我市累計接待游客總數(shù)_____萬人次，同比增加_____%，完成全年任務(wù)的_____%，落后時間進(jìn)度_____個百分點(diǎn)。旅游總收入_____億元，同比增長_____%，完成全年任務(wù)的_____%，落后時間進(jìn)度要求_____個百分點(diǎn)。其中，接待海外旅游者_(dá)____萬人次，同比下降_____%；旅游外匯_____萬美元，同比下降_____%，接待國內(nèi)旅游者_(dá)____萬人次，同比增長_____%，國內(nèi)旅游收入_____億元，同比增長_____%。
二、我市旅游市場運(yùn)行情況
(一)入境旅游市場日趨回暖，客源結(jié)構(gòu)出現(xiàn)調(diào)整
進(jìn)入二季度以后，我市接待海外旅游者人數(shù)出現(xiàn)今年以來的首次增長，其后的5、6月份增幅日趨擴(kuò)大，盡管上半年我市入境旅游人數(shù)總體上仍下降_____%，但是相對一季度_____%的降幅，海外旅游市場的回暖趨勢已經(jīng)十分明顯。從各海外旅游市場來看，港澳市場上半年累計接待游客分別為_____萬人次，同比增長_____%，成為海外市場增長的重要力量；外國入境市場上半年累計接待游客_____萬人次，同比下降_____%，雖然同比仍然下降，但是降幅日趨收窄，6月當(dāng)月已經(jīng)出現(xiàn)正增長。由于各國受到金融危機(jī)的影響程度不一，我市外國入境旅游市場格局出現(xiàn)調(diào)整，我市五大外國客源市場從2024年末的韓國、馬來西亞、泰國、新加坡、日本轉(zhuǎn)變?yōu)樯习肽甑奶﹪?、馬來西亞、韓國、新加坡、日本。其中韓國下降了2位，泰國則成為我市最大的外國客源市場。而占我市海外旅游市場較大份額的臺灣市場上半年仍然同比下降_____%，所占市場份額從去年_____%下降為_____%。
(二)傳統(tǒng)入境市場規(guī)模減小，新興入境市場增勢良好
我國入境旅游客源地除香港、臺灣外，外國客源市場有_____%的外國游客來自亞洲，其中我市的傳統(tǒng)客源市場韓國、日本受到經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響較為顯著，股市暴跌，經(jīng)濟(jì)下滑，企業(yè)投資缺乏信心，私人消費(fèi)普遍縮減。在此背景下，無論是公務(wù)旅游還是個人旅游都將受到影響。金融危機(jī)對我市入境旅游市場的影響主要有幾個方面：一是價格優(yōu)勢削弱：我國貨幣匯率金融危機(jī)以來有太大的變動，但由于危機(jī)國家貨幣貶值，相對的使人民幣大幅度升值，間接導(dǎo)致我市旅游產(chǎn)品價格上升，客觀上抑制了國外消費(fèi)者的旅游需求。二是旅游購買權(quán)利受限制：金融危機(jī)促進(jìn)危機(jī)區(qū)域的國家政府采取許多相關(guān)措施限制出境旅游，鼓勵國內(nèi)旅游，保護(hù)本國利益，控制資金外流。三是個人可支配收入減少：金融危機(jī)造成的貨幣貶值和失業(yè)人數(shù)的增加導(dǎo)致可自由支配收入的總規(guī)模下降。而旅游產(chǎn)品非生活必需品，因此，旅游消費(fèi)會被首先削減。
在入境旅游市場普遍受到影響的大環(huán)境下，與我省相鄰的一些周邊國家游客卻出現(xiàn)了逆勢增長的情況，如我市重點(diǎn)培育的新興客源市場印度、緬甸和印尼，上半年來昆游客人數(shù)增幅分別達(dá)到了_____%、_____%和_____%。越南市場雖然增幅僅達(dá)到_____%，但是由于所占市場份額日趨擴(kuò)大，而且越南游客以其在昆明停留2-3晚的行為特征成為對我市旅游經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)率較大的新興市場。
第4篇 農(nóng)行會計年度工作總結(jié) 4800字
2024年也是經(jīng)濟(jì)金融形勢復(fù)雜多變，不穩(wěn)定不確定因素明顯增多的一年。我國經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的困難增加，經(jīng)濟(jì)下行壓力加大，企業(yè)經(jīng)營困難增多，金融領(lǐng)域潛在風(fēng)險增加。
欣喜的是，中國農(nóng)業(yè)銀行股改方案獲得國務(wù)院的批準(zhǔn)，終于讓我們踏上了建設(shè)股份制商業(yè)銀行的新征程。
一年來，在州分行黨委特別是分管行長的高度重視、正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在省分行垂直業(yè)務(wù)部門的幫助下，在各位同事的配合下，我按照上級行及本行領(lǐng)導(dǎo)賦予會計結(jié)算部的工作職責(zé)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)我部員工恪盡職守，努力工作，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的主要工作情況匯報如下：
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)會計基礎(chǔ)管理工作會議精神，狠抓會計內(nèi)控建設(shè)。
為從根本上解決困繞我行的基礎(chǔ)管理差，內(nèi)部控制力弱的問題，我行于年初召開了高規(guī)格的會計基礎(chǔ)工作會議。會議認(rèn)真查找了我行會計基礎(chǔ)管理方面問題，深入分析了問題存在的原因，提出了提高我行會計內(nèi)控管理水平的具體措施。
會后不久，會計結(jié)算部正式單設(shè)。作為會計結(jié)算部的負(fù)責(zé)人，我把貫徹落實(shí)會計基礎(chǔ)管理工作會議精神作為首要任務(wù)和工作切入點(diǎn)，并從以下幾個方面開展了工作：
1、以抓《中國農(nóng)業(yè)銀行云南省分行會計內(nèi)控管理盡職指引》和在會計基礎(chǔ)管理工作會議上簽訂的《會計基礎(chǔ)管理及內(nèi)控建設(shè)責(zé)任書》的落實(shí)為契機(jī)，把各級行的行長、分管行長、會計部門（職能所在部門）負(fù)責(zé)人、會計主管、監(jiān)管員以及人事、監(jiān)察等相關(guān)職能納入會計內(nèi)控管理組織體系，大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監(jiān)督、一體考核，讓會計內(nèi)控管理關(guān)系更清晰，會計內(nèi)控管理層次得到提升。
2、堅(jiān)持按季組織開展監(jiān)管檢查工作，促進(jìn)會計內(nèi)控管理水平逐步提高。會計監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險的重要防線。對這一塊工作的重視我一刻也沒有放松過，盡管面臨這樣或那樣的困難，我還是堅(jiān)持按計劃、按程序每季度對各縣支行各經(jīng)營機(jī)構(gòu)組織開展一次認(rèn)真細(xì)致的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對責(zé)任人有處理。監(jiān)管的內(nèi)容也嚴(yán)格按照會計監(jiān)管制度的規(guī)定和案件專項(xiàng)治理的要求逐條細(xì)化，不敢有絲毫的馬虎。
從已經(jīng)結(jié)束的前三季度監(jiān)管來看，累計查出問題273個次，絕大部分問題已得到整改或改善，處理或建議處理責(zé)任人96人次，其中扣發(fā)考核性工資44人次，扣款金額7750元，向州分行員工違規(guī)行為積分管理辦法領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室提請積分建議52人次。我把實(shí)質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原則，通過持續(xù)、認(rèn)真細(xì)致的監(jiān)管，我們的會計內(nèi)控管理水平有了明顯的進(jìn)步。
3、堅(jiān)持值班制度，提高預(yù)警信息核銷的及時性和真實(shí)性，充分發(fā)揮會計監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用。
州分行會計結(jié)算部分設(shè)后，我對會計監(jiān)管系統(tǒng)的在線值班非常重視，明確責(zé)任到人并嚴(yán)格執(zhí)行值班員每日在線值班監(jiān)控預(yù)警信息，督促網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)會計主管按時核銷預(yù)警信息。對督辦信息及時分配給包片監(jiān)管員進(jìn)行核實(shí)回復(fù)。節(jié)假日輪流值班，值班員輪班或休假交接時，通過“值班交接”功能進(jìn)行交接。值班工作的加強(qiáng)，直接促進(jìn)了我行預(yù)警信息核銷效率的提高，更重要的是對會計人員產(chǎn)生了一種持續(xù)的強(qiáng)大的監(jiān)督和震懾作用。
4、注重提高會計主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)與履職能力。會計主管履職到位與否，是會計內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán)，2024年，我認(rèn)真貫徹落實(shí)會計主管委派制，倡導(dǎo)提高會計主管待遇，加大考核力度，提高會計主管履職能力。2024年，我督促對在同一機(jī)構(gòu)履職滿一年的會計主管進(jìn)行輪換調(diào)整，全州九個營業(yè)機(jī)構(gòu)共輪換會計主管六名，新委派會計主管三名，增派會計副主管兩名。我按月組織召開由分管行領(lǐng)導(dǎo)、直管網(wǎng)點(diǎn)會計主管、會計結(jié)算部人員、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人等人員參加的會計主管例會，分析內(nèi)控形勢，學(xué)習(xí)新的文件精神，研究解決管理中存在的實(shí)際問題。以會代訓(xùn)，提高會計主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)與履職能力。
二、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐報告科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真組織部門員工和業(yè)務(wù)條線參加《員工行為守則》教育檢查活動。
1、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀。深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動是適應(yīng)新形勢，完成新任務(wù)，實(shí)現(xiàn)新發(fā)展的需要，對于推動我行業(yè)務(wù)經(jīng)營又好又快發(fā)展具有極其重要的歷史意義和現(xiàn)實(shí)意義。通過認(rèn)真的思考、學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我認(rèn)為我行會計工作要貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，讓會計工作上水平，為我行經(jīng)營改革發(fā)展大局做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，著重應(yīng)做好以下幾點(diǎn)：
（1）、堅(jiān)持以人為本，狠抓內(nèi)控建設(shè)?！耙匀藶楸尽?，是科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)和核心。銀行會計工作要真正做到以人為本，把全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀深入貫徹落實(shí)到工作實(shí)踐中去，最重要的就是要抓好內(nèi)控建設(shè)，確保業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“又好又快”地發(fā)展?！昂谩笔侵纲|(zhì)量、安全，“快”是指速度、效益。這是在強(qiáng)調(diào)內(nèi)控優(yōu)先，是一種發(fā)展觀念的轉(zhuǎn)變。對銀行來講，首先就是要講風(fēng)險、內(nèi)控，然后才是效益、發(fā)展。
（2）、堅(jiān)持全面、協(xié)調(diào)發(fā)展，突出工作重點(diǎn)。會計工作落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，必須堅(jiān)持全面協(xié)調(diào)發(fā)展的方針。對我行會計結(jié)算工作來講，所謂“全面”，就是要全面履行會計核算和會計監(jiān)督職能，全面提高會計質(zhì)量和會計工作水平，將凡是有經(jīng)濟(jì)活動的地方都要納入會計的視野；所謂“協(xié)調(diào)”，就是要使會計工作與全行整體利益和改革發(fā)展的大局相適應(yīng)，使會計核算和會計監(jiān)督兩方面相互促進(jìn)，協(xié)調(diào)發(fā)展。
（3）、堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展，構(gòu)建風(fēng)險防控長效機(jī)制。會計工作要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，構(gòu)建風(fēng)險防控長效機(jī)制，必須堅(jiān)持精細(xì)化管理和執(zhí)行力建設(shè)。要堅(jiān)決貫徹“內(nèi)控優(yōu)先”的理念，特別是在案件防控工作中，要“警鐘長鳴”。人員管理要常抓不懈。要通過強(qiáng)化培訓(xùn)、完善“技防”措施、加大獎懲力度等多種手段，提高相關(guān)人員的風(fēng)險識別能力。要強(qiáng)化問責(zé)，不斷健全完善考核激勵機(jī)制。
2、認(rèn)真組織部門員工和業(yè)務(wù)條線參加《員工行為守則》教育檢查活動。農(nóng)業(yè)銀行每位員工的服務(wù)和言行舉止直接體現(xiàn)農(nóng)行的社會形象和社會聲譽(yù)?？傂兄贫▽ｉT的守則來統(tǒng)一規(guī)范全行員工的行為準(zhǔn)則，弘揚(yáng)良好的職業(yè)操守，倡導(dǎo)按規(guī)則為人做事的風(fēng)氣，是做好各項(xiàng)工作、推動全行改革發(fā)展非常重要的基礎(chǔ)和保障。
學(xué)習(xí)好、領(lǐng)會好、遵守好《守則》，將有助于規(guī)范全行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升全行金融服務(wù)水平；有助于防范合規(guī)風(fēng)險和操作風(fēng)險；有利于推動全行合規(guī)文化建設(shè)。為達(dá)到規(guī)范行為、培育文化、弘揚(yáng)正氣、改善形象的目的，我按照怒江州分行開展《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》教育檢查活動實(shí)施方案的部署，積極組織我部員工和業(yè)務(wù)條線積極參加學(xué)習(xí)教育、檢查評價和總結(jié)驗(yàn)收各階段的活動。
我本人參加了省分行開展《員工行為守則》教育檢查活動視頻會議。反復(fù)學(xué)習(xí)了褚行長“一把手”所作的“學(xué)習(xí)第一、認(rèn)真第一、責(zé)任第一”的精彩而語重心長的講課。通過會計主管例會和部務(wù)會等多種形式組織員工集體學(xué)習(xí)《員工行為守則》并討論交流學(xué)習(xí)心得。組織部室員工參加網(wǎng)上測試并全部順利通過。我還公開在部室內(nèi)進(jìn)行了述合規(guī)，自覺接受大家的監(jiān)督，同時組織部室員工進(jìn)行對照檢查評分，簽署了《書》，教育檢查活動所形成的材料已整理移交辦公室。
通過集中系統(tǒng)的《員工行為守則》教育檢查活動，讓我更加深刻地理解了《守則》的內(nèi)在涵義，更準(zhǔn)確地把握《守則》具體條文與精神實(shí)質(zhì)，讓我知曉何事可為、何事不可為，自覺用《守則》標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自身行為。我決心認(rèn)真執(zhí)行《守則》，率先垂范，力求在部室內(nèi)和條線上形成守法合規(guī)氛圍。
三、加強(qiáng)金庫管理，規(guī)范金庫運(yùn)轉(zhuǎn)。根據(jù)總行和省分行對金庫管理體制的改革和日趨嚴(yán)格的管理要求，我按照分管領(lǐng)導(dǎo)的安排，牽頭組織成立州分行現(xiàn)金管理中心，在人員極其有限的情況下，通過合理設(shè)置崗位、對金庫門進(jìn)行技術(shù)改造等措施限度地保障了按照制度要求對中心金庫實(shí)行專業(yè)化管理的需要。對不符合保留條件的蘭坪金頂營業(yè)所金庫積極組織撤并。按制度要求監(jiān)督并親自參與查庫，把金庫管理作為每次會計監(jiān)管的重點(diǎn)內(nèi)容之一。
此外，在分管領(lǐng)導(dǎo)的重視下，我行查庫“飛行隊(duì)”的工作得到加強(qiáng)，一是調(diào)整充實(shí)了人員，二是先后組織了20余次突擊查庫活動，檢查了轄內(nèi)大小所有金庫，通過專項(xiàng)督導(dǎo)，諸如損傷券解繳人行、假幣收繳流程不清、庫存登記簿券別與實(shí)物券別不符等問題得到及時糾正，金庫門不合規(guī)等問題得到及時解決，進(jìn)一步強(qiáng)化對全轄庫款安全管理，健全金庫管理制度。
四、配合風(fēng)險資產(chǎn)管理部（資產(chǎn)處置部）做好不良資產(chǎn)剝離各環(huán)節(jié)工作，確保剝離數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，做到了應(yīng)剝盡剝，順利完成了上下級行之間剝離款項(xiàng)的清算。
不良資產(chǎn)剝離是農(nóng)行財務(wù)重組的重要環(huán)節(jié)，其中與我部工作聯(lián)系緊密的是剝離前對擬剝離不良資產(chǎn)的核對確認(rèn)工作和剝離時對在剝離范圍內(nèi)但不符合自動剝離條件的資產(chǎn)進(jìn)行手工錄入剝離以及剝離后續(xù)賬務(wù)處理幾項(xiàng)。
為確保整個剝離工作萬無一失，對以上工作我都主動學(xué)習(xí)、主動參與，及時指導(dǎo)轄屬機(jī)構(gòu)對擬剝離不良貸款按戶逐筆進(jìn)行核對，確保cms貸款憑證號與cas貸款賬號建立正確的對應(yīng)關(guān)系，確保兩系統(tǒng)戶名、基準(zhǔn)日余額和當(dāng)前余額一致，不一致的，查明原因，按要求做了整改。對擬剝離非信貸不良資產(chǎn)，按照剝離要求，認(rèn)真及時組織有關(guān)支行做好擬剝離非信貸不良資產(chǎn)賬務(wù)劃轉(zhuǎn)信息的準(zhǔn)備工作，逐個賬戶填寫《非信貸不良資產(chǎn)賬務(wù)劃轉(zhuǎn)信息清單》，規(guī)范填寫賬戶合并、拆分信息表，確保剝離日成功劃轉(zhuǎn)。
根據(jù)財政部最后確定的剝離要求，財政部只對基準(zhǔn)日本金支付對價款，對基準(zhǔn)日表內(nèi)外利息和基準(zhǔn)日后新產(chǎn)生的表內(nèi)外利息，都不再支付對價款，需要無償剝離，并且基準(zhǔn)日后收回的表內(nèi)外利息需無償剝給委托處置行。因此，要對系統(tǒng)已自動進(jìn)行賬務(wù)處理，但不符合財政部要求的部分賬務(wù)進(jìn)行沖正，同時，還要對系統(tǒng)未能自動完成賬務(wù)處理的部分賬務(wù)進(jìn)行手工處理，才能最終完成不良資產(chǎn)剝離的全部賬務(wù)處理。我和我部員工在資產(chǎn)處置部和各經(jīng)營機(jī)構(gòu)同事的配合支持下，在十分緊張的時限要求內(nèi)，準(zhǔn)確無誤地完成了所有后續(xù)賬務(wù)處理，順利完成了上下級行之間剝離款項(xiàng)的清算，為剝離工作劃上了一個完美的休止符。
五、做好外部審計信息申報表的填報和新會計準(zhǔn)則報表轉(zhuǎn)換工作
2023里，總行繼續(xù)聘請外部審計機(jī)構(gòu)對我行2024年年末和2024年中期進(jìn)行全面審計，因兩輪外部審計不同于以往的外部審計，審計結(jié)果將對各項(xiàng)戰(zhàn)略舉措產(chǎn)生重要影響，其時間的要求是剛性的，貫穿于審計工作的計劃、實(shí)施、匯總溝通等各階段。時間緊、任務(wù)重，為了不給縣支行及基層營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)增加負(fù)擔(dān)，我把絕大部分的信息申報表填報任務(wù)自己承擔(dān)了下來，以高度的責(zé)任感和使命感，按時按質(zhì)按量完成任務(wù)。
與此同時，實(shí)施新會計準(zhǔn)則是我行完善公司治理結(jié)構(gòu)、提高管理水平的重要舉措，是當(dāng)前我行股份制改革的重要基礎(chǔ)性工作之一。2024年，我一是按照上級行統(tǒng)一部署，完成2024年度全行會計報表轉(zhuǎn)換的信息采集工作。二是定期做好2024年中期(季度、半年度)及年度會計報表轉(zhuǎn)換。三是在四季度，陸續(xù)完成了新舊準(zhǔn)則差異的落賬調(diào)整，實(shí)現(xiàn)在會計報告和會計核算層面與新準(zhǔn)則對接。
六、組織會計核算清理，凈化賬面數(shù)據(jù)。為建立清晰、嚴(yán)明、規(guī)范、有效的會計核算新秩序，確保會計信息的真實(shí)、完整、合規(guī)，為股份公司發(fā)展奠定會計核算基礎(chǔ)，同時也是落實(shí)外審管理建議，按照總行的統(tǒng)一部署，我積極組織轄內(nèi)各縣支行、各營業(yè)機(jī)構(gòu)就存款、貸款等方面不規(guī)范、不真實(shí)的會計信息進(jìn)行徹底整改，補(bǔ)充、完善和改進(jìn)不完整、不精細(xì)的會計信息，提高會計核算工作的合規(guī)性、真實(shí)性。
七、推廣上線指紋認(rèn)證系統(tǒng)、集中對賬管理系統(tǒng)和會計檔案管理系統(tǒng)等一批新系統(tǒng)，管理手段得到創(chuàng)新和加強(qiáng)。
針對基層網(wǎng)點(diǎn)“明碼、飛卡”的問題，推廣上線“柜員指紋認(rèn)證系統(tǒng)”，實(shí)現(xiàn)柜員身份的活體認(rèn)證，通過技術(shù)手段解決“明碼、飛卡”問題。針對對賬管理不到位，對賬率偏低的問題，在對全州單位結(jié)算賬戶摸底清查的基礎(chǔ)上，推廣電子對賬管理系統(tǒng)，進(jìn)行集中對賬，實(shí)現(xiàn)對賬、記賬的分離，提升對賬管理層次，增強(qiáng)對賬工作的及時性、真實(shí)性。
如果說我的努力對會計工作有所推動的話，那最重要的不是我做了什么；重要的是我知道，我們還有什么沒做。
在今后的工作中，我將按照褚行長提出的“學(xué)習(xí)第一、認(rèn)真第一、責(zé)任第一”的要求加強(qiáng)自我管理，提升自身修養(yǎng)，把“一種根植于內(nèi)心的素養(yǎng)，一種處處為他人著想的善良，一種不需要他人提醒的自覺，一種以承認(rèn)約束為前提的自由”最為不懈的追求。
第5篇 青年文明號創(chuàng)建年度工作總結(jié) 5050字
我們xx市xx地方稅務(wù)局直屬分局于～年6月1日組建成立，分局前身為xx地稅局征收分局，由原蔭營一所、蔭營二所、三郊稅務(wù)所合并組建而成。分局現(xiàn)有干部職工11人，均為大專以上文化程度，其中，黨員5人、團(tuán)員6人，平均年齡32歲。
直屬分局是xx地稅局的基層征收單位，年稅收任務(wù)3000多萬元，占全局任務(wù)的近三分之一，具有舉足輕重的地位。
多年來，我局在圍繞組織收入中心，大力抓好業(yè)務(wù)建設(shè)的同時，積極開展以“創(chuàng)文明行業(yè)，建滿意窗口”為主要內(nèi)容的文明創(chuàng)建活動，全體稅干以創(chuàng)建高標(biāo)準(zhǔn)的“文明窗口”為目標(biāo)，以“轉(zhuǎn)變作風(fēng)，創(chuàng)優(yōu)環(huán)境，文明辦稅”為宗旨，向納稅人展現(xiàn)了青年稅干積極向上，勇于創(chuàng)新，愛崗敬業(yè)，銳意進(jìn)取的文明風(fēng)范，稅干的文明素質(zhì)進(jìn)一步提高，呈現(xiàn)出了依法征管、文明執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新氣象，兩個文明建設(shè)結(jié)出了豐碩成果。分局前身原xx地稅局征收分局、蔭營稅務(wù)所于xx年被命名為區(qū)、市級“青年文明號”單位；于xx年被山西省地稅局命名為“省級文明稅務(wù)所”；xx年被省、市地稅局重新認(rèn)定為全省和全市地稅系統(tǒng)文明單位，被團(tuán)市委命名為“市級青年文明號示范集體”，并榮獲全市地稅系統(tǒng)先進(jìn)集體榮譽(yù)稱號?！辏志謩?chuàng)建成為省級青年文明號單位、區(qū)級文明單位。～年——～年，在政風(fēng)行風(fēng)評議和行風(fēng)“雙評”活動中，分局連續(xù)三年在全鎮(zhèn)20多個參評站（所）中獲得第一名的優(yōu)異成績。為了進(jìn)一步鞏固已經(jīng)取得的省級青年文明號單位的創(chuàng)建成果，全面促進(jìn)和提升稅收各項(xiàng)工作水平，幾年來，我們著重做了以下幾方面的工作。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實(shí)，形成長效創(chuàng)建機(jī)制
分局始終把精神文明建設(shè)放在統(tǒng)領(lǐng)稅收各項(xiàng)工作的高度來抓，特別是針對分局年輕干部多，富有朝氣蓬勃活力的特點(diǎn)，突出創(chuàng)建“青年文明號”單位的重要地位，明確提出了“舉全局之力，聚稅干人心，激青年活力，鑄文明之魂，力爭在五年內(nèi)創(chuàng)建成為省級‘青年文明號’示范單位乃至‘青年文明號’單位”的創(chuàng)建目標(biāo)，堅(jiān)持以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo)，以黨的xx大精神為指針，按照共青團(tuán)中央跨世紀(jì)“青年文明工程”和“青年人才工程”的總體要求，緊緊圍繞組織收入這一中心，以精神文明建設(shè)為主導(dǎo)，以制度建設(shè)為基礎(chǔ)，以人才培養(yǎng)為根本，以強(qiáng)化服務(wù)為目標(biāo)，組織帶領(lǐng)團(tuán)員、青年大力開展“崗位成材、崗位達(dá)標(biāo)、崗位創(chuàng)優(yōu)、崗位建功”活動，使廣大團(tuán)員、青年的動力、活力與創(chuàng)造力在“青年文明號”的旗幟下凝聚，嚴(yán)格貫徹落實(shí)“文明、優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、高效”的服務(wù)宗旨，勤奮務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取，認(rèn)真做好“依法治稅，從嚴(yán)治隊(duì)，科技加管理”文章，全方位創(chuàng)新納稅服務(wù)形式，高標(biāo)準(zhǔn)提升管理執(zhí)法水平，推動分局稅收各項(xiàng)工作全面發(fā)展，為繁榮地方經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)社會各項(xiàng)事業(yè)長足進(jìn)步做出積極的貢獻(xiàn)。分局成立了由一把手任組長的青年文明號單位創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)組，成立了宣傳組、聯(lián)絡(luò)組、勞動競賽組、后勤保障組四個活動小組，明確分工，責(zé)任到人，統(tǒng)籌安排，嚴(yán)密部署，形成了“一把手”負(fù)總責(zé)，辦稅服務(wù)廳主任具體抓，各小組齊抓共創(chuàng)，黨團(tuán)員、青年人人有責(zé)的創(chuàng)建工作機(jī)制，保證了創(chuàng)建工作的順利進(jìn)行。
在此基礎(chǔ)上，分局建立了規(guī)范的創(chuàng)建工作制度，制定下發(fā)了《青年文明號單位創(chuàng)建活動規(guī)劃》、《文明創(chuàng)建實(shí)施辦法》，每年都要出臺創(chuàng)建工作計劃及爭先創(chuàng)優(yōu)工作方案，明確了創(chuàng)建目標(biāo)、保障措施、激勵監(jiān)督機(jī)制和考核獎懲辦法，使創(chuàng)建工作步入了規(guī)范化、制度化軌道。在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，分局?jǐn)D出資金逐年加大對此項(xiàng)活動的投入，僅xx年至今，分局用于文明創(chuàng)建和專項(xiàng)獎勵的投入就達(dá)8萬多元，為創(chuàng)建工作提供了有力的財力保障。分局把創(chuàng)建工作納入工作目標(biāo)管理責(zé)任制，與稅收工作同部署、同檢查、同考核，并建立了單項(xiàng)獎懲制度，實(shí)行目標(biāo)量化，與股、室及干部職工個人逐層簽定目標(biāo)責(zé)任書，形成了一級抓一級，一級帶一級，層層抓落實(shí)的創(chuàng)建工作責(zé)任體系。此外，分局還把團(tuán)員、青年的創(chuàng)建工作實(shí)績作為培養(yǎng)入黨積極分子、選拔推薦環(huán)節(jié)干部以及公務(wù)員年度考核的重要依據(jù)，規(guī)定凡是因個人不良行為或工作失誤等影響到分局整體形象的，不能評為“優(yōu)秀稅務(wù)工作者”，公務(wù)員年度考核不能評為“優(yōu)秀”，并采取多種形式組織開展活動、廣泛征集納稅人意見、為納稅人提供公示服務(wù)等形式，加強(qiáng)對青年文明號創(chuàng)建工作的監(jiān)督管理，形成了有力的創(chuàng)建激勵機(jī)制。
與此同時，分局還把青年文明號創(chuàng)建工作與文明單位創(chuàng)建活動，爭創(chuàng)“文明窗口單位”、辦稅廳規(guī)范化管理達(dá)標(biāo)活動，爭創(chuàng)“先進(jìn)黨支部”、爭當(dāng)“優(yōu)秀黨員”活動，爭創(chuàng)“青年文明示范崗”、“巾幗文明示范崗”、爭當(dāng)“優(yōu)秀稅務(wù)工作者”、“業(yè)務(wù)能手”、“六好服務(wù)明星”等活動緊密結(jié)合在一起，拓展了青年文明號創(chuàng)建活動的層面，豐富了創(chuàng)建內(nèi)涵，引深了創(chuàng)建活動。分局從領(lǐng)導(dǎo)到干部，從黨、團(tuán)員到青年、群眾，興起了創(chuàng)建熱潮，形成了點(diǎn)面結(jié)合、整體聯(lián)動、全員參與、層層推進(jìn)的良好創(chuàng)建氛圍。
二、堅(jiān)持以人為本，狠抓制度建設(shè)，以提升稅干素質(zhì)促創(chuàng)建
俗話說，沒有規(guī)矩，不成方圓。青年干部朝氣蓬勃，充滿激情和活力，可塑性強(qiáng)，但需要從思想、行為等各個方面正確引導(dǎo)和教育。為此，分局首先以“完善制度、強(qiáng)化職責(zé)、規(guī)范行為、狠抓落實(shí)”為目標(biāo)，從征管程序、征管基礎(chǔ)、稅收執(zhí)法等各個方面對稅干實(shí)施規(guī)范化管理，使青年干部的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)均有了明顯提高。
在稅收業(yè)務(wù)建設(shè)上，建立完善了稅務(wù)登記、納稅申報、稅款征收、稅務(wù)檢查、規(guī)范執(zhí)法及執(zhí)法責(zé)任追究等各項(xiàng)制度。在干部隊(duì)伍建設(shè)上，嚴(yán)格執(zhí)行政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、作風(fēng)紀(jì)律、日常行為規(guī)范等制度。特別是在優(yōu)化納稅服務(wù)，提高辦稅服務(wù)廳工作效率方面，近幾年來，積極推行“陽光工程”，堅(jiān)持做到辦稅公開。以“文明辦稅九公開”為重點(diǎn)，全面推行陽光行政。凡是依法應(yīng)該讓納稅人了解的事項(xiàng)，一律向全社會進(jìn)行公開，方便納稅人辦稅和監(jiān)督。向廣大納稅人和社會各界推出“優(yōu)質(zhì)服務(wù)十”以及“行風(fēng)建設(shè)與稅收執(zhí)法十條禁令”，實(shí)行首問責(zé)任制、約談服務(wù)制，開展服務(wù)、延時服務(wù)、提醒服務(wù)、上門服務(wù)，同時，進(jìn)一步簡化辦稅程序，全面實(shí)行“一窗式”管理、“一站式”服務(wù)服務(wù)、“一表式”申報，用嚴(yán)格的制度和服務(wù)程序規(guī)范稅干的服務(wù)行為，形成了一個規(guī)范、具體、操作性強(qiáng)的行風(fēng)建設(shè)制度體系。
在認(rèn)真整章建制的同時，分局堅(jiān)持以人為本，采取有效措施努力提高稅干的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)。首先是不斷加強(qiáng)思想道德建設(shè)，樹立文明禮貌的職業(yè)風(fēng)尚。分局堅(jiān)持每周政治學(xué)習(xí)制度，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)鄧小平理論、“xxxx”重要思想和黨的xx大精神，通過講政治、學(xué)理論、講思想、樹新風(fēng)；稅務(wù)干部在思想、作風(fēng)、工作、廉政等方面得到了較大的提高。xx年，分局被評為全市農(nóng)村和鄉(xiāng)鎮(zhèn)站（所）“xxxx”學(xué)教活動先進(jìn)集體，是全市地稅系統(tǒng)獲此殊榮的單位。
其次是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高稅務(wù)干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)。如果說服務(wù)是架設(shè)稅務(wù)機(jī)關(guān)與納稅人之間的橋梁，那么嫻熟的業(yè)務(wù)機(jī)能則是這座橋梁的堅(jiān)實(shí)橋墩。為提高整體稅干的業(yè)務(wù)水平，分局堅(jiān)持不定期地進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每月堅(jiān)持一次業(yè)務(wù)考核，稅干的業(yè)務(wù)素質(zhì)在不斷的“練兵”中全面提高。尤其是青年稅干成為稅收業(yè)務(wù)工作的行家里手，分局有1名青年稅干獲得省級業(yè)務(wù)能手稱號，并在全市地稅系統(tǒng)業(yè)務(wù)比武中連續(xù)兩屆取得計算機(jī)操作第一名，有5名同志成為全局的業(yè)務(wù)尖子，有3名青年干部在全市地稅系統(tǒng)業(yè)務(wù)比武中取得前六名的好成績。三、強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)，打造窗口形象，以優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)促創(chuàng)建
地稅部門是“窗口行業(yè)”，稅務(wù)干部的一言一行、一舉一動不僅關(guān)系到地稅部門的聲譽(yù)，而且關(guān)系到黨和政府在人民心目中的形象。為此，我局將隊(duì)伍建設(shè)放在首位，按照德、能、勤、績四個方面的考核標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求每個稅務(wù)干部，創(chuàng)建了一個政治業(yè)務(wù)素質(zhì)高，愛崗敬業(yè)、廉潔高效的文明集體。
分局把精心打造文明辦稅服務(wù)窗口作為密切與納稅人聯(lián)系的突破口，大力實(shí)施“文明塑形”工程，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，真心誠意為企業(yè)辦好事、辦實(shí)事，優(yōu)質(zhì)高效為納稅人提供文明服務(wù)，在社會上樹立了良好的地稅形象。
首先，稅務(wù)干部主動下鄉(xiāng)村、進(jìn)企業(yè)，廣泛向社會各界征求意見建議，通過召開由稅務(wù)人員、企業(yè)廠礦長、個體納稅戶代表參加的座談會，對群眾提出的意見認(rèn)真進(jìn)行梳理、歸納，制定措施分別進(jìn)行改進(jìn)和完善。針對群眾反映稅務(wù)部門重稅收輕服務(wù)、重業(yè)務(wù)輕宣傳的意見，有重點(diǎn)地召集40多戶重點(diǎn)納稅戶進(jìn)行稅法學(xué)習(xí)座談，并專門聘請專家在蔭營鎮(zhèn)上千畝坪駕校分批對全鎮(zhèn)100多名企業(yè)財會人員進(jìn)行會計制度和新《稅收征管法》的培訓(xùn)。
其次，積極開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。針對群眾反映交稅不明白，辦稅公開少的意見，分局通過新聞媒體向社會推出了“文明辦稅九公開、優(yōu)質(zhì)服務(wù)十”制度，在辦稅服務(wù)廳為納稅人設(shè)置了辦稅流程圖，印制并發(fā)放了“服務(wù)名片”，建立起了為納稅人提供全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的體系。稅干深入基層一線，廣泛開展為納稅人辦好事、辦實(shí)事活動。下白泉耐火廠是一家改制企業(yè)，業(yè)主面對集體企業(yè)十多年遺留下來的一些稅收及財務(wù)問題愁眉不展，從局領(lǐng)導(dǎo)到專管員聯(lián)合到企業(yè)現(xiàn)場辦公，一天時間就予以全部解決。為了妥善處理區(qū)地產(chǎn)公司因拆除造成固定資產(chǎn)損失的認(rèn)定和報批問題，稅務(wù)人員主動為其聘請了稅務(wù)師事務(wù)所的稅務(wù)師進(jìn)行財產(chǎn)代理審核，多方查找文件、資料，終于找出已較久遠(yuǎn)的拆除通告，確認(rèn)公司損失固定資產(chǎn)31.3萬元，使企業(yè)報損有了可靠依據(jù)，及時報區(qū)局、市局進(jìn)行了審批，為企業(yè)彌補(bǔ)了損失。
再次，不斷改善辦稅條件，為納稅人提供寬敞舒適、便利的辦稅環(huán)境。分局在辦稅服務(wù)廳為納稅人提供了整潔的桌椅、飲水器具以及專用筆，方便納稅人辦稅。同時設(shè)置了公示欄、及報刊雜志閱覽處，以便讓納稅人了解到最新的稅收動態(tài)及工作動態(tài)。同時，稅務(wù)人員著裝上崗，佩戴服務(wù)牌，做到稅風(fēng)整潔，舉止端莊；推廣“文明服務(wù)用語”，接受納稅人監(jiān)督；要求工作人員按時上下班，嚴(yán)禁擅離職守，充分展示了地稅干部全心全意為納稅人服務(wù)的良好形象.
四、堅(jiān)持依法治稅，強(qiáng)化稅收征管，以加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)促創(chuàng)建
組織收入是稅務(wù)部門的中心工作。為了全面完成稅收任務(wù)，實(shí)現(xiàn)地方財政收支平衡，近幾年來，在蔭營鎮(zhèn)耐火企業(yè)受市場影響，開工不足，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況不佳，分局在稅源缺口大的情況下，堅(jiān)持依法治稅，強(qiáng)化稅收征管，以計算機(jī)管理為突破口，規(guī)范征管程序，狠抓納稅申報，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，通過建立重點(diǎn)稅源監(jiān)控數(shù)據(jù)體系，開展征管質(zhì)量達(dá)標(biāo)競賽活動，實(shí)現(xiàn)了由粗放型管理向精細(xì)型管理的轉(zhuǎn)變，提高了稅收管理水平，促進(jìn)了各項(xiàng)收入任務(wù)的完成。
～年，分局共組織稅收收入1978.29萬元，較上年增收299.2萬元，增長17.8%?！辏志止步M織稅收收入2294.67萬元，較上年增收316.38萬元，增長15.99%?！?，分局共組織稅收收入2471.28萬元，較上年增收176.61萬元，增長7.7%。今年1——5月份，共計組織稅收收入1345.81，較上年同期增長313.65萬元，增長30.39%，為～完成全年稅收任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。五、積極參加公益活動，豐富稅干文體生活，以良好的精神風(fēng)貌促創(chuàng)建
分局積極組織稅干參加各種社會公益活動，推進(jìn)青年文明號創(chuàng)建活動向社會延伸。分局組織稅干經(jīng)常參加義務(wù)獻(xiàn)血及扶貧、助殘等等捐款捐物活動，主動聯(lián)系扶貧點(diǎn)進(jìn)行“手幫手”扶貧活動，尤其是青年團(tuán)員利用節(jié)假日到扶貧點(diǎn)走訪扶貧，深入了解群眾生活，與當(dāng)?shù)馗刹?、群眾共同商討興村富民的好辦法、好措施，通過自己所學(xué)的知識為群眾進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。近三年來，全局為扶貧點(diǎn)捐獻(xiàn)衣物56件（套），開展愛心助殘、捐資助教等活動捐款xx多元，為全市、全區(qū)重點(diǎn)工程捐款3000多元，為黨、團(tuán)員結(jié)對子扶貧戶捐款捐物價值3000多元。在實(shí)際工作中，青年團(tuán)員圍繞如何為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，深入開展了“愛崗敬業(yè)”的職業(yè)教育，組織開展了兩屆青年演講會，通過教育稅務(wù)干部樹立起正確的人生觀、價值觀，進(jìn)一步增強(qiáng)了服務(wù)意識，全局干部形成強(qiáng)大的凝聚力和向心力。思想上的共識，使每個職工心往一處想，勁往一處使，為分局實(shí)施“青年文明號”工程奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在組織青年干部積極開展各項(xiàng)公益事業(yè)的同時，分局十分重視豐富干部職工的文化生活，以健康向上的文娛活動為載體，積極創(chuàng)造富有特色的稅收文化環(huán)境。分局圍繞青年文明號創(chuàng)建主題，針對青年干部精神文化的需求和行業(yè)特點(diǎn)，充分利用革命紀(jì)念日、傳統(tǒng)節(jié)日、黨團(tuán)活動日，廣泛開展群眾喜聞樂見、集思想性、知識性、趣味性為一體的文體活動。分局建起了小型圖書柜，經(jīng)常組織干部職工開展或參加市、區(qū)局組織的體育運(yùn)動會以及書法、繪畫、攝影、剪紙、征文、演講等競賽活動，既豐富了干部職工的業(yè)余文化生活，凝聚了人心，又培育并弘揚(yáng)了積極向上的稅收文化。
青年文明號創(chuàng)建活動是一項(xiàng)長期性、綜合性的系統(tǒng)工程。通過創(chuàng)建活動的廣泛開展，帶給我們xx地稅局征收分局的啟示是以人為本，充分調(diào)動和激發(fā)廣大青年干部職工的積極性和創(chuàng)造性；最深刻的變化是青年干部素質(zhì)的提高、精神的振奮、思想的升華，的收獲是征收管理質(zhì)量和執(zhí)法水平進(jìn)一步提升，稅收收入連年有新的突破，地稅各項(xiàng)工作不斷邁上新的臺階。
第6篇 學(xué)校保安個人的年度工作總結(jié) 750字
從10月1日進(jìn)駐_____中學(xué)以來已近三個月時間，在此期間，我中隊(duì)全體人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在全體保安人員的共同努力下，學(xué)校安全保衛(wèi)工作得到了學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)的首肯與大力表揚(yáng)。
首先工作中在人員緊、任務(wù)重、工作量大、工作時間長的情況下大家都能克服一切困難。嚴(yán)格把關(guān)，能嚴(yán)格按照學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度去辦、去做、去干。能不折不扣的完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所布置的各種任務(wù)。例如：學(xué)校召開運(yùn)動會和政府機(jī)關(guān)在我校召開各種會議，舉辦一些大型活動，以及學(xué)校后門因修路而又開了一個東大門和12月8日夜間死了一個學(xué)生的特殊情況下，我中隊(duì)全體人員都能做到在崗在位，既防上訪，又防新聞謀體，還得防鬧事人員。大家都能做到嚴(yán)格把關(guān)認(rèn)真負(fù)責(zé)，順利完成了任務(wù)。在平時的工作中還遇到了一些社會人員及學(xué)生家長甚至還有個別老師對我們的工作不理解，不支持。但同志們都能做到盡量克制自己，避免發(fā)生沖突，盡量去說服他人同時也說服自己，努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作。
其次在日常管理工作中，我中隊(duì)始終堅(jiān)持每周不少于一次中隊(duì)例會，一次集中學(xué)習(xí)。同時我們還要堅(jiān)持周一至周五的訓(xùn)練制度，真正達(dá)到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，使大家都能自覺嚴(yán)格要求自己。思想統(tǒng)一，團(tuán)結(jié)一致、相互幫助、相互關(guān)心，心往一處想，勁往一處使的工作氛圍。在文明執(zhí)勤中，大家出都能統(tǒng)一要求、統(tǒng)一著裝，做到文明禮貌，虛心待人、熱情大方，但在工作中也存在一些不足之處，如：大家思想還不夠穩(wěn)定，工作態(tài)度還不夠積極，工作方法還不夠靈活，行為語言上還不夠到位
在此我全體中隊(duì)人員在今后的工作中決心要做到不驕不躁，更加嚴(yán)格要求自己，盡快熟練掌握自己的業(yè)務(wù)水平，不斷提高自己的工作質(zhì)量、工作能力、工作要求、工作成績，使我中隊(duì)在_____中學(xué)成為形象窗口，為公司的美好前景，為了達(dá)到一個先進(jìn)中隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)而努力拼搏，努力奮斗。
第7篇 關(guān)于公司個人年度工作總結(jié)范例參照 1700字
一、個人概況
我叫xxx，性別：xx，政治面貌：xx，學(xué)位：xxx，于xxx畢業(yè)于xxx系，公司個人工作總結(jié)。xx年7月初成為xxx有限公司的一名技術(shù)員，與當(dāng)年11月份轉(zhuǎn)調(diào)到xxx公司，成為一名施工員。
二、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
三、具體工作、專業(yè)知識和工作能力。
自xx年11月到xxx參加工作，我已從一名幼稚的學(xué)生逐步成長為一名合格的施工員，經(jīng)過一年的現(xiàn)場實(shí)際工作，我已總結(jié)出一套適合自己、適合各工程的工作程序。這一年來我先后忙碌于xxx和工程的后期技術(shù)資料歸檔工作、xx制安、xxxxx制作和xx制作以及xxx工程。在上述工程中我負(fù)責(zé)技術(shù)管理工作，在工作中一直兢兢業(yè)業(yè)，對待工作一絲不茍，一直奉行科學(xué)管理，嚴(yán)格要求施工質(zhì)量，為保證施工一次校驗(yàn)合格率100%而努力。
在這些施工中，我強(qiáng)化質(zhì)量管理以及工藝過程。在質(zhì)量管理上我把加強(qiáng)質(zhì)量終身責(zé)任制的管理，明確責(zé)任，做為施工過程中的重點(diǎn)，這樣保證了施工各道工序質(zhì)量合格，同時加大對質(zhì)量的日常管理工作，做到本道工序不合格不得進(jìn)行下道工序施工，保證每道工序受控。施工中嚴(yán)格執(zhí)行各類標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)了過程質(zhì)量控制，對創(chuàng)建精品工程起到了推動作用。
xx年初，我們xx公司承接了xx公司xx制作工程，我們一共承接了4臺xx的制作。該工程由于工期要求緊，質(zhì)量嚴(yán)，xx自重大，加上制作場地狹小等種種因素制約，此工我們來說任務(wù)還相當(dāng)重，且焊縫也要求百分百檢查，嚴(yán)格要求各方面幾何尺寸，個人總結(jié)《公司個人工作總結(jié)》。為節(jié)約成本、保證質(zhì)量，材料必須有可追溯性，我必須將所有材料資質(zhì)收集，得知板材編號后，對所有零件及焊縫進(jìn)行編號，以方便組對和探傷。由于xx部件比較零碎，為了打造高質(zhì)工程，我經(jīng)常下車間，把每一張鋼板的編號收集上來，并對每一條焊縫進(jìn)行編號，還要使編號簡潔，方便識讀。另一方面xx是100%探傷，所以對焊縫焊接質(zhì)量要求十分嚴(yán)格。對此，我也積極參加對焊接工藝的改進(jìn)，對每一個焊接參數(shù)進(jìn)行調(diào)整，以求達(dá)到，尤其是xx中使用的xx焊法，最終焊縫合格率達(dá)100%，得到甲方好評。
在xx工程中，我嚴(yán)格檢查焊縫質(zhì)量以及外觀質(zhì)量。焊接部分由于xx焊接復(fù)雜、要求多，有的需斷焊，有的需滿焊，有的不需焊，焊肉大小不一樣，而且xx焊接標(biāo)準(zhǔn)和中國的又不一樣，所以我要把焊縫編號布置圖做好，把其技術(shù)要求轉(zhuǎn)換成中國的焊接標(biāo)準(zhǔn)要求并標(biāo)注好，確保了焊接的順利進(jìn)行。而且xx對焊縫外觀要求十分嚴(yán)格，為此我們要檢查所有焊縫位置，并安排工人及時清理干凈。在外觀尺寸上，我還要對所有渣殼箱蓋外形尺寸進(jìn)行檢查，確保組隊(duì)尺寸合格，以便進(jìn)行施焊。最終確保該項(xiàng)目質(zhì)量優(yōu)良，獲得了甲方及其監(jiān)理的一致認(rèn)可。
作為一名施工員，不僅做好技術(shù)管理方面的工作，還要做好資料。在xx中，大部分資料尤其是質(zhì)量檢查方面的資料均由我一人完成，并得到了甲方的表揚(yáng)，也為xx公司今后xx取證工作做了前期準(zhǔn)備。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時加班加點(diǎn)，保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面。
這一年的工作過程中，我一直以積極的態(tài)度發(fā)揮自己的長處，積極工作。在我所從事的各項(xiàng)工作中，都能盡職盡責(zé)，積極思考，不斷學(xué)習(xí)新知識，我撰寫的合理化建議、qc小組成果均被評為優(yōu)秀作品。我全面綜合的考慮工程施工，圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)任務(wù)。
作為xx公司的一名技術(shù)管理工作者，在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn)，我要繼續(xù)保持謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤勞務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，繼續(xù)完善技術(shù)發(fā)展體系，強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新能力，我將為成為一名優(yōu)秀的施工員而繼續(xù)奮斗，為xx公司的美好未來努力拼搏！
第8篇 車間文員年度工作總結(jié) 800字
時間過的真快，不知不覺之間，2024年已經(jīng)來到！在過去的一年里，讓我的人生又遇到了一個小小的轉(zhuǎn)機(jī)。由于領(lǐng)導(dǎo)的栽培以及信任，我有幸在2024年5月進(jìn)生產(chǎn)車間辦公室工作，擔(dān)任車間統(tǒng)計一職。自從進(jìn)入辦公室以來，在各領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事的幫助支持下，緊緊以車間統(tǒng)計中心任務(wù)為中心，服從工作安排，認(rèn)真學(xué)習(xí)，加強(qiáng)鍛煉，全面提高自己，將自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作劃上圓滿的句號。以下是我這幾個月以來的簡單總結(jié)。一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己。
做車間統(tǒng)計是我工作以來第一次接觸到的知識。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排及以自己個人工作的需要，在工作的同時先后進(jìn)行了電腦知識和一些統(tǒng)計知識等的培訓(xùn)，使我對于統(tǒng)計工作有了初步的熟悉，這將對我以后能夠熟練的進(jìn)行統(tǒng)計工作打下良好的基礎(chǔ)。
在工作上堅(jiān)持做到事事都要有積極性，主動性，責(zé)任性。無論處于何種崗位中，都能及時的調(diào)整自己的狀態(tài)，保證有充沛的精力投入工作，爭取將自己工作做到。從車間到辦公室，思想上沒有任何準(zhǔn)備，一到崗就投入工作中。雖然進(jìn)車間辦公室以來沒有大批量的生產(chǎn)過，但作為剛剛接手統(tǒng)計的我來說，也絕不松懈每一個步驟。爭取每一樣事都能做到位、做到好，隨時迎接大批量生產(chǎn)。
團(tuán)結(jié)同志、虛心請教。因?yàn)閯傉{(diào)到辦公室工作，對產(chǎn)品還不是非常的熟悉，難免會碰到這樣那樣的不理解，每當(dāng)此時，我都會主動向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事或領(lǐng)導(dǎo)請教。對同志們提出的意見、建議甚至批評，我會虛心接受、認(rèn)真思考。無論在哪個崗位，我都能與同事們和睦相處、團(tuán)結(jié)協(xié)作，爭取獲得一個良好的人際關(guān)系，從而能形成一個和諧的工作氛圍，進(jìn)而激起對工作的熱愛與激情，促使在各方面的工作向著更好的方向發(fā)展，達(dá)到事倍功半的成效。二、認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極工作
統(tǒng)計工作是一項(xiàng)非常重要的工作，也是我平時的工作重心，隨著公司的不斷發(fā)展?fàn)畲螅媱澁a(chǎn)量不斷增加，這將要求我的報表工作要做的更加的及時、準(zhǔn)確、精益求精，同時也將激勵我要更好的做好統(tǒng)計工作。
第9篇 2023年淘寶銷售年度總結(jié) 1700字
試用期淘寶客服工作總結(jié)
入職半個月以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，本人對淘寶客服工作職責(zé)及內(nèi)容有了較好了解和基本掌握，并已開始正式上崗。現(xiàn)就工作學(xué)習(xí)心得，工作的內(nèi)容要點(diǎn)及工作中出現(xiàn)的問題作一個階段性的總結(jié)，以為日子不斷對自己工作進(jìn)行完善做參考和準(zhǔn)備。
淘寶客服作為網(wǎng)店的一個重要組成部分。其重要性不可忽視。首先它是店鋪和顧客之間的紐帶和橋梁，一名合格的客服首先要做到認(rèn)真、負(fù)責(zé)、誠信、熱情的去接待每一位顧客。其次是要有良好的語言溝通技巧，這樣可以讓客戶接受你的產(chǎn)品，最終達(dá)成交易。再次，作為客服同時要對自己店內(nèi)的商品有足夠的了解和認(rèn)識，這樣才可以給客戶提供更多的購物建議，更完善的解答客戶的疑問。本人在這半個月的工作已經(jīng)清楚的認(rèn)識到自己工作的職責(zé)及其重要性，工作中也在不斷學(xué)習(xí)如何提高自己工作的技能，雖然此前沒有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)但希望能從零學(xué)起，爭取早日成為一名合格的淘寶客服。下面就本人售前導(dǎo)購，售中客服，還有售后服務(wù)工作進(jìn)行初步解析。
首先是售前導(dǎo)購。售前導(dǎo)購的重要必不僅在于它可以為顧客答疑解惑，更在于它可以引導(dǎo)顧客購買，促成交易，提高客單價。
在售前溝通中一般包括打招呼、詢問、推薦、議價、道別等這幾個方面。在打招呼方面，無論旺旺是在線或都其它狀態(tài)，自動回復(fù)這項(xiàng)必不可少。自動回復(fù)可以讓我們做到及時快速回復(fù)，讓顧客第一時間感受到我們的熱情，同時自動回復(fù)里附加有我們店名可以強(qiáng)化顧客的印象。除了自動回復(fù)，自己也要在第一時間回復(fù)詢問顧客有什么需要幫助的。在詢問答疑方面，無論是什么情況都銘記第一時間關(guān)注旺旺顯示顧客在關(guān)注店里的哪款包包，打開相應(yīng)的頁面，時刻準(zhǔn)備著回答親們提出的任何咨詢。在議價環(huán)節(jié)則非?？简?yàn)一個人的溝通水平和談判能力，何如才能做到巧妙的跟客人周旋，既能保住價格堡壘又能讓客人感覺到我們的價格是最低實(shí)在不能再降，這個需要自己在工作中不斷去學(xué)
習(xí)提高自己溝通能力。道別步驟也必不可少，無論是成交或沒有成交都要保持統(tǒng)一的熱情態(tài)度去對待每一位客人。以下是本人售前工作中的一些旺旺聊天記錄：(略)
其次本人理解的售中是指客戶下單成交到發(fā)貨這一整個環(huán)節(jié)。售中包括檢查貨物，發(fā)貨，物流跟進(jìn)等。檢查貨物時本人一直堅(jiān)持認(rèn)真細(xì)心對待，否則顧客收到瑕疵貨物時造成糾紛，給雙方帶來不必要的損失和麻煩。其次到發(fā)貨，本人在半個月的工作中，在這一環(huán)節(jié)中犯了不少錯誤，具體在錯發(fā)快遞公司，錯發(fā)顏，還有少發(fā)數(shù)上。這些都是個人的疏忽造成的。由于是第一次接觸這樣的問題，本人沒有做到采取適當(dāng)?shù)拇胧┤パa(bǔ)救，給公司還有領(lǐng)導(dǎo)造成了不必要的麻煩和經(jīng)濟(jì)上的損失，本人深表歉意。通過經(jīng)歷這些問題，本人學(xué)會了在錯誤犯下后，在保證公司利益的前提下，必須去積極想辦法盡量補(bǔ)救，把損失降到最低，而不是束手無策坐以待斃。同時本人也總結(jié)到可以通過以下方法去避免此類錯誤的再次發(fā)生：
a. 在工作中必須保持高度認(rèn)真專心的態(tài)度，做事不分心。
b. 發(fā)貨時首先查看有無備注內(nèi)容。
c. 查看顧客拍下的寶貝圖片及顏色是否對應(yīng)文字屬性描述的內(nèi)容
d. 在發(fā)貨與物流頁面確認(rèn)買家有沒有留言等
e. 在發(fā)貨頁面第一步信息欄內(nèi)再次確認(rèn)客人拍下的寶貝數(shù)量顏色，及有無
留言等信息，最后確認(rèn)打包發(fā)貨。
通過以上幾種途徑綜合起來可以有效避免相關(guān)錯誤的發(fā)生。
在售后環(huán)節(jié)中，主要是對客戶的維護(hù)，處理相關(guān)糾紛和退換貨等問題。在退貨中，如何與客戶做好溝通，充分照顧親們的感受，讓親們心平氣和的和我們談，把問題解決，并且杜絕有損我們公司形象的事情的發(fā)生，又要做到如何維護(hù)公司的利益把損失降到最低是我們必須努力做到。以下是本人在處理退貨退款方面和客戶們溝通的旺旺記錄：
其它方面的工作，比如售前的店鋪相關(guān)推廣，每日定期郵件發(fā)送，每日銷售數(shù)據(jù)的匯總統(tǒng)計，售中發(fā)貨后給客戶及時發(fā)送沃發(fā)貨提示，物流跟進(jìn)，解決客戶咨詢的相關(guān)問題等等，在此不一一列舉。通過這次階段性的工作總結(jié)，讓自己更加清楚自己工作的職責(zé)，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為今后更好的工作提供參考，以保證在今后的可以不斷去提高自己的能力，不斷取得進(jìn)步。同時有哪里需要批評指出的地方也希望領(lǐng)導(dǎo)能幫助提出，本人一定會謙虛改過。
第10篇 2023年終總結(jié)及2023年度計劃 1400字
一：個人工作總結(jié)：
不知不覺，入職已有六個月。回想即將過去的這半年里，我在中博獲得的實(shí)在太多太多，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場 在渠道部門的工作生涯中，侯總對我們定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及職業(yè)化的行為操守規(guī)范，銷售技能，渠道分析！讓我真正從對這行業(yè)一無所知到成長為職場人士并能很快適應(yīng)對工作的一切難題！
二、工作感想
踏入新的工作崗位后，經(jīng)過半年的鍛煉，使自己對這份工作有了更多更深的認(rèn)識。對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認(rèn)識和感受，我也一樣。對我而言，工作量不大，要學(xué)的卻是無比的多，銷售業(yè)務(wù)知識永遠(yuǎn)是個無底深淵。
三、工作目標(biāo)
在今后的工作中，我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
隨著端口綁定工作的深入，新工作內(nèi)容的展開，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
四:部門工作總結(jié)
在將近半年的工作中，經(jīng)過業(yè)務(wù)部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在湖南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
五．XX年工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：
1） 進(jìn)步熟悉業(yè)務(wù)，組建一個而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2） 完善銷售制度，打造湖南省級最棒的服務(wù)平臺
銷售技巧很重要，但客戶最注重于我們的最終售后服務(wù)。 想想 每個客戶都是自己的生意源泉。售后做好了，讓客戶滿意了，再開始的下一單生意的時候?？蛻舨辉儆薪杩趯⒛阒弥谇Ю镏猓〈蛟熳约旱姆?wù)平臺！比銷售技巧更為重要！
3） 發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
作為一名業(yè)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高業(yè)務(wù)人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4）銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周 ，每日；以每月，每周 ，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率，熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。
第11篇 2023賓館保安個人年度工作總結(jié) 1100字
一、在勞動紀(jì)律方面，為了提高保安服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)維護(hù)我公司利益和展示我公司良好形象，保證被服務(wù)單位有一個正常的工作秩序，嚴(yán)防各類突發(fā)事件的發(fā)生，為客戶提供一個良好的工作環(huán)境，在上半年嚴(yán)格落實(shí)保安公司各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的、可行的獎懲條例，通過獎懲條例的執(zhí)行激勵了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工，使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學(xué)、征求上進(jìn)的興趣，同時營造了一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓(xùn)8課時、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)144課時，組織消防演練2次，使每位員工熟練的掌握了消防知識、業(yè)務(wù)及操作技能，另外還起草了各種應(yīng)急突發(fā)事件的預(yù)案。
二、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內(nèi)務(wù)方面及時檢查、督促和進(jìn)行相關(guān)的內(nèi)務(wù)整理培訓(xùn)，使得員工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時清潔、內(nèi)務(wù)整理規(guī)范有序的良好習(xí)慣。
三、在安全上也加強(qiáng)防范，增強(qiáng)保安人員的責(zé)任感，不定時檢查他們工作，看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。首先對攝像監(jiān)控室定期的進(jìn)行抽查設(shè)備情況，查記錄，對記錄填寫不屬實(shí)嚴(yán)格的進(jìn)行了處理，通過嚴(yán)格的管理使得每位員工都擁有了一份責(zé)任心和責(zé)任感。當(dāng)然，其中也有的員工常常會產(chǎn)生對工作逆反的心態(tài)，甚至產(chǎn)生惰性，對這樣的情況我們沒有先處罰，首先加強(qiáng)培訓(xùn)，耐心溝通，同時通過多次組織開班前會、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉(zhuǎn)。
四、業(yè)務(wù)拓展情況，年初至今半年時間陸續(xù)拓展2個項(xiàng)目，增加人員8人，這些成績源于賓館嚴(yán)格的管理，賓館的管理就是所屬區(qū)域的門面牌，只有好的服務(wù)質(zhì)量才能夠吸引大量的顧客。其中這些還是靠實(shí)際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量，形象、服務(wù)意識、素質(zhì)三者缺一不可。只有這三樣能夠長期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球，才會有大量的“買主”。
上半年來，每天都在發(fā)生著巨大的變化，一、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢20余次，檢查部門主要包括消防支隊(duì)、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊(duì)、區(qū)分局內(nèi)保處，共查出問題3項(xiàng)，現(xiàn)場進(jìn)行了整改，主要問題0項(xiàng)。在工作中積極配合甲方，有問題及時協(xié)助甲方處理，在這一方面得到了客戶方領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。同時使得客戶方對我保安公司予以工作上的肯定。
當(dāng)然整體來看是不錯，但實(shí)際工作當(dāng)中還存在著一些不足之處：
保安員對“保安行為規(guī)范”的認(rèn)識了解還是不夠。如個別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導(dǎo)安全出口的客人因?yàn)椴宦牨０仓笓]導(dǎo)致發(fā)生爭執(zhí)，嚴(yán)重影響了保安員形象，未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨，出現(xiàn)問題處理不了的要及時匯報，由上級解決。針對這點(diǎn)，每月必須對工作人員的行為規(guī)范、服務(wù)意識、以及各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行陪訓(xùn)，以達(dá)到完善管理要求。
以上是我的工作總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
第12篇 監(jiān)控中心年度工作總結(jié) 1100字
消防監(jiān)控班在中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在本班組的共同努力下，保障了通信機(jī)房的消防安全。
具體工作簡述如下：
一、提高安全意識
我班認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，時刻牢記“隱患險于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山”的警訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度，提高大家的安全意識。
二、搞好基礎(chǔ)工作
認(rèn)真做好作業(yè)計劃，按照要求對轄區(qū)的設(shè)備進(jìn)行維護(hù)檢修，保證好其正常運(yùn)行。
三、堅(jiān)持自查巡檢工作
經(jīng)常進(jìn)行消防安全自查，尤其節(jié)假日期間增加檢查次數(shù)，對每次的檢查都有詳細(xì)記錄，對發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患部位及時整改，真正做到有制度、有落實(shí)，使防火安全工作具體化、制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?。
四、障礙處理
處理各類報警故障352次(含各分局和一、二樞紐)，
(1)消防報警：煙多灰塵大引起。
(2)樓宇自控報警：主要是空調(diào)補(bǔ)水箱4個液位浮球需要更換，生活用水自動上水不靈敏，監(jiān)控平臺軟件以舊系統(tǒng)模塊不太融合等。
(3)空調(diào)設(shè)備報警：主要是溫度高，濾網(wǎng)堵塞等。
(4)環(huán)境監(jiān)控故障報警：環(huán)境監(jiān)控改造設(shè)備更換調(diào)試。
五、做好工程隨工監(jiān)督
(1)對開發(fā)區(qū)綜合樓、長途局、潛水泵局等分局的環(huán)境遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)安裝改造工程已完成設(shè)備安裝，目前進(jìn)入竣工驗(yàn)收階段。
(2)一、二樞紐保安監(jiān)控系統(tǒng)改造施工進(jìn)入調(diào)試階段。
(3)一樞紐排煙口更換進(jìn)入調(diào)試階段。
(4)一樞紐：應(yīng)急照明疏散燈修復(fù)5套、更新1套。
六、完成一樞紐消防和二樞紐消防班組的合并，并對新班組人員工作重新調(diào)整。
七、強(qiáng)化消防設(shè)備維護(hù)班組的管理，在班組內(nèi)執(zhí)行零星假登記和文件閱讀登記制度。上半年全班工作出勤正常。
八、積極響應(yīng)中心關(guān)于維護(hù)知識有獎競答的競賽活動，認(rèn)真組織全班人員深入學(xué)習(xí)設(shè)備日常維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)及熟練掌握本專業(yè)的業(yè)務(wù)水平，提高本班人員的維護(hù)技能。
九、6月份努力做好“四個能力建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)”配合消防大隊(duì)對我公司消防監(jiān)控室檢查，在檢查中消防大隊(duì)對我公司的消防工作給予了肯定，對提出的問題我們在今后的工作中爭取做到最好。
十、積極參加公司開展的全員短信大賽任務(wù)，以及其他各項(xiàng)活動。
上半年我班的消防工作雖然取得了一定成績，但是在下半年的消防安全工作中我們不能掉以輕心。我們要繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，圍繞建立完善消防安全生產(chǎn)長效機(jī)制，落實(shí)工作責(zé)任，全力抓好監(jiān)督管理，積極查處督促整改火災(zāi)隱患，減少安全隱患，并及時告知相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門存在的火災(zāi)隱患，通過整治消防隱患，不斷完善消防設(shè)施，不斷完善消防管理責(zé)任，杜絕消防事故的發(fā)生，在今后的工作中加強(qiáng)對消防維護(hù)人員的培訓(xùn)，充分發(fā)揮消防維護(hù)管理工作中的作用，實(shí)現(xiàn)消防工作群防群治，確保公司安全生產(chǎn)的正常運(yùn)行。
監(jiān)控中心年度工作總結(jié)
第13篇 教導(dǎo)處年度工作總結(jié) 2550字
本年度，學(xué)校本著“以人為本”的教育思想，扎實(shí)開展教育教學(xué)工作。教導(dǎo)處努力貫徹《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》，繼續(xù)深化課堂教育改革，加強(qiáng)校本培訓(xùn)力度，加強(qiáng)教研組建設(shè)和教學(xué)常規(guī)管理，促進(jìn)了教師隊(duì)伍建設(shè)。
教導(dǎo)處組織教師積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育思想和新課程標(biāo)準(zhǔn)，積極實(shí)踐課程改革，全面深化素質(zhì)教育，以更新觀念為前提，以提高師資素質(zhì)為核心，以提高課堂教學(xué)效率為重點(diǎn)，深入教學(xué)一線，為教師、學(xué)生服務(wù)，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，加強(qiáng)教學(xué)研究，不斷解決教學(xué)中的新問題，全面提高了教學(xué)質(zhì)量。
教導(dǎo)處努力落實(shí)上級領(lǐng)導(dǎo)精神，在校長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合本校實(shí)際，挖掘潛力，創(chuàng)設(shè)環(huán)境，科學(xué)合理地安排課外活動，豐富學(xué)生的校園生活，促進(jìn)了學(xué)生生動、活潑、健康發(fā)展。現(xiàn)就以下幾方面加以總結(jié)。
一、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)
為提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)，我們從加強(qiáng)教師理論學(xué)習(xí)和個人基本功訓(xùn)練等多方面入手。
1、積極組織教師以校本培訓(xùn)為主要方式，深入學(xué)習(xí)各科新課程理念。開學(xué)初，組織全校語文老師進(jìn)行新課程培訓(xùn)，并參加大課堂視頻學(xué)習(xí)。
2、組織教師讀相關(guān)專業(yè)理論書籍，學(xué)校還為教師訂閱教育雜志，讓教師能不斷地去汲取教育名家的教育思想，作好筆記，并撰寫1-心得體會，讓自己的思想與名家碰撞，增強(qiáng)作為一名教育者的思想底蘊(yùn)和文化底蘊(yùn)。
3、走出去，請進(jìn)來。本學(xué)年共組織聽課70余人次，基本上做到人人都有機(jī)會。同時“請進(jìn)來”，秋季開學(xué)初，邀請了縣數(shù)學(xué)教研員韓洪靈、陳秀蓮老師來校指導(dǎo)，深入課堂實(shí)踐，使年輕教師快速成長起來。
4、學(xué)校對教研組的教學(xué)研究活動、備課、教師的聽課節(jié)數(shù)作了具體規(guī)定。實(shí)行聽隨堂課制度。校長親自帶隊(duì)對青年教師給予課堂教學(xué)指導(dǎo)，積極提升青年教師的課堂教學(xué)能力；每兩周定期開展一次教研活動，數(shù)學(xué)、語文分別上兩節(jié)課，既檢驗(yàn)教師新課程理念的領(lǐng)悟程度，又能摸清我校的課堂教學(xué)的現(xiàn)狀，并推動了同伴互助互學(xué)。
5、本學(xué)期開展了許多教學(xué)教研活動：教師的校級公開課；組內(nèi)教師的研討課；涌現(xiàn)了較多的好課。每次活動都有討論，有記載，有評價，有總結(jié)。吳芬、高云峰兩位老師分別開出了優(yōu)秀公開課，展現(xiàn)教學(xué)個性，詮釋全新的課題理念，受到了老師的好評。這些教學(xué)教研活動，為教師的專業(yè)成長搭建了舞臺。教師們學(xué)有所得，研有所樂。
二、狠抓常規(guī)管理力度，使教學(xué)管理有序化
本學(xué)期在教學(xué)常規(guī)方面，教導(dǎo)處加大了檢查管理力度。
1、本學(xué)期四次對教師的備課、聽課記錄、業(yè)務(wù)筆記、教學(xué)隨筆、教研組活動記錄等進(jìn)行認(rèn)真檢查，及時公示記錄并反饋本人，每次檢查結(jié)果作為考核的依據(jù)。從抽查效果看，許多教師能根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行備課，內(nèi)容詳實(shí)，并每課做到有教學(xué)后記，達(dá)到規(guī)定課時數(shù)。在檢查過程中，我們欣喜的發(fā)現(xiàn)戶俊良、張洪碩、范文霞、王梅梅、李克虎等教師的備課質(zhì)量有了較大的提高。劉娟等教師備課課時量充足，王志民、王全義等教師的備課都能自覺貫徹新課程的課堂教學(xué)理念，重視了學(xué)生的思維過程，關(guān)注了學(xué)生的學(xué)習(xí)過程。同時，通過檢查也暴露出了一些問題：部分備課教學(xué)過程較簡單尤其對于學(xué)生活動預(yù)設(shè)不夠全面。期中考試后；教導(dǎo)處組織教師對各科試卷進(jìn)行認(rèn)真的分析，要求教師針對試卷中暴露出的問題提出改進(jìn)措施，調(diào)整教學(xué)計劃?？偟膩碚f本學(xué)期教學(xué)“四認(rèn)真”檢查情況較理想。
2、加強(qiáng)早自習(xí)、中午教師值班的管理。大多數(shù)班級都能利用早自習(xí)時間進(jìn)行古詩詞背誦、口語交際、語言積累等，中午也有值班教師進(jìn)行值班和輔導(dǎo)學(xué)困生。
3、加強(qiáng)巡課，每天都有專人負(fù)責(zé)巡課登記，加大了對課堂教學(xué)的監(jiān)控力度，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋，特別是綜合課的課堂，在學(xué)期結(jié)束期間特別關(guān)注。
4、加強(qiáng)聽隨堂課制度。要求校行政人員每學(xué)期至少聽20節(jié)隨堂課，了解各位教師最常態(tài)的最真實(shí)的課堂，根據(jù)新課程標(biāo)準(zhǔn)的要求對照課堂，以學(xué)生的能力、素質(zhì)發(fā)展為主，提出反饋意見，探討如何構(gòu)建有效課堂。一定要讓教師把四十分鐘抓實(shí)了，抓到位了，提倡精講精練，高質(zhì)輕負(fù)。在聽課，要及時檢查該教師的四認(rèn)真情況，有問題當(dāng)場指出，以時刻提醒教師認(rèn)真對待各項(xiàng)工作，不要有拖拉的現(xiàn)象，反饋情況挺好。
5、教導(dǎo)處做了大量的工作，如聽課、課務(wù)安排、測試訓(xùn)練等，教師在創(chuàng)建工作中，各方面的素質(zhì)也得到了提高。大家能圍繞如何走進(jìn)新課程進(jìn)行實(shí)踐研究，他們在研究中有方案、有過程、有總結(jié)，研究過程踏實(shí)、穩(wěn)進(jìn)。教師們能深入鉆研教材，研討問題，精心設(shè)計教案，上課認(rèn)真扎實(shí)，課后能較好地研討反思。
6、組織開展校級的興趣小組活動，充分發(fā)揮教師的特長優(yōu)勢，豐富學(xué)生的課余生活，發(fā)展學(xué)生的興趣特長，做好培優(yōu)工作。對一批學(xué)習(xí)上有困難的學(xué)生，學(xué)校也組織教師安排一定的時間做好學(xué)困生工作，以縮短學(xué)習(xí)上的差距，增強(qiáng)學(xué)困生對學(xué)習(xí)的信心?；顒舆^程都有計劃，有記錄，有成果展示和匯報。
三、教科研引領(lǐng)，提升學(xué)校品位
1、在教科研成績方面：本學(xué)期認(rèn)真組織教師參加各項(xiàng)評比活動，通過各位教師的努力工作，取得了很好的成績：
（1）在市、縣論文、案例評比中我校的李克虎、張素芬等10多位老師分別獲市、縣獎；高燦榮獲縣“教學(xué)能手”稱號，總的來說成績喜人。
（2）加強(qiáng)教師的培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作。本學(xué)期教導(dǎo)處鼓勵、支持青年教師參加高一層次學(xué)歷進(jìn)修，不斷提升我校教師學(xué)歷和知識結(jié)構(gòu)的層次。
2、組織、開展各項(xiàng)競賽活動，張揚(yáng)學(xué)生個性，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展
（1）組織學(xué)生參加藝術(shù)節(jié)比賽，大合唱獲縣二等獎。
（2）組織全校師生參加學(xué)縣廣播操比賽榮獲二等獎。
四、今后工作的設(shè)想與反思
教學(xué)工作艱巨而龐雜，教學(xué)改革任重而道遠(yuǎn)。新的學(xué)期，教學(xué)質(zhì)量要上新臺階，必須要有新突破。在此就下學(xué)期的教學(xué)工作擬定如下改進(jìn)意見。
1、要抓實(shí)、抓深教研活動。教研活動常態(tài)化的基礎(chǔ)上，要勇于創(chuàng)新，力求使教研活動向課題化、精品化方向發(fā)展。進(jìn)一步合理配置現(xiàn)有資源，促進(jìn)薄弱學(xué)科的開展。繼續(xù)構(gòu)建教師發(fā)展平臺，加強(qiáng)校際的交流和合作，促進(jìn)青年教師的快速成長。
2、進(jìn)一步深化新課程研討，加強(qiáng)以聽課、評課為主的教研活動，開展創(chuàng)新評優(yōu)課活動，加強(qiáng)青年教師培養(yǎng)工程。
3、依據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際，盡快建立學(xué)生學(xué)習(xí)評價細(xì)則，對學(xué)生有一個公平、公正、公開的評價，以評價促進(jìn)學(xué)生發(fā)展，促使學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的提升。
回首過去，成績可喜，面對未來，壓力巨大。我們想信，在校長室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體教師的大力支持下，面對新形勢、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)，我們以積極昂揚(yáng)的姿態(tài)，展望和規(guī)劃2024年的高廟小學(xué)教育，力圖變革，創(chuàng)造新的輝煌！
第14篇 2023年地稅局個人年度工作總結(jié) 1300字
2024年地稅局個人年度工作總結(jié)
為進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育工作，我局結(jié)合環(huán)衛(wèi)工作實(shí)際情況，緊緊圍繞“強(qiáng)化紅線意識，促進(jìn)安全發(fā)展”的主題，于20xx年6月1日至30日開展了此次“安全生產(chǎn)月”活動，著力深化全局干部職工安全生產(chǎn)責(zé)任意識，牢固樹立安全生產(chǎn)“紅線”意識，以“科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展”的理念，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)安全生產(chǎn)工作，現(xiàn)將本次“安全生產(chǎn)月”活動工作情況總結(jié)如下：
一、高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)本次活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，確保安全生產(chǎn)月活動的有效落實(shí)，我局成立了“安全生產(chǎn)月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了詳實(shí)可行的活動實(shí)施方案，對活動進(jìn)行認(rèn)真組織、周密部署、精心安排，與各股(室)、隊(duì)層層簽訂了《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》，落實(shí)責(zé)任，真正做到思想上高度重視，措施上完善具體，行動上快速有力，確?；顒佑薪M織、有方案、有行動、有效果。
二、突出主題，精心組織
我局圍繞“強(qiáng)化紅線意識，促進(jìn)安全發(fā)展”這一主題，開展安全生產(chǎn)月一系列活動，營造濃厚的活動氛圍，讓“安全發(fā)展”理念深入人心。一是緊緊圍繞“強(qiáng)化紅線意識，促進(jìn)安全發(fā)展”的主題，組織召開了局務(wù)擴(kuò)大會，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了關(guān)于安全生產(chǎn)一系列重要講話精神，讓職工牢固樹立安全生產(chǎn)“紅線”的意識，把規(guī)范自己的行為、注重安全生產(chǎn)變?yōu)樽杂X行動，真正從思想上提高安全安全的責(zé)任意識，克服麻痹思想和僥幸心理。二是利用社區(qū)公告欄、橫幅、宣傳欄等形式進(jìn)行宣傳，在全局積極營造氛圍，開展安全生產(chǎn)知識宣傳，普及相關(guān)法制理念。三是開展生產(chǎn)安全事故警示教育活動，通過安全教育討論活動，剖析典型安全生產(chǎn)事故的原因，吸取教訓(xùn)，“舉一反三”認(rèn)真查找單位存在的安全生產(chǎn)隱患，杜絕同類事故的發(fā)生。聽取環(huán)衛(wèi)職工和群眾對安全生產(chǎn)的意見和建議，切實(shí)做好防范工作。
三、以活動為契機(jī)，落實(shí)安全生產(chǎn)隱患排查治理
為了將本次安全生產(chǎn)月活動落實(shí)到實(shí)處，使活動的開展有成效，局領(lǐng)導(dǎo)到基層進(jìn)行安全檢查，針對環(huán)衛(wèi)工作特點(diǎn)，重點(diǎn)檢查了清洗清運(yùn)車隊(duì)車輛、生活垃圾中轉(zhuǎn)站設(shè)備運(yùn)行情況。在安全生產(chǎn)月活動中，堅(jiān)持日常檢查、周安全檢查及不定期抽查相結(jié)合的檢查方式，對所查出的安全隱患問題及時進(jìn)行了整改落實(shí)，并建立了臺賬。通過進(jìn)行的有計劃、有組織、有目的的定期檢查和各級人員的不定期巡查，使我單位安全生產(chǎn)月活動變得更加具體、更加全面，有力地推動了安全工作，為環(huán)衛(wèi)工作的安全穩(wěn)定發(fā)展提供了良好的環(huán)境。
四、下一步的工作措施
通過開展這次“安全生產(chǎn)月”活動，結(jié)合實(shí)際，今后重點(diǎn)抓好以下幾個方面的工作：
1、認(rèn)清形勢，提高認(rèn)識，切實(shí)加強(qiáng)對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)。要堅(jiān)決克服麻痹思想和松懈情緒，增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感，加強(qiáng)對干部職工的安全生產(chǎn)教育，提高安全生產(chǎn)意識，層層建立安全生產(chǎn)責(zé)任制，加大安全生產(chǎn)工作力度，采取有力的安全防范措施。
2、認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，按照“以人為本”的思想理念，定期對職工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育，使全體干部職工做到“警鐘長鳴、防微杜漸”，把各類事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)，杜絕各類事故的產(chǎn)生。
3、嚴(yán)肅查處各種違章和安全責(zé)任事故。今后我局將認(rèn)真貫徹上級有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)，加大安全生產(chǎn)管理的力度，跟蹤督查隱患的整改進(jìn)展情況，安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組將定期對各股室隊(duì)安全生產(chǎn)情況進(jìn)行檢查，大力消除事故隱患，確保安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。
第15篇 辦公室年度總結(jié)與計劃 1700字
辦公室年度總結(jié)與計劃范文
20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門的大力支持下，我堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，始終嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)自身素質(zhì)，扎實(shí)勤奮工作，克服種種困難，與辦公室全體同志齊心協(xié)力較好地發(fā)揮了部門職能作用，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)管理水平。
一是堅(jiān)持加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，通過參加各種會議和培訓(xùn)學(xué)習(xí)，聆聽領(lǐng)導(dǎo)重要講話，撰寫各種材料和學(xué)習(xí)筆記，不斷提高理論素養(yǎng)。
二是堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫穿于工作始終。工作之余我反復(fù)通讀了《勞動法》相關(guān)法規(guī)，經(jīng)常深入基層，正確理解和把握各站點(diǎn)工作性質(zhì)，將理論學(xué)習(xí)與工作實(shí)際結(jié)合起來，不斷提高解決問題的能力。
三是堅(jiān)持在工作中不斷總結(jié)思考。在工作中注意向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，向同事學(xué)，學(xué)習(xí)好的工作方法和管理經(jīng)驗(yàn)，在處于不斷變化的工作中，處理事情，解決問題，盡可能做到有章可循，對解決處理的每一個案例進(jìn)行總結(jié)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)管理水平。
二、抓好部門管理，提升部門整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。
一是強(qiáng)化責(zé)任意識，發(fā)揮部門職能作用。綜合科作為職能部門，業(yè)務(wù)對口集團(tuán)黨群、工會、人力資源、辦公室、綜合管理部包括匯業(yè)等多個部門，每個業(yè)務(wù)口安排的工作，我們落實(shí)完成的好壞都關(guān)系到綜合科甚至影響到企業(yè)的形象，有的還關(guān)系到員工的根本利益，因此，經(jīng)常要求科里每一位成員都必須以高度負(fù)責(zé)的精神對待每一項(xiàng)工作。今年集團(tuán)加大民生，以人為本，出臺提高員工福利待遇方面的政策，再加上正在實(shí)施定崗定級考核考試，時間緊，任務(wù)重，人員散，地點(diǎn)遠(yuǎn)，我與勞資人員各站點(diǎn)來回跑，細(xì)致再細(xì)致的核對每一個人員情況，對照每一條信息，及時完成上報的各種資料。在全科同志努力下，無論是黨建還是工會和人力資源業(yè)務(wù)工作，集團(tuán)相關(guān)部門都給予了較高評價。
二是強(qiáng)化規(guī)范意識，完善各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。今年在進(jìn)一步規(guī)范檔案管理、辦公用品、電話和小車管理的基礎(chǔ)上，加大了人力資源管理的規(guī)范性，在總經(jīng)理的指導(dǎo)，運(yùn)行辦的協(xié)作下，今年我們制定和實(shí)施了崗位工時管理，員工定崗定級，基本解決了員工同崗不同薪的問題。
三是強(qiáng)化服務(wù)意識，貼近基層一線員工。雖然綜合科的事務(wù)繁雜，聯(lián)系廣泛，隨機(jī)性大，再加上科里人員少，企業(yè)辦公地點(diǎn)多，戰(zhàn)線長，但是，在日常工作中我反復(fù)向全辦人員灌輸服務(wù)的理念，使我們的各項(xiàng)工作安排、業(yè)務(wù)政策，做到業(yè)務(wù)通知先發(fā)郵件后打電話再發(fā)飛信提示，不厭其煩的通知、告知到每一個相關(guān)人員。員工來辦事，我們事講清楚，話說明白，打開員工心節(jié)，打消員工心中疑慮，盡所能通過我們耐心、用心的服務(wù)帶動員工安心干好工作。
三、保持良好作風(fēng)，營造積極向上工作氛圍。
一是突出重點(diǎn)，努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)大局是做好工作的基本原則，我深入基層，對各站點(diǎn)人員情況做到心中有數(shù)；本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報，由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變，努力爭取做好領(lǐng)導(dǎo)助手。
二是團(tuán)結(jié)協(xié)作，注重部門之間溝通。綜合科各項(xiàng)工作的完成離不開各部門密切配合，互相支持，在開展工作中，我經(jīng)常與各部門領(lǐng)導(dǎo)互通情況，遇到各種問題，積極出主意想辦法，盡可能不能讓工作出現(xiàn)真空，最終達(dá)到統(tǒng)一認(rèn)識，步調(diào)一致，排除干擾，形成合力，共同提高整體工作水平。
三是以身作則，保持良好工作作風(fēng)。一直以來，我嚴(yán)格遵守廉政制度，堅(jiān)持嚴(yán)于律己，以勤為本，盡職盡責(zé)，形成辦公室團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作的良好氛圍，使科里每一名業(yè)務(wù)人員都能獨(dú)擋一面。綜合科工作的規(guī)律就是'無規(guī)律'，'不由自主'。辦公地點(diǎn)的變化，人員的變化，隨時要求我們做好應(yīng)對和服務(wù)，面對紛繁復(fù)雜的大量工作，自己不分節(jié)假日，不分白天和夜晚，每一項(xiàng)工作都認(rèn)真對待，每一件事情都認(rèn)真處理，力求周全、準(zhǔn)確、適度。
四、不足之處：
一是做事考慮問題有時循規(guī)蹈矩，不夠靈活，缺乏開拓創(chuàng)新意識；
二是在正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用方面還欠缺；
三是在人事管理上還要進(jìn)一步規(guī)范細(xì)化，探索符合企業(yè)的人事管理方式方法，為企業(yè)的快速發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。
我將在以后的工作中克服弱點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，以良好的心態(tài)、堅(jiān)定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦多思考，不斷完善自己，努力提高工作水平，跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要。
